The Westin Palace
Италия, Milano
Рейтинг отеля:
10
- Сайт отеля: www.westinpalacemadrid.ru
- Телефон: (39) (02) 6336 1
- Факс: (39) (02) 6336 6337
- Email: palacemilan@westin.com
- Количество номеров: 214
- Адрес: Piazza della Repubbl, 20
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля The Westin Palace
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Здоровье и красота:Массаж, Паровая баня
Отзывы об отеле
5
28 октября 2014 | Kira L
Шикарный отель
Прекрасное обслуживание, удобное расположение и красивые номера. Цена не бюджетная, но рядом торговая улица, что немаловажно. Минут наверное пять ходьбы от отеля есть продуктовый, также если пойти налево, будет вкуснейшее мороженое по три евро) Сами номера просторные, завтрак и вообще еда вкусная. Кофе хороший варят. Всегда готовы помочь.
Читать полностью
4
11 ноября 2014 | Naylita
Хороший отель за хорошую цену
Очень хороший отель. Есть нюансы, но это если придираться. Замечательные кровати с периной, выбор подушек (твердая или мягкая). Можно было бы заменить ковролин на паркет, но так тоже не плохо.
Единственным неприятным моментом была уборка мусора под нашими окнами в 5 утра. Было громко. Но, предполагаю, это решаемый вопрос. Завтрак не очень большой, но все вкусное и свежее. Рекомендую с вечера завтрак "забронировать", так он стоит в 2 раза дешевле.
Читать полностью
5
27 ноября 2014 | Rustemrd
Бизнес трип
Проживал в этом отеле в ноябре 2014. Хорошее место для проведения конференций, прекрасное обслуживание, вышколенный персонал, питание и удобства на высоте. Недалеко от центра города и основных торговых улиц, пешком около 15 минут. Для курящих на первом этаже есть курительная комната с хорошей вентиляцией и удобными креслами. Цены-качество.
Читать полностью
4
02 декабря 2014 | LBudanova
Хороший отель для бизнес-поездки
Хороший отель для бизнес-поездки. Очень удобное расположение относительно ж/д вокзала и центра города (до улиц с магазинами 10 минут, до ла Скала 15 минут медленным шагом). Сервис, питание, оборудование комнат на высоком уровне. Комнаты двух типов - в классическом стиле и обновленные. Те, что в классическом стиле понравятся не всем - много зеркал, золота, лепнины и т.д. Обновленные номера - достаточно спокойные. Звукоизоляция плохая - очень слышны звуки с улицы (уборка мусора и т.д.)
Читать полностью
4
17 декабря 2014 | Marina V
Хорошо
Выезжали семьей в начале декабря 2014. Брали три номера - все были приличные, хотя один (сьют) попросторнее и интереснее в смысле интерьера. Заявленный в "букинге" вид на площадь отсутствовал, вокруг была плотная и не очень радостная застройка. В остальном - чисто, тихо, уютный ресторан. При вселении в сьют принесли фрукты. До интересующих нас объектов - собора, парка, музеев и магазинов - от отеля можно дойти пешком. Вокруг отеля ничего интересного не обнаружили. Из того, что огорчило - сразу после вселения в сьют обнаружили не работающую систему вентиляции. Неисправность устраняли во время нашего ужина в номере, что не напрягать не могло. Думаю, такие вещи должны проверяться до приезда гостей. Далее система работала так себе (если честно, я так и не поняла - работала ли она)), было то душно, то холодно, притока свежего воздух не ощущалось вообще. Завтраки в отеле понравились, особенно - свежие ягоды и фрукты (их приносили по просьбе). Ужин в ресторане особого впечатления не произвел. Из понравившихся блюд отмечу, пожалуй, ризотто.
Читать полностью
2
28 апреля 2015 | Elena N
Никогда больше
Для меня это просто ужасный дизайн, особенно для такого прекрасного места, как Милан. Темно-зеленые обои, золотая люстра, нависающая над кроватью, отсутствие возможности открыть окно, золотые отделки везде, где это только возможно.
Стоит отметить, сначала меня поселили в номер с видом во внутренний двор - колодец, что для меня неприемлимо, по первой же просьбе без вопросов переселили.
Читать полностью
5
13 мая 2015 | ELenka66
Шикарнейший отель во всех смыслах
Просторный люкс, шикарнейший завтрак, самая лучшая постель, из которой не хочется вылезать! Есть спа и круглосуточный GYM. Интернет вот только платный в номерах, в лобби свободный. Удобно расположен на площади республики.
Читать полностью
2
10 июня 2015 | Alena B
Не стоит
В Милане есть огромное количество других гораздо более стоящих отелей. Этот очень старый, в нем полно черт пойми каких людей которые просто приходят посидеть в лобби... Комнаты пахнут стариной и запыленностью. Неприятно просто даже нечаянно поставить ногу без обуви на макет.
Читать полностью
4
11 января 2016 | Ирина В
На один день можно
Останавливались проездом на одну ночь. Удачно расположен. Брали сьют, стиль не наш вкус ( золото, узоры...), но номер просторный и удобный, даже хамам есть. Ужинали в номере: очень вкусно! Завтрак примитивный, обслуживание такое же. Ресторан один (тот что на завтрак): неуютный, в современном стиле. На один день остановиться можно, но не более того
Читать полностью
4
23 февраля 2016 | Matilda
Хороший отель
Хороший отель,приятный персонал,брали обновленный семейный номер,большой просторный.Вкусные завтраки.Частная парковка.Хороший солидный отель,только требует реновирования.Кран в ванной все время тек и не закрывался.В ресторан при отеле идти не советую-обслуживание никакое,воду ждали минут 10,ризотто холодный принесли.
Читать полностью
5
20 апреля 2016 | AndreyStarikov
Очень удачно расположен
Понравился вид из окна на дизайн район Милана с его высотками
Интерьер - Дерево и позолота - не мой стиль, но в контексте довольно благородной потертости - даже понравилось. Вкусные фрукты в качестве комплимента очень порадовали после жары на улице. Завтрак был расширенный - не очень понятно что в это входило - если честно. Очень тривиальный завтрак.
Паркинг есть и это для Милана весьма актуально. Утром удалось сделать пару неплохих фото)
Читать полностью
3
22 октября 2016 | Ната N
Испорченное настроение
Возможно я необъективна, так как испорченное настроение при заселении не позволило увидеть плюсы отеля. Бронировали отель заранее на официальном сайте отеля, 2 ночи с предоплатой. Деньги списали, подтверждение пришло. Поскольку отель входит в программу лояльности SPG,а я "Gold member" в подтверждении было расписано как отель ждёт моего приезда и как они будут рады создать мне особые условия. Это лирическое отступление. Факты:
Едем из аэропорта в отель, поступает телефонный звонок и мне сообщают, что отель меня принять не может и предлагают мне переселиться в другой отель (!?!) я думала, что я что-то неправильно поняла. Приехали в отель. Нас информируют, что номеров свободных нет, но они нас поселят в хороший отель, гораздо лучше чем Westin Palace, и всего за семь евро нас туда довезет такси. На наше твёрдое нет, нам предложили, что довезут бесплатно. Попросили показать на карте куда нас планируют отправить. Надо сказать, что расположение самого отеля Westin Palace далеко от идеального, до Дуомо пешком 25 минут, а предлагаемый отель был ещё дальше, я уж не говорю, что название его нам не о чем не говорило. После моих возмущений и указаний на статус "gold" нас все- таки поселили в Westin ! Номер нашёлся!!! Каких-либо извинение от отеля за испорченные нервы мы не получили. Как в общем и приветственного письма, которое обычно нас встречает в других отелях SPG.
И об отеле. Уборка формальная. Весы, которые были в ванной не работают. На второй день косметические принадлежности дополнены не были. Благо мы были со своим добром. Просить и общаться в принципе уже не хотелось. Пошёл дождь, получить зонт мы не смогли. Пришли вечером из театра, выпить чашку кофе было просто невозможно так как в отеле проходило какое- то массовое мероприятие ( видимо по этому и возникли проблемы с нашим поселением) и просто гостям, не участникам фуршета, получить чашку кофе было невозможно.
В общем за два дня проживания столько впечатлений, что возвращаться в этот отель желания нет. Тем более, что в Милане за эти деньги можно поселиться в более приветливом месте, чего и вам советую.
Читать полностью
5
24 октября 2016 | Андрей
Отличное место во всех отношениях.
"Вестин" фактически стал вторым домом для меня. Поездки в Милан были постоянными и долгими. Но "Вестин" своей атмосферой разгружал и поддерживал меня. Все было свое,родное. И утренний капучино за столиком на улице, и вечерний аперитив в баре,либо бокал белого вина перед сном. Не рекомендую айриш кофе перед сном,делают рагацци его на совесть и поспать вряд ли удастся. Убедился на своем опыте.
Номера. Особенно нравятся старые, с тканевыми стенами. Это Вестин,классика. Всегда старались найти их в спец.предложениях.
Холл роскошный. Светлый. Мрамор. Зеркала. Диваны. Персонал шуршит. Все дорого,видно сразу.
Может есть в Милане и более пафосные места,а мне формат "Вестина" по душе.
Читать полностью
4
16 ноября 2016 | Владислав Ш
Удобно, сравнительно дорого. И где утюг??!!
Отель действительно удачно расположен. Добирался до него пешком от жд вокзала. Ремонт интерьера сделали недавно и, на мой взгляд, довольно удачно.
Персонал старается, хотя не очень торопится. Расстроил завтрак - как-то все не организованно и пополняется неспешно. И еще один сюрприз - варианта с утюгом номер просто нет, даже если заказываешь глажку в самом отеле - все будет готово на следующий день. Так что кому необходимо выйти из номера в глаженой рубашке - планируйте заранее.
Читать полностью
4
07 декабря 2016 | MilaJanis
Достойный отель из Westin
Останавливались в Westinе на несколько дней, бронировали номер на один срок, потом добавили отдельно ещё ночь и нам отель пошёл на встречу и не перебрасывал из номера в номер, а сразу на весь срок предоставил роскошную залу с кроватями высшего уровня (даже слишком мягкими для меня)), эркером со столиком и креслами, огромной ванной, wi-fi, конфетами и на ресепшн и в номере. Обслуживание прекрасное, уборка, внимание - всё на уровне сети Westin! Помогли построить сложный маршрут до Швейцарии, предоставили расписания, компьютер, блокноты-ручки. В лобби с раннего-раннего утра кофе-чай-печенье-сэндвичи бесплатно для особо ранних путешественников. Улетая в 4 утра получила коробку с завтраком в дорогу, хотя завтраки не бронировали. Про инфраструктуру говорить излишне - 10 мин.пешком до главного вокзала и автобуса в межд.аэропорт, 2 остановки метро до Дуомо (метро прямо у отеля) и всего центра. Рядом спокойный район, отели, парк, супермаркет, банки, стадион - всё, что нужно для краткого или длительного проживания!
Читать полностью
3
18 февраля 2017 | OlesiaSPb
Нормально
Знаю эту сеть. Много раз останавливалась в Westin во Флоренции. А теперь и в Милане. Проблемы везде одни и те же. Отель в классическом стиле. Уже немного потрепан. Особенности стиля- везде ковровые покрытия и тяжелые ткани - так как отель не новый - все это становится пыльным и неопрятным. Тяжелый запах не выветривается. Думаю,тем,у кого есть аллергии стоит задуматься. Сервис ну очень неторопливый. Одна беда этого отеля - горничные просто врываются в номер не подождав и минуты (даже при наличии таблички "не беспокоить"- при этом их(горничных),конечно никто не звал и не ждал- еле-еле успеваешь накинуть полотенце! Завтрак разнообразный,но скромный. Это самый бюджетный из 5тизвездочных отелей Милана - за свои деньги вполне удовлетворителен.
Читать полностью
5
14 июля 2017 |
Замечательные 5 ********
От прибытия и до конца, отличное обслуживание от всего персонала и роскошь этого, потому что, что вы платите вы получите всего Мохамеда через консьержа очень любезный и веселый человек.Только завтрак мелочи нуждается к более организовать биту и больше разнообразия и заменяет еду, прежде чем простудятся. Не включен в яичницу со шведским столом или омлет на завтрак, вы должны платить? Я не Думаю, что это будет соответствовать к роскоши
Читать полностью
4
14 июля 2017 |
Тихий оазис
Отель "Westin находится на травянистом холмике, окружен оживленными улицами. Расположение удобное: мы всюду ходили пешком - от вокзала до отеля, от отеля до Duomo, из отеля через реку, от отеля до магазинов.Наш номер был большой и светлый. Завтрак, включенный в стоимость проживания, был очень хорошим, и обслуживание было превосходным.Одно из впечатлений нам больше всего понравилось натыкались на порт Нуово, район восстановление с инновационным стеной зданий.
Читать полностью
4
14 июля 2017 |
Хорошо расположенный отель, предлагает различные виды номеров от современного до дворца, стильное оформленные номера
Отель находится в центре города 20 минут ходьбы от El Duomo и известной «Галереи Витторио Эмануэле», однако, хотя близко пешеходные прогулки в июле не удобные из-за теплой погоды и влажности.Номер на верхнем этаже хорошие, отель предлагает виды другого номера за ту же цену из тяжелых украшенных номеров с люстрами в современные номера, а также номера с беговыми дорожками для проведения спортивных гостей.Отель не является доступным машины доску в номерах по запросу в соответствии, чтобы "избежать пожароопасностей" что-то уникальное для Италии!!!!Персонал очень приятный и гостеприимный, завтрак не впечатляет для довольно дорогого 5-звездочного отеля.Вентиляция в целом в отеле не отличная, комары в вестибюле и в основном ресторане.
Читать полностью
5
16 июля 2017 |
Отличный отдых и новые друзья
Мы останавливались в Милане на неделю и замечательно провели время. Отель был хорошо расположен, близко к главной торговой улице и Дуомо. Отель был прекрасным и внимательный персонал. Есть несколько сотрудников, которые я могу отметить, но на самом деле выделилась пара. Риккардо, Главный консьерж и Джан, экскурсовод Смены консьержа был превосходным! Они были добры, хорошо осведомленным и невероятно услужливы во время нашего пребывания. Мы надеемся, что оба этих приятного соединятся с нами, когда они приедут в Нью-Йорке, чтобы мы могли выразить нашу свое хорошее отношение.
Читать полностью
5
17 июля 2017 |
Всегда хороший
Мы останавливались 4 ночи в июне, и это было нашим четвертым или пятым отдыхом за прошлые 16 лет. Мы всегда наслаждались пребыванием здесь, и он становится все лучше - мы думали, что качество могло бы пострадать после того, как Marriott купил семью Starwood отелей в прошлом году, но он с радостью стало лучше! Хорошее расположение, отличный персонал, очень чисто и тихо.Есть два вида номеров - классические и современной. У классических номеров есть больше индивидуальности, чем современные номера, которые похож на любой другой номер Westin. Обслуживание в номерах была на удивление хорошая еда. Массаж был очень комфортным, и тренажерный зал был типичным для отеля. Беговые дорожки, прямо перед полом - к - - зеркало для знакомства с вашей формы, а телесигнал адекватная. Парковка - 46. 50 евро в течение недели и 20 евро по выходным.Изюминка, хотя консьержи - Рикардо, Мустафа (кому нравится нырять с аквалангом), леди, имя которой начинается с M (кто любит шоколад Турина) и стажер по имени Sara, был очень дружелюбный и услужливый, все с прекрасным чувством юмора. Надеюсь вернуться через несколько лет.
Читать полностью
2
17 июля 2017 |
Отели Westin - Обещание нарушенное
Моя жена и я останавливались в Westin Palace в Милане для соединения бизнеса и удовольствия в июне 2017. Отель "Westin не самая захватывающая сеть отелей, но это был мой неплатеж в течение некоторого времени, потому что когда вы останавливаетесь в Westin, вы знаете, что получите сна (например, что у вас будут хорошая кровать и номер с кондиционером, который не слишком шумно). Вы знаете, что у вас будет доступ к WiFi достаточно хорош, чтобы поработать, вариант приличного завтрака и приличного тренажерного зала.The Westin Palace в Милане мешал все эти обещания, за исключением завтрака (который был действительно превосходным). Когда мы попросили тихий номер, они разместили нас под одним из немногих номеров с паркетным полом! Когда они переселили нас в гораздо меньше, но более тихий номер, кондиционер не работал должным образом, и мы не могли сбить температуру достаточно низкие для хорошего ночного сна. Спортзал хорошо оборудован, но там было так жарко, что отель подойдет только для "горячей йоги".Не считая размещение в номере, я не могу особо пожаловаться на персонал. Кажется, что они делали все возможное, учитывая обстоятельства. Но лицо, получившее от компании прямо для представительства сделало преднамеренное вычисление, что он не должен предоставлять хороший кондиционер, ни Интернет.Я останавливался в десятках Westins во всем мире. У меня были в основном хорошие впечатления, но несколько других ниже - номинальной. Очевидно, я никогда не вернусь в Westin Palace в Милане, но вернусь в, приедем ли мы когда-либо вернемся к Уэстину вообще. Если бренд Уэстина не поддерживает надежность и качество, что это обозначает кроме бежевого интерьера и коктейлей за 20$?
Читать полностью
5
18 июля 2017 |
Отличная поддержка
Г-н Марко и его команда показали профессиональную поддержку и быстрый ответ на вопрос, на которой я оказался во время моего посещения Милана, останавливаясь в Westin. Проблема была вне их контроля, но они показали отличное расторопность. Буду рад остановиться в этом отеле еще раз.
Читать полностью
4
20 июля 2017 |
Хороший, но не отлично
Это типичный отель Westin. Чистые, современные номера, довольно хорошее обслуживание. Однако для класса среды, они не предоставляли питьевой воды в номерах. Нет газеты. И моя любимая мозоль во всех отелях Westin - банное мыло, так что оборудованные, что трудно использовать в качестве мыла тела. Ресторан в отеле был хорошим, хотя у них не было Света колы, и шеф-повар не мог, или не быть, готовить блюдо, которое находится не в меню.
Читать полностью
5
21 июля 2017 |
Холидэй
Мы останавливались на 5 ночей - дали люкс, и сообщающемуся номер на верхнем этаже с прекрасным видом на город - очень понравились имперские номера в стилеОтличный завтрак на летней террасе, хорошее обслуживание, фантастическое местоположение, был приятный отдыхУ одного улучшения, что я могу предложить отель, в лаунж-зоне.
Читать полностью
3
26 июля 2017 |
Смешанный отзыв об отеле
Мои сестры и времени, чтобы остановиться в Westin, чтобы исследовать город и отпраздновать 50 по дня рождения моей мамы. Наш выезд был нормальный - персонал казался маленьким покровительством и не очень гостеприимный. У нас было 4 номера в целом, все рядом друг с другом, за исключением одного. Несмотря на то, что все номера были очень просторные и большие, они все были разными стандартами. Ванная во всех наших номерах менялась, у каждого был новый душ, другой имел старый душ стиля в ванне. Ему нужен ремонт и последовательности. В номерах не было кофе или чая и, несмотря на спрос чайника предварительное наше проживание, и при регистрации, потребовалось 2 дня и 5 просьбы о, по крайней мере, один из номеров, чтобы иметь чайник.Не было никакого утюга ни в одном из номеров, и понятно нам сказали, что из-за того, чтобы быть историческим зданием, это был огонь и угроза безопасности, ОДНАКО я уверен, что они, возможно, предоставили услугу, которая была более дешевой, чем 18 евро погладить платье. Грабеж дневного света. Абсолютно нелепо.Телефон был большой проблемой. Это было именно так сложно пользоваться. Нам пришлось позвонить чрезвычайное положение, чтобы пройти всем - и все равно они отругали нас. Из всех трех номеров не работали длинные Hooters. Неоправданно утонченный.Кровати были удобные и большие.Однажды, горничная забыла положить полотенца в наши номера, и нам пришлось позвонить в 3 раза, чтобы принять некоторых. Хотя он потребовал, чтобы обслуживание номеров подошел к нашему номеру из-за коммуникационного барьера. Также хотели халаты, которые мы не получили.Мы позвонили в обслуживание номеров (24 часа), чтобы нам сказали, что кухня была закрыта, что было очень странно.Он дорогой для того, что это - еда, напитки, обслуживание номеров для предметов первой необходимости.Мустафа из консъержей был очень любезным и помог нам забронировать нам поездку в одну из розеток и помог нам с отличными советами о том, где можно поесть и выпить. Я думаю, что персонал должен научиться быть более предупредительным и доброжелательным, как он. Обслуживание в каждом отеле очень важно, и это включает в себя просто быть дружелюбным. У некоторых (не все) персонала было отношение.Номерам необходим ремонт с точки зрения предметов первой необходимости, таких как чай и кофе, халаты и т.д. в каждом номере. Маленькие штрихи есть огромное значение. Отель был неплохой, но определенно нуждается в ремонте.У нас были современные номера, и я бы не рекомендовал останавливаться в все ниже того цен. Вид был далеко конец какого-то здания - лучше держать шторы.Также есть картина, которую они рекламируют с бассейном - только для того, чтобы сказать вам, нет бассейна. Это бассейн в номере. Нет никакого общего бассейна - настоящий большой позор.
Читать полностью
4
28 июля 2017 |
Выходные на день рождения
Нам очень понравился отель, отличное расположение и персонал был очень услужливым и дружелюбным. Наш номер был хороший, большой и чистый, а кровать действительно удобная. Конечно, вернусь в этот отель снова и рекомендую. Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
5
01 августа 2017 |
Красивое здание и номера
Обслуживание - главный мой отель, особенно прибытие из гостиничной сфере, и они превзошли на всех уровнях. Нам предоставили президентский номер, это два этажа, и это был выше всяких похвал. Если вы хотите забронировать этот отель, это не просто бронируйте.
Читать полностью
5
06 августа 2017 |
Замечательный отель - в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей
Мы останавливались здесь 3 раза и любим роскошь и оцениваем этот отель предложения по сравнению с другими 5-звездочными отелями в Милане. Мы использовали отель как базу и прогулки в город или садимся на поезд от центрального вокзала, который находится рядом с так озером, Комо легко добраться. Станция метро находится через дорогу, если вы предпочитаете не дойти при случае. Есть большой магазин мороженого рядом с - Латте Bianco - очень рекомендую.
Читать полностью
5
12 августа 2017 |
Отличное обслуживание, отличное расположение, отличное место, чтобы остановиться в Милане
Мы останавливались в Westin Palace в течение 8 ночей в конце июля - в начале августа.Мы прибыли в отель на несколько часов раньше, чем регистрация начинается вовремя, разобранная, уставшие и голодные с 15 часов путешествия. Франческо, джентльмен, который регистрировал нас встретил и дружелюбный. Наш номер еще не был готов (моя ошибка, что упущения попросить ранний заезд в), но он дал нам купоны на скидку очень изящному лобби-бару / ресторан в это время. Несмотря на то, что я уверен, что мы были похожи на бродяг, мы получили дружелюбный сервис и прекрасная еда. Перепроверяя на стойке регистрации, мы узнали, что Франческо нашел нам новый номер, и мы могли поехать прямо. Мы были рады найти наш номер просторным (я думаю, около 20 'х 25 "? ) и хорошо оборудованный. Спасибо, Франческо!Стоит замечаний, что Wi-Fi был быстрым и надежным - приятный сюрприз. И кондиционер мощный - важно, так как наш визит совсем совпадает с исторической термальной волной "Люцифера".Расположение отеля идеально - в квартале от перелета - на / сесть - от туристического автобуса, метро, Sky трамвая и в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала Милана (что для американцев, которые необходимо система взглядов, похож на O 'Hare вокзалов, в том смысле, что вы можете подключиться легко с практически куда угодно). Также стенд такси прямо перед отелем.Я также хочу упомянуть, что консьержи были замечательными - компетентный, незадиристый, услужливый. Один консьерж в частности, Лука, делал все возможное. Мы подошли к нему, чтобы спросить об одну поездках, которые мы обслуживали, и в нем было быстрое, туристов - дружелюбная отель - 3*, 4* или 5* программа на метро, они даже распечатали расписание движения поездов для нас. Спасибо, Лука!У нас был фантастический отдых в Милане - сделать всех 3 петель туристического автобуса, гулять или ждать в очереди на несколько часов каждый день (мне нужен T в футболки, которая говорит, что "я пережил линию, чтобы добраться до Дуомо"), когда идешь Duomo / Vittorio Emmanuel plaza почти каждый вечер. наш дружелюбный, гостеприимный отель помог сделать нашу поездку такой запоминающейся. Спасибо
Читать полностью
5
25 августа 2017 |
Первый раз в Милане
Отличное место, чтобы остановиться во время визита в Милан. Есть рано вечером только на одну ночь, в то время как по пути вниз к Риму из районе Озера Комо.Получил приятное повышение категории номера в результате нашего высокого статуса с SPG. Действительно нужно немного времени, чтобы охладить номер из-за жары на улице. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а также говорил по-английски. Всегда хорошее преимущество! Зона бара и ресторана выглядят очень европейскими.Завтрак утром на 1 на террасе надстройке уровне был замечательным. Хороший выбор блюд на выбор. Обязательно вернусь сюда снова.
Читать полностью
5
28 августа 2017 | Hedin
Действительно отличный
Я был в этом отеле несколько раз за последние годы.Отель держит шарм и высокие стандарты, хотя прогрессировал ремонт. Я все еще надеюсь, что они не стали деревянный холл и зона отдыха, так как это настоящая определенная черта ДНК этого отеля. Очень хороший ресторан в холле. Еще два дополнительных ресторана доступные.Очень любезный персонал, как всегда.Соревнование в Милане увеличилось в 5 * L сегмент. Все же Westin Palace выделяется с определенной идентичностью городской роскоши. Все равно рекомендую.Вы можете дойти до торгового района проездом через хороший Общественный парк; прогулка к Собору, возможно, идти 30 минут.
Читать полностью
3
12 сентября 2017 | lvchuyeebb
Так себе номер
Мы прибыли в воскресенье и не было никого в очереди, чтобы зарегистрироваться, но сотрудников, не помогал. Персонал, казалось, не был хорошим настроением так или иначе. Ну, я знаю, что это Италия, но Westin - международная группа!Номер достаточно большой, но он очень старый. Дизайн и мебель следует подремонтировать. Водная ленту в ванной не работает хорошо и выглядит грязной.Тем не менее, он расположен в удобном месте, что метро находится всего в 2 минутах ходьбы. Есть также в округе полно вокруг и 24 - супермаркет часа.Единственное, что на упоминания, господин Джованни у консьержа, очень хорошее, компетентный и дружелюбный.
Читать полностью
5
15 сентября 2017 | HappyCats123
Моя поездка на день рождения
Мы недавно останавливались в Westin Palace Милан. Чудесный и вежливый персонал, который старается изо всех сил помочь вам. Johan, добиваясь - в был особенно хорошим, и заставил нас чувствовать себя как дома. Это был мой день рождения, и мой друг попросил номер более высокой категории, и нам дали красивый полулюкс. Менеджер также прислал бутылку шампанского с некоторыми фруктами. Это было таким особенным вниманием - красивый отель - отличный персонал - очень рекомендую!!!
Читать полностью
1
16 сентября 2017 | ALEBAZAG
Уродливые номера и плохое обслуживание. и их не волнует.
- Ужасная. Номера отвратительные и плохо оформлены с изношенной стеной зеленой книги и ночными столиками (сторона кровати) больше подходит для дешевого ресторана.- Невнимательность. Вы можете заказать для ресторана со шведским столом, если вы позвоните накануне вечером. Это был кошмар, чтобы связаться с ними, а затем они взяли с его неправильно.- Плохо расположен. Расположение в 3 кварталах от станции метро, которая очень заброшена, особенно ночью. Только люди, с запросами деньги вокруг. Никаких ресторанов, никаких кафе.- Медленный. Очень медленная регистрация начинается в и регистрация начинается: злые женщина - менеджер на стойке регистрации с ее худшим лицом, говорили с тремя персоналом, в то время как очередь на ресепшен была очевидной. - Не Всего хорошего. Никто не спрашивает, как было Ваше пребывание. Никто не попытался улучшить вещи. Избегайте этого места
Читать полностью
5
17 сентября 2017 | Diego-La-Rocca
Роскошь в центре Милана
Останавливались здесь в поездке бизнеса в мае 17.Я нашел предложение относительно своей системы бронирования компании и не могу сказать, так как это было место, которое я хотел попробовать.Я не был разочарован, это роскошный отель в центре Милана.Расположения отличные, персонал очень вежливый и удобства, все находится в прекрасном состоянии.Единственное для меня был номер.Не поймите меня неправильно.Это большой номер с огромной ванной и всем видом удобств, которые вам нужно, включая удобная большая кровать.Это просто стиль. Очень классическом стиле, я больше в современный и стильный дизайн, в то время как номера в Westin очень классические.
Читать полностью
3
28 сентября 2017 | Hana Tjen
Хороший отель
Чистый, неплохой отель, но мы были размещены в 'старое' крыло, которому нужен ремонт. Пока мы ценим отель, позволил нам зарегистрироваться ранее, чем ожидаемый, номер был ясно не готов. Была только 1 пара тапочек, никакая обеспеченная вода и балкон не была заперта. Отель вообще в порядке, но отсутствие внимания к деталям и мелочей, которые подвели его.
Читать полностью
2
01 октября 2017 | bernhardb15
Ripp выключать
Типичный пятизвездочный итальянский отель с первоклассным - архитектура, номера очень маленькие, нет гостиной представительского класса для SPG не предпочел платиновых членов.Высоко переоцененный, очень дорогой (548 евро, - для стандартного номера в ночь)...Никакой ironboard и утюг в номере, завтрак «шведский стол» начинается в 7:00 (немного поздно для отеля бизнес-класса в центре города), завтрак стоит 40 евро. - и максимален средний.Расположение хорошее.Несмотря на знак "Не беспокоить" на двери, было несколько звонков и стучит в дверь в номер.
Читать полностью
5
03 октября 2017 | voodoogeek
Несложный, хороший отель с дружелюбным персоналом
довольно большие номера за ту цену, очень дружелюбный персонал и отель в нескольких минутах ходьбы от многих мест, чтобы посмотреть, с красивым зеленым парком прямо рядом с отелем. Ресторан в отеле просто попробовал за завтрак, который был хорошим. Парковка доступных и общественных парковочных мест рядом с отелем, которые обычно довольно оживленные.
Читать полностью
5
03 октября 2017 | Brian C
Отличный отель в центре города
Как и большинство отелей Westin, Westin Palace в Милане поддерживает высокие стандарты для комфорта и обслуживания. Это место недалеко от Центрального вокзала Милана, отличное для деловых поездок или людей в движении, хотя путешественники могут поискать что-нибудь поближе к главным достопримечательностям центра Милана.
Читать полностью
4
03 октября 2017 | Josh D
Хороший отель с отличным расположением
Хороший отель с отличным расположением. В самом центре, легко передвигаться по городу и основных достопримечательностей. Отель красивый, как номера. Номер был на удивление просторным, с хорошим видом.Обслуживание было хорошим. Консьерж был очень любезным.
Читать полностью
4
07 октября 2017 | Scielbi
Отель "Westin
Не в центре города, но легко перемещаться по городу пешком или на такси. Хороший отель, хорошие номера. У нас был номер, 523 с видом на парк перед отелем. Приличного размера, с очень удобной кроватью.
Читать полностью
2
07 октября 2017 | Explorer345603
Очень разочарованы
Прежде всего персонал и обслуживание очень недоброжелательно, не особо рады и бесполезный. Взял 15 + минуте, чтобы зарегистрироваться и осмотреть паспорт.Кроме того, бесплатная бутылка воды в номере, в то время как мы - у членов SPG! Когда позвонили и спросили о воды, очень раздражительный агент обслуживания клиентов отвечал на звонок, постоянно спрашивали, это "что вы хотите?!!! "прежде чем я даже закончил объяснить ситуацию.Еще один сюрприз был политика подтвердили утюга ": даже когда мы попросили регистрации они невежливо сказали, что не могут предоставить утюг, так как это политика компании!!! В первый раз я не вижу железной политики в 4 + звездный отель! Я останавливался в нескольких отелях Westin раньше, и никогда не сталкивался с этой проблемой (особенно объясненный в грубой форме).Также в номере - номер очень маленький для двоих, и мы не забронировали самый маленький, но не "современный".Wi-Fi медленный и нестабильный, иногда это хорошо, но затем исчезает связь.В целом, большое разочарование для отдыха в Милане!! Не очень хорошее соотношение цены и качества и очень недружелюбный сервис ((
Читать полностью
4
08 октября 2017 | Alessandro A
Доктор.
Будучи здесь по случаю с коллегами по всей Европе и Японии. Почти 12 человек, учитывая участие, у нас был социальный ланч во время встречи. Все было отлично организовано, и у нас был отличный отдых. Я провел здесь, и три ночи, и обслуживание номеров были превосходны. Стоит своих денег.
Читать полностью
5
10 октября 2017 | Starr1027
Прекрасный отель!
Я только что закончилось читать негативные отзывы и интересно, какой отель авторы этих отзывов останавливались. Конечно, не то, что мы останавливались в всего две недели назад с самым внимательным персоналом, и номер, который почти согласился осмотр достопримечательностей вторичным. У нас был передний полулюкс, который был таким же прекрасным - или более, чем любой другой отель, в котором мы когда-либо останавливались, и мы останавливались в нескольких замечательных отелях. The Westin Palace идеально на входной двери в лифт в сам номер; просторный вход с каким-то выдающимся местом для хранения, большой, хорошо оборудованная ванная комната и главная площадь, больше, чем некоторые номера в апартаменты. Несмотря на все отзывы наоборот, да, в нем были подготовка постели ко сну и вода в бутылках, бесплатная в номере, который ежедневно меняли. И дверной звонок, который персонал пользовался, прежде чем войти в номер (очень понравилось это), а рабочий банное полотенце. Кровать была очень удобной и температура в номере, идеально для наших требований. Отель хорошо расположен к Метро и к остановка / сесть От автобусной остановки. Консьерж был очень любезен, чтобы дать, когда мы просили и создании такси по мере необходимости. Для нас было бы очень сложно придумать что-нибудь, что было не так. Это было наше первое пребывание в Милане, и отель делает его идеальным.
Читать полностью
5
12 октября 2017 | Brittany H
Рай
После 2 недель путешествуя около 6 городов в Италии, мы провели нашу последнюю ночь в Милане, и наше пребывание в Westin Palace было коротким, невероятный. Нам повысили категорию номера до номера повышенной комфортности из номера, и есть парилка. Я повторяю, парилка В номере. Нам дали бесплатную бутылку вина и appertivo плюс нет ничего лучше, чем кровать божественная для 2 уставших путешественников. Определенно наш новый любимый отель в в Милане.
Читать полностью
5
15 октября 2017 | JulieandFiona
Восхитительный отдых
Замечательно провел несколько дней в Милане, остановившись в Westin. Персонал действительно заботился о нас и большое спасибо Йохану на стойке регистрации для за то, что сделали наш отдых таким особенным!!! Наш номер был прекрасным, мыМы определенно вернемся.
Читать полностью
3
15 октября 2017 | SRLA
Ужин был в порядке.
Мы обедали там в фойе, мы останавливались в отеле Галлии, но в ресторане не было приятной атмосферы и уютная обстановка, поэтому мы решили поужинать в классической обстановке Westin, еда была хорошей, ничего spectaculair, вина и шампанское, где хороший. Но, к сожалению, персоналу не были заинтересованы сделать или даже смотреть на вас, когда они приносят. Немного грубым, на самом деле. Я не рекомендовал бы остановиться здесь, чтобы поужинать.
Читать полностью
4
15 октября 2017 | The Director JAM
отличное место
отель очень деловой услужливый, они пытаются помочь с ранней регистрацией и расположением, если возможно. персонал очень любезный, номера приятные, с хорошим качеством мебель. Ресторан внутри - хорошее сочетание цена-качество. Расположение очень хорошее.
Читать полностью
5
02 ноября 2017 | Alex G
Роскошь
Плюсы:
Расположение
Питание
Номера
Классический стиль дизайна
Минусы:
Вид
Не весь персонал был приветлив
Отзыв:
В Вестине мы были всего 2 дня. Мне очень понравился его стиль, классический, роскошный, можно ощутить себя в роскошном замке. Из еды есть, что выбрать, и всё это очень вкусное. Номера для своей ценовой категории вполне достойные. Однако с видом не повезло (номер попался с видом на стену соседнего дома).
Читать полностью
5
05 ноября 2017 | Rajaa N
Восхитительный отдых
Отель находится в 20 минутах ходьбы от центра, но предлагает очень просторные, удобные и чистые номера. Самое главное в нем есть лучший персонал, который сделает все, чтобы сделать Ваше пребывание очень запоминающимся. Я прибыл в отель в мой день рождения, и как только это подтвердилось на стойке регистрации, со мной относились к потрясающему пирогом и Бутылка Просекко в номер. Поскольку у меня, я был немедленно переведен в люкс. Завтрак очень хороший, и персонал очень доброжелательный. Убедитесь, что просили у консьержа рекомендации по поводу еды, театров и магазинов. Очень компетентный и доставит вас до лучшие рестораны в городе. Я обязательно вернусь в Westin Palace и, конечно, рекомендовал бы его семье и друзьям.
Читать полностью
5
13 ноября 2017 | Apeman57
Очень хороший отель
Останавливались на две ночи по делам и был действительно впечатлен. Номера большие и хорошо обставлены, а ванные комнаты супер. Такси за 10 евро до центра Милана, который был прекрасным. Я с удовольствием остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
19 декабря 2017 | 448marky
Семейная поездка в Милан
Это был очень хороший чистый отель. Номер был очень просторным, и они могли дать нам две кровати для нашей семейной поездки. Туалет был чистым, и номер был очень большим. У нас был хороший вид на город. Wi-Fi по большей части работал хорошо. Сотрудники не очень английское представление, поэтому будьте напряженными от этого.
Читать полностью
5
29 декабря 2017 | Nick Masino
Роскошь и стиль
Нашей группе наслаждались три ночного роскошного отдыха в Westin Palace. Персонал был превосходным и помнил нас по имени. Консьерж был очень приятным и дал отличные советы. Большинство Миланских достопримечательностей можно дойти пешком, а главный вокзал всего в двух кварталах. Бар и лобби красиво обставлены. Кофе в лобби и печенье были утренним удовольствием. У одной из нашей группы была парилка в своем номере. Я очень рекомендую, и я остановлюсь здесь снова в будущем.
Читать полностью
5
05 января 2018 | LuxeLoverLdn
Отличное качество и расслабляющий отдых
У нас было такое фантастическое время во время нашей поездки. У нас был один из подтвердили старого стиля "номера, которые нам захотелось остаться в отеле! Это очень роскошный, с очень удобной кроватью. ПлюсСовет - купить двухдневное автобусный билет за туристический автобус. Расположение отеля не основными достопримечательностями, но это не проблема. Просто Поспешите на туристическом автобусе и автобусов прямо, когда вы пожелаете. Автобусы с открытым верхом были фантастическими в солнечный день, и мы могли дойти до остановки в 30 секундах ходьбы от отеля. Завтрак был очень хорошим, и нас встретили с улыбками на всей территории отеля. Мы уже начали планировать наше возвращение и объединяться с озерами. Спасибо Westin!
Читать полностью
5
04 февраля 2018 | Shane B
Красивый отель
Мы останавливаемся здесь часто, когда в Милане и действительно очень нравится этот отель, особенно современные номера, которые недавно отремонтированы. Обслуживание всего персонала всегда отличное и гостеприимный. Номера оформлены со вкусом оформленные и чистые.
Читать полностью
2
01 марта 2018 | Patrice
Красивый Отель хорошо расположен в в Милане, так что нет?
Я останавливаюсь в отеле Westin много лет, но этот отдых был далеко от лучшего, Почему?Обслуживание - что-то действительно неправильно продолжается! Я редко встречал таких проблем в моей любимой сети отелей.Сначала обслуживание номеров заняло приблизительно час, чтобы принести все требуемое несмотря на звонок 3 раза к простым кубикам льда, это должно было сопровождать мой ужин с водой, даже с платой особого сервиса в размере приблизительно 7€, добавленных любезно к вашему счету - никакой лед до звонка на 3 резерфорда, может быть он, не бесплатное?: )Я был переведен в большое спасибо "полулюкс", но в номере - в течение двух дней - канализации, которой пахнет - не нужно на что нет тело ничего не сделает.Даже немного примечания приветствия. несмотря на все бизнес, который идет в SPGНо в последний раз и, конечно, не в последнюю очередь большой ляп - мы зарезервировали конференц-зал по необычайно высокой цене, и когда мы прибыли, девушка, отвечающая за наш счет, сказала, что у нас не было бронирования, несмотря на которые у нас было три сообщения письма ей, включая тех, кто подтвердить наше бронирование! Копии под рукой.Как такое может случиться - девушка отказалась подтвердить даже ошибку на своей стороны, на которую она похож, мы лгали и подделали электронные письма фактура, извините, делают вас, у Нас было время для этого?Мы даже не сделали не получил примечание оправдание от руководства - у нас никогда не может быть первой части встречи, так как конференц-зал, наконец, находится в наше распоряжение поздно утром.Voilà, что это именно то, как отель может потерять его клиентов.
Читать полностью
4
01 апреля 2018 | Regina Rocha
Обновленный, но, тем не менее, то же самое...
Westin Милан отремонтирована, но держал его старая традиционная вид. С расположением, которое в то же время удобно и от действительно знаменитого Милана и модными улицы (Через Montenapoleone, Через Spiga... ), Westin Palace - хороший вариант.В номерах есть удобные кровати и подушки и ванные комнаты, которые просторные и со всеми хорошие полотенца и блюд.Очень хороший шведский стол на завтрак, но имейте в виду, что очень дорого. Если вы жаждете разнообразный выбор и большой выбор еды утром, бронируйте цену, которую включен завтрак.
Читать полностью
5
03 апреля 2018 | flyginos
Отличный отель, идеальное расположение
Какой чудесный отель, в целом.Я останавливался здесь более чем 20 раз в этом отеле и остановлюсь, пока я поеду в Милан.Персонал замечательный и всегда удостоверялся, что все было здорово.Завтрак отличный и номера, очень тихо и удобно.Всего 15 minite ходят от через manzoni и Монте-Карло Наполеон.Легкий доступ к шоссе для тех, кому нужен добраться до Миланских аэропортов, которые довольно далеко утеряны.Я рекомендую его всем.Спасибо всему персоналу, который делает время неоднократного отличными.
Читать полностью
3
04 апреля 2018 | Ivan C
Время для новых людей на стойке регистрации
В этом отеле вы ожидаете, что все находится в highl уровне, но это не был случай на этот раз.Некоторые пожилой человек, который работает ночью на стойке регистрации, был настолько возбужденным и недружелюбным.Другие девушки, которые работы были так услужливы и любезны.Также в баре холла отеля, когда я бронирую пепси, я получил его без бутылок.Я думаю, что это то, что 5-звездочный отель не был как усилия для своих гостей.
Читать полностью
5
05 апреля 2018 | Rosemarie S
Идеальное место, чтобы остановиться в Милане
Это наш второй визит в отель Westin Palace и он не разочаровал!Легкая и теплая регистрация. Очень любезный консьерж! У нас был красивый и просторный современный Grand номер!Персонал отеля сделал мое празднование дня рождения особенным. Спасибо
Читать полностью
3
03 июня 2018 | Stacy S
Прекрасный отель, ничего особенного
Я ожидал большего от Westin Element ". В целом, был ничего особенного об этом отеле, персонале или своем опыте.Наш номер был хорошим, но кровать в нашем первом номере даже не попытался скрыть тот факт, что было всего две односпальные кровати, сдвинутые вместе... не удобно.Раздражение ABIG, если вы тот, кто любит не носить приведенную в беспорядок одежду... в отеле нет УТЮГОВ. Там не дадут утюг, и ваш единственный вариант состоит в том, чтобы заплатить за них, чтобы погладить вашу (смешную) одежду.Завтрак был нормальный, но очень завышены, если вы не можете воспользоваться даже через ваш статуса SPG. Для того, чтобы быть Westin), это было не то, что я ожидал качество еды - разумная.Кроме того, так как мой муж и я - и Platinum у членов SPG и путешествовали на годовщину нашей свадьбы, жалко, что этот отель не признал нашу годовщину вообще. Любой SPG, в котором мы останавливались во время этой поездки сделал добрый жест, чтобы помочь нам повеселиться.Одно преимущество - это то, что отель расположен очень близко к вокзалу, поэтому вы можете легко добраться в другие города для ежедневных поездок.
Читать полностью
1
03 июня 2018 | mattnorrisuk
Ужасный отель
Просто остановились здесь во время деловой поездки. Нет горячей воды после 11. Не было возможности изменить воздух кондиционером температуры в номере, поэтому очень жарко и неудобно. Номер был только убран, 1 раз и после 3 часов дня так оставил грязным все утро.Этот отель - абсолютный грабеж за плату, и я никогда не останавливался бы здесь снова.
Читать полностью
5
13 июня 2018 | Visitor1999
Отличный отдых в отеле, небольшой тренажерный зал, два "феррари", припаркованные снаружи
Позвольте мне сначала сказать, что этот отель Уэстона отличный. Отличное расположение, отличные номера, отличный классический интерьер. Мы с женой закончили наши 10 - дневной отпуска в Италии в Милане в этом отеле. Никаких жалоб.Но так как это на высшем уровне - отель конца, я хотел бы отметить на некоторые вещи, которые обычно не хватило бы большой проблемой в других заведениях отеля, вещи, я заметил, что руководство Westin могу отметить на для исправить. Опять же, это ни в коем случае не отражает впечатление, которое было негативно, когда мы недавно останавливались там. Наше пребывание было супер.Небольшой тренажерный зал. Я использовал фитнес-зал отель Westin оба дня нашего пребывания. Оборудование было очень хорошим, но фитнесс-зал был маленький. Между всем оборудованием действительно не было много места. Поэтому, когда другие гости пытались добраться мной, они должны были сделать так очень внимательно, чтобы они случайно не ударяли мне, пока я делал некоторые представители с свободными весами. Я рад, что никто не предоставил мне, потому что мне не нравятся тяжелый вес протекал на мои пальцы ног.Два "феррари", припаркованные вперед. Возможно, это, что - не надо - отпечаток - я отношение во мне ворота, но я надеюсь, что у менеджмента Westin нет двух Феррари, пока мы там припарковались у главного входа каждый день, чтобы произвести на их гостей впечатление. Я считаю такой шанс выглядел дорого немного по очень высокое. Я думаю, что у них есть Феррари фасад, так что их персонал главного входа мог не спускать дополнительной пары глаз на них за безопасности. Но разве менеджмент Westin не мог быть немного более дискретным о том, где им парковали машины? Это может быть культурными различиями между встречал в Европе и Америкой, но обычно самый богатый - действительно большой - американцы пытаются не показать такой откровенный показ своего богатства публики. Американцы, которые богатый выбор - то есть, богатый Феррари - в апартаментах показывать больше скромности на публики. (Те, которые действительно видно, что уровень прямого модный богатства обычно не настолько большой, как они кажутся. )Улыбка Больше. Я заметил, что, когда я подошел к администратору консьержа для помощи, у парня была эта корма, позвольте нам сделать - это быстрое отношение со мной. Возможно, это - я, но я определенно чувствовал его. Весь другой персонал Westin был замечательным. Это одна из этих вещей, где один плохой опыт, однако минуте по из всех других. Именно такое впечатление может сделать прекрасное впечатление от отеля к хорошему впечатлению. Я лично не обижался им, но опять же я уже его, потому что это обзорный сайт. Если бы я был менеджментом, то я попробовать бы исправить это, убедиться, что каждый сотрудник не только дополнен обслуживание, их спросить, но, но не менее важно, возьмите его с хорошим, положительным отношением. В конце концов "Westin" находится в сфере услуг.
Читать полностью
5
14 июня 2018 | ninnsod
Фантастический отель
Нам очень понравился этот отель, а когда мы зарегистрировались, мы были переведены в красивый номер на вершине - этаже большой с хорошим видом на Милан. Большой минус - это то, что их красивая крыша - лучший бар был закрыт на короткое время назад и не было ничего об этом в их сети - это место. Крыша - лучший бар был одной из причин нас забронировать этот отель. Кровати были очень удобными, как правило, не жесткие кровати в Италии. И нам понравилась фитнес - сосредотачивают. В целом очень приятное пребывание.
Читать полностью
5
15 июня 2018 | Krys
Прекрасный отель, немного за пределами центра города
Этот отель не мог бы быть похоже на большим снаружи (совершенно точно не дворец вообще! ), но предложения отличные удобства в высшем качества. Интерьер номера, конечно, роскошный, и все удобства отеля этого класса предусматриваются. Странно, однако на стойке регистрации были не столь добро пожаловать как во многих других Westin, Sheraton, Le Méridien, SPG и отели ведущей марки Marriott, я останавливался раньше. Улыбка не должна причинять боль очень...: )
Читать полностью
5
18 июня 2018 | TravelFun_in61
Приятный отель, расположение английского квинтала
Отлично провёл время во дворце Westin на выходных. Как всегда, качество номеров было очень хорошим и очень дружелюбный персонал. Как spg подписчиком очень приятно иметь воду в номерах, корзина фруктов и кофе для жаворонковТакже стол на завтрак был хороший выбор и включенный в стоимость номера.Молодцы, Westin!
Читать полностью
5
03 июля 2018 | Jan S
Прекрасный отель с милым персоналом
Расположение отличное, в то время как снаружи похожа на современный, скучно офисное строение, красивым декором. Консьерж очень помогла нам с выбором ресторана и маршрутами, чтобы убедиться, что мы не заблудились. В целом, есть чувство необходимости для приготовления обслуживания клиентов, и персонал выполняет его очень хорошо во всех областях отеля.
Читать полностью
5
04 июля 2018 | Daniel C
Семья поездка Италии 2018 года
Я должен согласиться, что за пределами отеля действительно похож на старое офисное здание, но внутри элегантный. Это хорошо оформлен, и мне очень нравятся черные и белые фотографии моделей в номере. Не могу сказать ничего плохого об отеле. Нам понравилось там.
Читать полностью
5
07 июля 2018 | LondonGina
Абсолютно прекрасный
Мы с мужем недавно вернулись после недолгого пребывания в этом отеле; это было просто потрясающе. Внимательный персонал, номера с красивым интерьером и безукоризненно чисто и дружелюбно, заботливый и профессиональное обслуживание. Нам не хотелось уезжать!!Отель прекрасно расположен, с центром города в шаговой доступности.Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания здесь и определенно рекомендуем этот отель всем предпринимающему путешествие в Милан.
Читать полностью
5
09 июля 2018 | armenianburbank
Очень понравился этот отель
Этот отель очень hommie. Минуте вы получаете там его, чувствуешь себя очень расслабляющей. Мне очень понравилось расположение и очень понравился фасадного администратора Франческо Кастанью. Я вернулся 3 раза назад и четвертый в тот же отель. Обожаю все об этом. Мне очень понравились персонал и обслуживание. Очень чистый и очень услужливый
Читать полностью
3
09 июля 2018 | onichan8yuki
бронирование
Сотрудники были хорошими, вестибюль был великолепен и вид близлежащей станции.Такси, лучше, если вы несете большой багаж.Только посмотрела вещами было неудачное бронирование, которое мы поняли, когда приехали, несмотря на то, что позвонили и подтвердил мое бронирование в дважды после того, как booking # был обновлен территорией туристического агентства, которые на самом деле были, преуспевают.Однако сотрудники были профессиональными, чтобы заботиться об этом и готовить, одноместный номер на одну показал письмо о подтверждении от бронирования.Рекомендую вам подтвердить как минимум дважды вашего бронирования, прежде чем пожарить в Милан и попросить, чтобы они дали вам, письмо о подтверждении для мешает от того же случая; В противном случае придется искать другой отель несмотря на то, что берут штраф за депозит.Удачи!
Читать полностью
4
09 июля 2018 | Zoe M
Расслабляющий отдых в городе
Очень хороший отель с чудесным вестибюлем и внимательный персонал на ресепшене. Бар удобный и подают легкие закуски и сандвичи. Комнаты очень просторные и когда проблема произошла с одной из ванных комнат в люксе, нам дали использование прилегающей спальни сразу, чтобы вызвать минимальный некомфортно. Месторасположение идеальное и к вокзалу и для торговой зоны. Определенно посещу снова.
Читать полностью
4
09 июля 2018 | RollaTohme
Очень хороший отдых!
очень милый отель, рядом с центральной станцией и 10 минут на такси до Миланского собора! просторный номер и ванная. Еда отличная, и они разрешали, чтобы установить еду для вашего вкуса!Консьерж может бы выполнять свою работу лучше, хотя, он не настоящая помощь и не нравится быть прерванным или короток умеренный.
Читать полностью
5
09 июля 2018 | Alana H
Наш первый визит в Милана
Прекрасный отель находится недалеко от Дуомо, больших магазинов и ресторанов. Обслуживание было дружелюбным и эффективным. Единственным минусом был номер, был оплачен, но с моей кредитной карточки сняли оплату за полный отдых, поэтому мне пришлось позвонить, чтобы ее исправить. Заняло несколько дней, но появился кредит.
Читать полностью
5
10 июля 2018 | Leyokizola
Роскошь в самом сердце Милана
Когда я думаю о Милане, я думаю роскошь, гламур, и эксклюзивного обслуживания. Это то, что вначале пришло на ум, когда я решил забронировать Westin Palace в Милане. Путешествую ли я для бизнеса или для удовольствия, мне нравится насладиться элементами роскоши и комфортом. Так что выбор Westin стал хорошим выбором, и он нас не разочаровал немного.Как только мы вошли в Westin Palace, мы знали, что были приятно удивлены. Великолепный интерьер на всей территории лобби и дружелюбная атмосфера заставили нас поверить, что поездка будет избалована к самой маленькой детали. Наш фасад dest хозяйка, Кристина, оказал нам один из самых незабываемого самого радушного итальянского приема. Хотя они думали, что я дважды забронировал бронирование, так как у меня было 2 номера на мое имя, и в итоге они отменили на них, ей все-таки удалось исправить ошибку и дать нам один номер повышенной комфортности и люкс. Кроме того, она убедилась, что дала нам предварительное просмотр итальянских культуры, и у нам выбрать поздний выезд в воскресенье, учитывая тот факт, что мы приехали на свадьбу накануне, и итальянцы известны устраиванием лучших вечеринок на лице планеты. И мальчик, она оказалась права. Это оказалось ЛУЧШЕЙ СВАДЬБОЙ, которую я когда-либо посещал. Но больше к этому в другом блоге.Наши номера были оформлены в золотом оформление, которое заткнет за (любой отель Trump. Большие, просторные номера и удобная двуспальная кровать гарантируют больше, чем незабываемая релаксации. И тот факт, что ванная была отделена от спальни, уверял постоянный сон ночью. На самом деле, мы спали, хорошо провели 13:00 в воскресенье и почти не хватало наше время выселения.Там есть ресторан и парковку предложений и другие удобства, которые развлекали бы гостя на протяжении всего пребывания. Если вы хотите исследовать больше из Милана, у Giovani, консьерж, есть много рекомендаций, которые не разочаруют. Я определенно рекомендую всем забронировать отдых в Westin Palace. Что касается меня, это стало одним из моих самых любимых отелей в мире.
Читать полностью
5
14 июля 2018 | Dave P
Отличный отель посетите!
Мы останавливались в Миланском Дворце в течение двух ночей в начале июля. Мы обнаружили, что вестибюль, номера и персонал были первоклассными. У легких 15 минутах ходьбы от центрального вокзала и есть вход в метро только приблизительно 75 метрах от входа в лобби.
Читать полностью
3
15 июля 2018 | MitchellNAssociates
Отличный персонал в стойка регистрации; Номера, нужно для ремонта
Мы останавливались в Westin Palace на обратном пути в Милан, до этого мы останавливались в Галлии несколько лет назад.Отель находится в 'Великой китайской традиции' некоторого Westins по всей Европе (Рим, Мадрид. ), где отель находится в старом Grand здании - красивый холл, архитектура. Номера в хорошем состоянии, но начинал выглядеть утомленными.Лучшую (5 - звезда!!! ), который может предложить этот отель, был бы его персонал на стойке регистрации. Кармен заботилась о нас по прибытии и уезжаете. Она была очень вдумчивой и добра, особенно нашей дочери. Консьерж был тоже очень здорово. Я искал магазин одежды во время нашего визита, и консьерж помог очень хорошие рекомендации и так же позвонил магазину заранее, чтобы сообщить им, сюда приедем. Мустафа заботился о нас во время нашего раннего отъезда. Он был настолько заполнен, и что он даже проверил, чтобы убедиться, что работала функционал кредитной карты такси. Кармен, Мустафа и другие люди на стойке консьержа были одними из лучших, с которым я столкнулся.Отель предоставляет широкий набор возможностей для завтрака. Он не был таким же бесшовный как другие похожие отели Starwood (медлителен с пополнением шведского стола для текущих потребностей как вода в бутылках и т.д.). Все равно отличный отель, но по сравнению с другими отелями пэра, есть есть что улучшить.На других вещей улучшить - мы чувствовали, что горничные потерпела неудачу в отношении некоторых необходимого - предоставление бутилированную воду в номере, который предоставляет несколько лишних туалетных принадлежностей (мы находимся в сьюте и новом отеле Westin небесные туалетные принадлежности ванны крохотные!! ) и самое главное - исполнение полной работы с уборкой. Ковер не пропылесосили, в котором я думала будет базовым. Я также обнаружил красноватого жука в нашей кровати, которая не была хорошей, даже если ваши простыни свежие. Я сопротивлялся убеждению посмотреть под матрасами, так как он был долгий день.Подготовка постели ко сну была бы качеством, что проблемы с уборкой номеров. Так как они были довольно заняты в проверять каждый вечер - в зависимости от того, что мы уходили, будет залатанный. Поэтому баллы ходят в свою дисциплину с чем мы сдались, так как это помогло заполнить щели.Обслуживание звонка в водителе могло быть лучше. По прибытии нас встретил с некоторым раздражителем носильщика, когда мы объяснили, что он путают наш багаж с другими гостями (эту проблему уладят босс понял проблему и немедленно устранил).Поэтому, я бы дал регистрации 6 человек 5 звезд. Общая оценка ударен вниз, учитывая беспокойство горничных, которое я считаю, как основное для ЛЮБОГО отеля, больше Starwood. Номера выглядят чистыми, когда мы приехали, но даже случайные вещи, как жуки и крошки заставляют меня обновлены знать это. Он также нуждается в возобновлению, которое я надеюсь, что они сделали бы скоро, чтобы освежить номера!
Читать полностью
5
15 июля 2018 | Ethan O
Пятизвездочный отель
Этот отель - типичный для 5 звезд. В нем есть все необходимое. Персонал расторопный, многоязычный и достаточно должны были приготовить внезапный количество людей. Они предложили помочь с сумками, дал нам бесплатное повышение до нашего номера и нового было легко самым большим номером, в котором я когда-либо останавливался. Он оправдал все ожидания, и я чувствовал себя роскошным в этом отеле.
Читать полностью
5
16 июля 2018 | amibaby1976
Потрясающая поездка
Забронировал на нашу годовщину и восхитительно провели время, номер был просто прекрасными и милых маленьких деталями, как миска фруктов и вода, когда мы можем остановиться задний ремонтНам очень понравилось, и для нас нормальные люди это был роскошный xxxxx
Читать полностью
5
25 июля 2018 | gabe2014
Коротко и ясно
Мы останавливались в Westin на одну ночь, так как мы проезжали через Милан. Мы были приятно удивлены тем, насколько красивый отель. Отель расположен слегка в стороне от центра города, это или короткая поездка на такси или 20 минут ходьбы, но очень близко к железнодорожной станции. Йохан зарегистрировал нас и был очень хорошим, несмотря на контакт с компьютере, обменивавшими на деньги. У нас был красивый номер с видом на парк перед отелем, и нам действительно очень понравилось. Я обязательно вернусь в течение побольше длительного периода.
Читать полностью
5
26 июля 2018 | BSach72
Новый Отель любимых Westin
Как лояльные у членов SPG много лет, отели Westin всегда в том состоят, где я стремлюсь. Всегда очень милый, этот самый приятный. Наше жилье удобства и услужливый персонал превзошли мои другие впечатления Westin порядок. Мои дети останавливались во многих отелях Westin и других, и я практически уверен, что это лучший отель, но они там были когда-либо останавливалась. Номера просторные и оставляют нас желающих ни для каких других удобств. Превосходное расположение. Восток, что дойти хватало Ужин, Ла Скала, Миланского собора, район моды. За углом от красивого парка, идеально для пробежек (1 миля = 1 Circle aound парк).Мы заказали два номера, чтобы разместить семью из четырех человек. Они дали нам смежные номера без проблем, что делает для великолепного и вместительные семейного номера.
Читать полностью
5
28 июля 2018 | geraldinecavallo
Вкус роскоши в Милане
У этого отеля, конечно, есть роскошный фактор. Номера просторные, красиво обставленные и чистые. Номера или современные и классические (у нас был 1 из каждого), и оба вида красивые. Ванные комнаты потрясающие с двумя раковинами и большим количеством места и мрамора. Кровати были очень довольны выбором из нескольких подушки. Отель расположен немного далеко от главных достопримечательностей, из в офисном деловом районе, но метро не далеко. Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
29 июля 2018 | jose M
Не 5*
Сначала все SPG не признаны вообще (l m говорящий о моем впечатлении), номер в порядке, но не очень чистый. Я никогда не получал свой ужин от обслуживания номеров, также персонал не был действительно доброжелательным. Только регистрация / была действительно хорошей. В общем очень ниже моего ожидания
Читать полностью
1
29 июля 2018 | Kedz42
Ужасный отдых
Поэтому, мы собирались быть в Милане в течение ночи, И Мы обычно останавливаемся в отелях Хилтон, Но мы хотели быть ближе к центру города, поэтому, мы выбрали Уэстина, я - пользователь SPG, и я забронировал из своего приложения, я выбрал королевский номер за 225$ в ночь Немного выше, чем, что нам нравится платить, но для области мы решили пойти с ним..Мы зарегистрировались в 4 часа дня. Парковка приветствовала нас, и я сказал, что хотел бы заплатить сам парк. Он сказал, что мы не предлагаем ту услугу, я припаркую автомобиль, и это будет Евро за 45$ ночь. Я сказал ему, что ваш веб-сайт говорит, что это - 26$ к сам парк, он сказал не, что мы не предлагаем это. Он сказал, что наш Кулак 500 был слишком большим вот почему, это - 46$? Я сказал, что недопустимый и он сказал хорошо, что я могу пойти Евро за 36$? Я никогда не приходилось торговаться так отель Westin, прежде чем я чувствовал, что меня с услуг! Между тем Джим пробовал ресепшен не было никаких клиентов перед ним, а сотрудник за стойкой не будет ждать на нем? Я подошел и сказал, оправдывает меня, я бы хотел зарегистрироваться. Я дал ему нашу информацию и спросил о парковке, Он сказал, что это то, что человек снаружи сказала, что это будет? Я сказал, что ваш веб-сайт сказал, что это будут 26$ к сам парк, и я показал ему веб-сайт Уэстина. Он сказал, что это неправильное? Действительно? Поэтому он дает нам ключи-карты и говорит, проходящих их двери и ищет 165. Мы следуем его инструкциям и пошли на три набора дверей и не было места 165, это только ходило в 145? Поэтому я пошел назад на ресепшен и сказал другого человека в передней части отеля, и она сказала, что нужно будет подняться на лифте на пол на 3 резерфорда? Это не имеет смысла и почему бы не первого парня, сказал мне это? Я чувствовал себя неуютно из-за его отношения к нам очень грубый. Таким образом, комната была хорошей большой кроватью, и ванная тоже неплохая. Но к нашему ужасу, принимать душ было очень неудобно. Нет занавески или двери, поэтому, когда вы выключили его на воде, не были расплесканы повсюду на полу. Также пульт к душу не работали не было возможности выключить держателем, поэтому вода была повсюду. Поэтому мы останавливались только на одну ночь. Мы выехали утром, и еще раз Грубый администратор не будет ждать на нас, и мы были единственными выезд? Так или Европейский номер за 245$ заканчивает тем, что был 345$ с парковкой и налогами? Очень завышенная цена и я очень жалею, что выбрал Westin Element ". И никогда не мы, наверное, использовать Westin снова
Читать полностью
4
31 января 2019 | Meghan
Приятно все вокруг!
Останавливался здесь в командировке, затем присоединился мой муж. Как деловой путешественник и как турист, этот отель был довольно хорошим. Номера прекрасные, хорошо обставленные, обновленные, потрясающие кровати (только отрицательные, некоторые номера довольно маленькие и / или имеют ужасный вид изнутри, но профессионал в том, что они тихие ...). Лобби красивое, с фантастическим баром. Завтрак хороший, со всем, что вы могли хотеть. Расположение - легкий доступ ко многим вещам, паркам, магазинам, туристическим мероприятиям, мы гуляли в большинстве мест или брали недорогое такси. Места для встреч были функциональными и легкодоступными для конференции, на которой я присутствовал.
Читать полностью
5
03 февраля 2019 | Maurice C S
Один из лучших 5 * в Милане
Этот 5 * отель находится недалеко от вокзала и центра города. Отличный опыт для отдыха в Милане. Все было отлично, дружелюбная регистрация, дружелюбный персонал, очень удобные номера, отличное качество сна и многое другое. , , Незабываемые впечатления, место для отдыха в Милане.
Читать полностью
5
03 февраля 2019 | Brian P
Отличный опыт для постоянных путешественников: Браво!
Я забронировал этот отель с баллами Marriot и, как элитный участник, путешествующий более 200 дней в году, этот отель WOWed me. В качестве члена Elite их превосходный завтрак "шведский стол" был бесплатным (обычно 40 евро), а также достаточное количество воды, доставляемой в номер, бесплатно. Я был переведен в полулюкс с двумя большими шкафами, кофемашиной Nespresso и бесплатным высокоскоростным Wi-Fi. Я рано встала, поэтому я также оценила, что в 5:30 утра в фойе отеля есть кофемашина Nespresso с печеньем, пока не откроется зал для завтрака.
Кровати были очень удобными с толстыми матрацами, к которым я привык в США. У кроватей было несколько подушек с различными уровнями поддержки. Ванная была большой с двумя раковинами, и душ был любезным и не маленьким.
В комнате был удобный письменный стол, телевизор и достаточно места для багажа. Единственным недостатком номера был фен, который является постоянной проблемой в Италии. Большинство отелей недооценивают необходимость иметь сильный фен с переменным температурным режимом. Отель действительно принес лучший фен, но он все еще не был идеальным.
Персонал отеля был очень любезен, и у звонящего есть такси, но много раз такси ждали снаружи. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором блюд, свежей выпечкой, соками, яйцами, хлопьями, фруктами, вафлями и т. Д. В отеле есть небольшой спа-салон и тренажерный зал. Забронированный нами массаж был превосходным, и удобства были очень чистыми.
Таким образом, гостиничные номера по разумным ценам, и если вы являетесь участником Marriot Rewards, дополнительные преимущества, которые они добавляют бесплатно, могут накапливаться в течение многодневного пребывания. Я уже забронировал этот отель на следующий месяц, когда я вернусь с женой.
Читать полностью
5
09 февраля 2019 | Michael W Cech
Отличный отдых
На вечер выходных в Милане мы забронировали отель Westin Palace в оптимальном месте между центральным железнодорожным вокзалом и старым городом.
Я забронировал отремонтированный номер с кроватью размера "king-size", фантастический комфорт.
Очень теплый прием и лобби демонстрирует старый шарм.
Номер на 7 этаже с хорошей комнатой, отличной удобной кроватью и всеми удобствами.
Нужно только улучшение, состояние воздуха. Как уже упоминалось ранее, блок переменного тока издавал шум, похожий на эти старые оконные блоки. Зимой это не проблема, так как мы его просто выключили, но летом я ненавижу.
Были хорошие напитки в уютном баре и завтрак на следующее утро. Что, честно говоря, не слишком впечатлило. Мы заплатили скидку 25 евро, обычная цена 40 была бы позором. Честно говоря, в следующий раз мы будем пить кофе и круассаны в хорошем баре в этом районе.
В целом, очень хороший отдых, идеальный отель для отдыха в Милане.
Читать полностью
3
11 февраля 2019 | Simge
Вы можете найти лучшее место, особенно если вы являетесь участником SPG!
Мы остались там в конце января. Мы забронировали номер с кроватью размера "king-size", даже если у нас было подтверждение, но когда мы приехали на стойку регистрации, нам сказали, что это номер с двумя кроватями, и он хотел переоборудовать нас (для них они пытались продать!) Мы были очень уставшими и не жаловались! Таким образом, мы приняли доплату 50 евро на отремонтированный номер, но никаких льгот не было! Также мы были членами SPG, поэтому они не позволяли нам использовать наши очки.
Так что номер был в порядке, но вы можете найти этот вид выгодных отелей в Милане.
Читать полностью
5
11 июля 2019 | vicmar88
Снова в Милане
Это наверно один из моих любимых отелей Милана. На площади в сквере фасад среди зелени. Мы постоянно в нем останавливаемся когда в Милане. Мне нравится имперский стиль. Номера уже старые, но в этом есть своя прелесть. Мне повезло первый раз дали с видом на площадь. Нас уже в нем узнают, очень приятно.Слева на патио удобные кресла я там постоянно сижу и курю сигару вечером, а кругом жизнь кипит.
Читать полностью
4
23 июля 2019 | tojopop
Очень хорошие номера
Просто провел 2 недели здесь в командировке. Номера действительно довольно хорошие. Просторный и удобный. Расположение в порядке, но не идеально. Он немного изолирован, но 10-минутная прогулка доставит вас куда-нибудь более оживленно. Обслуживание в номерах - действительно, можно было бы использовать еще несколько вариантов на выбор. Салат Нисуаз был довольно хорош. Зона отдыха / бар хороша для встреч, но отель, кажется, действительно обслуживает конвенции, и он был закрыт для нас несколько раз. Завтрак, как уже упоминалось, действительно не на высоте итальянского отеля. В целом, очень хороший и исправный отель с хорошими номерами.
Читать полностью
1
07 августа 2019 | Rong C
Ужасный опыт
Я не буду уделять этому месту достоинство своего времени, чтобы написать полный обзор, но я перечислю плохие вещи в пунктах пули -
1) холодное и небрежное отношение при заезде и выезде
2) безумно завышенная цена (да, я знаю цены, которые вы платите за разные вещи в Милане, так что не говорите мне «это так дорого стоит в Милане») и отношение к этому «по сути», например: 16 евро за маленький черный кофе и маленький круассан в вестибюле, 50 евро за ночь на парковке и без самостоятельной парковки, а также стоимость номера. , , ,
3) проблемы с безопасностью в комнате (большая и тяжелая металлическая вешалка для башни просто упала с двери ванной и почти приземлилась на мою ногу, на ней два больших винта! И у меня есть фотографии. Причиной этого является состояние Дверь в ванную со временем испортилась, возможно, из-за а) некачественного качества древесины, из которой она была сделана) водяного пара со временем
4) общее физическое состояние отеля оставляет желать лучшего
5) через неделю после того, как мы уехали, я получил опрос по стандарту «как прошел ваш опыт» и рассказал им об этом опыте, но получил очень неискренний и консервативный ответ. обзор и размещение на независимой платформе, чтобы предупредить всех будущих потенциальных посетителей Милана - держитесь подальше от этого места, пока не увидите какой-нибудь заслуживающий доверия отзыв, который сообщит вам, что они изменились.
Читать полностью
1
11 августа 2019 | Shirley L
Ужасный опыт
1 Очень грубый и оскорбленный опыт выезда - нам нужно сесть на ранний поезд, чтобы мы оплатили все наши счета и налоги накануне вечером и подтвердили, что нам просто нужно оставить ключи от номера утром. На следующее утро парень из отеля продолжал невежливо говорить «нет» и расспрашивать нас, не слушая. Я чувствую, что он расспрашивает нас как преступников, а не гостей отеля. Действительно обиделся! !
2 Я был членом Золотой Элиты Marriott и заплатил больше за номера через бронирование непосредственно в Marriot Bonvoy, в то время как моя сестра забронировала через Expedia по гораздо более низкой цене. Однако я не вижу каких-либо преимуществ, будучи участником Marriott или платя больше, потому что моя комната не имеет вида и не переоборудована. Извлеченный урок - не нужно быть лояльным, чтобы быть их членами или бронировать напрямую, чтобы платить больше
3 Многие комары при проверке в районах, будьте готовы к репеллентам или вас будут приветствовать эти укусы. Также на зеркале гардероба в моей комнате много черных слепков. , , отвратительно! ! ! !
Читать полностью
5
18 августа 2019 | kyisoutoftheoffice
Очень хороший отель, отличный персонал
Мы чувствовали, что Вестин Палас Милан был очень хорошим отелем и с увеличенным номером, который был отличным местом для отдыха и отдыха после долгого перелета из Штатов. В частности, персонал на стойке регистрации и персонал, занимающийся обработкой багажа, обеспечили отличное обслуживание, помогая нам сориентироваться в новой обстановке и помогая с задержкой багажа от авиакомпании. Место было не самым лучшим для нас просто потому, что мы любим гулять, и это было немного походом к нашим достопримечательностям. , , район моды, район Дуомо и район Брера. Это не ужасная прогулка - всего 10-20 минут и не слишком привлекательная, пока вы на самом деле не доберетесь до места назначения. И немного боли, если носить сумки. Около 8-10 евро на такси по вечерам мы возвращались с ужина. Я сравнил эти отели с другими и нашел, что это очень конкурентоспособная цена. Очень рад нашему общему опыту здесь и спасибо персоналу за вашу помощь.
Читать полностью
4
08 февраля 2020 | Ali
винтаж пятизвездочный отель
Вестин Палас Милан - это старинный пятизвездочный отель в Республике, мы провели 3 ночи на пятом этаже в современном номере Гранд Делюкс, мебель была старая, а туалет небольшой, персонал хороший, завтрак был не до стандартные, лифты были маленькие и старые
Читать полностью
5
12 февраля 2020 | Bagherailcane
Любил это
Меня повысили до номера люкс, и я должен сказать, что мне очень понравился элегантный номер. Персонал был очень хорошим, и завтрак был очень хорошим. Было много розеток для ваших устройств и очень хороший интернет. Расположение зависит от того, куда вы идете, но оно близко к другим крупным отелям, и станция метро находится прямо напротив. Легкая прогулка - 15 мм. - Монтенаполеоне или Дуомо (чуть дальше). Я обязательно вернусь в мою следующую поездку в Милан.
Читать полностью
2
13 февраля 2020 | Brianna D
Не был качественным опытом
Это пребывание можно описать только как серию неудачных событий. Мы выбрали этот отель первоначально из-за его расположения к железнодорожному вокзалу и основным достопримечательностям через Милан (Дуомо). Регистрация прошла быстро и относительно вежливо. Нам показали в нашу комнату, что я нашел довольно мило. Однако наш взгляд был на внутренний двор, когда я заплатил больше за Вид на город в полулюксе. Таким образом, мы быстро попросили стойку регистрации исправить, и они сделали. Мы были перемещены на один этаж вверх, лицом к городу. Это действительно прекрасная комната и прекрасный вид, но именно здесь все сошло с рельсов.
Прекрасная очаровательная ванная пахла ужасно все время. Старые трубы продолжали издавать сильный канализационный запах. Я подумала, что нужно исправить, используя проточную воду, чтобы очистить стоки, однако насадка на ручную палочку осталась и была направлена прямо на мое лицо, поэтому вместо того, чтобы вода стекала в канализацию, я получила полное обливание с головы до ног. Почти упал несколько раз в попытке очистить его.
Затем мы попытались включить кондиционер, поскольку по какой-то безбожной причине все в Милане держат жару в 60-градусную погоду. (Американец, так что это Фаренгейт.) Это совсем не холодно, но вы никогда не узнаете, судя по тому, сколько людей носили меховые и пуховики. Вы, ребята, я из Техаса, и мы даже так не реагируем в холодную погоду. Кондиционер никогда не работал, мы даже попросили стойку регистрации разобраться в нем. Все пошло вниз. 5 градусов Нам пришлось оставить окна потрескавшимися, чтобы создать какой-либо прохладный воздух в комнате. Что означало весь шум города всю ночь и день.
Потом был телевизор. Не работал вообще. Взял моего мужа, полностью отключив все и включив его, чтобы перезагрузить компьютер и заставить его работать. Я ожидаю, что в отеле 5 * будет больший выбор фильмов для проката, или, по крайней мере, более свежие. Ребята, у них буквально была Бриджит Джонс Бэби здесь по низкой низкой цене в 20 евро. , , Это был их выбор блокбастера. Это Милан, а не какая-то восточная европейская страна после Берлинской стены. Благослови свои сердца, но что ты делаешь, Вестин? Благослови и мою, потому что мы заплатили 32 доллара за просмотр фильмов на английском языке, так как у меня было почти все, что я мог взять из репортажей CNN и Al Jazeera о беспорядке, который сейчас происходит в США. Я приехал на каникулы, чтобы не быть подавленным циклом новостей в США.
Теперь тема еды. Для 5 * еда была не на высоте. Мы заказали стейк и пасту в нашу первую ночь здесь. Стейк шел с соусом из зеленого перца, который полностью застыл во время поездки в нашу комнату. Было также холодно? С картошкой все было в порядке, но с этим довольно сложно все испортить. Паста была очень мягкой. Завтрак был более 45 евро на человека, мы не добавили его в номер. У нас был континентальный завтрак в одно утро, и мы были в восторге. По цене, это не было свежим или очень хорошим. Что, ладно, итальянцы, видимо, на завтраке не очень-то любят. Не беспокойся, урок усвоен.
Далее есть консьерж. Для чего они там? Потому что они не помогли, кроме как посоветовать, что мы можем сделать все, что просили сами. Я знаю, что могу сделать это сам, но я бы подумал, что в отеле 5 * по ценам, за которые мы платим, консьерж поможет, поэтому мне не пришлось делать это самому. Даже не спрашивая о сложных вещах здесь, просто вы можете помочь нам с покупкой билетов и их оплату в номер? Разочаровывает, мягко говоря.
И последнее, но не менее важное, наша последняя ночь здесь была чокнутой. Я предполагаю, что новые гости останавливались в комнате над нами и продолжали открывать и закрывать каждую дверь в своей комнате с чрезмерной силой от 2 р. м. до позднего вечера. Мы даже позвонили, чтобы спросить отель об этом, потому что, возможно, это была комната обслуживания для персонала. Нет, просто кто-то супер невнимательный из других гостей.
Довольно уверенный, что я не буду останавливаться в этом отеле больше никогда, что является позором, поскольку эстетически это было приятно. Однако под поверхностью все было очень плохо.
Читать полностью
3
14 октября 2020 | Anousch_AMA
Все нормально...
Мы останавливались в Westin на 2 ночи. По сравнению с другими отелями, Westin не заводил никаких разговоров до нашего приезда, чтобы убедиться, что все устроено, любые запросы выполняются, а не баловство, которое вы обычно получаете как бонвой.
Номера действительно старые и шумные. Кровать, как всегда в Вестине, райская.
Работает только лаунж-бар, но дамы и господа делают все возможное и очень приятный персонал.
Меня удивили 2 вещи.
В Милане даже зайдя в простой магазин, измеряют температуру. Не здесь. . . Также я видел некоторых гостей без масок, и персонал ничего не сказал.
Из-за этого я бы не рекомендовал его во время COVID.
Читать полностью
4
19 октября 2020 | TimeToTravel365
Прекрасное пребывание
Отель был очень чистым, и комната была просторной для двух человек. Я оценил обслуживание клиентов персонала. Особенно Йохан на стойке регистрации. Единственный недостаток, который я обнаружил, заключался в том, что, на мой взгляд, кровать была немного жесткой. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
02 октября 2021 | simon m
НО завтрак
Все удивительно! Номера очень чистые, внимание людей очень приятное, единственное, что я бы порекомендовал, это сделать лучше на завтрак, выбор очень ограничен и не так хорош, как еда по утрам, если вы член Marriott, СПРОСИТЕ точка и нет на завтрак
Читать полностью
4
03 октября 2021 | Hoffmd
Отличное расположение, очарование старого мира
можно дойти пешком от центрального вокзала (если вы не тащите много чемоданов), а также от Дуомо, Ла Скала и района моды. этот отель имеет современные удобства, но сохраняет очарование старого мира. при регистрации - нам предложили современный номер или номер в старинном стиле, и мы решили взять номер с характером - и рады, что сделали это. он был не менее хорошо обставлен, но вместителен и элегантен. Конечно, кровати были удобными - это Вестин! Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания
Читать полностью
3
08 октября 2021 | GSUKKENT
Должен и может быть лучше
Расположение хорошее. Номера хорошие, но не в хорошем состоянии. Невозможно управлять отоплением/кондиционером. Нет пульта в комнате для телевизора. Теплая вода утром. Проверка входа и выхода заняла много времени. Отсутствие признания статуса Bonvoy Gold.
Тем не менее, персонал был очень приятным и готовым, и завтрак был хорошим.
Читать полностью
5
18 октября 2021 | Gwen T
Лучший отель для собак в Милане с теплым и дружелюбным персоналом
Удивительное гостеприимство! Определенно возглавляет список отелей, где разрешено проживание с собаками! Кровать размера "king-size" очень удобная, а консьерж дружелюбный и теплый.
Я никогда не чувствовал себя так желанно в отеле, пока не включил свою собаку!
Предоставляются подстилка и миски для собак, и очень внимательный персонал к благополучию моей собаки. Люблю этот отель по максимуму!
Спасибо за потрясающий опыт в The Westin Palace!
Обязательно выберу The Westin, когда вернемся в Милан.
Читать полностью
5
24 декабря 2021 | Jessica
Красивый отель рядом с поездом
Замечательный персонал, супер удобная и роскошная кровать и красиво оформленные номера! Примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и легко дойти пешком до основных торговых центров. Мы прекрасно провели время в этом отеле, проезжая через Милан на ночь. Остановился бы здесь снова точно!
Читать полностью
5
27 декабря 2021 | msilverpc
Великий рождественский визит
WESTIN PALACE был отличным местом для отдыха в Милане на Рождество. Отель теплый и уютный, с замечательным и дружелюбным персоналом. Расположение хорошее для многих мест Милана, включая легкую прогулку до Дуомо. Номера хорошо обставлены, а вестибюль и бар очень красивы. Завтрак очень хороший каждое утро. Персонал был очень полезным. Перед поездкой мы переписывались с консьержем, Риккардо, и он очень помог с ресторанами (открытыми в праздники), мероприятиями, тестированием на ковид и т. Д. Он помог сделать нашу поездку более комфортной, организовав все до нашего приезда. Планировал бы остаться снова.
Читать полностью
5
31 декабря 2021 | Europegoer
Отличный персонал
Превосходное обслуживание, которое началось с регистрации. Нам показали 4 разных номера на выбор в качестве повышения категории участников Marriott Gold. Дополнительную кровать и багаж доставили за считанные минуты.
Расположение отличное, до Дуомо 20 минут через красивый парк, 15 минут до обоих вокзалов, 10-12 евро на такси в любую точку центра. Здание красивое, номера и удобства хорошо обставлены.
Персонал на стойке регистрации очень услужлив с бронированием и всем, что может понадобиться.
Я особенно хочу поблагодарить Антонеллу и Мустафу за то, что они сделали все возможное, чтобы решить проблему с получением результатов моего теста на Covid от врача, который делает тест в отеле за 90 евро. Не уверен, что буду рекомендовать эту услугу кому-либо, хотя, возможно, это был единичный случай, это было очень неприятно.
Кроме этого, я определенно рекомендую The Westin Palace.
Читать полностью
4
01 января 2022 | o2mpx
Удобное расположение к вокзалу
Примерно 15 минут ходьбы до центрального железнодорожного вокзала.
В вестибюле есть хороший выбор блюд с рестораном и лаунджем.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Недвижимость немного старше, но в хорошем состоянии.
Есть продуктовый и аптека, но не так много вариантов.
Читать полностью
5
03 января 2022 | Jason K
10/10 не рекомендую жаловаться на фантастику
Удивительный отдых во дворце Вестин. Как только мы прибыли, мы получили самый теплый и дружелюбный прием от дворца Вестин. Отель был очень чистым, в нем были очень просторные номера, самый добрый и отзывчивый персонал, а также отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от центра. Консьерж, особенно Рикардо, был замечательным и очень полезным для семьи. От организации бронирования в самом феноменальном ресторане, помощи нам в планировании дней в городе, направления нас в лучшие места для посещения и даже возможности забронировать для нас билеты в последнюю минуту на стадион Сан-Серо. Ни одна задача не была слишком большой. Я бы 10/10 рекомендовал остановиться в отеле Westin Palace, а также хотел бы сказать особое спасибо всему персоналу, особенно Рикардо, за всю помощь.
Читать полностью
5
08 января 2022 | Angelina S
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался
Моя семья и я не можем отблагодарить Риккардо Арнальди и весь персонал Westin Palace Milan за доброту и щедрость, проявленные к нам на этой неделе, когда мы были в изоляции из-за COVID-19.
Мы провели две невероятные недели в Милане и Червинии и должны были остановиться в отеле Westin Palace Milan на одну ночь перед вылетом домой. Моя семья привезла с собой тесты на антигены из США, но после видеочата с врачом поняла, что они просрочены и, следовательно, недействительны. Было 6:30 вечера в канун Нового года, и большинство полигонов уже были закрыты на длинные выходные. Мы были в панике. Риккардо Арнальди, главный консьерж Westin Milan, пришел к нам на помощь, так как он не только нашел открытую аптеку, но и умолял фармацевта оставаться открытой, чтобы мы могли провести тестирование. Риккардо поймал нам такси, и мы полетели по улице. Я сразу дал положительный результат всего за 12 часов до вылета нашего рейса, что вызвало большой стресс в нашей семье, поскольку теперь мы застряли в нашем отеле на десять дней для изоляции и карантина. Что мы собирались делать? Мой муж также забронировал номер, чтобы у нас было жилье для нашего внезапного длительного пребывания. Риккардо снова приступил к делу, дав нам свою визитку и номер телефона в WhatsApp, чтобы у нас была прямая связь с ним, даже когда он не работает. Он смог удержать нас в нашей улучшенной комнате, чтобы обеспечить комфорт моей семьи из трех человек, поскольку нам не разрешалось уходить на время изоляции / карантина. Отель сразу же принес нам огромную стопку полотенец, туалетных принадлежностей, бутылок с водой, кофе и многого другого, чтобы у нас было все необходимое. Все остальное было на расстоянии телефонного звонка. Еда в номер была фантастической. Очень рекомендую котлету из телятины. Мы также использовали приложение для доставки еды Deliveroo в течение нескольких дней (также настоятельно рекомендуем), и на стойке регистрации позаботились о том, чтобы нашу еду доставили в номер, как только она прибыла (звоня, чтобы сообщить нам каждый раз в целях безопасности) без намека раздражения, что они были нашими личными доставщиками три раза в день. Мы сидели в этой комнате каждый день, скучая, но, к счастью, она не была суровой. Сотрудники Westin Palace Milan каждый раз спрашивали, как мы себя чувствуем, и желали скорейшего выздоровления. Кроме того, номера в отеле Westin Palace Milan великолепны, вид на центр города мечтательный, а кровати очень удобные. - Могло быть и хуже! Мы старались оставаться позитивными.
Перенесемся в тот день, когда мой муж и дочь закончили карантин и должны были лететь домой без меня (где наша собака с нетерпением ждала нашего прибытия). Риккардо назначил встречу врачу отеля, чтобы он пришел и проверил их. Он был рядом в любой момент, чтобы помочь моей семье. Не утомляя вас подробностями, требования к полетам в то время требовали либо отрицательного теста на антиген, либо справки от врача о выздоровлении. Было сложно разобраться во всем этом, помимо управления протоколами изоляции США и Италии. В свой выходной Риккардо снова изо всех сил старался принести мне тест на антиген из своего личного домашнего заначка, а также пиццу и фрукты из бакалейной лавки, купленные на его собственные деньги. Когда я говорю вам, что этот отель на высшем уровне, я имею в виду это! Никогда еще незнакомец не обращался со мной так любезно, и я использовал это время, чтобы подумать о своей способности расплачиваться им в будущем. Риккардо просто хороший человек и напоминает всем нам о том, что нужно быть добрыми друг к другу.
Спасибо, Риккардо, и Westin Palace Milan!
Читать полностью
5
13 января 2022 | Will Thomas
Выдающийся во всем
Когда дается звание 5*, ваши ожидания всегда завышены. Однако выделиться на фоне всех остальных 5* отелей — настоящая задача в этой отрасли. Я могу с уверенностью сказать, что с точки зрения обслуживания клиентов и качества номера, это лучший отель, в котором я останавливался в Европе. Я не мог быть более впечатлен. Сама комната была очень просторной, с большим вестибюлем (что бывает редко). Дизайн и декор номера действительно отражает итальянский класс и стиль. Обслуживание клиентов от швейцара до бармена и телефонных операторов было 10/10. Удобства в отеле отличные, и в целом у меня действительно приятная обстановка. Спасибо, Westin Palace :)
100 % РЕКОМЕНДУЮ
Читать полностью
5
24 января 2022 | H and D
Хорошие номера и отличный сервис
Мы останавливались в отеле Westin Palace на одну ночь, и я должен сказать, что номера хорошие и большие, удобные кровати, превосходный завтрак. От начала до конца замечательный опыт. Особенно важно в Милане, если вы приехали на машине: до отеля легко добраться, и у них есть отличная парковка. Быть рекомендованным.
Читать полностью
5
07 марта 2022 | europelover26
Одна ночь; идеально!
Мы прекрасно провели одну ночь в The Westin Palace Milano. У нас было для нашей семьи два смежных номера; один двухместный номер соединен с одним люксом, что было очень удобно для нужд нашей семьи.
От проверки в автостоянке и услуги носильщика были эффективными. Я вернулся к агенту по регистрации, Мустафе, так как он был один с довольно ожидающими людьми. Однако за столом Мустафа был чрезвычайно профессионален и очень активен.
Изюминкой наших номеров на 6-м этаже был люкс с паровой баней. Это была невероятная особенность городского отеля в самом центре города. Бесплатный мини-бар будет наполнен безалкогольными напитками. В стандартном двухместном номере есть место для хранения вещей, письменный стол и одноместный стул. Туалетные принадлежности acqua di parma arancia di capri были освежающими. Кровати были ужасно удобными, как и ожидалось в отеле Marriott. Общественные места ухожены и безукоризненно содержатся. Завтрак был итальянским и международным со шведским столом и блюдами по меню. Блины были вкусными и подавались горячими, как и яйца Бенедикт.
Расположение очень солидное, так как вы действительно находитесь на пороге центра Милана, с отличным транспортным сообщением с метро, в нескольких минутах ходьбы и всегда доступными такси.
Мои последние комплименты Монике в отделе обслуживания гостей и в приложении bonvoy. Просто выдающийся и настоящий профессионал. Моника отвечала на все вопросы быстро и с искренним энтузиазмом.
Читать полностью
4
25 апреля 2022 | MemeWolf
Отличное расположение; устаревший отель
Чуть более 20 минут ходьбы до Дуомо и высококлассных магазинов рядом с ним. Прогулка проведет вас мимо магазинов и большого парка.
Номера действительно нуждаются в ремонте, но в целом вы хорошо выспитесь на отличных кроватях. Душ находится в ванной, что кажется стандартным для большинства европейских отелей. Тем не менее, здесь нет защитной планки, за которую можно было бы держаться при входе и выходе — обратите внимание на гостей с ограниченными физическими возможностями и пожилых людей. Завтрак "шведский стол" хороший. Другие варианты включают кафе на прогулке к Дуомо. Ресторан отеля устанавливает высокие стандарты питания. Нам понравилось наше пребывание, спасибо.
Читать полностью
5
25 апреля 2022 | Psnpsn
Красивый отель
Мы Титаниум, останавливались в Милане только на одну ночь, жаль, что мы не могли остаться больше. Нас повысили до президентского люкса. Очевидно, что еще я мог оценить этот отель с таким повышением класса. Мы возвращаемся на пять ночей, потому что нам очень понравилось. Конечно, не ждите снова президентского люкса, но все были так милы, что мы хотели вернуться. Кроме того, мы впервые были в Милане - какой хороший город. Все такие элегантные. Остерегайтесь аэропорта, из которого вылетаете. Мы влетели в одну, вылетели из другой и чуть не запутались, куда шли. Есть два миланских аэропорта!
Читать полностью
5
05 июля 2022 | Aaa1402
Поразительнй
Мы приехали в Милан, чтобы отпраздновать 30-летие моего друга, и этот отель, безусловно, оправдал наши ожидания и превзошел их!
1 . Мы были повышены по прибытии, что для вечеринки из 3 человек сделало всех нас очень счастливыми!
2 . Завтрак был отличным, хотя и немного ограниченным для тех, кто не ест мясо, но есть хорошие свежие варианты. Спасибо за бесплатный торт ко дню рождения, который вы подарили нам!
3 . Расположение действительно хорошее; достаточно близко к центру, но все же в относительно тихом районе
4 . Очень дружелюбный и услужливый персонал
Мой единственный комментарий: обратите внимание на простыни, так как наши не были полностью чистыми, и нам пришлось попросить их поменять.
Читать полностью
5
19 июля 2022 | dardavjac
Замечательный опыт!
Прекрасное начало нашего тура по Италии. Персонал исключительный, всегда услужливый и очень дружелюбный. Если вы задерживаетесь с уроками итальянского, не беспокойтесь, все говорят по-английски. Обычно мне не нравится завтрак в отеле, но в этом было много вкусных вариантов, чтобы угодить всем. Определенно остановился бы здесь снова, если в Милане.
Читать полностью
1
25 июля 2022 | OReviews
Двери номеров плохо закрываются. ОСТАВАЙТЕСЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ.
Избегайте этого отеля. Абсолютно плохо ухаживают: вокруг ванн растет плесень, в комнате мерцает свет и т. Д. Это основные вещи, которые отель должен поддерживать и проверять, прежде чем предоставить номер гостю. В комнате, в которой нам дали ванну, на силиконе вокруг ванны росла плесень, и комната, как правило, не была чистой. Я определенно рекомендую остановиться в другом месте. Карты номеров, кажется, никогда не работают, а лифты в номера достаточно большие, чтобы вместить только 2 человек, поэтому приходится ждать лифта. Кроме того, вы никогда не дозвонитесь до стойки регистрации, так как никто никогда не отвечает на звонки. Это не 5 * отель.
Самая большая проблема в том, что дверь комнаты не закрывается, если ее не захлопнуть. Мы заметили это, когда другие комнаты оставались открытыми, поскольку никто не оставил бы свою комнату открытой. Мы уходили весь день с 11 утра и возвращались в 10 вечера, когда дверь нашей комнаты была открыта, и в это время уборщица была в нашей комнате, так как наша комната была убрана. Мы виним не уборщицу, а отель в целом. Они должны решить эти проблемы, так как я не знаю, как долго наша комната оставалась открытой. ОСТАВАЙТЕСЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ, так как мы не чувствуем себя в безопасности, зная, что дверь нашей комнаты осталась открытой после того, как уборщик был внутри.
Читать полностью
4
31 июля 2022 | JustinG
Персонал выкупает этот Westin
Мы останавливались здесь на две ночи после посещения озера Комо. Персонал был вежливым и дружелюбным. Они признали здесь преимущества Platinum, которые я оценил. Они повысили меня до люкса, который был довольно просторным. Дизайн номеров уникален и более традиционен. Определенно есть некоторые признаки износа, так как отель исторический.
Зона для завтрака очень хорошая, и предложения были отличными.
В нашу последнюю ночь было несколько проблем, когда утром, когда мы уезжали, вода не была горячей. Кроме того, я думаю, что они ремонтировали телевизоры, потому что они продолжали включаться посреди ночи. Я действительно отключил его. Это определенно было недостатком нашего пребывания, но оно было исправлено после того, как я рассказал им, что произошло утром, и на стойке регистрации компенсировали мне неудобства.
В целом, я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
5
01 августа 2022 | wanttotravella
Красивый отель и прекрасное обслуживание
Мы останавливались на две ночи в этом отеле, и это было замечательно. Наш номер, камердинер, вестибюль и ресторан/бар были красивыми. И консьерж был мечтой. Он помогал планировать мероприятия и осмотр достопримечательностей в Милане. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и остановлюсь здесь снова в будущем. Было приятно остаться здесь.
Читать полностью
5
06 августа 2022 | Caligurl24
Удивительный сервис
Я должен сказать, что пребывание здесь было УДИВИТЕЛЬНЫМ! С того момента, как мы вошли, чтобы проверить Z, это был БРИЗ! Позвольте мне сказать вам, что Иления П. мило улыбалась, когда мы вошли. Она приветствовала нас, и мы говорили о путешествии. Она подробно объяснила все, от завтрака до удобств в отеле. Я попросил у нее немного молока для моего сына, и она пошла и взяла его сама и даже дала мне немного Того, когда мы выезжали. Утром я поговорил с менеджером и сказал ему, насколько УДИВИТЕЛЬНЫМ был весь его персонал. Он сам был невероятно мил, она также порекомендовала нам пойти в Il Tavolino, и это было ОЧЕНЬ хорошо. Проверьте это, но, пожалуйста, сделайте оговорки. Я не мог быть счастливее, они также дали нам повышение класса обслуживания и поздний выезд, они знали, что мы хотели пройтись по магазинам. Я ЛЮБЛЮ ЛЮБЛЮ ОБСЛУЖИВАНИЕ и персонал здесь. Спасибо за то, что сделали наше пребывание здесь таким гладким, мы обязательно вернемся! :)
Читать полностью
5
17 августа 2022 | Elnino528
Фантастическое расположение и красивый отель
Приехав в Милан поздно и уставшие, мы тащили свой багаж от центрального железнодорожного вокзала, который находится примерно в 7-8 минутах ходьбы от отеля. Стойка регистрации была очень дружелюбной и эффективно зарегистрировала нас и повысила класс до люкса, чтобы признать мой платиновый статус. Номер немного старый, но красивый. В номере есть две полки для багажа и беспроводная зарядка для телефонов. Эти маленькие колокольчики и свистки впечатляют меня, поскольку Вестин покорил меня.
На завтрак было хорошее распространение, и персонал был очень дружелюбным. В дополнение к шведскому столу мы могли заказать омлеты, яйцо Бенедикт и различные сорта кофе. Мне и моей семье очень понравилось наше пребывание, и я хотел бы поблагодарить персонал, который был так любезен с моими вопросами.
Читать полностью
5
06 сентября 2022 | Mimi
Фантастический отдых и близко ко всему
Я провел здесь 4 ночи в одиночной поездке, и мне очень понравилось. Комната была очень просторной, что мне очень понравилось, и комната была отремонтирована и светлая. Кровать была очень удобной, поэтому я смог хорошо отдохнуть. Регистрация заезда и отъезда была простой. Никогда никаких длинных очередей. Обслуживание номеров было отличным, и персонал был очень внимательным. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Читать полностью
1
02 ноября 2022 | Tantanmee
Разочаровывающий опыт
Я не думаю, что этот отель заслуживает даже пяти звезд. Плохое обслуживание персонала при регистрации экипажа. Мы забронировали номер в отеле с включенным завтраком. Не проверив информацию четко, портье нагло заявила, что завтрак не входит в пакет. Несмотря на то, что мы показали электронное письмо, которое было отправлено нам для подтверждения бронирования нашего гостиничного пакета, она все равно настаивала на том, чтобы мы заплатили за завтрак. Я был удивлен обслуживанием администратора, тем более, что это 5-звездочный отель. Мы с семьей очень ждали пребывания в этом отеле. Однако первая ночь уже была неприятной.
Отдельно телевизор включался рано утром и нарушал наш сон. Это очень странно, и мы находим это тревожным.
Читать полностью
5
12 ноября 2022 | Kevin
Отличное расположение, незабываемый отдых
Это была наша первая поездка в Милан, и наше размещение в The Westin Palace Milan не разочаровало. Отель находится недалеко от станции метро Repubblica, что позволило нам довольно легко добраться до большинства туристических мест. Район казался безопасным, и нам было удобно гулять днем и ночью. Обслуживание было на высшем уровне, и мы очень рекомендуем Westin Palace Milan.
Регистрация заезда/отъезда: Очень эффективно и без проблем. Мы просили ранний заезд и, к сожалению, наш номер не был готов. Стойка регистрации сделала все возможное и была очень любезна, позволив нам использовать комнату, чтобы освежиться. Именно мелочи сделали наше пребывание в отеле Westin Palace Milan таким запоминающимся.
Уборка номеров: Ежедневная уборка и подготовка постели ко сну были очень тщательными и эффективными и проделали потрясающую работу по поддержанию нашего Nespresso в капсулах и пополнению наших бутылок с водой. Я использовал приложение Bonvoy, чтобы запросить туалетные принадлежности или дополнительные полотенца, и горничные были очень профессиональны в удовлетворении наших запросов.
Завтрак: мы выбрали шведский стол, и там был отличный выбор, от восхитительной выпечки, горячих блюд и мясного ассорти.
Номер: Нас повысили до прекрасного люкса, который был восхитительным. В номере царит приятная роскошная атмосфера, прекрасный арт-деко, прекрасные банные принадлежности, много места для хранения вещей и ручной отпариватель вместо утюга. В баре-холодильнике также были напитки, которые были включены в стоимость номера.
Читать полностью
1
12 ноября 2022 | Ioannis Chatzichristodoulou
Разочарованный семейный отдых
Мы забронировали номер для семьи с двумя детьми, и нам дали две отдельные комнаты (несмежные).
Для моей семьи этот отпуск, чтобы быть вместе, начинает плохо и разлучаться
Очень маленький, но чистый номер
Для душа не работал душ в положении горячей воды
Читать полностью
5
12 ноября 2022 | Nazima
Консьерж Риккардо Арнальди
Отличное короткое пребывание в Weston Palace Milan. Дружелюбный персонал, хорошее обслуживание.
Хотел бы особо отметить консьержа Риккардо, который сделал все возможное, чтобы помочь нам с бронированием и как максимально эффективно использовать нашу короткую поездку.
Спасибо Риккардо.
Чао
Читать полностью
3
25 января 2023 | ee978
Хорошие номера, хорошее расположение, персонал не очень услужливый
Был повышен до номера с парилкой из-за наличия статуса посла Marriott. Парная была приятной и уникальной чертой этой комнаты, которую я не видел в прошлом.
Посыльный был услужлив и эффективен, но стойка регистрации и персонал, работающий в зале для завтраков, - нет.
Завтрак был хорошим, но не отличным. Комната, в которой находится завтрак, великолепна, но по большей части это просто хлеб. Мы получили завтрак бесплатно, поэтому не могу прокомментировать, стоит ли он своей цены.
Я не думаю, что остановился бы здесь снова, если бы в этом районе.
Туалетные принадлежности в номере были отличными.
Читать полностью
5
02 февраля 2023 | Jay J
���������� ������������ �������� ����������������
�������� �������������������� �� ���������� Westin Palace �� ������������ �������� ������������������������ �� �������������� �������� ���������������� �������� ������������ ������������������������. �� ������ ������ ������������, ���������� �������������� ���������� ����������, ���������������� ������������������: ����������������. ������ �������������� �� ������ ���������������� ���� ������ ������������ ���� ������������ ��������������. ���� ���������������������� �� ������, ���������� �������� ������������ ���� �������� �������������� ������������ �� ������������������ ������������������ �������� �� �������������� ���������� �������������������� �� ������������ ���� ������������������ ������������������. ���� ���������� ������ ������ ���������������� ������������������������ �������������������� �� �������� ������������������������ ������ ������ ������������. �� �������� ���������������� �������� ������������ ���� ������������������������, ���������� �������������������� �������������� �� ���������������� �� ���� �������������� ���������������������� �������� �� ������������������ ��������. ������ ���� ���� �������� ������ ������������������! ���������������� ���������� �������������� �������������� �������� ��������, ���������� �������� ���������� ���������� ���������������������� ������������.
���������� ���������� ������������ ���������� �������� ������������������ ������������ �������������� �� ���������������������� ����������, ���������������� �������������� ���������������� �������� ������������ (�������� ������������������ ������ ���������� ������ ������������ ���������������� ��������������) �� ���������������������� ���������� �� FedEx, ���������� ��������������������������, ������ �������� �������������� ������������ ���� ���������� ����������. ���������������� �� ������������������ �������������������� �������������� �������� �������������������� ���������������� �� ������������������������.
Читать полностью
5
23 февраля 2023 | Henri Amelung
���������������� ������������������������, ������������ ������������ �� ���������� �� ������������ ������������
���������������������������� ���������� �� ���������������������������� ����������������. �� ������ �������� �������������������� ���������������� �� ������������, �� ���������� ������ ����������������������. ������ ������������������ ������ ���������������������� ���������������������������������� ������������ �� ���������������������� ���������� ���� ����������. ������ �������������������� �������� ������������������ ������������, ������������������������ �������������� �������� ��������������������. ������������������ �������������� ������ �������������������� �������������� ���� ������ �� �������������������� ��������������������. ���������������� ������ ��������������������������, �� �� �������� ���������������� �������������� ���������������� �� �������������� ���� ������������ ����������������������. �� �������� �������������� ������������������ �������� �� ������������ ���������������� ���� �������� ���������������� - ������������ ������������ ���������� ����������������.
�������������� ������ ������������������������, ������������ ��������������, ���������� �� ���������������� ��������. ������������ �������� �������������������������� �� ����������������������. ������������������ ������������������������������������ ���������� �������������������� ���������������� , �� ���������������� �� ������������ ������������ -- 10 ���� 10 . ���������� �������������������� ������������������������, ������ ������������ ���� ������������������ �� ������������ - ���� ���������������������� ���������������� - �������������� �������� �������������� ���� ����, ������ �������������� ������ �������������� ������������������������.
������������
�������� �� ������������
Читать полностью
5
02 марта 2023 | Jay S
5-�������������������� ������������ �� ����������������!
������������ ������ ���������������� ���� ������������ ���������� - �������� �������������� ���������������� �� ���������� ������������������ �� ������������. ������������������������ �������������� ���������� �� ������������������ �� �������������������������� ��������������������������. ������������ �������������������� ������������������ ������������������������ ���������������������� ���������� �� ��-���� ����������������, ���������������� ������������������ �� ������ ��������������. �� ���������� ������������������������ �� ���������������� ������������������������ ���� �� �������������� ���� ����������!
Читать полностью
2
04 марта 2023 | Vigouille
�������������� ������������������������, ���������� ������������ ������������. ���� 5 ����������!
���������� �������������� ������������������������ �� 10 �������������� ������������ ���� ������������������������ �������������������������������� �������������� ������������ �� �� 10 �������������� ���� ������������ ���������������� ��������. ������ �� ���������������� ������������������������ ����������, ������ �������������������� �������������� ���������������� 2 �� 2 �� �������������������������� ����������������. ���� ������ ������ ���������� 5 ����������. ���������������������� �������� �������������������� �� ���������� �������������������������� �� �������� ������������������ ����������. �������������� �������� ���������������� ��������������, ���� ���������� ������������������ ������������, ������������������ ����������������, �������������� ������������������ ��������������������������. ���� ������ ���������� �������������������� �������� ���� ����������������. �������������� ������ �������� ���� ������������������������ �������������� ���� ������������ �� ���������������� ���� ������ ��������������. ������ �������� ��������������������, �������������� �������� �������������������� ������������� . ������������ ������ ������ ���������� ���������� ������ ��������������������, ���������������� ���� ��������. �� ������ �������� ����������, ���������������������� ������������ ������������������, �� ������ �������� ���������� ������ ������������. �������������� ������ 35 �������� �� ���������������� �������������� ��������������, ���� ���������� ������������������������������ ����������������.
Читать полностью
4
07 марта 2023 | dannyboy1223
�������������� ���������� �� ������������������ ���������� ������������ ������������
�������������� ����������, �������������� "���������������� ��������" ������ ������������������. ������ ���������������������� �������� �������������������� ����������, �� ���� ����������������������. ������������, ������ ������ ������ ���������� �� �������������������� �������������� ���� �������������� �������������� ����������. 15-20 ���������� ������������ ���� ������������ ������������, ������ ������������������ ���������������� ������������������������������������������, ���������� ������ ����������, ����������, ���������� �� ������������������ ��������������������. ���� �������������� ������������������������������ ���������������������� ����������, ���� ������ ������������������, �������� �� ���������������� ���������� ������������������������. ������������ �������������� ���������������������� �� ���������������������� ����������������, �������������� ������ ����������������. ���������� ���������������������� ������������������ ���������������������������� �� ������������������ ���� ������������ ���������������������� �� �� ������������������. ����������������, �������� ���� ������������ ������������������ ���������������� �������������� �������� ���� ���������������� ������ �� ����������. ���������������� ������������ �������������� �� ���������������� �������������� ����-������������������, �������������� �������������� ���������������� �� ��������������. ������ ���������������������� ���������������������������� �������������� �� ������������, ������ �������� ������������ ���������������� �� ���������� ������������, ������ ���������������� ������ ����������, �������������� ������������������ ������������������������, �� ������ �������������� ���� ���������������������� �� ������������ ����������������������, ���� �� ������������������ ���������������� ����������. �� ������������������, ���� ���������� �������������� ���������� ���������� (������ ������-���� ��������������), �������� ���������� �������������������������� ���������� ���� ������������ �������� ��������. . .
Читать полностью
5
04 апреля 2023 | Jeff I
Отличный отдых в отличном городе
Получил прекрасный опыт сразу после регистрации. Обнаружил, что случайно забронировал два номера, мне нужен был только один, поэтому вместо того, чтобы взимать плату за одну ночь, менеджер заставил меня уйти. Меня повысили до номера с кроватью размера "king-size" с дополнительным пространством, одного из самых больших гостиничных номеров, в которых я когда-либо был в Италии. Очень легко дойти пешком до центра города и в одном квартале от метро, чтобы добраться туда очень быстро. Ресторан и бар были очень хорошими, еда была фантастической. И последнее, но не менее важное: консьерж Риккардо и его сотрудники позаботились о многочисленных просьбах, которые у нас были на ужин и трансфер. Обо всем позаботились, подтвердили заблаговременно и идеально соответствовали нашим потребностям. Я очень рекомендую этот отель всем, но особенно членам Marriott Bonvoy.
Читать полностью
5
05 апреля 2023 | RuWoo19
Три ночи с подростками
Мы только что вернулись после трехдневного пребывания в отеле Westin Palace. Мы останавливались с двумя мальчиками-подростками, и у нас были смежные номера, которые отлично сработали. Наш номер был очень большим, и кровати были очень удобными. Бар отеля и вестибюль были красиво оформлены, и мы наслаждались несколькими вечерними напитками в баре. Мы не ужинали в ресторане, но завтракали 2 из 3 дней, что было приятно, хотя и дорого и не входило в стоимость номера (из-за тарифа, по которому мы были). Самое приятное в отеле - это персонал. Я понятия не имею, почему в некоторых других отзывах упоминается грубый персонал. Это был совсем не наш опыт. На самом деле, персонал из кожи вон лез, чтобы помочь. Особое упоминание Луке при регистрации, который был невероятно любезным и вежливым, тем более, что мы зарегистрировались довольно поздно ночью. Расположение отеля было отличным. Он находится прямо у станции метро, совсем недалеко от центрального вокзала, и нам потребовалось всего около 25-30 минут, чтобы добраться до Линате на такси. В целом, хороший отдых и хорошее обслуживание.
Читать полностью
2
08 апреля 2023 | sanjay g
Не удалось получить соседние номера
Красивое лобби и хорошее расположение (10 минут от центрального железнодорожного вокзала Милана).
Но на стойке регистрации либо неорганизованно, либо они просто недостаточно стараются, чтобы сохранить семью. Мы забронировали 2 номера с двуспальными кроватями для семьи из 4 человек. Мы дали понять персоналу Bonvoy Elite, что хотели бы остановиться в соседних номерах, но они не смогли этого сделать, несмотря на то, что мы были там рано.
Читать полностью
5
21 апреля 2023 | Cezary S
Вестин Палас Милан Пасха 2023
Мы были в Westin Palace Milano много раз. Во время нашего последнего визита к нам так хорошо относились, что я почувствовал себя обязанным написать этот отзыв. Во-первых, вся команда замечательная. Невероятное внимание к деталям, помня о каждом нашем посещении, вежливый, профессиональный, знающий и очень услужливый. С той минуты, как мы проходим через дверь, чтобы зарегистрироваться, до момента, когда мы выписываемся, впечатления первоклассного качества. Как я уже упоминал, вся команда замечательная, но хотелось бы выразить особую благодарность команде консьержей (Риккардо, Андреа и Сильвия), которые помогли с билетами в музеи, бронированием столиков в ресторане и общей информацией. Они хорошо знают Милан и очень помогают. Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!
Читать полностью
3
21 апреля 2023 | snackwell
Разочарование во дворце
Один из худших остается в Милане. В комнате был такой причудливый декор - роскошная отделка и мрамор, но голые полы, скудная мебель и НУЛЕВЫЕ удобства. Нет вина или алкоголя в мини-баре. . . только вода, сок и пепси - обслуживание их основной культуры гостя. . . ужасно громкая живая музыка в «холле», и во время моего пребывания рабочие постоянно прокладывали новые кабели в коридорах. Не могли получить гладильную доску и утюг, телефон был сломан, а пол в ванной был липким. действительно разочаровывающий опыт - и как пожизненный золотой элитный член Bonvoy ... вполне возможно, худшее пребывание в Мариотте.
Читать полностью
5
07 мая 2023 | davehende
Отличный опыт
Отель был отличный! Удобное расположение, очень удобный и очень услужливый персонал. Риккардо и его команда консьержей, Андреа и Сильвия, даже помогли мне и моей жене заранее забронировать билеты на футбольный матч миланского «Интера».
Читать полностью
1
19 мая 2023 | Наталья
Это не 5 звезд
Отель однозначно не 5 звезд!!!! Бронировали 2 одинаковых номера, расселили совсем в разных категориях !
Поселили на 1 этаже, в номере постоянно воняло канализацией и сыростью, при том иногда даже в холле. Уборка номера посредственная мягко говоря, постельное белье и полотенца не «первой свежести». Кроме лобби и ресепшен все выглядит мягко говоря грязновато.
Этот отель не стоит уплаченных не малых денег вообще. Не советую
Читать полностью
5
24 мая 2023 | Luca_Burei
Отличный сервис
Отличный сервис — эффективный / действенный / добрый — в отеле Westin Palace в Милане.
В частности, Николь Грилло Делла Берта, менеджер службы приема и размещения.
Я становлюсь все более лояльным клиентом!
И хорошо спроектированные / просторные номера большой завтрак.
Читать полностью
5
25 мая 2023 | mariah0467
Поездка двоюродного брата в Милан, Италия, май 2023 г.
Захватывающий дух отель. Обслуживание было восхитительным. Бар расслабляет. Завтрак был лучшим за всю нашу поездку в Италию. Нам очень понравилась сауна в нашем номере. Путешествовал с моими двоюродными братьями. Это было незабываемо. Спасибо !
Читать полностью
5
25 мая 2023 | GNV
Очень хороший стильный отель с отличным сервисом.
Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Номер был хорошо обставлен, и кровать была отличной.
Мы ужинали в ресторане отеля, и обслуживание было превосходным. Меню было обширным, и еда, которую мы заказали, была вкусной.
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала или в 7 евро на такси.
Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
09 сентября 2023 | jersey_pizza
Выдающийся отель и сервис
Ух ты, Риккардо Арнальди на стойке регистрации потрясающий. Он позвонил, чтобы исправить билеты на поезд, которые я забронировал по ошибке не на тот день, а также нашел мобильный телефон моей свекрови, который она оставила в кафе на улице, и сохранил его для нас, пока нас не было в отеле. Отличное обслуживание! Супер чистый и красивый, просторный номер. А
Читать полностью
5
12 сентября 2023 | excelden
Соответствует стандартам Westin, отличный отдых!
Заселились раньше и, как золотой участник Bonvoy, получили бесплатное повышение класса обслуживания! Персонал оказался очень услужливым и дружелюбным. Когда мы остановились, там было очень многолюдно, но, похоже, это не повлияло на уровень обслуживания, которое мы получили. Комната была хорошо обставлена и чиста! Весь персонал, с которым мы столкнулись, включая горничных, был очень приятным. Никаких жалоб не останется снова! Завтрак в ресторане был превосходным.
Читать полностью
5
19 сентября 2023 | Justin H
Удивительный сервис
Консьерж-отдел был исключительным и гарантировал, что независимо от того, что мы просили, они сделали все возможное!
У нас были трудности с арендой автомобиля для наших клиентов, остановившихся в Westin Palace, и Риккардо и его команда не только нашли нам автомобиль по выгодной цене, но и смогли повысить класс автомобиля для клиента.
Читать полностью
4
22 сентября 2023 | Sloan C
Отличный сервис на стойке регистрации
Моя семья и я остановились в Westin Palace в начале сентября 2023 года. В моей комнате возникла структурная проблема. Когда я показал дефекты тогдашнему сотруднику стойки регистрации Алессандро Чечи, о них позаботились немедленно, без задержек и хлопот. Он был самым вежливым и отзывчивым. В тот же вечер нам предоставили другую комнату.
Когда я выезжал из отеля, на стойке регистрации сидел Лоренцо Томази. Как и г-н Сеси, г-н Томази был эффективным, вежливым и очень ориентированным на обслуживание. В частности, он самым тщательным образом следил за нашим багажом и заказом такси.
Еще раз сердечно благодарим их превосходный сервис. Я считаю, что именно обслуживание персонала, больше, чем что-либо еще, делает отель отличным.
Читать полностью
5
12 октября 2023 | Dream102930
Замечательный миланский отель в прекрасном месте.
Мы не можем сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Очень удобный, чистый, с отличной высококлассной атмосферой. Персонал замечательный - все очень отзывчивы, особенно Аллессандро на стойке регистрации. Он несколько раз старался изо всех сил помочь нам - сверх того. Мы очень рекомендуем этот отель
Читать полностью
2
15 октября 2023 | Susan G
Разочаровывает.
Вестин Палас в Милане разочаровал. Отель красивый, но пока я был там, там также проходила конференция, на которой проводились частные мероприятия, так что красивый лобби-бар был закрыт для публики, а ресторан высокого класса был недоступен, оставив только меню на весь день в довольно унылом помещении. из вестибюля. При проведении конференции отель не должен игнорировать потребности остальной части своей клиентуры.
Комната была хорошая, я не заметил износа, о котором упоминали другие рецензенты, но у них была проблема с телевизионной трансляцией, поэтому, когда я был там, не было английского телевидения, включая новости BBC. Удивительно, но у них нет других новостей на английском языке, таких как CNN, хотя это американская сеть.
Читать полностью
4
16 октября 2023 | Carolykm
Хороший завтрак
Потрясающая спальня, очень просторная, хорошая отделка и уютная. У меня был деревянный пол, который был лучше, чем ковер, и я смог зарегистрироваться раньше, чем ожидалось. Единственная и небольшая проблема, с которой я столкнулся, была связана с лампой, которая мигала в последний день. Завтрак был восхитительным и хорошо подан.
Читать полностью
1
22 октября 2023 | irfhan r
Позор для бренда Westin
Как золотой участник Bonvoy, я бы сказал, что этот отель позорит бренд Westin. Температура в помещении держалась на уровне 24. 5 C с неоднократными просьбами исправить . Никаких исправлений и не предложенных вариантов. Просто ответили плечами. .
Так что спать в горячем ящике было весело. .
Ключи от лифта срабатывают время от времени, поэтому вам также придется постоянно активировать их на стойке регистрации (после ожидания в очереди), потому что там катастрофически не хватает персонала. В ответ ключи стали «чувствительными», и вы вернетесь, чтобы активировать их снова, тоже пожав плечами.
Короче говоря, перед этим отелем стоит задача заставить работать базовые системы, и персонал укомплектован с абсолютным безразличием к культуре «обслуживания».
Читать полностью
5
05 ноября 2023 | Robert H
превосходно!
Не знала, чего ожидать от бренда Westin, но все превзошло ожидания. Дружелюбный и компетентный персонал, хорошо оборудованный номер. Безупречно чистый. Через несколько минут после входа нам принесли немного воды и сладостей. В баре готовят отличные коктейли для тех, кто не пьет спритц. До Дуомо 20 минут ходьбы через прекрасный парк и несколько улиц с роскошными магазинами. С нетерпением жду возвращения!
Читать полностью
5
17 ноября 2023 | Daniel P
Обновление парилки
Лучшая комната на свете. Это моя четвертая поездка в Милан в этом году. Останавливались на 15 ночей в отеле Westin Milan. Во время этого пребывания меня перевели в большой люкс с парилкой. Это была парилка первого класса. Плюс 2 ванные комнаты и улучшенный номер. Удивительно - это все, что я могу сказать о номере.
Читать полностью
5
14 февраля 2024 | Iva
Отличный сервис, просторные номера
Я останавливался в отеле Westin больше года во время деловых поездок. Я должен сказать, что обслуживание клиентов у них превосходное, номера всегда чистые и просторные, а также отличные рестораны. Огромное спасибо сотрудникам Westin за то, что я чувствовал себя как дома (а также хранил мои вещи) более года!
Читать полностью
5
18 февраля 2024 | Newport Gooner
Так хорошо
Красивый отель, особенный благодаря обслуживанию и персоналу. Несколько вопросов были решены эффективно и результативно. Очень понравился ресторан и бар высшего класса. Расположение идеальное. Особая благодарность Андрею и его команде!
Читать полностью
1
11 марта 2024 | Voyager52463995690
Плохая координация
Очень разочарован Вестин Палас в Милане, Италия. Наши группы должны были приехать из-за проблем со здоровьем, отменили поездку за 24 часа до этого, мы также отправили электронное письмо, прошло пару дней, и никто нам не ответил. . . В команде бронирования звонят с нами грубо. . С 10 марта бронирование было на 7 ночей. все еще ждем возмещения, и теперь владелец отеля отказывает нам в возмещении. . .
Читать полностью
2
15 марта 2024 | Senderwood
Плохое обслуживание в уставшем отеле.
Опыт проживания в этом отеле не был одним из пятизвездочных. Номера уставшие и старые. Они не готовы к современным путешествиям с ограниченным количеством розеток для зарядки телефонов и компьютеров. Деревянные полы означают, что вы можете слышать людей в комнате наверху. Все бы ничего, если бы питание и обслуживание в отеле были на высоком уровне. Однако, к сожалению, и этого им не хватает. Обслуживание было очень плохим. Доставка еды и напитков в номер заняла целую вечность, и мне пришлось ждать почти час, пока доставят двойной адаптер. Запрос на обслуживание номера до 12:00 не был доставлен. Я вернулся в 15:00, чтобы позвонить по зуму и обнаружил, что комната все еще не обслуживается.
По отношению к еде. Завтрак не очень вкусный и побуждает гостей искать место за пределами отеля. Я ужинал в отеле. Еще раз рекомендую найти ресторан за пределами отеля.
В целом я бы не рекомендовал этот отель
Читать полностью
