OREA Hotel Anglicky Dvur 4*

Звонили в отель и заказывали аппартамены 2-х комнатные для 3-х взрослых.На деле в отеле аппартаменты отсутствуют,т.к. в номерах (просили по приезде показать другие)нет ни посуды ,ни даже чайника ,не говоря о др.вещах положенных для оных.Двух комнатный номер на деле оказался большой комнатной с аркой (явно в номер на 2 -х человек втиснули 3-ю кровать).Но деньги взяли за аппартаменты.В номере было холодно,т.к. из окон дуло нещадно(температура на улице днем и ночью была минусовая)- не спасали даже горячие батареи.Самое теплое место-ванная комната,она же и самая чистая.За все время ковры на полу ни разу не почистили.В отеле брали только завтраки - они соотвествовали заявленному отелем уровню.Утром в день отъезда предъявили счет за местнве звонки(в пределах К.Вар)Даже если за городские звони нужно платить -то и кассовый чек хотелось бы получить.Любезность телефонных переговоров при высказывании недоумения по поводу несоответствия предоставленного номера сменилась прямо отечественным "Стервисом".Отель был почти пуст.На заметку : номера все очень разные по площади и высоте потолков.Просите выслать фото и указать кв.м,а то на одном и том же этаже будете с соседом с совершенно разных условиях за одни и те же деньги.

В отеле "Exelsior 3*" в Карловых Варах мы жили 2-е суток в рамках автобусного тура. Номер у нас был шикарный, двух комнатный с ванной-джакузи, холодильником и телевизором. Отель расположен в красивом месте в центе курорта, напротив отеля «Бристоль», до главной улицы надо пройти примерно 150м. Рядом с отелем расположена галерея с минеральными источниками. Завтраки в отеле вкусные, обильные и разнообразные. Персонал вежливый и говорит на русском языке. Нам очень понравился этот отель.

Карловы Вары мне знакомы, в этом году я здесь в 3й раз, но в отель Английский двор попала случайно, ничего о нем не зная. Дело в том, что отель, куда я изначально хотела попасть был заполнен (сейчас я понимаю, что и хорошо!) и мне в турагентстве предложили Английский Двор, сказали что в отеле недавно прошел ремонт и построили новую лечебницу. Отзывов об отеле не было в интернете совершенно, так что можно сказать, поехала на свой страх и риск, уж очень привлекательная была цена... Пожалела в итоге я только об одном: о том, что взяла путевку только на 12 дней, а не больше! В этом году в Карловых Варах почему-то особенно хорошо, и отель тоже сыграл роль. Самое главное - бальнеологическое отделение (или по-русски лечебница). Она на самом деле супер. Во-первых все новое. То есть не просто чистое, а очень современное! Особенно меня поразили ванны с подсветкой. Понятное дело, что на лечение это особо не влияет, но очень красиво! Ванны очень чистенькие, их тщательно моют после каждого клиента (в другом отеле где я была, честно говоря были с этим проблемы). Ванны разные - некоторые массажные, некоторые просто расслабляющие. (Массажные - белые, расслабляющие - серые). Это все на первом этаже. Есть еще и лечебница на пятом - там все остальное кроме ванн. Тоже очень с умом сделано. Коридор , направо и налево кабинеты процедурные. Массажи были очень хорошие, мне понравилась массажистка Людмила. Доктору - твердая пятерка! Лечебницей были довольны все люди, с которыми я там познакомилась. Номера, ресторан - ремонт не делали, но все приличное и чистое! Для отеля 3 звезды - очень даже хорошо. Мебель довольно простенькая, но вполне удобная. Вид из номеров симпатичный, даже вид во двор - очень приятный. В плане питания - главные блюда были очень вкусные, шведский стол - простенький, но его хватало. Если у этого отеля есть минусы - то их полностью покрывает новая лечебница, которая явна уровнем выше, чем 3 звезды, а учитывая в тот факт, что в Карловых Варах лечебная база всегда стоит на первом месте, этот отель - очень достойный выбор особенно за такие деньги! Советую!

Отдыхала и лечилась с 17 по 28 сентября 2012 г. Лично мне все очень понравилось. Туроператор «Веди тур групп». Летела «Чешскими авиалиниями» до Праги. В аэропорту сразу встретили и за 2 часа довезли до отеля на удобном микроавтобусе. Отель располагается на тихой красивой улице Садовая, до источников №6-15 минут 5 идти, до гейзера и №2-5 минут 10 тихим шагом. Меня расположение отеля радовало отсутствием шума с дороги и не было этих бесконечных толп туристов как в центре у колоннад. Все говорят по-русски. Врачей в санатории два. Я была у русского Юрия Ивановича, он вроде еще в Вилле Ритер принимает. Очень хороший врач, долго и внимательно осматривал, выслушал, сам много чего рассказал полезного. Другого врача тоже хвалили, женщину, она чешка. Кстати, очень понравилось доброжелательное отношение медсестер и персонала. Бальнеоцентр новый, открыт 15 августа 2012 г. Выходной суббота и воскресение. Процедуры дольше 5 минут никто не ждал, если конечно приходить по времени, а не как некоторые за полчаса. Если назначено в 12:00, то ни минутой ранее, можно только заранее договориться со старшей медсестрой. Из процедур понравился массаж и релаксационная ванна. Номера не новые, но чисто. Мебель из массива светлого дерева, ощущение что находишься на даче) Одноместный номер небольшой, но я в нем только проводила ночь, днем процедуры и прогулки. В номере телевизор с 3 русскими каналами, фен, холодильник. Уборка каждый день, постельное белье и халат меняют раз в неделю, полотенца раз в три дня, если не бросить на пол. Я ни разу на пол не бросала, но брала их в бассейн и мне меняли каждый день мокрые. Все просьбы исполняли сразу. Питание очень вкусное. Завтрак с 7:30 до 10:00. Салаты овощные, нарезки колбас, ветчины и сыра, очень вкусный творог, джемы, мёд, йогурты, мюсли, яйца, выпечка (очень вкусная), чай, соки, кофе, что еще не помню. Каждое утро официант приносил список блюд для выбора на завтра на обед и ужин. Обед с 13:00 до 15:00. Одно блюдо по меню, шведский стол с салатами, нарезками, гарнирами, выпечкой. Фруктов не большой выбор, были арбуз, яблоки, апельсины, виноград, сливы. Ужин с 18:00 до 19:30. Та же история что и с обедом. Очень нравилась форель на пару и запечёный кролик. Единственный минус: напитки в обед и ужин за доп. плату (25 крон), бесплатно только вода. Бассейна в отеле нет, ходила в Термаль, но с хлоркой там перебарщивают конечно. Много гуляла по лесу, одна. Заблудиться сложно, если идти по тропинкам и читать указатели. Вообще там все, даже вьетнамцы в магазинах говорят по-русски. Очень все доброжелательно, и покажут и подскажут) Основной эффект в Карловых Варах от источников и прогулок, остальное дополнение. Короче, плюсы санатория: расположение, хороший персонал, вкусное питание, приличное лечение, приемлемая цена. Минусы: лифт гудит, но его должны менять в ноябре 2012 г. Лифт ходит до 4 этажа, а на 5 процедуры. Для пожилых людей с больными ногами это может стать проблемой! Напитки за доп. плату в обед и ужин. Были конечно соотечественники, которые всем не довольны, особенно некоторых раздражало, что в дождь за окном капает громко) Повторюсь, лично мне все понравилось, если получится опять вернусь в этот санаторий.

Соответствие цены и качества - это про "Английский двор".ПИТАНИЕ неплохое,но почему-то нет чая во время обеда и ужина.К тому же нет в номерах обещанной чайной посуды.Официанты работают хорошо.НОМЕР вполне приличный,если бы не лифт,который работает как грузовик,заехавший В номер.Многие,у кого номер был рядом с лифтом,очень мучились,при этом администрация отказывалась переселять бедолагу бесплатно в др.номер.ЛЕЧЕНИЕ неплохое,но заметно,что мед.сестры плохо освоили технику,да и не интересовались самочувствием пациентов во время приема процедур.Но это пробел старшей медсестры,которая сама-то плохо осведомлена о требованиях к внешнему виду персонала(без халата,длинными ногтями- при инъекциях!).А в целом отдохнула хорошо! Спасибо менеджеру Мартину за внимание к отдыхающим.

С удовольствием по делюсь впечатлением об отеле Английский двор. Отель выбрали по рекомендации агентства в Москве, сказали , что за последний год в отеле делают второй ремонт, меняют все на новое и т.д. Ну не буду лукавить, цена тоже была заманчивая. После очередного ремонта отель открывался 1 марта, мы по боялись, что часть работ будет не завершена и взяли тур с 6 марта. Подъехали к отелю и честно сказать испугались, у отеля куча строителей.Вход перенесли на угол, выглядит очень торжественно, но не доделано. Есть ступени, но нет перил, стоят временные из дерева. Пока вошли внутрь, наслушался от супруги , что теперь жить будем на стройке и надо было все таки выбрать другой отель. Когда вошли внутрь увидели большой шикарный холл, все новое и чистое. На рецепции стали сразу объяснять, что ремонт закончен и строители делают новую террасу и доделывают перила. Так же уверили , что ничто не помешает нашему отдыху. Везде много написано, что лифт был просто ужасный, теперь новенький немецкий лифт, который не едет а плывет.В коридорах на этажах тоже прошел ремонт, везде новый ковер и новый потолки. Номера очень простенькие, ремонт в них не проводился. Все на месте, очень чисто ухожено. По питании проблем нет, есть все: каши, напитки, фрукты и т.д. А вчера всем женщинам в отеле подари цветы от администрации, а в Чехии не празднуют 8 марта, мелочь а приятно. Если будут вопросы спрашивайте, мы здесь до 20 марта.

В отпуске мы с мужем не были уже 3 года, и когда это стало сказываться на здоровье, стало понятно, что надо срочно отдохнуть, а еще лучше отдохнуть и подлечиться. В Карловых Варах никогда не были, но слышали огромное количество отзывов. Отель так же был выбран по отзывам. Хотели поехать в феврале, но когда пришли оформляться в турагентство, нам сказали, что отель закрыт на ремонт. Сначала расстроились, а потом наоборот подумали, что приедем в марте на все новенькое, плюс погода будет лучше. Так вот, единственное, с чем мы прогадали, так это с погодой - было безумно холодно, к сожалению, поэтому все прогулки, особенно к концу - были очень быстрыми, так что очень много времени проводили в отеле, которым, мы остались абсолютно довольны. Собственно об отеле. Тут уже писали, что когда только-только приехали, и увидели территорию - ужаснулись. Все перекопано, стоят стройматериалы, кое-где торчат провода... Думаем - здрасьте, приехали! Заходим внутрь и настроение поднимается: огромный и очень нарядный холл, первое впечатление: богато! На ресепшене нас встречают с улыбками, объясняют ситуацию, извиняются. Смысл такой: внутри сделано все на 98%, а снаружи - почти ничего из-за анамальной холодной погоды и осадков... Регистрируемся, нам дают короткую информацию, говорят быстренько где что и провожают в номер. Холлы потрясающе красивые. Шикарные ковры, шикарные двери - для 3 звезд это огромный уровень! Лифт, про который все писали, заменили на новый, сложно представить, что было на его месте что-то ужасное, тк лифт абсолютно современный, бесшумный, быстро "летающий". Номер нормальный. То есть никакой. Чистый, светлый (у нас с видом на садовую улицу был), но не более. Хороший новый телевизор в номере, большой. Уборка качественная, ежедневная. Ресторан просто изумительный. Я имею в виду кухню ресторана. Просто пять с плюсом! Все очень и очень вкусно! Блюда абсолютно ресторанные, качественные. Кушали очень вкусно и никогда не было тяжести в желудке. Кстати, общаясь с другими отдыхающими, заметили, что если и были у кого какие-то жалобы, то кухню хвалили все асболютно и без исключений. Персонал приятный. Улыбчивые все, доброжелательные, хочется выделить Машу в ресторане (замечательная девочка!), Людмилу массажистку - вот уж профи, так профи! А так же администатора Мартина - как человек, так и работник. Ну а теперь о самом главном, то есть о лечении. Ведь мы туда ехали именно за этим. По приезду, на следующий день нас приняла врач, пани Ковач. Довольно молодая (лет 35), но очень внимательная, образованная и самое главное профессиональная доктор! По началу лично я была в шоке (привыкла к безразличию в глазах наших докторов), а она спрашивала так и такое, что было понятно - она знает свое дело и ей хотелось рассказать все и пообщаться с ней подольше. Пани Ковач назначила мне питьевой курс, порекомендовала процедуры. (Потом пошел к ней муж - тоже был приятно удивлен). Ну и тут началось наше лечение. Профессиональное. Приятное. Расслабляющее. РАБОТАЮЩЕЕ. Поймите 3 года без отпуска дают о себе знать. Но пусть первым кинет в меня камень тот, кто, испробовав это на себе, не согласиться со мной - карловарское лечение во главе с водой РАБОТАЮТ и работают моментально!!! Массажистка Людмила - это великолепный профессионал с золотыми руками. Она, конечно, покачала головой над моей спиной, но за 2 недели привела ее в такое состояние, которого я не ощущала уже несколько лет. Людмила и Пани Ковач наверное это те люди из-за которых стоит обязательно приехать полечиться в Английский двор. Само лечебное отделение абсолютно новое, чистое, современное. Нет ощущения больницы, несмотря на то, что все оформлено в белых цветах. Учитывая все вышесказанное можно сказать одно: пока в отеле работают такие повара, такие врачи, такие массажисты и просто хорошие люди, туда будут ездить толпами, попомните мои слова! Обстановка, ремонт - это, в данном случае, дело второстепенное, но, согласитесь, как приятно, когда оно имеет место быть. Вернемся ли мы в Английский двор? ДА! ДА! ДА! Но уже в теплое время, когда можно будет насладиться в полном мере уже и самим городом, а не только отелем. Рекомендую!!!

Начитавшись хороших отзывов,поехали на две недели в отель Английский двор.Номер Superior не оправдал наших ожиданий,маленький,с видом на глухую стену,свет еле в окна проникал,окно открыть невозможно,так рядом кухня и все запахи будут в номере.Пять дней не было горячей воды,каждый день жаловались на ресепшн,в ответ -у всех есть,значит и у вас все в порядке,и только когда устроили скандал,прислали сантехника,который признался,что сделать что-либо очень сложно,поднял t в бойлере и почти каждый день приходил и что-то подкручивал в номере и в повале,чтобы хоть как-то можно было принять душ.Лечение никакое,персонал злобный и ленивый,без доплаты качественно делать ничего не будет.Многие из проживающих не понимали,почему такие замечательные отзывы в инете.Единственное,что было отлично,так это питание,вкусно и разнообразно,и замечательные доброжелательные сотрудники ресторана.В КВ понравилось,но в этот ужасный отель больше ни ногой,никому не советую.

В Карловых Варах отдыхали второй раз. На этот раз выбор пал на Английский двор в первую очередь из-за сочетания цена/качество. Отзывы конечно перед этим проглядела, но всегда понимала, что свое впечатление это свое впечатление, так что особо ни на что не надеялась. В итоге, как оказалось с выбором не ошиблась, сделала вывод, что если большинство отзывов положительные, есть в этом определенная доля правды. Сам отель отремонтированный и очень приличный, с первого взгляда и не скажешь, что три звезды. В номерах (которые не люкс, а дешевле) ремонт не делался, но они при этом чистые, ухоженные, без изысков. Питание шикарное для трех звезд. Больше ничего не скажу, все и так сказали до меня. Лично я больше всего выделила медицинскую базу. Она продумала с большим умом. Нет столпотворений, сотрудников ровно столько, чтобы всем хватило и чтобы не стояли без дела. Процедуры делают качественно, ванны все блестят, моют по 10 раз на дню, полотенца аккуратно сложены в стопочку. Там где подразумеваются одноразовые принадлежности – везде дают. Тут многие писали про экономию в других отелях на процедурах, так вот, тут этой экономии лично я не заметила. Теперь о грустном. Видела, многие писали подобное, но не поленюсь повторить… Иногда очень стыдно бывает за людей. Такое глупое чувство, когда кто-то творит черт знает что, а стыдно тебе. Еда с завтраков выносится некоторыми личностями килограммами. Причем делается это все с очень важным видом «Я заплатил, мне все обязаны». В лифте иногда такого наслушаешься от любителей ставить самим себе диагнозы, что лечение не лечение, что воду прописали «не ту» и далее по списку. На процедурах пару раз встречала женщину с очень деловым видом, которая «только спросить на минутку», это учитывая то, что у всех есть расписание и что на двери висит табличка на русском языке крупными буквами «не стучитесь, вас обязательно пригласят». Конечно, такие далеко не все, но к сожалению, такие личности очень ярко светят... Кстати ни разу не слышала чтобы кто-то из персонала на подобное поведение ответил тем же, наоборот спокойно и даже с улыбкой пытались что-то объяснить, за это уважение отдельное. Иными словами, отель очень неплохой, (до этого мы отдыхали в сметане вышеград 4 звезды, но английский двор во многом этот отель опережает, в сметане, преимущество, что народу меньше). С другой стороны количество народа говорит о популярности отеля. Если надумаю через время вернуться в Карловы Вары, очень вероятно, что выберу этот отель снова, но может быть поеду зимой, когда народу меньше.

Отдыхала в Английском дворе 3* в сентябре этого года. Конечно, сколько людей - столько и мнений, но мне отель очень даже понравился. Во-первых, удачное месторасположение, до источников 5-10 минут. Но в тоже время улица тихая и спокойная, в отличие от центральной, где отдыхающие прогуливаются с утра до вечера. Во-вторых, отличное питание, я брала полупансион и не пожалела, третий прием пищи был бы для меня лишним. Еда очень разнообразная, голодным точно не уйдешь. В-третьих, лечение! Врачи русскоговорящие, всегда внимательные и, безусловно, профессионалы своего дела. Домой возвращалась отдохнувшая, посвежевшая и полна сил. Что касается номера, то здесь тоже особо придраться не к чему. Я отдыхала в одноместном стандарте, он небольшой, но светлый, чистый и очень уютный, все необходимое в номере было. В общем и целом, если вы хотите отдохнуть в недорогом, спокойном отеле 3* в соответствии цена-качество, то вам сюда.