Imperial Garden 4*

Абсолютно новый Отель, доброжелательный персонал, расположен в тихом месте недалеко от источника, номера большие, номер с балконом и прекрасным видом на горы, понравилось, что большая ванна и туалет, хороший спортзал!

Супер современный отель с отличным месторасположением. Номера не так чтобы большие, но и не малюсенькие. Хороший завтрак, красивые интерьеры, услужливый персонал, чистоплотные горничные. Хороший спа центр - отличное дополнение для тех, кто не сильно любит "питьевые" курорты.

Хороший новый отель в современном стиле.Удачное месторасположение , разнообразный завтрак.Из минусов в спа не работает бассейн ,помещение для завтра находится на минусовом уровне ,видимо поэтому там очень холодно.Своей парковки нет,но можно оставить машину возле отеля,единственное-каждый день нужно в 8 утра менять парковочный талон на лобовом стекле,что не очень удобно. У нас был номер категории Джуниор сьют ,достаточно просторный,но с минимальной звукоизоляцией ,слышимость просто гипер!

5 звезд не понятно за что.... Отель хоть и новый но не оправдал своего пятизвездочного статуса! Номер категории сьют достаточно маленький , проживать возможно пару дней , но никака не предназначен для длительных заездов. Кровать КингСайз, для людей ростом не более 165 см., у меня рост 175 и мои пятки висели всю ночь за пределами кровати. Шкаф имеет одно маленькое отделение для вещей на вешалках, помещается не более 8 штук., для двоих очень мало.,а когда попросили принести вешалок побольше во всем отеле нашли только три больше в наличие не оказалось. Самое не удобное это душ,, там нет не одной полочки и все необходимое стоит на полу за пределами душа, так как вода не уходит в сливе,тюбики могут уплыть. Уборка в номере отличная , пол каждый день промывают с дизенфектором. Но это не перекрывает всех не удобств! Бассейн маленький открытый на самом верхнем этаже, поэтому поплавать в ноябре не удастся , да и летом тоже не поплывешь из за его размеров! Спорт зал очень маленький и инвентарь весь скудный , не совсем характерно для пяти заезд!! ООО и самое важное это ресторан!!!! Пришли с мужем на ужин , два вида рыбных блюд и те сказали не свежие так как в Италии были праздники и не было рыбных поставок( хотя за углом сделали шикарного Си баса в соли) ., фиаско произвел управляющий рестораном, когда мы спросили есть ли белый трюфель он сообщил что а ноябре не сезон трюфелей , сезон в январе , на что мы по смеялись но спорить не стали , это бесполезно., да и так все понятно! На завтраке ежедневно занято было от 13 до 15 столов, а официант один, причем остальной персонал имелся с наличие но никогда не обслуживал и естественно приходилось чай ждать по 40 минут не говоря уже о каше , которая кстати за доп. плату и омлете из трех белков понятия вообще не было!!!! Отель абсолютно не тянет ни на пять звезд, ни на четыре! В следующий раз вернемся в Groche di Malta, или будем ждать новой пятерки!

Добрый день. Хочу поделиться своими мега-впечатлениями об этом отеле! Это место стало знаковым для нас с мужем. Здесь проходил наш свадебный ужин. Когда наш свадебный организатор предложила нам этот отель, мы сказали себе: "Неужели это возможно?!" Нас все устроило: и удобное расположение в городе Монтекатини, и великолепие самого места, и персонал отеля, и соотношение цена-качество более чем. Отель новый, места, может быть, и немного, зато все сделано со вкусом и любовью, все продумано до мелочей. Мои пожелания капризной невесты учли ВСЕ! устроили все так, как мы и хотели! Даже в номере сюрприз для молодожен приготовили... Персоналу большое спасибо, особенно Ольге, за внимание и искренние улыбки! А ужин был просто потрясающий!!! Все гости остались очень довольны. Еще раз большое спасибо!!! Это тот отель, куда хочется вернуться!

Очень приятное впечатление оставило пребывание в этом отеле. Чудесная Мария на рецепшене, внимательное отношение персонала во время завтрака и в СПА подкупает. Какие- бы то ни были пожелания или недоразумения ( некоторые из них, прочитанные в предыдущих отзывах - вообще ни о чем))) разрешаются тут же.

Недавно открывшийся отель и соответственно- только что отремонтированный( открыт с лета 2014).Что, естественно, является положительной характеристикой. Внутри весь интерьер оформлен в современном стиле, в чёрно-белых тонах. А вот здесь дело вкуса- мне лично такое оформление показалось несколько пафосным и неуютным. Но, в целом, отель безусловно заслуживающий внимания: кругом чистота, приветливый персонал, имеются сауна, турецкая баня, релакс комната, фитнесс-зал и т.д. Есть возможность сделать различные массажные процедуры. Однако записываться лучше заранее - число мест ограниченно. На крыше имеется бассейн - но он работает только в высокий сезон. В отеле есть, достаточно, популярный ресторан. Завтраки хорошие и разнообразные. Номера достаточно просторные и удобные.Два лифта. Хотя, честно говоря, до уровня пяти звёзд отель всё-таки, по-моему, чуть-чуть не дотягивает.

Расположен возле парка, до терм идти пешком 5 минут. Вежливое обслуживание( довольно много русского персонала), хорошее качество уборки, современный ремонт с использованием элементов ,, умного дома,, , неплохой завтрак. Особо хочу отметить СПА Clarins в отеле- прекрасные специалисты!!!

Отель расположен в большом палаццо, но оформлен в современном стиле - много чёрного, белого и зеркал. С номером как повезёт - может попасться маленькая депрессивная каморка со скромным окошком, а может - большой, светлый и просторный с балконом. В отеле много русскоязычного персонала. На крыше есть терраса, где здорово ужинать тёплым вечером с панорамным видом на Монтекатини-Терме, а днём - окунаться в небольшой бассейн с термальной водой и загорать на лежаках рядом. Внутренние помещения (лифты, коридоры) - тесноваты. Интернет медленный. Гигиенические средства приятные и в хорошем ассортименте, уборка - отличная. Нет ванн, а вода из душа часто попадает на пол. В ванной нет крючков для полотенец и одежды, а в комнате - минимум мебели, поэтому размещать вещи может быть не очень удобно. Здорово реализован климат, поэтому комната охлаждается комфортно. Слабая шумоизоляция, а в номерах под бассейном слышен шум работы систем бассейна. В целом - приятный отель, в котором важно выбрать удачный номер.

Мы недавно останавливались в этом отеле, чтобы отпраздновать нашу годовщину свадьбы. Сам отель красиво украшен (немного Ар-деко), и номера очень современные со всей роскошью, которую вы ожидаете в 5-звездочный отель. Персонал был доброжелательным и предупредительным, в частности, Роберто и милая женщина от спа! Завтрак был превосходным, и горячими и холодными закусками, которые действительно сделали вас в течение дня.Бассейн на террасе на крыше был фантастическим, с красивыми видами на город. Прекрасный оазис!Расположение очень удобно по отношению к главной площади и до парка (с для Рима курортами).Только маленькая проблема в том, что, несмотря на то, что Wi-Fi доступен на всей территории отеля, мы обнаружили, что он был очень медленным (может быть проблемой, если вам нужно работать или Skype).Мы очень рекомендуем этот отель, если вы хотите современные номера и удобства в красивом историческом здании!

Бронируя номер в этом отеле, мы знали, что это не было настоящим, традиционный итальянцами, но вместо этого, ультра современный. И это, конечно, было! Место не цвета во всем место, настоятельно полированному монохрому и серебру абсолютно безупречное - номера, терраса и бассейн на крыше безупречно чистые, и поэтому отель не разочаровывает с точки зрения чистоты.Однако, было несколько вещей, которые мы не были так довольны. Чтобы начаться, цены были грабительскими - 5 евро для Aperol брызгают в городе, но огромные 12 евро в отеле! Это, вероятно, не сказал, что бар и ресторан были постоянно пустыми на обед и ужин (даже бармен около бассейна принял это, в ответ, что в отеле это не так).Еще одно разочарование было отсутствие 5-звездочного обслуживания. Дружелюбный и профессиональный персонал, да, но определенно не, что дополнительное отношение мили, которое мы ожидали - в нашу первую годовщину свадьбы, даже не подтвердилось, несмотря на то, что отель находится, зная, что это то, что мы приехали, чтобы отпраздновать. Желаем забронировать винный тур Кьянти, администратор потратил 2 дня, чтобы спросить, пока наконец сказать нам, что был полностью забронирован тур. Мы обнаружили это, однако, когда мы преследовали ее, так как она не вернулись к нам, как и обещали. Затем мы взяли его на нас, чтобы связаться с туристической напрямую. Они были очень предупредительными и внимательными и в итоге организовали частный тур, который был абсолютно превосходным... Незабываемо! Без сомнения главный момент нашего отпуска и настоящего Тосканского впечатления от пустот, которым мы рассчитывали.Вероятно, из-за высоких цен и черно-белой тему, отель видел хватало индивидуальности и шарм, никогда не было любым вокруг, и не было никакой атмосферы, а не этого было приятно тихо. Однако, оказалось немного безумного спешки за завтраком - всего 3 персонала, чтобы обслужить дизайн, что еда иногда была холодной, и вода была теплая - не то, что вы ожидаете 5-звездочного обслуживания.Но были и плюсы, так что давайте закончили на тех. Хорошая кровать, сейф, и обильная размера спальня и ванная означали, что наше пребывание было более чем удобным. Для нас, хотя, бассейн на крыше - то, что действительно делает его - вид на холмы и Альт Montecatini был прекрасным, расслабляясь под солнцем. Это без сомнения, самая лучшая особенность отеля.Если вы ищете что-нибудь безопасно и чисто, то это отличное место, особенно, если вы хотите расслабиться на солнце в красивой обстановке. Однако если вы хотите что-то более подлинный, и с индивидуальностью - в другом месте ищет шарм, совершенство и Настоящее итальянское шарм.

С момента, как мы прибыли в момент, когда мы уезжали, весь персонал в отеле (особенно Allesandro) был просто превосходным. Внимательный и любезный - они не могли сделать для нас. Удобства отличные и отличное расположение, чтобы исследовать город и район Тосканы. Спасибо за отличный отдых и увидимся снова очень скоро!

Это очень стильный отель, интерьер повсюду в монохроме, довольно контраст с большинством отелей в районе. Персонал был очень услужливым, и обслуживание было очень хорошим (отдельно стоит упомянуть здесь Алессандро на стойке регистрации, который был замечательным и дал нам много советов о местах для посещения). Наш номер был большим и удобным, с маленьким балконом и большой ванной. Кондиционер работал очень эффективно, и был чайник. На территории бассейна на крыше с прекрасным видом (хотя можно было бы еще с несколькими зонтиками), и сад был очень хороший, с удобными сиденьями. Место тихое, но очень удобное для парка, фуникулера, магазинов, ресторанов и станции. Завтрак "шведский стол" был превосходным и по качеству и выбор.

Потрясающий отель. Не дешево, но стоит того. У нас был номер на третьем этаже. Очень тихий. Отличный кондиционер. Мягкие кровати (сравненный с пребыванием Италии).Фантастическая терраса на крыше, хотя очень очень холодный бассейн (и это было концом августа) так не подходящий для детей, желающих потратить день в воде (отличный для нас, мы не заплатили за 5* номер-сьют, чтобы окружить бассейн кричащими детьми) - даже, музыка низкого уровня была просто правильной.Прекрасный персонал на стойке регистрации - особенно Роберто.Завтрак был хорошим, хотя мне бы хотелось посмотреть вареные овощи и яичницу. Как вегетарианец, я не смог съесть омлет, так как они были содержатся в том же миске с крышкой как бекон и испарились сок бекона, капающий на них.В 5-10 минутах ходьбы от центра города.Парковка была или e3.50 днем на улице или Е10 для загадкой для парковки.Отличное место для Пизы, Флоренции и т.д.Определенно вернулся бы снова, надеюсь, в следующем году!!

Красивый Отель, прекрасные номера и бассейн, единственным недостатком было отсутствие детского меню отель совсем не для детей! Но для взрослых, все было безупречно, персонал был прекрасен! В день нашего отъезда, бесплатные завтраки были предоставлены в 5 утра. , потрясающий вид из моей спальни в Альта Montecatini, я заказал Куриный бутерброд с обслуживанием и было достаточно или два человека! Восхитительно! Можно было сидеть на балконе после наступления темноты в саду был прекрасен! Скучаю по нему, так что спасибо всему персоналу за их доброту! Очень рекомендую!

Очень понравился этот стильный отель и расположен короткого тролля к главной площади. Отличное качество по цене B & B (мы поменяли, так что это было также прекрасным), и бассейн, пока маленький вышел, чтобы быть идеального размера, чтобы положить такого количества гостей во время нашего пребывания. Персонал отличный и услужливый. Завтрак "шведский стол" не к чему придраться в том, что это. Только схватите, цены на напиток довольно дорогие (8€ для бутылки воды), и сэндвич, заказанный место у бассейна, не был великолепным... очень понравился чипсы и оливки, которые идут с алкогольными напитками. У них должен быть диспенсер для воды вокруг бассейна, чтобы утолить простую жажду. Определенно остановлюсь здесь снова если в регионе.

Красивое здание, шоу как новые с отличным персоналом. Номер был отличным, хороший кондиционер, удобная кровать, хорошо оборудованной ванной и всеми необходимыми удобствами. Бассейн на крыше и спа - все на высшем уровне. Отель находится в тихом районе, множество мест на открытом воздухе. В нескольких минутах ходьбы от всех там, и в Montecatini. Отличное место, чтобы отдохнуть от всех путешествий toursist.

Мы только что вернулись из недельного отпуска, и мы забронировали, основываясь на других положительных отзывов. Отель прекрасный, чистый, стильный и современный, нам очень понравилось. Потрясающий персонал и нам удалось отлично без машины, как отель находится недалеко от главной улицы с богатым выбором мест, где можно поесть. Определенно вернулся бы. Только несколько маленькие придираются, цены бара отеля крутые (возможно, именно поэтому, мы никогда не говорим никого в там во время нашего пребывания), слабое пиво и лимончелло 18€, намного более дешевые в городе. Завтрак вполне адекватный с точки зрения выбора. Если вы хотите яйца-пашот или омлет, вам придется заплатить.

Очень хороший район. Отель исключительно чистый. Вид из бассейна на крыше просто неземной. Все в шаговой доступности: рестораны, парк, спа. Станция метро, супермаркет.

Очень современный бутик-отель высшего класса в 5 минутах ходьбы от центра Montecatini.Очень приветливый и предупредительный молодой администратор зарегистрировал меня и показал показывать наш номер.Номер чистый, комфортный современный очень хорошо продуманный дизайн - единственные негативные 2 односпальные кровати, сдвинутых вместе сделать номер на двоих.Бесплатный Wi-Fi работал хорошо.Бассейн, тренажерный зал и спа на сайте.Отличный шведский стол "Ресторан хорошего качества, доступный вечеромРекомендуется

Мы останавливались в Palace Hotel Montecatini с 19-го - 24-го сентября 2015 и имели отличный отпуск. Мы приехали из Виареджио, это заняло около часа, используя навигатор, отель был в центре Montecatini и было трудно найти из-за изысканной объединенной энергосистемы и зонирования в месте в и вокруг города. Если вы делаете ошибку входа в ограниченный зону (и есть много и все различные), это ведет к большому что нашли, многие из которых мы уверены, что получим за следующие несколько месяцев. Так как мы все время ездили вокруг центра, чтобы избежать ограниченные районов, мы решили припарковаться и дойти до отеля. Один раз в персонал на стойке регистрации были очень дружелюбны и очень любезны и сообщил, что они могут войти в наши кстати регистрационные данные о конкретной системе, что позволило нам добраться до и из отеля, не подвергаясь штрафам, так как они знали, что это была обычная проблема для гостей. Они также объяснили о ежедневных билетах, требуемых для транспортных средств, если они должны были быть припаркованы на дороге, это было по стоимости 2.50€ в день, и они могли покупаться каждый день в регистрации, это было настолько предупредительно и меньше для нас, чтобы волноваться о. Один из сотрудников, я думаю, что его позвонили Лукой даже припарковал нашу арендованное транспортное средство, так как он знал, что мы немного переживали, а затем включили весь наш багаж.Нас зарегистрировали Allessandro, который был очень профессиональным, информативным и лучшим из всех очень дружелюбными и радушных и с отличным чувством юмора. Он отвез нас на тур по отелю и показал нам наш номер, который был красивым. Два консьержа Лукка и другой молодой человек, извинений, так как я не могу вспомнить его имя, тоже были отличными, очень вежливы, любезны и очень любезны, и они также пытались разобраться в нашем кондиционер, который, к сожалению, они не могли как ее сделали на стойке регистрации.Наш номер был на пятом этаже и был как ожидалось, очень современен очень довольный отличной ванной с душевой кабиной и т.д., у этого также был небольшой балкон со столом и стульями и областью для сидения / читающий в номере, миска свежих фруктов была также доставлена и свежая бутилированная вода каждый день. Услуги горничной были превосходными и очень эффективными и настолько быстро!! На крыше был потрясающий бассейн и большое размещение / шезлонги и мебель типа домика с замечательными взглядами Montecatini и сельской местности. Мы также имели доступ к спа, но были разочарованы, что бассейн не был готов использовать, и нам не сказали это и только узнали, когда мы забронировали массаж и намеревались использовать бассейн.Алана, что сделало наши массаж, была превосходной, и мы также получили бесплатные 15 минут сессий попробовала, которые были превосходны.Завтрак был между 08.30 и 10.30 и подавался в ресторане, который снова очень современный. К сожалению, общее впечатление завтрака было похоже на то, чтобы быть в 'учебном лагере ", хотя, возможно, 5-звездочный тренировочный лагерь, обслуживанием управлением в" военной стиле "иего 'Генерал "был парень, -" Леонардо ".Каждое утро, когда мы попали в ресторан, он приветствовал нас с 'стиснутыми зубами и ложная улыбкой "спрашивают, если мы хотели заказать напиток, прежде чем мы даже взяли и не были рады, когда я сказал, что' Выпью позже". Молодые официанты были очень тихими и никогда не улыбались и говорили, кроме признать, когда мы сказали "спасибо им", все они выглядели напугали Леонардо, который все время следовал за ними вокруг лающих заказов в них.Этот менеджер, похоже, что очень трудно корабле, но на самом деле он не такой хороший, как он думает, каждый день мы должны были попросить ложку, нож, вилку, а два раза он забыл то, что мы заказали и должны были быть напомнены, и ни разу не сделал он извинений!!Как только он был 10.30, он сказал, что завтрак был закрыт, и не дай Бог, если вы опоздали до завтрака!!Было очень интересно заметить, что в дни он не наблюдал за завтраком, персонал был более спокойный, счастливый, улыбчивый и дружелюбный, и на самом деле поговорил с гостями, и атмосфера была спокойной, и мы не чувствовали себя угнетаемыми. Это было намного лучше без Леонардо, топающего вокруг!!На второй день мы ходили в ресторан и встретили Леонардо, и нам пришлось понять то, что он, кажется, когда он был высокомерным и грубым, а также поняла наш заказ еды неправильно и совершенно забыл заказать основное блюдо мужа и расстроился, когда я попросил его повторил десертное меню для меня. Я извинился и сказал, что немного устаревший, и его ответ был ", так что я"!!!Таким образом, мы отлично провели время в Palace Hotel Montecatini и определенно вернемся и рекомендуем отель. Персонал отличный, кроме "Леонардо" в ресторане, который, к сожалению, в любой атмосферы, которая не сомневаюсь происходит из-за этого менеджера.Выбор на завтрак должен быть адресован, так как гости не придется доплачивать за 'грейпфруты, яйца-пашот или свежевыжатый сок "и т.д., так как это должно быть ждать в 5-звездочном отеле!!Что еще более важно, менеджмент должен обратиться к ситуации "Леонардо" и отправить его на учебном поле "обслуживание клиентов", чтобы пользоваться его их качества и общему отсутствию клиента и обслуживания гостей, так как не приятно видеть, что он ходит с важным видом, как он делает.Если бы эта проблема могла бы быть решена, Это было бы, определенно делают завтрак / обстановкой ужина намного более приемлемый, и несомненно персонал/гости был бы более рад также

Прекрасный современный отель, фантастическое обслуживание от Алессио и ее сотрудников. Бассейн был замечательным местом для отдыха, и Gloria в Спа была достаточно любезна, чтобы дать мне образцы блюд Clarins. Пожалуйста, обратите внимание, чтобы воспользоваться сауной, эмоциональный душ и ледяной водопад будет стоить вам дополнительные. У нас был сьют JR, который был не очень большой, но это было удобно. Ванная и полотенца были великолепны, но я не был впечатлен удобствами Cudi. Обслуживание за завтраком было очень внимательным, но не навязчивым. Это был типичный шведский стол, много сыров, солонины, и т.д. Яйца и все еще не часть шведского стола были бесплатными. Wi-Fi был приемлемым, но вы всегда должны были все нормально. Если вы ищете чистый отель в этом районе, это было бы место!

Леонардо, который управляет рестораном с равновесием, изяществом и уровнем профессионализма. Был гид виртуального тура, который помог сделать каждый день заполняемыми приключением и высокой кухней. Отличный персонал в целом.Великолепное расположение. Можно дойти до всего. Отель безупречно чистый и современный.Если вы приехали, когда они различаются от кондиционера от жары, вам придется открывать окна, чтобы чувствовать себя достаточно спокойные, чтобы спать. В некоторые ночи хороший, другие, не слишком хорошие. Не понравилось подушки, но привыкли. Парковка - удовольствие. Отличный завтрак. У нас был номер люкс с джакузи на открытом воздухе. Получите его, если вы можете, отличный после целого дня на ногах.Возможно, поставил более думал, что в тренажерный зал

Отдыхали с мужем в этом отеле два дня в рамках экскурсионной программы. Отель удобно расположен в центре, вокруг вся необходимая инфраструктура: магазины, аптеки, рестораны. Сам отель оформлен в современном стиле в черно-белых тонах, приятная терраса на крыше с панорамным видом на город и небольшим бассейном. Обслуживание отличное, есть русскоговорящий персонал. Жили в номере на 4 этаже: номер просторный, идеально чистый, ванная комната достоаточно большая, сантехника отличная, разнообразный выбор достаточно качественных гигиенических принадлежностей, халат мягкий, тапочки очень миниатюрного размера. Завтраки достаточно разнообразные, выпечка и кофе вкусные. Отель понравился, безусловно вернулись бы туда еще!

Замечательный отдых. Отличный большой сьют с огромным балконом, отель в центре, но расположен в тихом месте. Персонал очень хорошо обучен. Леонардо, менеджер ресторана, был очень приятным, сбалансированным и вежливым каждое утро в (большой) завтрак. Он - отличный акцент к телу отеля с его уровнем профессионализма и конфиденциально разрешали эти вопросы. Матиас, его боковой бум, также был восхитительным.Мария помогла мне найти Стефано, парикмахерская, которая быстро стала давним другом. В квартале от отеля мне очень понравилось.В целом, отличный профессиональный персонал.Красивый отель и СПА. Вернемся и очень рекомендую.

Мы останавливались здесь как группа для семейной встречи в августе. Какой фантастический отель и персонал. Очень современная, вкусная еда и бассейн на крыше были восхитительными. Жаль мы должны были уезжать! Это было прекрасное знакомство с Montecatini! Великолепно расположен на тихой улочке рядом с центром города и Спа.

Отель открыт недавно, все новое и чистое, очень приятная девушка Мария на репепции, очень нам помогла в планировании отдыха с ресторанами и прочих потребностей) есть ресторан, бар, доставка еды в номер осуществляется быстро и стоит 10€, очень порадовало, что кондиционер работает хорошо на тепло) халаты, тапочки, фен, косметика, есть во всех номерах, уборка очень качественная, русскоговорящие девочки есть почти всегда на рецепции) очень порадовало, что на завтраках есть большой выбор яичниц и так же овсяная каша на воде или молоке) что очень приятно, когда отдыхаешь с ребенком) находится близко от терм, что тоже очень удобно) странно видеть плохие отзывы про этот отель, ребята очень услужливые и действительно стараются помочь)

В Италии уже не впервые раз а в Монтекатини -терме остановились впервые .Отель очень уютный и спокойный,но есть свои минуса :номера хорошие ,но кровати узкие и матрасы очень жесткие ( ,акустика тоже не ахти.Завтраки обычные.На ресепшене есть русскоговорящие девочки которые с удовольствием подскажут где можно вкусно покушать и что посмотреть вблизи .

Очень рады, что удалось забронировать номер в этом отеле. Ездили только на выходные, и поэтому не успели вдоволь насладиться всем великолепием этого места. Невероятно доброжелательный, услужливый, вежливый персонал, прекрасные номера со всем необходимым, великолепные завтраки, а спа выше всяких похвал. Жаль, что бассейн не работал. Вернемся к вам летом на более долгий срок.Спасибо вам!!!

Я останавливался здесь во время поездки с 40 друзьями. Мы отлично провели время, и персонал был очень вместительный для всех нас. Я ел там пару раз, еда была очень хорошей. Номер был таким чистым, как мог бы быть и был обеспокоен на высоком уровне очень хорошо горничными каждый из трех дней нашего пребывания.

Отель понравился практически всем.Есть конечно отдельные недочеты: -очень маленькая ванная комната, не более 3 метров; -почти домашняя обстановка отеля и небольшое количество проживающих немного расслабляет обслуживающий персонал,поэтому иногда официантов приходиться поискать или подождать. У меня был номер сьют,хотя бронировала стандарт(улучшили без доплат)В номере два небольших балкона,на которых было приятно позагорать в марте.Правда вид из окон не очень,но здесь уж выбирать не приходилось) Сам номер очень светлый,что неудивительно-вся мебель белая,двери и пол тоже белые,вначале было трудно привыкнуть(напоминало больницу),но потом вроде стало даже нравиться. Неудачная дизайнерская идея-подсветка двери,немного мешало спать. Завтраки обильные,приятно что всегда по моему запросу подавали кашу,а вот яичницы и омлеты платные(.На завтраки есть йогурты,нарезанные фрукты(киви,ананас и дыня-за 11 дней пребывания только эти фрукты),сыр трёх видов,4 вида ветчины/колбасы,мюсли различные.Чай или кофе подаёт официант. Персонал очень доброжелательный,много русскоговорящих(спасибо вам за все Алена,Мария и Лена)! Уборка всегда утренняя,но стараются убраться пока я была на завтраке. Сам отель расположен очень близко к парку и источникам,достаточно тихо. Все понравилось,и сам городок просто великолепен. Надеюсь вернуться сюда снова!

Решила написать отзыв находясь в этом отеле, а вдруг кто-то выбирает себе отель на майские праздники , возможно на лето, а может и на конец апреля? Сразу хочу извиниться, за то что в моем отзыве будет много слов"классно", " супер" " безумно" и т.д. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ НОМЕР Мы с мужем проживаем в номере 302. Очень уютный, комфортный, стильный, новый, тихий( очень классно), утром слышно как поют птичке, и утро начинается с улыбки...:-) P.S. Будет классно добавить чай к бесплатному наборчику :-) ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ОТЕЛЬ Очень красивая территория, стиль офигенный, все выдержано в одном стиле. Дизайнеру- респект! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ МЕНЕДЖМЕНТ Вы знаете, такого набора персонала я ещё нигде не встречала. Персонал по уборке-девушки, идеально справляются со своими обязанностями , уборка номера выше всяких похвал. Благодарим вас! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Персонал на рецепшн- очень -очень вежливые, все понятно расскажут, покажут. Благодарим вас! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Персонал в ресторане/ питание Идеальные завтраки, и ещё идеальнее ужины!!! На завтрак все свежее, вкусное, получаешь 100% удовольствия от такого завтрака. Персонал вежливый, внимательный . Благодарим! Ужины- это что-то !!! Так вкусно ! Так вкусно! Отдельно благодарность шеф-повару и его команде по кухне! Если бы возможно было,забрала бы с собой))) Каждое блюдо -это шедевр! Каждым ужином просто восхищаемся , как так вкусно возможно готовить?! Благодарим, за искусство готовить. Только человек любящий свою работу ( искусство готовить), может выложиться на 100%!!! Благодарим всех сотрудников отеля Montecatini Palace за знание своего дела и умения организовать высокий уровень комфортна и уюта, получения удовольствия от нахождения и проживания каждого дня в такой незабываемой красоте!!!

Есть очень, нам понравилось в отеле Montecatini Palace. Это настоящий пятизвездочный отель в стране, где Star рейтинги часто не отражают соотношение цены и качества. Этот отель отвечает всем требованиям: Обстановка номера и удобства - высокого уровня, завтрак в отеле предлагался широкий выбор высоким качеством еды, и персонал был приветливым и любезным. Они даже старались изо всех сил, чтобы найти нам маленький безопасным местом, чтобы припарковать нашу старинный мотоцикл. Мы без колебаний рекомендуем этот великолепный отель всем, кто останавливается в городе.

Отель очень понравился , приветливый персонал , все очень опрятно одеты , доброжелательны , дружелюбны , Стильный интерьер , все дышит свежестью и чистотой. Экстерьер отеля , особенно вечером , замечательн.Ресторан отличается отличной кухней и великолепным обслуживанием. Рекомендую обязательно поужинать. Здесь , даже приборы столовые подобраны дизайнерами в стиле отеля . Я была с подругой 5 дней , уезжать не хотелось. Оценка - Потрясающе!

Отель однозначно лучший в этом городе. Оригинальный дизайн, уютные диваны в баре на улице, приятный Спа центр, хороший ресторан. Сервис прекрасный, сотрудники стараются помочь в любом вопросе. Единственно, что в баре сложно дождаться официантов (им не видны гости) и долго не убирают бокалы и тарелки после того, как гости ушли.

Отель безукоризненный, дышит и экстерьер и интерьер чистотой . Очень стильный. Все в одном стиле , даже столовые приборы в ресторане. Персонал работает четко , выполняет все пожелания, оказывает помощь даже не связанные с их обязанностями. Мы чувствовали себя долгожданными гостями. Очень понравился ресторан и кухня и обслуживание. Без знания языка мы не ощущали неудобства. Территория небольшая , но тоже очень креативная . Спасибо за отличный сервис!!!

Кто присудил этому отелю 5 звёзд? Для нас осталось загадкой! Элементарное лобби отсутствует! Крытого бассейна нет! В ресторане администратор ведёт себя не очень вежливо, мягко говоря! До процедурного здания и до источников далеко! Никому не рекомендую этот отель - просто выкинутые деньги!

У нас был номер в отеле, и в номере есть Джакузи в гостиной (который немного странный). Отель хороший и тихий.Отель очень хороший и очень дружелюбный персонал. Отличный завтрак и бар у бассейна - хорошее соотношение цены и качества. Если вы хотите припарковать свой автомобиль, они могут дать вам карту для улицы, которая составляет только 3€. 40 в день.Очень рекомендую.

Прекрасный отель, хорошее расположение, персонал очень дружелюбный, особенно Анна Мари в ресторане. Отличный завтрак. Бассейн очень чистый и тихий. Хорошее соотношение цены и качества, вино и разумные цены в баре. Единственный бар вещи не работал до 5 вечера, поэтому за прохладительные напитки есть супермаркет в 10 минутах ходьбы.

Мы провели три ночи в очень удобном номере в этом прекрасном отеле. Расположение отличное, и, без проблем относительно парковки, так что вы можете припарковать машину на улице возле отеля. Завтрак был хорошим, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Очень рекомендую.

Дорогой парень советы директоров Trip Advisor,Если вы читаете этот отзыв, так держать, у вас, очевидно, есть хороший вкус... Как и я так вы в надежных руках! Мне начали, кратко суммируя все самое интересное, в случае, если вы уже выключили и не можете поселиться, чтобы почитать намного дальшеПлюсы...1. Современный декор - заселение2. легко, просторный, чистый, регистрация3. Спа - заселение4. Бассейн на крыше - заселение5. приличный ресторан - заселениеЕсли вы все еще со мной, вы должны знать, что главное достоинство этого отеля, это главный управляющий "Рикардо", который сделал наше пребывание особенным и ждал на нас меня и топот! Моя жена и я были в медовый месяц и только что останавливались в 5-звездочном отеле Castle на холмах Тосканы, так что бар был расположен очень высоко. Рикардо очень харизматичный и с момента прибытия до момента, когда мы уезжали, он сделал все возможное, чтобы убедиться, что наше пребывание было как можно более приятным и удобным. Он послал категорию номера, который был балкон, с видом на холм, окружающий город, и прислал клубникой и Просекко, чтобы встретить нас в отеле, который мы снесли поездки в виде из окна! Он также помог нам каждый день с нашими маршрутов однодневной поездки; занимание много времени, чтобы рекомендовать достопримечательности / рестораны / маршруты и т.д. и распечатать карт и достопримечательностей. Персонал дружелюбный и очень хороший: Главный официант в ресторане (не помню его имени, но это начинается с и у него светлые волосы средней период), особенно отличилисьЧтобы обеспечить останавливались отзыв, я затрону несколько незначительных недостатков1. Кровати не самые удобные, но ни в коем случае не будут они позвонить вас сон проблемы; это уже личные предпочтения, на каком матрасе вам нравится спать.2. Массаж, который мы пробовали в Спа, был не лучшим; массажистка - просто ангел? и очень дружелюбный, но это действительно ничего не было ни для одного из насВ целом, хороший 4-звездочный отель, который дальше нервозностью Рикардо, который управляет отелем так хорошо! Grazie mille Рикардо и команда Дворца Монтекатини! В случае, если вы думаете он, я не влюбился без памяти в Рикардо, я женатый человек, не забывайте, но редко найти кого-то, кто действительно воплощает в себе отличное обслуживание клиентов в наши дни!ПРИМЕЧАНИЕ: Если вам нравится морепродукты, сходите в ресторан под названием "для гурманов" примерно в 200 метрах вниз по улице от отеляВы будете рады узнать, это конец моего отзыва теперьСпасибо - вам нравится и хороший - пока

Отличный отель, с великолепным обслуживанием, персонал доброжелательный и незаметный при этом. Номер был без вида, но улучшенный, о чем спросили сразу "не против ли мы?". Тихое расположение, есть парковка. Завтраки - обычный европейский вариант. Очень чисто и светло! Спасибо за хорошие впечатления! Цена, конечно, выше среднего, но это того стоит!

Самый радушный и заботливый персонал работает в этом отеле! Особенно хочется отметить молниеносную и качественную уборку комнат, которую проводили Катерина, Алена и Джулианна под руководством Ольги. С любой просьбой можно обращаться на ресепшн к Алене и Марии! Они просто феи! А Антонио и Джанни просто отличные ребята: и сумки доставят быстро и зонтик подадут.... В общем все здорово!

Мы только что вернулись из Отеля montecatini дворец, что я могу сказать, но ОШЕЛОМЛЯТЬ НИЧЕГО СЕБЕ НИЧЕГО СЕБЕ!!!Во-первых, отель великолепный, и они приехали в город с интерьером!Во-вторых, обслуживание, Esther, Роберто и огромное спасибо Фрэнсесско за отличное персонифицированное обслуживание вам, если нам очень понравилось! Наш номер был прекрасным, и район террасы на крыше и бассейн был оазис. Ваш спа потрясающий, еда в ресторане была превосходной, и официантка de и его персонал были замечательными. Мы уже планируем следующую поездку в ваш потрясающий отель ❤ ️ ❤ ️ ❤ ️

Моя жена и я останавливались в отеле Montecatini Palace в июне в течение 6 ночей, мы праздновали нашу 40-ю годовщину свадьбы во время нашего пребывания, Когда мы зарегистрировались, мы были переведены в Полулюкс, который был очень хорошим, бутылка или Procecco были также приятной деталью, интерьер Отеля очень современный, возможно, не к общему вкусу, но мне действительно понравился он, внимание к деталям во всех деталях и приспособлениях было восхитительным, yThere - красивый бассейн верха Спа и крыши, завтрак был очень хорошим, но цены в баре высокие!! В целом у нас был прекрасный отдых, и я рекомендую его своим друзьям

Недавно обновленный, современный, и все же уютный отель с отличным персоналом. Прекрасный интерьер оба от и до. Волшебный номер с джакузи от и до на террасе. Прекрасный бассейн на крыше, отличный завтрак и добрый вечер еды. В пределах недолгой езды на машине от Лукки и Пизы и в нескольких минутах ходьбы от Флоренции. Очень рекомендую

Отличный отель с отличными удобствами и номерами, действительно сделали незабываемые мое пребывание. Самое лучшее - это обслуживание мирового класса, самым следует отметить и Франческо и Вирджинии за их самоотверженной помощь во время моего пребывания. Если вы когда-нибудь посещаете Montecatini, вы должны остановиться здесь.

Это красивый отель с отличным персоналом. Красивые и чистые номера. Завтрак был действительно хорош. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и очень хотелось остаться подольше. Он находится близко к центру, хорошая парковка на улице. Там был бассейн на крыше с баром и бесплатными закусками около 6 часов. Я очень рекомендую этот отель.

От прибытия до отъезда было образцовым опыт. Обслуживание было замечательным. Особое спасибо Марии на стойке регистрации, которая была исключительной в заботы о нашей каждой потребности. А также Роберто - спасибо. Даже ответственный за уборку персонал весь улыбался и сказал доброе утро. Вы можете сказать отелю, хорошо оборудован, что это случилось с Rocco Фортом!Номер был великолепен - у нас был номер люкс с отдельной гостиной с джакузи и видом на Альт Montecatini (Rm404).Спа потрясающий.Бассейн на крыше, немного маленький, но хорошо поданную персоналом.Это лучший отель в Montecatini - некоторые сильно. Не обращайте внимания на остальных.

Отель дает вам ощущение того, чтобы быть новым, что способствует улучшению положительное качество восприятие. Он расположен близко к центру, но достаточно далеко, не беспокоили всем волнением. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Номера не упустите вещь.

Мы останавливались только три ночи, но это было отличное впечатление. Это было красиво повсеместно. Они cleenad два раза в день! Вдобавок к отелю был отличный бассейн. Отличный завтрак с большим выбором. Пойдите туда.

Мы останавливались на 5 ночей в отеле как часть группы из 40 человек. В отеле очень современный дизайн, а не традиционный итальянский стиль. Однако, стиль очень постоянно. Номер был очень хорошим. Однако, кровать была жестковата для нашего комфорта. У них есть очень хороший ресторан. Мы используемся, в том числе вариант омлет в 5-звездочный отель. Здесь нет. Тем не менее, завтрак был очень хорошим. На крыше есть бассейн, бар и терраса с захватывающим видом на город и горы. Отель находится близко ко многим хорошим ресторанам и магазинам. Персонал - очень ориентирован на обслуживание и помогает со всеми вашими потребностями. Нам очень понравилось, и я думаю, что это сделало остальную часть группы. Если вы ищете лучший отель в Montecatini, то это будет Дворец Montecatini.

Останавливались в отеле Montecatini на 5 ночей, и мы очень рекомендуем этот отель. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный и гостеприимный. Наш номер был отличным, кровать была очень удобной, красивой ванной комнатой, и уборка была замечательной. Бассейн на крыше открывается фантастический вид города. Завтрак был очень хорошим. Во время нашего пребывания отель предложил fingerfood и в баре у бассейна и в баре возле ресторана.

Останавливались здесь на одну ночь во время нашей поездки в Италию.Отель довольно новый, со вкусом украшенный современный итальянским вкусом. Персонал профессиональный и любезный.Бассейн на крыше и бар хорошо укомплектованы, и имеет прекрасный вид на Тоскану. Сам город очень туристический (мы не знали), но стратегически расположен для Тосканских экскурсий.

Мы останавливались на 4 ночи - отель был красивым, находился за городом, но только короткая прогулка на главную улицу. Номера были действительно удобными и с кондиционером. Весь персонал был очень дружелюбным, завтраки были хорошими - шведский стол со всем, что вы можете захотеть. Мы не могли позволить себе поесть в ресторане, но выглядел он великолепно - типичные 5 * цена ресторана. Стулья на территории отеля были отличными для того, чтобы посидеть вечером. Бассейн на крыше был красивым, народу, но мы всегда находили несколько кроватей. Бармен был дружелюбный и услужливый, и еда была простой, дорогой, но очень милой. Спа был немного разочаровывающим - отличное джакузи, но когда мы приехали, парная и сауна не работали по какой-то причине, и их было трудно найти. Казалось, не было никого там, чтобы показать нам дорогу. Сам спа очень дорогой, но был прекрасный ледяную комнату, сенсорными душ. В целом, прекрасное место - очень рекомендую его. Очень тихий и спокойный. Мы думали, паркуясь, будет проблема, но отель продает дневной билет за улицу за 3.50 евро, которая делает жизнь легче.

Очень милый отель, расположенный в тихом полужилом районе всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и огромного парка.Весь персонал, с которым мы столкнулись в отеле, был очень приятным и предупредительным, и что мы думали, была приятной чертой при регистрации, нас отвели в тур по отелю и показали, как попасть на террасе на крыше, Спа, в Комнате для завтрака и Столовой.Наш номер был прекрасно оформлен, обставлен и оборудован, и ванная комната (нет ванны, просто большая душевая кабина) была очень большой - единственный недостаток был в этом был шаг вниз из ванной в спальню, и я волновался, в случае, если я забыл, что он был там и повесили (я не сделал, к счастью).В целом отель выглядит, как будто он был недавно отремонтирован на очень высоком уровне - очень современный, все черные, белые и серые и солнечные зеркала!Бассейн на крыше был хорошо оборудован и был небольшой бар, обслуживающий закуски, и весь день напитки, и виды были прекрасны.Завтрак "шведский стол" был действительно хорош с большим выбором. Мы ели в Ресторане отеля вечером, и можем подтвердить, что еда была превосходной, но немного дорогой.У меня был день рождения во время моего пребывания и отеля /, я выбрал на этом, и оставил меня ваучером для бесплатного массажа в Спа Отеля - это предложение, которое я, к сожалению, не мог воспользоваться из-за медицинская жалоб, но очень приятного жеста nontheless.Единственный недостаток отеля - это то, что есть очень милая терраса в передней части отеля, и едва ли им пользовались или в течение дня и вечером - большую часть времени у меня был его мне. Честно говоря, я думаю это возможность, что отель не - "как насчет того, чтобы иметь коктейльный час?

Чтобы быть ясным, ресторан очень хороший и немного дорогой (40€ для тарелки ветчины и одной из пасты), что отрицательно удивило меня, было обслуживание: медленный, не заботились и слишком шикарный о моем стандарту.Отель сделан для туристов иностранцев, вообще: просто немного еды, в черно-белых цвете, но удобный и тихий. У вас может быть все: спа, бассейн, тренажерный зал и так далее (включен). Но это было забавно видеть массаж, проданный в 165...., кто собирается массажировать меня, Холли Berri???? Я ожидал найти больше гаджетов и инвентаря..., в 5 звезд, должно быть, гель для душа в ванной!Поэтому поезжайте туда, если вы хотите потратить деньги, или если у вас есть хорошее предложение!

Красивый отель, в центре города, который, кажется, любимое русского по какой-то причине, место, очень чистый и оформлен очень необычный в очень современном стиле.Все было мелким и очаровательным, их номера и лифт находятся в едва практическом размера, но все это ничего не значит, когда персонал невероятно вкусный, и хотят делать вас счастливыми в любое время.Мы обнаружили самые классные места в городе и за городом, потому что люди, который работает, есть очень модный, и они знают все лучшие маленькие секрет.Менеджер, Esther, взяла себя, что наша Эмпайр Стейт будет в порядке и направила нас к самым прекрасным местам вокруг и сделала дополнительным уверен, что мы ушли с лучшими воспоминаниями.Суть в том, что вы можете сделать место так странно, как вы хотите, но если ваш персонал не такой хороший, как место - все это, поезжайте в талию, у всех нас это встречал раньше, и я был очень рад, что мы приехали, чтобы встретить этих чудесных члена команды.

Очень хорошая и хорошая реализация модернизации этого старого традиционного дома. Фантастический новый restiling и очень хорошая работа architecutural. Каждый чувствуешь себя желанным гостем andcomfortable здесь. Bautyful spa и расслабиться - сектор, где можно просто расслабиться.Хороший и сытный завтрак - шведский стол.К сожалению, materasses кроватей определенно слишком жесткими, так что никто не чувствовал себя расслаблеными утром.Еще один минус: Меню - цены на карту не чистая, и нужно только спросить цены, чтобы узнать, сколько каждый собирается потратить на ужин.

Замечательный Отель. Большая часть персонала на стойке регистрации очень хорошо говорит по-английски. У них есть Интернет, Лифт, замечательный завтрак каждое утро (наш был бесплатным), отличные ужины, но высоко оценил. Близко ко всему, включая вокзал, который едет во Флоренцию, которая идет повсюду. У нас была машина, но парковка сложная, поэтому мы сели на поезд повсюду, Рим, Венецию, и т.д. Очень хорошие рестораны вокруг. Через Площадь есть пиццерия, которое замечательное и не дорого. Персонал на стойке регистрации просто замечательный.

Это прекрасный отель, очень чистои персонал очень услужливый. Он расположен идеально для города, поездов,Фуникулер и т.д. Всего в 45 минутах от Флоренции на поезде и 25 из Лукки. Не забудьте проверить свои билеты на поезд в зеленой в коробкепрежде, чем садиться на поезд, или вы будете не оштрафовали.У нас был прекрасный отдых здесь, и я оставил одежду там и не понял, пока я не распаковал дома.Персонал отеля уже нашел их, и они обернули их. красиво и вернули их мне в Великобританию.Конечно, вернусь сюда снова.Прекрасный город и пытается путешествие на Фуникулере до Альта Montacatini,у старого города, и есть еда в ресторане Wow, в котором есть прекрасный вид на на долину.

Отель не новый, а ребрейдинг другого (кажется Империал Гарден 4*). Крайне странный дизайн - может и красивый, но абсолютно не для людей. 1) В туалете неприятно пользоваться унитазом - если сидишь прямо, то упираешься в умывальник. А боком не всем будет в тему... 2) Всего 2 узеньких шкафчика и 2 небольшие полочки. Если не летняя поездка, то часть вещей (большая) должна лежать в чемоданах. 3) Даже спинка кровати чудная - к верху расширяется (зачем?!), неудобно смотреть ТВ. Сам отель чистый, персонал старается. Завтраки однообразные. В меню заявлено, что есть лосось - ни разу не было, селедка несъедобная. Хороший кофе. Для тех кто пьет воду в Эксельсиоре - недалеко.

Останавливались на 2 ночи на Новый год. Прекрасный роскошный отель, замечательно обставьте отличным персоналом. Улучшенный Завтрак с качественным выбором. Соотношение цены и качества... Хорошо, учитывая сезон даты.Только разочарование, на которое я хотел бы указать менеджменту, является фактом, что после захватывающего ужина Кануна Нового года (140€ на человека) я ожидал бы, что стакан игристого вина в полночь будет праздновать новый год. Всего в паре этого не имело смысла покупать бутылку шампанского или платить смешную цену за две флейты игристого вина.Тем не менее, фантастический отель и отличное гостеприимство. Вернемся, чтобы попробовать спа.

Отдыхали в отеле с 20 по 30 октября 2016 года. В Монтекатини четвёртый раз. Очень нравится курорт и действие воды. В отель Montecatini Palace приехали в япервый раз. Выбор был осознанный и оправданный. Отель новый. Старое здание было полностью реконструировано современном стиле. Местоположение очень удобное, до всего пешком не больше 10 минут, вокруг тихо и респектабельно. Мы проживали в двух типах номеров - стандарт и полулюкс. Могу поставить оценку 5 и добавить, что все номера в отеле разные, где то чуть меньше туалетная комната и не очень удобно расположена сантехника, но в целом для комфортного пребывания есть все. Отдельно могу отметить кровать и меню подушек. В отеле очень высокий уровень обслуживающего персонала, Начиная с менеджеров на рецепции и заканчивая персоналом в СПА и горничными. Для русских туристов немаловажным фактом является наличие в отеле русскоговорящего персонала, здесь это в полной мере представлено. Каждый день на рецепции есть сотрудник с которым вы можете обсудить все проблемы на родном языке. Все очень любезны, дружелюбны и предупредительны. Зона СПА и релакса небольшая но современная. Ресторан заслуживает отдельного внимания. Завтраки классические. Читала в каком то отзыве, что не нашли лосося!!! Так его надо было заказать официанту. И его приносят совершенно бесплатно, наряду с кашей и омлетом. Ресторан знаменит своим шефом, и я настоятельно рекомендую постояльцам отеля брать здесь полупансион. Ужин изысканный!! Кроме классического набора блюд, а это 3 или 4 варианта меню, каждый день были блюда от шефа, они были основаны на сезонных овощах, местных свежих грибах, пару раз была свежая рыба сверх меню. И это была высокая кухня, поверьте!!! Я знаю все рестораны в этом курортном городке, хороших 4. Если смогу - добавлю фото. Обслуживание на уровне, браво Алессио. Карта вин отличная. Отдельное спасибо Алене, сотруднику рецепции! Как же приятно иметь дело с красивой, приветливой, умной и тонкой женщиной!!!

Красивый отель, расположенный в небольшой красивой территории. Регистрация элегантная, и персонал замечательный. Отзывчивый, дружелюбный, вежливый и говорит на английском среди других языках. Портье, вежливые и дружелюбные. Наш багаж попал в номер через несколько минут после того, как мы зашли в номер из служащих на стойке регистрации. Так как мы сказали им, что нужно брать с собой нашу собаку, у них были маленький спите для собак и корзина для воды в номере, ожидая ее. Ее относился к нам как маленький крутая персонал от горничных до руководителей все занимающие время, чтобы остановиться и суетиться ее. Завтрак был превосходным, и ужины в отеле - это то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля и даже больше. Персонал ресторана был замечательным и очень дружелюбным. Спа хороший, что с гидромассажем бассейн восхитительный. Мы вернемся в этот отель за следующие несколько месяцев.

Потраченная пара ночей здесь на нашу годовщину. Очень стильный отель с удивительным персоналом, который приветствовал. Ариэнна и Мария очень талантливые и понимают искусство обслуживания клиентов.Мы получили повышение класса номера до люкса, так что сделал впечатления стоящими.Другие плюсы - очень чистая и живописные окрестности, два раза в день обслуживание номеров, замечательные швейцар (два парня) и спа.Несколько минусов включают в себя тот факт, бассейн на крыше был закрыт, персонал во время завтрака в ресторане мог говорить лучше и больше улыбаться. Выбор еды был не особенно очень, о чем написать домой.В целом, отель расположен в красивой части Montecatini, парковки многочисленные, и это определенно отель, который я остановился бы снова в будущем.

Уютное место, прекрасный персонал. Доброжелательная атмосфера. Отличный вид на окружающую местность, много зелени. Отличный разнообразный завтрак. Чистые номера. Мягкая приятная Мебель. Удобное расположение.

Я провел здесь три ночи во время деловой поездки, и мне очень понравился этот отель. Номера хорошо оборудованы и очень удобные во всех отношениях. Ресторан в отеле замечательный, еда потрясающая, атмосфера отличная, и персонал очень приятный и хорошо осведомленный.

Хороший отель, с реновацией. Рекомендую сьют - за относительно не большую доплату вы получите на порядок лучше номер чем дабл. В отеле многоязычный ресепшн, внимательный сервис, невидимые уборщицы. Отель предоставляет комплименты при заселении. Приличный СПА, но дорогой. Недостатки: отстойные завтраки, со скудными предложениями, отвратительный кофе. В номерах не предложена кофе машина, только чайник. Утюг - не предлагается. Погладить только через лаундри.

Я путешествовал с семьей, включая бабушку и дедушку и маленьких детей, малыша и ребенка.Завтрак был восхитительным, номера были красивыми, персонал был очень дружелюбным и услужливым.Персонал был очень любезен, помогая иметь дело с маленькими детьми, включая предоставление высоко - кресла для номеров и быстро оборудования дополнительного постельного белья / постельного белья при необходимости.Бассейн был красивым, если очень ветрено, из-за того, чтобы случиться высокий. Не подходит для детей. Пользовались такси отеля, чтобы поехать на свадьбу, но не было никаких детских доступных мест / подставкой без спинки.В общем, отличные впечатления от отеля, не все сделано для и идеально подходит для семей.

очень хороший отель в тихом районе. я ездил туда во время деловой поездкиперсонал очень услужливый. его в любом случае далеко от центра города, но номера очень роскошныеномер очень чистый, и все хорошо подготовленая вернусь сюда в следующий раз.

Наша туристическая группа останавливалась здесь три ночи, и я был вообще очень довольным. Я не был слишком сумасшедшим об их завтраке «шведский стол» - соответствующий, но имел лучше в другом месте. Номер был удобным, ostpitable персонал, и это было единственное место этот маршрут, где я смог пользоваться бассейном. Я рад рекомендовать этот отель.

Красиво выглядит отель, дружелюбный персонал, в тихом месте. Плюсы этого отеля равны негативным отзывам. Плюсы - он имеет идеальное современная атмосфера, в тихом месте с дружелюбным персоналом. Минусы. У меня никогда не было такой маленькой ванной комнатой в 5-звездочном отеле, самой крошечной раковиной, некуда положить ваши туалетные принадлежности, слишком маленькие. Никакая вода, если вы не платите 4 евро из мини-бара и никакое сухое или сухое молоко для бесплатной станции кофе/чая в номере и никаком варианте кофе без кофеина. Я считаю это очень странно для уровня отеля.Очень бедный выбор в меню обслуживания номеров, если вы не хотите полноценное блюдо, очень мало Поздние ночные закусками и легкими укусов. Придирчивый этот отзыв, возможно, но просто ожидал немного большего после прочтения предыдущих отзывов. Поэтому, если вы хотите хороший отель, это может быть хорошим выбором, если вы ищете роскошного / превосходного, возможно, не хороший выбор.

Этот отель довольно исключительный, не только из-за его удобства, но и за его персонала. Каждая потребность рассчитана на с радушной улыбкой, от швейцара, к регистрации менеджеру комнаты для завтрака. У нас был очень тихий номер с небольшим балконом на четвертом этаже, который был идеальным для нас.

Наше пребывание в отеле отеля Montecatini было фантастическим. Это отличное место, если у вас есть автомобиль и хотите осмотреть Тоскану. Отель очень чистый, завтрак, отличное и обслуживание на 5 звезд. Спа очень и отношения, очень вкусный после дня осмотра достопримечательностей. Я не могу порекомендовать его достаточно. Также администрация фотографии именно то, что вы получаете правдивыми для фотографий.

Отель (часть сети, LHP) по достоинству высокий рейтинг. Пока 5 * Размещение в Тоскане в августе никогда не будет дешевым, важный вопрос состоит в том, соответствует ли это обещанию?Прекрасное здание отеля в тихом, но удобной части города, обновленного за отличный счет около 4 года назад. Номера простые, но выполнены с собственным стилем и качеством; Хороший кондиционер и все сделали с утонченной роскошью.Обслуживание было дружелюбным и готовым помочь в любое время и щедрый завтрак и к ожидания.Мы наслаждались расслабляющей роскошью бассейна на крыше с потрясающим видом.За хорошую цену, что там не так, как в этот прекрасный отель? Ничего!

Это очень хороший, современный, элегантный отель в очаровательном городе Монтекатини-Терме. Он расположен в нескольких минутах ходьбы до некоторых достопримечательностей. Большой парк находится в нескольких кварталах от отеля и стоит посещения. Путешествуя Toscana ", это легкая первая остановка, всего в 30 минутах от Флоренции аэропорта, рядом с autostrata. Обязательно для посещения, в то время как есть Альт Montecatini через фуникулер. Это - это очаровательная маленькая деревня с отличными ресторанами и магазинами. Отель ультрасовременный среди старых зданий города, но очень удобный и гостеприимный. Хозяйка, которая нас регистрировала, выполняла работу по показу нам удобства в отеле и дала нам несколько очень хороших ресторанов предложения. Очень рекомендую!

Этот отель очень современный и роскошный, что довольно редко встречается в Италии. Холл и номер мы красивые и чистые, и мы пользовались спа, которые были приличными. Я оценил его 4 / 5 благодаря бассейн на крыше, который был немного грязным и очень холодно и тот факт, что на еду и напитки слишком завышены, это означало, что вы должны отправиться из отеля, если вы хотите напиток, который является настоящим позором, у них есть несколько прекрасных мест, где можно посидеть и расслабиться.

В этом году первый раз отдыхали в Hotel Montecatini Palace. Отель расположен в старинном здании, но ремонт в здании современный, что приятно порадовало. Отель расположен недалеко от терм, на одной из центральных улиц города. Номер по размеру небольшой, но уютный и функциональный с двумя балкончиками. Кровать с удобным матрасом, постельное белье хорошего качества, большой плазменный телевизор, с русскоязычными каналами. В номере предоставлялись махровые халаты, тапочки, чайник. Стоит отметить очень качественную уборку номера и подготовку номера ко сну. Кондиционер работал хорошо. Завтраки в отеле достойные: колбасная нарезка, сыры, выпечка, фрукты, соки, чай, кофе, можно было заказать кашу, омлет и свежевыжатый сок. Обслуживающий персонал приветливый, всегда готов помочь. На крыше отеля расположен бассейн и зона отдыха, очень красивый вид на горы. Мне отель очень понравился, хотелось бы вернуться туда ещё.

Начну с положительных моментов:Отличное обслуживание от внимательный и дружелюбный персонал. Привет менеджеру этого замечательного персонала! Наш номер был приятным, хотя довольно маленькая (на чердаках). Завтрак "шведский стол" очень хороший и предлагает большой выбор.Наш ужин в ресторане отеля "Francy" тоже был хорошим, еда была восхитительной (может быть больше возможностей для вегетарианцев) и отличное обслуживание. Вина карта - большой плюс!Но мы были раздражены, чтобы быть усаженными в конференц-зале (почему?! ), а не в ресторане этот конференц-зал был холодным и слишком светло. Изящный музыка была бы хорошей. Атмосфера была не романтического и не адаптированная к высоким ценам и нашему случаю: годовщина пропалывания. Мы были разочарованы.Наши соседи стола кричали дети и пара разговора по телефону.Спа красивый, но слишком маленький для всех гостей, есть, всего лишь 6 расслабтесь кровати, на второй день нашего отъезда, потому что все они были заняты. Первый день, были маленькие дети, да дети! в спа, который говорил очень громко и помчался на оборудования и сладости, предлагаемых в расслабиться районе. Дети в спа от 5 - Star - Отель - ужас НЕТ, останавливайтесь, он даже скандально!Я пожаловался на это на стойке регистрации, ответ был то, что они принимают детей в спа по запросу, если никто не сможет нянчить их в другом месте. Серьезно? Это не проблема других гостей, которые заплатили много, чтобы расслабиться в спа. Нашими двумя ночами - отдых, наш номер не был убран, хотя мы поставили знак уборки снаружи и ушли в течение, по крайней мере 3 часов (11 утра - 2 часа дня). Реагирует на ресепшн: "О, поэтому вы, конечно, поселили, не беспокоить - часть на двери". "Нет, Конечно, не было, пожалуйста, cleantheroom - знак". (.)Как видно: прежде, чем написать это, я поговорил с регистрацией. Когда мы выезжали, они даже не спросили, как мы нашли наше пребывание, и ничего не было сделано в качестве компенсации всем негативным достопримечательностей.Из-за доброты официантов все же я даю 4 звезды, НО.

Кругом минимализм. В пятизвездочном отеле умывальник шириной 24 см (это как?!), кровать квин сайз (а не кинг) и это в номере на две категории выше стандарта. В лифт (их всего два) трое помещаются с большим трудом. Вечером в номер приносят два микроскопических леденца, которые россыпью лежат на ресепшн (который тоже, кстати, крохотный). Я уже не говорю о том, что мне шесть раз в течение двух дней пришлось просить принести два одеяла вместо одного (все равно спать вдвоем тесно). Завтрак 1 января не был продлен ни на час, как это обычно делается. Персонал доброжелательный, правда, но что толку?

Приятные работники на рецепции , вкусный завтрак , номер достаточно обычный для отеля пяти звёзд мог бы быть и лучше, спа самые простые , в Спортлайфе в Киеве лучше :). В целом не плохо , но за такие деньги можно было бы и получше.

Обстановка отеля очень современно и свежо.Останавливался в этом отеле на 9 дней, радушный персонал по прибытии. Отель расположен в хорошем тихом районе Montecatini, но достаточно близко к городу, где полно хороших магазинов и мест, где можно поесть.Отель чистый, весь персонал вежливый и любезный. Мы забронировали be&be, be ’ завтрак был хорошим выбором обычные хлопья, мяса, сыра, фруктов.У нас было 3 еды в отеле вечером, что еда была восхитительной. Персонал заботился о нас и заботился о наших потребностях.Комнаты были маловаты, но вполне достаточным для наших нужд, горничные были великолепны, и наша комната была безупречно чиста.Бассейн на крыше имеет самые потрясающие виды и не тесно в течение дня. Единственное мнение, которое я пожаловался бы, музыка вокруг бассейна и через отель был на Loop и сводил нас с ума время от времени (предложения, чтобы получить сдачу музыки).Мы обязательно вернемся и и снова остановимся в этом отеле, возможно, с балконом в следующий раз.Вы должны посетить Альт Montecatini на трамвае, который поднимался от 10 минутах ходьбы от отеля...В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием!!!!

Красивый отель. Отель идеально расположен, если вы хотите тихое место. У нас была только одна блюда в ресторане отеля Francy, и это был exqusite. Отличное обслуживание во время нашего пребывания и номера было безупречным. Определенно вернулся бы

с моей стороны хотелось бы порекомендовать отель для размещения как парам, так и семьям с детьми. Расположение -ототличное, на тихой улице: до центра минут 5 ходьбы, до железнодорожной станции максимум 10. очень дружелюбный и квалифицированный персонал, говорящий в т.ч.и на русском. очень достойные завтраки с хорошим выбором. на крыше можно позагорать у бассейна и насладиться пейзажем и свежим воздухом). я с удовольствием вернусь в это атмосферный отель. понравилась терраса перед отелем с фонтаном. спасибо за гостепреимство

Отель неоставил ни каких впечатлений, скорее была обязаловка. Так как смотрели чистый нормального уровня отель. На заявленную стоимость он не тянет. В номере были троем, нам показался тесноват. Обменяли с доплатой на двухкомнатный. Сказать что мы были удивлены ни чего не сказать. В номере в гостиной прям около входа в номер стояла джакузи! Вариантов без такого тяжелого люкса не было. Ощущения придорожного отеля не покидало, гостиная маленькая и в принципе желания проводить в ней время ни кто из нас не хотел. В отеле два лифта, причём оба крошечных, впихнуть в него стандартную коляску было проблематично. В спа с ребёнком 2 лет не разрешили. Матрасы могли бы быть поудобнее, но кому нравиться помягче будут довольны. Из плюсов- чисто, свежий ремонт. По еде и завтракам хорошо. Хорошо регулироваться температура в номере. В монтекатини в прошлых поездках останавливались в La Pace мужу не нравиться-что отель старый, усталый, завтраки стали скуднее и запах в некоторых номерах, если приезжать в холодную погоду в номерах прохладно и сыровато. Но даже при всех минусах я склоняюсь к La Pace, цена одекватнее и нет ни какого желания заселяться в номер с джакузи в гостиной. В стандартных номерах нормально, но для нас они маленькие.

Не первый раз в Монтекатини, но в Монтекатини паласе проживали впервые. На наш взгляд, это лучший отель в городе! Уютный, чистый и комфортный. Отличные завтраки, профессиональный персонал. Благодаря девочкам( Алена, Марьяна и Кристина) наш отдых был незабываемый!

Останавливались и как гости - супер все .На самом деле спокойно вкусно красиво и тепло и термы и опять тепло 😂😂😂 Приезжали просто на машине с внуками в термы - супер все .Для них это просто сказка - идёт дождь а они в бассейне - рай для них

Все в отеле были замечательными, но мы хотели бы особенно поблагодарить официанта Маттео, администратора портье Алена (надеюсь, я правильно запомнил ее имя) и колокольни Лелло. Они были действительно исключительными и сделали наше пребывание замечательным. Удобства были превосходны, и завтрак был также.

Мы провели замечательные выходные в этом отеле, наслаждаясь местом и обслуживанием. Все наши запросы в интернете были выполнены и очень оперативно. Персонал очень дружелюбный! У моей дочери был день рождения, и торт, который был заказан в ресторане отеля, был потрясающим! Завтрак и уровень ресторана заслуживают особой оценки! Уборка тоже была идеальной. Спасибо вам большое!

Хороший отель с хорошим расположением, имел улучшенный номер, кондиционер не работал, даже вентилятор не работал, когда я спросил, они сказали, что они еще не включили кондиционер в номерах, они предложили прислать мне нормальный вентилятор, это 5-звездочный отель! ! Также был неприятный запах в комнате, которая осталась на время нашего пребывания. Спа был очень хорошим, но в шкафчиках не было ничего, ни полотенец, ни тапочек, ни душа были без шампуня или геля для душа! ! ! Завтрак был превосходным.

В прошлом году у нас был роскошный номер, очень хороший и чистый. Но в этом году мы забронировали также роскошные номера, но они полностью отличались от прошлого года. Очень старые комнаты с дверями, которые не закрываются, душ, который нельзя обернуть. Все было совершенно по-другому, Нет воды в бассейне, не готов к лету.

мы недавно вернулись из 4-дневного пребывания в этом отеле, и мы были очень разочарованы обслуживанием, которое мы получили. Сначала нам показали комнату с маленькой ванной в комнате с покатой крышей без душа. Комната была маленькая с небольшим окном с небольшим видом. они действительно перенесли нас в комнату с душем и большим окном, но в комнате был ужасный запах дыма, хотя это была комната для некурящих. мы упоминали об этом, но ничего не было сделано. у нас было по крайней мере 2 ночи без горячей воды, а во вторую ночь у нас было отключение электричества и без аварийного освещения на верхнем этаже. также в нашей комнате друзей был туалет, который не смывался, и они пришли, чтобы починить это, но это просто сломало человека, который пришел, чтобы починить его во второй раз, был не в своей тарелке и пренебрежительно, им не предложили другую комнату, пока и в последнюю ночь, когда мы уходили на следующее утро. даже в 3-звездочном отеле мы ожидали бы горячую воду и смывной туалет, это не было решено, что было недопустимо, они обвиняли холодную воду в отключении электричества, но у нас не было горячей воды прошлой ночью. список можно продолжать, и мы просили поговорить с менеджером, когда мы уходили, он сказал, что свяжется с нашим турагентом и что-то уладит, но пока ничего не хочет, чтобы он избавился от нас и забыл всю ситуацию. бассейн на крыше был прекрасным, но мы ждали час на обслуживание, он сказал, что у него нет горячей воды! ! ! ! ! ! Отель был красивым, но номера и обслуживание подвели его плохо.

Новый, шикарный, удобный, вкусный, вежливый отель - лучший в Монтекатини-Терме. Находится в самом центре города, всё рядом. Парк шикарный сразу два метра. Завтрак хороший. Персонал внимательный - говорит на английском и русском.

Ежегодно приезжаем пить минеральную воду в Монтекатини Терме и останавливаемся отеле Montecatini Palace. Отель расположен в пешей доступности от всех источников, также поблизости находится чудесный парк. Отель новый, номера небольшие, светлые, оформлены в современном стиле. Ужины в ресторане отеля очень вкусные, так что смело можно брать half-board.

Отель новый, современный. На рецепции русскоговорящий персонал. В отеле чисто, качественная уборка номера. Завтрак средний, но с фруктами например проблем нет, разные и в достаточном количестве. Кофе был и хороший, был и откровенно кислый. По просьбе за отдельную плату готовят кашу овсяную на молоке или воде или например омлет. Это существенно порадовало на завтраке. Йогурт в стаканчиках. Можно получить по запросу и другие блюда. Бассейн в СПА очень небольшой, скорее большое джакузи. Т.к. мы останавливались в конце октября, то бассейн на крыше нам был уже не актуален. Ужин в отеле по меню вкусный, хотя цены весьма не низкие. Подача блюд достойная. В номере есть халат и удобные тапочки, гигиенический сет, зубная щетка \паста, шапочка для душа, чайник. Смена постельного белья и полотенец ежедневная. Хорошее обслуживание в номере. Есть русский канал ТВ. Динамик выведен и в ванную, можно слушать ТВ в душе. Расположение отеля очень удачное, на тихой улочке, в 5 минутах ходьбы от парка. До терм Теттучи, где находились питьевые источники, 10 минут неспешным шагом. До терм Реди, где проводились грязевые процедуры, ингаляции и находился термальный бассейн, минут 15 ходу. Городок маленький, до всего рукой подать, тем более, что воздух в городке восхитительный. Отель конечно не 5 *, но очень милый и уютный, персонал внимательный. Для следующей поездки в этот городок не задумываясь бы выбрала этот отель.

Мы провели два дня в Montecatini Palace Hotel, который выглядел красиво и был недавно отремонтирован. Персонал был дружелюбным, и завтрак очень хороший. Мы выбрали этот отель для его спа-услуг, действительно, сауна была отличной (сухой, влажной), но крытый бассейн слишком маленький. Часы работы спа-салона начинаются 10. 00 и финиш 20. 00 Тренажерный зал выглядит очень красиво!

Я очень надеялся на это место. Фотографии выглядели великолепно, действительно современно и роскошно. Реальность несколько упала. Номера разумные, но это ни в коем случае не роскошно - у нас был полулюкс, а у члена семьи была более простая комната, но на самом деле разница была в том, что наша комната была немного больше, но довольно скудной - кроме «пуфа» в В конце кровати не было никакой дополнительной мебели, чтобы оправдать более высокую цену за номер, поэтому в комнате было пусто. Тем не менее, кровати были удобными, и ванная была хорошей. Служба была противоречивой и не оправдала ожиданий. Некоторые сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны, другие нет. Завтрак был разочарованием. Только один человек принимает заказы, и он часто находится на кухне и выходит из нее, и его трудно отследить. Остальные 3 официанта заняты обслуживанием, но не принимают заказов. Система кажется довольно неэффективной - они должны действительно изменить ее. Каждое утро было ожидание, чтобы разместить заказ кофе и яиц - однажды утром это заняло около 25 минут, что расстраивает, когда вы стремитесь выйти на день осмотра достопримечательностей. Wi-Fi, как отметили другие обозреватели, я ужасен. Это не сработало за 3 дня нашей поездки. Хорошие моменты - расположение хорошее и тихое. Около 10 минут до вокзала и меньше до города. Монтекатини сам по себе является отличным городом и хорошо расположен для изучения Тосканы, Флоренции, Пизы. Мы припарковались на улице - пару дней было очень полно, поэтому мы должны были припарковаться где-то в 500 метрах, но в другие дни это было хорошо, и мы могли найти место на улице. Один из сотрудников стойки регистрации, который был дружелюбным, помог нам заплатить за парковку на улице онлайн, а затем мы просто разместили распечатанный ваучер на нашей панели. Они также зарегистрируют ваш номерной знак, чтобы вы могли ввести ZTL и не быть оштрафованы. Ресторан был также довольно хорош. Завтрак был выше среднего (долго ждет в стороне), и мы наслаждались ужином в ресторане. В целом, это был разумный отдых, но он не оправдал ожиданий, основанных на цене, которую мы заплатили.

Мы с женой вернулись в этот отель после приятного трехдневного визита в 2018 году. Отель чистый, завтрак очень хороший, юная леди, которая работает в зале для завтраков, потрясающая, и уборщики очень любезны. Однако утром после первого дня нашего 3-дневного пребывания в полулюксе с посещением спа-салона я поговорил с женщиной, которая зарегистрировала нас и сказала ей, что нам нужно сократить наше пребывание на один день, чтобы вернуться домой для семьи. иметь значение. Она сказала, что ей придется поговорить со своим менеджером, потому что для отмены требуется 72-часовое уведомление. Я попросил ее убедиться, что она сказала менеджеру, что мы возвращаем клиентов и участников программы лояльности сети отелей, и она заверила меня, что так и будет. Несколько часов спустя я спросил ее, разговаривала ли она с менеджером, и она сказала, что он недоступен, поэтому она написала ему по электронной почте. Я думал, что это был странный ответ, но я оставался оптимистичным. Позже тем днем я снова спросил ее, смогу ли я уехать на следующее утро без штрафа в 180 евро, и она сказала, что все еще не знает, но она позвонит мне, как только получит ответ. В тот вечер она ушла с работы, а на следующий день за столом сидел другой человек. Я никогда не слышал ни от кого. С каких это пор менеджер доступен только по электронной почте? Почему она не может просто позвонить ему? Очевидно, что 48-часового уведомления было недостаточно, чтобы избежать наказания, даже если вы являетесь постоянным клиентом. Женщина, которая зарегистрировала нас и дала нам побег, была темноволосой и говорила с акцентом, похожим на русский или украинский. Она лгала мне в лицо, и поэтому мы с женой никогда не вернемся в этот отель. В Монтекатини Терме есть много других отелей!

Мы поехали в отель. Тем не менее, есть парковка для клиентов, потому что отель находится по соседству, когда вы приедете, подъезжайте к передней части и сообщите им, что вы прибыли, чтобы они могли найти вам место или позвонить по прибытии. Они помогут вам добраться из машины до номера (всего 15 минут). Отель также обслуживает групповые туры. Номер полулюкс с кроватью размера «king-size» был очень просторным, оформлен в современном стиле в белых и черных тонах с очень большой ванной комнатой. Терраса у бассейна на верхнем этаже с баром. Персонал был очень дружелюбным и был доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мне казалось, что отель LHP соответствует стандартам предпочитаемого европейского отеля.

Отель очень понравился… чистый, со вкусом оформленный интерьер и близко к центру. Завтрак очень хороший, но время, которое вы садитесь, чтобы заказать еду и получить еду, составляет не менее полутора часов (из-за ковида на завтраке нет самообслуживания). Мы были в семейном номере с приветственной запиской и бутылками с водой и орехами… рядом с ними не было цен, но оказалось, что они не дополняли друг друга, и на самом деле каждая бутылка воды стоила 8 евро. Было бы неплохо, если бы они поместили прайс-лист рядом с ним, чтобы указать, что это должно быть взиматься. В номере был отдельный мини-бар. Бассейн находится на крыше. Сейф и бассейн скромных размеров.

Было бы более точно описано как отель, который может дать вам доступ в спа-центр, а может и не дать. У него был один час в нашем двухдневном пребывании. Это тоже не сработало, так как отключилось питание. Ничего не трогайте в номере, все заряжено, будь то в мини-баре или нет, теплые бутылки с водой на столе в номере (вы знаете, те, которые в нормальных отелях бесплатные), вы платите за них. Почему бы не зарядить болотный рулон листом, пока вы на нем.

Впервые посетили этот курорт. Хотелось бы поделиться впечатлениями о поездке. До этого мы неоднократно были в Италии с целью туризма и шопинга и вот решили приехать в Монтекатини , чтобы пройти питьевое лечение и оздоровиться. В целом цель поездки достигнута. Термальная вода реально даёт эффект , пьётся легко. Лечебный эффект начали ощущать практически сразу. Очень понравился Отель ! Расположение, сервис , завтраки - все идеально! Сотрудники отеля делают все возможное , чтобы гости не имели никаких нареканий . Начиная с уборки номеров , заканчивая помощью в решении проблем, которые могут возникнуть вне компетенции отеля . Огромное спасибо сотрудникам отеля Марианне и Алене , которые помогли мне найти и вернуть потерянную мною во Флоренции очень дорогую для меня вещь ! Это не входило в их обязанности, но только благодаря их участию проблема была решена . (Марианна, всегда буду вспоминать с огромной благодарностью!) . Хотелось бы отметить качество завтраков . Все очень вкусно , качественно, щедро ! Обслуживание великолепное! Жалеем, что раньше не открыли для себя это место . Обязательно вернёмся в Монтекатини , и непременно в отель LHP Hotel Montecatini Palace. Мы хорошо провели время , оздоровились и получили только приятные эмоции! Спасибо всем сотрудникам и руководству отеля за достойный уровень, тем более в такое непростое для всех время. Желаем вам выстоять, а нам приехать к вам летом. До встречи !

Мы останавливались на 5 ночей в этом отличном отеле за неделю до пасхальных выходных. Отель, да и сам город, только начинали готовиться к сезону. В течение наших первых нескольких ночей мы чувствовали, что были почти единственными гостями, но это было не так в последнюю ночь или две. Мы остановились в полулюксе в переднем углу 3-го этажа, и комната была великолепной, залитой светом из больших окон с обеих сторон. Комната была очень стильной и недавно оформленной, как и остальная часть отеля. Мы припарковались на уличных синих парковочных площадках прямо перед отелем (за очень небольшую плату), и это сработало хорошо, так как всегда было свободное место. Отель находится в более тихом конце улицы Виа Пиччини, но всего в 5 минутах ходьбы от главной улицы. Кондиционер в номере еще не был активирован на лето, и температура была от 20 до 20 градусов каждый день. Мы просто оставляли окна открытыми и крепко спали каждую ночь, так как было так мало уличного шума. Я предполагаю, что летом будет больше уличного шума, но кондиционер будет работать, и поэтому можно будет держать окна закрытыми. Я использовал спа-центр, который был очень современным и хорошо обставленным, но маленьким. Обратите внимание, что за посещение спа-центра взимается плата в размере 35 евро. Весь персонал был очень приятным и профессиональным. У нас было всего несколько слов по-итальянски, и они, казалось, ценили наши усилия, но без проблем говорили с нами по-английски. Мы не ели в ресторане Francy, но однажды вечером у нас было легкое меню, и еда была очень хорошей. Мы также выпивали на открытой террасе под поздним вечерним солнцем, что было прекрасно. Некоторые другие рецензенты упомянули, что завтрак не может быть 5-звездочным стандартом. Мы бы сказали, что завтрак нас устроил и имел все необходимое. Большинство продуктов питания были маленькими, но очень вкусными. Если вы ищете горячий завтрак (которого мы не искали), вы можете почувствовать, что выбор в этом отношении невелик. Монтекатини-Терме сам по себе хороший город. В начале сезона было тихо, но все еще было открыто много хороших ресторанов. Мы ели как в Pellegrini's, так и в GioviAle, и оба были очень и очень хороши. Мы обнаружили, что это хорошая база для изучения Пизы, Лукки, Сан-Джиминьяно, Сиены и т. Д. Мы также однажды сели на поезд во Флоренцию (железнодорожный вокзал находится всего в 8 минутах ходьбы от отеля). Отель, безусловно, достоин своих 5 звезд. Если бы мы собирались снова остановиться в Терме Монтекатини, мы бы даже не смотрели на другие отели, а просто забронировали бы Дворец и Спа Монтекатини.

Я удивлен некоторыми негативными отзывами, так как думал, что этот отель был потрясающим. Он очень современный, номера безупречны, а завтрак был фантастическим, самый большой выбор, который я видел в итальянском отеле, но опять же, это 5 звезд. Бассейн на крыше был замечательным бонусом, как и спа-центр, в спа-центре действительно было все, что вы могли пожелать (хотя персонал должен показать вам, где находятся все удобства, поскольку они разбросаны здесь и там, и вы не сразу найдете гидромассаж бассейн), и у меня был действительно отличный и профессиональный массаж от Валентины, которая была прекрасна и говорила по-английски. Персонал в передней части дома был очень любезным, Ранейро и Марианна (надеюсь, это ее имя), мы приветствуем и помогаем всем, чем можем.

Еще один отличный отдых в этом отеле. Но по прибытии на стойке регистрации нам предложили два ваучера на бесплатные напитки и заявили, что распечатают их. Позже тем же вечером моя жена спросила о ваучерах, и ей сообщили, что ваучеры не готовы, разумеется, мы больше не спрашивали. Не обещайте потом не доставить ваучеры могли и должны были быть доставлены в номер. Кондиционер полулюкса не регулировался в номере, мы попросили его понизить на стойке регистрации, этот запрос не был полностью выполнен.

Хороший отель. Мы на 2 ночи бронировали. Только ночевать. Завтраки ну так, норм. Персонал норм. Парфюмерия феррагамо. Паркинг есть платный. Обувь чистящая штучка есть. Постель чистая. Противного запаха нет. Красивая природа. Удобное расположение номеров. Вид норм. Я бы поставила 3 звезды.

LHP - современный отель, но не 5 звезд, как рекламируется. Мы приехали после пребывания в 5-звездочном и 4-звездочном отелях Marriott. LHP не соответствует 4-звездочному уровню Marriott. Вестибюль и стойка регистрации маленькие и функциональные, как в 3-звездочном отеле. Наша комната была функциональной, но в ней не было даже удобного стула, на котором можно было бы сидеть, скорее стул, который может быть удобен для детей. Они не предлагали бесплатную воду, как большинство отелей в Италии. Балкон был хорош. ! Бар и ресторан отеля были пусты. это не спа. В нем есть что-то, но за 35 евро с человека дополнительно. Бассейн на крыше - действительно небольшой бассейн для купания, но оттуда открывается очень красивый вид. Расположение нормальное, рядом с парком, но другие отели, казалось, расположены более в центре. Все дело в ожиданиях. Если бы они продавали его как 3 или 4-звездочный отель, я бы оценил его выше. Но как 5 звезд, это не там.

Мы останавливались в отеле с моей женой и моей собакой (чихуахуа) на 4 ночи. Могу сказать только хорошее: стильный дизайн, уютная атмосфера, очень чисто, очень профессиональный и надежный персонал. Особо можно выделить Давида, который помог нам разрешить сложную ситуацию. Мы можем только рекомендовать этот отель, он точно лучший в Неаполе!

Дружелюбный персонал, но отель не стоит 5 звезд. Все изношено и датировано. Свисающие шторы, поцарапанные полы, грязный бассейн и повсюду пластиковые растения. Бассейн на крыше, но не работает до 11 часов. Wi-Fi не всегда работал (большая проблема с подростком!) Кондиционер не работал, но его починили. Мы были во многих отелях с меньшим количеством звезд и лучшим соотношением цены и качества…

Бронирование в последнюю минуту на одну ночь в направлении итальянского побережья. Наш номер был улучшен (grazie mille!), И хотя мы остановились всего на одну ночь, мы провели очень расслабляющий день в спа-салоне на территории отеля, используя сауны, турецкую баню и спа-души. Вечером мы поужинали на месте в Ristorante Francy, где была невероятная еда. Соленая запеченная рыба на двоих была восхитительной, и одна из лучших, которые у нас были. Наконец, гостеприимство в этом отеле искреннее и качественное!

Отель находится в прекрасном месте для знакомства с городом, парком и фуникулером. Отель безупречно чистый как внутри, так и снаружи. Бассейн на крыше отлично подходит для отдыха с прохладным бризом и фантастическим видом на Монтекатини-Терме-Альто. Что действительно сделало это наше лучшее пребывание в Италии, так это Персонал отеля был исключительным во всем. Никаких проблем не возникало, нас всегда встречали дружелюбной улыбкой, безупречным обслуживанием. Честно говоря, мы не можем припомнить лучшего обслуживания клиентов во время пребывания в отеле. Особого упоминания заслуживает Надша, которую мы в основном работали в баре у бассейна на крыше. Эта молодая женщина - абсолютная заслуга отеля, она не останавливается, свободно говорит на многих языках, никогда не перестает работать и никогда не перестает улыбаться каждому гостю, которого встречает и принимает. такой замечательный уход.

У нас был ужасный опыт с другим отелем в городе, и мы покинули тур до его начала. Мы нашли отель LHP в Монтекатини. Персонал замечательный (особенно Эстер!) Еда в ресторане была великолепной. Спа отличный. Мы хотели остаться еще на ночь, и Эстер предложила нам отличную цену за номер более высокой категории. Не могу дать этому месту достаточно похвалы! Это 10 из 10!

Замечательный отель! Мы взяли 2 номера на 2 ночи, они были очень просторными и чистыми. Персонал очень приятный и отвечает на все наши вопросы. плюс хорошие рекомендации об окрестностях. Завтрак был очень хорошим и очень разнообразным. Спасибо, что сделали наш праздник супер!

Мне очень нравится очарование этого отеля. Комнаты и ванные комнаты были очень просторными и выглядели очень традиционными (что я очень ценю), без ощущения устаревших или ветхих. Ограниченное общение с персоналом стойки регистрации было достаточно приятным в течение двух ночей пребывания. И он расположен в нескольких шагах от красивой трамвайной остановки, откуда открывается прекрасный вид на регион. Достигнув вершины, вы увидите необычное место (мне бы хотелось иметь больше времени для исследования). Маленькие магазины, кафе и рестораны в оживленной, но цивилизованной среде на фоне Тосканы! Как обычно, хотелось бы, чтобы там было больше времени.

Это было чудесное пребывание во дворце Монтекатини в январе 2024 года. Персонал создал здесь абсолютно домашнюю атмосферу. Спасибо всем: Марку, Андрею, обеим дамам на ресепшене (вы мне очень понравились), Надише. Надеюсь посетить вас снова. Джамиля и Зиба из Азербайджана.