Radisson Blu Badischer Hof Hotel
Германия, Баден-Баден
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
16 октября 2016 | gerardp912
Пребывание было хорошей едой, было очень хорошим, мы обедали
мы останавливались здесь прежде, и отель был полностью отремонтирован, мы обедали, с хорошим немецким вином в Отеле, а также превосходном завтраке, номер был полностью отремонтирован и был очень хороший и очень чистый. был даже portier, что не было в прошлом, он помог нам с багажом в номер, припарковали нашу машину в гараже отеля и когда мы уезжали, багаж был доставлен и расположен в наш автомобиль, это очень хороший ценовой качественный отель, есть хороший бассейн, который мы не пользовались только в следующий раз, когда я веду плавать брюки
Читать полностью
3
17 октября 2016 | Skytourist
Приемлемо
Отель с двумя лицами, свежо и современно с фасадного, но старый и классического в задней части отеля. Номер был удобным, хотя и немного старый и с уличными номеров с видом на пляж есть много новостей. Завтрак был хорошим, но видел недостаток в выборе. Хороший район неподалеку от ресторанов.
Читать полностью
4
18 октября 2016 | Karin G
Попробовал отремонтированный Номер повышенной комфортности и Стандартный номер
Недавно я остановился здесь в Бадене - Баден и потребовала номер повышенной комфортности. На улице было действительно жарко, и кондиционер только мог поддерживать на высоком уровне, но номер был очень хорошим и просторным. Мне пришлось переехать в стандартный номер, потому что мне пришлось продлить свою деловую поездку, и номер повышенной комфортности больше не было, и, чем вы замечаете разницу. Номер, который я получил, был в правой стороне, но очень маленький и двуспальная кровать была в основном слишком большой для номера. К счастью, это было только на одну ночь, и кондиционер делал свою работу очень хорошо. В следующий раз я поеду в номер повышенной комфортности снова!
Читать полностью
5
22 октября 2016 | agpetrynin
Замечательный отель
Прекрасное расположение, очень приветливый и обходительный персонал, чистота. После позднего возвращения можно позаниматься в собственном фитнес-зале расслабиться в сауне, паровой бане и бассейне, которые, в отличие от других отелей, работают до 23.00.
Читать полностью
5
23 октября 2016 | Traveller_bugsy
Сокровище в Шварцвальде
При регистрации в отель обслуживались лифты, и мы должны были перевезти наши сумки три лестничных пролета. Однако, это было все идущим в гору оттуда (простите игру слов). Наши номера были moden, чистым, просторным и тихим со всеми обычными удобствами, которые вы будете ожидать. Бассейн был очень хорошим, и вода поставляется от подземных горячих источников, поэтому, вы не должны были тратить впустую деньги в спа в центре города. Мы любили возвращаться на плавание каждый день и иметь несколько напитков вокруг бассейна.Отель находится на самом краю старого города и короткой прогулки к везде. Баден - Баден - красивый город на северном краю Шварцвальда и только около французской границы. Я рекомендую взять напрокат велосипед и исследовать. Мы поехали к реке Рейн, во Францию, ланч, которым наслаждаются, в очень странном и тихом ресторане посреди нет - где в Шварцвальде, и исследовал парки и берега небольшой реки, текущей через город. Мы также были здесь в декабре, и это выделяется тогда. Рождество в Бадене - Баден должно быть в общем списке ведра.
Читать полностью
4
25 октября 2016 | Abdulrahman Alamoudi
Останавливались в октябре в течение двух ночей с другом
Отель Radisson Blue Hof Badischer особенный из-за своих Jacoozy на открытом воздухе, которые дают плавать в саду с теплой водой, чувством холода, Погода изумительная и теплая вода покачивание. Остальное как ожидалось 4 - звездочный отель
Читать полностью
3
25 октября 2016 | 925bengtw
Средне
Кровати очень жесткие, но номер в остальном нормально. Не так много сотрудников, но некоторые там были, были дружелюбны. Идеальное расположение, но отель может понадобится переделывании и слишком дорогой по сравнению с другими отелями того же уровня.
Читать полностью
3
27 октября 2016 | swisspigs
Отремонтированные номера, Wi-Fi не работает
Я останавливался на две ночи в Radisson Blu Badischer Hof - во второй раз. Номера были очень красиво отремонтированы, ванная маленькая, но отличная. Однако то, что не работает, - это Wi-Fi, так что никакого разнообразия. Он не работал в номере, не в лобби, и администратор сказала мне, что все номера забронированы, поэтому мне пришлось ждать до позже. Он также не работал в 11 вечера, поэтому я сдался. Завтрак подают в прекрасном номере и очень хороший. В целом, средняя оценка.
Читать полностью
1
28 октября 2016 | laurentmrr
не очень хорошие впечатления
Перевсе не понравилось, так как интернет-связь не работала, вода была холодной по утрам, и запах краски... Я действительно не модный отель в своих вкусах и путешествую очень часто.Когда мы выезжали, персонал не спросил меня без отзыв. когда я открыл вопросы выше, я получил только комментарий, "о, это не хорошее".одно из худших мест, где я был в.
Читать полностью
4
01 ноября 2016 | J1702PIvolkan
Хороший Отдых, но высокая стоимость номеров в Страховое время Встреч
Стоимость номеров в Баденское Баденское страховое время встреч увеличивалась очень высоко год за годом. Качество Отеля - хорошие, но очень высокие показатели в сетевых гостиницах, не удобно для гостей, которые приезжают сюда каждый год.
Читать полностью
4
04 ноября 2016 | Cristina N
Хорошо расположен и очень хорошее внимание
Маленький, классный, хорошо расположенный отель. В центре Баденского Бадена, в пяти минутах ходьбы от Казино, рядом с центром, и в десяти минутах ходьбы от конгресс-центра.Внимание на стойке регистрации не могло быть лучше, они очень осторожны, услужливые и теплые.Для всех них... Очень хороший отель!!!
Читать полностью
2
06 ноября 2016 | Михаил Ж
Это не Radisson
Являясь поклонником и постоянным клиентом сети radisson был крайне разочарован. Приехал в этот отель второй раз, польстившись на окончание реконструкции. Сперва о плюсах:
1. Цена не высока для баден-Бадена 2. Потрясающий бассейн с термальной водой и возможностью выплыть на улицу в сад!!! Ради него туда и приехали 3. Завтрак очень хорош по составу еды
Теперь о минусах: 1. Номер бизнеса класса вместо обещанного вида в сад был с окнами на центральную улицу - ночью было похоже, что машины едут прямо у меня в постели - спать плохо. 2. Обслуживание на завтраке худшее, что я видел в жизни - персонала не хватает, они забывают заказы , не приносят приборы , кофе не дождаться, заказать омлет по меню не удалось два дня - официанта не поймать и т.п. 3. Номер наших друзей был такой маленький, что не было места поставить чемодан
Резюме - владельцам надо поработать что бы этот отель соответствовал статусу radiosson
Читать полностью
5
07 ноября 2016 | 364aleksandra
Расслабиться
Лучше не бывает. Отличное расположение. Отличное обслуживание. Wi-Fi в номере не работает, только в Либби. Отличный Спа и бассейн. В зоне шаговой магазинов прогулки, театра, казино и красивые парки.
Читать полностью
3
11 ноября 2016 | happy_cloud81
Не плохо
Я останавливался на 2 ночи в этом отеле. Номера чистые и хорошие, и Интернет работал, в то время как я был там. Завтрак был нормальный, очень хорошее расположение. К сожалению, у них есть крошечный номер, что называется тренажерный зал, несколько вещей, которые вы можете использовать, нет гантелей (вообще. Я попытался попрактиковаться в бассейне, но нет месте.Если тренажерный зал не проблема, то это очень хорошее место, выбрал.
Читать полностью
4
12 ноября 2016 | borist44
good
хорошо. все понравилось. жалко не увидел из-за занятости город. но все равно, впечатления только положительные. отель понравился. полежать в термальном бассейне вообще круто. не работала турецкая баня, но мы ж не турции? нареканий нет.
Читать полностью
2
14 ноября 2016 | gvasen_993041
не стоит того!
Это позор fot 4 * отель, чтобы иметь такой ресторан. Лучше покушайте снаружи. Шумный кондиционер. Нет горячей воды иногда. Только Расположение хорошее. Так как СПА лучше посетить общественные бани.Не удовлетворен. И не будем останавливаться здесь снова.
Читать полностью
3
14 ноября 2016 | David
Приличный
Это приличный отель, но не очень хорошее. Это очень европейский отель в стиле с маленькими номера. Удобства были в порядке, но не высокого класса. В общем, проживание было хорошим, но только не так хорошо, как я ожидал. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
4
14 ноября 2016 | 363josemanuelc
Radisson Blu баденский Баден
Общий вид хороший, отель лучше после ремонта. Лучше всего - персонал на стойке регистрации и качество еды во время завтрака.Единственный минус - ответственный за уборку персонал стучащий в двери в 8.30 утра, чтобы убрать номера...
Читать полностью
4
16 ноября 2016 | 988francesm
Любимое место для выходных
Спасибо за предложить мне возможность к отзывам о моем пребывании. Это на самом деле пятый раз, когда я останавливался в этом Рэддисоне Blu. Ремонты прекрасные, и еда по-прежнему отличный, но было несколько проблем, я бы хотел написать ваш внимание.Завтрак - была хаотична. Мы заказали яйца - пашот с рыбой и омлет, но они никогда не пришли. Когда я дал заказ, официантка сказала мне, чтобы получить омлет от шведского стола, но я хотел, но свежий. Я не понимаю, почему вы предлагаете его в меню, если вы не готовы предоставить его. Нам пришлось несколько раз просить кофе - и снова мы не хотели стоять в очереди к кофеварке, но хотели иметь свежий кофейник на столе. Однако, еда в буфете была превосходной, как обычно.Ужин - еда снова был превосходным, но обслуживание ужасное.Номер - Постельное белье bedsand были очень удобными, и было очень приятно открыть окно и отрегулировать собственное отопление. Однако, кондиционер, несмотря на то, что стороне, постоянно шумел! Мы должны были попросить больше пакетиков чая, и они не пополнялись на следующий день. Никто не был салфетками, пополненными в ванной.Бассейн и спа - как всегда были превосходны, хорошие и чистые, и у нас был хороший массаж. Однако, сауна и парилка не работали. Как это может быть? Это одна из причин, по которой мы остановились с собой, мы могли использовать все это спа.Я пошлю вам по электронной почте, когда у меня будет время об этом месте.
Читать полностью
2
20 ноября 2016 | xas60
Очень странно
Очень странные ощущения, поскольку первое впечатление было испорчено! При заселении на ресепшене в ультимативной форме потребовали предоплату за все время пребывания в размере 50 евро за день, на что совершенно не рассчитывал! Учитывая оплаченный отдых с завтраком, брать и резервировать 500 евро опасаясь, что постояльцы не оплатят что-то СЛИШКОМ ЖИРНО! Да и вообще НЕпорядочно, поскольку брать плату за что то надо тогда, когда эту услугу окажешь! Кроме того сказали, что wi-fi будет бесплатным только первые 7 дней, это просто нонсенс!
Вообщем разочарован!
Читать полностью
4
01 декабря 2016 | Лариса З З
Хорошо
Мы всегда останавливаемся в этом отеле. Нравится комната № 1, красивая мебель, просторно. Отель расположен в хорошем месте, центр и тихо. Есть свой сад. Бассейн с термальной водой (открытый и закрытый). В целом по отелю есть, конечно, замечания, но нам нравится.
Читать полностью
2
07 декабря 2016 | ricka407
Отель в ремонте
Каждый день строительные работы, например в 8. Номера очень маленькие. Также нет обслуживания в номере после 23: 00. Так что после того времени, все возможное, вы сами. Также парковка очень маленькая. Нашу машину не поместился в место...
Читать полностью
3
18 декабря 2016 | Travel_Mau
Это Radisson, отель должен вспомнить его!
Я уже останавливался в отеле несколько лет назад.С 2014 они сделали ремонт в номерах, но есть все еще есть чем заняться.Во-первых, отопление не работает должным образом. Интернет ужасный.Номера после ремонта хорошие. Удобные кровати (даже если я не понимаю, почему для двуспальной кровати они используют две односпальные кровати), и очень чистый.Зона спа определенно нуждается в некотором ремонте. Некоторые части плитки около бассейна свободные, и район сауны не таким образом, в хорошем состоянии.Тренажерный зал смешно.У них есть парковка прямо под отелем.Молодой персонал очень любезный, не могу сказать то же самое о более старом персонал, что отель на стойке регистрации.Это Blue Radisson, они должны запомнить его и поддерживать стандартам сети отелей.Что цена довольно высокая для полученного обслуживания.Как было сказано, они делают ремонт... есть еще много занятий.
Читать полностью
2
20 декабря 2016 | Nun28
НЕ очень хорошее ВПЕЧАТЛЕНИЕ, но
Это очень жаль, что отель международного, так как в Radisson, в таком хорошем месте, есть очень плохое обслуживание на стойке регистрации. Мы не ощущали, что нам рады, даже если мы останавливались там в течение почти две недели. В парилке был неприятный запах, не нормальный. Wi-Fi в номере не был хорошим, и нагреватель ванной не работал (хотя мы сообщили персоналу дважды). У отеля есть хороший персонал обслуживания за завтраком и дружелюбный италоязычный портье, но если вы планируете в основном и недружелюбное обслуживание на стойке регистрации, плохой wifi, вонючую парная, не нагретую ванную комнату, это не делает похож на 4-звездочный отель. Какая жалость!
Читать полностью
5
04 января 2017 | Tia
КРАСИВЫЙ ОТЕЛЬ, СТИЛЬНЫЕ НОМЕРА, дружелюбный ПЕРСОНАЛ, ФАНТАСТИЧЕСКИЙ ОТПУСК!!
Мы останавливались на 2 ночи на Новый год в этом красивом, очень Grand Hotel в замечательном месте. Наш номер был стильный и современный, просторный, с балконом (с прекрасным видом на сады), мини-бар, кофеварка и очень удобная кровать.Портье дал нам очень теплый прием и хорошее первое впечатление от отеля и администратора на стойке регистрации, особенно при выезде были фантастическими.Наслаждаясь кофе в удобном гостиной, нам повезло, чтобы к фантастическим шума, идущий от клиентов, играющего на пианино.У нас была проблема с Wi-Fi в отеле, а также с ночной регистрации времени, но главный управляющий слушал очень внимательно наши проблемы, объяснил, что были проблемы, и, как он будет иметь дело с ним, и мы были более чем довольны его объяснением и извинениями, по-настоящему приятный человек, который, очевидно, заботится о своих клиентах и персонал (редкая вещь в наши дни!! )Мой единственный советом было бы попробовать и приехать как можно раньше, когда парковка довольно маленькая (и очень тесная!! ), не было никакого свободного места, когда мы прибыли рано днем, который означал парковать в парковке дорогу, которая более дорогая (60€ в течение 2 дней).Баденский Баден невероятно симпатичный, замечательное место, чтобы исследовать, и мы не можем ждать, чтобы вернуться снова в апреле, когда мы определенно остановимся в этом сказочном отеле снова.
Читать полностью
2
05 января 2017 | nicklN1253HN
Хороший отель, но самое худшее обслуживание
Худшее обслуживание, которое вы можете когда-либо ездить в отель. Здание, регистрация и номера выглядят хорошо для 4-звездочного отеля, как отель Radisson Blue предлагали. Но обслуживание как для 2-звездочного отеля. У нас был Номер повышенной комфортности, который получил проблемы с разбитым окном. Регистрация desc девушка не могла переселить нас на том же этаже. Я поговорил с менеджером, он сказал, что в отеле нет мастера, такого или специалиста для помешал им на несколько следующих дней. Боже мой. Наконец, я получил номер на нижнем этаже. Мы припарковали нашу машину на парковке отеля. Регистрация desc утверждала, что убрал нашу машину, потому что они лоббировали другого гостя, который хотел припарковать машину на нашей парковке. Боже мой. Они не должны обеспечивать парковку в гараже (это стоит 15€ в день, мы были готовы заплатить, но никакой шанс). Они сказали, что мы должны заботиться о нашей машины, как мы хотели бы. Нет парковки, близко к отелю, не было парковки на улице. "Ваш автомобиль - ваша проблема" - мы приехали, этим последовало в 4-звездочном отеле, так как он был Radisson Blue в Бадене - Баден. Боже мой! Наконец, мы пошли в ресторан в отеле. Еда была вкусной, но обслуживание в ресторане было худшим, как я видел в течение 20 последних лет в барах деревни! Мы заказали 2 мяса и 1 рыбу. Официант принес 3 мясо. Я заявил, что это неправильно. Он сказал хорошо. Он оставил ту тарелку мяса на нашем столе и сказал, что это была их ошибка. В течение нескольких минут он делила третью тарелку мяса к нашим тарелкам без нашего согласия и принес тарелку рыбы. Он сказал, что они тарелка мяса была бесплатной, как это была их ошибка. Он забыл, приносят большое пиво для нас. Но, как мы были удивлены, когда мы получили 2 больших пива и третью тарелку мяса в нашей регистрации. Боже мой. Мы написали на ручные дополнительные 10 евро нашей проверке, потому что он принес 1 бутылку воды, которую мы не спросили также. Боже мой! Ко многим ошибкам и вы должны платить за каждого! Никакие оправдания, просто нужно платить, и это все. Мы приехали в бар. Я попросил, чтобы он дал нам 2 виски. Никакой реакции! Я спросил больше хвалы. Нет, мы ждали 10 минут его ответа.Мое предложение - хороший отель, ужасное обслуживание. Или они нуждаются в администрации вариациями и персоналу или избегайте этого отеля.
Читать полностью
5
08 января 2017 | Amayaktonakan
Достойный отель, с рядом преимуществ
В донном отеле уже второй раз. Будучи одним из самых старинных отелей Бадена, что придаёт определенную ауру, сами Номера полностью подвержены реновации в стиле ню классик... Отличные завтраки в стиле сети Рэдиссон. Но следует особо отметить два главных преимущества - вода в спа и даже в номерах подведена из бальнеологических источников. И то что отель находится в самом начале исторического центра Бадена, что очень удобно путешественникам на авто, которым не прийдется плутать с учётом достаточно странного трафика этого курортного города.. Персонал профессионален и приветлив, но особо хочется отметить менеджера отеля - Volker Windhöfel (я специально записал его имя) это профи у которого горят глаза когда он рассказывает о своём отеле и дотошно но вежливо расспрашивает гостей - все от им нравится!
Читать полностью
4
16 января 2017 | Hansheiri H
Все лучше...
Это наш четвертый отдых в этом отеле. Мы предпочитаем этот отель из-за термальных бассейнов. Со всем ремонта Отель сейчас лучше и будет лучше в будущем. Старый Спа и Бассейны будут отремонтированы в ближайшем будущем. У отеля есть различные лица. У входа похоже на бизнес-отель. Но любая другая часть историческое место и очаровательная, также сад, так как температура наверху всегда выше, фонтаном. Расположение идеальное, чтобы пойти куда-нибудь пешком. Дорога до отеля может быть очень оживленной, номера в саду очень тихие. Для машины единственное место для парковки - темный гараж. Вы должны доплатить 15 ЕВРО за парковку быстро. Персонал дружелюбный и услужливый. У ресепшен часто очередь. Нам бы любопытно посетить новый Спа и Бассейн в ближайшее время. Мы вернемся
Читать полностью
4
14 февраля 2017 | Roman A
Хороший отель с термальным бассейном
У отеля очень удобное расположение: 2-минутный пешком до центра города и 2-минутный в очень красивый парк. Очень чистый номер и дружелюбный персонал. Вы можете использовать спа с 7: 00 до 23: 00. Они предлагают разные чай в бассейне. К сожалению, все услуги как массаж и некоторые ванны не доступны в выходные. Часть персонала в обслуживании номеров отеля не говорит по-английски. Меню в ресторане отеля не может предложить широкий выбор блюд, но они вкусные.
Читать полностью
3
18 февраля 2017 | L5487MTdonnaf
Отношение персонала подводит это место
Я просто думал, что выдвину на первый план отзыв с отношениями наше недавнее пребывание в вашем отеле в Баденском Бадене с 14 th февралей - 16 th февралей.Ваш отель и его окрестности прекрасны и очень рекомендую. Наш номер был идеален во всех отношениях.Ваше большинство сотрудников были очень гостеприимны, компетентный и что я ожидал от вашей уважаемой сети отелей.Однако во время отъезда это то место, где он выделяется неудачу. Наше впечатление от выезда было следующие:Нам подарили наш счет выезда 514€, из которых я попросил разъяснение. Сотрудник, маркированных меня в мой счет, заявляющему ", это говорит вам здесь". Еще я спросил об этом, чтобы рекомендую "прямо". Завтрак и городской налог были добавлены по ошибке по зарядке более чем 50€. Я признаю, что ошибки случаются и легко могут быть все проблемы, но этот ответ леди был ужасный. Она раздражала и пыхтела, продолжала печатать от правильном счета и положила в стойку. Не было никакого извинения за ошибку, не попросите, было ли наше пребывание приятным все оформлены непрофессиональным манере. Это впечатление противоречило молодой молодую девушку, которая зарегистрировала нас в отеле. Должен предлагать этого пользователя тени персонала эта молодая девушка, которая является обслуживание был immecable
Читать полностью
4
27 февраля 2017 | cailleg1717
Действительно хороший
Нам очень понравилась наша поездка в Radisson Blu. Весь персонал очень вежливый.Коктейли в баре немного разочаровал, особенно космополит со льдом.Но очень хорошее место: номера уютные и светлые, еда прекрасная.
Читать полностью
4
14 марта 2017 | Klaus Dieter S
Расслабиться
Хороший и просторный номер повышенной комфортности, но 2 кровати, сдвинутые вместе - избегайте его середины или оказаться в канаве. Только Стандартные номера, которые, как предполагается, были большие двуспальные кровати.Дружелюбный персонал, но во время - в попросили закрыть roomrate плюс additionals на кредитной карте и предоплаченной комнаты. Хорошее расположение к центру города.Термальный бассейн настоящее удовольствие.
Читать полностью
4
05 мая 2017 | Elena T
Не понравилось расположение
Путешествую по Европе , остановились в этом отеле на одну ночь. Окна номера выходили на проезжую улицу, поэтому от шума транспорта проснулась в 5:30, поэтому тем, кто хочет остановиться в этом отеле , советую внимательно подойти к выбору номера.
Есть в отеле открытый бассейн с термальной водой, хорошие сауны, большой выбор спа процедур .
Очень хороший завтрак !
Да, действительно , блокируют большую сумму депозита, с нас за одну ночь хотели заблокировать 100 евро, попросила оставить наличные( для нас это было проще)
В отеле есть персонал,говорящий на русском языке.
Да, wi- fi работал очень медленно...
Читать полностью
3
14 мая 2017 | schnoobs
Отличное расположение
Этот отель находится в отличном месте. Номера хорошо обставлены, у них есть хороший ресторан и прекрасный бассейн. Однако я должен сказать, что я был разочарован порции обслуживания клиентов впечатления. Я всегда чувствовал, что мы более чем рады и просто допускались, пока мы были там. На самом деле, я чувствовал это все время, пока мы были в Германии.
Читать полностью
3
19 мая 2017 | Анна А
Три ночи
Выбирая отели в Баден-Бадене- я выбрала знакомую мне сеть отелей, Рэдиссон. В надежде не разочароваться. Остановились мы на 3 ночи с 14 по 17 мая. Номер 310 с видом на парк.
Заселение быстрое. Залог на карте блокируют 50 евро за ночь. Возвращают быстро после чек аута. Менеджер все подробно обьяснила где что находится. Парковка 15 евро с человека. Рядом с отелем есть бесплатная парковка с 19 до 7 утра, но места редко есть.
Отель в 50 метрах от казино Курхаус, и пешеходной зоны с кучей кафе, ресторанов и магазинов. 600 метров до Каракалла термы.
Номер очень маленький, кровать не большая. Мой муж, ростом 190 не помещался на кровати, и его ноги выпирали за ее пределы так, что мне приходилось через них переступать, если я вставала ночью в туалет. До стены оставалось всего 10-20 сантиметров. Настолько тесный номер. Дверь в туалет закрывалась с диким грохотом и скрипом. Изнутри щеколды нет. А чтоб не подглядывали через замочную скважину - туда напихали бумаги. Очень смешно, рэдиссон.
Полотенец достаточно, халаты нормальные (не вздумайте сушить их на балконе! Они будут все желтые от пыльцы и дорожной пыли). Постельное чистое, но с запашком каким-то. Подушки ужасные. Как будто в наволочку просто соломы напихали. После рэдиссона в ярославле я такого не ожидала. Может, конечно, дело в категории номера, ведь на этот раз мы были не в люксе, а в стандартном номере. Но неужели люди в стандартном номере не заслуживают нормальных удобств?
Душ был сломан - протекала вода в месте стыка насадки и шланга. В номере однако было чисто. Но вот на балконе жесть. Пластиковые стулья, покрытые паутиной... бррр.
Перейдем все же к плюсам отеля. Плюс один - бассейн. Два крытых бассейна. Один прохладный, другой горячий, с выплывом в сад. Есть лежаки с гидромассажем, есть просто как скамейка под водой. Примерно до 18 (точно не знаю) можно выпить травяного чая. Кулер с водой всегда в доступности. Так же 3 вида сауны. Какие-то странные ванночки для ног, куда я не рискнула бы засунуть свои ноги. Полотенца надо брать из номера. В спа я увидела только маленькие полотенчики. Бассейн работает до 23.00. Ночью особо приятно плавать.
В целом, не знаю понравился мне отель или нет. Вроде тянет на 4 звезды, но от рэдиссона я ожидала большего. Надеюсь, они будут совершенствоваться.
Читать полностью
1
19 мая 2017 | Girish
Очень бесполезный персонал
Приехали сегодня 19 по. eaatwrd весь день, чтобы узнать, что делать в Баденском Бадене. никто не ответил на телефон, когда вы называется регистрации. никто не отвечает, когда вы называется каждый поможет. шутка была, когда я на самом деле мы чувствовали один из сотрудников позвонить на ресепшен, и каждый поможет числам из моего номера, и они тоже не ели ответ. она извинилась и позвонила, кто-то с ее мобильного телефона только после этого очень получил ответ. whwm мы попросили консьержа, чтобы нам сказали, нет консьержа. whwn мы спросили на ресепшене, что они советы для осмотра достопримечательностей, сказали, называется туристическим бюро. после колясках назад от меня в сказала хорошо мы попытаемся постоветовать, что мы можем. Мне интересно, что я должен сделать теперь, когда застрять в лифте забронировавший на 5 ночей на основе отель Radisson предложения. Очень разочаровывающий опыт и очень же все еще только на полпути через поездки по Европе
Читать полностью
4
21 мая 2017 | Oleg288
Баден.
Неплохой отель. Можно остановиться на пару ночей, для осмотра достопримечательностей. Всё рядом. Номер не понравился, т.к. разместили в "старой" части отеля, номер тесноват и неуютен. Завтрак прекрасный, очень рекомендую.
Читать полностью
5
04 июня 2017 | Shivani J
Превосходное расположение
Очень хороший отель, хорошо нашедшие и очень хорошие номера. Номера довольно большие согласно европейским стандартам, у них есть очень хороший бассейн с тепловой водой. Индийский ресторан только через отель, который был очень легок для нас
Читать полностью
5
10 июня 2017 | Iva M
Часть исторического рая
Превосходные номера. Восхитительное расположение. Отличный бассейн. Обслуживание высшего качества. Служба уборки номеров приезжает немного рано утром. Укладывает спать хорошую потребность, но потребность подушки быть лучше. Отель имел характер и очарование и будет местом, я останавливался снова во время любого будущего посещения
Читать полностью
2
16 июня 2017 | maybahou
Действительно хороший отель с худшим обслуживанием и персонал когда-либо!!!
Действительно красивый отель с замечательными бассейнами и просторными номерами. Прекрасное расположение. Фантастический завтрак и меню для еды. Но персонал - бедствие! Большинство некомпетентных людей когда-либо!!!! Телефон не работал должным образом, вы думаете, что они заботятся!?! Официантам и официанткам нужно было напомнить несколько раз принести заказанную еду или хлеб с маслом w еда!!! Жалость! Не останавливался бы здесь снова и не рекомендует отель, если целый персонал не был уволен, и новые люди наняли!
Читать полностью
5
01 июля 2017 | MMM0017
Прекрасный
Все в отеле были дружелюбными, и расположение было отличным. Нам очень понравился Баден - Баден. В то время как мой муж должен был работать в Раштатте мои дочери, и я посетил многие места в и вокруг Бадена - Баден. Прекрасный и незабываемый отпуск.
Читать полностью
4
02 июля 2017 | anjmehta8
Отличное расположение
Мы останавливались в Баденском Бадене в течение 3 дней, и мы замечательно провели время в первую очередь, потому что было очень хорошо расположен отель. Главная улица находится в двух минутах ходьбы, где мы могли прогуляться, завтракать каждое утро, хорошую еду, а также расслабиться. Обслуживание в целом не подходило; однако, были одни сотрудники очень любезны. И термальной спа у бассейна был действительно здорово! Это был мой первый визит, бронируя важно, определенно большой забавой. В первый день там, я хотел посетить, попробуйте пар, но не человек в отеле, так что имейте это в виду, что это нормально в тепловых спа (я не знал это и встревожился). Но в целом, это был отличный отдых. Номера очень хорошие.
Читать полностью
4
03 июля 2017 | SamTongZ17
Хороший отель
Этот отель был хорошим в прошлом, когда я посетил Баден - Баден как ребенок, и это все равно приятен, с новым руководством в месте. Персонал дружелюбный и очень хорошее расположение в городе. Он находится близко к центру и казино.
Читать полностью
5
26 июля 2017 | Hatice C
Это отличный спа с отличным персоналом и удобствами
Мы останавливались с моей семьей в феврале. Во-первых, расположение отеля очень удобное, чтобы дойти до многих ресторанов и достопримечательностей в районе, прямо рядом со старым городом. Сам отель, отремонтированный, с прекрасным СПА, включая крытый бассейн и термальный бассейн на открытом воздухе. Это был день рождения моего мужа, и персонал сделал его таким особенным, мы всегда будем помнить его. Дети предпочитали внутри, и мы предпочли снаружи, особенно, когда погода была очень холодной снаружи, мы были в горячем бассейне, наблюдая за звезды вечером. Я не могу описать чувство расслабления и спокойствия. Так как нам очень понравилось, так что мы забронировали, чтобы поехать туда снова. Спасибо всем сотрудникам.
Читать полностью
4
08 августа 2017 | EliMatz
Рекомендуется
Расположение отличное - отель находится в центре.Номер был довольно большим. Новый и хорошо оформлен.Бассейны внутри и снаружи были прекрасны.На завтрак был выбор блюд.Бассейн был не очень чисто
Читать полностью
4
08 августа 2017 | Shrepa M
Красивая Baden Baden, Spa & Hiking!!
Этот маленький городок среди Шварцвальда - прекрасное место для семьи и друзей, чтобы сходить на кемпинг, поход, заниматься спорт Юниверсал или расслабиться в Спа. Вечером может быть проведены вокруг центра со множеством ресторанов, кафе и Казино, и территория вокруг примечательная! Самое интересное место, и для тех, кто любит Fabérge, следует посетить их единственный музей в мире здесь, чтобы увидеть потрясающие части. В самом отеле есть отличный сервис и прекрасный, внимательный персонал. Завтрак - отличный выбор, и попросите что-то более, что они готовы обслужить вас с улыбкой! Отель расположен в центре, супермаркетов и ресторанов и Казино. Их Спа, бассейн и территория вокруг красивые, чтобы расслабиться, если вы принимаете решение провести какое-то время в!! Определенно хотел бы вернуться сюда однажды � �
Читать полностью
4
22 октября 2017 | Stevejm321
Хороший отель
Хороший отдых в этом отеле. Мы забронировали номер люкс, который был очень хорошим. Я бы описал сервис как хорошее, но это было на краю, этим я имею в виду, что они действительно были проблемы с количеством гостей, так как отель был полон. Я думал, что завтрак был особенно хорош.
Читать полностью
4
25 октября 2017 | _5074430
Отель постоянно прогрессирует
Очень любим этот Отель и стараемся при случае всегда в нем остановится. За все эти годы, что мы жили в нем, было всякое, и плохое и хорошеее, менялся менеджмент, недавно прошла рейновация, скоро наверное наведут порядок и в кухне ресторана. Неплохо было бы провести дезинфекцию от тараканов,в ресторане отеля, но отелю так много лет, что этот момент кажется местной достопримечательностью). Были заезды когда мы уступали свой номер молодоженам, по просьбе менеджера отеля, которые по традиции должны были спать в комнатах одна под другой. Единственный минус в проживании для семей с детьми сейчас это раздельные кровати в сьютах, дети иногда любят спать с родителями и помимо их воли залезают в постель, а постель разъезжается, это минус. Прекрасный бассейн с термальной водой после длительной поездке на автомобиле прекрасно снимает напряжение, у меня есть болезнь артрит но после трёх дней пользования бассейном наступает длительная ремиссия. На завтраки я перестал ходить,худею, жена с ребёнком ходит и он вполне достойный. Массаж в спа, оставляет желать лучшего специалиста, также требуется обновление фитнесс центра, немножко заросла сорняками очень красивая территория отеля, но несмотря на все недостатки, смысла ехать в Баден Баден в другой отель я не вижу. Он нам стал уже как родной, не смотря на все его небольшие недостатки, ведь родным и близким мы прощаем все.
Читать полностью
2
11 ноября 2017 | pbjprops
Не Только площадь Гость в Отпуске, но и так Персонал!!!
Настоящая завещание европейских социалистических мер защиты рабочего и как нехорошо осведомлены, немотивированные и незаботливые рабочие могут заработать на жизнь и мало усилий или продуктом. От нехорошо осведомленного сотрудника на стойке регистрации, который по прибытии нам сказали искать наши вопросы о ближайших местах в Интернете к долгому опыту часа на завтрак "шведский стол" за омлет с сыром. Завтрак "шведский стол" был укомплектован около дюжины женщин, которые пытались выглядеть занят (включая одно использование ее простых рук, чтобы переселить выпечку на подносе), но вряд ли исполнение anythingj, к пустой регистрации спа, где нам пришлось написать наши вопросы прождав полчаса для сотрудника, чтобы приехать. Как только сотрудник спа очень пришел, она была абсолютно невежественными о предлагаемых услуг и о ценах и встречи наших определенных запросов пакета о спа. Кажется, что каждый день, начинает новый комплект открытия, учащегося для этого немотивированного и некомпетентного персонала. В качестве положительного момента горничная делала очень хорошую работу, уборка комната. Вовремя, пока мы были в 2. 5-часовая сессия со шведским столом, чтобы не причинить беспокойство гостю (хорошая уборка работы). Отель - хорошие удобства и хорошо расположен, он просто нужны руководство и персонал, чтобы воздать ему должного.
Читать полностью
3
14 ноября 2017 | ByGeorgeInteriors
Не очень хороший!
Мы посещали Баденский Баден на 6 дней тепловых ванн, расслабиться, омоложения и заживали через воды.Это были мои друзья 56 по дня рождения.За месяц до приезда я в письмо в отель, предупреждал им о нашем бронировании, давая им свое количество членов клуба Карлсона и сказал им о моем дне рождения друзей.За 2 дня до прибытия я позвонил в отель, так как мы не получили ответ на нашу электронную почту. После примерно часа попробовать поговорить с человеком, мне удалось поговорить с леди на стойке регистрации и в нейзаверенный меня, что они сделают все возможное.В день нашего прибытия, нам пришлось ждать около 20 минут на ресепшен, так как были также другие гости перед нами и только один человек на стойке регистрации.После регистрации мы поднялись в наш номер, который был самым маленьким и очень темно возможным номером.Я позвонил им, и спросил, могут ли они поменять наш номер.После 5 минут они перезвонили ко дню, что они могли предложить нам лучший номер за дополнительную плату в размере 20 евро в ночь.Мы приехали, внизу забрал новые ключи и вошел в наш новый номер.Номер был просторным, с небольшим баронством, очень тихо, и ужасно декорирован.Неразбериха старой части отеля и другой очень современной части отеля.Места общего пользования тот же самый ужасный дизайн, ужасные ковры, скучный интерьер и равнодушная обстановка.Кровати были хорошими и одеяла.Горячую воду нужно платить 20 минут каждый день, чтобы приехать с момента, как мы открыли краны.Уборка была отчужденной, как был также регистрации и регистрация.Каждый раз, когда мы позвонили, чтобы попросить что-то, что нам пришлось позвонить 5 раз, т.к. был всего один человек на стойке регистрации в любое время.Отель - единственный отель, в котором есть его собственные термальные ванны, и это было главной причиной, почему мы решили остановиться в Radisson Blu.В ванной были очень хорошими, хотя ничего по сравнению с фантастическим Friedrichsbadи Caracalla ванны Термала.Расположение - в 5 минутах ходьбы от центра старого города, и мне было очень хорошим дополнением, когда я останавливался в отеле Belle эпохи и Brenners, и оба были намного дальше от самого центра.ПлюсОчень хорошее расположениеОчень тихийТермальные ванныМинусПлохая входная дверь / обслуживание на стойке регистрацииОтчужденное обслуживаниеОчень плохо украшенный
Читать полностью
3
01 декабря 2017 | Anastasiia_trip
Хороший отель с сервисом, вызывающим недоумение
Отдыхали в декабре, заранее предупредили, что у нас honeymoon и День рождения моего супруга. Ни комплимента в номер, ни повышения категории, хотя бронь была через клубную систему.
О плюсах:
Бассейн под открытым небом с термальной водой изумительное удовольствие, особенно зимой
Удобное расположение- все достопримечательности под рукой
Хороший вид из номера
Минусы:
Нет бутылочек с водой в номере (только в баре за доп.плату).
Хотели открыть вино, попросили штопор. Принесли все, кроме штопора и больше так никто и не пришёл.
Заявлено, что бассейн работает до 23.00, на самом деле до 21.00.
Мы пришли около 19.00 поплавать в бассейне, на ресепшн спа зоны предлагали травяной чай, орешки, фрукты...хотели около 20.00 взять чай, но всё уже убрали.
И самое неприятное - с меня 2 раза сняли оплату за номер. Номер был полностью предоплачен перед заездом, и после выезда с моей карты сняли ровно такую же сумму. Рэдиссон, ну как так-то?
Читать полностью
4
02 декабря 2017 | DmitryFromMoscow
Хорошо, но с оговоркой...
Сложно писать отзыв... почему - объясню. Вроде бы всё прекрасно, и отель отличный, и купальня в нём замечательная, и персонал вполне любезен, и стоимость приемлемая, и ресторан вкусный, с хорошим обслуживанием, но (тут обязательно должно быть "но") мы переходим в раздел "не понравилось"...
а не понравилось нам (категорически не понравилось) расположение нашего номера: он выходил окнами на улицу, причём был расположен на втором этаже. А улица эта, на минуточку - главная дорога Баден-Бадена. И примерно с семи утра по ней начинают плотным потоком ехать машины. Такое ощущение, что едут они у тебя по голове. Закрытые окна не помогают от слова "совсем". Спать просто невозможно.
И тут есть милая деталь: какой-то затейник расположил внутренний блок кондиционера прямо над полом, примерно в 50 сантиметрах от кровати. Струя воздуха дует прямо в голову лежащему на кровати. То есть, кондиционер включать нет ни малейшего желания, если не хочешь, чтобы тебя через пять минут продуло.
Резюме: если есть возможность гарантированного получения номера с окнами во внутренний двор - смело бронируйте этот отель, получите удовольствие. С окнами на улицу - ни в коем случае, отдых будет испорчен.
Добавлю - тем, кто приезжает на пару дней, как мы, нет никакой нужды идти в купальню Каракаллы. Вода там точно такая же, как в этом отеле. Сауны-хамамы-и-всё-остальное ничем не отличаются. Только размеры: в отеле всё меньше. Но и народу ощутимо меньше, всё уютненько и по-домашнему. К тому же, значительно удобнее надеть халат в своём номере и спуститься в купальню, чем скакать по раздевалкам. Наконец, в отеле всё это включено в стоимость номера.
Читать полностью
5
18 декабря 2017 | Лариса
Хороший отель.
Мне очень понравился отель и доброжелательный персонал на рецепшене .Отель по моему мнению заслуживает более высокой оценке ,путешествую более 10 лет.В стандартном номере довольно просторно есть наборы для чая,кофе и пакетик какао,с чайником.Белоснежные мягкие полотенца ,скраб,гель,мыло,шампунь и крем для тела пополняют ежедневно.Отдельная гардеробная .Хороший спа ,где есть чай и минеральная вода в кулере.
Читать полностью
3
01 января 2018 | 428gc74
Разочаровывающий на 31-е декабря, если не полный пакет
Хороший номер и хорошее расположение, но плохое обслуживание клиентов. Нам не сообщили, что ресторан, бар и обслуживание номеров были закрыты из-за spécial мероприятия Сильвестера. В 10 вечера, мы должны были пойти в réception ресепшен, чтобы получить информацию. Дама даже не не делала предложили, чтобы позвонить на кухне, чтобы искать хлеб и фрукты, или дать нам дополнительное содержание мини-бара, и нам пришлось ложиться спать, ничего не ел! Мы наслаждались завтраком "шведский стол" на следующий день. Когда мы выезжали, мы сообщили об этом сотруднику от réception на стойке регистрации, но не было применено никакого коммерческое предложение относительно стоимости завтрака. Разочарование.
Читать полностью
1
04 января 2018 | DIMITRIS_DON
очень разочарованы другой номер, нарочно / нет парковки.
Мы забронировали на Рождественского периода на люкс (одна семья 4 за). Когда мы прибыли из ГРЕЦИИ дорога 2 дня, нам дали ПОЛУЛЮКС вместо номера люкс, который мы резервируем и заплатили. В первом есть два номера и две ванные комнаты, а второй - это просто большой стандартный номер. В первый день они пытались убедить нас, что это - то же самое, вместо того, чтобы попытаться извиниться (они не делают так). Наконец после многих поболтать они изменят нас номер через два дня, бронировали для нас на скидку 10% первых двух дней!!!! В отеле отелей, они сказали нам, что у них была парковка. Мы пытаемся несколько раз парковаться в гараже отеля, но это всегда было полно забронировал. Наконец, мы припарковали все дни в 0. 5-километровый способ парковаться за 25 евро в день (отели были 15 евро) Также они никогда не приносят извинения или пытаются удовлетворить нас. После того, как после нашего возвращения они приносят нам дополнительную хороший для того же самого отеля. что-то действительно глупо, если вы вещь будем в другой стране. Я надеялся, что они должны взять какую-то пользу дни, мы остановились здесь.
Читать полностью
5
08 января 2018 | Oksana P
Отель с бассейном из термальных источников
Нам понравилось. Удобно кто путешествует с детьми. Зона с бассейном и сауной. Не новая но довольно удобная. Мы с мужем по очереди могли посещать бассейн с термальной горячей водой. Детям до 6 лет, там купаться не рекомендуется. Так что для детей есть обычный бассейн с водой около 30 градусов, где они с удовольствием и плескаются.
Читать полностью
4
03 февраля 2018 | arkadyn2018
Не отступать!
Отзыв я уже отправил в адрес отеля. Причём подробный. Не хотелось бы повторяться. Отель отличный. За последний год произошли значительные изменения в лучшую сторону. Хочется пожелать не сбавлять темпов.
Читать полностью
5
18 марта 2018 | Antonidze
Хороший отель
Хороший отель, 4 звезды! Номера отличные, кровати - приятно спать! Завтраки не изысканные, но хорошие! В отеле есть собственные термы, входящие в стоимость номера! По вечерам в баре отеля играл и пел джаз музыкант! Рекомендую
Читать полностью
5
03 мая 2018 | ikozlo410053
Первое знакомство- состоялось!!!
Наслаждайтесь прогулками по Баден - Бадену. Отличные парки, все сделана с любовью и для удовольствия... Комфорт и наслаждение.. . Не очень понимаем посещение многолюдных купален- поэтому возможность получать в отеле купание в бассейне с минеральной водой - благо.
Читать полностью
4
15 августа 2018 | URIBERKUT_-
отвратительная уборка!!!
за 2 месяца прошедших с посещения этого отеля к сожалению из памяти так и не стерлись воспоминания об отвратительной уборке в нашем номере, точнее об ее фактическом отсутствии, при заезде в номер по углам причем на видных местах была грязь так она за четыре дня никуда и не делась. в остальном отель оставил положительные впечатления. отель как я понимаю состоит из исторического здания и очень удачно пристроенного к нему нового. у нас был номер на первом этаже (помоему 118) он выходил окнами в внутренний двор и расположен над спа комплексом, отсутствие балкона было компенсированно большим окном-дверью ,которое позволяло выходить на лужайку которую сделали из крыши.в спа мы не ходили а два бассейна один из которых на улице посетилии остались довольны. парковка в отеле подземная ограничение по высоте от 2м при самом вьезде и меньше в глубине.завтраки стандартные. в общем на мой взгляд отель стоит своих звезд
Читать полностью
4
18 октября 2018 | Rashnavadi
Хорошо, что может быть здорово
Отличное расположение. Фантастический бассейн и великолепный сад. К сожалению, тренажерный зал очень маленький, и он находится в неудобном месте. Я люблю отремонтированный номер в этом великолепном историческом отеле. Лобби очень красивое и просторное. Ресторан хороший, а в баре есть все, что нужно.
Читать полностью
3
25 октября 2018 | joannecprasad
посредственный
Удовлетворительно! Мы отмечали свой день рождения, юбилей и новую работу, и персонал даже не выглядел счастливым. Мы пошли с «улучшенной» комнатой. Комната была отремонтирована, но две кровати ужасные, всегда раздвижные. , Я никогда не понимаю, как пары должны оставаться на двухместных кроватях. Место не было супер чистым, как другие Radisson Blus, и в целом не особо особенное.
Читать полностью
4
05 декабря 2018 | travelentuziast
Приятное пребывание в больших комнатах, прекрасный открытый бассейн с подогревом
Однажды я остался в отеле Radisson Blu Badischer Hof в Бадене-Бадене, используя точки для двух смежных комнат для размещения семьи. К сожалению, сотрудники отеля назначили две смежные комнаты, которые не присоединились, и мне пришлось выполнить работу персонала, чтобы найти две комнаты с подключением, но новое задание работало в мою пользу и удовлетворило меня.
В отеле есть более новая часть (отличная от фасада, которая изображена на фотографиях), и поэтому вас могут простить, если вы сбиты с толку по прибытии и увидите более современное здание. Номера находятся в старом здании отеля, хотя сами номера не датированы.
Для меня главной достопримечательностью отеля является бассейн и спа-центр. Баден-Баден, несомненно, является городом, известным своими ваннами и источниками, поэтому для отеля не будет нелегко идти в ногу. Отапливаемый открытый бассейн с водными струями замечательный и немного рай, если вы можете поймать его, когда он не полон других посетителей.
Парковка под отелем удобна, хотя и не в изобилии. Я вижу, что это проблема в высокий сезон.
Читать полностью
4
09 января 2019 | Елена Чверткина
Баден-Баден в Новый год
Этот отель мы выбрали потому, что он единственный в Баден-Бадене с собственным термальным бассейном. Наши дети слишком малы, чтобы посещать общественные купальни, а погреться после зимней прогулки в минеральной воде хотелось. Мы заказывали Джуниор сьют. Нам дали однокомнатный номер, где была большая двуспальная кровать и разложенный для детей диван. Номер на 4 этаже с огромным угловым балконом. Приятный интерьер, в санузле есть напольные весы. Из дополнительных благ - чайник и кофемашина. Мы собирались остановиться на 2 ночи, одна из которых была новогодней. Публика на новогоднем ужине была на 90% седовласой. Детям конечно не особенно весело. Ужин был не фантастический, но неплохой. Вкусная местная форель и мясо. Дети предпочли просто стейки. Но если не хотите мясо в сухарях, надо несколько раз попросить не шницель) Не праздничное, обычное, меню в ресторане отеля откровенно не интересное. Завтрак неплохой: лосось, сыры, колбасы, йогурты, блюда из яиц можно дозаказать бесплатно. Бассейнов в отеле 2: закрытый мелкий и открытый горячий термальный. Сауна, массаж, водные процедуры. Можно неплохо отдохнуть. Отель расположен в шаговой доступности от Питьевой колоннады, казино, в парке. Очень неплохое место. И ещё мы очень благодарны девушке Яне с ресепшн за помощь и радушие. У нас очень заболел ребёнок, Яна помогла нам найти больницу и организовала номер на дополнительную ночь.
Читать полностью
4
07 марта 2019 | AlexMarkov92
Неплохо, но могло быть и лучше
В целом, отель оставил хорошее впечатление, но все-таки реновация бы не помешала, здание историческое и видно, что отель "уставший". Персонал вежливый, но не более и не особо информированный, от сети RHG ожидал немного большего. Как добраться своим ходом к старому замку так и не смогли объяснить, но хоть такси предложили.
Читать полностью
5
03 мая 2019 | Katie C
Фантастический спа-отель Опыт
Я осталась здесь с моим мужем в феврале после нашей лыжной поездки, и мы прекрасно провели время. Это было наше третье пребывание, и хотя второе пребывание было не таким хорошим, как первое, мои комментарии были переданы, и отель фактически принял их на борт. Представьте себе, что отель действительно заинтересован в том, что говорят его гости!
Персонал был очень дружелюбным и чрезвычайно услужливым, атмосфера роскошная и расслабляющая, и спа-центр был прекрасным (мне особенно понравился открытый бассейн с различными функциями джакузи, который открыт очень поздно). Существует также очень хороший выбор спа-процедур.
Завтрак был абсолютно феноменальным и стоит денег, а кофе и пирожные в чайной зоне превосходны.
Мы остановились в комнате с видом на парк, и нам очень понравился вид с балкона. Я также плохо сплю, но действительно получаю фантастический ночной сон в отеле - кровать и постельные принадлежности просто очень удобны!
Расположение также отличное - это легко дойти пешком до всех магазинов и ресторанов, а обстановка в парке просто прекрасна. Стейк-хаус Porterhouse через улицу подает лучший стейк, который я когда-либо пробовал.
Я очень рекомендую парам, которые ищут расслабляющий курортный уикенд, или всем, кто ищет расслабляющий спа-тур с друзьями.
Читать полностью
1
12 мая 2019 | Andrew H
Остановитесь в Leonardo Royal - намного лучше
Мы остаемся в Бадене ежегодно и думаем о переходе с Леонардо. Какая ошибка! Было множество ошибок и неправильных вещей, в основном из-за полного отсутствия какого-либо видимого управления.
Мы попросили тихую комнату с видом на парк. Нам дали номер рядом с лифтом с видом на заросшую травой крышу с прямым видом на блок напротив. Балкон был семь футов х три фута с двумя стульями - нет места для стола. Водяной насос был расположен в шахте лифта и работал в случайное время ночью. Это было для номера повышенной комфортности, стоимостью почти 200 за ночь!
На улице стояла тележка для обслуживания номеров с наполовину съеденной пищей, которую не убирали в течение двух дней.
Курорт был без присмотра в 8 утра. Там не было полотенец. Я должен был попросить на стойке регистрации, чтобы получить запас. Диспенсер для воды был пуст. Планировка спа оставляет желать лучшего.
Обслуживание в жокей-баре было плохим. Бармена больше интересовало общение с немецкими гостями, чем обслуживание меня. Когда я жаловался, он по-немецки уничижительно вызывал смех у других гостей.
Управляющей ресторана пришлось три раза спрашивать о столовых приборах и посуде, и она стала внимательной только тогда, когда я сказал ей, что собираюсь сообщить о ней.
Я попросил прием отменить бронирование на ужин - они не смогли этого сделать.
Предполагается, что это будет четырехзвездочный отель - может быть, нам не повезло, но прислушайтесь к моему совету - остановитесь в Леонардо, где всегда есть видимое присутствие руководства, чтобы решить любые проблемы.
Читать полностью
5
05 июля 2019 | sashalib
Пребывание в гостинице.
Расположение гостиницы,а также возможность пользоваться бассейном до вечера,доставляет массу удовольствия!Практически в центре города.Замечательная гостиница!До вокзала 10мин. на автобусе,остановка недалеко от гостиницы.Рядом красивый парк.
Читать полностью
3
07 июля 2019 | Виталий Галкин
Хорошее расположение.
1) Хорошее расположение
2) Вкусные (платные) завтраки
3) Неплохой WIFI
4) Постоянно забитая парковка
5) Персонал посредственно владеет английским
6) Не было ГОРЯЧЕЙ воды
7) «Термальные источники» - тёплый бассейн
Читать полностью
4
23 июля 2019 | rault604
Приятного пребывания
Мы приезжаем в Баден-Баден уже несколько лет и всегда остаемся в Рэдиссоне. Мы видели, как он прошел реконструкцию, и они, безусловно, сделали хорошую работу. Номера хорошие и всегда чистые. Это близко к ресторанам и магазинам, но мы в основном останавливаемся здесь для термальных вод, спа-салона и массажей. Старая часть отеля с балконами с видом на парк - наша любимая. Сервис всегда был хорошим, время от времени у нас возникали проблемы, но они сразу же исправляли их и прислушивались к нашим проблемам. Наше любимое время для прогулок - зима, после посещения Рождественского базара и прогулок в теплой воде их спа-салона, где всегда приятно отдыхать. Хорошее место, чтобы остаться и расслабиться и исследовать Шварцвальд.
Читать полностью
5
03 ноября 2019 | Galina
Приятный отель
В сентябре 2019 года посетила этот отель дважды.
Разнообразный шведский стол на завтрак, можно дозаказать блюда из бесплатного меню.
Единственный отель в Баден-Бален с собственным бассейном наполненным термальной водой.
Номер уютный, просторный. Уборка ежедневная, качественная.
Читать полностью
5
12 ноября 2019 | aanufr781397
Прекрасный отель и отдых!
Самое прекрасное в отеле - это термы, бассейн и спа!
Сервис и чистота номеров тоже на уровне! Внимательный персонал, замечательная атмосфера! Отличное расположение отеля в городе! Все располагает к волшебному отдыху!
Читать полностью
5
17 ноября 2019 | Михаил Ж
Отличное соотношение цена и качество
Как всегда отличный отель по соотношению цена - качество.
Да, отель не новый , немного обшарпанный местами. Но зато есть бассейн, термальный бассейн с выходом на улицу и массажерами. Кроме того, отличный завтрак, очень разнообразный. Отель рядом с центром , расположение отличное. Есть подземный паркинг (за плату). Номера большие, с хорошими балконами и видом на парк отеля. Убирают номера хорошо.
Отдельная благодарность сотруднику с ресепшен - Mokhamed. Очень помог нам с размещением, был вежлив и доброжелателен.
Читать полностью
1
05 декабря 2019 | Ella P
Они просто не люди вообще
Лечилась в Steigenberger Europaeischer Hof несколько раз-находится в самом центре Баден-Бадена.Историческая архитектура Grandhotel Europäischer Hof Baden-Baden как все немецкое высоко-качественна,красивая,жаль,что нет информации об архитекторе отеля;самое великолепное в этом отеле изумительно-вкусный чай Ronnefeldt Morgentau Германия и креативные завтраки! Ronnefeldt Morgentau чаи в России-это помои,пила его в баре в Сити-центре в Краснодаре и других кафе-отвратительный чай,никакого сравнения. Красивые деревья гинко-билоба на Kaiserallee и река.И российские беженцы-халявщики Баден-Бадена-обманщики,безрезультатное лечение.Сотрудники отеля-лжецы.Вместе со мной в этом же отеле отдыхали из Краснодара-Давиденко-профессиональные лжецы с дочерью-якобы студенткой Кубанского технологического университета,которые нам испортили жизнь.Все эти термальные бассейны-грязь,разврат,эффекта никакого,только грех-все обнаженные там.И вся труппа Мариинского театра была в бассейне обнаженными,запомнился только бас Мариинки,который нагишем пел в бассейне.
Читать полностью
5
29 декабря 2019 | 446irinam
Excellent
Very nice hotel almost in the center of the town, location is nice, staff are friendly. Breakfast is standard , but tasty. There are two swimming pools in the hotel - usual and with thermal water. Thermal one has indoor and outdoor parts. Very good!! We are happy with our staying and want to return. Очень хороший отель почти в центре города. Отличное расположение, дружелюбный персонал, завтраки стандартные, но вкусные. На ресепшн шампанское. Два отличных бассейна, с обычной водой и с термальной. Термальный имеет выход на улицу. Очень здорово. Сауна, кабина с морским воздухом. Паровая баня - все в отеле. Массаж и тд. Весьма довольны, хотим вернётся именно в этот отель
Читать полностью
3
04 июля 2020 | Tracy G
Заезд был очень недружелюбным и неуважительным
Я подумал, что это место идеально подходит для того, чтобы быть в центре города, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и центра Франции в течение долгих выходных. Я перешел на расслабляющий спа-пакет с завтраком только для того, чтобы обнаружить, что я получаю коробку с завтраком, а не спа, как обещал. Я ни о чем не получала информации, и мне сказали «очень плохо, covid». В парковой гостинице в Штутгарте (где я останавливался перед поездкой) в течение двух недель подают завтрак. Было разумным предположить, что все отели Radisson в Германии работают синхронно. Оскорблением было то, что в другом спа-салоне было продвижение по службе, и ничего об этом не упоминалось, пока второй человек в группе не потребовал разумную компенсацию за оплаченный пакет, который не был соблюден. Если жаль, что прием не понравился, я нашел отель со вкусом, элегантностью и стилем. В отеле царит ощущение величия. Номера просторны, и в большинстве из них есть балкон, который дополняет впечатления. Я обычно не даю нейтральной оценки и не думаю, что рассмотрю возможность возвращения или рекомендации этого места.
Читать полностью
3
14 июля 2020 | Locutus
Не лучший пример отеля Radisson Blu
Я был очень разочарован своим недавним пребыванием в отеле. В то время как в некоторых из проблем вы можете винить текущую ситуацию с COVID - 19, другие проблемы, очевидно, вы не можете.
Я являюсь участником программы Radisson со статусом Gold, и в связи с этим запросил ранний заезд и поздний выезд. Когда я прибыл в отель около 14:30 в субботу днем, мне сначала сказали, что в отеле нет записи о моем бронировании. Затем мне сказали, поскольку я сделал бронирование на веб-сайте Radisson накануне вечером, что бронирование не было загружено в системы регистрации, потому что в выходные дни в отеле не было сотрудников по бронированию. . . . . В результате я не только не получил раннюю регистрацию - мне сказали, что мне придется ждать номер, поэтому я даже не смог зарегистрироваться в обычное время.
Эта конкретная проверка лично была не только бесполезной, но и неприятной. Когда я наконец смог зарегистрироваться, она ничего не рассказала мне об отеле или моем номере и ничего не рассказала о гараже (чтобы не платить дважды, вам нужно получить выездную карту на стойке регистрации отеля ...) . Когда я попросил поговорить с менеджером, мне сказали, что на месте никого нет из-за ситуации с COVID.
Я был весьма шокирован, когда увидел этот номер, поскольку из описания отеля и фотографий на веб-сайте я решил, что это старый отель с характером. Номер, который нам выделили, находился в новой части отеля (непривлекательный современный корпоративный стиль), а не в старой части отеля.
Сам номер был достаточно просторным, но был ряд проблем, в том числе - в кофемашине была капсула Nespresso от предыдущего гостя, был сломан замок секретности на двери и крышка кондиционера (использовалась для направления воздуха) скучал.
Мне предложили другой номер в старом крыле, но это была более низкая категория (без отдельной спальни), поэтому не подходила. (Когда мне предложили этот номер, не было упомянуто о снижении ставки, чтобы отразить номер более низкой категории).
В итоге я написал электронное письмо менеджеру, который действительно пытался разобраться, но я не мог поменять комнату. Однако я получил поздний выезд.
Отель мог бы быть намного лучше.
Читать полностью
2
27 июля 2020 | Christian T
Хорошие номера и расположение
Останавливались здесь на две ночи по пути из Дании во Францию. Это хороший отель с очень хорошим расположением. Получил обновление комнаты, и это было очень приятно. Бассейн был отличным для детей, но сад выглядел немного беспорядочно. Требовалось, мягко говоря, внимания садовника? Днем нас попросили эвакуировать бассейн из-за пожара. Нет информации, куда идти, и нет пожарной сигнализации. В конце концов некоторые гости, включая нас, собрались перед отелем. Здесь мы нашли пожарную часть Баден-Бадена и полицию и почувствовали запах дыма из отеля. Через 20 минут все было под контролем, и мы могли вернуться. НО в отеле не было пожарной сигнализации, и гости, которые были номерами, не были уведомлены персоналом. Должен сказать, что персонал не подходил для такой ситуации. Плохая безопасность, что сигнализация не сработала ни автоматически, ни вручную.
Кстати. не завтракайте во время этих Covid - 19 раз - это было ужасно и подавалось в бумажной коробке. Не стоит своих денег - идите завтракать. Хорошие рестораны рядом!
Читать полностью
2
11 августа 2020 | jadestepp
Расстроен!
Это могла быть возможность остановиться в старом красивом монастыре, но это не так. У этого места отличные кости, но, к сожалению, никто не вложил в него денег и любви, которые необходимы для его поддержания. Полный провал в отделении кондиционирования (на улице 97 градусов) - кому нужен термальный бассейн? ? Завтрак был плохим. Согласен с другими отзывами - иди в другое место. Чистота была другой проблемой. Нам пришлось попросить вентилятор (потому что кондиционер был очень плохим) только для того, чтобы проснуться и обнаружить пыль, покрывающую пол в одном конце комнаты, которая была наверху шкафа, обдуваемого вентилятором. Им нужно больше сотрудников на стойке регистрации - приходилось ждать каждый раз, когда нам требовалась помощь. К сожалению. . . . мы вернемся в Баден-Баден, но не будем останавливаться в этом отеле.
Читать полностью
1
21 августа 2020 | hughesalanjohn44
Худший отель в истории!
Этот отель - абсолютная шутка! Персонал самый грубый, с которым я когда-либо сталкивался, завтрак ужасный (даже не кофе)! Бассейн небольшой и негигиеничный, и я вижу так много пробелов в мерах по COVID - 19, что решил проверить заранее. Даже это был кошмар, так как на стойке регистрации работал только один человек, и люди тоже выражали свое разочарование! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Читать полностью
3
21 августа 2020 | smallkidswilltravel
Плохое общение
Имейте в виду, что количество посещений бассейна ограничено, и вы не узнаете об этом при регистрации. В холле стояли очереди людей в халатах, ожидающих купания. Отсутствие контроля за использованием означало, что гости обходили переднюю часть отеля, чтобы добраться до бассейна / сада и использовали свои собственные полотенца. Мы знаем, что Covid привел к ограничению, но управление им было очень плохим. Бар был закрыт, чтобы вы ничего не могли делать, пока ждали в своих пловцах! Красивое старое здание и недавно отремонтированные ванные комнаты, но спальни кипятят. . . Нам повезло найти поклонника, а другим - нет. Кондиционер нельзя было отрегулировать, чтобы помочь. Удобное расположение и прямо у старого города. Не ел там после фиаско с бассейном. Если возможно, зарезервируйте место на парковке по мере ее заполнения.
Читать полностью
2
23 августа 2020 | Draftbear
Попробуйте найти другой отель, прежде чем останавливаться здесь
Это должно быть одно из худших пребываний в отеле за последние 15 лет. Начнем с одного из немногих положительных моментов. Расположение по направлению к городу идеальное: прямо рядом с центром, плюс есть собственная охраняемая парковка, хотя бухты узкие, а количество мест ограничено. Полулюкс был хорошего размера и относительно современным. Так что здесь есть хорошие стороны. кондиционер в нашем номере 125 существует в принципе, но не на практике. Мы 3 раза жаловались на стойку регистрации, прося исправить это, но не уверены, что что-то было сделано. В конце концов пожаловался менеджеру, который предложил комнату, чтобы переместить нас в меньшую комнату с раздельным кондиционером, но, поскольку мы ехали с трехлетним и трехмесячным ребенком, это было невозможно. Нам предложили несколько фанатов, что сделало его терпимым, однако скидки на номер не предлагались, были включены 2 бутылки пива и бутылка воды. Отель был переполнен, поэтому другого номера такого же размера не было. Что в некоторой степени добавило оскорблению травмам, так это то, что это была постоянная проблема, и нам сказали, что номер будет переведен в нерабочий статус, как только мы выезжаем. В первые два дня мы вернулись после выходного дня около 15:00, и комната все еще не убиралась, первая уборка постучала через несколько минут после того, как мы приехали, поэтому мы пошли в бассейн. Второй раз в 15:30 я позвонил на стойку регистрации и попросил убрать комнату, вернулся через час, ничего не сделал. Пошел к стойке регистрации и попросил, чтобы его убрали, и уборку повесили на персонал стойки регистрации! В конце концов, комнату убрали, и мне пообещали, что это сделают утром следующего дня, как и было. Так что, если вы думаете, что завтрак может быть одним из преимуществ, угадайте еще раз. Вы получаете свежесваренный холодный кофе, выбор того, что предлагается, по меньшей мере скуден. Мы узнали, что яйца можно заказать на заказ, только когда увидели, что их заказывает кто-то другой, никто из сотрудников нам не сказал, и, прежде чем вы спросите, я являюсь носителем немецкого языка. По крайней мере, вы можете расслабиться в грязной зоне, которую они называют бассейном и термальной ванной. Если вы глютен для наказания, то это место для вас. Кстати, Баден-Баден - район очень высокого класса, и это чудо, что это место все еще работает, особенно по той цене, которую они взимают.
Читать полностью
5
26 августа 2020 | Catherine E
Отличное обслуживание клиентов
Мы остановились в очень просторном полулюксе с удобным дополнительным туалетом, который пригодился во время семейных путешествий. Кровати были большими и удобными, а номер был очень чистым и хорошо оборудованным. Бассейны большие и красивые. Персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и услужливым, и они даже прислали нам некоторые вещи, которые мы оставили в комнате. Завтрак был обильным и континентальным. Отель красивый внутри и очень удобно для магазинов, ресторанов и парка Баден-Бадена. Единственным недостатком для меня была стоимость парковки, которая вскоре составила 19 евро в день.
Читать полностью
3
01 сентября 2020 | Sjurontour
Прекрасный отель - полное игнорирование гостей
Я участник программы Radisson Reward Gold и забронировал один из бизнес-номеров в отеле на две ночи. Обычно при регистрации ваш статус распознается, но здесь такого нет. Когда я спросил, есть ли повышение класса обслуживания, которое является одним из преимуществ, которыми вы пользуетесь в качестве участника со статусом Gold, мне ответили, что нет доступных номеров более высоких категорий. Я подумал, что это странно, потому что вы все еще можете бронировать номера более высокой категории на собственном веб-сайте отеля. Когда я позже спросил менеджера фронт-офиса, он рассказал мне другую историю о том, что существует ограничение на количество комнат, которые они могут продать. (Я не просил дополнительную комнату, просто выключатель.)
В номере, который мы получили, был прекрасный балкон, но, к сожалению, один из стульев на балконе был сломан. Я попросил ресепшн заменить его, и они обещали это сделать, но сделать это оказалось чрезвычайно сложно.
В комнате был большой телевизор, но не было пульта дистанционного управления. Также оказалось очень сложно доставить пульт в комнату.
В номере была прекрасная кофемашина Nespresso, но не было кофейных капсул. Менеджер фронт-офиса сказал, что это из-за Corona. Мне это показалось странным, потому что были пакетики растворимого кофе. Кстати, чая нет. Минибар тоже был очень странным, заполнялся случайным образом, но не в соответствии со списком минибаров в номере.
Очевидно, они хотели, чтобы все гости использовали одну кофеварку, расположенную в холле. Не лучшая идея во времена Corona, так как я никогда не видел, чтобы эту машину дезинфицировали.
Я попросил о встрече с менеджером отеля, и мне сказали, что я вернусь на следующий день в 13:00, и мне, конечно же, сказали, что этот человек находится в Берлине. Я отправлял письма в отель и проверял по телефону, приехали ли они (что было), но до сих пор никто не удосужился ответить (выехал 7 августа).
Мне понравилось старое здание отеля с его уникальной атмосферой, но я редко испытывал такое полное пренебрежение к гостям отеля. Так нельзя относиться к своим гостям.
Читать полностью
3
16 сентября 2020 | Doreen J
Удобное расположение - отель старый и старый
Мы приехали в Баден-Баден на несколько встреч и раньше пробовали несколько отелей - теперь это был Radisson. Основной причиной выбора отеля был бассейн, с которым мы путешествовали. У нас создалось впечатление, что есть внешний бассейн, но это не так. У них есть отличный крытый бассейн и джакузи, а часть ванной находится снаружи, но шезлонги и т. Д. Очень тесные, а терраса не очень хорошая. У нас был люкс в новой части отеля, и он находился на верхнем этаже - очень низкие потолки, крошечная ванная комната, без балкона и неработающий кондиционер. Старая часть отеля выглядела совсем иначе, с удобными балконами и прекрасным видом. Персонал был в основном дружелюбным, но казался очень напряженным и перегруженным, а немецкий не был основным языком. Баден-Баден кажется захваченным русскими. . .
Нам понравилось расположение и бассейн, но в целом (и, вероятно, в значительной степени из-за ограничений Covid и сокращения численности персонала) мы почувствовали, что есть много областей для улучшения и что если вы устанавливаете стандартные цены, но бот, по крайней мере, предлагает стандартные услуги - это так. выкл. . .
Читать полностью
