Lyskirchen
Германия, Кёльн
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
3
28 июля 2012 | sleta
Отель намного приятней, чем персонал!
Неплохой отель с центральным расположением в Кельне, хороший бассейн, свободные апартаменты с мини-кухней, но к сожалению, с неудобной дешевой кроватью, что просто неприлично для 4-звездного отеля, как и, впрочем, и очень дорогой WiFi, цену за который еще и завысили раза в 3-4, сославших на некорректное отключение поминутного соединения клиентом (что, видимо, случается частенько и служит верным источником дохода)...Но самое неприятное - это профнепригодная надменная блондинка на рецепшен, не способная ни правильно объяснить (причем, на своем родном - на немецком!), ни понять (опять же беглую немецкую речь), ни оказать содействие, ни даже улыбнуться.. Надеюсь, что она больше не работает.. Справедливости ради скажу, что остальные коллеги были вполне вежливы, но абсолютно равнодушны.. Так что есть над чем задуматься хозяину, ведь одна ложка дегтя сильно портит впечатление об отеле и заставляет искать другие варианты, которых, к счастью хватает..
Читать полностью
3
06 мая 2014 | tourufa
near the Church bells
хороший отель с удобным расположением,практически у музея шоколада,в аккурат напротив колеса обозрения находящегося через Рейн.номер современный, удобный.с утра пораньше звон колоколов прямо в окно бьет.завтрак дороговат(около 20 евро). Архаизм- платный wi fi (примерно 17 евро за сутки)
Читать полностью
3
31 мая 2014 | Anton_9000
Дурацкий отель
Добротный приличный отель, с удобным расположением в центре города, но во первых при цене под 100 евро за комнату, платный wifi !!!! с какой то еще ко всему космической ценой, что нибудь вроде 5 евро за 15 минут и 35 евро за 12 часов.
Ну еще и комнатки маленькие, душ расположен прямо в номере через стекло от кровати, все очень крошечное.
Читать полностью
4
30 июня 2014 | AnnaMon2012
обычно
небольшие номера. подойдет для остановки на ночь. можно отдохнуть. рядом музей шоколада. да и вообще центр- гуляй перед сном, много ресторанов. была здесь давно, порекомендовала своему другу, а ему не понравилось- вай фай платный, да.
но если вам не лень перейти дорогу до ближайшего кафе с бесплатным вайфаем, то ничего не испортит здесь ваше настроение)
Читать полностью
4
25 ноября 2014 | KatsyaG
В целом довольна)
Небольшой тихий отель в 15 мин от центра пешком. Чистые номера и приятный персонал.На время выставки, этот отель предложил адекватную цену и я осталась довольна выбором. Для ночёвки это нормальный вариант.Также совершала ежедневный променад вдоль реки, где спортивные кёльнцы бегают и катаются на велосипедах. Единственный , но явный минус- платный вай-фай.
Читать полностью
3
25 февраля 2015 | Vbaya
4 звезды на 3 балла
Приехали с женой после длительных путешествий в Кельн поздно ночью. Бронь была в данный отель. В плюс отмечу скорость заселения(мы были уставшие и это было важно). При заселении нам рассказали: где проходит завтрак и как пройти в номер. Все.
Сам номер уютный,особенно порадовало наличие кофе-машины(которая оказалась сломанной...).
Были уставшими,сходили в душ и легли спать. Так что особо что-то разглядеть времени не было. Кстати,Напротив душа есть стекло,которое по желанию закрывается шторкой.
Уже утром,сходив на завтрак(опять же стандартный,описывать не буду),зашли в номер.
Оценили: стол пыльный,подставка под кофе-машину грязная. Хотели выпить кофе,но кофе-машина загудела,затарахтела и начала выливать кофе не в чашку(одна из которых была плохо вымытой),а прямо в лоток. Сразу выключили и положили под кофе-машину полотенце.
Ушли гулять. Вечером увидели,что в номере убрались,но кофе машиной никто не занялся.
В остальном все хорошо,но не на 4*.
Читать полностью
5
01 апреля 2015 | Alevtina85
Отличный отель для семейного отдыха
Останавливались в этом отеле на пару ночей. Отель очень понравился. В номере уютно, чисто, есть рабочее место (было актуально для мужа), стоит кофе машина (правда, мы ей не пользовались). Путешествовали с ребенком 6 месяцев, и это был единственный отель, который сразу предоставил детскую кроватку.
Еще один плюс отеля - расположение, недалеко от вокзала.
Читать полностью
5
19 июля 2015 | aershov1978
Превосходя ожидания
В 10 минутах пешком от ж/д станции Кельна. Рядом с набережной, вокруг рестораны, недалеко расположен супермаркет и трамвайная остановка. Вежливый персонал. При чекине требуют депозит, списываемый с кредитки. Вместо обычного номера меня заселили в шикарные аппартаменты в соседнем к отелю подъезде, где было все, что только можно пожелать. Отличная кровать и сон. Рекомендую.
Читать полностью
3
23 февраля 2016 |
Центральный район
Центральный отель хорошо расположен. Маленький, но, честно говоря, плохим баром. Обслуживание хорошее, но если занят протянутый. Номера чистые, хороший душ, кофе, воду и хорошие телевизоры и т.д. Но кровати - проблема здесь. Они имеют под обычные одеяла на матрасе, которые приготовлены с кроватью из-за панелей. Они делают вас жарко, и когда вы берете их от вас, за это, где матрас соединяется с своей полной из пыли - Не очень приятно. Завтрак отличный, я был во многих случаях со свежими вафли изюминка. Просто проезжайте матрасы, и это было бы отлично.
Читать полностью
4
16 марта 2016 |
Отличное расположение и отличный отель!
Отель находится в фантастическом центре; только 5/10 в минуте ходьбы от центра, где магазины, собор, достопримечательности и т.д., и он находится всего в 1 минуте ходьбы от реки Рейн и шоколадный помойка!Сам отель очень чистый, современный, с просторными номерами и кофе / чаем, плюс холодильник. Wi-Fi был немного медленным, но все равно хорошо. Был прекрасный бассейн, сауна и тренажерный зал, который был пуст, поэтому мы взяли использование в полной мере этого, и он был очень чистым и ухоженным.Наш номер находился в конце отеля, который был очень тихим, и у нас был приличный вид! Единственным минусом было то, что, хотя ресепшен были любезны, они не были особенно дружелюбными и гостеприимными, и нам пришлось положить шумовую жалобу в 2 часа утра, из-за некоторых людей в соседнем номере шумящем на балконе, но с этим были решены быстро.В целом, рекомендую этот отель - отличное расположение и отличная цена!
Читать полностью
2
26 марта 2016 | Peter C
Крошечный номер, кровати очень маленькие и ничего так, как на фотографиях подтверждения. 1 Pod кофе, медленный Wi-Fi
Во-первых, я должен сказать, проверяют факты и затем решают, потому что, честно говоря, я возможно вернусь из-за маленького бассейна. Продолжайте читать хотя...ВСЕ просто супер! Сауна, кофеварка, которая добраться их дорогие стручки, хороший Wi-Fi, за который надо платить...Я был вынужден пересмотреть цену на номер большего размера, и в итоге мне стоило больше! Мне нужно было с так называемого одноместным номером повышенной комфортности. Снова очень маленький номер, но удобный и удобная двуспальная кровать. Хороший душ в маленькой ванной комнатой.Во всем места есть пенсовые качества зажимания, которые все портят:Это говорит для приготовления чая и кофе в номере, но... Один чайный пакетик и один Pod кофе на 4 ночи! Без молока, пластиковая ложка и стручки кофе не были на продажу на стойке регистрации и грабеже.Wi-Fi был в 360k, если вы не заплатили надбавку.Завтрак, НЕ включенный в огромные 19.50€ и НЕ хорошее качество по половине цены.Расположение не отличное, красивого вида не было, хотя близко (200 м от реки) и примерно в 10 минутах ходьбы от трамвая и станции метро.Интернет работал в номере до полудня, номера не обслуживался, даже после 2 запросах, несмотря на то, что горничная была на дежурстве 5 часов спустя! В целом ниже среднего.
Читать полностью
4
29 марта 2016 | Супонько И
На три с плюсом
Выбрали по месторасположению , очень удобно : рядом вокзал, много паркингов, центр города, набережная. По факту быстрое и вежливое заселение , чистый средних размеров номер, стандартный для Германии завтрак, но платный вайфай, что огорчило , зато большой бесплатный и чистый бассейн с возможностью посетить сауну ( один раз воспользовались)На одну- две ночи вполне нормально.
Читать полностью
2
12 апреля 2016 | Joe L
Wi-Fi и тонкие стены - главная проблема в этом отеле
Я проснулся в 5 утра моими поблизости, соседи, и играет нормальный разговор, и я сплю крепко. Просто показалось, что не было стены между нами (предложение плохого качества сборки).Также Wi-Fi не соответствует целевому назначению, поэтому, я предлагаю, чтобы отель не рекламировал «бесплатный Wi-Fi», потому что они взимают с 10 евро за свой быстрый Wi-Fi.
Читать полностью
5
17 апреля 2016 | Seanie_13
Классный и шикарный
Недавно я провел две ночи с группой друзей в этом расположенном в центре классный и отель шикарный. Интерьер современный, номера, хотя и маленький оформлены на очень высоком уровне, со всем, что вы должны разочароваться. Есть прекрасный бассейн, тренажерный зал и сауна. Персонал на ресепшен был очень предупредительным, и завтрак был превосходным хотя немного с завышенной ценой на уровне 19.50€. Еще раз расположение отеля идеальное, прямо в центре с рекой Рейном на его пороге и вокзал в 15 минутах ходьбы, в целом, я очень рекомендую этот отель для всех.
Читать полностью
4
26 апреля 2016 | Lou Lou B
Отличное расположение
Мы приехали около 21:30 в пятницу вечером. Нас тепло поприветствовали, заселение прошло быстро, и вскоре мы были в нашем номере. Номера были хорошие, кровати, которые он сломается, были очень удобными. Был разочарован, что я не понял, что был бассейн, так как он выглядел очень привлекательно.Отель находится в переулке примерно в 10 - 15 минутах ходьбы от собора и железнодорожного вокзала. Rhien прямо через дорогу. Не понимал в 6 утра, что мы были рядом с церковью, пока колокола начали встретить со звоном.Мы не ели в отеле, поэтому не можем прокомментировать еду, хотя я думаю, что стойка регистрации извлекла бы выгоду из некоторых удобные диваны.Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
02 мая 2016 | conorflo
Хороший отель хорошее расположение
Моя жена и я только что вернулись с выходных, останавливаются в Lyskirchen. Отель современный, чистый и тихий. Бассейн был отличным после прогулки долгого дня, и мы часто никого не находили в нем. Расположение - всего 3 минуты от старого города, где мы провели большинство вечеров. Мы также нашли персонал вежливым и информативным. (Сказанный нас о Питерсе brauhaus! Отличный для немецкой еды)Единственный недостаток - завтрак, казался очень с завышенной ценой и поэтому, мы отказались из-за цены. Есть много хороших пекарен вокруг как бы то ни было.В целом, очень положительный опыт!
Читать полностью
5
04 мая 2016 | Leonm27
Очень хороший
Очень хороший небольшой отель. Супер расположение. Очень разумная цена. Хороший закрытый бассейн и сауна. Небольшой, но хороший номер. Бесплатный Wi-Fi. Бесплатная бутылка воды каждый день. Кофеварка в номере с бесплатными капсулами кофе и чая. Очень хороший завтрак, но слишком дорого. Парковка также бросила нам много.
Читать полностью
4
18 мая 2016 | Lewis D
Удобно расположенный
Отель очень удобно расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от Музея шоколада, реки и в 10 минутах ходьбы от центра города и собору.Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, и номера были чистыми. Я отметил, что душ отличные (иногда напор воды может быть проблемой в отелях, но не здесь).Есть подземная парковка за 17 евро в ночь - нет большой парковки, доступной в окрестностях, вы должны были бы стать удачливыми - настолько бронирующий, вероятно, стоит того. Парковка в Кельне бесплатная по воскресеньям, хотя (если вы можете найти место), поэтому вы можете пожелать учесть это.Завтрак не включен в стоимость номера, но у вас есть вариант выбрать день за дополнительные 20 евро на человека. Мы чувствовали, что это будет стоить поесть в старом центре города, но за ту же цену, и поэтому не мы попробовали завтрак здесь.Так как мы остановились только на одну ночь, мы не проводили много времени в самом отеле. Для недолгого пребывания в номере была весь комфорт и удобства, которые мы заказывали. Остановился бы здесь снова в будущем.
Читать полностью
5
19 мая 2016 | AstaUla
Классная локация
Все главные достопримечательности в "5-ти минутах" ходьбы.Совсем рядом Музей Шоколада. Необычно: душевая кабина и умывальник в комнате, но это не есть недостаток. Хороший, уютный, вкусные завтраки, вежливый персонал.
Тренажёрный зал очень маленький, буквально 5-ть человек разместиться с комфортом.
Читать полностью
3
19 мая 2016 | mjbowman2
Отзыв об отеле
В целом, отель очень хорошо за эти деньги. Но персонал, с которым мы столкнулись, было очень холодно и не очень любезен. Одна из причин, почему мы выбрали этот отель, была для завтрака "шведский стол", думая, что это было включено. Когда в рекламе говорится, что "шведский стол полный завтрак подают каждое утро", вы будете думаете, что это включено. Не так! И дорогой, когда выглядел он подобен шведским столом в других отелях, которые были бесплатными. ПОМЕНЯЙТЕ его в качестве... очень Лживый � �
Читать полностью
5
24 мая 2016 | ColchesterItfc
Очень комфортно и удобно
Современный, хорошо оборудованный и комфортабельный отель в тихом, но удобном месте. Отличные удобства качества включен очень хороший бассейн, сауна и небольшой тренажерный зал. Бар небольшой, но удобный, и персонал был очень любезным и отзывчивым.Как небольшая группа мы находили место удобным в течение нескольких дней по городу, в 5 минутах ходьбы от баров Heumarkt, магазинов и метро и примерно в 20 минутах от центрального вокзала.Номера не огромные, но удобные, и все работало. Завтрак был очень хорошим, и выбор континентального мяса, сыра, хлеба, хлопьев, фруктов и т.д. плюс несколько приготовленные блюда. Также вафельница!Бесплатный Wi-Fi довольно медленный, но достаточный для того, чтобы поддержать контакт, если вы хотите быстро мобильным сеть есть плата.Мы определенно рекомендуем Lyskirchen.
Читать полностью
5
31 мая 2016 | FunkyAl
Идеальное расположение в тихом районе недалеко от центра
С фасада отеля вы можете увидеть Рейн; В паре сотен метров, и вы находитесь в Heumarkt, один из самых оживленных мест Кельна. Но этот отель находится в тихом районе и стал отличной базу для наших туристических выходные. Автобусы и метро, которым управляют поблизости готов доставить вас в городе, но мы нашли много закусочных рядом готовы подавать полезную стоимость (который обмывали несколько бокалов Kolsch). Предлагали выбор на завтрак был - это лучшее, что наша группа наслаждалась за несколько лет подобных выходные. И присутствие бассейна и сауны было достаточно, чтобы убедить меня дать этому отелю высшие оценки.
Читать полностью
5
01 июня 2016 | The_Finnish_Flash
Близко к городу и тихое место
Останавливались здесь во время последние 4 - турнир в гандболе. У нас был номер повышенной комфортности, который был просторными, с хорошими матрасами, чистый номер, не на что жаловаться. Не пробовал завтрак, это было 19, 50 были немного дорогой, но можно взять хорошие места для завтрака в Heumarkt, рядом в отель.Возможно, 700 м в Tokyo и еще ближе к торговой улицы. Heumarkt со всеми ресторанами был всего в 200 метрах. Трамваи и метро, остановленное в Heumarkt, поэтому все было близко.В самом отеле был бассейн, что мы пользовались каждый день.Хотел бы остановиться здесь снова.
Читать полностью
4
04 июня 2016 | Anuuschka
С завышенной ценой
Отель хорошо расположен, очень близко к центру города. Там есть очень безопасный гараж.Номера большие, удобные, есть оборудование для приготовления кофе и чай. На одной стене номера есть душ и бассейн, так что ваше первое впечатление, что вы входите в ванную. С удовольствием есть занавески, чтобы сделать это место более внимательными. Открытые ванные становится более популярными, но решение, примененное в этом отеле, не, скажем, слишком сложное.Завтрак хороший, его подавали в небольшом ресторане. Персонал услужливый.Есть плавающие люди и хороший спортзал.Тем не менее, я считаю этот отель слишком дорогой.
Читать полностью
4
13 июня 2016 | JR1348
Удобный и хорошо расположен
Отель хорошо расположен на тихой улице в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и остановок общественного транспорта. Наш номер был просторным, удобным и безупречно чистым. Меры ванной немного необычно, но душ был отличным (единственный минус был, когда мне нужно было уезжать в рано утром, но мой друг останавливался - нет возможности воспользоваться ванной, не включая простые очередей в номере и пробуждая другого человека! ). Мы не пользовались баром и ели в отеле, но персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Единственным недостатком было то, что комната не была блестяще звукоизоляция - мы не слышали других гостей, но трубы булькали, когда другие номера использовали воду, плюс колокола близлежащей церкви дал нам долгого звонок - "будильник" в 7 утра! В целом, однако, они не были большими проблемами, и у нас был очень комфортный отдых.
Читать полностью
5
13 июня 2016 | Trev_Team_Wino
Действительно превосходный отель
Это - прекрасное место и отличное расположение, рядом с видом на реку и достаточно близко к везде, чтобы быть удобной покупкой достаточно далеко далеко, чтобы быть тихим и мирным.Весь персонал был прекрасным и доброжелательным, и регистрация была очень легкой с бесплатным повышением класса, добавленным, который был хорошим.Номер был фантастическим с отличными удобствами и большим количеством места, кровати и подушки были действительно удобными, и это было настолько чисто. Хороший Wi-Fi повсюду.Есть хороший тренажерный зал и сауна, но единственный ниже на пункт был бассейном, который, хотя это выглядело прекрасным, вода была очень холодной.Определенно останавливался бы там снова
Читать полностью
4
15 июня 2016 | H0telReviewer101
Хорошее расположение
Хороший современный Отель. Персонал был дружелюбным, услужливым и профессиональным. Хорошее расположение для шопинга и совсем рядом с рекой.Я попросил поменять номер по прибытии, так как я мог слышать своих соседей. Кто был особенно шумно. Но когда я переехал в другой номер у меня не было никаких проблем. Персонал был рад помочь. Хороший и тихий. Очень чистый и хороший Wi-Fi в номере.
Читать полностью
4
16 июня 2016 | Lisa R
Очень хороший отель!
Отель расположен рядом с видом на воду на тихой улице, нам очень понравилось наше трехдневное.15 минут пешком до Dom и 3 минуты от Музея шоколада. Номера были недавно обновлены, хорошие кровати, очень чистые! Персонал очень услужливый.
Читать полностью
4
24 июня 2016 | LB5432
Близко, но тихий.
Могла бы описать как бутик-отель. Наш номер был небольшим, но очень чистым и удобным.Отель расположен в тихом районе, недалеко от одной из площадей возле реки к югу от Dom. Хороший фитнес-центр.
Читать полностью
4
28 июня 2016 | kschaefer1
Отличное расположение - завтрак слишком дорогой!
Мы останавливались здесь на одну ночь и прекрасно провели время! Завтрак был завышена!! Они действительно предлагают парковку, которая была удобной! В списке отелей говорил, что в номере был кондиционер, и наш номер не сделал, но персонал был очень дружелюбным и услужливым! В целом хороший отдых!
Читать полностью
4
28 июня 2016 | Fellwalker2011
И эффективно управляемый отель по разумной цене, в хорошем состоянии для исследования Кельна и по отношению к Рейну.
Несколько недоставая теплоты гостеприимства; но описал как бутик-отель. Есть очень хороший бассейн и сауна, а номера на пятом этаже (501 и 502) очень хорошие.Меньший легкий завтрак на уровне 9 евро - хорошее качество (19 евро для полных работ! ).Есть бар и зона отдыха, где гости могут договориться встретить своих друзей. Зонтики могут быть одолжены бесплатно; но залог пить в случае, если вы не возвращаетесь их.
Читать полностью
5
04 июля 2016 | thomas m
хорошие выходные
расположение хорошее, недалеко от центра города или трамваясауна бассейна плюсперсонал великолепный, очень услужливыйочень хороший завтракномер чистый и удобныймного места в ваннойдобро пожаловать первоклассный
Читать полностью
5
05 июля 2016 | rosemary l
Выходные с большой семьей - семнадцать из нас (25 - 73
все забронированные наше проживание в гостинице отдельно 4 месяца перед нашей поездкой.Заметно, что мы рассеялись на разных этажах, но всегда рядом с еще одним членом семьи. Это сделало на тихого, спокойного времени, но гарантировало, что мы не чувствовали себя "потерянными".Мы общались друг с другом по внутреннему телефону при необходимости.Персонал отеля был дружелюбным, веселым и очень услужливый. Все говорили на английском языке. Была расслабляющая атмосфера, которая не ослабляла стандартно.Номера были красивые, безупречно чистые и не пахло чистящими веществами (у меня аллергия на духи).Бассейн - красивое место.Отель идеально расположен для исследования города и недалеко от станции и речных удобств.Завтрак был дорогой, поэтому мы ужинали в другом месте. Очень рекоменду
Читать полностью
5
08 июля 2016 | Clive L
Очень рекомендую
Остановленный в отеле Lyskirchen в течение 3 ночей в начале июля. Летали ранним рейсом из Станстеда с Еврокрыльями, так что получил в отель в 3 часа раньше, зная, что они имели оценка багажа в наличии. Большое спасибо любезный и услужливый персонал, который мог предоставить номер по прибытии. Прекрасный удобный номер с кондиционером и мини-холодильником, который был чудесным для того, где можно оставить свои продукты выпить и сэндвича. Нам всегда нравится элемент 'со шведским столом ", что экономит на еде вне отеля все время, и на waidmarkt есть удобный супермаркет Rewe находится всего в паре сотен метров. Отель страдает от дорожного шума в номерах в передней части отеля, если вы хотите открыть окна, но блокировавший двойными лучших стеклопакетов. В отеле есть бассейн и спортзал, включенный в стоимость и сауна за небольшую доплату. Идеально расположен для Heumarkt, который часто имеет фестивали и мероприятия и имеет доступ ко всем другим транспортным типам и различных закусочных. Есть остановка на hop on hop off городского автобусного тура перед Архива самого здания прямо за углом, и музей Шоколада Горчицы через дорогу. Чтобы добраться до отеля от кельнского аэропорта, сядьте на пригородном поезде разочаровала от станции аэропорта до центра Hauptbanhof, а затем или трамвай 16 или 18 или линия метро в 5 к Heumarkt. Оттуда это около 350-метровая прогулка. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Кельне, и обязательно остановимся в Lyskirchen в следующий раз, когда мы посетим.
Читать полностью
3
28 июля 2016 | Anthony B
Приличный отель
Забронировал этот отель на одну ночь. Мы пытались забронировать парковку, но не мог. Меня отправили в парковку, связанную с отелем, но честно говоря, я мне оставили свой автомобиль внутри там. Я также был расположен в апартаменты рядом с отелем, который, кажется, общая ступенька хорошо. Предпочел бы сделать то знал об этом. Так или иначе. Отель прекрасный, бассейн - большой плюс.
Читать полностью
3
28 июля 2016 | Helen A
Комфортабельный номер и прекрасный бассейн, персонал мог бы быть более дружелюбным покусали
Этот отель находится в 10 минутах ходьбы от центра в районе, который имеет большое движение и невыразительный. Легко дойти до центра вдоль искусств королевы. Номер был отличным и очень удобные кровати. Бассейн был очень хорошим для плавания. Персонал был услужливым, но не очень дружелюбный, хорошая улыбка не теряется.
Читать полностью
5
29 июля 2016 | travelcrazywababy
Большие чистые номера, хорошее расположение, чтобы поехать на поезде в город
Мы путешествовали с двухлетним ребенком и младенец, и этот номер был достаточно большой для детской кроватки отеля и pack-n-play, который мы взяли. Отель был чистый, а расположение - недалеко от продуктового магазина и несколько пекарен. Мы должны были сесть на поезд до центра города, но это было хорошо с нами, потому что наш двухлетнего ребенка одержим поездами. К тому времени, когда мы уезжали, мы знали в 3 разных возможности сесть на поезд в город, в зависимости от того, что мы хотели посмотреть. Действительно заняла около 20 минут, чтобы попасть в центр города, и, тем не менее, нам пришлось поменять линии, чтобы добраться туда, куда мы хотели. Нас это устраивало.Бассейн был маленьким и глубоким, идеально для взрослых, хотя мои сыновья весело провели время. Мы приехали поздно ночью, и парковка была забита, но ночной дежурный нашел для нас местом. Мы обнаружили, что все были дружелюбны и старались дать нам отличное время.
Читать полностью
5
11 августа 2016 | Bill M
Очень хороший!
Хороший современный отель. Чистые номера хорошего размера. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Wi-Fi работал хорошо. Достаточно близко для нас ко всему, 20 минут пешком до собора. Мы определенно остановились бы здесь снова. Мы останавливались на одну ночь хотелось бы остаться подольше, чтобы купаться!
Читать полностью
3
17 августа 2016 | pacornic
Хороший выбор посетить Кельн.
Все было хорошо, персонал отеля был дружелюбным и услужливым, когда нам было нужно. Номер был небольшим, но чистый. Душ и умывальник - Единственная странная вещь, которую мы нашли, так как они - часть номера, отдельно занавеской.
Читать полностью
4
24 августа 2016 | Colin D
Мне здесь понравилось, Доступ к бассейну - хорошее плюс
Основные моменты: Хорошее расположение, около 5-10 минут ходьбы от метро и автобусов. Поблизости река. Дружелюбный персонал, очень удобная кровать и доступ бассейна / тренажерного зала, плюс. Была бесплатная бутылка воды / мало haribo пакеты для начала.Я видел, что некоторые люди жаловались на душ был в том же месте как номер, так что учтите, что стоит упомянуть, что у меня была отдельная комната с ванной, поэтому они есть, по крайней мере, в некоторых номерах.Никаких проблем с моим пребыванием, только сбитым с момента, потому что они берут деньги за всего за пределами основного отдыха.(Халат и Сауна дополнительный, WiFi аж 512kb/s, если не доплатите, чего-то большего, чем основных немного печальных веб-сайтов / электронной почты. Завтрак 10 / 20 (шведский стол) евро на человека в день, в зависимости от выбора, никогда не пробовал, но, кажется, с завышенной ценой. Только чай / кофе capsuled, и мы ожидали заплатить больше, чем первая пара)Говоря это, хотя, если вы можете жить без вышеупомянутого, отель хорошего качества.
Читать полностью
5
24 августа 2016 | Broods77
Отличный!
Мы бронировали номер повышенной комфортности на двоих. Чистый и достаточно места. Кофе по утрам с tasimo машиной и прохладные напитки в мини-холодильнике. Бесплатный доступ к бассейну и тренажерный зал. Парковка в de гараже под отелем. Близко к центру города и башни Dom. В конце ценность или отдых очень разумные! Определенно вернемся сюда, если нам нужно было остановиться в Кельне снова.
Читать полностью
4
01 сентября 2016 | Suraj B
Понравился отдых, хорошее расположение
Останавливались здесь только на ночь с семьей, в одном из их номеров апартаментов. это - отличное расположение, всего в двух шагах от реки, с терминалами вокзала всего в нескольких минутах ходьбы, как и хороший выбор баров и ресторанов.Персонал был дружелюбным и услужливым, номер был чистым, но сначала кухонные принадлежности, в которой не было. Персонал был достаточно рад исправить это немедленно.Мы, к сожалению, не пользовались всеми возможностями отеля, и дети были разочарованы, что у нас не было возможности воспользоваться бассейном, но я определенно рекомендую и сам поверить, что этот отель только если мы приедем снова.
Читать полностью
3
11 сентября 2016 | Loimu
Хороший простой отель
Расположение отеля очень хорошее - недалеко от центра города и реки. Крытый бассейн выглядел мило, несмотря на то, что я не использовал его сам. Спортзал маленький и простой, но он прекрасно подошел для моих целей упражнений.Нет ничего плохого с завтраком, но я все равно чувствовал, что слишком дорого по сравнению с тем, что предлагалось в буфете. В любом случае, обслуживание было очень приятным и вежливым.Несколько простых вещей, которые заставили меня чувствовать себя нежеланным, хотя: во-первых, есть короткая кофеварка в номере, и отель сообщает, что это щедро дает первую сохранили каждому их гостем, и в случае, если вы хотите больше, вы должны пойти вниз, чтобы купить больше капсул. Во-вторых, доступ в Интернет есть хорошая работает, но плохая скорость. Для надлежащего Интернета скорости есть плата в 24 ч, что означает, что во время наблюдения поездки на выходные Netflix один или два часа в вечер или даже наличие гладкого доступа к газете дали бы вам дополнительную плату 20 евро.
Читать полностью
2
26 сентября 2016 | 20tc
Базовое, среднее, но неплохое расположение
Номера простые, но чистые, но немного необычное наличие душа и бассейна в самом номере.Но...Занавески не застелены края окна, как следует впускающие так много света.Кран / кран в бассейне, подтекал от его базу и, должен был регулярно вытираться.Вытяжной вентилятор, который работал слишком долго, шумно для меня (и для соседей).На завтрак очень завышены и средний.Я уверен, там так же стоят и стоят звездой отели в этом районе, что я хотел бы, прежде чем вернуться сюда.
Читать полностью
3
01 октября 2016 | LMTRAVEL
Хорошее расположение без индивидуальности
Хорошее расположение с недалеко от Старого города, Kolner Dom, музеев/достопримечательностей, brauhause (s) и шопинг. Чистый с основными удобствами, у этого отеля нет индивидуальности, и я не считал бы его бутик-отелем. Могло быть хорошо для короткой деловой поездки или остановки в пути. Отношение персонала просто посредственное, не чрезмерно приятное (за исключением одной девушки).
Читать полностью
4
22 октября 2016 | Amsterdam110
Гомосексуалисты определенного возраста.
Отель Lyskirchen был самым хорошим местом для отдыха в удивительной захудалой области города, домой в многочисленные бары гомосексуалистов, которые угождают 30 набор. Бассейн супер чистый и под - подписанный. Работа - удобства соответствуют и чистые. Персонал отеля был хорошим и незаметным.
Читать полностью
3
06 ноября 2016 | Lillian
Странный номер
Хорошее расположение, но реальный странный набор. Маленький и ограниченный бесплатный постоянный душ только с занавеской посреди номера. Никакое личное пространство. У отеля есть парковка только для 25 транспортных средств, Это - трудный подъем вниз. Остерегаться.
Читать полностью
4
15 ноября 2016 | Chris C
Хорошее расположение, чисто и комфортно.
Отель хорошо расположен и тихий. Наш номер был чистым, удобным и просторным. Кровати очень удобные. Душ в нашем номере был отдельный и превосходным, (хотя напор воды был такой большой вода протекала под душем и двери ванной и в номер). Кофеварка требовала времени, чтобы позаниматься. (Мой попутчик - авиаинженер, и ему понадобилось 15 минут, чтобы сделать одну чашку кофе)! Также кофе не меняли каждый день, поэтому нам пришлось покупать дополнительный у стойки регистрации. Персонал был вежливым и ненавязчивый. Несколько небольших улучшений помогли бы, (как крючков для одежды и более легко удобным креслом), но в целом наше четырехдневное пребывание было прекрасным.
Читать полностью
4
26 ноября 2016 | PeterSorger
Хорошее расположение
Хорошее место в хорошем месте в Кельне возле реки Рейн, Heumark и с хорошим на общественном транспорте, номера хорошие, завтрак и персонал любезный и вежливый.Цены могут быть иногда высокими во время деловой поездки и выставочного комплекса
Читать полностью
4
29 ноября 2016 | Jono Q
Удобно и хорошее расположение
Посещенный Кельн в ноябре в течение выходных, чтобы видеть Рождественские рынки с семьей. Отель был чистым и удобным, хотя мы были там только для сна, поэтому не могу оценить никаких других удобств.В то время как отель был 10 / 15 минутах ходьбы от Кафедральной и главной площади, это было в хорошем тихом месте напротив Музея шоколада, стоит посетить! (также был один из Рождественских рынков снаружи). Пешком легко и вдоль реки, так что, если вы готовы ходить пешком, и хотите остановиться вне центра это прекрасно. Завтрак был немного дорогим на уровне 19€ каждый так, что мы шли к Собору и позавтракали в одном из многих кафе там, чтобы получить лучшее соотношение цены и качества.Определенно стоящий движения в Кельн посетить Рождественские рынки, но это действительно становится очень очень занятым по вечерам (и мы пошли в ноябре). Мы также ходили по 7 миль в день, есть трамвай / метро ходит просто, но мы не пользовались.В целом очень хороший отель и остановился бы здесь снова.
Читать полностью
4
30 ноября 2016 | Tomis19
Работники апартаменты не 4*
Хороший, чистый и опрятный номер. Персонал очень любезный. Апартаменты потом - дверь для семьи была не 4 *, однако, это очень старое. В целом, хорошее расположение для рынков и реки и Музея шоколада. Рекомендую для отеля. О, и гораздо стеклянные двери в туалете в номере? Что происходит в номере???
Читать полностью
4
03 декабря 2016 | CIJ37
Совсем не плохо
Были отрицательные отзывы об этом отеле, но мы были довольны. У нас был стандартный двухместный номер с отдельной ванной (не душ и т.д. в номере с нами, как уже было). Все было чистым и современным, мы были в тихом районе, и номер ежедневно убирали. В то время как 19. 50 евро немного крутые на завтрак, потому что это - шведский стол, который вы можете заполнить в течение дня! Различные виды хлеба и булочек, сосиски, бекон, омлет, грибов, Chicken крылышек, много разных видов холодного мяса и сыра, хлопьев, кварка, йогурт, свежие фрукты, джем и т.д. У нас не было никаких проблем. Персонал вежливый и услужливый. Отель хорошо расположен для города - в нескольких минутах ходьбы от Собора и 6 из 7 из Рождественских рынков. Мы остановились бы здесь снова.
Читать полностью
4
08 декабря 2016 | spuddybike
Тихий район - Дружелюбный и услужливый персонал
Всего в нескольких минутах ходьбы от Heumarkt и в 50 ярдах от искусств королевы, это просто достаточное расстояние от того, где вы хотите жить без шума этого очень беспокойного города в на Рождество рынка.Номера маленькие, но вы не будете останавливаться в очень так или иначе.Стандартный WiFi мог бы быть более разнообразный, но в остальном, отличный выбор для короткого отдыха в Кельне
Читать полностью
5
09 декабря 2016 | Ash K
Фантастическое расположение, персонал и обслуживание.
Очень чистый, хорошо управляемый отель в отличном месте для всех Рождественских рынков и достопримечательностей вокруг Кельна. В отличие от фотографий, в нашем номере была отдельная ванная комната и спальня, и она была приличного размера. Идеальное место для отдыха после целого дня осмотра города.Номер убирался каждый день с чистыми полотенцами и бутылки воды. Весь персонал был вежливым и предупредительным, особенно молодой парень по имени П. Эссер на стойке регистрации, который делал все возможное, чтобы помочь!Завтрак был немного дорогим в пределах 20 евро на человека за еду, но есть более чем достаточно кафе и пекарен поблизости, если вы думаете что слишком дорогой. Небольшой тренажерный зал и бассейн хорошего размера и были чистыми и бесплатными использовать. Небольшая сауна была прекрасной на уровне 4 евро на человека.Не мог просить большего от отеля в этом ценовом диапазоне, очень впечатленном!
Читать полностью
5
10 декабря 2016 | Sue C
В нескольких минутах ходьбы от большинства Рождественских рынков
Отличный отель - В нескольких минутах ходьбы от всех Рождественских рынков. Дружелюбный и услужливый персонал. Стандартный номер, чистый и тихий. Душ в нашем номере с отдельным туалетом. Много баров и ресторанов. Прямо рядом с искусств королевы
Читать полностью
4
17 декабря 2016 | Tomasz P
Удивительно душ; )
Отель хорошо расположен, обновлен и заслуживает 4 звезды. Номера уютные, и кровать действительно удобная. Мне нравятся кофеварка и выбор чая и кофе на выбор. Что мне не понравилось - странная идея для душа - это "в номере", только отдельной занавеской. Однако, когда второй человек хотела бы пройти мимо к двери, потом ничего не может быть скрыт; )Если не пара, но по работе, я рекомендую взять 2 отдельные номера: )Завтрак был разнообразный и вкусный, персонал приятный и любезный.
Читать полностью
5
17 декабря 2016 | John C
Хороший отель и хорошее расположение
Очень доволен нашим останавливались пребыванием. Хороший номер и удобства. Персонал квалифицированный и услужливый.Расположение очень хорошее. Примерно в 15 минутах ходьбы от собора вдоль Рейнской прибрежной полосы.Много мест, где можно поесть и выпить.Такси из аэропорта 15 минут и 30 евро.Во время отъезда дошел до станции (10 минут) и предоставил поезд до аэропорта - 20 минут и 2. 80 евро.
Читать полностью
5
30 декабря 2016 | Alex M
Отличное место
У нас был очень приятный отдых в Lyskirchen. Расположение отличное. 2 минуты ходьбы до берегам искусств королевы не могут быть плохими. Все основные места можно дойти легко после приятной прогулки вдоль прибрежной полосы. Все Рождественские рынки от Heumarkt, Старого рынка и до Dom можно легко попасть. Мы даже воспользовались этим до, чтобы добраться до вокзала для поездки в Аэропорт.Отель находится на очень тихой улице, так что никаких проблем с шумом с улицы. Персонал на стойке регистрации был вежливым и отзывчивым, и горничные держат номера и общие зоны безупречно чистые. Мы не завтракали в Отеле.Если бы я вернулся в Кельн, то я бы без колебаний о бронировании Lyskirchen снова.
Читать полностью
5
12 января 2017 | Hans K
Хороший Отель близко к центру города
Хорошее место с парковкой и бассейн. Завтрак очень хороший. Комфортабельные номера. В 5 минутах ходьбы вы находитесь в центре и в центре торгового района. Одна плохая вещь - WiFi не бесплатный...
Читать полностью
5
14 января 2017 | wnn670
три дня, Рождество.
Отель расположен прямо возле реки Рейн, вы - 10 минутах ходьбы в центр одеколона. Отель расположен на тихой маленькой улице, так что шумно не было.Отличный персонал, хорошо говорят на прекрасном английском и всегда дружелюбный.Приличного размера номеров, огромное окно, которое открывается полностью, маленький номер с видом на Рейн из окна.Бассейн большой, и обычно спокойную, один маленький минус в том, что они хотят, чтобы вы заплатили несколько евро, чтобы включить сауну, очевидно, если кто-то заплатил, прежде чем вы будете в порядке, если нет, вы должны заплатить и ждать 15 минут, чтобы согреться. Кажется немного дешевым, по моему мнению.Рекомендую для деловой или гостиная отдыха.
Читать полностью
2
22 января 2017 | Jostein
Слишком дорого и плохой
Из Отелей сайтов для бронирования. com этот отель выглядел великолепно, и все было просто отлично. Я забронировал номер с ванной, так как это было действительно лучшего после одной недели катания на лыжах и в 10 часов езды.Номер, который я получил, был крошечным и был только душ. Я попросил администратора переместить его для меня, так как я забронировал один с ванной. Она на самом деле попросила доказал, то распечатку!Она неохотно дали другой номер, что делает его очень хорошим, что этот номер был двухместным номером, но она разрешает мне сделать это за ту же цену.Мне трудно, что, что мой новый номер был двухместным номером, почему только одно полотенце и один стакан? И довольно маленькая кровать?Номер был очень старым стиле и довольно маленький. Крошечный маленькое мыло и маленькой бутылки шампуня, а также кофемашина - это все, что было.Пульт от телевизора не работал. Так что для отдыха в кровати с телевизором.Wi-Fi должен быть бесплатный, но бесплатная версия такой медленный, что вы не можете читать новости в Интернете. И намного меньше работы! Если вам нужен надлежащий Интернет, это - еще 10 евро в 2017!Завтрак составляет 20 евро никакой путь, стоящий того.Паркуясь в очень узком метро celler составляет 18 евро.Большинство трехзвездочных отелей, в которых я останавливался, лучше, чем этот. Они утверждают, что были 4-звездочным отелем. Возможно, несколько десятилетий назад назад.Единственная хорошая вещь в этом отеле - его расположение. Я не остановлюсь здесь снова, даже если я goy это бесплатно.
Читать полностью
5
29 января 2017 | jpoc2004
Очень нравится, и мне очень понравилось!
Отличный маленький отель, во второй раз назад в то же самое. Отель очень чистый, прямо теплый. Номера повышенной комфортности и очень удобный и любовь жест кофеварки Tassimo в том же. Everyhting был отличным об этом отеле.
Читать полностью
4
06 марта 2017 | Laura B
Выходные
Номер был чистым, и кровать была очень удобной, немного мягкие подушки, но это мое личное предпочтение. Персонал был очень любезным и вежливым. Я не позавтракал в отеле, когда они взимали 20 евро, и я чувствовал, что это было слишком дорого. Отель находится в нескольких минутах ходьбы до старого города и очень тихий
Читать полностью
3
15 марта 2017 | Geoff H
Умный отель бизнес-класса на центре одеколона
Это - современный деловой отель стиля в центре Кельна. Это была отправная точка для нашей поездки на велосипеде вниз Рейн, полетевший в кельнский Аэропорт. Они сохранили наши велосипеды безопасно.У них были прекрасный большой бассейн и сауна.Завтрак был отличным.Кельнский собор в минутах ходьбы и очень впечатляющий
Читать полностью
5
26 апреля 2017 | Steph Gingell
Плезант
Приятное пребывание в этом отеле, пока мы были в Кельне, чтобы посетить кафедральный собор и зоопарк. Все, что вам может понадобиться, находится в нескольких минутах ходьбы и несколько доступных машинах - парки доступны недалеко, для тех, кто был в поездке. Нам повысили категорию до номера во время нашего пребывания - мы не были уверены, почему, но у нас не было причины жаловаться на это. Больше места, телевизор и прекрасный диван! Было бы иметь в виду, когда в районе снова.
Читать полностью
5
24 мая 2017 | Traveler200782
Отличный выбор
Другое время в Кельне. Богатый выбор. В тот же результат. Очень хороший. Отель удобно расположен, 10-минутные дойти пешком до центра. Ближайшая Станция - Heumarkt. Мы были exibiting к Interzum, который был всего в 3 остановках от Heumarkt.Мы прибыли в отель вечером. Регистрация была сразу же сделана. Я получил одноместный номер, на тихой стороне отеля, с балконом, на внутренний корт.Номер был большой, две односпальные кровати, большой телевизор, средство для приготовления кофе и чая. Была дополнительная бутылка воды каждый день. Я попросил номер с закрытым душем, не в номере, как я видел на фотографиях. Единственным недостатком было отсутствие холодильника. Когда жарко снаружи, у вас должен быть холодным напитком. В шкафу тоже был сейф. Бесплатный интернет работал довольно хороший. Я смог читать и отправить электронные письма. Я попросил машину доску и доску, которые были в мой номер. Это было прекрасно. Завтрак был очень хорошим, один из лучших завтраков, который я пробовал в отеле. Все виды сыра, салями, яиц, сока, горячих блюд, пирожные уборка обеспечивались каждый день. Номер был безупречно чистым.Есть хорошая связь между Кельнской железнодорожной станцией и аэропортом. Около 20 минут. Билет стоил 2, 80 евро.Я думаю, что этот отель - хороший выбор для деловой или туристической поездки.
Читать полностью
4
08 июня 2017 | aksteph64
Тихий отель недалеко от Dom
Мы недавно останавливались в Hitel Lyskirchen во время короткого пребывания в Кельне. Прогулка от вокзала была более длинной, чем ожидаемый, таща багаж по мощеным улицам. Когда мы прибыли в отель, я был встревожен, чтобы видеть леса во фронте и виде на строительный подъемный кран из нашего окна. Это сказанное - мы никогда не беспокоились никаким строительным шумом. Отель был чистым, и персонал был доброжелательным. Завтрак был отличным. Отель был достаточно близок к достопримечательностям, что мы шли везде. Единственной странной вещью был факт, что душ составлял только приблизительно 2 фута от кроватей и отделился занавеской. Это было немного неудобно, когда я путешествовал со своим выращенным сыном. Удостоверьтесь, что вы знаете своего попутчика хорошо. И, поскольку другой турист обратил внимание, подушки действительно действительно мягкие. Несмотря на это мы останавливались бы там снова.
Читать полностью
5
15 июня 2017 | KarlstadSuss
Близко к Альтштадту
Хороший Отель с serviceminded персоналом. Номера чистые и расположенные даже при том, что не очень большой. Но у вас есть большая ванная и производитель кофе и чая в номере. На втором этаже у вас есть тренажерный зал, бассейн и сауна. Очень близко к речной прогулке и в магазины, бары и рестораны.
Читать полностью
3
02 июля 2017 | READYdot
Большой потенциал
Недостаток: Мы посетили отель во время ремонта. Это был один негативный эффект: Кто-то работал в доме апартаментов, в котором мы квартировали до полуночи в нашу первую ночь. Мы не хотели брать детей, которые не были обеспокоены шумом, поэтому мы сразу же не реагировали на неприятность. Мы сказали на стойке регистрации, что случилось за ночь, и они были предстоящими, хотя они не поверите нам искренне. Нам предложили завтрак на двоих и стоимость дня парковки. хорошо, по крайней мере, дети не беспокоил.Апартаменты находятся в соседнем здании, в котором нет лифта. Мы были, к счастью, на втором этаже, но есть 4 этажа! Номера очень хорошие! Большая ванная, две двуспальные кровати, довольно просторная кухня. Все в современном стиле и красивый недавно отремонтированный. На улице внизу была в среднем шумной для улицы в Кельне. И в номере эффективно climatized.Завтрак был нормальный, ничего особенного, с удивительно приятные кофе для немецких условий, несмотря на наличие кондиционера, номер был немного слишком жарко. Обслуживание было дружелюбным и вежливым.Гараж для талантливого и бесстрашного водителя. также до парковки - что-то вроде headscratcher, потому что дорога закрыта на стороне Обе.Поэтому "средне" мог бы быть легко "очень хороший" рейтингом. Мы не знаем, приедем ли мы отель снова, но. время покажет.
Читать полностью
3
06 июля 2017 | JuliaKline
На одну ночь в Кельне
Этот отель довольно обычный, но отличный для пары ночей. Номер был на удивление большой для европейского города и очень чистый, но будьте осторожны - душ со стеклянными киоск в самом номере! У них есть парковка, что является огромным плюсом и главной причиной, почему мы решили остановиться здесь. Персонал мог бы быть более дружелюбным, но они все еще были любезны и доступны. В будущем я, вероятно, остановился бы здесь снова, если бы у меня была машина - в противном случае, я бы выбрал что-то поближе к центру города с немного большим шармом.
Читать полностью
5
08 июля 2017 | MareeKen
Прекрасные современные номера
Мы ночевали здесь быстрой поездки по Кельн. Фасад отеля был ремонт, но наш номер внутри был прекрасным. Современный, просторный и очень удобный. Завтрак был превосходным. Отель предоставляет безопасное пространство для наших велосипедов. Отель близко к центру города и многих ресторанов на выбор.
Читать полностью
4
08 июля 2017 | Mrs Mopp
Хороший отель и прекрасный бассейн
Отель отремонтирован, с леса на фасад, поэтому мы проходили мимо дважды, прежде чем мы поняли, где это было! Внутри, это было прекрасно. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был хороший, с удобной кроватью, хорошим душем и балконом, хотя не особый! Кондиционер был очень важен, потому что было очень жарко, когда мы там были. Хотя кофеварка была вся необходимая (хотя вам придется купить стручки), мы предпочли бы чайник, чтобы мы могли сами готовить себе напитки. Бассейн был отличным, и в основном пуст, когда мы использовали его. Отель был в хорошем месте, недалеко от Центра Кельна и на тихой улице в нескольких минутах ходьбы от Музея Schokolade. В целом, у нас был отличный отдых в Кельне.
Читать полностью
4
11 июля 2017 | souldancer2
В целом положительный опыт
Нам очень понравился этот отель. Мы дали ему 4 из 5 за TripAdvisor, но это не сам 4-звездочный отель (хотя он говорит, что это), как и многие другие по всему миру. Завтрак по оцененному в 19, 5 евро, но мы просто приблизились к пекарне. Персонал очень дружелюбен и бассейн и территория упражнений, лучше большинства в Европе. Один недостаток в том, что ванная застекленная (есть занавески), и в середине ночи, если кто-то должен использовать ванную, весь номер входа, которые будили всех.
Читать полностью
3
12 сентября 2017 | Neeta369
Хорошее место!
Регистрация прошла довольно гладко. Номер был маленький, но чистый. Персонал на стойке регистрации был вежливым. Достаточно близко к станции. Также я отправился в круиз на реке Рейн и нахожу удобным отправиться в круиз по реке.Отель стоит этих денег.
Читать полностью
4
16 сентября 2017 | Steven M
Хороший отель для посетителей конференции
Я останавливался в Lyskirchen 4 раза, и проживание стало лучше за эти годы. Это, вероятно, слишком далеко, чтобы дойти от станции, особенно если у вас есть больше, чем одна сумка. Отель находится в 15 минутах ходьбы по Рейну от Кельна Messe и обычно довольно полный, когда есть выставка на, поэтому нужно бронировать заранее. Вместо туристических ресторанов в старом городе, попытайтесь сесть на трамвай с Рынка Сена и предпримите 10 минут до центра 'бельгийскую' квартал, где есть гораздо больше международных ресторанов.
Читать полностью
3
17 сентября 2017 | Giorgio
С половиной 3 звезды
Это уровень отеля, несмотря на то претендуют на 4 звезды один.Действительно номера отремонтированы и современные, абсолютно не курит. Но они маленькие для 4-звездочного отеля. Бесплатный Интернет, но на недопустимой скорости, или вы платите за более быстрого соединения, или вы не можете использовать его. Отель требует скорость достаточно для базовых потребностей, но нужно сегодня очень отличаются от того, что раньше это было несколько лет назад, поэтому скорость просто недостаточно.Я ничего не могу сказать о завтраке как по возмутительной цене 19, 50€, я не взял его, у вас есть лучшие варианты снаружи.Отель расположен в 5 минутах ходьбы от Heumarkt и в 10 минутах от центра, расположение идеальное. Через 15 минут вы можете оказаться в Кельне Messe.Но это не с 200 евро, что они запросили на ночь, даже если были выставки в городе.У меня не было никаких проблем с шумом, ни от ремонтных работ, ни от соседей, хороший и спокойного сна
Читать полностью
4
02 ноября 2017 | Awais T
Отличный вариант в самом центре Кельна
Останавливались пару раз по делам. В нескольких минутах ходьбы от набережной, Dom и Huemarkt, который является обязательным посещение.- Номера были недавно отремонтированы и удобные.- Завтрак полезно и очень свежий.
Читать полностью
5
03 ноября 2017 | Tracey B
Отличный отель
Очень хорошее расположение, удобный и чистый. Мы останавливались на 5 ночей. Нам очень понравилось здесь, и в 10 минутах ходьбы от города.Есть тренажерный зал и бассейн. Определенно рекомендовал бы этот отель. Отличная цена.
Читать полностью
4
06 ноября 2017 | Maria Jose C
Выходные, чтобы расслабиться.
Очень хороший отель. Отличное расположение. Недалеко от центра города. 15 минут пешком от центрального железнодорожного вокзала Кельна. Стоит того. Отличное соотношение цены и качества. Очень хороший завтрак. хороший swimminpool и сауна. Дружелюбный персонал. Всего в 20 метрах от река Рхейн.
Читать полностью
4
08 ноября 2017 | Purditaminx
Lyskirchen
Мы останавливались в апартаментах 803 и нашли его очень хорошим соотношением цены и качества. Апартаменты казались недавно украшенными, очень хорошо обставлены, а ванная комната была безупречной.У меня есть всего 3 мини-жалобы на наше пребывание; Нам не понравилась кофеварка и очень бы чайник. На кухне не было сковородок или микроволновых блюд, что практически невозможно нас обслужить, поэтому мы ходили в ресторан в отеле на завтрак в первое утро, которое было очень дорого. Это было ничего необычного и стоило 20€ на человека в день.Тем не менее, бассейн был фантастическим, удобства у бассейна были такими чистыми, как и остальная часть отеля, и нам очень понравилось, когда маленькая деталь полотенец использовала после бассейна.Расположение отеля отличное, очень центральное расположение по отношению к большинству мест, и в 10 минутах ходьбы вниз по реке ходьбы до железнодорожной станции. Я обязательно вернусь в lyskirchen, но поеду вне отеля и даже не обеспокоюсь рестораном или кухней.
Читать полностью
5
19 февраля 2018 | Toddannie
Отдых в городе
Останавливались в номере 807, с двумя подростками на три дня, семейного отдыха в городе. Апартаменты были просторными, с хорошим дизайном, удобные и безупречно чистые. Раскладная кровать была большого размера, а скорее Настоящая кровать, чем предыдущие отели, в которых мы останавливались. Большой балкон, с минимальным видом, честно говоря, но хорошо иметь возможность воспользоваться, чтобы слышать звонящие церковные колокола и увидеть длиннохвостых попугаев на деревьях.Номер был очень тихим и удобные кровати, я очень хорошо высыпался всеми. У нас было 4 пролета по лестнице, чтобы подняться наверх, будет коварно для менее способного.Бассейн был восхитительным, часто просто нас в здесь. Полотенца, которые в ней, и, как и остальная часть отеля, были очень чистыми по всей округе.Персонал оказался очень отзывчивым, смогли зарегистрироваться рано и разрешил нам воспользоваться всеми удобствами.Мы не брали завтрак, но делали покупки в супермаркете, где они продают стручки за машину Tassimo!Прекрасная и легкая прогулка по Рейну в Кельн.В целом, мы чувствовали фантастическое соотношение цены и качества и очень рекомендуем.
Читать полностью
4
15 марта 2018 | Olga RG
Удобный отель у реки близко к центру
Небольшой оригинальный отель. Комнаты не очень большая, но комфортная. Есть кофемашина, чай, кофе. Ванная комната с душевой кабиной, все чистое, аккуратное, но очень компактное. Завтрак очень хороший. Вид из окна на реку был в нашем номере. Есть бассейн, но мы не пользовались. Расположение очень удобное, прямо у реки рядом с Музеем шоколада. Приятно прогуляться по набережной. В шаговой доступности от центра (10-15 минут пешком до Кафедрального Собора).
Читать полностью
4
08 апреля 2018 | SingleManShuffle
трехдневное пребывание
Я забронировал апартаменты, которые расположены и быть на связи с главным отелем. Бассейн тоже связан на первом этаже.Администраторы и служащие отеля, где отличный со злым чувством юмора, которое является справедливым отражением кельнских людей. Наша комната находилась на 2 номером даты этаж, но 4 лестничных пролета... Нет лифта, который должен быть всем уважением, но, к счастью, у меня был свой weetabix, так что это не проблема для меня � �Апартаменты очень чистые и хорошо пропорциональные с 2 двуспальными кроватями, кухней и маленьким столиком и вращающимся телевизором, который произвел на семью впечатление.Отель расположен в 2 остановках от кельнского центра или 10 минут пешком до собора. Идеальное место недалеко от шоколадную Гиннесс и Рейну. (См. другие мои отзывы вещей, которые можно посетить).Мы не остались на завтрак, так как я считаю, что это немного дороговато. Я также должен отметить, что бассейн был немного холодный для моей вкус. Я только вошел в него однажды, некоторые гости даже не получили влажные колени. Кроме, что в 9 утра, уборка персонал я бы рекомендовал этот отель вы ищете хорошего расположения и отличных транспортным маршрутам.
Читать полностью
4
09 июля 2018 | 35elyl
отличное расположение
Отель был приятным сюрпризом, очень чисто, очень в шаге от железнодорожной станции, близко к центру города и реке, хороший ресторан в отеле! регистрация прошла легко и быстро, девушка была очень полезной и помогла с информацией. у нас был номер в номерах со стороны реки, большое место с видом. Единственным ударом было то номером, полученным жарко ночью, поэтому открыл окно для проветривания, много шума от людей в барах или уезжаете баров, поэтому вы должны выбрать более прохладный номер или шум. в целом, я все равно рекомендую для отдыха!
Читать полностью
5
18 июля 2018 | Kay S
Великолепный
Отличный отель. Слишком тихо. Близко к кельнскому магазинов, ресторанов у реки и собора. Очень чистый и удобный. Дружелюбный персонал. Рекомендую. Музей шоколада в 5 минутах ходьбы. Хороший бесплатный Wi-Fi и мини-холодильник в номере. Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
5
21 июля 2018 | ButtsManchester
Отличное место, чтобы остановиться
Остановленный этот отель в марте в течение 2 ночей, как присутствовал на концерте в соседнем Lanxess Arena, персонал отеля был все превосходным, и номер был фантастическим.Всего около 10 минут пешком до Кафедрального собора и ж / д станции, и в течение 5 минут от торгового района.
Читать полностью
4
29 июля 2018 | voyageFR
Хороший отель
Хорошее расположение, в центре, недалеко от Музея Шоколада. Есть парковочные места.
Чисто, уютно, приветливый сервис.Брали номер квартирного типа. Осторожно -нет лифта, поэтому весь багаж придется поднимать самим в такой номер.
Читать полностью
4
09 октября 2018 | markayresphp
Отличное пребывание
Я оставался здесь на 8 ночей для работы, персонал был очень полезным, превосходным местом для ресторанов и посещений. Он был современным и хорошо оценен. Подушки не были удобными, и душ был открыт в спальню, и он не работал бы, если бы не был вашим партнером.
Читать полностью
5
05 апреля 2019 | Lang2011
Отличное обслуживание клиентов
Я останавливался в отеле на 4 ночи, находясь в районе для бизнеса. Места общего пользования ограничены, но удобны, но вам не нужно много, так как вы находитесь прямо в центре Кельна. Причина, по которой этот рейтинг настолько высок, объясняется отличным обслуживанием каждого сотрудника во время моего пребывания, чистотой и декоративным порядком в номерах, чистотой в тренажерном зале и бассейне, а также вниманием к деталям. Я не использовал завтрак, но он выглядел хорошо. Безопасное бронирование, чтобы сделать, и вы можете идти везде от входной двери.
Читать полностью
5
27 апреля 2019 | Mario A
Чистый и современный, отличный персонал
Быть клиентом было очень приятно.
Все безупречно, чисто, новое, много телеканалов, сауна, бассейн, завтрак.
Это рядом все. У вас есть кофе и чай в комнате и удобная кровать. Спасибо !
Читать полностью
4
09 мая 2019 | Paul W
2 ночи
Гостиница была прекрасной, чистой и удобной.
Прием по прибытии сотрудника не был счастлив или заставил нас чувствовать себя желанными, когда мы задавали вопросы.
пожарная сигнализация сработала посреди ночи, что немного смутило всех, ночной портье сделал все возможное, но менеджер отеля должен был поговорить со всеми клиентами на следующее утро, чтобы хотя бы объяснить, что произошло, поскольку мы должны были эвакуироваться посреди ночи.
Читать полностью
4
12 мая 2019 | PeanutsKeswick_ON
Хороший отель с приятными сюрпризами
Очень современный и отличный бассейн, сауна и большая зона для завтрака. Единственным недостатком был выбор без молочных продуктов, так как я бы предпочел овсяную кашу и миндальное молоко и другие варианты без молока. Также хотел бы увлажнитель для комнаты
Очень близко к главной области Кельна пешком и прямо рядом с Рейном
Читать полностью
5
12 мая 2019 | Perky33
Фантастический отель
Я останавливался в Lyskirchen пару раз в Кельне по делам и каждый раз, когда мне это нравится.
Он удачно расположен, очень близко к центру города и реке, поэтому 5 минут ходьбы, и вы находитесь прямо в центре Кельна.
Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Номера отличные, очень удобные и безупречно чистые.
Завтрак восхитительный, и у них также есть великолепный бассейн. Также есть автостоянка.
Я вернусь? Да, конечно, я скоро вернусь, я надеюсь.
Читать полностью
5
06 октября 2019 | A J
Отличный отель и расположение
Удобства, предлагаемые отелем, были приятными. Отель находится рядом с магазинами, рынком и просто по улице от реки.
Сотрудники были внимательны к любым вашим потребностям, регистрация прошла легко и номера были чистыми.
рекомендую.
Читать полностью
5
06 декабря 2019 | Champney
Бриллиант Отель
Останавливались здесь на 3 ночи. Зарегистрировался во вторник, человек был таким полезным и дружелюбным. Получил номер, это было прекрасно, чисто и уютно. Не мог работать кофеварка, и я попросил уборщиц помочь. Они любезно помогли нам без проблем. Номер хороший и теплый, но если стало слишком тепло, можно открыть окно, выключите тепло и используйте кондиционер. Душ был отличным. Не ел здесь. Мужчина любезно дарит нам чайник и чай в пакетиках. Бассейн был прекрасным. Действительно тихо, нет шума от гостей или стучать в двери. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз. Спасибо.
Читать полностью
5
09 декабря 2019 | Darren W
Выходные в Кельне на Рождественские рынки
Одна улица назад от Рейна и недалеко от исторического центра города и Heumarkt U - Bahn. Старое здание оформлено в современном стиле с большими стильными номерами, безупречно чистыми, с хорошими удобствами и услужливым дружелюбным персоналом. Душ в комнате (туалет не; это дверь), но это занавес для застенчивых
Читать полностью
4
20 декабря 2019 | Pat B
Городской отдых
Посетили этот отель на Jet 2 City Break. Из-за продолжающихся работ входная дверь в отель была закрыта, задний вход подписан, но немного неудобно. В конце концов вошел. Не забронированы на имя ведущих путешественников, но вскоре отсортированы.
Довольно странная спальня с душевой кабиной и умывальником, но вполне адекватная и чистая. Вода в бутылках обновляется ежедневно. Персонал очень услужливый. Две вещи, которые следует остерегаться: мощеная улица к заднему входу, которая была мокрой, когда мокрая, церковный колокол звонил ежечасно с шести утра до 10 вечера с одним звонком на полчаса. В целом, хорошее, хорошо расположенное место для отдыха, и да, мы бы остановились здесь снова. 15, 40 € городской налог, взимаемый при выезде
Читать полностью
4
09 января 2020 | Pyatenko
Чистенько, но сейчас там ремонт
Были в январе 2020 года номера тихие и теплые, те которые с душем внутри спальни больше размером, берите их, если будет возможность поменять, интернет плохой постоянно вылетал и не было возможности долго грузить инфо. В холле идёт ремонт ресепшен. Завтрак стоил 20€ с человека. Расположение очень удачное и тихо. Поэтому высокая Оценка. Парковка есть рядом с отелем платная.
Читать полностью
5
13 августа 2020 | wmcaleese
2 ночи перерыв
Фантастика, больше ничего не требуется.
Отель заставил нас расслабиться в неестественном мире, в котором мы сейчас живем.
Отель идеально расположен всего в нескольких минутах ходьбы от реки Рейн.
Большое спасибо, ребята.
Читать полностью
3
31 августа 2020 | Marco L
Дорогая парковка
Номер в отеле был очень хорошим, удобным и чистым. Завтрак был дорогим, но очень хорошим и со вкусом. К сожалению, до отеля трудно добраться на машине. Когда мы приехали, они сказали нам, что их стоянка заполнена, поэтому нам пришлось припарковаться в общественном гараже. Что стоит 20 евро за ночь. К счастью, мы остались здесь только на одну ночь, иначе это стало очень дорогим пребыванием.
Читать полностью
5
16 ноября 2021 | kc2000
Прекрасный отель в прекрасном месте
Персонал был очень любезным, когда большая группа из нас прибыла для ранней регистрации. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были яркими и современными и примерно в 8 минутах ходьбы от старого города. Очень рекомендую остановиться здесь. Я не пользовался услугами досуга.
Читать полностью
3
04 января 2022 | Dont Accept It
Хороший отдых, позор девушке на ресепшн
Мы забронировали отель, прочитав восторженные отзывы, и нашли место, идеально подходящее для нашего пребывания. Отель представлен хорошо, нас тепло встретили, а персонал на стойке регистрации был любезным и услужливым. Мы использовали парковку отеля, которая была довольно дорогой, но безопасной. Мы также использовали бассейн и сауну, которые приветствовались в зимнюю погоду. Все было хорошо до последнего дня и девушки на стойке регистрации, которая была недружелюбной, холодной и почти не помогала. Ее отношение заставляло нас чувствовать, что мы беспокоим ее своими простыми вопросами. Такой позор, что это наш последний опыт. Единственное, что нужно добавить, это то, что в нашей комнате для некурящих пахло дымом, когда мы приехали, а в комнатах и коридорах 4-го этажа было много признаков повреждения водой, на которые не обращали внимания. В целом, хороший отель и приятный персонал (в основном), но я бы назвал его 3 * , а не бутик.
Читать полностью
2
04 июля 2022 | luc
Я не вернусь сюда!!
Не ждите уборки. Когда вы повесите табличку «Не беспокоить», потому что хотите спать до 9 или около того, они повесят это сообщение над тем, что, поскольку вы не хотите, чтобы вас беспокоили, они не будут убирать вашу комнату. Так что, если вы выйдете из комнаты в 10, они не вернутся! ! Я называю это ЛЕНЬЮ!
Также поблизости есть церковь, в которой нужно звонить в колокола каждое утро в 7! ! ! Гарантированное пробуждение! !
Нет холодильника в номере.
Односпальная кровать очень маленькая, я боялся выпасть!
Так что я не вернусь сюда! !
Читать полностью
3
16 августа 2022 | MikeLough
Хороший отель
Сказал здесь для длинных выходных, персонал дружелюбный и внимательный. Комната была немного маленькой, но чистой и функциональной. Сауна вышла из строя. Бар/гостиная мягкая и не очень удобная. Место тихое хорошее для центра города.
Читать полностью
4
19 августа 2022 | Anne S
Хорошее место с приветливым персоналом в отличном месте.
Отель находится в прекрасном месте, рядом с рекой и старым городом, поэтому все, что мы хотели увидеть, находится в нескольких минутах ходьбы. Частная парковка, хотя она не была включена в номер, была очень практичной. В уютной столовой был отличный завтрак. Бассейн был хорошим, хотя он нуждался в некотором ремонте. Удобные кровати и хороший, но маленький номер. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
5
27 августа 2022 | jasjam98
Отлично подходит для местоположения
Идеальное расположение в 15 минутах ходьбы вдоль реки от центрального вокзала. Регистрация заезда и отъезда была быстрой и дружелюбной. Это большой отель, а не бутик, больше не хватает большого сетевого отеля. Наш номер был большим, с двумя полностью открывающимися окнами. Кровати были удобными. Кофемашина была хороша. Душевая в середине комнаты была неудобна для поездки мамы и сына - для пары было бы хорошо. Бассейн был восхитительным - ходили туда 3 раза только мы. Они предоставляют полотенца для купания у бассейна. Одноразовый гель для душа и мыло могли бы быть лучше - у бассейна есть многоразовые. Отель был идеальным для того, что нам было нужно
Читать полностью
4
18 сентября 2022 | Ashmollie
ирландские девушки
У нас был прекрасный отдых. Отель безупречен. Персонал очень приятный и дружелюбный. Хорошее место. Шоколадная фабрика Lindt через дорогу. Туристический автобус и поезд оттуда. Хороший бассейн в отеле. Идеально, если вы хотите тихий отель. Минус нет ужина. Бар действительно просто лаундж без атмосферы. В целом очень приятно. Я любил одеколон.
Читать полностью
4
05 января 2023 | nolab877
Идеальное расположение
Этот отель удобно расположен для доступа к центру города, реке Рейн и основным туристическим достопримечательностям. Это причудливый отель с номерами приличного размера и красивым разнообразным завтраком "шведский стол". Персонал действительно делает этот отель достойным посещения, от персонала на стойке регистрации до невероятно дружелюбного персонала на завтраке. Особо хочу отметить Корину за ее внимательность и дружелюбие. Она заставляет вас чувствовать себя очень желанными. Моя единственная жалоба будет заключаться в том, что уборщики были поражены, и это то, что отель должен контролировать. Последние 2 дня нашего пребывания уборщица была очень вялой. Я сообщил на стойку регистрации, и это было немедленно исправлено, но мне не нужно было ничего говорить. У меня рак, и персонал был проинформирован о том, что мои лекарства нуждаются в охлаждении, и они предоставили мне дополнительную ключ-карту, чтобы холодильник оставался включенным, пока нас не было, но этот конкретный уборщик продолжал вынимать его из порта. В целом, я определенно рекомендую этот отель, но чистота никогда не должна быть поставлена под угрозу.
Читать полностью
5
26 марта 2023 | Kieran C
Стоит сказать.
Останавливались на одну ночь. Отель был очень чистым. Персонал был гостеприимным и полезным. Номера были хорошего размера на третьем этаже и имели хорошие ванные комнаты. Прачечная была в хорошем состоянии, ни одна из комнат не пострадала. В хорошем центральном месте рядом со станцией метро. Очень хороший отдых и остановился бы здесь снова. Цены были конкурентоспособными.
Читать полностью
5
23 июля 2023 | SarsaparillaPine
Хороший отель в центре города
Дружелюбный персонал, просторный и чистый гостиничный номер, а также отличное центральное расположение рядом с рекой, вокзалом и ресторанами. Завтрак "шведский стол" был обильным, с широким выбором блюд и великолепным обслуживанием обслуживающего персонала. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
5
11 декабря 2023 | holiday5redcar
Рождественские выходные на ярмарке
Останавливались на выходные на рождественские ярмарки, перерыв на 3 ночи. Очень центральный отель рядом с рекой и рынками. Прекрасная прогулка вдоль реки до старого города и рынков. До собора 10-15 минут пешком. В Кельне есть несколько прекрасных магазинов и ресторанов.
Номер в отеле был чистым, странный отдельный туалет, а затем раковина и душ в основной части комнаты. Небольшой запах из канализации в душе, но это не испортило наше пребывание. Завтрак был прекрасным, много мяса, сыра, фруктов и круассанов. Вчера утром немного хрустящего бекона и грибов.
Вернулись ли бы мы в этот отель, если бы вернулись? Да, вернемся. Услужливый персонал заказал нам такси, чтобы вернуться в аэропорт, а также предоставил нам адаптер, так как я забыл наш.
Читать полностью
3
15 декабря 2023 | Angela J
Рождественские ярмарки, перерыв в середине недели
Останавливались на 4 ночи. Простая регистрация с вежливым персоналом. Дали нам карту со всеми рынками, расположением отеля и т. д.
У нас был улучшенный номер разумных размеров. Кровать представляет собой 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, и отдельные односпальные одеяла (перьевое одеяло и подушки, что не очень удобно, если у вас аллергия на перья). В комнате было слишком тепло, даже если отопление было установлено на самый низкий уровень, а вентилятор отопления был очень шумным. Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Множество разных вариантов. Дружелюбный персонал в зале для завтраков. Уровень чистоты и обслуживания номеров был очень плохим. Использованные очки не были заменены вообще. 1 мусорное ведро в ванной, которое за время нашего пребывания опорожнили только один раз. Полотенца не заменили (они были влажными, так как их негде сушить) Неработающий свет в комнате и стеклянная дверь ванной зловеще скрипела при открытии. Wi-Fi работал медленно. Кофемашина Nespresso в номере с 2 капсулами кофе. Возможность приготовить чай в номере. Удобное место для рождественских рынков.
Читать полностью
5
19 февраля 2024 | Nicholas C
Отличный персонал и хороший бассейн для семей.
Отличный персонал, чистый отель, центральное расположение, есть парковка, и мы смогли оставить велосипеды в гараже. Персонал был особенно полезен, когда у моего сына была ушная инфекция, и он нашел подходящую клинику для лечения. Завтрак был хорошо представлен и вся вкусная еда. Мы жили семьей в одной из квартир, и наличие бассейна было для нас большим преимуществом. Все работало очень хорошо. Определенно рекомендую. :)
Читать полностью
1
05 марта 2024 | Suleyman O
Разочаровывающее пребывание из-за отсутствия элементарных удобств и плохого обслуживания клиентов.
Недавно я остановился в вашем отеле в Кельне, который считается местом проживания премиум-класса в самом центре города. Ожидая комфортного и беспроблемного отдыха, особенно учитывая высокую стоимость проживания, я был глубоко разочарован несколькими критическими проблемами, в первую очередь отсутствием горячей воды в мой последний день. Это было не просто неудобство, а существенная оплошность, поскольку напрямую влияло на мой комфорт и готовность к дальнему перелету в Торонто.
Отсутствие элементарных удобств, таких как горячая вода, особенно в лидирующем отеле, расположенном в развитом и шумном центре города, недопустимо. Это говорит о серьезных упущениях в техническом обслуживании отеля и планировании действий на случай непредвиденных обстоятельств в отношении основных услуг. Кроме того, ситуация усугублялась тем, что я воспринимал как отсутствие сочувствия и эффективного ответа со стороны команды обслуживания клиентов, в результате чего я чувствовал себя игнорируемым и недооцененным как гость.
Подобные впечатления не только подрывают репутацию вашего заведения, но и отбивают у постоянных клиентов желание рассматривать ваш отель для дальнейшего проживания. Прискорбно видеть, что, несмотря на высокие затраты, связанные с проживанием в вашем отеле, основные ожидания комфорта и обслуживания не оправдываются.
Я вынужден поделиться своим опытом с другими, подчеркнув необходимость значительных улучшений как в инфраструктуре, так и в обслуживании клиентов в вашем отеле. Надеюсь, к моему отзыву отнесутся серьезно и подскажут необходимые действия для предотвращения повторения подобных инцидентов. Будущие гости заслуживают уверенности в том, что их комфорт и удовлетворение имеют первостепенное значение, что отражается как в предоставляемых удобствах, так и в оперативности обслуживающего персонала.
Я настоятельно призываю руководство отнестись к этим проблемам со всей серьезностью, которой они заслуживают. Признание проблемы, а также шаги, предпринятые для ее решения, были бы шагом в правильном направлении.
Читать полностью
4
07 марта 2024 | Matt S
Хороший отель
Мы останавливались здесь во время выставки в Кельнском конференц-центре. От отеля до этого места пешком 25 минут. Персонал был очень хорошим, я там только завтракал, и это было абсолютно нормально. Комната была в порядке, однажды утром были проблемы с теплой водой, но, возможно, это единичный случай. 5 минут ходьбы до бара и ресторана.
Читать полностью
