Italia Palace 4*

Начну с хорошего. Благодарим ресторан отеля Италия Палас за изысканную еду, за высококачественное обслуживание, за атмосферу ресторана, за внимание и профессонализм. Да просто за то, что было вкусно :) Очень :) Теперь о неприятном. Огромное разочарование в отеле и в Линьяно в целом. Для нас, русских людей, привыкших к роскоши видов в России, плюс мы заядлые путешественники по миру, увидеть такое убожество природы и архитектуры, не смотря на то, что это старый город... Ну, в общем, нечего там делать, смотреть не на что. Плюс кругом грязь и окурки, на пляже отеля это особенно раздражало. Почему клиенты приличного отеля должны загорать среди бычков?Убирать надо лучше или ввести штрафы за это. Но зато есть штрафы, если ваш ребенок нарисует на мебели. Неофициальные причем. Просто главный менеджер,исходя из своей личной картины мира, назначит цену. Наша малышка нарисовала на съемных чехлах несколько линий ручкой, я сначала испугалась, но увидев, что чехлы снимаются, а так же то,что ежедневно их других номеров тоже берут на стирку чехли и покрывала, я успокоилась. Тем более, что дома у нас белая мебель, и чтобы там ни говорили они нам, ручка отстирывается очень легко, я это знаю из опыта. Но рисовать, конечно же, не продолжили. Тем не менее, главный менеджер решила,что это была наглость с нашей стороны, и что чехлы хоть и стираются, но все равно мы должны заплатить. К тому же ей почудилось, что разрисовано было все (туто :) ), что является ложью. (Было несколько коротких линий на диване и на кресле.) С этого дня нам начали трепать нервы и портить настроение. Что-то описывали в комнате :), делали уборку в самое неудобное время и прочие неприятные мелочи. Которые вроде бы и мелочь, даже жаловаться несерьезно, но на деле отравляют настроение. Кроме того, они угрожали :), что эти самопальные чехлы с торчащими нитками стоят 2000 евро :))))) . Но потом признали, что 200 :) В итоге они, конечно же, все легко отстирали и, как одолжение, предъявили нам счет, 30 евро. Я спросила, а почему 30? Почему не 25? Не 31? Не 48? Где прайс лист? Где чек из химчистки? Они только разводили руками. Чека нет, стирали в отеле, прайс листа за рисование в номере или за другие повреждения,которые легко устраняются, разумеется, тоже нет. Есть только личное мнение и, видимо, дурное настроение менеджера. Кроме того, убирают номер там просто безобразно. Не следуют правилам. Не закрывают зубные щетки и все,что стоит на столике, когда брызгают на зеркало, и на сам столик (!), то есть, щетки химией политы полностью. Я это видела лично, потому что уборка однажды случилась прямо при нас (вот такие у них вежливые горничные). Справедливости ради надо отметить, что щетки они нам купили новые. Ну, и в довершение всего добил завтрак. Из горячего - только омлет и бекон. Все. И какой там фреш! Какой там нормальный чай! Только пакетики и автомат. Я понимаю, что в Линьяно везде завтраки такие, но что это меняет?

Красивый отель, как фасад, так и внутри. Чисто, хороший внутренний климат во всех отношениях. Качественная быстрая двухразовая уборка в номере. Приветливый персонал от швейцара, рецепции, персонала в летнем ресторане до уборщиц. Своё место на пляже, свои пляжные полотенца в неограниченном количестве. Вечерние программы на крыше отеля, где днём есть бассейн и приятная обстановка, кресла, пальмы и т.д. Хорошее место расположения до пляжа очень близко, и начало центральной пешеходной улицы. Утром очень приятно сделать пробежку по набережной, под запах выпечки и морской прохлады. В этом районе Линьяно постоянно очень чисто. Каждое утро всё тщательно убирают, пылесосят и метут, как сами улицы так и пляж.

Я выбрал это в качестве длинные выходные из Лондона, который оказался быстро и легко добраться до арендованным автомобилем из аэропорта Венеции. Отель был просто и красиво хорошо отремонтирован. Он хорошо обставлен, безукоризненно чистый отель с дружелюбным и квалифицированным персоналом. Наша спальня в номере была удобной и просторной. Стильный терраса на крыше на завтрак или выпить после ужина, или просто слоняющийся, отдыхая была прекрасной, и вид на море или по домов города и очень тихий от шума и суеты улицы, из-за чего предоставляет некоторые отличные магазины. Нам понравился ресторан в отеле - это было фантастическое соотношение цены и качества, учитывая, что вы получите 4 блюд, когда Заказываешь полупансион, и принесут это с продуманным списком хороших местных вин. Крыша площадка для и экскурсия площадка была просто идеальной и хорошо оборудованной. Мы наслаждались воспользоваться велосипедами отеля, чтобы ездить на велосипеде через к реке Тэглиэменто, отдыхая на пути в Сосновых посадках и За винный бар Bacco, чтобы выпить и тарелки San Daniele - очень запоминающееся и приятный.Похоже на то, чтобы быть на мини-crusie причала. Все, что вы должны быть в отеле, но если вы сойти и отдохнуть на пляже или на велосипедах, то вы можете, но, честно говоря, вы были бы счастливы только проживание в отеле все время!Я рад рекомендовать этот отель из-за его заниженного и расслабляющего очарования.

У нас был отличный опыт в Palace Hotel Italia, и я определенно вернусь в этот исключительный отель!Когда мы приехали в 7.30 утра утром, наш номер был готов – хотя времени регистрации - 2 часа дня, и нам предоставили доступ ко всем удобствам, включая пляжное оборудование.Номер был довольно просторным, в дружелюбных голубых декор и очень чистый.Мы остановились на седьмом небе от счастья: двойная спальня была отделенную гостиную (раздвижной дверью) и доступный туалет, два балкона и была оборудована кондиционером воздуха/отоплением, мини-баром, 2 ЖКХ-телевизорами с Небом. Ванная также была полностью оборудована просторный душ (душ с эффектом тропического дождя и душ стороны), фен, халаты и тапочки и много туалетных принадлежностей.У отеля есть небольшой, но очень хороший бассейн и хорошее здоровье / фитнес-центр на крыше.Есть также бар и комната для завтрака на крыше отеля, а также стильный терраса на крыше с великолепным видом на море.Завтрак подавался в крыше. Отель предлагает отличное и чудесный выбор сладких и соленых итальянских деликатесов. Самое важное для меня – они также предлагают блюда сои, а также безглютенового хлеба. Мы забронировали отель типа «постель и завтрак», но отель, предложенный полупансион в хороших условиях. Поэтому мы наслаждались меню из 4 блюд, с большой шведский стол, салат и Антипасти. Они предложили очень хорошие местные, такие как паста, свежая рыба и вкусные сладости!Персонал больше всего произвел впечатление!Все были очень милы и приветливы. Персонал на стойке регистрации был очень добрым и отзывчивым f. напр. с бронированием в местных ресторанах, а также информацией нам было нужно. У меня были гости дважды, и они организовали для нас все, чтобы заставить их также чувствовать себя комфортно, хотя они не были гостями в отеле.Официанты в ресторанах / бар были внимательными и проявлены. Они попытались выполнить все пожелания и знали обо всех аллергиях и предпочтениях!Я много путешествую и видел много очень хороших отелей, но это был один из лучших, в которых я когда-либо был!

Отель 4 наверное самый приличный в линьяно сабадоро. Что хорошо: Трансфер из и в аэропорт по 50 евро это недорого, но надо за 3 дня заказывать иначе поедешь на такси..., мы взяли сьют и обычную смежную комнату ценник не дешевый примерно все вместе 700 евро в сутки. Отель не на пляже до пляжа 10 минут идти. Завтраки убогие и о жадности : за любую яичницу надо доплачивать немного но надо, за каши надо доплачивать , за зонтики на пляже( на общественном у них несколько рядов своих зонтов тоже 1-2-3 линия 7-6-5 евро в день. Это немного но так мелочно, что противно, ну и в день отъезда трансфер был в 12-40 ровно в 12 жену с 3 детьми попросили выехать из номера. Дьявол в мелочах, противное ощущение осталось.

Отличный номер, стильный отель, хороший пляж, изумительный и очень услужливый персонал, где можно поесть. Хотел бы вернуться сюда в будущем. Маленькая, но отличная зона на крыше у бассейна с пузырем и отличный вид около бассейна к пристани для яхт и пляжу.

Местоположение: об одном час езды от аэропорта Марко Поло в Венеции (среднее движение), 3 минуты ленивая прогулка до пляжа (пляжные полотенца на стойке регистрации, зонтик и телефону шезлонгах) в 5 минутах ходьбы от пристани (обычные поездки на лодке) рядом с главной улицей (хорошие магазины и множество ресторанов), но в тихом уголке. Замок отеля недавно отремонтирован в приятных тонах, красивой террасе на крыше с баром ресторана (завтрак, подаваемый там), тренажерный зал, открытая веранда, бассейн, ванна с пеной, сауна (хотя мы не пользовались ими, как предпочитают интересный пляж) и потрясающий вид на море, побережье и крыши города, что мы наслаждались очень многим. Наш номер был просторный, с двумя балконами с видом на пристань для яхт, очень удобные кровати и 2 печатают удобные подушки, которые были удовольствием спать.Обслуживание: удобный, дружелюбный и улыбчивый персонал на ресепшене, впечатляют и предупредительные привратники - заезд и выезд был приятным, а также гостеприимством и доброжелательными улыбками, мы наслаждались каждым днем.Отель чистый и в хорошем состоянии.Еда: завтрак - хороший выбор горячих закусок, холодная нарезка, выпечки, фруктов, здоровых блюд, сладких восхищений, горячих напитков и сока.Обед и ужин - паста, морепродукты, мясо и супы все приготовленные с любовью к самым высоким вкус и цены, хороший выбор местных вин (сначала у нас был полупансион, изменился на полный пансион, после первой ночи).Очень приятные, предупредительные и приятные люди, готовы с хорошим советом, помогают насладиться праздником.Пляж: мягкий песок, много длинный мелководья - отлично для детей, играющих.Достопримечательности: красивая Венеция - почти час, выезжая...Все у вас должен быть отличный отпуск в Италии...

Наша семья останавливается в этом отеле не первый год. Безупречный сервис, персонал не меняется. В результате очень теплая атмосфера. Вас узнают официанты, менеджмент. Предлагают индивидуальный сервис, учитывая потребности и желания. Яркое впечатление оставляют вечера с живой музыкой на террасе. Каждый год планирую наш отдых с детьми, мы обязательно проводим время в этом отеле. Ольга Молчанова

Наша семья провела две удивительных недели во второй части августа. Очень красивый и комфортабельный номер. Были номеров чистый два раза в день. Обслуживание в баре на крыше с панорамным видом. Персонал был дружелюбным. Ресторан отеля - прекрасное с восхитительными замечательным, подавали морепродукты, рыбу, мясо и итальянской антипастой))). Бесплатные велосипеды.Отель находится в 5 минутах от пляжа, то прогулка пешком. Мы рекомендуем этот отель.

Мы останавливались на 4 ночи и обнаружили, что он был превосходен во всех отношениях, очень чисто и удобно. На завтрак очень хороший шведский стол в прекрасном месте на крыше. Расположение также хорошее, в одном квартале назад с видом на море. Обслуживание очень хорошее, дружелюбный и квалифицированный. Не могу сказать ничего действительно плохого.

Уже 3 года мы останавливаемся с мужем в этом отеле. На мой взгляд это лучший отель в Линьяно. Большой плюс в том, что гостиница предоставляет трансфер из аэропорта в отель, который стоит 50 евро (2 года назад он был бесплатным), таже цена и из отеля в аэропорт. Отель очень чистый уютный, персонал приветливый. В стоимость гостиницы входят места на пляже, начиная с 3-го ряда, также в отеле дают полотенца для пляжа. Очень вкусные завтраки и хорошие номера, только нельзя брать самые маленькие и дешевые номера, в них вдвоем очень тесно.

Действительно отель на мой взгляд лучший в Линьяно.Останавливался в нем впервые.Ценовая политика высокая из за этого пришлось подыскать более доступный отель.Очень удобно что есть трансфер, конечно могли бы доставлять бесплатно.Ведь это сервис и статус отеля.Не уже руководство не заинтересованно в постоянных клиентах?Выделил в меню морскую тематику.Осьминог с картофелем чудесный!Порадовала живая музыка.

Потрясающее место, чтобы расслабиться и насладиться солнцем. Бар на крыше и бассейн компенсирует npt большинство вид из номера. Отель чистый и очень французский классический feelin. Много мест, где можно поесть и близко находится к пляжу. Отель в городе нет необходимости ехать или брать такси, он в город. Стоит время вас и деньги!

Четвертый год останавливаемся в этом отеле и менять не собираемся. В отеле прекрасно все: сервис, номера, завтрак, атмосфера. Также очень удобно то, что если вы не арендуете машину в аэропорту Венеции, то отель предоставляет трансфер, который стоит 50 евро в один конец. Это очень выгодно, так как такси обойдется раза в три дороже. Но для того, чтобы заказать трансфер номер необходимо бронировать не через bookingcom, а на сайте гостиницы. Гостиница расположена прекрасно, в самом начале пешеходной улицы, также очень хороший пляж с лежаками, которые входят в стоимомть гостиницы. Можно найти отель дешевле, но лучше отеля в Линьяно вы не найдете. Рукомендую!!!

Честно говоря, лучшее впечатление от отеля для отпуска в Италии на сегодняшний день. Чисто, современно, Отличное доброжелательное обслуживание. Скидки для гольфа, на парковке, wlan, и велосипедов бесплатно, бассейн на крыше и центра красоты и здоровья, выполняющего описание отеля и фотографии на 100%.В 1 минуте от моря и торгового района, но абсолютно тихий и спокойный.Но возьмите с собой свой фен, тот, который они предлагают -, к сожалению, единственное не дотягивает до стандарта.

Действительно замечательный отель и Кульминация нашей поездки по Италии. Мы планировали несколько дней каждый в Венеции, Флоренции, Albano Terme и Лидо, прежде чем друг рекомендовал Линьяно по Лидо. Все первоклассное, от завтрака на крыше - отличные номера, в пешей прогулки до пляжа. Есть небольшой продуктовый магазин через дорогу в до левой продающей сезонной свежих продуктов, и фрукты... попробуйте охлажденную бутылку Просекко с их зелеными оливки!

Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле. В Линьяно пришлось побывать и в других гостиницах и могу смело сказать, что Hotel Italia Palace - лучший. Начну с парковки. Она бесплатная. Вы просто оставляете ключи от авто на рисепшене, и Ваш автомобиль отпаркуют на стоянку и, наоборот, подадут к отелю за 7 минут максимум. Очень удобно. Раньше нужно было самим загонять машину на паркинг. Номер у нас был сьют, в принципе, довольно просторный. Уборка в номере несколько раз в день. Завтраками мы довольны. Да, из горячего ежедневно только яичница, бекон и сосиски. Да, чай пакетированный. Но мы пьем по утрам кофе, а он был вполне приличный. Пляж минутах в семи от отеля. Лежаки, зонт и полотенца предоставляют бесплатно. Пляж не показался грязным. Раздражали только торговцы очками, парео и прочей ерундой. В целом, отдыхом очень довольны. Рекомендую!

Отель хороший. Парковка есть. Свой пляж тоже есть. Расположение удобное, мне кажется, лучший отель в Линьяно. Номера хорошие. Сервис мне тоже нравится. Завтраки отличные. Есть бассейн, правда небольшой, и сауны на крыше. В целом, впечатление хорошее.

Отель очень уютный, чистенький, персонал приветливый и услужливый! .Огромный плюс это трансферт из аэропорта в отель, всего за 50 евро. Кормят вкусно и очень сытно! У нас был дешевый номер и он оказался очень тесным, но нас это не смущало. целом хорошо!

Останавливаемся в этом отеле уже несколько лет подряд! Все всегда нравится и обслуживание, и еда. Ценник, конечно, высоковат, но оно того стоит! Кстати, трансферт от аэропорта до отеля стал платным, хотя раньше был бесплатным! Посмотрим, что будет дальше!

Отдыхаем в этом отеле уже 4-й раз. Наши возвращения сюда и то, что многих туристов мы здесь видели не раз в прошлые годы, говорит о том, что сюда хочется возвращаться и отель действительно дает туристам то, что им нравится! По цене выше среднего. Отель не новый, но очень ухоженный, менеджмент постоянно следит за качеством. По сравнению с прошлым годом - расширили зону spa за счет тренажерного зала, который вынесли на самую крышу с стеклянными стенами - очень эффектно! Молодцы! Отель городского типа - без собственной территории, небольшой бассейн на крыше и маленькое джакузи с лежаками примерно на 25-30 человек. Персонал очень приветливый, отлично говорит по английски. Менеджер ресторана Роберто вне конкуренции - лучший мэтр! Отдельно надо сказать про кухню - она очень хорошая! Одна из лучших в этой местности. Ужин предлагается по меню, никакого шведского стола, что подчеркивает атмосферу настоящего ресторана. Официанты очень профессиональные. Дресс код требуется соответствующий хорошему ресторану - шорты не приветствуются;) Пляж находится примерно на расстоянии 250-300 метров, есть собственные зонтики и лежаки. Бесплатный прокат велосипедов, жалко, что только взрослые - детских моделей нет (об этом стоит подумать менеджменту). Единственное пожелание - на завтрак добавить свежевыжатые соки и prosseco, вместо шоколадного фонтана - это не сильно ударит по бюджету, но максимально дополнит впечатления. Также хотелось бы побыстрее wi-fi. В зоне бассейна прием нестабильный. В общем, заслуженная отличная оценка.

Все идеально. Отличный номер, отличная еда, отличное обслуживание, отличное расположение, Отличная итальянская кухня. Останавливались в отеле много раз уже много лет. Никогда единственная причина не жаловаться. Класс, класс, класс

Нормальный отель, так как вы найдете все меньше и меньше. Здание искрится белый, швейцар черный и носит форму, номера прекрасные, с дизайнерскими плитки в ванной, вы можете наслаждаться своим любимым коктейлем, появившимся в бассейне на террасе отеля, пока они также предоставляют доступ частного пляжа в цену номера.Не избегайте ресторана отеля, который постоянно прекрасные впечатления от проживания.Шведский стол и ужин замечательно отсортированы, метрдотель - старый и элегантно критично настроены, если вы хотели сделать неправильный выбор при бронировании. Не верьте ему, потому что он знает свой бизнес.

Престижный отель в Линьяно; приятно расположенный в 5 минутах ходьбы от пляжа; со спа, бассейном, wirl бассейн и спортивно-оздоровительные центры в крыше; также приятно расположенная терраса на крыше с видом на Город - вид на море ограничена; цены в порядке; персонал был вежливым и внимательным

4. 5-звездочный отель, который стоит рекомендоватьВыше ожиданийОткрытый бассейн Heated (отель расположен на верхнем этаже) Plenty шезлонгов у бассейна (несмотря на то, что отель был в полном заполнен) Restaurants (очень рекомендую полупансион) Flexible и доступная система питания (вы можете поменять полупансион общему пансиону, обед на ужин, и кормить обедом для похвалы на верхнем этаже ресторан a la carte)Район Beach, более просторные, чем та из близлежащих районов (ряд 4 и бесплатные, то даже не первый рядом, потому что последние 15 метров, которые оросят - общественным место).Выбор и отличный автомобильных сидений для малышей с гостиничным трансфером Located просто наверху (1 минута пешком) главной главной улицы (торговая улица) от шума и суеты и толпы Overall современный и роскошный декорКак и ожидалосьОбслуживание у бассейна (ужин / напитки)Размер номера, обстановка и ванные комнатыБесплатные полотенца ежедневно к бассейну и набережнойВид - большинство номеров изучает другие здания или соседние улицы, но это в порядке как бар на крыше, и холл современный и привлекательныйОбслуживание номеровТребуется улучшение- Официантам нужно дополнительное обучение (резок и нескромный)Рекомендую сходить в хороший отель во время отлива (обычно поздно вечером или рано вечером), который находится в 5 минутах ходьбы.

Отдыхали здесь семьей с двухлетним ребёнком две недели. Плюсы отеля: Отель новый, все блестит и сверкает, завтраки проходят на верхнем этаже в уютном ресторане с красивым видом. Завтраки неплохие, каши нет, но есть хороший омлет. Свежевыжатых соков нет, в остальном стандартный набор. Ужины каждый вечер были вкусные и разнообразные. Много свежей рыбы и морепродуктов. Обслуживание в ресторане безупречное, все приветливые и всегда готовы помочь с любой просьбой. Когда попросили кормить нас на ужине как можно быстрее, потому что ребёнок начинал шумно себя вести, откликнулись на просьбу, и мы успевали поужинать ровно за 30 минут. Минусы: Отель расположен не на первой линии, рядом с шумной пешеходной улицей с кафе и ресторанами. Далековато ходить каждый день на пляж, плюс по вечерам прямо под окном играет громкая музыка, невозможно открыть на ночь окна. С кондиционером также возникла проблема, ночью он настроен на странный режим -то работает, то отключается, в итоге полночи ты мёрзнешь, а полночи душно. Несколько ночей просто невозможно было спать. Обращались с проблемой На ресепшн, обещали решить проблему, но ничего не изменилось. Это, конечно, самый большой минус, когда нет возможности ночью комфортно спать. Ещё была проблема с сушкой вещей после пляжа. Балкон нашего номера был очень маленький, ни столика, ни стульев не было, возможности сушить вещи на балконе тоже. Сушилка в ванной не работала, когда на ресепшн попросили её включить, он очень сильно удивились, но выполнили просьбу. В целом неплохой отель, но рассчитан в основном на пожилых и не очень немцев и австрийцев, которых здесь очень тепло принимают. Официанты хорошо говорят на немецком, а с английским часто возникали недопонимания, о русском даже не упоминаю.

Моя жена и я отлично провели отпуск в отеле Italia Palace; завтрак "шведский стол" имел все, что вы хотите иметь в сбалансированном и здоровом завтраке, а ужин в большом салоне - это высший класс, невероятный буфет, отличный выбор и потрясающее обслуживание. Наружные велосипеды, пляжные зонтики и тренажерный зал на верхнем этаже сделали его еще одним незабываемым отдыхом! ! !

Высший класс. Ни на что не жалеть - все идеально. Отличное расположение. Идеальная еда. Отличное обслуживание. Тихие номера. Короли любят интерьер и комнаты. Чрезвычайно чистый. 4 типа полотенец заменяются два раза в день. Выше ожидания.

Моя жена и я (с детьми и без детей) останавливались в отеле несколько раз, и мы всегда довольны нашим пребыванием. Бар на крыше и зона для завтрака являются жемчужиной отеля. Завтрак рекомендуется. Дружелюбный и внимательный персонал делает наше пребывание приятным. Мы рекомендуем использовать бесплатные велосипеды отеля, чтобы исследовать район Линьяно. Дополнительные пляжные кровати отеля также отлично подходят для использования. Небольшой бассейн на крыше отлично подходит для дневного отдыха. Комната была чистой и удобной; очень хороший душ и ванная. Wi-Fi хорошо. Большая ценность за ваши деньги.

Мы провели здесь 3 ночи и, честно говоря, не нашли ничего, на что можно пожаловаться. Хорошие, чистые, светлые и просторные номера, удобные кровати, отличный завтрак, очень дружелюбный персонал и отличная организация! Бассейн и бар на крыше, так что вы можете поплавать или выпить аперитив с видом. И - две лежаки и зонтик на пляже включены. Абсолютная рекомендация. Мы обязательно вернемся!

Мы много путешествуем по всему миру, но то, что случилось в этом отеле в конце лета, действительно бедствие! Мы хотели сделать короткую остановку и посетить наших друзей в этом отеле, когда мы узнали, что, несмотря на оплату их проживания заранее, персонал отеля выбросил их на улицу только потому, что им нужно было продать номер, где они были. в течение двух дней был размещен для «VIP» гостя из Германии, который с помощью персонала отеля принудительно вошел в комнату моего друга и его семьи и попытался выбросить их из комнаты с грубыми оскорблениями… Персонал отеля вообще ничего не сделал, чтобы защитить их, и поэтому они, наконец, решили больше не оставаться в этом отеле, закончили свой отпуск раньше и с отвращением вернулись домой. Иногда даже 5 звезд недостаточно, чтобы гарантировать прекрасный отдых и достойное поведение персонала. , После этого я знаю, что НИКОГДА не останусь здесь, так как мне не хотелось бы подвергаться опасности подобной истории!

Если вы не хотите полностью разрушить свой отпуск, пожалуйста, избегайте этого отеля. Совершенно непрофессионально - из сотрудников. После 2 дней пребывания в этом отеле, который мы, конечно, полностью оплатили, они пытались вытащить нас из нашего номера, лгая, что есть проблема с водой. Однако они дважды продали нашу комнату другому клиенту, который хотел, чтобы мы покинули комнату. Я решил разобраться в этой ситуации с полицией. Сотрудники отеля были совершенно бесполезны и не заботились или даже не решали всю проблему по незнанию и без каких-либо извинений с их стороны. Этот отель не знает, как обслуживать клиентов и предлагать соответствующие услуги. Больше никогда!

Я хотел бы поделиться своим недавним опытом с размещением в отеле Italia Palace Lignano, которое действительно незабываемо и, к сожалению, не очень позитивно. Мы привыкли посещать Линьяно много лет, мы хотели провести это лето в этом месте, так как это своего рода семейная традиция. Кроме того, мы хотели сделать конец лета 2019 года более приятным и приятным для наших двоих детей и нас, а также родителей. Поэтому мы решили забронировать этот отель. Снаружи отель выглядит очень роскошно, что подтверждается общим оснащением отеля. В разгар летнего сезона все отели в основном заняты, поэтому мы забронировали его заранее через бронирование. com - наш номер бронирования 3719054117 - Я заказал и оплатил семейный номер для двоих взрослых и двух детей. В день приезда все казалось в порядке, и первоначальное впечатление только подтвердило бы наше удовлетворение. Однако мы столкнулись с несколькими неприятными сюрпризами. Дело в том, что этот отель абсолютно не подходит для семей с детьми - хотя можно купить жилье для детей прямо во время бронирования. Это только мой опыт, что гости отелей с ненавистью смотрели на детей, которые были немного веселыми в бассейне. Поэтому я бы порекомендовал руководству отеля ориентироваться на аудиторию старше 40 лет. Однако даже этот опыт не помешал нам продолжить наш отпуск. На следующий день мы запланировали поездку на лодке к ближайшему острову. Мы уже заплатили за эту поездку, и отъезд был в 11. 00 утра В тот же день в 10. В 45 утра с ресепшена связались, что надо выходить из нашей комнаты. Они сказали нам, что есть проблема с водой - конечно, мы не заметили никаких проблем с ней вообще. Вот почему я попытался объяснить регистратору, что все в нашей комнате в порядке, и я отказался покинуть нашу комнату, поскольку мы заплатили полную цену за это. Я также упомянул, что нам нужно уехать в нашу поездку, и мы можем разобраться с этим, как только вернемся. После нашего прибытия в отель мы были неприятно удивлены. Карты комнаты были заблокированы. Мы не могли попасть в комнату. Они извинились перед нами на ресепшене, сказав, что все карты отеля были перепакованы, и это просто неправильно. Через час мы смогли вернуться в нашу комнату. Через некоторое время мы услышали сильный шум, кто-то стучал в дверь. Был очень злой джентльмен из Германии. Он кричал нам, что эта комната его, мы должны собрать вещи и уйти. Такое поведение не было принято, чтобы выгнать нас из комнаты, которая уже была оплачена. Этот джентльмен неистово кричал, поэтому я решил пойти на прием, чтобы любезно объяснить всю ситуацию. Тем не менее, они не были очень полезны, чтобы помочь вообще. Они молчали. Стрельба джентльмена могла быть услышана всеми гостями, проходящими через нашу комнату и позже на стойке регистрации. Грустной стороной этого является то, что сотрудники этого отеля не позаботились о разрешении этого инцидента. Теперь я получил его и понял информацию с утра, когда нас попросили покинуть комнату из-за воды. И кто-то просто должен был разместиться в нашей комнате. Я считаю этот поступок крайне непрофессиональным и недопустимым продавать одну комнату дважды. Это недостаток деловой этики и морали. Однако, что более удивительно, персонал отеля не хотел предпринимать никаких действий. Для нас было абсолютно неприемлемо переезжать в другую комнату, в зависимости от того, кто из этого джентльмена. Поскольку они пытались переместить нас утром, где они лгали о воде. Я также занимаюсь собственным бизнесом, однако такое поведение нежелательно и даже неприемлемо. Я бы посоветовал отелю подумать о том, что там произошло, и обдумать последствия. После этой ситуации у меня не было настроения и сил, чтобы остаться там. Мы собрали всех наших сотрудников и в тот же день покинули отель, конечно, без каких-либо извинений или оправданий. С другой стороны, джентльмен добился того, чего хотел. В этом случае моя жена и мои двое детей были важнее всего остального. Я не хотел больше слушать оскорбления и обвинения. Мои двое детей могли видеть весь сценарий, и я просто не хотел продолжать его. В итоге мы смогли остаться в этом отеле на 2 дня. Теперь мы знаем, что больше никогда не посетим этот отель. Мы хотели поделиться этим негативным опытом и заканчивая летними каникулами 2019 года. Даже если на улице что-то выглядит довольно красиво, это не значит, что сотрудники будут действовать соответственно.