Villa D`Este
Италия, Черноббьо
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Villa D`Este
Услуги в отеле
- Пляжная линия:1-ая пляжная линия
Отзывы об отеле
5
12 мая 2013 | Ivan M
Очень качественный дорогой отель
Отель очень качественный, очень дорогой (от 800 евро), очень красивый, элегантный, но немного чопорный. Сервис превосходные, прекрасная территория с роскошным садом и даже водопадом. Номера торжественные, есть все, что может понадобится для тихого отдыха. Замечательные туалетные принадлежности. На ужин в гастрономический ресторан нужен костюм и галстук. Приятные завтраки.
Читать полностью
5
30 декабря 2013 | Elmira M
Величественный отель-дворец с прекрасным парком
Очень дорогой отель на берегу озера Комо. Сервис на самом высоком уровне. Комнаты в классическом стиле. Прекрасные рестораны (стол в главном ресторане нужно бронировать заранее) с дресс-кодом на ужин. Вкусные завтраки. Вокруг отеля - прекрасный парк. Здесь вполне достаточно остановиться на 2-3 ночи.
Читать полностью
5
27 января 2014 | Kseniya I
Обожаем этот отель и это место
Очень любим этот отель. Каждую осень приезжаем на озеро на пару дней,погулять по городу,про катится на кораблике по озеру. Старинный,великий отель. Номера-произведение искусства,особенно с террасой,выходящей на озеро Комо. Вкусные завтраки,огромный выбор фруктов,ягод,свежевыжатых соков,выпечки. Отдельное внимание стоит уделить магазину на территории отеля-хозяйка сама привозит уникальные вещи,которые было бы трудно найти в Милане-сумки,обувь,кашемир. Живя в этом отеле,чувствуешь себя частью истории. Отель и само озеро-наверное одно из самых потрясающих мест в целом мире
Читать полностью
4
15 апреля 2014 | Lambrianidi I
Как достопримечательность - отлично
Отдых был потрясающий, место шикарное, все здорово, кроме кухни! На террасе отеля заказывала свежевыжатый апельсиновый сок, принесли что то странное ( в Италии!!! ) смесь старого сока, оставшегося видимо после завтрака и сока из пакетика . Я вызвала официанта и спросила что неужели это свежий сок? Он , глядя в глаза, сообщил, что да. Тогда я глядя ему в глаза, попросила настоящий свежий сок, он правда среагировал быстро , не стал спорить и принес мне нормальный сок. Стыдно господа должно быть вам предлагать гостям за немалые деньги такой неприкрытый обман!!! И еще! Самые невкусные макароны в мире были поданы мне в лоунж зоне отеля, странно для Италии и для такого уровня отеля! Также в номер были принесены гнилые фрукты, но правда их тут же заменили и денег не взяли . Что то у них с кухней явно происходит. Мы даже в их ресторан знаменитый не пошли, а собирались, решили, что не стоит рисковать! Но в остальном все было нормально.
Читать полностью
5
05 мая 2014 | Dmitry464
Дорого и красиво!
Замечательное отель на берегу прекрасного озера. Несмотря на дворцовый стиль очень уютно. Сервис на высоком уровне. Очень красивый сад. Завтраки очень вкусные. В спа приветливый персонал, но массажист попался не очень профессиональный.
Читать полностью
5
11 августа 2014 | SignorinaMarina
Роскошь и элегантность!
Этот отель расположен в месте, где захватывает дыхание (на берегу одного из самых живописных озер Италии) и может похвастаться на самом деле потрясающими, проникновенными видами! Цена полностью соответствует сервису и уровню: въехав на территорию сразу чувствуется величественная, немного чопорная, но при этом манящая атмосфера этой виллы. Очень ухоженная, большая территория с садом, приветливый, услужливый персонал. Номера обставлены в строгом, дворцовом стиле. Здесь есть всё для того, чтобы насладиться неспешным течением жизни и почувствовать, как жила аристократия ушедших эпох. А если Вам наскучит спокойное течение жизни в этом отеле, то советую прокатиться на лодке по оезу, погулять по берегу, полюбоваться прекрасными соседними виллами и конечно же посидеть в уютных итальянских ресторанчиках. Этот отдых мы запомнили надолго!
Читать полностью
5
07 сентября 2014 | Наталья И
Лучший в мире
Я не знаю человека, которого не впечатлил бы этот роскошный отель! Восхитительно все: архитектура, расположение, сервис, кухня. Придраться абсолютно не к чему. И главная "фишка" - это само озеро Комо - лучшее место на земле, которое не способно оставить равнодушным никого на свете!
Читать полностью
5
26 сентября 2014 | anastasiasport77
элегантность и шик!
Потрясающее место! Невероятный парк! Можно гулять часами, наслаждаясь удивительной красотой этого места. Тенистые аллеи, фонтаны, средневековые башенки, с которых, поднимаясь все выше, открывается умопомрачительный вид на жемчужину северной Италии - оз. Комо! Приветливый персонал,вкуснейший завтрак на террасе, с восхитительным видом, все здесь удивительно прекрасно!
Не забудьте захватить вечернее платье для себя и элегантный костюм для своего спутника, иначе пропустите чудесный ужин в главном ресторане отеля;-)
Villa de este незабываема!
Читать полностью
4
05 ноября 2014 | Kotuzhan Ъ
Трюфель
Дикая и беспросветная вечерняя пробка около Лугано завернула меня на озеро Комо. Лучший отель Villa d'Este. Там Я и решил перенести все тяготы пути. Приняли меня душевно правда моего бульдога в ресторан не пустили. Пришлось есть в гордом одиночестве. Подали мне для начала омлет с белым трюфелем и трюфеля этого не пожалели, а потом приготовили замечательные тальолини, также усыпанные белым трюфелем. Здорово, что не пришлось, как обычно дотирать этого трюфеля. Вино из Сицилии было очень даже недурным. А десерт был феерическим на десятку какая то феерия из блинов. Отличный ужин для усталого путника. Утро было солнечным. Бассейн отличный, завтрак вкусный и обильный. Настроение отличное да и дорога стала свободной . Вот и вся история.
Читать полностью
4
10 ноября 2014 | ULIANA F
Самооценка завышена
Всеми любимое классическое итальянское место. Отель расположен на ухоженной территории парка. Из номеров открывается красивый вид на озеро. В обстановке самих номеров нет ничего особенного. На мой взгляд, цены отеля завышены и не соответствуют уровню сервиса, предоставляемого гостям.
Читать полностью
4
17 ноября 2014 | varvara s
переоценено
Все было замечательно. Просторные номера с высокими потолками и антикварной мебелью. Отличные ванные и кровати. Завтрак прекрасный. Если Вы заблаговрменно закажете что-то необычное - будет исполнено. Небольшой бассейн по Вашему желанию будет заполнен свечами.
Читать полностью
5
02 февраля 2015 | smolkin
Круче не бывает!!! **********
Отель где бывали короли и живут олигархи со всех стран. Круче просто не бывает! Вкуснейшие рестораны, отличные виды, шикарный бассейн, лучшие номера и картины в коридорах. Это не 5* это все десять! А ещё парк, крытые теннисные корты и кораблик!
Читать полностью
5
07 февраля 2015 | Fortik198
Потрясающе!
Роскошный расслабленный отдых-вот то, с чем ассоциируется этот отель.
Здесь все неторопливо, завтрак постепенно переходит в обед в одном из ресторанов, а обед в ужин.
На парковке отеля было несколько машин с российскими номерами.
Посетили выставку-продажу садового дизайна, проходящую в соседнем городке, были удивлены количеством людей на этой выставке, как будто вся Италия сюда приехала и каждый покупает кустики-цветочки.
Возвращаясь к отелю-он потрясающий во всем, особенно в сервисе!
Вернемся опять!
Читать полностью
5
24 марта 2015 | Irene_Oudod
Живописнейшее местечко)
Были здесь в середине марта, то бишь в "низкий" сезон. В этой связи постояльцев в отеле было совсем мало, что позволило в полной мере насладиться тишиной и сервисом.
Вилла стоит на берегу озера, обладает внушительной собственной парковой территорией. Все безупречно чисто и ухожено. Виды из окна завораживающие. Тишину нарушает только пение птиц. В номере все удобно и чисто, на удивление современно оформлены санузлы.
Вкусные завтраки. Без излишеств, но все необходимое имеется и в безупречном качестве. Персонал предупредительный.
Читать полностью
5
04 мая 2015 | Giulia_81_Alex
Красиво и фреска из окна видна))
Мы как многие поддались соблазну посетить villa d'Este, о чем, надо сказать не пожалели! Все, что было обещано - интерьеры, парк, фрески и тд - все получили))). Номер с прекрасным видом и большой террасой, гардеробная комната в номере, учтивый персонал. Вечером в ресторан рекомендовано приходить в вечерних нарядах (ах, как я люблю, когда нет на ужине мужчин с шортах и шлепках!!!), повар изысканен и внимателен к детям! Из подачи блинов на десерт устроили элегантное представление).. Напитки вечером в различных холлах, с неизменным убранством - подаются красиво, быстро и под живую музыку... А тем, кому не понравились цены?... Может, не стоило выбирать 5* на севере Италии?
Читать полностью
5
04 июня 2015 | ponirofatsoula
Сказка
Поездка оправдала все ожидания! Как Алиса в стране чудес! Прекрасно всё - отель, парк, персонал, кухня.... Волшебные места. Приветливые люди... не с "резиновыми, заучеными" улыбками, а с искренней радостью гостеприимных хозяев. Во всём отеле ни одного человека "ни на своём месте"!
Читать полностью
5
11 сентября 2015 | Sandra-Posh11
Восхитительно
Прекрасный отель на берегу озера. Изумительный сервис, дружелюбный, отзывчивый персонал. Просторный, уютный, чистый номер, есть открытый бассейн. Завтрак стоит того, чтобы рано встать)) Ужин в ресторане выше всяких похвал. Большая винная карта. Вернусь, обязательно.
Читать полностью
5
25 октября 2015 | Мила К
Достойное пребывание на озере Комо
Великолепный отель на берегу озера Комо с собственным парком, очень комфортные номера, высококлассный сервис. Непосредственно в озере находятся открытый бассейн и ванна с гидромассажем (с подогреваемой водой), есть Спа с крытым бассейном. Восхитительные пейзажи, куда ни глянь.
Было забавно, когда таксист высадил нас у входа в отель и уехал с нашим багажом к другому входу (чуток поволновались за багаж :-) )
Читать полностью
5
28 октября 2015 | Sasha Vays
историческое место
потрясающий отель со своей историей, парк отеля ухожен, персонал вежлив и гостеприимен, традиции соблюдены. ужин в главном ресторане по дрескоду, если вы не были готовы, то вы можете отужинать в другом ресторане отеля.
Читать полностью
5
13 июня 2016 | Manshuk k
Люксовый, фешенебельный отель, одно из самых красивых мест Италии. Много антиквариата, дух старой Европы. Мраморные Ване
Очарована этим отелем, вернусь вновь! Огромный парк для прогулок, откуда открываются великолепные виды на озеро, есть бассейн, великолепные террасы ресторанов с видом на озеро. Создаётся настроение умиротворения и полнейшего расслабления. Публика самая изысканная, сервис 10 баллов.
Читать полностью
5
05 августа 2016 | Любовь B
Вам не захочется уезжать!
Вы влюбитесь в это место. Начнём с того, что прекрасно здесь все: интерьеры, ландшафтный дизайн, вышколенный персонал, красивый и приятный контингент, завтраки, обеды и ужины... Но самое главное - атмосфера. Аристократичность, не испорченная чопорностью. Вы сидите в ресторане, распивая Шардоне, справа от вас потрясающий вид на Комо, слева - живая музыка в исполнении виртуозного (!) пианиста. Будьте готовы случайно пересечься с кем-нибудь из любимых музыкантов/спортсменов/артистов (за пару дней до нас гостил мой любимый композитор Джон Ледженд). Кстати, Русских посетителей мало.
Что отметиь ещё:
Хороший спа. Хорошая косметика в номерах. Ну оочень вкусный кофе. Предприимчивый консьерж, быстро и качественно реагировали на любой запрос.
Ложка дёгтя - обслуживание в ресторане не очень расторопное, блюда несут долго, но с другой стороны - и торопиться здесь совсем некуда.
Совет - взять лодку и доплыть до Белладжо, по пути рассматривая виллы Джоржа Клуни и Аркадия Новикова, отужинать в рыбном "La Punta" (и не забудьте про идеальный тирамису).
Читать полностью
5
16 сентября 2016 | marina p
Лучшее место на Комо, и вообще..
Один и самых замечательных отелей с тем уровнем сервиса, о котором можно только мечтать. Прекрасный сад, уникально красивые виды, ресторан- выше всяких похвал, причём их несколько- но любимый на террасе с видом на озеро!Прекрасный открытый бассейн, который плавает прямо в озере Комо- и с лежаками, обслуживание с полотенцами и коктейлями. Все очень вкусно и внимательно. Есть и большой закрытый бассейн и спа- но не летом, конечно! Номера в классическом стиле, с отличными шампунями от Виллы д'Эсте- очень качественные. Знаю давно- любимое место для многих!
Читать полностью
5
21 сентября 2016 | AnnaSlo
Лучший отель на Комо
В этот отель вернуться хочется всегда!
Отличный сервис, готовят для ребёнка все, что захочешь. Вкусно, мило, дорого, непринуждённо!
Из отеля можно прогуляться в городок, поесть мороженого и посмотреть по сторонам))))
Прекрасные вечера с живой музыкой!
Dolce far niente!!!
Читать полностью
5
23 октября 2016 | oxana_uz
Лучший отдых в Италии
Лучшее место на Комо! Дорого, но оно того стоит! Провели уикенд на день рождения мужа вдвоем. Понравилось все! Обстановка, сервис, территория - все выше похвал! Вернемся обязательно. Пожалуй, лучшее место для отдыха в Европе. Примите к сведению, что для ужина в ресторане обязателен пиджак и галстук для мужчины, коктейльное платье для женщины
Читать полностью
5
22 мая 2017 | Galiret
Место- куда хочется вернуться !
К Villa D'Este нужно применять только превосходные эпитеты! Ими и вы будете описывать свою поездку! То, что Вилла расположена в небольшом городке Черноббио на Озере Комо ,уже само по себе ,знаменательно . В часе езды от аэропорта Мальпенса .Утопает в садах, гротах, вековых деревьях и цветах. Изысканная атмосфера Виллы располагает к неторопливым прогулкам . Вам потребуется несколько леей , чтобы все осмотреть . Обязательно запланируйте водную прогулку по озеру на комфортабельном катере ( услуги гида не будут лишними).Очень познавательно . Также можно прокатиться по окрестностям Черноббио, но , на обеды и ужины на Вилле - были лучше! Джентельменам надлежит быть одетыми в пиджак , если вы решите ужинать на Вилле .
Читать полностью
5
04 июня 2017 |
Чувствуйте себя подобно королю
Одно из лучших мест когда-либо останавливалось. Субъективный, поскольку вам должно понравиться старое великолепие предыдущих двух веков. Но если вы делаете это - великолепное место. Номера очень просторный и роскошный, лучший набор удобств, когда-либо замеченный. Кондиционер работает очень хорошо выше итальянского стандарта. Но расположение, строительство и персонал - один из вида. Определенно возвратится.
Читать полностью
5
06 июня 2017 |
Старая школьная романтика
Мы прибыли приблизительно два дня назад и имели самое прекрасное романтическое время. Это была первая остановка в нашем медовом месяце через Италию, и мы очень хорошо заботились о. Из Рюинара в номере, к замечательным вечерам баром с пианистом с живой музыкой и танцующий во внутреннем дворе. Бассейн также великолепный, как сады. Это чувствует очень Старый Свет, и обслуживание безупречное. Мы обедали в веранде, которая была прекрасной, хотя довольно дорогой - однако, вино было по хорошей цене (в сравнении лондонские цены). У бассейна ланч не был слишком много, чтобы написать домой о, но завтрак «шведский стол» был божественным. Вам можно было доставить бесплатно чай и континентальный завтрак в номер и если у вас есть балкон, это просто так особенное, чтобы выходить на озеро. Совет пар: вы можете сесть в лодку самообслуживания на озере за 100€ в течение часа, который довольно мечтательный, и пойдите посмотреть на сказочные виллы.
Читать полностью
5
11 июня 2017 |
Столь хороший, как это добирается
Слова никогда не отдавали бы достаточно дани уважения прекрасной красоте этого места. Моя жена и я пошли их для нашей годовщины медового месяца. Мы останавливались в течение 4 ночей. Это было лучше, чем мы когда-нибудь надеялись на. Еда, виды, погода, интересные вечера в террасе, поездке ботинка... Это идет с (высокой) ценой, но это стоит каждого пенса.
Читать полностью
5
18 июня 2017 |
Прекрасное впечатление
Мы поехали в отель в течение 3 ночей с нашими друзьями и забронировали Исполнительный Двухместный номер с Садом и/или Park View. К нашему восхищению обе пары были переведены в Исполнительный Номер с видом на озеро. Номер был большим, хорошо оборудованный, с отличной ванной. Вид на озеро был прекрасным. Отель установлен в красиво сохраняемых садах и является максимальными 10, минуты прогуливаются к центру Cernobbia и станции Парома для Комо и Belagio. Завтрак «шведский стол» был превосходным, как были эти два ресторана, мы поужинали в (повторно рассматриваемый отдельно). Персонал был очень предупредительным и профессиональным. Определенно вернется и может очень рекомендовать.
Читать полностью
5
20 июня 2017 |
Лучше не бывает.!
Обслуживание высшего качества, обслуживание и персонал. Они стараются изо всех сил, чтобы сделать Ваше пребывание приятным. Это бахвальство, но стоит того. Спасибо вилла d 'Este. Город Черноббио также очень очаровательный. Очень рекомендую этот отель!!! Просто восхитительный во всех отношениях. Чувствую себя настолько удачливы испытать их гостеприимство.
Читать полностью
4
26 июня 2017 |
Замечательный отель!
Это действительно рекомендую этот отель, если вы в роскошные места и фантастическую еду и ужин, отель мне очень понравилось и хотел бы вернуться, еда, которую они есть, просто вкусная и готовится в действительно хорошем вкусе
Читать полностью
5
26 июня 2017 |
Большая часть Eligant
Действительно отличная территория и расположено на Озере Комо. Номера маленькие, но есть гостиная и классическим итальянская оформлен. Wi-Fi работал хорошо, как и кондиционер в жаркую погоду. Обслуживание безупречное на всей территории отеля. Хороший выбор и качество еды на завтрак "шведский стол". У нас был отдельный ужин группы, когда мы путешествовали группой из 30 человек. Атмосфера, обслуживание, подача еды и вкус вше всяких похвал. Мы даже играли в теннис на красном - грунтовые корты.
Читать полностью
5
28 июня 2017 |
Совершенство во всей красе
Вилла d 'Este просто лучшая. Безупречное обслуживание клиентов. Это самое приятное место с расслабляющей атмосферой и спокойное место, где я был в прошлом. Номера были красивыми, великолепными и чистые. Территории прекрасно сделали маникюр и цветы. Завтрак "шведский стол" был превосходным, а спортивный клуб был очень профессиональным, когда мы арендовали лодки от отеля. Консьержи были любезны и очень быстрыми. Очень рекомендую.
Читать полностью
5
28 июня 2017 |
Элегантный берега озера
Ресторан в этом прекрасном отеле стоит ужина. Безупречное и исключительный сервис, престижная еда и подлинное ощущение славного прошлого. Обстановка озером отличная, и вы проведете несколько inforgettable часов в этом маленьком кусочке рая. Рольф С.
Читать полностью
5
02 июля 2017 |
Все
Мне очень понравилось расположение. Тихий и от более оживленной части Комо - здоровое в нескольких минутах ходьбы от него. Блестящее место. Невероятно дружелюбный персонал, внимательный и заботливый. Заказал поездка на лодке, пошел на каякинг - все было легко разобраться / организовать. Стоит транжирения с видом на озеро.
Читать полностью
5
08 июля 2017 |
Грандиозно
Это удивительный отель - один из самых хороших отелей где угодно. Здания и огромная территория безупречны, обстановка на Озере Комо захватывает дух, и персонал и обслуживание первые - цена. В нашем роскошном Верхнем полулюкс с полным видом на озеро в главном здании был отдельный балкон с видом на озеро и столики на террасе ниже, последнее существо единственным минусом нашего проживания: (отличный) бар с пианино был громко окрестностям до полуночи, и даже после этого музыка откуда-либо в отеле не дала нам спать. Наше решение в следующий раз, то попросите номер с видом на озеро в одном из соседних зданий (надеюсь, что он работает). Мы провели прекрасный вечер, танцы к прекрасной исполняет группа в переполненном баре - музыканты были фантастическими. Упакуйте свои лучшую рвань, так как это современное место! Ресторан La Veranda в отеле требует куртки и галстука и вы не захотите пропустить. Отдых здесь был одним из самых приятных и расслабляющие впечатлений, которые мы видели. Примечание : это дорого, и абсолютно стоит каждого пенни.
Читать полностью
5
08 июля 2017 |
Тем не менее, самый лучший!
Идеально подходит для семейного отдыха, к моему удивлению. Отель прекрасно подошел мне, отлично на все наши потребности, включая маленького ребенка. У нас была замечательная еда, вино и коктейли. Наши номера были превосходны. Консьерж организовал отличную частную поездку на лодке по Озеру Комо и в Белладжио (Альдо, наш Captain был отличным). Нанятый небольшая лодка самостоятельно, которая была интересной и играемым теннис на хороших кортах. В целом, замечательный отдых.
Читать полностью
5
09 июля 2017 | Trish K
Рай
Одно из самых красивых озер и отелей в мире. Бассейн божественный, как озеро. Средне обставлено является движением, если вы не хотите поужинать в праздничной столовой, где рубашка куртки и галстуке понадобится. Мы пропустили его. Это дорого, но стоит впечатления. Мы полюбили это место.
Читать полностью
5
12 июля 2017 | papagiannisd
Откройте свои чувства
Лучшее Расположение и Классическая Красота на Озере. Бассейн у озера и супер садами и ресторанами. Превосходное обслуживание и прекрасные спа тренажерного зала. Близко к Комо и другим вид на озеро и первый строчкам. Вы платите больше, и вы получаете больше. Откройтесь только на теплом периоде с мая до октября.
Читать полностью
4
14 июля 2017 | Sheryl K
Я рад, что мы не вернемся
Останавливались на пять ночей. Предыдущий рецензент (Mrsvanm) подводит этот отель идеально. обстановка прекрасная, устаревший отель. Я только добавлю, что, по моему мнению, было слишком много детей, бегающих вокруг бассейна, чтобы сделать его, расслабляюще и у бассейна обслуживание покрыты пятнами в лучшем случае. Кроме того, мы не нашли, что еда в ресторане была очень хорошей, за исключением завтрака. Подсказка: есть много очень хороших мест, где можно поесть в городе. Пропустите поездку в Комо. Ничего, чтобы посмотреть или чем заняться. Обязательно возьмите напрокат лодку. Нет необходимости водителе. Если бы мне пришлось переделать его снова, 3 ночи были бы достаточным. Я действительно не понимаю все 5 - Star отзывы. Мы путешествовали по всему миру, останавливались на многих замечательных курортах, и этот был немного разочаровало.
Читать полностью
5
14 июля 2017 | Milena P
Элегантно утонченный
Одни из самых красивых мест в северной Италии в классическом стиле, красивый декор и сады, чувство исключительности, заботится о первом плане каждая деталь, но слишком снобизма для старательных, чтобы оставаться здесь дольше, чем на несколько часов.
Читать полностью
5
15 июля 2017 | SarahElBorsaly
Рай на земле!
Этот отель - воплощение совершенства. Он идеально на хороший обед / ужин на озере - Кофе - фото с красивыми задними снижениями - романтике - отношение и список продолжаются. Если вы в Комо, из-за которого я очень рекомендую посещение отеля, он - красивый сад и архитектура. Мой муж и я посетили Виллу, и 2 месяца спустя мы до сих пор говорим о нашей поездки. Еда была замечательной именно то, что можно ожидать от хорошего ресторана калибра (Однако, как и везде интересный, порции очень маленькие), поэтому убедитесь, что вы заказываете достаточно. После нашего ланча и кофе, мы шли в небольшой город некоторое время, но это начало литься дождем даже при том, что это была середина - июнь, поэтому, мы должны были возвратиться. Это просто очаровательное место, и его окружение, я очень рекомендовал бы дать ему визит.
Читать полностью
5
16 июля 2017 | Ira B
Нуф Саид
Это одно из мест, которому не нужен отзыв. Вот несколько слов, которые можно описать помощь, где мы. захватывающее дух потрясающе, Отличный экстравагантныйУжин, спа, номера, бассейн, все элегантные и персонал, отличное место обслуживание словаНет слов врут. Просто приезжайте
Читать полностью
5
16 июля 2017 | Leslie O
Невероятно красивый!
Имел удовольствие расходов 5 ночей в этом восхитительном отеле по 4 th июля. Я чувствовал, что был на наборе кино. Номера очень удобные (за исключением кроватей, которые я нахожу слишком трудно на всей территории Европы!) но мог использовать немного обновления. У нас был номер на стороне сада отеля, и это было красиво. Конечно, сторона озера захватывающая! Коктейли озером каждый вечер были ирреальными! Я никогда не хотел уехать, чтобы пойти в ужин! Персонал здесь очень, очень хорош. Как во многих отелях этого уровня, они помнят вас, обращаются к вам по имени и даже помнят коктейль, который вы заказали накануне ночью. Погода не сотрудничала для части нашего посещения. Льющийся трудно первой ночью нашего пребывания, и в течение следующего дня, и угрожая в другие дни, но это не беспокоило нас очень. Мы арендовали лодку и водителя, чтобы взять нас, чтобы обедать в Белладжио с туром по пути. Когда мы приблизились к доку в обставленное время было ожидание лодки. Мой муж дал наше имя, и он приветствовал нас на борту. Двадцать минут спустя он получил телефонный звонок и перевернул лодку. Его английский язык не был хорошим, но он передал это, мы были на неправильной лодке! Назад мы пошли, и там мы столкнулись со стереотипным «УРОДЛИВЫМ АМЕРИКАНЦЕМ», который посмотрел на мою жену отцов и сказал, что «я предполагаю, что это не было намеренным» Что??? Мы видели, что наша лодка была не совсем как хорошая - но прекрасна все равно. Мы сели на тот, и к нашему восхищению, наш новый водитель говорил намного лучших англичан и его качество тура намного лучше! Ресторан, в который мы пошли, был отличным - отель рекомендовал его, но не было никакого вида, и уродливый американец и его жена приехали и были усажены рядом с нами. Четвертого июля отель вешает американский флаг и имеет коктейль, ужин, развлечения и фейерверк. Хотя мы не останавливались для празднеств - мы обедали в городе в Chat de Noir (Восхитительная атмосфера - хорошо еда), мы вернулись вовремя, чтобы видеть фейерверк и иметь стакан шампанского озером! ВОЛШЕБСТВО - все, что я могу сказать об этом! Я хотел бы вернуться год за годом, как многие покровители виллы d'Este делают! Кроме того, если вы действительно идете, идите к Комо приблизительно 3 мили (или проезд) и сядьте на трамвай к верху в небольшую деревню там. Идите к маяку и видьте захватывающий дух вид! Прогулка до маяка крутая, однако, и я сказал бы, если вы не здоровые, это может быть слишком много. Есть станция Defibrilation там! Мы имели стакан Роуз в отеле маяком и наслаждались видом оттуда (сам отель просто в порядке, но захватывающие виды!)
Читать полностью
5
19 июля 2017 | Pamela W
Жемчужина Комо озера
Это один из самых тихих и отличные отелей в Европе. Не пропустите его. Прогулка территория и напитки снаружи, будьте глядя на Озеро Комо. Блаженство. Поездка по дороге вдоль озера приведет вас в Лалльо, Villa Carlotta и паром через в Белладжио и виллу Melzi. Много других прекрасных мест по пути. Просто поездка часа к северу от Милана.
Читать полностью
5
20 июля 2017 | tim m
Тихий и приятный
С момента прибытия Вертолетом, все было о. Отличное обслуживание, отличный персонал, великолепные виды. Мы остановились в номере на третьем этаже, который был чистым и просторным, фрукты, которые в номере и хорошо снабжаемый мини-бар. Обслуживание номеров было превосходным, и бесплатный Завтрак в постель - приятный штрих.Бассейн был отличным, и прекрасный способ успокоиться.Единственным небольшим недостатком было то, что мы не могли получить поздний выезд, но на самом деле это придирчивое.
Читать полностью
5
21 июля 2017 | Adventure Trader
Высший класс
Это великолепный, отличный отель, расположенный прямо на берегу озера. Около часа на машине до Милана Malpensa. Можно дойти пешком в город, если вы хотите прогуляться подальше ноги и посмотреть окрестности, но прогулка отеля не должны быть упущены!Персонал очень профессиональный и услужливый, что можно было бы ожидать в отеле такого калибра. Здание старое и историческое - и илы атмосферы в ваши костей, когда вы идете коридоры. Ваше естественное любопытство об истории места станет более просторной, чем больше вы знаете об этом, тем больше вы хотите узнать! Территория далеко - очень, очень доступная пешеходу и поддерживается в очень хорошем состоянии. И, конечно, озеро так же впечатляющего в реальности, как кажется на профессиональных фотографиях.Еда прекрасная очень - ужин. Единственный сюрприз во время обеда состояло в том, как я не получил. У меня был raviol однажды - который пробовала элегантным. Но тот факт, что я получил так мало, оставил меня все равно было мало более и более благодарен из мало, я получил!! Нет никакого разнообразия пожирания себя - это точно. Вина были превосходными, как можно ожидать. Атмосфера на Веранде была тихой и безмятежной. Обслуживание было то, как вы ожидаете от отеля такого класса - отличный, неприметный, компетентный и квалифицированный.Номер был дорогим, старым и имел хорошее окно, которое можно было открыть - с видом на озеро. Кондиционер работал очень хорошо - после того, как я понял, что это. Единственная несколько напротив вещью было то, что я не мог получить утюг вечером "для соображениям безопасности". Позвоните мне придирчивый, но мне нравиться гладить свою собственную рубашку вечером - и планируем требуется здесь. Я никогда не был большой частью угрозы безопасности - с или без утюга, и я сомневаюсь, что у моего риска было бы увеличение когда во бизнес устройством (днем и ночью)! Я получил утюг по своему второго просьбы - на следующее утро.В целом - отличное впечатление. Я могу рекомендовать это место всем. Вы должны пойти туда, по крайней мере, один раз в своей жизни..... но после посещения один раз, я сомневаюсь, что это будет вашим последнее......
Читать полностью
5
22 июля 2017 | Ritz1165
Очень профессиональный персонал
За обслуживание и расположение, это он. Старая школа, которую пробовали и правда.Будьте подготовлены к большому количеству людей июль и август.Избегайте поздний завтрак. Веранда лифты.Несмотря на толпы, веселый, очень хорошо и быстрый персонал делает все работать, как часы.Возьмите с собой тур по озеру (мы взяли в аренду нашу собственную лодку, так что воздержавшись от всей сплетни, организованную на панели или частном туре).Сходите на плавание в озере.Действительно сидите с напитком в шезлонге и возьмите в месте недалеко от бассейна.Я возвратился бы в конце сентября.NB Один из администраторов добрый и терпеливы в его любезности. Другой бесцеремонное.
Читать полностью
5
23 июля 2017 | Mir6a
Захватывающее дух место
Чудесный отель! Здесь всё на высшем уровне: чистота, быстрота обслуживания номеров, разнообразие развлечений, предлагаемых и т.д. Отель был удобным и тихим и идеально подходит для семейной поездки или отдыха пары. Он стоит каждого пенни! Я очень рекомендую его!
Читать полностью
5
23 июля 2017 | bradrespess
Один мы не пользовались: прекрасный
Вы можете найти приличную еду где-нибудь в наши дни. Номера в отеле немного все одинаковы. Но обслуживание мест место отдельно. Вилла d 'Este подтверждают назад для мира.Нет лучшего места для отдыха вдвоем. Как ехать домой, когда Джорджио или JonLuigi приветствуют вас назад в (я бы рекомендовал здание с двуспальной кроватью, если у вас есть выбор - чувствуешь себя очень уютно и гостеприимным, это маленький размер и по главной заботы о гостях. )Вставайте и устройтесь на 10-километровую работу в Комо (3 мили в одну сторону до Duomo) или идите в тренажерный зал..... или просто ночевать. закрыть окно с дверью, любят ставни, которые живут по утрам, оставляют в спешке. Поужинайте вместе в номере или рядом с озером - прекрасный завтрак.Потом посидите у бассейна с книжкой весь день. или исследуйте Черноббио или Комо. там так много можно сделать. Персонал поможет организовать все, что вы хотите сделать. Мы взяли частный чартер лодки на одну ночь на ужин на одном из наиболее романтических вечеров.Наслаждайтесь ужином на одну ночь (необходима связь) на Веранде. Опять же, обслуживание ограничено. Представьте себе Ritz, но на озере с бассейном и крепостью (интересный пешеходный маршрут) и установили в Италии на Озере Комо. Это наше любимое место в мире. Вилла d 'Este спасибо за то, чтобы сообщить нам все равно есть наценок на обслуживание что-то, что вы знаете, как сделать особое поездку особенной для ваших гостей!!
Читать полностью
5
23 июля 2017 | 477pcollins
Отзыв
Какая территория роскошная. Мы сели на паром из Белладжио, то езжу на такси, чтобы пообедать в вилле d 'Este. Красивая поездка на пароме дала нам с видом на Озеро Комо. Мы обедали на Вилле, да, дорогой, но о это того стоит. Территория отеля очень красивая и очень ухоженная. Персонал был дружелюбным и очень профессиональным. Нам нравилось покупать некоторые качественные продукты в магазине подарков. В нашем списке, чтобы остановиться здесь в следующий раз. Мне очень понравился отель!
Читать полностью
5
27 июля 2017 | bjarrett6
Я не могу избежать
Я - орехом виллы d 'Este - я останавливался здесь уже по крайней мере 30 раз за последние 40 лет. Возможно, не нужно больше говорить, но я бы. Все в этом отеле Grand Hotel идеально. Мне особенно понравилось бесконечный интерьер. Образцы и раскрашивают главный вестибюль и ресторан было то же самое с первого раза, когда я вошел в вращающуюся дверь. Конечно, они часто возобновляются, и все удобства поддержаны на высоком уровне - к - обновления, так что все выглядит, как будто отель, открытый для бизнеса вчера. Я никогда не видел потертый стул или грязный ковер. Хотя интерьер находится полностью на том, чтобы изящного здания нет ничего душного об этом отеле. Весь персонал легко - движение, дружелюбный и средне. Я заметил значительное увеличение молодежи, которая жила в последний раз, и с плавающим бассейном, тренажерным залом и спа и т.д. очень, чтобы привлечь их. В ресторане Veranda есть куртка - и - остановки дресс-код для ужина, но обед средне, как другие рестораны на ужин. Летом там много еды на открытом воздухе, и я никогда не утомляюсь сидением на той террасе с кофе или бокал вина, любуясь самым красивым озером в Италии. Неудивительно, что ранние римляне приехали на Озеро Комо, то он называется Озером Ларио. Вилла d 'Este - без сомнения лучший отель, в которых я останавливался, и я останавливался во многих, поверьте мне.
Читать полностью
5
27 июля 2017 | Jean-Christophe D
Высший уровень
Вилла d 'Este - один из настоящих последних дворцов. Кроме того, что везде, вы смотрите, можно было бы повесить картины, это очень удобное и хорошее. Я не был впечатлен едой, но когда дело доходит до стороны отеля я редко увидел этот уровень совершенства
Читать полностью
5
28 июля 2017 | Lynne A
Матери и завтрак дочерей в спокойной обстановке с потрясающими видами
Мы были на нашем пути от выезда свадебного расположения на вилле Pizzo и остановились на обед. Хотя у нас не было бронирования, мы были приятно встретили и расположились на террасе. Потрясающие виды озера и обслуживания слишком. Еда была отличная цена и вино, так же великолепное дополнение. Люди смотрели, являются myv хобби, и это, конечно, где это делать с разнообразным одеждой, национальностей, языках и статусом.Очень рекомендую гулять по обширной территории и основных районов самого отеля для спокойного впечатления.
Читать полностью
4
03 августа 2017 | Astri R
Живописный
Я приехал сюда присутствовать на свадьбе своего близких друзей. С момента нашего прибытия и до дня нашего отъезда, обслуживание было безупречным! Все, начиная от швейцара, администратора, пока горничная не была очень внимательна к нам и сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным.Их Территория отеля красивая, и газону хорошо делают маникюр. К сожалению, в день свадьбы, погода была очень дружелюбной. Видел, что сад был настроен на свадьбу, но они должны поменять церемонию, внутри проявляли шел дождь. Такой позор, потому что это такое красивое здание.Гостиничный номер в хорошем состоянии, но немного старый. Я пошел, чтобы проверить Grand Hotel Tremezzina, и их интерьер гостиничного номера более современный, чем этот отель. Но ничего не могу пожаловаться на расположение и сад виллы d 'Este. Неудивительно, что это самый знаменитый отель вокруг Озера Комо.
Читать полностью
5
04 августа 2017 | GalileoBlue
Безупречно обслуживание в великолепном отеле
Мы остановились в этом красивом отеле в течение трех ночей в начале августа. Нам понравилась каждая минута. Еда была замечательной, замечательное обслуживание и незабываемая атмосфера. Мы ужинали в городе Черноббио вечером, и вернулись, чтобы найти человека пианино играл старые песни Дина Мартина Итэлиэна. Это было прекрасное вечернее потягивая, коктейли на веранде отеля с видом на полную луну осветили озеро Комо. Один совет: Возьмите с собой парадную одежду на ужин в главном ресторане отеля. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
5
05 августа 2017 | User0015
Да!
Да!
Кухня - да, сервис- да, обслуживание- да, пляж- да, территория - да, номера - да. Да, здесь всё на 6 . Ничего больше не хочу говорить , приезжайте и наслаждайтесь ))) по любому поводу и без! И обязательно сделайте здесь фотосессию 😉
Читать полностью
4
05 августа 2017 | serial2urist
La Dolce Vita!
Останавливались в вилле d este в течение 4 ночей в июле и понравившегося моего отдыха, даже с несколькими недостатками! Давайте поговорим о хороших вещей первый добрый управляющий регистрации, что и приветственный всех, потрясающие сады, и вид красивое здание, а затем атмосферу, с живой музыкой в саду и Париже, танцующих, вежливый и быстрое обслуживание, устаревших номерах, но с красивым постельным бельем и удобными кроватями. Еда была не на уровне отеля, это имело качество, но в номере не хватало разнообразия, всего в одном выбор пиццы в бассейне!! В любом случае, нам не понравилась еда, ни признаков консьержа для еды, ни тело не обязано поесть для гурманов, когда вы находитесь в Италии и можете быть просто гурманом, но в целом очень хороший опыт. У команды консьержа есть что-то вроде отношения, но если вы можете себе позволить, просто приезжайте сюда!
Читать полностью
4
05 августа 2017 | foodiepalmbeach
Невероятные виды, отличная еда и обслуживание, маленький и старый нуждались номерами ремонт
Лучшее расположение на Озере Комо и, возможно, всей Италии. Безупречное обслуживание. Замечательная еда. Восхитительный и захватывающие виды - обязательно организовать частную лодку туроператора через консьержа - определенно стоит того, чтобы увидеть великолепные горы, дома, и т.д. Отель безупречно чистый, постоянно проявляемый внимание очень дружелюбным и профессиональным персоналом. Какие-то недостатки? Да, номера маленькие и старые. Тесные ванные. Номера нуждаются в обновлении. Напоминает мне о Breakers в Palm Beach и Площади в Нью-Йорке - знаменательные отели, поколения семей вернуться в течение многих лет, но он устаревший. Я останавливался в гораздо лучших номерах в других 5-звездочных отелях, которые намного больше с более обновленными удобствами, мебелью, ванными и т.д. Самый дорогой пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался, и я останавливался в более чем одну десяти - и в то время как часть его просто не могут быть дублированы и находятся в вас выслушать, для меня было бы трудно выбрать его снова по другим местам, я останавливался.
Читать полностью
5
08 ноября 2017 | 66lina
отличное место для сбора бранчей
у нас был поздний завтрак после свадебного торжества, и это было незабываемо, еда была великолепной, и представление было потрясающим
Читать полностью
5
18 мая 2018 | Ozpadova
Удивительная вилла!
Это обязательно место, чтобы посетить Комо! Так прекрасно. Он имеет прекрасный сад и прекрасный вид на озеро Комо. Красивая гармония зеленого и синего. Мне очень понравилось посещать это место. Также мы обедали в ресторане Grill и аперитиво в баре. Это тоже было приятно. Я хотел бы снова вернуться сюда!
Читать полностью
5
20 мая 2018 | JankanHH
Только для обеда
Приходилось на обед и еду было очень хорошо. Место - верхняя роскошь, и, конечно же, это сервис. Очень красиво. Не курить мою маленькую сигару во внешнем ресторане обеденного зала, так что он переехал в бар рядом с бассейном и установил новый личный рекорд в дорогом кофе, я заплатил 14 евро за двойной эспрессо! Это также делает память, но место само по себе является лучшей памятью!
Читать полностью
5
17 июня 2018 | Kirk E
закаты напитки обязательно
Вилла d'Este является обязательной остановкой для тех, кто посещает озеро Комо. Каким бы ни было ваше восприятие, реальность этого места еще более элегантна и эксклюзивна, - и одновременно доступна для тех посетителей, которые желают одноразового всплеска. Заходные напитки на террасе на берегу озера просто божественны. Это шанс испытать ушедший день роскоши и побаловать себя, наслаждаясь коктейлями и разговорами, не говоря уже о некоторых из самых потрясающих видов в Европе.
Читать полностью
5
18 июня 2018 | JudeSh49
Стоит посетить
Отель с его садами, внутри и снаружи, является одним из лучших мест для посещения на озере Комо. Это удивительно красивое место. В ресторанах есть отличная еда.
Читать полностью
5
19 июня 2018 | MoscowEvgenia
Аристократично
Одно из самых известных и дорогих мест на Комо. Эти окрестности знаю прекрасно , посещаю каждый год в течение последних 8 лет. Сад виллы - просто прекрасен и вид на озеро - так же. Ресторан - дорогой, публика , соответственно , тоже (иногда посетители в белых костюмах с бабочками). Кухня ресторана не впечатлила (так бывает), сделала вывод ,что высокий прайс - за место и его наследие (почитайте в и-нете о Лукреции Борджия). Рекомендовала бы более демократичный (если это можно применить к Вилла Д'Естэ) формат - кафе, рядом с рестораном.
Читать полностью
3
06 июля 2018 | CRPreview
Прекрасный вид и обслуживание, паршивая еда
Мы обедали в ресторане Il Platano на Вилле д'Эсте на этой неделе с видом на озеро Комо. По прибытии мы припарковались на задней стоянке и прошли под эстакадой, которая была довольно непривлекательной. Странная инфраструктура для качественного отеля, или, может быть, мы оказались на стоянке для сотрудников, поскольку не было камердинера.
Меню было редким с претензией, но список вин хорошо вылечен. Сервис был безупречен. Двое из нас заказали стойку из ягненка, и оба были абсолютно отвратительны, поскольку они были просто жирными и переваренными. Пустыни были скучными для такого высокого ресторана.
Мы даем три звезды для местоположения и обслуживания. Проще говоря, мы рекомендуем нового шеф-повара и переосмыслить меню.
Читать полностью
5
18 июля 2018 | David V
Это место должно быть в каждом ведровом списке
В 2004 году мы путешествовали по Италии, но не могли позволить себе присоединиться к нашим друзьям здесь для празднования, поэтому мы встретились с ними во Флоренции. Мне посчастливилось наконец провести неделю в этом удивительном отеле. Для описания опыта нет слов. Это старая элегантность в мире без наглости или душности. Это действительно очаровательный опыт. Я не могу дождаться, когда вернусь в мае следующего года!
Собственность сама по себе великолепна и потрясающая. Все в хорошем состоянии и захватывает ваш глаз - ни одна деталь не упускается из виду. Персонал является одним из лучших. Вы никогда ни за что не хотите, и каждый человек рад оказать помощь по мере необходимости. Они признают гостя и запоминают выбор продуктов питания и напитков. Номера выдающиеся и уровень обслуживания действительно выше 10!
Озеро Комо само по себе является удивительным местом. , , нет лучшего места, чтобы испытать это тогда на Вилле d "Este!
Читать полностью
3
01 августа 2018 | 735PLR
Гриль-ресторан
Неожиданное приглашение на ужин, подаренное моими друзьями.
Мы поужинали в ресторане Grill, но посетили территорию, пока она была еще светлой.
Прекрасная обстановка с видом на озеро и сады, которые так прекрасно поддерживаются.
Персонал очень внимательный, но я думаю, что блюда не были стандартом, который я бы ожидал по ценам.
Как правило, стартеры около 25/30 €, сеть 32/45 € и десерты 25 €. Так что около 100 € за ужин на человека.
Мне понравился этот опыт, но я был разочарован качеством пищи.
Читать полностью
5
04 августа 2018 | 19Bubba61
Ресторан-гриль в Villa d'Este
Ужин с несколькими друзьями в ресторане Grill на территории Villa d'Este. Обеды были отличные, выбор вин отлично. Вы обычно найдете что-то в меню, чтобы настроить «вкусовые рецепторы» бесплатно. Рыба, макаронные изделия и мясо - все отлично. Персонал был подготовлен, внимателен, послушный и вежливый. Настоятельно рекомендую. Вид был бесценным, и Массимилиано, который руководил, заставлял нас чувствовать себя приветствуемыми и дома. Крейг.
Читать полностью
5
23 августа 2018 | Sarah H
1 год свадебного юбилея
Мы вышли замуж здесь 23/08/17, поэтому было только достойно вернуться в нашу первую годовщину, нас приветствовали самые дружелюбные сотрудники. У нас был прекрасный стол прямо у озера, мы заказали, и еще раз мы не были разочарованы, мы выбрали филе, чтобы поделиться, это было фантастически, приготовлено отлично. Мы должны были иметь следы, и снова это было невероятно. , , , они даже принесли нам свечу на тарелку и написано в шоколаде, она читала счастливую годовщину. Прекрасно, что они это сделали, и это просто заставляет нас продолжать возвращаться, сказочный отель на самых удивительных местах.
Читать полностью
5
03 октября 2018 | Terry S
Рай на озере Комо
Вилла d'Este является воплощением элегантности и очарования старого мира на берегу красивого озера Комо. Персонал и качество обслуживания были безупречными. Еда и вино были божественными, а комната изысканной.
Читать полностью
5
05 октября 2018 | peterh
Маленькие Сравнения
По мере того, как отели класса люкс идут, немногие свойства отеля могут оценить в величии и удобствах, которые гости найдут в Villa D'Este на озере Комо. Отель Ду Кап на Кот-д'Азуре приходит на ум.
У нас было отличное удовольствие остановиться в отеле, чтобы посетить роскошную свадьбу в конце сентября. Погода была славной (80 и солнечной), а номера были чистыми, просторными и со вкусом украшенными сверкающими двойными окнами с видом на сады.
Территории были безукоризненно ухожены с множеством областей, чтобы взять все это - от бассейна, на веранду, в сады и т. Д. Завтрак "шведский стол" на навесной веранде с видом на озеро имел широкий выбор мяса, злаков , хлеб, яйца и т. д. Были две зоны, которые служили обед - у бассейна для более легкого тарифа, а на террасе - более формальное (и дорогое) меню.
Хотя мы были там всего две ночи, они были самыми незабываемыми в нашей неделе в северной Италии.
Читать полностью
5
23 декабря 2018 | timothy w
Невероятный отель, невероятные впечатления. совершенство
Возможно, шанс один раз в жизни, но мне посчастливилось побывать и получить безупречный опыт на вилле д'Эсте. Шаг назад во времени с итальянским очарованием, стилем и обслуживанием старой школы, которое обеспечивает совершенство. Не то, что я могу назвать хорошим соотношением цены и качества, поскольку это дорого, но я не могу вспомнить многих других мест, которые предлагают такой полный опыт.
Позитивы - все
Негативы - ничего, что я могу вспомнить
Читать полностью
5
15 января 2019 | Jason L
ВОЛШЕБНОЕ МЕСТО
Очарование Старого Света и отель мирового класса. , Красивое место с богатой историей и прекрасным расположением. Не дешево и будьте готовы нарядиться на ужин.
Читать полностью
5
23 января 2019 | Gavin R
УДИВИТЕЛЬНО!
Очарование Старого Света, расположенное в волшебном месте. С видом на озеро и живописные горы. Я действительно думал, что вступил в другую эру - обслуживание было восхитительным, привлечение персонала и полезным. Сады - это что-то особенное, и вы должны уделить время осмотру недвижимости. Моя комната была прекрасной, хотя в ванной немного сжимался.
Несколько человек были там, чтобы приехать и отпраздновать свои юбилеи - они поженились там - и все они были очень приветливы от отеля.
Это было бы идеальным местом для проведения свадьбы! Я был там в отпуске и разыскивал отель для потенциального клиента (мы планируем свадьбы), и было действительно здорово видеть, насколько они приспособлены к проведению мероприятий.
Я бы порекомендовал эту «великую даму» в любой день!
Читать полностью
5
24 марта 2019 | Howard R
Расположение трудно победить
Два прекрасных обеда, один в ресторане и один на террасе.
Эффектное расположение на озере в знаменитом грандиозном старом отеле. В ресторане безупречное обслуживание и классические блюда, терраса - приятное место для отдыха.
Cr pes Suzette был произведен на нашем столе с большим стилем и церемонией - потрясающе!
Воспользовался пристанью отеля, чтобы совершить поездку по озеру на лодке после обеда.
Читать полностью
5
21 апреля 2019 | frankied56
Четвертый визит
Мы с женой останавливаемся во многих шикарных отелях. Это, безусловно, наш самый любимый отель в мире. Это очень дорого, однако, если вы можете качать его, это стоит каждого пенни. Мы впервые приехали в Vill D’este I 2012 на медовый месяц и пошли еще 3 раза. Каждый раз, когда мы посещаем это место, оно становится все более волшебным. Вид на озеро, плавающий бассейн, завтрак, обслуживание и тот факт, что каждая комната уникальна. , , делает это самое удивительное место в мире. Также Роза в магазине подарков очень мила. ОСТАВАЙСЯ ЗДЕСЬ
Читать полностью
5
06 мая 2019 | gourmetwashington
Красивый отель с великолепными садами
Сервис в этом отеле замечательный. Консьержи дали нам отличные рекомендации, и регистрация прошла очень хорошо. Номера были удобными, и наши запросы были выполнены, что заставило нас чувствовать себя особенными. Ванные комнаты имеют огромные удобства. В отеле было несколько гостей с маленькими малышами. Некоторые родители не следили за своими маленькими детьми, и завтрак "шведский стол" был трудным, пытаясь обойти детей, которые собирали еду, а затем снова ее подавали. Это не вина отеля, но я иногда задаюсь вопросом, не боится ли обслуживающий персонал пойти к родителям, если их неконтролируемый ребенок откусывает от теста и кладет его обратно. Это не их вина, а родители. , , , но. , , , это разрушает его для остальных гостей. При этом у меня нет претензий к этому отелю. Это было замечательно.
Читать полностью
5
24 мая 2019 | bogeyjim616
Все еще выдающийся
Побывал в этом нетронутом имении несколько лет назад, думая, что я никогда не вернусь - но сделал. Мы наслаждались элегантностью и уровнем обслуживания этого замечательного места. Не дешево, но стоит $$.
Читать полностью
5
30 мая 2019 | SoonerBob87
Не хотел уходить
Мы путешествовали по миру. Это абсолютно самое красивое место, которое нам понравилось. Да, это дорого, мы знаем, что входить, но все на первом месте. Красивая территория, замечательный персонал, отличные рестораны. Ключ в том, что они заставляют вас чувствовать себя побаловать себя и в то же время чувствовать себя как дома. Одно из нескольких мест на земле, куда мы вернемся.
Читать полностью
5
02 июня 2019 | rustys2018
Обязательно посетить
Невероятный опыт! Обслуживание было безупречным, еда была восхитительной, и вид захватывал дух.
Я должен посетить!
Читать полностью
5
05 июня 2019 | wimpie10
Верхняя часть счета
Один из ведущих отелей мира, красиво расположенный вдоль озера Комо. Я никогда не останавливался там на ночь, потому что у меня отличные связи с другим отелем в их районе. Тем не менее, я всегда хожу туда, чтобы вкусно выпить и перекусить на террасе, особенно чтобы почувствовать, что хорошая жизнь может быть
Читать полностью
5
24 июня 2019 | Ina K
Второй визит, такой же прекрасный, как и первый!
Вилла д'Эсте продолжает оставаться самой элегантной, роскошной и гостеприимной собственностью, которую мы когда-либо посещали. Это было наше второе пребывание, нас так тепло встретили сотрудники и администрация. Наш номер был прекрасным и просторным, и обслуживание было превосходным. Даже в пик сезона в отеле никогда не бывает многолюдно, каждая деталь замечена, а оборудование просто потрясающее. Взгляды отовсюду невероятны. Завтрак - лучший где угодно, просто сидя у озера и любуясь восхитительными блюдами, любуясь видами, вы не должны пропустить.
Нам предложили выбор номеров при регистрации, мы были обновлены, и хотя поздний выезд не был доступен для нашей комнаты, нам дали временную комнату для использования на оставшуюся часть дня.
Это гостеприимство во всей красе, по-настоящему роскошное и исключительное во всех отношениях. Мы не можем ждать, чтобы вернуться в следующем году.
Читать полностью
5
01 июля 2019 | Tina K
Один из лучших в мире.
Останавливались здесь несколько лет назад и вернулись в прошлом году. Это было так прекрасно, как я помнил, и я бы порекомендовал поставить это в верхней части вашего списка. Это самое романтичное место, которое я когда-либо посещал, в самом красивом месте на Земле.
Читать полностью
5
04 июля 2019 | Kris W.
Красивая!
Прекрасный вид на озеро. Здание и территория великолепны! Еда была вкусной на свадьбе, на которой я присутствовал.
Читать полностью
5
03 августа 2019 | Drogstark
Grand Old Hotel с отличным расположением на озере Комо
Только что вернулись из двухнедельной поездки в Италию и Швейцарию. Этот отель был первым из 4 отелей (Hotel Montana в Люцерне, Grand Victoria в Интерлакене и The Storchen в Цюрихе). Отель визуально потрясающий с местоположением (прямо на озере Комо), которое не может сравниться. 5-звездочный отель, и вы можете понять, почему. Чрезвычайно удобно. Фильм установлен тип опыта. Это накрахмаленный воротник, поэтому я бы не советовал его маленьким детям. Вы должны одеться для ужина типа места. Стоит целое состояние. Рад, что мы остались и испытали это. Персонал вежливый, очень услужливый, но иногда он использует европейский подход (мы доберемся до вас, когда будем готовы), к которому мы, американцы, не привыкли. Бассейн (плавает в озере) был отличным. Тренажерный зал приличный. Вероятно, самая красивая, живописная территория в отеле, который я когда-либо видел. Если у вас есть $$$, и вы хотите испытать себя на высшем уровне в старой школе, то это оно. Вид на озеро и красоту отеля и территории, что мы будем помнить.
Читать полностью
5
14 августа 2019 | prettyprincess2016
Прекрасный сад и ресторан Veranda на берегу озера потрясающий
Мы прекрасно пообедали в ресторане Veranda у озера Вилла Д’Эсте, и, конечно же, знаменитые сады Виллы Д’Эсте обязательно нужно посетить.
Читать полностью
5
17 августа 2019 | Edinburghgirl
Волшебная годовщина свадьбы
Мы остались на четыре ночи в мае, чтобы отпраздновать нашу серебряную годовщину. Это было волшебно от прибытия до отъезда. Это место роскошно и очень стильно.
Мы ели в столовой каждый вечер - это дорого, но оправдано, потому что еда замечательная, а обстановка впечатляющая. Вам нужно будет одеться на ужин.
Я бы и рекомендовал отель, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
5
25 августа 2019 | Mathias Grünfeld
красивая
Мало того, что установка захватывает дух, сервис на высоте. Поехали сюда с моей женой на пару дней, и мы были довольны каждым аспектом нашего пребывания. Спасибо и до встречи в следующий раз
Читать полностью
2
27 августа 2019 | tim m
По цене и сервис без улыбки
Мы хотели посетить красивый отель на озере Комо на обратном пути в Англию. Мы останавливаемся во многих отелях более высокого класса, но в этот отель я бы не вернулся снова. Мы прибыли к воротам и были «допрошены» сотрудниками службы безопасности, что мы хотели, мы объяснили, что у нас была оговорка, и он дал нам разрешение на предоплату (совсем не приветствуя) по 900 евро за ночь только для комнаты, мы ожидали чего-то специальный. Наш номер выходил на парковку и не был особенно особенным. Спускаясь на веранду к озеру, чтобы выпить, обслуживание было медленным, и ни у кого из персонала не было той искры счастья, это было как в школе-интернате. Когда мы спрашивали о возможностях ужина, то, как нас представили в ресторанах, было просто напыщенно: «Наш главный ресторан, в котором вы можете поесть, только если вы носите галстук и пиджак», - сказали они, ничего не говоря о еде или типе ресторана. был, просто больше, вы не сможете там есть. Да, по прибытии в отель, мы были в повседневной одежде, так как ехали с юга Италии. С другой стороны, номера были чистыми, сады были красивыми, а бассейн на озере довольно новый. Мы остаемся в лучших отелях по всему миру и являемся членами Центуриона, и я могу честно сказать, что со мной никогда не обращались подобным образом. Посоветуйте отель, постарайтесь заставить своих сотрудников улыбаться и заботиться о том, кого вы судите.
Читать полностью
5
28 августа 2019 | Вячеслав Х
Семейный отдых
Хорошее место, красиво , великолепно , наполнено жизненной энергией. Каскад фонтанов впечатляет соим великолепием. Очень понравилось . Вход платный , но это стоит тех денег. Эмоции только положительные
Читать полностью
5
11 сентября 2019 | AlexVikaAlex
Райское место
Если хочется отключиться,то вам сюда .Прекрасный отель с потрясающим видом на озеро .есть где погулять ,красивейшая ,ухоженная территория .Обязательно мужчинам необходимо прихватить пиджак и галстук ,так как в один ресторан не пускают без них .накладки были с кухней 2 раза,в остальном все на высоком уровне !Обязательно посетите этот отель,так как он с интересной историей .прилагается брошюра,где все рассказано .
Читать полностью
5
07 октября 2019 | 27Ruben27
ОТЛИЧНО ДЛЯ ОСОБЫХ МЕСТ
Картина идеальный отель, отлично подходит для особых мест. Высокие стандарты, очень чистые, отличная еда и вина. Лучший вид на озеро Комо. Они предлагают варианты для свадеб, юбилеев, специальных мероприятий, встреч и т. Д.
Персонал очень профессиональный, хорошо подготовленный и очень услужливый. Завтрак включен в стоимость проживания. Это может быть один из лучших завтраков в Европе.
Читать полностью
5
12 октября 2019 | Sonia F
Ferias
Безмолвный! ! !
Мечта??
Незабываемые!
Чистые льняные простыни?
Живая музыка
Безупречный сервис!
Оставляет меня желать большего
Читать полностью
5
27 октября 2019 | 2303vl
Комо май
Это один из лучших отелей в которых мы побывали. У нас был забронирован Junior suite с великолепным видом на озеро.Понравилось абсолютно все. Большая ухоженная красивая территория. Великолепный большой номер с видом на зеро и горы. Не навязчивый, но готовый всегда помочь персонал. Посетили все рестораны и бар отеля. В отеле два хороших больших бассейна. Обязательно надо прокатиться на катере по озеру.
Читать полностью
5
11 июля 2020 | TheBestOnly_13
Волшебное место - неизменно превосходное обслуживание - лучшее в Италии
Нашим предпоследним пунктом назначения во время нашего долгого месячного путешествия по Италии было возвращение в очаровательный отель Villa d’ Este; За более чем 10 лет с момента нашего последнего визита единственное изменение, которое мы заметили, было добавление значительного сада с травами и овощами, обслуживающего их кухню и открытого для экскурсий.
Этот исторический и романтический отель с тщательно ухоженными просторными садами с великолепным захватывающим видом на Лаго Ди является роскошным отелем с конца 19 века. конечно, он постоянно обновляется и модернизируется, но он остается вневременным в архитектуре, величии и совершенстве. Просторные комнаты и ванные комнаты, обслуживание и удобства высочайшего качества на всех уровнях и не имеют себе равных.
«Лучшая» может быть субъективным термином, но за годы путешествий по Италии, Вилла д'Эсте сама по себе относится к классу качества и роскоши. Мы стремимся посещать его чаще.
Читать полностью
5
17 августа 2020 | Mary
Великолепное историческое место на озере Комо
Вилла д'Эсте является частью истории озера Комо. Сегодня это роскошный отель с фантастическим садом. Если вы открываете для себя озеро Комо, мы настоятельно рекомендуем вам посетить эту виллу. Вы можете прийти сюда поужинать или выпить.
Читать полностью
5
18 августа 2020 | chicci25
Изысканная обстановка, отличная еда и самый красивый сад в Италии.
Действительно приятный опыт. Настоятельно рекомендуется всем, кто любит гламур и изысканные блюда. Один из самых красивых отелей мира. Определенно стоит посетить.
Нам очень понравилась атмосфера и еда, остались действительно замечательные впечатления. Все было идеально: обслуживание, настройки, еда, выбор, внимание к деталям, красота во всем!
Читать полностью
5
24 августа 2020 | sneekamsterdam
Фантастический отдых
Нам с мужем очень понравилось наше пребывание на Вилле д'Эсте. Расположение отеля на озере Комо просто фантастическое. Полулюкс был очень просторным и удобным. Обслуживание и качество еды в ресторане Veranda были выдающимися. Нам понравилась прогулка на лодке по озеру, организованная отелем.
Мы очень рекомендуем этот прекрасный отель! Мечта сбылась, спасибо.
Читать полностью
5
22 сентября 2020 | Coco C
Снова назад!
Недавно мы останавливались на две ночи в Villa d’Este. Я опасался вируса COVID, чтобы остановиться в любом отеле. Позвольте мне заверить вас, что Villa d’Este принимает все меры предосторожности для обеспечения вашей безопасности. Я почувствовал себя расслабленным и снова смог насладиться этим сказочным отелем с его великолепными садами. Если у вас когда-нибудь будет возможность посетить этот отель, пожалуйста. Это потрясающий дом, и все люди, которые там работают, замечательные.
Читать полностью
4
03 октября 2021 | pamshusband
Разочаровывающий
Обстановка, территория и места общего пользования великолепны. Весь персонал был дружелюбным и в целом услужливым и профессиональным.
Комната, однако, была разочаровывающей - обстановка устала, а отделка была плохой. Наша самая большая жалоба касалась ванной комнаты, которая была крошечной - 2 человека не могли поместиться одновременно. Душ был самым маленьким, который я когда-либо испытывал (я едва мог вместиться), и температура воды менялась от горячей к холодной, к горячей и снова к холодной. Мы жаловались, но ничего не могли сделать, кроме как поменять номер - - у нас был полулюкс / представительский люкс с видом на озеро, и мы не хотели отказываться от вида, который был ошибкой с нашей стороны.
Еда была от справедливой до хорошей; ничего исключительного. Особенно разочаровала фуа-гра, хотя сорбет был действительно хорош. Порции были маленькие.
2 перерыва в обслуживании настораживали. У меня проблемы с передвижением, и когда мы приехали, мне нужно было воспользоваться ванной, которая находится внизу, что для меня очень сложно. Вместо того, чтобы отвести меня в доступную ванную комнату, мне сказали, где она находится, но она находилась в комнате без опознавательных знаков, и у меня возникли проблемы с ее поиском.
Я заказал клубный сэндвич на обед во внутреннем дворике, но он был пропитан майонезом. Потребовалось около 10 минут, чтобы найти нашего официанта, чтобы пожаловаться, но вместо того, чтобы заменить его, кухня просто заменила хлеб на несъеденную порцию.
Я должен поблагодарить персонал Спортивного клуба за помощь, которую они оказали, разрешив мне пользоваться крытым бассейном, помогая мне спуститься по лестнице на нижний уровень и переместив переносную лестницу, чтобы мне было легче добраться до воды. Альтернативой была лестница. Это очень понравилось. .
Массаж был замечательным.
Посещение «списка желаний» наверняка, но не так хорошо, как мы надеялись.
Читать полностью
5
13 октября 2021 | Allyson D
Действительно невероятно!
Мне сказали, что Вилла д'Эсте была невероятной до нашего приезда, но она превзошла мои ожидания! ! Собственность и вилла в безупречном состоянии! Персонал идет выше и выше! Я чувствовал, что мне никогда не приходилось ждать ни минуты для любого запроса, который у нас был. Консьерж был супер отзывчивым и находчивым! Поездка на лодке в Белладжио на обед была восхитительной. Не могу сказать достаточно удивительных вещей о вилле д’Эсте. Не могу дождаться, чтобы вернуться когда-нибудь в будущем!
Читать полностью
5
16 октября 2021 | katieG212
Земля фантазии
Еще один замечательный опыт на вилле д'Эсте. Исключительное обслуживание в каждой области, вдохновляющие виды, красивые окрестности, вкусная еда. . . Кто мог просить больше.
Особая благодарность персоналу консьержа за заботу обо всех наших потребностях со знанием дела.
Мы наслаждались нашим временем, катаясь на лодке, гуляя по великолепной территории, ели вкусные блюда, а затем работали в хорошо оборудованном тренажерном зале. Мы, конечно, вернемся!
Читать полностью
5
29 октября 2021 | anthony m
Герцогиня на берегу озера
Я езжу на озеро Комо уже много лет, но это был мой первый визит на виллу д'Эсте. Я очень очень надеюсь, что он не будет моим последним. Обстановка потрясающая, с великолепным видом на озеро и Комо.
Отель расположен на роскошной территории и, что очень важно, имеет прямой выход к озеру без дороги. Это близко к городу Комо, и мне очень понравилось, что он был рядом с паромной остановкой с частыми рейсами в Комо. .
Наш номер — представительский двухместный — был роскошным, с великолепной мраморной ванной и видом на прекрасные сады. Удобства отличные, с прекрасным плавающим бассейном в озере, несколькими ухоженными теннисными кортами и практически любым другим времяпрепровождением, о котором вы только могли подумать.
Персонал дружелюбный, и обслуживание отличное, от генерального менеджера до носильщиков и горничных. Еда была превосходной, хотя обстановка гриль-комнаты была немного устаревшей. Завтрак был настоящим праздником. Послеобеденная сигара и дижестив на террасе с видом на озеро надолго останутся в моей памяти. В целом почти безупречно, хотя я хотел бы иметь более неформальный ужин в стиле кафе вечером. Также я задавался вопросом, может ли бассейн быть немного переполненным в разгар лета. Это не дешево, но оно того стоило.
Читать полностью
5
11 ноября 2021 | pojke-fredde
Роскошная обстановка и безупречный сервис
Исключительное свойство, как многие писали здесь на ТА до меня. Что меня поразило, так это огромное количество сотрудников, обученных угождать и обеспечивать эффективное обслуживание.
Я обменял одну из комнат с видом на сад в главном здании на вид на озеро с огромной террасой в павильоне Королевы. Менее шикарное величие, вероятно, но я подумал, что оно того стоило.
Огромные сады, вздымающиеся вверх по холму, представляют собой отличный подъем, а виды на озеро и отель на берегу великолепны. Хорошая еда тоже.
Читать полностью
5
16 ноября 2021 | Chris A
фантастический отель
Расположение, персонал, обслуживание, номер, еда, бар, трудно даже придумать хоть одну ошибку, кроме того, сувенирный магазин был дорогим.
Вы просто чувствовали себя желанными, заботливыми, ценными, внимание к деталям выше, чем в большинстве отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы приехали осенью, и было бы неплохо искупаться, но открытый бассейн был закрыт. Жена была очень довольна спа и всем, что делало ее счастливой в ванной.
Читать полностью
5
05 декабря 2021 | momandktravel
Не ошибетесь!
Замечательный отдых. Наш номер был красивым с очаровательным декором. Ванная была большой и хорошо обставленной. Территория потрясающая. Нам очень понравился бассейн. Еда очень хорошая, и обслуживание хорошее. Можно было бы сделать пару улучшений. В нашем номере был фен 90-х годов, из тех, что нужно держать кнопку, чтобы он работал. Необходимо обновить. Мы были там 5 ночей, и две ночи были на выходных, завтрак в выходные был сумасшедшим. Нам было очень жаль официантов, потому что они бегали, пытаясь угнаться за требованиями толпы. В выходные за завтраком было много кричащих детей. В течение недели завтрак был спокойным, и обслуживание было превосходным. К счастью, есть отдельный бассейн для детей, поэтому кричащие дети не были проблемой в бассейне.
Читать полностью
5
12 декабря 2021 | Beth S
Превосходное совершенство
Наша гостевая комната была шикарной и роскошной. Виды невероятные. И частная поездка на лодке (на обед и покупки) на соседний остров была великолепной. Бассейн на воде нельзя пропустить. Обслуживание и рестораны были декадентскими, но здоровыми.
Читать полностью
4
01 января 2022 | iomar b
Хороший, но не совсем оправдал очень высокие ожидания
Это сложный обзор, потому что я думаю, что на меня в некоторой степени повлияли очень высокие ожидания, особенно от Grand Hotel Tremazzo. Территория невероятная, а расположение в уединенном парке прямо на берегу озера означает, что здесь очень тихо и всегда поддерживается конфиденциальность. Еда хорошая, хотя и не отличная, опять же по сравнению с другими 5-звездочными европейскими отелями. Для меня проблема была в основном в комнатах, которые напоминают квартиру вашей бабушки, которую она не ремонтировала 50 лет. Другой вопрос, конечно, это компромисс между ценой и ценностью. По цене я думаю, что Tremezzo или Mandarin лучше, но, если честно, это, вероятно, мой личный вкус или его отсутствие (!). В целом хорошо, но я бы не вернулся.
Читать полностью
5
08 марта 2022 | Coco C
С собаками обращаются как с королями!
Мы останавливались в этом отеле раньше, но никогда с нашей собакой. Мой предыдущий отзыв о Вилле д’Эсте подоконник актуален и по сей день спустя много лет. Если вы хотите получить по-настоящему незабываемые впечатления от совершенства, это место для вас. Есть много аспектов этого отеля, которые я действительно люблю, но для меня важно то, как к вам, как к гостю, относятся. Я всегда чувствовал себя важным гостем, когда мы останавливались здесь, где каждое маленькое желание было выполнено. Эта поездка была немного другой, потому что мы взяли с собой нашу собаку. Скажем так, он любил это так же сильно, как и мы. С того момента, как нас встретили на входе в отель и до выезда, к нему относились с любовью и уважением. В нашем номере была плюшевая собачья кровать, действительно подходящая для короля! Кроме того, рядом с ним была кормовая станция. Каждый сотрудник, которого он встречал, был очень любящим и наслаждался его компанией. Это был, как я и ожидал, идеальный визит.
Читать полностью
1
09 марта 2022 | MDDS
Устаревший
Очень устаревший отель, красивая территория, и ужин был очень хорошим, персонал некомпетентен, а стены такие тонкие, как бумага, мы с мужем нормально разговаривали в час ночи после ужина и выпивки, в течение одной минуты некоторые люди по соседству агрессивно стучали на стенах, и в течение 15 минут консьерж ругал и вытаскивал их из постели, чтобы лечь спать, поскольку это должно было быть расслабляющим и веселым в первый раз вдали от нашего 3-летнего ребенка, это было серьезное разочарование, абсолютно смешно и не стоит своих денег. Больше никогда…
Читать полностью
5
16 апреля 2022 | JonShack
Всегда один из лучших в мире
Всегда один из лучших в мире имхо. Все сделано правильно. Я часто останавливался на вилле Д'Эсте, и каждый раз она впечатляет. Персонал внимательный, еда отличная, номера исключительные.
Идеальное место, чтобы расслабиться и завершить путешествие по Италии
Читать полностью
5
16 мая 2022 | heather
Ничто не сравнится!
Это свойство, вероятно, один из самых изысканных отелей, которые я когда-либо посещал. Персонал очень внимателен и готов сделать все, чтобы сделать ваш отдых незабываемым. Кулинарный опыт просто потрясающий! Красота садов - редкая находка! Чрезвычайно впечатлен!
Читать полностью
5
13 июня 2022 | Harold P
Уникальный отель с потрясающей командой по проведению мероприятий
У меня была возможность остановиться в этом отеле на 3 дня.
Это был неземной момент.
Команда мероприятия и, особенно, менеджер мероприятия Лучана позаботились обо мне, как никому, большое спасибо им.
Это был вневременной перерыв.
Читать полностью
5
18 июня 2022 | martin C
Дорогой, но только почти идеальный
Таким образом, как один из самых дорогих отелей в мире, Vd’E должен рассчитывать на то, что его будут оценивать по самым высоким стандартам. Есть много аспектов, которые выдерживают этот экзамен: расположение захватывает дух своей красотой на берегу озера, с высокой степенью уединения и уединения, красивыми, хотя и чистыми садами, и удобным доступом к близлежащему городу, а через него - к общественным паромам вокруг озера; служба консьержей отзывчива, компетентна и обширна; еда в ресторане с верандой высшего доллара превосходна; обслуживание на высшем уровне в основном и неизменно дружелюбное; тренажерный зал и бассейны отличные; обслуживание автомобилей роскошное и дружелюбное и т. д. Некоторые вещи люди либо любят, либо ненавидят, например, певец-пианист в лаунж-стиле, который играет каждую ночь, толпы гостей на свадьбе, множество американских гостей, которые ведут себя так, как обычно ведут себя американцы за границей… . . Но некоторые вещи не очень хороши: еда в закусочной посредственная за такие деньги. Второй и третий рестораны ничем не примечательны, но очень дорогие. Самая незначительная вещь стоит удивительной суммы, например, стакан негазированной воды за 7 евро. И есть странные упущения в обслуживании, когда люди не могут доставить ваш напиток без нескольких подсказок, например. Электрика и телевизор остались для нас загадочными. И вы должны очень тщательно проверять свой счет: добавляются странные вещи, хотя они снова убираются, если запросить их без лишней суеты. Если бы я мог, я бы снял, может быть, полбалла за эти упущения. Но в целом место красоты и отличия; поэтому я счастлив быть вынужденным быть щедрым
Читать полностью
5
24 июня 2022 | Alexander H
Лучший отель на севере Италии
Это одно из самых невероятных свойств во всей Италии. Нигде еще я не был, у этого прекрасного отеля есть территория, сады, бассейн, спа, теннис и виды. Это действительно особенное место, и я не могу сказать достаточно хороших слов о том, насколько дружелюбный персонал.
Читать полностью
5
25 июня 2022 | Penny F
Удивительный отель в потрясающем месте
Только что вернувшись из нашего третьего пребывания на прекрасной вилле D'Este, я должен был написать отзыв. Отель находится в самом великолепном месте на озере Комо, но сервис не имеет себе равных! Мы останавливались на неделю, и это было слишком мало! Комната была великолепной благодаря Криштиану, который позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое - потрясающий вид на озеро и сад. Все, что вам нужно, у вас под рукой, и все, что мы хотели, никогда не было проблемой. Еда была превосходной, и просить было не о чем - Марио и Раффаэле сделали все возможное, чтобы у нас было именно то, что мы просили, даже вне меню - Мы останавливались во многих 5-звездочных отелях, но Вилла Д'Эсте превосходит их всех - Я не знаю, как они обучают свой персонал, но я просто хочу, чтобы каждый отель имел такой уровень совершенства - спасибо всей вашей команде - мы вернемся и не можем дождаться!
Читать полностью
4
05 июля 2022 | Heartspunk
Практически идеально
Начну с плюсов:
- прекрасное расположение в одном из самых тихих городков на озере Комо
- впечатляющая недвижимость с такой богатой историей и искусством
- отличное (не фантастическое, хотя должно было быть) обслуживание
- отличные удобства (люблю понтонный бассейн, крытый бассейн, тренажерный зал, парную, сауну, теннисные корты и т. д.)
- просторные номера с очень удобными кроватями
- красивые ванные комнаты с удивительными продуктами
Теперь не очень хорошие моменты (учитывая цену, я буду судить об этом свойстве немного более строго):
- они не помнят своих гостей (и я не только по имени, они вообще не помнят, что встречались с ними!) особенно парадных ворот; за все время нашего пребывания у главных ворот мы столкнулись только с 3 разными сотрудниками, и каждый раз, когда мы входили, они как будто никогда не видели нас раньше, и наша семья состоит из 2 отцов и ребенка, и один из нас был единственным азиатом, которого мы пила на протяжении всего нашего пребывания должна была облегчить им задачу!
- подготовка постели ко сну возможна в 21:00!
- услуга переменная; возможно, вам придется попросить свой напиток пару раз, прежде чем получить его.
Я полагаю, что в целом они полагаются на тот факт, что у них впечатляющая собственность, но в этой ценовой категории я ожидаю, что обслуживание будет на высшем уровне. Швейцар в отеле Park Hyatt в Нью-Йорке будет обращаться к вам по имени за треть от стоимости ночи; Я, конечно, этого не ожидаю, но каждый раз, когда вы возвращаетесь, один и тот же персонал у ворот задает вам вопросы, это немного утомительно, когда они берут более 2000 долларов за ночь.
И, как указывали некоторые другие, проверьте свой счет на кассе. Когда мы приехали, было 2 семьи с одной и той же фамилией, и у нас было несколько предметов, списанных на нашу комнату, которые, я уверен, принадлежали другой семье.
Читать полностью
1
06 июля 2022 | MarusaMarusa
Самый неудачный выбор!
Отель живет своей жизнью! Обслуживание клиентов это не профиль отеля! Если вы хотите просто походить по музею то ок! Но если хотите проживание с сервисом этого здесь нет! Все ужасно! Это просто станинная Вилла, где не предполагалось принимать посетителей! Ужас! Тихий ужас!
Читать полностью
5
08 сентября 2022 | Peter A
Это свойство потрясающе
Расположение на озере не может быть лучше. Бассейн, прокат лодок, персонал, еда, расположение - все на высшем уровне, минимум 5 звезд. вы так много слышали об этой собственности, но это все правда. Хотя номера немного устарели, удобства потрясающие. Я остановлюсь здесь снова наверняка. Отличное место для выездной свадьбы. Если вы хотите элегантный отель, полный очарования и класса, это он. Не рекомендуется для детей.
Читать полностью
5
22 октября 2022 | Elvis Urbina
Удивительная вилла Д’Эсте
Мы остались в октябре. Обе комнаты выходили окнами на сады главного здания. Это были все удивительные вещи, которые произошли. Когда мы приехали, мы сразу же пошли регистрироваться, это было быстро, приветливо и дружелюбно. Наши комнаты были готовы, и нас проводили в наши комнаты, и вау, вау, какой вид. Я был доволен видом номера 154 и 156. Это огромное, удивительное и удачно расположенное здание с видом на озеро Комо в Черноббио. Это очень хороший город. Удобства на вилле D’Este великолепны. Бассейн был открыт из-за хорошей погоды, которая у нас была. Это просто потрясающе. Я уверен, что летом этот бассейн переполнен. Завтрак на веранде. Район просто потрясающий. На завтрак есть все, что вы хотите. Я очень разборчив, и я могу сказать вам, что у них есть все, чтобы поесть. У них есть повар, который приготовит вам омлет, в том числе на завтрак. Стиль этого отеля захватывает дух, мы сделали так много фотографий, что я могу видеть по одной каждый день в течение 6 месяцев. Декор, мебель, освещение, здание просто впечатляют. Коридоры имеют великолепный декор, элегантный и насыщенный цветовой гаммой.
Мы ели одну ночь в Гриле, какая отличная еда, отличное обслуживание. Персонал очень дружелюбный и понимающий. Приготовили даже то, чего не было в меню. Это то, что касается обслуживания клиентов.
Мы решили сесть на паром до Комо, это всего несколько минут, потому что частный сервис уже был забронирован, и мы не могли им воспользоваться. Из Черноббио можно отправиться в Белладжио и другие города поблизости.
Даю Villa D’Este 5*, приветливый персонал всегда готов вам помочь, замечательный отель, отличное расположение. Единственный критик, который у меня есть, это то, что если вы из США, вам нужно взять с собой специальный адаптер. Преобразователь евростандарта работает только в ванной, но это не изменит моего мнения об отличном отеле. Этот отель дорогой, но вполне достойный.
Сады, ничего себе, что я могу сказать, это просто ? оглушительный. Это место впечатляюще поддерживается. Вы можете подняться на холмы и увидеть удивительный вид на два дворца и озеро Комо. Если вы готовы к приключениям и долгим прогулкам, вы получите удовольствие, исследуя его без комплекса.
Если вы едете зимой / осенью, вам нужно будет открыть окна, которые ночью пугают. Я считаю, что они регулируют переменный ток в то время. Я мог спать по ночам меньше из-за отсутствия кондиционера ночью.
Это возврат для меня. Я вернусь с остальными членами моей семьи, которые не смогли приехать на этот раз. Перестаньте искать другой отель и просто забронируйте этот. Вы не будете сожалеть об этом .
Спасибо всему персоналу, от гончара и горничных до сотрудников, они радушно приняли нас! Я обязательно вернусь в следующем году… . а пока скоро увидимся?
Читать полностью
5
01 ноября 2022 | lindawR301KA
Рай на земле
Этот отель лучший из лучших. Обслуживание 1 уличного класса, и отель красивый. Наш номер был в Павильоне Королевы, и это было потрясающе. У нас была гостиная со спальней и 2 ванные комнаты в натуральную величину - одна от гостиной, а другая от спальни. 1 принял душ; у другого была замечательная ванна. Они также давали мне соли для ванн каждый день для замачивания. Персонал сделает все, чтобы угодить вам. Однажды утром у нас было обслуживание номеров на завтрак, и они спросили, куда бы я хотел, чтобы они поставили стол. Я сказал, что хотел бы открыть окна и посмотреть на озеро. Они передвинули стулья и стол, которые стояли перед окном, и поставили наш завтрак прямо там, где мы могли видеть. Это было удивительно. Они и глазом не моргнули, как будто в этом нет ничего страшного! Однажды вечером у нас осталось вино от ужина, и они предложили доставить его в нашу комнату вместо того, чтобы мы несли его наверх. Это было там, когда мы приехали, бокалы для вина и все такое. Ресторан Pavilion просто великолепен, повсюду окна. Такое ощущение, что ты снаружи. Там подают завтрак "шведский стол" и ужин. Пиджаки обязательны для мужчин и должны быть, потому что это очень элегантная обстановка! Еда и обслуживание были восхитительными. Я хотел бы вернуться и остаться здесь на целую неделю. Я люблю это.
Читать полностью
5
16 ноября 2022 | Rosquete
Очень круто!
Отличный домашний хлеб
Вкусный амус буш: осьминог с морковным пюре
Феттучини из лобстера был хорош, но немного соленый
Неплохая котлета из телятины по-милански; думаю шницель
Дорогие вина по бокалам; хорошо, но меньше, чем щедрые наливы
Дорогие десерты, крошечные, но вкусные
Комплимент шоколадные конфеты
Такси обратно в Комо 20 евро; нет паромного сообщения после 7:30
Читать полностью
4
24 марта 2023 | Mimi
Потрясающая недвижимость, настоящая роскошь
Потрясающая собственность, огромная территория с прекрасным видом. Отель был дворцом, который был прекрасно отремонтирован. Декор исторический, с большими номерами. Район тихий по сравнению с городом Комо с очаровательной небольшой городской площадью - предпочитаю этот район другим. Крытый и открытый бассейн с красивой прогулкой по территории.
2 основные проблемы: Технология нуждается в обновлении (маленький телевизор в комнате с неработающей громкостью, старые розетки, нет разъемов для телефона/компьютера). Освещение в номерах тусклое. Во-вторых, еда завышена - 40 евро за простой бургер, 33 за салат Цезарь - оба были в порядке.
Хороший разнообразный завтрак "шведский стол" - опять же очень дорого. В качестве альтернативы в нескольких минутах ходьбы есть прекрасные небольшие кафе и рестораны.
Читать полностью
5
02 мая 2023 | cecpad
Просекко у озера
Консьерж в нашем отеле сказал нам, что посещение Виллы де Эсте является обязательным, когда вы находитесь на озере Комо.
Независимо от того, насколько занят ваш день, обязательно посетите территорию и выпейте напиток рядом с озером.
Мы последовали его совету и подъехали к воротам прекрасного отеля Villa de Este, где нас встретил Винченцо, который был очень услужлив и приветлив.
Мы наслаждались прекрасным просекко, сидя на солнце и наслаждаясь прекрасным видом. Мы настоятельно рекомендуем этот опыт.
Читать полностью
5
13 мая 2023 | 24lorraineS
Удивительный опыт!
Пятеро из нас арендовали лодку на озере Комо и пришвартовались здесь. Визуально все похоже на великолепную виллу - от территории, окружающей виллу, до обеденной зоны снаружи и, конечно же, внутри самой виллы! Мы пошли на обед, и это было восхитительно! Персонал веселый и очень любезный! Еда была красиво представлена и имела прекрасный вкус. Забронируйте заранее. Вам это понравится!
Читать полностью
5
13 мая 2023 | Churchill
Лучший выбор озера Комо
Наш первый визит на озеро Комо в конце апреля и в первый день мая был выдающимся. Вилла д'Эсте источает спокойную роскошь, с внимательным и заботливым персоналом; историческая собственность, но безукоризненно сохраненная и представленная. Вид, удобства, размещение, качество еды и обслуживания, а также внимание к деталям — все в совокупности было сделано хорошо и превосходно. Мы посетили другие отели на обед и / или ужин, Гранд Тремеццо и Мандарин, и, просмотрев их соответствующие свойства, расположение и общее впечатление, Вилла д'Эсте - это место, где можно остановиться. Действительно первый курс, и я с нетерпением жду возвращения.
Читать полностью
5
18 мая 2023 | travelingsteve55
Великолепный отель
Это прекрасный отель на берегу озера с красивыми номерами и садами. У них есть причал, так что вы можете очень удобно путешествовать по озеру на лодке. Персонал дружелюбный, услужливый и внимательный. Красивое место для отдыха или семейного торжества. Просто красиво !
Читать полностью
5
23 мая 2023 | topster56
Великолепная вилла д’Эсте
Удивительное расположение, прекрасная атмосфера и стойка регистрации. Небольшой сбой с обслуживанием у бассейна, который был быстро исправлен. Бранч был разнообразным и вкусным. Лучшей частью пребывания было личное внимание и помощь со стороны персонала, в частности Трофимены, которая была великолепна со своими предложениями по ужину, следя за тем, чтобы наши потребности были учтены, а также организовывая нашу поездку на лодке. Она действительно обслуживает с улыбкой.
Читать полностью
4
25 мая 2023 | Richard K
Гриль-ужин на вилле D’Este
Мы ели в гриле, который имеет необычную атмосферу. Он описывается как неформальный, но официанты совсем не такие. Посетители меняются от одетых, чтобы произвести впечатление, до шорт и футболок с детьми. 4 начала, 2 очень хорошо, 2 так себе. Сети все отлично. Стейк был великолепен. один из лучших, которые у меня когда-либо были. Мы рассказали им об аллергии моего сына на орехи, но они все же принесли ему маленькие четверки с орехами, хорошая работа, он перепроверил.
Так дорого, черт возьми, это было дорого. Только когда-либо платили больше за звезду Мишлен, но вы платите за особое место.
Читать полностью
4
30 мая 2023 | JAH
Красивый отель, но требует внимания.
Отель - великая дама и находится в просто сенсационном месте. Сады и территория потрясающие, а удобства превосходные. Мы почти остановились в другом месте и так рады, что не остановились. Нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся.
Пока мы останавливались, проходила свадьба футболистов, и отель, похоже, очень хорошо справился с этими важными событиями. Если вам посчастливилось позволить себе такую свадьбу, отель выглядел превосходно. Тем не менее, это действительно сбивает с толку, когда охрана смотрит на вас, как будто вас не должно быть там, пока вы спокойно пьете у бассейна. Отель должен управлять этим намного лучше и, возможно, иметь свою собственную эксклюзивную охранную компанию, которая лучше проинструктирована более разумным образом и лучше понимает, что требуется другая оценка риска между проведением такого мероприятия в очень дорогом отеле и, возможно, более общественное место, или, может быть, отель должен принимать такие мероприятия только на условиях исключительного использования.
Мы ели в обоих ресторанах. Еда была превосходной, а вино действительно одно из лучших в мире. Главный ресторан оформлен в очень традиционном стиле и выходит окнами прямо на озеро. Это прекрасный опыт.
Однако обслуживание в гриле было на другом уровне. Там есть 3 менеджера ресторана, которые бродят вокруг с ястребиным взглядом, обращая внимание на каждую мелочь. Они находятся на полу в течение всей службы, и ничто не ускользает от их внимания. Они просто превосходны. Обслуживающий персонал явно очень хорошо проинструктирован перед обслуживанием и работает эффективно и целенаправленно.
Номера очень старые и очень дорогие и действительно нуждаются в капитальном ремонте, но вы можете и должны простить их за это, так как почти все остальное в отеле очень хорошее, и вы все равно не хотите находиться в номере. Однако обновление должно произойти в среднесрочной перспективе. Это, конечно, расстроит пожилых клиентов, но они должны доверять руководству отеля, чтобы они с пониманием относились к прошлому, но готовились к будущему.
Что отель должен немедленно улучшить, так это подачу напитков в барах отеля. Независимо от того, где вы решите выпить, обслуживание ужасное. Бассейн, терраса, впечатления одинаковые. Это не вина официантов, просто совершенно очевидно, что компетентного руководства практически нет. Им нужна лучшая подготовка и НЕКОТОРАЯ форма управления. Персонал избегает зрительного контакта, приносит не те напитки, если вы вообще их получаете, и попытка оплатить счет не менее болезненна.
Нам доставили неправильные напитки, у нас был только один поворот, а затем вообще ничего, и когда однажды в конце концов прибыл мой негрони, это была просто обычная смесь без суперчистого льда или ощущения одного кубика льда. Просто медленный очень средний опыт. Клиенты оглядываются, пытаясь поймать взгляд официанта, но они нервничают и робеют, чтобы взаимодействовать. Исправить легко. Поручите гриль-менеджеру следить за ассортиментом напитков в течение недели. Их уровень детализации немедленно исправит это, а затем очень внимательно следите за их работой.
Это отличный отель, но он нуждается в ударе.
Читать полностью
5
02 июня 2023 | GigiBear
Что не нравится
Это свойство знаковое. Он никоим образом не является современным и не собирается им быть. Места общего пользования прекрасны. Наш номер был значительно лучше, чем на фотографиях с TripAdvisor, и вполне удобен. Фотографии не работают для реального ощущения и опыта. Светлые комнаты с высокими окнами удобны и традиционны. Мы едем туда не для того, чтобы почувствовать себя в любом отеле мира, мы едем туда за очень специфическим опытом виллы д’Эсте. Идеально. Территория красивая с отличными пешеходными дорожками. Крытый бассейн подогревается. Плавающий открытый бассейн кажется уединенным. Тренажерный зал хорошо оборудован. Отель предлагает все. Сервис более чем безупречен.
Еда свежая и вкусная. Зал для завтрака находится в красивой обстановке с видом на сады и озеро, со свежими фруктами хорошего качества, свежей выпечкой, свежими заказами и большим выбором сыров и мяса. Ресторан гостеприимный. Сады и территория тихие.
Читать полностью
5
16 июня 2023 | Cj J
Лучшее на озере Комо
Отличный отель с отличным персоналом! Номер с видом на озеро.
И плавучий бассейн / джакузи, и крытый бассейн были впечатляющими. Сады со всеми скульптурами и мозаичными стенами вдоль беговой дорожки были прекрасны.
Читать полностью
1
29 августа 2023 | Ian S
Завышенный, высокомерный и застрявший в 19 веке.
Избегайте гриль-ресторана. Меню без цен для женщин. Да ладно… это 2023 год! Оскорбительно! Хорошая еда, но цена очень завышена и не стоит затраченных усилий и затрат. Место, время которого пришло и ушло.
Читать полностью
5
17 сентября 2023 | Jose KN
Исторический и впечатляющий
Зрелищный! Обо всем тщательно заботятся: сады, номера, рестораны, сервис. Однако я вижу возможности для улучшения
1 . В моей комнате (и соседних комнатах) практически не было звукоизоляции. Мы могли слышать, как соседи разговаривают, пользуются ванной и т. д. Никакого уединения!
2 . В Гриле еда была посредственной. Сухой Мартини было невозможно пить. Плюс, когда бутылка вина за 100 евро оказалась недоступна, сомелье предложил мне «похожую» за 350! Я считаю это немного неуважительным.
Но в целом у нас остались замечательные впечатления, и мы надеемся скоро вернуться.
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | Sunflowers445
Совершенно замечательный и отличный сервис
Мы прекрасно провели время на прекрасной вилле Д’Эсте. Конечно, здесь есть красивые виды и территория. Сервис отличный. Консьержи очень дружелюбны и полезны. Горничные очень приятные и любезные. Официанты в ресторанах внимательны и очень дружелюбны. Все они создают атмосферу, которая порадует вас выбором отеля и не оставит у вас никаких сожалений. Еда в Веранде и Гриле отличная. Мы очень рекомендуем этот отель и с удовольствием остановимся здесь снова. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким замечательным.
Читать полностью
5
28 сентября 2023 | HappyDog2014
Отличный отель, отличный сервис, отличное расположение!
Какое чудесное место!
Сегодня вечером мы посетили Виллу д'Эсте и получили необыкновенные впечатления. Персонал чрезвычайно гостеприимный и внимательный, начиная с г-на Морескини, который поделился с нами историей отеля и оказал нам очень теплый прием. Коктейли и выбор блюд были просто восхитительными (Джин Villa d'Este - один из лучших, которые мы когда-либо пробовали, мы даже купили бутылку, чтобы забрать домой).
Сильвия предоставила прекрасное обслуживание, фоновая фортепианная музыка была великолепной, и в целом это было незабываемое событие.
Мы очень рекомендуем это место и очень скоро вернемся!
Читать полностью
5
28 сентября 2023 | Naila Qureshi
Ежегодный летний отдых с комфортом и прекрасным видом!
Я посещаю виллу Д'Эсте с 2018 года, но до сих пор у меня не было возможности написать отзыв. Лучше поздно, чем никогда! Лучшее из лучших мест на озере Комо. Недавно я отпраздновала там свой знаменательный день рождения с мужем и 10 моими близкими друзьями. Это был сказочный день рождения благодаря превосходному обслуживанию и размещению персонала. Мое ежегодное летнее направление. Еда и напитки на веранде вкусные, а вид потрясающий! ????
Читать полностью
5
04 октября 2023 | BigGrack
Уникальное расположение и атмосфера
Этот отель имеет культовое центральное здание (Кардинал), отделанное мрамором, люстрами и историей, уникальное расположение на берегу озера и необыкновенные, обширные и ухоженные сады. Различные высоты, взрослые деревья и водные объекты, включая озеро, захватывают дух. В постоянно меняющемся свете блестящей погоды конца сентября куда ни глянь, открывалась живописная картина. Три ресторана были скорее адекватными, чем исключительными (на этом уровне), причем один с наибольшим количеством покрытий (100 - Виранда), по понятным причинам, не так хорош, как другие. За обильным завтраком "шведский стол" я не мог понять, почему была только одна станция, предлагающая вареные яйца (на >500 гостей) - возможно, чтобы снизить спрос, поскольку всегда была очередь.
Цены, как и следовало ожидать, очень высокие - ужин со средним вином стоил как минимум вдвое дороже, чем в близлежащих ресторанах высшего качества в районе Комо, где еда была лучше. Персонал (горничные, консьерж, столовая/рестораны и т. д.) очень услужливый и эффективный.
Если вы можете себе это позволить, то этот опыт будет уникальным, даже волшебным, но не ждите, что все будет самым лучшим.
Читать полностью
5
11 октября 2023 | DR John G
Выдающаяся и красивая вилла д'Эсте
Поистине фантастический четырехдневный перерыв. Каждый аспект Виллы Д'Эсте был превосходен. Персонал был превосходным, и мы наслаждались прекрасной едой и вином в ресторане Veranda, Grill и Canova Terrace. Мы наслаждались великолепной октябрьской погодой, сидя на террасе, наслаждаясь видом и вином.
Очень впечатлен и вернусь. Сервис в этом отеле был невероятным.
Читать полностью
5
15 октября 2023 | Bawtryscot
Семейная свадьба.
Мы остановились на вилле Гаррово всей семьей на свадьбе.
Все аспекты пребывания были превосходны.
На вилле было все необходимое, обслуживание номеров и уборка номеров были превосходными.
Удобства главного отеля были открыты для нас в любое время.
Превосходно во всех отношениях.
Весь персонал был дружелюбным, услужливым и внимательным.
Качество еды было превосходным.
Имейте в виду расположение и уровень отеля, хотя они знают, как взимать плату.
Читать полностью
3
19 октября 2023 | vivienne b
Роскошный отель, отличная обстановка, сервис просто не соответствует!
Мы с мужем остановились на вилле Д'Эсте на 3 ночи во время нашего медового месяца в сентябре 2023 года, обстановка красивая, а в отеле есть потрясающие сады, и именно поэтому мы решили остановиться на вилле Д'Эсте. После заселения я спросила на стойке регистрации, можно ли сфотографироваться в моем свадебном платье в саду. Они пошли проверить и вернулись к нам с ответом: нет, не в свадебном платье! 1, это может побеспокоить других гостей! 2, не по коммерческим причинам, о которых я сказал, что буду рад подписать это заявление, что оно определенно не будет использоваться в коммерческих целях. 3, это было только для людей, поженившихся в отеле. Мне очень грустно, что наше пребывание на 3 ночи было недостаточно хорошим. После просмотра пары других инцидентов с другими гостями, которые все закончились одинаково, иногда с довольно резкими действиями со стороны персонала отеля, и нет. Я чувствую, что в отеле чего-то фундаментально не хватает, персонал очень редко улыбается, если вообще вообще улыбается, и не рад помочь сделать ваше пребывание особенным. Вилла Д'Эсте известна как престижный отель и роскошь для многих гостей, поэтому я действительно думаю, что им следует обратить внимание на то, как с этими гостями обращаются. Речь идет не только о деньгах и чаевых, речь должна идти о том, чтобы сделать гостей почувствуйте себя по-настоящему желанным и ценным.
Читать полностью
5
05 декабря 2023 | Meander475261
Удивительный!
Лучшее место на озере! Отличное оформление, сервис и гостеприимство. Весь персонал отеля очень добрый, но особенно Винченцо у входных ворот был очень гостеприимным и услужливым, когда мы входили на виллу.
Читать полностью
2
16 января 2024 | Cecilia R
Цена на место завышена. Сервис посредственный. Вдали от всех остальных и без Ubers. Транспорт в отеле очень дорогой
Вилла де Эсте
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН! ! ! Этот отель долгое время был в нашем списке желаний. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания, но были очень разочарованы! Кондиционер все время был выключен. Они принесли мне вентилятор в комнату. Действительно? В первый день во время завтрака прямо возле ресторана «Веранда» рабочие тянули все цветы прямо перед нами. Затем днем, направляясь в вестибюль постороннего, я очень сильно упал на неровный пол. У меня была большая шишка ниже колена. Мне пришлось отменить заказ на ужин, чтобы положить лед и отдохнуть до конца вечера. Я попросил посыльного помочь мне с мешком со льдом, но менеджер так и не пришел спросить, в порядке ли я. Мы заказали обслуживание номеров. Я подумал, что из вежливости они, по крайней мере, предоставят мне дополнительную услугу в номер, состоящую из салата и сэндвича. Ничего! ! ! ! Услуги, которые они предоставляют, очень дорогие по сравнению с Ubers или такси. Поездка на лодке стоила 300 долларов за 1 час, и она была очень-очень медленной. В субботу утром в 9 утра они заблокировали главные двери в вестибюль лестницей, пока красили двери? ? ? ? ? ? Действительно.
Читать полностью
2
18 января 2024 | Alexandre S
Увядшая дама и посох ворует.
Какое разочарование. Впервые я остановился на вилле д'Эсте в 1999 году и совершил потрясающее путешествие.
Когда я приехал во второй раз, персонал был грубым и невнимательным, номера и ванные комнаты были уставшими и изношенными.
Накануне нашего выезда я спросил, в какое время мне нужно выйти. Они сказали: «Не волнуйтесь. В полдень было хорошо». Мы пошли позавтракать, вернулись в номер в 10:30 утра, и наш номер был упакован и убран. Я пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Они сказали, что я могу вернуться в свою комнату. Я так и сделал, и они вернули мой багаж. Я пошел за кое-какими вещами, электроникой и шарфами Hermés, которые мы купили в Милане, пропало. Я отправил электронные письма по всей пищевой цепочке генеральному директору, который сказал: «Наши сотрудники никогда не будут воровать. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс». В следующий раз остановимся в отеле Mandarin Oriental.
Читать полностью
