Imatran Kylpyla Spa 4*

Хорошо провели зимние каникулы, наплавались, накатались на санках и нагулялись. Мы жили в коттедже, в большом с сауной и каминной комнатой. Две спальни наверху, одна с одной двуспальной кроватью, другая с двумя односпальными, в каминной комнате диван можно разложить и будет еще одна кровать. Небольшая кухонька, посуда вся есть. Два туалета и ОДИН! душ. Сауна стандартная. Камин. Все услуги отеля для жителей коттеджей платные, ничего не входит, завтраки и посещение спа оплачивается отдельно, есть небольшие скидки. Мы брали трехразовое питание, не очень кстати, лучше готовить самим. Спа детям очень понравился. Отношение к русским в отеле не очень. Никто не говорит на русском, хотя при их количестве могли бы и поставить кого-то на ресепшп, кто говорит. На английском говорят не все на ресепшене, иногда приходилось ждать некоторое время англоговорящий персонал, чтобы что-то спросить. Вообще сложилось впечатление какой-то неорганизованности, то с карточками на питание неразбериха, то с полотенцами в спа, то с ключами в спа, то с санками, для отеля в 5 звезд это как-то не очень. Несмотря на эти небольшие минусы время мы провели хорошо, брали на прокат санки и финские, и ледянки. Много гуляли и дышали свежим воздухом. Гуляли на детской площадке, она находится за отелем. Вокруг очень красивый и большой парк. Спа с одной горкой для детей постарше и одной для маленьких, есть хамам, сауна, большой обычный бассейн, там проходят занятия по аквааэробике. Ну и главный бассейн со всякими струями и массажерами, водопадом, горячей ванной, ну и можно выплыть в бассейн на улице. Нам понравилось! :)

Останавливались в этом отеле 11, 12, 13, 16 и 18 августа в "Promenadi Hotelli". Это самый комфортабельный из имеющихся в комплексе. Еда, номера и обслуживание на 4 звезды, а вот местоположение (у подножия отеля сосновый лесок и великолепное озеро, обвивающее его с трёх сторон) и набор услуг - на все 5. Здесь есть всё для пассивного и активного отдыха: морские прогулки, в том числе проводятся экскурсии по Сайменскому каналу) прокат велосипедов и вездеходов, гольф, сквош, уличные шахматы и многое другое. Много парковочных мест. Купаться можно как в аквапарке, так и в озере с чистейшей водой. В общем, уезжать не хотелось. Оценка - 5-

Прекрасный отель, чтобы отдохнуть в нём всей семьёй, с детьми. От ж/д вокзала можно доехать за 5 минут на такси или на автобусе №3 (конечная остановка у входа в отель). На этом же автобусе можно за 15 минут доехать до центральной городской площади, где находятся все излюбленные российскими туристами финские магазины. Автобус ходит нечасто, раз в час примерно, расписание можно взять на ресепшн. Территория отеля располагается в небольшом лесочке буквально на берегу огромного Сайменского водохранилища. До песчаного пляжа нужно пройти метров 500. Вода чистейшая, дно из мелких гранитных камешков, купаться одно удовольствие. Можно ловить рыбу на простую удочку без катушки. В зимнее время можно взять напрокат финские сани, лыжи. Но самое главное, ради чего хочется приезжать сюда снова и снова - шикарный СПА-центр, включающий большой бассейн с дорожками (здесь проводятся занятия по аква-аэробике) с красивой цветной подсветкой и водяным массажем, лягушатник для малышей с маленькой горкой и огромный бассейн, оформленный в виде водоёма в тропиках: скалистые берега, буйная растительность (искусственная конечно), водопад, пение райских птиц. Периодически на радость детворе включают "тропический ливень" с громом и молнией (об этом предупреждают за минуту). По тоннелю можно выплыть в небольшой открытый бассейн. Есть ещё джакузи, горячая "ванна" и множество разнообразных массажных струй повсюду. Работает парилка, несколько саун. Посещение этого рая с утра до вечера без ограничения по времени.

Практически все, что опубликовано в описании отеля правда. Отель хорош как для отдыха семьям с детьми, там и парам/одиночкам. Довольно неплохой СПА-комплекс с кучей бассейнов на любой вкус, парочкой саун и возможностью поплавать под открытым небом (не всегда и не везде это встретишь). Приличный ресторан с нормальной едой, правда имеющий свои плюсы и минусы. Мы ездили на выходные, трое взрослых, бронировали номер студио, но так как их в наличии уже не оказалось, нам предложили корпус променад. Не пожалели - в номере есть все, что нужно, относительно просторно, но ногами о кровати и мебель не бились, сын спал в закутке, который отделялся от основной части номера раздвижной дверью. Этот закуток вмещает двоих - помимо дивана есть еще и верхняя полка, как в поезде, и лесенка, чтобы забраться на эту полку. Небольшой балкон, на котором разместились стол с пепельницей и два железных стула. Вид, правда, был не очень - на новый строящийся корпус. Но, в общем-то, мы приехали не для того, чтобы любоваться видом с балкона. Ванная комната более просторная, чем я ожидала - умывальник, фен, унитаз, подводка гигиенического душа, и душевая зона с пластиковыми дверями. Гель для душа можно с собой не брать - на стене висят дозаторы. В номере предлагают кондиционеры для тела и волос по количеству персон. У нас было почему-то на 2 персоны. Полотенца банное, для лица и халаты. Тапочек не было. В номере помимо кроватей были шкаф, тумбочки, столик типа журнальный, стол письменный со встроенным мини-баром (мы его использовали в качестве холодильника), ЖК телевизор на стене. Wi-Fi бесплатный. Отель расположен вдали от цивилизации. До центра Иматры можно добраться автобусом № 3 - цена поездки 3,8 евро в одну сторону с человека, или на такси около 17 евро за машину. Никпаких магазинов поблизости нет. Помимо СПА-центра можно погулять вдоль озера (в жаркое время два пляжа ждут вас), организовать шашлыки, посетить тренажерный зал и поиграть в боулинг. Последний в стоимость не входит, поэтому за отдельную плату. Цены такие - до 19 часов цена 1 часа игры на одной дорожке 16 евро. После 19 часов идет неоновая подсветка, и цена поднимается до 23 евро. Бар при боулинге весьма дороговат. Ужин в стоимость путевки не входил, поэтому мы оплачивали его дополнительно. Обошлось нам это в 22 евро с человека, но в будние дни ужин стоил 19 евро. С чем это было связано непонятно, потому как финнам отмечать день победы как-то не актуально, но по программе ужин 10 мая стоил бы 26 евро, а обед 11 мая аж целых 34 евро. Даже 22 евро не соответствует цене-качеству. Сын ушел с ужина практически голодный. На завтрак ассортимент был вполне достаточный. Ушлые сограждане усиленно караулили когда же принесут арбуз. Народу было очень много и официанты не справлялись с наплывом. Реально не было свободного вовремя убранного столика. Особенно "убили" очереди за чаем. И маленькие дети 3-4 лет, путающиеся под ногами, отправленные родителями за самостоятельной добычей еды, дабы не мешали им (родителям) поглощать свой завтрак. Если бы не нужда в открытии визы с пребыванием как минимум двое суток, я бы не поехала ни в этот, ни в какой либо другой отель страны Суоми. Просто отдыхать можно и в Ленобласти, с шикарными СПА-комплексами, надо только места знать. А за покупками съездить одним днем. В этой стране хорош отдых с насыщенной экскурсионной программой. Например, как осенью наше посещение Савонлинны и Керимяки плюс Нововалаамский монастырь.

Часто путешествуем по Финляндии, останавливаемся как в отелях так и в коттеджах. Но такого мы не встречали! После посещения СПА не смогли найти ключ у себя в кармане от своего домика. На ресепшене нам сказали, что с нас штраф 160 евро! А когда сотрудник пришел открыть нам нашу дверь, с нас попросили еще 40 евро! 200 евро за ключ при стоимости ночи 220 евро!!! Завтрак скудный и невкусный! Заявленные звезды там даже рядом не стояли! Халатов, тапочек, шампуня в номере нет! Сауна не греется! Хорошо, что это был всего один день!

Я больше такого нигде не встречал, если дети захлопнули дверь или вы забыли ключ в номере, то услуга открыть дверь будет стоить 40 евро, если потеряли ключ, то с вас попросят 160 евро. Дров для камина хвалит лишь на розжиг. Нет ни халатов, ни тапочек. Мебель убитая. Спа так себе. Я вообще очень люблю Финляндию и за последнии 20 лет поездок, это первый негатив в этой стране.

Приятная двухэтажная вилла, два санузла и сауна, стиральная машина и сушильный шкаф, полностью оснащенная кухня-столовая-гостиная, три спальни, удобные кровати. Интернет, телевизор. Все очень чисто, аккуратно, просторно. - Только одно парковочное место на виллу (6 спальных мест плюс диваны), второе идет как "гостевое", расположено подальше. Может, это и не минус, а туда просто на одном микроавтобусе всем приезжать надо :) Стирального порошка не оказалось, хотя таблетки для посудомойки были.

Ездим регулярно последние лет 7-8. По сравнению с ранними периодами "шведский стол" похудел и немножко скукожился, номера требуют косметического ремонта. Из-за большого наплыва наших туристов качество подготовки номеров снижается, уже не так все блестит и сверкает. НО это здоровая критика, а по большому счету прекрасно можно отдохнуть. Водный парк и бани на хорошем уровне, появились новые тапочки более крепкие и новые халаты. Природа очаровательна и отдыхаешь душой.Рядом озеро. Если ехать на 2-3 ночи то есть куда прокатиться днем- Савонлинна, Новый Валаам, Лапперанта и др.места Летом можно набрать грибов остановившись по дороге. Большая бесплатная парковка. Советую. Весь персонал говорит по русски.

Большая бесплатная парковка, в выходной день была забита полностью, а вот в будний все уехали, машин было не больше чем на половину парковки. Раньше положенного времени нас (14:00 по финск.) не заселяли, поэтому придется ждать согласно правилам, не думаю что причина была в неоконченой уборке. Детскую коляску нам разрешили поставить в тепле в гардеробе на первом этаже. Номер был с дополнительной комнаткой в которой диванчик и откидная многоярусканя кровать с лесенкой, эта комнатка отделяется от общего пространства номера раздвижной перегородкой и окном - комнатка послужила импровизированной детской. В номере укомплектован чайник, какао, чай, сахар, чашки, бокалы, а из минибара бесплатно только одна вода. Халаты для взрослых в номере были, а для ребёнка мы попросили на рецепшене маленького размера халатик, тапочки тоже шли в комплекте. Безлимитно по браслету посещали сауну, бассейн и пространство аквапарка. Представление в аквапарке включает режиссер, от него, как мы поняли, и зависит частота и наполненность представления, например один режиссер включал сюжеты часто и разнообразно (детям особенно понравился гроза и летний дождь), а на другой день другой человек включал пару раз всего. Строительные работы по реконструкции аквапарка, о которых так много написано в предупреждениях, и на сайте, не заметны вообще, не слышны, не видны, аккуратно одно помещение от другого отделены белой стеночкой. Завтрак в ресторане, его состав, и количество нам очень даже подошел (только единственное не подошло, что каша безмолочная). Зимой деревянная терраса ресторана с видом на озеро закрыта, но вид из окон ресторана замечательный и без этого. Детская комната разделена на две комнаты, в одной из них есть бесплатный стенд с компьютерными играми, а во второй можно включить эфирное радио, а так по игрушкам - обычные детские комнаты. Бесплатная библиотека с книжками только на финском языке, но детские книжки можно просто листать детям и рассматривать картинки. В двух минутах ходьбы проложена прекрасная лыжная трасса, мы захватили с собой беговые лыжи и катались по ней, погода была сказочная.

Самый лучший спа комплекс во круге, в выходные много народу. Но все равно нам там Очень нравится. Сейчас делаю пристройку возможно откроют что то новенькое. Прекрасный шведский стол днем 20 евро взрослый 10 евро ребенок. Завтра включен очень сытный. Прекрасная атмосфера. Местность во круг очаровательная. Рекомендую.

Очень грязный номер! От предыдущих гостей нам оставили пивную крышку. Зеркало в ванной в разводах от грязной тряпки. Стены в пятнах и сколах. Хотелось проводить больше времени на улице и меньше в номере. Большая половина саун в бассейне была закрыта.

Приезжаю сюда уже 3ий раз, ничего не меняется, качество чудесное) Искренне советую поселиться в коттедже. Он очень уютный, просторный, есть личная сауна. СПА очень хороший. Бассейны, горка, бассейн на улице. Завтрак слабоват, но я ем очень мало, так что в этом ничего страшного не вижу) В общем, место хорошее, советую ) Кстати, приехали с маленькой собачкой. Мы заплатили 29€ и она спокойно жила с нами)

Я бы сказала, что это комфорт без спешки. Много русскоговорящих. Парковка большая, народу много, но нет той сумасшедшей суеты что у нас. Дети воспитаны, вместе с родителями, никто не носится как угорелый. Чисто! Собираются в этом году расширяться, а значит поток отдыхающих только возрастает

Из плюсов - близко к границе, большая парковка, неплохая аква зона с несколькими бассейнами и саунами. Хороший завтрак. Из минусов - номерной фонд требует если не обновления, то хотя бы нормальной уборки и увеличения освещенности. Чтобы почитать вечером приходится включать все осветительные приборы! И тогда становится видно, что пыль на них не вытирают месяцами! (фото прилагается) Так же как и не убирают за тумбочками (ее мы подвинули поближе к кровати и обнаружили за ней грязь!- фото) и не протирают рамы картин. Подушки - что есть, что нет, совершенно плоское нечто. В номере холодно (одеяла тонкие, раньше были более теплые), в душе вентиляция гудит как двигатель самолета. (номер 471). Утром в аква ходить не советую - хамам закрыт, сауна холодная. Раз в квартал приезжаем в этот отель и с каждым посещением впечатление все хуже и хуже... Судя по всему, отель решил ориентироваться не на ночующих туристах, а на местных жителей (им созданы все условия дневного пребывания, в этом им хочется позавидовать).

Спа Волшебный Лес расположен в отеле Иматры недалеко от границы. Стоимость посещения 16 евро. Здесь 2 бассейна закрытых и 1 открытый. Больше всего мне нравится зимой бывать здесь: кругом снег и мороз, а в открытом бассейне вода с подогревом. В сауне не была, т.к. были ограничения по времени.

Отель Imatran Kylpylä 4 , Imatra, Finland – от Питера добрались быстро, таможню прошли на ура! - что порадовало. Все как обычно: шопинг по магазинам центра, экскурсия на водопад и заселение в номер отеля. В отеле идет реконструкция под расширение существующего аквапарка. Работы проходят в новом корпусе, который пристроен к основному. Планируемое название «Волшебная река», в котором будет: фут-бассейны, массажные струи, большой джакузи, горячий и холодный бассейн, а также 80 метровая горка. Вся эта прелесть должна открыться уже в июле 2018г. В праздники работы не проводились, посему строительного шума не было. Существующий аквапарк как обычно на высоте, есть все необходимое для получения полного наслаждения, представляю, что будет после открытия горок! Питание, также на высоте, обслуживание на высоком уровне, есть русскоговорящий старший бармен, выходец из Эстонии, который охотно ответит на все вопросы и поможет с выбором напитков. Желающие могут доехать до центра города самостоятельно на автобусе (5 евро) или такси (15 евро), обратно можно заказать авто в любом торговом центре. С погодой «повезло» на улице минус 20, по ощущения все 25-28, но солнечно, сильный ветер. Финнам для прогулок это не помеха, да и наши россияне, не отстают. Небольшая прогулка по озеру в течении 35-50 минут, только бодрит, а если после этого еще теплый бассейн и сауна, то!!! Отдых прошел активно и позитивно, правда немного расстроила финская таможня на обратном пути, первый раз! начали проверять вещи и товары, вывозимые из Финляндии, что слегка удивило и немного расстроило!, видимо пытаются не отставать от наших пограничников? Ну, а в целом, только положительные эмоции! Советуем это отель – не пожалеете.

Две семьи на два дня сняли два номера - апартаменты, за которые заплатили 816 евро! СПА - жуть. Бани закрыты, температура некомфортная, в джакузи плавают ошметки кожи. Запрет для мужчин заходить в спа-зону в плавательных шортах - верх идиотизма! Трусы они выдают тем, кто в шортах пришел. Чем это можно объяснить? Тесные раздевалки с кучей голых людей, хотелось уйти как можно быстрее. Завтрак - толпы и неубранные столы... Сомнамбулы в черных одеждах не спешат убирать грязную посуду и добавлять приборы и блюда. За двое суток, естественно, никто и не думал убрать номер или поменять полотенца. Мало того, в правилах прочитали постфактум, что мы, оказывается, должны были сами все помыть, убрать и вынести мусор. Мы не вынесли пакет с мусором, так как такое не могло прийти в голову! За что и поплатились: со счета сняли еще 120 евро!!! И по русски они не говорят, хотя в отеле 90 процентов русских. А местное население почему-то не желает за огромные деньги отдыхать по свински.

Отель старый требует косметического ремонта. Номер грязный (пыль везде, мусор за дверями) покрывала на кроватях отсутствовали, мебель старая, двери побитые и т.д. Ванная с туалетом не впечатляет, 2 полотенца на двоих, тапочки за отдельную плату. Посетили аквапарк, который подойдет для родителей с маленькими детьми не более, остальным категориям гостей будет скучно, из 8 саун работали 2.Запрет для мужчин заходить в спа-зону в плавательных шортах - верх идиотизма! Трусы они выдают тем, кто в шортах пришел. Природа великолепная для прогулок и наслаждением свежим воздухом. Скудный завтрак (не вкусный). Отель не соответствует уровню 4* - НЕ РЕКОМЕНДУЮ

1. Персонал принципиально не говорит на русском языке, хотя всё понимают Можете задавать вопрос по-русски, и получите ответ на английском 2. За последние 10-12 лет абсолютно никаких изменений, ремонтов или обновлений в отеле не происходило Соотвественно всё выглядит старым и местами даже убитым 3. Территория аквапарка так же выглядит очень уставшей, по причинам из пункта 2 Да и аквапарк маловат для такого количества жирных женщин с их детьми 4. Стандартный номер выглядит очень убого. Старая мебель, грязные занавески, не поглаженное постельное бельё; в дополнение к этому идёт низкое качество уборки А состояние грязной ванной - как в глухой придорожной гостинице на трассе "Дон". В такой ванной даже бактерии жить бы отказались 5. Кондиционер! Когда его включали, он издавал звуки как турбина самолёта на взлёте. При таком шуме тяжело спать. А спать без кондиционера нереально, в номере очень душно 6. Вокруг отеля - исключительно финская природа, и ничего больше. Для унылого семейного отдыха нормально, а компании 100% будет скучно На стойке ресепшн гордо висят пять⭐️, но приклеить можно сколько угодно, хоть ещё столько же, суть не изменится. Отель до высокого уровня явно не дотягивает. И точно не стоит тех денег, которые за него просят За такую цену лучше остановиться в приличном месте в самой Иматре

С 18.05 по 20.05.2018 Провели отдых с Днем Рождения в Иматран кульпуля СПА. Отдых понравился. Персонал доброжелательный ,Аква парк, бассейны и СПА достойные. Получили Удовольствие от посещения боулинга. Прогулки по берегу Сайменского озера и катание на пароходе, приятно скрасили досуг. Экскурсия и прогулка по г. Иматра стали изюминкой.

В целом отель понравился. Без детей, наверное, он того не стоит, но с детьми очень хорошо. Отличный, хотя и маленький, аквапарк. Приятная кухня. Даже завтраки понравились. Хорошее местоположение. Тихо, спокойно, вкусно. Ничего выдающегося, поэтому рейтинг ставим всего 4. Но если ещё поедем в этот регион с ребенком - альтернатив не знаем.

Ездим сюда часто, всей семьей. Это один из лучших спа-отелей в Иматре и в целом в финке. Цены умеренные, зато вы сразу получаете и отель и аквапарк. Отель стоит прямо у озера. Зимой здесь отлично покататься на лыжах (можно взять в аренду), покататься на коньках (недалеко есть крытые котки), а летом порыбачать и ездить на велике. Персонал приветливый, все чистенько. Кормят пресно, не могу сказать, что я фанат финской кухни. Но завтраки богатые, совсем не скудный шведский стол, много рыбы, разносолов и прочей северной еды. В аквапарке много саун, горки, бассейны и умеренно сыпят хлор. Особенно мне нравится шарко. Народу конечно много, но нет таких толп, как у нас.

Для тех, кто как и я, любит северную природу, но при этом не хочет отказаться от привычного комфорта. Особенно хорошо с конца мая по сентябрь. Мне хватает 3 дня в этом отеле на восстановление после города. Помогают ежедневные прогулки по сухому сосновому лесу, купание в Сайме и конечно же водные процедуры в спа-зоне отеля (входит в стоимость). В этом году остановилась в апартаментах. Чуть дороже, чем в обычном номере, но совершенно не пожалела. Потрясающий вид с балкона на лес, тишина, своя сауна. Завтрак в ресторане отеля очень скромный, но есть альтернатива готовить в номере, поскольку в апартаментах и коттеджах для этого все предусмотрено. Зона бесплатной парковки прямо перед домом.

Как всегда все было великолепно, бассейн, массажи, дождь, гроза,.. Обеды... Да и конечно сауны, как всегда сухая парилка и турецкие сауны, было немного посетителей, поэтому комфорт был удален. Надо бы еще зимой приехать на лыжах...

Отель на 4 звезды не тянет! Да, там есть СПА, аквапарк; да, там красивая территория. Парковка бесплатная чуть дальше от отеля - смотрите внимательно, ближе - платный паркинг. Но! Начнем с сервиса: при заселении администратор ничего не рассказывает и не объясняет - о доп. услугах приходится расспрашивать самим, номер искать самостоятельно. Пять раз у нас не срабатывала карта-ключ от номера - приходилось ходить на ресепшен, только на пятый раз решили проблему с разрядившимся терминалом. По-русски не говорят, а по-английски понимают с трудом, при том что в Иматру много россиян ездит. Дальше - номер. Мебель обшарпанная, старая. Дверца в душевой жутко скрипит, вода выливается на половину ванной комнаты из-за оторванного уплотнителя. Гель для душа был израсходован до нас на 99%, гигиенические пакеты отсутствовали, покрывало на кровати все в пятнах с внутренней стороны. Теплого пола, как и теплого полотенцесушителя нет - высушить купальники после аквапарка сложно. На балконах разрешено курить, отчего тянет табаком в номер при открытом окне. В семейном номере был чайник, но не было сейфа! Ресторан. Завтраки скудные - каша жуткого вида, в неподогреваемой емкости. Остывший омлет, сосиски и бекон; сыр, колбаса и ветчина; красная рыба, йогурт и кекс на сладкое; кофе ужасен. Мебель в ресторане также старая, ободраны уголки стульев. Можно заказать обеды и ужины по 17-20 евро на человека, но ужин нас разочаровал ассортиментом и качеством. При нас ребенок отдыхающих ел сладости со шведского стола, надкусывал и клал обратно - после жалобы сотруднику ресторана блюдо не было заменено. Обедать пришлось а-ля карт - очень дорого: две взрослых и одна детская порция ухи, чашка чая и вода обошлись в 50 евро. На территории отеля также есть кафе - там чай-кофе и плюшки с мороженым. Халаты и тапочки, полотенца для аквапарка - все входит в стоимость проживания. Есть игровая зона - настольные игры и автоматы по 2,5-3 евро за игру, дорожка боулинга на час - 2000 российских рублей. В общем, мы были разочарованы соотношением цена-качество и уехали спустя сутки после приезда, хотя планировали провести там уик-энд. Отель тянет на 3* максимум. Давно пора обновить интерьеры и подтянуть сервис, который в российских столицах куда лучше.

Отдыхали всей семьей в Kylpyla Spa, отмечали день рождения. К сожалению, отель не обратил на наш семейный праздник никакого внимания и презент именинник не получил от отеля. Номер чистый, кровати мягкие, в номере уютно и удобно. В туалетной комнате есть фен, шампунь, лосьон для тела и одноразовая шапочка для душа. В номере есть кружки, бокалы, чайник электрический и пакетики с кофе, чаем, сливками и сахаром. Цена за семейный номер 145 евро ( завтрак включён, разнообразный и вкусный),бассейном и сауной можно пользоваться свободно и без ограничений в часы работы.

Отдыхали в отеле 27-28 июня 2018, номер брали стандартный. В цену 135 евро входит проживание, завтрак и безлимитные пребывание в СПА. Выбрали отель именно из-за СПА, так как обычно останавливаемся неподалёку, в очень приятном месте. Номер: стандартный номер, давно не видел ремонта. Стены потертые, мебель старая. Трубы в душевой ржавые как и кафель. Кондиционера не было, а также из двух оконных створок открывалась только узкая часть, воздуха не хватало. Кровати очень мягкие, скатываешься в центр матраца. Возможно, кто-то любит мягкие матрацы, для нас это минус. Неудобно расположены ночники, прямо над головой, очень низко. Это мелочь, скорее владельцам на заметку. Повезло с видом из окна - на Сайму. В номере были халаты. В душевой: фен, кондиционер для волос и крем для тела. Шампунь он же гель для душа из дозатора. Завтрак: неплохой завтрак. Два вида йогурта, мюсли. Каша, омлет, бекон, сосиски, сыр и ветчина. Красная рыба, огурец, помидор. Разливные соки, чай, кофе. СПА, ради которого все затевалось, не понравился. Для детей отлично, но нам (25 и 30 лет) было там некомфортно. Вся массажная зона забита маленькими детьми, так как небольшая глубина и они там плещутся. В более новой зоне сделан хороший ремонт, плитка-мозаика, горячий бассейн-похож на ванну, гидромассажная зона, и небольшой, но глубокий 1,75 круглый бассейн. Звуки природы. На водной горке грубые стыки. Подводя итог: отель расположен в красивом месте, чудесная природа вокруг, 2 пляжа, вело дорожки и парковка. Однако, в этом районе есть более достойные отели и апартаменты, только что без спа, зато новые, чистые и комфортные и дешевле. Возможно в номерах другого типа, класса, все по-другому, не были, не знаем.

Отель расположен на окраине города Иматра. Вокруг прекрасная природа. Здесь есть возможность отдохнуть в любое время года. Были в разное время, можем сделать вывод. Номера просторные, есть халат, тапочки, фен. Бесплатное посещение спа с бассейнами. Один из бассейнов выходит на улицу. Вода подогрета и можно плавать даже в мороз (проверено неоднократно). В выходные дни и в каникулярное время много детей, поэтому, кого это напрягает, лучше приезжать в будние дни. Да, еще такая особенность. Как ни странно, ужин скромнее чем завтрак. Наверное, это связано с тем ,что завтрак включен в стоимость и 100% этим все воспользуются, а ужин берут не все, поэтому меньше готовят. Из ресторана есть выход на террасу. Вокруг превосходные виды, озеро, уточки...душой отдыхаешь

Отель расположен в сказочно красивом месте. Сосновый бор на берегу волшебной Саймы. Приехали на час раньше - заселили сразу же. Жили в корпусе Променад, в просторном номере с балконом (не новый, но нам было комфортно). Пакет с аквапарком на сайте на два дня стоил 260 евро. В номере есть чайник, чашки, мини-бар, просторная ванная с большим зеркалом, халаты, тапочки. Из существенных минусов номера - нет сейфа и гладильных принадлежностей. Стандартно хороший финский завтрак, который можно вкушать на летней террасе с живописным видом не Сайму. Уютный аквапарк с богатым разнообразием всяких гидромассажных трубок. Интересная новая зона с мультимедийными эффектами. Народу много, но мы ходили утром и вечером. Рядом - открытый пляж на Сайме, но вода даже в жару в озере холодная - градусов 17-18. Ездили в Иматру на комфортном микроавтобусе №5. Остановка прямо у отеля. Цена 2 евро в одну сторону. Еще ходит прогулочный паровозик за 5 евро. Погода побаловала сказочными летними закатами на Сайме. Отдохнули великолепно. Думаю, обязательно вернёмся ещё.

Много лет ездили сюда отдыхать, но с каждым разом все хуже и хуже. Очень много народа и хуже всего, что сюда привозят автобусами наших туристов купаться. Многие даже душ забывают принять. Много финских пенсионеров на отдыхе. Аквапарк маленький и уютный, но довольно прохладный и не совсем чистый. Все номера и апартаменты не плохие (побывали во всех за многие годы), кроме эконом, который выходит во внутренний двор- он ужасный. В стоимость проживания входит посещения аквапарка, Территория большая, есть где погулять, рядом есть пляж. Можно взять напрокат велосипед, но выбор скромный. Вот только ради природы вокруг можно приезжать сюда, остальное не стоит тех денег, которые заплатили за номер. Завтраки, когда-то очень хорошие, сейчас довольно скромные. Есть большая парковка, бесплатная.

Ездили в апреле 2018 года на д.р. мужа. Красивая природа. Хороший завтрак. Только не понравилось, что вид из окна был на стройку во дворе. Аква зона приятно порадовала... много различных гидромассажных мест.

Находимся в отеле третий день. Уборка в номере практически не производится, только после заявки на рецепшин! Не пополняют чай, кофе салфетки. Полотенца меняем сами! В зоне спа не работает уже более трех месяцев турецкая раздельная парная, ножные джакузи возле горки, постоянно нет шампуня в душевых! На новой винтовой горке только через раз срабатывает датчик прохода человека, что приводит к периодическому сталкиванию людей в конце трубы!

Отдыхали компанией из 5 человек в коттедже курорта, вид на озеро. Может каких то мелочей и не хватало, таких как халаты в номере, но это не огорчало. Большой стол в гостиной, посудомоечная машина, плита, микроволновка, хороший набор посуды с бокалами, кастрюлями и всем необходимым. В гостиной камин, прекрасная веранда. Место замечательное, можно гулять долго у озера, кататься на велосипеде. Завтраки хорошие, вкусные, особенно творог с мочеными ягодами.

В целом отдых в этом отеле понравился, отдыхали вдвоём, но первое впечатление от номера было не приятным. Из плюсов: хороший бассейн, спа месторасположение, красивый вид из окна вкусная еда, обильный завтрак Из минусов: -Очень старый номер, пошарпаная мебель. -грязные стены, толстый слой пыли на стене над телевизором, другая стена была забрызгана кофем. После жалобы на рецепшен все быстренько вытерли. -в туалете подтекал шланг маленького душа. -в душевой кабинке не было мыла.

Вернулись в этот отель 11 лет спустя и заметили как плюсы, так и минусы, но вторых больше( Плюсы: новая зона в спа, с горкой («не едет» сказали дети), по-прежнему очень красивая природа, вкусный завтрак Минусы: Мы, 2 взрослых и 2 детей жили в корпусе chalets в так называемых апартаментах: спальня, гостиная, сауна, миникухня и зона, где спали дети, похожая на шкаф-купе! Это очень душное крошечное помещение без окон с двухъярусной кроватью. Спать там ужасно! Везде разложены предупреждения о наказании в 78 евро, если нарушишь правила проживания, выглядит это очень негостеприимно! Ничего портить и не собирался, но тебя в этом уже подозревают. Нельзя оставлять мусор (все надо забрать с собой, отсортированное и выкинуть в баки на территории отеля), нужно мыть самому посуду, ничего не дай Бог не испачкать в сауне, не забыть что-то в холодильнике - все это по 78 евро! Замена постельного тоже платная. Честно говоря, это напрягало, вроде отдыхать приехал в отель, где предполагается какая-то уборка, а не все сама! И вайфай почти не работал в номере.

Ездили только в спа, без номера в отеле. Больше похоже на саленький аквапарк, чем спа. Работающих саун мало, только в душевой финская, парная очень слабая. Новая горка универсальная, для взрослых лайт уровень и детей лет с 5 подойдет. Хорош большой бассейн и душ шарко в нем. В будни людей не много. Цена на семью приемлемая, для Финляндии очень даже не дорого.

Очень понравился отель .отдыхали в отдельном домике, с сауной.все чисто ,уютно..ресепшен работает отлично ,праада жаль ,что не русскоговорящий персонал..аквапарк ,особенно бассейн на улице...рекомендую всем и приедем вновь...с любовью.

Неплохой спа из тех, что представлены в округе. Небольшой, недорогой (39 евро за семью 2 2), на один раз вполне достаточно. Good but the great spa. Very reasonable price, especially for family (39 EUR). It’s ok for one time but no more.

Первое что я увидела, так это набережную. По ней можно ходить бесконечно. Красиво, спокойно, и просто замечательно. Сам отель приятный, мало русских, что очень даже хорошо. Номер чистый, удобный, повезло что вид из номера был на набережную. Бассейн отличный, есть закрытая горка, есть бассейн на улице.

На букинге я бронировал это как "Imatra Spa Sport Camp", но оказалось это то же самое место "Imatran Kylpyla Spa", просто номер был в отдельном крыле, причем регестрировались мы на том же самом ресепшн, что и прошлый раз. Как то дорого стало. Ну согласитесь, 90 евро за номер без сортира многовато. Я здесь раньше нормальный номер брал со всеми удобствами. И точно помню, что это дешевле было. Вот я здесь прочитал отзыв, что дешево, 39 евро за семью 2 2 - мы отдыхали втроём со взрослой дочкой, хотел забронировать один номер - стоит 180, а два 90 90 = те же самые 180 евро. Так что взял два. Так то отель хороший и спа замечательное, хотя больше на детей рассчитано, думаю, для семейного отдыха с маленькими детьми. На ресепшн не было русскоговоряших (во всяком случае, никто не реагировал, когда по-русски обращался, только инглишь). Да, и ещё в этом спа забавный обычай! Я долго не мог переварить идею, что треугольные плавки носят только геи и привыкал купаться в трусах, больше похожих на шорты. В этом спа по гигиен соображаниям в таких нельзя! И если у вас нет других, то за вами погонится персонал и будет требовать взять в рент гейский купальный костюм за 4 евро. Ну это всё просто забавные мелочи, а вот цены подросли неприятно, и ресторан ла карт тоже дороговат. В эстонии заведения аналогичного уровня почти в полтора раза дешевле. В остальном все понравилось. Чисто и комфортно, даже и этот как бы хостел - вполне удобный и просторый номер, и шкаф, и куча ящиков в тумбе у раковины, и кровати уютные. Спа тоже замечательный. Завтрак на уровне, богатый выбор.

Давно не были в данном отеле и наверно не будем больше. Внешне ничего не изменилось, номер был заказан эконом, поэтому понимал, что ожидать. Но чувства остались странные. Номер маленький и две кровати сдвинуты были вместе, хотя я просил раздельные. В отеле идет ремонт и об этом ничего не сказали на ресепшн. И наш номер был самый крайний к данном ремонтными работам. Цена номера в 140 евро за ночь почти в зоне ремонта (см.фото), это как минимум странно. Не предупреждений, ни извинений, как минимум. Как максимум, цена должна быть точно другой и это с учетом очень посредственного завтрака. В общем все печально. Отдельная история с ужином, где за приличные деньги по европейским меркам - людей кормят жареной морковкой))) И это не шутка. Мы ее не заказывали, но сначала ее подали ребенку к бургеру и я подумал сначала, молодцы! Думают о поколении Next. Но когда мне принесли целую тарелку того же, комментариев не стало. Грустно, и не с чем даже сравнить. Не рекомендую данное заведение

Были в первый раз, очень понравилось, отель чистый, спа отличное, есть не большие два минуса: персонал на русском не говорит (мы и так справились, так что незначительный минус), курс евро на тот момент большой( этот минус к отели не имеет значения. Очень понравилось место расположения на берегу красивого озера, есть где детям поиграть ( на уличе детская площадка, внутри игровая зона), кормят очень вкусно. Нам тут очень понравилось, приедем сюда ещё не один раз обязательно. Цена вышла не дороже чем у нас в САнкт-Петербурге провести выходные, только из-за курса евро кушать дорого, но порции огромные и вкусные

Очень приятное место, расположенное на красивейшем берегу Саймы. За умение аккуратно вписывать современные и удобные рекреационные объекты в красоту северной природы Финам большой респект. Хотя этому спа-курорту уже немало лет он все равно кажется вполне современным, может дело в неустаревающем скандинавском дизайне, а может в новом павильоне с интересными бассейнами и довольно большой для спа горкой. Это место обязательно к посещению с детьми. Единственный минус это вполне естественный полный аншлаг в праздники и каникулы.

Забронировал недешевый хостел в кампи, а дорогой номер сьют за 297 евро за ночь. При офорление сотрүдники ресепшен отвлекались на свои разговоры и занимались своими делами, как бүдто перед ними невидемые призраки. В лабиринте отеля не нашли номер во втором корпүсе, обратились на ресепшен - реакция, как бүдто мы их отвлекли от работы. Предоставили проводника, которая сама не знала где находится наш номер и мы вместе его искали. Вечером пришли в караоки попеть. До закрытия бара оставалось 40 минүт, но нам отказали чашечке кофе и предложили финский кофе из термоса. Сока фреш тоже не было. Попробовали мы и дрүгие гости гостиницы заказать спеть песню - ү рүсских 4 ноября праздник, как ү финнов 5 декабря.... отказали, сказали только финские песни, русских и английских нет!!! ... Бар закрыли на 10 минүт раньше и стали ходить вокруг нас крүгами, чтобы забрать посүдү... Вобщем все это очень дүрно пахло дискреминаций и произволом барменов... Когда-то в этом баре моя дочь пела на день независимости Финляндии и ей аплодировали восхищенные фины, больше нашей нөги там не будет...

Отдыхали в отеле первый раз. Раньше приезжали только в спа. Спа однозначно после реновации стал лучше. А вот номера подкачали: все старое, ломаное, стулья в пятнах, из окон дует, убирают плохо. Кроме того в номере не было халатов и на ресепшене пришлось долго доказывать, что нам их не положили. Кроме того в номере плохое отопление ( батарея комнатной температуры), полы в ванной холодные. Мы были в будние дни, поэтому народу и в спа и на завтраке было мало. Еда самая обычная, выбор достаточно скудный, причем и на обедах и на ужинах за ваши же деньги. Хороший тренажерный зал. Вобщем, на 4 звезды никак не тянет, на 3.

В этот раз отдыхали в апартаментах. Отличный домик с сауной, просторной кухней-гостиной, тремя санузлами, большим балконом. Чистота. Завтрак отличный. Заезд после 16.00 отъезд до 11.00, что крайне мало. Учитывая, что хочется ещё посетить водный центр. В апартаментах почему-то нельзя располагаться с животными, в отличии от основного здания. В данных апартаментах можно располагаться большой кампанией 6 человек. Учитывая, что это люкс апартаменты, в правилах проживания требуется уносит за собой мусор и мыть за собой посуду, что достаточно странно. Ведь финальная уборка включена в стоимость.

Этот отель в Иматре на берегу озера. Бывал в этом отеле и раньше. В этом году решил заехать, так как Иматра недалеко от границы и времени, чтобы уезжать подальше не было. Это отель-спа, а значит есть водные процедуры. В прошлом году отель увеличил свое водное пространство. Появилась водная горка, джакузи. Еще интересная штука, когда бродишь по каменистой дорожке в одну сторону вода горячая, обратно - ледяная. Много струй с хорошим напором. Получаешь довольно сильный массаж. Поселился в апартаментах. Долго не мог выяснить, где они находятся, так как не очень хотелось после водных купаний одеваться и выходить на улицу. Оказалось, что они пристроили к отелю несколько зданий с переходами и апартаменты располагаются там. Надел халат и не выходя на улицу пошел плавать. ( Кстати, некоторые апартаменты можно купить в собственность. ) Что собой представляло наше жилье: две спальни с большой комнатой- холлом между ними. В холле телевизор, большой диван, плита и все для приготовления еды. Очень красивая и большая терраса со столиком и креслами. И одно из преимуществ - это сауна. Очень здорово вечером посидеть в сауне и после попить вина на террасе. Да, и мы были с собакой. Никаких проблем. Еда в отеле, обычная для Финляндии. Не следует ждать, каких-либо особых изысков, но всё вкусное и свежее. Пишут про убитые номера. Не могу ничего сказать, в апартаментах все абсолютно новое. В общем - мне понравилось!

Неплохой спа отель. По сравнению с прошлыми посещениями открылась новая зона в аквапарке с большой горкой и разными джакузи. Сходили в аквапарк два раза-вечером и после завтрака. Завтрак довольно скромный и на нем уже в 8 утра было много народу. Номер(брали семейный с кроватью и детской двухъярусной кроватью) до 4 звёзд дотягивает с трудом. Рядом с отелем большая территория с беседками, детской площадкой, небольшим пляжем на озере. Также удивила насыпанная из искусственного снега лыжная трасса с горками.

Все неплохо, но отелю надо разобраться со своими звездами. На ресепшене 5 звезд, на букинге 4 звезды.))) Точно не 5. Аквазона очень нравится, особенно бассейн на улице и контрастные дорожки и купели. Самые сильные массажки в спортивном бассейне. Завтрак - шведский стол, очень хороший. Мне кажется можно удовлетворить любой вкус. Хорошее постельное белье, хороший кондиционер, отличная ванная комната. Мне не понравился матрас, очень мягкий. Я его сняла, аккуратно свернула, застелила простыней саму кушетку (там пружинное основание, но более жесткое, и прекрасно выспалась. Но это мои субъективные особенности. Близко к границе, из многих окон прекрасный вид на лес и озеро. Обязательно приедем еще! Спасибо!

Красивые места, вид из окна на озеро. · Очень долгая процедура регистрации гостей на ресепшен. Абсолютно старое обшарпанное здание внутри( лифт, двери, стены). Номер без балкона. Грязные, в пятнах, заляпанные шторы на окне, неприятно прикасаться. Исцарапанные грязные стены, межкомнатная дверь имеет такой же вид. Продавленные кресла, старая изношенная мебель. Разномастные фужеры в номере ( один на высокой ножке, другой низкий)!!! Ванная комната: душ в углу даже не отделен занавеской, вода льется на пол, поддона нет, полотенца на столько старые, ветхие и застиранные, что создается впечатление несвежести. Раковина для умывания битая, с трещинами. Стены с дырками от вынутых крючков. Ржавые металлические трубы с облезлой белой краской. На ресепшен красуется 5 звезд отель. На самом деле - слабая трешка. Мировая практика показывает, что и в 3-звездных отелях условия значительно лучше. В СПА центре прохладно.Разнообразие саун небольшое, сауны раздельные. Мало термальных разно температурных бассейнов. Завтрак обычный,стандартный, ничем не удивил.

Посещал акварарк без спа отеля и сра зонв. Если это аквапарк, то очень маленький. Я представлял себе аквапарки подругому. Одна горка, три сауны. Несерьёзно. Шкафчики в раздевалке поломаны. Мыло в диспенсерах отсутствует.

Практически раз в год посещаем сей сна отель. Чисто, привычно, маленьким детям нравится бассейн. Появилась новая зона в бассейне с горкой. Вот , что касаемо этой горки - вроде бы все хорошо но - очередь на нее бывает слишком большая дело все в том, что зона торможения выходит не в бассейн а отдельно сделана на конце трубы и все тормозят еще на подходе к выходу , корячатся вылезая и подползая до выхода а там стоит фиксатор и не пускает следующего желающего... недодумано , прямо скажем. И последнее "впечатление" - цербер на входе в ресторан! Вчера я специально пошел позавтракать раньше всех, поскольку малыш(15 месяцев) еще спал и я бы потом подменил моих женщин на вахте с ним пока они завтракают. Обратно из ресторана они захватили всего один кусочек сладкой булки для малыша и ее не позволила взять эта... ну, ей в тюрьме служить самое место! И еще - нет никакого проката лыж, санок и прочего спортивного оборудования !!! Раньше даже прокат снегоходов был! Куда все подевалось? И сколько лет сюда ездят русские на отдых а в номерах(апартаментах) до сих пор нет русского телевидения!!! В Новый год пришлось ловить наши каналы по интернету который, кстати, постоянно зависает!!! Короче будем искать новые места несмотря на уже давнюю привычку к этому отелю! :(

Домики - апартаменты в Imatra kylpylа Домик двухэтажный, две спальни, две гостиных.. есть сушильный шкаф-это 👍🏼!есть камин.сауна.в целом, уютненько, но ...все же имеет место быть несоотношение цена/ качество.я напишу нюансы... Все очень старенькое, простенькое. Халатов нет. Оборудование все ооочень уставшее! Как из прошлого века... на входах ни одного коврика, семья зашла- стоят лужи.. убрать нечем.пришлось поехать ,купить коврик.нет СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ! для такого домика по этой стоимости это вообще непонятно... дом убран плохо( фото вытяжки прилагаю). Духовка вообще мрак. Не было даже средства для мыться посуды...((( Наш домик -С6. Я так понимаю, это категория апартаменты. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ. Возможно, другие Домики у них и есть поновее, но эти 🙅‍♀️. Завтрак включён в стоимость, завтра на 4. Аквапарк также входит в стоимость. Не посещали. У нас случился форс- мажор и нужно было уехать раньше, на рецепшен без вопросов отдали без удержания все деньги за будущее непроживание. Порадовали, Спасибо В 5 минутах езды от отеля есть другие Домики( около ледовой арены), они на уровень выше по качеству и гораздо приятнее по стоимости.

Были в Иматре первый раз, бронировали виллу на 4-х. По приезду из-за полной загрузки нас поселили в более дорогую категорию, что добавило позитивного настроя. Красота, тишина, нормальный спа комплекс - детей было не выгнать. Жаль оставались на одну ночь - там явно есть на что посмотреть и где погулять. Нам все очень понравилось

Отдыхали в Imatran Kylpylä Spa Apartments всего дни сутки, но впечатления как от полноценного отпуска. Красивые апартаменты, удобное расположение, современная мебель и дизайн, все необходимое на кухне, собственная сауна, сушилка для одежды. Посещение аквапарка Imatran Kylpylä Spa Apartments и тренажерного зала входит в стоимость проживания. Прекрасным завершением нашего отдыха стал чудесный вкуснейший завтрак по системе шведский стол с разнообразными блюдами: малосольная рыба, несколько видов мясных закусок, твердых и мягких сыров, выпечки. Вкусная каша, хлопья с различными топпингами, омлет, жаренный бекон и фрикадельки, в общем, завтрак на все вкусы. Спасибо, хочется вернуться сюда еще и будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Года 2 назад посетили СПА зону и не впечатлились. Теперь заметно интересней и явно заметен ремонт. Показалось, что ввели семейный билет на вход на 2-х взрослых и 2-х детей (6 12) - 44 евро. Полотенца и др.инвентарь - платный. Обратит внимание, что не пускают в плавательных шортах!! Построили доп.зал с горкой и другими водными развлекухами, стало заметно интересней, но больше 3-4 часов не провести, скучно становится. В первой половине дня, народу заметно меньше, видимо люди подтягиваются не рано.

Зимняя сказка в Иматре! Великолепная лыжня, вкусный завтрак,аквапарк, что ещё нужно для зимнего отдыха?только посещение достопримечательностей Иматры и соседних городов. Финляндия зимой это чудо для лыжников, все условия!

Останавливались в этом отеле на уик-энд - отличный спа, отличные сауны и бассейны с горячими и холодными источниками - и не мало важно, что есть в этом отеле - это открытый бассейн на свежем воздухе! Хороший шведский стол, вообщем я вам рекомендую этот отель для хорошего спа-релакса!

Самое главное - расположение. Отель расположен в прекрасном месте на озёрном мысу, рядом с красивой мариной, в замечательном лесу, в котором прекрасно гуляется. Про аква-парк ничего не скажу, хотя мы с женой были там дважды ... никак не дойдём, а вот друзья с маленькими детьми хвалили. Стоянка для машин большущая, завтрак вполне приличный на любой вкус. Если что, можно и поужинать. Но больше всего запомнились душевнейшие финские деревенские танцы по субботам под живую музыку. Съезжаются местные персонажи, дамы наряжаются, кавалеры стараются вспомнить всё, чему их учили в школе и т.п. ... глядя на них мы с женой тоже завелись как школьники ;-)

Снимали с друзьями дом с видом на озеро двухуровневый. Дороговато, однако, но камин и хорошая сауна все искупили. Хоть с ними и пришлось повозиьься. Плюс спа центр в самом отеле просто классный. Куча теплых бассейнов, бар, сауна.

Были здесь 7 лет назад, как и в этот раз, посещали только спа-центр, в отель не заселялись. По сравнению с прошлым разом увеличилось пространство - добавился новый бассейн и водная горка, расположенная снаружи, при этом, конечно, вход и выход - в помещении. Кстати, интересно прокатиться по ней даже взрослым, главное - посильнее оттолкнуться. В конце спуска перед вами будет табло с вашим "результатом", можно соревноваться друг с другом и ставить личные рекорды. =) Остальное здесь также на высшем уровне, бассейны, гидромассаж, сауна... Очень хорошо!

Ближе всего к Питеру, конечно, Финляндия! Нашей семье нравится эта страна своей близостью, уверенным спокойствием (без суеты) и солнечной погодой. Любим город Иматру, из всех приграничных городов - это самый симпатичный, понятный и располагающий к себе сити. Решив коротко отдохнуть с одной ночёвкой, выбрали это спа-отель и не ошиблись. Очень красивое место, озеро, сосны, лесной воздух и все это рядом с границей, всего около 20 минут. Слышал Много отзывов про Отель от друзей и нам он понравился. Вежливое финское гостеприимство, быстрое оформление на ресепшен и мы с своём доме на две семьи. Наши «полдома» понравились сразу, большая гостиная с камином и приготовленными дровами, удобная и вместительная веранда со столом и прекрасным видом на озеро, собственная сауна, две спальни и удобная парковка. Тихо, спокойно, удобно и красиво. Что ещё надо для одной ночевки втроём? Ужин быстро приготовили сами, рыба, вино, сыр и пр. Были взяты заранее в Призме. Семейный вечер после посещения бассейна в отеле и сауны в номере удался, утром отличный и качественный завтрак, прогулка вдоль озера и дорога обратно! На самом деле суток мало. Минимум - две- три ночи, и обязательно летом, чтобы с друзьями, купанием и мангалом! И обязательно вилла! Будем ждать встречи!! Спасибо.

В Иматра Кульпиля Спа были пару раз и до этого - снимали проездом номера на ночь с детьми. В этот раз решили съездить на пару ночей в школьные каникулы, узнав что они сделали реаонструкцию спа центра. Когда бронировал, казалось что будет один этаж в домике и площадь номера была указана 60м2. По факту оказалось, что это 2 этажа и каждый по 60м2. Внизу большой холл с камином и 4 спальными местами, туалет и сауна. Наверху такой же большой холл тоже на 4 места, две маленьких спальни, кухня и туалет. Реально - это на 2 семьи. Нас было пятеро (2 взрослых и 3 детей). 200 евро за ночь на всех и это с хорошим завтраком и неограниченным спа. Понятно, что спа больше для детей. Единственная горка - с огромной очередью. Шикарные сауны. Все очень понравилось. Погуляли по живописным окрестностям. Закупились местной химией, детскими вещами и сыром (5 евро/кг). На пару дней очень хорошо. В коттеджах предоставляется гриль - планируем выехать компанией побольше. Больше одной фотки, к сожалению, не цепляется с мобилы

Завтрак не плох. Как и отель. ПРиезжаю сюда третий раз. Первый по бизнесу. Второй с семьей. Третий с любимым человеком. В этот раз произшло из ряда вон выходящее. За диваном нашел чьи-то стринги. Думал что наши. Оказалось что не мои. За чистоту двойку. Новый корпус спа не плох. Для взрослых лучше гулять, чем плавать. Для прогулок супер место. Фины молодцы. Поэтому за место 5 , за чистоту КОЛ!

Сервис за пределами номера и завтрак тянет на твердую троечку. Через день одно и тоже. По будням Sream сауны закрыты. Это мелочи неудобств. Теперь о главном. У сына аллергия после аквапарка появилась на второй день. Щеки, кисти рук а потом все тело и температура. У жены все тело покрылось красными пятнами. Даже у меня спина начала чесаться и появилось жжение. В отеле с аквапарком нет доктора. Нет даже градусника. Сын загнал машинку под кровать и я полез доставать. В номере не мыли пол несколько недель. Полезли смотреть во все укромных местах. Пыль везде. Даже подставка с рекламками полна пыли. Сходил на ресепшн попросил убраться. В ответ поменяли полотенца. Сделал видео пыли под кроватью . Стакан пива в гостинице 7 евро. Доставка в номер 15 евро

Отель Imatran Kylpylä 4 , Imatra, Finland – все как обычно, только самые лучшие впечатления о данном отеле. Отдыхали два раза, в ноябре и на Новый год. В отеле расширили зону СПА под названием «Волшебный Лес», что порадовало. Появились: 80 метровая горка и дополнительные зоны под водный массаж тела, релаксации, бассейны с теплой и холодной водой. С увеличением объема СПА зоны, народу не так много, все рассасываются по разным местам, ни кто никому не мешает. Как обычно заказали номер променад. Правда, сначала решили попробовать стандарт, но после просмотра, сразу отказались и переехали за дополнительную плату. Питание на высоте, всего хватает, и мяса, и рыбы, и овощей, и фруктов, чай, кофе, соки, квас –собственного производства. Если брать спиртное в баре отеля, то выходит дороговато, лучше закупаться по дороге в Duty Free или уже в магазине города, правда и там цены кусаются, но все равно дешевле, чем в отеле. Если раньше товары в Финляндии стояли ниже чем у нас, то сейчас уровнялись, за исключением некоторых видов продуктов питания, ну и качества конечно. В отеле есть боулинг, стоит дороже чем в Питере, но поиграть можно. Посещение спортзала входит в стоимость путевок, правда тренажеры в основном, уже старые. С прохождением таможни как повезет, но большие автобусы пропускают по отдельной линии и как правило быстрее чем легковушки. Советую попробовать уху в рыбном магазине, вкус вызывает восхищение и естественно отличается от той, которую предлагают в «Disas Fish». В магазинах города можно попасть на распродажи, которые периодически проводятся. Товары, как правило, качественные. Иматра, сам по себе город небольшой, но очень чистый и уютный, много белок и уток, которые совсем не боятся людей и которые охотно поедают предложенную булку. Желающие могут доехать до центра города самостоятельно на автобусе (5 евро с человека) или такси (~15 евро), расписание есть на Ресепшен. Новый год также прошел на ура, хороший стол, вкусное меню, выступление артистов, салют, ну и танцы для желающих. Вообще в данный отель приезжаем как к себе на дачу, настолько все красиво, ухожено, и уютно, что уезжать совсем не хочется.

В этот раз сняли коттедж - один из домиков, которые находятся напротив отеля. Завтрак и посещение СПА включено, только живёшь в уютном шале вместо гостиничного номера. Рекомендую для семей со взрослыми детьми!

Были в спа центре в апреле 2019 года. Трансфер из спб через турфирму. Время посещения спа выделили 2.5 часа. Маловато. Входной билет 16 евро на взрослого. Шкафчики и туалет бесплатные. Залог за ключ не требуется. На территории спа есть мини бар. Можно перекусить.сам спа из трех частей. Бассейн поплавать. С ванначками с джакузи. Основная часть. Там есть горка небольшая как водопад. Детский бассейн. В основном в разных местах развлекаловки с водными струями и массажем. Вода теплая. С перриодичностью включается дождь и дымовая завеса как бы из пещеры. Третья часть имеет одну горку. Отсек с круговым течение воды. Джакузи. Так же всякие струи массажные воды. Есть холодная ванна. Место для контрастной воды доя ног. Сауны финская и турецкая. Сауны не очень понравились. Холодновато. Пар в турецких не густой. При чем везде написано что входить без купальника но парные в итоге оказываются общими. Прикольно(. Еще есть маленький лохань который находится на улице. Вода теплая а плечи на улице. Любопытный эффект. В него попадаешь по переходу из большого бассейна. В общем хорошее место для отдыха с семьей и с детьми в том числе. Рекомендую. Наверно хорошо от 3-4 часов чтоб совсем не спешить. Можно приехать в отель с ночевкой. Иматра не далеко от границы с Россией через Светогорский погран пункт. Есть магазины - скандинавия,рыбные,призма итд. Удобно чтобы прокатать визу задеть магазины и посетить спа в один день. Трансфер на большом автобусе из спб стоит 900 руб.

Ехали в отель с надеждой на хороший отдых,но уже при заселении впечатление было испорчено.Я так поняла,что нас никто не ждал,хотя номер был забранирован за месяц до поездки (хорошо у меня была с собой распечатка с сайта).Вместо заказанного номера с одной двуспальной кроватью нам дали семейный номер,в котором были 2 односпальные кровати и одна двухъярусная.Мы объяснили,что нам не нужен такой номер,но на все вопросы ответ был "сорри" других номеров нет.Хорошо ехали на одну ночь.И ещё хочется сказать про завтрак.Никакой.Каша невкусная, кофе кислый,омлет резиновый.Более менее порадовал СПА,но по сравнению даже с эстонским Мересуу намного беднее,хотя стоит в 2 раза дороже.Ещё удивила грязь на балконе,повсюду валялись сухие листья,наверное с осени.Поэтому,к сожалению,пока нет желания приехать сюда ещё раз.

Были в июле 4 ночи. Чистота на двойку, грязь везде, уборки за 4 дня так и не дождались (один раз застелили постель, один раз по моей просьбе сменили полотенца, шампуни не обновляли, об уборке я вообще молчу) Номер на тройку, ни чайника, ни сейфа, номер малюсенький и неухоженный, в ванной отломана ручка для крепления душа, вещи старые и сильно потрепанные, вид на... ресепшн (стандартный номер). Еда на тройку. Завтрак вроде есть, но весьма средний, каждый день одно и то же. Не особо вкусно. С остальным ещё хуже. Вроде есть несколько кафе, но выбор скудный. И дорого. Сервис даже не знаю. Отсутствовал. Расположение на пятерку. На озере, недалёко от пляжа, рядом причал. Считай в лесу, и черника, и земляника, и брусника - все было. Можно взять напрокат велосипеды (услуга хорошая, велосипеды не настолько хороши). СПА на пятерку. Ребёнок получил массу удовольствия, много вариантов бассейнов. И сделано хорошо, и, как приятное дополнение, в свободном доступе нарукавники и шины.

Приезжаем в «Кюльпюля Спа» примерно раз в год, в разные времена года, всегда останавливаемся в коттеджах. Конечно, со временем мебель там «устает», но что поделаешь?! Не понравилось: порванное кресло, сломанный (чуть ли не единственный) нож, ужасная «двуспальная» кровать, которая состоит из двух односпальных кроватей, сверху бесячие наматрасники, которые ночью разъезжаются постоянно, и завтраки в отеле. На завтраках расстраивает ужасный кофе, порошковый омлет, пережаренный бекон, но есть вкусная соленая рыбка и вафли (как в детстве), нарезки разные, овощи, соки, пирожки эти карельские(не люблю их), финны горами их набирают в тарелки и мажут еще сверху сливочным маслом, бееее.. В общем, на завтраки я жаловалась еще пару лет назад-ничего не меняется! Спа-зону расширили, это здорово, построили горку, если стартовать, как надо, можно очень быстро разогнаться и будет даже немного экстремально;) «гром и ливень» включают каждый час. Боулинг почему-то рано закрывается, и стоит аж 27€ в час. Дороговато. Несмотря на эти недостатки, альтернативы недалеко от границы пока для себя не нашли. Поэтому будем ездить еще :)

Этот отель выбрали не случайно, а по нескольким критериям - природа, транспортная доступность, сервис и наличие бесплатного spa. Всё это сложилось в Imatra Kylpyla Spa. Ожидания оправдались полностью. Комфортный автобус из Питера довез нас до порога отеля. Про автобус - отдельная песня. Описания отеля соответствовали реальности - доброжелательный персонал, большой номер категории Promenad на 4 этаже с лоджией и видом на озеро, качественный и разнообразный завтрак по типу шведский стол. За отдельную плату можно взять шведский грилль-обед, цена-качество выше всех похвал. Вокруг отеля множество пешеходных и велосипедных маршрутов. Спа-комплекс отлично расслабляет, есть сауны. Отдыхающие всех категорий - молодежь, семьи с детьми, пенсионеры. Отель рекомендуем.

Спойлер: очень понравилось. хочется вернуться) Расположение. Находится далековато от всего. Все покупки: вода, еда нужно сделать заранее. Здесь некуда выйти в магазин или в кафе. Есть только кафе на пляже возле яхт. Номер. Чистый, просторный. не огромный, а именно нормальной площади. отдыхали вдвоем, бронировали номер эконом. вид достался "на внутреннюю улицу". да ну и ладно). Холодильник есть. Жаль балкона нет, сейфа нет, чайника нет, бесплатной питьевой воды нет. В Ноорусе в экономе балкон есть достаточно большой, хоть и с видом на крышу. Но посидеть после спа, посмотреть на сосны и подышать прекрасным воздухом возможность есть). В Мересуу балкона нет, В Таллинк Спа балкона нет. По внутренней составляющей номер проигрывает Таллинк Спа (тут номер новее, есть сейф), Ноорусу ( из тех спа отелей, где я была, тут самые отличные номера, единственный, где есть чайник)). Звукоизоляция: нам никто не мешал, посторонних звуков в номере не слышали. Туалет и ванная комната очень хороши. Гораздо лучше, чем в эстонских отелях. Персонал. Не говорит по-русски. Очень вежливый и приятный. Вся необходимая информация-объявления дублируются на русском языке. Телевизор - есть наш первый канал. Вай фай отличный. Завтрак и питание. Самый скудный завтрак из всех перечисленных отелей. Но для меня он был прекрасен, так как мой любимый завтрак - это красная рыба и зерненый творог. Самый разнообразный, вкусный и прочая прочая завтрак- это Таллинк Спа. В Иматре Кюльпуля на завтрак: омлет, овсяная каша, фрикадельки, красная рыба, зерненый творог, овощи, апельсины-бананы, несколько сыров и колбас, сухофрукты, натуральный йогурт и ягоды к нему, жареный бекон, вафли, джем, калитки, булочка. Десертов, фруктов, яичницы, блинчиков нет. Буфет на ужин и обед стоят 20 евро с человека (Тот же ужин в Таллинк спа 15 евро с человека), но Финляндия всегда дороже Эстонии, и по сути 20 евро - это одно полноценное блюдо, плюс напиток или еще чуть-чуть чего-нибудь. А тут шведский стол, поэтому такую цену обоснованной я вполне могу понять. Территория. Она прекрасна. Это небольшой лес. Обошла ее всю вокруг отеля за час, но хожу медленно и зигзагами). Похожа на ухоженную эко тропу в парке. Много площадок со столиками, где можно просто посидеть, отдохнуть, поесть. Есть две зоны для барбекю. Одна большая в отдалении в эко стиле, другая напротив пляжа более популярная и более часто используемая. Здесь растут ягоды, грибы, яблони, и прочее-прочее, воздух прекрасен. Пляж не искупаться - камни, в отличие от Эстонии. Но сама территория - лучше всех. Спа. Надо быть готовым к тому, что специальных полотенец для спа нет: либо брать свои, либо брать из номера. Тапочек нет - только за деньги. Мужчинам в плавательных шортах нельзя. Можно только в полностью облигающих плавках. Сауны отделены от бассейнов, туда в плавательных костюмах нельзя. только без них. Это значит, что либо замотаться в свое полотенце, либо в одноразовое полотенце, которые есть в душе, либо идти голым. Финки не особо переживают. Ходят голыми. Сауны общие. Зона бассейнов очень понравилось. Гидро массажеры и прочие водяные струи - это просто находка. В отличие от остальных отелей - их здесь можно включать тогда, когда хочешь!! Но не выключать) Три бассейна: 1) сразу у входа с небольшой зоной джакузи - гидромассажеры очень сильны)), 2) Волшебный лес: тут есть и маленькая горка, и детская зона, и пулбар ( к сожалению, нужно выходить из воды), и горячий бассейнчик, в основном бассейне достаточно много гидромассажеров, здесь же раз в час включается гром и идет дождь - около водопада и мостика, также можно выплыть в уличный бассейн 3) дальний бассейн (1 горячий бассейн, 1 горячая джакузи, ледяной бассейн, горячая дорожка для ног, холодная дорожка для ног, большая водяная горка (воу воу воу она очень хороша без экстрима, но в мои 35 - самое то), ленивая река (слишком ленивая на мой взгляд, самая топ ленивая река в Ноорусе). Моя самая любая спа зона - это Ноорус. Иматра - на втором месте.

Аппартаменты Люкс с 2 спальнями - выше всяких похвал по оснащению. Идеальный вариант для проживания семьи. В номере есть все необходимое. Сауна и камин в аппартаментах функционируют отлично. Быстрое заселение, вежливый ресепшн.

Природа и озеро. Что может быть лучше!? Свежий воздух. Очень понравился "шведский стол" - еда, напитки. Потрясающий отдых в бассейне, где есть всё - горки, сауна, открытый бассейн, спа зона. Замечательная инфраструктура

Останавливаемся в этом отеле второй раз, из-за наличия СПА и неограниченного его посещения. Все устраивает. На ресепшен есть одна русскоговорящая девушка, с остальными общаться на английском. Возникающие вопросы решаются оперативно.Завтрак - шведский стол, для нас выбор достаточный. В СПА все чистенько, есть бассейны горячие, теплые, нормальной температуры. Есть дорожка Кнейпа, паровая сауна женская и мужская отдельно. В женской раздевалке финская сауна. В зоне СПА общая сауна. Звукоизоляция в номерах хорошая, мы соседей не слышали вообще. Вокруг отеля замечательная территория для прогулок, озеро, сосновый лес, пешеходные дорожки и тропинки.

Много-много лет уже туда ездим. Удобно, близко, можно сходить в бассейн, погулять, грибов набрать, в озере искупаться. Кормят хорошо, номера, хоть в основном уже и устарели, но чистые и удобные. Отель пристроил новый корпус с номерами с сауной. Лично мне они показались не уютные, особенно двухярусная кровать «в шкафу». Старые комфорт более удобны. Завтрак опять стал приличным.

Комплекс расположен довольно удобно: близко от границы, в лесу, на берегу озера, недалёко от самой Иматры.Мы жили в семейном номере рассчитанном на 2-х взрослых и 2-х детей. Комната детей изолирована раздвижной дверью, кровати расположены одна на другой, как в купе поезда. Плюс помещение лоджии, куда мы выложили все купленные припасы. Ванная комната просторная с компактно расположенной душевой кабиной.Вид на бассейн и озеро.Все это в корпусе Променад. В номерах можно выпить чай, есть электрочайник и холодильник, тв с российскими каналами.Посещение бассейнового комплекса входит в оплату номера, дают браслеты, халаты и тапки, полотенца.Но все это можно посетить и без остановки в гостинице. Взрослые-19, дети-12 евро, есть семейные Билеты.Машину можно оставить на бесплатной парковке у отеля. Завтрак также входит в пакет-шведский стол, очень разнообразный, на любой вкус, даже есть безглютеновые продукты. Ресторан работает вечером а ля карт с концертной программой за доп плату. Туда приезжают потанцевать финны под местные хиты. Кухня не ах. Ужин тоже есть с 17.30 до 20, шведский стол.И ещё есть кафе в атриуме.Но Луше всего уха в Дизас за 7 евро.

Хочу оставить отзыв про апартаменты в данном отеле- отдыхали семьёй 5 человек и обязательно вернёмся снова! В первую очередь, хочется отметить, что апартаменты свежие и новые, ощущение, что мы первые гости в них) есть спальня, есть комната с 2х-этажной кроватью (многие пишут негативные отзывы про эту комнату, а нам понравилось, думаю что детям такой вариант комнаты понравится ещё больше!! Кровать не узкая, есть ночник, все новое), гостиная комната (есть диван -раскладывается) совмещённая с кухней, туалет, душ с сауной и шкаф-сушилка. Также широкий балкон со столом и стульями, но зимой на нем холодно. На кухне есть абсолютно ВСЕ, начиная от приборов/тарелок/салатников, заканчивая всякими мелочами для приготовления выпечки) большой холодильник, микроволновка и пр. Завтрак шведский стол- все вкусно, большой выбор! Обязательно вернёмся в апартаменты, для большой семьи или компании -самое то!)

Решили с мужем остановиться на одну ночь в этом отеле, т.к.слышали много положительных отзывов. Сняли номер стандартный, двухместный, всё чисто и аккуратно, но видно не вооруженным взглядом, что мебели лет двадцать. Плохо с вытяжкой, окна не открывались, т.к. номер выходил во внутренний дворик отеля. В спа-зоне была огромная толпа людей, мы ели нашли свободные шкафчики, у мужа магнит на браслете был не исправный, шкафчик, с оставленными в нём вещами, упрямо не открывался, пришлось вызывать работников с ресепшн. Завтраки в отеле отличные, большой выбор блюд, всё вкусно. Рядом с отелем есть симпатичный остров, с тропинками вдоль озера, воздух - чистейший, размеренная прогулка по парку мне понравилась больше чем посещение спа с кучей людей

Уже больше 10 лет регулярно посещаем этот отель, он меняется, расширяется зона спа, реновируется отдельная территория и парковая зона вокруг отеля. У отеля удобный сайт бронирования, отменить можно в день заезда, удобно при форс мажор. Бесплатная большая парковка, удобный подъезд к отелю, красивая парковая зона вокруг: озера, лес, можно подолгу гулять по дорожкам, можно по лыжной трассе зимой или на велосипеде в остальное время, недалеко большой спортивный комплекс, но ни разу не пользовались, поэтому -что там не знаем. Номера в отеле удобные, уютные, шелковистые постельное белье, тишина, вид из окна умиротворяют и зовут к отдыху. В номере есть белоснежные махровые халаты в которых можно пройти прямо в купальные зоны. А там множество удовольствий: джакузи, горячие-ледяные купальни, массажные струи разных конфигураций, бассейн на улице, скоростная горка, гром, дождь, туман, сауны, турецкие парные и еще много чего. Можно заказать персональные СПА процедуры. Есть тренажерный зал, боулинг, вечерние программы. Завтрак немного испортился, стал скучнее, но всегда оставались сытыми, всё свежее и вкусное.

Дорогие, путешественники! Этот отзыв больше - предупреждение, нежели о радости от впечатлений. Но оговорюсь сразу, что от того что я расскажу, я ни в коем случае не умоляю достоинств этого замечательного места Imatran Kylpylya, т к посещаем его более 10 лет. В чем предостережение? В первую очередь для людей, которые снимают коттеджи и виллы серий: А и D. Для тех кто не знает эти сооружения располагаются с левой стороны дороги от самой гостиницы. Что у нас произошло? Мы отдыхали с 3.11 по 5.11.2019г на вилле с номером D15 (2й этаж). Мы полагаем, что во время нашего отсутствия в номере, в первый день нашего пребывания на отдыхе, пока мы купались в бассейне с 18.00 до 22.00 пробрались злоумышленники и украли почти все деньги, которые у нас были (рубли и евро). При этом следов от взлома нет (Дверь входная закрывается на механический замок, двери на балкон были закрыты, перед уходом мы проверяли и как выяснилось потом никаких камер видео наблюдения нет вообще). Сотовые телефоны, айпады и прочие вещи не тронули. Только деньги. При чем вытащили так, что бы мы не смогли сразу заметить пропажу. Т е оставили несколько купюр... мы с супругой только на следующий день обнаружили пропажу в магазине, когда рассчитывались за покупки. После глубокого анализа произошедшего мы поняли о том, что украдены они были именно в момент нашего отсутствия в номере. Таким образом есть мнение, что в номер имеют доступ злоумышленники у которых есть ключ, либо ранее сделан слепок ключа и во время массового заселения туристов (праздники, выходные) злоумышленники этим промышляют. P.S. Мы вызвали полицию, но они никаких действий не предприняли, сославшись на то, что кража произошла почти сутки назад. Может быть они и правы. Прислали мне на почту соответствующий документ. Дорогие, отдыхающие, просто призываю вас быть бдительными и сообщить о подобных случаях в этой гостинице, если с Вами они происходили. Ведь очевидно, что злоумышленники рассчитывают, что люди приезжают на сутки и пропажу денег обнаруживают уже по пути домой и не могут вызвать полицию и отреагировать на пропажу. Всем удачи и приятных путешествий!!!

ездили уже 2 раз, оба раза жили в виллах через дорогу от отеля. отличные апартаменты, тихо, красиво. Но периодически ветер приносит запах толи с местного толи со светогорского завода. Пахнет (точнее воняет) очень ощутимо. Первый раз была в новогодние каникулы - такого не было. а сейчас все 3 дня периодически приносило. из разговоров с финскими пограничниками мы поняли что такое явление не редкость, что печалит. В общем к отелю вопросов нет, а к наличию рядом производств есть.

Территория приятная, есть выход к озеру и яхтам, есть места для барбекю/шашлыка. Отель не сказать что супер-новый, но так же нормальный, номера слегка подуставшие. Много чего платно, к примеру, вас не пустят в спа зону в плавках-шортах/бермудах, открытом купальнике и тд, всё должно быть прикрыто и закрыто. С стороны это хорошо, тк не плавают чужие лобковые волосы в бассейнах, но с другой стороны, если вы этого не знали, то у вас будет два варианта выхода из ситуации: 1. Купить плавки/купальник на месте за очень дорого 2. Взять плавки/купальник в аренду за 5 евро Одно другого не лучше. Так что, имей ввиду там строго с внешним видом для прохода в плавательную зону. В целом СПА очень неплох, есть горка, есть стримбассейны, несколько парных. Есть даже парилка, куда все ходят голыми, ВСЕ))) Завтрак — это отдельное разочарование, очень скудный выбор и очень всё невкусно, после завтрака очень тяжело и на душе и в животе. ТАк что, лучше по пути хорошенько закупитесь провиантом, и выпивкой, на территории всё оверпрайснуто и магазинов нет.

English below Отдыхали с двумя детьми. Много раз были в этом отеле, знаем все его плюсы и минусы и не ожидали ничего особенного. Все было приемлемо до дня отъезда. Утром во время завтрака мы были вынуждены оставить старшего ребенка в номере , т.к. после съеденных накануне (также в ресторане отеля) спагетти у него сильно заболел живот. Обращаю внимание, что его завтрак при этом был оплачен. Мы решили взять сыну кусок хлеба с маслом в дорогу, чтобы он смог немного подкрепиться. В момент, когда супруга убирала хлеб в пакетик, к ней подбежала сотрудница ресторана и резким тоном потребовала показать содержимое пакетика. Увидев хлеб, она заявила, что мы не имеем права выносить его из ресторана. Диалог происходил на английском и мы спокойно объяснили, что ребенок остался в номере по причине плохого самочувствия и хлеб предназначается ему. На что сотрудница ответила, что ей все равно и она не разрешит нам ничего взять с собой. Продолжать спор мы не стали, выложили хлеб из пакета и вернулись в номер. Подобное поведение сотрудницы отеля скорее было бы уместно в советском пансионате, нежели в европейском отеле стоимостью 150 евро в сутки, гостями которого являются, в том числе, туристы, имеющие представление о должном уровне сервиса и выбирающие данный отель прежде всего по причине удобного местоположения. Но, судя по отсутствию какой-либо реакции сотрудницы ресепшн после того, как я рассказал ей о данном инциденте, удовлетворенность клиентов здесь не слишком беспокоит персонал. А значит, нам лучше в следующий раз остановиться в другом отеле, что и всем советуем. А руководству отеля на сэкономленные от куска хлеба деньги советую починить дверную ручку в нашем номере. We stayed with my wife and 2 children. Been in this hotel several times before so we knew all the pros and cons, we had no special expectations. Everything was fine until the departure day. We had to leave our elder son in the room during brekafast as he was suffering from a stomachache after he had pasta carbonara on a previous evening at the hotel restaurant. Let me emphasize that his breakfast has been prepaid. We decided to take some bread for him and right after my wife put a piece of bread in a bag - a cleaning lady attacked her aggressively asking to show the bag. After she saw a piece of bread she stated we're not allowed to take away anything hence we had to explain this is for our son in the room and he's sick. The lady responded she doesn't care and she won't let us take the bread away. So we had to leave it and go to the room. Such a behaviour from hotel staff is rather expected from a soivet pension in late 80s than from a european hotel worth 150 EUR a night. Recognizing indifferent reaction of reception lady after I described her this epsiode at the check-out, I understand though that the personnel over there is not much bothered with customer satisfaction. With this said, I strongly believe we better choose a different hotel for our next stay, something I recommend for the others as well. And to the hotel staff: using a fortune you saved on our piece of bread you might want to fix the door handle in the room we stayed in...

Приехали в отель на 2 ночи. Номер взяли эконом без отмены бронирования. Сам отель приятный, уже начата подготовка к рождеству. Номер конечно очень маленький, все "эконом, эконом". Окна выходят внутрь отеля, т.е. проветривать возможности нет. Обстановка очень "скучная". Но это ведь эконом. Зато есть возможность посещения спа зоны и бассейнов не ограничено. Все понравилось. Очень мощные струи в бассейнах,хороший массаж. Правда не хватало джакузи с теплой водой. Горячая вода, где можно погреться в 2 местах, при этом, народа набивается много. Конечно в субботу вечером очень много народа. Все с детьми. Бедные местные жители насладиться отдыхом не очень то могут, т.к. питерцы везде. Парковка хорошая, мест много. Завтрак нормальный. Закуски постоянно подносят. Насладиться природой этого места не очень получилось, т.к. помимо отдыха в бассейне, еще были поездки в магазины, т.е. сочетали приятное с полезным. А в темноте, не очень все разглядишь. В целом поездка понравилась. Хотя в Эстонию поездка выходит значительно дешевле в аналогичные отели.

Очень приятное место в которое хочется вернутся. Чистые номера, прекрасный завтрак. Прекрасные сауны, бассейн 20 метров и очень разнообразный гидро массаж, Единственный минус - много русских туристов)

Все хорошо. Даже при полной заполненности отеля на нг всем всего достаточно, тихо и спокойно. Огромная бесплатная парковка . Большая территория. Несколько бассейнов в спа. Всем есть место. Неплохая новогодняя программа . Мужчинам в спа нельзя в плавках -шортах. Необходимо обтягивающие плавки. В апартаментах не убираются. Самим выкидывать мусор и убираться при чек-ауте.

В этом отеле был третий раз (последний на этих зимних праздниках 08.01-10.01.20). Этот отель прекрасно выполняет функцию перевалочного пункта для выполнения закупочных целей и краткосрочного проживания - он находится близко к границе, большая парковка с подъездом к конкретному месту проживания ( главный корпус, шале, апартаменты), номера просторные (2 раза были в shale 2 и 1 раз в апартаментах-домике) с сауной, кухней и предостаточным набором полотенец и кухонной утвари. НО именно как спа отель не так радует. Далее по пунктам. Плюсы выше перечислены. Минусы: - Скудный завтрак, но он более развернутый, чем континентальный. Есть финские йогурты, каша, олет. В подавляющем количестве все питаются там бутербродами. Но раза на 2 сойдет. - В СПА понравилось достаточное количество гидромассажеров, бассейн на улице с джакузи (открытый и зимой), но мало саун - всего одна под финскую в раздевалке и 2 парные(малая и побольше) и все они постоянно заняты и далеко не все умудряются с первого раза туда попасть, остальные сауны уже 1.5 года закрыты. - Мало душевых мест в раздевалке, а ведь именно там находятся 2 из 3 функционирующих саун. А конкретно в эту поездку наблюдался непроходящий дефицит мыла - т.е из 4 душевых мест еще и только в 1 есть чем помыться. Итог: данный отель хорош для путешествий с детьми и в принципе для остановки на пару ночей, но SPA выступает только как приятное дополнение, но не основная точка притяжения - если вы любите СПА-отели и искушены ими, то рекомендую обратить внимание на другие варианты.

Отеля не стоит заявленной цены. В номере грязно. Персонал неприветливый. На завтрак стояли 15 минут в очереди, чтобы вообще зайти в ресторан! СПА ужасный. Детский бассейн очень холодный. С детьми в этом отеле делать нечего. Езжайте лучше в Эстонию.

Мы были в этом отеле несколько раз, за 12 лет путешествий по Финляндии, а в аквапарке, даже не помню сколько раз были, - очень много и можно было бы вообще не писать об этом, но некоторые изменения произошли и об этом собственно отзыв. Сначала о хорошем: 1. В прошлом году открыли зону расширения в аквапарке, где появилась горка для детей, а иногда(если очень невмоготу), - для взрослых, река с течением, джакузи и бассейн с холодной водой. Я туда даже не заходил, но эффект от этой зоны положительный в том, что часть людей, особенно молодых и с детьми, - находятся часто в этой зоне, освобождая другие зоны. В итоге, зайдя в аквапарк в 20.00,(самое массовое время), сначала естественно было никуда не зайти, - ни в сауну, ни в бассейн, но к 21.00 стало прекрасно, в стиме я был один, в нижней бане один и даже в уличном бассейне один, - что очень меня порадовало. Аквапарк закрывается в 22.00(большая редкость для Финляндии), выгонять начинают в 21.30, а если вы придёте в 20.30, то вас уже могут не пустить(можно просочиться конечно, но не официально). Но по практике, если активно отдыхать, то даже 1,5 часа для релакс, вполне достаточно. Это очень хорошо. 2. Бани даже вечером греют нормально, несмотря на постоянный залив водой, что тоже встречается крайне редко в Финляндии. Обычно печки либо уменьшают в мощности(либо они просто слабые), либо выключают примерно за час, здесь этого нет. Тоже хорошо. 3. Пиво разливное есть в кафе при аквапарке, по обычной для Финляндии цене - 6,5 - 7 Евро. Это тоже хорошо. 4.На завтраке тоже всё нормально, ничего не изменилось, разве что в качестве десерта, предлагаются дешёвые вафли и завитки( я видел их в LIDL на распродаже), - как то не вяжется с 4-мя звёздами и ценой за номер. Теперь о недостатках: 1. Сам аквапарк теперь, если вы пришли с улицы, - стоит 19 Евро, для Финляндии- запредельно, но русские не идут, а просто прут, значит всё нормально, можно ещё поднять, пока идти не перестанут, тогда распродажу сделать, они снова пойдут. Если сравнивать например с Sokos(Спб), то будет близко по цене, но в Финляндии(не буду называть конкретные отели), цена за баню с улицы, обычно составляет 8-12 Евро. 2. За эти деньги, вас заставят переодеться, то есть ваши плавательные трусы, - обычные для всего мира, надо будет снять и одеть синтетические плавки обтягивающие, которые вам вручит мальчик(сотрудник), аргументируя это гигиеническими соображениями. Если вам не удобно в них, - надо терпеть и крепиться, - главное гигиена, а это ваше здоровье. Просто бред! Нигде в мире(где я бывал), - такого нет. Возможно у этого конкретно аквапарка, есть какие-то ещё скрытые причины таких действий, но мне о них неизвестно....я кажется понял, только сейчас, - это наверное потому, что в отеле можно жить с животными! 3. Так называемый стандартный номер на двоих, - явно родом их 80-х, причём как по дизайну, так и по состоянию. В нём жарко, душно, кровати разъезжаются, а в качестве дополнительной кровати(30Е), нам предоставили раскладушку, с реечным(сломанным) настилом и тонким матрасом на этом настиле. То есть спать на ней и уж тем более выспаться, - это большая проблема. Да, конечно, если взять номер за 150Е допкровать за 30Е( итого 180Е), то номер вероятно, будет как минимум получше, но за такие деньги, можно и в 5-звёзд заселиться вообще-то. Но "Еврокасса" делает всё. Отель практически у границы, от Питера 3 часа и вы в аквапарке, в принципе можно после работы "махнуть" и успеть посетить аквапарк, народ едет, едет и едет, - зачем же что-то менять? Короче говоря, осадок неприятный остался и если раньше мы приезжали сюда с радостью, то в следующий раз, надо будет крепко подумать и посчитать, - стоит ли ехать именно сюда.

Провели в этом отеле новогодние каникулы. Жили в домиках-апартаментах. Расположение отеля отличное - близко к границе, красивая территория. Апартаменты просторные, есть почти все необходимое, НО всё очень очень изношенное. Шторы просто адски грязные, ножка на журнальном столике держалась на !бумажке! (у нас маленький ползающий ребенок - и это реально опасно). Из посудмойки, даже когда она только помыла посуду, - стойкий и неприятный запах. Много посуды со сколами. Еще удивило то, что в апартаментах нет стиральной машины и утюга. Я, к сожалению, не проверила перечень при бронировании, но у меня даже мысли не возникло, что в таких апартаментах их может не быть. (Семье с тремя детьми это очень не удобно). В стоимость нашего проживания входили также завтраки и СПА. Завтраки обычные, большого разнообразия не было, но и голодными не оставались. Кофе только черный (латте, капучино только за деньги). СПА неплохой, для детей и горка и мелкий бассейн. Для взрослых спортивный бассейн, в котором даже проходила аквааэробика. Опять таки не без ложки дегтя. Халаты для проживающих в апартаментах почему-то не положены. Пришлось заплатить дополнительно по 9евро за халат. И если бы были раздевалки для детей, то это существенно облегчило бы жизнь многодетным родителям. Понравилась новогодняя ночь, с развлекательной программой на русском языке, но опять же это было за дополнительную плату. Подводя итог - на мой взгляд качество совершенно не соответствует цене и считаю, что стоимость сильно завышена. Отелю требуется ремонт, особенно в апартаментах и ресторане.

Сегодня пребывание в отеле сплошное разочарование. Приезжаем сюда довольно часто раза два в месяц. К сожалению прямо на глазах сервис ухудшается ( не убирают в душевых совсем. В парной - хамаме нет мыла, просто работники туда не заходят . Вода в бассейнах довольно прохладная. Вообщем СПА не получилось((: Настроение испорчено

Брали большой двухкомнатный номер с сауной!Просто супер!Все удобно,чистота и порядок.Все необходимое есть в наличии.Все оборудование работает безупречно.Питание понравилось-брали завтраки.Вид из окон и с балкона потрясающий.многовато народа в Спа.

Неплохой семейный Отель с хорошим детским аквапарком :-) отдыхали большой компанией с детьми , всем очень понравилось , жили в коттеджах , все удобно и очень близко , гулять просто замечательно , воздух пить можно :-)

Чудесноо отдохнули в этом отеле с подругой. Персонал помог с поиском оставленного телефона в автобусе. Номер самый бюджетный но теплый и комфортный. Тапки и халаты, бальзам и крем д/ тела все предоставлялось. Порадовал бассейн с подогревом на улице

130€ не далее как вчера я заплатил за стандартный номер с завтраком. Это безумно высокая цена за то что мы получили. Номер, мягко говоря странный и при этом убитый. Первое что бросилось в глаза это чуть не до дыр затертый пол. Все фото ниже. Стены изчирканы чёрными полосами. Нет дверцы у тумбочки рядом со шкафом. Петли есть, а дверцы нет! В смысле??? Пыль, она везде. Убираться в номерах не нужно чтоль? Что это за дополнительная кладовка с кушеткой и откидывающейся кроватью как в плацкарте? При попытке закрыть ширму ручка осталась в руке. После этого я решил НИЧЕГО лишний раз не трогать. Номер же для двоих. Стандартный! Сейфа нет. Вообще. Никакого. Завтрак сносный, но сок разбавлен так что от воды подкрашенной нужно напрячься чтобы отличить. Толпы народу, стол пришлось искать, а потом ждать пока уберут. СПА, только за него вторая звезда. Тут все неплохо, действительно отдохнули, погрелись, поплавали, НО почему так холодно когда ты не в воде? Пол, конечно, тоже не подогревается. 19€ если платить отдельно, это долбаный космос. Сходите в Сокос в СПб, там есть за что платить. Тут нет. И вишенка на торте, на ресепшен висят гордые 5 звёзд! Вы кого (нецензурное слово начинающиеся с наё*****те) обманываете друзья??? Ни я, ни мои друзья в эту халупу больше никогда не приедут. Пусть фины сами кайфуют с этой помойки! Ещё и за такие деньги. Приношу свои извинения за запятые и, возможно, за излишние эмоции. Не такие эмоции мы с женой хотели получить от этого места!

Замечательный отель. Размещение на высшем уровне без ожидания. Отличный персонал. внимательный и добродушный, подскажет и расскажет о всем , что Вас заинтересует. Замечательный спа, водные горки, массажеры, что поднимает настроение и главное есть возможность коррекции фигуры и убрать лишний вес. замечательная сауна и турецкая баня. Номера в общей массе комфортные, есть все необходимое. Отличное питание.

Останавливались семьей на 2 ночи в этом отеле. Взяли аппартаменты с 2 спальнями и гостиной-кухней. В одной спальне двуспальная кровать, во второй - 2 односпальных. В гостиной есть раскладной диван на 2-их. Все понравилось, тихо, спокойно, воздух, природа.... В аппартаментах есть все необходимое: - холодильник - свч - чайник, посуда, пара кострюль, вилки, ножи, ложки, штопор. - сауна - камин - веранда (стол и 4 стула) Персонал вежливый и профессиональный. Разрешили ранний заезд и выезд на час позже. Рекомендую, отлично отдохнули после городской суеты.

Снимали номер Luhti на три ночи. Номер сам отличный обстановка, две спальни и все остальное. Но после заезда выяснилось, что нет горячей воды. Дозвон до ресепшена занял два часа. Телефон в номере не работает. Пришлось звонить с сотового. На ресепшене заявку передали в поддержку и воду дали только на следующий день. Провести треть времени из того, что был в отпуске без горячей воды как-то неприятно. Даже никто не извинился формально. Так что за номером без горячей воды можно смело ехать. В номере лежит список всего за что можно получить штраф. Не вынес мусор - штраф, не помыл после себя посуду - штраф. Хотя при заселении была посудомойка полная грязной посуды, но кто-то ее забыл запустить.

Пандемия, границы закрыты. Бронировали номер , естественно, до пандемии. Пришлось переносить даты. Переносили 2 раза. Хотел перенести 3 раз, написал, ответили когда было уже поздно. "Вы связались снами слишком поздно деньги не вернем"

Замечательное место, очень красивое и спокойное. Озеро, лес, красивейшие виды, чистый воздух. Очень понравился спа. Много разных бассейнов, сауны, джакузи. Хорошо и интересно оформлено, разнообразные водные штуки. Интересно и приятно и детям, и взрослым. Сам отель приятный, номер хороший. Матрас на кровати был слишком мягким, не очень удобно спать, но это кому как нравится. Ещё не помешали бы тёмные плотные шторы для белых ночей. В остальном всё устроило. В номере чайник, чашки, пакетики чая. Не было ложек, сходили на ресепшн за ними. Ресторан не понравился. Невкусно, некачественно (бекон пересушен, свежие овощи были несвежими). Жалко, что этому не уделяют внимание. Но месторасположение и аквапарк побеждают негативное впечатление от еды :) Ещё, к сожалению, не работали услуги спа-процедур. Видимо, у массажистов был отпуск. А жаль, я бы с радостью оставила им пару-тройку сотен, и наверняка не только я.

Расположение отеля, конечно, шикарное - Саймаа, сосны. Открываем номер, а он-то без окон. То есть, вид из так называемого окна выходит на холл отеля. Спасибо, что третий этаж дали, хоть ресепшена не видно. При бронировании об отсутствии окна известно не было. Выбран был второй по стоимости номер с завтраком, и стоимость очень приличная. По итогу можно сказать, что за такие условия я бы и треть от такого ценника засомневалась бы отдавать. Окно это, естественно, не открывалось, как следствие спертый воздух, дышать нечем. Темно, не все лампы при этом работают. Старые матрацы и неудобные скомканные подушки. Вокруг рухлядь в виде кресел и скипучих шкафов. Одно и кресел настолько продавлено, что, по идее, его надо было выкидывать лет семь назад. И ещё много-много неприятных деталей, которые показывают неуважительное отношение к гостю. Завтрак ок, только путаешься где что лежит. Кофе невкусный, что редкость. К спа-центру вопросов нет - чисто, просторно, разнообразно. Там отдохнули очень хорошо. Не понравилось только то, как смотритель разными способами намекала на уход ещё за час до закрытия. Пройдёт мимо, сначала на половину дверь прикроет между помещениями с бассейнами, через десять минут ещё на четверть. Потом пойдёт какую-нибудь сауну выключит, потом пройдёт мимо посмотрит укоризненно. Вот что это и зачем?

В целом отель неплох, находится в потрясающе красивом месте, очень приятно посидеть на веранде ресторана с видом на озеро. В отеле и вокруг очень чисто, в комнатах тоже,полотенца меняют каждый день. В комнатах минибар, электрический чайник и пакетики с растворимым кофе,чаем,сахар,есть та-канал на русском языке. Мебель в номерах довольно потертая,в нашем номере было замызганное кресло. В душевой мыльные принадлежности,а также халаты с тапками имелись. Далее. При бронировании номера на сайте отеля есть информация о таком kesäpaketti в который входят завтрак, прогулка на теплоходе при брони не менее трёх ночей и один час боулинга бесплатно за время пребывания в отеле. При заселении мы получили информационный проспект о прогулках по озеру и , когда я спросила про боулинг, мне было сказано,что ничего такого нет. Поскольку мы бронировали через букинг, то нам сказали, что в букинге иногда бывают несоответствия. Хотя эта информация именно на сайте отеля. Позднее мы увидели эту же информацию о бесплатном часе боулинга на рекламных мониторах в самом отеле,но следующий день был днём отправления и выяснять что-либо было слишком поздно. Теперь о еде. Завтрак обильный, разнообразный. Мы посетили ресторан а-ля-карте. Довольно маленький выбор и так себе еда,не могу сказать ни плохо,ни хорошо. Брали также ужин буфет. Гриль был выше всяких похвал,остальное посредственно. Ну и чего никак нельзя не отметить, это kylpylä. Очень хорошо. Интересно устроен,множество массажей,есть просто бассейн для плавания, монитор с программой водной аэробики.Сауны двух видов-паровая и финская, но финских в достаточном количестве. Время от времени устаивается имитация грозы и тумана(с ванильным запахом). С детьми там было бы очень интересно. В общем и целом,неплохая поездка была. В следующий раз надо быть внимательней и настаивать на выполнении об’ектом размещения условий,обозначенных на сайте.

Мой номер твин стандарт на 3этаже. 2 одностальные кровати и 1 диван для ребенка до 18, балкон, душ.В номере холодильник. тв с финскими каналами. жалко нет спутникого тв. Также чайник с набором для кофе. чая. Вай фай.В номер входил завтрак и посещение в этот и следующий день аквапарк. Кегельбан из за ограничений закрывался рано. кафе тоже. но стояла микроволновая печь если что то разогреть- удобно для пар с детьми. Магазины на территории до 18ю а в воскресение закрыты. В принципе спокойный и релаксный отдых

Мы бронировали номер twin на троих взрослых за 180 евро за 1 сутки. Номер был в старой части отеля. Номер достаточно обшарпанный, все работает, но кондиционера там нет, поэтому летом ужасно жарко, маленькая створка и вентилятор. Честно говоря, я не ожидала, что в номере не будет кондиционера. В описании такой информации не было. У нас стояла раскладушка, как экстра бэд. Вечером, ложась спать, обнаружили, что раскладушка сломана, нам ее заменили, но и следующая раскладушка тоже была сломана. Третий спал на двух тонких матрасах на полу. Вот это сервис! Спа хороший, завтрак нормальный.