Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Collection
Италия, Неаполь
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Collection
Отзывы об отеле
5
29 августа 2012 | Andrey Savin
Историческое здание с современным комфортом
Красивый отель в палаццо, служившим домом даже для короля Неаполя. Качественное обслуживание и тотальная чистота в номере, что несвойственно для грязного Неаполя. По соотношению цена / качество возможно лучший из моих путешествий по Италии. Машину можно бесплатно запарковать прямо напротив отеля, а не на их платной парковке в 700 м. от отеля. Не жалко провести и 2 - 3 ночи, если бы в Неаполе было бы что делать больше нескольких часов ))
Читать полностью
5
04 сентября 2013 | LiliyaWorld
Почувствуйте себя королями ...
Отель - палаццо в котором раньше жили короли Неаполя. Красивые современные интерьеры, хорошая звукоизоляция, удобные кровати.. На ресепшн очень чётко работают, заселили сразу, на все вопросы и просьбы отвечали без промедлений, карту города выдали, вызвали такси (таксисты в Неаполе ужасные И СОВЕТ ВСЕМ!!! ТАКСИ СТАРАТЬСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ ТОЛЬКО НА РЕСЕПШЕН, очень неприятно с ними общаться обманывают!!!) В номерах чисто и обслуживание в номере дошло даже до того, что нам приносили прогноз погоды на следующий день (в первый раз такое) Завтрак прекрасный, накрывают во дворе.. и еще совет, если будете возвращаться в отель в темное время, лучше приезжать на такси или планируйте свой маршрут по широким главным улицам, а не по извилистым "опасным" переулкам.. Если буду в Неаполе обязательно остановлюсь в этом отеле..
Читать полностью
5
03 октября 2013 | Elena_Kolosova
Отличный отель!!!
Провела там одну ночь во время путешествия по Кампании. Островок безопасности и чистоты в грязном и беспокойном Неаполе. Замечательный чистый комфортный современный номер, хотя расположен отель в историческом здании.
Была очень приятно поражена!!!!! В сравнении с ним мой 4 звездочный отель в Сорренто казался просто домом итальянского крестьянина!
Очень вежливый и профессиональный персонал, что также несколько удивляет в Италии, да еще в Неаполе!
Ну а третья приятная неожиданность меня ждала уже дома, когда через месяц мне прислали карту этой сети отелей!
Читать полностью
4
12 ноября 2013 | Jon_Beep
Очень хорошо!
Прекрасное место для отдыха и обзора города. персонал вышколен и выполняет любые прихоти. кухня очень понравилась. Номер попался новый что очень порадовало. в шаговой доступности хорошие рестораны и бары. Рекомендую!
Читать полностью
5
27 февраля 2014 | Alexey Z
Королевский дворец
Отель M Gallery Palazzo Caracciolo - прекрасный отель в центре Неаполя, находящийся недалеко от Центрального Вокзала и многих достопримечательностей Неаполя. В номерах хорошая звукоизоляция, удобные кровати. По утрам в ресторане подают хороший завтрак. В отеле есть несколько ТВ-каналов на русском языке. Если мне доведётся побывать ещё раз в Неаполе, для проживания я обязательно выберу M Gallery Palazzo Caracciolo.
Читать полностью
5
18 марта 2014 | Latte33
райское местечко
Великолепный отель вблизи от центральной станции. Это бывший дворец богатейшей семьи Неаполя, переделанный в отель. Номера обставлены исключительно элегантно, цена качество безупречно, в отеле есть внутренний дворик где вы можете пообедать и поужинать. Завтраки очень разнообразные, нигде таких не видела, сколько ни путешествовала по Италии, у меня был номер с видом во внутренний двор, тишина необыкновенная. Я в восторге!
Читать полностью
5
26 апреля 2014 | Олег А
Замечательно!
Сразу хочу сказать, что надо разделять те характеристики, которые относятся к самому отелю, и те - которые относятся к городу и от отеля не зависят.
Если мы говорим о первых, то отель, конечно, очень хороший. Старый дворец-палаццо переделанный внутри очень современно, по-"арт-дизайнерски". Интерьер красивого чистого белого цвета. Номера большие, с балконами. Никаких накладок с регистрацией или уборкой номера не было. Очень хороший завтрак, есть даже вино! :) Но в стоимость номера завтрак не включён. Однако после такого завтрака действительно не жалко было заплатить 12 или 14 евро! И вообще после него можно было и на обеде сэкономить )
Теперь переходим ко второй группе характеристик. Абстрагируясь от окружающего, расположение очень удобное. Близко от центрального вокзала. Находится в рамках старого города. Однако надо представлять себе, что такое Неаполь в принципе. Мусор на улицах, труселя на балконах, непонятные личности, которые в большом количестве есть в любом крупном порту, - все эти слова не могут в полной мере передать происходящего вокруг отеля. Поэтому сам отель, вокруг которого ненавязчиво ходят "вежливые вооружённые люди" в форме гостиницы, представляет собой оазис чистоты и спокойствия.
Читать полностью
5
01 августа 2014 | VladMMM
Прекрасный отель
Проживали в этом отеле одни сутки в июне. После Mercure, показался просто дворцом, хотя не скажу, что проживание дорогое. Завтраки хороши и вкусны. Интерьер номерного фонда восхитительный. Расположен недалеко от центрального вокзала.
Читать полностью
5
01 августа 2014 | tatyanaguryeva
Очень хороший отель!!!
Очень красивый современный отель с прекрасным обслуживанием!!! Белоснежные номера, отличная шумоизоляция! Прекрасное соотношение цена-качество!
Элегантный внутренний дворик, где ощущаешь себя в атмосфере спокойствия и изысканности. Спасибо!
Читать полностью
5
13 августа 2014 | Serz71
Тихо, чисто, красиво. 10 из 10
Жили в номере 200 - отдельный вход, белоснежный интерьер, окна на внутренний двор. Всё просто великолепно! Не смотря на то, что велись работы по благоустройству внутреннего дворика - шум при закрытом окне вообще не был слышен. Номер огромный, светлый, кровать удобнейшая. Из минусов - отсутствие воды в минибаре. Достойный ресторан при отеле. Однозначно рекомендую!
Читать полностью
5
22 августа 2014 | Olga M
Почти прекрасно
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи перед путешествием на Капри и по Амальфийскому побережью. Забронировали номер Deluxe. Номер был очень большой для 4* гостиницы даже для юга Европы. При этом цена была более чем демократичная. После недавней поездки в Копенгаген соотношение цены-качества порадовало более чем. Приехали мы вечером, консьерж сразу посоветовал неплохой ресторан поблизости. В целом отель вполне хорошо расположен - в историческом центре, недалеко Duomo, музеи и т.д.. В принципе, все основные достопримечательности в пешей доступности.
Очень рекомендую.
Читать полностью
5
17 октября 2014 | kamantsevpy
Фантастический отель
Просто фантастический номер .. Шесть метров высотой исторический потолок. Просто огромный номер. Приветливое обслуживание и хорошоее место расположение если вы приехали в Неаполь на поезде. Очень рекомендую. Mgallery как всегда на высшем уровне.
Читать полностью
5
06 ноября 2014 | eprst2
Отличный отель
Отель в самом центре Неаполя. У нас был двухэтажный номер, чем очень запомнился. В общем отель порадовал: хороший интерьер, само здание старинное с высоченными потолками. Понравилась кровать- очень удобно и приятно спать, ванная комната симпатичная) Хороший завтрак. Приезжали на машине- нам её поставили на стоянку сотрудники отеля и потом пригнали обратно, когда она понадобилась, конечно эта услуга платная (25 евро), но за то удобно. Впечатления самые положительные!
Читать полностью
5
26 января 2015 | Andrei S
Роскошь Европы
Путешествовали в Неаполе в июне месяце, мы были поражены роскошью данного отеля. Он расположен в старинном здании, имеет внутренний дворик, где можно посидеть и выпить кофе, кормят здесь вкусно, персонал вежливый, номер был чистый.
Читать полностью
4
03 февраля 2015 | Ryazanov
Отель в Неаполе
Удивительно приятный отель. С одной стороны расположен минутах в 15 ходьбы от вокзала, но зато никаких подозрительных лиц вокруг. Отель очень тихий, вполне неплохие номера, хотя и без излишеств. Поразительный по красоте закрытый внутренний двор. Завтраки достаточно вкусные, персонал приветливый.
Читать полностью
4
19 мая 2015 | Максим К
Могу рекомендовать
Проживали вдвоем пять дней в начале мая. Рекомендую номера, выходящие окнами во двор, так значительно тише и можно дышать воздухом улицы, а не кондиционера ночью.Особенно удобны номера с балконами. Чисто, убираются каждый день, чаевые повышают качество уборки. Полотенца меняют реально только оставленные на полу.Удобный душ. Завтраки не включены в цену номера, 12 евро, того стоят. Велариум придает особый шарм по утру. Вокзал в пределах пешей досягаемости, кафедральный собор также рядом, до русского храма 20 минут. Но вечером лучше избегать переулков вокруг :). Из недостатков оборудования номера - не дышащее, искусственное одеяло
Читать полностью
5
01 июля 2015 | Bel4ik
Любимый отель
Останавливались в этом отеле уже больше 3 раз и очень довольны сервисом. Несмотря на месторасположение в отеле очень чисто и спокойно. Напротив отеля находится великолепная кондитерская (не очень презентабельная внешне, но с очень вкусными пирожными)
Очень комфортные кровати и большие ванные комнаты.
Завтрак разнообразный.
Останавливаемся сами и рекомендуем всем
Читать полностью
4
22 августа 2015 | tursib
Добротный отель.
Отель расположен на достаточно приличном расстоянии от вокзала(около получаса неспешной ходьбы), однако данное обстоятельство скорее плюс для отеля, поскольку вблизи него нет цыган и иных лиц, которые в изобилии представлены рядом с вокзалом. Сервис отеля на высоком уровне, персонал разговаривает на английском языке, посоветует Вам как добраться в то или иное место, обслуживание номеров своевременное и ненавязчивое.
Читать полностью
5
21 сентября 2015 | Usenko
Как во дворце
Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле и нисколько не жалею. Первый раз я останавливался 3 года назад, и с тех пор заметно, что в отеле произошли изменения в лучшую сторону. Самое впечатляющее: раньше атриум был открыт, а теперь перекрыт шатром, причем шатер находится ниже окон номеров, выходящих в атриум, поэтому ока все равно получаются на улицу, а внизу кондиционированное помещение.
На машине можно подъехать к самому входу, вашу машину отвезут на парковку сотрудники отеля, стоимость 25 EUR в сутки. Заселение прошло быстро, комната была довольно просторная, с огромными потолками и окнами на via Carbonara. Завтрак удивил тем, что продукты находились в больших холодильниках, ты достаешь то, что тебе нужно и закрываешь холодильник. На мой взгляд, очень разумное решение, на жаре продукты не портятся и не обветриваются, как на обычных буфетах. Выбор был вполне хороший, конечно же, с упором на сладкие булки, как это принято в Италии. Капучино просите у официантов, принесут хороший кофе. На буфете есть фильтрованный кофе, но какой смысл его пить в Италии?
Отель расположен на улице с красивым и вкусным названием: via Carbonara, это недалеко от ж/д вокзала (поезд в Помпеи), археологического музея, дуомо и центра города — всюду без проблем можно дойти пешком. Если едете в Неаполь, можете без сомнений останавливаться здесь.
Читать полностью
5
12 января 2016 | SergeAx
Центр Неаполя для автопутешественников
Редкий случай для Неаполя — отель с парковкой, да ещё и валетом, который отгонит и пригонит вашу машину. Все достопримечательности доступны пешком. Отличные номера, как с видом на улицу, так и с балкончиками во дворы. Завтраки отличные. Бар на уровне.
Читать полностью
5
19 января 2016 | Taya K
Выше ожиданий
Впечатления от пребывания в этом отеле оказались даже лучше того, что ожидали увидеть. При заселении, как подарок, получили 2-х уровневый junior suite вместо обычного стандартного номера. Общая площадь номера - метров 60 наверное... Очень стильно и комфортно! Завтрак - пусть каждый день на шведском столе примерно одно и то же, но выбор достаточно богат, поэтому можно также поставить пятерку.
Читать полностью
4
04 сентября 2016 | Игорь Ан
Хороший отель
Неплохой отель для короткой остановки. Большие и чистые номера. Удобно, что свой парковщик, который позаботится о машине. Вечерами довольно тихо, нет попрошаек и цыган. Хороший завтрак. Маленький, но неплохой спа центр, правда не злоупотребляли. Хороший отель на короткие остановки.
Читать полностью
5
23 апреля 2017 | Tirata
Идеальный отель
Отель - просто оазис в весьма колоритном Неаполе. Когда повсюду шум, мусор и разношёрстная публика, особенно приятно возвращаться в тихое, уютное палаццо. Дворец прекрасно отреставрирован, есть ресторан с отличной кухней, милый и приветливый персонал. В светлое время суток по относительно безопасным улицам можно обойти пешком исторический центр, добраться до фуникулёров, подняться на сопки, откуда открываются потрясающие виды на город, заливы, Везувий и прочие красоты. Неподалёку находится вокзал, меньше чем за час можно доехать, например, до Помпей, погулять там и снова вернуться в Неаполь. Всех приехавших на автомобиле у крыльца встречает парковщик, прочих - швейцар, который донесёт чемоданы до ресепшн, откроет дверь - сразу чувствуешь себя желанным гостем. Ещё понравилось, что трансфер в аэропорт (16 евро) оказался дешевле такси и уж точно был более комфортабельным и безопасным. По золотой карте Accor нам с дочерью "прокачали" номер - предоставили шикарный двухэтажный люкс.
Читать полностью
5
03 сентября 2017 |
Отличный отель
С начала до конца - все было прекрасно! Останавливались на 3 ночи в стандартном номере с собственной террасой к свое во внутренний двор. Соотношение цены и качества.Завтрак очень хороший с большим количеством varietis. Единственная жалоба - кофе, если вы хотите капучино или эспрессо. Вы должны попросить принести его вам, они не приезжают и попросите привезти его для вас.Останавливались во многих отелях Accor раньше, и все еще готов сделать так. Если возвращаться в Наполи определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
08 сентября 2017 |
Отлично
Моя семья и я был очень хороший отдых. Номера очень приятные, с очень комфортными удобствами повсюду. Вид из номеров, естественно, как попало, так как некоторые номера, очевидно, стоят внутрь, но у нас был хороший вид. Завтраки были действительно превосходны, и бары были хорошими. Центральное расположение было идеальным для нас как туристы. Единственное, строгие тому, чтобы это было 5 звезд, и цены на некоторые вещи, такие как напитки в баре, который, казалось, цены, даже для такого хорошего отеля и пару неудачных опытов с персоналом на стойке регистрации, который был немного грубым, когда мы обратились за помощью.
Читать полностью
5
12 сентября 2017 |
Фантастическое обслуживание
Наше 4 ночи было сказочным. Красивый номер, очень удобная кровать и много места. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым каждый день. Завтрак каждый день был восхитительным. Отличный ресторан и вся наша еда был абсолютно фантастическим. Очень понравился отдых, очень рекомендую. Спасибо всему персоналу. Шарон и Vitty
Читать полностью
3
14 сентября 2017 |
Хорошее расположение, Хорошие Общественные места
Останавливались здесь на две ночи. Этот отель расположен в центре в Неаполе, так что доступном пешеходу на большинство мест. Этот отель - определенно не четырехзвездочный отель. У них есть хороший персонал, но, кажется, не очень богатым его. Номер, кажется, нужно очень обслуживание после летнего сезона. Сантехника в ванной были утеряны. Ручка душа была сломана. Мебель в номере выглядит очень дешевой.Уже большая работа для нас, чтобы искать и, наконец, найти кого-то, изготовленные ответственным за бар. Обслуживание было медленным, если вы могли бы найти, что кто-то получил вас пиво и вино. Это удивляющий этот отель классифицируется выше, чем Novotel. Он предлагает как соотношение цены и качества, определенно не уровень Sofitel.
Читать полностью
2
17 сентября 2017 |
Без шумоизоляции они захотели.
Регистрация поздно, мне дали номер, сломанный кондиционер. Соседний номер, сломанный кондиционер. Номер на 3-й, сломанный кондиционер (хотя легко и быстро, что его починят на следующий день просто проблема обслуживания). четвертом Mgallery в Италии, не того же класса, прекрасные номера, но маленькие, и далеко от 5 звезд - не лучше, чем Mercure в Болонье, например. Не хватает некоторых "стандартном" удобств из номера. "Дружелюбный" персонал, но поймать смехотворного смеющихся людей, так я мог бы быть повышен согласно моему Золотому звездам, чтобы помочь выбрать номер, что все работает плохо. Не уверен, что они были совсем обеспокоенном бите. Статус истекает конец 2017, у них нет меня очень в итальянских отелях Mgallery во всех отношениях. Выберите другое место.
Читать полностью
4
21 сентября 2017 |
Прекрасный отель
Только что вернулись после трехдневного пребывания и может thouroughy рекомендовать этот отель, мы приехали хорошо до начала регистрации, и наш номер был готов, у нас был двойной номер повышенной комфортности, который был просторным и удобным, я не думаю, что во многих номерах есть любые виды, мы вышли на улицу, но это не беспокоило нас. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был включен в стоимость, выбор и качество было превосходным. Здание очень впечатляет с большой и стильной район внутреннего двора.Неаполь старый и грязный и улица, где находится отель, не очень хорошее, но он находится в центре, недалеко до станции и других районов.
Читать полностью
4
27 сентября 2017 |
Комфортный отдых в целом
Хороший отель, расположенный в 13 по дворцах века. Мы были переведены в регистрации - в, и персонал отеля дал нам полезную информацию на местах для посещения, и поесть. Персонал также помог нам с нашим бронированием туров для Помпеи.Номер (полулюкс) был очень удобным. Завтрак приемлемый, и ресторан и бар были очень хорошими.Мы отлично провели время в целом.Почему не 5 звезд? В то время как он расположен всего в 10 минутах ходьбы от Наполи Центральный вокзал, расположение не самое лучшее. Там похожи на дюжину больших мусорными контейнеров, выстроенных в очередь, прямо перед отелем, который ухудшает красоты отеля.
Читать полностью
5
29 сентября 2017 | Igor Ostashevich
Отличный отель
Отель оставил самые приятные воспоминания. Красивый и очень уютный номер, ставни на окнах, слышна церковная колокольня. Идеальный внутренний дворик, в котором очень приятно провести время вечером за чашечкой вкусного кофе
Читать полностью
3
30 сентября 2017 |
Нуждается в некотором хорошим отелем.
Только что вернулись из 4 ночи. Красивый отель, внутренний двор был восхитительным, чтобы сидеть в от шума и суеты снаружи. Персонал на стойке регистрации услужлив в организации экскурсий и общих рекомендаций. Отличная еда и очень выгодно. Единственное, подводящей его, было обслуживание столовой. О заказах еды иногда забывали или так и не принесли! Одно время завтрака, из-за большой конференции, которая проходила, было недостаточным количеством посуды, и еда постоянно долго, а столы не были убраны. Эти проблемные потребности, пытаясь, так как это подводит отель. Чистота была превосходной повсюду.
Читать полностью
3
03 октября 2017 |
Хороший и плохой
Я останавливался в этом отеле в рамках туристической группы, и это был лучший номер во всех местах, мы останавливались. Обслуживание было безупречным, и ресторан ночь была замечательной. Как две женщины самостоятельно у нас была большая проблема, выходящая после ужина на прогулку, как только вы вышли из двери, вы в грязном гетто, граффити и мусор по всему групп людей, стоящих вокруг. Мы приехали назад, так как это было очень неудобно. В ту ночь мы ужинали в одиночку. На следующую ночь это было включено питание группы. Я не мог поверить, что был в том же отеле. У нас был боковой номер, который был в порядке, но еда была холодной и несъедобной. Если шеф-повар мог бы готовить вкусное блюдо, когда мы платили отдельно почему не для заранее оплаченной группы? Полностью разочарован отель.
Читать полностью
5
04 октября 2017 |
Рай
Район вокруг станции удобная, но немного сомнительная, так что было очень приятно найти эту прекрасную гавань. Отличный персонал, прекрасный номер, удобная кровать и отличная еда. спа, сауна и т.д. - это блаженство после большого дня изучения.
Читать полностью
3
09 октября 2017 |
4-звездочный ОТЕЛЬ С ТРЕХЗВЕЗДОЧНЫМИ номерами
В целом, отель дает внешний вид того, что это 4-звездочный отель, но, к сожалению, номер, я останавливался в (242), ничего лучше, чем очень простая спальня с очень дешевыми предметами мебели. Стены были грязными и везде были трещины. Ванная была очень просторной и хорошо оборудованная, но еще раз была грязь и плесень повсюду вокруг ванны и экраном душа. Длинный коридор, который доставит вас в номера, также нуждается в серьезном ремонте. ковер был грязным, а стены нуждались в хорошей бы покрасить! Общественные места очень красивые, и само здание великолепное, но боюсь, что он недостаточно! Расположение хорошее, персонал приятный, и я определенно вернулся бы, если они решат дать их комнаты в капитальном ремонте.
Читать полностью
4
08 ноября 2017 |
три дня в Неаполе
Отличный отель, но район, в котором он находится, далеко от того, чтобы быть приятным, особенно ночью. Никакого обеденное место поблизости. У такого типа отеля должно быть кофе в номере, особенно в Италии!
Читать полностью
5
09 ноября 2017 |
Отличное размещение
Роскошный отель в сердце Неаполя. Гостиница сравнима с любым пятизвездочный размещением вы можете пойти в США. Мне очень понравился мой номер с балконом и шумный город внизу и Везувием свою справа как мой вид! Тихий, когда вы запечатываете себя в, насладиться удобствами вашего номера.
Читать полностью
4
15 ноября 2017 |
Отель хорошего качества в историческом здании
Очень любезный персонал, хорошее здание, хороший внутренний дворик, хороший номер (хорошие звуконепроницаемые окна), удобная кровать.Расположение не отличное, но не так уж плохо. Ванная была также не те же стандартами, как и остальная часть отеля.
Читать полностью
5
15 ноября 2017 |
Красивые общие обслуживание и отличное обслуживание
Идеальное место для отдыха с замечательным персоналом и замечательным рестораном и баром. Номера очень удобные и чистые. Когда я делал предложение на ресепшн, на нее немедленно реагировали. Хорошее расположение, легко добраться до центра города и ж / д станции.
Читать полностью
4
07 декабря 2017 |
Идеально!
Этот отель в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала и очень близко к старому центру города Неаполя.Лучше держаться подальше от районе вокзала - я не чувствовала себя в безопасности.Вы не можете дойти с багажом от станции до отеля, потому что дорожки часто загромождаются мусором oreven машины!Завтрак был превосходным. Обслуживание было хорошим.Много ступенек, несмотря на то, что есть лифты и искать youroom немного похож на поле для инвалидов.
Читать полностью
4
02 января 2018 |
Потрясающий отель остановимся еще раз.
Расположение отеля не самое лучшее, но в то же время недалеко от шума подгоняют и торгового района. внутренний двор дает отелю старинный вид. отель был хорошим завтраком и хорошей едой отдельный балкон с видом на движение.Номера просторные и удобные, но в любом случае, номер был слишком жарко даже после того, как я поставил температуру номера на 18 градусов. персонал был внимательным быстрый и всегда готов помочь. быстрый, чтобы зарегистрироваться, выезд и
Читать полностью
5
14 января 2018 |
Потрясающее пребывание в отеле Palazzo
Даже когда отель с оживленной деловой поездки у меня было потрясающее проживание в отеле Palazzo Caracciolo. Я люблю старые здания и их шарм, здесь они хорошо объединенной modernities с шармом Palazzo с его внутренние корты и коридоры и лестницы. Номер был просторный и современный, и все - всего в хорошем состоянии. Персонал был замечательным и любезным, чтобы порекомендовать место для коротких включая фотографий на закате. Если вы любите гулять и почувствовать старый город, Palazzo Caracciolo - в нескольких минутах ходьбы от Наполи железнодорожный вокзал Centrale, а также деловой район Сентро Direzionale Наполи. Для лучших рейсов я решил лететь в Рим Фьюмичино и поехать на поезде Frecciarossa в Неаполь - очень удобно и время, выглядит как со стыковочным рейсом.
Читать полностью
5
22 января 2018 |
прекрасный отель в Неаполе
Прекрасный прием. Palazzo Caracciolo - старинное здание, относящееся ко времени года по веков очень хорошо restaured. Номер был просторным, удобным и чистым. Внутри, я считаю, что два хороших монастыря очень хорошо оборудованные, где можно выпить или просто отдых.Персонал добрый и профессиональный.У нас был завтрак Короля.Конечно, я вернусь в Palazzo Caracciolo
Читать полностью
1
22 января 2018 | Jos R
Не рекомендую. Очень плохой персонал и обслуживание.
Хотя относительно хорошо расположен между центральным вокзалом и центром, у нас не было хорошего впечатления. Мы провели несколько ночей на нашу город поездку. Завтрак функционально недоукомплектован. И персонал за завтраком совсем Не гостеприимный И приветливый. Они не заботятся. Испорченная еда На этаже не чистили. Подносы становится пустыми, они не заполняют его. Ведро не хватает горячую воду для чая, никто не проверяет или снова прочее. За 15 минут, нет чая на завтрак. Я попросил Sol на моем яйце и получил урок teached, что это было на шведском столе и что мне нужно было выглядеть ближе! Очень грубый.Персонал за Стойкой регистрации - за Одним исключением - не намного лучше. Безликий, им все равно, посетите ли вы их отель или другого. Поэтому совет: Найдите другой отель, чем это. Это не самое приятное место в, за исключением этого великолепного города.
Читать полностью
4
25 января 2018 | onn
Ницца
Мы забронировали двухместный номер на наши выходные, и нам предложили парень очень дружелюбного персонала на стойке регистрации хороший номер с отдельной гостиной, но боялись в нашу первую ночь в корпоративном мероприятии (музыкальные речи) старается во внутреннем дворе. К счастью, они быстро (около 8 вечера или около того). Непосредственное окружение отеля не была очень чистой, и сидеть, но это было зимнее время, так или иначе. Мы обедали и завтрак в отеле, который был в порядке. Расположение не слишком далеко от Станции (автобус за отдельную плату, а также в аэропорт), ни большинства исторических мест в старом палаццо.
Читать полностью
4
06 февраля 2018 | Saunby
Отличный отель, жаль, что Неаполе
Это прекрасный отель.Персонал не мог быть более дружелюбным и услужливым.Номера просторные, хотя воздух - недостаток не охлаждал номер.Непомерно проблема с этим отелем и вполне возможно большинством отелей - город Неаполь. Он грязный. Вид на грязный город из прекрасного отеля.Если вы планируете то, чтобы взять напрокат машину в этом городе, обязательно сходите на дополнительную страховки, я понятия не имею, как мы вышли живой, не говоря уже о царапине, бесплатная на машине.Леди. Неаполь почти полностью мостится. Обуви Высокого каблука нужна более хотя.
Читать полностью
4
11 февраля 2018 | Rob B
Отличный ОТЕЛЬ (+ ВИД НА ВЕЗУВИЙ)
Отличный отель, дружелюбный персонал, здание Чудесный и ухоженный. В центре района атриума прекрасные. 5 - 10 минутах ходьбы от вокзала Garibaldi. Некоторые отзывы о районе могут быть замечательны, по ней немного 'обветшалый' с граффити, но это Стиль Наполи, так и во время моего пребывания не сделал мне кажется, что район был 'небезопасном' и т.д. Уличный шум можно было слышать из моего номера на втором этаже, но не больше, чем любой другой отель, если вы чутко спите, возможно, просите номер вдали от главной улицы. Отличный отель и персонал, спасибо.
Читать полностью
4
07 марта 2018 | Brian S
Прекрасный Отель, но персонал должен быть более дружелюбным
У нас был команду людей (8) путешествие вместе по делам и решили остановиться в Caracciolo, так как цена была очень хорошей, и он выглядел очень хорошим. Все это имело место. Отель прекрасный, с pleasnat смесь старых и новых; кажется, что все номера были недавно отремонтированы и общественные места были довольно хороши. Также есть очень красивый внутренний двор. Завтрак был средним. Кофе был ужасным (обслуживание себя). Номер был хорошо оборудован, с хорошими удобствами и удобной кроватью. Единственное, чего не хватало - это доброжелательная улыбка и атмосфера дружелюбная. Регистрация, завтрак и носильщик, все выполнила свои обязанности хорошо, но не было никакого истинным дружелюбием или чувством гостеприимства.
Читать полностью
5
08 марта 2018 | plum88
Сказочный отель, не такой хороший район
Отель был очень хорошим.Чистый, тихий и хороший завтрак.Постельное белье было чистым и очень удобный номер.Персонал был очень приветлив и услужлив.Отель находится очень близко к центральному вокзалу.Вы знаете, что Неаполь старый и грязный, то, что вы получаете. Возьмите удобную обувь для прогулок.Я определенно рекомендую этот отель
Читать полностью
5
01 апреля 2018 | Jennalouise2003
Отличный отель
Это отличный отель, хотя Неаполь в общем ужасно! Мы останавливались здесь в конце путешествия будучи в Сорренто и рады, что мы выбрали этот отель, потому что куда угодно снаружи не чувствовал себя в безопасности! Персонал был хорошим, и очень хорошие завтраки были! Кровати и постельное белье были удобными. Сначала у нас был номер с видом на дорогу, которая была очень шумной, но мы попросили передвигаться по округе, и в течение 5 минут кто-то пришел, чтобы забрать наши чемоданы и отвел нас в милый номер с видом на внутренний двор. Мы не ужинали, но у нас возникли некоторые напитки в баре, который был хорошим. Единственное отрицательное, что я бы сказал, это то, что есть плата за оздоровительного центра, который я не думаю, что должно быть как они как стандартные удобства.
Читать полностью
3
21 мая 2018 | Malvina L
Хорошо останавливаются
Я не знаю то, что происходит с Sofitel как сеть отелей, но мне кажется, что бренд идет коту под хвост, вполне буквально. Это было средним отелем. Не особенно плохо, не отличный, даже хороший. Это было хорошо, из-за отсутствия лучшего слова. Расположение ужасное. Имея в виду, что Наполи не симпатичный город и ясно пораженный бедностью, бездомностью, и отсутствие чистоты, которая настолько чрезвычайная, это заставляет некоторые места в Юго-Восточной Азии выглядеть огромными, отель уже находится ВСЕ ЕЩЕ в худшей части управляется - вниз город. Вообразите деревню третьего мира в Африке, и у вас будет некоторая идея нашей среды. Номера были неплохими, хотя нет никакого ухода от непрерывного шума и не пахнет Наполи. Не думайте о своем номере как об изоляции от внешнего мира, потому что это хорошо и действительно не. Ответственный за уборку персонал сделал очень среднее если не плохая работа. Нет никаких телеканалов на английском языке, даже один. Большинство членов персонала не говорит по-английски. Не слово. Выяснение расположения ванных (основы!) была проблема. Я имею в виду, мой сломанный, основной итальянский язык лучше, чем большинство англичан, говоривших в этом Sofitel персоналом, но тогда я не тот, работающий в 5-звездочном отеле... У отеля есть хорошая терраса - как место холла в спине, и завтрак был неплохим. В общем, я уверен, что у Наполи есть лучшие возможности для Вашего пребывания, поэтому если вы можете избежать Sofitel, вы должны.
Читать полностью
5
28 мая 2018 | robertocaleo
работа в Неаполе
очень хорошая структура и вид и любезный персонал, очень доступный для любого разъяснения, очень профессиональной, очень удобной области релаксации и ресторана и на превосходный ужин и на завтрак
Читать полностью
4
28 мая 2018 | Walter F
Очень хороший
Недалеко от Дуомо. Не около шопинга и такси разрыв - прочь, но метро очень простое в использовании. Большой удобный и тихий номер, типичный комфорт Sofitel. Отличное качество. У них есть парковка. Решенный вопрос
Читать полностью
2
29 мая 2018 | camillary
Невпечатленный
Я недавно провел две ночи в отеле, и я должен сказать, что не был действительно впечатлен. Мы решили забронировать его, чтобы праздновать мои 30 с и наслаждаться 4 * впечатление от отеля, однако это не были 4 * стандарт вообще. Отель очень старый и изношен. Плитки из ванной поднимались и был прекрасный полет, разбитый на стене спальни с кровью. Очень классный. Мы должны были попросить больше туалетных принадлежностей как второй день, они не принесли никому нового. Во время нашего пребывания, и на Sat и на Sund там была группа в саду Отеля; музыка была столь громкой, что дрожал наш стакан окон на втором этаже. Второй ночью мы жаловались администратору, и она сказала, что «они не заплатили за него так ничего, что я могу сделать..». как мы были там бесплатно????? Что-то не было ясно хорошо организовано и по всем, которыми отдых не был как ожидалось. Я не вернусь и начну спрашивать стандарты Sofitel.....
Читать полностью
4
30 мая 2018 | AndreasW420
Хороший отель!
Отель хороший, чистые номера и соответствующее обслуживание. Все в номере работает, и завтрак также в порядке. Люди, работающие здесь, имеют значение. Область вокруг отеля довольно грубая и не туристическая. Поздно вечером лучше возьмите такси, чтобы быть на безопасной стороне. У нас не было проблем вообще во время отдыха. Я возвратился бы!!!
Читать полностью
5
05 июня 2018 | Carolyn L
Отличный отель
Провел 2 дня be&be здесь. Прекрасный номер, удобные кровати и нет шума. Очень услужливый персонал. Галерея и лежаки были милыми настройками. Мы забронировали трансферный автобус микроавтобуса назад в аэропорт - дверь в дверь и только 6 евро
Читать полностью
1
07 июня 2018 | Amanda F
Наихудшие впечатления
В последнюю ночь 2-недельной поездки в Италию, где мой муж и я был во всех пятизвездочных отелях всю поездку, я был превратился от этого отеля в день моего бронирования (Booking была предоплачена, используя мою платиновую карты American Express). Причина нас отправили обратно, заключалась в том, что они не смогли разместить наш номер из-за "мероприятия», что место в отеле. Оказалось, что на своего рода знаменитости, точащей или пребывания, так как была полиция и молодые девушки, выстроенные в очередь за пределами отеля. Отель отправил нас на такси в то, что они утверждали, что было соответствующееОтель Ramada Inn... в котором не было даже посыльных, чтобы нести наши сумки, т.к. мы приехали.... ужасное затхлостью и глядя Комната дополняется мухи и грязными стёклами. Самое профессиональное и отвратительный опыт всех, хотя был один из сотрудников в Sofitel в Неаполе. К счастью, наша команда путешествия American Express работает выполнял очень усердно, чтобы это исправить. Однако даже команда путешествия сказала, что отель вел себя невероятный непрофессионально и не в полноценный этикете гостеприимства. Поэтому я никогда больше не забронирую с Sofitel ни в одном городе больше никогда.
Читать полностью
5
09 июня 2018 | V1687ARlindaj
Чудесный отдых
С того момента как мы задержались, пока мы не уехали спустя три дня, это было прекрасное пребывание. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым, пытаясь заполнить наше незнание итальянского словаря с их английским. Номер был блистательным; чистый и удобный. Ресторан был восхитительным. Очень рекомендую!
Читать полностью
2
10 июня 2018 | Thomas S
Разочаровывающее пребывание в отеле без особого шарма
Я забронировал этот номер со своей женой, чтобы насладиться пару дней в Неаполе.Этот хостел - деловое место в плохом состоянии (грязные стены из-за багажа...) без очарования / роскошная атмосфера. Кроме того, вы должны заплатить дополнительные €25 / день для парковки.Не рекомендую это место
Читать полностью
1
18 июня 2018 | Kathia W
Не так много за такую цену
Моя семья и я останавливались здесь на одну ночь. У нас было два номера и за такую цену, мы ожидали отличные номера с отличным расположением и сервисом. Во-первых, неудачное расположение. Во-вторых, номера старые, и они непрактичные, не настроены в хорошем смысле. И в-третьих, мы планировали еды в ресторане отеля, и официант был очень груб. Он был в 25 - 35 лет, худых с бородой. Сперва он сказал одному из моих членов семьи дойти перемена после шортах до брюк, даже если мы были единственными в ресторане. Затем он никогда не просил наш заказ даже после того как еды людям, которые приехали туда после нас. Невероятно, как члены персонала могут сделать Ваше пребывание настолько неудобно.
Читать полностью
4
20 июня 2018 | NRPNewJersey
Передышка возле Археологического музея
Расположен в пешеходной доступности от Археологического музея этот отель - Отличная передышка от неприглядного района. Персонал был приятным и предупредительным, и мы наслаждались великолепный завтрак. Номер был хорошо оборудован, с удобной кроватью и хорошо освещенная ванная, (У него было увеличение - научите - отражать - мой вкус прекрасного отеля! ) И веранда и столовые покрыты сверху гигантскими белыми зонтиками, который дает им красивый свет, защиту от дождя и элегантной атмосферы.Отель предлагает билет со скидкой для Перелета автобус вставки - выключения, который останавливается прямо за дверью. Это отличный способ объехать город. Это хорошая вещь, потому что окрестности не очень хорошие. Пока мы не чувствовали некомфортно в этом районе, он очень грязный и везде есть мусор. Какая жалость это район вокруг Археологического музея - и отеля - поэтому непривлекательно. В других частях города красивые и чистые, так что, может быть, один раз это будет также.
Читать полностью
5
20 июня 2018 | Emmah M
Красивый Отель с превосходным обслуживанием
Этот Отель был красивый, и мой номер был превосходным! Очень удобно!Персонал очень любезный, что высоко оценен, т.к. путешествовал в одиночестве. В частности, Дженнаро очень милый, дружелюбный, и он дал отличные советы для мест, где можно поесть. Он дал ценные рекомендации, которые помогли мне избежать побродить проводили в любые места, которые не были хороши для одного гостя.У меня было замечательное пребывание! Определенно хотел бы вернуться.
Читать полностью
5
21 июня 2018 | Arno_franz01
Красивый отель
Красивый отель, с превосходными настройками для того, чтобы пообедать и выпить в открытой площадке бывшего дворца. Еда и напитки были похвальной, и расположение было близко к старому городу. Счастливо оставаться там еще раз, когда в Неаполе
Читать полностью
4
21 июня 2018 | Anna85000
Хороший отель и великолепный сервис.
Прекрасное здание, действительно хороший внутренний дворик, где можно посидеть и насладиться напитками, таким же хорошим рестораном. Однако, не отличное расположение / район. Хороший завтрак. Любезный персонал в ресторане. Персонал на стойке регистрации, очень приветливая атмосфера и полезны. Мой номер был просторным, чистым, много легко и хорошей системы кондиционирования. Улица снаружи было немного шумно ночью, но это не беспокоило меня. Трансфер в аэропорт, который был удобен и чувствовала себя более безопасным, чем такси.
Читать полностью
5
24 июня 2018 | karlkh
Palazzo Caracciolo Наполи
Только что вернулись после 5 ночей в этом отеле и не могу нахвалиться. Сказочный отель, дружелюбный и услужливый персонал, невероятно вкусный завтрак. Нам очень повезло (я думаю, поскольку мы остановились в неделю) в подаче внутренний номер с видом на внутренний двор. Очень тихий и потрясающая терраса снаружи. Главная улица может быть ошеломительная с переполняющимися уличные мусорные мусор, но не позвольте этому сбить вас с толку. Мы всюду ходили пешком без проблем. В 5 минутах от исторического центра, максимум 15 минут до главного железнодорожного вокзала (опять же, его штраф), 10 минут в Археологического музей. Отличное место. в главные магазины или Кьяйю продолжительностью 30-40 минут ходьбы, но прекрасные по пути. Я не имею ни малейших сомнений, останавливался в этом отеле снова.Спасибо за заботу о нас. 10 / 10
Читать полностью
4
30 июня 2018 | Lilla G
Отличный отель
Я провела 2 ночи в этом отеле. Номер был хорошо, ванная комната выглядела прекрасной, завтрак был восхитителен с традиционными итальянскими кухнями (как Babá) и кофе был действительно замечательным. У меня было много времени между проверкой - время и трансфером в аэропорт, и Серена на ресепшене была приветлива и услужлива: она распечатала мой посадочный талон (дважды, потому что, во-первых, я отправил ей неверную) и позвольте мне оставить свой багаж в багаже, номер. К сожалению, район выглядел довольно опасно.
Читать полностью
5
01 июля 2018 | Cédric S
Отличный отдых
Действительно хороший отель, хорошо расположен.У нас была возможность не помешало бы улучшить, и мы получили полулюкс: Просторный и удобный. Хорошие удобства.Персонал в отеле был очень дружелюбным и внимательным.Автобус, чтобы добраться до аэропорта очень неплохой.
Читать полностью
3
01 июля 2018 | Wouter S
Красивое здание, хорошее место, угрюмый персонал
Palazzo Caracciolo - красивый отель в центре Неаполе. Здание и интерьер действительно великолепны. Отель находится в нескольких шагах от старого города, но нужно пройти немного дальше (думаю 15-минутные) добраться до хорошего положения с барами и ресторанами.Было несколько вещей, о которых мы не были удивлены: Угрюмый персонал по прибытии (портье и люди парковку) и в баре. Как хорошо оплачиваемый клиента и "золотой Accor можно ожидать более ориентирован на обслуживание подход. Кроме того, завтрак был ниже стандартов MGallery (задержаться в в отелях leas 5 MGallery по всей Европе). Ничего плохого, но ничего особенного любой с маленьким выбором.Хороший, чтобы отметить: сауна (и проживание спа-центра обслуживание, за которую приходилось платить. Обратите внимание, что есть скрытая, но хорошее джакузи в саду на крыше на втором этаже! Действительно хороший после дня корыта прогулок Неаполь.Если отелю удастся улучшить упомянутые вещи, то мы определенно вернемся.
Читать полностью
5
05 июля 2018 | shinykento
Отличный отель
Фантастический отель, с которым я изо всех сил пытался найти недостатки. Номер был просторным, спа были отличными. Рекомендую завтрак. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от главной железнодорожной станции и 15 минут на такси из аэропорта.
Читать полностью
3
07 июля 2018 | gllove_12
Странный layoit
Душевая и гостиная внизу, спальня - очень странный набор наверху. Расположение хорошее относительно Дуомо, район не самый лучший. Не знал, что придется ресторане и других необходимых удобств в отеле, ресторан и кафе хорошо скрытые...
Читать полностью
3
08 июля 2018 | sudhirkhanna50
не sofitel
Отель хороший, и открытое кафе районе отличное, но персонал невежливый. В обслуживании в номере плохое. Они взимают с 7 евро за горячий стакан воды в номере года. Никогда такого не видела в нет другом отеле. Завтрак был хорошим.
Читать полностью
3
19 июля 2018 | 641graziellav
Не сильно впечатляет.
Отель кажется очень хорошим онлайн, но номера очень простые, ресторан на ужин может использована только, если вы находитесь в репетиции одежде, никаких шорты не позволяли детей. Обслуживание номеров было нормально, но это не было плата в номер, мы должны были платить наличными.Завтрак должен был быть подается до 10: 30 в ресторане и 11 лет за обслуживание номеров, но они мне отказал мне в обслуживании в номере в 10: 45.Кафетерий не имеет много вариантов и является тем, что является должен быть более непринужденный.Район вокруг не такой хороший, из комнаты я слушал местные жители снаружи на ночь, это было очень шумно.
Читать полностью
5
08 августа 2018 | Yvonne M
Прекрасный отдых
Отель с отличным соотношением цены и качества, забронировали как больше инертные два набора. Прекрасный чистый и просторный номер. Весь персонал был прекрасным, но персонал бара был особенно приветлив и дружелюбен. Внутренний двор - прекрасное и расслабляющее место, где можно выпить. Нам особенно понравился коктейли. Мы ели в ресторане Cuchina на одну ночь, и еда была хорошей и по разумной цене. Была приятный район с джакузи и лежаками, где можно спокойно период релаксации.
Читать полностью
4
13 августа 2018 | Daz6680
Хороший отель, хорошо расположенный для осмотра достопримечательностей Наполи
Мы с женой останавливались в отеле в течение недели в то время как в осмотр достопримечательностей отпуске в Неаполе. Нам разрешили ранний заезд в том, так как наш рейс прибыл рано утром. К сожалению, после короткого послеобеденного сна, мы проснулись, чтобы найти номер затопленным кондиционером ошибки... персонал отеля немедленно переселил нас в другой номер и помог нам переехать. После этого он была неделя в очень приятном отеле, учтивыми и услужливыми сотрудниками и в хорошем месте, чтобы добраться до местных достопримечательностей и т.д. Хотя номера были довольно скромные с точки зрения вашего 'нормального "отеля MGallery и самому отелю нужно что-то небольшой реконструкции, нам понравился отдых, такая же, и остановимся здесь снова радостью.
Читать полностью
3
17 августа 2018 | thestonewell
Это был смешанный expeienexp
Персонал: персонал отеля был дружелюбен, но все же, по крайней мере, дверной мальчик не предпринимал большую часть попытки помочь с двумя большими сумками. Также в целом персонал был ОЧЕНЬ внимателен к просьбам особенно в ресторане и за завтраком. Номера : Учитывая мы путешествовали семьёй, у нас было две комнаты и могли сравнить. Независимо от того номера WiFi действительно не работали (сигнал изменчивого, а также сигнал). Какой сюрприз в эти дни, где Wi-Fi считается предметами первой необходимости. В одном номере холодильник работал в другом нет. Мы случайно подслушивали другого гостя на стойке регистрации, направляющей ту же жалобу. Кроме этого, комнаты были чистыми и просторными. Местоположение : Наконец, расположение так себе. В то время как близко к старому городу и главной станции, гавани и основные достопримечательности были в другом конце города. Далее, отель находится на оживленной улице, поэтому у вас есть и уличный шум утром и весь загрязненный воздух от всех машин в Корке. Наконец, вы можете чувствовать землетрясение, когда метро идет на метро. Резюме: в целом неплохо. Если услуги улучшились бы, сюда стоит приехать снова.
Читать полностью
5
19 августа 2018 | Anna B
Короткий отдых
Отель был прекрасен. Номер был чистым, хорошо организованный и гостеприимный. Персонал, с которым у нас были деловые отношения, был вежливым, дружелюбными и услужливыми. Завтрак был обильным и удовлетворит любой вкус. Мы организовали такси через отель и знали, сколькими стоимость была перед нашей поездкой. Я также рекомендую организованную поездку до Помпеи и Везувий. В целом мы прекрасно провели время и воспользуемся этим отелем снова, несмотря на то, что на первых выступлениях район он находится в в запутанном. Замечательный отпуск.
Читать полностью
4
25 августа 2018 | Keren B
Превосходный роскошный отель... позорная еда в Ресторане
Размещение и обслуживание были фантастическими... Комната была красивой и просторной, чистой и удобной кроватью.Завтрак был прекрасен.Единственное, что подвело этот Отель - это была еда в ресторане для нашего ужина.Мы заказали каракатицу - как еда части прекрасный.Затем была хорошо рекламируемая паста вермишели с помидорами и базиликом.... в основном большую миску спагетти и нет заметен признак любой базилика?? Полностью разочарован.
Читать полностью
5
28 августа 2018 | James M
Замечательный гостеприимный отель
Мы были поражены проявленной добротой, поскольку у нас был плохой опыт приезда в Неаполь (ограбили на улице). Приемные люди - Джанлука и Серена были исключительными. Также генеральный директор и фактически весь персонал. Мы получили бесплатные блюда, и они отменили другие расходы, такие как плата за парковку. Они также связались с ирландским посольством для нас и договорились о том, чтобы мы собрали наши временные паспорта, которые были украдены.
Читать полностью
5
01 сентября 2018 | David C
Скрытый драгоценный камень
Этот очаровательный отель, запрятанный на задних улицах старого города. Вход через огромные деревянные двери в закрытый двор красив. Я считаю, что эта старая вилла имеет важные корни. Мы были показаны в нашей комнате очень дружелюбным портьером, который потратил время, чтобы указать все местные достопримечательности на карте для нас.
Однажды вечером мы обедали в ресторане la cucina в другом огромном закрытом дворе. Молния / музыка и прекрасная еда, приготовленные для прекрасного вечера. Очень понравилось наше пребывание здесь и определенно рекомендовал бы его другим.
Читать полностью
5
02 сентября 2018 | MvM75
Какой замечательный отель!
Все в этом отеле - это просто совершенство. Номера отличные (сказочный душ и кровать), завтрак поражает, а затем есть джакузи, где вы можете расслабиться после дня прогулок по улицам Неаполя. Отличное место для проживания! Я бы определенно рекомендовал его кому угодно, и когда я вернусь в Неаполь, я знаю, где остановиться!
Читать полностью
4
25 сентября 2018 | Elena K
Хорошая четверка
Добротная четверка, если учитывать его местонахождение (неторопливый итальянский юг;)) Небольшие но уютные номера, ненавязчивый, порой слишком ненавязчивый ;) персонал. Удачное расположение в историческом центре города недалеко от центрального вокзала. Стандартные для отелей Sofitel завтраки. Относительно гуманный ценник. Классика без изюминки.
Читать полностью
4
07 октября 2018 | Melamory2013
Две ночи
Отель сам по себе хорош, с местоположением беда конечно, недалеко вокзал и адская грязь и преступность за его стенами.
Сам же отель чист, опрятен, у меня была большая комната, Окна во внутренний двор и тишина. Ставни, старый дворец итальянский. Завтрак хороший, с шампанским. На ресепшн отзывчивые ребята.
Читать полностью
4
25 марта 2019 | sftraveler41
Прекрасная собственность и персонал
Этот переоборудованный палаццо имеет привлекательные общественные места, хорошо оборудованные комнаты и интересное чувство истории. Персонал гостеприимный и услужливый. Хотя мы видели и другие районы, в которых было больше очарования, этот был удобно расположен (легко дойти пешком от железнодорожного вокзала, если у вас мало багажа, и не менее легко дойти до основных достопримечательностей исторического центра). Мы чувствовали себя в безопасности, возвращаясь в отель после наступления темноты. Мы избегали некоторых переулков, но это было бы так в большинстве крупных городов. Если вы предпочитаете такси, отель может организовать их.
В номерах было качественное постельное белье и туалетные принадлежности, и они были безупречно чистыми. Это, в сочетании с очаровательными общественными зонами и потрясающим персоналом, заставило меня считать отель хорошим выбором и местом, где я с удовольствием остановился бы снова.
Читать полностью
4
26 марта 2019 | 25091945
Все хорошо, если бы неокружение(
Останавливались в этом отеле на 1 ночь перед вылетом в Москву и поскольку он принадлежит цепочке Accor.
Отель неплохой, чистый, находится в старинном палаццо, у нас окна номера выходили во внутренний двор, где проходят завтраки, а раньше останавливались кореты.
Всё бы было хорошо в этом отеле, НО, первое, это очень мягкий матрац, у меня спина отвалилась после одной ночи, а второе, это окружение у отеля (грязно и непонятной профессии негритянки, пешком гулять неприятно).
Читать полностью
5
26 марта 2019 | Mike S
Жемчужина дворца
Первые впечатления по прибытии на вокзал и прогулке по дорожным работам и мусору, вы начинаете задумываться о Неаполе, но попадаете ко входу в этот сказочный городской отель, и все меняется.
Мы останавливались здесь на 5 ночей, и это отличная база для города, яркая и веселая, замечательная еда и отличная команда персонала.
Сильватори заслуживает особого упоминания за то, что он нашел время, чтобы не упасть с нашим бедным итальянцем, но сделать пребывание незабываемым и приятным в баре.
Все очень дружелюбны, особенно если вы приложите усилия с языком.
Прекрасный город, когда вы откроете свой ум, с радостью снова посетите.
Читать полностью
4
10 апреля 2019 | CJones_8
Отличный отдых в Неаполе!
Мы остановились на 3 ночи в апреле, отель удачно расположен в центре города, в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала или в 15 минутах езды на такси от / до аэропорта, стоимостью около 15 или 20 евро по фиксированной ставке.
У нас была комната с видом на город, и мы могли слышать некоторый трафик / шум с улицы ниже, но мы находимся в центре Неаполя и ожидали этого.
Наш номер был красиво чистым и удобным, возможно, немного устаревшим, но в нем было все необходимое.
Прекрасный завтрак с широким выбором блюд.
Персонал замечательный и очень услужливый - спасибо за ответы на все наши вопросы и за гостеприимство.
Несколько общих советов, не связанных с отелем, если это полезно для других путешественников:
1) Мы приехали в воскресенье, когда в 1 час дня казалось, что многие достопримечательности / рестораны закрываются.
2) Большинство ресторанов открываются в 7 вечера на ужин вечером
3) Есть много ресторанов, где подают пиццу и морепродукты (все они очень вкусные), однако нам было трудно найти что-то альтернативное, чтобы поесть для разнообразия, мы, вероятно, искали не то место!
4) Отель находится в 15 минутах езды на такси (15 евро) до гавани и замка, в котором приятно гулять, с хорошим видом на побережье и хорошим выбором ресторанов и баров для коктейля или двух.
5) Не вся пицца идет с сыром сверху в Неаполе
Читать полностью
3
22 апреля 2019 | RB242
Ну ... это неаполь ... я думаю
Хотя не ожидая слишком многого. , , все еще сравнивая это с нашим другим ночевкой в Неаполе (Везувий). , , это было в среднем лучше в лучшем случае. Не слишком дружелюбный персонал при регистрации, больше один - подходит - все подходят, как в бизнес-отеле. Так что не очень хороший отдых для туристов. И самолеты из аэропорта стартуют прямо перед вами. , ,
Читать полностью
5
15 мая 2019 | Irina K
Хороший отель в шумном Неаполе
Останавливались на 1 ночь.
От остановки автобуса FlixBus идти около 15 мин до отеля по шумным грязным улочкам Неаполя.
Небольшой уютный номер, оформленный в белых тонах. Так как мы приехали на 1 день и вещей у нас не было, не могу оценить вместительность шкафов и наличие полок.
В номере: удобная большая кровать, сейф, холодильник, тапочки и халаты, необходимые косметические средства хорошего качества и небольшая терраса.
Очень понравились завтраки.
На территории отеля есть небольшой бар и замечательный внутренний дворик.
До центра (набережной) идти минут 30-40. Рядом с отелем, в 5 минутах, супермаркет Карфур и несколько пиццерий. Обедали в 1 их них: пицца от 65£, паста от 7€, бутылка вина от 6€. И везде в Италии включают в стоимость caperta - от 2€ с человека. Я так поняла это обслуживание...
Отель произвёл приятные впечатления в отличие от грязного и шумного Неаполя. Но это другая история...
Читать полностью
5
23 июля 2019 | Swissfarm
Супер отель
У нас было две ночи в этом отеле на обратном пути из Астуни. Идеальное расположение недалеко от старого города, которое стоит побродить. Кровати одни из самых удобных, в которых мы спали. Персонал с самого начала был вежливым и услужливым, и еда на завтрак и ужин была на высоком уровне. Размещенный в красивом историческом здании дышит атмосферой. В целом, незабываемый отдых. Мы также обнаружили, что местные жители были очень вежливы и, если улыбнуться, тот с готовностью вернулся. Интересный Город.
Читать полностью
1
24 сентября 2019 | Sharon
Бедный и разочаровывающий - преуменьшение!
Приехал в отель с большими ожиданиями, так как фотографии на сайте выглядят очень красиво! Мы с дочерью были в отпуске вместе, чтобы посетить Помпеи и посетить музеи в этом районе. , , , Очень обманчиво! Первая ночь, проснувшаяся от дождевой воды, сбегающей с потолка в 3 часа. 30 утра на нашей кровати! (Мы остановились в номере Делюкс) Портер пришел проверить и сказал, что нам нужно подождать до утра, чтобы переместить номера! Он начал собирать дождевую воду с мусорной корзины из нашей комнаты! , Фото прилагается.
После повторного звонка на ресепшн они переехали с моей дочерью в две одноместные комнаты (они сказали, что их полностью забронировали, поэтому одноместные номера были доступны только)
Мы оба поселились в отдельных комнатах, и нам сказали, что утром нам придется переселять номера еще раз, так как им нужны были наши две одноместные комнаты для других гостей! !
Гостиная зона отдыха / зимний сад - плохое обслуживание, так как персонал бара был немного и далеко друг от друга! Стулья и диваны грязные и грязные! Протекающая крыша!
Персонал ресторана не намного лучше - несчастный и несчастный! С грустью сказал нам, что они недоукомплектованы и переутомлены! !
Проверено сегодня и никакой компенсации вообще! Просто сказал «это погода»! Больше не приеду и не попробую другие сети отелей Sofitel! Очень разочарован.
Читать полностью
4
18 октября 2019 | Chrisquitolindo
Смешанные чувства, но в целом хорошее впечатление
Как часто, трудно сбалансировать то, что нам понравилось и что нам не понравилось в этом месте. В целом, мы были немного разочарованы нашим пребыванием. Трудно найти дорогу через отель, место не было построено, чтобы быть одним из первых (мы знали это, конечно). Таким образом, мы ожидали какого-то современного художественного оформления в соответствии с обещанием M Gallery. На самом деле мебель в комнате дешевая и не в хорошем состоянии. Помимо ресторана для завтрака, все выглядит старым и изношенным. Непосредственное соседство не способствует хорошему общему ощущению, улица постоянно зажата, мотоциклы едут по тротуарам, а груды мусора ждут сбора. Не хороший район. Это для негативных аспектов. С другой стороны, нам понравилось находиться недалеко (10 минут ходьбы) от ресторанов на улице Виа дель Трибунали, хотя в отеле все еще далеко от многих достопримечательностей. Нам очень понравилось дружелюбие персонала (стойка регистрации и ресторан) и, вообще говоря, качество еды. Таким образом, мы колебались между 3 и 4 из 5, но решили дать 4, чтобы побудить отель справиться с упомянутыми проблемами, хотя они, вероятно, так же печальны, как мы видели мусор, накапливающийся перед их входной дверью , Но это Неаполь. Окунитесь в несравненное очарование города и его жителей и извлеките максимум из шума, хаоса, движения и грязи! ! Мы все еще думаем, что стоило поехать в Неаполь и остановиться в Палаццо Караччоло.
Читать полностью
4
23 октября 2019 | Wendy J
Прекрасный отель, расположение не отличное
Сам отель отличный, персонал был дружелюбным и услужливым, наш номер прекрасный и очень чистый, хороший завтрак и хороший ресторан. Расположение отеля в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, но в ужасном районе. Главная дорога была в ремонте, движение было хаотичным, а окружающие улицы очень грязными. Точно так же в ресторане было хорошее меню с хорошим обслуживанием и не слишком дорого, так как поблизости нет других приятных блюд.
Читать полностью
5
13 ноября 2019 | Robespierre M
КРАСИВАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И БОЛЬШИЕ УСЛУГИ
Это мой любимый отель в Неаполе, я останавливался там несколько раз, когда наслаждаюсь всем теплым гостеприимством. Эти сотрудники сделали мое пребывание приятным: Ф.Д .: Александр и весь персонал очень милые; Завтрак: Стефани и Антонелла, они великолепны, как все девушки; Спа ; Дженаро, он классный, спасибо также господину Клаудио и поздравляю его Великую команду
Читать полностью
4
21 января 2020 | ucanca
Прекрасный отель с отличным сервисом
Мы провели шесть дней в Неаполе в этом прекрасном отеле, вкусный завтрак был включен. Мы нашли обслуживание, чтобы быть фантастическим. Весь персонал был дружелюбным, и Дженнаро, Массимилиано и Джузи на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы помочь нам. В отеле очень хороший ресторан и бар, качество отличное. Мы рекомендуем это без оговорок.
Читать полностью
5
01 августа 2020 | wilhelm46
Первая поездка после блокировки
Я не в первый раз посещаю Palazzi Caracciolo, но в этот очень трудный момент я еще больше оценил готовность и дружелюбие всего персонала отеля и надеюсь вернуться очень скоро!
Читать полностью
4
16 августа 2020 | andyh67186334
Приятное пребывание после блокировки
К концу июля я пробыл в Палаццо Караччиоло неделю. Я чувствовал себя в полной безопасности и успокаивал меры безопасности, принятые в отеле. Гости должны носить маску во всех частях отеля.
Моя первая комната была чистой и удобной, но так как она выходила во двор, шум из любого места был очень громким. На третью ночь меня перевели в двухуровневый номер в задней части отеля, где было намного тише. Wi-Fi был отличным. В вашем холодильнике есть бутылки с водой, но нет приспособлений для чая или кофе.
Завтрак был подан на ваш стол, включая напитки, чтобы избежать перекрестного заражения. Качество еды и напитков было действительно очень хорошим.
Некоторые части отеля были закрыты, но это было интересное здание для изучения.
Отель расположен на оживленной улице, где ведется строительство. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от Дуомо и железнодорожного вокзала. Автобусная экскурсия на двухэтажном автобусе останавливается прямо у отеля, если вы захотите осмотреть город таким образом.
Персонал был очень любезным и профессиональным, и я благодарен Анне, Ренате, Энцо и Массимильано за то, что они сделали мое пребывание комфортным и приятным.
Я настоятельно рекомендую этот отель для вашего пребывания в Неаполе.
Читать полностью
3
26 августа 2020 | Romisa A
Удобное расположение
В отеле приняты меры безопасности, персонал и гости должны носить маски во всех частях отеля. Отель находится в действительно хорошем месте, недалеко от железнодорожного вокзала и центра города. Обслуживание в номерах было не очень хорошим, они не очень хорошо убирали в номере. Они никогда не копали и не стряхивали пол. Они меняли постельное белье только один раз, и нам пришлось снять с них все постельное белье и наволочки. Они убирали ванную и меняли полотенца каждый день. Не было ни чайника, ни чашек для чая и кофе. Из-за пандемии не было завтрака «шведский стол», они принимали наши заказы, но не было меню на выбор, и они не рассказывали нам весь список. Однажды мы ужинали в их ресторане, это было действительно хорошо, и обслуживание тоже было хорошим.
Это было больше похоже на 3-звездочный отель, а не на 4 звезды.
Читать полностью
5
06 сентября 2020 | Christopher T
3 ночи пребывания в Неаполе
Забронировал 2 номера в этом замечательном отеле через British Airways за месяц до того, как Ковид разрушил предыдущие планы.
Красивый отель в хорошем месте в Неаполе, чтобы можно было легко увидеть город и добраться до вокзала. В этом районе ведутся строительные работы, и город не самый чистый, но мы всегда чувствовали себя в безопасности.
В отеле было тихо, и нам перевели на представительские номера. Наш номер был на 2 уровне с видом на фасад. Со вкусом оформленный и имел все необходимое, включая холодильник для прохладительных напитков после жаркого дня.
В детской комнате была небольшая терраса со столом и стульями. Мы использовали это ночью для напитков перед выходом. Прекрасное место, чтобы расслабиться.
Общественные места были очень хорошими. Завтрак подается в большом крытом дворе.
С самим завтраком обошлись хорошо, что и с Ковидом. Это было похоже на удачу, когда я увидел, что будет дальше. Прекрасная выпечка, сыр и ветчина. яйца, бекон и другие продукты для завтрака. Мы все остались довольны. Весь персонал, с которым мы говорили, был очень дружелюбным и услужливым. Мы очень рекомендуем этот отель и приедем снова, если в Неаполе.
Читать полностью
5
29 сентября 2020 | mferris2017
Длинные выходные в Неаполе
Очень рад, что выбрали этот отель. Красиво обставленные номера, и мы получили дополнительный апгрейд. Завтрак был фантастическим, отличный выбор и очень свежий. Обслуживание во время нашего пребывания было отличным, теплым и дружелюбным. И удобное расположение ко всем основным сайтам.
Читать полностью
1
03 октября 2020 | Celia S
Просто ужасно!!
Убить отель с отношением! Коридоры просто ужасные, комната была маленькой, а персонал, мягко говоря, неприветливый. Нам также пришлось заплатить за парковку в размере 36 евро, несмотря на то, что накануне вечером нам сказали, что это было 20 евро. Видимо налоги сказали? останься в другом месте!
Читать полностью
4
30 ноября 2020 | Alpen209
Приятного пребывания в Неаполе
Мы останавливались на более длинные выходные в августе, до начала Covid, поэтому отель был занят, и нам пришлось ждать пару часов, чтобы зарегистрироваться. Случайно миланский Интер останавливался в том же отеле на эти выходные, поэтому было интересно с охранниками и т. д. Мне нравится открытая зона для завтрака с вкусным выбором итальянского завтрака. Комната чистая и довольно удобная, настолько солидная, насколько это возможно в Неаполе. Вернусь в следующий раз, когда буду в Неаполе.
Читать полностью
2
06 августа 2021 | IVETA
Будьте осторожны с вашим счетом
Очень плохой опыт. В кафе официант попытался подать нам какое-то неопределенное вино вместо заказанного нами просекко. Пыль в углах нашего люкса после 3 ночей проживания. Лучшее в итоге. Они хотели, чтобы мы заплатили на 500 евро больше, чем мы должны были заплатить. . Никогда больше.
Читать полностью
4
08 августа 2021 | Alyx
Смешанные чувства
Мы останавливались там на три ночи. Хороший отель с вежливыми и услужливыми девушками на стойке регистрации. Я попросил поменять номер (третий этаж), и мне переназначили номер на втором этаже, где в итоге работал Wi-Fi. Персонал по уборке дружелюбный, а также «швейцар», который помог нам с переездом. Парковка - убийца в Неаполе, но нам посчастливилось найти место прямо перед отелем, откуда мы могли дойти до оживленного района. Вокруг много супермаркетов, кафе и ресторанов. В нескольких сотнях метров от станции метро и от «рынка», где люди гуляют ранним вечером. Смешанные чувства, так как мы не получили этого ощущения «роскоши» и задаемся вопросом, не было ли бы лучше остановиться в Mercure или даже в других более дешевых отелях. Может быть, я ожидал гораздо большего от галереи M. . . никто не был виноват. . . . просто общее личное ощущение, поэтому 5 звезд
Читать полностью
2
13 августа 2021 | Lakshmi
Недостаточно….
Место не стандартное Accor…. . Палаццо хороший, но номер, в котором я был, был ужасен, неудобная кровать, шумный кондиционер, без вида, маленький. Обычно отели Accor гораздо удобнее. Единственное, что может спасти пребывание, это завтрак.
Читать полностью
3
20 августа 2021 | Benjamin G
Среднее - соотношение цены и качества не достигнуто
Обслуживание не на ожидаемом уровне.
Нас было четверо в комнате, но только 2 или 3 полотенца в ванной в зависимости от дня 1, 2 или 3. . . ужасный диван-кровать, нашим детям приходилось спать на нашей двуспальной кровати.
Шум метро до позднего вечера.
Соотношение цены и качества не существует. .
Читать полностью
4
12 сентября 2021 | Paul V
Элегантный отель
У нас был своеобразный визит в этот прекрасный отель. Дружелюбный и вежливый персонал, чистые номера и красивое оформление. Окрестности не были идеальными, но вы чувствовали себя в безопасности, очень близко к Национальному музею и другим достопримечательностям.
Читать полностью
5
22 октября 2021 | terryjoe16
Замечательный отель и персонал!
Отель имеет эффектно оформленные, безупречные номера и расположен в историческом дворце! В отеле есть очень большая гостиная с большим количеством места, чтобы посидеть и расслабиться. Я хотел бы поблагодарить персонал отеля за прекрасный отдых, который я провел здесь прошлым летом. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным, дружелюбным и действительно превзошел все ожидания. Я обязательно вернусь!
Читать полностью
5
31 октября 2021 | Peter_1969_01
Превосходно
Очень хороший отель, расположенный недалеко от старого города Неаполя. Красиво отреставрированное старое здание, особенно впечатляет ресторан в крытом дворе. Меня очень тепло встретил исключительно дружелюбный персонал, и на протяжении всего моего пребывания все были очень дружелюбны и полезны. Отличный сервис и качество в ресторане. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет комфортный отдых в Неаполе.
Читать полностью
5
17 ноября 2021 | JDERE
Прекрасное место для отдыха
Рядом со многими местами, которые находятся в нескольких минутах ходьбы. Очень красивая обстановка в старом здании, полностью отремонтированном. Завтрак и ужин превосходны, а персонал эффективен и готов помочь. Это хорошее место для отдыха.
Читать полностью
5
14 декабря 2021 | Mike T
Что такое говядина? Караччоло великолепен!
Я прочитал кучу отзывов об отеле и чуть не остался здесь. После моего пребывания (и хотя моя комната была виртуальным дворцом) я пришел к выводу, что большинство, если не все негативные комментарии были написаны неопытными путешественниками, которые либо а) никогда раньше не были в «большом» городе (да, они, как правило, иметь метро и автомобили) и/или быть) новичком в Европе. Мое пребывание было восхитительным, и это действительно похоже на то, чтобы иметь часть древнего дворца для себя.
Читать полностью
5
16 декабря 2021 | Irene P
Изюминка
Великолепное фойе Атриума было прекрасно подготовлено к Рождеству. Огромный и уютный номер. Персонал был очень полезным и делает все, чтобы помочь в поездках и транспорте. Также очень полезно быть членом Accor Group. Помогает и открывает двери
Читать полностью
4
18 декабря 2021 | Prasanna Vee
Безмятежный отдых в хаотичном центре
Как и любой другой отель MGallery, этот аутлет также сочетает в себе исторические элементы с современным комфортом и капельками стиля и роскоши. Палаццо с более чем 800-летней историей на протяжении веков было примечательным зданием в Неаполе. Эстетика отеля представляет собой смесь современности и истории, что придает ему ощущение поп-арта и современный стиль без ущерба для очарования наследия.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: расположен на окраине исторического центра, но до основных достопримечательностей можно дойти пешком менее чем за 20 минут. Отель также находится всего в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Неаполя.
ОБЕД НАПИТКИ: Внутренний двор 15-го века с крытым садом и садовой мебелью является изюминкой отеля. Отличное место для посиделок за чашечкой кофе или напитками. У них также есть бар рядом со двором.
НОМЕР: Мы останавливались в номере 122, который был полулюксом, поэтому этот обзор основан на нем; ВИД: Прекрасный вид на улицу и исторические дома легендарного города; РАЗМЕР: Очень просторный номер с высокими потолками, создающими ощущение королевской обители; AIR-CON: отлично функционирующий охладитель, помогающий установить идеальную температуру в помещении; КРОВАТЬ: Удобная кровать, которая сыграла ожидаемую роль, усыпив меня; ВАННАЯ КОМНАТА: Встаньте в душ; ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ: Прекрасная косметика спа-качества от бренда L’ERBOLARIO
ОБОРУДОВАНИЕ: Компактный тренажерный зал с базовым набором весов и кардиотренажерами для хорошей тренировки.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Дружелюбный персонал, который позаботился обо всех наших потребностях с улыбкой и заставил нас чувствовать себя избалованными и заботливыми.
КАК ВЫ БУДЕТЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ: Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, который хорошо работает на всей территории отеля. Большой плазменный экран с десятками каналов, включая спорт, новости, музыку, фильмы и широкий спектр развлечений на ограниченном количестве языков.
Читать полностью
5
21 декабря 2021 | QQldn
Хороший бутик-отель
Бутик-отель, переделанный из палаццо. Нам дали обновление до двухуровневого люкса. Хотя номер не большой, мне нравится, что в нем сохранилась оригинальная особенность больших окон, выходящих на улицу. Бар и ресторан во дворе, где мы хорошо поужинали. Мы любим бренд Mgallery во ВСЕХ и ни разу не разочаровались
Читать полностью
4
25 февраля 2022 | JanErik71
Неаполь на одну ночь
Этот отель был очень чистым и подходил для наших целей, он находится недалеко от исторического города и улицы Виа-дель-Трибунали. Завтрак был хорошим, даже с игристым вином. Персонал в отеле вежливый и дружелюбный. Единственным недостатком в нашем номере было то, что подставка для мини-бара / телевизора мешала вести в спальню. Сделал его немного узким, чтобы войти / выйти из комнаты.
Читать полностью
4
16 марта 2022 | Yifta
Отличный отель во впечатляющей структуре
Отличный отель, который находится недалеко от главного автобусного вокзала (но далеко от центра города и старого города). Отель находится во впечатляющем здании с красивым внутренним садом. Атмосфера в отеле очень приятная.
Кровать очень удобная, душ отличный, завтрак очень хороший.
Персонал отеля был вежлив и помогал с каждой нашей просьбой.
Читать полностью
5
02 апреля 2022 | Jennifer A
Стоит написать отзыв о
Я не часто пишу отзывы, если только место определенно не стоит того, чтобы его упомянуть. Отдельного упоминания заслуживает Палаццо Караччоло.
Хотя район, окружающий отель, не самый облагороженный и заставляет задуматься, таков ли настоящий Неаполь, это определенно выдающийся район.
Первое: гостиница. У нас было две отдельные комнаты, и каждая из них была довольно скудно обставлена, несмотря на богато украшенный внешний вид и вестибюль. Если общественная зона отеля была 4-звездочной, то номер больше походил на 3-звездочный с довольно спартанской обстановкой. Тем не менее, кровати были удобными, а ванные комнаты красиво обставлены. Я ненавижу останавливаться в отеле, где вам не дают достаточное количество полотенец или туалетных принадлежностей. Это не один из них. Он очень щедр на свои предложения. Света тоже предостаточно. Я ненавижу гостиничные номера с темным освещением — мне интересно, что они скрывают. Хотя номера были прямо напротив лифтов, уровень шума был минимальным. Отель находится примерно на полпути между главным железнодорожным вокзалом и археологическим музеем.
Второе: Ресторан. Мы обедали там только один раз на ужин, но какой фантастический способ завершить нашу поездку в Италию. Атмосфера от уютной до романтической, а еда очень вкусная. Моя мама, которая очень чувствительна к содержанию соли в пище, была в восторге от этой еды. Десерты должны были умереть. Блюдо, которое у меня было, было настолько маслянистым, что оно буквально таяло. Это не дыра в стене пиццерии, которую можно найти на каждом углу. Это было недешево, но какой способ отметить нашу последнюю ночь в Италии. У нас была такая посредственная / тусклая еда в Амальфи, которая была дороже, чем еда, которую мы ели. И наш гид по Помпеям тоже порекомендовал ресторан.
Наконец: Люди. Два человека выделяются во время моего трехдневного пребывания. Элизабета на стойке регистрации и Франсиско в ресторане. Елизавета ответила на все мои вопросы, когда я пытался выяснить, как добраться до Помпеи и окрестностей. Она была доброй, полезной и гостеприимной. Fenacisco в ресторане был таким же добрым, услужливым и особенно гостеприимным. Наша семья из 4 человек устала и не в самой комнате, но в хорошем настроении. Он был проницателен в своем уровне внимательности, и я был глубоко признателен за это.
Да, я рекомендую этот отель тем, кто хочет посетить Неаполь и осмотреть отдаленные известные достопримечательности.
Читать полностью
2
27 апреля 2022 | librearbitre
Очень плохое обслуживание Стареющий отель
Номера не были подготовлены для 3 человек, когда мы приехали, несмотря на то, что электронное письмо было отправлено за 3 дня до консультации.
Ваучер на напитки не предлагается, несмотря на статус Diamond
Автомобиль стал очень грязным после парковки отеля
Отсутствие связи между персоналом
Отель нуждается в ремонте, так как он начинает стареть
Читать полностью
2
09 мая 2022 | Maninseat30F
Лифр на грани
Выглядит как качественный отель, но обнаружил, что управление этим заведением очень плохое, регистрация была очень сложной, и наша группа была обеспокоена тем, как обращались с нашим багажом. Территория вокруг отеля кажется очень преступной, у нашей группы было две попытки кражи сумок, одна кража камеры и одна кража кошелька, и все это в непосредственной близости от отеля. Если вы достаточно смелы, чтобы рискнуть, в этом районе есть несколько ресторанов с очень хорошим соотношением цены и качества. Остерегайтесь, что движение быстрое и не соответствует цвету светофора.
Читать полностью
5
09 мая 2022 | Dan
История и европейская элегантность в самом сердце Неаполя
Просто окно в историю этого здания: «В 1309 году здание было подарено Карлом II Анжуйским, королем Неаполя, Ландольфо Караччоло, дворянской семье. Дворец до сих пор имеет типичный ренессансный центральный монастырь. Иоахим Мюрат жил здесь до своей коронации в 1808 году как король Неаполя».
Это был мой третий раз в этом невероятном отеле, который позволяет гостям полностью погрузиться в самый яркий, большой и настоящий исторический центр Европы, наполненный старым очарованием и современной элегантностью. Этот отель снова не разочаровал после 4 ночей в апреле. Температура в моей первоначально назначенной комнате была слишком высокой, и персонал откликнулся на мою просьбу о большей комнате с работающим кондиционером. Моя новая комната была в стиле мансарды, расположена на последнем этаже здания, большая, чистая, с двумя бутылками воды каждый день, телевизором, пультом от кондиционера и большой ванной комнатой. Ресторан отличный. Весь персонал был замечательным, и я хочу поблагодарить, в частности, Франческо и Франческо Д.Р. за их вежливый профессионализм и отзывчивость на мои просьбы. Я остановлюсь снова в Palazzo Caracciolo.
Читать полностью
4
17 июня 2022 | Allison J
Красивый отель, но не понравилось расположение
Этот отель красивый. Я путешествовал с другом, и наша комната была великолепной, большой, с 2 удобными односпальными кроватями, каждая с пушистым постельным бельем, подушками и прекрасной ванной комнатой. Мы останавливались только на 2 ночи и завтракали только одно утро, но этого было достаточно. У меня было 2 проблемы с этим отелем, одна из них - расположение. Я не нашел его лучшим для двух одиноких женщин, но, совсем не зная Неаполя, я не уверен, какие другие районы были бы лучше. Когда мы впервые добрались туда, нас направили в исторический центр города - нам сказали выйти из отеля, повернуть направо, затем быстро направо. Пока мы шли, мы ожидали, что попадем на главную улицу, но нас повели по боковому «переулку», который нам не понравился. Мы определенно шли по правильному пути, это было название улицы, которую нам указали. Но сама прогулка показалась немного «схематичной». Хотя мы сделали его в целости и сохранности, нам это не понравилось. Но это был основной путь к центру города и обратно. Моя вторая проблема заключалась в попытке пройти тест на COVID, чтобы покинуть Италию. Мы обратились на стойку регистрации за помощью в получении теста, и нас направили через улицу на квартал или два вниз. Хорошо, хорошо, но отель не сказал нам, что аптеки закрылись очень рано в субботу, в день, когда мы должны были сдать анализ. Итак, мы пришли туда, а аптека была закрыта. Было бы неплохо узнать это, так что мы могли бы, возможно, изменить наше расписание. Мы смогли погуглить и, к счастью, нашли другую аптеку примерно в 10 минутах ходьбы от отеля, и это сработало очень хорошо. Но это была заминка в планах, которой можно было бы избежать, если бы отель сообщил нам о досрочном закрытии аптек в субботу в Италии. В целом, это, конечно, личное мнение, а сам отель довольно милый. Наверное, я просто очень хочу, чтобы это было в другом месте.
Читать полностью
1
10 июля 2022 | Kyleigh
Не рекомендую
Мы останавливались в этом отеле на 1 ночь и больше не вернемся. Абсолютно не 4-звездочный отель. Отель старый и грязный. Когда мы впервые добрались до нашей комнаты, мы заметили муравьев повсюду. Я позвонил, чтобы узнать о смене номера, если это было возможно, и мне сказали, что они пришлют кого-нибудь посмотреть. Пришла уборщица, распылила кучу химикатов, наполовину вытерла и ушла. Мы с мужем были менее чем впечатлены. Место не очень удачное и оказалось небезопасным. Плохо работает, грязно, плохое расположение - не рекомендую останавливаться здесь!
Читать полностью
4
20 июля 2022 | Paul R
Хороший отель рядом с вокзалом
Хороший отель недалеко от вокзала. В целом обслуживание хорошее, хотя отель немного староват, номера немного просты (в некоторых нет прямых окон), а бар / ресторан часто пуст. Не самая лучшая атмосфера, но в целом хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
3
23 июля 2022 | Trueparisian
Смешанные чувства
Плюсы: близко к вокзалу. Короткая поездка на такси до аэропорта. Безумно красивое здание. Интересное место для посещения старой части города. Очень дружелюбный обслуживающий персонал. Достойный персонал на ресепшн. Хороший небольшой подарок в моем номере в знак признания членства в Accor Diamond. 2 бутылки воды в холодильнике каждый день. Кондиционер рабочий. Хорошая еда в ресторане. Хорошая кровать.
Минусы: старые номера и коридоры. Не типичные стандарты McGallery, к которым я привык. Бар и ресторан часто пустуют. Заказ напитка может занять некоторое время (но персонал очень добрый). Не идеальное место, если вы хотите посетить основные достопримечательности Неаполя (в следующий раз пошли бы дальше к морю).
Я останавливался в собственности Accor Pompei незадолго до моего пребывания в Caracciolo. Я думаю, что предпочел бы остаться там и сесть на поезд, чтобы каждый день ездить в Неаполь и посещать остальную часть побережья.
Определенно отель, у которого есть потенциал.
Читать полностью
5
31 августа 2022 | Ruby024
Палаццо современный опыт
Впервые в Палаццо Караччоло. Хороший, чистый и большой номер с великолепной террасой. Персонал очень добрый и отличный завтрак. Камень, отделяющий некоторые из главных достопримечательностей Неаполя, такие как собор и Археологический музей. Просто пропустите вид на море. Отличная цена за такую услугу. Рекомендуемые.
Читать полностью
3
17 сентября 2022 | Kennynwf
Приемлемый отель в интересном городе
Расположение
Отель находится в 15 минутах ходьбы от Napoli Centrale, но, как уже отмечали многие другие рецензенты, он находится не в идеальном районе, а улицы вокруг отеля могут быть довольно грязными и неровными. Отель также находится в 10 минутах ходьбы от различных достопримечательностей Centro Storico, но мы решили пройти более длинный путь, чтобы избежать некоторых небольших переулков, которые предлагает карта Google.
обслуживание
Персонал приготовил для нас шампанское в номере, что было отличным жестом, но, кроме этого, персонал на стойке регистрации был постоянно занят, поэтому не ожидайте теплого обслуживания.
Номер
Как владелец отеля ответил большинству рецензентов, отель оформлен в стиле ренессанс, поэтому не ждите современной мебели или дизайна. Я забронировал улучшенный номер с кроватью размера «queen-size», поэтому номер был достаточно большим для нас двоих, и даже была открытая терраса, где можно было расслабиться.
Читать полностью
5
03 октября 2022 | tracey186403
ПРЕКРАСНЫЙ 4-ДНЕВНЫЙ ПЕРЕРЫВ
У нас был прекрасный отдых в этом отеле, персонал очень дружелюбный и услужливый, а также повышение категории номера, о котором мы не просили. Отель имеет архитектурный стиль и украшен различными рисунками со свежими цветами и различными украшениями на столах. Очень удобно добираться до железнодорожного вокзала, до которого можно дойти пешком из отеля.
Единственное, что мы могли бы сказать, когда вы выходите на улицу, это другая история, так как здесь много граффити, но они повсюду вокруг Неаполя. Кроме того, это может быть немного страшно, так как есть много нежелательных вещей, и это может быть только вы, но это не отражается на отеле.
Читать полностью
4
28 октября 2022 | Mehtap Y
Хороший отель
Мы останавливались на 2 ночи в октябре в конце нашего путешествия по побережью Амальфи. Это старый дворец. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Расположение было в порядке, но не в самом красивом районе города. В целом я стараюсь, чтобы мое восприятие Неаполя, которое не очень хорошо, не омрачало отзыв об этом отеле. В целом это хорошее соотношение цены и качества. Кровати удобные, звукоизоляция хорошая. Завтрак был справедливым.
Читать полностью
5
11 ноября 2022 | Koen67
Хороший городской отель
Хороший городской отель на окраине старого города. У нас был номер делюкс на первом этаже, состоящий из двух уровней (ванная комната и гостиный уголок внизу и антресоль со спальней). Хороший завтрак, хороший бар во внутреннем дворике. Ядро центра города находится в 10 минутах ходьбы.
Читать полностью
5
13 ноября 2022 | European_Explorer
Отлично во всем
В этом отеле нам понравилось практически все. Мы останавливались на ночь в люксе. Великолепный большой номер, звукоизоляция не очень, но мы всегда берем с собой затычки для ушей, поэтому мы были в порядке. Расположение не может быть лучше. Персонал во всем отеле замечательный и услужливый, персонал на завтрак замечательный, особенно г-жа Барбара. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
5
08 января 2023 | Roberto A
5 звезд
Я только что вернулся в Лос-Анджелес из Неаполя, я останавливался в этом отеле на 6 дней, мое пребывание здесь было фантастическим, персонал был мирового класса, персонал на стойке регистрации очень помог мне сориентироваться в Неаполе, это был мой первый раз в большом городе. Алессандра, которая отвечает за завтрак, была великолепна и очень внимательна к нашим потребностям, я оцениваю свое пребывание здесь на 5 звезд, и отель также очень известен и пользуется большим уважением во всем городе.
Читать полностью
5
14 февраля 2023 | honey63london
���������������� ��������������
���� ������������������������������ ���� 3 �������� �������� ������������ �� ������������������ �������������� ����������. ���������������� ����������������������, ���������������� ������������, �������������� ���������������� �� ��������, ���������� ���������������������� �� �������������������� �� ����������������������������. �������������� �������������������� ���������������� ���� ���������� ��������������. 30-���������������� ���������������� ���� ����������. �� ������ �������� ���������������� ������ �� �������������� ��������������������, �� ���������� - Devine. ���� ���������� �������������������������� �������� ���� �������������������������� ����������, �������������� ������ ����������������������������. ���������� ������ ��������������������, �� �������������������� �������� ���������� ���������� ����������������. ���� ���������������������� ���������������������� ������������������������ ����������, �������� ���� ������������������ ��������������.
Читать полностью
1
25 февраля 2023 | Wilbur61
��������������, ������������������ �� ������������ �������� ��������������������.
�������������������������������� ����������������, �������������� ���� ���������������������� ��������, ���������� ������������������������������ �� �������������� accor. ������ �������� �������� ����������������.
���������� ���������� �� ������������������ �� �������������� ������������ �� ��������������������.
�������� ��������������, ���������������� ������������, �������� ���� �� �������������� ������������������, ���������������� ��������.
���������� ������������������������������ ������������, ���� ������������ ���������������� �������� ������������������ ��������������������, ��������������, ����������������, ���� ���������� ���� ������������. ���������� ������ ������������������������, ���������������� ����������. �� ���������� �������������� �������� ������������.
���� ���������� �������������������� ���������������� ���� ��������, ���� ������ �������� ����������������, �������������� ���������������� ���������� ���� ����������, ���������� ����������, ������ ������������.
�� �������������������������� ��������������, ���� ������������������ ���������������������� �������������� ������ �������������� ������������, �� ���� ���������������� �������������� ���������� �� ��������. ������������ ���� �������������������������������� ��������������, �������� ���� ������������ ����������������.
���� ���������������������� ���� ����������.
Читать полностью
2
15 марта 2023 | Kai W
Не рекомендовал бы. Не работайте в сфере гостеприимства, если вам не нравится принимать гостей.
Разочаровывает. Грубый персонал и гостеприимство не соответствуют 4 звездам, особенно по отношению к золотым участникам.
Плюсы:
Апгрейд из-за Accor Gold и жест в номер. Красивый снаружи и места общего пользования, такие как вестибюль, также хороши.
Против:
Отель нуждался в ремонте. Коридор и комната были довольно старыми, на стенах виднелась мебель и т. Д.
Моим главным моментом был персонал и то, как все было грязно. Регистрация заняла очень много времени, регистрация отъезда заняла много времени из-за проблем с баллами, проблема с завтраком по утрам. Персонал был просто грубым, без улыбки и бесполезным. Леди при выезде была самой бесполезной, которую я когда-либо встречал в MGallery. После этого общение было очень плохим, никаких ответов, никакого надлежащего решения моей жалобы / отзыва.
У MGallery обычно есть мои предпочтения, но я бы категорически не рекомендовал.
Читать полностью
5
23 марта 2023 | Danny M
Бронируйте без раздумий
Яркое пятно в суровых пейзажах Неаполя.
Хорошо расположен недалеко от основных достопримечательностей.
Уютные общественные зоны, особенно центральный двор (на главном фото), крытый и кондиционированный.
Обильный завтрак со всеми видами блюд, о которых вы мечтаете.
Не дешево, но хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
29 марта 2023 | Kai W
Обновлен обзор. В целом достаточно
Обновленный обзор: В конце концов, команда отеля вернулась с более чем ожидаемым разрешением и ответом, поэтому их (последующий) уровень обслуживания лучше, чем ожидалось.
Оригинальный обзор:
Разочаровывает. Грубый персонал и гостеприимство не соответствуют 4 звездам, особенно по отношению к золотым участникам.
Плюсы:
Апгрейд из-за Accor Gold и жест в номер. Красивый снаружи и места общего пользования, такие как вестибюль, также хороши.
Против:
Отель нуждался в ремонте. Коридор и комната были довольно старыми, на стенах виднелась мебель и т. Д.
Моим главным моментом был персонал и то, как все было грязно. Регистрация заняла очень много времени, регистрация отъезда заняла много времени из-за проблем с баллами, проблема с завтраком по утрам. Персонал был просто грубым, без улыбки и бесполезным. Леди при выезде была самой бесполезной, которую я когда-либо встречал в MGallery. После этого общение было очень плохим, никаких ответов, никакого надлежащего решения моей жалобы / отзыва.
У MGallery обычно есть мои предпочтения, но я бы категорически не рекомендовал.
Читать полностью
5
08 апреля 2023 | AussiExpatinHongKong
Хорошее расположение плохое обслуживание
Наше пребывание было разочаровывающим. В передней части отеля был швейцар, который не пытался помочь двум женщинам с их сумками по прибытии в отель. При регистрации нам пришлось спорить с Аззурой, чтобы получить номер, который мы забронировали напрямую через Accor. ком. Затем нам пришлось поспорить, чтобы получить основные удобства, такие как чайник, чтобы приготовить чашку кофе. В подтверждении также сообщалось о бесплатном мини-баре при бронировании, о котором нам снова пришлось спорить, чтобы получить его. После многих лет работы в отелях я бы никогда не стал спорить с гостями так, как это сделала эта дама, вместо того, чтобы любезно признать, что, возможно, была ошибка, и двигаться дальше.
Комната хорошо оборудована, кровати удобные. Удобства в ванной комнате невелики, но можно запросить больше.
Плата за обслуживание в номере в размере 7 евро также не ожидается - возможно, включая минимальные расходы. Это сделано для того, чтобы не отпугивать маленькие заказы — я понимаю, но в пятизвездочном отеле можно ожидать большего.
При оформлении заказа нам помогли с сумками, что было оценено по достоинству.
Читать полностью
5
17 апреля 2023 | vmesrobian
Замечательный отель, очень чистый, отличное расположение
Отличный отель, супер большие чистые номера. Расположение идеально подходит, чтобы добраться до основных достопримечательностей и попасть на Hop on Hop off Napoli.
Мы останавливались на 2 дня и имели 2 номера. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. выбор завтрака был отличным и очень свежим.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.
Читать полностью
1
01 мая 2023 | Cathy M
Разочаровывающий
Очень разочаровывает пребывание. Мы забронировали улучшенный номер, путешествуя на наше 25-летие. Хотя он выходил во двор, он не имел ничего общего с номерами на веб-сайте. Наши окна были под навесом и выходили прямо в ресторан. Нас будили четыре утра из семи в 4:30 сотрудники авиакомпании, которые завтракали. В другие дни музыка начинала играть в ресторане в 7:30 и продолжалась до 23:00, и поэтому мы не могли открыть окна. На окнах висели большие подвесные светильники, поэтому ночью в нашу комнату проникал яркий свет.
Нет естественного света, как было сказано ранее, окна открывались в ресторан.
Душ не работал, фен не работал, слив в ванной был забит, только один халат вместо двух, как указано на сайте для номера повышенной комфортности, и нет мини-бара. Еда на ужин была плохой, особенно по цене.
Что касается положительных моментов, то персонал в баре и ресторане был замечательным, и на завтрак был большой выбор.
В целом, мы были очень разочарованы этим отелем и были удивлены его рейтингом, так как это был не тот опыт, который у нас был.
Читать полностью
3
05 мая 2023 | Nick M
Замечательное историческое здание, разочарованное тем, что внутри
Здание, его история и история прекрасны, но все это подводят бедные, шумные номера, которые остро нуждаются в ремонте. Мебель дешевая и потрепанная… такое ощущение, что она из ИКЕА и не подходит для такого замечательного исторического здания. Ванные комнаты старые и уставшие.
НЕ соглашайтесь на номер в передней части отеля - вы не сможете спать из-за шумной дороги, шумных соседей и фейерверков, запускаемых с 23:00 до полуночи в большинстве ночей.
Регистрация заезда и отъезда длительная и хаотичная - и то, и другое заняло около 30 минут.
Wi - Fi ужасный - часто отключается и медленный.
Обслуживание в ресторане и баре отличное!
Я не могу рекомендовать этот отель.
Читать полностью
5
06 мая 2023 | Nesligül D
Отличный отель в Неаполе
К сожалению, мы останавливались в этом великолепном отеле всего на одну ночь, но этого было достаточно, чтобы поставить пять звезд.
Номер был очень комфортным, со всеми необходимыми удобствами, от чайника и множества разных видов чая и кофе до тапочек для ванной. Кровать тоже была очень удобной. Было специальное место, куда можно поставить чемодан в неожиданном месте, а именно внутрь окна.
Завтрак был превосходным с большим разнообразием, и я рад, что нашел самую вкусную моцареллу из буйволиного молока, которую я когда-либо пробовал в Италии, в большой миске.
Я определенно рекомендую этот отель тем, кто заинтересован.
Читать полностью
4
23 мая 2023 | Liza
Необычно, но весело
Я прекрасно провел 2 ночи в этом довольно необычном, но восхитительном отеле недалеко от центра Неаполя. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а окружающие районы, возможно, немного песчаные в типичной неаполитанской моде, но безопасные. Здание отеля старое и представляет собой лабиринт - как будто с некоторыми большими сюрпризами, такими как красивые открытые пространства, где вы не обязательно их ожидаете. У нас с мужем номер был уютный, как обычно в европейских отелях, но для нас он был вполне удобен. Обслуживание в отеле хорошее, завтрак вкусный. Из отеля мы смогли отправиться пешком без заранее определенного плана и найти очень интересные и красочные районы и отличную еду в скромных местных местах. Мы были в Неаполе ненадолго по пути куда-то еще, но я был бы рад вернуться в город еще на какое-то время и остановиться в Караччоло.
Читать полностью
5
11 июля 2023 | mike2228
5-звездочный отдых
Отель не был бы неуместен в Риме или Милане. . прекрасные номера в передней части отеля. . как только ставни были закрыты. . Затемняющие панели закрыты. . плюс никакого шума уличного движения… кондиционер работал на славу… . В следующий раз я останусь в Неаполе. . Этот отель будет моим первым портом захода
Читать полностью
4
18 августа 2023 | Parmida
Стандартный
У меня там хорошие впечатления, однако это было не лучшее место в Неаполе, но недалеко от станции метро и хороших ресторанов. там был очень крошечный тренажерный зал, совершенно не профессиональный, с парой гантелей. их Wi-Fi был очень слабым и отключенным в номере, и у них был очень простой завтрак.
Читать полностью
5
07 сентября 2023 | Murton68
Замечательный персонал на стойке регистрации
Персонал на стойке регистрации был удивительно дружелюбным, как и носильщик багажа - полная заслуга отеля. Это был наш медовый месяц: мы посетили Амальфи, Сорренто и Капри. Это был единственный отель, который признал, что это был наш медовый месяц, любезно повысил категорию номера и оставил бутылку шампанского, за что мы ему искренне благодарны.
Комната была светлая и просторная, с хорошим кондиционером, хорошим душем и бесплатной водой каждый день.
Завтрак был хорошим выбором, и мы полностью наслаждались ужином в последний вечер. Двор был потрясающим, и именно там мы обедали, отель старый и имеет свой характер. Это было в 10 минутах ходьбы от старого города и примерно столько же до конечной остановки поезда, где мы взяли автобус для нашего тура по Помпеям.
Читать полностью
5
10 сентября 2023 | kaycee1704
Роза в тернистом месте
Удивительный отель в пригороде, который не соответствовал престижу отеля.
Слева от отеля все было хорошо, но справа было больше похоже на центр города, пока вы не дошли до портового вокзала Неаполя, и после этого все выглядело хорошо.
Отель и персонал были очень хорошими. Завтрак был во дворе, который выглядел потрясающе.
На стойке регистрации нас встретила очень дружелюбная женщина по имени Роберта, очень отзывчивая и дружелюбная.
Менеджер по работе с гостями был очень хорошим, очень знающим, очень хорошо о нас заботился.
Спасибо им двоим.
Было очень приятно, когда такие люди заботятся о тебе, это дает тебе импульс к гостеприимству, если все сделано правильно.
Читать полностью
5
11 сентября 2023 | Laurie S
Один из моих любимых отелей!
Недавно мы провели две ночи в этом отеле и хотели бы остаться подольше. Номера красивые, завтрак вкусный и самое главное персонал исключительный! Особая благодарность Мишель и Роберте, которые так хорошо о нас позаботились. Кроме того, человек, который помогал с нашим багажом, имя которого я не узнал, не мог быть более дружелюбным и услужливым. Все, что нам было нужно, мы получили с улыбкой. Прекрасное время в Неаполе. Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко.
Читать полностью
5
20 сентября 2023 | Laura M
Я так рада, что мы вернулись!
Мы не были в Неаполе более 10 лет, но всегда помнили наши предыдущие пребывания в Палаццо, поэтому не могли дождаться возвращения. Отель был таким же особенным, каким мы его помнили. Я сказал им, что сегодня серебряная годовщина свадьбы, и когда мы вернулись с осмотра достопримечательностей, они поставили в нашу комнату бутылку Просекко с милой запиской. Вернувшись в Неаполь, мы больше нигде не остановимся.
Читать полностью
5
04 октября 2023 | Gill K
Потрясающий персонал, хороший отель.
Как уже упоминалось во всех предыдущих отзывах, этот отель расположен не в очень хорошем районе, но отель отличный!
По прибытии нам повысили категорию номера до люкса, вся команда на стойке регистрации была великолепна. Полезные, дружелюбные и знающие люди, а также очень гордятся своим городом, и это позор, поскольку мы обнаружили, что Неаполь ОЧЕНЬ грязный и неприветливый.
Завтрак был очень приятным и проходил в саду.
Мы путешествовали как две одинокие женщины и чувствовали себя в полной безопасности.
Мы вышли пораньше поесть, так как не хотели гулять по улицам в темноте, и вернулись, чтобы выпить «несколько» бокалов вина во дворе, что было очень приятно, тем более, что в отеле проходил свадебный прием. так что людям было весело смотреть.
Кто-то, кого мы встретили, порекомендовал нам посетить набережную, и это похоже на день и ночь! Это стоит того, чтобы заплатить за проезд на такси, так как район намного приятнее и много хороших ресторанов, очевидно, более дорогих.
Я бы определенно остановился здесь снова, если бы это было в другом районе, но я не вернусь в Неаполь.
Читать полностью
5
17 октября 2023 | Venture49776927916
Веселье в Неаполе
Мы имели удовольствие остановиться в отеле Palazzo Caracciolo Napoli на одну ночь, а на следующий день вылететь обратно в Штаты. Отель идеально расположен недалеко от исторического района. Мы все устали от дороги, поэтому, съев отличную пиццу возле отеля, прыгнули в экскурсионный автобус, пикап стоит прямо у входа в отель. Персонал колокольни, стойка регистрации и персонал ресторана в отеле были очень дружелюбны, а цены разумные. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
01 ноября 2023 | Haley E
Прекрасный отель с отличным завтраком
Мы останавливались здесь на пять ночей и жили в отеле, номер был очень чистый и опрятный, проблем с персоналом на стойке регистрации не было!
Завтрак был замечательным, и персонал заботился о нас!
Да, этот район немного неровный с правой стороны (когда вы выходите), но это Неаполь, у вас есть богатство в церквях и бедность на улицах с мусором, наркотиками и собачьим беспорядком… . . вы испытаете настоящую жизнь в Неаполе!
Пиццерия-бар возле отеля справа под названием Mamma e Figl просто фантастическая! Пицца с вулканическими помидорами просто великолепна! !
Так что ДА, я бы дал этому отелю пять звезд.
Спасибо всем персоналу
Читать полностью
5
02 ноября 2023 | Adventure727269
Хороший отель.
Прекрасный отель, расположенный в очень оживленной части Неаполя.
Выйдя прямо из отеля, вы попадете к метро, которое, если честно, кажется немного небезопасным из-за мусора повсюду и зданий, покрытых граффити.
У нас не было никаких проблем, но мы не хотели рисковать этой частью после наступления темноты.
Мы использовали такси, чтобы добраться куда угодно, а не гулять.
Подобные обзоры говорят о тех же опасениях.
Слева от отеля на холме есть несколько хороших магазинов и ресторанов.
Номера в отеле просторные и удобные, завтрак отличный, и персонал угостил меня бутылкой вина, так как во время нашего визита у меня был день рождения.
В отеле также есть небольшой тренажерный зал.
Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Читать полностью
5
01 декабря 2023 | Agnieszka N
Просто удивительно
Отличное место и потрясающий опыт! Не только благодаря многовековой истории и особой архитектуре, но прежде всего благодаря всему личному. Я никогда не видел такой доступности! Все профессионалы, вежливы и улыбчивы. Я мог бы описать их знаменитым лозунгом: «Нет ничего невозможного!» Особая благодарность Анжеле,настоящему ангелу моей группы!
Читать полностью
2
20 декабря 2023 | Lorenzo
Разочаровывающий
Мне пришлось дважды менять номер, потому что кровати были шумными и громко трещали, когда я сидел на них. После того, как я получил третью комнату, кровать все еще была не самой удобной, но комната была просторной, поэтому я решил попробовать. К моему удивлению, в моей комнате не работал Wi-Fi. Я еще раз сообщил об этом на стойке регистрации, и мне предложили сменить номер. Но я уже боялся, что комната будет меньше и хуже, и мне придется потратить еще час на сборы и переодевание комнат, тогда как все, что мне хотелось, это съездить в город. Так что я просто перестал проводить в отеле как можно меньше времени.
Мебель в номерах старая и заметно повреждена (в результате использования), а комнаты очень пусты и не имеют очаровательного/гостеприимного декора. Несмотря на дружелюбие персонала (единственный положительный момент), я бы не рекомендовал здесь останавливаться, уж точно не за ту цену, которую просят, очень разочаровывает.
Очень напряженное и неприятное пребывание для отеля 4*.
Читать полностью
3
01 января 2024 | Pang O
Средний отель
Этот отель находится в достаточно хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Комната немного маленькая, но чистая. Кровать удобная. Завтрак "шведский стол" обычный. В целом, отель старый, но все еще служит своей цели.
Читать полностью
