Residence Chale Chantelouve OV Apts

Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями в этом шале в начале апреля 2013. Когда мы прибыли и наконец нашли место (владелец не обеспечивал направлений несмотря на нас просящий их по электронной почте прежде, чем мы уехали из Великобритании) не было никого, чтобы встретить нас в шале. Следующие несколько бессвязных бесед с владельцем и ее родственниками по телефону, которых мы в конечном счете установили, какие апартаменты мы останавливались и что ключ находился под половой тряпкой. Несмотря на требование полотенец быть обеспеченным (и договоренность заплатить дополнительный налог за них) не было ни одного в апартаментах, когда мы прибыли, приводя к большему количеству телефонных звонков и им в конечном счете соглашающийся привести небольшое количество в сознание полотенец тем вечером (первоначально, они предположили, что это будет на следующий день! ) После этого у владельцев и их партнеров не было дальнейшего контакта с нами до последнего дня, когда они пришли и взимали плату. Веб-сайт мы заказали апартаменты через установленный, что арендная плата включала доступ к спа (который не был открытым ни в каком пункте во время нашего путешествия) и бесплатный Wi-Fi (который просто не существовал). Когда мы подняли эти проблемы с человеком, который приехал, чтобы взимать плату в последний день, она сказала, что, если мы хотели использовать спа, мы должны были написать ее, чтобы сообщить ей (факт, о котором она услужливо не сообщила нам перед этим), и в ответ на вопросы, о том, почему не было никакого WiFi, которым она просто пожала. Мы прояснили, что не были рады и что мы ожидали, что скидка отразит факт, что эти услуги не были оказаны и человек, который приехал, чтобы взимать плату (сестра владельца) уверил нас, что она обсудит ее с владельцем и затем вернется позже тем вечером, потенциально чтобы возместить нам - мы никогда не видели ее снова!Апартаменты были разумным размером, обставленным к приемлемому стандарту и в отличном месте, но обслуживание, которое мы получили, было полностью любительским и непрофессиональным. Также, я не стремился бы иметь дело с этими людьми снова.