Serry Beach Resort
Египет, Хургада
  • Сайт отеля: theserry.com
  • Адрес: 3, Touristic Villages, Hurghada 1, Red Sea Governorate 1962807, Египет
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
5
03 июня 2023 | Carl M
Не могу дождаться, чтобы остаться здесь!
Во время пребывания в клубе Sindbad нам предложили провести день дегустации в этом новом 5-звездочном отеле в Хургаде, который скоро…
Во время пребывания в клубе Sindbad нам предложили провести день дегустации в этом новом 5-звездочном отеле в Хургаде, который скоро откроется. Я должен сказать, что вся атмосфера этого отеля потрясающая. Еда была действительно хорошей с внимательным обслуживанием во все времена. Фантастический бассейн с двойными шезлонгами и видом на красивый пляж и Красное море. Заглянул в одну из просторных комнат с хорошо оборудованной ванной комнатой с большой душевой кабиной. Не могу дождаться, чтобы попробовать этот отель, когда он откроется.
Читать полностью
5
13 июня 2023 | Danny-joe P
Мой лучший опыт в отеле
С чего мне вообще начать? ПРОСТО ВАУ. Серри в Хургаде предложил мне и моей лучшей половине лучший отельный опыт в…
С чего мне вообще начать? ПРОСТО ВАУ. Серри в Хургаде предложил мне и моей лучшей половине лучший отельный опыт в нашей жизни. Когда вы впервые видите отель, он выглядит снаружи как дворец и действительно эстетически выделяется среди всех остальных в Хургаде. Когда мы впервые вошли, нас встретил Байоми, менеджер фронт-офиса. Он начал с проверки нас, когда нас сопроводили в красивую гостиную и очень внимательный персонал дал холодные полотенца с лимоном и традиционный египетский чай. Как только Байоми зарегистрировал нас всех и организовал доставку наших сумок в нашу комнату, он провел нас в нашу комнату и показал, как все работает (кондиционер, телевизор, душ и т. д.). Сама комната была совершенно захватывающей дух: две двуспальные кровати, огромная душевая со всеми туалетными принадлежностями высшего качества. Номер убирают два раза в день. Один раз утром и один раз вечером и каждый день оба раза было безупречно. Затем мы вернулись в вестибюль, где нас встретила Лиза из команды аниматоров. Она была вежливой, очень полезной и провела нам экскурсию по объектам. Ни один вопрос, который у нас был, не остался без ответа. Сначала она провела нас в столовую. В отличие от большинства гостиничных ресторанов и а-ля-карт в Египте, это все свежие продукты, приготовленные у вас на глазах. Лиза передала нас Махмуду, менеджеру ресторана, который провел нам экскурсию и объяснил каждую станцию и ежедневные специальные предложения. Выстроено довольно много разных станций. Свежий салат, итальянский, азиатский, восточный и пекарня. Как уже упоминалось, каждое блюдо готовится свежим перед вами, и я не просто говорю это, еда была ЛУЧШЕЙ, ЧТО Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ В ЕГИПТЕ. Вы можете подниматься столько раз, сколько захотите, и я могу вас уверить, что вы не получите отсюда ужасного египетского живота. Это высочайшее качество. Поблагодарив Махмуда и его замечательную команду, к нам подошла Хеба, директор отеля, которая рассказала нам о строительстве отеля и сказала, что если нам что-нибудь понадобится, мы можем прийти и найти ее, и она примет нас. Она была прекрасной женщиной. Лиза из команды аниматоров порекомендовала нам провести час или около того в пляжном клубе «Нур» до начала развлечения. Когда мы приехали, нас встретила Мина, менеджер пляжного клуба и главный бармен. Теперь, когда я говорю, что эти ребята внимательны, я имею в виду, что они ВНИМАТЕЛЬНЫ! Абсолютно ничего не было слишком много хлопот! ! Мина принес нам свой фирменный коктейль (Египетская Сангрия), который он создал. Этот напиток доставит удовольствие вашим вкусовым рецепторам. Он очень сильный и очень легко падает. Все приготовленные коктейли вкусные, а выбор огромен. Используемый алкоголь также самого высокого качества, что я изо всех сил пытался найти в любом другом отеле, в котором я останавливался в Египте, поскольку большинство использует местные спиртные напитки. Затем Мина организовала для нас кальян, пока мы сидели на прекрасных мягких кроватях рядом с баром. У нас было 2 вкуса, один назывался «убийца леди» (очень рекомендую), а также манго и киви. Я также хотел бы особо поблагодарить команду Минаса. Мохамед Асад, Бахаа Ахмед и Ахамед Негоми. Они действительно показали, почему этот отель 5*. Лучшее гостеприимство, которое я когда-либо получал в своей жизни. Как вы понимаете, мы провели довольно много времени в пляжном клубе «Нур». Двигаясь дальше, развлечения были фантастическими! От вечера хип-хопа и r&be с ди-джеем до традиционного египетского вечера с танцовщицей живота, вы не будете разочарованы своим вечером. В дневное время бассейн огромен, а в VIP-секции есть еще один бассейн меньшего размера. Команда у бассейна отлично следит за тем, чтобы все были в безопасности, были увлажнены, а зона у бассейна была настолько чистой, что вы могли бы есть свой ужин прямо с пола. Команда у бассейна ежедневно получает свежие полотенца, и снова никаких проблем. Каждые 10-15 минут персонал ходит с напитками и небольшими тарелками с фруктами и орехами. Пляж расположен на дне бассейна. Персонал снова очень внимателен, полотенца готовы вместе со снаряжением для сноркелинга, которое можно взять напрокат за 2 доллара в день. Аймен (бармен) будет ходить вокруг, предлагая потрясающие коктейли, похожие на те, что вы можете получить в баре на пляже Нур. Рядом с пляжем можно увидеть много рыбы, а спасатели находятся в непосредственной близости, поэтому вы чувствуете себя в безопасности. В общем, если вы думаете о поездке в Египет, я не могу не подчеркнуть, насколько я рекомендую The Serry Beach Resort. Вы не будете разочарованы своим решением остаться здесь! Еще раз спасибо всей команде, с которой мы имели удовольствие встретиться, и я не могу дождаться, чтобы увидеть вас всех снова! Надеюсь скоро!
Читать полностью
5
16 июня 2023 | Vicky S
Лучший отель в Хургаде? ?
УХ ТЫ! Я был в Египте 20 раз и могу честно сказать, что Серри, без сомнения, ЛУЧШИЙ отель, в котором…
УХ ТЫ! Я был в Египте 20 раз и могу честно сказать, что Серри, без сомнения, ЛУЧШИЙ отель, в котором я был в Египте. Номера огромные и безупречные, самая большая душевая кабина, которую вы когда-либо видели в очень стильных ванных комнатах. Еда и напитки замечательные, свежие, огромное разнообразие и количество. Здесь вы точно не останетесь голодными! ? Территория идеально ухожена, а двойные шезлонги с «пеной памяти» идеально выстроены рядом с огромным пейзажным бассейном, который был очень привлекательным в египетской жаре. Каждый сотрудник относится к вам с уважением и искренне дружелюбен и готов помочь. Нам принесли канапы, закуски, коктейли, холодные салфетки для лица, шашлычки из свежих фруктов к нашим шезлонгам и даже пришли почистить солнцезащитные очки! Теперь это определенно 5-звездочный сервис! DM г-н Ибрагим Фати провел нас по всему отелю и был очень информативным и полезным. С таким заботливым и очень милым мужчиной мы сразу подружились? Я должен сказать большое спасибо мистеру Ибрагиму и Дарье. Также Мина и Ахмед в баре у бассейна за то, что держат нас гидратированными 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Мустафа и ребята вокруг бассейна за все ваши чаты и отличное подшучивание, а также все в ресторане за то, что нас так хорошо кормили (может быть, слишком много?) всей вкусной едой? Я бы на 100% рекомендовал этот абсолютно потрясающий отель всем. Вы не будете разочарованы ни в малейшей степени. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Юрий К
Восторг
Супер отель. Все новое, отличное питание, супер коктейли, максимальный сервис и внимание к гостям! Анимацией довольны, активные ребята. У бассейна…
Супер отель. Все новое, отличное питание, супер коктейли, максимальный сервис и внимание к гостям! Анимацией довольны, активные ребята. У бассейна и на пляже приносят коктейли и напитки, стелют полотенца. Все полотенца белые махровые. Да и наверно в любом месте в отеле где есть диван вам принесут любой напиток.
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Magdalena K
ОТЕЛЬ ОТ ВСЕЙ ДУШИ РЕКОМЕНДУЮ!
Я рекомендую отель от всего сердца. Красивая архитектура, великолепные виды, уютные апартаменты, вкусная и разнообразная кухня, очень добрые и отзывчивые…
Я рекомендую отель от всего сердца. Красивая архитектура, великолепные виды, уютные апартаменты, вкусная и разнообразная кухня, очень добрые и отзывчивые люди. Особая благодарность Айману Фоаду, который всегда следил за тем, чтобы у нас не закончились напитки, улыбался и демонстрировал очень преданную сторону. Огромное спасибо также Ахмеду Джамалу, который следил за порядком в бассейне, следил за нашей безопасностью и показал себя с очень дружелюбной и отзывчивой стороны. Мы очень благодарны, что у нас была возможность быть гостями этого отеля. Мы хотели бы поблагодарить каждого из вас, кто заботился о нашем благополучии в течение всего пребывания. Магда ??
Читать полностью
5
22 июня 2023 | arsica2017
Это был настоящий семейный отдых!
Когда мы приехали, нас тепло встретили. они предложили нам освежающий напиток и холодные полотенца на стойке регистрации, а также поздний…
Когда мы приехали, нас тепло встретили. они предложили нам освежающий напиток и холодные полотенца на стойке регистрации, а также поздний ужин, который подали в номер. Байоми Мохамед, менеджер стойки регистрации, встретил нас в последний день и обеспечил поздний выезд из номера. Были в отеле в июне. Его только что открыли. Пляж и бассейн красивые. Здесь не слишком многолюдно, и вы можете наслаждаться ими в течение всего дня. Еда очень вкусная и приготовлена по-современному. Я хотел бы особо поблагодарить Ахмеда Саму, Мухамеда Карама, Рахмана Шрита, которые работают в главном ресторане. Также суши были феноменальными в азиатском ресторане. Вечером нас обслуживали Мохамед Гамаль Камель и Сайед Мохамед, феноменальные ребята. Отдых был замечательным. Мы также очень благодарны менеджеру Мохамеду Гамалю, который всегда был рядом с нами. У нас был замечательный сервис на пляже весь день. Команда пляжа принесла нам чистые полотенца и позаботилась о нашей безопасности в море. Ребята из команды Мухаммеда: Абдафрахман Мохаммед, Махмуд Абдельфаттан, Аба Бакр Абдо, спасибо! Номера чистые и очень современные.
Читать полностью
5
24 июня 2023 | Татьяна П
Прекрасный отель!
Отель прекрасный, великолепное питание и подача! Обслуживание прекрасное. Хороший пляж и вход в море. Качественные напитки. Красивая территория и приятная…
Отель прекрасный, великолепное питание и подача! Обслуживание прекрасное. Хороший пляж и вход в море. Качественные напитки. Красивая территория и приятная музыка на территории отеля. Есть бар для взрослых отдельный. Отель уровня 5 , рекомендую 👍
Читать полностью
5
24 июня 2023 | Janou V
Серри Бич Резорт
я посетил пляжный курорт Серри неделю назад, какой опыт, это была хорошая еда, хорошие люди с видом на море из…
я посетил пляжный курорт Серри неделю назад, какой опыт, это была хорошая еда, хорошие люди с видом на море из моей комнаты и отличное шоу, я обязательно вернусь снова И потрясающая команда аниматоров Лиза и Нона, это был хороший отпуск
Читать полностью
5
24 июня 2023 | Ilona
Самое лучшее и красивое место для спокойного отдыха. С лучшим кухонным комбайном и дружелюбными людьми
Это действительно удивительно, так красиво. И кухонный комбайн, действительно здорово. Чай изумительный. Вид такой красивый, лучшее место для отдыха. И…
Это действительно удивительно, так красиво. И кухонный комбайн, действительно здорово. Чай изумительный. Вид такой красивый, лучшее место для отдыха. И аниматор Лиза, она такая дружелюбная и милая. Лиза всегда будет рядом с вами и поможет вам со всеми вашими вопросами.
Читать полностью
5
27 июня 2023 | Ольга М
Оправдал все ожидания!
Отдыхали с дочерью в отеле 19-25 июня 2023. Отель новый, шикарные ужины, обеды и завтраки! Превосходные напитки, огромный бассейн, с…
Отдыхали с дочерью в отеле 19-25 июня 2023. Отель новый, шикарные ужины, обеды и завтраки! Превосходные напитки, огромный бассейн, с большими кроватями (лежаками). Отличный пляж, лежаки на комфортном удалении друг от друга, заботливый персонал, уборка 2 раза за день в номере.
Читать полностью
5
27 июня 2023 | Наталья Є
Рай на Земле
Вы знаете, где Рай на Земле? Мы тоже не знали! Каждое новое место называли раем, но ошибались, пока не встретились…
Вы знаете, где Рай на Земле? Мы тоже не знали! Каждое новое место называли раем, но ошибались, пока не встретились с чудесным местом под названием «SERRY BEACH RESORT»! Без преувеличения. По праву раем на Земле можно считать этот отель. Это место совершенной жизни в гармонии с природой. И кажется, что это и есть центр мироздания И даже не верится, что ты находишься в Египте. Ты попадаешь в другой мир с первого шага….Глаза не могут не порадоваться красоте увиденного. Кажется, что ты маленький ребенок, который встает в ступор от увиденной красоты. Сияющий берег Красного моря, номера, отставшие след талантливого дизайнера, рестораны в необычном стиле, зоны отдыха, бассейн с жемчужной водой не оставит равнодушным никого. Наичистейший морской воздух наполнит ваши легкие, а шум морского прибоя блаженно умиротворит вашу душу, заставив покинуть этот мир. При входе в шикарный отель, вас встретит не просто швейцар, а много прекрасных мужчин в галобеях, ненавязчивых и обаятельных. После этого, забрав ваши вещи, вас, как Цариц Египта, проведут в зону отдыха и дадут прохладительные напитки и холодные полотенца, вымоченные в лимон, чтобы протереть лицо от жары. После этого, Вас проведут по просторному холлу и позволят вам полюбоваться сквозь панорамные окна на берег моря, идя в номер отеля. В коридоре вы услышите шум моря и пение птиц. А дальше врата в рай – номер. Это нечто! Не придумать слов, чтоб это описать. Все в современном стиле и продумано до мелочей. Браво дизайнеру. Дальше нас ждут повара ресторана, которые готовят гастрономические изыски на кухне с прозрачными стенами. Но главная особенность ресторана – это огромные панорамные окна от пола до потолка и вид на море. Можно писать долго и много, но лучше раз попасть и все ощутить самому. Релакс и расслабление во всем. Ошеломляющие впечатления и великолепные воспоминания. «Рай на земле» - только так можно назвать этот роскошный отдых. На вопрос: Как можно улучшить совершенство? Ответ один - Просто вернуться сюда еще раз. Благодарим от души весь персонал, кто был с нами эти три чудесные дня. Хотелось бы пожать руку хозяину (который воплотил все свои идеи на кусочке земли Египта и смог каждому гостью подарить счастье в виде рая) и пожать руку дизайнеру, который весь свой талант воплотил в жизнь и открыл рай на Земле). P.S. Мы вернулись домой и не можем войти в обыденную жизнь, впереди выходные и снова мысль – как опять попасть в этот рай и окунуться в «теплые» объятия отеля SERRY BEACH RESORT!
Читать полностью
5
27 июня 2023 | Galina A
Замечательный отпуск♥️
В мой отпуск в Sindbad, на пляже я увидела отель Серри он был замечательным, я стала про него много узнавать.…
В мой отпуск в Sindbad, на пляже я увидела отель Серри он был замечательным, я стала про него много узнавать. В него пускали туристов оценить качество отеля, вот что мне удалось узнать! Здесь очень хорошее внимание к клиентам, очень вкусная еда, очень хорошая анимационная группа, туристы всегда играли в спайкбол на пляже. Особенно хочу отметить Карлоса, который ранее работал в Синдбад , теперь он работает в Серри, он очень харизматичный, внимательный и интересный парень, мы много с ним разговаривали, в том числе и по телефону. Отель идеально подходит для заслуженного отдыха на берегу Красного моря❤️. Очень хочу попасть в него
Читать полностью
5
30 июня 2023 | LIUBOV 77
Лето 23, Египет, Хургада
Приехав в Египет не думали ,что попадём в этот замечательный отель Serry. Отель очень красивый, внутри играет спокойная музыка.На ресепшене…
Приехав в Египет не думали ,что попадём в этот замечательный отель Serry. Отель очень красивый, внутри играет спокойная музыка.На ресепшене встретили нас и сразу проводили в замечательные номера. Спасибо Bassem, Eslam,Hasham,Baibumy,Ibrahim,Hassan за их внимание и чуткое отношение ко всем посетителям отеля. Питание отличное, пляж шикарный, чистота и порядок на территории отеля и пляжа. Спасибо за вкуснейшие напитки и обслуживание на пляже Ahmed Hesham 👍. Очень нравилось вечером посидеть в Либби ,попить вкуснейшее кофе по турецки с печеньками)), но не хватает плиточки черного шоколада!! Сдесь ребята самые лучшие!!! Хоссем спасибо за компанию, хорошее настроение, внимание .Обслуживание в Лобби и ресторане на высоте!!! Все ребята замечательные. Вообщем отель супер!! Если получится обьязательно вернёмся !!! 👻👍P. S Сделайте к кофе маленькие шоколадки с вашим логотипом отеля , будет великолепно!! 💜
Читать полностью
5
05 июля 2023 | Наталья К
Первый отпуск в Хургаде
Мой первый отпуск в Хургаде. Мы были в отпуске вместе с подругой и остановились в отели Serry. Наш администратор Бассем…
Мой первый отпуск в Хургаде. Мы были в отпуске вместе с подругой и остановились в отели Serry. Наш администратор Бассем с рецепшена помогал нам с любым вопросом. Это новый отель недалеко от аэропорт расположен на первой линии у моря. Сдесь небольшое колличесво аниматоров но можно посещать соседний отлель Синдбад где был аквапарк, волейбол, теннис. На протежении всего отпуска нас развлекали классные аниматоры Карлос Харольд, и Райн. Из анимации в данном отеле был настольный тенис, игры на пляже и файер шоу по вечерам. Возле бассейна всегда ходят бармены и предлагают напитки. Еда в ресторане очень вкусная по системе шведский стол нотовят прям при вас. Это мой первый раз в хургаде и я рада что мы провели его в этом отеле.
Читать полностью
5
06 июля 2023 | Виталия П
Тут чувствуешь себя королевой
Шикарный отель, в котором чувствуешь себя королевой😍 Чистейшая территория, крутые номера, великолепный сервис и веселые аниматоры! Еда - просто восторг,…
Шикарный отель, в котором чувствуешь себя королевой😍 Чистейшая территория, крутые номера, великолепный сервис и веселые аниматоры! Еда - просто восторг, готовят при тебе, каждый раз кухня разнообразна, видела тайскую, японскую, арабскую, американскую и европейскую кухни, другие я просто не знаю, наверно. Есть все от яичницы в любом виде, картошки фри, пиццы и пасты до воков, креветок, гриля и роллов. Большой выбор фруктов и овощей, разных десертов и только приготовленной выпечки. За напитками можно подойти в бар, но это не обязательно, к вам обязательно подойдут, спросят, что вы хотите и принесут к столу. Сервис просто высоко классный, у бассейна или моря вам постелят новое полотенце на шезлонг, предложат принести напитки или закуски. Приносят мокрые холодные полотенчики, чтобы стало легче на жаре. Все очень вежливые и доброжелательные. Аниматоры симпатичные молодые и веселые ребята, передаю привет Райану, Гарольду и Карлосу. С момента встречи старались нас развлекать до последнего! Волейбол, страйкбол, пинг-понг, аква-аэробика и другие активности! Место для вечерних шоу - просто сказка, красивые шатры с матами на песке и вид на море. В общем спасибо, за прекрасный отпуск!
Читать полностью
5
06 июля 2023 | Камиля Г
Арабский дзен премиум-класса. Красивый инстаграмный отель🌸
Очень стильный отель. От внешнего облика до самих номеров. Все выверено вплоть до мелких деталей. По-настоящему инстаграмный отель. Но что…
Очень стильный отель. От внешнего облика до самих номеров. Все выверено вплоть до мелких деталей. По-настоящему инстаграмный отель. Но что выделило бы особенно - так это кухню. Еда здесь очень вкусная. Готовят буквально для тебя и стараются красиво сервировать. На выбор есть кухни разных стран мира. Также - отдельная любовь случилась с безалкогольными коктейлями, не замечала как опустошаю бокалы.😁 и здесь стоит сказать, что персонал дружелюбный и заботливый, поэтому мои пустые бокалы быстро пополнялись - они даже быстро запомнили мои вкусовые предпочтения😂😂😂 По вечерам шоу-программа и dj-сеты. кстати, в лаундж-зоне, как правило, играет расслабляющая музыка, и в целом, везде витает атмосфера спокойствия, роскоши. До моря рукой подать. Первая линия. Думаю, что отель подойдет для: - инста-подружек; - любителей отельного отдыха; - влюбленных пар; - осознанных одиночек. Однозначно вернулась бы сюда ещё раз.❤️
Читать полностью
5
07 июля 2023 | Наталия М
Serry Beach Resort самый лучший и самый инстаграмный отель Хургады
Отель открылся 1 июня 2023 г. Построен а арабском стиле, все очень красиво , стильно и роскошно. В лобби играет…
Отель открылся 1 июня 2023 г. Построен а арабском стиле, все очень красиво , стильно и роскошно. В лобби играет расслабляющая музыка. Номера большие удобные ,чистые, с европейским ремонтом, в номере есть все : фень, халаты, тапочки, весы, чайник и даже мини бар, который пополняют каждый день и бесплатно. Еда это что то!!! Как в мишленовском ресторане, готовят при Вас прям из под ножа, креветки королевские, баранина, люля-кебаб, большое разнообразие свежих фруктов и овощей, огромное разнообразие напитков как алкогольных и без. Отель работает 24/7.В любое время удовлетворят любую просьбу. И конечно же хочется выразить огромную благодарность всему персоналу и команде анимации этого роскошного отеля, все очень внимательные и отзывчивые, всегда рады помочь! Вы будите чувствовать себя самым любимым гостем. Сервис на самом высшем уровне! Это был незабываемы отдых! Спасибо за шикарный отдых!!!До скорой встречи!
Читать полностью
2
08 июля 2023 | Анастасия К
Отель не премиум
Честно, не знаю чем так все довольны, но отель не впечатлил! Из плюсов: новые номера, шикарный пляж, мало людей На…
Честно, не знаю чем так все довольны, но отель не впечатлил! Из плюсов: новые номера, шикарный пляж, мало людей На этом как бы и всё. Да еда готовится из-под ножа, но она однообразна. Каждый день пицца и макароны, курица жареная, курица в кляре, курица в соусе. Креветки были не каждый день, хотя я их и не ем, а вот рыбы практически не было. Супы отсутствуют, если только попросить и подождать пока сделают. Алкоголь не импортный, коктейли не ахти. Три пшыка рома сделают, льда одного накидают и всё. В такую жару лёд моментально таит и получается безвкусная жижа. По поводу полотенец на пляже: мы пришли, нас увидели, но никто не идёт тебе это полотешко на лежак класть. И вот ты идешь к ним, так как они между собой стоят и разговаривают и только на полпути подхода к ним лениво брали полотенце и шли к тебе на встречу. Персонал вежливый далеко не весь! Отзывчивые очень в главном ресторане и ресепшне, а вот у бассейна мне нагло сказали, что я часто прошу напитки. От премиума там ничего нет, либо есть для тех, кто не был в действительно премиум отеле. А ещё немного раздрожала уборка номера, претензий нет и всё всегда чисто было, но один человек убирал номер, во время тихого часа всегда приходили пополнять мини-бар, потом вечером к тебе ещё заходили часов в 6 поменять полотенце. Почему нельзя мини-бар и уборку приводить в одно время?! Непонятно! И тюбики с шампунем и гелью настолько малы, что нужно ставить хотя бы парочку сразу, а то приходилось бегать за уборщиком, чтобы он дал новые взамен тех, которые закончились и их не дополнили. Отель если заполнится полностью, то территории будет мало. Вывод: отель вовсе не премиум, за ту копеечную цену, что я заплатила за него, то нормально. По сейчашним ценам он явно того не стоит
Читать полностью
5
11 июля 2023 | Анастасия К
Инстаграм-отель
Честно, не знаю чем так все довольны, но отель не впечатлил! Из-за уважения к менеджеру Biomy ставлю 5! Из плюсов:…
Честно, не знаю чем так все довольны, но отель не впечатлил! Из-за уважения к менеджеру Biomy ставлю 5! Из плюсов: новые номера, шикарный пляж, мало людей На этом как бы и всё. Да еда готовится из-под ножа, но она однообразна. Каждый день пицца и макароны, курица жареная, курица в кляре, курица в соусе. Креветки были не каждый день, хотя я их и не ем, а вот рыбы практически не было. Супы отсутствуют, если только попросить и подождать пока сделают. Алкоголь не импортный, коктейли не ахти. Три пшыка рома сделают, льда одного накидают и всё. В такую жару лёд моментально таит и получается безвкусная жижа. По поводу полотенец на пляже: мы пришли, нас увидели, но никто не идёт тебе это полотешко на лежак класть. И вот ты идешь к ним, так как они между собой стоят и разговаривают и только на полпути подхода к ним лениво брали полотенце и шли к тебе на встречу. Персонал вежливый далеко не весь! Отзывчивые очень в главном ресторане и ресепшне, а вот у бассейна мне нагло сказали, что я часто прошу напитки. От премиума там ничего нет, либо есть для тех, кто не был в действительно премиум отеле. А ещё немного раздрожала уборка номера, претензий нет и всё всегда чисто было, но один человек убирал номер, во время тихого часа всегда приходили пополнять мини-бар, потом вечером к тебе ещё заходили часов в 6 поменять полотенце. Почему нельзя мини-бар и уборку приводить в одно время?! Непонятно! И тюбики с шампунем и гелью настолько малы, что нужно ставить хотя бы парочку сразу, а то приходилось бегать за уборщиком, чтобы он дал новые взамен тех, которые закончились и их не дополнили. Отель если заполнится полностью, то территории будет мало. Вывод: отель вовсе не премиум, за ту копеечную цену, что я заплатила за него, то нормально. По сейчашним ценам он явно того не стоит
Читать полностью
5
11 июля 2023 | Милена Ш
Я в восторге!
В июне я летала в Египет в отель …. Отель показался мне стильным, красивым и современным. Отдельно хочется отметить вежливый…
В июне я летала в Египет в отель …. Отель показался мне стильным, красивым и современным. Отдельно хочется отметить вежливый персонал, сотрудники готовы помочь решить любые вопросы. Территория отеля ухоженная, много зелени, вымощенные тропинки, хорошее освещение. Понравились просторные чистые номера, ежедневная уборка, гигиеническое принадлежности меняют каждый день, на одного человека выдают 4 домашних полотенца и 2 пляжных. Питание – это отдельный вид наслаждения, выбор огромный: все виды мяса, гарниров, выпечки, сладостей, овощей и фруктов! На территории отеля много баров, где можно заказать напитки. Зона пляжа чистая, вход в море песчаный, виды необыкновенные! Возле моря есть место приема пищи (можно пообедать, не возвращаясь в отель). Что касается анимации- тут можно писать много, но я скажу самое основное: все ребята очень активные и позитивные! Всегда на одной волне в отдыхающими, дарят много эмоций отдыхающим, приглашают на различные мероприятия: игры, танцы, шоу, пенные вечеринки и т.д. Я получила бурю положительных эмоций от общения с аниматорами, мы свободно общались и много смеялись. Они сделали мой отпуск необыкновенно классным, за что я благодарна. Для семей с детьми также нашлось место. Каждый вечер проходили мини-диско и шоу для детей. Во время шоу были интерактивные игры: бинго, угадай мелодию и тд. Хочу выразить большую благодарность всему персоналу отеля❤️
Читать полностью
5
12 июля 2023 | Explorer59924240366
Самый лучший отдых! 😇
Совсем недавно мы с семьёй побывали в этом отеле. Мы остались очень довольны! Отель новый, красивый с очень доброжелательным и…
Совсем недавно мы с семьёй побывали в этом отеле. Мы остались очень довольны! Отель новый, красивый с очень доброжелательным и приветливым персоналом. Хочется немного рассказать о питании: все было очень вкусно, огромное количество разнообразных блюд на любой вкус, повара готовят специально для вас, поэтому все блюда горячие и вкусные. Напитки в отеле высшего качества: -все соки и фреши натуральные с кусочками мякоти - алкоголь видно, что дорогой, фирменный и очень хороший Также немного о персонале. Все очень милые, разговорчивые и улыбчивые. Всегда подходят и спрашивают: "как дела? У вас все хорошо?" Со многими мы стали настоящими друзьями! Официанты всегда предлагают напитки и разные вкусняшки. Все так работает на протяжении всего дня: с самого раннего утра и до поздней ночи. Вечером каждый день в отеле проходят разные шоу: фаер шоу, шоу в национальных костюмах, танцы живота и другие. Анимация днем проходит на пляже и в соседнем отеле Синбаде: разные спортивные игры с аниматорами, шоу у бассейна, тематические вечеринки и многое другое. Подводя итог, хочется сказать, что отель оставил только положительные впечатления и прекрасные воспоминания! Всем очень советую посетить это чудесное место!🌴☀️
Читать полностью
5
25 июля 2023 | Оксана К
Наслаждение и восторг. Если хотите действительно кайфануть и отдохнуть, то вам точно в Serry Beach Resort.
Начну по порядку. Прилетели ночью. Трансфер доставил нас в отель. Встретили, багаж работники отеля занесли в номер, туда же принесли…
Начну по порядку. Прилетели ночью. Трансфер доставил нас в отель. Встретили, багаж работники отеля занесли в номер, туда же принесли еду, которую мы сами попросили приготовить. В номере лежали фрукты, в холодильнике напитки (вода, пиво, лимонад, сок, тоник). Холодильник ежедневно пополнялся) В качестве комплимента принесли тортик. Питание на любой вкус – азиатская, европейская кухни, множество овощей, фруктов, сладостей, разные варианты приготовления говядины и курицы. Каждый день ели королевские креветки) Что-то готовят прямо при тебе (пицца, паста, омлет, панкейки, венские вафли). На пляже и у бассейна ходят официанты, которые постоянно предлагают напитки (вода, коктейли, смузи, соки), мороженое и различные закуски. Манговый и апельсиновый фреш был у нас каждый день на завтрак, обед и ужин. До моря 5 минут. Чистое, заход плавный, с детьми очень удобно. Лежаки суперудобные, мягкие. На пляже есть душ. В бассейне тоже очень классно – большой, чистый, лежаки как двуспальная кровать) Номера новые, чистые. Большие просторные кровати. Кондиционер очень удобно устроен. На нас не дул, но комнату охлаждал. Если замерзали, включали вместо кондиционера вентилятор, который висел вместо люстры над кроватью) Уборка каждый день, вечером тоже предлагали убираться, но мы отказывались) Отель и территория сами по себе очень красивые. Ходишь и просто наслаждаешься видами. Пока отель новый, полупустой, там достаточно тихо и спокойно. Была возможность ходить в отель напротив. Там были аквапарк, разные развлечения, вечером концерты и выступления (файер шоу, восточные танцы и тд). Но в отеле напротив было очень шумно, много детей, постоянный галдеж. Возвращались в наш отель и кайфовали еще больше) У нас для детей только пару часов анимации сутра (примерно с 10 до 12), но зато можно было оставить ребенка аниматору и отдохнуть) Мы сами были с 5-летним ребенком, нам этого хватило, потому что, кроме бассейна и моря, ей больше никуда не хотелось. Была зона для вечерней анимации, с баром, кальянами, все теми же большими мягкими лежаками. Там же проходили дискотеки, но ходить на них у нас уже не было сил) Вечерами прогуливались недалеко от отеля по сувенирным магазинам.
Читать полностью
3
13 августа 2023 | Inspire390115
Не в восторге.
Отель неплохой, новый. Холл красивый, стильный. Номера безупречные, правда подушки неудобные. Персонал старается. Но на этом все. Однозначно ещё не…
Отель неплохой, новый. Холл красивый, стильный. Номера безупречные, правда подушки неудобные. Персонал старается. Но на этом все. Однозначно ещё не дотягивает до заявленного уровня . Скучно. Анимация и вечерние шоу никакие. Постоянный музыкальный фон мог бы быть поинтереснее и помелодичнее. Обслуживание очень медленное, несмотря на большое количество трудящихся. Питание тоже не то, как позиционируют. Ассортимент не такой уж широкий. Надо стоять в очереди. Самому накладывать нельзя, приходится постоянно просить. Напитки ждать также долго. Некоторые горячие блюда очень удачные, вкусные, но они редкость. Сладкий стол, холодные закуски - отлично. А вот Фруктов мало, что очень удивило. И рыбы нет, из морепродуктов креветки, но не продумано как их чистить и мыть руки. В основном питание стандартное. Как всегда очередь за пиццой и макаронами.. И тарелок не хватает:) Ресторан Аля карт ничего интересного, даже не смогли доесть. И очень не хватает охлаждаемой зоны в общем ресторане. Вентиляторы не освежают, стоит духота, теневых зон немного. Вайфай слабый, сигнал неустойчивый, скорость медленная. После жалобы правда сделали свой вайфай в номере, но пароль при этом не предоставили ;). Лежаков на пляже и у бассейна (тех что в тени) не хватает, приходилось занимать с утра пораньше . Абсурд. Море также не впечатлило. Быстро начинается глубина, до буйков плавать не разрешают, опасаются акул. Толпы туристов переселяют из отеля Синдбад (находится через дорогу напротив), поэтому не понятно за что пришлось переплатить. Но в целом надо признать персонал старается быть очень внимательными к туристам. Некоторые ну очень милые, а некоторые нет. Однозначно отель пока не рекомендую. Слабоват ещё. Надеюсь, исправят недоработки и потом отель станет лучше...
Читать полностью
2
14 августа 2023 | Ofelya G
Мы разочарованы!
Отель близко не 5 звезд! Сейчас находимся в отеле! Единственный плюс,что чисто и номера новые! Из минусов,ресторан без кондиционера,за едой…
Отель близко не 5 звезд! Сейчас находимся в отеле! Единственный плюс,что чисто и номера новые! Из минусов,ресторан без кондиционера,за едой очередь,лежаков на море очень мало!Из 9 дней не разу не попали на море с лежаками,так как семья из 3 человек,одновременно занимают 8 лежаков на пляже и столько же возле бассейна,а сами сидят в номере!За этим никто не следит,единственное говорят извините,но мест нет!Приходилось сидеть возле детского бассейна.Анимация никакая,питание однообразное .Территория очень маленькая! Очень настроены и пожалели что купили тур в этот отель!
Читать полностью
5
22 августа 2023 | Irina
Отличный отель для отдыха вдвоем
Отличный новый отель, прекрасный персонал, все вопросы решали очень быстро) вход в моря песчаный, безопасный. Рекомендую) Кухня разнообразная, все напитки…
Отличный новый отель, прекрасный персонал, все вопросы решали очень быстро) вход в моря песчаный, безопасный. Рекомендую) Кухня разнообразная, все напитки можно заказать на пляж или к бассейну. Нур бар - Топ. Отдельное спасибо Fatma Kamal!
Читать полностью
5
26 августа 2023 | Ирина Т
Классный отель!
Отель расположен в самом сердце туристического променада Эль Мамша. А это значит вечером у вас будет возможность прогуляться. А так…
Отель расположен в самом сердце туристического променада Эль Мамша. А это значит вечером у вас будет возможность прогуляться. А так же всего в минуте ходьбы от отеля находится знаменитая дискотека лител будда. Так же рядом много магазинов. Если планируете купить египетские масла то лучше это сделать в местном магазине Eliteargan их сайт легко через любой поисковик по названию. Магазин работает напрямую от знаменитой фабрики масел El Baraka есть бесплатная доставка прямо в отель и там очень хорошие цены! Концепция отеля это полная гармония с окружающей средой. В дизайне интерьера применяются природные материалы и очень спокойные цвета и оттенки. Чтобы у вас на душе было также спокойно. Гости отеля Serry Beach Resort могут так же пользоваться территориями двух отелей на второй линии. А это значит если вы отдыхаете семьей с детьми то в вашем распоряжении большой аквапарк с горками для взрослых и для детей, бассейн с волной и имитацией искусственного пляжа. И там же находится детский клуб где ваши малыши будут под присмотром целый день. Есть хороший тренажерный зал и много других услуг. Так же активная анимация для взрослых. И конечно же всегда можно посетить различные экскурсии. Красоты подводного мира лучше смотреть на экскурсиях. Например экскурсия остров утопия или Шарм эль нага экскурсии были просто замечательные с грамотными и хорошо говорящими на русском языке инструкторами и сопровождающим гидом. Вкусно кормили в обед и стоят не дорого. За организацию наших экскурсий спасибо туристической компании 1oneguide несложно найти по названию в интернете, все отлично организовали и даже в подарок получили интересную обзорную экскурсию по городу. Пляж отеля песчаный, с пологим заходом в воду. Общая протяженность пляжа 350 метров. На пляже растет большое количество пальм. Что делает его отличным истаграмным местом. На территории отеля два бассейна и они оба подогреваются в зимнее время. Так же гости могут пользоваться всеми бассейнами на второй линии. Номер брали делюкс. И его особенностьв том что здесь одна большая кровать. Если нужен номер с раздельными кроватями то нужно бронировать делюкс фемели. Номер новый, стильный приятный дизайн. Есть все необходимое. По запросу меню из подушек, есть утюг и гладильная доска. Тапочки халаты и пополняемый мини бар. Кормят отлично, выбор еды очень большой. Рекомендую этот отель как один из лучших в Египте!
Читать полностью
3
28 августа 2023 | olgaco2
И минусы есть и плюсы, каждому свое.
Отдыхали с 16.08.2023-25.08.2023., нас было много, семьи с детьми. Есть и плюсы и огромные минусы. Сам отель очень красивый, стильный.…
Отдыхали с 16.08.2023-25.08.2023., нас было много, семьи с детьми. Есть и плюсы и огромные минусы. Сам отель очень красивый, стильный. Пляж и море на 10 . Особенно для малышей, но лучше брать детям тапочки специальные. Но если ты пришел после 9:00, найти лежаки проблематично. Номера хорошие. Бассейн отличный. Туалетов рядом с пляжем нет, ближайший только где основное здание. Для детей анимации нет. Детских площадок то же нет. Сервис огромный минус, на пляже в баре работники злые, неадекватные ,абсолютно не понимают что они работают в хорошей 5, подходишь к бару и они просто тебя не замечают, надо несколько раз сказать что ты будешь (ребенку нашему сказал один, как ты достала своими коктейлями), посуда грязная, стремно пить из таких бокалов. Полнейшее разочарование. У нас даже был скандал там, работник вырвал из рук бокал...Если руководству будет интересно и у вас там есть камеры, это произошло 19.08.2023 в 16:35 ПРИМЕРНО в баре на пляже, где отправляются яхты. Работники которые убираются в номерах, в коридорах начинают громко разговаривать с 8:00, орут друг другу из разных углов , и так до 5 часов вечера. Не понимают, что люди приехали на отдых, утром многие любят подольше поспать, а в обед спять детки. Общага, а не отель. По уборке вопросов нет, убираются на 4. По еде, для детей нет еды от слово совсем. (только на завтрак есть яишница и каша). Чай чифир, самому налить негде, у них такая система, если поймаешь официанта, заказываешь и он несет минут 15 точно (может про вас забыть), любой напиток. Суп в обед только один, и то часто бывает тоя ям, малышам такое естественно нельзя. И получается что в обед ребенок может съесть либо рис, либо жирные макароны. Остальное все жаренное. Про ужин вообще молчу. Готовят при тебе 50% блюд, но стоишь в очереди по 5-7 мин минимум. Около детского бассейна работники, которые делают сладкую вату и мороженное, работают грязными руками без перчаток, полная антисанитария, видели бы их грязные ногти, фуууу. На ресепшене работают хорошие администраторы, решали наши проблемы ежесекундно. У нас был номер 2142, самый клевый номер, с шикарным видом на море. Итог: Отель не тянет пока на 5,много очевидных минусов, еще не раскачались, надеюсь по еде услышали, сделайте хотя бы обязательным куриный бульон на обед и ужин.
Читать полностью
5
28 августа 2023 | Анна
Безупречный спокойный отдых
Очень хороший отель и безумно красивый. Сервис великолепный, чистый пляж и море. Хорошо, что можно посещать соседний отель этой же…
Очень хороший отель и безумно красивый. Сервис великолепный, чистый пляж и море. Хорошо, что можно посещать соседний отель этой же сетки. Очень вкусная еда. Отель очень отличается от остальных, спокойный, но опять же можно пойти в соседний отель))). Хороший аниматор Карим.
Читать полностью
3
30 августа 2023 | Cosmopolitan590878
Сервис полный провал
Отдыхаем в этом отеле сейчас последние дни, но решила написать отзыв оперативно, перед отдыхом я так была вдохновлена отзывами и…
Отдыхаем в этом отеле сейчас последние дни, но решила написать отзыв оперативно, перед отдыхом я так была вдохновлена отзывами и фото в инстаграм, но увы и ах, красота только на фото. - очень злой обслуживающий персонал на пляже и в ресторане, причем обращаю внимание (специально наблюдала) есть расовая дискриминация: как подходит и ведет себя персонал с европейцами (подойдет с улыбкой, предложит напитки и будет на протяжении завтрака, обеда или ужина внимателен) и какое отношение с русскому туристу. Подойдет точно не сразу, без положительных эмоций, «здрасьте-мордасте» в виде приветствия вообще убило. Очень раздражало ожидание кофе, с момента заказа 10-20 мин., могли вообще забыть и за весь отдых за завтраком НИ РАЗУ не было так, чтобы принеся кофе, он не был разлит. Мне не приятно пить кофе, когда вся стрелка в нем и чашка. Попросишь вежливо переделать, недовольны. - Меню не разнообразное и скучное. Кто был с детками, не понимаю, чем можно накормить ребенка, кроме пасты. Нет бумажных салфеток (носили свои с собой🤦🏻‍♀️). Из морепродуктов были только креветки, как из чистить и мыть руки, вопрос без ответа. - на ресепшен к персоналу вопросов нет, реагировали очень оперативно на все просьбы, за это спасибо. Итог: атмосферу отдыха создает в бОльшей степени сервис и персонал, я не порекомендую этот отель друзьям и знакомым, остались неприятные впечатления. Море, пляж, территория прекрасны (все как на фото) и безумно красивы, но для инстаграмных фоточек достаточно и одного дня отдыха в этом отеле.
Читать полностью
5
31 августа 2023 | Александр Щ
Очень очень круто!
Все очень новое и качественное! Все ребята очень приветственные, всегда находят компромисс и идут на встречу. Есть люди знающие язык,…
Все очень новое и качественное! Все ребята очень приветственные, всегда находят компромисс и идут на встречу. Есть люди знающие язык, все делают для отличного отдыха! Бассейн классный, еда невероятная! Из минусов вообще НИЧЕГО! Есть даже люди которые протирают очки) Напитки не бродяжат, пиво отличное))
Читать полностью
5
03 сентября 2023 | Curiosity03891708231
Остались очень довольны
Наш отдых в отеле Serry Beach Resort пришелся на конец июля - начало августа 2023 года. Остались невероятно приятные впечатления.…
Наш отдых в отеле Serry Beach Resort пришелся на конец июля - начало августа 2023 года. Остались невероятно приятные впечатления. Сразу скажу, что этот отель не очень подходит для пребывания с детьми, т.к. не наблюдается какой-либо детской анимации или каких-то других развлечений для детей. Однако это легко решается - через дорогу находится Sindbud Club, в котором полно и детей, и анимации, и всевозможной активности. А в Serry и поспокойнее будет, по сравнению с шумом Sindbud Club, и попросторнее, нет такой толкучки. К слову, постояльцы Serry могут пользоваться всем, что предлагает еще и Sindbud Club, а там и аквапарк есть. Кстати, если есть необходимость перейти дорогу, сотрудники Serry обязательно вам помогут. Сами выйдут вперед, остановят машины и скажут, когда можно идти. Мы въезжали, когда отель еще только-только открывался, поэтому загрузка была минимальная, что положительно повлияло на наши впечатления. Мы жили на первом этаже с выходом на террасу (номер на двоих). Уборка номера проводилась хорошо, постоянно пополнялись бутылочки с гелями-шампунями, всегда были свежие полотенца (штук 8-9). По питанию нареканий никаких. В зале есть 5-6 "секций", где блюда разделены по кухням. Станция со свежими овощами и зеленью, сырами, соусами, затем станция с итальянской, мексиканской, азиатской, восточной кухней, ну и конечно же со сладостями. Всегда были свежие фрукты, вкуснющий инжир и манго. Подача блюд красивая, блюда интересные. Нет намешанных непонятных салатов или еще чего-то такого, что часто встречается на шведских столах. Большую часть блюд готовят при вас, просто выбираете, что хотите, и все с пылу-жару в течение 3-7 минут готовится лично для вас. По поводу питьевой воды можно совсем не переживать. Каждый день в номер приносят 2 бутылки воды где-то по 0.5-0.6. И вы можете попросить воды почти у кого угодно, вам ее сразу принесут. Мы обычно брали на пляже. В бассейне мы так ни разу и не покупались, потому что рядом чудесное теплейшее море. В море пологий вход, песчаное дно. Когда приходите на пляж, находите ребят с полотенцами (если они сами не заметят вас раньше), они лежаки застилают, передвигают, делают все по красоте. На пляже коктейли, мини-закусочки, протирание солнечных очков, охрана. Пляж, наверное в 3 минутах от номера у нас был. Но есть номера, которые почти вот прям на пляж выходят. Отдыхающих с соседнего пляжа (Sindbud club), на пляж Serry не пускают. На пляже есть душ, но нет туалета. Он располагается в главном здании, куда идти от силы минуты 3. Вайфай был везде, даже на пляже, что было супер приятным бонусом. Мы не покупали местную сим-карту и ничуть не пожалели. С интернет-подключением в отеле у нас все было ок. На пляже также есть ресторанчик, но мы там так ни разу и не побывали. Также есть что-то наподобие клуба. Музыка в нем была примерно с 8 до 10 вечера. Не так уж и много, но не мешает постояльцам отдыхать в позднее время суток. По вечерам работали дымовые пушки от насекомых. Кстати комаров и прочих кровососущих на территории на самом деле не было, видимо, пушки помогли) На ресепшене вопросы решались супер быстро и профессионально. С прибытием большего количества туристов, сразу стало заметно, что у персонала появилось больше работы, поэтому им требовалось большее количество времени на выполнение каких-то задач. Но такого, что я читаю в некоторых комментариях (и на самом деле некоторые жаловались открытым текстом в нашем отеле), я не замечала. Что касается особого отношения к русскоговорящим людям, ни я, ни моя мама не заметили. Я общаюсь на английском, моя мама на русском, мы всегда получали то, что хотели. Было несколько ребят из персонала, которые сразу к нам прибегали, как только мы приходили на пляж или в ресторан. Со временем они уже знали, что мы любим и сразу предлагали это принести. Мы к ним с улыбкой и с просьбой, они к нам с улыбкой и все хорошо. Да, когда большая загрузка в отеле, некоторые заказы требуют больше времени, но ведь это нормально. Ну и конечно же есть что-то, что и нам не понравилось. Рассказываю, это алкоголь. Коктейли нам не зашли никакие, не знаю, что они туда добавляют, но это было очень не очень. Вина нормальные, не вау, но нормально. Пиво тоже неплохое. Если любите соки, то очень классный манговый сок и клубничный. Мы их брали каждый день на пляже не знаю даже, по сколько раз. Однако если заказываете не с утра, а ближе к вечеру, соки словно водой разбавленные, что тоже не супер. Но по утрам просто невероятные. Ну и мороженное. Я не знаю, откуда они его добывают, но ждать его всегда приходилось очень долго. От получаса до полутора часов. Для нас до сих пор загадка, почему же так долго. К слову, не важно, много людей было в отеле, или немножко, добыть мороженное всегда было оооочень долго. Персонал понимает немного по-русски, но мне всегда проще по-английски. Однако по-английски у них там тоже не очень много умельцев. На ресепшене у всех английский отличный. В персонале тоже есть пару ребят, у которых хороший английский, но в основном у них английский слабоват. Но еще раз повторюсь, лично у нас не было проблем с коммуникацией. Если один меня не понимал, мне сразу звали другого и мы находили общий язык. В целом, вот так прошел наш отдых, мы остались очень довольны и проживанием, и питанием, и персоналом.
Читать полностью
5
04 сентября 2023 | Evita
Все супер
Отель новый ,повсюду инстаграмные локации . Хочу отметить супер удобные лежаки у бассейна ,очень комфортно тут проводить время) Питание-шведский стол…
Отель новый ,повсюду инстаграмные локации . Хочу отметить супер удобные лежаки у бассейна ,очень комфортно тут проводить время) Питание-шведский стол ,выбор разнообразный ,так же есть ресторан аля карт с японской кухней по предварительной записи . Персонал весь очень доброжелательный ,сервис у бассейна супер ,постоянно носят национальные напитки ,закуски) чувство голода не испытываешь совсем!) пляж тоже порадовал ,чистое море и песочек. Всем реккомендую посетить данный отель. Лучший в соотношении цена-качетво)
Читать полностью
5
07 сентября 2023 | Ксюша Х
спокойный отдых, красивый отель
Была в отпуске в конце июля Изначально ехала в Sindbad, но мне сделали апгрейд и поселили в этот прекрасный отель…
Была в отпуске в конце июля Изначально ехала в Sindbad, но мне сделали апгрейд и поселили в этот прекрасный отель С первой минуты я ощутила обходительность персонала - встретили, забрали чемодан, пока ждала мне принесли попить и холодное полотенце освежиться. Сам входной холл окунает в такую атмосферу восточную - высокие потолки, струящиеся тюли, зелень, ненавязчивая музыка на фоне Номер был тоже очень красивый. Ремонт современный в минималистичном стиле, каждый раз когда заходишь - глаз радуется такой эстектике. Пляж чистый, удобные лежаки, персонал на пляже постоянно заботится о твоем комфорте - застилают лежаки, предлагают удобные варианты где свободно, постоянно холодные напитки, даже выпивать не успеваешь, как тебе приносят свежий. Очень общительные, всегда интересовались настроением, нравятся ли напитки, находили всегда время поддержать беседу. Пляж песчаный, вход в море пологий, без рифов На бассейне почти не отдыхала, но он очень красивый отзывчивый и общительный персонал Еда вкусная и очень разнообразная (представлены несколько видов кухонь от азиатской до итальянской), морепродукты, овощи, мясо, десерты Единственное чего не хватило - фруктов, зачастую не спелые и выбор небольшой Бар в номере постоянно пополнялся С коммуникацией проблем не возникало. Но я изначально говорила на английском (хоть он у меня и хромает), так было проще Иногда, когда возникало недопонимание, находились те, кто понимал хорошо русский Отличный отель для тихого и комфортного отдыха Отдыхом осталась очень довольна
Читать полностью
5
08 сентября 2023 | Елена Е
Отлично
Serry Этот отель нам посоветовали в турагентстве. Новый, в центре города, на популярном променаде. Заселение быстрое,  служба рецепции работает чётко…
Serry Этот отель нам посоветовали в турагентстве. Новый, в центре города, на популярном променаде. Заселение быстрое,  служба рецепции работает чётко и слаженно. Номер у нас был с частичным видом на море. Сам номер просторный,  светлый, все новое и чистое. Вместительный шкаф, чайный уголок, сейф. Уборка ежедневно с необходимыми заменами/пополнениями, без напоминаний. Територия ухоженная, не большая, но это компенсируется расположением отеля на променаде, гулять есть где, купить сувениры и так просто пройтись. Питание нам очень понравилось, выбор большой, вкусно и все свежее. Есть а-ля карт рестораны. Несколько баров. Официантам особый респект. Постоянно "на контроле" чтобы у гостей было налито), как они запоминают предпочтения для меня загадка)). Молодцы. Коктейли понравились. Пляж. Всё просто класс, убрано, лежаков хватает, бич бои помогают установить лежак поудобнее, поднесут и расстелят полотенце. Песочек ровненький и чистый. Заход пологий, дно хорошее, вода чистейшая. Анимация есть, приятные молодые ребята, если есть желание участвовать во всех активити думаю будете довольны,  доя деток тоже что-то проводится, не вникали. Единственное куда мы съездили за пределы отеля и почти на весь день так это в Шарм эль нага. Посоветовали так как там очень красивые кораллы и людей не много. Заказывали по рекомендации у  vipegypttour в инстаграм. Общение на русском,  по деньгам не накладно, а удовольствия масса. Хочется все сотрудников поблагодарить за наш чудесный отдых. Персонал просто умники, мы чувствовали себя желаными гостями. Удачи и процветания.
Читать полностью
5
15 сентября 2023 | Trip01076500443
Serry Beach Resort 5*
Wonderful new hotel with excellent service. Beautiful territory, large cozy beach, varied and high-quality cuisine. Excellent rooms and views, especially…
Wonderful new hotel with excellent service. Beautiful territory, large cozy beach, varied and high-quality cuisine. Excellent rooms and views, especially those overlooking the central pool and the sea. For lovers there is a whole range of water activities. The location in the central part of the city allows for independent walks through the local color, as well as a very fast transfer from the airport. From the recommendations for the hotel: it is advisable to add a description of the hotel areas and their operating hours, as well as menus of bars and restaurants in Russian and make the evening show animation more professional and longer. Thank you for your stay, we really enjoyed it, we will recommend the hotel to our friends. Замечательный новый отель с превосходным обслуживанием. Красивая территория, большой уютный пляж, разнообразная и качественная кухня. Отличные номера и виды из них, особенно с видом на центральный бассейн и море. Для любителей есть весь набор водных развлечений. Расположение в центральной части города дает возможность самостоятельных прогулок по местному колориту, а также очень быстрый трансфер от аэропорта. Из рекомендаций к отелю: целесообразно добавить описание отельных зон и режимы их работы, а также меню баров и ресторанов на русском языке и вечерние шоу-анимацию сделать более профессиональной и продолжительной, Спасибо за отдых, очень понравилось, будем рекомендовать отель своим друзьям.
Читать полностью
5
17 сентября 2023 | Ольга Х
Отличный отель. Полный Релакс.
Отель отличный. Релакс полный. Питание отменное. Море тёплое. Бар отличный. Номера роскошные. Лучше чем в Турции. Езжайте не пожалеете. Очень…
Отель отличный. Релакс полный. Питание отменное. Море тёплое. Бар отличный. Номера роскошные. Лучше чем в Турции. Езжайте не пожалеете. Очень понравилось. Вернёмся обязательно. Египтяне Нас люБят. СПС.
Читать полностью
1
17 сентября 2023 | Irina
Испорченный релакс
Добрый день! Скй отдыхаем в ,Serry Beath. Оговорюсь, что мой отзыв касается обслуживания сегодня возле большого бассейна. Такого отношения я…
Добрый день! Скй отдыхаем в ,Serry Beath. Оговорюсь, что мой отзыв касается обслуживания сегодня возле большого бассейна. Такого отношения я ни разу не испытывала нигде, кроме этого отеля. Рядом с нами располагались англоязычные иностранцы, мужчина ещё разговаривал на немецком. Каждый раз, когда обслуживающий персонал проходил мимо, они задавали им вопрос, не хотят ли они чего, при этом ни разу не спрашивали у нас. Примерно в 13 часов я очень захотела пить, но нас просто игнорировали. Только когда иностранцы ушли, сотрудник подошёл и спросил на ломаном русском: "Русские, хотите что-нибудь выпить?". Тут я просто в ужас пришла и сказала"only water". Как можно так обращаться к отдыхающим. Если у сотрудника лично такое отношение к русским, это недоработка менеджмента. Я думаю, напишу более подробный отзыв после возвращения из отпуска. Но для нас этот отель однозначно не релакс. Вспомнила сегодня, как в ОАЭ сотрудники на пляже запоминали, какие напитки и коктейли гости предпочитают.
Читать полностью
5
19 сентября 2023 | Quest60413723546
Прекрасный отдых
Очень интересный отель для Египта! Отдыхала с двумя детьми 2 и 6 лет, обошлись без горок (один раз сходили в…
Очень интересный отель для Египта! Отдыхала с двумя детьми 2 и 6 лет, обошлись без горок (один раз сходили в соседний отель на анимацию и с удовольствием вернулись обратно) Красивая архитектура здания, интерьер. Небольшая территория, но достаточно зеленая и уютная. Инфинити бассейн с видом на море, детский бассейн с плавным спуском, шикарные мягкие лежаки-кровати! Пляж просторный, чистый с мелким песочком, который ровняют каждый вечер. На пляже заботливо приносят напитки и зорко следят за безопасностью(насчитала трех спасателей) Нет привычного шведского стола, готовят основные блюда "из под ножа" По еде очень вкусно : азиатская кухня, вкусная пицца, разные вариации паст с добавками, жарят вкусное сочное мясо, нарезают салаты, неплохая кондитерка. По просьбе готовят супчики для деток! Всегда свежевыжатый апельсиновый сок! Нам было очень вкусно) Номера уютные, стильные, есть все необходимое. Кроватку детскую и горшок в июне не давали. Интернет в номере не очень шустрый, но поработать можно было. Вечерами на пляже в классном лаунж бар, можно полежать/посидеть покурить кальян, выпить и даже потанцевать (играет достаточно современная музыка, Диджей, разные выступления) Так же там можно поужинать, готовят на гриле вкусное мясо и морепродукты. Персонал очень заботливый, внимательны и приятный в общении. Тарелочку донесут, со стола вовремя уберут, напитки предложат! Очень понравился такой спокойный формат отдыха в этом новеньком отеле. Рекомендую)
Читать полностью
5
21 сентября 2023 | SHP E
Просто чудо!
5 баллов из 5. Чудесный отель, очень Крутая команда анимации, особенное спасибо Карлосу) Играли в волейбол, пробовали снорклинг, дайвинг и…
5 баллов из 5. Чудесный отель, очень Крутая команда анимации, особенное спасибо Карлосу) Играли в волейбол, пробовали снорклинг, дайвинг и кучу всего вплоть до научиться забивать кальян. Классная и вечерняя программа, чудесный сервиз. Отдых прошел лучше, чем планировали. Всем советую)
Читать полностью
5
23 сентября 2023 | Ирина Х
Очень хороший отель.
Сразу можно ставить плюс за то что отель находится в хорошем районе. На этой улице расположен знаменитый променад Эль-Мамша что…
Сразу можно ставить плюс за то что отель находится в хорошем районе. На этой улице расположен знаменитый променад Эль-Мамша что дает возможность делать вечерние прогулки и здесь много торговых лавок, магазинов и прочее. Можно сказать что это ЭКО отель – концепция это полное единение с природой. В дизайне интерьера использовали природные материалы и очень спокойные цветовые оттенки. В отеле даже есть небольшой огородик где выращивают специи. По мимо своей территории вы можете посещать территории двух отелей на второй линии. Там на второй линии находится аквапарк. И там же находится детский клуб. Территория отеля по размерам средняя. Есть большой бассейн. (Этот бассейн подогревается в зимнее время). У отеля очень большой пляж. Протяженность 350 метров. Пологий песчаный заход в море. А на самом пляже растет большое количество пальм. Большие соломенные зонтики, широкие деревянные лежаки с толстыми удобными матрасами. Пляжное оборудование стоит очень свободно. Отель новый открыт в 2023 году. Здесь просторные стильные номера. Бесплатный интернет на территории всего отеля. Отличный уровень питания. Здесь нет обычного для египетского отеля шведского стола. В основном ресторане еду готовят при вас. Здесь шесть станций где готовят разную еду. И помимо этого в концепцию входят три ресторана а ля карт. Которые вы можете посещать по предварительной записи. И а ля карты очень достойные. Сам отель рассчитан на спокойный отдых. Здесь мягкая спокойная софт анимация. Но вы можете посещать территорию отелей на второй линии и там есть активная анимационная программа в течении дня. По вечерам в отеле небольшие представления с профессиональными артистами. Например танец живота у пляжа. Все очень атмосферно и красиво. Активная анимация нас вообще не интересовала но на экскурсии мы ездили. Их выгодно купили в местной тур фирме Grand utopia travel цены дешевле чему гида в отеле, небольшие группы туристы и при желании можно заказать индивидуальные. А в подарок дают очень интересную обзорную экскурсию по городу. Этот отель непохож не на один из отелей в Египте. Он необычный и можно даже сказать неординарный. Его оценят те кто предпочитает ресторанное питание по меню. Его атмосфера прекрасно подойдет для отдыха вдвоем. Но так же его можно рассмотреть и для активного семейного отдыха за счет отелей на второй линии.
Читать полностью
5
23 сентября 2023 | Irina
Прекрасный отдых в Serry Beath
Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре 2023 г. Только вчера прилетели. Отель выбирали по отзывам и, конечно, большую…
Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре 2023 г. Только вчера прилетели. Отель выбирали по отзывам и, конечно, большую роль в выборе сыграло то, что отель новый. Отличный номер с видом на море, большой, светлый, ничего лишнего, балкон, на котором можно вечером посидеть и помечтать. Пляж большой, вход в море хороший, в первое время не хватало места под зонтиками, но вечерами работники отеля добавляли зонтики, что решило проблему. Территория большого бассейна оборудована большими шезлонгамт и навесом, можно в любое время заказать воду, коктейль, сок и другие напитки. Перед нашем отъездом появилось Beath меню, в котором были салаты, бургеры и прочее. Удобно для тех, кто не хочет уходить на обед в ресторан. У нас случился один инцидент, который менеджмент отеля постарался исправить в максимально короткое время. Ибрагим, Сами Ассад - вам уважение и большая благодарность за внимание к каждой проблеме. Вообще все сотрудники отеля ориентированы на гостей, спрашивают, как дела, улыбаются, в большинстве готовы помочь. По ресторану в плане интерьера мне было темно на ужинах, но через несколько дней свет добавили. По еде: меню обширное, всегда найдется, что выбрать. Была даже каша на органическом молоке, что для меня важно. Ресторан аля Карт один, были дважды, все хорошо, тоже не хватает освещения над всеми столами. Есть ещё морской ресторан, платный. Мы смотрели меню, ничего особенного, сибас, дорада, поэтому не пошли. Мне кажется, если бы его сделали аля карт и, как вариант, платное вино на выбор и отдельные позиции в меню(лангуст, краб), желающих было бы больше и прибыль была бы. А так, при нас только один раз видели пару, которая там ужинала, все время полупустой ресторан ( К посещению рекомендую, всем сотрудникам большой привет и уважение за наш отдых!
Читать полностью
5
02 октября 2023 | Анастасия Ш
Рекомендую для отдыха
Нам очень понравилось, это было первое путешествие в Египет и такое удачное. Порадовало, что близко к аэропорту. Персонал помогал абсолютно…
Нам очень понравилось, это было первое путешествие в Египет и такое удачное. Порадовало, что близко к аэропорту. Персонал помогал абсолютно по всем вопросам. Желательно знать Английский язык. Номера очень комфортные, всегда чисто. Еда отличная, можно найти на свой вкус среди разных кухонь мира. Суши ресторан так себе, не рекомендую. Ресторан с морепродуктами шикарный, хоть и оплачивается отдельно, но это стоит того. Достаточно мероприятий на территории отеля. За пределами отеля делать нечего, на мой взгляд. Заход в море каменистый, не очень комфортно.
Читать полностью
3
08 октября 2023 | Alexandr S
Грустно и не вкусно
Без вопросов внешний вид и дизайн выглядят шикарно как на фото. Красивые интерьеры, пляж, зонтики в виде пальм впечатляют, но…
Без вопросов внешний вид и дизайн выглядят шикарно как на фото. Красивые интерьеры, пляж, зонтики в виде пальм впечатляют, но на этом все. Номера: Очень шумит кондиционер и вентилятор. Теплую воду нужно ждать около 5 минут. В номере категории See View море видно только в одной точке с краю балкона (обычный Garden View). Просили поменять на что нам сказали, что видно же если постараться 😅 Сервис: Ужасный. Как писали выше напитков надо ждать по 5-10 минут, но перед этим желательно поймать кого-то иначе сам никто не подойдет. А особенность этого отеля в том, что ты сам даже воды налить не можешь. Часто после приему заказа нам просто забывали его принести. 5ка 👍 Еда: Грусть и однообразие. Бывают интересные блюда. Фрукты хорошие. Но хотелось бы большего. Спа: Оказывается его нет😉 Нам сказали, что вы можете сходить в соседний отель Симбад. Про Симбад отдельная история. Сходили. Персонал там хороший, но все остальное грустно.
Читать полностью
5
09 октября 2023 | елена
Восторг, хочется вернуться !
Отель впечатлил, подарил просто миллион положительных эмоций :) Есть минус, начну с него, очень шумит кондиционер, прям гудит и спать…
Отель впечатлил, подарил просто миллион положительных эмоций :) Есть минус, начну с него, очень шумит кондиционер, прям гудит и спать даже с берушами очень сложно. Ну и положительные моменты, которые больше всего запомнились - мы были готовы к тому, что не стоит ожидать супер сервиса, но сервис был не просто супер, он был просто ВЕРИ СУПЕР🤣. Куда бы ты не пришел ты чувствуешь себя самым нужным и желанным, искренняя радость и включенность по отношению К КАЖДОМУ гостю. Ледяные полотенца к бассейну , протирание очков, ног стоп напитки к бассейну. Мне кажется, что все мои просьбы были выполнены , ни на одно пожелание не было ответа - так нельзя , было можно ВСЕ!!!! дизайн - вау, все очень эстетичное Пространство - все очень грамотно продумано, зонирование великолепное, народу многом но никто друг другу не мешает, все равно ощущение , что рядом никого 😀 везде все пусто Я обожаю всех сотрудников столовой, завтрак обед ужин, ресторан аля карт с роллами, бармены , официанты - они просто делают все, чтобы ты чувствовал себя потрясающе ) Анимация - приятная и ненавязчивая Аниматоры тоже работают слаженно ; будто чувствуют , когда надо подойти, а когда нет. не знаю, как у них это получается :)
Читать полностью
3
11 октября 2023 | Светлана К
Одно разочарование
Одно разочарование от отеля. Плюсы. Хороший пляж, песок, вход в море комфортный, при любом ветре море спокойное. Туалеты общественные чистые.…
Одно разочарование от отеля. Плюсы. Хороший пляж, песок, вход в море комфортный, при любом ветре море спокойное. Туалеты общественные чистые. Минусы. Кондиционер только в номере, работает очень шумно, мешает сну. В ресторанах и зоне лобби отсутствует кондиционирование, есть в такую жару очень затруднительно. Отель открыт не полностью, весь наш отдых сопровождался звуками ремонта. Отсутствует зона СПА и спортзала. Официанты ооочень неспешные люди. Заказав воду или напитки, их можно ждать бесконечно. Разнообразие в питании среднее, а концепция "готовим при вас", явно не отработана. Не успевают готовить, образуется очередь, в итоге полусырая еда на тарелке. Желания вернуться в этот отель ещё раз - нет.
Читать полностью
5
13 октября 2023 | Sherpa21317364644
Уверенная 5
Место для релакса .каждая локация продумана до мелочей.отель новый и современный .сервис заслуживает отдельного внимания .каждый из обслуживающего персонала внимателен…
Место для релакса .каждая локация продумана до мелочей.отель новый и современный .сервис заслуживает отдельного внимания .каждый из обслуживающего персонала внимателен .в основном ресторане если сядете с правой стороны ,будет обслуживать вас ДиА МУХАМЕД АЛИ и Абдель Хами ,приносят коктейли из другого ресторана ,напитки на любой вкус .молодцы .на пляже тоже не останетесь без внимания : Магди обеспечит вас ледяным мохито 😁.и life gard с утра бронирует лежаки ,которых к обеду уже не хватает .на ресепшене есть два русскоговорящих : Саша и ещё парень ,имя не помню.каждый из персонала сделает ваш отдых незабываемым.еда мне понравилась ,каждый день что-то новенькое ,вкус как в ресторане ,все готовится из под ножа .персонал ни разу не уделял внимания больше той или иной национальной принадлежности.с анимацией тут сложнее ,все пафосно и размерено ,если хотите подвигаться ,то в отель напротив Sinbad,там огромный зал и ежедневная развлекательная программа .мы брали несколько экскурсий ,считаю самое лучшее ,это массаж и пилинг в спа Sultan,после пилинга загар ровнее и быстрее ложится .если поедете на экскурсии типа луксора,берите размен в местной валюте .,даже для оплаты санитарных точек ( туалетов) мы продолжаем наш отдых здесь ,но думаю отдых ничем не испортится .
Читать полностью
5
14 октября 2023 | Ильмир М
Отель понравился !
Отель понравился) Питание 10/10. Чисто, красиво. Сотрудники стараются. На пляже обслуживал Fahd Taha. В ресторане ребята Mohamed Ahmed, Mina Nagy.…
Отель понравился) Питание 10/10. Чисто, красиво. Сотрудники стараются. На пляже обслуживал Fahd Taha. В ресторане ребята Mohamed Ahmed, Mina Nagy. Испортило впечатление кальяны, нам не сказали что за замену углей тоже берут плату, узнали при выселении. Будьте внимательны))
Читать полностью
5
15 октября 2023 | Vacation17928116388
Лучшее место для заземления
Отель новый и с очень умным дизайном и ремонтом. Для того, чтобы заземлиться, подумать о жизни и себе — самое…
Отель новый и с очень умным дизайном и ремонтом. Для того, чтобы заземлиться, подумать о жизни и себе — самое то. Все интеллигентно и ненавзчиво. Приятное лобби. Музыка играет очень умиротворяющая, например Ibragim Maalouf. Вам это имя о чем-нибудь говорит?
Читать полностью
1
16 октября 2023 | Восточный Р
Море великолепное, сервис ужасный
Очень понравилось тёплое море, пологий заход, красивый песчаный пляж с пальмами и зонтиками. Лежаков хватает, работники помогут их переставить и…
Очень понравилось тёплое море, пологий заход, красивый песчаный пляж с пальмами и зонтиками. Лежаков хватает, работники помогут их переставить и застелят полотенца, но лучше бы полотенца выдавали при входе на пляж, потому что пляж большой и непонятно где они сейчас сидят. Классно что подносят любые напитки к лежакам, но зачастую приходилось долго ждать. На выходе с пляжа нет душа и негде сполоснуть ноги, нет туалета, хорошо номер был рядом, а так идти до ресторана. Очень понравилось, что в течении дня на пляже проходят разные активности, Мы ходили на растяжку, танец живота, волейбол, ныряли с аквалангом. Настольный теннис не понравился, стол кривой и стоит на жаре не в помещении и от ветра мяч улетает. У бассейна лежали один раз и там всё было великолепно. Питание не понравилось. Выбор небольшой и каждый день одно и то же. В ресторане жарко, бокалы попадались с разводами. Очень долго приходилось, ждать пока принесут напитки, официанты могут и забыть. Приходилось самим идти к бару или опять звать официанта. Правда в один день моментально подносили. Номер был хороший, недалеко от пляжа. На кровати по несколько подушек, только в первую ночь за второй подушкой обнаружили шелуху от семечек. Убираются не совсем отлично. Кондиционер очень шумный и мешает спать. Если решишь отдохнуть в номере до обеда, то не получится. Потому что с утра начинается уборка в номерах и они шумят в коридоре, разговаривают между собой и кричат. Минибар пополняют исправно, а шампуни и гели нет, даже, если стоит пустой флакон. Два флакончика на двоих на целый день недостаточно. Просили зубные щётки, постоянно напоминали, принесли на третий день. Лучше брать с собой. Можно свободно проходить в отель Синбад. Там есть аквапарк, большой теннис, спа. Но это далеко и неудобно, да и народу много и мы просто вернулись и больше не ходили. Весь персонал отеля улыбчивый и приветливый, только неторопливый. Два раза по вечерам ходили в нурбар, атмосфера понравилась, проводят выступления, жаль короткие. Заказали кальян, за который платить при выселении 8$ (по пять раз затянулись и закончился, постоянно просили добавить угли), но обманули. При выселении счёт дали на 36$. Когда я хотел оспорить счёт, администратор отказался со мной говорить. Жена не хотела спорить и в итоге оплатила счёт, потому что автобус в аэропорт уже давно ждал.
Читать полностью
3
16 октября 2023 | Лина
Если исправят сервис - будет хорошо)
Объективный и честный отзыв от туриста, кто привык к хорошим отелям Турции. Плюсы : - теплое море и хороший заход…
Объективный и честный отзыв от туриста, кто привык к хорошим отелям Турции. Плюсы : - теплое море и хороший заход - красивый дизайн и хороший концепт - неплохая и вкусная еда, но однообразная. мы были 12 дней и к 8му дню от нее уже воротит. выбор небольшой : 2 супа, 2 азиатских вока (одинаковых почти постоянно), 2 пасты (одинаковая каждый день), 2 риса, овощи, мясо 1-2 , 1 рыба и картошка фри. Чуть чуть меняются ежедневно. Если вы на 6 ночей : не успеет надоесть) - нормальная уборка - большой выбор свежевыжатых соков - алкоголь норм, пить можно, для египта хорошо - 3 а-ля карт - с мини баром и пополнениями проблем нет - на просьбы реагируют довольно быстро : чинили телевизор и кондиционер Минусы : Очень плохой сервис. Он перекрывает все плюсы. - В основном ресторане вообще не хватает столов. Сначала неистово ищешь стол и пытаешься занять, а потом еще минут 20 ждешь, пока с него уберут тарелки предыдущих гостей и принесут тебе приборы. Что будет, когда откроют еще одну часть корпуса : непонятно. Просто толпы людей пытаются успеть набрать что-то на тарелки и найти стол - Напитки в основном ресторане тоже не дождаться. На барах и пляже гораздо быстрее - Официанты в ресторане не реагируют, иногда отворачиваются 😀 и идут заниматься другими делами. НО не все. Видимо, как и везде : кто-то косячит и забивает, а кто-то за них все решает, это нормально) - Нет карты отеля, никакой информации. Где, что, как найти непонятно. Как понять, можно ли поесть где-то : тоже неясно) при заселении менеджер сообщил одно время работы главного ресторана, в телевизоре написано другое, по факту работы третье))) - Тапочек, зубных щеток нет. Сказали кончились 🤡 - Нет туалета у пляжа и бассейна. Ближайший около ресторана. Возможно, где-то есть, но даже сотрудники не знают об этом. - ОЧЕНЬ плохой интернет, пришлось покупать сим. В номере норм, не пляже не ловит вообще. - Частенько в ресторане еда не доготовлена из-за спешки. Яйца полусырые, креветки - в номере тупо отвалилась диодная лента у раковины : так и валяется уже 12 дней 😀
Читать полностью
5
18 октября 2023 | Кристина Р
Замечательный отель!
Мы во второй раз выбрали этот отель для нашего сентябрьского отдыха, и без сомнения, вернемся сюда и в следующем году.…
Мы во второй раз выбрали этот отель для нашего сентябрьского отдыха, и без сомнения, вернемся сюда и в следующем году. Если вы ищете теплую и чистую морскую воду, отличный пляж в Хургаде, расслабляющую атмосферу с приятной музыкой и выдающийся сервис, то это именно то место, о котором мы говорим! Каждый день, проведенный здесь, был удивительным, с возможностью купаться до 18:00, наслаждаться разнообразной и вкусной едой, а также участвовать в увлекательных музыкальных вечерах в пляжном баре. Обслуживание было выше всяких похвал, отзывчивый персонал идеально справлялся со своей работой. Отель создает впечатление роскошного места с акцентом на минимализме и простоте. Заметно, что используются натуральные элементы (камень, дерево, лен, керамика), что гармонично сочетается с окружающей природой. В следующем году планируются новые удобства, такие как тренажерный зал и детские зоны, что сделает отель еще лучше. Это свидетельствует о высоком уровне управления, который обеспечивает идеальную организацию, без сбоев и недочетов. Номера просторные и уютные, всегда чистые, с регулярно пополняемым мини-баром и всеми необходимыми средствами гигиены в ванной комнате. Заботливый менеджер регулярно проверял, чтобы убедиться, что у нас все в порядке. Что касается кухни, мы можем охарактеризовать ее как "потрясающую". Блюда готовятся перед вами дружелюбным персоналом, который всегда улыбается, несмотря на высокую температуру на кухне. Особенно впечатлили азиатская станция, пицца и суши в гастробаре Keif Fusion. Обслуживание было на высшем уровне, всегда готово помочь с любыми вопросами. Отличный сервис! Еще спасибо компании 1sttouroperator за прекрасную организацию экскурсий. Шикарны цены, могут организовать не только групповые но и индивидуальные программы. Большой выбор экскурсий и обзорная экскурсия в подарок. Заказать экскурсии можно на их сайте ищите по названию в интернете. Обязательно возьмите морскую прогулку на яхте на остров утопия, это не только морская прогулка но и остановки на шикарных коралловых рифах. И еще стоит взять экскурсию в Луксор. Не будет ненужных магазинов где разводят туристов, приехали быстро, гиды отлично говорят на русском языке. И еще спасибо турагентству samitour.rf на ихней страничке в инстаграм вы можете забронировать отель. У них дешевые цены и работают грамотные менеджера. Они и нашли для нас такой замечательный отель!
Читать полностью
5
24 октября 2023 | Julianna Grigorieva
Все супер!
Отель чудесный, новый, персонал очень старается. В целом, мы очень довольны, недостатков совсем немного и, судя по стараниям сотрудников, все…
Отель чудесный, новый, персонал очень старается. В целом, мы очень довольны, недостатков совсем немного и, судя по стараниям сотрудников, все может решиться в ближайшее время. Завтраки оставляют желать лучшего: омлет и соски непонятно из чего, сыры и колбасы стоят на солнце и заветриваются. Но обеды и ужины прекрасны - много морепродуктов и вкусного мяса, вкусные десерты и фрукты. Очень не хватает тренажерного зала. Тот что в соседнем отеле старенький и неудобный. Говорят, что все скоро будет)) А так все супер!
Читать полностью
5
25 октября 2023 | Good T
Отличный отдых
Отдыхаем сейчас в Serry Beach. Приехали отмечать день рождения подруги. Начнем с того, что отель поражает с первого взгляда своим…
Отдыхаем сейчас в Serry Beach. Приехали отмечать день рождения подруги. Начнем с того, что отель поражает с первого взгляда своим дизайном. Это любовь. Очень уютно, приятные запахи. Персонал в отеле дружелюбный, все улыбаются, помогают. На фуд холле официанты принесут вам напитки. Не забудьте им улыбнуться и спросить, как дела, и они станут для вас не просто обслуживающим персоналом, а друзьями. Спасибо Мохаммеду Махмуду (если я правильно пишу его имя) за заботу о нас. Всегда приветливый, с улыбкой помогает найти лучший столик, запомнил, что мы предпочитаем из напитков. Кухня - отдельный респект поварам. Все очень вкусно. Благодарность выражаем guest relation Анастасии. Она нам очень помогла с организацией поздравления нашей подруги с днем рождения. И спасибо персоналу ресторана Keifu за красивое поздравление. Пляж чистый, с хорошим входом. Маленький минус - камешки на берегу. Их бы почистить. Лежаки удобные. Завтра нам улетать, а уже хочется вернуться обратно. Спасибо за чудесный отдых от Ольги, Светланы и Лилии 🥰
Читать полностью
5
29 октября 2023 | Top Best Hotels
Must have для отдыха в Египте!
Я бы хотела поделиться своим восторженным отзывом о прекрасном отеле Serry Beach Resort 5*. Расположение: в самой Хургаде, рядом множество…
Я бы хотела поделиться своим восторженным отзывом о прекрасном отеле Serry Beach Resort 5*. Расположение: в самой Хургаде, рядом множество магазинов, ресторанов, баров. Номера светлые, просторные. Персонал в стильной униформе, дружелюбные, всегда готовы помочь. И не удивительно, ведь отелем управляет профессионал своего дела Мисс Хеба. Отдельная благодарность Александре и Анастасии за помощь и теплую атмосферу. Питание уникальное, по современной системе 4 разных кухонь в одном ресторане, где при вас готовят. Вкусно и полезно! Чистота 10 баллов из 10. Изюминка отеля - beach club при отеле. Проверили, рекомендуем!
Читать полностью
5
29 октября 2023 | Радмила З
Отель нам очень понравился!
Это лучший вариант что спокойно отдохнуть парой без детей. Отель конечно принимает семьи с детьми но они только портят отдых…
Это лучший вариант что спокойно отдохнуть парой без детей. Отель конечно принимает семьи с детьми но они только портят отдых остальным. Я бы рекомендовала владельцу отеля вообще изменить концепцию на 18 Условия для отдыха пар тут отличные. Начнем с того что несмотря на то что в самом отеле нет активной анимации но зато расположение отеля позволяет выйти погулять. Ведь он расположен на улице где находится Променад Эль-Мамшаи это не только хорошее место для прогулок но и возможность сделать покупки. Или посидеть в кафешках. Плюс можно ходить и пользоваться аквапарком отеля на второй линии он работает от этой же сети но только уровнем пониже. Вот там лучше становится с детишками. Да и сели что всегда можно поехать на экскурсии. Их лучше купить в турагентстве Сами Тур ищите их сайт по названию в интернете. Экскурсии очень интересные, рифа хорошего при отеле нет но если вы возьмет морскую прогулку на остров утопия. Или посетите коралловый заповедник Шарм-эль-нага на этих экскурсиях вы увидите всю красоту подводного мира красного моря! Цены на экскурсии дешевые, группы туристов маленькие и гиды отлично разговаривают на русском языке. Еще у отеля серьезное преимущество в том что он новый, был открыт в 2023 году а цена на него адекватная! Спасибо нашему турагентству за их профессионализм, быстро подобрали варианты по нашему запросу и проконсультировали по ним. И цены на туры у них самые дешевые в интернете. Называется тур фирма samitour.rf ищите в инстаграм. Питание в отеле шикарное. Причем это отель с эко уклоном и соответственно в ресторанах много здоровой еды. Но это просто как дополнение, ассортимент еды на любой вкус. А рестораны а ля карт еще больше расширяют этот ассортимент. Рестораны очень достойные но чтоб их посещать придется записывается заранее. Бесплатный интернет работает по всей территории отеля, так что даже нет необходимости покупать местную сим карту, но в целом мы брали потому что так удобней когда вы находитесь за пределами территории отеля. Хотя дневная анимация в отеле простенькая но вечерами довольно неплохие профессиональные вечерние шоу. Пляж у отеля тоже классный. Море спокойное, заход чистый песочек. Удобные лежаки и зонты из сухой травы. На пляже очень чисто. Лежаков всем хватает. Да и вообще пляж большой. Отель нам очень понравился!
Читать полностью
5
03 ноября 2023 | Светлана К
Уникальный отель!
Отель поражает своей уникальностью и уютом. Сразу же выделяется его удачное местоположение: на улице, где расположен знаменитый променад Эль-Мамша, открывая…
Отель поражает своей уникальностью и уютом. Сразу же выделяется его удачное местоположение: на улице, где расположен знаменитый променад Эль-Мамша, открывая возможности для вечерних прогулок и шопинга в различных лавках и магазинах. Но египетские масла лучше купить в официальном магазине который работает от фабрики производителя. Называется он Eliteargan их сайт найдете по названию через поисковики или в инстаграм. У них есть бесплатная доставка прямо в отель. Масла оригинальные и очень качественные. Этот отель – настоящий ЭКО-курорт, где основная концепция – это гармония с природой. Интерьер оформлен природными материалами и нежными цветами, а на территории даже обустроен маленький огород, где растут специи. Кроме того, гости отеля могут посещать территории двух других отелей, находящихся на второй линии. Там расположен аквапарк и детский клуб. Несмотря на средний размер территории, отель предлагает просторные и стильные номера, оснащенные всем необходимым. Пляж отеля – настоящая жемчужина, протяженностью 350 метров с пологим песчаным заходом в море. Тут растет множество пальм, и каждый пляжный отдых становится невероятно комфортным благодаря большим соломенным зонтикам и удобным деревянным лежакам с толстыми матрасами. На пляже достаточно свободного пространства. В отеле отсутствует хороший коралловый риф, но это не является проблемой. Существует возможность отправиться на доступные экскурсии и полюбоваться всей красотой подводного мира. Например, стоит выбрать прогулку на яхте до острова Утопия! Там вас ждут потрясающие рифы в открытом море или Шарм-эль-Нага, где великолепный пляж и рифы расположены совсем близко от берега. Мы приобрели экскурсии в местной компании под названием " 1sttouroperator" – их можно легко найти в интернете. У них доступные цены и отлично организованные экскурсии, а к тому же в подарок вы получите увлекательную обзорную экскурсию по городу! Отель, открытый в 2023 году, гордится своими просторными и стильными номерами, а также предоставляет бесплатный интернет на всей территории. Что касается питания, здесь нет обычного шведского стола. В ресторане готовят блюда непосредственно перед вами на шести различных станциях, а также предоставляются три ресторана "а ля карт". Отель спроектирован для умиротворенного отдыха, предлагая мягкую и спокойную анимацию. Однако, для желающих активного времяпровождения, территории отелей на второй линии предлагают разнообразные активности в течение дня. По вечерам в отеле устраивают небольшие, но впечатляющие представления с участием профессиональных артистов, создавая неповторимую атмосферу. Этот отель является уникальным в мире египетских курортов. Его необычность идеально подходит для ценителей ресторанного питания по меню и создает атмосферу, идеально подходящую для романтического отдыха вдвоем. Одновременно он также предоставляет возможность для активного и интересного семейного отдыха, благодаря возможности посещения отелей на второй линии.
Читать полностью
5
04 ноября 2023 | Svetlana A
Russian
Это был потрясающий отдых ! Отличный отель, улыбчивый персонал, вкусная еда и модный, новый дизайн отеля. Идеальный пляж с прекрасным…
Это был потрясающий отдых ! Отличный отель, улыбчивый персонал, вкусная еда и модный, новый дизайн отеля. Идеальный пляж с прекрасным песком, хорошая музыка на баре по вечерам . Вообщем, даже не к чему придраться ) Заход в воду сразу.
Читать полностью
1
09 ноября 2023 | Maxim D
Ужасный сервис. Хороший дизайн отеля.
Долго думал писать отзыв или нет, написал, потом удалил, думаю ну не надо, зачем ты так не трать время, и…
Долго думал писать отзыв или нет, написал, потом удалил, думаю ну не надо, зачем ты так не трать время, и все таки написал по новой, и все по пунктам, надеюсь кому-то будет полезен при выборе места для отдыха: Буду по пунктам перечислять, что и как было из положительного и отрицательного. Положительное: 1. Недалеко от аэропорта. 2. Дизайн отеля ( экстерьер и интерьер). 3. Уборка номера - супер. Ребята молодцы. Работают на отлично. Жили в 2072, все всегда чисто и аккуратно. Все хорошее быстро заканчивается, как в «присказке» так и здесь! Отрицательные: 1. О наболевшем - о обслуживании - из 5 я бы поставил 1 - благодаря уборке номера и персоналу у детского бассейна всё-таки не 0, а твёрдая еденица. По порядку, заказывая что-то в ресторане нужно испытать квест правильно или неправильно тебе принесут не понятно, в нужном ли количестве - непонятно, донесут ли - неизвестно и это только про воду/чай/кофе. Что бы заказать воды или чай, или кофе в ресторане нужно «дозваться» официанта ( хотя я бы их так не называл, профессия официант очень требовательная и сложная, и они ни как не дотягивают до этой профессии, от слова совсем), потом нужно проследить, что он ( сотрудник не дотягивающий до официанта) все-таки дойдёт до тебя и по пути к вам не развернётся и не пойдёт в другую сторону, а потом проследить, что будет точно принесено, но в какое время это уже умалчивается. Если вы хотите пить, можете встать на колени и умолять, может так отреагируют быстрее, но не факт ! 2. Отель все включено, работает по концепту, который они позиционируют «ресторанная еда на выдаче». В моём понимании столовка с подносом и очередями…. Да, про очереди за помидорами и огурцами писать не буду , это само собой разумеющийся факт, добавить нечего. 3. Про состав блюд и про спец меню - «нет не слышали», а если слышали то не понимаем, и на вопрос веганское это блюдо , могут сказать да «чикен»…. Да, предложили находить шеф-повара каждый раз и он скажет покажет и приготовит, что мы хотим, и что он каждый день стоит, якобы стоит, в конце раздачи, но за все время мы его увидели один раз там. Да один раз приготовили, что-то нам индивидуально и все. На этом история закончилась, но мы не опечалились и тут; и все же искали плюсы в этом отдыхе и в этом отели , ну хотя бы пытались найти. 4. Ну если очереди можно отстоять, то ещё нужно потом куда-то присесть, а мест всем не хватает в ресторане и это уже совсем не смешно становится, но и тут есть спасательный круг, заказать еду в номер, да, за дополнительные деньги, но раз так получается - то хорошо, закажем, оплатим, принесут в номер и вот уже как бы счастье близко, и не стоять очереди и не высматривать и не драться за столик…., но и тут облом на 100%… 5. Про заказ еды в номер, если заказать по телефону - то принесут, пробовали, все нормально. Если заказать через ме ню заказа, через меню специально созданного для этого на тв-сервисе, то включается квест, после часового ожидания нет еды, а так как «прошляпили» то и оправдываться надо…. И тут включение режима «я у мамы дурачек» работает на 100%. Так что не заказывайте в номер, ну или звоните и голосом подтверждайте, что хотите и в какое время, иначе бесполезно не принесут. 6. С едой проблемы, ну ладно, переживём, и не такое проходили, ну море, море-то должно порадовать… первая Линия, все включено… и в предвкушении лёжа на шезлонге кайфовать и чилить будем, но…. тут как и везде в этом отеле вмешался сервис и персонал. Начнём: лежаков на море не хватает «от слова совсем». И если вам не хватило, ну например как нам 1, а нас трое и мы просили 2 - всего два лежака, не три даже, то вам его будут нести и не принесут , потому-что вы не достойны и не важны для персонала, им важен их комфорт и сидеть на шезлонге у моря и, что б их никто не трогал и не тревожил. 7. Ну а если вы попросили на пляже мороженное, то вам его не принесут, а если сами сходите и возьмёте то пожалуйста - это наверное нонсэнс, но так тут работает все. 8. Про Wi-Fi и IT-специалистов. Если вам нужен интернет и зависит работа от него - вам не сюда, если вы попросите « недо IT-специалиста» настроить вам, то он будет тыкать-тыкать и о чудо, каким-то случайным образом это у него получится, ровно на несколько минут пока он не выйдет из вашего номера. А если вы решите обратиться на ресепшен с этой же проблемой, то потеряете время, нервы и спокойное состояние души и уйдёте не с чем. 9. Про мини-бар - он практически никакой, хотя мы не любители сильно его использовать, но никаких снэков тут нет и мы ходили в магазины покупали их самостоятельно и сладости ребёнку. 10. Да. Про сладости, если вы привыкли к разнообразию сладостей - их здесь нет, для нас не проблема, просто замечание о том, что привычных десертов и сладостей здесь нет. Но очень вкусные хорошие восточные сладости - здесь как бы уравновешиваются по критерию сладостей ) 11. Про анимацию детскую - тут ее нет. Это отель другого формата. 12. Про вези первой необходимости и их приобретения в отели - нет ничего подобного нужно выходить в город. 13. Так же не мешало бы убирать получше в течение дня сам пляж как песок, так и первый метр полтора воды ( могут приплыть пакеты, окурки) - ну, так-то для 5 звёзд неприемлемо, как по мне. PS. Однообразная еда утром в обед и вечером каждый день, долгий и некорректный сервис, мало лежаков и столов - ну это никак не сервис 5 звёзд.
Читать полностью
5
15 ноября 2023 | Ирина Б
Эстетика
Отель очень стильный, эстетичный, все работники очень стараются(кроме ресепшн, там просто кивают головой и на этом всё), еда вкусная, свежая…
Отель очень стильный, эстетичный, все работники очень стараются(кроме ресепшн, там просто кивают головой и на этом всё), еда вкусная, свежая в основном ресторане, что касается аля карт, ни рыбный, ни суши не понравились, номера чистые, уборка качественная. Пляж, надо понимать, что там пристань, часто пахнет бензином и загазованностью, есть небольшие камешки, то есть не чисто песок, лично нам не мешало, но многим было не сильно приятно, были в специальной обуви. Сама вода в море приятная, прозрачная, отличный бассейн.
Читать полностью
2
19 ноября 2023 | Yana
Этот отель - позор для системы 5*
Сначала прочитайте негативные отзывы! 99% из этого - правда!!!! А восторженные видимо пишут люди, которые по миру не ездили и…
Сначала прочитайте негативные отзывы! 99% из этого - правда!!!! А восторженные видимо пишут люди, которые по миру не ездили и мало что видели. Если вы из таких - вам понравится ) Плюсы: - Красивый дизайн. Тут не придерёшься. Глаз радуется - Вежливый и улыбчивый персонал. - Хороший и красивый пляж. Пологий вход (для деток удобно), удобные шезлонги и зонтики. - Недалеко от аэропорта. Не нужно часами ехать на трансфере. Минусы: - Сам номер вроде нормальный, но санузел просто УБИТ В ХЛАМ! Как можно было до такого состояния довести номера - мне непонятно, особенно если учесть, что отель открылся в июле 2023??? (См. фото). Попросили поменять номер. Предложили такой же убитый. - В номере нет тапочек, зубных щёток. Ватные диски не добавляют (впервые не взяла свои, думаю ну сколько можно таскать их, 5* отель, точно же будут), просить о таких мелочах для меня странно… - Шторы блекаут все в дырах !!! Это норма для 5*? Более того, закрывала их позавчера, карниз упал мне на голову! - Вчера выходила из санузла, ручка дверная осталась в руке! Разваливается просто всё! - Несмотря на вежливость персонала, иногда они чересчур навязчивы. Читаешь книгу на берегу или лежишь отдыхаешь, смотришь вдаль…каждые 10-15 минут спрашивают, что я буду пить. Я устаю отвечать, что мне ничего не нужно. Хороший персонал должен быть незаметен. И всегда в доступе, если что-то понадобилось. Если я захочу напиток - подниму руку и позову официанта. - Wi-Fi - кошмар! Звонки видео и аудио по ватсапу не проходят!!! Серьезно? Я в 21 веке не могу созвон с коллегами сделать? )))) - Питание сносное. Не вау! Но и голодными не останетесь. - Спортзала и спа - НЕТ! Предлагают сходить в соседний отель через дорогу. Но это неудобно. По дороге зазывалы из магазинов пристают, но и щеголять в коротких шортах и топе по улице мне не в кайф. Интернета там нет и вам его не дадут! Не вспоминайте даже, что вы заплатили за 5* отель! И если у вас, как и у меня есть тренировки онлайн - забудьте!
Читать полностью
5
20 ноября 2023 | Sergey Y
Отличный отдых!
С 21 октября по 3 ноября отдыхали в Serry Beach Resort Hurghada 5 звезд в номере 1140. Отель расположен в…
С 21 октября по 3 ноября отдыхали в Serry Beach Resort Hurghada 5 звезд в номере 1140. Отель расположен в 10 минутах езды от аэропорта Хургада, что исключает длительные переезды по отелям для высадки, сбора других туристов. Хороший отель, достаточно большая и ухоженная территория. Чисто!!! Для детей в шаговой доступности есть хороший бесплатный аквапарк на территории ассоциированного отеля Симбад. Нашим четверым внукам аквапарк понравился. Еда разнообразная и вкусная. Три ресторана по заказу. Номера хорошие, большие и чистые. В номере есть балкон с креслами и столиком. Также в номере мини бар, современный телевизор, несколько программ на русском языке (без политики), постельное белье белоснежное, кровати удобные, много подушек! Мы с целью защиты моря просили менять полотенца и простыни по требованию. На пляже песок и удобные лежаки. Водная гладь огорожена. Открывается вид на бухточку, в которой швартуются две туристические подводные лодки и два современных катера на подводных крыльях в виде дельфинов. Интересно наблюдать как утром они уходят к кораллам. Пляжные полотенца свежие и без ограничений. На территории несколько бассейнов, включая большой бассейн, который начинается у главного входа. Персонал приятный и вежливый, чаевые даже и не просили. Всё было хорошо!!! Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями господину Bassem Mohamed за общее руководство, контроль, внимательное отношение к гостям. Ещё раз большое спасибо за хороший и запоминающийся отдых!!! Юрьева Людмила
Читать полностью
5
20 ноября 2023 | Таиса М
Под впечатлением
Срок пребывания в отеле у нас заканчивается и никаких нареканий в сторону обслуживающего персона у нас нет. И особенно хочется…
Срок пребывания в отеле у нас заканчивается и никаких нареканий в сторону обслуживающего персона у нас нет. И особенно хочется выделить официанта Khaled Sayed из Sofra restaurant.👍🏾 Вежлив, тактичен, всегда внимательный, терпимый ко всем капризным посетителям-а это очень важно , учитывая разношерстный контингент отдыхающих и просто бесконечное обаяние..... :) ;) Надо понимать, что кухня египетская, восточная и всегда с добавлением острых приправ (перца чилли) и температура здесь 34 ..☀️ поэтому людям с проблемами жкт ,надо это понимать и быть аккуратными и не расчитывать на diet стол🙂 В Египте не первый раз и были во многих отелях, и отель Serry- классный, стильный, комфортный, выдержан в морокканском стиле. И стиль БОХО , о котором многие пишут и повторяют друг за другом НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ!! Везде выдержан цвет , стильная подцветка, продолжаются работы по озеленению и очень грамотно работают флористы🌿 А любые возникшие вопросы можно решить на ресепшене, обратиться к Анастасии , которая всегда доброжелательна, отзывчива и просто чудесная девушка 🌸 Надо учиться видеть лучшее, и быть объективными!🙏🏽 На пляже столкнулись с одной проблемой... всё мгновенно разрешил Abdelshafy!👍🏾 общение с ним -одно удовольствие, человек на своем месте, искренне болеющий за репутацию отеля а не только за свое рабочее место. Кто хочет решить проблему, тот ее и решает. Нам ни что не омрачило отдых!🫶🏾 В отеле много пространства, открытых зон. Комфортно везде! Номер -это отдельная история..😍 особенно постельные принадлежности: чисто, убираются каждый день, всё укомплектовано!👍🏾 Недостатки: на пляже висит wi-fi ; много арабской однообразной музыки ,но это легко-исправимо в будущем :) Надо учиться видеть лучшее, и быть объективными!🙏🏽 Всем желаем хорошего отдыха и настроения 🙏🏽🫶🏾
Читать полностью
5
22 ноября 2023 | Milan_Savitsky
Наш отдых в Хургаде, Египте Отель: Serry Beach Resort
Очень солидный отель! Во первых вежливый персонал и для тебя все 24. Классный дизайн, очень уютно, везде вкусные запахи, кухня…
Очень солидный отель! Во первых вежливый персонал и для тебя все 24. Классный дизайн, очень уютно, везде вкусные запахи, кухня это вообще отдельный разговор, пальчики оближешь, рестораны на любой вкус, пляж хороший, если бы, не было камушек, было бы лучше! А так всё прекрасно, уборка в номере 5 из 5-ти, бассейн тоже отличный, с удобными лежаками! Ещё понравились экскурсии, мы заказывали у vipegypttour там всё чётко! Мы сходили на три из них: Райский остров Луксор Мото сафари Понравилось очень, кстати если вот номер: ±201140423458 Там вам помогут подобрать экскурсию именно для вас! Этот отдых нам на долго запомниться, спасибо! 🌴🌅⛱️🧔🏻‍♂️💕👩🏻🏝️🥘🥗🦞🕌
Читать полностью
3
24 ноября 2023 | Yana
Красивая инстаграммная картинка и попытки быть 5* отелем
Сначала прочитайте негативные отзывы, к сожалению, 99% из этого - правда. Кроме того, что очереди в ресторане и нет лежаков…
Сначала прочитайте негативные отзывы, к сожалению, 99% из этого - правда. Кроме того, что очереди в ресторане и нет лежаков на пляже. Места много сейчас! Восторженные отзывы видимо пишут люди, которые по миру не ездили и мало что видели. Если вы из таких - вам понравится ) дальше не читайте ) Сначала напишу о плюсах: - Красивый дизайн. Тут не придерёшься. Глаз радуется, Инстаграм мой ликует, всё в единой стилистике 👌🏽 - Вежливый и улыбчивый персонал. В том числе русскоязычный guest relations (Анастасия и Александра) - мегаприятные девушки, которые искренне старались помочь и исправить ситуацию, за что им ОГРОМНОЕ спасибо! Иначе отпуск был бы практически испорчен - Хороший и красивый пляж. Пологий вход (для деток удобно), удобные шезлонги и зонтики. - Недалеко от аэропорта. Не нужно часами ехать на трансфере. - вкусный mango juice у бассейна и на пляже, а также манго порезанный на ужине. - есть baby club и аниматоры! Теперь о минусах: - Первое и самое основное: отель СИЛЬНО переоценён! Ночь стоит около 300$ (260 на букинге на завтраках), мы живем по системе All inc, поэтому грубо считаю, что 300. ЭТО СТОЛЬКО НЕ СТОИТ!!!! Сейчас мы заплатили за тур более, чем в 2 раза больше по сравнению с премиальной Турцией в прошлом году. А премиальная Турция и эта пятёрка - это небо и земля просто! Тут очень все стараются, правда. Это заметно. Но уровень не тот. - Сам номер (deluxe) вроде нормальный с точки зрения дизайна и мебели, но санузел просто УБИТ В ХЛАМ! Как можно было до такого состояния довести номера - мне непонятно, особенно если учесть, что отель открылся в июле 2023!!! (См. фото). Но ещё больше мне непонятно, почему хозяин отеля НИЧЕГО не делает, чтобы исправить???? Хотя понятно, он живет у Лондоне давно и ему видимо совсем параллельно…ну шторы то можно заменить??? (См ниже) Попросили поменять номер. Предложили такой же убитый. Отказались. Затем (спасибо подруге-турагенту) и местному guest relations нам таки дали классный люкс в обмен на все косяки ниже. - В номере нет тапочек, зубных щёток. Ватные диски не добавляют (впервые не взяла свои, думаю ну сколько можно таскать их, 5* отель, точно же будут), а просить о таких мелочах для меня странно…в пятерках это есть ВСЕГДА ПО УМОЛЧАНИЮ 🤷‍♀️ - Шторы блекаут все в дырах !!! Это норма для 5*? Более того, закрывала их позавчера, карниз упал мне на голову! Это уже вообще ни в какие ворота! Познакомилась тут с девушкой, ей карниз также падал на голову! То есть это системная история и всем пофиг никто даже не пытается как-то их закрепить!!! - Вчера выходила из санузла, ручка дверная осталась в руке! Разваливается просто всё! - Несмотря на вежливость персонала, иногда они чересчур навязчивы. Читаешь книгу на берегу или лежишь отдыхаешь, смотришь вдаль…каждые 10-15 минут спрашивают, что я буду пить. Я устаю отвечать, что мне ничего не нужно. Хороший персонал должен быть незаметен. И всегда в доступе, если что-то понадобилось. Если я захочу напиток - подниму руку и позову официанта. - Wi-Fi - просто кошмар! Звонки видео и аудио по ватсапу не всегда проходят!!! Серьезно? Я в 21 веке не могу созвон с коллегами сделать? )))) Если вы приезжаете и надеетесь поработать - забудьте! Zoom тоже подключается не всегда и не везде! - Розеток в ресторане и у бассейна либо вообще нет, либо они где-то так спрятаны, что не найдёшь (опять таки в контексте работы пишу, если вдруг вы совмещаете отдых с работой) - Питание сносное. Не вау! Но и голодными не останетесь. К концу нашего отпуска все надоело. Неделя - это максимум. Мы приехали на 10 дней. Вкусные бывают кальмары/креветки, за это плюс. Хорошее белое вино столовое. - кофе - просто отвратительный. Капуччино пила всегда. Лишь пару раз к бассейну принесли приличный. В остальном - как будто кофемашинку ополоснули и добавили вспененного молока сверху - навигация оставляет желать лучшего. Где туалеты, где детская зона, где какие рестораны, карту бы хоть сделали что ли…Детский клуб нашли день на четвёртый. Но конечно всегда можно подойти и спросить, все подскажут! Аниматоры кстати классные. Была русская девочка и темнокожая (Ола) шикарная просто ))) спасибо ей огромное! Весёлая, коммуникабельная, добрая )) - Спортзала и спа - НЕТ! Предлагают сходить в соседний отель через дорогу. Но это неудобно. По дороге зазывалы из магазинов пристают, но и щеголять в коротких шортах и топе по улице мне не в кайф. Интернета там нет и вам его не дадут! Не вспоминайте даже, что вы заплатили за 5* отель! И если у вас, как и у меня есть тренировки онлайн - провести ее не получится! Зал маленький и народу там тьма! - Аквапарк, который так пиарят в отеле через дорогу - вода ледяная, даже ни на одной горке не скатились. Смысла делать неподогреваемые бассейны не вижу, все равно никто не катается в этом аквапарке - После переселения в люкс спать стало невозможно: музыка долбит до 23. Вот сейчас 22.50 и я не могу уснуть даже с закрытыми окнами и даже в берушах! А если вы с маленьким ребёнком, как мы - тут 50/50, сможет ли дите спать под долбежку из бара. Начинается все в районе 19.30-20.00 с танцевальной музыки и заканчивается к 23.00 уже конкретным техно. - уборка в номерах странная. Иногда хорошо уберут, иногда как попало. Вчера дочь рассыпала косточки от винограда. Сегодня пришли с пляжа - как лежали, так и лежат. Ну то есть не то, что не сделали влажную уборку, а даже не подмели! Я понимаю, что номер в 170 метров ежедневно драить смысла нет, но какие-то очевидные вещи можно же делать. При этом санузлы убирают хорошо )) - Кондиционер шумит как трактор и дует сразу на лицо даже при минимальной скорости, как будто сплю перед вентилятором. Ну и вообще спать с кондиционером можно только в берушах Каким бы крутым ни был трёхкомнатный люкс, я осознаю, что в нашем обычном делюксе у моря нам было уютнее, спокойнее и высыпались мы точно лучше, чем тут ((( Так что не всегда «крутые» номера - это хорошо. (Номера у моря самые тихие) Многим может показаться, что я «совсем зажралась», но это не так. Я просто рассуждаю с точки зрения цена/качество. Качество, которое я получаю за эту цену. Если бы тур стоил условные 200 тысяч (как и должен максимально стоить Египет) - вопросов бы не было. Как ни крути, у каждой страны есть свой условный «рейтинг» и Египет никогда не был страной дорогого отдыха. Но увы, ценник космос, а уровень ой как хромает. Лишь одна инстаграммная картинка не способна оправдать его. В сухом остатке: приехала бы я сюда ещё раз? Думаю нет. Только уж если совсем-совсем не будет альтернатив, а я вся такая уставшая и 5 лет не отдыхала нигде ))))
Читать полностью
5
05 декабря 2023 | Мирослав Ч
Огонь
Прекрасные бассейны и территория отеля.Еда качественная и очень даже разнообразная,огонь просто,делали всегда то,что никогда не ели.Бронировали экскурсию спонтанно накануне поездки.В…
Прекрасные бассейны и территория отеля.Еда качественная и очень даже разнообразная,огонь просто,делали всегда то,что никогда не ели.Бронировали экскурсию спонтанно накануне поездки.В течение 1 часа получили подтверждение и на след день отправились.Благодарим Ахмеда.Вот его контакты 201140423458.а их компанию по экскурсиям можно найти в инстаграме vipegypttour.
Читать полностью
5
06 декабря 2023 | Екатерина Л
Отличный отель
Отличный сервис! В мелочах отражается все. Везде к тебе подходят, спрашивают, что принести. Можно на пляж заказать любые напитки. Также…
Отличный сервис! В мелочах отражается все. Везде к тебе подходят, спрашивают, что принести. Можно на пляж заказать любые напитки. Также на бассейне. Возле лежаков на бассейне стоят столы. Можно спокойно работать. Территория продумана до мелочей. Концепция 7 цветов - никакого красного, желтого, ничего яркого. Это очень здорово. Лежаки на пляже стоят далеко друг от друга. Ощущаешь полную приватность. Сравнивали другие отели на побережье. Этот один из лучших
Читать полностью
5
07 декабря 2023 | Ольга В
Отдых с Coral
Спасибо отелю за прекрасный отдых! Заехали на обучение с Coral. Отель поразил свои гостеприимством ! Все сотрудники готовы помочь в…
Спасибо отелю за прекрасный отдых! Заехали на обучение с Coral. Отель поразил свои гостеприимством ! Все сотрудники готовы помочь в любой момент . Отличная живая кухня , все готовят при вас. Большие номера , пляж песок, небольшой отлив - прилив. На море помогают от выбора лежаков до протирки очков. Анимация и музыка располагает к релаксу. Вернусь в этот отель обязательно !
Читать полностью
5
13 декабря 2023 | Evgeniya S
Я нашла свой отель❤️
Вот и прошла целая неделя нашей рабочей поездки в Египет! Это была самая лучшая командировка, благодаря самому отелю и, конечно,…
Вот и прошла целая неделя нашей рабочей поездки в Египет! Это была самая лучшая командировка, благодаря самому отелю и, конечно, благодаря участникам нашего выездного тренинга! Похоже, я, наконец, нашла свой отель🫶 ❤️ И это - Ода отелю. Он ломает всё представление об отдыхе в Египте. Он действительно ELITE. СТИЛЬ и УЮТ - эти слова описывают всю концепцию отеля: Стильный даже в мелочах, очень красивый, красивая музыка, шезлонги, здания, песочный пляж без морских ежей, в коридорах включают не музыку, а шум моря и птиц. Этот отель можно назвать инстаграммным - какие там получаются шикарные фото😍🫶 Нигде нет «египетского» запаха, который обычно есть во всех отелях даже 5*. Еда очень вкусная ВСЯ, без исключения! А ещё есть мои любимые сыры - дор блю, камамбер, красная рыбка, нежнейшая баранина… По-настоящему вкусное вино. Сервис это отдельное удовольствие : причем, не только для обычного отпуска, но и для бизнес-путешественников🌟 Нас поддерживали и помогали на каждом шагу, неважно - надо включить проектор или организовать Гала-ужин или поздравить именинницу в нашей группе - наши пожелания мгновенно подхватываются и исполняются. Я абсолютно наполнилась и счастлива, даже несмотря на то, что очень очень много работала, как бизнес-тренер❤️ *Кстати, фото без фильтров
Читать полностью
5
13 декабря 2023 | Daria G
Такого в Египте еще не было…
Мы попали в туристический рай❤️ Это отель-душа! Место, где о вас заботятся с самого первого входа и последнего выхода из…
Мы попали в туристический рай❤️ Это отель-душа! Место, где о вас заботятся с самого первого входа и последнего выхода из отеля. Вкуснейшая еда, приготовленная «из под ножа», качественная мебель и лежаки, свежевыжатые соки и сервис! А какие здесь a’la carte рестораны, сказка. Концепция приглушенного света в отеле после заката настолько расслабляет, что чувствуешь каждой клеточкой своего тела умиротворение! Ненавязчивые шоу, приятная арабская музыка по всей территории и легкий аромат масел, все это про Serry. Если вам нужно тотальный релакс - этот оазис посреди пустыни для вас!
Читать полностью
5
14 декабря 2023 | Tatiana
Отель, в который хочется вернуться.
У этого отеля есть душа. Это однозначно. Я проживала во многих топовых отелях, но могу точно сказать, что в отель…
У этого отеля есть душа. Это однозначно. Я проживала во многих топовых отелях, но могу точно сказать, что в отель Serry Beach реально хочется вернуться. Насладиться еще раз этой особенной атмосферой покоя и релакса. По всем параметрам - отель рекомендую.
Читать полностью
5
15 декабря 2023 | Marina V
Потрясающий, волшебный отдых!
Отдыхала в этом отеле в середине декабря, одна. Отель великолепный . Это мой первый отдых в Египте, и именно выбор…
Отдыхала в этом отеле в середине декабря, одна. Отель великолепный . Это мой первый отдых в Египте, и именно выбор отеля послужил тому, что я отправилась Египет. Отель новый, современный, эстетичный каждый уголок ухожен, стилен, хочется любоваться, фотографировать. Архитектура прекрасна, воздух и свет корридорах отеля, пение птиц и шум волн - идея отличная. На территории весь день играет лаунж музыка. Очень много пальм, зелени. Бассейн огромный, вода в нем подогреваемая, божественная, как в невесомости плывешь. Даже браслеты (да, они есть) для отдыхающих качественные, стильные ( простите, что часто использую это слово, но это факт), домой вернулась, а снимать не хочу... Лежаки очень комфортные, двухместные с мягкими матрасми, полотенца приносят тут же, как только выберешь лежак, без карточек. Весь персонал очень дружелюбный, запоминают твое имя и вкусы, потом в течение отдыха здороваются по имени, приносят даже без просьбы уже то, что ты обычно заказываешь, всегда предлагают попробовать что-то еще) Отдельное спасибо официанту в бич баре NUR - Мухамеду, за внимание и заботу в течение всего отдыха. Номера просторные, стильные, мини бар бесплатный при туре all inclusive, три вида пива, соки, газировка, вода, чай, кофе. В номере также есть весы, пригодились. В течение всего дня на пляже, у бассейна и в ресторане можно заказать соки фреш- манго, апельсин, клубника. Коктейли, пиво разносят официанты сами, в баре стоять за ними в очереди не нужно. Бар Nur, где можно перекусить в течение дня, также является местом вечернего шоу, которое можно смотреть удобно расположившись на практически двухспальной кровати с подушками, и прекрасным видом на море. Шоу интересные, камерные, отдыхающих по желанию вовлекают в них тоже. Само шоу и дискотека после проходят под музыкальное сопровождение профессионального dj Хазема, он супер!) В декабре комфортная погода 26 , вода в бассейне и в море тоже. Релакс и эстетическое наслаждение! Рекомендую отель и сама обязательно вернусь! Но есть таки несколько пожеланий: добавить в оснащение номера ложку для обуви; увеличить продолжительность дискотеки, ну и просто каприз) - в бич бар в зимний сезон добавить пледы для еще большего комфорта. А вообще отель мечты, спасибо за незабываемый отдых!
Читать полностью
5
17 декабря 2023 | Лидия
Мы довольны
большего всего хочу выделить большой и чистый бассейн,для наших детей.здесь вы можете искупаться и расслабиться после активного дня.Мы довольны поездкой…
большего всего хочу выделить большой и чистый бассейн,для наших детей.здесь вы можете искупаться и расслабиться после активного дня.Мы довольны поездкой у Ахмеда.И рекомендуем конечно же его.Позвоните ему у него хорошие цены 201140423458. В инстаграме можно ознакомится больше vipegypttour.
Читать полностью
5
27 декабря 2023 | Oleg Fokin
Прекрасный отель
Отель превзошёл все ожидания от отеля в Египте, еда была потрясающей❤️ и развлечения тоже, особенно волейбол и латиноамериканские танцы❤️❤️💃🏻 Мне…
Отель превзошёл все ожидания от отеля в Египте, еда была потрясающей❤️ и развлечения тоже, особенно волейбол и латиноамериканские танцы❤️❤️💃🏻 Мне было очень весело ❤️❤️❤️ И отель красивый и чистый, с очень хорошим обслуживанием. Отдельное удовольствие от анимации и шоу, это было потрясающе 💃🏻💃🏻💃🏻
Читать полностью
5
13 января 2024 | Kise4ek
Это был НЕ ЕГИПЕТ !)
Это первое место, где мне действительно удалось отдохнуть и насладиться ВСЕМ с маленькими детьми! Сервис просто порадовал с первой встречи…
Это первое место, где мне действительно удалось отдохнуть и насладиться ВСЕМ с маленькими детьми! Сервис просто порадовал с первой встречи и до самого выезда! Если начну перечислять, то многие и не поверят что это правда, тк продумано у них все до мелочей и именно из этого складывается общее впечатление! Просто стоит поехать и все прочувствовать самой! Еда шикарная и для взрослых и для детей, вернувшись домой и открыв холодильник никакие рецепторы не сработали, тк было все в ресторане и все вкусно и с отличной подачей и в изобилии ( рыба и гриль и с/с и в разных миксах с салатами, креветки, тунец и тд; мясо аналогично все( кроме свинины разумеется); сыры и мягкие и твердые и с плесенью-на любой каприз; супы; каша; панкейки/вафли; йогурты(как творожки); овощи и гриль и на пару и свежих полное изобилие; соусы( полный набор к любому блюду) и аджика и на йогуртной основе и соевые и гранатовые и горчичные; напитки и смузи и фреши и соки и коктейли; фрукты в изобилии и в достатке; сладости просто восторг( учитывая что я не сладкоежка и ранее что не пробовала в отелях все было однотипное и не вкусное, а тут просто что не попробовала все нравилось!); по расселению так же все понравилось, с детками дали номер с террасой, где они могли гулять и не могли никуда сами убежать, утюга нет, но по звонку принесли через 5 мин и оставили на весь отпуск; пляж чистый, все убирают и ровняют песок в конце дня; бассейн с подогревом и без жуткого запаха хлорки; ну саму атмосферу и архитектуру можно посмотреть в интернете и это будет так же красиво как на картинках; все чисто, все опрятны и вежливы, в общем глаз радовался а организм отдыхал, и ощущения были как будто ты не в египте. Осознаешь это только выходя за пределы отеля ))) да, кстати, расположение отеля -10 мин от аэропорта, и выйдя из отеля куча магазинов местных( рыночного формата), но что из полезного - это гос аптека и Ашан где можно купить и памперсы и круги/желеты/нарукавники, детские творожки и тд , в общем все то, что можно было бы не переть с собой в самолет )) ; Предлагали даже прогулку на яхте бесплатно на пару часиков. Ну и единственное что не совпало ожидание/реальность это горки и детская площадка в отеле напротив куда можно было ходить с детьми - там конечно все ушатано и соответствует уровню отеля, но детям было клево и на территории отеля, это никак не могу отнести как минус.
Читать полностью
5
15 января 2024 | Наталья Б
Прекрасный отдых в Serry
Мы приехали в этот отель ночью 2 января. Сразу было ощущение того,что мы попали в египетскую сказку. Услужливый персонал угостил…
Мы приехали в этот отель ночью 2 января. Сразу было ощущение того,что мы попали в египетскую сказку. Услужливый персонал угостил нас чаем с каркаде и провел в номер. Так как у нас было позднее заселение нам принесли в номер закуски, сыр, фрукты и сладости. На утро выспавшись и выйдя на терассу нашего номера , нам предстала потрясающая картина, морской берег, шикарный пляж, тишина и умиротворение. Serry - это отель, в который я мечтала попасть с его открытия. Дизайн отеля выполнен марокканским архитектором и сохраняет в себе нотки востока. Музыка по всей территории уносит тебя в сказку, колышушиеся колосья уносят тебя в мечты, морской бриз уносит тебя в состоянии безмятежности. Еда в Serry - это отдельный вид искусства. Все виды фруктов, клубника, манго, ананасы, натуральные йогурты и свежая выпечка. Разнообразные сыры, мясо на любой вкус, а также достаточно хороший местный алкоголь. Отдельная благодарность персоналу, всегда с улыбкой, готовы выполнить любую твою просьбу. Зимой очень актуален тёплый бассейн, как же приятно нам было в нем отдыхать , когда был ветренный день. Вода тёплая, шезлонги рядом удобные. Персонал приносит напитки, протирает очки, угощает закусками. Анимация вечером спокойная, душевная, распологающая к качественному отдыху. Руководство отеля в один из дней пригласило в качестве комплимента, всех русскоговорящих на морскую прогулку, где мы познакомились с руководством отеля. Отель работает под женским началом, отчего становится ещё более прекрасен. 10 дней , которые мы провели в Serry были похожи на сказку. Мой ребёнок и я остались в восторге. И мечтаем вернуться туда вновь. Спасибо Serry Beach Resort за наши новогодние каникулы ♥️
Читать полностью
5
03 февраля 2024 | Катя Б
Райский остров Serry❤️
Незабываемые впечатления произвел этот отель на меня! Необыкновенный дизайн отеля! Очень удобное расположение прям в городе! Хочу очень выделить питание…
Незабываемые впечатления произвел этот отель на меня! Необыкновенный дизайн отеля! Очень удобное расположение прям в городе! Хочу очень выделить питание в этом отеле, на высшем уровне, life cooking buffet с шестью разными кухнями! Всегда есть места на пляже и около бассейна! Система карточек на полотенца отсутствует, что очень удобно! Обслуживание на высшем уровне! Свежие соки, закуски в течении дня на бассейне и на пляже! Есть сладкая вата, мороженное , попкорн! Анимация в этом отеле софт! Я не скучала! Обязательно вернусь сюда снова!
Читать полностью
4
04 февраля 2024 | Елена Ч
Очень красиво, но второй раз не приедем.
Отдыхали семьей с детьми 4 и 6 лет. Отель новый, со своей концепцией и атмосферой, всё красиво, как на фотографиях.…
Отдыхали семьей с детьми 4 и 6 лет. Отель новый, со своей концепцией и атмосферой, всё красиво, как на фотографиях. Гостеприимно встретили, сделали апгрейд до номера на первом этаже с выходом к детскому бассейну и пляжу. Отель явно уделяет очень много внимания тонким настройкам сервиса (приятный фирменный аромат, звуки шума моря и пение птиц в коридоре, отзывчивый персонал на всей территории отеля, форма персонала), при этом не закрыты базовые потребности гостей, что омрачает отдых. Минусы в номере: 1. Очень шумный кондиционер, то есть ночью два варианта: либо задыхаться от жары, либо слушать шум кондиционера (даже на минимальном режиме очень шумно). 2. Несколько подушек на кровати при этом они все одинаковые, очень высокие как для детей, так и для взрослых. Спрашивали у консьержа, меню подушек не оказалось. В итоге отдых практически без сна. Именно эти два пункта не позволяют выбрать этот отель ещё раз. 3. Не хватает прикроватный тумбочек. 4. Ванная комната с окном, выходящим в номер, при этом занавеска на этом окне расположена со стороны комнаты. То есть человек в душе не управляет ситуацией). 5. Нестабильный wi-fi. 6. Рядом с телефоном нет информации о том, как связаться с ресепшн и другими службами. 7. Очень странно работают доводчики дверей. Минусы самого отеля: 1. Не хватило детского клуба в самом отеле и коляски напрокат. Ходили в клуб в Синбаде, он работает с перерывами, как раз во время обеда и самого солнцепека, что очень неудобно. Да и в отпуске не хочется загружать голову расписанием работы какой-либо службы. 2. Не хватило бара на пляже, работающего 24 часа. Было бы здорово встречать красивый рассвет с чашечкой кофе 3. Не хватило станции с полотенцами для гостей Сирри в отеле Синбад. Носить свои из отеля не удобно. 4. Детский бассейн со скользким дном и резким перепадом. Все падают. 5. Японский ресторан просто какое-то недоразумение) роллы с крабовыми палочками и майонезом, напитки обычного шведского стола (даже зелёного чая не было). Вообще всё меню очень далеко от японской кухни, примерная фантазия повара. В ресторане темно так, что слабо видно, что на твоей тарелке. 6. DUR bar - долгое обслуживание, не вкусная еда 7. Вечером на улице несколько мест, где играет музыка. Она разная и везде громкая, что создаёт шум и какофонию. 8. Вход в море с камнями 9. Бар с кроватями и видом на море предполагает, что гости придут за релаксом, а не за дискотекой. Музыка не соответствует заведению. В программе бара было заявлено выступление танцовщицы с belly dance, мы не дождались. Персонал зачем то сказал, что она будет на следующей день, и этого опять не случилось. 10. В бизнес центре в отдельных кабинках невозможно проводить время: там не работает кондиционер и очень нестабильный wi-fi
Читать полностью
5
09 февраля 2024 | Ирина И
Супер!!!
Сейчас ещё получаем удовольствие от отдыха в этом отеле) Всё очень чудесно! Повсюду звучит ненавязчивая восточная музыка и воздух пропитан…
Сейчас ещё получаем удовольствие от отдыха в этом отеле) Всё очень чудесно! Повсюду звучит ненавязчивая восточная музыка и воздух пропитан благовониями , создавая неповторимую атмосферу лаунджа. Все чистенько, свежо и ново! Подогреваемый бассейн, газовые камины в открытых зонах. Для зимы самое то! Уборка в номерах, отношение к гостям на 5! Особую благодарность выражаем сотрудникам бара " Dar" , Reda Gamal, всем в целом. Удовлетворяли все наши потребности и капризы двоих детей) В ресторане еда отличная ! Свежевыжатые соки из клубники и апельсина это особое удовольствие на завтрак. Были некоторые моменты нареканий, которые были немедленно устранены. Также благодарим гэст рилейшн Александру. В общем...очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
12 февраля 2024 | Наташа М
Лучшие!
Невероятный отель! Красиво, удобно, комфортно, всё на высшем уровне! 5 Пляж, вход в море, персонал максимально услужливый, внимательный, сделали повышение…
Невероятный отель! Красиво, удобно, комфортно, всё на высшем уровне! 5 Пляж, вход в море, персонал максимально услужливый, внимательный, сделали повышение номера… ну на всех уровнях поразили! Красавцы! Всё очень вкусно, номера роскошные, подушки, тапочки, косметика.
Читать полностью
5
16 февраля 2024 | IRINA K
Хороший не банальный отель.
Сегодня выезжаю из отеля и по свежим следам решила оставить отзыв. Мне отель понравился. Для Египта твердая 5. Мне нужен…
Сегодня выезжаю из отеля и по свежим следам решила оставить отзыв. Мне отель понравился. Для Египта твердая 5. Мне нужен был релакс и я его получила в полной мере. Отпуском довольна! Перед поездкой я читала несколько негативных отзывов и видимо руководство отеля оперативно исправляет ситуацию, что радует. О красоте, новизне и концепте много написано хвалебного, да эстетично, да инстаграмно. Отмечу , что море и пляж были чистыми, кроме одного дня из 14, но сотрудник ходил вдоль моря и собирал, все, что прибило волной. Так что через час все было опять чисто. Тапочки не нужны, вход хороший. Глубина тоже в нужном месте начинается. Не надо 100 метров по колено идти. Лежаков было полно, не понимаю, как людям ( из отзывов) могло их не хватать. Полотенца тоже всегда в наличии. У бассейна действительно надо с утра занимать место, если хочется лежать на солнце. В тени места иногда были. Поскольку я рано вставала, и шла читать у бассейна, то с лежаком проблем не было. Один момент не понравился, сотрудник у бассейна часов в 7 уже сам раскладывал книги и журналы типа занято, возможно по просьбе отдыхающих, но факт такой наблюдала несколько раз. На пляже мне не очень нравилось загорать из-за панибратского отношения некоторых сотрудников, Многие пишут, что уборка номера на отлично, но лично мне не повезло, мой уборщик упорно не замечал мои темные волосы на плитке и ни разу не положил полный комплект, то полотенце для головы не повесит, то для лица не положит, то банально ватные палочки. Я изначально попросила тихий номер и мне очень понравился мой 3055, и близко к лифту и к бассейну но в то же время не слышно музыки от баров. Вид тоже был приятный, даже немного моря видно. Ресторан меня полностью устроил. За 14 дней я даже не все попробовала. Очередей не было. 2-3 человека я не считаю очередью. Странно читать, что люди не могли сами себе положить еду, ложки везде в наличии. Кофемашины тоже стоят, выбирай. Кувшины с водой на баре, подойди и налей. Но сотрудники и так подходили оперативно и приносили напитки. Один только раз мне не принес, причем демонстративно до самого окончания моего ужина, о чем я сразу после сообщила шефу, который наблюдал за кухней. На следующий день данный сотрудник порхал как бабочка рядом со мной. По русски все немного понимают. Плюс транслит в помощь. Возможно не сезон, но мест в ресторане полно свободных. На ресепшен вообще все молодцы. Реагировали мгновенно. Катерине отдельное спасибо! Айя Омар просто чудесная девушка (единственная) официант! Теперь нюансы: Лобби и ресторан полностью открытые, НЕ помещение. В феврале нужно приходить с длинными рукавами. В толстовке как раз нормально! Вечера холодные, лобби и бары продувает насквозь. Звукоизоляции в номерах нет. Только тропический душ, нет лейки на шланге, что не всегда удобно, девушки поймут. И как помыть маленьких детей тоже не понятно. Кричащие дети, мое личное разочарование. Учитывая, что для детей отсутствует что либо, их было очень много, что удивило. Я не чайлдфри, сама многодетная мама. Но тут им делать нечего, кроме как бесноваться во взрослом бассейне. Пакеты для гигиенических принадлежностей должны быть всегда и в неограниченных количествах. Один пакетик в день и то, если уборщик не забудет положить, это странно. Прилетала с Аэрофлотом, время прилета/отлета идеально подходят для заселения и выезда. Туроператор был библиоглобус и на встрече с гидом я заказала поездку в турецкие бани и дайвинг. Бани это не про релакс, это галопом по европам, толпой. Так что если поскрабиться для загара нормально, а кайфонуть нет. Про дайвинг отдельная история. Отельный Гид должен предупредить до оплаты, что есть масса противопоказаний, особенно если вам 45 . Но если вам можно, то это восторг полнейший! Море, кораллы, рыбки! Инструктор молодец, как родной был. И сопровождающий гид тоже молодец, решал оперативно все вопросы.
Читать полностью
5
20 февраля 2024 | Kristina Б
Февраль 2024 3 взр 1 ребенок 1,5 года
Отдыхали с семьей и малышом 1,5 мес в середине февраля. Отель понравился, красивый, чистый, эстетичный. Сам отель не большой, но…
Отдыхали с семьей и малышом 1,5 мес в середине февраля. Отель понравился, красивый, чистый, эстетичный. Сам отель не большой, но достаточно уютный. Персонал отзывчивый, внимательный. Пляж чистый,море безумно красивое. Сотрудники на пляже всегда помогут с коляской, принускт полотенца, поменяют их. Номера просторные. Единственный минус- в номере нет нормлаьной легки в душевой кабине. Малышей купать не удобно вообще. И к сожалению ванночек тоже нет.
Читать полностью
5
20 февраля 2024 | Anna K
Удачный выбор отеля
Интерьер отеля очень красивый, соответствует фото. Отель новый и чистый. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный. Особенно хотелось бы выделить сотрудников Emad…
Интерьер отеля очень красивый, соответствует фото. Отель новый и чистый. Обслуживание отличное, персонал доброжелательный. Особенно хотелось бы выделить сотрудников Emad Mostafa и Ahmed Taher (хозяин бассейна). Очень внимательны к гостям! Ресторан японской кухни очень порадовал, рекомендую! Хороший местный алкоголь, на уровне импортного.
Читать полностью
5
20 февраля 2024 | Raisa
Great holiday at marvelous hotel
Отдыхала в отеле с 11.02 по 16.02. Выбрала этот отель, чтобы увидеться с подругой. Я прилетела с Турции, она с…
Отдыхала в отеле с 11.02 по 16.02. Выбрала этот отель, чтобы увидеться с подругой. Я прилетела с Турции, она с Германии. Отель выбирала по рекомендации девушки-блоггера из Антальи. Она недавно там отдыхала и очень осталась довольна отелем. Я была в Египте в последний раз в 2006 году. Конечно, я была приятно удивлена таким позитивным изменениям в сфере гостиничного бизнеса в Египте. Отель просто шедеврально красивый, огромный респект дизайнеру отеля, каждая деталь, каждый уголок в отеле нереально уникален, я не расставалась с камерой весь отдых, хотелось все запечатлеть, для любителей современного минимализма с восточным колоритом-этот отель просто сказка. Сервис в отеле на высшем уровне, абсолютно ненавязчивый, сотрудники отеля хорошо говорят на английском языке, отлично знают свою работу, все очень улыбчивые, участливые. Отдельное спасибо девушке из отдела по работе с гостями Екатерине, Хасану с ресепшн, Ноне с анимационной команды и молодому человеку, который работает на пляже, к сожалению, не помню его имя. В отеле очень вкусная кухня. Я сама работаю в сетевом отеле в Турции, мне очень понравилась в этом отеле именно система так скажем полушведского стола с открытой кухней. Все при гостях готовят свежее, нет очередей, думаю, что очень важно, нет огромного выброса еды, как в отелях с классическим шведским столом. Еда вся свежая, нежирная, вкусная, разнообразная. На завтрак всегда пили свежий и очень вкусный апельсиновый фреш. Хороший выбор сыров от сыра рокфор до камамбера и феты. Очень понравилось в азиатском ресторане. Уборка в номере была регулярная и качественная. Алкоголь местный, неплохой. Очень красивый и уютный пляж, вкусные смузи из манго и клубники, понравился инфинити бассейн, теплый, чистый, проблем с лежаками нигде не было. Показались интересными активити: рисунок хной на руке, предсказание судьбы, из вечерней программы видели шоу с огнем, шоу дервишей. Жаль, не попали на активити pottery workshop, в день, когда мы пришли, активити не проводили, за материалами сказали уехали. Посетим в следующий раз обязательно. На 1 4 февраля в номер всем отправили красивые тематические сладости. Было очень приятно. Было бы здорово, если бы в основном ресторане на завтрак сервировали вкусный кофе, как и в баре Keif или в баре на пляже. При возможности, обязательно вернусь в этот отель, тем более в 2024 году в отеле открывают СПА. Пока гости ходят в СПА центр в отеле напротив. Можно один раз записаться в сауну. Огромное спасибо владельцу отеля и всем сотрудникам за такой сказочный отдых.
Читать полностью
5
22 февраля 2024 | Марина М
Лучший Тайсон!
Очень крутой отель! Мы отдыхали семьей с детьми и остались очень довольны! Персонал на 10/10, еда 10/10, анимация на 100000/10!…
Очень крутой отель! Мы отдыхали семьей с детьми и остались очень довольны! Персонал на 10/10, еда 10/10, анимация на 100000/10! Самые крутые ребята! Особенно Тайсон! Этот парень не даст заскучать! Большое спасибо, без вас наш отдых не получился бы таким крутым🩷
Читать полностью
5
23 февраля 2024 | Татьяна С
Лучший отель в Египте
Долго выбрали отель в Египте для отдыха всей семьей и не прогадали. Отель выше всех похвал, Отель новый, все чистое,…
Долго выбрали отель в Египте для отдыха всей семьей и не прогадали. Отель выше всех похвал, Отель новый, все чистое, чудесно пахнет, отличная уборка номеров. Нет активной анимации, и громкой музыки. Утром и вечером на пляже волейбол. В море плавный заход, песочек везде. Шикарные шезлонги с матрасами. Прекрасное обслуживание. На пляже только подошел к шезлонгу сразу несут полотенца, официанты тут же предлагают напитки. Хочется отметить на пляже Ahmad galala и Abdul shafy, молодцы, очень внимательные. Прекрасное питание, завтраки примерно одно и тоже каждый день, немного меняется выбор блюд из яиц, каш нет, много зелени, сыров, колбас, хлебобулочные и кондитерские изделия в изобилии, фрукты. Тут же предлагают напитки. Обед и ужин каждый день разные, может показаться что блюд не сильно много, но этого достаточно, всегда рыба, мясо, гриль, пицца, макароны в разных видах, закуски, зелень, фрукты. По системе все включено можно посетить 2 ресторана: рыбный и азиатский, предварительно нужно записаться. Первый не впечатлил, азиатский стоит посетить. Стоит отметить бары,вечером можно чудесно посидеть, включают газовые горелки, так же тут можно перекусить. Вечерние шоу так и не посетили.
Читать полностью
5
24 февраля 2024 | Роман К
Отличный отдых в Serry
Привет! Очень понравился данный отель. Современный, красивый, так сказать, инстаграмный)) территория отеля очень большая, два бассейна (взрослый и детский), на…
Привет! Очень понравился данный отель. Современный, красивый, так сказать, инстаграмный)) территория отеля очень большая, два бассейна (взрослый и детский), на территории очень зелено. Несколько заведений, которые работают с самого утра. Отношение персонала к посетителям очень хорошее. В отеле есть русскоговорящий персонал, поэтому не будет никаких проблем, если вы не говорите на английском, да и не весь персонал отеля говорит на английском, а другие с трудом понимают. Хочу поблагодарить Александру, которая с самого начала нашего заезда в отель помогала нам. Рассказала не только про отель (номер, рестораны), но и помогла по более сложным вопросам: например, поговорила с шеф-поваром, чтобы для нашего годовалого ребенка готовили отдельные от общего стола блюда (многие блюда были острые и жареные). Очень ей благодарны. Вообще сравнивая отдых, например, с ОАЭ, отношение к тебе в Serry более лояльное со стороны персонала и внимательное. Все приветливые, стараются угодить, у бассейна тебе официант приносит прохладительные напитки. Очень довольны поездкой и точно еще вернемся. Отзыв получился очень сумбурный, но основную суть передал. Но что еще успел отметить - это специально отведенные места для курения и за этим строго следят. Для меня, как человека не курящего и с маленьким ребенком - это немаловажный фактор. Что
Читать полностью
5
25 февраля 2024 | Ербол Б
только хорошие впечатления и воспоминания!!
Очень хороший новый отель. Современный ремонт, всё продуманно и в номерах и на территории. Пляж замечательный, чистый, удобные лежаки, вход…
Очень хороший новый отель. Современный ремонт, всё продуманно и в номерах и на территории. Пляж замечательный, чистый, удобные лежаки, вход в море удачный, персонал на пляже просто Мега заботлив👍 Принесут полотенце, помогут найти место. Официанты на пляже очень открытые, улыбчивые и доброжелательные, впрочем как и весь персонал отеля! Менеджер Абдул Шафи всегда спросит нужно ли что-то, всегда решит вопрос. Персонал разговаривает на нескольких языках, в том числе и на русском. Wi-fi работает хорошо, бывают сбои, но отель настроен решить эту проблему в ближайшее время. Хорошая анимация, аниматорам Тайсону, Карлосу и Кариму большой респект!!!. Русскоговорящие менеджеры Анастасия и Александра всегда помогут в любом вопросе. Отель расположен в городе, рядом много магазинов. Бассейн большой, красивый, лежаки удобные. Всегда есть место и у бассейна и на пляже. Питание отличное, выбор хороший, всё что пробовала вкусно, мясо морепродукты, зелень, фрукты, йогурт, десерты. Напитки на пляже: вкусные коктейли, смузи, фреш, чай, кофе и тд в любом количестве и в любое время. В номере бар пополняется каждый день: вода, пиво, фанта, кола, газировка), кофе, чай. Убирают номера хорошо, шампуни, лосьоны, кондиционеры, гель для душа пополняют каждый день. Фен хороший, утюг по запросу. В целом очень хорошее впечатление, в этот отель хочется вернуться
Читать полностью
5
25 февраля 2024 | Айжана
Отпуск 2024
Выбрали этот отель для первого заграничного отпуска и не прогадали! В целом, отпуск прошел отлично. Подводил только вай-фай. Новый, красивый…
Выбрали этот отель для первого заграничного отпуска и не прогадали! В целом, отпуск прошел отлично. Подводил только вай-фай. Новый, красивый отель с хорошим сервисом, недалеко от аэропорта. Подогреваемый бассейн, красивый пляж, удобные лежаки. Аниматоры (Тайсон, Карлос, Карим, Лиза, Михаэла) старались максимально вовлечь отдыхающих во всевозможные развлекательные программы: волейбол, настольный теннис, йога, пляжные вечеринки, мастер-классы. Также в отеле присутствует русскоговорящий персонал: Екатерина и Александра, которые помогут решить вопросы, когда есть проблемы со знанием английского языка. Но про них мы узнали уже перед отъездом. Если есть необходимость, то можно попросить на ресепшене, чтобы пригласили кого-то из них.
Читать полностью
5
26 февраля 2024 | Юлия
Один из лучших отелей
Отель один из лучших на побережье Хургады. Очень хорошая программа развлечений. Все продуманно, дизайн, ландшафт, мебель. Хочется фотографировать каждый уголок.…
Отель один из лучших на побережье Хургады. Очень хорошая программа развлечений. Все продуманно, дизайн, ландшафт, мебель. Хочется фотографировать каждый уголок. Из минусов отель заполнен на 90% и персонал не справляется, но очень старается. Есть минусы, но плюсов больше. Отелю стоит обратить внимание на работу wi-if. Были в двух Аля карт ресторанах. Все отлично, но хочу отметить solar restaurant и работу сотрудника mina samaan🤍 вкусном очень хорошее обслуживание
Читать полностью
5
01 марта 2024 | bella kiber
Лучший отель в Египте 😍
Отель превзошёл все ожидания безупречным сервисом, роскошными удобствами и захватывающими дух видами. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, благодаря чему…
Отель превзошёл все ожидания безупречным сервисом, роскошными удобствами и захватывающими дух видами. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. В номер всё просторно, элегантно оформлено и оборудовано всеми необходимыми удобствами. Развлекательная программа в отеле была очень интересная и активная но при этом не навязчивая. Рестораны были исключительными, предлагая широкий выбор вкусных блюд. В целом, наше пребывание в этом отеле было просто совершенством, и нам не терпится вернуться. Настоятельно рекомендуется для незабываемых и ярких впечатлений!
Читать полностью
5
06 марта 2024 | Ксения А
Совет отелю придумать развлекательную программу. Поменять музыку в отеле. Добавить вечерний клуб. Добавить спа. И добави
Сервис супер! Все очень хорошо! Фархаду отдельное спасибо! Все быстро и оперативно! Прекрасное качество сервиса на пляже Отель полностью соответствует…
Сервис супер! Все очень хорошо! Фархаду отдельное спасибо! Все быстро и оперативно! Прекрасное качество сервиса на пляже Отель полностью соответствует картинкам в интернете! Уборка в номерах великолепная! Аутентичный отель! Очень эстетичный и фотогеничный! Персонал отеля очень лояльный Кухня тоже 10/10 Фахед и Абдельшафи делают все возможно, чтобы предоставить хорошее обслуживание и сделать наше пребывание в порядке!
Читать полностью
4
07 марта 2024 | Карина З
Отель нас приятно удивил
Этот отель приятно удивит вас своим расположением в престижном районе, где раскинулся знаменитый променад Эль-Мамша. Прогулки по этому живописному месту,…
Этот отель приятно удивит вас своим расположением в престижном районе, где раскинулся знаменитый променад Эль-Мамша. Прогулки по этому живописному месту, овеянному морским бризом, станут незабываемым дополнением к вашему отдыху. А в шаговой доступности от отеля вы найдете множество магазинов, лавок и других объектов инфраструктуры. Отель позиционирует себя как эко-отель, что проявляется в его концепции единения с природой. Интерьеры здесь оформлены с использованием природных материалов, а цветовая гамма выдержана в спокойных, расслабляющих тонах. Впечатляет и наличие собственного огорода, где выращиваются свежие специи, добавляющие пикантности блюдам, подаваемым в отеле. Помимо собственной территории, гости этого отеля имеют доступ к инфраструктуре двух других отелей, расположенных на второй линии. Это открывает перед вами еще больше возможностей для отдыха и развлечений. Аквапарк и детский клуб: На территории второго отеля вас ждет аквапарк, где вы сможете весело провести время всей семьей, а также детский клуб, где ваши дети будут под присмотром опытных аниматоров. Удобная и комфортная территория: Сам отель обладает территорией среднего размера, но она отлично спланирована и оборудована всем необходимым для комфортного отдыха. Бассейн для отдыха в любое время года: В распоряжении гостей большой бассейн, который подогревается в зимнее время, что позволяет наслаждаться водными процедурами независимо от погодных условий. Отель может похвастаться великолепным пляжем, протяженность которого составляет 350 метров. Вас ждет пологий песчаный заход в море, идеально подходящий для отдыха с детьми. А пышные пальмы, создающие приятную тень, добавят вашему отдыху атмосферы тропического рая. На пляже вы найдете большие соломенные зонтики, которые обеспечат вам защиту от солнца, а также широкие деревянные лежаки с толстыми удобными матрасами, где вы сможете расслабиться и насладиться морским бризом. Пляжное оборудование расставлено достаточно свободно, что позволит вам не чувствовать себя стесненно. А истинную красоту подводного мира красного моря вы сможете увидеть на экскурсиях. Коралловый заповедник Шарм-эль-нага это то удивительное и безопасное место где вы в полной мере сможете насладится всеми красками подводной жизни их обитателей. Красивейшие кораллы и множество рыбок разного вида и размеров. И сама организация экскурсии была на высоте. Туда и обратно нас отвезли на легковой машине. Что и более комфортно чем групповой трансфер и в целом делает экскурсию можно сказать индивидуальной. На рифе инструктор показывал самое интересное. А после нас покатали по городу и рассказали что где можно купить подешевле. Экскурсию мы приобретали в местной компании camitourcom обратится к ним можно через их страничку в инстаграм, там их найдете по названию. Цены такие же как и у гида в отеле но организовывают все куда лучше. Также у них можно заказать такси. Комфортабельнее машины и ответственные водители. Мы забыли сумку в их машине и нам позвонили и вернули. Этот отель идеально подходит для тех, кто ищет спокойный и расслабляющий отдых. Здесь царит атмосфера умиротворения, которую дополняет ненавязчивая софт-анимация. В то же время, если вы захотите более активного времяпрепровождения, вы можете посетить территорию отелей на второй линии, где вас ждет насыщенная анимационная программа в течение дня. По вечерам в отеле вас ждут атмосферные представления с участием профессиональных артистов. Например, вы можете насладиться зажигательным танцем живота у пляжа, который станет незабываемым зрелищем.
Читать полностью
5
08 марта 2024 | Эля И
Отдохнули просто шикарно
Я приятно удивлена Обслуживание, чистота, сервис, еда все на высоком уровне, все сотрудники улыбчивые и вежливые, атмосфера просто чудесная В…
Я приятно удивлена Обслуживание, чистота, сервис, еда все на высоком уровне, все сотрудники улыбчивые и вежливые, атмосфера просто чудесная В восторге от отеля, вернусь еще не раз Отдельное спасибо менеджеру Ahmet Taher за профессиональность и сервис
Читать полностью
5
10 марта 2024 | Арсен К
Классный отель
Все отлично, нам все понравилось, классный отель который будем всем рекомендовать. Хороший пляж, хорошая еда и обслуживание. Желаем процветания данному…
Все отлично, нам все понравилось, классный отель который будем всем рекомендовать. Хороший пляж, хорошая еда и обслуживание. Желаем процветания данному отелю. Номера просторные новые и чистые. Вернёмся ещё обязательно в это отель...
Читать полностью
5
10 марта 2024 | Alexander B
Самый честный отзыв
Были в этом отеле с 27.02.24 по 07.03.24 всего лишь 10 дней. Почему всего лишь ? Да потому, что уезжать…
Были в этом отеле с 27.02.24 по 07.03.24 всего лишь 10 дней. Почему всего лишь ? Да потому, что уезжать из этой сказки не хотелось. В отель мы приехали поздно вечером. Сдали паспорта для оформления и пока мы ждали, для нас персонально принесли кушать. Утром когда мы проснулись увидели из окна шикарный вид на море. Отель конечно впечатлил своим новым дизайном по сравнению с другими отелями Хургады. В главном ресторане всё не так как во всех отелях, что нас сразу насторожило. Система линия или как ещё называют станции в результате нам очень понравилась, накладывают вам в тарелку еду работники ресторана это уже говорит о сервисе отеля. Еда очень вкусная, всё готовят при вас в том числе солаты. Кондитерские изделия очень вкусные, одно вкусней друго. Очень вкусные фрукты какбудто только с дерева или грядки. Бассейн очень большой и красивый. Пляж огромный с мелким песком. Лежаки на детском и на взрослом бассейне шикарные, один для двоих с мягким и большим матрасом. На пляже также лежаки с матрасом. В отеле нет карточной системы для полотенца, работники пляжа или бассейна для Вас застилают любую лежанку какая вам понравится. Для детей есть большой бассейн 30 см., развлекательные программы, еда мороженное, сладкая вата и др. На пляже и бассейнах разносят напитки, фрукты, мороженное и самое вкусное это коктейль из свежих фруктов и ягод. Очень большой и современный суши - бар "Кайф", в котором готовят очень вкусные и разнообразные суши. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный ( не ждут от Вас чаевых как в других отелях ). Любая ваша проблема ( если она возникнет ) решается в вашу пользу в течении 5 минут при обращении в информацион. Хотелось бы особенно отметить администратора Катерину и руководителя гостевой службы Baiomy Mohamed, которые делают всё для того, чтобы отдыхающие чувствовали себя комфортно.А также они не замедлительно реагируют на все замечания и не достатки в отеле и устраняют их. Отель абсолютно новый и для его улучшения проводится опрос отдыхающих и пожелания. Но на мой взгляд лучше чем есть не придумаешь. Отель свои 5 звёзд предоставляет отдыхающим на все 5 с плюсом. Ну и напоследок хотелось бы обратиться к тем кто хочет понизить рейтинг этого отеля, не старайтесь у Вас это не получится. Только по моим рассказам и фотографиям знакомые и друзья заказывают этот отель. Ну вот и всё, про всё писать не хватит места, лучше увидеть своими глазами. И самое главное забыл этот отель релакс, без дискотек и навязчивых аниматоров с масажистами и торгошами кожей как в Турции. Мы с большим удовольствием будем ездить только Serry.
Читать полностью
5
10 марта 2024 | Tatjana B
Незабываемый отпуск
Проведя незабываемое время в отеле Serry, хочу выразить свою благодарность за их безупречный сервис. Отель реагирует на любые замечания и…
Проведя незабываемое время в отеле Serry, хочу выразить свою благодарность за их безупречный сервис. Отель реагирует на любые замечания и недостатки, стремясь к постоянному улучшению. На мой взгляд, здесь идеально - от нового интерьера до обслуживания на высочайшем уровне.Отель Serry заслуживает своих пяти звезд с плюсом, предоставляя гостям непревзойденный отдых. Пожалуй, лучше места для отдыха просто не найти. Я рекомендую его всем своим друзьям и знакомым, исключительно из-за положительного опыта, который я здесь испытал.И напоследок, хочу отметить, что важно не только услуги и комфорт, но и атмосфера отеля. Отель Serry предлагает уникальную обстановку релакса, избавленную от навязчивых аниматоров и шумных дискотек, что делает его идеальным местом для спокойного отдыха.Буду с большим удовольствием возвращаться в отель Serry вновь и вновь." Особую благодарностьхочу выразить администратору Катерине и руководителю гостевой службы Baiomy Mohamed.
Читать полностью
3
20 марта 2024 | Людмила К
Ужасное обслуживание
1. Отель очень красивый, дизайн шикарный 2. Пляж замечательный, много лежаков, чисто НО все портят детали: -защитных сеток от акул…
1. Отель очень красивый, дизайн шикарный 2. Пляж замечательный, много лежаков, чисто НО все портят детали: -защитных сеток от акул нет - место спасателя на протяжении 5 дней пустовало - сап доски за доп плату и без возможности их пристегнуть к ноге 3. Еда в общем ресторане вкусная, но хотелось бы большего разнообразия. 4. Русский язык на простейшем уровне (хочу чай, кофе и т.д.) никто не понимает 5. Обслуживание везде очень очень медленное и нехотя 6. В ресторанах а-ля карт УЖАСНО НЕВКУСНО В целом отель тянет максимум и с натяжкой только на 4 звезды, заявленные на официальном сайте отеля характеристики явно завышены, много нюансов недоработаны. Самый главный минус: Обслуживание УЖАСНОЕ
Читать полностью
5
22 марта 2024 | Anna
Уже хочется поскорее вернуться!
За весь отдых ни разу не пожалели, что сделали свой выбор именно в пользу Serry Beach Resort! Дизайн отеля, питания,…
За весь отдых ни разу не пожалели, что сделали свой выбор именно в пользу Serry Beach Resort! Дизайн отеля, питания, сервис, все на высшем уровне.Сказать, что все наши желания оправдались-ничего не сказать. Хочется отметить, что Serry-это не просто красивая картинка для Инстаграмм. Здесь есть все для качественного, комфортного отдыха. Еда, напитки на любой вкус и цвет. Подойдёт как для спокойной семейного отдыха с детьми, так и для более оживленного с друзьями(как было в нашем случае). Такой интересную анимационную программу я ещё не встречала ни в одном отделе: дайвинг, снорклинг, виндсерфинг, лепка из глины, различные мастер-классы,йога, пилатес и даже гадание! Также есть большое количество развлечений для детей(для нас это не было актуально,но слышали по рассказам других отдыхающих).Через дорогу находится отель Sinbad,где все гости Serry могут воспользоваться тренажёрным залом и аквапарком. Для нас это все было неожиданно, так как турагент уверяла, что анимации как таковой в отеле нет. А на деле её оказалось столько,что не успеваешь на все сходить. Сервису отдельный поклон,весь персонал дружелюбный,решит ваши вопросы в любое время для и ночи. Итог-если можно было бы переехать жить в этот отель, мы определено это сделали бы❤️
Читать полностью
5
24 марта 2024 | Аниса М
семейная поездка
Отель, в котором мы остановились, был просто великолепным. Он оправдывал свое звание классного отеля на все сто процентов. У нас…
Отель, в котором мы остановились, был просто великолепным. Он оправдывал свое звание классного отеля на все сто процентов. У нас был роскошный номер с прекрасным видом на море, в котором мы с удовольствием проводили время после насыщенных дней. Сервис отеля был на высшем уровне - вежливый и услужливый персонал всегда был готов помочь нам с любыми вопросами или просьбами. Но несмотря на великолепные условия проживания в отеле, главным событием нашей поездки стала экскурсия в Луксор. Это было удивительное путешествие в историческое и культурное наследие Египта. Экскурсию организовал Ахмед - опытный и профессиональный гид, который привел нас по древним храмам и показал нам необыкновенные исторические достопримечательности. Своими рассказами и знаниями он смог воссоздать атмосферу давно прошедших времен и заставить нас почувствовать себя участниками исторических событий. Ахмед был не только хорошим гидом, но и великолепным организатором. Он позаботился о каждой мелочи, чтобы наше время в Луксоре было запоминающимся. Он помог нам выбрать лучшие места для фотографий, предложил варианты интересных ресторанов и магазинов вблизи достопримечательностей. Для удобства, Ахмед оставил свой контактный номер телефона: 201140423458. Мы могли обратиться к нему в случае любых вопросов или потребностей. Кроме того, его можно найти в Instagram под ником vipegypttour, где можно найти фотографии и отзывы о его экскурсиях. В целом, наша поездка в Луксор была незабываемой. Благодаря прекрасному отелю и профессиональной экскурсии, мы ощутили весь шарм Египта и полностью погрузились в его удивительную историю.
Читать полностью
5
26 марта 2024 | Елена Ж
Отель для спокойного отдыха
Если вы ищете место, где можно спокойно отдохнуть, наслаждаясь солнцем, морем и вкусной едой, то отель Serry beach – это…
Если вы ищете место, где можно спокойно отдохнуть, наслаждаясь солнцем, морем и вкусной едой, то отель Serry beach – это то, что вам нужно. Здесь царит атмосфера спокойствия и расслабления. Мягкая анимация не навязчива, но позволяет приятно провести время. А если вам захочется более активного отдыха, то вы можете посетить территорию отелей на второй линии, где есть насыщенная анимационная программа в течение дня. Вечером в отеле вас ждут небольшие представления с профессиональными артистами. Танец живота у пляжа – это просто незабываемое зрелище! Красивая атмосфера и профессиональное исполнение создают ощущение сказки. В целом, отель Serry beach идеально подходит для тех, кто хочет: Спокойно и расслабленно отдохнуть. Насладиться тишиной и покоем. По вечерам посмотреть красивые представления. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемый отпуск! Неповторимый стиль: Serry beach не похож ни на один другой отель в Египте. Его архитектура, дизайн и атмосфера созданы для того, чтобы удивлять и очаровывать. Ресторанное питание по меню: Забудьте о шведском столе! В Serry beach вы можете насладиться изысканными блюдами, приготовленными по меню в а ял карт ресторанах отеля. Романтика для двоих: Отель идеально подходит для пар, которые хотят провести незабываемое время вместе. Свечи, тихая музыка, ужин на двоих под звездным небом – все это создаст неповторимую атмосферу романтики. Если вы хотите получить незабываемые впечатления от поездки в Луксор, то я рекомендую вам экскурсию "Супер Луксор". Почему стоит выбрать эту экскурсию? Индивидуальный подход: Группа состоит всего из 8 человек, поэтому гид может уделить внимание каждому. Экономия времени: Вы не тратите время на ожидание других туристов, так как вас забирают и привозят обратно на комфортабельном микроавтобусе. Грамотный гид: Экскурсию проводит опытный гид-историк, который прекрасно владеет русским языком. Неторопливый темп: Вас никто не торопит и не подгоняет, поэтому вы можете спокойно осмотреть все достопримечательности. Отсутствие ненужных магазинов: Вас не будут водить по лавкам, где вы можете купить сувениры по завышенным ценам. Стоимость экскурсии "Супер Луксор" - такой экскурсии лишь немного дороже, чем обычной. Вы можете заказать такую экскурсию у местного гида Шерифа. ищите по имени фамилии Шериф Египет в соц сети вконтакте. Я уверена, что экскурсия "Супер Луксор" станет одним из самых ярких воспоминаний о вашем путешествии в Египет! Пляж отеля – это настоящий рай для любителей солнца, моря и песка. Его преимущества: Большая протяженность: Пляж простирается на 350 метров, что позволяет всем отдыхающим комфортно разместиться. Пологий песчаный заход в море: Это идеально подходит для детей и людей, которые не умеют плавать. Пальмы: Пляж украшают множество пальм, которые создают тень и неповторимую атмосферу тропического рая. Удобное пляжное оборудование: На пляже есть большие соломенные зонтики, широкие деревянные лежаки с толстыми удобными матрасами. Свободное расположение пляжного оборудования: Вам не придется тесниться с другими отдыхающими. В общем пляж шикарный!
Читать полностью
5
02 апреля 2024 | Lera P
Я хотела бы поделится впечатлениями об отеле Serry beach , а именно о баре nur для взрослых , очегь вкусная еда
Очень понравился отель ! Особенно хочется выделить работников в nur баре , а именно : Alfoly Ahmed , Samy Asaad…
Очень понравился отель ! Особенно хочется выделить работников в nur баре , а именно : Alfoly Ahmed , Samy Asaad очень отзывчивые всегда приветливые и дружелюбные ребята ! Сделают для Вас самые вкусные коктейли 🍹 🍸 Прекрасно говорят по русски , очень приятная атмосфера , чистая зона для ваших фото , зона для взрослых , кальяны , уют все это в nur бар
Читать полностью
5
04 апреля 2024 | Maria P
Ставлю отлично только понимая, что это все таки Египет
Сначала расскажу о плюсах. Потрясающий персонал, не везде, но нам попались лучшие! Шеф Надир Ахмед и Мухмуд Асад в главном…
Сначала расскажу о плюсах. Потрясающий персонал, не везде, но нам попались лучшие! Шеф Надир Ахмед и Мухмуд Асад в главном ресторане, потрясающие люди. Выслушали все наши претензии, записали предпочтения. Всегда интересовались , все ли нам нравится. Они реально спасли ситуацию с рестораном, потому что изначально мы были разочарованы в кухне отеля. Огромное им спасибо🙏🏻 что касается уборки в номере. И тут нам повезло! Мурад Ахмед был очень вежлив и всегда интересовался, все ли хорошо, довольны ли мы уборкой. Я думаю руководство должно поощрять таких инициативных работников, ведь именно они поднимают уровень сервиса! Потрясающий, уютный пляж, с красивыми пальмами и зонтиками в Карибском стиле. Всегда носят напитки, протирают очки, раздают всякие булочки. Официант на пляже, не помню его имя, тоже вне всяких похвал!!! Весь день на ногах, очень вежливый и приветливый! Море классное, прозрачное, чуть дальше от берега восхитительно-бирюзовое❤️ пологий заход. Всю эстетику портит бетонная страшная пристань соседнего отеля. А теперь минусы, которые разочаровали: -в отеле не достроен один корпус. Начиная с 10 утра там начинают трудиться рабочие с дрелями и молотками. Фасад готов, работы ведутся на террасах. Не смотря на то что отель новый, он уже весь облезает. Ну возможно это специфика Египетской стройки. На тяп ляп. И это заметно во всем. Даже в номерах все сделано очень неопрятно. Есть ощущение, что мебель досталась отелю от старого предшественника Синбад. - в самом отеле нет ничего, кроме посредственной детской комнаты. Ни спа, ни спорт зала, ни магазинов, ни детской площадки, ни анимации, все в процессе стройки видимо. Но обычно об этом предупреждают заранее. Но можно ходить в отель на второй линии Синбад. Такое себе честно говоря. Самые приятные номера, на мой взгляд у детского бассейна. Подведя итог могу сказать, что жемчужина этого отеля - его работники, в частности Шеф-повар Надир Ахмед, Махмуд Авад и Мурад Ахмед. Спасибо этим замечательным людям за комфортный и уютный отдых.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка