Steigenberger Hotel Frankfurter Hof
Германия, Франкфурт
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, C гипоаллергенной обстановкой, Люкс для новобрачных
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Курение:Места для курения
Отзывы об отеле
4
28 апреля 2013 | Oleg V
Все отлично!
Для такого города как Франкфурт месторасположение отеля один из самых важных вопросов. Лучшее расположение чем у этого, трудно представить! Здесь все создает приятную, спокойную и комфортную атмосферу. Приятное и доброжелательное обслуживание, комфортные номера, очень приятный lobby bar, рядом с ним имеется зал комната где разрешается курить. Настоящий сюрприз - прекрасная сигарная комната. Рестораны в отеле с хорошей кухней. Завтрак также отличный! Единственный и довольно серьезный минус - платный интернет! Стоимость его довольно высокая - около 20 евро в сутки, а если вы хотите пользоваться с двух устройств нужно доплатить еще... Если вы не стеснены в средствах выбирайте этот отель.
Читать полностью
5
02 октября 2013 | Irina S
Прекрасный отель
Прекрасный, красивый отель в самом центре города. У нас был отличный номер Гранд де Люкс: современный дизайн номера, гардеробная, огромная ванная комната, душевая с релакс-подсветкой. Не понравился только вид - во двор на крышу. У нас был номер 471.
Читать полностью
5
14 ноября 2013 | mamablondi
Шикарный отель
Отель располагается в 7 минутах ходьбы от торговой улицы Цайль. Отдыхали семьей с грудным ребенком (11 месяцев). Номер делюкс. Номер большой, просторный, вся мебель новая. Завтраки шикарные, на любой вкус. Обслуживание выше всех похвал. На данный момент это самый шикарный отель, в котором довелось побывать в Германии. А летаем часто:) Рекомендую 100%, не пожалеете!
Читать полностью
5
24 октября 2013 | BepaDE
Хорошо и еще лучше. Отель Steigenberger. Восхитительные выходные во Франкфурте.
Отель расположен в центре Франкфурта и это отличный отель, который хорошо подходит для изучения города. Красивый вход в величественное здание. Завтрак восхитительный. Выбор блюд большой, здесь можно найти все, что можно захотеть съесть утром: фреши, разную рыбу, мясо, сыр, свежие фрукты, пирожные и др. Еще здесь подают шампанское! Мы провели здесь три ночи. Нам понравилось все в этом отеле. Номера очень удобные, чистые и современные. Кровати очень комфортные! Особенно нам понравилась ванная комната, там огромный отдельный душ, ванна, два умывальника и биде. Персонал очень вежливый и услужливый. Сервис в отеле отличный: конфеты на подушке каждый вечер, чистка обуви и др. Отель Steigenberger — это место с историческим шармом, но очень современное внутри! Для меня это самый лучший отель во Франкфурте.
Читать полностью
5
17 декабря 2013 | Alex V
Шикарный отель
Роскошный отель в самом центре Франкфурта-на-Майне. Очень удобно расположен - на стыке старого города в пяти минутах ходьбы от Рёмер-Платц и делового квартала с банковскими небоскребами. Предлагает вкусный завтрак , атмосфера довольно расслабленная и комфортная, персонал индийский и дружелюбный. В лобби-баре можно курить даже сигары, есть очень приличный ресторан с разнообразной кухней от американской до европейской. В отеле платный выход в интернет двадцать евро в сутки за каждое устройство. Проблема решается просто за углом есть кафе "Старбакс" с бесплатным интернетом для посетителей.
Читать полностью
5
07 января 2014 | Дмитрий П
Удобно для путешественников
Отель расположен совсем рядом от железнодорожного вокзала. Номера уютные, везде есть кофе машины Nescafe. Ванна чистая, кровать удобная - все для путешественника, который движется с пересадками во Франкфурте.
Читать полностью
5
03 февраля 2014 | ALEXANDER BELOV
Великолепно!
Лучший отель за несколько последних лет!!!
Лучшее расположение, Величественное здание с классическим интерьером. Несмотря на возраст, все поддерживается в идеальным состоянии. Мебель, сантехника, все оборудование.
Персонал вышколен до совершенства. Дружелюбие не напускное, а абсолютно естественное. Улыбаются, ловят взгляд и готовы выполнить любую просьбу. Причем на всех уровнях, от портье до старших менеджеров.
Завтрак шикарный. Есть практически все. Несколько сортов домашнего йогурта, разные виды рыбы, мяса, выпечки, фруктов, соков. Европейская и азиатская кухня. Шампанское.
И особенность этого отеля - Сигариум. Выбор сигар небольшой, но можно найти на любой вкус. При этом шикарная подача, с разными сортами шоколада и орешков. Несколько залов, камин!!!! Непревзойденно!
При следующей поездке во Франкфурт сомнений нет - только в этот отель!
Читать полностью
5
10 марта 2014 | Виктория А
Шикарный отель
Супер отель. Расположен в очень удачном месте. Отличные рестораны, в том числе мишленовский ресторан Francais. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Сыры всех возможных и невозможных видов, шампанское. Вот только сладкоежки будут немного разочарованы небольшим выбором выпечки. Но нам, конечно, это не испортило впечатления от отеля.
Читать полностью
5
14 марта 2014 | Aika A
Хороший отель
Оставались на время выставки , заселились именно туда т.к. все остальные гостиницы были заняты, так вот это самый лучший отель во Франкфурте!!! за те же деньги есть гостиницы 3 звезды у вокзалов, отличное СПа, местоположение вобще супер в 5 минут от самой главной торговой улицы, заселяйтесь не пожалеете
Читать полностью
4
27 марта 2014 | Yuliya S
Удачное расположение
Останавливались на 1 ночь путешествуя по Германии. Удачное расположение, но некоторые номера требуют обновления. Отличный завтрак с большим разнообразием блюд и Шампанским (что свойственно всем Штайгенбергерам). Не дешевый, но стоит своих денег. Рекомендую.
Читать полностью
5
09 апреля 2014 | Tatyana D
Отличный отель в центре Франкфурта
Отличное месторасположение отеля. Великолепные завтраки - все очень вкусное и свежее. Если это вафли, то к ним подается ванильный соус, если это йогурты, то к ним есть и свежие фрукты, и сухофрукты, и варенье и мед... Великолепное шампанское и много-много видов сыров с правильным джемом. Даже сливочное масло и соленое и несоленое и какое-то еще.... Свежевыжатые соки. Номер большой и красивый, удобная гардеробная. Понравилось, что есть вечерняя подготовка постелей ко сну. Смена постельного белья - ежедневно.
Я оплатила номер сразу при бронировании, что предполагает более низкую стоимость номера. Мои друзья бронировали точно такой же номер, но с оплатой во время проживания. Мне дали номер 515 с очень маленькой ванной, где и одному человеку очень тесно, в то время, как друзья получили 514 номер с большой ванной и двумя раковинами. Мне кажется, что оплатив номер сразу я гарантировала отелю доход в любом случае, и это не должно никак сказаться на уровне номера. Однако руководство отеля, видимо, считает иначе и дает номер хуже. При въезде блокировали сумму 300 евро. потом из нее вычли 156 евро (завтраки). При этом сказали, что остаток разблокируют так, чтобы деньги вернулись мгновенно, однако прошло больше двух суток - деньги так пока и не вернулись. Хромает уборка, а также забывали повесить нужное количество полотенец. Хорошо, что я успела это увидеть вовремя и мне принесли недостающие полотенца.
Читать полностью
5
27 мая 2014 | Irina M
Хороший отель в самом центре
Люксовый отель - что тут добавить? Номера, завтрак, расположение, персонал, удобство кроватей - все выше всяческих похвал. По вечерам в холле играла живая музыка. оформление живыми цветами вестибюля просто восхитительное. Для загулявшей богемы по утрам разливали шампанское. Все 33 удовольствия за ваши деньги!
Читать полностью
5
03 июня 2014 | Iren V
Отличный отель в центре Франфурта
Отель Steigenberger Frankfurter Hof расположен в самом центре. Удобно добираться до всех достопримечательностей и музейного квартала. Отель солидный с легким налетом "усталости" и груза веков, но это его не портит, а только придает еще большего шарма. Если вы не гонитесь за хай-тековской архитектурой- то рекомендую этот отель .
Читать полностью
5
22 июля 2014 | veronica185
The Big Pleasure!
Один из лучших отелей, в которых я была! Номер неплохой, но размеры ванной комнаты оставляют желать лучшего... Для отеля такого уровня хотелось бы иметь ванную просторнее... Но это единственное, что может кого-то опечалить в этом безумно красивом отеле, из которого вообще неохота выходить;)) А бар в нем такой, что ради этого стоит ехать во Франкфурт! Сервис и мастерство и атмосфера, абсолютно все выше всяческих похвал!!! Ресторан настолько хорош, что просто неохота искать что-то еще в городе;)) И очень кстати вкусненькое шампанское,которое подают к завтраку!;)) Маленький, но очень уютный спортзал с массой предусмотренных мелочей!! Месторасположение прекрасное! Рядом все магазины с брендовыми марками, кафешки, достопримечательности, музеи...все в пяти минутках пешком)) Везде живые цветы! Запах лилий чувствуется даже за пределами гостиницы!! Просто класс!!! Я останавливалась во многих более дорогих отелях, но не получала и половины тех приятных ощущений, которые мне подарил замечательный Steigenberger!!!
Спасибо огромное руководству и персоналу! Обязательно приеду еще!
Читать полностью
5
28 июля 2014 | HappyNatalia
Великолепно
Замечательный отель в центре - все в пешей доступности: шоппинг, рестораны, культурные достопримечательности.
Очень вкусная кухня у ресторана при отеле - божественный завтрак, прекрасный обед.
Несколько уютных залов на первом уровне отеля, где можно прекрасно провести время как наедине с собой (и газеткой), так и в компании.
Публика соответствует уровню отеля.
Читать полностью
5
28 июля 2014 | Татьяна У
Steigenberger Frankfurter Hof
Очень хороший отель, расположен в самом центре. Чистые и удобные номера, хорошие кровати, спиться в номере хорошо. Персонал очень приветливый. В холле отеля играет музыка. От отеля легко добираться в любую точку города.
Читать полностью
3
06 августа 2014 | Mitrosha_77
Возможно, Вам повезет больше
Когда подьезжаешь к этому дворцу, испытываешь приятное волнение. Оно еще больше крепнет в красивейшем лобби, в лифте с хрустальной люстрой и просторных коридорах с гобеленами в лифтовых холлах. А дальше начинаются чудеса... Номер в 16.30 не был готов, на вопрос, когда собственно, поразил ответ "не знаю", температура воздуха в нем была 28, а неудачно расположенный кондиционер не справлялся с охлаждением совсем-таки не просторного помещения с вываливающейся из стены электрической розеткой. Не все так плохо: понравилась огромная и превосходная кровать, но за 300 евро в сутки это как-то маловато...
Читать полностью
4
16 августа 2014 | Olga L
Добро пожаловать
Отличный отель, прекрасные и комфортные номера. Приветливый персонал и вкусная кухня. Нельзя не отметить трансфер от аэропорта.
Единственным минусом считаю, что в пешей доступности только лес. Для того чтобы посмотреть город, необходимо выбраться в аэропорт и только оттуда разобравшись с картой метро, можно выехать в город.
Читать полностью
4
23 августа 2014 | Tuttiuguali
Хороший вариант для бизнес-поездки
Этот отель настраивает на нужный лад, особенно если цель визита - бизнес. Не вынуждает отвлекаться на решение бытовых проблем. И глядя на остальных постояльцев, я только убеждалась в этом мнении, не было ощущения, что кто-то остановился здесь, чтобы отдохнуть или ознакомиться в полном объеме с экскурсионной программой, уж простите. Меня окружали люди работающие, которым расслабляться некогда. Так вот на мой взгляд, именно для таких людей этот отель является прекрасным выбором. Нам не приходилось отвлекаться на какие-либо проблемы с номером или обслуживанием, напротив, было ощущение, что все предусмотрено, начиная от удобного расположения, качественного завтрака, пунктуального предусмотрительно вызванного такси, заканчивая комфортными номерами, наличием места для уединения с книгой или ноутбуком вне номера, вечерними расслабляющими посиделками с живой музыкой и конечно потрясающим интерьером и внешним видом здания.
Читать полностью
5
08 сентября 2014 | ЭнтониС С
замечательный отель
Отель замечательный во многих отношениях, прекрасное здание в центре города, интересные интерьеры, вкусный и обильный завтрак. Номера достаточно просторные, уборка производилась во-время и качественно. Можно рекомендовать и для деловых поздок и для осмотра города.
Читать полностью
5
11 октября 2014 | Waleriy B
Отель хорош
Дизайн и архитектура прекрасна. Персонал доброжелателен. В комнатах уютно и чисто. В период прохождения ярмарок, конгрессов и прочего массового сбора различных сообществ в отеле становится шумно и отдельно отдыхающим несколько неуютно.
Читать полностью
4
25 ноября 2014 | Alexputnik
отличный отель для деловых поездок
Отель хороший: безукоризненные номера, роскошный завтрак, хорошее расположение. Единственное, что не очень понравилось - не очень дружелюбный персонал на ресепшн. Из-за задержки рейса приехали поздно ночью, и оформление номера заняло примерно 30 минут.
Читать полностью
5
29 января 2015 | mytrips2014
Если поеду во Франкфурт, то только сюда
Отель очень понравился-номера,расположение,ресторан.
Единственный минус- крошечный ресепшн хотя отель достаточно большой. И нам пришлось в очереди ждать чекаута 40 минут, так как только 1 сотрудник занимался чекаутом, и людей скопилось очень много.
В отеле есть приличный ресторан, но нам сказали,что он закрыт.
Пришлось ужинать в ресторане,находящемся во дворике отеля, он очень симпатичный. Порции небольшие, но вкусные. Цена с вином на двоих около 160 евро.
Читать полностью
5
17 апреля 2015 | 244mari
Роскошь современной классики
После виллы Кеннеди - это второй мой любимый отель во Франкфурте. Расположен он менее удачно, т к до музеев пешком придется идти мнут 10-15, и до центра столько же. Но зато сам отель очень хороший. Прекрасный дизайн, огромные номера, возможность пообедать на открытом воздухе. В общем, рекомендую.
Читать полностью
5
04 мая 2015 | bib0nych
Очень достойный бизнеса отель
Была деловая поездка в Германию на два дня, особо нечего рассказывать о отели, но в целом и сервис и обсживание и номера на высшем уровне!!! Если есть возможность остановится в данном отеле, то выбирайте, думаю вам понравится!!!
Читать полностью
5
04 мая 2015 | Pavel V
Классический отель высшего класса
Это не современный отель из стекла и пластика - это классика Германии - солидно, надменно и дорого. Но при этом удобно и спокойно. Этот отель подойдет для тех, кто привык отдавать работе максимум своих сил и нуждается в спокойном размеренном отдыхе после этого.
Читать полностью
5
22 мая 2015 | Anton_Cherkasov
Потрясающий отель!
Отель просто великолепный, со своей историей, со своей атмосферой. Одни положительные эмоции, все очень чисто, дорого, со вкусом, интерьер просто потрясающий! Снаружи отель выглядит, как настоящий музей! Обязательно надо поужинать на террасе отеля! Про номера можно писать бесконечно, из них не хочется выходить!!! Этот отель надо увидеть своими глазами и обязательно там остановиться!
Читать полностью
5
30 мая 2015 | Lucky1171
Лучший отель Франкфурта
Отличное расположение, центр города, несколько минут до магазинов zeil, Оперы, недалеко от Romer platz.
Удобные комфортные номера, бесплатный wifi, кофе машина и чай. Очень красивые лобби лаундж, уютные и удобные.
Открытый ресторан, где приятно провести вечер в теплую погоду.
Прекрасное сочетание роскошна и комфорта.
Читать полностью
5
02 сентября 2015 | Вахид М
ЛЮКС ОН И В АФРИКЕ ЛЮКС!
Люксовый отель Франкфурта!!! Антикварная мебель на 1этаже обезоруживает и завораживает. Номера чистые,комфортные. Обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен.Регистратор лично сам проводил до номера и пожелал хорошего отдыха,все на высоте. В номере по телевизору высветилось приветствие с моим именем,это тоже одно позитивных моментов! Спасибо! Рекомендую побывать.
Читать полностью
5
23 сентября 2015 | TATIK K
Самый лучший отель
Отель в центре города. Очень красивый. В старинном здании. С историей. Обслуживание хорошее. Много богатых гостей из арабских стран. Завтрак в отеле за отдельную плату. Но рядом много кафе, где можно перекусить.
Читать полностью
5
27 октября 2015 | savik_85
Отличный отель
Расположен в великолепном месте, все в шаговой доступности (метро, магазины и т.д.). Не понравилось, что просят оставлять залог по сто евро. Завтраки очень хорошие, номера убирают каждый день. Приятный персонал.
Красивые номера, хорошие кровати.
Читать полностью
5
29 октября 2015 | Albert G
Классика на высоте
Отель в центре города. Впечатляющий интерьер, солидность, марка чувствуется на каждом шагу. Советую посетить. Завтрак просто ошеломляющий на качеству и выбору блюд. Ощущение отеля наивысшего качества начинается со входа.
Читать полностью
5
12 января 2016 | ingainga2015
комфортный во всех отношениях
очень часто останавливаемся в Steigenberger в аэропорту,но в этот раз нужен был город, и мы провели 3 ночи в номере Grand deluxe. несмотря на то, что отель " с историей", все (кроме лифта) выглядело очень ухоженным и роскошным. номер был очень уютный, достаточно просторный, кровать просто огромная, предлагается меню подушек. уборка в номере дважды в день, точнее второй раз убирают мусор, меняют при необходимости полотенца и готовят кровать ко сну и кладут 2 маленькие шоколадки (на двоих)). вообще, в отеле персонала как-то не видно в течение дня, нет суеты, никто не гремит тележками и не шумит пылесосом с утра в соседнем номере, но все чисто и ухожено. несмотря на то, что на столе по приезду стояли две стеклянные бутылки с водой по стоимости 7 евро, каждый вечер приносили 2 пластиковые бутылки с минералкой бесплатно. санузел раздельный, с отдельными дверьми. тропический душ с подсветкой, меняющейся каждые 2-3 минуты, ванная оснащена телевизорм с пультом. расположение отеля идеально во всех отношениях: рядом торговые центры и дорогие бутики, улица обжор и множество всяких забегаловок, где можно выпить вкусный кофе и перекусить. Через дорогу, на углу есть небольшой магазинчик, где на твоих глазах готовят свежайшие бутерброды на любой вкус, так что можно завтрак в отеле не брать, голодным в том районе не останешься). один "минус" - жаль, что в Steigenberger нет бонусной системы для постоянных клиентов
Читать полностью
5
22 февраля 2016 | Georgy Moskvitin
превосходный отель делюкс!
Останавливался в отеле на одну ночь. Прекрасный отель в самом центре Франкфурта, исторический отель. Роскошные интерьеры, просторные, со вкусом обставленные номера, отличный персонал!
Очень удобные кровати!
В пешей доступности - практически весь центр Франкфурта. Станции метро - рядом с отелем, S-bahn примерно 5 минут пешком.
Рекомендую для взыскательных путешественников!
Читать полностью
5
15 апреля 2016 | Valeritch
Прекрасный отель в центре
Прекрасный исторический отель в центре. Твёрдые 5 звёзд. Все достопримечательности и шоппинг молы в шаговой доступности, прямо за отелем- станция метро.
Сам отель работает с 1867 года. В коридорах - акцент на старину: гобелены, картины, шкафы и комоды по меньшеймере, 19 века.
Стандартный Номер просторный на 2 окна. Постель замечательная- матрас, одеяло, подушки дают возможность выспаться с высоким качеством сна.
Присутствует обязательная опция в видетподготовки номера ко сну. Отличное решение ванной комнаты. Халаты в номере.
Из минусов: старый, а поэтому никакой кондиционер-приходилось спать с открытым окном, недостаточное качество уборки- хороший слой пыли на прикроватный тумбочках и столе. Мне, как аллергику, это мешало, если это так же актуально для вас- обратите внимание, что в коридоре распыляется цветочный ароматизатор. Завтрак с 50% скидкой- 19€ не стоит того. Бесплатный вайфай очень слабый(254кбит/с если не ошибаюсь) даже новости грузит долго.
С учётом плюсов и минусов- в целом, не плохой отель
Читать полностью
5
18 октября 2016 | Игорь Ан
Классический отель 5
Солидный хороший отель в центре. Полностью подтверждает свои звезды. Превосходный завтрак. Чистые номера. Великолепное обслуживание. Очень удобное расположение. Спа конечно " немецкое", но при желании вполне можно позаниматься. Великолепный интерьер отеля.
Читать полностью
5
18 ноября 2016 | 345artur
Отличный отель
Останавливались семьёй, с ребёнком 5 лет. Отель находится в самом центре, все в пешей доступности. Машину сразу взялись поставить на паркинг, багаж в номер принесли, оформили на ресепшн быстро. Проживание ребёнка, и даже завтрак для него - бесплатно. В номерах все хорошо, кровать удобная, несколько русских каналов. Завтрак хороший. Единственный минус это длинный коридоры, наш номер находился метрах в 60-70 от лифта, в конце коридора.
Читать полностью
4
10 декабря 2016 | Aaurhus
Неплохой отель
Но, встретил нас на ресепшн сотрудник, который грубо и надменно разговаривал, в номере не горели несколько лампочек и их никто не менял. А ресторан при отеле очень неплохой. Всем рекомендую попробовать венский шницель. Завтрак тоже хороший, но очень дорогой.
Читать полностью
2
14 мая 2017 | A_Leila_22
На 5 не тянет
Задумка отеля хорошая, на входе встречают хорошо и все любезные, очень хорошее местоположение и архитектура.
НО: roomсервис на тройку с натяжкой, в номерах пыль, убирают плохо. Официантов в лобби не дождёшься. Если вы включили завтрак но по какой то причине на него не пошли то его все равно вам включат в счёт.
Читать полностью
4
09 июня 2017 | Vova B
Деловая поездка
Дважды останавливались в этом отеле , в разной категории номеров. Стандартные номера оставляют желать лучшего, а супериор был очень хорош- с кофемашиной и множеством приятных мелочей.расположение отеля отличное, завтраки достойные.
Читать полностью
5
29 июля 2017 | kta50
Хорошее месторасположения
Здание отеля очень красивое, месторасположение хорошее, отличные завтраки, достаточно просторные номера, наличие парковки. Вежливый и внимательный персонал.
Из недостатков: отсутствие душевой кабинки.
Читать полностью
5
25 октября 2017 |
Абсолютное совершенство!
Впечатления от начала до конца было просто прекрасно, и комнаты для того, как нужно следовать все хорошие отели и курорты. От приветствия фасад по прибытии в человека на стойке регистрации, мы знали, что остановились в незабываемом отеле. Нам понравилось по имени всем персоналом, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания. Мы приехали немного рано от международного перелета, но после короткого и очень стоит ожидания, они предоставили нам потрясающий номер на верхнем этаже с прекрасным видом. Номера исключительно тихо и спокойно и хорошо Превосходно обставленные, особенно для деловой поездки, в котором есть много гаджетов, которые множество розеток. На стойке регистрации даже есть группа, включенное несколько отдельных розеток, которые мы не видели после Ritz Carlton Сингапур (еще один прекрасный отель, который конкуренты Steigenberger). Номер был очень просторным, с самой удобной двуспальной кроватью большего обычного размера, отдельной гостиной с шезлонгом, nepresso машиной, большими шкафами и большая ванная комната с отдельным тропическим душем и впитывающейся ванной, и включенный роскошные продукты. Завтрак "шведский стол" был замечательным, даже с большим количеством вариантов для иностранных туристов и лучшие gravlax, которые я когда-либо пробовал. Расположение этого отеля фантастическое - в пешей доступности ко всему, что мы хотели посмотреть и чем заняться. Отель Steigenberger Frankfurter Hof оказывает честь программе FHR и может научить других участниками FHR, как в дополнение к в гостиничном бизнесе. Это отель, который ожидал все потребности туристов и желанием комфорта. У нас было всего 2 ночи в этом отеле, но мы надеемся вернуться в следующем году и рады исследовать другие отели Steigenberger.
Читать полностью
4
04 ноября 2017 | Мария М
Очень уютный ресторан.
Ужинали в ресторане отеля. Хороший интерьер.Внимательный персонал, вкусные большие блюда.удобно с детьми. Очень советую если хочется не о чем не думать получить качество и отличную еду, за нормальные деньги.
Читать полностью
4
08 ноября 2017 | Restotur
Отдых
Очень хороший отель с приличным персоналом и отличным рестораном.Хорошее место расположение.Завтрак в отели превосходный,хоть и не дешёвый,но он того стоит.Пять минут ходьбы до улице с дорогими магазинами.
Читать полностью
4
28 ноября 2017 |
"Grand Hotel", но.
На первый взгляд Grand Hotel, но было несколько вещей, которые не работали, так что хорошо для нас. Из-за строительства парковка была очень сложно после прибытия в отель, нам дали указания не так близко от гаража - не легкая задача дождливой ночью. Мы забронировали два номера, один из них был явно курил, и мы попросили поменять - мы получили намного меньший номер! но взял его, потому что мы не выносим запах дыма. Очень много народу на завтрак. Персонал на стойке регистрации, не очень дружелюбная, упрекнул нас за "размагничивание ключ-карты от номера, перенесли его слишком близко к кредитных карт", каким образом это никогда не происходит в других отелях?
Читать полностью
5
16 декабря 2017 | Irina
Один из лучших!
У меня только восторженные отзывы о пребывании в этом отеле. Роскошный интерьер и невероятно удобное расположение. Стильные номера. Прекрасные завтраки. Отличный персонал. Уникальный сервис. В дополнение к этому СПА, где можно сделать различные процедуры или просто расслабиться и отдохнуть. Я рекомендую этот отель как для бизнеса, так и для романтических поездок.
Читать полностью
4
27 декабря 2017 |
Выбирайте номер тщательно
Красивое здание, он находится рядом с торговой улицы и в 15 минутах ходьбы от главной железнодорожной станции, супер Spa. Без сомнения, отличный отель, чтобы остановиться.Однако несколько вещей отметить:1., Если вы предпочитают удобство, в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции есть много отелей. Это не. Тем не менее, это всего один вокзала U далеко. Совет : пожалуйста, возьмите U 5 Вилли Брандту. У карты Google не было возможности, показали маршрут поезда S, который включает в себя длительную прогулку. Прогулка возможно от главного вокзала, просто неудобные, если у вас много багажа.2. Я попытался отправить запрос по электронной почте в отель до того, как я дошел до отеля. Повторное почты дважды, но никто не хотели отвечать на мою почту, которая маловато для лучшего отеля.3. настоящий неприятностью, мне дали номер, далеко от лифта. Это займет меня почти двухминутный, чтобы дойти от лифта до моего номера. Это очень неудобно и шума. Не спросил для разнообразия, потому что только останавливался на две ночи, но, пожалуйста, попросите номер около лифта, если вы остановитесь здесь.
Читать полностью
5
02 января 2018 |
Супер отель
Очень хорошее место, чтобы остановиться во Франкфурте - прямо в центре города - Номера очень чистые и большие. А также декор этого отеля превосходное.Обильный завтрак и персонал дружелюбный и любезный персонал.
Читать полностью
4
04 января 2018 |
Идеальное расположение
Отличное расположение для шопинга, персонал очень дружелюбный и квалифицированный. В целом, Обслуживание было очень хорошим, завтрак был хорошим. Номер был хорошо обставлен. Мы были повезло с номером, с видом на город.
Читать полностью
5
07 января 2018 |
Идеально!!
Нам повезло приземлиться в этом отеле в начале и конце нашего отпуска рождественский рынок! Отличное расположение, прекрасный праздничный отель для отдыха, отличный сервис во всех отношениях, Отличный по точечным рекомендации ресторана консьержа, наших любимых посыльного в течение нашей поездки, отличный бармена в отличном баре. и Мэтью). Он был Сантой! Я не могу дождаться возвращения! Номера были просторными и удобными, отличными удобствами, принимают себя в отель и его потрясающий персонал!
Читать полностью
3
18 января 2018 | Артем К
Неплохой отель, но не более
Отель неплох. Номер достался какой-то уставший, на стене затертая надпись фломастером, крышка от розетки а ванной отломана, шкафы все поцарапанные. Завтрак стандартный, тетушка с улыбкой до ушей готовит вкусные омлеты. Есть несколько магазинчиков минутах в 15 езды на велосипеде. Тренажёрный зал и сауна без нареканий, а вот отсутствие crew kitchen очень огорчило, crew lounge просторный, но тоже ничего лишнего, кроме телевизора и dvd (!) развлечений нет. В общем на пару ночей остаться можно, но для более долгого проживания не подходит. Кстати персонал вежливый и отзывчивый, как впрочем и принято в европе.
Читать полностью
5
21 января 2018 |
Отличный отель
Мы провели здесь одну ночь, когда навещали друзей во Франкфурте. Он очень хорошо - основываясь, высококлассный отель, который поддерживается в хорошем состоянии. У нас было отличное, удобный, хорошо оборудованный номер (255), был отличным завтраком, маникюрами в Спа и импровизированным обед в Оскаре, когда наш рейс задержали. Очень рекомендую для тех, кто хочет превосходный отель в центре Франкфурте.
Читать полностью
4
22 января 2018 |
удобное расположение
Недалеко от аэропорта Схипхол Steigenberger был отличным выбором для позднего вылета.Отель и номер были чистыми и современными, и регистрация начинается в была приятной и гладко.Удобства включают автобус бесплатного трансфера до аэропорта и дополнительные 8€, 50 трансферных автобусов к центру города.Обычный ресторан был закрыт на ремонт, и еда в их "траттории" была нормальная, но не отличная. Есть комната отдыха для коктейлей или кофе.
Читать полностью
5
22 января 2018 |
Отель отзыва
Отель действительно хороший. Номер чистый, спа хороший, завтрак был хорошим выбором блюд. Я бы определенно рекомендую. Моя единственная жалоба, что вам нужно ехать на автобусе, чтобы добраться до него, и цена отеля отличается от бронирования. Я не знаю, почему, но при бронировании отеля было дешевле, уважение к девушке на стойке регистрации, они мне
Читать полностью
4
22 января 2018 |
Утонченный
Замечательное место, но вы должны найти правильный номер. Есть номера с видом и запах на кухню. Потом я бы назвал переоцененному. Очень дорогой Завтрак был лучше в старые времена.Парковка находится в стадии строительства.
Читать полностью
5
26 января 2018 |
Все работало, как нужно
Как и во всех отелях в аэропорту хорошего качества дифференцирование - цена и своевременность трансферный автобус и регистрации очередей и. Этот отель автобус был вовремя, с большим количеством места и очереди на стойке регистрации никогда больше, чем один человек передо мной
Читать полностью
3
26 января 2018 |
Не плохо
Я недавно вернулся из отеля Steinberger. Я выбрал его из-за его удачного расположения в центре города. Номера чистые, персонал окружающий, но это определенно не пятизвездочный отель.Простыни были порваны, дверной сломанный замок, полотенца, порванные и самый худший из всех, служба уборки номеров едва заменяет использованные туалетные принадлежности. Я был в основном удивлен узнать, что чайник доступен только по запросу. Вы должны заказать большой люкс, чтобы получить кофеварка.Мы пожаловались на порванные простыни и отсутствие туалетных принадлежностей, и нам повысили категорию номера до Grand Deluxe. Очень приятный жест, что отражает профессионализм персонала, но даже там, были рваные простыни.Я приложил фотографии старых изношенных простыней, я бы не против остановиться в этом отеле снова, но вам предложат туры за полцены по сравнению, по крайней мере, потому что он чрезмерно маркировал пятизвездочный отель.
Читать полностью
3
08 февраля 2018 |
Короткие сроки Деловая поездка
Расположение и Отель были превосходны, как и ожидалось. Не понравилось: отсутствие информации обслуживанием, например, хотя я попросил парковку моего билет, не было активировано, и мне пришлось просить его снова, после того как не смогли выбраться из гаража. Громкие звуки строительных работ в номере, хотя я попросил тихий номер делать звонки. Также я уже попросил ускоренную регистрацию при отбытии накануне, но мне пришлось просить еще варианты выйти из гаража без ключа от номера утром. Кроме того, просьбы об отзыве я уже знаю, но не квитанцию за электронную почту, но все же, как и обещали, теперь уже 36 часов после выписки из отеля! Другой неприязнью была Кровать. Это был номер с двумя односпальными кроватями не Дважды, как было обещано, и один из них был настолько отвисшим, это не было пригодной вообще.
Читать полностью
2
09 февраля 2018 |
очень старый отель
в последний раз я останавливался в большом номере, и отопление не работало. Отель положил электронные верески в номер, который работал сток воздух и был очень шумным. Было невозможно найти хороший ночной сон. На этот раз я останавливалась в номере, который был Нормальным. Обслуживание в баре было ужасным. Я сел там с коллегой, чтобы выпить, который попросил сигарет. Официант сказал ему, что это будет политика не принести их гостям. Так что он должен был идти через отель к торговому автомату. действительно? Это обслуживание, которое предоставляет этот отель? Был последний раз, когда я останавливался здесь, так как много альтернатив, в которых есть отличное обслуживание и современные удобства.
Читать полностью
3
09 февраля 2018 |
хороший отель, но обслуживание не соответствует стандартам
по прибытии все мои данные, которые я дал 2 неделями ранее, все были убраны (и я несколько раз был в отель в первенстве тоже), поэтому мне пришлось наполнить снова регистрационный сотрудники. хотя отель, далеко от того, что отель был полностью забронирован, мне дали номер в самом конце длинного коридора, который еще более раздражает, когда электронной ключей DOS не работают и вы должны вернуться полностью. Номер, чтобы улучшить ту сторону
Читать полностью
2
10 февраля 2018 | wallyQ
Красивый отель. Плохое обслуживание.
Имел спокойное рано утром приезда. Отель был полностью забронирован, так что никаких свободных номеров, за раннюю регистрацию. Все было хорошо. 4 часа спустя все еще ожидание в лобби, и на стойке регистрации и персонал не был нелюбезным. Они смотрят и приветствуют доброе утро. Но не помогли, когда мне нужно о номерах. Они говорят, вернуться позже. Номера все еще обслуживали. Они попросили мой номер телефона, но никогда не позвонить. Они попросили меня ждал 15 минут в лобби, но так и не пришел.ожидания. Ожидания. Ожидания.Не самый лучший способ начать поездку после 14-часового рейса.По крайней мере, будьте внимательны. Постарайтесь помочь гостям отеля.И еще хуже. Другим гостям, которые приехали после меня, сразу же дали ключи.Да. Я видел их от того, где я усажен в лобби. Я не уверен, что проблема здесь. Но они, кажется, бесполезным для других гостей, но не гостей, которые готовы ждать.Я следил за 3 раза. Ничего.Но потом другие гости, которые приходят позже, сразу же получают свои ключи.ужасное ужасное обслуживание.
Читать полностью
5
11 февраля 2018 | mido350
Фантастический
Мне нравятся эти 9 ночей в этом отеле, и я обязательно вернусь сюда снова, в отеле все соответствует стандартам как 5-звездочный отель, в каждой вещи, очень чисто, завтрак хороший, если вы думаете, чтобы посетить Франкфурт, тогда бронируйте Сосиску Stiegenberger Hof
Читать полностью
2
11 февраля 2018 | 지윤 강
Ужасное обслуживание!
Персонал от входа очень любезный и добрый, поэтому я поставил более высокую назад в этот отель, но это был конец хорошего обслуживания. Я забронировал выше повышенной комфортности на двоих, но номер выглядел очень маленький, как одноместный номер и каждый, удобства, кроме 2 бутылки воды, организовали одного человека. Так что я несколько раз попросила еще одно спите и полотенца, а также обслуживание было очень медленным. Futhermore одеяло очень тесной еще меньше, чем маленькая кровать. На следующий день проверьте день я пожаловался на размер номера и предлагает комментарий о тесном blaket к стойке регистрации. Но ответ был серьезным совет, который клиент должен просить во второй одеяла, и они заметили, что Это был номер меньше, чем средний, однако, не жалею. Я имею в виду, какой смысл того, чтобы остановиться в пятизвездочном консьержа отеля рейтинга для этих ужасных обслуживания? Я надеюсь, который был бы планировал, чтобы остановиться в этом отеле, пожалуйста, проверьте свой размер номера, удобства и второй одеяло и скажите консьержу исправить.Все, что работает этот отель.Хотелось бы, чтобы обслуживание отеля лучше выяснило бы, в каком клиенте действительно нужно с меньшим количеством просмотра.
Читать полностью
2
12 февраля 2018 | AngelRaider
Прекрасное здание, но грубый персонал!
Мы с женой решили закончить свой первый 'немецкий Рождественский рынок' опыт в стиле. Расположение и выбор отеля были превосходны, но хорошее здание и стильные мелочи не делают для отличного и незабываемый отдых.Мы с женой обнаружили, что некоторые члены персонала очень холодно и не очень услужлив.Обслуживание и лицо персонала основные, чтобы поддерживать, предположительно, 5-звездочное заведение. Я сделал персонал на стойке регистрации, зная о моем опыте и проблемах, и спросил, могу ли менеджер связаться со мной на следующее утро в моем номере в 10 утра.На сегодняшний день у меня не было общения или ответа от мистера Спиридоу Сарантопулоса, возможно, у него есть более 'важные' гостей, чтобы иметь дело с?Неделю назад мы с женой пришлось провести целую ночь на Франкфуртскую платформы Железнодорожной станции Аэропортов из-за нелестных погодных условий, и это было более с ярким, чем пребывание в этом отеле!Есть много подобных стандартных отелей во Франкфурте, и мой совет состоял бы в том, чтобы попробовать их, прежде чем остановиться здесь!Главный консьерж Борис Вольффгардт очень сочувствовал, но, к сожалению, ничего не делал, чтобы решить наши впечатления?Из трех мест мы посетили во время нашего путешествия, это было больше всего разочаровыванием, надеюсь, что наше возвращение во Франкфурт в будущем будет более незабываемым.
Читать полностью
5
13 февраля 2018 | t0mk2018
Очень доволен высокой кухней
Отличный отель. Хороший номер, просто прекрасная еда в течение проживания на конференцию. Приятный персонал и удобное расположение. Останавливались на конференцию, но с удовольствием приехали бы для семейного посещения. Очень рекомендую.
Читать полностью
4
13 февраля 2018 | lrhutzler
деловая поездка
обычно давал бы им 5 звезд, поскольку я останавливался с ними прежде. к сожалению, горячая вода не работала, но они действительно восстанавливали ее как можно быстрее, но что вы делаете, если его 22:00 и вы хотите принять душ и заснуть. также один из лифтов не работал должным образом. иначе обслуживание было превосходным, и они действительно пытаются очень трудно стараться изо всех сил, чтобы сделать все это, что вы спрашиваете как можно быстрее.
Читать полностью
4
13 февраля 2018 | adriennefaz22
Деловая поездка
Хороший отель. Не всегда была горячая вода в душе. Хороший выбор еды на завтрак и обед. Персонал отеля был приятным. Номера довольно большие, особенно по сравнению с другими европейскими отелями.
Читать полностью
4
14 февраля 2018 | CabreraDevelle
Отличный отель для Встречи / Конференция
Превзошел ожидания встреч / конференц-отель в аэропорту. Очень приятно удивлены уровнем обслуживания, особенно Еда и Напитки. Все блюда выглядели домашней и очень свежими! Среди 250 группируются люди, я только слышал хорошие отзывы об услугах отеля и поданной еды. Ай да молодец
Читать полностью
5
16 февраля 2018 | kuzari
Услужливый.
Мы хотели бы поблагодарить Джоханнса, добиваясь, а консьерж Бориса, за оказанную помощь. Несколько раз они дали нам хорошие советы и рекомендации.Также мы рекомендуем посещение ресторана сидра. Очень традиционная немецкая еда по отличным ценам.
Читать полностью
5
16 февраля 2018 | chvfeb2018
Конечно, выше ожиданий
Очень высокий уровень обслуживания. Чистота номеров. Отличное качество еды и много разных вариантов, вы можете выбрать из. Отличный персонал, вежливые и заботливый. Большой и много мест для парковки, даже девочки парковка. В целом очень хороший и очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
17 февраля 2018 | idmsroot
Рождественский рынок
Отель очень роскошный.Завтрак был восхитительным, это было лучше, чем в других европейских отелях.Отель расположен очень близко к центру.Я ездил почти везде. Персонал отеля очень услужливый и дружелюбный. Только я предпочитаю рождественский рынок Кельна если я compsre Франкфурт один.
Читать полностью
4
18 февраля 2018 | NicolaB28
Отличное расположение для путешествия в к центру города.
Прекрасный отель. Дружелюбный персонал. Завтрак был превосходным, свежеприготовленным вариантом и большим выбором блюд на шведском столе. Рядом с железнодорожным вокзалом, легко добраться от аэропорта до главного вокзала и в 15 минутах ходьбы от центра Франкфурта.Парилка сауны была в очень плохом состоянии. Я приехал рано утром, и он не был в хорошем состоянии порядок от накануне, грязные полотенца везде!! Я был очень удивлен и разочарован. Однако это не произвело мое пребывание, так как это было просто преимущество отеля для меня.
Читать полностью
4
26 февраля 2018 | LordKixley
Отель высшего качества!
Жили здесь с двумя друзьями в выходные мальчиков. Забронировал этот отель, так как мы хотели убедиться, что мы остановимся в отеле высшего качества, и мы не были разочарованы.Дружелюбный персонал на стойке регистрации и одел в старомодный отель путь (традиционный стиль - с надлежащим главным в шляпу швейцар), хотя они были немного медленные на стойке регистрации из-за их пожелания предложить лучшую любезны услугу к общим вопросам.Номер был хорошего качества, включая ванную. Главное, относительно этого отеля, это полное великолепие. Мраморные полы и бар высшего качества вместе с роялем, на котором играли в начале вечера в субботу вечером.Мы также посетили спа-центр, которая была очень роскошной. Потрясающая парная и сауна.Мы не завтракали там, поэтому я не могу прокомментировать, но в целом, я настоятельно рекомендую этот отель расположен в центре отель.
Читать полностью
5
27 февраля 2018 | admin804
Франкфурт 2018
Первая поездка в Германии, что это очень нравится!!! Я был приятно удивлен красивыми пейзажами и превосходной едой. Если бы у нас когда-либо будет возможность поехать во Франкфурт снова, это будет моим первым вариантом для проживания.
Читать полностью
4
27 февраля 2018 | Jones888
Отличный вариант бизнеса нецепи
Классический отель оформлен соответствующими периоду адекватные картины и мебель.Номера большие, со вкусом оформленные в темных тонах и, кажется, недавно отремонтированы.Кровать очень твердая, а подушки находятся на мягкой стороне.Большая ванная комната с пешком - в душе.Достойный выбор на шведском столе.Хорошее не - возможность сети для деловых путешественников. Попросите номер с видом. Мой стояла на стену.
Читать полностью
5
20 мая 2018 | Miro S
Превосходный отель, отличное расположение, великолепное обслуживание
все было прекрасным в отеле! Номера довольно большие и очень хорошо оборудованы! Единственная проблема для Говорящих на английском гостей, которыми могло бы случиться так, что есть только немного chinnals на английском Языке, и они - каналы новостей!
Читать полностью
5
30 мая 2018 | Skvisan
Замечательный отель и превосходный сервис
С того момента, как с момента активации - в до отъезда мы получили превосходное обслуживание. Я и мой друг мы много путешествуем. Расположение отличное. Этот отель - лучший 5-звездочный отель, в которых мы останавливались в Европе, и мы останавливались во многих отелях. Мы останавливались в отеле Grand номере повышенной комфортности, и ничего себе это было очень впечатляющий. Мы хотели прогуляться. Ванная была очень красивой и огромной, а душ со светодиодным освещением был супер и так романтично. Мы спали небесные на кровати королевского размера. Мы заказали еду от обслуживания номеров, и это было превосходно также меня напиток в баре отеля. Люблю французский бармен там. Весь персонал был потрясающий и всегда улыбался. Огромное спасибо за великолепное размещение и продолжайте в том же духе. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
4
01 июня 2018 | gmcnab
Милый отель в прекрасном месте, но несколько небольших проблем
Во-первых, хорошие вещи. Отель красивый. Вы приехали за угол в площадь, и там она выделяется как Вегас отель на Лас-Вегас-Стрип. Вестибюль отеля и общие зоны красивые и очень высококлассные. Номера хорошо обставлены и чистые. В общем, очень хороший отдых.Сейчас, маленькие критическое замечание состоят в том, что, когда вы платите цены, вы делаете для отеля, как этот, все будет хорошо. Каждый день (иногда два раза в день), мне пришлось пойти и перепрограммировать ключ от двери. Персонал сказал мне, что это происходит, и они не знаю почему. Хорошо как начет вас понимают, так как это было очень неудобно, чтобы продолжать добраться до вашего номера, то что нужно вернуться вниз. Кондиционер не работал в моем номере, и пришлось 3 дня и два раза обслуживания, чтобы его починили. Честно говоря, мне предложили обмен номера, но опять же, это неудобно. В-третьих, дважды я вернулся в номер и обнаружили, что дверь открыта. Если вы не хлопаете закрытой двери и несколько раз встряхиваете ее, дверь не запиралась и просто открывает себя в течение долгого времени. К счастью, у меня были честные гостей на моем этаже и там никаких проблемах. Наконец, некоторые уже отмечали спа и бани. Нам также сказали, что там нужно было платить за парная и поэтому мы не использовали его, пока мы не опробовали дважды в последний день и обнаружили, там была не плату.В целом, они не отнимали у прекрасного отдыха.
Читать полностью
5
01 июня 2018 | Beth T
Потрясающе!!
Нам очень понравилось все в этом отеле! Большинство замечательных три ночи в The Alfred Suite!! Великолепный номер. Персонал фантастический и когда вы входите в двери, они знают ваше имя. Единственным минусом был бы Спа. Это не роскошный спа, но адекватный. Завтрак ОТЛИЧНЫЙ! Обслуживание изумительное. Мы вернемся!
Читать полностью
5
29 июня 2018 | mariaschneider2018
Великолепно!
Прекрасный отель!
Место (центр города), сервис, ресторан Francaise, лобби-бар, номер, - все на высоте.
Очень внимательный персонал.
По-моему, лучшее место для остановки во Франкфурте.
Бронировали самостоятельно (не через Букинг).
На втором этаже хорошие номера с видом во двор и с выходом на балкон.
Читать полностью
3
18 июля 2018 | Maps762978
Сирил Мэйер
Номер был большим, чистым и удобным. Основная проблема состояла в том, что кондиционер не работал в номере 216, где мы проводили ночь от 14 июля. Мы с женой провели очень неудобная ночь и были почти не в состоянии спать из-за высокой температуры. Он абсолютно неприемлимо для отеля такого уровня. Когда мы сообщили об этом на следующее утро, все, что мы получили, было ‘ жаль; я я хотел бы сообщить об этом ’ без какого-либо вознаграждения сочувствия со стороны ресепшн. Мне было бы интересно узнать, продолжал ли номер предлагаться в этом состоянии или проявляли ли на проблему, внимание после наших жалоб.
Читать полностью
5
26 июля 2018 | Marc S
Отличный отдых, отличный сервис.
Мы останавливались на одну ночь как часть наших выходных F 1 в Хокенхайме. Это отличный отель с хорошими, роскошными, чистыми, современными номерами. Завтрак и ужин были оба качественными. Персонал очень доброжелательный и профессиональный. 12 баллов из Нидерландов!
Читать полностью
5
26 июля 2018 |
Отличный Отель, определенно стоит посетить
Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал и определенно съездил бы еще. Единственным недостатком было то, что отель Francais был закрыт во время посещения, так что, возможно, остановлюсь здесь снова на одну окнами. Также остерегайтесь, поскольку отель - довольно дорогое желание 11 евро для бутылки воды. Это стоило хотя, как было очень жарко снаружи и было освежающим.
Читать полностью
3
07 октября 2018 | Rustam M
Помпезно, но без обновления номеров и сервиса на 5 звезд не тянет.
Помпезное оформление вестибюля и лестничных площадок. Но номера заметно постаревшие: какие-то крючки болтаются неприкрученные, что-то барахлит... Очень много рекламной продукции в номере, едва ли не на всех горизонтальных поверхностях, кроме пола. Администраторы преисполнены собственной важности, порой снисходят до общения. Но на звонки из номера ни разу из 3-х раз не ответили. Ждал утюг, который несли более получаса.
Интернет медленный.
Завтрак разнообразный и интересный.
На мой взгляд, стоимость завышена.
В итоге, встречал гостиницы рангом 4 звезды, но гораздо более приятные.
Читать полностью
4
04 ноября 2018 | DMITRII BALAKIREV
Очень красиво, но нужно обновление номеров
Велилепный старинный иньерьер, очень красивый, НО! Интернет за деньги!? Вы серьёзно? За 4 дня пребывания персонал так и не смог разобраться, почему этот самый оплаченный интернет не заработал на моём МакБук Про 2018 года. Странная история для бизнес-отеля. Плюс номерной фонд нуждаетсяч в обновлении.
Читать полностью
3
13 января 2019 | Matthew R
Красивый отель, очень центральный. Дорого!!
Красивый отель, очень центральный. Дорого! Дорого! Дорого. 1300 на двоих за две ночи д.б. и быть ДОРОГО! ! (Но кроме этого никаких нареканий) милые люди, прекрасная еда. Просто ДОРОГО. Sehr Teuer.
Читать полностью
5
13 января 2019 | Relax12305266696
Отлично!!!!!
Мы приехали во Франкфурт на выставку heimtextile января 2019 года, все было идеально. , , Комната была очень чистой, завтрак вкусный, и персонал был дружелюбным и услужливым. Когда я буду в будущем во Франкфурте, я останусь здесь снова.
Читать полностью
4
13 января 2019 | robandmila
Отличный отель, просто избегайте бистро
Все было на очень высоком уровне. На входе нас встретили носильщики, они забрали нашу машину и привезли наши сумки. Мы были очень благодарны, что они позволили нашей собаке остаться с нами (даже если кровать, которую они предоставили, была размером с кровать для кошки 0. Было забавно видеть, что нашей собаке действительно удалось спать в кровати, которую они поставили. Полулюкс был возможно, лучшая комната, в которой я когда-либо останавливался, и персонал был восхитительным. Бассейн прекрасный, но сауна / парная в мужских и женских гардеробных, что совсем не хорошо, если вы с вашим партнером. Я думаю, единственным недостатком был ресторан-бистро, мой стейк был холодным, и мне было удивительно сказано, что это нормально, потому что я заказал средний редкий! Я поспорил с официанткой, поэтому попросил менеджера, который решил сообщить мне, что это нормально, так Я дал ему знать, что я регулярно ем в ресторане Гордона Рэмси и Marco Pieree Whites и никогда не ел холодный стейк, потому что он был средне-редким! После нескольких слов мне пришлось спросить: «Я здесь не клиент и не всегда клиент? не так ли? »Он согласился и в конце концов изменил свое отношение. Странно было то, что они принесли мне средний редкий стейк, который был горячим, как им это удалось? Я думал. Шеф-повар, о котором официантка сказала ранее: «Спешил уйти! 'Прошел мимо нашего стола и посмотрел на нас с отвращением, когда он торопился с работы. Я думаю, я понимаю, почему я должен был есть один после того, как все остальные закончили. Я пожаловался на кассе, леди извинилась и перед невероятно заставила меня заплатить за стейк! Если бы они этого не сделали, я, возможно, не написал бы эту часть в обзоре, и они получили бы 5 звезд, но очевидно, что деньги важнее, чем удовлетворение клиента, что является полной противоположностью на вилле Rocco Forte JFK в Кеннеди, где мы остановились на нашем пути. через Франкфурт через несколько дней, и я бы порекомендовал вам остаться, хотя расположение не так хорошо, как Хоф. Здесь есть парень, который работает на стойке регистрации, который был восхитителен и старался изо всех сил сделать наше пребывание особенным, его звали Лука, и он должен быть повышен, так как он был превосходен на своей работе. Я все еще должен дать отелю 4 звезды, я бы просто избегал бистро.
Читать полностью
3
12 апреля 2019 | Voyage36281795315
Кессель
После 40 лет пребывания в Frankfurter Hof раз в год я не вернусь. Я боюсь, что отель прошел свой расцвет. Ключевая ситуация доработала это. Почти каждый день мне приходилось подниматься и спускаться на лифте, чтобы получить новые ключи, потому что ключ редко работал дольше одного дня. «Бесплатный завтрак стоил как-то 19 евро в день (38 евро за два номера). Выбор телепрограмм был сильно ограничен. Кроме того, есть новые возможности для пребывания во Франкфурте.
Читать полностью
5
16 апреля 2019 | Sternberg
Штернберг
Персонал в отеле очень любезный. Все вопросы решались в течении 5 минут Все гости были очень довольны обслуживанием Очень вкусная еда Шикарные завтраки Исполняют любую просьбу Номера очень чистые и красивые Нас была большая семья Всех расселили на одном этаже Было очень удобно
Читать полностью
4
06 июня 2019 | Олеся П
Лучший отель во Франкфурте
Очень красивый, роскошный отель с курительным залом) чистые богатые номера, офигенные завтраки - это все в самом центре франкфурта. Редкие для Германии швейцары в отеле. Отличный 5 звездочный отель! Рекомендую всем.
Читать полностью
5
20 июня 2019 | JamesPolak
То что надо !
Шикарный отель. Великолепное старинное здание. Идеальная чистота и приятный декор. Персонал приветливый и услужливый. Завтраки порадовали разнообразием.
В общем 5 из 5 вполне заслуженно!
Один из лучших отелей Франкфурта
Читать полностью
4
21 июля 2019 | lilythes
Два радикальных переживания. Одно пребывание.
Снаружи действительно красиво и имеет приятную историческую атмосферу. Регистрация тоже была приятной, однако наш опыт значительно снизился.
При регистрации у нас должен был быть раскладной диван для моего сына, и вместо этого нам дали пачку и игровую кроватку. Мы сказали «нет» и в итоге просто сказали, что это слишком много неприятностей и заставит его спать с нами.
В комнате было очень душно и тепло, но я выключил кондиционер в надежде, что он остынет к тому времени, когда мы вернемся с ужина. Сама комната была большой, особенно по европейским стандартам, однако мебель переживала лучшие времена. Но, в целом, мы не особо возражали, так как все равно было приятно и казалось чистым.
Мы пошли на ужин и увидели несколько мест, прежде чем вернуться в отель. Комната не охладилась даже за три часа, и вот тут-то и возникла моя главная жалоба. У меня непереносимость жары, и к тому же я на седьмом месяце беременности. Я позвонил на стол и объяснил это, и я действительно не мог справиться с тем, насколько жарко в комнате. Дама по телефону была очень мила и послала кого-то. Он был проблемой, я пытался объяснить, что это была медицинская помощь, а не просто кому-то не нравилась температура, но это действительно заставило меня заболеть, и что-то нужно было сделать. Он был снисходительным и пренебрежительным, затем он сказал, что я принесу кондиционер. Я сказал, не беспокойтесь, если вы принесете вентилятор, так как горячий душный воздух, который дует мне в лицо, не поможет. Он принес вентилятор. Я попросил меня поговорить с вашим менеджером, потому что либо почините кондиционер, либо дайте мне комнату, в которой есть рабочий кондиционер.
Он понял, что хлопнул дверью и не стал объяснять, что разговаривает со столом. Я не мог не чувствовать себя больным, горячим, усталым и расстроенным, но начать плакать и не мог контролировать его.
Через несколько минут к нам в комнату пришел другой служитель и сказал, что нас перевезут. Он увидел, что я заметно расстроен и плачу, и я объяснил, как я чувствовал себя больным и расстроенным. Он был великолепен. Он пообещал позаботиться об этом и отвезти меня в прохладную комнату, а затем отвел нас на другую сторону пола. Мы вошли в комнату, которая была меньше на 100%, чем новые / отремонтированные номера. Температура была значительно более комфортной и намного менее душной и влажной. Вместе с вентилятором он чувствовал себя как минимум на 15 градусов круче. Подошли еще два сотрудника, извинились и предложили холодные бутылки с водой и льдом, чтобы охладить меня, что очень помогло. Я использовал лед как пакет со льдом, и это очень быстро улучшило мое самочувствие.
После этого у нас не было проблем с комнатой, персоналом или обслуживанием. Я благодарен персоналу, который исправил ситуацию, и надеюсь, что проблемы с нехорошим сотрудником будут решены.
Тем не менее, я бы посоветовал, если у вас есть какие-либо проблемы с температурой, чтобы сообщить об этом до регистрации. Как кажется, возможно, в их более новых комнатах лучший воздушный поток.
Читать полностью
5
14 октября 2019 | Chris M
Отличное место для проведения конференции
Превосходные условия, отличный персонал и удобное расположение. Все были полезны, и современные конференц-залы были идеальными. Моя единственная критика заключается в том, что бар должен был дольше оставаться открытым для жителей.
Читать полностью
5
14 октября 2019 | Zeb B
Фантастический отдых как всегда
Это, наверное, мое 20-е пребывание в Frankfurter Hof. Как всегда, сервис, условия проживания и удобства были идеальными. Небольшие запросы, такие как замена чайника или утюга / гладильной доски, обрабатываются очень быстро. Я очень рекомендую всем, кто останавливается во Франкфурте по делам, остановиться в отеле.
Читать полностью
5
14 октября 2019 | kpeters49
исключительный
был здесь три ночи из-за конгресса, очень понравился (люкс) номер, очень удобно, очень хорошее соотношение цены и качества. Все в нескольких минутах ходьбы, хороший бар отеля
и хороший завтрак. Классический отель старого мира, великолепие со всеми современными удобствами и удобством.
Читать полностью
4
20 декабря 2019 | llehmann2019
Удобная кровать, чистая, но яма хаотично
Комната: комната была хорошего размера, даже места в гардеробной достаточно. в комнате было очень тихо, но было немного холодно (хотя я не знаю, использовалась ли эта комната некоторое время, но потребовалось довольно много времени, чтобы она стала теплее), комната и ванная комната всегда были чистыми и очень хорошо держалась команда жильцов, кровать была очень удобной
Спа: Я был немного разочарован Спа (причина, по которой я выбрал этот отель), весь спа-центр показался мне слишком громким на мой вкус. Если у кого-то был душ, вы могли слышать это хорошо, сидя в сауне, а также сама сауна и паровая баня были как-то шумными, не слишком расслабляющими (плюс одна паровая баня вышла из строя)
Прием: сначала я получил неправильный номер комнаты, поэтому мне пришлось вернуться на стойку регистрации со всем багажом, чтобы спросить, почему моя дверь не открывается, а затем, при выезде, меня внезапно сняли с оплаты за посещение спа-салона, хотя в моем подтверждении по электронной почте он сказал, наслаждайтесь Спа бесплатно. В конце концов, леди сняла это с моего счета. Перед отъездом из Франкфурта я оставил свой чемодан с ними и пообедал, когда я вернулся, они больше не могли его найти и отвели в хаотичную чемоданную комнату, чтобы найти мой чемодан (консьерж просто положил мой чемодан где-то там, не сообщая джентельмены там работают). В общем, никаких серьезных сделок, но, во всяком случае, я не думаю, что такие инциденты очень профессиональны для такого отеля и цены.
Швейцар, уборщик и обслуживающий персонал: каждый из них всегда был очень дружелюбным, услужливым и профессиональным - спасибо всем - я бы точно дал вам 5 звезд!
Читать полностью
5
20 января 2020 | Anthony L
Исторический отель во Франкфурте
Отличный отель для отдыха на выходных. Очень доступный для центра города и в непосредственной близости от станции метро.
Оскар был очень хорош, как и бар. Персонал очень внимательный и вежливый.
Я бы вернулся снова.
Два небольших замечания: нет бассейна / джакузи и нет интернета на тренажерах.
Читать полностью
4
02 февраля 2020 | Оксана М
Старая 5^
Мечтала остановится в этом отеле
И вдруг! Ну это же 5* ну я же ждала
Простите, мои читатели, но я Вас разочарую, мне не повезло
1. Постельное, не соответствует 5* звёздам, одеяло и подушка ээээ плохие
2, полотенца/ они плохо пахнут и все в пятнах
3. Если отель 5* то должны быть все принадлежности для ванны, но увы, приходится просить: доп. гель, зубную пасту, зубную щетку.
4. И уборка, все для вида, мы заехали в номер и ..,,, бумажку в нашем номере убрали ..,. Наверное , после нашего от’езда.
Так вот я о чем,
Мои мечты рассыпались о быт и чистоту. Для Меня очень важно, чтобы 5* были идеальны в чистоте и прекрасном постельном. Все остальное вторично
И я ещё не пишу о завтраках, о них, отдельная история
Читать полностью
5
25 сентября 2020 | BrunoAvon
Выдающийся отель
Отличный отель. Вероятно, лучшее соотношение цены и роскоши во Франкфурте. Отличное место. Потрясающий персонал. В нескольких минутах ходьбы от Fussganger Zone, прекрасных ресторанов, магазинов. Короткая поездка на такси до Hauptbahnhof.
Читать полностью
2
01 ноября 2020 | Lotrav
Очень обидно !!!
Забронировали номер Гранд Делюкс с видом на город и получили номер с уродливым интерьером. . . . учитывая, что отель был совсем пустой, до конца не понял.
Души не работают. . . 10 секунд холодная и 10 кипящая горячая. Отель давно потерял свою былую славу. . . .
Персонал не очень полезно.
Вероятно, один из худших 5-звездочных отелей, в которых я был за долгое время. . . все вместе дорогой урок.
Читать полностью
5
02 октября 2021 | NorwayKnut
Супер расположение и обслуживание
Расположение этого классического отеля Steigenberger Frankfurter Hof, бесспорно, идеально подходит для прогулок по городу, посещения старого города, ресторанов и других достопримечательностей, а обслуживание лучшее, что я получаю в Германии - дружелюбный и очень услужливый персонал - на этот раз я должен подчеркнуть консьерж-службе за их большие знания и отличные рекомендации!
Читать полностью
2
13 октября 2021 | Gavin B
Разочаровывающий отдых, но дружелюбный персонал
Я был довольно разочарован этим отелем. Я ездил по делам. Был теплый прием от консьержа по прибытии.
Однако по прибытии в комнате было очень холодно, так как кондиционер был настроен на максимальный холод и на самый высокий уровень мощности. Как ни странно, на двуспальной кровати было только одно одеяло. Так что это было менее чем роскошно. В номере не было дополнительного одеяла или одеяла.
Чувствовалось, что комната и обстановка немного устали и лишены «роскошных» штрихов.
Затем я был удивлен, обнаружив в мини-баре наполовину съеденный и открытый пакет чипсов. Никогда не ожидал найти это в роскошном отеле, где номер проверяется должным образом по прибытии.
Затем, что, возможно, хуже всего, бар был закрыт, а ресторан закрылся в 10 часов вечера. Поскольку я работал до 22:00, а мои коллеги только в 22:00 приехали из командировки, нам некуда было пойти выпить перед сном и спланировать встречу на следующий день. Нам пришлось пройти за угол около отеля минут пять-десять, чтобы найти винный бар.
Если вы остановитесь в предполагаемом 5-звездочном отеле (32 место в городе), вы сможете выпить в баре, пока не ляжете спать.
Честно говоря, чувствовалось, что отель сокращает расходы, чтобы сэкономить деньги, что является довольно плохим шоу для якобы «роскошного отеля». Не рекомендую, кроме как для деловой поездки на одну ночь, когда вам не нужны гостиничные услуги.
Что касается положительного момента, я думаю, что персонал был очень дружелюбным и действительно извиняющимся - но, возможно, это потому, что они слишком компенсируют и знают о плохой работе отеля?
Читать полностью
5
31 октября 2021 | Charles1409
По-прежнему лучшее место для отдыха во Франкфурте-на-Майне.
Отличный сервис, хороший и хорошо оборудованный номер. Бар хороший, но закрывается рано. Доступна гостиная для курящих. Хороший прием на стойке регистрации. Довольно сложная процедура регистрации отъезда, но организованная дружелюбно
Читать полностью
3
04 ноября 2021 | Lisa P
Разочарован - не 5-звездочный опыт
Мы были очень рады нашему пребыванию в Steigenberger Frankfurt на основании отзывов и рекомендаций с нескольких туристических сайтов (включая TripAdvisor). Он находится в фантастическом месте в центре Франкфурта, недалеко от многих достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Здание отеля действительно элегантно - его фасад и архитектура напоминают о его долгой истории как выдающегося места для общества во Франкфурте. Тем не менее, отель нуждается в обновлении мест общего пользования и гостиничных номеров. Обивка мебели изношена и протерта, ковры в пятнах и кажутся грязными - даже в спальной зоне отеля. Занавески на окнах в нашем номере были порваны и, похоже, завелись насекомыми. Постельные подушки, которые сопровождались брошюрой «меню подушек» на ночном столике, были плоскими и плохо пахли. Доступ к душе в ванне просто опасен - слишком высокий и скользкий для пожилых путешественников или людей с ограниченными физическими возможностями. Помимо основных недостатков удобств - в номере не было современных обновлений, таких как USB-порты. Мы так надеялись, что наше пребывание в этом отеле станет началом нашего первого путешествия после пандемии, но были очень разочарованы. У этого отеля такой большой потенциал, а персонал был очень любезным и внимательным - действительно первоклассным. Но плохое физическое состояние отеля доминирует над впечатлениями, что далеко не 5-звездочное размещение.
Читать полностью
5
06 ноября 2021 | 265pierrek
ПРОСТО ЛУЧШИЙ
Нареканий нет, клиент уже 30 лет, всегда впечатлял. Многие люди, которых мы знаем, каждое пребывание похоже на возвращение домой. Eve'chen в зале для завтраков, настоящая жемчужина, исключительная клиентоориентированность.
Читать полностью
5
15 ноября 2021 | PawelLewtak
Роскошный культовый отель во всей красе
С самого входа в этот культовый отель вы видите идеальное сочетание истории и стиля. Время замедляет свой ход, и вы можете быть уверены, что это лучшее место для отдыха от городской суеты. Внимание к деталям в дизайне интерьера видно в каждом уголке. Чистота и обслуживание не имеют себе равных. Несколько старомодный лифт со стильно движущейся часовой стрелкой вместо цифрового дисплея доставит вас в одну из более чем 300 квартир. Отель большой по размеру, но вы не будете чувствовать себя подавленным им. Здесь довольно уютно благодаря множеству декоративных элементов, таких как предметы искусства, мебель, картины, рисунки и гобелены.
Квартира представляет собой фантастический декор, удобную кровать и обязательные и желаемые удобства. Стандарт ванной комнаты находится в своей собственной лиге. Высокотехнологичные ванна и душ, окруженные мрамором, приглашают вас наслаждаться ими каждый раз, когда вы решите ими воспользоваться.
Завтрак превосходен не только выбором органических и местных продуктов, но и прекрасным вкусом. Незаметные на первый взгляд двери в лаунж-зоне ведут в отмеченный звездой Мишлен ресторан Fran ais, где шеф-повар Патрик Биттнер поразит вас кухней, за которую можно умереть. И последнее, но не менее важное: комплименты сотрудникам за фантастическое обслуживание и прекрасный опыт. Поздравляем генерального директора г-на Спиридона Сарантопулоса с тем, что пребывание в его отеле стало незабываемым.
Читать полностью
5
26 декабря 2021 | Levi N
Классный отель
Если вам нравится блеск и гламур элитного отеля, вам сюда. Честно говоря, вы чувствовали себя как в кино. Служба была замечательной. Отель был абсолютно красивым. Комнаты были огромными и безукоризненно обставленными. Что касается парковки, вы можете воспользоваться услугами парковщика, но вы также можете легко припарковаться прямо через дорогу и сэкономить приличную сумму денег. Бар в отеле также был очень стильным, хотя смешанные напитки были немного не такими. Там же был мишленовский ресторан, но мы его не пробовали. Весь опыт был феноменальным. Это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.
Читать полностью
3
03 января 2022 | Shelley B
Несоответствие ожиданиям
Отель классический и гламурный, но не соответствует действительности. Запах сигаретного дыма должен пройти через их воздушную систему, мы проснулись в 2 часа ночи от запаха. Их персонал не обучен должным образом, мы попросили воду в бутылках, 2 из 4 бутылок были ранее открыты. Когда я обратил на это их внимание, они сказали, что, поскольку мы забронировали через Expedia, они ничего не могли сделать? ! ? Фен не работал, провода были оголены, когда я попросил замену, мне потребовалось больше часа, чтобы принести его в комнату (к тому времени мои волосы были сухими!) Мебель в номере выглядит уставшей и изношенной. , на диване была заплатка.
К сожалению, для роскошного отеля этого недостаточно.
Читать полностью
5
16 января 2022 | Prosthoed
Однажды ночью, очень впечатлен
Мы приземляемся во Франкфурте всего на один день. Выбор отеля был лучшим. С тех пор, как мы приехали, все было идеально. Мы получили апгрейд, потому что платиновая карта American Express. Какое удовольствие. Комната была восхитительной. Больше всего впечатлила ванная комната, полотенцесушитель, полы в ванной с подогревом, фантастика. Мы хотим начать с немецкого обеда, Оскар был отличным выбором. Позаботились о каждой детали. У вас может быть много вариантов. Но после был во многих отелях по всему миру. Самый лучший.
Читать полностью
5
12 февраля 2022 | Teen2Travel
Большой, роскошный, гламурный и расположенный в центре
Это огромный отель с впечатляющим входом, расположенный в самом центре. Начнем с оформления, оно было в стиле барокко, все очень гламурно. Обслуживание было отличным, все очень внимательны к вашим потребностям и всегда с улыбкой на лице.
Они устроили нам экскурсию по всему отелю, правда в том, что я устал от того, насколько он был большим. Мы видели разные типы комнат, несколько ресторанов, конференц-залы, чайную у входа, бар и т. д.
Больше информации и фотографий в моем блоге.
Читать полностью
3
17 апреля 2022 | CCLGRS
Хорошо, но требует срочного обновления.
Был здесь однажды ночью, проездом.
В прошлый раз я останавливался на вилле Кеннеди, но она была закрыта. Выбрал этот.
Комната: Я должен сказать, очень очень очень красиво! Он был недавно обновлен, я думаю. Я не знаю, какой тип комнаты я забронировал, думаю, что-то в среднем классе.
Ужин: три ресторана, только один был открыт. Я понимаю, однако, что корона сильно ударила по этому бизнесу, так что здесь нет проблем. Ужинал в Оскаре, который похож на пивной бар. Понравился стиль, но еда была очень средней, если честно. Обслуживание было в порядке, но для 5-звездочного отеля еда (даже в стиле ресторана) и обслуживание должны быть намного лучше.
Оздоровление: хорошо. Вот тут я разочаровался. Путешествовал, так что план состоял в том, чтобы прибыть рано вечером, провести несколько часов, отдыхая в спа-салоне, лечь спать и отправиться в путь на следующий день. Но: спа-центр был закрыт до дальнейшего уведомления. Честно говоря, они должны были упомянуть об этом на сайте. . Потому что если бы я знал, я бы выбрал другой отель.
Общественные места: они нуждаются в срочном обновлении. Действительно. Это 2022 год. . . .
Завтрак: хороший, но ресторан, где его подают, действительно не такое уж хорошее место. Было похоже на подвал. Выглядит очень очень устаревшим. Было бы намного лучше в пивном баре Оскар, так как там много окон и вид.
Читать полностью
5
20 апреля 2022 | Christina
Самый любезный отель и персонал, с которыми я когда-либо сталкивался
Нет другого отеля, в котором я бы остановился здесь. Я объездил весь мир и никогда не встречал более милого персонала.
Сначала расскажу об отеле. Это величественно и грандиозно. В нем есть очарование старого мира, но со всеми современными удобствами. Роскошный и величественный, как исторический отель. Он находится в самом сердце финансового района Франкфуртер, в нескольких минутах ходьбы от отличных магазинов и достопримечательностей. Рестораны впечатляющие, а поздний завтрак первоклассный. Нам очень понравились наши комнаты. Они были чистыми и удобными, со всеми удобствами, такими как телевизор в ванной и потолочный душ.
Самое замечательное, что произошло, это то, что мой внук заболел, и его увезли на скорой помощи в больницу. Отель помог нам как второй дом. Они помогли нам доехать до больницы, они провели исследование для нас. Я не мог никому дать чаевые, потому что, как сказал один камердинер, у него есть маленькая дочь, и он сочувствовал нам. Если бы мы хотели остаться, пока наш внук был в больнице, они бы снизили нашу цену. Каждый человек, с которым мы там встречались, не мог сделать для нас достаточно. Менеджер Фридрих фон Шенфельдт был безупречным хозяином и лидером. Мы ненадолго уехали, и когда моего внука выписали из больницы, мы вернулись в Steigenberger, и в каждой из наших комнат были десерты с надписью «Добро пожаловать домой». Очень подходит для семейного отдыха.
Если вы едете во Франкфурт или поблизости, вы должны остаться здесь! Обещаю, вы не будете разочарованы.
Спасибо, Кристина.
Читать полностью
5
01 мая 2022 | Tim W
Отличное размещение и отличное центральное расположение
Я был очень впечатлен Steigenberger. Персонал отеля был очень любезным и вежливым, номер был безупречным и просторным, а завтрак "шведский стол" был вкусным. Он находится в пяти минутах ходьбы от делового района, что очень удобно для деловых путешественников. Я останусь здесь снова.
Читать полностью
5
07 мая 2022 | Hui Fang
Общее впечатление хорошее
Номер в отеле очень просторный, а кровать очень удобная. Вы также можете выбрать предпочитаемую подушку. В номере нет чайника, и я понимаю, что он будет предоставлен по запросу. Запросили горничные для дополнительных бутылок воды, и они были доставлены в мою комнату очень быстро. Распространение завтрака значительно хорошо.
Читать полностью
3
11 мая 2022 | Bu_Omran_UAE
Отель с хорошим расположением
Отель находится в хорошем районе, недалеко от критической улицы Цайль, и вы можете прогуляться по нескольким красивым местам поблизости. Напротив центра находится пешеходная дорожка и рестораны. Старбакс напротив отеля. Он находится примерно в 1 км от отеля Jumeirah (Marriott) и торгового центра MyZeil.
Это примерно в километре от главного железнодорожного вокзала.
Он расположен в центре Франкфурта.
И машина останавливается у дверей, и они отвозят ее на стоянку. За небольшую плату в день, 40 евро в день.
Мы не пробовали завтрак.
Стоимость завтрака 35 евро, но если вы заказываете заранее на стойке регистрации, это будет 25 евро.
Официанты отличные и быстрые. Номера отличные. Благодарю г-на Ахмеда (египтянина) за то, что помог донести багаж и провел нас до ближайшего ресторана.
Нам не понравилось. . .
Кондиционер не холодил, проблем много и шум от него в первый день и разговоры обслуживающего персонала идут и говорят кондиционеры старые и после этого решения нет, а говорят кондиционеры не подходят для немецкой погоды и внезапной жары.
Кровати и подушки очень неудобные.
В номере нет чайника для чая или кофе.
Читать полностью
4
21 мая 2022 | ilana p
Хорошо, но не отлично
Мой муж останавливался в отеле на 4 ночи на конференции, и я присоединилась к нему на последнюю ночь. Отель очень величественный, старомодный в хорошем смысле. Комната была просторная, а ванная была удобной с 2 раковинами. завтрак был превосходным. Единственное, что не соответствовало стандарту этого отеля, это уборка номеров. Номер убирали в лучшем случае поздно вечером. Этого не должно происходить в отеле такого уровня и цены.
Читать полностью
1
27 июня 2022 | Richard Ross
Ужасный кондиционер
Я жил в номере "люкс" летом. Хотя номер был сомнительным для пяти звезд, с обесцвечиванием стен и сломанным холодильником, для устранения которого потребовалось четыре посещения, настоящей проблемой был кондиционер. В отеле используется устаревшая система, которая почти не пропускает холодный воздух в комнату даже при полной мощности. Я запускал систему на полную мощность в течение двух дней, и она едва смогла снизить температуру в помещении на несколько градусов. Эстетические недостатки немного раздражают, но не мешают спать; плохой кондиционер делает. Отель мог бы модернизировать свою устаревшую систему до современной системы кондиционирования воздуха, но предпочитает этого не делать, несмотря на то, что взимает от 200 до 300 евро за ночь.
Читать полностью
4
09 июля 2022 | scottyonholiday
Прекрасный отель, отличное расположение
Мы останавливались здесь на 2 ночи в июле. Наш номер был большим, и удобства были прекрасными. Это старый отель, поэтому кондиционер нуждается в обновлении. В номере было душно, кондиционер шумел, но не охлаждал. Кроме того, мы были очень довольны комнатой. Отель безупречен, и весь персонал вежлив и очень услужлив. Отель находится в отличном месте для посещения достопримечательностей Франкфурта и находится в 15 минутах ходьбы от станции метро, если это необходимо.
Читать полностью
5
25 июля 2022 | Elvenfair
Роскошь по цене, но очень мило
Нам дали апгрейд при регистрации, так что наш номер был за роскошью! Персонал был дружелюбным и услужливым, в том числе направил нас в восхитительное место с мороженым. Расположение было удобным для U - Bahn и S - Bahn, хотя в зависимости от того, в какую сторону вы идете, окрестности вокруг него так себе. Мы были там во время беспрецедентной жары, и кондиционер определенно не мог работать, пока солнце взошло, но за ночь он достаточно остыл для нас. Я бы сказал, что это определенно разорение, так как все было очень дорого, но мы останавливались только на одну ночь во время остановки.
Читать полностью
3
24 августа 2022 | Emmanuel H
Проблема с новостным каналом ТВ
В настоящее время я нахожусь в Steigenberger Frankfurt Room 430, но по цене, уплаченной за номер, невозможно получить Euronews на французском языке. Итак, номер очень хороший, персонал очень добрый, удобства на высоте, но Euronews молчит, и для отеля этой категории вы должны ожидать, что они получат BBC World и Al Jazerah english, но, кажется, генеральный директор этого отеля все равно. По цене 710 евро за номер вы получаете только CNN и Bloomberg и НЕ работающий Euronews (на самом деле Euronews работает, но без звука). . . . это трудно переварить. Заказчик узнал.
Читать полностью
5
16 октября 2022 | Daniel
Идеальное пребывание!
У нас был потрясающий отдых во Франкфуртер Хоф. Номера Гранд Делюкс очень красивые и современные, в них сохранилась классическая атмосфера гранд-отеля. Огромный душ и отличная ванна с телевизором! Вечером мы пошли в Brasserie Oscars и хорошо поужинали. Персонал везде невероятно дружелюбный и любезный. Всегда и снова с удовольствием!
Читать полностью
5
11 ноября 2022 | lukasrtb
Пребывание 1-го класса во Франкфурте
Безопасные, тихие и великолепные большие номера со всем необходимым. Кровати удобные, теплые и чистые
Очень хороший завтрак в самом красивом зале.
1 улица Класс обслуживания всего персонала - Большое спасибо! Хорошее расположение рядом почти все!
Читать полностью
5
24 ноября 2022 | yahya y
Кувейт
Замечательный отель, все услуги доступны, обслуживание более чем отличное, рестораны и качество еды замечательные. Он заслуживает более пяти звезд. Советую всем, кто посещает Франкфурт, посетить этот отель и рестораны.
Читать полностью
4
29 ноября 2022 | EYCLee
Одна ночь во Франкфурте
Хороший ночлег, чтобы посетить рождественские ярмарки. Отель находится в идеальном месте для того, что мы хотели сделать. Прогулка по многочисленным площадям с многочисленными киосками, торгующими едой и напитками, перемежающимися ремесленными лавками. Adolf Wagner Apfelwein Stube находится в 15 минутах ходьбы от отеля и представляет собой приятный контраст с мюнхенскими пивными. Отель немного старый, но номера большие и удобные. Консьерж очень помог и предложил много мест, чтобы посетить и поесть. Портье эффективно организовал наше такси до аэропорта.
Читать полностью
5
07 декабря 2022 | Michael Kiehnau
Обзор отеля Steigenberger Frankfurter Hof
Отличный отель, расположенный в финансовом районе Stadtmitte Франкфурта. Кроме того, легкая прогулка до рождественских базаров. Персонал отеля был дружелюбным и профессиональным. Комната была красиво обставлена и очень удобна. Обычно мы не обедаем в гостиничных ресторанах, но ресторан «Оскар» был действительно превосходным. Очень рекомендую этот отель деловым людям и посетителям Франкфурта.
Читать полностью
5
10 декабря 2022 | Navigate64612221918
Прогулка по рождественским ярмаркам 2022
Отель был в центре города, легко дойти до рождественских рынков и увидеть церкви, железнодорожный вокзал был в нескольких минутах ходьбы, так как мы путешествовали по другим городским рынкам. Персонал был дружелюбным профессионалом, очень чистым. Подача завтрака была самой высокой из всех городов, которые мы посетили.
Читать полностью
5
26 декабря 2022 | David Hallett
Отличный выбор во Франкфурте
Этот отель отвечает всем требованиям.
Отличное расположение в центре торгового района.
Пешком до старого города и реки.
Если вы пришли на рождественские ярмарки. . Это идеально.
Номера большие и хорошо обставленные.
Сервис отличный.
Ресторан на завтрак был превосходным.
Ресторан Оскара был на высоте. . . отдельный обзор.
должен быть 1 выбором улицы во Франкфурте!
Читать полностью
5
06 января 2023 | michael b
Выше ожиданий
Мне потребовалось 2 месяца, чтобы, наконец, написать этот обзор, но я просто должен это сделать, так как это свойство немного беспокоило в начале, но в итоге намного превзошло наши ожидания. И было бы неправильно с моей стороны не упомянуть, насколько великолепен этот отель.
Во-первых, команда FO (Аника, Лора, Лука, Вивиан и Анна) и больше команды, которую я не могу назвать. Эти люди неустанно работают задолго до нашего приезда, чтобы убедиться, что все соответствует нашим ожиданиям.
Меня немного беспокоит возраст этого отеля в самом начале, но все это исчезло, когда я подошел к двери и меня встретила замечательная команда посыльных. Я забыл их имена, но ВСЕ ОНИ потрясающие.
Подойдя к комнате, ничто там не показывает, сколько лет собственности, все с лучшими немецкими (возможно, мировыми) технологиями, которые когда-либо были. Ванная комната и все освещение являются лучшими, исходя из моего опыта.
В конце концов, этот отель заставит вас почувствовать себя старыми деньгами, так как все там было 1900 года и осталось нетронутым. Следовательно, технология в номере, несомненно, лучшая, которую я когда-либо испытывал, глядя на возраст отеля.
И последнее, но не менее важное: я благодарю Джунко Миуру (старший менеджер по продажам), которая помогает нам во всем! если к вам приедет какой-нибудь VIP-гость, вы можете абсолютно связаться с ней, никакие слова не могут описать, насколько она хороша.
Читать полностью
5
05 февраля 2023 | krsaputri
���������������� ���������� �� ������������������������ ���������������������� ����������
+ ������������������ ����������, ������������ ������������������������ ���������������������� ���� �������������� �� �������������� ���� �������� �� ������������ ������������
+ ������������������ ����������, ���� �� ������������������ ���������� �������������������� ������������ �� �������������������� ����������
- �������������� ���� ���������� ���������������� ������������ ������ ��������������
+ ���������� ������ ������������������
Читать полностью
1
06 февраля 2023 | Shaun
������������ ������������������������ ����������������
�� ���������������������������� ���� ������������ ������������ �� ������������ ������������ �������� ���� ������������ ����������, ���� �� �������� ���������� ���������� ������������ ������������������������ ����������������, �������������� �� ����������-�������� ����������������. ���������������� �������������������� ������, �� ����������, ��������������, ���������������� ������, ������ ���������� ����������.
Читать полностью
5
20 марта 2023 | samkw123
люблю этот отель, вернусь снова.
Люблю останавливаться в этом отеле, хорошее расположение, рядом магазины, очень дружелюбный персонал, хороший и красивый СПА. В ресторане не большое меню, но видно, что шеф-повар старается сделать его хорошим. очень спорный БАР нравится.
Читать полностью
5
08 апреля 2023 | Tripod
6 звезд
Исключительный отель. Когда начать? Фантастические хозяева в Steigenberger от швейцаров до стойки регистрации и уборки номеров и, конечно же, команды ресторана. Окунитесь в роскошь и остановитесь в номерах Grand Deluxe с цветотерапевтическим душем, глубокой мраморной ванной и великолепными кроватями. Завтрак на высшем уровне, и я обязательно вернусь. Спасибо за фантастический отдых
Читать полностью
5
23 мая 2023 | Mark T
Общий отличный опыт
Мы посещаем этот отель на одну ночь, используя AMEX FHR для бронирования. При регистрации нам повысили категорию номера до полулюкса № 569. Это верхний этаж отеля. Вид из номера на крыши, но номер большой и недавно отремонтирован со всеми удобствами. В большой ванной комнате есть двойная раковина, туалет с биде и отдельная ванна/большой душ с электронным контролем температуры. В ванной есть нефункционирующее зеркало для макияжа с подсветкой и телевизор. Кондиционер для комнаты плохо охлаждает, но нам предоставили вентилятор, чтобы помочь. Есть много розеток для зарядки.
Персонал, как правило, очень дружелюбный, но официанты в лаундже на террасе и за завтраком не особенно внимательны. Леди, работающая на яичной станции на завтрак, немного высокомерна. Завтрак "шведский стол" в порядке, но не то, что я ожидаю с точки зрения разнообразия для отеля такого уровня.
Несмотря на мелкие недочеты, я планирую посетить этот отель снова.
Читать полностью
5
31 мая 2023 | Joey S
Настоятельно рекомендуется!
Великолепная собственность, так удобно расположенная к большинству достопримечательностей, а также к деловому району. Поистине приятные, просторные номера и исключительная еда.
Имея то, что они назвали «самой известной террасой во Франкфурте», он не разочаровывает.
Читать полностью
4
31 мая 2023 | Richard K
Одна большая проблема
Я был там 3 ночи. Это красивый отель, персонал был дружелюбным, номер просторный. Еда очень хорошая. Отличное расположение. НО . . . через 30 минут потребовалось два телефонных звонка, чтобы получить мой чемодан, хотя никто больше не регистрировался. В 3:30 в первую ночь сработала пожарная сигнализация. Казалось, что в дело вовлечена только часть отеля. После ожидания на морозе пожарные машины начали уезжать. Никто не пришел сказать нам, что мы можем вернуться, мы не видели сотрудников, и никогда не было никаких извинений или объяснений. Лучше обучайте персонал.
Читать полностью
5
31 мая 2023 | Aburel
Олдскульный шикарный
Отличное расположение, близко ко всему. Лучшее место во Франкфурте. Отель старой школы в лучшем виде. Комфортабельные номера, отличный завтрак, лучший классический бар, отличный персонал. Не был там со времен пандемии и до сих пор доволен.
Читать полностью
5
18 июня 2023 | Radhika
Деловое пребывание
Отличный отель в центре. Очень королевское чувство. Комната была очень большой и просторной. Ощущение роскоши. Завтрак был разнообразным. Горячая яичница с беконом была потрясающей. Обязательно вернусь. Отличное место для отдыха, как для туризма, так и для бизнеса. Рядом с hauptwache торговой улицы. Много ресторанов рядом, чтобы поесть.
Читать полностью
5
22 июня 2023 | samsX1243PM
Наслаждайтесь временем как для работы, так и для отдыха во Франкфурте в Steigenberger Frankfurter Hof.
Лучший отель во Франкфурте, удобства, ресторан и обслуживание, вы найдете лучшее качество среди многих отелей во Франкфурте. Очень удобное расположение недалеко от центра города. У вас будут любые советы, когда вам нужно. очень профессиональный консьерж поможет вам. Когда вы проголодались, есть рестораны, где вам предложат любую еду. Мне понравился Spargel в высокий сезон.
Читать полностью
2
22 июня 2023 | TheHolliheimers
Летом невыносимо жарко
Хотя персонал и номера достаточно приятные (не забудьте спросить при регистрации, чтобы остаться в отремонтированном номере, а не в одном из устаревших одноместных номеров), НЕ рекомендую останавливаться здесь летом.
Кондиционер по всему зданию либо не работает (что было бы плохо), либо преднамеренно включен слабый вентилятор, высокая температура для экономии энергии (что было бы хуже) - что делает пребывание здесь невыносимым, учитывая, что на улице уже несколько дней 30 C . сейчас. Сейчас 23:00, а в моей комнате легко 25 ° C, несмотря на то, что кондиционер «взрывает» на полной скорости вентилятора и максимально снижен. Это не просто проблема с комнатой за комнатой — вчера вечером у меня была такая же проблема, и я попросил переехать в комнату в час ночи; увы, без изменений. Я присутствовал на конференции в течение дня, и та же проблема сохранялась во всех конференц-залах.
Позор, потому что отель был рекомендован и явно является учреждением Франкфурта.
Читать полностью
5
08 июля 2023 | allisonwaggoner
Отличное расположение. Отличная комната. Гит-бар. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Отличный внутренний дворик и внутренние зоны отдыха.
Мы приехали в гости к друзьям, которые живут в городе. Это было отличное расположение, отличный номер, отличный бар. Отличный внутренний дворик и внутренние зоны отдыха. Мы ели один раз в пивной и один раз на завтрак. Еда была отличной.
Читать полностью
1
01 октября 2023 | Exploration826373
Не соответствует внешнему виду.
Сервис не соответствует величественному внешнему виду отеля. Плохое обслуживание клиентов при заезде и выезде. Более того, заказ салата в номер занял один час, хотя мне сказали, что это занимает 40 минут.
Мне также пришлось заплатить завышенную сумму в 56 евро, так как администратор не взял правильную сумму и взял полную заранее авторизованную сумму.
Я не рекомендую этот отель из-за плохого обслуживания.
Читать полностью
5
09 октября 2023 | Mll R
Отличный опыт!
С самого начала это был незабываемый опыт. Персонал очень добрый. Комната шикарная. Ресторан Oscar's прекрасен, с отличными блюдами (и десертами! :)). Я очень рекомендую это место. Нас встретили как членов королевской семьи, с индивидуальным вниманием, включая небольшую открытку, подписанную директором. Это было очень приятное пребывание. Из-за сроков мы не смогли воспользоваться всеми услугами (спа и т. д.). Все остальное было идеально.
Читать полностью
1
09 ноября 2023 | lmnopwtfits77
Самое ужасное утро…
Я работаю в частной инвестиционной компании в Лондоне и ездил во Франкфурт на конференцию. Из-за задержки рейса я зарегистрировался примерно в 22:00. Меню обслуживания номеров было оценено по достоинству. Я попросил гладильную доску и утюг, которые были быстро доставлены в мой номер. Из-за долгого дня я решил лечь спать и погладить рубашку на следующее утро.
На следующее утро я проснулся на час позже без сигнала будильника на iPhone. Я обнаружил, что все электрические розетки в комнате, кроме одной, перегорели за ночь… оставив 2 ноутбука, 1 iPad и 2 iPhone мертвыми. В ванной комнате без окон было темно и не было электричества. Я обратился за помощью к руководству, которое заявило, что электрика нет и что мне придется выехать из комнаты. Из-за отсутствия тревоги я уже отстал от графика почти на час… . поэтому я отказался от этого шага. Я приняла душ и побрилась в темноте, погладила рубашку в коридоре, пока мимо проходили гости, отменила завтрак и выписалась. Я не получил объяснений по поводу ужасного обслуживания, поэтому оплатил счет и ушел.
Чрезвычайно разочаровывающий.
Читать полностью
5
13 ноября 2023 | Ed. Scott
Хороший отдых
Действительно хороший отель и хорошее расположение. Мы провели здесь всего одну ночь, но нам понравилось. Если вы поедете туда, попробуйте их ресторан. Персонал был очень приятным и услужливым. Номера большие, а ванные комнаты невероятные. Мы обязательно вернемся туда
Читать полностью
3
16 ноября 2023 | Vadim K
Внимательно смотрите счет, там может быть все что угодно.
Я останавливался на 2 ночи. Однажды сходил на завтрак, завтрак я обычно не оплачиваю загодя. Когда рассчитывался, обнаружил в счете 3 завтрака. На мой вопрос, как это может быть, мне был ответ: « Не знаем, почему система так посчитала». Портье ушла советоваться с начальницей. Подошла начальница и никак не могла сосчитать до трех. Потом все же сообразила что-то и распорядилась убрать один завтрак. «Почему же я плачу за 2 завтрака, если посещал его лишь однажды?» - спросил я. « А вам никто не мешал сходить и второй раз», - уверенно ответили мне.
Я так изумился, что поспешил оплатить счет и убраться, пока мне не приписали еще что-то, чем я не воспользовался, но мог бы.
Читать полностью
5
18 ноября 2023 | Inspiration719658
Steigenberger — красивый отель, предлагающий прекрасные впечатления
Красивый отель. . . . Отличный сервис. . . . . превосходный ресторан. Я бы порекомендовал любой из отелей Steigenberger! !
Наше пребывание длилось всего две ночи, но мы планируем скоро вернуться, чтобы насладиться городом и этим отелем.
Читать полностью
5
16 декабря 2023 | Anna
Отличный отдых, отличный сервис
Провели здесь одну ночь и хорошо провели время. Наш номер не был готов при заселении, поэтому мы перекусили и попили чай возле пианино, и еда была отличной. Комната была красивой и удобной. Нам понравился ужин на церемонии вручения Оскара, и это было очень хорошо.
Сервис был действительно хорош. Камердинер при регистрации на улице был замечательным и услужливым джентльменом. Официант за ужином был замечательным, почти весь персонал, с которым мы столкнулись, был замечательным.
Он немного устарел, ковер и т. д. можно обновить, но этого недостаточно, чтобы оставить отрицательный отзыв. Мы прекрасно провели время и нам очень понравилось, настолько, что захотелось вернуться.
Читать полностью
5
18 декабря 2023 | Patricia L
Классический комфортный отдых
Мы любим ходить на рождественскую ярмарку во Франкфурте, и когда мы это делаем, всегда заказываем приятный отдых в отеле Steigenberger Frankfurter Hof на выходные. Отель идеально расположен по отношению к основному рынку, номера большие и удобные, завтрак - удовольствие, а обслуживание внимательное и отзывчивое. У нас возникла небольшая проблема с номером, и в качестве извинений нам прислали корзину с фруктами, шоколад и шампанское. Спа-услуги - настоящая достопримечательность. Я очень рекомендую забронировать частный хамам. Уже с нетерпением жду нашего следующего визита.
Читать полностью
5
20 декабря 2023 | 2 Moms Travel
Замечательный отель, в прекрасном месте.
Я турагент, всегда ищу уникальные отели во время путешествий. Моя семья недавно остановилась на ночлег во Франкфурте, и я решил забронировать Steigenberger Frankfurt Hof. Должен сказать, что благодаря расположению и атмосфере этого объекта размещения я без колебаний порекомендую его своим клиентам. Я лично тоже хотел бы вернуться. Это феноменальное место для прогулок по Франкфурту, посещения рождественских рынков, шоппинга, музея Гете-Хаус и даже деловых встреч. Отель богат историей, и вместо того, чтобы остановиться в типичном отеле, который может доставить вас в любую точку мира, этот отель является знаковым и уходит корнями в историю своего местоположения. Альт-Штадт находится всего в нескольких минутах ходьбы, и нам понравилось его исследовать.
Хотя на данный момент в отеле не так много ресторанов, мы попробовали Oscar’s. Это было очень вкусно. Судя по всему, в январе в его стенах откроется новый азиатский суши-ресторан и, кажется, еще и итальянский ресторан. Это, безусловно, предоставит гостям больше возможностей для питания.
Все номера были отремонтированы и выглядят свежими и отдохнувшими. Душ в большинстве номеров похож на спа-процедуру! Действительно, единственным недостатком в номерах является отсутствие USB-портов или универсальных портов. Я оставил все свои адаптеры в США, и мне было трудно зарядить телефон и аккумулятор.
Однако это небольшое неудобство для проживания в этом замечательном отеле.
Отель участвует в программе «Виртуоз», поэтому при бронировании через турагента «Виртуоз» вы можете получить специальные VIP-привилегии, которые значительно улучшат ваше пребывание.
Читать полностью
5
02 января 2024 | czpusat
Вкус удовольствия
Все было действительно идеально, номер был очень удобным, разнообразный завтрак «шведский стол»
Такие добрые вещи
Очень чистый и удобный
Семейный
Вкус спокойствия
Хорошая ванная
Очень вкусный бар и идеальный бармен
В самом центре города завтрак – это удовольствие, попробуйте полноценный кофе.
Читать полностью
