Mercure Hotel Berlin City
Германия, Berlin
Рейтинг отеля:
8
  • Сайт отеля: www.mercure.com
  • Телефон: +49 (30) 30-82-60
  • Факс: +49 (30) 308-261-00
  • Email: h5341@accor.com
  • Количество номеров: 246
  • Адрес: Invalidenstrasse, 38
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в номере
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт
  • Парковка:Частная
  • Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, C гипоаллергенной обстановкой, Допускается размещение с животными
  • Питание:Ресторан, Бар, Торговый автомат
  • Транспорт:Аренда велосипедов
  • Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Химчистка
  • Здоровье и красота:Парикмахерская
  • Услуги для детей:Детская площадка, Детская кроватка в номере, Меню для детей, Няня
  • Тип отеля:одно здание
4
31 июля 2012 | Sergey O
Отель в Берлине
В очередной свой приезд в Берлин, решил остановиться в одном из отелей сети "Mercure". Бронировал за 1,5 месяца до визита…
В очередной свой приезд в Берлин, решил остановиться в одном из отелей сети "Mercure". Бронировал за 1,5 месяца до визита по цене ~ 45 Euro за DBL без завтрака т.к. платить 19 Euro/с человека/сутки не стоит. В радиусе 100 - 150 метров есть несколько кафе, где завтрак обойдется в 6-9 Euro. Номер (532) просторный, очень тихий и комфортный с полноценной кроватью King size. Удобный матрас и есть возможность заказать подушку на выбор. Ванная просторная, но в ней душ.Интернет был проводной, но я им не пользовался, т.к в холле есть две точки доступа.Холодильника не было, как и сейфа, хотя в описании сейф был указан. Кондиционер работал тихо. Что касается тишины, то в этом отеле данный критерий на очень хорошем уровне. Уборка и доброжелательность персонала на хорошем уровне. Рядом с отелем ~100 метров, станция метро, но от вокзала добираться удобней на автобусе № 245. Проехать надо 2-е остановки или пешком прямо по Invalidenstrasse ~ 15-20 минут. В следующий раз буду снова останавливаться в данном отеле, если будет такая же цена, потому что в период проживания 26-30.07.12 на reception цена была указанна 199 Euro/день без завтрака.
Читать полностью
5
10 октября 2012 | Yulia V
Мое посещение
Были втроем. Отель соответствует заявленному количеству звезд. Все очень понравилось, отличное местоположение. Чудесный завтрак, приветливый персонал. Если еще приедем в…
Были втроем. Отель соответствует заявленному количеству звезд. Все очень понравилось, отличное местоположение. Чудесный завтрак, приветливый персонал. Если еще приедем в Берлин, то постараемся попасть именно в этот отель.
Читать полностью
5
12 апреля 2013 | TinaTinka
Приятный отель
Об отеле остались приятные впечатления. Чистый просторный отремонтированный номер. В номере есть кондиционер, фен, плазменный телевизор, сейф. Также в номере…
Об отеле остались приятные впечатления. Чистый просторный отремонтированный номер. В номере есть кондиционер, фен, плазменный телевизор, сейф. Также в номере есть чайник, чай в пакетиках, растворимый кофе. Номера в отеле хорошо звукоизолированы, не слышно разговоров и шагов за дверью, поэтому можно хорошо выспаться за время пребывания в отеле. Хороший персонал. Приезжала в Берлин довольно-таки рано, но заселили в 9 утра без проблем, поскольку номер был свободен. В день Пасхи персонал отеля подарил мне день бесплатного WiFi. На завтрак предлагается большой выбор блюд, есть много всего (различные сыры, в том числе были сыры с плесенью, мясная нарезка, овощи, фрукты, йогурты, выпечка, орехи, сухофрукты, из горячего были сосиски и омлет), есть соковыжималка, можно приготовить себе свежевыжатый апельсиновый сок. Отель находится буквально в двух шагах от станции метро Naturkundemuseum, однако можно прогуляться и не спеша (за 20-30 минут) дойти до Unter den Linden. Из минусов отмечу, что нет холодильника в номере. Ещё дорогой платный WiFi в номере, к тому же очень медленный, часто пропадает соединение. Но на крайний случай есть два компьютера в холле с доступом в интернет. Рекомендую этот отель для отдыха и прогулок по Берлину. Сама бы ещё раз там остановилась.
Читать полностью
3
05 ноября 2013 | Vadim S
отзыв
Хороший уровень обслуживания, чисто, спокойно в номерах тепло. Портит картину ремонт дороги, вдоль которой стоит отель и определенные неудобства при…
Хороший уровень обслуживания, чисто, спокойно в номерах тепло. Портит картину ремонт дороги, вдоль которой стоит отель и определенные неудобства при съезде на второй уровень паркинга. Рядом метро, кафе.
Читать полностью
4
19 октября 2013 | JUSTIN ATKIN
Великолепный городской отель.
Чистый, современный, хорошо оборудованный отель для того, чтобы провести в нём ночь. Персонал на ресепшен очень квалифицированный, в баре чуть…
Чистый, современный, хорошо оборудованный отель для того, чтобы провести в нём ночь. Персонал на ресепшен очень квалифицированный, в баре чуть менее. Чистый, компактный, хорошо оборудованный номер с удобной кроватью. Хорошее соотношение цены и качества за 79£ в сутки.
Читать полностью
1
23 сентября 2013 | Vut0611
Один из, если не худший отель, где я когда-либо останавливалась
Находясь в командировке, мне дали номер, который очень сильно пах сигаретами/табаком. Когда я попросил другой номер, они сказали, что все…
Находясь в командировке, мне дали номер, который очень сильно пах сигаретами/табаком. Когда я попросил другой номер, они сказали, что все номера заняты. Они предложили использовать так называемый анти-табачный освежитель воздуха, и в конечном итоге я получил ковер, пропитанный еще более тяжелым промышленным лимонным ароматом. Меня на сей раз попросили оставить окно открытым во время сна ( в то время снаружи было около 12-ти градусов). Я не мог дышать в комнате, не говоря о сне. В то время как номер и ванная пугающе малы, подушка и кровать очень низкого качества. Я предлагаю держаться подальше от этого отеля, если хотите крепко спать ночью.
Читать полностью
5
03 апреля 2014 | Антон К
Замечательный по месторасположению и удобствам отель
Отель имеет целый ряд преимуществ по своему расположению к центральному вокзалу и к достопримечательностям Берлина. Очень удобные и просторные номера.…
Отель имеет целый ряд преимуществ по своему расположению к центральному вокзалу и к достопримечательностям Берлина. Очень удобные и просторные номера. Останавливаюсь не первый раз, так как далее приходилось выезжать на поезде в другие страны и вокзал в шаговой доступности. Хорошее меню и винная карта на первом этаже. А пройти пешком до Рейхстага и Бранденбургских ворот очень удобно и при этом посмотреть на город, особенно в выходной утром, когда мало людей на улице.
Читать полностью
5
25 апреля 2014 | ольга д
отличный отель
Отель расположен рядом с главным вокзалом. Недалеко от остановки маршрутки 200 (маршрут для туристов по всем достопримечательностям без экскурсии, дешевый).До…
Отель расположен рядом с главным вокзалом. Недалеко от остановки маршрутки 200 (маршрут для туристов по всем достопримечательностям без экскурсии, дешевый).До метро 2 мин пешком. Сам отель симпатичный, номера уютные, отзывчивый персонал. Завтрак мы не брали, т.к. нам показалось он дорогой, кушали в местных кафешках. Единственный минус рядом с отелем ремонтируют дорогу, но шума мы не слышали.
Читать полностью
5
06 мая 2014 | Evgeny M
Ночь в Берлине
Отличное расположение отеля позволяет легко добраться пешком до главных достопримечательностей города. Большие уютные чистые номера. Очень хорошие завтраки, можно сытно…
Отличное расположение отеля позволяет легко добраться пешком до главных достопримечательностей города. Большие уютные чистые номера. Очень хорошие завтраки, можно сытно поесть. Неплохой бар. Хорошее обслуживание.
Читать полностью
4
28 мая 2014 | Muffin173
Отлично для поездки на выходные
На мой взгляд, отель на 4 звезды не тянет, но тем не менее, очень приличное место, чтобы остановиться на несколько…
На мой взгляд, отель на 4 звезды не тянет, но тем не менее, очень приличное место, чтобы остановиться на несколько дней. Достоинства: близость к центру и ж\д вокзалу, рядом остановка метро, приличный вид, идеальная чистота, приветливый персонал. Недостатки: слишком дорогой завтрак, в номере нет холодильника(что для пары дней не критично, но зато есть электрочайник, чай и кофе в номере, что для меня очень важно), нет спец. мест для курения внутри отеля - нужно ходить на улицу.
Читать полностью
5
22 июня 2014 | Ol'ka S
Великолепно по всем параметрам!
Абсолютно все! Неожиданно понравился сам Берлин, и жить в прекрасном отеле - это замечательно! Шикарные завтраки (а хороший завтрак -…
Абсолютно все! Неожиданно понравился сам Берлин, и жить в прекрасном отеле - это замечательно! Шикарные завтраки (а хороший завтрак - залог прекрасного самочувствия для путешествия, для меня, во всяком случае) - фреши, кофе, мясное, фрукты, йогурты, сыры вкуснейшие, хлеб..приятный дворик - позавтракал и вышел подышать 5 минут..отдельное спасибо за прекрасные чаи (я - "чаеман"!). Можно брать после завтрака кофе "take away": у кофемашины стоят специальные стаканчики - брали на прогулку с собой латте!! Номера чистые (пусть и не сильно большие, но нам хватало), свеженькие, все есть (от спичек до шампуней и чайника с чаем и кофе), как всегда у Мэркьюри (я предпочитаю в разных странах их отели, по возможности). ВайФай - отличный. Правда кровать кинг-сайз оказалась сдвоенными полутораспалками)) но и это не испортило мнения совершенно!! Еще один плюс - расположение!!!! 10 мин. пешком до Рейхстага, 10 мин пешком до вокзала Berlin-Hauptbahnhof. Прямо у соседнего дома - метро, из окна - музей. Ремонт трамвайных путей - вообще не помеха!! Такси до аэропорта - 18 евро, до центра (в зависимости от точки достопримечательности - 4-10 евро). Уставали - смело брали такси. В общем, отель - просто находка!! Огромное спасибо. Был единственный (относительный) минус при заселении: долго готовили номер (прилет был ранний, заселение в 15.00, попросили погулять до 12, но не заселили даже в 13.30, так сразу бы и сказали - гуляйте до 15.00, вопросов бы не было, а так пришлось сидеть и ждать). НО от этого отель хуже для меня не стал!! Отель - мегазамечательный!!!!
Читать полностью
5
04 июля 2014 | Divanov1975
Прекрасно
Отель выше всех похвал. Центр города, рядом с метро, в двух станциях от Фридерихштрассе и центрального вокзала. В номерах есть…
Отель выше всех похвал. Центр города, рядом с метро, в двух станциях от Фридерихштрассе и центрального вокзала. В номерах есть специальные вешалки для костюмов. Завтрак очень вкусный с большим выбором горячих блюд.
Читать полностью
5
06 июля 2014 | Anton K
Отличное место для размещения в Берлине
Очень любим Берлин. Были там уже три раза и вряд ли остановимся на этом :) Так вот с данным отелем…
Очень любим Берлин. Были там уже три раза и вряд ли остановимся на этом :) Так вот с данным отелем как то сразу срослось. У него очень удачное расположение недалеко от центрального вокзала. Но при этом он в пешей доступности даже от центральной части города. Гулять от него по городу - одно удовольствие, т.к. районы везде очень приличные. Сам по себе отель очень чистый и комфортный. Заточен, по ощущениям, под бизнес-туристов, но это никому не мешает :) Рекомендуем.
Читать полностью
5
11 июля 2014 | Sveta_s_i
Very good
Очень хороший отель,удобное расположение.Номера как на фото,все чистенько,уютно,я б даже дала 5* отелю.На завтрак шведский стол,очень разнообразный,даже все не успели…
Очень хороший отель,удобное расположение.Номера как на фото,все чистенько,уютно,я б даже дала 5* отелю.На завтрак шведский стол,очень разнообразный,даже все не успели попробовать.На ресепшен очень вежливые администраторы,в общем рекомендую
Читать полностью
5
06 октября 2014 | gureika
очень качественный добротный отель с отличными завтраками
проверенный вариант с добротными современными номерами, достаточно удобным расположением (до центра идти минут 15-20 пешком, но нам нужно было расположение…
проверенный вариант с добротными современными номерами, достаточно удобным расположением (до центра идти минут 15-20 пешком, но нам нужно было расположение близко с больницей Charite и потому для нас это было идеальное расположение) и отличными завтраками (огромный выбор свежих и разнообразных юлбд на любой вкус, свежие соки). Рядом (по дороге к больнице стоит отдельным зданием) замечательный итальянский ресторан с самым вкусным супом из морепродуктов, который я когда-нибудь ела и очаровательные повара! А еще этот отель в шаговой доступности (соседние двери практически) с замечательным музеем и совсем рядом главная станция вокзала. Сам отель не разочаровал, только вот помню, что мучалась с интеренетом, он у них даже за деньги все время выбивался...
Читать полностью
4
24 февраля 2015 | F8310EE_
Немецкий порядок)
В Берлине бываю нечасто, так получилось что первый раз побывал в этом отеле. Все понравилось: и персонал и обстановка. Порядок,…
В Берлине бываю нечасто, так получилось что первый раз побывал в этом отеле. Все понравилось: и персонал и обстановка. Порядок, чистота и удобное положение в городе - вот что нужно современному отелю.
Читать полностью
5
21 мая 2015 | Евгений К
Очень хороший отель
Единственным недостатком на момент заезда был ремонт дороги, но это не вина отеля. Номера очень чистые, достаточно уютные. Есть паркинг(платный).…
Единственным недостатком на момент заезда был ремонт дороги, но это не вина отеля. Номера очень чистые, достаточно уютные. Есть паркинг(платный). WiFi достаточно хороший. Внимательный персонал. Сам отель расположен достаточно удобно. Можно пешком дойти до Рейхстага, или сесть на метро, до которого 2 минуты ходьбы. Цены среднии и соответствуют уровню комфорта. Рекомендую данный отель.
Читать полностью
5
27 июня 2015 | Ravil_Sadriev
Удобно!
Я честно искал к чему придраться, но серьезных поводов не нашел, возможно мне повезло)) Нашу группу 22 чел заселили минут…
Я честно искал к чему придраться, но серьезных поводов не нашел, возможно мне повезло)) Нашу группу 22 чел заселили минут за 7, предложили комплимент - бесплатный высокоскоростной WiFi, хотя есть и вполне нормальный бесплатный на 1 час В номере не сказать что просторно, но уютно и очень тихо, звукоизоляция супер! Единственно чего не хватает - холодильника и минибара... Удобное расположение и внимательный персонал, а завтраки - рекомендую оставлять больше времени, чтобы все попробовать! Особенно местные специалитеты от фермеров - паштеты, колбасы и травяной чай!
Читать полностью
5
13 июля 2015 | Максим К
Отличный отель
Отель для любых видов отдыха,бизнеса и просто трансфера на пару дней.Если останавливать весной и летом завтраки под открытым небом на…
Отель для любых видов отдыха,бизнеса и просто трансфера на пару дней.Если останавливать весной и летом завтраки под открытым небом на чудесной веранде-это шикарно.Номер изумительный,персонал отзывчивый,что еще надо для усталого путешественника?))
Читать полностью
4
24 июля 2015 | Айрат
Хороший отель недалеко от центра по приемлемым ценам
Хороший отель недалеко от центра по приемлемым ценам. Жил в подобных этой же сети, данный отель считаю лучшим. Хороший завтрак.…
Хороший отель недалеко от центра по приемлемым ценам. Жил в подобных этой же сети, данный отель считаю лучшим. Хороший завтрак. ВайФай слабоват. До центра можно легко дойти пешком. Номера чистые, опрятные, всегда убирают вовремя.
Читать полностью
4
05 сентября 2015 | Nina D
отзыв
Хороший отель, расположенный недалеко от Центрального ж/д вокзала Берлина, рядом остановка автобуса и метро. Жили на 7 этаже, номер небольшой,…
Хороший отель, расположенный недалеко от Центрального ж/д вокзала Берлина, рядом остановка автобуса и метро. Жили на 7 этаже, номер небольшой, но это не критично, тем более мы приехали гулять и осматривать достопримечательности, а не в номере сидеть. Единственное, что действительно не хватает, а это необходимо - холодильник, для меня странно, что в гостинице 4 звезды его просто нет. Сотрудники приветливые, если есть вопросы - всегда помогают, завтраки не брали - слишком уж цена завышенная. Убирались хорошо, всегда все косметические принадлежности пополнялись в полном объеме, интернет хороший. Отель можно смело рекомендовать.
Читать полностью
4
30 сентября 2015 | itmaks
Небольшие, но уютные номера. Понравилось!
Жили в начале сентября с девушкой. Очень понравилось расположение, недалеко вокзал. Номер небольшой, но всё что нужно - есть! Отдельный…
Жили в начале сентября с девушкой. Очень понравилось расположение, недалеко вокзал. Номер небольшой, но всё что нужно - есть! Отдельный респект девушке на ресепшен, которая переселила нас без доплаты в номер более высокой категории, просто по нашей просьбе (в нашем номере плохо работал душ). Рекомендую!
Читать полностью
5
18 октября 2015 | Георгий Н
Суперзавтрак
Останавливались на одну ночь! Соотношение цены и качества супер! Плюс намисделали небольшую суидку. Завтрак было просто идеальным. Также запомнились утром…
Останавливались на одну ночь! Соотношение цены и качества супер! Плюс намисделали небольшую суидку. Завтрак было просто идеальным. Также запомнились утром большие очереди на регистрацию отьезда чтотнеточень порадовало! Но в принципе отличный вариант продивания
Читать полностью
4
10 ноября 2015 | Alexey L
Не самый "свежий" отель...
Как человек, не слишком искушённый европейскими отелями, могу сказать, что от 4-х звёзд в центре Берлина, да ещё и Mercure,…
Как человек, не слишком искушённый европейскими отелями, могу сказать, что от 4-х звёзд в центре Берлина, да ещё и Mercure, ожидал большего... Отель конечно хороший, всё очень прилично и приятно. Но осталось не очень приятное впечатление о свежести и чистоте номеров.
Читать полностью
5
12 ноября 2015 | Alexandersva
жемчужина Берлина
Отель выделяется среди привычных Меркуров своей особой чистотой, отличным баром, внимательным персоналом. Номер выше всяких похвал - приветственное письмо, какой-то…
Отель выделяется среди привычных Меркуров своей особой чистотой, отличным баром, внимательным персоналом. Номер выше всяких похвал - приветственное письмо, какой-то приятный бисквит, упакованный в праздничный пакет, чистейший санузел. Никаких нареканий. Большая благодарность отелю за домашний прием. До метро 2 минуты, пешком до Рейхстага 10 мин. Все класс. До аэропорта Тегель 15 мин. на такси при цене 25 евро за машину. Всем рекомендуем.
Читать полностью
5
30 декабря 2015 | Igor B
Отличный отель за свои деньги
Были в данном отеле в начале декабря 2015 года. Отель хороший, чистый. Приветливый и дружелюбный став. Близко к центру и…
Были в данном отеле в начале декабря 2015 года. Отель хороший, чистый. Приветливый и дружелюбный став. Близко к центру и воклазу; соседнее здание - музей. Однако из минусов: немного обшарпанный внутри, очень медленный вайфай (говорят, что в Берлине с этим везде проблемы); дорогая подземная парковка, но можно найти место на соседней улице
Читать полностью
4
02 января 2016 | Mabogdanov
Неплохой отель
Преимущества отеля: - вежливый персонал , готовый всегда прийти на помощь; - аренда велосипедов ( 12 евро за сутки); -…
Преимущества отеля: - вежливый персонал , готовый всегда прийти на помощь; - аренда велосипедов ( 12 евро за сутки); - вкусные и сытные завтраки. Недостатки отеля: - Покрытие в коридоре на 7 этаже грязное , лучше бы его заменить . У нас был стандартный номер, хорошо убранный. В номере есть минибар и чайник с принадлежностями на 2 персоны. На ресепшн можно попросить тапочки ( выдаются бесплатно). Отель располагается недалёко от центрального вокзала (12 минут пешком или пару остановок на общественном транспорте ). Рядом с отелем остановка трамваев и метро.
Читать полностью
5
14 января 2016 | Vera O
Best touristic hotel
Идеальное место если вы планируете совместить посещение исторического Берлина с ночной жизнью Берлина. Отель находится прямо рядом со станцией метро,…
Идеальное место если вы планируете совместить посещение исторического Берлина с ночной жизнью Берлина. Отель находится прямо рядом со станцией метро, на линии , которая доставит вас во все ключевые места города! Потрясающий завтрак и очень отзывчивые сотрудники. Мучались их вопросами каждый день и они с лёгкостью находили ответы на все наши вопросы! Советую!!
Читать полностью
5
31 августа 2016 | Dronson
Прекрасное место для исследования Берлина
Мы начали наше 2-х недельное семейное путешествие по Германии с этого отеля. Традиционно я предпочитаю отели сети Accor, где собираю…
Мы начали наше 2-х недельное семейное путешествие по Германии с этого отеля. Традиционно я предпочитаю отели сети Accor, где собираю баллы и превращаю их в скидки на номера. Марки Mercure и Novotel обычно гарантируют определенный стандарт, что и подтвердилось в Берлине. Хорошо оборудованные комнаты, удобные кровати, санузлы с фирменными туалетными принадлежностями, сытный завтрак (дети до 14 лет бесплатно!), удобное расположение. До центра (Рейхстаг например) можно или дойти пешком (минут 20-25), или доехать на трамвае метро/S-Bahn. Рядом много кафешек, есть супермаркет Edeka, музей природоведения. Я бы еще раз там остановился с семьей.
Читать полностью
4
22 ноября 2016 | Ange_loves_travelling
Не удачное расположение, not a convenient location
Mercure is located at the station Naturkundemuseum. There is also a tram stop. That's all the pros end, to all…
Mercure is located at the station Naturkundemuseum. There is also a tram stop. That's all the pros end, to all sights you have to go, to walk is too far. In addition, the hotel is located on a quiet street where all the restaurants are closed at 10 PM. To find an open restaurant, we will again have a long walk. The heart of Berlin, Kurfurstendamm, Potsdamer Platz are far away ,to go to them is not convenient, and this is where you can find entertainment for every taste. The hotel rooms are standard, clean and tidy. There is on the bed only 2 pillows to choose convenient, you need to call the receptionist. But I only found out at end of stay, and overall it seemed not very comfortable. Prefer when the choice is no extra calls. There is a downstairs bar at weekends is live music. Отель сети Mercure, расположен на станции Naturkundemuseum. Рядом есть также остановка трамвая. На этом все плюсы заканчиваются, так как до всех достопримечательностей придется ехать, пешком идти будет далеко. Кроме того, отель расположен на тихой улице, где все кафе закрываются уже в 10 вечера. Чтобы найти открытый ресторан, опять придется долго идти. Сердце Берлина Kurfurstendamm, Potsdamer Platz находятся далеко ,ехать до них не удобно, а именно здесь можно найти развлечения на любой вкус. Номера в отеле стандартные, чисто, аккуратно. На кровати лежит всего 2 подушки, чтобы выбрать удобную, нужно позвонить на рецепшен. Но я узнала об этом только в конце пребывания, и в целом, это показалось не очень удобным. Предпочитаю, когда выбор есть сразу, без дополнительных звонков. Есть на первом этаже бар, в выходные бывает живая музыка.
Читать полностью
4
21 декабря 2016 | Elena C
Неплохой вариант, но не самое центральное месторасположения
В Берлине совершенно непонятно, в каком районе лучше жить, т.к. достопримечательности раскиданы по разным частям города. Отель сам по себе…
В Берлине совершенно непонятно, в каком районе лучше жить, т.к. достопримечательности раскиданы по разным частям города. Отель сам по себе хороший, со свежим ремонтом, Mercure все хорошие, но в пешей доступности ничего особенно нет, нужно будет пользоваться общественным транспортом. Остановка метро в двух минутах от входа в отель, также трамвайная.
Читать полностью
4
03 марта 2017 | VIACHESLAV81
Берлин Сити
Были в данном отеле с 24.02 по 28.02. Минусы: в первую ночь, обнаружил, что на новой, чистой по идее наволочке…
Были в данном отеле с 24.02 по 28.02. Минусы: в первую ночь, обнаружил, что на новой, чистой по идее наволочке есть пятно крови, видно, что стирали, но не отстирали. Был удивлён, что такую наволочку могли застелить. Второй минус - это интернет. Даже "премиум" интернет, который стоит 19€/неделя - это просто ужас, его практически нет, только утром он хорошо работал. Мне этот "премиум" достался бесплатно, т.к. я постоянный клиент данной сети отелей (AccorHotels) Пожалуй это все минусы. Плюсы: очень удобно расположен, остановка трамвая и метро - прям у отеля. Да и пешком до музейного острова, Рейхстага, вокзала, телевышки - ходили пешком прогуливаясь вполне спокойно. Персонал отеля дружелюбный, готовый всегда помочь. В общем, если не считать нюанса с наволочкой и проблемным интернетом - это отличный отель.
Читать полностью
5
16 апреля 2017 |
Дружелюбное обслуживание
Очень дружелюбный и услужливый при регистрации, хороший номер, достаточно просторные, удобные кровати, на главной дороге, но с окнами близко вы…
Очень дружелюбный и услужливый при регистрации, хороший номер, достаточно просторные, удобные кровати, на главной дороге, но с окнами близко вы не можете слышать вещь. Душ просто потрясающий, очень хороший! Леди, обслуживающая завтрак (блондинка на номер комнаты) была просто невероятной. Пожалуйста, передайте это ей. Она была очень дружелюбной, игристой и счастлива!!! Также лучший пол на пляже коктейлем, который мы когда-либо видели в любое место в мире, подают в баре!
Читать полностью
5
16 апреля 2017 |
Отлично!
Фантастический отдых! Номера чистые, персонал очень дружелюбный и легко дойти, так как большинство говорят на английском языке. Регистрация очень любезная,…
Фантастический отдых! Номера чистые, персонал очень дружелюбный и легко дойти, так как большинство говорят на английском языке. Регистрация очень любезная, давая указания относительно достопримечательностей и забронировала для нас такси в аэропорт, когда мы нашли транспортную систему слишком потрудиться, и мы не хотели суеты перед ранним рейсом. Определенно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую. Спасибо
Читать полностью
4
21 апреля 2017 |
Отличный отдых
Очень хороший отель рядом с основными достопримечательностями в пределах Берлина, приветливый персонал, с бесплатным обслуживанием хлопот. Наш номер был на…
Очень хороший отель рядом с основными достопримечательностями в пределах Берлина, приветливый персонал, с бесплатным обслуживанием хлопот. Наш номер был на верхнем этаже и очень чистый и тихий, я был действительно удивлен количеством людей завтраком, вы не будете знать, что был переполнен отель. В нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции Берлина.
Читать полностью
4
23 апреля 2017 |
Очень близко к транспорту
Современный отель, наш номер был недавно отремонтирован, чистые и просторные, завтрак был за дополнительную плату, что вы хотите Дно во…
Современный отель, наш номер был недавно отремонтирован, чистые и просторные, завтрак был за дополнительную плату, что вы хотите Дно во время нашего пребывания, что означает, что это было отличное соотношение цены и качестваЕдинственным огорчением был бар - меня заканчивались Berlinger Pilsner старалась всучить нам другое пиво, которое мы уже ушли, потому что не понравилось вкусом, в остальном хороший отель
Читать полностью
4
25 апреля 2017 |
Хорошее расположение, приветливый.
Я останавливался здесь в апреле 2017 в течение 1 ночи. Персонал был дружелюбным, номер был хороший, чистый, современный, хорошо оборудован,…
Я останавливался здесь в апреле 2017 в течение 1 ночи. Персонал был дружелюбным, номер был хороший, чистый, современный, хорошо оборудован, бесплатным мини-баром: ) и приличный телевизор. Но самой важной вещи, душ, это было в порядке, ни в коем случае душ с хорошим напором, но что я ожидал, путешествуя в основном. Главный Берлинский вокзал находится только в 5 минутах ходьбы и на той же самой дороге, поэтому, я советовал бы получать поезд из аэропорта, поскольку такси стоило мне 50 евро, в один конец. В общем, обязательно вернусь, если буду в Берлине. У них было действительно хорошее разливное пиво ремесла, не помню название, но это было прекрасно
Читать полностью
4
27 апреля 2017 |
Чистый и дружелюбный! Clost в Берлин HBH
Останавливались здесь по делам. Хороший отель. Ничего особенного, но должным образом функциональный. Слишком оборудованный и чистый. Завтрак хороший. Персонал дружелюбный.Отель…
Останавливались здесь по делам. Хороший отель. Ничего особенного, но должным образом функциональный. Слишком оборудованный и чистый. Завтрак хороший. Персонал дружелюбный.Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Берлина HbH. Трамвайные остановки и метро - Bahn близко. Музей естественной истории находится в двух минутах.Остановился бы здесь снова в деловых поездках.
Читать полностью
5
28 апреля 2017 |
Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал
У этого отеля отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Номер был в порядке, и кровать очень удобная. отель расположен рядом…
У этого отеля отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Номер был в порядке, и кровать очень удобная. отель расположен рядом с метро и трамваям и много хороших ресторанов. Особенно Porta Nova можно рекомендовать.
Читать полностью
4
10 мая 2017 | Happy Doc
Удобный отель, чтобы посетить достопримечательности Берлина от
Останавливались здесь с моим мужем в апреле 2017.Мы останавливались на 3 ночи.Это было удобное место для отдыха, гуляя по городу.Отель…
Останавливались здесь с моим мужем в апреле 2017.Мы останавливались на 3 ночи.Это было удобное место для отдыха, гуляя по городу.Отель находился в 15 - 20 минутах ходьбы от Reichstag и другим достопримечательностям.Мы не завтракали в отеле, но было несколько хороших пекарен поблизости, чтобы купить пирожные и т.д.Отель не предоставлял воду в бутылках, но прямо за углом есть супермаркет.Отель находится в 10 минутах ходьбы от центральной железнодорожной станции Берлина, что было удобно добраться из аэропорта.Рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
10 мая 2017 | Alena_Perrier
Если в Берлин - то только сюда!
Часто бывая в Берлине, останавливаюсь только в этом отеле. Всё на должном уровне. Расположение - пешком минут 20-25 до Berlin…
Часто бывая в Берлине, останавливаюсь только в этом отеле. Всё на должном уровне. Расположение - пешком минут 20-25 до Berlin Hauptbahnhof (что для меня важно, так как использую преимущественно поезда), недалеко от которого Рейхстаг, Бранденбургские ворота и Унтер-ден-Линден. Прямо за углом отеля станция метро Naturkundemuseum и остановка трамвая. Рядом расположен супермаркет Rewe. Отмечу наличие в номере чайника и чайных принадлежностей, сейфа, кондиционера, а в ванной комнате - фена. Очень достойные завтраки.
Читать полностью
4
16 мая 2017 | Scott D
Berlin "- посещение
Замечательно провели время в Берлине очень понравилось mercure город отеля, Берлин. Очень чистые и выглядело, как и он просто обновлены.…
Замечательно провели время в Берлине очень понравилось mercure город отеля, Берлин. Очень чистые и выглядело, как и он просто обновлены. Это было близко к большинству мест, а метро прямо за углом. Приехал бы сюда снова, если бы я приехал в Берлин персонал очень дружелюбный, просто будьте осторожны, покупая джин с тоником в баре, это было очень дорого.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | Selena J
Отличное соотношение цены и качества
Мы останавливались здесь в течение 1 ночи в мае и нашли, что качество было отличным. Кровати были хорошими и удобными,…
Мы останавливались здесь в течение 1 ночи в мае и нашли, что качество было отличным. Кровати были хорошими и удобными, и номер был чистый и хорошо оформленный. Номер был немного жарко время, и мы спросили, работает ли кондиционер на самом деле, но это не было большой проблемой. Завтрак был отличным, и вы получаете то, за что вы думаете, что это стоит того, что было замечательно! Отель находится близко к вокзалу и было огромное количество еды в нескольких минутах ходьбы. Обслуживание было отличным, и регистрация начинается в, и регистрация начинается была легкой. Рекомендую!
Читать полностью
4
17 мая 2017 | Juhani K
Удобный
Я останавливался на две ночи в отеле. Он находится в очень удобном месте для tourisms. Обслуживание было дружелюбным. Район тихий.…
Я останавливался на две ночи в отеле. Он находится в очень удобном месте для tourisms. Обслуживание было дружелюбным. Район тихий. Сам отель очень удобно. Дорогой завтрак "шведский стол на завтрак был простым, но не был включен в стоимость. Поэтому много посетителей обедали на улице в очень хорошем и cafe 'es по разумной цене.
Читать полностью
5
18 мая 2017 | orjanf2017
Хорошая часть Берлина
Хороший отель. Очень хороший roomstandard. Уютный бар в лобби с отличной едой.Процедура завтрака была немного странной. И немного скучно. Слишком…
Хороший отель. Очень хороший roomstandard. Уютный бар в лобби с отличной едой.Процедура завтрака была немного странной. И немного скучно. Слишком много в коробке. немного больше разнообразия не причинило бы боль.Ничего плохого в standarised завтраком, но. Скучно!: )
Читать полностью
4
23 мая 2017 | Michael F
Хорошее расположение и очень чистый
Этот отель располагается близко к тому, где многие хорошие (но не дорогие) рестораны. Номера очень практичные, очень внимательный персонал, и…
Этот отель располагается близко к тому, где многие хорошие (но не дорогие) рестораны. Номера очень практичные, очень внимательный персонал, и все очень чистое. Я могу рекомендовать завтрак; в хорошие дни вы можете даже сидеть снаружи на заднем дворе.
Читать полностью
5
24 мая 2017 | Chrishiya
отличный выбор для Берлина
мы только что вернулись с отдыха в городе жгута из с. отличное расположение, рядом с метро (музей природы), но мы…
мы только что вернулись с отдыха в городе жгута из с. отличное расположение, рядом с метро (музей природы), но мы ходили пешком ко всем достопримечательностям (Берлин плоский). соотношение цены и качества, отличная цена (в отличие от нашего mercure отеля в Амстердаме, но это просто Амстердам, который вы скажем) забронировали рано на сайте отеля. не брал завтрак, но нам дали выбор платить за все, что мы хотели. завтрак был очень хорошим и стоил нам меньше. Дружелюбный относительно небольшой номер персонала, но сытный и, конечно, очень чистый.
Читать полностью
5
02 июня 2017 | SydneyDave
Ничего себе! Какая отличная находка.
Действительно любивший этот отель. Отличное расположение. Недалеко от главной станции и всех основных моментов. Действительно предупредительный персонал. Завтрак был превосходным.…
Действительно любивший этот отель. Отличное расположение. Недалеко от главной станции и всех основных моментов. Действительно предупредительный персонал. Завтрак был превосходным. Не имейте никакого колебания в рекомендации Берлин-Сити Mercure Hotel
Читать полностью
5
08 июня 2017 | davidK2354OV
Персонал вне этого мира
Я путешествовал сюда в течение нескольких дней для отдыха в городе, отель современный и близко к Музею естественной истории. Я…
Я путешествовал сюда в течение нескольких дней для отдыха в городе, отель современный и близко к Музею естественной истории. Я останавливался в отелях Accor во всем мире, и это - безусловно самый доброжелательный персонал, с которым я столкнулся, они вежливые и не могли сделать достаточно, чтобы помочь нам, они отметили нашу карту для мест туризма. Завтрак в порядке фруктовые зерновые йогурты сыров и некоторые фрикадельки колбас и бекон. Но если бы мы имели какие-либо вопросы или нуждались в чем-то, чем персонал был там для нас, то останавливался бы здесь снова без сомнения
Читать полностью
4
12 июня 2017 | tunislondon
Удобный, стильный, тихий, чистый - но очень небольшие номера.
Удобный, стильный, тихий, чистый - но очень небольшие номера, с почти, чтобы нигде не разместить одежду кроме двух крошечных полок.…
Удобный, стильный, тихий, чистый - но очень небольшие номера, с почти, чтобы нигде не разместить одежду кроме двух крошечных полок. Завтрак, превосходный и поданный в просторном и удобном, легком - заполненная столовая. Персонал, очень доброжелательный и отзывчивый к запросам. Каждый придирается - кому-то в отеле разрешили начать некоторое громкое бурение в 8:30 однажды утром!!
Читать полностью
5
13 июня 2017 | PMStravels
Хороший современный отель
Хороший pts - совсем рядом вокзалом - доступная цена - современный взгляд - Wi-Fi быстрыйПлохой pts - номер крошечный для…
Хороший pts - совсем рядом вокзалом - доступная цена - современный взгляд - Wi-Fi быстрыйПлохой pts - номер крошечный для 3 чел., но его Европа так или иначеНо я все еще определенно останавливался бы здесь снова! Рекомендация этого отеля все еще!
Читать полностью
4
20 июня 2017 | Hai Anh L
Отличное место для остановки в Берлине
В целом я очень доволен. Отель расположен в центре (близко к Берлину Hauptbahnhof) и рядом с метро и трамваем, удобный…
В целом я очень доволен. Отель расположен в центре (близко к Берлину Hauptbahnhof) и рядом с метро и трамваем, удобный и для деятельностей в свободное от работы время и для деловой спортивных занятий. Номер чистый и недавно отремонтированный, с красивым дизайном. Персонал был дружелюбным и услужливым. Лучшее соотношение цены и качества.
Читать полностью
3
29 июня 2017 | nelmawright
Внимание к деталям
Но очень хорошо расположен на главной железнодорожной станции, номера довольно маленькие,Должно быть больше персонала на стойке регистрации, нет холодильника в…
Но очень хорошо расположен на главной железнодорожной станции, номера довольно маленькие,Должно быть больше персонала на стойке регистрации, нет холодильника в номере, ресторан не wellset и есть проблемы с таковы правила кондиционера в номере.Так как я участвую в Accor, я считаю это разочаровало и, вероятно, больше не выберу сети Mercure снова.
Читать полностью
3
02 июля 2017 | claireschembri
Хорошее расположение
Мы провели две ночи в Mercure. Отличное расположение в центре, близко к станции и к станции метро. Мы использовали подземную…
Мы провели две ночи в Mercure. Отличное расположение в центре, близко к станции и к станции метро. Мы использовали подземную парковку, которая была довольно оценена. Номер был маловат, но чистый. Завтрак "шведский стол на завтрак был неплохой, и я получил лактозу бесплатное молоко по запросу.На минусах: одну вещь, которая нам не нравилось, в ванной было окно с видом на кровати, которая сделала использование туалета довольно неудобно. Свободный Wi - связь Интернета была довольно ужасной, что является позором в 2017. Никто не готов заплатить 6€ в день за Wi - Fi в наше время.
Читать полностью
5
03 июля 2017 | Jenny W
Отличное место для пребывания в Берлине
Потрясающий отель!!! Расположение очень хорошее, вы - Bahn и трамвайная остановка находится буквально через дорогу и за углом! Очень современно,…
Потрясающий отель!!! Расположение очень хорошее, вы - Bahn и трамвайная остановка находится буквально через дорогу и за углом! Очень современно, чисто и дружелюбный персонал! Моим самым ярким моментом был завтрак. Хорошие часы 6 - 11, свежий и разнообразие блюд. Плюс вы можете взять кофе, чтобы пойти! Yey!
Читать полностью
5
06 июля 2017 | MartinZlin
Отпуск длинные выходные в Берлине
Я встречаю моего сына ежегодно на выходные веселья. Я живу в Чехии, он живет в Англии, и мы ежегодно приезжаем…
Я встречаю моего сына ежегодно на выходные веселья. Я живу в Чехии, он живет в Англии, и мы ежегодно приезжаем в большой город. В этом году мы выбрали Берлин и отлично провели время. Я выбрал Берлин Mercure City Hotel в районе Митте (я - владелец карты клуб Accor).Очень впечатлен отелем - чего еще можно ожидать от отелей Mercure. Действительно хороший отель со всеми удобствами, необходимыми для приятного отдыха. Чисто, отличные номера, фантастические завтраки и очень дружелюбный и услужливый персонал. Станция метро прямо за углом и очень близко к Берлинскому центра. Я планирую взять свою жену сюда позже в году и снова все перепробовать.
Читать полностью
5
11 июля 2017 | Jeanmarie1971
Идеальное расположение, с удобными кроватями.
Мы останавливались здесь в течение трех ночей в мае 2017. Отель расположен рядом с Музеем естественной истории с транспортным сообщением…
Мы останавливались здесь в течение трех ночей в мае 2017. Отель расположен рядом с Музеем естественной истории с транспортным сообщением прямо за дверью (трамвай, автобус и метро). Номера были безупречно чистыми, а кровати очень удобные. Может быть немного шумно, если у вас есть открытые окна, но мне очень нравятся звуки города! Если закрыть окна, вы не можете слышать вещь. Мы не платили за завтрак, но у них было специальное предложение на том, где нас попросили предложить то, что мы думали, что завтрак стоит! Это был отличный, горячий и холодный доступный выбор и много разных напитков. Мы рекомендуем этот отель всем, и мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
3
11 июля 2017 | laurence2610
Средний отель
Berlin City Mercure Hotel расположен в районе Митте. В целом, обслуживание было просто средним, хотя цена не может действительно категоризированный…
Berlin City Mercure Hotel расположен в районе Митте. В целом, обслуживание было просто средним, хотя цена не может действительно категоризированный как бюджетный отель. Кровать была в порядке, подушки были немного тонкими, номер был просторный.
Читать полностью
4
15 июля 2017 | tgsandy
Деловой отель с хорошим расположением.
Это своего рода типичный деловой отель в отличном месте, которое было в непосредственной близости от практически всех основных достопримечательностей пешком…
Это своего рода типичный деловой отель в отличном месте, которое было в непосредственной близости от практически всех основных достопримечательностей пешком или проехаться на метро или трамваем, что мы в пределах 50 метров от входной двери. Также есть отличное место для завтрака в квартале и несколько очень хороших ресторанов в нескольких прогулок кварталов. И с билетом общественного транспорта можно просто сесть в тележку и сэкономить прогулку до и из ресторанов! Моим единственным разочарованием был несоответствием персонала отеля. Некоторые были очень дружелюбны и услужливы, в то время как другие, казалось, заботились меньше. Я считаю это любопытство, с тех пор, в целом, мы обнаружили, что Берлин был одним из самых доброжелательных больших городов, что мы были в Европе.
Читать полностью
4
15 июля 2017 | taj s
Расположение расположение расположение
Я был так рад своему выбору отеля, когда я приехал. У вас есть трамвайная остановка возле отеля, который довезет вас…
Я был так рад своему выбору отеля, когда я приехал. У вас есть трамвайная остановка возле отеля, который довезет вас до центрального вокзала в 5 - 10 минут. Вы дали u - bahn за углом, а также s - bahn вниз по улице, что здорово для исследования города. Персонал был дружелюбным. Номер был очень чистым. Завтрак был обильным. Мой единственный минус в том, что мое окно не открывалось, а кондиционер был не лучшим, но в остальном отличный выбор
Читать полностью
5
19 июля 2017 | xMartini
Отличный отдых в Берлине
Это всего две остановки трамвая (оценка. 5 минут M 5, M 8 и M 10) от Берлина hauptbahnhof, где вы…
Это всего две остановки трамвая (оценка. 5 минут M 5, M 8 и M 10) от Берлина hauptbahnhof, где вы можете найти почти все там (например, Macdonald, есть супермаркет Rewe, аптека 24 часа и множество ресторанов).В окрестностях отеля есть Мини-март за углом и места кофе на завтрак. Метро и наземные трамваи только за пределами отеля.Превосходное отношение персонала при регистрации и в течение моих двух дней пребывания здесь.Я был поражен недавно оборудованный состояние номера после прибытия. Красивый и стильный декор номера и достойная туалетная зона. Мягкие кровати, мягкие подушки. Гигантский ЖК-телевизор Samsung. Элегантный деревянный стол с двумя коврами - испанских стулья.Ну, что еще можно желать? Надеемся, что их бесплатный Wi-Fi мог бы быть гораздо больше быстрее (конечно, есть платная доступная версия)Тем не менее, я обязательно вернусь!
Читать полностью
4
19 июля 2017 | Likesmifood
Чистый и функциональный
Хороший отель в центре города без необходимости грабить банк. Удобно добираться на общественном транспорте сделал очень легко добраться из аэропорта…
Хороший отель в центре города без необходимости грабить банк. Удобно добираться на общественном транспорте сделал очень легко добраться из аэропорта и вокруг города, хотя его расположение в центре делает прогулку варианта. После жалобы было обслуживание в баре, возвращаясь поздно вечером и в поисках пиво, что это было похоже на тащить зубов, чтобы войти и платить за него. Понятно, возможно, если спрос оставляют желать много лучшего, но это здесь имеет сотрудников бар немного больше?
Читать полностью
4
20 июля 2017 | tevman
Хорошее качество для miney
Это был, вероятно, отель с лучшим соотношением цены и качества, в котором мы останавливались в нашей обширной поездки, но не…
Это был, вероятно, отель с лучшим соотношением цены и качества, в котором мы останавливались в нашей обширной поездки, но не разочаровал. Расположение для некоторых может не быть отличным, так как он находится на северном краю центра города, но S - станция Bahn очень удобная. Мы наслаждались 20 минутах ходьбы от города. Очень близко к вокзалу, который является главной причиной, почему мы выбрали этот отель и очень довольны нашим выбором.
Читать полностью
4
22 июля 2017 | Hannah M
Отличное расположение
Расположение отеля отличное, так как он находится очень близко к трамвайной остановке и Берлинской стене всего в пяти минутах ходьбы.…
Расположение отеля отличное, так как он находится очень близко к трамвайной остановке и Берлинской стене всего в пяти минутах ходьбы. Удобства были хорошими, номера довольно тесные, но удобные. Мы не ходили в бар, как оно было довольно дорого.
Читать полностью
3
30 июля 2017 | cherylboland45
3-звездочный отель
Номер хорошего размера, больше делового типа отель, чистый и хорошо обслуживается.Персонал на стойке регистрации, не такой дружелюбный, как в других…
Номер хорошего размера, больше делового типа отель, чистый и хорошо обслуживается.Персонал на стойке регистрации, не такой дружелюбный, как в других отелях, в которых мы останавливались и персонал отказываются дать вам дополнительное сахарное и свежее молоко.Персонал был любезным, давая указания, но не слишком дружелюбный.Расположение на вокзал было хорошо, но иначе хорошо от достопримечательностей, нет где рядом, чтобы смочь получить некоторый завтрак (отель взимал 19 евро на человека, который был астрономическим по сравнению с другими отелями вокруг Европы),Отель не дал теплый прием, чувствуя, когда вы вошли в отель или ходили по маленькой столовой / гостиная.3-звездочный отель.
Читать полностью
4
30 июля 2017 | Sonya W
Отличное расположение!
Отличное расположение для множество остановок общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции.Персонал был очень дружелюбным и…
Отличное расположение для множество остановок общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции.Персонал был очень дружелюбным и любезным. Номера немного маловаты, но этот отель еще работает на 2 ночи для двух человек.
Читать полностью
4
27 августа 2017 | Elssyteo
Легкий доступ к аэропорту и центру города
Останавливались в этом отеле на одну ночь для остановки в Берлине, которым управляют, чтобы зарегистрироваться рано и пошел на это…
Останавливались в этом отеле на одну ночь для остановки в Берлине, которым управляют, чтобы зарегистрироваться рано и пошел на это терпимо пешеходной экскурсии. Хотя отель находится далеко от центра города, это легко доступен из аэропорта, а также главного центра и центра города на поезде. Довольно приличного размера номер, который чистый и удобный.
Читать полностью
5
28 августа 2017 | Richard M
Отличный и приятный отдых
Я действительно наслаждался своим останавливались пребыванием в отеле Mercure город Берлин. Отель расположен в центре и хорошо расположенный, чтобы посетить…
Я действительно наслаждался своим останавливались пребыванием в отеле Mercure город Берлин. Отель расположен в центре и хорошо расположенный, чтобы посетить все основные достопримечательности.Персонал очень профессиональный и всегда рад помочь. Особого упоминания заслуживает очень приятной женщиной за завтраком, который в восхитительный. Завтрак был хорошим и в нем было все необходимое.Спальня была очень чистая и опрятная. Душ был сказочным.Бар был хорошо заполнен, и цены разумные.В целом отличный отдых и отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
2
29 августа 2017 | ghak9989
Разочарование
Это был один из самых дорогих отелей на выбор в списках, выбранном в надежде, что он даст роскоши (выход) отпуск.…
Это был один из самых дорогих отелей на выбор в списках, выбранном в надежде, что он даст роскоши (выход) отпуск. Полностью разочарован простым номером и удобствами. Туалет в нашем номере был сломан, и кондиционер не работал. Wi-Fi был ужасен. Персонал был достаточно дружелюбным, но не очень любезен, когда у нас были проблемы с сейфом в номере и нуждались в помощи быстро. У меня был гораздо лучшие номера в более дешевых отелях и определенно хотели бы выбрал другой отель, чтобы проживать. Единственная хорошая вещь в этом отеле, это доступ к общественному транспорту - вы можете добраться легко. Я определенно не рекомендую этот отель, так как он был очень разочаровывающим за эти деньги.
Читать полностью
4
31 августа 2017 | Herr55Pdog
Расположение, расположение. Bier
То, что отелю не хватает гламуре, больше, чем компенсируется основными удобствами и близости к нежелательный мест. Трамвайная остановка прямо возле…
То, что отелю не хватает гламуре, больше, чем компенсируется основными удобствами и близости к нежелательный мест. Трамвайная остановка прямо возле средств быстрый, простой доступ к большинству местных достопримечательностей. Вы можете выйти из поезда в хаотическом Берлину центральном вокзале, сесть на трамвай и быть на стойке регистрации Mercure за менее чем 10 минут. Маленький бар приличный выбор, и есть одно из лучших местного пива (не полностью доступный), чтобы найти на разлив. Аренда велосипедов очень рекомендована, если вы не привыкли к поездке в Европе и обеспокоены соседним движением.
Читать полностью
4
01 сентября 2017 | Brunoiivana
Выше среднего "Mercure" в Берлине
Хороший отель в хорошем месте. Обслуживание было на хорошем уровне во время всего нашего пребывания, ожидайте один раз, когда горничные…
Хороший отель в хорошем месте. Обслуживание было на хорошем уровне во время всего нашего пребывания, ожидайте один раз, когда горничные разбила нашу дверь в первый раз до 9 утра, и мы проснулись.У нас был хороший улучшенный номер, который был, хотя довольно маленькая. Кровать была очень удобной.Одной странностью было окно между туалетом и кроватью.Завтрак был превосходным. Один из лучших, если даже самый лучший из всех отелей Mercure я не останавливался. У них был, например, chiaporridge, quarkepudding, очень очень местные деликатесы как дополнительные блюда. Мы были так довольны завтраком.В баре отеля есть хороший выбор немецких вин по разумной цене. Бар был также удивительно уютный бар отеля Mercure.
Читать полностью
3
30 сентября 2017 | helen b
Номер кипит!!
Пребывание здесь на конференции. Номер хороший, но абсолютно кипит, несмотря на включали кондиционер. Если я открыл окно, есть много шума…
Пребывание здесь на конференции. Номер хороший, но абсолютно кипит, несмотря на включали кондиционер. Если я открыл окно, есть много шума уличного движения. Я сообщил об этом на ресепшен, но ничего не было сделано. Отлично, жаль, потому что Это будет хороший отдых в остальном.
Читать полностью
4
16 октября 2017 | Kim J
Очень достойный отель.
Современный отель с очень хорошим персоналом. Комфортабельные номера с возможностями кофе и чая и очень хорошей кроватью.Бар и рекомендую ресторан.Близко…
Современный отель с очень хорошим персоналом. Комфортабельные номера с возможностями кофе и чая и очень хорошей кроватью.Бар и рекомендую ресторан.Близко к Центру и все равно очень расслабляющей районе, с обилием магазинов в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Читать полностью
3
18 октября 2017 | 911Sed
Хорошее расположение
Нас было 3 попутчиками, посещающими город на пару дней. Между нами у нас было два номера с двумя односпальными кроватями.…
Нас было 3 попутчиками, посещающими город на пару дней. Между нами у нас было два номера с двумя односпальными кроватями. Один номер на первом этаже и один на седьмом. Оба номера были чистыми и функциональными, однако, номер на седьмом этаже пахло в большой степени сигаретным дымом.Номера не особо большие, но они чистые и функциональные. Кровати очень удобные. Так как я обычно просто живу из своего чемодана, бы, не пребывание долго немного больше места было бы неплохо. У меня был свой чемодан со стороны кровати, так как не было места на полу в конце кровати. Мой друг пользовался одного чемодана.Душ хороший и большой и работал хорошо. По какой-то странной причине есть окно между ванной и спальней, в которой, к счастью, есть жалюзи.Персонал очень услужливый и зарегистрировался, и было очень эффективным. Мы не использовали ресторан, но у нас было несколько напитков в маленьком баре. Мы не завтракали, так как писала он немного дорогой.Единственное замечание, кроме запаха сигарет на 7 этаже, было то, что мы прибыли довольно поздно из-за задержки рейса и хотели перекусить в баре. Мы прибыли в 22: 35, и нам сказали, что кухня закрывается в 10: 30. Хотя это было немного странно, так как меню, показала некоторые блюда доступны всю ночь. Пришлось обходиться сэндвич из холодильника на стойке регистрации.Отель расположен рядом с метро - Bahn и H - станция Bahn, которая удобна, и есть места, где можно поесть и супермаркет в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
4
24 декабря 2017 | St.Georges
Отличный отель
Отель очень понравился. Великолепное место расположения. В трех минутах ходьбы - два торговых центра, метро и несколько ресторанов.Просторные чистые номера,…
Отель очень понравился. Великолепное место расположения. В трех минутах ходьбы - два торговых центра, метро и несколько ресторанов.Просторные чистые номера, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки, но кофемашины не работали. Рекомендую всем!
Читать полностью
5
06 января 2018 | makarok
Удобное место
Отличный, как и все отели сети, отель. Очень удобное месторасположение. В пешей доступности железнодорожный вокзал, что очень удобно при деловых…
Отличный, как и все отели сети, отель. Очень удобное месторасположение. В пешей доступности железнодорожный вокзал, что очень удобно при деловых поездках по Германии. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номера комфортные и чистые. Завтраки прекрасные. Вечером в отеле можно неплохо перекусить и выпить пиво.
Читать полностью
5
04 апреля 2018 | panuli58
Любимый Mercure
Прекрасный отель. Настоящий Mercure. Для меня - очень удобно расположен. В номере, естественно, чисто. К сожалению, не обратили внимание на…
Прекрасный отель. Настоящий Mercure. Для меня - очень удобно расположен. В номере, естественно, чисто. К сожалению, не обратили внимание на мой золотой статус - не был предложен номер категорией выше и не оговорена невозможность этого предложения из-за загруженности отеля, не было приветственного подарка, только приветственный напиток, которым я, уже по традиции не воспользовался (но это моя инициатива). Вообще отель прекрасен.
Читать полностью
4
29 мая 2018 | Jordan M
Хороший отпуск
Пошел в течение праздничных выходных, и отель был прекрасным, кровати были удобными и номера, просторные, ванные шикарные, но единственной вещью,…
Пошел в течение праздничных выходных, и отель был прекрасным, кровати были удобными и номера, просторные, ванные шикарные, но единственной вещью, которая подводит это место, является КОНДИЦИОНЕР, это были 29 градусов все выходные, и номера походили на Имоджен, мы должны были быть перемещены, поскольку кондиционер не работал, но был тем же самым во всех номерах, время от времени был невыносим, но в целом будет целый день рекомендовать
Читать полностью
4
03 июня 2018 | Daniel G
Отличное место, близко к общественному транспорту
Berlin City Mercure был приятно здесь остановиться близко к общественному транспорту, оба поездам и трамваем. Персонал был дружелюбным, и номер…
Berlin City Mercure был приятно здесь остановиться близко к общественному транспорту, оба поездам и трамваем. Персонал был дружелюбным, и номер был чистым. Кондиционера в номере не заканчивались по жарко вечера, и это будет проблематично на более прохладные месяцев. Не смогли оценить еду, когда мы ели в местных закусочных. Однако я остался доволен пребыванием и везде соотношения цены и качества.
Читать полностью
1
04 июня 2018 | NG2711
Отпуск...., о, на самом деле ужас!!
Мы останавливались в отеле на 3 ночи во время нашей поездки по Европе. Отель близко к общественному транспорту и хорошо…
Мы останавливались в отеле на 3 ночи во время нашей поездки по Европе. Отель близко к общественному транспорту и хорошо расположен в Mitte с хорошими ресторанами и удобными пабов.Все плюсы заканчиваются.Самое холодное приветствие любой когда-либо выставлял... Я говорю на основе опыта, поехавшего более 60 стран. Я не очень придирчив, когда дело касается отелей, но этот был просто предел.Позвольте мне также добавить, что я являюсь платиновым членом Accor.При регистрации леди немедленно раздал ключ и довез нас туда, где номер. Обычно заселение спрашивают, путешествуете ли вы и пытаться помочь вам, в любом случае это просто личное мнение.В нашем номере не было функционального кондиционера. После сообщения регистрации они сказали, что техник проверит. Мы провели целую ночь в жаркой комнате открытие окна, потому что было очень жарко в Берлине. Следующему утру спросите снова и, дали тот же ответ. Потратьте вторую ночь в потной постели. Третье утро, которое спросите и, было сказано, что возникла проблема со всем отелем. Если это не было сказано во время регистрации. Я еще, могли переехать в другое место. Но они потеряли бы бронь, поэтому, я думаю, оставил спокойствие.Только если вы готовы провести свою ночь в жаркой комнате, то она очаровательна. Я не нахожусь, особенно в жаркую погоду.При выезде, когда мы обратились к регистрации снова, парень сказал, что это не их проблема, кондиционер не работает. (это должно быть самым смешным и в то же время отвратительно ответ) я когда-либо получал. Как кто-то проводите в вашем отеле видно некоторую любезность и уважение.Короче говоря для членов Accor - не ожидайте слишком многого от этого отеля. Нет уборке не принесли пользу, пока не мы спросили его о них в последний день. Они не заслуживают лояльных человек. Для этого вида отношения я не пропустил бы бум, чтобы заплатить премиум $$$$за исключительное обслуживание.P. S - менеджер отеля я жду вашего ответа на почту.
Читать полностью
4
05 июня 2018 | JT-says
Хорошо расположенный; дружелюбный персонал.
Мы решили остановиться в этом отеле, как мы были с моим отцом мужа, который не может хорошо ходить, и мы…
Мы решили остановиться в этом отеле, как мы были с моим отцом мужа, который не может хорошо ходить, и мы хотели такое место, которое будет легко базой для знакомства с Берлином.Отель расположен в шаговой доступности от центрального вокзала и есть остановка трамвая снаружи и u - станция Bahn за углом. Отсюда, было очень легко добраться до всех мест Берлина.Комнаты были маловаты, но хорошо обставленные и чистые. Напор воды был отличным. В выходные завтрак - всего 12€. 00, и мы подумали что это презентабельное очень хорошее соотношение цены и качества.Члены персонала отеля все очень доброжелательные, особенно дама, которая усаживает людей на завтрак. Мы можем внизу, чтобы найти ее и моего отца мужа, болтая как старых друзей.Я бы остановилась в этом отеле снова. Отель находится в хорошем состоянии, в центре, и вы чувствуете себя очень комфортно.
Читать полностью
4
05 июня 2018 | Svet L
Хорошо расположенный милый отель
Отель чистый, очень хорошо расположен и близко к общественному транспорту. Персонал дружелюбный. Номера маленькие. Нет никакого холодильника, и завтрак очень…
Отель чистый, очень хорошо расположен и близко к общественному транспорту. Персонал дружелюбный. Номера маленькие. Нет никакого холодильника, и завтрак очень дорогой - 19€! Рядом с отелем вы можете позавтракать в кафе ТУНЦА CHAUSSEESTRASSE 17.
Читать полностью
4
10 июля 2018 | lee_kelly79
Очень приятное пребывание
Мы только что вернулись домой из Берлина и остановился в "Mecure Hotel". Отель мне показался неплохим, приятный персонал в во…
Мы только что вернулись домой из Берлина и остановился в "Mecure Hotel". Отель мне показался неплохим, приятный персонал в во время регистрации и за стойкой бара, номера были чистым и просторным, хороший выбор еды на завтрак, и в хорошей, центральное расположение.Я не вернусь в Берлин, поскольку это не было действительно для меня, однако, если бы он был, то я забронировал бы этот отель снова.
Читать полностью
4
16 июля 2018 | David194904
Полностью ответил наше спрос
Полностью ответил наше спрос одну ночь - в Берлине с хорошим доступом к общественному транспорту, поэтому мы могли приехать улицы…
Полностью ответил наше спрос одну ночь - в Берлине с хорошим доступом к общественному транспорту, поэтому мы могли приехать улицы Hauptbahnhof, вид - см. днем и на следующее утро и направляется в аэропорт Schoenefeld. Комнаты оказались меньше, чем типичный для Mercure, но недавно обновленного и хорошего качества.
Читать полностью
1
20 июля 2018 | Faye M
Бесполезный персонал и ужасные номера
Персонал был очень бесполезным и саркастичным. Номера огромные, но плохо оформленные / в отчаянную нуждаются в ремонте, но очень чистый.После…
Персонал был очень бесполезным и саркастичным. Номера огромные, но плохо оформленные / в отчаянную нуждаются в ремонте, но очень чистый.После того, как я вернулся из своей поездки, я понял, что оставил свой предварительный гонорар в номере и связался с отелем, они сказали мне, что это не было найдено, но не подтвердит, что было выброшено (которым это, очевидно, было), нашел это действительно разочаровывающее / раздражение, снова повторив отсутствие персонала готовности помочь. Не будет останавливаться снова.
Читать полностью
5
20 сентября 2018 | Nadya E
Отель в центре города
Выбирала данный отель именно из сети Accorhotels по расположению. Оно очень удачное. Во-первый, рядом с отелем станция метро и трамвая,…
Выбирала данный отель именно из сети Accorhotels по расположению. Оно очень удачное. Во-первый, рядом с отелем станция метро и трамвая, можно легко прогуляться до самого центра минут за 20. До центрального вокзала Берлина 10 минут спокойным шагом по прямой. Из этого отеля весь город как на ладони. При заезде не берут депозит, просто номер карточки для гарантии, нас заселили даже до 12:00. Номер был с боковым выходом на центральную улицу, но при этом очень тихо. В ресторане на первом этаже отеля меню небольшое, стандартное для Mercure, но можно качественно и вкусно поужинать если не хочется никуда идти. WiFi работал с перебоями, но в принципе для телефона было достаточно.
Читать полностью
5
05 февраля 2019 | KyOBrien
Превосходство в гостеприимстве
Моя подруга и я останавливались здесь на две ночи из Лондона, и с того момента, как мы вошли в двери,…
Моя подруга и я останавливались здесь на две ночи из Лондона, и с того момента, как мы вошли в двери, мы чувствовали себя невероятно желанными и заботились. Наш рейс был невероятно ранним утром, поэтому мы решили проверить, можем ли мы оставить свои чемоданы в отеле до заезда - во время, пока мы немного изучили район, после короткого разговора нам сообщили, что мы можем зарегистрироваться - без дополнительных затрат! После того, как мы поселились с нашими сумками в нашем очень чистом, современном и совершенно новомодном номере с невероятно современной и фантастической ванной комнатой (душ был восхитительным), мы начали наш отпуск в Берлине. Каждый раз, когда мы возвращались в отель, нас встречали с самым теплым гостеприимством и часто наслаждались напитком в баре отеля. В целом, персонал и их уровень гостеприимства были просто невероятными, благодаря уборке номеров, которые безупречно составляют нашу комнату, с небольшим индивидуальным подходом к персоналу на стойке регистрации, который очень любезен и позволяет нам также выехать позже без дополнительной оплаты к невероятно теплому , позитивная и обаятельная леди, которая усаживает вас на вкусный завтрак "шведский стол". Мы не можем пожаловаться на наше пребывание и обязательно вернемся. Идеальное расположение и идеальный персонал.
Читать полностью
3
09 февраля 2019 | SabaOmer
Хорошо, отель, но ... я не буду бронировать в нем снова ...
Отель в порядке. Небольшие номера, но хорошо оборудованные, обслуживание в целом хорошее и эффективное, расположение хорошее (важен доступ к метро).…
Отель в порядке. Небольшие номера, но хорошо оборудованные, обслуживание в целом хорошее и эффективное, расположение хорошее (важен доступ к метро). так. , , почему я не приду снова в это место? я заплатил 190 евро / ночь, и я узнал, что это не включает завтрак. , , Это моя проблема, и я ее принимаю. но. , , попросить меня 19 евро за завтрак. это преувеличение, которое я не могу принять. 19 евро за завтрак - это преимущество клиентов, и это действительно плохое отношение. Кстати, у меня был хороший завтрак в кофе рядом в течение 6. 5 евро. , ,
Читать полностью
5
15 февраля 2019 | stuartwV1360UH
Фантастические выходные
Хороший отель для использования в качестве базы. Чистые номера, очень внимательный персонал на стойке регистрации с такси и рекомендации для…
Хороший отель для использования в качестве базы. Чистые номера, очень внимательный персонал на стойке регистрации с такси и рекомендации для ресторанов. Единственная жалоба, что вам предъявили обвинение в дополнительном молоке в вашей комнате, что я считаю довольно мелким.
Читать полностью
5
24 февраля 2019 | NorthStar25889722797
Классный отдых
Это первый раз, когда я останавливался в этом отеле. Регистрация прошла гладко и эффективно. Комната была очень хорошая, и кровать…
Это первый раз, когда я останавливался в этом отеле. Регистрация прошла гладко и эффективно. Комната была очень хорошая, и кровать очень удобная. Завтрак был очень хорош с отличным круассаном. Выезд был эффективным.
Читать полностью
3
21 марта 2019 | Roza A
Ты можешь найти лучше
1 Мы пара . , они спросили нас, предпочитаем ли мы комнату для курящих или некурящих, мой муж курит, поэтому…
1 Мы пара . , они спросили нас, предпочитаем ли мы комнату для курящих или некурящих, мой муж курит, поэтому мы сняли комнату для курящих. , мы думали, что у него будет балкон, но когда мы получили номер, в нем нет балкона, и там пахло сигаретами, поэтому мы попросили поменять его. , они поменяли комнату без проблем.  2 у них есть 1 большая кровать с 2 матрасами и 2 отдельными одеялами, это удобно.  3 мы входили в комнату и находили 2 бутылки воды. , мы не нашли его здесь. Это мелочи, которые имеют значение! !
Читать полностью
5
31 июля 2019 | advocat
Прекрасно!!!
На порядок лучше, чем Ibis. Вкусные, сытные завтраки. Прекрасный ресторан Relax. Рядом с центром. Пешком 10 мин или 2 остановки…
На порядок лучше, чем Ibis. Вкусные, сытные завтраки. Прекрасный ресторан Relax. Рядом с центром. Пешком 10 мин или 2 остановки на трамвае до Главного вокзала. Есть прокат велосипедов ( 12€). WiFi качественный, но бесплатный только для членов клуба Accor Hotels. Для остальных 19€. В номере отличный климат-контроль, бесплатная бутылка воды. Есть сейф, но нет мини-бара. В отеле реально отдыхаешь. Персонал делает все возможное для комфорта
Читать полностью
5
16 августа 2019 | lotty9000
Отличное место
Мы пробыли в Берлине 3 ночи для моих сыновей 16 лет. Какой это фантастический отель. Номер был чистым и современным,…
Мы пробыли в Берлине 3 ночи для моих сыновей 16 лет. Какой это фантастический отель. Номер был чистым и современным, с бесплатными принадлежностями для чая / кофе, водой, стаканами и феном в ванной комнате. Фен был на самом деле очень хорошо! Место было сказочное, всего в 15 минутах ходьбы от Berlin Hauptbanhof, с трамваями / автобусами сразу на улице. В 5 минутах ходьбы находится станция метро. Это 15-20 минут ходьбы до Фрайдрихштрассе. Мы смогли дойти до мемориала Берлинской стены, а также до Рейхстага и Бранденбургских ворот. Я вернусь в этот отель в любое время.
Читать полностью
2
21 августа 2019 | CecilieMy
Непоследовательное / плохое обслуживание
Сервис очень противоречивый. Запрошена дополнительная туалетная бумага и туалетная бумага не прибыла. Помощник по уборке убирал комнату, но не заменял…
Сервис очень противоречивый. Запрошена дополнительная туалетная бумага и туалетная бумага не прибыла. Помощник по уборке убирал комнату, но не заменял грязные стаканы и не чистил туалетный столик и стаканы. Ковер не был пылесосим. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но ковер в ресторане был очень грязным и запятнанным.
Читать полностью
4
28 августа 2019 | Aida B
Очень хороший отель
В комнате было очень хорошо. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Вам нужно попробовать все, что вы можете съесть завтрак.…
В комнате было очень хорошо. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Вам нужно попробовать все, что вы можете съесть завтрак. Ассортимент отличный и цена очень разумная. Расположение отеля очень удобное. Рядом с остановками общественного транспорта и нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, кафе и супермаркетов.
Читать полностью
5
24 сентября 2019 | Leslie Smith
блестящий
Отличный сервис и очень много, чтобы исследовать, спасибо, ххх, люблю вас хорошей едой и пивом, пекарня "Эдека" (com, огромный супермаркет)…
Отличный сервис и очень много, чтобы исследовать, спасибо, ххх, люблю вас хорошей едой и пивом, пекарня "Эдека" (com, огромный супермаркет) взорвала нас потрясающе горячей едой, едой или едой на вынос, полный магазин, если требуется
Читать полностью
3
11 ноября 2019 | Михаил Т
Хороший отель, но недостатки есть.
Отель расположен в центре. Пешком можно дойти практически до всех достопримечательностей. Рядом станция метро, остановка трамвая. Номер тесноват, вдвоём разойтись…
Отель расположен в центре. Пешком можно дойти практически до всех достопримечательностей. Рядом станция метро, остановка трамвая. Номер тесноват, вдвоём разойтись тяжело, хотя и чистый, мебель и оборудование в хорошем состоянии. Вайфай есть, совершенно бесплатный, но его часто вырубает и надо вновь вводить логин/пароль. Есть скоростной интернет за плату, но он не нужен, скорости бесплатного достаточно. Завтрак не слишком обильный и разнообразный, но в целом нормальный. В номере нет тапочек и халатов, что странно. Полотенца не меняли в течение четырёх дней, что странно. И минибара нет, даже холодильника. Хотя чай/кофе и чайник есть. Номер был с окном во двор, тишина абсолютная, это безусловный позитив. В целом впечатление хорошее. Денег своих стоит.
Читать полностью
5
18 ноября 2019 | advocat
Хорошо и бюджетно.
Отличный отель вблизи ЖД вокзала. Рядом остановка трамвая и остановка прямого автобуса в аэропорт Тегель. Чистые номера. Есть сейф и…
Отличный отель вблизи ЖД вокзала. Рядом остановка трамвая и остановка прямого автобуса в аэропорт Тегель. Чистые номера. Есть сейф и бесплатный кофе-чай. Отличные завтраки. Прокат велосипедов. Персонал отзывчивый, решает все вопросы.
Читать полностью
5
14 июля 2020 | Ritzy Cupcake
Фантастический отель
Процесс регистрации прошел гладко, и человек, который нас регистрировал, был прекрасен и дал нам несколько отличных рекомендаций для этого района.…
Процесс регистрации прошел гладко, и человек, который нас регистрировал, был прекрасен и дал нам несколько отличных рекомендаций для этого района. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы было множество ресторанов и кафе, а станция обеспечивала легкое соединение. Наш гостиничный номер был просторным, чистым, и пребывать в нем было приятно. Это был первый отель в Европе, в котором мы остановились, который предоставил коробку салфеток! Кровать была очень удобной, а ванная была хорошей. Мы не смогли присутствовать на завтраке «шведский стол» в первый день из-за того, что он был полностью забронирован, однако на следующий день мы приехали, и это было восхитительно с большим разнообразием. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
3
19 сентября 2020 | TravellerOV
Хорошо, но не до других стандартов Mercure
Останавливались на 3 ночи в этом отеле в сентябре 2020 года. До этого отеля я останавливался в других отелях Mercure…
Останавливались на 3 ночи в этом отеле в сентябре 2020 года. До этого отеля я останавливался в других отелях Mercure в период Covid-19, и, что удивительно, все эти отели Mercure имеют разные стандарты. Регистрация прошла быстро, и было очень любезно, что комната была доступна до 15:00 официальной регистрации. Мне сказали, что во время пребывания уборка была невозможна (из-за короны), однако в номере была карточка, в которой говорилось, что это возможно только по запросу. Сам номер красиво оформлен, но с точки зрения удобств определенно не на уровне 4 звезд. Одеяла (одинарные для двуспальной кровати) маленькие, полотенца могли бы быть побольше и даже без чашек в ванной. Нет чая и кофе из-за Corona. Гладильника и гладильной доски не видел. Ванная немного устарела, с маленькой белой плиткой, но все в порядке. Гель для душа / шампунь во флаконе на стене вместо крошечных тюбиков, которые я видел в других отелях Mercure. Завтрак хороший. Это все еще буфет, и вы должны носить перчатки (будут розданы) и маску для лица, когда собираете свои предметы. Очевидно, что сейчас не так много предметов, как в доковидовые времена. Вы все еще можете заказать яичницу, омлет (но без блинов), и я получил даже тарелку с фруктами, но об этом мне не сказали. Вы должны понять это сами. Персонал дружелюбный, но мог бы быть более активным. Что мне в целом не нравится, так это то, что в снижении уровня обслуживания / удобств (по сравнению с другими отелями Mercure, в которых я останавливался) винят Corona, но у меня сложилось впечатление, что это меры по экономии средств, потому что были предложены любые альтернативы. Отличный пример, с которым я столкнулся в другом отеле, заключается в том, что, поскольку он удалил кофеварку из номера, он установил у входа в отели кофемашину, которой вы, конечно же, могли пользоваться бесплатно. Итак, моя рекомендация для отеля: проявите немного больше творчества и предложите альтернативные услуги, которые невозможны из-за Corona. Расположение отеля хорошее: рядом с остановкой метро Naturkundemuseum, а также трамвайная остановка напротив отеля.
Читать полностью
5
01 сентября 2021 | pursselledward
Еще один отличный отдых
Мой выбор отеля в Берлине. Очень близко к главному вокзалу, от которого отправляется экспресс до нового аэропорта BER, и удобно…
Мой выбор отеля в Берлине. Очень близко к главному вокзалу, от которого отправляется экспресс до нового аэропорта BER, и удобно для посещения многих достопримечательностей в центре Берлина. Я всегда чувствовал себя в безопасности, отель современный и чистый; и персонал вежливый и исполнительный.
Читать полностью
4
17 сентября 2021 | Bev Gets Lost
Уютные номера для индивидуальных путешественников
Самое лучшее в этом отеле - это его расположение. Прибыв на главный вокзал, я сел на трамвай, который доставил меня…
Самое лучшее в этом отеле - это его расположение. Прибыв на главный вокзал, я сел на трамвай, который доставил меня в отель примерно за 3 минуты. Остановки трамвая и метро находятся прямо у отеля, поэтому очень удобно передвигаться. Номера были чистыми и уютными. Кондиционер работал хорошо. Из-за covid уборки нет, но всегда можно попросить на стойке регистрации сменить полотенца, постельное белье и т. д. Wi-Fi был немного плохим, но была возможность перейти на более быстрое соединение за отдельную плату. Из-за забастовки транспорта во время моего визита я не смог попасть в аэропорт, как планировалось изначально. Персонал отеля смог организовать для меня такси в кратчайшие сроки. Рекомендую этот отель для индивидуальных путешественников, которым нужен доступ к общественному транспорту для осмотра достопримечательностей. Много ресторанов, еды на вынос и супермаркетов в этом районе.
Читать полностью
5
20 сентября 2021 | SrtaD
Тихий оазис в Митте
Я останавливался в других отелях Mercure в Берлине, но этот действительно оправдал мои ожидания. Замечательный приветливый персонал (от горничной до…
Я останавливался в других отелях Mercure в Берлине, но этот действительно оправдал мои ожидания. Замечательный приветливый персонал (от горничной до ресепшн), отремонтированный дом, новая мебель и бытовая техника. Несмотря на то, что я столкнулся с оживленным районом в Митте, я ничего не слышал из своей спальни и действительно хорошо спал. Вернусь!
Читать полностью
4
13 октября 2021 | syllwii
Отличный отдых!
Как две пары, мы остановились в отеле Mercure Hotel Berlin City на выходные в октябре. Отель оправдал все наши ожидания.…
Как две пары, мы остановились в отеле Mercure Hotel Berlin City на выходные в октябре. Отель оправдал все наши ожидания. Он удачно расположен, недалеко от метро и довольно близко ко всем достопримечательностям. Номера красиво оформлены, чистые, кровати удобные. На завтрак было все, что нам нужно - хороший выбор кофе / чая, выпечка, яйца, мясное ассорти, йогурты и т. Д. Все было вкусно и достаточно, чтобы насладиться. У меня были некоторые особые пожелания, такие как печать документов, и мне не о чем было просить. Персонал всегда был очень приятным (от регистрации до последнего момента). Кроме того, в эти выходные у нас был праздник в нашей группе, и отель приготовил очень приятное угощение. В целом, мы все очень довольны выбором этого отеля и без колебаний вернемся.
Читать полностью
5
20 октября 2021 | Olivier J
Отличный побег в Берлине!
Отель Mercure Berlin City очень удобно расположен, менее чем в 1 минуте от станции метро. Сервис очень отзывчивый и вежливый.…
Отель Mercure Berlin City очень удобно расположен, менее чем в 1 минуте от станции метро. Сервис очень отзывчивый и вежливый. Это очень ухоженное заведение с уютным баром и рестораном.
Читать полностью
5
10 ноября 2021 | Mark_Hill_63
Что еще тебе нужно?
Отель находится в популярном берлинском районе Митте и имеет отличное транспортное сообщение. Остановки трамвая и метро находятся у порога, а…
Отель находится в популярном берлинском районе Митте и имеет отличное транспортное сообщение. Остановки трамвая и метро находятся у порога, а Центральный вокзал находится в пределах легкой досягаемости. Весь персонал веселый, дружелюбный и очень услужливый. И хотя номера невелики (цены на недвижимость в Митте высоки), они вполне адекватны и не лишены каких-либо важных удобств. Настоятельно рекомендуется для тех, кто хочет базу для изучения Берлина.
Читать полностью
5
31 марта 2022 | Daniel M. Idrees
Лучший отель! Просто забронируйте его, если у вас есть шанс!
К этому отелю претензий нет абсолютно. Расположение было абсолютно центральным. Шаговая доступность от центрального железнодорожного вокзала. Перед входом в отель…
К этому отелю претензий нет абсолютно. Расположение было абсолютно центральным. Шаговая доступность от центрального железнодорожного вокзала. Перед входом в отель находится трамвайная остановка, а рядом с отелем находится станция метро. Номера были очень чистыми и красивыми. Персонал был очень гостеприимным. Когда мы выезжали, они оставили наши сумки до вечера, чтобы мы могли посетить больше мест. Мне повезло получить номера по очень хорошей цене. Я без колебаний рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
26 мая 2022 | David A
Совсем не 4-звездочный отель
Мы думали, что забронировали 4-звездочный отель, но реальность была другой: с хорошим (не отличным) расположением, плохими кроватями и неудобными подушками…
Мы думали, что забронировали 4-звездочный отель, но реальность была другой: с хорошим (не отличным) расположением, плохими кроватями и неудобными подушками я бы рекомендовал этот отель не более чем на 1 день. При длительном проживании или если вы путешествуете на несколько дней по разным направлениям, вы не сможете здесь полноценно отдохнуть. Вряд ли 3 старта в любой другой стране.
Читать полностью
2
18 июля 2022 | Charlton C
Ожидал гораздо лучшего!
Я должен начать с заверения, что этот отель очень расположен в центральной части Берлина с легко доступным транспортом и близко…
Я должен начать с заверения, что этот отель очень расположен в центральной части Берлина с легко доступным транспортом и близко к большинству удобств. Мы были там 7 дней, в течение которых номер не убирался в общей сложности три дня, поэтому нам пришлось самим идти и просить полотенца, заправлять кровать и так далее. Мы заплатили 640 за номер и, честно говоря, мы ожидали, что, по крайней мере, наш номер будет чистым. Большинство сотрудников очень приятные, они приветствуют вас с улыбкой на лице и очень дружелюбны и полезны. Однако в предпоследний день нашей поездки мы с друзьями попросили отель организовать для нас такси. Мы очень четко дали понять, что нам нужно такси, в котором будет достаточно места для 8 взрослых и 16 багажа, на что они подтвердили, что помогут нам. Когда приехало такси, мы оказались с 6 чемоданами на коленях за всю поездку в аэропорт (40 минут), что для некоторых из нас закончилось мучительной болью из-за нехватки места, в котором мы находились. двое моих друзей пошли жаловаться на стойку регистрации, чтобы попросить другое такси, на что мужчина на стойке регистрации просто ответил, что это не его проблема. Это не та помощь, которую можно ожидать от 4-звездочного отеля. Лично я бы не рекомендовал этот отель на срок более одного дня,
Читать полностью
5
24 июля 2022 | walmerbee
Хорошее место для отдыха
Хороший отель хорошо расположен. Номер чистый, удобный и тихий. Наслаждались хорошим салатом Цезарь и пивом в баре. Завтрак был очень…
Хороший отель хорошо расположен. Номер чистый, удобный и тихий. Наслаждались хорошим салатом Цезарь и пивом в баре. Завтрак был очень хорошим, большой выбор качественной еды. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Расположен в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала.
Читать полностью
4
02 августа 2022 | Ellie S
Отличное место для отдыха!
Я забронировал этот отель на три ночи на день рождения моего парня. Персонал был прекрасным и позволил нам зарегистрироваться рано.…
Я забронировал этот отель на три ночи на день рождения моего парня. Персонал был прекрасным и позволил нам зарегистрироваться рано. Расположение этого отеля фантастическое! Рядом много ресторанов и баров, вы находитесь напротив метро, так что по городу очень легко передвигаться! Этот отель действительно превзошел мои ожидания! Мы не ели в отеле, но завтрак выглядел прекрасно. Если я снова приеду в Берлин, я обязательно забронирую этот отель! Моя единственная очень незначительная критика этого отеля заключается в том, что я попросил сделать особые штрихи в номере на день рождения моего партнера, так что, возможно, в следующий раз небольшая открытка в номере была бы неплохой, но это не удержит меня от бронирования снова! Спасибо всему персоналу Mecur.
Читать полностью
4
29 августа 2022 | @theRedun
Отель Goog, хорошо обслуживаемый общественным транспортом и очень приятный персонал
Отель находится всего в 2 трамвайных остановках от Hauptbahnhof и находится на линии U 6 Ubahn, поэтому к нему хорошо…
Отель находится всего в 2 трамвайных остановках от Hauptbahnhof и находится на линии U 6 Ubahn, поэтому к нему хорошо ходит общественный транспорт. Дружелюбное приветствие при заселении, номера немного тесноваты, но вы приезжаете в Берлин не для того, чтобы сидеть в гостиничном номере. В нашем номере был очень эффективный кондиционер, что очень кстати в жару берлинского лета. Завтрак был хорошим, хороший выбор мяса, сыра, хлопьев, фруктов и горячих блюд, я каждый день заказывал омлет с лососем, который готовили охотно и быстро. Дама, которая приветствовала нас за завтраком (предположительно, менеджер столовой / главная официантка), приветствовала нас каждый день с широкой улыбкой, как будто она это имела в виду, было почти приятно идти на завтрак, просто чтобы увидеть ее улыбку. Тем не менее, есть две области для улучшения: в моей комнате был премиальный Wi-Fi, это был мусор, и не лучше, чем бесплатный Wi-Fi. Wi-Fi prementum был хорошим в зале для завтраков, поэтому, вероятно, нужно улучшить положение или количество маршрутизаторов. Как серебряный участник, я имел право на приветственный напиток. В Великобритании, если я заказываю бокал вина, меня спрашивают: «Маленький или большой? «Меня не спросили, и мне дали «очень» маленький стакан 10 cl. В Великобритании мы получаем минимум 17. 5 кл, давай Mercure Германия, не скупись! В целом, однако, очень хороший отель с очень приятным персоналом, удобно расположенный для общественного транспорта, U 6 идет до Фридерихштрассе, Унтер ден Линден и Кохштрассе (контрольно-пропускной пункт Чарли), а трамвай до Александерплац и, как сказано выше, Hauptbahnhof.
Читать полностью
3
14 сентября 2022 | Mostafa A
Практичный отель
Я выбрал этот отель, так как он находится рядом с больницей Шарите, так как у меня ежедневный бизнес. Регистрация прошла…
Я выбрал этот отель, так как он находится рядом с больницей Шарите, так как у меня ежедневный бизнес. Регистрация прошла легко и быстро, администраторы сотрудничают, комната и ванная разумного размера со всем необходимым оборудованием. Завтрак идеальный. Уборка хорошая. быть центром, так как оборот высок
Читать полностью
5
15 сентября 2022 | Courtney
Отличный отель
Пришел в июле посмотреть Coldplay с партнером и еще одной парой. Прекрасный отель в центре, рядом со всеми транспортными средствами,…
Пришел в июле посмотреть Coldplay с партнером и еще одной парой. Прекрасный отель в центре, рядом со всеми транспортными средствами, чтобы добраться до Берлина, чтобы увидеть все достопримечательности. Транспорт потрясающий, прямо рядом с трамваем рядом с отелем, а по дороге находится метро. Мы получили билет на автобус / трамвай и поезд по фиксированной цене 9 евро в месяц, который использовался хорошо. Мы останавливались здесь на 4 дня с завтраком, завтрак был отличным, с большим разнообразием, включая сыры, ветчину, лосося. Вафли тоже отличные. Комнаты маленькие, но мы останавливались в комнате только для сна. Ограниченные английские каналы по телевизору, но это не проблема Ванная просторная, холодильника в номере нет. Ак работал отлично. В целом, мы определенно остановились бы здесь снова
Читать полностью
3
16 сентября 2022 | PeasmoldWW
нуждается в ремонте
Это отель в центре города, который уже давно пользуется хорошей репутацией. Однако, похоже, он пострадал во время пандемии, и мы…
Это отель в центре города, который уже давно пользуется хорошей репутацией. Однако, похоже, он пострадал во время пандемии, и мы чувствовали, что срочно необходимы некоторые улучшения. Наиболее важным из них является замена всего коврового покрытия, которое изношено и сильно испачкано. Никакой шампунь для ковров не может решить эту проблему, и, конечно же, он оставляет неприятный запах. Кондиционер также нуждается в обновлении: в номерах было слишком жарко даже в сентябре, а горячая вода была немного спорадической, по крайней мере, в моем номере на 6 этаже. Небольшие дефекты, такие как старые подушки и изношенные кнопки лифтов, одна из которых также казалась постоянно неисправной, также требуют внимания. Wi-Fi мог бы быть быстрее; и в туалете в моей комнате временами был неприятный запах, даже если его неоднократно смывать. Приветствуется установка мини-холодильников в номерах: сейчас это стандарт в большинстве современных отелей. Ладно, вот основные минусы. Хоть и на оживленной улице. в моем номере была хорошая звукоизоляция. Отель удобно расположен рядом со всеми удобствами и достопримечательностями, с остановками общественного транспорта прямо за дверью отеля. Завтраки были превосходными, хотя и довольно дорогими, с хорошими местными блюдами и отличным выбором мясного ассорти, сыров, хлеба, соков, хлопьев с добавками и горячих блюд, включая настоящую яичницу-болтунью. Небольшая проблема заключается в том, что машины для приготовления эспрессо / горячей воды не соответствовали размерам чашек или чайников, что приводило к переполнению и задержкам. Учитывая, что большинство людей в отеле берут завтрак, кажется обманчивым даже предлагать номера без завтрака. Я бы настоятельно рекомендовал включить полный завтрак в стандартную стоимость номера с возможностью простого континентального завтрака с круассанами и кофе — это, в конце концов, французская сеть отелей — предлагается в холле вместо полного завтрака. скажем, скидка 15 € для тех, кто спешит или у кого ограниченный бюджет. В отеле по-прежнему не хватало персонала, предлагались поощрения за отказ от уборки и довольно медленное обслуживание в баре, где большую часть времени обслуживал только один человек, которому приходилось брать терминал для банковских карт на стойке регистрации. Персонал был дружелюбным, но казался немного напряженным.
Читать полностью
4
16 сентября 2022 | Kez
Отличный отдых
Отличный отель в центре района Митте с удобным доступом к общественному транспорту, всего в двух трамвайных остановках от Berlin Hauptbanhoff.…
Отличный отель в центре района Митте с удобным доступом к общественному транспорту, всего в двух трамвайных остановках от Berlin Hauptbanhoff. Дружелюбный внимательный персонал, смог оставить багаж во время осмотра до регистрации заезда и отъезда. Хорошие чистые удобные номера, все меры предосторожности против covid на месте, везде есть дезинфицирующие средства для рук. Несмотря на то, что мы смотрели на главную дорогу и трамваи, особого шума не было, но у нас был воздух. Отличный выбор на завтрак. Только незначительные недостатки, Wi-Fi немного попал и промахнулся, а подушки не самые лучшие или удобные.
Читать полностью
4
10 октября 2022 | Elaine M
Хороший выходной.
Хороший выходной, отель был расположен прямо напротив трамвайной остановки и легко добраться до железнодорожного вокзала. Персонал отеля был очень любезным…
Хороший выходной, отель был расположен прямо напротив трамвайной остановки и легко добраться до железнодорожного вокзала. Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным. Номера были чистыми и имели все, что нам было нужно. Кровати были удобными, однако защитная простыня на матрасе делала сон очень теплым и неудобным. Wi-Fi работал в нашем номере и в лобби / баре. Я бы вернулся снова на выходные.
Читать полностью
4
19 декабря 2022 | Rabbit12
Меркурий не разочарует!
Номер был чистым, и персонал был дружелюбным и услужливым с нашими вопросами. Кровать удобная, и Wi-Fi работает хорошо. Отель удачно…
Номер был чистым, и персонал был дружелюбным и услужливым с нашими вопросами. Кровать удобная, и Wi-Fi работает хорошо. Отель удачно расположен и имеет легкий доступ к центральному железнодорожному вокзалу. Рядом с отелем есть трамвайная остановка.
Читать полностью
5
08 февраля 2023 | CoupleTraveler
�������������� ������������ - ���������������� ������������
���������������� ���������� �� �������������� ���� 26 ������������, �� ���� ���������� ������ ������ �������� �������������� ���������� �������� �� �������������������� ����������, ��������������…
���������������� ���������� �� �������������� ���� 26 ������������, �� ���� ���������� ������ ������ �������� �������������� ���������� �������� �� �������������������� ����������, �������������� ������������ ������ �� �������������� ������, ������ ������! ������������������ �������������������� �������� �� ��������, ������ ���� ���������� ������������ ���������������� ����-������������������, ���� ������ �������� ����������������������, ���� �������������� �� �������� ������ ���� ���������� �������������������� ���� ������������, ���� �� ����������, ������ ���� �������������� ������ ����������������! ������ �������� �������������������� �������� �� ������������������ ���� ������������ ����������������������! ���������� ��������������! ���� ������������ ���� ������ ������ ������������, �� �� ��������������, ������ ������ �������������� ���� ��������������-�������������� ������������������! ������������ ������������, ������ ����������������, ������������������ ������! �������� �������������� ������������������������! ���������������������� ���������������������� ���� ���������� ����������! �������������� ����������������, ��������������!
Читать полностью
4
14 марта 2023 | Nat p
Отличный выбор для деловых индивидуальных путешественников
Хорошее расположение с отличными вариантами общественного транспорта, чтобы передвигаться. Отличный дружелюбный и услужливый персонал. Хороший выбор на завтрак с безглютеновыми…
Хорошее расположение с отличными вариантами общественного транспорта, чтобы передвигаться. Отличный дружелюбный и услужливый персонал. Хороший выбор на завтрак с безглютеновыми и вегетарианскими блюдами. Район полон вариантов еды и напитков, но отель находится в тихом уголке.
Читать полностью
4
07 апреля 2023 | Jenelle
Удобно расположенный отель среднего класса
Номер был хорошим, хотя странным образом было окно из ванной комнаты в спальню (с покрытием). Только две тонкие подушки, но…
Номер был хорошим, хотя странным образом было окно из ванной комнаты в спальню (с покрытием). Только две тонкие подушки, но нашел дополнительную в шкафу. Расположение было отличным - недалеко от железнодорожного вокзала, ресторанов и основных достопримечательностей. Обслуживание было в порядке, и проверка прошла легко.
Читать полностью
1
11 июня 2023 | Wojciech K
Худший отель когда-либо
Худший отель, где я когда-либо был Mercure Hotel Berlin City — худший отель, в котором я когда-либо был. Прием был…
Худший отель, где я когда-либо был Mercure Hotel Berlin City — худший отель, в котором я когда-либо был. Прием был плохим, процесс регистрации был плохим, связь по электронной почте была плохой, номера и услуги по уборке были плохими, персонал был плохим, стандарты были плохими. В общем, в этом отеле все пошло не так. Прием Администраторы в этом отеле не знали, как выполнять свою работу. Они не знали стандартов, ничего не знали о гостеприимстве, о программе лояльности Accor All. Они понятия не имели о правилах использования бонусных баллов, бонусных баллов и кодов специальных тарифов. Процесс регистрации был действительно плохим. На приеме были две девушки. Оба они сказали мне, что мне придется заплатить примерно на 100 евро больше, чем указано в подтверждении бронирования в приложении Accor. Почему это? ! После небольшого разговора с одним из них девушка сказала мне, что моего кода тарифа не существует, и они не могут найти цену, указанную в моем подтверждении. Очень странно и странно. Как его не было, когда он есть у меня в приложении и на электронной почте. Это первый раз, когда что-то подобное случилось со мной. Почему цена была другая? Администратор старалась изо всех сил и сказала нам (мне и моему жениху), что вместо этого она может сделать другой код тарифа, который на этот раз будет на 100 евро меньше, чем в моем подтверждении. Мы спросили ее дважды или больше, будет ли эта лучшая цена включена в стоимость проживания с завтраком. Потому что для нас это звучит странно. То же предложение, но по более выгодной цене? Она нам сказала «да, не волнуйтесь, завтрак с этого и до этого часа в ресторане») . В итоге у нас есть три разные цены на одно бронирование! Очевидно, мы с самого начала хотели заплатить нормальную цену, указанную в нашем подтверждении, но похоже, что она предложила нам лучшую цену, даже с включенным завтраком, поэтому было нормально, что мы воспользовались этой возможностью и заплатили меньше за то же предложение. Три разные цены были не единственной проблемой. Я хотел оплатить 4000 бонусными баллами по программе лояльности. Это обычный вид оплаты в отелях Accor. Очевидно. Я могу оплатить этими баллами прямо в отеле, даже при заселении. Тот же администратор сначала сказала мне, что не может принять баллы. Она не знала, как это сделать. Позже она попыталась мне сказать, что оплатить этим способом я могу только заранее. Во-первых – это неправда. Во-вторых – да, я хотел заплатить раньше бонусными баллами, чтобы облегчить вам работу? Я написал электронное письмо за пару дней до приезда. Я написала, что хочу использовать бонусные баллы, и что у нас с невестой будет юбилей. Но знаете что: на это письмо никто не ответил! В конце концов мы смогли заплатить баллами. Процесс регистрации был полной шуткой. Они предоставили нам массу неправильной и запутанной информации. Они плохо к нам относились. Очевидно, на следующий день мы собирались позавтракать. Несмотря на то, что нам сказали, что у нас будет бронь BB, в ресторане сотрудник сказал, что завтрака у нас нет. Затем она спросила администраторов об этой ситуации, она была не очень мила и сказала нам, что мы «точно не завтракали, и нам придется за это платить». Мы спросили о цене на человека. И еще раз – все было иначе, чем в моем подтверждении (еще раз примерно на 100 евро больше). Это была шутка. Мы не хотели платить больше, чем указано в нашем подтверждении, поэтому идем в ресторан и едим там вкусный завтрак за гораздо более разумную цену. С ними обращались так же плохо, как с ворами. Мы не чувствовали себя хорошо, мы не чувствовали себя желанными гостями. Мы чувствуем себя преданными. Это была самая большая афера в нашей жизни. Стыд. Гостеприимство Понятно, что вы ничего не знали о слове «гостеприимство». Администраторы и работница ресторана… они были настолько уверены, что они правы в этой ситуации, а мы неправы. Несмотря на то, что девушка на стойке регистрации обманула нас и предоставила неверную информацию. Мы потеряли завтрак. Отель пошел совершенно не так. После того, как они поняли, что были неправы, они не предложили нам ничего, просто чтобы извиниться. Ни приветственного напитка, ни бесплатного завтрака, ни баллов вежливости на мой счет «Все». В любом другом отеле это было бы нормально. Здесь? Ничего. Они сказали нам, что мы можем заплатить, если захотим, ту же цену (на этот раз), что и в нашем подтверждении. И что они постараются не совершать той же ошибки в будущем. Поздравляю. Тебе следует поступить лучше. Меня не волнует будущее, потому что я больше никогда не приеду в этот отель. Это была наша пятилетняя юбилейная поездка, и когда мы собрались, мы не услышали ни одного «с юбилеем» или чего-то в этом роде. Они не читали электронное письмо с этой информацией. Вот почему. Я также спросил о верхнем этаже, если это возможно, вместо этого я получил второй нижний этаж. Вам следует поучиться на примере Novotel Krak w City West. Я был там три раза, и только поэтому мне и моим друзьям подарили три мини-бутылки Просекко, чтобы мы почувствовали себя особенными. Ты ничего не сделал, даже когда все, что ты сделал, было неправильно. Вы относились к нам как к ворам и лжецам, несмотря на то, что вы солгали нам с ценой и с завтраком. Позор. Вы даже можете удалить мой адрес электронной почты из бронирования, потому что я не получил анкету о своем пребывании. Я всегда получаю такие вещи. Знаешь, ты поступил очень плохо. Вот почему. Комната Комната была очень маленькой. Я никогда не был в такой маленькой комнате. Даже в 3-звездочных отелях. Забавная шутка заключалась в том, что в номере не было холодильника. Это был июнь. Я купил себе пару напитков, но у меня нет холодильника, чтобы их охладить. Стыд. Это стандартная вещь в отелях этой категории, у меня всегда был холодильник или мини-бар, даже в 3-звездочных отелях. Уборка номеров В ванной с самого начала воняло. Об этой ситуации нам рассказала домработница. Она сказала нам, что это канализация и это «нормально». Она сказала, что может с этим что-то сделать, но это не продлится долго. На второй день, несмотря на то, что мы ранее просили об уборке, Гонконг оставил нашу сумку с остатками еды из ресторана. Они также не опорожнили мусорное ведро. Странно и необычно. Стыд. Локализация Единственным преимуществом этого отеля была локализация. Это было восхитительно! Рядом с центром города, главным железнодорожным вокзалом, Александерплац и так далее. Очень хороший общественный транспорт с автобусами, трамваями и многим другим. Но трамваи были очень шумными, особенно ночью, когда мы пытались уснуть. Каждый день я плохо спал. Сам отель Я не знал, как этот отель может иметь 4 звезды. Для меня это загадка. Сам отель был очень плохим. Для гостей ничего не было. Не было ни бассейна, ни спа, ни даже тренажерного зала. Они не слышали о чем-то вроде велнеса. В 4- и 3-звездочных отелях обычное дело, что они представляют собой пару оздоровительных услуг для гостей. В отеле Mercure Berlin City у вас нет ничего. Подводя итог всему. Комната была очень маленькая и шумная, не было даже холодильника. Что ясно и очевидно в этом стандарте. Администраторы не знали такого понятия, как гостеприимство, они не знали процедур и не имели никакого представления обо всех программах лояльности, вознаграждениях и бонусных баллах, а также о том, как они работают. Они нас обманывают. Они сказали нам три разные цены. Нам сказали, что мы обязательно завтракаем, а позже, что мы точно не завтракали. Они предоставили нам много противоположной и неверной информации. Они не предложили ничего, чтобы извиниться за то, как они с нами обращались. Это был худший отдых за всю историю. Это был наш юбилей. Это должно быть особенным, но все пошло не так из-за этого отеля и его грубого, некомпетентного персонала. Mercure Hotel Berlin City — худший отель на свете.
Читать полностью
5
18 июня 2023 | KW1975
Отличный отель и расположение
Мы останавливались здесь на 3 ночи в конце нашего путешествия по Европе. Расположение было идеальным, так как это была очень…
Мы останавливались здесь на 3 ночи в конце нашего путешествия по Европе. Расположение было идеальным, так как это была очень короткая прогулка до U - Bhan, а трамваи ходили от отеля, поэтому было очень легко передвигаться. Нас встретила дружелюбная женщина на стойке регистрации, и наша регистрация прошла быстро, у нас был хороший номер на 6-м этаже в передней части отеля. Было не слишком шумно с закрытыми окнами, и кондиционер работал хорошо, что делало сон намного более терпимым в жару. Комната была приличного размера, а кровати были довольно удобными, не очень мягкими, но мы привыкли ожидать более жестких кроватей, путешествуя по европейским странам. Приборы для приготовления чая и кофе в номере с кружками приличного размера, а не крошечными, которые вы обычно получаете. Гладильная комната была отличным средством, тем более, что мы жили на чехлах в течение 3 недель, поскольку не проводили более 3 дней в каждой стране. Завтрак был действительно хорош, большой выбор, особенно понравилась блинная машина, поэтому они были свежими и имели прекрасный вкус с беконом. Когда дело дошло до выезда, администратор заказал нам такси до аэропорта, которое прибыло в течение 3 минут, так что ждать не пришлось. Я думаю снова поехать в Берлин в августе, и если я это сделаю, я обязательно остановлюсь здесь снова. Вы достаточно близко, чтобы добраться туда, куда вы хотите, не находясь в основных городских районах и не отвлекаясь от шума.
Читать полностью
4
24 июня 2023 | Josh A
Достаточно хороший отель, хорошее расположение
Хорошее расположение, в квартале от контрольно-пропускного пункта Чарли, так что в нескольких минутах ходьбы почти весь центральный туристический Берлин (хотя…
Хорошее расположение, в квартале от контрольно-пропускного пункта Чарли, так что в нескольких минутах ходьбы почти весь центральный туристический Берлин (хотя мы обманывали и достаточно часто ездили на метро). Деловое ощущение во всем месте, включая действительно огромную комнату (нет, действительно огромную). Хороший сад, куда мы принесли свое вино и закуски, а не покупали их (они, похоже, не возражали). Единственным недостатком было бы то, что кондиционер, казалось, никогда не охлаждал комнату в достаточной мере (недостаточно проблем, о которых можно было бы спросить), а персонал на стойке регистрации, хотя и был на 100% услужливым и свободно говорил по-английски, не был теплым и пушистым (следовательно, это "деловое чувство"). Завтрак в отеле дорогой, но рядом много кафе и ресторанов. Довольно незначительные минусы.
Читать полностью
4
26 июня 2023 | Claire155
Современный эффективный отель
Хорошее расположение, в десяти-пятнадцати минутах ходьбы от Hauptbahnhof и по соседству с Музеем естественной истории (что облегчило поиск и запоминание…
Хорошее расположение, в десяти-пятнадцати минутах ходьбы от Hauptbahnhof и по соседству с Музеем естественной истории (что облегчило поиск и запоминание названия ближайшей остановки трамвая и метро). У партнера было хорошее предложение на этот отель, поэтому мы решили поехать сюда, а не в более аутентичный - кажущийся вариант в другом месте, и это было прекрасно для нескольких дней посещения нашей дочери, которая в настоящее время проживает в городе. Чистые номера с эффективным кондиционером и приятным баром, который мы пробовали однажды. Кровать вполне удобная. Обычное отсутствие места для хранения одежды / гардероба или ящиков, но на несколько ночей нормально. Претензий к нам нет.
Читать полностью
5
12 июля 2023 | Fiona Fun and F... F
Веганская жизнь без глютена
Ух ты. Сначала я был разочарован, потому что мой туристический агент проверил и подтвердил, что я могу получить здесь горячую…
Ух ты. Сначала я был разочарован, потому что мой туристический агент проверил и подтвердил, что я могу получить здесь горячую веганскую безглютеновую еду перед бронированием. . и это оказалось неправдой, поскольку в пунктах меню ничего не было. Как перевернуть обслуживание клиентов? . . команда обсудила варианты и отправилась за одним конкретным ингредиентом. . . гф лапша. в будущем их можно было бы хранить, так как они имеют очень длительный срок хранения. Я впечатлен и благодарен этому «продвижению на лишнюю милю». Отличная работа! !
Читать полностью
1
27 июля 2023 | Daydream13911971691
Худший сервис когда-либо
Этот отель - худший, в котором я когда-либо был, номера очень маленькие, кондиционер не работает, а обслуживание УЖАСНОЕ. Мы застряли…
Этот отель - худший, в котором я когда-либо был, номера очень маленькие, кондиционер не работает, а обслуживание УЖАСНОЕ. Мы застряли на вокзале на ночь, потому что поезда не приходили, и нам пришлось спать на полу, а отель отказался нам помочь, мы попросили их помочь нам вызвать такси, потому что мы не говорим по-немецки, и они продолжали висит на нас. Они просто ОТКАЗАЛИСЬ! ! ! Так мы потеряли ночь в отеле, за который заплатили. Горничные постоянно крали карточки от номера, поэтому в течение дня мы не могли немного охладить номер. И наши карты почти каждый день переставали работать. Мы возвращались за очередной карточкой почти дважды в день. После этого у нас сломался унитаз и собирался затопить, но НЕТ ТЕХНИКОВ? ! Поэтому нам пришлось сменить комнату посреди ночи. Моя подруга не очень хорошо говорит по-английски, и администратор начал на нее кричать, потому что его раздражало то, что ей потребовалось немного больше времени, чтобы объясниться. В целом УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Читать полностью
1
05 августа 2023 | m1234456
Ужасный
Очень грязный номер в отеле. Подушки ярко-желтые пятна, следы от потертостей на подушках, повсюду пыль, простыни не менялись, ковры не…
Очень грязный номер в отеле. Подушки ярко-желтые пятна, следы от потертостей на подушках, повсюду пыль, простыни не менялись, ковры не пылесосились, никаких удобств. Кондиционер не работал. Окна почти не открывались. Горячие душные помещения. Очень маленький по размеру. Совсем не 4 звезды. Не тратьте деньги зря.
Читать полностью
5
22 августа 2023 | BlueGrumpyBear
Этот отель великолепен, не обращайте внимания на эти фальшивые отзывы!
С того момента, как вы войдете в отель, вы увидите стандарты, которые вы ожидаете от Mercure, и они им соответствуют.…
С того момента, как вы войдете в отель, вы увидите стандарты, которые вы ожидаете от Mercure, и они им соответствуют. Отличный сервис, особенно от Натальи. Местный характер. Прекрасные приспособления и аксессуары. Трамвай стучит за дверью, но звукоизоляция такая, что и не узнаешь. Весь персонал, с которым мы сотрудничали, делал все возможное, несмотря на языковые барьеры – наши, а не их! ! Он определенно был недавно отремонтирован, холлы и номера высокого качества, чистые. В ванных комнатах есть все необходимое - прекрасные массивные ванны с мылом для рук, гель для душа и фен. Много места для хранения. Комната хорошего размера для двоих друзей, путешествующих вместе, с отдельным багажом, вещами и т. д. Кондиционер работал фантастически, несмотря на жару в 30 градусов. Великолепное расположение для доступа ко всему городу, лучшего номера нельзя было забронировать!
Читать полностью
4
03 сентября 2023 | GapYrCol
Отличное расположение рядом с ресторанами и достопримечательностями.
Комната хорошего размера и ванная комната. Отель находится рядом с парой музеев, центральный железнодорожный вокзал и автовокзал находятся менее чем…
Комната хорошего размера и ванная комната. Отель находится рядом с парой музеев, центральный железнодорожный вокзал и автовокзал находятся менее чем в 10–15 минутах ходьбы или в паре трамвайных остановок. Трамвай останавливается прямо через дорогу. Уличный шум из комнаты был незначительным, проблем с соседями не было. Профессиональный и услужливый персонал. Поблизости множество ресторанов и пара продуктовых магазинов. Часть Берлинской стены и прогулка примерно в 1 км. Отличное расположение связано со многими вещами.
Читать полностью
3
27 декабря 2023 | Volker V
Хороший отель, но плохое обслуживание для постоянных клиентов
Отель нормальный, хороший стандарт, улучшенный номер был небольшим, но чистым и относительно тихим, соединение Wi-Fi было средним, на стойке регистрации…
Отель нормальный, хороший стандарт, улучшенный номер был небольшим, но чистым и относительно тихим, соединение Wi-Fi было средним, на стойке регистрации не предлагался высокоскоростной Wi-Fi. Опыт приема также является причиной того, что только 3, а не 4 звезды. Я являюсь платиновым участником, и меня не встретили хорошо, не предложили напитки или повышение класса обслуживания. Бронирование было осуществлено через приложение, поэтому оно должно было быть видно в системе. Очень разочаровывает, что это так мало, чтобы иметь значение для ваших самых лояльных клиентов.
Читать полностью
4
30 декабря 2023 | Clare C
Отличная база для посещения Берлина.
Нам понравилось пребывание в отеле Mercure Berlin City. Некоторые критические замечания в адрес этого отеля справедливы (подушки были немного комковатыми,…
Нам понравилось пребывание в отеле Mercure Berlin City. Некоторые критические замечания в адрес этого отеля справедливы (подушки были немного комковатыми, а в ванной комнате для некурящих пахло немного дымом), но в целом это отличное место для отдыха в Берлине. Расположение очень удобное для многих достопримечательностей, номера были чистыми, а завтрак "шведский стол" был вкусным. Любые минусы отеля хорошо компенсируются дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Читать полностью
1
24 января 2024 | Sebastiaan R
никакой помощи с нашей отменой, вызванной форс-мажорными обстоятельствами
Я разочарован тем, как ко мне относятся в отеле. Я забронировал номер, но из-за забастовки железнодорожников по всей Германии я…
Я разочарован тем, как ко мне относятся в отеле. Я забронировал номер, но из-за забастовки железнодорожников по всей Германии я не могу приехать в Берлин. Вместо того, чтобы вместе со мной прийти к решению, например, перенести наше пребывание. Они вообще ничего не желают делать. Чтобы отменить бронирование, мне придется заплатить 90 % от первоначальной цены.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка