Hilton Berlin Hotel
Германия, Берлин
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр, Велоспорт
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, C гипоаллергенной обстановкой
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда велосипедов, Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр
- Услуги для детей:Уход за детьми
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
5
13 августа 2012 | Mariquita-yana
Превосходно
Номер был отличным, особенно учитывая то, что большинство отелей в Берлине имеют неплохие, но крошечные номера. Тут просторно, чисто, уютно. Кровать кинг сайз с потрясающим матрасом и подушками - высыпались лучше, чем дома. Расположение у отеля тоже отличное - пешком до любой достопримечательности. Завтрак шикарный - горячее, выпечка, йогурты, пирожные, фрукты, благородные сыры, все что угодно. Персонал очень любезный и заботливый. Немного overpriced, но стоил своих денег.
Читать полностью
5
04 марта 2013 | Tatiyana13
Отлично
Останавливались в отеле с мужем и маленьким ребенком на 3 ночи. Шикарный вид из нашего номера 5005 открывался на самую красивую в Берлине площадь Жандарменмаркт. Несмотря на то, что Берлин встретил нас снегом и холодом, до большинства достопримечательностей прогуливались пешком. Отзывчивые сотрудники на ресепшн, невидимый персонал отеля. Разнообразные и вкусные завтраки со свежими фруктами и свежевыжатыми соками. Особенно нам понравился бассейн.
Из минусов:
- платный интернет 22 евро в день. - при заселении на карте забронировали 150 евро (по 50 евро за ночь). В большинстве отелей доверяют своим постояльцам и проводят все расчеты по факту пользования услугами отеля, а не при заселении.
Читать полностью
4
17 мая 2013 | sveta527
Не очень.
Остонавливались в Хилтоне на 3 ночи в марте. Отель неплохой, но номера достаточно маленькие. Плюс халаты и тапочки нужно просить, приносят по первому требованию, но в номерах для Вас при заселении их нет.
Очень вкусный завтрак. Глаза разбегаются и не знаешь, что взять. 10 видов хлопьев, 10 видов соков, 10 - рыбы, выпечка, шампанское, в общем - всё на высшем уровне. Единственное, очень много народа на завтраке. Мы были не в сезон, и всё равно немного пострадали от очередей.
Что не понравилось в отеле - так это спа. Бассейн маленький и опять же много народа.
А сауна вообще платная.
Вай-фай в номере не найдете, придется спускаться в лобби отеля и сидеть там, скорость не плохая, но неудобно.
Читать полностью
5
12 сентября 2013 | Alexander_L_K
Отличный отель, отличное расположение
Очень приятные впечатления от отеля. Все что надо постояльцу - хорошая шумоизоляция, замечательное расположение в центре города (все достопримечательности в шаговой доступности), приветливый персонал, отменные завтраки и метро практически у входа (можно доехать свободно до аэропорта с одной пересадкой минут за 40-50 кому это нужно)! Искренне рекомендую.
Читать полностью
5
31 октября 2013 | Jack B
Дорогой отель
Мы поменяли номер и нас поместили в бизнес-люкс. В гостиную принесли две раскладные кровати для детей. В рабочей зоне (между гостиной и спальней) поставили детскую раскладную кроватку. В итоге у нас была огромная кровать и мягкая зона в спальне, не говоря уже про огромный гардероб. Лаунж-зона.
Читать полностью
4
30 октября 2013 | LostLondon
Приличный деловой отель, хорошее расположение.
Я останавливался здесь по делам в октябре, хороший стандартный Hilton. Похоже, его недавно отремонтировали, фойе очень приятное. Расположение отличное. Не успел осмотреть спа и т.п., так как приехал поздно вечером, как всегда, но сотрудники были квалифицированные и услужливые. Номер ничего, хотя и маловат, но другого нельзя и ожидать от любого отеля здесь в округе. На заказ в номер принесли "интересный" гамбургер, но он был съедобен, и было уже очень поздно, так что отнесу сомнения в их пользу. Wi-Fi работал хорошо. В целом это стандартный Hilton, так что никаких сюпризов.
Читать полностью
5
02 декабря 2013 | 123706
Аквадом!!!
Очень заполнился Аквадом!!! Супер!!! В центре отеля большой аквариум и внутри него можно подниматься на лифте - ощущения невероятные! Персонал очень приветливый, нас даже прокатили на обычном лифте чтобы мы смогили полюбоваться на аквадом сверху! Т.к. мы опаздали и все билеты раскупили, но на следующий день приняли прямое участие! Детям там очень нравится, т.к. имеется целая развлекательная программа! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Читать полностью
4
04 декабря 2013 | Marina A
Вид из окон впечатляет!
Плюсы:
первое что видишь, заходя в номер - это вид на Немецкий собор через большие окна до пола!
Стильные, аккуратные номера, просторная ванная комната.
Гостям уровня Голд в системе HHonors полагается апгрейд номера и любой коктейль в баре отеля бесплатный интернет в номере.
хороший завтра, выбор большой. Рядом станция метро, да и вообще вокруг отеля можно вдоволь нагуляться, находится очень удобно относительно основных достопримечательностей.
Минусы:
у нас было долгое выселение, очередь на ресепшен.
Читать полностью
5
17 декабря 2013 | Eklektika
В больших городах - большие отели)
Достойный отель с прекрасной локализацией и сервисом.Уровень восприятия города зависит от выбора отеля.Выбор себя оправдал.Количество проживающих ощущается только на завтраке.Хороший бассейн и фитнесс зал.
Читать полностью
4
19 января 2014 | SvetlanaO2014
удачный выбор
добротный отель за прекрасную цену, великолепные завтраки с шампанским. чистые номера, мы брали с видом на жандарменмаркт. обслуживание ровное, без эмоций, достаточно большой и многолюдный отель. в холле готовят бургеры в обед не самые лучшие которые я пробовала в жизни, в здании отеля есть ночной клуб
Читать полностью
5
29 января 2014 | Chernoff77
Удобный отель
Очень красивый вид из окна на Дандармен Маркт. Завтраки очень разнообразные. В лобби баре великолепные напитки. Удобные коннект номера при размещении большой семьей. Рядом с отелем на площади часто проходят разные концерты и ярмарки.
Читать полностью
3
30 января 2014 | Katerina C
Hilton Hilton'у рознь)
Останавливались в этом отеле на 2 ночи (с 1 по 3 сентября), при бронировании стоимость за 2 ночи составила 319 евро.при заселении взяли депозит чуть больше 400 евро и заморозили еще 319 за проживание. гостиница ничем не примечательная, ужасно узкий и неудобный заезд на паркинг. самое неприятное было при выезде, когда у меня попросили другую карту, так как с первой (на которой заморожено почти 800 евро) "якобы" какие-то проблемы, списали с нее еще 800 евро и дали бумагу о выезде, в которой мой номер за 2 ночи стоил именно так, ошиблись, понимаете ли, около получаса пришлось объяснять, что мне надо сделать возврат 400 евро и на второй карте разморозить еще 800, девушка на ресепшене (блондинка) толком даже не извинилась, не пыталась ускорить процесс, продержали нас минут 40, на одну карту возврат был сделан, а по второй карте 800 евро разморозили только через месяц. Вот такая неприятность испортила все впечатление окончательно! Сам номер маленький, особенно кровать и ванная. народа в гостинице много. за день до Берлина жили пару ночей в Варшаве, тоже в Хилтоне - в разы лучше.
Кстати, платный интернет оказался бесплатным, по крайней мере у нас все работал)
Из плюсов: расположение, наличие парковки.
Читать полностью
4
10 февраля 2014 | belovdim B
Все самое лучшее для бизнеса
Отель не нуждается в рекомендациях как место для проведения безнес конференций, встреч и других мероприятий. Все соответствует заявленным звездам. Немного не дотягивают до уровня общих помещений и ресторанов - коридоры и общие помещения на этажах. Особенно в "крыле" для курящих в которое ведет только один лифт.
Читать полностью
5
12 февраля 2014 | Mariabalurb
Отличный отель
Один из моих самых любимых отелей. Несомненные плюсы - расположение, обслуживание, завтрак.
Жандарменмаркт - одна из самых живописных площадей Берлина, кроме того, оттуда рукой, в общем, подать и до Кудама, и до Тиргартена, и до всех основных маст-си.
Очень профессиональный и внимательный персонал.
Прекрасное оформление лобби, бар в лобби - одно из моих любимых мест в Берлине. По вечерам там прекрасная живая музыка (рояль).
Номера удобные, хорошие туалетные принадлежности, отличные одеяла и подушки, как и в других Хилтонах. Все, что нужно - под рукой.
Завтрак действительно дорогой, однако шампанское и вид на Жандарменмаркт, возможно, стоят того.
Удобная парковка.
Единственный минус - цена за интернет и правда слишком завышена. 20 евро в сутки, если не ошибаюсь - это чересчур. Бесплатный интернет в лобби практически не работает.
Могут быть очереди на респешн.
Читать полностью
5
21 февраля 2014 | _2014188
Отличная гостиница в центре
Гостиница новая, с присущим Хилтону стилем минималистский шик. Очень удобно расположена в 5-ти минутах ходьбы от Унтер ден Линден, вокруг хороший тихий район с неплохими магазинами. Напротив - концертхаус, куда мы и сходили. Удобные номера, правда, те что подешевле смотрят во внутренний двор - тихо, но без вида. Бассейн небольшой.
Читать полностью
4
25 февраля 2014 | Мария А
Прекрасное расположение
Отель находится на площади Жандарменмаркт. У вас во дворе сразу множество достопримечательностей района. Соседняя улица Фридрихштрассе - всевозможные магазины. Вокруг много отличных ресторанов и винных баров. Пешком близко равно как и до Александерплац, так и до Поцдамской площади, до Браденбургских ворот. Сам отель очень большой, но гармонично сочетается с окружающими зданиями. Соотношение цена-качество вполне приемлимое. За доп. плату на месте всего в 15 евро можно получить вид на площать Жандарменмаркт. При выезде обязательно проверить счет, т.к.у них стоит такой холодильник что если оттуда что-то достать, сразу считается как выпитое. Номера достаточно просторные, кровать комфортная.
Читать полностью
5
27 февраля 2014 | _IStart_
Отличный отель для бизнес-поездки
Замечательный отель для бизнес-поездки, находится в центре города, в прямой доступности от различных магазинов (улица Фридрихштрассе) и достопримечательностей. Завтраки - восхитительные, по субботам угощают шампанским. Персонал внимательный и восприимчивый. Номера выполнены в стиле хай-тек, мебель новая, уборка каждый день. По вечерам в лобби на первом этаже играет живая музыка. Соотношение цена-качество вполне приемлемое. Всем рекомендую этот отель!
Читать полностью
5
28 февраля 2014 | ShmiAd
Отличный отель в Центре
Прекрасно расположенный в самом центре города отеля отлично подойдет как для любителей музеев и культурного наследия, так и для фанатов шоппинга. Красивый уютные номера, а в особенности наличие в отеле недорогих синглов делают его особенно привлекательным, если вы путешествуете без компании.
Читать полностью
4
17 марта 2014 | EkaterinaBykovaKhab
Могло быть и лучше
Eздила в Берлин с мамой на выходные. Замечательное месторасположение, возможно лучше и не придумать так как рядом находится красивейшая площадь с двумя церквями, торговая улица с брендовыми магазинами и торговыми центрами, check point Charlie, и остановка метро что не маловажно. В отеле не привлек спортивный зал, так как всегда отправляясь на отдых я предпочитаю проводить некоторые время именно там с утра, и наоборот очень приличная спа зона с баcсеином. В номере не было зубных щеток, ну это так, для вооружения.
Читать полностью
5
20 марта 2014 | esnail
Очень хороший отель, отличное месторасположение
Прекрасное расположение отеля, в 10 м станция метро, площадь Жандарменмаркт. До музейного острова 10 минут пешком. Хотя Берлин - это большая стройка, рядом с отелем все тихо и спокойно. Завтраки качественные, набор блюд повторяется, но всегда можно выбрать что-то разное на каждый день, по выходным наливают просекко. Вкусный кофе и огромное количество сортов чая - приятно удивили. В номерах чисто, аккуратно, всяких душевых средств с избытком. В общем свои звезды оправдывает полностью. Единственный минус: вай-фай за 25 евро в сутки, могли бы уже сразу включить эту сумму в стоимость номера.
Читать полностью
5
24 марта 2014 | Maria L
Все отлично, рекомендую
Идеальное местоположение для экскурсий по городу как пешеходных так и на метро. Очень красивый панорамный вид из зала где проходит завтрак. Рядом магазин шоколада и рождественская ярмарка на Жандарменмаркт, много торговых центров.
Читать полностью
4
12 мая 2014 | Alexey
Отличный отель
Отличный отелеь с очень вежливым персоналом.
Но не удобно то, что берут большой депозит и замораживают его на карте, отсутствие бесплатного wifi при стоимости номера около 200euro просто поражает! Бесплатный wifi есть только в холе отеля!
Читать полностью
5
29 мая 2014 | Re-Super
Hilton Berlin - прекрасный отель
Это элитный отель: необычное лобби, которое на-редкость располагает к проведению там времени. С удовольствием посмотрели в лоби финал Лиги Чемпионов на гиганских экранах. Это самы центр - с удовольствием прогулялись до Браденбургских ворот и Бундестага. ИНтересный дизайн номеро и хороший сервис, также обильный завтрак, в тч. свежие фрукты
Читать полностью
2
08 июня 2014 | anatoly r
Посредственный отель
При заезде в отель очередь на ресепшн, пришлось ждать минут 25. Лобби гостиницы удобное, всегда есть место где можно подождать друзей. При заезде берут депозит - 100 евро, возвращают не сразу - надо ждать (мне пришлось писать в гостиницу после отъезда и уточнять почему не вернули и тд). WI-FI в гостинице в номерах платный - 25 евро, что очень дорого..
В номере шумно - шумно из коридора (звукоизоляция двери плохая) и шумит кондиционер, если кондиционер включить на второю скорость, то шум такой, что находиться в номере не комфортно, третью включать побоялся.
Кровать для меня показалась неудобной (жесткая), но это индивидуально.
Завтрак вкусный, разнообразный.
За время отдыха в гостинице у двоих коллег украли документы, деньги (случаи воровства произошли в разные дни) - очень похоже, что в отеле ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ проблемы с безопасностью.
На вопрос: "Вернетесь ли вы еще раз в эту гостиницу", ответ один однозначно один - нет. Как мне кажется, в данном ценовом диапазоне, есть много альтернатив гостинице Хилтон-Берлин.
Читать полностью
4
12 июня 2014 | Kholstinina L
Хорошо, но соотношение "цена-качество" не соблюдено
Конечно, это отличный отель в самом центре Берлина, 5 звезд, и жаловаться грех. Но за цену более 200 евро за ночь (и это по корпоративным тарифам) можно предложить и больше удобств. Начнем с wi-fi. В чем смысл заряжать цену несколько сотен евро и предлагать гостям купить вай-фай еще за 20 евро?? Ну сделайте не 300, а 320 евро за ночь, не сыграет роли. А так как-то неприятно. Солидные мужчины сидели вечером в лобби с ноутбуками, я тоже сидела, не стала платить (из принципа, командировочные бы покрыли).
Ну и вообще. Огромный двухкомнатный номер, но при этом кровать сразу около входа, даже никаким коридором не закрыта.
В остальном все неплохо, но от дорогого пятизвездочного отеля ожидаешь намного большего. В личных целях вряд ли забронировала бы Хилтон.
Читать полностью
5
18 июня 2014 | KonB2013
Супер отель
Очень удобное месторасположение, метро и такси в непосредственной близости. Рядом много кафе и ресторанов. Красивый вид на площадь. Вкусный и разнообразный завтрак. В кафе рядом гораздо беднее выбор, а сумма завтрака равна стоимости завтрака в отеле.
Читать полностью
1
25 июня 2014 | Yury Moscow
Осторожно ВОРУЮТ в холле отеля
Все бы хорошо, но сразу после регистрации украли портфель с деньгами и документами - прямо в зоне ресепшн..! Персонал помог вызвать полицию, переводил с Англ на Немецкий, однако никто доже извинений не принес от имени отеля, видимо воровство в фойе этого отеля - обычное дело..!?
Как выяснилось, камер нет в зоне ресепшн, консьерж никак не контролирует вход/выход - в общем, с безопасностью есть проблемы!
А номера и завтрак оч. хорошие! ))
Читать полностью
5
07 июля 2014 | manay11
Самое лучшее расположение
Отличное расположение, на прекрасной и тихой площади. Все достопримечательности в пешей доступности. Множество ресторанов вокруг. Такси и станция метро прямо у входа в отель. Вежливый персонал. Стильные уютные номера.
Все понравилось))) советую как доя работы, так и для отдыха вдвоем)))
Читать полностью
4
11 июля 2014 | Galina213
Отель для деловой поездки
Отель в центре с видом на Жандарменмаркт и собор, весь общественный транспорт рядом. Пешком можно дойти до большинства интересных мест. На площади кафе и рестораны, вечером тихо и уютно, удивительно мало машин!
В номерах все необходимое, включая чайник и чай.
Минус - дорогой и слабый вайфай.
Хорошие завтраки.
Читать полностью
5
23 июля 2014 | Кирил Г
Командировка - вещь хорошая
Поехав в командировку в Берлин, остановился в данном отеле. В настоящее время этот отель занял в сердце у меня особое место! Столь шикарных и просторных номеров не посещал никогда. Расположение отеля просто восхищает! До почти всех достопримечательностей Берлина как рукой подать. Единственное что не особо понравилось так это слабый сигнал Wi-Fi в моем номере. Отличнейшая кухня он немецких поваров. Приветливый и улыбчивый персонал не оставит равнодушным никого.
Читать полностью
4
27 июля 2014 | Michael1308
Роскошно и в самом центре
Останавливался в командировке на 3 ночи, отличное месторасположение, прямо рядом с Немецким собором, вид из окон на Жандарменмаркт, завтраки отменные. Вай-фай платный, но можно себе и позволить. Случайно оставил в номере зарядку от телефона, потом нашли и отдали.
Читать полностью
2
30 сентября 2014 | Bimmiworking
Разочарование
К сожалению, кроме великолепного месторасположения на красивой Жандармской площади Берлина и роскошным мраморным фойе, отель Хилтон ничем не выдающимся и уникальным похвастать не может.
В первую очередь, надо отметить, что отель просто огромный, в нем постоянно проводятся какие-либо мероприятия, конференции, семинары. Поэтому тишины там ждать не приходится. И именно по этим же причинам тут отсутствует индивидуальный подход к клиенту - все поставлено на поток. Отель не учел моих предпочтений при бронировании (я просила предоставить номер, выходящий на улицу). В итоге, нам был предоставлен очень маленький номер с окнами в глухой двор, с крайне низкими потолками, потрепаной сантехникой, разваливающимся сейфом. Впрочем, персонал на ресепшн работает быстро, четко, слаженно.
Минибар в номерах заслуживает отдельного разговора. Он оснащен датчиками движения внутри, и, если вы просто что-то хотите передвинуть или вынуть, чтобы положить свои вещи, то потом при чек-ауте вас ждет неприятный сюрприз - все, что было сдвинуто, окажется в счете. Поэтому, во-избежание неприятных моментов - не открывайте минибар вообще.
Еще один непростительный минус для отеля высокого класса - это платный и некачественный wi-fi. Стоимость составляет 25 евро в сутки. Скорость соединения нулевая.
Следующий минус - это взимание депозита при заселении - 50 евро за ночь. Правило действует всегда без исключений. Депозит возвращают быстро, но тем не менее. С учетом скудного старого оснащения номера, древнего фена, старинного утюга и т.д. - депозит выглядит просто нелепо.
Окончательно и бесповоротно отель разочаровал хамским поведением обслуживающего персонала на паркинге. Мне нахамил парковщик автомобилей, который махал руками и показывал непристойные жесты, мотивируя тем, что не может объехать мой авто, что я перегородила ему дорогу. Однако минутой ранее другой автомобиль спокойно проехал мимо. Жалоба на ресепшн имела успех. Сотрудника вызвали и обещали наказать. Нам же двое суток парковки подарили. Так, она стоит 23 евро - сутки.
Я воздержусь от рекомендаций. Многих отель устраивает, однако в районе Берлине Митте огромное количество различных отелей на любой вкус и кошелек. В Хилтон же я больше не поеду.
Читать полностью
5
20 октября 2014 | Наталья Л
Хороший отель
Очень удачное местоположение для прогулок, экскурсий. Номера чистые, комфортные. Обслуживание номеров-великолепное! Очень понравился Club Lounge- выбор закусок и напитков, в т.ч. алкогольных. Быстрая регистрация заезда и отъеза.
Читать полностью
4
29 октября 2014 | Tatyana T
Hilton мог бы быть и лучше
Ожидала от Хилтона большее. Что порадовало: максимально удачное расположение отеля, в самом центре Берлина. Очень красивое историческое здание. Красивый вид из ресторана, приятно завтракать. Порадовало наличие почти всегда пустующего теплого бассейна). На этом, вроде все). Завтраки скудные для пятерки и однообразные. Были 10 дней, каждый день одно и тоже. Номера приличные, но весь персонал какой-то равнодушный. Радушным его точно не назвать. Ну и интернета бесплатного, конечно же нет совсем. 4 компа стоят в холле и все. Отель семейным не назвать, больше для деловых поездок. В следующий раз его уже не выберу
Читать полностью
5
07 ноября 2014 | SergeySHH
Очень достойно
Прекрасное месторасположения до всех известных достопримечательностей Берлина. Классический стиль Hilton hotel. Наличие лаунджа с дневным чаем и вечерним коктелем. Отличный сервис. Оченььвсем рекомендую. Соотношение цена-качество отличное.
Читать полностью
5
22 января 2015 | Galina K
Все на высшем уровне
Hilton Berlin Все самое лучшее, чтобы насладиться отдыхом в чудесном Берлине: Отличный сервис, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные полноценные завтраки, спа и фитнес-просто супер, чистота и комфорт в номере, все на высшем уровне в соответствии с ценой
Читать полностью
5
29 января 2015 | Nataliya K
Отлично
Останавливались на викенд в январе, отличное меторасположение. Рядом станция метро, красивое окружение. Достопримечательности рядом, очень понравилось. По поводу самой гостиницы, нареканий практически нет. Хороший номер, быстро заселили на ресепш, обслуживание тоже на высоте. Но есть одно большое но- платный wi-fi в номере, в лобби бесплатно конечно, но это неудобно. Все таки отель такого уровня должен предоставлять такие услуги не за дополнительную плату.
Читать полностью
5
28 марта 2015 | Artem
Все отлично!
Отличный отель в самом центре Берлина!!! Все по стандарту Hilton! У нас был большой номер с маленьким балконом! Отличная большая кровать в номере. В отеле постоянно проводятся всевозможные сторонние мероприятия и поэтому на первом этаже всегда очень оживленно! Отличные завтраки!
Читать полностью
5
08 апреля 2015 | Ghostrider777
Это мой любимый отель в Берлине!
Всегда когда бываю в Берлине, стараюсь останавливаться только здесь: уют, обстановка, обслуживание, месторасположение, завтраки. Все это заслуживает названия одного из лучших отелей сети! Рекомендую!!
Читать полностью
5
08 апреля 2015 | Tatianayu
отлично!
Превосходное расположение в самом центре Берлина. До улицы Unter den Linden идти пешком не более 15 минут. Прямо у входа в отель находится вход на станцию метро. Отель очень чистый, номера оснащены всем необходимым, включая халат (правда без тапочек). В номере есть чайник с чайно-кофейными принадлежностями, что очень удобно. Бесплатное посещение бассейна входит в стоимость номера. Но зона сауны платная - 13 евро. Есть сауна только для женщин и общая сауна, где все люди обеих полов без одежды парятся вместе, как это принято в Германии:-). Бесплатный WI-FI только в лобби, что не очень удобно. Завтраки просто великолепные!
Читать полностью
5
07 мая 2015 | Алла Р
Отличное место расположения
Мы с мужем любим гулять пешком, а место расположения отеля делало наши прогулки более приятными. При заселении возникли неполадки с ключом, но вопрос быстро решили; в качестве комплимента за данное недоразумение от отеля мы получили конфеты и 2 бесплатных купона на напиток в баре. Удобный номер, приятный дизайн, чистота и порядок. На мой взгляд, отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
13 мая 2015 | Bor2000
Понравилось
Большой отель. Все достойно, месторасположение хорошее. Бар в холе прекрасен. Вид из окна был тоже был прекрасен. Персонал учтив и исполнителен. Wi-Fi в порядке. Номера просторные, удобные. Претензий нет.
Читать полностью
5
31 мая 2015 | Андрей М
Отличный отель в центре города
Долго выбирал отель для медового месяца. Выбор пал именно на него. И не разу не пожалел. Расположение отеля самое оптимальное. Номера, обслуживание - все на уровне. При выходе из отеля открывается прекрасный вид на площадь и собор.
Рекомендую всем и всегда!
Читать полностью
5
10 июня 2015 | 942paul_01
Впервые в Хилтоне в Берлине
Впервые остановился в этом отеле в Берлине. Несмотря на то, что в нем была размещена часть болельщиков, прибывших на финал Лиги чемпионов УЕФА, я не почувствовал скученности и неудобств. Обслуга в холле, на этажах и в ресторане работала достаточно слаженно и расторопно. Сервис в номерах хороший. Отель очень удобно расположен - практически в центре города, что особо удобно при шоппинг-поездке и деловой поездке.
Читать полностью
5
13 июля 2015 | Kate K
Отлично
Главный плюс этого отеля - месторасположение. Митте, 10 минут пешком до музейного острова, все виды общественного транспорта доступны в минуте ходьбы. Крутой завтрак, ОЧЕНЬ хороший спортзал и бассейн. Единственный минус, который есть у всех Хилтонов - платный и очень дорого интернет.
Читать полностью
4
26 июля 2015 | Татьяна С
Отлично, если бы не досадные мелочи...
... мелочи сантехнического характера. В номере барахлила вся сантехника - туалет починили, а душ почему-то - нет. Но главный минус - водный режим в спа-зоне: температура воды в бассейне выше 30, плавать некомфорно; душ работает по принципу умывальника - нажал кнопку - вода есть, отжалась кнопка - воды нет (вряд ли столь жесткий режим экономии уместен в спа-зоне 5* отеля). И еще - что совсем неприятно - температура воды в этом душе-"умывальнике" менялась совершенно самопроизвольно...
Еще несколько напрягали темно-серые обои в номере - как-то неуютно, казенно...
Тем не менее, это все-таки мелочи - можно надеяться, они будут рано или поздно исправлены. Потому что отель в целом - хороший: просторные номера, прекрасные завтраки, месторасположение уникальное, окрестности просто изумительные... И вообще Берлин хорошеет год от года, надо туда ездить.
Читать полностью
5
29 июля 2015 | E-plus
Исторический отель в одном из лучших мест Берлина
Рекомендую этот отель всем путешественникам: удачное месторасположение - самый центр Берлина (даже станция U-bahn называется Stadtmitte), прямо возле красивой площади Gendarmenmarkt. Годится и для лета (классная погода, прекрасные виды), так и для зимы (на той площади лучший рождественский рынок в Европе!!!). Номера стандартные для 4 звезд. Подходит как для индвидуалов, так и для конференций. Куча достопримечательностей и шопинга в пешей досягаемости.
Читать полностью
5
18 августа 2015 | Mikhail A
Отличный отель!
Все в отеле понравилось - от месторасположения - почти все достопримечательности в пешей доступности от него, до завтраков в отеле. Цены бывают не столь высоки для данной категории отеля. Есть акции. Спортзал, бассейн на уровне. Интернет платный(
Читать полностью
4
24 сентября 2015 | Olga S
Хороший отель
Отель расположен в центре Берлина на старинной площади Жандарменмаркт. С прекрасным видом на Немецкий кафедральный собор.Плюс этого отеля все достопримечательности в пешей доступности. Рядом с отелем расположена станция метро Stadtmitte. Для, кого то это плюс, для меня минус. Вибрация от метро ощущалась в номере.
Читать полностью
5
19 октября 2015 | Tatiana K
Понравилось!
Мы останавливались в этой гостинице на 4 ночи. Мы прилетели в Берлин рано утром. Сразу же заселили.
Правда, номер предоставили не тот, что бронировали. У
нас был с видом на купой, а нам предоставили с видом на какое-то офисное здание. При обращении на ресепшн номер сразу поменяли. Это был единственный маленький минус. Остальное обслуживание никаких нареканий не вызывало. Очень хорошее расположение, замечательный завтрак. Чистота, спокойствие, аккуратность во всем. Остались довольны пребыванием в Хилтоне. С удовольствием остановлюсь ещё раз.
Читать полностью
4
20 октября 2015 | Spangr
"Хилтон" Берлин
Отель отлично расположен, исторический центр, метро рядом. Номера хорошо оборудованы и кондиционированы, оснащены всем необходимым. Есть в том числе чайный набор с чайником и гладильная доска с утюгом. Отличный завтрак, правда довольно дорогой даже для отелей такого уровня. Неплохой фитнес зал, бассейн. Интернет стал бесплатным, но работает нестабильно. Русскоязычные каналы есть, но не показывали, причём ни один. Паркинг. Профессионализм персонала оставляет желать лучшего, постоянно приходилось просить то халат, то тапочки... Очень медленно работает ресепшен.
Читать полностью
2
21 октября 2015 | cabaka_m
Отдыхала в выходные!
ужасно маленький.Окна выходят совсем не туда,как на фото на букинге или на других поисковых системах.У нас был вроде 4 или 5 этаж и выход был на крышу,где было видно все остальные окна.Для такого отеля с такой ценой это просто самый ужасный вид,который я видела.В ванной,когда моешься вся вода стекает по стеклу(который якобы вместо шторки) на пол и вся ванная комната,которая совмещена с туалетом получается затоплена.Общий холл конечно красивый,играет живая музыка,все пьют дорогущие коктейли.Кстати мы присели послушать музыку и через одну минуту к нам подошла официантка и спросила что мы хотим,а мы хотели понять -нравится нам музыка или нет,на что попросили ее подойти попозже.Она сказала что если мы не будем сейчас ничего заказывать ,то нам нужно уйти,т.к. есть другие желающие.Нас это очень удивило.Это совсем некрасиво и бестактно.Кстати места там еще были..Делайте выводы.
Читать полностью
3
30 декабря 2015 | ilias
Твёрдые четыре звезды
Разумеется, пятую звезду они сами себе пририсовали. Ну и тема с депозитом немного достаёт, особенно если у вас два номера. Комнаты мало что крохотные они ещё и неудобные. С видом перегнули немного. Он из разряда "так себе". Филиппинки каждое утро начиная с 8 обсуждают громко свою жизнь. Халатов и тапок - нет. Единственный плюс - месторасположение.
Читать полностью
5
24 января 2016 | Korseta
Удобно
Удобное расположение, очен. Хорошие завтраки, которые стоит бронировать за сутки (если изначально не входят в стоимость номера), чтобы цена была не 30€, а 19€. А посещать их стоит!!!
Красивый просторный холл отеля, есть подземная платная парковка, но номера более, чем обычные. Брали полу-люкс - просторный, но скучно оформленный. Бассейн бесплатно, за сауну нужно доплачивать - странный подход, на наш взгляд.
Читать полностью
3
10 февраля 2016 | StefanieandMarat
Первый в жизни Хилтон, который срочно требует ремонта!
Была в командировке, но даже корпоративных денег было жаль. По пунктам: отель претендует быть лакшери! Но в реалии все очень обветшалое. Лифты с потресканной золотой краской, номера мрачные и с такой мебелью, которую моя бабушка бы выкинула в 1965 году))) Сервис так себе и все неоправданно дорого. Расположение тоже так себе, деловой центр, ресторанов вокруг приличных мало, до главное прогулочной улицы Кюрфюрстендама далеко. Даа, и еще на ресепш страшная толкучка и администраторы какие-то уставшие. Было чувство, что мне не рады(
Читать полностью
4
27 февраля 2016 | Vmkuv
Отличный отель с хорошей репутацией!
Безусловное достоинство отеля -расположение в архитектурном центре Берлина!! Все рядом и удобно! Шопинг на Фридрихштрассе, аренда автомобилей Авис, множество ресторанов и достопримечательностей!! Завтрак неплохой, вид из окон на площадь Жандарменмаркт и Немецкий собор поднимает настроение и аппетит! Номера небольшие, но удобные! Все очень хорошо, но не отлично! Впрочем, как в любом другом Хилтоне!)))
Читать полностью
5
03 августа 2016 | mezzuha
super
Отель очень удобно расположен, прекрасный сервис, чисто, при поселении в номерах предоставлены свежие фрукты, вода и вино бесплатно.
Прекрасная сауна, бассейн, спортзал.
Завтрак тоже приличный!
На рецепшн все очень отзывчивые.
Читать полностью
4
20 октября 2016 | Vin M
Хорошо, но дороговато
Хороший отель в хорошем месте. Путь от жд станции Фридрихштрассе до отеля пешком занял не более 15 мин в очень спокойном темпе. Почти безупречный сервис и отличные номера. Прекрасные завтраки на любой вкус. Немного шумновато в коридоре в дневное время, а также слабая шумоизоляция номеров. Например, сложно заснуть после долгой дороги в дневное время, так как постоянно со всех сторон раздаётся шум от уборки номеров. В стандартном номере порадовали гладильная доска и утюг, который, правда, оказался со сломанным отпаривателем. В ванной нет мыла!!!! В наличии только шампуни и гели для тела. Wi-if довольно шустрый и доступен на всей территории отеля. В отеле неудобная система лестничных сообщений между этажами. Так, например, попасть на 1-й этаж, где сервируются завтраки, можно только на лифте или спускаясь по лестнице вниз через улицу. Окна моего номера выходили во двор, что иногда создавало мрачное ощущение проживания в замкнутом или режимном объекте. Рядом с отелем много простеньких и не очень забегаловок для перекуса, поэтому совсем не обязательно "разорятся" на ужинах и ланчах в самом отеле и прикреплённых к нему ресторанах.
Читать полностью
5
19 апреля 2017 | Olesya O
" Превосходно"
Отель располагается в самом центре Берлина на старинной площади Жандарменмаркт. В шаговой доступности достопримечательности, экскурсионные автобусы и т.д. Приветливый персонал. Красивый интерьер. Номер с видом на город. Чистота, комфортно и очень красиво. Рядом хорошие рестораны. Очень хорошие завтраки, широкий выбор блюд, в том числе фруктов и выпечки, свежевыжатые соки и игристое вино. Завтра выше всяких похвал. Вид . Выбор. Ассортимент блюд. СУПЕР!
Читать полностью
5
25 мая 2017 | Dmitry P
Отличный отель за приемлемую стоимость
Незапланированная поездка в Берлин вынудила впопыхах искать гостиницу, чтобы переночевать одну ночь. Просмотрев ряд гостиниц в округе, принял решение остановиться в Хилтоне - стоимость стандартного номера составила 209 евро за 1 ночь. Все на высоком уровне - как и должно быть в Хилтон, обученный профессиональный персонал, отличный разумных размеров номер, с хорошей шумоизоляцией, комфортная кровать, удобные подушки, присутствуют все банные принадлежности хорошего качества, включая халат и одноразовые тапки - видно, что отель заботится о своей репутации и это приятно! Великолепный бизнес-ланч за совсем небольшие деньги - всего около 15 евро на человека, очень вкусно и разнообразно. Но поразительно и необъяснимо для меня - непомерно высокая стоимость завтрака: чуть больше 50 евро!!! За обычный континентальный завтрак заплатить 50 с лишним евро на фоне великолепного ланча стоимостью 15 евро - мне кажется, это совершенно нелогично. Позавтракал в отличном ресторанчике буквально на противоположной стороне площади за 23 евро за двоих - не вижу смысла переплачивать. В остальном - отличный отель! Обязательно вернусь в него снова!
Читать полностью
5
06 июня 2017 | comnen
То, что надо!
Крайне приятный отель в центре города. Хороший спортзал, бассейн, сауна, завтраки с игристым вином. Лаундж был полон вечерами, но алкоголя и закусок хватало. Один минус - по вечерам в лаундже не было сладкого. Цена для предоставляемых услуг очень приятная.
Персонал готов помочь и даже после отъезда решить некоторые проблемы: особенно хочу поблагодарить Guido
Читать полностью
5
12 ноября 2017 | zmm1981
Для тех кто любит быть в гуще событий
Номер - обычный, полностью соответствует 5*. Единственное чего не было - зубных щеток, но это традиционно для Hilton. Шумоизоляция хорошая, правда, окна были во двор. Лаунж приличный - для бизнес-отеля. Завтрак - однообразный достаточно, но выбор широкий. Вай-фай в лаунже хороший, в номере пару раз вылетал. Персонал заботливый. Спортзал слабоват даже по сравнению с аналогами. Бассейн - для релаксации, а не для спортивного плавания. Основные рестораны недорогие, ужин в районе 100 евро на двоих с бутылкой вина. Метро в 10 метрах, Торговая улица в 100 метрах, Берлин Молл - 10 минут пешком. Музейный остров - 10 минут пешком. Рейхстаг 15 минут пешком.
Читать полностью
5
01 января 2018 | sks707
Прекрасная аккустика в холле
Отличный отель с хорошем месторасположением, классный интерьер, хорошее обслуживание, но самое эффектное - бокал коньяку в баре отеля под живое исполнение классики на фортепиано.. Благодаря ему получили приятные воспоминания о путешествии в Берлин!
Читать полностью
4
16 июня 2018 | Leonid G
Зашибись!
Хороший отель в самом центре города. Есть бассейн и комплекс саун и СПА. Чисто. Вокруг полно хороших ресторанчиков любого уровня - от забегаловок до вполне приличных. Завтрак попробовать не удалось - уезжал очень рано. Дали выпить кофе и перекусить бананом на рецепции пока чекаутился.
Читать полностью
4
21 июля 2018 |
Приятный отдых
Отель расположен в очень приятном осмотр достопримечательностей города. Вы можете легко дойти пешком до большинства основных достопримечательностей и различных закусочных. Станция метро была в нескольких минутах ходьбы от отеля. Hop on и остановка туристического от туристического автобуса находятся через дорогу. Наш номер был в 2 номером даты полом с видом на сад. Наш номер был ярким и чистым. Блюда завтрака были приемлемыми.
Читать полностью
5
22 июля 2018 |
Самое лучшее место в Берлине
Красивый отель, гораздо больше высококлассный, чем в других отелях Hilton, я знаю. Отличный персонал, комфортабельные номера, очень хороший вестибюль со множеством различных зоны отдыха. Площадь перед отелем - одно из самых красивых мест в a, из-за его Трагические история, иногда довольно эстетически неумолимый город. Основные достопримечательности, такие как наиболее важные Берлинские музеи находятся в нескольких минутах ходьбы. Я получил очень хорошую цену и определенно вернусь и надеюсь, что потом буду иметь некоторое время, чтобы проверить тренажерный зал и спа.
Читать полностью
1
22 июля 2018 | WalkerDen
Будьте очень внимательны! В холле отеля ВОРУЮТ!
Поздравляю берлинский Хилтон! Дожили, клиентов обворовывают прямо во время чек аута! Очень разочарован! Украли мужскую сумку прямо возле ресепшен! Оставил вещи в двух метрах от ресепш, подошёл оплатить номер, пока объяснял не очень умному сотруднику, как мне нужно сделать счёт, мою сумку украли. Обратите внимание, ресепшн находится в глубине отеля, невозможно там, что то украсть проходя мимо. То есть люди профессионально работают, заходят осматриваются, прикидывают, что взять. Чем занимается служба безопасности отеля? Вот это, совершенно непонятно. После нашего заявления о краже, пришли двое мужчин из службы безопасности и сказали, что да, на камерах видно как мужчина берёт сумку и уходит. И всё!Это просто прекрасно! Служба безопасности отеля Хилтон нужна только для того, что бы подтвердить - ваши вещи действительно украли! Позор, организация безопасности в отеле, выглядит жалко! Зачем вам нужны все эти упитанные люди, получающие не маленькую зарплату? Что бы говорить клиентам очевидные вещи? Обратите внимание, что это не первый отзыв, что в отеле воруют! Однако, видимо всем плевать и секьюрити отеля и полиции. Так что дорогие друзья, надеяться в этом случае вы должны только на себя. Администрация отеля, услышите! У вас проблема с воровством! Ваших гостей, обворовывают прямо у стойки регистрации. Полный непрофессионализм службы безопасности отеля.
Отдельно спасибо девушке старшему менеджеру, которая помогла написать заявление в полицию.
В общем, прощай Хилтон Берлин! Я останавливался здесь с 2011 года. Теперь, буду избегать, на всякий случай! И вам рекомендую останавливаться в других отелях, благо их не мало вокруг.
Читать полностью
5
22 июля 2018 |
Еще одно прекрасное пребывание в отеле Hilton Berlin!
Это прекрасно отремонтированное и хорошо - обшарпанный, Hilton в середине Берлина прямо на историческом Жандарменмаркте, который является самой хорошей площадью в городе. Поезд U 2 прямо напротив отеля, и U 6 в двух кварталах вниз по улице, откуда вы можете добраться куда угодно в Берлине быстро. Завтрак обильный с сделали - к - омлеты заказа вместе с большим выбором всего, что можно пожелать. И вид на Жандарменмаркт, в то время как завтрак - отличный способ начать свой день, и вам только понадобится закуски, чтобы попасть на ужин.Как член Diamond Hilton Honors, у меня был доступ к представительскому лаунжу, в котором есть очень хорошая вечерняя регистрация и выбор оба и холодные блюда и максимальная суп, а также алкогольные напитки. Вы также можете зарегистрироваться и в Холле представительского класса, что является хорошим способом, который мы были в отеле. Персонал в служебной гостиной и на всей территории отеля был доброжелательным и предупредительным, от фитнес-центра до обслуживающего персонала, консьержа и официанты ресторана. Если вы будете англоговорящий - говорит гость здесь, то вы будете чувствовать себя как дома в столице Германии.Я останавливался в стильном угловом номере с видом на Жандарменмаркт, и после двух недель путешествий в Европе, которую было приятно выровнять и расслабиться. Кровать была очень удобной, а ванная была значительной с возможностью выбрать то, чтобы воспользоваться душем в большом застекленном - в районе или ванне. В гостиной был диван, а также два легко подвижных плюшевых стула, которые могут быть расположены перед одним из двух окон с видом на площадь. На стойке регистрации были достаточно электрические соединения и много места, как хорошо, как современное рабочее кресло с колесами. Была очень хорошая кофеварка, но у меня были свои кофе за завтраком или в представительский лаундж.Фитнес-центр хорошо - оборудован сердечно тренажерами и тренажерами грузами и штангами и т.д. Есть предназначенный лифт, на котором можно добраться, чтобы пойти прямо в фитнес-центр от на каждом этаже. Я обнаружил, что это было очень полезно.Это было моими 2, без ее даты проживания в отеле Hilton Berlin и не в последний. Убедитесь, что вы зарегистрировались на премию программу Hilton Honors и загружаете сломалось Hilton, поэтому вы зарабатываете очки и бронируете и управляете Вашими визитами от своего мобильного устройства. И члены HiltonHonors получают бесплатный Wi-Fi во всех отелях Hilton. Безопасных путешествий!
Читать полностью
2
22 июля 2018 |
Расположение отличное остальные очень неутешительные
Как член Diamond Hilton Honors мы пытаемся размещения в отелях Hilton как можно больше. Hilton Berlin, была худшая Hilton всего те, что мы останавливались. Только один один маленький размер лифт работает этажи 2 - 8, что означает, что нам пришлось ждать есть только один лифт в нашем четыре дня праздника. Затем мы поставили вещь не на место, администратор Дениз не волновало, что мы были в очереди для Diamond и помогали других клиентам, мы даже пришлось позвонить менеджеру, который принес извинения нам от ее имени и наконец, кондиционер был подстрелен в течение ночи около часа на 90 погодах степени, не знаю почему, нам даже приходилось звонить на ресепшен, чтобы сообщить им к тому, что они знали, что там была проблема.Было уже слишком это все произошло, потому что нам очень нравится останавливаться в Hilton, и этот был большим разочарованием.
Читать полностью
5
23 июля 2018 |
Замечательный. Отличное расположение. Отличное качество.
Наша семья из 5 человек наслаждалась четырехдневным визит, используя два номера. Очень чистый, тихий и удобный отель. VIP этаж - огромный плюс, очень дружелюбный и услужливый персонал. Расположение рядом с Жандарменмаркта сказочное с легким доступом к метро - Bahn и недалеко от основных достопримечательностей в центре города.
Читать полностью
3
20 сентября 2018 | averev903950
не дотягивает до Хилтонов, где я бывал
бронировал зал совещаний, никто на рецепшене не знал об этом, якобы этим занимаются отдельные менеджеры, но как их найти, никто не сказал и ни чем не помог. В итоге переговоры прошли без кофе и чая, долго самостоятельно разбирались с техникой, хотя аренда зала на 12 человек на два часа с проектором обошлась почти 1000 евро. Ужасный или платный интернет- анахронизм в отеле пять звезд. не очень качественная уборка, забывали докладывать гели и шампуни.
Читать полностью
3
08 октября 2018 | dvchobot
Ошибки допускают даже в Хилтоне!
За два дня довелось остановиться в двух Хилтонах...в Варшаве и Берлине.
Могу сразу сказать в Варшаве отель и обслуживание лучше!
Плюсы:
- отличное расположение...все достопримечательности в шаговой доступности
- номер, санузел... идеальная чистота
- постель супер
Минусы:
- персонал на ресепшн работает плохо (о списании денег с карточки для резервации не предупредили...о том что паркинг платный тоже сказали только при выезде)
- убираться в номер пришли в 9.00!!!
Читать полностью
5
25 января 2019 |
Отличный отель в прекрасном месте
Быстрая и дружелюбная регистрация, я получил свое обычное повышение квалификации в качестве члена Hhoners Gold. Номер небольшой, но ухоженный и удобный. Прекрасный представительский салон. Расположение идеальное с видом на исторический Жандарменмаркт.
Читать полностью
3
25 января 2019 |
Не то, что я ожидал от Хилтон
Мне понравилось мое пребывание, однако я думаю, что это абсолютно смешно при бронировании на бронирование. com Меня никоим образом не предупредили, что мне придется заплатить 50 евро за ночь, когда я приеду в отель для этого, что поставило амортизатор на все для меня. Кроме того, обслуживание номеров было ужасным, качество еды, учитывая, что он должен быть пятизвездочным стандартом, было не тем, что я ожидал.
Читать полностью
5
27 января 2019 |
Хорошее расположение и отличное место для отдыха в Берлине
Отель Hilton Berlin расположен недалеко от многих достопримечательностей Берлина. Мы шли оттуда повсюду, так как все места, которые мы хотели увидеть, были в нескольких минутах ходьбы от нас.
Это большой отель, в котором было многолюдно, когда мы приехали в воскресенье, но регистрация в представительском лаундже прошла без проблем. Николь в представительском лаундже зарегистрировала нас примерно через 30 секунд, сохранила наши сумки, и мы вышли посмотреть город через несколько минут.
Вечером у нас был чай / напитки в этом зале перед выходом на ужин. Был довольно приличный выбор еды для людей, чтобы перекусить перед ужином.
У нас был большой королевский номер в углу, в котором было две комнаты и вид на купол перед отелем. Все было идеально.
Мы завтракали в ресторане (есть также возможность позавтракать в представительском лаундже). Мы хотели уехать вскоре после завтрака, чтобы снова посетить город перед нашим вечерним рейсом. Таким образом, мы пошли в зал для проверки, и Николь была там снова, чтобы закончить проверку в считанные секунды, и с нашим багажом, мы пошли, чтобы увидеть еще некоторые достопримечательности Берлина.
Отличный отдых, и мы вернемся снова, чтобы остановиться здесь, когда в Берлине.
Читать полностью
4
26 марта 2019 |
Достаточно хорошо
Это хороший отель с отличным сервисом и лобби. Расположение отличное, с множеством хороших ресторанов. Единственная причина, по которой я не даю ему 5 звезд, заключается в том, что я ожидал более хороших подушек и лучшего матраса, а также туалеты показывают возраст отеля и будут лучше в 3-звездочном отеле. Остальная часть комнаты хорошая, как и следовало ожидать в Hilton. Должен сказать, что значение было довольно хорошим и, вероятно, вернется.
Читать полностью
4
09 апреля 2019 |
Хороший Хилтон и отличный сервис
Отель очень традиционного высокого класса Hilton. Традиция и сервис - вот два ключевых слова, которые приходят на ум. Приятного и профессионального отдыха. Выбор блюд был традиционным, не хватало острых ощущений.
Читать полностью
4
15 апреля 2019 | H7021WAelenag
Хорошие интерьеры скрашивают сервис
Были проездом. Заселились на одну ночь. Достаточно долго простояли в пробках-поэтому приехали поздно и уставшие. Забронирован был полулюкс (2взр реб 13-ти лет). Подробно пишу потому, что всегда указываю, что ребенок взрослый и поэтому требую условий. Номер предусматривает доступ в лаундж. Однако я потратила время на выяснение - закодировали ли мне карту на доступ, потому что минутами раньше видела, что люди обращались с проблемой на ресепшн. Девушка долго выясняла цвет моего членства. Какое это имеет значение я не знаю.... Но в итоге доступ в лаундж нам оформили.
Номер хороший. но он не был подготовлен (постельное белье и принадлежности для 3-го гостя отсутствовали). К тому же заявленная софа не раскладывается. Там в лучшем случае комфортно будет спать ребенку 5-ти лет, но никак не моей дочери. Я сходила на ресепшн - сказала, что софа не соответствует заявленным требованиям и попросила кровать. Получив ответ-да, конечно и прождав до часу ночи никто так и не пришел. В этот период я сделала несколько звонков на "Горячую линию", но уже никто не отвечал.
Вместо отдыха - сплошные уточнения и хождения туда-сюда.
Завтрак в лаундже - нормальный - близкий к хорошему. Номера отремонтированные-вид из окна шикарный. Всё бы ничего, если бы не сервис...
Белье нам принесли - ребенок кое как ютился. Муж никак бы не смог уступить место на кровати (она одна), т.к. рост более 190см. Парковку отель предоставляет. 39евро. Сауна дорогая 15 евро. Бассейн бесплатный. Из вышесказанного понятно, что из-за решения надуманных проблем мы никуда не сходили. Утром позавтракали, пошли погуляли (местоположение мне очень понравилось) и поехали в аэропорт. Я бы, наверное, вернулась в отель, но уже для того, чтобы использовать по максимуму его возможности.
Читать полностью
3
17 апреля 2019 | christinakris29
Не соответствует уровню
Месторасположение шикарное, все главные достопремечательности в пешей доступности, вид шикарный.
Парковка ну очень дорогая, 34 евро в сутки - перебор .
Вайфай платный- 15 евро в сутки. Для такого отеля это позор, интернет уже давно не роскошь, в Хилтоне в Дрездене, к примеру, он был бесплатный, и это нормально.
Читать полностью
2
17 апреля 2019 | lexei8889
Удивлён
В Хилтонах были не однократно. Понятно всё с номером, удобствами, правилами. Тут всё также достойно, но. Но не возможно отелю такого уровня брать дополнительно 15 евро в день за интернет. Я очень этому удивился. Причём в Дрездене в Хилтоне всё с этим ок, там у гостей отеля есть возможность хоть отписаться родным что доехал, а вот в Берлине решили что это будет стоить денег. К тому же: паркова 36 евро. Опять вернёмся в Дрезден где парковка 25.
Отдельно карточки в лифтах. Без них спустишься в гараж и на ресепшн, но не обратно. И вот такая тема: один из спутников спустился в гараж без карты, забрал чё-то чё забыл, например воду что б не платить 5 евро дополнительно, а вот обратно не может)) написать своим друзьям которые уже в номер наверху тоже не может. Ну или 15 евро))) с лобби набрать можно конечно, если знаешь язык и можешь попросить что-то. Ну короче Хилтон в Берлине какой-то жлобский.
Читать полностью
5
08 октября 2019 |
Второй раз останавливаюсь здесь и все равно остаюсь снова
Фантастическое расположение с легким пешеходным доступом (солнечно) или метро (не солнечно) почти везде. Был здесь оба раза для Берлинского марафона, и он действительно идеально подходит для этой цели. Примерно в 1 миле от начала / конца или 2 остановок метро. Комфортный, стандартный, международный Hilton.
Читать полностью
4
08 октября 2019 |
Отличный отдых в отличном месте
Останавливались на две ночи, расположение было отличным, очень близко к двум подземным остановкам. 10 минут пешком до Бранденбургских ворот. У нас была комната с видом на церковь и большую площадь. Executive Lounge был впечатляющим, вероятно, одним из лучших блюд за вечер, который я когда-либо пробовал. С удовольствием остановился бы здесь снова.
Небольшое раздражение вызвал депозит в размере 100 евро за номер, который нельзя было вернуть обратно на нашу карту, поскольку это был австралийский счет. Эта целая система казалась немного неуклюжей, и я могу только предположить, что Хилтон не хотел накапливать комиссионные, связанные с переводом на зарубежный счет.
Читать полностью
3
18 октября 2019 |
Сервисное отношение Марс в остальном приятное пребывание в Hilton Berlin
Моя семья не была виновата, чтобы выбрать номера и завтрак.
Расположение отеля также очень центральное, недалеко от гигантского торгового центра Берлина.
Что меня больше всего поразило, так это зарядка бутылки с питьевой водой в комнате в 6 часов. 99 евро
Сначала не было бесплатной питьевой воды, которую вы ожидаете от пятизвездочного отеля.
Когда мы спросили горничную о наличии питьевой воды, она сказала, что в холодильнике есть бесплатные бутылки.
Соответственно мы их взяли и выпили.
Литтлл понял, что они бесплатны только для членов Hilton Honors и только для категории более высокого класса. Я член HH, но основной категории. Как неприветливо в отеле!
Нам было предъявлено обвинение в общей сложности четыре бутылки на две комнаты. Почти 28 евро. Какая обдираловка!
На выезде мы попытались найти решение от леди на стойке регистрации, но безрезультатно. Она твердо стояла на своем, несмотря на то, что на стойке была табличка с надписью: «Есть ли что-то, чем мы можем вам помочь, или слова на этот счет?
Ее бескомпромиссное отношение утратило наше будущее покровительство любого отеля Hilton.
Читать полностью
5
18 октября 2019 |
Настоятельно рекомендую
Отличное расположение, можно дойти до большинства достопримечательностей, однако станция метро находится прямо через улицу и была проста в использовании. Персонал был очень любезным, так как путешествовал с 17-месячным. Комнаты были чистыми. В баре были отличные напитки!
Читать полностью
5
27 января 2020 |
Отлично
Расположение сказочное, и номера красивые. Останавливались в полулюксе, завтрак был восхитительным 5 звезд, и персонал был очень любезным и дружелюбным, они действительно делают все возможное для клиентов. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз . Рекомендую. Не пользовался представительским лаунджем, хотя заплатил за все об этом отеле фантастический
Читать полностью
4
27 января 2020 |
Хороший отель с отличным расположением
Это хороший отель и отличное расположение. Я побывал в Берлине в течение одного дня по делам, регистрация прошла очень гладко и эффективно, персонал стойки регистрации приветствовал меня и быстро зарегистрировал, может быть, потому что я член Diamond в Hilton, тем не менее, очень приятно. Представительский лаундж просто идеальный превосходный завтрак и вечерние закуски и коктейли. Обслуживание в целом было отличным, с хорошим тренажерным залом. Единственным недостатком является комната, нуждается в небольшом обновлении, и что мне не предложили обновить из-за моего статуса! Тем не менее, определенно рекомендую этот отель и всегда вернусь!
Читать полностью
5
27 февраля 2020 | mikhailosipov123
Проживание в отеле
Хороший отель. Цена-качество. Отличное месторасположение. Хороший персонал. Удобные номера, очень приятные халаты в номерах, внутри махровые. Быстрый интернет. Кстати, в Берлине можно пить воду из под крана. Поэтому нет необходимости ходить в маркет. Минус отеля - нет приветственных двух бутылочек воды. Наверное в их понимании, все должны знать, что в Берлине можно пить воду из под крана
Читать полностью
5
28 марта 2020 |
Отличное расположение, профессионализм во всех смыслах этого слова ...
Останавливались в Hilton Berlin в течение долгих выходных как раз тогда, когда произошло закрытие из-за коронавируса, поэтому большая часть Берлина была фактически «закрыта» (за исключением розничной торговли, U-, S-поездов и тележек). Отличное расположение, и персонал был очень приятным. полезно. Также рекомендую тренажерный зал и бассейн. Отель и номер были очень чистыми. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда я приеду в Берлин.
Читать полностью
5
07 апреля 2020 |
Поездка на выходные - потрясающее обновление!
У нас было четыре номера в отеле на 2 ночи в выходные, и мы были переведены в люкс, который был потрясающим! Нам очень понравился макет и понравилось обслуживание. Представительский лаундж был полностью укомплектован и отличался, когда мы приехали. Расположение было отличным. Спасибо!
Читать полностью
5
06 июня 2020 | Jace
Один из лучших!
Хорошее расположение, красивый интерьер и отличный персонал. Я останавливался здесь в эти тяжелые времена, когда мало людей работают и все объекты закрыты. Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и изо всех сил старались сделать ваше пребывание комфортным. В очередной раз Hilton показывает свое качество даже при ограниченных ресурсах.
Читать полностью
2
05 июля 2020 | brad71313
Хорошо, но недостаточно хорошо по цене
Я ожидал большего по ставке, которую заплатил. Комната была крошечной, несмотря на повышение категории Hilton Gold Honors. Ванная не была очень чистой и имела много видимых следов коррозии металла. Множество удобств было недоступно, но с COVID это можно понять. Дополнительный кредит на мини-бар был приятным, чтобы немного уменьшить беспокойство. Место было хорошее для Берлина. В целом, просто ожидал немного большего от такого отеля.
Читать полностью
5
26 июля 2020 | VacationOslo
Отличный отель
Мы останавливались здесь на три ночи. Мы забронировали представительский номер, и нам дали номер 4100. Комната была большой, но ванная была маленькой. Нам показалось странным, что в номере этой категории не было надлежащей кофеварки, только Nescaf.
Представительский лаундж был закрыт из-за COVID-19, но отель организовал обслуживание в зоне рядом со стойкой регистрации для завтрака и вечерних напитков.
Регистрация прошла очень хорошо и тщательно. Ким была очень профессиональна и дала нам хорошую информацию.
Нам понравилось наше пребывание и мы хотели бы вернуться.
Читать полностью
1
02 августа 2020 | kevin d
К участникам со статусом Diamond не относятся хорошо
Поэтому я позвонил в резервацию и сказал, что мне нужен King Executive Suite с видом на купол на годовщину моей жены и моей годовщины, и мне обещали номер с потрясающим видом. Приехал в отель, чтобы зарегистрироваться, и был встречен с благодарностью за то, что вы являетесь участником со статусом Diamond, а также за типичное краткое изложение об отеле и Exuctive Longue. Получил ключ от номера и действительно был взволнован возможностью попасть в свою комнату только для того, чтобы узнать не только не тот люкс, который мне обещали, но и небольшой обычный номер, который даже не был чистым, и в мыльнице в доме все еще был кусок мыла ванная комната. Итак, мы с женой вернулись к стойке приема гостей, и я выразил свое беспокойство по поводу того, что мне обещали, когда я забронировал номер. Мне сказали, что я могу либо отменить свое бронирование после того, как я уже был там, либо снять другой стандартный номер. Кроме того, поскольку я праздновал годовщину и хотел, чтобы я был счастлив, мне дали бесплатный ваучер на 1 бесплатное изображение Currywurst см. Попал в следующий стандартный номер с прекрасным видом. Посмотрите на картинку, и кондиционер не работает, и очень недружелюбному специалисту по обслуживанию потребовалось более 30 минут, чтобы устранить проблему. Эта комната была маленькой, и хотя в ней был письменный стол, в комнате не было даже ручки или бумаги, чтобы что-нибудь писать. Нет фена или халата, но у вас есть пара тапочек. Очень скользкий душ, будьте осторожны. Я лично хочу поблагодарить Hilton Berlin за то, что сделали мою годовщину такой памятной и не в хорошем смысле. Мы с женой извлекли из этого максимум удовольствия, вышли на улицу и наслаждались этим районом, потому что это очень красивый район Берлина, который нужно посетить. На следующее утро было грустно видеть, как вечеринка вчера вечером оставила мусор повсюду. Еще раз Hilton Berlin благодарит за то, что этот участник Diamond почувствовал себя желанным гостем, и я бы не остановился в вашем отеле снова, если только моя жизнь не зависела от этого, и этот 5-звездочный отель никак не может быть шуткой.
Читать полностью
4
14 августа 2020 | opalka90
Нет обновления для Diamond, но все в порядке, оставайтесь во время пандемии
Я только что видел, как кто-то писал о том, что участник Diamond не получил хороший номер раньше, и у меня был такой же опыт. Только моя поездка не была по какому-то важному поводу, иначе я, наверное, тоже не был бы счастлив. Почти дал оценку 3 звезды, но я дал еще одну за усилия персонала. Я все время был в ресторане (то есть в представительском лаундже во время пандемии), поэтому я видел, что все они очень много работали, и я очень ценю это. Я знаю, что они также сократили персонал, что понятно, но я чувствую, что за это время было так много гостей и намного больше, чем я ожидал. В любом случае, пожалуйста, сообщите персоналу зала, что я очень ценю их тяжелую работу и преданность делу. Это новое явление во время пандемии, поэтому на этот раз я попробую.
Читать полностью
3
19 августа 2020 | Lola
Отличный вид, чистая комната
Наш номер действительно имел прекрасный вид на город. Чувствовал себя в безопасности, и персонал был приятным и внимательным. В номере можно было поработать, но он был чистым, и все работало правильно. Это было немного дороговато, но расположение и вид из нашего номера, особенно ночью, компенсировали это.
Читать полностью
2
21 августа 2020 | mgoldstoff
Очень разочаровывающее пребывание
Мы большие поклонники Hilton Tel Aviv. Итак, для нашего пребывания в Берлине мы выбрали Hilton. Мы доплатили за представительский лаундж. Он закрыт из-за Corona. В вестибюле подают напитки и легкие закуски, а также здесь подают завтрак. Завтрак в стиле Корона ужасен в Хилтоне. Длинные ряды. Небольшой выбор блюд. Нам нужен консьерж. Консьержа нет. Также нет велосипедов в аренде. На стойке для завтрака есть мухи. И они у нас тоже были.
Мой муж пытался заказать кровавую Мэри. Нет томатного сока. Ключи от номера не работают должным образом, чтобы пользоваться лифтом. Большие хлопоты.
Долгое ожидание на стойках регистрации. Мы привыкли к сервису Hilton Honors Diamond. Это был очень разочаровывающий опыт, когда я впервые приехал в Германию. Номера, которые мы забронировали, изменились на более дешевый тариф в приложении Hilton, но с нас взяли более высокую цену. Возврат невозможен. На ресепшене нам сказали, что это как супермаркет, каждый день разные цены. Для меня это было больше похоже на казино. . .
Читать полностью
5
21 августа 2020 | daniel
Член Diamond, честный обзор
Остановились в комнатах 4003, 4005, смежных. У них есть фантастический вид на Купол.
Мы приехали рано, и Шарлотта, дежурный администратор, предложила нам ранний заезд (в 9 утра). Она мне очень помогла. Она даже распечатала нам несколько посадочных талонов (бизнес-зал закрыт из-за Covid).
Нам как Diamond Hhonors предложили бесплатный завтрак в заведении, специально созданном из-за вируса. Не ждите обильной еды или разнообразия! ! ! ! ! ! ! В туристической индустрии по всему миру произошли радикальные изменения. На завтрак и канапе (с 18 до 20 часов) есть самое необходимое, чтобы вы не проголодались!
2 комнаты были безупречно чистыми! В комплекте тапочки, стоматологические наборы, бритвенные наборы.
Служба завтрака довольно эффективная, хотя в ней работают только стажеры. Денис и Соня выделялись. Они изо всех сил старались удовлетворить потребности всех голой едой - запасами напитков под рукой! ! !
Заключение: Я полностью и искренне рекомендую этот отель Hilton всем и обязательно вернусь в ближайшее время! ! 1
Читать полностью
4
24 августа 2020 | Ruben
Не понимаю ни одной из жалоб; отличное место!!
Я постоянно работаю в Hilton, но впервые в этом отеле (во время COVID). Я читал некоторые сообщения «алмазных участников», которые не чувствовали себя ценными из-за отсутствия обновлений. . . всем им; пожалуйста, прочтите Условия и положения программы HH. . . это всегда при наличии.
В любом случае. Это отличное место; хороший просторный номер (609 x) с видом на купол (в качестве апгрейда!), очень красивое место, расположенное для холла для руководителей в холле отеля (хорошие закуски и напитки). Очень рад, что мы снова можем путешествовать, и эти ребята отлично справляются с работой!
Читать полностью
2
05 сентября 2020 | lyndsay p
Датировано и нуждается в обновлении
Я забронировал отель Hilton на 5 дней для поездки по Берлину. Я позвонил, чтобы заранее проверить наличие бассейна и спа, и мне сказали, что необходимо зарегистрироваться перед использованием. По прибытии нам сообщили, что спа-центр закрыт, но бассейн и тренажерный зал были открыты, и их просто нужно зарезервировать, чтобы поддерживать максимальное количество, разрешенное за один раз.
Отель расположен прямо в центре города, рядом с вокзалом Stadtmitte u, с прекрасным видом на Жандарменмаркт. В нескольких минутах ходьбы есть несколько баров и ресторанов. Однако декор отеля довольно устаревший и нуждается в обновлении. Номера среднего размера, устаревшая мебель и неудобная кровать. К нашему приезду ванная комната маленькая и пахла плесенью, а полотенцесушитель сломался. Может быть, я ожидаю от Хилтона большего, чем другие посетители. У нас был номер с видом на переулок.
Бассейн, тренажерный зал, спа-центр, безусловно, являются изюминкой этого отеля. Хотя из-за пандемии он открыт лишь частично, он обеспечивает приятную расслабляющую атмосферу для тех, кто хочет потренироваться или поплавать.
При оформлении заказа администратор не сказала ни слова и не спросила, как прошло наше пребывание, но пробормотала, что у нее нет доступа к наличным деньгам. Пришел коллега, ходил туда-сюда и молча вручил мне наш депозит. Залог был возвращен наличными, так как они не могли вернуть деньги на дебетовую карту. Я должен был посчитать и обнаружил, что мне не хватает 6 евро. На вопрос он сказал, вы ничего не взяли из мини-бара, извините. Я был сильно разочарован плохим обслуживанием клиентов и холодным обращением.
Читать полностью
5
10 октября 2020 | mjk01
Отличный отдых
На прошлой неделе я останавливался здесь на четыре ночи, и это было именно то, чего я хотел от отпуска в нынешних условиях COVID. Отель находится в самом центре города, в окружении ресторанов, кафе и магазинов. 15 минут пешком до Музейного острова или Бранденбергских ворот. Это было красиво и тихо, номер очень чистый и удобный, с бесплатным Wi-Fi - у меня был выбор, как часто его убирают или нет во время моего пребывания. Бассейн хорошего размера для отеля, он тоже был безупречно чистым и тихим, просто нужно, чтобы персонал на стойке регистрации знал, когда вы планируете им пользоваться. Находиться в Берлине в тот момент было здорово, без очередей ни на что, почти ничего не закрыто, хотя, по понятным причинам, в ресторанах немного не хватало атмосферы. Обязательно вернусь.
Читать полностью
5
01 октября 2021 | 31george
Идеальное пребывание и расположение
Идеальный отдых и расположение. Персонал был дружелюбным и услужливым, что сделало мое пребывание приятным. Номера большие, удобные и чистые. Расположение рядом с большинством достопримечательностей и музеев, хорошие бары и рестораны рядом, общественный транспорт рядом, простой в использовании и дешевый.
Читать полностью
5
06 октября 2021 | Adriana S
Отличный отель, отличное расположение, фантастический сервис.
Мы с мужем поехали в Берлин, чтобы пробежать марафон. Для нас было важно совершить путешествие без стресса, и Hilton Berlin дал нам все, что мы ожидали.
Номер был отличный, просторный. Завтрак был восхитительным с большим разнообразием блюд. У нас был доступ к бизнес-ланчу, который позволил нам перекусить и выпить воды.
Обслуживание на стойке регистрации было отличным. У нас была небольшая проблема с ключом от номера, который не работал в течение 3 дней. Это было немедленно исправлено.
Место было идеальным для нашего марафона. До линии старта оставалось около километра ходьбы.
Мы определенно рекомендуем этот отель.
Читать полностью
3
11 октября 2021 | HdG
Не бронируйте доступ в представительский лаундж: это шутка
Я был во многих бизнес-лаунжах, но это было худшее, что я когда-либо видел. Судя по сайту, у них должно быть приличное количество предметов. На самом деле завтраков НЕТ. В течение дня подаются только кофе, чай, газированные напитки и небольшое количество «закусок». Вечером – бокал вина и горячая закуска. Честно говоря, это шутка. Я хочу вернуть свои деньги!
Читать полностью
2
14 октября 2021 | FMichaelR
Дом напитка с водой за 6 евро
Я не уверен, что схема членства Hilton дает членам, может быть, какой-то портал к роскошному гостеприимству, предлагаемому на их веб-сайте. Для нечленов это означает, что с вами будут обращаться как с гражданином второго сорта, и вы будете платить за эту привилегию. Это мой первый раз в отеле, который берет плату за воду. Вода не из мини-бара, комнатная температура, вода на улице, на счетчике. Это 6 евро за бутылку. Бесплатно, если вы являетесь членом Hilton. Я не могу придумать лучшего способа сигнализировать о корпоративной негостеприимности. Может быть, гигантская табличка с надписью «Умри от жажды, подонок». А еще есть 25 евро в день за вай-фай. И залог в размере 50 евро в день (а не только данные вашей кредитной карты). И кондиционер (система отопления зимой), который высушивает кожу, отказывается обогревать комнату и гремит всю ночь (я попросил поменять номер, получил такой же номер), только немного похуже (см фото). Хилтон, вероятно, прочтет это и будет немного злее по отношению к обслуживающему персоналу. Было бы хорошо, если бы вместо этого они начали спрашивать себя, что можно сделать, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. Если им нужны члены, возможно, они могли бы подумать о том, чтобы заставить людей хотеть присоединиться, потому что им понравилось их пребывание, а не заставлять их присоединяться. Для меня выбор таков: либо А: стать членом Hilton, либо быть: никогда больше не останавливаться в Hilton. (Ответ: быть)
Читать полностью
3
16 октября 2021 | Taide G
Хорошо, но не совсем 5 звезд
Неутешительный опыт, действительно интересно, почему это 5 звезд - я бы оценил его на 4. Хотя расположение отличное и вид на купол уникальный, в нем отсутствуют те маленькие детали, которые сигнализируют о 5-звездочном отеле. В ванной комнате нет хлопка / пилочки для ногтей, нет бесплатной воды, нет эспрессо-машины, но есть старая кофеварка с пакетиками nescafe, которые не пополняются каждый день…
Читать полностью
5
28 ноября 2021 | stephteejay
Отличное расположение
Персонал дружелюбный, услужливый, номера очень чистые. Завтрак был вкусным, и у них было большое разнообразие. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую всем. Если вы приезжаете зимой, рождественский базар находится прямо возле отеля, что очень удобно.
Читать полностью
1
10 декабря 2021 | Liir
Добро пожаловать в (ужасные) 80-е!
Я не буду тратить слишком много времени и просто перечислю, почему любые €, потраченные на это место, потрачены впустую:
- Wi-Fi: нестабильный, насколько это возможно, постоянно отключается, кроме того, что приходится перезаходить каждые 24 часа.
- Ключи: приходилось менять их ежедневно, потому что, куда бы вы их ни положили, они размагничивались. Пришлось провести от 4 до 7 раз, чтобы войти в комнату. Даже персонал признал, что система устарела.
- Вода: за бутылку воды в номере нужно платить! ! !
- Чистота: нашел несколько длинных черных волос в душе (то же самое у 2 друзей, оставшихся там)
- Вытащила салфетку в первый день, и вся коробка упала, крючок для подвешивания сломался. Скорее всего, он был тщательно помещен в качестве украшения, но не для использования.
- Однажды я вышла из комнаты и услышала металлический шум… обернулась и увидела на полу дверную ручку.
- Персонал бара: половина персонала не носит маску должным образом, хотя мы сделали несколько отзывов.
- Над моей кроватью висела симпатичная паутина, может, забытый сувенир на Хеллоуин (шутка)
- Много сломанных деталей (см. фото), отель застыл в 80-х годах, и все в плохом состоянии.
- Завтрак: очень скучно и станция омлета, где они, кажется, кладут в омлет все, кроме яиц.
- Отверстия: включены в листы
И этот список можно продолжать и продолжать… держитесь подальше от этого дешевого отеля, где с вас берут плату за все, кроме хороших удобств и надлежащего обслуживания.
Читать полностью
5
20 декабря 2021 | Gelderland12
Хорошее расположение отличный сервис
Расположение этого отеля отличное. Весь персонал очень услужливый и дружелюбный. Настоящий 5-звездочный отель. Завтрак обильный и не может оставить любые пожелания открытыми. Нам понравился рождественский базар напротив отеля и отличные рестораны по соседству.
Читать полностью
5
14 января 2022 | Bill H
Шикарное расположение в самом центре города!
Персонал и удобства делают этот отель отличным во всех отношениях. Персонал всегда внимателен и приветлив. Сервис оперативный и оперативный. Все встречи на стойке регистрации, консьерж, обслуживание завтрака, лобби-ресторан и бар, а также персонал для проведения специальных мероприятий (канун Нового года) были превосходны! Тренажерный зал / тренажерный зал был открытым, чистым, укомплектованным персоналом и идеальным.
Читать полностью
5
25 января 2022 | Steven John Shi
Чрезвычайный
Отель находится прямо через дорогу от Немецкого дома, музея, построенного Бундестагом в официальной церкви. Представительский лаундж предлагает полный спектр услуг с подходящими стаканами для различных напитков. Завтрак хороший, хотя не часто можно увидеть, что на завтрак предлагают шампанское / игристое вино?, это дух.
Читать полностью
5
29 января 2022 | Timothy J
День рождения, чтобы помнить
День рождения моей жены был причиной, по которой мы хотели остаться в Берлине, чтобы встретиться с ее родителями, живущими там. Персонал отеля hilton, особенно миссис Маурер и персонал, обслуживающий завтрак, приложил все усилия, чтобы сделать это пребывание незабываемым. Спасибо
Читать полностью
5
31 января 2022 | Richard H
Выдающийся отдых в Hilton Berlin
Я останавливался со своей женой и маленькими взрослыми детьми в отеле Hilton Berlin на три недели с декабря 2021 года по январь 2022 года. Со всех счетов наше пребывание было выдающимся. Отель находится в отличном месте с очень легким доступом к метро, которым мы пользовались каждый день. В отеле есть отличные удобства, включая хороший бассейн и сауну, но что действительно отличает Hilton Berlin, так это персонал. Менеджер стойки регистрации Никола Флендер задает тон, и ее команда была действительно мирового класса. Все, с кем мы столкнулись, были ориентированы на клиента и заставили нас чувствовать себя как дома. Чанисара и Дамиан были особенно полезны на стойке регистрации, Берндт и Тони - на стойке консьержа, Джулиана и Изабель - в службе уборки, а Кристофер, Ханна и Сорайя - в качестве официантов. Будучи участником Diamond Hilton Honors, наше пребывание включало в себя отличный завтрак "шведский стол" каждый день и доступ в представительский лаундж, где в течение всего дня предлагаются напитки и закуски, а каждый вечер - алкоголь и тяжелые закуски. Даже с учетом ограничений Covid предложения были щедрыми. Отдельное спасибо Мариане, которая была нашим непревзойденным хозяином почти каждый вечер. Эксплуатация отеля во время Covid сопряжена со многими проблемами, но команда Hilton Berlin сделала все возможное и действительно сделала для нас все возможное. Я очень рекомендую Hilton Berlin и с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.
Читать полностью
4
04 февраля 2022 | Joost B
Хороший отель с просторными номерами
Хороший отель с просторными номерами и всеми удобствами, которые можно ожидать от роскошного отеля. Отличный завтрак "шведский стол" с приготовленными на заказ яйцами. Отель находится недалеко от таких достопримечательностей, как старый контрольно-пропускной пункт и телебашня. Район тоже хороший (это не всегда в случае с Hilton).
Читать полностью
5
06 февраля 2022 | Ludi L
Удивительный отдых в отеле Hilton Berlin
Всем привет,
Я провожу выходные в Берлине в декабре и могу провести одну ночь в Hilton на баллы, которые я набрал во время командировок / Золотой статус. Мы были переведены прямо в вид Suite. Сотрудники стойки регистрации любезно оставили наш багаж утром во время нашей программы посещения.
Этот отель предлагает все, что вы можете ожидать от отеля Hilton: центральное/практичное расположение, радушный прием, красивое и со вкусом оформленное оформление. В баре также предлагались вкусные коктейли. Спа / бассейн был идеальным для короткого пребывания - если я хорошо помню, туда можно напрямую добраться на лифте.
Моим основным моментом был этот завтрак - у нас был восхитительный стол с самым добрым / услужливым персоналом. Еда была изысканной - при мысли об этом я почти волнуюсь; ).
У меня тоже было короткое пребывание там, но это было прекрасное время - спасибо команде отеля. Все были очень полезны и дружелюбны.
В следующий раз, когда я приеду в Берлин, будьте уверены, я снова найду дорогу в Хилтон!
С уважением,
Л.
Читать полностью
5
15 февраля 2022 | Valantis G
Выдающееся управление качеством
Безупречное управление качеством услуг. Очень дружелюбный и профессиональный персонал с прекрасным приветственным отношением?. Большое спасибо за хорошо проведенное время и отличное гостеприимство. Продолжать в том же духе?
Читать полностью
5
21 февраля 2022 | Doug Krikorian
Сверкающая берлинская жемчужина все еще на пике формы
Дуг Крикорян, Лонг-Бич, Калифорния.
Как преданный клиент, который сделал ежегодным обрядом курортного сезона останавливаться в Hilton Berlin с тех пор, как в 1991 году он отказался от своего Dom Hotel, истоков старой сети роскошных отелей GDR Interhotel, как я делал в течение пяти дней в декабре прошлого года, я всегда уйти сытым и довольным без жалоб.
Действительно, после пандемии Covid-19, которая не позволила мне посетить это заведение в 2020 году из-за ограничений на международные поездки, я был приятно удивлен тем, что сверкающее, украшенное Рождеством пятизвездочное семиэтажное здание через дорогу от классического Площадь Жандарменмаркт по-прежнему работала в пиковом режиме.
Есть так много причин, по которым мне нравится останавливаться в этом месте, даже помимо того факта, что его расположение не имеет себе равных с его непосредственной близостью ко многим достопримечательностям Берлина - - - Музейному острову, Бранденбургским воротам, КПП "Чарли", Берлинской стене и многим другим. все это менее чем в 20 минутах ходьбы - - - и на самом деле это занимает меньше минуты, чтобы добраться до станции метро Stadtmitte.
Конечно, я обнаружил, что комната, в которой я останавливался, была, как всегда, впечатляюще чистой и аккуратной, тренажерный зал в спа-центре имеет все необходимое оборудование для таких фанатиков тренировок, как я, а завтрак "шведский стол" в ресторане Beletage был, как обычно, обильным. коллекция вкусного бекона, колбасы, ветчины, картофеля, яиц, фруктов, овощей и т. д., а также два опытных повара готовы принять специальные заказы.
И я всегда считал, что регистрация в отеле Hilton Berlin проходит гладко и быстро, даже когда место занято, что часто бывает, и это отражение его давнего менеджера фронт-офиса Дорин Морер, которая выглядит как младшая версия Клаудии Шиффер, которая стала широко уважаемой фигурой в своей индустрии по всей Европе.
Одним из непреходящих преимуществ отеля Hilton Berlin является представительский лаундж, который на сегодняшний день является лучшим из тех, в которых я был на Старом континенте. Никто не сравнится с этим обширным заведением, с его ассортиментом свежих салатов и закусок, а также его ночным основным блюдом, которое часто включает курицу, сосиски или какие-либо другие питательные съедобные продукты, которые легко могут насытить ваш аппетит и действительно служат едой для многих из них. Гости.
А для тех, кто любит выпивать, как, ну, я, есть из чего выбрать между 6 и 8 р. м. чем вино или пиво - - - которые, увы, стали стандартной едой для многих других бизнес-лаунжей - - - и вы можете налить себе Negroni или Manhattan, или джин с тоником, или водку с апельсиновым соком, или любой другой коктейль, который вы пожелаете .
Я уверен, что в Европе есть и другие прекрасные отели с исключительными консьержами, но я не уверен, что какой-либо из них может сравниться с двумя уважаемыми, господами Берндом Ренером и Герхардом Бускисом, которые с такой вежливостью и терпением делились жизненно важной информацией для последние 31 год назад.
Они могут обеспечить вам бронирование в любом из лучших ресторанов города, всегда знают, какие крупные события происходят, и могут организовать для вас билеты на любое из них, всегда дают безупречные указания и всегда умеют решать сложные вопросы.
Я снова обнаружил последнее, когда в первый же вечер обнаружил, что пройти мимо службы безопасности на одной из моих любимых рождественских ярмарок в Германии, Weihnachts Zauber, на улице Жандарменмаркт с ее историческими французскими и немецкими соборами и Концертный зал Берлина — приятный фон для веселых мероприятий.
Когда я попытался войти, меня остановили сотрудники службы безопасности, и мне потребовалось почти 15 минут, чтобы, наконец, войти, когда я показал на своем мобильном телефоне паспорт вакцинации от Калифорнии, который был вполне законным, не прошел тест сканирования. Был вызван один из их боссов, который, несомненно, пожалел меня, и меня, наконец, махнули рукой в переполненное помещение.
Когда на следующее утро я сообщил Бернду Ренеру о своей дилемме, он быстро сказал: «Нет проблем. Я знаю человека в аптеке, и все, что вам нужно сделать, это распечатать информацию о вашей прививке и передать ей. И с его помощью она сможет получить вам прививочную карту ЕС (Европейского Союза). ''
Я последовал инструкциям г-на Рёнера, и, о чудо, к вечеру у меня был мой официальный цифровой сертификат COVID ЕС, и его QR-код был успешно отсканирован многочисленными ресторанами в последующие недели в Мюнхене, Флоренции, Милане, Монтрё и Париж.
Когда я вернулся домой после шестинедельного европейского путешествия, друзья обычно спрашивали: «Насколько серьезным был Covid-19? А я возражал: «Ни одной проблемы, кроме небольшой задержки моей первой ночи в Берлине, когда я попал на Рождественскую ярмарку. ''
Как я понял с 1991 года, в Hilton Berlin о вас хорошо заботятся.
Читать полностью
5
23 февраля 2022 | lovelyholidays
Прекрасные выходные - отличное расположение
Останавливались в отеле Hilton в Берлине в середине 22 февраля на 3 ночи в городе (be&be) с моим мужем / дочерью-подростком. У нас был полулюкс, который был удобным и достаточно большим, чтобы вместить всех нас троих (моя дочь спала на дополнительной односпальной кровати и сказала, что это удобно). Мы обнаружили, что отопление в гостиничном номере было очень теплым, даже когда кондиционер был выключен на полную мощность. Мы даже открыли 2 окна в комнате, чтобы впустить прохладу. Ванная была хорошего размера с душем, отдельной ванной, раковиной приличного размера и т. Д. Чистые полотенца предоставлялись каждый день с новыми туалетными принадлежностями. Утюг и гладильная доска были предоставлены вместе с тапочками и банными халатами.
Мы позавтракали в отеле, и это было превосходно, много горячих блюд, яиц, бекона, колбасы, бобов, картофельных оладий и т. Д., А также фрукты, йогурты, хлеб, выпечка, хлопья, каши и т. Д. - с очень хорошим обслуживанием клиентов.
Расположение отеля отличное (около 30 минут от аэропорта) и находится в очень приятной части города, примерно в 10-15 минутах ходьбы от Бранденбургских ворот, рядом множество магазинов и ресторанов. Если вы отправитесь на обзорную автобусную экскурсию, то прогуляйтесь до Бранденбургских ворот, где вы можете забрать их на автобусной остановке (около 20 евро за каждый и занимает около 2 с лишним часов). Лучшее место, чтобы увидеть Берлинскую стену, - на восточной стороне. города.
В Берлине есть что посмотреть и чем заняться, и я бы порекомендовал этот отель по качеству, местоположению и обслуживанию клиентов - все хорошо.
Читать полностью
1
28 февраля 2022 | tomermi
Нет электричества!!!
Приехав в гостиницу (21:30) меня уведомили, что в номере не будет электричества 5 часов (включая отопление) в связи с плановой (!) проверкой электрики (которая бывает раз в 5 лет!!). Почему эта информация не была предоставлена в процессе бронирования и почему меня уведомили об этом только 1 . За 5 часов до начала (когда было известно, что это произойдет буквально за годы до начала), посреди берлинской зимы? Такое плохое отношение к гостям со стороны РУКОВОДСТВА (я не виню сотрудников). Единственным ярким моментом является то, что персонал на стойке регистрации помог мне найти альтернативное жилье поблизости.
Читать полностью
4
06 марта 2022 | dhbar1
Очень хорошо, но есть один ключевой недостаток
Я был очень доволен этим отелем и без проблем остановился бы здесь снова. Достаточно хорошо оборудованный тренажерный зал (просто «достаточно», а не «очень»), представительский лаундж с приличной едой, включая веганские блюда (из расчета на один вечер) и плотный завтрак «шведский стол», и все это в самом сердце Берлина. Что касается номера, вид прямо на собор компенсировал тот факт, что душ был в ванной. В конце концов, был только один недостаток, который стоил отелю звезды, и это сиденье унитаза в моей комнате, на которое помочились достаточно тщательно, так что я не вижу, как уборщики не заметили его. Человек хочет, чтобы его комната выглядела так, как будто в ней раньше никто не был, а это сложно, когда чья-то моча украшает сиденье унитаза. Горничная приехала в течении 10 минут и убрала. Я предполагаю, что все это было нечастым явлением.
Читать полностью
5
26 июля 2022 | Can't Wait to Travel
Отличный отель и дружелюбный персонал
Это был мой первый раз в Берлине и Германии в целом, и я обязательно вернусь! Команда отеля Hilton Berlin была очень быстрой и внимательной. Отель очень загружен, и они знают, что делают! Номер был чистым, уборка производилась ежедневно, что было очень приятно. Очень понравился завтрак и бар, Листо - отличное место после прогулки весь день. Не могу дождаться моей следующей поездки в Германию!
Читать полностью
4
08 августа 2022 | Marsha T
Грейт Сити Отель
Отель Hilton Berlin расположен в центре города, рядом с ним находится станция метро. Наш номер был чистым и просторным, с прекрасным видом на концертный зал. Ресторан в отеле был вкусный, хотя порции крошечные! Персонал был дружелюбным и услужливым, и было приятно иметь бассейн в городском отеле. У нас также был доступ в представительский лаундж, где каждое утро ели вкусный бесплатный завтрак. Моя большая проблема с этим отелем - ужасный Wi-Fi. Это было так темпераментно! Постоянно врубается и вырубается. Я случайно столкнулся с платой за роуминг, находясь в номере, потому что он СНОВА отключился без моего ведома. Так расстраивает. НО Wi-Fi в стороне, это отличный отель для отдыха в Берлине.
Читать полностью
3
13 августа 2022 | Jack M
Отличное расположение, старые номера
Расположение этого отеля было действительно выдающимся и в центре города. Завтрак тоже был фантастическим, и из моего номера открывался прекрасный вид на площадь через дорогу. Однако номера серьезно нуждаются в обновлении; они выглядят довольно устаревшими. Под моим матрасом также лежала плита очень непривлекательной фанеры. Я не совсем уверен, в чем причина этого, но это действительно удешевило внешний вид. Они также, казалось, были довольно недоукомплектованы персоналом на стойке регистрации. Время ожидания было неизменно очень долгим в любое время дня.
Читать полностью
4
15 августа 2022 | Milomiami
Расположен в центре и отличный сервис
Номер стандартный. Кондиционер работает как попало. Однозначно требуется обновление системы. Самое приятное то, что консьерж-сервис Тони просто лучший. Бернард тоже отлично справился. Потом бармен Кайова, тоже лучший! Рекомендовал другой джин каждый день! !
Читать полностью
5
16 августа 2022 | SalMTravels
Отличное расположение, относитесь к Hilton Loyalty правильно, отличный люкс
Нам понравилось расположение отеля, то, как нас узнали и повысили класс обслуживания, благодаря нашему статусу Diamond, а персонал был замечательным. Представительский лаундж был отличным, а номера были чистыми и хорошо обставленными. Мы не заметили устаревшие номера, наш номер был выдающимся.
В целом, мы думали, что отель, район и варианты питания были отличными. определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
1
17 августа 2022 | phil4vic
Приманка и обмен с обеденным кредитом в размере 100 долларов! Неудобные номера. Ужасный.
Hilton Berlin был разочарованием с точки зрения комфорта номеров и обслуживания клиентов. Обычно я не слишком много жалуюсь, как вы можете видеть из моих предыдущих отзывов, но этот отель был ужасен.
Впервые я забронировал номер через Amex Hotel Collection, и при регистрации нам сказали, что у нас есть кредит на питание в размере 100 долларов США, который можно использовать для чего угодно, кроме спа. При выезде они пытались сказать, что это невозможно для ужина в номере, но это не было упомянуто в приветственном письме, я показал им это, и мне все равно пришлось бороться с ними изо всех сил. Первый сотрудник стойки регистрации утверждал, что у них есть обновленное приветственное письмо (которое я не получил), но, тем не менее, я не смогу получить кредит. Мне пришлось обратиться к дневному менеджеру, который наконец согласился на кредит в размере 82 евро, что не соответствует текущему обменному курсу 1 доллар США к 1 евро. Последний раз я вернулся на стойку регистрации той ночью и попросил мой обновленный счет, они не сняли кредит! Затем мне пришлось вывести ночного менеджера и снова заявить о своем согласии. После еще одного 30-минутного разговора мне пришлось ждать, пока они обновят мой счет, так как я больше не доверял им, чтобы они сделали это правильно. Он извинился, что было впервые, поскольку предыдущий агент стойки регистрации и менеджер никогда не извинялись. В любом случае, почему я должен был потратить больше часа всего моего отпуска, споря об этом, и это было сделано неправильно в первый раз?
Затем мы переходим к проблемам с комнатой. Температура воздуха не опускалась ниже 24 ° C на протяжении большей части пребывания, я бы сказал, что 21 ° C комфортно. Кроме того, в ванной не работал вентилятор, поэтому ванная наполнялась паром, а если оставить дверь открытой больше минуты, вся комната наполнялась влагой и становилось еще более неуютно. Кроме того, в номере не было ни одного мусорного ведра.
При регистрации мы попросили продлить наше пребывание на ночь до вторника, и нам сказали, что обо всем позаботятся, и мы можем остаться в той же комнате; этого не произошло, и в понедельник возникла системная проблема. Мы не могли получить карты-ключи для комнаты в понедельник, так как их компьютеры не работали с 10:00 до 18:00, и каждый раз требовалось, чтобы сотрудник открывал нашу дверь. Это означало, что каждый раз, когда мы поднимались в номер, персонал на стойке регистрации должен был проводить нас и использовать мастер-ключ, чтобы открыть нашу дверь. Я также заметил, что они даже не проверили документы, так как система не работала, кто угодно мог попасть в нашу комнату.
В любом случае, в целом пребывание было катастрофой. Я бы не остаться здесь когда-либо снова. Я был готов забыть о проблемах с комнатой, но проблема с кредитом в 100 долларов действительно меня раздражала. Они дали мне неверную информацию, а затем попытались наказать меня за свою ошибку.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Jessicaxxx
В целом очень хорошо
Регистрация прошла очень быстро и гладко. Номера были потрясающими. Уборка производится ежедневно. Места общего пользования очень хорошие. Персонал прекрасный, дружелюбный и очень услужливый. Хорошие удобства. Идеальное расположение - в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Попросили поздний выезд в день отъезда, дали до 14:00. Персонал бара был прекрасным, но обслуживание медленное. Очень быстро принимают заказы, но довольно медленно приносят, нужно больше персонала. Также - если вы можете включить завтрак как часть вашего бронирования. Мы этого не сделали, и добавить было 28 евро на человека в день. Для семьи из 4 человек более 110 евро в день за завтрак чрезмерны. В целом отличный отель.
Читать полностью
4
27 августа 2022 | Pierric H
Правильный опыт, но не ожидайте слишком многого от сервиса.
3 ночи в паре, участник Diamond.
Большой отель в центре Берлина. Расположение идеальное, обслуживание нормальное, но чувствуешь себя как на фабрике: много гостей, анонимное обслуживание.
Отправил 2 письма (на ресепшен и консьержу) до нашего приезда, ответа не получил. Никаких приветственных подарков в номере (даже письма от руководства).
Завтрак очень хороший, лаундж не соответствует счастливому часу (иногда горячая еда, иногда нет).
Бассейн и спа-зона хорошие.
Номер нормальный, ванная старая. Повышение категории до вида на лань (отель был почти полон).
В целом, правильный опыт, но не ожидайте, что о вас позаботятся, мы испытали лучшее обслуживание в Европе (Мальта, Бухарест, Краков...).
Читать полностью
5
31 августа 2022 | FuggyWuggy
Еще один отличный отдых!
Это была наша первая поездка за границу после пандемии, поэтому мы хотели приехать в знакомое место/отель. Hilton Berlin не разочаровал.
У нас был представительский номер, который был безупречен и убирался в обязательном порядке каждый день. Весь обслуживающий персонал был приятным каждый раз, когда мы проходили мимо них в коридоре.
Представительский лаундж был отличным, каждый вечер был большой выбор закусок, а пива / вина / спиртных напитков / безалкогольных напитков было много. Персонал всегда быстро убирал вещи, пополнял вещи и спрашивал, все ли в порядке.
Выбор завтрака был огромен. Есть из чего выбрать и все вкусно. Хорошо, если вы можете получить столик с видом на Жандарменмаркт.
Практически все, что можно увидеть туристам в центре Берлина, находится максимум в 15 минутах ходьбы. Трубка находится прямо снаружи, и, в отличие от массовых столкновений в лондонском метро, обычно на станции, помимо вас, всего несколько человек.
Спасибо за еще один отличный отдых!
Читать полностью
5
05 сентября 2022 | Worlds_of_Wonder
Отель высокого уровня в отличном месте
Для меня сильными сторонами этого места являются его расположение (от него легко дойти пешком до многих мест, а метро очень близко), первоклассный представительский лаундж с очень профессиональным, дружелюбным обслуживанием (особенно со стороны африканского или кубинского персонала?) и настоящий тренажерный зал. Недостатками были необходимость неоднократно входить в Интернет (который был не быстрым), холодность большинства сотрудников и необходимость разговаривать с 4 отдельными сотрудниками, прежде чем стало окончательно ясно, почему мой настольный телефон не работает / не используется. Тем не менее, это место требует внимания, особенно если вы являетесь членом Hilton Honors.
Читать полностью
1
30 января 2023 | Guillaume-DH
���������� �������������� ���������� �� ��������������, �������� �� ������������
���������������� ���������� ����������������������. ���� ������ ���� 5-�������������������� ����������, ���� ������������ ���������� ���� 2 ������ ���������������� 3-�������������������� ����������. ���������� ������������������ ���������� �� ��������������, ���� �� ������������ �� ������������. ������ ������������ �� ��������������������. ����������-�������������������� ����������, �������������������� ������������������������ ����������, ������������ ����������, ������������ ������������, ������������������������ ����������������, ������������������������ ��������. �������������� ������������ �� �������������������� �� ��������������. ������ �������� ���������������� ���������� �� ����������. �������������������� ������������ ���������� ������������, �� ������������ �������������� ������������������ ���� �� ������������������ ������ ��������������. ���������� �������������� ��������������. �������� ���������� ������������ ������ 5 ���������� �� 2023 ��������. �������������� ������������ �������������������� ����������, ���� �������������� ���������� ����������. ���� ������������ ��������������������, ���� ������ ���� �������� ����������.
�������� ����������������������.
������������������ �������� ������ ����������������������������. ������ ? ������ ������-����, ������ ���� ���������������������� ���� �� ������������������, ���� �� ������������������������. ����������������������, ������������, �������������������� �� �������������� ����������. ��������������������. . . ���������� �������������� �� 5-���������������������� �������������� �� ������������. ���������������� ������ ���� ������������������ ��������-���� ���� ���������� ������������ ���� ������������ �� ������������. ������������������ �������������������� ������ �� 14-�������������� ������������������������ ���� ������������ �� ������������. . . ! ! ! ������������ 2023! ! ! ���������� ����������!
Читать полностью
5
06 февраля 2023 | Luan Hoxhaj
������������ ���������� �� ������������, �������������������� ������ ���������������������� �������� ������ ��������, ���������������� �������� ���� �������������������������� �� ������������
�� �������� �������� �������� ��������, ���������������������� �� Hilton Berlin, �� �������� ������������, ������ ������ ������������ �������� �� ����������, ������ �������������������� ������ ���������������� ���������������������� �������� ������ ��������, ���������������� �������������� ���������� �������������� ����������������������, ������ �������� �������������������������� ����������������, ���������������������� ������������ ������������ ������, ���������� ���� ������������������ �� ������, ������ ������������������ �� ���������������� ������������ ������ ������ ���������� ������������, ��, ������ �������� �� ������ ��������, ������������ ���� �������������������������� ������ ���� ������ �� ���� ����������������������������, �������������� ���� �������������������� ������������.
Читать полностью
5
12 февраля 2023 | Joseph S Catree
���������������� �������� - ��������������! ������ ������, ��������������.
���������������� ���������������� ���� �������� �������������������� ���������� - ������������������������������ ������������ ����������. �������������������� �������������� - ���������������� ������������������������ ���������� �������������� ���������������� �� ������������������������ ��������������. ������ ������������ �������������������� �� �������� ����������. . . �� �������������� ����������. ��������������.
Читать полностью
1
15 февраля 2023 | bgtny
�������������� ����������������
�� �������������� �������������� �������������������� Hilton �� �������������������������� ������������, �������������� ������ ���������������� ������������������������ ������������������������ Hilton.
������������������������������ ���� 6 ���������� �� ������������������ �������������� ��������������������������������. ������������ ���� ������ ���������� ������������������������ �� ���������������������� �������������� �������� ���� ���������� ������������ ��������������������. ������ �������������� �������������������� ���� 4 ����������. ������������ �������� ����������������. �� 2-3 �������� �������� ���������������� �������������� �������������������������� ���������� �� ������������.
�������� ���� ������������������������������������, �������������� �� 4 �������� ������������ �������� ���� ����������.
���������������� ���� 4-�� ����������
Читать полностью
5
17 февраля 2023 | Camdengirl25
�������������� 2023 ��.
�������������� ���������� 4 ������ �� ������������. ���������������������������� ����������, ���������������� ������ �������������������������������� �� ��������������������. ���������������� �������� ������ ������������������������ �� ����������������������. ������ �� �������� ����������������. ���������� ������������ �������������������� ������������������������ �������� ���������������� ��������������������������������������������. ���� ���������������������� ���������� ����������������. ���� ������������������ ������������������ ���� ���������������������������� ��������������.
Читать полностью
5
20 февраля 2023 | busybee2775
���������������� ���������� �� ���������� ������������ ���������� ������������������ ������������
������������ ����������, �� �������������� ������������ ���������� ��������������! �������������������������� �� �������������������� ���������� ������������ (���������������� ��������������, �� ������������������ ��������������), ���������� ���� ���������� �������������������� ���������������������������������������������� (���� ��������������������-�������������������� �������������� �������������������� ���������� ���� ������������������������������ ���������� �� �������������������� ������������������), �������� ���������� ����������������������, �������������� �� ��������������. ���������� ���� ���������������� U - ban, ������ ���������� ������������, �� ���������� �� 15 �������������� ������������ ���� S - ban.
������ ���������� ������ ���������������� ������������ �� ���������� ���� ������������������������ ���������� �� �������� ������ ���������������������� ������ ����������������. �������������������� ���������������������� ������! ������������������������, ������ �� ���� ����������������������������, ������ ���������������������� ���������������� ��������, ������ ������ �������������������� ���� ��������, ������������������ ���� ������������������ ������������������, �������� ����������. .
�� ���������� �������� ���������������� ������ ������������������ �� ���������������� ��������������, ������, ������-���������� �� ���������������������� ������.
���������������������� ���������� �������� ������������ ������ �������������� ������������������ �� ������������.
Читать полностью
5
21 февраля 2023 | FreddieAndrea
���������������� ����������
���������������� ������������������������ �� ���������� �� ���������������� ���� �������������������� ������������������ Hop on Hop off. ���� ���������������� �������������� Diamond, �������������� �������������� ������ �������������������� �� ������ ���������� ������������������, ������ ������������ ���� ���������������� �������� ���� ������������������. ������ Exec ��������������, ���� ������ ���������� ��������������������, �� �� ������ �������� ������������ �������� ������������������ ���������� (������������ ����������, ���������������������� �� ��. ��.) �� ������ �� �������������� �� ������������, ���� ������ ���������� ������������������ ������ �������� ��������������, �������������� �� ������ ������ �������������� ����������. ������ ���� ����������, ������ ������ ������ ���������������� ����������, ���������� ������������������ �������� �������� �� ���������������� ���������������������������� ������ �������������������� ���� ���������������� Diamond (���� ������������, ������ ���� ���������������� Gold?). ������������ ��������������, �������������� ����������, �������������� �������������������� ��������. ������ �� ���������������������� �������������������� ��������������, CNN International ��� ������������������������ ������������������������ ������������������, ���� ���� �� ���������� ����������������. ���� ���� ������������������������ ���������� ����������, ���������� ���� �������������� ����������.
Читать полностью
4
05 марта 2023 | Globetrotter
���������������� ����������
������������ �������������������� �� ���������� �������������� �������������� �� ����������������.
�������������� �������������� �� ������������������,
�������������� ���������� ����������������.
���������������� ���� ������������ ���������������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������������
������������:
�������� ������������������ �� ������������������, ���������������� ���� ���������� ����������������.
Читать полностью
5
07 марта 2023 | BerkshireRich
���������������� ���������� ���� ������������������������ �� �������������������������� ������������
�� �������������� ������ ���������� ������������, ������ ������������ ������������, ���������� ��������������. �� ������������ Hilton �� ���������������� ����-���� ������������ ���������������������������� ��������������, ���� ������ ������ ���������������������� ����������, �� ��, ��������������������, �������������� �� ��������. ������������������������ ���������������� ������ ���������������� ���� ������������ �������������������������� ����������������, ���� �� ������ ���������� ���� ������������ ������������,
������������ ������������ ������������������, �� ���������������� ������������������ �� ���������������� �������������� ������ ���������������� ������.
���������������������������������� ������������ �������������� - ���� �������������������������� ������������ ����������, ���� ������ �������� ���������� ������������������, �������������������� ����������, ������������������������ ������ �� �������������� �� ��. ��., ������ ������ ������ �������� ���������������� ����������, ���������� ���������������� �������������� �������������� �������������� ���������� ������, ������ ���������������������� �� ��������.
���� ������������������������������ ���� ���������� ������ �� �������� ���������� �������� �������������� �������������� ��������������, ������������������������ ���������� ������������������ �� ���������� ������������ ��������. �� ������ ���������� �������� ���������������������� ���������������� ������������ ���� 16:00 �� ������������������ �������� ������������ ��������������������, ������ �������� ��������������, ����������������, ������ �� ������ ������ �������������� ��������.
���������������������� ������ �������������� ���������������� ������ ��������������������, �� �������������� �� ���������� �������������� ���������������� ������ ������������������������ ���������� ����������.
Читать полностью
2
14 марта 2023 | DPA
Отличное расположение
Посещение Берлина было воспринято семьей с волнением. Прибытие в отель и отсутствие номера до времени регистрации было огромным разочарованием. Еще хуже было то, что реакция персонала и менеджера на проблему была риторическим вопросом «что я могу сделать?». Никаких извинений или каких-либо усилий, чтобы вы почувствовали себя клиентом Hilton. Хороший способ начать отпуск с этого негативного опыта. . . . . . . . . . . . Расположение, помещение, завтрак и лобби-бар были превосходны.
Читать полностью
3
16 марта 2023 | H.R.
В целом нормальное пребывание, отличное расположение, но немного устаревшие номера и недружелюбный персонал
Расположение отеля Hilton Berlin просто фантастическое, а внешний вид отеля и вестибюль очень красивы. Очень удобное место для прогулок со множеством ресторанов и достопримечательностей. В целом, уборка была хорошей.
Номера довольно маленькие и выглядят устаревшими, поэтому соотношение цены и качества не так уж велико. Ванная чистая, но не очень ухоженная, особенно туалет. Сотрудники консьержа на стойке регистрации были в порядке, но я ожидал более дружелюбного и более активного обслуживания за ту цену, которую мы платили, а также за то, что мы были алмазным участником. Персонал, который был блондинкой в очках, регистрировал меня и был самым дружелюбным персоналом, с которым я столкнулся во время моего пребывания. Другие сотрудники редко улыбались или приветствовали нас, когда мы проходили мимо них, и, как правило, у них не было хороших навыков обслуживания клиентов, и, как правило, они были просто недружелюбны. Консьерж у входной двери и обслуживающий персонал были намного дружелюбнее и приветствовали нас больше, чем персонал на стойке регистрации.
У меня также был очень ужасный опыт работы с ночной охраной, когда мы с другом вернулись в отель около 6 утра после ночной прогулки. Мы вошли, и нас остановил человек, на котором не было ни униформы, ни какой-либо одежды, указывающей на то, что он работает в Хилтоне, и в обычной одежде его было немного трудно понять, потому что у него был сильный акцент, и я подумал: он мог быть еще одним посетителем отеля или таксистом, поэтому я вежливо улыбнулась ему, сказала «нет, спасибо» и пошла к лифту. Он очень разозлился, начал кричать на меня, сказал, что он там рабочий, и показал мне свои ключи с брелоком Хилтон. Он хотел убедиться, что у нас есть ключ от номера. Пока мы доставали ключ, он называл меня грубым и пренебрежительным и говорил, что я ужасный человек. Это было так неприятно, потому что не было необходимости быть таким грубым, он вел себя так, будто я прогнала его, хотя на самом деле это было недопонимание. Затем он пошел в заднюю часть консьержа, чтобы громко пожаловаться на меня, даже не дождавшись, пока я буду вне пределов слышимости. Трудно было опознать его как сотрудника, не говоря уже о безопасности, и меня не нужно было ругать, как ребенка. В целом, очень непрофессионально и сделало оставшуюся часть моего пребывания намного более кислой.
Я могу заглянуть за устаревшие комнаты, потому что знаю, что в данный момент персонал не может это контролировать. Но непрофессиональный и недружелюбный персонал значительно ухудшает ценность моего пребывания и статуса бриллиантового члена.
Читать полностью
5
20 марта 2023 | Wenisme
Отличное расположение и обслуживание с дружелюбным персоналом!
Этот отель Hilton расположен рядом со станцией Stadmitte Ubahn, что делает его очень удобным. Также в шаговой доступности множество достопримечательностей, рядом много кафе и ресторанов, а также пара супермаркетов и торговый центр. Торговый центр Mall of Berlin также находится в 15 минутах ходьбы. Единственный раз, когда мы сели на поезд, был на Александрплац и в Восточную галерею (остатки Берлинской стены), так как шел дождь. Проездной на Ubahn на 24 часа стоил всего 9 евро, так что оно того стоило.
Регистрация прошла легко, наш номер был на 8 этаже, и это было здорово. У них также был отличный завтрак по утрам с большим количеством разнообразных блюд и напитков. Это был хороший стандарт для Hilton, и я очень рекомендую его.
Читать полностью
5
23 марта 2023 | Ibrahim G
Хороший отель с отличным расположением
Расположение отеля отличное и в нескольких минутах ходьбы от всех памятников города. Комната была просторная, чистая, с прекрасным видом и хорошо оформленная, с удобными кроватями и плотными шторами для хорошего сна. Завтрак по европейским стандартам. Я бы остановился здесь, если снова приеду в Берлин в будущем.
Читать полностью
3
02 апреля 2023 | shaunstubbs3
Отличное расположение, но уборка подвела.
Отель находится в прекрасном месте для тех, кто хочет посетить достопримечательности Берлина.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором, и бар тоже был очень хорошим.
К сожалению, горничные подвели этот отель в этом случае, что разочаровывает. Номера были приемлемыми, но номер был не самым чистым, и мы остались без полотенец в одном случае, без молока и подсластителя в другом, без смены постельного белья с понедельника по пятницу).
Читать полностью
1
05 апреля 2023 | joedasen
!!! Забудьте о Hilton Berlin !!!!
Мне нравятся отели Хилтон. Это всегда было лучшее качество, но было ужасно оставаться в Hilton Berlin. Ужасное обслуживание, ужасный номер.
После того, как вы приедете в отели, стойка регистрации станет лицом Hilton. Но не в Хилтон Берлин. Я золотой член Hilton и провел слишком много времени в Hilton, я был очень удивлен, увидев недружелюбные злые лица на стойке регистрации. 20 минут и… может дама посмотрит на тебя и что-нибудь сделает, потому что она занята?
Сделали апгрейд моей комнаты и… оборванные обои в комнате. Что я могу увидеть в обычной комнате?
Давайте сделаем что-нибудь с сервисом и номерами, порадуйте нас, генеральный директор Hilton Berlin!
Читать полностью
1
06 апреля 2023 | alexkis2023
Не мог представить себе худшего опыта
Я алмазный участник и довольно часто останавливался в этом отеле. Я был в шоке от качества персонала. Грубый и ненавязчивый персонал.
В номере не было отопления. Я не мог спать первую ночь. Когда я сообщил персоналу, парень на стойке регистрации сказал мне, что «это не 5 * отель». Я решаю покинуть отель, персонал не сделал ничего, чтобы смягчить проблемы. Только когда я попросил менеджера, была сделана небольшая уступка.
После того, как я вышел из отеля, я забыл свои очки в номере. Позвонил по номеру с визитки менеджера ФО ассистан. Кто-то другой ответил. Он сказал мне, что только что начал свою смену и не хочет иметь с этим дело, и я должен отправить электронное письмо. Мне пришлось приехать в отель на следующий день, и впервые (во вторник утром) на стойке регистрации у меня был профессиональный парень, который действительно смог мне помочь.
Читать полностью
5
06 апреля 2023 | dragandrmilosevic
Наш любимый отель Хилтон
Как участники со статусом Diamond, мы останавливались во многих отелях Hilton, и этот — наш любимый. У них отличное признание элиты, а это означает, что вы получите ранний заезд, поздний выезд и лучший номер, если есть свободные места. Что еще более важно, многие другие элитные участники, с которыми мы встречались в Executive Lounge, имели такой же опыт. Поэтому, если вы элитный член, вам обязательно стоит попробовать Hilton Berlin.
Расположение отеля фантастическое. Он находится в нескольких минутах ходьбы от многих туристических достопримечательностей, а если вам нужно воспользоваться общественным транспортом, прямо перед отелем находится станция метро.
Если вы путешествуете по делам, вы можете рассчитывать на отличное подключение к Интернету, очень удобный рабочий стол даже в стандартных номерах, а после тяжелого рабочего дня вы сможете расслабиться в одном из лучших оздоровительных клубов Берлина.
Мы рекомендуем этот отель еще и потому, что в нем есть превосходный представительский лаунж, где вы можете пройти регистрацию заезда и отъезда и в любое время насладиться первоклассным обслуживанием.
Читать полностью
5
09 апреля 2023 | Ariel Z
Отличный европейский стандарт
Отличный европейский стандарт. Прекрасный и модный отель, чистые номера, оборудованные всем необходимым (даже рабочий стол).
Персонал очень дружелюбный и услужливый, как и персонал в столовой и других помещениях.
Отличное расположение!
Читать полностью
3
25 апреля 2023 | Brookwood63
Злодеи
Отель был хорошим. Что меня действительно раздражает, так это то, что они блокируют 350 евро на вашей кредитной карте за «инцеденты», они блокируют их немедленно, что не нужно, поскольку я всегда плачу при получении. Тогда вам придется бороться, чтобы вернуть деньги, когда вы ушли
Читать полностью
5
02 сентября 2023 | eddy_schladerer
Отличный отель и расположение
Потрясающее расположение рядом со станцией метро Stadtmitte U - Bahn. Это была особенная поездка с моим дедушкой, который жил в Берлине до падения стены. Поэтому он был в восторге от отеля и простоты путешествия. Завтрак и бар отеля отличные. Нам предложили повышение категории номера с фантастическим видом. Определенно остановился бы здесь снова. Очень дружелюбный персонал. Пришел бы снова.
Читать полностью
5
06 сентября 2023 | John
В целом отличный отдых
Это был наш третий визит в этот отель.
Наш статус Diamond был признан и оценен по достоинству. Нам дали повышение класса. Мы остановились на 4 ночи.
Однако у нас были некоторые проблемы. В течение 2 дней у нас не было кондиционера. Моя ошибка, что не упомянул ранее.
Когда мы упомянули Джоанну на стойке регистрации, она сразу же выступила в роли менеджера и повысила нам класс на нашу последнюю ночь.
Интересно, что Джоанна упомянула, что она новый сотрудник, но, по моему мнению, вела себя как опытный старший менеджер.
Проблемы случаются, и важно, чтобы хорошие отели принимали соответствующие меры для их устранения.
Отель и номер великолепны и безупречны. Сервис в целом отличный.
Завтрак «шведский стол» с омлетами, приготовленными на заказ, и т. д., один из лучших в Европе.
Представительский лаундж также является одним из лучших в Европе.
Станция метро находится менее чем в квартале ходьбы, поэтому вы можете легко добраться куда угодно в Берлине, включая главный железнодорожный вокзал.
Как всегда, мы настоятельно рекомендуем Hilton Berlin.
Читать полностью
5
09 сентября 2023 | Harris H
Отличный отдых
Прекрасный отель. Отличный персонал, который был гостеприимным и сердечным. Консьерж был чрезвычайно любезен, и уборка номеров поддерживала чистоту комнаты. Представительский лаундж предлагает широкий выбор блюд и напитков. Очень рекомендую этот отель
Читать полностью
4
11 сентября 2023 | Haim Levenfus
Хороший опыт
Я был в отеле с членами своей семьи (на свадьбе нашей двоюродной сестры).
Отель расположен в центре города, напротив метро.
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Комната (экскативная) достаточно широкая, с. Мини-бар (платный), кофе и чай, а также бутылки с водой, которые были платными, в то время как в других отелях их дают бесплатно. . .
Была электронная проблема, пришлось дважды звонить, чтобы исправить ее, потому что они просто проигнорировали первый запрос. . .
В целом, это был хороший отдых, но ощущение, что метание копья могло быть лучше.
Читать полностью
4
14 сентября 2023 | Prashan Wilfred
Достойный отель
Звонил на ресепшн 3 раза (в разное время суток), но трубку так и не взяли. Каждый раз я пробовал несколько раз, но ответа не было. Завтрак был хорош.
Wi-Fi подключается в первый день, не подключается во второй день даже после попытки зарегистрироваться. Когда им звонишь, чтобы разобраться, они не берут трубку.
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | UK Traveler
Выдающийся
Обслуживание в представительском лаундже было поистине исключительным. Отличный выбор еды вечером и замечательные вина! Столы постоянно убирались и поддерживались, а еда пополнялась. Молодой человек по имени Хуан был невероятно профессионален и внимателен. Я оценил его способность заставить меня чувствовать себя как дома!
Завтрак «шведский стол» в главном ресторане для завтраков также был исключительным. Станция «Кровавая Мэри» — очень приятный штрих.
Кровать очень удобная. Уборка очень эффективна.
Это определенно один из лучших отелей Берлина!
Читать полностью
1
29 сентября 2023 | Bubke K
Избегайте этого отеля
Избегайте этого отеля. . . Во время регистрации на моей кредитной карте зарезервировали залог в размере 200 евро, и это нормально. Ни одна из этой суммы не была потрачена, а после выселения и выхода из отеля деньги возвращать не захотели. . . Деньги вернули через месяц, после нескольких писем по электронной почте и нескольких уведомлений о том, что мы свяжемся с компетентными органами. . . Очень непрофессионально и очень неправильно! ! ! Я часто путешествую по делам по всему миру, но никогда не сталкивался с таким непрофессионализмом со стороны отеля. . . Будь осторожен! ! !
Читать полностью
5
16 октября 2023 | Kelly S
Потрясающее расположение!
Хотя это более крупный бизнес-отель, его расположение было абсолютно идеальным для знакомства с Берлином, и он находится прямо рядом с остановками метро и скоростной железной дороги. Как участник программы Hilton Awards, мы наслаждались завтраком «шведский стол», представительским лаунджем и потрясающим видом из номера на Deutscher Dome. Пока мы были там, проходила более крупная конференция, поэтому несколько дней завтрак "шведский стол" был переполнен - этого легко избежать, и этого следовало ожидать от бизнес-отеля!
Читать полностью
5
22 октября 2023 | Shelly
Лучший отель в Берлине
Всегда возвращаюсь! ! Обожаю этот отель, его расположение, атмосферу, восхитительный завтрак и невероятно заботливый персонал. В самом сердце Берлина, в окружении прекрасных ресторанов и хороших кафе. Всего в 10 минутах ходьбы от основных достопримечательностей Берлина. Особая благодарность Джоанне на стойке регистрации. И огромное спасибо Наташе Шлихт.
Читать полностью
5
22 октября 2023 | Bill R
Отличный бизнес-отель в центре Митте
Отличный бизнес-отель в центре Берлина, Митте. Отличное расположение, через дорогу от станции метро и очень близко к хорошим повседневным магазинам (супермаркет, аптека, универмаг и т. д.). Фантастический завтрак "шведский стол". Хорошие комнаты, хотя моя была недостаточно освещена. Большой и хорошо оборудованный фитнес-центр. Хороший Wi-Fi. Но самое приятное было превосходное обслуживание - очень профессиональное и заботливое. Каждый запрос выполняется весело и эффективно: рекомендации и бронирование ресторанов, организация такси и т. д. Обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Берлине.
Читать полностью
5
12 февраля 2024 | Ziv D
Отличный отдых
Большой и чистый номер, отличный завтрак и лучшее место для знакомства с городом.
Останавливаюсь там впервые, но обязательно вернусь.
Я хотел бы особо отметить двух сотрудников за отличный сервис:
- Мануэль со стойки консьержа/посыльного.
- Пополнение на стойке регистрации.
Пожалуйста, передайте им мою благодарность!
Читать полностью
4
22 февраля 2024 | Susan F
Удобно….легко….
Я только недавно начал останавливаться в отелях Хилтон… И пока… я не разочарован. Попасть в Берлин было прекрасно… Таксист, подъехавший туда, разозлился… и это само по себе было немного мучительно. . но как только я попал в отель, все пошло очень гладко… . Комната была очень хорошая…. Комфортный. . (кровать была идеальной). Мне принесли дополнительные подушки… такой большой плюс… Я немного опоздала… . Поэтому я зашел перекусить… . Я не смог справиться с онлайн-обслуживанием номеров… . Но однажды я позвонил и поговорил с (может быть, его звали Майкл)… все было прекрасно. Я знаю, что все делают что-то онлайн… но обслуживание номеров… . . просто лучше работает, разговаривая с человеком… . И он был великолепен… Я остался на 3 ночи… . Цена была разумной… тем более, что проходил кинофестиваль. Все были очень любезны…. так… . Уже с нетерпением жду возвращения в следующем году… и…. Оставаясь здесь… . . (люблю, когда это просто) … .
Читать полностью
5
28 февраля 2024 | kdvy
Замечательный отдых
Этот отель фантастический. Он находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей, а станция метро находится прямо у входа. Это тихое место с множеством ресторанов и магазинов на небольшом расстоянии, поэтому передвигаться здесь очень безопасно.
В отеле есть все необходимые удобства. Весь персонал был очень услужливым, номер был безупречен и очень удобен. На завтрак был отличный выбор, и я очень рекомендую остановиться здесь во время любого визита в Берлин.
Читать полностью
5
02 марта 2024 | raffy h
Отличный отель, отличное расположение, отличные удобства.
Отличный отель, отличное расположение, отличные удобства, внимательный персонал. Расположен прямо напротив станции метро и близлежащих ресторанов и магазинов. Большой, чистый, тихий и просторный номер. Персонал, особенно консьерж и сотрудники стойки регистрации, всегда готовы дать совет. Добраться до аэропорта и обратно было легко, с одной пересадкой. Транспорт отличный, S-Bahn, U-Bahn, трамвай/автобус, такси все рядом. Посетили все близлежащие достопримечательности, такие как рождественские ярмарки, контрольно-пропускной пункт Чарли, здания парламента, зоопарк, считающийся лучшим в Европе, а также огромный универмаг KaDeWe. В качестве сюрприза на день рождения отель подарил нам несколько прекрасных угощений, что было очень любезно. Настоятельно рекомендую.
Только один минус (не по вине отеля): мы добрались до аэропорта и зарегистрировались, но очереди были очень медленными, и нас перевели в еще более медленный. Мы пропустили обратный рейс, и нам пришлось заплатить British Airways более 600 фунтов стерлингов за новые, и туристическая страховка не покрыла бы эту сумму. В аэропорту заявили, что безопасностью занимается полиция, а не они, и они ничего не могут сделать.
Читать полностью
4
06 марта 2024 | beanie2910
Неизменное качество Hilton, хороший отель в хорошем месте.
На протяжении многих лет я останавливался во многих отелях Hilton и являюсь золотым участником HHonors. В этом случае мои предпочтения были проигнорированы, но комната была в порядке. Мне нравится новый небольшой магазин у стойки регистрации - удобно. Выпили в баре, дороговато. Но в целом - как и ожидалось.
Завтрак очень хороший, большой выбор на любой вкус…
Читать полностью
5
07 марта 2024 | MrHandBaggageOnly
Отличный отдых
Мы остановились здесь на одну ночь, и нам повысили категорию номера (из-за статуса) до номера в передней части отеля с хорошим видом. Хотя это был один из стандартных номеров, мы сочли его достаточно большим и очень удобным. Ванная комната хоть и практичная, но хорошая, но показывает возраст отеля.
Когда мы посетили представительский лаундж, он был очень занят, но это не является чем-то необычным (судя по другим отзывам) и просто показывает, что команда там отлично справляется со своей работой. Предлагаемая еда была достаточной для нашего ужина, а напитки тоже хорошие, включая местное пиво, которое мне очень понравилось.
Ради завтрака стоит остановиться в отеле. Нам посчастливилось поймать один из столиков в стеклянном куполе с видом на Жандарменмаркт, но, не говоря уже о расположении столика, выбор еды и напитков был превосходным, а на яичной станции было два повара, что действительно помогло продвинуться вперед.
Расположение отеля также великолепно: многие районы города находятся в нескольких минутах ходьбы, а метро рядом, если прогулка невозможна.
Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
