Hotel Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Италия, Bergamo
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Hotel Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
Отзывы об отеле
4
25 октября 2011 | Elena926_11
Твердая четверка!
Хорошая гостиница. Твердая четверка. Близко от железнодорожного вокзала (5 минут пешком), отсюда же отходят автобусы до аэропорта (около 15 минут в пути). Но "вокзального колорита" в гостинице не ощущается. До фуникулера в верхнюю историческую часть Бергамо идти минут 15-20. Номер достаточно просторный, чистый, хорошая ванная комната. В номере есть чайник и чай и кофе (правда, растворимый Нескафе). Про завтрак ничего не могу сказать - уезжали рано. Если придется останавливаться в Бергамо еще раз, скорее всего выберу эту гостиницу снова.
Читать полностью
5
26 октября 2013 | masha_sola
Замечательный отель!
Номер был просто огромный!!! А сравнивать мне есть с чем. С балкона - прекрасный вид на главную улицу города! Очень удобное расположение - вокзал, остановка аэробаса, фуникулер в старый город. В номере есть чайник. Оформление номера произвело очень положительное впечатление. И отель, и город - потрясающие!!! Рекомендую всем!!!
Читать полностью
4
08 ноября 2013 | egoz
Центр
Этот отель находиться в центре событий.Рядом вокзал,остановка а втобуса в аэропорт,недалеко фуникулер.Персонал на рецепшен доброжелательный.Номер небольшой,но уютный,чистый,Wi-fi бесплатный,при заселении генерируеться пароль,есть телевизор,русских каналов нет, завтрак понравился,разнообразный.
Читать полностью
5
08 ноября 2013 | belk555
Отель в Бергамо
Удобное расположение отеля для путешествия на поезде, от вокзала идти минут 5 пешком. Отель расположен в новом городе, прогулка до старого города занимает минут 20 пешком.
Номер очень просторный, чистый, есть мини-бар, чайник с пакетиками чая, кофе, сливок.
Отличный сигнал wi-fi, пароль к которому выдают индивидуальный к каждому устройству на стойке регистрации бесплатно. Персонал вежливый. Завтрак отличный, при бронировании можно выбрать номер с завтраком и без него.
Таблички с номерами комнат расположены на полу перед дверью.
Читать полностью
5
15 ноября 2013 | VVamba
Отличный отель
Чистый современный отель, расположен в нижнем Бергамо между вокзалом и фуникулером в верхний город. Рядом большая подземная парковка. Недалеко от отеля улица с магазинами 20 сентября, красивая площадь.
В номере была огромная ванная комната, хорошая ванная, длинный балкон с флагами. Рекомендую для краткосрочного пребывания в Бергамо.
Читать полностью
5
29 апреля 2014 | Evgeniya S
Хороший отель
Была там двое суток! Удобное месторасположение! В центре и недалеко от вокзала! Хорошие и уютные номера( халаты, тапочки) мини бар, wifi! Завтрак хороший и разнообразный! В общем удобный отель на короткий срок прибывания!!!
Читать полностью
3
24 мая 2014 | Aleksandr T
Отель, но никак не на 4 звезды
Отель оставил впечатление довольно потрепаного. В ванной неприятный запах, душевой смеситель еле еле работает, кондиционер работает очень громко, если откроешь окно то от шума не уснешь, т.к. Отель прямо на перекрестке довольно оживленных дорог. Завтрак более чем скромный.
Читать полностью
4
12 августа 2014 | Aleksandra C
Невежливый ресепшн
Мы приехали в этот отель ближе к полночи. Номер был заказан заранее. В регистратуре работал молодой человек, котррый был не гостеприимным и невежливым. Так отель чистый, завтрак хороший. Но из за такого неприятного гостеприимства возвращаться не хочется.
Читать полностью
4
11 сентября 2014 | Alan Boliati
Отличный отель на ночь
Мы останавливались в этом отеле с супругой, по пути из аеропорта Бергамо в Ниццу. Отель соответствует своей умеренной стоимости, при этом достаточно удобный и расположенный в центре города. Приветливый персонал. Чисто и уютно. Номера маленькие.
Читать полностью
4
11 октября 2014 | Александра Т
знакомство с Бергамо
Очень удобно расположен, в 3 мин. от вокзала. От фуникулёра для под'ема в верхний город 10 мин.пешком.Завтрак отличный, персонал приветливый. Номера современные. Тем, кто путешествует не на машине, рекомендую!
Читать полностью
5
27 октября 2014 | Olegkd
все понравилось
Отель хороший, находится рядом с жд вокзалом. Также рядом центр города и улица для шопинга. Завтраки скудные, но такие же как и по всей Италии. Персонал приветливый. Рядом есть аутлеты. Номера просторные.
Читать полностью
5
31 октября 2014 | Ирина Щ
разумное соотношение цены-качества
В отеле были одну ночь-проездом, т.к с аэропорта Бергамо улетали на Сардинию. Хороший отель, прекрасное соотношение цена-качество! Выбрали этот отель по удобному месторасположению, находится рядом с ж.д-успели на электричке проехать в Милан.
Завтрак скромный, но все необходимое есть, без изысков. Номера чистые, без замечаний.
Читать полностью
5
30 ноября 2014 | algeron
уютно
Удачное расположения рядом с остановкой автобусов до Аэропорта. Удобные кровати и уютные номера. Советую всем в случае позднего прилета или раннего вылета. Рядом несколько хороших ресторанов. Номера современные, брали без завтрака.
Читать полностью
4
13 января 2015 | Meknata
Супер для одного дня!
Очень приятный отель, работает два русских канала, персонал на ресепшн очень приветливый, прямо в этом де доме находится супермаркет . Машину оставляли на платной парковке за 15 евро сутки. Парковка почти везде платная. Завтраки очень порадовали , омлет сосиски , очень вкусные круассаны!!!! Все очень понравилось !!!!
Читать полностью
5
30 января 2015 | Alba624
Рекомендуем!
Отель Mercure Bergamo Palazzo Dolci по всем параметрам подходит для тех, кто путешествует самостоятельно. Удобно добираться из аэропорта Бергамо автобусом, поездом из Милана. Номер в хорошем состоянии, убирают добросовестно. Очень доброжелательные вежливые сотрудники. В отеле проводили для постояльцев за символическую оплату дегустацию традиционных продуктов Ломбардии. На "родине салями" можно было попробовать "штучные" местные сорта знаменитой колбасы и вкуснейшие сыры. Каких бы то ни было неудобств или дискомфорта во время пребывания в отеле не было.
Читать полностью
5
07 марта 2015 | Evgeny151
Вид на старый город
Очень хороший отель. Удобно расположен в центре рядом с вокзалом, все близко. Приветливый персонал. Номера небольшие, но очень удобные, чистые и функциональные. Особенно понравился вид на старый город. Выезжали очень рано, но на ресепшине нам вручили пакеты с завтраком. Отель полностью соответствует красивому городу и заявленному качеству крупной сети.
Читать полностью
4
16 мая 2015 | Mikhail U
Очень хороший отель
Уютный чистенький. Хороший персонал. Добротные завтраки. Хороший бар. Отличная звукоизоляция. Рядом море кафешек и магазинов. Супермаркет под окнами во дворе. Оформление номеров странное ооочень темные номера мало света и ламп. Санузлы отделаны пещерного цвета грустной мозаикой. Рядом вокзал до фоникулера в старый город пешком 10-15 минут.
Читать полностью
5
16 мая 2015 | Lana L
Хороший отель
Очень хороший отель, очень удобно расположен - недалеко от вокзала, в центре города. Уютные , комфортные номера. Очень чисто, хорошая сантехника. Завтрак скромный, но вкусный. Обслуживающий персонал внимательный. Советую здесь остановиться.
Читать полностью
4
31 июля 2015 | ValerieLive
Качественный сервис
Отель соответствует уровню качества сети Mercure.
Удобно расположен в центре рядом с вокзалом, удобно добираться из местного аэропорта или Милана. Прекрасный вид на старый город, до подъемника минут 10 пешком. Рядом много ресторанов и магазинов.
Приветливый персонал. Номера небольшие, чистые и функциональные. Хорошие завтраки. Супермаркет во дворе.
Читать полностью
4
16 октября 2015 | Trabajador-Traveller
Отель не 4*, а 3*
Несмотря на заявленные 4*, это скорее 3*: да в центре (и недалеко от жд вокзала), да стандартные номера, но скудный завтрак, иногда приходится ждать заселения дольше заявленных 14:00. А вот персоналу хочется сказать спасибо.
Читать полностью
5
26 ноября 2015 | Janna Z
Отличный отель
Отель расположен в шаговой доступности от ж/д станции, дошли пешком за 5 мин. Номера большие, ванная комната просто огромная, есть ванна) Завтрак неплохой, продукты свежие, кофе приятный. На ресепшн очень приятные администраторы - несмотря на наш очень ограниченный английский, изо всех сил улыбались и старались все объяснить. Кровати удобные, спали как убитые) Рядом на улице отличные рестораны с вкусной итальянской едой)
Читать полностью
5
09 февраля 2016 | jurin69
Очень хороший отель
Были с женой в конце января 2016 года. От аэропорта на автобусе доехали до вокзала к 12 часам ночи. Прогулка до отеля заняла 5 минут. Отель полностью соответствует своим 4 звёздам. Отличное расположение, приветливый персонал, номер вообще выше всяких похвал. У нас был балкон в душевой! На завтрак был выбор горячих блюд. После выписки, без проблем, бесплатно, оставили свой багаж в камере хранения до вечера. В следующий раз даже думать не будем, где остановиться.
Читать полностью
5
25 февраля 2016 | Andrrrey
Сеть держит марку
Сеть меркюр держит марку и этим всё сказано. Хорошие номера, хороший сервис, хорошие банные расходники, книжка интересная в номерах, ванна огромная. Расположение хорошее, в центре, в аэропорт ехать удобно. Это автовокзалов тоже недалеко. Правда, до Конада идти минут 15. Опять же, можно разжиться спецтарифом при раннем бронировании.
Читать полностью
5
28 февраля 2016 | angelica z
Замечательный отель!
Отлично расположен, 5 минут пешком от вокзала, хороший номер, прекрасная ванная, чайник и чай в номере, персонал очень дружелюбный и позитивный, завтрак классный, омлет, сосиски, свежеиспеченные пэнкейки, моцарелла даже и многое другое. Рекомендую 100%!
Читать полностью
5
29 февраля 2016 | Passiondance
Отличный отель
В 5 минутах пешком от вокзала, в паре минут от остановки автобуса, едущего в аэропорт, в минуте ходьбы от кафе мороженого Grom.
Прекрасные номера, просторные ванные комнаты с окном, хорошая звукоизоляция с улицы. Сеть не теряет свое лицо, всегда получаешь то, что ожидаешь.
Читать полностью
4
03 мая 2016 | Денис К
Одна ночь в Бергамо
Хороший отель, чистый номер, кофе-булочки-колбаски на завтрак в достаточном количестве. Рядом с отелем в соседней арке небольшой супермаркет - если кому надо. До верхнего города (до фуникулера) минут 20 пешком. Фуникулер уже работает.
Читать полностью
5
10 июня 2016 | Alex D
Гостеприимный отель
Хороший отель по разумным ценам, удобно расположенный. Персонал гостеприимный. Обслуживание в номерах и уборка нареканий не вызывали. Были в деловой поездке, 3 человека. Отель на всём понравился. Рекомендуем
Читать полностью
5
14 июня 2016 | Liliya Y
Мне все понравилось
Я прилетела с задержкой, поздно ночью, не успела на последний автобус, поэтому взяла такси. 20 евро и 10 мин дороги.
Оформили быстро. Были проблемы с подключением к wifi, но их тоже быстро решили, выдав мне какой-то персональный доступ.
В номере не оказалось тапочек и халата. Мне их принесли в номер по запросу.
Хорошая звукоизоляция с улицей. Но утром, в коридоре было шумно, от этого я и проснулась.
Завтрак мне достался после команды баскетболистов (а как еще назвать толпу двухместровых мужиков). Но проблемы с пустыми прилавками быстро устранили.
Выбор не большой. Омлет индивидуально не жарят по запросу. Каши тоже нет. Есть нарезки колбас, сыр, скрамбл, жареный бекон, йогурты и консервированные персики, свежие ананасы с дыней. Кофе, соки и чай. Много выпечки. Я хороший завтрак получила в итоге.
В номере есть чайный принадлежности и напитки в баре за доп плату.
Приветственный напиток - 1 бут 0.5 с газом.
Очень удобное место рядом с жд вокзалом.
Мне все понравилось.
Спасибо за гостеприимство.
Читать полностью
5
05 июля 2016 | Enver Skardeli
Отличное расположение
Отель находится всего в паре минут пешком от железнодорожного вокзала, откуда можно добраться минут за 40 поездом до озера Комо. Историческая часть города Бергамо находится на скале над новым городом, пешком до фуникулера в Старый город можно дойти от отела за 15 минут. На такси от аэропорта Бергамо максимум 10 минут. В целом - отличное место чтобы прилететь, осмотреть город (а он того, безусловно, стоит!) и отправиться на озеро Комо.
Читать полностью
5
24 июля 2016 | Alexandr3785
Идеальный отель для городского путешествия
Очень приятный отель с отличным расположением и высоким качеством обслуживания. Железнодорожный вокзал (откуда в частности ходят автобусы в аэропорт) находится в пяти минутах пешком. Удобные номера с просторными ванными комнатами. Уборка комнат и в целом чистота отеля на высоте. Быстрый и стабильный интернет. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый и толковый персонал. Были в Бергамо в деловой поездке и непременно остановимся в этом отеле снова.
Читать полностью
5
10 августа 2016 | Tatjana G
Отличная цена и качество
Отличный отель, расположен рядом с вокзалом и автобусом, рядом супермаркет, рестораны и магазины, есть подземная парковка (платно). Номера окнами на улицу и во двор, если шум мешает, просите окнами во двор; можно заказать 3 варианта завтраков, самый дешевый (кофе и круасан - 5 евро). В номере есть холодильник с напитками ( платно), электрический чайник, кофе,чай, сахар, кружки (входит в цену). Персонал отзывчивый, хорошо говорят по английски. Старый город - 10 минут пешком до фуникулера (около 2 евро) и вверх. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
5
15 августа 2016 | Julia S
Отличный городской отель
Очень удобное расположение - в самом центре города, в 3 минутах пешком от центрального вокзала, и в 15 минутах ходьбы от фуникулёра, поднимающегося в Старый Город. Вокруг отеля - множество симпатичных кафе, ресторанчиков и магазинов.
Номера приятные, с удобной кроватью и огромной ванной комнатой. Чистота идеальная. В номере - большой телевизор с широким выбором каналов на разных языках, холодильник-минибар, а также электрический чайник, кофе и чай, махровый халат и тапочки.
В самом отеле - стильный современный интерьер, очень приятный светлый зал для завтраков. На завтрак есть свежие соки, фрукты, выпечка, сыры и йогурты, мюсли, омлет с беконом - словом, богатый выбор на любой вкус.
Отдельно стоит отметить отличный быстрый wi-fi в отеле и чудесный дружелюбный и вежливый персонал reception.
В общем, нам очень понравилось, обязательно приедем снова.
Читать полностью
5
23 сентября 2016 | Ketkzu
Очень хороший отель!
Оставались в отеле на 3 ночи. Очень удобное местоположение у отеля, сразу на главной улице и до исторической части города всего 10-15 мин пешком. В первые дни добирались до верхнего города пешком, но погода была жаркая и один и тот же маршрут уже поднадоел, и мы узнали, что рядом с отелем есть автобусная остановка. Купили дневной проездной билет за 3.50 евро, с ним можно ездить и на фуникулере (отдельно билет на фуникулер в одну сторону стоит 1.20 евро), автобусы ходят часто и не переполнены людьми. Поэтому, если вы планируете по несколько раз в день ездить в верхний город, то советуем брать дневной проездной (лучше поберечь силы и нагуляться вдоволь в самом верхнем городе). Во внутреннем дворике отеля есть супермаркет с незавышенными ценами (вино по 2-3 евро за бутылку). Очень понравился персонал на ресепшене в отеле, очень приветливый и дружелюбный, посоветовали куда сходить перекусить, где попробовать местную кухню и какие места следует обязательно посетить. Номер чистый, просторная ванная комната, убирались очень тщательно. Завтрак не богат выбором, но все очень вкусно. И главное, что кофе у них не растворимый! При заезде в отель, как в Италии принято, берут доп. плату 3 евро с человека за ночь (city tax).
Читать полностью
5
02 ноября 2016 | Tatiana K
Никаких нареканий
Хорошее место. Могу рекомендовать со спокойной душой!
Удобное расположение (и старый город, и магазины, и кафе, и ж/д и автовокзал - в шаговой доступности), чистота, любезный персонал. Завтрак мы не брали, но в номере оказался чайник, чай и растворимый кофе, и это очень скрасило наше там пребывание.
Если вернусь в Бергамо, то снова поселюсь тут.
Читать полностью
4
16 декабря 2016 | 64562864
Хороший отель в удобном месте
Отель недалеко от вокзалов. До Верхнего (старого) города минут 10-15 пешком. Вокруг куча магазинов (супермаркет буквально за углом) и ресторанов. Номера просторные, с современной мебелью, холодильником, чайником, сейфом. Персонал на ресепшн вежливый, а вот горничная при уборке номера немного халтурила. Завтраки для Италии вполне приличные. Wifi бесплатный и достаточно быстрый.
Читать полностью
2
31 декабря 2016 | Виктория Г
Самый худший из Mercure
Разочарованы. Отель давно требует ремонта, все зашарпано, в трещинах, облазит краска и т.д. Радуют чистые полотенца и постельное белье, приемлемый завтрак. Местные сказали, что это самый лучший отель из всех, что есть в Нижнем Бергамо. Надеюсь, соврали.
Читать полностью
5
25 января 2017 | ilya327
Для Италии он вполне хорош.
Учитывая, что это отель в Италии, в здании, которому не знаю сколько лет, он вполне хорош. Месторасположение отличное, к завтракам претензий нет, вайфай быстрый, кровать удобная, сантехника чистая. Что еще надо для туристического отеля в Бергамо, в котором вы только спите. Надо понимать, что если вы сравниваете отель с какой-нибудь Польшей, то за эти же деньги в Польше можно найти отель на два класса лучше, но для Италии это вполне ОК.
Читать полностью
3
15 февраля 2017 | Rockmaker
Отель устал
Останавливались здесь на две ночи по приезду и на одну ночь по отъезду. Без сомнения, нужен косметический ремонт. Также были проблемы с сантехникой. Видимо по этому поводу по отъезду нас поселили в "привелегированный" номер на четвертом этаже, который отличался от обычного высотой потолка, наличием капсульной кофемашины и бесплатным безалкогольным минибаром. В номерах очень темно. Кондиционер, он же обогреватель, очень шумный, причем, он не просто шумит, а еще и трещит. Матрас удобный, подушки тоже. Из трех российских телеканалов нормально работал только РТР планета.
Завтрак на фоне других Mercure где мне доводилось останавливаться здесь значительно скромнее. Свежевыжатые соки за отдельную плату (3 евро).
WiFi работал хорошо. Персонал работал на отлично. Прямо во дворе отеля есть супермаркет U!
Читать полностью
4
17 февраля 2017 |
отличный отдых
отличный отдых в центре Бергамо. Очень хороший отель с любезным и всегда готовы помочь сотрудников.очень хороший и чистый номер с большой ванной, завтрак тоже был хорошим. Рекомендую всем, кто ищет комфортабельное проживание в центре города.
Читать полностью
4
21 февраля 2017 |
Удобное место на одну ночь
Мы провели здесь одну ночь в Бергамо. Легко было добраться пешком с вокзала с нашими маленькими сумками.Милая девушка на ресепшене, чтобы зарегистрировать нас и я думаю, что она могла бы повысила класс нашего номера. Я участвую в Accor, так что это свойственно случиться. Мы также получили являются приветственные напитки в баре во время моего членство в клубе.Это был стандартный отель Mercure, чистый, аккуратный и чего вы ожидаете. Мой друг был довольно нехорошо и провел все время в кровати, которая была очень удобной, а также блокируйте занавески, помог ему набраться сил быстро.Ванная была большой и отличный душ, я заметил немного плесени на плите, но он не казался грязным. Отопление было превосходным. Но я не слышал никого больше вообще, казалось, что у нас был отель, нам даже при том, что мы видели других гостей. Не пробовал завтрак, поэтому не могу прокомментировать.Я думаю, что это легко и надежный отель, чтобы остановиться в том, если вы приехали на день или два. Это было превосходное соотношение цены и качества, 90 австралийских долларов, забронированных онлайн с моим членством. Это сэкономило тянущийся багаж до них и на общественном транспорте. Было автобус рядом со входом, чтобы принести вас città Алта. Если вы ищете что-то очаровательный старый стиль отеля, - это не место для отдыха.Я не вернусь в Бергамо, но если бы я сделал то я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
4
23 февраля 2017 |
Потрясающий
Отель понравилсяНомера немного тепло, но Давиду, на стойке регистрации все уладил, помимо отсутствия английского телевиденияЗавтрак был хорошим, за исключением последнего дня, они не пополняли хлеб, пока мы не оказалисьХорошее расположение в bassa, определенно остановился бы здесь снова
Читать полностью
4
13 марта 2017 |
Удобный, дешевый и удобный
Останавливались здесь в течение 3 ночей и очень впечатленный соотношением цены и качества. Доброжелательный парень на регистрации дал нам наблюдение номера на стороне отеля, который мы обнаружили, имел балкон (не, многие делают). К сожалению, погода означала, что мы не могли наслаждаться напитком на ней, но это будет идея для людей, смотрящих Летом.Номера большие и очень большие ванные, континентальный завтрак был включен и имел хороший выбор горячей и холодной еды.Бар почти никогда не был открытым и очень небольшим, поэтому, это не отель для вас, если вам нравится социализировать, но с таким количеством баров и ресторанов поблизости, это не проблема.Хороший вариант должен пойти для Aperitivo, где вы можете купить стакан вина приблизительно за 4 евро и получить доступ к шведскому столу закуски более ранним вечером.Отель находится на довольно дороге с интенсивным движением, так попросите номер сзади, если вы хотите его более тихий, но нет большой части вида.В общем очень довольный этим отелем.
Читать полностью
5
19 марта 2017 |
Место, чтобы попасть в Бергамо!
Останавливались на 2 ночи в стандартном номере (включая Завтрак)Во время предыдущих поездок в Бергамо, я не бронировал этот отель, как пугался того, он расположен в углу дороги с интенсивным движением, однако, наш номер на третьем этаже был очень тихим и чистым. Номер был хорошего размера для проведения выходных, и ванная комната была большой. Было ощущение, что отель недавно отремонтировали. Кровать была жесткой и очень удобные подушки.Персонал дружелюбный и услужливый, и завтрак "шведский стол" был отличным. Мы чувствовали, что цена была справедливой.В целом, отличный отель в отличном месте. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
4
20 марта 2017 |
Комфортный отдых для уик-энда
Мы останавливались в этом отеле на длинные выходные (с пятницы по понедельник), и мы отлично провели время. Отель находится очень близко к железнодорожной станции (3 - 4 минуты пешком), который был отличным, когда мы приехали в Милан в субботу (50 минут на прямым поездом) и Lecco, Озеро Комо в воскресенье (40 минут на поезде и прямой снова. Отель также близко к аэропорту, и это только стоило 20€ для трансфера такси. До старого города, отель находится примерно в 15 - 20 минут ходьбы до фуникулера, а потом вы будите он там. Фуникулерами работает до полуночи. Очень удобно. Мы ели в ресторане по имени de Франко дважды, которого мы очень рекомендуем. Мы кушали в La Bruchetta вниз от отеля, который был хорошим, но мы не рекомендуем столько же, сколько это не было, как итальянцы аутентичности как de Франко. Отель отлично расположен и очень тихий на оживленной улице, но без шума, который мы слышали вообще. Персонал был очень дружелюбным и полезным, дал нам некоторые хорошие чаевые, когда мы прибыли (обязательно поднять второй фуникулер, чтобы посмотреть старый город с выше). Завтрак был очень хорошим, все очень чистые и свежие продукты. Континентальный с несколькими кусочками яичницы с беконом. Если бы мы приехали в Бергамо снова (который я уверен, что мы сделать), мы определенно хотели бы остановиться в этом отеле снова. Единственный небольшой недостаток состоит в том, что наш номер был немного старым, но для нас это не было проблемой, поскольку мы не проводили много времени в номере, и все было очень чисто.
Читать полностью
4
23 марта 2017 |
Отличное плюсы и минусы
Бергамо, по нашему скромному мнению является отличным путешествием и местом, чтобы попробовать замечательных людей, культуру, архитектуру и кухню.Персонал в Mercure, за последние 12 лет, мы ходили туда, образцовый, и в плане профессионализма и с точки зрения сострадания. Особенно наши чудесные друзья Патриция, Франко и Лука, которые всегда были очень дружелюбными и услужливыми.Теперь, кажется, есть период неуверенности из-за смены собственника. Хотя они никогда не жаловались, что мы могли ясно увидеть их беспокойство. Мы бы попросили, что преданность, забота и оценка, которую нам дали вашей компании, вы льетесь многоуровневым своему великолепному персоналу.Мы - семья миров, и все мы должны ожидать комфортный объятие. Дайте им подтверждение удачного.Наша любовьКенни и Marion
Читать полностью
5
26 марта 2017 |
Отличный отель, расположение и завтрак!
Ни в чем, чтобы пожаловаться было не замечательного отдыха, отличное расположение в центр города и ж / д станции. Хорошая прогулка до старого города примерно в 10 / 20 минут. Отличный завтрак и добрый и дружелюбный персонал.Номер был сном чистая и аккуратная, хорошая ночь.
Читать полностью
4
27 марта 2017 |
Хороший отель
Отель нормальный за эту цену. Очень близко к центру города, рядом с автобусной остановки на 1 A Номер и ванная были чистыми. Быстрая регистрация и выписка. Один минус: мы не могли открыть балкон в номере. Но это был март, поэтому, это не было настолько важно. Хороший вид на Бергамо Старый Город.
Читать полностью
5
28 марта 2017 | Svetlana M
Отличный вариант по промоцене!
Отель отличный как и все в сети АККОР, рядом с ж/д и автостанцией. Магазины, рестораны в пешей доступности.Проживание по промоцене пришлось очень кстати,завтрак в отеле 12 евро с горячими блюдами.Чисто, уютно, прекрасный вежливый персонал.Спасибо!Плохой была только погода(
Читать полностью
4
10 апреля 2017 |
Хороший 4-звездочный отель
Это хороший отель. Номера в фиолетовых цветов очень хорошие. Кровать довольно хорошая, поэтому я спал хорошо. Душ тоже хороший. Расположение в центре города, и близко к большой парковке undergraund. Поэтому он идеально подходит для деловых целей. Завтрак не очень большой выбор блюд. Я бы сказал для 3 из 5
Читать полностью
5
19 апреля 2017 |
Высшее качество
Спасибо за прекрасный отдых. Вы сделали мой день рождения друзей более особенным. Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Очень хороший завтрак. Великолепное расположение прямо напротив вокзала. Отель имеет очень хороший ресторан
Читать полностью
5
25 апреля 2017 | Darina K
Отличный отель!
Очень удачное местоположение. В пешей доступности центр и старый город, множество магазинов и ресторанов. Завтрак слабоват. Номера чистые, большие и уютные. Персонал отзывчивый.
Вокзал рядом, тоже в пешей доступности.
Читать полностью
3
25 апреля 2017 |
Хороший, но не отлично
Первый номер (т.е. 215), который нам дали, был приемлемым. Это был запах, когда мы только открыли дверь: моя жена говорит сигаретный дым, я думал влажность. Мы думали, что он пропал; Он не работал и это было ужасно просыпаться ночью к горлу - ловля, включающий запах. Один из сотрудников был очень любезным, когда мы попросили передвигаться на следующий день. Следующая комната была намного лучше. Кроме того, как никакого запаха, это было легче, было два окна, а не просто того.Следующий. завтрак был хорошим - еда была свежей, разнообразной и регулярно пополняемая.Отель был удобным для остановки и тихо и спокойно в номере в задней части отеля. Это были приблизительно в 20 минутах ходьбы от Citta. Это было бы прекрасным в правом номере.
Читать полностью
4
02 мая 2017 | bhireland
Отличное качество, Отличное расположение
Идеально для того, что мы хотели, чистые 3 или 4-звездочный отель в хорошем месте. Автобус и метро в 5 минутах ходьбы. Прогулка до главного торгового района составляет 10 минут, и прогулка до фуникулера (Citta Алта) находится в 15 минутах. Номера безупречно чистые, но довольно простые, нет утюга в номере. WI-FI бесплатный и качество!
Читать полностью
5
11 мая 2017 | Nigel M
Замечательно!
Это очень хороший отель в отличном месте. Мой номер выглядел классно и достаточно базовые удобства, чтобы поддерживать меня счастливым! Все основные моменты интереса к Бергамо - легко дойти пешком, и там много магазинов, кафе и ресторанов! Персонал был очень услужливый и вежливый.
Читать полностью
4
13 мая 2017 | JWHammer
Стандартный 4-звездочный европейский отель
Хорошее место для короткого визита в Бергамо, Италия. Маленькие, но хорошо обставленные номера. Быстрый wi - fi и достойный завтрак. Это в нескольких кварталах от железнодорожного вокзала, оперного театра и всех основных деловых артерий в Бергамо. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
2
16 мая 2017 | Doidle
Отличное местоположение портит плохим обслуживанием клиентов
Очень близко от вокзала и автовокзала. Отель расположен на углу рядом много ресторанов и кафе (La Ciotola поблизости потрясающий для всех! ). К сожалению, этот отель действительно подводит себя с точки зрения обслуживания клиентов. Персонал за стойкой был довольно недружелюбным, который не идеально, если вы - утомленное путешествие! Номер был нормальный (хотя ему бы его из глубокий чистый). Туалетную бумагу и чай и кофе не пополнялись запасы, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации для них. На улице о большем количестве для туалетной бумаги забыли, хотя и никто не был куплен до нашего номера.Бесплатный Wi-Fi был отличным и быстро.Судя по моему опыту, этот отель не заслуживает такого самых высоких оценок на TripAdvisor. Я знаю, что впечатления - все человек, но цена, которую мы заплатили, я считаю, что должен быть более высокого уровня обслуживания клиентов. Мы чувствовали себя несколько игнорируемыми и, как будто мы были своего рода препятствием. Я не остановился бы здесь снова. Жаль, потому что Бергамо очень красивый.
Читать полностью
3
17 мая 2017 | Oana M
Разочарован этим Mercure!
Отель старый, и вы увидите, что последние ремонт, был сделан на такой низкой цене, что, кроме того, чтобы быть старым, он выглядит дешево.Номер, который мы получили, был очень темным (на первом этаже, окна выходили на задний двор). Освещение золотистых было плохим, и мы не могли использовать окно, чтобы немного естественного света, так как окна выходили во двор - терраса вида, что мы должны были делить еще с тремя комнатами. Это было действительно неприятная ситуация. Мебель была полна заново и отпечатков пальцев. Это совершенно неприемлемо для 4-звездочного отеля.Ванная была очень темной и устарел. Вы можете увидеть только, чтобы положить косметику. Мужчины не могут безопасно побриться.Таким образом, также есть некоторые положительные моменты. Лучшее расположение: близко к центральному вокзалу и центру города, магазинов и ресторанов, а также близко к "Cita Alta Алта". Кровать была удобной и постельное белье хорошего качества и очень чистой.
Читать полностью
4
21 мая 2017 | Neta29
Розовый отель!
Вот уж действительно - все познается в сравнении! Бергамо был первый город из пяти городов Италии, которые мы посетили в течении недели. Сначала гостиница нам показалась не очень привлекательной, жуткий синий цвет номера, странные «картины» на стенах, завтрак скудный…НО, посетив другие отели, мы поняли, что это был достойный 3* отель (не 4*!). Номер очень функциональный, всё продуманно для удобства проживающих! Пыль конечно была, это правда! но в остальном всё приемлемо и прилично. Есть русский канал (кому он нужен). Номер тихий. Завтрак хороший, персонал очень внимательный, на все вопросы отвечали с удовольствием и улыбкой. Красивое, старинное, розовое здание. Расположение супер. Но всё же, цвет номера слишком «давящий» и угнетающий. Для 1-2 ночей вполне приличный.
Читать полностью
2
27 мая 2017 | orly c
Не 4-звездочный отель, потрепанный и нуждаются в обновлении
Фантастическое расположение, но изношенный и устаревший отель.Проблемы с кондиционером.Темный номерДешевая мебель.Завтрак нормальный, но ничего особенного.Не оправдывает ожидания, также по сравнению с другими 4-звездочными отелями в Италии.
Читать полностью
4
18 июня 2017 | Michael woulfe
Хороший отель
Моя жена и я останавливались здесь в течение четырех ночей. Это очень удобно для поезда и автобусных станций. Номер был чистым и очень просторным. Весь персонал был очень предупредительным и приятным иметь дело с. Была одна плохая вещь, и это было ценой на напиток в баре отеля. Я заказал стакан вина с половиной бутылка пинты пива. Это стоило 7 евро за напиток. Я могу честно сказать, что мы не пили в нем снова. Кроме этого отель был хорошим качеством.
Читать полностью
4
19 июня 2017 | emanuel_huton
Бергамо
Отель был хороший, расположение было превосходным, железнодорожная станция всего в нескольких минутах, вероятно, меньше 5 минут, если вы едете. У нас был двухместный номер с выходом во двор, было очень тихо. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, они все говорили на хорошем английском языке, и они были услужливы.
Читать полностью
5
19 июня 2017 | John P
ОТЕЛЬ ДЛЯ спокойного ОТДЫХА
Мы остановились в этом Отеле с 12 th июней до 16 th июней 2017.Отель удачно расположен в углу и всего в 5 - в минуте ходьбы от ж / д станции Бергамо.Регистрация была быстрой и легкой с молодая девушка на стойке регистрации, очень вежливым и приятным; при выезде она помогла с регистрацией и распечатать наши посадочные талоны для Аэропорта.Мы были в номере 405, номер был хорошо оборудован кондиционером, номер безопасный и удобная кровать. Ванная была большой и хорошо продуман, единственной неприятностью с номером была не было зеркала туалетным столиком, моей жене пришлось использовать ванную, чтобы положить ее, макияж, трудно, если используется ванная.Весь Персонал отеля был вежлив и предупредителен, помогая нам с маршрутами и информацией о Бергамо и окрестностяхЕсть много Ресторанов на выбор всего в нескольких минутах ходьбы от Отеля и хорошего Супермаркета в задней части Отеля.Поездки в Милан, вокзал - всего в нескольких минутах ходьбы от Отеля с билетами в Милан второй Класс 5 - единственный Евро, не забудьте проверить билет, прежде чем попасть на поезд на желтой машине.У меня нет никаких оснований при рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Бергамо, нам очень понравилось, спасибо всему персоналу.
Читать полностью
5
21 июня 2017 | Majda S
Отличный вариант в центре города
Я был абсолютно поражен и приятно удивлен этим отелем. Это в пределах недалеко от вокзала и если вы принимаете решение пойти на машине есть общественное паркующееся доступное (20 евро в день) в пределах 10 шагов от отеля. Сам отель красивый и современный внутри. Номера - просторные и очень тихие, большие кровати и большие ванные комнаты. Персонал дружелюбный, хотя они могли бы немного английского языкового обновления (к счастью, я немного говорю по-итальянски). Расположение отеля потрясающее, так как он находится в центре и окружен магазинами и ресторанами. "Cita Alta Алта funicolare" в пределах приятной прогулки 15 - 20 минут. Я определенно рекомендую и остановлюсь в этом отеле снова.
Читать полностью
2
27 июня 2017 | graham u
Это все о людях.
Отель удобно расположен к вокзалу, но настоящая экскурсия до фуникулера для старого города, который действительно является единственной причиной посещения Бергамо. Новый город скучный для сравнения, и приличную еду трудно найти. Не ожидайте, что этот отель обеспечит любую информацию об окрестностях или - нет литературы, городской карты или чего-нибудь, чтобы помогать своим гостям. Возможно, это отель для деловых людей (хотя мы не видели ни одного), и 'мимолетные туристы' просто допускаются.Наше пребывание, к сожалению было испорчено ужасным персоналом и что может быть только спуститься как 'пенсовое зажимание' Mercure. Наш номер и ванная были большими, с хорошим обслуживанием, хотя плохо освещен, скучный и не хватает характера для такого привлекательного здания. Мы были удивлены бумажные стаканчики и деревянные мешалки для нашего в - кофе номера - приезжает в Mercure, это не McDonalds! Используя их, когда мы спросили и ресепшен и в баре для замены - мы могли бы также говорили с нами, не последовало и больше чашек (бумага или иначе). Ни кофе, ни пластиковые стаканы в ванной не были заменены на следующий день уборщик появился еще два бумажных стаканчика.Это стало гораздо хуже за завтраком. Хотя и не переполненный практически каждый стол был завален повторяющееся посудой. Нам удалось накрыть на наш собственный стол, что в свою очередь стал загроможденным, потому что не выполнено оказался единственным человеком на дежурстве убирать. Еда была прекрасной, но с обычными просьбами нужно было обратиться за тарелок / стаканов / столовых приборов/кофеварки и т.д.Когда мы были обслужены очень приятная женщина, которая объяснила, как добраться до аэропорта и эффективно сохранила наш багаж на несколько часов, но было немного поздно к тому времени, так как мы уже решили, что не вернемся и не рекомендуем этот отель друзьям, кто приезжает в Бергамо позже в этом году. Вы можете увидеть Mercure - это все о людях, и вам нужно больше из них и убедиться, что объясняете им, что значит обслуживание клиентов. В то время как вы в нем, снимаете смешной программное заявление со стороны в комнате для завтрака, пока вы не можете сесть на то, что он говорит.
Читать полностью
4
26 июля 2017 | Ag3nt
Дружелюбный персонал, чистый отель, хорошее расположение
Останавливались здесь, так как у нас был ранний рейс назад в Белфаст на следующий день после 3 ночей в озере Гарда. Персонал отеля, которым очень услужливый и работает, чтобы заселиться в номер пораньше.Очень приятный и современный холл, однако номер, в котором мы жили, казалось, что отель очень темный и быть в очень темно-синий. кроме этого, и это было не очень огромной проблемой, все остальное в отеле было фантастическим, очень чистый номер и отличным кондиционером, так как мы уже были жареными на 3 дня на озере Garda при температуре выше 30 градусов, однако кондиционер сделал его намного приличнее: )К сожалению, так как это было просто быстро остановкой выключать и раннее время выезда, мы не использовали все удобства, которые отель может предложить, однако, если бы мы снова вернулись в районе на 1 ночь или длительного пребывания, у нас нет никаких оснований с проживанием здесь снова.
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | Hannah M
Отличный вариант для итальянского Гран-при!
Останавливались здесь во время итальянского Гран-при 2017 года (и у нас был поезд от Бергамо до Монцы все выходные). Расположение для нас было идеальным (меньше чем 5 минут до железнодорожной станции и в 10 минутах ходьбы до фуникулера в старый город). Несмотря на то, что мы не были в самом центре города, было много прекрасных ресторанов в нашем отелем, чтобы попробовать.Персонал был вежливым, дружелюбным и услужливым. У нас был стандартный двухместный номер с видом на главную дорогу, и к нашему удивлению мы едва могли слышать шум транспорта. Кондиционер был огромным плюсом во время года, мы останавливались!Отель был тем, что должно быть, но общие удобства, например, бары и места общего пользования, возможно, более просторные (возможно, который идет со старым зданием).В целом отличный отдых и качество, обязательно вернусь сюда на Гран-при в следующем году!
Читать полностью
4
16 октября 2017 | Дмитрий
Вполне себе приличный отель
Жили ночь в мансардном номере. Номер хороший и впервые с настоящим одеялом (в трех отелях, что были до этого в поездке по Италии нам доставались кровати с простынью и пледиком на ней).
Видов из окон нет, да и сами окна небольшие. Есть минибар, который позволяет добавить в себя для охлаждения то, что куплено в супермаркете за углом.
Обширный санузел. Ничего не течет, но вода течет волнами - то горячая, то холодная.
В целом никаких нареканий. Ценник чуть завышен, но для Италии это нормально, судя по всему.
Персонал очень приветливый и отзывчивый.
Читать полностью
4
11 декабря 2017 | cassliv
Приличный отель
Мы только что останавливались здесь на три ночи и считаем, что это хорошее соотношение цены и качества. В нашем номере было все необходимое и были теплыми и удобными, хотя освещение тускловато. Мы были в номере 208, в котором был маленький балкон с хорошим видом на Рождественские рынки и вниз по улице от станции. Мы рекомендуем этот отель и определенно остановимся здесь снова. Мысль завтрак был немного дорогим на уровне 12 евро, поэтому, мы дали ему мисс и поели в небольших кафе поблизости. Тот, что в автобусной станции - хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
16 декабря 2017 | Anna T
Зимний Бергамо
Отель удобно расположен - близко к жд вокзалу Бергамо. Оснащён хорошими лифтами. Наш номер был синий, это так мило. Жили под крышей, в угловом номере, поэтому было прохладно, хотелось бы ещё плед, так что берите зимой пижаму. Просторна ванная, с горячей водой проблем не было, хорошие полотенца.
Завтраки в отеле очень приличные, большой выбор сыров, колбас, мюсли, йогурт, омлет.
Удобно уезжать в аэропорт Бергамо, на автобусе №1 от автовокзала, ехать до аэропорта около - 25-30 минут.
Несмотря на близость аэропорта, в номере тихо.
Не забывайте про налог, который в стоимость номера не входит.
Бергамо тихий и уютный город, есть что посмотреть, Близость вокзала позволяет съездить в Брешию, Верону.
Читать полностью
3
16 декабря 2017 | Victor M
Средняя стоимость
Лучшее в этом отеле - его цена и близость к железнодорожной станции. Все остальное было среднее, не больше. Душ был сломан, однако, после того, как мы пожаловались, что его починили в течение часа. Если у вас есть более высокий бюджет, принимают что-то другое.
Читать полностью
5
10 января 2018 | Olga A
Хороший отель в красивом Бергамо
Отель соответствует всем заявленным критериям. Месторасположение шикарное. ЖД вокзал в двух шагах. Центр тоже в шаговой доступности. Рядом остановки, супермаркет. Номер уютный, кровать очень удобная, обстановка располагает к приятному отдыху. Ванная комната просторная, с большим окном. Персонал очень приветливый и внимательный. Из минусом - не открывалась балконная дверь, при нас поломку так и не устранили. Но это мелочь и на общую оценку не влияет. Впечатления остались только приятные. При возможности посещения Бергамо не задумываясь остановимся здесь снова.
Читать полностью
4
11 января 2018 | Zolbergs
Хороший отель, прекрасное место
Останавливались здесь уже несколько раз и буду останавливаться здесь в следующий раз, во время поездки с проживанием в Бергамо.Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Бергамо. Я останавливался во многих местах в Бергамо - некоторые апартаменты и некоторые отели. Этот отель очень хорош с ценой/представлением - 55€ для Двухместного номера, если вы делаете раннее бронирование. А также, там возможно завтракать - 12€ на человека, но я думаю в этом в Бергамо (и в Италии, обычно) это не necesasary, потому что два шага от отеля - бар, где вы можете получить утренний круассан и кофе - это должно быть enaught после итальянского ужина.Примерно в 50 метрах от отеля, во дворе, еда и gricery магазин, где вы можете получить напитки, еда, фрукты, сыр и т.д.Единственное, что нам не понравился, синие стены и потолки. everething - просто слишком много Голубой: )
Читать полностью
5
11 января 2018 | Tyson A
Отличное расположение, дружелюбный и услужливый персонал
Отличный отель в замечательном месте для нижних и верхних городов, магазинов, ресторанов и баров.Персонал был очень квалифицированным и дружелюбным.Номер был большим и очень чистыйНа завтрак был хороший выбор
Читать полностью
5
17 января 2018 | Sakharine
удачное расположение, просторные номера, хороший завтрак
Отель расположен удобно для путешествующих поездом - в 5 минутах от вокзала, в сторону исторического центра города.
Просторные, хорошо оборудованные номера, в строгом современном стиле.
Завтрак - хороший, горячий буфет, стоит своих 12 евро (см. фото).
На ресепшене русскоговорящая Марьяна, но если вам нужно что-то спросить или узнать (как пройти, посоветовать ресторан), обращайтесь лучше к темнокожей Бренде (французский, английский). Марьяна ездит на машине, поэтому город не знает... Бренда, по-видимому, ходит пешком. :)
Читать полностью
4
27 января 2018 | svetlana b
Отличный отдых в январе в Бергамо.
Советую отель для путешественников как в сам город Бергамо, так и по региону Ломбардия в целом.Удобное расположение отеля, пять минут от железнодорожного и автовокзала.За углом супермаркет, куча всяких кафе.Удобно добираться из аэропорта.Рядом остановки автобусов.Улица магазинов Нижнего города практически в 5 минутах ходьбы.Покупали проездной по Ломбардии на 7 дней и ездили по всем направлениям на всех видах транспорта.Номер на втором этаже, выходил на улицу с автобусным движением.Шумоизоляция хорошая.В номере тихо.Постели удобные.В январе в номере тепло, в отличии от других отелей в Бергамо, в которых приходилось останавливаться зимой.Чайник, чай, кофе в номере.Холодильник.Так как я не в первый раз останавливаюсь в этой сети отелей, быстро подключился Wi-Fi , письма и фотографии отправлялись быстро.Просторная ванная комната, вся сантехника работала исправно.Завтраки для нас отличные.Все необходимое есть.Продукты свежие, много фруктов, есть овощи, кофе, соки, из горячего яичница с беконом и сосисками.Много выпечки.Хорошая минеральная вода.Можно завтракать в рабочие дни с 6.30.Заселение и выезд из отеля как всегда быстрое, персонал доброжелательный.Единственное не разрешили задержаться в номере на 2 часа, так как вылет был во второй половине дня.Пришлось утром оставить чемодан в комнате для багажа.
Читать полностью
3
25 февраля 2018 | yuskov
Отель Mercure Bergamo
Удобные кровати, есть чайник в номере, но только одноразовые стаканы для чая. Холодно в ванной, так как не работала батарея в ванной (экономят на обогреве). Завтрак и кофе хороший. Подземная парковка в соседнем здании 15 евро в сутки.
Читать полностью
5
05 марта 2018 | DenLys
Хорошая четверка.
Хорошая четверка. Номер чистый, просторный, вид на оживленную улицу, но не шумно. Приятно удивил пододеяльник, а не простыня, как во многих гостиницах Италии. Расположение очень удобное - 5 минут пешком от вокзала и рядом со входом в гостиницу автобусная остановка в аэропорт и торговый центр. Завтрак хороший. Сыры, колбасы, яйца, омлет, овощи, фрукты, выпечка.
Нет тапочек, но это не принципиально.
Читать полностью
4
02 июля 2018 | Jelena M
Хорошее место для отдыха
Прекрасный отель в пяти минутах ходьбы от вокзала и рядом с историческим центром нижнего города. Современный отель расположен в красивом старинном здании. Просторный номер с очень удобными широкими кроватями. Большой стол со стулом и креслом. Большой шкаф. Есть холодильник, телевизор. Огромная ванная комната с окном. Очень мягкие полотенца прекрасного качества. Разные средства для душа.
Для того, чтобы получить доступ в WiFi, нужно вводить имя гостя и номер комнаты. Я перепробовала все варианты написания моего имени, но WiFi так и остался недоступным. Ночью в номере не работал кондиционер. Пришлось спать с открытыми окнами. А так как отель стоит на центральной улице, шум был ужасающий. Думаю, все эти неполадки можно было бы решить у стойки регистрации, но мы очень устали, и сил на это не было.
Про завтраки сказать нечего, так как мы уезжали до завтрака. Очень удобно, что в этом отеле есть возможность бронировать номер без завтрака, чтобы не оплачивать его, если он не нужен.
Читать полностью
5
12 июля 2018 | Varun K
Отличный деловой отель, отличное расположение
Я еду в Бергамо очень часто для работы и останавливаюсь только в этом отеле. Отличное расположение, восхитительные люди, работающие там, хорошие предсказуемые номера и полезный завтрак. Есть право кофеен внизу, и небольшой холл (вестибюль), чтобы иметь обсуждения / Номера хорошие, и некоторые из них даже открывают вид cita Алты
Читать полностью
5
29 июля 2018 | 802d
Городской отдых
Сказочный отель, номера чистые, персонал любезный и идеальное расположение. Мы были в Номере 322. Бергамо - прекрасный город со старым и новым. У Cita Alta Алта есть великолепные виды. Нужно посетить обязательно. Милан - 50-минутная сделать на поезде. Мы вернемся в Бергамо в следующем году, нам очень понравилось это место.
Читать полностью
5
23 августа 2018 | Marina Vasilyeva
Отель в Бергамо
Остановилась на одну ночь, так как был поздний прилёт в Бергамо, зарегистрировали в 3 часа ночи без предварительного бронирования, если бы не они пришлось бы платить в 2 раза больше в отеле напротив вокзала, где принимали только наличные и хотели выселить в 7 утра, так как заезжала какая-то группа. В общем на фоне все прекрасно, в Palazzo принимают карты, хороший номер с большим балконом, выезд в 12, приятный персонал, в холле можно позавтракать!! На фото вид с балкончика:)
Читать полностью
5
19 ноября 2018 | irenkart
Irina
Отличный отель в шаговой доступности от вокзала Бергамо. Есть чайник, набор разного кофе, чая, сахар. Темновато в комнате, мало света, только лампы у кровати и подсветка за спинкой. Мы жили на четвёртом этаже, вида из окна нет, но нам и не нужен. Кондиционер хорошо нагревает комнату, но ночью с ним спать не смогли, шумит. К утру слегка замёрзли. Но отель оставил хорошие впечатления.
Читать полностью
2
05 декабря 2018 | Larsia
Самый худший отель данной сети.
Из положительного - только месторасположение. Входная группа - грязная, диваны в зоне ожидания - выцветшие, грязные, в каких-то пятнах. На ресепшене нет даже карты города, персоналу приходится объяснять "на пальцах". В номере остался запах табачного дыма, ковролин в пятнах (давно нуждается в чистке), пыльно - на прикроватной тумбочке можно рисовать! В ванной холодно, по всей стене идёт трещина!. В ванной и раковине после умывания вода плохо уходит. Комплект туалетных принадлежностей (шампунь, гель мыло) - один набор на двух человек. Тапочки стоят 5 ЕВРО. Бумажные стаканчики для чай/кофе. Мини-бар полностью платный (даже вода).
Читать полностью
5
28 декабря 2018 | Tatyana F
Великолепная локация
Местоположение замечательное. Центральный проспект. Рядом вокзал, но бомжи и прочее отсутствуют. Очень тихое , спокойное место. В целом отелю нужен косметический ремонт, но ничего критического. Номер чистый, постельное бельё ( с пододеяльником) белоснежное. По 2 подушки ( большая и поменьше) на человека. Чай и моющие средства обновляют ежедневно. Есть блэкаут шторы. Можно запросить номер с ванной ( а не с душем). Завтрак одинаковый наверно, но есть из чего выбрать. Ассортимент обновляют до последней минуты. Никакой толкотни ни в пятницу, ни в субботу на завтраке не было. Персонал очень любезный - расписание транспорта предоставили, такси заказали, завтрак в 5 утра с собой собрали... ( такси потому что первый автобус в выходные дни в 6.07 утра; завтрак с собой если накануне предупредили). Сейф закрывается любой дисконтной картой ( без кодов / очень удобно). Недостатков не искали, в номере не сидели... остались всем довольны.
Читать полностью
2
29 января 2019 | Tourist34646065394
Гостиница на 2 звезды
Прекрасное расположение, 5 минут от главного вокзала Бергамо. Хороший завтрак по итальянским меркам. Всё остальное... Старые синие номера. Потолок тоже синий. Краска местами отходит, шторы порваны внизу и вверху по шву, матрас прогнутый, подушки из комков.
Читать полностью
4
03 марта 2019 | GC
Очень удобно, центр Бергамо
Отель Mercure Bergamo идеально расположен прямо в центре Бергамо. Хотя у него нет частной парковки, прямо за ним есть общественная (платная) подземная парковка (осторожно: доступ через узкую спиральную рампу к каждому этажу - не проблема для большинства автомобилей).
Номера отеля Mercure очень чистые и большие с высокими потолками. Не много, чтобы увидеть с точки зрения взглядов, но очень удобно и хорошо расположен. Ванные комнаты просторные и современные. Wi-Fi работал 1 из 2 дней, которые мы были там (технические трудности, как объяснили на стойке регистрации), и комната была немного теплой, так как (так как это было в начале марта, система кондиционирования воздуха в отеле еще не была активирована, и погода была необычно теплая )
Завтрак был в форме шведского стола в столовой. У кофемашины были некоторые проблемы, но свежевыжатый апельсиновый сок был замечательным!
Наконец, есть отличный и очень недорогой ресторан под названием "VOX" по соседству - очень удобный для ужина.
Читать полностью
3
25 марта 2019 | Medeya
Готовьтесь заплатить двойной тариф при заезде
Отель приличный, соответствует описанию. НО! за два дня до заезда на карте заблокировали сумму, большую, чем указывалась в брони. А при заезде еще пришлось оплатить наличными. Я знала, что некоторые отели так себя ведут, но сама столкнулась впервые. Обычно при заезде блокируют небольшую сумму и при выезде разблокируют. Я же пока в неведении, мой банк не видит, что сумма разблокирована. Надеюсь, что когда-то проблема решится, но т.к. я часто езжу за границу, для меня имеет значение как долго я буду лишена заблокированной суммы. Если каждый раз отели будут на месяц блокировать деньги, то после двух-трех поездок можно лишиться приличной суммы. Не рекомендую связываться с этой сетью отелей, в Европе масса отелей, которые не блокируют деньги вообще.
Читать полностью
5
04 апреля 2019 | Magomed M
Бергамо
Самое лучшее в этом отеле - это завтраки, разнообразные и вкусные. Сам номер вполне приемлемый за свою цену. Персонал отзывчивый и приветливый. Отель расположен недалеко от вокзала, и все достопримечательности в шаговой доступности.
Читать полностью
4
22 апреля 2019 | Maria B
Приятный отель, но с большим минусом.
Отель отлично расположен, легко добраться до фуникулёра в старый город и совсем рядом автовокзал и ж/д вокзал, что облегчает ранние выезды в близлежащие города и аэропорт. Рядом много кафе и ресторанов, а также магазинов.
Персонал соответсвует 4*, англоговорящий. Завтрак отличный. Единственный, но существенный минус: очень неудобные кровати (слишком мягкие и покатые). А ещё духота в номере, кондиционер бесполезен, хотя только 22C.
Читать полностью
4
04 июля 2019 | Jelena M
Второй раз в этом отеле
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Подкупает удобное расположение и комфортабельные номера. Любезный персонал у стойки регистрации. В номере есть всё необходимое. Очень удобные кровати. Хороший санузел. Достаточно вкусный и разнообразный завтрак.
В целом всё очень понравилось, но в день отъезда, регистрация которого до 12 часов, начиная с половины десятого, горничная трижды открывала двери нашего номера, едва постучав в дверь, и, увидев нас в номере, удалялась с недовольным видом. Очень много путешествую и останавливалась в разных отелях, но с таким сталкиваюсь впервые.
Читать полностью
5
10 августа 2019 | Денис Л
Отель с хорошим расположением
Выбрали этот отель, поскольку в нём есть круглосуточная стойка регистрации, а у нас поздний рейс. На последнем автобусе доехали до вокзала, оттуда 5 минут пешком.
Номер достался на верхнем этаже (мансарда), вида из окна нет (упирается в крышу.
Чайник, чай, кофе, сливки, сахар в номере. Туалетные принадлежности в наличии. Фен плохой, немощный.
До фуникулёра идти недалеко, расположение хорошее. Наш путь следовал дальше с ж/д вокзала, поэтому пешая доступность от отеля была большим плюсом.
Завтрак. Очень разнообразный и богатый. Были омлет, бекон, нарезки, фрукты, выпечка. Ореховый заварной пирог был супер!
Читать полностью
4
13 октября 2019 | bickerf
Перерыв в середине недели
Прибыл на автовокзал, чтобы найти этот отель в 5 минутах ходьбы. Место было идеальным для автобусной и железнодорожной станции и для местных автобусных остановок. Также рядом с отелем был супермаркет и много прекрасных мест, где можно поесть. Вы были избалованы выбором. Регистрация прошла без проблем, и нам предоставили нашу комнату на втором этаже. Было 2 лифта, которые были всегда доступны. Комната была просторная, как и туалет и душевая с ванной и душем. Туалетные принадлежности состояли из геля для душа, шампуня и мыла. Довольно простой. В номере были чай и кофе. Наш номер был в задней части отеля с не очень хорошим видом. Это не беспокоило нас, так как мы едва были в комнате. Балкон был длинным без мебели балкона. Постельное белье было прекрасным, и кровати были удобными. Только одна точка подключения в комнате (которую я смог найти), которая не идеальна, когда у вас есть телефоны, планшеты, выпрямители и т. Д. Ковер в прихожей нуждается в хорошей чистке. Завтрак был в порядке, хотя два горячих блюда, которые обычно представляли собой бекон с колбасой и яичницу, всегда были холодными, и я не мог видеть микроволновку, чтобы нагреть что-нибудь. Оформление заказа было в 12 часов дня, а наши чемоданы хранились в очень безопасной камере хранения багажа, в результате чего вы получили билет. Девушки на стойке регистрации были очень хорошими и знающими. Был маленький бар, который мы никогда не видели, чтобы кто-нибудь использовал. В общем, самое лучшее в этом отеле - это его фантастическое расположение, и я бы обязательно воспользовался им снова.
Читать полностью
2
17 октября 2019 | PetDim
Вонючий и грязный
Я остался на ночь. Accor никогда не был моей любимой группой отелей, но это место исключительно бедное.
Парковка запрещена. Вы пользуетесь городской парковкой рядом с 15 евро за ночь.
Интернет в номерах платный. Завтрак снова за дополнительную плату. Типичный для Accor. но смешно в эту эру высоких технологий.
Прием быстрый и эффективный.
Коридоры резко изношены. Пол запятнан и грязный. Это отвратительно.
Я был в более дорогой комнате, которая была больше. Опять грязный ковер и вонючая комната. Ванная была в порядке. Просто небольшое замечание - раковина была с заблокированным дренажом.
Мини-бар - это ловушка - сок и кола стоят 8 евро.
Читать полностью
1
22 октября 2019 | geopass
Переоборудованные служебные номера с учетом гостиничных номеров
Я не понимаю, почему после того, как вы разместили меня в переоборудованных служебных номерах, специально предназначенных для гостиничных номеров, вы хотите узнать мое мнение об отеле. ?? ???????? ???? ???? ???? ?? ?????????? ? ??????????? ???????? ?????????, ????????? ?? ???????? ????, ?????? ???????? ?? ?? ??????.
Читать полностью
3
10 января 2020 | Valeriy V
Красивый снаружи не очень внутри
Отель расположенн выгодно. Не далеко от остановки в аэропорт и не далеко от старого города. Снаружи выглядит достойно. Но номера не очень. В сан узле ужасный стиль, хочется быстро убежать. Поселили в номере на 4 этаже, вид из Окна закрыт крышей, ничего не видно. Как будто чердак.
Читать полностью
3
11 января 2020 | Natalya E
Ночь в Бергамо
Хороший завтрак, номера приемлемые, но однозначно требуют ремонта. Сломаны светильники, болтаются дверцы в душевой кабине, отваливающаяся штукатурка в душе прилеплена бумажным скотчем... На завтраке откровенно выгоняют ровно в 10. 00, воду в отеле вечером на ресепшн попросили, тк закончилась вода из минибара - еле нашли 1 бутылку в баре. Уборщица пыталась убрать наш номер при нас - в целом неплохо бы поработать над сервисом.
Читать полностью
1
18 февраля 2020 | Eduard L
Недавно покрашенные комнаты привели к головным болям
Мы ехали из Северной Италии обратно в Милан через Бергамо и провели здесь ночь, прежде чем продолжить наше путешествие. Нужно было место для сна, чтобы увидеть Citta Alta. Это около 20 минут ходьбы до фуникулера, который был не так уж и плох, и поблизости было много кафе и ресторанов.
Комната была относительно чистой и новой, но проблема заключалась в том, что весь первый этаж был недавно покрашен и все еще пах, как краска. Запах был невероятным как в комнате, так и в коридоре. В нашей комнате не было окон, но была дверь, ведущая на балкон. Балкон был соединен со всеми остальными комнатами, поэтому мы не чувствовали себя комфортно, оставляя его открытым, чтобы комната проветривалась ночью, пока мы спали. Несмотря на это, воздух, поступающий извне, пах в значительной степени как дым, либо из-за других курительных комнат на первом этаже, либо из-за курильщиков из (очень громкого) ресторана поблизости.
Мы упомянули запах краски на стойке регистрации, и были очень грубо приняты. Обслуживающий персонал сказал только, что не было других доступных комнат, и не предложил ничего, что могло бы помочь ситуации - возможно, некоторые спички, свечи, освежители воздуха - что-нибудь, чтобы блокировать подавляющий запах. В основном просто стоял там, глядя на нас, пока мы не ушли, и проигнорировал все наши просьбы.
Проснулась с довольно сильной головной болью после вдыхания паров краски всю ночь. Я не понимаю, как они могли продолжать сдавать комнаты в аренду так скоро после свежей покраски или, по крайней мере, не проветривать комнаты заранее.
Также в комнате была очень жуткая фотография богатого мальчика.
Читать полностью
1
24 февраля 2020 | Alessia K
Ужасно
Не готова ещё раз остановиться в этом отеле.
Все по порядку.
Плюсы: месторасположение. Больше плюсов нет.
Минусы. Сына заселили в номер для некурящих в котором воняло табаком. На вопрос- почему? Ответ-ну мы же не можем запретить постояльцам курить. -а зачем в номерах для некурящих пепельницы? -чтобы им было куда сбрасывать пепел 🤷♂️.
Вечером в течение 20 минут звонила на ресепшн узнать насчёт халатов и тапочек. Никто не ответил. 🤷♂️так бывает вообще?
Утром за завтраком за 5 мин. до окончания завтрака отключили кофеварку. То есть завтрак ещё не окончен, а налить кофе уже нельзя. Омлет был зелёного цвета и имел запах тухлых яиц. Ананас мой ребёнок выплюнул, так как он испортился.
Мятые круассаны 🥐 официант раскладывал прямо руками без перчаток. 👍
Это новый тренд в обслуживании гостей? В конце концов. Народ взбунтовался и стал требовать кофе. Официанты попрятались и ждали когда гости уйдут. 🙈
Кто-то особо деятельный стал требовать ответа у работника ресепшн. Я решила снять это на телефон.
На обратном пути, мы как привилегированные гости сети accor, проездом в Бергамо, попросили оставить свои 2 чемодана в комнате для багажа на ресепшн. На что работник отеля сказал: - я вас запомнил, вы снимали меня, я вас не пущу и не дам вам положить у нас багаж. В общем это была невероятная поездка. Такого обращения с гостями я ещё не видела. Спасибо.
Читать полностью
5
29 февраля 2020 | Мария К
Mercure Bergamo Palazzo Dolci
Отель я выбирала по своим параметрам - рядом с автостанцией, автобусом в аэропорт, завтраком, холодильником, чайником, ванной (случайный и приятный бонус), на рецепшене русскоговорящая девушка ( спасибо ей большое).
Городской налог я платила при вселении. Тапочки у нас были свои, возьмите с собой: отель бывалый, ковровое покрытие и шторы видали многое... Замечаний больше нет, тв показывает на всех языках, включая и русский. Супермаркет большой находится возле автовокзала. Маленький супермаркет находится возле церкви, как идти в направлении старого города. Через квартал расположен украинский магазин.
С ванной просто повезло: с бокалом белого вина так замечательно погреться и отдохнуть после прогулок, а если открыть шторы в ванной комнате, то можно в хорошую погоду увидеть старый город
Читать полностью
1
11 марта 2020 | Светлана Можаева
Позор Mercure
Сеть Mercure продаёт номера без отмены бронирования и не возращает деньги при форсмажорных обстоятельствах,при сложной эпидемиологической ситуации в мире, вынуждая своих клиентов приезжать в Бергамо, где не работают музеи,рестораны и т.д. Советую не пользоваться услугами отеля этой сети,чтобы не остаться без денег и без отдыха,т.к нашей страной не рекомендовано выезжать в Италию,особенно в её северные регионы. Это недопустимо для уважающей себя сети отелей,тем более такой крупной. Наживаться на тяжелой ситуации в мире ПОЗОРНО!!!!!!!!! Оценка-ZERO.
Читать полностью
1
25 мая 2021 | Jekaterina S
Ужасный опыт!
Ужасный опыт! Забронировал через Букинг. ком номер за 39 евро за пару недель до заезда, в условиях бронирования было написано "предоплата не требуется. Оплата на месте в отеле".
После этого отель несколько раз пытался списать деньги с моей кредитной карты и присылал сообщения о том, что моя кредитная карта недействительна и в итоге отменил бронь в день приезда.
Я позвонил в отель, и мне сказали, что мне нужно сделать новое бронирование, которое стоит 70 евро. Я сделал новое бронирование с использованием ТОЙ ЖЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, и эта сумма была успешно списана. В конце концов, отель просто заставил меня заплатить в два раза больше, чем цена, по которой я бронировал. '
Не рекомендовал бы это вообще!
Читать полностью
3
16 августа 2021 | todd834
Un h тел правильный
Отель Mercure в Бергамо относительно удобно расположен в нижней части города, рядом с центральной парковкой, что удобно, если вы приезжаете на машине.
Отель явно находится в конце цикла и нуждается в ремонте. Нам пришлось поменять номер, потому что кондиционер в первом номере не работал. В обеих комнатах, а также в коридорах очень заметны следы износа на стенах, коврах и дверных рамах. В обеих ванных комнатах также были следы плесени на потолке. В противном случае, номера были чистыми.
Цена, которую мы заплатили, сделала отель в целом хорошим соотношением цены и качества, но отель не соответствовал стандартам, обычно встречающимся в заведении Mercure, и поэтому разочаровал.
Читать полностью
1
17 августа 2021 | estherewebe
Худший опыт в 4? отель…..
Отличное расположение, но худший опыт. Номера в плохом состоянии - старые и уставшие, нуждаются в капитальном ремонте. Ковры изношены и испачканы, стены разваливаются и т. д. В комнате были укусы насекомых - надеюсь, постельное белье поменяют завтра, так как я не уверен, откуда они берутся. Хотел сменить отель после первой ночи, но мне сказали, что я потеряю свои деньги, хотя они признают, что отель находится в ужасном состоянии и нуждается в капитальном ремонте.
Читать полностью
2
09 сентября 2021 | Georgi
разочаровывающий
Это не должен быть 4-звездочный отель. Я останавливался в лучших 3-звездочных отелях, поэтому не уверен, что даже 3 звезды подходят.
Расположение отличное, и персонал был вежливым, и это все. Номер, который нам выделили, находился на так называемом этаже «Завтрак», который на самом деле является первым этажом. Номер выходил на переулок, что было бы совершенно нормально, если бы не велись строительные работы и если бы об этом упоминалось на странице отеля. Мы бы просили тихий номер.
Сама комната была темной, будучи на первом этаже и тем, что шторы на самом большом окне в комнате нельзя было открыть. Они были связаны вместе по неизвестной причине, и было невозможно получить нормальное дневное освещение. Другое меньшее окно было сплошь покрыто строительными рамами, поэтому открывать занавеску было не очень удобно.
В нескольких местах в ванной были длинные волосы - у нас обоих, кто остался в комнате, короткие волосы, так что не от нас.
В ванной - краска на потолке очень некрасиво облупилась - - Я понимаю, что это происходит, когда есть вода, но опять же, это должен быть 4-звездочный отель.
Однако больше всего меня поразила душевая кабина и особенно засорившийся слив в душе. Я не замечал этого, пока вода не была уже около 6 - 7 см. Мне пришлось остановить душ, чтобы вода могла медленно стекать, а затем повторить процедуру, чтобы я мог принять душ как следует. Не хочется знать и думать о том, чем был забит слив.
Говоря о ванной комнате, было бы здорово, если бы они могли установить в ванной несколько крючков для полотенец, желательно где-нибудь в пределах досягаемости от душевой кабины. Не могу поверить, что их не было.
Не уверен, что нам просто не повезло с этим конкретным номером, но я ожидаю, что 4-звездочный отель будет предлагать 4-звездочное качество независимо от номера.
Читать полностью
2
12 ноября 2021 | Julien P
Не достаточно хорош
Бергамо такой хороший город, но я спланировал эту поездку в самую последнюю минуту, поэтому я рад, что у Mercure был свободный номер. Но все еще далеко не достаточно хорошо. Они находятся на реконструкции, поэтому с утра до вечера слышен стук молотков, и у вас есть вид на строительные леса. Они должны сказать что-то об этом, когда вы бронируете. Завтрак тоже далеко не хороший, и у них есть 20 столов на 100 номеров, поэтому в основном едят стоя в соседнем коридоре. И Wi-Fi не работал. Вобщем плохо. Ванная холодная среди прочего. Цена, которую приходится платить, когда вы не можете планировать заранее.
Читать полностью
5
19 декабря 2021 | Pájin
Удивительный
Отель находится в удивительном месте. Персонал потрясающий. Впечатляющая ванная комната и удобные кровати. Ковры немного изношены, но это ковры, за которыми нелегко ухаживать. Несмотря на оживленную дорогу рядом с отелем, в номере совершенно тихо, я был шокирован тем, насколько тихо здесь было. Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
1
27 марта 2022 | João N
ОСТОРОЖНОСТЬ! Прочтите этот отзыв, прежде чем принять решение о бронировании в этом отеле.
Я забронировал этот отель за 2 месяца до конгресса, который проходил в конгресс-центре (напротив отеля). Есть несколько отелей в этом районе и много, что я мог выбрать.
НО, когда я приехал, я понял, что у меня нет номера «из-за технических проблем», и меня отвезли в другой отель в 3 км от конгресс-центра, в районе, где Uber редко доступен l, без общественного транспорт, и в итоге я потратил более 100 евро на такси, чтобы добраться до конгресса. В один из дней, когда не было ни такси, ни Uber, мне пришлось 45 минут идти пешком до отеля в конце дня. Полное неуважение к клиенту. Я не вернусь ни в один отель Mercure. Я был не единственным, кто пострадал, так как за 5 дней моего пребывания в Бергамо я видел несколько человек, прибывающих в отель, где я оказался в такой же ситуации. Позор.
Читать полностью
3
06 апреля 2022 | maplenight
Нормальный отель, нечестный менеджмент
Сам отель хороший, достаточный для короткого пребывания, но не очень хорошо убранный. Что не так, как нечестно руководство!
Мы забронировали привилегированный номер, чтобы иметь доступ к некоторым аманитам, таким как кофемашина nespresso (да, вам нужно забронировать более высокую категорию и заплатить больше, чтобы получить ЭТО). По приезду нам дали номер без него. Когда я позвонил, чтобы задать вопрос, меня сначала убедили, что нам дали привилегированную комнату. После того, как я упомянул тот факт, что кофемашины Nespresso не было, а на нашей двери не было знака привилегированного номера, я получил объяснение, что привилегированный этаж на самом деле находится на ремонте. Так что они просто понизили нас, не сказав нам! Вместо того, чтобы возместить нам разницу в цене, нас сначала попросили покинуть номер в его первоначальном состоянии, спуститься вниз на ресепшн, и мы прождали там полчаса стоя, только для того, чтобы нам сказали вернуться в номер, потому что они принесли кофе-машина, и таким образом комната «волшебным образом» превращается в привилегированную комнату!
Кроме того, ковер в гостиничном номере грязный. Подносы с едой на завтрак никогда не пополнялись, и вам нужно бороться за основные вещи, такие как бекон.
Читать полностью
4
25 апреля 2022 | Christine M
Прекрасные большие номера, удобное расположение
Останавливались на 4 ночи на отдыхе в городе. Отель находится в прекрасном месте на главной дороге, менее чем в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, отлично подходит для поездок в другие места и является центральным для всего в прекрасном городе Бергамо. Наш номер на 4-м этаже, который был буквально на крыше, был действительно большим, что нечасто встретишь в городском отеле, он был безупречен, с прекрасными удобными кроватями, которые меняли каждый день. Ванная тоже была безупречной и очень большой, в номере был чайник, но настоящие бумажные стаканчики были бы намного лучше. Кондиционер, по-видимому, не включался в отеле до 1 мая, погода была прекрасная, поэтому в номере было душно ночью 28, и мы не могли открыть окна из-за шума уличного движения, потому что сам отель был везде неуютно жарко. Режим завтрака был смехотворным, площадь недостаточно велика для отеля, каждое утро, кроме последнего, не было убранных столов, за которыми можно было сидеть (однажды утром нам пришлось убирать один самостоятельно), ни столовых приборов, ни чашек! каждый раз, когда была наша очередь в очереди, в машине для чая/кофе заканчивалась вода? нам даже пришлось стучать в дверь кухни, чтобы кто-то пришел, чтобы наполнить ее. Я понимаю, что это были пасхальные выходные, и я был очень занят, но этого действительно было недостаточно. Сам отель очень хороший, и я бы дал ему более высокую оценку, если бы не ужасный завтрак!
Читать полностью
4
27 апреля 2022 | 01xxxxxxxxxxx
Приоритетный номер
В целом хорошо, может быть отлично с быстрой уборкой и простыми вещами, такими как достаточное количество полотенец, туалетной бумаги. .
Кондиционер не был активирован до мая, а комнатная температура требовала открытия балконной двери для охлаждения
Отличный сервис на стойке регистрации
Читать полностью
1
02 мая 2022 | Nigel C
Ужасный
Это шутка 4-звездочного отеля, моя комната спрятана за комнатой для завтрака. даже нет места, чтобы поставить ваши дела между столами. Чтобы найти мою комнату. Номер в порядке, но отдых - позор. Из группы такого размера лучше бюджетный ibis. Даже не Ресторан. просто ужасный опыт.
Читать полностью
4
09 мая 2022 | Dono
Очень хороший отель
Очень нравится расположение, завтрак и леди на стойке регистрации. К сожалению, я не могу вспомнить ее имя.
Завтрак имеет много разновидностей. Нужно больше видов сыра, особенно это Италия.
Хотя на улице было шумно, но окно полностью звукоизолировало.
Хотели бы вы остаться там снова.
Читать полностью
1
13 июня 2022 | pahatourides
Пальяцо COVID-19
Единственный отель в нашей поездке по Италии (всего 3 отеля), который не предлагал возмещение или изменение дат, так как у нас был положительный результат на COVID - 19, и мы не могли поехать. Менеджер не отвечал на наш запрос в течение 5 дней. . . Путешественник может остаться в своем отеле после 5 дней изоляции. Они принимают COVID - 19 положительных путешественников, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Никогда больше не бронируйте в Mercure!
Читать полностью
4
23 июня 2022 | susanpannett
Очень приятное пребывание
У нас было пребывание 11 ночей, так как мы осмотрели достопримечательности. Отель находится в 5 минутах от автобусного и железнодорожного вокзалов. Завтрак был полезным с большим выбором. Кроме неисправной насадки для душа, которую мы разобрали сами, других проблем не было. Постель меняли очень регулярно, как и полотенца. Единственным недостатком были бумажные стаканчики для чая и кофе. Не хорошо. Очень рекомендую это место.
Читать полностью
3
18 сентября 2022 | Olga
Неплохой отель, но с некоторыми особенностями. Рекомендую рассмотреть другие варианты проживания тоже.
Плюсы: местоположение и транспорт, просторный номер, неплохая звукоизоляция, чайник в номере. Приятная, дружелюбная и готовая помочь администратор Виктория. Неплохая уборка номера. Самый главный минус: оплата . 1 - номер был забронирован на сайте отеля с завтраком. При заезде и утром в кафе работники утверждали, что завтраки не были оплачены. К счастью, после недолгих споров конфликт был улажен. 2 - в день выезда в 3 часа утра получила счёт на мейл. В счёте были 2 ошибки: 1 - в Бергамо гороодской налог оплачивается максимум за 5 ночей. Этого учтено не было. 2 - завышенная сумма за напитки в минибаре. На ресепшн мне предложили обсудить счёт с администратором, но мне нужно было выезжать в аэропорт. Такой сервис не соответствует уровню 4-звёздочного отеля. Останавливалась в Locanda Mimmo Citta Alta. Этот небольшой отель понравился больше. Рекомендую рассмотреть и другие варианты проживания в Бергамо, если местоположение не так для Вас важно.
Читать полностью
5
18 сентября 2022 | heric447
Прекрасный отель в прекрасном месте
Приятный персонал, отличный завтрак, в двух шагах от вокзала и в пешей доступности ко всем достопримечательностям. Также сотрудники были очень информативны и предоставили много информации. В целом прекрасное место для отдыха.
Читать полностью
4
08 октября 2022 | TripFiction
Отличное расположение
Это очень красивое здание. Он отлично подходит для поездки в город на автобусе из аэропорта, так как он останавливается поблизости, а до фуникулера можно дойти пешком. Вокруг и вокруг есть хорошие рестораны и кафе для завтрака, и это далеко от туристического шума в старой части города на вершине холма. Когда мы были там, там шли ремонтные работы, а это означало, что нам пришлось поменять номер. Номера просторные, но будьте осторожны, если вы хотите открыть окно со стороны входа на улицу, это очень шумно. Останавливался бы снова. . .
Читать полностью
1
14 октября 2022 | MCCiampone
Ужасное обслуживание клиентов
Я приехал в отель и обнаружил, что у меня нет места, и они забронировали другой отель (без моего разрешения) далеко от центра города. Они решили снять средства с моей кредитной карты на основании другого бронирования без моего разрешения. В итоге на мои сообщения ответили только после привлечения Accor. Ужасный опыт. Настоятельно рекомендую вам найти другой отель (NH, который находится сразу за Mercure или Life Center - далеко, но идеально).
Читать полностью
2
01 декабря 2022 | musicforawhile
Не более чем подходит для деловых поездок.
Раньше мне нравилось оставаться здесь. Теперь все розетки, куда можно было подключить компьютер, убраны. Исключение только в холле: одна (1!) розетка, но вас постоянно донимает музыка и нельзя заниматься бизнес-ВКС.
WLAN хорош, но не помогает без блока питания
Читать полностью
3
07 декабря 2022 | PaulineAllen
Хорошее расположение, средний отель
Этот отель находится в прекрасном месте, но номера требуют внимания к деталям. Наш номер был просторным, и кровать была очень удобной, но не хватало места для хранения вещей, а в ванной комнате очень плохо пахло все время, пока мы были там. Ванная тоже была не очень чистой, а душевые были настолько крошечными, что вы не могли потянуться, чтобы вымыть голову, не ударившись локтями, если душ сбоку. Завтрак был довольно хорошим, но очень мало места. Персонал на стойке регистрации не был очень хорошо осведомлен о местности. В общем, это просто база для посещения этого прекрасного города.
Читать полностью
5
30 декабря 2022 | Jewelsju
4-звездочный отель
Просторная большая комната, которая была жутко чистой. Комната была безупречной. Завтрак был обильным. Приветственный напиток тоже был хорош, и бармен тоже был очень дружелюбным и рекомендовал места, где можно посидеть на месте. Хранение багажа было безопасным, а сумки были промаркированы.
Читать полностью
4
04 января 2023 | DR
Рекомендовать для местоположения
Отличное расположение, прекрасные большие номера. Регистрация была медленной, так как только один дежурный сотрудник и 9 человек прибыли одновременно.
Никаких дополнений в ванной, когда мы зарегистрировались, но на следующий день был набор для шитья, набор для бритья, шапочка для душа, крем для рук и т. д., что было приятно
Рождественские ярмарки напротив отелей и другие рынки в 3-5 минутах ходьбы
Читать полностью
5
09 января 2023 | Konstantinos T
Отлично
Очень близко к вокзалу и автобусу в аэропорт.
К нему было легко добраться, при регистрации и на протяжении всего нашего пребывания персонал был гостеприимным и вежливым.
Комната была очень удобной и чистой и обслуживалась ежедневно
Почти рядом с подземным гаражом, если вы собираетесь использовать автомобиль.
Завтрак подавался ежедневно, но не пробовал, так как мы хотели поесть в разных местах.
Читать полностью
5
22 марта 2023 | Mary D
Прекрасный уютный отель хорошо расположен. Настоятельно рекомендуется для действительно приятного отдыха
У нас был потрясающий отдых в Mercure. Дружелюбный, внимательный персонал, администраторы, персонал столовой и гостеприимство людей. Наш номер был просторным, безупречным, и мы нашли кровати просторными и очень удобными. Ванная комната была исключением из стандартов «гостиничного мира», она была красивой, просторной и чистой, с отличным душем. На завтрак была прекрасная демонстрация блюд, множество здоровых блюд и хлеб всех видов. Отель расположен в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала и всего в нескольких минутах ходьбы от тропы, ведущей к Старому городу. Мы обязательно вернемся снова, спасибо Mercure Hotel.
Читать полностью
3
06 апреля 2023 | chimas
Хорошее место, дорого за то, что вы получаете.
Хорошее расположение и чистый и просторный номер
Холодильник не работал.
Выезд в 11:00 и не может быть продлен.
Нет парковки (15 евро за парковку, рядом)
Сотрудники казались всегда слишком занятыми, чтобы помочь.
Читать полностью
5
23 апреля 2023 | Per U
Хорошее место для знакомства с Бергамо
Хорошее расположение всего в 5 минутах ходьбы от автобусного и железнодорожного вокзала. 10-15 минут пешком до фуникулера до Читта-Альты. Автобус прямо снаружи в 1. 50 € также до Читта Альта (линия 1 A). Улучшенный номер с хорошим Wi-Fi, столами и двумя стульями. Чистый. Тихий и хороший комфорт для сна. Отличный сервис при выезде в 04:00 утра в аэропорт. Большие сумки для завтрака по запросу и предварительно заказанное такси (20 € до аэропорта). Завтрак в отеле разнообразный - гораздо больше, чем обычный итальянский завтрак. Много ресторанов вокруг отеля - 5 - 10 минут до минимаркета. Мы рекомендуем этот отель.
Читать полностью
4
10 мая 2023 | NRD522
Решите, что такое привилегированная комната, и будьте честны и открыты в этом.
Я действительно хочу отметить этот отель из-за обслуживания, которое мы получили от конкретного администратора, но это было бы несправедливо по отношению к отелю. Расположение хорошее, с хорошим транспортным сообщением, отель находится в очень хорошем состоянии, особенно номера. Завтрак был занят, но очень хороший персонал, который постоянно убирал со столов и пополнял запасы в буфете. Мы воспользовались баром один раз и остались довольны. Моя единственная жалоба была на администратора, который заселил нас и, к сожалению, выписал. Ее манера была бесполезной и резкой. Резкость не эффективна. Мы забронировали Privilege Room и были уверены, что все ожидаемые Prileges так и не были предоставлены. При этом разные веб-сайты, включая Mecure и Accore, а также отдельные отели Mecure, перечисляют разные вещи. Возможно, этот бренд нуждается в ясности с четким списком этих привилегий, чтобы я не тратил время на попытки выяснить это. Последней каплей стало то, что грубый портье сказал мне на кассе: «Мини-бар был включен бесплатно!!» Мы никогда не трогали содержимое и фактически сообщили о двух недостатках по прибытии. Когда ее спросили, почему нам не сказали, что мы можем ее использовать при регистрации, она ответила: «Должно быть, я забыла». Еще один комментарий был, когда машина Neppresso прибыла в нашу комнату (после жалобы) с опозданием на день. Было 3 капсулы, 2 без кофеина и 1 обычная, которые ни разу не пополнялись во время нашего 4-дневного пребывания. Подводя итог, отель хороший, но некоторые сотрудники НЕ НУЖДАЮТСЯ в обновлении и обучении. Мы никогда не вернемся в этот отель. Важны первые впечатления, которые начинаются при регистрации! !
Читать полностью
5
24 мая 2023 | Rodrigo A
Отличное место для отдыха в течение напряженного дня в Бергамо.
Хотя вестибюль не очень уютный и интересный, номера невероятно удобные и красивые. Они действительно превосходят все ожидания благодаря большому, хорошо распределенному помещению. Ванная комната очень просторная, с большим капельным душем и простыми в управлении ручками. Постельное белье и постельное белье кажутся невероятно свежими, чистыми и новыми благодаря целому набору дополнительных мягких подушек. Оформление новое, современное и хорошо подобранное. Отличный номер по цене и в отеле отличный сервис. Вернусь.
Читать полностью
5
02 июля 2023 | оксана
Хороший отель
Расположение супер, от вокзала ровно 2 минуты, много магазинов в шаговой доступности! Отель чистый, хорошие завтраки, до аэропорта можно добраться за 3€ на автобусе!
Единственное, можно было поставить воду в номере бесплатно, мини бар есть.
Читать полностью
5
09 июля 2023 | Warnie4
Отличное пребывание на 2 ночи
Пять минут пешком от вокзала. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Был привилегированный номер на верхнем этаже, который был блестящего размера и имел все необходимое. Хороший выбор на завтрак. Первое утро было очень занятым, но персонал, находясь под давлением, был очень любезным.
Читать полностью
4
09 июля 2023 | Gary0077
Отличное расположение, отличный отель.
Это был великолепно расположенный отель недалеко от железнодорожного вокзала.
Приемная была светлой и гостеприимной.
Спальня была прекрасно обставлена с превосходной современной ванной комнатой. Кровати были очень удобными, и мы не могли придраться к этому в любом случае.
Единственная причина, по которой мы не дали ему 5 звезд, заключалась в том, что зал для завтрака был похож на сауну, и было немного трудно получить столик. По общему признанию, мы посетили Бергамо в исключительно жаркий период, но нам пришлось ограничить свое время там. Был очень хороший выбор предлагаемой еды.
Читать полностью
3
18 июля 2023 | Allison
Не уверен, что Privilege Room стоит дополнительных денег…
Прибыл в отель к очень медленному и среднему приему от администратора. Мы забронировали номер Privilege, так как это была годовщина нашей свадьбы (мы уже сообщили об этом отелю до нашего пребывания) - разочарованы, обнаружив, что, хотя номер был красивым и просторным, он смотрел прямо в крышу!
Во время нашего пребывания у нас был один случай, когда в нашем номере заменили только один комплект полотенец - небольшое неудобство, когда дело касалось вечернего душа. Однако телефонный звонок на стойку регистрации быстро решил эту проблему, и администратор принесла в нашу комнату набор полотенец.
Кровать была удобной, и душ / ванна были хорошими. Мини-бар был бесплатным с нашим привилегированным номером, оплата приветствовалась и пополнялась ежедневно, кроме одного дня (в тот же день комплект полотенец не был заменен?)
Завтрак был хорошим с выбором выпечки, хлеба, ветчины, сыра, вареного бекона, вареных яиц, омлета, фруктов, йогурта, салата, трех видов хлопьев, а также дополнений, включая тыквенные семечки, сухофрукты и т. д.
У нас не было проблем с поиском столика на завтрак.
Отель удобно расположен относительно автобусного и железнодорожного вокзалов, а также множества прекрасных ресторанов и кафе поблизости.
Читать полностью
1
07 августа 2023 | Michael D
Плохая реакция руководства отеля на тревожную ситуацию
К сожалению, мы получили известие о смерти отца моей жены за несколько дней до того, как должны были остаться в Бергамо. Нам пришлось прервать отпуск и как можно скорее вернуться в Англию к матери моей жены. Наш другой объект размещения согласился отказаться от отмены бронирования, но не руководство отеля Mercure Бергамо Сентро Палаццо Дольчи. Несмотря на то, что нам сообщили причину нашего запроса на отмену, они взяли с нас полную стоимость номера. Последующий запрос о пересмотре этого решения остался без ответа. Мы можем только сообщить попутчикам, которые думают остановиться здесь, о нашем опыте, и предоставить вам сделать собственные выводы о ценностях руководства отеля и о том, что они действительно думают об опыте работы с клиентами.
Читать полностью
3
19 августа 2023 | Dionne D
Громкий музыкальный фестиваль напротив!
Это достаточно приличный отель, но имейте в виду, что каждую пятницу и субботу вечером в парке напротив до конца сентября проходит музыкальный фестиваль, на котором до полуночи звучит громкая музыка, несмотря на звукоизоляцию. Это не вина отеля, но если вы планируете спать до полуночи, попросите тихий номер или отправляйтесь куда-нибудь еще.
Читать полностью
5
25 августа 2023 | TripFiction
Второй визит
4 . 5* - бываем второй раз, внешний вид очень понравился. Ванна Nuxe и мытье волос прекрасны. Отличное расположение, чтобы дойти до фуникулера и спуститься на станцию. По соседству находится Vox, где можно прилично перекусить/выпить вина, а дальше находится очень хорошая местная кофейня, где подают отличные булочки/корнетти и хороший кофе (Fuori Porta – маленькая, ее легко не заметить).
Сообщение в отель: не могли бы вы поставить пару стаканов в ванную?
Читать полностью
5
19 сентября 2023 | Paul H
Очень хороший отель 4*.
Очень нужен хороший отель после катастрофического AirBnB.
Хорошее расположение, хороший персонал, чистые номера, большая ванная комната в западном стиле.
Хороший холодный завтрак и обслуживание номеров.
Бар в отеле можно было бы улучшить. Ограниченные горячие варианты на завтрак
Читать полностью
5
21 сентября 2023 | loftsaway
очень доволен, и вот почему.
С понедельника по субботу для 3 пар, которые используются в качестве базы для тура по Бергамо/Милану/озёрам на поезде. Персонал на стойке регистрации был X L ent, не мог ни к чему придраться, хорошо получилось и очень услужливый. Персонал на завтраке был одинаково великолепен, хороший выбор 1 завтрака «шведский стол» уличного класса и т. Д. Номера были очень просторными, аккуратными и очень чистыми, безалкогольные напитки в мини-баре дополнялись / заменялись ежедневно. Уборка, ну! старались изо всех сил и были очень вежливы. то, что не хватало или забыли сделать, когда они закончили, было быстро исправлено командой или персоналом стойки регистрации. благослови их. В любом случае, мы все обязательно воспользуемся этим отелем снова и очень рекомендуем всем. молодец Mercure Бергамо.
Читать полностью
4
05 октября 2023 | hmc003
Прекрасные номера
Великолепные номера, просторные и хорошо оборудованные. Чайник и холодильник. Хорошее расположение в нижнем городе и автобусные остановки поблизости, если не хотите гулять.
Однако в комнатах и фойе никакой информации нет, бумажные стаканчики у чайника удаляются при использовании, но не заменяются. Шнур в душе - это шнур сигнализации? Никаких карт или информации на стойке регистрации. Информация о Wi-Fi на стойке регистрации от разных сотрудников сбилась с толку - в конце концов мы стали использовать имя, а не фамилию, которую просят! ! ! Хороший завтрак, но только одна кофемашина и шведский стол не всегда пополняются.
Читать полностью
3
25 декабря 2023 | Prasanna Vee
Современный Mercure в старинном здании
Мы не могли бы желать большего для быстрой остановки в этом историческом городе - легкий доступ к железнодорожной станции, основные удобства, современные удобства и т. д. в потенциально историческом здании. Хотя это место соответствовало большинству этих требований, оно не соответствовало самому главному - прекрасному гостеприимству. Вот почему я не мог оценить его выше 3 звезд. Но это было хорошее соотношение цены и качества, учитывая цену, которую мы заплатили, и то, что мы получили взамен.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: 5 минут ходьбы от вокзала и легкий доступ ко всем ключевым достопримечательностям.
УЖИН НАПИТКИ: Мягкое лобби - бар на уровне. У меня не было возможности пообедать на завтрак, поэтому не могу это прокомментировать.
НОМЕР: Мы останавливались в номере 212, поэтому этот обзор основан на этом; РАЗМЕР: Достаточно просторный для двоих взрослых и простого багажа; ВИД: Прекрасный вид на историческое здание по соседству и улицу; ВОЗДУХ - КОН: Прекрасно работающий холодильник, который помог установить идеальную температуру в помещении; КРОВАТЬ: Удобная кровать, которая сыграла ожидаемую роль, уложив нас спать; ВАННАЯ КОМНАТА: Стенд - под душ; ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ: Отличные туалетно-косметические принадлежности спа-качества от бренда NUXE.
УСЛУГИ: На территории нет тренажерного зала и бассейна. Мы ожидали потренироваться, когда читали о тренажерном зале, но он не работал!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Не самый лучший персонал - поскольку мы останавливались в канун Рождества, и, вероятно, здесь дежурили все, кого можно было заставить работать в праздничный день.
КАК ВЫ БУДЕТЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ: Бесплатный Wi-Fi, который хорошо работает на всей территории, и скорость хорошая! Большой Smart TV, транслирующий широкий спектр каналов, включая спорт, новости, музыку, фильмы и развлечения, ПРЕИМУЩЕСТВЕННО НА ИТАЛЬЯНСКОМ, с ограниченным количеством каналов на английском языке.
Читать полностью
5
08 февраля 2024 | Gemma C
Прекрасное время
Мы поехали в феврале на годовщину, и нам очень понравился этот отель и город, еда по утрам была восхитительной, отличное расположение, очень чистая, холодная ванная комната 😄 5 минут от железнодорожного вокзала и много чего посмотреть, около 40 минут на поезде до Милана, но поезда просты в использовании, просто убедитесь, что вы подтвердите билет с помощью желтых квадратов вокруг станции.
Читать полностью
5
18 февраля 2024 | Suzanne Shone
Супер на одну ночь
Прекрасный чистый большой номер и ванная комната. Безупречно! Очень удобная кровать и приятный персонал. На завтрак у них была веганская выпечка! Какой приятный сюрприз. Достойный кофе тоже. Очень близко к железнодорожной станции. Отличное соотношение цены и качества. Очень счастлив
Читать полностью
5
27 февраля 2024 | pgbDublin
Отличный ночной сон
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от вокзала и остановки автобуса в аэропорт.
Безупречно чистая комната и ванная. Очень хороший завтрак "шведский стол", хотя когда мы были там, там было многолюдно, и пришлось долго ждать кофемашину. Но хороший крепкий кофе.
Что выделялось, так это звукоизоляция. Ковры помогают. Всю ночь не слышал ни звука. Ни утром после завтрака, когда в коридоре была занята горничная.
Этот отель занимает 20 из 36 места в Бергамо по версии TA. Остальные 19, должно быть, потрясающие.
Мы вернемся.
Читать полностью
