Castel Monastero 5*

Долго не могла написать отзыв, но знала, что это обязательно нужно сделать! За то отношение и ту любовь, с которой к нам относились, за прекрасные виды, за чудесную атмосферу Италии, которую передает Castel Monastero. Мы были в Тоскане проездом, основной целью служил концерт Андрэа Бочелли. Решили на один день остановится в одном из множества замков. Castel Monastero выбрала по фотографиям и отзывам - совсем не ошиблась в выборе!!!! Приехав на один вечер, мы решили пропустить Флоренцию и задержались там)))) Прекрасные номера, изумительная кухня!!! Отдельное спасибо могу сказать сомелье и руководителю ресторана - Леонардо! У нас создалось такое впечатление, что нас всего двое в отеле, такое внимание было к нам! Что хочу сказать, в прошлом году, пребывание в Castel Monastero совпало с моим днем рождения - чему я несказанно рада, а в этом году мы решили доверить этому месту главный праздник - нашу свадьбу.

В этом году я решила попробовать detox программу в Castel Monastero, оговорюсь, лишнего веса нет, хотелось поднять иммунитет, поэтому я не похудела. Но очень подтянулась и желудок перестал беспокоить, отеки ушли. Питание по программе предусмотрено без соли, 800 кл в день, но оформлены эти кл красиво, ничего не скажешь) СПА центр прекрасный - талассотерапия, сауны, уход за лицом Cure Na tura Bisse очень понравился, марма терапия вообще бомба! Франческа - управляющая в СПА очень приятная в общении и искренняя. Не надейтесь на консультацию доктора Али, они используют его имя, не более, доктора там никакие - это один минус. Сам отель очень-очень красивый, много деталей продуманных, из которых все настроение складывается, много зелени, можно взять велосипед и прокатиться по округе. Обязательно туда вернусь в след году!

Отель находится в окружении виноградников, в одном из красивейших уголков Тосканы. Чистый воздух, окружение - не испорченная природа. Сервис отличный, еда замечательная. Можно найти чем заняться - отель предоставляет много опций для времяпрепровождения.

Мы приехали в Сиену на пару дней и остановились в этом отеле. Нас встретили очень хорошо. Красивый номер, хороший вид из окна. Решили пойти поужинать в ресторан . Мы ждали свой заказ больше двух часов! Это не понятно для нас! Так и не дождавшись ужина ушли в номер.... Управляющий на утро извинился за неудобство , но настроение было совершенно испорченно... Доктор Али не принимает в СПА, очень слабые доктора... Мне очень жаль, но еще раз сюда приехать не хочу. Хотя Тоскана нам нравится и мы вернемся сюда, но не в этот отель.

Если вам надо расслабиться и отдохнуть в полном комфорте -вам сюда. Потрясающие тосканские виды, виноградники, замки в пределах пешей/велосипедной доступности. Плюс великолепная кухня и шикарное СПА (сразу надо учесть, что весьма не дешевое удовольствие). Расположение идеально для тех, кто ищет покоя и уединения, хочет отоспаться и насладиться природой. До Сиены на такси минут 10-15. С детьми может быть скучновато - для них предусмотрен лишь бассейн. Летом завтраки накрывают на прекрасной средневековой площади. Есть 3 открытых бассейна с зоной отдыха. Интернет работает своеобразно -надежно и стабильно, но можно подключить только одно устройство в номере (если не отключитесь в телефоне -не сможете зайти с ноутбука). Отель ориентирован скорее на семейные пары или компании, намеревающиеся осматривать окрестности и дегустировать тосканские вина. Оптимальный срок -3-4 дня. Часто бывают выгодные пакетные спецпредложения. Что касается развлечений - в ресторане один раз пел музыкант, предлагались кулинарные курсы, можно было взять на прокат велосипеды. Кому лень ходить или крутить педали -лучше приезжать на своем авто, чтобы не упустить шанс осмотреть окрестности.

Приходилось ли Вам жить когда-либо за стенами монастыря 12 века? Тогда найдите 5 дней для отдыха в чудесном месте недалеко от Сиены в 5-звездочном СПа отеле Castel Monastero. Дыхание вечности и истории удачно совмещается с великолепным современным итальянским дизайном и СПА комфортом. С изысканной итальянской неспешностью Вас будут обслуживать в ресторанах и в СПА. Отдыхая, у Вас появиться ненавязчивая тяга к роскоши и аристократизму....утренний бокал игристого сухого вина задает ощущение расслабленности и внутреннего покоя, великолепные виды окрестностей еще более настроят Вас на гармонию! Все номера в отеле нестандартные, т.к. дизайнеры учли особенности моностырских построек. Удивительное место, непременно хочу туда вернуться:)

Для описания отеля просто не находится слов. Потрясающий, первоклассное обслуживание, полноценные завтраки. Если вы хотите отлохнуть от суеты, то вам именно сюда. До отеля лучше добираться на арендованной машине. Ближайший город - Сиена, в 30 км. Нам с супругом очень понравился. Детям здесь будет скучно.

Мы останавливались в течение 3 ночей в июле 2015. Это было восхитительно и один из лучших отелей, в которых мы останавливались до сих пор. Сам отель очень красивый и тихий. В нашем номере был прекрасный вид на главную площадь, а также холмы и виноградников, окружающие старый монастырь. Персонал отеля очень отзывчивый, дружелюбный, и все улыбались. Мы наслаждались вкуснейшие блюда Тосканы и местных вин. Мы использовали и открытый бассейн и отличные спа каждый день. Это было, что мы должны были расслабиться и выключить на 3 дня. Оба наслаждался 75 минут спа-процедурами (горячий камень и расслабляющий массаж), и это определенно лучшее впечатление от спа до сих пор. Обязательно вернусь.

Я только что провел выходные в этом красивом здании. Хотя территория отеля безупречна, обслуживание очень гостеприимное и гостеприимный. В ресторане Cantina есть посредственная еда (не дорогой, хотя), но ужасное обслуживание; когда я забронировал отель по телефону, они не упомянули, что ресторан высокой кухни Gordon Ramsay будет закрыт для частных мероприятий. Так что никакого вариант (чтобы решить, ехать ли или не из-за хорошей информации или выборе еды). Персонал на стойке регистрации не слишком любезный, и вас оставляют с ощущением, единственные развлечения - бассейн. При выезде никто не хотел спросить, все ли мое пребывание идеальным... отношение, я ожидал, что это будет основываясь на опыте.

Место не впечатляет, расположен в отремонтированном монастыре, в центре всего, но расположенный всего в 30 минутах от многих культурных мест обязательных для посещения в Тоскане. Распространитесь через несколько зданий, Castel Monastero удается поддерживать чувство уютности несмотря на то, что, вероятно, довольно большое количество номеров. 3 прекрасных бассейна могут удовлетворить потребности маленьких детей и более опытных купаться в то же время. Персонал очень дружелюбный и помогает вам организовать ваши известных и гастрономические поездки.Таким образом, что далеко, чтобы добраться до совершенства. Лучше звукоизоляция в номерах, с чего начать - может быть таким была нашим здание, но мы смогли полностью насладиться разговорами наших соседей и их музыкой. Приличный WiFi... Без сомнения, место было монастырем, но было бы хорошо иметь возможность прочитать Press, стойка регистрации на своем следующем рейсе или просто отправить несколько электронных писем. Что оказалось практически невозможно в несколько дней. Больше регулярности в номере закрывает расписание. Не надо было бы знать, обнаружится ли (дружелюбная) леди на 12 или 3 часа дня. Не то, что это подходящее, конечно, за исключением того, кто любит сиестами во второй половине дня. Несколько штрихов цветов также были бы хорошими... Но ведь это вопрос вкуса.

Как долго мы искали этот прекрасный отель, блуждая по дорогам Тосканы. Всегда спрашивайте местных жителей, так как они лучше любого навигатора показывают направление. Некоторые номера отеля на самом деле находятся в бывшем монастыре. Старые толстые стены и выщербленные плиты не позволяют ходить на каблуках, так что на Гала Ужине мне пришлось хромать)) но дело того стоило. Сам номер очень большой, с большой гостиной, со спальней, с прекрасной ванной, душевой кабиной , с великолепной местной косметикой. Такой микст минимализма и люкса. Окошки маленькие, со ставнями, шкафы старинные, так что света не очень было много и я пыталась ничего не забыть из моих вещей и вечерних платьев, когда паковала чемодан обратно. Завтрак был выше всяких похвал, с ассорти местных сыров. В спа при отеле мне тоже понравилось, хотя я была там всего 1 раз на массаже. Доойти до спа необходимо через сад с цветущими цветами и мимо бассейна WiFi, насколько я помню, в комнатах не брал, так что я ходила в бар с милыми официантами. В номере был чайник, с чаем и кофе, что я всегда приветствую в отелях

Единственная хорошая вещь - Cantrada...... Ресторан Гордона Рэмси. С завышенной ценой, с не очень чистые номера, очень плохой завтрак, плохой, плохой wifi, не очень хорошее обслуживание.... Я не понимаю, как Гордон Рэмси сделал ресторан в этом месте! Мы провели там три ночи, но пожалели о каждом пенсе.

Я заказал специальный пакет, включая частное окно из-за грязи Augusta Пэлио. Не дешево, но впечатления, стоит каждого евро цены...Часть (незабываемого) Palio, и впечатления, управление отелем, я рекомендую этот отель!Это идеальное место для отдыха. Бассейны, выходящие на древней частью borgo, приглашают вас в полную расслабление. Я провел еще несколько часов в Спа с собственным "морской бассейном" масла, и ночью я был рад традиционной Тосканской кухни, которая была в подвале старого вина.В следующий раз я хочу вернуться, чтобы попробовать ресторан для гурманов, подписанный лучшим шеф-поваром Рамзи.

Я вижу, что отзывы очень заметно в некоторых других отзывах, и я, конечно, соглашусь об ужасном Wi-Fi. Отель должен улучшить это быстро, потому что это императив для большинства посетителей.Нас перевели по прибытии и дали прекрасный номер. Никаких жалоб. Он был чистым, просторным и тихим. Немного мрачная ванная, но это вопрос вкуса, отдельный туалет и биде, пока неплохо.Ресторан Gordon Ramsay был закрыт, поэтому мы были вынуждены питаться в более непринужденной обстановке, ресторане. У нас была очень посредственная еда в первую ночь - tagliata de manzo-хрящевое мясо, требующее продолжительного жевания и неприятный.На следующую ночь рай открылся, поэтому мы ели снова в Отеле. Это, возможно, был другой Ресторан! Стейк моего мужа был превосходным, и мои жареные бараньи отбивные были также очень хорошими.Персонал отеля, мы нашли приятный и отзывчивый. В целом, хорошее впечатление.Спа и Fabbiana особенно были высшего класса!

Процесс бронирования в этом отеле был превосходным. Нам предложили пакет с включенных едой. Персонал бронирования был очень любезным и отзывчивым по электронной почте. С момента регистрации мы видели толику Box среди персонала. Мне не понятно, является ли это итальянской вещь, или определенное ли это для этого курорта. Не было смысла теплого приема, но все было сделано эффективно и соответственно. Сам курорт красивый и спокойно. Мы ели в La Cantina несколько раз и обнаружили, что еда там была замечательной. Опять же, персонал был внимательным, но слишком формальным и непривлекательным. К концу нашего 5-дневного пребывания мы стали попробовать чувство, что персонал принял нас и улыбался, когда они видели нас. Это очень отличается от того, как я видел в других подобных в высококлассных отелях по всему миру. Наш номер был люксом повышенной комфортности и красивый. Служба уборки номеров была отличная, и их персонал был самым дружелюбным в течение всего нашего пребывания. Завтрак был хорошим, какое-то разнообразие к шведскому столу станет еще лучше, так как это было одно и то же каждый день. Опять же, было ощущение эффективности и формальности за завтраком, но не теплоты или приветствия. Лично нас это не было способствующим расслабляющему впечатлений от курорта, вместо этого, это добавило смыслу претенциозности и духоты. Если эти проблемы не имеют значения для вас, я очень рекомендую Castel Monastero, так как это очень хорошо работал и оформленный отель в красивом месте с отличной едой.

Чтобы ощутить всю атмосферу и красоту Тосканы, выбрали после долгих раздумий и сравнений цена-качество Castel Monastero и очень рады нашему выбору. Во первых, идеальное месторасположение для путешествий по Тоскане. До Сиены, Монтальчино, Сан-Джаминьяно, Монтепульчано по 30-40 мин в разные стороны. До Терм -15 мин. Мы останавливались на 5 ночей и каждый день выезжали в короткие путешествия в близлежащие города, а вечером нас ожидала тишина и волшебная обстановка Castelo. Ощущение истории, комфорта и связи времен не покидало нас все эти дни. Бассейн и зона СПА подарили дополнительный релакс и приятные ощущения! Было очень жарко и бассейн спасал от жары, а сосны и виноградники давали прохладу и свежесть. Еще- незабываемый вид из окон!! Сотрудники Castel Monastero снабдили нас картой, отметив что есть интересного поблизости и всячески помогали по всем вопросам.Мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием!! Большое спасибо всей команде отеля!!! Впечатлил номер на трех человек, особо хочу отметить постельное белье и матрасы- супер!! По приезду, в номере был приятный комплимент от отеля- бутылка хорошего тосканского вина, которое мы и выпили с благодарностью за процветание Castel Monastero:)) С удовольствием вернемся еще и всячески рекомендуем всем!!

Мы взяли наших родителей здесь на их 80-й день рождения, и им очень понравилось! Отличный отель, замечательная еда, обслуживание было очень дружелюбным. Есть Часовня по территории есть, которая заставила моего отзыва Кэт отца очень счастливым. Лично мне очень нравится ремонт, который уравновесил современные удобства с очарование Старого мира. Бассейн потрясающий.

Я был здесь на неделю с друзьями для нашего вина Тосканы и летнего отпуска, где можно поесть. Отель - очень красивый отель. Проблема возникла с кондиционером, не работал должным образом, в номере. Температура в номере была по крайней мере около 90 градусов. Они пытались починить его, но это никогда не бывает. Обслуживание в баре и у бассейна было очень разочаровывающим. Я попросил поговорить с менеджером несколько раз, чтобы обратиться к моим вопросам, но он никогда не приходилось стоять до дня мы выехали. Как мировой турист, я не рекомендую этот отель своим друзьям и членам семьи, так как они также были бы разочарованы.

Я недавно (9 сентября 2015) провел небольшую свадебную церемонию, и регистрация ланча была в Castel Monastero, и это было осуществленное впечатление мечты. Удобства очень красивые, и сотрудники еще лучше. Свадьба была очень маленький и душевный делом, однако, внимание к деталям и сервис, который я получил от всего персонала, как будто я забронировал на 1000-е. Милена в продажах мероприятий - приятно работать с, и Никола в напитках Питания был очень любезным. На самом деле, я могу продолжать бесконечно получит эту категорию всего персонала, который старался изо всех сил, чтобы я почувствовал себя таким особенным, но я суммирую его до entre команды, восхитительно. Огромное спасибо за незабываемые воспоминания и я надеюсь вернуться сюда каждый год на нашу годовщину.

Мы прибыли, нас встретили любезно. Наш номер был красивым. Обстановка была великолепной, и еда была вкусной. Мне, хотя, люди делают это место и каждого человека, делал все возможное, чтобы сделать незабываемым. Мы хотели, чтобы покататься на велосипеде день - они предоставили персонального экскурсовода, который может показать нам вещи и отвезти нас на дороге, что мы никогда не будем нашли. Мы путешествовали пешком и вокруг отеля и на маршрутах поблизости. Тренажерный зал находится на балконе спа - ветер, в то время как бег по беговая дорожка нуждалась был захватывающим. Еда и ресторан Gordon Ramzy и более неформально ресторан в пещере оправдала все ожидания. Мы чувствовали себя комфортно, чтобы попробовать этот райский уголок. Спасибо Энзо и его персоналу за то, что вы делаете. Нам было грустно уезжать завтра.

Я провел здесь две ночи на наш медовый месяц. Великолепный Переоборудованный монастырь в Тосканской сельской местности. Красивые трехместные бассейны ряда. Прекрасный замок, чтобы гулять по. Единственное замечание, в котором мы жили, был с ужином, в котором мы жили в ресторане отеля. Мы ждали, в более чем 45 минут, чтобы получить наши первые блюда и столы рядом с нами была та же проблема. Это не не дало бы мне рекомендовать это место, но это было удивительно, и персонал, и менеджер было все равно вообще. По сравнению с другими отелями высокого класса эти потребности выбрать это место немного. К сведению - шведский стол "не ведет в восторге.

Мы провели пять ночей в этом красивом отремонтированном монастыре рядом со Сиеной и египетским блюдам 'Чиэнтишира ". Здания были со вкусом адаптированы к их новой цели и новым здания, дополнительным в сочувствующем стиле, чтобы удовлетворить все удобства, которые можно ожидать от пятизвездочного уединение. Обслуживание отличное, и наш номер повышенной комфортности с видом на внутренний двор с видом на окружающей местности был большим, хорошо оборудованный и медленный сочащимся очарованием периода. Ванная комната и душевая были особенно хороши.Завтрак подают во внутреннем дворе и был в хорошем состоянии, но не восхитительным. Обед есть в ресторане в Тоскане и снаружи и ужины в том же месте (бывший винный погреб) или в Гордоне Рэмси спонсировали номер высокой кухни. Хотя хороший, меню в обоих местах не меняется каждый день и становится слегка однообразной через несколько дней. Вы в значительной степени зрители поневоле здесь (если вы не хотите поехать в Сиену или соседние города), так что дольше отдых, чем наш был бы немного строг питание хорошее.Расположение отеля идеально для прогулок и езды на велосипеде или на машине относительно небольших минутах до главных достопримечательностей, таких как Siena (30 минут), Флоренция (60 минут) и Площади Хирминигано (60 минут). Пиза - поездка в полутора часов. Машина обязательна.

Отличное место, чтобы остановиться в Тоскану. По прибытии женщина, которая нас регистрировала, была очень сомнительном и быстрой. когда мы уехали через 3 дня, та же девушка и то же самое отношение. Все остальное время персонал был очень веселым и вежливым, и это было незабываемо в положительном смысле.Ужин отличный, хотя иногда скомкан (в винном погребе) и медленный (в высокой кухни.Бар был большим удовольствием, но нужно повернуть яркий неон как свет вниз для какой-то атмосферы.Обязательно попробуйте бассейны за очень расслабление...Очень милый отель...

Расположенный высоко на Тосканском склоне, этот отель - великолепный ремонт женского монастыря 11-го века. Персонал более чем любезные почти предупреждение вашего каждого пожелания и обычно звать по имени вас! Наш номер был просторным и отремонтирован по американским стандартам, но с полностью итальянским вкусом. В ресторане при отеле создают бренд "Гордон Рэмси". Он казался немного гурманом на наш вкус, так как мы искали более традиционную итальянскую кухню. Это отличное место, если вы заинтересованное поискать Кьянти и Супер винных заводов Тосканцев.

Это было очень хорошим местом для отдыха. Это 5-звездочный отель, поэтому ожидания очень высокие, но нам давали, каждый раз. Завтрак - как и должно быть, спа выглядит замечательно, но не для меня, я только пробовал Буфет в ресторане, и это было прекрасно. Номер, в котором я остановился, был отличным и очень хорошо оборудованный и чистым.Персонал очень дружелюбный и старается сделать все возможное, как менеджер делает.Отлично провели время в баре!!!Единственный минус: немного далеко от центра города. Но нет сожаление от этого!!

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2015 в рамках путешествия по Тоскане. Встретили нас просто отлично, сделали повышение категории номера. Номер был просто обалденный, в отдельной вилле на территории отеля, двухкомнатный сьют с кухонным уголком. Место вообще потрясающее, как будто живешь в малюсеньком городке со своей площадью с церковью с кафешками и ресторанами. Завтраки проходят на площади, что дополняет обычный прием пищи ощущениями как будто здесь собрались жители маленькой деревни и все друг друга знают. Не знаю почему, но у нас возникали именно такие ассоциации. Вообще все очень мило и приятно, ничего не омрачило нашего пребывания. Рестораны очень вкусные и гурмэ, и обычный. А сидеть под платанами за обедом просто необыкновенно. Что сказать еще, мы объездили множество шикарных отелей и в Италии, и во Франции, и в Греции, но этот я бы отметила особо. Не нашла в принципе недостатков. Это удивляет и приятно удивляет. Так что поздравляю вас господа владельцы! У вас получилось угодить очень привередливым клиентам. Всем рекомендую! Не пожалеете!

Я фактически посетил и останавливался здесь в июне 2013, это было, передает, одно из самых великолепных и лучших мест, которые я когда-либо посещал. Персонал был потрясающий и очень услужливый и вежливый. Еда нормальная, это отель The Tuscany....., он не может стать еще лучше! Вина просто внеземная и пейзаж и деревня великолепные! Наслаждайтесь на ночь или несколько. В каждом номере есть свое очарование Старого Света, но был современный ремонт, чтобы понравиться всем.

Моя жена была фантастическое трехдневное пребывание здесь, рекомендую этот отель высоко для тех, кто хочет получить роскошный тосканские отпуск уединение.Отель расположен в получасе от прекрасного города Сиены и, кажется, что это в глуши, просто окружен сельской окрестностями картин открытки.Сам отель был полностью отремонтирован, но содержит свою историю, которая помогает поставить отель отдельно.Персонал был замечательным и действительно не мог бы сделать больше, чтобы больше сделать наше пребывание приятным.Нам дали апгрейд номера, когда мы приехали, и этот номер был просто потрясающий, с отличным видом из окна, чтобы сопровождать, как большой и хорошо расположен номер.Еда, которую мы ели в ресторане, была очень хорошей. Мы ели в contrada ресторане, который является рестораном Gordon Ramsay, однако, мы не смогли попробовать contrada меню, т.к. отель был все еще в тихий период, так что его нет. Вместо этого, у нас было меню походной кухне, которое было отличным и, вероятно, будет еще лучше, если мы смогли поесть вниз в ресторане походной кухне, который выглядел великолепно, и очень с великолепной атмосферой, но тоже был закрыт из-за времени года с ним было немного холодно, здесь все ещеВ отеле был потрясающий спа видом его, но мы были слишком загружена, что другие вещи, как раз Сиены.Однако мы делали настоящий курс Тосканца новичков с исполнительным шеф-поваром, который мы очень рекомендуем выполнению для тех, кто не против потратить немного больше денег за впечатления. У нас было два часа с шеф-поваром, чтобы обеспечить два блюда, и он был замечательным, ответив на все вопросы, рассказав истории, и в довершение ко всему этому мы могли пойти и есть еду, которую мы сделали в конце всего этого.Если вы не ездили в отель, то он будет стоить приблизительно 40-50 евро, чтобы добраться от отеля до Сиены на такси. Я очень рекомендую аренду машины, хотя или перед отелем или из отеля, так как вокруг деревня - то, что вам нужно увидеть.В целом, отличный отель!

Это был лучший отель во всей поездки. Деревенский роскошный отель в центре Тосканы. Обстановка спокойная, silencious и подтверждают мир. Хороший клуб тренажерного зала с великолепным видом на замок. Завтрак подают в саду, это лучший способ начать день. Бассейны красивые, и имеет потрясающий вид

По всему миру и останавливался в других замках. Этот отель великолепный, и в самом сердце Тосканы! Планируйте провести день, наслаждаясь территорией и спа и несколькими бассейнами и отличной едой. Также вы можете прогуляться 1,5 в другой отель. Персонал был любезным и дружелюбным. Еда была восхитительной, вино было замечательным. Вид из каждого номера. Идеально!

Если бы мы могли дать этому курорту 6 звезд, мы были бы. Территория особенное. Все услуги и удобства - первый класс.Руководство и персонал были замечательными и были очень полезные рекомендации и создании бронирования в ресторанах в округе. Мы ужинали в ресторане Gordon Ramsey. еда была восхитительной и очень хорошо приготовленной и коробка из металла. Меню, могло бы быть более сильным, и в результате мы обедали во время нашего 5-дневного отдыха.Это идеальное место, чтобы расслабиться и использовать в качестве базы, чтобы исследовать чудеса Тосканы!

Мы с женой посетили этот курорт, и мы - 100% еще вернусь. С того момента, как мы вошли в отель, с нами обращались с примыкает он обслуживанием процедуры и качества.Поездка начиналась с небольшой повезло, так как наш SatNav отвез нас к неправильному месту, но мы быстро вернулись на двери и прибыли в Castel Monastero, готовый наслаждаться нашей поездки. Мы прибыли в номерах, выходящих на улицу, Porta Venezia и любезно проводили к стойке регистрации, пока кто-то запарковал нашу машину через служба парковки автомобилей. Мы не ожидали, что, но это была приятная деталь.При регистрации мы обнаружили, что нам повысили категорию номера, который всегда приносит улыбки к вашему другу.Вид из нашего номера был восхитительным. Мы были в Мальве Contrada, и из всех номеров у вас есть великолепные виды на виноградников и Тосканы.На всех курортах качество еды очень важно, есть два ресторана - один был рестораном Гордоном Рэмси. Честно говоря, я не был впечатлен едой, поскольку она не соответствовал стандартам Michelin Star, которые я видел в другом месте, но если быть придирчивым. Однако, возможно, местный шеф-повар Michelin Star был бы лучшим дополнением. Тем не менее, завтрак, обед и ужин были высшего качества в этом отеле.Бассейн - хорошее тихое место, чтобы расслабиться и приятная атмосфера с тремя разными бассейнами в одном месте.Спа был восхитительным и безусловно лучший массаж, который за долгое время.Весь курорт очень спокойный и чудесно прогуляться.Я должен сказать большое спасибо двум для посетителей для персонала, который очень нам помог. Чиара (регистрация) очень помогла во время нашего пребывания, и мы рады, что, когда мы вернулись, у нас может быть прекрасный прием на стойке регистрации из-за персонала, как она. Валентина (официантка) была другим человеком, который всегда заставлял нас улыбаться. Она всегда была готова дать нам время, чтобы поговорить с ней и положить ее рекомендации что еду, и что вино выбрать. Честно говоря, я хотел бы поблагодарить весь другой персонал, но у меня нет их имен, но все они приветствовали на ресепшн, консьержа, персонал ресторана, горничных и персонал спа.Спасибо за отличную поездку и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!

Это о 30klm от Siena в Тоскане. Очень красивый монастырь теперь как отель. Очень спокойный и вы не чувствуете в глухомани. Спокойный, элегантный, с прекрасными удобствами. 3 бассейна, горы вокруг, спокойствие и птиц. У них есть 2 ресторана, и завтрак очень вкусный.

Я чувствовал, что этот отель был прекрасным, в каждом аспекте.До прибытия в самый конец нашего путешествия все, и все были особенными. Сильвия на стойке регистрации позаботился внимание к каждой просьбе и помогла с любым и всеми вопросами, прежде чем мы прибыли в отель, а затем были там, чтобы встретить нас по прибытии. Лучший холодный капучино, который я когда-либо пробовал, был сделан нашим официантом в бассейне. Бассейн был восхитительным и расслабляющим.Мы также взяли дегустации вин в отеле (только 40pp), и нам действительно очень понравилось, и обслуживание для дегустации было просто невероятное. Вино было хорошим =), Как дегустация была в отеле, мы смогли попробовать разные местные винные заводы, который был хорошим.

Мы останавливались в этом месте раньше в других похожих отелях типа и не были уверены, хотим ли мы тот факт, что здания отеля далеко друг от друга и казались довольно сельскими. Тем не менее, номер, который нам дали, был просторным полулюксом в небольшом здании, которое только было несколько других номеров, и был фантастический вид на виноградник в паре минут ходьбы в главное здание и в бассейн и спа. Парковка была вне здания, поэтому наша машина была всегда рядом. Мы использовали его, чтобы провести день в близлежащей Сиене и еще один день, чтобы посетить Кортону и Монтепульчано, оба из них - недалеко от отеля. Мы вернулись с обеих поездок, чтобы провести несколько часов, расслабляющей их отдельными бассейнами, ни один из которых не был переполнен. На самом деле все здесь было тихо и очень спокойный. Номер был очень удобным, и в ванной был отдельный туалет и душ, а также двойная раковина. Все постельное белье было на высшем уровне. Завтрак был доставлен снаружи во внутреннем дворе и был превосходным качеством и сервисом. Единственные другие негативом было то, что было трудно найти приличную закуски во второй половине дня прибытия (после 2 часов езды от аэропорта Пизы), и у них есть ресторан Гордона Рэмси, который очень дорогой и работает только в определенные дни. Есть еще один ресторан, но это только обслуживало в помещении (было очень жарко, пока мы там были), и выбор блюд был ограниченным. Это не имело значения, как любезный персонал, рекомендую рестораны в районе, все из которых были очень хорошими. Когда мы будем в районе снова, мы, наверное, вернемся в Castel Monastero!

Мы забронировали Castel Monastero специально, чтобы поесть в Гордоне Рамзи - ресторан Contrada и забронировали два месяца заранее. Мы должны были прибыть по вторникам и предшествующую пятницу отель, послали по электронной почте, чтобы сообщить нам, что это будет закрыт и там было бы 'особое барбекю Рыбы', проводимое совместно между ним и другим рестораном - La Cantina. Оглядываясь назад жаль, что мы не отменили наше пребывание.В то время как отель находится в отличном месте, в тихом и красивом расслабиться в очаровательной обстановке; Он также довольно изолирован, и барбекю Рыбы было средним, с точки зрения качества и вкус. Барбекю было за La Cantina, и еда, которую нам подавали, была не на уровне других ресторанов для гурманов. Это было большим разочарованием, учитывая, что у нас будут решил остановиться здесь, чтобы насладиться тем, что мы думали, что это Запоминающийся обед. На самом деле это было довольно легко забывающимся. Нет извинений от отеля или объяснений по поводу закрытия, ни подтверждения, что бронирование было сделано, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы.Номер был хорошо оборудован, хотя и не настолько просторный, как номера, в котором мы остановились во время остальной части нашего путешествия. Они были элегантно обставлены, очень удобная кровать, и есть все услуги и другие дополнительные услуги, которые можно ожидать от такого уровня. Завтрак был очень хорошим - широкий выбор и хорошее соотношение цены и качества, и поселился в красивой обстановке внутреннего дворика. Бассейн большой и легко предоставить шезлонг. Мы провели несколько часов здесь после дня осмотра достопримечательностей, и это был прекрасный, расслабляющий способ закончить жаркий день.В целом, казалось, нас разочаровало. Хотя отель и обслуживание очень хорошее, и, конечно, есть очаровательный. Ответ место, для нас это было омрачено опыт с ужина. На сайте написано, что ресторан открыт 7 дней в течение недели, но когда мы попросили заменить номер со старой финики, нам сообщили, что это было закрыто альтернативной ночью. Мы ожидали большего и не были опыт, на что мы надеялись. Поэтому, если вы останавливаетесь на gastro впечатления - проверьте, что рестораны будут открыты или будут готовы к был короткий срок.

Это может быть в моих лучших 5 впечатление от отеля всего времени. Вдали от толпы Сиены это сокровище отеля подарила мгновенную расслабление и связь с обстановкой. Персонал дружелюбный, услужливый и очень компетентный. Не одно сбой все время мы были там. Они организовали, чтобы мы пошли охота трюфеля, которая, пока не свои обычные мероприятия курорта были очень запоминающимися - дети все еще позвоните о Pepe собаку, бегущую около 3 часов, вскапывая черные трюфели посреди пустыни Тосканы. Назад в отеле шеф-повар, затем использовал наши недавно собранные трюфели, чтобы сделать самый вкусный обед ризотто.Номера удобные, чистые, не вонючие, красиво оформленные. Бассейны были хорошие..... и есть что-то, что для сна в здании (они поселили нас в бесплатном здании расположение рядом со спа, который мы узнали, были конюшни), это построило в 1066!Это тот тип места, чтобы вернуться к год за годом.

Очень хороший курорт, что в целом нам понравилось в с несколькими небольшими недостатками.Плюсы: Номер был фантастическим; мы были в самом нижнем номере уровня с точки зрения размера, и вид, и оба были отличные - огромный номер, расположенный через дорогу от главных зданий и в винограднике. Отличное расположение для осмотра достопримечательностей Siena и районе Кьянти; очень дружелюбный и ухоженный персонал; Отличный (хотя и дорогой) еда в Contrada; консьерж сделал все нам необходимое заказали столики и изменения. Бассейн прекрасный и спокойно, с различные бассейны. Территория прекрасна, и это прекрасно, чтобы прогуляться или просто будьте смотреть из вашего номера, с видом на внутренний двор, и у бассейна. Завтрак довольно хороший, с большим выбором хлопьев, фруктов, острой еды и выпечки.Минусы: Они берут по глажке, которое я думал, было очень неудобно, просто хочу получить утюг и гладильную доску, и я снова там остановлюсь сам; должен был потратить 58 евро на 4 части одежды. Не было никаких персонального контакта, как подготовка постели ко сну и небольшие закуски / являются приветственные напитки - заставили впечатление чувствовать себя немного безликим. И в то время как все дружелюбные, никто не навел справки о пребывании, маршруту, заранее давая представление или предложения.Я бы остановился здесь снова, так как это очень хорошая, и минусы незначительные в окрестностях вещей.

Мы забронировали ресторан в этом отеле на мой обед дня рождения дочерей, которая была превосходна. Место проведения Castel Monastero расположен в центре Тоскане, около 30 klms к западу от Siena. Это очень красивое 5-звездочное заведение с 2 ресторана при отеле, Contrada Много Гордона Рэмсейса которой было отмечено звездочками путеводитель "Мишлен" и La Cantina, а также роскошным Отдыхом спа. Великолепные сады предоставляют потрясающий вид из бассейна и бара на открытом воздухе.

Мы с мужем останавливались в замке Monastero на последние дни нашего долгого пребывания месяца в Италии. Это был отличный конец прекрасный отдых, открыв потрясающий вид, спокойствие, роскошь и дружелюбие. Номера просторные и красиво, декор со вкусом. Территория очень ухоженная и красивая, особенно бассейн. Моей единственной проблемой были удивительные (пчелы везде (так как у меня). Но это часть Тосканы и почему мед очень впечатляющий: ) Я рад сообщить, что, хотя в изобилии, никаких скатов или проблемы! Обслуживание было превосходным! Все были очень профессиональными и, казалось, заботились много о своем опыте. Особо упоминаем Херардо, Стефано, Джозефин и Франческе обслуживающего персонала, где можно поесть и руководства! Спа-процедуры и услуги, также потрясающие! Моя претензия ресторанов (и это просто личное предпочтение / мнение). Преимущество Гордона Рамзи и его сказочно богатый опыт ресторана и высокой кухни было полностью потеряно. на нас. Мое мнение - это то, что лучший обед, который может предложить отель The Tuscany - "cassalinga". В результате мы выбрали La Cantina. Меню и еда были средними очень хорош. У нас были тосканское мясная и сырная тарелка, ризотто и bistek Фиорентина с Тирамису на десерт. Особенно понравились была закуски и великолепно в то время как первое и dolce средний. Вино было на высшем уровне, конечно. Мы предпочли покидать территорию в поисках гастрономического удовольствия. Но, опять же, спасибо обслуживанию обслуживающего персонала. Завтрак "шведский стол" был превосходным! В целом, у нас была замечательная, расслабляющая отделка к восхитительного отдыха в Италии.

Это был наш первый визит в Castel Monastero и рабочей поездки, а также с небольшим количеством отдыха. Первые впечатления очень очень воодушевляющими от приветствия консьержем к эффективности персонала на стойке регистрации. Номер был хорошо обставлен, хотя ему бы его из письменный стол. Будучи номер на первом этаже, было необходимо иметь дверь закрытой большую часть времени, что было позором, так как естественное освещение будет первым.Есть два ресторана, Буфет и Contrada Гордона Рамзи, но, кроме одного изысканного меню из шести в Contrada (хороший, но не исключительные) мы ели на обед и ужин. Шведский стол на завтрак подавали на площади и был высокого уровня (лучшая яичница-болтунья в любом отеле во время недавней памяти! ) и, как мы ожидали, отличный кофе! Меню а-ля карт были также доступны.Удивительно, но номер был оборудован электрическим чайником, но не было кофе. Однако вопрос менеджеру жилье (Чиара) ведет к машине эспрессо с Плохо капсулами кофе - отличный кофе вкус. Был мини-бар с обычным текущего ремонта.Ванная была хорошо оборудована (но только с душем сверхванны, без подходом) и кровать, очень доволен сервисом большим пуховые подушки.Мы не пользовались спа и тренажерный зал, но комплекс у бассейна был очень хороший, с тремя расположенные ярусами бассейнами.Наша поездка такая же ежегодный концертом Андреа Бочелли в Lajatico, и отель разобраться со всеми логистикой, включая билеты, транспорт и упакованный обед. Хорошая организация внесена удивительный опыт!Единственный недостаток отеля был ужасным доступом в интернет. Покрытие Wi-Fi было неплохое, но скорость соединения до внешнего мира была просто плачевной. Всего несколько минут, чтобы открыть веб-страницу и так долго писать / получать письма по электронной почте (даже без Exhibition), что после голубиный будет более эффективным.

На La Cantina завышены, обезличенное и низкое качество. Я бы сказал средний, в лучшем случае. Мы были на самом деле, немного раздражены, когда мы пошли на ужин впоследствии (в других местных ресторанах), потому что он стал еще более очевидным. Спа, с другой стороны, было приятно, гостеприимное впечатление. Персонал заставил нас чувствовать себя в безопасности, и врачи были выше среднего. Удобства также отличные. Спа заставляет меня захотеть вернуться снова, но я не стал бы беспокоиться La Cantina. Возможно, ресторан Гордона Рамзи был бы лучшим выбором. На самом деле мы были с бронированием Гордона Рамзи, но отменили из-за нашего опыта в La Cantina.

Отличный отель в целом; персонал был очень дружелюбен и услужлив во всех отношениях. Всего несколько мест, чтобы улучшить, если я должен был быть придирчивым - WiFi не хорошие, и еда для бассейна была ограничена и лишена воображение. Кроме этого, я очень рекомендую и остановлюсь снова.....

Мы останавливались 4 ночи в этом отеле в августе. Сам отель был прекрасным хорошими номерами и бассейном. Завтрак был прекрасным, так как он был включен в стоимость. Мы ужинали в ресторане Gorden Ramsey меню из шести в сочетаниях с вином, и я должен сказать, что это было плохое соотношение цены и качества, мы были разочарованы, ничего особенного вообще. Средне ужин был не намного лучше слишком дорого, поэтому это хороший отель, плохой рестораны

Прекрасное время в отеле. Еда отличная, большинство сотрудников были приветливы и любезны. Отель и территория прекрасные. Мы обязательно остановимся здесь снова.Единственные минусы, которые я должен сказать, - то, что 40€ в день на человека, чтобы использовать спа невероятно крутые, когда вы платите так в отношении останавливания в отеле. Также бассейн.... Это приятное, расслабляющее, но должно быть обслуживание у бассейна. В любом отеле курорта Or, в котором я останавливался. Последнее захотеть сделать, если вы отдыхаете в жару, состоит в том, чтобы встать и отправиться в бар, чтобы заказать холодные напитки. Однажды мы, которые мы попросили напитки быть я привез к нашим шезлонгам, мы получили очень резкий ответ.Энзо менеджер отеля фантастический и всегда были готовы помочь. Весь обслуживающий персонал замечательный, и мы хотим передать ту Валентину, исключительное.

Мы останавливались здесь первые четыре дня нашего отпуска в Италии. Мы ехали легко через два часа от Римского аэропорта до центра Тосканы. Персонал очень внимательный и услужливый. В ванной и в наших номерах были очень современными и хорошими. Бассейн и спа-услуги были потрясающими. Мы вошли в жару лета, поэтому я не была в восторге, когда фитнес-центр был на открытом воздухе, но обнаружил, что в других отелях в Италии есть фитнес залы на открытом воздухе. Мы могли поехать в очень старым местному винному заводу, дороге в Сиену и найти отличный маленький местный ресторан, где владелец готовит каждую ночь. В отеле высококлассный ресторан Gordon Ramsey представил прекрасную еду, но у нас была лучшая еда в Тоскане. На наш вкус другой ресторан в отеле был достаточно разнообразия для пары еды. Нам очень понравился бар для напитков. Отель для тех, кто хочет тихое место, не ночной жизни. Как соответствует переделанному монастырю, атмосфера и пейзаж спокойные! Отличная первая остановка, которая будет выздоравливать от смены часовых поясов и насладиться Тосканы образом жизни.

Расположен в живописном районе Тосканы, этот отель способствовал значительной части моего отпуска. Я бы упомянул две вещи, которые это удалось для меня. Первый был качество наших номеров. Просторный, удобный, отличный вид на сельскую местность и хорошо оборудован всем необходимым. Другой было обслуживание. Когда-либо вежливый, улыбчивый, профессиональный и всегда готовый помочь. Верхушка дерева была управляющим отеля Энзо, который управляет этим прекрасным местом, там подают хороший пример для его команды. Браво, спасибо.

Там есть продукты, но это не обслуживают. У нас было неудачное опыт с тусклым обслуживанием и нашим очень плохо оборудованный номер.Мы не могли дождаться, чтобы уехать. В Тоскане, вокруг много прекрасных теплых радушных мест. Это не один из них.

Только что провел время в Castel Monastero, этот отель расположен в Тосканской сельской местности вместе с одним из самых лучших винными дворами Кьянти в Италии, и только за пределами Сиены.Если вы хотите тихий эксклюзивный отель в старом монастыре, то это место для отдыха.У них есть два ресторана, один в старой пещере под монастырем для неформального ужина и ресторан Гордона Рамзи.Один из лучших Спа я видел и открытые бассейны, чтобы охладиться после 35 градусов тепла.Очень рекомендую остановиться здесь, и только два часа от Рима.

Отель и СПА расположен на прекрасном отеле в зданиях что однажды монастырь 11-го века и дом. Эти здания преобразованы в несколько номера в отеле, рассеянные во всем другим зданий, двух ресторанов Гордона Рамзи, бар / террасу, офису отеля и красивому спа здоровья. Оригинальная часовня остается и используется. Здания выходят окнами на общей зоной, где можно купить на свежем воздухе еду.Наш номер был хорошим и большим, с отдельной гостиной и красивой ванной комнатой с отдельным туалетом. Номер был хорошо оборудован, с большим количеством места для и ящиков. Выбор дизайна, сделанный, заново обставляя старые здания, был превосходным, передав замечательного деревенский, но современный, шарм в номера.Еда и обслуживание безопасный. Моя жена и я постоянно обращаться ужинать от отеля, но решили, что нам очень понравился курорт, поэтому мы взяли все наши ужины в одном из ресторанов.Одна забавная вещь в отеле, у них есть Ferrari 458 напрокат. Я спросил, какого количества это будет стоить и было сказано «день за 250 евро за половину». Я думал, что это было отличным, пока мне не сказали «и 8 евро за километр». Ах да, возможно, после того, как я выигрываю лотерею.

У нас были такие большие надежды насчет этого отеля, особенно учитывая его статус человек, так как один из ведущих отелей мира, который имеет в прошлом, вполне услужлив критерием в выборе отеля. Однако, в этом случае, это доказало абсолютно правильное решение, так как наше пребывание здесь было разочаровывающим и не вылилось в восторге.Нашему первому впечатлению, конечно, не помог тот факт, что на подходе к отелю, мы обнаружили был скудно одетых женщин на обочине Через de Вэл D 'Амбру, требующую "бизнеса" от доступных машин, которые оказались характерной чертой с каждый раз, когда мы покинули отель. По прибытии, вместо того, чтобы попробовать чувство энтузиазма, но место не очень странно, казалось, иссушало всю положительную энергию от нас, и это чувство останавливались с нами по всему нашему четырехдневному пребывания.Забронировав наше размещение назад в начале апреля, мы были «переведены» в более высокий номер категории. Во-первых, мы, конечно, оценили этот жест. Мы провели в наш номер и были шокированы, как все ужасно обставлен. Можно описать другие, так как деревенский был на наш взгляд только изношенным и старый, и все качества номера низкопробное: мы изо всех сил пытались воспользоваться входной дверной замок, который был какой-то странный заключительный Функция и оставил нам не пришлось искать помощи от швейцара, чтобы открыть. Ванная комната, в которой они пытались переполнить туалет, биде и душ прогулки, была очень маленькой, оставляя едва хватает расстояние между сильно. туалета до окончания стоит с фасад стене, биде и двери душа. Вы не могли открыть последнего дальше, чем 45 градусов, и при этом он не закрывался должным образом, поэтому мы обратились к использования большой бутылки шампуня, как для людей с ограниченными возможностями, чтобы помешать вода капала на пол.Несмотря на эти проблемы, мы поселились в номере и продолжались добраться до бассейна в течение дня. Обстановка была большой с тремя льющимися каскадом бассейнами команд двух взрослых и один детский бассейн в самом внизу. Было достаточно лежаков, чтобы удовлетворить гостей. Тем не менее, шум от людей, бегающих на беговой толпой улицу в тренажерном зале на открытом воздухе, был слегка раздражает, в сочетании с плохим и непрофессионально отношением, поведением, а также отсутствие обслуживания двумя молодым персоналом мужского пола.Мы выбрали против Надувательства еды в ресторане Гордона Рэмси и вместо этого выбрали местный ресторан. По возвращении в отель и удаляющийся назад в номер, нас встретил очень суровый и вредным запахом, как будто кто-то открыл канализацию. Вместе с проблемами мы видели раньше, мы просто не могли остаться в номере и продолжались до ресепшн узнать, можно ли нам было бы дать другого, даже если это было в более низкой категории, как мы заказывали. Выяснилось, что из-за свадьбы, отель на самом деле три раза упаковывать вещи, и ни один из них не было, поэтому повысили категорию номера до этого не было приятно доброжелательности, но только если нужно. Так как это было поздно вечером с персоналом и обслуживанием, не мог решать проблемы номера, девушка на стойке регистрации, к счастью, удалось дать нам другой номер, который был дальнейшим повышение категории до того, назначенного на нас ранее. Этот номер, несмотря на его плохое бронировать заранее, похожего на всем (и снова здесь строить продемонстрировало недостатки с температурными и релейными клапанами душа, неправильно полностью не поменяют, пока не попросите, например), оказался приемлемым на оставшееся время нашего пребывания. Я не могу поверить страховому взносу, заплатили больше, чем думали этот номер в нормальных условиях. Завтрак в ресторане Contrada был сносный, с континентальный завтрак со шведским столом и персонал там дружелюбный и услужливый. Мы решили поужинать в других заведениях для всей другой еды. Также доступ в интернет работал нестабильно.Много об этом отеле просто не казался или чувствовал себя хорошо - китайцы они свяжутся этому тому плохому фэншуй. Вы почти задаетесь вопросом, есть ли какой-либо плохое настроение, все равно проживающее в этих древних стен. Он выделяется неудачу на показателям, который доставит вас задаюсь вопросом, почему этот дали почесть ведущего отеля. Сожалеем принимавший решение остановиться здесь и не иметь ни желание вернуться, и при этом мы не рекомендуем этот отель никому.

Отель находится на стране. Нет деревни рядом с отелем, в шаговой доступности ничего нет. На машине в округе есть интересные моменты. Мы рекомендуем Terme Antica Querciolaia или Terme San Giovanni в Раполано-Термее для хороших услуг высокого класса с интенсивными тепловыми водой. Для хорошей еды Тосканы есть ресторан Il Bivacco, расположенный на перекрестке к автостраде Сиены.Отель похож на маленькую деревню с различными зданиями и церковью. Большая ходьба. Все очень дружелюбны и в хорошем состоянии. Он не выглядит роскошно. В разных зданиях есть разные номера. Некоторые номера тесные. У неформального ресторана Cantina есть хорошая еда и вино по разумным ценам. Бассейн хороший, Бар у бассейна может быть лучше. Парковка бесплатная. В целом, отель тихий усадьба в течение нескольких расслабленных дней

Это была наша третья остановка в Италии в наш медовый месяц, и мы провели там 3 ночи. Это место было отличное, в чем мы нуждались в ураганном медовый месяц. Персонал (всегда) был фантастическим, расположение было в глуши, но то, что мы любим. Наш номер был большим, с большим количеством места. Спутниковое телевидение (на английском языке) предлагал нам молодоженов некоторое время отдыха в номере, потому что, зачем платить за хороший номер, если вы не можете наслаждаться им. Ванная комната была потрясающая, мы пользовались ванной и большой душ.Мы провели день в спа, который был очень расслабляющим! Он был немного дороговат, но мы этого ожидали заранее из-за размещения в стиле курорта. Персонал в спа был великолепен и очень профессиональным. У них есть соленый бассейн погрузиться в воду и хорошая большая зона с джакузи, оба были великолепны!Хотя нет много сразу возле отеля, если у вас есть автомобиль, чтобы добраться до винных заводов замка, и такой в Тоскане, бриз. (учитывая у вас есть GPS), персонал был очень полезен в указании на местные интересные места и что мест поблизости было их любимый.Что касается ужина, на выбор есть два ресторана при отеле. Мы ели в Буфете на одну ночь. Буфет - их непринужденный ресторан, расположенный в цокольном этаже старого вина. Это очень хорошее и стоит проверить, по крайней мере, один из вечеров, которые вы там. Мы заказали в обслуживании номеров однажды вечером, а затем ели в Тоскане, еще на одну ночь. Единственное, что я должен отметить, это вечер, что мы ели на цокольном этаже старого вина. Мы поговорили с тем, как я полагаю, менеджер отеля и ему говорили о том, как мы и делали вино дома, и т.д., и что мы были в наш медовый месяц. Мы закончили наш разговор и в итоге нашу еду и напитки. Несколько минут спустя тарелка приезжает с фруктами и печеньем на них, и тарелка читать в шоколадный "Счастливый Медовый месяц" (прилегающая фотографии). Мы были поражены, т.к. мы НЕ ожидали ничего подобного.Нам понравилось это место и это место и надеемся вернуться в будущем.

Волшебное место. Территория и здания, поэтому невероятны. Номер был замечательным.... такой просторный... таким образом, хорошо оборудованный. Обслуживание было отличным. Еда в ресторане в непринужденной обстановке, была очень хорошей.

одно из лучших мест, где я был в своей жизни. Огромные и accessoried номера и апартаменты (я был в огромном номере), очень любезный персонал и фантастическое место в сельской местности. Также есть возможность поужинать в известном ресторане amsey 's Гордона, который предлагает отличные итальянские блюда. Отель также предлагает спортивный зал и СПА с возможностью релакса и массаж. Очень рекомендую!

Это было прекрасное на 3 ночи, две ночи в Castelo. Красивое удирает для тех, кто хочет расслабиться и быть чтобы.Номера красивые, потрясающие рестораны и безупречное обслуживание. 5 звезд!!

У меня и моего друга был абсолютно восхитительный отдых в течение нашего времени в Тоскане. Расположение было идеальным - не слишком далеко за пределами Флоренции, чтобы добраться, и не слишком далеко от некоторых лучших виноградников в регионе. Но это было достаточно далеко в глуши, чтобы дать вам, что частная, уединенная деревня останавливается атмосфера. Прежде чем мы даже пришли, Сильвия и Херардо убедились, что все о нашем пребывании чуть не удовлетворить наши потребности. Они были очень общительными по электронной почте (отвечающий практически сразу каждый раз), и когда мы были к Re - бронируйте один из наших ужинов, там и менеджер лично обратились к нам, когда мы приехали, чтобы убедиться, что мы были довольны дополнительными предложениями. Они также были очень добры и гостеприимны, когда нам помог нам забронировать наш заказ на ланч и посещения винного завода - мы оставили решения для того, где поесть и посетить до них, и их выбор был прекрасным.Мы ели в обоих из ресторанов, в то время как мы были там и были очень довольны едой. Нам особенно понравился наш ужин в Contrada - меню из шести было восхитительным, и обслуживание было на высшем уровне. Атмосфера была очень частной и романтичной - что мы искали!Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь в будущем. Территория отеля была замечательной и в хорошем состоянии, и наш номер был очень просторным и чистым, с прекрасными элементами дизайна Тосканы. Больше всего их персонал действительно заботится обо всех гостях, и мы хотели бы поблагодарить их за помощь, сделали наше пребывание еще лучше, чем мы ожидали.

Мы провели 4 дня в этом великолепном месте, очень расслабляющим, было так приятно задуматься по всей округе. Очень хорошо обученный и хороший персонал, который для Италии очень редко, благодарим об этом.Мы обедали в ресторане, и еда в порядке, завтрак немного слишком плохой для 5 *, и за цену вы платите. Ресторан Gordon Ramsey был закрыт.Минус, который я упомянул бы, - то, что они взимают 40 евро в день на человека за использование спа, который мы использовали ежедневно только в течение одного часа и только для сауны. Спа очень красивая и ухоженная.Очень рекомендую!

Только что закончилось наш недельный отпуск в Тоскане. Мы останавливались в течение всей недели в Castel Monastero и будем останавливаться еще подольше, если время. Отель невероятно красивый, вы можете чувствовать Тоскану на каждом углу его, еда великолепна, и шеф-поваром - "все, что вы просите, чтобы я мог бы быть лучше, чем у вас когда-нибудь был" вид шеф-поваром. Но самое лучшее - люди, работающие там. Я обещал не упомянутым именам, но они делают отель домом для своих гостей. Мы получили 24 / 7 сервис с улыбкой, и по главному на внимание для каждого problem / reauest у нас были.Если вы знаете, как бесплатные должным образом - вы должны позвонить им.KANOR 'S; )

Мы провели 3 замечательных ночи в Castel Monastero в апреле. Даже при том, что погода была холодной, мы наслаждались нашим временем в этом роскошном отступлении. У нас были хорошая еда, хороший номер, прекрасное обслуживание и супер - доброжелательный персонал... мы скоро вернемся!

Во-первых, место находится в одном из самых красивых мест, которые я когда-либо видел. Персонал дружелюбный и услужливый. Рестораны здесь, один шеф-поваром Гордоном Рэмси, замечательные. Ольга, которых можно встретить на стойке регистрации, очень приветливая и сделала отличные советы по тому, где экскурсии виноградника и вино. Они были восхитительны! Я определенно рекомендую это место всем, кто хочет насладиться и простыми и элегантными впечатления.

У меня просто были самые замечательные несколько дней в Тоскане. Отель идиллический окруженного красивыми видами. Он очень чистый и комфортабельный. Персонал очень внимательный. С того момента, как я останавливался, они вышли, чтобы встретить меня зарегистрировали меня быстро и провели мне экскурсию по моему номеру / удобства. Каждый сотрудник был безупречным и всегда встречал нас с улыбкой, предлагали помощь. Территория красивая. Бассейн и спа прекрасные. Я не могу рекомендовать Castel Monastero достаточно и не могу дождаться возвращения!

У меня было только самое удивительное короткая остановка в Тоскане. Фотографии на сайте TripAdvisor не отражают этому отелю должного. Это очень красивое, окружен другого окрестностями. Удобства и номера / удобства все безупречны. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Очень внимательный. Меня встретили, как только моя машина, сдвинутые, и Заселился быстро. Член персонала организовал, чтобы мой багаж был доставлен номера, в то время как мы показали вокруг. Бассейн и спа были замечательными и чистые. Мой номер был большим, с огромной ванной и прекрасным видом. Я не могу не рекомендовать этот отель. Я обязательно вернусь!

Красивый, но никакого гостеприимства.Очень медленное и ужасное обслуживание в баре.Ресторан Gordon Ramsey не имеет никакого отношения к очищенной еды. Вино было после еды, а затем они должны были принести очки.

За исключением группы, которая говорит, что они они там единственные и пили слишком много жаловаться на все. Я вынужден дать 5 звезд места, чтобы неприемлемой парень, который был частью группы (3 дня назад под названием Joachem), потому что он был одним из них.Это безмятежная обстановка; спа здоровья и отель темами будучи этот спокойный отдых. Просто потому, что отель находится в сельской местности, не означает, что вы должны использовать среду как надворная постройка или остановиться в час ночи после того, как персонал выключил ваш алкоголь, потому что вы шумные и неприятные.

Группа 16 человек, которые путешествовали по Италии, останавливались в этом отеле на 3 ночи, и это был один из самых ярких моментов нашей поездки. Персонал был замечательным и уверен, что у вас было все необходимое. Территория, открытые бассейны и Spa очень ухоженные, и виды были потрясающими. Мы завтракали и ужинали в отеле каждый вечер, и еда была восхитительной - - - - большой выбор, хорошего качества, хороший кофе и отличный выбор вин.В то время как мы были там около 20 членами голландской группы Феррари (Команда Голландия) приехал и провела одну ночь. Эти мужчины были громкими и неприятные, и это только хуже после значительного потребления алкоголя. Мы только готовили ужин, когда их группа прибыла и был рад покинуть ресторан, потому что они вели так, словно они там единственные со своим криком и beligerance. Они продолжали беспокоить других гостей отеля, у которых были номера вокруг внутреннего двора в предрассветные часы утра, если руководство, наконец, не заставил их, что район. Так. если вы увидите, что все отрицательные отзывы (такие как тот от Йохема С.) не верьте им. Castel Monastero - красивое место, с отличным персоналом, и предоставляет очень расслабляющее место для хорошего отдыха.

В первый раз мы останавливались в отеле Кастель Монастеро в 2014 году, когда путешествовали на машине по Италии. Отель оставил самые благоприятные впечатления. Планируя очередное путешествие по Италии, мы решили вновь выбрать этот отель для кратковременной остановки. Отель находится всего в 20 км. от Сиены, но поскольку в августе в Италии очень жарко, то жить в Сиене в это время года не слишком приятно, в этом случае отель Кастель Монастеро идеальный вариант чтобы и отдохнуть, и познакомиться с Сиеной: такси приходит через 20 минут. Отель расположен в сельской местности, вокруг нет жилых домов, ну это же бывший монастырь, короче говоря, тишина и покой. В обоих случаях нас как родных встречал управляющий, он разве что только не обнимал и не целовал нас. Неожиданно, но приятно. Помещения для проживания разные, в первый раз у нас был номер в пристройке к главному зданию, почти сразу перед въездом, во второй раз наш номер был в отдельном 3-х этажном здании сразу перед бассейном, рядом была своя парковка. Единственный минус: высоко подниматься по крутой лестнице на 3-й этаж, но это мелочь по сравнению с остальным. Наш двухместный номер «Престиж» был реально большим, с большой двуспальной кроватью и диваном, ванная комната была не слишком большой, но с окном. Номер был оборудован всем необходимым. Правда кому-то может показаться что номера оформлены минималистично, но это же загородный отель в сельской местности, вписанный в средневековый монастырь. Так что в этом есть свое очарование. Из окон номер открывается чудесный вид на Тосканские холмы, поля и виноградники. Несмотря на то, что номер находился метрах в 200-х от главного задние, заказ в номер приносили достаточно быстро. Вообще обслуживание в отеле на высоте! На территории отеля есть 2 открытых бассейна, есть бич-бар, в котором при желании можно перекусить, лежаков достаточно. В августе завтраки подают на площади, выбор предлагаемых блюд достаточно большой. В день приезда мы ужинали в ресторане при отеле, меню не слишком большое, но все блюда готовят вкусно и достаточно быстро. Столы накрывают на улице, здесь же можно и пообедать. Естественно есть большой выбор вин, прежде всего тосканских, можно попробовать и вино, сделанное из винограда, выращенного рядом с отелем.

Небольшая группа нас останавливалась на этом красивом курорте, построенном вокруг и местность древнего монастыря. Наслаждайтесь завтраком на красивом кирпичном внутреннем дворе, ужином в сводчатом винном погребе, и территорией, за которой ухаживают, и садами, которые открывают захватывающий захватывающий вид Тосканского пейзажа. Современный спа - один из самых прекрасных, которыми я когда-либо наслаждался с фондом впитывания соли в помещении и парилками для освобождения ломоты в мышцах после туристического дня и огромная романтическая спиральная горячая ванна в помещении с льющимися каскадом водопадами. На открытом воздухе поблизости три - расположенные ярусами бассейны и спортивный комплекс. Номера и общественные места красиво оформлены, и, хотя современный в интерьере, работают хорошо со старинным видом зданий на отеле. Персонал был очень внимательным и стремился помочь и восхитительная еда. Нет почти никакой причины пойти куда-либо еще! Но конечно большинство будет рисковать соседней Сиенне и другим прекрасным Тосканским городам.

Очень внимательный персонал, красивая архитектура в безмятежной обстановке делают это, обязательно остановитесь в отеле. Когда мы приехали после вождения из Флоренции, они эффективно справлялись с нашими довольно тяжелыми сумками и припарковали машину, в то время как мы зарегистрировались. Мы узнали, к нашему удивлению, что они перевели нас в люкс в очень тихом месте хорошо от центрального двора. На входе (около 4 часов вечера), мы заметили, что номер был довольно тепло, и в его визит, офис-менеджер на ресепшн объяснил, что у отеля есть "два - система метро", которая предоставляет или отопления / охлаждения, но не обоих. (это довольно распространено в старом. даже элегантные отели). Он извинился, что этот номер был расположен для отопления (так как у них были некоторые удивительно теплую погоду и еще не поменяли его на охлаждение в сезон). Он предложил переселить нас в другой номер при наличии на следующий день. Мы открыли окна на ночь, и бризы охлаждали люкс. Одна маленькая не. Wi-Fi был очень, очень медленный. Кровать была очень удобная с выключателями в лучшем случае тумбочки для быстрого контроля освещения номера. Ванная очень "тосканский", но довольно современная. В душе есть ручка насадку, а также ливневый дождь. Все, с очень хорошим водным звуком и давлением. В нашей ванной также было две раковины. Отлично для приготовления утром.Ужин в ресторане Contrada Gordon Ramsay был очень хорошим. Алессандра, наш официант был очень внимателен и отзывчив и г-н Delle 'Арми, директор F&be, уделил время поболтать с нами некоторое время в конце ужина, если вам дадут некоторые понятия меню, которые они создали. На следующее утро, в то время как мы были в туре, они поменяли, они изменили систему на охлаждение, наш номер был очень современным и удобным для оставшееся время нашего пребывания. Завтрак во внутреннем дворе все три утра был очень хорошим, со шведским столом мяса, сыра, фруктов, хлеба, хлопьев, выпечки и яйца. Кофе и чай подают быстро с улыбкой. Персонал говорит на хорошем английском языке и наслаждайтесь, когда вы пытаетесь немного говорить по-итальянски. Главный управляющий отеля. очень щеголеватый джентльмен. всегда видно и помолвлен с его гостями.

После такого большого количества выбора в области мы очень рады выбрать это восхитительное сокровище!Отель составляет приблизительно 20 км в Сиену на отличном тихом холме, полном истории и восхитительного интерьера.Кажется, что время вернулось 300 лет с РОСКОШНЫМ штрихом простого, но Супер Изящного места проведения гостеприимства.Номера хорошо обставлены, мы останавливались в Blu Contrada на верхнем этаже. Очень чистый с отличными удобствами!Как только вы открываетесь, деревянные окна утром просто нереальное. Мир в своих лучших проявленияхЗамечательный Ресторан и бары были обслуживанием, и качество еды непобедимое (у них даже есть 1 звезда место Мишлен).Видьте фотографии, чтобы лучше понять.Бассейн спа с соленой морской водой был отличным сюрпризом.Что может быть улучшено?Возможно, только старое оборудование Технотренажерного зала в тренажерном зале, жалости.Вернется навернякаОценка «отлично» всему Персоналу, который после нескольких часов знает точно, что ваши потребности и только я подразумеваю, что НИЧТО не никогда проблема. Великолепное обслуживание во всех областях, очень хорошо Отель, которым управляют, вернется без колебания!

Мы останавливались здесь на 2 ночи для деловой конференции с более чем 20 человек. У фантастических номеров, прекрасного места и самого места есть великолепный характер. Очень дружелюбный и услужливый персонал, отличная еда.

В отличие от многих отелей высшей категории в Италии номера в Castel Monastero больше, чем обычно, и для многих иностранных туристов, я включенных, что очень хорошо. В большинстве номеров, и, конечно, моих номерах (я был здесь дважды) также есть ванные и с душем и с ванными. Номера также встречаются с моим жестким - вынюхивал эстетические критерием выбора - простые и чистые линии; место; и очень удобные кровати, со свежим постельным бельем. Расположение в 'Sienese' красивое и очень близко к Сиене - шоссе Bettolle, что делает очень легко добраться из Рима, Флоренции или Пизы. У них есть отличный спа, хорошо оборудованный тренажерный зал и два бассейна. Обслуживание отличное; персонал теплый, дружелюбный и готов помочь, но иногда немного не хватает персонала. К сожалению, это проблема, уникальная для всех сфер услуг в Италии, потому что трудовые налоги очень высокие. Ресторан Cantina - жемчужина традиционной Тосканской кухни и является лучшим рестораном, в котором я бывал в этом районе. Это настоящий удачным в стране с гастрономическим превосходством Италии.Я был здесь в то же время, что и группа, которая написала свой отзыв, называется "Хорошее расположение с посредственным обслуживанием". Рецензент был частью группы из 30 или больше водителей Феррари, которые приехали рано вечером, а затем начали пить запоем перед поездкой вниз в ресторан, чтобы продолжить выпить, еды и поющий выключать - песни музыки, пока не сказали, чтобы отказаться Энзо менеджер отеля. Наша группа была немного озадачена этими комментариями, так как он и все другие будут очень опьянены, чтобы знать хороший от плохого обслуживания. Кстати, Энзо, менеджер отеля, является одной из причин остановиться в отеле - он внимательный, заставляет вас чувствовать себя как дома и имеет личную элегантность что дополнения, что из отеля.

Имел возможность недавно провести волшебные выходные с моей семьей на этом красивом курорте. Расположение уникальное... так расслабление и очаровательный... вы можете чувствовать запах спокойствия этого древнего монастыря в сердце Тосканы, все же так близко к Сиене, Флоренции, и даже Рим - проезд нескольких часов. Номера были красиво обставлены и с хорошими тосканскими продуктами (доктор Врэйнджс от Фиренце.... очень понравившийся ароматы Имбиря и Лайма!). Мы обедали в La Cantina однажды ночью и не были разочарованы. Атмосфера была отличной и превосходная еда! Не упоминать вина.... конечно!! Наши дети наслаждались различными вариантами (хотя они теперь едят из меню а-ля карт!) и доброжелательный персонал сделал их удобными. Я не ем мяса (!!!) и особенно наслаждаемый вегетарианское блюдо.... действительно восхитительный!! Персонал очень доброжелательный и дал нам отличные рекомендации на местах для посещения и вещах, которые можно сделать, также для наших детей. Фактически я высоко предлагаю посетить парк приключений (10 минут езды от Курорта) названный Saltalbero, который отель знал очень хорошо.... нашим детям очень понравился он и мы тоже! Мы даже пообедали там, и это было отличным. Менеджмент всегда вокруг обеспечения, вы хорошо проводите время и также дали нам отличные предложения на ужин и взять нашу верховую езду детей рядом. Какой способ отступить!! Надейтесь посетить снова скоро!

Мы приняли решение останавливаться в Castel Monastero, поскольку это казалось расположенным в центре отелем, которым можно исследовать Тоскану. Также быть двумя с половиной часами до Римского вождения было дополнительным бонусом. Сам отель красивый с веком старые здания, которые выглядят прямыми из Средневековой эры. Смежная территория прекрасная для длительных прогулок, игры в теннис, бездельничающий бассейном или избалованный в спа. Отель хвастается о двух ресторанах, и они не разочаровывают.... хотя было не полностью гарантировано наличие пред комплексный обед для групп больше чем 5. Мы были в группе и будем любить сидеть вместе и заказывать а-ля карте.... к сожалению, правила отеля не разрешали это. Номера были огромными, и мы были удачливы иметь небольшую площадь травы возле наших номеров. Это было идеальное место проведения, в котором можно взять в Тосканской сельской местности и превосходной погоде. Отель и его услуги не обходятся дешево так быть подготовленными к этому. Если вы можете предоставить его, отель - отличный вариант в Тоскане.

Мы провели 5 из самых расслабленных ночей в нашей жизни в Castel Monastero как часть нашего медового месяца.Обслуживание и удобства - первый класс!Район довольно отдаленная, поэтому автомобиль немаловажно, и хотя отель - идеальная отдых, это не ориентируется на тех после побольше места группы или бара, чтобы проинформировать вас.Оба ресторана при отеле фантастические; оба находятся на более высоком уровне.Отличные туры и впечатление ценные, и персонал под рукой, чтобы помочь.Спасибо за прекрасный отдых!

Мы пошли для отдыха спа 7 дней. Очень эксклюзивный 5-звездочное место. Диетическое питание было разнообразным, и отличное. не жалко вообще, все же я потерял 5 кг. Программа отношения первоклассный и ограниченный небольшим количеством гостей. Тренажерный зал хороший. Осмотр достопримечательностей вокруг исключительный

Старый монастырь делала в прекрасный номер предложений курорта, хорошую еду, но дешевле, чем средний сервис.У нас был совершенно фантастический полулюкс с видом на долину и внутренний двор, с стендом - один ванна, большая ванная и отдельный душ (который мог бы извлечь выгоду из лучших вентиляции).Завтрак подается под большими зонтиками во внутреннем дворе с большим выбором из шведского стола, так что голодать не придется ждать кого-нибудь, чтобы взять и принести ваш яйцо, и кофе - закажет, в то время как вы можете слышать персонал спорящий на кухне рядом-.Есть большая зона спа с несколькими - дверь сочетает в 5 минутах ходьбы, которые, казалось, были сам - обслуживание, хотя некоторые сотрудники наконец не появился, и, по просьбе также снял пластик, кошки, очевидно, оставили там бассейн - стулья.Был только один из ресторанов, открытых во время нашего пребывания, и мы не были уверены, что необходимое повлияло / впечатление просто ужасным George Рэмси находится на еде и обслуживании.Отель очень подходит семинарам и деловой мои встречи, который действительно ограниченными особенность места, но это было менее тревожным, чем в большом количестве, хриплая группа голландских водителей Феррари, которые решили, что "собственный местом" и, возможно, были приняты за Футбол - хулиганы.В месте, как этот ожидал кофе - машина в номерах и утренних журналы на завтрак. Тем не менее, предложение стойки регистрации, чтобы заказать InternationalNewYorkTimes на следующий день не приводило ни к каким результатам, и после трех просьб снова наполнить лед - ведро Просекко в номере, который лед оставили в новом ведре рядом с ним.

Мы посетили Castel Monastero только на обед, как добираться до чего-либо Тоскану, и это было именно то, как рай, скорее всего, выглядит. Обслуживание для супер профессионал. Все время у нас было все необходимое, но в то же время, официантка не тревожила нас. Еда не нужен без комментариев – прекрасный стиль Гордона! Мы ожидали многого, но хорошо - уравновешенное смесь роскоши и простота и полной атмосфера спокойная действительно уникальное.

Мы останавливались в течение 3 ночей на июле пакет Palio, и я не могу обвинить впечатление ни в каком случае. Персонал был дружелюбным, услужливым и говорил на безупречном английском языке. Завтрак "шведский стол" занимал каждую вообразимую группу питания, и оба ресторана были очень хорошими, Contrada, особенно так. Спа был превосходным, и весь персонал был просто прекрасен, и бассейн был очень хорошо оборудован (с почти мало кричащими детьми). Поездка в сам Palio была необычайно. Балкон выходил на угол Сан-Мартино, так что виды были непревзойденными и было много еды и напитков, сколько я мог бы пожелать. Я бы не придумаешь. Я очень рекомендую его.

Мое прекрасные впечатления началось с неожиданным повышение категории номера по прибытии в этот Переоборудованный Монастырь в Тоскане. Номер большой и просторный с земляным чувством, следующим из переделанного монастыря. Самое спокойное проживание без напора на освобождение номера. Дружелюбие и любезность персонала начался с менеджером, и были отель во всем его команде. Самое приятное впечатление позавтракать в старом Дворике и ужин в саду под лунным светом, еда была просто замечательный.

Мы остановились в этом замечательном отеле в Тоскане. Обедавший в винном погребе, спа замечательный, а также бассейн и внутренние дворики. Определенно необходимость видит. Есть также небольшой бар в винном погребе, а также один прочь регистрации, оба из которых делают замечательные напитки.

Отличные курорты начинаются с отличное обслуживание и руководства. Во главе с Энзо, менеджером отеля, обслуживание курорта исключительные. Это заставляет вас чувствовать себя как дома. Отель, номера, спа, удобства и расположение, рядом с виноградником, делают это место чудесным. Еда превосходная. Отличные номера и ванные комнаты. 5 звезд. Спасибо Энзо и команда!!!

Этот курорт очень красивый! Мы с мужем очень понравилось здесь. Персонал отеля очень услужливый и любезный; они организовали две винных тура для нас перед нашим пребыванием. Во время - в, мы попросили персонал консьерж принес нам в номер и дал нам мини-тур по всему курорту. Выбор блюд и вин в ресторанах отличные. Я очень рекомендую этот отель, если вы едете в район.

В отеле ужасный сервис, персонал отеля вообще никак не реагирует на замечания и пожелания клиентов по улучшению сервиса, свою позицию персонал выражают с помощью грубости, что не соответствует ни уровню отеля - 5 звёзд, ни критериям ассоциации The Leading Hotels of The World, в которую входит отель. Понимая, что на наши устные аргументы, персонал отеля никак не реагировал, мы попросили книгу «жалоб и предложений», которая есть практически в любом трехзвездночном, отеле, но нам ее также не дали ссылаясь на ее отсутсвие, к любым нашим просьбам и пожеланиям персонал также относился без участия. В качестве примера, ситуация, которая окончательно нас добила и заставила написать этот отзыв. В первый же вечер в отеле нам предложили «Охоту на Трюфеля». Данное мероприятие отель активно предлагает для своих постояльцев. Имея опыт участия в таких мероприятиях в Пьемонте, мы с радостью согласились, но в замен получили постановочное шоу, которое далеко по своей сущности от настоящей охоты. Актеры-Труффальера, разбросали трюфеля вдоль дороги, а потом нас провели по этим местам, причём собаки, которые должны по идее сами искать эти трюфеля, даже не реагировали, в итоге трюфеля находили сами актёры и очень наиграно радовались этому событию. По возвращению в отель данную ситуацию мы описали менеджеру отеля, с просьбой разобраться в ситуации, на что получили негативную реакции в свой адрес, мол сами дураки, а у нас все хорошо и с отелем и охотой, всем нравится, а Ваше мнение нас не особо заботит. При всей красоте местности и антуражности самого отеля, человеческий фактор играет с ним плохую шутку. Никому не советую останавливаться в этом отеле.

симпатичный отель в живописном месте. комнаты очень разные по площади от крошечных до просторных (был вместе с большой группой, поэтому было что сравнивать). в номерах нет ни чайника ни утюга, по моему опыту это давно стало стандартным оснащением 4-5 звездочных гостиниц. персонал вежливо-равнодушный если ты не итальянец. все говорят на английском, но начитают шевелиться когда на них накричат на итальянском. завтрак, для Европы, неплохой. для одиночного путешествия неплохо, но если ехать с семьей и детьми, что неизбежно влечет ряд нестандартных ситуаций и просьб, не уверен что это лучший вариант так как придется постоянно трепать себе нервы бесконечными переговорами с персоналом.

Я организовал 4-дневное мероприятие в Castel Monastero, и я должен сказать, что он явно превосходил наши ожидания. Как только мы решили некоторые первоначальные небольшие недоразумения, место, персонал, качество пищи. , , все было необыкновенно. Я настоятельно рекомендую этот отель для средних и малых деловых встреч. Зал заседаний был фантастическим, и поставщики AVs также очень ответили. Конечно, с требовательными топ-менеджерами всегда есть проблемы, которые нам нужно исправить, но благодаря Грациеле, Денизе, Лука, Стилианосу и Франческе все было быстро и качественно разобрано. Большое спасибо за вашу поддержку, и я надеюсь вернуться с другой группой в ближайшее время!

Мы с мужем остались в одну ночь нашего медового месяца, который совпал с моим 30-летием в красивой и просторной комнате. В ожидании нас была бутылка шампанского, которую мои родители устроили для нас (позже я узнал, что это заняло 2 дня, чтобы договориться о телефоне после ожидания обратных звонков, которые никогда не случались, и говорить с тремя разными людьми - язык не был барьер, это была их чистая некомпетентность). Солнце и в 20-е годы, поэтому мы решили провести день у бассейна. Мы пошли заказать некоторые закуски в бассейне, но в баре не было никого. Решили спросить у стойки регистрации, но сказали, что бар у бассейна закрыт, и если мы хотим еды, это должно быть в ресторане. Затем мы обнаружили, что сотрудник прошел мимо бассейна, который сумел уйти с дороги, чтобы устроить бутерброд для нас. Позже, когда вы захотели заказать некоторые напитки, персонал бара нигде не был замечен, поэтому нам пришлось вернуться на прием. Снова нам сказали, что бар у бассейна закрыт и снова будет открыт на следующий день. Не сдаваясь, мы попробовали заказать их в ресторане, но поскольку мы хотели, чтобы они у бассейна, они должны были быть в пластиковых очках, которых у них не было, поэтому они не могли нам угостить. После некоторого убеждения мы получили свой собственный путь. «Мы закрыты» vibe не были бы такой проблемой, если бы они не взимали обычные цены, но это было не так, и, чтобы завершить ее, позже той ночью нам сказали те же сотрудники, что и сотрудники бар у бассейна фактически был открыт, но сотрудник почему-то не был там, и они должны были получить кого-то там для нас.   Мы обедали той ночью в Ла-Кантине. Приятная среда и хорошее соотношение цены и качества. Проблема возникла после обеда, когда мы пошли на ночную шапку в бар и угадали, что? Персонала в баре не видно. Еще раз жаловался на прием, который к этому моменту мог почувствовать наше разочарование и извинительно предложил нам бесплатный напиток следующей ночью. В третий раз мы упоминали, что мы были там только одну ночь (к счастью!). Затем они решили компенсировать нам проблемы, которые у нас были в течение дня, с бесплатной бутылкой белого вина в нашей комнате в 11 часов. 30 часов! , Вероятно, они подумали, что пьяный ночной сон заставит нас забыть ужасное служение, которое мы испытали, но, к сожалению, мы этого не сделали и, конечно же, не вернемся. Кто знал, что это будет такая битва, чтобы заказать еду и напитки в 5-звездочном отеле! Для записи мы не пили бесплатную бутылку вина 10 евро.

Мы приехали в теплый прием в этом прекрасном месте. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и эффективным, как и дверной мужчина. Нам показали наши комнаты, которые были довольно приятными. Мы спустились в бассейн на обед. Это было началом разочарования. В бассейне есть суровые и потрепанные, сломанные столы и действительно старые шезлонги. В спортзале смотрят бассейн, и люди бегают по бегущей машине, пока мы пытались расслабиться, что вызывало раздражение. Меню на баре было основным и очень дорогостоящим. К сожалению, сотрудники пула не хотели предлагать вам регулярное обслуживание. Вы должны были постоянно пытаться привлечь их внимание (так хорошо, что вас избегали). Мишлен играл главную роль в ресторане Гордона Рэмси. Серьезно измученная чрезмерная презентация крошечных порций пищи. Некоторые из них были просто невелики. Завтрак во дворе был отличным местом, но обслуживание было странным. Никто не сказал нам, что есть горячая пища в другой комнате за пределами площадки, мы разработали ее на второй день. С персоналом возникает странная неловкая атмосфера. Я не уверен, что им платят плохо или вообще переутомлены, но они просто не выглядели искренне заинтересованными или счастливыми. Это чувство, похоже, превалирует над Кастелем Монастеро. Я действительно хотел любить его, но, к сожалению, я этого не сделал, и я не вернусь.

Мы не знали, чего ожидать, но Кастель Монастеро превзошел. Больше всего впечатлен службой. Персонал отеля, а также гости и хозяева в двух удивительных ресторанах не могли быть более гостеприимными. Этот монастырь, превратившийся в курорт / курорт, может стать прекрасной передышкой для отдыха или прыжком с места для всего, что может предложить Тоскана. Мы отправились в однодневные поездки на винодельни, а также в Монтепульчано. Сиена и Сан-Гимигано находятся в пределах удачной дистанции. В ночь на пятницу в удивительном дворе была даже работа на открытом воздухе. Мы наслаждались несколькими сентябрьскими вечерами, под звездами во дворе, потягивая наше вино. Очень профессиональный менеджмент и персонал. Настоятельно рекомендуется.

Если вы когда-нибудь побываете в Тоскане, то, в частности, регион Сиенны не останется в другом месте, но в этом благословенном монастыре превращается в фантастический отель. Здесь царит атмосфера старого церковного места с красивой часовней посреди монастыря, но комнаты просторные и очень удобные. Большая кровать, с хорошими подушками и покрывалами. Старая мебель заставляет вас чувствовать себя в романтическом веке возрождения. Из комнаты вы можете увидеть холмы Кьянти, с виноградниками, рассказывающими вам историю этого особенного вина. Личное формируется из старых сказочных книг, гостеприимство и профессионализм - первое слово, которое приходит на ум. Гибкий, быстрый, готовый выполнить самый эксцентричный запрос. Мы провели два замечательных дня. И спа потрясающий. Спасибо Франческа, Джоя и все замечательные сотрудники. Вы сделали наше короткое пребывание действительно незабываемым.

Курорт был красивым, и обслуживание на переднем сиденье было отличным. Ольга на стойке регистрации была очень мила и была очень полезна. Однако ресторан был очень разочаровывающим. Я предлагаю поесть в или около Сиены. Служба была ужасной. Мы сели и были проигнорированы в течение 1/2 часа. Это должен быть ресторан Gorden Ramsey. Еда была хорошей после того, как подали в течение часа и 1/2 ожидания. Мы попросили вино, и они вернулись через 1/2 часа. Мы попросили хлеб и то же самое. Казалось, что не было многолюдно. Хотя еда была хорошо приготовлена из-за того, как с нами обращались, я не могу рекомендовать этот ресторан, и Горден Рэмси должен знать. Завтрак был отличным, с очень хорошим обслуживанием, и менеджер был отличным. Есть только один ресторан на ужин, поэтому после нашего плохого опыта мы поели в Сиене на следующую ночь. Мы не пользовались спа-салоном, поэтому я не могу это прокомментировать, но за его использование взимается дополнительная плата в размере 40 евро, которая, как я думал, должна быть включена в стоимость номера.

Какой удивительный тур по Тоскане с пребыванием в отеле Castel Monastero - это не что иное, как удивительное место для отдыха и красоты. Рядом с Сиеной так много, чтобы сделать. Посреди виноградников Кьянти так потрясающее красное вино из местного района

Если вы в Тоскане, вам нужно увидеть это место. Это похоже на историческую достопримечательность с роскошью, невероятными видами, едой и домом, где можно поужинать звездой Мишлен. попроси Анджело!

Отель высшего класса, не могу пожаловаться на объекты или обслуживание. Это дорого, но абсолютно стоит особого опыта. Спокойное и тихое, очень спокойное место, расположенное в удивительной сельской местности. Настоящее удовольствие

Видеообзор Кастель Монастеро - Мой рейтинг 5 из 5. Прочитайте почему. Обзор Кастель Монастеро Я сделал качественный видео обзор Castel Monastero. Вы можете проверить это на моем канале на YouTube, High Standard Vacations. Я говорю об отеле и окрестностях. Castel Monastero Resort - это тысячелетний замок, расположенный недалеко от Сиены в самом сердце сельской местности Тосканы. Этот курорт входит в число ведущих отелей мира. Роскошный деревенский декор абсолютно очарователен. Вы чувствуете, что перенесетесь в средневековые времена, но с современными 5-звездочными удобствами и комфортом. Персонал очень дружелюбный и всегда рад приветствовать вас. У нас был престижный номер, который идет с небольшой гостиной. Номера элегантно оформлены и довольно просторны. В отеле Castel Monastero Resort есть 2 ресторана - Contrada и La Cantina, и оба они превосходны. В отеле есть бассейн с 3 бассейнами и тренажерный зал. На курорте также есть спа-центр, и это, буквально, лучший спа, в котором я когда-либо был. Этот спа-центр оборудован элегантной парной и сауной. Здесь также есть красиво оформленный очень большой джакузи. Моя любимая часть спа была соляным бассейном. Наше пребывание в отеле Castel Monastero Resort было невероятным и очень рекомендую остановиться там, если вы планируете посетить Тоскану.

Это было нашей точкой прибытия и отправления в течение нашего длительного месячного отпуска в Италии, Монако и городе Ницце во Франции. Мы сожалеем только о том, что не остались дольше в этих прекрасно отреставрированных ведущих отелях мира. Персонал отеля и его двух ресторанов балует вас, как если бы вы король в собственном замке 11 века. Спа-центр мирового класса по обслуживанию и красоте. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита в этот рай.

Мы останавливались в этом великолепном здании дважды, и оба прекрасно провели время. Номера очень большие, очень уютные, а кровать очень удобная. Очень большие ванные комнаты. Бассейн и спа-центр просто подходящего размера. Еда отличная, а персонал очень вежливый. Нам не терпится вернуться.

Нам очень понравилось останавливаться здесь, в таком уникальном и красивом месте. Мы прекрасно провели время. Персонал был очень приятным, еда была фантастической, наш номер был просторным, с очень удобной кроватью и огромной ванной. Все было в хорошем состоянии, выглядело потрясающе и было идеально. У нас было 2 поездки на местные винодельни, тоже фантастические. Еда и напитки были замечательными

Мы забронировали номер люкс на три ночи. Когда мы приехали, вокруг никого не было, и нам пришлось искать прием, который не произвел большого впечатления. Нам показали темную мрачную комнату с ступенькой в ванную комнату, которую ночью мы сочли действительно опасной. Вдобавок кровать была прямо у французского окна, и гости, загорающие внизу, могли видеть нашу кровать. ! Мы попросили следующую категорию, они показали нам люкс, но это было мрачно и на 200 евро больше за ночь, поэтому мы остановились в этой жалкой маленькой комнате. В номере не было ни чая, ни кофе, а на ночь оставались мельчайшие бутылки с водой, а по прибытии не было никаких подарков, кроме стакана просекко в баре. Мы не любим просекко и спросили, можем ли мы поменяться на вино. Была почти третья мировая война! Молодой официант принял заказ вина, но молодой менеджер бара сказал нам, что мы не можем сделать это, так как вино стоит дороже! Это когда мы платим 490 евро за ночь! ! Мы попросили настоящего менеджера, и он уступил и дал каждому из нас по небольшому количеству вина. Бассейн был средним, гости очень близко друг к другу. Старший официант пришел в 12. 30 и бросил обеденное меню на столы у бассейна со словами «это меню»! Действительно грубо. Мы ели обед в первый день, и у нас были салаты из цезаря, которые были очень сухими и безвкусными. Вода в бутылках не предлагается гостям у бассейна, и никто не предлагает нам какие-либо приятности, такие как фрукты или даже полотенца. Ужин в ресторане был очень хорошим. Завтрак был средним. Завтрак был включен в стоимость номера, однако они хотели дополнительно 10 евро за яйца! Возмутительно по такой цене. Это место также находится в глуши, поэтому трудно найти где-нибудь, чтобы поесть на улице. Есть много красивых мест, где можно остановиться за половину этой цены, которые предлагают прекрасные мелочи бесплатно. То, как это место оценивается как 5 звезд, нам не по силам. Мы побывали в сотнях мест, где можно остановиться, включая старые замки, такие как этот, по более низким ценам, но предлагающие гораздо больше.

Мы не были в Тоскане раньше, и нам было трудно найти отель за пределами Флоренции, который, как мы думали, действительно доставит то, что мы искали, мы подумали с веб-сайта Castel Monastero, но в целом были разочарованы. Удаленное место было тихим, а большая часть окрестностей потрясающе красивой. Отель был меньше, чем кажется на веб-сайте, особенно внутренний двор, мы забронировали престижный номер, ожидая чего-то особенного, но мы получили номер с плохой планировкой и отсутствием настоящего очарования. Персонал был вежливым и обходительным, но в целом это не делало ваше пребывание особенным, номер часто убирали поздно днем, и всегда было ощущение, что они знали, что вам нужно ехать, чтобы получить что-нибудь самостоятельно, поэтому все, что вы просили, было по цене, спа при 40 евро в день на человека было полным грабежом. В комнате не было внешнего пространства, и из-за того, что в старом монастыре было темно, с этим ничего нельзя было поделать, но внешнее пространство можно было легко создать. Мы ели дважды в ресторане, обычно их два, но COVID сократил это количество до одного, мы понимаем причины, но никто не сказал этого до того, как мы приехали! Ресторан, который нас обслуживал, был плохим, еда была мягкой, но по ценам, которых можно было ожидать гораздо лучше. Когда мы ели вне дома, стандарт был намного выше и стоил гораздо дороже. Трудно сказать, какая часть неудач была связана с COVID, а какая была именно такой, вероятно, где-то посередине. Однако это не 5-звездочный отель, в нем 5-звездочные цены, но общее впечатление намного ниже этого. После нашего пребывания мы отправились к озеру Гарда и остановились в отеле Fasano (также проверенном), где наша вера была восстановлена, это жемчужина, и они понимают важность клиента, Castel Monastero - нет.

В ноябре 2019 года мы забронировали пакет Palio на август 2020 года и внесли залог в размере 2500 долларов США, который подлежит возврату в случае отмены за 30 дней до бронирования. Из-за ограничений на поездки и отмены Палио мы отменили бронирование в мае 2020 года, и нам сказали, что мы получим возмещение. Сначала мы пытались быть разумными, когда возмещение не было получено в свете трудностей Covid. Однако прошел уже почти год с момента отмены бронирования, а возмещения до сих пор нет. Отель перестал отвечать на электронные письма и телефонные звонки. Сейчас мы работаем через компанию «Ведущие отели мира», чтобы попытаться вернуть деньги без помощи отеля. Если вы ищете этот отель и должны внести «возмещаемый» депозит, имейте в виду, что даже если вы будете следовать их условиям, вы, скорее всего, не получите возмещение.

Я ночую в отелях более 250 фунтов стерлингов в год, и мне выпала честь останавливаться в одних из самых лучших отелей мира. Этот отель, расположенный среди красивых и живописных холмов Тосканы, обеспечивает идеальный баланс между тишиной, позволяя гостям наслаждаться уединением и гарантируя, что все потребности будут удовлетворены. Для меня признаком отличного отеля является отель, который изучает индивидуальные потребности и предпочтения гостей, а затем просто заботится о них для гостя, этот отель выделяется в этом отношении. Я останавливался здесь на 4 ночи и приехал со своим велосипедом («бичи») в задней части машины. Сиена - это велосипед для коротких расстояний, на котором может прокатиться каждый, так как бесстрашный байкер Ареццо находится в пределах легкой досягаемости от отеля. Я вернулся из поездки в Ареццо как раз к тому, что было, откровенно говоря, лучшим массажем, который я когда-либо делал в мире (хотя один из их массажистов действительно кажется лучше остальных, было бы очень трудно найти дубликат для нее где-либо на планеты, включая Азию). В воскресенье вечером в идиллическом средневековом дворике отеля можно было увидеть потрясающую живую оперу. В то время как они были проданы на ужин в тот вечер, отель сделал специальные условия, чтобы дать мне ужин на «длинном столе» и месте в первом ряду. В Нью-Йорке за билет на такое мероприятие люди легко заплатили бы 500 долларов. Менеджер ресторана самый лучший. За тысячи остановок в некоторых из самых дорогих отелей мира я никогда не видел, чтобы менеджер ресторана уделял столько внимания гостям. Удивительно, я просто надеюсь, что у него хорошее сердечное здоровье, он так много бегает за всеми своими гостями. Тем не менее, несмотря на то, что ужины были очень хорошими, это единственная область, где можно было бы сделать некоторые улучшения, меню не изменилось, а качество еды, хотя и очень очень, не соответствовало остальному миру - лучший опыт, который предлагает отель. Бассейны действительно замечательны для отдыха и наслаждения прекрасным тосканским днем, пока их обслуживает внимательный и хорошо укомплектованный персонал бара у бассейна. Тем не менее, мне нравится проплывать несколько кругов каждый день, а бассейны для этого недостаточно большие. В тренажерном зале также есть старые беговые дорожки, которые можно было бы обновить, и оборудование очень ограничено, но гости приезжают в отель не из-за тренажерного зала, и я не видел, чтобы кто-то пользовался оборудованием. В связи с моим пребыванием юридическая фирма, которой я владею, будет проводить здесь уединение для наших старших сотрудников, и мы добавим этот отель в качестве «приоритетного» для мест, куда мы направляем особых частных клиентов, когда нам нужно уединение, чтобы обсудить их дела. выходные. В целом, это новый фаворит для меня и идеально подходит для пар и семей.

Мы забронировали этот отель через Amex Platinum, предполагая, что это будет первоклассный сервис, поскольку он внесен в список ведущих отелей мира. В тот момент, когда мы прибыли в отель, персонал на стойке регистрации был не чем иным, как грубым и пренебрежительным ответом на наши вопросы об удобствах, истории отеля и вместимости. В какой-то момент женщина на стойке регистрации насмехалась над нашими вопросами, потому что она утверждала, что мы забронировали номер через Expedia. Когда мы показали ей, что забронировали через Amex Platinum, все ее поведение изменилось. Она улучшила наш номер, что было правильно, учитывая, как плохо она обращалась с нами по прибытии. Проблема заключалась в том, что отель продолжал обращаться с нами так, как будто мы забронировали номер через Expedia. Все, что мы просили, было отклонено, потому что они утверждали, что мы забронировали номер через Expedia. Я не знаю, что еще сказать, но независимо от того, бронируете ли вы через Expedia или Amex Platinum, ко всем гостям следует относиться с уважением. «Младший» персонал у бассейна и в ресторане был восхитительным, но «старший» персонал на стойке регистрации и консьерж сделали это поистине жалким опытом. Я не планирую возвращаться, так как неприятно спорить каждый раз, когда у нас есть просьба. Другие пункты, которые следует отметить в отеле: электрические замки для входа в номера невозможно использовать (другие рецензенты отметили ту же проблему), спа-услуги стоят дополнительно 40 евро, если вы хотите их использовать, отель используется много компаний для проведения конференций, поэтому у них редко есть возможность повысить категорию номера или предоставить поздний выезд. Есть два ресторана, но из-за COVID - открыт только один, о котором вам не говорят, пока вы не приедете. Еда в ресторане была очень хорошо. Практический результат - это не 5-звездочный опыт. Доплатите и остановитесь в Borgo San Felice, который находится в 20 минутах езды по дороге. Я останавливался в Borgo San Felice 3 раза и должен был остаться там, а не пытаться это место.

Очень красивая территория. Номера начинают немного устареть. Очень очень дорого. (20 долларов США за капучино) Хорошее обслуживание. Серьезная проблема с гигиеной. Комментарии о навигации по Сиене. Был там по особому случаю, нам двоим исполнилось 50 лет с разницей в день. В обед было сладко нам принесли кусочки торта со свечкой. В первое утро заметил пятно мочи и кровь как свежую, так и засохшую на белье. Абсолютно возмущен этим. Сказал на стойке регистрации, и ему сказали: «Извините, мы его поменяем». Это все. Попросил менеджера связаться, ничего. Я был напуган! ! Согласитесь, завтрак был странным, а горячая еда вообще не объяснялась. Они должны покрыть это при регистрации, так как это удобство. Примечание: в яблоке Сиены и на картах Google не удалось найти определенные рестораны, в том числе отмеченные звездой Микеланджело. В первую ночь моего дня рождения под проливным дождем остановились в двух ресторанах, чтобы узнать дорогу, и прибыли на 30 позже, промокшие до нитки. Никаких прогулок по открытию ресторанов в других местах. День рождения друга второй ночи проиграл, сдался и нашел случайное место, чтобы посадить нас. Сиена жесткая! !

Мы с женой приехали сюда на 5 ночей во время нашего медового месяца, и, хотя это хороший, красивый отель в сельской местности, будьте готовы к тому, что ваши деньги будут выбиты из колеи, поскольку отель предпочитает зарабатывать деньги, а не делать вашу поездку / опыт незабываемым. Начнем с положительных моментов. Это красивая поездка по сельской местности Тосканы, и вы действительно находитесь в глуши (это может быть хорошо или плохо, в зависимости от того, какой тип поездки вы ищете, но мы хотим расслабляющего медового месяца). По прибытии нас встретили в номере с бутылкой просекко, поздравив нас с медовым месяцем, приятное прикосновение. Другим положительным моментом был бесплатный завтрак каждое утро в единственном ресторане, открытом во время нашего пребывания (Контрада). Завтрак, в то время как одно и то же открытое каждое утро, был отличным, с отличным обслуживанием от персонала, который был любезным, милым и восхитительным, чтобы быть рядом. У нас также был бесплатный обед, включенный в наш пакет в Contrada, что было очень хорошо. Закуски и паста были невероятными, основное блюдо и десерт в меньшей степени, но в целом впечатление хорошее. Теперь о плохом. . . . Когда вы останавливаетесь в 5-звездочном отеле стоимостью более 500 евро за ночь, вы ожидаете определенного уровня обслуживания и опыта. К сожалению, этот отель не смог доставить в этой области по всем параметрам. Начнем с самого неудачного опыта. В нашу последнюю ночь, перед нашим долгим возвращением в Калифорнию, на курорте была организована частная вечеринка. Около 75 человек арендовали пространство под нашей комнатой и наняли частного ди-джея, который крутил музыку (и тяжелый бас) всю ночь, до 4 утра. Теперь, я не из тех, кто подавляет праздник, но 4 утра на 5-звездочном курорте? Где персонал отеля следил за уровнем шума и как долго могло продолжаться шумное празднование? Мы с женой не выспались, и когда мы позвонили на стойку регистрации, трубку никто не взял. С 2. 5 часов езды до Рима и 12 часов полета обратно в США, мы были зомби на обратном пути. На следующее утро, когда мы выезжали, и они спросили, как у нас дела, я рассказал им о вечеринке, слишком громком шуме над нашей комнатой и о том, что мы не выспались. Их ответ, извините. Вот и все. Теперь, явно взволнованный их отсутствием сочувствия и непрофессионализма, я попросил некоторую компенсацию за наш недосып и неудобства. При выезде у нас был счет на 110 евро, что меркнет по сравнению с 1000 евро, которые курорт сделал на этой частной вечеринке. Я попросил, чтобы плата за проживание в гостинице была добросовестно снята, а моя вина за шумность вечеринки. После разговора с менеджером курорта лучшее, что они смогли придумать, это отказаться от 40 евро на один из наших ужинов. СОРОК ЕВРО. Мы потратили 1 000 евро на поездку, и это лучшее, что вы можете сделать? ? ? ? Этот отель просто хочет взять ваши деньги. Хотите воды во время еды? 7 евро. Хотите воспользоваться гидромассажной ванной/джакузи, потому что открытый бассейн не подогревается, а на улице 50 градусов? 40 евро. Хотите массаж? 175 евро. Коктейль в баре? 25 евро в минуту за напиток. Это просто смешно. Я на 100 % согласен тратить деньги на высококачественные впечатления, но когда меня прямо грабят/вымогают из-за цен, я немного расстраиваюсь. И затем, вдобавок ко всему, когда мы тратим самые высокие цены, а им не хватает контроля над своей собственной вечеринкой / курортом и они не несут ответственности за свои действия, когда они явно наживаются на этой вечеринке, я подвожу черту. Я бы никогда не порекомендовал этот курорт ни семье, ни друзьям, которые хотят приехать в Италию. Будьте готовы опустошить свой кошелек, иметь ненужные расходы, добавить к вашему опыту и в целом не заботиться о том уровне, на котором 5-звездочный курорт должен заботиться о своих гостях. Спасибо за прекрасный медовый месяц Castel Monastero! Это путешествие, которое мы забудем в следующий раз! (во всех плохих отношениях)

Мой муж и я провели наш медовый месяц на этом курорте и не могли быть более разочарованы тем, как все прошло. Начнем с самого отвратительного, что мы видели. Однажды утром во время завтрака я увидел огромную черную крысу, бегущую по полу, пока мы ели. Я не знаю, какие стандарты здоровья в Италии, но в США этот ресторан, отмеченный звездой Мишлен, немедленно закрыли бы за нарушение санитарных норм. Нам это было настолько противно, что с тех пор мы никогда не ели на курорте. Наша комната была темной и похожей на подземелье. Мы повышаем категорию до люкса, который, по вашему мнению, будет иметь самые приятные удобства. Наша «королевская» кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе с заметным провалом посередине, что делало невозможным сон рядом друг с другом. Кровати тоже были твердыми, как камень, и мы с мужем вообще не спали нормально. Было ощущение, что мы всю дорогу спали в гробах. Вишенкой на торте стало обслуживание на стойке регистрации. Они были более чем грубы и язвительны к нам. Однажды мы были заперты в своей комнате, потому что не могли понять, какая у них безумно сложная система ключей (читайте другие обзоры, это не имеет смысла). Мы попросили стойку регистрации помочь нам, и девушка закатила глаза, как будто мы причиняли ей большие неудобства. Затем она грубо показывает нам, как открыть дверь, и заставляет нас чувствовать себя батраками и дураками из-за того, что не знают, как открыть дверь. Не то, что я ожидал от 5-звездочного курорта. В общем, мы были опечалены тем, что у нас не было медового месяца, на который мы надеялись и о котором мечтали. Мы никогда не вернемся и, конечно же, не порекомендуем его другим парам, которые думают об отдыхе здесь во время медового месяца или романтического отдыха.

Замечательное место, идеальное расположение, близко к Сиене, чистые номера, бесплатные аутентичные, Персонал очень помог нам с тестами на корону, спа, отличный завтрак, персонал очень профессиональный и вежливый, оценка 100, я обязательно вернусь туда,

Мы останавливались в Castel Monastero на шесть ночей. Персонал был фантастическим, дружелюбным и услужливым и нес наши тяжелые чемоданы по очень крутым лестницам! В конце концов, мы ели там каждую ночь, так как у нас не было машины, и выходить на улицу стало слишком сложно (у нас был гид в течение дня, который возил нас). Еда в ресторане была отличной, а персонал еще лучше (особая благодарность очень восторженной и дружелюбной Мануэле). Завтрак был прекрасным шведским столом с возможностью заказа других блюд. Отель красивый, номер у нас был очень большой и уютный, с видом на замок из окна. У меня был отличный массаж в спа. К сожалению, было слишком холодно, чтобы насладиться прекрасным бассейном. Вы чувствуете, что перенеслись во времени в 15 век (но с электричеством и сантехникой! ) Я бы остался там снова через минуту.

Они перепутали наши сумки и дали нам чужую, а нашу отдали другому человеку. Через 20 минут ожидания нам дали номер, как потом выяснилось, не наш. Им потребовался час, чтобы найти и предоставить нам правильный номер, и я пишу отзыв, ожидая, пока они найдут мои сумки.

Красивый исторический отель в сельской местности Тосканы. Я останавливался на три ночи в рамках пешего похода по Тоскане Backroads и получил отличный опыт. Никаких проблем с ключами или обслуживанием, на самом деле у меня было отличное обслуживание на стойке регистрации, в спа-центре и персонале ресторана. Очень понравился завтрак, просторный и красиво оформленный номер и восхитительная обстановка в городе 10-го века. Бассейн тоже был красивым. Им действительно нужны более тяжелые подставки для зонтов, так как несколько из них унесло ветром в течение дня. В целом это был замечательный отдых.

Потенциально удивительный, но очень плохо управляемый! Я остался (я все еще здесь, когда пишу) на 3 дня в поездке по Италии с семьей. Обслуживание перед приездом дало мне очень большие надежды с предварительной регистрацией и хорошей брошюрой о мероприятиях, которые можно сделать, пока мы здесь. К сожалению, это не то, что произошло, вот некоторые из моих наблюдений: 1 . Мы забронировали 2 престижных номера, но нигде не указано, что некоторые номера находятся внутри здания 13 века, а другие - в пристройке за пределами главных ворот, прекрасный вид на фотографиях, которые вы видите в фотогалерее, явно отличается. Так что не забудьте спросить, когда вы бронируете. 2 . В день нашего прибытия мы пошли прямо к бассейнам, которые отлично подходят для семьи с красивой обстановкой, но сначала мы заказали газированную воду, и нам дали пластиковые бутылки без стаканов и льда. Я заказал гамбургер, который прибыл без каких-либо начинок, таких как салат или соус, затем мы поняли, что гамбургер, вероятно, был для другого стола. Мне было все равно, я просто подумал, что официант не говорит по-английски или неопытен, но ничего страшного, мы ведь в отпуске. Имейте в виду, что гамбургер стоил около 25 евро. 3 . Завтрак - это была одна из самых комичных сцен, официанты выглядели сбитыми с толку, мы несколько раз просили кофе, через 20 минут нам подали полную кофейную чашку эспрессо вместо кофе, после того, как мы попробовали поддельный апельсиновый сок из «свежего апельсинового сока». ” Я спросил, настоящий ли свежевыжатый сок, который прибыл в конце, когда люди дважды спрашивали нас, закончили ли мы, заставляя нас хотеть уйти, чтобы они могли убрать со стола. Очень маленький выбор фруктов, очень средний выбор хлеба и самая сумасшедшая вещь в роскошном отеле, если вы не хотите яичницу-болтунью, вы должны заплатить, чтобы получить омлет! ! ! Обслуживание было настолько плохим, что я решил отменить наш ужин в отеле, не желая переживать тот же опыт. 4 . Зона джакузи закрывается в 19:00, поэтому сегодня мы плавали до 18:30, но когда мы попытались добраться до джакузи, женщина сказала мне, что она закрыла его, потому что ей некому за ним присматривать. Вы можете вернуться завтра. Что это за ответ? 5 . Цены на мини-бар и услуги прачечной просто смешные, я загружу их сюда позже, но по памяти это около 12 евро за одно нижнее белье. Я пошел жаловаться на фронт-офис после другой женщины, которая делала то же самое. Стол рядом с нами за завтраком смеялся над этим, потому что это было так странно. Удобства потрясающие, но при таком уровне цен вы ожидаете совсем другого уровня обслуживания.

Это был очень хороший отель с захватывающим дух историческим кампусом, восхитительными ресторанами, отмеченными звездами Мишлен, и я прекрасно провел там время! Недостатков всего два: 1 . Уборка. Все было в порядке, просто не на уровне других отелей, в которых я был, и я нашел разбитую миску, полную грязи, под своей кроватью. 2 . Wi - Fi. У него, вероятно, был один из худших Wi-Fi, и мне приходилось использовать много моих драгоценных данных в роуминге. Именно поэтому я ставлю ему только четыре звезды. Но в остальном это был отличный и замечательный опыт, у нас осталось много воспоминаний, и я определенно рекомендую.

Наши ожидания были высокими по прибытии, так как это прекрасное место. Во-первых, могу ли я сказать, что персонал был очень дружелюбным, но в отеле недостаточно персонала, ресурсов и очень плохого управления. Прибыль для хозяев важнее, чем для гостей. Мы забронировали отель, так как в нем было два великолепно выглядящих ресторана. За день до того, как мы должны были прибыть, отель подтвердил по электронной почте, что один ресторан закрыт. Мы думаем, что это не проблема, так как есть открытый двор. Когда мы зарегистрировались, мы попытались забронировать столик, и нам сказали, что, если мы не заплатим 300 евро за их торжественное мероприятие, мы не сможем есть в ресторане. Альтернативой было меню закусок или пиццерия, в которую мы могли доехать. Не то, что вы ожидаете от роскошного отеля. На следующий день мы хорошо провели время у бассейна, но осы были постоянной проблемой, так как многие гости были ужалены, и отель не пытался решить эту проблему. Заказал обед, который занял час, чтобы прибыть для салата. Мы жаловались тогда и при отъезде, который был встречен с пожатием плеч. Я призываю руководство объяснить, почему обслуживание было таким плохим. Я согласен с тем, что кадровая проблема является проблемой, но тогда хороший отель сделает скидку. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля, если вы не уверены, что их качество изменилось. Также бюджет на очень, очень дорогие напитки, согласно комментариям других гостей.

мы только что вернулись из похода по проселочным дорогам. это был отель, который они использовали для своего премьерного пакета. к сожалению, этот отель был некачественным во многих отношениях. комнаты, хотя и большие, настолько плохо освещены, что мы включили наш iPhone, чтобы просто посмотреть. кондиционер был выключен из-за смены сезона. К сожалению, наша комната на втором этаже была горячей. единственный способ заставить его остыть - это поднять вибрирующий вентилятор со стойки регистрации и держать окна открытыми всю ночь. ошибок и шума в изобилии, и все еще неудобно. Персонал на стойке регистрации был снисходительным и грубым по большей части. завтрак должен быть готов к 7:30. нет, не так много. 7 : 45 до 8 большинство дней. изюминкой был бар и бармен, который был просто лучшим. я бы не выбрал этот отель, но он был частью нашего пакета, поэтому мы пережили.

Отель красивый, и по большей части обслуживание было исключительным, и мы вернемся. Мы были двумя парами, проводившими долгие выходные в отеле, и, к сожалению, в одном из наших номеров возникли проблемы с открытием двери, если честно, очень странная система, и не было горячей воды. Проблема с дверью была решена, однако горячая вода сначала подвергалась сомнению несколько раз, как будто настаивая на том, что мои друзья неправильно включают душ (а мы итальянцы и говорим по-итальянски), поэтому мы продемонстрировали, что проблема была на самом деле, как мы упомянули. Большую часть времени мы проводили вне дома и возвращались домой довольно поздно. К сожалению, проблема осталась нерешенной за все время пребывания. При выезде нас спросили, как ваше пребывание. На что мы ответили отлично, однако проблема с горячей водой так и не была решена. Они вызвали менеджера, и он настоял, чтобы мы сказали им больше, что проблема не была решена. Мы были немного удивлены этим комментарием, потому что они были хорошо осведомлены, и они несут ответственность за то, чтобы решить эту проблему. Все это говорит о том, что это была простая возможность что-то сделать, чтобы объяснить отсутствие горячей воды во время пребывания, и было удивительно, что отель такого уровня ничего не сделал, особенно по ставке за ночь. Я надеюсь, что они примут к сведению и примут надлежащие меры для решения будущих проблем.

Мы прекрасно провели время в этом историческом монастыре, преобразованном в отель высшего класса. Ремонт каким-то образом сохранил очаровательную элегантность места, плавно переплетая роскошные удобства и места общего пользования с оригинальными структурами объекта. Мы были приятно удивлены, что в живую отель выглядит даже лучше, чем в интернете. Великолепные виды везде! Шикарный тренажерный зал под открытым небом. Мы обнаружили, что ВЕСЬ персонал дружелюбный и любезный, поэтому я думаю, что прошлые опасения из предыдущих отзывов были либо устранены, либо были отклонениями. У одного конкретного официанта, Антонио, была непрерывная положительная энергия. Его улыбка и настроение были заразительны, что даже сделало наше пребывание намного лучше. Настоятельно рекомендую!

Красивое место в Тоскане. Есть много, чтобы порекомендовать это место. Три бассейна живописны. Виды изысканные. Номера прекрасные. Это место идеально подходит для рефлексивного созерцания. Там есть спа-центр и несколько ресторанов, так как вы находитесь примерно в 22 милях от Сиены. Так что вы действительно изолированы от городской суеты. Однажды вечером мы нашли ресторан разочаровывающим, хотя макароны здесь неизменно превосходны. Завтраки также отличные. Такого восхитительно слоеного теста я еще не встречала. Куда ни повернись, везде красота - будь то конструкция зданий, планировка зданий, центр отдыха, окружающие поля. Имейте в виду, что в номерах очень мало света, и душ будет брызгать на пол. С этим можно смириться, потому что в целом уезжать из этого рая не захочется.

Нас очень не впечатлил наш опыт в Castel Monastero, тем более что этот отель рекламируется как роскошный. Плюсы: Внешний вид отеля действительно потрясающий. Ландшафтный дизайн и бассейны великолепны, и по прибытии мы были поражены. Номера тоже довольно большие (особенно для Европы). Недостатки: Все остальное. Комнаты темные, и услуги по уборке сделали только поверхностную работу. Обслуживание персонала отеля также было очень низким. Потребовалось как минимум 4 звонка и посещение стойки регистрации, чтобы получить ответ на любой вопрос или выполнить услугу. Например, нам нужно было постирать белье, и мы попросили, чтобы его забрали утром. Его забрали только в 17:00 после множества звонков (и нам категорически сказали, что его уже забрали, несмотря на то, что мы были в комнате с прачечной, когда звонили). В нашем номере также не было кондиционера в течение всего 90-градусного дня, но мы не могли получить никакой информации о том, что случилось или когда он снова включится. Мы видели, что у многих других гостей были подобные проблемы, когда мы пошли на стойку регистрации, чтобы решить другие проблемы. Бар в отеле тоже не работал на протяжении всего нашего пребывания. Бар у бассейна должен открываться в 11 каждый день, но каждый день, когда мы были там, он открывался на несколько часов позже, несмотря на то, что сотрудники отеля проходили мимо и видели, что он закрыт, и отель решил проблему только после того, как несколько гостей подошли к стойке регистрации. просить об услуге. Служба общественного питания также была очень медленной, а варианты очень ограниченными. В целом, у нас были большие надежды на недвижимость, которые почти не оправдались. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы ищете действительно роскошный отдых.

В целом, потрясающий отдых, но по сравнению с другими отелями, которые мы посетили во время той же поездки (3 из которых заслужили «5 звезд»), Castel, хотя и потрясающий, был на ступеньку ниже. . . жаль, что я не мог дать 4 . 5 . Плюсы: ( 1 ) Расположение. Красивая сельская местность Тосканы, соответствует всем «клише» об атмосфере и т. Д. Также можно добраться (на арендованном автомобиле) до Сиены и других больших городов ( 2 ). Сам Кастель потрясающий. НАСТОЯЩИЙ замок, потрясающий двор, чувствуешь себя и спокойно, и в безопасности. (3) Удобства, особенно бассейны. Да, бассейны - - 3 бассейна, в том числе пейзажный бассейн. (4) Выбор завтрака был потрясающим. . . . обильный и свежий. ( 5 ) Номера (у нас было две комнаты на нашей вечеринке) были больше, чем в любом из других 4 отелей, в которых мы останавливались. Ванные комнаты тоже очень просторные, с отдельной ванной и душем. Теперь минусы. (1) Мы ели одну ночь в одном из ресторанов на территории отеля Castel, и нам показалось, что цены, даже с учетом того, что мы были в отеле, казались завышенными. Самая дешевая бутылка вина стоила 90 евро. . поверьте мне, мы ели в нескольких дорогих ресторанах на протяжении всей нашей поездки, и мы обычно могли получить действительно хорошие бутылки вина в диапазоне 25-35 евро. На самом деле, наша ЛУЧШАЯ еда, пока мы были в Кастеле, была в ресторане в городе в нескольких милях, где у нас была одна из наших лучших блюд в Италии (стейк по-флорентийски был массивным и хорошим) примерно за 144 евро, включая вино. (2) В то время как персонал в целом был полезным, мы отмечаем, что персонал в бассейне был случайным (другие гости отеля также испытали менее чем хорошее обслуживание с персоналом в бассейне).

Размышляя о нашей последней ночи в Кастель-Монастеро, я просто не могу адекватно описать невероятный опыт, который мы получили. История настолько богата, но удобства современные. У нас был красивый полулюкс с видом на башню. Комната была просторная и очень удобная. Удобства были бесконечными… красивый бассейн, спа и велнес-услуги, тренажерный зал и пешеходные дорожки. Этот отель предлагает 2 превосходных ресторана. У нас была невероятная дегустация вин с сомелье Мануэлой. Мы так много узнали о местных винодельнях, а также у нас была возможность попробовать исключительные вина, пробуя лучшие ветчины и салями. Страсть Мануэлы к истории и процессу была заразительна. У нас был удивительный опыт, так как весь персонал очень заботливый и добрый.

Отзывы об отелях Кастеля Добро 1 . Расположение отличное, как и окрестности отеля 2 . Номера очень просторные и чистые. Плохо 1 . Сервис в целом очень плохой. 2 . На внутренние телефонные звонки на стойку регистрации никогда не отвечают. 3 . Завтрак прекращается ровно в 10:30, и никакой гибкости нет. 4 . Кофе или другие напитки/закуски в течение дня подаются только у бассейна, в тени которого могут разместиться всего несколько человек. Бар в течение дня закрыт! ! ! Так что летом выпить освежающий напиток в прохладной обстановке не получится! ! 5 . За доставку еды/напитков в номер взимается плата за обслуживание в размере 25 евро. 6 . В номере нет кофемашины, несмотря на высокую цену за номер. 7 . Во время нашего пребывания на выходных в душе не было горячей воды, несмотря на многочисленные просьбы устранить проблему.

Потрясающее место в Тоскане, где я остановился на неделю, провожу пару ночей в Кастеле, просто ВАУ, обслуживание и все остальное было идеально, особенно я влюбился в одного из официантов, кажется, его звали Алесандро. , относитесь ко мне так хорошо, полностью рекомендую это место

Мне очень понравился этот отель - территория красивая, а у бассейна есть фонтаны с очень расслабляющим звуком. Мне понравился тренажерный зал на открытом воздухе, и наша комната с ванной была очень хорошей. Персонал был очень приятным и услужливым, а спа-центр был красивым. Единственное, что я скажу: поешьте где-нибудь еще. За пределами отеля вы найдете гораздо лучшую еду. В противном случае я бы рекомендовал!

Красивый отель, но цены на еду и напитки завышены. 25 евро за джин с тоником — это просто смешно, учитывая, сколько вы уже тратите на гостиничные номера. Их ресторанное и обеденное меню очень ограничено. 30 евро за базовый гамбургер и картошку фри! ? ! ! В обеденном меню вообще не было салатов, а когда мы заказали зеленый салат на ужин, это была буквально тарелка салата ромэн. Просто салат! ! ! Имейте в виду, что напитки в баре у бассейна подаются очень медленно. Дело не в персонале, а в организации. Когда вы заказываете вино, им придется пройти через территорию отеля, чтобы пойти в ресторан за вином, а затем вернуться. Это не имеет никакого смысла. Обслуживание в баре отеля перед ужином было ужасно медленным и плохо обученным. Обидно, потому что персонал очень дружелюбный и приятный, но управление и обстановка нуждаются в некоторых изменениях, чтобы сделать ваше пребывание лучше. В вашей комнате нет кофе или чая, поэтому выпить кофе, когда вы просыпаетесь, — это своего рода испытание. Им необходимо пересмотреть свои услуги, чтобы называть себя ведущим отелем мира, и пересмотреть свои цены, чтобы вы не чувствовали, что вас обливают на каждом шагу.

Во время моего медового месяца по большей части Италия, у меня были самые большие ожидания от нашего пребывания в Кастель Монастеро. Теперь я называю это разочарованием Кастеля. Это был самый дорогой отель, в котором мы останавливались во время нашего двухнедельного отпуска, но и худший из всех. Я даже не знаю, где быть, но я Начните с хорошего: Номера большие, очень красивый внутренний двор отеля, красивый бассейн и расположен в красивой Тоскане. Вот и все. Приготовьтесь оказаться в ловушке и взвинтить цены на все, что вы хотите или вам нужно здесь сделать. Еда - отстой. В этом отеле была самая дорогая еда во всей Италии, и это была худшая дегустация. У меня было аналогичное блюдо в Амбре, которое стоило 1/4 цены и было вдвое больше. Официантка в «Кантине» порекомендовала блюдо из макарон, но никакая соль или тертый сыр и отдаленно не могли спасти это блюдо. Мое блюдо состояло из 5 фрикаделек в миске. За 34 евро никаких макарон, Никаких овощей и т. д. Olive Garden был бы более вкусным итальянским блюдом, чем эта копия кантина. 25 евро за старомодный напиток или Aperol spritz; Я пошел в ресторан со звездой Мишлен в Риме и заплатил не больше 15. Бесплатный завтрак был посредственным. Предыдущие 2 отеля, в которых мы останавливались в Сорренто и Риме, За полцены был гораздо лучший бесплатный завтрак. Теперь худшая часть нашего пребывания: отель организовал для нас экскурсии и заказ ужина. Мы совершили этот замечательный тур по виноградникам. Отель организовал, чтобы водитель отвез нас туда и обратно. Экскурсия по виноградникам стоила каждого пенни - 60 евро на человека. Фургон высаживает нас в отеле и сообщает: Это будет 600,00 евро за поездку… полностью испортили наш день и впечатления от виноградника. Нам также нужен был транспорт до места нашего ужина в Амбре, которая находилась даже не в 10 минутах езды. В отеле сообщили нам, что могут предоставить такси за 85 евро в одну сторону, а затем за 85 евро обратно. Таким образом, 10-минутная поездка до ужина обойдется мне в три раза дороже еды. Персонал ресторана в Амбре был настолько озадачен службой такси отеля, что официантка отвезла нас обратно в отель. За 24 часа на курорте я потратил 1000 евро на проезд до отеля и обратно. Это не 5-звездочный курорт, возможно, это 4-звездочный курорт, но с небольшими удобствами, но цены на него соответствуют лучшему 5-звездочному курорту в мире. В итоге мы выехали рано, съели стоимость и вернулись во Флоренцию, потому что это было дешевле. Найти новый отель и чем заняться во Флоренции, а затем быть пленниками отеля и его компаний по обслуживанию такси / автомобилей, чтобы что-то сделать. Кроме того, в этом отеле практически нечем заняться. На территории нет ни одного пакета услуг, экскурсий или аренды. Вы получаете бассейн, теннисный корт и завтрак… вот и все. Ни воды, ни мини-холодильника, ни утюга. Фотографии в Интернете обманчивы, отель намного меньше, чем кажется. Мой медовый месяц не испортился, но на пару дней он точно испортился тем, что мы не сможем вернуться. Избегайте этого места любой ценой, если только они не значительно снизят цену или не предложат больше удобств.

Этот отель изолирован - не в городе или где-то еще, куда можно дойти пешком. Комната: Наша комната совсем не похожа на фотографии в их Интернете или на их официальном консультанте по поездкам. Я понимаю, что все номера разные, но мебель в нашем довольно уставшая и обшарпанная. Общий дизайн был громоздким, а ванная комната была коварной. От кровати до ванной было всего несколько ступенек, и шиферный пол делал его ненадежным, даже если там была хоть малейшая вода. То же самое и с душем/ванной: было скользко, а напор воды был посредственным. Самым интересным было отсутствие звукоизоляции. Вы можете слышать, как люди в комнате рядом с вами дышат/вздыхают. Персонал: персонал бара у бассейна был замечательным. Стойка регистрации иногда работала хорошо, а иногда совершенно бесполезно. Персонал ресторана был хорошим, но, конечно, не хватало персонала для ресторана, и это привело к долгому ожиданию. уборка была мрачной. Когда мы зарегистрировались, на одном из халатов, связанных для использования, был макияж от предыдущего гостя. Туалетные принадлежности в ванной комнате также исчезли на 90% и явно не были заменены предыдущим гостем. И наши стаканы с водой не были заменены за 4 дня, пока мы были там. Уборка номеров мрачная. Это была худшая часть нашего пребывания. В целом, я думаю, что они очень экономно относятся к персоналу, и это приводит к неоднозначному обслуживанию. Я бы не рекомендовал. Я определенно остановился бы в другом месте.

Это очень уникальный опыт, и, возможно, он понравится не всем, но нам очень понравился монастырь, восстановленный в 1100-х годах и превращенный в отель. Персонал был дружелюбным, а ресторан на территории был хорошим. Нам очень понравились бассейны и спа-центр. Это была красивая обстановка и отличное место для отдыха. Это дальше от центральной суеты, но нам удалось посетить Сиену, недалеко за день, замок Броллио и другие достопримечательности. Пейзаж захватывал дух, сам отель был очень расслабляющим. Мы приедем сюда снова.

Это удивительное место. Немного в глуши, что нам очень нравится. Да, там было много разных зданий, поэтому вы могли получить разные впечатления в зависимости от того, где вы остановились. Это прекрасное тосканское удовольствие! Мы очень рекомендуем, если остановимся в Тоскане.