Best Western Hotel Universo 4*

Отмечали 2012 новый год в этом отеле. Расположение удобно: рядом Термини да и остальной центр города. Номера довольно современные для Италии по дизайну. Могли бы быть почище, но в целом впечатление хорошее. Завтрак:пармская ветчина надолго останется в памяти- просто супер!

Отель удобен для путешествующих с тур оператором Gartour. Он находится в 10 минутах ходьбы от отеля ROYAL SANTINA, около которого собирается группа на экскурсию. Завтрак в отеле Universo начинается в 6:30 утра, поэтому до начала самой ранней экскурсии успеваешь позавтракать. После экскурсий можно спокойно пообедать или поужинать в ресторане отеля. Стоимость блюд в пределах 10 -20 евро. Можно взять бизнес - ланч (типа комплексного обеда) за 19 евро. В него входит какой-нибудь вид пасты, на второе нормальное блюдо из рыбы, филе курицы или мяса, десерт на выбор - кусочек торта или фрукты, чай или кофе.

Номера грязные. Ванная комната с плесенью. При купании весь пол в ванной заливает водой. Шкаф и вешалки пыльные. Завтрак очень бедный и не вкусный. Обратились в рисепшн, нас переселили в номер получше. Лифты старые грязные.

Останавливались в этом отеле 3 ночи в ноябре 2012 года. Отель имеет хорошее расположение между ж.д.вокзалом Termini и площадью Республики . И туда , и туда 5 мин пешком.Отель чистый , хорошая звукоизоляция в номерах. есть WI-FI -бесплатный , который в некоторых местах номера даже хорошо работает. Вполне нормальная цена . Единственный минус для нас - не вкусный завтрак , выбор блюд (для Италии) большой , но не вкусно , даже кофе ! Кому это не важно вполне можно порекомендовать. Много групп китайских туристов. но никакого дискомфорта это не вызывает. Во общем приличный отель , но без завтрака.

Нам повезло и мы остановились именно в этом отеле. Он находится совершенно недалеко от главного римского вокзала и достоин считаться 4-х звёздочным, ну или нам так повезло... Номер был хорошим, извините, но его номер я не запомнил, были все необходимые туалетные принадлежности и крема высочайшего качества и в момент заезда вокруг стояло очень много охраны и машин с синими мигалками. Что-то праздновалось в ресторане отеля. Рядом с отелем, буквально в двух кварталах, находится римский оперный театр.

Я с папой и двумя друзьями были в этом отеле с с 30 мая по 2 июня 2013г. Приехали из Милана, поездка была - Милан - Рим. Для начала: заселение не c 14 часов, как везде, а с 15 час. На вопрос - почему, ответ: это групповой отель (что бы это значило?), поэтому заселение в 15 час., а освободить номера при выезде надо не в 12 час., как везде, а в 10 час. Наш поезд из Милана задержался и мы не успевали на обзорную экскурсию, сидели в холле и нервничали, просили, чтобы нас заселили пораньше, крайне нелюбезные работники на ресепшене, всячески демонстрируя высшую степень недовольства, снизошли и заселили нас немного раньше. Мы попали на 7 этаж, номера маленькие, неудобные (два двухместных номера), окно каждого номера выходит во внутренний колодец, там постоянный гул от всяческой отельной машинерии. Времени перед экскурсией не было, и уже вечером мы обратились в ресепшен с просьбой поменять номера. Перед поездкой я читала в нете отзывы об этом отеле, некоторые туристы писали, что им меняли неудачные номера на двухуровневые без доплаты, но нам объяснили, что для этого нужно доплачивать 100 евро в сутки за двухместный номер. С трудом нам обещали поменять номера на большие и без шума за окном, завтра после 14 час. На завтра в 14 час. выяснилось, что освободить номера при переселении мы должны молниеносно, к такому быстрому освобождению у нас был готов только один номер, предложили комнату на 6 этаже, такую же маленькую, но с окном на улицу. Пришлось тоже отказываться. Вся публика на ресепшене была весьма недовольна нашими капризами, но удалось добиться номера на 5 этаже, он был больше, с подобием барной стойки и более удобный, но скольких разборок это стоило, и удалось поменять только один номер. Как уже написано в отзывах, завтраки скудные и невкусные. В довершение всего, при возвращении ключа от сейфовой ячейки при выезде (в номерах сейфов нет), моему папе на ресепшене не вернули залог - 50 евро, видят, пожилой человек, ну, он сам забыл спросить, этим и воспользовались. Вспомнили мы об этом только в аэропорту. Противно. А папа ещё спасибо сказал. Думаю, они это практикуют, так обманывать людей. Никому не посоветую этот отель!!!

Останавливались в этом отеле с 13 по 18 августа 2013, скажу сразу об одном минусе, в принципе заселение с 14.00 является достаточно типичным для Европы, но вот освободить номер необходимо в 10.00 это конечно минус если учитывать , что вылет только в 19.50, к сожалению продлить номер у нас не получилось. То что касается самого отеля, то отель в общем и целом можно оценить на среднюю четверочку. Завтраки типичные - омлет, яйца вареные, бекон, сосиски, несколько видов колбас, булки разнообразные, несколько видов хлопьев и йогурты, фрукты и сезонные овощи в принципе позавтракать можно, я даже смогла накормить своего , крайне привередливого в еде ребенка. Интерьер номера выполнен в черно-белой цветовой гамме, существенным минусом номера было то , что окна выходили во внутренний двор, где располагается система вентиляции, которая просто жутко шумит, мне если честно спать это очень сильно мешало. В общем целом на пару дней остановиться здесь можно.

Отель очень удобно расположен вблизи вокзала Термини. В округе очень много заведений общепита, но очень сложно найти продуктовые магазины. Номера - достаточно просторные, все необходимое в ванной есть. По вашей просьбе принесут набор для чая и кофе. Завтраки однообразные, но достаточные для того, чтобы подкрепиться до обеда. В целом отелю - твердая 4.

Отдыхаем в этом отеле регулярно с мужем уже 3-ий год. Все устраивает. Хороший завтрак. Номера хорошие. В основном останавливаемся на 7-ом этаже. Обслуживание хорошее. Отличное месторасположение. Номера не старые, и не совсем маленькие, как это часто бывает.

Останавливались в данном отеле с 31.12.2013 по 07.01.2014. Отель понравился. Расположен в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей, рядом с вокзалом Термини .Там неплохие магазины и кафе.Номер очень маленький но чистый, белье и полотенца меняли каждый день. Санузел просторный, красиво оформлен. Есть фен, но очень неудобный. В номере очень мало мебели, есть очень мелкий шкаф, в котором нет полок и ящичков, и отсутствуют тумбочки: белье положить совсем некуда. Мы жили на шестом этаже, окна выходили на улицу, но из окна был виден только дом напротив: улочка очень узенькая. Завтраки хорошие, наедались надолго, были омлеты, маленькие сосисочки, бекон, колбасы, вкусная выпечка. фрукты, шоколадный фонтан.

Отель чистый, уютный, имеется небольшой зал с основными тренажерами ( сауна, хамам), хорошие (но однотипные) завтраки. Находится в пяти минутах от одной из торговых улиц Рима. До фонтана Треви можно дойти минут за 15. Лично мне была приятна вечерняя прогулка от отеля до фонтана и обратно. Рядом с отелем, по обе стороны есть милые ресторанчики, не пафосные, но душевные уютные места. Из минусов - тесные номера (но это не особо важно, если ты утром ушел, вечером уставший пришел и завалился спать).

Недавно вернулась из поездки в Рим. Италия очень-очень понравилась!!! По отзывам в интернете выбрала этот отель. Он удачно расположен, близко ко всем достопримечательностям и к вокзалу Термини. Рядом тоже полно отелей. На фото показаны номера, где, по всей видимости, селят иностранцев. Мне дали обычный номер на 7 этаже. Я доплачивала за DUS, в результате мне дали номер с хорошей 2-х спальной кроватью и большим санузлом, в котором была именно ванна, биде и унитаз, огромное зеркало, с зеркалом для макияжа. По площади номер весь не более 20 кв.м. Очень тесно даже одному! Белье, действительно, было отменного качества и меняли каждый день. По моей просьбе принесли набор для приготовления чая и кофе (эл.чайник, 2 чайные пары, 2 ложки по 3 пакетика чая, кофе и сахара). В санузле постоянно пахло чем-то тухлым. Горничная во время уборки дезинфицировала все приятным аэрозолем и это спасало. Сама ванна требует ремонта. По мере надобности клали флакончики шампунь/молочко/релакс. Стены номера именно в том состоянии, как показано на фото многих туристов (в полосках и потертостях). Однажды вернулась в 4 часа дня - номер не убран, рядом горничные убираются, после моего замечания извинились и убрались вдвоем за 10 мин и в следующий раз бежали ко мне первой убираться. В номере сейфа нет, на ресепшене - боксы за депозит 50 евро(возвращается в день отъезда). В номере очень тепло, постоянно открывала окно. 1 российский канал. Утром слышно, как соседи хлопают дверьми - но это особо не мешало. Завтраки хорошие, но каждый день одно и тоже. В отеле несколько лифтов, долго приходится ждать, особенно когда приходишь усталая и на 7 этаж идти сил уже нет. Много японцев и корейцев, они очень вежливые. На ресепшене несколько менеджеров, всегда готовы помочь, но больше рады общению с соотечественниками. Я думаю, что это очень слабая 4.

Отель удобно расположен относительно ж/д вокзала, находится в пешей доступности от всех основных достопримечательностей города. Несмотря на близость к вокзалу, район довольно спокойный. В отеле очень комфортные номера, отличная просторная ванная. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал.

Останавливались в этом отеле несколько раз! Прекрасное сочетание удобства расположения и к основным достопримечательностям и к Термини. Согласитесь, невероятно удобно исключить такси и метро и за 5 мин добраться от экспресса из аэропорта до отеля и тут же отправиться на прогулку по Риму:) Из минусов разве что европейский завтрак и отсутствие хорошего интернета. Но это проблема не отеля. решается покупкой симки для айпада и вкуснейшей клубники ))

Останавливаемся в этом отеле второй раз. Очень удобное расположение отеля относительно ж\д вокзала и основных достопримечательностей Рима. Из аэропорта Фьюмичино удобно на экспрессе доехать до вокзала, затем пешком до отеля. Номера достаточно большие, комфортные. В первый раз брали улучшенный двухместный номер, который приятно удивил своими размерами, просторной ванной и наличием балкона. Однако, для 4 звёзд не хватала халатов и тапочек в номере. Во второй раз также бронировали стандартный 2х местный номер, но поселили в 4х местный номер на 1 этаже с окнами на двор-колодец, мешал шум трансформаторов и ещё каких-то технических сооружений. В ванной с потолка постоянно капала вода и сантехника была неисправна. На ресепшене любезно всё записали и постарались устранить неполадки. Я так полагаю, просто не повезло с номером. В целом, отель комфортабельный, уборка хорошая, персонал доброжелательный. Завтраки отличные. Собираемся вернуться в Рим и забронируем этот отель.

Отель Юниверсо расположен в старинном доме. Место превосходное — в двух шагах от вокзала Термини, но с той стороны, которая ближе к центру. За вокзалом места погрязнее и менее безопасные, а тут вполне прилично. До площади, на которой расположен вход метро и множество автобусных остановок - минут пять ходьбы. При желании до центра можно дойти пешком, но мы обычно выбирали какой-то маршрут и ехали, т.к. пеших передвижений и так много получалось. Номер был угловой — два окна мне очень даже понравились. Шума вообще не было. На окнах кроме красивых прозрачных и тканевых штор есть специальные тяжелые баннерные шторы, которые защищают от света и шума. Окна пластиковые - тоже способствуют звукоизоляции. Кондиционер работал хорошо. Мини-бар. Просторная ванная комната с большой ванной, отгороженный туалет, биде, фен, туалетные принадлежности. Дизайн, материалы современные, в стиле хай-тек. Все чисто. Номер конечно тесноват, но мы там только ночевали. Есть услуги прачечной. У нас в стоимость входили завтраки. Завтраки стандартно-хорошие: омлет, жареная ветчина, сосиски, всевозможные йогурты, резаные и целые фрукты, кофе, выпечка. Я приходила уже к концу времени завтрака, но всегда всё было в наличии. Отель хорошего уровня, очень рекомендую.

Отличное месторасположение,рядом вокзал,метро,но не шумно, в принципе можно и пешком почти до всех достопримечательностей в центре города дойти , что в принципе и делала.Разнообразные завтраки,раньше читала отрицательные отзывы ,не правда,все на любой вкус и сыры и колбасы,ветчина,яйца,омлеты,мысли,фрукты,овощи,а про выпечку отдельно можно говорить,все на любой вкус.отдельная тема, это постельные принадлежности,очень комфортное, что очень приятно после продолжительных прогулок по городу.И замечательный дизайн отеля,да номера не очень большие но очень чистые и красивые.Всем своим знакомым рекомендую отправиться в этот отель,и сама непременно остановлюсь в нем еще раз.

выбирали отель неподалеку от Термини, и по месту расположения он действительно хорош. недалеко от метро, и, как оказалось, в пешей доступности от колизея и других достопримечательностей. недалеко от отеля можно сесть на туристический автобус. отель находится в старом доме, и нам досталась довольно большая комната, что необычно для Европы. в ноябре, правда, в номере было прохладно. завтрак не подойдет для любителей правильного питания

При заселение отель немного разочаровал. Рецепция маленькая, персонал говорил на скудном английском. Не совсем то что ожидаешь от отеля 4 звезды. Но вычурный интерьер холла и ресторана сгладили это впечатление. Неплохой номер, хоть и немного маловат. Не шумно. Отличный завтрак, не хороший, а именно отличный. Расположен отель недалеко от станции термини. До исторического центра минут 20-25 пешком. Рядом можно найти традиционные итальянские ресторанчики.

Останавливались в отеле на 4 ночи в июне 2014. Цель поездки: день рождения, вкусная еда, магазины, прогулки. По моей просьбе персонал украсил комнату воздушными шарами, заказал шикарный букет цветов и бутылку просеко, хотя я просила шампанское) Сюрприз удался! Спасибо. Выбирали отель по расположению к Термини. ко всему была отличная цена на букинг. В номер маловат, но чистый. Кровать отличная, ТВ, мини-бар – все ок. Ванна просторная – есть все необходимое. Завтрак вполне приличный. За 5500 номер/сутки можно рек!

Отель удобно расположен. Близко к центру. Все рядом и близко. Номер удобный. Еда в отеле обычная. Хорошие завтраки. Отель довольно тихий. Персонал приветливый и дружелюбный. Рядом очень много ресторанчиков.

В отеле Universo побывали уже два раза: в июле 2012 года и в июле 2014 года. Вполне приличный отель, удобный для экскурсий по Риму, рядом шопинговые улицы и вокзал. Номера удобные и чисто убираются. При этом никто тебя не будит по утрам для уборки. Завтраки разнообразные и вкусные ( поверьте, есть с чем сравнивать в Италии ).Нам этот отель нравится.

Очень удобный отель для путешественников ,находится в шаговой доступности от вокзала Термини, рядом Римская Опера, станция метро, улица Кавур и улица Национале центр Рима.Качественный завтрак хорошие номера с современной отделкой,можно номер для курящих.

отдыхали с сестрой в рамках тура по 5-ти городам. Это был первый отель, первый город. Удобное месторасположение, чисто. Из окна вид не особо, зато довольно тихо. Есть рядом хорошие кафе среднего класса

Находится отель в паре минут от вокзала Тирмини и это во всех смыслах удобно! В этом отеле очень даже тихо, хотя район типично вокзалный. В просторном лобби комфортно, есть бизнес-зона с компьютерами и принтером. Наш номер 204 двухуровневый: чистый, комфортный! Все стильно и в прекрасном состоянии! Рекомендую!

Отель удобен для путешествий по Италии и не только. От вокзала Термини до отеля 5 минут спокойным шагом. Был номер, окнами выходящий во внутренний двор - никаких неудобств и шума. Отель почти что камерный: небольшие номера, маленький лифт и узкие проходы. Уборка номеров есть, в самих номерах все свежее и новое, ванная комната чистая, полы идеальные и блестящие. Есть ТВ на русском. Единственный минус этого отеля - далеко до центра. Пешком размеренным шагом 30-40 минут, но можно доехать и на автобусе. С другой стороны, это плюс, так как вечером после сытного итальянского ужина можно хорошо прогуляться перед сном:) Завтраки в отеле хороши. Рекомендация.

Прекрасное расположение для тех, кто планирует активно путешествовать не только по Риму, но и по его окрестностям, поскольку здание центрального вокзала находится в 5-10 мин ходьбы от отеля. Номера чистые, достаточно просторные, завтрак достойный. Хорошее сочетание цена-качество. Популярен среди русских туристов.

Расположен рядом с железнодорожным вокзалом, удобно добираться поездом и уезжать на поезде. Комфортный номер, плотные шторы (хорошо спится даже в солнце). Несколько повышенная слышимость происходящего в коридоре и соседних номерах.

Отель большой и номеров в нем очень много, постоянные движения туристов: кто-то только приехал, кто-то уезжает из отеля. Много групп. Звукоизоляция номеров не самая лучшая, слышно все. Номер у меня был чистый. Интернет работает только в лобби отеля, но он там работает) Насколько я понял в Италии вообще беда с интернетом...Завтрак не брал, утром нужно было рано уезжать. Поселили быстро, выселили тоже) До вокзала близко, пешком минут 7-10. Приеду ли я еще раз сюда - нет, помочу что не люблю толпы народа в отеле.

Отель расположен в двух шагах от вокзала Термини. Метро также близко. Персонал на ресепшен довольно приветливый. Wi-fi работал неплохо. До центральных достопримечательностей и Колизея без проблем можно дойти пешком. Есть русский телеканал. Номера без изысков, но в целом довольно уютные. Завтра не очень. Выбор не очень маленький, но как то всё не шибко вкусное. Нет штопора в номере и даже открывашки. Довольно сильная слышимость.

Единственный плюс отель в его близком расположении относительно вокзала Термини, но очень далеко от исторического центра. В отеле все время был какой-то ремонт , вокруг была грязь, а сама зала похожа на жалкую лачугу. Лифты работали через раз. Номер очень тесный и неудобный, от геля для душа и шампуня пахло спиртом. полотенца затираны до дыр. Горячая вода в душе появляется спустя 5 минут после такого как ты ее включаешь. кондиционер очень мощный и дует прям в лицо ( в итоге мы заболели), а когда открываешь окно, то воцаряет несусветная жара и вонь, так как почти все окна выходят на вытяжку из ресторана. завтрак не съедобный вообще, быстро заканчивается более ли менее нормальная еда и чистые тарелки. Интернет работает 20 секунд и потом вылетает. в комнате настолько тесно что пройти у кровати нереально. вокруг отеля ходят бомжи с вокзала, везде грязь

Собственно говоря, выбирал отель по месту расположения – нужен был приличный отель рядом с Термини. Отель вполне тянет на свои 4 звезды и представляет собой большой городской бизнес-отель — его часто выбирают под различные конгрессы и выставки (при нас проходил какой-то конгресс - но это никому особо не мешает). Постоянно кто-то приезжает - уезжает. Расположение очень удачное в транспортном отношении – 5 минут пешком до Термини – центрального вокзала и пересечения двух (и единственных) веток римского метро. Сам отель стоит на тихой улочке, так что шум от улицы практически не слышен. Не смотря на относительную близость вокзала, район, где находится сам отель, достаточно спокойный и безопасный. Внешне представляет собой красивое элегантное здание19 века, но внутри все современно и красиво. Отель относится к очень качественной среднеценовой сети гостиниц Best Western - этим все сказано. При приезде в отель на ресепшене нас попросили подождать – у них грохнулась система бронирования и они ждали специалиста. Так как мы были с ребенком, мы все-таки предложили им предоставить нам номер сразу, без ожидания. Они живо обсудили наше предложение между собой, сошлись на мнении, что система бронирования может еще долго не работать, а наша комната уже давно готова и они знают ее номер и без системы бронирования, выдали нам наконец-то ключи. Номер нам понравился сразу – в современном стиле, этакий ненавязчивый хай-тек. Мебель достаточно новая, все чисто и аккуратно. Нормальная звукоизоляция. Кондиционер работает не шумно, что для меня очень важно. Ночью спали с открытыми окнами – это все-таки приятнее, чем спать с включенным кондиционером, благо погода позволяла – жара в это время еще не началась. Поналетели комары – пришлось включить фумитокс. В номере есть ЖК-телевизор. Ванная комната оснащена ванной, раковиной, унитазом и биде. Есть фен. Все необходимые гели-шампуни присутствуют. Если необходим сейф (а его в номере нет), то можно сдать ценные вещи на ресепшн. У нас был вид из окна во внутренний двор - колодец, думаю вид на улицу будет намного приятнее. Завтраки в отеле очень удачные — голодными точно не уйдете. Представлена нарезка (сыр, салями, ветчина), из горячего — омлет, сосиски и жареный бекон. Из фруктов — дыня, арбуз, киви, фруктовый салат. Несколько видов соков (в автомате), минеральная вода, много видов стандартной выпечки, хлопья, мюсли, джемы и нутела. Стоит кофе-автомат (можно выбрать один из 8 видов кофе и горячего шоколада). Однозначно можно сказать, что отель стоит своих денег, плюс ко всему его удобное расположение подходит не только для туристов, но и для бизнесменов и больших групп.

Были с супругой с 7 по 9 января 2015 года. Так как приехали в Рим на поезде, выбирал отель в пешей доступности от Центрального вокзала Рима. От вокзала отель на параллельной улице. Но это реально другой мир! Сразу попадаешь на небольшую тихую милую итальянскую улочку. Ничто, абсолютно ничто не выдаёт наличие в 500 метрах шумного и многолюдного вокзала. Отель достаточно большой, но заселил нас мгновенно, 4 этаж. Вид из окна нашего конкретного номера был конечно на дворик невзрачный, но и выбирал самый простецкий номер. В номере всё ок, всё новой и чистое. Дверь в санузел из матового стекла - ночью не совсем хорошо, свет видно. Прекрасный завтрак! Выбор сыров штук 15! Горячее, выпечка, сухофрукты - всё отменного качества и свежайшее. А салат! Ну вроде трава травой, но я был счастлив, как малоё дитё. Про персонал в общем ничего не могу сказать - мы с ними не контактировали т.к.к не было нужды в этом. Исключительно рекомендую.

В отеле не может не понравиться ровным счетом ничего! Близкое месторасположение к вокзалу Термини и всем достопримечательностям города. Завтрак просто шикарный для отеля 4*: был даж шоколадный фонтан с фруктами, вкусный и крепкий кофе (не фильтр). Номер просторный, чистый, новая техника и мебель, мягкие кровати, отличная уборка. Персонал владеет испанским и английским языком, что не мало важно. Оправдывает свою цену.

Хороший отель, номера уютные и тёплые. Все по уму. Расположен удобно, с везде можно пешком дойти; рядом с Темини, что очень удобно; завтрак вполне приличный, выпечки много и на прошутто и салями не экономят:) рецепшен правда немного не приветлив, видимо устали от туристов

Отель расположен в здании 19 века. Номера оформлены в современном стиле: функциональное использование пространства, прямые линии, много стекла и зеркал. Замечательное месторасположение: на тихой улице, в двух шагах от железнодорожного вокзала и от метро.

Потрясающий стильный отель! Удобное месторасположение: и вокзал, и метро и достопримечательности в пешей доступности.ловит wifi. Прекрасный завтрак. Хорошее обслуживание. Из минусов: не работала заявленная сауна и очереди на завтрак

Останавливались с мужем в этом отеле на 3 ночи. Очень хорошее местоположение для тех, кто приехал на поезде. Номер был довольно просторный, но со странным сладковатым запахом. То ли пытались убрать запах сигарет, то ли это моющие средства так пахли. Кровать очень удобная. Большая ванная комната. Есть мини-бар, но в нем почти ничего нет. Очень маленький шкаф, поэтому если вы приехали с большим количеством одежды, вам некуда ее будет сложить. Единственное что не понравилось, это завтраки. Зал небольшой, а людей много. Очень сложно было найти столик. Постоянно не хватало ножей. Еда стандартная, но как-то все было не аккуратно. Стояли две кофе машины - кофе был ужасный на вкус. Пейте лучше чай. Еще не приятный момент, если вам нужно продлить номер хотя бы на несколько часов (нам нужно было до 20:00), то придется оплачивать как за сутки. Можно ввести хотя бы стоимость за полдня. В итоге мы оставили чемоданы в комнате для хранения и вечером вернулись за ними в отель. В целом все было хорошо. Напротив отеля очень вкусный ресторан, хотя с виду не примечательный.

Хороший современный отель. Расположен удачно близко от вокзала (4 минуты) и от Колизея (10 минут). Современный номера. Уборка раз в день. Неплохой бар. Из минусов: очень плохой завтрак, система кондиционирования была выключена во всем отеле (ноябрь), но было душно. Окно выходило на улицу - шумно.

Первый плюс - это удобное местоположение. До вокзала Термини, до метро - пару минут пешком. Второй плюс - номера . Уютные и чистые. Придраться особо не к чему. Завтраки, как и везде , стандартная европейская кухня. Тосты, сыр, омлет, йогурты , кофе.

Местоположение очень удобное для туриста который приехал на поезде. Номера небольшие, но уютные и качественные. В номерах есть бесплатный кофе и чай, большой телевизор. Если у вас нет смартфонов, то в номерах есть современный Самсунг, который модно использовать во время поездки. Персонал дружелюбный.

Отель нам очень понравился, персонал приветливый, заселили всех быстро (нас было 11 (чел.). Номера комфортные, уютные. Знаю только, что не во всех есть ванная, а только душ. Уборка нормальная, чай-кофе пополняли бесплатно, вода питьевая в баре, но мы покупали в супермаркете рядом. Завтраки отличные, овощи и фрукты были, соленого (сыр, сосиски и колбасы, омлеты ) достаточно. Сладостей тоже полно. Главный плюс отеля - месторасположение - ко всем достопримечательностям пешком дойдёшь за 15 минут. Если ещё раз надумаем в Рим, то в этот отель захочу точно!

Отдыхали с 23по 26 февраля. Отель удобно расположен. Заселили в 16.00 , очень быстро. Обслуживание вежливое. Номер 136 -небольшой, в некоторых местах на стенах полосы . Полотенец достаточно, есть шампунь, гель для душа, молочко для тела, ежедневно добавляют. Потолок в душе весь покрыть грибком(плесень). Вид из окна- внутренняя стройка, поэтому окно постоянно было закрыто. Завтрак -довольно разнообразный, кофе заказывайте у официанта. В понедельник были проблемы с обслуживанием: небыло приборов , тарелок, стаканов. Самое замечательное в этом отеле - постель:) Очень удобные матрас, подушки. Из заявленых сауны и хамама работала только сауна. Очень неудобно, что нет закрывающихся раздевалок . В этом отеле много плюсов, но хотелось бы поменьше минусов. Спасибо , Best Western Plus Hotel Universo за гостепреимство!

Отель расположен в самом центре Рима, в двух минутах ходьбы от м. Termini. Большие надежды были на этот отель, но, если честно, он меня не особо впечатлил. Да, красивый вид из окна (до пола), можно утром с кофе стоять будто бы на балкончике, замечал, кстати, тру итальянцы так и делают. Хорошая душевая, особенно понравилась другу, хоть где-то в душевой есть двери, чтобы пол не превращался в море :) Номера тесные, с минимальным количеством мебели. Когда заехали, не было полотенце (точнее было 2 штуик ручных) и тек чайник, пришлось звонить на ресепшен. Вкусный завтрак за $5. В целом плюсы и минусы стандартные. Основной плюс опять таки в цене, на Островок.ру этот отель можно забронировать раза в 2 дешевле, чем на других платформах. У нас вышло 13 тыс. рублей на 2 ночи за 2х персон. Я бы не сказал, что это дешево, тем более, что получаешь за эти деньги, по-сути, только кровать.

Заселили быстро, персонал приветливый и очень старается говорить по-русски (так же и по-немецки, китайски и т.д.)). Основной контингент гостиницы китайцы. Номер небольшой, но это нормально для Рима, аккуратный, убирались каждый день, все намывали тщательно. С полотенцами или принадлежностями проблем не было. Завтраки очень приличные, с горячими блюдами и хорошим кофе, что редкость для Рима. Удобная транспортная доступность, если вы добираетесь своим ходом и не у самого вокзала со всеми его прелестями;) Приятная терраса на последнем этаже, сидели там пару раз с проссеко и прошутто. Прекрасное соотношение цена/качество, что повторюсь редкость для Рима, чаще слышали от туристов, что гостиницы на столько плохи, что возвращаться в номер не хочется.

Расположение в порядке около вокзала Термини. Это было то, почему мы останавливались там. Номер был удобным, но очень небольшим. Завтрак очень плохой. Уборка могла быть лучше. Персонал внимательный, но не исключительный.

Мы использовали наши Лучшие Западные баллы, и шестеро останавливались на две ночи в трех номерах. Номера были немного больше, чем в большинстве европейских отелей сети и ванные комнаты были довольно хорошими и громадный. У нас были номера короля на шестом этаже. Нам пришлось звонить по поводу кондиционера, не удобно добираться ниже 72 градусов, но это просто наша вещь. До большинства это было бы вполне доступно. Персонал отвечал как лучше всего, они могли, послать кому-то в комнату, чтобы проверить его дважды. Слава богу, мы научились путешествовать с небольшим вентилятором.

Я и мой друг и имеет проблемы боли в спине и был приятно удивлен удобной кроватью! Это было действительно важно для нас, чтобы можно было удобно спать. Кондиционер работал хорошо. Расположение отеля хорошее. Всего в 5 минутах ходьбы от вокзала Термини.

Мы приехали рано утром и нашли мы смогли иметь доступ к наши комнаты немедленно. Бонус! Хороший номер, большая двуспальная кровать, чистая, никаких жалоб. Завтрак на уровне 5 евро был дешевым и хороший выбор со шведским столом. Много кафе на улице рядом с отелем, чтобы поесть всю другую еду в нем. Расположение было очень близко к железнодорожной станции Terminii, хотя мы им не пользовались, но и одна улица от Перелета На Автобусе Перелета, что делало жизнь очень удобно для нас захотеть увидеть столько, сколько мы могли за два дня. Заказанная машина в аэропорт, используя обслуживание, предложенную отелем и найденную им, чтобы быть немного дешевле, чем, что предлагалось в другом месте.

Мы останавливались в номере на 7 этаже. Кажется, что в некоторых комнатах есть большой балкон, и наш номер был также с большим балконом, это было очень хорошо. Ночью я мог охладить жарко и загорелое забронировано, лежащее на стуле, поймать холодный ветер, после городских прогулок целый день.

Номера в целом нормальные, достаточно большая комната, хорошая мебель. Есть телевизор, фен. Кондиционер - за дополнительную плату. Неподалеку кафе, продуктовый магазин. Большой плюс - шикарный вид из окна. Но очень шумно. Даже ночью. Засыпали, так как очень уставали за день. Но повторюсь, что действительно шумно. Завтрак очень скудный. Просто никакой. В первый день у нас был ранний выезд, заказали ланч бокс. В итоге получили 2 круассана, сок, бутылку воды. Как оказалось, это даже очень ничего. На второй день мы завтракали в "ресторане". 1 круассан на человека, хлеб, масло, джем, кофе, хлопья одного вида. В целом - ни о чем. Стоит отметить работу персонала. Путешествовали группой и бронировали все номера здесь. Когда пришли заселяться, оказалось, что три номера предоставляют в соседнем отеле. Никакого предупреждения об этом не было. Просто поставили перед фактом. Точно так же была предоставлена информация о том, что за день пребывания необходимо уплатить 1 евро с человека на день. При бронировании уведомления не было. Отношение неприятное, когда стояли в очереди, подошли итальянцы со своими вопросами, внимание сотрудницы сразу переключилось на них. Женщина на ресепшн сносно говорит по-английски, понимает по-русски. Но когда тебе что-то нужно уточнить, делает вид, что ничего не понимает. К уборке никаких замечаний нет. Все чисто. Вай-фай в отеле есть, но он не работает. Нигде и ни у кого. В целом, для транзитного отеля может подойти очень непривередливым людям.

Отличный!!!! Я не могу придраться к этому отелю не помешало. Номера были очень чистыми, современными и большие. Двое моих дочерей был номер который был на двух этажах с прекрасным балконом. Мы очень привередливы, но не смогли найти ничего плохого, с нашими комнатами. Ничто не было проблемой для персонала, который всегда был рад и очень отзывчивым, от администратора, уборщиков, персонала ресторана и посыльного. Моя пожилая мама, которая была с нами, заболела, пока далеко и они всегда справлялись о ней. У нее проблемы с передвижением, и доступ во всем отеле был восхитителен с большим количеством места для ее в инвалидном кресле. Завтрак был вкусным, не только холодный континентальный завтрак. Они предложили много бекон и омлет, свежих фруктов и мясных пирогов с богатым выбором. Расположение очень центральное с прекрасными небольших ресторанчиков.Я очень рекомендую этот отель и наверняка остановлюсь здесь снова без колебаний.Спасибо, отель "Best Western Plus отель Universo.

Мы провели две ночи с двумя сыновьями, у которых был свой номер. Номера были большими и безупречно чистые. ванные очень красивый! В нашем номере был огромный балкон со стульями и шезлонгами с видом на город. Персонал был поразительный! Очень дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый! Они помогли нам с транспортом в аэропорт и предложили бесплатный завтрак, который был потрясающий - яйца, бекон, блинчики и т.д. и т.д., мы вернемся! Я бы всем рекомендовал эту гостиницу!

мы останавливались здесь на 2 ночи и забронировали 2 номера. отель расположен очень близко к станции метро и железнодорожной станции Термини (все в нескольких минутах ходьбы). Это сэкономило нам много времени и нам дали гибкости, чтобы посетить многочисленные места. Множество магазинов и закусочных поблизости. Поскольку мы из Индии, 2 очень хороших индийских ресторана также неподалеку (одна ближайшая станция метро и один на расстоянии 800 метро). Что касается отеля, номера были отличные, просторные чистые. шведский стол был отличным. Здесь было очень комфортно за цену, которую мы заплатили. учитывая возможность, я определенно вернусь сюда для этого отеля.

Мы - семья из четырех человек, мы останавливались на 3 дня после того, как мы закончили наш средиземноморский круиза. Персонал на стойке регистрации был услужлив и радушен, регистрация была быстрой и эффективной. Отель находится всего в 3 - 4 минут ходьбы от вокзала Термини, вы можете добраться до Фонтана Треви, Испанской лестницы на 3 остановках метро. Фонтан Треви / площадь Венеции составляет приблизительно 25 минут пешком, и такси стоит приблизительно 6 - 7 евро. В районе вокруг вас могут найти хорошие рестораны / кафе хорошим соотношением цены и качества. Семейный номер был хороший, очень удобным, чистым и достаточно большой. Завтрак был средним, но стоил только 5 евро p. p.Хорошее соотношение цены и качества в Риме.

Туалет был ужасным.Я никогда не был в 4-звездочной ванную отеля достаточно этим грязным в моей жизни. Там стоял ужасный запах, там пахло гнилой водой под место, которое они сделали, чтобы обеспечить коврику деревянный пол помещение.Это было довольно shooking мне, чтобы увидеть дозатор шампуня был привязан к стене с скотчем живописцев в многокомнатном номере!Холодильник не работалПерсонал был очень добрым и отзывчивым, но я никогда не видел номер здесь грязно в моей жизни. Я никогда не ожидал увидеть shuch грязь в 4-звездочном люксе.Это отель, в который я никогда больше не поеду, и я советую всем не ходить, если вы цените чистоту.

Бронировали 2 номера для двух пар на 4 ночи перерыва. Идеальное расположение по отношению к транспорту и местных ресторанов было хорошим. Хороший завтрак, персонал бара и ресторана в отеле было превосходным, жалеет служба уборки номеров, было плохим, особенно для 4 звезды. Всегда вещи, отсутствующие после номера были заправляли. Обслуживание клиентов спросило, есть ли у нас какие-либо проблемы, мы сказали им о подобных проблемах и в номерах, и ничего не изменилось кроме наших номеров, теперь не сделанных вплоть до 4 дня

Это самое неприятное пребывание в отеле, которое я когда-либо видел в Best Western Plus universo в Риме.Грязный коричневатый душ и воды раковины + вода, движущаяся потоком в ванной. Я пожаловался несколько раз во время моего трехдневного отпуска (номер 436) к ресепшену отеля. Они обещали каждый раз, когда они решат проблему, НО ничего не было СДЕЛАНО. Несколько фотографий, которыми я делюсь, от 5 mns назад. Я выхожу из завтра утром отель и Рим с самым большим разочарованием. Я не рекомендую этот отель из-за нехватки обслуживания для основных комфорта ванной.

Я не понял, что это определяемый туристический отель группы.Отели часто расходятся туристом со всего мира. Станция туристического автобуса возле дня отеля и ночного сбора и минусы совершает путешествие по группам.Будучи отдельным туристом, можно было бы чувствовать себя немного задушенным с толпами туристов. Если вы берете ассортимент на завтрак, нас встретили номером, полон туристических групп туристов.Номера чистые и современные. В номерах есть тонкие стены, поэтому можно легко слышать шумы с конца ночного туристического возвращения.Расположение отеля удобное, как это около 8 - 10 минутах ходьбы от Термини.

Заказывайте на отель Best Western Веб-сайту (что очень который порекомендовали) был вариантом заплатить немного больше за Завтрак и Ужин. Я решился. Завтрак был безупречно показал (и вовремя) и Ужин был едой с тремя блюда! (Все это включено в наш заказ), он был более доступным, чем выйти, чтобы поесть. Капучино составляют только 2 евро, снаружи был 3. 5 евро. Номера современные и очень Чистые. Бесплатное Хранение Багажа. Кондиционер!! Бесплатный Wi-Fi и легкий доступ! Персонал очень доброжелательный и гостеприимный! Мое пребывание здесь было отличным!

Мы останавливались здесь на две ночи как часть группы, которая отель в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини, Колизея и Форума. Номер был удобным и просторным, с современной мебелью. Было только одно место отключения питания, на независимый от электроснабжения в гостиной так можно оставить зарядить устройство когда из комнаты. Был хороший выбор еды на завтрак, хотя в час пик могла быть переполнена столовая.

Я останавливался в отеле на 4 дня с моим мужем и дочкой на 1 года и 8 месяцев. мы были очень довольны наступательными услугами. номер был не очень большой, но очень хорошая организация, так что мы не чувствовали это. Мне было достаточно багажа плюс транспорт. мы также предложили детскую кроватку, но кровать была достаточно для нас. отель очень хорошо расположен, вы получаете очень быстро до некоторых достопримечательностей и планируете хорошими пересадками на общественном транспорте. очень хороший и разнообразный завтрак, и в главе чистоты все было безукоризненно. мы были очень любезны с телефоном карты отеля.

Мы не были в лучших из капризов после задержки рейса с 4 часами, поэтому опаздывая на последний Экспресс в город, тогда, сверху платы за проезд на такси в размере 69 евро, обманул дальнейшие 40 евро этим такси, который, хотя в аэропорту, очевидно не был зарегистрированный... ПРЕДУПРЕДИТЬ... он поменял 50, которые мы дали ему за 10, потом сказали, что должны платить за дополнительные 40. Так что, действительно хороший с момента, когда мы прибыли в два часа ночи, чтобы получить дружественное приветствие от ночной регистрации. Во время нашего 4-дневного пребывания нас всегда приветствовали и признавали регистрация, персонал ресторана и бытовое обслуживание. Номера, возможно, были на меньшей стороне, шкаф, немного бестолковый для 2 человек и маленького сейфа, но были прохладные, безупречными, является преимуществом - взвешивание минусов. Завтрак в шведского стола был хороший выбор на любой вкус, дополнительные горячие и холодные напитки доступны в гостиной. Сам отель идеально расположен недалеко от вокзала Термини, но если вы действительно можете сесть на экспресс из аэропорта, это место идеально для прогулок к большинству главных туристических мест и среди прекрасных закусочных, не обедая в отеле. Рекомендую и остановлюсь снова, когда вернусь в Рим.

Очень приятный отель рядом с вокзалом Termini, метро и недалеко от автобусных линий. Действительно хороший завтрак и чистые номера. Банкомат банка в холле отеля. Бесплатный телефон в номере позволяет вам сделать и международные звонки и местные звонки бесплатно, и использует местные достопримечательности на карте Google, чтобы получить вас туда быстроВ целом отель BW Universo оправдал каждое завышенные ожидания, и я рекомендовал этот отель.

Отличный отель близко ко всему.Регистрация прошла легкоЖелезнодорожный вокзал в 2 кварталах от отеляВсе места в 30 минутах ходьбыОтель был тихим с отличным завтракомЕдинственным минусом был душ, было немного маленьким.Я рекомендую этот отель

Мы останавливались в этом отеле на несколько дней до отъезда из Италии. Это место было близко к железнодорожной станции, автобусов и метро. Нам понравилось то, что было много вариантов питания поблизости.Отель чистый и современный, персонал был доброжелательным и предупредительным... мы смогли заказать машину отвез нас в аэропорт, и цена была разумной. Я рекомендую этот отел

Отель "Best Western Plus отель Universo четырехзвездочный отель, расположенный очень близко до вокзала Termini. Отель недалеко от оперного театра и в некоторые важные здания, такие как Министерство внутренних заслуга, Дворец Baracchini на пути XX Settembre, Казначейство и Министерство самобытного хозяйства. я все еще интересно, почему есть два туалета в ванной.

Мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Завтрак был удивительно намного лучше, чем в других отелях. Персонал очень дружелюбный. Единственная проблема была там оставил по еде в мини-холодильнике, возможно, от предыдущих постояльцев. Ничего страшного, но это просто почти пролил, когда мы открыли дверь. Они предоставляют бесплатный мобильный телефон, который вы можете использовать во время Вашего пребывания, которое было бы полезно, чтобы провести ваше пребывание.Остановился бы здесь снова если когда-либо.

Отличный отель! Центральное расположение и отличными удобствами, но Самым лучшем была Мане, смартфона, который они дадут. Как из Канады, цены сотового телефона которого неимоверно высокие, это было спасительно!! Рекомендую этот отель, основываясь на этом одном. Вы не пожалеете о пребывании здесь!!

Best Western Вселенная в Риме - удобное, в центре города. Он находится рядом с железнодорожной станции Термини.Персонал очень дружелюбный.Автомобильное очень надежное сервис трансфера из аэропорта.Завтрак был красиво оформлено.

Отличное качество близко к вокзалу. Все, что нужно и дружелюбный персонал. Завтрак был хороший выбор и умеренной для Рима. В нескольких минутах ходьбы от многих мест и персонал очень предупредительны с маршрутами.

Я никогда не увидел номера, где есть двуспальная кровать для пары и односпальная кровать для ребенка. Это было ПРЕКРАСНО!! Номер был очень гостеприимным и современный. Ванная весь мраморные плитки.Отличный выбор блюд для вашего распоряжения!! Я никогда не видел, что этот отель предлагает “губку обуви ” и" близко "стирке; Поверьте мне, я имею, останавливались в номерах 5 x это стоило!Они даже предлагают очень прикольное устройство помощи Samsung в номерах. Я впервые увидел, что!Персонал на ресепшене был очень приятно!!! Отличный юмор и очень представительный! Если ваш номер готов, вы можете зарегистрироваться пораньше. Если вы не можете, они оставить багаж, пока вы осматриваете.Цена для такого расположения и качество непревзойденная!!! WiFi работал очень хорошо!Мои единственные замечания это то, что они предлагают шаттл Колизею (близко, но, если исчерпано уже, возможно, придется немного прогулки). Я также думаю, что эти европейские отели должны предлагать фактические прочий стирку и утюг в каждом номере, как в Америке; так как мы совершаем поездку миллионами. Я считаю, что культура не приучена к использования такого размера прочий. Я бы также предложила зажигалку описание того, как добраться до регистрации от телефона в номере. Я не мог понять его и заметил, что это обычная ситуация здесь.Наш вид с балкона был смешным все же.Я очень рекомендую этот отель, и я могу довольно следить за вещами!

Если вы хотите только несколько дней и возле Термини тогда отлично. Не слишком дорого, с большим количеством баров, кафе и рестораны поблизости. У них есть сауна, Турецкая баня и Fitness suite. Он подвезет бассейн, который при бронировании мы думали, что это имело (наша вина). Завтрак за 5€ соответствует с холодным итальянским мясом, хлебами, хлопьями, фруктами, бекон и т.д.... как раз чтобы подкрепиться на начало дня и определенно стоит своих денег. Номера просторные, хорошо котором двойной тропический душ, изумительное.

Отличная и хорошая атмосфера и еда. Прекрасный дружелюбный персонал. И довольно дешево для класса отелей. Хороший выбор вин и пудинг были очень хорошие. Отличное место для отдыха тоже. В нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей.

Мы остались там на ночь, и это был хороший отель. Чистый, удобный, приятный. Персонал дружелюбный и смайлик, но все стоит, это уже дорого, поэтому почему бы не включить завтрак или трансфер? Место также в порядке

?? ??? ???? ???? ??? ???? ?? ?? ? ????. ????? ?? ????, ?? ?? ??? ?. ?? ?? ???? ?? ????. Этот отель имеет большое преимущество, так что недалеко от вокзала Термини, где находится центральное место Ромы. В целом объект чист, и завтрак также отличный. Сотрудники, которых я встретил, были дружелюбны.

Отель отлично подходит для короткого пребывания. Номера маленькие, и нет гардероба для длинных платьев или даже комода для хранения одежды, поэтому вы живете из чемодана. Кровать была хорошая и удобная. Номер был чистым с отличным ужином. Ванная комната была прекрасная - большая с красивой итальянской плитки, двойной душ, раковина, туалет и биде. Единственной проблемой был дренаж ливня, который он переполнил бы в ванной. Хотя я сообщил об этом, он не был исправлен. Некоторые из продуктов довольно приятные, и мы были на полупансионе, поэтому завтрак и ужин из меню были включены. Обслуживание в баре и ресторане было неплохим.

Остался на ночь в августе 2018 года. Персонал при регистрации был дружелюбным и эффективным. Номер был чистый и просторный. Завтрак был очень хорош. Беспроводное подключение к интернету в нашей комнате было пятнистым, но прекрасно в холле. В комнате также был включен телефон, где вы могли делать международные звонки и тестировать бесплатно - очень приятный сюрприз, приятный штрих!

Останавливались в июле на 2 ночи в данном отеле. Бронировали делюкс с балконом! По приезду на рецепшене дали ключ от 2 этажа, на что я сразу смекнула, что это не делюксы, т.к. балконы только на верхних этажах...только после того, как мы сообщили, что у нас номер делюкс-нам дали соответсвующий номер...Как можно упустить такой момент?! Терраса супер!! огромная со столиком и лежаком! Сам номер тоже отличный, не маленький.Тут многие хвалили завтраки, я бы сказала они средние, абсолютно обычные...для сетевого отеля могли бы быть и получше и это при сборе 5 евро с человека... Расположение хорошее, но до самого центра пешком далековато! Если привыкли много ходить и гулять, то отлично...находится как бы в стороне от вокзала, так что никакой грязи. Напротив отеля отличная пицца, одна из самых старых пиццерий Рима!

Гостил в данной гостинице в октябре 2018 года. В целом все устроило, но есть ряд недочетов на мой взгляд. 1. Вентиляция / кондиционер если в номере не включать, то становится очень душно и жарко, а если включить очень холодно (не важно как крутить настройки), при этом все равно душно. 2. Дурацкий шкаф - очень маленький с какими то, планками на которых не держаться вещи. Как ни открывай шкаф, вещи все равно падают. Во всем остальном отель просто отличный и соответствует четырём звёздам.

Мы останавливались в этом отеле во второй раз, и мы, без сомнения, останемся там, когда в следующий раз в Риме! Рядом с железнодорожной станцией, в нескольких минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей или, если нет, рядом с метро. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и завтрак "шведский стол" действительно хорош. У нас есть 5-летняя дочь, и ее очень приветствовали. Наш номер на этот раз был, возможно, немного меньше, чем раньше, но был абсолютно в порядке - более чем хорошо! Чисто, уютно. Очень рекомендую этот отель.

Только обнаруженный кондиционер отключается руководством при регистрации в номер. Персонал сказал, что обогреватель включен зимой и нет кондиционера во всех комнатах, попросили выключить обогреватель и открыть окно, если оно горячее. Было 13-17 градусов в середине дня = зима? Я потел и задыхался в крошечной комнате. Открыв окно, чтобы обнаружить, что нет грилей, и окно из соседней комнаты достаточно близко, чтобы перелезть. Я не мог спать всю ночь в теплой комнате. На следующий день меня перевезли в комнату с кондиционером. , , нет кондиционера для всех номеров, упомянутых мне ранее, было оправданием. Кондиционер в этой комнате был громким и даже не был прохладным, но это было лучше, чем потеть в комнате. Персонал на стойке регистрации - 1 леди была приятной и полезной, в то время как 1 был сварливым и не стремился помочь вообще. Младший персонал попросил меня обратиться к этой сварливой даме по моему запросу, который она должна была услышать, стоя рядом с нами. Я подошел к ней, но она продолжала смотреть за стол. Младший персонал заметил и сказал ей что-то, что она нетерпеливо ответила, что она чем-то занята. Когда у нее наконец появилось настроение взглянуть на меня, я спросила, как добраться до аэропорта. Она сказала, что знает только о поезде-экспрессе Леонардо, который прекрасно знает, насколько хорошо знают сотрудники стойки регистрации отеля. Я спросил об автобусе в аэропорту, который она сказала мне идти до конца, чтобы проверить себя. У известного бесплатного мобильного телефона в комнате для местного использования была проблема с зарядкой. Пришел персонал, чтобы проверить и немного сдвинул кабель, который заряжался, но после того, как он ушел, он снова не заряжался. Я сдался. Банные полотенца - после нанесения лосьона для тела после душа на моем теле образовалось много ватных шариков. Я получил это раньше в других отелях, и это признак плохого ухода за полотенцами. Простыни и одеяла такие же твердые, как бумага. Нет бесплатных бутылок воды, тапочки, зубная щетка. Был заблокирован за день до моей фактической проверки, поскольку их система показала другую дату отъезда. Я полностью оплатил! Затем они начали допрашивать меня и попросили копию моего паспорта и т. Д. Разве я не могу сказать, что это полная чушь? Единственный хороший момент, который, по словам многих обзоров, близок к концу, относится ко многим другим отелям в округе, поэтому я не рассматриваю это как плюс. Уехал во Флоренцию и вернулся в Рим, чтобы остановиться в другом отеле, который находится всего в квартале от отеля. Это было лучше, новый, номер современный, чистый и включенный хороший завтрак!

У нас был блестящий отдых в этом отеле. Персонал был очень милый, особенно Анна на стойке регистрации, для которой ничего особенного не было. Он имеет много хороших ресторанов поблизости и хорошо расположен для доступа ко всем местам, но имейте в виду, что улицы Рима не находятся в сетке, поэтому довольно сложно найти места (хотя по пути мы столкнулись с множеством интересных достопримечательностей) ,

Отел на все 4*. Местонахождение отличный, рецепщн улибчивый, стараются во всем помоч. Завтрак хороший голодным не останешься 😀. Комнаты уютные. У нас был 2-х ярусный удобный,каждый день уберают, только банные тапочки описании было, а на самом деле отсутствовал. ТV российский каналы показывает. Расположен отель рядом вокзалом и метро. Туравтобусы тоже доступные по цене.

Удобное расположение на Термини, на этом все. Номера крошечные, нам достался номер размером, наверное, с кровать в Тае. Крошечный шкафчик, это в Италии, где все ходят по магазинам, сложить вещи совсем некуда. завтрак скудный и с сотней Китайцев, и поверьте, они успеют все съесть до вашего прихода. в отеле стоит запах какого-то моющего средства. в целом я бы не советовала этот отель.

Решил остановиться именно в этом отеле и не прогадал. Шаговая доступность до метро, главного вокзала Roma-Termini и главных достопримечательностей города и страны. До Ватикана неспешным шагом можно дойти за полчаса) Праздновал свое день рождение в Риме и все было просто на высоте. Отель новый, внутри уютно и чисто, номера убирают каждый день. Что касается номера, то он был небольшой, но очень уютный с большой кроватью и большим количеством мягких подушек, что очень порадовало.

Люблю эту сеть отелей, останавливаюсь в них уже не в первый раз. Находится в шаговой доступности от вокзала Roma Termini. До центра пешком минут 15. Чистые и комфортабельные номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Муж был в восторге от выбора бекона и прошутто)) Хороший WiFi. Быстрый check-in и check-out.

Отличный отдых в целом. , , Место было идеальным, недалеко от Piazza Repubblica, которая великолепна, и до вокзала Термини, так что его очень легко обойти. Вы также можете дойти до основных туристических направлений (очень безопасный и оживленный весь день). Завтрак был впечатляющим, персонал был отличным, и номера были очень чистыми. Не могу попросить лучшего отдыха!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, номера современные и чистые, отличные на самом деле. Завтрак также превосходный, и мы определенно остановимся здесь снова, отличное расположение рядом с автобусной станцией и станцией метро.

Провел несколько дней в Риме до круиза. Мы хотели остаться в известном нам флагманском отеле. Этот Best Western был просто в порядке. В комнате были хорошие удобства. Мы не могли открыть наши шторы на балконах или двери из-за строительства, которое было завершено прямо за пределами нашей комнаты на 4-м этаже. Вот досада! Затем сливная труба стекала во всю ванную комнату, делая ее очень скользкой комнатой для использования. Мы не тратили столько времени в комнате, поэтому мы не хотели идти через стычку, чтобы изменить комнаты. Любил место. Мы гуляли везде и имели множество вариантов ресторанов. Мы не были разочарованы расположением этого отеля, особенно если вы хотите исследовать самостоятельно и чувствовать себя в безопасности.

Отличные номера! Рядом с Термини и отличные рестораны! Приветствовали с теплым приемом, и нам разрешили хранить багаж, пока не освободилось место. Определенно рекомендую всем! ! Интересный факт: у них есть мобильный телефон, доступный для использования с интернетом, звонками и навигацией. Не использовал, но думал, что это было приятное прикосновение! Кровати очень удобные, а ванная хорошая!

Мы забронировали этот отель на одну ночь, когда мы ехали на поезде из Флоренции в Рим, а затем отправились в круиз. Не пожалел о своем выборе. Мы забронировали два трехместных номера, так как нам было 6 путешествующих 2 пары / 2 подростка. Они дали нам две совершенно разные планировки комнаты рядом друг с другом. Обе комнаты были очень хорошими и современными. В одной комнате было 3 односпальные кровати, а в другой - кровать кинг-сайз и диван-кровать. Он расположен в 2 кварталах от железнодорожного вокзала, очень легко дойти пешком и найти. Много ресторанов / магазинов / метро / и т. Д. Вокруг. У них есть завтрак "шведский стол" за 7 евро, который был хорошим, но должен ли быть включен в цену, как другие предложения BW? , , , Останавливался бы здесь снова и рекомендую! !

Чистые номера, прекрасный вид на город, персонал добрый, вежливый и услужливый. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала и нескольких достопримечательностей. Это прекрасное заведение станет лучшим выбором для тех, кто едет в Рим.

Я останавливался на 3 ночи в командировке. Комната была очень маленькой, но достаточной. Я не пробовала ресторан на ужин, но там все чисто и аккуратно. Расположение очень хорошее. По соседству вы найдете 3 уличных ресторана с очень хорошей итальянской кухней.

Отель был очень чистым и современным, и отличным местом для Колизея и фонтана Треви, а также железнодорожного и автобусного вокзалов в пяти минутах ходьбы, что позволило нам посетить Ватикан и Венецию в рамках нашей поездки. Весь персонал был любезным и дружелюбным. У нас был завтрак, и был хороший выбор и разнообразие блюд, подаваемых в непринужденной обстановке. Я определенно рекомендую этот отель.

Мы отменили нашу поездку еще в марте из-за COVID, но отель все равно взимает с нас плату, потому что я не могу предоставить номер отмены. Нам сказали, что нет никаких шансов, что это вина их компьютерной системы. Все остальные варианты размещения [рейсы, Airbnb] обеспечивали возврат средств, но Best Western взимал с нас плату за отмененную ночь.

Отель Best Western Plus Universo в Риме отвечает всем требованиям. Во-первых, это место в 5 минутах ходьбы от главного вокзала Термини, который курсирует по всей Италии, а также прямо в аэропорт FCO? Затем с того момента, как мы приехали и нас встретил Марко, мы не могли винить отель. Нам дали номер на верхнем этаже с солнечным балконом с видом на город и фантастической удобной кроватью. Он был безупречно чистым и расположен в центре, чтобы дойти пешком до большинства достопримечательностей. Завтрак в отеле рекомендуется по цене 9 евро на человека. Отель также окружен прекрасными местами, где можно поесть вечером. Если мы вернемся в Рим, мы не будем останавливаться где-нибудь, кроме отеля Best western plus Universo, потому что он определенно ставит галочки во всех клетках?

Идеально расположенный всего в десяти минутах ходьбы от Колизея, в пяти минутах от вокзала Термини и недалеко от интересного района Монти. Это было очень чисто, завтрак был хорошим, персонал был услужливым, дружелюбным и профессиональным, а обслуживание, когда мы просили дополнительные подушки и простыни, было быстрым и эффективным. Определенно рекомендую и отличное соотношение цены и качества.

В этом месяце я должен был поехать в Рим, Италия, но из-за COVID-19 Европейский Союз не разрешает гражданам США въезжать в Италию для несущественных поездок. Мы забронировали этот отель в начале года до начала пандемии. Я связался с отелем, чтобы получить возмещение, но они категорически отказались заявить о своей политике. Вы могли бы подумать, что в игру вступит здравый смысл, поскольку я не отменял, но Италия не разрешает мне приехать. Опять же, отсутствие здравого смысла ошеломляет. Позор сети отелей Best Western, и я обязательно расскажу всем через социальные сети, как BW грабит людей в беспрецедентные времена.

Мы останавливались здесь на одну ночь, пока проезжали через Рим. Несмотря на то, что отель находится недалеко от вокзала, а вход чистый, сама комната была очень маленькой и темной, несмотря на то, что на их веб-сайте была оплачена большая комната. Ванная также нуждалась в обновлении с поцарапанной ванной и потертостями повсюду. Не приду сюда снова за деньгами.

Hotel Universo - это элегантный и недорогой отель в Риме - отель такого качества будет стоить гораздо больше за ночь в США. Это очень удобно для Рима Термини, так что этот отель отлично подходит для тех, кто прибывает из аэропорта, или собирается в аэропорт для исходящего рейса. Номера хорошего размера, красивые, чистые, и кровать была очень удобной. У нас не было номера с видом на улицу или с балконом, но поскольку мы были там не для того, чтобы тусоваться в отеле, а чтобы увидеть Рим, номер был именно тем, что нам было нужно по хорошей цене. Доступ к туристическим районам пешком, на автобусе или на метро делает его хорошей отправной точкой для тех, кто исследует Рим. Рядом с рестораном есть много ресторанов, а в нескольких минутах ходьбы - несколько очень интересных ресторанов. Завтрак был лучшим, что мы пробовали за две недели пребывания в Италии. Персонал услужливый и компетентный, но также очень занят, поэтому взаимодействие было ограниченным, и если большая группа регистрируется или выезжает, может потребоваться некоторое ожидание. Когда мы вернемся в Рим, мы постараемся забронировать номер в этом отеле, а также порекомендуем его посетителям, которых мы ожидаем посетить в Италии.

Абсолютно возмущен обращением Мартина Пирнокова с одним из ваших сотрудников. Изначально я забронировал номер в этом отеле во время своего европейского медового месяца из Австралии в июне 2020 года. Конечно, пандемия сломалась, и границы Австралии закрылись (и до сих пор закрыты) для международных поездок. Я связался с отелем, чтобы отменить бронирование и получить возмещение, и мне сказали, что я могу получить только кредитный ваучер, и мне предложили 2 года на это. Затем я сообщил, что предпочел бы возмещение, поскольку я не знаю, когда смогу снова путешествовать, учитывая ситуацию в Австралии, чтобы затем получить кредитный ваучер от Мартина на 1 год! ? Что ты имеешь в виду? Вы предлагаете 2 года, а затем выдаете один. Я оставил это на том, что с тех пор ваучер, очевидно, истек. Я связался с отелем 2 месяца назад, чтобы запросить возврат средств, поскольку срок действия ваучера истек, и я все еще не могу покинуть свою страну, и мне не ответили в течение 2 месяцев, я снова проверил, что происходит с моим возмещением, чтобы получить ответ Мартин снова сказал мне, что ситуация в Италии улучшается, и все, что мне нужно, это вакцинация, и он может продлить ее еще на 6 месяцев. . . Что делать, если у меня нет прививки? Вы вернете мои деньги тогда? Я сообщил Мартину, что все еще не могу покинуть свою страну, так как границы Австралии закрыты, рейс из Австралии в Италию длится 22 часа и не может быть перенесен в одно мгновение, а также без каких-либо последствий пытается вернуться в Австралию с отелем. обязательный период карантина. Я также на 8-м месяце беременности и не буду путешествовать с 6-месячным ребенком, как было предложено, предлагая продление на 6 месяцев. Теперь Мартин предложил мне продлить ваучер на 6 месяцев, как он предлагал ранее, а затем продлить его снова, когда он истечет. Извините, но это неприемлемо, вы международная сеть отелей и должны быть более внимательными к личным ситуациям гостей. Я не могу покинуть свою страну, чтобы остановиться в вашем отеле. Я был бы признателен, если бы кто-то, кроме Мартина, связался со мной по поводу этой ситуации, чтобы исправить ее соответственно. Спасибо.

В целом чистый и просторный (по римским меркам) отель рядом с транспортной развязкой. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Колизей находится примерно в 20 минутах ходьбы. Много еды и напитков вокруг отеля.

Я ненавижу писать плохие отзывы, но в октябре этого года в Best Western Universo у меня был ужасный опыт, так как за время моего пребывания с их стороны было допущено несколько ошибок. Прежде всего, зайдя в свою комнату, я обнаружил, что душ был грязный, с мылом, грязью и царапинами. Не имея достаточно времени, чтобы переехать в комнату, я убрала ее сама и пошла обедать. Затем, вернувшись, я обнаружил, что в моем номере лежит чужой багаж - сотрудники отеля вошли в мой номер без моего разрешения и сбросили чужие вещи! Я позвонил на стойку регистрации, и они послали кого-то забрать их. Я попытался спросить, что случилось, но из-за языкового барьера я сдался. В ту ночь я спустился на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и консьерж сказал, что ничего не может сделать, но я могу вернуться утром, чтобы поговорить с менеджером (как будто я должен был исправить их ошибки). На следующий день, находясь в номере, мне позвонили из стойки регистрации, где кто-то что-то неразборчиво бормотал. Я пытался много раз спрашивать, что они говорят, но они явно не могли меня понять и продолжали болтать. Я думаю, что они, вероятно, звонили по поводу обслуживания номеров, но это было отрывочно из-за отсутствия связи и того, что у нас на двери была табличка «не беспокоить». Очень странно. Спустился снова, чтобы поговорить с менеджером той ночью, и снова никого не было дома. Наконец, в последний день поговорил с менеджером, и хотя он действительно сел со мной, он также попытался изменить ситуацию, сказав, что я недостаточно уведомил об этой ситуации, иначе он бы все исправил раньше (неправда, так как я подходил к столу несколько раз в этот момент). Я сказал, что ваучер на будущее пребывание неприемлем, так как я не хочу снова останавливаться в отеле. Он сказал, что поговорит со своим начальством и выработает решение вместе со мной, предоставив мне свою электронную почту. Затем я снова обратился через неделю с просьбой обновить, и он сказал, что ваучер - это все, что он собирался сделать, поскольку это была их политика (поэтому он солгал мне о поиске альтернативного решения). Я снова попытался объяснить ему, почему это не подходит, но он не шелохнулся. Я дал много возможностей BW и менеджеру Мартину исправить это, но они потерпели неудачу на каждом этапе пути, отсюда и этот обзор.

Мой муж и я останавливались в этом отеле только на одну ночь, так как наша первоначальная поездка была во Флоренцию, но наш рейс домой был из Рима. Тем не менее, я планирую вернуться в Рим с семьей в следующем году, и наш опыт поставил этот отель на первое место в нашем списке для следующей поездки. Это, безусловно, лучший Best Western, который я когда-либо пробовал. Это в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини, и номера очень хорошие и по очень разумной цене. Весь отель был сверкающе чистым, а наш Jr Suite хорошо обставлен, с удобными кроватями, прекрасным балконом и, что мне больше всего нравится, просторным душем с фантастическим напором воды и большими пушистыми полотенцами. Не хватало только халата и тапочек. Тем не менее, лучшей частью нашего пребывания был персонал. Они были теплыми и гостеприимными с того момента, как мы вошли в вестибюль. Марко на стойке регистрации был особенно любезным и обаятельным. Мы с нетерпением ждем возвращения в будущем.

Мы выбрали отель из-за близости к железнодорожной станции, что облегчало поездку в аэропорт и из него. Это было также в нескольких минутах ходьбы от других достопримечательностей района. Отель следовал протоколам Covid, и люди на стойке регистрации были услужливы.

Исходя из прошлого опыта при поиске отеля в Риме отдал предпочтение сетевому отелю. В историческом центре Рима таковых нет, поэтому из соображения цены-качества наш выбор пал на этот отель. Как оказалось позже, не ошиблись. Номера достаточно просторные, чистые и современные, очень хороший завтрак. Номера убираются каждый день( в последнее время стало редкостью). Отель расположен в пешей доступности к основным достопримечательностям. Из минусов - "большая" кровать в номере оказалась на самом деле две сдвинутые кровати.

Я останавливался в Best Western Plus Hotel Universo пару недель назад во время моей поездки в Рим. Это был мой первый визит в Рим, поэтому я много изучал места, где можно остановиться. Я очень доволен выбором, который я сделал, чтобы остаться здесь. Причина, по которой я решил остаться здесь, заключалась в следующем: - Поскольку это была моя первая поездка в Рим в одиночку, я решил придерживаться цепи. Обычно я бы этого не делал, но я был один, и я не хотел бороться с вещами, с которыми вы можете столкнуться в более странных местах, такими как отсутствие лифтов (я НЕ собираю вещи легко), проблемы с горячей водой и т. д. - Я хотел кровать размера "king-size", и во многих местах, которые я смотрел, кровать размера "queen-size" была самой большой кроватью. - Я планировал посетить как можно больше мест пешком, и отель находился в 30 минутах ходьбы от большинства мест - фонтан Треви, Испанская лестница, Колизей, Пантеон и т. д. Моя поездка на шаттле (вообще не связанная с отелем) была ужасной. Он высадил меня за несколько кварталов от отеля, и я прибыл в отель в потном беспорядке, потому что я тащил 2 чемодана в своем огромном зимнем пальто, и я продолжал теряться, потому что я не понимал, что названия улиц были выгравированы на зданиях, а не дорожные знаки, к которым я привык в Канаде. Когда я наконец прибыл в отель, меня очень тепло встретила стойка регистрации. Они сообщили мне, что они перевели меня в номер с балконом, так как это был мой день рождения, но он не будет готов в течение нескольких часов. К этому времени было около полудня. Без проблем. Они забрали мой багаж, пока я ждал. Я спросил, где туалет (чтобы вытереть весь пот, потому что я пухленький) и ресторан. Уборная в вестибюле располагалась внизу по лестнице. У отеля была отличная вывеска, так что найти его было совсем не сложно. Уборная содержалась в супер чистоте. Из-за моих проблем с тошнотой я стараюсь избегать общественных туалетов, потому что от запаха меня безумно тошнит, но здесь проблема была не в этом. Вы знаете, если бизнес позаботится о своих туалетах, вы в надежных руках. Я ненадолго присел в холле вестибюля, пока собирался. Здесь и у стойки регистрации достаточно места для сидения, если вам когда-либо придется сидеть и ждать чего-либо. Собравшись с духом, я направился в ресторан отеля. Мой сервер звали Симоне (извините, если я неправильно написал его имя). Он был супер хорош. Я только что заказал небольшую закуску, пока ждал свою комнату. То, что я считал небольшим перекусом, оказалось огромным. Это была тарелка прошутто с моцареллой из буйволиного молока. Для меня также принесли корзину с хлебом. Это может быть нормой в Риме, но сыр был очень хорош. Здесь, в Канаде, когда вы получаете сыр здесь, он все еще вкусный, но очень твердый. Этот сыр был таким мягким и свежим. Восхитительный. После еды я направился к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться. Регистрация прошла на одном дыхании. Мне назначили 724 рупии. Комната была очень чистой, что является мечтой путешественника. Постельное белье было супер мягким. Матрас и подушки были очень удобными. Когда я говорю удобно, я имею в виду настолько удобно, что я вздремнул и пропустил время ужина 3 ночи подряд, и мне пришлось заказать Uber Eats, потому что это было так удобно. Когда едешь далеко, из всего, это то, что тебе нужно и хочется. Best Western Plus Hotel Universo не разочаровал. Ванная тоже была безупречной. В наборе были продукты для использования, но я упаковал их сам, поэтому не могу ничего сказать о качестве. Поговорим о полотенцах. Ну наконец то! Отель, который предоставил большие полотенца. Круглым людям нужны полотенца большего размера, и Best Western Plus Hotel Universo действительно может их предоставить. Я часто бываю в отелях (Fairmonts, IHG, Marriott, Hilton и т. д.), и я останавливался на многих курортах, и они обычно просто предлагают полотенца, которые едва наматываются на ваши волосы. Это сделало меня счастливым. Раковина была большой, поэтому в ней можно было умыться ночью и не разбрызгивать воду повсюду. Во время моего пребывания у меня не было никаких проблем с водой или сантехникой. Шкаф был приличного размера для размера комнаты. Я бы хотел, чтобы у него было больше вешалок, но большинство людей, вероятно, не упаковывают так много, как я, поэтому эта проблема настолько незначительна. В шкафу был сейф, которым было очень легко пользоваться. Отлично подходит для хранения ваших ценностей, но не очень большой сейф для хранения вашей настоящей сумочки или чего-то такого размера. Мини-холодильник был забит большими бутылями с негазированной и негазированной водой, газировкой и, кажется, пивом (алкоголь не употребляю, поэтому не обратил внимания). Конечно, за них взимается небольшая плата. Ничего возмутительного. Еще был чайник. Я принес свой собственный чай, так что это было полезно. У кровати на стене были розетки для обычных вилок и USB для зарядки телефона. Я привез пару универсальных адаптеров, но этот оказался очень кстати. Дождь шел большую часть моего пребывания, но мне удавалось наслаждаться солнечным светом с балкона, когда я мог. И, конечно же, мне нужно было сделать там несколько селфи. Ржу не могу. На балконе стол, пара стульев и шезлонг. Вид не впечатляющий, но возможность начать день, открыв дверь на свежий воздух, всегда приятна. Я не получил завтрак "шведский стол", включенный в мое пребывание, потому что я не был уверен, что проснусь, но я смог проверить это пару раз. Они просто добавляют плату (9 евро) в вашу комнату. При входе вам выдают перчатки и сообщают, что маски и перчатки должны быть надеты, когда вы находитесь в буфете. Для отеля шведский стол был очень разнообразным. Есть из чего выбрать, если вы настроены на сладкое, углеводную загрузку, свежие фрукты, яйца, колбасу, сыр, мясные деликатесы, хлопья и т. д. Я не люблю яйца, но я оказался одержим их яичницей-болтуньей. Вкусный. Также были свежевыжатые соки. Официант спросит, хотите ли вы капучино, и вам подадут 2 мини-пончика. Они были такими свежими и вкусными. В последнюю ночь шел проливной дождь, поэтому я решил поужинать в ресторане отеля. Опять же, обслуживание было превосходным. Я заказал кальмаров в качестве закуски. Из-за проблем с питанием я заменила салат чипсами. Они были так хороши. На основное я заказал бараньи отбивные с картофелем. Ужин был вкусным. Я бы хотел, чтобы соус сопровождал еду, но это только я. К обеду принесли корзину с хлебом, но я ее пропустил, поэтому не могу сказать, горячий, свежий хлеб или нет. Best Western Plus Hotel Universo расположен рядом со многими вещами. Если вы хотите воспользоваться общественным транспортом, вокзал Термини находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Мне также нужно было совершить покупки в Черную пятницу на Виа Национале, всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Если вы решите взять такси, просто попросите на стойке регистрации вызвать его для вас. Вам дадут квитанцию с номером такси, и вы уедете. Я решил сделать большую часть осмотра достопримечательностей после полуночи. В отличие от здешних отелей, которые гудят всю ночь, я узнал от чувака в ресторане через дорогу, что мне нужно было позвонить в дверь, чтобы мне открыли двери, когда я вернусь в 3 часа ночи. да. Я была одинокой женщиной, гулявшей по Риму поздно ночью, и могу подтвердить, что это было совершенно безопасно. Привет человеку, работающему на стойке регистрации, который постоянно должен был впускать меня и открывать двери для моего ночного Uber Eats. Я, наверное, раздражал его до чертиков, но он ни разу не заставил меня так себя чувствовать. Выезд был на одном дыхании. Я оплатил свой счет и городские налоги, вот и все. Я расставался с Best Western Plus Hotel Universo до следующего раза. В целом, мне понравилось мое пребывание здесь, и я рекомендую его всем, кто впервые путешествует по Риму в одиночку. Не могу дождаться возвращения. (Я знаю, что этот обзор очень длинный, но он будет в моем блоге, и мне лень писать его дважды. Лол.)

этот отель находится прямо рядом с железнодорожной станцией, хороший район, так как в основном все находится в нескольких минутах ходьбы в Риме, это было удобно. Персонал был очень дружелюбным, услужливым, эффективным и любезным. номер был очень чистым, современным: очень удобные кровати, подушки и постельное белье. душ был таким просторным и удобным, с хорошими удобствами. я бы остановился здесь снова и очень рекомендую этот отель

Еще один прекрасный отдых в этом прекрасном отеле! ! Фантастические номера в фантастическом месте. Персонал и удобства в Universo не имеют себе равных. Вы в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и звуков Рима. Не могу дождаться, чтобы вернуться! !

Расположение отличное: почти все в пешей доступности Номера очень свежие и хорошо оборудованы, однако они немного малы. Недостатком является шум: Дверь комнаты открывается или закрывается, вы это услышите Еще у нас был очень шумный сосед (номер 228 9 апреля), который кричал с 23:00 до 01:00… и без всякого уважения к другим людям!

Это оживленный туристический отель. Это означает, что туристические группы приходят и уходят все время. Это делает его занятым, если вы не возражаете. В противном случае вы можете выбрать что-то вроде Hilton, что, конечно, будет стоить вам дороже. Поскольку в оба отеля Best Western, в которых мы останавливались в Италии, приезжало и уезжало множество туристических групп, мы, возможно, захотим заплатить больше и поехать в Hilton и т. Д. Вместо этого в следующий раз. Но то, что вы получаете за свои деньги, это нормально. Мы забронировали улучшенный номер, который находится на верхнем этаже и имеет балкон. Это приятно тем, что вы можете видеть город и что у вас нет людей, которые могут шуметь над вами. Но у вас есть балконы, и рядом с вами могут быть шумные люди. Люди на нашем этаже в этом смысле были в порядке, но об этом стоит подумать. Проблема заключалась в том, что «кондиционер» в том виде, в каком он был, не работал. Ни вентилятора, ни кондиционера. Мы открыли дверь, чтобы помочь с этим, что помогло. Но когда снаружи был шум, это было нехорошо. В любом случае кондиционер должен работать. Из-за этого они заставили нас переехать. Мы оказались на втором этаже, который был двухуровневым номером Делюкс. Что порадовало, так это то, что кондиционер работал очень хорошо. И было тихо. Так что это было хорошо. Завтрак включен. Это хорошо, но нужно приходить пораньше. По мере того, как продолжается утро, яйца и другие продукты не пополняются, и они начинают становиться все более и более жидкими. Они поставляют напитки эспрессо по запросу, и это было здорово! Мы ужинали две ночи в их ресторане, и это было адекватно. Отель находится в туристической зоне, в нескольких кварталах от Римского вокзала Термини, главного железнодорожного вокзала Рима. Так что это было в более простой части города, так что вы должны это учитывать. Мы не чувствовали себя в безопасности, выходя ночью, и избегали этого.

Наша туристическая группа выбрала для нас этот отель, и это было просто прекрасно. Как американцы, мы были немного удивлены небольшим пространством и странной половинчатой дверью душа на ванне, но в целом все было хорошо. Кровать была самой удобной из всех, что у нас были в Италии - другие были слишком жесткими для меня! Кроме того, это был единственный отель, который предлагал ящики для хранения наших вещей - было всего два маленьких ящика, но мы это оценили! Я думаю, что американцы тоже перегружаются, поэтому было непросто найти место для всех наших «вещей». Тем не менее, это была удобная комната, хорошая ванная, шкаф, сейф и мини-холодильник. Завтрак "шведский стол" был обильным и разнообразным. Я отказываюсь есть жидкие яйца, которые я находил на каждом шведском столе в Италии, но еды все равно было много и отличный капучино! Расположение было хорошим - я чувствую, что Рим настолько велик, что вам нужно пройти достаточное расстояние, чтобы добраться куда угодно. Нам нравилось просто бродить по улицам рядом с отелем. Отель был чистым, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я бы порекомендовал этот отель путешественникам.

Этот отель сказочный! Место, которое не может быть лучше, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, с отличными номерами, дружелюбным и услужливым персоналом и удобными удобствами. Завтрак в соседнем баре первоклассный, и, побывав в этом отеле много раз, я ни в чем не виноват! Мы обязательно забронируем снова!

Мы с женой провели выходные в этом отеле. Фантастическое расположение; красивая комната; роскошный завтрак "шведский стол"; очень вежливый и профессиональный персонал. Стратегическое расположение недалеко от вокзала Термини и в нескольких минутах ходьбы от Виа Нацционале. Мы всегда выбираем этот отель, когда в Риме, и мы никогда не разочаровываемся. Настоятельно рекомендуется.

Несмотря на то, что это не бутик-отель, он прекрасно расположен в нескольких кварталах от центрального железнодорожного вокзала. Идеальное место для отдыха перед круизом, если вы хотите быть в Риме, а не в аэропорту. Они предлагают бесплатный завтрак и Wi-Fi, а персонал очень дружелюбный и знающий.

На стойке регистрации нет дела до вас, вашего комфорта или чего-то еще. Кондиционер не работал должным образом, ванная была вся в плесени, от душа до раковины, и телефон не работал. Я НЕ рекомендую этот отель.

Останавливались на 3 ночи в номере повышенной комфортности на 7-м этаже, номера удобные, чистые и современные, хороший балкон, хороший и разнообразный завтрак. Ванная была в порядке, но немного маловата, душевая кабина была маленькой и протекла. В целом приятное пребывание, хорошее расположение недалеко от всех основных достопримечательностей через автовокзал, где вы можете найти множество такси, вам будет сложно дойти до основных достопримечательностей, как некоторые заявили из этого отеля.

Best Western был в хорошем месте, вокруг него было все, рестораны, очень удобный транспорт до достопримечательностей. Отель был уютным и чистым, ресторан на крыше очень приятный, и 2 джентльмена, которые обслуживали нас, были очень любезны и удовлетворили наши потребности. Номер был чистым и уютным, а люди на стойке регистрации были очень дружелюбны и полезны. Best Western Plus превзошел мои ожидания от отеля лучше, чем ожидалось.

С той минуты, как мы прибыли, нас тепло встретили. Великолепный номер - огромный - очень тихий и спокойный. Все сотрудники были очень полезными. Завтрак был отличным. Фантастическое расположение с хорошей транспортной развязкой и хорошими закусочными на пороге. Путешествие в одиночку с двумя детьми - самое приятное и легкое пребывание. Вернется! Спасибо.

Провели 3 дня и любили каждый момент, близко к вокзалу и множеству ресторанов поблизости, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, но также могут быть предоставлены туры и такси по запросу, но после завтрака "шведский стол", который, кстати, отличный, лучше прогуляться, лол, персонал был замечательным, а номера были очень современными и в хорошем состоянии, без колебаний остановились бы здесь снова. Обратите внимание, что аэропорт находится примерно в 45 минутах езды.

Останавливались здесь на римском этапе нашего итальянского отпуска. Персонал прекрасный, отель безупречен. У нас был отличный номер, очень удобная кровать, потрясающий душ. Завтрак восхитительный, разнообразие фантастическое. Определенно рекомендую!

Хорошее расположение, несколько минут до метро и некоторых мест, которые стоит посетить поблизости. Много ресторанов вокруг. Персонал услужливый. Счетчик может внести изменения для вас. Единственным недостатком является дорогое путешествие на такси до аэропорта, но есть поезда и шаттлы, которые отправляются от терминала в нескольких минутах ходьбы.

В целом пребывание было выдающимся, кроме одного. Best Western списал средства с моей кредитной карты Visa дважды. Один за 474 доллара. 68 от 26 октября 2022 года, а другой стоил 470 долларов. 40 октября. 29 , 2022 , я не уверен, что это правильная сумма. Им лучше знать. Я надеюсь, что кто-то возместит один из сборов.

Я действительно не хотел писать этот отзыв, но отдел обслуживания клиентов Best Western заставляет меня это сделать. В то время как наш опыт в BW Universe в целом был хорошим, то, как они справились с моей проблемой, невероятно плохо. Я оставил очень красивое пальто висеть в шкафу нашей комнаты при выезде и не заметил, пока мы не проехали пару часов до Венеции. Я позвонил в отель, чтобы узнать, кто-то (уборка комнаты?), Возможно, нашел пальто, тем более что мы столкнулись с уборщицей и обменялись любезностями, когда уходили, чтобы проверить. На стойке регистрации мне сказали, что еще ничего не сдали, но позвоните на следующее утро. Я так и сделал, и ответивший человек отклонил меня и сказал отправить электронное письмо. Я так и сделал, и, взяв на себя полную ответственность за то, что оставил свое пальто, я осведомился о процедурах уборки гостиничного номера и, в частности, о том, является ли проверка шкафа частью стандартной рабочей процедуры, которая в наши дни, я думаю, больше, чем когда-либо, происходит при каждой смене номера. . Я разговаривал с отелем напрямую и получил ответы по электронной почте, в которых они просто не могли понять вопрос «Является ли проверка шкафа частью уборки номера?» Теперь я получил множество электронных писем от агентов службы поддержки клиентов BW. , последний из которых этим утром был от кого-то из раздела "Язык" службы поддержки клиентов (???), и все они в основном представляют собой одно и то же бла-бла, выражающее мне благодарность за указание на потенциальную проблему в обслуживании. Ни отель, ни их служба поддержки клиентов BW не предложили ничего, кроме отрицания того, что это не может быть проблемой в их отеле. На мой взгляд, либо уборщица не проверила шкаф в номере (???), либо они нашли красивое пальто и сохранили его. В конце концов, я беру на себя ответственность за то, что оставил свое пальто, но разве BW не должен признать наличие проблемы и взять на себя некоторую ответственность?

Я останавливался 2 раза в BW Universo. Нравится расположение и приветливый персонал. Отель отремонтирован и имеет отличные удобства. Номера просторные и отлично подходят для семей. Недалеко от вокзала Термини и других достопримечательностей Рима.

Понравилось, что этот отель расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов, магазинов и различных достопримечательностей, которые мы хотели посетить. Завтрак был полон множества вкусных блюд. Также понравился бар на крыше с прекрасным видом на город.

Могу я сказать очень грубое и ужасное обслуживание. Во-первых, мы с семьей прибыли в Рим на пару часов раньше. Когда я спросил Федерику, можем ли мы зарегистрироваться на пару часов раньше, поскольку наш рейс прибыл раньше, она сначала сказала, что у них нет свободных номеров, однако после того, как мы заметили, что несколько клиентов также зарегистрировались раньше, мы спросили ее, а затем сказали, что у них будет свободная комната через 30 минут. После того, как мы, наконец, добрались до нашей комнаты, нас в значительной степени разместили перед высокими зданиями. Однако мы ничего не сказали, мы были просто счастливы, что у нас есть комната. Не говоря уже о том, что не было адаптеров для зарядки телефонов, сушки волос феном или любых других вещей, для которых нужен адаптер. На самом деле, когда мы спросили персонал отеля, есть ли он в наличии, Кристиано сказал нам пойти через улицу и купить универсальный адаптер, потому что в отеле его не было. Также, когда мы попросили менеджера, нам сказали, что его нет в течение нескольких часов. Кроме того, после того, как мы отсутствовали весь день, мы, наконец, смогли расслабиться только для того, чтобы узнать, что вы не можете контролировать температуру в комнате. Портье сказал нам, что кондиционер был сломан. Затем после принятия душа вода просачивается под душ, вызывая полную катастрофу. Нам буквально пришлось использовать каждое полотенце, чтобы попытаться убрать затопленную ванную. И последнее, но не менее важное: не было никаких ведерок со льдом, поэтому нам буквально пришлось идти к бару, и нам дали чашу со льдом. Наш якобы замечательный опыт оказался кошмаром. Персонал в этом заведении очень снобистский и грубый. Особенно Федерика и Кристиано. Их полное отношение к нашей семье было, мягко говоря, ужасным. Если вы хотите остановиться в заведении с более любезным персоналом, держитесь подальше отсюда.

Я останавливался в этом отеле на две ночи в январе 2023 года в начале и в конце недавнего итальянского отпуска. Я выбрал его из-за его расположения недалеко от железнодорожного вокзала Рима Термини. Расположение оказалось идеальным, около 10 минут ходьбы (с чемоданом) от вокзала, но на относительно тихой улице. Номера были компактными, но современными, чистыми и хорошо обставленными. Ванные комнаты были превосходны, кровати удобные. Персонал был полезным и отлично говорил по-английски. Большим плюсом здесь является ресторан, в котором подают завтрак, обед и ужин. Выбор меню на ужин был невелик, но в нем все же было огромное разнообразие блюд, и еда, которую я ел, была отличной. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Я определенно остановился бы здесь снова.

Отель расположен в 5 минутах ходьбы от вокзала, для нас это было важно, не надо с чемоданом далеко ходить. Номер комфортный, есть мини-бар, электрический чайник с набором чая/ кофе. Кровати очень удобные. В ванной, кроме шампуня, геля для душа, есть ещё крем для тела. Завтраки отличные. Сын заказывал сауну, очень понравилось.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, отличная еда и дружелюбный персонал, а также отличная база для знакомства с достопримечательностями Рима. Мы обязательно вернемся сюда. Особое упоминание персоналу зала для завтраков и джентльмену на стойке регистрации в течение дня - весь персонал был дружелюбным и услужливым.

Хороший отдых, остановился бы здесь снова. Удобное расположение в окружении других отелей и мест, где можно поесть, и недалеко от Термини. Мы забронировали один из двухуровневых люксов с большим балконом. Было здорово иметь дополнительное пространство, чтобы разложить наши вещи. Немного путаницы с оформлением документов в конце отеля как при регистрации, так и при выезде, что немного раздражало, но в остальном весь персонал был достаточно дружелюбным.

Расположение отличное, близко к Термини и так много ресторанов в непосредственной близости. Район довольно безопасный, за исключением того, что продавец, продающий безделушки, пытался вырвать мобильный телефон моего сына из рук, но убежал, когда его поймали.

Мы выбрали отель для двухдневного пребывания в конце нашего отпуска в Италии, так как нам понравилось наше предыдущее пребывание в 2021 году, и мы были так же довольны им на этот раз. Отель выглядит очень хорошо управляемым, весь персонал эффективен, вежлив и приятен. Мне удалось отключить электричество в нашем номере, переполнив чайник, и кто-то прибыл, чтобы решить проблему всего через пару минут после того, как я позвонил на стойку регистрации - отличный сервис. У нас снова был номер повышенной комфортности с террасой, террасы на 7 этаже великолепны с видом на церковь Санта-Мария-Маджоре. К сожалению, на этот раз мы не смогли использовать его так часто, как хотелось бы, и не опробовали бар на крыше из-за сырой погоды, но это не вина отеля! Принадлежности для чая/кофе, холодильник, халаты и тапочки были очень кстати. Кровать и подушки были самыми удобными из всех отелей Италии, в которых мы останавливались в этой поездке. В комнате было очень чисто и тихо, и были хорошие плотные шторы, чтобы блокировать свет. Расположение отеля очень удобно для вокзала Термини, поблизости есть множество ресторанов и магазинов, а Колизей находится в нескольких минутах ходьбы. Мы обязательно вернемся в этот отель во время будущих визитов в Рим -

Персонал был дружелюбным и услужливым и мирился с нуждающимися американцами, такими как мы, LOL. Было удобно и легко заказать такси или трансфер из аэропорта. Через дорогу есть хорошие рестораны. Интернет был быстрым. Телевидение показывало каналы только на итальянском языке, но, возможно, это лучше, поскольку в Риме так много других занятий, кроме просмотра телевизора. :-) У завтрака был хороший выбор, и в столовой очень много посетителей. Постельные принадлежности были хорошими и удобными. Лобби просторное и гостеприимное. Спасибо за хороший отдых Бест Вестерн.

Останавливались в конце мая после круиза. Всего в 11 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Чистые номера, приветливый персонал. . Ходили в Треви и Коллосиум. Несмотря на долгую прогулку, по нему можно ходить. Всего в 3 кварталах от метро/метро 15 минут до Ватикана. Много отличных блюд в шаговой доступности. Единственной проблемой был душ с медленным сливом и раковина в 527, которые так и не были решены после повторного уведомления на стойке регистрации.

Хорошее расположение недалеко от главного центрального вокзала, а также несколько хороших закусочных на уровне улицы. Это хорошая база для прогулок по Риму и при этом быть вдали от шума и суеты, когда вам нужен хороший отдых в отеле.

У нас было очень комфортное пребывание, наши номера были просторными, а также ванные комнаты. Сейф не очень большой. Курорт был тихим, хотя отель находится на оживленной улице. Будьте готовы ждать лифт/лифт. Рядом много закусочных, которые находятся в нескольких минутах ходьбы, чувствовал себя в этом районе очень безопасно.

Мы останавливались здесь на одну ночь после круиза перед вылетом на следующий день. Очень удобное расположение недалеко от железнодорожного вокзала Термини и пешком до достопримечательностей Рима. Много ресторанов поблизости. Персонал на стойке регистрации был приятным. Кондиционер отлично работал во время жары в июле 2023 года!

Это мой выбор, когда я в Риме; В нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини, красивый район с кафе и ресторанами, отличный сервис, персонал и удобства! Просторные номера, фитнес-центр, отличный завтрак «шведский стол», а персонал очень любезно помог мне с транспортом. Хватит искать и бронируйте!

С момента прибытия персонал очень услужливый. Комната была красивой, плюс собственный балкон. Выпили несколько коктейлей в баре на крыше с видом на город, просто великолепно. Отель находится в старом городе и окружен красивыми зданиями. Это отличное место, чтобы за 30 минут дойти до некоторых основных достопримечательностей. Определенно стоит остановиться здесь.

Прекрасный отель очень близко ко всем достопримечательностям и в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини, что действительно полезно. Спальня была чистой и современной, кровать очень удобная, с выбором подушек, который мы использовали. Душ был прекрасным, напор был правильный. Персонал на стойке регистрации был веселым и дружелюбным. И нам очень понравился бар на крыше, мы посещали его, чтобы выпить аперитив и выпить после ужина, где Лука чудесно заботился о нас. Лука был дружелюбным, очень внимательным, всегда приветствовал нас с улыбкой, что является настоящим преимуществом Best Western Universo. Мы вернем х

Мы останавливались здесь летом на несколько дней. Это место очень удобно для доступа к вокзалу Термини, и нам также было легко дойти до различных ресторанов поблизости. Наша большая группа зарезервировала 3 номера с кроватью размера «king-size». Одна из комнат была угловой королевской. Она была больше остальных комнат и хорошо обставлена. Единственный минус в том, что во всех трех комнатах были проблемы с небольшим подтеканием душа. Это скорее проблема плохого дизайна. Обязательно попросите дополнительные полотенца, они могут вам понадобиться. Горничные хорошо справлялись с уборкой и отвечали на просьбы. Мы забронировали проживание, в которое входил завтрак «шведский стол». Они отлично умеют усадить вас и позаботятся о том, чтобы у вас было все необходимое. Лифты работают медленно в часы пик, но держитесь, в конце концов они придут! В общем, мы без колебаний сделали бы это место базой во время посещения Рима. Мы совершили однодневную поездку во Флоренцию на скоростном поезде, и было приятно вернуться после целого дня путешествия. Обязательно бронируйте любые мероприятия, которые вас интересуют, заранее, они быстро заполняются, и цена существенно возрастает по мере приближения к поездке. Best Western Plus Hotel Universo — надежный выбор.

Расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (около пяти кварталов). В двух кварталах от автобуса с пересадкой. Отличные рестораны и кафе на одной улице! Персонал замечательный, услужливый, оказывает отличную помощь и дает рекомендации относительно экскурсий, еды, кафе и покупок! Организуем такси и поможем с экскурсиями! Номера очень чистые, а кровати размера "king-size" очень удобные! ! Настоятельно рекомендую!

Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала, что удобно, и в этом районе есть множество ресторанов. Будьте очень осторожны с некоторыми местами в ночное время. Персонал дружелюбный, особенно хозяйка ресторана, которая была превосходна. Ванные комнаты чистые, номера в порядке, хотя требуется ремонт, некоторые плитки на полу были сломаны, поэтому куски оторвались. Кроме того, кровать размера «king-size» представляет собой две односпальные кровати, сложенные вместе, поэтому они раздвигаются и сдвигаются посреди ночи. Отель небольшой.

Отличный отель и соотношение цены и качества. Я выбрал пакет номеров, в который входил завтрак, который обычно стоил 16 евро на человека. Выбор завтрака и персонал были превосходны. Часы тоже были отличными! Я думаю, он работал с 6:30 до 10:30, пока мы были там! Номера были просторными и имели большую двуспальную кровать, что, по моему опыту, нетипично для Европы. Очень близко к Римскому Термини, если вы отправляетесь в однодневную поездку. Немного дальше от туристических достопримечательностей, но мы все равно гуляли по большинству мест. Было легко найти самокат Dott для поездок на большие расстояния.

Мы забронировали этот отель, учитывая отзывы и близость к римскому вокзалу Термини и метро (около 6 минут ходьбы до любого из них). Мы забронировали номер «Комфорт» с кроватью размера «king-size» и остановились в номере 733. Мы приехали рано и смогли зарегистрироваться, так как наш номер был готов, поэтому нам не пришлось пользоваться бесплатной камерой хранения багажа на стойке регистрации. Комната была чистой и просторной, как и ванная комната с фиксированным и ручным душем, туалетом/биде); более чем соответствует нашим потребностям для нашего трехдневного пребывания в Риме. В номере был мини-холодильник с мини-баром, однако они не были бесплатными. Наша самая большая жалоба заключалась в том, что в комнате было очень тепло, и кондиционер не включался, а дул только теплый воздух (во время нашего визита на улице было 32–55 F). Окно в номере приоткрывалось лишь немного, из-за чего спать было неудобно. В вестибюле был ресторан, предлагающий завтрак и ужин, но мы не пробовали. Поблизости было много ресторанов, и удобство близости метро заставило нас задуматься о том, чтобы остановиться здесь снова. Я бы сказал, что этот отель можно было бы оценить на 3. 5 в Штатах, но 4-звездочный рейтинг был бы преувеличением. Выезд прошел быстро, нужно было только заплатить ночной городской налог. Следует отметить, что во время нашего пребывания отель украшали к Рождеству, и это было прекрасно!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Best Western Plus Hotel Universo. Расположение очень удобное - всего в 5 минутах ходьбы от вокзала или метро. Поблизости есть множество отличных ресторанов, и от отеля легко дойти до Колизея в одном направлении или до фонтана Треви в другом. Нам нравится бродить по улицам Рима и узнавать, что находится за следующим углом Рима, и этот отель является прекрасной базой для этого. Номера безупречны и удобны, завтрак представляет собой щедрый шведский стол с большим выбором блюд, а на крыше есть вид на городской пейзаж и насладитесь освежающим апероль-спритцем. Это наше второе пребывание в этом отеле в Риме, и ни разу мы не были разочарованы. Мы рекомендовали этот отель другим путешественникам во время нашей поездки в Италию и были рады видеть их на завтраке. Они тоже были очень довольны своим пребыванием.

Канун Нового года. Отличный отдых Хороший двухуровневый номер. Безупречно чистый, отличный душ с хорошим напором воды. Завтрак в номер вовремя и по запросу. Заселение и выезд прошли очень быстро, учитывая сезон. Настоятельно рекомендуется . Палец вверх

остался здесь на последнюю ночь в Риме перед утренним вылетом. В этом отеле нет ничего уникального/особенного, что делало бы его местом назначения (и никогда не пыталось им быть). но я бы отметил, что это определенно превзошло мои ожидания и вполне соответствовало той цели, которой он мне служил. Определенно остановился бы здесь снова, если мне нужно будет забронировать другой транзитный отель. Плюсы: быстрая регистрация/быстрая оплата расположение было очень близко к вокзалу Комната была невероятно просторной за свою цену, но я думаю, что мне повысили категорию номера, хотя никто мне об этом не сказал. кровать была очень шикарной и неожиданно очень красивой. минус: лифт иногда был переполнен