Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten
Германия, Гамбург
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
05 октября 2012 | palermojewelry М
Интересный отель
Мы были в этом отлеле в январе 2012 года. Месторасположение достаточно удобное. Недалеко от ж/д станции хауптбахнхоф. Рецепшн работает хорошо. Номера чистые и удобные. Завтрак мог бы быть и получше. Не очень просторный ресторан для завтрака. Выбор блюд небольшой.
Читать полностью
5
10 марта 2014 | Alexey G
Практически безупречен
В моем личном, безусловно субьективном рейтинге, Fairmont оказался в топ-3 лучших отелей, где я останавливался. Он идеально расположен, на берегу озера и в шаговой доступности от всех главных достопримечательностей и торговых улиц. Действительно радушный прием и внимание. Аристократическая обстановка, антикварная мебель, подлинники картин 18-19 века, изящная и уточненная атмосфера. При этом, обстановка не давит, а создает настроение. Отель абсолютно современный, не ветхий, не устаревший, не морально, ни физически. Наконец, номер. Гостиная и рабочая зоны, спальня как-бы отделена, огромная удобная кровать, на которой отлично спится. И камин! Практически, натуральный, создает неповторимый уют. К этому три ресторана, один из которых с 2 звездами мишлен и Спа-центр. Может быть, мог быть чуть посильнее завтрак, хотя, все вроде бы и есть. Были завтраки и лучше, а вот отелей такого класса единицы.
Читать полностью
5
24 марта 2014 | M_Romanova
Хороший отель
Начну с расположения: отель находится в шаговой доступности от центра города, рядом и знаменитая ратуша, и торговые улицы, и другие места, привлекающие туристов. При этом сам расположен на берегу живописного озера. Если номер выходит на него, то вид открывается просто замечательный. Очень приятен интерьер отеля в духе 18-19 века, со старинной мебелью и оригиналами картин в холле и коридорах. При этом номера очень современные. Удобная мебель, большая и светлая ванная комната со всем необходимым. Гостиная и спальная зоны отделены друг от друга. Персонал отеля чрезвычайно доброжелателен и внимателен. Во всем отеле идеальная чистота. Единственное замечание - достаточно скромные завтраки, но в общем хватает.
Читать полностью
5
25 мая 2014 | Ranger
Отличный отель в хорошем месте
Отель понравился своим месторасположением и стилем. Хороший сервис. Прекрасные завтраки в ресторане с видом на озеро. Хорошие и большие номера, даже категории deluxe. Уверенный wi-fi. Всё очень понравилось.
Читать полностью
5
27 мая 2014 | Анастасия А
Замечательный отель у озера
Самый большой плюс- это вид из номера на озеро! Красота! Советую бронировать номер с таким видом. До центральных достопримечательностей и магазинов рукой подать. Смею заметить, что шоппинг в Гамбурге мне понравился куда больше, чем в Мюнхене. Уезжали с несколькими чемоданами. Сам отель очень красивый, стилизованность, как-будто перенеслись в 19 век. У нас был потрясающий номер: большой и красивый. В интерьере много дерева, все очень величественное. В ванной так же есть душевая кабина. Заказывали еду в номер- очень вкусно.
Читать полностью
5
10 июня 2014 | SergyGor
Fairmont снова в своем стиле
Интересный отель, где комфортабельно останавливаться всей семьей.
Стилизован под позапрошлый век, но с современными технологиями.
Радует что в номере окружен естественным материалом - деревом, а в холле висят по заверениям администрации отеля оригиналы картин.
Сам номер грамотно разделены на релаксационную зону спальни и зону активного времяпровождения.
Просторная ванная с соответствующими принадлежностями также не оставляет равнодушным.
В отеле стоит остановиться даже из - за одного вида на озеро.
Немного озадачили аскетичные завтраки, но и в этом, видимо, тоже имеется свой глубокий смысл.
Читать полностью
5
27 июля 2014 | MariaMedvedeva
Американская Богема в центре Гамбурга
Родившиеся в Сан-франциско потрясающие отели, теперь распространились по миру и радуют своим превосходством, в этом пяти-звездочном отеле вы столкнетесь с очарованием розовых ароматов марки Le Labo. Потрясающая атмосфера, азиатский и европейский рестораны, сигарная комната, хорошая публика, близость к центру, здесь есть абсолютно все. И никаких разочарований. Потрясающее место, хоть и за большие деньги.
Читать полностью
5
28 августа 2014 | Less0
Замечательный отель...
Отличное расположение отеля... Напротив знаменитого озера с лебедями... В шаговой доступности от центра и пешеходной зоны... Мы, как любители пеших прогулок, были рады, что ни разу не воспользовались такси, остановившись в этом отеле... Персонал в отеле очень приветливый, нас заселили в номер в 11-30 утра, сразу без ожидания положенных 15-00... Очень приятная атмосфера, достаточно просторный номер... Как уютная гостиная, а не комната с кроватью... Вечером в отеле приятно провести время на первом этаже в зале с камином, где можно поужинать или просто выпить коктейль по оригинальным рецептам... Очень рекомендую...
Читать полностью
5
19 октября 2014 | AMK2014
Классика
Это, конечно, весьма не дешевый отель. Но было спецпредложение, и мы с друзьями решили все-таки остановиться именно здесь. Центр - знаменитое озеро с лебедями, в шагов ой доступности основные достопримечательности мирового города... Это было понятно. Как и то, что будет качественное обслуживание. Но. Оказалось, что благо родство может быть не только чопорным, но и очень приветливым, каким-то радостным... И еще. Вас наверняка в самых разных отелях напрягало, как утром сквозь стон вы слышите грохот чемоданов отъезжающих. Так вот в этом отеле в номерах - двойные входные двери :)
Читать полностью
4
20 октября 2014 | Наталья Л
Дорого
Очень дорогой отель. Номера и обслуживания на высшем уровне. Отличная кухня в ресторанах. Месторасположение- в центе , на озере. Красивый вид. Просторные номера и ванные комнаты. Неудобные ключи-тяжелые, трудно ими пользоваться при открытии дверей
Читать полностью
5
01 ноября 2014 | Yakov_JM
Бесконечный уют
В Fairmont довелось побывать дважды и пока впечатления по нарастающей. Отель в старом здании с лифтами в латунной отделке, красными коврами в холлах и тяжеленными брелками на ключах. Кажется, что в интерьерах застыло прошлое столетие. При заселении вас встретит блюдо с фруктами и пирожными Макарон, в номере кофемашина и очень уютная кровать.
Читать полностью
4
11 ноября 2014 | Maxa_ua
Отель оставил неприятные впечатления
Отель красивый, расположение - шикарное, вид из номера прямо на озеро и центр.
Были вдвоём, брали полулюкс. Звукоизоляция в номере отсутствует, рядом по соседству с нами была семья с маленьким ребёнком, ребёнок пол ночи плакал и мы не спали вместе с ним. И всё это удовольствие за 800 у.е. О_о
Так же возникло некое недопонимание с их системой блокировки средств на счету. Первый раз столкнулась с тем, что отель "на всякий случай" заблокировал сумму, превышающую стоимость проживания в 2 раза! На какой блин такой случай? Мы что, были похожи на толпу подростков, собирающихся праздновать там выпускной?)))
Читать полностью
5
12 ноября 2014 | vladimirm350
Великолепный отдых
Прекрасный отель. Великолепный интерьер! Отзывчивый персонал (в воскресенье помогли с поиском дежурной аптеки, предложили доставить лекарства прямо в отель). Спа и фитнес зал прекрасно оборудованы. Персонал квалифицированный.
Читать полностью
5
14 ноября 2014 | va_bank
Прекрасный отель
Отель просто отличный, номера большие, ванная комната с душевой кабиной и полноценной ванной. Здание отеля хоть и старое, но абсолютно нет запаха "нафталина". Персонал весь приветливый, но в то же время не навязчивый. Была проблема с освещением, перегорели все лампы в люстре и сломался выключатель, решили за 10 минут.
Единственный минус, это на мой взгляд не оправданно большой депозит - €1200, а в остальном всё прекрасно.
Читать полностью
5
28 марта 2015 | Enisoli S
Современный отель! 5*
Один из самых крутых гостиниц, где мне когда-либо пришлось останавливаться!Все ультра модное и ультра современное внутри! Потрясающий вид из окна номера на центр Гамбурга. Очень много дерева, шикарная мебель и персонал!
Читать полностью
5
30 мая 2015 | Ivan I
Превосходный отель с красивым интерьером
Отличный интерьер с акцентами на роскошь и старину. Замечательное оформление бара и ресторана. Очень красив вид на озеро и центр города из окна. Уютные комнаты. Тихо и солидно. Красивый отель в очень красивом месте. Фитнес зона немного маловата, но по крайней мере она есть.
Читать полностью
5
26 июня 2015 | Helen S
Прекрасный сервис!
Отель, расположеный в самом центре города, представляет собой прекрасный образчик настоящей гостиницы категории 5 звезд. Здесь и очень внимательный и не ленивый персонал, и прекрасно оформленный холл и элегантный ресторан , и уютные номера. Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле .
Читать полностью
5
19 августа 2015 | German B
Превосходно- лучший отель Гамбурга
Мы останавливаемся в этом отеле более 10 лет, очень удобное расположение,один из лучших отелей, сервис на высшем уровне, лучший завтрак, хороший ресторан с хорошей винной картой,отель полностью обновлен после ремонта, персонал дружелюбный , постель отличная.
Читать полностью
5
24 августа 2015 | Ольга К
Не только исторический, но и самый лучший отель Гамбурга
Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten был выбран немецкими коллегами для проведения официальных мероприятий именно как самый лучший отель города Гамбурга, в котором известная немецкая компания много лет проводит все заседания и совещания высшего уровня. С первых минут пребывания этот исторический отель нам очень понравился как дизайном холла, так и приветливостью персонала. Просторный номер, выдержанный в классическом стиле, был исключительно комфортабельным, дизайнерски безупречно оформленным, имел великолепно оборудованную ванную с высококлассными парфюмерными средствами. На широкой постели с качественным матрасом мы прекрасно высыпались. Из окон номера открывался чудесный вид на водные просторы и город Гамбург. В лучшем отеле города мы прекрасно провели время, всем его рекомендуем!
Читать полностью
5
22 октября 2015 | 280paveld
Отель Vier Jahreszeiten
Лучший отель в Гамбурге! Рестораны и сама атмосфера просто фантастическая- лучшее место просто для отдыха. Номера отличные даже если это стандартный номер, чистота и полнейшая тишина в отеле. Персонал крайне приветлив.
Читать полностью
5
10 ноября 2015 | MS80_Holiday
Почти женевские виды из окна
Замечательный отель, с очень удобным расположением и прекрасным видом на Внутренний Альстер. Просторный номер с удобной планировкой, 2 плазмы, кофе-машина, зона отдыха, спальная зона, гардеробная комната, отличный выбор напитков в мини-баре. Немного тесноватая ванная комната, внутри и ванна и душевая кабина, биде нет, все чистое, кроме унитаза.
Через 5 минут после заселения нам принесли комплиментарное шампанское с шоколадом и клубникой. Но по вечерам никаких комплиментов на подушки не кладут.
Завтраки скромные, все горячее только через официанта, в выходные они совсем не справляются с обслуживанием, несколько раз напоминала официанту о своём заказе, прождав 25 10 минут, ушли, наевшись холодных закусок.
Ключ от номера, это такая немаленькая тяжелая штуковина, решили сдать его на ресепшн на время отсутствия. Когда вернулись, пришлось стоять в очереди на ресепшн, что удивило, так то, что ключ можно было просить хоть от соседского номера, дают, не проверяя. Больше мы его не сдавали.
Читать полностью
5
23 декабря 2015 | Max S
Превосходный отель
В отеле прекрасная атмосфера, роскошный интерьер, просторные номера, идеальное расположение, все в шаговой доступности. Очень комфортные кровати. Идеальная чистота. Отличные завтраки. Единственный минус - ужасный wifi! В следующий раз остановимся только здесь.
Читать полностью
5
09 апреля 2016 | ValyaPinka
Лучший в Гамбурге
Отель самый лучший в Гамбурге! Самый красивый , самый роскошный и с самым удобным местом расположения, прямо в самом центре, рядом с достопримечательностями и шоппинг зоной!
Удобные кровати, пуховые подушки и одеяла, в нужном колличестве( что не мало важно!). Хороший душ и косметика в ванных комнатах.
Очень красивый лобби, прекрасный завтрак, несколько ресторанов!
Но... Консьерж!!!! Их два. Так вот один из них работает отвратительно, честно сказать никогда раньше такого не встречала. Рестораны не бронирует, по факту приезжаем и нет мест(((! Нехотя дает справки о том куда поехать и чем заняться, ну вообщем если вы не пользуетесь услугами консьержа, то все остальное на пять с плюсом!!!!
Читать полностью
5
28 июня 2016 | Anna B
выше всяких похвал
один из тех отелей, где можно ни о чем не думать. сервис на высоте, все достопримечательности рядом, вкусные завтраки с замечательными свежевыжатыми соками, роскошные кровати и ванные комнаты, услужливый персонал. подходит как семьям, так и для бизнеса.порадовал консьерж! (видимо, он новый в отеле).решил вопрос с рестораном в две секунды, хотя была пятница и вечером к рыбному ресторану в порту хоть не подходи; решил вопрос с огромным багажом, а также с поиском нужных магазинов и трансфером по городу.быстро и четко, респект. недалеко от отеля, у причала прогулочных корабликов есть итальянское кафе с обалденным мороженым. тоже рекомендую
Читать полностью
5
18 августа 2016 | Ольга К
Один из лучших отелей в моей жизни
Отель с особенной атмосферой.
Прекрасное обслуживание. Персонал быстро реагирует на просьбы. Плохо работал интернет, когда вернулась в номер, уже все прекрасно работало.
Очень удобный и красивый номер
Шикарный завтрак (!!). Поверьте, он действительно отличный!
Продуманные мелочи
Находится в самом центре Гамбурга
Хочу вернуться еще раз!!
Читать полностью
5
05 апреля 2014 | Maria M
Действительно хороший
Это - действительно хороший отель с доброжелательным персоналом и хорошим расположением. Номера удобные и довольно большие. Атмосфера доброжелательная. Если вы хотите иметь хороший отдых в Гамбурге, выбирайте этот отель. Вы поймете, за что вы платите
Читать полностью
4
02 декабря 2016 | Tanya_burs
Все хорошо, но не отлично
Останавливались второй раз. Имея членство в президентском клубе на стойке регистрации, при въезде, у нас поинтересовались, впервые ли мы в этом отеле. Затем рассказали, какой прекрасный, просторный номер нам приготовили. Он оказался в крыле, где стоит сильнейший запах сигарет, в бронировании заявили- для некурящих , номер грязный, плохой запах, брезгливо было присесть в кресло. Ждали замену- номер предоставили в хорошей, свежей части здание, где мы проживали ранее, правда очень мал по размеру.
Читать полностью
5
03 декабря 2016 | Прохор Н
В чужом глазу соринку видишь
Отправляясь в поездку не один, будьте бдительны, внимательно относитесь к мелочам. Что в России "само собой разумеется", в Европе с ее толерастностью будут подразумевать другое. Так и у меня вышло с моим коллегой по бизнесу. Забронировав в этом отеле номер на двух мужчин, нам и в голову не пришло, что в таких серьезных безупречных аппартаментах наш визит администрацией будет воспринят в добрых местных традициях с... небольшим нюансом: в номере одна нераздельная огромная дву-(возможно и больше)спальная кровать. Наши деликатные возражения, сопровождаемые просьбой поставить дополнительно хотя бы раскладушку, никак не вязались с их логикой. Типа, не хотите - не трахайтесь, но зачем же из-за этого спать раздельно?! Номера с раздельными кроватями, понятное дело, отсутствовали, иначе, возможно, мы бы быстрее нашли общий язык. Благо, имидж благородного отеля сыграл в нашу пользу. С аккуратным ворчанием, типа "что тут такого, у нас даже мэр гей", нам все же установили дополнительную узенькую кроватку. Зато до конца поездки было приподнятое настроение, приколы на тему "глава города - геймер" не давали унывать с ненавязчивой регулярностью. В целом, конечно, отель безупречен и по расположению, и по интерьеру, и по обслуживанию. Твердое соответствие пяти генеральским звездам.
Читать полностью
5
24 декабря 2016 | Ruslan G
Рождество в Гамбурге
В Гамбурге не первый раз , в этом отеле и в этой сети первый раз. Отель очень понравился , очень добротный хотя и далеко не новый. Смесь старого и нового , интересное сочетание . Лифты старого образца , входные двери в номер со сложным замком))) который иногда не открывается с первого раза, и можно немного потанцевать у двери))) В номере есть все необходимое за исключением зубных и бритвенных принадлежностей. Отличное местонахождение , на берегу озера . С хорошим видом. В пешей доступности к основным достопримечательностям и шопингу .
Читать полностью
1
09 января 2017 | Zina K
Красиво и достойно
Новогодний отдых был красивым, уютным и комфортным.Хорошее месторасположение напротив озера в центре Гамбурга. Рядом улицы магазинов и туристических центров. Персонал приветлив и внимателен. Плохо только, что, когда возникли вопросы после отъезда из отеля персонал забанил почту, с которой писались запросы и прекратил отвечать. Для такого уровня этоля имеющего мировую сеть это недопустимо, как и не решать проблемы клиентов, которые побывали в отеле, а потом в следствии технических бухгалтерских действий отеля получил финансовую проблему, которую они отказались учесть и исправить. Легче всего отправить избыток заранее забронированных отелем средств на карточке клиента на закрытую уже банком карточку и закрытый клиентом счет. МЫ НЕДОВОЛЬНЫ!.
Читать полностью
5
27 февраля 2017 | YuriIvanov1206
лучшее расположение в городе
Прекрасное место для знакомства с Гамбургом, для прогулок и деловых мероприятий. Замечательное расположение - в самом центре. Рядом отличный шоппинг, озеро Альстер с экскурсиями на корабликах, картинная галерея и рестораны. До порта тоже недалеко.
Отличный персонал, всегда готовый помочь. Удивительные интерьеры начала 20 века, прекрасные номера, просторная гардеробная и ванная комнаты.
Завтракать при этом лучше не в отеле (39 евро на человека), а в кафе Алекс рядом (в 2 раза дешевле).
Единственное, что не понравилось - постельное белье: подушки чересчур мягкие, а одеяло слишком жаркое. Но это, пожалуй, единственный негатив. Остальные впечатления самые лучшие.
Читать полностью
5
28 февраля 2017 | игорь с
лучший в Германии
Самый правильный в Германии:
расположен в центре, полностью модернизированное историческое здание-дух и аура начала 19 го века, все настоящее от прикроватных тумбочек до картинок на стене-комфорт и сервис современные,вид на озеро из окна, все магазины в шаговой доступности-шопингнул, вернулся, отдохнул и снова свеж и бодр.
Персонал с этого года стал настолько чутким, что впервые за много лет не заблокировал деньги на карте при поселении ( как положено по инструкции), внял, что эта блокировка снимается на Родине через 30 дней,. Поразительная гибкость для сетевой структуры такого уровня. РЕСПЕКТ!
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ.
Читать полностью
4
20 марта 2017 | Олег С
Отлично! Но есть неприятные момент!!!
Все хорошо! Прекрасный персонал. Хорошие завтраки. Идеальная чистота. Но объясните почему когда заказываешь номер для двоих получаешь Два Матраса Вместо Одного( большого)!!! Два Одеяла Вместо Одного(большого) ?!?!?!?! Хотелось получить ответ на поставленный вопрос!!!! Семейный номер для пары!!!!
Читать полностью
5
15 июня 2017 |
Великолепный отель Centrally Located
Это - очень красивый отель, заставленный еще лучше прекрасной «счастливой» командой там заботиться о вас. От приветствия по прибытию в команду службы уборки номеров и превосходный выбор ресторанов - все выглядели действительно счастливыми и очевидно любили работать в таком красивом заведении. Спальня была великолепной также с каждыми доступными удобствами. Кровать была великолепно удобной. Другим основным моментом был прекрасный холод - холл «на открытом воздухе» на верхнем этаже отеля. Прекрасное множество кроватей холла и стульев, доступных для того, когда погода прекрасная. Легкий завтрак и легкие закуски, доступные также. Определенно главный из моего списка, посещая Гамбург снова в будущем.
Читать полностью
1
17 июня 2017 |
Улучшение потребностей
Мы дебатировали, останавливаться ли в Фэрмонте или еще 5 * отель в то время как в Гамбурге. Для этой поездки мы выбрали другой отель, однако, в то время как в городе, мы хотели воспользоваться возможностью, чтобы проверить Фэрмонт, так как мы вернемся через несколько месяцев. У нас была вечерняя закуска в вестибюле гостиницы на 6 / 16 приблизительно 7: 30 p - леди, которая обслужила нас, старалась изо всех сил быть грубой. И это - не потому что вестибюль был оживленным - было всего 2 стола, занятые в дополнение к нашему - поэтому, грубость не может быть приписана тому, что она была занятой. Еда не была немного лучше - блин «вафли», оказалось, был масляными глыбами крупномолотого картофеля. Интересно, что персоналу, представляющему этот культовый бренд, разрешают предложить такой низкий уровень обслуживания и в отношениях с клиентами и в низком качестве еды.
Читать полностью
5
18 июня 2017 |
Классический стиль с целью
Фэрмонт Vier Jahreszeiten - классический отель высшей категории, у которого есть превосходное расположение с отличным видом на озеро. Отель был отремонтирован со стилем и классом, и номера большие и очень удобные.
Читать полностью
5
26 июня 2017 |
Красивый отель
Это был потрясающий отель! Мы останавливались в отеле последнюю ночь нашего отпуска, и это было настоящее удовольствие! Отель высокого класса, профессиональный персонал, все очень красиво. В нашем номере был даже банное полотенце. Нам понравился наш отдых
Читать полностью
3
29 июня 2017 |
Хороший отель Grand Hotel, но тонкие стены между номерами
В целом хорошо. Персонал на стойке регистрации и консьерж единственная для общения. Оправдал все мои ожидания, но не превзошел их. Никакого выбор не было сделано занять обеденный стол или направить использование удобств. Не уверен, что стены между всеми номерами настолько тонкие, что разговоры соседей могут сопровождаться очень хорошо, и он был просто номер № 435?
Читать полностью
4
06 июля 2017 |
Необычный опыт
Опыт был наслаждением с начала до конца. Персонал был дружелюбным и эффективным в лучшем стиле, расположение было превосходным, цена и хороший вкус мебели и очень впечатляющей мебели, чистота и качество постельного белья и неоспоримой ванной.
Читать полностью
5
07 июля 2017 |
Исключительный
Абсолютно восхитительный отель. С дружелюбным и профессиональным персоналом безупречное обслуживание. Расположение было исключительным в центре города. Высокая кухня была прекрасной, завтрак был сказочным самый красивый отель, который я посетил.
Читать полностью
3
14 июля 2017 |
С (завышенные цены) в валюте страны происхождения вместо Евро
Все было замечательно, пока не пришло в оплачивание счета. Почти 50%-я за дополнительную плату и взяла значительные усилия исправить.Что касается положительных моментов: Въезд был эффективным. Номер был хорошо обставлен и чист на очень высоком уровне. Номер выходил на внутренний двор и было тихо.Терраса на крыше была приятной, но балкон с видом на озеро, доставляет к номеру моего друга был исключительным и дал Дополнительное удовольствие дальнейшему, чтобы развеяться перед ужиномЗавтрак был роскошным в не слишком переполненный окрестности и выбор был настолько громадными, что это должно отвечал общим требованиям завтрака.
Читать полностью
5
14 июля 2017 |
Один из лучших
Очень chique и красивый отель с традицией, расположен прямо в центре города, центр.Красивые, просторные номера, со всем необходимым.Персонал самый лучший, вы можете добраться и очень услужливый.Хороший выбор ресторанов, особенно Hearlin и Nikkei 9.Маленький пункт жалоба на то, что завтрак слишком дорого за то, что вы получаете.
Читать полностью
4
19 июля 2017 |
Отличные впечатления от путешествия
Путешествуя по стилю и почувствовал теплый прием в отеле Fairmont Vier Jahreszeiten. Лучшее расположение в Гамбурге, с красивым видом и прямо в центре города. Наслаждайтесь Спа и велнес в уютном homefeeling отделкой.
Читать полностью
4
26 июля 2017 |
Хороший, как всегда
Ничего особенного, чтобы критиковать этот отель. Номера - хорошее очень хорошее обслуживание.Два отрицательных момента в этой поездке.1. хотел обед 2. 25 и мне сказали, что была закрыта кухня.2. Фантастический бар Kleine была заполнена людьми, но наверху, не был забронирован несмотря ни на одно шоу. Много байкера испанских России, но они вели себя хорошо.Обед за день был отличной попытка луковый суп, а тартаром из стейков.Несмотря на вышесказанное, я обязательно вернусь в этот отель.
Читать полностью
5
31 июля 2017 |
Красивый отель
Нам очень понравилось наше пребывание в течение ночи в этом историческом отеле. Попытайтесь получить номер с видом, стоит того!! Прямо Starbucks вниз по улице. Мы не ели в ресторане, но атмосфера была фантастической. Мы сделали парковку. Без проблем.
Читать полностью
5
05 августа 2017 |
Отличное расположение в Гамбурге
Наш номер был красивым, обслуживание было отличным, еда была отличной, расположение было отличным. Кровать была очень удобной. Я мог вникать в 'отличные' детали, но без необходимости. Хотя у нас не было никакого вида из нашего номера, это было все необходимое.Мы отлично провели время в Гамбурге, большое спасибо этому отелю!
Читать полностью
5
05 августа 2017 |
Чай и торт
Место просто фантастическая и обслуживание пальчики оближешь. Lübecker Nutcake божественно, как чизкейк. Когда поездка занимает свое время, это не должно быть скомкан. Вы можете выбрать terrassen, где вы сидите рядом с озером Олстер. Если солнце отсутствует хороший день.
Читать полностью
5
09 августа 2017 |
Прекрасный отдых
У нас были чудесные выходные в Отеле Fairmont 4 Jahreszeiten - это лучшее расположение, вы можете добраться, и обслуживание замечательное - люди были всегда дружелюбными, любезными и ориентированными на обслуживание - это было "Обслуживание от центра" - Спасибо
Читать полностью
5
05 октября 2017 |
Лучший из Лучших, нельзя пропустить это место даже для напитков в самом уютном баре в городе
Это место просто отличное.Номер отличный.Рестораны, вероятно, лучшие в Гамбурге.Спа лучше 10 в Германии наверняка.Обслуживание превосходное.Бар не должны пропустить.Завтрак просто отличный.Если вы можете себе это позволить, это даже не думает об этом.Лучшее расположение в городе прямо на riverlake.
Читать полностью
5
24 октября 2017 |
Винтаж. и Качество - в центре города.
Я остановился в этом отеле, когда я поехал в Гамбург для свадьбы (17 сентября).Это старинный и очень хороший отель с теплым чувством к нему. Он находится в центре Гамбурга и в нескольких минутах ходьбы от главного торгового района.Отвечать на вопросы:Это был хороший Wi-Fi на всей территории отеля.Парковка на кругом улицах (Бесплатный по вечерам), но места было бы трудно найти.Еда хорошего качества, и персонал очень дружелюбный.Номер, где я остановился, был большой, с видом на озеро (Binnenalster) и имел традиционное ощущение.Новобрачные также останавливались в этом отеле, и в их большой день они готовят по в отеле, и фотограф сделал фотографии - это такой отель.: )В начале сентября есть уличный фестиваль под названием Alstervergnugen. У этого есть еда, напиток, музыка и многое другое. Киоски по умеренной цене и в выходные был отличный показ фейерверка по озеру (никакой расход не был сэкономлен). Здорово, поскольку это бесплатное быть частью и находится на пороге отеля. Я приложу несколько фотографий своей поездки в этот отзыв, и вы можете увидеть больше на моем Instagram.Есть отличная ночная жизнь в Гамбурге для тех, кто любит повеселиться. Хотя мы предупреждаем всех, что группы парней может прийтись сложно въезжая в ночные клубы.
Читать полностью
5
31 октября 2017 |
Самое лучшее впечатление
Чрезвычайно роскошь с отличным обслуживанием и комфортом, вместе с удобным центральным расположением. Особой изюминкой - самый замечательный ресторан, который дважды предоставляет лучший обед - спасибо.
Читать полностью
1
01 ноября 2017 |
Они в наше вино!!!
Для отеля Fairmont мы были очень разочарованы. Мы путешествовали по Германии в течение двух недель и остановились в этом отеле на две ночи. При регистрации, созданной звонка, сломал две бутылки вина, которое мы купили. Отель даже не предложил заменить их. В номерах очень шумно, так что будьте осторожны. Единственное, что у этого отеля можно туда ехать, это расположение. Он находится близко к нескольким хорошим ресторанам и магазинам. Есть лучшие отели в этом районе, где остановиться.
Читать полностью
2
06 ноября 2017 | Mick
Отель нормальный, но не за эту цену
Это самый знаменитый отель Мира, и вы ожидаете очень удобный отель 5 звезд, на самом деле это старомодный отель, один из худших зал отеля, которые я когда-либо видел, и в целом не стоит таких денег. Если вам не нравится Бутик - отель, что вам может понравиться стиль Fairmont Гамбурге, я предпочитаю современный и новый или отели замка, но не с этим мебель в стиле "Biedermaier". Единственная причина, почему я ставлю 2 звезды, - это расположение.
Читать полностью
5
08 ноября 2017 | Chantalle2000
Очень романтично
Очень романтично и роскошный Отель. Мы останавливались здесь с группой друзей. И мы великолепно провели время. Все было хорошо организовано. Персонал был хорош и дружелюбным. Ресторан был лучшим, и зона для завтрака был уютным и прекрасным видом на озере. Торговая зона находится в 2 минутах ходьбы. Это даже начинается перед отелем. Лучше всего нужно бронировать номер с видом на озеро. Стоит своих денег!
Читать полностью
5
08 ноября 2017 | Rene & Bailey
Лучший отель в Гамбурге
Это не ни по какой сравнению лучший отель в Гамбурге � �Все в порядке, есть в нескольких минутах ходьбы от центра города и прямо на берегу озера Алестер.Персонал очень любезный и внимательный во всех отношениях.Также у них есть 3 очень хороших ресторана в отеле.
Читать полностью
5
09 ноября 2017 | bckrSTHLM
Исключительный
Исключительное обслуживание, великолепное расположение, исключительный персонал, исключительный декор. Совершенно потрясающе!Мы весь день проводили и имели еду в современном ресторане Nikkei Nine в отеле. Поезжайте в гриле хотя, также в - дом, старая приятной школа и лучше. Nikkey Девять испытывает недостаток в этом мало дополнительный, когда дело доходит до еды, я думаю.Обслуживание номеров отличное, отличный завтрак.Этот отель и персонал будет путь к тому, как это сделать, когда дело доходит до роскошных всей гостеприимной. В каждой детали!
Читать полностью
5
10 ноября 2017 | lenorenewyork
Чудесный роскошный старый отель
Vier Jahreszeiten - действительно прекрасный старый стиль Grand европейский отель. Как они говорят, они не делают их как он очень больше. Здание действительно прекрасное с широкими просторными коридорами, приветливый персонал (он помог мне найти потерянный ключ), отличный завтрак и прекрасное кафе выпечки. Есть также замечательная Grand чай место / бар. Отель находится в романтическом месте с видом на озеро и невероятно удобно расположен по отношению к магазинам и всех достопримечательностей. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
12 ноября 2017 | ElsaLoveHall
Бизнес
Уже давно, что у меня есть такая великолепная воспоминания деловой поездки. Шампанское, ждущее в номере, перегородочном виде, супер первое впечатление высокой кухни после Работы. Вестибюль очень красивый. Персонал тут же помните меня. Определенно вернусь в следующий раз.
Читать полностью
5
01 декабря 2017 | Bettina F
"Crowne Plaza", для всех отелей
Эта Queen Гамбургских Отелей предлагают самый высокий стандартам: отдых здесь означает заново; проживание в месте, которые дают личное и профессиональное обслуживание, которое является сущностью пятизвездочного качества и даже больше. На вершине отель находится в отличном месте и очень элегантно и роскошно в каждой детали. Нужно сказать, что два из лучших ресторанов - часть этого замечательного места. Haerlin 2-звездочный ресторан Michelin и был оформлен в то время, когда мы были там в исключительная красивой зимней стране чудес с совами. Nikkei Девять является настоящим и очень элегантным японским рестораном, который является для меня в той же линии, как Мюнхен Matshuhisa или Нобу и Зуме, который мне очень понравилось в Лондоне.Просто самый лучший достаточно хорошее. Останавливайтесь здесь и наслаждайтесь!
Читать полностью
3
02 декабря 2017 | Armen88
Разочарование
Это была наша первая поездка в этом отеле, и я должен сказать, что уже почти все было прекрасно, но на этот раз мы были глубоко разочарованы менеджментом отеля смешной решение позволить курить сигар в номере для курящих, сразу после 10 вечера, так что если вы курите сигар, у вас нет возможности спать пораньше, если не хотите исключить курить во время Вашего пребывания. Между тем руководство отеля все еще позволяет курить ужасно пропахший сигаретами. И они называют это работы с клиентами.В общем, персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, но не в этот раз. Управляющий, девушка с очаровательной улыбкой была абсолютно безразличны с этой неизменной улыбкой. После того, как и все могут обновить разговор в двух словах, это "мы не заботимся, даже если вы довольны нашим решением. Мы не заботимся, что вам не сообщили, при бронировании, мы меняем наш подход к курильщикам сигар. Мы не заботимся, мы просто не заботимся ".Должен признаться, что это было все еще с приятной улыбкой и сопровождало, это "мы Приносим извинения, но. ”. подтвердили сожалеем, но. ”. и т.д. Но в конце концов мы не заботимся.Очень разочарованы, потому что я все равно думаю, что это лучшее место в Гамбурге. Не для курильщиков.
Читать полностью
5
01 января 2018 | 0rtelius
Фантастический отдых
Одни из самых лучших отелей, в которых мы останавливались с семьей. Настоящее гостеприимство и профессиональны, в каждом аспекте. Большое спасибо персоналу от посыльных руководству отеля. Всегда внимательный, не слишком сумасшедший запрос. Очень понравился ресторан Nikei Nine. Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
09 января 2018 | WasteAccountant
Классика отель Старого Света
Я был фанатом сети Fairmont в течение многих лет, но я никогда не останавливался в Fairmont за пределы США / Канады. Таким образом, для поездки в Гамбурге, я думал, что остановлюсь в Fairmont Vier Jahreszeiten. Старый Свет, без ключ-карты, но настоящие ключи, которые вы вернулись в ресепшен, когда вы выходите и собираетесь по своему возвращению. Два маленьких лифта на гостей на свой этаж, это означает, что, возможно, вам придется подождать. Отдых был в Номере с балконом С видом на озеро Повышенной комфортности, он находится на пятом этаже отеля, и это настоящий Балконом, с размещением, с видом на Binnenalster. Завтрак - обязательно, яйца заказа, как вы хотите, полный выбор, как и следовало ожидать. Я путешествую средне, и несколько раз, когда вы можете чувствовать под одетым. Но мне очень понравилось здесь, рекомендую отдых.
Читать полностью
5
11 января 2018 | Jack N
Отличный отель, отличное расположение
Моя невеста и я были в Гамбурге между Рождеством и Новым годом. Отель отличный, номера чистые. Завтрак очень хороший с большим выбором, и хороший бар. Парковка взяли машину парковки и требуется машины. Единственное, что, учитывая цены - номера в отеле могли бы быть и побольше. Отличное расположение с видом на nices на Alster!
Читать полностью
5
28 января 2018 | Mad_Doug
Почти fourseasons.
Красивый отель с прекрасным видом на озеро. Мы провели выходные в августе и наслаждались ими полностью. Отель хорошо расположен для одного, чтобы исследовать город пешком. Номера были просторными и хорошо оформлены. Обслуживание было превосходным, и завтрак по утрам уверял, что день начался хорошо.
Читать полностью
5
07 февраля 2018 | Oceans14
Лучший отель в Гамбурге
Это был пятый раз, когда я останавливался в Vier Jahrezeiten, но в первый раз после того, как они закончили ремонт. Отель выглядит прекрасно. Отель источает комфорт, великолепие, качество и очарование Старого Света. Мой номер на этот раз был номер на двоих с большой двуспальной кроватью с видом на озеро Олстер. Вид был прекрасным! Номер был довольно большой, скорее всего около 40 m 2 и было несколько удобных кресел. Была даже прогулка - в шкафу. Мое пребывание было очень недолго, поэтому я не смог, чтобы попробовать все их удобства, но спортзал мирового класса, и ресторан для завтрака отличное. Обслуживание было дружелюбным и правильным повсюду. Очень рекомендую!
Читать полностью
5
12 февраля 2018 | travellingf0rw0rk
Очень стильный отель
Vier Jahreszeiten - старое - там гранд отель в лучшем смысле.Как будто это ступило из романа Thomas Манна. Сдержанный и Преданный персонал, удобно и расслабляющий бар / кабинет. Отличная еда и напитки.Номера чистые, удобные и элегантные.Отель и все удобства находятся в главной форме. Ничего не старое и нуждается в ремонте ни в каком состоянии.Это мое самое любимое в Германии и делает легко мои лучшие четыре в отелях в мире (два в США и один в Азии).
Читать полностью
5
27 февраля 2018 | Centeroftheworld
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывал
От всех самых замечательных мест, которые я когда-либо видел, этот отель находится в главном списке!! Как жаль, что мы были там всего одну ночь и не смогли воспользоваться всеми его функции. Настоящий отель Fairmont!!! Завтрак очень вкусный, обслуживание отличное, персонал очень профессиональный и по расписанию!! Сам отель очень красивый, вы просто хотите остаться там навсегда. У нас был фантастический номер с видом на реку, и утром Гамбурге похож на сказку. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
5
01 марта 2018 | pallaria
Легендарный исторический отель в очаровательном месте
Отличное впечатление, это сочетание шарма культового дворца, с приветливым обслуживанием. Комфортабельный номер, качество и замечательная атмосфера и еда. Мне очень понравился выбор хлеба на завтрак и стулом фламинго дизайна в лобби. Расположение также отличное.
Читать полностью
4
02 марта 2018 | fanoffrance
Почти идеально
Этот отель предлагает непобедимую комбинацию центрального расположения, высококлассного района, прекрасного вида, изящного интерьера, удобной мебели и постельных принадлежностей, соответствующего освещения, просторных номеров, высокой кухни и хорошего подключения к Интернету. Во время моих трех предыдущих посещений у меня была только похвала, но на этот раз было несколько ошибок, чтобы упомянуть. Для начала когда мы прибыли в номер, дверь открыли и открытое окно. Мы предположили, что окно было открыто, чтобы рассеять слабую канализацию - как запах, который, возможно, произошел от утечки душа, и который построил до значимой концентрации, если окно оставили закрытым. Тогда я обнаружил, что они забыли заряжать батарею в планшете SONY, который занимает место информационного переплета, который использует большинство отелей. Сотрудник приехал, чтобы осмотреть, но сказал, что зарядка займет, по крайней мере, час, поэтому, они любезно направили печатный экземпляр наверх меню ресторана. Приезжайте время душа следующим утром, я заметил, что лампочка в потолке по душу не была сотрудником. Никакие большие проблемы, но в этом отеле, который каждый ожидает, и обычно получает, совершенство. Очень хороший завтрак.
Читать полностью
5
11 марта 2018 | Vincent C
Замечательный
Одно слово, которое они итог Vier Jahreszeiten, замечательное.Отель расположен в центре мой друг и я провели ночь в раю в этом отеле. Замечательное обслуживание от носильщиков, консьержа, персонал на стойке регистрации, официанты подают обильный контактный персонал и, конечно, служба уборки номеров. Казалось, что улучшилось имеет важное значение почти вниз к перед испускание потребительских потребностей. Это было сделано с таким высоким уровнем профессионализма и незаметное. Моя хвала своему менеджеру, он не очень легко подниматься. Добавьте это к прекрасно оборудованным комнатам. Обеды были превосходны, высокого качества. Я не могу себе представить работу, которая тянется на кухне и с глаз долой.Я мог натереть воском лиричный об отеле и, насколько это великолепно. Было тяжело принести меня от комфорта, чтобы исследовать, что является очень веселым и спокойный город с несколькими культурными сокровищами.
Читать полностью
4
22 марта 2018 | 20011965
Центрее не бывает.
Отель находится с самом центре, большой и очень разнообразный. Много ресторанов. Баров, бутиков. Шопинг в шаговой доступности. Вид на озеро прекрасен. Отличный фитнес и СПА.
Есть масса другого позитива.
НО ЕСТЬ И НЕДОСТАТКИ, на которые я обратил внимание: НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ПРИЕМЕ И ПРОВОДАХ. При заезде никто не помог с багажом, при выезде забыли заказать такси и доставить багаж из номера. Видимо, надо как-то систематизировать простейшие действия.
Читать полностью
5
28 марта 2018 | Steen S
Отличное место для романтического отдыха.
Превосходный отель, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал, отличное расположение - Роскошь во всей красе с обслуживанием за пределами ожиданий - Atruly прекрасный отдых в Гамбурге. Мы собираемся приехать опять и насладиться этим фантастический отель И его персонал, который был доброжелательным и очень внимательный, СПАСИБО: )
Читать полностью
4
09 июня 2018 | X3279UHtoms
Разочаровывающее пребывание, которому... не подходят его предшествующая репутацию!
Мы забронировали Фэйрмонте, основываясь на прочитанных отзывах и его предшествующей репутации, но, к сожалению, было разочаровывающее впечатление, что Мы съехали через несколько дней, Это не 5-звездочный отель... 4 звезды, максимум.Хотя его расположение на озере хорошее, и часть качества Старого Света привлекательно, а номер может быть привлекательным, это не очень хорошо организовано... как свидетельствуется не особенно хорошее обслуживание и, честно говоря, отелю нужна хорошая уборка во многих местах.Например, ваше первое впечатление, когда вы приезжаете, - это то, что это "Grand", но отель "Red Carpet" - на ступеньках у входа и в другом месте в отеле всегда грязная.... очень грязный, с крошками, которые можно было легко пропылесоситься. Никто, кажется, не хочет убрать их, То же самое на лифты, у которых несколько раз буквально были лужи средства на полу.Консьержи в порядке, но не столь профессиональные как в большинстве 5-звездочных отелей. Когда вы заранее забронировали заказ столика в ресторане в большинстве 5-звездочных отелей, вам всегда ежедневно дают письменные подтверждения бронирования, с адресом, время, направления и т.д. Ни один здесь... эти парни, кажется, не особенно заботятся. Обслуживание номеров, указанное в качестве 24 часа, не... мы должны были идти вниз на стойку регистрации, чтобы попросить.Есть персонал на завтраке, который был очень любезный, но опять же, вы должны попросить кофе несколько раз до приезда, и никто не кажется заинтересованы, чисткой грязных столов после того, как уезжают гости. Поэтому вам приходится ждать, пока новый стол открывается.В целом... Проблемы с обслуживанию, и это место отстает. Жаль, потому что это когда-то могла бы быть Grand женщина Гамбурга.Мы переехали в Fontenay, вместо этого просто Озеро.... Нашел миром разницы! То место идеальное и хорошо управляемый. Проверьте его.
Читать полностью
5
09 июня 2018 | Beth H
Центральное расположение. Элегантный отель.
Отель Fairmont в Гамбурге был уклоном. Мы получили повышение категории номера до полулюкса от Королевского номера и Вау, это было фантастически. Персонал за стойкой регистрации был очень дружелюбным и быстрым. Я остановлюсь в большем количестве Отелей сети Fairmont в будущем!
Читать полностью
5
16 июня 2018 | Денис
Автопутешествие по Европе
Остановились на ночёвку с семьёй в этом отеле , выбирал по оценкам и отзывам, и не ошибся. Это лучший отель Европы где была наша семья, все было замечательно, номера - высший класс, настоящие 5 звёзд вплоть до мелочей , завтрак - разнообразный и качественный, обслуживание в ресторане и баре - очень профессионально и здорово. Когда подали нашу машину то увидели что лобовое стекло очищено от Комаров и мух после поездки, хотя я об этом даже и не просил, это говорит об отношении и заботе о гостях!
Читать полностью
4
04 июля 2018 | MaecenasOggi
Красивый, отличный, но не отличный
Это красивый, исторический отель, который находится в хорошем состоянии. Очень удобные номера, и прекрасные рестораны и бары. Обслуживание на стойке регистрации было приемлемым, но не теплым; довольно высокомерный на самом деле. Коридор в наш номер на четвертом этаже всегда была украшена тележками кухни и столами, не то, что можно ожидать от 5 до звездный отель.
Читать полностью
5
04 июля 2018 | martinjordan1
Совершенство
Просто лучший отель, вместе с лучшим рестораном (Haerlin). С того момента, как вас приветствуют, до того момента, с которой вы не охота до свидания, вы чувствуете себя отношения и привилегированными. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться для более длительной поездки Рождественского периода. Спасибо
Читать полностью
5
05 июля 2018 | xnavyron
Какое потрясающее место!!!
Я между через феноменального отдыха в том, что должно быть один из самых роскошных отелей в Гамбурге. Персонал - действительно вкусная попытка слишком переключался на английский, чтобы выполнить любую просьбу, что у меня были или быстро ответил на любую необходимости на настоящую немецким посвящением и индивидуальностью.Номер просто потрясающий, с феноменальный балконом с видом на озеро, останавливаясь в Гамбурге, я еще не буду рассматривать места, но Fairmont, я не могу дождаться, чтобы вернуться. Маленький бар в отеле - самый маленький бар в Гамбурге с самым прекрасным mixologist в городе.Завтрак "шведский стол" действительно потрясающий, с феноменальными сырами мяса свежих фруктов поданная, а также вкусная выпечка и горячие блюда на заказ, если вы их желаете плюс свежевыжатый сок пригоршней, наш по очень высокое.Вы не ошибетесь, если остановитесь здесь, все отличное место.
Читать полностью
5
09 декабря 2018 | Vitaly Z
Великолепный отель, но есть нюанс
В отеле есть депозит, блокируют в моем случае 300 евро за номер на 30 дней. Если карта в рублях - минус 2 конвертации, евров 30 минус на ровном месте может быть, ну и у людей проблемы, если вдруг срок действия Карты заканчивается с возвратом в принципе. Поэтому или карта в евро нужна или проще оставляйте наличными!
Читать полностью
5
15 декабря 2018 | Jan B
Отлично
Посещая Гамбург, мы всегда останавливаемся в этом Fairmont Hotel Vil Jahreszeiten, отличном месте, фантастическом сервисе и очень внимательном персонале. Вы почувствуете себя комфортно с того момента, как вы остановитесь на машине или такси в форде отеля. Мы также обедаем в ресторане отеля, и находим фантастическое обслуживание и еду.
Читать полностью
5
07 января 2019 | D_Vlassidis
Чудесно, как всегда
Отель Fairmont "Vier Jahreszeiten" (Гамбург) - наш любимый отель в Германии. Персонал ветеранов работает на исключительно профессиональном уровне, и младший персонал, кажется, тоже очень опытный. Я всегда рекомендовал бы этот отель для спокойного отдыха в Гамбурге. Однако я должен отметить, что "Wohnhalle" в отеле часто посещают зимой не только гости, которые останавливаются в отеле, но и жители Гамбурга. Это довольно популярно в Гамбурге. Таким образом, найти место и насладиться послеобеденным чаем или просто напитком может быть довольно сложно в это время года.
Читать полностью
3
14 января 2019 | EZYZZ
Не было до стандарта Fairmont
Была одна ночь в июле. Мы забронировали номер с видом на озеро.
Номер был на низком этаже с ограниченным видом на озеро, отвлеченным деревьями.
Когда мы вошли в комнату, мы обнаружили, что губка в ванной была пуста. Похоже, экономка не убрала комнату должным образом. Домработница должна была изменить все в комнате для нового гостя, даже если бы они «выглядели» как неиспользованные. Я спустился на стойку регистрации и настоял поменять комнату. Стойка регистрации продолжала говорить мне, что нет другой доступной комнаты, и убедила меня заплатить больше за другой номер. Наконец, я настоял на том, чтобы либо получить новую комнату, либо чтобы кто-то полностью убрал комнату. Я наконец получил еще один доступный номер. Другой номер был рядом с первым, и я клянусь, они были почти одинакового размера, только с другим планом этажа.
Новая комната была хорошая в целом. Тем не менее, они пытались предоставить всю информацию об обслуживании в номерах или ресторанах на своем планшете, которая не работала. Там не было никакой бумажной версии этого в комнате. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы починить ее, и обнаружили, что она все еще не работает после того, как мы вернулись с ужина. Кстати, ужин был в порядке, немецкий стиль, профессиональное обслуживание и качество еды. Не запоминается, но хорошо. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы починить ее снова, и вернулись после ночной прогулки, обнаружив, что она все еще не работает. После третьего раза кто-то подошел и извинился, но он, казалось, не знал, что делать. Мы сдались.
Ночь была гладкой. Сама комната была хорошей. Также стоит упомянуть, что расположение хорошее.
На второе утро обещанная газета не была доставлена к двери. Мы завтракали в отеле. Декор и атмосфера была изумительной, но еда могла быть улучшена. Также серверы всегда громко болтали рядом с нами.
Наконец во время проверки менеджер был в курсе всего и принес извинения. В целом, я бы сказал, что пребывание было не так уж плохо, но все же не на уровне роскошного отеля.
Читать полностью
5
25 января 2019 | Carlos C
ОЧЕНЬ СПЕЦИАЛЬНЫЙ БАР
Я был не в этом отеле, а в Атлантическом Кемпински, где я всегда останавливаюсь, когда нахожусь в Гамбурге, но я обнаруживаю сигарный бар: Jahreszeiten. Он небольшой, никаких бронирований, так что лучше приезжать рано, потому что к 10 часам вечера совсем людно. Отличный бар, нежная атмосфера. У них лучшие кубинские сигары по умеренным ценам. Если вы не курите сигары, вам лучше остаться в своей комнате. Место удивительное, всегда дружелюбные бармены и люди. Я так полностью рекомендовал.
Читать полностью
3
11 июня 2019 | FunTimes030
Разочарован жильем
Исторический отель под зонтиком Fairmont, а теперь и ACCOR.
У стойки регистрации была со вкусом оформленная обстановка, и обслуживание было очень хорошим, как и следовало ожидать от отеля такого уровня. Тем не менее, роскошный двухместный номер с видом на озеро с балконом на 5-м этаже (самая высокая категория номеров до люксов), по-видимому, не соответствует описанию номера на веб-странице:
«Двухместные номера Делюкс с видом на озеро просторны и элегантно оформлены. Эти номера были тщательно отремонтированы с большим вниманием к деталям и разработаны в соответствии с высочайшими и самыми требовательными стандартами. Они оснащены специально разработанными негабаритными кроватями с изысканными льняными одеялами и плюшевыми пуховыми подушками, светодиодными лампами для чтения, большим рабочим столом и 42-дюймовым плоским экраном. HDTV, а также бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет и индивидуальный кондиционер. Размер номера: от 35 кв. М до 40 кв. М ».
Комната и ванная были крошечными, а не «просторными». В ванной комнате был отдельный душ и ванна, но пространство в ванной было таким маленьким, что в него мог поместиться только один человек за раз. Ванная комната не была приспособлена к роскошным стандартам. В комнате было очень мало места для въезда, и не было подходящего места для сидения, с одним стулом за столом и одним другим стулом. Как это может быть от 35 до 40 кв. ? Кровать была не удобной. С балкона открывается прекрасный вид на озеро, которое нельзя было использовать в прохладную, ветреную, дождливую погоду. Хотя нам понравился отель в целом, мы были очень разочарованы проживанием. Если это лучший номер в отеле, возможно, люкс (по цене) является единственным реальным вариантом для комфорта гостей? Континентальный завтрак "шведский стол" был адекватным, но ничего особенного.
Читать полностью
5
16 июня 2019 | Venø
Прекрасный опыт
Сервис и расположение просто лучшие из лучших. Мы получили абсолютно лучший сервис от очень любезного и улыбчивого персонала. Мы чувствовали себя очень желанными. Комната была красивой, как и весь отель.
Читать полностью
5
15 июля 2019 | traveldivaritagoh
Потрясающее пребывание
Мы зарегистрировались на выходных в гамбургском триатлоне, поэтому большинство дорог были закрыты. Пришлось доехать до отеля на поезде и немного прогуляться, но в противном случае нас встретили с номером при регистрации заезда. Приятная приветственная записка от GM встретила нас. Комната была прекрасна, и кровать подушки были твердыми. Это был лучший сон с тех пор, как мы приехали в Германию. Место было фантастическим и близко к большинству магазинов, достопримечательностей и ресторанов. Консьерж также очень помог с поиском выставок, на которые мы могли бы пойти, особенно с тех пор, как музеи были закрыты по понедельникам. Завтрак был гостеприимным, персонал был дружелюбным, и еда отличная. Очень рекомендую остановиться!
Читать полностью
5
24 июля 2019 | SYLTERSTRAND
Роскошный и уникальный отель, прекрасно расположенный на красивом озере в центре Гамбурга.
Отель чудесно и красиво расположен на симпатичном озере Внутренний Альстер, которое на немецком языке называется Бинненальстер. Отель довольно старый, он был открыт в 1897 году, но был полностью отремонтирован в 2007 - 2010 годах. Наше пребывание в Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten в Гамбурге было приятным и спокойным. У нас был удобный и спокойный отдых и очень хорошее время там. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным, приятным и добрым. Мы хотели бы особенно поблагодарить г-жу Линду Бенджак на приеме за ее постоянную помощь, всегда дружескую улыбку, профессиональные советы и опыт. Мы также хотели бы поблагодарить г-жу Катю Шварц на приеме завтрака в Caf Condi за ее улыбку и дружелюбие, и г-жу Анну Шнтнер - нашу официантку за завтраком на первых двух из наших четырех завтраков в Caf Condi за ее доброту и помощь, очень хорошее чувство юмора и ее позитивная энергия, она действительно знала, как хорошо заботиться о своих гостях.
Наш номер был очень тихим и чистым, как мы и хотели, на углу, с видом на внутренний двор. Комната была просторная, двуспальная кровать была большой и очень удобной, как и постельное белье из атласа. Нам понравился стиль обстановки комнаты: очень в нью-йоркском стиле. Мы чувствовали себя очень безопасно и комфортно в нашей комнате. Гигантский и тяжелый ключ был слишком неуклюжим и громоздким. Душевая кабина была слишком маленькой для моего мужа, и ее было слишком сложно устанавливать / поднимать и опускать ручку душа. Умывальник был слишком большим для нас, а смесители были слишком далеко от края умывальника. Там не было подоконника над умывальником. Увеличительное зеркало плотно прижато между унитазом и умывальником, чтобы мужу было бриться неудобно. Освещение было очень хорошим, а диммеры были хорошими. Но шторы были слишком тяжелыми. Обслуживание номеров было быстрым и профессиональным. Мы любили завтрак, когда бы мы ни могли, мы имели его за столиком у окна наверху в Caf Condi. Еда была восхитительной - особенно хлеб, яичница-болтунья, соус Авокадо, соус Краббенс (оба подаются в маленьких стеклянных банках Weck). Нам понравились столовые приборы WMF и китайская костная посуда от Rosenthal. Расположение отеля отличное, все удобства, удобства высшего качества, такие места, как Терраса на крыше (плохая погода не позволила нам в полной мере воспользоваться его великолепным очарованием). Мы останавливались рядом со всеми нашими любимыми местами в центре Гамбурга, все в нескольких минутах ходьбы, такими как Колоннаден, Альстерхаус, Гансевиртель, Дас Гамбургер Ратхаус, Маккебергштрассе, Ди Санкт-Петри - Кирхе, Ди Санкт-Якоби - Кирхе и так далее. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы надеемся остаться здесь еще раз в будущем. Мы настоятельно рекомендуем этот замечательный отель как один из лучших отелей не только в Гамбурге, но и в Германии.
Читать полностью
5
31 июля 2019 | Torben K
Превосходный сервис
Фантастический старинный романтический отель. Большие комнаты, красивый интерьер, высокое качество. Фантастический завтрак и центральное расположение. Парковка с доставкой машины по разумной цене. Обязательно вернусь.
Хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
17 декабря 2019 | Andre N
Прекрасный отдых во время рождественского сезона
Еще один идеальный отдых в этом жемчужине отеля. Нам повезло, что нас услышали рождественские украшения - они были фантастическими - элегантными и уникальными, на которые можно было посмотреть. Комната была безупречной и ухоженной. Персонал дружелюбный и очень профессиональный - на высшем уровне! Завтрак "шведский стол" также был очень хорошим - предложите заказать яйца Бенедикт, чтобы начать свой праздник! Расположение идеально подходит для покупок, осмотра достопримечательностей и, конечно же, рождественских рынков - мы посетили 3 в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
5
14 января 2020 | William K P.
В отеле Fairmont Vier Jahreszeiten есть что-то замечательное
Прекрасный отель без замечательного персонала - это просто красивое здание отеля. Прекрасный отель с замечательным персоналом без отличного завтрака - это просто красивый отель. , , , , !
Расположение хорошее отлично
Персонал замечательный, дружелюбный и услужливый
Удивительный опыт и очень рекомендуемый отель.
Читать полностью
5
04 февраля 2020 | Niels C
ВОТ ЭТО ДА!
Это то, чем должен быть роскошный отель.
Мы остались в хорошем и хорошо оборудованном номере (Петр Устинов) с прекрасным видом на озеро.
Нам очень понравилась парковка с обслуживающим персоналом, и отличное расположение отеля
Читать полностью
5
13 февраля 2020 | Andre E. Iliohan
Снова чувствуя себя как дома
Все начинается с первых впечатлений
Консьерж и ресепшн
Они готовы выполнить специальный запрос и, как правило, не требуют слишком много времени для проверки формальностей.
Комната, как обычно, подготовлена, и хороший напиток в баре или на кухне готов.
У них есть выбор из трех ресторанов, каждый из которых имеет свой стиль и кухню, поэтому не нужно уходить.
Завтрак полезен. Множество вариантов, и вы очень приятно обслуживать, как во всех различных областях отеля
Действительно а. хороший отель, чтобы остаться и чувствовать себя как дома
Спасибо всем сотрудникам до следующего раза
Читать полностью
5
12 апреля 2020 | Voyagearoundtheworld
Отличный европейский гранд-отель
Я постоянно возвращаюсь в Vier Jahreszeiten, так как в этом благородном отеле я всегда чувствую себя как дома вдали от дома. Он лучше всего расположен на бинненальстере с отличными магазинами, ресторанами и барами рядом с отелем. Как только вы войдете в отель, вы окажетесь в окружении высококлассного обслуживания. В отеле есть уникальные помещения, такие как исторический ресторан в стиле ар-деко, ресторан haerlin с высокими рейтингами или уютный бар jahreszeiten. Все общественные зоны в прекрасном состоянии, красиво меблированы и декорированы. Номера большие, стильные и удобные, с красивыми ванными комнатами. Доступны все необходимые вам удобства. Спа-центр на высшем уровне с большой зоной отдыха, похожей на длинный остров, с открытым камином. Открытая терраса и бар великолепны и предлагают великолепный вид. Завтрак - один из лучших, он доступен как по системе «шведский стол», так и по меню. Персонал на высшем уровне, дружелюбный, знающий и услужливый.
Читать полностью
5
30 мая 2020 | Belisama.
Великолепный
С минуты вашего прихода до момента выхода ваше пребывание идеально организовано. Услуга парковщика обслуживается без стресса. Отдельное спасибо работающему - такому доброму и веселому сотруднику! Номера очень просторные, а интерьер просто великолепный, плюс очень чистый. Они даже приготовили сумку с масками и маленькую бутылочку дезинфицирующего средства. Хороший жест в такие времена.
Завтрак также рекомендуется. У нас были небольшие изменения, которые мы без труда устроили.
Настоятельно рекомендую! Спасибо за гостеприимство.
Читать полностью
4
03 июня 2020 | Stefan K
Приятного пребывания у Бинненальстера в Гамбурге
Отель Fairmont Vier Jahreszeiten расположен прямо напротив Бинненальстера в Гамбурге и всего в нескольких минутах ходьбы от центрального торгового района вокруг Юнгфернштиг, а также железнодорожного вокзала Гамбург Даммтор. Вы не можете и мечтать о более удобном или приятном месте.
Интерьер отеля достоин настоящего гранд-отеля, что отразилось в опрятном номере Делюкс, в котором мы остановились. Немного больше места вокруг удобной кровати было бы неплохо для размещения нашей одежды, тогда как ванная комната была действительно просторной. Ванна и тропический душ были довольно хорошими, хотя регулировать температуру в душе было трудно.
Качество завтрака было намного выше обычного пятизвездочного среднего - меню и шведский стол были просто восхитительны. Тем не менее, если она не включена в стоимость номера, то цены на еду и напитки намного выше в ресторанах, а также в обедах в номере или в мини-барах.
Касательно сервиса, надо сказать, что работа по дому на высшем уровне, в результате чего комнаты идеально чистые. Тем не менее, необходимо значительно улучшить коммуникацию между стойкой регистрации и их коллегами по горничной. Ни одно из наших пожеланий относительно сроков уборки или подготовки постели ко сну, о которых мы заявили во время регистрации, не было принято во внимание, пока мы сами не проинформировали об этом уборщиков. Кроме того, служба завтрака иногда казалась немного недоукомплектованной, хотя члены команды в целом были дружелюбны и внимательны.
Читать полностью
5
06 июля 2020 | F. S
Так уютно и красиво
Аааа, старые добрые времена.
Даже во время пандемии Covid 19 VierJahreszeiten предлагает непринужденную красоту и очарование, а также превосходное обслуживание.
«Нет» - не вариант в одном из лучших отелей Европы, где клиент действительно король.
Поскольку человек критически относится к отелям, в этой чрезвычайно хорошо управляемой организации, где каждый стремится к совершенству, просто нечего критиковать. Во все было вложено много детальной работы, что было непросто в эти недели в условиях строгих правил и ограничений для гостиничной индустрии.
Обратите внимание на очень чистые и комфортабельные номера, удобные твердые матрасы, красивое постельное белье, доведенное до совершенства, прекрасные виды, рестораны, вкусную кухню. . .
Как клиент и гость, вы можете сказать спасибо отличному руководству и команде.
Читать полностью
5
17 июля 2020 | Nadine-Johanna
Как это должно быть
Я остался на одну ночь в Гамбурге в начале июля, чтобы встретиться с другом, который живет в Гамбурге. Поскольку мы планировали поесть в Nikkei Nine, я решил, что лучше всего остановиться в отеле. Я не пожалел об этом решении. Обслуживание было выдающимся. Все было идеально, номер был чистым, просторным, и здесь вы чувствовали себя как дома, а не в отеле. Поскольку мне нужно было уехать до того, как был подан завтрак, отель приготовил для меня пакет с завтраком, который был очень любезным и очень приятным. Я также очень рекомендую ресторан на нижнем этаже - Nikkei Nine. Мой второй визит, и это было так же здорово, как и в первый раз. В октябре мне исполняется 30 лет, и из-за COVID 19 поездка за границу кажется маловероятной, поэтому я решил снова остановиться в отеле со своими подругами. Я очень жду возвращения.
Читать полностью
5
28 июля 2020 | l0bners
Семейный отдых в Гамбурге
У нас был отличный отдых в Vier Jahrezeiten. Все было так красиво и красиво, и мы обязательно вернемся в другой раз. Мы можем порекомендовать этот великолепный отель. Номера и крыша особенные, а конфеты и пирожные в номере были очень вкусными. Вы обязательно должны пойти туда.
Читать полностью
4
07 августа 2020 | tamworth6
В целом отличный отель, но не поспевает за конкурентами
Обслуживание и еда - главные преимущества этого отеля. Если вы привыкли к тому, что пятизвездочный гранд-отель может быть в таких местах, как Париж, Цюрих, Дубай или крупных азиатских городах, то номера и оздоровительный центр в отеле Vier Jahreszeiten, вероятно, не в восторге. Номера могут быть в любом корпоративном сетевом отеле, в то время как оздоровительный центр кажется второстепенным (длинные пустые коридоры, крошечная стареющая сауна и многое другое). Другое дело фитнес-зал: это действительно лучшие тренажерные залы отелей, которые я когда-либо видел.
Уровень обслуживания в Vier Jahreszeiten является абсолютным преимуществом. Он воплощает пятизвездочный идеал: он продуман, тщательно готов и способен предугадывать ваши запросы, прежде чем вы их попросите. В довершение всего, это освежающе представительно: ясно, что все, с кем вы встретитесь, очень хорошо обучены, но они также используют свои собственные личности. Не тот строгий стиль, который сегодня является нормой для сетевых отелей. В качестве гостя очень приятно видеть команду профессионалов, которые так хорошо справляются со своей ролью хозяев. Услуга подготовки постели ко сну также является самой детализированной и щедрой, которую я когда-либо видел. В целом хозяйственная бригада делает звездную работу; это особенно очевидно в свете всех дополнительных гигиенических требований Covid - 19. На стойке регистрации не было ничего застрахованного от глупых ошибок, таких как добавление завтрака в счет, хотя он был включен в мою ставку, а затем мне пришлось переплатить за сам номер, но обе ошибки были устранены после одного электронного письма без каких-либо неприятных придирок.
Пожалуйста, будьте очень осторожны при выборе категории номеров: номера начального уровня тесные, голые и обычные, особенно одноместные. Я был последним в двухместном номере с видом на внутренний двор, который был более просторным, но все же мог быть в любом Marriott или Crowne Plaza. Определенно стоит заплатить скромную доплату за вид на Бинненальстер: помимо отсутствия вида, номера с видом на внутренний двор лишены уединения и мрачны из-за ограниченного дневного света. В номерах отсутствует какая-либо индивидуальность или ощущение места, которое есть в сопоставимых гранд-отелях, ориентированных на наследие. И да, телевизор начинает показывать рекламу ресторанов отеля каждый раз, когда вы входите в комнату. Но качество сна было очень высоким: кровать отличная (не слишком жесткая); кондиционер тихий и эффективный; Блэкаут идеальный, а шумоизоляция полная. Тем не менее, я не могу не заметить, как за ту же цену свежие конкуренты, такие как The Fontenay или Westin Elbphilharmonie, предлагают большие комнаты, полноценный спа-салон и бассейн.
Завтрак действительно выделялся: бескомпромиссное качество (здесь точно нет консервированного фруктового салата!); исчерпывающий отбор и хитрое изложение. Лучшие яйца Бенедикт, которые у меня были за последние годы. Качество кондитерских изделий в Condi Lounge также находится на необычайно высоком уровне.
Итак, исходя из моего опыта, трудно представить, чтобы кто-то был разочарован HVJ, но только если спа не важен для вас и вы бронируете один из лучших номеров.
Читать полностью
5
09 сентября 2020 | SteenSorensen64
Отличный сервис
Отличный сервис, отличная еда, отличные бары, отличный номер - просто ОТЛИЧНО - нам очень нравится этот отель, расположенный в центре Гамбурга и всего в нескольких минутах ходьбы. Может быть, немного дороже, чем в обычном отеле, но это ТОП ТОПа - не могу дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
5
11 августа 2021 | ledelagarza
Замечательный отель
Удивительный отель с исключительным обслуживанием клиентов и прекрасным расположением. Еда высочайшего качества, и опыт, который мы получили от массажа, который мы забронировали в Спа, был отличным. Сам спа-центр прекрасен, и люди, которые нас посещали, были замечательными, уважительными, профессиональными и очень заботливыми.
Читать полностью
5
23 августа 2021 | lh91lh
Отличный отель, но баллы не начисляются через AccorALL
Отель единственный в своем роде - просто идеальный от А до Я.
К сожалению, Accor не указывает четко, что вы не получаете никаких баллов за свой статус за пребывание - это не вина отелей.
Я все равно обязательно приеду снова.
Читать полностью
5
26 августа 2021 | Tim Rogers
Фантастический отель и персонал! Безупречный сервис и внимание к деталям. Отличное расположение.
Каждый год с 2006 года я приезжаю в Гамбург, чтобы навестить семью и друзей на 5-6 недель 2 раза в год. Раньше я останавливался более чем на 420 ночей в отеле LeMeridien, будучи самым постоянным иностранным гостем, а также в программе Bonvoy Lifetime Ambassador и Elite. (всего 1560 Бонвой). Очень хороший отель.
Однако в этом году - из-за сотрудника отдела продаж и маркетинга HJV Кристофера Вульфмейера - я решил «переключиться» и посмотреть этот 5-звездочный отель, хотя я знал, что это будет дороже для моего 19-дневного пребывания.
Какое прекрасное решение я принял вместе с моим партнером господином профессором доктором Матиасом Громейером (MD)! Редко я видел более красивый дом с таким вниманием к каждой детали. Обслуживание на стойке регистрации - Роберт Эспозито и персонал были выдающимися! Он даже помог мне с проживанием в отеле Adlon. Уборка персонала в Wohnhalle и баре отеля, Condi и т. Д. - все потрясающе! Я не могу сказать достаточно добрых слов о каждом аспекте моего гостеприимства и теплого пребывания - это мой первый отпуск за 19 месяцев и один после кончины моего отца несколько месяцев назад. Это был необходимый отпуск и передышка. Теперь я планирую вернуться в декабре на Рождество и Новый год на 15 ночей. Это моя искренняя надежда. Еще раз спасибо Отель VierJahreszeiten,
PS. Я буду писать письмо герру Инго Петерсу и другим о безупречном обслуживании, поскольку, когда кто-то вкладывает такую значительную сумму денег в отель для отдыха, он ожидает определенного уровня обслуживания, и я получил ОЧЕНЬ ЛУЧШЕЕ!
Вилен Данк.
Г-н Тимоти Р. Роджерс, президент и главный исполнительный директор
Ассоциация домашнего и хосписного ухода Северной Каролины и
Ассоциация ухода на дому и хосписов Южной Каролины
Имм. Бывший председатель - Национальный совет государственных ассоциаций по уходу на дому и хосписам
Роли, Северная Каролина и Колумбия, Южная Каролина
&
Матиас Громейер, доктор медицины
Профессор
Отделение нейрохирургии
Центр опухолей головного мозга Престона Роберта Тиша
Медицинский центр Университета Дьюка
Дарем, Северная Каролина
Читать полностью
4
30 августа 2021 | YOGESHWAR A
Фэрмонт
отель был исключительно удобным
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и всегда готов помочь
персонал во время завтрака был очень любезным, дружелюбным и вежливым
персонал в wohnhalle казался довольно высокомерным, в отличие от остальных в отеле, что является загадкой
Читать полностью
5
08 сентября 2021 | Utz H
Превосходное, супер дружелюбное обслуживание
Я привык к пятизвездочным отелям. Тем не менее, это настоящий 5-звездочный отель с адекватным уровнем персонала, дружелюбный и ориентированный на гостей. Ваша команда даже прошла мой "лакмусовый тест на 5 звезд", который заключается в том, что ремень уже продет в петлю халата; - )
Читать полностью
5
13 сентября 2021 | Rachel L
Сказочное пребывание на пятьдесят дней рождения
Я имел удовольствие еще раз остановиться в вашем отеле на свой день рождения, и в этом году был особенный день рождения - мое пятидесятилетие! Очень тронута запиской, цветы, шоколад и шампанское ждут нас в номере! У меня была самая красивая обстановка внутреннего озера на балконе в городе, в котором я живу более 26 лет, и он до сих пор является одним из самых замечательных городов в мире.
Читать полностью
5
19 октября 2021 | Michael edwards
Выдающийся во всех отношениях!
Вернувшись впервые в Европу во время этой пандемии, я был совершенно поражен, увидев сияющую звезду такой же яркой, как всегда! Персонал, еда, номера и сам отель продолжают удивлять. Я не видел ни одного сбоя, который я вижу во всех других отелях, пострадавших от этой пандемии. Нет здесь - ни одного!
Читать полностью
5
30 октября 2021 | TEU793
Классический идеальный отель старой школы
Прекрасно отремонтированный отель в красивом центральном месте с большими современными номерами. Удивительное традиционное обслуживание очень приятным персоналом. Еда была очень хорошей в разных местах. Достаточный спортзал.
Читать полностью
5
02 ноября 2021 | G D
Элегантный гранд-отель с выдающимся консьержем
У меня было очень приятное пребывание в отеле Fairmont Vierjahreszeiten. Отель предлагает элегантность, комфорт и безупречное обслуживание и идеально расположен в самом сердце Гамбурга. Подумайте о том, чтобы забронировать столик в ресторане во время регистрации, так как наличие мест в собственных ресторанах может быть проблемой. Консьерж отличный.
Читать полностью
5
24 ноября 2021 | xiaocai
Отличный отдых. Идеальное расположение!
Возвращение в HVJ спустя очень долгое время (последний раз с родителями в детстве). Прекрасные 2 ночи пребывания в течение очень занятых выходных. Отель великолепно расположен в самом центре города с видом на озеро Внутренний Альстер, в нескольких минутах ходьбы от высококлассных магазинов, концертного зала Laeizhalle и многих достопримечательностей, что очень удобно. Очень старый - по-мирски элегантный (не душный), но уютный декор, отель действительно имеет ощущение места и безупречно чист. Стойка регистрации, консьерж, обслуживание номеров, команда завтрака, все супер эффективно и супер красиво, несмотря на очень загруженные выходные и полную занятость. Только небольшой повод для критики: швейцар мог бы быть немного более активным в помощи с разгрузкой автомобиля / багажа. Мы обязательно вернемся, когда в следующий раз будем в Гамбурге.
Читать полностью
5
21 декабря 2021 | SweStev
Идеально
У меня был большой опыт в таком прекрасном отеле. Было удивительно провести там две ночи. С первого момента у меня был телефонный звонок с парнем по бронированию, и до последней секунды я покинул этот отель с помощью действительного парня, чтобы подготовить мою машину. Все было восхитительно и отлично управлялось. Большое спасибо за гостеприимство.
Читать полностью
5
27 декабря 2021 | MGyldenberg
Очень понравилось!
Очень понравился этот отель, сервис, санаторно-курортное лечение, еда, елочные украшения, как в сказке! Прекрасные места, хорошие рестораны, очень милый обслуживающий персонал парковки.
Лучшее впечатление от отеля.
Мы еще вернемся, это точно :)
Читать полностью
5
30 декабря 2021 | Ramon H
Замечательный отель с очень дружелюбным и внимательным персоналом
Провели несколько замечательных дней на Рождество в этом прекрасном отеле.
Это удивительный отель в прекрасном месте, который также предлагает несколько отличных ресторанов.
Персонал внимательно относился к деталям и был очень дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
3
29 января 2022 | drjuan2016
Отлично и разочаровывает
Мы хорошо знаем этот отличный отель и очень наслаждались им в прошлом. На этот раз все было иначе. Уже при бронировании (мы говорим на родном немецком языке) недоразумения и не очень способная и мотивированная дама по телефону. Ну, мы забронировали ТИХИЙ (наша просьба) полулюкс. Но нам дали самую ужасную комнату на третьем этаже над большой свадебной церемонией. До 2 часов ночи подпрыгивая в наших постелях. Ночной и дневной ресепшн и менеджер по работе с гостями извинялись, так как они признали ошибку, наша просьба была в бронировании. Как это возможно, спрашивали мы себя, ответа не было. . . . . Управление повреждениями; сначала бутылка шампанского, потом возмещение, но, конечно, слишком поздно. И немного похоже на «протокол», хотелось бы более личного подхода и объяснения, как могла произойти такая ошибка? Такие ошибки непростительны на этом уровне. . . . вторую ночь никакой вечеринки, мы остались в одной комнате и мы могли спать. И мы подумали: кроме нашей просьбы: вообще ни один гость не должен сталкиваться с таким шумом до двух часов ночи? Очевидно, что отель не очень хорошо заботится о своих клиентах в этом смысле.
В остальном действительно как всегда на высоте: еда, завтрак, обслуживание.
Читать полностью
5
22 марта 2022 | V R
Отличный отель
Отличный персонал и внимательный персонал, которые были очень полезными и привлекательными. Очень чистый и необычный отель, расположенный в центре города, недалеко от озера и множества развлечений и ресторанов. Я не пользовался баром или ресторанами во время ночевки.
Читать полностью
5
13 апреля 2022 | Vivien R
Красивый отель с роскошью в деталях
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Vier Jahreszeiten, и мы обязательно вернемся. Расположение отличное, персонал внимательный, отель в прекрасном состоянии. В этом отеле точно продуманы до мелочей, в чем, на мой взгляд, и заключается роскошь, а номера очень аккуратные. Завтрак в номере и внизу в Condi был одинаково вкусным, что не всегда бывает с завтраком в номере. В этом отеле также есть отличные рестораны, и вы можете выпить прекрасный вечерний чай в лобби-баре. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Vier Jahreszeiten, и мы обязательно вернемся. Расположение отличное, персонал внимательный, отель в прекрасном состоянии. В этом отеле точно продуманы до мелочей, в чем, на мой взгляд, и заключается роскошь, а номера очень аккуратные. Завтрак в номере и внизу в Condi был одинаково вкусным, что не всегда бывает с завтраком в номере. В этом отеле также есть отличные рестораны, и вы можете выпить прекрасный вечерний чай в лобби-баре.
Читать полностью
5
22 апреля 2022 | Ro B
Замечательный отель, соответствующий всем нашим ожиданиям и даже больше, отличное расположение
Поистине сказочный отель с превосходным выбором ресторанов, отличной кухней и приветливым персоналом, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание более комфортным и приятным. Номера были отремонтированы и оформлены в стильном стиле, что делает пребывание в них действительно приятным.
Читать полностью
4
30 апреля 2022 | KJG
Самый приятный опыт
Внимательный персонал и стильная атмосфера в превосходном месте. Один из немногих оставшихся отелей, заслуживших звание Гранд Отель. Начиная с внимательных швейцаров и заканчивая каждой комнатой - военнослужащие обслуживают с гордостью
Читать полностью
5
09 мая 2022 | Jmgl
Королевская служба
Потрясающий сервис. С таким вниманием к деталям и полным уважением к клиентам. Они действительно делают все, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Побывав там, понимаешь, что такое настоящий роскошный отель с королевским сервисом.
Читать полностью
5
30 июня 2022 | AndrewC001
Просто Превосходно.
Это была одна ночь для нас двоих между короткими круизами.
Мы приехали слишком рано, чтобы наш номер был готов, и были рады, что нас так тепло встретил герр Эспозито на стойке регистрации, который не только заверил нас, что это не проблема, но и сразу же пригласил нас в ресторан для завтрака, чтобы начать наш завтрак. день.
Я должен упомянуть, что это был, вероятно, лучший завтрак, который я пробовал в любом отеле: еда и превосходное обслуживание задали тон всему нашему короткому пребыванию. . . Превосходно.
Нам повезло, так как наш полулюкс был повышен до красивого полного люкса, который, наряду с исключительным персональным и дружелюбным обслуживанием, заставил нас почувствовать, что с нами обращаются как с членами королевской семьи.
Некоторые примеры отличного обслуживания от различных сотрудников: с радостью предлагают убрать следы с обуви моей жены, дают советы с учетом наших интересов для прогулок по паркам и окрестностям, персонал ресторана с их блестящим ожиданием и их рекомендации и предложения чтобы «найти что-нибудь, чего не было в меню» за завтраком и ужином, и несколько горничных, которые были рады провести нас туда, где нам нужно было быть в отеле. Все это было доставлено с улыбкой и на безупречном английском (мой немецкий не так хорош, как должен быть!)
Принести миску клубники с нашими напитками на террасе на крыше тоже было неожиданным удовольствием.
Наш люкс, рестораны, бары и места общего пользования были очень чистыми, опрятными и хорошо оформленными. Атмосфера была традиционной утонченной роскошью в поистине грандиозном отеле.
В целом, самый впечатляющий отель в очень удачно расположенном и красивом здании, в котором работают восхитительные люди, которые заботятся о своих гостях.
Вилен Данк всем тем, кто так хорошо заботился о нас. Мы рекомендовали вас нашей семье и друзьям, и мы обязательно вернемся, когда будем в следующий раз в Гамбурге.
Читать полностью
5
01 июля 2022 | Timothy R
Лучшие впечатления от отеля в Гамбурге
Это отель номер 1 в Германии, а также мой любимый отель в Германии и во всей Европе за изысканное обслуживание, внимание к деталям, отличную еду и напитки, а также за чистую красоту отеля и его местности. Этот американец, а также немец дает 10
Читать полностью
4
07 июля 2022 | Tom B
Хороший
Хороший опыт в целом. Однако мое такси было украдено. Швейцар не связывался с таксистами, вызванными отелем, и предоставил гостям самим организовываться. Я ждал в очереди, в то время как другие втиснулись. Мне пришлось вызвать UBER, что было стрессом, так как мне нужно было успеть на рейс из аэропорта.
Читать полностью
5
17 июля 2022 | David Hallett
Один из лучших в мире!
Fairmont Four Seasons (Vier Jahreszeiten) — потрясающий отель, расположенный в идеальном месте для знакомства с Гамбургом.
Наш номер выходил на внутреннее озеро, и было легко дойти до всех торговых районов.
Красиво ухоженный и огромный!
Завтраки были праздником!
Общественные места потрясающие, а цветочные композиции — материал для Instagram! Мы ели в бистро дважды, так как еда была очень хорошей.
Идеальные шницели!
Персонал 1 стрит класса
Читать полностью
1
19 июля 2022 | anita P
Ужасно плохо и не вкусно Grill Restaurant
Вчера мы были в ресторане Grill этого отеля! Сервис отличный, а вот еда отвратительная ! Хуже я ещё не ела, стейк и лосося был сырым а вот картофель и грибы пережаренные горелые , стейк был холодным на нем не имело масло при подаче , Буратина это ничего особенного , обычные теплые помидоры и холодное буратта !!!! И креветки в кислом соусе это просто не вкусно, кто составляет меню и кто это готовит ? Все блюда что мы заказали были отвратительными и вечер испорчен, мы не остались на десерт а срочно покинули этот ресторан!
Я никому не советую ресторан Grill в этом отеле !!!!
Визит был 18.072022 стол заказан для праздника (((
Читать полностью
5
22 октября 2022 | Allan R
Просто удивительно
Мы с женой останавливались на две ночи в вашем полулюксе, и это было волшебно. Комната была со вкусом и хорошо оформлена. Персонал был просто восхитительным, пытаясь сделать пребывание незабываемым. Восхитительный послеобеденный чай и спа-процедуры были на высшем уровне. Один из лучших отелей, которые мы когда-либо посещали, и, безусловно, лучший отель в Гамбурге. Спасибо за шампанское и угощения, которых мы не ожидали. Мы, без сомнения, увидимся снова.
Читать полностью
5
31 октября 2022 | mollyrainer
Удивительный, незабываемый отдых!
Без сомнения, один из лучших отелей, которые мы посетили! Обслуживание, атмосфера, комфорт и еда были действительно восхитительными. Наш номер был красивым, с очень удобными кроватями, безупречно чистый. очень впечатляющий декор и захватывающие дух виды. Топ, заботливый внимательный персонал в лучшем месте. Я не могу отблагодарить менеджера фронт-офиса Роберта Эспозито! Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание таким особенным и запоминающимся, с абсолютно безупречным обслуживанием на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно вернемся и уже с нетерпением ждем нашего пребывания в это время в следующем году!
Читать полностью
5
09 декабря 2022 | EMT-Berlin
Величайший из гранд-отелей
Фантастические удобства и обслуживание.
Мы останавливались по делам и немного отдыхали - отличные предложения во всех ресторанах, к сожалению, вам нужно бронировать заранее, чтобы занять столик из-за высокого спроса.
Мы смогли посетить оба бара, а также рестораны Nikkei Nine и Grill - оба фантастические и достойные внимания.
Люкс был просторным и обладал прекрасным ощущением места в сочетании с особой атмосферой грандиозного отеля… .
Читать полностью
3
30 декабря 2022 | traceller
Когда ожидание встречается с реальностью.
Рискуя быть неправильно понятым, я хочу подчеркнуть, что я рассматриваю здесь Vier Jahreszeiten, а не какой-либо отель. Они не стесняются хвастаться и демонстрировать свои похвалы, поэтому в этом контексте я определил свои ожидания.
Это, во всяком случае, неплохой отель, старый мир, поэтому, если кто-то ищет волнения и современного ощущения, есть и другие варианты.
Каждая встреча с сотрудниками была вежливой и профессиональной, но в целом отелю не хватает внимания к деталям. Я придирчив, но по ценам, которые они берут, им нужно сделать намного лучше. Старинные настольные часы показывают неправильное время, мы попросили зубные щетки, которые очень часто встречаются в роскошных отелях в других частях мира, я бы хотел, чтобы у меня их не было! Они были самого низкого качества из возможных.
Ясно, очевидно, что очарование старого мира и подход заурядной корпоративной гостиничной компании находятся на пути к столкновению. Я не уверен, что ассоциация с Fairmont, не известной, но стремящейся играть на рынке супер роскоши, полезна. Даже сотрудники кажутся неуверенными в этом.
Менее чем за 24 часа в отеле я получил счет примерно на 2500 евро между номером и обедом. Опыт работы в Nikkei 9 был приятным, во многом благодаря очень компетентной и привлекательной официантке. Нам очень понравился наш ужин там. Завтрак, с другой стороны, был намного ниже ожиданий. В бизнес-классе любой авиакомпании подают лучшие омлеты! Ужасный. Организация завтрака явно направлена на экономию средств: сидя в гриле, нужно отправиться в соседнюю столовую, вне поля зрения главного ресторана, где сервируется шведский стол вместе с яичной секцией. Для отеля такого калибра я ожидаю, что на моем столе будет базовый набор джемов, меда и масла. Я бы порекомендовал им взглянуть на отель Tortue прямо по дороге, где подают отличный и вкусный завтрак.
В целом общественные места выглядят неряшливо: от ухмыляющихся северных оленей у входа до причудливых белых медведей, качающих головами и телами, рядом с миниатюрными Vespas и другими лесными существами, одетыми и сгорбившимися на стуле, я не понял. Совершенно неуместно в отеле такого величия.
А затем следует путешествие в зал для завтраков, из главного вестибюля через бар/гостиную, мимо коммерческих выглядящих витрин шоколадных конфет и странных кубиков с шампанским или модными этикетками, мимо пустых ящиков из-под минеральной воды и пивных бочек. Казалось, что в это место не должны были заходить клиенты, но, похоже, никто не возражал.
Выписка была очень корпоративной, вежливой, но ни разу меня не спросили, понравилось ли мне мое пребывание, ни разу не было использовано мое имя, это был очень безличный, отрепетированный опыт. Дама была хороша, но дамы в Хилтоне тоже!
Да, можно сказать, что серьезных проблем не было, но оставил ли я отель под соответствующим впечатлением, нет. Я чувствовал, что остановился в Fairmont, Marriott или Hilton, к сожалению, не намного лучше.
Читать полностью
3
25 января 2023 | anders
Хорошие номера - только бар для курящих!
Почему-то есть только бар для курящих. И если вы не курите, есть кафе с минимальной вместимостью, если нет места, и вы хотите выпить и т. д., то очень плохо. Это был ответ приемной. К сожалению, это делает пребывание в 5-звездочном отеле ниже среднего. Такого уровня обслуживания недостаточно.
Читать полностью
5
30 января 2023 | Brent A
���������������������������� ����������
������ ���������� ���������������������� �������� �������������������� �� Fairmont �� ����������������. ���� ������������������ �� �������������������� ���������� �� ���������������������� �������������������� �� ��������������������.
������ ���������������� ���������������������� ������������������ ������-������������/��������������, ������������������ ������ �� �������� �� The Grill.
�� �������������� ������ ���������� ������ ����������, ���������� ���� ���������������� �� ��������������. ������������ �������������������������� ���������� ���� �������������� ��������������������, �������������� ������������������������ ���������������� ������������ �������������� �������������������� ���� ���������� �� ��������������. �������������� ��������������.
���������� ������������������ ��������������������. ��������������
Читать полностью
5
04 февраля 2023 | Allan Stewart
��������������������������
�� ������������ �������� ����������, ���������� ������������ �� ���������� �������������������������� ���� ����������������. �� ���������� �� �������� �� ��������������: ��������������������, �� ������������������ ���� ������������ �������������� ���������� ����������. �� ���� ������������. ������ ������, ������ ������������ �������� �� 5-�������������������� ����������. ��������������������, ���������������� �� ��������������. ������ ���������� ������ ������������ �� ���������������� ����������������. ������������������������ �������� ������������������. �������� ���������������� ���������������������������� ��������. �������������� ������ �� ���������� ������������������ ����������, ���� ������������ ����������������������. �������� ���� ���������� �� ��.��. ������ �� �������� ����������������. ������ �������������� ���� ������������������ ������ ������������. �� ������ ���������� ���������������� ������ ����������������������.
������������������ ������ ������������ ���� ����������. �� ���� ��������������, ������������ ���������������������� ���������� ���� ���������������������� ���������������������������� ����������������. ������, ������ ������ ����������, ������ �������� ���������������������� ���� �������������������� ����������. ���� �� ������ ��������������.
�� �������� ������ �������������� �������������� �� ��������������. ���������� ���� �������� �������� ������������ 90 ��������. �������������� ������������������, �� ����������. ���� ���������� �� �������������� �������� ���������� ������������������ ������ ������������ ������������������������ ����������.
�� ����������, ������ �������������������� ������ �� ��������.
Читать полностью
5
08 февраля 2023 | Jeff Z
�������������������������� ������������ �� ������������������������
���� ������������ �������� ���������������������� ���� ���������������� �� ���������������� �� ������������������������ �������������������� �� ���������� Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten. ���������������������� ������������������������ �������� ������������������ ������ �������������� �������������������������������������������� ������ �������������������������� ����������, ���������� ������������������ ��������, �������� ������ ������������������������.
���������������� ���������� ������ ���������������������� �� ���������� ��������������������. ������������ ��������, ���������� ���� �� ���������� ������ ��������������������, ���� ���������������� ���� ���������� �������� ��guten Morgens�� ���� ���������������������� ���� �������� �� ����������������. ������ ������������ �������� �������������� �� �������������������� �� �������������� ������������ �� ��������������������. �������� �� ������������������ ���������� �� �������������������� ������������ ��������������. ���� ������������ �������� ���� ������������������ �� ���������� ���������������� �� ���� ����������, ���������� ������ ���������������������� ������ ������������ ����������. �� ������ ���� �������� ������������������������, ���� ������ ���������������� ���������������� ���������������� ������������������ �������������� ��������. ���������� ���� ������������ ������ ������ �������� ���������������� �� ������������������ �������� ������������, ���������� �������������������� ������ ��������, ���� ������������ �� ��������. ��-�� �������� �������� ������������ ������ ���������������������������� ���������� ���� �������������� �� �������� �� ������������ ������ ������������ ���������������� ����������, ���������� ������������������, ������ ������ �������� ������ ��������������������������.
�������� �������������������� �� ���������� Vier Jahreszeiten �������� �������������������������� �� �������������������� �������������� ������������ �������������� �� ����������������!
Читать полностью
5
12 февраля 2023 | vacationsy
�������� ����������������
���������� ������������������������ �� �� ���� ���� ���������� ���������������� ����������. ������ �������������� �������� ���� 5-�� ���������� �� ������������������ ����������������, �� ������ �������� ���������� ��������������. �� ���������� �������� ���������� �������������� ������������������������ ������������ ������������, �������������� �������� �� �������������� ����������������, �������� ������ ���������� �������� ���������������� �������������� �� ������������������������������ ���������������� ���������� ������������������.
���������������� ���������� ���������� ������ ���������������� ����������. ���������� ������������������������ ������ ������������ �� ������������������ Sprungli. �� ���� ��������, ������ Sprungli ������������������ ���� ������������������ ������������������. ���������������� ���� ���������� �������������� ������ ���������� ��������������, ���������� ������ �������������� �������������� �������� �� ���������� ��������, ���������� ���������������� ��������������������. �������������������������� ���������� ���������� ������ ����������������, ���������� �� ������������������������ ������������������ �������������������� ��������������, �������������� �� ������ ��������. ��������������, ��������������, ���� �������������������� ��������.
�� ���������������������� ������ �������������������� ������������!
Читать полностью
4
18 февраля 2023 | henriknielsen2022
�������������� �������������� ������������������������
���������������������� ���������������� ���� �������� ����������������, ���������������������� ������������������������ �� ������������, �������������� �������������� �� �������������� ��������������, ���������������� ���������� ������ �� ������������������ �� ���������� �� ���������������� ��������������������������, ���������� ������ �������������� �� ��������������, ���������� ��������������
Читать полностью
5
08 апреля 2023 | J G del Rosario
Грандиозный отель во всех смыслах этого слова
Нас забронировали в полулюксе с видом на озеро — и какой это был красивый номер. Если вы бронируете, попробуйте запросить вид на озеро — оно того стоит! Искусственное озеро Альстер красиво и значительно увеличивает привлекательность Гамбурга. Сам отель занимает видное место посреди западной стороны озера. В отеле есть собственный костюмированный швейцар, а стеклянные лифты в старинном стиле очень своеобразны. Он был признан одним из «гранд-отелей» Германии и заслуживает этого звания.
Внутри комнаты шкафы – рабочий стол, тумбочки – оформлены в классическом стиле, как и сама комната, но тумбочки в гостиной выполнены в красивом и богато украшенном стиле 19 века. Лампы сделаны из тяжелой латуни, в люксе много предметов декора и журнальных столиков, включая такие игры, как бридж, покер, канаста и т. д. В люксе большое количество розеток, поэтому вам никогда не понадобится розетка, где бы вы ни находились. Шкаф полностью оборудован кофемашиной Nespresso с достаточным количеством узелков, а также чайником с горячей водой, бокалами для белого и красного вина. На кофейном столике также были бесплатные макаруны и фрукты. Жене очень понравились подушки! Центральное освещение комнаты - люстры, добавляющие дополнительный класс. У большинства светильников были поворотные ручки для регулировки яркости — какое приятное прикосновение!
Туалет был приличного размера, с крошечной душевой кабиной. Гранитная раковина была спроектирована так, чтобы выглядеть как старинный письменный стол, который мы нашли уникальным. Все в T&be имело однородную хромированную отделку.
Зал для завтрака имел три разных уровня. Еда была приличного разнообразия, с хорошей рыбой, мясным ассорти, но, что интересно, не было горячего мяса, такого как бекон или сосиски. У них была яичная станция, которая всегда ценится. И много разных сортов хлеба.
Обслуживание было на высоком уровне. Например, портье лично провела нас в наш номер. Уборка была безупречной. Нам действительно пришлось снова попросить кофе, но это, вероятно, был редкий случай.
Fairmont Vier Jahreszeiten — поистине грандиозный отель во всех смыслах этого слова.
Читать полностью
5
19 апреля 2023 | Selma G
Традиционный вид с современным комфортом
Сначала удивился - отель явно в жанре европейского гранд-отеля. Это может быть подавляющим. Но, за одним исключением, мне понравилось. Декор представляет собой сочетание традиционного, обтекаемого и цветного. Вестибюль полностью стеклянный и серо-бежевый, как только вы проходите через вращающиеся двери и поднимаетесь по лестнице. Рядом с вестибюлем находится ресторан чая и закусок, оформленный в ярких красных и розовых тонах, почти безвкусный, но в чем-то правильный. Мягкие стулья. В основном низкие столики. И есть женщина, которая управляет этим местом! Везде цветы - красные, розовые. Дальше идет решетка — очень традиционная, белая скатерть, стулья в стиле бидермейер, все коричневые и белые. За ЭТИМ стоит Condi — белый и светлый, в духе Ренни Макинтоша. Выберите свое настроение и свое пространство. Лифты старомодные, вы открываете стеклянную дверь и входите внутрь. Вы идете вверх или вниз. Очень официально, но лично. Наш номер был красно-черно-белым — как в фильме Бергмана. Мебель была вроде 50-х годов, но цвета не были. Смелый. Оживленный. Ванная была огромной и прекрасной. И эти люди дали вам кусковое мыло вместе с жидкостью. Благослови их! Я НЕ любитель жидкого мыла. Именно их забота о ванной комнате меня по-настоящему впечатлила. Свет на косметическом зеркале погас. Обычно ничего не происходит, пока вы не расскажете кому-нибудь. Не здесь. На второй день свет починили, а я ни слова не сказал! Мне нравятся эти люди. Единственным недостатком был не очень хороший совет, который мы получили от воскресного консьержа. Мы забронировали лодочную экскурсию по городу и гавани в компании, с которой, по словам консьержа, у отеля были отношения - в переводе отель получает откат за отправку клиентов. Ну, во-первых, лодку было ТРУДНО найти, длинная история. Тогда и сама лодка была в лучшем случае безвкусной - не очень чистая, обтрёпанная обивка на старых дешёвых банкетных стульях рядом со скамейками. И это было только на немецком языке. Ховард может читать и немного говорить. Я потерян. Так что мы не поняли ни слова. НО, мы действительно видели гавань и старый квартал, и мы, по крайней мере, знали, что мы видели. Отель должен был дать нам лучший совет. О, последнее. Рядом с вестибюлем есть небольшой бар, который открыт допоздна. В нем даже есть винтовая лестница, ведущая в небольшой уголок. Бармены потрясающие, и это отличное место для того, чтобы выпить на ночь! Я вернусь.
Читать полностью
5
23 апреля 2023 | MMB
Grande Dame — мой лучший отель в Гамбурге.
Сказочный отель Grande Dame старой школы с соответствующими интерьерами и обслуживанием. Номера были очень просторными, роскошно обставленными и оснащены всеми технологиями, которые вы ожидаете от более современных отелей. Отличный вай-фай на всей территории. Отличный сервис во всем. У нас был послеобеденный чай в лаунж-ресторане и ужин в гриль-и то и другое безупречно. Расположение идеально подходит для шоппинга, рождественских базаров и озера
Читать полностью
5
31 мая 2023 | Manon H
Лучший отель Гамбурга!
В отеле фантастическое внимание к деталям, номер (люкс) был удобным, чистым, много внимания уделялось женщинам, путешествующим по делам (Дайсон). Персонал был действительно фантастическим везде на стойке регистрации, обслуживание в ресторане было превосходным везде! Поздравляем менеджера вы умеете делать лучший ч тел
Читать полностью
5
27 июня 2023 | Mike S
Если у вас есть шанс - вы хотите испытать грандиозный отель.
Очарование старого мира в сочетании с выдающимся обслуживанием клиентов и стремлением к совершенству. Красиво оформлено, на каждом шагу есть вещи, радующие глаз. Настоящий опыт - это персонал. Каждый член команды был полон энтузиазма и помогал.
Я останавливался в хороших отелях, но это действительно грандиозный отель.
Читать полностью
5
09 июля 2023 | Meyada
7 Отель в Европе
Один из лучших отелей Европы, и я оцениваю отель 7 звезд. Я провожу роскошное время в этом удивительном отеле.
Я все еще остаюсь в отеле, но решил поделиться своим отзывом, так как сейчас сезон отпусков, и люди планируют свои летние поездки.
Я начну с персонала, которому я даю 10/10, начиная с команды обслуживания гостей; профессиональный, услужливый и дружелюбный. Команда по уборке очень хорошая, и комната очень чистая. Команда серверов в ресторанах отеля и обслуживании номеров профессиональна и дружелюбна.
Персонал отеля, в целом, всегда улыбается и хочет обслужить гостей.
Я остановился в номере DELUXE Двухместный номер с балконом. Номер очень хорошо оборудован и имеет все необходимое. Убранство номеров и мебель уникальны.
Я прикреплю фотографии, которые дадут вам четкое представление.
Читать полностью
5
27 июля 2023 | Ivan N
Лучшее впечатление от отеля когда-либо
Отель Fairmont Vier Jahrzeiten — это, без сомнения, лучшее из моих впечатлений от отеля.
Их внимание к деталям заставляет вас чувствовать себя частью семьи… удивительно. . если вы едете в Гамбург, не останавливаясь здесь, вы упускаете лучшую часть Гамбурга
Читать полностью
5
28 июля 2023 | wail
Хороший сервис и хорошее расположение
Очень хорошее обслуживание и дружелюбный персонал, очень хороший завтрак, очень чистый отель и хорошее расположение, первый отель в Европе с очень хорошим обслуживанием и чистотой, я снова приеду в отель, и парковка в отеле очень проста с парковкой.
Читать полностью
5
25 августа 2023 | Jet552355
Лучший отель Гамбурга
Отель - это прекрасный опыт в самом сердце Гамбурга с идеальным расположением, отличными удобствами и преданным своему делу дружелюбным персоналом, в котором есть все, что нужно путешественнику.
Отель высшего класса в Гамбурге
Читать полностью
5
10 сентября 2023 | Weddingexpert
Просто мировой уровень
Просто потрясающий и безупречный во всех смыслах. Личное роскошное гостеприимство в лучшем виде. Нам даже удалось позавтракать в новом ресторане GRILL, который просто феноменален. Я наслаждаюсь непринужденным гостеприимством, теплым гостеприимным обслуживанием, наслаждаюсь общением GM с гостями, вечерней подготовкой постели ко сну и даже в номере без вида на Альстер - историей и красотой каждого помещения. Я большой поклонник и вернусь.
Читать полностью
5
17 сентября 2023 | Jens N
Вершина
Комплименты всей команде, отличный сервис, хорошее расположение, дружелюбный персонал, все просто идеально. на мой взгляд один из лучших отелей Германии. В следующий раз, если я буду в Гамбурге, я вернусь. Также идеальные рестораны. Я хочу остаться навсегда.
Читать полностью
5
24 сентября 2023 | Kay C
Красивый отель.
Лаунж-бар и зал для завтрака — самые красивые, которые я когда-либо видел в отеле. Игровая кровать в классическом стиле создает чудесную европейскую атмосферу при посещении. Персонал старается изо всех сил быть полезным
Читать полностью
5
09 октября 2023 | kappatraveler
Самый удивительно замечательный отель в Гамбурге
Каждая деталь продумана и продумана. Места общего пользования безупречны. Отдельные спальные комнаты - это мечта, красивый декор, великолепная кровать, шикарные ванные комнаты, много пушистых полотенец. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а обслуживающий персонал невероятно дружелюбный и услужливый. В целом, персонал отеля был хорошо укомплектован, и в результате нам никогда не приходилось ждать ни одного запроса дольше 2–3 минут. Это действительно было потрясающе. Остановился бы здесь снова с большим удовольствием.
Единственным недостатком был зал для курения в вестибюле. Несмотря на все усилия и намерения персонала и старание держать дверь закрытой, дым выходил из комнаты, и запах «заразил» основные залы вестибюля. Это было неудачно. Возможно, поможет размещение рядом с комнатой нескольких устройств фильтрации воздуха?
Читать полностью
5
17 октября 2023 | BKWalther
Превосходный отель в безопасном и чистом центре Гамбурга.
Эта жемчужина отеля оставила самые лучшие впечатления! Мы никогда не были в Гамбурге, поэтому этот отель сделал наш визит отличным. Этот отель высшего класса с дружелюбным обслуживанием и восхитительными видами. Расположение идеально расположено: исторические достопримечательности и невероятные магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Общественный транспорт отлично подходит для передвижения по таким местам, как Миниатюрная страна чудес, зоопарк Тирпарк Хагенбек, и даже на поезде до Любека было очень легко добраться. Этот город был безопасным и чистым. Единственное предостережение, которое я должен сделать, это стараться держаться подальше от велосипедной дорожки на тротуаре. Большинство людей были ОЧЕНЬ дружелюбны, за исключением нескольких байкеров, которые были недовольны тем, что им приходилось останавливаться ради меня или обходить меня, глазея на пейзаж. Большинство из них используют небольшой колокольчик для предупреждения о приближении.
Читать полностью
5
29 октября 2023 | arieg2018
Наслаждаемся ночью дня рождения
Идеальное расположение и очень хорошие рестораны. Люкс был очень красивым и достаточно большим для нас троих. Приветственный напиток с шоколадными конфетами в номере - небольшое внимание, которое оставляет приятные ощущения. Завтрак в красивом классическом ресторане и идеальный выбор для каждого.
Читать полностью
5
13 ноября 2023 | Luc M
Легенда на озере Альстер
Я знаю этот отель уже более 40 лет: когда я еще жил в Гамбурге, это было место, где мы собирались всей семьей, чтобы отпраздновать это событие. Теперь, когда я больше не живу в Гамбурге, когда я возвращаюсь в Гамбург, это мой дом вдали от дома. Я просто обожаю это место – во многом благодаря потрясающей команде! Я просто не могу перечислить их всех, но большое спасибо г-ну Петерсу, г-же Редекер, г-же Оэне и г-ну Экманну за то, что они помогли мне почувствовать себя как дома.
Читать полностью
2
26 ноября 2023 | Lev Cherenkov
Полное неуважение к посетителям.
Мы пришли в бар Nikki Nine's вчера вечером около 22:30, но, к сожалению, поскольку мест не было, мы решили подняться наверх в мартини-бар и выпить пару коктейлей. Приветствие было, мягко говоря, странным, большое количество официантов стояли и делали все, но не торопились встречать гостей, и делали вид, что заняты очень важным делом, от протирания стаканов до взгляда в окно. . . подождав 5 минут к нам подошла менеджер (молодая блондинка с кудряшками), но только после того, как я ей позвонила. Подойдя к нам, она не обратила на меня внимания, а сразу начала общаться с моей спутницей (она немного старше меня). Честно говоря, такое поведение очень странно для такого заведения. Менеджер с надменным лицом сказала, что свободных столиков нет, хотя рядом с нами было 3 свободных столика. На мой вопрос, почему там нельзя сидеть, нам ответили, что кухня уже закрыта, и за столами не сидят. Но она сказала, что найдет для нас столик, и мы можем подождать у бара, где есть только один свободный стул. Я взял бокал вина для друга и после 10 минут ожидания к нам никто не подошел, мы оставили недопитый бокал и решили уйти. Вынести вещи из гардероба тоже оказалось не самой простой задачей. Ощущение, что персонал набран непонятно откуда, а девушки - официантки смогли выполнить просьбу отдать нам наши вещи, только через несколько минут полного непонимания, чего от них хотят (хотя если бы я даже не говорил по-немецки и английском, и сказал им по-китайски, что хочу забрать наши вещи и протянул в этот момент номер с вешалок, вроде логично, о чем вас спрашивают) .
В общем, мы столкнулись с дичайшим неуважением и наплевательством со стороны обслуживающего персонала, и я буду очень долго думать, приходить ли еще раз. Я уже много лет езжу с семьей в отели этой сети и ничего подобного не встречал.
Хотя я понимаю, что это может быть из-за моего возраста (24 года), но хороший сервис в заведениях такого уровня должен предоставляться независимо от возраста, внешности и пола, иначе все это выглядит очень странно.
Надеюсь в этой ситуации разберутся, так как такое неуважение со стороны некоторых сотрудников портит имидж этого отеля.
Читать полностью
5
07 января 2024 | Timothy R
Лучший отель в Гамбурге и Германии – без сомнений!
Для этого американского путешественника HVJ является жемчужиной отеля не только в Гамбурге, но и в Германии и, вполне вероятно, в Европе. На протяжении десятилетий я много путешествовал по Европе, примерно в 10 странах, и с 2005 года провел более 450 ночей в отелях только в Германии. HVJ — это лучший отель в целом по размещению, обслуживанию, уважению, питанию и общей атмосфере и впечатлениям. Там меня охватывает ощущение тепла и почти ощущение «дома вдали от дома»! Спасибо за такое совершенство.
Читать полностью
5
14 февраля 2024 | silvik
Отличный отдых
Отель красивый, отличное обслуживание и очень хороший завтрак. Определенно рекомендую всем, кто едет в Гамбург. Кроме того, расположение находится прямо в городе, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Я обязательно вернусь.
Читать полностью
5
29 февраля 2024 | Andrea K
отличный отель, вот уже 20 лет для нас "единственный и неповторимый"
отличный отель, вот уже 20 лет для нас "единственный и неповторимый"
Прекрасное размещение, отличный сервис во всех сферах, очень дружелюбный персонал, ни одно желание не остается невыполненным! расположение превосходное, прямо у Инненальстера, в центре Гамбурга, почти все в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
5
13 марта 2024 | greg787jones
база оперы и Эльбской филармонии в Гамбурге
наш полулюкс был хорошо обставлен, кровать была очень удобной.
Огромное спасибо консьержу за билеты на концерт в Эльбской филармонии.
Нам очень понравился завтрак, спасибо персоналу. Обслуживание номеров также было превосходным - выбор и обслуживание.
Читать полностью
1
13 марта 2024 | Tony Ozel E
Разочаровывающий отдых!
Наше недавнее пребывание в отеле Fairmont Vier Jahreszeiten в Гамбурге обернулось разочарованием из-за инцидента, подчеркнувшего нечувствительность персонала к гостям с ограниченными возможностями, особенно к моему 84-летнему тестю-инвалиду. Отсутствие сочувствия со стороны персонала, продемонстрированное, когда они проверяли кровать моего тестя (намочился ли он в постель или нет, и они ничего не смогли найти), не только вторгалось в нашу личную жизнь, но и демонстрировало отсутствие уважения к людям с инвалидность. Этот опыт добавил ненужного стресса к нашему пребыванию, заставив нас чувствовать себя нежеланными и недооцененными. Для отелей крайне важно создать инклюзивную и уважительную среду для всех гостей, отдавая приоритет заботе и вниманию над подозрительностью или безразличием.
Читать полностью
