Isrotel Dead Sea
Израиль, Ein Bokek
Рейтинг отеля:
8,64
- Сайт отеля: www.isrotel.ru
- Телефон: +972 (8) 638 77 97
- Дата постройки: 1998
- Количество номеров: 297
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Isrotel Dead Sea
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, Церковь/Храм, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Пляжная линия:1-ая пляжная линия
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Холодильник, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Услуги для детей:Уход за детьми, Игровая комната, Детская площадка, Детский клуб, Детская кроватка в номере, Няня
- Пляж:Частный пляж
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
29 марта 2011 | olka-s
Земля обетованная (не для всех)
Отдыхали с подругой в конце февраля на Мертвом море в отеле «Изротель». Сам отдых оставил только положительные воспоминания – отель замечательный- вежливый персонал, очень хорошее питание, в номере чисто, хорошее СПА. И все было бы прекрасно, если бы не вылет из аэропорта Овда, о котором, к сожалению, многие уже наслышаны.
Привезли нас в аэропорт за 2 часа («спасибо» принимающей стороне), а нужно не меньше, чем за 4, особенно, если улетает несколько рейсов одновременно, т.к. только для того, чтоб попасть на собеседование со службой безопасности мы ждали 1ч.40 мин. Потом начался унизительный допрос – особое удовольствие им доставляет издеваться над женщинами и девушками, путешествующими в одиночку или вдвоем. Меня допрашивали 40 минут, вопросы задавались самые идиотские, но апогеем всему стал диалог : - Какие у Вас отношения с подругой?, - Хорошие, - Что это значит? У вас есть сексуальные отношения? Я так опешила, что задала встречный вопрос – А как это повлияет на безопасность Израиля?. На что мне было предложено заткнуться и отвечать, иначе я могу никуда не улететь. Больше я вопросов не задавала. Нам еще повезло – нас не раздели, не вытряхнули из чемоданов вещи, мы опоздали на самолет всего на 40 минут – спасибо, не улетел без нас ), и потеряли такс-фри, просто не успели получить. Но я видела, как вытряхивали чемоданы и сумки, как уводили на личный обыск девочек, возвращавшихся в слезах. Ощущение, что ты прибыл в концлагерь и проходишь фильтрацию – обидно, унизительно, мерзко. Ты стоишь в чужой стране, твой билет и паспорт куда-то унесли, и ты полностью зависишь от самодурства этих людей.
И самый главный вопрос – при чем тут безопасность, если по окончании разговора со мной, меня отправили на регистрацию, даже не проверив вещи (то ли забыли, то ли им «до фонаря»), т.о. я сдавала в багаж вообще не проверенную сумку.
А на наш вопрос нам все же ответили. Офицер службы безопасности заявил мне прямо в лицо: «Ваше правительство проводит проарабскую политику, поэтому вы страдаете». Вот такая история с политической географией. Так что добро пожаловать, дорогие соотечественники, на землю обетованную. Правда, не для всех.
Читать полностью
4
07 мая 2011 | irod04
турпоездка
Средняя температура воздуха в конце апреля и в начале мая была 28-30.Темп.воды в верхнем бассейне около 27 гр, там купались дети и взрослые.В нижнем бассейне -около 23 гр.тепла.Температура воды на море 27 , а в соленом бассейне внутри здания 35 тепла.Питание не понравилось.Вовремя пасхи 7 дней не было хлеба.Заставляют всех кошерить.Мы оплатили за нормальный отдых и за нормальное питание, а засталяли кошерить.Евреи сами питались бы по своему, а причем другие туристы.Гостиница одна из самих лучших.Мы бывали во многих странах,но такого плохого питания нигде не встречали.Особенно отвратительные завтраки.Отдых украсили поездки в Иерусалим и Назарет.
Читать полностью
6
14 марта 2012 | nalim691
Отдых
Был в отеле в конце февраля начале марта. На мой взгляд отель нормальный. Все что необходимо есть. Жил в стандартном номере, халат, тапочки, полотенца и прочая гигиеническая необходимость все было в номере. Номер убирали каждый день, за 14 дней один раз была полная смена белья (полотенца меняли каждый день). В номере есть телевизор ( 3 канала русскоговорящих), сейф (бесплатно), холодильник, чайник с чашками и набор чая и кофе.
Интернет платный, цена конская (беспроводной 25 баксов за час), но спасибо макдональдсу, который присутствует на этом побережье, я все свои сеансы связи проводил там. Погода в это время года переменчива то солнце, затягивало дня на 3-4 при этом еще и не слабый ветерок. Однако бассейн с водой из моря есть в отеле (закрытый с выходом на улицу) и в особую непогоду можно окунать себя туда. При наличии солнца ходил на пляж (вода около 20 градусов). Пляж небольшой, но в это время народу не много и места всем хватает. Сам пляж не впечатлил. Персонал на ресепшин, в СПА и в столовой (ресторане) русскоговорящий (не весь, но для общения достаточно). Напрягали конец пятницы и суббота, т.к. приезжало очень много евреев и праздновали шабат. Но от этого никуда не деться - есть экскурсии или путешествие по местным горам (кстати очень красивые места). В целом отдыхом доволен.
Читать полностью
7
07 мая 2012 | LenaM1
без восторга
Отель далека не 5*, но там нет лучше. Если у кого то есть необходимость отдыхать именно на Мертвом море то это лучший вариант, если такой необходимости нет - то лучше вообще туда не ехать. скукотища. Да имейте в виду особенность при бронировании - есть два ВИП этажа (8-9) мы на второй день в них переселились в надежде что там будет лучше. Улучшились в связи с этим только завтраки и появилась возможность пользоваться буфетом (холодные закуски и вино, которое приходилось практически выпрашивать). Персонал не хамит, но и не слишком рад вашему присутствию, может, это конечно особенность ментальности. Даже в платном баре при заказе официанты ведут себя так, как будто я требую что то у нее дома на кухне. Да вот еще, в холле отеля стоит совершенно отвратительный запах. Возможно он исходит от их чистящего средства - но вонь невообразимая((( мы за 14 дней не научились его терпеть. До поездки в Израиль - эта страна мне была симпатична больше. Да вот еще всюду пытаются надуть, обмануть и развести на деньги. При перезде на 9 этаж с нас потребовали доплату за все дне фиксированную а за дни шаббата в 5 раз больше - и только после скандальчика - с нами согласились что мы же не еврее, которые прибыли на 2 дня и что ПН и СБ для нас должны стоить одинаково. Может кому пригодится такая информация, а вот еще на пляже воруют спасатели-арабы - следите за вещами. Нам это стоило очков другим людям - фотоаппарата.
Читать полностью
10
11 августа 2012 | Stasie
Тихий отель для спокойного отдыха
Были с мужем в Израиле с 31 июля по 6 августа.
В Израиле уже второй раз.
Ездили самостоятельно с частным трансфером (180 у.е. в одну сторону)
Отель очень хороший, есть с чем сравнивать – в прошлый раз ездили в Леонардо клаб в июле 2011 года.
В отличие от Леонардо, Изротель – сеть именно для туристов. Более комфортный, тихий и роскошный отель. У изротеля есть собственный пляж через дорогу, куда курсируют электрокары. Есть русскоговорящий персонал. Прекрасный лобби с живой музыкой по вечерам. Отель не семейный, т.к. для детей развлечений нет. Отель тихий, поэтому никакой анимации нет, не гремит музыка и т.п. Идеальный отель именно для спокойного отдыха.
Надо выделить отдельно питание – по словам многих, это лучшая кухня на всем мертвом море. И действительно – ресторанное обслуживание, разнообразная еда, в ресторане очень уютно.
Пляж тихий, лежаков немного, душ и полотенца прямо на пляже, есть вода со льдом. Пляж довольно скромный, но места достаточно. В бассейне людей было всегда больше, так что мы там вообще не купались.
По номеру – очень просторный с большой кроватью. Все номера смотрят на море. Уборка с утра, на каждом этаже – питьевая вода у лифта. Кондишн в номере можно оставлять на целый день, иначе было довольно жарко.
На крыше отеля – солярий (9 этаж) – для тех, кто хочет загорать нагишом, надо активировать ключ на ресепшне. Бесплатного вай-фая нет нигде.
Отдельно скажу о СПА – цены в среднем 300 шекелей за процедуру. В СПА есть бесплатные сауны, бассейны и тренажерный зал.
В первую очередь советую тем, кто ждет тихого отдыха. Для нас лично было важно просто отдохнуть.
Также в центре города нашли прекрасную клинику Паула (в торговом центре), куда муж ходил на процедуры и массажи, там они дешевле. От отеля забирали на машине и обратно также привозили.
Еще ездили с частной экскурсией на день в Иерусалим – несравнимо с групповой поездкой. По цене - 400 долларов (в сезон возможно и дороже).
Читать полностью
10
17 августа 2012 | kristi2505
описание отеля
"Отель был построен в 1998 году в красивой горной местности на высоте 413 м на уровнем Мертвого моря" - что это за бредовая фраза? Кто здесь пишет описание отелей? Абсолютно несведующие люди, которые не имеют представления об этих местах. Какая горная местность? Какая высота 413 м ? И над уровнем какого моря? Чушь! Уволить сотрудников, безграмотных и ничего не знающих о географии!
А именно по отелю надо сказать, что отель замечательный!
Читать полностью
10
06 октября 2012 | nwnonmkg
Спокойный отдых
Отличный отель! Отдыхали с подругой.Очень все хорошо! Кто ищет спокойный отдых -Вам сюда!!!Номер хороший,у нас был стандарт.Еда очень вкусная!Отношение к нам было хорошее,на все вопросы находили ответ по телефону из номера!
Читать полностью
10
18 января 2013 | Alex_classic
Мертвое море + Isrotel Dead Sea = гарантированное удовольствие!
Наконец-то я вновь побывал в своем любимом отеле на Мертвом море! Да, я к нему неравнодушен. Но при этом мое отношение к отелю Isrotel Dead Sea рационально. Мне есть с чем сравнить - я знаю все отели на Мертвом море. В одних я проводил по 1-2-3 ночи, в другие заходил на предмет посмотреть что и как...
Главный плюс данного отеля – практически полное отсутствие минусов. Если пляж отеля был бы прямо у выхода, то Isrotel Dead Sea был бы идеален! Но, к сожалению, такова специфика курортной зоны Эйн-Бокек – только у 6 отелей свой пляж не через дорогу. При этом важно отметить, что эта дорога не слишком оживленная – по ней проезжают только автобусы и машины тех, кто приезжает в отели или уезжает. А трасса, соединяющая Эйлат с Иерусалимом, Тель-Авивом и др. городами, проходит «за спиной» всех отелей. К тому же, постоянно курсирует открытый автомобильчик, который подвозит гостей отеля к входу на пляж – это для тех, кому не хочется спускаться/подниматься 2-3 минуты…
Лобби отеля не отличается помпезностью как у того же LeMeridien, зато все солидно и чинно… Аналогично и в номерах, и в местах общего пользования. Семей с детьми гораздо меньше чем в LeMeridien и Lenardo Club. Тем не менее, для гарантии полной тишины и покоя я бы рекомендовал заказывать номера на этажах МОАВ (последние 2 этажа). Номера там оформлены лучше, обновлены коридоры и т.п. К тому же, проживающие на этажах МОАВ имеют право на посещение Moab Lounge в течение всего дня, что является достойной альтернативой обеду! Но нужно учесть, что на этих этажах нет сьют, во всех номерах одна большая кровать и максимум 2 чел. в номере.
Также всем туристам предоставляется бесплатная экскурсия в Тель-Авив, которая спонсируется Алмазной биржей в Рамат-Гане (пригород Тель-Авива). Некоторые туроператоры пытаются «набить» себе цену и пишут на своих сайтах что они дают в подарок, но это ложь. Такая же ложь, как и утверждение некоторых туроператоров, которые пытаются «косить» под как бы израильские компании и предлагают авиабилеты «по внутренним, израильским ценам. Эти тарифы на авиабилеты в Израиль не доступны российским туроператорам». Кто-то, полагаю, верит им, думая что «свои» в Израиле не обманут. Про то, как «не обманут», хорошо показано в фильме «Брат»-2 (там хоть и в Америке дело происходит, но с нашими бывшими…). Безусловно, не все, кто работает с туристами из России такие плохие. Бывает, что попадаются и порядочные люди.
Если заказывать проживание у туроператора из стран бывшего СССР (как минимум у российского, украинского и белорусского), то в стоимость номера будет включен завтрак+ужин, бесплатный трансфер из а/п и обратно в а/п, акция при проживании 7 ночей и более (не всегда, но большую часть года действует спецпредложение 7 ночей по цене 6…).
И, в заключение, пару слов для тех, кто считает нашу компанию-туроператора по Израилю «Классик Трэвел» заинтересованной в продвижении данного отеля. Так вот, и мне, и моим коллегам из петербургского и московского офисов «Классик Трэвел» все равно какие отели продавать. Но только в плане финансов. Деньги для нас важны, но не главное – главное, чтоб турист вернулся из Израиля довольным! Поэтому мы всегда рекомендуем туристам только те отели, за которые нам потом не будет стыдно. Безусловно, даже у нас, специализирующихся на Израиле и Иордании, бывают проколы. Редко, но бывают. Но я считаю это нормальным – не ошибается только тот, кто ничего не делает!
Читать полностью
10
23 декабря 2013 | vzlyottour
Отель с превосходным сервисом и разнообразием услуг
Отель замечательный, можно даже сказать помпезный. Атмосфера в отеле такая, что все для тебя. Красивая зеленая территория, 2 открытых бассейна (один подогревается зимой). Разнообразие СПА-процедур. Крытый бассейн с водой Мертвого моря. Отель находится через дорогу от собственного оборудованного пляжа. Пляж достаточно большой. Номера отличные. Сервис в отеле отличный. Питание замечательное. В ресторане пиво и вино включено. Есть номера moad, для них предоставляются дополнительны бесплатные услуги. В отеле есть этажи без детей. Для детей нет никаких развлечений, мини-клуба нет.
Читать полностью
3
08 мая 2017 |
Вам тут не рады!
Останавливались в этом отеле несколько лет назад, и вот теперь снова. С большим сожалением вынужден констатировать, что Isrotel за эти годы сделал огромный шаг назад. Не во всем, конечно, но в главном – в отношении к клиенту – ситуация просто катастрофическая! Немного деталей на этот счет.
У нас было забронировано 2 номера с видом на море, и когда администратор нас оформлял, я уточнил – на каком этаже будут комнаты и есть ли вид на море? Этаж предлагался первый, но «с прекрасным видом на море». Я спросил, нельзя ли найти номера повыше? На это он мне ответил, что выше номеров нет, но это даже лучше для нас! Не знаю, чем это лучше, но вид оказался на паркинг и соседний отель, каждый вечер до 23 часов гремела музыка из бара, а с 5 утра начинали заезжать грузовики в гейт под нашими окнами. Позже слышал от других отдыхающих, что надо попросить хорошие номера у менеджера и, конечно, отблагодарить его. Не берусь утверждать, так ли это – я ни к кому не ходил – но заведомо плохая стартовая позиция наталкивает на мысли о коррупционной системе распределения номеров.
Еще одна история. Я был с машиной и по старой памяти подъехал к паркингу. Остановился и жду, пока охранник откроет шлагбаум. Он меня явно видит, но не открывает. Я махнул ему рукой – он демонстративно отвернулся. Пару минут подождал, потом вышел из машины и подошел к нему. Спрашиваю – в чем проблема? Он говорит – вы должны сначала ко мне подъехать, я вас идентифицирую, а потом уже открою паркинг. Ок, мне не сложно подъехать, но для начала кто-то должен был объяснить, как действовать. И на первый раз можно даже подойти к гостю! Но нет – не генеральское это дело…
Персонал в других местах также не проявлял радушия, был унылым и безучастным. Пожалуй, лишь официанты в ресторане были внимательны к гостям – к ним нет никаких претензий!
О номерах. Они уже очень старые и требуют серьезного ремонта. Ковролин такого вида, что явно указывает – он ровесник отеля ) Шторы грязные, мебель рассыпается. Уборка в номерах производится чисто символическая, без пылесоса. Несколько крошек, упавших на пол в первый день, так и остались лежать после четырех уборок!!! В 5-звездном отеле!!! Однажды горничная пыталась войти в номер, когда на двери висела табличка Please Do Not Disturb.
Сам по себе номер достаточно просторный, есть диванчик и столик. Есть мини-холодильник и чайник с принадлежностями. Большой санузел с ванной, зеркалами на всю стену и мраморными поверхностями. Сантехника работала исправно. Но швы кафеля побиты грибком.
В отеле недешевое, однако очень приличное питание. У нас был полупансион – и на завтрак, и на ужин выбор блюд большой и все вкусно. Может быть, единственный нюанс – отсутствие горячих напитков на ужин. Не горячительных, а именно горячих )
Пляж отеля с нашего прошлого приезда расширился и стал лучше – завезен песок, стало больше лежаков и зонтов, оборудован душ. Зона возле бассейна также хороша – есть газон, много пальм, достаточно лежаков. Бассейн чистый и вода в нем комфортной температуры.
Публика в отеле также изменилась за прошедшие годы – сейчас практически нет иностранцев, повсюду слышна только русская речь. Молодежи и детей мало, больше пожилых людей. От этого на курорте все тихо и размеренно.
В заключение скажу, что у отеля есть предпосылки для лидерства на туристическом рынке, но необходимо серьезно обновить номерной фонд и самое главное – сделать так, чтобы гость был центром внимания, а не обузой для персонала. Если же собственник отеля будет руководствоваться логикой «И так приедут», то вскоре приедут не все. Я – точно нет.
Читать полностью
4
09 мая 2017 |
Неплохой отель, как для Израиля
Если брать во внимание, что израильские "звезды" - скорее, уровня турецко-египетсяког, чем европейского, - тогда этому отелю можно поставить 5-. В принципе, надо воспринимать как 4 - 4+, не более. Бесспорное его достоинство - хорошее расположение по отношению к пляжу и Солярию (если приехали на мертвое море получать курс курортологического лечения). С едой в Израиле, как правило, нет проблем, - здесь также все ОК
Читать полностью
4
17 мая 2017 |
"Возьмите первый этаж, это лучшие номера!"
Провели в этом отеле 4 суток.
Отель очень большой, светлый. Есть свой паркинг.
Бассейн чистый, лежаков всегда хватает.
За свои деньги хорошее (но не отличное) питание. Был включен завтрак и ужин. Странно, но на ужин нет кофе или чая.
Вне отеля прекрасная набережная для прогулок. Ее почти достроили. Чистота набережной местами сомнительна. С одной стороны весь песок на пляже постоянно чистится, с другой стороны в первый день посреди клумбы увидел баклажку пепси, все 4 дня она так и пролежала там ровно посредине клумбы. Но это было не напротив отеля.
Минусы:
-Уборка номеров чисто символическая, это раз. Два-из 4-х суток убирали у нас только первое 2-е. Реально некуда было выкидывать мусор уже, заполнили все ведра и еще сверху. Были с маленьким ребенком.
-Если Вам предлагают номера на 1 этаже и говорят, что это прекрасные номера с видом на море (как поступили с нами)- НЕ ВЕРЬТЕ. Дали 1 этаж с видом на вход, и с 5 утра гудят грузовики, которые подъезжают в отель для выгрузки еды/напитков и тд. и скрипят ворота.
-Ванная. Мелочь, но... некуда повесить полотенце. Ну вот вообще некуда. Наш номер был 110.
Персонал. Ну не сильно приветливый.... Кроме конечно персонала ресторана. Все ребята отличные. И еще одна женщина уборщица возраста лет 55 седовласая искренне улыбалась и приветствовала.
-Самый главный человек отеля-это человек, который впускает на парковку. Гранд-генерал-адмирал. Пока въедешь, нужно к нему подойти, объяснить, сообщить. Он сам не двигается и к клиентам не подходит. Было ощущение, что мы ему постоянно должны.
Вывод: за эту стоимость оцениваю отель на 4 балла. Немного напомнил отель в Украинских Карпатах, где все было так себе, но природа восхитительна, поэтому из расчета что "все равно приедут" ничего и не делалось в отеле. Тут ситуация для меня похожа, только с Мертвым морем.
Читать полностью
5
20 мая 2017 |
Лучший отель на мертвом море
Выходные в Исротель были просто сказка. Очень все понравилось. Обслуживание, чистота, море, бассейн. Совсем не хотелось уезжать. Еда очень вкусная и разнообразная. Вернёмся сюда ещё обязательно. Рекомендуем!
Читать полностью
5
25 мая 2017 |
Все на 5 звезд
цена, еда, чистота , обслуживание- все соответствует 5ти звездам .Хорошее spa, но процедуры- массажи ,обертывания, маникюр и т. д. - цены запредельные даже для Израиля. Бассейны с пресной водой, пара минут от пляжа на море. Вечером живая музыка : саксафон и певица иврито-англо-русско поющая.
Красиво, комфортно....
Читать полностью
5
27 мая 2017 |
Отлично, исротель как всегда радует!
Отличный отдых без детей и животных😉. Детей не много так как эта сеть, как мне кажется, не поддерживает группы анимации и не организовывает детский досуг... поэтому относительно тихо и спокойно, отличный спа с огромным выбором процедур...на любителя. Завтраки прекрасные, много зелени овощей и фруктов, салаты всяко-разно, соусы, сыры твердые и белые богатый выбор, много молочки и рыбные нарезки типа шпрот, филе лосося, копч. скумбрии, короче всего не перечислешь, на ужин разливное пиво туборг и карлсберг и много мясного...короче, для любителей повеселиться. Пишу и слюнки текут... . Рекомендую брать с питанием, так как рядом только один ресторан и цену лупит за отсутствием конкуренции. Пляж свой прямо через дорогу 2 мин. Новый с тентами и чистый. Надеюсь информация пригодится..
Читать полностью
5
03 июня 2017 |
Номер один
Всем доброго времени суток! Пришлось потратить некоторое время,выбирая, во-первых, между Иорданией и Израилем, во-вторых, отель, поддерживающий все мои желания! И вуаля, я еду в Istotel Dead Sea. До сих пор я вспоминаю, насколько повезло мне в этом решении. Потрясающий отель, очень чистый, спокойный, персонал вежливый и все вкусно в ресторане на 1 этаже. Много овощей и разновидностей мяса. Не скажу, что выбор слишком велик, но вполне хватает.
Не смотря на то, что пляж напротив находился на реставрации, море все ещё оставалось близким, а прогуляться до него, потратив 10 минут - сплошное удовольствие. Но если по каким бы то ни было причинам вы не можете, то на -1 этаже есть 2 бассейна с морской водой, но вода была слишком тёплой, что за 5 минут пребывания в ней, начинала кружиться голова. Всегда будьте осторожны:)
И в итоге я ставлю 5+ этому отелю и в следующий раз не стану тратить время на поиски нового:)
Спасибо!!
Читать полностью
5
04 июня 2017 |
ПРЕВОСХОДНЫЙ ОТЕЛЬ НА МЕРТВОМ МОРЕ
Замечательный белый и чистый отель с большим холлом и приветливым ресепшен. Бассейн отличный, спа хорошее, в нем же небольшой, но очень нужный бассейн с водой из Мертвого моря. Если очень жарко, всегда можно воспользоваться этим бассейном. Единственная просьба-поставить кабинку для переодевания. Еда великолепная, разнообразная и очень вкусная. Молодцы. Номера просторные, отличный вид на Мертвое море.
Читать полностью
5
16 июля 2017 |
Отдых в Израиле
Отдыхали в Израиле с 1.07.2017 по 8.07.2017 Расскажу более полно про отдых.
Начну с того, что Израиль, это довольно таки своеобразная страна и первые приключения начались на паспортном контроле! Для тех, кто не знает английский вообще!!! Приготовьтесь к тому, что именно там, вас слушать даже не будут, отправят вас к дознавателю, как было и с нами, был допрос, со снятием отпечатков пальцев, фотографирования и просто подробного расспроса кто и что мы! На всём этом потеряли четыре с половиной часа! Визы нам в конце концов сделали и мы смогли пройти дальше! Когда прошли, был следующий сюрприз, не нашли свой багаж! Когда стали разбираться, получили очень странную информацию, мол его в Москве не загрузили! Снова подробно расспросили и сказали, как найдут привезут в отель.
Следующей проблемой было то, что трансфер наш уехал. Ну оно понятно, почти 5 часов ждать никто не будет. От аэропорта до отеля около 180км!
Нашли в аэропорту тех кто говорит по русски, но толку было мало от них.
Но спасло что и в Израиле есть такси "Gett" водитель попался тоже русскоговорящий и дорога до отеля обошлась в 170$
В отель добрались только к ужину, так как ехали ещё почти 2 часа.
Ну и теперь уже про сам отдых!
Отель не новый, но очень хороший, номер достался на 11 этаже 1104 просторный, кровать большая и удобная, в номере есть бесплатный сейф, холодильник, чайник с набором чая кофе и сахара и по приезду выдаётся две бутылки воды по 0.5 литра!
В отеле есть русскоговорящий персонал и проблем не возникало найти того кто может помочь, в магазинчиках на первом этаже тоже работают со знанием языка, нам продавщица и помогала, так как без багажа остались, пришлось покупать всё, на что ушло ещё 150$
Но мы не расстроились, отель понравился очень, первое это вода, она бесплатна и её сколько захочешь, есть и кулеры и кран в лоби баре, можно всегда подойти и набрать сколько захочешь, есть и стаканчики для воды одноразовые.
Номер убирали каждый день и довольно таки хорошо. Полотенца, их много их меняют и на пляж можно брать свежие, ну при их наличии, что очень удобно!
Выдали халаты и тапочки, ну мы просили и без проблем принесли в номер. Так же выдали купоны, на каждый вечер за ужином или бокал вина или пива, мы брали пансион завтрак обед и ужин, этого более чем достаточно, так как кухня хороша, есть и фрукты и сладости и мясо и рыба, короче на любой вкус! Были всегда сыты и довольны! Особое спасибо Юле представителя компании "Рубин" на мёртвом море! Было очень приятно, что помогала и проблемы с багажом решила, привезли его через два дня целёхоньким, она позвонила и сказала что всё в отеле.
В отеле бесплатный вай фай был даже в номере и выход в соц сети был очень удобен! Телевизор нашел только 2 русских канала, но этого хватало, в номере почти и не сидели.Отдых удался не смотря ни на что! Нам всё очень понравилось, отель классный, персонал добродушный и улыбчивый, даже уборщица говорит по русски, что было очень неожиданно и ценно! В общем мы остались довольны!
Читать полностью
4
22 сентября 2017 |
Isrotel Dead Sea Hotel & Spa
Люблю Мертвое море! 2-3 дня на нем каждый раз становятся праздником. Чуть дольше - уже скучновато. В эту поездку мы осчастливили своим присутствием "Изротель". В "Herods" мы уже были пару раз, а в нем еще нет. Эти 2 отеля считаются лучшими на Мертвом море. Если честно, то 5 звезд нельзя дать ни одному отелю того региона, у каждого из них свои плюсы и минусы.
Первый день, была в легком шоке, потому что ничего не соответствовало моим ожиданиям. Особенно номер. Интерьер отеля, тоже не порадовал. Потом попривыкла и успокоилась :), а в конце мне уже и понравилось :). Главный плюс, там почти нет арабов.:) И прекрасный вид из окна номера.
Жаль, что нет хамама, но зато есть каскад бассейнов.
Перед поездкой начиталась хвалебных отзывов про кухню. Из моих ощущений: есть нужно только мясо-его готовят великолепно и разнообразно. Оссобуко, жареный гусь в карамельном соусе, бараньи кебабы, рубленные бифштексы, тушенная говядина-все приготовлено так вкусно, что трудно оторваться.. Был даже морской окунь под каким-то потрясающим соусом, все остальное совершенно обычное. А десерты все, как на подбор, не съедобные. Завтрак не радовал ничем, даже удручал своей стандартностью, но все спас, великолепнейший, нежнейший чизкейк, лучший, что я ела до сих пор.
А вот пляж-это особая история! Поубивала бы управляющего отелем. В воду зайти невозможно, если нет специальной обуви, дно первых 15 метров просто отвратительное. Потом, как обычно, песочек, но пройти начальный путь не каждый может. Да и чистотой этот пляж не отличается. Мы были почти во всех отелях этого побережья, но такое неприятное впечатление от пляжа -впервые. Закончилось тем, что мы развлекались в спа. Бассейн с морской водой, там прекрасный, народу было не много, так что мы получили массу удовольствия. Отель, на самом деле, не плохой. Это у меня были завышенные ожидания. Но в следующий раз, мы туда уже не поедем. Все-таки, его стоимость предполагает уровень выше.
Читать полностью
5
03 октября 2017 |
Солнце и Море
В этом Отеле нам понравилось все-и чистота, и обслуживание, и бассейны, и кухня.Особенно хочу отметить множество цветов в зоне отдыха около бассейна .Пляж,расположенный напротив Отеля, так же оборудован всем необходимым для комфортного отдыха.Один не большой минус -очень хотелось бы ,что бы на балконе номера стоял не большой столик...
Читать полностью
2
22 октября 2017 |
Погоня за прибылью....,,
Вчера прилетели из Израиля! Отдыхали в Изротлеле в городе Эйн Бокек! Приехали туда не в первый раз и очень были удивлены разительными переменами произошедшими в отеле! Мы всегда берём путёвку на 8-9 этажи и дополнительное обслуживание, которое включает в себя питание в буфете в течении дня , спокойный отдых, на этих этажах нет семей с детьми! Нам предлагают 7 этаж, мотивируя тем, что он теперь относится к бизнес классу! Но на самом деле оказалось все более чем прозаично- отель не может представить нам те услуги , которые мы оплатили так как на этих этажах полным ходом идёт ремонт. С 7 этажа в итоге мы переехали на 2 ой, под окнами которого находилась зона ресторана! На мои вопросы в устном позднее в письменном виде на имя директора отеля я не получила никаких объяснений, одно только сказал менеджер Леон - к сожалению директор не знает русского языка! Я поняла, что это моя проблема, что когда я платила деньги 💰 За путёвку, а они их принимали не думая русские они или из другой страны! Мало того , что в самом отеле идёт ремонт это запах краски шпаклевки и грязь но и на пляже отеля идут строительные работы! Я была свидетелем того что технику от раствора цементного обмывали из шланга прямо в море стекала грязь! Вообще. Отдых не удалс благодаря непорядочности руководства отеля- ремонт дело хорошее но не за счет других! Питание стало хуже намного, за две недели ласось видела вечером в ресторане два раза а в основном рыба типа телапия , которую мы здесь не едим! В этот отель никому не посоветую приезжать- да еще если раньше на пляж ездил мини авто - теперь они его упразднили!
Читать полностью
5
20 ноября 2017 |
отличный отдых
красивый отель,с красивой территорией .на территории отеля один ресторан,с молочной кухней.мясо ходили есть за территорию отеля.в остальном все было отлично.город не большой,но для вечерней прогулки достаточно.
Читать полностью
3
20 ноября 2017 |
Отель слишком устал.
Конечно мертвое море компенсирует отель однозначно. Персонал какой то слишком медленный, ничего не возможно дождаться. Отель просит ремонта.
Есть крытый бассейн с морской водой, для тех кому лень идти на пляж или жариться под солнцем.
Читать полностью
4
01 января 2018 | marina_artemova_71
Советуем приезжать
Рекомендуем мыть посуду не ручным способом, а машинным. В основном все замечательно. Мы уже много раз посещали этот отель. Особое спасибо за создание новой набережной! Теперь есть , где гулять, вдыхая морской воздух.
Читать полностью
3
05 января 2018 | gSutor
Отель, который мог бы быть лучше за свою цену.
Весь персонал -с разной информацией. Из-за этого несколько раз обломались, например со спа-процедурами. Персонал также может нахамить, что странно для 5-звёздочного отеля, к тому же - очень не тороплив. Сервис в ресторане по меню ужасен, еда - вкуснее на шведском столе (шведский стол, надо сказать, прекрасен).
Хорошие бассейны, но холодные. Пляж и мёртвое море - через дорогу, по которой ездят грузовики.
Читать полностью
4
06 января 2018 | ggordeev
Самый крайний отель
Больший отель - очень много людей. Расположен на краю (в конце линии отелей) рядом со стройкой.
Регистрация
Нормально. Есть русско-говорящие сотрудники в лобби. Напитки не предлагали, но можно было налить самим из большого стеклянного сосуда. Сотрудница говорила очень быстро. Предложили помочь отнести сумки в номер.
У нас был номер suite на 1 этаже. Сотрудница в лобби как-то не рассказала про плюшки входящие в стоимость. А именно - отдельный зал для завтраков, бранчи и ланчи на 8 этаже в лаунж зоне, возможно было что-то ещё.
Номер.
У нас был suite - это большой, двухкомнатный номер с террасой с джакузи из гостиной и отдельным балконом из спальной. 2 телевизора, 2 туалета один из них совмещён с ванной. В холодильнике пусто. Но вода вся входила в стоимость - в каждой комнате по 2-3 бутылки, которые обновляли 2 раза в день. На террасе можно загорать - есть лежаки и полотенца. У отеля ещё есть свой пляж у мертвого моря.
Оздоровление.
На -1 этаже есть spa-центр. Бесплатно можно посещать бассейн с подогретой водой из мертвого моря, сауну и хаммам. Всё остальные процедуры - массажи, обрывания, сероводородные ванны - платные. Ходили на массаж лица, шеи и головы (25 минут) - погладили с кремом, очень не понравилось (не массаж совсем).
Пилинг.
Ничего особенного. С таким же успехом покупаете скраб с солями мертвого моря в магазине и сами себя намазываете. В душе смываете соль - на коже остаётся масло. Вещь крутая но 200 шекелей не стоит.
Обёртывания грязевое - понравилось. В домашних условиях такого не сделать. Советуем.
Бассейн с фильтрованной теплой водой из мертвого моря показался достаточно насыщенным солями - больше 10 минут не просидели. Причин купаться в самом море не нашли - не позволяла погода, агрессивная среда воды и "злое" дно.
Медицинский центр.
Бесплатная консультация ортопеда и косметолога. Минут по 15 в целом информативно.
Делали QD чистку - процедура очень дорогая, но, вроде, эффективная. Длится час - делают много всего.
Завтраки.
Ужас. Очень. Очень много людей. В один из дней образовалась очередь за желающими ВОЙТИ! То есть не было свободных столов. Еда так себе. Обычная да и выбрать не из чего. Не слишком разнообразно.
А вот если у вас номер suite то вам в другой зал. Там и еда вкуснее и людей поменьше. Сок там по настоящему свежевыжатый, а не разведённый. Фруктов нет.
Лаунж зона на 8 этаже.
Открывается в 10 - говорят, до 4 вечера салаты. Мы были только после 16 - десерты, фрукты, сухофрукты, орехи, чай, кофе, Мартини. Можно хоть весь день там сидеть.
Вывод.
В целом можно, мы так поняли там все отели такого плана. Suite - просторный номер со своими плюсами. Два туалета и большая терраса с джакузи - это круто. Кровать удобная. Матрас средней жёсткости. Еда в общем зале ну так себе. В отдельном зале для suite номеров значительно лучше.
SPA если только обёртывания.
Медицинский центр очень дорогой.
Читать полностью
5
08 января 2018 | Wanderer597046
Отличный отдых!
В этом отеле отдыхали с мужем уже в третий раз. Хорошие современные номера на 8 этаже, удобная широкая кровать, мебель на балконе и прекрасный вид на море. Очень удобно пользоваться услугами Moav Lounge, здесь в течение всего дня бесплатно можно перекусить и выпить чай, кофе, вино. В отеле отличный SPA комплекс с бассейнами.
Приведён в порядок и пляж, как впрочем и все пляжи на море.
Читать полностью
3
09 января 2018 | Юлия Я
Стало хуже
Я не первый раз в этом отеле и поэтому знала, что ожидать. А именно - отсутсвие сервиса, плохая уборка номеров и т.д.
В этот приезд сильно ощутили, как постарел отель. Более того, рядом с отелем ремонт и утром просыпаешься не от лучей солнца, а от шума стройки за окном. Ремонтировали дорогу и ведут какие-то работы на море. В последний день (8 января) начали сверлить. В отеле проводят ремонт некоторых этажей. Так что учитывайте это.
Я обожаю мертвое море! Поэтому все прощаю.
Читать полностью
5
15 января 2018 | יפים ל
Хорошая гостиница
Приезжаем сюда в третий раз. по большому счёту Всем довольны. красивая гостиница, обслуживание на уровне и еда очень вкусная.
Мы очень любим спа в этой гостинице, бассейн с соленой водой наполовину под открытым небом. Относительно хорошо оборудован тренажерный зал
Читать полностью
4
16 января 2018 | wlarik
Впечатления об отеле. Отдых в январе
Приезжая много лет на Мертвое море, никогда не жили в этой гостинице. И вот - решили попробовать. Заказали номера через агенство Zin Tours. Уже третий раз обращаемся к ним и всегда очень довольны их оперативной работой.
Поскольку отель на самом лучшем счету в этом регионе, то выбрали стандартные номера. Состояние комнат очень плачевное. Все старое, мебель, одеяла-подушки, уже давно все требует кардинальных изменений и капитального ремонта. Его произвели, но на двух последних этажах. И цена там на 60 долларов за одни сутки выше. Уборка в номерах очень поверхностная.
В это время в отеле можно принимать процедуры, бассейн с мертвой водой внутри и снаружи. Размер его маленький и приходится выбирать время, чтобы там не "набивался" народ. Персонал очень приветливый, спасатели и работники СПА всегда в хорошем настроении и готовы помочь в любом вопросе. Мы ходили туда 2 раза в день, в 7 утра до завтрака и в послеобеденное время. Также, в хорошую погоду очень много отдыхающих собиралось у бассейна. Прохладно, но загорать вполне можно. Один из плавательных бассейнов с подогревом. В это время можно ходить и на море, но вода 20-23 градуса. Никого это не пугает и на пляже много людей, особенно пятница-суббота. На крыше отеля есть солярий. Маленький, но хорошо оборудованный. Мы загорали там, ловили все теплые солнечные дни. Солнце прогревалось к середине дня до 25-26 градусов!
Ресторан. Каши трех видов, но сварено очень странно - крупа в молоке. Яйца, йогурты, сыры, выпечка, оладьи, запеканки, сухофрукты, вкуснейшая халва. Кофе варят на выбор.
Обед в отеле есть, но в наше проживание он не входил.
Ужин с 18 часов. Несколько видов горячего, овощи. Выбор на любой вкус. В целом все очень достойно. Также подают легкие напитки и пиво. Винная карта за дополнительную плату.
После ужина мы гуляли по набережной, которая за последние год-два очень сильно обновилась и похорошела. Заходили в множественные магазинчики, сувениры, крема и тд.
В отеле есть фитнес зал, не большой, но вполне приличный. Детская комната с аниматором, где можно оставлять детей от 5 лет. Каждый вечер в ресторане лобби концертная программа, танцы.
Мы хорошо провели время, загорели, пошопились, нагулялись, наплавались в мертвой воде, съездили по святым местам. В целом, с пользой провели время, как для здоровья, так и для души.
Всем хороших путешествий!
Читать полностью
5
05 февраля 2018 | Марина Р
Прекрасный отдых для тела и души
Посетили отель в январе 2018. Хороший номер. Немного устаревшая обстановка в номерах. Уборка ежедневно. Великолепный спа центр. Бассейн с морской водой. Жаль, что в обычных бассейнах вода без подогрева. Очень хотелось поплавать, но это было невозможно. Чудесные завтраки и ужины мясные блюда и десерты просто выликолепны. Очень доброжелательный персонал. Вечером в баре играет хорошая живая музыка, но очень громко. Невозможно заснуть.
Читать полностью
5
12 февраля 2018 | malc0nn
Атмосфера гостеприимности в отеле
Прекрасное обслуживание . Персонал профессионален. СПА круглый день поддерживается в отличном состоянии. Пляж на море прекрасен после ремонта и отлично обслуживается.
שירות מצויין. הצוות היו מאוד מועיל. ספא כל היום נשמר במצב מצוין. חוף ים יפה לאחר השיפוץ, ונגישים.
Читать полностью
4
13 февраля 2018 | NatashkaBarankina
Для возрастных туристов
В отеле 99 % постояльцев - люди в возрасте от 60 и выше. Это неплохо, но если вам до 40- будет скучно и странно) Сам отель оооочень пошарпанный, номера станинные, все 20-летней давности. Почти весь персонал говорит по/русски. В СПА нужно записываться заранее(мы ночевали одну ночь И, приехав в обед, не смогли попасть в спа в этот же день. А на следующий день мы уже уезжали, поэтому пришлось довольствоваться морем. Хотя нас это устроило.) Цены в СПА кусачие: самая дешёвая процедура для тела стоит 280 шек-около 80 долларов. Рестораны тоже недешевые- ужин в мясном Ранч Хаус ресторане обошёлся в 400 шек-ок 115 долларов(без алкоголя). Записываться в этот ресторан нужно заранее. Официанты неопытные, даже на англ говорят слабо и ещё очень были удивлены, что мы попросили помыть стол с красными липкими пятнами вина или чего/то подобного, видимо от предыдущих гостей. В общем, евреи грязнули дикие! И это проявляется везде и всюду!
Выход к морю имеется, но нужно в халате переходить дорогу, где ездят машины... сначала это смущает, но там большинство отелей так стоит и все ходят через дорогу! На пляже соль- ногам ходить больно, имейте с собой Обувь для плавания или терпите))))) мы терпели и живы )))
Завтрак пожалуй лучший из всех отелей, где мы были в Израиле : есть самые обычные каши, блинчики, омлет, Яйца и море всего необычного местного (в других же отелях дают на завтрак копчёную скумбрию и халву).
Если не придираться к публике и ремонту - можно и тут отдохнуть. В обед и по вечерам в лобби поют и играют на фортепиано для гостей... Выглядит круто!
Читать полностью
5
25 февраля 2018 | elenakzn2018
Очень понравилось!
Прочитала предыдущие отзывы, и удивилась! Похоже нам просто повезло, но ни одной претензии к отелю мы не имеем! Номер был тихий на 6-м этаже с видом на море. Отдыхалось в нём просто чудесно. В первый день днём не успели убраться, но с извинениями убрались ближе к вечеру. В бассейне с морской водой всегда были места для того, чтоб полежать на воде и расслабиться. В ванной с сероводородом нас всегда встречали и обслуживали настолько приветливо, что казалось, что мы самые дорогие гости в отели (остальных встречали так же!).
Отдельная радость - это ресторан! Всё очень вкусно и еда на любой вкус. Я - язвениица, муж - диабетик, но всегда находили продукты, соответствующие нашим диетам. Да и просто, всё было очень вкусно!
На рецепшин всё очень подробно объясняли, всегда готовы были придти на помощь!!!
За четыре дня мы отдохнули, как будто за месяц!
Читать полностью
1
27 февраля 2018 | Alla_2702
Спасибо, День Рожденья испорчен!
Сегодня в 18 часов , после длительной дороги с 7 утра, заехали в гостиницу ! Во-первых, девушка на ресепшн абсолютно не понимает русский, во-вторых, пытались заселить в номер, который мы не бронировали!!! Все, что было указано при бронировании - не учтено! Принципиально - раздельные кровати! Ответ : все номера с раздельными кроватями заняты. Прекрасно! Есть курящие - высокий этаж (это сразу указывали при бронировании долгожданной поездки) - еще лучше , заселили на второй! И все это заняло 2 часааааааа! Каждый день рождения я отмечаю в разных странах - и первый раз сталкиваюсь с таким отношением, я уже не пишу за комплемент к празднику. Видимо, на такие "мелочи" здесь не обащают особого внимания. Спасибо еще раз! Отдых начался ужасно!
Читать полностью
5
06 марта 2018 | Michael B
Отличное обслуживание, бассейн и СПА
Я уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. Неизменно высокое качество обслуживания, приветливый и профессиональный персонала. Вкусное и разнообразное меню в ресторане. СПА с потогреваемой морской водой. Рядом ,200 метров, оборудованный пляж с лежаками и стульями. Номер ухоженный и чистый. Большой LCD TV. По вечерам развлекательная программа для возрастной публики.
Читать полностью
4
20 марта 2018 | Larisa G
РЕЛАКС У МОРЯ
Отдыхали в отеле марте. Отель 4 звезды-соответствует.
Шикарный холл,удобная стоянка, добросовестный персонал на ресепшн. Красивый ресторан, вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Прекрасные бассейны, кафешки и ресторанчики и во дворе и в холле!
Особо хочу отметить СПА! мне показалось,что одно из лучших СПА на побережье! Чистенько, тихо, хорошо пахнет.
Особая благодарность и восхищение косметологу Ирине! После ее сеансов-10 лет долой!
Но.... номера!!!!!
Мы жили на 3 этаже. Балкон вмещал только стул! Для людей уже места не хватало( или сиди на стуле боком!!!!)
Мебель старая,холодильник маленький,допотопный. Ночью не могли уснуть из за его стонов и тарахтения!
в номере не работал сейф( такой же старенький) пришлось вызывать техника. Ковер старый и с запахом...
короче говоря, это все и есть минусы.
говорят уже идет ремонт и отреставрировали и поменяли все на трех верхних этажах. С января( по слухам) собираются закрыться на пару месяцев и все сделать!
Если это так- то гостиница будет супер!
Я лично, собираюсь на след.год!
Читать полностью
5
03 апреля 2018 | irexxxxx
Чудесный отель
Отдыхала в 2010 году,но до сих пор вспоминаю этот супер отдых! Отель отличный ,до пляжа 5 минут,пляж собственный,небольшой совсем,но всегда были свободные лежаки. Отмечу прекрасный СПА в отеле! С бассейном с водой мертвого моря. Очень вкусная еда в ресторане,разнообразная! Продукты свежайшие! Завтраки обалденные,очень вкусный творог,хороший кофе. Всегда на завтрак подают соленую сельдь,оказывается это для того чтобы люди в течение дня больше пили воды) Персонал приветливый и участливый. Мы брали номера на каких-то специальных этажах,где был включён обеденный перекус,особенно запомнился вкуснейший слабосоленый лосось,при чем в неограниченном количестве )) из алкогольных напитков понравилось вино ,и красное и белое было вполне достойным! Номера чистые и уютные. С балкона открывается красивый вид,видно противоположный берег Иордании . Весь день над морем проносятся истребители-своеобразное шоу ))) хочу вернуться!!
Читать полностью
3
07 апреля 2018 | Nataliia V
очень шумно по вечерам и утрам не заснуть при том что это был бизнес этаж. персонал может нахамить
Впечатления остались грустные. Я брала тихую комнату на этаже 9 без детей. Ничего подобного ! Дети бегают по этажу до 12ти ночи , звукоизоляция отсутствует , слышно все разговоры , не уснуть и подъем с первым проснувшемся это часов 8 утра или раньше. Слышно как громко разговаривают , хлопают дверьми пока все не улягутся .
За номер который стоит 500 долларов в сутки даже не могли поставлять ежедневно воду в комнату 1-2 бутылки , приходилось либо платить либо подниматься на 8ой этаж который открыт для гостей бизнесномеров и утолять жажду там.
В номере отсутствовал вай-фай, попытка работников перезапустить сеть не помогла .
Убраны полы отвратительно-повсюду чужие волосы , в ванной -особенно -на белом полу.
И точкой терпения стало хамство одного из работников , который на просьбу потише разговаривать в коридоре ответил цитирую : " идите спать в солярий " такой вот русскоговорящий шутник , он же электрик .
На соседнем балконе ( или ветром сдувало ) курили травку ...попытки дозвониться "0" на ресепшен по 15 минут не увенчивались ответом .
Девушкам на заметку : в ванной не предоставлены ватные диски ( cotton pads ) так что берите с собой ...
Читать полностью
4
08 мая 2018 | Georgdottir
Не соответствует 5 звёздам
Питание, с учётом местных особенностей, хорошее, ужины на отлично. Полотенца на пляж и в бассейн -без ограничений. В СПа бассейн с морской водой, джакузи, сауна -бесплатно. Небольшой тренажёрный зал -если будет больше 5 человек-развернуться негде. Вай фай в номере почти недосягаем, более менее только на этаже лобби. Мебель и сантехника откровенно старые, кровать рассчитана только на средний рост-мужу с ростом 184 см. была короткая. Не предоставляются тапочки, зубные паста и щетки, другие мелочи. Мы не привередливы, но за такую цену хочется максимум комфорта.
Читать полностью
3
15 мая 2018 | cm1232018
На троечку
Были с 29 апреля по 8 мая 2018 с семьёй в этом отеле! Знали, что звездность в Израиле отличается от европейской, но 5 должно быть хоть как-то быть на уровне!!! Отель соответствует слабой 4 с «-«. Номера убирают плохо, халаты рваные, чай и кофе не пополняют, воду приносят через день..... Ресторан очень приличный, еда вкусная и разнообразная! Вечером в лобби баре живая музыка, причём очень не плохая, но не надейтесь выпить какой-нибудь классический коктейль, бармен о них ничего не знает. Попросили Манхэттен и Дайкири, вогнали бармена в ступор!Спа центр тоже очень не плох, внимательный и вежливый персонал, массажисты многие с высшим медицинским образованием, выходцы из СССР. А вот Медицинский центр это что-то!!!!!!!!!!! Представьте себе поликлинический кабинет за КАД Ст ПБ или МКАД! Узкий коридор и 4 кабинета. Главный разводящий доктор Аркадий. Попросили программу анти стресс назначил процедуры физиотерапии : магнит, лазер и глосс цена за день 240$, надо 5!!!!????? Это так он видимо стресс снимает, посоветовал жене заняться проблемами с эндокринологией, а мне с урологией, причём все, ну просто все видит без анализов! На заявление, что у нас в Петербурге есть свои врачи заявил, что у него своя метода и у него лечатся миллиардеры и члены правительства, а Врачи Петербурга просто ни чего не умеют(причём Санкт-Петербург был им три раза перековеркан в названии)Видимо прямо в его 10 метровом кабинете, и лечатся миллиардеры и члены всех правительств)Во время процедур у доктора Аркадия звонит телефон и он будет вам сообщать, что ему звонил племянник Бродского, Тетя Малахова или дядя Галкина, согласитесь очень важная для вас информация когда вас гладят лазером за 200$ в 15 минут!!! Подобные физео процедуры вам легко сделают по ОМС в любой поликлинике в России. Жена и дочь в медцентре делают косметические процедуры, но доктор Аркадий их не касается. Были в разных санаториях в Италии и Чехии, сравнить не возможно! Не поддавайтесь на грубую разводку на деньги и не портите себе настроение! Погода прекрасная, великолепный бассейн, немного странное, но замечательное Мертвое море! Просто отдыхайте.
Читать полностью
2
21 мая 2018 | baza41
У отеля большие проблемы,
Мы из Петербурга. Отель населён местными, плохо одетыми, полудикими аборигенами с множеством детей, которые кричат тебе в ухо, мочатся в бассейн, трогают руками еду, разложенную в ресторане(столовой) на шведском столе. В номере старая сантехника, грязный, затёртый ковролин на полу. Бывшие граждане СССР не стесняясь рассматривают тебя в упор. Им интересно—таки. По поводу сервиса —просили стаканы для воды в номер при въезде, так и не дождались, комнату убирают плохо, заказывали один комплект белья для солярия—носят по два. Попали на праздник Шавуот—никому не рекомендую это пережить. Местный пипл—это просто свиньи. Решайте сами, никому ничего не навязываем. Хочу домой...В этот отель больше ни ногой.
Читать полностью
4
09 июня 2018 | Александра
Лучшее, что есть на побережье
Лучшее, что есть на побережье Мёртвого моря в Израиле...
Худшее, где я была когда-либо в плане сервиса.
Номер никогда не будет в идеальной чистоте; тарелки в столовой всегда будут грязными, как и стаканы.
В номере в туалете никогда не будет ёршика.
Из плюсов, что есть фрукты в столовой и при заезде в номере есть корзина с фруктами.
Рядом скоро будет огромная стройка новых отелей, так что либо терпеть шум от трактора и жить в лучшем отеле на побережье, либо жить прямо на берегу в другом отеле, но ещё с более худшим сервисом.
Читать полностью
5
10 июня 2018 | Elena B
Отдых на мертвом море март 2018
Отель понравился! Персонал очень доброжелательный, номер дали со свежим ремонтом и мебелью. Чистота на 5! В ванной комнате новая сантехника, интерьер современный, качественная косметика израильского бренда.
В спа подогреваемый бассейн с морской водой, чистые полотенца в свободном доступе, кулеры с питьевой водой.
Пляж понравился, лежаки свободные всегда есть, много дивайсов с пресной водой (для промывания глаз, для ног, душ) сейфовые ячейки для ценных вещей, раздевалки, WC. Спасатели глаз не сводили с купающихся, смотрели за безопасностью в воде и чтобы не было посторонних на пляже. Для входа в море лучше иметь специальную обувь.
Брали завтраки/ужины. Еда качественная разнообразная. Очень вкусный кофе на завтрак - стоит профессиональная кофе машина у бариста, свежевыжатые соки.
Из пожеланий доработать: добавить чай/кофе на ужин а то десертны газированной водой запивать - как то не очень)
Читать полностью
3
12 июня 2018 | Robert S
Отдых на мертвом море
Гостиница расположена через дорогу от мертвого моря, в прочем как и все. Имеет бесплатный паркинг для гостей на улице. Номера большие и чистые, но вот почему то мини-бара нет, хотя холодильник имеется.Достаточно большой бассейн. Странно , но заказать еду в номер или бар можно только с 13, ребёнок проголодался и пришлось ждать, так же Детская комната работает не всегда. Еда на завтрак и ужин очень посредственная на мой взгляд. Натуральных соков нет, фруктов практически тоже.Вода в гостинице отдаёт сильно хлором.
Читать полностью
4
13 июня 2018 | משה ר
isrotel from 10/06-13/06
исротель на мертвом море.израиль.гостиница классика гостиниц.внутри просторно отделано со вкусом.еда смесь средиземноморской и израильской кухонь.всё свежее.вкусно.определяется методом проб и ошибок.разачаровал пляж самого моря.какая-то труба изливала своё сомнительное содержимое в море.запах и цвет воды были подозрительны.но отойдя на соседний левый пляж проблема решалась.вода чистейшая.самым лучшим воспоминанием было посешение сероводородного бассейна.мы, я и жена, попали в заботливые руки алоны.после бассейна были укутаны на 20 мин.вышли обновлённые.
Читать полностью
5
14 июня 2018 | Ксения Л
Супер!
К сожалению прислушались к отзывам знакомых , что на Мертвом море делать нечего и остановились всего на 2 ночи. С удовольствием бы задержались подольше. Отель очень понравился. Пляж с песочком , лежаков достаточно, номера чистые и просторные, у нас был отличный вид на море с балкона. Но больше всего понравилась еда! Брали завтраки и ужины - все очень вкусно и разнообразно, огромный выбор - глаза разбегаются. Очень довольны!
Читать полностью
5
24 июня 2018 | Innelein
Супер
Номер большой, чистый, светлый. Все номера выходят на море. На -1 этаже спа, маленькие бассейны с водой мертвого моря и джакузи. Там в основном сидят пожилые люди, которым жарко или далеко идти до моря. Само море через дорогу. Есть пляж от отеля, туда возят раз в полчаса на минибасе, время в пути на нем 2 минуты. На пляже бесплатные лежаки, но вход в воду ужасно каменистый. Благо пройдя по пляжу чуть дальше от отельного пляжа можно войти уже по песочку. Мы брали завтрак и ужин, так как там в целом негде больше есть кроме отеля. Есть пара закусочных, где можно взять бутерброд или магазин, где купить йогурт, но это не еда.
Еда в отеле кошерная, а это значит что нет никакого мяса на завтрак :( Хотелось бы чтобы колбаса и какое нибудь мясо присутствовали в меню, просто те кто хочет соблюдать кошер их не будут брать. А то получается что на завтрак яйца, омлет, яичный салат и овощи с хлебом и сыром. Тем кто не ест эти продукты сложно вкусно поесть на завтрак :/ Ужин намного вкуснее и полнее завтрака. Курица и язык были волшебны, спасибо большое. Пожалуйста добавьте чай на ужин, не возможно есть тортик и запивать его колой или соком :( Все вышеперечисленное не омрачило нашего пребывания. Мы довольны отелем и вернулись бы сюда снова :)
Читать полностью
5
09 июля 2018 | Евгения Э
любимый отель
Уже не первый раз я отдыхаю на Мертвом море и каждый раз задумываюсь о выборе отеля. этот отель относится к числу дорогих. Отдыхала в нем нем несколько раз, последний - в ноябре 2017 года. Из плюсов- появился очень хороший собственный пляж, хорошая зона СПА, приятный плавательный бассейн с пресной водой, банные халаты в номере. В ресторане большой выбор еды на завтрак и ужин. Но раньше было вино включено в стоимость ужина, теперь - за отдельную плату. Из минусов- показалось, что отель нуждается в ремонте номеров, все потихоньку ветшает. Хотя зоны общественного пользования поддерживаются в хорошем состоянии. В целом отель все еще нравится
Читать полностью
5
11 июля 2018 | Nelly2401
Отдохнуть и расслабиться за одну ночь
У нас была чудесная комната с джакузи на балконе, чудесный вид, тишина и спокойствие. Чудесный бассейн с морской водой и гофритовые ванны. Обслуживание потрясающее принимают с большим уважением. Очень советую сделать ванны и массаж, омолаживаешься на десяток лет. Это одна из немногих гостиниц куда хочется вернуться снова и снова. С первого момента как только заходишь в неё чувствуешь приятное состояние особый незабываемый запах (очень приятный), получаешь ключи (персонал профессиональный) идёшь в номер и наслаждаешься. Обязательно вернусь!
Читать полностью
5
21 июля 2018 | MariaKletskin
Самый лучший отель на Мертвом море
Были 2 ночи начало недели. Повезло, заселили нас в 10 утра! Стандартный номер для пары и ребёнка. Есть сейф, халаты, все для чая/кофе, холодильник, балкон, ванна. Чисто, убираются, много обслуживающего персонала и они ухаживают за территорией. Стоянка маленькая возле отеля, но можно поставить машину напротив гостиницы возле пляжа, для постояльцев бесплатно. Спа и бассейн работают отлично, полотенца можно брать по необходимости без карточек. Спортивный зал очень маленький и очень неудобный, без тренера, под свою ответственность, но даже так можно отлично провести там время. В спа есть сухая и мокрая сауны, отличная раздевалка с полотенцами, душевыми, мылом и феном внутри. Каждый день работает детский клуб с занятиями для детей: в первый день делали печеньки, во второй - пиццу. Все довольны. Завтрак и ужин выше всяких похвал. Есть бесплатные напитки и пиво. Много вкусных десертов, мороженое. Если у вас полупансион, то можно доплатить 89 шек и отужинать в ресторане при гостинице, очень рекомендую для разных приятных поводов. Обед можно заказать в кафе или покушать у бассейна и не искать места вне гостиницы. По вечерам есть живая музыка. Отдыхаем в этой гостинице не первый раз и всегда будем ее рекомендовать друзьям и знакомым
Читать полностью
1
02 августа 2018 | sergymayster
Внимание! Возможно мошенничество!
При оплате всех услуг в отеле при выезде 22/07, через неделю 28/07 с карточки списали больше 4.000 рублей. В отеле никто не может объяснить почему за уже полностью оплаченные услуги, снимаются повторно деньги. Мной были направлены письма по e-mail к менеджменту отеля, неоднократно звонил, а воз и ныне там! Все таки хотелось бы выяснить, это мошенничество с картой или ошибка и непрофессионализм службы размещения отеля?
Даты посещения с 20/07 по 22/07,
Сергей
Читать полностью
5
10 сентября 2018 | Алексей Л
Незабываемый отдых на мёртвом море.
Добрый день, для всех отдыхающих, и кто собирается хорошо, и комфортно отдохнуть. Я хочу поделиться своими впечатлениями о гостинице -Isrotel Dead Sea & Spa , я отдыхала вместе со своей семьёй со 2 по 6 сентября. Очень все понравилось. Мы отдыхаем уже третий год в этой гостинице. Хочу отметить разнообразие в еде, развлечение для детей. Есть комната, где дети могут рисовать, смотреть мультики, играть в компьютерные игры. Море находится рядом, есть собственный пляж, где можно замечательно отдохнуть и полюбоваться шикарным видом. Вечером можно послушать живой голос в баре, насладиться вечерней программой. Особое внимание заслуживает-Espit spa, сероводородные ванны. Это место исцеляет, и оздоравливает, как физически, так и духовно. Комплекс витаминов, и минералов, впитывается, и дают возможность людям чувствовать себя лучше. Эти процедуры проводит добрая, отзывчивая, профессионал своего дела ALONA. Удивительная и обаятельная женщина. Я за лето побывала три раза у неё на процедурах, чувствую себя замечательно, благодаря её вниманию, сове там. Хочу поблагодарить начальство за такую сотрудницу. Особую благодарность выражаю начальнику:BOAZ. За ваше внимание правильно подбирать коллектив. Поздравляю всех сотрудников Isrotel Dead Sea c Pошa Шана. Желаю в новом году процветания, успехов, удачи, любить и беречь таких сотрудников. Буду с радостью приезжать и советовать эту гостиницу. АLONA, хочу выразить благодарность лично тебе. Спасибо, тебе, моя золотая за заботу, внимание, чуткость. Люблю тебя от всей души. С радостью буду ждать нашей новой встречи уже в новом году.
Читать полностью
4
12 сентября 2018 | EmmaliaK
Всё прекрасно, но грязно
Очень вкусные завтраки и ужин, спа процедуры на высоком уровне, приятный и отзывчивый персонал. Но к сожалению то, что испортило впечатление это уборка и нечистые номера. При заселении проучила номер в котором даже не удосужились пропылесосить ковёр и вымыть смесители, раковину и унитаз. Поменяли номер на 8 этаж, но там было всё то же самое. Грязный пол, пыль, мыльница для мыла с грязью даже не знаю какой давности. В корзинке с фруктами лежало три яблока , одно из них гнилое.
После повторной жалобы всё помыли. Жаль, что не сделали это до заезда.
Сеть Исротель включает в себя гостиницы высокого класса, но к сожалению совсем не задумывается гостях гостиниц, т.к экономит раб.персонале. На одну горничную от 10-16 номеров и всё это нужно вымыть за 3 часа... поэтому всё очень грязно.
Не считая чистоты, отличное место для тихого и спокойного отдыха.
Читать полностью
5
19 сентября 2018 | Boris M
|Один из лучших отелей в на Мертвом море
Прекрасный отель! И я знаю, что говорю, поскольку мы за 28 лет проживания в Израиле побывали во всех отелях на мертвом море. Этот единственный, котрый не вызывает никаких нареканий. Сейчас провели здесь 2 ночи, практически три полных дня. Понравилось все, начиная с приема на ресепшен, где нас обслужили быстро и четко, и сразу же выдали ключи от номер, несмотря на то, что приехали мы довольно рано, 12:15.
Номер был на 8-м этаже, с прекрасным видом на море, номер большой. Хватило места для всего, и огромная двухспальная кровать, и встроенный зеркальный бельевой шкаф, и круглый обеденный стол, и удобный топчан в углу, и огромый LED телевизор, и кухонный уголок, и просторная ванная комната. Все очень чисто! Обслуживание также на высоком уровне, все, что мы просили, доставлялось в номер очень быстро.
В отеле хороший спа салон с приятным персоналом и прекрасный чистый 2-хэтажный бассейн. 4 скоростных лифта и обильные завтраки. Что еще нужно!
Более того, через час после того как мы выехали, мне позвонил старший офицер безопасности отеля и сообщил, что я забыл в номере часы и обручальное кольцо, и спросил как мне удобно получить это обратно. Это еще раз подчеркивает великолепный сервис! Без сомнения, рады будем вернуться в этот отель.
Читать полностью
5
24 октября 2018 | Oxana M
Отличный отель
В октябре 2018 года мы решили посетить Израиль, естественно, не побывать на Мертвом море для нас с дочкой было просто невозможно. Как всегда, началось с чтения отзывов и бронирования. Отзывы были разными.Но, как говорится, лучше 1 раз увидеть. Наш выбор пал на пятизвездочный Isrotel dead Sea, и мы не ошиблись. Отель удачно расположен, имеет свой спа-комплекс и собственный пляж (но об этом вы все можете прочитать и на сайте). Публика весьма приличная, но это и не Турция 10 лет назад. Хотелось бы отметить внимательной отношение персонала отеля буквально с самой первой минуты. К слову, отель старается держать марку. Мы были окружены вниманием с первой минуты.Абсолютно спокойно нас понимали и на английском, и на русском. На ресепшине есть Irena, которая сразу решила все вопросы. Мы заехали в 12 часов дня, а заселение с 15. Нам предложиди напитки, показали, где оставить вещи, и мы отправились в спа и на море. Время прошло быстро и нас поселили в очень хороший номер на 7 этаже. Все, как мы и хотели.Приятным сюрпризом был комплимент от отеля и вечерний сюрприз в виде коктейльной вечеринки с легкими закусками и напитками в сопровождении живой музыки.Администратор Юлия подошла к каждрму гостю и уточнила, насколько нам нравится в отеле, есть ли пожелания. Особый разговор о спа-комплексе, это действительно очень неплохое место для любителей этих процедур. Еще, что важно лично для меня, в отеле тихо.Все располагает к спокойному и расслабленному состоянию и полноценному отдыху. Думаю, что обязательно сюда вернемся. Очень хочется поблагодарить персонал отеля, особенно Юлию, Ирину и, конечно, официантку Таню. Спасибо всем за профессионализм! На первом фото вид с балкона номера, а на втором -молодой человек, который играл для гостей.
Читать полностью
5
24 октября 2018 | Natawa S
Ужин в Ранче
Спасибо упровляещему,Яиру,за приветствие, отличную организацию работы,за подобраный коллектив, персональному официанту Ниру-благодарность за лучший подход к отдыхающим. Шефу,за вкуснейшие блюда. Большое желание вернуться к Вам ещё раз,присутствие у вас,доставляем удовольствие!
Читать полностью
5
01 ноября 2018 | Huawei N
Украина, Галина Чудесный отдых в Isrotel
Впервые приехала в Израиль и сразу в очаровательный отель Isrotel.В отеле очень приятная атмосфера, тихо,чувствуешь себя очень комфортно.Все располагает к спокойному отдыху.А какой спа-комплекс, это просто чудесно.Море находится рядом с отелем,очень удобно.У нас был очень хороший номер.Везде чисто и уютно,с номера чудесный вид на мертвое море.Только заходишь в гостиницу чувствуется особый,незабываемый и очень приятный запах.Очень нравится еда,огромнейший выбор и все вкусно,все свежее.Юлия окружила мен я с внучкой заботой и вниманием.Юлия очень внимательная и вежливая.Очень доброжелательный весь персонал гостиницы.Отдыхать у вас одно удовольствие.
Читать полностью
5
06 ноября 2018 | Alexander B
За здоровьем и красотой!
Кто едет на ММ в первый раз тот конечно же едет поправить здоровье в первую очередь и на -2м плане за впечатлениями что тоже не сало важно.
Мы заезжали в вечерне время и нас впечатлила красота и ухоженность отеля в подсветке, множество пальм и зелени вокруг. Персонал помог вынести наш не малый багаж из машины и объяснил где парковка отеля(бесплатная). Немного дольше обычного пришлось ждать на стойке регистрации, показалось как то медленно обслуживают, но приглядевшись поняли что посетители пожилые или с нарушением здоровья и у них много вопросов к персоналу:)
Весь Персонал очень доброжелательный и отвечают на любой возникший вопрос!
Сам номер просторный и с видом на ММ, замечательный вид на ухоженную территорию отеля и СПА зону, по утрам поют птички что для нас непривычно в ноябре месяце:). Довольно просторный балкон. Уборка номера на хорошем уровне.
Еда хорошая, большой выбор блюд, а на ужин даже пиво включено. В СПА для такого отеля маленькие помещения бань, но есть бассейн с водой из ММ, можно заказать отдельно разнообразные процедуры!
Свой пляж чист, замечательно оборудован и ухожен.
За время прибывания нас все устроило и думаю посоветовали бы этот отель нашим родственникам чтобы в нем они как и мы смогли насладиться красотой отеля и окрестностей и поправить здоровье!
Читать полностью
5
12 ноября 2018 | Trip09459371199
חוויה
гостиницы Искатель шикарное обслуживание чистый отель,приятный
ухоженные и чистые бассейны,и пляж,тихая и приятная обстановка персонал вкусная и свежая еда,вид из гостиницы,очень красивый,вид на Мордовию очень красивые,советую очень посетитьОсталисьь довольны посещения
Читать полностью
5
17 ноября 2018 | ADA A
Замечательное место.
Хотите комфорта и удобства - вам сюда. Отличная Спа зона, очень дружелюбный персонал, зона бассейнов чистая и новая, хорошо продуманная.
Собственный пляж находится прямо через дорогу.
Отель хорош ещё и тем, что все его номера развёрнуты на мёртвое море.
До торгового центра всего 5 минут пешком, при этом очень тихо.
Обязательно вернёмся именно в этот отель.
Читать полностью
4
18 ноября 2018 | Nikolai
Хороший отель с некоторыми нюансами
Отдыхали семьей,2 взрослых,1 ребенок 8 лет и один 1 год.Отель производит приятное впечатление,красивое лобби,напитки на входе,на ресепшине отличный персонал,говорящий на русском в том числе.Номер как и заказывал,с видом на море.В номере начались нюансы-в шкафу висели влажные халаты от прошлых гостей,уборка номера так себе,с туалетом не все в порядке.Но после обращения на ресепшен,мгновенно все вопросы решились.В СПА все отлично,работают как часы,персонал в основном русскоговорящий.Из разговоров на пляже понял,что после того как в отель набрали индусов,то начались проблемы с надлежащей уборкой.Детский бассейн без подогрева,особо не убирают плавающие ветки и листья.Пляж возле моря чистый,с песком,есть бесплатные лежаки,кресла,душевые и туалеты.Питание разнообразное и вкусное,детям и взрослым было из чего выбрать.В целом отдыхом довольны.
Читать полностью
1
22 ноября 2018 | ANNA
Испорченный отдых
Приехали не первый раз в этот отель. Нам нравилось принимать сероводородные ванны у Алёны и то, что можно ужинать на веранде, а не в помещении. Но в этот раз с веранды нас пересадили в помещение по причине большого количества тараканов. Как нам сказали, началась пересадка цветов и тараканы, прятавшиеся там, стали разбегаться по ресторану и спа. В спа они ныряли прямо в бассейн, в котором все плавают.
Мы заказали сероводородные ванны, но так ни разу не смогли посетить, так как после замены воды, она не могла прогреться до нужной температуры.
К тому же, как выяснилось, в этом отеле неуважительное отношение к гостям. Ресторан вО время не открывают для ужина. В 18-05 муж решил спросить, можно ли зайти, девушка на входе сказала - попробуйте. Он зашёл. В ответ на это администратор зала начал ругаться на иврите. Мы поужинали, стали выходить, тот же администратор шёл навстречу моему мужу, столкнувшись с ним лоб в лоб даже не уступил дорогу. Такое чувство, что это мы их обслуживаем, а не они нас. Обратились к заместителю директора- такое же отношение: наш сотрудник очень ценный, это вы навыдумывали. Никаких объяснений или извинений. Если что-то не нравится - уезжайте. После такого отношения не смогли больше оставаться в отеле, пришлось закончить отдых раньше и потерять немало денег. Больше никогда не поедем в этот отель.
Читать полностью
5
04 декабря 2018 | Pandaper
Впервые на Мертвом Море
приехал на 10 ночей. По рекомендациям друзей. Заказал Исротель
Отель понравился
Только нужно взять в расчёт-на Мертвом Море «очень спокойный отдых»... нет много развлечений...
сейчас об отеле
Номер стандартный
Всё в порядке-уборка. Ежедневно
Еда-великолепная
Персонал отзывчивый
На просьбы реагируют незамедлительно
СПА есть бассейн. Открытый и закрытый
Массажи дороговатые....
Читать полностью
5
10 декабря 2018 | alinaivanova1988
Отель на уровне
Отель расположен в курортном поселке Эйн Бокек,все в шаговой доступности,пляж через дорогу,есть торговые центры,небольшие,но мы и не ставили задачу shoping.
Теперь об отеле-на стойке рецепшен есть русскоязычный персонал,номера небольшие,но все с балкончиками и видом на море.
Есть улучшеные номера за доп.оплату,оформление минималистичное в скандинавском стиле.Отель стильный с красивым дизайном,очень очень чистый!Для нас это было очень важно!Отличная кухня по израильски обильная еда с большим выбором блюд,завтрак -разнообразные сыры,много выпечки и очень вкусный хлеб!
Фрукты сезонные-сейчас цытрусовые ну и конечно яблоки.Ужин блюда на любой вкус,подают запеченое мясо,рыбу на гриле,интересные салаты.Десерты готовят в отеле-наивкуснейшие!Поправились..всей семьёй🙄
Бассейн достаточно большой для нормального плаванья,СПА современное,есть бассейны с водой Мертвого Моря.
На побежье идут работы по обустроиванию,есть велосипедная дорожка ,и есть внюелосипеды в отеле,можно пользоваться.
Халаты,полотенца,все доступно,можно заказать в номер тапочки,мыло шампуни -отличные,особенно по сравнению с соседними отелями,где мы уже останавливались,уборка ежедневно-утром полная,вечером обновляют полотенца,и наводят общий порядок.Лобби -есть бар ,молочный и мясной ресторан-отдельно,как и во всем Израиле.
Есть живая музыка по вечерам.
Для активного отдыха-пешие прогулки,пилат с и йога с инструктором от отеля.
Процедуры на мировом уровне!Тайланд,Европа должны поучится,есть отдельный косметический салон.
Сад -цветущий,все оформленно профессионалами,и поддерживается на высоком уровне,вечером отель преображается,освещение,немного сказочное,свечи,красивый балахины над диванами,камерная и очень приятная обстановка.
Мы нашли свой отель!
Читать полностью
3
14 декабря 2018 | Natalya A
Номера хуже, чем ожидали.
Очень красивое лобби, хороший ресторан, Spa. Понравилась питание, все вкусно, выбор достаточно большой. Номера не впечатлили: очень слабая звукоизоляция, через дверь слышно все, что происходит в коридоре. Мебель, покрытие на полу староваты. Двери потёртые.
Читать полностью
5
15 декабря 2018 | Ilana S
Отличная гостиница
Были с мужем, 2 ночи, полупансион. Номер уютный, чисто, в шкафу нас ждали 2 халата, общественные места в гостинице отделаны со вкусом. Завтрак и ужин очень вкусные, все и не попробуешь, есть даже слабенькое пиво 2 вида, "детская" еда. Вегетарианцы тоже наедятся.
Бассейнов внешних 2, верхний 27 градусов приятно купаться. Бесплатный вход в спа с теплым морским бассейном и джакузи. Кстати детям туда нельзя. На море мы не ходили, гуляли вдоль по променаду, красиво очень.
В общем, гостиница на высоком уровне.
Читать полностью
5
29 декабря 2018 | Prins1995
Правильная гостиница
Все понравилось,уже не первый раз и всегда довольны ,особенно севисом-на высшем уровне
Всегда вежливые и внимательные ,персонал работает слаженно и быстро.
Сам отель с ухоженной территорией бассейны. Рестораны,нам все понравилось.
Читать полностью
2
29 декабря 2018 | Oleg K
Жуть
Европейские 3*. На 5* не тянет ни разу. Номер большой, но ни зубных щёток, ни пасты не было. Обшарпанность как в пионерском лагере после ремонта. Кровать для ребёнка не приготовили, просили отдельно. Халатов не было, просили отдельно. Просили 3, принесли 2. Тапочек не было, просили отдельно. Не принесли вообще. Хотели поесть - ждите до 18 в одном ресторане (шведский стол за 160 шекелей на человека) или до 19 в другом. Просили настойчиво 2 раза принести меню рум сервис в номер. Принесли после третьего напоминания. Молодцы. В СПА цены конские, 860 шек. пилинг и массаж.
Читать полностью
5
05 января 2019 | ludmilakovarskuy
новый год летом
приехали на зимние каникулы все понравилось!
Елки не было...Но! было настоящее новогоднее настроениевеселошампанскоефеерверкхорошая певица.
Отель в общем неплохого европейского уровня обильно и вкусно кормят все свежее готовят на месте.
Номера с балконами мы взяли улучшенные номера-очень красивые удобные есть бизнес клаб-рекомендуем!
Бассейн с подогреваемой водой как в СПА так и на улице солнце абсолютно летнее.
Приедем еще!
Читать полностью
5
06 января 2019 | GlobeTrotting715660
Тур агент и знаю как оценить отель
Впервые в отеле,у всех свой вкус...но
Отель в общем работает слаженно
Есть замечания,небольшие ..о кухне,но опять же на мой вкус..
Кондитер отличный,вся выпечка местная,суфле,шоколад,эклеры,Бизе,все вкусно!
Читать полностью
5
09 января 2019 | Epolett
Nervana
При входе сразу понятно-отель лучший на побережье,сразу понравился
Нет цыганской толпы сносящий с ног,ощущается покой и умиротворенность
Лобби далёк от ночного клуба..все выдержанно спокойная и приятная обстановка
Лобби прямо настраивает на романтическое настроение и хочется остаться там подольше...
За дверью отеля остаётся весь негатив.
Читать полностью
5
09 января 2019 | Аня Р
Романтичный отдых
Гостиница Isrotel знакома нам давно.
Бываем часто и всегда получаем удовольствие от общей обстановки. Все на высшем уровне. В последней приезд, нас приятно удивило улучшение номерного фонда. Персонал- администраторы Ксюша, Ида, Джессика,Ирен всегда были очень приветливы и отвечали на все вопросы отдуши. Так же специалисты в спа-салоне отеля , особенно хочу выделить косметолога Лену, которая улучшила состояние моей кожи, рекомендую ее, если будете в этом отеле. На ресепшене администраторы, даже если вы не знайте языка вам помогут. Очень советую эту гостиницу, вы там точно оздоровитесь)
Читать полностью
4
11 февраля 2019 | Rykova_974
Отель релакс
Отель находится как раз вдали от туристических автобусов и магазинов, отличный пляж. Сейчас в отеле ремонт нескольких этажей но достаточно не шумно, заселили нас в отремонтированный этаж, хотелось бы отметить бездействие рецепшена и прекрасный Борис на консьерже говорит по русски сразу же решил все вопросы поменять нам номер так как сразу дали номер там такой запах был что кто то умер как будто там, на любые просьбы Борис моментально решал все вопросы, очень хочется руководству отеля объявить благодарность такому сотруднику. Зато на 4 день с рецепшена позвонила Юля и предложила услуги когда мы уже уезжали на следующий день, что это за сервис? Отдельно заслуживает SPA, прекрасные руки у косметолога Софы записывайтесь к ней, из массажа волшебник Борис это гуру своего дела а на релаксе Крис. Бассейн так и не поняла что за химию используют в джакузи невозможно находиться, не хлор но отель должен для аллергиков предупреждать.
Читать полностью
5
20 февраля 2019 | Michael
Замечательный отдых
Отмечали день рождения жены. Не изменяем этой гостинице много лет и ни разу об этом не пожалели. Номер с видом на бассейн (просили высокий этаж и получили его) питание обслуживание - все было на высшем уровне.
Читать полностью
5
27 февраля 2019 | OlgaL19
Оправданные ожидания
Отель полностью оправдал наши ожидания. Большой номер, красивый вид на море, удобная кровать, в номере только одно кресло - не хватало стула либо банкетки, номер то для двоих, и кому-то приходилось сидеть на кровати. Большой ресторан, всегда можно найти место, вкусная еда. У отеля хорошее местоположение (рядом пляж, торговый центр), большая стоянка для автомобилей, и место для автомобиля находили без проблем. Отдыхали в январе, на отельный пляж возит микроавтобус, но в море не рискнули зайти и нас спасал превосходный СПА два бассейна с морской водой (подогретой) - народу было немного.
Читать полностью
5
27 февраля 2019 | Miriam P
Отличный отель
Ездила с мамой на три дня, отель прекрасный, обслуживание хорошее, цена высоковата, но в Израиле, к сожалению цены на хорошие отели не очень гуманные.
Хороший СПА, приятный бассейн с водой мертвого моря с возможностью выплыть наружу - в небольшой внешний. Есть большой внешний бассейн, но с обычной водой, до моря 5 минут ходьбы, хотя он стоит на второй линии.
Еда выше всяких похвал, на ужин пиво бесплатно.
Это второе моё посещение этого отеля.
Читать полностью
5
10 марта 2019 | Alekskap
From cold New York to hot summer time
В Исротеле впервые ,но на Мертвом Море были и не один раз
Выбор обычно после отзывов на Букинг и Трипадвизор
О Исротеле есть только положительные отзывы
Пока ожидания и реальность. Совпали
Знаем что есть реконструкция,жалко ,что оценим новые номера. Только в следующем году
Думаем ,что вернёмся!
Читать полностью
5
10 марта 2019 | Mlit67
Превосходно
Замечательный сервис,
Отзывчивый персонал,
Качественное и разнообразное питание.
(Завтрак-ужин)
Чистые номера
Понравилось SPA
Хорошая погода,,море чистое, всегда свободные лежаки.
В общем, отдых удался!!!
Читать полностью
5
30 марта 2019 | Alexson
Лучшие
Спасибо всему коллективу и персоналу за высокий уровень обслуживания.
То что здесь ещё есть и личный менеджер по работе с клиенты ещё больше делает атмосферу домашней))
Советую по массажам специалиста Бориса
Читать полностью
5
30 марта 2019 | Musiklenusik
Чудный отдых
Чудный отель.Отзывчивый персонал .Была во многих отелях и именно этот меня радует хорошим СПА,приятно лежать в бассейне с тёплой морской водой который выходит на улицу,ощущая свежий воздух.Так же отель имеет отличный лаунжд и прекрасное лобби в котором каждый вечер звучит живая музыка.
Спасибо за чудесный отдых
Читать полностью
5
30 марта 2019 | Olya B
Советую!
Все понравилось! Хороший, чистый и красивый отель. Отличное расположение гостиницы - рядом с побережьем мертвого моря, персонал отзывчивый, чистые и уютные номера, шикарная кухня на любой вкус. С парковкой проблем нет. Очень рекомендую.
Читать полностью
5
30 марта 2019 | Borisdnep
Великолепный отель!! 😊
Великолепный отель, нужно отметить!!..Все на должном уровне: коллектив, номер, еда, СПА!!..
Хотелось бы, чтобы и цена была б не настолько завышена, разговаривал и с русскими израильтянами, и с русскими туристами - мнение одинаковое.
Читать полностью
5
05 апреля 2019 | Marina K
Полный релакс!
Отдыхали в отеле неделю в конце марта. Всё, начиная с check-in( спасибо, Ирина!)-на самом высоком уровне. 2 года назад были в Isrotel Ganim- тоже хороший отель, но этот на порядок лучше. Spa, бассейны, номер, ресторан, еда- все на 5ку. Но больше всего радует персонал- дружелюбные, заботливые, готовые помочь гостям в любой ситуации! Менеджер по работе с гостями-Юля-спасибо огромное за ваше участие( ну и доп.ужин в день отъезда). Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз!
Читать полностью
5
15 апреля 2019 | Jiel12n
Ещё раз. -замечательный отдых. За здоровый отдых!!!!
Оказать. Лечение здесь самое место рекомендовали много и многие
Получили в комплексе и отличный отдых и поправили здоровье. Уезжаем не только зарядившись здоровьем но и с рекомендациями на будущее
Результат отдыха отличный!!!
Были Тринидаду назад-побережье преобразилось
Реконструкция пляжа
Торговыйцентр
И конечно отель не. Стоял на месте есть изменения!
Читать полностью
3
28 апреля 2019 | Elena G
Отличный отель. Но...
Отдыхаем сейчас с мужем в отеле. Комната после свежего ремонта. Все замечательно. Территория отеля небольшая, есть спа зона, все довольно приятно, полотенца без ограничений (меняйте хоть каждую минуту) , в номере халаты, пляж через дорогу(не оживленную), но... На пляже дикое количество мошкары!! Невозможно находится, ужас!!вас просто облепливают мошки! С таким встречаемся первый раз!! При обращении на ресепшен и просьбе что то сделать на берегу, ответ был безразличным тоном- это природное явление!! Что?? Как вы представляете себе бороться с этим явлением? Может попытаетесь опрыскать хотя бы ? Мы оплатили почти 1000 евро за пять дней отдыха и должны быть искусаны мошками?? Отвратительно!!
Читать полностью
3
30 апреля 2019 | Nataliya K
Отдых и лечение
Заехали в отель. Приезжаем каждый сезон и с каждым годом все хуже..
по причине болезни , загораем в солярии вот в таких условиях. На наш запрос , ежедневный, никакой реакции, грязь такая , что ощущение - ты на свалке.
В номерах убирают плохо, размазывают по полу грязной тряпкой.
Ремонт сделан не во всех номерах. Фен как висел старый, так и висит.
Вообщем, выбирайте люди...
Читать полностью
1
01 мая 2019 | Алёна
С каждым годом уровень обслуживания падает.
Не выше *** уровень
Не производиться замена простыней у бассейна.
Всё в пятнах !
Ограничено графиком работы перемещение по территории отеля!
Поздно открывается сам бассейн.
Создаётся впечатление, что гости должны заботитьтся о персонале гостиницы. Отель вообще не заботиться о комфортном пребывании гостей
Читать полностью
5
02 мая 2019 | Advokat123
Самый лучшый отзыв
Приятно встретили у дверей отеля,забрав багаж.
Рецепшен -Шира очень доброжелательная,все быстро и с информацией об отеле.Подробно и понятно!!!
Андрей лучшее лицо ресторана,встретил на входе,подобрал лично сам прекрасное место на веранде.
Работает незаметно и быстро,все чисто...
Самый красивый бариста Егор, доброжелательный и подает прекрасный кофе с обворожительной улыбкой😍
Весь персонал доброжилательный.
Нам нравиться🤩
Читать полностью
4
09 мая 2019 | Lyudmila A
Главный администратор ресторана стейк хауса отеля Яир, просто супер! Внимание, обслуживание , комплименты от шефа , супе
Супер менеджер ресторана стейк хаус - яир! Все, чтобы вам было комфортно!!! Много лет ездим сюда , и он всегда осень приветлив и старателен! Рекомендуем! Персонал под его руководством тоже очень приветлив!
Читать полностью
5
09 мая 2019 | Mariam
Ужин в стейк хаус.
Ужинали всей семьёй в стейк хаусе отеля,наш стол обслуживал Halid,очень приветливый,внимательный, дружелюбный официант. Помогал с выбором лучших стейков. Остались очень довольны ужином,всегда приятно ужинать в такой атмосфере.
Читать полностью
5
09 мая 2019 | a_kniazeva
Отличный отель для релакса и спокойного отдыха
Замечательно провели неделю в этом отеле. Много где были, есть с чем сравнивать, и хочется отметить замечательный уровень сервиса!
На наши пожелания откликались очень оперативно, отдельно хочется поблагодарить менеджера Юлию. И весь остальной персонал очень дружелюбный и вежливый. Бармен Наталья очень приятная, говорит по-русски и делает отличные коктейли.
Номера со свежим ремонтом, красивый бассейн, лежаки с удобными матрасами.
Вкусные ужины, есть шведский стол и ресторан с а ля карт меню, где подают отличные стейки.
Так что нам с мужем действительно все понравилось, редко такое бывает) Получили приятные эмоции от отдыха!
Читать полностью
3
13 мая 2019 | Sergey I
Может быть когда то гостиница была лучше
Мы приехали после майских праздников сюда. Гостиница с не крытой парковкой. Поэтому предпочтительно накрыть свою машину если вы ее любите.
Проблемы начались сразу же... Для третьего человека необходимо было постельное белье.... Ожидали 40 минут. Если вы любитель чистоты Вам не сюда... Кондиционер работает из рук вон плохо. Если вам нужно просушить волосы, не удивляйтесь если ручка от фена останется у вас в руках.... Ещё вы будите удивлены ,что в комнатах мало света. И не надейтесь найти розетки в номере для зарядки телефона возле кровати. Если вы настроены на эту гостиницу (вернее ваша жена:)берите удлинители на 3 разметки минимум.тогда у вас не будет проблем.но вы всего этого не заметите если у вас букетно конфетный сезон и вы настроены постоянно работать на благо увеличения рода человеческого)
Бассейны здесь большие и я не заметил каких либо минусов. Работают с 7-до 19 и вы не с кем не будите толкаться в нем... Если не пожелаете)
Питание тут на пятерочку. Если что то не устроит внутри гостиницы есть ещё кофешко для тех кто не заказывал полупансион..
По поводу спортзала. Для гостиницы "5 звёзд"он на троечку.приспособлений мало и нет штанг. Одни гантели.. минус отклеивающиеся обои.
Вечером,после того как вы плотно поужинали, вас ждёт в холле спокойная живая музыка с певицей и баром в котором можно заказать многое , что душе угодно. Кюросао не было для коктеля..
Есть личный пляж на мертвом море. И бассейн сводой мертвого моря в гостинице для тех кто не хочет загорать
В общем на 5 тянет только цена но не сервис..
Читать полностью
3
09 июля 2019 | tata608
Лучший отель из всех, что в центре города Эйн-Бокек
Из всех отелей что сгруппированы в центре города этот самый комфортный. Номера конечно давно не обновлялись, но весной 2019 начали делать ремонт, не видела пока что сделали, но уже хорошо , что начали.Плюсы: хорошая территория, в спа бассейн с морской водой выходит на улицу, иногда подогревается верхний бассейн с обычной водой на улице, более менее просторные номера, вкусная еда.
Минусы: сейчас строится недалеко другой отель- шумно, пыль на пляже от стройки, пляж далековат.
Читать полностью
5
23 июля 2019 | mirosedinvladimir
Вот и лето пришло
Ездили всей семьей.
Все было очень хорошо еда очень вкусная и обильная .
Комнаты не маленькие вид из окна потресающий из всех комнат видно мертвое море .
Есть два бассейна с простой водой глубиной до 1.5 метров
И детский.еще есть бассейн с водой из мертвого моря часть его находится в спа и часть под открытым небом .есть две сайны мокрая и сухая из минусов вбассейне мало тени для такого количества людей
Читать полностью
5
04 сентября 2019 | 22022022
Хорошо
Всё прекрасно, за исключением завтраков. Останавливаюсь в отеле не в первый раз (пожалуй, лучший в Эйн Бокек), завтраки стали заметно хуже. Неоднократно заказывала фреш за отдельную плату - приносили пакетированный сок.
Номера большие, чистые, вид с верхних этажей отличный. Ещё вернусь 👍🏻
Читать полностью
5
17 сентября 2019 | acaanna
очень хорошая гостиница
очень хороший отель. большие номера с хорошей ванной сдушевой кабинкой. небольшой балкончик, вид на море, в номере сейф и холодильник.в спа бассейн с морской водой, причем половина бассейна в самом спа. а вторая выходит во двор. два бассейна спростой водой на улице, множество шезлонгов.несколько кроватей с балдахинами. до пляжа рукой подать-перейт дорогу. там тоже достаточно шезлонгов и стульев. полотенца в спа в достаточном количестве. отдельное спасибо поварам. разнообразное и вкусное меню на любой вкус. на ужин несколько лет назад давали вино, теперь только 2 сорта пива в разлив. вечером в лобби музыкальная программа.единственный недостаток- эту программу слышно и в номере, так что звукоизоляция немого хромает. за несколько лет. что мы не были на мертвом море произошли улучшения инфраструктуры. построили променад вдоль берега и открыли торговый центр без ндс ( правда в основном там такие бренды. что и без ндс не разгуляешься)
Читать полностью
5
16 октября 2019 | Ирина К
Пять лет спустя))
На Мёртвом море уже шестой раз. В данном отеле пятый раз. Несмотря на цену ездим только сюда, так как очень любим этот отель. За 5 лет отсутствия очень много изменилось. Приятно видеть ремонт в номере, юз шезлонгах нагими на самом деле страшно, тем более видно, что грязь прям древняя. питание тоже изменилась и не в лучшую сторону. Несколько раз в салатах попадались подкидисшие овощи, видимо порезанные с предыдущего приема пищи. Каждое утро в ресторане поднимался один и тот же вопрос:кофе из кофемашины. Кофе есть, кофемашина есть, но мальчик, который стоит рядом с аппаратом всегда предлагал растворимое. И только когда громким голосом скажешь, что хочу кофе из кофемашины, то только тогда нальёт. В чём проблема-непонятно либо уберите эту кофемашину чтобы люди не просили, либо пусть ваш работник добросовестно выполняет свои обязанности. Видела, что многие просили и многим наливали ранее заваренный растворимый. пляж сейчас общественный и бесплатно Вы можете на нём отдыхать только если являетесь клиентом и отеля. На пляже есть вода, шезлонги(постоянно в песке), зонтики. Пляж работает до 19-00. Грязные шезлонги на пляже и грязь в солярии уже начали напрягать, решили пойти в СПА на сероводородные ванны. Такое чувство, что ходили в другой отель:идеальная чистота, совершенно другое отношение. Там я была не клиентом, а как будто бы какой-то родственницей. Очень внимательно к нам относились. Алона, Алонушка))) огромное спасибо.))). За профессионализм, внимательность, заботу.))).. За то, что благодаря Тебе по-новому посмотрели не только на отель, но и на Израиль)) за подчерпнутые от тебя любовь и умиротворение)) Теперь мы точно вернёмся в Исротель)) Тода раба, Еврейская Мама) Ирина и Андрей))) (благодаря тебе учим иврит))
Читать полностью
2
08 ноября 2019 | Elena D
Стыд -позор
Гостирица Исротель 5 звезд,ужин ужасный,все продукты приготовлены заранее и еле теплые!!!Выбор скуден,ем огурцы и карпаччо хорошее горямих юлюд нормальных нет,все хододное,рыбы разморожена и после печки давео оствашая!И жто ща 2 ночи полупансион 1200 евро!
Читать полностью
4
27 ноября 2019 | JulyVs
Уютный отель
-отличный и уютный отель, стильное лобби, бассейн, близко пляж 🏖 (на пляж отеля отвозят на шаттле , при желании можно пройтись пешком), большой номер с отличным видом .Интеллигентная публика, в основном французы , вечером дива музыка на ресепшн, в баре вкусные коктейли, хорошие завтраки.
- отсутствует балкон(неудобно сушить вещи).
Читать полностью
5
23 декабря 2019 | Людмила Л
Релакс на мертвом море.
Уже 10 лет подряд отдыхаем в отеле Isrotel Dead Sea .
И с каждым годом в нем становится все лучше и лучше. Очень вкусное, разнообразное питание. Кругом чистота , порядок, доброжелательный персонал. Но особенно , нас порадовал коллектив служащих на 8 этаже( траклин)
Хочется отметить Сегалит, Натали,, Еден, Долма и Андрея.
Они окружили нас вниманием, заботой. Чувствовали себя как дома.
Есть большое желание ещё и ещё раз возвращаться в этот райский уголок, где царит покой и Релакс.
Лаптевы Людмила и Сергей
Читать полностью
4
05 января 2020 | Владимир З
Несколько дней на Мертвом море в приятном отеле.
На три ночи остановились в отеле, где доводилось бывать и годом ранее.
Номер после ремонта, без коврового покрытия, почти безукоризненная ванная комната, не хватает мест для размещения полотенец, халатов, сушки белья( плавок и купальника).
Завтраки по качеству и ассортименту не удивили, на пять звёзд.
Бассейн в спа излишне сдобрен хлоркой, но обе сауны вполне достойны уважения.
Спасатель у бассейна с подогревом очень любезен, спасибо.
Также отличный персонал на ресепшн Ирина ( быстрый въезд-выезд), Евгений ( помощь с проблемой нашего арендованного автомобиля). Вы нас избавили от излишней «головной боли»!!!
Променад сделан отлично, впрочем это в довесок к отелю.
Недостаток развлекательных мероприятий в отеле.
Читать полностью
5
11 января 2020 | Станислав
Навый год в Исротеле на Мертвом Море
Большое спасибо работникам траклина Наталье и Андрею за прекрастное обслуживания,обходительность,аккуратность в традиционный наш отпуск с женой. Каждый год мы приезжам к вам на Новогодние праздники как минимум две-три недели и уезжаем с запасом сил на следущий год!!Станислав и Елена
Читать полностью
5
09 февраля 2020 | gustova_69
Шикарный.
Отель шикарный. Расположен крайним в курорте, состоящим из 10 отелей находящихся рядом. В центре курорта есть ТЦ, магазинчики в основном с косметикой мёртвого моря, Макдональдс. От отеля до инфраструктуры пешком минут 7-10. В отеле тренажёрный зал и SPA центр, где есть сауна, джакузи и большой бассейн с водой из мёртвого моря, подогреваемой до температуры тела. Частично этот бассейн выходит на улицу. Всем этим пользование бесплатное, все остальные процедуры платные, их предлагается огромное количество, цены не завышенные.
Пляж через дорогу, переход безопасный, движения практически нет. Чтобы сократить путь к пляжу, можно воспользоваться калиткой, находящейся рядом с бассейнами. Никто чужой через неё не пройдёт, чтобы вернуться в отель через калитку, нужна карта от вашего номера. Дно в море из прессованных кусочков соли, твёрдых как камень, поэтому лучше иметь коралки (специальную обувь).
В отеле большой бассейн немного подогретый, 2-ой поменьше был очень хорошо подогрет. Этот факт очень порадовал, так как останавливались в отеле в середине января. Температура воздуха и в море примерно одинаковая, градусов 20.
Интернет бесплатный, работает без пароля.
Из-за увеличенного содержания озона, не пропускающего ультрафиолетовые лучи, на мёртвом море загорание безопасное, можно не пользоваться защитными средствами. На крыше отеля есть солярий, представляющий собой огороженные зоны отдельно для мужчин и отдельно для женщин. Там можно загорать голышом. Питание отличное, разнообразное. В номерах есть всё необходимое, в том числе халаты и тапочки. Во всех номерах есть балкон, вид на море потрясающий. Фото, сделанное из номера, прикреплю к отзыву.
Читать полностью
1
08 марта 2020 | Marina T
Самое ужасное что может быть
В этот отель мы заехали, по отзывам и оценкам. Это был самый лучший отель. ( разумеется, по отзывам) два дня проживания на завтраках стоило нам 2000 израильских рублей, в переводе на наши -38000 рублей российских. Что привлекло внимание -это отсутствие воды в номере и пустой мини-бар. Далее нам пришлось столкнуться с тем, что на ужтнк в ресторане, мне предложили выпить чай в лобби баре , пооому что чай в этом ресторане не наливают ???? Как это так?? Зубную пасту и щетки нам удалось получить только на следующий день. Половина персонала ни на английском ни на русском языке не разговаривает. Уборка в номерах просто отвратительная. После уборки , мы обнаружили грязный халат, который валялся на полу, пластиковый стакан и пустая бутылка с грязной тарелкой на столе . Ужасссс!! Я написала претензию, и в ответ -тишина. Ночью нам захотелось воды , нам сказали, что все закрыто , но вы можете спуститься и попить воды из Кулллера😱. Прежде чем пойти на пляж, ты должен взять с собой полотенца из спа, донести их до пляжа ( это через дорогу) караул. Гладильную доску в номере вы не найдёте, а попросив доставить в номер, вам предложат сходить на 5 этаж и там -в гладильной комнате погладить себе одежду. Самое неприятное , что с 5 этажа лифт наверх не едет. Вы должны съездить вниз, а потом , доехать до своего этажа . Жесть какая. Еда оставляет желать лучшего. Персонал не улыбается вообще, и неприветливый. В общем, не рекомендую вообще !!!
Читать полностью
4
13 июля 2020 | Екатерина
Хороший отель, но дорогой!
Отель расположен на берегу мертвого моря. Отель хороший, есть спа, бассейн, шведский стол, персонал хорошо говорит на русском, выдают полотенца на пляже. Недалеко есть магазины и кафе. Вообщем отель оправдал ожидания, но цена завышена. Завтрак включён в стоимость, но сам по себе он скудный и для людей привыкших к турецкому отельному шведскому столу покажется очень не подходящим для европейцев. Номера новые, вполне чистые, но у отеля, обладающего столькими звёздами должны в ванне лежать зубные принадлежности, больше полотенец и хотя бы бутылка воды.
Читать полностью
5
21 декабря 2020 | Алексей К
Отдых и лечение
Отличный отель, хороший и отзывчивый персонал. Отдыхал и лечился там два раза. Мне все понравилось. Хорошая еда. Близко находится Мертвое море. На крыше можно позагорать (у кого есть проблемы с коже). Остался доволен отелем!
Читать полностью
5
29 сентября 2021 | EmmaliaK
מקום האהוב - חוויה בלתי נשכחת כל פעם מחדש Лучшее место для незабываемого отдыха на Мёртвом Море
עברית למטה
Лучшее место на Мёртвом море. Просторные и чистые номера с балконами с потрясающим видом на море , необыкновенные и разнообразные завтрак и ужин, гостиница расположена в 2 минутах ходьбы от моря, добрый и отзывчивый персонал, готовы помочь во всём, Траклин - прекрасное место для отдыха днём
המקום האהוב עלינו בים המלח. חדרים נוחים ומרווחים עם מרפסות שצופות לנוף ממכר של ים המלח, ארוחות בוקר וערב - חוויה בלתי נשכחת, צוות אדיב ומסביר פנים, מלון בקרבה של 2 דקות מהים , מקום מושלם לחוויה בלתי נשכחת בים המלח.
Читать полностью
5
01 октября 2021 | Irina
חופשה בים המלך
Хорошая гостиница, комнаты большие и чистые с небольшими балконами . Очень хорошее SPA, есть бассейн внутренний и внешний с водой мёртвого моря, мокрая и сухая сауны . Есть подогреваемый бассейн достаточно глубокий и большой с красивой территорией и лежаками, обратили внимание , что несмотря на то, что гостиница большая , в бассейне всем хватало место и лежаков. Брали полупансион с завтраком и ужином . Отличный выбор еды и всё свежее. Хорошая выпечка . Уборка территории и комнат отличная . Мы остались очень довольны отдыхом !!! Вернёмся !)
Читать полностью
5
09 ноября 2021 | Ludmila Feldman
Отдых на мервом море
Я Фельдман Людмила , живу в Израиле, в городе Беер Шева. В этом году, я отдыхала в гостинице Исротель на мёртвом море 3 раза : в марте, в августе и сейчас, в ноябре.Моя семья очень любит эту гостиницу.Мы уже приезжали сюда 56 раз ! Да, да, не удивляйтесь - 56 раз.Почему мы возвращаемся отдыхать в эту гостиницу? Потому что здесь работают очень ответственные люди, которые любят свою работу,профессионалы своего дела.Прекрасная СПА, прекрасная столовая, где очень вкусная еда, в гостинице очень чисто.САМАЯ ГОРЯЧАЯ точка, где встречают и провожают гостей Рецепшен - не помню как это называется по -русски.На рецепшен каждую минуту нужно решать самые сложные вопросы.Все сотрудники стараются пойти навстречу гостям, всегда с улыбкой и с терпением. Хочется особенно отметить работу сотрудников : Виктория - заведующая приёмом гостей,Наташа - заведующая СПА,Ирена - сотрудник на рецепшен. Я СОВЕТУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ ЭТУ ГОСТИНИЦУ.Ещё раз повторяю - мы посетили эту гостиницу 56 раз!
Читать полностью
5
10 ноября 2021 | Марианна Д
Прекрасный отдых
Гостиница расположена близко к морю, 3 минуты ходьбы. 5-7 минут до большого торгового центра. В отеле прекрасное спа, вкусная разнообразная еда. Чистый номер с видом на море. Самое главное, обслуживающий персонал внимательно относится к гостям, теплое отношение и быстрое решение всех вопросов. Каждый год отдыхаем в этом отеле 2-3 раза в год.
Читать полностью
5
16 декабря 2021 | Roman Keselman
Вернемся благодаря Антону Фофанову
Проживали в 940 номере. Комната большая, после современного ремонта. Уборка производилась очень тщательно. Питание было очень вкусным -похудеть не удалось. В отличие отдругих отелей. томпература воды в спа была нормальной, не черезчур горячей.
Особенно хочу отметить Антона Фофанова.
Он моментально откликнулся на мою просьбу, сделал все возможное и невозможное, чтобы я остался доволен отдыхом. У него есть очень хорошее качество -он видит перед собой людей!
и старается им по-настоящему помочь. Я много путешествовал и приходилось общаться с работниками разных отелей. Но первый раз я встретил такого умного, отзывчивого даже не руководителя, а ЧЕЛОВЕКА!
Во многом благодаря ему, я взвешиваю возможность отменить заказ на февраль в другую гостиницу и снова приехать в Исротель, где тебе по-настоящему рады.
Читать полностью
5
27 января 2022 | Akrav T
Новое имя старого отеля
Часто бываю на Мертвом море. Из всех отелей Исротель всегда выделялся в лучшую сторону. Сейчас гостиница получило новое имя «Нево». И хотя сервис не израильский конёк, в это раз был приятно удивлён работой персонала. Не смотря на отсутствие профессиональных кадров, стараются из всех сил.
Особенно стоит отметить сотрудника по имени Халед.
Доброжелательный и всегда готов помочь решить любой вопрос.
С уважением гость 848 номера.
Читать полностью
5
06 февраля 2022 | ira k
Отдых на мёртвом море
На день рождения мужа заказали гостиницу на мёртвом море. За несколько дней позвонила девушка и предложила улучшить номер через טררליו מואב. Мы про такое не слышали но решили рискнуть и не пробовали!!! Получили огромное удовольствие и обслуживание VIP!!!
Очень советуем не по
Читать полностью
5
16 февраля 2022 | TANYA M
Один из лучших на побережье мертвого моря
Решив сделать приятное своему мужу , я просмотрев отзывы на многих сайтах и решила оставить свой выбор на отеле Исротель .
Отлично отдохнули, питание на любой вкус. Чистота и очень любезный персонал . Я рада что выбрала именно этот отель .
Читать полностью
5
29 марта 2022 | Maya N
Отличный отдых в достойном отеле в уникальном месте.
Один из лучших отелей на Мёртвом море. Современный, ухоженный, с хорошим сервисом. СПА на высоте. Не пропустите посещение сероводородных бассейнов. Это за отдельную плату, но совсем не дорого за отличную процедуру под руководством прекрасной Алёны, строгой, но очень заботливой и тёплой. Не бойтесь, не воняет, вода там такая же солёная, но с приятными пузырьками, видимо так добавляют сероводород.
Неплохая еда, на ужин пиво и безалкогольные бесплатные напитки, чистые и удобные номера с видом на море-горы. Все понравилось.
Читать полностью
5
09 апреля 2022 | ילנה יאסטרמסקי
Идеальный отель
Отдыхали с семьёй в Исротель Нево. Отель.идеальный, очень вкусная кухня, отличный отель отличный номер и супер сервис,. Всегда хочется возвращаться, , ставлю 5 звёзд, ни разу не пожалели, что остановились тут. Все очень понравилось и обязательно будем приезжать сюда ещё )))))))))
Читать полностью
5
22 апреля 2022 | Sofia S
Прекрасный отдых
Мы отдыхали на праздник песах, все понравилось, номер чистый, вид замечательный. В бизнес лаунч высокий уровень сервиса, прекрасный персонал. Хотим отметить Викторию и Антон. Помогли во всех вопросах. Очень рекомендуем и возвратимся еще.
Читать полностью
5
26 апреля 2022 | Ludmila Feldman
Отпуск на Мёртвом море.
Я,фельдман Людмила,т.з. 306398843.отдыхала в гостинице Исротель NEVO с 24апреля по 26 апреля, в комнате 801. В гостинице было очень много народу и поэтому приятно отметить организованную работу всех отделений. Особенно приятно отметить чистоту в комнате и на этаже.Отличная работа в Траклине благодаря заведующей Виктории ..Настолько всё было отлично,что я уже заказала следующий отпуск с 11.05 до14.05.Спасибо всем за прекрасный отпуск.
ФЕЛЬДМАН ЛЮДМИЛА , ЧЛЕН КЛУБА ХУГ ШЕМЕШ,ПЛАТИНА.
Читать полностью
5
26 апреля 2022 | Galina D
Отдых в гостинице Nevo
Мы с мужем отдыхаем в этой гостинице не первый раз, и всегда получаем несказанное удовольствие.Готовимся заранее, заказываем Lounge...,и...отдыхаем! По полной!
Номера все - хорошие.
Кухня- великолепная! Вкусно, много, разнообразно!
Персонал предупредительный и оочень внимательный!) Особенно хотим отметить девушек: Викторию, Натали и Долму. Умнечки.
Большое спасибо за приятный и комфортный отдых)
Читать полностью
5
28 апреля 2022 | Nelya Lisitskaya and Polina
Отдых на мертвом море
Мы отдыхали в свите 326 в .обслуживание на высшем уровне.все службы работают по первой просьбе.особая благодарность Ольге-ахрои
,Хи хадран Хамза-2. Благодарны всему персоналу. Очень нравится сервис в бизнес лаунч , хотим отметить Викторию, Сильви, Долму и Лену. Всё замечательные. В отеле хорошее спа, вкусная еда и хорошая атмосфера.
Читать полностью
5
19 мая 2022 | Roman Keselman
Свита!!!
Мы с супругой третий раз за 2 месяца отдыхали в Нево. И каждый раз заказываем комнату выше уровнем.На этот раз решили отдохнуть в свите. У свиты есть один недостаток - потом трудно заказывать обычную комнату.
Чистота, подарки, личное участие Яира -саманкаля и Антона -директора вечерней смены. Обслуживание- VIP.
Читать полностью
5
26 мая 2022 | Людмила Б
Отдых
,ослуживание комнат на высшем уровне,обслуживающий персонал внимательный и отзывчивый,,хочу отдельно отметить Горничных Мажди и Ашраф,проверяющего комнат Мухамада
Мы отдыхали в гостинице Исротель в мае месяце(21.05-2.06) в номере 645
Читать полностью
5
30 мая 2022 | elena k
Лучший отель на Мёртвом море!
Отель Нево - место наслаждений, супер- отдыха, удовольствий СПА, деликатесной еды в Траклине и Бобес, муз.представлений вечером и лучшего персонала!
Эти девушки : Сильвия, Вики, Долма, Бейтлехем, Сигналит, Ирена( косметика), Алина ( Гофрит) - сделают ваш отдых незабываемым!
Только Нево!!!
Читать полностью
5
01 июня 2022 | Akrav T
Приятный сюрприз.
Исротель Мёртвое море не перестаёт удивлять после смены названия на «Нево». Мне, как постоянному клиенту это особенно заметно.
При заселении воспользовался стойкой рецепшен в траклине. Приятная девушка Виктория сделала все быстро и профессионально, с учетом всех моих пожеланий раньше, чем я допил свой кофе.
И далее в процессе проживания в отеле моментально решала любой возникающий вопрос.
Кстати, в этот раз вопросов практически не было.
Менеджер по имени Яир находился везде - рестораны, пляж, бассейн, спа и даже стоянка прислушиваясь к любой просьбе, даже не входящей в круг его обязанностей.
Так что отсутствие сервиса в Израиле, стало налаживаться благодаря профессиональному персоналу, которого пока к сожалению не хватает в других местах.
Читать полностью
5
09 июня 2022 | Софья А
Отдых на мертвом море!
Давно мечтала побывать на мертвом море в гостинице Isrotel NEVO. И вот моя мечта сбылась, мы двоем с подружкой(это была её инициатива) приехали в эту замечательную гостиницу, где нам выделили номер на восьмом этаже. По прибытие нас встретила замечательно администратор бизнеслаунч с прекрасным именем Виктория.Вообщем отдых у нас получился превосходным. Мы очень благодарны за замечательный сервиз в этой отели.
Читать полностью
5
16 июля 2022 | KefK
Супер отель
Останавливались в «ISROTEL» всей семьей. Чистые и уютные номера. В номерах есть все необходимое( халаты, тапочки и т.д). Дополнительно можно попросить необходимое, в короткий срок принесут в номер. Выбор блюд на завтрак и ужин достаточно обильный. Можно подобрать еду на любые предпочтения.
Хорошее расположение отеля - пляж и магазины находятся в шаговой доступности.
Вежливый и дружелюбный персонал. Хочется выразить так же благодарность менеджеру в зоне ресепшн - Борису! Организовал нам заселение в позднее время, так как мы прилетели ночью. Весь отдых беспокоился о нашем комфорте. Все интересующие вопросы так же можно было решить через него. Благодаря отзывчивости Борису наш отдых был в разы лучше!)
Читать полностью
5
06 сентября 2022 | Ludmila Feldman
Отдых конференция инженеров
Я,Фельдман Людмила,,отдыхала на Мертвом море с 3 по7 сентября в гостинице Нево компании Исротель.На мой взгляд, что самое главное когда приезжаешь отдыхать? Самое главное это обслуживание в гостинице,как тебя встречают и как с тобой общаются на протяжении твоего пребывания в гостинице.Хочу отметить отличное обслуживание в комнатах,а именно чистота и доброжелательное отношение персонала на 9 этаже.Я уверена,что также и на других этажах. Очень приятно в СПА. Всегда очень чисто,новые красивые полотенца.Отдельно хочу отметить работу отделения бизнес лаунч.
Очень вкусная разнообразная еда,профессиональная работа официантов Елены и Долма. И конечно хочу отметить работу руководство отделения бизнес лаунч Виктории, которая всё время находит новые формы как улучшить работу отделения,которым она руководит.
Мы остались очень довольны нашим отдыхом и поэтому сразу сделали заказ на отдых в этой же гостинице с 23 по26 сентября.
Читать полностью
5
22 сентября 2022 | רבקה י
147комната
понравилось обслуживание всего персонала
отзывчевые вежлевые спасатели повара секюрити и обслуживание комнат которых зовут Джамиль и Моhмен славные ребята спасибо от моего имени и моей мамы 147 комната
Читать полностью
5
05 октября 2022 | Galina H
Все было супер!обязательно вернемся!
Шикарный отель!
Вкусные завтраки и ужины по израильски! Самый красивый бассейн на мертвом море! Их тут три!), большие уютные номера! Номер над бассейном и вид на море , не шумно, небольшой балкончик во всех номерах!великолепный сервис, заселили раньше, в 13.00 номер был готов,очень вежливый персонал-На регистрации!при уборке номеров спросили чего не хватает- все великолепно- чай , кофе, холодильник в номере! Бесперебойное конденционирование! Отличный напор воды в душе! Отель обновлен! Комнаты и душивые в прекрасном состоянии!!Бесплатный паркинг!обязательно вернемся еще!да , свой пляж чз дорогу со стульями и лежаками!полотенцами!
Недостатков нет!
( ну если только поставить воду в холодильник в день прибытия!)
Читать полностью
5
27 октября 2022 | Vadim B
Отдыхали в этом отеле 23-27 октчбря этого года
Мы отдыхаем в этом отеле шестой раз. В этом году очень вырос уровень сервиса. Персонал мгновенно отзывается на все просьбы, все время стараются помочь, все очень доброжелательны. Мы получили большое удовольствие, особенно в сравнении с предыдущими разами.
Читать полностью
1
24 ноября 2022 | Maria A
Это грустно, очень грустно…
Ужасный отель, ужасный сервис, не 5 звёзд даже близко… то чувство когда ты в отпуске и рад что приехал всего на два дня… пить чай или кофе за обедом или ужином это не в традициях этого отеля, в других проблем с чаем не было, принести напитки за завтраком на правильный столик это тоже не традиционно… к слову горячие напитки выпить можно от силы в 2 местах а кому-то и в одном… дверь в номере от сквозняка хлопает даже в закрытом состоянии… очень печальное место внешне напомнило Ялту Интурист хотя это скорее оскорбительно для ЯИ сервис у них лучше…
Читать полностью
4
21 декабря 2022 | Vera P
Очень достойный отель
Очень достойный отель - за эти денльги вообще великолепно. Чисто. В номере есть, как в СПА отеле, халаты и тапочки. Все просьбы выполнялись быстро. Еда - вообще выше всяких похвал. Огромное разнообразие. Прекрасный вкус. Красиво оформленные стойки с большим выбором десертов. Есть отдельно стойка для тех, кто не употребляет сахар. Есть телеканалы на русском .
Недостаток - очень-очень маленький СПА комплекс. Самый большой недостаток - нет стоянок для машины. Ее поставили на пустыре достаточно далеко от гостиницы.
Читать полностью
4
29 декабря 2022 | Геннадий С
Очень хороший отель в Эйн-Бокеке, но не соответствует уровню 5 звезд
Общее впечатление об этом отеле положительное. Понравился номер. Он достаточно просторный, там хорошая и удобная мебель (большая кровать, диван, 2 кресла, столик, удобный шкаф). Есть балкон, с которого красивый вид на бассейн и на море. Есть холодильник и чайник, WiFi, хорошая сантехника. Еда в ресторане разнообразная и хорошего качества. Отличный СПА центр с двумя открытыми бассейнами с подогретой обычной водой, и бассейн с горячей водой Мертвого моря (часть закрытая, часть открытая), 2 джакузи. Это входит в стоимость. Массаж и другие процедуры за отдельную плату. Понравилась также чистота во всех помещениях отеля.
Вместе с тем, отель, на мой взгляд, не соответствует заявленному уровню 5 звезд. Было много мелочей, которые не соответствуют уровню 5-звездочного отеля, например: в описании указано, что именно должно быть в номере. Однако, далеко не все из этого было. Тапочек не было, лосьона для тела не было, шапочки для душа не было. Мини-бара вообще не было (был пустой холодильник). И только после обращения на ресепшн нам принесли тапочки, лосьоны и шапочки для душа. Кроме того, после уборки номера некоторые гигиенические средства, которые были в номере, исчезли. Как отмечено, еда была хорошая и разнообразная, но не было некоторых вещей, которые всегда бывают в отелях 5 звезд, например, свежевыжатых соков, деликатесных сыров (камамбер, бри, и т.п.,) красной рыбы. Кроме того, на пододеяльнике и одном полотенце были грязноватые пятна. Эти вещи заменили только после обращения на ресепшн. Тем не менее, это не испортило общего хорошего впечатления о пребывании в этом отеле.
Читать полностью
5
03 января 2023 | Anna P
Исключительно
Соответствует уровню 5*! Прекрасные завтраки и ужины, просто галерея изобилия. Есть бассейн с теплой морской водой, открытый и закрытый, после заката можно продолжать принимать соляные ванны в тепле. Есть так же сероводородные купели. Особую благодарность хотела выразить Ирене на ресепшн:
профи, конкретная, конструктивная, по глазам читает хотелки туристов. Такие специалисты как Ирена мечта любого бизнеса! Ирена, буду рада, если вы когда-нибудь найдёте и прочитаете мой отзыв и ваше настроение в этот день будет душевным и теплым! Спасибо за приём!!!
P.S. для Шеф повара: Добавьте, пожалуйста, бекон на завтрак.
Читать полностью
5
04 января 2023 | MarinaD
Любимый отель
Мы много лет отдыхаем в этом отеле . Давно записаны в клуб сети гостиниц Исротель
Сеть гостиниц Исротель расширяется и улучшается с каждым годом
Мы каждый год пользуемся услугами Исроьель и всегда остаемся довольны. Но самым любимым остается отель Невозможно на Мертвом море
И особенное удовольствие получаем, поселившись в свите с чудесным балконом
Читать полностью
5
13 января 2023 | Lilia K
Мое любимое мертвое море
Каждый раз , останавливаясь в этом отеле , не перестаю восхищаться обслуживанием, приветливостью персонала очень быстрым исполнением пожеланий. Особенно хочу отметить бизнес лаунч под руководством Виктории! Нигде я не получала такого обслуживания и приятной атмосферы как там. Спасибо вам большое
Читать полностью
5
09 марта 2023 | AlexanderK
Замечательный отдых на Мертвом море
Отдыхали с супругой в начале марта, замечательный отель рядом с морем. Хотим отметить чистый номер, в номере было все необходимое включая тапочки и халаты. Вкусная, разнообразная кухня - мы завтракали в ресторане Ранч Хаус, очень хороший сервис, Сильвия, Нели, Долма - умнички и очень стараются.
Хорошее спа в отеле, везде чисто.
Отдельно отмечу девочек в Лаунч моав - Викторию менеджер, Елену, Шани. Там вы найдете вкусные закуски, красивый вид из окна на мертвое море ии получите обслуживание на высшем уровне. Выбирайте номера из категории Моав.
Читать полностью
5
09 марта 2023 | Valeri141
Прекрасный отдых
Гостиница в которой хочется отдыхать как можно дольше. Все продумано до мелочей. Достойное оформление, просторное лобби, шикарный бар. Масса цветов и зелени, чистота и порядок. Зона бассейна и спа удобны, масса лежаков , тень. Бар в зоне бассейна с напитками и мясные блюда в обед на мангале. В лобби отличный бар с молочной кухней, салаты. Все свежее , вкусное. Подача выше всех похвал. Ресторан удовлетворит потребности любого. Вечером можно заказать столик в асадо баре.
Комнаты чистые, большие и удобные. Нигде нет очередей. Персонал вежливый . Море близко, через дорогу. Стоянка через метров 150 от гостиницы
Читать полностью
5
18 марта 2023 | TanichkaAsh
Очень душевный отдых
Теплый прием в бизнес лаунч у Виктории. Приятная атмосфера во всем отеле. Мы получили огромное удовольствие от бассейнов с теплой морской водой, джакузи, сауны и бассейн с пресной водой. Каждый вечер музыкальная программа. Очень понравился бизнес лаунч, все вкусно и свежо. Хотим отметить отдельно Викторию, которая дала очень душевное отношение и помогла в любом вопросе и Елена, заботится о каждом госте и очень отзывчиаая
Читать полностью
5
21 марта 2023 | Sergey K
Это больше чем комфорт.
Не первый раз выбираю этот отель.
Качество обслуживания всегда на высоте!
Особенно хочу выделить траклин.Опять же все вежливо и деликатно. Заведует этим сервисом Виктория. Человек с огромным опытом работы и желанием создавать уют клиентам. За что ей отдельное спасибо. Убедился на личном опыте.
Читать полностью
5
22 марта 2023 | Blond26
Самый любимый отель на мертвом море❤️благодарю Ирэну,Викторию и Олю за чудесный сервис и заботу!Номер 642,к вам как домой
Вот уже 8 лет я сюда прилетаю на отдых..Как домой!чудесный сервис,потрясающие ужины,персонал замечательный!Отдельное спасибо девочкам-Ирэна на ресепшен,Виктория в лаундж,Олечка-управляющая по уборке номеров..Отель становится только лучше..Спасибо вам большое❤️С благодарностью номер 642😘
Читать полностью
2
12 мая 2023 | Alex
Отель не несет ответственность за машины своих постояльце, оставленных на парковке отеля.
Хотела написать хороший отзыв, но к сожалению, не получается… Руководитель службы секьюрити - Кирилл ( так он представился) перечеркнул своим хамством и безответственным поведением желание оставить хороший отзыв.
Не советую оставлять машину (на которой приехали отдохнуть в этот отель) на парковке в отеле, так как отель не несет (по словам Кирилла) ответственность за ваш автомобиль. 6 мая 2023 года на «охраняемой» стоянке отеля нашу машину ударили, но нам отказали как-либо помочь в вопросе поиска нарушителя. Самое отвратительное в этом вопросе, что сначала к нам вышла администратор Кети и сказала, что не проблема, все вопросы решат и тд, можете спокойно уезжать (мы очень спешили), а потом 11 мая Кирилл нам по телефону сказал, что отель не обязан нам что-дибо делать и помогать…
Вот такая вот секьюрити….. печально…
Читать полностью
1
12 мая 2023 | Татьяна
Просто кошмар. Не вернусь никогда.
1). Мне понадобилось примерно 1,5 часа, чтобы заказать сырную тарелку к вину… Никто из персонала не понимал, что я хочу (и это типа в 5ти звездочном отеле). Ни бармен, ни официанты в лобби. Но сотрудники room cervice. Спасибо хостес в ресторане, который привел ко мне повара, который сразу понял, что мне нужно 🙏🏻 и спасибо ему за чуткость. Я уже было отчаялась в поисках 🤣 самое смешное, что на ресепшене мне сказали, что в отеле вообще НЕТ РЕСТОРАНА, есть только «столовка» - и это цитата :)
2). Нет официантов в ресторане. На завтраке нужно отстоять очередь за кофе!!! Впервые такое встречаю… нет официантов у бассейна: нельзя заказать напиток к лежаку. Нужно идти в бар самому 🫤
3). Обед в основном ресторане. Люблю выпить эспрессо с десертом после обеда. НО: а).Кофе на обед в ресторане не подают, а только в баре лобби. При этом внести его на территорию ресторана нельзя :) б). И вынести десерт из ресторана в лобби - тоже нельзя 🤣👌🏻 просто бред!
С ужасом жду ужина ))
Впервые встречаю такой неотзывчивый персонал! Ни одной улыбки, ни одного пожелания хорошего дня, даже по приезду не проводили до номера, молчу про то, что нужно было идти самой искать свой багаж и показывать носильщику карточку от номера, чтобы отнесли чемоданы… В общем, сервис ужасный. При том, что для номера люкс был обещан некий отдельный лаунж. В глаза его не видела, и никто даже не обмолвился где его искать.
И это всё при том, что номер стоит 700$ в сутки… Ставлю твёрдую 3ку этому отелю. Никак не больше 🤷🏻♀️
Читать полностью
5
18 мая 2023 | Travel_123$
Прекрасный отель на мертвом море
Хотим оставить самый теплый отзыв об отеле Нево после недельного пребывания, уже не в первый раз. Понравилось все - персонал, уборка, вкусная еда, просторное спа и зона бассейнов. Отдельно хотим отметить Моав лаундж - прекрасное место провести время в тишине, с вкусными закусками и бокалом вина. Спасибо девочкам в лаундже за качественный отдых и сервис на высшем уровне.
Читать полностью
5
22 мая 2023 | Igor P
Отдых в Нево
В очередной раз убедились, что Нево - это один из лучших отелей страны. Высокий уровень обслуживания, чистота, спокойная обстановка, качественная и очень вкусная еда, высокопрофессиональный персонал - всё это создаёт необходимые условия для прекрасного отдыха. Огромное спасибо Карин, Виктории, Лене и Сильвии за внимание к нам, заботу и теплоту. С нетерпением будем ждать слдующий отпуск, и, непременно, в Нево.
Читать полностью
5
16 ноября 2022 | Alexandra
Превосходно! Лучший отель на мёртвом море!
Превосходный отель и потрясающий персонал! Чуткое и тёплое отношение к гостям! Мы отдыхали с ребёнком аутистом уже не первый раз и со всеми его тонкостями и особенностями, проблемами и страхами. Получили невероятную поддержку и помощь от заместителя директора отеля Яир Давид! Такого душевного отношения и желания помочь мы ещё не встречали! Высокопрофессиональный психологический подход не только к любому клиетну, а даже в нашем случае, к ребенку с особенностями развития! Человек с невероятным огромным сердцем! Так же потрясающий персонал в траклине и особенно благодарны директору траклина Виктории! Которая всегда старается создать прекрасный отдых гостям и решить все проблемы, окружает своей заботой и особым личным вниманием каждого! Однозначно лучший отель на мёртвом море!
Читать полностью
5
31 мая 2023 | Ольга С
Лучший отель ,возвращаюсь сюда снова и снова.
Самый лучший отель на Мертвом море!Отличная ,разнообразная еда,безукаризненная уборка,комфортные номера( были в номере 540).Хотелось бы отдельно отметить работников Мухамад,Халед,Хамада,которые делают все ,чтобы отдых был незабываемым.Спасибо огромное!!!
Читать полностью
5
01 июня 2023 | Zosim F
5 дней счастья...
Мы отдыхаем уже 5или6раз очень довольны комнатой 835 и особенно обслуживанием втраклин девочки очень вежливые и еда лёгкая почти диетическая для нашего возраста есть даже первое блюдо. С уважениемСемья Фельдман ....
Читать полностью
5
05 июня 2023 | marinarin2016
Отель Исротель Нево - замечательный отдых на Мертвом море
Чистота и обслуживание на самом высоком уровне! Очень комфортный семейный номер, состоит из 2-× комнат в каждой из которых свой кондиционер и телевизор. Большой санузел с просторным душем. Замена полотенец дваждый в день или по первой просьбе на room service. Приятно удивили вино с бокалами и эксклюзивной упаковочкой фиников и бутылки воды "Невиот" все это ждало нас в номере при заселении и было очень кстати . Атмосфера в отеле гостепреимная и теплая . Очень вкусная и высококачественная кухня. Хорошее и гостеприимное обслуживание - вас встретят и обязательно найдут вам самое удобное место в зале.Мы часто стараемся остановиться именно в этом отеле Огромное спасибо Виктории 💗, которая всегда сделает все , чтобы отдых в отеле был великолепным. Хочется вспомнить и сказать спасибо замечательной Елене ( в траклине ), всегда с улыбкой старается во всем помочь и сделать все , что бы прибывание было максимально комфортным. Спасибо Ализе и Лизе которые заботились о нас во время завтрака. В отеле замечательное спа с бассейном с водой из Мертвого моря и не пропустите массаж ( Екатерина- мастер своего дела ! Спасибо 🤗 )
Читать полностью
5
23 июня 2023 | Elena V
Великолепно
Великолепная Виктория в лаунже создаст для вас настоящий рай! Настоящий профессионал и замечательны человек! Отель лучший на мертвом море. Джакузи на балконе под звездным небом- великолепно!
Очень комфортно и чисто
Читать полностью
5
27 ноября 2023 | Noamnoam M
Мертвое море
Добрый день
Прекрасная гостиница,отличная кухня,чистота везде и очень заботливый персонал
Особенно надо подчеркнуть имеется современный пляж через дорогу
В такое трудное для Израиля время ,отель не теряет марки и дает ощущение спокойствия
Читать полностью
2
14 марта 2024 | Наталья Е
Разочарование
Останавливались на две ночи в этом отеле, полупансион
Начну с парковки : ее нет, машину предлагают оставить на пустыре, не далеко от отеля. На парковке отеля могут парковаться только инвалиды.. удобно? Ужасно не удобно!
Следующий момент, если вы собираетесь сюда в ближайшее время, знайте: стройка прямо напротив отеля! Работы начинаются в 6:30 утра.. отдохнуть не удастся.
Во время нашего пребывания здесь, компания людей что-то праздновала всю ночь у бассейна, с песнями и пьяными криками.. администрация отеля никаких действий не предприняла, т е это как бы нормально считается.. сначала пьяные посетители не дают отдохнуть, потом строители.. сказочно
Ресторан: на троечку, ничего особенного, не очень вкусно. Десертов минимум, на ужин вообще не съедобные. Понятно, что парве, но в Эйлате, например, все гораздо вкуснее и разнообразнее ( yam suf hotel)
И еще.. персонал не очень заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Никто не рассказал нам о том, где находится спа комплекс, какие часы работы, во сколько начинается завтрак и ужин и так далее..
честно, это было одно большое разочарование((
Читать полностью
5
11 апреля 2022 | Yana Z
511
Очень довольна отдыхом в исротеле , в принципе как и всегда, все на уровне. Отдельное спасибо Халеду за внимательность и помощь.
Комнаты чистые!
Бассейн, личный пляж, все на уровне!
Непременно, вернусь !
Читать полностью
5
11 апреля 2022 | אלנורה א
Отдых на мертвом море.
Моя фамилия Фалькович Элеонора. Я второй раз в отеле Наво . У меня богатый опыт отдыха в разных странах, но мои впечатления об отеле показывают международный уровень отеля: безукоризненная чистота, грамотное ивежливое обслуживание всех без исключения работников отеля. Кухне свыше всех похвал. Следующий раз приеду только сюда. Лаунч в отеле превосходный. Менеджер Виктория предупредительна и очень профессиональная.
Читать полностью
5
22 мая 2023 | Natali
Отдыхала с сыном в 2012 году.
Лучший отель Эйн Бокека. Чистота, прекрасная еда, отличные бассейны. Хороший пляж. Бассейн с водой мертвого моря выходит за границы здания - на свежий воздух. Очень понравилась вечерняя программа в зоне отдыха на 1 этаже - классическая музыка и пение.
Читать полностью
