NH Frankfurt City
Германия, Frankfurt
Рейтинг отеля:
8,94
- Сайт отеля: www.nh-hotels.ru
- Телефон: +49699288590
- Факс: +4969928859100
- Email: nhfrankfurtcity@nh-hotels.com
- Дата постройки: 2003
- Количество номеров: 256
- Адрес: Vilbeler Strasse 2, 60313 Frankfurt, Germany
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля NH Frankfurt City
Услуги в отеле
- Интернет:Проводной, Wi-Fi в номере, Wi-Fi в лобби
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Банкетный зал
- Парковка:Общественная
- Спорт:Фитнес-центр, Мини-гольф
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Со звукоизоляцией, Допускается размещение с животными
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ланч с собой, Ресторан, Бар, Кафе, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка, Пресс для брюк
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Парикмахерская, Паровая баня, Салон красоты
- Услуги для детей:Уход за детьми, Детская кроватка в номере, Меню для детей
Отзывы об отеле
4
05 марта 2016 | Natalia K
Остались довольны отелем
Отель расположен в удобном месте, как для туристов так и для деловых поездок. Мы выбирали для отдыха. Недалеко центр, улица с магазинами и достопримечательности. Номер брали улучшенный, без завтрака. Завтрак показался дорогим, можно позавтракать недалеко в кафешках. В целом отелем- остались довольны. Правда при заезде в номере не оказалась ни халата, ни тапочек. Принесли сразу после звонка на рецепшен. Есть все необходимое, включая туалетные принадлежности.В отеле небольшой ресторан. готовят вкусно.
Читать полностью
5
31 марта 2016 | 568ilona
Отель чудесный в центре города
Современный отель.Дружелюбный персонал, вкусный завтрак,чудесный номер,удобная кровать, интернет,
расположение отеля в 3 минутах от пешеходной зоны, рядом парковка для автомобиля,
Приедем еще раз и рекомендуем всем друзьям.
Читать полностью
5
21 апреля 2016 | ElenaSaga
Впечатляющий завтрак и тихие, спокойные ночи
Выбор этого отеля был продиктован расположением в первую очередь. В пешей доступности от станции Konstablerwache, то есть очень удобно, если надо ехать в выставочный центр. А вечером все преимущества близости улицы Zeil – кафе, рестораны, магазины, прогулки.
Сразу скажу, это не бюджетный вариант, но при специальном ценовом предложении можно насладиться весьма комфортным пребыванием. Интерьер респектабельный и качественный, при этом не давящий роскошью. Номер достаточно просторный, укомплектован всем необходимым, есть мини-бар, набор для чая, кофе. А вот кровать комплектуют по одноместному размещению – то есть подушка большая одна, как кому, но для меня это момент непривычный. Кстати, в отзывах я читала про халат и тапочки, но их не было, возможно, что стандартные номера такими аксессуарами не комплектуются. Зато есть даже отдельно крем для рук, знала бы, свой не брала. Еще большой плюс в добротной звукоизоляции, о покое гостей здесь действительно позаботились. Никаких посторонних звуков, и даже перемещение тележек обслуживающего персонала по коридору сон не нарушает.
Отдельный момент завтрак: подается, естественно, в основном ресторане. По разнообразию и качеству заслуживает все 5 баллов. Есть свежевыжатые соки, горячее меню, подход индивидуальный, спросите у персонала, всегда готового помочь, и получите желаемое блюдо из горячего меню со своими ингредиентами. Подают даже такую экзотику, как мисо-суп. В общем, не поленитесь, пройдите вдоль столов и изучите возможности, и завтрак вас точно не разочарует. Ну а маленькие бонусы в виде детоксов и смузи, если вы поклонник таковых, поднимут настроение.
Wifi есть в номерах, не самый скоростной и стабильный, но работать позволяет. Приехала бы я в этот отель еще раз? Однозначно, да!
Читать полностью
3
21 апреля 2016 | Kossa
Хороший отель, посредственный сервис
Хорошее расположение.
Как участнику программы лояльности положен был велком гифт. Не дали.
Телефонная розетка была вырвана, и оставалась такой все 5 дней моего пребывания.
Чашка пропускала чай.
В спазоне стим-сауна не работала.
Убирали так себе.
Вайфай ограниченный, но у меня на 2м этаже работал бесплатный с лобби.
Читать полностью
5
03 июля 2016 | Serhiy B
Центр Франкфурта
Отличный отель в центре города. Очень удачное расположение для бизнеспоездок и для шопинга. В трех минутах хотьбы главная торговая улица Цайль. Очень хорошие и чистые номера. Мини-бар, набор для приготовления кофе и чая, бесплатная водичка. Удобная и чистая постель. Номера выдержаны в строгом стиле. Отличный, разнообразный завтрак в ресторане. За углом лучший пивной ресторан 12 Апостолов.
Читать полностью
4
25 июля 2016 | Vladimir D
Отель в самом центре Франкфурта
Отличное расположение - минут 5 пешком до основной торговой улицы и станции метро. 20 минут неспешным шагом до основных достопримечательностей города. В номере стоит кофемашину Nespresso с тремя бесплатными капсулами. Завтраки не слишком разнообразные, но все равно позволяют порадовать себя с утра парой "санкционных" бутербродов
Читать полностью
5
17 ноября 2016 | Andrei J
Всё отлично
Всё было супер. Уютный отель. Всё очень оригинально. Всё в белом в номере а кровать огромное 😊нам по вкусу.
Сервис мне понравилось. Приятный персонал.
Завтрак просто отлично...
И место прямо в центре города
Следующей раз с удовольствием тоже здесь.
Читать полностью
3
30 января 2017 | ingainga2015
без особого восторга
у отеля удачное расположение, поэтому решили в нем остановиться на две ночи. завтраки не брали - неоправданно дорого, а поблизости много кафе, которые работают с раннего утра. Не понравилась кровать: уж насколько я люблю жесткий матрас, и то было очень не комфортно спать, для любителей более мягкого матраса будет совсем невыносимо.
Читать полностью
5
26 февраля 2017 | Dolna2002
Достойная "четверка". Уверенно рекомендую
По мне, отель полностью отвечает своему уровню. Расположен в центре, рядом и достопримечательности, и магазины, много кафе. Просторный номер, есть все необходимое, никаких претензий по мебели и обстановке. Душевая кабина разве что странно устроена: в принципе не закрывается до конца, мол мокрый. Но это мелочь. Отличная шумоизоляция. Отмечу сервис: при заселении на ресепшн долго не могли найти нашу бронь и даже сказали было, что ее нет. Когда все уладилось, девушка очень извинялась и в качестве комплимента предложила мне и моему коллеге по купону на бесплатный напиток в баре. Мы были совсем не в претензии за этот пустяк с бронью, но такое отношение приятно. Нам отель оплачивали, поэтому я только из других отзывов узнала, что завтрак - за отдельную плату. Так или иначе, он прекрасен. Огромный выбор на любой вкус. Помимо стандартных элементов шведского стола делают яичницу с начинками по выбору, есть целый раздел с японскими блюдами.
Читать полностью
4
14 марта 2017 | Nadezda8
Центр, но тихо
Отель расположен совсем рядом с центральной торговой улицей, но суеты и шума рядом нет- тихий уголок! В отеле чисто, просторно и приятная атмосфера. В номерах чисто и просторно , но прохладно по ночам. А кондиционер не очень то добавляет тепла... В номере был чайник и кофемашина- удобно и вкусно! Зона завтрака большая. Завтраки вкусные! Обслуживают очень приятные официанты. Бар небольшой, поэтому вечером очень шумно и неуютно, но обслуживают быстро. Приятная обстановка! На ресепшене не очень компетентные работники, поэтому иногда создаётся нервозность...
Читать полностью
1
10 мая 2017 | veronichka22
Самый худший отель из всей сети отелей NH
Я являюсь постоянным клиентом этой сети. Отель заказала за 3 месяца до поездки, супериор сингл. По прибытии в отель мне не смогли предоставить забронированный номер. Предложили ужасную темную комнату с маленьким окошком, упирающимся в соседние стены в колодце Кроме того, на этом этаже шел ремонт некоторых комнат..Я была крайне возмущена и отказалась от этого номера, на что мне ответили, что других нет. Был вечер. Мне пришлось переночевать в этом подвале. Утром мне обещали поменять номер. Подойдя утром на рецепшин, была удивлена, что другая смена об этой проблеме ничего не знает. Пришлось снова объяснять. Опять обещания. Вечером все повторяется сначала. В итоге, со скандалом мне предоставили номер на 7 этаже с окном во всю стену и с видом на город, но это был не супериор сингл, а просто сингл в другой ценовой категории. После всех мытарств я согласилась на этот номер, но когда пришло время оплаты, мне внаглую выставили цену за супериор сингл, прикидываясь, что по-английски они плохо понимают. Пришлось общаться с главным менеджером. Цену мне уменьшили, преподнеся это как дисконт, хотя я полностью оплатила то, что было предоставлено. Персонал на рецепции отвратительный, высокомерный, не стараются помочь, исправить свои косяки. Бубнят заученными английскими фразами и даже не пытаются понять, что ты от них хочешь. Нет преемственности между сменами. Или ничего по смене не передают, или работают под дурака. Настроение было испорчено на все 3 дня. Сложилось автоматически плохое впечатление и о городе, и о людях, и о стране в целом. Убирались прилично. Один раз не работало электричество в номере, но после звонка проблему устранили. Плохо работала карта-ключ, пришлось спускаться и перезаряжать ее. Завтраки хуже, чем в других отелях, однообразные каждый день. Совсем нет рыбы ни в каком виде, нарезок выбор небольшой, фруктов мало, разннобразия нет. Стоимость завтрака 25 евро. Считаю, это слишком дорого. Резюме: именно во Франкфурте этот отель не рекомендую. Порядка у них там нет, сплошной обман и просто издевательства над клиентами. И никакие извинения не могут вернуть испорченный отпуск. До сих пор неприятно. И одна маленькая деталь. Обычно не успеешь выехать их отеля, шлют письма с обратной связью, чтобы оставили отзыв, а в этот раз прошла уже неделя и ни одного письма! Плохие отзывы не хотят. Особенно не понравился мне парень на рецепции Giulio [--]. Очень высокомерный и неприятный молодой человек. Разговаривал с пренебрежением, ни разу не улыбнулся, проблему не решил и по смене не передал. Отель не рекомендую.
Читать полностью
2
06 июня 2017 |
Плохое внимание администратора
Слишком много номеров являлись объектом восстановления и вызвали грязный проход, когда мы там. Номера （About 20 ~ 30 являлись объектом восстановления и могли бы быть меньше чем 5 номерами, не были на определенном этаже, инструменты восстановления были размещены по причине проходов в номер, что мы использовали.) И невежливость администратора, когда мы ответили ситуация и просим, если это возможно, поменять номер. Мы разочарованы в таком ужасном впечатлении.
Читать полностью
5
07 июня 2017 |
Всегда Хорошее впечатление
Мое пребывание в отеле коллекции NH во Франкфурте, обычно тот же самый номер 544 всегда был замечательным.. с момента вы входите в отель с замечательным желанным персоналом в регистрации, возглавляемой герром Джулио, пока момент u не покидает отель... очень приятный молодой человек, Абдель Рехим всегда вокруг, чтобы видеть ваши потребности с доброй улыбкой.
Читать полностью
2
08 июня 2017 |
Очень компактный номер
Сам номер очень небольшой с небольшим пространством, чтобы переместиться. Очень мало информации Данный в регистрации с WI-FI отношений, гладя. Завтрак, очень с завышенной ценой, вы лучше входите в город для намного более дешевой еды. Кофе в номере не лучшее. Рекомендовал бы покинуть некоторый номер в холодильнике, чтобы разместить ваши собственные покупки. Кровать была хорошей, но не могла выяснить два покрытия Доны, которые не соответствовали кровати. Душ был великолепным. Лично номера были слишком небольшими, так еще посмотрит где в следующий раз.
Читать полностью
5
12 июня 2017 |
Компактный классик!
Классический, компактный номер с современными удобствами, недалеко от соседнего метро SBahn. Я действительно добирался назад до аэропорта через метро с 2 x большими чемоданами, это было настолько легко. У них есть доброжелательный персонал, всегда с улыбкой на их лице. Торговый район Zeil - всего 5 минут ходьбы от этого отеля.
Читать полностью
4
15 июня 2017 |
Отличное расположение
Как индивидуальный путешественник, я нашел расположение очень удобным. Я мог просто идти к различным достопримечательностям (Старая ратуша, церкви, и т.д.) во Франкфурте и не должен был тратить много на билеты/трамваи поезда. Персонал был также очень любезным. Номера были удобными и хорошо распределены.
Читать полностью
5
19 июня 2017 |
Отлично!
Очень хороший номер, великолепное обслуживание!! Новый, стильный отель очень любезное обслуживание, отличное впечатление (Мелани и другие)! Завтрак - очень хорошее, истинное впечатление, отличное расположение в городе, близко к достопримечательностям и шопингу и ресторанам. Очень
Читать полностью
1
22 июня 2017 |
Когда все идут наперекосяк, очень плохой персонал
У нас была ужасная регистрация начинается в, потому что было ошибкой при бронировании. Персонал на стойке регистрации был слишком занят, обвинив нас в том, что мы перепутали наш заказ и даже сказать вещей, как "может быть, мы разговаривали с Молодым специалистом в отеле, поэтому мы не знаем, чей промах это". Я хотел поговорить с менеджером, три раза, но он или она даже не оставлял сообщение вежливости для нас.
Читать полностью
4
23 июня 2017 |
Хорошее расположение, чисто и комфортно
Мы останавливались здесь на две ночи после прилета во Франкфурт из Сиднея. Хорошее расстояние от старого города и хороший шоппинг в 10 минутах ходьбы от отеля.Отель простой, но чистый, аккуратный и удобный. Мы забронировали, приехал больше на смеси расположения, цены и комфорта. Мы не занимались с рюкзаком, ни были, мы в роскошном отпуск и отель отвечал всем требованиям для того, что нам было нужно.Две ночи для нас были достаточно во Франкфурте, который мы получили, чтобы увидеть все попробовать много фантастической еды в удивительном месте, заряжать батарейки и попасть в несколько магазинов.Рекомендовал бы друзьям остановиться здесь, а также шницель и свиную рульку в пабе апостола позади отеля
Читать полностью
3
07 июля 2017 |
Хороший отель
Это хороший отель, мне понравилось, но что беспокоило меня, они поселили меня в номер для людей с ограниченными возможностями. Очень приветливый персонал, обслуживание номеров и очень хорошая еда. Расположение отеля превосходное. Мне понравилось.
Читать полностью
5
08 июля 2017 |
Очень хорошее впечатление
Когда я приехал, у них была проблема с струями, и эта проблема была решена быстро, мы приехали поздно и провели несколько минут в баре, который был закрыт, пока очень поздно, номера не очень просторные и современные, у них есть мини-бар, это также очень удобное.Нет ничего, на чем можно испортить этот отель, они - отличное заведение, в довершение ко всему, завтрак очень вкусный.
Читать полностью
4
08 июля 2017 |
Хороший отель
Вид комнаты отеля довольно хорошо, завтрак отличный. К сожалению, это было также остановка, где персонал не спросил, добиваясь, если мне понравился отдых. С моей точки зрения, это необходимо, и нет оправдания не просить отзыв.
Читать полностью
5
11 июля 2017 |
Франкфурт, осмотра достопримечательностей, чтобы насладиться дружелюбными людьми, прекрасно и очень Катафалком питания. Чемпионаты Врубовой машины были в городе.
Персонал на стойке регистрации в отеле был очень дружелюбным и услужливым. Персонал в Executive Club был очень вежливым и знал окрестности. Отличный завтрак, чистые и удобные номера. Спасибо за прекрасный отдых!!!!
Читать полностью
5
12 июля 2017 |
Современный и очень хорошо расположен
Расположение прекрасное. Главное - магазины и рестораны находятся в пешей доступности от отеля. Номера современные и хорошо оборудованы. Обслуживание на стойке регистрации и в ресторане тоже было очень хорошим.
Читать полностью
4
15 июля 2017 |
Хороший, недорогой отель в центре города
Отель расположен во Франкфуртском центре около 100 метров от Зейл-Стрит. Номера простые, но чистые и светлые. Завтрак - хороший Английский завтрак. Если вам нужно такси, такси прямо перед отелем.
Читать полностью
5
17 июля 2017 |
Замечательный отель
2 ночных остановок. Останавливались в номере с двумя односпальными кроватями и были очень большой номер.Номер был Очень просторным, светлым и просторным. Очень чистый. Очень удобная кровать и кондиционер, которым управляют, без популярных мест на ночь. Мне очень понравился жест кофе модуля!Прекрасный душ, один из лучших я пробовал. Завтрак «шведский стол» был немного дорогим на уровне 25 евро на человека, но отличился большим спектром еды включая сделанный - к - яйца заказа и т.д.Очень рекомендую остановиться здесь
Читать полностью
5
20 июля 2017 |
Отличная цена - качество
Вкусный завтрак! Много различных вариантов блюд. Фрукты, йогурты, шоколад, десятки типа чая, горячей еды, холода, соков. Все высокого качества. Заслуживает остановиться только на завтрак: ). Лучший в городе!Хорошие люди на стойке регистрации. Ездить на разных языках и alwasy с улыбкой. Быстрое обслуживание.Удобные номера. Большие экраны телевизоров. Очень широкий чистые ванныеОтель, чтобы вернуться сюда обязательно.
Читать полностью
4
20 июля 2017 |
Удобное место, чтобы остановиться во Франкфурте
Отель расположен в хорошем районе, очень близко к Zeil пешеходную улицу, где есть множество магазинов и торговых центров и не далеко от Roemmers. Главная станция - к остановке с на городской электричке или метро они оба очень близко от отеля.Персонал очень дружелюбный и услужливый, номера удобные.
Читать полностью
4
21 июля 2017 |
Отличное впечатление
На самом деле, мне нравится отель, и я хочу остановиться в следующий раз. Расположение фантастическое, обслуживание очень хорошее, но немного баллов в бизнес-центре, я пошел, чтобы распечатать некоторые мои документы, я обнаружил, что не работает принтер.
Читать полностью
3
25 июля 2017 |
Средний отель, но хорошее расположение
Отель маленький, но хорошо расположен. Удобно дойти до центра города. Проблема с отелем - это то, что он довольно средний для гостей, так как все может стоить, будет стоить, включая небольшую ранний заезд. Персонал обычно не очень услужливый и внимательный к потребностям гостей.
Читать полностью
5
26 июля 2017 |
Современный отель в Innenstadt
Я останавливался здесь на одну ночь перед вылетом домой из Франкфурта. Отель расположен в Innenstadt, всего в 10 минутах ходьбы от старого города и в 5 минутах ходьбы от главной торговой улицы. Отель относительно новый, номера современные, чистые и просторные. У меня был одноместный номер, который был очень большой, и односпальная кровать была огромной. Персонал был недружелюбным, но это было мое единственное замечание. За 80 евро в ночь я был очень удовлетворен.
Читать полностью
5
02 августа 2017 |
Я рекомендую
Для нас это было очень хорошее впечатление! И отличный выбор.Отель - удобно, чисто, хороший завтрак и хорошо расположен.В нашем предложения должны быть люди на стойке регистрации, более старался дать информацию и помочь с чаевыми туризма.
Читать полностью
4
02 августа 2017 |
Приятный отдых
Прекрасный тихий отель, расположение было отличным, наше беспокойство было то, что мы были на этаже, где смежные номера пребывали в стадии реконструкции, поэтому немного шумный, но это не влияет на в наш следующий раз, когда пребывания, надеюсь, � �
Читать полностью
5
03 августа 2017 | Laurel B
пять дней во Франкфурте
Очень удобно; Отличное расположение; номер, светлый и просторный; Дружелюбный персонал, и очень отзывчив и помог нам бронирования поезда прямого сообщения. Близко к метро и автобусными остановками; и хорошие рестораны поблизости - эритреец, греческий и итальянский. Можно пройти пешком в большинстве мест пешком.
Читать полностью
4
07 августа 2017 | Goldrush216
Идеальное место для отдыха
Я провел 5 дней в этом отеле, расположенном прямо в сердце района торгового центра. Я сел на поезд метро из аэропорта и выходите на станции Konstwblerwache (около 30 - 40 минут)Персонал очень профессиональный и услужливый, в нескольких минутах ходьбы от многих торгового пассажа торговых центров, ресторанов / кафе и удобного магазина. Это также неторопливая прогулка от знаменитой площади города, моста и музеев.Номер чистый и современный. Идеальное место, как только вы устали от осмотра достопримечательностей или сделать экскурсию на целый день.Тем не менее, бесплатный Интернет очень медленный, почти до такой степени того, чтобы быть бесполезным. В нашем времени с общением я ожидал, что они обеспечат быстрое подключение к Интернету - бесплатно - и не такой, как вариант для гостей купить за дополнительную плату.Предостережение: Я согласен с отзывами всех гостей, что на идущем здании не позволило мне расслабиться в моем номере в дневное время. Я останавливался на втором этаже, и там, казалось, здание вокруг меня. Со всем обстрелом на стене - у меня нет выбора, кроме как просить переселить меня в другой номер для какой-то тишины и покоя. Несмотря на то, что меня поселили в угловой номер четвертом этажах, все равно было шел ремонт везде, которое может раздражать каждому гостю, стремящемуся расслабиться спокойно.Это единственный, уединенное здесь. Я желаю им повезло с обновлений номера, и надеюсь скоро он станет закончится, чтобы гости могли полностью расслабиться и насладиться тишиной и покоем комфортабельными номерами.
Читать полностью
4
07 августа 2017 | Qiao T
хорошее качество и отличное расположение
Номер был отличным. Администраторы на регистрации могли бы быть более дружелюбными и услужливыми. Они не объяснили, как работа парковки. Для вашей информации, так как парковка была в другом здании и работала другой компанией, вы не должны проверить билет на стойке регистрации. Туалет был чистым, за исключением дополнительного для туалетной бумаги, есть пятна мочи.
Читать полностью
5
08 августа 2017 | Darius V
Отличный отель
Это было очень приятным пребыванием в этом отеле. Очень профессиональный персонал и все было замечательно. И еще одна вещь отметить - очень хорошее соотношение цены и качества, и соотношение цена-качество. Определенно рекомендовал бы для других.
Читать полностью
5
08 августа 2017 | Zalther
Очень хорошие времена
Отель хорошо расположен, могло бы быть поближе, но вы можете дойти до района музеев и некоторых других достопримечательностей. Номера и завтрак - Star часы.Готовить улучшенное блюдо и видом на обед позже является хорошим вариантом для тех в отпуске.
Читать полностью
5
03 октября 2017 | Naureen K
Очень нравится осенью
Лучший выбор отеля по всему Франкфурте. Отель расположен в центре, но удобно частный. Это - прекрасные 3 - 5 минут ходьбы до и из отеля до центра города, где находятся все магазины, рестораны, жизнь имеют место. 10 минут в том же направлении - река Рейн. Мне так понравилось, что я продлил свое пребывание еще на 2 дня во Франкфурте, один из которых был в отеле NH Hotel и втором, я отказался, потому что цена была очень высокой. Так что будьте осторожны книгу заранее, из-за расположения, чистоты и удобств.Единственное негативное путешествие с переходник на для вашего телефона как зарядка, хотя телевизор медленный и батарейка камеры, заканчивалась. Вы можете попросить его, но если вы ленивы, ну да ладно. Также бросьте курить, прежде чем вы приедете, поскольку он полностью не курит, поэтому в середине ночью, или автобус ездит туалета не получится вообще из-за отеля и погоды. Если вы можете спорт если не помешает погода разрешение, но даже это болезненная там, которую стоит оставить: )
Читать полностью
3
04 октября 2017 | EZ_Leb
Половина половины
Остановились на две ночи в Коллекции NH Франкфуртской и наслаждались дружелюбным полезным обслуживанием, чистым и хорошо номером набора, бесплатный Wi-Fi, хороший вид и подходящим местоположением. К сожалению, кровать была очень жесткой, в то время как подушка была очень тонкие, поэтому я и мой сосед по комнате ежедневно просыпается с тяжелыми мускульными болью. Завтрак был смехотворно оценен на уровне 30 евро.
Читать полностью
5
23 октября 2017 | jps01jps01
Хороший Отель, Регистрация и очень хороший персонал
Регистрация и заселение были отличными. Персонал был очень приятным особенности Валентина на стойке регистрации во время регистрации. Прекрасные улыбки и повсюду.Персонал бара и другие тоже были приятными и своевременными на просьбы.Номера маленькие, но это Европа.
Читать полностью
1
24 октября 2017 | Yuriy Tsyutsyak
Cheeting
Я забронировал номер на сентябре для peiod 19. с 11 по 25. 11. 2017 на Booking. com за плату купальных трусах в этот отель и бесплатной аннулировании. И что surprice когда 16. 10. 2017 я получил 2 SMS с 2 сделками 1 5 евро и второй 1254. 92 евро. Я immidiatly блокирую карту и скидки в банке. Прежде чем я был в этом отеле в Arpril, 2017 и никто не делают этого. Позже я понимаю, что этот был горничной отелем, я пишу им и получил насмешки - "также, пожалуйста, позвольте мне объяснить, что вы, чтобы закрыть сумму от вашей кредитной карты являетесь стандартная процедурой среди отелей в этой категории".
Читать полностью
3
24 октября 2017 | Marina C
Отель не соответсвует заявленному уровню.
Нахожу отзывы об этом отеле завышенными и устаревшими. Отель не чистый. Место расположения - центр, но не самая его лучшая часть. Окно номера маленькое. Вид на соседние крыши (описание номера не соответсвует). Конечно есть плюсы: внимательный персонал на рецепции, номер просторный, постельное белье и полотенца меняются регулярно, уборка хоть поверхностная (пыль по углам и волосы предыдущих постояльцев) но ежедневная. Останавливаться в этом отеле больше не буду. Предпочту за эту цену - скромную отель- тройку, но ближе к Опере (и как центр - центральней и без выдуманного уровня качества)
Читать полностью
5
25 октября 2017 | Елена К
Всем рекомендую
Добрый день. Всем рекомендую данный отель.
Номера чистые, уютные, тихие. В некоторых номерах идет ремонт, но это нам ни как не помешало. Завтраки очень хорошие. Обслуживание гостей очень хорошее. Расположение удобное. Если буду во Франкфурте остановлюсь ли я в этом отеле опять? Однозначно ДА.
Читать полностью
5
28 октября 2017 | KiTravels2
Расположение и отель отличные, персонал еще лучше.
Отель находится в самом сердце центра города Франкфурт рядом со всеми удобствами, номера отремонтированы и очень чистые. Кроме номеров и расположения лучший аспект этого отеля - это его персонал. Мы получили небольшую проблему с нашим номером и поговорили с Мелани, одним из менеджеров, она смещается, чем убедиться, что была решена наша проблема. Я был поражен тем, насколько отзывчивый она была и усилия, что она подала, чтобы убедиться, что мы довольны. Я останавливался во многих отелях, но усилия персонал здесь, расположенный в отличном месте, чтобы убедиться, наше пребывание было замечательным. Мы остановимся в отеле NH каждый раз, когда будем во Франкфурте, и я хотел бы поблагодарить персонал, особенно Мелани за ее помощь.
Читать полностью
5
07 ноября 2017 | amvtd
Отлично!!
Приятный, чистый отель, удобно расположенный, персонал очень приветливый, парковка многоярусная напротив, до Hauptwache два километра с небольшим, можно прогуляется пешком- а там через Hoethe Strasse и до Alte Opere 10 минут
Читать полностью
1
16 ноября 2017 | Aleksandryna A
Очень жалко времени, денег и нервов. Не бронируйте через сайт сети NH
За два месяца (06.10.17) выбрали отель и оплатили 100% через сайт NH. Выбрали этот, потому что до этого около 4 раз останавливались и все было в порядке. Бронь была на 10.12.17-13.12.17 на 3 человек. Вчера (16.10) от отеля приходит письмо, сокращенный вариант: "Вы знаете, у нас тут ремонт на 2 месяца, мы вам 31.10 письмо отправили, но вы нам не ответили, мы вашу бронь сами поменяли с 3 человек на Zahl на 2 человек в Niederrad в отеле похуже".
Что это значит для меня как для клиента? Мне не подходит альтернатива в отеле похуже в номере на 2 вместо 3 человек, да еще и не в том месте. И сейчас придется ждать возврат, искать что-то другое, цены за прошедшие полтора месяца уже другие, уровень вакантности - тоже. Я написала администрации сети, администрации отеля - We are sorry.
Что это значит для других клиентов? При бронировании через сам сайт NH вам никто и ничего не гарантирует. Сети на вас и ваши неудобства... до лампочки. На обязательства - тоже. Думаю, если бы первоначально делали бронь через booking, этой проблемы бы не возникло, потому что у них четко прописаны штрафы за нарушение договора.
Что это значит в принципе? Отель целенаправленно не отключал возможность бронирования номеров на даты, когда будет проводиться ремонт (двухмесячный ремонт, его определенно должны были планировать и бюджетировать заранее), целенаправленно брал предоплату в полном объеме за услугу, которая не может быть оказана по причине ремонта, пользовался данной предоплатой и в последний момент (а деньги все еще не вернули) уведомлял о том, что ваше бронирование изменено на другой вариант, который вам заведомо не подходит.
Читать полностью
4
24 ноября 2017 | GDayMateAustralia
Удобный и хорошо расположен
Это было желанный гаванью после долгого, долгого перелета. Отличное обслуживание от всего персонала, но особенно при регистрации и очень хорошо организовано. Очень близко до центра Франкфурта, недалеко от реки. Мне очень понравился этот город.
Читать полностью
5
29 ноября 2017 | Michael K
Мы останавливались, и мне очень понравился
очень хороший отель с хорошим персоналом и очень хорошее расположение. нам понравилось оформление номеров. хороший вестибюль и услужливые администраторы ресепшн. отель очень чистый с прекрасным обслуживанием - просто apleasure, чтобы остановиться здесь. приеду еще.
Читать полностью
4
10 января 2018 | mary s
5-звездочная обстановка
Отель новый и, несмотря на то, что это 4-звездочный отель, он предлагает 5-звездочной обстановку, а в номерах и в лобби. Я провел там всего одну ночь по делам, но я был восхищен номером (деревянный пол) и окно, чтобы открыть и все необходимые удобства. Я был впечатлен ужином для гурмана, который я пробовал в необычайно обстановке высокого уровня и лучшее качество плохой завтрак. Так как я приезжаю в Франкфурт очень часто, я бы только там снова.
Читать полностью
4
25 января 2018 | Thomas M
Снова превосходный отдых
Еще раз останавливался в отеле NH в центре Франкфурта. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и эффективным. Все равно очень чистый и комфортабельный номер. Расположение просто отличное для посещения магазинов и выйти во Франкфурте. В любое время еще я должен иметь остановку в пути во Франкфурте.
Читать полностью
4
07 февраля 2018 | Jeremy P
хорошее, удобное расположение
В двух минутах ходьбы от метро и Zeil 'главная Frankfurt торговая зона, много местных и хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отличный Завтрак, от блинчиков до Суши и всех в - между. Номер был немного перегрет для меня и даже на самой низкой месте для 4-звездочного отеля, это лучшее соотношение цены и качества
Читать полностью
5
15 февраля 2018 | Willi L
Отличный отель и сервис!
Обожаю Франкфурт и могу сказать, что внимание и обслуживание от людей в отеле были отличными, администратором под контролем в и выезда была Валентина Крэпаро, она очень помогла нам и действительно стоит упомянуть об этом.Буду останавливаться здесь каждый раз, когда я приезжаю в отель, у него есть еще один плюс, который только 2-минутный от peatonal улицы, с множеством магазинов и мест, где можно поесть.
Читать полностью
4
03 марта 2018 | Raed-engineer
Отличное расположение - рекомендую
Отель расположен в центре торговой части Франкфурта.В 5 минутах ходьбы от торгового района.10 минут от прекрасного речного Выражения лица.Окруженный набором хороших ресторанов.Чистый, Гостеприимный персонал.Хороший выбор в зоне для завтрака.РЕКОМЕНДУЮ
Читать полностью
2
11 марта 2018 | ilias
Больше никогда
1. Назовём это «почти 4 звезды»
2. Будте готовы, что сразу заблокируют по 50€/ночь сверх стоимость номера. Видимо они всегда считают своих клиентов либо вандалами либо аферистами.
3. Вид из номере на парковку не поднимает настроение, уж поверьте.
4. Начинается развод сразу с приезда типа если вы заплатите за завтрак сейчас - 26€, если утро 28€. Вот реальный идиотизм.
5. Ранний check-in они никогда вам предлагать не будут. Услуга стоит, кстати, 45€.
Вроде всё
Читать полностью
5
06 апреля 2018 | Stepfichee
В первый раз останавливаюсь здесь
Это мой первый раз останавливались в этом отеле, и я лично впечатлен тем, как чистый и элегантный выглядит это место. Кончается очень чувство 'бутик'. Расположение отеля очень тоже удобное, близко к основному коммерческому району (Primark, Манго, Зара и т.д.) и несколько других супермаркетов. В целом очень неплохой отдых!
Читать полностью
5
06 апреля 2018 | Wallace C
Отличное расположение
Отель чистый и новый. Расположение очень удобное, это всего в нескольких кварталах от торгового района, вы можете получить все что угодно, что вы ожидаете! Мне нравится номер, потому что там просторно и хорошо вершина особенно туалет, персонал дружественный. Очень рекомендую!
Читать полностью
5
06 апреля 2018 | New K
Отличный отель
Отличный отель, рядом с торговым центромНедалеко от центра города.Трудно заблудиться. Много мест, где можно поесть вокруг отеля.Персонал отеля очень дружелюбен.У нас есть все необходимое в номере.👍👍
Читать полностью
5
06 апреля 2018 | Alan D
Люблю это место!
В непосредственной близости к городу - все, что мне нравится в этом отеле. Все рядом, и я имею в виду ВСЕ. Торговые центры, H&M, Primark, закусочных. Я мог просто спуститься и получить то, что я хочу, возвращайтесь, упускают все и вернуться, я - 10 минут пешком всего. 10 / 10 Вернусь останавливаться здесь снова!
Читать полностью
4
05 мая 2018 | 484vitaliik
Три дня во Франкфурте
Неплохой отель в самом сердце старого города.
Бронировал Superior Room. Достался номер на 5 этаже (538) с неплохим видом на улицу Vibeler.
Плюсы: очень удобно добираться из аэропорта - 15 мин на поезде, остановка в пешей доступности от отеля (до 3-х минут); в пешей доступности все достопримечательности центральной части; доброжелательный персонал; отличный завтрак. В номере есть кофемашина (капсулы - ежедневно бутылка мин воды). Также присутствовал чайник и несколько пакетиков чая (ассортимент пополняляся ежедневно). Удобный номер, неплохая мебель, хорошая косметика в ванной комнате.
Из минусов: отвратительная кровать - матрац не соответсвует требованиям ортопедических матрацов, что не приемлимо для отелей данной категории.
Читать полностью
5
17 мая 2018 | lina_sng
Хороший расслабляющий отдых в отеле NH
Мне понравился мой отдых в отеле NH во Фра. Персонал службы регистрации был доброжелателен n предупредительный. поблизости было много кафе, ресторанов, supermkt в пределах 5 - 10 минут ходьбы. Завтрак был действительно хорошим также! К n fro аэропорт занимает приблизительно 20 минут на машине
Читать полностью
5
17 мая 2018 | Ivan T
Высокое качество
Я - очень Глэд, чтобы выбрать ваш отель впервые и произвести впечатление полным обслуживанием, которое я получила. Вернется снова. Я рекомендую друзьям и семье выбрать ваш отель для удобства, чистого и красивого номера
Читать полностью
5
18 мая 2018 | Sunnytan31
Ночная остановка во Франкфурте
Красивый чистый белый гостеприимный отель Хороший комфортабельный номер и расположенный в центре в самом центре города. Около закусочных и шопинга. Очень удобный около станции метро. И рядом с модным магазином, продающим товары домохозяйства.
Читать полностью
5
18 мая 2018 | Venture99879
-
Замечательный и доброжелательный персонал службы регистрации. Очень прохладный и чистый отель. С большой двуспальной кроватью. Расположение прямо в городе. Очень удобный для всего. Супермаркет и рестораны только рядом с ним. Хотел бы возвратиться сюда.
Читать полностью
5
30 мая 2018 | Mijoice
Ночная поездка.
Очень удобное расположение, в 5 минутах пешком от торговой улицы Zeil и рестораны. Соседние связи транспорта. Супермаркет Aldi в 3 минутах ходьбы и открыты до поздна.Удобная кровать и приличного размера номер с хорошими тропическими душем. В хорошем состоянии и ухоженное помещение.Квалифицированный и вежливый персонал, быстрое заселение и суетитесь бесплатный выезд.
Читать полностью
5
19 июня 2018 | shelley134
Комфортно И удобно
Останавливались на 4 ночи в этом отеле в центре.Номер достаточно просторный и довольно комфортно. Мы не брали завтрак, так как это довольно дорого, поэтому мы или ели в номере или пошли в соседний район города, где можно поесть. Номер был очень чистым, кондиционер был также отличным.В ванной комнате места для всех предметов первой необходимости и душ работал хорошо. Единственной проблемой было то, что освещение было не достаточно, я действительно не понимаю это. Я думаю, что всем нам нравится хорошо освещенная ванная!Кровать была удобной, но мы не 't как подушки. Только после того, как 3 ночи сделали мы понимаем, что могли заказать все виды подушек! Таким образом, в последнюю ночь, мы наслаждались удобными подушками, которые идеальный сотрудник с радостью принес нам.Отель расположен очень близко к пешеходной торговой улице, поэтому действительно прекрасное расположение. Мы также ходили к старому городу и береговой линии, без каких-либо проблем.Все сотрудники были очень милыми и улыбался и помог нам с нашими различными вопросами со своего рода терпением.Нам очень понравилось наше пребывание в отеле NH сети отелей "люкс". Мы бывали во многих из них в разных странах. Если приедем в Fankfurt в будущем, мы определенно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
17 июля 2018 | 00Maxime00
Посетили еще раз
Вернулся сюда для следующего визита. Я не могу сказать ничего, за исключением: Отличное место!Персонал всегда дружелюбный, еда всегда хорошая, и у меня всегда есть полный ночной сон: )Останавливались здесь во время Врубовой машины и близость к удовольствием было очень предупредительным.Вернусь снова!
Читать полностью
5
18 июля 2018 | Usmanov A
Франкфурт в воскресенье.
Во Франкфурт приехали на поезде из Брюсселя в воскресенье.
Самолет был на следующий день и мы надеялись провести отличный выходной за шопингом.
Какое же было разочарование, когда мы узнали, что никакие магазины не работают в восресенье в Германии.
И если бы не финал ЧМ 2018, то весь день провели бы в гостинице....
Расположение отеля отличное. Рядом и гастрономы, и шоппинг центры, и пабы, и халяльные заведения, и кафешки.
Сам отель точно соответствует своей звездности.
Персонал профессионален, номера наичистейшие, белье белоснежное, бар и ходильник забит, наличие сауны.
Единственный минус - это цена. Нам показалось дороговато, особено 25 евро за завтрак. Для сравнения вечером поужинали стейком и пивом и салатом и все обошлось по 25 с носа.
А так отель отличный. Рекомендую
Читать полностью
5
26 июля 2018 | khristovbk
Все было просто прекрасно
Очень хороший отель с отличным расположением, очень дружелюбный и услужливый персонал. Идеально чистые номера и удобства. Расположение отеля предоставляет легкий доступ к общественным транспортом и находится в пределах пешей доступности от городской торговой зоны. Много ресторанов рядом с отелем.
Читать полностью
5
27 июля 2018 | Ching H
Прекрасный отель клана
Этот отель очень чистый, а персонал очень дружелюбный тоже!Рекомендую своим друзьям остановиться здесь на пару дней, но в самом центре города квадратное. Я определенно приеду, чтобы остановиться здесь снова в моем отпуске
Читать полностью
5
06 ноября 2018 | Darya_25
Отличный отель на 4 для командировки или туристической поездки!
Была в командировке 4 дня. Отель отлично расположен - 3 минуты до центральной улицы. В отеле очень чисто и уютно. Хорошие завтраки с достаточно большим выбором. Хороший ресторан. Ужинала в нем. Большие порции и неплохой выбор блюд. Очень приятная нейтральная цветовая гамма в номерах. После длинного рабочего дня возвращалась в уютный номер с больший удовольствием! Рекомендую!
Читать полностью
4
24 января 2019 | fooodandthings
Достойный и в центре города
Останавливались в этом отеле перед вылетом из Франкфурта - было здорово. Чисто, номера были просторными, и он был хорошо расположен в самом центре города.
Ресторан был выше среднего, но не фантастический. В нескольких шагах от отеля есть несколько хороших ресторанов.
Читать полностью
5
31 января 2019 | Stephen Cheong
Обзор
Очень удобное расположение в городе. Красиво оформленные номера и дружелюбный персонал. Определенно рекомендую друзьям и коллегам, которые едут во Франкфурт.
Ищите Лизу, прекрасную леди на стойке регистрации, которая даст рекомендации по местам для посещения.
Читать полностью
5
31 января 2019 | Esther
Отличный отель
Хороший и удобный 5-звездочный отель для проживания. Отличное месторасположение вблизи всех ведущих брендов, ресторанов, супермаркетов и других удобств. Дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и поделиться информацией.
Читать полностью
5
02 февраля 2019 | Jocelyn C
отель, который обслуживает вас хорошо, фантастическое расположение
Отель идеально расположен всего в нескольких шагах от города, рядом с закусочными и супермаркетами. Персонал отеля профессионален в оказании услуг. Завтрак "шведский стол" готовится с изяществом. В целом, у меня был фантастический отдых, и я вернусь
Читать полностью
5
06 мая 2019 | Travel30145796169
Комфортабельный отель в лучшем месте
Персонал отеля очень дружелюбный и делает вас очень комфортно. Отель и номер Celan, и вы можете отдохнуть там. Расположение отеля очень близко к торговому району, и рядом с отелем есть много хороших ресторанов.
Читать полностью
5
17 июня 2019 | Galiaroz
Великолепный отель
Выбрали для отдыха этот отель, т. к. хорошо знакомы с сетью nh. И на этот раз не разочаровались.
Замечательный завтрак, чистота, приятное обслуживание, месторасположение,удобная широкая кровать -всё это вместе сделало отдых великолепным.
Незначительное недоразумение при чек аут было разрешено после моего обращения по эл.почте.
С удовольствием продолжим пользоваться услугами этой сети отелей.
Всем своим друзьям всегда советую останавливаться там.
Читать полностью
5
01 августа 2019 | Felix T
Мистер
Отличный отель с очень хорошим и индивидуальным обслуживанием.
Чистые и аккуратные комнаты. , , , , , ,
Определенно рекомендую этот отель путешественникам, которые посещают Франкфурт.
Наилучшие пожелания из Франкфурта всем читателям!
Читать полностью
5
01 августа 2019 | SimonTay
Отличный отдых в Германии!
Приятного пребывания с отличным расположением и дружелюбным персоналом.
Номера чистые и современные.
Быстрая регистрация и отличная процедура выезда.
Передвигаться по городу удобно, а шоппинг - это здорово.
Ивана, с которой мы познакомились, отличная личность!
Дружелюбный и эффективный.
Читать полностью
5
01 августа 2019 | Chew Chia yee
Хороший отель
Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Комната чистая и современная. Это выглядело совершенно новым. Персонал был очень дружелюбным, всегда подходил к вам с улыбкой. Мало того, расположение очень хорошее. Это в 5 минутах ходьбы от города,
Читать полностью
5
01 августа 2019 | Frederic C
Идеально подходит для деловых путешественников!
Вернитесь в этот отель через год и полностью наслаждались моим пребыванием здесь. Номер, как я и ожидал, чистый и тихий, с приятным современным дизайном. Персонал как всегда относился к нам хорошо и тепло. С нетерпением жду моей следующей поездки в NH Frankfurt в ближайшее время!
Читать полностью
5
12 ноября 2019 | Elena
Прекрасная остановка в номере с ванной
Отель шикарен как и все отели NH . Ванна просто чудо. Номер был тихий как и просила. Безумно удобная кровать. Расположение отеля выше всех похвал.
Тапочек не было,видимо надо бвло просить, не стала. Номер тёплый.
Дорогой завтрак,не брала.
Читать полностью
5
04 февраля 2020 | Hany Khaled
Вознаграждение клиента повторно получателю
Вознаграждение клиента повторно получателю
Только что во второй половине дня проверил в NH Collection Frankfort 3-й раз, и это было действительно очень хорошее начало встретить милое / улыбчивое лицо Pegah.
Что касается отеля: он идеально расположен всего в нескольких минутах от станции скоростной железной дороги и главной торговой улицы. Пешком до реки, рыночной площади и площади Дом
Читать полностью
5
21 февраля 2020 | roferreira101
туризм
Сегодня, когда я регистрировался, я упомянул, что это был мой день рождения. , , Можете ли вы сказать, что ночью они удивили меня удивительной десертной тарелкой с клубникой и пригласили меня на завтрак завтра. , , NH действительно знает, как заботиться о своих клиентах!
Читать полностью
1
22 февраля 2020 | Dennisg84
Плохое обслуживание и потерянные вещи ...
Во время проверки я забыл свою косметичку в комнате. После нескольких звонков и посещения меня в отеле я наконец получил это назад. К сожалению, самого ценного предмета (Parfum) в нем больше не было. Поскольку я знаю, что у меня было это со мной, очень вероятно, что персонал отеля взял это. В целом очень плохое обслуживание, я бы сказал. Лучше следи за своими вещами, если останешься здесь.
Читать полностью
5
06 марта 2020 | Jep O
Отличный отель Лучший персонал
Мое пребывание было абсолютно потрясающим. Администраторы Джабер и Стефани были очень милы и любезны. Завтрак был отличный выбор. Номера были очень чистые и просторные! В целом это было соотношение цены и качества!
Читать полностью
5
03 июня 2020 | HanoiTom
5 ЗВЕЗД ОПЫТА
Наша семья останавливалась в этом супер-отеле на две ночи и наслаждалась каждой минутой. Нам очень понравилось расположение и дружелюбный / обходительный персонал. Мы были переведены в семейный номер люкс, и вид и пространство были захватывающими. Действительно больше похоже на пятизвездочный отель. Спасибо NH Collection за то, что сделали нашу поездку отличным временем, и мы с нетерпением ждем возвращения.
Читать полностью
1
19 июля 2020 | Øyvind B
Худший опыт проживания в высококлассном отеле
Мы забронировали проживание на несколько ночей, ожидая, что уровень обслуживания и удобств будет обычным для высококлассных отелей. Однако всю ночь в нашей комнате было очень жарко, и спать было невозможно, что серьезно сказывалось на состоянии здоровья. Отель отказал нам в отмене бронирования на оставшуюся часть нашего пребывания, и разговор с администрацией был подобен разговору со стеной. Не бронируйте этот отель в летние месяцы, так как вы рискуете получить очень неудобный сон и ужасно плохое обслуживание, даже если отель сам был ответственен за обеспечение ужасных условий для сна.
Читать полностью
3
22 июля 2020 | ⚡️⚡️⚡️
Хорошее, медленное обслуживание
Хороший отель, хотя и немного простой. Меня беспокоит то, что спа смешанный, поэтому в одной комнате есть мужчины и женщины, я просто хочу уединения или сидеть в комнате только с женщинами. Они также могли бы добавить бассейн к спа, это было бы более расслабляющим. Когда мы зарегистрировались, сервис был оооочень медленным, мы стояли там почти 30 минут. Администратор действительно может активизировать свою игру
Читать полностью
5
04 августа 2020 | Jos N
Удобное расположение, хороший отель
Останавливались в этом отеле на ночь. Расположение удобное для знакомства с городом. Парковка перед домом, парковка в гараже, скидки для гостей отеля (спрашивайте на стойке регистрации).
Номер был достаточно большим, чистым и удобным. Завтрак (Covid - 19 раз) был хорош.
Только кондиционер. . больше похоже на вентилятор, чем на кондиционер - возможно, он должен быть в списке дел сети NH.
Читать полностью
3
06 августа 2020 | wikivv
Отель 4 * без кондиционера!
Отель подарил нам действительно жаркую и душную
ночь. Мы остановились на одну ночь, будучи проездом. Номер небольшой, стандартный для сети. В принципе чисто, если не придираться. В номере для двоих взрослых нас ждали: одна бутылка воды, одно полотенце, один гель для душа и один шампунь для волос. Ни ватных дисков, ни тапочек, ни щетки, ни рожка для обуви, даже в коробке с салфетками была только одна... Наверное, я бы не стала писать о таких мелочах, если бы не главное, в номерах кондиционер понижает температуру не более, чем на 3 градуса по сравнению с улицей!!!! По сути кондиционера нет вообще!!! Только вентилятор! Эту надпись, мы разглядели, когда уже распаковали вещи после долгой дороги и решили, что одну-то ночь не страшно... А вообще-то оказалось ужасно и надо было сразу уезжать в другой отель! Во Франкфурте было 30. Поэтому промучились ночь под вентилятором (это максимальный режим так называемого кондиционера, который не охлаждает воздух!). Утро естественно тоже показалось недобрым.
Не советую никому, кто не переносит, жару этот отель, особенно летом.
Читать полностью
4
08 августа 2020 | Travel the Globe!
50/50
Забронировал этот отель на основании хороших отзывов на Tripadvisor и Booking. com. В целом это было нормально, но не все: я забронировал отель с дополнительным замечанием, что мне бы хотелось, чтобы в моей комнате был кондиционер, так как я читал, что у некоторых гостей есть проблемы. Я получил ответ из отеля с ответом на свой вопрос о парковке, но ничего по теме кондиционирования воздуха. . . обнаружив на месте, что в отеле есть только система вентиляции. Персонал был достаточно любезен, чтобы принести мне вентилятор, но с наружной температурой 37 градусов Цельсия это не помогло.
Wi-Fi был действительно плохим, качество не подходит для отеля 4 *.
Номер был красивым, светлым и чистым. Мы были на 6-м этаже, со стороны сада, как назвали это на стойке регистрации, но там не было ничего, кроме кирпичных стен. . . Хотя это было довольно приятно.
Завтрак был отличным, но по-прежнему многолюдно, несмотря на выделенное время. У вас есть 45 минут. Профилактика Covid-19 распространена не везде в отеле, многие гости бродили без масок, а персонал садился в лифт, в котором уже находилось 4 человека.
Завтраковщик и дамы на стойке регистрации - отличные хозяева. Расположение тоже хорошее: недалеко от всех основных достопримечательностей и торговых центров. По соседству много ресторанов и пабов. Парковка Konrad Adenauer Parkhaus удобно расположена через дорогу. Отель предлагает 22 € / сутки, так что только дневные билеты. В оставшиеся часы вы просто платите в автомате: обратите внимание, что на большинстве парковок в Германии вы можете платить только наличными, карты не принимаются.
Читать полностью
3
10 августа 2020 | 124pilot
Пожалуйста, работайте на AirCo!
Удобно расположенный бизнес-отель в центре Франкфурта. Парковка на противоположной стороне в коммерческом гараже. Минималистичный интерьер без суеты, характерный для сети NH. Достаточно гладкая регистрация. Большое разочарование в комнате: кондиционер не работает достаточно хорошо для стандартного летнего дня в центре Франкфурта и издает дребезжащий звук. Не хорошо. Приличная кровать и душ не могли компенсировать этого. Какая жалость!
Читать полностью
1
13 августа 2020 | paulbenjamin2016
По ощущениям в сауне
Это мог бы быть идеальный отель, за исключением того, что в номерах кажется, что вас кипятят, когда вы находитесь в номере, кондиционер не выполняет свою работу и поддерживает температуру около 25 ° C в середине лета, очень-очень плохо
Читать полностью
4
15 августа 2020 | Svend
Не летом
Программное обеспечение отеля идеальное - везде отличный сервис, приветливые и оперативные сотрудники. Отличное соотношение цены и качества - это было просто супер - полезно, поздний выезд (17:00) уже был включен в стоимость - никаких раздражающих переговоров, которые иногда возникают в других отелях / сетях, даже в качестве элитного участника. Что касается оборудования: расположение отличное. Практически все в центре Франкфурта можно дойти пешком. НО - и это было убийственно: в номерах нет кондиционера. Есть только система вентиляции, которая циркулирует воздух, но не охлаждает его. На этой неделе во Франкфурте было 35 градусов по Цельсию (летом во Франкфурте обычно бывает липко), и было трудно находиться в комнате. Зимой это будет по-другому, так как вы можете открыть окно.
Читать полностью
5
15 августа 2020 | oba547
Отличный отель, красивые номера
Обслуживание было отличным.
Завтрак "шведский стол" был очень хорошим.
Номера были очень удобными, современными и просторными для семьи.
Отель очень хорошо расположен.
Рядом с отелем есть общественная парковка.
С другой стороны, в баре некому служить. Но это нормально, потому что рядом с отелем есть хороший паб.
Читать полностью
5
27 августа 2020 | Badrof
Настоятельно рекомендуется
Мы останавливались на 2 ночи, наше пребывание было действительно хорошим! Он находится в центре, не нужно использовать машину для центра города, так как это даже не в 2 минутах ходьбы. Отель действительно красивый, современный, чистый, с приветливым персоналом! Особая благодарность г-ну Абдеслему, менеджеру ресторана, за его удивительное гостеприимство. Он был очень дружелюбным и радушно принял вас. Настоятельно рекомендуется! Мы обязательно забронируем здесь снова.
Читать полностью
4
31 августа 2020 | chavanow
Идеальный отель рядом с центром города
Идеальный отель, предлагающий прекрасное обслуживание, несмотря на все необходимые меры Covid - 19. Идеальный номер (был повышен до Premium XL Double), очень хороший тропический душ, фантастический завтрак с даже Hot Cook для яиц по желанию каждого. Приятные скидки отеля на близлежащую общественную парковку.
Читать полностью
2
06 сентября 2020 | C A
Шаткая реализация мер по Cov-19, неприятное соседство
Сначала хорошие новости: приветливые администраторы помогли с двумя сменами комнаты при заселении, благодаря шумному устройству пожарной сигнализации, в комнате 1-й улицы и грязной стирке во 2-й. Отель не совсем расположен в красивом или необычном районе центра города. Меры Corona для комнаты для завтрака (присвоение временных интервалов) бессмысленны, так как место все равно может быть забито. Люди занимали места, где им было угодно, буфет тесный, работала только одна кофеварка самообслуживания. Менеджер ресторана старалась изо всех сил, но ей нужно немного потренироваться как укротительница хищников, а именно с клиентурой.
Читать полностью
4
21 сентября 2020 | MikeGarnell80
Хорошее расположение, хороший номер, не интересно
Расположение этого отеля - его лучшая точка. Отлично подходит для прогулок по Франкфурту и его окрестностям.
Персонал очень услужливый, когда к ним можно добраться. Время ожидания, чтобы поговорить с персоналом на стойке регистрации, было намного, намного дольше, чем нужно, и немного приводило в ярость. Персонал был очень добрым и услужливым.
Комната была просторной, чистой и удобной, хотя и без особого удовольствия. Хотя это было хорошо!
Читать полностью
5
04 ноября 2020 | Mehdi
Хорошее место для отдыха
Отель довольно новый, все гастрономические опции хорошего качества, а регистрация прошла легко и гладко.
Команда фронт-офиса довольно информативна и с отличными манерами, еще раз спасибо за обслуживание!
Читать полностью
5
14 января 2021 | Lourdes27
Комфортное пребывание в отеле NH Collection Frankfurt City
Я недавно останавливался в отеле, и мне было очень комфортно, и я чувствовал, что меня хорошо посещает персонал. Они действительно старались изо всех сил помочь мне. Отель был чистым, хорошо расположен и личный исключительный.
Читать полностью
5
09 апреля 2021 | chandrashekarsir2021
Хороший отель с сервисом мирового класса
Останавливались с семьей. Очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне даже в это коронное время. . . Номера довольно большие и очень чистые, а также в хорошем состоянии. . .
Отель расположен недалеко от Франкфуртского HBF (10 минут на такси). .
Читать полностью
5
31 мая 2021 | Hamza Manai
Хамза Манай
NH Collection Frankfurt city — один из лучших отелей не только во Франкфурте, но и в мире.
его расположение идеально, всего в нескольких минутах от Франкфуртского Цайля, где вы можете отправиться за покупками.
Персонал, помимо профессионализма, очень приветлив и всегда внимателен к малейшей просьбе. Они предлагают высокий уровень качества обслуживания.
завтрак очень сытный и предлагает большой выбор, чтобы удовлетворить всех клиентов.
Я полностью рекомендую отель NH Collection для всех видов поездок.
Читать полностью
5
24 июня 2021 | Bart
Отличный сервис!
Мы организовали 2 конференции в этом отеле, обе в июне 2021 года. Общение с нашим контактным лицом было отличным с самого начала! Очень дружелюбный и открытый, приветливый и ориентированный на результат! На все вопросы, которые у нас были, были даны ответы в короткие сроки, и мы были приятно удивлены активным подходом персонала. Во время наших мероприятий не было много вопросов или просьб, а когда мы просили что-то, что не входило в наше соглашение, результат превзошел ожидания! Большое спасибо, Лиза Велльгенс, за все ваши усилия!
Читать полностью
2
26 июня 2021 | Jorn Horaczek
Не хорошо!
Отель расположен в центре Франкфурта.
Регистрация прошла легко и просто. В комнате было не особенно приятно. Занавески знавали гораздо лучшие дни. Был холодильник, который, вероятно, планировался как мини-бар. Мне сказали, что все безалкогольные напитки в мини-баре включены в стоимость. Это было бы приятно, но холодильник был пуст.
Самая большая шутка заключалась в том, что на нем была открытка с надписью: «Утоли жажду. Наслаждайтесь привилегией пить чистую, вкусную питьевую воду прямо из-под крана и налейте себе стакан» - Дайте мне перерыв! Это какое-то молодежное общежитие?
Кондиционер не работал, поэтому мне приходилось держать окно широко открытым всю ночь, что тоже было не очень хорошей идеей, так как перед отелем проходит главная дорога с трамваями.
Если это коллекция NH, я не хочу знать, на что похож диапазон «неколлекция».
Одна хорошая вещь была завтрак, который был довольно вкусным.
Читать полностью
3
05 июля 2021 | Jeff
Отель видел дни своей славы
Хотя эта поездка изменила мое мнение о Франкфурте, отель расположен в удобном районе метро и в нескольких минутах ходьбы от Hauptbahnhof. Тем не менее, окрестности довольно грязные, с бездомными и пьяными людьми на главной площади, и я подозреваю, что после наступления темноты они употребляют наркотики. Сам отель снаружи приятный, мы попросили тихий номер и нам его дали. Персонал очень приветливый и дружелюбный, но в номере сломана кровать. Мы попросили и смогли бесплатно повысить категорию номера до номера премиум-класса на тихой стороне. Однако, к нашему большому разочарованию, кондиционер на самом деле является просто системой вентиляции. Как 4-звездочный отель, я нахожу это крайне странным, так как это не маленький магазин для мам и пап, а глобальная сеть в современном городе. Единственной прохладной зоной был главный вестибюль. В субботу было 28 градусов по Цельсию, и, разумеется, мы немного страдали, когда вернулись в отель из однодневной поездки по окрестностям. Я настоятельно рекомендую отелю подумать о переходе на кондиционер, так как мир становится теплее.
Читать полностью
5
26 июля 2021 | John M
Отличное место, отличное место, замечательные люди!
Расположенный в центре с прямым доступом к центру города, этот отель, безусловно, мой любимый во Франкфурте. Очень чистый, с отличными номерами (на мой вкус), но самое главное с замечательным персоналом…! Я хотел бы выразить свою благодарность за удивительное гостеприимство, которое я чувствовал во время моего пребывания с моей женой. С момента прибытия до завтрака и до нашего отъезда все, включая (я полагаю) менеджера отеля (большой улыбающийся немецкий парень), были очень любезны и показали нам, что мы желанны…
Из-за COVID мы не смогли проверить все удобства отеля, но мы определенно чувствовали себя очень комфортно, безопасно (все очень чисто), и мы обязательно приедем снова, когда приедем во Франкфурт… ! Большое спасибо и так держать… ! ! ! !
Читать полностью
4
26 июля 2021 | 752hamedm
Хороший и комфортный отель с хорошим персоналом и превосходным расположением
Отель расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от Konstablerwache и Zeil. Отель чистый и хорошо управляемый. Персонал дружелюбный и очень услужливый, особенно администраторы. Номера чистые и тихие, хорошо оборудованные и удобные.
Читать полностью
4
26 июля 2021 | Hamed M
Хороший и комфортный отель с хорошим персоналом и превосходным расположением
Отель расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от знаменитых Zeil и Konstablerwache. Отель хорошо управляется, очень чистый и удобный. Номера тихие и чистые. Персонал очень услужливый и вежливый, особенно администраторы. Единственной проблемой был слабый WiFi и отсутствие кондиционера. Хотя погода во Франкфурте была не такой уж жаркой, спать ночью без кондиционера было непросто. Я могу порекомендовать этот отель любому путешественнику, едущему во Франкфурт по делам или на отдых.
Бонус: вы можете выбрать номер до прибытия через онлайн-регистрацию. Это было действительно круто и удобно.
Читать полностью
4
12 августа 2021 | theodorachatzidi2020
Хорошее расположение
Отель находится в самом центре города, удобный доступ, хорошее соотношение цены и качества, очень дружелюбный персонал.
Konstablerwache является ближайшей станцией, а вокруг отеля находится множество ресторанов и магазинов.
Читать полностью
4
16 августа 2021 | agigola
ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ
я был очень доволен своим пребыванием в NH Collection Frankfurt City и вернусь к этому
отель коротышка в сентябре 2021 года снова. Профессиональное управление и хорошее поведение персонала с клиентами всегда.
Читать полностью
5
30 августа 2021 | Kimberly S
Фантастический
Мы останавливались здесь до и после нашего речного круиза. Фантастический отдых. Персонал был очень дружелюбным, и Ивана в отношениях с гостями была очень полезной. Номера были чистыми и просторными. Мы очень рекомендуем.
Читать полностью
4
08 сентября 2021 | Nkhrayef
Всегда мой вариант
думаю, что это 4-й / 5-й отдых в одном и том же отеле (не считая моего общего опыта NH везде).
Если оставить в стороне первое впечатление от администратора, который был очень дружелюбным, консьержка компенсировала это своим превосходным обслуживанием клиентов и тем, как она была мила с детьми.
В любом случае,
останавливался там на 2 ночи после долгого перерыва в поездке из-за Ковида. Расположение отеля всегда отличное, номер был больше, чем раньше, и идеально подходил для семьи с отличным балконом.
Завтрак был в порядке, но не так много
кровать была не такой удобной
лифты были беспокойным опытом на этот раз
отель всегда чистый, что мне в них нравится, и цена очень разумная.
останется моим вариантом, но был бы признателен, приняв во внимание пункты
Читать полностью
5
28 октября 2021 | michel a
Хороший опыт!!
Превосходно! Мы приехали очень рано утром, и персонал был более чем рад приветствовать нас, и нам удалось провести раннюю регистрацию, в то время как мы должны были ждать до 14:00, что сэкономило нам много времени, и отличная мысль заключалась в том, что они подготовили номер очень быстро.
Сам отель от номера до завтрака и расположение потрясающее. Я впервые во Франкфурте, и я думаю, что отель - отличный выбор.
Читать полностью
3
04 ноября 2021 | carlp432
Кондиционеров в номерах нет. Очень теплый отель
Отличный завтрак, отличный персонал. Современный отель. Тем не менее, добрались до комнаты, и там было жарко. Я пошел, чтобы включить кондиционер, и он говорит, что нет кондиционера, но есть вентилятор, который регулирует температуру /- 3 градуса снаружи. Я нашел это неприемлемым в современном отеле.
Читать полностью
5
07 ноября 2021 | Ramona
Превосходно!
Фантастическое расположение, вкус в Konstablerwache и в нескольких минутах ходьбы от окрестностей Франкфурта. Процедура регистрации заезда и отъезда прошла быстро и легко, и они могут оставить ваши сумки до или после, если это необходимо. Комната была чистой, просторной и удобной. Уличный шум совсем не слышен, если номер выходит на улицу. Температура воды отличная.
Читать полностью
5
29 ноября 2021 | Guadalupe U
Отличный отдых
Этот отель на высшем уровне. Не только номера красивые, чистые и большие, но и сотрудники очень добрые.
Он находится в центре города и имеет прекрасный вид.
Я вернусь без сомнения.
Спасибо
Читать полностью
5
16 января 2022 | LebaneseCreole
Отличное расположение на окраине центра города
Очень хорошее расположение в прекрасном Франкфурте. Близко к центру города, но только на окраине, что делает его довольно тихим районом недалеко от Норденда. Хорошие номера, нет кондиционера, но зимой это не проблема.
Во время выезда мы сообщили, что вместо геля для душа было две бутылки шампуня и что бесплатная бутылка воды отсутствует, к нам сразу же обратились и предложили напиток, который мы оценили.
В целом, один из моих любимых во Франкфурте.
Читать полностью
5
14 марта 2022 | ataf83
Вернулся бы только из-за бармена
Останавливались в этом отеле в поездке в гости к семье на 3 ночи, и все было отлично. Хорошие номера, очень чистые и прямо в центре. Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым, но самым ярким моментом поездки для меня было выпить в баре по вечерам. Джузеппе был восхитителен, и ему всегда удавалось приготовить ТОЛЬКО идеальный напиток, чтобы расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей. Его знание спиртных напитков и вин не имеет себе равных, а услуги, которые он предоставляет, безупречны. В 2 ночи, когда я был там, он, казалось, был один, и это были очень занятые ночи. Он подавал еду, напитки и закуски примерно 15 людям за 6 столами, всегда с улыбкой наготове и сумел заставить всех нас почувствовать себя как дома, говоря по-немецки, по-английски, по-итальянски и даже по-испански с семьей с маленькими детьми. которые отлично проводили время. Что меня поразило, так это то, что никому никогда не приходилось ждать, чтобы привлечь его внимание, у него, казалось, было 5 пар глаз, и он точно знал, когда вы были готовы сделать заказ или нуждались в чем-то еще, он точно знал, как связаться со своими клиентами. и лучше всего он сделал все это с классом; образец джентльмена.
Читать полностью
3
27 марта 2022 | keyite
Хороший отель, но Wi-Fi довольно безнадежен
Отличное расположение, прекрасный персонал на стойке регистрации, хороший и удобный номер. Мысль ушла в предложение завтрака, и я особенно оценил возможность приготовить блюда тут же.
Wi-Fi был медленным и нестабильным. Персонал на ресепшн обещал разобраться, но ничего не изменилось. У вас есть возможность купить Wi-Fi премиум-класса за 10 евро в день, что довольно бесстыдно для отеля такого уровня. Извините, но Wi-Fi является основным удобством и должен работать в наши дни!
Читать полностью
4
24 апреля 2022 | Alex P
Отличный отель; нужен кондиционер в номерах
Хорошо - удобная кровать и просторный номер. Легкий заезд и удобная парковка через дорогу. Легко дойти до центра города во Франкфурте. Дали ваучер на бесплатный завтрак, который был восхитительным.
Могло бы быть и лучше - очень нужен кондиционер в номере.
Читать полностью
5
20 мая 2022 | Dino D
Отличное расположение, отличные номера, приветливый персонал
Мы остаемся в NH Collection Frankfurt City во время нашего пребывания во Франкфурте. Персонал отеля был очень дружелюбным, и они предоставили нам отличный номер на 5-м этаже с террасой. Комната была очень светлой, с хорошей двуспальной кроватью, очень чистой и удобной.
На завтрак был хороший выбор разнообразных продуктов: свежий хлеб, фрукты, всевозможные сыры и мясное ассорти, полный американский завтрак.
Особая благодарность за дружелюбный персонал на стойке регистрации и г-же. Даниэла Рамирес Морено, она всегда профессионально и очень внимательно отвечает на все наши вопросы и просьбы.
Этот отель предлагает лучшее расположение и удобство во время посещения этого замечательного города.
Читать полностью
5
06 июня 2022 | simon_carver93
Очень хорошо
Отличный персонал, хороший номер. Место в хорошем состоянии.
Завтрак был сделан на заказ с хорошим выбором блюд. Очень простая регистрация заезда и отъезда.
Никаких нареканий, в целом очень приятное впечатление.
Вернусь снова.
Саймон
Читать полностью
5
13 июня 2022 | Destination519317
Улучшенные номера с отличным персоналом. Очень знающий и профессиональный. Гостевые услуги Мейбел помогла со всеми
Улучшенные номера с отличным персоналом. Очень знающий и профессиональный. Гостевые услуги Maybelle была полезна со всеми нашими потребностями. Номера были очень удобными и чистыми. Персонал ресторана был лучшим. Марокканский парень был очень интересен, а юные леди были очень очаровательны.
Читать полностью
4
20 июня 2022 | jeff c
Хороший номер для короткого пребывания
Мы останавливались в этом отеле на две ночи, когда были во Франкфурте. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции Konstablerwache, прямо в центре нового города. Мы забронировали улучшенный номер, который был большим и удобным. У него была хорошая ванная комната с туалетными принадлежностями и полотенцами хорошего качества.
Было много места для хранения, и бесплатный Wi-Fi был хорошим. Были предоставлены чайник и кофемашина, и запасы для них пополнялись ежедневно. Мне сказали, что это ненормально для немецких отелей, но мы это очень ценим.
Мы были во Франкфурте во время сильной жары, и из-за того, что в нашем номере не было кондиционера, по вечерам было невыносимо жарко. По крайней мере, мы могли бы открыть окна, чтобы впустить свежий воздух.
Мы обнаружили, что общественные зоны этого отеля очень заняты, немного хаотичны и несколько растрепаны. Хотя я должен отметить, что наша комната была безупречно чистой.
Читать полностью
5
22 июня 2022 | ijr100
Отель HN Collection во Франкфурте, отлично.
Останавливались здесь на 1 ночь с группой. Еда была превосходной, а обслуживание Джузеппи и Кристин было первоклассным. Они были дружелюбны, внимательны и оба обладали прекрасным чувством юмора. Ничто не доставило им особых хлопот, и они сделали честь отелю. Отличная работа.
Читать полностью
5
23 июля 2022 | joseph t
Отличное место, отличное место, замечательные люди!
Этот отель заслуживает своих 5 звезд без всяких сомнений. Несмотря на большое количество посетителей, каждый из внимательных сотрудников относился к нам так, как будто знал нас лично, и создавалось ощущение, что нам очень рады. Обслуживание было безупречным во всех областях. Кровать была чуть ли не самой удобной, на которой я когда-либо спал. Комната была прекрасной во всех отношениях. Если я и мог найти что-нибудь для критики, то письменный стол и шкафы были довольно маленькими и ветхими.
Читать полностью
5
25 июля 2022 | Ken H
Моя коллекция во Франкфурте была идеальной!
Привлекательное чувство прибытия. Персонал на стойке регистрации был выдающимся. Ценсен (бронирование) очень внимателен и профессионален. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от всего, что вы хотите увидеть, отличное расположение! Прямо возле железной дороги. Номер был чистым, просторным и достаточно обставленным.
С удовольствием остановимся здесь снова!
Читать полностью
5
12 сентября 2022 | kimmekepunk
Отличный отдых во Франкфурте
Этот отель очень хорошо расположен и имеет все необходимое. Здесь очень дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак очень хороший, есть все необходимое для начала дня. Комната была очень большой и уютной. Кровать была очень удобной, и ванная была очень чистой и хорошей. Мы прекрасно провели время.
Читать полностью
4
28 сентября 2022 | Sasha122156
Отлично
Это было наше третье пребывание. Все было в соответствии со стандартами NH, хотя я нашел завтрак не таким обильным, как раньше. В номере был банный халат, но не спальные места. Отель NH такой дешевый? Я думаю, банные полотенца были не такими хорошими и мягкими, как раньше. Обслуживание было превосходным, и персонал на стойке регистрации был внимательным и профессиональным.
Читать полностью
5
26 октября 2022 | Amer
Исключительно, как обычно
Мое любимое жилье во Франкфурте. Очень нравится расположение, позитивный персонал и чистота в отеле. Я бы порекомендовал всем посетителям Франкфурта, даже если это может быть немного завышено, но расположение окупится. попробуйте получить номер с балконом, так как это действительно имеет значение!
Читать полностью
5
23 ноября 2022 | sentozan
Идеальное расположение
Очень чистый современный отель в старом городе, недалеко от станции метро. Легко добраться до любого места в городе пешком или на транспорте. Номер был чистым и удобным. Завтрак немного дороговат, но выбор широк, а качество на высоте.
Читать полностью
5
10 декабря 2022 | heidiram
ХОРОШИЙ ВЫБОР для Франкфурта
Я самостоятельный путешественник. Останавливались в номере 361 на 4 ночи в последнюю неделю ноября.
В отеле было все, что нужно:
ТИХО (не с видом на оживленную улицу)
ЧИСТЫЙ
СОВРЕМЕННЫЕ УДОБСТВА ДЛЯ ВАННОЙ КОМНАТЫ
Хорошая СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
Я НЕ ел в ресторане, но я заглянул в зал для завтрака, и он выглядел хорошо: большой и много вариантов для путешественника из Северной Америки.
Отель находится в 20 минутах езды от главного железнодорожного вокзала.
Он находится на главной улице и имеет продуктовый магазин в 5 минутах ходьбы. Еврейский музей также находится на главной улице, в 10 минутах ходьбы.
Как только я сориентировался в этом районе, я понял, что отель находится в 2 кварталах от пешеходной зоны, где есть универмаги и множество магазинов.
Рядом с отелем есть стоянка такси, так что проблем с вызовом такси каждое утро нет.
Я останавливался в отелях NH несколько раз, и они никогда не разочаровывали.
Читать полностью
5
27 декабря 2022 | Аrmen A. Tateossian
Номер 1. отель во Франкфурте
Отель расположен в центре Франкфурта, недалеко от улицы Цайль.
Очень чистый и уютный отель. ???Персонал услужливый и дружелюбный.
Сауна и хамам очень хорошие.
Я очень рекомендовал этот отель. ???
Мы вернемся сюда снова!
Читать полностью
5
28 декабря 2022 | Magdalene E
Отличное расположение и дружелюбный персонал
Самир на стойке регистрации добрый и дал нам комнату, хотя мы были рано. Номер Premium XL просторный и чистый. Душ большой со ступенькой, гораздо предпочтительнее ванны. Бесплатная бутилированная вода и чайник для чая/кофе. Очень близко к основным магазинам с ресторанами и т. д. В целом, очень доволен. ?
Читать полностью
5
30 декабря 2022 | FarAway560103
Обязательно во Франкфурте
Отличный сервис, красивое место и удивительное расположение!
Еда отличная, если вы, как и я, очень устали, я заказываю, и они доставляются быстро. Это действительно вкусно! Персонал очень активный, просто потрясающий!
Уютный номер и комфорт! Я супер рекомендую!
Читать полностью
3
22 января 2023 | Victor C
Не признан членом GHA DISCOVERY Titanium
Останавливались здесь на 2 ночи во время Нового года с 31 декабря по 2 января 2023 года, все хорошо, номер хороший, расположение хорошее. Но не был признан участником GHA DISCOVERY Titanium во время пребывания, не получил повышения и не получил D$ после пребывания, хотя я бронировал напрямую через веб-сайт NH и делал бронирование через свою учетную запись Titanium и получал подтверждение бронирования с помощью Статус и номер участника Titanium указаны. Так что вы можете быть разочарованы, если являетесь членом ГСГ Discovery и ожидаете здесь какого-то признания.
Читать полностью
5
29 января 2023 | jack s
Командировка
Самир при регистрации был превосходным
Фантастический отель и вернусь
Номера чистые, тренажерный зал отличный, персонал приветливый.
Ранний заезд тоже был отличным бонусом и позволил мне осмотреть город перед командировкой.
Читать полностью
5
29 января 2023 | Javi M
Расположение и лучший европейский завтрак
Отличное расположение, вы можете дойти пешком до множества ресторанов и торговых центров. Шаговая доступность до музеев. Минималистский современный отель со всеми удобствами и безупречным обслуживанием клиентов. Их завтрак - лучший, который я пробовал в Европе. Единственное, им нужно стирать шторы. Tdd мы один в моей комнате было очень грязно. Все остальное было потрясающе.
Читать полностью
4
29 марта 2023 | tks202020
Пребывание было хорошим
Расположение идеальное. ,
Уборка нехорошая.
Занавес порван. ,
Кровать неудобная. ,
Завтрак хороший. ,
Простыню не меняли за все время пребывания,
Я наслаждаюсь пребыванием
……………… . .
Читать полностью
5
04 мая 2023 | Kim M
Лучший завтрак "шведский стол" когда-либо
Идеальное расположение. . Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был лучшим, что я когда-либо видел. Определенно остановился бы здесь, если бы мы снова посетили Франкфурт. Номера были чистыми и опрятными и имели двуспальную кровать. Александра делала нам кофе каждое утро, что было очень личным. Много вариантов еды в шаговой доступности.
Читать полностью
4
27 мая 2023 | YB
Хороший отель, удобное расположение, нет кондиционера!
Этот отель NH хорошо построен, и номера тщательно спланированы. Завтрак был также выше среднего, и персонал был дружелюбным. Единственным недостатком было то, что не было кондиционера - только вентилятор. Это серьезная проблема. Ночи были прохладными, когда я был там, поэтому я оставил окно открытым, но у посетителей в более жаркие месяцы возникнут проблемы.
Читать полностью
1
10 июня 2023 | Peter_Dawn01
недоступный
Мы забронировали люкс для семейного отдыха. Мы приехали на машине и объехали отель. Дважды вокруг квартала. Негде остановиться за пределами отеля, даже высадиться. Мы въехали на парковку рядом с отелем. Автостоянка не является частью отеля, и единственный способ доставить семью и багаж в отель — это перебраться через дорогу. Он даже не связан с отелем, как другие автостоянки.
В этот отель НЕТ доступа для инвалидов, если вы не приедете на такси.
Мы сдались и поехали в другой отель. Ужасный сервис от NH.
Читать полностью
5
03 июля 2023 | bernalijamendoza
Отличный и незабываемый отдых.
Мы остались на неделю. Я хотел бы поблагодарить г-на ДОН за исключительную заботу обо мне и моей семье, его личность уникальна, особенно. его естественная улыбка и харизма среди гостей.
Он отличный хозяин и очень трудолюбивый человек.
И, конечно же, мисс Александра, которая всегда спрашивала нас, что мы хотим выпить, и приветствовала нас своим немецким акцентом.
У этих двух парней отличная командная работа и хороший актив для завтрака в ресторане Mainhattan.
Спасибо NH Hotel Frankfurt за все. Вы сделали нас особенными с тех пор, как мы прибыли и ушли.
Продолжайте хорошую работу!
Привет из Израиля.
Читать полностью
2
05 июля 2023 | Voyage559540
не бронируйте этот отель летом
кондиционера нет, в номере жарко как в духовке, окно не закроешь, но персонал занимается погрузкой и разгрузкой рано утром, просыпаются каждое утро до 6, только хорошо расположение
Читать полностью
5
06 июля 2023 | Ahmad A
Хороший
Это очень хорошая поездка для меня и моей семьи, потому что у меня есть шанс побывать в этом отеле. И там, чтобы встретить кого-то, кто говорит по-арабски и на многих других языках, менеджер ресторана абдеслем марокканец, который заботится о нас. Чукран
Читать полностью
5
23 июля 2023 | Giraffe Y
Отличный персонал!!
Очень приятный персонал, и номер был замечательным, в нем было место для всех, и включенный завтрак был восхитительным! ! Я думаю, что любой, кто останется здесь, прекрасно проведет время. Район, в котором он находится, очень прост в навигации, и есть множество вещей, которые можно сделать! !
Читать полностью
2
24 июля 2023 | ISABEL Cohn
Очень плохое обслуживание, нет кондиционера, длинные очереди на регистрацию и кассу
Нет кондиционера. Плохое обслуживание на стойке регистрации, нет консьержа. Длинные очереди на регистрацию и кассу. Мои дети забыли одежду в отеле. Звоним через несколько часов после отъезда. После нескольких телефонных звонков и электронных писем они отвечают, что одежда была там, но они не могли ее разместить. Поэтому нам пришлось вернуться во Франкфурт, чтобы забрать одежду, а там ее не нашли! Даже после того, как мы показываем электронные письма, они отказываются связываться с менеджером, который ответил, что наши вещи были там, и мы можем вернуться, чтобы забрать их.
Читать полностью
5
26 августа 2023 | Rachad C
Отличный город и отличный отдых
Отличный отель, я посетил многие отели NH и теперь во Франкфурте.
Расположение в нескольких минутах ходьбы от улицы Цайль.
Чистота
Завтрак был очень хорошим.
Очень добрый и полезный материал
Я забронировал номер через приложение на 22 августа, тогда у меня было мало дел в Ольденбурге и Бремене, поэтому я спросил их, могу ли я оставить большую сумку в отеле на 2 дня, они были очень полезны.
Я решил забронировать 25 и 26 числа. Мне сделали отличное предложение.
Особая благодарность Энрике и Хеманту.
Доктор Чабиб
Читать полностью
5
08 сентября 2023 | Zharas S
Уютно, чисто, вкусно
Здравствуйте
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле по улице Vilbeler Straße в городе Франкфурт
Особенно понравился персонал ресторана
Нас обслуживала приятная девушка София
Весь персонал очень дружелюбный
У отеля прекрасное расположение
Читать полностью
4
30 октября 2023 | Carmen M
Отличное расположение в центре города
Несмотря на отсутствие кондиционера в номере и завтрак в 21 фунт, отель был на самом деле фантастическим. Отличное расположение, невероятно приятный персонал и бесплатный эспрессо в номере. Обязательно остановлюсь здесь снова, особенно по той цене, которую они предлагают. Хорошая сделка со всех сторон.
Читать полностью
3
12 ноября 2023 | Kevin O
Приличный
Сам отель был красивым и ухоженным. Ночью этот район был немного неспокойным.
У нас были некоторые проблемы с комнатой. Наше сиденье для унитаза было сломано, и когда мы впервые вошли в номер, мы получили только одно полотенце для душа. Не конец света, но я ожидаю лучшего от высококлассного отеля.
Тренажерный зал был ужасен. Там была беговая дорожка, велосипед, эллиптический тренажер, несколько свободных весов и сломанный силовой тренажер.
Я не думаю, что вернусь
Читать полностью
5
23 ноября 2023 | Nihan Q
Незабываемый
Приятное, незабываемое, ощущение во сне, полет души, ощущение свободы, отстраненность от текущей жизни, мира, бед, воспоминаний… Просто забудьте обо всем и наслаждайтесь этим моментом! Отпусти все, желаю тебе счастливой жизни, счастливого дня рождения, может быть, счастливого брака. Но не уверен, что ваш брак будет счастливым без меня, да ладно, я не этого хочу, но я обещала тебе и должна…
Читать полностью
3
06 декабря 2023 | Drewskiphotog
В целом неплохо, но с некоторыми оговорками…
Если вы видите термин «кондиционер», просто обратите внимание, что он предназначен не для охлаждения помещения, а для его вентиляции. Если вам нужна более прохладная комната для сна, учтите, что это может быть не то место. Даже в начале декабря нам нужно было открыть окна. К сожалению, наша комната находилась прямо над мусорным контейнером, поэтому было немного шумно и не самый приятный запах, но это была лучшая альтернатива выпечке в комнате. Обслуживание было хорошим, особенно бармен, когда он разрешил нам тусоваться, пока в комнате убирались. Тем не менее, несмотря на просьбу, мы не получили дополнительного мыла или туалетной бумаги по запросу. В целом, это хорошее место в прекрасном месте, откуда легко дойти до рождественских рынков, но при этом есть некоторые бородавки.
Читать полностью
4
25 декабря 2023 | Gwen R
превосходно
Привет всем, вот мой отзыв.
Я приехал сюда со своей семьей, и в их ресторане очень гостеприимная, дружелюбная и спокойная обстановка. .
В основном мистер Висайя, он был дружелюбен к моим детям и все время улыбался. Еда, я бы сказал, была хорошей, как и любой другой завтрак «шведский стол». Я вернусь! Всем хороших праздников!
Читать полностью
5
27 декабря 2023 | Dr.Escalera
Лучший опыт в отеле NH Hotel Frankfurt City.
Мы пробыли там пару дней до Рождества, а затем отправились в Великобританию и вернулись домой в США.
Персонал FO был очень любезен.
Прежде всего, мы хотели бы сказать, что мы очень благодарны и ценим г-на Дона из Филиппин за его тяжелую работу, он очень профессионален и дружелюбен ко всем нам, заботясь о том, чтобы у нас все было хорошо, и его осведомленность потрясающая, хорошее качество его управление связью ресторана со своим персоналом.
Его улыбка всегда создает ощущение дома, даже вдали от нашей семьи во время Рождества.
Господин Сильвио, шеф-повар, также хорошо выполнил свою работу, надев традиционные рождественские наряды во время приготовления пищи.
Готовим наш вкусный вегетарианский омлет каждый день.
Они все очень хорошие и дружелюбные.
Завтрак "шведский стол" потрясающий, очень чистый и хорошо организованный.
Определенно рекомендую его нашим компаниям и скоро вернусь.
Muchos Gracias и счастливых праздников.
быть Эскалерой
Санта-Барбара, Калифорния
Читать полностью
4
02 января 2024 | rajivkhattar
Оставайся хорошо
Пребывание было очень комфортным, расположение очень хорошее, недалеко от основных достопримечательностей, местного торгового района и ресторанов. Персонал очень услужливый. Комфортабельные номера. Завтрак приличный. В целом пребывание комфортное, и это делает этот отель хорошим выбором.
Читать полностью
5
04 января 2024 | Edward T
Лучший отдых!
Дон (Хозяин) и Сильвио (Кукер). Они самые дружелюбные люди, которых я когда-либо встречал, и не только это. Они знают, как общаться с гостями с нарушениями слуха. Они служат так профессионально. мы чувствовали себя так комфортно, позавтракав перед началом дня. . . . Продукты на завтрак были «ЧЕМПИОНАМИ».
Читать полностью
5
24 февраля 2024 | Sniper J
Отличный отдых
Персонал был очень дружелюбным, а бар был превосходным, я могу только рекомендовать, что у них также есть некоторые фирменные коктейли. Обязательно вернусь снова. Что мне еще понравилось, так это бильярдный бассейн в баре. Я не мог играть, но было весело играть с другим гостем отеля.
Читать полностью
5
28 февраля 2024 | leslie t
Фантастический отель .. отличное расположение
Я только что закончил 9-дневную деловую поездку во Франкфурт и все время останавливался в отеле Avani. Я не могу сказать достаточно хороших слов об отеле. Комната была просторная, кровать удобная, было много горячей воды. Но что действительно было потрясающе, так это завтрак «шведский стол»! Множество вариантов, включая свежевыжатый апельсиновый сок и омлет. Дон, Алекс и команда были очень дружелюбны и любезны. Менее чем в 10 минутах ходьбы находится красивый торговый центр, а рядом огромное количество ресторанов - все, что вы хотите - тайская, немецкая, мексиканская, индийская кухня - - что угодно - все в нескольких минутах ходьбы. В двух кварталах отсюда даже есть кинотеатр.
Читать полностью
5
24 марта 2024 | Aya R
Лучший
Отель Avani тихо, спокойно, чистый номер, вежливый персонал. 5 минут пешком до шопинг улицы Франкфурта. Есть паркинг 22 евро в день. Завтрак 23евро на человека. Особенно отмечу ресепшиониста Mhretab решил многие вопросы, искренне благодарю за заботу 🙌🏻
Читать полностью
4
25 марта 2024 | ElenaSaga
Обслуживание номеров стало хуже
Останавливаемся в этом отеле в каждый свой визит во Франкфурт с 2016 года. В свое время посчитали его удачной находкой. Расположен в центре города рядом с улицей Цайль. Метро в шаговой доступности, несколько остановок, и ты в выставочном центре. Современный стильный, с хорошим сервисом и отличным завтраком.
В этом году отель больше не NH, а Avani. Протестировали перемены на себе.
Услужливый ресепшн, стильный дизайн, уютно. Номер чистый, хорошо знакомый, но вот его подготовка, как и обслуживание оставила вопросы и разочаровала, так как привыкли к другому.
Отель услужливо предоставляет ежедневно бутылку минеральной воды, но почему-то не снабжает гостей открывашкой.
В номере есть набор для приготовления кофе/чая - с наполнением все отлично, но мне достался сломанный чайник.
У коллеги вообще не функционировали розетки около чайников. Также у него изначально отсутствовал пульт для телевизора.
У меня при заселении не были заполнены емкости с гелем для душа.
При обращении на ресепшн эти вопросы были закрыты, за исключением сломанных розеток, но осадок остался - мы заселялись достаточно поздно, за это время можно было подготовить номер к заезду.
Кстати, посуду мыли тоже с переменным успехом, то чашку оставят, то стакан грязный. Поэтому если сравнивать обслуживание номеров, с тем что было и стало - то это минус.
Из плюсов, как уже ранее сказала, отмечу высокое качество завтрака, наполнение ванной комнаты, очень удобные тапочки и халат.
Читать полностью
