Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4*

Расположение отеля в районе вокзала удобно для поездок на поездах. В отеле ремонт, но в номере очень чисто. Удобная постель. С закрытым окном можно неплохо выспаться. Под окнами кафе - народ веселится до утра. Завтрак не брали' оценить могу. Вокруг много кафе, где можно приятно по завтракать. Рекомендую для кратко временного проживания.

Фантастические чистые номера в центре города. Близко ко всему. Очень дружелюбный и очень компетентный услужливый персонал. Завтрак был прекрасен. Я очень рекомендую этот отель. Спасибо за незабываемое пребывание.

Я провел здесь 3 дня один, и доходил еще на одну ночь в номере 407. Мои первые 3 ночи были забронированы за несколько месяцев, и я получила очень хорошую предложение. Номер оборудован всем необходимым. На самом деле это больше, чем я ожидал: ). Они забыли дать мне принесли штопор, так что я не мог пить бутилированную воду, но горничная настроила ее сразу же на следующий день, когда я сказал ей. Она также приготовленной новые полотенца ко мне каждый день, и находитесь у двери, так как у меня была табличка "Не беспокоить" на, который был очень приятной деталью. Гостиница находится в стадии реконструкции, но это не беспокоило меня. Расположение идеальное, особенно если вам нужно сесть на поезд. Вы также можете легко дойти до реки, ресторанов и кафе и торговых центров. Но это окрестности ночи, не очень приятные, так как есть, некоторые пить / вводит наркотики люди и сексуальные места вокруг.Ps: крем для рук в туалете на 2 номером даты этаж пахнет замечательным.

Этот Отель действительно хороший в хорошем месте около 150 метрах от центрального вокзала и станции метро. От Франкфуртского Аэропорта (в 3 остановках от аэропорта до Центральной Железнодорожной станции), потребуется только около 15 минут. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. В лобби кофе был включен бесплатный круглосуточно. Комната чистая, кровать удобная. Работы по реконструкции отеля была почти закончена. Отремонтированная комната была красивой и просторной. Хороший отель я очень рекомендую и вернусь во время моего следующего визита в Франкфурта.

Отель действительно близко к центру города, а также Франкфурту Mainstation. Номера были недавно отремонтированы и очень просторные и современные. Обслуживание отличное, и даже бесплатный мини-бар мне предложили во время нашего пребывания. Также очень хорошее качество, которое было предложено за такую цену. Определённо можем рекомендовать этот отель для отдыха или деловых поездок (так как был также ресепшен, чтобы работать).

В отеле какой-то делам косметическом ремонте, но она не обеспечила влияния на наше пребывание. Комнаты были прекрасные и чистые. Имел кофеваркой модуля с чайником. Свежий кофе и вода в фойе, очень услужливый персонал и хорошее расположение для ресторанов или можно пешком дойти до центра города.

Мы отправились во Франкфурт, чтобы посетить рождественские рынки и выбрали центр города Меркурий. Это было отличное соотношение цены и качества и хорошо расположено для рынков и других достопримечательностей города. Отель был очень чистый и персонал дружелюбный. В отеле нет бара, поэтому, если мы хотим выпить, чтобы завершить вечер, мы должны были пойти в соседний магазин и выпить напитки в нашу комнату. В противном случае я не могу винить отель и рекомендую его.

Проблема в том, что в отеле (только ли этом или во все сети так - не знаю, впервые останавливались в них) "используется" два типа завтраков... за 9,9е и за 19,9е. Тот, что за 9,9 состоит из "того же набора блюд", но их там не 50%, (что было бы логично), а процентов 10-15... Ну для примера, не 6 "видов хлеба", а одна булочка, не 5 видов сыра, а один, и тот плавленный, не "фрукты на выбор", а "просто банан" - ...думаю понятно, что сознательно, тот что за 9,9 никто не выбрал бы, ибо уж лучше в соседней кафешке позавтракать, или за 19,9 нежели за бутер с кофе заплатить 10е... Как было у нас: В первый день мы вообще были не в курсе "сегрегации завтраков", человек на ресепшене, заселявший нас, ничего по "этому поводу" не сказал, лишь то, что "завтрак на втором этаже с 6.30 до 10 утра...", ок, мы пришли, сказали номер комнаты, увидели "стол за 9,9" (расстроились, конечно, "разнообразию"), что то взяли, прошли с тарелками в сам зал "приема пищи", сели за стол и ... увидели "массу хорошей, а главное, разнообразной еды" ... ну и не сильно переживая (по какому поводу то?)) уже "добрали" на столах с нормальным выбором.... А "тот, что за 9,9" мы "приписали" к "тем, кто приходит на конференции (конференц-залы тоже на этом этаже), перерыв на кофе с булочкой сделать и т.д."... Второе утро началось с того, что после того, как мы назвали "номер номера" и направились сразу в "правильную" сторону, путь нам был прегражден:) И ... указано на то, что "столоваться" мы должны именно "тут" (на столе за 9,9, на котором "ничего нет")) потому что у них "на листочке" указано, что у нас в бронирование включен завтрак за 9,9... Интересное кино, когда я бронировал у агента их отель, я во первых, понятия не имел, что завтраки "разные", во вторых, никто не говорил, что они настолько разные:) В общем, сославшись на то, что в моем бронировании "ничего не сказано про тип/категорию/цену завтрака", насколько смог, попытался "донести" до "распорядителя", что "завтрак включен" в нашем случае, означает как минимум то, что это мы должны выбирать "тип завтрака", а не "есть оттуда, куда нам показали пальцем" ... Жена так вообще назвала "распорядителя", фашисткой, которая "вот еще чуть чуть и сказала бы "...вы же русские, ешьте оттуда..." - ощущение не из приятных, в общем, это уж точно... Абсолютно тоже самое было в отношении китайцев, их тоже "вынудили" питаться там, "где ничего нет"... Короче, вероятно, чтобы "не усугублять", "защитник завтраков" отступила и "разрешила" нам питаться там, где больше нравится... Третий наш завтрак был, вероятно, не показателен, т.к. нам надо было выезжать рано, а значит есть не хотелось:) Но, на всякий случай, чтобы "не устраивать войну на пустом месте", мы взяли "что то на тарелки" на столе за 9,9, прошли в общий зал и "добрали" там, где нужно (нас там все равно "распорядитель" не видела)... В общем, впервые сталкиваюсь с подобной практикой, подожду ответа агента, бывало ли у их клиентов "подобное" ... уж точно не хочется чувствовать себя "человеком не того сорта, которому указывают, где есть...":)

Опустошенный в комнате, я забронировал номер "Люкс", в результате чего комната среднего размера, на мой взгляд, в люксе есть разделитель между спальной и жилой зонами. Здесь вы получите 2 места вокруг кофейного столика рядом с кроватью. Нет телефонов в комнате, пришлось одеться и дойти до стойки регистрации, чтобы поговорить с обслуживанием номеров

Когда собиралась в этот прекрасный город, я уже знала, что буду жить в этом отеле. Я давно его выбрала для нас и думала что все как всегда супер. Так как люблю сеть отелей Mercure. Но как только подошли на ресепшн, нас встретили так, что я поняла что ничего хорошего. Девушка почему то не очень была довольна нашим появлением. Не заселив нас в номер и предлагая погулять, при этом сразу попросила оплатить налог. Ну это не самое неприятное, что хотелось бы отметить. Самый главный минус отеля это разделение на завтраке. Про который ты узнаёшь когда приходишь туда. Есть отличный «люкс» как он называется, хотя считаю его обычным. И есть «Американский» грубо говоря для людей из неизвестно откуда. Как так надо унизить человека, что бы он почувствовал все это. Я посещаю очень много отелей, всех никогда не описать, но такое встречаю впервые. Хочется сказать Руководству этого отеля. Пожалуйста срочно поменяйте концепцию!!!!!! Ваш гость бронируя отель уже согласен будет на вашу цену, пусть она будет дороже на 20 евро. Но никогда не надо, что бы ваш гость почувствовал что он человек второго сорта!!!! При этом если об отеле, то он хорошо расположен, рядом с главным вокзалом. Магазины, кафе, торговые центры все рядом. Номера не большие. Мебель хорошая. Постельное белье белоснежное. Единственный недостаток в номере это пыль везде. Вообщем вытереть пыль, быть более приветливыми и убрать отвратительный “Американский» завтрак. И я уверена все станет отлично!

Отличный отель, приятный дружелюбный персонал и хорошее место для путешествий по городу. Один из лучших завтраков на выбор во всех отелях Mercure, в которых я останавливался. Единственным недостатком был шум от соседних баров, расположенных на главной улице, который продолжался до ранних часов.

Объект был расположен в центре города - недалеко от центрального железнодорожного вокзала / не слишком далеко от аэропорта. Торговый центр и т. Д. Проживание в хорошем состоянии. Вы можете увидеть все рестораны рядом с объектом, что позволит посетителю остаться там.

Я был с мужем в 2019 году. Лучший завтрак когда-либо. Мы не могли поверить, и мы были в разных 5-звездочных отелях. Отличное расположение. Вы можете гулять где угодно, кроме нацистского центра документации, но автобусная остановка находится прямо перед отелем.

Идеальный городской отель со всеми возможными удобствами. Номера лучшие, расположение центральное, все в шаговой доступности. Прием очень полезен. Для парковки имейте в виду, что вы можете припарковаться дважды, чтобы получить ключ от охраняемого гаража (это разрешено). Завтрак в порядке, подумайте, как вы можете улучшить, вы почти там. Следующий отель во Франкфурте, конечно, забронировал бы снова и прибыл на поезде

Удобное расположение в 3 минутах от центрального железнодорожного вокзала, в 10 минутах ходьбы от торгового района Zeil, просторные номера с очень удобной кроватью и мебелью, все, что вам нужно, есть в номере, чисто и широко, персонал очень дружелюбный и услужливый, большой супермаркет под зданием отеля, Wi-Fi очень сильный

При регистрации нас очень неприятно встретил мистер Матиас кто настоял, чтобы мы забронировали двухместный номер - где наш 8-летний ребенок мог остаться с нами (в нашей постели!) - и одноместный номер. Он, казалось, не заботился о том, что у нас было подтверждение на 2 двухместных номера. Сначала он утверждал, что, возможно, другого доступного двухместного номера не будет, так как отель был полон, но в конце концов он "нашел" один. Он перезарядил нас на 10 евро за ночь за «дополнительную» кровать. Всего 20 евро. Очень неприятный и не радушный прием. Он также сказал нам «решить проблему» с бронирование. ком. После жалоб через бронирование. ком 20 евро. - был возвращен. Помимо этого неприятного опыта, отель в порядке: завтрак хороший, номера чистые. Я не рекомендовал бы это семьям, тем не менее, особенно с детьми.

Отличное местоположение отеля - недалеко от центрального вокзала, много кафе рядом - есть где перекусить, да, в окрестностях достаточно много беженцев с Ближнего Востока, поэтому вечером поздно лучше не ходить! отель уютный, персонал доброжелательный, есть русскоязычные!, хорошая атмосфера! В номерах достаточно чисто, забывали обновлять минибар :(. Завтраки очень хорошие!!! Бар отличный, уютная атмосфера, хорошее обслуживание. Обедать не стоит - не очень вкусно, недешево, остались не очень довольны. В целом очень позитивное впечатление!

Мы посетили Франкфурт впервые. Отель расположен в центре и очень удобно, находясь в паре сотен метров от центрального железнодорожного вокзала и нескольких отличных ресторанов. Мы приехали поздно вечером, и администратор был очень вежливым и предупредительным. Номер был удобным и чистым, и в целом обслуживание было превосходным. Одна проблема, которую я обнаружил, заключалась в том, что WiFi был очень неустойчивым и ненадежным. Мы поговорили с администрацией, которая сказала нам, что у них есть некоторые проблемы, и они разрешили их, но проблема не исчезла - довольно большая проблема, когда вы находитесь в командировке или в отпуске, и вам нужно быть очень эффективными. В целом очень рекомендуется

Отель очень близко к Hbf. Это очень удобно Однако, как обычно, район Hbf не самый лучший в городе. Стойка регистрации это хорошо. Администраторы проверили все детали, это хорошо. Они делают хорошую работу! Они также распознали Pt-Status и предоставили обновление. Большое спасибо. Домашнее хозяйство является областью для улучшения. В целом, содержание в европейском отеле слабое.

У нас был второй прекрасный отдых в этом отеле. Расположение почти рядом с железнодорожной станцией и всего в 10 минутах ходьбы от центра города. В отеле есть собственный гараж. Номера современные, просторные, чистые и функциональные. Было много выбора на завтрак. Хороший кофе и много фруктов. Материал был дружелюбным и полезным везде. Много хороших ресторанов и небольших продуктов питания для закусок поблизости. Вечером окрестности, кажется, не очень безопасны из-за пьяных, бездомных и наркоманов, но у нас не было никаких проблем.

Я провел ночь в этом отеле. Это около 5 минут ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, поэтому это очень удобно. Прием был дружелюбным и эффективным. В комнате было очень чисто и приятно с отличной вентиляцией. Также было очень тихо в течение вечера. Я наслаждался хорошим завтраком, прежде чем проверить. Еще одной положительной особенностью является обилие ресторанов в непосредственной близости от отеля. Много этнических мест с интересной едой. Отлично в целом!

Останавливались в номере Стандарт (708) с 5 по 7 марта 2020года. Мебель не совсем новая, но еще в достаточно хорошем состоянии. Есть кресло, удобное рабочее место, гладильная доска, утюг, чайник, капсульная кофе-машина. 4 капсулы для кофе-машины, чай, сахар, сливки, приветственная бутылка с водой. Все ежедневно пополняется. В ванной комнате была ванная (не душевая кабина), гель для душа/мыло в дозаторах и отдельно лосьон, шампунь, гель в тюбиках. Еще прочие косметические принадлежности: расческа, бритва, шапочка, спонжи-палочки. Достаточно хороший вид из номера на небоскребы. Сотрудники на ресепшн вежливые и внимательные. Расположение — для нас было идеальное: между железнодорожным вокзалом и центром. Если стоять лицом ко входу в отель, справа соседняя дверь — вход в супермаркет, что тоже удобно. Завтраки не брали. Звукоизоляция наверное хорошая, т.к.соседей не слышали. Недостатки. 1. Кровать состояла из двух сдвинутых, матрас у той, что ближе к окну сильно продавлен, спать не комфортно. Кровать скрипит. 2. Полотенца серые, ветхие и с дырками. 3.Не уверена, что тюль в нашем номере когда нибудь стирали: выраженного серого цвета, с пятнами помады, ручки. Сразу вызывает сомнения насчет общего качества уборки. В целом отель примерно соответствует ожиданиям и вполне пригоден для остановки на 2-3 дня. Если бы не указанные недостатки, то поставила бы 5. Пока на 4.

Я очень разочарован. . . завтрак подается с маской в носу, и весь персонал принимает кофе рядом со всеми ингредиентами, приготовленными без масок! Тогда лучше всего как минимум двое чихали без маски рядом с открытой едой. . это совсем не нормально! К тому же, когда я приехал, в моей комнате все еще была пустая бутылка воды на столе. . . Указывая на это. . единственный ответ был. . . мы не обязаны носить маски. . я тоже не обязан возвращаться!

Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от станции Hbf Франкфурта (Майн), в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей. Кровать была твердой и удобной. Wi-Fi соединение было постоянным и надежным. Машина Nespresso была оценена по достоинству.

Нам понравилось наше пребывание. Отель кажется неуместным для района, в котором он находится (не лучшие сосиски), но отель безупречный во всем. Мы прибыли в 9:30 утра, и неудивительно, что наша комната не была готова. Не проблема, мы оставили свои сумки и пошли завтракать. Когда мы вернулись, комната была готова. Отличный номер на 7-м этаже с видом на главную улицу внизу. Номер был убран на высоком уровне. Двуспальная кровать - это 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, что немного разочаровало. Ванная была приличного размера с отличным душем. Завтрак был превосходным, и социальное дистанцирование было обязательным. Весь персонал был в масках, и гости также должны были носить их, а также перчатки, когда находились поблизости от места для еды. Никаких претензий к чистоте в отеле. Бар был закрыт, и мы не могли понять почему, кроме нехватки персонала. Конечно, если социальное дистанцирование поддерживается через отель, то это можно сделать и в баре. Другим разочарованием было полное отсутствие выбора напитка лояльности. На выбор было пиво Weiss или безалкогольный напиток. Весь персонал в отеле вежливый. На "лучшей" стороне дороги есть несколько отличных баров / мест, где можно поесть. В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Ночным дамам на улице не разрешают беспокоить вас, главный вокзал находится в 5 минутах ходьбы, а отель находится в хорошей позиции для знакомства с Франкфуртом, а когда вы привыкнете к "окрестностям", это отличное место для отдыха.

Как и во многих крупных городах, район вокруг главного железнодорожного вокзала Франкфурта не является самым безопасным, чистым, зеленым, тихим или самым приятным районом города. Однако, если вы знаете это и готовы с этим справиться, этот отель представляет собой безупречный, недавно отремонтированный отель, предлагающий номера на ночь, в отличие от некоторых заведений за углом, клиенты которых платят по часам. В данном случае мы с мужем ехали поездом с разных направлений, поэтому мы хотели где-нибудь поближе к станции. Вестибюль был чистым, опрятным и светлым, регистрация заезда производилась эффективно, а персонал - дружелюбным. Меры безопасности (ключ-карта для доступа в вестибюль лифта и снова для управления лифтом) были соразмерны с окрестностями, но не были навязчивыми. Номер был чистым, удобным и с кондиционером (очень приветствуем, так как мы останавливались во время жары); звукоизоляция была достаточной, если не идеальной. Хотя завтрак был шведским столом - как указывали другие обозреватели, это остается спорным во время текущей пандемии - были приложены все усилия для обеспечения хорошей гигиены: дезинфицирующее средство для рук у входа и на каждом столе; одноразовые перчатки; маски, необходимые при передвижении; односторонняя система; и меры по обеспечению того, чтобы столы были социально дистанцированы и чтобы количество гостей, присутствующих в любой момент времени, было таким, чтобы избежать переполненности. Был хороший выбор горячих и холодных блюд и напитков, включая свежевыжатый апельсиновый сок и впечатляюще впечатляющий выбор травяных чаев; они сделают яйца / омлеты на заказ, если вы попросите. Вкратце: если вы приезжаете на поезде и хотите где-нибудь в пешей доступности от вокзала, могу порекомендовать это место. Имейте в виду, что в этом районе царит оживленная ночная жизнь.

В отеле есть красивые отремонтированные номера со звуконепроницаемыми окнами, выходящими на улицу Кайзер. Отель явно лучше, чем средний немецкий отель. Расположение хорошее, потому что он расположен рядом с Центральным железнодорожным вокзалом, имеет хорошее транспортное сообщение. Вы также можете дойти пешком до главной торговой улицы Цайль или до берега реки Майн. Персонал был очень дружелюбным, и Wi-Fi работал без сбоев. Район немного пугающий, но не обращайте на это внимания.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Франкфурта. Персонал был очень гостеприимным, и номер отличный, с хорошими удобствами. Меры Covid - 19 были реализованы хорошо, и гости действительно ощущают заботу о себе. Интернет прост в использовании и более чем достаточен для путешественника. Могу порекомендовать этот отель

В целом красивые и чистые номера и хороший завтрак. Обслуживание было прекрасным и полезным. Парковку было немного сложно найти и немного дорого. Расположение в самом центре, но немного небезопасно - казалось, что это «район красных фонарей».

Расположенный в нескольких минутах ходьбы от главного центрального вокзала на улице Кайзерстра с небольшими ресторанами и магазинами, радушный прием идеально подходит для остановки на ночь в нескольких минутах ходьбы от Цайля, главного торгового района. Номера небольшие, но функциональные, в них есть все необходимое, включая кофеварку и большую бутылку газированной воды. Отличный завтрак, включая свежевыжатый апельсиновый сок, в непринужденной обстановке. Следует упомянуть дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации.

Ходим сюда уже более 30 лет, до сих пор нравится, некоторые сотрудники с тех дней все еще там. Вы можете дойти до железнодорожного вокзала, набережной, торгового центра Zeil, Заксенхаузена. . . . Хорошие рестораны, такие как Bacco, очень близко.

Комната была действительно очень хорошей. Дизайн интерьера был хорошо продуман, а атмосфера комнаты дышала заботой и перфекционизмом. НО, его расположение прямо противоположно интерьеру комнаты. Это был самый грязный, декадентский и опасный участок земли, на который я когда-либо ступал. Это не вина отеля, но боже, какое неприятное место. Персонал на стойке регистрации тоже казался лежачим и, как правило, не очень дружелюбным. Благодаря комнате по довольно хорошей цене, я дал этому пребыванию низкие 4.

Когда ты едешь в незнакомое место, тем более большой город и всего на несколько дней, то естественно, ищешь отель в центре, желательно сетевой, ибо сеть это сеть и есть стандарты и соответствие. Так мы думали про Меркур. Все же довольно известная сеть и не самый дешевый вариант. Но в этот раз как то совсем не сложилось. Именно во франкфурт были удобные прямые рейсы и поезда в баден баден из аэропорта, где мы были вначале. Потом именно во франкфурте была намечена семейная встреча. У нас было заказано 3 номера. На 1 ночь на одного . на 2 ночи на пару и 3 ночи на пару Отель выбрали недалеко от вокзала и это было первой ошибкой. Мы не были в германии хороших несколько лет и видно за то время многое изменилось . мы не ожидали увидеть то что увидели. Столько наркоманов, жриц любви, бомжей- и все на пяточке около вокзала и отеля. Мусор кругом. Очень и очень неприятно. И вроде никто никого не трогает и куча кафе и там прям посреди бедлама сидят люди, но , но, но С другой стороны, даже если бы мы поселились немного дальше от этого бедлама , поближе к банкам, то дорога к вокзалу все равно ведет через эти места. Так что даже не знаю что сказать Теперь сам отель. Путаница началась с момента оформления. Сначала меня уверяли что оба номера на пару на 3 ночи (хотя один был всего на 2). В ход пошли мои пин коды заказов и тд. А на выезде оказалось, что у меня якобы есть еще и 4й номер, который вовсе не оплачен. Лишних денег никто не снял, но все это очень неприятно . надо было каждый раз что то доказывать. Зашли в номер. Грязновато. В районе холодильника очень пыльно и прямо грязно. Сам холодильник еле жив.а нам очень важен холодильник!! Сейф не работает. В ванной все на одного, включая полотенца. Попросили поменять нам номер, но вроде как отель был полон и номеров не было. Хорошо что родственник поменялся с нами номерами, там хотя бы работал и сейф и холодильник. Кондиционер работал и охлаждал хорошо Завтраки неплохие. И соки и хорошие нарезки и выпечка и домашнее варенье и кофе-машина неплохая. Прям впритык к отелю хороший супермаркет. 10 минут ходьбы и исторический центр, где намного чище и приятнее В целом, не могу сказать ничего ни плохого ни хорошего про отель. По ощущениям он не соответствует ни заявленным звездам, ни имени Меркур и конечно я бы сюда не вернулась. Но чего греха таить, как вариант остановиться около вокзала- а мы ездили все время на поезде, то в Висбаден, то Штутгарт и приехали из Баден бадена, а семья приехала из Гамбурга, то если принять все во внимание, то расположение скорее удобное чем нет. Но как то не совпали мои ожидания и ощущения от самого нахождения тут

Отель расположен в одном из самых захудалых районов Франкфурта, недалеко от железнодорожного вокзала. Стриптиз-клубы, казино, бары в изобилии. Таковы пьяницы, бездомные попрошайки и ночные дамы. Стоя у отеля, ко мне несколько раз приставали за деньги и за секс. Определенно не отель для семей, путешествующих с детьми.

У отеля было отличное расположение и отличный завтрак. Но моя комната была рядом с Мейн-стрит, поэтому я не мог нормально спать из-за уличного шума. Также люди шумели на верхнем этаже, будто тянули стулья. Уборка не была отличной. Без добавления чая, капсул Nespresso и сахара

Хороший современный отель, останавливался на верхнем этаже с балконом, хорошо оформленными и хорошо обставленными номерами. Единственная небольшая проблема, которую вы можете услышать, когда гости на этаже закрывают дверь своей комнаты. Читая другие отзывы, я понимаю, что окрестности захудалые и страшные, это, к сожалению, район главного вокзала, один из худших вокзалов в Германии, я останавливался в этом районе несколько раз, и ничего не произошло, просто попросил сигарету или мелочь, как и многие другие места в мире!

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, но вам нужно пройти мимо района, где собираются бездомные и наркоманы, что может оттолкнуть некоторых, но мы не столкнулись с проблемами. Это бизнес-отель, чистый и дружелюбный. Небольшая стойка регистрации и небольшой бар самообслуживания наверху, но, похоже, никто не пользовался им, когда мы были там. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором континентальных блюд, включая безглютеновый хлеб. Цена была очень хорошей для отеля в центре города. В целом очень подходит для короткого пребывания во Франкфурте

Отличный отель и очень хорошее расположение для деловых путешественников. Он находится менее чем в 5 минутах ходьбы от главного вокзала Франкфурта (HBF). Персонал очень приятный и услужливый, и у меня было очень хорошее пребывание. Я обязательно остановлюсь в этом отеле, если приеду во Франкфурт по делам.

это хорошо расположенный отель недалеко от главного железнодорожного вокзала, современный отель с хорошим обслуживанием. номер был большим и со всеми современными удобствами. МЫ останавливались на 3 ночи и наслаждались нашим пребыванием. но это дорого

У нас был средний опыт Mercure здесь. Ранний заезд, повышение категории номера, использование представительского лаунджа и мини-бара были недоступны, даже если у нас был платиновый статус. Помимо того, что персонал был дружелюбным и услужливым, наш номер был удобным, и вы можете прекрасно исследовать город отсюда. Также вокруг много ресторанов и баров.

Сам отель хороший, номера просторные и чистые, ресепшн хороший. Тем не менее, район, в котором находится отель, всего в нескольких минутах от главного вокзала, совсем не приятный. Должно быть, это место, где останавливаются все пьяницы и наркоманы, так как многие открыто принимали наркотики и теряли сознание на тротуаре возле отеля. Я знаю, что это не вина отелей, но я бы не стал останавливаться здесь снова.

Расположение в 3 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, что очень удобно. Минус расположения — грязно и многолюдно, и хотя я лично не сталкивался с неудобствами, ходить по улице было немного страшновато. Номер и ванная были очень просторными, чистыми и удобными. В номере звукоизоляция, есть мини-холодильник и чайник. Много вариантов еды вокруг отеля. Я приехал рано, и женщина на стойке регистрации была очень любезна, чтобы позволить мне зарегистрироваться немедленно. Цените этот добрый жест.

Хороший отель недалеко от главного железнодорожного вокзала, район действительно немного сомнительный, но очень практичный. Современный дизайн, сейф и хорошо обставленные номера. Отель подходит для короткого пребывания со связью с поездами. Станция метро и трамвай тоже очень близко.

Kaisershof Mercure расположен в довольно грубом районе Банхофсфиртель рядом с главным вокзалом Франкфурта, но как только вы переступаете порог, все это забывается: приветливый персонал, тихие и функциональные номера, хороший бар, прекрасный завтрак.

Я был очень разочарован персоналом на стойке регистрации, таким грубым и совсем не доступным. Я забронировал номер с 2 отдельными кроватями и, к сожалению, не получил то, что забронировал, и был удивлен, когда вошел в номер, так как ничто не похоже на фотографии, размещенные при бронировании. Я изо всех сил старался решить проблему и поменять номер, но персонал на стойке регистрации ничего не мог с этим поделать, так как она сказала мне, что все комнаты заняты, и попросила верхний этаж и 2 отдельные кровати, ничего не было сделано, пошел в номер в четвертый раз после попытки и удивился, что кондиционер не работает, а телефон, а затем я был вынужден вернуться к той же даме, так как у меня не было других вариантов; в конце концов она дала мне другую комнату, и они взяли все, что у них было в новой комнате (приправы, бесплатную воду, капсулы и тапочки), пока я ждал, пока они найдут решение. Когда дело доходит до обслуживания номеров, не было буквально никакого обслуживания, вам приходилось звонить им много раз, чтобы помириться, и когда вы возвращаетесь, вы обнаруживаете, что были опустошены только мусорные баки и ничего больше. нет пополнения и смены постельного белья и полотенец на 4 ночи, хотя у меня несколько просьб. это было так ужасно, худшее впечатление от отеля. Я чувствовал, что кто-то предлагает мне услугу бесплатно, и я должен выпрашивать минимум, который я должен получить.

У нас была неожиданная ночная остановка во Франкфурте, и я поискал в приложении Accor варианты во Франкфурте и остановился на отеле Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Раньше я не разочаровывался в Mercure и думал, что у нас все будет хорошо. Как только мы оказались в нашей комнате, мы были в порядке, но добраться до отеля от главного железнодорожного вокзала и через стойку регистрации было немного сложно. Отель находится очень близко к железнодорожной станции, и это здорово, когда вы тащите сумки, но не так здорово из-за людей, слоняющихся по улицам. Мой 17-летний и я нервничали, проходя мимо бездомных, которые, казалось, были накачаны наркотиками. Я из Сан-Франциско и ходил по Тендерлойну, не боясь, поэтому, чтобы я нервничал, это должен быть набросок. Оказавшись в вестибюле, мы как будто оказались в другом мире, и это было прекрасно, но девушка, которая нас зарегистрировала, не была очень любезной или дружелюбной. Я спросил, безопасно ли выходить на улицу, и она сказала, что можно пойти налево, а не направо. Наш номер был удобным и имел хороший вид. Я смог открыть окно и подышать свежим воздухом. Мы были прямо рядом с продуктовым магазином, где мы смогли забрать туалетные принадлежности и всякую всячину, которые были в наших упакованных сумках еще в аэропорту. Осторожно: магазин большой и очень загруженный, и когда мы ждали в очереди на кассе, началась драка. 7 полицейских занимались этим снаружи, когда мы вышли из магазина, чтобы мчаться в наш гостиничный номер. Нам действительно нужен был ужин, поэтому мы вышли из здания налево, и только когда мы добрались до реки (налево на несколько кварталов, а затем направо на несколько кварталов), мы смогли вздохнуть легче. В шаговой доступности много ресторанов. Мы попробовали гавайское место для покебоула, которое было действительно хорошим, но если бы мы знали, как близко мы были к новой старой части Франкфурта, мы бы продолжали идти, чтобы получить больше немецкого опыта. Примечание. Я настоятельно рекомендую место для чаши. Я использовал некоторые из своих баллов Accor, которые мы накопили во время нашего путешествия по Франции и Швейцарии, поэтому в итоге мы заплатили за номер около 70 долларов США. У нас было чистое, удобное место для сна (внутри здания), и мы были очень близко к железнодорожной станции, которую нам нужно было отвезти обратно в аэропорт. В целом все было хорошо. Это было приключение. Мне не нужно возвращаться.

Я забронировал привилегированный люкс на 3 ночи, но номер, который я получил, полностью отличался от изображения на веб-сайте. В первую ночь мы просим еще 1 одноместный номер, поэтому они предоставили нам, но на 2, 3 ночи они ничего не компенсируют. Я выбрал этот отель из-за номера, подходящего для нашей группы (2 мужчины, 1 женщина), но они доставляют нам неприятности. Персонал просто сказал, что номер был распродан, поэтому они ничем не помогают.

приличные и комфортабельные номера / очень хорошая уборка в целом очень дружелюбная команда обслуживания / хорошее предложение завтрака / удобное расположение супермаркеты по соседству, а также множество ресторанов и пабов

Этот превосходный отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и примерно в 10 минутах ходьбы от центра Франкфурта. Тем не менее, имейте в виду, что отель находится очень близко к кварталу красных фонарей, по соседству есть секс-шоп, а прогулка от станции может быть несколько пугающей, особенно после наступления темноты, поэтому, пожалуйста, помните о личной безопасности в этом районе. . Сам современный отель безупречен с дружелюбным персоналом. К лестнице и лифтам нельзя попасть без ключа от номера, вопреки некоторым сообщениям здесь, на TripAdvisor. Наш улучшенный номер был чистым и точно соответствовал описанию на веб-сайте Accor, с очень удобной твердой кроватью и просторной ванной комнатой с душевой кабиной. В нашем двухместном номере были две отдельные кровати, сдвинутые вместе - обычное дело в Европе. Прекрасные дополнительные туалетные принадлежности в ванной и ежедневное обслуживание номеров. Окна открывались для свежего воздуха, радиаторы нагревались очень быстро, кондиционер не использовался. На завтрак "шведский стол" был очень большой выбор горячих и холодных блюд. Если у вас аллергия, обратитесь за советом к внимательному персоналу, так как аллергены не отображаются. У меня не было времени пользоваться фитнес-центром, поэтому я не могу прокомментировать это. В целом отличный отель для посещения Франкфурта.

Вернувшись после ремонта, мы нашли улучшение очень впечатляющим. Персонал дружелюбный и услужливый, за исключением одной дамы в зале для завтраков. Кровати удобные. Много горячей воды из тропического душа. Абсолютно остановился бы здесь снова и с удовольствием рекомендую.

������������������������������ �� ������������ �������������� 2023 �������� ���� ������ ��������. �������������������� ���� ���������� �������������������� ����������. ���������� ������������ �� ���������������� �������������������������������� �������������� (Frankfurt Hauptbahnhof). ������ ������ ������ ������������ �������� ������������ �� �������������� Mercure. �� ����������, ������ �������������������� �������� ���� ���������� ���������� �������������������� ������ ������������������. ������ ���������������������� ������������/�������������� ������������ ������������. ���������������� ����������, �������������� ������������������ �������� ������������������������ ������������/��������������, ������ ������������. �� ������������������������ ���������������������� ����������, �� ���� ������ �� �������������� ������������������. �������������� �������������������������� �������������� �� ���������������������� �� �������� ������ ����������������. ������������-���������� ������ ������������ ���� ���������� ���������� ������������. �������� ���������� ���������������� �� �������������������������� ��������������������, ���� �������� ���������� ���������� ����������������������.

Сам отель был в порядке, стандартный отель Mercure, совсем неплохой, если бы не расположение. Территория вокруг него была ужасной. Люди употребляют наркотики и пьют на улице. Было трудно даже заставить Uber вернуться в отель ночью. Избегайте, если у вас нет другого выбора.

Я останавливался в ноябре 2022 года на 4 дня, и это был, пожалуй, лучший отель, в котором я останавливался. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, услужливым, профессиональным. Завтрак был на высшем уровне. Вкусные варианты с вкусным крепким кофе (в Европе кофе не лучше, чем в США). Большой выбор еды и территория была очень чистой. Служащие всегда убирали. В комнате было чисто и тихо. Одна из вещей, которая привлекла мое внимание, это тот факт, что простыни меняли каждый день. Вы могли бы сказать. Отель удобно расположен недалеко от главного железнодорожного вокзала (пешком). Обязательно остановлюсь здесь снова. 100% рекомендую.

Плюсы: Расположение: Расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Рядом много магазинов, рядом с отелем супермаркет. Много столовых в шаговой доступности. Цена: Достойное соотношение цены и качества, учитывая расположение. Я забронировал стандартный номер, и мне дали номер на самом высоком 7-м этаже с видом на заднюю часть отеля. Безопасность: для доступа к лифту (и даже к двери в вестибюль лифта) требовалась действующая карта номера. Чистота: номер и территория отеля были относительно чистыми. Удобства в номере: Удобства в номере были обновлены соответственно за 2 ночи. Минусы: Комната: Ванная комната в туалете была очень маленькой. Я среднего телосложения, и мне всегда было тесно во время душа. Я понимаю, что размер номера, как правило, меньше, когда я бронирую стандартный номер, но душевая кабина смехотворно тесная. Завтрак: я забронировал номер через своего корпоративного турагента и выбрал тариф с завтраком. Я указал свой номер участника accor, и бронирование также появилось в моем приложении accor. Бронирование в моем приложении accor показало, что завтрак тоже был включен. Однако, когда я появился на завтрак, мне сообщили, что завтрак не включен. Я пошел на стойку регистрации, чтобы подтвердить, и на стойке регистрации также упомянули, что завтрак не был включен. Я показал на стойке регистрации свое приложение accor, и в конце концов она добавила завтрак в мой номер. Еда на завтрак была довольно стандартной для отелей Mercure, где были доступны стандартные варианты континентального завтрака. Оплата: я заплатил первоначальный депозит во время онлайн-проверки через приложение accor, но на стойке регистрации отеля упомянули, что они ничего не получили. Мне пришлось показать мой онлайн-чек в электронной почте от accor, в котором упоминалось об этом, прежде чем их убедили провести расследование / согласование. Это отсутствие синхронизации для оплаты депозита и предоставления завтрака заставило меня поверить, что существует проблема между общей системой связи Accor.

Дружелюбный персонал и отличное расположение (2 коротких квартала от железнодорожного вокзала на улице Кайзерхоф), но это действительно бюджетный отель Accor в очень хитроумном районе с множеством пьяных, психически неуравновешенных и наркоманов, спящих на улицах. Мусор настолько ужасен, что рано утром городские рабочие моют улицы и тротуары из шланга, а затем собирают огромное количество бутылок, банок и мусора. Рядом с районом красных фонарей, но также много ресторанов, кафе и баров. Номера очень чистые, спартанские, но приятные. Нужен более тщательный уход. Часы не работают, так как не было батарейки. 1 прикроватная лампа падала с основания при прикосновении, абажур другого качался, так как кронштейн, удерживающий абажур, не имел болта для крепления абажура. Душ в порядке. Телевизор хорошего размера и много каналов на многих языках. Небольшой бар только по вечерам.

Расположенный в центре отель, очень близко к Хауфтбанхофу. Удобства простые и чистые. Как золотой участник Accor, я ожидал повышения класса обслуживания (ничего). Завтрак доступен за дополнительную плату, но без других услуг питания. Бар был очень ограничен. Туристический налог/налог на проживание, взимаемый правительством. Могла бы со всем этим справиться, если бы не уличная сцена. Наркотики, открыто продаваемые на улице, приводят к тому, что повсюду появляются наркоманы, алкоголики и люди, страдающие психическими заболеваниями. Повсюду был мусор, и переполненные общественные мусорные баки ни разу не опорожнялись за время нашего 4-дневного пребывания. Выходя из отеля, вы столкнулись с человеческими страданиями. Никогда никому не порекомендую этот отель из-за его расположения. Хотите знать, куда тратятся деньги туристического налога? ?

Номер был чистым, простым, но достаточным. Регистрация эффективная, и администратор был действительно хорошим и услужливым. Единственная жалоба - одеяло не покрывало всю кровать. Я тянул в одну сторону, а с другой стороны ничего не было и наоборот! Мы не завтракали, так как это было довольно дорого. Теперь о районе отеля. Ну, если это Франкфурт, я бы его пропустил. Идти от вокзала до отеля было очень страшно. Наркоторговцы, дилеры в открытую. Везде мусор и битое стекло. Босые мужчины и бездомные. Не вина отелей. Мы заплатили хорошую цену, поэтому не можем жаловаться.

Отличное расположение и всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и очень разумные цены внутри отеля очень чистый и безопасный. Завтрак был в виде шведского стола с горячими и холодными блюдами, но с маленькими чашками для кофе, но в остальном я определенно рекомендую этот отель.

Заплатил 246 евро за 1 человека / 2 ночи. Мне дали комнату с ужасным запахом курения, затем мне удалось получить еще одну комнату для некурящих, маленькую, но, по крайней мере, терпимую. Кровать в порядке, но телевизор не работал. В этом отеле на стойке регистрации работает только 1 сотрудник, поэтому мне пришлось очень долго ждать регистрации в 19:00, и у меня нет времени отвечать на звонки или помогать с какими-либо вопросами. После того, как я поймал администратора, сделав международный звонок с моего мобильного, он сказал мне, что в телевизоре нет сигнала, и он ничего не может с этим поделать. Я просто хотел немного посмотреть телевизор вечером после долгого тяжелого рабочего дня. Не уверен, сколько стартов у отеля Mercure, но этот точно не заслуживает своего названия, и цена за такое плохое обслуживание очень завышена.

Этот отель удачно расположен по отношению к транспорту и центру города. Кровати удобные, приличный душ, а все сантехника довольно современная и в хорошем состоянии. Однако. . . . В первый раз, когда мы воспользовались душем, он полностью затопил ванную, потому что дренаж был полностью забит волосами и мыльной пеной. Во второй раз, когда наши друзья воспользовались своим, произошло то же самое. В обоих случаях персонал отреагировал так, как будто мы в чем-то виноваты. Полотенца меняли каждый день, но однажды оставили только одно полотенце на двоих; в другой день они не оставили коврик для душа. На двоих был один халат. Хотя на улице все выходные было холодно и сыро, в нашей комнате было невыносимо жарко. У нас все время была установлена система охлаждения/обогрева на минимальную температуру (16 градусов), и это, похоже, не имело никакого значения. И, как говорили другие, практически на пороге находятся потребители внутривенных наркотиков, и мы также стали свидетелями драки прямо снаружи. Так что, если я когда-нибудь вернусь во Франкфурт, я рассмотрю другие варианты.

Забронировал этот отель из-за его расположения, которое удобно по отношению к главному вокзалу и всего в нескольких минутах ходьбы от старого города. Комната была маленькая, места для хранения одежды практически не было. По номиналу было чисто и тепло. Уборщик ежедневно менял полотенца и т. д., но не смог заменить кофейные капсулы для машины, молоко и т. д. У друзей возникла проблема с засоренным сливом в душе, поэтому почистили его, чтобы они могли принять душ. Когда они сообщили об этом на стойке регистрации, им сказали, что их следовало проинформировать, и они это уберут. Через несколько часов, когда у меня возникла та же проблема, я пошел на стойку регистрации и сообщил об этом. Администратор (стройный, высокомерный на вид мужчина) сказал: «Что вы ожидаете от меня, я не уборщик». Я сказал ему, что я определенно не уборщик, и спросил, может ли он организовать уборку. Он заявил «не сегодня». Я объяснил, что он дежурный представитель отеля и поэтому должен помочь. Он сказал, что работал всего два дня в неделю и производил очень хорошее впечатление, что ему все равно. Затем я пошел и прочистил слив от спутавшихся за неделю волос, чтобы принять душ, не затопив комнату. Вышеописанный инцидент оставил плохое впечатление. Как и во многих крупных городах, здесь существуют явные социальные проблемы, а это означает, что большое количество бездомных спят в районе отеля. Была явная торговля наркотиками и их употребление, но, тем не менее, в группе из четырех человек я не чувствовал угрозы со стороны такого поведения.

Хотя расположение довольно центральное, отель окружен борделями, эротическими кинотеатрами, пьяными людьми и наркоманами. Вестибюль очень красивый, но на этом все. Комнаты выглядят старыми и о них не заботятся. Телевизор не был полностью работоспособен, жалюзи были грязными, как и ванная комната. Были капсулы с кофе, но не было кофемашины. Регистрация заняла много времени, так как система не работала должным образом. Со времен Covid до сих пор сохранились таблички, призывающие людей соблюдать дистанцию… в целом, отдых не из лучших.

Улучшенный номер, в котором я остановился, был просторным, с удобной кроватью. Ванная комната огромная. Завтрак был восхитительным, и вы можете приготовить себе блины и вафли. Регистрация прошла легко, и я должен отметить госпожу Жасмин за ее гостеприимную улыбку и за то, что обо мне позаботились, несмотря на то, что комната не была готова. Она любезно предложила мне пройти в туалет, чтобы быстро освежиться, прежде чем я пойду на прогулку, ожидая, пока комната будет готова. Она также позаботилась о том, чтобы я не стал долго ждать комнаты после того, как вернулся через час, из которых мне выделили 503, тихий и с приятным успокаивающим видом. Спасибо за ее рекомендацию хорошей немецкой еды в Ромерберге. Я также хотел бы поблагодарить Гвен, которая работала в баре. Она подавала отличные напитки, была очень гостеприимной и доступной. Спасибо ей за то, что вечер был наполнен весельем и смехом вместе с некоторыми гостями. В своих будущих поездках обязательно остановлюсь в этом отеле!