Sheraton Hanover Pelikan Hotel
Германия, Ганновер
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Sheraton Hanover Pelikan Hotel
Отзывы об отеле
5
04 августа 2013 |
Прекрасный отель, отличный персонал
Мы останавливались в этом отеле, было предложение в интернете, имеют дело. Персонал отличный и очень постарался для нас. Нам, однако, не сказали, что происходило и свадебное подавалось номер на первом этаже - музыка от свадьбы мы были довольно поздно - это, однако, не был установлен нас, мы только слышали его, когда гроза они нас. Кондиционер в номере был фантастическим, особенно в самый жаркий день, который я когда-либо знал в Германии, но это показалось мне более коммунальными территория отеля, например, фойе, коридоры могли сделать с кондиционером, когда он был модернизирован они были очень жарко. Главный совет на воскресениям нужно рано на завтрак - отличная еда к, но если у отеля есть много гостей, то 10:00 на завтрак очень заполнен! Трамваи до центра города быстрые и часто. В целом, рекомендую этот отель, без сомнения.
Читать полностью
3
19 августа 2013 |
Половина сердечного Lounge
Этот отель - такое общее противоречие. У него есть несколько очень, очень положительные моменты в этом, но потом есть другие места, которые полностью испортили впечатление. Во-первых, я покрою положительные моменты. Отличное расположение, близко к трамвайной остановке и всего в 12 минут до центра города. Персонал на стойке регистрации фантастически радушный и предупредительный. Завтрак был очень приятным сюрпризом. Бесплатная парковка. Бесплатный Wi-Fi. Хорошая цена.Теперь минусы. Не очень хорошо обозначен знаками и трудно найти вход. Вы должны тащить свои сумки горка около шагов, чтобы добраться до главной стойки регистрации. Ванная очень маленькая, с достаточным количеством едва, чтобы помыть себя. Немного плесени на плите. Кондиционер работал шумно. Высвечивание света дискотеки и музыки от свадьбы, которая беспокоит внизу. Но самым большим минусом был клубный холл. Мы изначально забронировали Клубный номер, так что мы могли наслаждаться оценки, который Канапе предполагалось, что было место от 6.30 - 8.30. Когда мы приехали туда, как раз перед 7 вечера, в поле зрения не было человека. Небольшое количество средней еды было приносили, никаких напитки. Мы ждали и ждали, пока я не поехал и нашел кого-то в кухне, кто организовал для того, чтобы помочь внимание к нам. Тогда нам показали маленький выбор сыров и холодного мяса в холодильнике за бара, хлеб и сказали, что мы могли сделать нас бутербродом. Жареный зарабатывать деньги бутерброда был также, если мы хотели. Она дала нам прохладительные напитки из холодильника, или, если бы мы хотели бы пиво и вино, она получила бы его для нас из какой-нибудь другой районе. Мы были там мы. В фойе не было атмосферы, нет музыки, больше похоже на столовая персонала. Это трудно найти, и кажется, что это номер со стороны ресторана, который они решили использовать в качестве Lounge. Большое разочарование. Мы уехали и выходили на улицу от небольшой бар, за углом, чувствуя себя довольно приведенными не в восторге впечатление.
Читать полностью
5
28 августа 2013 |
Очень очаровательный
Останавливались здесь на 2 дня научит менее номер был совершенно незабываемым из-за его высоких стен. было очень хорошее отношение, когда я приехал, персонал на стойке регистрации был просто замечательным - очень, обслуживание ориентировало отношение. Конференц-зал, отдых на кофе и меню с тремя блюд действительно мотивировали. Вечером мы сидели в баре отеля - это точно так же, как находится в Нью-Йорке! В целом - Sheraton спасибо Ганновер в течение 2 дней - lovelz скоро вернемся!
Читать полностью
4
08 сентября 2013 | heidiwinder
Очень просторные номера
Мы были впечатлены двухместными номерами и качество номеров. Ванная тоже была большой и отличной с большой ванной комнатой для детей. персонале бара для завтраков была превосходной, и персонал сделал все возможное, чтобы помочь с детьми.
Читать полностью
4
19 сентября 2013 | skline2
Чисто, тихо и комфортно
Отель находится в нескольких минутах езды на трамвае от главной станции. Он находится в тихом районе, с несколькими ресторанами, но вы хотите пойти рядом с главной станцией, где можно поесть. Завтрак в отеле хороший. Номер был очень чистым и удобным, хотя маловаты для американцев, но типично для Европы. Кровать была удобной, и номер был темным и тихо по ночам, облегчая спать. Мы останавливались во время выставки большой, и номер был очень, очень дорог.
Читать полностью
3
23 сентября 2013 | Curious_KEX
Хороший номер и конференц-холл, были неудобства
Номер был хорошим, хотя внутри были крутая лестница - мог нам проблему некоторым. Завтрак был отличным, большой выбор, все свежее.Я был там в 2013 году 9-11 сентября - было очень холодно в сезон, и они не нагревали спальню и конференц-зал, и я заболел к концу конференции.Бесплатный Интернет был только awailable в лобби, когда в наше время даже молодежные гостиницы предоставляют бесплатный Wi-Fi в каждом номере.Персонал был очень услужлив - в целом, если бы они включили отопление и предоставляют бесплатный Wi-Fi, это были бы 5.
Читать полностью
3
30 октября 2013 | Jetsetrose
Сплошное разочарование!
Это был мой второй визит в отель Sheration Pelikan. Отель хороший, номера современные и удобные. Персонал дружелюбный и завтрак «шведский стол» хороший.Тем не менее, я был немного разочарован на этот раз. Мы путешествовали с моей мамой и когда заказ попросил полулюкс. Мы останавливались в одном в первый раз, и там была отдельная гостиная, где была обставлен, сам завтрак за дополнительную кровать. Таким образом, когда я бронировал, я определенно спросил, что мы получим такой тип комнаты снова и были уверены, что будем.Несмотря на то, чтобы заселиться в номере было не один, с отдельной гостиной. И за дополнительную кровать была втиснута рядом с основной кроватью - даже в немного отдельной районе (и было достаточно места в другом месте в номере). Это даже несмотря на то, что бронь ясно сказали, что было 3 взрослых, а не 2 взрослых с ребенком. Когда я говорил с девушка на ресепшн, мне сказали, что другие номера были все выписаны (очевидно, была более обильная группа в отеле, которые жили дольше, чем только на одну ночь). И также, она сказала нам, что, даже если бы нас уверило центральное бронирование Starwood, что мы получили бы номер с отдельной зоной отдыха, это не было гарантия, что при регистрации мы получим этот номер!! Это что-то, о чем я никогда не слышал раньше!Поэтому мы застряли с возможность выбирать весь сон в том же номере. Единственный другой вариант, который нам предложили, состоит в том, чтобы заплатить за дополнительный номер, который я не понял точку зрения того, так как мы уже заплатили более высокую цену за наш «номер».Другая жалоба, что у нас, - это то, что «дополнительные» кровати пищат ужасно. Это был наш опыт в первый раз - матрас В порядке, но здание скрипучая, так что каждый раз, когда моя мама, мы перевернутая солнца! Таким образом, на этот раз мы перенесли матрас на пол, так что мы могли спать безмятежные. Писклявые кровати не то, что я ожидал найти в отеле Starwood, который отличается сладкие кроватями спального места! Моя мама путешествовала с нами в течение последних 2 месяцев, и с тех пор мы останавливались в 3 других отелях Starwood, и ни в одном из них не было скрипа дополнительные кровати!Поэтому, я бы вернулся в этот отель? Да, так как я довольно часто бываю в Ганновере, и отель отличный во всем остальном. Но только если это просто я или мы путешествующих как пара!
Читать полностью
1
15 апреля 2014 | Nick P
Плохо, прежде чем у меня даже была возможность остановиться здесь
Жаль, что я не могу оценить отель, и мое впечатление, но, к сожалению, у нас была семейная срочно нужно, которая приемлемой тому, чтобы мне довелось побывать. Я планировал посетить для Ганноверской Ярмарки, и у них были правила отмены около двух недель перед моим пребыванием. Я работал и обратно с менеджером отеля, пытающимся получить деньги для отдыха (потому что я был одну неделю от моего пребывания... и мимо крайнего срок отмены) из-за необычных сложившихся обстоятельств, но он не сдвинулся бы с места. Они смогли вернуть ночи, но не оба... В основном стоил мне $600.Это, возможно, было так просто для отеля сделать, и они «ВЫБРАЛИ» не слишком. Менеджер отеля определенно могли бы сделать выбор, чтобы выпустить полный возврат, к сожалению, он не сделал... и из-за этого, и только тот факт, я никогда не остановлюсь в этом отеле и поощрять всех сделать этот вариант.В мире, где отели работают на ваш бизнес и держать вас как постоянных клиентов, кажется парадоксальным. Сэкономьте себе разочарование и остановитесь в другом месте в вас, находятся в Ганновере. Я слышала, что Central Hotel фантастический, а также Grand Hotel Mussmann... и более центрально расположен.
Читать полностью
4
19 июня 2014 | richard_hed
прекрасный отель
Люблю это ее размещенное на старой pelikan фабрике. предоставляет отличную вопросом на ремонт и проектного задания, что они сделали для рестораном, и внутренний двор фантастический. Хорошая атмосфера легкости с уравновешенным смесь старого и современного стекла и сразу...... довольно хорошая еда и персонал, хорошее повсюду. сделал, чтобы в Starwood переехал в большой номер. Хорошая широкая кровать (непримкнул!!! ) большая ванна.Доступ к Wi-Fi было неудобно и будет раздражением, если я нуждался в этом для работы.Остановился бы снова
Читать полностью
5
25 июня 2014 | Michael M
Отличный отель в Ганновере
Одно из моих первых впечатлений в Германии в Ганновере, где у меня была работы на лето (Praktikum) в начале 80-х в компании в северном Ганновере. Так как мое студенческое Residence в южном Ганновере, я поставила ездить на метро, чтобы работать каждый день и передавала Былая фабрика Pelikan каждый день. Тогда это все еще была операционная фабрика и чайник высококачественных орудий сообщения на планете. Ускоренная перемотка 30 лет спустя и фабрика закрыты и организованные очень привлекательный коллекция гастрономию, офисных зданий, (маленький) торговой продаж и Sheraton Hannover Pelikan Hotel.Я платиновый Starwood, так что всегда стараюсь останавливаться там, когда я могу. Я не был разочарован этим отелем, на самом деле довольно обратное. Хорошие номера, фантастическая тренажерный зал, рестораны и бары (чемпионат мира продолжается) поблизости и метро находятся в 2 минутах ходьбы.Единственные мои комментарии будут (а), расположение ванной была немного странной (но работал) и (завтрак), который Клубный номер SPG было тесно и трудно найти (и не было никого в баре, когда я прибыл).Я ужинал в ресторане, и это было довольно приятно, и обстановка и еда.В целом, очень приятное впечатление. Я понятия не имел, что Былая фабрика Pelikan была преобразована в вкупе коммерческий/розничный/отель место. Очень удобно для центрального Ганновера (или на такси или на общественном транспорте) очень дружелюбный персонал, отличная тренажерный зал и (в моем случае) очень разумная цена.Очень рекомендую.
Читать полностью
5
30 июня 2014 | rohausser
Очень хороший бизнес-отель!
Разочарован, что нам придется платить за WiFi и за парковку, но в остальном, очень хороший отель. Наш номер был на четвертом этаже, с лифтом, который ходит только в третий раз. Нашел приличным балканским рестораном поблизости, когда близко итальянский ресторан закрывался рано. Единственная жалоба была бы стоимость парковки!
Читать полностью
3
21 июля 2014 | WinnieTells
Хорошо для деловой поездки
Входа в отель было легко найти на машине, но доступ из гаража до зоны регистрации, не слишком плохой. Сравнительно говорит, если вы припарковались бы прямо перед отелем, была какая-то крутая лестница, чтобы подняться наверх, прежде чем вы добрались бы в лобби. Я сомневался, почему они проектируют его, так что не очень дружелюбный к людям с ограниченными возможностями или тем, кто не мог тащить тяжелые чемоданы. При регистрации, и я не нашел, что любой швейцар помог. Вестибюль был пустой, один сотрудник, и это было все, чувствовали себя так пуст!Завтрак был хорошим, но Повар изо всех сил пытался сделать омлет яичного белка, и в продукт не предлагает его так хорошо. Был зал в метро, хороший, а также чувствовал себя немного безлюдно. В общем, я бы сказал, что этот отель очень приличный, лучшим аппаратными удобствами, просто место, которое было не очень удобно, вероятно, больше для деловых путешественников.
Читать полностью
3
27 июля 2014 | vrtxs
Просто другой отель.....
Буквально ничего нет, очень плохого об отеле, положительные моменты то, что он близко к центру города, близко к главной станции в тихом районе Ганновера, так что расположение хорошее. Номера довольно просторный, удобный и чистый. Ванная комната немного маленькая, но не слишком плохо об этом. Интернет бесплатный, так что была большая помощь. У них есть хороший бар, но у нас не было возможности попробовать его - он действительно был занят в субботу.Единственная причина, по которой я оцениваю его как средний, это полный беспечный подход к обслуживанию. И при регистрации и при выезде мы не видели никого из ресепшен звонка, так что никто не предложил помочь с багажом. Завтрак подается до 10-30 утра, и мы спустились в 10 утра, где много блюд не заменили - некоторые горячие блюда были холодными, администратор ресторана / менеджер, казалось, не заметил. Так что не абсолютно довольны завтраком.Наша официантка во время завтрака и администраторы и во время прибытия и во время отъезда были любезны и профессиональны. В целом обязательно стоит попробовать и побывав в нескольких других отелях в Ганновере этого обязательно хотели бы для следующего отдыха. У них некоторых фитнес-центр, но не было времени, чтобы попробовать.
Читать полностью
5
02 августа 2014 | MrMarcoPolo
Получение хорошим обслуживанием.
В третий раз, когда я останавливаюсь в отеле, мне нравится уединение и обслуживание в этом отеле. Отель находится не в центре города, но довольно легко передвигаться оттуда, вопросы о Ганновере? В их персонала есть все ответы... Я пробовал их Тренажерный зал, и это было прямо на гораздо больше машин, чем ожидалось, я классифицирую этот отель как бизнес отель, в котором есть все удобные услуги, а также для всей семьи.
Читать полностью
4
05 августа 2014 | Marek H
Деловой отель построен от старой завода
Хороший, тихий отель, построенный из бывшего фабричного Пеликана. Парковка метро пристают номера, большая ванная комната. Отель близко к центру, но в очень тихом месте. Рядом с отелем бар и ресторан с итальянской и немецкими продуктами.
Читать полностью
3
03 октября 2014 | Edith A
Очень хорошее, немецкое качество
Расположение и парковка отличные. Прекрасный номер и высокие потолки.Весь персонал был фантастическим, и очень услужливый. Еда была хорошей, и у них был хороший завтрак «шведский стол», где можно было приготовить яйца недавно.НЕ очень хорошо:Слишком дорого! Парковка, Интернет, обслуживание номеров, напитки, мини-бар - ВСЕ!Оплата дополнительных услуг была слишком высокой, и хотя мне понравился мой номер и персонал - я не остановлюсь здесь снова.Душ дал очень высокий певчий шум, который не исчез. поймали в ловушку воздух в тубах.
Читать полностью
1
27 октября 2014 | Schmidty66
Не остановлюсь здесь снова
Приехал с моим Отцом на выставку в Ганновере. Забронировал номер с двумя односпальными кроватями и не курят. Прибыли в отель и нам дали номер с одной двуспальной кроватью. Нас переселили в номер с двумя односпальными кроватями, который был В порядке, другой, он был на 4-ом этаже, что означало пользоваться лестницей, потому что лифт поднимается только до третьего этажа. Недостатки, но далеко превосходят положительные. Если вы можете получить WiFi работать, то очень медленный. Каждый раз, когда мы покидали номер, наши ключи-карты была изношенная, что означало спуститься по лестнице к лобби, куда запрограммировать карточку назад лестница, чтобы убедиться, что он работал. Иногда, когда мы попросили 4 карты только в номерах не было ни одного работа. Ничего хуже, чем быть на выставке на ногах весь день и возвращении вас ваш нуждается в номере туалета, только чтобы, что нам придется идти 5 минут и обратно на стойке регистрации. Нам сказали каждый день, что будет решена проблема. В последний день мы попросили поговорить с менеджером, который дал нам жаль техническое показания проблем. Вы думаете, что он, возможно, принес одному из наших дорогих завтраков или, возможно, 1 койко-суток нет. Потраченные более чем 320$ в ночь для того, что мы думали, были отель высшего качества на 5 ночей. Угощения Желаем отелю мы бы остановились в другом месте. Одним ярким пятном в этом отеле была Мона на стойке регистрации, она была настолько предупредительной, как нужно, может быть, несмотря на ограничения, предлагает ее менеджером отеля.
Читать полностью
5
05 ноября 2014 | domasy
Хороший бизнес-отель в Ганновере
Люди были очень любезны в ресепшен, если вы что-то было нужно. При регистрации они не помогли нам с багажом. Другая информация относительно ресторанов, обслуживание в норме. Фитнес-центр был хорошо оборудован.Завтрак был очень хорошим, свежими продуктами, достаточным, чтобы выбрать также здоровую пищу (соки, фрукты и т.д.)Конечно, остановимся снова, если мой муж, в «messe»
Читать полностью
4
30 января 2015 | JohnFromNorway
Отличный бизнес-отель
Sheraton Hannover Pelikan Hotel - удобное Место для отдыха, будучи в командировке. Комфортабельный номер, Хорошая кровать и постельные принадлежности. Стильный интерьер и хорошо оборудованный номер. Минус в том, что вы должны платить за WiFi и Интернет. Знающий свое дело персонал. Вы чувствуете себя желанными гостеприимство!
Читать полностью
3
17 февраля 2015 | MattCHQ
Современный и унылый
Хороший и современный отель с очень хорошим рестораном. Персонал был очень дружелюбным, особенно на ресепшн. Завтрак и ужин были гораздо лучше, чем в среднем, опять же, с хорошим обслуживанием. Наш номер полулюкс был немного разочаровывающим, выглядит лучше ночью, когда освещение работает хорошо. Кровать была vbery удобный, ванная большая, но средняя. Пришлось дополнительно заплатить за skysports была нежелательным сюрпризом, как и тот факт, что никто не принял, когда мы позвонили обслуживанию гостей в 4 раза в течение дня, то, что я никогда не видел. Мы были вынуждены заплатить завышенную сумму при выезде, у нас не более включенный это леди, подают нас. Вестибюль, с бесплатным компьютерной использованием, но есть отсутствие атмосферы и роскошного тюремного чувства повсюду.
Читать полностью
3
20 февраля 2015 | HDK1770
Высокие потолки
Я останавливался здесь на одну ночь для Ганновера Messe. Останавливались в и тихом номере с высокими потолками. Отель в жилом районе, и трамвайная остановка находится рядом. Персонал очень дружелюбный немецкий уровня того. Средненький отель Sheraton.
Читать полностью
5
22 февраля 2015 | Goetz79
Прекрасный
У меня был отличный отдых здесь. Отель очень чистый и профессиональный. Это, кажется, находится в старом фабричном здании, и я расположен в красивом месте. Расположение в аэропорт, довольно хорошее, и это просто доехать. У них есть хороший бар и ресторан в районе; завтрак был фантастическим, обслуживание было немного трудно, профессиональным.
Читать полностью
5
22 февраля 2015 | Widjaja
Сказочный отель
У меня был потрясающий отдых здесь, это лучший отель, который я видел во время моего путешествия по Германии. Отель довольно чистый, и персонал обслуживает нас очень профессионально. Сам отель, кажется, находится в старом неиспользованном фабричном здании, но в хорошем состоянии, очень хорошо, а окрестности очень красивые. На завтрак, ассортимент питания и качество просто фантастическое
Читать полностью
5
25 февраля 2015 | JackR46
Во второй раз лучше, чем первая!
У нас был отличный отдых здесь два года назад, поэтому мы даже сделали небольшой обход в наших планах для пребывания в этом году, чтобы остановиться здесь снова. Мы были еще раз перевели в более хороший номер из-за нашего элитного должности SPG - на этот раз в весь номер. Нам всегда нравится их высокие потолки (очевидно, так как это был фабрикой карандаша, он предложил «жизнь»). Это было очень приятно преобразовано в люкс отель, чистый и профессионально содержится. Превосходный персонал. В номерах был лучший счет, что мы пробовали в Германии во время нашей предыдущей поездки в течение лета. Эта поездка была феврале, так что кондиционер был выключен, как обычная практика в Северной Европе. Но они действительно открывали окна номера для нас. поэтому мы могли охладить номер для сна нашего вечера. Со стегаными одеялами/утешителями, обычно используемыми в Северной Европе, нам нравится, когда номер довольно холодно ночью. Даже с окном спальни, открытым на большую часть ночи, он все еще был тихим и удобным. Хороший выбор на завтрак и клубный холл удобный, и они довезут вас пиво из бара. Еще раз, я не знаю, как «стандартные» номера, но номера повышенной комфортности очень космические и хорошо распределены. Если когда-нибудь буду снова близко к Ганноверу снова во время одной из наших поездок, то мы сюда, чтобы остановиться здесь еще раз! В первый раз у нас были небольшие трудности в набор точного расположения входа в отель - он находится в задней части площади - после знаков на площади, иногда может быть немного проблему, но это стоит усилий.
Читать полностью
5
27 февраля 2015 | rv0365
Отличный отель. Хорошее расположение
Я приехал в этот Отель на поезде трамвае из аэропорта, потому что мне не нравится использовать такси, когда я могу избежать.Я прибыл в отель, который расположен, где ручка Peilkan, привыкшая к buit manusfactured и этой архитектуру отеля очень spevial, с кривыми потолками, большой вестибюль и т.д. Также есть отличный спортзал центр здоровья.Вы можете выпить в баре Harrys, прямо рядом с отелем.Я бы recoimmend этот отель, и что увеличивает стоимость, дружелюбие персонала и в отеле и в баре.
Читать полностью
4
12 марта 2015 | Frank
В общем, прекрасный отель
Этот отель Sheraton - все еще очень хороший отель для деловой поездки. Номера большие и оборудованы хорошей кроватью и хорошим душем. Завтрак «шведский стол» обильный с большим количеством различных вариантов. В баре отеля есть очень хорошая атмосфера и более чем идеально, чтобы начать или закончить ваше вечер. В целом, хороший отель, когда вы находитесь в городе для бизнеса
Читать полностью
2
23 марта 2015 | amygrantfan
Остерегайтесь таинственных повышений ставки после бронирования!
Я останавливался в Sheraton Pelikan на прошлой неделе, и я очень разочарован в том, как они справлялись с моим бронированием, и кажется, что это граничило с мошенничество. Я забронировал 7 ночей в 3 разных бронирования. Они слили их в один номер, и цена была средней для за $200/ночей. Все было подтверждено и выписывался при бронировании. Потом незадолго до того, как я зарегистрировался, мне принесли тариф до $339/ночей!!! Никакого предупреждение, ничего. Когда я приехал, я попросил администратор смотрел на историю и починил ее. Она была неспособной так пошел на задний двор, чтобы поговорить с управляющим. Я получил оправдание после оправдание, и они отказались менять тариф назад на то, что я бронировал. Кроме того, менеджер даже не приходил и говорил бы со мной. После долгих расстройства слишком много времени этот я наконец отправил твит, и команда Твиттера ответила быстро, видел, что они действительно увеличили тариф без причины, а потом попросили, чтобы отель его починил. В конце концов мне вернули хорошую цену, но после удалось провести многочисленные часы, при входе в круги, который никогда не интересно, но еще хуже, когда вы зарубежные, и у вас есть очень утомительно расписание работы.Отель также постоянно лежать - (они незначительные). Они постоянно говорили люди в корпоративном, что руководство разговаривал со мной, который никогда не случилось. Отель даже не пришел моим номером, чтобы извиниться после того, как они поняли, что я поймал их. Было похоже на теневую практику деловых процедур мне.Так что имейте в виду, если вы когда-нибудь останавливаетесь здесь, проверьте стоимость, который вы бронировали и убедитесь, что они волшебно не увеличивают его.
Читать полностью
4
25 марта 2015 | Chetan N
Очень хорошее место для деловой поездки
отель - один из лучших в Ганновере, в Очень хорошем Распространение Завтрака. небольшой, но удобный номер. Фойе SPG мог бы быть лучше.Его расположение от выставочного центра - отличные взять, которые 10 - 14 минут разнообразной, чтобы добраться до выставочного центра. Много такси вокруг. Персонал отеля замечательный и поможет вам любым возможным способом. Нет газированная вода не с в номер.У меня был шведский стол, отель, это было здорово и по разумной цене
Читать полностью
4
15 апреля 2015 | KurtD3
Стоит стиль SPG
Расположившись в бывшем фабрике у этого отеля есть что-то особенное. С высокими потолками и фабричный стиль, неповрежденный, это настоящее впечатление. Номера просторные и современные. Окна больше 4 метров ростом, и это дает это дополнительное. Завтрак был просто супер, и зал для завтрака с видом на внутренний двор, который является чем-то явно видимым через стеклянную стену. Обратите внимание, что есть достаточно Парковки под отелем.
Читать полностью
4
21 апреля 2015 | J_Wetty
Деловая поездка
Я был в Ганновере для деловой поездки и останавливался в отеле Sheraton Pelikan. Я понимаю, что раньше это был фабрикой ручки. Есть элементы постиндустриальной ремонт. Отель действительно хороший. Мой номер был очень хорошим с высокими потолками и новой мебелью. ТЕЛЕВИЗОР был среднего качества, и выбор каналов для англоговорящих гостей были очень ограничены. Я не смотрел телевизор, так что не имеет большого значения. Интернет приличный, они предлагают несколько вариантов, но требуется платы за более высокого количества устройств просто хамское. Если бы я тратил 20 евро в день за доступ в Интернет, поэтому можно было бы позаботиться, сколько устройств используется? Сумасшедший. В Интернете было отключение почти на 24 часа, что было кошмаром, чтобы иметь дело с, имение отеля говорит мне позвонить какой-то сторонней поддержке, кто не знал, кто я такой, третье лицо, общаясь мне поговорить с отелем, и затем видя 6 евро платы за телефонный разговор есть место, откуда можно звонков, чтобы получить решил (что это не было смирились). Телефонная плату был убран, когда я пожаловался.Я воспользовался ресторан на завтрак, но это был хороший, типичный европейский шведский стол. Тренажерный зал был великолепен, и очень приятный сюрприз для отеля - он служил со спортзалом клубом общественный.
Читать полностью
4
29 мая 2015 | Y R
Чистый и просторный
Моя недавняя остановка для бизнеса (11 дней). Номера очень чистые, светлые и просторные. Не слишком нравилась качеством еды от обслуживания номеров или ресторана. С завышенной ценой. 12 ресторанов Apostle прямо перед отелем, если вы хотите немного вкусной итальянской еды. Очень хороший выбор в городе, и вы можете сесть на трамвай, чтобы перемещаться по городу.
Читать полностью
4
13 июня 2015 | Ernst Piercy
Хороший отель, удобно добираться до трамвая
Чистый, комфортабельный номер, отличный/предупредительный персонал на стойке регистрации. Я оценил внимание к деталям, и ресторан (немного завышенные цены) очень удобно. Бар Harry 's и прилегающий итальянский ресторан, мы оба были хорошими.
Читать полностью
3
20 июня 2015 | 160mmck
Оклахома
Останавливались на одну ночь. В целом, это хороший отель, но не отличное. Номер был хороший, но ванная комната была старой и должной была ремонта. Обслуживание было хорошим. Близко к трамваю. Я бы остановился здесь снова, если понадобится, но не искал бы его.
Читать полностью
4
21 июня 2015 | Alex
Хороший отель для деловых поездок
Отель без излишеств в Ганновере, скорее ориентирован на бизнес.В то время, как и не в центре города, он был доступен, с помощью такси. Также есть трамвайная линия со станцией в одном квартале.Отель, кажется, работает в том, что раньше было фабрикой ручек Pelikan в Ганновере. Здание строгое и есть ощущение индустрии к нему, но в целом, мне понравилась архитектура много.Он чистый, в номерах был хорошего размера, персонал очень любезный.У меня был один лишь это то, в моем номере была 5-футовая лестница, темно-коричневый цвет, чтобы добраться до стороны номера, где кровать с туалетом и ванной на уровне входной двери.В этой лестнице был, что свет включался автоматически, когда вы идете по она. Это было хорошо, как вы можете забыть посреди ночи, постарайтесь поехать в ванную и сломать ногу.Хорошее место для отдыха, но будьте осторожны с лестницами.В общем, рекомендую.
Читать полностью
4
29 июня 2015 | Tracey G
Хороший отель
Хороший отель, очень хороший ресторан, а также пиццерия и совсем то, что нужно не впускают фасад в дверь. Дружелюбный персонал. Номер хорошего размера, удобная кровать. Интернет был довольно дорого, чтобы быть присоединенным в номере, и Интернет в лобби был сомнительным. Немного в стороне от главной части города, но трамвайная остановка была прямо через дорогу.
Читать полностью
4
02 июля 2015 | Andreas2014x
Дружелюбный персонал
Персонал отеля был очень дружелюбным. Расположение хорошее, так как есть трамвайная остановка прямо перед отелем. Так как всей район была изготовление ручки в прошлом, отель неповторимый и имеет очень высокие потолки, что делает его интересным. Сами номера относительно маленькие, но места достаточно. К сожалению, была проблема с "делают зеленый выбор" баллы SPG, только после того, как их впоследствии я получил их.
Читать полностью
1
04 июля 2015 | travelling100
Ужасный Интернет
Это - теперь 21-й век все же, Шератон все еще хочет взимать для Интернета в вашем номере.Он бесплатный в лобби, но он ужасно медленный.Но оставаться на связи и плата или постоянно бегать вверх-вниз из вашего номера.Телеканалы плохо. Если вы говорите по-английски, единственный канал - канал BBC World News.
Читать полностью
5
07 июля 2015 | bill329
Отличный отель и отличная еда
Здание отеля раньше было фабрикой Pelikan и было приятно преобразовано в очень комфортабельный отель.Персонал очень дружелюбный,Ресторан в отеле очень хороший, не только для ужина, но и отличный завтрак. К сожалению, я только останавливался на одну ночь каждый раз после вождения из Дании и на моем пути в Мюнхен.Советы: все номера очень отличаются от обычных гостиничных номеров, прекрасная возможность исследовать самому.
Читать полностью
4
12 августа 2015 | SwedenDennis
Старая изготовление преобразовала в отель, не лучшее расположение
Это хороший отель в здании нормальное, чтобы быть фабрикой ручки. Получил хороший большой номер с отличными кроватями. Парковка в отеле, но вам придется немного прогуляться, чтобы добраться до отеля. Не очень, чтобы сделать близко к отелю, поэтому вы должны пройти примерно 20 минут, чтобы быть ближе к центру города, чтобы найти что-нибудь.Клубный холл был настоящим разочарованием. Останавливался в отелях Hilton в Европе это разница в том. Ограниченное количество закусок и нет бара, хотя можно было заказать что-то какой-нибудь напиток (бесплатно), если бы вы могли найти, что кто-то заказывал от. Но в отеле есть очень хороший бар.Завтрак был отличный, со всем, что только можно пожелать.
Читать полностью
4
13 августа 2015 | C0rnMuffin
Неплохое место для отдыха
Я останавливался в Sheraton двумя отдельными ночи. Он немного за пределами города - не в том смысле, что это очень долгая поездка на метро от железнодорожного вокзала (хотя он слишком далеко, чтобы иметь право на один из тех билетов на метро короткой поездки), но как раз когда я пытался получить Сим-карту, все сказали, что у меня будет лучший ресторан "в городе ”. Персонал на стойке регистрации был очень приятным, хотя, как и номер (я был переведен), и завтрак. Район тихий и в целом хорошая - есть продуктовый магазин на углу, где они не говорят на английском языке.
Читать полностью
4
17 августа 2015 | natalika68
Мы ездили с друзьями на концерт. Остановились в этом отеле из-за удобного расположения и хорошей возможности доехать на
Мы ездили с друзьями на концерт. Остановились в этом отеле из-за удобного расположения и хорошей возможности доехать на трамвае до коцерта.Этот элегантный отель находится рядом с остановками общественного транспорта и лесопарком Эйленриде в городе Ганновер,откуда можно легко добраться до центра города, главного железнодорожного вокзала Ганновера (в 7 минутах езды на трамвае) и выставочного центра Ганновера (в 30 минутах езды на поезде). Очень комфортабельныe номерa. В отеле есть бар, ресторан.В баре обслуживание не на высоте (очень долго приходилось ждать напитки), из-за большого количества гостей. Очень дорогой завтрак, 20 евро, поэтому завтракали в близлежащем кафе.. Также была проблемa с парковкой.
Читать полностью
5
18 августа 2015 | Martin C
Сказочный отель, который все понравилось в этом
Я забронировал отель BA в течение 2 ночей выходных дней. Регистрация прошла быстро, а сотрудники были дружелюбными и приветливыми. Мне дали прекрасный номер на первом этаже, и как часть первоначальном фабрики Пеликэн Пен, потолки были очень высокие, и хотя номер не был огромным, он казался больше из-за потолка.Кровать была замечательной, очень удобной, и номер, оснащенный современной мебелью.Отель находится не в центре города, но очень легко сесть на трамвай (3, 7 и 9) прямо через дорогу от отеля. стойте 2 евро 60 центов, и занял 10 минут только, чтобы достигнуть центрального вокзала. Очень легкий добраться из Аэропорта, изменяя на центральном вокзале 3 евро 30 центов от аэропорта до отеля,Не было никакого упоминания о тренажерном зале, когда я регистрировался, это просто позор, потому что они должны выпихивать на первый план это каждому постояльцу, так как это такие фантастические удобства. Я не мог найти упоминания об этом в номере, и только знал об этом на сайте. Тренажерный зал большая, есть 2 сауны. В другой части прежней фабрики и вы просто едете на второй этаж и или пройти вверх по лестнице или берете лифт на третий этаж.Я член Marriott Platinum, и это было мое первое пребывание в отеле SPG, но потому что у меня был такой прекрасный отдых, и персонал был очень хорошим, я сразу же присоединился онлайн и его теперь членом клуба SPG и начну использовать отели в течение этой группы в будущем.
Читать полностью
5
12 октября 2015 | Kalkeren
Старый промышленный владельца, учитывая новую прием
Красивый обновленный старый отель (изготовление Pelikan), теперь отель Sheraton. Хороший номер, не очень просторный, но предоставление хорошего впечатления. Очень чисто, удобно и приятно остановиться. Отличный завтрак. Очень преданный и дружелюбный персонал. Только бар в отеле - в воскресенье вечером отсутствуют.
Читать полностью
3
06 ноября 2015 | Tromsopete
Действительно не обслуживают...
Отель - отреставрированный дом изготовление ручки. Часть является разделена с другими офисами. Легко найти подземную парковку, но мало места, настоящее путешествие к стойке регистрации.Достаточно теплое приветствие, но потом лифт идет на трех этажах и лестнице остальные. Номер как однокомнатная квартира, клонящаяся потолки и окна Velux. Кровати сидели довольно высоки, но, к сожалению, телевизор сидел на нижнем столе на этаже - найти идеальное, учитывая местоположение без боли доказало проблему. Плюсы - тихий, удобный и хороший сон.В ванной была раковина типа корыта лошадей и традиционный и довольно расшатанные шкаф душа, но никаких плоские поверхности, чтобы не слышать все. Некоторые назвали бы ему странный или причудливый, боюсь, что я считаю, это, как отсутствие предусмотрительности и расписании.В главном отеле нет бара. Бар Harry 's - отдельное здание через двор.Все хорошо и хороший, но если вы берете более официальной обед в ресторане 5-й авеню, вы должны вернуться через двор в главное здание снова. Терпимый прекрасным летним вечером, но не настолько забавный свежей холодной темной ночью в ноябре. Я должен сказать, что весь к лугу и fro-луг через дворики напомнили мне о школе.У Бара Harry 's есть ограниченная обстановка освещения до такой степени, что вы можете увидеть только то, что вы едите и напиток. Там также есть "гостиная сигар", где, как следовало бы из названия, курение по разбираться разрешено в закрытой зоне отдыха. Неизбежно когда дверь открывается и закрывается, дыма пропитывает повсюду. Некоторые могут выбрать его высотой прошлой сложности. Я не рекомендую - это непривлекательно полной от прошлого, в котором нет места в современном европейском отеле. Светлое пятно. очень хороший джаз пианист в четверг вечером.Wi-Fi в холле бесплатный, фойе и бар Harry 's, но это оплата платящей в вашем номере. Ну, я думаю, что они приложили половину усилия, но в век они могли и должны найти что-то получше. Я прибыл сюда из конкурирующего отеля, где был полный бесплатный быстрый WiFi на всей территории.Завтрак на 5-й авеню, в целом, приятное впечатление с внимательным персоналом. Есть станционное исполнение повара омлеты и специальное предложения на заказ. Доступный хорошего кофе. Однако очень примечательно, что, если вы приезжаете в любое время после 9 утра, блюда не меняли, а столы не очищаются.Весь персонал в отеле имеет хорошую служебным культуру, по-настоящему дружелюбный и услужливый. Это единственный плюс, поскольку в противном случае я считаю, что место отделено и дезорганизовано - в основном из-за расположения.Для некоторых дворики был под фойе сигар и потолки просто очарование Старого Света. Это нельзя было мне, и я не вернусь. Я не думаю конверсионные работы и мне, это не доставит предоставляющее полный комплекс услуг впечатление от отеля Sheraton.
Читать полностью
5
15 ноября 2015 | Jim_atl
Отличное 4 ночи
Я недавно останавливался в Sheraton Ганновер по делам. Отель выглядел он новый, и он был отремонтирован. Мой номер был просторный и приятный. Wi-Fi работал хорошо. На английском были некоторые в. Номер был очень тихо, несмотря на то, что отель был заполнен. У них были бесплатные газеты утром. Завтрак был превосходным и включен почти все, что можно пожелать. Мы ели ужин и обед в отеле, и это было хорошо. Персонал был дружелюбным и принял нас после день или два. Есть рестораны поблизости, и трамвай ходит поблизости от железнодорожной станции. Это была в двадцати минутах езды на такси из аэропорта. В общем, я был очень доволен своим пребыванием.
Читать полностью
3
27 ноября 2015 | takenocrap
Отель бизнес-класса
Интересное историческое здание, будучи старым главным офисом ручки Pelikan. Спальни в порядке, никакая ванна в номере, но хорошем душе. Не самый просторный из номеров, но всего вам нужно. Останавливались по работе, не выбрал бы для удовольствия. Разбуженный работой возле номера., и довольно мало шума сверху в течение ночи.
Читать полностью
2
28 ноября 2015 | Jionkan
Средняя стоимость
Этот отель расположен в квартале Пеликана. Номер не был хорошо расположен, декор, не современный и удобный. Ванная была маленькой, в котором я когда-либо имел где угодно, с микроскопическим протекал домиком. Claustrophobes остерегайтесь! Мы остановились в небольшом 'люксе ". Нет бесплатной воды, ни цветы, никаких шоколад и т.д. Так много можно сделать. Персонал на ресепшене дружелюбный, прямо на грани персонала на завтрак, не соответствует и недружелюбные. Самое главное был бар с американским певцов, что за звезда! Мы наслаждались нашим вечером там очень! Я вернусь в этот отель? Наверное, нет. Но это был лучший отель, который я посетил в Ганновере, безусловно.
Читать полностью
5
11 января 2016 | Kiwidee
Удобный ночной в пути Австрия в Данию
Очень комфортный отдых, как только мы решили, как получить доступ к отелю и где припарковаться на улице. Возможно, потратил дольше здесь, но для трудного графика времени, так будет надеяться вернуться в будущем и рекомендовал бы этот отель. Это было в хорошем месте для нас, к северо-востоку от города близко к автостраде, которая возьмет нас в Данию без проблем переключения утреннего движения.
Читать полностью
5
04 февраля 2016 | 556conte68
Один из лучших отелей.
Расположен в тихом районе города, этот отель выглядит особо только для внешнего стиле.Дружелюбные люди на стойке регистрации оказывают вам радушный прием.Возможно, этот отель был переоформлением какого-то старого и исторического приготовления этого города, потому что внутри все места выше, чем обычно.Номер комфортабельный с и большими просторными, идеально подходят для использования его как работает место
Читать полностью
5
03 марта 2016 | theFoodHub
Действительно великолепный отель!
Очень современный и хороший номер, отличное обслуживание и услужливый персонал, когда у вас есть проблемы. ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ потрясающий! У них есть большой тренажерный зал, в том же здании, которое вы можете использовать в качестве гостя отеля, даже не надо выходить из дома, чтобы добраться туда.Ресторан хороший, а еда - очень хороший, а не слишком дорого за то, что вы получаете.Обязательно вернемся, когда в городе снова.
Читать полностью
4
18 марта 2016 | stephan_surrey
Теплый прием
У меня было очень хорошее пребывание в этом отеле и, конечно, рекомендую его другим туристамПлюсы- Дружелюбный, квалифицированный и по-настоящему гостеприимный персоналОтель стильный, удобный и с приятными деталями дизайна- в пределах очень шаговой доступности от трамвайной остановки, которая предлагает быстро и дешево трансфер многие части города (центр города находится в 15 минутах от отеля),- Ресторан (5-й авеню) был приятным сюрпризом. Очень вкусные блюда и снова отличный сервис и внимательный персонал (меню немного ограничено, но это не было проблемой для недолгого пребывания),- Отличный тренажерный залНедостатки- Номер не очень просторный, и недостатка места в основном выглядят в ванной (ванная чувствовала себя очень простой) / вход- У меня был номер близко к шахте лифта, и шум был очень заметно- безопасный поставить на довольно высокую эту полку в шкафу. Это может стать проблемой для тех, кто немного короткогоМог бы быть легко исправить:- Хорошая кофеварка, жаль, что сухом молоке. Молочные капсулы, пожалуйста,- Не было салфеток в номере
Читать полностью
2
28 апреля 2016 | David011158
Им не соответствует.
Где я должен начать? Очень маленький номер около дюжины шагах между кроватью и микрованной. Только работает Wi-Fi, подошли новой регистрации каждый раз. Недружелюбный персонал на завтраке, за исключением парня, жарящего яйца. Ограниченный выбор на завтрак "шведский стол" и моем капучино, так и не принесли. Билл был неправильным - и 'правильный' написал по электронной почте, потом все равно было неправильным. Персонал на стойке регистрации безнадежно incompitant во время недавней забастовки работников "State сектора - много людей, ожидающих такси, которые никогда не приходили много иностранных гостей, которые не поняли, что происходит, никаких советы о том, что делать, кофе в лобби, оставили пуст, несмотря на людей, которые хотят напиток. И наконец, ресторан, рекомендую регистрации, был ужасным! Я попросила одну спаржу обслуживания и той, которую они послали мне, не было (и в общем, было плохим на вершине).
Читать полностью
2
08 мая 2016 | Markcottis
Невыносимый шум, завтрак средний
Расположение не отличное, если вы хотите быть в городе. Шум от уроков физкультуры, невыносимо шумные, но не отличный, когда все, что вы хотите сделать в воскресенье утром отдыха.Завтрак среднего уровня, приехал за 1 час до законченного завтрака и уже закончилось большой выбор.Очень жарко, номера. отопление на полную, когда вошел.Персонал на стойке регистрации очень услужливый и радушный. Красивое здание. Но не место для отдыха.
Читать полностью
5
15 мая 2016 | luxmon
Потрясающе
Наше пребывание в Sheraton Pelikan Ганновер было идеально!Мы были переведены в прекрасный номер (я Платиновый).Номер был хорошим и чистым, с великолепной ванной.Персонал очень дружелюбный и услужливыйОтличный завтрак и очень хороший и большой тренажерный зал!Не совсем центральное расположение, но удобныйМы вернемся
Читать полностью
5
20 мая 2016 | Dominic R
Отличный во всех отношениях
Я путешествую очень много и обычно не пишу отзывы, но мне так понравился этот отель в 2 раза, что я хочу поблагодарить персонал. От обслуживания номеров, швейцару, менеджера ресторана, администратору, они все были очень дружелюбны, хорошо говорил по-английски, и хорошо в обоих случаях.Завтрак был превосходным, здорово иметь тележки в наличии, чтобы помочь с багажом и предложением помощи, без очереди на стойке регистрации, без проблем заплатить парковку на стойке регистрации, а не через машину, и нетребуемое повышение категории номера, чтобы положить нашего ребенка, было просто фантастическим. Мы остановимся здесь снова и рекомендовать коллегам.Мы заметили в обоих случаях, однако, слабый запах табака в наших номерах "для некурящих", но это не было хорошим, и не умаляет мои 5-звездочный рейтинг! Молодцы, Sheraton!
Читать полностью
4
13 июня 2016 | Andy C
Очень хороший
Очень хороший отель. Отель находится не в центре города, расположение было идеальным и очень удобно для трамвайных линий. Отель был очень тихим. Номер был современным, чистым и просторным. Персонал был очень любезным и говорил по-английски. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
18 июня 2016 | Frank
Много причин остановиться здесь...
Деловая конференция, быстрая регистрация проходит очень хороший номер и интересное здание. Очень хорошее обслуживание и свободный номер, я попросил. Душевая кабина, чистый номер. У нас было вечернее мероприятие, с отличной едой и обслуживанием. Прекрасное качество сна.Следующий мероприятие снова в этом месте!
Читать полностью
5
29 июня 2016 | almostnomad
Хорошо для деловой поездки
Номер начала уровня хорошо обставлен и чист, хотя он немного маловат для двух человек. Душ настолько маленький, что женщин среднего размера, как я насчитывает его довольно неудобно, чтобы быть на кубе, и необходимо ударила по моим рукам и локтям на стене.Имевшее места обслуживание, еда хорошая, а обслуживающий персонал очень дружелюбный.В номере кофеварка - такая роскошь. Очень жаль, что я только здесь меньше чем за 24 часа, в ином случае я бы их сделали на заказ, тренажерный зал, который физическим парком.
Читать полностью
5
15 июля 2016 | onemanwolfpack61
Приятный сюрприз
Мы провели здесь четыре ночи во время выставки. Это забавное сочетание исторического здания, но со всеми современными удобствами. Я посчитала, 14 электрических розеток в моем номере... поля! Персонал был очень приятным, бар на другой стороне улицы было весело. Мы прыгнули на поезде находится всего в нескольких метрах для нашего путешествия на шоу. Отель находится немного далековато от центра города, но у нас на самом деле была хорошая еда в нескольких минутах ходьбы или одна или две остановки поезда в любое место. Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
25 июля 2016 | SimplyTravel
Хороший отель!
Очень хороший Отель в Ганновере.Номера очень чистые, и большинство из них успокаивает большой.Отель очень приятно заново обставлен, поскольку это - старый производственный объект.Бар очень хороший. Ресторан довольно хороший и другой ресторан просто за углом.Завтрак кажется немного завышенным цену.Во всяком случае - мой предпочтительный вариант в Ганновере.
Читать полностью
5
30 июля 2016 | Robert-Jan1972
Красивое здание и восхитительный номер
Если вы приехали в отель Sheraton раньше, вы знаете, что вы получаете. Для меня кровать остается самым важным сокровищем отеля, но этот город отели очень классно, с номером. У нас был номер с appr потолком 5 метрах от отеля, который положительно огромное повлияло на впечатление. Нам очень понравился наш номер, и мы хотели бы остаться здесь подольше, чем всего на одну ночь. Завтрак хороший, и соотношение цены и качества отличное. Наконец, здание находится на хорошей площади с несколькими хорошими ресторанами и барами вокруг него. Хороший выбор!
Читать полностью
4
17 августа 2016 | Alexander G
Отличное расположение, дружелюбный персонал, хорошие номера
Отель расположен на старой фабрике и окружен несколькими от известного ресторана в Ганновере. Персонал очень дружелюбный и услужливый. номера современные и стильные. В целом, хорошее место для отдыха.
Читать полностью
5
29 августа 2016 | Izabela K
Отличный отель с приятным и дружелюбным персоналом.
Это - фантастический отель, и мы были удачливы посетить его дважды в августе.Персонал очень дружелюбный, никаких особых проблем, еда вкусная и свежая, номера современные, чистые и просторные, с высокими потолками. Обслуживание номеров отличное!Я рекомендую этот отель всем вам и хочу остановиться здесь снова!
Читать полностью
5
31 августа 2016 | David U
Самый приятный короткий отдых
Этот отель идеально расположен для осмотра достопримечательностей прекрасного города Ганновера. Это тихое место, всего в нескольких остановках на трамвае до центра города - именно то, что мы искали. Трамвайная остановка находится примерно в 100 метрах от отеля, и они ходят каждый 2-3 минуты (3 линии) за поездку, которая занимает менее 10 минут.Нам очень понравился отель, в котором есть много очарования. Мы забронировали Клубный номер, который был хорошо обставлен, хотя мы были немного разочарованы был только душ, ванны нет. Номер был в что бесплатном месте, которое является одной из причин, почему мы всегда бронируем Клубный номер. Кроме того, доступ к клубному лобби - большой плюс. Вино и пиво доступны в любое время с ужином поданный около 6:30. Очень хороший. Завтрак обильный, с горячей едой, которая проходила приготовленный по заказу.Персонал в отеле "Sheraton" великолепный, очень приветливый и предупредительный. Вы получаете впечатление, что они считают, что это приятно, чтобы работать там.Перемещаться по городу также очень легко, хорошо услугами трамвая. Есть хороший выбор магазинов, ресторанов и баров. Мы также наслаждались сказочными с садами Herrenhausen, которые являются необходимостью для любого посетителя.Очень приятный короткий отпуск в прекрасный Город и прекрасный отель.
Читать полностью
5
08 сентября 2016 | Raphael M
высококачественный отель Sheraton в старом промышленном здании
Мне нравится стиль этого отеля. Номера выглядят recentöy, отремонтированный, с хорошими кроватями. Архитектура интересна, так как это здание было старой бывший старый пивной завод Pelikan. Персонал очень услужливый и дружелюбный
Читать полностью
4
09 сентября 2016 | Fady Bassil
Хорошее место
Определенно рекомендую в качестве businiess поездок.Хорошее обслуживание. Вкусный завтрак (хотя немного дорогой).Номер был чистым, спокойным и просторным.Хорошее расположение в относительно спокойном районе с доступом к общественному транспорту.
Читать полностью
3
01 ноября 2016 | kathiella
Просто хорошо, номера хорошо, обслуживание могло быть лучше
Я начну с пользы: прекрасные доброжелательные люди на регистрации и очень предупредительный в любезных особенных запросах.У отеля есть холл для платиновых пользователей с щедрыми закусками и бесплатными напитками включая вино и пиво.Прямой доступ отеля к самому восхитительному огромному тренажерному залу.Это - отель, используемый организаторами конференции.мы были в номере на 4 th этажах и нет никакого лифта feom этажа на 3 резерфорда так настоящая прогулка, если вы искалечены в каком-либо случае. Я уверен, что они не подняли бы вас там, если бы на вас всего лишь стоило обратить внимание, не нравится ли вам лестница.Теперь не настолько хороший. Кофеварка в номере была сломана и никогда не чинилась. чтобы быть справедливыми, они сказали, что я мог заказать номер svc бесплатный.никакое мыло в номере, поэтому, мы должны были звонить, чтобы принести его. Другие бутылки не снова наполнили, поэтому, у нас закончились мыло душа и ahampoo.Мини-бар, не пополненный запасы во время отдыха.завтрак в порядке полный, но повара, которые делают яйца, блины и бекон, неопытные и не могут приготовить. Они льются 4 - 5 tablespons дешевого масла на электрической плитке, и в результате вы получаете эластичные масляные яйца и блины. вы должны стоять и смотреть и сказать им снимать бекон, иначе его жареное к хрустящему картофелю а не хорошим способом. Хороший выбор хлебов и джема с aреальные соты.Много свежих соков и игристого вина.Обслуживание в невнимательном ресторане. мы должны были просить кофе каждый день кроме одного, и используемые тарелки не очищены от стола.Не место, чтобы прибыть на неторопливый завтрак. его довольно холодное и стерильное.Есть отсутствие безопасности в отеле. Холл не заперт, и любой может войти от улицы. Так же на ресторане. они не делают числа гардероба, поэтому, вы могли также просто прогуляться в и получить завтрак. Есть даже дверь прямо на улицу, поэтому, вы можете обойти регистрацию и пойти прямо в.Я использовал пункты, чтобы останавливаться здесь, но я не буду платить по высоким overnighy тарифам здесь.
Читать полностью
3
25 ноября 2016 | Calder C
Очень обычный, устаревший и дорогой
Не отличный отель. Расположение старомодное, и коридоры могут быть в тюрьме. Номера стандартные, и ванные маленькие. Это также дорого на уровне более чем 300 евро в ночь.Персонал дружелюбный и услужливый.Завтрак средний, кроме от свежих омлетов, которые хорошие.Бар через дорогу приятный и открыто допоздна.Я останавливался во многих Ганноверских отелях, но мне так и не найти хороший.
Читать полностью
4
22 января 2017 | veffekt
Отличный персонал, немного устаревший отель
Плюсы:Доступ к общественному транспорту. Быстро и напрямую доехать на трамвае на трех различных линиях (3, 7 и 9 лет) в двух минутах ходьбы от входной двери.Персонал: Очень дружелюбный, услужливый персонал, особенно в комнате для завтрака.Завтрак: Отличный завтрак с большим выбором, лактоза бесплатные вещи, хлеб, блюда из яиц, любой кофе вы хотите и т.д.Хорошая ценаВ середине:"Клубный номер" был в порядке. Бесплатное пиво и вино, но никакой еды по вечерам. Только некоторые крендели, обшарпанные медведи и некоторые оставшиеся вафли от Завтрака. (Выехал в 17:30 и позже)Минусы:Старые ванные комнаты, маленький душ, даже в "клубном номере"Не было настоящего внимание к для того, чтобы быть платиной Starwood. Отель был пустым, но повышение класса номера до "лучших имеющегося номера", не доступна?WiFi работал не везде, медленно, и постоянно отключается от мобильных устройств.В целом, персонал получает отель высокая оценка. и завтрак.
Читать полностью
4
07 февраля 2017 | Dietmar F
Отель немного староват, но все равно хороший выбор
Я уже был несколько раз в Sheraton Ганновером и могу рекомендовать его. Можно быстро в аэропорту, а также в центре, персонал очень дружелюбный и услужливый, номера чистые, и завтрак "шведский стол выше среднегоИз недостатков маленькие (старые) ванные (в стандартных номерах), и место отдыха и стиль
Читать полностью
5
13 февраля 2017 | Andrew N
Отличный отель
Это один из лучших отелей в Ганновере. Мы останавливались здесь по делам. Обновленные номера, бесплатный Wi-Fi и парковка. Завтрак очень хороший, и ужин еще лучше. Также есть фантастический бар Bourbon и сигар со странным камином.
Читать полностью
3
27 марта 2017 | MJW94
Приятный ремонт
Хорошо оформленный отель в старом склад. Большие окна отличные. Завтрак очень хороший, но дорого. То же касается и ужин в 5-й авеню. Весь персонал отеля дружелюбный и услужливый. Одна вещь, которая была очень расстроило, состоит в том, что управления комнатной температурой был выключен с предопределенной температуры, что вы не могли поменять. Это означало, что я был слишком жарко всю ночь и не спал хорошо. Что, в конце концов, является самой важной частью пребывания в отеле.
Читать полностью
4
25 мая 2017 | ELJ59
Чистый, удобный, очень интересный отель
Я сомневался ни о каком в этом отеле, но нам пришлось провести ночь в Ганновере, чтобы успеть на ранний утренний рейс. Я был приятно удивлен! Наш номер был очень чистым, со всеми удобствами, которые мы ожидали. Еда в ресторане отеля нам подошёл. Сам отель, с его историю как изготовление авторучки, был очень веселым и уникальным! Историческое место природа отеля содержать снаружи, пока был полностью отремонтировали интерьер отеля. Персонал отеля был приятным и предупредительным. Один маленький минус в том, что нужно подняться по узкой лестнице при входе в отель, чтобы добраться до стойки регистрации. Есть узкий подъему, есть, так что вы можете переместить свой чемодан вместе с вами, но если у вас тяжелый чемодан, как я сделал, который может быть проблемой (после прибытия И отъезда). В целом, нам понравился наш короткий отдых.
Читать полностью
5
29 мая 2017 | Martin
Очень хороший отель бизнес-класса
Отель новый и обслуживание, а также отличное.Только одна мелочь, что в последний день они пытались взять с меня деньги за завтрак, который я никогда не было. Но это было решено после того, как администратор проверила в ресторан.Номер был хорошим и очень чистый.
Читать полностью
5
11 июня 2017 | Ken Wood
Отель бизнес-класса со стилем
Давайте разместим отель бизнес-класса в старую фабрику и видеть то, что выходит: хорошее соединение истории и профессионализма. Современные, отремонтированные номера, включенные в старые структуры (который естественно приводит к некоторым странным обстоятельствам как недостающий лифт на 4 th этажа, маленький гараж и т.д.). Хорошая веранда возле ресторана/зоны для завтрака окружена старым зданием. И трамвайная остановка прямо вне отеля, легкого достигнуть с вокзала. Мы прекрасно провели время в Ганновере, очень рекомендованном. Особая благодарность персоналу на завтраке, это возбуждающее, чтобы встретить людей с некоторой забавой и юмором на работе.
Читать полностью
4
25 июня 2017 | Leg0las
Хороший отель
Хорошо организованный отель, удобно. Великолепный номер, очень хороший и по очень хорошей цене, особенно для того, чтобы быть Германией. Очень хорошо освещены хорошие условия для ванной, огромного пространства номера. Обслуживание было хорошим, в то время как, если вам удастся найти кого-то сопровождать вас, они appar, где можно неудачу в персонале. Приятный англоговорящий персонал, в то время как, если бы они могли бы улыбаться, это было бы еще лучше. Мне очень понравился завтрак, особенно плита - трещина, это было другим и наблюдать за тем, что он работает. Вы можете выбрать, завтракать ли внутри или снаружи в очень спокойном окружении, с большим выбором и хорошим качеством еды. Кроме того, у вас есть хороший бар прямо напротив отеля, и он расположен в очень тихом районе, в идеальном месте для бизнеса. В общем, хороший вариант для посещения Ганновера, это не кажется типичным отелем Sheraton.
Читать полностью
4
28 июня 2017 | cedricellis
Милый отель на окраине Ганновера
Хороший отель на окраине Ганновера, до которого было довольно легко добраться из аэропорта и прямо возле трамвайной линии. Персонал был приятным и всегда дружелюбным, но не стабильным. Если вы не забронировали отель через являетесь членом клуба "SPG", вам придется платить за Интернет, который был дорогим.Хорошо оборудованный, хотя номера маленькие и тесные.
Читать полностью
4
05 июля 2017 | PRW67
Очень хороший городской отель в тихом уголке
В центре старого Pelikan (традиционная ручка и постоянно компания) квартал Ганновера. Очень дружелюбный персонал. Интересно оформленные номера. Хорошая ванная, но прачечная нуждается в ремонте (см. фото).
Читать полностью
3
06 июля 2017 | sauerkrautUk
Хорошее здание, нормальный отдых
Здание и номера очень высокого уровня, тепла в цене - центре больше на деловых гостей (по моему мнению). Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.Несколько замечаний, я ожидал бы его лучше:1. Очень высоко взимайте для Wi-Fi в номере - даже выше лондонских цен в пределах 19€. 00 / день. Постарайтесь забронировать его в рамках нашего пакета.2. То же самое для парковки на уровне €19 / день - очень небольшие места для парковки, рекомендуйте припарковаться в одном из переулков, если вы не возражаете против короткой прогулки.3. Завтрак только до 10:30 - ожидал 11: 00 покрывала на выходных. 25€ на человека, если не включенный в цену. Я прибыл в 10: 25 и был проинформирован о том, что я получил за 5 минут до того, как они закрывались, но не был спрошен, хочу ли я кофе.Мы останавливались на четвертом этаже, лифт поднимается только на 3-й этаж. Некоторые помощь с багажом оценили бы.Номер очень хороший, просторный и удобный.
Читать полностью
4
17 июля 2017 | Damien B
Приятное место с приличной немецкой ванной стиля
Поездка на выходные в Ганновер, встречающий друга. я забронировал клубный номер.Прибытие на машине, с большим количеством места для парковки доступны. Это небольшая прогулка и не спускающий глаз открытый для маленьких указателей вам точные указания в лобби.Вестибюль большой и выглядит неплохо. Регистрация была жесткой с насмешка.Сам номер был очень симпатичный, высокие потолки, тихие и чистые. И на этот раз, много wallsockets!Ванная - типичный немецкий и минус для меня. Его создаёт и чистый. Но это просто вид старого и затхлого. я ожидал большего от отеля Sheraton на этом.Завтрак был жесткий. хороший выбор, свежеиспеченные яиц по запросу. Вы можете поесть в холле, если у вас есть доступ.Выезд прошел гладко и эффективным.
Читать полностью
4
31 июля 2017 | Sebastian L
Фантастический отдых
Взяли полулюкс для меня, моей жены и нашей дочери и не был разочарован. Мы приехали поздно после 14 часов езды от Италии, так что, к сожалению, мы не смогли насладиться всеми удобствами.Обслуживание не было безупречным, номер был отличным, и мы спали как младенцы. Завтрак был отличным, так хорошо совершенно определенно остановлюсь здесь снова на нашем пути они Европа
Читать полностью
4
21 августа 2017 | ventcap
Хороший Отель, отличный завтрак
Хороший отель в самом центре, наш номер немного отличался, лестница к кровати, в целом хорошее место, проходя через Ганновер, я рекомендую наверняка. Много небольших ресторанов вокруг. как во многих местах в Европе. закрыт в большинстве мест.
Читать полностью
3
29 сентября 2017 | Phoebe B
Формировать или залить решением??
Последнее, что я ожидал увидеть в Sheraton, ванная с многочисленными плесенью. Это было, поэтому я думал, что это может быть пол. Но это не затирки, потому что дальше в душе, Заполнение швов гораздо более легким цвета. К счастью, я был там всего одну ночь и был слишком занят, чтобы остановиться, чтобы жаловаться.Еда была нормальной в клубе и в ресторане, следовательно, рейтинг.Жаль, что я не сделал.
Читать полностью
4
02 октября 2017 | Andrew M
Длинные выходные
Просто короткий поезд идет из Hauptbahnhof, с очень хорошим обслуживанием каждые несколько минут.Чисто, вежливый и дружелюбный персонал. Номера очень тихие и удобные кровати. Ванная хорошо оборудована, и приличный кофе доступен в номере. Завтрак был немного дороговат, поэтому я решил пойти куда-нибудь поесть, но по фотографиям меню, вы просто избалованы. Обслуживание номеров - нормальная цена, с хорошим выбором. Хорошее место для отдыха, даже если в Ганновер без машины.
Читать полностью
5
10 октября 2017 | Brian S
Всегда с нетерпением жду моего ежегодной пребывания здесь
Я приезжаю в Ганновер каждый год на выставку и всегда останавливаюсь в этом отеле "Sheraton". От завтрака до больших просторных комнат в полной мере на ужин, работает в Club Quarters (для плат), это хорошее соотношение цены и качества вокруг, забронировали ли в некоторых местах или с наличными.Дружелюбный персонал, прекрасный доступ тренажерного зала и отличное расположение. Полностью заслуживает 5 звезд.
Читать полностью
4
15 октября 2017 | Olivia-Grace S
Простой, но милый
Прекрасный отдых в Sheraton. Чистые и удобные кровати с большими подушками. Прекрасный душ с хорошим напором воды. Вкусный завтрак. В нескольких минутах ходьбы от поездки трамвая. Дружелюбный персонал. Мы определенно надеюсь вернуться туда снова.
Читать полностью
4
24 июня 2018 | 205adm
Хороший Завтрак и тренажерный зал / стандартные отдыха
Я провела 2 ночи в Отеле SPG. Получил повышение класса номера до люкса как платинового. Качество комнат хорошее. Расположение немного удален от центра, но хорошее транспортное сообщение. Я был немного разочарован еды гостиной. Видел лучшие вещи в местах Mariott и SPG, не очень здоровых со всем сладким старьем.Фитнес excepitionally хороший, наслаждался старьем.Въезд принимали слишком долго.
Читать полностью
5
30 июля 2018 | Bilal H
Очень хороший и спокойный отель
Я провел здесь 2 ночи, так как я был в командировке в Ганновер, и отель показался очень расслабляет, тихо и чистоДействительно место очень хорошее - это было фабрикой Пеликана - и очень хорошо обновилоЯ рекомендуюОдин маленький пункт, который, кажется, это то, что они должны исправить свои Wi-Fi, который плохой.В остальном все хорошо
Читать полностью
5
06 августа 2018 | EnnoFL89
Всегда и снова
Я много раз останавливался в Sheraton в Ганновере для работы и вернусь еще несколько раз.Я просто хочу сказать, что персонал очень дружелюбен. Они улыбаются каждый раз, когда они приветствуют вас очень вежливо, и это просто не чувствуешь фальшивку.Как SPG планируют, я всегда получаю свой люкс, и шведский стол на завтрак включен, который дает хороший выбор еды и вкусный.Клубный холл более маловат, но достаточно хороший для напитков вечером с некоторым выбором еды.Метро до центра города едет как 5 минут, поэтому я думаю, что расположение отличное, поскольку ночью было тихо.Я всегда стараюсь останавливаться здесь во время моих визитов в Ганновере.
Читать полностью
5
12 августа 2018 | TM1995
Отличный отель на выходные
Моя подруга и я понравилось жить здесь для нашей поездки на уикенд. Это был чистый и тихий отель с услужливым и дружелюбным персоналом. Это очень хорошее место, прямо рядом с трамваем, очень надежный с частым обслуживанием в центр города. Была задержка рейса с нашим обслуживанием номеров (забрали, в два раза более долгий путь, чем сказал), но это было исправлено соответственно (вычитаемый из нашего крана) кардинально без меня даже не пришлось просить об этом. Комната была очень уютной и с хорошим распределением пространства и высокие потолки. У кровати, очень удобной и был сон превосходной ночи. Завтрак был прекрасен, с широким выбором горячих и холодных блюд. Определенно остановился бы здесь снова в следующий раз, когда будем в Ганновере!
Читать полностью
1
18 января 2019 | Ali
За бронирование взимается заранее.
Я забронировал номер за 30 дней через веб-сайт Marriott за 395 евро за ночь. Затем, когда я добрался до отеля, я посмотрел цены и цены, где 237 евро за ночь. Отель отказался возместить разницу. Я позвонил в Marriott, и они сказали, что я заблаговременно забронировал номер, и они не могут сделать ничего, в отличие от Hilton и Expedia, так как обслуживание и цена соответствуют Marriott и не стоят на месте.
Читать полностью
5
16 февраля 2019 | Jason C
Отличный отдых и сервис
Впервые в Ганновере и отель сделали мою поездку замечательной до сих пор. Сотрудники были все дружелюбны и гостеприимны. В клубном лаундже была отличная еда и напитки. Определенно не смотря на желание проверить наше завтра! Спасибо за великолепный сервис!
Читать полностью
5
21 февраля 2019 | angrypeppers
Быстро на одну ночь перед вылетом
Какой фантастический отель! Номера красиво оформлены, с арочным, мягким потолком и огромным окном. Я определенно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Ганновере. Не могу много рассказать о том, что находится в этом районе, так как я приехал сюда поздно, и шел дождь, но отель замечательный.
Читать полностью
5
09 марта 2019 | KEVIN G
Отлично
Останавливались здесь на 6 ночей во время посещения выставки. Отличный опыт.
Комната была чистой и светлой. Завтрак был хорош с грилем.
Ел в ресторане один раз на ужин и очень рекомендую.
Обслуживание было отличным от всех, включая очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.
Бар Harry's был замечательным - отличное пиво, а также хорошая еда в баре. Персонал здесь был любезным и очень дружелюбным.
Расположение в отличном, в тихом районе, но близко ко всему с короткой поездкой на такси.
Этот отель очень рекомендуется.
Читать полностью
4
19 марта 2019 | Laowai67
Сплошное гостеприимство в старом здании фабрики
Любой немец знал бы марку перьевой ручки "Pelikan", и это место - точно старая фабрика, где производились перьевые ручки.
Отель функциональный и современный, и мне посчастливилось получить действительно хороший номер. Зал не очень хороший, но, по крайней мере, он защищает вас от шума и суеты ресторана, если вам нужно где-нибудь посидеть, чтобы сделать несколько писем.
Завтрак был хорошо представлен и предлагал широкий выбор.
В комнате не было чайника, но когда я попросил его, его немедленно отправили в номер вместе с дополнительными пакетиками чая.
Мое пребывание было остановкой автопутешествия, и отель был хорошим выбором для того, что мне нужно.
Я не направлялся в город, но трамвайная остановка казалась близкой, и я уверен, что бы быстро добраться до центра города.
Подземная автостоянка казалась слишком маленькой для отеля (и она была переполнена, когда я приехала), но мне повезло найти одно из немногих парковочных мест на улице, которое находится за пределами вестибюля.
Читать полностью
4
05 августа 2019 | Klaus4103
1 ночь, пока Эд Шихан был в городе
Номера хорошего размера, размер ванной комнаты ограничен. В номерах есть потолки в мансарде, они выглядят совершенно новыми.
Отличный персонал, очень дружелюбный и эффективный. Шведский стол в порядке, руководитель группы, похоже, немного перегружен.
Хороший отель для короткого пребывания с хорошим доступом к общественному транспорту.
Читать полностью
5
03 сентября 2019 | NYC2GER
Отличный опыт
Обычно я не тот человек, который пишет отзывы. Я только читаю их. Однако на этот раз я чувствую себя по-другому.
Мы выбрали Sheraton Pelikan Hannover на ночь для остановки в пути из Южной Германии на север.
Это было бронирование в последнюю минуту, и скорость была отличной.
Позднее вечером мы добрались до отеля, и нас тепло встретили (нам очень понравились маленькие ступеньки перед стойкой регистрации, поэтому маленькие также могли "заселиться" ... Приятное прикосновение и до сих пор никогда не видели в другом отеле).
Мы получили обновление до Deluxe Suite, который был высоко оценен. Высокие потолки, 2 комнаты, красивый и чистый дизайн и удобная двуспальная кровать. Номер был очень чистым, мини-бар был заполнен безалкогольными напитками, водой и пивом. И лучшая часть об этом: бесплатно!
Wi-Fi работал хлопот бесплатно и быстро.
Около 8. 30 часов вечера мы пошли в Lounge - и к нашему удивлению у них все еще был довольно приличный буфет. Это было вкусно. Макароны, салаты, мясное ассорти и некоторые десерты, до 9 вечера.
Моя жена любит прогуливаться по утрам и была особенно рада найти в фойе столик с указанием лучших беговых дорожек на карте и полотенцами. Снова отличный маленький штрих, который был оценен.
Завтрак не был подан в гостиной, но нам сказали, что мы можем получить доступ к обычному завтраку вместо этого в главном ресторане. Это был хороший выбор почти всего с яйцами и вафлями на заказ от кулинарной станции.
Я - титановый элитный участник программы лояльности Starwood / Marriott Bonvoy, поэтому меня не очень приятно удивить, потому что я проделал честную акцию в прошлом, но этот отель сделал все трюки, и вся семья ушла с улыбкой и замечательный опыт.
Я, безусловно, могу порекомендовать остаться там, когда вы посещаете Ганновер.
Читать полностью
4
21 сентября 2019 | Rakesh A
Эмо-визит
Это хорошая собственность, преобразованная из старой фабрики по производству ручек. У них есть один из старейших коктейль-баров в Европе. Зал хороший, с ограниченным выбором вин, но выбор блюд хороший. Подавать горячую и холодную еду.
Читать полностью
5
24 ноября 2019 | The_great_Dane24
Идеальный питстоп, когда в «Hannover Messe» ничего нет.
Этот отель является идеальным «пит-стопом» на пути юг / север, но даже лучше в качестве базы для отдыха и прогулок по городу и окрестностям. Он отлично работает, когда в «Hannover Messe» ничего нет, потому что тогда цены предлагают отличное соотношение цены и качества. Когда в Hannover Messe что-то происходит, цены на номера в каждом отеле в Ганновере делают его неинтересным, если только вам это не нужно.
Отель очень уютный, с рестораном, нью-йоркским баром и итальянским рестораном по соседству, вам не нужно заводить машину, чтобы выжить, как только вы туда доберетесь. Все в порядке, рядом с автобаном, а Целле (красивый старый город со знаменитым рождественским рынком) находится всего в 35 минутах езды, а музей, фабрика Volkswagen (и магазин для тех, кто не любит автомобили) - примерно в 75 минутах езды. Если вы там летом, не пропустите Herrenhausen Gardens.
Читать полностью
5
27 февраля 2020 | KEVIN G
Отлично снова
2-й раз здесь. Очень хороший отель.
В ресторане и баре подают вкусные блюда.
Сервис был превосходным.
Очень чисто и тихо.
Обильный завтрак с кулинарной станцией.
Первоначально фабрика по производству ручек, поэтому некоторая уникальность этого отеля.
Читать полностью
5
18 июля 2021 | Karich73
Отличный отель и отличный сервис
Отличное расположение, супер дружелюбный и внимательный персонал. Поужинали семьей в ресторане и остались в баре. Всего 4 остановки с командой до центра этого красивого города. В баре даже есть сигарный салон и большой выбор виски. Мы вернемся.
Читать полностью
5
19 февраля 2022 | Patrick C
Фантастический клиентоориентированный сервис!
Во время недавних штормов Deutsche Bahn изменила маршрут и отменила мой поезд, из-за чего я неожиданно застрял в Ганновере. Я быстро забронировал первый отель Marriott, который смог найти в приложении, потому что мне нужен был гарантированный номер в последнюю минуту поздно ночью. Когда я прибыл на регистрацию, Инга Зажицки приветствовала меня после долгого и утомительного дня путешествия. Она ответила на все мои вопросы и даже предоставила мне бесплатный апгрейд до прекрасного люкса благодаря моему платиновому статусу. Мне также сообщили, что у меня есть мини-бар и завтрак, и я могу выбирать между приветственным подарком или бонусными баллами. Сам люкс был прекрасен! Это было похоже на небольшую квартиру. Кровать была огромной и очень удобной. Ванная тоже была отличной, с большой ванной. Мой рост 6 футов 4 дюйма, поэтому было приятно понежиться в ванне после ужасного дня в пути. На следующее утро после плотного завтрака я поговорил с Ольгой Шмидт на стойке регистрации и объяснил, что собираюсь пойти на вокзал и попытаться вернуться домой в Берлин, но, возможно, мне придется продлить свое пребывание еще на одну ночь. Я попросил ее подержать мою комнату и не присылать уборку на всякий случай. Она любезно согласилась. После ужасного опыта на вокзале я вернулся в отель, разочарованный тем, что все поезда снова отменили, и я застрял еще на один день. Ольга встретила меня капучино и конфетами и предложила посетить сауну и фитнес-центр, чтобы расслабиться. Сауна красивая и имеет террасу на крыше, идеально подходящую для охлаждения. Вскоре после этого я узнал, что мой друг едет из Берлина, чтобы забрать меня и отвезти домой, и что мне не нужно будет оставаться еще на одну ночь. Когда я объяснил свою ситуацию Ольге, она сообщила мне, что у меня может быть ОЧЕНЬ поздний выезд и не будет взиматься дополнительная ночь за номер. Это высший уровень обслуживания клиентов! Она полностью понимала мою ситуацию и приложила все усилия, чтобы удовлетворить мои постоянно меняющиеся потребности. Когда я, наконец, подошел к кассе, я был счастлив снова увидеть Ингу. Ольга уже обновила ее, и это был простой опыт оформления заказа. И Инга, и Ольга - фантастические представители отличного обслуживания клиентов, и я очень ценю их помощь и внимание во время напряженного путешествия. Если я когда-нибудь снова буду в Ганновере, это будет мой первый выбор отеля из-за уровня обслуживания, которое я получил.
Читать полностью
3
19 апреля 2022 | matti T
Больше для деловых людей
Хороший чистый бизнес-отель, к сожалению, мы останавливались там во время пасхальных каникул, поэтому ресторан был закрыт. Очень интересное здание, старый завод. Хорошо сделано.
Завтрак был хорошим. Сауна была большим разочарованием, но для кого-то она работает, мы привыкли иметь плиту, куда мы ставим воду. Это была инфракрасная модель.
Расположение не в центре, но очень хороший трамвай или метро по соседству.
Читать полностью
1
28 июля 2022 | Ami-in-Germany
Раньше я любил этот отель.
Мы останавливались в полулюксе в прошлые выходные. Раньше я всегда чувствовал себя здесь в безопасности. Не в этот раз! В воскресенье в нашу комнату дважды входил предполагаемый начальник службы уборки, утверждая, что проверяет уборку. Первый раз с легким стуком в 9 утра. Я объяснил, что мы выезжаем в 11 или 12. Мы повесили на дверь табличку "Не беспокоить" и пошли завтракать. При повторном входе в комнату ДНА лежало на полу, а дверь была закрыта. И там стоял тот самый мужчина, пытающийся быстро войти в ванную!
Сначала он выглядел враждебно, а потом пытался все сфальшивить, так как ДНР лежал на полу.
Один быстрый взгляд показал бы ручную кладь моей дочери, расположенную на полу рядом с дверью! Непромокаемая куртка моего мужа висела на виду у двери! Я обнаружил, что моя сумка была застегнута не в том направлении!
Мы проверили все наши вещи и сейф - оказалось, что все на месте.
Если кому-то нужно быть в вашей комнате, дверь всегда должна быть ОТКРЫТА!
ПОСКОЛЬКУ Я ВОШЕЛ В КОМНАТУ САМОСТОЯТЕЛЬНО, ЭТОТ ИНЦИДЕНТ ВЫЗВАЛ ПРОШЛЫЕ ПРОБЛЕМЫ КОНФРОНТАЦИОННОЙ КОНФЛИКЦИИ! ! ! ! !
Я сообщил об инциденте персоналу без моей проблемы с триггером. Приносили глубочайшие извинения. Мне сказали, что об этом будет сообщено руководству, которое должно быть на связи, но единственный выход — это проклятый опрос? ! ?
Читать полностью
5
01 ноября 2022 | Айгерим
Неплохой отель
Останавливались в этом отеле с детьми несколько раз. Очень удобно, что могут поставить две дополнительные кровати. Рядом детская площадка, лес, и очень близко линия метро. До центра несколько остановок. Рядом магазин, с товарами первой необходимости. Но я считаю, самое что красит этот отель, менеджер на ресепшн Абдулла Ахмед. Именно он скрашивал своим позитивом и хорошим отношением наш отдых. Очень сильно отличается от остальных чопорных сотрудников. Дети его так полюбили, и всегда спрашивали где этот хороший дядя. Только благодаря ему мы с удовольствием возвращаемся в Шератон.
Читать полностью
5
22 ноября 2022 | Ami-in-Germany
Фантастический отдых, спасибо!
Мы решили повторить этот отель после нашего прошлого (только один раз) очень сложного визита. Персонал в отеле снова был очень услужлив, и, как и в прошлом, мы остались очень довольны нашим пребыванием! Тренажерный зал и сауна были превосходны, как всегда. В этом случае клубный лаундж был доступен (частично закрыт из-за ковида). Еда была превосходной, и атмосфера была расслабленной и комфортной. Мы были так рады вернуться в наш любимый отель в Ганновере и с нетерпением ждем нашего следующего визита!
Читать полностью
4
05 декабря 2022 | girlwithaview85
Хороший отдых
Все хорошо. Претензий нет. Чистый и аккуратный отель. Кровати очень удобные. Персонал был дружелюбным и услужливым.
В баре также приятно выпить, и мы пошли в итальянский комплекс на ужин, который был восхитительным.
Я даже не видел удобств, поэтому не могу комментировать, но отлично подходит для базы.
Читать полностью
2
17 декабря 2023 | dedicatedtraveller
Хороший отель, отличный персонал на стойке регистрации, разочарованный беспорядочным и необеспеченным ужином.
Много положительных моментов у отеля
Великолепный номер! действительно большой, хорошо оборудованный, очень тихий на крыше! действительно удобные кровати - спал очень хорошо. Ванная комната хорошая, но немного устаревшая, и душ заливал пол в ванной, как бы мы ни старались это остановить!
Завтрак был хорошим - разнообразный выбор всевозможных фруктов, хлопьев, йогуртов, хлеба, выпечки, мясного ассорти. Станция горячего питания тоже. Нам очень понравились наши завтраки!
Персонал на стойке регистрации был ТАК любезен, особенно Нанди - надеюсь, это правда. . . изо всех сил старалась записать нас на экскурсию в сказочный музей «Мир кухонь» (НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую этот музей), чтобы рассказать нам, как добраться из пункта А, чтобы быть. . . сэкономили нам много денег, рассказав нам о «групповых» трамвайных билетах на весь день. Трамвайная остановка в 2 минутах ходьбы от отеля, но в 45 минутах ходьбы от центра города, что мы часто делали. Можно и вернуться через парк!
БОЛЬШОЙ недостаток. . . . НИКАКИХ условий для вечернего обслуживания номеров в баре. . . ну, если они снизойдут и действительно отдадут его вам!
Мы прибыли в понедельник днем. . . . . . Понедельник Бар Pelikan закрыт (если только он не курит, вонь внутри не позволяет войти в него некурящим!) Понедельник 12 Ресторан Apostel тоже закрыт - до конца недели там проводились рождественские вечеринки, поэтому он закрыт для гостей отеля!
Ресторан Стромболи в 5 минутах ходьбы был действительно хорош в понедельник, но полностью забронирован на оставшуюся часть недели! ! ! ! !
Пока мы сидели там и разговаривали, мы видели, как ТРЕМИМ другим гостям обслуживали «обслуживание номеров» в приемной (мы не ездим в отпуск, чтобы есть обслуживание номеров каждый вечер в нашем номере!), поэтому, увидев красивый клубный сэндвич, мы спросили: официант, если бы мы могли заказать то же самое.
Да, сказал он. . . Он начал принимать заказ, вдруг сказал. . . О, я не могу выполнять несколько задач одновременно, я не могу этого сделать, извините, вместо этого вам придется пойти в бар «Пеликан» и уйти! ! ! ! мы были в ярости!
Таким образом, до конца недели все четверо из нас ели на рождественских ярмарках, и у нас был гораздо лучший выбор еды, которую подавали в горячем виде счастливые люди, довольные нашими традициями и деньгами!
Я рассказал на стойке регистрации, что произошло. . . Я попросил поговорить с дежурным менеджером или менеджером. . . . нет дежурного менеджера, управляющего отелем в Мюнхене. . . поэтому я спросил, кто главный. . . «хороший вопрос» был ответом. . . Я сдался!
Мы, конечно, не вернемся в Шератон, это наше второе пребывание ниже стандартного в одном из их отелей. Есть много других отличных отелей, которые знают, как правильно обращаться со своими гостями!
Читать полностью
1
16 января 2024 | mikemac1234
Не хорошо
Я останавливался на две ночи в январе 2024 года. На следующий день после заселения уборщицы выбросили два моих лекарства в больших бутылках, которые я поставил в душ. Эти пластиковые бутылки были немаленькими, полностью наполненными и с четкой маркировкой. Я путешествовал с этими бутылками более пяти лет по многим странам, поскольку я довольно много путешествую по работе, и у меня никогда не было проблем с тем, чтобы кто-то их перемещал, не говоря уже о том, чтобы выбросить их. Я не выезжал до следующего дня, так как вся моя одежда и остальные туалетные принадлежности остались в номере, поэтому я явно не выезжал. Когда я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, извиняясь, они сказали, что ничего не могут сделать. Когда я попросил их помочь мне понять, почему их уборщица сделала это, они просто сказали: «Извините, возможно, это потому, что у них текучка кадров». Действительно? Не выбрасывать полные бутылки с четкой маркировкой в комнате гостя кажется довольно простым. Я бы никогда больше не остановился в этом месте. Сделайте себе одолжение и забронируйте другой отель, поскольку у вас есть много других вариантов.
Читать полностью
