Raphael 5*

Отель находится в очень укромном месте! Но это расположение и есть самый несомненный плюс! Рядом Ватикан, пьяцца навонна, пантеон, замок святого ангела и много чего еще! Номера правда маленькие, но сидеть в номерах смысла нет когда вы в Риме. Хороший завтрак, косметика булгари в ванной. Ресторан на крыше, видно купол пантеона. Тихий семейный отель для путешественников.

Третий раз в Риме и осознано взял рафаель, второй раз. Ниже здесь есть описание моего пребывания год назад. При заезде мне сделали апгрейд номера на категорию от дизайнера майерса. Все было не плохо. Но в Риме была жара и особо не погуляешь, а в отеле заняться было не чем. Единственный жирный минус!!! Это уборка номеров! Я был не доволен и высказал об этом менеджеру, но ситуация от этого не исправилась!!! Обратите внимание. Ваш отель я рекомендовал друзьям и некоторые уже останавливались у вас. Не знаю, остановлюсь ли у вас в третий раз...

Этот отель - достойный представитель сети Relais & Châteaux Отель идеально расположен, мы себя чувствовали в нем превосходно. Возможно потому, что нам неожиданно дали номер более высокого класса, просторный, на верхнем этаже. Приятно было найти в номере воду, фрукты и легкие закуски, а в ванной все нужное, включая профессиональный фен. Замечаний к персоналу - никаких: такси вызвали, посадочные распечатали, вежливы и приветливы. Очень хороший повар в ресторане. к сожалению, верхняя веранда ресторана еще не работала (конец марта), но и пообедать в нижнем зале было большим удовольствием. Мелкий недостаток в ванной: из-под неплотной створки текла вода на пол, когда душ принимаешь.

Прекрасное место для проживания в Риме, все достопримечательности в пешеходной доступности - не сотрите ноги по колено, номера "свежие", наповал "убила" кровать с возможность регулировать с пульта высоту матраца в изголовье и в ногах - после пешеходных забегов - это что-то, есть ресторан на крыше с видами на Рим - рекомендую, и не только вечером, но и днем. В целом, конечно не дешево, но гулять, так гулять в прямом и переносном смысле. Единственное предупреждение - помните, что это центр. Автомобильный трафик затруднен. Наш трансфер опоздал на 30 минут, еле успели на самолет.

прекрасный отель по всем параметрам. красивый, гостеприимный, замечательно расположенный. этот отель вполне соответствует моему любимому городу. отель идеально расположен, мы себя чувствовали в нем превосходно. возможно потому, что нам неожиданно дали номер более высокого класса, просторный, на верхнем этаже.

Провел 3 ночи в сентябре. Место отличное, недалеко от любых достопримечательностей Рима. У отеля хорошие управляющие, приятный персонал, приятный декор, отличный ресторан/бар на крыше. Благодарим владельца/менеджера. Наше пребывание было великолепным.

Это был один из лучших отелей, в котором мы когда-либо останавливались. Комната отдыха с видом на римские крыши, персональная терраса, выходящая на здание, напоминающее музыкальную школу, и едва слышная музыка, доносящаяся оттуда на закате... Личная гостиная... Кровать, которая могла бы подойти королевской чете, а также две безукоризненные ванные. Самый любезный и доброжелательный персонал. И завтрак, где было все, что только можно захотеть, будь то фрукты или же сытный американский завтрак из мяса и яиц. Вы когда-нибудь видели автоматическую соковыжималку для апельсинов? Каждый фруктовый напиток был только что приготовлен, прямо перед вами, а не за вечер до. Мой отзыв все-таки не может передать ту вдохновляющую атмосферу, что царит в этом отеле... просто приезжайте и наслаждайтесь Римом. У отеля идеальное расположение для того, чтобы гулять по городу и пропускать через себя его историю.

Отель очень удобно расположен. На соседней улице с пьяца Навона и 10 минутах ходьбы от Пантеона. Отель небольшой, уютный. При заезде в номере стоит ваза со свежими фруктами, каждый день -свежая бутылка воды, на ночь- шоколад в красивой упаковке. Очень приятно. Вкусные, разнообразные завтраки. В ванной- косметика bulgari. Одна проблема, это паркет на полу. И не у вас, а в номере сверху. Если люди встают рано, то вас разбудит звук каблуков.

Найти этот отель помог tripadvisor, и в выборе этом мы с женой ни разу не разочаровались. Это отличная пятерка, причем не отрафинированная сетевыми стандартами, а максимально домашняя и радушная. Местоположение, как мы потом много раз убеждались, идеально. Прямо в самом сердце старого Рима, но при этом на тихой и уютной маленькой улице. Утром открывали окно и слышали только пение птиц, коих в зарослях плюща и деревьях великое множество! Завтрак соответствует пятерке, ресторан очень хороший. Правда для ужина его не рекомендую, дорого. В округе масса мишленовских ресторанчиков с чеком раза в два ниже. Отель гордится своим антиквариатом, который там везде, а также прекрасной коллекцией керамики сделанной Пикассо. Вообщем, highly recommend!

Отличное местоположение недалеко от Piazza Navona. Сам отель обвит кустарником практически по всей своей высоте, что делает его очень фотогеничным. На крыше есть веранда и в летнее время года там накрывают ужин. Однако для 5 звезд достаточно скромный завтрак и номера могли бы быть покруче. Отдельная проблема этого отела, что он практически всегда полностью забронирован, поэтому бронировать надо сильно заранее.

Расположение отеля-великолепное, прямо на площади пьяцца Навона,завтраки хорошие, свежевыжатый апельсиновый сок, отличное капучино, сыр моцарелла и др, свежие фрукты,и т. Д. Стандартные номера очень маленькие, нужно брать минимум 25 метров, желательно во двор, будет тише,наверхуресторан, панорамный вид на крыши домов и виден весь рим, но ресторан открыт с весны до осени, зимой не работает, соответственно, такси всегда возле отеля, уборка номеров отличная, бассейна нет, спа не посещали

Милый отель, приятный персонал. Погладили рубахи в 23.00 :-))(редкость). расположение в 100 метрах от кпасивейшей площади Рима. Так как в риме беда с метро, то расположение не столь важно - все равно на такси придется потратиться. Очень интересные номера - стеклянные стенки и т.д. Советую для спокойного отдыха вдвоём.

Местоположение отличное. Рядом и рестораны, и магазинчики, и до всех достопримечательностей пешком минут 15 максимум! Отель в расположен на маленькой улочке рядом с площадью Навона. Фонтаны, лавочки, дворцы, церковь св. Агнессы. Вечерами там здорово сидеть в уличных кафе. Нам достался странной формы крошечный номер (стандарт двухместный) с отдельной мини гардеробной. Персоналу нареканий никаких. Вегитарианский ресторан при отеле. Хорошие завтраки, фреши и клубника с прочими прелестями пяти звезд). В номерах тихо, мебель удобная, ежедневные комплименты в виде бутылки воды и конфет, чисто, сухо, тепло и что самое приятное для любой женщины-нормальный фен! Отдельно стоит посетить веранду на крыше и выпить там бокал вина. Вид потрясающий, не пожалеете!

Неоднократно останавливались с мужем в Риме в отелях 5*. Есть с чем сравнить)). При регистрации в отеле персонал встретил искренней улыбкой и бокалом Prosecco. Номер удивил новейшим дизайнерским уютом и косметикой bvlgary. И свежайшие канапэ (комплимент отеля) оказались как нельзя кстати. Утром мы смогли оценить великолепное расположение нашего отеля: неспешная жизнь горожан в уютных кафешках с запахом кофе, толпы туристов остались где-то далеко-далеко, а до Собора Св.Петра 10 минут пешком по живописным мостам и набережным. И прямо у входа в отель мы обнаружили вкуснейший ресторанчик, где пасту с трюфелем надо обязательно заказать. Теперь мы точно знаем, где мы останавливаемся в Риме))).

Как уже писали в предыдущих отзывых, месторасположение отличное,площадь Навона в 30 секундах ходьбы,кафе вокруг много,но сколько пытались поесть ,как то не нравилось,завтраки в отели нормальные,свежевыжетый сок,только апельсиновый,сыры рукотта мацарелла,хлеб несколько видов, есть вкусный,уборка хорошая отношение отличное и на рецепшене и в баре,в ресторане вечером не ели; про ужин, ни чего сказать не могу,на верху есть терраса ,весной и летом открыта,приятный вид ,приятно випить вина если не холодно.Останавливались несколько раз,есть конечно "минусы "маленькие номера,(берите больше)немного в "старом стиле",не скоростные лифты, ну сами понимаете из разряда придирок.Отель на 5 баллов,с такси проблем вообще ни каких, если лень ждать в отеле,две минуты ходьбы от отеля стоянка.

Отель окутывает своей заботой с первой минуты пребывания. Еще на стадии регистрации в лобби вам предложат аперитив. В номере ожидает очень актуальный для голодных путешественников комплимент от повара)) Номера комфортные, кровати оборудованы электронным механизмом управления. Выйдя из отеля, вы сразу окажетесь на площади Навона (но ее шума в отеле не слышно - от расположен в переулке, через дом от площади). К отелю прилегают 3 собора, и окна большинства номеров будут выходить на один из них (хотя на нижних этажах видно только кусочек стены). Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал очень внимателен. Некоторые сотрудники очень даже успешно выучили русский язык)) Любые ваши просьбы будут выполнены мгновенно.

Останавливались в отеле несколько раз, ни разу не разочаровались , завтраки хорошие, где то читал в отзывах про шампанское, да есть но за деньги ,если вдруг не спиться ,вы можете через минуту оказаться на площади Навона среди людей и достопримечательностей , вокруг множество кафе,можно посидеть выпить перед сном ,посмотреть на фонтаны, расположение отеля настолько хорошее, что ни на секунду не сомневаешься , что ты в вечном городе.

Отель удачно расположен. Персонал очень доброжелательный и старается во всем идти навстречу. На этом плюсы заканчиваются. Это, конечно же, не отель 5 звезд. Никаких удобств, обычно имеющихся в отелях 5 звезд, здесь нет - ни бассейна, ни лаунжа, ни холла с живой музыкой по вечерам и прочих прелестей, обычно имеющихся в хороших отелях. Вида из окон нет, балконов тоже. Ночью шумно часов до 3-4 ночи под окнами. Очень всё в отеле скромно. Хотя ремонт вполне свежий, но просто эконом-вариант. Причем стилистика непонятна - вроде тут же какие-то состаренные аутентичные вещи, старинные картины, название отеля Рафаэль, тут же вдруг жесточайший хай-тек - что за дизайнер работал! Смотрится не очень. Комнаты в реальности 8-9 кв.м - это размер самой комнаты без ванной (3-4 м) и коридора (1м). Поэтому ни о каких заявленных 18 м речь не идет. Элементарно негде поставить сумку, негде встать - весь номер фактически занят кроватью, вокруг которой проходы по 40 см шириной. По интерьеру отеля и оборудованию комнат - это 3,5-4 звезды от силы. В комнатах неуютно, жалюзи вместо штор. В ванной нет кускового мыла, только жидкое - то ли забыли положить, то ли не предусмотрено. Завтрак скромный и почему-то в помещении летом, хотя есть терраса, и можно было сервировать там. Персонал очень доброжелательный, но ОЧЕНЬ медлительный, незаинтересованный, что недопустимо, конечно же, для отеля 5 звезд. Да, отель отлично расположен, но это совсем не значит, что его надо позиционировать как 5звездный, в то время как он этому не соответствует. Особенно по цене, которая точно такая же, как в шикарных отелях 5 звезд Рима. Возникли трудности с оплатой наличными - чек-ин длился более 1,5 часов. И это с дороги! В общем, на всё это можно было бы закрыть глаза, если бы стоимость была 150-170 евро, 4 звезды и тп. но если это 5 звезд и стоимость этой комнатушки "стандарт" 320 евро за ночь, как в том же Рома Кавальери - конечно, это не допустимо.

Остановились с мужем в этом отеле первый раз. Отель расположен вблизи таких достопримечательностей, как площадь Навона и Пантеон, в 15-ти минутах ходьбы от Ватикана. Девушки-администраторы стараются всех заселить как можно раньше, а в не положенные 3 часа дня. Обслуживание в этом отеле на самом высоком уровне. При заезде предлагают шампанское, чай или кофе с печеньем. В номере вас ожидает бутылка воды и бутерброды. Уборка в номере делается просто замечательно и, помимо всего, вечером дополнительно застилали кровать ко сну. Хотя номер при заселении и показался маленьким, но потом, поняли, что он максимально комфортен для отдыхающих: есть и ванна, и отдельная душевая кабина, а также кровать с автоматической регулировкой подъёма головы и ног. Завтраки каждый день одинаковые и достаточно дорогие (28 евро с человека), куда входит: свежевыжатые соки - апельсиновый, морковный и яблочный; большой выбор сухих завтраков, йогуртов, сыры и мясные нарезки; свежие фрукты - клубника, виноград, киви, арбуз и дыня; горячее - колбаски, бекон, омлет, картофель с помидорами и грибы; небольшой выбор выпечки. В общем, в городе можно позавтракать и подешевле, а так замечательный отель в самом центре исторической части города.

Один из любимейших отелей Рима с прекрасным расположением прямо у Пьяцца Навона. Чудесный номер с террасой и видом на крыши Рима, отличные завтраки, подлинники Пикассо в холле. Очень довольны, не раз еще приедем сюда!

Красивый отель, расположенный в двух шагах от пьяцца Навона - лучшем римском районе. С одной стороны, это не фонтан Треви, где толпы назойливых туристов, с другой стороны -это самый настоящий Рим, в котором самое большое удовольствие - бродить по переулкам вокруг площадей, выискивая чудеса, а их здесь - на каждом квадратном метре..Навона и окрестности - это место, где можно выпить с утра кофе, наблюдая как просыпается и спешит на работу город, а можно провести зажигательный вечер в окружении веселья и огней. В отеле любезный персонал, милые штучки и удобные кровати, но цены в сезон немного через чур.

Останавливались с мужем всего на сутки в этом отеле, но успели оценить все его прелести! Очень удобное расположение, все достопримечательности рядом, приветливый персонал, отель небольшой и очень уютный, в номере все есть, кровать удобная, ванная комната достаточно большая, все чисто и красиво! Вид с террасы завораживает, хотя мы и были в ноябре, в конце, и зелени уже не было, всё равно очень красиво! Завтрак на 5 !!! Отель располагается рядом с пл.Навона, где очень много кафе, ресторанчиков, в которых можно посидеть на улице (там не холодно, везде стоят тенты обогревательные), фонтаны и ненавязчивая музыка, Италия, что сказать:) всем рекомендую этот отель, если буду еще раз в Риме, только в Рафаэль!

приходила сюда три вечера подряд к коллеге, отель шикарный, вид из окна просто загляденье, а цена была даже ниже того, что заплатили остальные делегаты. бар отменный, бармен выкручивал фокусы с бутылками, от которых захватывало дух! мне все понравилось

Прямо в центре Рима, рядом с площадью Навоны, уютно расположился этот милый отель, утопающий в зелени. Если заранее бронировать номер,то можно забронировать по весьма приемлемой цены для отеля такого уровня. При отеле есть также отличный ресторан, который является прекрасной альтернативой многочисленных кафе на площади Навоны.

теплота семейного отеля и прекрасные завтраки, обслуживание и внимание персонала, минус небольшие комнаты, кровати тоже квин сайз и пододеяльников нет, в простынь заворачивают одеяло (так принято в Италии, насколько я знаю),и тем не менее чисто и уютно. Отель удобно расположен, рядом со многими достопримечательностями.

Очень красивый и уютный отель, роскошно оформленный, начиная с оригинального фасада, окутанного сплошь зелёными ветвями. На новый год-рождество в каждом окне зажигали ёлочку и вид был фантастический. Швейцар - статный мужчина средних лет в серой накидке и цилиндре. Отличное обслуживание и расположение в самом центре Рима, недалеко от площади Навона, но в переулке, поэтому нет толп туристов и тихо.

Волшебный атмосферный отель, все по высшему разряду. Антиквариат, терраса, в номерах все, что нужно для комфортного отдыха. Ну разве что "ершик" в ванной комнате не нашли;) Месторасположения прекрасное, завтрак что надо. Обязательно посмотрите на Рим с крыши отеля;)

Отличное расположение, красивый интерьер, внимательные сотрудники! Достаточно большой номер. Большая удобная кровать, вечером застелили теплые одеяла. Вкусный и разнообразный завтрак. Очень рекомендую!

На входе вас встречает очень озеленённый фасад здания . Номер был великолепный со всей необходимой атрибутикой .завтрак очень продуман и для вегетарианцев, что нас немного удивило . Стоит даже мельница для риса и пшена ))) цены на номера большие , но нам повезло и мы его сняли за пол цены

Хорошо расположен для осмотра достопримечательностей и лучшего качества, чем отель "Eden". Персонал очень дружелюбный, а завтрак отличный. Обязательно вернемся сюда.Выбирайте номер стоит, некоторые гораздо лучше, чем другие.Этот отель - прекрасный размер. Терраса на крыше отлично подходит для коктейлей или ужина.

Мы с женой провели 2 ночи здесь. Это очень хороший отель.Там есть большинство вещей, которые вы ожидаете с 5-звездочным отелем. Прекрасный прием каждый раз, когда мы входили и выходили из отеля. Потрясающее расположение. Очень чистый отель. Наш номер выключался каждое утро, как только мы покинули наш номер. Сотрудники убедились, что у нас было все необходимое ночи. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Наша кровать была, что мы спали на подушках!Единственные минусы:1. занавеска для душа в противоположность экрану душа2. нет бассейна3. Непомерная стоимость бара на крыше (например, Aperol Брызгают на 18 евро),

Этот отель имеет отличное расположение в Риме. Наш номер повышенной комфортности был хорошо обставлен и очень удобным. Вестибюль отеля не роскошный, но не украшен экспонатами Museum качества и искусством. Персонал был достаточно обильным и heloful. Ресторан на террасе также замечательный и очень отличается от обычной римской туристической еды. Несколько замечаний, номера повышенной комфортности ходят с прекрасным балконом и гостиной. Ванные комнаты повышенной комфортности. Не пугайтесь от ресторана террасы, вы заплатите немного больше, чем на улице для бифштекса и вместо этого, возможно, немного шеф-повар готовил вегетарианскую еду высшего качества. Завтрак в отеле щедрый и свежий и не вегетарианский. Мы спали очень хорошо и проснулись обновленный. Кондиционер и WiFi оба работали хорошо.

Я был очень доволен видом (на маленькой церкви) яркость (4 окна на 2 разных улицах) и комфорт нашего номера (номер 306). Отель отлично расположен позади Пьяцца Навона, и что отличный сюрприз служба парковки для нашего автомобиля была бесплатной, и они могли припарковать нашу машину прямо напротив входа в отель, очень ценившим.Завтрак хороший и квалифицированный персонал, но номер тесный и не очень красивый. Я пожалел, что они не принесли его на своей крыше вместо этого. Весь интерьер отеля довольно неспокойное на клише как антикварные статуи, красный бархат, embroidement relais&chateaux everywehere, даже на чайниках с цветами на улице. Отель определенно мог бы быть лучше с точки зрения стиля и качества материалов, но хорошо они предлагают хороший и мощный вариант остановиться в Риме, обязательно рассмотрим снова.

Расположение отличное, в квартале от Площади Navrona. Легко дойти пешком до Фонтана Треви, Испанской лестницы и Пантеона. Хорошая прогулка до Римского форума, Палатина, в основном потому, что вход в отель "Форум" находится в конце Форума вдоль всего от Отеля. В отеле есть отличный шведский стол на завтрак. Диагонально узкую улицу отель ходит Душа лощины Osteria, кафешек, где также есть интерьер номера. Нам понравилась стоимость кафе, так что после нашей первой едой, которую мы ели там еще 3 раза, прежде чем мы уехали из Рима.Мы останавливались в Ричарде Майере современный крыло. Место номера было более чем достаточно.Очень внимательный персонал отеля. Мне был нужен переходник для розетки, чтобы справиться с моим Ноутбуком HP и персонал отеляСразу же на видном месте. Утром мы уезжали, у нас была машина осторожны, нас в 6 утра, чтобы сделать ранний вылет на Венецию. Мы прибыли на ресепшен в 5: 30, и персонал на стойке регистрации, который сразу же спросить, если мы хотели бы какой-то завтрак в лобби, пока мы ждали машины. Завтрак "шведский стол на завтрак в отеле не работает до 7 утра, но персонал сказал, что многие вещи уже принесли, и они будут рады принести что-то. Наше пребывание в отеле на 3 ночи, и у меня есть только похвалить за расположение, персонал и отель. Во время моего следующего пребывания в Риме мы остановимся там снова.

у этого отеля действительно есть особенное место в моем сердце только от 2 без обозначения даты посещение. расположение прямо вне Пьяцца Навона, где большинство прохладных небольших ресторанов и баров располагаются. номера действительно приятно сделаны, и кровати супер удобные. крыша перевсе прохладная летом с хорошим просторным фитнес-центром. никакой спа в отеле, но в порядке. плохо определенно приезжайте снова туда.

Отель находится всего в квартале от Пьяцца Навона. Легко дойти до Пантеона и Фонтана Треви. Съешьте ужин в Армандо Al Пантеона, попробуйте мороженое в кафе del Театро и получите напитки и ломтики закуски на тупиковой улице - все рядом с отелем. Прекрасный бар на крыше (но дорогой). Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Наш номер был Дуплексом Ричарда Мейера с маленьким Балконом - очень рекомендую. Балкон был, на самом деле, маленький, но нам нравилось сидеть и наслаждаться нашим "приятным" Просекко. Выбор на завтрак был большой (ничего особенного, но большой выбор). Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда будем в Риме.

Этот отель находится в прекрасном месте, чтобы дойти пешком до всех. И его красивое.Отличное обслуживание, удобно расположенный номера, которые достаточно большие по стандартам Рима.Хорошо оборудованный тренажерный зал был бонусом.Очень рекомендую.консьерж был замечательным с прекрасными рекомендациями ресторана.

Мы останавливались на 4 дня в Рафаеле. Сначала дизайн, чтобы остановиться на 3 дня, но решил продлить наше путешествие. Мы жили в новом номере (комната 418) с террасой. Номер был хорошо организован и просторный. Виды - ничего особенного, но, пожалуйста, помните, что ни в одном номере в Риме не будет хороший вид из-за уровня зданий. Ванные комнаты были мраморными и хорошо продуманные, кровать была очень удобной (мое единственное предложение - это то, что они вкладывают потратиться на одни из лучших простыни - 750 количества дорожка и выше). Завтрак, который включен в стоимость и очень хороший (горячие блюда, а также большой ассортимент фруктов, сыра, мяса. и т.д.). Пожилой джентльмен, который работает в утренней столовой, является главным продуктом и поставил улыбку на лицо, даже когда вы наполовину спите. Бар на крыше / ресторан отличный, чтобы выпить заката. Персонал отеля делает лучше селить вас и довольно милые и доброжелательные. Расположение отличное, недалеко от всех достопримечательностей. Я видел некоторые предыдущие негативные отзывы и немного волновался, однако, что я понятия не имею, как этот отель получил столько отрицательных отзывов после отдыха здесь. Я бы посоветовал попросить номер на верхнем этаже, как я попросил обязательно иметь очень спокойный сон. Итог. я бы остановился здесь снова? Абсолютно.

В последние дни в Риме мы решили остановиться в отеле Relais, так как у нас были хорошие впечатления в прошлом.Отличное расположение для наших прогулок (сам - управление), персонал был дружелюбным и с самого начала и переселил нас в дуплекс. Никто не хочет дуплекс, как в номере, хотя это было хорошо из них.Обслуживание в баре на крыше был плохим, медленный и неправильным.Завтрак был нормальный, и много других вариантов на улице.Мы не пробовали (вегетарианец) ресторан, когда вышел.Хотя мы не хотели дуплекс, кровати очень удобные, но кондиционер был неквалифицированный и едва мог спать из-за жары.

За углом от Пьяцца Навона, этот отель стоит в самом сердце Рима по ряду причин. Мне понравилось: завтрак, kindess людей и номера. Завтрак - широкий выбор био блюд; момент сделал вращение - в самом здании смесь доступное. Мы рады вам, как дома, и люди найдите решения любых потребностей, которые вы могли бы быть. Номер так тихо (не все, так что достаточно большие, если вам нужно работать там), и весь отель - открытый художественный музей. Постарайтесь рано встать и идти Аруд, посетить церковь поблизости, вы будете наслаждаться умиротворением.

Отель расположен в глухом переулке, в нескольких шагах от Пьяцца Навона так много ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы, но не очень шумно. Мы были в номере террасы - красивая терраса к имела. Отлично для утреннего кофе. Номер был большим из-за расположения, но была старая мебель. Также было бы замечательно, если бы они поставили машину кофе в номер для уединенный туристов самолета, прежде чем ресторан будет открыт. Обслуживание было достаточно хорошо для такого туристического места.

Замечательное расположение, рядом с Пантеоном прекрасных больших номеров, места, чтобы переодеться, так как мы прибыли рано, и очень теплая предупредительная группа людей на стойке регистрации. Бар на крыше был красивым, но персонал был неровным. Завтрак был потрясающим!

Очень хороший отель, прекрасные завтраки. Замечательный вид на Рим с террасы ресторана. Дороговато, конечно, но что в Риме дешево?))) Ресторан очень хороший. Обслуживание замечательное, персонал прекрасный. местоположение - все рядом, в шаговой доступности.

Они дали нам номер более высокой категории, чтобы убедиться, что наша семья были номера на одном этаже.Расположение отеля не может быть лучше.Завтрак был превосходным, хотя, выбор мог бы быть и лучше.Отличный сервис и рекомендации от менеджера по работе с гостями были определенные и ценными.

Отличный маленький отель всего в Пьяцца Навона в центре Рима. Недавно отремонтированы, отличные номера. Завтрак замечательный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У них есть большая коллекция библиотеку искусства вокруг отеля.

Мы забронировали этот отель из-за того, что это - часть сети замок RelAis. Полное разочарование. Крыша не ведет в восторге, напитки с завышенными ценами, с минимальным видами. Ванная комната была очень маленькой, вы не могли открыть дверь, не задев туалет. В номере не было того места всего с одной тумбочкой и места для багажа. Полное разочарование. Мы не вернемся. Завтрак и расположение были единственными качествами достоинство.

Этот великолепный отель расположен недалеко от Пьяцца Навона; Идеальное расположение для Римских визитов. Красиво обставленный вестибюль и потрясающие номера, нам повезло остановиться здесь, больше, чем полдюжины times ~ Service и отличный завтрак ни разу не разочаровался. Их персонал старается изо всех сил, чтобы заботиться о своих гостях. Редкая находка. NJoy!

Нам очень понравился этот отель и будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в Риме. Он расположен недалеко от Пьяцца Навона в самом центре города. Номера прекрасные, а кровати очень удобные. Это в нескольких минутах ходьбы от улицы Питерс и Фонтаны Треви. Замечательный ресторан прямо у входной двери под деревьями и не мог быть более прекрасным после долгой уклона жаркого дня, изучая этот удивительный город. Завтрак со свежими соковыжималкой и корзиной фруктов в саду и овощей делает этот отель особенным. И там даже есть бар на крыше.

Отель идеально расположен на улице позади Пьяцца Навона, так что не мог бы быть и лучше расположен как отправная точка для прогулок по достопримечательностям Рима. Тем не менее, отель, пока элегантно продуман и обставлен, является примером выхода обманчивого на сайте. Одно из наших домашних животных ненавидит, должно быть представлен, по большей стоимости, как описано, и deceivingly сфотографирован как "номер повышенной комфортности", который на самом деле только номером, и не очень большой. Один из нас не могли распаковать чемоданы. Телевизор был на стене, стоящая от кровати, так что не мог наблюдать, если мы не сидели перед ним. Один из кондиционера, испуганных как грузовой поезд и, так что приходится выключать ночью, которые оставил нас перегретыми и неудобные. Был чайник и сахарными пакетики. Мы говорим свободно на итальянском языке, поэтому мы были поражены, когда мы попросили пакетики кофе с молоком быть дополняли чая и сахару, и администратор симулировал не захотели понять то, что мы просили. Мы не получили кофе с молоком. Мы не пьем черный, сладкий чай! Завтрак был более чем достаточно. Просто нас разочаровал, когда вы платите 5 - цены на звезду и получаете 3 - великолепное обслуживание и размещение.

Отель расположен недалеко от Пьяцца Навона, поэтому идеальное место для множества магазинов, баров и ресторанов и ночной жизнью этой области. Хорошо на расстоянии пешей доступности от всех основных достопримечательностей Рима; Ватикан, улица Базилика Петра, Колизей, Палатина, Фонтан Треви и т.д. Отличный завтрак шведский стол, с чем-то, рассчитанных на все вкусы, очень удобные, хорошо обставленные номера, с дружелюбным и квалифицированным персоналом.

Маленький номер. Регистрация не делает serieus усилий для вашего inquiery. Плохо говорит по-английски. Закусочная только вегетарианец - не ясно имеющий тот ЕДИНСТВЕННЫЙ вегетарианец. Расположение очень хорошее. Но регистрация - персонал очень некомпетентный.

Мой брат-близнец и я со своими женами выбрали Рафаэля за 70 по удовольствий дня рождения. ночью за 450 евро это не дешево, но это замечательно выглядело и очень удобный, чтобы идти к достопримечательностям и ресторанам. Наш номер был разочарован, это было в 10 метрах от следующего здания, вы не могли видеть небо! очень темный и шумно ночью и утром в 6 утра сидел, они сдают ее для пустых бутылок! шум был ужасным. наше окно в спальне не открывались должным образом, и, несмотря на просьбы у него не разобрались, бар на террасе на крыше был дорогим почти 3 раза цена кафе и бары внизу на улице (18 евро / же брызгают 7 на барах тротуара ниже), обслуживание на террасе на крыше вызывало жалость. У персонала на стойке регистрации был обычный воздух тех в номерах в элегантном отеле за некоторыми исключениями. Я бы выбрал бутик-отель, когда мы вернулись. Если владельцы хотели знать, что мы были в номере № 118. мой брат заплатил 550 ночь, лучший номер, они путешествует много бизнес-класса и не вернемся. Жаль Рафаэль!

Расположение хорошее, но многие районе старые и нуждаются в ремонте или замене. Обслуживание и удобства не дотягивает до стандартов, чем ожидалось по цене. Нам пришлось ждать заселения, ждать услуги консьержа, ждать обслуживания за завтраком. Завтраки не были великолепны. Не соответствует наших предыдущих впечатлений.

В номере воняло канализацией, депозит 440 евро не возвращают больше месяца, писать и звонить бесполезно. Номер маленький, на четверку тянет, но на 5 звезд - нет. Лифт 2 дня не работал, запасной - маленький ящик, куда три человека еле помещаются.Отвратительно.

Были в прошлом году в 306 номере - было чудесно, написали, что хотели его же, прилетели поздно, заселили сначала вообще в крохотный стандартный номерок, уставшая пошла "требовать" переселения в номер той категории за которую оплачено под 400 евро за ночь, что является достаточной суммой. Пафюмерию BVLGARI тоже пришлось просить с утра на ресепшн, в прошлом году в номере она уже была, вообщем, наверное, возвращаться не будем. Под окнами ремонт дороги, долбят брусчатку с 7 утра в будни, хорошо, что из 3 дней, только в пятницу с утра мучались от шума проснувшись и собираясь.

Отличное расположение в midts города, прямо за углом Пьяцца Навона, доброжелательный персонал, хорошие номера и очень хороший завтрак делает его идеальным местом для отдыха в Риме. Терраса на крыше с видом на старый город - идеальное место для отдыха в течение дня и закончить спустя день после насладиться красотой Рима.

Мы останавливались в отеле Raphael на 4 ночи в течение недели между Рождеством и новым годом с двумя комнатами (1 классика, номер Повышенной комфортности, и 1 Executive Suite Ричарда Мейера). Мы отлично провели время в целом, и с удовольствием вернемся в отель Raphael.Местоположение: Расположение феноменальное, менее чем в 10 минутах ходьбы от почти всех брелок римской достопримечательности. Мы останавливались на Виа Венето в прошлом (Westin Excelsior) и думали, что расположение Рафаэля было намного лучше и более удобным.Номера: Executive Suite Ричарда Мейера был уникальным номером, очень хорошо продуманным, где мы почти получили ощущение, что он принес городской пейзаж снаружи в номер через осторожного размещения окон, зеркал и мебели в номере. У нас был угловой номер с 4, и окна выходили окнами на соседнюю церкви и улице, и действительно наслаждались видами. Сам номер был очень доволен всеми удобствами, которые можно ожидать, включая кофемашину Nespresso. Наша единственная жалоба, что у отеля есть только подушки пены (стандартный большого размера и меньше, более тонкими по запросу), который нам не понравился. Вниз / украшать или другие варианты подушки не были доступны, поэтому если вы не любите подушки пену, это может стать проблемой.Номер люкс был просторный для европейского отеля и очень удобным, но не настолько же отличительным как номер Ричарда Мейера.Общественные места: общественные места были нормальные, ничего особенно заметно.Завтрак: Завтрак включен в стоимость номера и был хороший шведский стол с большим выбором горячих и холодных блюд.В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием и надеемся вернуться в какой-то момент в будущем.

Эти четыре дня, которые мы провели в отеле Raphael, были волшебными. Редко, чтобы отель может доставить впечатление, что такой высокий уровень качества и аутентичности. Все, от приветствия, дизайн номера, ванная, постельного белья и обслуживание было превосходно продумано и выполнено. Завтрак был также очень высокого качества и здоровым. Тот факт, что этот отель хорошо расположен в центре Рима, было большим плюсом. Мы смогли дойти до Колизея, Ватикана! Мы надеемся вернуться.

Небольшой, красивый и идеально расположенный отель в центре Рима - отсюда, с Навоны, удобно двигаться в любом направлении, можно забежать днем для короткой передышки во время прогулок по центру Рима, и возвращаться сюда очень уютно. Номера в классическом стиле, стандартные, увы, не очень просторны. Очень чисто, очень спокойно - отель стоит в переулке и здесь не так шумно. Отличные завтраки, хороший бар и прекрасные коктейли

Расположение этого отеля не может быть лучше. Он находится в пешей доступности от большинства основных достопримечательностей и находится в безопасном районе. Моя дочь и я чувствовали себя в безопасности, гуляя ночью в этом районе. По прибытии нам повысили категорию номера до сьюта. Номер был хорошо обставлен и безупречное обслуживание. Утренний завтрак был изысканной демонстрацией еды. Когда я вернусь в Рим, это единственное место, я остановлюсь. Очень рекомендую его.

Отель является в старом здании, которое было красиво отремонтирован. Отель оформлен с искренними художественными произведениями. Наш номер был очень удобным. Завтрак отличный. Вид с крыши прекрасный. Расположение идеальное. В общем, фантастический отель.

До этого пребывания мы останавливались в 3 других Relais & отелях Шато; Манфреди, не Альфонсо и Цезарь Август -Мы уже нашли этот отель, гуляя по неделе, предшествующей в Риме, поэтому знали, чего ожидать снаружи, вдали от Пьяцца Навона помещении покрытый плющом... в основном тихий район, поэтому мы были рады остановиться здесь, когда мы вернулись из Сорренто и Капри -Наш номер был недоступен, когда мы приехали, так что мы обедали на террасе - отель внутри странно похож на корпоративный отель в стиле, дерево и темноват внутри -В 3: 10 мы спросили о нашем номере, и это было наконец готов после получения ключа, а закрытия двери, мне пришлось скоро задуматься, есть ли в навесом для было так много мух в там - пахло чистый, но о, черт возьми, мухи, кружащиеся над кроватью, на стенах, окнах! Мы провели 10 минут и убили около 6 и взлетали, потом той ночью вернулся и убил 14 более, Мы считали, чтобы убедиться, что мы получили их всех -Как же мог, уборка сотрудники обслуживающего персонала увидеть все те мухи и, думаю, нормально сделать его удобным для гостей???? Я видел, был ли это какой-то случайный муха, но опять же, мы убили по меньшей мере 20... поэтому было очень четко увидеть многих летающих жуков в воздухе! О, и не забудьте как минимум 8 комаров, которые тоже были в номере... вечеринка мухи и комаров, которая, как я предполагаю, имела место, и мы прервали этоСама комната была нормальной, но чувствовал себя как Holiday Inn: (возможно, больше к старой клиентуре? Жалюзи, которые вы можете утолить, были так избиты - Один, застрял, поэтому мне пришлось отклеить его, и моему партнеру пришлось нажать кнопку для слепых, чтобы спуститься -Поскольку мы ударяли для глыб мух пыли, упали по всему, так что это не особо хорошим -Мы остановились здесь только на одну ночь, когда мы уезжали, но я не вижу, что я вернусь в Рим и остановился бы здесь - хорошее расположение, но у него есть это очень старое (не старый как в Риме) как к нему, очень старый - Один человек сказал, что требуется косметический ремонт, и я согласен -

Моя жена и я останавливались в отеле Raphael в конце марта. Мы приехали в Рим на поезде из Ареццо в Тоскане. Отель Raphael - в двадцати минутах езды на машине от Термини. Прямо по прибытии в отель Raphael каждый поражен элегантностью и красотой зоны регистрации. Регистрация прошла гладко. Мы останавливались в номере Ричарда Мейера, в основном номере, оформленной знаменитым архитектором. Номер красивый, функциональный и удобный, и имел полную ванна, так и душ. Кровати позволили вам посоветовать уровень головой и ногах. Мы ужинали в ресторане отеля вегетарианец, Матери Террэ, и были довольны такой вкусной и заполняющейся едой. Завтрак - шведский стол и предлагает большое разнообразие WholeFoods - и традиционная итальянская стоимость, а также омлета и свежий апельсиновый сок presser. Персонал на стойке регистрации очень услужливый с местными выбором ресторанов и маршрутами до места. Отель Raphael идеально расположен для осмотра достопримечательностей в Риме и очень близко к Пьяцца Навона и недалеко от Пантеона, Фонтана Треви, Испанской лестницы и Ватикана.

Мы были восхищены отелем Raphael, где мы останавливались во время нашего медового месяца. Ресторан на крыше и бар исключительны и делают в течение этого волшебного вечера. В целом, обслуживание и внимание к деталям в отеле сделали наше пребывание комфортным, уютными и запоминающимся. Мы очень благодарны отелю Raphael для такого фантастического впечатления.

Это был наш второй визит в отель Raphael. Мы были там только одну ночь, когда летели из Рима через десять дней в Италии. Посыльный признал моего мужа и спросил, если бы мы были здесь раньше. Наш номер не был готов, когда мы регистрировались, и когда мы все добирались до нашего номера, бутылка шампанского была там с запиской, приветствующим нас назад. Приятный мужчина на ресепшене позвонил ресторану, который наш водитель дал нам и привел нас на обед. Мы были единственными американцами в ресторане. Он дал нам направление, что является плюсом, потому что мы бы никогда не нашли его. Номера большие и очень чистые, а ванные комнаты очень хорошие. Мы не ели в ресторане на крыше в этот раз, но поднимались, чтобы выпить. Это отличный вид там. Я без колебаний остановлюсь здесь снова. Спасибо отелю Raphael для быстрого, но очень приятное проживание.

Много хороших вещей здесь: расположение! обслуживание, номер, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Всего 2 маленьких жалобы: тренажерный зал так не великолепен, и у администратора никогда не было изменения ни в какой день, когда мы попросили. Персонал почистил бы их карманы, пытаясь нам помочь, но ресепшн должен иметь возможность обменять деньги.

Замечательная терраса на крыше. Хороший вид во время заката на улице Пьетро. Обслуживание отличное и еда восхитительно! Романтическое место, чтобы порекомендовать исследовать Рим с другой точки зрения. Попробуйте pizetta брызжением, уникальный

Отель был очень приятным сюрпризом. Он расположен в отличном районе. Мы устали от всех туристов, и это было здорово побегом из более оживленной части города. Так много, чем заняться в течение 5 минут от всего. Есть площадь с задней части отеля, который веселье дойти до ночью с множеством ресторанов и музыки. Персонал отеля был очень любезен, и наш номер был очень просторным, и ванная была намного лучше, чем в большинстве отелей в Европе. Подготовка постели ко сну была хорошей. Ресторан и бар на крыше маленькие, но имеют прекрасный вид.

Наше пребывание в этом отеле было просто замечательным. R находится в отличном месте и можно дойти пешком до многих достопримечательностей. Рекомендую большой номер перед отелем. Мы жили на втором этаже. Наш номер был очень просторным и очень комфортабельным во всех отношениях. Персонал отеля очень услужливый и приятный. Также рекомендую сесть в их лимузин от FCO, до отеля. Цена составляла 90 евро и стоящий того после долгого перелета из Сан-Франциско. Не пропустите это сокровище. Ах да! Завтрак был фантастическим.

Я недавно останавливался здесь на три ночи с братом и партнером. О нас, возможно, не лучше заботились, и я полностью рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и некоторой роскоши. Сад на крыше на вершине открывается прекрасный вид Рима и персонал там потрясающие. Завтрак - один из лучших, которые я когда-либо пробовал в отеле и в значительной степени пережил нас до вечера - с, возможно, вместе порцией мороженого!

Мы останавливались в номере-сьют, было хорошим, но почти за 500 евро в ночь будет ожидать лучше, чем номер на двоих человек, с которого взимают за дополнительные услуги, как будто вы думали бы, что это было возможно, платя 500 евро в ночь, когда мы подняли это с персоналом отеля, они сказали, что полностью изменят, но могли бы занять 4 недели, чтобы полностью изменить, все еще ожидая, пожалуйста, проверьте всю плату, мы после прибывали из Австралии, и серьезное нарушение биоритма не будет ожидать, что это 5-звездочного отеля действительно жаловалось Элису, но никакой ответ, у них, очевидно, есть так много бизнеса, они не должны волновать встречу продолжающийся бизнес, как этот отель находится в отличной области, но кусает устаревший специально для большой цены

Отель, очень хорошо расположенный рядом с Пьяцца Навона. У меня был очень маленький номер... который удивил нас, поскольку мы решили, что Relais & замок, как правило, были роскошный отель. Номер был комфортабельным, но очень трудно... Нет места, чтобы пройти через другого человека.Нашел отель в целом, чтобы быть хорошим. Не самая лучшая из нашей поездки, но мы поняли, что были в Риме. Ресторан был очень хорошим... веганом только, но восхитительные варианты.

Мы останавливались в отеле Raphael на три ночи, так как первая остановка нашего медового месяца - отличный выбор! Весь персонал был невероятно профессиональным, но также очень добрым и любезным. Прежде чем мы прибыли, консьерж помог мне заказать множество заказать столик в ресторане (очень рекомендую так, потому что очень возможно съесть плохую еду в Риме, если вы не готовы к этому! ) и даже помог Re - планируют их, когда у нас было поменять планах. Поскольку это был наш медовый месяц, нас встретили (за 20 минут после того, чтобы нас зарегистрировали) с бутылкой Просекко. Когда нам не удалось выпить его в нашу первую ночь (привет, парковку ритма биоритма), персонал освежил лед в ведре, которое мы согласились, очень заботливо деталью.Расположение за углом от Пьяцца Навона - лучше не бывает - вы можете пойти куда угодно в centro историческом центре. Когда мы узнали, что наш номер будет на первом этаже, который сначала я был обеспокоен шумом, но у этого отеля есть лучшая звукоизоляция (и кондиционер! ) я видел в Европе. В то время как номер был небольшой, он был хорошо обставлен и казался роскошным.Завтрак был впечатляющим - множество вариантов., включая самый классный freshmade апельсиновый сок, которую я встречал, мой любимый капуччино, который я пробовал во время наших двух - недельное пребывание в Италии. Бар на крыше имеет впечатляющие виды, но немного завышенной цене и обслуживание, в ней не было на высоте с остальной частью нашего опыта отеля Raphael - хорошо для заказа напитков, но мы поехать в другое место впоследствии.В целом, мы замечательно провели время и убедились, что отель стоит этой разницы, который мы заплатили. Не могу рекомендовать более настоятельно что-либо еще для романтического случая!

они не могут прекратить положить на меня впечатление. Начнем с тем, что я приехал в 7 утра, и они поместили меня. Более того, как я забронировал номер, он был на нижнем этаже и немного маленький для моего обычного предпочтениям. поэтому я пошел к стойке регистрации и просто попросил другой номер, и они сразу же попросили я хранил свои вещи, потому что они - и разрешили им час, чтобы переехать в другой номер. когда я вернулся, другой мой номер был готов, и все мои вещи поселились в первый день. Спасибо отелю RAPHAEL. ДО СКОРОЙ ВСТРЕЧИ

Романтическая поездка на выходные в этом отеле очень рекомендована.Отличный сервис на регистрации, у нас был фантастический номер Richard Meier suite с маленьким балконом.Ресторан / бар на крыше с отличным видом и дневное время и вечером.В 1 минуте ходьбы от Пьяцца Навона и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей в Риме.Рекомендую!

Не очень у сказать кроме этого отеля есть он нужным. Мы останавливались в трех отелях в Риме по шесть дней, что это долгая история. У нас был отменил рейс, которая ведет к нам возвращаться назад в Рим. С нами обращались, замечательно.Номера великолепны, я очень рекомендую этот отель для людей с детьми, поскольку номер по разумной цене, если вы получите не выплачиваемую цену. Отличное расположение. Крыша немного слишком дорого для того, что вы получаете, но он был красиво там.Благодаря радушному персоналу. Забыл сказать, что завтрак впечатляющий. У них есть машина, которая делится апельсины и только что приготовила сок. Невероятный. Единственные европейские каникулы, где включенный завтрак готовил омлеты. Было приятно после еды европейского меню на 12 дней.О, для отеля единственная идея я имею для вас, должен получить подушки на дне стульев в номерах, потому что он мог слышать людей, скользящих вокруг вышеупомянутого вы, и я мог бы быть довольно тревожным.Небольшая проблема для волшебного отеля в удивительном месте с отличными ценами.

Расположение: вероятно, лучший в Риме:Регистрация: ночью - мы прибыли ночью - полностью не профессиональным.В течение дня, - осведомленный, эффективныйНомера: стандартные номера - маленький - оченьДуш: сложно регулировать температуру воды. СтарыйЗавтрак хороший

Отель расположен в центре. В нескольких минутах ходьбы от всех основных исторических достопримечательностей город предложить. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Номера были современными с входящим естественным освещением и очень удобная. В этом отеле также есть тренажерный зал. Терраса на крыше и ресторан - прекрасный бонус к во всех отношениях замечательного отеля.

Для нашего первого пребывания в Риме мы искали хороший отель, который не только идеально расположен, но и имеет печать. Отель Raphael, Relais & замок, это именно то этим. Мы наслаждались каждым моментом, мы там, и настоятельно рекомендую этот отель.Всего в нескольких минутах ходьбы от Пьяцца Навона и все же тихого района.И крыша, с хорошим видом, идеально для аперитивов.Вегетарианский ресторан - обязательно раза. Абсолютно божественно!

Этот отель был очень милым и очень удобным для моей семьи из четырех человек. персонал был очень любезным и приятным, и отель расположен в самом центре от всех лучших мест в Риме. Холодный / горячий душ взял время, чтобы привыкнуть, но мы очень рекомендуем этот отель всем.

Этот оригинальный отель расположен на одной из улиц в всегда интересного Пьяцца Навона, в нескольких минутах ходьбы от всех ключевых моментов Рима. Номера хорошо спроектированы и стильные. Персонал старается изо всех сил выполнить просьбы. Бар на крыше - идеальное место для вечернего коктейля со на уровне видами. Регулируемые кровати были приятной деталью.

Наш двухдневное визит Рима в конце трехмесячного отдыха был нанесен прекрасный отелем Raphael. С момента прибытия с лимузином, организовали нас из отеля, нас встретил дружелюбный, расторопный персонал. Большой холл был наполнен превосходными предметами старины, которые сразу же добавили к уникальной атмосфере. Наш номер был современным, красиво и со вкусом меблированным с видами на зеленые зеленый вина на деревья напротив. В ванной был большой двухместный душ, а также ванна. Завтрак был великолепен презентации нас без выбора, но свинья. Отель расположен недалеко от Пьяцца Навона и окружен улицами и маленькими площадями, заполненными ресторанами и магазинами, интересными исследовать, не в одно из многих чудес Рим предложить. Наше пребывание было очень ненадолго, и мы надеемся вернуться в красивый отель Raphael в следующем году.

Я ожидал писать близость - прекрасный отзыв на отель Raphael прежде, чем посетить, но, к сожалению, не оправдались мои ожидания. При входе нас очень тепло встретили и показали наши прекрасно обставленный и чистый, номера (не на что жаловаться номера, когда они были очень хорошие). Персонал был очень отзывчивым и помогли нам выбрать и зарезервировать столик в ресторане на ужин. К сожалению, одной из никаких неприятностей был завтрак в отеле. Не поймите меня неправильно, все, что у них есть, было очень вкусным, но я чувствовал, что этому не хватало. Обслуживание было близко к нет - настоящее и было видно, что, поскольку большинство столов всегда не стульев или столовые приборы и много раз, не будет служащего, чтобы изменить - воду на стойке со шведским столом. Вещь, которая раздражала больше всего меня об отдыхе, состоит в том, что когда мы использовали услуги прачечной в отеле и они принесли чистую одежду в номер, у них не было проблемой и приняли какую-то одежду. Я не возражал против соединения, как это происходит, но проблема (ничего не остановиться у друга чего не хватало) был то, что они проходили наши вещи, когда мы не были в номере ни с кем предупреждения, как мне кажется, очень неприемлемое особенно в таком высокорейтинговом отеле. После жалобы, что мы сделали, нам дали хорошую подарочную коробку, но я чувствую, что нам не пришлось должны быть стремится склонить жалобу в первую очередь. В целом отель очень хороший, но они должны понимать Приготовление некоторых исправить.

Мы пошли выпить в баре на крыше вечером. Напитки были хорошими, и atmhosphere были восхитительными. Окрестности очень хорошие. Персонал был дружелюбным. Есть только некоторые стол. Мы не бронировали номер заранее, но все равно получили стол.

Мне очень понравилось в мой первый раз в Риме. Наш отель был прямо в центре города недалеко от большинства достопримечательностей, к которым мы можем дойти пешком. Непосредственная близость от разных ресторанов в площади.Отель красивый, с легким классом. У нас было семь еды вегетарианцев курса, так как отель - все в органических молочных, которые у них есть и остается сами. Персонал был дружелюбным и предупредительным. Мы останавливались на 2 ночи, но мне понравилось мое пребывание.

Наш номер был уникальным - ванная, стол, стул, шкаф, когда вы вошли, а затем - лестница, ведущая к спальне на верхнем этаже. Очень отличается. Просто убедитесь, что у вас есть свет ночью, если вы должны использовать ванную! Мы были там всего одну ночь перед нашим рейсом следующим утром, и персонал стойки регистрации предложил иметь завтрак с собой для нас, когда мы выезжали раньше, чем завтрак начинался в течение дня. Персонал отеля щедро выдали фрукты, сок, йогурт и выпечку для нас, а также предложения нам кофе, когда мы выселялись. Персонал был замечательным! Отличное расположение - дв двух шагах от Фонтана Треви, торговых районов и центра города. Много ресторанов и наблюдения за людьми в Пьяцца Навона.

Отель расположен в одной минуте ходбы от Пьяцца Навона, в небольшом переулке, соответственно все центральные достопримечательности в пешей доступности. Очень красиво и чисто, хотя номера небольшие и не дешевые, а вокруг достаточно шумно - но центр Рима есть центр Рима. Рядом с гостиницей очень хороший ресторан Санта Лючия.

Хороший уютный отель с точки зрения расположения и обстановки, но к сожалению негативный опыт, поскольку не были возвращены несколько вещей, которые мы забыли в ящике шкафа. Обычное дело и происходило со всеми и всегда нет проблем найти и вернуть, но в этом случае кому-то они понадобились. Вспомнили сразу в самолете. Писали, звонили, но без результатно. И вещи недорогие, но очень обидно. Так и из номеров скоро вещи пропадать начнут. Будьте осторожны.

Чистые современные номера, улыбающиеся приветливые лица, вкусная еда, отличное расположение! Это был идеальный выбор для нашего медового месяца. Спасибо всем там, нам очень понравилось наше пребывание там. Это был действительно невероятный опыт, и мы надеемся вернуться в ближайшее время.

Очень хорошее расположение, приятный персонал, но этот отель не чувствует себя роскошно в любом случае. Зона приема очень устарела, номер очень стандартный, и это место не чувствовало ничего похожего на предыдущие отели Relais & Chateaux, в которых мы ранее останавливались во всем мире. Если бы мы возвращались в Рим, мы бы не остановились здесь снова.

Мы провели там ночь. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации для регистрации заезда и отъезда. Небольшие номера для 5 *, но красивый вид с балкона. Комнатная температура была очень теплой и не возможно регулировать. Вкусный завтрак с лучшим апельсиновым соком, свежевыжатым от робота. Очень хорошее место. И отличный вид с крыши Мы хотели выпить на крыше, но через 30 минут ожидания и увидев официанта, обслуживающего людей, которые прибыли после нас, мы только что ушли. , ,

Лучшее обслуживание, чрезвычайно профессиональный персонал на стойке регистрации, включая Эмилию, Сильвию и Гизеппе, приятную индивидуальность и разговор с Элией на террасе на крыше, где он сделал мне Aperol spritz и поднял одеяло, чтобы мне было тепло. ночью 48 градусов. и швейцар Джованни, который гонялся за такси после того, как я забыл подарки в такси. Я забыл Пеппе в зале для завтраков, который сурово посмотрел на меня, чтобы просить капучино на вынос каждое утро, потому что я опоздал. , , , , затем коротко улыбнулся мне, словно он был в порядке, терпя меня. , , , , Модернизированный, потому что я продолжал бить мое больное плечо в дверь ванной, потому что оно продолжало бить плечо каждый раз, когда я входил в ванную. Большинство комнат находятся на небольшой стороне, модернизация была намного больше с видом на мощеную крышу на древней церкви. Я не против, сколько времени вы проводите в своей комнате? Только глюк, мой любимый фиолетовый парижский шарф исчез по дороге в прачечную. В тот день, когда я уехала, я решила, что кому бы то ни было, оно должно понравится Это всего лишь материальная вещь. , , , , Итог: обслуживание было на высшем уровне, они потратили много времени, чтобы убедиться, что их гости были счастливы. Кроме того, Эмилия была великолепна в выборе ресторанов. Просто хорошо, хорошая атмосфера, хорошая еда. Абсолютно первоклассный отель. Фантастическое расположение.

Нам понравилось все об этом отеле. У нас был представительский номер хорошего размера с огромной ванной из красивого мрамора. Удивительно вкусный 100% органический завтрак, который был включен в стоимость номера. Самый добрый и самый профессиональный персонал на стойке регистрации, который также был нашим консьержем за идеальные предложения для ресторанов, музеев и лучшие направления, чтобы добраться до нас. Расположение отеля идеально, идеально идеально. Прямо рядом с Пьяцца Навона, но на очень тихой улице, поэтому нас никогда не беспокоил шум. Легко дойти до Ватикана, Колизея, Испанской сети, фонтана Треви и в окружении удивительных ресторанов.

Отель Рафаэль расположен в приятном месте для прогулок и посиделок в тратториях—в нескольких метрах от пьяцца Навона, в уютном переулочке. К сожалению, положившись на своё всегдашнее впечатление от сети отелей R&C во Франции, на этот раз с впечатлениями мы пролетели😔 Отель с натяжкой тянет на 4*. Завтрак— сплошное разочарование🙈 (несмотря на оплаченные на 4 дня вперёд завтраки на всю семью, ходили завтракать в “Scallini” на площадь); наборы расходников в ванной комнате не пополняются без настойчивой просьбы; кровати в принципе удобные, а вот подушки... Достаточно уставшая мебель, недостаток места в шкафах... Из окон поддувало, в марте это было неприятно. Ресторан на крыше мне понравился, но остальная часть нашей компании вегетарианскому меню не обрадовалась, видимо, как и большинство посетителей, поскольку ресторан оставался пуст вечер за вечером. Мы же приходили перед сном на лимончелло🍋, который был очень «био» и «органик», но совершенно неузнаваем😂. Бар на крыше работает до 23:00. Сносно, но не соответсвует высокому стандарту Relais&Chateaux...

Отдыхали в апреле 2019. Забронировали стандартный двойной номер с завтраками. Когда при заселении мы поднялись в комнату - это был ШОК. Это не двухместный номер пятизвёздочного отеля, а одноместная комнатка обслуживающего персонала (ну или комнатушка потрёпанного трёхзвездочного отеля). Пятна на стенах, обшарпанная мебель... отдельного упоминания заслуживает welcome gift - от отеля. Вовсе не шампанское или вино, как это обычно бывает в отелях 5 звёзд, а блюдо с подпортившимися фруктами... Естественно, оставаться в этом номере было невозможно, о чем я незамедлительно сообщила на ресепшн - продемонстрировав фото. Администраторы переселили нас в junior suit (случай явно не первый, так как администратор явно не был удивлён). Правда на следующий день только. Завтраки скудные, невкусные. Ни в коем случае не рекомендую данный отель путешественникам, привыкшим к 5 звёздам - это разочарование. Максимум 3 звезды. Соотношение цена/качество - ужасное. И испорченное настроение как бонус.

Комфортабельные номера, очень внимательный персонал, вкусный завтрак. Лучшее место - пешком до большинства замечательных мест, и много хороших ресторанов находятся неподалеку. Найденный ресторан на крыше имел чудесный вид, но просто выпил, так как еда была в порядке только и очень дорогая

Отличное расположение и красивый отель. Это всего в нескольких минутах ходьбы от площади Пьяцца Навона. Номера современные и элегантные. Сотрудники были гостеприимны и полезны. У них также есть обеденная зона на крыше, где вы можете поужинать или просто выпить. Прекрасный вид на город.

Отель Рафаэль не разочаровал. Расположение идеальное. Мы гуляли повсюду в течение 3 дней, и было так весело прогуливаться вечером по улицам недалеко от Пиццана Новано. Все на стойке регистрации были такими профессиональными, услужливыми и любезными. Если бы у меня были какие-либо жалобы, я бы предложил, чтобы обслуживающий персонал нуждался в надзоре и обучении. У нас был список пропущенных деталей. Ужин в их прекрасном ресторане на крыше был также восхитительным удовольствием - и вид! Я очень рекомендую эту прекрасную собственность.

Прежде всего, трудно поверить, что это Relais and Chateaux. Мы были в отелях Relais и Chateaux, и это не соответствует нашим ожиданиям. Единственное слово, чтобы описать Рафаэля - это безоблачно. Когда мы зарегистрировались, человек, который привел нас в нашу комнату (мы забронировали номер класса люкс Ричарда Мейера), вручил нам ключ и ушел. Она не показала нам, как использовать всю электронику в ней, (я мог бы добавить, что она не была самым добрым или дружелюбным представителем, которого мог иметь отель). После того, как она ушла, мы заметили, что один из жалюзи висел наклонно на полпути вниз. В другом окне, в котором были двойные окна, одно отсутствовало. Обслуживающий персонал, который починил висячие жалюзи, был достаточно любезен, чтобы показать нам, как использовать электронику Нам постоянно приходилось запрашивать туалетные принадлежности, которые не пополнялись. Когда вы входите в спортзал, вы проходите темную комнату с открытой дверью, заполненной матрасами; это было всегда открыто. Не очень стильный. Зал для завтрака выглядит довольно непривлекательно и удручающе. Еда была посредственной. Если вы используете Netflix, обязательно удалите информацию о пользователе. Когда мы заходили на Netflix по телевизору, там был список людей, которые входили в систему раньше, и теперь любой мог получить доступ к своей учетной записи, чтобы просмотреть ее. Единственным плюсом для отеля является то, что он находится в хорошем месте, и комната была чистой.

Комната была большая и со вкусом оформлена. Все очень чисто и работает. Персонал был очень любезным и очень добрым. Расположенный в оживленной части центра города. Очень понравилось мое пребывание. В центре очень хорошие магазины и отличные рестораны.

великолепный завтрак из органических продуктов.прекрасное расположение в самом центре города и необыкновенная тишина в отеле и уют.замечательный приветливый персонал, необыкновенное сочетание антикварных вещей и современных технологий-все это делает отель Рафаэль пятизвездочным!А ресторан Санта Лючия рядом очень вкусный)

Честно говоря, я нашел эту скрытую жемчужину, проведя небольшое исследование и рискнув посмотреть, позволит ли отель людям, которые там не останавливаются, подняться на крышу за напитками и едой, и, честно говоря, это было одно из моих любимых мест в нашем 4-дневном пребывании. Крыша небольшая, но редко занятая, мы пошли в феврале 2020 года, и, хотя было немного холодно, было так приятно наблюдать за закатом с крыши. У вас есть прекрасный частный вид на местную площадь. Просекко было прекрасным, а обслуживание и закуски фантастическими, персонал здесь действительно сделал все возможное, особенно когда мы вернулись во второй раз! Если бы я вернулся в Рим, это была бы моя первая остановка и, возможно, даже забронировать здесь номер!

Мы останавливались здесь на первую часть нашего медового месяца. Мы доплатили за шампанское в первый день, и они забыли об этом. Это важное событие для нас, и мы были очень расстроены, что они не оценили важность празднования этого события для нас. Они даже пытались взять с нас плату за шампанское в конце нашего пребывания. Персонал в вестибюле был не очень дружелюбным и не дал нам никаких рекомендаций, чем заняться или что посмотреть. Про ресторан на крыше нам тоже не сказали. Я расстроен, что остановился в этом отеле. В следующий раз я найду лучший вариант, когда снова приеду в Рим. И я обязательно скажу всем, кого знаю лично и онлайн, НИКОГДА не отмечайте медовый месяц или любое другое особое событие в этом отеле, поскольку они не хотят ценить любое событие.

В целом хорошее расположение. Классический номер в том, что будьте осторожны, ванная комната опасна, ванна составляет от 3 до 4 футов, не знаю, сколько людей входит и выходит. что, как говорится, остальное было здорово. Люди добрые, завтрак 24 евро, не уверен, что он стоит таких денег. расположение отличное для прогулок по разным местам. это немного дорого, но чисто. хороший интернет. обслуживание на стойке регистрации является переменным.

Преимущество этого отеля в том, что он расположен в городе, всего в двух шагах от потрясающей площади Пьяцца Навона. Хотя был один выдающийся сотрудник на стойке регистрации (женщина, которая, казалось, была главной), другие аспекты разочаровали, особенно то, что завтрак предлагался только в номере. Я не люблю завтрак в номер, потому что мой опыт показывает, что яйца часто бывают холодными, а о соли забывают. Причина отсутствия завтрака "шведский стол" была названа "Covid", но все остальные отели в моей 3-недельной поездке предлагали завтрак. Кроме того, когда я приехал, я попросил тихий номер, но мне дали номер прямо над рестораном, который не закрывался примерно до 3 часов ночи. м. Я плохо спал из-за шума ресторана и мотоциклов на дороге впереди. Комната была удовлетворительной, за исключением того, что пол в душе был очень скользким, из-за чего я хватался за кран все время, пока мыл (одной рукой). Я надеялся на лучший опыт в этом отеле.

Я прекрасно провел здесь время во время своего медового месяца. Комната была очень удобной, и я отлично спал. Не забудьте выпить и/или поужинать в их ресторане на крыше. Отель находится в прекрасном месте, от которого можно дойти пешком до замечательных мест. Сотрудники были очень полезными и добрыми. В целом, отличный опыт, который того стоил.

Мы останавливались здесь впервые и были немного удивлены статусом заведения 5 * L по сравнению с реальностью. Более подробно: расположение идеальное, так как оно находится на относительно спокойной улице (для Рима !!), но при этом находится в центре всего, что вы хотите увидеть в Риме. До всего можно дойти пешком. Номера хорошие категории Delux и выше. Не бронируйте стандартные номера, так как они очень маленькие… в них сложно жить даже одному человеку. Так что, если вы остановитесь здесь, потратьте немного больше на номер большей категории. Хорошая новость: в наши дни по римским меркам цены на номера относительно умеренные. Бар на крыше отлично подходит для аперитива перед ужином с прекрасным 360-градусным видом на Рим. Это плюс. С другой стороны, перегруженный персонал. От забывания или потери нашего бронирования на первую ночь до нескольких напоминаний, необходимых для замены расходных материалов в номере, до иногда необычного отношения в состоянии стресса. Опять же не до 5* статуса отеля. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь… но мы рекомендуем проявлять осторожность при планировании заранее и принятии правильного решения о номере.

Мы останавливаемся в отеле Raphael только при посещении Рима. Расположение не имеет себе равных, а персонал теплый и любезный. Приятно, что они знают, что вы «завсегдатай», когда вы посещаете, и как первая поездка после пандемии 2020 года это было великолепно.

Когда мы в следующий раз вернемся в Рим, мы остановимся здесь снова. Прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом и прекрасными удобствами. Это также прямо в сердце Рима. За каждым поворотом в этом городе можно увидеть что-то восхитительное… и это не исключение. Были прекрасные 3 ночи здесь. Уже скучаю по нему.

Плохое обслуживание и низкое соотношение цены и качества. Realais & Chateux самого низкого качества, в которых я когда-либо был. Старая собственность, негибкая политика выезда, номера не заправлены в 14:00,… Это не должно быть оценено в 5 звезд, скорее всего, это низкий уровень 4 звезды. Я не вернусь.

Даже не одна звезда - наверное, худшее пребывание в отеле. Мало того, что номер площадью 10 квадратных метров на двух отдельных этажах, соединенных лестницей, - так определенно опасно, но, прежде всего, в отеле не было горячей воды, и когда на это было указано менеджеру (которого я должен был принять в нижнем белье, поскольку это якобы в отеле 5 * нет халатов), решение не было предложено - другой номер не был предложен, а когда я сказал, что переезжаю в другой отель, возмещение не было предложено. В последующие дни отдел бронирования предложил возместить вторую ночь, которую я забронировал, и 20% стоимости первой ночи (когда я уезжал). Я отказался от этого, и в итоге вообще не получил возмещения. Теперь это застряло в разрешении споров с American Express. Какая катастрофа.

Мы все еще пытаемся примириться с тем фактом, что этот отель принадлежит Relais & Chateaux, потому что впечатление было крайне посредственным. Мы останавливались в отелях по всему миру и никогда не сталкивались с таким трехзвездочным отелем. Лучше всего это можно охарактеризовать, если Radisson Blu попытается стать роскошным отелем. Но вместо того, чтобы делиться впечатлениями, я просто поделюсь некоторыми подробностями: Плюсы: - хорошее центральное расположение - тихий Минусы: - вежливое, ненавязчивое обслуживание: перед тем, как прийти, мы спросили их о ситуации с парковкой, потому что мы приехали на машине. Они предложили нам два варианта: самостоятельно припарковаться немного в стороне или отель может припарковать его для нас. Мы попросили отель припарковать его, но нас не предупредили, что они находятся на улице с односторонним движением, по которой трудно ориентироваться, поэтому в итоге мы ходили кругами (карты Google пытались вести нас по переулку, который был наполовину меньше). ширина стандартного автомобиля). Когда я вышел из машины, чтобы спросить, персонал на стойке регистрации был поразительно безразличен, также указав, что единственный способ добраться до отеля — это проехать по улице, которая запрещена для неместных жителей (что отличается от ответа, который мы получил по электронной почте). - комната: крошечная и похожа на Radisson Blu. в номере нет кофеварки, только дешевая кастрюля и чайные пакетики. (не имеет большого значения, но это должно быть стандартной проблемой на этом уровне). капсульный кофе можно приобрести на стойке регистрации. - шампунь и мыло в дешевых пластиковых дозаторах, прикрепленных к стенам ванной комнаты. Вы сжимаете бутылку, чтобы получить немного. Качество обоих было ничем не примечательным. Шампунь и кондиционер. Я понимаю, что маленькие бутылки расточительны. Однако на этом уровне есть лучшие способы представить это. Они могли бы поучиться у Aman properties, которая кладет фирменные продукты в очень красивые диспенсеры. - ванна очень узкая, а душ "дождевой лес" одним концом прикреплен так далеко к краю, что приходится частично стоять на наклонном краю, чтобы полностью стоять под водой. - коробка с салфетками была пуста, за исключением пары салфеток, набитых сверху (что показывает, что уборщица знала, что она пуста) - ванная комната была настолько маленькой, что держатель для полотенец находился прямо рядом с насадкой для душа внутри стеклянного корпуса. - кровать/матрас: в отеле есть самая странная особенность, которая заключается в том, что он имеет устаревшую регулируемую функцию, которая «позволяет» перемещать голову, ногу и середину матраса. Это особенность, которую никто не ищет в гостиничной кровати, и поскольку технология настолько старая, она не очень хороша. Короче говоря, матрас на самом деле никогда не лежал ровно, поэтому мне было очень неудобно спать. Изножье кровати было немного приподнято, так что мне казалось, что середина моего тела находится в дыре. Вдобавок ко всему, на кровати был очень мягкий наматрасник (как будто вы спите на связке одеял). Если вам нравится твердая кровать, это не лучший вариант. Единственное объяснение того, что этот отель все еще является Relais & Chateaux, заключается в том, что они давно не проводили инспекцию.

Я забронировал номер на 5 ночей, думая, исходя из моего предыдущего опыта в Relais & Chateaux, что это будет безопасный и хороший вариант для особой поездки с моим мужем. Это было очень дорогое разочарование. Номера очень маленькие и грязные (фото прилагается). Постельное белье было в пятнах и с дырками. Мебель была потрепана, паутина и пыль на каждой поверхности. Ванная грязная (на полу пятна, стаканы не вымыты). Нет принадлежностей для кофе (только старый чайник и несколько чайных пакетиков) Кондиционер не работал, из-за чего в номере было некомфортно жарко. Вид был на кучу мусора и грубые граффити. Не останавливайтесь, если вы планируете использовать стол для работы, так как это очень неудобно (мой муж был зажат между столом и диваном на жестком стуле и закончился больной спиной) Жалобы бывших гостей остались на столе Персонал не неприятный, но совершенно незаинтересованный Ощущение плохого побережья 80-х be&be Я никогда не размещаю отзывы в Интернете, но чувствую, что должен позволить другим сделать более осознанный выбор. Я разочарован тем, что Relais & Chateau может позволить им использовать свое имя.

Есть и положительные стороны: очень хорошее расположение; бар/ресторан на крыше с хорошим видом; и, некоторые номера отремонтированы Минусов много: приверженность био = мыло в пластиковых дозаторах; многие номера старые / устаревшие и не соответствуют 5 * качеству, но по цене такие же; персонал уделяет больше внимания себе и своим компьютерам, чем гостям; два небольших лифта, и они часто монополизированы персоналом или людьми, приходящими в бар/ресторан на крыше; маргинальные системы (кондиционер вообще не работает); возмутительно плата за завтрак; отсутствие электрических розеток, особенно прикроватных; и плохо обставленные комнаты с неудобной, изношенной мебелью и старомодными ваннами… …вы поняли. Несколько подсказок: подождите, пока номер в передней части отеля… . зад мрачноватый. Выберите нижний этаж, чтобы не зависеть от лифтов. Откажитесь от неотремонтированных комнат или будьте готовы разочароваться. Вместо того, чтобы расстраиваться, позвоните на стойку регистрации. Я останавливался в лучших отелях 3 * в Риме за небольшую часть стоимости.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Rafael! Расположение было отличным, и персонал отеля был любезным и услужливым. Однако хозяйка бара на крыше Жасмин была грубой и негостеприимной. Ей не место в индустрии гостеприимства. Я бы не рекомендовал бар или ресторан из-за ее недружелюбного поведения. Она оказывает медвежью услугу этому невероятному отелю и бренду.

Отель Рафаэль Рим Я следил за этим отелем с момента моего первого визита в 2008 году. Ничего не изменилось. Для лучшего или худшего. Слегка причудливый шарм очаровывает вас, небольшой износ по краям просто сохраняет классический элемент. Внешний вид и терраса на крыше доставляют волшебство. Изо всех сил они используют дизайнера Мейера на полную катушку. Что ж, ему следует еще раз пройтись по отелю. Все комнаты требуют повторного ремонта. Мой номер Richard Meier Duplex с балконом был превосходным. Действительно особенная планировка с небольшим, но теплым балконом в самом сердце Рима. Но опять же - нужен новый виток со строительством. В телевизоре все сказано. Кажущийся причудливым пульт дистанционного управления весил 10 кг и имел встроенные средства, такие как нажатие DVD и CD. . . Такой современный - 15 лет назад. Сейчас устарело. Обслуживание хорошее, приятные люди. Возможно, немного тормозит консьерж-сервис, который постоянно отвечает автоматическим сообщением, не отвечая на вопрос. Что ж, вывод состоит в том, что за правильную цену вы прекрасно проведете время в отеле Raphael, но не ожидаете никакого ***** впечатления. Но вы любите шарм и виды - это отель.

Это один из лучших и удобных отелей в центре Рима. Обслуживание хорошее, хотя немного не хватает персонала, и номера хорошо обставлены. Лучше всего ресторан на крыше, откуда открывается прекрасный вид на Рим, в том числе на Ватикан и здания Виктора Эммануила II. Сервис на крыше отличный. Наша единственная жалоба была чистота нашей террасы. Когда мы прибыли, он был заполнен птичьим пометом. За четыре дня нашего визита его ни разу не убирали. Уличное растение, которое никогда не поливали, было частично мертвым, а полы грязными. Ванные комнаты маленькие. Ресторан веганский.

Совершенство. Relais & Chateau во всей красе. Во-первых, стойка регистрации очень услужлива и вежлива. Несколько раз они делали специальные заказы для водителей, музеев и ресторанов. Суперлюкс с гостиной, мраморной ванной, большими встроенными шкафами и письменным столом со всеми устройствами для подключения к компьютеру оправдал все ожидания. Ресторан на крыше с прекрасным видом, едой/напитком и обслуживанием просто необходим. Утренний завтрак "шведский стол" вкусный. Здесь представлен широкий выбор блюд на любой взыскательный вкус. Отель находится недалеко от площади Пьяцца Навона, но вы об этом никогда не узнаете. При входе в отель, увитый виноградной лозой, возникает особое чувство. Если вы хотите эксклюзивности, уединения, сервиса, расположения и красивых номеров, отель Raphael — правильный выбор. не могу найти одну ошибку.

Нам посчастливилось остановиться в нескольких R&C. По этим стандартам, а не по обычным рейтинговым стандартам, этот отель не соответствует стандартам. Номера маленькие. Кондиционер слабоват для римской жары. Один лифт для гостей и персонала - будьте готовы пройти много по лестнице. Персонал недостаточно обучен и безразличен, особенно после посещения таких объектов R&C, как Сан-Феличе или Банфи. С положительной стороны, бар-ресторан на крыше очень хорошая, хорошая еда. Улица справа от входа в отель — одна из лучших пешеходных улиц в районе.

Этот отель смехотворно завышен. Моя комната была маленькой. Изголовье не совсем чистое. За эту цену хотелось бы увеличительное зеркало. окно трудно закрыть, и вид на грязный переулок. Я не люблю писать негативные отзывы, но за 570 евро за ночь путешественники заслуживают большего. Персонал очень приятный.

Этот отель был гигантским разочарованием. Мы забронировали два номера на 4 ночи, одноместный и люкс. Сингл был нормальный, ничего особенного, а вот так называемый "люкс" был едва обставлен. Это было похоже на две маленькие комнаты, сколоченные вместе, абсолютно не заботясь о комфорте гостей. Крошечный круглый стол и письменный стол, заставленный электрическим чайником, который заработал по двум запросам. Нам некуда было положить вещи, поэтому наши сумки и кошельки были разбросаны по полу. А туалетные принадлежности? Один ватный тампон и дозаторы мыла, для работы которых требовалась хватка питчера высшей лиги. Это был не дешевый отель - "люкс" стоил более 700 евро за ночь. Мы чувствовали себя, как будто мы были студентами, разбивающими лагерь снова.

Я совершенно озадачен тем, как этот отель является частью семьи Relais and Chateau. Отель нуждается в обновлении, в нашем номере был слабый запах мочи, тележки для стирки выстроились вдоль коридора, открывалка для бутылок в номере, но на самом деле прикованная к шкафу… серьезно? Кроме того, они были менее чем полезны до и во время нашего пребывания, как будто их нельзя было беспокоить. Это включало в себя отправку нас по улице к стоянке такси, чтобы взять такси, а не вызывать его. Мы закончили долгое путешествие по Италии, остановившись во многих отелях R&C, и были очень разочарованы тем, что остановились в этом отеле.

Наш первый визит в Рим в декабре 2022 года. Отмечаем наше 47-летие десертом в ресторане Raphael. Ресторан на крыше. Служба была впечатляющей… Но еще эффектнее десерт от кондитера! Услуга настоятельно рекомендуется для любого специального мероприятия. Отель кажется спрятанным сокровищем. Настоятельно рекомендую ! ! Канноли с миндальной рикоттой и малиновым мороженым

Жемчужина, небольшой городской роскошный бутик-отель в центре Рима с удобством, являющимся главным плюсом ко всем историческим достопримечательностям. Мы останавливались в полулюксе, который был удобным и хорошо оборудованным. Ужин на террасе на крыше (Mater Terrae) был фантастическим из-за видов, атмосферы, обслуживания и, самое главное, отличной еды. Мы с женой были полностью довольны качеством и презентацией нашего ужина - изюминкой.

УЖАСНЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ. Любому рецензенту, поставившему оценку «ОК», не с чем сравнивать. Этот отель был ужасен от обслуживания клиентов - до обслуживающего персонала (который был клерком на стойке регистрации) до размеров номера, декора и запаха до несуществующего кондиционера до тонких как бумага стен до отсутствия давления воды и капающей раковины до ужасная еда и тот факт, что не было вариантов завтрака - ничего стоящего. Если у вас есть вкус и вы хотите получить приятный опыт, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ здесь. . . Обещаю, вы будете разочарованы. В Риме ооочень много других вариантов. Не позволяйте им продать вас на месте, потому что это все, что они могут предложить, и это действительно того не стоит.

���� ���������� �� ������ ����������, ������������ ������ ������ ������ ������ ���� ����������. ���� ������������, ������ ������ �������� �������������� ����������, ���� ���� ���������� ��������, ���������� ���� ������ ����������, ������ ���������� ������������, ���� ���� ������������ ���������� ���������������������� ��������. �� �������������� �������� ����������������. ���� ������ ���������� ���������������� ���������� ���������� ������ ���������������������������� ����������������.

������������������ ��� ������������������������ �������������� ����������. ������������������ ������������������������ �� �������������������������� ���������� �� �������������������� ������������������������ �������������������� �� �������� �������������� Richard Meier (���������������� �������� ���������������������� ���������� ������������), �� ���������� ������ ������ ������������������������������. ���� ���������� ������������������ ������������������������: ������������ ������������ ������������������ ������������������ �� ���������� ������������ ������������, ����, ������������������ ���� �������������������� ���� ������������ �������������� ����������, ������ ������������������ ���������������� �������������� ���������������� �������������� ������������������������. ���������� ��������, ������ �� ������������������������ ������������ ������������������ ������������, ������ ���������� �������������������� ����������������������: ������������������ �������������� ���������� �������� �������������������� (���� ������������ ������������, �� �������� ������ ���� ����������������), ���� ������ ������ ������������������ ��������������������. ������������ �������������� ����������������������������, ���� ���������������� �������� ������������������ ������������������������������ ������������������ ���������� ��������������������, �������������������� ���������������������� �������� ��� ������������ ���������� ���� ������������, ������ ������ ���������� ������������������������ �� ������ ����������. ���������������� ���������������������� ��������������, �� ������ ����, ������ ���� ����������������, ���� ������������������������ ������������������������ ������������������������ ������������������ ���� ������������������ ���������������� �� ���������������������� �� ������������������������ ������������������. ������������������ ���������������� ������������������������ ������ ���� �������������� ���� ���������� �� (����������������������������) ���������������� Mater Terrae, ���������������������� ������������������ ���������� �������� �� ������������������������ ������������ - �� ���� �������� �������������� ���������� ��������������, ���������������� �� �������������� ����������. ������������ �������������������������� ���������������������� ���������� ���� ������, �������� �������� ���� �������������������� �� ���������������� ������������������, ������������������ �������������������� �������� ��������������������: �������� ���� ������ �������������� �������������� ��������������������. �������������������� ���������� ������������ ����������, ������ ������ ������ �������������� ������������������, �� �������������������������� ��������������, ������ ���������������� ���������������������� ���������������� ����������������: ����������������, ������ �������� ������������, �������������������� �������������������� ���������������������� ���� �������� ����������, �������������� �������������������� ��������������: ���� ���������� ������������������������ ��������, �������������� ������������������ ��������������, ������������������������������ �� ��������������������, �� �������� ��������������, ������������, ���������������� ��������������������������. �� ���� �������� �������������������������� Bio - Hotel Raphael �������������������� ������������. ��. �������������� (23 ��������������)

Отель был выбран и забронирован моим сыном Дамджаном в качестве подарка на мой день рождения?. Такой большой сюрприз. У нас с мужем был замечательный опыт в отеле. Улучшенный номер, праздничный торт от отеля. . Отличное расположение, в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона. Весь персонал делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Нам очень понравился и полюбился характер отеля, полный великолепного искусства с коллекцией керамики Пикассо, картинами моего любимого художника Хуана Миро, литографиями Де Кирико. Мы пошли в бар на крыше, чтобы выпить, и прекрасно провели время. Определенно остановился бы здесь снова.

Я получил бы больше удовольствия, сжигая $$$$ на открытом огне, чем мое пребывание в отеле Raphael в Риме. Весь опыт был крайне разочаровывающим. В моей комнате было много проблем, кондиционер не работал, слив в ванной был медленным и не сливался, управление кроватью было сломано, а окна были заперты. Я сообщил об этих проблемах в первый день, через три дня большинство было исправлено. Кондиционер остается недоступным. Выразив мою обеспокоенность, никто из отеля не предложил поговорить со мной, кроме персонала на стойке регистрации. В этом отеле Relais and Chateaux нет консьержа. Я останавливался в нескольких удивительно замечательных отелях той же категории, этот не должен носить этот ярлык.

Всем привет, Я хотел протянуть руку и поделиться своим разочарованием по поводу того, как все прошло во время моего недавнего пребывания в вашем красивом и историческом отеле. Во-первых, я должен сказать, что расположение восхитительное, завтрак был фантастическим, а номер был чистым и красивым. Однако меня очень разочаровал тот факт, что вы не предлагаете многих услуг, которые я ожидал бы от отеля в таком городе, как Рим. Это как отсутствие кондиционера в гостиничном номере! К сожалению, во время моего пребывания в период Пасхи все туры, билеты или мероприятия, о которых мы спрашивали, были недоступны. Когда мы обратились за помощью к консьержу, нам сказали, что вы работаете только с одним провайдером и что менеджер не позволит им связаться с другими. Я должен быть честным, учитывая цену, которую мы заплатили за наше пребывание, я ожидал, что нам будет доступно больше услуг. Разочаровывает ощущение, что мы не получили много в обмен на наши деньги.

Это был очень приятный отдых. Наш номер был очень уютным и комфортным. Завтрак был также довольно вкусным. Только вайфай в номерах и отеле не ловил, телефон не ловил, нам как туристу пришлось очень тяжело. Мы хотели бы, чтобы вода, включенная в цену, обновлялась в номерах. Кроме этого, все было хорошо. Также спасибо консьерж-отделу.

Отель разрешил съемочной группе снять фильм с мотоциклом в переулке под моим окном в ночь на 26 апреля 2023 года с 23:00 до 3:00. Спать было невозможно, а отель утверждал, что у меня нет другой комнаты, в которую можно было бы меня переселить. Отель отказался возместить мою предоплату за номер за эту ночь (они дали мне только 30% скидку), заявив, что мотоцикл ночью не был таким шумным! Возмутительно! ! Избегайте этого отеля! ! !

Отличные новости! Я рад сообщить, что, основываясь на моем пребывании в конце апреля / начале мая 2023 года, отель Raphael вернулся и заслуживает 5-звездочного рейтинга! Я останавливался в Raphael несколько раз за эти годы. Были несколько раз, все было отлично. Мало того, что у вас есть одно из ЛУЧШИХ мест, Рафаэль предоставил отличный сервис в некоторых очень хороших номерах (если вы можете, улучшите свой номер, так как классические номера маленькие и не такие красивые). Кое-что изменилось, кое-что было убрано, но все же это был хороший опыт. Однако мое последнее пребывание перед пандемией не было хорошим. Обслуживание было очень недостаточным и время от времени грубым. На стойке регистрации, если бы они даже подняли глаза, едва ли бы мычали на вас, а персонал в зале для завтраков больше заботился о том, чтобы принести апельсины (и без шуток, по три за раз), чтобы заполнить машину апельсиновым соком. И вы даже не подумали бы просить вторую чашку чего-либо — ну, если бы вы этого хотели, вам нужен был бы флаг, чтобы отказаться от них, а затем они пробормотали бы и ушли. Я действительно думал о том, чтобы не останавливаться в «Рафаэле», и я посмотрел на другие отели и почти забронировал один, но потом все свелось к местоположению, местоположению, местоположению. ХОРОШО, я рад сообщить, что все КРАТИЧЕСКИ изменилось к лучшему - вернулось к тому, что было, когда я впервые остановился в отеле Raphael! С того момента, как вы приедете, вас полностью и искренне приветствуют. Пока вы ждете свой номер, если он не готов, вам предложат немного освежиться (напиток и легкие закуски). Я всегда бронирую номер в стиле Ричарда Мейера. Комната очень красиво оформлена, а мраморные ванны красивые (все из белого мрамора и светлого дерева). Кровати очень удобные. Предупреждаю, если ваш номер находится в передней части отеля, может быть шумно. Звуки исторических улиц Рима эхом отражаются в зданиях, и этот шум проникает прямо в вашу комнату. Если вас беспокоит шум, бронируйте заранее и просите номер в задней части. В номерах теперь есть кофемашина Nespresso и большой ассортимент кофейных чалд, а также бесплатная вода (заменяется каждый день) . Я не уверен, что каждый получает бутылку вина, но я получил вместе с тем, что я могу описать только как один из самых вкусных кусочков торта в шоколаде. Raphael — это био-отель, поэтому мыло для рук, лосьон для рук, гель для душа и шампунь находятся в дозаторах, установленных на стене. Однако они также предоставят вам несколько бутылочек шампуня, геля, кондиционера и лосьона для рук Bulgari, а также два круглых куска мыла (для лица и рук). Этот отель находится в нескольких шагах от Pizza Navona, и просто пройтись по этой площади ночью по пути к ужину и обратно невероятно. Не говоря уже о том, что вы также близко ко всем другим достопримечательностям Рима. Самым большим изменением к лучшему стал Завтрак. Раньше Raphael предлагал завтрак почти при каждом бронировании, однако теперь вы можете (И ВЫ ДОЛЖНЫ) приобрести его при бронировании номера). Весь опыт был выдающимся! С того момента, как вы дойдете до входа в зал для завтрака, вас встретит профессиональная и дружная команда. Комната полностью преобразилась. Теперь он в основном весь белый, со стеклянными (большими) столами из белого мрамора и белыми кожаными (чрезвычайно удобными) стульями. Еда распределена по нескольким разделам шведского стола, включая серию горячих блюд, в которых есть практически все, что вы могли бы попросить - это больше похоже на превосходный поздний завтрак высокого класса! И музыка, которая играет, мягкая и эфирная, создается человеком, играющим на арфе в углу комнаты. Когда я забронировал номер в отеле, я сказал себе, что в первый день пойду завтракать, но затем его принесли в номер, поэтому я был совершенно удивлен изменениями. Во время моего пребывания я действительно с нетерпением ждал завтрака, так как это был приятный опыт и прекрасный способ начать день. Насколько я понимаю, они пригласили нового человека для наблюдения за завтраком, и она внесла свой вклад в изменения - так что БРАВО ей (кажется, ее звали Розанна) . Есть несколько недостатков, которые можно легко исправить (в каждом отеле, в котором я останавливался, они были, даже самые лучшие отели могут этому научиться). 1) Если у вас есть здание, которое не может легко переключаться с отопления на кондиционирование воздуха, вам необходимо рассмотреть возможность предоставления дополнительной простыни на кровати. Единственным покрывалом для кровати было тяжелое белое одеяло, поэтому у вас есть возможность либо спать без покрывала, либо натянуть одеяло на себя и согреться. 2 ) Возможно, пришло время выбросить телевизоры be&O. Я понимаю, что они идеально подходят для комнаты, но пульт от телевизора тяжелый и странный, и было очень трудно понять, как найти какие-либо каналы (я много раз останавливался в Италии, в том числе в нескольких отелях на этот раз, а в другой раз). системы были не такими сложными).

Мы с мужем забронировали этот отель с кредитной картой на нашу последнюю ночь в Риме, потому что мы хотели быть рядом с площадью Пьяцца Навона и Пантеоном, поэтому мы не проводили много исследований отеля. К нашему удивлению, это был роскошный 5-звездочный опыт. При регистрации персонал за стойкой был очень дружелюбным и по-настоящему милым. Они принесли нам пару напитков и несколько небольших закусок, пока наш номер был готов. Как только мы вошли в комнату, они оставили нам торт, бутылку вина, закуски и напитки (все бесплатно). Комната была абсолютно красивой - мраморная ванная комната (с феном Dyson! ), красивые деревянные акценты в спальне и кровать с дистанционным управлением, которая позволяла поднимать кровать, чтобы сидеть и смотреть телевизор, а не опускать ее, чтобы спать. Нас заставили почувствовать себя здесь такими особенными и пожелать, чтобы мы остались здесь подольше. В следующий раз, когда будем в Риме, обязательно остановимся здесь снова!

Прекрасный отель в очень оживленном районе. Персонал в целом замечательный, номера удобные, а расположение очень центральное. Крыша, в частности, стоит поездки, и это было хорошее место, чтобы отдохнуть по вечерам. Не уверен, что мы можем винить в этом отель, но мы организовали трансфер из аэропорта через отель. Автомобиль опоздал почти на 90 минут, автомобильная компания рассказала нам несколько очень противоречивых историй (машина всегда находилась в 10 минутах езды...), и ни отель, ни компания по обслуживанию автомобилей не принесли никаких извинений (и, конечно же, мы взимается полная стоимость). Разочарование от собственности Relais и Chateaux. Мы заказали машину в частном порядке, чтобы поехать на вокзал в конце нашей поездки, так как мы не очень доверяли отелю и их партнеру.

Какая особенная жемчужина этот отель, спрятанный в оживленном районе Рима. Расположение чудесное, очень близко ко всем основным достопримечательностям, но вдали от массы толп, населяющих Рим этим летом. Персонал замечательный, и мне очень понравился тот факт, что он был таким интернациональным. На мой взгляд, это главный актив. Приемные и салоны чрезвычайно артистичны и удобны для тоски и чтения. Спальни очень хорошие. Я бы посоветовал получить одно из больших помещений. Еда замечательная на завтрак, и она подается в красивом зале с прекрасным дополнением арфиста. Ужин отличный. Меню вегетарианское, а блюда восхитительны и необычны. Мои единственные маленькие критики скучают по уборке, которую можно было бы улучшить. Это никоим образом не умаляет моего пребывания. Я очень рекомендую этот прекрасный отель. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким особенным.

Это ПОТРЯСАЮЩИЙ отель прямо в центре всего. Обслуживание отличное. REsteraunbt УДИВИТЕЛЬНОЕ прекрасное искусство в фойе. КРАСИВЫЙ вид из ресторана. Настоящая скрытая ЖЕМЧУЖИНА, место спокойствия посреди римского хаоса! ! ! ! !

Отличное расположение, очень стильный, но не претенциозный отель с отличным персоналом и красивыми номерами. Всего около 50 номеров, поэтому в отеле тихо и никто не спешит. Завтрак действительно хороший, а бар/терраса на крыше отличный (если вам удастся защитить свою еду от неистовых чаек). Расположение идеальное: площадь Пьяцца Навона находится всего в нескольких шагах, а большинство достопримечательностей Рима - в нескольких минутах ходьбы. Первый класс.

Рафаэль Довольно изношенный отель с множеством наворотов, призванных отвлечь вас от не впечатляющих номеров. Мы остановились в люксе «Браманте» на 5-м этаже, в котором было достаточно места, включая красивую небольшую террасу с видом на крыши Рима. К сожалению, мебель на террасе выглядела так, будто ей было 20 лет, а внутри вся мебель была изношена и выглядела как дешевый зал ожидания в аэропорту внутренних авиалиний. Все, от краски на стенах, плитки в ванной и мебели, выглядело так, будто требовало замены. В негласном признании того, насколько устарели мебель и помещения, отель добавил в номер пару высокотехнологичных деталей, которые заставляют вас думать, что вы испытываете настоящую роскошь, включая инструменты для волос Dyson и безумно дорогой телевизор Bang & Olufsen. К сожалению, это не компенсировало остальных проблем. Из-за того, что отель стремится быть более «дружественным к земле», удобства также немного пострадали. Например, в ванной комнате мало полотенец, предположительно, чтобы меньше стирать, и нам пришлось позвонить, чтобы получить дополнительные полотенца только для 2 человек, чтобы у каждого было по 2 полотенца. Тряпок для мытья посуды тоже не было. Товары для ванной комнаты не впечатляли и не казались роскошными. У них было несколько бутылочек мини-продуктов Bulgari в дополнение к большим многоразовым бутылкам с продуктами, что опять же было похоже на признание того, что шампунь и кондиционер, которые были в душе, были не очень хорошими, и гости могли захотеть другой вариант. Чего нельзя отрицать, так это расположения, которое находится буквально в 30 секундах от площади Пьяцца Навона, в 5 минутах от Пантеона и не только. Зная, что пишу это, я звучу как большой сноб, вот что я скажу: это был 4-й 5-звездочный отель, в котором мы с мужем останавливались во время нашего двухнедельного тура по Италии. Трудно представить, как этот отель имеет такое же количество звезд, как и некоторые другие отели, в которых мы останавливались. Это не было похоже на роскошный отдых или недвижимость, и прошло, наверное, 20 лет с тех пор, как этот отель подвергся небольшому обновлению. Теперь ему нужен большой. Не позволяйте звездам обмануть вас. Я бы не остановился здесь снова.

Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить нам прекрасное путешествие. К сожалению, мы приехали больные. На второй день мы посетили врача отеля, который пришел в наш номер и тоже был очень любезен. Несмотря на ее высказываемую «нелюбовь» к Америке, она помогала нам и предоставляла свою личную камеру, если она нам понадобилась в Риме. Наш номер был красивым, и нам очень понравилась терраса и глубокая ванна. Этот отель находится в идеальном месте, что позволило нам пройти несколько миль до Ватикана и буквально через дорогу до красивой площади Пьяцца Навона. Туристические автобусы также находятся очень близко, где можно сесть и выйти. Мы с мужем наслаждались каждым моментом, несмотря на то, что чувствовали себя плохо. Благодарен персоналу отеля за гостеприимство.

Неприятный опыт для ресторана Мишлен. Их «нижняя» терраса на крыше представляет собой обнесенный стеной внутренний дворик без какого-либо вида, но они будут настаивать на том, что это та же самая крыша, что и верхняя терраса, с которой открывается панорамный вид на Рим. Если вы решите пообедать здесь, настаивайте на том, чтобы вы находились на верхней террасе, или вам лучше есть где-нибудь на улице.

Мы останавливались в этом отеле в конце августа. 2023 год и мне очень понравилось! Заботливый и дружелюбный, номер был отличным. Расположение позволило нам дойти до большинства достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы, в то время как мы были окружены отличными ресторанами. Мы остановимся здесь по возвращении.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Очень рекомендую и обязательно поешьте в баре на крыше. Мы остановились в полулюксе во время нашего медового месяца и были впечатлены удобствами номера. Регулируемые кровати (с каждой стороны), убирающийся от стены телевизор, аксессуары для волос Dyson для облегчения ухода за волосами, элегантная ванная комната и многое другое. Спасибо, что сделали наш медовый месяц незабываемым, и с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в будущем!

Мне нравится этот отель. Я останавливался здесь 3 или 4 раза раньше, но не с февраля 2007 года, а в этом месяце. Отель Raphael был безупречно чистым, удобным и тихим и находился в отличном месте, всего в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Однажды утром я завтракал там, и это был очень хороший шведский стол, плюс любые свежие яйца, которые вы любите. Я был рад вернуться и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в следующий раз, когда буду в Риме.

Это прекрасный отель в прекрасном месте недалеко от площади Пьяцца Навона. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических объектов Рима. Персонал на стойке регистрации был исключительным и очень услужливым. В комнате было очень комфортно и тихо. Завтраки "шведский стол" были вкусными. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

От нашего первого впечатления при регистрации заезда, когда нас встретили коктейлями и канапе, до нашего отъезда через 4 дня, наши ожидания были превзойдены. Сервис безупречен; Дружелюбный и услужливый обслуживающий персонал, внимательные уборщики, носильщики и замечательная команда консьержей - все наши потребности были удовлетворены. Тот факт, что на завтрак подают только веганские и вегетарианские блюда, был для нас очень приятным изменением, поскольку в других отелях нам часто предлагают несколько вариантов завтрака. Еда в ресторане Mater Terrae была изысканной – очень приятное впечатление. Наша спальня была очень хорошо обставлена; нам нравилось иметь нашу небольшую террасу, где можно было насладиться январским солнцем и расслабиться на регулируемой кровати, в то время как неожиданным бонусом было просмотр кинематографического телевидения Bang and Olufsen. Неизменно высокий стандарт отеля всегда присутствовал и очень ценился, и мы обязательно вернемся сюда, когда в следующий раз будем в Риме.

Пребывание в отеле «Рафаэль» было разочарованием. Хотя размер номера был приемлемым, общее впечатление не оправдало ожиданий 5-звездочного отеля. Большим разочарованием стала неспособность отеля организовать частные туры по таким знаковым римским достопримечательностям, как Колизей и Ватикан. Учитывая его расположение в Риме, это выглядит как вопиющее упущение в сфере услуг. Отсутствие этой важной услуги существенно повлияло на наш опыт и общее удовлетворение. Трудно оправдать 5-звездочный рейтинг отеля, если он не предоставляет столь фундаментальные услуги для гостей.

Я езжу в Рим с середины 70-х. Я могу остановиться на превосходном уровне обслуживания клиентов, который мне предоставлялся с момента регистрации до отъезда. Регистрация особенная, они заставили меня расслабиться на красивом диване с просекко, канапе и эспрессо! Они настоящие профессионалы, и я получил прекрасное повышение класса обслуживания. Я пошел пообедать в одном квартале от площади Пьяцца Навона и прекрасно провел время. Комната впечатляющая и безупречно чистая. Ultimate Temporary — матрас с педикюрной регулировкой и. Красивое хлопковое белье. Великолепный! Вино и вода бесплатно по прибытии в номер. Фен и щипцы Dyson. Nespresso в номере. Номер и мини-бар в подарок от отеля. Красивые халаты, тапочки и толстые полотенца. Бар и ресторан на крыше потрясающие! Завтрак включен в стоимость, и это действительно лучший шведский стол, который я когда-либо пробовал. Менеджер стойки регистрации и весь персонал дружелюбны, умны и стремятся предоставить вам незабываемые впечатления от отеля! ! Спасибо за предоставление дома вдали от дома. Грацие Милле! ! Грацие Милле!