Grand Hotel Schloss Bensberg
Германия, Бергиш Гладбах
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
5
02 февраля 2011 | ilya_furman
Действительный замок
Останавливались в этом отеле. Основной целью был визит лучшего трехзвездочного ресторана Германии, а так же посещения Кёлна и Дюссельдорфа. Отель находиться недалеко от города Кёлн 20 - 30 минут езды на машине, в небольшом городишке. Публика отеля в основном иностранные бизнесмены и пожилые местные жители. Все классно, завтраки и ужины вкусные и богаты выбором, СПА очень презентабельный и раздельный (М/Ж), номера убираются очень хорошо. По моей просьбе СПА оставили открытым на 1,5 часа дольше обычного, что для Германии большое чудо )) Ресторан Vendome вообще отдельная тема, отпраздновали там день рождения.
Возникло несколько неприятных ситуаций с персоналом, но они почти не сказались на впечатлениях об отдыхе. в первый день ребенок (7 лет) застрял между двух автоматических дверей в холодном помещении, я рассказал об этом служащим, но дефект устранен не был. В другой раз распорядитель не правильно приняла заказ на завтраке, но тут думаю проблема в её (и нашем ))) не немецком происхождении, а найти 100% немецкого персонала в гостиницу в Германии на сегодня наверное не возможно (хотя было бы не плохо).
В общем гостиницу могу только рекомендовать для отдыха, романтического путешествия, и полного отключения от суеты мира сего!
Читать полностью
4
13 ноября 2012 | Pavel05Moscow
Хороший замок-отель.... но с ненавязчивым сервисом
Отель понравился,замок внешне конечно впечатляет,ну и внутри не плохо..правда без особой роскоши.Завтрак хороший. Из минусов: во первых надо понимать что отель находиться в 25 км от Кельна и такси в город в один конец примерно будет каждый раз стоить 35-40 евро.По приезду нас не встретили ,портье куда то ушел и таскали сами чемоданы в холл,номера были готовы только в 15.00 и пришлось ждать,правда напоили чаем бесплатным)),платные каналы не работали,но мы пытались их активировать,но нам сказали что они не доступны,а деньги все равно сняли за них в конце...)))ну и самое не приятное, что через 10 дней после отъезда мне пришло письмо по электронной почте от менеджера отеля с настойчивым и категоричным требованием срочно вернуть ключ от номера который я по их мнению взял с собой,т е даже не уточнили, а сразу предъявили мне данную претензию!!!После переписки все же выяснили ,что я действительно ключ сдал и извинились конечно..но очень не приятный осадок остался.....
Читать полностью
5
05 ноября 2013 | IURII060
Фантастический отель и ресторан
Мы с друзьями посетили много Мишленовских ресторанов, но N1 для меня бесспорно - Schloss Bensberg. Однозначно рекомендую дегустационное меню в комплекте с винами. Как будто в Гурме театр сходили. Обязательно вернусь и, возможно не раз. Расположение: рядом Кельн, Дюссельдорф - есть что посмотреть. В 10 км от Bensberg отель этой же сети - Lerbach. Хотели остановиться в 2 отелях за поездку, но Lerbach был весь занят - в следующий раз.
Читать полностью
5
12 июля 2014 | Armen88
Фантастический отель, куда хочется вернуться!
Великолепный отель в настоящем замке. Прекрасный завтрак, очень вкусные рестораны, Отзывчивый и внимательный персонал. Возникла небольшая проблема при заселении, но генеральный менеджер отеля все решил за несколько минут. Можно долго писать восторженные слова, но мне кажется достаточно того, что мы с женой решили непременно туда вернуться и пригласить наших друзей на юбилей свадьбы, который хотим организовать именно там. Рекомендую всем для романтического путешествия!
Читать полностью
4
27 июля 2014 | Yuliya S
Великолепный вид, но сервис не на 5
Остановились в Гранд Отеле Бенсберг, чтобы посетить ресторан Вэндом (3* Мишлен). Отель расположен в очень красивом замке, мы сделали множество снимков. Номер был нормальный, со всеми необходимыми атрибутами 5 звезд. Небольшой бассейн в зоне СПА и тренажерный зал. Огорчил завтрак, который для отеля такого уровня был довольно бедным по выбору и с заветренными продуктами. В отеле не хватает лоска, свойственного люкс отелям.
В отеле можно остановиться на 1-2 ночи, чтобы посетить 2 Мишленовских ресторана: Вендом и Лербах- в соседнем отеле в 5мин на авто ( нас отвезли туда на шикарном лимузине бесплатно)
Читать полностью
4
21 февраля 2015 | Светлана З
Очень жаль, что персонал испортил впечатление от отеля.
Сервис в этом отеле, который претендует на 5 звезд, оставляет желать лучшего.
Мы приехали на машине, нас никто не встретил, пришлось заносить все чемоданы самим, внутри нас также никто не встретил. Такое ощущение, что в этом пятизвездочном отеле нет швейцара (странно!), который встречает и помогает донести вещи до номера.
Про машину тоже никто не спросил, до номера не проводили. Дополнительная кровать для ребенка не была приготовлена, хотя мы приехали после 21 часа вечера.
Читать полностью
5
24 марта 2015 | Florence D
Очень хороший отель!
Очень хорошее обслуживание, можно попросить почти всего, хороший номер, хорошая ванная. Очень понравилась ванна! Очень хороший и превосходный завтрак. Милый маленький спортзал и бассейн, с прекрасной утреннюю в гору, и плавайте: -), свежие фрукты приезда и бесплатным мини-баром и каждый день новую бутылку минеральной воды.
Читать полностью
5
02 апреля 2015 | Alison R
фантастическое обслуживание и комфорт
Отличный отель.Весь персонал был дружелюбным и любезным и имел дело со всеми нашими просьбами.Вкусная еда и красиво представлена.Обслуживание номеров, быстро и легко забронировать, так как мой сын не хотел идти в ресторан.
Читать полностью
5
14 апреля 2015 | rjldunning
Очень рекомендую!
Прекрасный отель - номер был красивым, с отличным видом вниз к Köln. Фойе от очень приятное лобби - на самом деле, если вы можете судить о бар по его gin&tonic, то это было прекрасно! Отличный спа. Ужин с подобранным вином в Vendôme был безупречным, фантастическое впечатление.
Читать полностью
4
30 апреля 2015 | fanofluxury
Очень хорошее место для романтического отдыха
Останавливались здесь за св. Валентина выходные и хорошо провел время очень с моим другом. Сьюты Kurfursten отличные. Много места, очень чисто, очень хорошие ванные и удобных кроватей. Хотя отдельные одеяла были немного странно, у кровати королевского размера, может быть, один большой общий дорогой Алтофф.Еда замечательная, и Enoteca, а также ресторан Jan Wellem предлагают очень хорошие блюда, в сочетании с дружелюбной атмосферой и очень любезным персоналом.Расположение замка отличное на вершине холма с потрясающими видами, и в пределах 15-20 вы - центр города Кельна. Что еще вам нужно.О, и персонал? Очень услужливый и дружелюбный, так же, как вы и ожидали.Я останавливался в этом отеле дважды, и оба визиты, мне понравилось, очень комфортабельный отдых. Я вернусь? Конечно,!!!
Читать полностью
4
07 мая 2015 | Stephan J
Очень хороший, несмотря на небольшие но расстраивающие недостатки
Останавливался здесь по делам в мае 2015 (3 ночи) отличный, дружелюбный, профессиональный персонал просторные и очень чистые номера замечательное расположение и видыНо эти мелкие недостатки были печальными:- Wi-Fi - просто катастрофа (часто порезы, низкая работа и ненадежная транспорт)- ограниченное количество телевизионных каналов на самом деле работала (слабый сигнал)- температура воды в душе нестабильная- меню завтрака обслуживания номеров не заменили на следующий день после использованноеОсобое спасибо бармену Kai в Kaminbar. Очень дружелюбный, говорит и ухаживают ко всем нашим потребностям!
Читать полностью
4
09 мая 2015 | MyCheekyMonkey
Просто прекрасный
Отель был красивым от и до. Номер был просторным, чистым, а ванная была впечатляющей. Расположение, близко к центру города, пользуясь тем на общественном транспорте. Персонал был очень дружелюбным, и мне очень понравилась индивидуальным обслуживанием. Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался в и очень рекомендую другим.
Читать полностью
4
20 мая 2015 | Appreci8life
Действительно отель мирового класса с потрясающей атмосферой - жалеют о скрытой плату
Есть очень много хорошего об этом отеле. Как только вы путешествовали и останавливались в нескольких пятизвездочных отелях, к сожалению, становится немного более трудно быть впечатленным отелями. Однако, это один из тех отелей, который выделяется независимо от того, если вы привыкли к хорошей жизни.С момента, когда вы входите внутрь, у отеля очень классическая и отличная атмосфера. Все в этом впечатляет, размер отеля, хорошо сохраненных садов, закрытый бассейн, номера с очень высокими потолками. Мне хочется повторять меня, но это отель мирового класса.Мы очень теплый прием персоналом отеля (девушка с русской именем), кто проводил нас в номер и показал нам вокруг. Все было так к хорошему начале, и он поправилось, когда она сказала нам, что включен мини-бар. Это поселили нас в еще хорошее настроение.Кровать была огромная и удобная, и она пришла с моей любимой 5-звездочной особенность, что не все 5-звездочные отели, кажется, есть: Я говорю о небольшом вашем, который они оставляют или на кровати или на прикроватной тумбочке столе кровати.Ванная комната огромная, и одна приятная деталь для меня было то, что каждый день они сменят полотенца, и я не хочу просто заменить их новыми полотенцами, но и различными полотенца дизайна. Само собой разумеется, полотенца были огромными, роскошными и очень хорошего качества.Хотя мы были там по делам, было довольно легко добраться до центра города на трамвае прямо до Кельна Messe (дешевле и более быстрый выбор, особенно во время утренних пробок).Были незначительные проблемы, такие как необходимо получить билет с кодом пользоваться бесплатным WiFi, в котором было немного сложного код, чтобы попасть в линию. Также когда одному из сотрудников нашего нужно было распечатать его посадочный талон, а не возможность распечатать его самостоятельно, мы должны были переслать письмо в отель, а потом ждать персонала на стойке регистрации, чтобы получить его и потом распечатать его и дать ему. Но, опять же, они были незначительные неудобства.Все было замечательно до выезда. После выписки из отеля мне сказали, что есть плата за мини-бара. Я был потрясен, потому что когда девушка на ресепшене довела нас в номер, она сказала нам, что включен мини-бар. К тому же не было расценок в любой степени мини-бар, поэтому ни у одного из нас не было причины подумать девушка, которая взяла нас в номер, сделал ошибку, когда она сообщила нам, что мини-бар находится в ее личных «бесплатных» словами.Спешка, так как я стал немного поздно за моим полетом, который я не хотел обсуждать даже при том, что я сказала об этом сотруднику на стойке регистрации, что мне даже сказали вместе с коллегой мини-бар, была включена, и он ответил (вежливо, но, конечно), что не было включено.Это оставило горький вкус во рту и дыра в кармане. Я начал сомневаться, ли девушка, которая сказала нам, это было «бесплатно», сделал ошибку, но, несмотря на это, это была ее вина и снова, не было никакого прайс-листа в любой степени мини-бар.
Читать полностью
5
24 мая 2015 | M Elvira S
Замечательный
Если вы когда-нибудь предполагали остановиться в настоящем замке, это ваш лучший выбор. Я и моя семья потеряли дар речи по прибытии, и мы не поверите глазам. Мы перепроверили адрес, наши данные брони в недоверии. Но это правда. Лучший отпуск в жизни.
Читать полностью
5
08 июня 2015 | worldtraveller078
Дружелюбный Персонал, замечательная еда
Этот отель очень величественный на вид, но также и имеет расслабляющую атмосферу. Ассортимент завтрака был очень хорошим и питание в баре, с которой мы столкнулись, в первую ночь было превосходным. Два родственника присоединились к нам на ужин в итальянском ресторане на второй день, и персонал был исключительно любезным в переводе меню для нас. Мы вернемся!
Читать полностью
4
16 июня 2015 | lislander
Жить дворца
Если вы когда-нибудь хотели посмотреть, как как жить в Большом Королевском дворце, то я бы рекомендовал вам останавливались здесь несколько ночей. Отель огромен и отлично - роскошное слово описывает его хорошо. Место источало формальность, хотя персонал был очень дружелюбным и вниз к полу. Отель расположен над небольшого пригороду Кельна - вы можете даже увидеть двойные шпили собора из номеров. Номер был обставлен мебелью, что соответствует атмосфера отеля - элегантный. Сам номер был хорошего размера, но не очень большой. Ванная была в порядке. Мы решили пойти в маленький город (одна торговая улица) на ужин, и было удивительно хорошую еду в местном итальянском ресторане.
Читать полностью
5
22 июня 2015 | Golovanova
Отличный отель
Об отеле Althoff Grandhotel Schloss Bensberg -только положительные отзывы. Визит пришелся на предрождественскую неделею - на территории отеля были установлены палатки с едой, развлечениями, очень интересно.
Просторные номера, вкусные рестораны (один из ресторанов - обладатель звёзд Мишлен), красивые окрестности. Добраться на отеля удобно на городской электричке от Кельна, время в пути не более 40 минут. Персонал доброжелательный в том числе помогли оформить посылку через DHL. Визит в отель очень понравился!
Читать полностью
5
26 июня 2015 | Jack O
Сказочный отель, отличный ресторан, замечательный персонал
Останавливались здесь с группой из 10 друзей во время ведущего отпуска в Северной Европе.Отель очень большой, расположен в большом отеле "Majestic" доме / замок. Все аспекты отеля были превосходны, внимание к деталям было прекрасным, от регистрации до выезда все было прекрасно.Мы ели в Вендоме, который был просто восхитительным.Все без исключения весь персонал был очень профессиональным и невероятно приветливый.Фантастический отдых, спасибо всем.
Читать полностью
5
27 июня 2015 | schumaster
Еще один фантастический отпуск
Этот отель один из лучших отелей, в которых мы останавливались в мире. В последний раз мы были здесь, вернулся в декабре, и наш номер в то время, просто отличный, с черной джакузи мраморные. На этот раз нам дали номер на крыше. Удобное расположение, мы предпочитаем старое с дополнительной диваном. Нынешний люкс, но более частный.Мы забронировали номер люкс, должен был был с бутылкой шампанского и на этот раз Замка, Bensberg делал все возможное, давая нам дополнительную бутылку - восхитительный алкоголь бесплатное игристые вина, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. Я написал, чтобы сообщить им, что мы «ожидали» и уверили, что наше бронирование в ресторане Vendome рядом с быть приспособленными (без алкоголя для меня). Я не ожидал, что на самом деле они предложат нам дополнительную бутылку вина в нашем номере. Они также поблагодарили нас за наш однообразная отдых.Это было очень любезно с их стороны, и мы ценим очень!Эти мелочи - признаки превосходного отеля. Конечно, отель настолько прекрасен, как обычно, вы чувствуете себя принцессой из сказки там.Само собой разумеется, мы вернемся снова с большим удовольствием в этот фантастический отель.
Читать полностью
5
08 июля 2015 | JBtravel900
Красивый и исторический отель!
Мы останавливались в Schlosshotel Bensberg из-за резервирования столика в ресторане для гурманов Vendôme. Как Член клуба Лидеров я забронировал номер через LHW. Регистрация прошла гладко, и блондинка была очень квалифицированный и добрый.Мы забронировали один из их недавно отремонтированных номеров, и они определенно не разочаровал. Однако, если мы поедем туда снова, мы бы зарезервировали номер с видом на город. Наш номер выходил на парковку, без вида. Сам номер был нормального размера. К сожалению, ванная комната не была отремонтирована вообще (какая жалость по сравнению с свежий и современный номер), и, к сожалению, мы не получили подарок прибытия Линкольн-центра, как рекламируется на LHW - хотя ничего страшного.F&B, в целом очень хороший и высокого качества. Завтрак был потрясающий, с большим выбором и хорошим кофе. У нас был поздний обед в баре в лобби, очень хороший. Самым ярким моментом, очевидно, был Ресторан для гурманов Vendôme, который был восхитительным (отдельный отзыв).В целом, очень красивое и исторический отель я рекомендую всем.
Читать полностью
5
13 июля 2015 | malte_beyer
Прекрасная обстановка для посещения Кельна
Элегантный отель в бывшем дворце. Повышение класса номера до просторный полулюкс сюрпризом с семейным присоединением.Кельн в поле зрения (в зависимости от вашего номера), что делает его отличным местом для посещения этого города.Спа и рестораны (звезды Мишелин) мы не выезжали из отеля.Единственным сюрпризом - отсутствие Nespresso или другой кофе (плюс чай) в номере, то, что может сделать вас самостоятельными от обслуживания номеров.
Читать полностью
5
13 июля 2015 | pinkcallalily
Впечатление принцессы
Вы чувствуете себя принцессой в этом замечательном отеле. Все действительно прекрасно этим отелем, номерами, ресторанами, мне очень понравился номер с камином больше всего - это очень уютный, вы чувствуете себя как дома. Бассейн и спа-салон просто отличные. 'Звездный потолок' в бассейне является особенным и весело.
Читать полностью
5
21 июля 2015 | Stefan G
Красивое место с отличным обслуживанием
Я провел отличная ночь в этом отеле. У нас была возможность насладиться баром, enothek и, конечно, красивым.Элегантный, традиционный дизайн. Расслабляющая кровать с выбором подушек. Свежие фрукты, вода и вся роскошь Grand Hotel.У нас даже было много. Вернусь - наверняка!
Читать полностью
5
26 июля 2015 | robertvb2014
стильные 5* с отличным обслуживанием за доброжелательную цену
Отличный отель, в которых мы останавливались, чтобы посетить Кельн и поиграть в какой-то гольф. Поездка в Кельн в 20-30 минут, но мог быть более продолжительным, в зависимости от движения. Поблизости есть несколько golfclubs. Нам понравился стиль и уровень обслуживания отеля. Номер был просторным и удобным, с просторной ванной комнатой и отдельным туалетом. Кровати могли бы быть немного подольше (я 1.93 м). Температура хорошо отрегулирована. Попросите номер с душевой кабиной, если вам не нравится принимать душ в ванной (как я), у них есть они. Персонал профессиональный, хорошо организованный и дружелюбный. К сожалению, 3* ресторан был закрыт на этот сезон, но у нас было 3 отличных закусочных (на открытом воздухе) в Enoteca. Хороший завтрак с индивидуальным обслуживанием и яйца, кофе и т.д. приготовленный к вашему хочет. Один минус: Wi-Fi был перестроен и не работал хорошо. Старомодный логин сделал его тяжелым, чтобы пользоваться, и это было довольно медленно. Спа был отличным, жаль, что у них нет открытого бассейна.
Читать полностью
5
12 августа 2015 | Simon H
Отличное немецкое жемчужина в пригороде Кельна
Останавливались здесь 3 ночи на прошлой неделе. Визуально прекрасный отель, который является onbviously любимым с местными жителями для свадеб. Номер был превосходный с большим и приличным радио (очень важно для меня).Из-за нашего маршрута, мы ели в отеле все три ночи. Только две ночи были из бара, который был занят Крисом. Chis - отличный бармен, когда мы потребуется наше зарядное устройство для телефона, он был рад взять временного кабель - выше всяких похвал!В последний вечер мы ели в Enoteca, который является итальянским рестораном и был очень впечатлен едой и обслуживанием.Это прекрасный отель, у меня нет опасений по поводу порекомендую этот отель любому, кто останавливается в кельнской районе.
Читать полностью
5
22 августа 2015 | Alison R
фантастическое обслуживание и комфорт
*** Мы ели в обслуживание номеров каждый день, так как мой сын (15) не хотел идти в ресторан. Отличное обслуживание и отличный персонал. Номера роскошные легко добраться на машине из Англии через, Корпус в ", Роттердам, хорошую парковку в отеле. Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году ***
Читать полностью
5
26 августа 2015 | klarabella23
один из лучших
Этот отель имеет довольно, расположение и персонал супердоброжелательные. номера очень полезные со всеми вещами, которые вам нужны. Бесплатный Wi-Fi и мини-бар были включены. Завтрак был шведский стол со свежими различными соками и яйца сделаны заказа.ресторан (итальянский) был очень хорошим, и меню было восхитительным. Я не сделал попробовал 3-звездочный ресторан Мишлен.
Читать полностью
5
02 сентября 2015 | RussOz
Фантастический отпуск
У меня была фантастическая пару дней в Замке Bensberg на свадьбу друга. Отель и территория вокруг красивые, персонал дружелюбный и любезный. Обед в Вендоме был настоящим удовольствием, но завтрак был тоже хорош каждое утро. У меня не было бы колебаний, выслав здесь снова.
Читать полностью
4
04 сентября 2015 | GeM88
Хорошее расположение, величественное здание.
Мы останавливались здесь на одну ночь. Мы были семьей из четырех человек с маленькими детьми. У нас был полулюкс с видом на Кельном и красивым внутренним двором. Здание отеля просто потрясающее. Настоящая часть истории. Это даже идет с подлинным запахом 1700-го века экскрементов. Известного проблема в больших зданиях. Запах гниющей канализации наполнить номер ночью. В нашем номере, 114, был мокрый ковер рядом с ванной комнатой. Вскоре мы поняли, почему. Когда вы принимаете душ, вся ванная залило водой. Так что не помещайте вещь на пол, который должен быть сухим. Стеклянные столы и облезлая мебель. Теплый. Шумный кондиционер. Очень молодой персонал на стойке регистрации. Хорошее обслуживание номеров. Этот отель более отеля специальных мероприятий со спа. Это опирается слишком много на историю и репутацию. Похоже на место, люди набирают остановиться на выходные мечты, или за старые деньги, кто останавливается здесь за поведение. Это такой отель, в котором вы останавливаетесь на атмосфера и расположение не его 5-звездочного рейтинга. Мы путешествовали из Страсбурга и Берлина, где мы останавливались в отеле Sofitel и Intercontinental. Оба этих отеля намного лучше, чем этот отель. Выбор подушек - приятный штрих, и теплое молоко и мед очень ценятся. Так что для свадьбы или годовщину это место должно быть на высоте. Как место для сам по себе, это прекрасно. Если у вас есть мечта о спать в замке, который иногда положил Наполеона, это место. Номера нуждаются в любящая меня. Персонал должен общаться и не только посмотреть собственную ранг музеев ответственности. Они причиняют боль номерами, как много немцев делает, но так или иначе нет душа. Они не хватает персонала на стойке регистрации. Будьте осторожны с услуги парковки автомобиля. У моей машины есть приборы зеркала, они были вынуждены вручную персоналом. К счастью, мне удалось получить их его починили. Так что для романтических выходных или мероприятия, это прекрасно. Просто помните, что запах - часть пакета.
Читать полностью
5
07 сентября 2015 | Beryl R
Королевское, в отеле чувствуешь себя как.....
Мы провели 3 ночи в Алтофф, и мы чувствовали себя подобно лицензионному платежу, когда мы добрались до нашего номера/номера-сьют, это было красиво обставлено со всем, в чем мы могли нуждаться. Множество места шкафа и гостиной с ресепшен, где мой муж мог настроить свой ноутбук и работать удобно. Wi-Fi превосходный всюду по отелю включая номера. Мы были на 2-м этаже в угловом номере с 4 большими окнами, которые мы могли открыть, и великолепный вид на Кельн с ясно видимым Собором. Персонал был супер эффективным и предупредительным, и администратор Джулия была особенно приятной. Завтрак был подан в красивой столовой и, пока вы придерживаетесь того, что находится на шведском столе (который довольно многочисленный), вы в порядке, но что-либо необычное, такое как яйца Бенедикт становится довольно дорогим! Кельн о 40-минутном легком проезде на шоссе, большая часть пути, настолько экскурсионного, легкая, и хорошо вернуться к миру и спокойствию Алтофф вечером. Есть 2 ресторана в отеле - 3 звездных ресторана Мишлен под названием Вендом и Бар. Мы попробовали Бар и не были впечатлены так решенные, чтобы поесть поблизости, который работал хорошо. В целом, замечательное впечатление в очень классном отеле, очень рекомендованном.
Читать полностью
5
12 сентября 2015 | Joseph Sarical Las Pinas
Особенное чувство: )
Красивый отель в нескольких километрах от города Кельна, мы провели одну ночь в этом отеле и O мой сказочное место. великолепное здание построило с начала 18-го века, и тем не менее вы можете чувствовать запах и атмосферу путь назад 1700. В отеле есть бар и 2 ресторана, начиная с Вендома (3 звезды Мишелин), ресторан был закрыт, поэтому мы пошли в Тратторию Enotteca на ужин, который тоже потрясающий. Завтрак превосходный с. обслуживание и персонал замечательные
Читать полностью
5
24 сентября 2015 | Martin G
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ САМОГО ВЫСОКОГО уровня
Моя жена и нам повезло провести 3 дня в этом прекрасном замке.Регистрация прошла быстро, и персонал был вежливым и любезным.Завтраки были восхитительными.Территория замечательная, и мы оба хотели бы вернуться в этот потрясающий отель.Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания.
Читать полностью
4
29 сентября 2015 | Fred L
Пребывание в отеле в сочетании с курортом здоровья
У нас было замечательное пребывание в этом отеле. Сочетание с хорошим здоровьем курорты "mediterana", роскошный отель и лимузин от отеля до курорта здоровья и назад сделали наше пребывание, очень расслабленной
Читать полностью
5
30 сентября 2015 | Seren759
Великолепный отель Grand улучшенный 5-звездочный отель
Отель изначально охотничим домиком, но теперь это неплохой отель. Он очень впечатляющий, чтобы посмотреть на и обслуживание и удобства не будете разочарованы. Нам очень повезло иметь прекрасную погоду, так что понятно лазурные небо сделали замечательный отель на фоне в отель.С момента, когда мы подъезжали к отелю поездка, ничего нельзя пожаловаться. Персонал на ресепшене вежливый, вежливый и любезный, у кого-то есть отличные навыки вербовки! Не имеет значения, что вы хотите сделать или попросить, чтобы они приложили все усилия, чтобы быть полезным.Отель безупречен. Очень чистый и я очень привередлив. Поэтому персонал, который убирал и подают Grand декор и внешний вид, заслуживает упоминания, поскольку они действительно заявляют опыту. Однако, вы редко видели их на работе, они очень сдержаны.Есть подземная парковка, парковка через служба парковки автомобиля, если хотелось и помощь с багажом при необходимости. Доступ к отелю легко, но есть сдержаны меры безопасности.Еда отличная, и мы попробовали и 'итальянский' ресторан, легкий завтрак и Vendome, за который я представлю отдельный отзыв, если я могу найти достаточно слов восхищения!Для действительно особенного отдыха я очень рекомендую этот отель. Мы планируем вернуться и насладиться большим количеством этот великолепный отель.
Читать полностью
4
10 октября 2015 | jpksig
Замечательный отдых с несколькими небольшими примечаниями
Мне очень понравилось в Замке Bensberg. Персонал был очень приятным и говорил на прекрасном английском языке. Кроме того, мы воспользовались их транспортной службы из города, и машины прекрасно обставлены, с хорошей кожа и подушками, телевизоры в задней части здания, и климат контроль в задней части отеля для пассажира. Одна из моих несколько жалоб о моем опыте, однако, то, что водитель и я встретились 45 минут позже из-за взаимного недоразумения, но так как я предоставил свой номер телефона, я был разочарован, что мне пришлось позвонить в отель, используя Skype и платить по международной плату в данных, чтобы понять вещи, а не водителя, имеющего эту информацию на всякий случай.Сам отель спокойно изолирован на холме над Кельном и открывается потрясающий вид самого города. Само здание историческое и действительно делает, чувство того, что вы едете во дворце, хотя отель, к сожалению, никогда не работал как один.Мой номер был просторным, с огромными окнами с видом на хорошо ухоженный внутренний двор и город. Шар ягоды с яблоками и киви предоставлялся вместе с хорошим тортом ко дню рождения, который я заказал для меня. В мини-баре, ваш, чтобы грабить бесплатно, был хороший выбор безалкогольных напитков и небольшого количества местного пива.Мой номер с видом на город и был рядом с хорошим балконом отеля. Еда в номер был отличным, и на самом деле он подается на надлежащем столе с хлопковой скатертью и так далее. Официант даже толкнул мой стул для меня, что я считаю, это приятный штрих.Ванная была хорошими и очень удобными халатами, и тапочки предоставлены гостям. Моя только другая жалоба - то, что не было никакой душевой занавески, просто стеклянная панель, которая не была полностью достаточной, чтобы держать в воде. Я уверен, что был немного толстым, но я никогда не должен был думать настолько трудно о том, как использовать душ. В целом, очень хороший отдых, и я хотел бы вернуться, если мне придется назад в районе один раз.
Читать полностью
3
01 ноября 2015 | TJRTravel
Не оправдал 5-звездочные ожидания отеля
Красивый отель в 45 минутах от Кельна на холме с отличным видом. Предоставляет знаменитым 3 звезды Мишелин помещение ресторан Вендома.Отель Grand освещение Номер (стандартный двухместный номер), мы получили, сначала нас разочаровало. Номер, который мы получили, был крошечным, двойной размерной кроватью (конечно, не большая) и в здании соучастника (не главное здание), что вы получаете доступ только к моим Walking снаружи на веб-сайте. Мы выразили наши проблемы с номером и персоналом, на самом деле обсужденным по размер кровати. Я достаточно тихо, но когда я буду останавливаться в 5-звездочном отеле, я ожидал то, что я считаю, к быть определением 5-звездочного отеля, включая превосходное обслуживание клиентов. Если гость не нравится номер, затем споря, последнее, что нужно улучшить обслуживание. В конце концов нас переселили в номер с двумя односпальными, сдвинутыми вместе (действительно? ) Мы попытались забыть о персонале на стойке регистрации, но, опять же, это, конечно, не было 5 звезд, когда мы должны нести нашу кофту, чем одежды в бассейн, когда ваш номер находится в отдельном здании на отеле без туннеля или в связи и без места, чтобы переодеть и оставить пальто и т.д. Если этот отель объявил себя 4 звезды, я бы не был так разочарован.Однако, наше пребывание в фойе было превосходным. Бармен приветствовал замечательный, хорошо осведомленный и с отличным обслуживанием. Спасибо. Есть отличный wifi, и номера звуконепроницаемые.В общем, красивый старинный отель, но обслуживание на стойке регистрации не к калибру, чем это должно быть.
Читать полностью
2
09 ноября 2015 | regular-traveller25
Отличный разочарование
Имел очень несчастное впечатление с этим отелем. Позвольте мне начать говорить, если вы хотите провести ночь, она в порядке и хорошая, но это очень очень далеко от 5 звезд или «роскошного» отеля.- По прибытии на стойке регистрации, уборку в наш номер 3 раза, серьезно 3 раза, включая тот, что она вела нам, чтобы дать нам ключи другого номера при входе в зданиеПервый номер, который нам достался, был невероятно маленьким, с кроватью, меньше, чем Queen, для двух человек. Я впервые раздражало, что за стойкой регистрации предоставил мне обычное пролитие "у вас номер повышенной комфортности, и нам дали вам еще одно маленькое апгрейд и т.д.... "и найдите такой ужасный номер. Я пошел, чтобы отметить, что кровать была очень маленькой, и еще одна молодая девушка на стойке регистрации, начавшись спорящий со мной (да, говорил, не говоря) о разных размеров "Больших двуспальных кроватей". Я пытался поговорить с ней и заставить их понять, что вне зависимости от "кинг печатают кровать", он должен быть King и выше размер, нам даже не был двуспальной кроватью (она продолжала обсуждать около 1.60 и 1,8 Королей, замечательных).Большая часть разочарованием было то, что нам дали номер в другом здании, почти в 150 метрах от главного входа, и вы должны были идти снаружи, чтобы добраться до отеля. (обычно, если я бронирую номер в 5-звездочном отеле, я не волную по поводу номера «уровень», так как они обычно хорошие, не здесь, вы можете оказаться в Пристройке, для того, чтобы быть дешевыми и заплатить только 200 евро в ночь).- Не в "не как в отеле" с пристройкой, было очень трудно пойти в бассейн, так как нет абсолютно никаких сменить номер, или не место, чтобы оставить свою одежду в бассейне, и мы, конечно, не могли пройти квартал, с половиной снаружи с нашими шкафами.Оба утра я просил знак "не беспокоить" оба утра, они называют в звонок, чтобы убирать номер....- Halllway в "приложении" пахла каждый день (как в канализационной трубе)- После выписки я дал ключи на ресепшен (другой), еще одна молодая девушка посмотрела на меня и не сказала "ничего, чтобы заплатить". Это он!! ни "спасибо" нет "вам наслаждаться пребыванием? "или ничего подобного.Серьезно, помимо всего прочего это место должно отпугивать молодого непрофессионализма персонала и найти кого-то на воображаемом "5-звездочном" уровне.Не рекомендовал бы его (если вы едете убедился в том, что вы не остановились в "приложении"),
Читать полностью
4
12 ноября 2015 | Leen S
Отличное расположение, хороший здоровью нуждаются в ремонте
Добраться до замка перенесет вас назад в прошлое. Отель красиво украшен и имеет дружелюбный персонал. Центр красоты и здоровья нуждаются в ремонте (инфра красный каюта), температура в бассейне слишком низкая, чтобы насладиться бассейном. Качество и обслуживание в Homestead красоты отличные.Ресторан Vendôme под ожиданиями 3 звезды. Enoteca, с другой стороны, действительно стоит. В целом, нам понравилось.
Читать полностью
5
22 ноября 2015 | Jeannette V
Отличный отель, нормальное пребывание
Мы никогда не ели в трехзвездочном ресторане, мой муж получил 60, поэтому это было похоже на специальном дар особого случая. За 395,00€ на человека, мы ночевали в номере повышенной комфортности и наслаждались 6 ужинами курса в ресторане Вендома. К сожалению, мы не видели много удивительных элементов. Напитки подавались в маленьком баре с живой музыкой, которая была хорошей. Атмосфера в ресторане была холодной, а не в стиле с остальной частью замка. Все блюда были ловкими картинами, с большим количеством маленьких деталями от глаз. Но в результате было трудно понять со всеми этими мелочные деталями. Номер был красивым, чем мы ожидали. В течение дня было много шума от самолетов, взлетающих и приземляющихся из аэропорта Кельна. Завтрак был средним. В целом, очень хорошее обслуживание. Поэтому у нас был хороший отель со средним опыт.
Читать полностью
5
07 декабря 2015 | TRS999
Почти идеальный во всех отношениях впечатления
Мы приехали сюда на мой пятидесятый день рождения, в основном из-за репутации ресторана, Vendome, который всегда получил оценку очень высоко в лучших ресторанах мировых обзоров. Я должен честно сказать, что мы не сделали долгих поисков, кроме этого, поэтому все выходные были очень приятным сюрпризом. Здание захватывает дух, и внутри роскошная повсюду. Единственное, что мне особенно сигнализировал отметить, - это качество обслуживания и персонала, который был исключительным. Они все прекрасно говорит по-английски и не могли бы быть лучше и более любезными.
Читать полностью
5
15 декабря 2015 | Mowgli1989
Абсолютно прекрасный
Меня и мою подругу останавливался здесь 4-го - 7-го декабря. Все, что я могу сказать, фантастическое. От замечательного персонала к очень удобные кровати. Этот отель определенно стоит своих денег, которые мы заплатили, чтобы остановиться здесь.Мы также были повезет наслаждаться Поздним завтраком Со шведским столом в одном из ресторанов, который недавно получил награду за лучший ресторан в Германии. Еда была элегантной, вкусной и вкусно!Номера просторные и тихие, поэтому если вы - тот, который обычно не спит хорошо в отелях, то не боятся пребыванием здесь! Они вводят в номер, была очень приятная деталь в форме замка.Не могу дождаться, чтобы посетить его снова!
Читать полностью
5
16 декабря 2015 | Надежда М
Роскошный замок
Отличный вариант для роскошного отдыха. Сам отель поражает своим великолепием - здание настоящего замка, с великолепной ночной подсветкой и шикарной территорией с великолепными видами и богатыми интерьерами. Отличная спа-зона - с огромным бассейном и саунами. Даже стандартные номера огромные, с гостиной зоной и с великолепной ванной. Завтраки богатые и роскошные, с шампанским и королевскими креветками, в невероятно красивом зале с панорамными окнами. Останавливаемся в этом отеле, когда необходимо посетить по бизнесу выставку Anuga в Кельне. Добираться до выставки и Кельна далеко, но берем такси и совмещаем приятное с полезным. Бизнес и шоппинг в Кельне и релакс в Бенсберге. Рядом с отелем много маленьких недорогих уютных ресторанчиков с невероятно вкусной деревенской кухней. Отель великолепен, но не аутентичен. Сюда за богатой роскошью, а не за колоритным уютом. Из минусов - бывает душно в номере, видимо вентиляция не на высшем уровне.
Читать полностью
5
20 декабря 2015 | Nathalie1985
Посещение бонга оказалось отличным
Мы посетили этот отель с путевкой Бонга, и это было просто великолепно. У нас был полулюкс, который был огромным и это была лучшая кровать в мире и очень роскошные к ней (marbel-золотая ванная, большие занавески, мини-бар бесплатный...).Обслуживание отличное (они даже предложили припарковать нашу машину для нас - парковка отеля стоит 22EUR/day).Завтрак "шведский стол" был красивым и хорошо приготовленным (шампанское, разные сыры, свежие фрукты, хрустящий бекон...).Мы видели сауна. Есть раздевалки внизу, поэтому вам не нужно менять заранее (но вы можете, начиная с халатов полотенца и Sandals предоставлены в номере).Очень близко до Кельна, всего 20 минут поезд идет далеко. Хороший вид на Кельн из отеля, который находится на "горе".Очень хороший вариант с Бонгом Suite&Champagne.
Читать полностью
5
03 января 2016 | Viajanty
Волшебное место
Прекрасные впечатления! Мы были там на Рождество, и группа было нечто особенное. Номера хорошие и confortabe в главном здании. Прекрасный ремонт с классическим стилем. Мраморные ванные комнаты и прекрасная кровать. Наш номер выходил на главный внутренним двориком, и мы могли наблюдать Кельн. У них есть 3-звездочный ресторан и итальянский enoteca. Бронирование - хорошая идея. Кельн - 15/20 mnts на машине. Спа потрясающий!!! Мы определенно вернемся.
Читать полностью
4
23 января 2016 | Ken S
Прекрасный отель
Красивая старая женщина отеля. Огромные номера, прекрасное место и отличный вид. Обслуживание было превосходным, все говорили на английском языке. Он казался исключительным и тихим. На улице в фойе был похож на вход во дворец!Вам определенно понадобится машина, если вы останавливаетесь в этом отеле. Нет ничего тянуло на все внимания в нескольких минутах ходьбы, и Кельн не рядом. Единственный недостаток отеля - в основном ничем не примечательно (хотя класса) жилой район.
Читать полностью
1
07 марта 2016 | OilTinker
Неутешительные выходные
Внешний вид отеля идеальное, но выходные показанными, что это только поверхностное впечатление, что у отеля есть много недостатков.Для начала мы должны были стоять в очереди за завтраком, потому что в комнате для завтрака нет достаточного количества мест для гостей отеля. Вдобавок ко всему, хотя мы прибыли хорошо вовремя на завтрак из-за завтрака времени ожидания, должен был быть сокращен, потому что не были расширены часы открытия для завтрака. Есть определенно номер для улучшения с точки зрения обслуживания и не разговора о фруктах и овощах, предлагаемых, которые были частично заплесневелыми. СПА становится немного старым и не в хорошем состоянии. Вонь парилок как ад и не было никакого следом пара, которая будет увидеть вообще. Во всей району спа в отеле нет водных дозаторов, которые будут удовлетворительными, не говоря о чае, фруктов или орехах, которые находятся в любом полунеплохом спа.Также рекомендую поезд персонал на стойке регистрации к улучшенному обслуживанию клиентов, они сделали все в их силах, чтобы мы не хотели вернуться для следующего пребывания в отеле.Отличное пребывание было едой, которая была в Enoteca.
Читать полностью
5
20 апреля 2016 | Wendygoesaround
Стоит 5 звезд
Этот отель - идеальное место на несколько романтических ночей!Очень хорошее, историческое здание, с красивыми номерами, отель очень хорошо поддерживается во всех отношениях.Кровать была одной из лучших, которые мы пробовали в течение наших многих праздничных ночи!Завтрак очень хороший, все подается очень свежее. Мы не использовали ресторан в отеле на ужин, так как есть хорошие местные рестораны в нескольких минутах ходьбы.Мы, правда вернуться сюда!
Читать полностью
5
05 мая 2016 | OnlyTheBest-Lux
5 звезд? Я бы сказал шесть! Отличный отдых
Это один из самых романтичных отелей, в которых мы останавливались. Это действительно красиво, и каждая деталь заботится о. Просто дойти по отелю является огромным удовольствием сам по себе. Номера отличные, так что завтрак, рестораны, персонал... да все.Попробуйте его! Вы не пожалеете. Кстати, я не стал фотографий, но все фотографии на сайте отеля отвечают за происхождения.Сами мы сюда вернуться - обязательно!
Читать полностью
5
11 мая 2016 | rasheed_albader
Лечите от Kings
Это мой второй приезд в этом отеле. Восхитительный во всей мере, вы чувствуете себя гордыми просто быть жителем в этом отеле.Фасад очень красивый, номера очень красивые, с настоящим классическим дизайном и мебелью.Виды захватывают дух.Можно прогуляться в саду очень сделать вас счастливыми.Персонал экстраординарен вежливый и услужливый.Этот отель, который не будет подтекал, если вы находитесь в районе.
Читать полностью
4
12 мая 2016 | Geert76
Очень приятный высококлассный отель
Отель расположен в бывшем огромном замке. Номера очень большие, очень роскошное оборудование, высокие потолки... вы чувствуете себя как Prince в здесь. Тренажерный зал и спа хорошо оборудованы.Один комментарий о завтраке. В первое утро мы приехали немного позже, но все равно примерно за 45 минут до закрытия шведского стола. Но много тарелок было пусто, и не стал еще забитый больше. За цену приблизительно 35 евро на человека это недопустимо.
Читать полностью
4
18 мая 2016 | elke673
Расслабляющие выходные
Красивое место с потрясающим видом.Персонал очень дружелюбный и услужливый. Все очень хорошо организовано.Спа и здоровье отличные. Идеальный отель для ленивых и расслабляющие выходные.
Читать полностью
5
20 мая 2016 | Mark H
За который можно умереть
3-звездочный ресторан и невероятно хороший. Просто на одно блюдо потребовалось 12 часов, чтобы сделать и на вкус был отличным. Равиоли, были замечательными. Все очень ловкая и невероятно деталь с сопровождающими винами. Очень благодарен быть на частной столовой, данной время, шум и прерывания нашей группы, поэтому хорошее важно, если вы хотите быть полностью отдохнувшим. Персонал был безупречным.
Читать полностью
4
20 мая 2016 | johnzbath
Имя Grandhotel очень разумное. Прекрасное здание
Моя жена и я останавливались здесь в 2 случаях в апреле. Это, конечно, незабываемо. Сервировка и очень большой. Отличные удобства и очень хорошее расположение, хотя город довольно маленький и скромный. Завтрак был отличным и тренажерный зал. Когда мы приехали в первый раз на машине, никто не вышел, чтобы встретить нас, так что я выгрузил наш багаж сам, и это не было отличным. Но стоит остановиться.
Читать полностью
3
21 мая 2016 | Niels J
Фантастический отель и ресторан. Проблем с регистрацией.
Номер был просторный и роскошный. Обслуживание было отличным. Ресторан Vendome (который мы посетили раньше) является одной из Германии лучше всего.Мы прибыли в 2 часа дня и нам сказали, что наш номер еще не был готов. Нас попросили подождать в вестибюле и сказали, что администратор свяжется с нами, когда номер был готов. Через некоторое время мы сообщили стойки регистрации, что переехали в Прилегающий бар для закуски. После двух часов (!), мы попросили еще раз - номер был готов, но они не могли найти ключа. Они нашли ключ. В журналы приветствия номера мы узнали, что у отеля есть обеспечить время регистрации в 3 часа дня, который не был, очевидно, встретили.
Читать полностью
5
29 мая 2016 | Julie C
Отель Grand по имени Grand природа!
Отель красивый, наряду с видом на окрестности, которые можно было увидеть с балконов сада. Когда вы прибываете и на машине до этого отеля, вы не можете не чувствовать себя особенными. Наш номер был очень большим, но функциональный и если вы хотите побаловать себя или какое-то особенное, это прекрасное место. У них есть список вещей, спа и услуг, которые выглядели очень приятные, и мы обязательно вернемся и будем судить о некоторых из них.
Читать полностью
5
04 июня 2016 | richard712016
Возможно, лучший отель, я знаю
Обслуживание в этом отеле безупречное. Просторные номера. Рестораны тоже отличные. Итальянский ресторан предлагает отличные блюда, однако, они используют много соли. Тем не менее, это отель, который я когда-либо был во многих и надеюсь, что часто вернемся.
Читать полностью
5
09 июня 2016 | Eniko62
Замечательное расположение
Это очень элегантный, хороший и дружелюбный отель. Отличный завтрак и красивые окрестности. Город тоже хороший. Номера большие и изящные, вы можете чувствовать себя подобно в 18-м веке, но с комфортом 21-го века. Девушки из службы очень вежливые. Я надеюсь, что могу, вернулся в ближайшие годы.
Читать полностью
5
10 июня 2016 | Hieu Le
Тихо и далеко от центра города
Немного далеко от центра города, но этого отеля есть прекрасная архитектура и дизайн интерьера. Провел здесь 2 ночи, и только удовлетворен. Завтрак был хорошим. Только одна вещь - небольшой номер, немного далеко, и если идет дождь, это было бы трудно и влажно, приехав в отель из вашего номера.
Читать полностью
5
29 июня 2016 | Автандил К
Отель для любителей роскоши
Это не только роскошный отель в прекрасном месте, это высокий уровень обслуживания и сервиса. В любое время года вы получите удовольствие от пребывания в этом отеле. И не забудьте посетить спа и ресторан. А вот завтрак надо бы улучшить, он не соответствует уровню отеля
Читать полностью
5
07 июля 2016 | sarahdistortion
Останавливайтесь в замке и относиться как с членами королевской семьи!
Одно из лучших отелей, которые я пробовал, несмотря на то, что мы с мужем были здесь только на 24 часа. Мы останавливались здесь, потому что мы ужинали в Вендоме. Персонал был очень дружелюбным и провел нам экскурсию по отелю, прежде чем выпроводить нас в номер. Мы пили в баре Сальвадора Дали, который был отличным - опять же, персонал был очень дружелюбным, и он сделал отличные напитки (плюс, у них был действительно восхитительный легкий завтрак). Мы не успели воспользоваться бассейном и спа, но они выглядели элегантными. Мы уже хотим вернуться сюда!
Читать полностью
4
07 июля 2016 | Gerard D
Роскошная атмосфера, но питаться вне гостиницы!
Мы путешествовали семьей. 5, включая нашего 7-летнего внука.Мы останавливались на 4 ночи и занимали два номера grand deluxe на третьем этаже, с красивым обзором отеля окрестности и Sunset Кельна. Регистрация и швейцар предоставили отличный сервис. Нам показали наши комнаты и наш багаж, сопровождаемому скоро впоследствии.Номера большие и элегантный, бесплатный мини-бар, свежие фрукты и Wi-Fi. Большой бассейн синего освещения восхитил нашего внука.Также здесь есть тренажерный зал, сауна и парилка. Нет бесплатного чая или кофе не будет. Это привело к нашему первому разочарованию. Мы заказали кофе в баре / кафе рядом с ресепшен. Кофе был достаточно жарко, горьким и невозможно пить. Это варилось в очень хорошем температура. Мы вернулись кофе.Мы планировали поужинать в отеле, но нам сообщили, что были полностью забронированы все рестораны; также рестораны в городе были полностьюМы забронировали. Однако, в одиннадцатый час, на ресепшене нам сказали, что стол был готов во внутреннем ресторане S. Dali.Мы опытные путешественники, и мы несколько раз ездили рейс в лучших круизных судах Германии, Европе и Deutschland. Мы понимаем немецкие пути и наслаждались едой и качеством обслуживания.И качество еды и обслуживания только в ресторане S. Dali.Официантка была неопытной и неспособной понять наш заказ,не из-за языковых проблем, но невежества. После напитков приехали наши заказы первого блюда. Для дальнейшего заказов на напитки необходимо побуждение. И потом мы ждали и ждали. Через 2 часа ожидания я имел достаточно, и сильно спросил метрдотеля. Около 20 минут спустя, наши главные заказы приехали. Очевидно, кухни - далеко от отеля, потому что еда была едва теплой. Мой заказ рыбы был практически сырым, спаржа, что все это есть, не могла резаться ресторанов ножом!. Я дал свою еду обратно на кухню.Алтофф гордится высоким уровнем ресторана Вендома,Лучший ресторан и Германии отмеченной звездочками путеводитель "Мишлен". Возможно, все его внимание уделено этот ресторан, потому что там так не показалось качества, оставленные в s Дали и кафе. Мы не ели в итальянском ресторане.После этого у нас были все наши завтраки и ужины в соседнемгород (около 15 минут пешком), где есть несколько очень хороших мест завтрака и ресторанов.Grand Hotel подвела отсутствия внимания на ВСЕ аспекты того, что делает отель великолепен!Gerardie
Читать полностью
5
27 июля 2016 | Axel K
Superbe место, чтобы расслабиться и пообедать
Это место - superbe. Размер номеров отличный. Они запросили вас тип столба при регистрации. Также остальные обслуживания - это первая класса. Мимоходом дня в СПА withan отдельная программа позволяет расслабиться и снижаться. Вечером вы можете или сходить в enoteca, в котором подают отличную еду, но не настолько официальный как Vendôme, где 3 повара начала готовят вас меню, которое вы никогда не забудете.Я могу только рекомендовать это место, поскольку это - великолепное расположение, отличное обслуживание, номера, где вы спите как ребенок, Спа, который оправдывает все ваши пожелания и рестораны с лучшей едой.
Читать полностью
5
02 августа 2016 | Tom D
Неоправданно красивый; один из лучших 3 отелей для меня
Как только я попал на сторону у главного входа с обширным газоном с камни Pebble Chocolates и фонтаном, я чувствовал себя как сановнику или Royal вида. Интерьер и в номере также не отстают. Все было изысканным, декадентским, и теперь я жалею приехать сюда перед годовщина... теперь другая половина будет ожидать, что я возглавлю это впечатление. Я думаю, что она будет разочарована.Я обязательно вернусь.
Читать полностью
5
04 августа 2016 | Nandah001
5-звездочный сервис
Номер был красиво украшен. Даже ванная комната была чистой во всех углах. Фантастический персонал, обслуживание и еда. Было уже слишком мы не знали, что вы можете арендовать BMW перед отелем. Совет для бухгалтеров: сделайте бронирование Спа вовремя, мы были слишком поздно, и все были полностью заняты.
Читать полностью
5
07 августа 2016 | rangerover65
Unglaublich schön
Мы провели там выходные, и это, вероятно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Номера были восхитительны - обслуживание было прекрасным. Исключительно вкусные блюда. Нам очень понравилось и можем только рекомендовать этот красивый отель всем, кто готов заплатить немного больше за прекрасный отдых
Читать полностью
2
17 августа 2016 | Efrat T
Громкая музыка
Очень хороший отель b u tВ наш последний день в номере отель сохранил группу во внутреннем дворике (все номера выходят на тем двор) была очень громкая музыка из 6:30 и на, они пообещали нам снизить музыку из 22:30-, было невозможно сидеть в номере.После прогулки персоналу отеля подразумевалось, что такое мероприятия проходила один раз в месяц...Я настоятельно рекомендую не останавливаться в этом отеле
Читать полностью
5
19 августа 2016 | 1andTwins
Красивый!
Останавливались здесь на одну ночь с семьей. Красивое здание, милые роскошные номера со всем, вы бы ожидали. У нас был отличный вид на город. guestures никаких особых детей, так как у них есть в большинстве отелей LHW (закуски, халаты, и т.д.). Отличный завтрак "шведский стол". Ужин в итальянском ресторане, очень вкусная еда. Прогулка в город для мороженого (город ничего особенного, но есть несколько магазинов). Бассейн хороший, не слишком большой, но вода была слишком холодной для меня. Забыл, что зарядное устройство в и отеля не узнало, пока мы не выехали и уехали. Они ее нашли и отправили его в наш дом. Отличное обслуживание!
Читать полностью
5
09 сентября 2016 | Hamp_Mocama
Отель "Apex" Роскошь СТАРОГО СВЕТА
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg - действительно легендарный отель Роскошь Старого Света. От поездки целый мощеный дорога к пику холма, где старый "охотничий домик" бывшего правящего класса Германии был построен в 1711, я чувствовал, что обратно вовремя несколько веков. Это не обычный охотничий домик. Это настоящий дворец и потрясающий в каждом этого слова. Я буквально просто без ума от этого с момента, как я видел его и во время моего пребывания. Я могу предположить, что это состояние очень богатых иногда сродни дворца Biltmore в Эшвилле. Но, к счастью, в наши дни, даже деревенский, как я может позволить себе номер здесь. Сам номер был небольшой, но был элегантно оформлен в мельчайшей детали. Был бесплатный мини-бар, который был приятным дополнением. Но одной из моих любимых блюд были туалетные принадлежности от моей любимой компании вкуса, Пенхэлигон в Лондоне. Это было прекрасным маленьким сюрпризом. Персонал был профессиональным и вежливым. Я прогулялся по городу Бенсберг и наслаждался архитектурой и садами. Я езжу в Кельн по делам, один раз в год, и теперь я знаю, что мне посчастливится побывать в этом отеле снова в будущем и исследовать дальше. Я даю этому отелю самую высокую рекомендацию.
Читать полностью
5
30 октября 2016 | Kari A
Изысканный тур в прекрасном здании
Мы посетили Bernsberg пешком на ужин в Вендоме, настоящие 3 звезды Мишлен! Отель огромный старый замок или охотничий домик с прекрасным спа и скромным тренажерным залом. Немного неаккуратное обслуживание на завтраке, в остальном очень хорошим. Дорого, но отличный завтрак, Vendome, стоит посетить, но, если заказывать хорошо заранее.
Читать полностью
5
30 октября 2016 | stan1964
"странно, останавливайтесь" во дворце.... "вау" фактор романтикам!! Великолепный и роскошный.
Это был большой сюрприз для моего друга, чтобы отпраздновать наши 25-летние отношения. Я забронировал "mediterana 'пакет и попросил, чтобы получить limoservice противоположным манере, что не было проблемой. Мы приехали вечером в бесплатную парковку здоровья, и вскоре после того, как мой звонок, хороший лимузин от Bensberg приехал на 5-минутного. за рулем во дворец. Я сказал водителю, что это был сюрприз, поэтому он сделал поездка очень хорошим и элегантным манере, и мы приехали в стиле перед этим прекрасным дворцом (вау). Одетые случаю мы обедали в очень хорошем Enoteca. Выбранное сицилийское красное вино было идеальным и доступным. После ужина рецепционист провел нас к следующему удивлению (вау); наш очень хороший номер с прекрасным видом (они дали нам серьезное обновить. ) Завтрак утром был "ничего, чтобы пожелать уехал", обслуживание, здесь также очень дружелюбный. После завтрака мы выехали и лимузин-сервис возвратило нас наш автомобиль у входа здоровья. Водитель дает моему другу серебряную коробку (который направленное водитель ранее) с menucard 3 michelinstar ресторанов Vendome (вау) приглашения на вечер. Но первое оздоровительные Mediterana (вау): Великолепный и красиво оформленный и отлично провести целый день и вечер. Но. вечером был этот последний большой сюрприз для моего друга: ужин в ресторане Vendome. С на нашей машине мы ехали.... назад во дворец! И я остановил в передней части этот скрытый ресторан в прекрасном внутреннем дворе дворца (вау). Мой друг не сделал ожидал этот ресторан на palacegrounds. После того, как я припарковал машину на близлежащих улицах (бесплатный после 20. 00), у нас было 8 ужинов курса бывающие раз в жизни. Впечатления вкус и фактура, художественных, библиотеку на вашей тарелке (вау). Отдельный отзыв на TripAdvisor). Мы ужинали в этом отеле с 19 по 23 часов, и, что пришлось ехать домой (1, 5-часовой). Это был отличный отдых и впечатление. Весь день и ночь обошлась нам в 900, что является серьезные деньги для меня, но стоило каждого пенни. Большое спасибо за receptionstaff Bensberg для него содействия и обновления. Это было прекрасное и незабываемым. Mediterana, на котором месте я нашел сочетание с Замком Bensberg обязательно посетить чаще, и надеюсь, что иногда в сочетании с дворцом, когда разрешено мой кошелек.
Читать полностью
5
30 октября 2016 | mikeromeofoxtrot
Большой и красивый
Первое впечатление от этого места ничего себе, а это переносят прямо на всей территории отеля, уровень отделок и мебели прекрасный. Номер маленький, но я забронировал стандартный Уровень, Один номер, так что не могу пожаловаться. Бар был также очень хорош для пары напитков и чая, но это отель, который сам стоит остановиться.Один маленький комментарий - это то, что не было никакого швейцара, 1 уличная проблема мира, но намного меньше отели есть один и очень удобная, когда у вас есть багаж.
Читать полностью
5
01 ноября 2016 | oliweraar
отличное место
на вашем пути в гору к нему огромный замок bensberg вы чувствуют себя приветствуемыми с распростертыми объятьями. в нашем ранее останавливается, мы наслаждались огромными полулюксами. к сожалению, на этот раз номер не сделал оправдал наши ожидания относительно требуемого расположения наверху ресторан Вендом и sizewise., но тем не менее номера ухоженные и удобные.
Читать полностью
3
04 ноября 2016 | PPPPPPPP
Большой, но не отлично
Очень впечатляющий вход и здание.На стойке регистрации, не очень эффективный. Номера большие, но не очень хорошо организовано.Ванные комнаты кажутся старыми. Дверь не открывается должным образом - пожаловался дважды, но все равно не устранили.Завтрак - неопытный персонал во главе с незаинтересованным менеджером
Читать полностью
5
21 ноября 2016 | Gerald M
Абсолютно великолепный
Первые впечатления от Grandhotel имеют великолепие, место потрясающе огромное, выполнено в архитектурном плане это впечатляющее и внушительное. Это первое впечатление осталось во время нашего пребывания, мы постоянно трепетали перед зданием, и это большая редкость, чтобы остановиться в месте такого величие и богатства. Поэтому один я рекомендую, по крайней мере, поужинать в Grandhotel. На всей территории нашему двухдневному пребывания персонал был удивительно добр и любезен, всегда улыбаются и всегда предлагали помочь в любом случае; очень им не терпелось помочь, но так и по сравнению. Персонал должен рекомендую на о том, как они вели себя гостям, они получили баланс как надо. Мы ели в баре, нас в номере убирались, на завтрак - все очень хорошо. В воскресенье утром завтрак был немного переполнен, но ничего, чтобы запаниковать о. Закуски обслуживание номеров были превосходны. Единственным небольшим минусом была кровать; Я не мог понять, как отель такого стандарта дает вам включение двуспальной кровати из двух сдвинутых матрасов и даже два одиночных пуховых одеял, раздавленных вместе. О чем то, что все? Конечно, за номер, который был полностью занят двойной спальней, они могут вместить хорошей двуспальной кроватью и одеялом. То, что в сторону, я не имею нехорошими, чтобы сказать об этом месте и определенно вернулся бы сюда снова и рекомендую его.
Читать полностью
4
24 ноября 2016 | Jacco V
Очень хорошее место! Отличная еда и атмосфера!
С 4 детьми мы останавливались здесь Осенью на 4 дня. Отель расположен недалеко от очень хорошего леса и всего в 20 или 30 минут от кельнского центра города. У нас был отремонтированный номер "полулюкс", и было более чем достаточно места, чтобы вместить всех нас. Была отдельная гостиная и очень большая ванная. Бесплатно есть полный мини-бар. В отеле три ресторана. Один из них - звездный ресторан Мишлен. Мы не были там на этот раз из-за детей и ужинали в двух других ресторанах. На одну ночь с вечерними меню Гамбы, еще на одну ночь неожиданным меню с объединяющимися вином в ресторане Дали, еще на одну ночь мы заказали в итальянском ресторане а ля карт. Каждый раз еда была восхитительной. Завтрак комфорта и хороший, может быть немного доступен, по моему мнению. Есть хороший бассейн и хорошая сауна. В то же время двух жалоб, может быть отель здесь: температура бассейна может быть теплее - слишком холодно. Если вы позволяете детям в бассейне, пожалуйста, признайте, что они не сохранят свой шанс рта. Не только наши дети, но также и другие, где в бассейне, и персонал пожаловался все время, хотя дети пытались дать его лучшее. Это было, в основном из-за лечения, где, давая в номерах возле бассейна. По моему мнению, строительные проблема и не повезло. Эта тема принес мне, чтобы дать 4 звезды, а не 5. Другой персонал в отеле - восхитительная и очень приветливый и услужливый. Отличная работа! В последний раз укажите, не забудьте посетить библиотеки, вы также можете работать здесь, если вы хотите - я использовал номер на пару часов с другим верху. Это дает вам энергию! Мы обязательно вернемся сюда несколько раз. Надеюсь, расположение возле бассейна заменить в тот момент!
Читать полностью
5
27 ноября 2016 | CantStayInOnePlacex2
Удивительное место..... восхитительный отель!!
Само здание просто идеальное! Это действительно Palace. Номер был очень хорошим и достаточно большой для нас, и декор соответствовал зданию отлично. Мы путешествовали с нашей собакой и так как много мест, где берут с вас немного дополнительный для пса, здесь они, по крайней мере, есть кровать и шары для него.На завтрак был очень большой выбор, и мне очень понравился номер, в котором мы ужинали! Персонал очень внимательный и имеет отличный глаз к деталям. И это значит, персонал ресторана, а также ресепшена или служба уборки номеров - просто отличный.Мы также поужинали в Вендоме, подобного ресторане Мишлен, и это было очень вкусно.Я определенно рекомендую остановиться в этом отеле и, если будем в районе, мы снова остановимся здесь еще разСпасибо за прекрасное впечатление!
Читать полностью
5
29 ноября 2016 | The_Refined_Horse
Превосходит все ожидания!
Как частый европейский турист, каждый беспокоится об исторических зданий, не нас современным стандартам, но это совсем не понравилось здесь. Отель очень хорошо отремонтирован, очень удобный и комфортабельный, и имел все современные удобства, включая кондиционер и подземный гараж прямо связанную с отелем. Нам повезло получить столик в - уютный ресторан Vendôme, где персонал был очень внимательный, еда была превосходная, и еда была событием в и себя. Единственным разочарованием было то, что у нас не было времени, чтобы остаться подольше. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
5
03 декабря 2016 | Ken Wood
Матч традиции и роскошь
Красивый отель с характером старого замка - очень впечатляет! Дружелюбный персонал, современные номера, большие, коридоры с удивительными видами на замок и окрестностях. Еда во время деловой встречи была хорошей, возможно только много бесплатных розеток электричества в общественных местах можно было бы увеличена. Я всегда буду возвращаться!
Читать полностью
5
09 декабря 2016 | roslynpines
Настоящий пятизвездочный отель
Волшебные свадебные выходные с друзьями. Все здесь делается правильно. Обслуживание безупречное, прекрасное во всех отделах...... На стойке регистрации, Обслуживание номеров, Рестораны, Бары, Спа, обслуживающий персонал и горничные. Наш номер был красиво обставлен. Постельное белье роскошное. Я только жалею, что мы пропустили Рождественский рынок, настраиваемый в 1-м газоне. Не пропустите настоящая жизнь оценивают имбирный агрегат личных нужд рядом с большим деревом в лобби. Мы вернемся.
Читать полностью
5
26 декабря 2016 | courtneydanl
Отличное обслуживание
Отличное место, обслуживание было превосходным. От парковки, стол, бармен и горничных. отличное покрытие Wi-Fi повсюду. У нас был номер, выходящий во двор с красивым видом на рождественскую елку перед отелем.
Читать полностью
3
28 декабря 2016 | ahmadghazal
Не 5 звезд
Отель красивый, но 5 звезд не дали, тем более, что вы платите за него.2 односпальные кровати, которые были трудными вместе, чтобы выглядеть как королевскую кроватьНет кофеварки в номере, нет возможности поменять очень мягкую подушку. Не могли отрегулировать обогреватель, поэтому было очень жарко ночью.Завтрак, очень высокие цены за выбора. Блюда из яиц, такие как яйца Бенедикт взимается, более того. Центр находится в свинине и каждый день то же.
Читать полностью
3
30 декабря 2016 | CVet2014
5 звезд?
Отель впечатляет, вообще в хорошем состоянии, однако, уровень обслуживания довольно средний и точно не соответствует пятизвездочному отелю.Несколько примеров. День приезда с семьей, включая три девушка лет, мы не могли поужинать в отеле, и администратор не прилагал никаких усилий, чтобы решить проблему, кроме хранения того, "это полностью забронирован" и гостеприимно нас пойти, чтобы найти какой-нибудь ресторан в окружении (даже не пытались забронировать что-то для нас). Если центр отеля - клиент, я не думаю, что это способ продемонстрировать его.В наших номерах (два номера grand deluxe) мы не могли отрегулировать температуру, т.к. или слишком жарко и слишком холодно (вмешательство сотрудников не решило проблему).На завтрак в основном слишком дорогой за то, что предлагалось. Вы можете найти в Германии очень выглядит шведский стол, не за это дополнительную цену. Также персонал, обслуживающий в номере, не самый реактивный, вы бы ожидали от, повторяю, пятизвездочный отель.Мы обедали один раз в отеле. Еда была очень оценена, но средняя с качественной точки зрения, например, чипсы был совсем не хороший.Честно говоря, единственная прекрасные удобства, которые мы наслаждались, были рестораном Vendôme.Я думаю, что менеджмент должен полностью пересмотреть разной Отеля и убедиться, что это Customers состоит полностью в том, как вы ожидаете от Intercontinental пятизвездочной фактура.
Читать полностью
5
02 января 2017 | 702dariusk
Настоящий Palace Hotel с отличным обслуживанием
Красивый отель Palace в пригороде Кельна - отличный сервис. Большие номера. Безупречно чистый. Останавливались здесь на канун нового года и мероприятия и фейерверки были потрясающими. Отель дорогой, но он того стоит. Поеду туда снова, но кроме Собора не более того, чтобы посмотреть в городе.
Читать полностью
4
02 января 2017 | Renation
Не то, что это когда-то было, но все же достаточно замечательный.
Мы останавливались в этом отеле каждый год больше десятилетия и плана вернуться, хотя были разочарованы в прошлом году, а также посещение в этом декабре, что, как только доброжелательно выглядящие великие номера, которые обычно украшались в изящном желтом, сливках и золоте, теперь проводятся в слишком общих оттенках грязи. Я надеюсь, что эта причуда пройдет быстро. На еду завышены и посредственная и в Enoteca и в баре. Несмотря на наличие высокого товарооборота в персонале, персонал, с которыми я столкнулся, хорошо обученный, очень внимательный и дружелюбный.
Читать полностью
5
23 января 2017 | shinyredcar
Довольно специальный
Дорога до отеля говорит вам, чего ожидать. Это очень Гран-плас. Если вы когда-либо останавливались в Глениглсе в Шотландии, он находится в той лиге, хотя не так много.Номера очень хорошо обставлены; хотя я, кажется, всегда теряю состязание в остроумии с 2 одеялами, они организовали двуспальные кровати в Германии!Я ел в отеле дважды, один раз на частной обстановке ужина, и один раз в баре – оба были превосходны.У них также есть несколько очень хороших немецкие вина в там, и вы не слышите то выражение очень часто!
Читать полностью
5
26 января 2017 | elistravels
Удивительное место!
Супер предыдущий отзыв, но были здесь в середине части прошлого года, и я должен сказать, что это был один прекрасный отдых! Нам дали один из предположительно номер в мансарде, и хотя это было не в самом сердце отеля, у нас был свой номер кровать, который был довольно уютный! Кровать была пригодной для одной принцессы, но больше всего мне понравились, была очень просторная ванная с ее соединительным туалетом! Я не принцесса, но это действительно действительно выглядит хорошо, чтобы чувствовать себя как один на несколько дней � � спасибо за прекрасный отдых althoff grandhotel замок bensberg!
Читать полностью
5
28 января 2017 | LisaJane072
Фантастический! Настоящая роскошь
Мы останавливались здесь на специальной ночи на мой день рождения - главная причина была в том, чтобы можно было поужинать в Вендоме (который был восхитительным). Отель очень роскошный, номер был просторным, стильный и удобный, и персонал был очень дружелюбным. Мы действительно наслаждались отдыхом в спа, и завтрак тоже был отличный.Единственные небольшие жалобы, которые я хотел бы:1) холодильник в нашем номере не работал, так что хорошая идея, что есть бесплатный мини-бар, но кто хочет выпить теплое пиво?2) когда вы платите так за гостиничный номер, я действительно возражаю против довольно дорогой дополнительной платы как 22€ для парковки и 32€ каждому на завтрак. Я думаю, что это должно быть включено в стоимость номера
Читать полностью
5
14 февраля 2017 | Philip1611
Чувствуешь себя как в Раю
Путешествие начинается с теплого приема в услугам парковщика, непрерывной на стойке регистрации, и только заканчивается теплым прощанием от обслуживания камердинера. Между мы столкнулись:очень дружелюбные люди, очень хороший номер, отличная еда, отличный сервис.Чувствуешь себя как в раю. вернуться туда и обратно, и туда и обратно....
Читать полностью
5
26 марта 2017 | Gerhard756
У меня не могло быть лучшего отдыха.
Все было прекрасно. Я обо всем позаботился. От приветствия до прощания от выбора блюд в итальянском Ресторане к выбор напитков в баре я получил удовлетворительный ответ на любые просьбы. Я надеюсь остановиться с вами в первой необходимой возможности.
Читать полностью
4
05 апреля 2017 | Felix S
Отличный отель, с номером для улучшения
Мы получили крючковатый люкс JR, который был совершенно потрясающим и просторным. Персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным в любое время!!Недостаток - ужин в отеле, а также завтраком!Так как нам не удалось поесть в ресторане Вендома, мы заказали столик в Enoteca, который является - по сравнению с уровнем отеля - более в среднем сторона. Мы не были впечатлены. итальянский ресторан, не больше и не меньше. Завтрак "шведский стол на завтрак на следующее утро был, к сожалению, также не очень вдохновляющим, несмотря на то, что все понимали, что предлагалось, но ничего более -" дополнительные "отсутствует. Зал для завтрака была очень шумной, и район на шведском столе была очень тесной для такого количества людей.В отношении удобств это отличный отель, несмотря на то, что рядом есть несколько деталей, которые вы ожидаете быть ничего в пятизвездочном отеле в Европе. (лампочки не работают в 50% случаев, старых полотенец в зоне спа, массажный массажист останавливается за 10 минут до заказанного времени. ).В целом: Отличный отель, но "там, сделанный, что" вид впечатления.
Читать полностью
5
24 апреля 2017 | Jacob R
Очень высокое качество за свои деньги
Алтофф Грэндхотель ценит среди абсолютных лучших отелей меня, haved останавливался. Персонал очень внимательный и заботливый. Отель - красивый и очаровательный презентация и 3 - звездный ресторан Michelin и Enoteca - у последнего был очень хороший ежедневный деловой обед. Кроме того, есть хороший hotelspa, который включает в себя парилкой, сауной, ванна холодной воды и бассейн. Я могу рекомендовать Mediterana spa (в нескольких минутах ходьбы от отеля) и взять поездку в соседнем лесу (мы взяли mountainbikes бесплатно в отеле). Я обязательно вернусь!
Читать полностью
5
27 апреля 2017 | Elmar W
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Потрясающий отель в Бергиш-Гладбахе в нескольких минутах ходьбы от Кельна (шоссе 20 минут); персонал очень вежливый и внимательный; Было несколько напитки в баре отеля отель (довольно дорогого), но абсолютно 5 звезд; Нужна машина, чтобы добраться туда (большой гараж); Первоклассный отдых
Читать полностью
5
30 апреля 2017 | PRW67
Красивый замок / отель с отличным обслуживанием
фантастический отель с хорошим спа и фитнес центром. Очень тихое, отличный сервис. На рестораны в отеле завысили цену, особенно итальянский ресторан (31€ для двух стаканов, по общему признанию хороший, вино было немного слишком много).
Читать полностью
4
08 мая 2017 | David D
Превосходный отель, но не убеждение 5*
Первое впечатление отличное и что вход, когда вы проезжаете выход! Номер был очень красивыми, большими кроватями размера и хорошей ванной. Очень доброжелательный персонал. Тренажерный зал с пользой с новым оборудованием. У отеля есть красивая местность (прекрасный, чтобы выйти на прогулке). Интерьер отеля очень уютный и роскошный!. Но некоторые вещи, возможно, лучший/отличались, который имеет значение между 4 * и 5 * отель. Простой напиток отдыха (содовая или чай …) в вестибюле был бы хорошим, прибывая после долгой поездки. К сожалению, в номере не было никакой кофеварки. Спа состоит 'только' из 2 саун, и паровой домик с не работал из-за технической неудачи в те выходные. В зоне спа есть ограниченное пространство, чтобы сесть, или расслабить поэтому вас должно пойти в бассейн. Бутылки с водой были доступными в бассейне, но было бы хорошо, если бы было немного свежей воды с лаймом, лимоном, … или чай в зоне спа. Хотя есть отдельная область для женщины только включая паровой домик и сауну.Как упомянутый также партиями других завтрак отпуска просто слишком дорогой в сравнении с тем, что вы получаете. Для той суммы вы просто ожидает больше выбора, более уютная обстановка, так как комната для завтрака может стать немного переполненной и в зависимости от, где вы сидите, вы действительно не завтракаете. Мы также думаем, что это преувеличено, чтобы доплатить за вафли или особенное блюдо из яйца как яйца Бенедикта (17€). По воскресеньям завтрак 'только' до 10. 30, когда в субботу до 11. 00. Нам сказали из-за позднего завтрака, который начинается в начале дня в воскресенье (это не должно влиять на гостей, останавливающихся там в течение ночи.. )Первый вечер мы обедали в баре Дали. Хотя персонал был супер доброжелательным, еда не могла убедить нас. За ту цену вы просто ожидаете что-то лучше, чем ресторан, в который вы идете куда угодно в городе.Мы закончили наши выходные в отеле с полным неудовлетворенным чувством. Расположение и замок действительно превосходные и целая внешность, поскольку интерьер выглядит восхитительным, включая номера, но небольшие дополнительные услуги, которые это, делают его 5 *, отель отсутствует. И поэтому мы находим, что это завысило цену.
Читать полностью
5
23 мая 2017 | Татьяна М
Прекрасный отель!
Отдыхали в этом отеле с мужем. Это восторг! Очень красивый отель, прекрасная территория. Номера красивые, удобные. Мягчайшие кровати, спишь как на облаке. Отличный завтрак. Из отеля действительно виден Кёльнский собор, виден правда только в хорошую погоду)
Читать полностью
5
24 мая 2017 | Dimitry V
Впечатляющие обстановка
Роскошный отель в великолепном, очень хорошо сохраняемом замке. Отделка интерьера и номера роскошно смешивается с внешним видом, который дает большое 'великолепие', чувствуя в отеле. Номер был большим, с хорошей ванной (хотя мне не нравится принимать душ в bathrub) и удобные кровати. Мы обедали в итальянском ресторане, где мне особенно понравился десерт (мастеров панна котта). Я закончил вечер граппой в симпатичном баре. Я не пользовалась спа, поэтому ничего не могу сказать об этом. Завтрак был нормальный, но очень скромный, если вы по сравнению с другими пятизвездочными отелями, где я останавливался. Он находится в итальянском ресторане, с точки зрения места, который не очень хорошо подходят для (слишком мало места), чтобы открыть большое, ну разнообразная шведский стол. Персонал отеля был любезным и дружелюбным, как вы ожидаете от отеляЯ не могу судить цены / качества, так как я не оплатил счет (пригласили).В целом удовлетворены, особенно внешним видом гостиницы, который будет останавливаться в моем воображении.
Читать полностью
4
29 мая 2017 | South Woodham Resident
Обслуживание клиентов, не совместимое с персоналом
Это наш последний вечер в отеле. До сегодня обслуживание было превосходным, и персонал не мог быть более любезным, вежливым и более чем любезны. Тем не менее, мы решили поужинать в ресторане в пределах бара сегодня. Еда была более чем разочаровало меня, но хуже, чем это, сервис участницей персонала было ужасным. Бар не был занят на самом деле была только еще одна пара, обедающая. Участница персонала, который обслуживал нас, была бесполезной, груба и наше присутствие, там было неудобно для нее. После такого прекрасного опыта в таком прекрасном отеле было очень disapponting и оставило нас с очень негативным опытом. Это так же очень неприятно, как и остальная часть персонала была очень гостеприимна, особенно персонал на стойке регистрации.
Читать полностью
5
29 июня 2017 | nilsharald
Впечатления от замка на высшем уровне, с прекрасными ресторанами в доме
У меня было несколько восхитительных дней на этом замечательном курорте замка.Это просто удобные 25 минутах езды от Кельна.Персонал дружелюбный и говорит на хорошем английском языке.У них также есть отличный выбор ресторанов, в которых я был очень доволен.
Читать полностью
4
21 июля 2017 | Fahima27
Обманутым
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, и гостеприимство было замечательным. Персонал был очень хорошим и искренний. Тем не менее, мы припарковали машину около входа, и я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, было ли это хорошо с отелем. Это было джентльмены, и он сказал, что не разрешено и не нужно ли мне оставить свой автомобиль в их гараже. Я выбрал его просьбу, и мы припарковали нашу машину там. Следующим утром, когда мы хотели выехать, леди говорит мне платить 22 евро за парковку моего автомобиля. Я сказал ей, что мне не сказали, что у гаража была плата, иначе бы я мог оставить машину на дороге где-нибудь в другом месте и заплатить меньше. Она возложила ответственность за него на меня говорит мне, я читал информацию о веб-сайте. Но дело в том, что я не хотел обсаживать отель парк, и я скорее паркуюсь где-нибудь в другом месте и заплатил меньше. Я был так расстроен, почему мне не сказали отношения к этому. Это не о 22 евро, я чувствую, что был обманут в это. И не хотела извиниться, она даже не чувствуешь теплоту к ситуации. В конце концов она дала мне холодное извинений и на самом деле не заботилась о случившемся. Очень непрофессионально. Но в целом, отель замечательный!
Читать полностью
5
26 июля 2017 | Dalia G
Настоятельно производящий впечатление курорт замка
мы останавливались в этом отеле в течение недели. У нас был великолепный номер и наслаждались каждой минутой. отель уникальный в моем великолепном вид, а обслуживание - высший класс. Он находится недалеко от Двоеточия и его музеев. нам придется вернуться еще раз, чтобы насладиться спа, который был закрыт во время нашего пребывания.
Читать полностью
5
08 января 2023 | nataschum
Шикарный отель
Мне всё понравилось. Но интернет в комнате не работал и гостевую книгу теперь предлагают дигитально : не сделав штрих-код не знаешь, что-где-когда работает/находится. Еда превосходная! В бассейн шлёпки - обязательно!
Читать полностью
