Hilton Metropole Hotel Florence 4*

Останавливались в этом отеле на одну ночь. Хороший, современный отель. Просторные комнаты, хорошо оборудованные. Единственный минус - не совсем близкое расположение от Флоренции (минут 20 на машине). Немного разочаровала еда на завтрак, но в целом отель понравился.

Мы останавливались на одну ночь в Executive Room. Отель отличный, очень удобные кровати. Хорошее джакузи!! Вид из окна! Только 2 момента, которые можно было улучшить: 1) завтрак в Executive Lounge довольно скудный. Но позитивно то, что есть свежие фрукты! 2) Если вы хотите поехать на шаттле в город с утра (в самое популярное время, часов в 9 - 10), его приходится в прямом смысле штурмовать, и нет гарантии, что вам достанется место или вы за него не подеретесь :) То же самое действут для шаттла из центра, в районе 8-9 вечера. Отелю стоило бы ввести систему записи или номерков, чтобы более разумно организовать очередь....

Останавливались здесь на двое суток в октябре. Персонал за стойкой администратора вежливый и очень услужливый. Номера очень хорошие и удобные. Очень чистый отель – от верха до низу. Достаточно места на двоих в номере. И завтрак, и обед в отеле лучше обычного. Останавливаться здесь было приятно, благодаря персоналу – администраторам и официантам, обслуживающим обед. Ел там только один раз; тем не менее, пообедал очень приятно, благодаря работникам. Еще одно преимущество – бесплатная парковка. Рекомендую для коротких поездок.

Наверное, когда-то бренд Hilton был синонимом качества и даже роскоши, но, кажется, все поменялось. Отель расположен в непривлекательном жилом пригородном районе, окруженном автомагистралями. Дизайн всего здания напоминает 80-е. Даже номера представительского класса довольно маленькие и не в лучшем состоянии. Нет таких удобств, которые сами собой разумеются в номере представительского класса, особенно в Италии. К примеру, не было кофемашины для эспрессо вместо растворимого кофе. Еще в моем представительском номере был телевизор с экраном не больше, чем у моего ноутбука… Кондиционер не работал, а окна нельзя было открыть, потому что налетали комары, и доносился шум с магистралей. Чтобы получить доступ к нормальному wi-fi, нужно платить 15 евро в день. А пресловутые виды Флоренции, разрекламированные на сайте отеля, не более, чем провокация: в большинстве номеров (даже представительских) нет никакого вида Флоренции, и даже вид, открывающийся из представительской гостиной разочаровывает. Вдалеке виднеется Миланский собор (Duomo), если еще погода хорошая… Лифты одни из самых медленных, на которых мне доводилось ездить, и ездить в представительские номера на верхний этаж просто наказание! Справедливости ради, скажу, что персонал, в среднем, довольно дружелюбен. Автобусы до аэропорта приходят вовремя, хотя они не ходят примерно с 12:30 по 3:30 дня. Каждый день дают бесплатно две бутылки питьевой воды. Вот и все, что я смог вспомнить хорошего…

Отель был выбран из-за бесплатной парковки и наличия шаттл-сервиса. В октябре никаких проблем ни с наличием мес на пакинге, ни с заполнением автобуса не было. Отличные завтраки. Чистые, просторные удобные комнаты, как и в большинстве отелей Hilton. Из комнат типа executive на 13-25 этажах виден Duomo.

Я приехал в отель поздним вечером (около 23 часов), такси из аэропорта Флоренции стоило около 20 евро и весь путь у меня занял не более 10 минут. Сотрудник стойки регистрации Марко любезно и с искренней улыбкой встретил меня, быстро оформил документы для заселения и сам рассказал мне всю информацию, которая может потребоваться мне при пребывании в отеле. Так как я золотой участник программы hhonors мне был сделан апгрейд до Executive floor. Обстановка в номере немного старовата, однако это несколько не портит общего впечатления от отеля - в номере чисто и очень уютно. От отеля примерно раз в час курсирует бесплатный автобус, который пребывает на центральный вокзал Флоренции - время в пути примерно 15 минут. Проблем с местами в автобусе не было, были даже свободные места. Завтрак в Executive Lounge действительно скудноват, можно было бы как то его разнообразить. В целом отель понравился и я планирую вернуться сюда снова.

Выбрали отель благодаря промо-предложению. Расположение удалено от центра, но отель предоставляет трансфер в центр города и обратно автобусом. Расписание удобное. Номера отличные: просторные, светлые, красивые, идеально чистые. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Завтрак - изобильный, на любой вкус. Приятное дополнение: бассейн с гидромассажем. Рекомендую!!!

Я был во Флоренции по делам и мой выбор пал на этот отель так как я поклонник сети отелей Хилтон. Также он расположен в деловом центре Флоренции что было для меня удобнее чем жить в историческом центре. Хилтон был как всегда на высоте. Очень внимательный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки, на ужин прекрасная тосканская кухня. Интерьер отеля и номеров выполнен в очень современном стиле, в светлых тонах с сочетаем металла и новейших технологий. В отеле имеется великолепный бассейн с сауной и тренажерный зал. Также отель предоставляет бесплатный трансфер до достопримечательностей Флоренции, что немаловажно. В общем идеальный отел для деловых поездок. Стоимость здесь стандартная для сети отелей Хилтон - 150 евро.

Hilton он и есть Hilton. Достаточно хороший отель 4*. Номера в хорошем состоянии, удобные и комфортные. У меня в номере в рамках моего бронирования был бесплатный интернет. Хотя говорят, что в этом отеле бесплатный интернет только в лобби, так что проверяйте при бронировании. Я провел в отеле 3 ночи с 20 по 23 ноября 2014. В моем номере Guest Room было все необходимое, хорошая ванная комната. Завтрак хороший, буффет. У меня в рамках моей деловой поездки в этом отеле был 1 обед и 1 ужин. Все было очень вкусно:))))) В отеле есть фитнес-зал и что-то типа маленького-маленького бассейнчика. В номере нет утюга. Чтобы погладить одежду самому, нужно идти в "гладильную комнату". Лучше пакуйте в чемодан складной "дорожный" утюг:)). Недостаток отеля - он расположен не в центре города. До центра можно добраться на такси или на шаттле отеля (бесплатный, ходит с большими интервалами). Так что, если у вас бизнес-поездка или конференция, то отель хорош. Но если вы - турист и собрались осматривать местные достопримечательности, то, из-за удаленности от центра, отель не так удобен, хотя очень комфортабельный.

Хороший отель для тех, кто путешествует на машине: бесплатная подземная парковка. До центра ходит бесплатный автобус, пешком конечно далековато. Компенсируется видом на город. Как и во всех хилтонах- отличный завтрак. Очень приятные большие чистые номера.

Отель бизнес направленности для тех, кто путешествует на машине. Гостиница находится за пределами города рядом со съездом на автостраду, имеет собственную парковку. Хороший отремонтированный чистый номер, сравнительно неплохой ресторан. До центра города ходит собственный бесплатный автобус.

Отель находится где-то в 7 километрах от центра,но есть трансфер до центра города,точнее до ж/д вокзала,если на такси то примерно 15-20 евро в один конец.Бесплатный wifi только на ресепшене,в номерах платно.Внимательно смотрите когда будете выезжать могут посчитать то чего не заказывали.

Вполне достойно и не дорого. Для путешествующих на машине - идеальный вариант. Есть своя парковка, трансфер до центра по расписанию. Очень приятные номера, прекрасный сервис. Однажды пришли на 20 минут раньше к последнему трансферу обратно в отель, а мест в автобусе уже нет. Водитель очень извинялся и дал нам квитанцию от отеля на оплату такси. Вернее, такси нужно было оплатить самим, но на ресепшене при предъявлении квитанции и чека об оплате такси возвращали стоимость проезда. Это то, что удивило и порадовало больше всего. Трансфер до центра Флоренции, до ж/д вокзала, а от него 10 минут прогулочным шагом до главных площадей и Дуомо. До Понте Веккьо - 15 минут. Из минусов - платный интернет. Но для нас не было проблемой, т.к. с интернетом беда повсеместно и проще было купить симки местные.

До сих пор не могу понять, почему в 21 веке в крупных сетевых отелях нет бесплатного интернета?! Выбрали этот отель только из-за того что он находится рядом с трассой, не хотелось крутится в городе искать парковку, повелись на обещание трансфера в центр. В итоге: трансфер не до центра, до центра еще необходимо ехать на трамвае 5-6 остановок. Были в шоке от сотрудника рецепции - такой натянутой улыбки и желание просто отделаться от клиента давно не встречала! Из плюсов: чисто, удобная кровать!

Сразу скажу - отель неплохой. И, если бы не некоторые мелочи, заслуживал бы рейтинга в 5 баллов. Но, к сожалению, дьявол в деталях. А небольших недостатков у отеля многовато. Поэтому поставил 4. Теперь подробности. Расположен отель, прямо скажем, не в центре. Магистрали близко, Дуомо далековато. Вокруг типичный пейзаж пригорода - жилые дома, школы, торговый центр по соседству. До центра на машине минут 10-20, в зависимости от пробок. на такси - около 20 евро. У отеля свой шаттл, который отправляется по расписанию примерно раз в полтора часа (внимание, днём перерыв!). Есть парковка подземная, есть на открытом воздухе. И та, и другая бесплатно. Если заранее быть готовым к удалённому расположению отеля и учесть разницу в цене между Хилтоном и отелями в центре Флоренции, то за расположение скорее плюс. Отель представляет собой достаточно узкую башню высотой в 15 этажей, тем не менее, в холле очень просторно. Цвета светлые. Есть свой фонтан. Всё довольно симпатично, пространства много. Плюс. Ресепшн - стоек, если не ошибаюсь, 4. На стойках меньше двух человек одновременно не видел. Выделенной стойки для HH нет, стойки, чтобы забирать ключ при электронном чекине тоже не заметил - скорее всего потому, что закон требует документы при регистрации. Английский у сотрудников свободный. Презентация возможностей отеля проведена полноценно. HH Diamond сделали апгрейд в номер executive и выдали письмо от генменеждера. Почти 5... но не 5. Подробности чуть позже... Лифтов 4, лифты достаточно просторные с удобной и понятной индикацией. Казалось бы, твёрдая пятёрка. Но утром после завтрака с лифтами случился конфуз - человек 10 минут 5 ждали, пока приедет хоть один лифт, чтобы развезти по этажам. Три лифта кого-то ждали на первом, один хаотично метался вверх-вниз. Небольшой сбой слегка подпортил общее приятное впечатление. Номер открывается, если приложить ключ к считывающему устройству. Система периодически притормаживает, будьте терпеливы. У меня ключ не сработал вообще. После серии попыток спустился вниз. Оказалось, что в последний момент Diamond повысили категорию номера на executive city view, но ключ выдали от обычного executive, и я ломился в чужой номер. Вежливо извинились, поменяли ключ. Заодно попросил второй ключ. Поднялся в новый номер. Один из ключей так и не заработал, вторым всё-таки сумел открыть дверь. Три балла, не больше. Номер очень симпатичный. Ровно столько пространства, сколько нужно, чтобы было комфортно в нём находиться. Светлые стены. Явно поработал дизайнер. Много стеклянной мебели. Деревянный пол. Сдвижные двери - не только ванной, но и дверь в коридор, и окно в ванную. Шикарный вид на город с высокого этажа. Электрическая ролл-штора и идеальная светоизоляция. В остальном - классический Хилтон, разве что кушетки нет, только небольшое кресло. Комплектация номера стандартная - всё от халатов и тапочек до одного комплекта косметики в ванной. В телевизоре 3 российских канала. Премиум интернет надёжный и быстрый. Из минусов номера... 1.Мало розеток, особенно возле кровати. Свободная розетка у кровати есть с одной стороны, но расположена она ниже уровня дизайнерской (красивой) стеклянной тумбочки. Гости отеля явно пытаются включать в розетку зарядные устройства, постоянно двигают тумбочку, и красивый деревянный пол весь покрыт некрасивыми царапинами. 2.В минибаре минимальный набор напитков, алкогольных нет вообще. Кстати, для HH Diamond принесли две бутылки воды, обе негазированные (кажется, не по стандарту, но не уверен). Других комплиментов от отеля не было. 3. В номере чисто, но за техническим состоянием следят плохо. Пульт от телевизора не работал - видимо, сели батарейки. А вот стандартное прикроватное радио наоборот было включено, звук убран... вечером долго искал, что же шипит в номере, пока не сообразил. Ну и огромный минус - кран холодной воды в самой ванной просто не работал. Просто был сломан, крутился свободно, холодная вода не лилась. Хорошо, что тропический душ управлялся отдельными кранами. А вот принять ванну или воспользоваться обычным душем не получилось. Кстати, и вода в унитазе текла еле-еле. Приходилось долго держать кнопку нажатой. Отель уровня Хилтон таких вещей себе позволять не должен. Так что за номер придётся поставить 4. Уборка хорошая... но пылесосить в коридоре и громыхать в соседнем номере в 8 утра, когда многие ещё спят - это как-то не очень прилично для пятизвёздочного отеля. Зато узнал, что звукоизоляция в номере не идеальна. Executive Lounge на 15-м этаже, состоит из зала с панорамным остеклением и балкона с зонами для курения. Вид отличный практически по все стороны. Правда, попасть в лонж сложновато - одна из двух дверей не открывалась вообще, вторая сильно упрямилась. Гости отеля периодически пытались попасть в лонж, им помогали те, кто уже внутри - подходили к дверям и заставляли сработать фотоэлементы. Периодически в лонж не могли попасть и сами сотрудники отеля. В лонже пустовато. Днём в холодильнике только кола и тоник (да и те явно обновляются редко, вечером тоника уже не было, а колы оставалась несколько банок). Сок и вода. Минимальные чипсы и орешки. Днём, если не ошибаюсь, с 15 до 17, обещают выпечку - но в это время в лонже не был. Happy hour в лонже с 18 до 21. В 18:05 было пусто, только несколько удивлённых гостей отеля, в основном американцев. Все дружно стали делать вид, что пришли в лонж не за вином и закусками, а посмотреть на город. Когда желающих полюбоваться видами Флоренции стало уже неприлично много, появилось большое блюдо с мясной нарезкой (хороший выбор) и фруктовый салат. Ещё минут через 10 появился алкоголь - белое и красное вино, пиво и какие-то крепкие напитки. Минут через 30 пришла паста - просто макароны с сыром, на удивление невкусные для родины пасты. Всё. Меню по меркам Хилтона мягко говоря не поразило, обслуживание тоже. Кстати, кофе в кофемашине, увы, не шедевр. Завтракать в Lounge после этого не хотелось, спустились в ресторан. Но и там завтрак, увы, не поразил. Набор скорее для бренда Hilton Garden Inn, чем для Hilton. Горячего нет (по крайней мере в зале нет традиционной стойки с поваром, который готовит горячие блюда, никаких объявлений на столах, официанты ничего не предлагают). Ладно, бог с ним, с горячим, но один сорт сыра в Италии в Хилтоне... это, конечно, нонсенс. Кофе в кофемашине по-прежнему плохой, хотя на входе предупреждают, что официанты могут принести капучино. Ну и в довершение картины - в какой-то момент не было стаканов для сока и воды - не отследили. После завтрака поднялся в лонж - не есть, распечатать посадочный талон (компьютер один, редко, но возникают очереди). Штурм двери лонжа удался только с третей попытки. Но удался. Впрочем, официанту того, что дверь мне подчинилась, оказалось мало - поинтересовался номером комнаты. Третий раз в жизни у меня в лонже спрашивали номер комнаты - было дело в Африке и в России. Бассейном не пользовался. Но он есть. При чекауте ещё раз извинились за поломки в номере. Предложили такси. Резюме... В принципе, хороший отель. Грамотная (если не брать во внимание путаницу с ключами) работа ресепшн. Любопытный дизайн. Полный набор услуг. Но при этом какое-то слишком большое количество мелочей, недоработок и недоделок в сервисе, которые, как мухи, вроде бы безобидны, но порядком раздражают. И если в отелях ниже уровнем - Hampton или даже в DoubleTree - их как-то ещё можно не заметить, то от Hilton хочется, конечно, немного другого. Так что отель не плох, но далеко не идеален.

Я - вежливый статус Hilton Honors для близко к двум десятилетиям и обычно останавливаюсь в их отелях, когда я получил возможность. Так как мы собирались остановиться в Тоскане в течение недели, и мы хотели провести много времени, изучая искусство и архитектура в самой Флоренции, имело смысл вы будете себя чувствовать в этой Hilton, который находится немного в стороне от центра города с преимуществом бесплатной парковки для нашей напрокат. Все началось плохо и хотели плохим в течение 7 ночей.1) Кондиционер в первом номере, который нам дали, сделал так много шума, мы не могли спать, и он не охлаждал, поэтому мы попросили поменять нам номер.2) Второй номер не охлаждал должным образом до конца нашего пребывания (температура была в последних 30, стоградусных снаружи), и я не получил полный сон единственной ночью. 3) в последний день перед отъездом, мы не могли принять ванну, так как не было воды в разлив. Мы позвонили, и нам сказали, что техник по обслуживанию оборудования будет вставать сразу. 45 минут спустя мы выехали не вызвал ванну, а регистрация небрежно сказала нам, когда мы просили при выезде, что у них была водная проблема с муниципалитетом. Никто не отозвал нас, и, конечно, нет инженер обслуживания не имел, появился!4) Служба уборки номеров чувствовала себя плохо. Каждый день были некоторые полотенца, отсутствующие в ванной. Чай и кофе никогда не меняли. На несколько дней чашки оставили невымытыми.5) Персонал в комнате для завтрака был очень приятным и эффективным. Это было единственным плюсом. Дежурный менеджер Дарио был услужливым и приятным. Кроме этого, с бесплатной парковкой, я не могу найти одну хорошую вещь сказать об этом отеле.Эта Hilton - Элитное молодежное B & B без заботы и обслуживания, что я нашел во многих другой be&be.

Отель находится примерно в 3. В 5 милях от аэропорта. Требуется такси, чтобы добраться. В отеле есть трансфер, который оценка - выключать / выбор - рядом с ж / д станцией на окраине Флоренции старого города и очень удобно. Въезд, очень быстро и гладко. Персонал исключительный. Уборка номеров очень хорошая. Номер немного устаревший на вид, но очень удобный и оборудован для всех ваших нужд. Завтрак - стандартный шведский стол Hilton Hotel и довольно хороший. Ресторан исключительный. Моей единственной жалобой было то, что это один из немногих Отелей Hilton без маленького магазина для того, чтобы принять любые незначительные необходимое, и у него нет близлежащего торгового центра. Если я поеду во Флоренцию снова, то это будет мой любимый отель.

Мы жили на последнем этапе нашего путешествия, когда мы остановились здесь. Я с подростком, и в этом отеле есть все. После дня оживленных сырых городов и отелей, в которых мы были рады найти тот, который является супер чистый, с отличным персоналом. Я понимаю, что он далеко от центра города, однако, они предлагают трансфер и от центра Флоренции, что удобно и имеет отличные часы. Бассейн, что является огромным джакузи, с подогревом, чистый и в красивой комнате с лежаками. Моя единственная жалоба на бассейн, который очень завершениями в 9: 30, что ранний. Нам очень понравилось бы вернуться после напряженного дня в городе для купания в бассейне. Много бассейнов отеля открыты до 11 или 11: 30, так что 9: 30 близких раз были чем-то вроде сюрприз. Тем не менее, нам понравилось.

По сравнению со всеми отелями Hilton, я останавливался, скорее всего этот отель будет в нижнем списке для меня, чтобы выбрать снова. Вот мой список, который стоит улучшить в этом отеле;У лифта есть долгое время ожидания. Номера очень холодно, даже если закрыть свой кондиционер в номере. Номер бизнес-класса Пропадающие напитки все время, и вы должны попросить его и ждать. Персонал зал для завтрака не дружелюбная и ухудшена, когда вы попросите что-то из кухни. Это не рядом с центром города. Их автобус от 80, и я удивлен, что он все еще работает. В конце пребывания они добавляют городской налог в счет, даже если вы внесли предоплату.

Отель расположен довольно далеко, хорошее на вокзале в отель есть автобус-шаттл. Услуги отеля также хорошее, пейзаж фойе все равно может быть, Но должен обратить внимание, что автобус отеля, ожидая пункт не бросается в глаза, первый раз его не легко найти, нужно спросить пасующие -

Мы получили хорошую цену за этот отель и тот факт, что это бренд, мы знакомы с дополнительным заверением.Это было дешевле, так как он находится не в центре города и о 20-минутном магистрали автобуса до центра города.Хорошие довольно часто взлеты / этого выбора автобуса до и от отеля до железнодорожного вокзала в центре города и вращающиеся графика.Карина была ответственной и услужлива по электронной почте, когда мы проводили расследования относительно на / высадок выбора автобус.Nihia был прекрасным на стойке регистрации и очень улыбчивый и приятным.К сожалению, комната была двумя односпальными кроватями, которые они только меняли постельное белье, чтобы скрыть его как двуспальную кровать, которая была очень расстроило и совсем не удобной.Мы просили до регистрации, а также по прибытии!Лифт был очень резким, так как он останавливается на каждом этаже, почти подскакивает.Хорошие ‎ увидеть через, раковина ванную.Просторная ванная комната.Много места в спальне. Множество шкафов. Возможно, более, чем было нужно.Разбитая плитка в ванной, которая опасно и неприятная.Некоторые стены, казалось, были реконструированы и покрыты наполнителем!Ванная выглядит обветшалой и есть следы на ней.Большой телевизор.Нуждается в большем количестве розеток, особенно возле каждого приставного столика кровати.Набор кондиционера к 30 OC HOTEL минимумам! Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы подстроиться в 3 раза.Такой вежливый, как персонал оказывается, я считаю, что вы должны позвонить 2 или 3 раза к ним, чтобы удовлетворить на просьбы.Мы ждали 1 уличный день бритвенных принадлежностей, соленые пакетики, так как у моей жены была ангина и кровати в решил эту проблему или уборку в номере, и после ожидания 40 минут мы должны были остановиться еще.На каждую просьбу были нужными 2 или 3 минимум звонков, которые будут выполнены! Очень плохо в этом отношении.В первую ночь Интернет не работал, что для меня нас с бронированием туров и экскурсий, проверять расписание поездов и т.д.Кондиционер не очень легко настроить, как вы должны позвонить на стойку регистрации, чтобы установить, и это было на 38 OC HOTEL на 1 этапе, и я должен был позвонить 3 раза, чтобы исправить, как уже отметили, я думаю, что персонал вежливый, но забудьте просьбы или игнорирует.У нас не было халатов и тапочек, которые обычно встречаешь в отелях Hilton.Номер 3 по телефону не работал, когда мы заказывали обслуживание номеров, так что, к счастью, в ванной был другой телефон.Тренажерный зал - маленький, но хороший бренд оборудования, итальянский 'технотренажерный зал ", который есть в большинстве спортзалов, высокого класса, так что это очень хорошее.2 взаимных тренер, два велосипедных (но не хватает ремни ноги)! 3 беговые дорожки, гантели, повышающиеся в частоте от 2 кг до 22 кг, которая хороша для спортзала отеля.Глубокий бассейн возле тренажерного зала и номера в глажении рядом с гардеробной, что удобно, когда вы живете из чемодана, с минимальным багажом.Хороший выбор на завтрак хлопьев, выпечки, яйца, фрукты и много ветчины, салями: )В целом, довольно разочарованы полным сервисом и удобствами. Для Hilton и за высококлассный отель вы ожидаете большего. Проблема с сетями отелей - он, иногда теряет индивидуальностью, индивидуальный подход и атмосфера.

Не дайте названию "Hilton"! Это была моя ошибка. Это была моя ошибка! Отель даже не приближается к стандартам Hilton. Это был мой медовый месяц, и я решил принять решение остановиться в известных насекомых, чтобы избежать неприятных сюрпризов, и все работает хорошо до прибытия в этот отель, где ничто не работает. Ощущение заключается в том, что отель был уже хорошим однажды, но остро нуждается в ремонте. Номера старые в моем, например, холодильник не работал, и ни один не работал кондиционер. Расходы лета в Италии в номере без кондиционера было худшим впечатлением, которое я когда-либо пробовал в отеле. Жалобы на ресепшн и сказали, что они урегулировали температуру, но ничего не изменилось. Они даже спросили нас, если окно было закрыто, потому что, если бы окно было открыто, кондиционер не работал. Но несмотря на то, что окна были закрыты, и мы попробовали, так или иначе воздух, не работал. К счастью, я там провел только 3 дня. Отель очень далеко от города, но в качестве компенсации он предлагает бесплатный трансфер. Большая проблема в том, что невозможно было место на автобусе отеля. В первый день, вернувшись из города я прибыл с уведомлением 15 минут в пункт, и автобус был уже полным, как это было в последний день, я должен был взять такси за 20 евро, чтобы возвращаться в отель. Группа больше, чем из 15 человек также была в тот день. На второй день я решил поужинать намного раньше и сесть на предпоследний автобус, и хотя он поставил точки с 30 минут заранее автобус останавливается перед перед поездкой установить пункт, который произвел прекрасный беспорядок среди людей, которые ждали и почти не могли получить Этот автобус. На третий день. В последний вечер нашего пребывания мы приехали уставшие в отель и обнаружили, что весь отель был без воды, расположение, которая оставалась на большую часть ночи. Я надеюсь это очередей в общении вы другим людям, не портящим ваши путешествия, останавливаясь в этом отеле.

Слив с потолка ванной комнаты. Изменился в другой номер, список минусов: сейф за ремонт, кондиционер не могу его, туалет продолжали иметь всю ночь, дверь в номер с силой открывать и закрывать, мыться грибковое силиконовый

Сломанный сейф, плесень и плесень в душе, двери неработающим душем, невнимательном персонале. Никаких извинений. Не рекомендую никому останавливаться там. Особенно номер 819. 15 колец на стойке регистрации, прежде чем кто-то подходит к телефону. Не первый мой disapppintment с Hilton. Но, конечно, последний раз. Получше в следующий раз.

Я выбрал этот отель, потому что это 4-звездочный отель, Hilton, а цена более дешевый, что в других 4-звездочных отелях.Расположение очень хорошее, если вы хотите организовать поездки в районе, нет центре города, но очень близко на машине - у них есть бесплатная парковка для гостей.Номера ужасные в основном из-за ванной и его строительства. Я думаю, что это один из худших, когда-либо мне доводилось видеть.Завтрак, включенный в стоимость номера, хороший.Они в номерах нет бесплатного Wi-Fi, который трагичныйБассейн тоже ужасный, и не думайте, чтобы купаться.Обычно не дайте названию "Hilton", потому что в отеле нет стандартам Hilton. Для отеля как этот вы можете заплатить максимальные 50 евро в ночь, но я не рекомендовал бы никому. Лучше ищете что-то еще, потому что это не 4-звездочный отель.

Отель красивый, и моя регистрация начинается в отеле была отличной. Трансфер от железнодорожного вокзала был отличным, так что нам не пришлось вносить дополнительную плату за такси. Отель потерял интернет на несколько часов, которые мало мою возможность проверить работу e - почты. Ресторан выглядел так, будто они не хотели обслуживать нас и были слишком заняты, говоря с другим персоналом. После проверки - я попросил последнюю проверку - и был сказан не, или я мог заплатить половину - день Евро за 90$. Отель НЕ был переполнен вообще, и это поведение от Администратора на стойке регистрации было непростительным. Если бы я остановился во Флоренцию снова, я бы не остановился в этом отеле как член серебряных Hilton Honors.

Мы останавливались здесь, и мы трепетали, чтобы узнать, что они предложили маршрутный автобус до города. Это позволит вам сэкономить деньги. Мы остановились только на одну ночь, так как у нас был очень ранний отъезд из Флоренции Аэропорта после путешествия по Италии на несколько недель и провести дополнительную неделю только в Тоскане.

Этот отель был большим разочарованием для Hilton. Как серебристый член они заметили меня в регистрации - в, но после этого они не заботятся. Интернет понижался в течение нескольких часов, так что ужасная ситуация. Принтер не работал в фойе Honors. Я попросил на 2 дополнительных часов за пределами моего заезда поздно проверить - как серебристый член, и мне сказали "нет". Я спросил, был ли способ получить 1 час и был сказан, что я могу заплатить 90 евро в течение нескольких дополнительных часов. Мы делали однодневную поездку в Пизу и обратно и не то же самое, чтобы оставить багаж на стоянке звонка против в вашем номере для безопасности.Человек в ресторане не думали об обслуживании нас, и нам пришлось ждать, пока он не закончил свой разговор с другим сотрудником.Единственным плюсом был бесплатным трансфером от вокзала до отеля и прекрасный вид на 15 по дне Флоренции.Hilton должно быть стыдно, что это отель Hilton.

Мы с женой останавливались в клубном номере на 13 этаже на 6 ночей. С первого взгляда отель выглядит превосходно в холле и ресепшн. Персонал очень услужливый. Клубный холл был хороший, с невероятным видом, и "счастливый час" был действительно хорошим времени, чтобы завести новых друзей, которых мы и сделали. Завтрак был прекрасным, и тремя вечера мы ужинали в ресторане. Там было тихо, но о нас хорошо заботились, и наша еда была приятной. Таким образом, где находится отель не так?В первое утро мы пошли, чтобы принять душ, но не вода не вышла из насадки для душа. Мы сообщили об этом в ресепшен, и они сказали, что сортируют ее. Нам также сказали им, что наш номер был слишком жарко и попросили счет кондиционера быть перезагруженным. Они сделали что-нибудь на компьютере, и нас уверили, что он будет работать. Когда мы вернулись позже в тот день, душ работал, но, опять же, мы провели другую неудобная ночь, потому что было слишком жарко. В течение следующих 3 дня мы пожаловались на жару в нашем номере, и каждый день нас уверяли, что он меняли. Потом нам пообещали, что инженер ищите номер на него. Каждый сделал, и нам сказали, что он не работал!!!! Номер должен был быть пусто для этого ремонта, который будет выполнено, так что нам предложили движение в последние два дня или привезти вентилятора, чтобы охладить номер. Мы выбрали последнего, так как там только две ночи, чтобы пойти.Мы использовали трансфер активно, но нашу третью ночь он не появился на станции. Мы были там в 8. 15, чтобы сесть на автобус, из-за в 8. 45. В 9 вечера и не появился. Было две другие пары, также постояв. Каждый позвонил в отель, и мне сказали, что автобус был за пределами отеля. Эта пара и два из нас разделили такси за счет 20 евро. Когда мы вернулись в отель, чтобы пожаловаться, ночной менеджер пошел искать водителя, чтобы узнать, что случилось. Водитель настаивал, что высадил людей, подобрал некоторых гостей и вернулся в отель. Менеджер ночной смены вернулся к нам, чтобы объяснить, что ему сказали, но я жалею, это было не так. Никто не оставил или собрала чемодан в то время. Это был спокойный вечер на железнодорожной станции, не большой чемодан. Для нас было невозможно не увидеть, что автобус приехал, ждет там и отходит вовремя. 3 пары из разных европейских стран, это ослепляет? Мы попросили возврат нашей оплаты за проезд на такси, и нам сказали, что этот вопрос передадут менеджеру. На следующий день, когда мы спросили, что происходит, нам сказали, что менеджер был в отпуске!!! Никто в силах, чтобы в отеле не говорил с нами на этом предмете до конца нашего пребывания. Несколько дней после этого автобус прибыл на станцию, прежде чем было нужно покидать отель!!! Это действительно ждали, хотя до официального времени, чтобы уехать.Само собой разумеется, мы не остановились бы здесь снова.

Быстрый, дружелюбный, Квалифицированный персонал. Полностью функциональный и чистый. Шведский стол, подготовлен к нашей группе, был "нормальный" и достаточно сытным. Есть торговая зона по соседству, который содержит несколько других ресторанов. Так как наша еда были оплачены, так как мы выбрали "бесплатную" еду. Как только мы закончили, мы чувствовали, что добьемся получше, питание по соседству.Если вы привыкли к американским стандартам, то этот отель будет чувствовать себя старым. По сравнению с другими отелями в аэропорту вы можете найти, что он очень хороший вариант. Если вы готовы жить в центре есть и другие, лучше, более новые отели бутик. Отель рядом с историческим центром был дороже, однако, которое доставит вас в 10 - 15 минут, и поездка на такси дальше от аэропорта.

Персонал отеля отличный, обращается к каждой потребности. Очень профессиональный и любезный. Очень рекомендую этот отель.Дополнительное служба доставки в аэропорт и из прекрасной Флоренции и предоставляет частые поездки в и из отеля.

Мне, несмотря на отзывы других это было нормальное, персонал дружелюбный и услужливый, комната и хорошим выбором блюд на завтрак. Моя единственная жалоба, что, когда я связался с горячей линии Hilton до приезда, мне сказали, что мне пришлось взять такси от станции в противоположность поехать на бесплатном маршрутном автобусе, который был нонсенс: Поэтому, если вы прибываете выхода поездов в подъему направо в конце платформы 16, это то место, где shuttlebus в отель оставляет. Предостережение, хотя трансфер находится в большом требовании, так что проверьте расписание в интернете, и будьте там за 15 минут до отъезда, если вам нужно сесть на автобус! Все же лучше отель мог бы увеличить частоту трансфера.

Я бы рекомендовал отель, потому что ПЕРСОНАЛ отличный!Джентльмен, Франциско и покойный рабочий обслуживания был замечательный (я могу писать имена c неправильно недостатками)!На стойке регистрации есть самые дружелюбные люди!ПЕРСОНАЛ ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!Если вы остановитесь здесь, будете останавливаться для людей, то согреет твоем сердце!Проблема - отель.Hilton как компания не поможет отелю остановиться сохраняемым, и это было большой проблемой. Будьте безумные в Hilton как компания, а не персонал в этом месте. Я видела, как люди разговаривают и жаловались, но персонал ничего не сделал неправильно. Мне нравится профессионализм персонала. Отелю нужен ремонт или ремонт быстро. Останавливайтесь для персонала. Так как персонал заставляет вас чувствовать себя как дома.Hilton - должным образом поддерживать отель.Так как мы не были в номере все время, я был в порядке. Однако это не все равно нормального потому что, когда в моем номере, я хочу расслабиться. Туалет сломался, кондиционер сломан, в ванной были плесенью и грибком, освещение было и телевизор не работает, постельное белье оставалось грязным в течение двух дней, полы и стойки должны были быть убирают, и о полотенцах и тряпках лица забыли один день. Отель, мне, это фирменным проблемой Hilton.Я послал персонал отеля по электронной почте, и они сделали ОТЛИЧНЫЙ при попытке сделать, редактирует.Еда была прекрасной, в целом, на завтрак. Вид был прекрасным. Мне понравился шаттл, который был удобен для путешествий по городу. Стойка регистрации в бизнес-центре хороший и чистый.Проблема - состояние отеля. Опять же, Hilton нужно отремонтировать отель. 2 звезды для ПЕРСОНАЛА, что здорово. Никаких звезд за удобств.Я рекомендую это место, если у вас нет проблем с этой Hilton, походящей на Motel 6.То, что хорошо, - это то, что ПЕРСОНАЛ оставит свет для вас!

Мы получили две хорошего, современного интерьера и чистые номера. У шаттла до центра города, Флоренция была большим плюсом нам как Флоренция, есть зоны зоны ограничения движения и итальянские водители довольно беззаботные в дороге. Я бы посоветовал менеджменту предложить более частые автобусы утром и вечером, когда автобусы были заняты довольно быстро. Завтрак мог бы быть и лучше, чтобы соответствовать грандиозному фирменные звание "Hilton".

Красивый, современный, чистый, хорошо оборудованный. Просторные номера с супер современные хорошо оборудованными ванными комнатами. Изысканный ресторан с приветливым и любезным обслуживанием и вкусной едой даже поздно ночью. Отличный завтрак. Бесплатная парковка, Wi-Fi и трансфер в город - потрясающий.

Мы только заехали, и я не чувствовал себя хорошо. Я решил, что горячий душ поможет. То, что я получил, была Чуть теплой водой и заделанной тем, что произвело грязную воду вокруг моих ног. Я сообщил об этом на стойке регистрации, когда я уехал этим днем. После возвращения я думал, что горячая ванна в хорошей ванной могло бы помочь. Ванна не выдержала бы критики. Я переоделся и пошел на ресепшн, просто не могу сказать, что ванные против правил отеля! Производилось думают, что они могли бы сказать людям, когда они зарегистрировались! Худший Hiton!

Прежде всего, это не вина отеля, поскольку они действительно хорошие. Однако, если бы я хотел остановиться в бюджетном отеле, то я забронировал бы такой. Это не отель, который является стандартам Hilton. Номер старый и изношенный, кровать - две односпальные, сдвинутые вместе, кондиционер шумный, а ванная была в форме ooor. Никогда не останавливался бы здесь снова.

Слишком далеко от всего и автобус не осуществимое. Персонал сказал нам вещи, которые не были точными, что сделало простыми более трудно вещами. Гадкий завтрак и обслуживание номеров. Очень трудно попасть в город на ужин из этого места.

Этот отель очень хороший, чистый, удобный. Приятный персонал. Расположение не очень удобно. Бесплатный Трансфер услужливым, но для больших из интервалов между поездками. Он слишком много времени, чтобы добраться до центра города, большого движения

Это второй раз, когда я останавливался в этом отеле, когда во Флоренции. Персонал отеля замечательный. Особое спасибо идет к Alberto. Он был очень профессиональный и дружелюбный и помог сделать заказ столика в ресторане вечером пятницы. На следующий день он был очень дружелюбным и знал мое имя. Его бизнесу, Лукка, также был готов помочь с маршрутами такси. Номер был хорошим, и завтрак был прекрасным. Персонал был очень дружелюбным.

Я останавливался здесь много раз. Я думал, что этот отдых был, вероятно, один из худших. Я (и бизнесу в другом номере), хотя чистота не хватало некоторых гораздо хуже. Плесень в душевой и общем неприятного запаха. Я хорошо работаю, чтобы добраться до Diamond должности, так что я могу воспользоваться холл. Еда эксклюзивным здесь также перенесла сокращение по качеству и варианты. Персонал всегда "10". Бесплатный трансфер - настоящее преимущество в том, что я надеюсь, что они не избавятся от. Да, отель находится по пути, но этот фургон все меняет. Все очень усердно и очень дружелюбные. Отель должен начать повышение класса номера до его интерьер.

Если вы - путешественники, которые ищут город атмосферу и ночной жизни, пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Он расположен за городом, даже есть автобус, это может быть хороший выбор тратить впустую свое время для транспорта в часы пик.Тем не менее, отель хороший, удобства потрясающее. Фитнес-центр открыты 24 часа. Он закрывается к развлекательному центру кстати, так что можно было найти, чем заняться. Номер большой, чистый и приятный.В целом, этот отель не соответсвует до стандарта Hilton.

Два раза в день в центр города, равнявший ко времени путешествий двух часов на автобус отеля. В остальном мы полностью наслаждались нашим пребыванием в отеле Hilton Метрепоул. Прекрасный отель с отличными удобствами. Спа-салон и тренажерный зал, определенно стоит посетить. Завтрак был нормальный, персонал ресторана, приятный и внимательный. Мы ужинали здесь в нашу ночь приезда, а также ourcthird ночью. Впечатляющие говяжие бифштексы. Спальня была удобной и безупречно чистая. Проявляемый внимание каждый день. Нам постоянно оставалась бесплатную воду. Ресепшн был всегда готов вам помочь.

Мы остановились здесь из-за раннего вылета из Флоренции на следующее утро. Мы думали, что потратить немного больше в наш последний вечер будут красивыми и искали что-нибудь с джакузи и т.д. Само место было чистым и современным, с очень хорошим, говорящемпо-английски персоналом. Много отличных современных удобств и джакузи было восхитительным.Теперь о не очень хороший. Во-первых, это немного вдали от всего. то напротив есть торговый центр по соседству, но мест для питания ужасные и много подростков, стоящих вокруг курения. Еда в отеле была очень по оцененному, и «Гамбургер Классика Хилтон» на уровне 16 евро был посмешищем... На самом деле ужасный худший бургер, в котором я когда-либо пробовал. Затем мы должны были добраться до аэропорта до 5 утра. они спросили, хотим ли мы звонок - "будильник", и я сказал уверен, несмотря на то, что я не испытываю трудности при подъеме. они также сказали, что у них будет коробка легкий завтрак, к нашей двери перед отъездом. Никто этого не произошло!!!! К счастью, мы проснулись и уже готовы пойти.

Самое высокое здание в городе с отличными видами. До центра 20 минут. Кушать в отеле не нужно, надо выезжать, что очень просто сделать либо на бесплатном шатле, либо на такси. Очень приветливый персонал!

Отель находится не в лучшей из районов, есть комплекс кинотеатра по соседству, в котором очень еще есть несколько ресторанов низкого качества и не. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, общественные места очень хорошие, но настоящим разочарованием состоит в том, как вы дойдете до своего номера. Им действительно нуждается в доработке или по крайней мере некоторое обслуживание. Ванная была заплесневелой и ужасно отваливалась и каждый раз, когда я принимал душ, пол был залит. Завтрак в ресторане был приличным, но единственный ужин, который нам достался, был очень разочаровывающим. Конечно, не самый лучший отель Hilton, в котором мы когда-либо останавливались, но не самое худшее. Во Флоренции, есть много лучших отелей.

Прекрасный отель на окраине Флоренции, хорошее расположение, чтобы войти в город на бесплатном автобусном сообщении и такси назад стоил нам приблизительно 25 евро.Номер был прекрасным и чистым и имел хороший вид на город, никаких нареканий. Бесплатная парковка для нашей арендованной машины также была приятным бонусом.Персонал был очень дружелюбным и предложил нам бесплатный Wi-Fi, как мы были в командировке.Недостаток: завтрак был мусором. Горячие блюда, включая сосиски и омлет, была не очень хорошей вообще. Мы оставили его и приехали во Флоренцию в поисках чего-то лучшего.

Мне очень понравилось в этом Hilton. Рядом нет ничего, но у них есть автобус, который довезет вас до ж / д станции. У них есть бесплатный сам парковка в отеле, а также очень компетентный персонал. Единственная жалоба - и это просто личное, то, что хотелось бы, чтобы в нем были бы стиральная машина и сушилка в отеле вместо огромного номера в глажении. Мы были в семейной поездке месяца в Европе, и это была моя третью Hilton, я останавливался, и ни в одной из Hilton кроме той в Венеции не было стиральной машиной и сушилкой. Это было бы очень удобно для туристов. Я знаю, что, когда вы на отдыхе, это последнее, что вы хотите сделать прачечную, но это, вероятно, было бы удобно многих семей, как я.

Отличный персонал! Гостеприимный, компетентный и эффективно. Трансфер до / от доступный железнодорожной станции. От города и аэропорта. Номер был чистым и просторным. Рекомендую этот отель за эту цену.....

Этот отель гораздо ближе к аэропорту, чем в город, и приходилось наблюдать за водителями такси. Мы проверили несколько источников и были сказаны что стоимость shoul быть между 15 и 20 евро. Так как у меня была купюру достоинством 20 евро от предыдущей поездки, я думал, что был в порядке. Когда мы прибыли в отель, водитель сказал это Ва 27 евро, которые мы не имели. Когда мы сказали, что дадим ему 20 евро и составим различие в долларах, он вошел в гнев и взлетел. Когда мы зарегистрировались, сотрудник ресепшен подтвердил, что стоимость должна была составить приблизительно 18 евро.В то время как отель был расположен далеко от города, бесплатный трансфер был надежный и своевременное. Когда вы ждали в белоручке, однако, вы должны были быть внимательными, потому что автобус прибыл, люди, на которых садитесь, и он оставил внутри все менее чем в минуте ходьбы, и он не приехал прямо до недостатки, если не было никакой парковки, поэтому пришлось обратить внимание.Отель был прекрасным, и у нас была замечательная большая ванна, которая нам очень понравился после долгого дня прогулок по Флоренции. Мы Алмазные, поэтому у нас был доступ в лобби, и еда на завтрак и на по часа коктейля была хорошей.После нашего пребывания во Флоренции мы сели на поезд до Чивитавеккью и были рады, что автобус останавливался прямо на вокзале. Очень удобно.Если вы, don 'tt против шаттла, это был хороший выбор отеля.

В первый раз я попробовал отель Hilton. Я никогда не привлекался, но я решил попробовать на выходные во Флоренции. Не разочарованы, конечно, но не увлечённость от моего пребывания.Плюсы: бесплатный автобус до центра города, номер довольно большой, хороший ресторан, звукоизолированы номер.Минусы: вонючая вода от душа, дешевой мебели в ванной, двух односпальных кроватей вместо этого реальная большая двуспальная кровать, никакой бесплатный Wi-Fi (10 евро/день), дорогой завтрак.

Этот отель находится в 10 минутах от Флоренции, мало вокруг способ еды и напитков. Мы были очень разочарованы сервисом и предложениями питания на Новый год. Я буду рассматривать другие варианты во Флоренции.

Отель очень старый и очень мягкие. мы останавливались в номере бизнес-класса, который был одним из самых маленьких номеров, в которых я останавливался. нет никакого произведения искусства или что-то на стенах, номер и ванная - просто магнолия. Мебель потертая, в ванной комнате была ванна с душем над, вы должны стоять со спиной к стене буквально принять душ. Хотя они предлагают чай и кофе, там не молоко, на самом деле не было молока в гостиной представительского класса, если вы хотите молоко за завтраком, вы фильтруете его с, станции в стакан, не было молока чаем / станции кофе. завтрак был очень простым, свежие фрукты были разрезаны на такие огромные куски, вам нужно нож и вилки. Приготовленная предлагаемая еда за завтраком была чуть теплой, жесткой омлет, и очень жесткие бобы. Номер бизнес-класса был холодным, мрачным с одним диваном несколько мягких стульев, но остальные были твердыми стульями. было одно предложение блюдо из макарон, которое было холодно каждый вечер и, несмотря на то, что мы указали его, ничего не стало лучше. предлагаемые напитки по сравнению с другими Hiltons очень плохие. к счастью, это станет лучше и был закрыт в четверг вечером. Временный холл был открыт в ресторане, что является огромным холодно номер с только жесткие стульями, где можно посидеть на. Это не то место, где вы хотите задержаться и расслабиться вообще, не очень хорошо подготовлен или запланированный во всем действительно просто шокирует сервис вокруг. мы использовали автобус-шаттл в город каждый день и имели письмо в нашем номере, адресованном мне устаревший февралем, подтверждая, что это было бесплатно. тогда при выезде администратор был очень грубым и сообщил нам, что это была ошибка, и с января они теперь взимают 5 евро на человека в день и что у нас не должно было быть того письма. Только после возвращения в номер и ремонта почты и жалобы сделал она неохотно, но избавились плату. мое общее впечатление заставило меня спросить свою преданность бренду и при бронировании прямой с Hilton, которую вы платите пути слишком, мы могли бы забронировали за половину цены на заказ. com!

Приехав на машине, я нашел его практичным, что он находится на окраине города с местом для парковки. Чтобы добраться до центра города, автобус по разумной цене - каждые 1, в 5 - 2 часа. Однако, в ближайшей округе нет в основном ничего. Завтрак дорогой. В целом, это хорошее место для отдыха.

Восхитительно провели время в этом отеле. По во время регистрации, Сильвия, менеджер помощники, была очень профессиональна, вежлив и очень дружелюбной. Сара, ее протеже был доброжелательным и предупредительным. Мы чувствовали себя в прием по прибытии.Сильвия - определенно Ambassador и достоинство Hilton Метропоул. К сожалению, главный менеджер / менеджер был непрофессиональным, делая плохим / неприятные комментарии на итальянском, не понимая моего друга, жизни в Италии, поэтому лучше поняли все, что он говорит, что было бы иметь лучше после просмотра для себя. Однако Сильвия поддерживает свои нервы, которое было замечательным и профессиональным.Во время завтрака отеле "Cosimo был безупречен и обслуживался и проявлял внимание к каждой потребности. Это было очень приятно.Гостиная Honors там должен быть украшен. Диетическая кола не была пополнена запасы дольше одного дня, очень ограниченным выбором apertivo продуктов и просто довольно мягкая.

У этого отеля есть удобный трансфер в / от поезду/автобусной станции Santa Maria Novella, который находится в шаговой доступности от Миланского собора и других туристических мест. Трансферный автобус составляет только 5€ за номер для всего отдыха, поэтому, это определенно стоит того.Как члены Золота Hilton, нас переселили на административный этаж с доступом к представительскому лаунжу на верхнем этаже. Гостиная подают завтрак (хотя мы предпочли главную столовую внизу, которая была более широкий выбор, и делала - к - яйца заказа), и легко еда по вечерам. Поэтому два приема пищи и удобного транспорта в город сделали это отличным предложением для нашей семьи. Невероятное обслуживание сделало его выше всяких похвал.

Я думал, что Hilton - качественный бренд, когда дело касается отелей и присутствия в Hilton Honors, я обычно был очень доволен качеством, которое я получил за свои деньги.Но Hilton Флоренция Metropole по-другому.Номера чистые, но маленькие.Когда я приехал, в день с 25 градусов по Цельсию вне отопления была, и мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы его выключить. И они не могли включить AC из-за природоохранного законодательства (но это природоохранное законодательство позволяет жечь энергию для отопления отеля, когда это 25 градусов снаружи? ). И мне пришлось звонить администратору, чтобы выключить вентилятор отопления, за который техник дома должен был приехать и выключать выключатель в моем номере.Ванная видела лучшие дни также. Стеклянная стена из душа очень грязная внизу, где он всегда останавливается мокрым (см. фото) и затычка в раковине всегда закрывались, поэтому вы должны снять его вручную каждый раз.И худшее случилось моим вторым утром. Я должен был уехать в 7 часов утра, но не мог получить завтрак, потому что они предлагают завтрак только в 7 утра.Ребята, слабые. Вы - бизнес-отель. Люди нужно вставать рано часто и хотите завтрак.Все это определенно не соответствует качеству, которое я ‘ m когда-то получал от отеля Hilton. Каждый Hilton Garden Inn предлагает лучшее качество и обслуживание.Я никогда не буду снова приезжать снова.

Мы останавливались здесь на одну ночь в конце наших итальянских путешествий, чтобы быть ближе к аэропорту. Номера были очень просторными и удобными. Вид был потрясающим. Обслуживание было превосходным. Из-за нашего отменяемого полета, мы должны были остаться подольше, и отель любезно остались наш выезд.Мы не пользовались, но есть трансфер до центра города, что регулярно ходит.

Останавливались здесь на 4 ночи. Отель оказался приятным, завтрак был полон. Комнаты приятные, с видом угла на город. Хотя за пределами центра города, есть торговый центр фильм рядом с отелем с ресторанами и кафе. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, - это медленный лифт, что делает ее сложно выйти и comein номер, поскольку она довезет долгое ожидание. В целом, я все еще вернусь в этот отель.

Это наш четвертый пребывание в Hilton Флоренция Metropole за эти годы, и еще раз это было отличное место, чтобы остановиться. Персонал фантастический и встречает американцев в своем отеле. Их Executive Lounge находится на верхнем этаже с великолепным видом на - выглядит центра города на расстоянии. Автобус-шаттл удобный и доставит вас до ближайшей остановки трамвая, на которой вы едете на главный вокзал, который находится всего в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей города. Мы забронировали 3 номера на условий, у каждого был доступ к представительскому лаунжу и бесплатный завтрак, широкому всем нам при регистрации. Это был замечательный опыт, особенно если сравнить с его несчастным опыт мы пробовали в Hilton Rome "NH Cavalieri", который абсолютно не нравятся американцы.

Отель расположен внешний район Флоренции посреди ничего, НО есть трансфер, который был прекрасной возможностью добраться до города. Отель чистый, но ремонте. Я остановился в номере бизнес-класса с доступом к зоне отдыха. Это был худший гостиной Hilton, где я когда-либо был. «Выбор» питания был очень слабым, и счастливые часы означали, что было ДВЕ бутылки пива и ПОЛИЛИ апельсиновый сок... Тем не менее, персонал был очень вежливым и любезным.

Это был идеальный отель для поездки во Флоренцию. Как члены Золота Hilton у нас были номера на углах 14 по этаже с видом на центр города Флоренции с невероятными видами. У нас был доступ к исполнительному loung, оба проживанием в помещении и на открытом воздухе с видом на город во время, который был отличное на вечернего счастливого часа. Джакузи со шведским водопадом был лучшим из тех, что я был в, мне действительно, однако, нравится он немного более жарко. Наконец, трансфер к трамваю делает доступ к центру города Флоренцией очень удобно. Я рекомендовал бы этот отель 100% без промедления. Если бронировать заранее, вы можете получить отличные цены.

Это было место конференции, - так что не было никакого выбора. Плюсы: Отличный отель, чистый и современный. Еда чрезмерно - и демонстрирует много итальянских стилей. Обслуживание изумительное. Отличный душ и удобная кровать. Минусы: номер для встречи было слишком холодно. - спальня также была слишком холодной - хотя я поднял термостат, путь - не мог заставить кондиционер. В конце - пришлось доставать ключ от номера, чтобы выключить свет, чтобы спать комфортно. Расположение было далеко от центра города - так имеет несколько часов, бесплатных все равно, делают этот отель трудно увидеть город - так как вы должны были сесть на автобус к трамваю и затем трамваем. Автобус оставил вас перед неубранным зданием - немного странно...

При заселении отказали в услуге. Просил вместо апгрейда доп-кровать - сказали только за деньги, после другой персонал предоставил без проблем и бесплатно. Ключи плохо срабатывают на открывание дверей. Когда я спросил персонал, почему не открывается дверь в лаундж, в который мне обеспечен проход, ответили, что не знают) много сколов стекла в номере на мебели, на ванной грибок, вода в душе меняет температуру произвольно.

Этот отель не должен быть Hilton, номера крошечные и грязные. Вы не можете контролировать температуру термостатом, туалеты крошечные, душ плесенью, а персонал безразличный ко всем нашим потребностям как путешественник.Кроме того, автобус от железнодорожного вокзала поменял день приезда, но никто не подумал на адрес электронной почте. Это просто что-то, что мы то по прибытии, и если вы жаловаться, они смотрят на тебя как идиот.Имея алмазный статус, я действительно получил улучшенный номер и доступ к гостиной, который был посредственным. Но если вы хотите хорошо провести время во Флоренции, не думайте останавливаться здесь.

Мы останавливались здесь уже несколько раз. Раньше у них была трансфер до аэропорта и прямо на железнодорожный вокзал. Теперь трансфер до аэропорта ушел, и они довезут вас до ближайшей трамвайной остановке, где вы должны платить 1. 50 евро, чтобы добраться до Термини SMN.Кровати хорошие, номера приличного размера. Души не давление, уравновешенное, таким образом, вы получаете взрывы холодной и горячей воды. Не плохо, просто не соответствует стандартам Hilton. Регулятор температуры в номере на стене была в основном не полезной. К счастью, ресепшен может настроить температуру номера. Возьмите с собой адаптеры ЕС, так как все розетки находятся в том формате. Наконец, мне очень жаль, что у них нет ТВ-каналов на английском языке, кроме CNN и Блумберга. Персонал дружелюбный. Номера и отель чистые.

Отель достаточно хороший, но автобус уже не идет на Флорентийский вокзала. Маршрутный автобус доставит вас до ближайшей городской трамвайной остановки. Оттуда вы входите во Флоренцию, и в зависимости от времени суток, может быть многолюдно. Не говоря уже о том, что, если у вас есть багаж.

Останавливался здесь на 3 ночи с моей семьей в отпуске -, рекомендую. Красивые номера, очень услужливый персонал на стойке регистрации, хороший завтрак и все мы наслаждались джакузи. Я бы сказал, что стандарт сети Hilton был высоким. Да, он находится в глуши, но мы доехали на автобусе вариант трамвая в город, и это было прекрасно. Мы часто возвращались на такси, который составлял 20€ (10-минутные) отовсюду в центре. Это было приятное облегчением во толпах туристов в это время года. Отель также находится довольно близко к замечательному Лидо (Le Pavoniere)

Hilton Флоренция Metropole находится в стороне от центра города, но до центра можно добраться комбинацией трансфера и трамвайная остановка. Он расположен близко к аэропорту. Персонал очень доброжелательный и внимательный. Мы получили номер на этаже с номерами верхнем этаже. Номера хорошие, и над лучше, вид или по Флоренции или по Тоскане. Номер есть все, что нужно, и это было чисто. Мы останавливались во второй раз там, и нам очень нравится. Завтрак хороший, с выбором из со шведским столом.

Замечательный отдых в прекрасном отеле. Персонал был очень услужлив, дружелюбен, и все говорили на превосходном английском. Вид с верхнего этажа в лаундж-баре идеально! Местность красивая и не слишком оживленная и прекрасная для утренней пробежки. Завтрак был действительно хорошим, в остальном мы не проводили много времени в отеле. Отель расположен не близко к центру, но отель предоставляет трансфер в автобусной остановке, и в целом, это не занимает в нем много времени, чтобы добраться до центра города. Отличный отдых!

Пришлось просить услуги горничной каждый вечер, так как мы не получили домашнего типа в течение дня. Регулярный рейс не доставит вас до центра Флоренции. Сваливает вас в местной трамвайной остановки. Оттуда вы стоите и лифтов не было даже самых как сардинки. Когда мы забронировали трансфер, было должен доставить вас полностью в город. Свет в ванной мерцал. Обслуживание подходил нам, чтобы починить, но не смог. Они не вернулись снова, чтобы исправить это. Очень разочарован.

Мы остановились в отеле Hilton Метропоул на пару ночей, пока мы путешествовали по Италии этим летом. Мы знали, что отель был немного за пределами центра города, но думал, что трансфер восполнит его. Мы узнали, когда мы приехали, что они недавно поменяли маршрут автобуса, который теперь останавливается в местной трамвайной остановке вместо того, чтобы взять вас в город. Кроме того, они только управляют трансфером каждые 40 минут, несмотря на трамвайная остановка, т.к. всего в 5 минутах от отеля. Это помогла сжечь калории, полученные от употребления нас один раз, так что нам пришлось идти от трамвайной остановки назад в отель поздно ночью (что заставил нас чувствовать себя немного в безопасности). Вещь, которую мы узнали, однако, заключалась в том, что есть общественный автобусный маршрут, который останавливается в передней части, если отель, и ходит каждые 12 минут (до 10 вечера, когда он закрывается). Мы начали использовать этот отель, так как это было более эффективно, чем трамвай отеля.В остальном, номера были очень хорошими до уровня Hilton, которого я ожидал. Нас перевели в административную комнату с доступом в холле. В зоне отдыха был хорошим, но плохо отвечающим (содовая вода, и т.д.). Даже в час скидок казалось, что напитки мы ограничены. У меня нет впечатления с большим количеством шезлонгов представительского класса в портфеле Хилтон, но я был немного не его в восторге.В целом очень хороший отель, но если вы собираетесь проводить много своего времени во Флорентийском центре города, я бы посоветовал остановиться в другом месте.

Мы были во Флоренции в течение 24 часов. Отель находился немного в стороне, но очень хороший. Мы могли легко взять такси и добраться в центр города легко. Нам очень понравилось, что кровать стоит прямо напротив окна, и мы видели город. Завтрак был отличным, и обслуживание было отличным. Я приеду еще!

Мы останавливались в этом отеле для нашего семейного отдыха, и мы забронировали два номера. В целом отель очень хороший и чистый. В первую ночь нашего пребывания, один из номеров, кондиционер не работал и было очень жарко. Мы связались с ресепшн, и, к сожалению, они не имели номеров на двоих, чтобы поменять нас. Хотя, на следующий день они переселили оба номера в более высокий этаж. Мы были очень впечатлены обслуживание на ресепшен, которое мы получили. Сильвия восхитительна, она постоянно предложила великолепное обслуживание и отличные советы. Она была отличный, пункт и помог нам обстановка частный тур на регион Тосканы и тур дегустации вин. Мы действительно наслаждались этим частным туром. Сильвия сделала все для нас и отеля помогла, чтобы убедиться, что мы прекрасно провели время. Я очень рекомендую этот отель. единственной причиной, почему это не пятизвездочный обновления кондиционеров, кроме этого все было здорово.

Черная плесень в ванных все сломано, очень грязные окна, большое расстояние в город, цены завышены. Остановились здесь из-за бренда Hilton, оставляемыми не понравилось. Хотя персонал очень отзывчивый и дружелюбный.

Я останавливался дважды в этом отеле всего на одну ночь для короткой остановки на дороге на машине до южной Италии с семьей. Это очень хороший отель Hilton, хотя расположение не может быть оптимальным для посещения Флоренции (это далеко от центра). В отеле есть бесплатный автомобиль - парковка, но подземная парковка не очень легко добраться, если у вас много автомобиль.Во время нашего первого визита мы остановились в стандартном номере, который был довольно маленьким для трех человек (повышение класса номера, несмотря на то, чтобы быть Алмазным Royal Elite). Во время второго визита мы были переведены в номер-полулюкс (так как отель сделал ошибку не делать доступен дополнительная кровать запросила за нашей дочери во время нашего бронирования и так как я - Алмазный Элитный член). Этот номер был очень просторным и удобным. Завтрак был хорошим, и имелся большой выбор. Есть также Холл представительского класса, в котором есть бесплатные напитки и канапе в час скидок. В холле есть также хороший вид на Флоренция-Сити.В целом, очень хороший отель Hilton.

Хороший современный отель о 30-минутном от центра города на такси. Регистрация прошла гладко и очень приятным персоналом на стойке регистрации. Номер был хорошего размера с отличной рабочей станцией, хорошая плохой и большая ванная. Беспроводной Интернет работал очень хорошо. Он расположен рядом с торговым центром с различными ресторанами. Очень хороший отдых

Регистрация прошла легко и быстро, сам отель милый и персонал был потрясающий!Они предлагают трансфер до ближайшей остановки трамваев, ничего не вышло для нас, и в итоге мы воспользовались такси, потому что выбор времени он ни разу не удавался для нас, однако, есть автобусная станция меньше 5 минут пешком - завтрак был действительно хорошим, и бесплатное печенье было действительно сообразительные!

Походив немного домашней работы за Евротура мы выбрали его в качестве альтернативы центру из-за пересадки, и быть 1 / 2 от цены других.Отель располагается приблизительно 3 мили за пределами центральной Флоренции, есть бесплатный автобус отеля 10 минут длиной каждое полчаса или так в течение дня к соседней трамвайной остановке, которая тогда возьмет вас непосредственно в центр 1€ 50 приблизительно через 20 минут, приблизительно 5 минут ходьбы от Дуомо. Трамваи - каждые несколько минут, а наш номер был чистый, всегда можно было найти место. Лучшем случае - вы можете добраться от отеля до центра в около 35 / 40 минут, однако, это обычно - час плюс-минус. Возвращаться домой может быть более запутаться, поскольку вам придется убедиться, что трамвай такой же, как автобус возвращается (последний автобус домой в 22: 30).Сам отель яркий и чистый. Я - алмаз статус Hilton, используя 2 Hilton / 3 раза в неделю, и принял бы его как высокий стандарт. У нас был тихий номер бизнес-класса больших размеров с видом на город, который был очень приятным и комфортабельным и имел кондиционер, большая ванна и ванную, очень удобная большая кровать, холодильник, телевизор, быстрый WiFi и т.д.Завтрак очень хороший, большой выбор, чтобы удовлетворить весь и отличный кофе!Холл представительского класса хорошо стандарт, есть 2 больших открытых площадки с красивыми видами, которые не используют правильным способом (только места для курения); было бы хорошо открыть одной стороны для всех и поставить некоторые столы и стулья сюда, чтобы насладиться летней теплотой. Закуски и вино были хорошими.Есть места, чтобы поесть по соседству в ритейл-парке, но Стандартно низкий (Американская закусочная диким Запада / китаец / сети и т.д.). Вы должны будете путешествовать, чтобы получить хорошую еду, так как ресторан был довольно средним и довольно дорог.Персонал здесь фантастический - очень полезно, когда это был до рекомендаций и помощи - большое спасибо Ирен и Томассо в частности,!Остановился бы я снова? Да . Выучите чаевые, и это отличное место, чтобы остановиться, если вы хотите выровнять евро во Флоренции.

Не могу сказать много, как я был только здесь одну ночь. Мы приехали рано, номер был готов, и это было приятным сюрпризом. Мы съездили на автобус-шаттл отеля до Флоренции центру. Трансферный автобус - превосходное обслуживание, и он стоит 5€ для всего отдыха! Холл на верхнем этаже был хорошим с большим виды на всех сторон Флоренции. Номер был небольшим с видом на Флоренции. В целом, хороший отдых!

Мы останавливались здесь в рамках встречи, но провели дополнительный день, чтобы перемещаться по во Флоренцию снова. Отель не близко ни к чему в частности, но легко получить трансфер в город. Комната была довольно уютной, хотя мы видели несколько затруднений, обстановке права кондиционера. То, что я оставался очень доволен, было замечательные официанты. Очень внимательные, настоящие профессионалы, которые ожидали потребности, предлагаемые дополнительные услуги, которые могут быть не четкими были доступны, не вызывая и никаких дополнительных затрат.Было жарко, и мы действительно наслаждались многочисленными свежие салаты, фрукты и йогурты. Замечательные люди работы.Спасибо.

Отличный отель расположен во внешней стороне центр Флоренции. Очень хорошие удобства и очень приятные и чистые номера. Он также предлагает подземную парковку. Наше пребывание там только на прошлой неделе больше, чем ожидалось. Персонал очень доброжелательный и предупредительный, и очень разумная цена. Завтрак был отличным, и у нас спросили, хотим ли мы что-то в дополнение к широкому в буфете. В дополнение ко всем они они предлагают транспорт каждый час центра Флоренции. Я очень рекомендую его.

Красивый вид из номеров и хороший тренажерный зал и бассейн с волнами. Единственная проблема заключалась в расстоянии от центра города, хотя в отеле есть автобус до ближайшей трамвайной остановки, но он доходит до 20-25 минут до центра города.

Отличный отель немного далеко от центра города, но у них есть автобусная служба. Большие удобства, удобные и чистые, ресторан для моего ограниченного меню, может иметь большее меню в пасте и пицце

Очень хороший отель и добрые портье, которые помогли нам распечатать посадочные талоны. Комнаты не очень большие, но хорошо очищены, а дизайн хорош. Завтрак вкусный и недорогой. Нам понравилось наше пребывание.

Хороший отель, недалеко от торгового центра с несколькими ресторанами. Персонал был вежливым и полезным. В целях обеспечения энергоэффективности вам необходимо вставить (и оставить в слоте) ключ от отеля, чтобы получить кондиционер и питание в номер. Сторона примечания: не все такси берут кредитные карты. убедитесь, что у вас всегда есть наличные деньги.

Замечательное место! Останавливались с женой на две ночи! Все понравилось: отзывчивый и приятный персонал, быстрая регистрация на ресепшене, бесплатная парковка, отличные завтраки ну и конечно же мягкие матрасы!

Для нашего пребывания во Флоренции мы выбрали Hilton Florence Metropole. Прекрасное соотношение цена/качество и возможность добраться с удобством до центра города за максимум 20 минут. Рядом с отелем расположен большой торговый комплекс, где есть все возможности, чтобы провести время вечером... игровые залы, рестораны и магазины...

Отель находится в 10 минутах от международного аэропорта Флоренции, номера просторные, деревянные полы, отличный матрас, прекрасный вид на Флоренцию. Бесплатный трансфер до / от центрального железнодорожного вокзала, но вам нужно немного пройтись, чтобы встретить место за станцией, и нет никаких признаков автобуса Hilton, еда хорошая, персонал дружелюбный, отличный отдых для бизнеса или отдыха

Я должен согласиться с предыдущим рецензентом, персонал на стойке регистрации потрясающий. Они ответили на все наши вопросы с улыбкой. Комната была очень удобной, и завтрак был отличным. Автобус был очень удобным для города, и он ходит каждые полтора часа. Остерегайтесь водителей такси. Как только вы попадаете в них, счетчик уже показывает 6 евро. Договориться перед отъездом. Также цены уже размещены в кабине.

Я не знаю, с чего начать, кроме того, что это худший Хилтон, в котором я когда-либо имел несчастье остаться. Прежде всего, позвольте мне сказать, что персонал замечательный и очень старается, однако, это не компенсирует остальных , Прибыв в отель, мы зарегистрировались, и я попросил перенести номера, как тот, который мы пропустили на крышу магазина и главную дорогу. Комната, в которую мы переехали, была намного лучше или я так думал. Шум от главной магистрали отражается от комнаты, как и от комнаты выше. Это происходит из-за твердого пола, который не имеет акустических характеристик, поэтому, конечно, это может произойти. Кровати, я уверен, не стандарт Hilton, очень неудобные и нуждаются в обновлении. Комната, а также ужасный шум было небезопасно, как вы увидите на фотографиях. Комната серьезно нуждается в обновлении, и это напомнило мне о коммунистической эпохе 30 лет назад. Декор, как вы увидите на фотографиях, не тот, который вы ожидаете, и дает ощущение не простоватого, а ветхого. Спа-центр не работал, никакой информации о предварительном прибытии или на стойке регистрации по прибытии, просто случайно узнал, когда мы спустились. Грязная тема продолжалась за завтраком, см. Фото на полу, который был приведен в порядок только тогда, когда я упомянул об этом. Представительский лаундж небольшой, но подходящий, но вы обнаружили, что белое вино и пиво не были доступны, пока я не спросил, и они были выведены один за другим. Если вы чувствуете пластиковые цветы, устаревший отель, небезопасный в районе, который не является лучшим, это для вас. Мой совет - найдите в городе что-то еще и гораздо лучшего качества, так как этот отель не подходит для любого случая.

Очень приятный и дружелюбный персонал. Существует бесплатный автобус, который курсирует по расписанию и обратно до центра Флоренции. Завтрак просто завтрак, но очень хорошо. Номера просторные, ванная комната тоже достаточно большая. Туалет отдельный, что приятно.

Мы с мамой останавливались в Hilton на 4 дня. Хочу отметить превосходный сервис: все наши пожелания относительно номера, и не только, были учтены. По приезде мы сразу же заселились. В номере очень удобные кровати с жёсткими матрасами и "воздушными" одеялами. Ванная комната также хорошо оборудована - в душе есть и дверки, и полочка, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела - так что всё под рукой). Номер оснащён кондиционером и холодильником. В общем, всё работало исправно, не к чему придраться) Очень понравилось, что в отеле хорошая звукоизоляция, - мы спим достаточно чутко, поэтому этот параметр был важен. Персонал отзывчивый и доброжелательный - любой возникающий вопрос решался меньше, чем за пару минут. Завтрак в отеле тоже прекрасный, шведский стол. Отдельно хвалю бесплатный трансфер из отеля в центр города и обратно! Автобус ходит с 8 утра до 10 вечера, так что проблема отдалённого месторасположения отпала сама собой! (расписание выдаётся при заезде). Это был очень приятный бонус))) Пожелание по оплате при выезде было учтено, а там внешний фактор - падение курса евро окончательно скрасил наш отдых))))

Находится на окраине . Удобная парковка бесплатная ! До центра 10-15 минут езды на автомобиле . Завтрак неплохой . Кровать удобная . Все принадлежности есть ) нам с мужем понравилось ! Цена недорогая , отель с мировым именем ! Всё прилично ! Очень радует цена -качество !

Этот отель был полным разочарованием до такой степени, что мы уехали на день раньше. В отеле было мало персонала, и, хотя я должен был получить повышение класса обслуживания, при регистрации мне сказали, что не было ни одного доступного. В комнате не было торговых точек, и когда я пожаловался, администрация отправила вилку, которая была хорошей. Коридоры были грязными, и на стойке регистрации они казались короткими. Мы должны были ждать каждый раз. Отель говорит, что это в нескольких минутах ходьбы или в паре миль от центра города, но ни в коем случае это не было 20 долларов. 00 Такси катаюсь каждый раз. МЫ уехали на день раньше

Расстояние от Флоренции: Многие люди жалуются, что отель находится далеко от центра Флоренции, и это - но это не должно быть сюрпризом. Рабочий процесс шаттла был немного раздражающим. Вы должны зарезервировать места заранее, и шаттлы ходят каждые 1 - 1. 5 часов. Обратите внимание, что трансфер доставит вас до автовокзала, который находится примерно в 8 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Обычно мы садились в 9:30, приезжали в 10, тусовались во Флоренции весь день и возвращались в 9:45. Обычно не имело смысла посещать Флоренцию и возвращаться в отель чаще, чем раз в день, потому что это довольно далеко. Обратите внимание, что вокруг часа обеда нет шаттлов, что было несколько неудобно. Комната: Комната была маленькая, но ничего необычного для европейских отелей. Розетки казались старыми. В хозяйстве не было никаких излишеств, но они оставляли нам свежую воду в бутылках каждый день. Дверца душа покрывает только половину душа, поэтому душ был неизбежно холодным, и мы всегда заливали ванную. Хотя с помощью термостата выглядело, что мы можем изменить температуру в комнате, на самом деле это не изменилось. Удобства: Отель явно старый и может использовать ремонт. В течение нескольких дней у лифтов возникали проблемы (приходить на этаж, не открываться, не работать и т. Д.), И они всегда были медленными и многолюдными. И двери просто закрылись бы для людей, которые не были достаточно быстры, чтобы в них ворваться. Коридоры были грязные и грязные на вид. Водоворот был хорош. Тренажерный зал был довольно стандартным для Хилтон. Представительский лаундж: великолепный вид на Флоренцию. Еда была не очень хорошей. Зал для завтрака: Приличный спред, но без мини-нутеллы (какой смысл приезжать в Европу без мини-нутеллы за завтраком?). Сладкий блинник. Они утверждали, что мы можем заказать блюда, такие как яйца и омлеты, но никого не было рядом, чтобы принять наш заказ. Служба регистрации была достаточно отзывчивой. Нет швейцара - мы взяли наш собственный багаж. (Это было хорошо для нас, но было бы трудно, если бы мы были пожилыми людьми) В целом, это очень качественная собственность. Если вам не нужны оборки и вы не против быть далеко от Флоренции, это, вероятно, подойдет. Если вы хотите почувствовать, что вас балуют, отправляйтесь в другое место.

Прекрасный отель, хороший ресторан, хорошо укомплектованный бар, отличное джакузи и тренажерный зал. Прекрасные номера и удобный представительский салон. Мы были там в отпуске и нашли трансфер в город немного неловким; пункт сбора был немного в стороне, и я думаю, что мы предпочли бы, оглядываясь назад, оставаться ближе к городу. Просто предпочтение.

Отель, номера и удобства и обслуживание были восхитительными! Водоворот и тренажерный зал тоже были отличными. Около 20 минут езды до центра города, но в отеле есть очень удобный трансфер! Превосходный отдых. Мы вернемся.

Отдыхали после долгих пеших прогулок по Флоренции. Понравилось! Остановимся еще раз, когда снова решим посмотреть на этот красивый и старый город :) Очень понравился вид из окна на ночную Флоренцию. Хороший завтрак.

Единственная цель отпуска во Флоренции - насладиться ее знаменитой красотой и очарованием, а также неторопливо осмотреть некоторые из ее знаменитых достопримечательностей. К сожалению, Hilton Florence Metropole не подходил для дополнения или поддержки этой цели. Из-за своего простого расположения, которое находилось далеко за пределами центра города, отель не мог даже адекватно компенсировать расходы на трансферный автобус. В свое оправдание отель заявляет, что их автобус доставляет гостей на вокзал в центре города. Однако они удобно маскируют тот факт, что предполагаемая пятиминутная прогулка намного длиннее по проселочным дорогам и пешеходным дорожкам от автобусной остановки до железнодорожного вокзала. . . не в центр города или любое из туристических направлений. При посещении в качестве туриста совершенно нормально не придерживаться фиксированного расписания и совершать поездку на досуге. Требуя от гостей отеля покупать / бронировать билет на автобус заранее (желательно в отеле накануне), он существенно ограничивал любую гибкость. По крайней мере, мы должны были ожидать некоторого подобия надежности, даже с учетом отказа отеля от ответственности за задержки и т. Д., Но однажды вечером их 19-часовой автобус из центра города обратно в отель даже не появился до 21:00 и только после многочисленных звонков с жалобами в гостиницу. Поэтому некоторые из нас пропустили доступ в Представительский лаундж до его закрытия, и отель был абсолютно непримирим и безразличен. Отель Hilton Florence Metropole, принадлежащий Hilton, вне зависимости от того, находится он в деловой или туристической сфере, был посредственным отелем. Он остро нуждался в ремонте или, возможно, даже в сносе и восстановлении. Номер в отеле был спартанский, напор воды в душе был либо теплый, либо горячий и то мелкая струйка. Интернет на всей территории отеля был не очень хорошим, но в номере было хуже - нестабильно и непоследовательно. В целом персонал отеля был профессиональным и услужливым. Когда отель попытался завысить цену за мой номер по ставке на 43% выше, стойка регистрации любезно исправила проблему. . . особенно когда я предоставил им распечатанную копию моего электронного подтверждения. Таким образом, если вы путешествуете по делам, где ваша компания оплачивает счет, платит за такси или арендованный автомобиль и не тратит время на то, чтобы добраться до / из пунктов назначения в городе, то этот отель может оплатить счет. Однако это точно не для туристов. . . даже Бриллиантовый уровень.

Чистый уютный номер. Отличное обслуживание на стойке регистрации Вирджил и персонал бара Марко. Удобный автобус до площади Монтелунго в городе. 1 . 50 за поездку. Достойный завтрак. Водоворот закрыт из-за ковида. Бесплатная парковка возле отеля рядом с торговым центром. Номер повышен до представительского этажа. Но нет доступа к бару. Зал закрыт. Выделено на стол менеджера. Ваучер на напитки с ограниченным количеством комп.

Ужасное обслуживание клиентов и не тот стандарт, который вы ожидаете от отеля Hilton. Был плохой опыт и сожалею о моем пребывании в отеле. Далеко от центра города и 20 € на такси или убере в одну сторону. Я вижу, что отель ответил, что они предлагают трансфер до центра города, но мы не видели информации об этом. У меня обычно есть хороший опыт, когда отели делают ошибку или не такие, как они предлагают при бронировании проживания. Но герр служащий вовсе не скромничал и казался раздраженным, когда мы разговаривали с ними.

Это один из худших впечатлений от отеля, который у меня был. Все началось с того, что мы получили номер, который был хуже, чем тот, который мы забронировали. Когда я позвонил на ресепшн, чтобы спросить, они закричали, что он был полностью забронирован, и повесили трубку. Я спустился, и меня встретил очень грубый сотрудник по имени Хосе. Он был очень груб и не заботился о нашем бронировании. Нам пришлось поменять номер на следующий день. Новый номер был грязным, поэтому нам пришлось ждать еще час, пока уберут следующий номер. Опять же, на следующий день после того, как ему помог один из самых услужливых сотрудников, появился Хосе со своими грубыми / нахальными комментариями и ужасным обслуживанием клиентов. Он, честно говоря, сделал наше пребывание в отеле довольно грустным, что разочаровывает… В целом это был ужасный опыт. Далековато оно и от города — гораздо дальше, чем пытаются представить. Стандарт отеля довольно старый, это как tarvelig из 90-х. Я призываю вас найти место, где лучше относятся к своим клиентам.

Май 2022 года, и отель заявляет, что представительский лаундж закрыт по «соображениям безопасности Covid», но ресторан забит до отказа. Нам дали 1 бесплатный напиток и ваучер оценщика, и когда вы читаете мелкий шрифт, это подходит только для газировки, а трут в баре сообщает нам, что приложение — это бесплатные картофельные чипсы. Не совсем то, что я считаю «закуской», и в номерах есть только сублимированный кофе без кофеина. Как бриллиантовый участник Hilton, уровень обслуживания в этом месте один из самых бедных, где я останавливался. Подумайте о том, чтобы остаться в другом месте

Какое странное место. . ! Отель находится далеко, так что это ограничивает «выскакивание», чтобы посмотреть вещи, так как это включает в себя поездку на автобусе (20–30 минут) и небольшую прогулку. Небольшой ТЦ рядом. Номера чистые и большие и довольно хороший завтрак. Это похоже на аэропорт или конференц-зал. Тем не менее, персонал был превосходным и дружелюбным.

Мы остановились в отеле Hilton Florence Metropole в конце нашей поездки в Италию перед вылетом из аэропорта Флоренции. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дал нам красивый номер с видом на центр города. Нам нужно было вернуть нашу арендованную машину в аэропорту, и нам дали информацию о том, как сесть на трамвай из аэропорта в центр города, а затем сесть на автобус отеля обратно из центра города в отель. Мы даже смогли купить билеты на трамвай на стойке регистрации! Отель Hilton Metropole упростил вылет из FLR благодаря своему расположению рядом с аэропортом и предлагаемым транспортным средствам. Добрый, знающий персонал сделал наше пребывание особенным.

Привет компании Hilton вместе с рецензентами TripAdvisor! ! Прошло две недели с тех пор, как я покинул Флоренцию, и мне потребовалось время, чтобы расслабиться от причины, по которой я был в этом отеле! ! Визит привел меня в этот потрясающий отель из-за чрезвычайной ситуации с семейным vespa, которая произошла в Тоскане! 3 мая моя дочь и итальянская полиция позвонили мне по FaceTime, чтобы сообщить мне, что моя дочь и бывшая жена попали в аварию на мотороллере, и обе отправились в больницу. В этот момент из Нью-Йорка я сел дневным рейсом во Флоренцию, не имея ни малейшего представления о том, чем я был на протяжении двух недель! ! По прибытии я нашел свой отель через приложение Hilton! Когда я зарегистрировался в отеле, меня приняли с распростертыми объятиями! Я встречал операции, Mgr; Леонардо! ! Он был моим советником на всех этапах этой семейной чрезвычайной ситуации. Он помог мне с логистикой, перевел больничные документы / перевел банковские инструкции / перевел документы всех видов Поддержали мои потребности в транспорте / магазины для восстановления в больницах Весь персонал отеля от завтрака до обеда и ужина в ресторанах поддерживал мою энергию положительной! ! По прибытии из больницы после десяти дней после завершения нескольких операций отель hilton поддержал меня с потребностями в номерах для посетителей в инвалидных креслах! ! ! Поддержка для них была чрезвычайно необычной во время нашего 4-дневного периода реабилитации, прежде чем обе девочки вернулись в США! ! ! Время и энергия, которые Леонардо дал мне, были основной причиной успеха девочек, чтобы они вернулись в США! ! Спасибо всей моей семье от команды Hilton под руководством Леонардо! ! ! Приветствую команду Hilton и с нетерпением жду Наслаждайтесь Флоренцией правильно в следующий раз Увидимся в будущем Питер - алмазный член

Далеко от туристических мест. Устаревшее имущество. плохой ковер не был заменен в течение многих лет. Из 4-х лифтов работали только два. Гостям приходилось ждать более 30 минут после регистрации, чтобы попасть в лифты. Не хочу говорить вам, сколько времени вам понадобится, чтобы спуститься вниз и позавтракать. Засов в номере не работал. Давление воды слишком высокое, а дверь плохо закрыта. Вы увидите, как вода выливается из двери после душа.

Этот отель находится в жилом районе. Близко к аэропорту, но далеко от достопримечательностей Флоренции Италия. Номера чистые и хорошие. Бар маленький. Нет специальных зон для участников программы Hilton honors. 20 евро такси от вокзала и центра города. Персонал был хорошим, но на самом деле ничего вокруг него.

Это было очень среднее пребывание для члена Hilton и сравнения с другими впечатлениями, которые у меня были. Большинство их объектов были закрыты (бассейн, лаундж), и они ничего не предлагали за неудобства. Это далеко от города, поэтому они предлагают трансфер за 1 . 50, что было удобно, но количество мест и время ограничено. Для того, чтобы быть «4-звездочным отелем», я за исключением немного лучшего гостеприимства, и, по моему мнению, это не стоило того, за что я заплатил.

Итак, во-первых, это НЕ центральная часть Флоренции. Если вы хотите быть в центре этого, этот отель может быть не для вас. Кроме того, это похоже на американский отель - так что, если это не то, что вам нужно, опять же, вы можете поискать в другом месте. Примечание. Я — Даймонд Хилтон, и я критически отношусь к объектам недвижимости, когда это оправдано. Но у этого свойства есть несколько замечательных вещей. Во-первых, мы нашли персонал ФАНТАСТИЧЕСКИМ во всех отношениях. Этот отель немного старше, но, похоже, в отличном состоянии и ОЧЕНЬ чистый. Вы знаете, как в некоторых старых отелях они просто выглядят немного потертыми - это НЕ так в собственности. Он стареет, но стареет довольно хорошо, я думаю. Транспорт. Такси от железнодорожного вокзала около 20 минут и около 22 евро. Но у них есть отличный шаттл, курсирующий почти непрерывно с 10 утра каждый день, который останавливается и останавливается прямо через дорогу от железнодорожного вокзала (так что очень близко к центру Флоренции). Завтрак. Завтрак - шведский стол, который был бы лучше, чем в среднем по американским стандартам. Номера (у нас было 2 - один для меня и моей жены и один для наших подростков): Номера были чистыми и тихими.

Семья из 3 человек участвовала в чемпионате Европы WUKF в будущем, и это было идеальное место. Отель хороший, персонал приятный и услужливый. Единственное, что лифты старые и довольно медленные.

Мы останавливались здесь на десять ночей, и соотношение цены и качества было довольно хорошим, обслуживание было приличным, однако у нас было две большие проблемы: одна из них заключалась в том, что ресторан в отеле был худшим из тех, что мы пробовали во Флоренции, а стеклянные перегородки в ванной вызывали недоумение, их почти нет. способ избежать вытекания воды при обычном душе

Нам не повезло провести 5 ночей в этом ужасном отеле. Отель расположен за пределами центра Флоренции, и под «снаружи» я имею в виду ПУТЬ снаружи — вам нужно сесть на поезд и автобус от центрального вокзала Флоренции, чтобы добраться до отеля (или взять такси за 20 евро). Отель предоставлял шаттлы до площади Монтелунго, но их было мало, а площадь не очень удобна для посещения центра города. Мы зарегистрировались рано, и, поскольку наш номер не был готов, ждали в представительском лаундже. Наконец-то мы получили наш номер – Представительский двухместный номер 1406. Маленькая комната была ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ с облупившимися стенами, плесенью в ванной, протекающим душем и неработающим сейфом. В номере было 2 кровати, письменный стол и стул, мини-бар, никаких картин на стене, удобства 1980-х годов (в том числе шумное жужжание при открытии двери). Кондиционер в номере работал только частично и издавал раздражающий гул каждые 5 секунд. Комната не была свето- и звуконепроницаемой. Маленькой комнате соответствовала маленькая отвратительная ванная комната с комбинацией ванны и душа, раковины, биде и туалета. В отеле есть джакузи, которое в настоящее время не работает. Завтрак в ресторане отеля был ужасным, с сердитым обслуживающим персоналом на входе, очень немногими вариантами и ужасающим уровнем обслуживания. Представительский лаундж на 15-м этаже большую часть дня был пуст, и единственный раз, когда мы видели сотрудника, это было вечером, когда он приносил еду. Грязная посуда часами остается на столе. В течение дня в гостиной нет ничего, кроме напитков и чипсов. Вечерний спред лучше с дешевой пастой, вином и сосисками. Общий уровень обслуживания в отеле (персонал на стойке регистрации, ресторан, обслуживающий персонал) абсолютно ужасен, и все, кажется, действительно ненавидят свою работу. И оно показывает. Итог — этот старый отель не заслуживает быть Хилтоном. Если подумать, это вряд ли даже Hampton Inn или Garden Inn. Ищите в другом месте.

Расположение отеля довольно плохое для посещения Флоренции, но он находится в достаточно приятном районе, имеет вид на окружающие горы и удобную парковку. У них есть маршрутный автобус, но мы нашли время не очень удобным. На стойке регистрации были дружелюбны и ответили на наши просьбы. Незначительное повышение класса обслуживания и признание статуса Hilton. Места общего пользования хорошие, и номер, который у нас был, был в порядке, хотя определенно показывает некоторое старение, особенно в ванной, с отслаивающимся герметиком и т. Д. Для двухместного номера был предоставлен только один халат - раздражает, когда отели делают это и заставляют вас просить об этом. Представительский лаундж, несмотря на объявления о том, что он открыт весь день, на самом деле был открыт только с 6 до 10 вечера, насколько мы могли судить. Распространение «счастливый час» было действительно низкого качества. Горячие блюда, все несъедобные и очень грустные, иметь такие вещи институционального качества в Италии. Выбор вин был в порядке, и было немного орехов и других закусок, никаких десертов. В целом плохой лаундж, переполненный и недоукомплектованный, но это лучше, чем ничего, учитывая, что многие отели до сих пор не открыли лаунджи после COVID. С другой стороны, завтрак был довольно приличным по итальянским меркам, поскольку у них действительно было немного горячей еды, включая рис, бобы и картофель. По международным стандартам это было в лучшем случае посредственно, но после 10 дней в Италии я должен сказать, что это был один из лучших завтраков. В целом, главным преимуществом отеля является то, что он относительно дешевый, и вы можете заработать или сжечь баллы Hilton. Если вы можете жить с расположением и полным отсутствием флорентийского очарования, я думаю, все в порядке. Но, очевидно, есть гораздо более привлекательные варианты.

Бизнес-отель. Тихий район, но далеко от центра - нужно пользоваться шаттлом. Выдающийся завтрак. Отличный представительский выпад с хорошим выбором блюд и вин. В наличии шаттл 1 . 5 евро/человек/поездка, вы должны купить билеты на стойке регистрации. Альтернатива - такси - около 20 евро за поездку. Очень профессиональный и приятный персонал. Хорошая ценность. Отличное интернет-соединение.

Я бы сказал, что самое лучшее в этом Hilton то, что он довольно близко к аэропорту, если у вас есть машина. Он находится на южной стороне, и, поскольку мы ехали на юг в Тоскане, это сделало его удобным. Это примерно в двадцати минутах езды от центра города, но у отеля также есть трансфер до центра города и обратно - хорошая идея. Комната была чистой, но немного изношенной. Тренажерный зал был на удивление хорошо оборудован, но бассейн был закрыт. Завтрак был отличным, и персонал очень приятный и гостеприимный.

Приветливый персонал на стойке регистрации [Сильвия, Лука] и их отзывчивое и пунктуальное обслуживание, всегда любезные и доступные Ариэль и Ауриэль в представительском лаундже, «номер с прекрасным видом», чистый и достаточно просторный для пары, пунктуальный трансфер на автобусе — все элементы очень приятные и проблемы - бесплатно нашего пребывания. Спасибо и скоро увидимся снова!

Немного устаревшее заведение, но хороший выбор для семьи с маленькими детьми. Рядом с отелем есть большой спортивный парк, и мы могли там гулять и играть. За отелем есть игровой центр и ресторан (гамбургер и т. д.). Такси прибывает через 2 минуты (так как стоянка такси совсем рядом) и стоит ок. 18 евро в/из аэропорта (15 минут), 25 евро в центр города (25 минут). Автобус курсирует от/до железнодорожного вокзала и стоит всего 1,5 евро за взрослого (дети бесплатно). Представительский лаундж тоже хорош. Вино, пиво, безалкогольные напитки, закуски (чипсы) всегда есть. А вечером подают бутерброды, пасту, сыр и ветчину. Вид с террасы представительского лаунджа превосходный.

Хороший отель, чистый и большой номер и ванная комната с ванной. До ближайших магазинов более 1 км, хотя по соседству есть кинотеатр и фуд-холл. Персонал был очень полезным. Вероятно, хорошие 30 минут от центра города, но есть трансфер за 1 евро. 50, что имело большое значение, поскольку цена Uber составляла около 40 евро. Хороший вариант для деловых путешественников, коротких остановок или туристов с ограниченным бюджетом.

Очень хороший отель, персонал был дружелюбным, холл и бар были красивыми и чистыми. Наш номер был очень хорошим, с прекрасным видом. Он находится в очень хорошем районе, вдали от толпы, но в нескольких минутах езды на такси от центра.

Этот отель был превосходным! Немного дальше от туристического центра Флоренции, но это обеспечило очень удобный трансфер. Кроме того, еда в ресторане была превосходной! В целом, очень приятное пребывание.

Дружелюбный и презентабельный персонал и лобби. Мы приехали ночью, было бы неплохо, если бы персонал проинформировал нас о том, что есть трансфер из города в отель (и наоборот) с задней части вокзала. Узнайте об этом только при регистрации заезда, но это было очень полезно во время нашего 1-недельного пребывания. Трансфер стоил 1 евро. 50 с человека в одну сторону. Это могло быть предложено в качестве бесплатного бонуса участнику со статусом Diamond, я был бы рад дать чаевые водителю, так как он был очень дружелюбным и быстрым. Представительский лаундж был отличным, предлагал хороший выбор закусок, напитков и основных блюд. Курица была великолепна! Отличный балкон с прекрасным видом на город. Наш номер был повышен, изначально с нас взимали плату за это бесплатное повышение категории как ошибку выставления счетов, но она была немедленно исправлена. Номер содержался в чистоте и порядке каждый день. Ванная была устаревшей, были времена, когда я чувствовал, что туалет вот-вот оторвется. Понравилось, что есть биде. Тем не менее, выбор завтрака мог бы быть более разнообразным. В первый день фрикадельки были вкусными и горячими. Однако в последующие дни было холодно. Не ледяной, но и не теплый. Панчетта с беконом была вкусной - я никогда раньше не ела столько бекона. В целом пребывание было прекрасным, определенно остановился бы здесь снова.

Отель в порядке, но нуждается в обновлении. Я не нашел персонал очень гостеприимным или дружелюбным. Я несколько раз спрашивал про такси в аэропорты, и каждый раз они говорили, что позвонят, а когда я возвращался через несколько часов, они говорили, что забыли. Представительский лаундж был в порядке, но они не очень хорошо держали его в наличии, а кондиционер не работал. Они также не очень хорошо заботились о свежести завтрака. На фотографиях казалось, что в отеле есть бассейн, но на самом деле это был не бассейн (3 разочарованных ребенка), а джакузи, которую нужно бронировать за 20 евро с человека в час. Это моя ошибка, и я должен был провести более тщательное расследование, но если вы ищете бассейн, это не так! Две другие семьи, которые также были гостями, подумали о том же, судя по фотографиям. В номере было много износа, а розетки не работали. Сообщили на стойку регистрации, и единственным решением было собрать все наши сумки на следующее утро, а затем подождать, пока освободится номер. С багажом за 2 недели путешествия было больше хлопот, чем оно того стоило. Есть шаттл, но он ходит примерно в 20 минутах езды от железнодорожного вокзала и еще 20 минут пешком до центра города и ходит не постоянно. Было трудно с моими 3 детьми (один в коляске) строить планы, исходя из доступного времени. Моя сестра путешествовала со взрослыми детьми, и для них это сработало лучше. В целом, если мне просто нужно было место на ночь и у меня не было семьи, это неплохой отель. Но если вы путешествуете с маленькими детьми, вы можете подумать о другом месте.

На 15 этажей всего четыре небольших лифта. Один из них сломался за все пять дней пребывания там. Однажды утром мне потребовалось 10 минут, чтобы спуститься с 13 этажа на землю. Отель очень уставший и нуждается в срочном ремонте. Не платите за вид на город, потому что вы находитесь примерно в 4 милях от него, и все, что вы увидите, если прищуритесь, это время. Будучи бриллиантовым членом Hilton, я был довольно разочарован. У меня есть небольшое джакузи, комната с джакузи меньше, чем пруды большинства людей. € 20 каждый час, чтобы быть там. Хороший персонал, но у наших уборщиков не было энтузиазма.

низкие стандарты, в моей комнате не работает кондиционер, вы не можете его поменять самостоятельно, а на стойке регистрации все равно, даже если вы несколько раз попросите их снизить температуру в комнате, кофе не такой вкусный кофе, апельсиновый выбор нет, ризотто пахнет и имеет неприятный вкус, лососю нельзя доверять, горничная не наливает шампунь, даже если вы поставите перед ней пустую бутылку, я даже не рекомендую Hilton Metropol если бы мне предложили комнату бесплатно

Исключительное обслуживание со стороны всего персонала, они были очень любезны и отзывчивы, мне подарили шампанское и бесплатные билеты на автобус, потому что мы ехали за нашим водителем трансфера для молодоженов к стойке регистрации, мы все очень отзывчивые и добрые.

Останавливались на одну ночь по пути к побережью. Хороший отель с маршрутным автобусом, который регулярно курсирует в центр города и обратно. Номера современные и хорошие, хотя жаль, что нет смежных номеров, что немного неудобно, когда путешествуешь семьей с разными чемоданами. Завтрак был очень хорошим. Крытый бассейн был закрыт на уборку, что было досадно, но ничего страшного, так как он был там только на одну ночь.

Прекрасное руководство, отношение персонала и внимание к деталям. То, что может быть старым поместьем, прошедшим расцвет, - это великая дама, о которой внимательно заботятся. Все причуды старого здания быстро и внимательно решаются неустанно веселым и дружелюбным персоналом. То, что может быть уединенным местом, - это оазис вдали от шума и толпы туристов Флоренции, но только быстрый круглосуточный трансфер до центра города, которым управляет дружелюбный гид. Менеджер Леопольдо Туччи заслуживает всяческих похвал за то, что сделал это сокровище желанным местом назначения.

Моя жена и я недавно остановились в отеле Hilton Florence Metropole во время отпуска. Я пожизненный участник со статусом Diamond и являюсь основной причиной, по которой остановился в этом отеле. Расположение не идеальное. Близко к аэропорту, но не близко к центру города. Около 15–20 минут на Uber/Taxi до центра города. Не так много ресторанов и магазинов в отеле. Изюминкой стал представительский лаундж на верхнем этаже и вежливое обслуживание. Завтрак не был отличным и очень загруженным из-за большого количества больших туристических групп.

Хорошие туалетные принадлежности и вода в холодильнике. Великолепный вид на Дуомо. Завтрак «шведский стол» можно улучшить, по крайней мере, добавив немного свежевыжатого апельсинового сока и лучшую выпечку (без соленых круассанов).

Пробыл там неделю. Отель находится в пригороде Флоренции, с легким доступом к автомагистралям («автострады», это очень близко к ним), а также имеет бесплатный автобус до ближайшей трамвайной остановки, откуда оплата 1,70 евро на человека. вы идете в самое сердце Флоренции, за пределы железнодорожного вокзала, напротив входа в центр Старого города (чтобы попасть туда, используйте туннель под железнодорожным вокзалом, он безопасен и охраняется). Территория отеля - жилая зона, и ночью не хочется гулять по улице, так как не видишь людей. Отель отремонтирован, у меня был номер с видом на автомагистрали и торговый центр рядом с отелем. Из этого центра доносится шум систем кондиционирования, когда открываешь окно. Здесь есть бразильский ресторан (торговый центр), где шведский стол стоит 35 евро на человека. В номере была огромная двуспальная кровать, но не было стола, а было только одно большое кожаное кресло на колесах. Размер номера небольшой, по крайней мере, как в Греции, где я живу в 4-звездочных отелях. Мини-холодильник не работает, если взять с собой ключ-карту и это ошибка. Есть центральная система кондиционирования, которую вы можете немного настроить. Минус для него в том, что его нельзя отключить. Ванна хорошая, с фантастическими большими купальными полотенцами. Но я бы предпочел кабину, а не ванну, которая немного скользкая. В бане два зала, один с туалетом и биде. Когда в соседнюю комнату закрывали дверь, стена за кроватью задрожала, так как она тонкая (гипсокартон). Отель очень чистый. Вокруг отеля есть двор, где можно бесплатно припарковать машину. Вы также можете оставить свой автомобиль на крытой парковке, заплатив за это. Завтрак очень богатый и из очень хороших продуктов (не верьте тем, кто говорит, что он плохой, я не могу понять, что еще они едят). Круассаны со сливками просто необходимы, бекон хотелось бы попрожареннее, а еще хотелось бы разнообразную салями, а не только один вид. Ветчина из индейки была высокого качества. Я думаю, они должны добавить прошуто, так как оно итальянское. Персонал был очень дружелюбным и всегда в вашем распоряжении, и все они очень хорошо говорили по-английски (даже горничная в номерах). Отличный сервис. Я могу сказать, что в ресторане подают ужин по очень маленькому каталогу. Лимонный сорбет был фантастическим. В целом, я нашел этот отель очень логичным по своей цене и удобным для поездок по Флоренции и Тоскане, и я определенно предлагаю его всем.

За исключением расположения и временного закрытия бассейна, пребывание было отличным, поскольку персонал был услужливым. Они предоставляют трансфер до местного железнодорожного вокзала, который доставит вас в центр города, так что это определенно было очень полезно.

Мелани Форд 1 / 5 только что в Google Останавливались здесь с туристической группой Mycruise. Не рекомендую плохое расположение. Номер был неплохим, еда была в порядке, так как завтрак был включен в пакет. Персонал на стойке регистрации всегда готов помочь. Однако, если вы что-то оставите после себя, обслуживающий персонал скажет, что они этого не видели, и оно исчезло. Там нет якобы. Мне пришлось перезванивать три раза, человек, с которым я разговаривал, был бесполезен, мне пришлось ждать во второй раз, когда я позвонил, чтобы он связался с главой службы уборки номеров, но ничего не было найдено. Солнцезащитные очки Louis Vuitton за 500 долларов, которые, как я знаю, теперь лежат в той комнате у воровской экономки. Еще я оставил в кровати подушку для шеи, которую они тоже не нашли. Так что либо они некомпетентны в своей работе, либо воры. Я выбираю последнее. Не оставайтесь не рекомендуется.

От персонала на стойке регистрации до номеров, отелю необходимо срочно уделить внимание, чтобы соответствовать стандартам «Хилтон». Персонал на стойке регистрации, кроме одного, очень грубый и непрофессиональный. Комнаты в плохом состоянии, розетка висит на стене, мокрые пятна в палатке на потолке, пыльная, совсем не чистая. я никогда не вернусь туда, и мне действительно следовало попросить возмещение.