Waldorf Astoria Shanghai on the Bund 5*

Останавливался в Уолдорфе 2 раза и каждый раз недобрым словом вспоминал московские или питерские цены в схожих по уровню отелях. Только представьте 50-метровый номер с практически всеми наворотами, прекрасным видом на набережную, отличным бассейном, отделанной мрамором ванной всего за 300 баксов! У нас бы ломили тысяч 20 рублей несмотря на то, что отель на половину пуст. Если хотите совсем уж сэкономить, то не берите местный завтрак, а поешьте рядом у реки Хуанпу - получите массу вкусовых удовольствий раз в 5 дешевле.

Прекрасный отель , который сочетает в себе античную атмосферу и современный дизайн, такой чистоты я не видела еще ни в одном китайском отеле. Завтраки просто божественны , через 2 дня персонал уже знал нас по имени и приносил нам наши любимые десерты со фруктами , только мы успевали сесть за стол. Этот отель стоит каждого потраченого в нем юаня!

Наверное, один из лучших отелей Шанхая. Дивный вид на Жемчужину востока и "открыващку". Огромные номера, красивый интерьер холлов, очень разнообразный завтрак с большим выбором фруктов. Очень порадовало наличие бассейна,в котором в удовольствие провели часть своего времени. Рекомендую!

Потрясающей красоты отель! Здесь очень интересный дизайн - немного античности и современности. Номера очень уютные, нам повезло взять комнату с видом на набережную Пудуна - "открывашку", Жемчужину востока и другие потрясающие футуристические здания. Очень рекомендую - лучше, на мо взгляд, не найти!

Очень красивый отель! Удобно расположен, заселили сразу, дали номер на 15 этеже. Потрясающий вид из номера на город! Шикарный интерьер, в номере есть все необходимое, все исправно функционировало, уборка и смена белья у нас была каждый день. Вкусные завтраки! Очень величественный отель!

Отель расположен идеально на набережной Бунд. В минимальном расстоянии - кораблики для круиза по реке, отличные первоклассные рестораны, любой общественный транспорт, остановка туристического автобуса ( 3 маршрута ), подземный монорельс к телебашне на другую сторону реки. Заселение прошло в доброжелательной обстановке. Вид из номера завораживает - прекрасен! На завтрак предлагается достаточное количество разного вида еды - я с удовольствием кушал бульон с пельменями с креветками и яичницу Бенедикт, соки на выбор, отличную выпечку с замечательным кофе. В номере отличное постельное белье, пеномоющие, капсулы кофе и кофемашина, разнообразный чай и чайник, вода - газированная, негазироанная двух видов, подарочные конфетки от отеля, печенье и конфетки к чаю-кофе. Замечательный и отзывчивый русско- и англо- говорящий работник Оксана порекомендовала варианты ресторанов и достопримечательностей города, дала исчерпывающие инструкции по услугам и возможностям отеля для гостей. Оксана помогла сорентироваться и насладиться замечательным предложением бара - выпечка для гурманов - это было восхитительно вкусно - при поселении обязательно сходите - оно того стоит. В отеле есть спортзал и бассейн - посетил - оценка отлично. Хотел посетить бар в исторической части здания - персонал оказался недружеским курят - в итоге я ушел, т.к. это на "любителя". Очень удобно, что в отель два входа - со стороны набережной и на второй линии, Активно пользовались такси - ВСЕ таксисты знают отель ( это важно, ведь Вы в Шанхае ). Отмечу, что питание в ресторанах отеля достаточно дорого и существенно выше аналогичного в Европе, соответственно планируйте питание днем и вечером в городе ( аналогичное вино в отеле дороже чем оно же, заказаное в ресторане на набережной в ста метрах рядом, еду еще дороже ). Однако отличная работа сотрудников отеля и его расположения являются существенным поводом рекомендовать отель Вам при посещении Шанхая.

Отель находится в великолепном месте. Напротив из окна каждый вечер перед нами красоты города; Внутри все оформлено и обставлено богато и со вкусом. Но: безобразно берет интернет, ты чувствуешь себя полупарализованным. И все разговоры о том, что это специфика Китая не выдерживают никакой критики - мы переехали из другого отеля и там могли открыть все сайты в один клик, ознакомиться со своей почтой ежесекундно Одеяло сверхтеплое и матрас сверхмягкий. Попросили посмотреть матрас - нам положили на матрас в буквальном смысле обыкновенную доску. Я не утрирую - зимний утеплитель матраса, доска, а потом матрас. Несмотря на красную кнопку, в 9 утра нам позвонили по телефону. Мы искренне расстроены, что столь красивый отель и столько много недочетов

Поездка в ШанхайКороткий, но приятныйОтличный отдых в WaldorfУлучшенный номерЗащитите возле набережной видБольшой бар удивительныйВосхитительный шведский стол на обедОчень хорошее обслуживаниеНомер - hich технологии и объединенная роскошь Старого СветаБлизко ко всемуОтличный персонал

Прекрасный отель. Отличное расположение. Номер был большим, чистым, очень удобно. Удивительное обслуживание. Ужин был по разумной цене. Я думал, что завтрак "шведский стол" был немного дороговат, но отличный. Все в отеле красивое.

Я останавливался в этом отеле больше десяти раз в этом году, но это было мое первое пребывание в здании Heritage - в номере 307-ом номере. Это было потрясающе. Огромный номер. Красивая мебель. Но нет вид на набережную. Я до сих пор предпочел бы это историческое здание Heritage из-за большого отеля люкс. В Брикфэст Анне и Джонсоне были исключительные официанты. Оба сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Я не могу дождаться обратный путь в этот замечательный отель, и это люди.

Повысили категорию номера до полулюкса короля. У меня был роскошный декор и современные удобства. Завтрак был действительно вкусным. Люди могут наслаждаться и Континентальным завтраком и традиционной китайской едой. Надеюсь, я могу получить возвращение, скоро останавливается.

Вашингтоне был нашим первым отелем для нашей китайской поездки. Не может быть лучшее начало, чем попасть на этот отель. Удобства великолепные, обслуживание превосходное, объединено с очень хорошим вкусом их ресторанов. Лично мне очень понравился спортзал и сауна, заканчивающаяся с бассейном. Удобное расположение, я думаю, лучшее место для всех удобств в Шанхае. Мне очень понравилось пребывание @Waldorf Astoria

Отличное место для остановки при посещении Шанхая по делам или отдыха. Персонал был приветливым и профессиональным. Номер и удобства - все на высшем уровне. В следующий раз в районе Вальдорф будет моим первым вариантом.

Отель превзошел наши ожидания удовлетворить любые просьбы. Нам дали апгрейд до чудесного роскошного номера с видом на реку. Вид из номера был замечательным. Расположение отличное, и обслуживание было одним из лучших в каждом из отдела. Я очень рекомендую этот отель.

Наш первый визит в прошлым летом было просто отлично. Мой второй раз и третий абсолютно замечательный с улучшениями, которые сделали мое сердце полно от Joy, очень дружеским,Персонал в Waldorf заставляет вас чувствовать себя королями, и они делают все возможное и немного больше сделать ваше пребывание настолько удобно, как они могут. Вальдорф без сомнения лучший отель в Шанхае, а также в одном из моих абсолютно любимых во всем мире. Расположение отеля на Набережной Вайтань идеальное.Стоит каждого Яна.Я с нетерпением жду своего следующего пребывания в Waldorf.

Я останавливался в отеле на 3 ночи во время деловой поездки в Шанхай. Я слышал, что Waldorf Astoria - очень хороший отель в Шанхае, поэтому я решил остановиться здесь. Мое первое впечатление от отеля было не так хорош, как мои ожидания из-за грубого администратора, сомнительного дизайна зала и температура возле лифта. Только по прибытии у меня были сомнения, если это 5-звездочный отель. Тем не менее, номер был очень удобным и очень хорошо оборудован. У них даже есть автоматические туалетные крышки с сиденьями с подогревом! Туалетные принадлежности - хорошее соотношение цены и качества, во время моего визита, это было что освободился брендов Salvatore Феррагамо.Завтрак хороший, вы можете найти много вариантов. Расположение также хорошее - прямо напротив знаменитого Шанхайской возле набережной, так что у вас может быть чудесная идти всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Цены в ресторане в отеле не дешевые, особенно для алкоголя. Отель также занимал бассейн, тренажерный зал 24 часа и Спа. Красивый холл находится на этаже на 3-й. В целом, мое пребывание было приятным, и я рекомендую этот отель.

Обслуживание было замечательным от регистрации до выезда. Мы получили повышение категории номера, современные номера с классическим выглядит безупречно чистый, отличный завтрак (на заказ, включенный в стоимость, плюс шведский стол). Расположение идеальное, прямо на набережной с фантастическим видом. Очень элегантный.

Абсолютное удовольствие остановиться здесь. Отель роскошный до конца. Очень стильный и удобный. Большая удобная кровать и номер. Завтрак был замечательным.Отличное расположение на набережной Вайтань и легко дойти до многих достопримечательностей.Персонал услужливый и вежливый

Нам очень понравился этот отель. Он имеет элегантный ощущение Старого Света и в самом центре событий. Наш номер был прекрасным - попробуйте его только за сиденье для унитаза, который идет вверх и вниз самостоятельно, когда это было слышно вас вышел, ха-ха - очень хорошо оборудованный, и персонал не мог бы быть лучше. Завтрак был потрясающим. Я очень рекомендую.

Мы получили вид на набережную, и это был самый восхитительный вид, который я когда-либо ел в отеле, моя челюсть сломалась бы. Это классика, завтрак был очень хорошим, и ресторан был хорош для ужина. Моя единственная жалоба на то, что текущие расходы очень дорогие, химчистка была чрезмерно дорогой, без оправданий за это.

WA всегда означает роскошь, и этот WA также означает исторический и легенда. отель комплекс расположен на набережной Вайтань № 2, здание для более чем 100 лет. вы можете наслаждаться huangpu видом на реку и высокими зданиями в lujiazui, прямо в отеле. вид на этот отель абсолютно лучший в Шанхае. я очень рекомендую всем путешественникам, чтобы остановиться в этом отеле для посещения Шанхая. я также хочу поблагодарить jessic Вана на ресепшене. Спасибо принести мой ноутбук и спасибо за ваше для вызова двойной проверять, когда мой друг пришел, чтобы забрать его для моего имени.

С первых минут пребывания в Шанхая мы наслаждались безупречным сервисом отеля Waldorf Astoria. В аэропорту нас встретил водитель с табличкой, загрузил багаж и доставил на чёрном Mercedes S класса к отелю, на входе которого нас встретила прелестная сотрудница отеля и незамедлительно проводила в номер, в котором и провела процедуру регистрации в отеле. Это заняло менее 5 мин., что было идеально после 10-ти часового перелёта. Хочу отметить идеальную чистоту в отеле. Наше пребывание в отеле длилось 2 недели, и ни разу у нас не возникло ни одного замечания по уборке номера. Также не могу не похвалить изумительные завтраки. Несмотря на огромное разнообразие блюд из качественных продуктов, ввиду того, что наше пребывание было длительным, в последние несколько дней нам предоставили специальное обслуживание и угощали нас блюдами китайской кухни, приготовленными специально для нашей семьи. Это было восхитительно. Отель Waldorf Astoria превзошёл наши ожидания. От всей семьи выражаем благодарность всему персоналу отеля за тёплый приём и уютную атмосферу. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым!

Мы в нашу поездку из Великобритании в Новой Зеландии в Шанхае и решили остановиться в Waldorf. Мы не могли выбрать ничего лучше.Такси из аэропорта в ужасном движении заняло час и стоило 185 юаней. Отель был просто раем после долгого путешествия. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был исключительно дружелюбным и вежливым, и качество обслуживания образцовый.Каждый уезжал в новую часть отеля - холл и зона ресепшн впечатляет. Нам не пришлось ждать вообще, чтобы зарегистрироваться и были рады обнаружить, что нас переселили в полулюкс с видом на город.Наш номер был большим и красиво обставленный. В дополнение ко сну / зоне отдыха у нас был большой отдельный номер исследования со своим собственным телевизором. Ванная комната была потрясающая, и мы хотели ничего кроме списка полезных внутренних номеров телефона для спа и консьержа. Туалетные принадлежности и постельное белье были на высшем уровне.У меня был отличный массаж спины с Анджелой в спа - лучший способ расслабиться после поездки.У нас был легкий обед в Павлиньем Переулке, который был в порядке, но мы действительно наслаждались нашими коктейлями в историческом Длинном Баре вечером; Это отличное место, чтобы провести часок люди смотрели перед ужином.Возможно, единственным немного разочаровывающим аспектом был завтрак. Это было очень людно в отеле Grand Баре, но обслуживание было превосходным. Ассортимент предлагаемых блюд был очень хорошим, но еда была, возможно, не совсем то, что можно ожидать от отеля такого стандарта и некуда рядом так же хорош, как это в InterContinental в Гонконге.Матье на стойке регистрации консьержа заказал нам такси, чтобы добраться до аэропорта на следующее утро, и уверяю вас, здесь хорошо.Мы были бы, определенно решил остановиться здесь, если мы посетить Шанхай еще раз.

Вальдорф Шанхай соответствует своей репутации. Потрясающе расположен на набережной с невероятными видами, этот отель замечательный с того момента, когда вы входите в дверь. Обслуживание - высший класс и профессиональны и на стойке регистрации и на всей территории отеля. Номер очень хороший, чистый и удобный. Мне повезло попасть того, как мы переехали в номер люкс с дополнительным студией, и он был с просторной ванной комнатой, хороший диван / гостиной, телевизор в зеркале ванной, удобном стуле чтения, хороший стол с большим количеством места для хранения одежды. Завтрак был лучшим, в котором я когда-либо сталкивался с превышением моего опыта в Conrad Hong Kong. Есть широкий выбор свежих соков, на глютен, бесплатные варианты, шеф-повар на режущем бифштексе из пашины руки и намного больше. Спортзал маленький, но ухоженный и changeroom оборудован парной и сауной. Кроме того, милая девушка, отвечающая за тренажерный зал / зону для плавания утром, очень добрая и добрый. Как уже упоминалось, расположение отличное с невероятными видами. Это в нескольких минутах ходьбы от реки, Нэнджинг-Стрит и не намного дальше от метро. Я бы без колебаний остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Шанхае.

Мы забронировали водителя, чтобы забрать нас в аэропорту, и он связался с отелем, чтобы сообщить им, мы были на нашем пути. Девушка одела в репетиции одежде (хвосты, соединение), проводил нас в номер, который был обновленным на вид на реку, который был замечательным. Действительно отличное знакомство с отель и Шанхай. Все в номере хорошо думали из интерьера к поддержанию к освещению, вероятно, один из лучших номеров, в которых мы останавливались в любое место. Сам отель прекрасный, тихий, спокойный и приносили искусство. Есть небольшой холл Библиотеки с чаем, кофе и безалкогольные напитки и библиотекой, в которой может взять или посидеть почитать в месте. В нижнем уровне стремились "средне" ресторан с очень обширным завтраком "шведский стол", средне обед, ужин со шведским столом и меню а-ля карт. И отель находится на набережной с на - от автобусной остановки в двух кварталах от отеля. Это также в нескольких минутах ходьбы от старого города и Сад. Не могу подумать об одной вещи пожаловаться на уровне.

Мы живем в Шанхае и решенный, чтобы останавливаться в Waldorf Astoria, чтобы праздновать день рождения моего мужа. Мальчик - мы довольный, что мы сделали. Во-первых, обслуживание было восхитительным. Когда мы зарегистрировались, первая вещь, сказанный ресепшен был, «с днем рождения», моему мужу. Они даже доставили пирожное в наш номер без меня выяснение. Это был ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ чизкейк. Во-вторых, номера. Они восхитительные, и вид на реку стоит стоимости повышения класса. Какой вид на Насыпь. В-третьих, мы сделали день спа, который был божественным. Я очень рекомендую выполнение пакета спа пар. Мы также наслаждались Длинным Баром для напитков. Какой отличный бар с замечательной атмосферой. Мы закончили наши выходные отличным поздним завтраком в их ресторане первого этажа. Вальдорф был прекрасным для отдыха и расслабляющие выходные с моим мужем (sans дети). Я не мог больше рекомендовать этот отель.

Это - зимний январь. Я прибыл очень поздно ночью, у меня проблема заселиться из-за городской политики, не принимают английские водительские права, хотя я обнаружил, что путь решила проблему с регистрацией и, наконец, но я не могу дать полную отметку регистрации. Да, расстаньтесь, от которого все хорошо, у меня был номер с видом на реку в новом здании, которые очень рекомендую всем, прочитал эту "- это расположение комфорта, я крепко спал на ночь, то на следующее утро я проснулся в 6 на завтрак, возможно, моя вина ранний, температура очень низкая!!! Мне пришлось положить прыгуна

Я был в декабре В shangai и хотел иметь отношение в хорошем месте. Когда в отеле "Астория" Waldor и что восхитительно! сначала они знают, как найти то, что нам нужно, но также они соблюдают превосходные процедуры. Высшее качество и я используемся, чтобы сходить в спа. Декор и процедурный душевая очень роскошные. Я встретил также менеджера спа, который хотел убедиться, что все было в порядке. Очень профессиональный и роскошный. Я рекомендую спа в Shangai. Я сделал многих; другие каждый не на таком уровне.

Красиво оформлен, элегантный и элегантный.Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Персонал хорошо одет и поместье.Широкий выбор на завтрак, с большими окнами. Это было бы прекрасно в хорошие погодыУдобное расположение возле набережной.

Я был в Шанхай несколько раз в 2017 и в начале 2018. Вальдорф был самым лучшим местом для проживания, что я нашел. Удобства для деловых поездок и даже для семей были хорошими, и стандартные номера все красиво оформлены. Спа - отличные, и еда отличная. Long Bar в задней части отеля подают вкусную еду и имеет отличную атмосферу. Отель хорошо расположен, чтобы подняться по городу.

Я несколько раз останавливался в Waldorf Astoria Шанхай. Замечательный отель с большой историей, красивые номера, очень внимательным персоналом. Отличное расположение на набережной, идеальное место для утренней пробежки. Проверьте бар в отеле Long, очень хорошее место для коктейля последующей изысканности. Определенно мой любимый отель в Китае.

Этот отель расположен в удивительном месте прямо в сердце Bund. Номера замечательные, с отличными удобствами и персоналом и людьми, с которыми вы столкнетесь, отличные. Чисто, и очень учитывают потребности бизнесменов, этот отель определенно стоит посетить

мы останавливались на 20 этаже - наш номер выходил на реку, и это было просто прекрасно.номер был очень хорошо оборудован и очень удобно - было очень приятно иметь прекрасную ванную для нас (пенсионеры) с хорошей душевой кабиной...... даже освещение в ванной было лучше, чем большинство отелей высшей категории в Европе.Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и отличный выбор. К сожалению, шведский стол на завтрак был не очень - очень средне

У нас была возможность остановиться в Waldorf Astoria в Шанхае на бэкенде 15-дневного азиатский круиза фото. Я позвонила отеля до прибытия, мы были встречены в круизном терминале и отвезли нас в отель. Мы были встречены, когда мы приехали, до входа в отель и приветствовали по имени. Нас привезли прямо в прекрасный номер и обошли регистрации. Регистрация заботилась о в нашем номере. Наш номер был действительно 5 звезд. Получил место - по рекомендации от консьержа относительно экскурсий и ресторанов рядом с отелем. Главный консьерж даже проводил меня до ближайшего банкомата, когда моя карточка не работала в отелях. Завтрак был замечательным. Мы всегда признавались по имени персоналом, когда они видели нас. Транспорт тоже был предоставлен международного аэропорта при нашем отъезде. Один из лучших отелей, в котором я когда-либо пробовал. (И автоматическая туалет был довольно классный! )

Я останавливался в Waldorf всего на одну ночь. Номер был очень красивым. Это был очень комфортный отдых. Обслуживание было отличным. Я и мой друг обслуживали хорошо и теплый прием от персонала там. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от набережной Вайтань. Есть много торгового центра и ресторанов. Цена довольно высокая, но это того стоит.

Мы отмечали нашу свадьбу в Waldorf Astoria на набережной Бунд и пили наш выпускного на Мерседесе Баре. У нас были лучшие каникулы, и менеджера бара, Джонни и его команда, когда лучше убедиться у нас было время нашей жизни. Я всегда наслаждался долго Баром из-за его отличной атмосферой (я надеюсь, что живая музыка вернемся каждый день) и прекрасный персонал. Его только одно из тех мест вам угодно. История расцветов Shanghais и всей его славы, это все там в Waldorf Astoria на набережной Бунд.... И это прекрасно, чтобы выпить коктейль или пищеварительного перед / после того, как отличной едой на набережной Бунд. Огромное спасибо за прекрасный выпускного, Джонни, это не могло быть лучше.Также огромное спасибо Мишелю на банкете и всей команде F&be за все ваши усилия в проверять нашего дня была волшебной Если я должен был сделать это снова, это было бы без сомнения, быть в WA на набережной Бунд.

Красивый отель - сервис на высшем уровне. Мой номер был в исторической Tower, который был супер роскошным люкс. Отель расположен прямо на набережной, так что это удобно для осмотра моих клиентов для посещения достопримечательностей.

Отличный 5-звездочный отель из-за очень красивого здания и из-за очень клиентоориентированного персонал. В номерах с видом на реку допускают отличный вид, которые составляют большое сочетание Шанхайскому опыта, я определенно рекомендую этот отель.

Я забронировал двухместный номер здесь на 3 ночи. У номера был все удобства, которые можно ожидать в таком отеле, и расположение превосходное. Отель состоит из харизматичной старого здания прямо на набережной, где люкс (а также Long Bar, какие коктейли я рекомендую, но порции были просто смешно, мягко говоря) и современная башня. Мне дали номер на 6 этаже последнего с "видом на город", который на самом деле означало, скажем так, вид через дорогу (не очень особенным). За ту цену, которую я заплатил, у меня, возможно, был номер на верхнем этаже и хороших виды во многих 5 * в Шанхае. Я нашел во время бронирования (сделан месяцами заранее), я хотел бы иметь комнату от лифтов, и мне дали номер рядом с лифтами. Я обнаружил, что для отеля этой категории, завтрак был средним: много мяса (если вы не едите свинины, очень плохо для вас), только один вид рыбы (копченый лосось), индустриальный хлеб. Отличное обслуживание в ресторане все же. Если мне придется вернуться в Шанхай и готов платить за все, что я заплатил, чтобы остановиться здесь, я выберу другой отель.

Только что уехали из Вальдорф за другим приятнейшее проживание. Я останавливался в этом отеле по делам в прошлом и был на другом бизнесе / семейная поездка. Персонал - 100%, сосредоточенных относительно качества обслуживания клиентов один, они не забудут. Джеймс / Артур / Элейн был исключительным на стойке регистрации. Трейси приветствовала нас каждое утро в столовой, и Кэтрин позаботилась о том, что все было прекрасным в нашем номере. Персонал в спа не менее впечатляющий с их процедурами и обслуживанием в этом районе отеля.Я путешествую по всему миру и было трудно найти персонал, который столь дружелюбен и эффективный как персонал Waldorf Astoria. Я отлично непринужденно оставлял свою семью в течение дня по работе, зная, что они в хороших руках в Waldorf.Кроме потрясающих сотрудников расположение первоклассное, и большинство все недалеко от отеля. Номера хорошо оборудованы, с нормальными удобствами для такого уровня отеля.Еще раз спасибо персоналу Waldorf Astoria. Руководство в отеле нуждается в гордиться командой, которую они взяли.

Добираясь до Китая после того, как долгий перелет может быть подавляющим! Однако, когда вы получаете к вещам отеля Waldorf Astoria изменение. Сначала вы чувствуете себя впечатленными, тогда вы начинаете чувствовать себя подобно лучше, чем дом, тогда вы чувствуете себя расслабленными... счастливый!!!

Сейчас 3 дня с женой в Waldorf в Шанхае. В последний раз, когда мы приехали, мы ездили в Peninsula и хотели разнообразие.Мы взяли номер с видом на набережной Вайтань и оставили шторы открытыми вечером, чтобы полюбоваться видом. Отель действительно красив, и внутренний очень просторно. Номера и ванные комнаты имеют очень высокие международным стандартам. Только два маленьких недостатка, по моему мнению: 1 / выбор блюд на завтрак очень ограничен для отеля этого уровня 2/, консьержи довольно невоспитанные и грубые. Вы говорили бы с ними, и они уехали бы в центре предложения, произошло с нами несколько раз.В целом, впечатления от огромного удовольствия все же.

Удивительный отель во ВСЕХ отношениях, от обслуживания, в номера, к еде, к курортам к бизнес услуг, я имею в виду то, что еще можно ожидать для одной из лучших сетевых отелей в мире. Район возле реки Bund делает его еще более красивый

Все довольно исключительное. Номера очень просторные, очень чистые и очень удобные. Персонал очень дружелюбный. Особенно хочу поблагодарить Кам на стойке консьержа очень помогли с рекомендациями, закажите машины и позвонить в авиакомпанию по потерянного сотового телефона (никак не находили, к сожалению). Мы остановимся здесь снова в ближайшем будущем.

Waldorf Astoria - прекрасный отель с amazingly ， attentive персоналом. Размещение было отличным. Обслуживание было превосходным. Особенно, Джимми, в котором от консьержа есть хорошее отношение и терпение помочь нам. Шанхай - прекрасное место, чтобы отдохнуть с так, чтобы посмотреть и сделать! Мы вернемся!

• Сюань на стойке регистрации организовал контроль и для новых и для старых башен для нас; Мишель Личный консьерж позаботился о нашем номере, и возьмите устраивают тележка с фруктами, в которые подвозят наш номер; Miranda от персонала консьержа - нашим замечательным «гид ", который имеет, показал нам номер в старом корпусе, и каждое замечательное место отеля включает, но не тесный долго баром, Salon de Ville, лифтом Heritage, старой гардеробе и танцевальными внушительными коридорами и старой библиотекой; все официанты, официантки и персонал в баре в отеле Grand Баре такие доброжелательные и приятные, я осталась под впечатлением, когда я попросил Цэн Латтэ, и он находится не в их горячем меню напитка, метрдотель предоставил другую возможность, как только он как мой вопрос официантке. Я должен сказать, что у отеля непревзойденные услуги, и вы будете поражены таким количеством сюрпризов тут и там!

Я был отдыхом здесь 24 ноября th, это - первый раз, когда я останавливался в Шанхае Waldorf Astoria Hotel, обслуживание превосходное, я упал настолько теплый так же как, я иду домой, особенно Дэвид от консьержа, он был настолько приятным нам и помог нам приятно провести время в Шанхае, вид на мой номер столь отличный, что я вижу реку просто сидеть там в течение долгого времени. Все, просто настолько соответствует.!!我在 11  24       ，                , 服务很好, 我感到如此的温暖就像我回家, 尤其是礼宾部的 David ， 他对我们很好, 提供帮助使我们的上海之行很难忘 ， 我房间的景色非常棒 ， 坐在那里看江景就可以呆上好久 ， 每件事都刚刚好 。

Вальдорф - самый лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Очень хорошо расположен, с очень красивыми номерами и очень хорошим обслуживанием и изумительными видами. Кухня очень хорошая. Шеф-повар Уильям уникальный. Каждый Сотрудник очень дружелюбный!!Их Спа - лучший Спа, который я когда-либо посещал!!! Их массаж заставляют вас чувствовать себя рожденными заново! Действительно необходимо, когда вы находитесь в Шанхае. Я с нетерпением жду своего следующего визита!!! Я бы оценил Вальдорф на набережной Бунд 11 / 10!!

Проверка в июне 23 в течение одной ночи. Хорошее расположение и вид. Когда мы регистрировались, номер еще не готов. Я рад, что нам принесли Астра нас на пол на 3 резерфорда для осмотра пребывания. Солнечный и Кэтрин принес закуски и напитки для Детей. Не слишком долго номер был готов, и Давид послал наш багаж до номера сразу. Хорошее впечатление!

Я провел свои прошлые 2 ночи на май поездка Китая в Waldorf Astoria Шанхай и его действительно правильное решение. Отель расположен в районе Бунд, которая видно, что сказочный вид на реку - ваш номер. Номер большой с большой ванной и хорошими удобствами. Персонал очень добрый и гостеприимный, они улыбаются и приветливые, вам тепло каждый раз, когда ты возвращаешься, такое удовольствие! Консьержи Jason замечательный, он сделал меня много доброты! Большое спасибо. Этот отель определенно должен быть на вашем выборе, если вы хотите остановиться в Шанхае.

Я остановился в этом отеле 3 раза за прошлые 2 года, поэтому, это - вид отзыва комбинации, хотя я, главным образом, сошлюсь на свой последний отдых в июне 2018.Я люблю этот отель. Проверьте, что последний момент, осмеливаются, я скажу, удовольствие! Отель безупречно чистый. Самые маленькие номера огромные и безупречны. Это определенно роскошный Отель.Расположение - в минутах ходьбы квартала до набережной Бунд и перекрестков парома.Мне понравился шведский стол на завтрак в оба утра моего пребывания. Выбор огромный, и конечно есть яйца на заказ от вашего официанта. Я склонен пожелать почитать мои новости, социальных медиа e - почты и т.д. по моему каждое кофе / завтраку, и вы не срочно отправлены вообще. Мои завтраки всегда отдыха.Я съел ужин только в этом ресторане. У меня был ужин со шведским столом однажды во время моего последнего пребывания, и это было превосходно.Все сотрудники, с которыми я столкнулся, был профессиональным, услужливым и внимательнымВ лобби есть банкомат. Это не заметно, поэтому вам просто нужно обратиться на ресепшен, где он. Кажется, что там всегда есть такси наготове для ваших потребностей путешествия.У меня нет жалоб об этом отеле.

Пятизвездочный отель с на уровне 6 услуги - мы прибыли рано, предложили ваучер приветственного напитка.Расположение отличное, через дорогу Бунд, фантастический вид ночью.Завтрак предлагает шведский стол, и повар, чтобы заказать горячие блюда.

Шанхай - самый отличный город Китая с горизонт, чтобы соответствовать или даже превзойти расширить свой горизонт Гонконга и Нью-Йорка. Там также есть отель, который может выбросили звонки лучшим отелям тех других отличных городов.Там есть знаменитый Long Bar для напитков и закусок, а также всех - дневной шведский стол в лобби. Конечно, утренний буфет на завтрак был, вероятно, лучший в Азии.И если вы объедаетесь, есть все - дневной тренажерный зал отличные 18 - счетчик - длинный бассейн, открытый с 6 утра для 11 - вечера. Прекрасно оборудован. Отличная сауна, отличные полотенца.Номера прекрасно оборудованы оборудованием от лучшего классического постельного белья до туалетов, которые считают, что они - машину класса Luxe - стирке ministering к Рулоны - Ройс. В нашего номера открывался хороший вид на горизонт. Набережная Вайтань и Шанхай когда-то были Port Азии, и это все равно лучший отель, когда вы находитесь в порту.

Красивый отель в стиле Ар-деко, с деталями китайских элементов, чтобы напомнить гостям, что они находятся в Шанхае. Отель был в хорошем состоянии, даже в старом крыле, которое отвратило отличный китайский ресторан Wei Jing Гэ. Наш номер был чистый и удобный, с 2 большими кроватями. Наконец, отличное обслуживание, которое мы получили от регистрации до коридорных, сделало пребывание в отеле гораздо более приятным. Я обязательно вернусь в этот же отель в мою следующую поездку.

Если вы находитесь в сомнения - лучшее место для отдыха в Шанхае находится на набережной, где, если вы получите номер с видом на реку, у вас будет один из самых лучших видов в мире. И лучшим местом для проживания на набережной Бунд является Вальдорф.Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Общественные места были красивые, а номера, тоже отличные. Мы уже останавливались в Waldorf в Пекине, он просто потрясающий и Вальдорф, Шанхай - еще одно сокровище. Дружелюбный персонал делал все для нас, и расположение в городе не может быть лучше.

Я останавливался в Waldorf с моими друзьями во время летнего отдыха. Это настолько восхитительный отель и хорошее обслуживание, когда мы завтракали в месте Великого Бара. Хелен и Трейси были очень дружелюбны и тепло. Они позволили моим друзьям, и я чувствовал себя настолько тепло. Очень, очень хочу остановиться в этом отеле в будущем!

Мы наслаждались счастливыми выходные в этом культовом отеле на набережной в номере с видом на такой же легендарный горизонт Шанхай! Безупречное гостеприимство от всего персонала в элегантно элегантной обстановке, чего еще мы могли желать? Консьержи, особенно Jason, была особенно любезна и стремительно выполнить наши просьбы. Спасибо, Waldorf Astoria Shanghai на the Bund!

Шанхай имеет всегда много лет это мой самый любимый город. Это мой первый раз, когда пребывания в Waldorf "Астория". Определенно и прекрасный отель на высшем уровне. хорошее расположение на набережной Бунд. то, что делает таким особенным, обслуживание, все служащие делал отличные работы. Miranda от персонала консьержа была действительно помощью, моя поездка становится более значащей provideing некоторые рекомендации. Действительно делают все, чтобы вы чувствовали себя, как-будто вы дому здесь.

Мы - обычные посетители Waldorf Suites по всему миру и имели удовольствие недавно остановиться в Шанхае Вальдорф. Мы останавливались в историческом здании, которое было местом самостоятельно. Персонал не мог быть более приятным, от администратора на стойке регистрации с менеджером ресторана, стараясь изо всех сил обеспечивать такое обслуживание вне служебного долга. Отель сам по себе блестящий со многими блюдами для еды или выпить и его расположения на набережной Бунд одинаково так. Мы бы хотели вернуться.

С чего начать? Астра был моим личным консьержем, и она заставила меня чувствовать себя как дома с ее добрым поведением и искренний проблемой обо мне, чтобы выпить наилучшие впечатления, остановившись там. Я на самом деле в итоге заболел в моей поездке и позвонила на ресепшен, чтобы попросить термометр быть того наверх - она пронюхала и позвонила, чтобы проверить меня позже, спрашивая, хочу ли я немного свежего имбирного чая и рисовых отвара, направленного наверх в мой номер! У меня никогда не было ни одного раньше, и они закончили тем, что заставили меня чувствовать себя гораздо лучше, я заказывал его каждый оставшуюся часть моего путешествия (еще около 6 дней)! Забота и внимание к деталям были великолепны. Завтрак немного дороговат, но шведский стол стоит того, если вы можете себе позволить с качественной едой - вы можете найти что-то по вкусу, и повара были очень внимательными. Номера были всем серым мрамором, с золотом - истинный колени роскоши. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и великолепной услуге, которую Астра и остальная часть команды обеспечило мне. Я очень рекомендую этот отель для деловых поездок. P. десятке., у них есть душ, ванна и budets, в случае, если у вас были какие-то опасения по поводу там релаксация номера.

У нас был абсолютно потрясающий отдых в Waldorf в Шанхае. Наш номер и дизайн были красиво оформлены всем размещением, что можно ожидать. Мы не могли желать большего. Вид на наш номер выходил на реку и горизонт городских зданий, что цены здесь просто захватывающим ночи. Расположение Waldorf Suites, вероятно, лучший в Шанхае. Большинство достопримечательностей, как Юйюань Гардэньс можно легко в шаговой доступности, набережную находится прямо перед входом и вокруг есть много ресторанов. На завтрак в отеле могло бы быть больше разнообразия, а персонал мог бы уделить больше внимания, но, тем не менее, в целом мы остались довольны.Рецепции очень дружелюбный. Консьержи очень внимательные, и особенно Майкл очень услужливый, давая нам всем направления, в которых мы нуждались, и помог нам, получая заглавные шапочку. Особо упоминаем, идет к Сандре, которая показала нам отель и сделала наше пребывание еще более незабываемым. Мой муж и я всегда искали ее проездом вестибюлем, надеясь найти, что она разговаривает. У нее есть такая добрая и терпеливое индивидуальностью, понимая все наши потребности и давая нам множество советов относительно достопримечательностей, магазинов и еды. Истинный Золотой фонд для Waldorf Suites, делая нас ожидал остановиться еще раз.Кроме замечательного персонала и обслуживания, Long Bar - хорошее место, чтобы отдохнуть вечером, а архитектура здания Heritage изысканны.Если вы планируете остановиться где-нибудь на набережной Бунд, Вальдорф - подходящее место для вас.

Отличный отель в фантастическом месте с Образцовый персонал и удобства. Я бы рекомендовал что, если вы можете, что вы выбрали комнату с видом на набережной, определенно стоит того. Единственным недостатком было то, что кровать в нашем номере была немного шероховатой.

Только что провел семейный отпуск и останавливались в Waldorf Astoria. С момента нашего прибытия, Мишель помог нам разобраться, и от того места в персонале сделали наш отпуск и остановитесь фантастическими.Отель красивый и в удивительном месте, но это - персонал, который действительно делает этот отель!!! Это наш отель любимых дочерей. Восхитительный, Благодарность - вы так!

Waldorf Astoria Шанхай на набережной Бунд - очень сказочный роскошный hotel ！ вот больше, это действительно незабываемые впечатления для меня, чтобы попробовать группу спа с друзьями. Ванна сообщения 、 120-минутный spa 、 Perrier чай Jouet Шампань 、 afternoon с Signature красный бархат cake 、 mint чай … …, что счастливый time ！ это так хорошо для нас насладиться послеполуденным чаем в этом большом сьюте спа, вместо того, чтобы быть серьезными в общественных местах. Кстати, цена вполне приемлемая.

Это был мой второй раз, когда пребывания в Waldorf. Здесь было просто чудесно, а персонал там очень хорошо особенно Ian в консьерж. Он помог мне нести чемодан в такую жаркую погоду и помог мне заказывать такси.Номер здесь очень аккуратный, и оттуда открывался отличный вид и имеет отличное расположение, близко ко всему, приятным милым людям питания, очень сказочному опыту.

Спасибо Мика. консьержа, она очень учтивая и всегда с улыбкой на лице. От входа на ресепшен каждый персонал консьержа был, тепло приветствуют меня, что заставило меня почувствовать, будто меня уважают. Когда я буду готов поболтать, Они принесли некоторые достопримечательности мне, быстрое такси для меня. Это очень продуманный.У отеля очень хорошее местоположение вблизи Bund, и только доставьте 40 минут в аэропорт. Номер очень чистый и имеет отличный вид на реку, особенно ночью. Я приеду снова в следующий раз.

Что в Китае в целом, оборудование в этом отеле был более чем адекватным, но программное предоставление было то, где все и развалилось. Номер и удобства были идеальными, но обслуживание было горестным. Персонал столкнулся грубого (с некоторыми исключением), нетерпеливого и временами агрессивного с очень маленьким пониманием других культур. За те деньги, которые, которые я заплатил, это очень просто шокирует качество.

Набережная Вайтань - это то место, где вы хотите быть, если вы в центре событий в Шанхае. У отеля есть 'старое' здание который домики "Pelham" и "Long Bar" и фантастический я и новое здание, который здания современные рестораны и номера.Как часть группы Hilton, они заметили мой статус, ОДНАКО у них нет Club Lounge, который является позором, и, вероятно, единственный фактор, снимающим плюс.Завтрак был превосходный с меню а-ля карт, а также шведский стол.

Отличный персонал, с образцовой оценив для Hilton Honors. номер был замечательным, с ежедневной свежими фруктами, вещами, включая прекрасный поворот - внизу обслуживание. ресторан Grand Brassiere был исключительным, включая воскресный завтрак и ежедневный завтрак, особенно великолепный и веселый персонал, всегда старается угодить гостям.

Это был мой первый раз, когда пребывания в Waldorf. Это было так превосходный, а персонал там очень хорошо особенно Фрэнсис и Camille в консьерж. Они тепло приветствовали меня, заботу о моей поездки и вводят мне театральное представление в Шанхае.Номер очень хороший, можно прямо увидеть пейзаж Bund, очень красивой ночью. Мне нравится Вальдорф.

Действительно красивый отель. Мне нравится эта точка зрения. Если вы можете наслаждаться комнатой в сторону Бунда, вам повезло, и если вы даже можете получить номер люкс, вам повезет больше. Но помимо этого, вы будете наслаждаться выдающимся гостеприимством этого отеля. Большое спасибо Джессике Ван и ее внимательной команде, от стойки регистрации до консьержа, за то, что сделали мое пребывание замечательным, включая вкусный завтрак и приятное разнообразие блюд в китайском ресторане на крыше отеля Wei Jing Ge.

Для всех тех отелей, которые утверждают, что они пять звезд, пожалуйста, посетите этот красивый Waldorf Astoria, чтобы посмотреть, как это делается. Никакая деталь не остается шанс, удивительный отель в прекрасном месте. Иди туда и почувствуй себя настоящей принцессой.

Потрясающий отель Мой 3 ночи проживания был безупречен от персонала до услуг до места Сотрудники, включая шеф-повара, всегда были готовы помочь и пошли на лишнюю милю, все они хорошо говорили по-английски и гарантировали, что у нас было лучшее обслуживание! Будет определенно возвращаться в этот отель

Останавливались здесь на ночь, и расположение удобно, так как это только через дорогу от Бунда. Сотрудники были дружелюбны и полезно особенно персонал консьержа. Лео и Каме были так же хороши, как и оператор Рико, который так тепло говорил по телефону, когда я пытался заказать еду. Номера большие и просторные и очень хорошо поддерживается. Спокойная обстановка в отеле и роскошный старый рабочий шарм. Я действительно с нетерпением ждал моего пребывания в Вальдорфе, и он не преминул оправдать мои ожидания

Waldorf Shanghai успешно убедил меня, что в Шанхае нет лучшего отеля! У меня было такое приятное пребывание в течение 9 дней, все были очень любезны и полезны. Они гарантировали, что все наши потребности были удовлетворены и сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все, что нам нужно. Консьерж был отличным, и Зеки - менеджер по работе с гостями был превосходным. Лучшая часть пребывания в этом отеле была столовая. Завтрак был одним из лучших, которые у меня были во всем мире. Шеф-повар Филипп действительно уделяет время тому, чтобы каждая мелочь была идеальной. Я обязательно буду оставаться здесь с тех пор, когда вернусь в Шанхай.

Отличный отель на Шанхайском Бунде. Расположение очень удобное. Персонал знающий и чрезвычайно услужливый. Ресторан для завтрака был превосходным, и бары более чем адекватны. Спа был превосходным.

Я испытал один из лучших массажей в моей жизни с YoYo в Спа в Вальдорфе. Она была очень профессиональна и заботилась о том, что я несколько раз дозировал в течение двух часов. Отличный опыт для усталого путешественника

Спасибо Мавис Ся за организацию заседания правления нашей компании в январе 2019 года. Все гости получили хорошее обслуживание, и все прошло гладко! Хороший послеобеденный чай и бальный зал, обслуживание в номерах и регистрация заезда / отъезда.

Не знаю как выглядят другие отели в Шанхае, но это Отель просто прекрасен, начиная от местоположения на набережной Bund, очень внимательным персоналом ( по секрету скажу, они даже решили проблему с закончившимися сигаретами - портье сбегал и купил мне их))), что было сверх неожиданно по крайней мере для меня после простого вопроса - не подскажите, где можно купить сигареты) и заканчивая самим номером, мне даже он показался более роскошным, чем в старой доброй Вальдорф Астории в Нью Йорке, хотя там я останавливалась лет 7 мне кажется назад. Единственное, подкачал завтрак, так как я человек, который все таки привыкла к европейским, американским, русским завтракам, в общем не азиатским, он все таки большее ориентирован на китайский гостей, так как соленый рис утром мы не привыкли есть, а каша, которую обычно можно практически везде заказать на завтрак отсутствовала, омлеты и лосось мягко говоря не очень съедобны, особенно для таких привередливых в еде людей как я. Но кофе, круассан и фрукты вполне подошли. Но тут все зависит от вкусов каждого видимо. Чтобы попасть туда и впринципе куда либо в Шанхае обязательно нужно распечатать бронь или название отеля на китайском или заказать трансфер у отеля, так как никто из таксистов не говорит по -английски, и Расчет только наличными ( Карты тоже не принимают в такси). А добравшись уже туда, там можно взять визитку с основными достопримечательностями, где написано на китайском - отвези меня например в музей, или привези меня обратно в отель - что в таких обстоятельствах очень удобно и жизненно необходимо, так как и на улице сложно найти людей, которые будут говорить по английски. В отеле этом отдыхаешь в том числе от людей, которых на улицах и везде просто невероятно много, от чего очень сильно устаёшь. И ещё очень удивительный факт, секрет которого я так и не узнала, очень гармоничная архитектура самого дома и интерьера вписанная в старое как я поняла строение, очень качественный дизайн. Тот кто это делал просто бесподобен!!!

Если вы проспали завтрак в своём отеле, идите в Асторию! Атмосфера старинного английского отеля , шикарные кабинеты и салоны. Поздний завтрак переходящий в бранч. Все очень вкусно, стильно, изыскано. Персонал говорит на английском. Очень рекомендую как для бизнес встреч так и до встреч романтик.

Мы путешествовали по миру, и это один из лучших, если не лучший отель, в котором мы останавливались. Все, от стойки регистрации до консьержа, от номера до завтрака, и расположение было идеальным. Мы с женой являемся членами Hilton Honor Gold, и мы получили повышение категории номера и завтрака. Консьерж был очень любезен во всем, от советов ресторанов, баров до поездок на работу. Совет, который они дали в первую ночь в баре, дал нам прекрасную картину Бунда и Пудуна, которая была основным моментом поездки. Завтрак был вкусным и имел много вариантов. Номер был большой, чистый и имел одну из самых удобных кроватей. Наконец местоположение. Где еще можно бегать по набережной утром до прибытия толпы? Уходящий подарок, предоставленный стойкой регистрации для детей, был приятным прикосновением. Остановлюсь снова в Шанхае.

Как член Hilton, этот отель расширил все преимущества, включая повышение категории номера, воду в номере и приветственные напитки. Получено очень своевременное письмо с важным напоминанием о ситуации с шанхайским такси. Регистрация и проверка прошла очень гладко. Дим-сумма в китайском ресторане была восхитительной, и хотя у нас был срочный обед перед нашим отъездом, мы смогли прийти. В целом, очень красивый отель и определенно превзошел мои ожидания как Hilton!

Будучи участником Hilton Honors Diamond, я смог испытать как Suite King Panorama River View, так и King Bund Heritage Suite во время моего 3-х ночного пребывания в отеле Waldorf Astoria Shanghai. Этот отель идеально расположен на набережной с легким доступом к любой части города. С точки зрения аппаратного обеспечения, украшения как Panorama River View Suite, так и Heritage Suite роскошны и элегантны. Вид на реку на верхнем этаже был восхитительным, и это определенно изюминка этого отеля. В частности, исторический люкс, он расположен в здании 100-летней давности, и мебель была великолепной и тщательно сохраняемой. Это определенно стоит ночь пребывания в этом историческом здании, и вы можете почувствовать уникальную историю этого здания. С точки зрения программного обеспечения этого свойства, услуги были просто безупречны, а завтраки были отличными. Я чувствовал профессионализм и гостеприимство персонала. Я хотел бы выразить особую благодарность помощнику менеджера по вопросам фронта, Уильяму Вану, за обустройство комнаты и признание члена Diamond. В целом, это было идеальное и истинное пребывание в отеле Waldorf Astoria, и я с нетерпением жду моего следующего пребывания в отеле Waldorf Astoria Shanghai.

У нас был прекрасный отдых в шанхайской Waldorf Astoria. Персонал был добрым и полезным. Много отличных ресторанов. Доступ к Старому городу находится всего в нескольких кварталах от отеля. Вид на горизонт и вечернее освещение потрясающий!

Мой первый раз, остановившись в отеле для моей деловой поездки. Все, что я могу сказать, было то, что я был впечатлен обслуживанием. Простота регистрации и быстро поменяли мою комнату, когда возникла техническая проблема с выделенной первоначальной комнатой. Номер просторный и гостеприимный после долгого дня встреч. Завтрак был превосходным, и персонал был внимателен к вашим потребностям. Он также расположен в отличном месте, если вы там для отдыха.

Мы остались на одну ночь. Здание было хорошим, как и размер номеров (люкс). Нужен небольшой ремонт, который мы указали качественные туалетные принадлежности и блаженный душ. Отличная кровать, подушки так себе. Температура в отеле была неудобной для нас, так как она была перегрета. Выбор на завтрак выглядел впечатляюще, но было довольно холодно, даже суп, который мы заказали по меню. Действительно смешанные чувства здесь, поскольку у этого были большие кости, но уровни обслуживания были очень подавляющими. Место было хорошее на набережной, и всего в 10-15 минутах ходьбы от метро. Мы поставим наше разочарование из-за праздничного периода, и команда была предварительно занята.

Я останавливался здесь, пока был в Китае, Что я могу сказать, это снова Waldorf Astoria, роскошный 5-звездочный отель, В ту минуту, когда вы входите, вы чувствуете себя расслабленным С 260 номерами для проживания и проживания в Бунде со всей культурой и историческими местами у вашего порога. Salon de Ville предлагает прекрасный послеобеденный чай, а Pelhams предлагает удивительные богатые ароматы для вашего ужина, у меня был стейк Wagyu Yummy

????? astra ????????????????????! ????? 50 ???????????? 50 ???????????? 50 ?????? все, сделано Персонал на стойке регистрации по имени Астра оказал достойное обслуживание, так как она была очень любезной. Хотите узнать больше, добавьте мой wechat kennethng 001

Мы останавливались на 3 ночи в январе 2020 года, прибыв в середине утра. Астра из приемной зарегистрировала нас и показала нам различные удобства отеля. Она поместила нас в великолепный номер с видом на Бунд, виды были потрясающими, особенно вечером, когда все было освещено. Мы останавливались здесь в конце поездки, и 3 дня отдыха перед возвращением в Лондон были просто идеальными. Завтрак каждое утро был фантастическим, с огромным выбором вкусной еды. Мы также обедали в Pelham's, где за нами действительно ухаживала управляющая. В целом фантастический отдых, большое спасибо Астре и команде ресторана Pelham's.

Поскольку компенсация за мой ужасный опыт пребывания была запоздалой и неудовлетворительной, я решил поделиться своим честным обзором здесь. По-видимому, отели все равно гораздо больше заботятся о комментариях на Tripadvisor? Вот подробности моего крайнего недовольства и разочарования во время моего последнего пребывания. Я забронировал проживание через приложение Hilton Honors на одну ночь, чтобы отпраздновать Новый год с 80 000 баллов. Это бронирование было сделано примерно за 3 недели, и я написал в отель по электронной почте, чтобы зарезервировать ужин, а также выразить свою заинтересованность в приобретении определенных предметов, тем самым указав, что на моем фолио будет определенная сумма непредвиденных расходов, что заставит меня платящий клиент, несмотря на то, что это была ночь вознаграждения. Насколько мне известно, любые обновления основаны на наличии свободного места при регистрации. По определению, бесплатное повышение доступного места предоставляется участникам Diamond. В вестибюле не было стойки регистрации в приоритетном порядке, и я очень рекомендую отелю получить ее когда-нибудь в будущем. Во время регистрации мне сказали, что в тот день все номера были распроданы, однако они щедро предоставили мне полулюкс с кроватью размера «king-size». Кроме этого, единственным доступным вариантом будет президентский люкс, который будет стоить мне 30 000 юаней. Это было мое второе пребывание здесь, и я заранее отправил электронное письмо с просьбой о номере King Deluxe Panorama с видом на реку. Мне действительно не нужен был люкс с видом на город, поэтому, технически говоря, я просил перейти на более раннюю версию. (из люкса в номер) Я даже предложил доплатить, чтобы иметь номер King Deluxe Panorama с видом на реку, но, к сожалению, все остальные номера, кроме президентского люкса, были распроданы, по крайней мере, так утверждал FD. Во что бы то ни стало я взял King Junior Suite. Когда я вошел в свою комнату, я обнаружил долгожданное угощение - поднос с сезонными фруктами был меньше, чем то, что я получил во время своего последнего визита в марте 2019 года. Раньше были кусок темного шоколада и банка шоколадного печенья. Это было явно не так привлекательно, особенно когда мне не предлагали ожидаемого обновления. Я позвонил, чтобы спросить, был ли изменен / обновлен поднос с приветственными закусками, и они сказали: «Нет, он всегда был таким же. Все зависит от вашего уровня. «Мне казалось, что это не имело никакого смысла, как пребывание более ста ночей в 2019 году как-то понизило бы мой статус и принесло мне приветственный поднос с закусками меньшего размера во время моего второго визита сюда. Поэтому я спросил о шоколаде и печенье, отменены ли они. Оказывается, их вообще не отменяли, просто я не подходил ни для чего. Это было определенно неприятно слышать. Затем я проверил приложение Hilton Honors и обнаружил, что все типы номеров по-прежнему доступны для продажи. Другими словами, ФД мне прямо солгала. Опять же, я полностью понимаю, если участникам со статусом Diamond не предоставляется бесплатное повышение класса обслуживания, но я предложил заплатить, но они сказали мне, что все комнаты были проданы, кроме президентского люкса. Я позвонил еще раз, чтобы подтвердить, доступны ли какие-либо платные обновления, и по телефону они снова заявили, что все комнаты были проданы, и что даже если я предложу заплатить разницу, ни один номер King Deluxe Panorama с видом на реку не сможет стать доступным. И только когда я рассказал им о приложении Hilton Honors и о том, что я все еще могу забронировать любой другой тип номеров прямо здесь, они неловко ответили: «Ну, ну… Если вы хотите номер King Deluxe Panorama с видом на реку, вы можете заплатите полную цену в 6000 юаней, чтобы получить его, вы бы хотели? ” Когда дело доходит до получения платных обновлений, я подумал, что FD может просто сказать об этом честно. Мы оба знаем, как это работает, и почему бы просто не перейти к делу? Такая ложь и снисходительное отношение, спрашивающее меня о президентском люксе в полном объеме, привели только к разочарованию клиента, не говоря уже о том, что он зашел посмотреть на неприятный приветственный поднос с закусками. Как обозреватель отелей / KOL / влиятельный человек, я тщательно осматриваю отели, когда путешествую. В лифте я столкнулся с операционным директором Джеффри Таном. Я сразу его узнал и передал привет. Он спросил, как проходит мое пребывание, и я кратко упомянул о ситуации с повышением категории номера. Только тогда отель отправил темный шоколад и банку печенья. Хотя я ценю то, как мистер Тан добавил в подарок ароматный камень, лично, будучи Waldorf Astoria, такая продуманная договоренность должна была быть заранее подготовлена. Если бы я получил их с самого начала, то отсутствие номера с видом на реку вообще не было бы проблемой. При минимальных затратах гостиница могла бы удержать потенциального будущего постоянного гостя. Мелочи в счет. С другой стороны, желаемый номер в ту ночь не был продан. Честно говоря, им было несложно сохранить для члена Diamond предпочтительную комнату. В любом случае, я чувствовал, что мой статус Бриллианта не ценится и не ценится вообще. В тот вечер в баре Long с 20:00 проходила новогодняя вечеринка, поэтому я решил спуститься немного раньше, чтобы насладиться напитками в тишине. В то время сотрудники были заняты декорированием и съемкой PR-фотографий. Чего я никогда не ожидал, так это грубости и высокомерия со стороны сотрудников. "Отодвинуться в сторону! Мы здесь фотографируем! " Шутки в сторону? Такое плохое обслуживание и неуважение к гостю было шокирующим и неприемлемым в сфере гостеприимства, особенно когда это был отель Waldorf Astoria. Как упоминалось ранее, я заказал ужин в Вэй Цзин Ге. Мне сказали, что ресторан был полностью забронирован до 21:30 той ночи. Но я не только обнаружил, что в 21:15 было всего 4 других стола, мое бронирование даже не было признано; Ко мне относились просто как к прогулке. Еда, тем не менее, была восхитительной! Престижность этому. Что касается завтрака: в Grand Brasserie подавался полу-шведский стол. Как я бывал раньше, я знаю, что там было меню а ля карт с избранными горячими блюдами. Однако, когда я подошел к персоналу и спросил о меню, мне сказали, что в этом отеле никогда не подают завтрак по меню. Вот еще одна ложь. Что еще хуже, я был свидетелем того, как все еще готовили тарелки с яйцами бенедикт, омлет и блины. К кому они пошли? Иностранцы. Может, его подавали только англоговорящим гостям? Поэтому я подошел к другому персоналу и спросил на английском. Он плохо говорил по-английски, и ему пришлось обратиться за помощью к менеджеру. Пришел менеджер и прошептал ему на ухо на мандаринском: «Просто настаивай, что мы никогда не обслуживали по меню. Просто скажи ей это. Вот и все. «Эй. Как американец азиатского происхождения, если это не дискриминация, я не знаю, что это такое. В конце концов, менеджер признался и сказал, что именно из-за особого праздника Нового года у них не хватило рук, чтобы обеспечить лучшее а ля карт, поэтому и придумали такое неправдивое объяснение. Даже если это так, разве отель не должен уведомить об этом заранее? Будь то уведомление в номере, или табличка, установленная у входа в ресторан, или даже небольшое напоминание от хозяина, когда мы вошли - действительно, все, что информирует гостей о том, что по меню не подадут Новый год. Но нада, видимо, гости должны заранее здесь задавать вопросы. Кроме того, если отель решит не обслуживать блюда по меню в этот день, исключений быть не должно. Конечно, это заставит некоторых гостей почувствовать себя избалованными и желанными, но как насчет того, чтобы остальные из них не смогли насладиться едой? Более того, когда они извинились и «разрешили» мне заказать некоторые блюда по меню, они не предложили мне меню. Вместо этого они сказали: «Ну, раз уж ты был здесь, ты должен знать, какие блюда у нас есть. Просто скажи мне, что ты хочешь». Просто стой. У этого отеля серьезные проблемы с обслуживанием и управлением! Не говоря уже о том, что качество еды, подаваемой на завтрак, также не впечатляет. В пятизвездочном отеле персоналу следовало предвидеть, что вакансия будет почти заполнена в праздничные дни (ну, опять же, номера с видом на реку были забронированы не полностью!), И найти лучшее решение для обеспечения надлежащего обслуживания. В целом, как люксовому бренду, Waldorf Astoria Shanghai on the Bund, к сожалению, не хватает шарма, изысканности и, что самое главное, настоящего обслуживания. Это совершенно не соответствовало тому, что можно было ожидать от люксового бренда. Вместо этого персонал здесь кажется перегруженным, недостаточно обученным, не обращающим внимания и, как правило, не заинтересованным в демонстрации гостеприимства мирового класса. То, что я испытал во время этого пребывания, просто не согласуется с именем Waldorf Astoria и его обещанием «сложное немедленно, невозможное занимает на несколько минут больше». ” В Шанхае, одном из крупнейших городов мира, есть много других пятизвездочных отелей класса люкс, от Park Hyatt до Mandarin Oriental, Ritz и многих других. Если кто-то надеется на настоящий роскошный отдых, как убежденный поклонник Hilton, мне больно рекомендовать другие варианты, кроме Waldorf Astoria Shanghai on the Bund. Может, в третий раз очарование? Я с нетерпением жду возможности дать этому отелю еще один шанс.

Моя семья недавно дважды посещала Grand Brasserie, и мы были очень рады, что нас приняла Трейси Чжан ???. Она была очень дружелюбной и профессиональной, предлагая нам отличный сервис, который обязательно вернет нас когда-нибудь снова. Пожалуйста, помогите передать нашу благодарность ей и команде. Кстати, еда тоже всегда восхитительная.

Я очень часто приезжал в Шанхай по делам, в этой поездке у меня были свободные дни, поэтому я забронировал этот отель, который находился в центре города. Расположение отличное, прямо на набережной, вид из номера прекрасный. Дизайн и архитектура отеля действительно впечатляют. Персонал такой же выдающийся. Особенно Джейсон из консьержа отеля, он был очень любезным, я задавал много вопросов, он был так терпелив, чтобы помочь мне, и я хотел бы вернуться в Шанхай и остановиться в этом прекрасном отеле в ближайшем будущем.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был за всю свою жизнь. Здесь все на высшем уровне, комнаты полностью подключены и автоматизированы, телевизор в зеркале ванной, обслуживание номеров, завтрак по меню и прекрасно приготовленная еда. . .

Waldorf - Astoria on the Bund - идеальный отель для проживания во время посещения Шанхая. Я особенно ценю Фиону на стойке регистрации, которая помогла мне заселиться в номер с панорамным видом на реку на 20 этаже. Когда я приехал в отель, несколько консьержей и посыльных предложили мне помочь с багажом, но я не согласился, так как у меня был только 20-дюймовый. Подойдя к стойке регистрации, Фиона помогла мне с регистрацией и сообщила, что мое бронирование было повышено до номера с панорамным видом на реку. Между двумя доступными к тому времени комнатами она объяснила мне, что даже одна комната расположена на один этаж выше 17-го, из-за ее расположения на правой стороне (с видом на реку Хуанпу и Пудун) вид будет хуже, чем другая комната на левой стороне 16-го этажа, из-за здания к юго-востоку от здания отеля. Я выбрал более позднюю. Поскольку комната не была готова, я оставил свой багаж у консьержа и отправился на короткую экскурсию по общественным местам отеля. ~ 20 минут позже, Фиона позвонила мне и сообщила, что только что нашла для меня номер на 20 этаже, вид из которого оказался совершенно потрясающим. Оглушающий! Она также предложила мне поздний выезд и ваучер на напитки, который можно использовать в баре Long Bar или Peacock Alley в качестве льгот для участников Hilton Honors Diamond. Номер чистый, просторный и ухоженный. Набор проводов и переходников действительно продуман. Два незначительных улучшения, о которых я могу вспомнить, - это отсутствие ручки у ванны и динамика в комнате. (Ограничение TripAdvisor по размеру фотографий действительно еще в прошлом веке) Отель состоит из двух корпусов. В историческом здании в 1930-х годах располагался Шанхайский клуб. А пространство между историческими и новыми зданиями на уровне вестибюля - это Павлинья аллея, которая является идеальной интерпретацией Waldorf = Astoria. На первом этаже находится ресторан Grand Brasserie, где подают завтрак. Помимо завтрака "шведский стол", в меню a la carte есть десятки вариантов. И нет ограничений на количество вариантов, которые вы можете заказать, если вы можете их закончить. С нетерпением ждем возможности снова остановиться в отеле Waldorf Astoria Shanghai, особенно в историческом здании!

Очень интересно, я обнаружил, что отзыв, который я написал об этом отеле за три дня, исчез (позже я обнаружил, что на мой отзыв пожаловался «кто-то», и я должен был щелкнуть ссылку, отправленную TripAdviosr до 19 августа, для проверки но я не смог этого сделать). Что ж, я действительно думаю, что у меня есть право и свобода поделиться своим личным опытом со всем миром, особенно с путешественниками, которые могут стать потенциальными клиентами этого отеля. В Шанхай, Вашингтон. Пожалуйста, свяжитесь с TripAdvisor и попросите удалить мой честный отзыв. Как только удалят, скоро напишу еще один. Я все равно буду рассматривать это как возможность попрактиковаться в письме на английском языке. Вот некоторая информация о моем ужасном пребывании: я забронировал номер Делюкс с видом на город с 15 по 16 августа, т.е. е. С субботы по воскресенье. Я сам являюсь участником Hilton Honors Diamond. Кроме того, я сделал это бронирование через Virtuoso, авторизованное туристическое агентство Hilton, которое предоставило повышение категории номеров в качестве преимущества. Основываясь на опыте других путешественников, обычно участник HH diamond может быть повышен до номера с видом на реку или люкса с видом на город в этом отеле. Я должен сказать, что это пребывание было ошибкой: неправильный выбор и неподходящее время. Мой собственный опыт: 1. Грубость и равнодушие сотрудников в Шанхае, штат Вашингтон, производили впечатление. 15 августа, перед тем, как заселиться, я позвонил в отдел бронирования, чтобы спросить, можно ли мне организовать номер с видом на реку. Женщина, которая ответила на звонок, нетерпеливым тоном сказала мне, что сегодня не было места с видом на реку, поэтому мне было невозможно внести коррективы. Женщина также подчеркнула одну вещь: «Отелю не нужно обновлять номер, когда все номера проданы. «Ну, до некоторой степени я могу понять правило« при наличии ». Но мне очень не нравится, как она ко мне относилась. Кажется, что сотрудникам Shanghai WA было сложно быть дружелюбным и добрым. Когда я добрался до отеля на такси, у входной двери стояло несколько консьержей, но никто не проявил намерения помочь мне с багажом. Ладно, это нормально, потому что я могу помочь себе. Пока я входил в отель, меня просили показать QR-код здоровья, который меня не спрашивали в других местах (включая железнодорожный вокзал Шанхая и отель Hilton, в котором я останавливался вчера) в Шанхае. Я пытался сохранить свою личную информацию, чтобы получить QR-код. Старший консьерж сказал мне: «Не заблуждайся, отсканируй правильный. «Хотя он сказал эти слова грубо, я сначала воспринял их как доброе предложение. Спустя несколько минут я все еще работал с нужным QR-кодом. Консьерж снова сказал мне: «Эй, берегись! Не выбирай неправильного », даже более сурово. Я действительно обиделся. Что было не так с этим 40-летним консьержем? К сожалению, он был не худшим из тех, кого я встретил в Шанхае, штат Вашингтон. На второй день пошла в бассейн. Спасатель в бассейне тоже был в плохом настроении. Спасатель выстрелил в каждого, как только он / она вошли: «ПРИНИМАЙТЕ ДУШ В первую очередь! «Вежливо разговаривать с гостями и использовать такие слова, как« пожалуйста »,« спасибо »было очень сложно для персонала в Шанхае, штат Вашингтон. 2. Ложь кажется частью гостиничного сервиса. За три дня до регистрации я написал в отель электронное письмо с просьбой повысить уровень номера. Затем мне позвонила Астра Цинь, сотрудник стойки регистрации. Она сказала мне, что все мои запросы, написанные в электронном письме, уже были зарегистрированы в системе. Однако она сказала мне, что в воскресенье нет возможности позднего выезда. 15 августа, когда я был на стойке регистрации, именно Астра Цинь помогла мне с CI. Хотя Астра узнала меня в тот момент, когда она увидела мое удостоверение личности и сказала, что это она связалась со мной, она забыла, что я когда-то требовал и что она сказала: она спросила меня, во сколько я хочу поговорить с командиром. Я сказал ей, что написала по электронной почте, и она должна была сделать замечание, как она однажды сказала мне. Может быть, из-за смущения Астра сказала: «Ты можешь CO в 4:00 р. м. «Это было так забавно и иронично, если сравнивать то, что Астра говорила мне раньше. Самая большая ложь заключалась в том, что «реки не было - осталась смотровая комната». После CI, обнаруженного в приложении Ctrip, еще оставалось место - посмотреть в продаже. Итак, я сначала позвонила на горячую линию, смиренно попросила поменять комнату. Мальчик, ответивший на звонок, утверждал, что реки не осталось. Я опроверг эту глупую ложь. Тогда мальчик сказал, что переведет мой звонок дежурному менеджеру. Дежурный распорядитель оказался еще наглее и бесстыднее. Он сказал, что его подчиненный не лгал, потому что только он, менеджер, знал, что осталась комната с видом на реку. Из-за запроса на «более высокий уровень» он не может предоставить номер участнику Hilton Honors в качестве преимущества. Еще одна ложь в баре Long: «это место зарезервировано». Когда мы с друзьями вошли в бар Long, официантка спросила, есть ли у нас места. Ответ был «Нет». Затем нам сказали, что все столики у окна или сцены зарезервированы. Единственным выбором были столы с другой стороны. После того, как я сел, один из моих друзей заметил, что вошла другая группа гостей, и их также спросили, есть ли у них места. Они сказали нет. Но их пригласили к столу, который был так называемым заказным. Очень интересно, правда? 3. И все же в этом отеле (слава богу) были свои достоинства. Я скажу спасибо Эльфу в Большом пивном ресторане. Эльфийский был единственным, чье поведение соответствовало стандартам роскошного отеля. Мои друзья заказали чашку мокко и чашку капучино, Эльвен предоставил им кофе, который они хотели. Да, я бы сказал спасибо за то, что мой друг получил кофе, который они хотели. В любом случае это было непросто. Насколько я знаю, у Конрада есть девиз «Никогда не оставайся, оставайся вдохновленным». Я не знаю, был ли он у Вальдорфа? Надеюсь, что это не девиз «различать в лучшем виде» или «ложь больше». Пребывание в Шанхае, штат Вашингтон, было ужасным. В июле 2020 года я провел одну ночь в Чэнду, Вашингтон, это был удивительный и замечательный опыт. Сравнивая Chengdu WA, я должен сказать: позор вам, shanghai Waldorf Astoria на Bund, вы портите хорошую репутацию WA и Hilton. Почему бы не поучиться у Чэнду, штат Вашингтон? Я очень надеюсь, что Shanghai WA сможет улучшить качество своих услуг. Путешественнику, который хотел бы выбрать этот отель, я хочу сказать: подумайте дважды или, может быть, в третий раз.

Приехал в Шанхай на прогулку по галерее. FD Mia помогла мне быстро и эффективно пройти регистрацию. Джеймс вспомнил мою последнюю просьбу и заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем, Захари был чрезвычайно профессионален и готов помочь. Консьерж Марк был очень терпелив, а Вуд помог мне организовать посещение галерей, чтобы я не тратил время в пробках. Прекрасный персонал и обслуживание, спасибо за то, что сделали мое пребывание особенным, обязательно вернемся.

Еда была восхитительной, все было отлично. Вещи были очень полезными и приятными, особенно наш официант Сайлар. На закуску заказываем грибы и курицу. . . превосходно. После этого в качестве основного блюда приготовят королевские креветки с чесноком и австралийскую баранину. Также идеально. В конце мы получили блюдо с фруктами.

Отель находится в бухте, в историческом районе, если вы знакомы с историей Китая. Роскошный отель и отличный номер. Пребывание здесь - это счастье, когда ты чувствуешь, какой это гранд-отель. Единственное плохое впечатление - персонал в баре не обучен, достаточно груб и мешает хорошему настроению. Все хорошо и надеюсь вернуться снова.

Это давно назревший обзор отеля Waldorf Astoria Shanghai, где я останавливался с 26 августа по 29 августа. ?????????????????????????? 8? 26 ???? 8? 29 ?? Я прекрасно провел там время. Собственность так элегантно и роскошно оформлена. Я забронировал номер с панорамным видом на реку, и отель не предложил мне бесплатное повышение категории до более высокой. Тем не менее, вид на горизонт Пудуна из окна моей комнаты - один из самых потрясающих, которые я когда-либо видел. Я просто не мог этого насытиться! ???????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????? Расположение не может быть лучше. Этот отель расположен в первом ряду зданий на набережной Бунда. Он имеет долгую историю, богатую культуру и близость ко всем кулинарным заведениям Бунда. ???????????????????????????????????????????????? ?? Сервис отличный. Все происходит таким приятным образом гладко: консьерж заказал труднодоступные рестораны для одного до моего приезда, швейцар открыл дверь машины и протянул мне зонт, когда шел дождь, носильщики всегда быстро помогли с багаж, и, конечно же, меня всегда тепло встречали и вежливо отвечали, когда я общался с сотрудником. ???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? В целом, у меня были незабываемые впечатления от Waldorf Astoria Shanghai. ????????????????????????

Спасибо всему персоналу за отличный сервис, потрясающие впечатления. Группа и певица высшего класса. Отличный выбор песен, певица с потрясающим голосом. Длинная планка очень впечатляет. Если вы находитесь в Шанхае, там каждый четверг, пятницу и субботу с 20.45 вечера проходят джазовые вечера, вы должны пойти туда и убедиться в этом сами. Вы можете выбрать из множества вкусных коктейлей, пива или спиртных напитков. Мы пробуем новый коктейль, у которого еще нет названия, он мне очень нравится. Все были такими милыми и профессиональными. Мы скоро вернемся.

Этот отель расположен недалеко от набережной, довольно хорошее место. Останавливались на две ночи с 11.00. 20 - 11 . 22 . Я хочу сказать спасибо всему персоналу, который предоставил отличный сервис, особенно Закари и Фионе на стойке регистрации, высокое качество работы, эффективность.

Я останавливаюсь в Вальдорфе уже более 3 недель, и мне очень нравятся услуги и детали этого отеля. Это заставило меня почувствовать себя в Шанхае как дома, особенно с замечательным обслуживанием персонала. Один из сотрудников Энн в зале для завтраков всегда широко улыбался мне по утрам и удовлетворял мои потребности. Спасибо Вальдорф Ш! ?????? ????????? 3 ? ???????????? ???????????????. ??????????????????. ??Вальдорф СХ!

Я останавливался в отеле почти месяц для деловой поездки. Когда я приземлился в отеле после отъезда из назначенного правительством карантинного отеля, Уолдорф был просто раем. Комната была убрана и с наклейкой, чтобы поделиться с вами, что она была продезинфицирована. Новый стандарт в COVID - 19 раз. Давайте поговорим о той части, которая меня впечатлила в первую очередь. Место набрало 100 баллов, оно находится рядом с набережной, и я получил апгрейд до люкса с большой продолжительностью. Продезинфицированная процедура придала вам уверенности. Крытый бассейн с горячей ванной отлично расслабляет после работы. А помощники в бассейне Фрэнк и Нина были потрясающими и очень услужливыми. Что касается области улучшения, областью № 1, которую необходимо улучшить, является стандарт еды. Я попробовал еду в Grand Brasserie на завтрак, обед в китайском ресторане Wei Jing Ge, Snack в Long Bar не впечатлил. Еда выглядит великолепно, но на вкус так себе. Вкус, как будто еда была приготовлена недавно созданной командой. Второе направление – домашнее хозяйство. В целом все хорошо, только на прошлую ночь я остался, я обнаружил носок, который мне не принадлежал, и просто положил его на тумбу с телевизором. Несовместимые услуги. Я по-прежнему рекомендую этот отель, так как чистота имеет первостепенное значение в нынешнее необычное время.

Вальдорф есть. . , или я должен сказать, был одним из моих любимых мест в Шанхае. Прожив здесь 11 лет, но ни разу не встретив здесь Новый год, я был в восторге! Какое разочарование! Безвкусно, непрофессионально и очень ужасно! Мы забронировали номер через Шанхай, о котором у них не было записей, и это заставило меня и моего мужа чувствовать себя некомфортно. Нас попросили выйти из бара на 30 минут, чтобы они могли переставить комнату без предложения напитка! Совершенно поражен! Развлечения были безвкусными и не соответствовали стандартам Длинного бара и его истории. Действительно разочаровывающий опыт. Мы ушли, чувствуя себя обманутыми и очень расстроенными. Никогда не буду Я рекомендую Вальдорф или приведу семью в это заведение снова!

это было одно из лучших празднований Нового года за последние четыре года для меня, моей жены и четырех наших друзей, наконец мы нашли место, где не будет толпы людей, где можно поболтать и потанцевать, не мешая, и качественно время. это было хорошее выступление и живая группа. у них была небольшая проблема со звуком или динамиками, я не знаю правильно, потому что я не профессионал, но они быстро исправили это и извинились. Энтони Ху.

Второй год подряд выбираем бар «Лонг», чтобы встретить Новый год с моим парнем. На этот раз мы пригласили еще одну пару с нами. Они тоже были очень довольны. В этом году нас всех удивила шоу-программа, а именно диджей и танцоры. Атмосфера была более позитивной и энергичной по сравнению с прошлым годом. Хочу сказать большое спасибо персоналу за качественное обслуживание и особенно менеджеру, который лично обслуживал наш столик.

Вашингтон никогда меня не подводил, и я выбрал Шанхай в качестве свадебного путешествия. Процесс регистрации прошел отлично, личный консьерж Тейлор провел нас в номер и познакомил с историей отеля. Она узнала, что мы только что поженились, и угостила нас вкусным тортом. Она очень профессиональна и вдумчива. Комната маленькая, но они содержали ее уютной и чистой. Меня повысили до номера с фантастическим видом. Эта поездка была радостной, и я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Шанхае.

Long Bar Интерьер бара выполнен в строгом консервативном стиле и представляет собой культовый классический бар, которому уже 100 лет и который находится в Шанхае. Живая музыка в стиле джаз и поп-джаз. Большой выбор классических и фирменных коктейлей. Бар сам по себе очень хороший из недостатков только то что отопление включают очень поздно в 5 и еще нужно время чтобы прогреться

Люблю в этом году празднование Рождества с друзьями в Waldorf Astoria Shanghai на набережной Бунд. Обстановка очень праздничная и веселая. Еда вкусная, а обслуживание на высшем уровне. Спасибо Хуу, который очень заботится о нашем столе. Надеюсь увидеть Уолдорф в следующем году.

Отличное обслуживание от Боба и Дейзи в ресторане Dimsum отеля Waldorf Astoria. Я приезжаю сюда уже много лет, и димсам все еще удивительно хорош. Их пельмени с креветками и пельмени со свининой, на мой взгляд, самые лучшие. До скорого. Что может быть на следующей неделе :)

Забронировали здесь 2 ночи во время длинных каникул китайского Нового года. В целом отдых без происшествий, мало чем отличающийся от других сетевых отелей. Но одна вещь, которая сбивает меня с толку при регистрации, это то, что они дают бесплатное повышение категории номера с видом на реку другим гостям, искупающим баллы, в то время как они хотели взять с меня 200 долларов за повышение категории с видом на реку в качестве участника с бриллиантом, отличие заключается в том, что у другого гостя был китайский язык. удостоверение личности, и я использую паспорт США. Это какая-то дискриминационная политика для иностранных гостей? .

Сделайте перерыв и отведайте поздний завтрак на выходных в отеле Waldorf на набережной, очень счастливый опыт Особенно благодаря профессиональному обслуживанию Джейми, Люси и Оливии. ???????????? 2??????????????????????????????????????????????????? ????????? ???? 180 ????????????????????????????????????????????????????????? ???? ??????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ???????????????????????????Люси Чжан?Джейми ????????????????????? ???????????????

Как флагманский отель Hilton China. Waldorf Astoria SH продемонстрировала высокий уровень обслуживания во время моего пребывания. Но больше всего меня поразило их питание. Особенно недавно отремонтированный французский ресторан под названием Pelham’s. Я должен похвалить утиную печень и стейк. Это изменило мое отношение к гостиничному питанию. С высоким уровнем обслуживания от менеджера ресторана CiCi и изысканно приготовленной едой. Я верю, что Pelham's станет выбором большинства людей. Кроме того, «Длинный стержень» тоже великолепен. XD

Когда вы слышите название «Вальдорф», вы ожидаете роскоши, а не ванны, которая постоянно сливается, неудобных подушек, ужасного вида в «видовой» комнате и общего ощущения «это место знавало лучшие дни» в номер. Или некачественный завтрак с крайне разочаровывающим отсутствием вариантов. Мне удалось получить одну порцию кофе за все время, и из-за подушек мне понадобился стимулятор. В лучшем случае это было качество Radisson Blu. И хотя персонал откликался на просьбы, общая нехватка роскоши означает, что вам следует брать деньги в другом месте по более низкой цене.

Сначала я забронировал проживание на 3 ночи в этом так называемом флагманском семейном отеле Hilton. Я должен сказать, что с того момента, как я прибыл на стойку регистрации, до раннего выезда очень мало оправдало моих ожиданий. Как опытный путешественник, а также участник программы Hilton Honors Diamond, я настоятельно рекомендую попутчикам тщательно обдумать свои варианты бронирования, прежде чем будут внесены какие-либо существенные изменения в управление. Вот проблемы: Нестандартное обслуживание на стойке регистрации, никакого подтверждения, пока я ждал в очереди около 10 минут; с последующими отговорками администратора; Дежурные менеджеры не предлагают бесплатные апгрейды Riverview участникам со статусом Diamond, поскольку они предназначены для тех, кто тратит дополнительные деньги, например: политика отеля; Я не мог поговорить со старшим дежурным менеджером, поскольку в выходные не было ни одного дежурного директора; также свободны должности менеджера фронт-офиса или директора номеров; Предложения на завтрак, не соответствующие статусу ультра-роскоши, соответствуют стандартным 5-звездочным предложениям в Шанхае; Мое предложение поговорить с генеральным директором в понедельник утром было полностью проигнорировано. Похоже, генеральному директору надоело управлять этим отелем, страсть ушла! Пусть Голова катится!

У нас отличное первое впечатление, когда мы приезжаем в отель. Он имеет отличное расположение рядом с набережной, и швейцары профессиональны. Но все изменилось, когда мы прибыли на стойку регистрации, там было всего два сотрудника и длинная очередь, ожидающая регистрации заезда или отъезда. Они не предоставляют лаундж или регистрацию для элитного члена Hilton honor в очереди. Прождав около 30 минут, они понимают, что нужно открыть еще одну стойку, которой все еще недостаточно для длинной очереди ожидания. Еще через несколько минут ожидания я начинаю процесс регистрации, и мне сообщают, что мой улучшенный номер, отображаемый в приложении Hilton, является ошибкой, они не могут предоставить мне более высокий класс, так как номер не готов до 18:00. И они не могут предоставить мне другие номера премиум-класса для повышения статуса до статуса Diamond, если я не заплачу дополнительно 100 или 200 долларов. Такая же длинная очередь произошла, когда я пытаюсь проверить. Они сказали мне, что я не могу просто уронить ключ. Мне нужно дождаться, пока они закончат процесс проверки. В целом, отель чистый, оборудование немного устарело, расположение отличное, персонал не обучен. Им еще многое предстоит улучшить.

Мне очень нравится работать с шанхайской командой Waldorf. Моим продавцом является Мавис Ся, она очень помогает и организовывает все для моей маленькой мастерской. Я очень рекомендую конференц-зал Waldorf. Мои клиенты и я очень рады такому опыту. Спасибо

Была предоставлена возможность повысить категорию номера с люкса с видом на реку до люкса с видом на реку за 200 фунтов за ночь, что на самом деле того не стоило, вероятно, только двумя этажами выше. Отель в порядке, завтрак слабый по цене. Вы идете туда только для просмотра Бунда.

Я останавливался в отеле Waldorf Astoria Shanghai на набережной в октябре 2021 года. Это было ОЧЕНЬ ПРИЯТНОЕ пребывание! В номере ПРЕКРАСНЫЙ ВИД. И персонал, который работает на стойке регистрации, очень приятный. Особенно девушка, которая зарегистрировалась для меня. Ее зовут САЛЛИ ШИ. Она ОЧЕНЬ дружелюбный профессионал и полезно. Также очень милая домработница (извините, я забыла ее имя)! Кстати, бассейн был очень чистым (включая раздевалку)! Спасибо за хороший сервис! Я буду настоятельно рекомендовать отель своим друзьям и семье?

Честно говоря, это не полный / всесторонний обзор этого места - вы можете прочитать любой из сотен других здесь о роскоши и расположении этого места. Как бывший житель Шанхая, Long Bar был одним из моих туристических мест для (несколько) старого шанхайского опыта сразу после Бунда, и в этом году, когда он застрял в Китае, он стал местом, где можно получить максимальную отдачу. сертификатов Hilton на бесплатную ночь… . Мы были переведены в красивый верхний этаж с видом на Луцзяцзуй, также смотрящий несколько вверх по Бунду. Не могу пожаловаться на это. Мой единственный негативный комментарий о номере - Честно говоря, я давно не помню, чтобы останавливался в отеле с такой плохой шумоизоляцией… мы несколько раз слышали наших соседей… Но то, о чем я хочу написать - жесткий продукт здесь (шумоизоляция в сторону) красивый, а вот мягкий продукт пока Китай - хороший, еще не мировые стандарты. Несколько примеров: - Однажды утром мы шли к выходу Бунд/Чжуншань Лу в одиночестве и услышали, как из-за угла вышел сотрудник, чтобы попытаться догнать нас. Я бы предположил, что в другой стране они спешат помочь открыть дверь… но нет, на самом деле он просто пытался пройти мимо нас, чтобы выбраться первым. - Официанты за завтраком, похоже, не очень хорошо обучены. Оба утра они, казалось, настаивали на том, чтобы максимально использовать одну часть пространства для завтрака (для их удобства?), Вместо того, чтобы рассаживать гостей. Напитки они были готовы с кофе и чаем для начала, но добавки - или просьба о воде (что привело к тому, что они указали на это) не были стандартными. Мы также наблюдали, как они уронили несколько тарелок, и вместо того, чтобы иметь одну стойку со сломанной зоной (которая была прямо посреди движения) и другую с оборудованием для уборки… три официантки, изначально участвовавшие в этом, все ушли и оставили их там на несколько минут. - В основной зоне высадки швейцар, ну, мы буквально швейцар - казалось, не было оказано никакой помощи, чтобы разгрузить, справиться с пробками в тесном пространстве и т. д. - Была предоставлена услуга подготовки постели ко сну (хотя и не с ежедневной заменой постельного белья, как в новой глобальной политике Hilton), но вода не была заменена, никаких маленьких подарков / закусок и т. д. - Это становится очень придирчивым, но это флагман Waldorf в Китае. Но в лучших отелях в других местах после возвращения с пробежки в достаточно теплую погоду консьерж / посыльный / кто-то еще держит наготове воду в бутылках, чтобы предложить бегунам, когда они возвращаются через дверь вестибюля. Такого никогда не случалось со мной в материковом Китае, несмотря на сотни остановок в отелях, но мне казалось, что это может быть то самое место. Это не так. В любом случае это всякие придирки. И это не повод не оставаться здесь. Конечно, отель Peninsula Bvlgari Banyan Tree может быть немного лучше, но я сомневаюсь, что он настолько отличается. Китайский сервис может быть невероятным в некоторых отношениях (попробуйте чат в приложении на сайте ecomm), но действительно премиального высококвалифицированного сервиса, похоже, не происходит (пока). Посетите Waldorf, чтобы получить опыт, но помните, что стандарты обслуживания все еще соответствуют материковому Китаю.

Обслуживание номеров чистое и аккуратное, а уборщицы (тетя Ши ???? добрая и дружелюбная, очень милая. И я обязательно остановлюсь в Вальдорфе в следующий раз! Очень отличный сервис и теплая атмосфера!!!

Мы останавливались в этом отеле много раз, и в прошлом у нас всегда был отличный опыт. На этот раз, к сожалению, было настоящим разочарованием, начиная с прибытия. Нам помогли с сумками из нашей машины, но, к сожалению, парковщика нет, и чтобы добраться до гаража, нужно выехать за пределы отеля обратно в шанхайское движение. Прибыв в вестибюль примерно в 3:45, нас встретила огромная толпа и длинная очередь на регистрацию. Я ждал в очереди 25 минут, пока моя жена и сын изо всех сил пытались найти место, чтобы сесть в переполненном вестибюле. Для Hilton Diamond не было специальной стойки регистрации, как это обычно бывает во многих отелях Hilton. Общий опыт регистрации был хаотичным и неприятным. Персонал был явно перегружен и торопился. Мне не предлагали повышение класса обслуживания или какое-либо признание в качестве Hilton Diamond. Когда я спросил, доступны ли какие-либо улучшения, мне сказали, что доступен номер большего размера, но из него не открывается вид на реку, как тот, который мы забронировали и оплатили. Мы решили остаться в номере, который мы забронировали (Double Queen Deluxe Panorama River View Room на 17 этаже). Хорошей новостью является то, что номер был отличным! Комната была очень чистой. Кровати удобные. Потрясающий вид (но за него нужно доплачивать) из номеров с видом на реку. Хорошие принадлежности для чая/кофе, как и следовало ожидать в отеле Waldorf. Небольшой шкаф и комната тоже не большие, но подходят для короткого пребывания. Ванная сантехника и дизайн превосходны (хотя она находится внутри комнаты и поэтому не имеет окон). В целом номера и обслуживание были очень хорошими. Здание и помещения отеля красивые и ухоженные. Но, несмотря на отличный номер, обслуживание и общее впечатление от отеля на этот раз были очень разочаровывающими. Приехав на завтрак утром нас снова встретили с очередью и ожиданием, сказали, что ресторан полон. Подождав около 10 минут, мы сели. К сожалению, завтрак был ужасным. Шведский стол был довольно маленьким с ограниченным выбором китайских и западных блюд, некоторыми простыми (дешевыми) нарезанными фруктами, хлебной станцией, соками и очень простыми мясными нарезками, состоящими из дешевой салями и сыра, а также копченого лосося. Многие из блюд в буфете были пусты, и, предупредив об этом персонал (как будто они не знали), они просто сказали: «Извините, мы скоро добавим больше, сейчас слишком много людей, пожалуйста, наберитесь терпения». Стопки чистых тарелок / мисок / чашек часто были пусты, и нам приходилось останавливать обезумевших и спешащих сотрудников, чтобы помочь нам получить чистую тарелку. После того, как мы сели, потребовалось 15 минут, чтобы поставить на стол наш первый кофе и воду. Каша была совершенно холодной, и нам пришлось попросить подогреть нашу тарелку. Помимо шведского стола, было меню A La Carte, и после заказа потребовалось 40 минут, чтобы получить наши блюда. Качество действительно разочаровало. Блины были неплохие, но ничего особенного. Яйца Бенедикт состояли из странного сложенного яичного квадрата вместо настоящего яйца-пашот. Было тепло. Настоящей звездой был тост с авокадо, который был абсолютной шуткой. Черствый кусок пшеничного хлеба был смазан небольшой намазкой из авокадо и покрыт жареным яйцом. Хлеб был твердым, а яйцо холодным. Мы были в шоке, что это на самом деле вышло из кухни 5-звездочного отеля. Картинка говорит сама за себя. Предложили забрать и переделать, но мы на тот момент не были голодны и не хотели ждать еще 30 минут. Мы поговорили с менеджером за завтраком и изложили свои опасения, и я должен сказать, что они были очень извиняющимися и милыми, но ущерб был нанесен. Они объяснили, что отель переполнен и слишком занят. Это явно проблема нехватки персонала и / или отсутствия надлежащих условий для работы с аншлагом. Госпожа Чу была профессиональна и предложила угостить нас обедом, но мы не смогли остаться. Было ясно, что многие гости за завтраком были разочарованы тем, что менеджеры переходили от стола к столу, разбираясь с жалобами. Мы также пошли в бар Long, чтобы использовать наши сертификаты на приветственный напиток, и бар казался недоукомплектованным персоналом. 15-минутное ожидание, чтобы получить напиток, и часто приходилось вставать, чтобы помахать рукой (или быть очень терпеливым, ожидая, пока кто-нибудь подойдет). Качество напитков было отличным, а живая музыка приятной. Когда мы подошли к бару, нам сказали, что он полон, но я должен отдать должное любезному персоналу, который поставил дополнительный стол и предоставил нам отличное место. Также имейте в виду, что, по крайней мере, во время Рождества вестибюль отеля и все общественные места были полностью переполнены молодыми женщинами (ван хун), влиятельными лицами в социальных сетях, которые бесконечно позировали, фотографировали и снимали видео. У нас не было возможности сделать семейное фото перед рождественской елкой, потому что эти барышни полностью захватили все пространство. Общая обстановка больше походила на уличный рынок под открытым небом, чем на высококлассный отель. Не то, что вы ожидаете от Уолдорфа. В этом году я останавливался в отеле Waldorf Astoria как в Сямэне, так и в Бангкоке, и оба этих отеля намного опережают Шанхай с точки зрения обслуживания и общего впечатления. У них нет вида на набережную Бунда, но номера, обслуживание, завтрак намного лучше. К сожалению, отель Shanghai Waldorf Astoria уже не тот, что был раньше. Они недоукомплектованы персоналом и совершенно неспособны поддерживать службу Waldorf, когда они полностью забронированы, и во время нашего пребывания не было видно GM.

Впечатление по прибытии было не идеальным. К главному входу можно попасть через боковой переулок, который был темным и без опознавательных знаков. Регистрация прошла эффективно, статус Hhonors подтвержден, преимущества объяснены. Номер с видом на реку был просторным, с удобным диваном. Не мог понять, как переключать каналы на телевизоре, но все равно не было времени его смотреть. Постельное белье было удобным, вода пополнялась часто. Мытье рук Aesop, но, к сожалению, туалетные принадлежности Ferragamo (были в Пекине, WA, и там были все туалетные принадлежности Aesop). Завтрак был хорошим и подавался в светлом просторном ресторане. Выезд был 30-минутным испытанием, так как на стойке регистрации возникли трудности с обработкой окончательного счета из-за позднего выезда в 21:00 (но номер был намеренно забронирован и оплачен до следующего дня). Движение в час пик вокруг отеля может быть плохим, и водитель посоветовал выделить 30-45 минут, чтобы машина/такси могла прибыть забрать. В нескольких минутах ходьбы от набережной Бунд и торговой улицы Нанкина.

Этот отель удивителен своим расположением, историей, удобствами и услугами. Комнаты были хорошо подготовлены с вниманием к деталям, и Джессика Ванг, операционный директор, тепло приветствовала нас. Незабываемые воспоминания, спасибо!

Мы останавливались здесь на Рождество, и это было красиво, повсюду рождественские мероприятия! Это идеальное место именно там, где вам нужно быть. Наша комната была огромной и удовлетворяла все наши потребности, кровать была очень удобной, но потом я так устал после нашего полета из Великобритании, что, вероятно, спал бы где угодно! Это место было очень роскошным, обязательно вернусь

Это была моя первая поездка в Шанхай. Вид из нашего люкса потрясающий? Кровать и подушка очень удобные Персонал очень теплый и приветствует особенно Рико из гостиной библиотеки. У HiTea на Павлиньей аллее красивая презентация и вкусный ?. И последнее, но не менее важное: мы прекрасно провели время в знаменитом Long Bar. Мы проводим каждую ночь в баре, наслаждаясь музыкой и напитками, очень внимательным менеджером и командой. Продолжайте хорошую работу! !

Посещал семинар в отеле в течение 3 дней, и команда была просто фантастической, всегда услужливой, всегда индивидуальной, они просто сделали это на одном дыхании в те дни, когда я был там. Удивительный вид с прекрасным расположением на набережной Вайтань. Не могу рекомендовать достаточно высоко. . . Спасибо всей команде.

Потрясающие виды из нашего номера на 19-м этаже, причина, по которой мы забронировали этот отель. Сама комната была идеальной; современный, удобный, фантастический вид, просторный. При регистрации нас ждали свежие фрукты, печенье и вода в бутылках. К сожалению, номера явно недостаточно звукоизолированы, так как в последний вечер мы всю ночь не спали из-за громких разговоров и криков соседей. За такую цену хотелось бы лучшей шумоизоляции. Завтрак тоже очень разочаровал. Мы вошли, дали номер нашей комнаты и заказали напитки, а затем остались наедине. Мы пошли в буфет, но половина предметов была пуста и не пополнялась, пока мы были там. Мы заметили, что некоторые люди заказывали из меню, поэтому мы спросили об этом, и они дали нам один. Список блюд из яиц / вафель / блинов был доступен для заказа - но нам этого никто не сказал. Мы разместили наш заказ. К этому моменту мы пробыли там 15 минут, а напитков все еще не было, мне пришлось преследовать сотрудника, который пошел за ними. Завтрак, который мы заказали, наконец прибыл, но только один из них. Мой так и не появился, а мы к тому времени опоздали, поэтому пришлось уйти без него. Мы даже не позавтракали на следующий день, так как решили, что в аэропорту мы получим лучший опыт. Определенно не тот уровень обслуживания, который вы ожидаете в Waldorf Astoria, и я чувствовал, что пребывание было завышено по сравнению с обслуживанием, которое мы получили. Я являюсь участником Hilton Gold, и обслуживание здесь просто не соответствовало обычному уровню Hilton.

Я остановился в соседнем отеле в первой части моей поездки. Мне нужно было заказать машину, а отель, в котором я остановился, не хотел помочь. Я ходил вокруг, пытаясь найти такси, вошел и прошел мимо WA и спросил у консьержа. Джимми Джи, консьерж, зная, что я не гость, все равно помогал, предлагал несколько вариантов по разным ценам и следил за тем, чтобы каждая часть поездки была организована. В этот момент я прошел через забронированный номер на последний этап поездки с моей женой. Я работаю в Китае последние 15 лет. Внимание Джимми к деталям, а также высочайший уровень гостеприимства, заботы и щедрости в подавляющем большинстве случаев представляют истинное сердце, которым Китай известен во всем мире. Как человек, проработавший по всему миру почти 20 лет, я могу с уверенностью сказать, что Джимми Джи — это высокопоставленный руководитель будущего. Его способность гарантировать, что мельчайшие детали выполнены без изъянов, что обеспечивает более широкую картину гостеприимства и удовольствия для всех, является совершенством.

Остановился в этом отеле впервые и был приятно удивлен качеством и обслуживанием. Расположение отличное: набережная Бунд, недалеко от торгового центра BFC, где можно найти отличную еду. Обязательно вернусь снова и забронирую номер с лучшим видом.

Какой потрясающий отель! Я уже был в Шанхае, посмотрел отель Waldorf Astoria и решил, что хочу там остаться. Мой последний визит, возможно, длился всего одну ночь, в субботу, но какой потрясающий опыт. Я приехал с женой рано утром и не ожидал, что наш номер будет готов, но это было так, и меня повысили до номера с видом на Ривервью как золотого участника Hilton. Ух ты. Персонал на стойке регистрации был исключительным, и я не мог придраться к очарованию Старого Света этого отеля, который поддерживается в отличном состоянии. Цветочные композиции необычны. Мы с женой наслаждались напитком в знаменитом длинном баре перед тем, как отправиться на ужин, и вернулись после ужина, чтобы насладиться выступлением группы. Сервис был идеальным. В нашей комнате была одна из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал, и я не мог к ней придраться. В ванной даже был японский туалет, что придавало особый шарм! Я обязательно вернусь и, надеюсь, на более длительный срок.

За наше пребывание заслуживает только 2 звезды, одну звезду за вид и одну звезду за само здание. Плохое обслуживание на завтраке, еда была простой, не хватало персонала, и им не хватало подготовки. Консьерж был единственным местом, где предоставлялся сервис на высоком уровне. Все остальное было посредственным. Не торопимся возвращаться в ближайшее время.

Трудно написать отзыв об этом пребывании из-за противоречивости. В целом персонал вежливый. Номер на уровне бренда. Но из-за относительно низкого показателя по сравнению с другими AW и аналогичными брендами, я думаю, что общий сервис несопоставим с аналогами этого бренда. Прибытие происходит не только через боковой переулок, здесь есть несколько довольно неприглядных построек, которые произвели далеко не идеальное первое впечатление. (не знаю, почему круговая подъездная дорога закрыта для автомобилей). Мы запросили смежные номера, но один из них не был готов при заселении. Нам предложили ключи от уже готового номера. Ранний заезд в 11 приветствуется, но это не редкость, когда свободный номер свободен. Мы вернулись на стойку регистрации в 15:00, чтобы забрать ключи от другой комнаты, и на стойке регистрации нас спросили, звонили ли мне. Нет, нет. Но заезд в 3, а ключи я ожидаю получить в 3. Как выяснилось, предыдущий гость выехал только в 15:30. Мы не хотели больше ждать, поэтому около 16:00 уехали наслаждаться городом, не имея возможности разместиться в своих комнатах. Несколько попыток дозвониться до дежурного руководства оказались безуспешными. Никто так и не дозвонился. Вечером мы распаковали вещи, вернувшись в отель. Никаких сообщений или замечаний от руководства. Не предложение напитков или кредита F&be. Хотя это может показаться небольшим неудобством, это не совсем так. Я платиновый участник Bonvoy и выбрал этот отель вместо отелей Marriott из-за его истории и местоположения по сравнению с отелем Ritz или улицей Реджис в Шанхае. В следующий раз, когда я выберу отель, не принадлежащий Marriott, я дважды подумаю, принадлежит ли это HH.

Одно слово. . Качество. Превосходный отдых перед Рождеством, и мне все понравилось в этом месте. От завтрака до обслуживания номеров в этом отеле нет ничего особенного. Было очень приятно остановиться в хорошо управляемом отеле. Надеюсь, у меня будет возможность остаться там снова… . 😀

Мы приезжаем сюда на Рождество, и всего у нас 3 комнаты. При заселении мы запросили 2 номера на одном этаже, так как у нас есть ребенок, о котором нужно позаботиться. Менеджер Стивен был очень терпелив и готов помочь нам в организации, хотя я видел, что отель был очень занят и мне было нелегко удовлетворить мою просьбу, но в конце концов Стивен постарался изо всех сил, чтобы это произошло. Отель замечательный, вид из номеров красивый. Мы обязательно вернемся сюда снова в будущем!

Этот отель был просто выдающимся. Сервис был очень личным. Моя жена была больна, и они заботились о нас, как о семье. Джимми из консьержа, в частности, изменил все наши заказы на поездки и получил возмещение, а его коллега сопровождал нас в медицинское учреждение намного позже запланированного времени окончания работы. Расположение было потрясающим. Французские тосты были восхитительны. Они удовлетворили мои халяльные требования, заранее заказав определенное мясо. Стивен Дип тоже был хорош и старался изо всех сил облегчить нам трудные времена.

Отличный опыт, отличный сервис от консьержа Стивена Дипа. Всегда доступен в любой момент. Очень любезный. Из номера открывается великолепный вид на Бунд. Останавливались в канун Нового года, прекрасно провели время с друзьями и семьей. Повезло, что его повысили до президентского номера, жаловаться не на что. В целом отличный опыт придет снова!

Отличный отель. Очень удобный номер, удобные кровати и огромная ванная. Отличное расположение. Завтрак вкусный! Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Стивен, благодаря которому мы почувствовали себя как дома с первого дня. Определенно остановился бы здесь снова.

Какой замечательный отель в прекрасном месте. Будучи участником Hilton Diamond, нам предоставили очень хороший люкс с видом на реку. На завтрак «шведский стол» было все, от азиатской до западной кухни, с прекрасным ассортиментом различных блюд. В целом, это просто отличный отель, но что действительно сделало его, так это личный менеджер-консьерж, г-н Стивен Дип, который всегда хотел помочь во всем, от поездок на машине до стирки. . . он всегда превосходил ожидания.