Masseria Relais del Cardinale
Италия, Фазано
Рейтинг отеля:
8,3
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Пляжная линия:2-ая пляжная линия
5
15 августа 2007 | ultrafrog75
Красивый отель
Этот 5-звездочный отель был лучшим, мы остановились во время нашего путешествия в Апулии. Отель установлен в недавно отремонтированном наборе masseria…
Этот 5-звездочный отель был лучшим, мы остановились во время нашего путешествия в Апулии. Отель установлен в недавно отремонтированном наборе masseria в середине огромного оливкового сада. Номера просторны и совершенно новы, оставляя традиционный итальянский дух. Бассейн является просто самым большим, я когда-либо был в, это должен быть, по крайней мере, размер двух олимпийских бассейнов, размещенных рядом. Завтрак типа "шведский стол" превосходен также. Мы определенно возвратились бы, полагая, что другой 5 звезд establishement с подобной стоимостью удобств где угодно от 450-600 евро (4 Апулии и 5 звезд очень дорогостоящие с тех пор, существует столь немногие из них).
Читать полностью
5
06 июля 2012 | Jean J
Рай в Апулии
Когда мы решили иметь односуточный перерыв, чтобы праздновать нашу годовщину свадьбы, мы останавливались в Локоротондо, очаровательной деревне на вершине холма,…
Когда мы решили иметь односуточный перерыв, чтобы праздновать нашу годовщину свадьбы, мы останавливались в Локоротондо, очаровательной деревне на вершине холма, с замечательным традиционным итальянским сообществом. Вполне случайно мы прошли Masseria Cardinale и решили пойти и взглянуть. С первого момента мы добрались там, персонал был настолько учтивым и очаровательным, и мы решили останавливаться.У нас был красивый номер, превосходный ужин (несмотря на свадьбу для 150 продолжений в то же самое время) особенный дополнительный десерт и счастливый отдых огромным бассейном для всего на следующий день. Это, возможно, не было лучше и было огромным соотношением цены и качества. Мы вернемся.
Читать полностью
5
06 июля 2012 | Groover25
Очень совершенно особый!
Я колебался об этом отзыве. Сделал я оставляю это совершенно особое место мне непосредственно или сделал я пишу восторженный отзыв.…
Я колебался об этом отзыве. Сделал я оставляю это совершенно особое место мне непосредственно или сделал я пишу восторженный отзыв. Хорошо я решил не быть эгоистичным, и спеть похвалы Masseria del Cardinale. Это замечательно! Моя жена и я не можем обвинить его. Если вы хотите где-нибудь роскошный и особенный, где вас рассматривают как посещение лицензионного платежа - ИДУТ! У них была свадебная вечеринка 150, поэтому, ресторан был полным. Это было проблемой? Конечно, не, они накрыли на стол для два бассейном, и у нас была наша собственная официантка. Мы не можем спеть их похвалы слишком чрезвычайно.
Читать полностью
3
15 августа 2012 | Jane L
Разочаровывающее впечатление
Мой муж и я провели прошлую неделю в Masseria. Сначала положительные стороны: обстановка, размер бассейна и номера очень привлекательный. Теперь…
Мой муж и я провели прошлую неделю в Masseria. Сначала положительные стороны: обстановка, размер бассейна и номера очень привлекательный. Теперь для негативов: есть много мелочей, которые отель может осуществить, чтобы сделать впечатление незабываемым. Отель более приспособлен к проведению празднования свадьбы вместо того, чтобы принять гостей, которые являются там для каникул. Во время нашего путешествия было не больше, чем три пары других, которые сделали недостаток впечатления из мероприятий, и очень пустынный. Определенно мы нашли следующее недопустимое для пятизвездочного отеля: банные полотенца были изношены фактически, каждый был разорван с отверстиями, у одного купального халата было отверстие, где связь должна была быть и не было никакой связи, удобства, такие как мыло, шампунь, и т.д. имели низкое качество, уплотнение кондиционера в туалете капало на этаже, вызывающем непрерывную лужу, у балкона в то время как вполне достаточный в размере была мебель, которая была в большом количестве плохого состояния, и не чистые, стаканы в номере состоял из дешевых пластиковых стаканчиков, коврик в комнате многокомнатного номера не пропылесосился в долгое время и, ни был им в течение нашей всей недели. Фитнес-зал состоял три машины, было 5 евро, взимают за полотенца для использования пляжных полотенец. В целом, мы ожидали незабываемый отдых в этом 5 звезд реле, но в конце впечатление было не лучше, чем отдых никакого звездного отеля.
Читать полностью
3
18 сентября 2014 | Chris S
Странное впечатление, 5-звездочное здание, но это все
Раньше не заметил, что щель в отзывах, со всеми в 2012, иначе могли быть более внимательными. Это очень красивый отель…
Раньше не заметил, что щель в отзывах, со всеми в 2012, иначе могли быть более внимательными. Это очень красивый отель с фантастическим бассейном, но никогда не было, так что поставил пребывание в отеле, казалось, что никому не было интересно, были ли вы здесь или нет. Кто-нибудь есть на стойке регистрации, но большую часть времени место оставить и нет идеально радушно приняли гостей или особенный. Очевидно, что это свадебный отель прежде всего с гостями несколько в стороне. Была одна свадьба, в то время как мы были там, но, как это было в отдельном здании не было никакого шума. В наше время здесь никогда не видел более полдюжины других гостей, в некоторые дни меньше, поэтому отель тоску. Положительная сторона номер был большим и хорошо обставлен. Душ и туалетные принадлежности не 5 звёзд, два дня у нас не было горячей воды. Несколько раз рано вечером кто-то пришел, чтобы привести в порядок номер, но в два раза не пришел вообще, и в других случаях пришел, когда мы проводили отпуск. Номер выглядел хорошо, когда мы возвращались каждый день, но пол не всегда подметался должным образом, патио не был чистым, всю неделю. Кровать и постельные принадлежности в целом хорошо, хотя дважды, простыни были немного грубые и неуклюжими. Первый день ел в ресторане, но нет музыки, только одна пара, ужинающая и односпальная цена еды отличных ресторанов в районе и просто среднее. Второй дневное меню в ресторане было идентично день перед со вчерашней датой. После того, как два дня шутили, что отель как жить в заброшенном городе и пытался проводить как можно больше времени. Попробовал бассейн дважды, первый разу дали полотенце, во второй раз нет Служитель бассейна, поэтому не полотенце? Каждый день, завтрак хороший, то же самое. Вы должны попросить кофе, иначе он не предлагалось.Это такое прекрасное здание, но не всю эту мысль об обслуживании. В номерах хорошие, но в то же диваном несколько раз, и подушки никогда не были надувшимися после использования. Просто маленькие штрихи и больше внимательного сервиса сделали бы этот отель отличный.Динозавр был услужлив, как и персонал на стойке регистрации, но большую часть времени регистрация больше заинтересован в, учитывая сетках компьютер, чем располагающим с клиентами с предоставления им ключ от номера.Отель рекламирует отношения с пляжным клубом, но когда мы спросили, где это, нам сказали, что это было закрыто. Мы нашли наше собственное и заплатили за лежака и зонтик в Pilone. Пляжный клуб Беличьего меха был такой контраст по отношению к отелю с точки зрения гостеприимства, беспокоясь о клиентах и превосходное обслуживание.Все во всем этом Masseria имеет пятизвездочную территорию и бассейн, но имел лучшее обслуживание и более приятное впечатление на 3 звезды по всей Италии. Не могу дать этому более высокий рейтинг, потому что опыт был очень давящее.
Читать полностью
5
30 сентября 2014 | Helenskiy
Спокойный релакс отель
Прекрасно провели несколько дней в этом отеле. Замечательный номерной фонд. Хорошие матрацы, но высокие и жесткие подушки. Очень вкусная еда.…
Прекрасно провели несколько дней в этом отеле. Замечательный номерной фонд. Хорошие матрацы, но высокие и жесткие подушки. Очень вкусная еда. Огромный бассейн. Зеленая территория. А соседний MASSERIA MONTENAPOLEONE - еще сказочнее)).
Читать полностью
5
19 мая 2015 | Sil-and-Suze
Большой опыт в Masseria Relais del Cardinale
Почему мы были «очень районе» понравилось в этом Masseria? Так как) мы никогда не были в Masseria раньше, и были…
Почему мы были «очень районе» понравилось в этом Masseria? Так как) мы никогда не были в Masseria раньше, и были очень удивлены о «grandezza» «Cardinale», b) номер был очень просторный и красиво обставленный, c) кровать была хорошая и жесткий и большим, d) было много шезлонгов и столов и туалетов и сейф и холодильник) Wi-Fi работал, f) ванная комната была большой и очень хорошее окно, если) персонал был вежливым и дружелюбным и внимательным, g) балкон / патио добавил дополнительный номер и сидящее/расслабляющее место h) апельсиновое Tree в патио и птиц визита добавленных к покоя атмосфера этой обстановка,) бассейн, были гигантскими порциями и чистые, k) в разные места чтения с диванами и кресла для «пребывание, и исследование» выбор блюд, l) внутренний ресторан позволило нам остановиться в месте, после того, как мы приехали сюда в первую ночь и не хотели уезжать снова, где можно поесть, m) предметов искусства и декор во всем автомобилем - настоящая роскошь, которые необходимо узнать и посмотреть на и) экскурсия по разумной на крыше за особый вид на целую район с видом на большой оливковое Tree grovew, o) поездка выше почти на 300 м плюс выровненный союзник долгого оливкового дерева особенного, p) reachablility много мест поблизости, из-за его центрального расположения большой плюс, q) поблизости побережье в TorreCanne допускает хорошие вечерние прогулки, и есть несколько хороших ресторанов, а также (осторожно: в субботу и воскресенье тысячи посетителей гуляют на пляже и толпятся на дороги в и за городом), r) белый дерево, и лошадей возле ресепшен дают хороший прием) прогулка через рощу оливковых деревьев, или, скорее «лес» - то, что мы никогда не делали перед t) наличие беспроводного: Кабель LAN в нашем номере, вы) alltogheter очень романтическая обстановка, которая может привести к очень романтическому пребыванию, v) дружелюбие/открытость Мэссерии семьям с детьми, маленькие и высокими (мы видели много маленьких детей: ).Теперь, чтобы закончить список АЛФАВИТА и, честно говоря, к полной потолка, мы действительно нужно отметить несколько блюд, которые могли бы улучшить для будущих гостей. Все блюда, изложенные ниже, тем не менее, не поменяли наш полный рейтинг лучше и замечательное впечатление, которое мы провели здесь, так как это все, что просто нуждается в небольшом усилии починить.С) В то время как нам понравился простой доступ на одну страницу списка услуг (я NOSTRI SERVIZI) нам бы хотелось посмотреть ВСЕ услуги, предлагаемые или в Masseria и ВКЛЮЧАЯ ИХ ЦЕНУ, то есть меню ресторана, закусок, десертов и карты вин с ценами, тренажерный зал и bycicle специфическими деталями, рентными оборудованием лошадей и картой беговых дорожек, x) было «только» пять каналов, нет международных один (в то время как это может быть преимуществом для многих, другие можете пропустить возможность сразу в международном новостью было то), y) в то время как номер был очень чистым и красивым и персонал дружелюбный и внимательный, мы пропустили бесплатный тампоны один день или коробка бумажных полотенец или немногих по-настоящему бокалами и для нашего z): ЭТОТ MASSERIA - FANTASTICA, и мы благодарим владельца и работающий персонал, чтобы сделать его удобным для гостей из Италии, и за границей. Grazie.
Читать полностью
5
21 июня 2015 | Stefano S
Лучшее место на свете
Я на самом деле не очень рад, чтобы увидеть это место. Этот отель должен на самом деле, их в секрете,…
Я на самом деле не очень рад, чтобы увидеть это место. Этот отель должен на самом деле, их в секрете, так как это без сомнения, лучшее место, в котором мы когда-либо были за многие годы путешествий! Красивое место, в очень хорошем состоянии. Персонал очень добрый и внимательный. Мы были переведены в один из лучших номеров - без дополнительной оплаты - так как наш номер был немного проблемы с канализацией, и у нас был фантастический отпуск. В общем, превосходный отель, чтобы оценивать отношение когда-либо. Номера чистые и полностью каждый день. Восхитительная обстановка: Бронируйте Галлиполи, Отранто, Остуни, Монополи, Polignano. Все вокруг, с популярными ресторанов по доступной цене. Удобства для верховой езды открытые и немного дорогие (30 евро/час), но довольно хорошо для поездки часа среди оливковых деревьев.
Читать полностью
5
22 июня 2015 | madeleine1957
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ MASSERIA
Отличные кровати, красивые виды, огромный бассейн, заштриховали место для парковки и потрясающую еду.Персонал был очень дружелюбным, услужливым и информативным.Особая благодарность…
Отличные кровати, красивые виды, огромный бассейн, заштриховали место для парковки и потрясающую еду.Персонал был очень дружелюбным, услужливым и информативным.Особая благодарность идет к Франческе (на стойке регистрации)!Очень надеюсь вернуться сюда в ближайшее время.
Читать полностью
4
03 июля 2015 | Matteo A
Удивительный
Прекрасный номер, восхитительный бассейн (холод, хотя, когда мы пошли в июне). Хорошее обслуживание, ресторан довольно дорогой, и еда такая же…
Прекрасный номер, восхитительный бассейн (холод, хотя, когда мы пошли в июне). Хорошее обслуживание, ресторан довольно дорогой, и еда такая же хорошая за пределами отеля. Нужна машина, чтобы добраться куда угодно, ничего не в шаговой доступности. Пляж приятный, с хорошим баром.
Читать полностью
4
18 июля 2015 | pinkhotstone
Прекрасный отель с некоторыми проблемами персонала - не 5 звезд
Мы останавливались в этом типично Apulian masseria на 5 ночей. Мы прибыли поздно вечером и не совсем добрались, насколько действительно…
Мы останавливались в этом типично Apulian masseria на 5 ночей. Мы прибыли поздно вечером и не совсем добрались, насколько действительно большой этот отель. Утром мы были немного озадачены чистым размера земли и отеля вокруг нас. Есть лошадь, стабильная на отеле. Главное здание датируется несколько сотен лет, и было с любовью отремонтирован.Отель Hotel/Rooms:The красиво отремонтирован, и все номера содержатся в золотисто-желтоватом стиле. Мы жили в стандартном номере и номере на одну ночь. Ванная большая и в нем прекрасные твердыми, как камень, плитка. Туалетные принадлежности тоже хорошие. Кровать удобная, и в нем 2 подушки каждый. Безупречная чистота. Очень дружелюбный персонал.Завтрак: Разочарование, но не обычные для этого региона. Итальянцы просто не ешьте всю еду на завтрак и предпочитают милый по суровый блюдам. Таким образом, у вас есть свой хлеб, тосты, круассаны и различные пирожные и шоколад, фрукты, немного сомнительный омлет (который мы не пробовали, поэтому не могу сказать много о них), и немного невообразимого холодного мяса. Я действительно ожидал ветчина прошутто в Италии, но у них были только дешевая салями и дешевый вареный окорок. Однако выбор сыра был первоклассным. Местные сыры и свежая моцарелла было приятно. Обслуживание - самая большая проблема в этом отеле. Или персонал плохо обучен, или они просто не заботятся очень в своей работе. Я не смог сказать за все 5 дней, провести там. Возможно, это просто вещь культуры, и вы не должны ожидать дружелюбное доброе утро утром. В любом случае, обслуживание в основном неудовлетворяющее - на всей территории отеля. За исключением мужчина постарше во время ночной смены и его коллеги парня охранника, который был очень предупредительным и дружелюбным, чтобы поговорить.Бассейн - Бар - Ресторан: бассейн был потрясающим. если встать пораньше, вы можете насладиться купанием в гигантском бассейна все сами. Это прекрасно. Снова единственной проблемой было обслуживание. Никто обслуживающий в бассейне, вы должны были пойти в баре и ждать официанта. Я заказал "Мохито" и мне сказали, что оно будет принесли к моему шезлонгу. После 15 минут официант принес "супермаркете" чашку с зеленой белую жидкость, что должен был был мохито, но, конечно, не было. возможно, это был заранее перемешанный коктейль, который я не могу сказать, но это определенно не был мохито. На уровне 10€ за стакан я ожидаю, что коктейли не только будут принесены в стакане, но также и будут иметь соответствующее качество. Спросили официанта, если у него был свет для сигарет, он сказал, что "Я не курю" (Который на самом деле заставил меня смеяться немного, но, опять же, не совсем 5 звезд. )Ужин был хорошим - хороший выбор местных блюд. Снова обслуживание немного запущен.В целом, я могу рекомендовать этот отель для всех, кто наслаждается красивой местностью и не возражает против 3-звездочного обслуживания в 5-звездочном отеле. Соотношение цены и качества в порядке с тех пор для отеля и комфорта номеров, цена очень разумная. В течение разгара сезона вы можете ожидать платить приблизительно €110-140 за стандарт и 240€ для номера-сьют. Расположение отличное для исследования окружающих деревень и побережья. Даже при том, что свадьбы и события проведены в этом отеле, это находится в отдельном здании, и вы не взволнованы никаким шумом. Бассейн довольно уникальный и также подходит для детей. Есть много бездельничающих стульев и кроватей в саду, окружающем бассейн и даже когда это полно, вы не чувствуете себя переполненными.
Читать полностью
2
28 июля 2015 | Claudia C
Абсолютно вводящий в заблуждение! Лучше держитесь подальше!
Этот отель ни в коем случае не, что фотографии пытались показать. Она не была обновлена годами с ужасными декорациями и…
Этот отель ни в коем случае не, что фотографии пытались показать. Она не была обновлена годами с ужасными декорациями и пустыми / бесполезны номерами по всему. Кроме того, он явно неукомплектован и не удивляет, я бы, если это о скором в ближайшее время. Обслуживание ужасает и некоторые, доступный персонал неопытный и медленный. Отель не имеет никакого шарма и не хватает характера. Очень медленное обслуживание номеров, и комнаты убирают только в середине дня! Поищите что-то другое, так как они - много других Masserias на районе. Клаудия из Цюриха.
Читать полностью
4
06 августа 2015 | Rob C
Оазис для отдыха и спокойствия среди оливковых рощ
Красивый закрылся вход, пытались привести на сосну, выровнял авеню, в которой можно доехать в отель, который был окружен оливковые рощами,…
Красивый закрылся вход, пытались привести на сосну, выровнял авеню, в которой можно доехать в отель, который был окружен оливковые рощами, насколько видел глаз. Лошади пасутся среди деревьев и самого здания отеля историю криков с ее впечатляющим мерцающим белым фасадом.При входе в отель декор в местную архитектуры со сводчатыми каменными потолками и оформлен традиционной мебелью и тканями. Много номеров, чтобы расслабиться в и любоваться окрестностями за видов. Есть впечатляющий бассейн с соленой водой вместе с водопадом и заштриховал усаженные районе, чтобы или поесть, выпить и расслабиться.Номера оформлены по высокому стандарту, с хорошими удобствами в ванной, которые демонстрируют туалетные принадлежности оливкового масла.В целом нам понравилось, потому что это была расслабляющая обстановка. Пока мы там были, мы прочитали отзывы других гостей и согласились с, выделил их комментарии. Проблема в том, что отель, кажется, не сделал ни к одному продолжающемуся свой отзыв. Есть несоответствие на услуге, оказываемым персоналом в барах и пользования регистрации - они или очень хорошие и довольно плохие. Мы не нашли часть персонала доброжелательны и не готовы сделать все возможное, чтобы создать впечатление.Мы не арендовали машину, но я рекомендую сделать для этого отеля, так как есть множество мест, чтобы исследовать в пределах 20-километрового радиуса. Нет местного автобуса или услуг такси. Вы можете дойти в местную деревню, где есть продуктовый магазин и 4 хороших ресторана, если вы не хотите есть в отеле, что хорошо, но дорогой.Это действительно потрясающее место, где можно расслабиться и спрятаться от всего этого.
Читать полностью
3
31 декабря 2015 | Aqtorino
Хорошее расположение.
masseria хорошо расположен. Это хороший старый masseria с красивым, выжигают и фантастические места общего пользования, хороший ресторан и красивый бассейн…
masseria хорошо расположен. Это хороший старый masseria с красивым, выжигают и фантастические места общего пользования, хороший ресторан и красивый бассейн в центре большого оливкового парка. Персонал доброжелательный (кроме за завтраком) и хорошая цена за те деньги, если обесценено!Они называют себя 4-звездочным отелем, но не хватает некоторых простых вещей.Худшая часть - это завтрак. Ресторан маленький, не хватает персонала, не очень дружелюбный, разнообразие ограничено, и если вы прибываете поздно полный беспорядок. Не на уровне четырехзвездочного отеля. Очень разочарованы!!!Они берут плату за пляжные полотенца, бар у бассейна, очень ограниченный, Wi-Fi в существующем. Наверняка это незначительные мелочи, которые не избалуют Ваше пребывание, но не на уровне 4 звездыНо если вы непритязательные люди, я рекомендую этот отель
Читать полностью
1
23 мая 2016 | mcfprop
Разочаровывающий опыт
Мы ожидали, наше пребывание в этом отеле на фотографиях, изображенных на сайте Travelocity. То, что мы получили, было далеко от…
Мы ожидали, наше пребывание в этом отеле на фотографиях, изображенных на сайте Travelocity. То, что мы получили, было далеко от того, что и ожидалось. Наш номер был нормальный, но холодно, когда мы смотрели наши стеклянные двери вместо красивого синего большого бассейна, продемонстрированный на сайте, мы увидели очень пустой бассейн не вода воды! НеНам никогда не сообщали, что бассейн был истощено и, хотя без ремонтные работы не происходило, и это была мрачная картина. Потом пошли в холл, который был таким же холодным как шкафчик мяса и мы была проинформирована, что холл в основном был закрыт, но они откроют его по запросу, а сотрудник пришел бы, чтобы обслужить нас, если есть желание. Мы просили его на выпить бокал вина с некоторыми новыми приятелями. Персонал не мог включить свет, и снова было так холодно, нас переселили в другую часть. Эта зона показалась тускло освещена, и большой камин был пуст и Никогда не было огонь в ней, пока мы были там. Еще одна пара была так расстроена, как мы были с их опыт. Мы попросили проверить ночь рано, так как мы обнаружили, что этот отель был намного дальше от аэропорта, чем мы поняли. У нас был ранний вылет на следующий день. Мы провели 45 минут разговаривал с Travelocity и Travelocity, говорили с отелем, и это было последнее согласовано Tracelocity, и они общались нам, что отель подтвердил, что с нас не возьмут в последнюю ночь. На следующее утро, когда мы выезжали, в отеле никто не будет выдавать это, и мы были вынуждены заплатить на ту ночь. Мы пожаловались Tracelocity, но до сих пор отрицалось наше требование. Все, что я могу сказать, что дорогами вокруг Relais Masseria, подаются с отелями Masseria. Я советую поискать в другом месте. Ресепшен был прошел утром, когда мы выезжали несколько, которые были там 3 дня. Был человек, говорят с этим сотрудником, но он был слишком важно, чтобы на самом деле поговорить с нами и постоянно вытекала в служебные помещения. Он, наконец, закрыл свой портфель и вышел из отеля. Также не перепутайте частью Relais их имен, это не имеет никакого отношения к Реле Шато! Я забыл упомянуть, что ресторан был закрыт, а также спа. Я предполагаю, что это собиралось открыться в июне. Со всеми удобствами, закрываемыми обычно, отель уведомляет заказанного гостей их очень ограниченные услуг. Ничего не было никогда commucated до тура в наш номер. Подают завтрак, как советуют в нашем подтверждении.
Читать полностью
1
04 августа 2016 | NV444
Ужасное обслуживание клиентов
Я должен был бы остановиться здесь с моим женихом в середине июля за то, что нужно поездки, чтобы увидеть свадебные…
Я должен был бы остановиться здесь с моим женихом в середине июля за то, что нужно поездки, чтобы увидеть свадебные заведениях. К сожалению, полный пансион отменила рейс в 10 вечера в ночь перед тем, как мы были это неприятно, чтобы лететь вылетом 8 утра из-за итальянских забастовок управления воздушным движением, поэтому не смогли попасть в Апулии, в конце концов. Пока "EasyJet" была невероятно любезна и легко сказать, отель был совсем наоборот. Мы забронировали отель отдельно через Expedia, мой друг и я провели лучшую половину пять дней по телефону их команде обслуживания клиентов, которая постоянно говорила нам, что отель был невозмещаемым и не сдвинется с места вообще, несмотря на отмену, т.к. полностью из нашего процесс. Мы попытались позвонить в отель несколько раз, но они продолжали отговаривать нас, сказав, что их менеджер был этот доступный и попробовать другое время. Не один раз членов предложения персонала взять наши данные, чтобы организовать ответный визит или электронную почту. Хуже все еще, Expedia сказал нам, что они смогут изменить даты платы в размере 100 евро!! Из-за наших занятий, никто из нас не смог взять дальше ежегодный отпуск в этом году, так что путешествуете там, другое время было бы просто нельзя.Мы - теперь несколько сотен фунтов из кармана, и никакой Expedia или этот отель не сделали ничего, чтобы сортировать эту проблему. Полностью Неприемлемое обслуживание клиентов от того, что было описано как 05.04 звездный отель.
Читать полностью
2
12 августа 2016 | cocostravelsdotcom
НЕ 5-звездочный отель - очень разочарован
Этот отель рекламирует себя как 5-звездочный отель, когда на самом деле это больше похоже на 3 звезды, и я думаю,…
Этот отель рекламирует себя как 5-звездочный отель, когда на самом деле это больше похоже на 3 звезды, и я думаю, что он был!Отель расположен в 15 минутах ходьбы до ближайшей деревни, которая есть несколько ресторанов, но это немного заброшенного города, Torre Канне, загородной местом отдыха, в 5 минутах езды, и есть хороший выбор ресторанов, ночного клуба, пляжа и магазинов.Отель в начале выглядит прилично, с большими Железными торговым центром Gateway, длинной широкой дорогой и внушительным белым строительными сервисом в гектарах земли. На присмотреться оно немного заношенно с вернуть осколком не в местах. Нас встретили очень Улыбчивый портье, который был очень доволен и любезным, несмотря на языковой барьер, во время нашего пребывания.Наш номер полулюкс был очень просторный номер с большой душевой и немного засаленным районе террасы. Когда мы прибыли была неприятная - черствыми вонь, да из туалета и лежаков на нашей террасе - не основные проблемы, но не отличное начало. Это заняло несколько дней для вони, чтобы исчезнуть. Мы попросили шезлонги, как все остальные террасы были 2, который они быстро доставили, однако через несколько дней они вошли в номер и убрали их, не спрашивая наше здоровье, несмотря на трафик нас в коридоре. Вход в наш номер этим способом не был приемлемым. Кровать была большой, но не удобной. Очень большой мокрый плесенью участок на стене, спрятанная одним из диванов - можно было на самом деле чувствовать запах плесени, и это не убиралась уборщики. Кончилось тем, что я его полотенца в номере. Плесень споры могут быть опасно, если вдохнули. Большой плесенью участок в моем номере родителей на стенах в коридоре - оба участка были во для одного метра в ширину. Это не приемлемо ни для любого отеля.Wi-Fi был плохим, и так был телевизор, который был очень старый, маленький и отсутствие каналов.Когда мы приехали, был грозой, которая выбила электричество в отеле вечером. Единственная еда, которую они могут предоставить нам, была грязным помидорамик и сэндвичем пакета моцареллы, чтобы кормить моего племянника, несколько видов пива и безалкогольный напиток для Великой китайской сумму 50 евро! Это было довольно грязно. Само собой разумеется, мы не ели в отеле снова. Во время окна в крыше грозы все время по коридору пропустил уезжающие большие лужи воды на полу.Лучшая часть отеля была бассейном. Это прекрасная большая кристально чистая прогулка в бассейне, в целом хорошо ухоженный и в хорошем состоянии, кроме пластиковых решеток по краям, который, казалось, сломался легко. Отличный бассейн для детей и взрослых.Завтрак был хороший, немного как повезет с приготовлеными блюдами. Было много мух, с которыми мы не столкнулись ни в каком другом месте во время нашего путешествия в Апулии. Зона для завтрака очень приятное.Общие зоны устали и были старомодными и не было очень, чтобы сделать. Остановившись в хороших отелях в Майори и Ercolano мы были все несколько выкачаны с нашим пребыванием в этом отеле.Кондиционер в номерах было плохим и едва работал. Я думаю своему соседу в номере напротив, где был маленький ребенок, на который жаловались, и ругались последовал с менеджером, который плевал в нашем соседнем лицо и экскурсионный препирательстве. Позор.Когда мы прибыли домой, оказалось, что, чтобы сделать дополнительные деньги, отель автоматически взял деньги от нашей Европейской карты в долларах США (даже при том, что они знали, что мы были из Великобритании), и затем возвратил его в Евро, делающие себя дополнительные 166 евро! Мы пожаловались на это, но они не возместили разницу, и мы отправили жалобу с ЕЭС. Пожалуйста, помните об этом, заплатив за границей, особенно в этом отеле.Мы как можно использовать наше пребывание, проводить много времени в другие города в Апулии. Мы никогда не остановимся здесь снова, если бы не серьезно принесли до стандарта. Пусть вас не вводят в заблуждение фотографии. Если вы бронируете этот отель, думаете о том, как трехзвездочный отель, и вы будете рады; подумайте о том, как 5-звездочный отель, и вы будете очень разочарованы. Вот это дешево, заплатите дополнительные деньги и остановитесь где-нибудь приличными.
Читать полностью
2
02 сентября 2016 | Iulia G
Разочарован опыт
Мы провели здесь наши летние каникулы в Беннинге августа в этом году...Позвольте мне сказать вам, что мы подумали об этом…
Мы провели здесь наши летние каникулы в Беннинге августа в этом году...Позвольте мне сказать вам, что мы подумали об этом отеле...- Грубое отношение персонала. Они убирали наши полотенца и одежды в лежаков на пляже, когда мы уходили, плавать, сказав, что мы не должны оставить вещи на кровати и заставить кровати мы были заняты- Портье даже не потрудился помочь нам с нашим багажом после того, как мы зарегистрировались, несмотря на то, что он был на стойке регистрации, и у него не было ничего больше, чтобы сделать- Вода в бассейне была недостаточно фильтрованная- Часы у бассейна начались в 10 утра, давая тот факт, что этот отель не был на пляже, так что мы, наверное, выбрали бы другую альтернативу на плавание- Несмотря на то, что в отеле есть спа-салон и тренажерный зал, они всегда закрыты для клиентов. Почему сделал у них есть они во-первых. Как клиент вы платите, чтобы иметь доступ ко всем остальным услугам отеля, или, по крайней мере, это то, как он работает в других местах..., и я был многим...- Мы пожаловались на стойке регистрации по всем критериям, но никто не принял меры...Было ощущение, что отель должен закрыть. Это пустая трата, дающая прекрасную природу и хорошую еду...Лучше поберечься, чем потом жалеть. Выберите другое место для отдыха
Читать полностью
1
29 сентября 2016 | valentinalondon2016
Настоящее бедствие.
Это абсолютно не 5-звездочный Отель (я даже не дал бы ему 3).Прибытие: нет никакого швейцара, ни консьержа, чтобы приветствовать вас…
Это абсолютно не 5-звездочный Отель (я даже не дал бы ему 3).Прибытие: нет никакого швейцара, ни консьержа, чтобы приветствовать вас у входа в Отель. Нам пришлось иметь дело с нашими своими сумками. Персонал грубый, первые ответы, которые вы получаете от них, просто НЕТ!Номера просторные, но на этом все. Наш душ просачивался из стены в спальню, терраса была грязной и полностью подведенная. Нет никаких холодных напитков нет в номерах, даже воды.Персонал вокруг отеля очень непрофессиональный, неподготовленные и грубые. Завтрак скудный и очень низкого качества. Бар с трудом заполнен, и ресторан - тихий ужас. Бассейн выглядит неплохо, однако взять полотенце от ленивых мальчика около бассейна практически невозможно. Персонал не носит форму, все просто ходит через в своей повседневной и грязной одежде.Места общего пользования совершенно пусто. Очевидно, есть СПА, который была подделкой и просто никогда не открылся.Не говоря уже о том, что проблема безопасности все вокруг, свободные ворота, где сеть закрывалась изнутри. Не было бы возможности скрыться в случае крайнем случае.Есть именно так много проблем с этим местом, на что я могу продолжить навсегда.Мы попытались элегантно прокомментировать впервые, а затем официально жаловались на услуги, которые не предложили в Отеле, который пытается быть 5 звезд. Нас полностью игнорировали персоналом на стойке регистрации и потом даже вытащили звонки агрессивным Хунд (парень в шортах, который кому интересно вокруг, не приветствует ни одного и просто вид грязного и грубого).Это место - позор для Италии, настоящее бедствие (я итальянец).Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не бронируйте здесь, он сделает ваш отпуск ужасно.
Читать полностью
2
04 января 2017 | The Good Guest
Не 5-звездочный Отель наверняка!
Моя жена и я провели несколько дней в Masseria Relais del Cardinale в сентябре.Наверняка это место не 5-звездочный отель, вам…
Моя жена и я провели несколько дней в Masseria Relais del Cardinale в сентябре.Наверняка это место не 5-звездочный отель, вам понравится огромный плавающим у бассейна, как мы думаем, только, что обеспечивает необходимого качества в этот отель и, возможно, вкусный завтрак.Не ожидайте встретить персонал дружелюбный и услужливый портье на стойке регистрации, большая часть персонала не говорит по-английски.Еда в ресторане и в бассейне не очень хорошая и очень дорогой.Если вы уже не повезло, и не забронированы Ваше пребывание в Masseria, мы советуем вам добраться в город Тростника Torre, чтобы насладиться хорошей едой с видом на море.
Читать полностью
4
05 июня 2017 | KimmehG
Отличный бассейн, тихое место.
Только потраченный на 3 дня здесь, не уезжая однажды, поэтому, мы действительно разместили в него тест. Фантастический бассейн. Отличная обстановка.…
Только потраченный на 3 дня здесь, не уезжая однажды, поэтому, мы действительно разместили в него тест. Фантастический бассейн. Отличная обстановка. Большие номера, большой балкон. Хорошая еда. мирныйЛучано, Лоренсо и Роберто были блестяще предупредительными, любая проблема была пустяком. Классический интерьер номера, не мой личный вкус, но мы сочли его 'великим' и очаровательным. Хорошие 4 * являются справедливым рейтингом. В ответе на предыдущие критические замечания комментаторов: Если вы думаете, что собираетесь стать фактическими 5 * за эту цену, то вы не слишком умные. Много отелей за границей имеют различные рейтинги, делают умное суждение самостоятельно основанным на стоимости и отзывах. Не весь их персонал говорит на английском языке, некоторые лучше в немецком языке. Почему бы не попытаться поправиться в итальянском языке, в конце концов вы находитесь в Италии …
Читать полностью
4
12 июля 2017 | sanda27
Элегантная инфраструктура!
Просто оставили место, уже пропустите его!! Красивый отель подготовлено из подлинного старого отеля в центре Plantation оливковых деревьев. Имеет все…
Просто оставили место, уже пропустите его!! Красивый отель подготовлено из подлинного старого отеля в центре Plantation оливковых деревьев. Имеет все удобства, которые нужно иметь отель типа "люкс". Разные места, чтобы отдохнуть и погулять по городу внутренних и внешних элементов, замечательный открытый бассейн с соленой водой, всех номеров с хорошим видом. Персонал очень дружелюбный, они хотят помочь вам и обратиться к потребностям гостей. Сейчас, все удобства немного изношены. Персонал хороший, но не профессиональный. Они выходят на дружелюбный, но почти так как они не обучены. никто не ждет вас по прибытии, маленькие детали не здесь. Нет холодная вода, когда вы нуждаетесь в нем, и, что вам не нужно говорить им принести вам лед, вместо этого!!! обслуживание медленное, кофе доставит 15-минутный, чтобы принести и водянистый. в целом, вам нужно сделать их, что делать, и, что они делают это. Однако, если вы будете смягчены и положительные, то у вас будет фантастический опыт в этом душевном месте, где вы можете легко чувствовать себя как дома. . Очень рекомендую.
Читать полностью
3
04 октября 2018 | M J
Разочарованный
С положительной стороны, наша комната / свита была большой, чистой и удобной. Похоже, что он был недавно отремонтирован. У нас…
С положительной стороны, наша комната / свита была большой, чистой и удобной. Похоже, что он был недавно отремонтирован. У нас был большой балкон с видом на бассейн. Но, будьте готовы, это не 5-звездочный отель. Как Masseria это сельский, деревенский и довольно простой. Бар закрывается на 6. 30, нет ресторана и кофеварки. Имущество огромно и кажется пустынным. Тренерские вечеринки приходят и уходят, и мы чувствовали себя сами по себе. Здесь нет атмосферы или шума. Его приятно и тихо, но слишком тихо. Персонал был очень сыт по горло и не интересовался разговором с нами. Такое место может быть идеальным для вас, но для нас мы были разочарованы отсутствием удобств. Мы остановились на 6 ночей, что было 3 слишком долго.
Читать полностью
5
19 июля 2019 | Laurie
Расслабляющий!
Красивое место, удивительный номер, тихий и расположен с видом на горы, поэтому идеально подходит для отдыха! Любил это! Удивительная архитектура…
Красивое место, удивительный номер, тихий и расположен с видом на горы, поэтому идеально подходит для отдыха! Любил это! Удивительная архитектура и окрестности! Супер чистый и отличный персонал, очень услужливый и дружелюбный
Читать полностью
1
09 сентября 2019 | Emma
Холодно шумно и не стоит посещать
Этот отель был особенно шумным. Отель очень большой, а стены очень тонкие. Я проснулся в 6 часов утра в субботу…
Этот отель был особенно шумным. Отель очень большой, а стены очень тонкие. Я проснулся в 6 часов утра в субботу из-за очень громких звуков, исходящих из моей комнаты. В течение трех часов подряд по полу тянулись постоянный стул и стол, предполагая, что они готовятся к свадьбе. Там не было ничего более бесит, когда я забронировал в отель с нетерпением жду расслабляющего вечера и хорошего сна! К счастью, я был там только одну ночь, иначе я бы попросил переехать. Я не понимаю, почему у них в комнате есть холодильник с мини-баром, но внутри ничего нет. Какая трата! В номерах также стало очень холодно ночью, так как они очень большие по размеру, с белыми холодными каменными стенами. На кровати только простыня, без пододеяльника. Мой муж нашел пуховое одеяло в шкафу, но это было просто - пуховое одеяло, без постельного белья для него, при условии, что они не стирают пуховые одеяла каждый день, как они делают простыни, это заставляет меня задуматься, сколько людей до меня использовали это, я остался холодным всю ночь вместо этого. Мне пришлось погладить платье для мероприятия, которое я посещал в соседнем городе, и у них было всего 2 утюга для всей masseria, поэтому мне пришлось выбрать выходить с чрезвычайно морщинистым платьем, так как на ресепшене сказали, что они не могут меня достать как это было у кого-то другого. Они даже не могли позвонить в другую комнату, чтобы узнать, как долго это нужно. Очень разочарован. Персонал был не очень дружелюбным.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка