Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen
Германия, Garmisch-Partenkirchen
Рейтинг отеля:
9,4
  • Сайт отеля: www.mercure.com
  • Телефон: +4988217560
  • Факс: +49882174268
  • Email: H2940@accor.com
  • Дата постройки: 1980
  • Количество номеров: 117
  • Адрес: Mittenwalder Str. 2, Bavaria 82467, Garmisch-Partenkirchen, Germany
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Проводной, Wi-Fi в номере, Wi-Fi по всей территории
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Банкетный зал
  • Парковка:Частная, Общественная
  • Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Пешие прогулки, Верховая езда, Помещение для хранения лыж, Катание на лыжах, Лыжная школа, Аренда горно-лыжного снаряжения, Спортзал
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Доставка прессы, Отопление, Обслуживание в номерах, Телевизор, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
  • Питание:Заказ завтрака в номер, Ланч с собой, Ресторан, Бар
  • Транспорт:Продажа билетов, Аренда велосипедов, Аренда автомобиля
  • Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Экскурсии, Боулинг, Библиотека
  • Отдых на воде:Каноэ
  • Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня
  • Услуги для детей:Игровая комната, Детская площадка, Няня
  • Бассейн:Крытый бассейн
4
29 июня 2013 | Mebius112
Хороший отель в красивом месте
Отель очень понравился. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. В номере чисто, комфортно. Прекрасный вид из окна. В ресторане на завтрак шведский…
Отель очень понравился. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. В номере чисто, комфортно. Прекрасный вид из окна. В ресторане на завтрак шведский стол, быбор богатый, блюда вкусные. К сожалению, были транзитом, хотелось бы пожить там подольше.
Читать полностью
4
02 июля 2014 | Sapphire_X5
Приличный отель для горнолыжного отдыха
Отдыхали в Гармиш-Партенкирхене на новогодние каникулы в отеле Mercure Hotel. На горных лыжах катаюсь уже 10 лет, но в Альпах…
Отдыхали в Гармиш-Партенкирхене на новогодние каникулы в отеле Mercure Hotel. На горных лыжах катаюсь уже 10 лет, но в Альпах был впервые. Впечатлений масса. Приехали в отель рано утром семьей, забронированы было 2 номера, в один заселили через час, в другой ближе к 14:00 (международные стандарты, что тут взять). Пока ждали второй номер погуляли по городу, все очень мило, красиво в баварском стиле. Номера обычные, но все необходимое было, даже русское ТВ, убирали каждый день. Расположение отеля относительно удачное: Для тех кто в Гармише первый раз, до горы можно добраться тремя способами: автобусом, машиной или на горном поезде. В зависимости от того, где вы хотите кататься, если не на самом Цугшпитце, а в Гармиш-классик, то на автобусе проще всего (45 минут и вы прямо у подъемников) Автобусная остановка как раз рядом с отелем. Мы сначала катались там, а потом решили поехать на Цугшпитце (главное чтобы не было пасмурно, иначе ветер там капитальный, в солнечную погоду там потрясающе). Для этого на той же автобусной остановки вы доезжаете до главного ж/д воказала (минут 15-20), затем по переходу до вокзала, где ходят горные поезда. Садитесь на горный поезд (через турникет покупаете полный день тикет или больше на Цугшпитце), и едете до самого верха, с одной пересадкой, там все понятно. Итого от отеля дорога занимала до верха Цугшпитце 1,5 часа. Лучше всего отель имхо брать ближе к вокзалу, если хотите больше кататься на цугшпитце, или ближе к концу путь автобуса до Гармиш-классика. Ресторан - завтра очень хороший, выбор большой и все вкусно. Ужин тоже не плохой, каждый день, что-то разное. Рядом с ресепшном есть Laggage room, где мы хранили свою горнолыжную амуницию. Если вы не фристайлер и просто любите кататься на обычных (слаломных и т.д.) лыжах, то имхо берите в поездку только ботинки, лыжи везде на прокат отличный, каждый 1-2 года в зависимости от износа они их обновляют.
Читать полностью
4
31 июля 2014 | shush2013
хороший вид из окна
ночевали одну ночь, рано утром уехали в горы, поэтому завтрак не брали и в wellness центр не ходили. Номер нам…
ночевали одну ночь, рано утром уехали в горы, поэтому завтрак не брали и в wellness центр не ходили. Номер нам дали просторный с красивым видом, был минибар, вообщем все хорошо и соответствует уровню отеля. Расположен в центре Партенкирхена близко к пешеходной улице От вокзала немного далековато. Были по спецпредложению – поэтому нас соотношение цена/качество полностью устроило
Читать полностью
5
02 августа 2014 | Rostislav1981
Приятный отель в отличном городке
Современный отель,хороший ресторан, удобное расположение. Провели один день, перевал между Чехией и Италией. Завтрак отличный шведский стол. Советую подольше погостить…
Современный отель,хороший ресторан, удобное расположение. Провели один день, перевал между Чехией и Италией. Завтрак отличный шведский стол. Советую подольше погостить в отеле и городе. В 50 метрах от отеля магазин
Читать полностью
4
14 сентября 2014 | Sergey T
хороший отель
Отдыхали семьёй с ребёнком 1.5 лет. Отдыхали неделю. Для ребенка был предоставлен манеж. Номер просторный светлый. Хороший вид из окна.…
Отдыхали семьёй с ребёнком 1.5 лет. Отдыхали неделю. Для ребенка был предоставлен манеж. Номер просторный светлый. Хороший вид из окна. Дорога в отдалении сну ночью ничего не мешало. Завтраки очень хорошие шведский стол. Много были в разъездах и катались, но и в wellness центр успели попасть несколько раз бассейн и сауна все устроило. На ресепшен можно взять и халат и тапочки. До пешеходных улиц города пол часа медленным шагом. Рядом с отелем есть супермаркет.
Читать полностью
5
21 декабря 2014 | 154Shakh
Приятный отель
Это сеть для меня "палочка выручалочка", если не знаю где остановиться выбираю ее и не промахиваюсь, В этом милом курортном…
Это сеть для меня "палочка выручалочка", если не знаю где остановиться выбираю ее и не промахиваюсь, В этом милом курортном городке отель кажется даже крупным, до подъемника ходит транспорт, а так по городу пешком, все близко.
Читать полностью
5
04 января 2015 | kartöffelchen
Очень уютный отель, прекрасный вид
Мы жили в этом отеле 3 ночи перед Новым годом. Все было прекрасно, без нареканий. В честь Рождества нас в…
Мы жили в этом отеле 3 ночи перед Новым годом. Все было прекрасно, без нареканий. В честь Рождества нас в номере ждала тарелка с местными угощениями :) номер очень уютный, довольно просторный. Кровать хорошая, только вот подушки были слишком большие. К счастью, порывшись в комоде, я нашел себе другую. В итоге, спал хорошо :) Не знаю как с другими отелями в Гармише (возможно также), но при заселении нам дали автобусную карту на всё время прибывания бесплатно. Тоже очень приятно. Мы иногда добирались пешком, к отелю ведет красивая улочка (севернее отеля).
Читать полностью
1
03 июня 2015 | Natka82
это был худший отель за все время наших путешествий
за 2 дня прибывания нам пришлось поменять 2 номера. Первый номер был довольно с уютным интерьером, но на утро чистя…
за 2 дня прибывания нам пришлось поменять 2 номера. Первый номер был довольно с уютным интерьером, но на утро чистя зубы обнаружилось, что раковина забита и вода не уходит. Как раз в номер рядом пришли уборщицы и конечно я их позвала что бы они или почистили или же позвали сантехника. Но на мою просьбу мне было указано, что бы я сама поковырялась рукой в раковине и может вода сойдет, иначе как она почистит... ругаться было некогда и мы конечно вышли из положения, предупредив что по возвращению вечером в отель мы хотели бы переехать в другой номер. Отказать нам они не могли, у нас платиновое членство в их сети и конечно нас заверили об абгрэиде. Очень удивило когда мы вошли в номер...это был номер для людей с ограниченными способностями, но мало того этот номер был грязный, пошарпаный и с очень не приятным запахом. Так как мы были по работе и нам не когда было между встречами с ними ругаться...собираясь на очередную встречу у меня в руках загорелся фен. Попросив немедленно принести новый, они несли его 15 мин. В конце концов после большой ссоры с менеджером нам был предложен еще один номер. То есть за 2 ночи мы должны были сменить 3 номера!
Читать полностью
5
18 ноября 2015 | 78512345654321
Отличный отель
Приезжала в Гармиш на конференцию. Уютный, маленький город. после 6 вечера никого не встретишь на улицах. Отель очень опрятный, хорошие…
Приезжала в Гармиш на конференцию. Уютный, маленький город. после 6 вечера никого не встретишь на улицах. Отель очень опрятный, хорошие просторные номера, из некоторых видна горы. Завтраки хорошие,есть что выбрать.
Читать полностью
4
28 ноября 2015 |
Все ожидания оправданы...
Этот отель - безопасный выбор для тех, кто не ожидает замечательные.В основном такое же качество, можно было подумать об одном…
Этот отель - безопасный выбор для тех, кто не ожидает замечательные.В основном такое же качество, можно было подумать об одном mercure 4-звездочный.Ramarkeable, хотя, дружелюбие персонала. Чуть дороже, чем я когда-либо видел в других местах Mercure.Все очень чисто, обслуживание быстрое и вежливый.Огромный завтрак, предлагая все каждому нужно.Не питался в ресторане... поэтому ничего не могу сказать об этом в этом.Сауна и бассейн был очень хорошо..., возможно, "немного старомодные"..., но не изношенные, но все же.Достаточно парковочных мест для бюджетного машины. Суперотмеченный прямо за углом.Кажется очень подходит для семейного отдыха, в то время как я был travveling один..., но был около 25%-й семейный подарок во время моего пребывания здесь.Очень рекомендую для wekebd в Альпах.
Читать полностью
3
30 ноября 2015 |
Смешанные впечатления
Мы останавливались на одну ночь в этом отеле. Расположение отличное, номера просторные и в хорошем состоянии. Отель немного старый и…
Мы останавливались на одну ночь в этом отеле. Расположение отличное, номера просторные и в хорошем состоянии. Отель немного старый и правильно бы с небольшим количеством перекрасить и ковра.В целом, в очень хорошем состоянии. Наш номер выходил на Альпами, поэтому у нас был вид на Цугшпитце из нашего окна. Я даю ему рейтинг 3 в основном благодаря к отсутствию доброжелательности человека, который усадил нас в ресторане, где мы ужинали. Он проводил нас к ужасному отелю в почти пустой ресторан. Когда мы отказались, он предложил нам один близко к входу. Официант через некоторое время предложил нам более приятное место и его любезность сделали пребывание приятным. Еда была хорошая, завтрак был хороший выбор, но по завышенной цене.
Читать полностью
3
30 ноября 2015 |
Мои ожидания
снаружи отель средний вид. номер не самый лучший, но он прекрасный. Бассейн, правда маловат по сравнению с общим количеством много…
снаружи отель средний вид. номер не самый лучший, но он прекрасный. Бассейн, правда маловат по сравнению с общим количеством много номеров и нужно больше кушетка место у бассейна. оздоровительный центр предоставляет. Мне очень понравился ресторан, красивое оформление, и он предоставляет баварскую еду. Некоторые гости действительно дает плохие отзывы, как вы видите, но что можно ожидать, правда очень разные 180 градусов об обслуживании во всех отелях в Европе, по сравнению с отелями, если вы путешествуете в Бали / Индонезию, я бы убедиться
Читать полностью
4
02 декабря 2015 |
Отель по хорошей цене, с хорошим завтраком.
Персонал отеля был формальными, но не грубыми (как заметили другие раньше). Номера были чистыми и опрятными. Бассейн холодный. Никто не…
Персонал отеля был формальными, но не грубыми (как заметили другие раньше). Номера были чистыми и опрятными. Бассейн холодный. Никто не плавали, потому что вода была слишком холодной. Мои великолепные дети были в этом в течение примерно 15 минут, прежде чем они хотели уехать. Но расположение, цена и завтрак замечательный.
Читать полностью
3
15 декабря 2015 | cz75malki
Не 4 звезды
Первые впечатления делают много.Как золотой пользователь, никакой приветственный напиток, никакое повышение класса. Не было отношение как особенный гость. Заставляет меня…
Первые впечатления делают много.Как золотой пользователь, никакой приветственный напиток, никакое повышение класса. Не было отношение как особенный гость. Заставляет меня задаться вопросом, почему я должен остаться лояльным клиентом Accor, при отсутствии преимуществ, как обещано. Персонал на ресепшен не самый доброжелательный, и завтрак дорог 18 евро на человека. В целом, отель нормальный, ничего особенного.Вернусь ли я сюда, нет, я не буду.
Читать полностью
4
20 декабря 2015 | Damian A
Хороший отель и исключительный шведский стол на завтрак
Действительно хороший отель. Номер с дополнительной спальней, удобно для семей и завтрак "шведский стол был исключительным и подкрепит вас в…
Действительно хороший отель. Номер с дополнительной спальней, удобно для семей и завтрак "шведский стол был исключительным и подкрепит вас в течение дня. Бассейн хороший, но немного тихо и спортивно-оздоровительный-комплекс-Esk, а не бассейн (и подрежьте холодной). Приятный штрих с заработанной жизнью без глютена (или, по крайней мере, приготовленный) для нас каждое утро.
Читать полностью
3
27 декабря 2015 | Mario L
Нуждается в повышении класса, если это Меркурий
Нуждается в повышении класса, если это имя Меркурия. Мы останавливались здесь рождественский канун ели, потому что мы были с семьей,…
Нуждается в повышении класса, если это имя Меркурия. Мы останавливались здесь рождественский канун ели, потому что мы были с семьей, но в этом отеле нет стандарта Меркурия даже отель Ibis. Отель нуждается в ремонте, особенно номера. Телевизор в номере нет английских каналов, где в номере был и CNN. Мы сообщили на ресепшн они сказали, что не знаю, почему и это было большинством ответы не услужливый вообще. Еда в ресторане дорогая и ничего вы должны попробовать. Место и расположение были хорошими, парковка очень хороший, и это обо всех.
Читать полностью
5
04 января 2016 | Stephen3434
Garmisch Mercure
Это отличный Отель, Очень дружелюбный Персонал. Я рекомендую остановиться в любое время года. Завтрак - высший класс с разными блюдами.…
Это отличный Отель, Очень дружелюбный Персонал. Я рекомендую остановиться в любое время года. Завтрак - высший класс с разными блюдами. Номера до высокого уровня.Легко добраться до большинства достопримечательностей. У старых и новых городов есть чем заняться.
Читать полностью
2
04 января 2016 | NewbieGastronomist
Плохое расположение, но я был разочарован на ум
Расположение не легко добраться пешком с Вокзала. Такси настоятельно рекомендую, если вы путешествуете с багажом.Вполне разочарованный поведением передней палубы, которая…
Расположение не легко добраться пешком с Вокзала. Такси настоятельно рекомендую, если вы путешествуете с багажом.Вполне разочарованный поведением передней палубы, которая была довольно грубой и недоброжелательной. Однако просто только та (довольно средневековая) леди. Персонал других в порядке.Один большой плюс - расположение отеля, очень близко к супермаркету, который вы можете найти большим разнообразием еды / напитков.
Читать полностью
4
05 января 2016 | YiannAnn
Partenkirchen, маленький (домов) оазис.
Средний отель Mercure, немного старый слегка изношенный, но с персоналом, чтобы избежать некоторые аномально, например, грязные подушки! Пребывание в течение…
Средний отель Mercure, немного старый слегка изношенный, но с персоналом, чтобы избежать некоторые аномально, например, грязные подушки! Пребывание в течение 4 ночей (Рождество) с хорошей погодой, которая помогла нам войти вокруг отеля в деревне, у кого было много возможностей для шоппинга обеда или других развлечений. Наш отдых в стоимость входит завтрак (не очень), но с достаточным выбором десертов сыра мяса... В ресторане, который ужинал Рождественской ночью, есть некоторые нормальная еда (ФАНТАСТИЧЕСКИЙ HAMBOURGER!!! ) как все отели. Фитнес мало быть старыми и холодными (несколько раз), но если вы любите, чтобы поплавать или сделать сауну проверенной до дыр свой купальник. В целом, да, вернуться в Partenkirchen и Garmisch.P.S. Здание похож на домов, но полы отеля - всего 4.
Читать полностью
3
10 января 2016 | Piia J
Большой отель, немного косматый
Отель Mercure находится в стороне Partenkirchen города, рядом с живописным деревенским улицам. Мы взяли такси от железнодорожной станции, стоившей 8e.…
Отель Mercure находится в стороне Partenkirchen города, рядом с живописным деревенским улицам. Мы взяли такси от железнодорожной станции, стоившей 8e. Отель - безликий особенно, немного обветшалый. Номера нуждаются в обновлении. Звучит из других номеров и коридора, а также неплотные подушки нарушили наш сон (некоторые пьяный парень смеялся в 2 часа ночи коридора). Завтрак был средним.
Читать полностью
3
13 января 2016 | Максим М
Не впечатлило
Читал как-то интервью одного из управляющих сети отелей Mercure в Тюмени. Он говорил о философии компании, она заключается в том,…
Читал как-то интервью одного из управляющих сети отелей Mercure в Тюмени. Он говорил о философии компании, она заключается в том, чтобы людям в отеле было как дома. Поэтому при выборе где остановиться мой выбор пал на этот отель но, к сожалению, я здесь не почувствовал себя как дома. Не приветливый персонал, устаревший номерной фонд и т.д.
Читать полностью
4
11 февраля 2016 | BobNSK
зима
В конце января этого года в очередной раз посетил Гармиш-Партенкирхен, были опасения, что не будет снега, но снега оказалось даже…
В конце января этого года в очередной раз посетил Гармиш-Партенкирхен, были опасения, что не будет снега, но снега оказалось даже с избытком, один день был просто фантастический снегопад, как в сказке, отель выбрал из-за бассейна и в принципе не пожалел, чисто , опрятно , порядок, все работает, хороший завтрак, получил то, что ожидал .
Читать полностью
4
14 февраля 2016 | benedetta g
Дружелюбный персонал, чистые номера, хороший завтрак
Я был приятно удивлен Mercure в с.б.б. Я прочитал много отзывов, размещенных на TripAdvisor, и большинство из них было отрицательным:…
Я был приятно удивлен Mercure в с.б.б. Я прочитал много отзывов, размещенных на TripAdvisor, и большинство из них было отрицательным: некоторые жаловались на враждебный прием, других о шуме и других о бассейне и зоне спа. Мне нужно исправить все три претензии, так как персонал приятный и отзывчивый, номера тихие и чистые, и ухоженная территория спа и с хорошей сауной, гидромассажная ванна и бассейном (бесплатный для гостей отеля). Мы определенно вернулись бы.
Читать полностью
5
15 февраля 2016 | Anne B
Лыжная поездка
Мы жили, девушки катаются на лыжах поездка в течение 5 дней. Отель был отличного качества и стоимость даже включало ски-пасс.…
Мы жили, девушки катаются на лыжах поездка в течение 5 дней. Отель был отличного качества и стоимость даже включало ски-пасс. Удобные кровати, чисто, хорошее обслуживание клиентов. Отличный шведский стол с огромным выбором. И бассейн и сауна!! Отель расположен в Partenkirchen самая старая часть города, близко к большому количеству традиционных баварский ресторанов.
Читать полностью
4
17 февраля 2016 | Nikinjl
Отличный отель с интересной украшает!
Мы - семья из четырех человек (и собака! ) и остановился в полулюксе. Я волновался, что номер будет слишком маленький,…
Мы - семья из четырех человек (и собака! ) и остановился в полулюксе. Я волновался, что номер будет слишком маленький, чтобы разместить нас, но у нас было много. В полулюкс есть два номера. В главной комнате есть полноразмерная кровать и стол со скамейками, которые могут вместить 4 человек. Во втором номере была огромная кровать с балдахином, также стандартного размера, и что более важно дверь, которая может разделить нас от собак и детей! Некоторые минусы гостиничного номера, в которых мы останавливались, были отсутствие электрических розеток. Я не мог работать за столом и зарядить свой компьютер в то же время, что и розетки в ванной комнате или рядом с телевизором. Отель Mercure предоставляет бесплатный Wi-Fi, но он очень медленный.... есть возможность заплатить за более быстрый WiFi, но мы не пошли тот маршрут. Было много мест, чтобы гулять с нашей собакой, которая была моим самым большим беспокойством. И есть обозначенная веревкой зона, прямо рядом с отелем, что мы могли позволить собаку от ее арендного аренду и играли в мяч. Мы дважды поужинали в отеле. Еда была фантастической немецкой кухней. Официанты говорят по-английски, и они выдержали нас пытаетесь говорить на немецком языке. Что было хорошо. Также есть бассейн и влажной сауны. Мои сыновья молодые, возрасты 7 и 9 лет, и были голые, как люди ходили в районе душа / сауны с открытым. К счастью, они останавливались в бассейне все время, и они будут бойтесь для жизни. Я знаю, что все разные, и я не против наготы, но дети все еще становится немного волнуемыми об этом. Что-то, чтобы иметь в виду, если у вас есть маленькие дети.
Читать полностью
5
02 марта 2016 | Caustonator
Отличный отель, удобно для лыжников
Этот отель был идеальным для семьи лыжный отпуск, будучи в пределах досягаемости идти пешком и с парковкой и хорошей едой…
Этот отель был идеальным для семьи лыжный отпуск, будучи в пределах досягаемости идти пешком и с парковкой и хорошей едой и размещением. Это было отличное соотношение цены и качества. В отеле есть хороший бассейн и сауна, хотя мы не пробовали, так как это одежда была дополнительной в сауне, что мешал моего друга. Бассейн был холодновата, которая обратилась ко мне после для дня. Персонал был очень дружелюбным. Номера были чистыми и просторными. В номере даже была кровать с балдахином! Завтрак был разнообразным и вкусным. Ужин был хороший, с региональными деликатесами.
Читать полностью
4
24 марта 2016 | Sara N
мило
Мы с семьей только останавливалась на одну ночь. Они были очень любезны. Мы приехали поздно и не заказали ужин. Мы…
Мы с семьей только останавливалась на одну ночь. Они были очень любезны. Мы приехали поздно и не заказали ужин. Мы спустились в столовой в отеле и в них, где дверей, но они были открытыми для немного дольше, поэтому мы могли поесть. Наш номер был хорошим, у нас был вид на небольшой город, это было хорошо. Они предлагают бар полный завтрак. Лучшее я пробовал в навсегда.
Читать полностью
5
25 апреля 2016 | Peter B
Месье
Очень хороший, хороший viev, goodfood, лучшее обслуживание и Завтрак очень хороший, уютный Бар с хорошими людьми, парковка очень близко к…
Очень хороший, хороший viev, goodfood, лучшее обслуживание и Завтрак очень хороший, уютный Бар с хорошими людьми, парковка очень близко к Входу в отель, быстрой лифту, дружелюбный Rezeption, быстрый интернет, мое чистого номера.
Читать полностью
4
19 июня 2016 | monizu41
назад в хороший отель
мы были в этом отеле 9 или 10 раз и всегда были рады остановиться здесь, вид на горы, близко к…
мы были в этом отеле 9 или 10 раз и всегда были рады остановиться здесь, вид на горы, близко к partenkhircen с покрасили зданиями делают это место, очень хороший .the номера хорошего размера.
Читать полностью
4
22 июня 2016 | mkslima
Очень хороший
Удобные, приятные люди. Завтрак не включен в стоимость, но в углу есть хорошее кафе. Парковка огромная. Ресторан - очень хороший,…
Удобные, приятные люди. Завтрак не включен в стоимость, но в углу есть хорошее кафе. Парковка огромная. Ресторан - очень хороший, типичный немецкий. Мы останавливались на 2 ночи, и это было хорошее время в Гармише.
Читать полностью
5
24 июня 2016 | Stephen B
война der Stadt и der Blick erstaunlich
Мы останавливались здесь на нашу годовщину свадьбы, и мы не могли бы выбрать лучшее место для отдыха. Идеально расположен час…
Мы останавливались здесь на нашу годовщину свадьбы, и мы не могли бы выбрать лучшее место для отдыха. Идеально расположен час до Мюнхена с легким доступом к "вершине Германии" и удивительный ощущаешь с их гор, нам повезло фантастической погодой и чудных воспоминания
Читать полностью
2
05 июля 2016 | Trekker519
В коридорах пахнет ДЫМОМ!
Это крупномасштабный отель, который, кажется, частично корпуса апартаментов постоянного человека. Вестибюль был хорошим, персонал был хорошим, парковка была простой, номер…
Это крупномасштабный отель, который, кажется, частично корпуса апартаментов постоянного человека. Вестибюль был хорошим, персонал был хорошим, парковка была простой, номер был маленьким, не самый современный, и в коридорах пахло сигаретным дымом. Расположение, казалось, не было рядом ничего нет. Мы искали ужин в районе в субботу вечером, и единственной вещи, мы смогли найти, что он был открыт, был китайский ресторан. У китайского ресторана есть история и собственный отзыв. Мы, к сожалению, не был включен завтрак. В воскресенье утром мы слышали, что колокола и здесь живых дешевый гуляли по улицам.
Читать полностью
5
05 июля 2016 | Ambassador591417
Восхитительный отдых
Это было 2 без и даты пребывание в этом отеле, у нас был номер на 2 без и даты этаж,…
Это было 2 без и даты пребывание в этом отеле, у нас был номер на 2 без и даты этаж, номер был оформлен в традиционном Тироле, много дерева и действительно хороших четырех кроватей с балдахином, парковка была простой и бесплатной, ужин в ресторане был настоящим моментом, персонал квалифицированный и дружелюбный, очень рекомендую
Читать полностью
4
06 июля 2016 | andremulyono
Очень хороший отель в Южной Германии
Мы были очень счастливы остановиться в этом отеле.У нас осталось хорошее впечатление.Портье очень приятным и дружелюбным, была большая бесплатная парковка…
Мы были очень счастливы остановиться в этом отеле.У нас осталось хорошее впечатление.Портье очень приятным и дружелюбным, была большая бесплатная парковка на улице. Комната для завтрака была очень красивой, и еда была отличной.Единственным недостатком является то, что в номере не было кондиционера.Сам номер был не слишком большой, но есть диван и стол для 2 человек.В общем... очень рекомендую этот отель, если вы находитесь в районе
Читать полностью
3
09 июля 2016 | carrea4
Номер очень маленький для двух взрослых и 2 детей
Номер очень маленький, завтрак более чем отличный. Мы забронировали 3 ночи, что нужно, чтобы изменить нашу бронь в фойе отеля…
Номер очень маленький, завтрак более чем отличный. Мы забронировали 3 ночи, что нужно, чтобы изменить нашу бронь в фойе отеля на 2 ночи, а не 3 ночи, но они не кладут наше желание, так как это было не выплачиваемое бронь. В этом отношении я не нашел, что хорошо, так как это было возможно в других сетевых отелях, как в нашем прошлого пребывания в Sheraton Gouna. В общем, крошечный номер, бесплатная парковка, больше, чем отличный завтрак и персонал отличные.
Читать полностью
4
31 июля 2016 | ArbieP
До 4-звездочного стандарта Mercure, но немного в номера для улучшения
Останавливались три ночи в конце июля. Справедливая цена, но не очень хорошее соотношение цены и качества. Большая территория, номера хорошего…
Останавливались три ночи в конце июля. Справедливая цена, но не очень хорошее соотношение цены и качества. Большая территория, номера хорошего размера, бесплатная парковка и тихий. Приветствовали кондиционирование воздуха в жаркую погоду. Главная станция (и станция для Zugspitzbahn) находятся в 20/25 минутах ходьбы.Администратор не справился с улыбкой и подошел ко мне как немного сварливому - недостаток в том делам. Место, кажется, используется отдыхами по путевке, поэтому, когда автобус приехал, регистрация становится очень тщательно очень быстро. Ресторан справляется с этим. Персонал ресторана был очень приветлив, услужлив и вежлив. Ужины хороший выбор и справедливая цена с быстрым обслуживанием. Прекрасный завтрак.
Читать полностью
2
04 августа 2016 | Maria S
Как это может быть 4 звезды??
Мы останавливались в этом отеле 10 лет назад и с тех пор хотели вернуться. Таким образом, что разочарование, когда мы…
Мы останавливались в этом отеле 10 лет назад и с тех пор хотели вернуться. Таким образом, что разочарование, когда мы наконец. Обслуживание было отвратительным. Пришлось ждать 10 минут на стойке регистрации для регистрации. Еда в ресторане была очень плохой. И очень медленное обслуживание. Номера были обветшалые и мрачные, отель находится требуют ремонта. Я удивлен, что компания Accor хочет быть соответствующей с этим отелем. Очень плохое соотношение цены и качества
Читать полностью
4
15 августа 2016 | Wendy H
Хорошее расположение
Это большой, современный отель квартала, не красивый, но функциональная. Номер был чистым. Расположение могло бы быть и лучше, как и…
Это большой, современный отель квартала, не красивый, но функциональная. Номер был чистым. Расположение могло бы быть и лучше, как и кровать была рядом со стеной, так что не идеально, если вы хотели вставать рано, не мешая вашего партнера. Поднос гостеприимства и холодильник в номере. Ванная была небольшой, но действительно принять ванну, мягкие полотенца. Персонал очень дружелюбный и услужливый, который имеет значение.Мы не пользовались Маленький крытый бассейн, предпочитая быть снаружи. Завтрак хороший, Выбор горячих и холодных блюд, сыра, мяса, свежих фруктов, макрели, овощей.Есть большая парковка - складывают билет парковки в поле зрения на ветровом стекле. Очень близко к прекрасному городу Партенкиркэн и для прогулок в этом районе.Единственная жалоба - была мусорным баком, переполняющимся в течение двух дней на парковке. Отель выглядит не очень хорошим, и нужно было быть обращается.
Читать полностью
3
01 сентября 2016 | PHG2008
Вы можете найти что-то получше, если бронировать заранее
Не на высоте и другого Mecures я останавливался. Регистрация регистрации лично была невежественными до такой степени, что я провел на…
Не на высоте и другого Mecures я останавливался. Регистрация регистрации лично была невежественными до такой степени, что я провел на пути свой ноутбук, чтобы сделать бронирование по разумной цене. Номер был нормальным. Не лучшее расположение, на окраине центра города. Одна ночь была достаточно перенесли в другой отель.
Читать полностью
4
02 сентября 2016 | Kenneth L
Хорошее расположение
Хорошо расположен от центра. Хорошие магазины и рестораны поблизости. Удобно для прогулок у городу и лугам. Отлично, что есть крытый…
Хорошо расположен от центра. Хорошие магазины и рестораны поблизости. Удобно для прогулок у городу и лугам. Отлично, что есть крытый бассейн. Завтрак отличный, чтобы начать день. В отеле нет хорошей удобной гостиной (как гостиная) в лобби для гостей.
Читать полностью
3
25 сентября 2016 | Bryan852
Garmisch Mercure
Невыносимая и неприятно медленный процесс регистрации для нашей группы, и даже получения пива в баре была мощным пуншем, но номера…
Невыносимая и неприятно медленный процесс регистрации для нашей группы, и даже получения пива в баре была мощным пуншем, но номера были хорошие, как только вы выходили на тихую китайскую туристическую компанию, мчащуюся по коридорам с открытой дверью. Сам отель не имеет большого характера, но, когда построен был стиле времени. Бесплатный Wi-Fi был хорошим и широкий выбор на завтрак.
Читать полностью
5
09 ноября 2016 | Z5556AVmarks
Останавливайтесь в ноябре
Отлично провели время - очень дружелюбный персонал и отличное соотношение цены и качества. Рекомендую всем, кто хочет остановиться в районе…
Отлично провели время - очень дружелюбный персонал и отличное соотношение цены и качества. Рекомендую всем, кто хочет остановиться в районе с семьей. Мы получили 50% от второго номера для наших детей. Только проверьте заранее, будь вы пакет, включает в себя завтрак.
Читать полностью
5
15 ноября 2016 | Eugen Niculae
Красивые места между самые красивые Альпы!
Я был там на прошлой неделе на конференцию, и у меня были замечательные там время. Отель Mercure - очень хорошее…
Я был там на прошлой неделе на конференцию, и у меня были замечательные там время. Отель Mercure - очень хорошее место для отдыха и имеет очень хорошее обслуживание и хороший ресторан, где подают вкусный традиционный немецкий - баварская еда.Обстановка прекрасная, когда вы смотрите немного верхними, можно увидеть горы, полных снега. Люди очень милые.
Читать полностью
3
21 ноября 2016 | Brian M
Большой потенциал
Это второй отдых с первый - пара лет назад. Возвратился из-за размера номеров и из-за прекрасного места, когда приезжал на…
Это второй отдых с первый - пара лет назад. Возвратился из-за размера номеров и из-за прекрасного места, когда приезжал на конференцию. Наконец, не остановился бы здесь, если бы я не был и преданным Le Club Accor Member. Снаружи не на что посмотреть и не имеет шарма отелей вниз по улице. Это типичный отель и хорошо, что вы извлекаете, известный стандарт. Мне все равно нравится размер номеров, и отель в принципе, нормально. Я не останавливаюсь здесь каждый год, просто потому что отель испытывает недостаток в странном очарования, чего можно ожидать от отелей и отелей в пределах. Однако, решенный в этом году, чтобы останавливаться и я все еще думаю, что это среднее лучший, и комментарии из моего последнего отзыва в ноябре 2014 действительные. Если у вас есть семья, то этот отель и цена сделают работу приятно, и я рекомендую его. Если вы ищете очарование Старого Света в странном B & B, приходится идти вниз по улице. В общем, еще один хороший отдых, и я ни на что не могу жаловаться слишком много, но, и при этом я не могу сказать, что это необходимо отель.Это может быть отличное место, делают из-за его расположения, но думаю, что они должны иметь, декор место немного и дополняют иметь чуть больше очарования.
Читать полностью
5
21 декабря 2016 | rand94
Ницца
Очень хороший отель и очень чистый,расположение - хорошая, что вам нужно 10 минут на машине, чтобы поехать в город рассвета,хороший…
Очень хороший отель и очень чистый,расположение - хорошая, что вам нужно 10 минут на машине, чтобы поехать в город рассвета,хороший номер и вы можете увидеть альпийскую гору из своего номера,Дружелюбный персонал,вкус завтракаЕсть рынок, близко к отелю,
Читать полностью
4
22 декабря 2016 | Damian A
Другая по-настоящему Эмпайр Стейт питания
Это второй год подряд, мы использовали этот отель на несколько дней перед Рождеством. Отель хорошо расположен для перемещения к лыжным…
Это второй год подряд, мы использовали этот отель на несколько дней перед Рождеством. Отель хорошо расположен для перемещения к лыжным спускам или Гармише и находится на краю Partenkirchen. В номере, который мы бронировали, есть отдельная спальня, очень приятная для небольшой семьи. Он чистый и имеет дружелюбный персонал. Завтрак "шведский стол" - отличный и хлеб без глютена, доступный каждый день, что здорово. Не пробовал бассейн на этот раз, но карта GaPA предоставляет свободный доступ для первой поездки в местный бассейн / спа (wellenbad около 1. Находится в 5 км), и это замечательно. Вечернее меню на ужин, немного тесновато, но некоторые варианты для всей семьи с отдельным детское меню. Это действительно хороший выбор, и я думаю, что мы вернемся снова.
Читать полностью
5
31 декабря 2016 | lindawI8713ZZ
Отель Mercure Гармише
Это один из лучших Отелей, в которых мы останавливались, Персонал отличный, очень услужливый. Номера в высокого уровня. Завтрак превосходный и…
Это один из лучших Отелей, в которых мы останавливались, Персонал отличный, очень услужливый. Номера в высокого уровня. Завтрак превосходный и хорошее соотношение цены и качества. Рождественские Шведские столы тоже очень хорошие.Отель чистый и опрятный. Мы всегда будем рекомендовать этот Отель людям, которые остановились в Гармише.Старый город находится в 5 минутах ходьбы, и новый город и станция находится в 20 минутах ходьбы.Мы хотели бы поблагодарить весь персонал за чудесное рождество, что мы пробовали. 10 / 10
Читать полностью
4
05 января 2017 | TravelingMom370
Проживание на Рождество
Очень хороший отель. Чистый. Очень дружелюбный персонал. Номер был хорошо оборудован. Единственной проблемой была кровать. Кровати слишком жесткие для нас,…
Очень хороший отель. Чистый. Очень дружелюбный персонал. Номер был хорошо оборудован. Единственной проблемой была кровать. Кровати слишком жесткие для нас, так что мы не получили отличный ночной сон. Нам предоставили бесплатное горячее вино нам, что было хорошим. Расположение было идеальным, и виды были восхитительными. Парковка бесплатная. Остановился бы здесь снова, но не попросит мягкие кровати.
Читать полностью
4
19 января 2017 | rudelo
Отличный
Недавно отремонтированный тихий полулюкс с потрясающим обзором. Останавливались на 5 ночей, без каких-либо проблем. Отличный завтрак и ужин... Отдых на…
Недавно отремонтированный тихий полулюкс с потрясающим обзором. Останавливались на 5 ночей, без каких-либо проблем. Отличный завтрак и ужин... Отдых на полупансионе рекомендуется... Но рядом много ресторанов... Романтическая торговая улица недалеко от здания
Читать полностью
5
30 января 2017 | Daniel S
Очень хороший персонал и спа, хороший!
Мы останавливались здесь на 3 дня с моим отцом, чтобы покататься на лыжах в и ни на что не можем…
Мы останавливались здесь на 3 дня с моим отцом, чтобы покататься на лыжах в и ни на что не можем пожаловаться. Регистрация начинается в была очень хорошей и приятной, девушка на стойке регистрации была очень теплой и очень услужливый и ответил на все мои вопросы и сделал все, что я попросил. Спа хороший... Было очень тихо, когда я туда, так что это бассейн для меня, но даже если он не был так он "D все же быть отличным. Завтрак отличный.
Читать полностью
4
04 февраля 2017 | Sanja T
Отличная еда и пиво
Мы ездили кататься на лыжах с нашими детьми (1 и 4). Завтрак и ужин со шведским столом были превосходны. Я…
Мы ездили кататься на лыжах с нашими детьми (1 и 4). Завтрак и ужин со шведским столом были превосходны. Я вегетарианка и было много возможностей для меня. Бассейн был отличным. Мое единственное замечание заключается в том, что персонал на стойке регистрации мог бы быть более услужливым и говорил на английском языке.
Читать полностью
4
20 февраля 2017 | Paul M
Хорошая база для катания на лыжах
Мы наслаждались нашей неделей, здесь катания на лыжах.Mercure это отель бизнес-класса, но очень удобный, хорошо управляется, и с хорошими удобствами.…
Мы наслаждались нашей неделей, здесь катания на лыжах.Mercure это отель бизнес-класса, но очень удобный, хорошо управляется, и с хорошими удобствами. Это прекрасное база для катания на лыжах - у них есть катание - номер с горячей стойка для сушки ботинок, но в основном мы оставили лыж в машине, и взяли наши обувь в номер. Это было легче как катание - номер закрыт, и вы должны штурмоваться в на стойке регистрации.Номер был чистым, комфортабельным и имел все, что нам было нужно.Завтраки - типичная хорошо - качественный немецкий буфет.Мы ели в ресторане дважды, и нам очень понравилось оба раза. Был хороший выбор местных блюд. Бар удобный и приятное место, чтобы провести вечер. Хотя он современный, внутри они создали вид и атмосфера старого - вылепленное здание очень хорошо, хотя набивка чучел, вероятно, не всем придутся по вкусу.Бассейн и тренажерный зал в хорошем состоянии - приятное если маленькие удобства, хорошие для сведения на нет после снега.Расположение хорошее - довольно легко добраться на машине, и от входной двери можно повернуть налево, и в 5 минутах ходьбы вы находитесь в старом - город Партенкиркэн, где есть очень много ресторанов на ужин плюс пекарни на обед. Это поездка от Гармише, и он находится на другой стороне города для горнолыжных районов. Это не проблема совсем, если вы за рулем, и нам сказали, что автобус идет от правой стороны отеля, чтобы добраться до идти пешком, хотя мы не сделали этого мы, когда мы приехали, поэтому я не могу сказать, как легко можно. Отель включает билет бесплатного автобуса.Парковка бесплатная гостям.Снаружи, это немного квартала. Это очень не похож на более традиционный Gasthof, которого есть выбор, но когда в том это нормально. По крайней мере, на верхних этажах вы получите лучший вид.Билеты можно купить лифта здесь, и это, вероятно, проще сделать, чем в очереди на склонах. Наш единственный небольшой минус с отелем - это смесь - в один день с типами билет лифта, который нам дали. Это была простая честно вина, и персонал на стойке регистрации был очень извинялся об этом. Все мы иногда делаем ошибки, и это не конец света! Горнолыжные зоны отличные здесь (см. отдельные отзывы), но небольшая критика касается того, что фото на билетов лифта не четкий визуально посмотреть, какие билеты они перед к возможности этого вида связи - случай.Весь персонал, с которым мы столкнулись - ресепшн, подходящим - бар и ресторан, уборка номера, очень дружелюбный и услужливый.В целом, возвращаясь к Grand Palladium, по делам или катания на лыжах снова (и я надеюсь, что мы делаем), то я бы с удовольствием остановился здесь снова и всем остальным задающемуся вопросом, где остановиться в Grand Palladium, я рекомендую отель Mercure.
Читать полностью
4
22 февраля 2017 | yael-mother
Очень легко добраться до современными удобствами
Рядом с отелем есть два автобуса (Линия 1, 2) до центра города. И вы можете получить бесплатный билет на автобус…
Рядом с отелем есть два автобуса (Линия 1, 2) до центра города. И вы можете получить бесплатный билет на автобус на стойке регистрации отеля. Поскольку этот бесплатный билет на автобус включен в ваш Городской Налог. Кроме этого отеля есть супермаркет и бензозаправочная станция. Кухня этого ресторана была очень вкусной.
Читать полностью
5
24 февраля 2017 | Caustonator
Пожалуйста, не приезжайте сюда, потому что тогда я не смогу!
Это второй раз, и я надеюсь вернуться снова. В этом отеле есть все, что нужно для для отдыха с великолепного…
Это второй раз, и я надеюсь вернуться снова. В этом отеле есть все, что нужно для для отдыха с великолепного ресторана и хороших немецких) и ужин. Я заказал модный свинины, или так показалось! Это было колено огромнейшей свиней, в котором я когда-либо ел, и я не смог доесть его! Номера очень удобные, и есть фантастический бассейн, чтобы облегчить далеко те лыжные ушибы плюс голая сауна, которая была очень захватывающей для британской скромницы. Это позор, администраторы не часто посещали его! Просто ребята среднего возраста. Они могли бы с надлежащим складом багажа, вместо того, чтобы сказать, поставил его на номер ботинка и просто. Любой мог войти туда. В любом случае, я определенно рекомендую это место, которое идеально расположен недалеко от старой части города и в непосредственной близости от магистрали проходят.
Читать полностью
5
12 марта 2017 | Fred A
Красивый отель в странном Partenkirchen
Я провела 7 ночей в этом замечательном отеле в Гармише - Partenkirchen. Группа, которую я возглавляю обычно останавливалась на стороне…
Я провела 7 ночей в этом замечательном отеле в Гармише - Partenkirchen. Группа, которую я возглавляю обычно останавливалась на стороне Гармише города; однако, я думал, что этот отель будет хорошим разнообразием. Он оказался лучше, чем мы ожидали. Въезд для этих 43 человек в нашей группе было безупречным, и очень эффективный. Это был один из лучших персонала отеля, который я когда-либо встречал. Номера были просторными и чистыми, а ресторан был замечательным. Обслуживающий персонал и еда были на одном уровне с самыми ресторанов в районе. Я без колебаний рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Гармише - район Partenkirchen.
Читать полностью
4
29 марта 2017 | GR-MASTER
Mercure для бизнеса и отдыха.
Вполне комфортабельный сетевой отель. Все стандартно как во всей сети отелей. Тот набору услуг комфорта который мне необходим в 3-х…
Вполне комфортабельный сетевой отель. Все стандартно как во всей сети отелей. Тот набору услуг комфорта который мне необходим в 3-х звездах есть, но в Гармише цена высокая, сказывается курортное положение. Номер тихий, аккуратный. Есть своя стоянка для автомобилей. Местоположение центральное. Для тех кто покупает продукты сам и готовит, то напротив магазин NETTO (продуктовый дискаунтер), дешево и все необходимое есть. Можно конечно найти найти отель и подешевле, особенно тем кто катается с гор и поближе к горам, но надо бронировать заранее, т.к. в сезон можно и найти свободного места. Меркур проверенный вариант!
Читать полностью
5
21 апреля 2017 | Rodney W
очень хороший отель
Отель был намного лучше, чем в прошлый раз lstaued здесь. персонал themail очень дружелюбный, ресторан был очень хорошим, и номер…
Отель был намного лучше, чем в прошлый раз lstaued здесь. персонал themail очень дружелюбный, ресторан был очень хорошим, и номер был замечательным. Даже половины метра на снегу во второй день Пасхи была отличной.
Читать полностью
4
21 апреля 2017 | Subhodeep_Brussels
Гармиш-Партенкирхен
Поездка в Гармише - Partenkirchen является незабываемым впечатлением. Богатый культурой и уютные ощущения в Отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым.…
Поездка в Гармише - Partenkirchen является незабываемым впечатлением. Богатый культурой и уютные ощущения в Отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение отеля было довольно вдали от шума и суеты центра города с видом на снег claded горами.
Читать полностью
5
23 апреля 2017 | 88Lindsay88
Прекрасный в Partenkirchen
Не пугайтесь отвратительной вид. Внутри вы найдете отель, который предлагает странное очарование и удобство по очень низким ценам. Безупречно чисто,…
Не пугайтесь отвратительной вид. Внутри вы найдете отель, который предлагает странное очарование и удобство по очень низким ценам. Безупречно чисто, вежливый и услужливый персонал. Отличный шведский стол на завтрак, который, даже когда отель становился переполненным, никогда не чувствуешь тесноты. Мы останавливались в семейном люксе, который был всего в 2 соседними номерами и очень маленькой ванной комнатой, но вполне достаточный для нас, как мы были действительно только для сна. Это отличное место для прогулки, и мы предпочитаем этот конец города как очень тихо. Много семей и собаки дружелюбные трад баварские рестораны и бары, все в нескольких минутах ходьбы. Мы использовали этот отель каждый раз, когда мы представляем себе быстро съездить в Баварию в течение почти 30 лет - это никогда не разочаровывает и все свое баварское шарм. Единственная небольшая критика, которую я пробовал бы, состоит в том, что оборудование тренажерного зала нуждаются в ремонте, так как он очень старый теперь, что-то не в порядке. Но, честно говоря, кто хочет быть в тренажерном зале, когда у вас есть такая природа, чтобы бежать и ходить пешком по?
Читать полностью
4
01 мая 2017 | monizu41
хороший отель
не первый раз, когда мы останавливаемся в mercure garmisch rhe, место для парковки большое также номера, fotel располагается на главной…
не первый раз, когда мы останавливаемся в mercure garmisch rhe, место для парковки большое также номера, fotel располагается на главной улице partenchirchen много ресторанов и магазинов кафе, мы вернемся в сентябре
Читать полностью
5
13 мая 2017 | Jo B
Фантастический отдых
Замечательный Отель, идеальное расположение, завтрак был восхитительным каждое утро. Персонал был дружелюбным и ухоженная. Отличный в нескольких минутах ходьбы от…
Замечательный Отель, идеальное расположение, завтрак был восхитительным каждое утро. Персонал был дружелюбным и ухоженная. Отличный в нескольких минутах ходьбы от катания на санях и города. В нескольких минутах езды до катанию на лыжах.Виды были восхитительными. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
3
30 мая 2017 | Ian W
За и против
Хотя персонал очень дружелюбен, особенно персонал в ресторане, регистрация, казалось, было очень медленным. В комнатах нет кондиционеров, так что окна…
Хотя персонал очень дружелюбен, особенно персонал в ресторане, регистрация, казалось, было очень медленным. В комнатах нет кондиционеров, так что окна обеспечивают вентиляцию в жаркие дни и вечера, это проблематично как шум дороги и церковные часы, которые ударяют часы, и квартала в течение ночи шумные и беспокоить сон. Возможно, затычки для ушей должны быть предоставлены, стандартно. Виды, однако, потрясающие. Размер номера хороший, но ванная комната крошечная, нет места для покачивания кошек здесь! По моему мнению, это не 4 звезды. Ни стоимость для особых гостей, которую стоит заплатить, кофеварка предлагает только средний кофе, останавливайтесь с моментом!
Читать полностью
4
02 июня 2017 | scubajonb
Тур за 2017 евро
мы ездили из Италии и нашли, что отель немного трудно нашел. Как только там отель был замечательным с отличным бассейном.…
мы ездили из Италии и нашли, что отель немного трудно нашел. Как только там отель был замечательным с отличным бассейном. Вид из окна номера гор был отличным. Это была очень короткая прогулка в центр города, и очень удобный.
Читать полностью
2
01 июля 2017 | benoitw
Этот отель не соответствует обычным отелей Accor стандарты Mercure
Пребывание в целом отель был нормальный, но за высокую цену было есть несколько причин для разочарования.:- Въезд занял очень много…
Пребывание в целом отель был нормальный, но за высокую цену было есть несколько причин для разочарования.:- Въезд занял очень много времени, и мы были единственными у стойки, почти было такое ощущение, что мы были проверены безопасно аэропорта.- номера очень старые, необходима обновлении.Фотографии отеля на сайте выглядят лучше, чем в реальности.Завтрак нормальный.
Читать полностью
5
09 июля 2017 | 323oleksandrv
Прекрасный отель!
Отличное расположение в самом начале Людвигштрассе. Рядом остановка автобуса на вокзал и на подъемники. Рядом супермаркет. В номере все необходимое…
Отличное расположение в самом начале Людвигштрассе. Рядом остановка автобуса на вокзал и на подъемники. Рядом супермаркет. В номере все необходимое (холодильник, чайник, чайные принадлежности, удобный шкаф) Превосходный завтрак. Все условия для комфортного отдыха.
Читать полностью
3
10 июля 2017 | Linrika
отель soleless, но в хорошем месте
Отель очень коммерческий, и вы могли быть где угодно. Завтрак был шведским столом и был хорошим, разнообразным и многочисленным. Если…
Отель очень коммерческий, и вы могли быть где угодно. Завтрак был шведским столом и был хорошим, разнообразным и многочисленным. Если вы имеете ужин, держитесь подальше от картофельных клецок! Безвкусная причудливая липкая вещь, которая, при попытке сократиться, останавливается с обеих сторон ножа. У официантов есть противная привычка к даже предложению вам ваше изменение, вместо этого они думают, что это - совет. Зона бассейна выглядела очень хорошей и была очень чистой с хорошими удобствами примерочной. Отель находится в хорошем месте, являющемся только несколькими минутами ходьбы от баров/ресторанов/магазинов. Если вы поворачиваете направо из отеля есть хороший супермаркет - Nettos на расстоянии в 50 метров. Номера просторные, и у всех есть обычные удобства включая чайник и чай/кофе. (осторожный, поскольку с вас взимали бы, если бы у вас был дополнительный пакетик горячего шоколада!) Была также бесплатная бутылка газированной воды, которая очень приветствовалась. Был холодильник, но не удобства сейфа вообще. Вы можете идти к железнодорожной станции через 20 минут (или сесть на автобус № 2), или в зимний Олимпийский парк за также 20 минут.
Читать полностью
2
17 августа 2017 | RipleySkye
Низкое качество с завышенными ценами
Единственная причина, почему этот отель заслуживает 2 звезды, - это расположение. Некоторые основные минусы:- Въезд занял 35 минут для группы…
Единственная причина, почему этот отель заслуживает 2 звезды, - это расположение. Некоторые основные минусы:- Въезд занял 35 минут для группы 8, 4 номера (в других отелях, она взяла нас 10 - 15 минут максимум).- Персонал плохой и нуждается в большем количестве обучения.- Весь отель нуждается в ремонте.- В номерах двуспальная кровать прислонена к в угол, поэтому он не подходит для пары Сплит. Также в номерах есть стол, который мог усадить 4 человек (абсолютно ненужный, так как он занимает так много места).- Ванная комната маленькая. Сложно выйти из душа, так как нет перил или нет - ковры промаха (в душе). Будучи беременна мне было очень опасно.Завтрак был хорошим и имел большой выбор. Бассейн был хороших размеров.У меня было много приятный отдых в mecure отелях до этого, но в этом отеле действительно, давайте их вниз. Я не остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
3
19 августа 2017 | Bruno_Croatia
Оправдал наши ожидания.
Мы останавливались в этом отеле в Garmisch - Partenkirchen в течение нескольких дней в августе, используя его в качестве основы…
Мы останавливались в этом отеле в Garmisch - Partenkirchen в течение нескольких дней в августе, используя его в качестве основы для осмотра достопримечательностей области. Мы прибыли на машине и есть большая бесплатная (открытая) парковка перед отелем, поэтому, это находится на положительном моменте. Мы не проводили много времени в отеле, и мы получили то, в чем мы нуждались, чтобы сказать это самым коротким возможным способом. Отель не новый, ремонт может быть в порядке, но это было чистым и функциональным. Наш номер был достаточно большим, но кровать была размещена в углу номера так один человек (меня!) столкновение, в котором спят, со стеной, не любил это. Ванная была также большой, но с ванной вместо душевой кабины. Мне не нравится это ни один, но это - вопрос личного предпочтения. Завтрак был хорошим. Это было подано в месте бара/ресторана отеля, которое хорошо для завтрака, но нисколько просьбы чем-то большем чем что, как выпивание или хороший ужин. К счастью отель прямо около известного Ludwigstrasse, где вы можете найти, что много хороших мест ест или пьет (и магазин). Персонал в регистрации был немного медленным, но доброжелательным и предупредительным. Цена за номер была приемлемой, мы не нашли, что она преувеличила. Как я уже сказал, мы не ожидали или потребовали многого от этого отеля, и мы получили хорошую основную услугу. Мы выбрали бы этот отель снова, если мы приезжаем в G - P еще раз.
Читать полностью
3
27 августа 2017 | Steve M
Хорошо, но немного старый и шумный
Ну, мы останавливались на две ночи, сначала администратор был очень услужлив, наш номер был на третьем этаже. Отель только реагирует…
Ну, мы останавливались на две ночи, сначала администратор был очень услужлив, наш номер был на третьем этаже. Отель только реагирует на три этажа, следующие три этажа - частные апартаменты. Это стало проблемой, когда 8 утра наступило, и кто-то начал сверлить этажом выше нашего номера. Это было в 9 утра на следующее утро!!! Я поговорил с ресепшн, и заявил, что они ничего не могут сделать. Помните, что город - 25 минут ходьбы от отеля, но, конечно, вы можете взять такси. Завтрак был отличным. Номера немного изношенные, я бы сказал, что это трехзвездочный отель, хороший, но нуждается в небольшом внимании.
Читать полностью
3
30 августа 2017 | Z208BGroberth
не мыли
регистрация была занята для одного человека.дополнительные подушки в номере была покрыта сухой кровью.прерванный уборщик утром, попросил, чтобы он вернулся через…
регистрация была занята для одного человека.дополнительные подушки в номере была покрыта сухой кровью.прерванный уборщик утром, попросил, чтобы он вернулся через десять минут. Нам сказали, что его, когда мы покидали номер. Он разрушил сортировку ванной, но ничего не было сделано в номерах. Кровать была заправлена или взяли мусор или кофейные чашки, чистые и т.д.Тем не менее, завтрак был очень хорошим и очень услужливый персонал!
Читать полностью
5
31 августа 2017 | Suresh K
Современный отель окружен Горой
Современный отель, окруженный горой, крепким ночным видом на Олимпийском лыжного трамплин, ближе к автобусной станции, 4 км от Ущелье Partnach…
Современный отель, окруженный горой, крепким ночным видом на Олимпийском лыжного трамплин, ближе к автобусной станции, 4 км от Ущелье Partnach - обязательно нужно увидеть Чудеса природы, отличный завтрак (отдельное спасибо шеф-повару для восхитительного омлет яйца), приятный администратор, который довез нас до Ущелье.
Читать полностью
2
03 сентября 2017 | Chester_Robx
Очень жаркий отель
Мы посетили Гармише - Partenkirchen и забронировали в Mercure на две ночи. Качество интерьера и по виду довольно хорошее, и…
Мы посетили Гармише - Partenkirchen и забронировали в Mercure на две ночи. Качество интерьера и по виду довольно хорошее, и мы наслаждались хорошей едой в ресторане отеля в нашу первую ночь. Большая проблема, с которой мы столкнулись с номером, состоит в том, что было слишком жарко. Не было жарко, но со всем выключенным отопление, было все равно слишком жарко, чтобы удобно спать ночью. В отеле "прокладывают вертикально звуки" и другой clonking на одну ночь. В целом, у нас было два плохих ночных сна - хорошее.
Читать полностью
4
04 сентября 2017 | Tom B
bayerische gemütlichkeit
Немного старый отель, но в хорошем состоянии и чистые номера. Нас встретили очень тепло, и хорошие условия. Мы ели хорошо…
Немного старый отель, но в хорошем состоянии и чистые номера. Нас встретили очень тепло, и хорошие условия. Мы ели хорошо в ресторане за очень неплохую цену, и завтрак был настоящей замечательный. Как в большинстве отелей кровати Accor супер!!!
Читать полностью
3
04 сентября 2017 | TomP_ChristineW
Внимание и заботу требуется
Устаревший отель. Внешняя покраска снимает с оконных рам. Нуждается в некотором внимании. Завтрак и ужин со шведским столом в порядке.…
Устаревший отель. Внешняя покраска снимает с оконных рам. Нуждается в некотором внимании. Завтрак и ужин со шведским столом в порядке. Ланч был средним к разочаровывающему. Маленький номер без кондиционирует. Сон был проблемой. Крошечная ванная. Чистота хорошо.
Читать полностью
4
06 ноября 2017 | mechelaar
Не очень хорошо снаружи, но хороший внутри
Эти 7 зданий ярусов не выглядят хорошо снаружи. Только три этажа считая используют для номеров в отеле. Но внутри он…
Эти 7 зданий ярусов не выглядят хорошо снаружи. Только три этажа считая используют для номеров в отеле. Но внутри он очень хороший и уютный, оформлен и обставлен в местном баварском стиле. Завтрак огромный и очень хороший. Номер был довольно просторным со столом и сидели углом в местном стиле. Очень удобная кровать. Дружелюбное обслуживание. Большая доступная парковка. На веб-сайте не был упомянут, местный налог про Человека за 2 евро должен быть заплачен, но поэтому вы получаете бесплатный местный транспорт с автобусами и другими преимуществами.
Читать полностью
5
19 декабря 2017 | 685sergeya
Гармиш
Отличное место для отдыха, здесь сочетаются традиции юга Баварии и новые технологии, тихие улочки городка, и отличные лыжные трассы. В…
Отличное место для отдыха, здесь сочетаются традиции юга Баварии и новые технологии, тихие улочки городка, и отличные лыжные трассы. В продолжении традиций множество рождественских рынков, Где можно вкусно перекусить традиционными колбасками, и запить это горячим вином!!!
Читать полностью
4
04 марта 2018 |
Удобно расположенный, чистый и удобный
Хорошо расположен на краю Partenkirchen, с потрясающими видами на горы во всех отношениях. Расположенный около 1. В 5 километрах от…
Хорошо расположен на краю Partenkirchen, с потрясающими видами на горы во всех отношениях. Расположенный около 1. В 5 километрах от Garmish - железнодорожный вокзал Partenkirchen, 5 минут на такси. Очень удобные 15 минут ходьбы (даже в январе) к главным торговым зонам и Garmish и Partenkirchen. Есть хороший выбор местных кафе и баров вдоль главных улиц к центральной центре двух городов и есть супермаркет приблизительно 50 метров вниз по улице. Мы ходили пешком от отеля до Олимпийского лыжного трамплина, овраг Partnach (который, к сожалению, был закрыт в целях безопасности) и канатной дороге горы Уонк.Сам по себе отель выглядит довольно прилично, чистый и современный, с легким баварским очарованием на входе, лобби, баре и ресторанеНаш номер, с видом на горы в задней части, чистый, удобный, просторный и хорошо отапливаемым. Была современная, отдельная ванная комната и ванная в номере.Ресторан внизу и кафе предоставили полное меню а-ля карт, а также в - шведский стол дома, и выбор напитков и были по разумной цене.У нас был номер на завтрак каждый день, который предлагал хороший выбор, с богатым порциями и достаточно оценил.Мы обнаружили, что весь персонал был доброжелательным, учтивым и любезным.
Читать полностью
3
08 марта 2018 | Carolynne K
Потертый!
Останавливались здесь несколько раз, но на этот раз думал, что отель выглядит изношенным и устаревшим, все же хороший, но ванные…
Останавливались здесь несколько раз, но на этот раз думал, что отель выглядит изношенным и устаревшим, все же хороший, но ванные комнаты, в частности, не соответствуют стандартам и кажутся древними. Завтрак не был настолько хорош, насколько я помню, и меню на ужин на удивление ограничено и еда среднего качества.
Читать полностью
2
07 апреля 2018 | Sergey K
Отношение к постоянным клиентам плохое.
Являясь постоянным клиентом системы отелей Аккорт, и имея золотой статус, приехал в этот отель на две ночи. На рецепшене мне…
Являясь постоянным клиентом системы отелей Аккорт, и имея золотой статус, приехал в этот отель на две ночи. На рецепшене мне дали номер с видом на стену. Как в гетто. На мои просьбы дать другой номер сначала вообще не реагировали но потом предложили другой номер, но он был прокурен. При этом попытались снять на рецепшене с нас курортный налог за три ночи. После возмущений пересчитали и я понял что они почему то решили снять за три дня, а не за две ночи. В общем отель старый, вай фай слаый, отношение плохое, не рекомендую.
Читать полностью
1
19 июня 2018 | Thomas D
Никакого улучшения
Я рассматривал этот отель прошлой осенью и он мне показался ужасным - настолько плохо, что я поклялся мне не приехать…
Я рассматривал этот отель прошлой осенью и он мне показался ужасным - настолько плохо, что я поклялся мне не приехать снова. Увы, деловая поездка заставила меня вернуться. Неудивительно, отель не помогли. Низкие кровати и протертые матрасы - все еще позор, сервис по-прежнему грубое, и бедный менеджмент. То, что они "неправильно поняли» согласованную механизм обеда, было типично (около, хорошо, никакой горячей еды, то), и что они настаивают на номерах, не были готовы до 3 часов дня, несмотря на встречу, начинающуюся в 2 часа дня, и люди, путешествовавшие на большие расстояния в жаркую погоду, непочтительное. И как может 4-звездочный отель, то отеля не есть кондиционер воздуха? Из вас должны пойти и позавтракать, настоять на капучино, подаваемом вам... Стандартный кофе едва терпимо и есть не сам - сервисные машины, поскольку они стали стандартными в этом стиль отеля. Предположительно они не должны заботиться о клиентах, так как отель полон групп в их тур по Европе. Будем надеяться, что у них есть лучшие впечатления в другом месте, чтобы они не ездили на ужасный уровень обслуживания в этом отеле, чтобы быть типичными для отелей Mercure или действительно отелей в Германии.
Читать полностью
4
25 июня 2018 | timsnorm
Маленький, но номер приемлемый.
Включенный завтрак отличный. Хороший выбор и они держат пополняемый. Есть также хороший пивной сад, если не слишком прохладно вечером. В…
Включенный завтрак отличный. Хороший выбор и они держат пополняемый. Есть также хороший пивной сад, если не слишком прохладно вечером. В этом отеле есть лифт.Выше третьего этажа апартаменты кондоминиума, которые я думаю, обычная вещь. Парковка большая и просторная, но вход может быть трудно найти отель, поскольку туристические автобусы могут и действительно загораживать ваш панорама вывески и входа. Мы пропустили его в наш первый раз, а затем, столкнулись с лабиринтом односторонним движением улиц, чтобы вернуться!Ванная очень маленькая, но также есть хороший душ, если вы можете попасть в нее. Есть очень высокая ванна, чтобы подняться наверх в нем. Наш номер был тихий и из него открывался хороший вид. Персонал в общем приятный, но не всегда любезный, когда вы узнавали о ресторанах в округе — они хотят, чтобы вы ели там!Мы считаем, что расположение было хорошим, хорошо, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов и на Ludwigstrassa и на главной улице, где вы найдете продуктовый магазин.
Читать полностью
4
20 июля 2018 | Carla P
Смешанные впечатления, но в целом нам очень понравилось!
Изорванными обоями между предоставления этого 5 звезд и 3 звезды. 5 звезд, потому что номера были чистые, кровати были удобными,…
Изорванными обоями между предоставления этого 5 звезд и 3 звезды. 5 звезд, потому что номера были чистые, кровати были удобными, а вид из нашего номера горы был восхитительным! Кроме того, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, готов дать вам местную информацию, вы должны по максимуму использовать ваш отдых. Сотрудник, который нас регистрировал, дал нам всю эту информацию о том, как добраться до Zugspitz (самая высокая гора в Германии).Однако ужин был больше похож на 3 звезды. У нас была небольшая проблема с бронированием через рождественский обед. Я забронировал для четверых и имел письмо-подтверждение, которое мы забронировали номер на четверых, но главный официант решил, что мы забронировали только для двоих. Несмотря на это, он сидел, нас, сказав, что мы должны были быть сели на углу рядом с молодой семьей, так как это 'все, что он был бесплатный', даже несмотря на то, что половина ресторана была пустой и оставалась способом всю ночь. Мы не возражали и продолжали нам вечер. Шведский стол был ограничен, но все было вкусным, и мы хорошо провели время, пока метрдотель не решил приехать и, повторюсь, настоять, что мы забронировали только для двоих. Я показал ему бронь, и он сказал, 'но вы забронировали только два номера, как будто это изменило что-нибудь.Все остальные были прекрасными об этом, но это оставило настоящий кислый вкус в нашем рту в том, что в противном случае будет прекрасным отдыхом по Рождеству. Все, что я могу сказать, остерегайтесь безумного метрдотеля!Кроме этого, отель превосходен качества и очень близко ко всему.
Читать полностью
4
22 июля 2018 | FranknDebbie
Хорош для остановки группового тура
Наш групповой тур останавливался здесь, если вы приезжаете из Мюнхена, и на пути к Зальцбургом. Отель находится далековато от главного…
Наш групповой тур останавливался здесь, если вы приезжаете из Мюнхена, и на пути к Зальцбургом. Отель находится далековато от главного шоссе и маршрута в город, но не слишком далеко, и сделал для тихого района (большую часть времени - местные звонящие церковные колокола разбудили нас в 6 утра! ). Номер был скромный, но оформленный чисто и функционально, и завтрак был неплохим. 15 минут ходьбы до зоны лыжного трамплина, которая была местом Зимних проведения Олимпийских игр 1932 года, очень интересных посмотреть. В целом, это доставило то, что это должно было сделать, с точки зрения удобства и обслуживания, но ничего, кроме того.
Читать полностью
4
26 июля 2018 | Andrew V
Современный и в то же время уютной, огромный все же здесь тихо.
Отель Mercure находится в мои собственные словами очень типичные 80 оформленные зданий, как там есть сотни других на всей территории…
Отель Mercure находится в мои собственные словами очень типичные 80 оформленные зданий, как там есть сотни других на всей территории Германии и Австрии. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от главной улицы Партенкиркэна но в довольно тихом месте. Номера очень просторные, чистые и хорошо оборудованы. В отеле также есть собственный ресторан, где я должен сказать, не была действительно моя чашка чая («средняя скорость "сотрудников и т.д.). Я все равно рекомендую это место тем, кто хочет провести великолепно расположенный современный отель.
Читать полностью
4
07 сентября 2018 | Cktgjq
Немного староват, но место хорошее
Гостиница расположена в 3х минутах от пешеходной улицы Гармиш, с большим количеством ресторанов и баров. Мебель в номерах немного старовата,…
Гостиница расположена в 3х минутах от пешеходной улицы Гармиш, с большим количеством ресторанов и баров. Мебель в номерах немного старовата, но в целом - чисто. В ванной в моем номере у кранов были перепутаны горячая и холодная вода, но это мелочи. Персонал очень приветливый, старается решить все возникающие вопросы. У гостиницы своя бесплатная парковка (но нужно положить ваучер под стекло, который выдают на ресепшн). При уплате местного туристического налога на каждого заселившегося дают карточку, которая дает скидки или бесплатный вход в разных достопримечательностях (например, бесплатное посещение музея олимпийского трамплина или местного аквапарка с волной). Но что может быть более ценно - одну бесплатную поездку на фуникулере в гору туда и обратно. Плюс весь городской общественный транспорт - бесплатно. Завтрак - достаточно разнообразный. Голодными не уйдете. Бар работает до последнего посетителя, но при наличии рядом улицы с ресторанами... даже не знаю, зачем он нужен. Для лыжников - есть сушилки для одежды внизу.
Читать полностью
5
31 марта 2019 | Umut Kural
Уютный отель с очень дружелюбным персоналом
Особая благодарность Махмаду на ресепшн, который позаботился обо всех наших вопросах своим очень дружелюбным и компетентным стилем. Дополнительно ресторан и…
Особая благодарность Махмаду на ресепшн, который позаботился обо всех наших вопросах своим очень дружелюбным и компетентным стилем. Дополнительно ресторан и бар оформлены в стиле модерн - баварской кухни. Аутентичные настройки и внимательный персонал. В 1 минуте ходьбы от отеля находится автобусная остановка, которая является бесплатной для гостей отеля. Бассейн в отеле был очень чистым и стоит посетить. Я могу рекомендовать этот отель с удовольствием для всех.
Читать полностью
4
05 мая 2019 | Maria
Хороший Отель
Мы приехали в прошлые выходные с моими родителями и моими детьми. Мы получили очень хороший прием. Отель хороший, но с…
Мы приехали в прошлые выходные с моими родителями и моими детьми. Мы получили очень хороший прием. Отель хороший, но с небольшим ремонтом будет хорошо. Но, в противном случае, мы останемся только на 2 ночи, и стойка регистрации (Луи) дает нам хороший совет, куда пойти поесть и куда пойти в поход. Он очень помог, и он всегда был готов помочь нам. Мы хорошо провели время в этом отеле
Читать полностью
5
10 мая 2019 | Jhtdc
Как раз для нас!
Мы останавливались здесь на 5 ночей. Персонал был очень профессиональным, вежливым и предупредительным. Наш номер был чистым, удобным и имел…
Мы останавливались здесь на 5 ночей. Персонал был очень профессиональным, вежливым и предупредительным. Наш номер был чистым, удобным и имел потрясающий вид! Абсолютно прекрасный завтрак каждое утро. Мы также ужинали в ресторане, и это было хорошо. Мы ехали, так что было приятно быть прямо с главной дороги. Также легко дойти до Людвигштрассе. Продуктовый магазин и кафе по соседству. До нашей поездки я читал отзывы о том, что номера были убраны с середины до позднего вечера. Это было не так для нас. Все было убрано к середине утра каждый день, когда мы были там. Надеюсь, у нас будет шанс вернуться!
Читать полностью
4
12 мая 2019 | Chin Kiat C
Отель в красивом месте
Мы были в восторге, когда мы впервые приехали в отель. Вид из окна был просто великолепен со снежными горами вокруг…
Мы были в восторге, когда мы впервые приехали в отель. Вид из окна был просто великолепен со снежными горами вокруг нас. Это было всего в нескольких сотнях метров от центра города Партенкирхен, еще один плюс. Обслуживание было хорошим, и номера были просторными и удобными. Наш единственный глухарь - ванная слишком маленькая.
Читать полностью
2
05 июня 2019 | Philip M
Не такой хороший отель в Партенкирхене
Отель большой и внушительный в таком прекрасном месте. Фасад требует внимания, краска отшелушивается со всех сторон. Лобби впечатляет. Бар и…
Отель большой и внушительный в таком прекрасном месте. Фасад требует внимания, краска отшелушивается со всех сторон. Лобби впечатляет. Бар и ресторан в традиционном стиле. Завтрак был очень хорош. После регистрации мы пошли в наш номер, который очень простой, очень маленькая ванная, все нуждается в хорошем обновлении. Похоже, это было сделано в последний раз в 90-х годах. Некоторые розетки не работали. Комната и ванная были чистыми, однако. Они предлагают вам бесплатный проездной билет на автобус. Увидев того же парня на стойке регистрации только через 30 минут, он спросил, зарегистрировались ли мы еще. Место было довольно пусто в 3 часа дня и удивился, что он не помнил. Он посмотрел в тумане на бесплатный проездной билет на автобус (рекламируемый в вестибюле) и сказал, что ему потребуется 20 минут, чтобы разобраться. Мы оставили его и гуляли. В этом месте есть теннисный корт, но мы заросли сорняками. Буду доплачивать и остановлюсь в другом месте в следующий раз.
Читать полностью
4
13 октября 2019 | LFi
Очень хороший отель
Красивый отель в удивительной обстановке. Очень близко ко всем удобствам. Отель был очень чистым, и завтраки были очень хорошими. Заказал…
Красивый отель в удивительной обстановке. Очень близко ко всем удобствам. Отель был очень чистым, и завтраки были очень хорошими. Заказал обслуживание в номерах, которое пришло очень быстро и было вкусно. Мой единственный минус был тот факт, что мы попросили номер, в котором не было душа в ванной, и мне сказали, что у них была только 1 комната для инвалидов, и это было принято. У меня проблемы с коленом, и я не могу залезть в баню. Я бы ожидал, что в отеле такого размера будет либо отдельно стоящий душ, либо больше комнат для инвалидов. Так что это было неудобством для меня. Мне сказали, что я могу принять душ в бассейне. Я не думаю, что это был хороший вариант.
Читать полностью
1
10 ноября 2019 | ChiefDebi
Разочарованный отдых
В настоящее время мы находимся в отеле. При регистрации вчера мы спросили о ресторане и о меню. Ночной менеджер ответил,…
В настоящее время мы находимся в отеле. При регистрации вчера мы спросили о ресторане и о меню. Ночной менеджер ответил, что у них был только один начальник, и он не знал, что он готовит. Решили не спускаться на ужин в первую ночь. Когда мы сегодня вернулись в отель, мы спросили у администратора, в какое время открылся ресторан, на что он ответил 1800. Мы спускаемся из нашей комнаты в 18:00, но официантка / хозяйка говорит нам, что мы не можем есть там сегодня вечером, так как у них нет повара, и ели большая группа с половиной пенсии. Нет связи, портье должен был сказать нам, что когда его спросили днем, во сколько они открылись. Ночной портье говорит, что у него нет контроля, официантка говорит, что у нее нет контроля, так кто же имеет контроль? Комната была в порядке, пришлось убедить горничную, что в комнате было 2 человека, но только 1 чашка кофе, которую мы разделили сегодня утром. Завтрак этим утром был отличным, но с половиной пенсионной группы, мы получим это сегодня? Подумал бы дважды о том, чтобы остаться снова.
Читать полностью
4
02 февраля 2020 | blondechickma
Хороший вариант недалеко от центра города
Мы выбрали этот отель, потому что это был единственный оставленный номер с комнатой, в которой могла разместиться собака наших друзей.…
Мы выбрали этот отель, потому что это был единственный оставленный номер с комнатой, в которой могла разместиться собака наших друзей. Учитывая другие отзывы, я был немного легкомыслен. Какой сюрприз! Этот отель был чистым, эффективным и приятным. Персонал регистрации был очень полезным. Завтрак был традиционным немецким завтраком и обильным. Бассейн был чистым. Тренажерный зал был немного на спартанской стороне, но это оставляло много места для работы на полу. Отель находится всего в нескольких этажах многоквартирного дома, поэтому он построен очень хорошо, и от соседей нет постороннего шума. Отель находится недалеко от множества ресторанов и магазинов. Вернусь снова.
Читать полностью
4
29 февраля 2020 | Tom H
Внимательный персонал
Остановился в отеле на долгие выходные катания на лыжах. При регистрации, я нашел портье наиболее полезным. Дежурный менеджер был очень…
Остановился в отеле на долгие выходные катания на лыжах. При регистрации, я нашел портье наиболее полезным. Дежурный менеджер был очень любезен, когда мы хотели организовать поздний выезд. При выезде молодая леди была также очень вежливой и предупредительной. Я определенно вернусь в этот отель, если я остановлюсь в этом районе снова.
Читать полностью
2
05 марта 2020 | Alexander
Отель на 3 звезды
Хорошая еда и нормальный ресторан. Регистрация при заезде была ужасной. При наличии номеров лучшей категории не сделали upgrade, несмотря на…
Хорошая еда и нормальный ресторан. Регистрация при заезде была ужасной. При наличии номеров лучшей категории не сделали upgrade, несмотря на Platunum карту ALL. Приветственный напиток дали только при напоминании и это было только ...пиво. Машину негде было поставить. По английски на ресепшене не разговаривают.
Читать полностью
4
25 апреля 2020 | Areful I
Прекрасные виды со всех сторон - огромное парковочное место - отличный отдых
Прекрасные комфортабельные номера с угловым диваном - немного грустно по поводу газовой воды, которую мы не смогли заменить - легкий…
Прекрасные комфортабельные номера с угловым диваном - немного грустно по поводу газовой воды, которую мы не смогли заменить - легкий доступ к лыжным зонам - - отличный сервис на стойке регистрации и услужливый - карты и направления - - в целом сказочный отдых, которого мы не делаем ' я не возражаю повторить
Читать полностью
3
10 июля 2020 | Around the World
Определенно не 4-звездочный отель
С завышенной ценой и устаревшей. Двухместный номер с двухспальной кроватью и раскладным диваном - 200 грн. Старое здание, но не…
С завышенной ценой и устаревшей. Двухместный номер с двухспальной кроватью и раскладным диваном - 200 грн. Старое здание, но не историческое, устаревшие номера и удобства очень простые и не в хорошем состоянии. В сервисе ничего особенного. Я бы сказал, что это отель с завышенной ценой. Нет кондиционера, и если вы примете душ, все это услышат, потому что там нет звукоизоляции. Оздоровительная и спа-зона кажется приятной и расслабляющей, но на самом деле это всего лишь стандартная сауна, как в крытом бассейне. В 2020 году вы должны предоставить больше. Сожалею!
Читать полностью
5
12 июля 2020 | Jeanne W
Расположение Расположение
Мы останавливались здесь на две ночи, и если мы когда-нибудь вернемся, сделаем это снова. В это трудное время путешествия, Covid…
Мы останавливались здесь на две ночи, и если мы когда-нибудь вернемся, сделаем это снова. В это трудное время путешествия, Covid 19, отель очень внимательно следил за тем, чтобы клиенты и сотрудники были в безопасности. Расположение рядом со старым городом, и мы могли свободно гулять и кататься на велосипеде. Отличный отдых!
Читать полностью
3
06 августа 2020 | Mikko P
Плохой комфорт сна, уродливое здание, хорошее расположение
Отель, конечно, не в альпийском стиле, больше похож на жилой дом (что, я думаю, частично). Вестибюль и зона ресторана больше…
Отель, конечно, не в альпийском стиле, больше похож на жилой дом (что, я думаю, частично). Вестибюль и зона ресторана больше похожи на традиционный дом в Альпах. Наш номер выходил на улицу, и вечером был шум. Подушки были огромными и неудобными, а матрасы слишком жесткими. Наконец, нет кондиционера, поэтому спать в жаркой комнате было сложно. Бегущие по коридорам дети добавляли дискомфорта (плохая звукоизоляция). По всему отелю видны следы износа. Завтрак был немного скудным и хаотичным. Вероятно, это из-за ограничений пандемии, но другим отелям во время нашей поездки это удалось лучше. Ограниченная парковка (за дополнительную плату) у отеля, поэтому мы сочли более удобным припарковаться на улице, где она бесплатна в ночное время. Расположение хорошее, так как пешеходная зона Партенкирхена начинается примерно в 100 метрах от отеля. Скорее всего, в следующий раз выберу бы другой отель.
Читать полностью
2
17 сентября 2020 | zimof1
Просто не на должном уровне
Этот отель немного устарел, и это нормально, но у нас было много проблем, на которые я укажу. - Зарегистрируйся. Мы…
Этот отель немного устарел, и это нормально, но у нас было много проблем, на которые я укажу. - Зарегистрируйся. Мы должны были получить Гармиш - гостевую карту для скидок и бесплатного проезда в общественном транспорте. Мы получили эту карту через два дня, когда сами попросили. Никаких извинений, просто несколько неубедительных отговорок о том, что вас напечатали или что-то в этом роде. Нам пришлось поставить наш багаж на хранение, так как наш не был готов в течение нескольких часов. Леди за стойкой увидела, что мы ждем у двери камеры хранения багажа, но была больше заинтересована в своем коллеге, чем в нас. - Зал для завтрака недоукомплектован персоналом. нам приходилось каждый день ждать по крайней мере 5-10 минут, прежде чем мы получили наш стол, в то время как было много доступных столов, но некому было убрать их для следующих гостей. - Нет кондиционера в комнате. - При оформлении заказа человек за стойкой даже не спросил, как прошло пребывание, что является одним из наиболее часто задаваемых вопросов при выезде. - Ванная комната небольшая, попасть в душ / ванну - это немного сложно
Читать полностью
2
15 ноября 2020 | palmanfr
Дорогой отдых за то, что вы получаете
Я понимаю, что пребывание в Гармиш-Партенкирхене недешево, но я уверен, что мог бы найти отели по той же цене, которые…
Я понимаю, что пребывание в Гармиш-Партенкирхене недешево, но я уверен, что мог бы найти отели по той же цене, которые были бы более удобными и более выгодными (мы заплатили 140 евро за 1 ночь). Комната на первый взгляд была чистой, хоть и немного устаревшей в плане отделки, но диван и ковры были очень пыльными (конечно, не смотрите на ковер в углах!). Ва попросил высокий этаж и тихую комнату, чтобы в итоге получить комнату на 1 этаже улицы и рядом с назначенным входом. Кровать была очень мягкой с матрасом у угла стены (похоже на водяной матрас!). Завтрак был разочаровывающим и удручающим: добавление фоновой музыки добавило бы этому месту немного жизни. Мы приехали туда в 9 утра и обнаружили, что половина блюд в буфете пуста. Несмотря на бронирование непосредственно на веб-сайте accor, баллы не были начислены автоматически через 10 дней, и пришлось подавать заявку вручную. Мы обязательно вернемся в Гармиш в какой-то момент, так как регион просто прекрасен, но мы могли бы выбрать другой отель.
Читать полностью
3
04 июля 2021 | Sandya-and-Erik
То, что вы получаете, более или менее хорошо, но обслуживание слишком сильно колеблется
Комната (привилегия): хорошо, хотя ванная комната с ванной втиснута в половину того пространства, которое ей нужно, и используется больше для…
Комната (привилегия): хорошо, хотя ванная комната с ванной втиснута в половину того пространства, которое ей нужно, и используется больше для умпа-лумпа, чем для людей. При заселении возникла первая проблема с обслуживанием: вообще нет запаса чая/сахара и т. д. для поставленной плиты с водой, и ничего из обещанных халатов. Нам пришлось спуститься к стойке регистрации, чтобы получить и то, и другое; запас чая не пополнялся в течение следующих 2 раундов уборки комнаты. Еще одна проблема с обслуживанием: администратор сказал нам, что прачечная всегда занимает 24 часа, поэтому мы принесли на следующее утро в 9 часов. 30 утра. Просто администратор сказал, что это необязательно тот же день, если вы доставите до 9 утра. На самом деле это не проблема для нас, так как мы останавливались на 3 ночи, но, тем не менее, доверяйте персоналу. . . Завтрак потенциально 4-звездочный, с большим выбором горячих и холодных блюд. Однако пополнение было мучительно медленным и иногда отсутствовало, если кто-то прибывал после 9 утра. Ужин "шведский стол" был хорошим соотношением цены и качества, но опять же плохое планирование пополнения. Бассейн и сауна были отличными, несмотря на все ограничения Covid. Наконец, временная проблема, но все же болезненная для репутации отеля. Наши другие 2 отеля в Баварии в этой поездке (поскольку мы не были достаточно вакцинированы вовремя) были в порядке с проведением самопроверки под наблюдением персонала. И, как мы позже узнали, листовка отеля, выдаваемая при заселении, разрешает только _это_, рядом с официальным экспресс-тестом или ПЦР-тестами. Компания Mercure в длинном разговоре по электронной почте просто сообщила нам, что самопроверки _недостаточно_. И когда мы попросили вариант экспресс-теста в Гармиш-Партенкирхен (который мы позже, например, увидели на прилавке в местном диспансере на Хауптштрассе), они так и не ответили на почту. Как следствие, мы потеряли несколько часов нашего драгоценного отпуска, чтобы объехать Мюнхен и провести там (бесплатный) экспресс-тест.
Читать полностью
4
25 августа 2021 | Andrea_VL75
Хороший расслабляющий, но немного недоукомплектованный
Номера большие и чистые, несмотря на то, что они довольно старые (ремонт предлагается в ближайшие годы). Бассейн и сауна хорошие.…
Номера большие и чистые, несмотря на то, что они довольно старые (ремонт предлагается в ближайшие годы). Бассейн и сауна хорошие. Завтрак хороший, питание - шведский стол средний. Экипаж профессиональный и вежливый, но неукомплектованный (особенно на стойке регистрации, слишком много времени ожидания). В любом случае, принимая во внимание ограничения и ограничения, связанные с covid, все же приятно поиграть, чтобы остаться на несколько дней.
Читать полностью
2
24 октября 2021 | szmah
довольно старые, неукомплектованные и душные ванные комнаты
Обслуживание в отеле было плохим, обычно у них есть только 1 сотрудник, который занят на стойке регистрации. Я попросил полотенца,…
Обслуживание в отеле было плохим, обычно у них есть только 1 сотрудник, который занят на стойке регистрации. Я попросил полотенца, парень на стойке регистрации сказал, что принесет их, но не сделал этого, потому что он был так занят на стойке регистрации, что мне пришлось забрать их самостоятельно. У них был только 1 утюг и гладильная доска в отеле, который находился в маленькой комнате рядом со стойкой регистрации. Железо было старое и ржавое. Расположение отеля в порядке, номер тоже был в порядке, но ванная была крошечной и душной, в ней был странный запах.
Читать полностью
4
29 октября 2021 | Tim_Braum
Хорошо, но не очень хорошая цена.
Действительно хороший вид из номеров. Мебель могла бы быть немного более причудливой за высокую цену. Ситуация с парковкой ужасна для…
Действительно хороший вид из номеров. Мебель могла бы быть немного более причудливой за высокую цену. Ситуация с парковкой ужасна для такого отдаленного места, особенно если учесть, что они берут 5 евро за ночь, даже если вы не найдете одно из немногих парковочных мест. Пул нуждается в обновлении. Что-нибудь еще здорово.
Читать полностью
2
23 мая 2022 | mcwDurham
Mercure, должно быть, пошел вниз
Нет кондиционера, нет сейфа, нет персонала. Да и вообще они, похоже, не понимали, как что-то продавать в баре. Ванна была…
Нет кондиционера, нет сейфа, нет персонала. Да и вообще они, похоже, не понимали, как что-то продавать в баре. Ванна была очень маленькой, но я все равно не мог в нее залезть, так как борта были слишком высокими, а фиксированная душевая панель занимала как минимум половину борта ванны. Даже если бы я смог войти, я бы не смог использовать его ни как ванну, ни как душ, так как он был таким коротким, а насадка для душа была наполовину опущена.
Читать полностью
4
17 июня 2022 | Jonathan T
Твердое жилье
Мы недавно останавливались здесь, когда были в районе Passion Play. Он находится в довольно хорошем месте, рядом с главной улицей…
Мы недавно останавливались здесь, когда были в районе Passion Play. Он находится в довольно хорошем месте, рядом с главной улицей и магазинами. Наш номер был хорош по размеру, и мы наслаждались завтраком "шведский стол" два утра. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны и заинтересованы в удовлетворении наших потребностей. Из нашей комнаты у нас был прекрасный вид, особенно утром, когда появилось солнце.
Читать полностью
4
01 августа 2022 | Marsilia_tj
Удобное расположение
Недавно мы останавливались здесь на 4 ночи как участники Accor во время короткого перерыва в Гармише. Мы нашли расположение идеальным…
Недавно мы останавливались здесь на 4 ночи как участники Accor во время короткого перерыва в Гармише. Мы нашли расположение идеальным - это не прямо в центре города, но есть много местных удобств и мест, где можно поесть. Главный железнодорожный вокзал находится примерно в 15 минутах ходьбы, но при необходимости есть и автобусы. Лучшие очки: Отличная и удобная парковка. Стоит 8 € в день, что совсем неплохо. Персонал на завтраке был абсолютной радостью! Мы не утренние люди, поэтому вставать, чтобы закончить завтрак до 10:30, тяжело, но они были веселы и приветливы, и, кроме того, кажется, они хорошо работают в команде. Отличная работа! Выбор завтрака был хорошим. Он фактически расширился в течение недели. Я обычно не ем мясо вне дома, но я мог бы, если бы захотел, так как было несколько вариантов индейки вместо свинины, которую я определенно не могу есть. Мой муж обнаружил, что его лосось был там со второго дня, поэтому он был счастлив. У нас был люкс, потому что мы любим простор для движения. Это было немного устаревшим, но в основном хорошим. В ванной было немного тесно. Не очень хорошо: Прожив в Германии много лет, мы теперь смирились с отдельными пуховыми одеялами и можем пошутить над ними (просто они не в нашем стиле), но для люкса я бы ожидал, по крайней мере, кровати на молнии и связке вместо настоящие отдельные кровати, сдвинутые вместе. Нам совсем не удобно. Меня лично не беспокоит кондиционер, но я могу понять, почему тем, кто беспокоится, в теплые дни может быть душно. Персонал на стойке регистрации был поражен. Я продолжал проверять, так как там был знак, говорящий о проблемах с оплатой кредитной картой. За день до нашего отъезда сотрудник заверил меня, что это не будет проблемой, так как моя карта находится в файле, и они могут обработать ее онлайн. Хорошо, тогда не нужно получать наличные. К сожалению, когда мы уходили, другой сотрудник заставил меня попробовать две разные карты, обе из которых не сработали (как и предполагалось) до обработки онлайн-платежа, который прошел сразу. Учитывая, что позади меня выстроилась очередь, это было, мягко говоря, неловко. Вечером в баре очень тихо! Мы взяли наши напитки в нашу комнату, так как было слишком тихо. Пару раз уборщицы входили в комнату лишь небрежным стуком, несмотря на то, что мы использовали табличку «не беспокоить». Общий: Мы остановимся здесь снова, так как мы чувствуем, что знаем, как хорошо ориентироваться в этом районе, и действительно, для удобства парковки и тому подобного, это хороший выбор отеля. Надеюсь, они смогут пересмотреть кровати! Расположение, команда завтрака и выбор завтрака - несомненные плюсы.
Читать полностью
3
15 августа 2022 | ilkeenginol
Хороший отель, но парковка
Я знал, что парковка стоит 8 евро за ночь, и это было нормально, но в последнюю ночь я не смог…
Я знал, что парковка стоит 8 евро за ночь, и это было нормально, но в последнюю ночь я не смог найти места, поэтому меня отправили на ближайшую парковку перед супермаркетом. Честно говоря, это было не так уж важно, но я любезно попросил их снять плату за парковку за 1 ночь, и они отказались. Я не думаю, что это было хорошее обслуживание клиентов. Кроме этого все остальное было в порядке.
Читать полностью
4
02 октября 2022 | Teresa B
Отличный отдых в уютном отеле!
Моя группа провела здесь короткую ночь после игры Passion Play в Обераммергау, примерно в 30 минутах езды. Несмотря на то,…
Моя группа провела здесь короткую ночь после игры Passion Play в Обераммергау, примерно в 30 минутах езды. Несмотря на то, что мы приехали поздно, ключи от номера были готовы, и заселение прошло без проблем. Лифты очень маленькие и вмещают пару человек одновременно. Я любил комнату. Там были две односпальные кровати, удобные простыни и одеяла, а также пуховая европейская подушка. В комнате был маленький столик для завтрака. Одной из вещей, которые мне больше всего понравились, была ванная комната. Хотя он был маленьким, там была замечательная глубокая ванна и отличное мыло и шампунь (в герметичных бутылочках). Завтрак был исключительным. Было много региональных блюд, вкусный хлеб, сыры и колбаса, а также много разных вариантов. Обслуживающий персонал был вежлив. Я хотел бы остаться здесь снова когда-нибудь.
Читать полностью
2
06 января 2023 | kenneth b
Наш отдых 5 января
Сотрудники стойки регистрации действуют как роботы, особенно при регистрации Совершенно неопытные. Мы пришли в 14 ч 20 2 человека без…
Сотрудники стойки регистрации действуют как роботы, особенно при регистрации Совершенно неопытные. Мы пришли в 14 ч 20 2 человека без предварительной записи проверяют одного в 14:30, другого в 14:40. Когда мы спросили о нашем забронированном номере, ответ был зачислен в 15 часов. Фронт-офис недоукомплектован
Читать полностью
1
15 марта 2023 | j d
Мусорный отель
Ужасный опыт. Устаревший, старый, неудобный матрас, нет полного комплекта простыней, шумно, жарко и постоянно мигающий сигнал безопасности над парковкой, из-за…
Ужасный опыт. Устаревший, старый, неудобный матрас, нет полного комплекта простыней, шумно, жарко и постоянно мигающий сигнал безопасности над парковкой, из-за которого я не спал три ночи. В качестве оскорбления клерк на стойке регистрации пригрозил штрафом за досрочный отъезд за все оставшиеся дни, когда нигде на веб-сайте отеля нет такой политики. К счастью, между моим работодателем и компанией, выпускающей кредитные карты, они поставили хорошего клерка на его законное место, и я ушел на несколько дней раньше без каких-либо дополнительных сборов.
Читать полностью
2
12 декабря 2023 | Paulo B
Неприемлемые системные проблемы с моим бронированием и персоналом без обучения клиентоориентированности.
К сожалению, мое общее впечатление об этом отеле было плохим. Еще до моего приезда. К середине октября я забронировал и…
К сожалению, мое общее впечатление об этом отеле было плохим. Еще до моего приезда. К середине октября я забронировал и оплатил заранее 2 ночи проживания в отеле Mercure Гармиш - Партенкирхен, с улицы 1 по 3 декабря. Через пару недель я понял, что ошибся с датами, так как подходящие даты для меня были бы с 8-го по 10-е (следующие выходные). Я связалась и с отелем (который долго отвечал), и со службой поддержки ALL/Accor и попросила перенести мою бронь (уже полностью оплаченную!) на 1 неделю вперед, тоже на 2 ночи, тоже с пятницы на воскресенье. Еще через несколько дней я получил окончательный ответ от госпожи Евы Биндер (генерального директора отеля), написавшей мне, что выбранный мной тариф не является гибким и не подлежит возврату, что у нее «связаны руки» (ее слова), но я бы мне будет предложена скидка 15 % на бронирование в желаемые даты в качестве жеста доброй воли… Давайте представим это в цифрах: я уже заплатил 160, 20 евро заранее, и у отеля уже были деньги! Но так как отель отказался переносить даты, то если бы я сделал повторное бронирование, я бы, наверное, получил скидку 24€ (если добьюсь такой же ставки), но всё равно потерял бы оплаченные 160,20€. . . Исходя из этого сценария, у меня не было альтернативы, кроме как придерживаться первоначально забронированных дат. Это было не то, чего я ожидал после 12 лет лояльности к Группе и достижения Платинового и Золотого уровней членства (в настоящее время Золотого). Перед отъездом из дома я попробовал пройти регистрацию онлайн, как всегда, но даже это не помогло. Когда я приехал в отель, прием со стороны персонала был несколько холодным и подозрительным. Они не смогли найти мою бронь, даже когда я показал код бронирования на своем телефоне. Прошло несколько минут, прежде чем я получил номер (меня даже пригласили сесть и подождать), а затем администратор пришел со мной в номер, чтобы проверить, есть ли там уже кто-то (!)… Никогда раньше такой ситуации не было. Я предъявил свою членскую карту (она по-прежнему Платиновая, потому что, когда я перешёл на Голд, новую так и не получил). Это должно было рассеять некоторое напряжение и автоматически вызвать приветственный напиток. Но ни, ни. Затем я спросил у администратора о моем приветственном напитке (из-за моего уровня лояльности), и он сказал, что занят, но я могу получить его позже. Я выждал пару минут и подошел к ресепшену и взял напиток, как вдруг случился скачок напряжения (конечно, это не имеет отношения к отелю, но система вышла из строя и поиск моей брони не мог состояться – поэтому , Я пошел спать) . Обратите внимание, что скачок напряжения произошел примерно через 15 минут после моего приезда, поэтому не может быть использован в качестве аргумента для того, чтобы не найти мою бронь, даже после предъявления ее кода. Следующий день был для меня обычным (утром я спросил, нашли ли они мою бронь, и ответ был утвердительным – от этого я почувствовал облегчение и подумал, что наконец-то все будет ок.). Но вечером я пошла на ресепшн и попросила порекомендовать рестораны поблизости, и тогда администратор сказала: «есть проблема» и что нам нужно поговорить после ужина, так как мой номер зарезервирован для водителя прилетающего автомобиля. группа! Я с трудом верил... Когда я пришел с ужина, они были заняты этой большой компанией, и «разговор» был перенесен на следующее утро. Наконец, в воскресенье утром, когда я возвращался с завтрака, мне кто-то позвонил: ты в номере 102? И вопрос прояснился: мне сказали, что у меня бронь всего на 1 ночь, но я занимаю номер на 2 ночи. Я помню, что в этом процессе кто-то даже предположил, что некоторые клиенты подделали бронирование или забронировали 1 ночь, остались на 2 и ушли, не заплатив за вторую ночь. Это вызвало у меня шок и недоверие. Меня обвинили в недостойном поведении… Я отправил на стойку регистрации электронное письмо с подтверждением моего бронирования с 1 улицы по 3 декабря, и вопрос был окончательно закрыт. Но за все время пребывания я ни разу не почувствовал себя желанным гостем, а персонал всегда обращался со мной и подозрительно смотрел на меня. В конце концов я объяснил, что никогда бы не достиг уровня Platinum или Gold, если бы подделывал брони или покидал отели, не заплатив. И что им следует научиться доверять лояльным гостям. Но я не помню, чтобы слышал хоть одно слово сожаления или извинения. Напротив! Отношение всегда было высоким, и я слышал такие вещи, как «мы имеем право спрашивать и проверять» или «мы уже все видели здесь». Я настоятельно рекомендую отелю провести обучение некоторых сотрудников по вопросам клиентоориентированности. Я не разглашаю имена, потому что не хочу обращаться к кому-то конкретному или создавать впечатление, что это какой-то личный вопрос между мной и данным человеком. Я общался как минимум с тремя разными сотрудниками. И, как я уже упоминал, я никогда не чувствовал себя желанным гостем, с момента прибытия до отъезда, и ко мне относились как к «проблемному гостю». В общем, это неудачный опыт от начала и до конца, после 12 лет лояльности к группе ALL/Accor и проведенных с ней нескольких сотен ночей. Трудно поверить, что за один уикенд столько всего может пойти не так. В заключение несколько слов похвалы. Завтрак был превосходным, как обычно в отелях ALL/Accor, и превзошел мои ожидания. Мне также очень понравился оздоровительный центр после одного дня прогулок по снегу. С теплым крытым бассейном и сауной с ближайшей дверью выхода на улицу, что позволяет мне неоднократно переключаться между нагревом сауны и катанием по снегу. Уникальный опыт! Отель не плохой, мне понравился. Как и город. Но персонал и проблемы с «системой» все испортили. Даже если я вернусь в тот же город, я, вероятно, остановлюсь где-нибудь еще, прежде чем снова попробовать этот отель. Я выделю некоторое время для вышеупомянутого обучения, прежде чем пойти на ненужный риск.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка