Emerald Resort & Aqua Park 5*

Понравилось обслуживание: приветливые работники, спокойный сервис без постоянных приставаний. Персонал говорит на немецком и английском хорошо, на русском похуже, но, в принципе, мы как-то понимали друг друга. С помощью элементарного английского вообще без проблем общались. Номер хороший, просторный, с нормальной звукоизоляцией (что встречается далеко не во всех отелях!), соседей совсем не слышно.

По описанию отель понравился, начала читать отзывы – разное пишут. В общем, плюнула и решила съездить. На месте все оказалось очень даже неплохо. Сразу понравился красивый холл, в номер заселили довольно-таки быстро. С едой проблем не было, мы чаще всего только завтраки брали – с утра еда всегда была вкусная, мне особенно понравились блинчики и вкуснейшая выпечка. Персонал обходительный, многие понимают по-русски, объяснялись всегда без проблем.

Вода в море не прогрелась, как следует, некоторые купались, а я только окуналась иногда.

Мне отель показался очень даже красивым и уютным. Номер в меру просторный, убирали неплохо, постель меняли несколько раз. Вся техника работает, ничего не ломалось. Песчаный пляж недалеко, лежаки всегда брали без проблем. Местные работники постоянно чистят берег, выносят много мусора, но идеальной чистоты все равно нет. В море есть риф, можно рассматривать разных рыбок. Да, забыла сказать, в отеле есть Wi-Fi, подключались без проблем, работал нормально, скорость терпимая.

В столовой иногда приходилось ждать вилки, ложки и чашки, пару раз даже говорили работникам, только после этого посуда появлялась.

Собрались ехать отдыхать с ребенком и немного побаивались, так как дочка еще совсем маленькая (3 годика). Ну, попереживали немного, но все-таки поехали. И правильно сделали! Отдохнули великолепно, есть что вспомнить. С питанием не было никаких проблем, доче понравилось, блюда приемлемые. Есть мини-клуб, площадка с разными горками. Номер у нас был просторный и чистый, обслуживание неплохое. На пляж ходили, но вода была не очень уж и чистой, купались мы немного. Все работники отеля, с которыми общались, старались ответить на наши вопросы и помочь, если нужно.

Территория отеля очень большая, в основном ухоженная. Но некоторые здания не то ремонтируются, не то достраиваются. За дочкой смотрели очень внимательно, чтобы куда не влезла.

Сравнительно чистый, все приветливы, посуда чистая, еда нормальная за 20.000 рублей на 10 дней. Пляж замечательный. Бары и рестораны нормальные, но, конечно, ресторан самообслуживания – это что-то! Территория замечательная, до пляжа идти 3-4 минуты. Напитки, по египетским меркам, хорошие. Уборка в номерах производилась, когда захотим, но оставляли 1 доллар.

Плохо, что бассейн закрывался в 17.00 на всю ночь, и из моря выгоняли в то же самое время. Спокойный отдых для семейных пар, нужно приезжать с компанией и будет весело.

большая территория, есть где погулять, пляж рядом, чистый. Еда нормальная, но для 5 * можно и лучше.

гуляя по территории, не нашли ни одного указателя как попасть в другой отель, схема которую дали в отели не понятно. Хочу отдельно отметить отельного гида от пегас туристик по имени ЕЛИНА, хамка, не помогла ни чем, мало того в вела в заблуждения па отправлению из отеля благодаря чему мы опоздали на автобус до аэропорта. на наш вопрос: как теперь быть ответила это не мои проблемы, добирайтесь как хотите хоть пешком. Поэтому если мы соберемся в этот отель еще раз то только через другого оператора.

Ездили с мужем. Все понравилось. Все старенькое, но ухоженyое. Выбор еды хороший. Территория просторная. Море восхитительное: теплое, красивые рыбки у кораллов. Приветливый персонал. Чистый пляж. Но на 5 звезд не тянет. Хорошая 4ка.

Отличный отель! Посоветовала подруга, была недавно и очень рекомендовала, и не зря!))))) остались довольными) вкусно кормят, есть все!! Сервис хороший, приятные работники) можно смело ехать и наслаждаться отдыхом и солнышком!!!

Очень любим с мужем путешествовать. Египет в ноябре самое лучшее время для отдыха. Урал замерзает от холода,а здесь настоящее лето. Уже изнуряющей жары нет и дышется легко и свободно. Море еще теплое и можно часами плавать в изумрудных водах самого соленого моря в мире. Отель находиться на первой линии. Очень большая территория общая на 5 отелей . Приятно гулять вечерами и дышать морским воздухом. Отношение к русским хорошее. С первой минуты и до последней внимание и забота. Всех принемают,как дорогих гостей и во всем стараются угодить. Все очень понравилось. Всем советую отдохнуть в этом месте. До новой встречи в следующем году.

Начитались отзывов положительных и рискнули поехать в эту помойку. Грязная территория.Разрушено практически все!!Такое впечатление что часть отеля уцелела после бомбежки на Донбассе Номера страшные.Грязь.Сломана мебель.холодильник открыла и дверца осталась в руках.Постель не меняют.Изначально была застелена грязная в волосах и пятнах сомнительного происхождения. Кухня...отдельная тема.Спецодежды у обслуги нет....грубят. Вообщем у нас хватило духу выдержать 2 дня и переселились а другой отель. ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ОТПУСК..ВАМ СЮДА!!!

Отдыхала в Эмеральде в ноябре. Отель очень понравился, персонал - просто находка, как по мне. Очень вежливые и услужливые. На ресепшине всё быстренько решили по заселению, не смотря на очень ранний прилёт. попросили 2 номера рядом, так как я была с мужем и еще моя сестра. дали номера 2108 и 2110, супер! между номерами есть дверь, если хочешь можешь ходить через неё, если нет - закрыл и всё тут. Вид на басейн просто замечательный. В отеле очень чисто и это радует! По приезду в лобби Вас встречает официант с прохладным напитком, это очень приятно. Комплимент от отеля - большая бутылка колы, мелочь, а приятно! Еда вкусная, разнообразная. Постоянно была курица, говядина, рыба пару раз были кальмары и тунец. маловато фруктов, но сочные и вкусные. На голову никто не лез и для меня это настоящий подарок. Муж был в восторге от того, что с пирса можно было порыбачить. Есть не большой риф, но красивый и много рыбок. Можно с удовольствием провести время в аквапарке. Слабовата анимация, но бильярд для меня с мужем это полностью компенсировал. Так как мы улетали в 4 утра, отель собрал нам ланч-боксы с завтраком. Там были бутерброды, фрукты, сладости, сок и вода. Хватило даже пообедать. Спасибо Вам огромное, до скорых встреч!

На картинке все выглядит довольно прилично, но на самом деле все не так радужно. Да, номера хорошие, все работало. Правда фен смешной. В самом отеле стараются, это заметно, но ещё более заметна экономия на всем. Про алкоголь не скажу, не пью, а вот безалкогольные напитки - это что-то. Порошки разных цветов, разбавленные колой, фантой или спрайтом. Попросила сделать пинаколаду без алкоголя, получила молоко с сиропом на дне, даже не коктейль. Про шейкер и речи не было. Кофе в барах если и есть, то обычный порошок в бокале насыпан. На пляжном баре кофе не было 2 дня. Вообще побухать - это явно не сюда.дальше территория. Страх и ужас. Везде следы запустения и разрухи. Зелени нет вообще. Вообщем как в фильмах мир после катастрофы. Глаз не отдыхает, а хочется зажмуриться. Дальше бассейн. За неделю пребывания в нем купались люди два раза. Бестолковая идея вообще. Шезлонги стоят под балконами и вода ледяная. Бара у бассейна нет. Постоянно в тени. Может это хорошо летом, но не уверена. Ресторан. Голодным не были. Сразу был шок. Есть по сути нечего. Через пару дней заметили улучшения. Узнали, что сменили шефа. К отъезду вообще класс. Даже крабов отведали. Сладкоежки облом. Одни бисквиты.короче ресторан и номера зачёт. Море отличное, рыбок можно руками ловить. Кораллы маленькие, но местами живые. И на небольшой глубине. Видели черепаху. Море тоже зачёт. Ну и персонал. Ребята молодцы, приветливые, отзывчивые просто супер( кроме бармена на пляже) видно, что ооооочеееень стараются. Вывод: даже при бюджетном отдыхе хорошо подумайте. Лично я не вернусь в этот отель даже за очень маленькие 💰.

Отель рушится. Обслуживающий персонал - грубый. Еда, относительно не плохая, но продукты используются повторно и неоднократно, вплоть до прокисших. Добавлять продукты не спешат, по принципу - кто не успел, тот опоздал. Экономят на всем. Графики работы аква-парка, баров, ресторанов, абсолютно не совпадают с заявленными, выгоняют в грубой форме, даже с детьми. Кофе можно ждать днями, постоянно ломаются кофемашины, ремонтировать не спешат. В ресторане кофе пить невозможно, похоже на воду, которой помыли чашки из под кофе. Спиртное, спрайт, кола регулярно заканчиваются. Пиво заканчивается через 30 -60 минут, после начала работы баров. На постоянные жалобы в ответ иду улыбки и обещания. Частично помогают жалобы в письменном виде на туроператора. Чистоту стараются поддерживать, но плохо получается. Инфраструктура запущена, зелени очень мало.Анимация так себе. Даже волейбольный мяч приходилось выпрашивать. Очень много несоответствий в заявленных услугах, в частности, нельзя обслуживаться в барах по всей территории. В ресторанах необходимо следить за своей тарелкой, не успел закончить приём пищи, как выхватывают из - под рук. Если бы не было хорошей компании, отдых бы, в этом отеле, показался бы пустой тратой времени и денег.

нас отдыхала компания из 6 человек. мы приехали в отель в 8 утра, и как ни странно нас поселили сразу и накормили завтраком. по питанию первые дни было не очень вкусно(картошка за все время была только один раз вкусная, все остальное время она была сырая). но под конец нашего отдыха поменяли повара и в последний вечер давали голубого краба) а вообщем всем остались довольны, питание достаточно разнообразное. в номерах убирали каждый день, и воду приносили бесплатно. море отличное, можно немного отплыть от берега и понырять к коралам, посмотреть рыбок и если повезёт черепаху!на выходе за территорию отеля много магазинов, в город ехать не стоит, на месте можно хорошо поторговаться)

По приезду в отель встретили нас красиво с напитками, так как это было 9 утра,думали нас отпустят на завтрак пока идет оформление номеров,но оказалось завтрак не входит ,а все желающие могут позавтракать за 3 доллара. Ну да ладно с этим.Номера старенькие,но скажем так, все работало, иногда ломалась кнопка на бачке унитаза, муж попытался починить,но там сложная схема (веревочная,привязана веревка),но после уборки номера было все починено. Отель сам по себе большой,но жилая территория маленькая.Пляж огромный на любой вкус, бар на пляже скромный, с пивом вечная проблема пластиковый стаканчик грамм 150 и по два в руки,после письменной претензии администрации отеля стало чуть получше.Обеды были изначально в главном ресторане,а потом перенесли на пляж( ну такое) первого блюда уже не было. С едой в принципе нормально, выбор есть. Аква-парк хороший но работал по своему графику, не совпадал с заявленным временем и за десять минут выгоняли в грубой форме,обиднее всего что тез-тур взял отдельную плату за аква-парк 5 долларов с человека в день по мимо путевки.Берег отличный для маленьких деток,мы приехали с проф.масками нам там делать нечего. Всяких мелочей неприятных было много но мы старались их не видеть.В Египте были больше чем десять раз ,есть с чем сравнивать.Могу сказать так, цена-качество,на момент бронирования этот отель был самым дешевым.

Отдыхали с коллегой в начале декабря. Все понравилось, особенно был доволен пляжем и морем, ведь за этим туда и полетели, а не с инспекцией номерного фонда и технического состояния отеля. Но немного о самом отеле расскажу. Отель, судя по состоянию, пережил не самые лучшие времена, но ребята-работники и администрация стараются поддерживать порядок, восстанавливают территорию. Номер всегда был чистым, убирались ежедневно, постельное и полотенца также менялись каждый день. За оставленную шоколадку или доллар горничные из полотенец крутили причудливые фигурки: лебеди или крокодилы. В номере было все исправно, несмотря на то, что техника не новая. В каждом номере есть балкон с видом на море. Номера так спроектированы, что у каждого номера есть балкон с видом на море, что можно увидеть на прикрепленных фото. Бассейн между корпусами очень большой, но в зимнее время вода не очень комфортной температуры, не успевает прогреться достаточно в течении дня. Несмотря на это некоторые охотно купались и в такой воде. Из достоинств отеля хочу отметить наличие шикарного аквапарка. На фото только одна из частей аквапарка. Состоит аквапарк из четырех частей: горки-трубы ( можно прокатиться на тюбинге или на ковриках), детский аквапарк с небольшими горками и небольшим парком, большие горки ( унитаз и трамплин) и высокие горки ( с быстрым вертикальным экстремальным спуском). Насколько мне известно, аквапарк считается самым большим в Хургаде. Вторым достоинством отеля является шикарный песчаный пляж протяженностью 1,5 км с пологим заходом в море с песчаным дном. Недалеко от берега есть коралловые рифы с красивыми рыбками разных форм и размеров, можно поснорклить и сфотографировать, если камера есть соответствующая. Людей на пляже не много, свободные шезлонги всегда есть. Можно подвинуть ближе к морю, лежать, наслаждаться солнышком и ласковым шумом моря. По поводу питания: туристы, которые едут за красной рыбой и черной икрой, вам точно не сюда. Меню разнообразное. Как для любителей мяса так и для вегетарианцев. Вся кухня построена по принципу сделай себе блюдо сам. Есть отдельные готовые самостоятельные горячие блюда, но в основном все нарезано и подано раздельно (касается салатов). Каждый день подавались мясные блюда и морепродукты, овощи, фрукты и десерты. Особенно богатое меню было на ужин. Напитки, как и в других отелях Египта: фанта, кола, спрайт, чай кофе, какой-никакой алкоголь местного производства, пиво. Все в неограниченном количестве на пляже, в баре, в ресторане с 7 утра до полуночи. Территория отеля огромная, рядом с отелем есть ресторан, специализирующийся на приготовлении морепродуктов, торговые павильоны и в пешей доступности торговый центр Сензомол, где можно купить симкарту у официального представителя vodafone с интернетом или посетить местный гипермаркет, купить гостинцы или сувениры (ассортимент товаров очень широкий). В заключение хочу подвести итог по отдыху и впечатлениям от него. Довольны всем: питанием, сервисом, аквапарком, пляжем, морем. Единственное, что хотел бы порекомендовать отелю: побольше зелени на территории и было бы все шикарно. В остальном все хорошо.

Первой ошибкой был выбор поездки в Египет в январе - погода, мягко говоря, подкачала - ежедневно холодный ветер, периодическая облачность. Второй ошибкой был выбор отеля - со слов турагента всё плохое в отеле закончилось вместе с проведённой в июне 2018 реновацией. На деле оказалось не так - сервис явно не дотягивает до 5-ти звёзд, мебель/техника/сантехника в номере в убогом состоянии, питание, на мой взгляд, приемлемое, но видали и гораздо лучшии варианты. В-общем, было бы совсем грустно, если бы не пляж. Изумительно удобный вход, песочное дно. Коралловый рифы с обитателями. Близость отеля к пляжу. Второй раз в данный отель вряд ли поеду. Да и в Египет в январе больше ни ногой.

Все очень не плохо. Очень радует приём! Встретили прямо с порога. Все не просто включено, а супер включено. Нам даже халаты выдали. Каждый день встречают, улыбаются, фрукты в номер и т.д. Почувствовали себя королевнами

Отдыхали в данном отели с 31 января по 11 февраля семьёй - 3 человека. Хочу выделить персонал, очень внимательный и отзывчивый , большое спасибо! Сам отель неновый, но всё стараются поддерживать в хорошем состоянии, опять же цена соответствует, она невысокая ) В номере все работало , уборка осуществлялась ежедневно. Питание: здесь всегда есть спорные вопросы, лично нас всё устроило, всегда были сыты и довольны. Очень радовало разнообразие овощей и выпечки. По ассортимету: присутствовала говядина ( почти ежедневно) , рыба, курица , крабы, кальмары. Постоянно готовят пасту, пиццу. Наш ребёнок довольствовался вафлями ( типа венские ) , оладушки. Супы присутствовали : два вида, подавались на обед и ужин. Территория огромная, да есть неработающие отели , нас это не смущало , мы не приезжали искать косяки, а просто отдыхали ) Аквапарк супер , отличное обслуживание , внимание за детьми, вода неподогреааемая , НО ребенку 6 лет в феврале не мешало протестить каждую детскую горку и быть мегадовольным. Отель заявлен 5 звёзд, но держит твердую 4. Спасибо и процветания Golden 5

2 дня как приехали. Когда выбрали тур, посыпалась куча негативных отзывов, изучала их везде(всякие отзывы). на всех сайтах, ехала с ужасом, что не понравится, покупала путевки друзьям, которые ехали впервые.Честно говоря, когда приехали-5 дней была в шоке-ОТКУДА ТАКОЙ НЕГАТИВ? Или пишут те , кто все время бухал-были такие, что и моря не видели, Начну по порядку, Быстрее всего из-за отзывов приезжает очень мало туристов и очень хотелось бы, чтобы те кто был и кому понравилось-оставили отзыв. Этот отель имеет свои минусы,но рейтинга 3.5 не заслуживает, Конечно,это не 5,которые я поставила,но и такого низкого балла отель не заслуживает.Педантам,которые будут искать царапины, потертости и тд- конечно не сюда. А обычным людям очень даже не плохо. Начнем с цены. Отдыхают в основном белорусы и украинцы, Украинцы рассказывали про ценник в начале февраля от 300 до 380 уе на 8 дней. Мы прилетели из Минска на 12 дней за 808 на двоих. При этом прилет был в 8 утра, Кстати никаких проволочек при заселении не было. в 10.00 браслеты,вместо 14.00 и в номера))))) В лобби баре в это время уже подготавливают перекус и кофе(стоит кофе-машина).Ну и пиво, ром и тд. Улетали мы в19.00(те полных 12 дней) Браслеты после 12 не снимали, можно было пользоваться всем, кроме номера и полотенец))))Почему я затронула вопрос цены...Отель хочет подняться после реконструкции, ставит супер адекватную цену, но когда люди видят рейтинг они не покупают путевки в этот отель,Остаются те кто рискует, читая и плохие отзывы и хорошие.И приезжают.Когда людей много(нам довелось испытать и то и другое) сервис вообще супер, особенно питание.Про это позже.... Номер дали на 1 этаже, все аккуратно, работало, мыльно-рыльные принадлежности) Вода каждый день в номер.Про пляж уже много дифферамбов пели-ОТЛИЧНЕЙШИЙ и море СУПЕРСКОЕ. Работники в отеле все трут и трут,никаких строек, криков, ничто и никто(кроме наших иногда одыхающих)))) не мешает (кто-то писал что что что-то строят-все гут)То что писали про заброшенность отеля-бред!!!!! Я когда читала этот отзыв представляла страшные картинки))))) на самом деле есть на въезде ряд просто нежилых домов,все нормально,около пляжа что-то строили но не достроили, ну и что.3 нежилых бунгало(прикольно там пофоткаться ) Видела с заднего входа в аквапарк разрушенный полностью дом, но когда вы туда поедите, его уже возможно полностью уберут, ну и все страхи.Пальмы, азалии на территории и смешные бархатцы))))) Опять же есть где пофотографироваться. Не такая там большая территория, чтоб сады разводить.Зато вышел из отеля-и вот оно-море....практически сразу.На пляже с лежаками порядок, людей мало, бар немного на отшибе наливают в маленькие пластиковые стаканчики, но многие просто брали с собой бокалы или стаканы из дому(это смешно, но удобно), наливают сколько влезет, без вопросов. Пиво вкусное, крепкое спиртное разбавлено, чтоб наши туристы не набухались в усмерть и не утонули.И таким хорошо напивались...некоторые. Питание очень вкусное. И для детей и для взрослых. При заезде было много людей. изобилие было супер.Невозможно перечислить что кушали,Каждый день курица, говядина, рыба, морепродукты, огромных крабов давали 2 раза, кальмаров, крабовый суп вкусный был. Куры гриль при тебе пекутся, индейка, я все не могла понять,чем не могут наестся наши туристы. Рис, макароны, паста, картофель прям как будто повар бульбаш))))ипюре, и тушенная, и в фольге запеченная и фри. А какие прямо перед тобой жарят баклажаны каждое утро, то в кляре, то без. А бананы жаренные в сахарном сиропе!!!!!Очень вкусный творог соленый по утрам. ну конечно омлеты разные))))Хлопья и тд. Овощи резанные, когда было много людей делали много не заправленных салатов, никогда раньше не брала, но здесь рискнула и ни разу живот не заболел.Когда людей стало меньше, убрали именно эти салаты, и кур гриль не в машине перед тобой жарили, а просто нарезали, никто не пожалел ложить лишний кусок, можно было с собой взять еду, у меня муж просыпал завтрак, брали еду тем кто оставался на пляже) Очень внимательный персонал в ресторане. у каждого поинтересуются, всё ли хорошо.Посетили восточный ресторан(его можно бесплатно 1 раз посетить). Сказочно вкусно. Принесли мангалы на каждый стол,Там лепёшки на углях, печенка, шашлык. Очень понравилось. И стиль восточный.Красиво.Очень долго узнавала, подогреваются ли бассейны-нет, пока что ни зимой ни летом,Некоторые купались, Летом там наверное шикарно.В аквапарке не подогревается тоже, но аквапарк шикарен.Такие экстремальные горки.....для взрослых, для детей прямо отдельный городок в аквапарке. Но в феврале мы сходили 2 раза , съехали с 2 горок, остальные для экстрималов. Когда попадаешь в воду, не думаешь, какая там температура, Но если бы был подогрев тоже было бы лучше, особенно зимой. Но вы же можете не оплачивать аквапарк, )))))Летом конечно кайф,Ну и кафешка расположена опять на отшибе, лишний раз лень сходить))))Аниматоры старались, но чтоб было весело, нужно участвовать самим.Нам было весело.То что в моих глазах понижает рейтинг-это пластиковые стаканчики, которые всюду.Сначала тебе дают бокал или стакан, а потом они куда то исчезают. и следующий раз нальют любой напиток в малехонький пластиковый.Как то не цивильно))))Опять же, кого это напрягало-кто читал отзывы раньше -со своими приехали бокалами))))Хотя это тоже не выход.))) Через 2 месяца собираются открыть еще 2 отеля.Но их ресторанами пользоваться нельзя, на территории находиться можно и в отель заходить. Шопинг за пирамидой(въезд). Недалеко Сензомол .До него можно дойти пешком,А таксисты хотят денег не мерено. 1 уе и все, сколько бы вас не было. А лучше выйдя из пирамиды перейдите дорогу и вдоль павильонов направо. после них-поворот налево. У торговцев спросите.Будете ехать в такси- смотрите сдачу, нам вместо 50 фунтов дали 50 пиастров-мало того что мы их в первый раз видели, так и не поняли.Ну всё! Отличного отдыха!!!!

Отдыхали с девушкой.Разместили очень быстро,и в отличный номер(вид на море, убрано и т.п.). Питание хорошее, не самое разнообразное, но всегда было чем поживиться. Территория самого отеля хорошая, но территория всей сети отелей оставляет желать лучшего. Везде ремонты,везде разруха. Если гулять вечером,то ощущение,будто всё вокруг вымерло. Сам пляж-хороший. Можно и рыб посмотреть и поплавать в свое удовольствие. Хотелось бы сказать пару слов об анимации. Её нет. Если вы не найдете себе развлечение сами, то и развлекать вас там некому. Посоветую этот отель активным людям, которые не стараются сидеть в границах отеля. В общем отдых хороший. Жаловаться особо не на что.

Для тех кто хочет отдохнуть в уютной дружеской обстановке, рекомендуем этот отель. Персонал гостеприимный не только в отеле, но и на территории аквапарка, пляжа, везде. Впечатления только хорошие. Спасибо за гостеприимство, улыбки и прекрасное настроение.

Как всегда отдых в Египте радует! Уже знали, о том, что пляж песчаный собственный , хорошее питание и free wi-fi. Экскурсии брали по рекомендациям у отличного Тургида Ахмеда, viber 201140423458. Звоните!

Мы впервые поехали в Египет и решили не тратить десятки тысяч гривен на Отель. Ведь цель нашего отдыха были пирамиды, квадроциклы и пляж. Мы мало времени проводили в номере, поэтому я не буду описывать минусы, так как на них нам было плевать. Заселение. Нас привезли около 12:30 и где-то в течении получаса нас заселили, надели браслеты и мы пошли на обед. В номере пахло плохо, но нам было не до этого. А зря. Спустя 20-30 минут дневного сна у нас разболелась голова ( подозреваю что от запаха в номере) и мы обратились на ресепшн с просьбой сменить номер. Персонал быстро среагировал и уже через 20 минут мы были в другом, более комфортном номере, а главное, там приятно пахло. Сервис. Он есть и очень даже не плохой. С нами здоровался весь персонал. В ресторане все желали приятного аппетита и улыбались. Убирали ежедневно, приносили воду. Тут я довольна на все 100% Еда. Было вкусно и достаточно разнообразно. Мне больше всего понравилось мясо, рыба, выпечка и фрукты. Гид. Ну тут у меня возмущений масса. Не ведитесь на уговоры и провокации. Экскурсии не оправданно дорогие, все время пытаются что-то впарить вам. Мы брали отдельно экскурсии. Они были дешевле и сервис там куда лучше. Пляж. Нуууу такое. Море чистое, но лежаки и зонтики оставляют желать лучшего. Было ощущение вроде я на Азовском море. В целом отель не плохой. Но это явно не 5*. Думаю 3* это более подходящий вариант. Денег своих не стоит, если бы мы заплатили за двоих 400-500$, у меня бы и претензий не было бы. Wi-fi достаточно хорошо ловит в лобби. Мне хватало. Ведь я приехала не в интернете сидеть, мы тратили 20-30 минут в день на соц.сети.

ТДЫХ В EMERALD В ФЕВРАЛЕ Прекрасный отель на берегу Красного моря. По приезду заселили в течении 20минут. Предложили на выбор несколько номеров. Наш понравился 3149 на 3 этаже. На ресепшен находится русскоязычная менеджер Валерия к стати ей отдельная благодарность. Номер расположен очень удобно близко лифт который опускает Вас прямо в ресторан, также на нашем этаже находится бар с 16 часов из ресторана к нему привозят фрукты и лёгкие закуски. На этом же этаже расположены бильярдные столы. Ресторан очень уютный и просторный , питание учитывая стоимость путевки на 5 . 14 февраля зал был красиво украшен. Очень приветливый бармен ресторана когда был не очень занят то сам приносил нам напитки и чай, за что ему спасибо. Уборка в номере на 5 наш парень уборщиц каждый раз нам выделывал из полотенц разные фигуры, а также постоянно пополнял запасы питьевой воды,мыло,шампунь, гель душ и т.д. По дороге на пляж у бассейна выдают пляжные полотенца . Пляж у отеля собственный чистый так как его постоянно убирают . Работник пляжа помогал нам застелить шезлонги, приносил столик и пепельницу, а также передвигать по нашей просьбе защиту от ветра. Рядом с пляжем расположена волейбольная площадка, а также там проводят аэробику, занятие йоги и т.д. Ещё один позитивный момент в стороне от пляжа приводят верблюда и лошадей с которыми вы можете не только пофоткаться но и научиться ездить верхом. Обучает верховой езде молодой парень ЗОЗО он настоящий профи своего дела так как с лошадьми он общается с 3 лет и это правда у них в Хургада своя конюшня. ЗОЗО я лично помню так как на территории этого комплекса я отдыхаю на протяжении 10 лет. Спасибо хозяевам отеля , что вы продолжаете сотрудничать с этими ребятами. Ведь лошади очень положительно влияют на эмоциональное состояние человека!!! Очень классные у них 2 верблюда Казанова и Оскар на которых можно прокатиться за вполне адекватную стоимость. За территорией комплекса постоянно ухаживают и обновляют. Заход в море просто великолепный, песок заходить можно даже без акватапочек, кораловый риф обозначен каналом и буйками так что вы ни когда не останетесь, за рифом следят поэтому он не только сохранил свой первоначальный вид каким я его помнил но и даже преукрасился ведь кораллы постоянно растут, а соответственно и популяция рыб которые в них проживают . На территории достаточное количество магазинов , аптека, и т д. Также на ресепшен можно заказать такси и поехать в город (Не дорого мне обошлась поездка в 12$ туда и обратно с заездом в магазины кафе и прогулкой по центральному проспекту) . Не далеко от отеля по левую сторону находится прекрасный рыбный ресторан в котором на 25 $ на двоих можно покушать разных вкусняшок ( рыба, мидии, икра кальмаров,лобстеры и т.д.) Единственное, что я вам не советую так это заходить в магазин с маслами который находится с права при выходе из отеля . Магазин прилегает к стене отеля но со стороны улицы . Продавца зовут Самир, мошенник,лгун , а также употребляет алкоголь и курит гашиш (хоть и мусульманин) обычно представляется не своим именем, мне сказал , что он АДАМ, взял за свой товар денег в три раза больше чем он стоит, а затем ещё начал дополнительно попрошайничать . Спасибо менеджеру отеля Валерии которая распорядились отправить со мной охрану отеля к этому проходимцу , охранник с ним провел воспитательную беседу и Самир вернул мне деньги. Поэтому воизбежании ТАКИХ ситуаций покупайте в магазинах при отеле. В целом все замечательно рекомендую данный отель.

Отдых в этом отеле запомнится мне надолго. С позитивной стороны конечно же! Комфортные номера, прекрасный пляж с баром неподалёку и шикарный выбор еды. А ещё понравилась робота аниматоров, которые проводили каждый вечер что-то интересное в холле отеля. Особенно готов отметить Алли. Хороший весёлый парень)) Жаль только, что вайфай не так хорош, как хотелось бы. В общем советую приезжать и отдыхать здесь!

Отдыхали в этом году тут, главное преимущество первая береговая линия и большая территория. Так же порадовали аниматоры в отеле, постоянные активности на пляже, вечернее шоу, скучать не приходилось! Нам понравился отдых!

За свои деньги вариант считаю,что очень не плохой.На место мы прибыли вечером,поэтому нас сначала отправили на ужин,а потом заселили.Номер нам достался свежий,нас все устроило точно как в описании к отелю,вид был частично на море и территорию.Уборка была почти каждый день более менее.Пляж рядом,большой,песочный,очень удобный заход в море.Рыбки есть,но не так много,как видели в других местах и пару островков рифов тоже есть. Вода сначала кажется не самая теплая,первый раз я вообще немного расстоилась,так как вода показалась просто холодной,но потом привыкла,соседи по номеру жаловались,что их ребенок пяти лет отказывается купаться,короче для себя поняла,что раньше середины апреля в Египет больше не поеду.Ветер конечно бывает,особенно напрягал первые два дня,потом стало по-лучше.По питанию все очень стандартно.Такие же скудные завтраки как и везде,яйца,булки и все такое.Самый вкусный конечно ужин,мясного больше дают,обед два раза был очень слабенький как по мне,рыба мне не понравилась,картошка часто была полусырая,но у каждого вкус разный,может вам будет все вкусно.Алкоголь местный,никакой,даже пиво галимое.Мы взяли немного с собой,но на два дня не хватило,поэтому попробывали отельного.Виски пить противно даже с колой,а ром на удивление по-лучше,им и баловались.Персонал в отеле нормальный,чаевые у нас никто не вымогал,в ресторане официанты убирали все быстро,бармены не жадные,наливали сколько унесешь,наши мелкие просьбы исполнялись быстро,а больших проблем у нас не было.Анимация в отеле не плохая,я правда никуда не ходила, только наблюдала со стороны,муж пару раз играл в волейбол.Вечером тоже проводят разные трациционные шоу,были и обычные и в восточном стиле.Из поездок буду всем советовать Луксор,мы первый раз попали туда лет семь назад и не успели все осмотреть,а за это время открыли еще кучу новых площадок и стало еще интересней.Эль-гуна еще красивое место,туры в отеле не брали просто дорого,спасибо люди тут в отеле посоветовали зайти на сайт tiba-tour,там мы все и брали раза в два дешевле.Так что еще раз повторюсь,что отель не плохой и его вполне можно рассматривать как вариант.

Добрый день! Как вы уже догадались эта моя вторая поездка в этом году и именно в Emerald. На этот раз наша компания уже расширилась, так как с нами поехала моя подруга с дочкой. Спасибо большое менеджерам и персоналу отеля. Все отзывчивые , готовы всегда и во всем помочь. В эту поездку у меня не получилось приехать одновременно с семьей, и я к ним присоединился только 14.03. Отдых был запланирован с 10 по 17.03.19. По приезду мне предоставили отдельный номер, в котором мы жили уже вместе с женой. В этот раз я преукрасил свои 3 дня пребывания и взял на прокат Тойоту Fortuner. В отели без проблем предоставили паркинг, а также разрешили на авто приезжать ближе к пляжу. Спасибо менеджерам в ресторане которые всегда помогали с выбором пищи. По прежнему за пляжем ухаживают, помогают принести лежаки и т.д. В общем молодцы, видно что перемены только в лучшую сторону. Уборка номеров супер, всегда пополняют запасы питьевой воды, а также мыльные принадлежности, так держать!!!

Всем привет,мы были в эмерадьде,заселили сразу,мест было валом,номер стандарт,обычный номер.Столовая еда каждый день одна и та же,голодным не будешь,отель 5 звезд,на завтрак масла сливочного нет,варенья нет,бывало такое приборов столовых не хватает.Бассейн есть но вода лёд.Море класс ,заход песок,не большие кораллы,море плюс.Есть аквапарк,для нас был платный 4$ с чел.,вода тоже холодная,но аквапарк супер.Уборка в номере каждый день,но постель за 7 дней не разу не поменяли😞.Пиво наливают с бутылок,на пляже бывало и не было.Желания больше нет,туда возвращаться.Единственное это море и аквапарк,отличное.

Только вернулись с отдыха из Египта, отдыхали в отеле Emerald Aqua Park City 5*. Отдыхали с детьми, старшим и мелким. Хочу немного рассказать об отеле, в котором отдыхали. Отель входит в состав Golden 5 city. Работают два отеля, а другие либо закрыты либо на реконструкции. При выборе отеля читали неприятные моменты в отзывах, что типа «во время отдыха чувствуешь себя как на стройке». Хочу сказать, что я категорически не согласна с этим. Стройка есть, но она не рядом с отелем. И это никак ее наличие не мешает отдыху, ну просто совсем никак не мешает. Мы в отдыхали и любовались территорией отеля Golden 5 city. Территория отеля большая, так что есть где погулять. Красивая. Как для Египта, то по-настоящему, зеленая. Просто так и хочется запечатлеть на память эту красоту. Тем более, что вечером территория вообще просто сказочно красива. Все сверкает, светится, сияет. Приятно лизезреть не только детям, но и взрослым. Мы с отдыха привезли много красивых фото с отдыха. В самом отеле просто красота неимоверная. Все «вылизано» до блеска, идеально убрано. Номера красивые, не старые. Персонал вежливый, внимательный, хорошо говорит по-русски. К детям вообще идеальное отношение и повышенное терпение. Такое впечатление, что они любуются нашими детьми. Дети, например, могут насорить во время еды и никто не кричит на них, не делает замечания. Кормежка для тех, кто отдыхает с детьми, покажется просто великолепной. Кормят очень хорошо, причем непрерывно. Только заканчивается завтрак, начинают прикорм булочками на третьем этаже, потом возле пляжа разные «перекусы», потом обед. Потом опять возле пляжа вкусные «перекусы», затем ужин. Охрана здесь просто супер. Если кто-то сомневается насчет безопасности, то выбросите эти мысли просто сразу из головы. Что в аэропорту, что в отеле, все на высшем уровне. Муж вечером ходил к въезду в отель и видел как досматривают автомобили. Такое впечатление, что пересекаешь границу другой страны. Машины проверяют металлоискателем, смотрят багажник и внутри. А автобусы пропускают только туроператоров. Ездили на несколько экскурсий. Муж заказывал н сайте Sphinx-tour как то по интернету. У местного гида Тургид Ахмед ( 201140423458 ). Все на высоком уровне и организация экскурсий, а цена так просто бесподобная. Интересно, что здесь все или Ахмеды или Мохаммеды. На экскурсии затратили много времени потому, что с погодой немного не подфартило. Прошлый раз отдыхали в августе, так температура была до 45. На этом отдыхе сначала, когда приехали пока ждали номер, гуляли в куртках. Был сильный ветер. Но потом, на следующий день, то ли ветер стих, то ли организм адаптировался, но мы в аквапарке целыми днями купались и с горок катались. Вода не казалась нам холодной. Ходили на море, пересилили себя, залезли в море, тоже купались по часу, плавали и выходить не хотелось. Охрана работает на ура! Муж ходил вечером ко въезду в отель, так там машины которые пропускают проверяют металоискателем и багажник. А автобусы пускают только туроператоров. Если у кого-то есть сомнения ехать в этот отель или нет, то я советую ехать, тем более египетская зима закончилась и начинаются жаркие денёчки. Если кто-то взвешивает ехать на отдых в этот отель или нет, то я хочу сказать, что очень рекомендую. Тем более, что в Египте зима закончилась начинается сезон отдыха. Так что весеннему отдыху быть!

Отель в целом не плохой, но далеко не 5*, питание слабовато, часть отеля не функционирует. Отдельно хотелось бы выделить работу аниматоров. Ребята просто молодцы, Кимо, Шади и Коко- супер. Только благодаря им отель живёт.

Посещала отель с подружкой,в этом отеле 2-й раз. Впервые были в 2015 в сентябре. Отель на 2015 был конечно лучше,соответствовал своим звёздам. Еды было много,мы жили на 1 этаже. Мангал стоял на внутренней площадке отеля. Естественно весь жир сливали в небольшой Бассейн. Постель была чистой,мебель старая. Правда были какие-то жучки(в номере) Конвей работал кормили очень хорошо,все вкусно. При отеле магазинчики были дорогое. Обнимайся на 5. /2018 конечно после потери русского туриста стало все печально,питание ухудшилось,горки забыты а зелень подсохла. Территория обнищала,как после нападка массы саранчи. Честно уже не так приятно. Поставлю 3 звезды,тк э был мой самый любимый отель,мне там было уютно. Я надеюсь на возрождение.

Я сначала хотел написать ОЧЕНЬ плохой отзыв про отель (типа просто ВСЕ ПЛОХО), но потом поразмыслив подумал, что лучше будет построить свой отзыв другим образом, чтобы он оказался полезным для других туристов, описав все поподробнее. Отель очень проблемный, но проблемы связаны не только с отелем, это я поясню в конце. Теперь только факты и, к сожалению, перечислю только негативные стороны, так как их подавляющее большинство. ВНИМАНИЕ! Это личное мнение человека, который много путешествует, если вы не согласны, не нужно комментировать, я не отвечу. Мы отдыхали семьей из четырех человек. Проблемы с отелем были следующие: 1. Номера очень грязные. В номере сильно пахло дихлофосом, не знаю откуда это, но этот запах за неделю не прошел, так и прожили. 2. Номер убирали редко. В момент заселения воды в номере не было, через минут 10 без спроса пришел уборщик (который, между прочим, и в другое время заходил в номер "без базара" когда лежишь в трусах на кровати) и под видом заботы о нас предложил воду, рассчитывая на чаевые. Вода должна была быть в номере сразу, но он посчитал, что сможет заработать доллар-другой. На протяжении всего отдыха этот трюк повторялся. Если не вдаваться в подробности, то в этом отеле так поступали все служащие - все хотели чаевых за недобросовестно выполненные свои обязанности. 3. В третий день замкнул светильник при включении вилки в розетку - вилка отвалилась сразу из-за КЗ. Вызвали мастера, который пришел и обещал вернуться с новым светильником через 5 минут. Больше ни светильника, ни этого мастера в отеле мы не видели. В целом в отеле ужасное освещение, об этом уже были отзывы. 4. В отеле удивительная слышимость: напевы гимна России, крики детей, разговоры китайцев и самих служащих - вот уж на самом деле эффект "звук вокруг". Такое ощущение, что живешь на улице, проверьте сами. 5. Все напитки очень сильно разбавлены, спиртное, соки и даже молоко - достаточно залить им кукурузные хлопья. 6. Кухня ужасная, просто смешивают все что осталось. Есть целые миски с укропом, луком, морковью и другой "экзотикой". Как говорится, все включено. По-настоящему питательных блюд мало. 7. Служащие все время пытаются продать тебе отельное "алкогольное добро": пиво в бутылках, виски, и так далее. Иначе пей разбовуху "20% (спирт) к 80% (вода)" Было еще очень много негативных моментов, можно съездить и ощутить их все самостоятельно. Наверное, цена-качество этого отеля соответствует. Однако если вы были в Турции, Таиланде, Вьетнаме, Малайзии, Индии и подобных бюджетных странах и в отелях подобного уровня, то лично я бы выбрал эти страны и отели, а не Египет и конкретно этот отель. Теперь почему я свой негативный отзыв связываю не только с отелем? У нас был турагент, который не смог оценить наши ожидания и потребности. Отсюда мой совет: рассказывайте турагентам где вы были, что вы видели, что испытывали, что хотите от отдыха и так далее. Не только ваш бюджет должен играть роль. Отель для нас оказался ужасный, так как мы не смогли выразить свои желания, а турагент не смог их согласовать с нашим бюджетом! При прочих равных, ставим отелю 2 звезды против 5 обещанных. PS. Аквапарк зачетный

Хорошо отдохнули, хороший отель. Приветливый персонал, хорошая еда. Каждый день новое шоу, интересно было. Очень понравился аквапарк! Теплое море, и песок. Правда застали ветер.. В общем отличный отдых.!)

Хоть пока ещё и холодно, но отдыхать в этом отеле уже весьма приятно и весело. Питание хорошее, выбор большой, точно не останешься голодным. Ня пляже развлекают аниматоры, зарядка, танцы, волейбол - каждый для себя найдет что - то интересное. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена за внимательное отношение к отдыхающим. Ещё отдыхаем здесь, но уже всем довольны. В мелочи вдаваться не хочется.

Приехали на 7 дней. Отдыхали с другом. Все понравилось, вкусное питание, хороший номер. Очень приветливый персонал. Есть аква парк. Работают аниматоры. Очень хорошая погода, и теплое море. Каждый вечер проходят интересное шоу.

Отдыхали в конце марта-начале апреля. Заселение быстрое,не пришлось ждать времени заселения. Уютные чистые номера. Уборка каждый день. Сервис неплохой. Питание как везде в Египте. В-принципе,мясо,рыба,курица есть каждый день. В разных вариациях. Работают бары на пляже и в аквапарке. Так же снек бар на пляже,удобно если проспали завтрак или не хочется идти в отель на обед. Главный плюс отеля это пляж и аквапарк. Длинная пляжная линия,плавный заход в воду без кораллов. Всегда есть свободные шезлонги и зонтики. Аквапарк шикарный. Для отдыха с детьми самое то. Персонал приветливый и ненавязчивый,что радует. Команда аниматоров молодцы,очень внимательны к гостям. Из минусов ремонт на территории. Об этом знала заранее из отзывов. Поэтому не напугало. Ну его особо не заметно. В-целом, хорошее соотношение цена-качество.

Отдыхали с семьёй и друзьями. В принципе все понравилось, ездили на экскурсии, купались на пляже. Вода тёплая, но ветер ещё прохладный. В отеле понравился сервис. Ребята молодцы, хороший номер. Вечером проходят интересные шоу.

Отдыхала вдвоём с ребенком 8 лет. Отель находится на самом берегу, пляж отличный - возле берега белый песок, если плыть дальше - подводный мир Красного моря. Для меня, в общем, пляж отличный. Питание целый день - между завтраками, обедами и ужинами постоянные перекусы на пляже и в самом отеле (на 2 этаже), чай и кофе. По еде - это первый отель в Египте, где мне попался нормально при готовленный картофель - печеный, пюре и просто варёный кусочками. Для меня это важно, поскольку ребенок рис, плов - не ест. Подробно что было из еды постоянно - спагетти очень вкусные с соусом, вареный рис, плов, рис со специями, тушеный картофель с мясом, печеный картофель, картофель кольцами, пюре картофельное. Вареные яйца, омлет, вкусные оладьи, пончики, свежие овощи - помидоры,,огурцы, фаршированный перец. Так же баклажаны с соусом кольцами и множество салатов. Мясо есть всегда - курица гриль, печеный теленок, жаренная печень, курица в кляре, шаурма (её тоже в тарелку насыпают), мясо кусочками, тушеное мясо. Рыба жареная и печеная скумбрия. Так же много видов салатов, разные соусы. Сладости и выпечки достаточно, я сладкого не люблю, но видела, что много. Каждый раз 2 вида супа. Анимация очень хорошая - днем у пляжа какие то программы (не хотела принимать участие), вечером каждый вечер разное и веселое. Для детей дискотека. Так же на 2 этаже бильярдные столы, бесплатно и всегда работают- хоть целый день играйте. 2,8 км от отеля ТЦ европейского уровня- ьам есть разные магазины и большой продуктовый супермаркет, я б к нему пошла пешком, но с ребёнком не хотела этого делать, потому брала такси в отеле. Цена меня приятно удивила - 5 уе туда и обратно. Он вас отвозит, вы говорите через сколько забрать, и он забирает. За это 5 уе. Я знаю, что за территорией отеля цена ниже, но мне облом было идти, искать такси, что б сэкономить 2 доллара. Таксиста зовут Ибрагим, я попросила у него номер вайбера 20 100 4932162, он понимает русский язык и ему можно писать в вайбер и заказывать. Теперь про персонал отеля - все очень доброжелательные и без навязывания. Мне не очень понравился вид с моего номера и я попросила, можно ли поменять его, хотела дать деньги, а на рецепшине сотрудник отказался взять деньги и сказал, что «может помогать людям бесплатно», жаль, не спросила его имени((( Заезд был 27.03.2019 Я первый раз встречаю, что б отказались брать деньги. Номер мне поменяли бесплатно. Кто любит уборку - убирают каждый день (просто я просила не убирать каждый день))). Я не знаю, что еще написать... Отдых мне очень понравился - ощущение в отеле было такое, как будто ты у себя дома и с отдыхающими и сотрудниками одна семья. Контингент- пары, самостоятельные путешественники, пары с детьми, молодежь- всех понемногу. С удовольствием вернусь туда еще раз!

Приехали на отдых с мужем. Приехали на 8 дней. Все понравилось, уютный номер. Приветливый персонал. Большое Хол, и територия отеля впечетляет, заброшено немного, но надеюсь со временем все обустроят!!

Приехала с подругой на 10 дней. Отдых хороший, отель хороший но старый, нужно время что бы отстроить. Отличный пляж, на территории есть Аква парк. Хороший, уютный номер. Приветливый персонал. Работают веселые аниматоры.

Отдыхали с семьёй, все понравился. Хороший отель. Очень большая территория, но не много заброшенная. Современным надеюсь все наладиться. Хороший пляж, на территории есть аквапарк. Приветривый коллектив.

Дякуємо за відпочинок ! Аквапарк чудовий! Все працює! Дитина задоволена повністю ! Особливо сподобалися аніматори! Дуже веселі креативні мають хороший підхід до дітей! Аніматор Мартін дуже крутий! Респект особливий!!!)))

Впервые отдыхали в Египте с подругой, потому сравнивать с другими отелями нет возможности. Были в этом отеле 9 дней. Ранее выбирали совершенно иные страны для отдыха и однозначно прогадали с этим. Тк этот отдых в Египте получился просто шикарным (мы не ожидали). Что касается самого отеля: территория большая, но есть конечно недочёты недостроенных объектов, но на это даже не обращаешь внимания) В отеле присутствует свой аквапарк, пляж и заход в море в основном песчаный, что очень удобно и приятно для ножек) Кормят хорошо, номера убирают регулярно, в общем персонал очень любезный и отзывчивый. И конечно же отдельно хочется отметить местных аниматоров! В этом отеле они просто бомба 💣 С какой бы Вы страны не приехали, на каком бы языке не говорили, сколько бы Вам ни было лет, но однозначно ЭТИ АНИМАТОРЫ вам скучать не дадут нигде (пляж, отель и за его передами) и круглые сутки. Итого: если Вам нужна эмоциональная разрядка - приезжайте сюда.

Отдыхали в отеле в апреле 2019 с подругой. Из плюсов - хороший пляж (песок), большая территория, классная анимация на пляже и в отеле, в том числе для детей, ежедневная уборка номеров, вежливый персонал, есть детская площадка. По питанию -есть нормальная еда, есть странные смеси продуктов, но в любом случае можно выбрать что-то. На 5 звёзд не дотягивает, но в целом хороший отель. Подойдёт для семейного и молодежного отдыха.

Для семьи самое оно, уборка в номерах каждый день, питание разнообразное, для детей хорошая анимация.круто бомба отрыв полный, в целом твердая 4! Но анимация впечатлила больше всего, скучать не приходится)

Отдыхали вдвоем с дочерью. Все понравилось. Отличный песочный пляж. Рядом риф, можно смотреть рыбок не катаясь на морские прогулки. Отель большой, территория красивая и большая. Еда как везде в Египте.

Сейчас отдыхаем тут. Летели с приятными воспоминаниями об этом отеле, так как 10 лет назад здесь было все превосходно. НО сегодня это ужас. Прилетели в 4 ночи, заселили в 12 дня. За доплату даже не хотели заселить раньше. За первый завтрак нужно было заплатить 3$. Поселили в дальний корпус, так как в данный момент отдыхает куча египтян семьями. Вся территория в каких-то реконструкциях. Многое просто закрыто! Все везде старое, в ужасном состоянии , грязное, шезлонги порванные, полотенца на пляже выстиранные, дырявые и грязные. Нас трое поселили в стандартный двухместный номер. Хотя путевка оплачена на троих. Нужно было выпрашивать ещё одно полотенце, подушку, воду. Кровать так никто и не принёс. В номерах все потертое, старое.. Столовая - это страх... фруктов нет (только порезанный апельсин и изредка можно выхватить дыню если успел прийти вовремя), из обычной еды каждый день : рис, картошка, курица, рыба непонятная, огурцы, помидоры, оладьи, омлет, Яйца, остальное - их калапеци. Мороженое и Фреш платные. Один плюс - пляж длинный ... можно прогуляться, море красивое. Таких денег Отель не стоит. Если вначале он действительно был 5 звёзд, то сегодня с натяжкой 3. Отель вымирает. Не приезжайте сюда ни в коем случае. Гид Join up неприятный, кричит и возмущается если вдруг ему что-то не понравилось. Ну а погода - отличная... жарко, солнце , море правда ещё прохладное! Многие люди так же в шоке от отеля ...

Отдыхали вместе с девушкой .Первые впечатление очень хорошие .Столовая вполне хорошая.Море пещаное и заход комфортный.Номер очень понравился)))) Аквапарк интересный ,аниматоры активные.Предлагают поехать на дискотеку и проводят хорошие активности на пляже. В целом впечатление хорошие.

Отдыхали с семьёй две недели. Очень понравился аквапарк. Вода холодная, но пляж понравился. Персонал вежливый, еда вкусная не однообразная. Очень огромная территория в отеле. В отеле есть тренажёрный зал, хороший. Понравились аниматоры, особенно Карина.

Супер аниматоры в отеле Голд Файв Емералд. Хорошо проводят шоу для детей и для взрослых Супер аниматоры Вики и Мартин и Дарвиси Сем. Супер проводять шоу в Аквапарке. Очень красивое Африка шоу, танцы живота

Отдыхали с женой в этом отеле первый раз. В принципе все понравилось. Хороший номер, очень вежливый персонал. Пляж совсем рядом с отелем. Очень чистый, есть аквапарк. В плане еды, тоже все очень вкусно. Работают очень веселые ребята аниматоры!!

Отдыхали с подругой в этом отеле первый раз, в Эгипте первый раз. Все очень понравилось, очень хороший номер. Обслуживание тоже очень хорошее. Пляж рядом с отелем, чистая вода. Правда ещё не много прохладная. Скучно не бывает, работают очень весёлые аниматоры.

Персонал хамы на рецепшене , в столовой на баре . Еда отвратительная , есть нечего , не вкусно , фрукты только апельсины , напитки наливают в дешёвый пластик . Номер обычный старый , телевизор 90 х годов, работает один корпус , остальное развалины . Море самое обычное для тех кто живет на море , рифов нет ! Короче ужас полный ! Те кто пишет что тут хорошо , откровенно вы на мусорнике привыкли и вам хорошо ? Я в бешенствует от отдыха отвернул Египет навсегда

Хороший Отель, сначало показалось оформление не очень.. но со временем появилось много плюсов) хорошо кормят (очень большой выбор) на щет экскурсий все отлично, советую брать их у местного гида, не стоит рисковать. советую съездить)

Очень понравилось место, где расположен отель Emerald Golden 5! Это на берегу моря)) Питание очень специфическое,(острое, перченое) ну точно не для детей. Суперовые ребята аниматоры, занимаются и со взрослыми и с детками! Большое спасибо МАРТИНУ,КАТЕ И СЕМУ))! В номерах убирали ежедневно, меняли полотенца, выносили мусор. В нас номер был хороший, но у ребят некоторые номера ужасные! Особенно первый этаж где столовая. Не понравилось то, что в холле где проходят представления вечерние, курят везде!! И только один столик для некурящих. Море перекрывает те минусы, что есть в отеле)) Отдых понравился, но могло быть и лучше!

Приехали в отель 9 мая 2018 в 8утра. Поселили в течении 10-15минут,денег за это не просили, как многие пишут. Отнесли чемодан в номер ,номер дали стандартный,на 3этаже с видом на море и бассейн. В номере мебель нормальная,кондиционер,горячая вода 24/7,уборка номера регулярно. Питание. Кормили нормально,местами хорошо. Все свежее, выбор большой. Голодным точно не останется никто. Море. Очень важно было отель на первой линии. Нам море видно с окна и 1-2минуты ходьбы. Пляж чистый,лежаков хватает всем,полотенца выдают каждый день новые и для пляжа и в комнату по 2-3. В море есть часть с кораллами ограждена буйками. Там есть на что посмотреть. На территории вырыты заливы,купаться нельзя ,но живность очень красивая, кстати и опасная не менее. В море этого всего нет (где купаются люди). Кстати ,купаться можно до 17.30,потому что потом «морские охотники» выплывают. Персонал . Все очень приветливые, дружелюбные, никто косо не смотрит и не грубит. Для меня главный минус это отсутствие вай фая в номерах ,на ресепшене есть слабоватый,но местная симка все решает. В целом отелем довольны и вернёмся снова!)

Мы отдыхали семьёй в отеле в начале мая 2019.Очень понравился отель, восхитительный песчаный пляж с плавным заходом в глубину, крутая анимационная команда, вежливый персонал, вкусная разнообразная еда. Мы вернёмся в этот отель однозначно!

Если вы хотите увидеть самый ужасный отель и как именно выглядит кризис в Египте тогда вам сюда! Ездили вдвоём с подругой и у каждой по два ребёнка. Сказать, что есть было нечего это ничего не сказать!готовят невкусно, в основном всё острое, рыба только жареная целиком и костей в ней больше чем самого мяса. Я своего ребёнка, которому 2 года, вообще не понимала чем можно накормить кроме риса и чечевицы ,а в отеле были в основном семьи именно с маленькими детьми.из фруктов только апельсины, это же вообще кошмар! Десерты все однообразные бисквиты. А самое смешное, что для того, что бы попить кофе за завтраком, нужно из столовой подниматься в ресторан и только там тебе сделает бармен кофе, так ещё и какое! Лично видела, как заправляет кофемашину РАСТВОРИМЫМ самым дешёвым кофем!В ЖИЗНИ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛА!!!!! Территория в полном запущении, есть только два холодных бассейна, которым и прогреться возможности нет, потому что они постоянно в тени. Рядом с пляжем жарят жирнющие котлеты и делают пиццу, которая похожа больше на резину с имитацией наличия начинки. Про анимацию вообще без слез сложно говорить, аниматары из трёх человек одни на два отеля! Детская анимация это и есть вся анимация, т.е. После неё просто включают музыку. Анимация проходит в месте где все курят, а вытяжки нет как таковой ВООБЩЕ , так что детям остаётся только прыгать в клубах дыма. Сказать, что не понравилось, это просто промолчать! Мы сбежали от туда через два дня в другой отель. А самое смешное, что чудо - гид Join up вообще заявил, что у отеля 4* и что вы вообще от него ожидаете! Ни персонал ни гид нам не оказывал никакой поддержки в решении вопроса переезда в другой отель, всё решили через турагенство, все просто отмахивались от нас! И кстати, мы проводили опрос среди гостей о том, что они думают по поводу этого отеля, так вот! В ШОКЕ ОТ ЭТОЙ ПОМОЙКИ БЫЛИ АБСОЛЮТНО ВСЕ! Вообще не понимаю кто пишет отзывы этому отелю. 100% сплошной заказняк!

Отдыхала с парнем в начале мая 2019.Очень понравился отель.Песчанный пляж просто супер.Вкусная разнообразная еда.Персонал очень отзывчивый,помогает решить любые вопросы.Отдельное спасибо анимационной команде!Планируем вернутся в сентябре.

Отдыхала с дочкой в начале мае 2019.Все очень понравилось.Песчанный пляж идеально подходит для детей.Вкусная еда.Анимационная команда никода не давала скучать..различные активити,вечером интересные шоу.Персонал отзывчивый.Обязательно вернемся в этот отель!!!!

Отдыхали в этом отеле с 6 по 20 мая, семья двое взрослых и дочка 1 год 10 мес. Мы остались полностью довольны отдыхом, отелем, персоналом, погодой, морем, пляжем. Ведь мы ехали отдыхать и наслаждаться! А теперь по порядку. Заселение. Очень оперативно, доброжелательно. Питание. Мы всегда были сыты. В ассортименте мясо, рыба, овощи (томаты, огурцы, перец, капуста нескольких видов, баклажаны, морковь, лук и т.д.), рис, картофель, паста, различные салаты, выпечка, один раз даже крабы были. Персонал. Очень дружелюбные, приветливые, услужливые. Менеджер ресторана просто космос) Когда мы по очереди обедали, потому что дочь спала, всегда интересовался где она, придёт ли обедать и предлагал взять еду в номер, если она поздно проснётся. Отдельное спасибо Юлии с ресепшн, всегда помогала по любым вопросам, всегда приветливая, просто умница. На день рождения в номер доставили торт от отеля, а также фрукты при заселении и выселении. Номер. Чистый, опрятный, не очень большой, у нас был вид на море, очень удачное расположение. Уборку делали ежедневно, мы иногда отказывались, меняли полотенца, постельное белье, приносили воду. Пляж. Ухоженный, чистый, никакого мусора. Везде урны, пепельницы, шезлонги, зонты, ширмы, разметка на воде. Море неглубокое, совсем близко от берега есть кораллы и можно наблюдать за рыбами, прямо стоя на дне. Аква-парк. Классный, что ещё сказать, Горок не так много, но все разные и веселье обеспечено. Правда детская зона на реконструкции. Анимация. Мы участия не принимали, так как маленький ребёнок. Но всегда была зарядка, танец живота, музыка. Вечером мини-диско и всякие программы. При отеле есть служба такси, в ближайший сенза молл можно доехать за 6 долл туда/обратно. Водитель ждёт сколько нужно. В общем нам отель понравился! Мы уже были в этом комплексе 10 лет назад, правда тогда в Алмазе. Есть ли минусы? Найти их можно везде. Не было как такового детского стола, питание со взрослой кухни, детская зона в ресторане не новая и требует ремонта. Ну и заброшенные здания на территории, но они следствие экономических трудностей, которые возникли из-за оттока русских туристов, мне это показалось грустным, но никак не повлияло на отдых.

Отдых понравился! Персонал доброжелательный, аниматоры веселые, много апельсинов, каждый день подают курицу, иногда печень, вкусные котлетки, даже попробовали крабов))) Комнаты аккуратные, уборка ежедневная, все что просишь у персонала все приносят, по крайней мере стараются.. желаю процветания и побольше туристов!!!!

Приехали сюда на 7 дней, очень жалеем, что не получилось на 10!!! Очень все понравилось, весело, кормят классно,море чистое, анимация крутая, очень порадовали аниматоры Тан и его компания! Хотим еще!!

Отдых парой очень понравился . Были во многих отелях в каждом есть свои плюсы и минусы . Отмечу по еде вопросов не было . Пляж давольно не плох для Хургады . Пляж довольно чистый анимация не плохая .!

Отдыхали в отеле с подругой и ее дочкой.Все очень понравилось.Классный аквапарк.Пляж бесподобный песчанный подходит для купания с детьми.Классная анимационная команда.Вкусная еда.Весь персонал дружелюбный и отзывчивый.

Отдыхала с дочкой.Отдохнули просто супер,все понравилось.Вкусная разнообразная еда.Каждый день катались в аквапарка.Пляж песчаный с плавным заходом.Аниматоры очень классные,хорошо проводили активити..танец живота,стрейчинг,йога.Каждый вечер различные шоу.Обязательно вернемся!!!!

Сначала мною был написан гневный отзыв "на эмоциях" о происходящем в отеле, потому что первое впечатление нам испортили местные отдыхающие- невозможно грязно, кушать было нечего, после того, как эти отдыхающие уходили, на столах оставалось невообразимое ..., маленький бассейн был похож на грязную лужу и в нем просто кишели арабские дети... см. Фото . Это длилось три дня- вывод с 5 по 8 июня (это был их праздник), посещать данный (да и наверное все остальные отели) не советую!! Этот отзыв я удалила. Местный менеджер Юля, большое ей спасибо, очень ответственная девушка, после наших жалоб постаралась исправить ситуацию. Большинство местных уехало, нам по нашей просьбе стали приносить индивидуальную фруктовую тарелку (муж веган), появилась еда!! Она, кстати, всегда свежая и достаточно разнообразная. В свете позитивных перемен и отель нам стал нравиться :)). Если объективно- отель уставший, как, впрочем, большинство в Хургаде, и, конечно, давно не 5*, но мы привыкшие, нас этим не напугаешь. Персонал после отъезда безумной толпы местных отдыхающих как подменили, стало чище, больше порядка. Огромный плюс отеля - его пляж и море!! Вход в воду есть пологий, песчаный, море чистое, куча шезлонгов, большие плетеные зонты и специальные загородки от ветра- очень спасают. Тоже все не новое, но оно есть, и хватает на всех! Похвалю звукоизоляцию в номере- номер был соединен с соседним дверью, обычно имея соседей, ты как-бы живешь с ними, все, что они делают, слышишь. Здесь этого не произошло. А закрыв балконную дверь перестаешь слышать и звуки с улицы. В этот отель стоит поехать ради пляжа и приятного отдыха , отель посоветую непритязательным путешественникам, находящим во всем позитив и не зацикливающимся на мелочах. Кстати, в пяти минутах вполне приличный аквапарк, которых входит в стоимость проживания. Детям самое то.

Очень большая территория, жаль мало функционирует ещё, но в целом очень круто, море рядом, жили в Эмеральде, группа аниматоров была просто великолепная!!!!!!! Ребята заряжали,и круто проводили все мероприятия!!!! Кормили хорошо!!!! Очень круто!!!

Даже не избалованному туристу, как я, такая поездка не понравится. Отель старый, стены ободранные, территория не ухожена, грязно. Когда-то здесь был отельный комплекс, сейчас работают всего 2 отеля. Когда идешь в город, весь этот заброс наблюдаешь. Номера так себе, уборка и в номере, и в самом отеле осуществляется путем распыления воды на пол и ее размазывания шваброй по всему отелю. В столовой жирный пол (и не просто там, а катишься по нему, как по льду). Вай фай ловит очень редко. Кухня обычная столовка, все однообразно изо дня в день (рис, картошка, рыба с чешуей жареная, мясо и то, если раньше китайцев успеете прийти)). Позор отеля в плане питания и бара: стаканчики по 150 г., в которые наливают напитки, отсутствие чая и кофе (в обед и ужин), из напитков только юппи, соков нет, грязные столы и скатерти, отсутствие салфеток, жирная грязная посуда и ребята вообще капец - на террасе для отдыха в перерыве между завтраком и обедом туристов угощают булками с жареными куриными шкурами))) Фрукты в столовой часто были склизкими (остатки с прошлых дней). В апреле море ледяное (купалась всего 2 раза), бассейн в отеле не подогревается. Красивая часть пляжа, которая представлена на фото, выставленные отелем, относится к соседнему отелю. Пляж конечно большой, но для купания пригоден лишь в небольшой его части. Лежаки половина сломанные. Никакого подводного мира вы здесь не увидите, это только на экскурсиях. Люди, которые приехали с детьми, были ужасно расстроены. У кого была возможность, доплачивали деньги и переселялись в другие отели. Но и в них уровень не намного лучше. Вообще видела там норм отели, но они не для русских, там одни иностранцы (с пляжа одного из таких отелей отправлялись на морскую прогулку). Рядом с эмеральд какой-то небольшой отель, там ухожено, живая музыка (балкон туда выходил). Идти в город погулять некуда, ни нормальных кафе, ни парков, зелени мало, ничего примечательного. Египтяне в отеле учтивы, которые торгуют при выходе из отеля тоже норм, но через дорогу (клеопатра базар) даже будут оскорблять, если ты у них ничего не купишь. Отдельного внимания заслуживают экскурсии, брали от пегас. Русских гидов там нет, только египтяне. Организация - не их конек (хотя в чем их конек?)) Сафари (старый транспорт, по времени мало, гонки не устроишь). Было обещано шоу со змеями, танцы, рассматривание неба в телескоп (ничего этого не было). На яхте прогулка понравилась, но представлено было все шикарно, а в итоге опять половины обещанного не было (лодка с прозрачным дном в том числе). На пляже, на который нас привезли, туалета нет, все пысают в море Все сделано для отмазки (обычно пегас радует экскурсиями, тут такого не было). На храмы ездили смотреть, гид очень приставучий, слишком долго нас держал на входе, 3 часа рассказа и 15 минут на фото и просмотр. Сама дорога в Египет очень тяжелая (со всеми ожиданиями и пересадками 18 часов), берите с собой еду (в аэропорте бутылочка воды 5 долларов, про еду вообще молчу), в самолетах не кормят. Конечно мы не возмущались, наслаждались отдыхом как могли, но хороших впечатлений осталось мало (только красота моря и свежий воздух). Вернусь ли я сюда? Однозначно нет! Ни в Египет, ни тем более в этот отель. Но все же если вы хотите посетить эту страну, дам небольшой совет - выбирайте небольшие уютные отели, их сотрудники более менее справляются с уборкой, озеленением и питанием.И не игнорируйте, как это сделала я)))), отрицательные отзывы об отелях. Приятных вам путешествий!

Самое лучшее в отеле это анимация... Сэм и Дэн отрабатывают на ура и им спасибо)...сам отель катастрофа,вода периодически отсутствует в номере, еда катастрофа - гуляш надоел, бассейны одни арабы!!!!!!! Еще хорошее море, но с медузами!!!!

В качестве отдыха рекомендую прибывать сюда только семьей , отель очень большой , в вашем расположении 2 алкобара и один платный На территории отеля есть аквапарк Также можно пользоваться инфраструктурой других отелей. Важно не путать , ранее отель входил в состав 5 отелей сейчас он действует одиночном порядке . Отдых в целом прошёл хорошо)

Очень хороший готель для симейного отдыха! Можна смело вибрать между морем и басейном. Приветливый персонал.Аниматоры старались на славу но народ не очень хотел активности. Аниматор Dan всегда искал активних и вместе с другими аниматорами предлагали водную гимнастику, волейбол, водное поло но найти было трудно. Если вы хотите отдохнуть возле прекрасного моря тогда вам в Египет.

Пляж хороший, море чисто, очень теплое, аниматори всегда розвлекают, каждний вечер ксть разные шоу програми, утром зарядка, аквааеробика. Вопше розвлекатильноя програма на вишшом уровне.Отель хороший, еда есть разная, можна вибрати многое, все свежое, персонал отеля всегда готов прийти на помощь если есть какие то проблеми. рекомендую тем, кто хочет хорошо и спокойно отдохнуть вместе с семьей.

Отдыхали в июне, тур на 7 ночей, без аквапарка в ваучере. Он нам был не особо интересен, но разок платно сходили. Бар включен. В целом не плохо, но нормальных горок мало, «плюшек» не хватает, но это мелочи. Заселили нас часов около 12, посидели в вай-фае, отписались родным, потом прошлись по территории, время убили. Номер обычный, опрятный, все необходимое имеется. Вода в 1,5л. бутылке ежедневно доставлялась уборщиком. Парень приятный, не навязчивый, не помню имя, убирал нормально, что-то на чай оставляли. Из номера вид на бассейн, 2 эт. Боковой вид на море. Бассейном не пользовались, только море. Пляж огромный, места всегда есть, бар работает, напитки, перекусы, ну так себе. Коктейль: бармен наливает водку в стакан, и самому из куллера розбавлять колой или юписоком)). Фреши в обнос на пляже вкусные, перепробовали все 2 стакана=3$. Заход в море пологий, комфортная глубина, плавать в удовольствие, есть кораллы, рыбки тоже. Небольшие отливы, не критично. Заход где лучше, где хуже, песок не везде мелкий и камни есть. Лучше конечно в акваобуви. Пляж это единственный большой плюс отеля, все остальное-такое.. Территория огромная, но бестолковая, Эмеральд далековато от въезда. Пару раз возвращались на такси, на шлагбауме пропускают, главное браслеты показать. Зелени мало, красивых локаций для фото-поискать. Не работающие отели закрыты, везде таблички-вход запрещен, не пойму зачем туристы все же туда прутся, в заброшки, и фоткают, что бы показать как все плохо… бред. Кто хочет найти негатив-найдет, мы же искали позитив. Цветущие кустарники радуют глаз, но это на пути к въезду, у самого Эмеральда не зелено… Питание среднее, но исходя из цены на тур, норм. Мясное два-три вида всегда, есть нац.блюда, но на вид не очень…пробовать не хотелось, супы не понравились, ни один за все время… Сладостей много, красиво, но…реально вкусных – мало, очень мало. Вроде бы выбор блюд большой, а обходишь с тарелкой и взять особо нечего… Напитки-самообслуживание, это удобнее чем ждать.. Убирают столы-мгновенно, тут без вопросов.. Персонал приветливый, на англо-русском вполне)), возле рецепции есть стол с русскоговорящей гест релейшн. Бар в лобби по олл с 10, до 10 стакан чая 1$... Кофе машина есть, латте, капучино и т.п. с 10.00 бесплатно. За алко не скажу, не пили. Анимация по моему только парни, пара-тройка человек, запомнила только прозвище одного «Катастрофа». Не ходили на шоу, не прокомментирую. Развлекали себя сами, экскурсии, гуляли до Сензо мола, рассматривали другие отели в обе стороны, ездили в центр на набережную (от отеля 4$ в одну сторону, это уже сторговавшись). Магазинов за отелем полно. Из экскурсий брали Оранж бэй и Луксор, все супер, очень понравилось, только Луксор занимает весь день…но того стоит. Ехать далеко, но комфортно, автобус хороший мягкий, с кондеем, питание включено и все билеты, ничего не доплачивали. Давно зареклись брать у гида в отеле, берем у проверенного местного гида, тиба тур его фирма, есть сайт, можно подобрать любой вариант, доступно по деньгам и сервис гуд. Подводя итог, можно сказать, что за заплаченные деньги отель вполне нормальный. На звезды не смотрите, только цена единственный верный показатель. Сюда одни из самых дешевых туров среди 4 и 5, так что не нужно обольщаться. Цена-качество. Либо добавляйте деньжат и берите получше, либо не выпендривайтесь, если нашкрябали только на этот отель… Без обид….

Отель неплох, были десять дней компанией, идти на разовый ужин в ресторан не стоит, лучше сходить в ресторан старфиш, находящийся слева на выходе из отеля, экскурсии покупали у гида они дешевле чем у пляжных продавцов, каждый вечер проходит развлекательная программа, на которую аниторы зазывают. Есть спа центр, цена часа массажа со спа 10 уе, рекомендую

Отличный отель за свои деньги. Номера чистые , пляж находится очень близко (40 метров от номера). Особенно хочется отметить сервис. Персонал здесь очень приветлив к любому туристу независимо от национальности. Всегда готовы и рады помочь в самых нестандартных ситуациях. Считаю лучшим вариантом в городе Хургада!

Ми отдихали в ньому отеле и нам очень он понравилса. Огромная и красива я территория, огромний пляж и много лежокпв а также очень красивое море. Питание в отеле разнообразное , з більшим вибором м'яса, фруктові , и складностей. Роботает анимационная команда , которая развлекает туристові , особенно ми полюбили аниматора Etc. Собираемся сюда приехать снова.

Мне очень понравилса етот отель. Там большая красива територрия, много разних цветов и пальм, красиво море и огромний пляж. Лежаков всегда хватало всем. Развлекала нас анимационная команда, ребята очень забавние, особенно понравилса Etch. Питає вкусное, всегда большой вибор. Вернулись би сюда снова.

Спасибо этому отелю за красивый пляж и приятный обслуживающий персонал. Единственное,что не понравилось - это еда, она довольно специфична и очень мало того,что пришлось нам по вкусу. Огорчило ещё то,что на барах совсем нет вкусностей,кроме колы, спрайта и фанты. Отдельное спасибо очень веселому аниматору Дени, который всегда поднимет настроение.

Голден 5 эмеральд Итак начнем. Прилет был ранний и в 8.00 мы уже были в отеле. Да мы были готовы к тому, что заселение в 14.00 и особо ни на что не расчитывали. Но представте наше состояние - мы сутки не спали, мы 12 часов не пили воду!!! Про еду я вообще промолчу, но правила есть правила.
Администратор на рецепшен пошел нам навстречу и оформил нам номер практически сразу. Увы номер был в неудовлетворительном состоянии: раковина грязная, плафон лампы висел на соплях, за окном вид шикарный на забор и стоянку автомобилей, мы отказались от этих апартаментов на первом этаже. Через пол часа нам предложили другой номер. Без доплат. Номер после ремонта на третьем этаже, вид с балкона правда тот же, но уже были видны горы и море. В номере был проведен свежий косметический ремонт и если не обращать внимание на заляпанные краской розетки, то мы согласились. Захеры пошли позже: стационарный фен оторванный гофрорукав от ручки, дважды просили заменить! Пока не заменили. Сломанный стул заменили после третьего обращения. Рванная штора - это прям мелочи. Верхнего дневного освещения нет от слова Совсем! Есть две прикроватных лампы, но работала одна. А вцелом номер норм. Уборка влажная проводилась ежедневно, но не тщательно, сейф работал, душ работал, правда смеситель течет, и вода горячая была только утром, потом только еле-еле. Но фигурки из полотенец были каждый день разные и поднимали настроение. Далее по организации и информированию туриста: мы летали с Тез-туром впервые и в этом отеле гида нету, он типа приходящий или в телефонном режиме. Нам никто ничего о концепции нашего отдыха не рассказал. На встрече с гидом, узнав, что мы не первый раз в Египте экскурсии не парил но и информации что и где нам можно или нельзя не рассказал. Дали на рецепшен памятку при заселении и все. Гестрелейшен здесь тоже нет, там просто другой дядька сидит, отправляет всех на рецепшен.
Питание: голодать не будете, но это не 5 звезд и не 4 и не 3!!! Все 5 дней, это при том что я к гиду обратилась конкретно с фото-фактом гнилою зеленью и помидорами!, а эти брожженые помидоры все так же присутствовали на раздаче. Не скажу что все прям плохо и омлет жарили и блинчики и йогурты и сыры и колбасы, булочки всякие были, но это до четверга, пока не заехали местные семьи!!! Кошмар! Традиции традициями, но либо вы заготавливайте больше продуктов, либо как-то проводите с ними инструктаж, что нельзя нагребать полные тарелки для красоты, нужно брать столько сколько съешь! В эти дни нам не доставалось не то что рыбы, Огурцов! Хлеба! А еще я впервые увидила что джемы и мед могут закончится через 30 минут после начала завтрака!!! Как так-то? Знаете, мы пришли к выводу что за такие деньги мы наверное будем теперь летать в Европу, там такой дикой орды которая толкается, прет без очереди и переводит продукты отсутствует!!!Персонал: стараются, честно стараются, полы натираются, посуда убирается, доп.продукция выносится. Все улыбаются, спрашивают все ли хорошо. Вот сижу размышляю, рассказать?Сегодня местные поредели и продукты все есть! Рыбу пробовали впервые!
Посещали ресторан на пляже типа аля-карт. Это был мой день рождения. Ну вот как все в этом отеле - все дряхленькое, требующее ремонта, сафетки и скатерти в пятнах, но сотрудники ресторана умницы, старались очень! Поздравили, тортик и свечи, спели хеппи бездей и всячески старались!
Пляж: ОСТОРОЖНО! ЗДЕСЬ МЕСТНЫЕ ПОДРОСТКИ ВОРУЮТ! У нас и у белорусов в один день стянули сигареты. Сегодня мы были мудрее, на виду ничего не оставляли, но чувство безопастности исчезло!
Вообщем во второй раз мы сюда не приедем! И не потому что здесь работают не все отели, что ведутся ремонтные работы, а потому что здесь ты приехал и тебя нет, анимация, на которую нас пригласили идет исключительно на арабском языке! Вопрос к аниматорам: а зачем вы нас лично приглашали? Приглашали на русском, а дублировать происходящее на русском забыли? Хотите быть в изоляции среди толпы, тогда вам сюда!

Первый раз посетили Египет. Когда отправлялись с Украины даже и не думали, что так круто проведем отпуск, возвращаться совсем не хотелось. Отель хороший, очень приятный и внимательный персонал. Пляж песчаный, большой, море очень чистое и теплое. Отдельного внимания заслуживает команда аниматоров, ребята очень крутые, каждый день забавные развлечения и вечерние шоу. Отель подойдет как для семейного так и для отдыха с друзьями!!!

Поехали в отпуск в этот отель , все очень понравилось , Територия очень красивая и большая , хороший вход в море . Ресторан отличный , еда очень вкусная , комнаты чистые и большие . Самое топовое в этом отеле Анимацыя , ребята молодцы , активные , дружелюбные , очень весёлые , просто 10 из 10 за анимацию ! Советую ехать , не пожалеете !!!

В этом отеле есть много плюсов, как и минусов. Но если вы хотите отдохнуть и не заморачиваться, то аниматоры вам в этом помогут)) веселые заводные ребята, которые стараются для вас и ваших деток! И самое главное-море!!!

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2019..Зелени практически нет,все оочень запущено,везде руины,как после бомбежки..Да,функционируют только 2 отеля из сети,но даже в действующих никто даже не пытается поддерживать удовлетворительное состояние.В номерах ужас ужасный:грязь,старое белье в волосах,сантехника убогая и старая,мебель тоже.Стекла настолько грязные,что через них не видно улицы(без преувеличений)В общем о слове 'уборка' там слышали наверно только в жень открытия). Персонал..персонал врет в глаза и не краснеет,говорят,что завтра устраним,завтра переселим,завтра исправим..а когда это завтра..? Еда в принципе сносная..нельзя сказать,что разнообразная,но всеже голодными не останетесь..О барах:работают с 10 и до 00.00..соков нет,только разведенный порошок(напиток такой),алкоголь местного производства-самогон,не важно будь то ром,водка,виски-запах один-сэм!пиво еще более менее,но с ним дефицит,оочень редко есть оно)))Пляж-это единственное положительное место!Песчаный пляж с пологим входом..для детишек то что нужно!но вот шезлонги убитые жизнью..Wi-fi работает только на ресепшене.Курят там, где вздумается,несмотря на таблички No smoking.Вечерняя программа всегда была либо с задержкой большой,либо вообще не было.Да и длилась мин 30 всего,а потом спать(а это ~22.30 максимум),нигде на территории музыки не услышите,глушь да и только.Ну и стоит отметить,что к 'нашему' туристу отношение пренебрежительное..Что касается культурного отдыха-гид, на первый взгляд, простой,понимающий человек,который плохого не посоветует..на самом же деле у него стоит единственная задача-развести на деньги побольше.Будет врать о вип экскурсиях,будто скидки супер,а на самом деле эти экскурсии и половины тех денег стоить не будут.Уж лучше наверно брать их на пляже или в городе..В общем обман везде.Для меня,как для человека,посетившего Египет в первый раз, данный отель и персонал отбили всякое желание возвращаться туда.Очень не рекомендую данное место!(ни для семейного отдыха,ни для молодежного-умрете со скуки)Также конторка Join up..бегите от нее как от чумы..

Сразу скажу, отель тянет на 4. Обслуживающий персонал приветлив, все говорят на русском, возникшую проблему решают быстро. Море замечательное, мы в восторге. Мягкий песок, прозрачная Вода, удобные лежаки. Аниматоры прелесть: веселые, энергичные, задорные. Подымут даже тюленя. Видно, что работает команда. Танцы, музыка, шоу на пляже каждый день. Вечером представления на разную тематику. Самый энергичный , и не побоюсь это сказать, был аниматор по имени Etch

Всем привет, сегодня 05.10.2019приехали с отдыха сеть голден 5(эмеральд)приехали в 21.45 сразу одели браслеты покормили потом заселили ,в номере простыни и полотенца старые-еда не вкусная никакая-мясо острое -нужно всегда ждать пока его приготовят,тоесть ты пришел ужинать а мясо не готово, и так все время пока дождешься уже и кушать не хочешь, в номер воду чай и кофе не носят надо постоянно гавкать ему чтобы принес, и то помашет головой и не принесет, идешь жалуешься на рецепшн тоже не всегда помогает, утюга так и не дождались, пива в баре на пляже принесут утром ящик, и все через пол часа уже нету и до вечера вечером снова ящик принесут, в ресторане тоже не всегда бывает спиртное, ребенка кормить нечем одни макароны каждый день, Теперь о хорошем пляж для отдыха детей и взрослых шикарный, аквапарк шикарный, Всё. Знакомые отдыхали рядом в парадисе все точно так же печально.

В отеле команда аниматоров молодых, энергичных и весёлых людей. Проводят развлечения:танцы,игры и фаершоу. Что касается отеля то голодными не останетесь, номера оставляют желать лучшего. Персонал отеля говорит на русском языке.

здесь все хорошо, особенно анимационная команда .. yasmine, eisa, yasser, wekii и eslam лучшая команда аниматоров в Хургаде, действительно, обслуживание здесь очень хорошее и все такое полезное и прекрасное .. Я люблю всех, поэтому каждый год я прихожу к золотым 5 рай, спасибо за все.

Приехали вечером, сразу заселили, номер хороший (видно море с балкона), вся техника работает,правда мебель старовата, убирают каждый день и воду приносят, еды всегда очень много (я боялась, чтобы не поправится), весь персонал очень старается, людей не очень много (прям как я люблю), аниматоры заводные, даже амебу заставят двигаться, очень весело.

Не хочется быть многословной, потому что как правило огромные отзывы все ровно не читают. По этому буду краткой. В отеле есть абсолютно все для комфортного отдыха. Номера в хорошем состоянии, уборка проходит хоть каждый день если это запрашивать. По поводу напитков - разнообразие есть, включите фантазию и вам приготовят напитки на любой вкус и цвет. Еда в ресторане всегда в огромном выборе, голодать вам не придётся точно, будьте осторожны, возможно килограммы на весах по окончанию отдыха, и если же вы хотите этого избежать, будьте активны с аниматорами. Они очень весёлые, крутые и энергичные, будете там передайте привет аниматору Etch, он самы классный и зажигательный. Вообще хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал отеля, все очень чуткие, дружелюбные и отзывчивые))) скажу точно, мы ещё увидимся!!!!

Хороший готель за свої гроші, харчують нормально, море хороше, колектив привітний, номера так собі но за свої гроші куда не йшло, великий респект аніматорам вміють підняти настрій.)) Мінус поганий алкоголь...

Приветики! Отдыхали в Египте. Отель Golden Five Emerald. Вначале почитали отзывы, ужаснулись капец. Но всё было огонёк. Не знаю, кто писал! Территория здоровенная, правда не всё уже функционирует, но отсюда можно даже не выходить, прогулочек хватит! Бассик класс! Выходишь из номера - нырнул, проплыл - и ты у бара! Хлебнул пивка - и ты у моря! Наливают норм. Кормёжка надоедает, но это ж без разницы)) Движуха тож норм)) Ребятки из анимации зашли! Цепанули за живое! Я в восторге)))

Сейчас отдыхаем в отеле ,все супер,рекомендую!!!Еда вкусная,кормят на убой и при том что на каждом углу!!!анимация супер!!!ребенок в восторге,мы тоже!каждый вечер шоу программа!персонал очень приветлив!территория огоромная!на недочеты можно закрыть глаза!пляж шикарный,море супер!!!🥰🥰♥️✈ Ненси супер аниматор,правда не говорит на русском,но мы друг друга здоро понимали🥰😉

Отель супер анимация просто суперская ребята просто молодцы советуем всем посетить этот отельВ отели Аква парк один из лучших на рецепшн не работают добрейший люди спасибо всем большое такой анимации как в этом отели мы не видели нигде ребята красавцы выкладываются по полной

Понравилось очень. Море сказочное. Комфортный пляж.аниматоры Мартин, Дан, Эйч классные ребята. Не давали скучать. Работа отличная! Очень классный аквапарк. Интересные вечерние шоу. Хорошая работа ресепшн. Приезжайте всё!

Отдыхаем с ребенком 3 лет.Сами из Беларуси. Все очень нравится - питание очень хорошее,пляж чистый,персонал старается,всегда выполняют просьбы.Не смотря на то,что отель был закрыт на 3 года, вполне хороший отдых - идет возрождение отеля. Понравился аквапарк.Аниматоры не дают скучать,особенно хорошо ладят с дочкой аниматоры Катя и Хишам. Думаю,что вернемся еще. Есть небольшие минусы,но они перекрываются огромными плюсами - море,отзывчивый персонал,прекрасная еда!

Хороший отель. Хорошая анимация вечером и на пляже. Особенно хорошие ребята Ден и Мартин. Пляж в двух минутах ходьбы, хороший песчаный вход в море. Еды всем всегда хватало, алкоголя тоже. Всем советуем)))))

Отдыхали в отеле в октябре, вторая половина. По погоде: температура комфортная, нет изнуряющей жары как в июле. По отелю: чистый пляж, территорию пляжа убирают каждый день, комфортные шизлонги.Территория отеля большая По еде: фрукты - виноград, зелёный апельсин, дыня.

Отель хороший, номера красивые, территория большая, чистый пляж, особенно хорош для семейного отдыха с детками, для деток много развлечений, хороший выбор еды, работаю супер аниматоры Мейзу, Дан!).....

Ь отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха) Большая и красивая территория, всегда приветливый персонал. Здесь вы всегда найдете чем себя развлечь, утром, днем и вечером прекрасное настроение вам подарят мега крутые аниматоры Дан и Мейзу)))

Никогда не покупайте этот поганый отель!!! Все что здесь пишут о нем полное вранье!!! Море пляж прекрасны безусловно, но при чем здесь отель, стесняюсь спросить? Такого жлобства, жадности , неприкрытых ничем я увидела только здесь. И я не говорю о том что старое все и увядшие, остаётся этакий привкус былой роскоши. По большому счету это и не важно. Нооооо отвратительная еда. Если вы любите макароны с рисом, то пожалуй вам сюда. Алкоголь вообще без комментариев. То, что есть, разбавляют на ваших глазах без всякого стеснения. Вина нет в принципе. То пойло, что называется вином есть только в ресторане, потому что это дорого. Приветливый персонал не может компенсировать элементарной еды. Она есть, но в таком виде и количестве, что на это просто невозможно смотреть. Эту бедную курицу они если б могли, то на треке бы натерли. Такие мелкие кусочки, поразительно, как они умудряются ее так мелко резать..... то же самое с дыней. ....странно что не на треке ее трут а режут на малюсенькие кусочки. В общем, от прошлого голден файва осталось полное пепелище, жуть просто.....Все кто приезжает сюда, сразу попадают в шок, но куда деваться то теперь.........

Приехали в отель часов в 9 утра. До начала заселения успели осмотреться. Достаточно приятное впечатление произвел внушительный интерьер холла в отеле. Заселение было быстрым, без нюансов. Вещи нам помогли донести в номер, что было приятно. В номере жила одна, поэтому всего было достаточно. В дальнейшем впечатления становились только лучше. Все службы, с которыми приходилось сталкиваться, начиная от администратора и заканчивая службой уборки, оставили о себе приятное мнение. Всегда с готовностью, вниманием и любезно относились к любой просьбе. Очень заботливый у нас был (не знаю точно его должность), как мы решили, может быть, менеджер по уборке, всегда в белоснежной рубашке. Могу ошибаться в имени, возможно, Сулейман, приветствовал нас каждое утро, заодно интересовался, все ли у нас хорошо, все ли в порядке, то есть, если есть какая-то проблема, всегда был шанс своевременно все уладить. С его стороны это выглядело любезно, без заискивания, и в то же время по-деловому, что говорит о его профессионализме. Особое впечатление об обслуживании в основном ресторане. Каждый раз, когда приходили в ресторан, чувствовалось, что здесь вас ждут, вам рады, всегда готовы оказать какую-нибудь любезность. Очень приятно впечатлила подача блюд и всего, что предлагалось. Очень красиво, красочно оформлены блюда, и первые несколько минут прежде чем что-то взять, любовались всей этой красотой, как произведением искусства. Всегда своевременно и мобильно убиралась грязная посуда, и зал выглядел чисто и красиво. Единственное, что очень удивило, никакой ассортимент рыбных блюд, только камбала - маленькая и тоненькая. Один раз, правда, было что-то рыбное в кляре, очень вкусно! Если учесть, что страна морская, то в этом плане ожидалось большего. Вообще, приятно было появляться везде: в любом ресторане отеля, на территории. Да, всегда восхищенные взгляды, какие-то знаки внимания, но всегда предельно корректно, тактично, что, по-моему, и предполагает обслуживание хорошего уровня. Очень хороший пляж, всегда чисто. Прекрасная территория, большая, ухоженная. Много красивых цветущих кустов, красивых форм и цветов. На территории много красивых вилл, к сожалению, они не действующие. Очень хотелось оказаться внутри них. И что приятно, территория возле них достаточно ухожена. Буквально в трех из них заметны следы разрушения. Очень хочется, чтобы со временем в них во всех была жизнь. Поэтому желаю процветания компании. Конечно, можно было написать о двух, может быть, трех пунктиках с замечаниями. Для меня были и есть важны впечатления о прекрасном море, море солнца и внимания со стороны окружающих. Поэтому все остальное (эти два-три пунктика), может банально, но меркнет во всем прекрасном, с чем столкнулась на отдыхе в Египте-Хургаде-отеле “Emerald”! Спасибо!

Никому не советую ехать в этот отель. При заявленном и оплаченном ALL, никаких спиртных напитков нет!!! Только за деньги. Отель для непьющих. Периодически отключают горячую воду и свет. Отель умирающих..(умиральд...) Зарплату персоналу не платят 5 мес. Соответственно и отношение к отдыхающим. Нет заявленного бассейна с подогревом. В аквапарке включают горки с ледянной водой (вспоминаешь ужасы тонущего Титаника при посещении аквапарка). Детская комната не работает, анимации нет. Еле выпросили аниматора просто включить музыку возле бильярда. Один плюс более менее сносное питание и хороший пляж с пологим входом в море и своим рифом. Мы выдержали 5 дней, с учетом экскурсий, в отеле бывали редко, доплатили туроператору деньги, и переехали в другой отель.

Сообщить родным, что долетели, заселились и все в порядке...смогли только вечером на рецепшене, в других местах интернета нет... Полный отдых от цивилизации! Страна зарабатывает на туризме, но вкладывать деньги в обслуживание не желает...хочет только получать(

Если не хотите испортить себе отдых , обходите стороной етот отель, Нивкоем случае не рекомендую. Есть нечего отвратительное питание мы ходили голодные.Ребёнок пил только воду так как соки у них это порошок разведённой с водой, полный кошмар, все напитки разведённые ужасные. Номера старые уборка на троечку.Каждый ждёт когда ты ему уже дашь доллар иначе никто ничего делать не будет. Отель не стоит своих денег. Единственный плюс ето море, но это не заслуга отеля , никому не рекомендую!!!

Всем привет. По рассказам, раньше была отличная пятерка с огромной территорией "Golden Five", которая на данный момент была продана бренду Blend, а именно собственникам "SunRise" - об этом чуть позже. Территория: Плюсы - ухоженная и чистая. На территории есть куча разных корпусов и один трехэтажный административный (лобби, ресепшн, столовая, бар и т.д.). Примерно на 3 - 4 корпуса есть свой бассейн. На момент отдыха были открыты - 2. Мест хватало всем возможно по причине несезона. По периметру обоих бассейнов есть шезлонги и зонты, мест хватало всем (см. выше). Лобби большой с достаточным количеством мест. Минусы - летний бар находится только у одного бассейна с достаточным количеством мест. Есть два магазина, но цены мягко говоря поразительные... Номера: Плюсы - уборка каждый день. Реагирование по требованию на комаров. Всегда чистые и свежие полотенца Минусы - они просто морально устраевшие. Мебель рассохлась, матрацы деревянные. Кровати раздельные. Напор в ванных комнатах есть не у всех. Wi-Fi только в лобби с ужасным качеством. Купить нельзя... Туристы: Плюсы - их практически нет. Все с кем общался разделяли мое мнение (см. ниже) со мной. Минусы - Заранее обозначу, что я не являюсь нацианалистом, религиозным фанатиком, а также не преследую мысль оскорбить чувства коло либо. Это только моё лично впечатление. Мы с женой и наши друзья не являемся представителями "быдла", алгоколиками и хамами. Всегда спокойно и прилично себя ведем во всех местах не превликая внимания кого-либо за исключением только положительного, так как познакомились с большим количеством русских туристов в данном отеле. Жены не носили одежду вызывающего вида. Дело в том, что основным ориентиром Blend Club на данный момент являются - местные жители, а именно Арабы. Их настолько много, что зайдя в лобби, первое что вы увидите и услышите это - арабская музыка и арабский диалект. Это касается не только лобби, а всех уголков отеля. Казалось бы ну и что в этом такого? Но спустя пару дней начинаешь замечать их отношение к Русским туристам, а в особенности к женскому полу. Я неоднократно замечал как в сторону моей жены и жены друга были озвучены - выкрики, насмешки, ухмылки и даже съемки на камеру телефона причем как от самих мужчин, так и от их жен. На мои попытки "поговорить" с ними о причинах такого поведения, в ответ только слышал "sorry", "don't worry". Единственный раз удалось удалить видео с телефона одного из наглецов его же руками, на что мне ответилт "sorry", посмеялись и ушли. Во всех очередях, местные жители пытаются показать свою невоспитанность или превосходство, вставая на выдачу без очереди. На просьбу встать в очередь (please line) не реагируют никак. На пляже все происходит аналогичным образом, администрация запрещает выносить еду из пляжного бара русскоговорящим гражданам, в то время как на поведение местного населения закрывает глаза. ПОВТОРЮСЬ. Я ВСЕГО ЛИШЬ ОСВЕЩАЮ СВОЕ МНЕНИЕ И ТЕ ЭМОЦИИ КОТОРЫЕ СЛОЖИЛИСЬ ЗА ВРЕМЯ ОТДЫХА. ВСЕ ОПИСАННОЕ ВЫШЕ НЕ НАЦЕЛЕНО СОЗДАТЬ КОНФЛИКТ. Пляж и аквапарк: Плюсы - наверно единственное положительное впечатление после отдыха в данном отеле это - пляж. Он большой, вместительный. Много шезлонгов и стадионарных зонтов с красивым оформлением. Очень чистый и ухоженный. Каждый вечер его "разглаживают" и чистят. Аквапарк бесплатный имеется большое количество горок на любой вкус, страх и возраст. На территории пляжа и аквапарка есть свои спасатели и работники контролирующие безопасность нашего времяпровождения. Минусы - заход в море. Пляж в длину метров ~500 и адекватный заход в море только в трех местах примерно по 2 метра в ширину в каждом. Вся остальная прибрежная зона это - кораллы. Безусловно кораллы это красиво, экологично и создает еще больше впечатлений об ухоженности, но зайти в море при большой загруженности отеля, как по мне будет головной болью... Персонал и анимация: Плюсы - Отзывчивый, добрый и предрасполагающий персонал только на пляже. Общительные аниматоры. Минусы - Жадные собственники. Анимации в отеле - НЕТ от слова совсем. Единственное развлечение это вечерние шоу каждый день в 20:00, но увы 85% представлений на местном языке и для местного населения. Слово "дискотека" и "ночной клуб" не знакомы отелу - ВОБЩЕ. Музыка 85% - местная, остальные 15% ее либо нет либо непонятная "долбежка" (не танцепригодная). Общаясь с менеджером аниматором по прозвищу "Katu", я выяснил, что руководство отеля на данный момент не имеет цели создания хорошего анимационного отдела и ее программы, а именно банально отказываются финансировать. При этом ругают "Katu", что тот якобы слишком часто включает русскую музыку (повторюсь, я ее слышал не более 10-15% от всего времени отдыха). Если кто и виноват то только собственники и руководство. Питание, напитки, бар: Плюсы - оформление шведского стола и ежедневное разнообразие. Мнение - ну тут на вкус и цвет - товарища нет. Сытым вы будете всегда это уж точно. Не забываем, что мы в четверке. По общению с постоянцами Египта это - очень хороший стол. Минусы - ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО МОЕ МНЕНИЕ. Местный алкоголь - мягко говоря не вкусный = 2.5. Соки - это просто ужас... оценка = 0, если кто помнит порошок Yppi - то это именно он. Кола, фанта, спрайт - магазинные. Пиво - бутилированое не в кегах = 3 - пить можно. Вино - более менее = 2. Джин, текила - самое адекватное на мой вкус = 4. Остально даже пробовать не стал. Трансфер до пляжа (шатл бас): Плюсы - ходит постоянно. 15 минут и вы на месте. Минусы - практически нет. Завключение: Поеду ли я в Blend Club еще раз? - Нет. Если только после реконструкции и по отзывам. Доволен ли я отпуском? - Больше нет, чем да. Еда, пляж и аквапарк единственные плюсы.. Порекомендую кому либо? - Однозначно нет. Рекомендации собственникам: Берите пример с того же Desert Rose.. Ну или хотябы пригласите достойного менеджера по развитию, который будет понимать хоть немного в отельном бизнесе и ореинтрироваться и на туристов разных стран. Все минусы можно частично перекрыть анимацией - которую вы не организовали от слова СОВСЕМ.