Sheraton Sanya Resort 5*

Считаю этот отель достойным своего названия и категории. Он находится в Заливе Ялонг, пляж просто чудесный, волн нет абсолютно. Во многих описаниях он находится на второй линии, но на самом деле-море очень близко (минуты 4), просто территиория у него вытянутая и довольно большая- море в самом ее конце. При входе в отель напротив респшна стоит ярко-красная Феррари и белый рояль, на котором вечером играет замечательный музыкант. Это лобби, здесь можно посидеть вечером, выпить коктейль и расслабиться. Тут же слева от ресепшна находятся стационарные компьютеры с интернетом, wi-fi нет. На ресепшне нужно попросить ключ, от комнатки с компьютерами, они выдают его на неограниченное время. Концепция отеля-релакс,все очень умиротворенно,спокойно.Очень вкусное питание, в основном все берут завтраки (очень разнообразный шведский стол),но также за доп.плату можно пообедать и поужинать в рестране, получается не очень бюджетно. Пляж очень чистый, каждое утро его прибирают, лежачки все стоят парами, ничего не сломано, все очень красиво выглядит. Персонал вышколен,(в ресторане так просто все по струнке стоят )уборщики территории, горничные и тд.. перемещаются как то так, что их не видно практически, что ,конечно, большая редкость, удивляешься когда они все успевают прибрать. Если есть желание выехать в город -можно заказывать такси на ресепшне (приемлимые цены) ,есть автобус от отеля, который ходит по расписанию. Также в городе можно взять напрокат мопед на несколько дней (нужно оставлять денежный залог),что гораздо удобнее. Этот мопед можно потом оставить на территории отеля, где он будет находиться под присмотром. Все равно в город выбираться надо, рядом практически ничего нет, поэтому, чтобы куда то сходить пообедать- нужно ездить в город. По дороге до города ( около получаса езды)много фруктовых ларечков, где все стоит очень дешево и можно торговаться. Везде в счет включают 15 % от суммы заказа, это фиксированные чаевые, но принято оставлять еще 5% официанту. Очень много просторных номеров с видом на море и при наличии свободных номеров такой категории персонал без доплат абсолютно ,меняет номер по вашему желанию, русских очень мало. При заезде взимается депозит.

Мы приехали в Санью вместе с группой друзей в конце февраля. Отель предлагает к вашим услугам всё, что вы можете ожидать от гостиницы высокого класса: отличный завтрак по системе "шведский стол", красивый холл, выходящий на бесконечный бассейн в лучах закатного солнца, манящий к себе пляж и достаточное количество бассейнов. Пляж был чистым, а прибой достаточно мягким, так что дети могли резвиться на волнах. "Шведский стол" за ужином на пляже определенно стоил уплаченных за него денег из-за обстановки и очень качественной еды. Меню в барах у бассейна и на пляже было немного ограниченным, но все блюда были вполне съедобными. Охлажденные напитки со льдом обычно приносили нам уже подтаявшими, и они были не слишком похожими на настоящие, "правильные" коктейли. Думаю, я делала гораздо лучшую "Пинья коладу" с консервированными ананасами. Свежие кокосы были вкусными, но часто не слишком холодными, но это Китай, а китайцы не любят охлажденные напитки, даже лежа в разгар лета на пляже. Будьте готовы доплачивать за всё, от плавательных кругов до байдарок. Это не такие уж и большие суммы, но все-таки лучше привезти эти вещи из дому, чем покупать на месте еще один набор надувных нарукавников или пасочек. Трансфер из аэропорта занял 45 минут, а по прибытии водитель предложил нам охлажденной воды. Персонал был очень приветливый. У нас вышла небольшая ссора с ещё одной отдыхающей там женщиной относительно непозволительного поведения ее ребенка, и служащие отеля действительно хорошо разобрались с этой ситуацией, заняв при этом нейтральную позицию. Чайник в нашем номере работал с перебоями, и его заменили, даже не дожидаясь, пока мы о этом попросим. В целом, мы провели здесь действительно спокойный и расслабленный отпуск.

Отличный отель - бухта Ялуньвань, чистое море, хороший пляж. Очень похожи на Шератон на Бали, наверное один архитектор строил, такая же концепция здания, очень много бассейнов причудливой формы, очень зеленая территория. Завтрак классный, много блюд европейской кухни, ну и местная тоже. На пляже белый-белый песочек, как на Мальдивах! Китайцы все купались в огороженном месте, как в пионерском лагере, "за буйки не заплывали")). На такси вечером можно выехать до цивилизации, можно и пешком рядом сходить на ужин в соседние отели куда-нибудь для разнообразия.

Красивейший отель в самой лучшей бухте Ялунвань.Огромная зеленая территория, куча разных бассейнов,джакузи с горячей водой,хороший пляж,мелкий песочек, лежаков достаточно для всех, полотенца дают в любом количестве, море красивого цвета, чистое, волны даже если и есть, то совсем маленькие.Номера достойные, у нас был вид на море - красотища! На завтраках очень большой выбор блюд, повара есть из Австрии и готовят вкусный омлет, есть несколько сортов сыра(редкость для Китая),разные фрукты,димсаны, рыба,креветки.Самый лучший отель!

На мой взгляд лучший отель на острове. Прекрасный дизайн, просторные номера и ванная комнаты, безупречная ухоженная территория. Несколько бассейнов, в том числе в горячей водой. Несколько ресторанов, есть китайская, корейская, европейская кухня. Прекрасная живая музыка вечером в лобби. Ребенку очень понравилось мороженное. Ощущения в этом отеле - что ты попал в рай. Качественный спа. Для детей детский клуб. Хороший пляж, мелкий чистый песок.

Шикарно и достойно-так можно описать этот отель! Высший пилотаж и все на высоком уровне: начиная персоналом и заканчивая пляжем! Территория огромная и охраняется, чувствуешь себя в безопасности. Большой плюс-гольф клуб,фитнес центр,сауна,джакузи,теннисные корты,СПА,велосипеды,лодки! На любой вкус! Рекомендую!

Отдыхали с женой в начале сентября. Из плюсов могу отметить то, что близко море, хороший заход в него. В отеле дружелюбный персонал, который стрижет маникюрными ножницами газон, в номере убираются качественно и даже не остается того песка, который приносишь на обуви. На пляже куньи целый день носят фрукты, очень советую манго и мангустины. Возможно небольшим минусом для любителей прозрачной воды моря будет мелкий песок, который поднимается волнами. Из-за этого у берега вода кажется мутной. Для красивых фото с бирюзовой водой советую посетить пляж отеля Мариотт. В Санье лучше всего гулять ночью, когда башни и мосты подсвечиваются переливающимися огнями. Можно посетить фабрику чая, жемчуга. Чай в ларьках на улицах дешевле в несколько раз.

Очень красивая и ухоженная территория с небольшим парком, собственный большой пляж. Сам отель громадный, обслуживание на высоком уровне. Чисто. Большие залы для заседаний. В ресторанчике Spice Garden обильная азиатская еда по принципу шведского стола, но дороговато. Сама же бухта Yalong Bay очень живописная, с дорогими отелями и отсутствием кафе и магазинчиков. Если вы предпочитаете более демократичный отдых - вам не сюда.

этот отель находится в гордом одиночестве за 100 с лишним км от города Санья. Около отеля нет ни какой инфраструктуры. Сам отель, бассейны, пляж и лужайки достаточно симпатичны. В отеле отдыхают только русские и китайцы, других я не наблюдал. В самом отеле делать особо нечего. Иногда море отличное, иногда приносит медуз и всякий мусор. Мой вывод - не стоит того, чтобы лететь туда 10 часов. Есть много мест ближе и лучше и веселее

Друзья-туристы, добрый день! Недавно с супругой ездили в Китай, на остров Хайнань. Жили в Sheraton Sanya Resort. Хочу посоветовать этот отель тем, кто еще не определился, где ему остановиться. В отеле шикарные номера, отличные бассейны, ухоженный пляж, очень хорошая кухня (завтраки просто поражают своим изобилием!!!). Мы очень рады, что выбрали этот отель. В следующий раз также остановимся в нем!

Один из лучших отелей где приходилось когда либо побывать !!!!!! Шикарная территория и сам отель !!!! Очень красивый холл и рестораны !!! Бассейн просто огромный и шикарный пляж, вот только лягушки скачут по газону когда темнеет ))). Рядом есть рыбный ресторан, в котором все же цены подешевле чем в ресторанах отеля.

Отель находится в живописном месте в бухте Ялунвань (Yalong Bay). О том, насколько место живописное, можно понять, посетив смотровую площадку в парке Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park, который находится в 10 минутах езды на авто от отеля. Большая, зеленая территория отеля. Хороший заход в воду. Много лежаков, причем днем они все свободные, т. к. китайцы не загорают, а приходят на пляж только утром и вечером, когда солнца нет. Завтраки обильные, с уклоном в китайскую кухню, но и европейцам есть что поесть. Посетители отеля (как, в прочем, и всего Хайнаня) в основном китайцы (90%), из остальных 7-8% русские, 2-3% все остальные. Кто отдыхал с китайцами, тот знает, насколько они шумные и не умеют себя вести. Но ситуацию спасало 2 момента: отель был заполнен на 30% и то, что китайцы не загорают. Море теплое, 27-29 градусов, но волны, за 2 недели спокойной воды не было. На пляже иногда появляются местные или постояльцы других отелей, но их не много и это не напрягает. При отеле кормят неплохо, но мы в основном ужинали в центральной части бухты, 15 минут хотьбы от отеля есть 2 торгово-развлекательных центра с кучей ресторанчиков и магазинчиков. Цены выше, чем в материковой части Китая, но ведь это же Санья, китайский Сочи.

Начну с того, что отель не из дешевых. Однако в данном случае цена себя оправдывает. Замечательная архитектура, ландшафтный дизайн, обслуживание, питание - все соответствует статусу 5* . Минусов я не выявил (видимо это удел более строгих критиков). Этот отель несколько лет подряд принимал конкурс "Мисс Вселенная". Фотографии почетных гостей (от кино звезд до президентов стран) приятно удивляют любого гостя. Новогодний фейерверк в отеле просто выше всех похвал.

Красивый отель с большой и зеленой территорией. Хороший чистый пляж с пологим заходом в воду. На пляже есть ресторан. Очень удобные шезлонги. На территории несколько бассейнов, вода теплая. Были в июле, народу было не много, никаких проблем с шезлонгами, переполненными ресторанами и т.д.. Отдыхающие в основном китайцы.На ресепшене работает русскоговорящая девушка Татьяна. В 10 минутах от отеля располагается небольшая площадь с ресторанами, однако если Вы намереваетесь бурно проводить вечера и ночи, то в этой бухте Вам будет сложно это сделать. Мы ездили в Дадунхай, минут 20 на такси. Этот отель для тихого, спокойного отдыха.

Самые лучшие впечатления. Отменно-предупредительный персонал, угодить стараются во всем. В этом отеле проводились (неоднократно) финалы конкурсов Мисс-Мира, отдыхали президенты и многие знаменитые актеры. Вкусная и разнообразная кухня. Очень хорошо убирают в номерах, полотенца меняют несколько раз в день. Забавная особенность - категорически отказываются брать чаевые. Однажды решил поэкспериментировать: стал в проходе выхода из номера и попытался дать денег горничной, она стала пятится назад, я сделал шаг на встречу и освободил проход - горничная буквально вылетела из номера не взяв деньги. Несколько раз оставляли деньги на столе, ни взяли ни разу. Однажды оставил на столе много мелких купюр. Вернувшись, увидели расправленные и сложенные по возрастающей все купюры, прижатые с двух сторон. На ресепшине работает русская девушка, а ресторанах помогает русский паренек (он же переводит все меню на русский язык). Действительно, не стыдно порекомендовать!

Отель высокого уровня, цена не из дешевых. Расположен в спокойном районе г. Санья. Отдыхали здесь вместе с друзьями 5 дней в июне. Впечатления только положительные; номера шикарные, территория чистая и вся в зелени. Завтрак - американский и китайский (бульоны, каши разные), шведский стол, все продукты свежие, персонал вежливый, в ресторанах и кафе нигде не было очереди. В магазины, которые расположены внутри отеля, не заходили. Рядом с гостиницей были несколько ресторанов европейской кухни, но все дорогие, мы ездили на разные туры и ужинали в городе. Пляж отменный, бассейн прекрасный, по утрам никого нет, вода в бассейне всегда теплая, на пляже шезлонги всё есть, разные водные виды спорта тоже имеются. Песок чистый, пляж ухоженный. В основном отдыхали китайцы с семьями, но никто не шумел и не мешал другим отдыхающим, как это бывает в других местах. У одной подруги был День рождения и именинницу в номере ждал сюрприз - цветы, торт и шампанское (подарок от имени гостиницы)! Кто хочет отдохнуть от городской суеты, шума, послушать утром как поют птицы, любоваться голубизной моря и закатом, Вам сюда!

Доброго времени суток ! Сразу предупрежу, что непосредственно в этом отеле я не отдыхал а, приезжал на бесплатном трансфере с Four points by Sheraton Санья на пляж. Раз вы присматриваетесь к этому отелю значит у вас есть денежки и вы любите комфорт как и я. При поездках я часто выбираю сетевые отели типа Шератон и на это раз выбрал Шератон (четыре точки) в городе Санья из за того что на момент бронирования цена на Шератон Резорт была просто не прилична для китайского отеля в этой деревне.... за 9 дней - нужно было заплатить 170 тысяч. Забегу вперед и скажу, что отпуск в Китае не планировал, особенно на о. Хайнань - читая много отрицательных отзывов и негативных рекомендации знакомых посетивших этот курорт не так давно...Но в нашем случае....оставался только Китай....Я отдыхал в г.Санья (Хайнань) в далеком 2005 году, тогда город состоял из 3 улиц, а единственной "живой" бухтой был Дудунхай, местные Китайцы пугались туристов и продавали свои продукты и поделки за копейки (скажем огромное манго можно было купить за 5 Российских рублей и т.д.)..Остались еще хорошие впечатления от этой поездки и в этот раз ждали такого эффекта, но не тут то было.....что удивило?! нет даже шокировало ! так это цены - просто космос, АОЭ и Европа отдыхает и нервно курит в сторонке со своими Шератонами, Кемпински и т.п.....Это же манго местные "наивные" жители продают по цене в магазинах Хабаровска (20 юаней -140 рублей), пакетированный чай может стоить 35 юаней (200 рублей), посидеть не дорого "в забегаловке" не получится минимум 1500 рублей за пару небольших порций морских блюд.....Да ладно если было это вкусно и сервис был как в Эмиратах, но здесь даже имея деньги не хочется их тратить - потому что постоянно чувствуешь что тебя надувают.....Китайцы на столько зажрались что почти не торгуются, казалось только из за рыночной традиции просишь скинуть 5 -20 юаней (конечно зависит от покупки), так и это вызывает раздражительность и нежелание идти на уступки, просто молча отворачиваются или как у нас говорят посылают на три буквы и т.д.. и т.п......я уже не говорю про хаотичное дорожное движении, которое приносит огромное неудобство для туристов желающих просто погулять.....одним словом это Чунга - Чанга для жителей, но не для туристов, где заманивают "дешевыми" предложениями отдохнуть, а потом их "обувают" по полной. Почему я написал все это вступление, потому что все это на прямую изменило мое представление о выборе отеля на этом "чудо" острове и возможно изменит ваше решение.... А именно - остановившись и сэкономив деньги на отеле в городе (Four points by Sheraton) в итоге я ни чего не выиграл...., я не увидел приветливых "ранее знакомых китайцев", не увидел плюсов остановке в городе, и даже Дудунхай с "родной кухней" вымер, ни чего.....кроме местных китайцев с их крайне "радикальной" китайской кухней....казалось бы что может испортить Старбакс, Пиццу Хат и т.д. - но и здесь они подсунут вам в сосиску то горсть корицы или ананас, даже туда куда европеец не додумается в страшном сне (мне так попалась в пиццу с колбасой !!!)....мороженое с омлетом и т.д....Я не скажу что отель в городе мне не понравился, даже напротив он отличный и по сервису и по номерам ---все по Шератоновски, но с Китайской подковыркой... (мой отзыв есть об этом отеле). Итак я понял, что на острове выбирать отель надо было не по расположению ближе к городу а по отдаленности от местных "достопримечательностей" и жителей города... По моему может быть не совсем объективному видению (так как не являлся прямым гостем отеля) Шератон Резорт удовлетворял мои запросам на отдых... И так Шератон Резорт находится в 30 минутах езды от города в прекрасной бухте (Ялонг бей) где расположены самые респектабельные отели на острове, шикарное море не хуже чем в ОАЭ, шикарный пляж с мелким песком, который просеивают сотрудники отеля в ручную, и большая не менее шикарная территория с многочисленными бассейнами для "всех" переходящие один в другой...впечатление приятной отрешенности и невозмутимости в душе в далеке от цивилизации, уюта и комфорта созданного только для тебя)....Есть бесплатные трансферы в уютных минивэнах до города и аэропорта, здесь на них очередей нет)... Очень вкусная выпечка в баре, из за нее я поправился на 6 кг и мне абсолютно не жалко было отдавать свои кровные...В основном отдыхали престарелые люди за 60, китайцы, немцы, французы (чьи языки я узнал за 9 дней)), цены за шведский ужин как и в городском шератоне 400 юаней (2800-3000 рублей) юаней на двоих без бара (напитков), но они того стоят.....Понравилось что возле отеля в 5 минутах ходьбы есть небольшие ресторанчики и хороший супермаркет, где можно разнообразить своё меню или купить заварную лапшу, если вам надоела китайская кухня или вам захотелось сэкономить на обеде. СПА процедуры, они просто отличные, но дорогие - самый простой массаж ног стоит от 100$, обертывание и завертывание от 500$... Номера как и во всех Шеротанах отличные и включают все необходимое, гладильная доска, утюг, чайник, столовые принадлежности, куча банных причиндалов, питьевая вода в подарок....Wi-FI бесплатный, кстати сеть берет даже на пляже! PS. Если предположить что мне пришлось выбирать отдых на Хайнане (вряд ли) то очевидно я выбрал бы дорогой отдых и это был отель класса Шератон Резорт, ибо за все остальные отели расположенные в городе или так называемом "Русском месте" Дудунхае ни чего предложить не смогут, кроме китайского "косого" сервиса, возни и криков на улице, беспорядочного движения и огромных грабительских цен на все, в итоге то на то и выйдет.... Надеюсь что было полезно и интересно плюсуйте и спрашивайте....приятного китайского отдыха.

Отель полностью оправдывает свои пять звезд - отличные просторные номера, вкусные разнообразные завтраки, прекрасный персонал. Великолепный пляж, песок чистят каждый день. На пляже кое-как работает отельный wi-fi. При заезде заполняете анкету члена клуба и получаете скидку 15% на все услуги, в том числе на рестораны. Ресторан Spice Garden - вкусно все, что мы пробовали. Порции риса и лапши огромные. Единственная претензия - качество уборки, но даже это не стало негативом. На территории два бассейна и джакузи.

Неплохой завтрак, красивая и чистая территория. Не смогли отменить бронь даже после того, как мы объяснили, что из-за проблемы со здоровьем не можем остаться на Хайнани еще на неделю. В номере СИЛЬНО пахло сыростью, впрочем, как и в коридоре. Сам отель огромный, но не уютный. В итоге, выехали из отеля менее чем через сутки после заселения, так или иначе, осадок неприятный остался.Могли бы хоть немного проявить эмпатию и пойти навстречу клиенту. До этого неделю жили в соседнем Mariott, там было лучше, более уютный отель и номер. Хотя, изначально по фотографиям и отзывам я думала, что Шератон будет получше. В итоге мы так и уехали!

Очень красивый отель с огромной территорией, которая поражает воображение. По соседству расположено несколько не менее шикарных отелей. Красивый протяженный пляж. Негатив был лишь от местного обслуживающего персонала. Но менеджмент отеля очень чутко и грамотно реагировал на все наши замечания (как минимум комплиментом в виде бутылки красного вина стоимостью около 175$, как максимум - ужин от шэф-повара в подарок с повторением новогоднего меню вино на выбор). Они с пониманием старались сгладить особенности национального менталитета в отеле столь высокого уровня, и это им удавалось на высшем уровне.

Отель с большой территорией,прекрасный пляж(песок просеивают от грязи,камней и ракушек),все соседние отели тоже высокого уровня,так что пляж и море чисты.Wi-fi брал даже на пляже у воды,если хотите,то возможно получение скидок при бронировании и на все услуги внутри 15%,при условии регистрации на сайте spg,отель для спокойного отдыха,до центра г.Саньи не близко,такси или экстримально на автобусе,а есть при отеле естественно не дешево,карбонара 1300 р,супчик от 580 руб и т.д.

Отель красивый, территория прекрасная, большая, ухоженная, много зелени. У нас был номер на первом этаже с выходом в бассейн, немного темновато и сыро. Номер прекрасный, чистый, большой. Пляж хороший, чистый, песок такой приятный, мелкий, море чистое. Завтраки вкусные. Вообщем соответствует 5*. В город ездили на такси, проблем не было.

Если не быть снобом и не придираться к совершенно не существенным мелочам, то в этом отеле можно прекрасно отдохнуть в комфортных условиях и в заботливой атмосфере. Прекрасные номера, пять бассейнов на разный вкус, свой закрытый чистый пляж, приятный ландшафтный дизайн всей территории с прудиками, зеленью, рыбками и т. д. Вся обстановка вежливо и не навязчиво контролируется службой безопасности отеля. Есть настоящий лечебный массаж (сразу хочу предупредить, это - больно. Но... очень эффективно). Прекрасный, с огромным ассортиментом, "шведский стол" (200 юаней). А чтобы не наскучила вся эта райская идиллия, могу предложить маленькое хулиганство - поход во "внешний мир" за пивом (в баре отеля бутылка "Tiger" - 40 юаней, в магазине за пределами отеля такая же бутылка - 6 юаней). Да простит меня за это администрация отеля! Иногда хочется побыть немножко плохим...

Мне все понравилось! И Завтраки в хорошем ресторане, который окружен озерцом с золотыми рыбками и отличная большая зеленая территория и гостеприимный персонал и чистота номеров и замечательный вид на океан. В общем, что говорить - рекомендую посетить!

Прекрасный отель. У нас был просторный номер. Команда отеля встретила радушно. Номер был украшен лепестками роз и сердцами. В качестве комплимента - фрукты и подписанная вручную открытка от команды отеля. Очень хороший ресторан. Вкусная и разного разная кухня. Разные варианты заврака со свежацшими и разнообразными фруктами и фрешами. Команда отеля тиха и незаметна. Но забота и отличная работа чувствуется в деталях.

Отель красивый, территория ухоженная. Полностью соответствует 5 звездам питание, все вкусно, огромный выбор. Впечатление и настроение было испорчено случаем воровства, по наивности положили деньги в сейф в номере, украли не все, взяли приличную сумму. Уборка в номере производилась нормально. Полотенца, выдаваемые на пляже, были грязные, их не стирали, просто просушивали. Разве это допустимо в принципе, не говоря о стоимости отдыха в таком отеле?

Номер. В целом все отлично, сам отель, красив, кровати удобные. Номера тихие. Шумоизоляция - отличная, только если не будет смежного номера, соединенного дверью. Утюг есть, фен нормальный, розеток хватает, даже есть разъемы под европейские вилки (правда только в ванной). Еда. Из свежевыжатых соков на завтрак только арбузный. На завтраке можно найти еду на любой вкус и овощи, и выпечка, и омлеты, и мясо, и сосиски с беконом, даже суши. Цены на еду в ресторане при отеле выше европейских в 1,5-2 раза. В городе тоже не получится даром поесть в приличном месте. Но надо понимать, что если бы о.Хайнань был бы доступен для бюджетного туриста, то все 1,5 млрд жителей отдыхали бы здесь. Что стоит взять в городе-так это манго!!!! Сортов много, при этом вкусны все. И за 8 юаней и за 25. А еще вкусное мороженое делают, не хочу догадываться из какого молока, но прям вкусно. Только порцию большую не берите- мороженое начнет таять в разы быстрее, чем вы его съедите. Территория отеля. Насекомые, рептилии и животные на территории отеля не встречались. Море и пляж. Море голубое даже в пасмурную погоду, очень теплое даже когда штормит. Песок крупный относительно светлый, сильно нагревается днем. Лежаков много, почти всегда свободные. Основная массовка у бассейнов. Вот единственное НО! Если на море волны, спасатели тебя в него не пустят, даже просто попрыгать по волнам-будут свистеть как будто ты намеренно идешь топиться. Погода. В середине мая дождей не было, но очень влажно. Особенно ночью! Можно вытащить платье из чемодана, вывесить на ночь на балкон на вешалке, а к утру оно будет как отпарено или отглажено. Море штормило все 5 дней, так что поплавать вдоволь не получилось. Да что уж там вдоволь-совсем не получилось в море, выгоняли спасатели из воды. Обслуживание и деньги. Мало кто говорит на английском из персонала даже на стойке регистрации. Совет, при бронировании отеля выбирайте форму оплаты - 100% предоплата, а при заселении давайте для депозита только наличные. При этом попросят внести на депозит полную стоимость проживания. Если денег морозить не жалко, то можно смело выполнить любой их каприз. А так, даете в качестве депозита долларов 100 или 200 или 300... Столько, сколько не жалко. Эту сумму у вас возьмут, скрипя душой, и конечно же вернут при выселении. Чем грозит такой маленький депозит? Вас будут обслуживать в барах, в ресторанах, в спа только при условии оплаты по счету сразу, на номер комнаты сумму не запишут. И еще маленький совет. Если вы прилетели и у вас нет юаней, и решили менять деньги в аэропорту, чтобы расплатиться за такси, то лучше поменять свою валюту по приезду в гостиницу и на месте расплатиться. Стоимость поездки на такси около 130 юаней. В аэропорту возьмут не маленькую комиссию за конвертацию и еще курс так себе. В отеле комиссий нет и курс хороший. Ну и не поленитесь, с частным гидом съездить на экскурсию в храмы Будды на море. Там Красивые сады, парки, аллеи, архитектура.

Отель достойный ! Есть абсолютно все, необходимое для проживания . На лоджии - удобные плетеные качели! При заселении - на кроватях слоники из полотенец и в качестве подарка мягкая игрушка . Огромная ухоженная территория . Мы наблюдали свадебную церемонию , очень красиво! На море - бесплатные лежаки, полотенца. Есть душ с пресной водой. Море очень красивое! Ресторан для завтраков расположен в окружении воды. Завтраки достойные , на любой вкус . При отеле есть магазинчики. А если выйти из отеля, свернуть налево, пройтись по улице, то найдете супермаркет.

Отдыхали в отеле Sheraton Sanya Resort в ноябре 2015 года. У отеля красивая, ухоженная и чистая территория. Отличные завтраки. Хороший бассейн. Чистая пляжная зона. Это из плюсов все. Конечно, для пляжного отдыха этого вполне достаточно, но для пятизвездочного отеля хотелось бы чуть больше. Уборка номеров очень средняя, убирают номер один раз в день, вечером полотенца не меняют (только по просьбе). При уборке могут не положить чистые полотенца, могут забрать халаты и не положить чистые и т.д. Конечно, по вашей просьбе все принесут, но это напрягает, т.к. обслуживающий персонал не знает английского языка. Заказать еду в номер смогли, потратив целый час: сначала не могли принять заказ, искали сотрудника со знанием английского языка, потом оказалось, что меню в номере не соответствует меню ресторана, потом ждали, когда нам принесут правильное меню и только после этого, при личном присутствии сотрудника ресторана, получилось сделать заказ. В номере темно, при всем включенном свете, вечером читать книги в номере не удобно. Розетки в номере все разбитые, до них страшно дотрагиваться. На пляже лежаки встречаются сломанные, полотенца рваные и застиранные. Отель ориентирован на китайских туристов, так как они в основном являются гостями отеля. Персонал отеля доброжелателен. Мы отдохнули хорошо, но вернуться в отель желания нет.

В отеле Sheraton Sanya Resort отдыхали несколько лет подряд. Территория отеля большая и живописная.Несколько бассейнов:-есть детский бассейн с горками,бассейны с джакузи, бассейн где учат дайвингу. Номера большие , в номере есть все необходимое для проживания, при заселении стоит ваза с фруктами, которую пополняют через несколько дней. Завтраки хорошие и разнообразные, много фруктов. Море теплое , особенно хорошо там весной, но и осенью тоже неплохо. Весной много сортов манго, и много красивоцвестущих кустарников и деревьев.

Отель Шератон в Санье расслабляет и успокаивает. Мы отдыхали втроем в двухкомнатном сьюте. Номера отличные, чистые, приятный интерьер, и кстати, ванная абсолютно открытая-мойтесь и пусть все видят) будьте готовы!) но это не беда, весь отель -это сад, а когда сидишь в лобби и смотришь на океан, слушая живой рояль-ощущение того что твои мысли улетают в небеса, и вода бассейна сливается с океаном горизонта...Необъяснимый восторг! это особо спроектированная концепция бассейна и всей площадки отеля, там очень круто! Завтраки отличные, огромный выбор еды. Вообще Шератон на Хайнане-это целая философия, на мой взгляд. Рыбы в прозрачных бассейнах с золотыми хвостами, если бы среди них проплыла русалка-я бы не удивилась). Очень рекомендую романтичным натурам) обязательно посидите в лобби вечером!))))

Отель действительно нужно обновить. И это не квалифицировано, что это пятизвездочный отель вообще.Во-первых, запах. Нам дали номер на уровне 1 сначала вестибюль на уровне 2. Когда вы вошли в номер, вы могли чувствовать запах ужасно как плесень. Я думал, что он мог бы быть в подвале, так что я просил поменять номер. Затем мы переехали в уровень 6, однако в номере есть такой же запах. Я действительно считаю, что заплесневелый запах уже был просто опасно гигиены.Во-вторых, старый и грязный. Ковер старенький и рвут в коридоре. Цвет пропадает и грязные пятна каждый где. Вся мебель в номерах очень старая и выглядит дешево. Сделайте это хуже, ванна почти падала со всеми этими категориями на краю.В-третьих, регистрация парня был слабым и непрофессиональной. Ему потребовались около 45 минут, чтобы позволить моей семье зарегистрироваться. И у них не было намерения взять багаж и показать нам путь к номеру. Как бы его ожидать, что нас ждет в нашем номере, так как это большой комплекс с пятьюстами номерами в отелях.Этот отель абсолютно не до 5 стандартам начала. Мы решили остановиться здесь из-за имени sheraton. Мы останавливались в других пятизвездочных отелей по всему миру, а также в Китае, и если мы придерживаемся Celebrity, у нас никогда не было проблем. На этот раз мы почувствовали себя обманутыми ужасно, так как этот отель снова злоупотребляет по имени sheraton.Также мы чувствовали себя виноватым перед персоналом здесь, потому что мы должны были иметь дело с жалкими клиентами каждый день.Лиза

Номер чистый и удобный, кроме балкона, слишком близко к друг с другом. Удобно для меня, чтобы попасть в номер, если вы забыли хватать стеклянная дверь. Нужно проверять тщательно, прежде чем вы будете спать. Персонал дружелюбный. Но завтрак был очень разочарован, не, большой выбор еды и каша не жарко, даже мы - одна из жаворонков.

Останавливались здесь на пару ночей, абсолютно идеально расположен на пляже и красивых соседних садах. Персонал был очень любезен, и отель был чистым. На завтрак был отличный выбор всего, что вы хотите, пушистого черного выпечка, свежие фрукты, широкий выбор горячих блюд, приготовленных перед вами, и т.д. Территория содержится в хорошем состоянии и не слишком занят, персонал был под рукой, чтобы помочь, чем могут. Меню закусок и коктейль меню были адекватные, и мы воспользовались его на обед, так как одно из кафе просматривает пляж.Я должен сказать, что согласен с предыдущими отзывами, требует ремонта, и имеет запах сырости. Он находится в тропическом климате, и я не думаю, что их Air система изысканности может справиться с этим. Мы пошли в бар вечером, и было слишком жарко, чтобы посидеть и расслабиться, который является позором, как его таким милым баром. Шведские столы были непомерные цены, поэтому мы ходили в местные рестораны. 40£ для шведского стола - путь по оцененному.

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014 года (к сожалению в параметрах отсутствует возможность выбора периода ранее 2015 года)Ниже привожу информацию, которая может помочь вам при выборе. Местоположение,территория: Отель находится в самой живописной, элитной и при этом спокойной бухте Ялуньвань. Отель красивый, чистый, большая ухоженная территория, пляж тоже потрясающий: белый песок и лазурное море.По обеим сторонам тянется полоса пляжей других отелей ( Хилтон, Мариот и тд. ) В целом Отель для людей ищущих спокойный, тихий размеренный отдых (тк вечерами отель вымирает абсолютно, иногда казалось, что мы в отели одни), молодежи (да и не только) будет откровенно скучно. Номера, размещение: Разместили быстро и без проблем.У нас с мужем была первая годовщина свадьбы (о чем он проинформировал отель при бронировании номера), отель поздравил нас очень мило - на столе была тарелка тропических фруктов, ванная и кровать были усыпаны лепестками красных роз, также была презентована цветочная композиция.Номер большой и просторный, с джакузи и душем, тапочки, халаты, наборы для ванной комнаты (помимо стандартных наборов имеется станок для бритья, гель для бритья, расческа, набор ниток с иголками). Питание: У нас были включены только завтраки.Завтраки отличные, выбор блюд большой (Европейские и азиатские блюда и закуски). Обед-ужин можно приобрести в отеле за дополнительную плату.Мы совмещали ужин с вечерним променадом, в нескольких километрах имеется мини район(он действительно очень маленький) с Ростиксом, ресторанами(в основном китайскими), Старбаксом, магазинами и тд. Советую посетить корейский ресторан -барбекю, очень приятное место, в основном там и питались тк остальное не пришлось по душе. Рядом с отелем есть небольшой магазинчик, где можно купить воду, печеньки и прочие мелочи. Больше пойти вечером там абсолютно некуда. Постояльцы: Постояльцы в основном китайцы, европейцев очень мало,русских тоже(для некоторых это может оказаться плюсом). Развлечения: Их нет)Вечером на ресепшене "живая музыка", пожалуй это все).Рядом кроме вышеупомянутого фуд корта ничего нет. Краткий статус о плюсах и минусах. " " Приветливый персонал (англоязычный и русскоязычный),просторные номера;неплохой кофе в номере(кофе в пакетиках-фильтрах довольно вкусный);мелочи в виде халатов, тапочек, шампуней, шапочек для душа, резинок для волос, станков и пены для бритья, расчесок и тд пополнялись на ежедневной основе;на нашу годовщину по просьбе мужа подготовили сюрприз в номере;территория зеленая и красивая;хорошие завтраки;красивые бассейны, живописная территория. "-" номера требуют косметического ремонта;на пляже имеются сломанные лежаки;халаты и полотенца также ждут достойной смены (изношены);главный минус-отдалённость от всего.

Один из самых больших отелей в Санье. Это мое второе посещение, и я буду приезжать сюда, когда я когда-либо вернусь Санья. Отличный завтрак. Очень дружелюбный персонал. Гардена и бассейны самое лучшее. Единственная вещь не подходящая в этом отеле, телевизор. Очень маленький и очень старый.

Немного разочарованный относительно качества/ценового этого отеля. Есть обоняние влажности на всем протяжении гостиничных номеров. Ничто иное тогда не завтракает, включен в цену (ужин барбекю со шведским столом должен быть включен, поскольку это не что-то исключительное). Очень дорогие мероприятия предложены (акваланг, катание на водных лыжах и т.д.), но похоже, что имеет место во всех пляжных отелях Хайнаня.

Мы провели две ночи в Sheraton Sanya. У нас был номер с видом на территорию с видом на море за. Территория огромная и очень хорошо ухоженный участок вокруг, прекрасные сады. К сожалению, мы не смогли поплавать в море из-за сильного ветра. Бассейны были отличными и не толкучки. Хороший завтрак, отличный персонал на всей территории курорта.

Отель очень красивый по дизайну, чистый, большая ухоженная территория. Много бассейнов, отличный пляж. Мы хотели номер с прямым выходом к частному бассейну, но на сайте отеля очень непонятно написано.. Оказалось, что Laguna room находятся на 2 и 3 этажах и имеют просто вид на бассейны, а вот прямой выход у номеров Grand Deluxe Laguna, они находятся на 1 этаже. Имейте ввиду.Питание очень понравилось, большое разнообразие блюд, фруктов, свежевыжатых соков и выпечки. Отличный спа. Очень внимательный персонал. Отель располагает к полному релаксу, развлечений здесь нет за исключением живой музыки по вечерам в лобби отеля. Если хотите покоя и уединения, то вам нужен именно Шератон.

Прекрасное время в Санье, милые Surf расположен перед отелем, отличной едой, тренажерный зал и дружелюбным персоналом.Номера отличные, и постельные принадлежности выше всех похвал.Бассейн большой, и в гостиной очень тихие.Лучший в Санье.

Sheraton Sanya Resort - отличный вариант для семейного отдыха, ухоженная зеленая территория, белоснежный песок, лазурное море. Номерной фонд немного устарел, но видно,что стараются его поддерживать.Мы жили с стандартном номере с видом на море. Номера просторные, большая ванная комната. Есть англоговорящий персонал. Завтрак разнообразный, с европейской едой. До ближайшего торгового центра 15 мин ходьбы, или пара минут на такси. В общем отель производит хорошее впечатление.

Мы приехали в отель поздней ночью, о чем заблаговременно предупредили гостиницу. К нашему удивлению, и несмотря на стандартный прилив людей на китайские праздники, на входе в отель не было персонала, когда на ресепшне обслуживала только одна девушка, которая была занята клиентами. Пришлось ждать с чемоданами в руках. Эта гостиница была открыта в 2007 г., за это время комнаты не сильно износились, но обивка диванов заставляет желать лучшего, также как и запах плесени несмотря на включённый кондиционер. Завтрак - буфет с преимущественно китайскими блюдами. Еда, в общем, не вкусная, в частности фрукты, включая местного выращивания, намного вкуснее у шанхайских фруктовиков! Сервис в общем неплохой, но обслуживающий персонал не предупредителен. Недалёко от гостиницы располагаются рестораны. Даже по шанхайским меркам стоимости жизни (схожими с Сингапуром или Сиднеем), цены намного завышают предлагаемое качество. Единственное чем мы остались довольны-это море и пляж. Удобные зонтики и чистое море бирюзового цвета. Однако забудьте об обслуживании персонала бара, который за весь день ни разу не подошёл к лежакам, чтобы взять заказ.

Останавливались за длинные выходные в сентябре 2016. Легкий добраться до из аэропорта (40 минут). Номера просторные, чистые и хорошо обставленные. Бассейн крупный, пляж отличный с большим количеством кроватей и хорошей зоны для плавания. Еда в порядке, но не изящная. Неутешительно мероприятия как теннис и настольный теннис - дополнительная плата.

мы останавливались на 3 ночи в Санье, после того, как останавливался на 2 ночи в отеле есть проблема в водоснабжении в 5 утра, мы позвонили гостю reationship отдел, и менеджер назначил встречу с нами и пообещал нам, что водоснабжение скоро вернемся и повысит класс нашего номера.расположение отеля хорошее, номера большие по размеру, но по этому устарел, и восточного крыла идет ремонт.Я планирую поехать туда снова с семьей в следующем году и остановлюсь в отеле

Отличное платиновые внимание к SPG. Был приветствован и нашли мой способ зарегистрироваться. Номер не был готов, и единственный недостаток проживания было со мной не связались, когда мой номер был (Несмотря на отъезд 2 способов общения - WeChat и номер телефона).Пришлось возвращаться на стойку регистрации, если бы номер был готов самостоятельно.Отличная вещь, хотя обслуживание, была все еще когда-либо фантастической. Несмотря на то, чтобы быть очень заняты и другими китайским клиентами, сокращающими линию и пытались прервать моего чиновника гостей от проявления внимания по мне, она так и waivered и сильно но вежливо не говорила им войти в интернет.Управление, чтобы выиграть угловое повышение категории номера. Видео ее, в то время как погода все еще фантастическая, находится на моем IG, устаревшем 29 октября 2016. Я сделал прогулку через номера, вид и огромный балкон. Я IG - Брянхуан.С полным видом на пляж + Джакузи на открытом воздухе.Тренажерный зал был хорошим по обычным, полностью его 4 / 5 звезд и завтрак были хорошими, но так переполненные, я дал бы ему только еду 3. 5 / 5 и обслуживание 4 / 5, учитывая, что они были очень заняты.Расположение фантастическое, и от того, что я слышал гораздо менее тесно, чем обычные пляжи. Я наслаждался баром, тем более, что в лобби с открытыми зонами. Вы могли слышать волны издалека, и иметь ветер, переносят запах моря. Цены на напитки не возмутительны, и нас веселили замечательная группа, которая могла сделать и английский и покровы из Мандаринов.

Это новый отель. Это несколько плюсов этого отеля:1. Размеры фойе с хорошим видом на море.2. Живая музыка в холле ночью.3. отдельная комната для завтрака для Золотых пользователей. подается еда такая же, как главной комнатой для завтрака. Но у вас есть более индивидуальное обслуживание.4. Номер новый, с современной ванной.5. Большой отель с хорошими бассейнами и пейзажем.О недостатках:1. WI-FI бесплатный, но соединение может быть с.

Больше десяти лет Sheraton Sanya был одни из моих вариантов в заливе Ялонг на Юге Острова хайнаньского.Во-первых, потому что это действительно не узнает мой статус привилегированного гостя (спасибо за улучшенный номер с видом на море), второй из-за его восхитительного пляжа и бассейнов и треть из-за его чрезвычайно расположения поля для гольфа в непосредственной близости от многих других отелей, в нескольких минутах ходьбы.Хотя, качество обслуживания и общаться на английском языке все еще стоит улучшить, радушие и гостеприимство персонала чудесные. Отличная цена / качество! Очень рекомендую

О плюсах: Зелёный и хорошо и грамотно! спланированный отель. Открытый ресторан для завтраков... В тени веранды и под звуки воды фонтана очень приятно завтракать. Простенькие, но местами глубокие до 2 м бассейны. Очень чистые и пустые. Хорошо спланированы. Есть 2 водные горки. Про глубину... Здесь в Китае, более чем 1,6 метров глубиной бассейн редкость. Термальный бассейн с горячей водой и сервисом полотенец рядом. Девушка- Дежурный спасатель очень старалась исполнить любые просьбы. В частности, с использованием онлайн переводчика... Пыталась объяснить почему вода в бассейне сегодня была менее горячая, чем вчера. Спасибо ей. Вообще могу отметить заботливость персонала. Да они не улыбаются, как в Таиланде! Но пытаются быть полезными и не заметным. И старательно говорят на английском языке. И учат его. Те кто не понимает... Приводят своих понимающих язык коллег))). Так мы и общались. Продолжая о персонале не могу не отметить работу Алекса Мусаева. Всегда на связи в мессенджерах. Все просьбы выполняет оперативно и чётко. По человечески отзывчив. Спасибо. Он огромный плюс и приобретение для менеджмента Шератона. Команду делают люди и их горящее сердце! Про питание. Завтраки очень хороши для Китая. Прошу не сравнивать Турцию и Таиланд. Там разнообразнее и интереснее. Но они стараются... Все очень вкусно. Есть стеллаж йогуртов, гранола и фруктовые салаты все в персональных стаканах. За стеклом холодильной витрины. Фруктовая подача отличная... Можно выбрать любой фрукт ... Повар чистит и режет при вас. Мяса маловато на завтрак, но это же завтрак))))! Нарезка есть. Бекон есть. Селедка есть. Скумбрия есть. ) Пюре картофельное было. ) оливье видела. Суши были. К питанию у меня нет вопросов. Обеды и ужины в ресторане по меню примерно по такой же цене, что и в Food area в Ялонг бей. Ужин или обед на двоих 2-3-4 тысячи ₽ без алкоголя. Есть буфет шведского стола. Официанты говорят на английском языке. Не все! Но Стараются. Готовы поддержать беседу и рассказать от своей стране и отеле. Для детей. Есть батут. Большой и красивый с персоналом на дежурстве. Стоит у пляжа. Прокат кругов и нарукавников у всех бассейнов. В детском клубе не была. Развлечения: отличная группа певиц по вечерам в лобби. Приятно сидеть вечером на балконе и слушать звуки доносящегося пения девушек под звездным небом. Поют долго... До 10-11 вечера. Коктейли в лобби от 56 юаня. (560 ₽) или пиво от 38 юаней. Сад и территория: больше чем в соседнем отеле Мерриотт. Но там интереснее и креативные посадки деревьев. Я так поняла с ландшафтом здесь пока трудно.... Ландшафтное дело здесь развивается пока. Мало цветов и деревьев с цветами. Их может быть больше в этом климате. Садовники как муравьи. Работают весь день. Море хорошее. Прозрачное. Спокойное. Но прохладное. Уборка номеров: если горит кнопка... Никто не беспокоил. Убирались в срок. Ежедневно меняли полотенца, коврики и постель. Вода 4 бутылки на номер. Чего не хватало... То доносили. Претензий нет. Про минусы... Номер и Мебель старые. Но функциональные. Все работает. Но будем надеяться, что реновация их коснётся. А вообще...Путешествие на Хайнань началось с драматичных событий... Мы забронировали другой отель Шератон вблизи города Ваньнин... Были очень разочарованы местной погодой... и бухтой Шенджоу. Там очень дождливо и пасмурно. Слава богу переехали сюда. Поэтому радуемся солнцу города Санья!!!! Нам очень повезло с климатом и отелем.

Это мой отдых на 3-й в Sheraton залив Ялонг. Год за годом, современные сады более фантастические и в хорошем состоянии. Безусловно, лучшее в этом районе, как я могу знать. Завтрак потрясающий. Но срочно на мебель в спальне, которая староватая, и даже мусор. Это стоит Sheraton!

Отель очень понравился! Шикарная, тропическая , зелёная территория, отличный бассейн, который утопает в цветах! . Бассейн извилистый, в форме реки. Лежаки удобные, деревянные, вокруг бассейна красивые беседки, зонтики. Пляж тоже отличный. Широкий, песок белый, море тёплое и спокойное. В ресторане на завтрак огромный выбор , много китайского специалитета. Голодными не останетесь! Ужинать можно за пределами отеля. Где всегда много туристов и местных жителей. Там же есть супермаркеты и в них можно покупать фрукты и все что пожелаете. В отеле вечером рестораны работают по системе а-ля карта. И в центральном по типу шведского стола. Отдых в отеле спокойный, семейный. С детьми , отлично!

Один из лучших отелей в области. Хотя этому нужен ремонт, это все еще отличное. Номера просторные с хорошими видами, многими типами бассейнов в восхитительном саду, лучшего пляжного бара в целой области, огромном открытом вестибюле с видом и живой музыкой. Они также организуют закусочные на песке морем, которое фантастическое.

Отель хороший,красивая,зелёная территория. Пляж чистый,мелкий песок,вход в море удобный.Примерно в 10-ти метрах от берега глубина по пояс. Вода в феврале прохладная,любителям "парного молока" однозначно не понравится. Медуз и планктона нет. Полотенца и лежаки бесплатные. Полотенца можно взять на берегу или возле бассейна. До 10-ти утра лежаки свободные,потом начинают подходить китайцы. В номерах уборка регулярная,чаевых не оставляли. В номере утюг и гладильная доска,фен. Мыльно - рыльные регулярно пополняются. При заселении проверяйте наличие напитков в баре по списку, иначе включат в счёт по выселении. Питание нормальное, но до турецкого разнообразия далеко и состав меню практически не меняется. На ужин ходили на площадь в Трактир, пешком минут 15-20,на такси 10 юаней. В Трактире работает молодой китаец Коля,хорошо говорит по русски,меню тоже на русском. Ужин на двоих из трёх блюд, без спиртного, в пределах 200 юаней. Можно приносить спиртное с собой. Из экскурсий советую посетить парк буддизма. Романтический парк, где вы увидите красивое представление. На горячих источниках самое интересное это массаж,рыбки почистят вашу кожу. В магазинах цены высокие. В Дадунхае минимальная цена на футболку 100 юаней, в брендовых бутиках доходит до 1000 юаней. Погода стояла хорошая,было прохладно 4 дня, вечером на ужин ходили в ветровках, потом стало нормально. Советую этот отель. Отдыхали с 06.02.17 по 19.02.17

Отдыхали в этом отеле семьёй, оказались единственными русскими. Сервис мягко говоря умеренный, уборка в номерах производилась крайне нерегулярно, могли не убирать два дня, воду тоже приносили после долгих напоминаний, постоянно приходилось ходить на ресепшен, а там мало кто говорит на английском. Завтраки отличные, территория красивая, а пляж так просто великолепный.

Посещаемый после того, как моя вторая половинка не могла получить номер столкновения солнца на другом курорте. Этот курорт немного устаревший по сравнению со своим соревнованием и испытывает недостаток во впечатляющем бассейне и удобствах других мест проведения, но у этого действительно есть красивые сады и газоны. Персонал очень доброжелательный, и там кажется многим Говорящим на английском персоналом. Номер был чистым, но чувствовавший голый. Кондиционер, казалось, имел мало эффекта. Столовые хорошие и есть что-то для всех. В общем, вероятно, лучшее как место проведения конференции или отпуск большой семьи, а не романтический отдых.

Хорошо я собираюсь попытаться выразить мой отзыв в пути, который не заставляет меня звучать к анти-Китай. Позвольте мне сначала сказать это, если вы думаете, что получаете «Гавайи Востока», приезжая в Санью или куда угодно на Хайнане, вы собираетесь быть чрезвычайно разочарованными! Санья - только подведенное огромное. Как Китай, есть орды грубых людей, делающих все, что вы делаете очень трудный. Нет никакого очарования, без излишеств и никакой ночной жизни. Есть очень китайский торговый центр в шаговой доступности с действительно ничем интересным, расположенное на том переполнило дорогу, которая соединяет все отели «курорта» включая этот Шератон. Если вы никогда не были на надлежащий курорт в другой стране, то вы можете наслаждаться Саньей, поскольку это лучше, чем материковый Китай. Однако, если вы видели реальные Гавайи, пожалуйста, не тратьте деньги на поездку в Санью. Теперь для отеля! Персонал был замечательным! Очень предупредительный. Мой номер непосредственно стоял перед океаном, но большинство под углом. Бассейн был грязным, но снова, это - Китай. Это окружено барами, которые были всеми больше сараев, чем бары, и все закрылись. В их защите это был февраль. Есть некоторые удивительно неплохие мероприятия по пляжу как арендные платы за катание на водных лыжах и парасейлинг, но они прилагают небольшую площадь, чтобы плавать в океане, который был заполнен людьми. И меня и моего пилота Ко заболел пищевым отравлением от еды в отеле, и это - ваш единственный выбор для мест, чтобы поесть так... удачи вам. В заключение я не обвиняю отель. Если вы должны поехать в Санью, вы могли бы сделать намного хуже, чем этот Шератон, но мой совет, выбирают любой другой надлежащий курорт в любой другой стране в мире, если вы действительно хотите хороший расслабляющий отпуск.

Были в этом отеле уже не один раз. Что удивило и разочаровало в этом году. Плюсы - отличное расположение , большой песочный пляж, очень понравились завтраки, качественные и разнообразные, при чем продукты есть вплоть до закрытия завтрака, минус на завтраке большое количество народа. Номера убирали хорошо, каждый день а отеле вечером развлекательная программа. Минусы очень слабый персонал на рецепшене и пляже, я уже не говорю о том , что русским языком вообще никто не владеет, да и английским владеют единицы. Все приходится объяснять жестами, вообщем особо тебя никто понимать не хочет. Если так пойдёт и дальше в отеле будут отдыхать только китайцы, если отель заинтересован в привлечении иностранных туристов, то нужно заниматься персоналом. Были случае, когда на пляже после обеда уже не было полотенцев. Бронировались через Букинг, и букинг как привилегированным туристам, обещал и поздний выезд и другие привелегии, однако отелю это совсем не интересно, сказали что если будет возможность то только....., вообщем даже не хочется обращаться к персоналу отеля по этим вопросам. Вообщем двоякое впечатление, с одной стороны отличная природа и море, хорошие номера, но а с другой уже ориентация отеля на китайских туристов. Так что делайте вывод сами.

В Китае отдыхали во второй половине марта 2017г. семьей, отель нам понравился, большие светлые номера, все необходимое было(чайник, утюг, гладильная доска, сушилка для белья),корзинка с туалетными принадлежностями пополнялась каждый день.Завтраки разнообразные, много китайских блюд, но и европейской еды было достаточно! Большая красивая и ухоженная территория, очень чистый пляж и море! Лежаков и полотенец хватало всем, все бесплатно . Плохо, что на рецепшен нет русскоговорящего менеджера, это пожалуй единственный небольшой минус! Спасибо!

Прилетели на остров в середине марта местными China Southern Airlines и добрались до отеля с местным водителем (не официальное такси) за 150 RMB. Дорога заняла около 40 минут. Персонал отеля нас встретил ещё при выходе из машины, помог с выгрузкой багажа и проводил к ресепшн. Основной персонал, с которым часто приходится контактировать, говорит на английском, но бывают и сложности в объяснении. Это вам не Европа и не ждите от них беглого английского, но они стараются и это видно. Чтобы объяснятся было проще заранее запаситесь Google Translater, а лучше Яндекс.Переводчик, так как первый заблокирован на территории Китая. В лобби доступен бесплатный Wi-Fi, в номере тоже. Скорость медленная и зависит от времени суток, но хватает для хождения по страничкам, переписки с друзьями в Телеграме (заблокирован), ВатсАпе, Вайбере, а иногда даже голосовых звонков в Скайпе. Возвращаемся к истории и самому отелю. Территория чистая, постоянно убирают. На территории 3 раздельных бассейна и 7 метровая надувная желтая детская горка, которую рекомендую и взрослым заценить. Для пляжа и бассейна доступны бесплатные полотенца, которые можно получить-сдать в трех разных местах. Номера просторные. Мы были в трех разных номерах: с супругой переезжали из номера в номера, а в ещё одном жили родители. Во всех случаях у нас был вид на сад и на деревья, чего нам вполне хватало. Мебель и плитка не новые, а розеток мало и очень не хватало их при кроватях, но в целом жить можно. Завтрак очень богатый: яичница, яйца, салаты, выпечка, йогурты, суши-роллы, пельмени, манго и бананы. Брали немного фруктов с собой и замещали ими обед. Это из того что подойдёт для каждого пищеварения и вкуса. Кроме этого были и различные блюда Китайской кухни: супы, много всего в глубокой панировке и какие то белые булки с невкусной начинкой. В отеле мы не обедали и не ужинали. Дорого. Обеды здесь с выбором блюд по меню, где блюдо стоит не менее 100 юаней (850 руб по текущему курсу). Ужины в виде "шведского стола" (буфет) стоят от 350 до 500 юаней на одного человека (от 3000 руб до 4200 руб). В прощальный вечер мы таки поужинали и остались довольны: морепродукты, суши, салаты, супы, мороженное, вино, соки, пиво и тд. Отель находится в 10 минутах ходьбы от площади бывшего Crowne Plaza где расположены различные рестораны местной кухни. Ходили туда на обед и ужин ежедневно. В среднем на пару ужин и обед обходился в 150 юаней. Кроме местной кухни там так же доступны Pizza Hut (пицца и паста), McDonalds (бургеры), Haagen Dazs (вкусное мороженное). Здесь же банкоматы и небольшой продуктовый и фруктовый магазин. Теперь о плохом. Китайцы в Китае курят всегда и везде: на балконе номера, в коридорах, на пляже. Это не претензия к отелю, но напрягает. На завтраке много китайской еды. Не хватало чего нибудь простого, нашего, европейского и русского. Много китайцев на завтраке. Чем больше вы спите, тем больше их становится. Мне то всё равно, а Вам возможно пригодится. Отель пора обновлять. Касается это как минимум мебели и плитки. Медленный интернет. Если у вас очень чуткий сон, то возможно вам не понравятся квакающие всю ночь на пролёт под окнами лягушки. Кстати, они крупные - вечером когда будет нечего делать - прогуляйтесь, посмотрите на них :) Персонал выдающий полотенца не всегда понимает что палец или два пальца означают "мне одно полотенце пожалуйста". Если полотенца лежат - просто возьмите их. Если нет - воспользуйтесь переводчиком. У меня пару раз на этой почве возникал конфликт и создавалось ощущение что мне просто не хотят давать полотенце. Отдельная благодарность Ульфу (ULF PAUSCHARDT) за помощь и сглаживание углов в общении с местными.

Только один персонал в холле говорит по-английски, и он кажется слишком занят, чтобы помочь нам.Это огромный отель, и отсутствие руководства. Пляж грязный, ни один ресторан для завтрака. Каждое утро это война. Вы получили грязное место другие, просто налево, вы должны ждать долгое время, чтобы получить вилкой. Так как там много китайцев, нож даже не предоставляется кроме вас, удачны получить официантов. Кофе не подают, самообслуживание, как в своем доме. Как только вы заставили sth есть, спешить потому что завтрак, останавливался в 9.30 или 10 ч.Услуги спа так себе. Дороже, чем в 5 звезд европейских, но немного менее хороший. Во время спа у земли, совсем рядом было много мероприятие в тот же день, вы слышите, как очень громкая музыка все время.Новогодний ужин - худшая организация, никогда не замечаемая. Мы забронировали на 19 ч, и мы приехали в 5 минутах заранее. Но нам сказали "жаль, у нас нет места для вас". Поэтому нам пришлось ждать в очереди у двери, как другие, кто не забронировал. Мы несколько раз просили (иначе никто не волнует, что вы ждете там в течение 2 часов), и мы наконец получили столик на газоне травы. Во время китайских детей на ужин просто мочатся на расстоянии 2 метра наш стол в публики.Это около крупного торгового центра, где вы можете взять еду есть также. Мы были там дважды в день на такси, пока мы не видели, что от отеля ходит автобус для этого. Но никто не сказал нам.Тренажерный зал хорошо и отдельное большое место для йоги.Одним словом, это ужасно 5-звездочный отель, стоит своих денег.

В общем у меня было действительно хорошее впечатление здесь в Санье, обслуживание было хорошим, и вид абсолютно лучший. Очень нравится его, надо надеяться я могу возвратиться со своей семьей для отпуска.总体而言 ， 是很好的体验 ， 酒店非常漂亮 ， 服务也很周到 ， 安排的很得当 ， 下次希望和家人一同前往。是一个度假的很好的选择。

У меня был отличный и спокойное время в этом отеле. Я был впечатлен газонами и сады в отеле, они, безусловно, лучший в этом районе. Персонал довольно услужливый и дружелюбный. Хотя Оборудование кажется немного старые, что в хорошем состоянии и чистое. Наш номер просторный и имеет хороший вид на океан. Плюс, Ocean бар - лучший в округе, насколько я знаю. Похоже на пляж Лэникае на Оаху. В целом, я настоятельно рекомендовал этот отель в Санье, но хороший выбор времени важно. Избегайте сезона китайского Нового года, который был бы очень переполнен здесь.

Отель довольно старый, но чистый. Большая часть персонала очень любезная кроме леди на стойке регистрации, там было очень плохое отношение во время регистрации.У них есть китайский ресторан где, где можно купить действительно хорошее блюдо из морепродуктов по разумной цене. (Я слишком боюсь заказа из морепродуктов в местном ресторане, так как все обозначено как рыночная цена. )У них есть хороший спа с отношением со скидкой в секции счастливого часа.КСТАТИ, у них есть хороший выбор местной путевки. Просто спросите у консьержа.

Этот отель прекрасный, если вам нравится, когда пляж и бассейны, никакие дороги пересекают просто мили песка, великолепных бассейнов и обычно успокаивают. Территория нетронутая. Очень нравится набор ресторана на пляже по вечерам.

На протяжении 10 лет путешествуем по разным странам (кроме Турции и Египта). Май - это крайний месяц, когда купаться в море будет комфортно и безопасно. (Отличие Китая от Таиланда в том, что здесь сотрудники береговой охраны будут категорически против Вашего купания в дни, когда вывешен красный флаг, и Вам придется подчиниться). В остальном все отлично! Питание, размещение, уборка номеров. P.S. В КНР, слава Богу, пока еще нет той дебильной российской практики, когда кто-то "умный" занимает места на лежаках на 5-7 человек... P.S. В июне-июле-августе волны о-о-очень большие и мы.. едем в ОАЭ... на разведку!

Мы останавливались на Курорте в Санье поздний отпуск, и мы сможем убедиться, что это чудесное место, чтобы провести пару дней на острове.В отеле есть отличный сервис, чтобы насладиться, если погода выключались, они предлагают множество ресторанов, как возможность попробовать разных видов восточной кухни, шведский стол очаровательны нас, персонал очень любезно и всегда пробовали, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Мы очень рекомендуем остановиться здесь.

Были с мужем в нетипичный для южного Китая период.- середина июля. Вырвались из туманного, дождливого лета Владивостока. На удивление очень комфортный отель- ( пугали что уставший) нам не бросилось это в глаза. Очень красивое лобби. Большой номер с видом на сад. В номере есть все вплоть до пляжных крокусов , зонта, русского канала в телевизоре. Вай-фай приличный, разговаривали с родственниками из Швейцарии без всяких затруднений. Хороший ресторан с завтраками, и китайская кухня и классический европейский завтрак, отель сам делает йогурты, пудинги с фруктами, португальские десерты, много фруктов( объедались арбузами и маракуйей). Большая зеленая территория, 3 больших бассейна с глубиной от 40 см( детский) до 1.8 взрослый с видом на море. Пляж чистый песчаный, зонтиков всем хватало, полотенца по отельной карте( можно менять ) пляж очень чистый, сидит спасатель, ходят сотрудники отеля все очень вежливы. Спасатели при волнении на море сильно переживают из за русских туристов😜. На берегу есть бар, можно заказывать напитки и еду прямо к себе под зонтик( принесут и унесут пустую посуду. Пляжная полоса широка очень протяженная - несколько километров, гуляй не хочу . Отдохнули прекрасно, ничего не портило настроение. Спасибо отелю

Это хорошо расположенный отель с богатой зеленью и бассейны были вокруг долгое время - расположение не требует дополнительного входом. Что делает его, отличный выбор - команда, начинающая от менеджера, который идет обширная территория отеля лично на ежедневной основе, ведущей примером даже в самых вниз - к - земные районе и полностью персоналу на стойке регистрации и обслуживающему персоналу, которые очень заняты, профессиональные и полны энергии. Атмосфера здоровая, позитивная и дружелюбная - ваша энергия перезаряжается, будучи здесь! На курорте есть все необходимое, включая большое и хорошо оборудованная зона для детей, а также несколько приятных сюрпризов для членов SPG. Обязательно посетите это место во время моего следующего визита в Санье, и будьте вдохновлены превосходной командой в вашем распоряжении!

Имел конференцию в этом отеле иногда назад. Расположение отеля тоже не разочарует. доступ к пляжу только в заднем дворе отеля. Также, возможно, в 5 минутах ходьбы от ближайшего супермаркета, в которых есть все, что вам может понадобиться. Что очень удобно.Дизайн номера немного устаревший, но удобства в номере не. Интернет был хорошим. Но помните, что большинство социальных сетей добро блокировавший, поэтому не будут работать WhatsApp, Facebook и все Google.Попросите номер с видом на пляж, потому что будет очень приятно открыть балкон и стоять на пляж. Также попросите для обновленного крыла, начиная с номера 1 XXX, это будет ближе к бассейну, тренажерный зал и стоять KTV.

Очень понравился отель.Океан видно из окна. На территории парк,через него попадаешь на пляж. Приветливый персонал,в номере всегда чисто. Еда какая хочешь на выбор- шведский стол,все вкусно. Всем довольны,поедем ещё!

Отличный отель на первой линии, расположен в бухте Ялонг бей. Очень красивая, зелёная территория, есть несколько бассейнов, лежаков и у бассейнов, и на пляже достаточно. Море восхитительное, бирюзового цвета, вход пологий. Если снова вернусь на Хайнань, то именно в этот отель.)

Водные скутеры на пляже, в отеле Sheraton - provokating, чтобы приехать туристы, они ведут как собственный пляж и небрежно вели очень быстро только в пляжной линии, всего 4 - в 5 метрах от берега!!!!! Есть всего одна маленькая табличка что-то, что его оценил, чтобы плавать в неофициальной районе, Но нет ЗНАК ВЫ не МОЖЕТЕ плавать. И они приезжают в 50 метрах от территории отеля!!У них должен быть мгновенно выход к морю, а не играть жизни людей!!!Это гораздо по всему миру. У меня почти был успех!! Я не останавливался, отель просто закрывается на пляже.

Очень хороший отель и есть очень большой вестибюльУ нас был встречи в лобби отеля и обнаружили, что только не могу понять стажер, который может общаться на английском howmuch событии основное как горячая вода или добираться лед. и мы были с нашим партнером по бизнесу, очень расстроен, что каждый раз, когда вы хотите заказать больше напитков, вы должны встать и пойти бар, чтобы заказать больше напитка сами.Музыка не Мэтт с отелем лобби вообще.Я полагаю, ли вы, предоставляют больше обучения, что помогло бы персоналу к более привлекательным и может быть и лучше за их будущего тоже.

Отдыхали в отеле с 16.04 по 24.04.2018 г. Приехали ночью, заселили быстро. На ресепшене говорят на отличном английском. Номер большой чистый, но уже требуется ремонт. Белье меняли через каждые два дня. Завтраки отличные (европейская кухня, так же присутствует немного китайской кухни). Большая, ухоженная территория у отеля. Чистый пляж, песок и вправду под ногами как мука. Лежаков хватает всем, никто с утра пораньше их не занимает полотенцами. В море можно купаться с 09:00 до 19:00 ч. Море конечно супер, прозрачное, чистое. Так же в море надо быть аккуратней, так как там плавают медузы. Так как мы путевки брали только завтраки, вечером ходили на центральную площадь ЯлунваньYalongwan Central Square от отеля идти минут 10. Кафе там очень много, на любой вкус и кошелек. У нас средний чек выходил 140-160 юаней. Нам очень понравился отдых в бухте Ялонг Бэй и в отеле Sheraton. Это реально то место, куда бы я еще раз вернулся.

Будучи у меня платиновая карта клуба SPG, они относились, как с членами королевской семьи ко мне (что редкость из большинства отелей SPG в США, что я был к). Они перевели меня в красивый сьют мою первую ночь перед тем, как поехать на ближайшую улицу. Курорт Regis на следующий день (который они организовали для транспорт). По моему возвращению к Sheraton в последний вечер я был переведен в их невероятный «Diplomatic Suite ", который включал рулет - занимается террасы withdipping виды на бассейн и панорамные виды залива Ялонг Это было совершенно неожиданно и не дали относительно с моей стороны. Я был поражен их первоклассным сервисом. Их Mandara Spa тоже был очень красивым и комфортным, когда я получил ароматический массаж там и уход за лицом.

Основной минус нашего проживания в отеле - номер, который мы выбрали. После нескольких дней в отеле The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort, в котором представлена интересная категория номеров с выходом в лагуну, мы решили попробовать новый отель и подобное размещение. И зря. В отеле, котором мы проживали до этого, выход к лагуне имеет только указанная категория номеров, лагуна огорожена от других гостей, выход из лагуны только в номера указанной категории. В этом отеле - это полное разочарование. Указанная категория номеров значительно дороже, однако лагуна не огорожена, к ней имеют доступ все гости, лежаки на балконе отсутствуют, отдыхать придется в общей зоне, оставляя номер открытым. Много посторонних людей, шум, дети гостей из других категорий номеров остаются там без присмотра - родители смотрят за ними из окон номеров, расположенных на других этажах, а дети заходят на балкон других гостей, которые размещаются на первом этаже, пытаясь добраться до них. Останавливались на пару дней в конце длительного путешествия, устали, поэтому решили оставить всё как есть. Крайне не рекомендую указанную категорию номеров в этом отеле. Очередь на завтраке - в такую ситуацию попали в этом отеле только однажды, видимо, до этого ходили в не самое популярное время. Но, как мне показалось, она была связана с тем, что столы убирают не очень оперативно, а не с тем, что столов не хватает. Отель (за исключением указанной категории номеров) рекомендую. В море мусор, его, вероятно, приносит течением, но это не вина отеля. Пляж, еда, обслуживание, бассейны, инфраструктура - отличное соотношение цена/качество.

Отель расположен рядом с пляжем залива Ялонг. Из отеля открывается прекрасный вид на море. Просторный номер в отеле. Но объекты немного старые. Вам необходимо взять такси в 10 юаней в торговый район с ресторанами поблизости. Вам понадобится около 40 минут, чтобы добраться до центра города Санья на такси.

Мы живем в Шанхае около 10 лет и будем рады прийти на это место. Вестибюль поражает своей архитектурой с высокими потолками и безупречными площадками, но в последний раз, когда мы посетили ее, только что спустился вниз. Чтобы начать регистрацию, она была медленной и запутанной (так же, как примечание на стороне, я говорю о хороших китайцах, а моя жена из Китая). Казалось, что это был первый день для персонала. Другие примечания:  - Мужественные комнаты не убираются хорошо каждый день  - Завтрак-буфет был хорошим с приятным выбором и отличной обстановкой на открытом воздухе, но вам нужно добраться туда до 7:30. В противном случае в лучшем случае вы будете ждать в очереди 30-40 минут, в худшем случае вы получите один уровень вниз в подвале без вида  - Бассейн приятный, но нужно больше чистки. Путь слишком много листьев и грязи внизу. Кроме того, большинство бассейнов построены для детей до 6 лет.  - Big Tease - в одном из бассейнов большой, розовый, осьминог поплавок с лазающими крючками вокруг. Дети были взволнованы и не могли дождаться, чтобы поиграть на нем. Как только они добрались до 5 футов от него, кучка путников (охранников) кричала и кричала на них. По-видимому, он был помещен в пул для шоу. Ты даже не мог прикоснуться к нему! Не было никаких признаков и никакой информации, только некоторые сумасшедшие охранники кричали на всех  - Big Tease прошлое 2: В одном из других бассейнов есть плавательный бар-палапа - отлично, подумал я и жена. Конечно, вскоре мы поняли, что он закрыт. Я спросил об этом другого парня, и он говорит, что он был закрыт годами. Не может быть, что это было холодно, и это было в 80-х и солнечно. L - A - M - E!  - Big Tease - Последнее оскорбление: Там есть куча столов и стульев с баром прямо на пляже. Я помню, что несколько лет назад у него была хорошая еда и оживленная сцена. Неправильно снова! Никто не был там - только один парень, который работал за баром, который был на своем мобильном телефоне. Посидев 10 минут и не слушая, мы решили прервать его время в клетке и «побеспокоились» за него. Меню еды просто выглядело грубым, поэтому мы заказали два пива и выбрались оттуда  - В главном ресторане был ОК горячий горшок, но однажды я захотел попробовать Хайнаньскую курицу и рис. Я имею в виду, они не могли прикрутить эту штуку, верно? Они сделали. Не только большая часть курицы была приготовлена ​​и сыро, не было риса! Серьезно, были на Хайнане, и они не могли даже получить курицу, приготовленную и пропущенную наполовину название блюд!  - В лобби-лаундже были напитки и послеобеденный чай - слишком плохо никто не обслуживал никого! Люди буквально бегали после того, как один сервер поставил ЛЮБОЙ порядок в  - Китайский ресторан был довольно хорош  - Просто из любопытства мы отправились в бар Marriott и Fish Bar. OMG это было похоже на другой мир! Люди повсюду были поданы напитками, едой и т. Д. Рыбный бар был прямо на берегу океана и имел отличную еду, напитки и живую музыку. >>> Конец рекомендации: избегайте этого места! ! ! Оставайтесь где-нибудь еще. <<<

Этот отель был лучшим в заливе Ялонг, но неуклонно спускался вниз. , , не тратьте время на то, чтобы приехать сюда, а другие отели в заливе Ялонг и Санья, по-видимому, еще хуже. Этот район стал отступлением на низком уровне для худших туристов страны и завершен как пятизвездочный курорт. Не перечисляя ряд проблем, я могу просто честно посоветовать вам придать этому Marriott / Sheraton широкий причал и отправиться в другое место.

Здравствуйте! Второй раз посещаем Санью, решили выбрать дорогой отель на первой линии, что бы на пляже меньше было китайцев, и не ошиблись. прилетели в 5 утра, заселили нас в 12.00 уже в номер, что очень порадовало. Единственное, что нас сильно удивило, достаточно большой дипозит в 60000 рублей. Номер большой, просторная ванная комната, балкон шикарный с видом на бассейн детский, видно отель и мебель хочется подремонтировать и поменять что то. Завтрак у нас не включен в оплату, ходим на площадь ресторанов минут 10-15 хотьбы и все остальное питание там же, так же на улице готовят прекрасно на палочках морепродукты и прочее. В отеле дорогой ресторан 398 юаней за ужин шведский стол. Территория красивая большая, зелёная, пять бассейнов, место хватает всем, особенно нам нравится маленький спа бассейн с теплой водой, вечером там приятно полежать, при каждом посещении пляжа и бассейна выдают чистое полотенце, что очень приятно. сейчас волны на море, и висит постоянно красный флаг, купаться запрещено! Если хочется искупаться и по плавать нужно уходить дальше. Море красивое, из за волн постоянных, не видно что оно прозрачное. В целом отель отличный, если учесть что это китайцы! Уборка в отеле проходит каждый день, полотенце меняют, единственный минус пару дней подряд при уборке номера, не мыли унитаз, что было не совсем приятно. Нашла горничную и показала, почистила унитаз. Живут в основном китайцы, за неделю проживания увидели только одну семейную пару русских. От отеля получили комплимент в виде фруктов, что так же порадовало. Отель стоит своих денег!)))

неожиданно очень все понравилось. впервые здесь- слышала не очень приятные отзывы об отдыхе на хайняне, но получилось с точностью наоборот- прекрасный отель, шикарный ландшафт, потрясающие пляжи, чистые - постоянно работает персонал, очень внимательный lifeguard, все замечает, предупреждает. вода теплая, чистейшая - тоже чистят - отлично!. полотенца, шезлонги, ресторан на завтраках - все отлично . спасибо за прекрасный отдых! были со 2 по 10 апреля. еще вернемся на санья. по чистоте воды и пляжей не устиупает мальдивам и Сейшелам . отель - нет претензий - все понравилось. фрукты в номера, мини бар, комплиментарная вода. русские каналы - все хорошо.

Мы провели неделю в Шератоне. Добраться туда из аэропорта потребовалось некоторое время, потому что у них нет трансфера: (. Имейте в виду, что у местных жителей в аэропорту очень ограниченный английский. Вы можете сесть на автобус или такси до отеля. В отеле есть замечательный персонал, который был очень любезным. Комната была огромной площади, и кровать была очень удобной. Они предлагают услугу подушки, чтобы помочь вам хорошо выспаться ночью. Единственным недостатком номера и отеля является то, что он нуждается в краске и общем ремонте некоторых районов, но это не умаляет тонкости этого великолепного отеля. Окрестности, сад, пляж и бассейны в хорошем состоянии. Хотя турист на пляже должен быть вынужден взять свой мусор, чтобы сохранить бухту Ялонга красивой. В буфете было большое разнообразие блюд, как восточных, так и западных. Все приготовлено свежим на сайте. Много фруктов и выпечки. Ричард Яо (шеф-повар) заставил нас чувствовать себя особенными, обеспечив удовлетворение наших запросов на сосиски без свинины и т.д. Он также был очень дружелюбным. Я бы порекомендовал этот отель и хотел бы вернуться. Плюс пляж прямо на пороге. Счастливые воспоминания.

Отдыхали семьёй с двумя детьми (9 и 4 года). Номер стандарт без балкона вид на гольф поля. Отель соответствует 5 звёздам, единственное немного местами видно что мебель старая, и в ванной комнате плитка растрескавшаяся. Уборка ежедневно, даже моют полы. Номер был с двумя кроватями по 1.5 м шириной и софа метр шириной. Фруктовая корзина в номер ежедневно, вода ежедневно. Номера большие, очень просторные, все есть утюг, гладилка, фен, сушилка, чайник, холодильник. Мыльно-гигиенические принадлежности каждый день пополняются. Интернет везде бесплатный, скорость отличная. На лобби и по телефону владеют английским. Территория огромная, живописная, очень красивая. Бассейны отличные, детям очень понравилась аквазона, площадка игровая на улице, и хороший бесплатный детский клуб. Пляж и море выше всяких похвал, вода прозрачная видно все дно. Из инфраструктуры - на пешеходной улице все стало грязно, вызывает отвращение, был там 5 лет назад было очень чисто. Сходив раз, больше туда не возвращался. От гида узнали что рядом есть Ялогбей Аутлет N1, и вызывали через него бесплатный трансфер в немецкий ресторан, который там находиться, возит туда обратно. Ужинали там, европейская кухня, меню на русском, чек выходил на 2-2.5 тыс рубл. Торговый центр огромный, новый, фонтаны, большая зона для детей, все бренды мировые представлены. Там же большая зона фудкорта, в том числе где выбираешь в аквариуме морскую живность и при тебе готовят. Там же на втором этаже супермаркет Seho, цены один в один с русскими на продукты, там есть абсолютно все что может понадобиться. Завтраки в отеле очень разнообразные, на любой вкус, все очень вкусное, все свежее, выбор блюд просто огромен, в том числе есть и много не острой еды для детей ( пельмени варенные, жаренные, спагети, сосиски, бекон, картофель запечееный, отварной, омлеты, яишницы, плов, блюда из курицы, много выпечки, супчики) вобщем дети найдут что покушать. Депозит от оператора Русьтур 100 долларов или 1 тыс юаней за все время проживания. Отелем остались очень довольны, рекомендую к отдыху с детьми.

Начнём с самого начала: Встретил нас гид тур-агенства Чен. Нас было двое, пока Чен оформлял все документы на ресепшне - мы сидели за столиком и пили бесплатную водичку с лимоном. Холл отеля невероятно красивый: воздушный, интерьер и архитектура выполнены в классическом китайском стиле - очень атмосферно, свежо. Крыша очень высокая, простор. Но, конечно же душно, ведь Хайнаньский климат даст пропопотеть любому :) И мне, как человеку, который не выносит такую духоту было не понятно, почему во всем отеле открыты окна и двери, не работает кондиционер, из улицы идёт очень дикий пар, липко и душно (я в курсе, что я сама выбрала такой отдых, но в отеле могло бы быть и попрохладнее), но ничего страшного. Почему? Потому что на этом минусы заканчиваются!😅 Размещение: мы пошли с чемоданами до нашего номера, отель находится прям в гуще своего парка с деревьями, пальмами, дорожками и газонами : идёшь - простор, ведь окон нет, одни ставни, мостики и природа! Очень необычно, никаких бетонных стен. Номер был на третьем этаже, загрузились в прекрасный лифт. Приехали, пошли к номеру - он прекрасен! Вид был на зеленую территорию отеля и бассейн, также было видно море. При закрытом балконе (что крайне рекомендуется, так как при его открытии вам фигачит в лицо пар) не было слышно звуков окружающих (например детей из бассейна). Русскоговорящих мы не обнаружили совсем, в основном там были китайцы, немцы. Номер: у нас был Улучшенный номер с кроватью размера «king-size” с видом на сад. Светлый, просторный, белый,чистый. Между комнатой с кроватью и ванной было окно со ставнями :) можно прыгать голопопым из ванны прямо в постель. Кондиционер работал хорошо, что не скажешь об унитазах )) сразу при размещении у нас возникла проблемка - после использования унитаз засорился. Все смылось, но затем поднялась вода до краев 😄 мы думали нам просто не повезло, позвали рабочего, он чистил унитаз внутри...ушел. Когда пошли в следующий раз - была та же самая ситуация, ничего не смывалось и вода поднималась. Второй раз мы никого не звали и целую неделю пришлось смывать чайником с водой. Судя по всему во всем отеле был очень плохой напор воды, даже на первом этаже в общественном туалете все смывалось проблематично. Напор чайника же давал свои результаты:)) Ок, переживем. Сантехника,тем не менее, была очень качественная, две раковины, ванна, тропический душ. Облицовка комнаты в каменном,глянцевом стиле. Дорохобохато) WiFi с VPN работал средне, но мы приехали не за интернетом. Территория отеля: чудееееса! Знаете, я настолько в восторге от этого отеля, что хочется просто написать «приезжайте и всё». Надеваем купальник, тапочки, халат (так все ходят на территории отеля)- выходим из номера и нас ждут три бассейна разной глубины и протяжённости: детский у отеля с глубиной до 1,5м с Горками,гейзерами,фонтанами и бурлящими массажными фонтанчиками; взрослый средний - находится посередине территории отеля, он с шезлонгами, подсветкой, различными сидениями внутри в водичке, а также барные стойки с персоналом(там же вам выдают полотенца при предъявлении карточки от номера);ближе к пляжу взрослый бассейн прямоугольный, глубина до 3 метров (там даже спасатель сидит рядом 😆) ; последний - детский, прям совсем для малюток с развлечениями и горками. Все это окружает барные стойки, шезлонги, гамак, целый парк с цветочками, пальмами, дорожками, все подсвечено на каждом углу: очень атмосферно и грамотно. Кстати, внутри отеля есть фитнес-клуб, а точнее комната :)) все необходимое для занятий есть, даже эластичные ленты и пояса. Вернёмся к зеленой территории - прямо с газона к пляжу спускается лестница с широкими ступеньками с подсветкой, а рядом с ней стеллажи для обуви - на песок все ходили без обуви, чтоб чистенько было. По возвращению забирали обувь обратно. А также отдельные души с лейкой, как открытый тропический дождь, кому просто ополоснуть ноги или быстро охладиться , так чуть дальше и закрытые душевые и туалеты (закрытые изгородью), очень здорово. Пляж супер-чистый, шезлонгов хватало, были обычные с зонтами, а были что-то вроде беседок для двух человек, деревянные. Зона пляжа принадлежит только нашему отелю, таблички присутствуют. Сетка для волейбола, а также безопасная зона с буйками в море. И, конечно же, спасатель. Который свистел каждые пять минут, если мы переступим буйки и уйдём в свободное плаванье. Почему? Море: нам не повезло, попали прям в сезон красного флага, который означает, что плавать нельзя, или можно в зоне буйков 5х5 (а там полный лягушатник). Самое странное то, что море было очень спокойное , волны обычные, но мы не могли искупнуться свободно сами по себе вне зоны буйков - нам сразу же свистел спасатель, мол, идите к буйкам, а то атата. Почему? Зачем? Китайцы даже в бассейне с кругом плавают... так что либо спасателю было просто лень следить за всеми зонами и он не ставил белый флаг, либо он считал легкие покачивания волн сильным штормом...так 9 дней... но ладно. Не особо то я и хотела плавать 😅 мой молодой человек резвился в зоне буйков, как в последний раз, чему я была рада) а я тем временем кушала манго, которое продавала китаянка по пляжу у шезлонгов - нарезанные кусочки манго за 10-15 юаней. Оно было божественное и я не бежала после него в туалет :)) так что смело берите и наслаждайтесь (в отеле манго нет, только в виде сока и вкуснейшего супа). Еда: тут вообще беспредел...🤪😁 БОГИЧНО! Это лучшая еда, что я ела за всю жизнь. Разнообразие блюд,напитков,десертов...как вспомню! Листайте фотки и обтеките слюнками)) Шведский стол на ужин проходил при пасмурной погоде в ресторане на первом этаже, а в хорошую - открывали фуршет прям на газоне на берегу моряяяя!😍 Расставляли столы для гостей и для блюд, за час до ужина весь персонал расставлял еду и все это под вокал чудесной музыкальной группы при отеле :) Завтраки же проходят на нулевом этаже у фонтанов под крышей, опять же - никаких стен, только фонтанчики и природа, Ну что, суши? Да пожалуйста, нарежут прям при вас. Роллы? Заворачиваются посекундно. Жареное мяско? Приносят каждые пять минут, мягчайшее. Мидии в ракушках, кальмары, осьминоги, рыба разная, лапша, воки,салаты,овощи,рамены (вы набираете абсолютно все, что хотите сварить, в тарелку - даёте повару и он варит в бульоне, а затем вам подадут на стол этот наваристый супчик, обязательно попробуйте! Мы стеснялись подходить и давать повару наше варево, но за два дня до отъезда решились - отдали эту чёртову тарелку молча повару и он все без слов нам сделал❤️😁 так подходили все, жаль до нас поздно дошло), куча соусов, сиропов, посыпок и подлив, фрукты и булочки. Десертов разных около 30 видов, начиная от тирамису и манговых пудингов, заканчивая мороженым и сладкими пигодя. Из напитков: пиво, вода, соки (манго арбуз апельсин яблоко томат), кофе, молоко, различные газированные напитки, вино (все бесплатно и неограниченно, если включён ужин). Внутри шведского стола есть два повара ,которые стоят за плитой и при вас жарят морепродукты, которые вы им дадите на тарелке (сырые):устрицы,улитки, креветки,лангусты, рыба, мидии и тд. Персонал абсолютно чудесный и любезный! Люди любят свою работу, официанты быстро уносят грязную посуду и предлагают вам подлить чего-нибудь интересного в бокал :)) улыбаются! Но не навязчивые, без пафоса. Они будто счастливы, что мы у них в гостях и заботливо ухаживают за нами. Молодцы. Шеф-повар тоже выходит частенько из кухни и спрашивает у гостей - все ли нравится? Очень заботливые. Также вы можете приготовить еду прям у себя за столом:вам дадут плиту и кастрюлю с бульоном на выбор, в ней вы будете варить выбранные вами морепродукты или лапшу, овощи 😍 очень классно. Ухх...слишком много про еду, всегда буду нахваливать Шератон за это:)) Обслуживание номеров на высоте :) милые горничные все тихо и быстро делают, пока нас нет в номере) обычно это часов в 14, но если вдруг вы ещё лежите и хотите встать через час, а к вам уже стучатся -говорите горничной «one hour, ok?”, а она вам «ооо, окок, гуд!😅 уан”:)) английского там почти никто не знает, да) это проблема китайцев, но общаясь на пальцах вы выкрутитесь, я уверена 😅 на крайний случай пишите в гугл переводчике и затем нажмите перевод в голосовом режиме) В 5 минутах от отеля есть супермаркет, если идти налево: там можете закупиться всякими сладостями,сувенирами и лапшой (конечно же там и остальные продукты есть, я написала лишь про традиционные 😄). Если идти направо от отеля , то в 20 минутах ходьбы есть рынок морепродуктов и небольшой маркет (он дороже,чем тот,что рядом с нами). Мое личное мнение - лучше берите завтраки и ужины в отеле и никуда не выбирайтесь 😄 пока мы дошли до того рынка - были насквозь мокрые из-за духоты, голова болела от солнца, а в итоге ничего стоящего не нашли (мы хотели вкуснях набрать с собой в Россию, так вот - это нужно делать в супермаркете слева от отеля, там в 5 раз больше выбора). Если вы все-таки экстремалы и жара вам по душе - от рынка поворачиваете налево и идёте перпендикулярно морю по дороге, где-то через минут 10 вы дойдёте до мини фастфуд-дворика с интересным большим отелем в китайском стиле (он похож на храм) - кажется, это единственное место,где можно сфоткаться и сказать,что ты был в Китае 😄 ведь на бухте Ялонг Бей нет никаких достопримечательностей. Так вот...в этом дворике вы найдёте всяческий фастфуд: kfc, Starbucks, Burger King, и ещё парочку вок-кафешек. Мака там нет. Несколько ресторанов национальной кухни, а также русские рестораны. Вроде даже клубы есть. Мы пробыли в этом райончике около получаса , пофоткались и побежали мокрые в наш Шератон. Почему не вызвали такси? Водители нас просто не понимали. Они не знали, что такое Шератон Хотел и с чем его едят 🤷🏻‍♂️Тогда мы поняли, что на этом острове нет ничего лучше, чем наш отель и нужно просто оставаться там😅 Для счастья там есть всё. Куда съездить? Мы задались этим вопросом совсем косвенно и нам было все равно, так как знали, что Хайнань - это история моря и отдыха, но решили попытаться попутешествовать и взяли билеты в Райский Парк Ялонг Бэй. Оценка 7/10, погуглите отзывы. Нам было скучновато и душно, хотя пошли экстремальным путём по горам, пешком, среди пещер и тд. Экскурсию в Санья бесплатную не берите - бесполезная трата времени, втюхивание шелка, змеиного яда и витамин с акульим жиром 😁 Никакой экскурсии не будет, в Санью автобус не поедет, совсем каплю проедет около отеля «деревья», но это не самое классное событие, которое может произойти за 5 часов езды. Наверное на этом все. Итог: 1000 из 100 баллов отелю! Он прекрасен и я бы хотела вновь в него вернуться, даже из далекого Санкт-Петербурга. Очень положительные впечатления❤️ Наш тур из СПб через Новосибирск стоил 200тыс на двоих. С ужинами и завтраками, чудесным номером на 9 ночей :) С любовью, Стрельникова Анжелика.

Этот отель хорош во всем: большие чистые номера, отличные завтраки, превосходный пляж и ухоженная территория. В гостинице очень тихо, на пляже всегда были свободные лежаки. Брали номер с балконом, в номере есть чайник, кофе-чай, минибар, тапочки-халаты. Интернет летает не только в гостинице, но и на всей территории, в том числе на пляже. Очень доброжелательный персонал, все наши желания исполнялись быстро и четко. Большое спасибо!

Большие номера, чистые, с удобной кроватью. На завтрак был хороший выбор местных блюд. Территория ухоженная с частным пляжем. Прямо по соседству, всего в 3 минутах ходьбы, находится комплекс с местными ресторанами, поэтому не ограничивайтесь выбором отеля. Все в приличном пребывании за разумную цену.

Были в ноябре в рекламном туре. Показывали красивую виллу на берегу. Туристы оплатили проживание в номере Grand Deluxe Sea view. 4 категория номера из 5. Вот такой номер выдали туристам. Поменяли на другой номер. Такой же слабый. Но уже меньше плесени. Туристы поехали 2 взрослых ребенок 15 лет. В заявке указывали просьбу полноценной кровати для ребенка. Это даже не еврораскладушка с хорошим матрасом. Вот такой уровень Шератона. Неужели это уровень 5-ти звездочного отеля???

Всё очень понравилось! Из плюсов : приятный персонал ( несмотря на то, что другой язык, все равно вежливы и рады помочь); просторные и постоянно убранные номера ( уборка 2 раза в день, всё чисто, полотенца, минибар, принадлежности для душа менялись всегда); питание : завтрак был разнообразен, всегда вкусно ; бассейны и пляж : полотенца есть всегда, постоянно убираются, спасатели работают как надо, флаги с предупреждением всегда висят; территория : всё идеально чисто, и пляж, и бассейны, и тропинки, просто всё! ; Иногда вечерами в холле играли живую музыку и пели замечательно; в 10-15 минутах ходьбы есть "площадь еды", есть фастфуд, кондитерские, много заведений, во некоторых говорят по-русски; есть детская комната, где проводят мастер-классы для детей ( в 10-11 часов утра). Из минусов : в номере холодный пол, кондиционер работает только на холодный обдув, но наверно это приемлемо, выключить можно и просто раскрыть окна. Больше минусов нет. Ездили втроём : я и два ребенка ( младшему 2), всё было отлично. Третье фото : вид из окна нашего номера 😍

Лучший из лучших роскошных отелей. Этот отель очень хороший? чистый, роскошный и благоустроенный, расположенный в тихом спокойном месте в Санье. Нет слов, чтобы описать безупречный сервис, атмосферу и впечатляющий персонал. Это жемчужина и один из старинных отелей в заливе Ялонг, которым управляет Marriott International. Пляж очень чистый, прекрасные номера потрясающие и роскошные. Рестораны дешевы, но неплохие, очевидно, что в них есть стандартные блюда Мишлен. Завтрак "шведский стол" включает большой выбор блюд и быстрое обслуживание. У меня был жизненный опыт в этом отеле, и я когда-нибудь снова приеду. Это лучшее, что когда-либо было. Опыт. Здесь полно русских туристов и есть экзотические бассейны для детей и взрослых. Земля очень большая, и вид на сад очень красивый. Он действительно заслуживает 5 звезд. . лучшая недвижимость от Sheraton.

Очень люблю отель. Он огромный, в нем более 500 комнат, но сейчас за это время и с текущим вирусом здесь мало людей. Отличный пляж! ! Отдельное спасибо за персонал, очень дружелюбный и услужливый.

Останавливались в номере «Дипломат» (№ 1702), который огромен (200 кв.м). Очень понравилось! Завтрак средний, очень похож на другие 5-звездочные отели Саньи. Сады и бассейны хороши. По разумным ценам. Услуги отличные. Расположение отличное - в 10 минутах ходьбы от отеля есть множество ресторанов морепродуктов. Виды величественные из нашей комнаты. Минусы: - Недвижимость довольно старая. Во всех коридорах пахнет плесенью. Плитка показывает свою старость. - Никаких розеток в нашей спальне, поэтому приходилось заряжать в гостиной. - Открытый небольшой бассейн в нашем номере был сломан - вода вытекает быстрее, чем может заполнить кран, а горячей воды нет

В целом неплохой отель. Номер большой, бассейны хорошие, но есть пара проблем, которые можно исправить. 1. Какое дело с громкой музыкой на завтрак и другие блюда, в этом нет необходимости, мы здесь, чтобы есть и отдыхать, а не танцевать. Это как бы портит трапезу 2. Теплое пиво в буфете из морепродуктов на лужайке, это 5-звездочный отель, это не должно быть так сложно. 3. Когда есть волны, на пляже перед отелем нельзя купаться. Я путешествовал по миру и побывал на бесчисленных пляжах с гораздо большими волнами, и мне никогда не мешали купаться.

Мы замечательно провели время на этом курорте. Комнаты хорошие, кровати удобные. Есть много бассейнов. Это прямо на берегу океана. Завтрак "шведский стол" был отличным. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Рядом есть отдых и розетка. Мы обязательно вернемся.

Я сейчас в отеле и искренне желаю, чтобы я забронировал номер в другом месте. Территория отеля хорошая, но некоторые части закрыты. Бассейны закрываются в 19:00 вместо объявленных 22:00. Номер большой, но старый и пахнет плесенью. Все рестораны закрыты, кроме одного кафе и барбекю-буфета на ужин. Барбекю - цена фиксированная, недешево, ем мало, переплачивать нет смысла. Еда в кафе в лучшем случае посредственная. Сервис, обслуживание в целом ужасное - персонал выглядит как вялый, так и несчастный. Официанты будут игнорировать вас, пока вы не начнете кричать и махать руками, чтобы привлечь их внимание. Многих пунктов меню нет в наличии, выпить бокал вина удалось только после трех итераций «мэй ты». Вино было паршивым (дешевое красное, по какой-то причине охлажденным), подаваемое в дешевом уродливом бокале, вряд ли было классным. Никто не говорит по-английски, ладно, это неудивительно. Но поскольку рестораны и бары закрыты, единственный вариант избежать ужасного кафе - это обслуживание в номерах, которое доступно только через приложение, все на китайском языке, что сбивает с толку А.Ф., оба моих заказа вызвали миллион сообщений об ошибках и привели к телефонным звонкам, чтобы уточнить . Сегодня вечером мой обед премиум-класса, вероятно, будет в KFC, учитывая весь предыдущий опыт. Если вы думаете приехать сюда сейчас в низкий сезон, бронируйте в другом месте. У меня был лучший сервис в общежитиях.

Шератон был одним из первых, построенных в Ялонге, и его положение является лучшим, а также пляж на той стороне лучше, белый песок и плоский. Сад и комнаты прекрасны. В Ялонге можно плавать, а в Хайтанге запрещено. Я предлагаю этот отель, потому что вот уже 15 лет я хожу туда и никогда не меняю его. Спасибо персоналу и менеджерам, таким как Макс и Бетти, Камми и Скай. Отель состоит не только из бассейнов, но и из садов, так что приятные люди - это дополнительная ценность этого отеля.

Мы никогда не планировали посетить Хайнань и Санью. Почему-то направления Юго-Восточной Азии всегда были более привлекательными. Однако, поскольку выбор сейчас сузился, мы решили попробовать, как пойдет. Я должен сказать, что Sheraton - отличный выбор, так как сад и зеленая территория у них потрясающие, пляж днем тихий и красивый. После 17:30 начинайте заниматься, когда большинство китайцев выходят на улицу, так как солнце днем не светит. Завтрак имеет достаточно вариантов, чтобы удовлетворить любой выбор. И для нас настоящим удовольствием была встреча с генеральным менеджером Sheraton господином Ульфом. Поистине замечательный хозяин и настоящее удовольствие встретить такого преданного делу человека до каждой детали. Отличный парень, очень скромный и готовый дать любой совет. Действительно приятно видеть человека, который предпочитает не сидеть в своем офисе с AC (даже он мог бы это сделать), но предпочитает проводить время на пляже, разговаривая с гостями и поддерживая их советами любым возможным способом! Для нас наше 5-дневное пребывание было расслабляющим и действительно освежающим!

Положительный: Старые помещения, но в хорошем состоянии и чистые Приятный персонал отеля (кроме персонала на пляже), особенно уборщица Хорошее месторасположение, красивый пейзаж. Рядом есть два небольших торговых центра (но нет шаттла) Средний завтрак (не межконтинентальный, многолюдно, еда средний вкус, все еще приемлемо) Отрицательный: - Пляж замечательный, но управление пляжем и персонал пляжа ужасны. Они крайне грубы, их намерение - только продавать водные виды спорта и плавательные кольца. Вероятно, пляж отдан на аутсорсинг. (охрана пляжа в ночное время исключена) - Никто из сотрудников отеля (кроме стойки регистрации, которая всегда переполнена) не говорит по-английски. Я не имею в виду продвинутый уровень английского, они не говорят на нем ни слова. (включая консьержа, персонал пляжа, официантов, работников рынка и т. д.) - Нет паба после 22:30, негде выпить у бассейна и на пляже (всегда закрыто). Мы всегда ходили в пабы отелей поблизости - Ни стандарт Sheraton, ни международный отель, ни 5-звездочный отель

Минусы: слабый и грязный кондиционер, мы дважды меняли комнаты из-за того, что в комнатах не работает кондиционер. У нашего двухмесячного ребенка возникли проблемы с дыханием из-за плохого кондиционирования воздуха и плесени, которая была видна в вестибюле лифта на нашем этаже. В бассейне много комаров, которые кусают вас даже во время плавания, мы не могли плавать дольше 15 минут, прежде чем у нас были укусы в шею и лицо. Положительный: еда в стиле шведского стола хорошего качества для Китая. Послеобеденный чай хорош и рекомендую. Это был самый неприятный из 3 отелей, в которых мы останавливались, shereton в заливе Санья намного лучше и вдвое дешевле.

Три дня назад я писал о том, что отель кажется устаревшим и старым. Тогда я мало понимал, что это действительно тривиально по сравнению с тем, что я испытал сегодня во время завтрака. Поскольку Tripadvisor разрешает только один отзыв на отель в течение трех месяцев, я решил удалить этот отзыв по этому более важному вопросу. Я мог бы жить в старых и плохих помещениях, но я никогда не сдамся, когда меня будут грубо дискриминировать, тем более со стороны кого-то той же национальности! Я так зол! Персонал в отеле в целом приятный и приятный, особенно горничные, которые всегда приветствуют меня, когда проезжают мимо. Но, видимо, кто-то из руководства забыл сказать шеф-повару, который готовил омлет в ресторане первого уровня (сотрудник сказал мне, что его фамилия Ли), что ко всем следует относиться одинаково. Неважно, черный ты или белый, желтый или красный. Я заказал омлет у Ли сегодня утром, и мне сказали вернуться за ним через 10 минут. Я старательно вернулся через 10 минут, и Ли сказала мне, что передо мной были заказы, и я должен вернуться через 10 минут. В это время к Ли подошла белая женщина, и он с энтузиазмом спросил ее: «Омлет? »И сразу же показал ей пломбы, которые она могла выбрать, в том числе сыр, который все это время был скрыт от моего взгляда. После того, как она выбрала начинки, Ли сразу же принялась скатывать омлет. Я немедленно запротестовал, и Ли дал мне ебучий ответ, что он не говорит по-английски и поэтому первым обслужил белую женщину. Я спросил его, какое отношение имеет английская речь к омлету и жарке яиц, и разве он не сказал по-английски «омлет»? Ли полностью игнорировала меня. Белой даме потребовалось менее 5 минут, чтобы получить свой омлет, но мне потребовалось почти 20 минут (без сыра, который мне не предлагали)! Если в этом ресторане действует политика «Иностранцы в первую очередь», я должен быть проинформирован, а также получать льготы, тем более что я на 100% родился и вырос за границей. Должен ли я сделать еще один шаг и покрасить волосы в блондинку или повесить паспорт на шею, чтобы Ли узнал, что я не местный китаец, и меня сразу обслужат? Нет, я горжусь тем, что живу за границей, и никогда не лишу себя китайскости. Я сфотографировал Ли, но после долгих размышлений решил не публиковать его из элементарного уважения к ближнему. Но я в ярости и обязательно подам жалобу в Marriott International! #AllLivesMatter

Отель устарел, но они стараются поддерживать его как можно дольше. Мебель очень старая и иногда воняет. Сам курорт очень красивый, с множеством зеленых насаждений. Сервис очень разочаровывает. Пришлось просить / бороться за элементарные амнистии в комнате, что уже должно быть, пришлось сделать несколько звонков и подтолкнуть персонал. Из-за тайфуна или комната была полностью затоплена, потому что дренаж на балконе был закрыт. Мне пришлось попросить их сменить комнату, они даже не предложили, и они хотели понизить нас до гораздо меньшего и более дешевого номера, заявив, что все комнаты того же типа заполнены. Тогда я попросил поговорить с дежурным, и внезапно появилась свободная комната. Они просто продолжают пытаться и лгать. В пятизвездочном отеле это совершенно постыдно. Было и больше разочаровывающих случаев, о которых не стоит упоминать, список слишком длинный.

В целом, мы хорошо провели время в Sheraton, персонал очень дружелюбный и готов помочь, прямой доступ к пляжу отличный, завтрак такой такой (в первый день были пластиковые стаканчики, но все исправили, попросив обычные кофейные чашки, довольно оживленное место во время праздников, стулья слишком глубокие для столов, пластиковая скатерть) думаю, что большая часть была реализована из-за детей и во избежание повреждений. Отель старый, но в хорошем состоянии, но очень чистый. Если вы ожидаете роскошного отдыха, это не для вас. В поисках удобных и легких дней на пляже вы можете бесплатно забронировать отель Sheraton в заливе Ялонг.

Мы с мужем провели 4 дня в этом прекрасном отеле на пляже Ялонг. Удобства на открытом воздухе потрясающие, особенно бассейн. Однако отдых оказался не таким спокойным, как ожидалось. Комната была расположена на третьем уровне и было очень шумно, вероятно, из-за неизолированных стен. Мы не могли нормально спать, так как постоянно слышали, как двигается мебель. На полу в номерах нет ковров, что понятно из-за того, что они со стороны моря, но это еще больше влияет на плохую изоляцию. После первой ночи мы попросили поменять номер и нас перевели на четвертый этаж. Той ночью шум продолжался, поскольку гости наверху собирались в своей комнате. Мы поднялись наверх и вежливо поговорили с ними, но шум не прекратился. В 12 часов того же дня мы снова попросили поменять номер, так как персонал отеля ничего не сделал с небольшой вечеринкой. Итак, нас снова перевели, на этот раз на самый верхний этаж. Находясь на верхнем этаже, мы предполагали, что шум прекратится. К нашему удивлению, мы все еще могли слушать других гостей! Мы считаем, что это не только проблема людей, которые делают любопытство, но и плохая изоляция отеля. Мы не могли нормально спать во время нашего пребывания, ни днем, ни ночью, и это было так неприятно. Кроме того, главный бассейн отеля был закрыт на целый день в связи с техническим обслуживанием. Довольно раздражает, когда на улице 30 градусов. Во время выезда нас спросили о нашем пребывании, мы ответили, что оно не так хорошо, как мы ожидали. Сотрудник на стойке регистрации относился к нам довольно снисходительно при подготовке счетов и не нашел времени, чтобы должным образом извиниться. Спрашивая его о деталях счета, мне пришлось попросить его следить за своим тоном, так как он отвечал очень невоспитанно. Это было последней каплей. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы не против спать в наушниках с шумоподавлением. Не стоит ни цена, ни проблемы. Действительно разочаровывает.

Хорошо, комнаты и территория выглядят неплохо, но не более того. Это не делает отель пятизвездочным. Что делает пять звезд, так это качество других услуг, а в этом отеле их вообще нет. Начиная с завтрака "шведский стол", это просто куча дешевого мусора, выплеснутого и наброшенного, как будто пришло время кормления в зоопарке. Ничто на самом деле не вкусно или хорошо приготовлено. То же самое можно сказать и о вечерних буфетах на улице, цены на которые вымогательски завышены из-за большого количества низкокачественной еды и теплого циндаоского пива в сопровождении громкой, искаженной китайской танцевальной музыки. Подумайте о создании какой-то атмосферы, не так ли? ! А также на тему еды, у бассейнов или на шезлонгах отеля на пляже абсолютно нет еды и напитков. В 5-звездочном отеле должно быть как минимум базовое пул-барное меню и несколько официантов. Если вы хотите провести день на пляже, вам придется купить что-нибудь у лоточников. Хочешь хороший коктейль для загара? Забудь это! Это полное отсутствие обслуживания - это не то, что я ожидал бы от Шератона или любого другого отеля по этой цене. Наконец, и это общая проблема в Китае, люди просто курят везде и в любом месте, где они хотят, поэтому во всех комнатах, которые предположительно предназначены для некурящих, есть пронизывающий запах, но также будет много парней, пыхтящих за завтраком. , или даже заходить в лифты с зажженными сигаретами, не делая бросков, чтобы другие не захотели их вдохнуть. Персонал либо слишком боится что-то сказать, либо им тоже все равно. На самом деле не стоит своих денег, и будет разочарованием для всех, кто ожидает западных стандартов 5-звездочного отеля, что было бы разумным ожиданием, учитывая, что цена такая же или выше, чем у Sheraton на Западе.

Замечательное место, большое спасибо всему персоналу, в частности Энди и Бетти за всю заботу во время пребывания, лучшее место в бухте Ялунвань по соотношению цена-качество! Отлично провели отпуск, отличный завтрак и хорошо организованный отель, расположение отличное, и обслуживание тоже! Определенно большое значение!

Мы с женой останавливались на неделю в начале этого месяца. От бронирования до отъезда все было безупречно. Курорт чистый и в очень хорошем состоянии, сотрудники заняты и, кажется, искренне рады быть там. Спасибо Энни, Эйприл, Аарону, Йойо, Генри и многим другим, которые предоставили первоклассный сервис, сделав наше пребывание незабываемым. Мы посетили лаундж, и напитки были идеальными, и общее качество еды в торговых точках было очень хорошим. Кажется, здесь присутствует итальянское влияние (Золотая нота), и тематический шведский стол был великолепен, как и знаменитая жареная курица, которую традиционно готовит один и тот же шеф-повар последние 15 лет. Завтрак очень приятный, так как место проведения представляет собой просторную открытую площадку, а разнообразие блюд очень хорошо продумано как для местных, так и для иностранных посетителей. Мы также встретили скромного джентльмена по имени Ульф, который оказался генеральным директором отеля; неудивительно, что это такой хорошо управляемый отель, учитывая руководство Ульфа, который излучает искреннее гостеприимство. Пляж является лучшим на острове, с отличным обслуживанием и частными кабинками для переодевания, а плавание под бдительным присмотром спасателя просто великолепно. Спасибо команде за столь необходимый отпуск и вашу способность создавать воспоминания на всю жизнь. Мы вернемся.

Второй раз останавливаюсь здесь и в том же номере люкс 1439 с двойным балконом, но с очень ограниченным видом на что-либо из-за деревьев. У входа в отель есть красивое водное сооружение и длинный вестибюль с высокой крышей. Бесплатный напиток предоставляется, поскольку номер не готов при заселении. Как платиновый участник, мы снова получили тот же номер, в котором есть большая гостиная, а также большая спальня, 2 туалета, ванна, душ и гардероб. Вы можете сказать, что отель старый, так как с обеих сторон кровати нет электрических розеток, поэтому они предоставляют удлинитель, который достигает прикроватной тумбочки. Предоставляются туалетно-косметические принадлежности Molten Brown. Территория отеля делает это место просторным и ухоженным, за исключением того, что она слишком высока перед многими номерами. Отличные бассейны и один большой бассейн специально для детей. В конце лужайки находится ухоженный пляж с шезлонгами и дежурными спасателями. Есть выделенная зона, где можно зайти в море. Длинный чистый пляж для прогулок. Вы должны использовать зеленые полотенца, предоставленные в вашем номере, только для пляжа. Завтрак был хорошим, не самым лучшим, но и не самым худшим. Долгая прогулка до еды, если вы решите позавтракать ближе всего к лужайке. Рестораны находятся примерно в 3 км, а такси легко найти, используйте Диди. Обязательно вернемся снова.

Наше второе пребывание здесь и замечательный отдых. Супер удобства для пар и семей с лучшим пляжем в Санье. Предлагается разнообразная и вкусная еда с отличным завтраком "шведский стол". Однако выдающимся является персонал. Высокий уровень обслуживания и дружелюбие - самые высокие стандарты. Обязательно вернусь.

Хорошее отношение от персонала. Они прилагают усилия, чтобы выполнить требования квестов. Спасибо, Кико Сун. Вы изменили мое пребывание. Хороший завтрак (мясо, овощи, сладости, рыба) Бесплатные песочные игрушки для маленьких детей на пляже Удобный душ, зонтики близко к морю с матрасами Территория большая и зеленая Детский бассейн с горками Достаточное количество теней для людей с чувствительной кожей запрещено купаться утром до 9:00, когда начинают работать спасатели. ЕСЛИ вы выходите за территорию отеля, некоторые люди плавают. Попробуйте зарегистрировать карту лояльности BonVoy перед бронированием. Вы, вероятно, получите льготные цены и большую гибкость при бронировании.

Безусловно лучший отель в Китае! Я жил и путешествовал по Китаю более 10 лет, и на сегодняшний день это единственный настоящий 5-звездочный отель. Персонал потрясающий. Они все такие дружелюбные, внимательные и готовы помочь независимо от того, где на курорте. Номера идеально подходят для пляжного отдыха с великолепным видом на океан или сад. Я думаю, что то, что делает это таким замечательным, — это очевидное внимание, которое было уделено обучению и культуре персонала. Снимаю шляпу перед генеральным директором этого отеля. Мы приехали 5 лет назад, и это было очень хорошо. Сейчас? Это просто здорово. Спасибо Шератон и Саня.

Этот 3-звездочный отель имеет цены 5-звездочного отеля. Кофе подают в пластиковых кружках. Почти все номера имеют вид на море, так что не доплачивайте за это. Отель должен быть отремонтирован, чтобы снова выглядеть свежим. Персонал приятный и дружелюбный, но решение проблем пропускает действия. Расположение и бассейны отличные с детьми. Пообедать и поужинать можно в ресторанах по соседству в соседних отелях.

Хотел написать отзыв конкретно о новогодней вечеринке в Шератоне Во-первых, хорошая идея от отеля - так как большинство отелей в этом районе предлагали только ужин "шведский стол", в то время как Sheraton предлагал ужин плюс обратный отсчет в баре с музыкой и напитками. Тем не менее, соотношение цены и качества определенно НЕ было, и обслуживание было менее чем звездным. * Мы купили билеты накануне - затем около 18:00 вечера вечеринки пришли на открытую площадку, где должно было проходить мероприятие - ОГРОМНЫЕ очереди людей ждали. . . . * К тому времени, когда подошла наша очередь - персоналу пришлось искать через шрифт 6 : - ) распечатанный лист для наших мобильных номеров, чтобы подтвердить покупку билета - - хотя у нас были квитанции об оплате WeChat. . . . В САМОМ ДЕЛЕ! ! ! ! ? ? ? Пытался сделать предположение, что хотя бы отель мог предложить напитки людям, ожидающим в очереди 10-15 минут, но руководство даже слышать об этом не хотело. . . . Мне прямо сказали: «...мы не нуждаемся в ваших предложениях...» ПРИЯТНО ! ! ! :-( Затем еда: * одним из основных рекламируемых товаров были лобстеры. . . Это было ужасно - резиновое и действительно вкусное. . . . * На десертных столах не было сервировочной посуды - - Я не шучу - один из официантов попытался подать мне торт палочками для еды, так как сервировочные инструменты отсутствовали. . . Веселая! Напитки: * Пиво было действительно плохим, что очень удивительно, так как даже местное пиво, как и многие крупные китайские бренды, очень хорошее. . . * Красное вино было невозможно пить * Белое вино было в порядке, как и игристое вино, но у персонала быстро кончились оба вина - я думаю, все поняли, что не нужно прикасаться к красному вину. . . . Итак, в целом - я бы сказал, устройте себе вечеринку в близлежащих китайских ресторанах, если вы с группой людей - мы делали это несколько раз по вечерам перед кануном Нового года. . . .

Удивительный отель и совершенно неожиданно. Обычно во время визита в Санью я останавливаюсь в другом отеле в бухте Ялонг, тоже бонвой. Но на этот раз я решил попробовать Шератон, так как расположение намного лучше для ресторанов. Удивительно, этот отель такой тропический. Персонал очень дружелюбный, а еда в кафе лотоса действительно хорошая. Бассейны глубокие и прекрасные, еда и напитки у бассейна тоже хорошие. Мне очень понравился этот отель, и я обязательно вернусь.

Я только что зарегистрировался сегодня и сразу же был разочарован и пожалел о своем выборе отеля. Недавно я получил платиновый статус и с нетерпением ждал возможности попробовать новые преимущества. Однако в этом отеле я не получил ничего сверх того, что получил бы со своим старым золотым статусом, кроме завтрака. Нет апгрейда люкса, позднего выезда в 16:00 и даже представительского лаунджа. Вы также не получите здесь элитного статуса. Когда я приехал, я подошел к стойке элитных участников Marriott, и они просто указали мне на обычную стойку регистрации, где все остальные ждали. Кроме того, моя комната довольно устарела и пахнет плесенью. Сейчас я попытаюсь разобраться с этим, потому что единственные другие доступные комнаты будут пониженными, но, возможно, мне просто придется в конечном итоге сменить комнату, несмотря ни на что. У меня еще есть три ночи здесь, поэтому я обновлю свой отзыв на основе остальной части моего пребывания здесь. Кто знает, возможно, я приятно удивлюсь этому месту и получу удовольствие от пребывания здесь, но сейчас я не настроен оптимистично.

Мы получили повышение категории номера до люкса с частным бассейном с огромным частным бассейном и окружающим садом. Люкс большой и удобный. На этом курорте было три бассейна (лагуна, канал и бассейн с подогревом на берегу моря). Завтрак был очень разнообразным, и кухня менялась каждый день. Лобби было впечатляющим.

Я платиновый зрелый клиент. За последние 10 лет я приезжал сюда несколько раз. В начале уровень был очень хорошим, и я и моя семья влюбились в это место, но в течение многих лет мы видели, как уровень обслуживания падает и падает. Сейчас это действительно неприемлемо. Сервис плохой. Мы не нашли ни одного человека из персонала, говорящего по-английски. Вызвать такси не так просто, как кажется, потому что слово «такси» незнакомо большинству официантов. Звонить на стойку регистрации из номера действительно бесполезно: обычно мы долго держимся, ожидая кого-то, кто понимает по-английски, поэтому в конце мы сдаемся, потому что никто не подошёл к телефону в разумное время. Все бары были закрыты и заменены приложением, которое не работает. Заказ еды, пока мы были в бассейне, был своего рода шуткой: приложение не работает, и когда на третий день мы пожаловались консьержу, ответом было использовать приложение. Что? ? ! ? ! Мы пожаловались, потому что приложение не работает, и ответ на то, чтобы использовать приложение? Поэтому теперь мы заказываем еду на улице. Общее качество еды плохое. На завтрак огромное разнообразие некачественных блюд. Мы не могли найти стакан комнатной температуры или холодной воды. Наверное, персонал забыл, что не все клиенты пьют теплую воду. В целом инфраструктура нуждается в серьезном обновлении. В нашей комнате очень неприятный запах. Ковер в прихожей еще хуже. На стойке регистрации нам принесли осушитель воздуха, запах которого не изменился. Уборка поверхностная. В ресторане для завтраков стулья и столы липкие. В ресторане для завтраков на 2 этаже сильно пахнет мочой. Бассейны и пляж в плохом состоянии: мусорные баки грязные и не часто опорожняются; из океана идет грязь, которую легко удалить; туалеты часто грязные. Спасибо Sheraton Sanya Resort за то, что сделали наше пребывание ужасным!

Очень хороший, но старый отель с отличным персоналом. Весь отель должен быть обновлен, однако номера отличные, еда хорошая, а персонал очень дружелюбный. Отлично, если вы планируете приехать с детьми! ! Я хотел бы отметить, что Липин Йенг (обслуживание номеров, надеюсь, я правильно написала) была необычайно дружелюбна, и мы благодарим ее за ежедневную улыбку и суперсервис! !

Останавливались на две ночи на дилерском мероприятии нашей компании и остались довольны всем мероприятием. Расположение отличное - гулять по пляжу утром и вечером очень весело. Еда была превосходной, а удобства в хорошем состоянии. Нас встретил генеральный директор и его команда по прибытии и даже при отъезде. Вся команда была чрезвычайно ориентирована на клиента и обслуживание - всегда идеально выполняя пожелания и ожидания членов нашей команды. Это лучший сервис - всегда с милой и дружелюбной улыбкой - гостеприимство на самом высоком уровне, когда-либо существовавшим в Китае. Продолжайте в том же духе - мы обязательно вернемся…