Hawaii Le Jardin Aqua Park
Египет, Hurghada
Рейтинг отеля:
8,38
  • Дата постройки: 2007
  • Количество номеров: 557
  • Адрес: Ahiaa Road
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi в номере, Wi-Fi в лобби
  • Общие услуги:Лифт, Сад
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Фитнес-центр, Настольный теннис, Водные виды, Волейбол
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Конференц-зал
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Фен, Телевизор, Мини-бар, Душ
  • Питание:Ресторан, Бар, Шведский стол, Лобби-бар
  • Развлечения:Бильярд, Аниматоры, Ночной клуб
  • Отдых на воде:Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Аквапарк
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна, Салон красоты
  • Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детей:Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детский бассейн
  • Пляж:Частный пляж
  • Тип пляжа:Песок жёлтый
  • Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
  • Бассейн:Открытый бассейн, Бассейн с подогревом
9
13 января 2013 | Игорь
Ездили с 5 по 15 декабря с женой покупаться, позагорать, поиграть в волейбол, поесть фруктов и овощей, никакого алкоголя. Не…
Ездили с 5 по 15 декабря с женой покупаться, позагорать, поиграть в волейбол, поесть фруктов и овощей, никакого алкоголя. Не искали минусы, просто получали удовольствие от лета в декабре. Отель очень понравился.
Читать полностью
2
14 апреля 2013 | Друг
Практически нет! Интересно оформленная территория, холодное пиво. И, к сожалению, всё.... О тут можно писать и писать.... 1. Ресепшен. Шайка…
Практически нет! Интересно оформленная территория, холодное пиво. И, к сожалению, всё....

О тут можно писать и писать.... 1. Ресепшен. Шайка идиотов! Не в состоянии решить ни один вопрос! 2. Номер. Ну ни как не 5 звёзд. Одна входная дверь заставляет плакать от одного вида. Ну, а если кондиционер включить,то можно и испугаться. 3. Столовая (Ресторан). На завтраке почему-то всегда чем-то воняет. Количество посадочных мест заставляет людей бороться за приём пищи. Ну, а если вам повезло и для вас освободился столик, то вы устанете ждать когда же с него соизволят убрать и принести чистые приборы. Качество еды, кстати, тоже не на высшем уровне, хотя иногда можно урвать что-то стоящее. 4. Пляж и бассейн. И вроде всё хорошо, но одна беда, та же как и в столовой - не хватает шезлонгов на всех. Да какое на всех, на половину бы хватило. 5. Спортзал. Он есть, и это хорошо. Но то, что ощущаешь себя как в аквариуме из-за отсутствии вентиляции это плохо. 6. Настольный теннис и бильярд. Они есть - хорошо. Но этими ракетками ещё Хеопс с Нефертити играли, отвечаю!драные, рваные....мрак! стол и тот треснул. Короче, отель ..... сами поняли, что я имел ввиду.
Читать полностью
8
11 апреля 2014 | Алиса
Была в марте 2014 года. Территория потрясно красивая! Персонал приветливый и внимательный! Взрослая анимация интересная. Еда вкусняшнаяяяяяяяяя... мошкары, комаров и…
Была в марте 2014 года. Территория потрясно красивая! Персонал приветливый и внимательный! Взрослая анимация интересная. Еда вкусняшнаяяяяяяяяя... мошкары, комаров и всякой живности на территориии отеля нет. Гиды классные. откликались на жалобы сразу.

Детская анимация вялая, однообразная(( Уборка в комнате плохая-то полотенца старые заберут. а новые не приносят. ни разу не сворачивали никакие фигурки, несмотря на то, что оставляли денежку(( воду не всегда оставляли. приходилось идти на ресепшн. Вход в море, конечно, беспонтовый......
Читать полностью
3
19 августа 2014 | Наталья
Территория ухоженная и красивая. Красное море - теплое и очень красивое. Брали три морские прогулки - купание в открытом море…
Территория ухоженная и красивая. Красное море - теплое и очень красивое. Брали три морские прогулки - купание в открытом море - супер.

Отель с претензией на 5*, но сервис отеля - это 3*. Грубый и не воспитанный персонал, грязно в ресторане, посуды не хватает и тарелок и кружек и приборов, стаканы колотые, бокалов нет, чайные ложки пластиковые. Я ездила и в 5* и в 4*, везде было достойно, в трех звездах ни была ни разу - видимо эти заявленные 5* и есть 3* Египетские звезды. В следующий раз выбирать буду отель тщательнее. Всем удачи!
Читать полностью
4
20 августа 2014 | Елена
Отдыхали с 5.08.2014 г. по 14.08.2014 г.. Первое! Кто полетит в Египет авиакомпанией "UTair"! Имейте ввиду они летают над территорией…
Отдыхали с 5.08.2014 г. по 14.08.2014 г.. Первое! Кто полетит в Египет авиакомпанией "UTair"! Имейте ввиду они летают над территорией Украины!!!Это для справки! Это единственная претензия!!! Всё остальное супер!Вылетели вовремя,что туда, то и обратно. Самолёт А-321 новый, пилоты, на мой взгляд, хорошие. Сервис тоже не плох. Отдельная благодарность "Анекс-Туру". Всё просто на высшем уровне! Об Отеле. Цена качества. Кто привык к более высокому качеству, тому не сюда! Что вы хотите за 62000 рублей на троих на 10 дней. Номер хороший, питание сносное (голодными не останетесь). Персонал, по большей мере, приветлив и вежлив. Есть исключения, но мы на них внимания не обращали, т.к. приехали отдыхать, а не искать минусы.

В Хургаде были второй раз. Скажу одно, с 2009 года сервис, конечно же упал в моих глазах. Везде экономия и понимают только язык денег. В отеле один огромный минус: в Лобби-баре и на Ресепшне в 45 градусов - отключают, из-за экономии, кондиционер!!! И на просьбы включить, делают вид, что не понимают о чём просишь!!!
Читать полностью
9
08 декабря 2014 | Юлия
Отдохнули хорошо! Всего нам хватало , всё было очень вкусно особенно рыба-гриль и курица-гриль каждый ужин! Толк в кулинарии я…
Отдохнули хорошо! Всего нам хватало , всё было очень вкусно особенно рыба-гриль и курица-гриль каждый ужин! Толк в кулинарии я знаю!!!! Сама хорошо готовлю!!! Советую всем кто купил тур, улыбнитесь и в путь!!! Начиталась отзывов и хотели сдать путёвки, но решили ехать при этом взяли с собой колбасу, сельдь в упаковке, сало, а главное дихлофос от клопов (они живут в кровати ) глупости!!!! Клопов не было, еды хватало - всё привезли назад. Меньше читайте! Позитив в карман и вперед!!! Тур купили в "Путеводной звезде" - спасибо!
Читать полностью
1
22 июня 2015 | татьяна
Их нет Пляжа нет. Анимация на троечку. Еда ужасная за 10 дней пребывания минус 3 кг. Еда реально не вкусная.…
Их нет

Пляжа нет. Анимация на троечку. Еда ужасная за 10 дней пребывания минус 3 кг. Еда реально не вкусная. Обслуживающий персонал хамло. Лежаков на всех не хватает что у моря что у бассейна. 90% русские. Номера старые без ремонта. Геля для душа нет в номере шампуня нет. Бельё ни разу не меняли, полотенца меняют через раз. Больше туда ни ногой!
Читать полностью
1
25 июня 2015 | Наталья
Хорошая инфраструктура. Ездили с мужем и 2 мя детьми. Подход ужасный к морю. Нужно спуститься с лестницы, а там лежит…
Хорошая инфраструктура.

Ездили с мужем и 2 мя детьми. Подход ужасный к морю. Нужно спуститься с лестницы, а там лежит куча булыжников и камней которые в воде не видно. С ребенком заходить не реально. Такое видели только в Шарме. Но там хотя бы рыбок посмотреть можно. Постоянные отливы. Остается лужа по колено. Хотя и без этого идти по морю мин 10 до нормальной глубины. Моря вообщем нет нормального, если только на экскурсии. Питание более менее нормальная если не придираться, но в основном однообразная. На обед и ужин курица, мясо, рыба. Обычно если в путевке все включено, все напитки должны быть в наличии. Спрашиваешь к примеру пиво его очень трудно дождаться. Постоянно оно заканчивается нужно ждать 15 мин подходишь через это время еще столько же ждать. И так постоянно. Потом приходишь оно закончилось вообще, бар закрывается допустим на пляже. В других барах тоже самое и с пивом и с другими спиртными напитками. Не всегда но очень часто. Люди около баров очень сильно возмущались. Персонал такое впечатление не контролируют совсем. У гида если не покупаешь экскурсии он хамит и угрожает что не уедите вообще обратно т.к. он не отметит ваучер. Уборщики убирают очень плохо под кроватью не убирались за 11 дней ни разу, только приходят менять белье и полотенца. Туалетную бумагу мыло, не кладут. В некоторых четверках было намного лучше даже. Если учесть что мы купили за цену 4 звезд, то не очень обидно. Еще раз не поехали бы туда.
Читать полностью
1
06 августа 2015 | Юлия
их нет Персонал хамло, чтоб о чем то договорится никогда, к русским относятся не очень хорошо, в ресторане стоит постоянно…
их нет

Персонал хамло, чтоб о чем то договорится никогда, к русским относятся не очень хорошо, в ресторане стоит постоянно очередь за едой, все бегут сломя голову, вдруг не достанется, по возможности всех селят на первый этаж, вид на бетонную стену, откуда выходит выход на дискотеку где все до утра шастают, драки, и могут тебе на балкон что-нибудь закинуть. Коктейли делают лишь бы лишь бы, попросила два разных, он налил одно и тоже, совсем не то по описанию, я ему говорю не то, он говорит иди отсюда, нормально. Просто ужас! До моря идти метров 200, очередь за алкоголем стоит постоянно, в баре жарко, потом обливаешься, кондиционер не включают. У нас в номере после уборки ремень кожаный фирменный украли, написали жалобу на отель, Анекс тур сказал будет ответ в течении 48 часов, и ничего тишина.... Заявление в отеле написали, сказали завтра ответ будет, и опять тишина....Люди не выбирайте этот отель и особенно Анекс тур, ужасное отношение. Просто навязывает свои экскурсии гид, если не выбираешь начинает злится и вести не как положено, говорит возьми экскурсию, а я решу твою проблему, на самом деле лохотрон. На дайвинг ездили от Анекса так они с утра не покормили и в обед был рис и салат который быстро разобрали. На другую экскурсию ездили в Луксор от Анекса так гид вообще сухой паек просто напросто забыл заказать, я начала возмущаться, принесли одним нам из 8 человек, те кто возмущался. Ужас, и одна разводиловка на деньги
Читать полностью
1
16 октября 2015 | Татьяна
Их нет Была в этом отеле с дочкой в июне. Ни за какие деньги туда не поеду. Еда отвратительная. Очереди…
Их нет

Была в этом отеле с дочкой в июне. Ни за какие деньги туда не поеду. Еда отвратительная. Очереди за ней огромные. Из гостей только русские и арабы. Отношение к русским ужасное. Персонал хамит. Гиды от Анекс Тур хамло. Вход в море ужасный. Детям точно не понравится. Испорченный отдых.
Читать полностью
7
29 апреля 2014 | tokareva-belova
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ.НО НОМЕР 1445 ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ НОЧЬЮ..
отдыхали с подругой в отеле ле жардин с 1 по 9 апреля.просили у туроператора тихий отдых.все устроило-и питание И аниматоры…
отдыхали с подругой в отеле ле жардин с 1 по 9 апреля.просили у туроператора тихий отдых.все устроило-и питание И аниматоры суперские -ЛЕРОЧКА-УМНИЦА-НАСТРОЕНИЕ ДО СИХ ПОР ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ.СПАСИБО,ЧТО ПРОВОДИЛИ НА АВТОБУС-ТАК БЫЛО ПРИЯТНО!!МОЛОДЦЫ-РЕБЯТА!!ТЕРИТОРИЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ.ЕДА-ПОТРЯСАЮЩАЯ!!А ВОТ НОМЕР 1445-НОЧЬЮ ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ.ВСЮ НОЧЬ ЛЯЗГ РАЗГРУЖАЕМЫХ БАЛЛОНОВ.И ГРОМКИЕ РАЗГОВОРЫ ВСЮ НОЧЬ.БРАЛИ БЕРУШИ-НЕМНОГО СПАСЛИ..ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХО ДЛЯ НАС ПЕНСИОНЕРОВ..НОМЕР СДАЛИ НЕВОВРЕМЯ-ЗАПЛАТИЛИ 7 ДОЛЛАРОВ.ДЛЯ ПРИЕХАВШИХ ПЕРВЫЙ РАЗ МОЖНО НА ЭТОМ -тАНЯ!!УВАЖАЕМАЯ-СДЕЛАТЬ АКЦЕНТ!!А ТАК ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!
Читать полностью
8
07 мая 2014 | kazimirova
Очень Хороший отель
Отдыхали семьей с ребенком 1 год 11мес. Отель очень понравился. Обслуживание отличное. Красивенная территория с множеством бассейнов. За доплату в…
Отдыхали семьей с ребенком 1 год 11мес. Отель очень понравился. Обслуживание отличное. Красивенная территория с множеством бассейнов. За доплату в 10уо нам дали номер с видом на бассейны. Номер был со свеженьким ремонтом- работал кондиционер, холодильник, сейф, в хорошем состоянии ванная комната и сантехника. За доп доплату в 1уо уборщик оставлял в комнате дополнытельные бутылочки воды и радовал фигурками из полотенец и идеальной уборкой :). Питание на 4+. Главные блюда немного островатые, как для ребенка. Особенно понравились йогурты, пудинги, фрукты, творожные закуски и мясо гриль. Безумно вкусный кофе во всех точках отеля.Вполне хорошие алкогольные напитки, но мы в основном пили только пиво и белое вино. Развлечений хватает и детям и взрослим - дискотеки, аквааэробика, футбол, баскетбол, детские площадки и тп. В море лучше заходить с территории Фестиваль Ривьера, поприятнее вид и ближе к глубокой воде. Номер наш был 3208 - гарантировано классный ;)
Читать полностью
8
17 мая 2014 | hew14
хороший отель,но море и пляж не радуют
Итак,наш свеженький небольшой отзыв.Отдыхали с ребенком 4 годика,номер дали тихий спокойный (без доплаты) на втором этаже.Не берите на первом, и…
Итак,наш свеженький небольшой отзыв.Отдыхали с ребенком 4 годика,номер дали тихий спокойный (без доплаты) на втором этаже.Не берите на первом, и не берите с видом на бассеен (там дискотека до ночи и музыка постоянно днем,тихого часа не получится). Питание отличное,каждый день мясо разнообразное плюс рыба всегда, выпечка,тортики,мороженное и всякое такое как полагается. Ребенок ел всё с удовольствием.Очередя в начале ужина - это даа..но если придти чуть позже,то спокойно можно всё взять. Территория огромноя,красивая и очень ухоженная. Ребенку раздолье побегать, две детские площадки есть мини клуб, но слабоват. В принципе только рисуют, ничего особенного,дочке было скучновато там. Для сравнения в прошлом году в Турции детском мини клубе каждый день было куча разных занятий, то лепка то готовка,то конкурсы. детска дискотека каждый день одно и тоже,ничего особеннего. Ну и море,..если вы едите чтобы постоянно смотреть кораллы и любоваться глубинами и красотами подводного мира 0 этот отель не подойдет. Кораллов и рыбок и тем более где нырять здесь нет. Метров 200 мелко, для детей конечно нормально, дальше камни и глубина, дальше буйки. в принципе мы брали экскурсии на коралл.рифы. Но если вы приехали в Египет именно ради МОРЯ (что и понятно))), то советую смотреть отели именно с планктоном где есть рифы!
Читать полностью
2
06 июля 2014 | aura-salon
не едьте!!!!!!!!!!
Заселение без денег на рецепшене печальное , дадут боковые номера с внешней стороны шумит вентиляционная система круглосуточно спать не возможно.…
Заселение без денег на рецепшене печальное , дадут боковые номера с внешней стороны шумит вентиляционная система круглосуточно спать не возможно. поменять номер 15 евро в сутки.пол отеля же не может поменять если все занято. это мучение.номер обшарпаный двери как в начале 20 века со слезлой краской. ванна ржавая душ течет. номер протирал грязной тряпкой и все. полотенца и постель не поменяли ни разу но дол. брали.Питание это ужас! такого еще не видила! курица и рыба на ужин жаренная жарят при тебе и стоишь в очереди за каждым блюдом 15-20 мин.иногда рыбу не дожаривают. на завтрак яицница с одного яйцаи 20 минут стоишь. блины .то есть огурцы , то нет помидор. салаты их есть страшно.в обед курица.и картошка фри которую жарят в одном и том же масле. ну и рис..сама територрия красивая но за ней и с боку куча грязи и мусора.с балкона вид на дорогу ужасен. вокруг одни стойки выйти некуда пару магазинов и все. фрукты купить негде а дают только яблоки и дыню иногда финики. арбуз 3 дол.в остальном персонал приветливый но очень хочет деньги.. без денег лищний раз не шевелиться. в столовке чистотой тоже особо не пахнет.море мелкое 400 метров по воде так что сильно не наплаваешься...только находишься. единстенный плюс это анимация. стараются. сервис даже на 3 не тянет. комары заедают ! так что берите брызгалки. в номерах ночью бегают тараканы и большие!Лучше навно сразу ехать в 3 там будет лучше!
Читать полностью
6
12 июля 2014 | lady-alex
так себе
мебель разбитая, стены, шторы грязные. выбор блюд очень так себе. Из фруктов только дыни и апельсины. Из мясных блюд или…
мебель разбитая, стены, шторы грязные. выбор блюд очень так себе. Из фруктов только дыни и апельсины. Из мясных блюд или рыба в тесте или курица. За ними вечно выстраивалась очередь. Салаты брать не рекомендую. Часто они прокисшие. Мы брали только овощи целиком и сами резали. Можно было набирать с собой воду, колу, еду в номер. Никто не цеплялся. Ресторан a la carte -все то же самое, что и в обычном ресторане. Территория чистая, ухоженная. Постоянно гребли, мели, убирали возле бассейна. Но номера и кухня ниже среднего. Второй раз я туда не поеду. Я была первый раз и мне не с чем особо сравнивать. Но завсегдатаи Египта очень плевались
Читать полностью
5
14 июля 2014 | alex067067
Точно не 5*
Отдыхал с женой с 3 июля 2014 по 11 июля 2014 Мы никогда не ищем минусов, тем более что они…
Отдыхал с женой с 3 июля 2014 по 11 июля 2014 Мы никогда не ищем минусов, тем более что они есть в каждом отеле, но все же в этот раз решили поделится с вами информацией о "ложке дегтя" так сказать. Просто чтобы вы имели понятие чего стоит ожидать, а чего нет. Во первых сразу сбивает с толку рейтинг отеля 5* - это точно не 5 звезд, а 4* Поэтому для особо придирчивых клиентов, ищущих именно 5* этот отель точно не подойдет. Вот основные минусы с которыми нам пришлось столкнутся: - Сразу при заселении нам дали номер с неработающим сейфом. Чтобы починить сейф мне пришлось 5 раз (без преувеличения!) звонить на ресепшн из номера, а потом 2 раза спускаться на ресепшн. Ждали 2 часа!!!! Только после этого к нам прислали мастера который все починил. Подумали что "бывает". Но "ТАКОЕ" обслуживание повторилось и потом. Пришлось буквально выбивать полотенца которые нам забыли положить после уборки. В общем сервис отеля на низком уровне. - Питание хорошее. Разнообразное мясо - курица,говядина, баранина, рыба, неплохая выпечка на завтрак. Но и тут есть минусы, которые не получится не заметить. Это - ОГРОМНЫЕ очереди!!! Мы привыкли к очередям, были и в 3* отелях, и понятно что очереди это норма. Но тут они просто ГИГАНТСКИЕ! за каждым блюдом стоишь минут по 20! Это не приемлемо долго и мучительно! Более того, несколько раз отстояв в очереди обнаружили что и столов свободных нет!!!! Так и стояли с тарелками - ждали когда кто нибудь освободит столик! - Также в отеле большущая проблема с лежаками. Их просто не хватает! Чтобы занять лежак как на пляже , так и у бассейнов нам приходилось вставать в 5,30 утра!!!!! Потому как в 7 часов например мест уже почти нет! Люди знают что лежаков мало и тоже встают в такую вот рань! Те кто "проспал" так сказать потом тыняются по пляжу и у бассейнов и ищут хотя бы один лежачек на несколько человек! Это ну никак не уровень 5* отеля! - Хочется рассказать про пляж. Понятно что в Египте с "качественными" ,песочными скажем, пляжами проблема и мы были к этому готовы. Но все же для вашим будущих клиентов расскажем, что пляж тут "НИКАКУЩИЙ". Вернее не сам пляж, а заход в море. Пирса нет и заходят все с берега. Но идти до глубины можно только по тоненькой трапиночке по воде. Идти нужно минут 10 по меле, потом начинается глубина. Этот поход на глубину похож на очередь - все идут гуськом, один за другим. Все удовольствие от купания в море естественно пропадает. Но у отеля конечно есть и много плюсов! Во первых это большая, красивая, цветущая территория! 3 прекрасных бассейна - один их которых прямо на пляже. Хорошие бары. Некоторые в бассейнах - подплыл, выпил и поплыл себе дальше :-))))) Достаточно качественные, разнообразные напитки - виски, ром, коньяк, пиво и вино. Готовят очень вкусные коктейли! Прекрасная анимация и для взрослых и для детей! Каждый вечер шоу, живые концерты, дискотеки.
Читать полностью
6
06 августа 2014 | krasiviezubi
отель 3 звезды
Отель 3 звезды с ужасным персоналом.территория очень красивая Поселение без денег невозможно.анимации для детей нет-кроме дискотеки вечером в21.00 в амфитеатре.в…
Отель 3 звезды с ужасным персоналом.территория очень красивая Поселение без денег невозможно.анимации для детей нет-кроме дискотеки вечером в21.00 в амфитеатре.в столовой нет тарелок и стаканов.за мясом огромные очереди.фрукты дыня и апельсины, финики.на баре все нужно просить по несколько раз.Очень красивая и ухоженная территория.кондиционер исправили после 4походов на ресепшен.если от всего отвлечься то можно отдохнуть.всем хорошего отдыха.
Читать полностью
7
21 октября 2014 | nataseva
Гиды анекс тура разочаровали
Приехали с отдыха 2 дня назад. Были в Египте первый раз.Начну по порядку - везли с аэропорта больше часа, пока…
Приехали с отдыха 2 дня назад. Были в Египте первый раз.Начну по порядку - везли с аэропорта больше часа, пока развезли все туристов по всех отелях (вообще ехать 20 мин.) Номер вроде не плохой (по сравнению с нашими санаториями) вид правда на стенку 3 этаж ,где большой балкон, попросили поменять -дали ещё хуже, вернулись обратно в старый, но если бы мы знали что каждое утро начиная с 5 утра будет слышно как начинают готовить в столовой - постоянные сильные стуки,грюки -спать невозможно. Еда так себе, но вот с очередями действительно надо что-то думать руководству, пока постоишь и есть уже не хочется,столик тоже тяжело занять. Море тоже не обрадовало, надо заходить в специальной обуви,(везде караллы) мы не знали и пошли где понравилось, и падали и ноги пораздирали до крови, потом нам сказали что нужно идти по дорожке 50 см шаг вправо-влево всё - кошмар, больше не пытались заходить в море. Природа и территория шикарная. Но больше всего из отдыха в ШОКЕ ОТ ГИДОВ АНЕКС ТУРА. Особенно от главного зовут вроде "айман", в первый день пригласил на 30 мин. на беседу (рассказать об отеле, экскурсии, отъезд).Зашли в зал где работал кондиционер, было ОЧЕНЬ ХОЛОДНО многие с маленькими детьми, об отеле рассказал 5 мин., а потом об экскурсиях- больше часа втирал, многие замёрзли (мы тоже , но хотели досидеть услышать об отъезде т.к. были вперые, но об отъеде было сказано 2 слова). Кто пытался выходить и спорить побыстрее чтобы заканчивал рассказывать, гид айман кричал, повышал голос, говорил что ему не нравиться когда его перебивают, смотрел суровым взглядом. Экскурсии у него ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ, НЕ ПОКУПАЙТЕ У НЕГО НИЧЕГО. На пляже носят теже экскурсии в 2 раза дешевле, мы купили поездку на квадрациклах -очень понравилось. Убирали номер плохо (не платили , один раз положили 1 шоколадку так в конце даже воду не дал - бегала пребовала), Ещё разочаровал сам тур от анекса -платили за 6 дней 6 ночей-привезли в 18 вечера (6часов) -вывези в 6,30 утра за 3,5 часа до самолёта, т.е + ещё 6 часов ночи, оплатили за 6 дней --не порядок. Интернет в лоби но столько желающих подключиться не реально. Вообщем отдохнули неплохо.
Читать полностью
5
22 октября 2014 | irinademina_72
К сожалению заход в море в этом отеле плохой!!!
Добрый день! Я с семьей отдыхала в Вашем отеле (FESTIVAL LE JARDIN RESORT) с 29 сентября по 12 октября, но…
Добрый день! Я с семьей отдыхала в Вашем отеле (FESTIVAL LE JARDIN RESORT) с 29 сентября по 12 октября, но к сожалению не удалось оставить отзыв об отеле. Я не могу не отметить профессиональную работу некоторых сотрудников отеля, а в частности бармена, работающего в баре у бассейна Шерифа Ибрагима (умеет прекрасно и профессионально готовить коктейли, приветлив и внимателен к гостям отеля), а также сотрудника отвечающего за уборку номеров 2412 и 2416 (я к сожалению не знаю его имени), в номерах всегда было чисто и очень часто нас ждали сюрпризы в виде необычных животных и птиц скрученных из полотенец. Могу отметить, что многие, уезжая в Египет берут с собой кучу лекарств таких, как смекта, активированный уголь и др., в этом отеле аптечка не пригодилась! Очень хочется поблагодарить поваров, которые готовили вкусные и сытные блюда. И особенно повара, который готовил каждое утро омлет, очень улыбчивый и приятный человек, огромное ему спасибо! Также прошу обратить внимание на некачественную и недобросовестную работу барменов, работающих в баре на 2 этаже в холле отеля, которые не умеют и не хотят добросовестно обслуживать туристов, которые не знают винную карту и вместо коктейлей представленных в винной карте делают, что-то похожее на слабый раствор (я имею ввиду цвет, а не крепость напитка) марганцовки или зеленки (возможно у них фармацевтическое образование), а ведь холл это лицо отеля. Не соблюдают пропорции при приготовлении коктейлей, столы в баре не вытираются, просьбы гостей отеля игнорируются, заставляют туристов убирать за собой посуду. И после этого отелю можно поставить 5 звезд??? Мой муж заказал коньяк, а ему налили не понятно, что, так как цвет напитка не был похож на цвет коньяка. Когда я спросила что это за напиток у проходящего мимо нашего столика бармена, бармен поднес пластиковый стаканчик к своему носу понюхал и сказал, что эта текила. Потом поставил этот стаканчик на стол перед нами и это действие профессионала???? Перед отъездом попросили сварить кофе, а нам в этом баре ответили, что чашек нет и отвернулись от нас! Так что сами решайте должен ли быть в Вашем отеле вот такой сервис.
Читать полностью
1
24 февраля 2015 | Pivak
Прочитайте не пожалеете ! :)
Нам подарили тур от Анекс тура на свадьбу. Наши родственники. Сказали все по высшему разряду. Встретят доставят. В номер корзинка…
Нам подарили тур от Анекс тура на свадьбу. Наши родственники. Сказали все по высшему разряду. Встретят доставят. В номер корзинка с фруктами. Радости не было предела. Ну молодожены же. Начнем с того что приехав никто не встретил. (((Везде на фото очень красивый вид на отель. Жалко, что не сфоткали вид с другой стороны. Пустыня причем не с песка, а с чего то непонятного. Кроме линии отелей вдоль моря и самого моря нет ничего.)))) Обганяли все и всех. Сами нашли автобус сами сели сами вышли. Набежавшая толпа на ресепшн была огромная я стала в очередь. Муж пошел к гиду сказал что мы молодожены взял с собой сведетельство. Сказали ок устроим все по высшему разряду. Муж вытащил меня с очереди. Мы прождали пока все не разойдутся. На ресепшене мы раза 3 сказали что молодожены. Ладно дали ключ. Толком не обьяснили как добраться до номера. Когда все таки добрались шатавшийся замок в двери насторожил. Представте картину открываем номер 2 маленькие раздельные кровати!!!! О да мы ж молодожены че там. Зачем нам одна большая кровать! Пошли просить чтоб поменяли номер. Сказали нельзя. Вернулись в номер попытались сдвинуть кровати на полу плитка скользкая они раздвигаются. Все время идет ремонт стучат молотками на всю Хургаду. Под окнами вентиляция так шумит заснуть не возможно. Белье грязное, на одной кровати даже пятна не большие от крови, но все же. Я проплакала до 2 ночи. Еще ходили покупать шампунь, мочалку, мыло, гель. Ничего не было. На следующий день пошли решать за номер. Сказали поменять нельзя. Мы выбивали себе номер с 9-00 утра и до 16-00 дня. В результате этих 5 нервных часов. Нам дали номер получше с одной кроватью. Но нет полотенцев бегали еще за полотенцами. Белье не поменяли ни разу за 7 дней и полотенце тоже ни разу. Пошли на пляж... говорят карточки нужны... Какие карточки? Мы не знаем. Давай решать за карточки. Оказывается, что нам должны были выдать карточки на ресепшене на полотенца и пляж. А нет не выдали. На ресепшене работал парень который выдавал нам ключи от нашего номера. И карточки. Но никаких карточек он нам не давал. Его звали Салах. Он как давай орать на нас как на собак. Я спокойная, но нервы не выдержали обложила матами его с ног до головы. Пошли опять к руководству. Потом пошли проверять наш номер на наличие этих карточек естественно не нашли. Нам выдали карточки, карту отеля. Ну Слава Богу. Народ там бешенный. Особенно в плане еды. Такое ощущение, что их последний раз в жизни кормят причем каждый вечер на протяжении 7 дней. Еда полуживая. Единственное более менее это булочки и макароны их я и ела. Еще сок пила, но потом увидела как его калашматят (Насыпают в баклашку порошок заливают водой и мешают)начала пить пепси его я хоть не видела как делают. Я думала только в Украине так плохо относятся к людям. А оказывается нет. Еще Хургада есть. Попросила утюг 5 долларов, деньги все потратили. А тут еще и утюг 5 долларов шикарно. Говорили 5 * отель Потом вроде все утряслось. Пришел черед уезжать. Естественно выселили в 12-00, а автобус наш в 16-30. Как то не привычно. Но ладно подождали автобус. На автобус никто не позвал. Слава Богу вышли раньше чисто по интуиции. И так и да. Он уехал раньше назначенного времени. Зашли в аэропорт прошли регистрацию. Сидим читаем. Тут идет человек тот, что нас регистрировал и говорит Украина Киев. Муж: "ну мы". Он говорит быстрее. Мы побежали. Никто ничего не обьявлял. Подбежали к посадке. Там другой человек пробил кое что и говорит посадка закончена. У нас нет денег ни связи. Здорово. Я начала плакать опять. Он говорит можно договориться с ВИП автобусом я говорю нет денег. Он вызвал автобус. Говорит ищите 50 долларов. У нас осталось 67 грн. В автобусе достала последние деньги. Он говорит мало. Я говорю больше нет. (И слава Богу) И он забрал последние 67 грн. . Зашли в самолет и улетели. Вот такой медовый месяц :) Больше под дулом пистолета меня туда не затянешь...
Читать полностью
5
07 ноября 2019 | Paris k
Лучшие из лучших
Мы останавливались в отеле на несколько недель, и это было так фантастично и потрясающе, еда была очень хорошей, и персонал…
Мы останавливались в отеле на несколько недель, и это было так фантастично и потрясающе, еда была очень хорошей, и персонал был дружелюбным, особенно персонал на стойке регистрации, и их Менеджер Мистер Йоссри был уважаемым человеком, аквапарк был восхитительным, а сады такими красивыми, и я вернусь снова с моей семьей
Читать полностью
5
16 ноября 2019 | Юлия П
Гавайи
Лучший отель, которым я когда-либо был: прекрасный вид из окна, вежливый персонал, такая хорошая команда аниматоров, которая будет каждый день…
Лучший отель, которым я когда-либо был: прекрасный вид из окна, вежливый персонал, такая хорошая команда аниматоров, которая будет каждый день веселиться для вас и ваших детей? Рекомендую посетить) абсолютно отлично)))
Читать полностью
5
21 ноября 2019 | Vladimir B
Украина
Спасибо отелю, особенно аниматору Sikoo за отличный отдых. Обслуживание в номере отличное, дружелюбный персонал. Немного нужно было бы улучшить состояние…
Спасибо отелю, особенно аниматору Sikoo за отличный отдых. Обслуживание в номере отличное, дружелюбный персонал. Немного нужно было бы улучшить состояние мебели. Питание разнообразно и вкусное. Пляж и пирс отличные. Ещё раз спасибо!
Читать полностью
5
21 ноября 2019 | Oksi4338
Отдых в Египте🌴
Отдыхали в отеле в ноябре. Приехали по рекомендации. Первое что впечатлило это озеленение.. 🌴 Были во многих отелях.. Но такой…
Отдыхали в отеле в ноябре. Приехали по рекомендации. Первое что впечатлило это озеленение.. 🌴 Были во многих отелях.. Но такой красоты не видели нигде. Не понравилось море.. Плохой вход.. Отливы.. Много людей.. Персонал не успевает.. Еда хорошая.. Без излишеств.. Но всего хватает.. Анимация хорошая.. Но ввиду большого засиления - не успевает. Могу порекомендовать отель для спокойного семейного отдыха. Молодёже будет скучно.. Отличный аква пак.
Читать полностью
5
06 декабря 2019 | Julia F
Ты лучшая семья
Мы ждем ??????, крутой Сумингпул и Анимация, США, ш ш очень хорошо, и Бек очень хороший, и бассейн хороший, и…
Мы ждем ??????, крутой Сумингпул и Анимация, США, ш ш очень хорошо, и Бек очень хороший, и бассейн хороший, и комната хорошая, и Кален, и Ресторан хороший, и еда хорошая, и Кален Ауэр, я вернулся сюда благодарность
Читать полностью
5
04 января 2020 | Елена Нидзельская
Хороший отдых
Замечательный отель, прекрасная огромная территория, очень красивая природа, выбор еды разнообразный, очень вкусно. Аниматоры веселые, приветливый персонал. Для каждого ребёнка…
Замечательный отель, прекрасная огромная территория, очень красивая природа, выбор еды разнообразный, очень вкусно. Аниматоры веселые, приветливый персонал. Для каждого ребёнка и взрослого найдется развлечение. Рекомендую прекрасный отдых в отеле!
Читать полностью
3
24 сентября 2020 | Yoz
Отдых был двояким.
Всё впечатление от отеля испортили заполонившие его местные туристы. Их были тысячи, в прямом смысле. по грубым подсчётам Гаваи Ле…
Всё впечатление от отеля испортили заполонившие его местные туристы. Их были тысячи, в прямом смысле. по грубым подсчётам Гаваи Ле Жардин может разместить до 1000 туристов, и он был полностью забит. Рядом есть Гаваи Ривера и тоже был полностью забит. А через дорогу ещё один корпус. И все отдыхали на одно территории. Очереди были везде: в главном ресторане, на горках, в детских бассейнах, на одном недопирсе. Пусть отель и уже просит ремонта, но персонал всегда был приветлив и не отказывал ни в каких просьбах. Но количество местных - убивает все положительные впечатления. Просто как на вокзале с цыганами было - шум, гам, куча детей, и никакой культуры. Советую посмотреть что-то другое. Лично мой отдых спасла собственная компания, с которой поехали. Брали две морские экскурсии с посещением пляжа, снорклингом и рыбалкой, через АнексТур и у местных зазывал. И на удивление у АнексТура уровень экскурсии оказался выше, посещаемый остров Парадайс был в разы круче новинки ОранжБей, гид был приятней и рассказал интересные вещи про обычаи египтян. Цена экскурсий конечно отличалась, в 1,5 раза дороже у Анекса.
Читать полностью
3
28 октября 2020 | Лидия Калашникова
Гид от Anex Tour непрофессионален
Отдыхали в Хургаде и в Египте в целом впервые, вырвались на неделю, как казалось, отхватили хорошую цену. На самом деле…
Отдыхали в Хургаде и в Египте в целом впервые, вырвались на неделю, как казалось, отхватили хорошую цену. На самом деле да, по сравнению с европейскими, где бывали раньше, этот отель на пять звезд никак не похож, скорее на три или даже две, но главная проблема не в этом. Гид Анекс тур опоздал на встречу на 15 минут, проводил ее больше часа, при этом, нужно было сидеть на ней с ребенком и слушать информацию обо всех экскурсиях. Предложил бесплатную поездку в город Хургада, мы согласились, так как просто хотели посмотреть сам город и погулять по нему. В итоге, это оказалась поездка по навязанным нам туроператором и совершенно не нужным магазинам кожи, масел, сувениров, куда ты прихдишь и все смотрят на тебя, как на мешок с деньгами. Я все понимаю, но почему нельзя было заранее предупредить, что это поездка по таким-то магазинам? с нами был ребенок, которому все это неинтересно и не нужно, мы просто хотели погулять по городу и максимум зайти в какой-то супермаркет. Второе. Мы заказали поездку в Луксор, но когда нам дали чек, там не было указано время выезда. Только после того, как вечером перед поездкой мы спросили гида в вайбере, когда выезд, он ответил, что рано утром в 04:50. Сама экскурсия хорошая, но почему нельзя заранее предупреждать обо всех вопросах? В общем, это не работа и не то, за что стоит получать деньги.
Читать полностью
3
03 апреля 2021 | Сережа
Красивая картинка, убогий сервис
НУ... ТАКОЕ. НИ РЫБА, НИ МЯСО, НО ЧТО-ТО ВСЕ ЖЕ Очень большая, красивая и ухоженная территория. Аквапарк с разными типами…
НУ... ТАКОЕ. НИ РЫБА, НИ МЯСО, НО ЧТО-ТО ВСЕ ЖЕ Очень большая, красивая и ухоженная территория. Аквапарк с разными типами горок. Катаются все: и дети, и взрослые. Территория пляжа очень огромная, море мелкое, есть понтон, с которого при росте 180см уже с головой даже во время отливов. Рыбок и прочей живности - нет. Возле бассейнов всегда чистота и порядок. Сервис и обслуживание - отвратительные! Египтяне остались на уровне 2012 года со своим "акей" и "как дила, дрюк?". Обслуживание на нуле. Ничего не хотят делать, а главное нормально делать, пока не поднимешь на них голос. В ресторане - вся посуда битая, "фужеры" (0,2мл) для жидкости - пластиковые. Вы серьезно? На пляже и возле бассейна - да, правильно - пластиковая посуда, но в ресторане... Еда однообразная. Своим, то есть, арабам, повара дают самые лакомые и большие кусочки еды, остальным туристам - они же из третьего мира, можно как свиньям. Это нормально. Главное, чтобы пузатый араб поел хорошо, а потом пришел в свой номер, сел бы на стул и сломал его. Ничего страшного, в этом номере будет жить теперь кто-то другой. Это я к тому, что в каждом номере есть что-то, что не работает: может не быть горячей воды, не работать телевизор, сейф... Кто-то скажет: "вы же не в номере приехали сидеть". И будет прав. Потому что в номерах полно комаров. Ни сидеть, ни спать - невозможно! Но это мелочи. Анимация - как и везде. Вялая и однообразная. А вот отельные сервисы, типа "давай набью дурацкое тату", "накручу ребенку типа косички", "пошли голышом в хаммам", "поехали, посмотришь на акулу" - такие приставучие, что легче уже комара убить, чем ... от них избавиться. А комаров, повторюсь, много! Крайний день разочаровал. Срезали браслеты (впервые такое) и запретили сходить на обед, брать напитки. "Многоуважаемый" гид от Анекс Ahmed Awis ( 201065510198), который после пресс-тура и неудачного впаривания экскурсий, вообще играл в молчанку. Добиться от человека ничего нельзя. Помощи от него никакой. У многих отдыхающих возникали вопросы, но его на рабочем месте постоянно отсутствовал. Не рекомендую вообще с ним пересекаться. Неприятный и некомпетентный. Уважаемые представители Анекс. Пожалуйста, обратите на это свое внимание. Более того, мы покупали тур в Hawaii Riviera, но нас разместили в La Jardin, что входит в единый комплекс. Объяснили тем, что Riviera не функционирует. Тогда как там оказались местные? Всех украинцев поселяли в обшарпанные номера.
Читать полностью
3
05 апреля 2021 | DrBaher
Много заметок
Хороший отель, сад. плохие номера требуют ремонта Администратор не приветствует, слишком много бумаг и процедур, как в полицейском участке, старые…
Хороший отель, сад. плохие номера требуют ремонта Администратор не приветствует, слишком много бумаг и процедур, как в полицейском участке, старые пекарни. Я восхищаюсь рестораном, поварами и людьми, которые делают все возможное.
Читать полностью
4
28 мая 2021 | Жанна
Романтическое путешествие
Только хорошие впечатления. Очень дёшево достался этот отель, поэтому положительные впечатления только усилились. Территория большая, есть где погулять и пофоткаться.…
Только хорошие впечатления. Очень дёшево достался этот отель, поэтому положительные впечатления только усилились. Территория большая, есть где погулять и пофоткаться. Номер красивый и чистый, очень все удобно расположено. Еда была не разнообразной, надоела через 2 дня. Я ела только овощи, салаты, сыр Фета и мороженое)) пляж и море ужасные, но это Хургада а не шарм. Анимация не доставала что очень понравилось, потому что хотелось уединиться и не общаться с другими. Вечером не хватало развлечений, белорусы оккупировали колонку и включали свою музыку, что было более менее нормально.
Читать полностью
5
10 ноября 2021 | Екатерина
Шикарная територия с небольшим минусом
Hawaii Le Jardin Resort & Aqua Park отдыхали 1/11 по 8/11 2мя детьми (8 и12 лет) Шикарная територия отеля, приятный…
Hawaii Le Jardin Resort & Aqua Park отдыхали 1/11 по 8/11 2мя детьми (8 и12 лет) Шикарная територия отеля, приятный персонал, достойное питание. Соотношение цена=качество отличное! Теперь по порядку. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в 7 утра. В холе ранних гостей встречал фуршет из выпечки( характерной для египетских завтраков). Ехали с детьми, потому нам этот подход очень понравился. Через час подошли на ресепшн спросили когда заселение. Спросили у гида Анекса, стоит ли давать денег что бы поселили раньше, и номер хороший дали. Нам сказали всё сделают быстро, если есть свободные номера, ничего платить не нужно. У них не практикуется так!!!;) Пообещали через 15 минут заселить. Так и вышло. Но, нас было две семьи и сестре дали номер на 5м этаже. Мы не поднимаясь к себе, попросили дать рядом. Пару минут, и у нас два номера рядышком. Браслеты одели после завтрака в 10:10, он не включён . Если нужно платишь 100 местных фунтов(6.5 долл), и иди завтракать. . НОМЕР. у нас выходит на соседний отель, но с балкона хорошо видно было море и часть территории нашего отеля. В номере есть мыло и гель для душа в дозаторах на стене. Шампунь везите свой. Чисто, всё работало. Русских каналов много. Убирали каждый день. . ПИТАНИЕ отличное!!! Рыба, курица, говядина, индейка. Раз было мясо страуса. Фрукты: гранат, финики, апельсин, виноград, гуава, бананы на обед. На ужин у нас был всегда манго!( правда очередь это отдельная история) и пару раз хурма была. Алкоголь как везде в Египте, это разбавленый импортный. Пиво и газировка с бутылок отличное ! Купили ещё в Киеве стаканы себе по 0.6, что бы раз взять и не бегать за минзурками. Нам наливали в них без проблем. Хотите отблагодарить можно оставить доллар;) И да, по ресторану накладывали немного, но если нужно ( я брала себе и на детей в одну тарелку)с улыбкой и без проблем добавят сколько нужно. . ТЕРРИТОРИЯ она нереально красивая. Столько зелени, цветов, пальм, прям оазис среди пустыни. Рай для инстанграмщиков;) Аквапарк, тоже крутой. Работает с 10-12, с 15_17. . МОРЕ...тут конечно если бы оно было с рифом и немного прозрачнее вода то и ценник на отель был бы другой. Но это Хургада, здесь и в Риксос такая беда. С берега камни мелкие, как щебень заходить без обуви не хочеться от слова вообще...с понтона можно поплавать утром вода прозрачная. Рыбок вы не увидите, рифа нет. разве что идя по пантону стайки мальков иглы и немного полосатиков. . ПЕРСОНАЛ приветливый, ненавязчивый. Никто не выпрашивает чаевые. От менеджера на ресепшене до тех.персонала все большие умнички!! . АНИМАЦИЯ- это самый большой минус отеля! Девочки из Винницы, сорри. Детское мини диско каждый день. лице прям написано "как меня это всё достало". ;) музыка, рипит, фонит. Песню обывают, включают снова, потом другую...Что нельзя подготовить аудиодорожку из 5-6 песен и "ноу проблема". Шоу тайм каждый день одно и тоже. Танец живота 3 песни и танец с юбками .. Нужно менять подход к анимации . Отель старается угодить туристам. Каждый день в холе, делают праздник на определённую тему. Выставляют тортики, напитки, мороженное. Украшают шариками. Делают тематические фотозоны. Вы когда-то отмечали день Валентина в ноябре?;) Супер!!! . Ну и минус небольшой: местных арабов в отеле тьма тьмущая! И если в другом отеле год назад ( во время каникул до 20 октября) их было много, как нам казалось. То в этом отеле их 60/40( это Украина, Россия, Беларусь) Да есть и наглые, которые лезут без очереди, садят детей на стол, оставляют мусор после себя на шезлонгах( они занимают все шезлонги возле аквапарка в основном). Но большая часть порядочные, спокойные семейные пары. это их странна, и странно когда мы едем в арабскую страну а там нет местных. Но в этом отель будьте готовы жить среди них;) Выдохните, посмотрите на ситуацию по другому. Хуже было смотреть на своих пьяных соотечественников, которые орут матом и творят беспредел. Там становиться стыдно за них, что вы с одной страны. Нам сразу стало жутко, но потом успокоились и реально не замечали их. СПАСИБО поварам, которые ставили местных ну и славян на место и говорили иди в очередь. И о чудо, они шли в очередь как все. Нет в этом отеле никакой рассовой дискриминации;) . В целом нам отель очень понравился. Спасибо персоналу, с таким отношением к тебе ты едешь домой с чувством полноценного блаженства. Отдых был отличным!!!
Читать полностью
5
14 марта 2022 | Полина П
Нормальный отель за такие деньги
Предыстория. Нас поселили сюда бесплатно после отеля Albatros citadel resort в связи с отменой рейсов в Россию. Когда я увидела…
Предыстория. Нас поселили сюда бесплатно после отеля Albatros citadel resort в связи с отменой рейсов в Россию. Когда я увидела стоимость отеля, все вопросы пропали. Поэтому, прежде чем жаловаться, задайте себе вопрос: сколько вы заплатили за этот отель? Номер нам достался приличный, работал кондиционер на обогрев отлично, минибар-нет, но это не критично. Территория у отеля вообще отличная, правда красивые тропинки, бассейны(но как я поняла не подогреваются, либо 1) , еда соответствует стоимости, голодными не останетесь (а вообще приятно удивила клубника, гуава, даже в цитадели ее не давали). Очень обидно конечно за русских, которых также сюда отправили, они ведут себя как быдло и портят все впечатление. Не будьте такими. В целом, полностью соответствует цена-качество, где-то я даже удивлена, хотя поначалу фыркалась. Ну и не без минусов. Но с другой стороны, вы даже в Сочи за такие деньги приличное ничего не найдёте. Ну и напоминаю, после какого отеля я пишу такой отзыв. Будьте благоразумны. Но имейте ввиду, тут нет шампуней и мыла - берите с собой, а детей сюда лучше не тащить. И кстати, видно, как стараются местные, украшают лобби шариками и тортиками, это мило. Хотя русские это явно не оценивают.
Читать полностью
3
01 апреля 2022 | Robin M
Хороший отель для кайтеров, так что я часто бываю - за последние 12 месяцев 4 раза
Номера хорошие, персонал отеля дружелюбный и услужливый, это очень хорошее место для кайтсерфинга рядом с отелем - поэтому я часто…
Номера хорошие, персонал отеля дружелюбный и услужливый, это очень хорошее место для кайтсерфинга рядом с отелем - поэтому я часто бываю там в одиночку, а также с семьей. Я был там в феврале. 2022 последний раз и 4 / 2022 снова /ха-ха-ха/
Читать полностью
1
27 мая 2022 | Amr H
Худший опыт
Худший опыт, который я встречал. Худшая еда без разнообразия Вас ожидает диарея. подготовить себя с помощью медицины Шоу не имеет…
Худший опыт, который я встречал. Худшая еда без разнообразия Вас ожидает диарея. подготовить себя с помощью медицины Шоу не имеет разнообразия. Шоу повторялось два дня. В отеле было многолюдно Первый запуск обернулся катастрофой, ресторан был перегружен, и мы не могли найти ни еды, ни стола в течение двух часов. Полотенце для детей не предусмотрено, поэтому вы ожидаете, что полотенце будет украдено, как это случилось со мной, и я должен заплатить 150 египетских фунтов. Все столбы были перегружены, пляж был хорошим местом для отдыха. Команда аниматоров старалась.
Читать полностью
3
10 ноября 2022 | Eugenia K
Ресепшн, еда, цена такси, интернет, анимация, клиенты отеля.
Ресепшен: крайне неприятные ребята. Исключение: один молодой парень, который доброжелателен и улыбается. Но он только один. Ребята, улыбка - это…
Ресепшен: крайне неприятные ребята. Исключение: один молодой парень, который доброжелателен и улыбается. Но он только один. Ребята, улыбка - это же так легко, это бесплатно. А у вас ресепшен с вечно недовольным лицами. Ну да, ладно. Принесли нам перед вылетом бумажку с информацией о вылете и выезде из отеля. Аэропорт и время вылета изменились, поэтому информация была важна для меня. Но распечатали они ее криво - так, что как раз время вылета и выезда из отеля не поместилось на листе. Ничего, конечно, можно сбегать с 6 этажа и попросить распечатать снова. Хотела продлить номер с 12 до 15.00, поскольку поздний вылет. Целая трагедия. Картой платить нельзя. А вдруг она российская. "Нет, - говорю, - у меня финская". Ответ: " А где это написано?". Хотя я оплачивала этой же картой завтрак в день приезда. И как специально все долго. Рассматривают с недоверием эту карточку несколько человек. Начинают обслуживать других клиентов. Уже другие люди возле окошка. Так обидно, стою и думаю, о нас забыли? Подождать еще или уйти? Говорю: "Погуглите, какой страны банк, эти карты только в Финляндии". Но нет, внутреннему чутью они доверяют больше. Короче, сбегали в ребенком в номер за наличкой. Но купюра 50 евро не подходит, сдачи нет. "Идите, - говорит, - разменяйте". Наконец, продлили. Но пришли после 12.00 с моря в номер и, конечно, ключ от двери не работает. Один сотрудник принимает оплату на продление до 15.00. А второй сотрудник блокирует ключ. Цирк. Ну, ничего, можно еще раз сбегать с 6 этажа, объяснить, что я же заплатила. И вы думаете, кто-то хотя бы раз извинился за свой косяк? Никто. И лица все те же недовольные. И так всё. Сначала не разобралась с сейфом, просила прийти. Никто не пришел. Разобралась сама. Позвонила на ресепшн, сказала, что вопрос решен и приходить не надо. Через полчаса пришел человек и спрашивает: какие проблемы с сейфом? Они между собой договориться не могут, что говорить о нормальном уровне коммуникации с туристами. Мы в Хургаде впервые, раньше всегда выбирали Шарм. Там народ мне показался профессиональнее. Или нам просто повезло. Но в Хургаде можно оценить местный колорит, обычную жизнь обычных людей. Это, конечно, сильно привлекает в Хургаде. Интернет: видела, что люди в аэропорту покупали интернет-карточки. Поленилась стоять в очереди, а зря. В отеле интернета нет, только в холле. В номере, на пляже, возле бассейна - нет. На ресепшене предложили купить чудо-карточку за 15 евро на 7 дней (инет только в номере). Купила. И целый день я бегала между номером и ресепшеном, объясняя, что инет не работает. С 6 попытки сотрудник отеля выяснил, что пароль на карточке почему-то не правильный и надо вводить другой. Прекрасно. Но нет. Начались другие проблемы: нормальный прием был только возле двери номера и в коридоре. Вот так я сидела под дверью своего номера в коридоре, разговаривая с мужем по телефону. А потом и это закончилось: инет просто начал вырубаться сам по себе через 1 минуту, и я снова переподключалась. В общем, на 4 день мучений, мне надоела эта история. Справедливости ради скажу, что у одного из сотрудников была попытка прояснить ситуацию, но итог: завтра приходите на ресепшн к 11.00. Ну, блин, ну неудобно мне идти: с пляжа не близко. Я с ребенком, оставить его не могу. Быстро сбегать не получиться. А потом поехали на экскурсию. А потом и домой. Резюме: в отеле интернет не покупайте. ЗаплАтите деньги, а его все равно не будет. Есть египетский водафон, его продают и на территории отеля и в 2 минутах ходьбы от отеля. Но я не пользовалась. Актуально для деток: есть в отеле парень, который предлагает прокат детских машинок. Визуально машинки просто разваливаются. Но кого из детей это останавливает? 5 евро/доллар - 15 минут. Мой ребенок сел на одну машинку, проехал 6 минут, машинка остановилась. И толкали, и максимально педаль в пол. Нет. Мой расстроенный ребенок топает к тому парню с желанием продолжать кататься. Садится на второй автомобиль: он останавливается через 4 минуты. И снова мы топаем пешком к тому парню. Он по-английски не говорит. Но кое-как мы поняли друг друга. Смысл: ну вы же покатались 10 минут. Хватит. Что вам еще надо? Даже протянул мне 1 или 2 евро. Я даже не глянула. Сын расстроен. Я злая. В итоге ездили кататься на машинках в Марина Хургада 50 фунтов ( 2 евро) 10 минут. Они берут только в фунтах. Еда: очень много острого. Суп: один - острый, второй- не острый. Я выучила слово "острый" по-арабски и это нас выручало. Спрашивала. Английский не подойдет. Много сладостей. Целый пролет заставлен огромными тортами. Народ идет и видео снимает. Действительно прикольно и многие сладости очень вкусные. И много-много разного мяса - курица, красное мясо, печень, колбаски - все это одновременно. Салатов нет. Номер: потрепанный. Но все работает. Отель и столовая: грязно, мебель старая, немытая. Столы липкие, засаленные. Дотрагиваться нельзя. На пляже шезлонги старые деревянные несимпатичные. Уборка: отлично. Я просила не убирать каждый день. Только в середине отдыха. Действительно, уборка хорошая. Чаевые оставляла. Поездки в город: Убер - отличный вариант. Есть еще вариант: оранжево- синие хюндаи - эти водители берут дешевле процентов на 20 и даже больше, но здесь нужно договариваться. Есть "наглоиды", которые от балды говорят "10 долларов", когда реальная стоимость поездки 2.5 - 3 доллара. Поездка из отеля в Старый город на Убере 54 фунта. В Аквариум - 100 фунтов. В Марину - 83. Назад иногда добирались на оранжевых такси, дешевле. Вообще, на такси удобно и дешево. И все же Убер предпочтительнее: машины лучше и чище, ремни безопасности, водители что ли более интеллигентные, ездят с нормальной скоростью. Обмен валюты: я меняла в банкомате в отеле. Платить местными деньгами выгоднее. Есть комиссия. Анимация: Есть. Хеллоуин был прикольный. В остальное время: сложно сказать, мы не любители. Но точно видела полуголую девчонку с танцами живота и слюной истекающих местных мужчин. Гости отеля: небольшая часть - постсоветское пространство, Прибалтика (Рига, Таллин), чуть-чуть немцев и финнов. Основная часть - местное население. Первый час "платья в пол" смотрятся весьма необычно, но потом привыкаешь и не замечаешь. Прекрасные люди. Хотя экземпляры есть: вот стоит парень из местных посреди столовой и что-то усиленно жует и вдруг выплевывает все содержимое на пол и уходит. Наверное, не понравилось. Видела подобное 2 раза. Вот прямо плюют себе под ноги. Однажды видела мужчину тоже местной наружности с ребенком лет 5, который сидя за столом в столовой закурил. Сидит и курит, пряча сигарету под столом. Я его сдала). Вот в Шарме ни разу ничего подобного не видела, хотя в отелях иногда бывали местные жители, пусть и не так много, как здесь. Дорожный трафик: перейти дорогу сложно. Мы пристраивались к местным, но все равно не получалось. Они просто идут под машины, а машины не оставливаются. Интересные наблюдения: 1. понятие "детское автокресло" отсутствует во всех такси. Ремни безопасности также в основном отсутствуют. Это касается оранжево-синих такси. В Убере есть. 2. Местные жители, видимо, очень доверяют своим детям и себе: маленький ребенок у папы на руках за рулем - нормальная практика, видела кучу раз. Ребенок лет 7 высунулся по пояс из окна ( на переднем сидении), а папа ведет машину, говорит по телефону и курит. И ребенка своего не видит. А, может, и видит. 3. А еще видела как перед входом в отель местная мама била своего малыша лет 3 так, что, я думала, она ему спину сломает. 2 удара по спине схватила за одежду и трясла в воздухе. Живу в Северной Европе: здесь за это дают срок и забирают ребенка. 4. Наблюдали, как сотрудники убирали огромную пальму. Бедняги, они рубили ее топором. Потом разрубывали на несколько частей. Неужели в Египте сложно купить бензопилу или хотя бы ручную пилу? Это многое говорит о стране. Вообще, много ручного труда. Деревья рубим топорами, пол моем швабрами. 5. Купили круг для ребенка в отельном магазине и на следующий день забыли его возле бассейна. Вернулись спросить у ребят-сотрудников - никто не видел. На ресепшене - тоже не знают. Позже я видела такой же круг у другого ребенка местного происхождения, но, конечно, прошла мимо. Хотя точно знаю, что в отельном магазинчике такой расцветки круг был один. Ну, да ладно. Так что, друзья, надо следить за своими вещами. Экскурсии: выходишь с отеля и налево. Там рядом с "Мишкой" ребята продают экскурсии в 2 раза дешевле, чем у гида. В целом: здание отеля грязно-староватое. Бассейны, горки - классные. Сады - супер. Вот где трудяги, только и стригут, только и поливают. Пляж - только в обуви. Столовая - неприятная. Пожелания к отелю: друзья, вымойте свой отель и замените хотя бы часть мебели. Выбросьте битые тарелки. Проводите легкую уборку в момент обеда: люди накидают риса, нальют йогурта на общий стол и на пол, пока его перенесут в свою тарелку, и все это так и стоит 2 часа. Тем, кто приходит не в начале, крайне неприятно. Ощущение полной антисанитарии. И чуть больше серьезности к своим обязанностям со стороны сотрудников ресепшена улыбка. И главное: уважайте своих же сотрудников, автоматизируйте, по возможности, их труд. Благодарю.
Читать полностью
5
15 декабря 2022 | yonoid83
Hawaii Le Jardin
Le Jardin Hawaii! Прелестный отель вблизи Хургады. 25 минут на такси. Первая линия! Лучший город-сад в районе! Крутой аквапарк, и…
Le Jardin Hawaii! Прелестный отель вблизи Хургады. 25 минут на такси. Первая линия! Лучший город-сад в районе! Крутой аквапарк, и самая лучшая команда аниматоров! Скучать не придется) Ребята помогут в любом вопросе! Мои рекомендации!!!
Читать полностью
3
07 января 2023 | Юлия Г
Плохой алкоголь!
Отель неплохой. Номера, территория, еда на 4. Менеджеры на ресепшн злобные и нервные. Аниматоры молодцы, остальной персонал тоже норм. Алкоголь…
Отель неплохой. Номера, территория, еда на 4. Менеджеры на ресепшн злобные и нервные. Аниматоры молодцы, остальной персонал тоже норм. Алкоголь отвратительный, пить невозможно, Виски градусов 15 и сладкий. Если едите отдохнуть и выпить, то это не сюда. Придется покупать за большие деньги отдельно.
Читать полностью
3
31 июля 2023 | DayTrip40330948779
Хороший отель с аквапарком и территорией. НО...
Хороший отель с аквапарком и территорией. Пляж из спресованного песка, как асфальт. Заход в море вообще трэш - щебенка острая,…
Хороший отель с аквапарком и территорией. Пляж из спресованного песка, как асфальт. Заход в море вообще трэш - щебенка острая, и только один понтонный мост на 3 отеля. Около моста с маской можно рыбок и кораллы увидеть. Еда в принципе нормальная, если успеешь урвать и отстоять 10 минутные очереди 😂. Во всех барах очереди и официанты разливают напитки в стопочки 100 граммовые! Больше всего бесят местные египтяне отдыхающие, коих 95%. Сравнить их можно с животными, сметающими всю еду, которые оставляют после себя горы мусора, обляпанные столы и стулья, короче свинарник. Они же уничтожают все вокруг, лежаки, качели детские - четверо взрослых катаются! Персонал доброжелательный, в принципе как везде, но свою работу на отстань делают. Заселили в 10, но при выезде не дали продлить номер, сказали мест нету, в 12 при выселении сняли браслеты! Про браслеты вообще удивлен был, они всегда остаются до последнего чтобы можно было поесть. Номер обычный, видавший виды, изношенная мебель. В общем море, солнце, бассейны - отлично. Все остальное на 3, но если на халяву ехать, то на 4.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка