Four Points by Sheraton Havana
Куба, Havana
Рейтинг отеля:
9,64
  • Сайт отеля: www.fourpoints-sheratonhavana.com
  • Телефон: +53 (7) 214 14 70
  • Факс: +53 (7) 214 14 76
  • Адрес: Avenida 5 A, 78
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Пляжная линия:3-я пляжная линия
  • Тип пляжа:Каменистый
  • Тип отеля:одно здание
3
10 августа 2016 | MEM22
Не Четыре звезды, но все же
Во-первых, это не выше на стандарты на Four Points, это все равно тот же отель Quinta Avenida всего с несколькими…
Во-первых, это не выше на стандарты на Four Points, это все равно тот же отель Quinta Avenida всего с несколькими вариациями в униформе и Знаки снаружи.Номера старые, матрас усиленно используется и вонючий, постельное белье низкого качества.Инфраструктура по-прежнему из других отелей, без всяких удобств Starwood.Номер не был убран bousekeeping, кровать была exaclty, когда я оставил его утром.Завтрак - шведский стол, ограниченный выбор, обслуживание отличное, единое время, которое вы должны спросить.Wi-Fi, очень ограниченный, не работал половина моего пребывания, это стоит приблизительно 5 долларов США в час за устройство, электричество совпадает с американским напряжением.Персонал был дружелюбным, но медленный, не пользовался бассейном, но выглядел хорошо.Ремонт была на своем пути, но медленный.
Читать полностью
2
11 августа 2016 | Cheeklime r
2-звездочный отель, возможно,
у того, кто когда-либо оценивал этот отель, превосходный, вероятно, никогда не останавливался в неплохом отеле прежде, нет вестибюля (лобби-бар походит…
у того, кто когда-либо оценивал этот отель, превосходный, вероятно, никогда не останавливался в неплохом отеле прежде, нет вестибюля (лобби-бар походит на кафетерий), никакая атмосфера, ужасающее обслуживание, никакой стандарт (вы получаете тот же самый сэндвич, отличающийся каждодневный), 5-часовой Интернет за 24$, вы можете только смотреть видеофильм.
Читать полностью
4
12 августа 2016 | Sanjiv P
Добраться туда
Сначала этого Куба, так что не приезжайте сюда, думая, что 5-звездочное обслуживание здесь такой же, как пятизвездочный сервис в Дубае.…
Сначала этого Куба, так что не приезжайте сюда, думая, что 5-звездочное обслуживание здесь такой же, как пятизвездочный сервис в Дубае. Основываясь на предыдущих отзывах, я бы сказал, что стандарты улучшились значительно, так как это теперь находится под контролем нового управляющего и называется этим 4 сезонным шератонам. Работа фонтанов запаха не было стены, нарисована работа света, бассейн отличный, территория очень ухоженная. Это была первая часть пребывания по путевке, который мы забронировали. Я получил номер с соседними номерами для моих сыновей, даже несмотря на то, что не жаловались. Из-за задержки рейса мы прибыли в 3 часа ночи, но милая дама на стойке регистрации было нас в наш номер в 10 минутах квартире от прогулок в двери. Она также сняла наше настроение со своим веселым поведением даже в то время отличное первое впечатление после путешествия, длившегося почти 20 часов. Большое разнообразие из предыдущих отзывов. Отель большой, и расположен в фешенебельном районе Мирамара. Довольно далеко от старого города, но есть остановка двухэтажного открытого пространства, увидев туристический автобус, менеджер каждые 30 минут, и за 10 песо весь день вы увидите, что все время мест позволяет. Мы использовали его в оба дня нашего пребывания и приехали, чтобы увидеть большую часть Гаваны. Номера были чистыми и имели большую гостиную, душ работали так сделал все остальное. Новые удобные кровати с простынями менялись и свежие полотенца каждый день по запросу. Бутылка воды была предоставлялась каждый день. В первый день был лично поприветствован менеджера по связям по связям с общественностью, который дал мне ее удлинитель, если мне что-то было нужно. Завтрак "шведский стол" очень большой и потрясающие яйца приготовили то, как вам нравится хлеб, жаривший, пока вы ждете отличный выбор фруктов, выпечки булочек и мяса со свежим кофе из бойлера. Так как мы были на полупансионе, мы завтракали и пропустили обед. Есть бар сигар, где можно купить сигарет по конкурентной цене. Есть также хорошо заполненный магазин (для кубинских стандартам лучшее до сих пор) около бассейна для простого. Весь персонал был дружелюбным и всегда встречал нас с улыбкой и всегда спрашивают, было ли нам что-нибудь понадобится. В целом отличный отдых в тихом районе Гаваны. Как я сказал не 100%, но добраться туда. Я определенно снова приеду в этот отель.
Читать полностью
1
24 августа 2016 | lovells37
НИКОГДА НЕ приезжайте СЮДА!!!!!
НОМЕРА ГРЯЗНЫЕ, ВЛАЖНЫЕ И плесень на стенах В CORRIDOORSОТМЕНИТЕ КЛЮЧИ ОТ НОМЕРА ПОСЛЕ ПЕРВОЙ НОЧИ, КОГДА ОНИ ЗНАЮТ, ЧТО ВЫ…
НОМЕРА ГРЯЗНЫЕ, ВЛАЖНЫЕ И плесень на стенах В CORRIDOORSОТМЕНИТЕ КЛЮЧИ ОТ НОМЕРА ПОСЛЕ ПЕРВОЙ НОЧИ, КОГДА ОНИ ЗНАЮТ, ЧТО ВЫ здесь на 2 ночи!!!!!!!!мы были там, как 2 суток остановки Гаваны с Thomas Cook! Это говорит о них aswel использование такого низкого звездочного отеля!они - только 1 звезда выше скамейки в парке, которая является просто сиденья в парке не новый 1 или отделанный 1шведский стол едва мог справиться с около 100 за один раз, и гигиена была ужасным перекрестным загрязненного на гриле от горячих и сырого мяса и рыбы!!! Правда выбор еды, и очень медленный, действительно, не поеду по улицам и попросила бы еды, а не посещения вот это место снова
Читать полностью
3
16 октября 2016 | Pivowar
Гавана, одни сутки
На одни сутки остановились в Гаване. В целом для одной ночи гостиница не плохая. Хорошая большая кровать. Отдельно ванная и…
На одни сутки остановились в Гаване. В целом для одной ночи гостиница не плохая. Хорошая большая кровать. Отдельно ванная и душевая кабинка. Номер просторный, балкон с приятным видом. Ставлю 3, за бедные завтраки ( включая испорченные йогурты), плесень на стенах, и то, что это не 5 звёзд. Если эти замечания исправить гостиница сможет подняться в рейтинге. Такси от гостиницы до аэропорта стоит примерно 25 КУК, такси до центра города примерно 15 КУК. От центра старой Гаваны гостиница находится достаточно далеко. Возможно остановлюсь и второй раз.
Читать полностью
3
19 ноября 2016 | frog5traveller
Это не пять звёзд
Останавливалась в отеле сразу после его открытия, и тогда он был вполне неплох. Прошли годы, и единственное достоинство, новизна, исчезла.…
Останавливалась в отеле сразу после его открытия, и тогда он был вполне неплох. Прошли годы, и единственное достоинство, новизна, исчезла. Номера потертые. Бассейн какой-то совсем куцый. Завтраки не более чем съедобны. Ну и главный минус, он далеко от всех интересных мест в Гаване.
Читать полностью
3
09 декабря 2016 | 512franco
Хорошее место для отдыха, но под ваши ожидания
Расположенный глубоко в районе Мирамара, очень близко к Торговому центру Мирамара и очень удобно для деловых путешественников. В остальном, не…
Расположенный глубоко в районе Мирамара, очень близко к Торговому центру Мирамара и очень удобно для деловых путешественников. В остальном, не очень центрально расположен. Но одно из лучших мест, чтобы остановиться в Гаване. Все относительно в жизни.После того, как вы входите с тем, что это совместное предприятие между Старвудом и армия правительства (Армады Fuerzas Revolucionarias), и что он заявлен как 5-звездочный отель, когда это, возможно, 3 звезды - хорошая цена измерение - это на самом деле хорошее место по сравнению с другими отелями в Гаване. Номера и отель в целом очень чистые, обслуживание очень хорошее и дружелюбное, еда вполне достойный.Все остальное - номера новые и высокого качества, предоставлены Старвудом. В других 5-звездочных отелей в Гаване есть полотенца, которые вы видите на и простыни с дырками, так что это большое преимущество этого отеля. С другой стороны, похоже, что в Starwood не могли позволить себе на отель, так что мебель в номере находится в очень плохом состоянии, сломанные двери и ящиках и т.д. Но все чисто и недавно покрашенное.Как член сети Starwood Плэтиниума, я получил доступ в Интернет бесплатно, но если вы должны платить за него, не тратьте впустую свое время и деньги, это просто непригодно. Международный роуминг ВНИМАНИЯ работает лучше, хотя оскорбительно дорогой.
Читать полностью
5
08 января 2017 | gonzaloloren
Проживание на Рождество
Отличный отель.очень дружелюбный персонал. разделите Рождественскую вечеринку, и было очень весело.Живая музыка и шоу.отличный завтрак, и для нас был идеальным…
Отличный отель.очень дружелюбный персонал. разделите Рождественскую вечеринку, и было очень весело.Живая музыка и шоу.отличный завтрак, и для нас был идеальным местом, в одном из лучших районов Гаваны, с прекрасными секретными ресторанами.
Читать полностью
4
13 января 2017 | HLPriester
Очень Гостеприимный отель!
Ariel и команда заставили нас чувствовать себя как дома, убедитесь, что у нас было все необходимое для прекрасного впечатления на…
Ariel и команда заставили нас чувствовать себя как дома, убедитесь, что у нас было все необходимое для прекрасного впечатления на Кубе. Я связался с отелем, прежде чем я прибыл, и мне дали отличные советы от персонала. Каждый раз, когда нам были нужны водитель или человек, чтобы добраться до поездки в течение дня, мы научились доверять мнению персонала. Я был в моем номере с бутылку рома и очень хорошего разговор. Кровати были фантастическими, и почти все встречали меня с, я улыбаюсь! Бар сигар - обязательно! Я приеду сюда снова! Cubano в баре у бассейна был восхитительным, а кофе был лучшим в главном баре. Завтрак был включен, и я осталась на человека омлет. Непостоянный Интернет, но, эй, у них был он для гостей!
Читать полностью
2
16 января 2017 | DeWayne W
У отеля есть большое обещания
Я поехал на Кубу больше 20 раз за прошлое десять лет. Это худший отель, в которых я останавливался.Персонал фантастический, но…
Я поехал на Кубу больше 20 раз за прошлое десять лет. Это худший отель, в которых я останавливался.Персонал фантастический, но стареющая мебель лобби и слабый сигнал разочаровали. Также как и номера. Отель Sheraton пришлось отремонтировать в этот отель, прежде чем он вступило во владение. Это, кажется, он сильно отличается изменения спонтанно, но не достаточно быстро.Кровати отличные, но номера (комнаты, ванные комнаты и занавески) нуждается в ремонте. Я был с большой группой. Сейфы в некоторых комнатах не работали. Душ в одном номере не работал, и свет не работал в другом.Бар на первом этаже и номере сна на четвертом этаже залит во время дождя. Вода попадала на спальня под дверью балкона.Мебель во многих номерах нуждалась в ремонте. Мы провели большую часть первого дня в этом отеле движущиеся люди из одного номера в другой.Я надеюсь, что отель Sheraton сделал это скоро. Это может быть отличным отелем. Он находится в хорошем месте и может быть отличным местом, чтобы остановиться в Гаване. Из-за репутации отеля Sheraton я готов дать ему еще один шанс. Но гостиничная компания должна скоро внести улучшения.
Читать полностью
4
27 января 2017 | TopChef7
Новая современность в районе Мирамара
Наши оригинальные планы отеля провалились, поэтому мы остановились в этом отеле на две ночи, чтобы реорганизовать. Этот отель предлагает все…
Наши оригинальные планы отеля провалились, поэтому мы остановились в этом отеле на две ночи, чтобы реорганизовать. Этот отель предлагает все удобства, которые можно найти в любом высококлассном американском отеле. Красивые, комфортабельные номера, бассейн, отличный ресторан, бар (хотя с ограниченным выбором вин) и обслуживание номеров. Отель расположен в районе Мирамара (около 15 минут от центра Лос-Анджелеса Habana, не очень, чтобы сделать в районе, к сожалению. Сам по себе - все необходимое оазис посреди все бедности
Читать полностью
3
09 февраля 2017 | andy s
Новый год в Гаване
Four Points "по американским стандартам - отель" Comfort Inn "в США, дешевых, так как 4 звезды не отличная, неоправданно высокая…
Four Points "по американским стандартам - отель" Comfort Inn "в США, дешевых, так как 4 звезды не отличная, неоправданно высокая стоимость и очень медленное обслуживание. Он чистый и имеет хорошую атмосферу, но это расположенный от основных развлечений в центре города Гаваны, самой важной, что там есть только один утюг для всего отеля, чтобы использовать. Я не вернусь, бы предпочел что-нибудь ближе к площади в центре города.
Читать полностью
3
10 февраля 2017 | Luv2TravelFarNWide
Не дотягивает до стандартов Sheraton, но все же
Отель Sheraton просто принял этот отель, и единственное, что они смогли постоянно добраться до международных стандартов Sheraton, постельное белье, что…
Отель Sheraton просто принял этот отель, и единственное, что они смогли постоянно добраться до международных стандартов Sheraton, постельное белье, что мы высоко оценили.Номера ОГРОМНЫЕ, но не закрываемая дверь балкона. Ванная была недавно отремонтирована, с новой плиткой. Была насадка для душа над ванной и отдельному человека с огромной головой rainshower. К сожалению, держатель была сломана, и приходилось держать ее, чтобы использовать ее.Сейф в номере не работал. Завтрак был обильным, но не особенно похвальным. Обслуживание было с переменным успехом.Хороший бар в лобби. Я уверен, что отель Sheraton будет хлестать это место в формы, но на данный момент мы были бы более рады в отеле, близко к Старой Гаване вместо того, чтобы прикреп путь здесь лучше - к - делают район Гаваны.
Читать полностью
3
11 февраля 2017 | Jstinziano
Не соответствует стандартам SPG при этом...
Я был в Гаване больше, чем несколько раз, так что "эй, это Куба! "шарм вещей, есть приказывают объезжать меня. Это…
Я был в Гаване больше, чем несколько раз, так что "эй, это Куба! "шарм вещей, есть приказывают объезжать меня. Это особенно верно, заплатив большие деньги за отель, который носит американский имя сетей. Плюсы: лучшая кровать на всей Кубе - по всему острову и ничто не сравнится; единственное место можно заработать стаканы (SPG Starpoints). Минусы: Все равно обновляется, он все еще грязно, в номерах есть запах, еда ужасная, девушка прачечной испортили одну из моих маек и ведет себя так, будто это была моя ошибка. Я могу продолжать.Wi-Fi, как некоторые говорили, как попало, но это лучше, чем большинство мест вокруг острова, поэтому я был приятно удивлен этим. Бар сигар прекрасный. Плата за номер нормального размера для Гаваны, но слишком много для того, на самом деле вы получаете.
Читать полностью
5
08 марта 2017 | kelly b
Но добротное проживание без излишеств на окраине города...
Мы останавливались на Четыре звезды, потому что другие отели рекомендовали, с невероятно высокие цены. Это что-то вроде трансфера от центра…
Мы останавливались на Четыре звезды, потому что другие отели рекомендовали, с невероятно высокие цены. Это что-то вроде трансфера от центра города, но если это не проблема, это очень хороший вариант. Отель был чистым, наш номер был просторным, Wi-Fi был надежный, персонал был вежливым, и завтрак "шведский стол" был замечательным.
Читать полностью
3
13 марта 2017 | Jenny H
Большой отель на краю города
Это огромный отель на краю Гаваны, рядом с красивым собором и в окружении пастбищными угодьями лошадьми. Есть красивый сад и…
Это огромный отель на краю Гаваны, рядом с красивым собором и в окружении пастбищными угодьями лошадьми. Есть красивый сад и зона бассейна и хорошая большая зона для завтрака на открытом воздухе. Мы или брать такси или останавливались с нашей туристической группой, чтобы добраться куда угодно из этого места.Это Куба, и я знаю, что стандарты ниже, чем в США, но это все равно Sheraton Hotel, так что я получил, ожидайте, что стандарты будут выше, чем местные отели на Кубе. Несмотря на то, что мы были туристической группой, наша регистрация начинается в была очень медленно. Некоторые документы были сделаны заранее, и у них было два человека, которые работают над проверкой - в процессе вместе с нашими двумя гидами, просто глядя процесс, я хотел к реорганизации их системы, поэтому это может быть более эффективно. Я заметил, что на стойке регистрации всегда много персонала в любом случае, и все были вежливы, но никто не улыбался.Выключать стороне холла, у них были подставка для обмена валюты и персонал, там было довольно быстро и эффективно. Был хороший бар побежали в противоположной стороне холла, но мы не пробовали.Наш Номер был довольно большой, с большим балконом, который выходил окнами в сад и бассейн, было очень тихо, телевизор с плоским экраном, фен, - в номере сейф, бесплатный Wi-Fi. Во-первых, номер оказался довольно хорошим, но я чувствовал, что было легко слой пыли на кафельных полу. Горничные приводили в порядок номер каждый день, но они никогда не ежедневно убирали постели ни одно на 2 ночи, пока мы были там. В нашу последнюю ночь мне пришлось смеяться, потому что на нашей незастеленной кровати (но в остальном, чистый номер) был Swan полотенца и хорошее заметка от горничной. Мы все же оставили хорошие чаевые.У этого отеля были проблемы с напором воды во время нашего пребывания. В первое утро, у моего мужа был отличный душ и, как прыгнул и не было горячей воды, поэтому я принял мировой самый быстрый душ. Что я заметил, что наш туалет не вспыхивал должным образом. Оказалось, это произошло со многими другими гостями, и нам сказали, что обслуживание не работать. Я смог принять горячий душ на следующее утро, но наш туалет не смывал как следует в номер поздно на второй день. Нам было все равно и просто записала его мелом к нашему кубинскому опыту.Зал для завтрака была довольно большой, с хорошей внешней гостиной. Много вариантов на выбор и хорошего качества. У них был отличный омлет / блюда из яиц, но был только один, так что линия стала длинной независимо от того, как быстро шеф-повар попытался поменять вещи заранее.После пребывания во многих маленьких местных отелях на Кубе и увидели их обслуживания и чистоты. Я бы не, учитывая остановиться здесь снова, пока обслуживающий персонал не переобучен и персонал на стойке регистрации, и проверьте в процесс, обновляется.
Читать полностью
4
21 марта 2017 | Kathya C
Посетите 06-10 марта
Хороший отель, с хорошим обслуживанием и хорошо выглядящими садами. Дружелюбный персонал. Отличная связь Wi-Fi. Отличные кровати, чтобы отдохнуть. Рядом с…
Хороший отель, с хорошим обслуживанием и хорошо выглядящими садами. Дружелюбный персонал. Отличная связь Wi-Fi. Отличные кровати, чтобы отдохнуть. Рядом с посольствами и к центру города (короткое поездки, расстояние). Есть все удобства, такие как туры и обменный дом.
Читать полностью
3
24 марта 2017 | gator33
Дружелюбные люди и все вам было нужно.
Мой первый раз на Кубе, поэтому я не были уверены, чего ожидать. Территория, вестибюль и бассейн были очень хорошими. Номер…
Мой первый раз на Кубе, поэтому я не были уверены, чего ожидать. Территория, вестибюль и бассейн были очень хорошими. Номер был чистым и включал все необходимое. Наш номер выходил на бассейн и парк через дорогу. Вы также можете увидеть некоторых лошадей, которые были соединены вдоль дороги. Я видел только один или два ресторана, в нескольких минутах ходьбы. В следующий раз, когда я приезжаю в Гавану, я хотел бы остановиться где-нибудь поближе к центру города. Был выбор для шведского стола на завтрак. Персонал всегда был очень внимательным, и вы можете или поужинать внутри или на крыльце с видом на бассейн.
Читать полностью
2
25 марта 2017 | Julianamar
Старый
Фонтаны были пустыми. Мраморная плитка была сломана в фойе.Всему отелю нужна работа покраски!Автобус сломал один из наших дней, так что…
Фонтаны были пустыми. Мраморная плитка была сломана в фойе.Всему отелю нужна работа покраски!Автобус сломал один из наших дней, так что такси не дешевый.Номер был похож на фото в интернете.Плесенью и грибком всегда где в ванной.Менеджер предложил нам ужин в доме на одну ночь. За 360$ мы платили заранее ежедневно, я никогда не буду останавливаться здесь снова. Это хорошо в 7 милях от Центра города.Бронируйте с кондиционером, И для лучших предложений!
Читать полностью
2
25 марта 2017 | kidfree
В последний раз остановитесь в туре
Это скучно заранее приготовленная чудовище, далеко от центра города. Мы были в туре, и мы останавливались здесь в последнюю ночь,…
Это скучно заранее приготовленная чудовище, далеко от центра города. Мы были в туре, и мы останавливались здесь в последнюю ночь, чтобы быть ближе к аэропорту. Не очень чистый. Персонал был недружелюбным и бесполезным. Пожалуйста, сделайте. Он останавливается здесь, если вы хотите попробовать Гавану, это похоже на s типичный американский отель в аэропорту. Отвратительно
Читать полностью
5
06 апреля 2017 | Larry S
Первая поездка Американо на Кубу
Моя жена и я вчера вернулись из нашей поездки в Кубы. Мы начали планировать останавливаться в Варадеро, но больше интересовало…
Моя жена и я вчера вернулись из нашей поездки в Кубы. Мы начали планировать останавливаться в Варадеро, но больше интересовало взаимодействием с кубинцами, чем поехать на пляже типа курорта. Мы выбрали Four Points by Sheraton, потому что мы смогли, не только бронируйте онлайн, но и заплатить кредитной картой онлайн, вместо того, чтобы нести дополнительные деньги для нашего затрат отеля. Мы были очень довольны нашим выбором. Расположение, Район Мирамара, - это красивая частью Гаваны, рядом со всеми посольств, с красивым греческим посольством непосредственно через выровненный Avienda 5 ta широкого дерева, который идет от Центра города Гаваной, западом через Мирамара Marina Хемингуэй. Самый красивый вид из отеля - большой купол Иглесиы de Хесуса de Мирамара, Католическая церковь, которая была односпальную в должность в 1953, который находится на другой стороне улицы от здания отеля. Все на Four Points "были очень дружелюбны, гостеприимный и любезный. Наш номер люкс был очень доволен телевизором с плоским экраном, кондиционером, мини-холодильником, большим количеством горячей воды, сейф, и прекрасный, большой балкон на 5 этаже с видом на бассейн и очень большой парк через дорогу. Завтрак "шведский стол" был доступен с замечательным яйцами и станцией омлет, фруктовым баром и удивительным выбором хлеба и соков. Мы сделали только ужин в отеле на одну ночь, когда мы покидали после завтрака каждое утро. Один раз, когда мы ели в el Olivo, было очень хорошим. Мы были очень довольны нашим выбором Four Points by Sheraton. Есть еще небольшие детали, которые будут добраться до новой операцией по Sheraton, но у них есть потрясающий персонал, обмен валют по территории (который обеспокоен вечерним обменниками на стойке регистрации), современные, чистые удобства, и больше всего исполнительным, радушным, улыбчивый и обнадеживающим отношением кубинцев мне и моей жене, как американцы.
Читать полностью
1
10 апреля 2017 | GRR52
Не очень хорошо!
Только что вернулись из поездки в Кубы, есть только две ночи в Гаване - и в последний раз - отель…
Только что вернулись из поездки в Кубы, есть только две ночи в Гаване - и в последний раз - отель был очень простым, 2 - 3 звезды, максимум - не самая лучшая из чистоты - очень старый, устаревший, похожим на катастрофа 60-х, персонал не был очень дружелюбным и отзывчивым утро отъезда, который я получил, ищет каждый туалет бумагу, регистрация не беспокоил, пришлось зажать от трамвайной остановки горничной! кошмар! - завтрак был слишком мягким и простой - можно есть только вареные яйца и пирожное, который производит брокколи для, завтрак - теплый мягкий думают, что это был сыр - совершенно необученный персонал бара - было бы я здесь снова - никогда! и не рекомендовал бы другим.
Читать полностью
4
18 апреля 2017 | Arnie2011
Неплохо для Кубы
Не ожидайте, что вы получите качество за свои деньги. На двухместный номер за 600$ определенно завышают цену! С другой стороны,…
Не ожидайте, что вы получите качество за свои деньги. На двухместный номер за 600$ определенно завышают цену! С другой стороны, мы были приятно удивлены отличным обслуживанием, чистотой общественных мест и номеров, и ОСОБЕННО общественные туалеты были impeccables!Правда, что этот отель находится примерно в 15 / в 20 м от старого города, но отель также предоставляет бесплатный автобус, который ходит туда и обратно каждый час. Отель находится, тихий и сейф и абсолютно прекрасное прямо Католической церкви по соседству, Хесус de Miramar. Изюминка этого отеля - постельное белье! Абсолютно прекрасный - как раз к чему вы привыкли из отелей сети Starwood / Marriott.Минусы: Отсутствие керамической лампочка, дверь туалета не закрывалась должным образом, холодильником мы замерзли, поэтому не смотреть телевизор.Несмотря на al эти проблемы, если вы едете в Гавану без предубеждений, вы будете наслаждаться Кубой и ее людьми! И Four Points Sheraton - хорошее место, чтобы начать ваше приключение по осмотру этот прекрасный остров!Мы вернемся в июне!! Спасибо
Читать полностью
2
18 апреля 2017 | usjetjock
Не то, что мы ожидали, даже на Кубе
Наш первый визит в Кубы принес противоречивые отзывы от этого туристов в отеле. Здание довольно хорошее, с очень плохим обслуживанием…
Наш первый визит в Кубы принес противоречивые отзывы от этого туристов в отеле. Здание довольно хорошее, с очень плохим обслуживанием на mechanicals. В первую ночь, во всем верхнем этаже не было кондиционера. Нам сказали, что мы не могли переехать до следующего дня. Никакого уровень ремонта. После возвращения, у нас был кондиционер, но душ не работал вообще. В ванной был душ, но можно было настолько шатался, нам пришлось держать его одной рукой и душ другой рукой. Кофеварка была сломана. Ничего из этого не починили, после того, как мы пожаловались.Интернет был ужасным! Местами покрытие, будучи начатым каждые несколько минут, останавливались на стойке регистрации каждый день для новых кодов. Долго, включенный процесс, чтобы раз каждые несколько минут. Чуть не сошли нас с ума!На еду завышены и посредственная. Наш последний вечер, ужин со шведским столом за 20 долларов был качеством ланча средней школы. Позорно, так как мы пригласили 2 гостей. Я пожаловался. Ни предложения ремонта.Это место не близко к старой Гаване. Плата за проезд на такси была американским equiv. 15$. 00 в каждую сторону, но если вы вышли на улицу, вы могли бы торговаться на половину того. Водитель сказал, что отель заслуживает 50%.Пользуйтесь TripAdvisor, чтобы выбрать ресторан или тур, не персонал отеля. Они получают отключался на всем, что они рекомендуют. Вы должны пойти на стойку регистрации, чтобы заставить их сделать бронь, и они взимают сделать звонок!Я могу продолжать.....
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | Javone B
Удивительный
Хорошо, сначала не читайте отзывы других. Его Куба, ради всего святого. Отель безупречен. Фасад, бассейн, ресторан, лобби был замечательным. Мой…
Хорошо, сначала не читайте отзывы других. Его Куба, ради всего святого. Отель безупречен. Фасад, бассейн, ресторан, лобби был замечательным. Мой номер был очень большим и чистым. Кровати очень удобные. У меня не было проблем с фасадом здания. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и даже попытался понять мой английский язык. Персонал в барах и ресторанах был очень внимательным и очень старался, чтобы разместить нас, учитывая, что они плохо говорили на английском.Единственная вещь - расстояние до центра города Havana ". Это - плата в такси CUC за 25$. Однако, они предоставляют трансфер 4 раза в день в Гавану. Поэтому вы можете использовать свое время мудро, вы никогда не придется платить, чтобы добраться до центра города.Завтрак включен в стоимость номера, просто будьте готовы есть еду из Кубы. Ничего не похоже, что делает в Америке (кроме блинчиков и станции омлет).ЕГО КУБА, и они все равно приспосабливаются к другим культурам людей, приезжающих сюда. Вы не собираетесь на Кубу, ожидая американские вещи.В отеле есть банк. Мое предложение - нужно поменять ваши доллары на Евро и заменить тех евро, что мы заплатили на CUCs, когда вы приезжаете. НЕ берите с собой доллары США.Бассейн восхитительный, убирались каждый день.В номерах нет маленьких одежды для мытья, но полотенец для рук и обычных полотенец. наш номер хорошо убирали каждый день. Вы также получаете большую воду бесплатно каждый день. В номере есть небольшой холодильник размера в общежитии.Но я прекрасно провел время в отеле.
Читать полностью
5
23 апреля 2017 | clay mason
Отличный отдых
Замечательный отдых, отличный персонал и отличный отель с бассейном.Шведский стол на завтрак был восхитителен с внутренним / места на улице.…
Замечательный отдых, отличный персонал и отличный отель с бассейном.Шведский стол на завтрак был восхитителен с внутренним / места на улице. Кофе в баре в лобби был захватывающим истинный джентльмен в баре сигар делает лучший mohitos. Лучше, чем La Bodeguita -Персонал в ресторане вечером был очень дружелюбным. Это была отличная атмосфера, чтобы попробовать десерт и ночное слушали кепки. Местная кубинская группа. Они были замечательнымиЯ бы снова туда поехал сейчас, если бы яСпасибо!
Читать полностью
5
24 апреля 2017 | Tree
Самый прекрасный Cubas
Так что я прочитал некоторые отзывы до пребывания здесь и не остановился здесь моими первыми на несколько ночей, какой ошибкой.…
Так что я прочитал некоторые отзывы до пребывания здесь и не остановился здесь моими первыми на несколько ночей, какой ошибкой. Одна улица с помните, что на Кубе нет всех ресурсов, как другие страны имеют, поэтому я не ожидал Нью-Йорке или Париж 1 дорожная впечатление от класса, но я сделал, однако, был очень удивлен.Если вы знаете, что SPG выпускаются производителей, Four Points "не их Ведущий отель. Однако, это был один из самых хороших отелей, в которых я останавливался в период. Очень хороший персонал, особенно персонал у бассейна. Бассейн был очень хорошим. Если вы будете ехать сюда, то у вас не будет особых проблем, за исключением системы Wi-Fi. Но это больше удар по тому, что предлагается в стране. Это единственный большой бум. Ответственный за уборку персонал был на месте. У них нет стенографии, стирают одежду, так что возьмите с собой, и они снабжают мылом, но не очень хороший персонал, так что возьмите с собой свой.У них есть круглосуточный бар, где вы можете получить немного Поздние ночные закусками. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, чтобы обойти город, где есть что посмотреть и где можно поесть.Персонал портье очень помог заказать вам такси. Но ЭТО делать чистые такси - свой шум. Я потратил на такси, чем где-либо еще (кроме отеля, конечно), поэтому просто выберите 1 таксиста и придерживается его и использует Бесплатный автобус, который предоставляет отель.
Читать полностью
5
04 мая 2017 | Karan J
Хавьер Джайлс - Менеджер отеля сделал наше пребывание замечательным!
Чистый номер, хороший ежедневный завтрак, стабильный Интернет. Большой отель со спа и бассейн. Это было хорошее, прибыв с Объединенного, Заявленного…
Чистый номер, хороший ежедневный завтрак, стабильный Интернет. Большой отель со спа и бассейн. Это было хорошее, прибыв с Объединенного, Заявленного иметь надежный бренд Sheraton, чтобы возвращаться домой. Я рекомендовал бы это тем, которые едут в Кубу и готовый останавливаться 10-минутное (10 CUC / приблизительно 10$) поездка на такси из Старой Гаваны. Лучшая еда была через дорогу в Ресторане Santana на 5-й авеню.
Читать полностью
1
06 мая 2017 | Carol G
Ужасный конец замечательной недели в Гаване
Это слишком плохо, что единственный отель отношений заведения США/Кубы во впечатлении Гаваны должен привести к такому плохому отзыву. Я часто…
Это слишком плохо, что единственный отель отношений заведения США/Кубы во впечатлении Гаваны должен привести к такому плохому отзыву. Я часто еду в Кубу, и этот отель - худшее. Регистрация была очень медленной, и администратор не заботился. Никакой кондиционер; никакие предметы в мини-баре / насадки для душа, сломанные и распыляемые на всем протяжении номера / никакие удобства как мыло или шампунь, даже в стенных дозаторах. Даже кусок мыла для пользы рая. Этажи были грязными. Когда я упомянул эти вещи администратору, она просто пожала плечами. Сказанный, если вы хотели что-то от мини-бара, что вы должны раскритиковать к ресепшен. Какой смысл мини-бара в вашем номере, если вы должны сделать это? Завтрак «шведский стол» несъедобный.
Читать полностью
4
07 мая 2017 | ktown25
Хороший выбор для комфортного проживания
Это была наша первая поездка на Кубу, и я - Золотой член SPG, поэтому я использовала баллы, чтобы забронировать. Снаружи…
Это была наша первая поездка на Кубу, и я - Золотой член SPG, поэтому я использовала баллы, чтобы забронировать. Снаружи была хорошая, по сравнению с другими отелями в Гаване. Регистрация была в порядке, агент хорошо говорил по-английски и рассказали нам о бесплатном завтраке. Мне не предложили Золотые Удобства и дали Wi-Fi код. Мне пришлось вернуться позже, чтобы получить код Wi-Fi и совершенно забыл о бесплатном напитки или отношениях для того, чтобы быть золотым, пока мы не уехали. Хорошее лобби с магазином сигар и бар в лобби. Напитки были по разумным ценам, и официанты в баре в вестибюле были очень дружелюбны. Номер не был отличным, но не плохо. Кровать была вашей типичной кроватью Starwood, и это осчастливил нас, и это было довольно чисто. Мелочи, хотя туалет смывал странный и не было спускной пробки для слива в раковине, на которой был сильный запах выходил из него. Бассейн выглядел хорошим и чистым, но у нас не было возможности воспользоваться. Завтрак был неплохим и не включен в стоимость проживания. Я придирчивый едок, поэтому я не ел, но у них были станция омлет и приличный выбор блюд. Вы должны иметь в виду, что находитесь в коммунисте, графстве третьего мира, приехав на Кубу, и не остановиться в Four Points "в США, и вы будете очень счастливы. Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | BillyFlint1
Отличный персонал
Хавьер менеджер и его персонал из кожи вон лез, чтобы сделать мое пребывание приятным. Я был в Гаване на бизнесе…
Хавьер менеджер и его персонал из кожи вон лез, чтобы сделать мое пребывание приятным. Я был в Гаване на бизнесе / осмотру и был немного встревожен, что отель находится за пределами Гаваны, но как только я видел, как хороший Miramar был, я был доволен. Miramar - в основном дипломатическая район и не слишком далеко от старой Гаваны (обычно 15 CUC на такси). Огромное русское посольство - что-то, чтобы посмотреть. Интернет отеля хороший и приличный завтрак. Персонал работает в баре / обслуживания в номерах очень трудно и дружелюбный. Мне соединяли специальную еду с кубинскими блюдами, которые я пробовал прежде, и они были рады помочь. Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
2
18 мая 2017 | Daria L
Очень разочарованы
Не колебли имя! Этот отель не дотягивает до стандартов Sheraton. Мы приехали группой в плохо расположен отель, чтобы быть очарованы…
Не колебли имя! Этот отель не дотягивает до стандартов Sheraton. Мы приехали группой в плохо расположен отель, чтобы быть очарованы персоналом, что в настоящее время работал с их системой вниз. Моим коллегам дали ключи для номеров, которые были уже заняты. Я попросил для некурящих, и мне дали два разных номера, которые пахли дымом. Моя насадка для душа отсутствовал, и ванные комнаты нуждаются в обновлении. Была кофеварка, но нет кофе и чашки. Когда я попросил у горничной кофейных чашек, кофеварка исчезла все вместе.Единственная хорошая вещь, которую я могу сказать, было то, что кровати были удобными, и постельное белье новое.Если бы он был недавним приобретением для Sheraton, я ждал бы, пока они не ходили.
Читать полностью
3
26 мая 2017 | jutiapa33
Ничто в ценах Кубы больше, чем 3 звезды...
... если обслуживание значит что-нибудь для вас. По моему скромному мнению. Беренис в регистрации была довольно доброжелательной, предупредительной и эффективной.…
... если обслуживание значит что-нибудь для вас. По моему скромному мнению. Беренис в регистрации была довольно доброжелательной, предупредительной и эффективной. Парни в баре сигары были хорошо. Тренажерный зал, бассейн и персонал завтрака «шведский стол», казалось, были лунатизмом. Посыльные стояли на ограничении когда мое выдвинутое такси. Я был единственным гостем в поле зрения, все же они даже не повернули головы ко мне.Настолько грустно, как люди просто убивают восемь часов в день в их мертвых - рабочие места конца на Кубе. Это - то, что происходит, когда вы платите людям 20$ в месяц. Кто-то должен сказать персоналу отеля, что американцы - щедрые самосвалы.Не тратьте впустую свое время с ресторанами в отеле кроме завтрака «шведский стол» (который является просто хорошо). В другом месте есть лучшие, более дешевые варианты.Мой номер был просторным, имел превосходную кровать, и все приспособления работали должным образом. Окна не были установлены должным образом, поэтому, вы могли услышать воздух, свистящий через трещины. Не конец света, но вероятно не самое энергосберегающее.Территория отеля хорошая, и бассейн действительно хороший. У меня было отличное плавание. Церковь Иисуса де Мирамара по соседству великолепная внутри.Этот рейтинг - 1 звезда большинство стран. Вы должны понизить свои ожидания в Кубе. В этом смысле это было хорошо.
Читать полностью
5
29 мая 2017 | Noahbene
Первый опыт Кубы
Я не могу сказать достаточно об обслуживании костюмера на четыре звезды. Наше пребывание началось с путаницы (не на отель "Four…
Я не могу сказать достаточно об обслуживании костюмера на четыре звезды. Наше пребывание началось с путаницы (не на отель "Four Points", но SPG), они сделали ошибку и не забронировали нас на нашу первую ночь. Хэвиэр, менеджер, старался изо всех сил помогать нам. Отель был забронирован, и он поставил нас прямо по соседству, и даже выполнила цену (несмотря на то, что это должно было быть намного выше), он потратил время, чтобы структурировать предложение и поддержать нас через процесса. Номер был фантастическим, и персонал был замечательным. Очень рекомендую этот курорт всем - бассейн и еда были потрясающими! Спасибо Four Points "!
Читать полностью
3
29 мая 2017 | Wilfredo B
Новый опыт в Four Points "
Здание огромное и в целом выглядел в хорошем состоянии, сады хорошо обслуживаются и состоянии. Вестибюль и зоны бассейна были хороши.…
Здание огромное и в целом выглядел в хорошем состоянии, сады хорошо обслуживаются и состоянии. Вестибюль и зоны бассейна были хороши. Просторный номер и удобная кровать. Сервис, предложенная от персонала, была не на уровне бренда, но должна сказать, в фаворе, тех из ресторана, но человек, который посещал бар сигар был ужасным. Его обслуживание и внимание выше, он был на уровне бренда. Хм, не было никакой воды, что однажды утром и часть дня.
Читать полностью
2
31 мая 2017 | bintheredondat
Возможно худший Шератон в мире
Я думаю, что Шератон должен действительно быть более осторожным соединением их имени к такому отелю. Здание огромное, и у отеля…
Я думаю, что Шератон должен действительно быть более осторожным соединением их имени к такому отелю. Здание огромное, и у отеля есть большой потенциал. Бассейн - 5-звездочный уровень. НО, все старое и устарело. Почти у каждого предмета мебели в номере или вестибюле есть очевидные признаки износа. Я - платина с Шератоном, у моего номера были водные отметки в потолке от старой протечки, кондиционер был очень слабым и мог едва сохранять номер прохладным в жаркие часы дня. Сейф для хранения ценностей не работал. Фен не работал. Занавески, которые, очень старые и устарели. Мы попросили коробку салфеток в номере, который отрицался! Мы попросили чайник делать горячую воду для чая, также отрицаемого. Большая часть персонала на ресепшен была молодой, говорил на хорошем английском языке, и предупредительный. За исключением одной леди старшего возраста, которая НЕ была ее первой реакцией на все. У нас было бронирование в ресторане, который мы не могли сделать. Мы спросили и просили ее звонить и отменять бронирование, и она отказалась! «Не волнуйтесь, они будут ждать в течение 15 минут и отменят вас бронирование!! Я закончил тем, что звонил им со своего сотового телефона (2-минутный $), и они были очень благодарными. Этот отель находится в отчаянной потребности стойки консьержа. У них действительно есть туристический ресепшен, но она представляет туристическое агентство и пытается только продать вас, что более прибыльное ей. Я спросил, были ли у нее билеты для Тропикана. Она сказала да и продала нам два билета. Только, когда я собирался взять такси до места, я понял, что билеты были для абсолютно различного шоу! К счастью это было хорошо. Отелю в таком туристическом направлении нужна независимая стойка консьержа. Качество завтрака также очень очень среднее.
Читать полностью
3
03 июня 2017 | MexRican9999
Наша 30-я годовщина свадьбы
Я сделаю свой рейтинг для этого отеля простым. Я оценю его 3-звездочный отель. Шератон вы должны заботиться о своем персонале…
Я сделаю свой рейтинг для этого отеля простым. Я оценю его 3-звездочный отель. Шератон вы должны заботиться о своем персонале для вашего персонала, чтобы заботиться о нас. Увеличьте свой персонал и/или увеличьте их зарплату. Отелю недоставало на удобствах (бесплатный wi - fi, неудобное расположение, роскошь, развлечения, рестораны завысили цену). Завышенный цену на этот отель. Однако у отеля действительно были большие чистые номера и хорошее гостеприимство. Персонал всегда приветствовал нас с улыбкой и «окликом». Автобус-шаттл был доступным, но трудным бдительно следить для доставки. Мы закончили тем, что платили больше на такси, которые изменились на ценах. В следующий раз мы сделаем casa деталь и/или отель в Старой Гаване.
Читать полностью
4
19 июня 2017 | Josh J
Отличный отдых в Гаване
Моя жена и я останавливались в Four Points by Sheraton Гавана 6 июня - 9 июня и затем 12 июня…
Моя жена и я останавливались в Four Points by Sheraton Гавана 6 июня - 9 июня и затем 12 июня - 14 июня. Мы останавливались здесь, так как это был наш первый раз на Кубе, и мы могли предварительно оплатить кредитной картой. После выхода из аэропорта Гаваны и покупки в отель Inez за стойкой регистрации предоставил отличное обслуживание, добиваясь - и получил нас в наш номер ускоренным манере. Номер и мебель были очень чистыми, комната поддерживалась комфортной температуры кондиционером. Еда на завтрак была в порядке и обслуживание в, там было хорошо. Мы взяли плавание один день назад в бассейне, и персонал в баре на открытом воздухе был очень отзывчивым и делали свою работу хорошо. Портье очень помогли с точки зрения вызова нас транспорт или дала людям идей для путешествия. Мы сели на бесплатный утренний шаттл от отеля до Старой Гаваны. Каждый сотрудник, с которым мы общались по двум нашим, останавливайтесь, говорил и понимал по-английски и были невероятно услужливыми. Единственные "минусы", которые я могу сказать об отеле, - это то, что это довольно далеко от традиционных туристических достопримечательностей, поэтому вы должны использовать время, чтобы поехать туда и обратно в отель, и стоит вам между 10 песо - 20 песо каждый раз; В отеле только один работающий лифт во время нашего пребывания; табличка "Не беспокоить" не наблюдалась, так как наш номер ее проводили обновлены каждый день (каких некоторых людей, как, но мне и моей жене нравится установить - наш номер, когда мы прибыли и только что вернулись к нему). В общем, вы должны пойти в запоминание, что Куба создает себя после лет неупотребления 'традиционным' миром путешествия, и вы не хотите увидеть настоящий Европейскую / Азию / Американо 5-звездочный отель. Имея это в виду, никто из минусов, которые мы прочитали на отзывах, не был осознан во время нашего пребывания. Персонал был профессиональным и услужливым, а так же хорошо делает свою работу как все, что я видел на своих глобальных путешествий. Отель находится в очень хорошем состоянии и 'улучшающийся' каждый день (на самом деле, мебель лобби меняют за четыре дня, мы были в сельской местности Кубы). Я безоговорочно рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в "американском 'отеле в стиле на Кубе - вас будут относиться к хорошо, и пребывание было бы чувствовать себя знакомым тому, что вы ожидаете от Four Points by Sheraton.
Читать полностью
3
21 июня 2017 | 831babakb
Быстрая поездка на выходные в Гавану
Позволяет всем вспомнить, когда мы баловали и читаем отзывы, это Куба, а не США. мы не должны ожидать, что он…
Позволяет всем вспомнить, когда мы баловали и читаем отзывы, это Куба, а не США. мы не должны ожидать, что он будет американским качеством размещения. Если это то, что вы ожидаете, остановитесь в США. Его Куба и они стараются, но не забывайте, имеют санкции, и продукты короткие.В обзоре.Отель находится слишком далеко от города, поэтому имейте это в виду. Каждая поездка в город стоит между 15 - 30 песо. В зависимости от водителя такси, и машины и их уровня деловой спортивных занятий. Я бы предпочел остановиться ближе к городу. 40$ в день , чтобы поехать назад и вперед в город начинают становиться раздражающими. Кроме того, это приличный отель для Sheraton. Так много из в центре города таксистов не знает название Sheraton. поэтому убедитесь, что у вас есть адрес отеля, или возвращение домой становится проблемой. (Я должен был сказать им, что он находится рядом с отелем Malia, то направляют их, когда мы были рядом),Отель был чистым, но нуждается в отличной делам краски и скрабе. Но с другой стороны. не США. Это чистый и кровати удобные.Если вам нужно хотите поехать в Гавану, останавливайтесь ближе к городу, чтобы насладиться сдержанной роскошью и культурой. В остальном, это хороший выбор.
Читать полностью
5
13 июля 2017 | Nadia E
Отличное ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТ КАК ЕСТЬ
Как есть на стойке регистрации был замечательный и дружелюбный человек, она всегда улыбается и дает лучшее обслуживание, которое я никогда…
Как есть на стойке регистрации был замечательный и дружелюбный человек, она всегда улыбается и дает лучшее обслуживание, которое я никогда не было в этом отеле, так что, если вам нужно что-нибудь в этом отеле, ищете ее. Она вкусная.
Читать полностью
4
13 июля 2017 | alyssaria
Отлично для Кубы
Этот отель ориентирован в районе с другими крупными как выглядящими отелями. Это не близко к Старой Гаване, это примерно в…
Этот отель ориентирован в районе с другими крупными как выглядящими отелями. Это не близко к Старой Гаване, это примерно в 15 - 20 езды на такси CUCs далеко. Тем не менее, расположение было тихо и безопасно. Это скорее в пригороде. Сам отель довольно хороший, возможно, лучшее размещение в Гаване. Однако имейте в виду, что стандарты немного отличаются для отеля на Кубе, так что независимо от того, что звездный рейтинг не мог бы отражать то, к чему вы привыкли. Тем не менее, этот отель был чистый, немного более высококлассным, тихо, что надо. Кондиционер работал достаточно хорошо ночью. Кровати были удобными. Бассейн выглядел неплохо. Беспроводной интернет был непостоянным. Мы должны были сидеть за пределами нашего номера, чтобы получить доступ к нему и были разрешены ограниченное количество времени. Сиденье для унитаза сломался, и один душ не работал. Мы не были ни одной еды. Если бы я вернулся в Гавану, то я бы остановился здесь снова. Персонал был замечательным. Обмен валюты для вас на стойке регистрации.
Читать полностью
4
14 июля 2017 | Traciex
Отель Гаваны
Только за пределами Гаваны, этот отель был очень спокойно. Хотя и не ребенок свободный Отель я не видела детей. Очень…
Только за пределами Гаваны, этот отель был очень спокойно. Хотя и не ребенок свободный Отель я не видела детей. Очень хороший бассейн. Это действительно имеет трансфер в Гавану, однако, это было так себе. Такси в город можно поймано за пределами отеля за примерно 15 cucs. Номера были очень большими, хотя и немного устаревший. Чистый и опрятный.
Читать полностью
2
20 июля 2017 | SorenViggo
Отель хорошо, Но ужасное обслуживание
Мы останавливались в этом отеле в наш последний вечер на Кубе после 14 ночей в трех других отелях (включая частный…
Мы останавливались в этом отеле в наш последний вечер на Кубе после 14 ночей в трех других отелях (включая частный отель в Vinales) - это был, безусловно, наш худший. Отель довольно большой и, удаленно расположенный, в том, что, кажется, район посольства Гаваны. У нас было два смежных номера, которые были очень просторные и довольно хорошо. Однако, была протечка в потолке, где вода, периодически опускаемая.Мы прибыли в отель около 2 часов дня, после двух часов езды от Варадеро, и хотели принять душ. Это было невозможно, так как ни в одном номере в отеле не было воды из-за того водного насоса. Спросили на стойке регистрации, нам сказали, что она будет отремонтирован вскоре и, как ожидали, будет работать в течение 15 минут. В 8 вечера это все еще не починили, и я пошел к стойке регистрации в третий раз узнавать статус. В третий раз в тот день, они сказали, что он, как ожидали, будет работать быстрее - в течение 15 минут. Это было слишком много, и я думаю полностью из линии.Все в порядке, что насос сломан и может быть не может исправить вскоре - это Куба. Но скажите клиентам честно и не лежите им. И убедитесь, что предложили красивые компенсации - это не дешевый отель, так что вы ожидаете хороший уровень обслуживания.Вода возвращалась около 21.30, и мы действительно получили бесплатный обед на следующий день в качестве компенсации, но только потому, что я попросил его. Это не было предложено всем.Я определенно не рекомендую этот отель. У нас было гораздо лучшее обслуживание в гораздо более дешевых отелях на Кубе.
Читать полностью
5
31 июля 2017 | Peter B
Приятный отдых в районе Мирамара Havana "
Я недавно останавливался в отеле "Four Points by Sheraton Havana". Я не был уверен, чего ожидать, но на ресепшн был…
Я недавно останавливался в отеле "Four Points by Sheraton Havana". Я не был уверен, чего ожидать, но на ресепшн был очень дружелюбным и услужливым. Деньги можно было обменены к валюте песо в нескольких шагах от консьержа. Был регулярный рейс из отеля в la habana vieja, или в случае необходимости, отель вызвать такси. Район был первоклассным и тихим, напоминает о Coral Gables во Флориде. Кондиционер работал хорошо и сделал наше пребывание в отеле очень удобным. В номерах есть балконы. Бассейн красивый. Завтрак был ограничен, но поймите, что еда не обязательно широко порции на Кубе. Советую посетителей иметь в ожидания. Куба просто открывается, и вы не можете сравнить с роскошью, останавливайтесь в других частях света.
Читать полностью
1
01 августа 2017 | FlightSurgeon66
Разочарование
Я не уверен, как Four Points by Sheraton цены Гаваны в верхней части вообще. Я не выбрал этот отель. Он…
Я не уверен, как Four Points by Sheraton цены Гаваны в верхней части вообще. Я не выбрал этот отель. Он входил в стоимость интуитивно Куба.Расположение ужасное. Это - хорошее 20-минутное / такси за 20 долларов США от Старой Гаваны. Я потратил дополнительные 80 доллар США, ежедневно едущий на такси назад и вперед в отель. Ничто вообще. Я прибыл в 15:00, и мой номер не был готов. Я спросил женщин на ресепшен, что я мог бы смочь сделать, в то время как я жду своего номера, который будет составлен. Они сказали мне, что не было ничего около отеля, и они были правильными. Нет абсолютно ничего поблизости отеля. Поездка от отеля до Старой Гаваны интересная, потому что вы проезжаете «Посольский ряд» и затем в конечном счете вдоль прибрежного шоссе, смотрящего на Атлантику. Отель был больше, чем устаревшим. Похоже, что она была построена в с 1970 года и не был отремонтирован, с тех пор. Мой номер был грязным. Клопы, грязь, кровь и стул мажут в ванной. Комната воняла плесенью. По телевизору было около 5 каналов.Обслуживание было ужасным. Это не оправдывало ожидания Sheraton Hotel или аналогичной международной сети. Сотрудники на стойке регистрации были грубыми - невнимательность в лучшем случае. Ничего, как и остальная часть замечательных дружелюбных кубинцев, что я встречала во время моего визита.Останавливайтесь в одном из красивых, исторических, бутик-отелей в Старой Гаване!
Читать полностью
5
06 августа 2017 | baronwillie
Отличный отель в Гаване
Вы должны помнить, что это Куба, но этот отель до высоких стандартов. Мой номер был большим и просторным, хорошим кондиционером,…
Вы должны помнить, что это Куба, но этот отель до высоких стандартов. Мой номер был большим и просторным, хорошим кондиционером, душем, большими и удобными кроватями. Сотрудники дружелюбные и услужливые, голосую Как есть Батисте и Гектору на стойке регистрации, всегда с улыбками на лицах и готовы ответить на ваши вопросы. Посетите бар сигар в лобби, с хорошим выбором сигар и лучшие мохито Хосе и Марио (гораздо лучше, чем bodeguita del medio)!!!Отличный шведский стол на завтрак включен в стоимость!!Отель находится примерно в 10 минутах от старой Гавану, такси доступный и бесплатный шаттл от отеля.Надеюсь на первую встречу!
Читать полностью
5
11 августа 2017 | Wanda M
Встреча новых людей
Отличное расположение от бесплатного трансфера в старую Гавану 4 раза в день. В нескольких минутах ходьбы от пляжа. Цены на…
Отличное расположение от бесплатного трансфера в старую Гавану 4 раза в день. В нескольких минутах ходьбы от пляжа. Цены на хорошей едой - отличный бесплатный завтрак "шведский стол" и большое разнообразие еды. Персонал дружелюбный и услужливый. Это место для отдыха
Читать полностью
2
26 ноября 2017 | zac62
Далеко от стандартов Sheraton
Много проблем с номерами: кондиционер или замораживание или не работает, без возможности регулировать температуру; Ванные комнаты не в хороших условиях…
Много проблем с номерами: кондиционер или замораживание или не работает, без возможности регулировать температуру; Ванные комнаты не в хороших условиях труда (например: насадка для душа, Пизанская; пластиковое сиденье для унитаза, не прикрепленное к кто-то воспользовался; неприятный запах выходил из ванной. )Ощущение заключается в том, что нет никакой собственности условий места, даже если персонал очень дружелюбный и старается помочь (но hoplessly).Если вы хотите остановиться в Гаване, лучше к выбрал хорошую casa деталь, гораздо ниже.
Читать полностью
3
07 декабря 2017 | eddieBRSE
Необходимы некоторые улучшения
Кажется, что об отеле забыли владельцы. Персонал дружелюбный, номера просторные, но не как следует убирали.Завтрак в порядке, но он кофе…
Кажется, что об отеле забыли владельцы. Персонал дружелюбный, номера просторные, но не как следует убирали.Завтрак в порядке, но он кофе ужасный. Ресторан был хорошим, а также бар-салон. Бассейн очень хороший.
Читать полностью
3
21 марта 2018 | Paolo F
да, но.....
Отель расположен в районе посольства, хорошие и светлые.Впечатления от завтрака - essencial, но с хорошим выбором и качеством еды.Номер очень…
Отель расположен в районе посольства, хорошие и светлые.Впечатления от завтрака - essencial, но с хорошим выбором и качеством еды.Номер очень просторный и балкон, заставляет вас чувствовать себя еще более удобными и бесплатными.К сожалению, даже если помещение была очень хорошей. иногда дезорганизация доставит на себя управления; у нас было несколько проблем со службой водоснабжение в номере, проблема с местными интернет-картами, проблемы с кондиционированием воздуха номера и горячей водой. кроме этого, бар открыт 24 ч и хороший и чистый бассейн очень радушно принимают нас.
Читать полностью
4
24 июня 2018 | Juliana K
Очень достойно. Приедем еще)
Почитав отзывы об этом отеле, решила написать свой. Была на Кубе в Гаване два раза за последние 5 лет и…
Почитав отзывы об этом отеле, решила написать свой. Была на Кубе в Гаване два раза за последние 5 лет и ниразу не пожалела! Один из них в Four Points by Sheraton, огромная территория, лежаков на пляже всегда хватало, еда разнообразная, в номере всегда убрано, персонал позитивный и отзывчивый. Инфраструктура отеля позволяет провести не забываемый отдых как семейным парам с детьми так и молодожёнам и людям пенсионного возраста. В этом году решили семьей поехать , не задумываясь остановили свой выбор на отеле Four Points . В этот раз заезд в отель совпал с денем рождения нашей доченьки 04.04.18, ей исполняется 6 лет. Надеюсь от нашего подарка у нее останется масса впечатлений. Все на Кубу, это райское местечко!!
Читать полностью
4
03 июля 2018 | Fei Z
Хорошо для деловой поездки
Вид далеко от исторического центра, что означает более тихую обстановку и меньше туристов и раздражающих спекулянтов и отель, в любом…
Вид далеко от исторического центра, что означает более тихую обстановку и меньше туристов и раздражающих спекулянтов и отель, в любом случае устаревший, но на Кубе, вы не можете ожидать слишком многого. БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI в отеле - большой плюс для тех, кто путешествует на бизнес-туристов. Завтрак только плохой выбор, которые можно было бы и улучшить. В качестве "платинового" клиента подарка - огромная и вся бутылка Roma Клуба Гавану. Это просто шокирует...
Читать полностью
5
23 октября 2018 | Robert N
Лучшая секретная игра на Кубе
Большинство отзывов здесь не дают справедливости в отношении этого имущества. Если вы хотите получить 5 звезд, то оставайтесь в Манзане…
Большинство отзывов здесь не дают справедливости в отношении этого имущества. Если вы хотите получить 5 звезд, то оставайтесь в Манзане Кемпински за 700 долларов за ночь. , Если вы хотите чистых удобств в тихом районе Гаваны с отличным сервисом и отличным персоналом, который выходит за рамки и за его пределами, это ваше место. Сотрудники пошли выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание прекрасным. Я не могу сказать достаточно хороших вещей об этом имуществе. Я являюсь пожизненным платиновым членом Marriott, и сотрудники этого имущества были одними из самых красивых и самых добрых людей, с которыми я столкнулся на своих 1 000 ночи в свойствах Marriott. Я очень рекомендую это имущество и вернусь.
Читать полностью
5
11 ноября 2018 | gonzaloloren
Отличное место для проживания
Менеджер перешел и вышел за рамки моих потребностей. Прекрасный вид и 5-й проспект - это необходимость в кубе. Если вы…
Менеджер перешел и вышел за рамки моих потребностей. Прекрасный вид и 5-й проспект - это необходимость в кубе. Если вы хотите провести время на пляже, клуб Habana находится в 5 минутах от отеля, а также ежедневно сдают, обедают и бар у воды
Читать полностью
3
29 ноября 2018 | Karina J
только средний
отель, к сожалению, не соответствует ожиданиям! он принадлежит группе Marriott, поэтому я думал, что он будет по крайней мере чистым.…
отель, к сожалению, не соответствует ожиданиям! он принадлежит группе Marriott, поэтому я думал, что он будет по крайней мере чистым. внутри помещений требуется много улучшений, исправления или замены действительно старых вещей. завтрак для вегана действительно не существует, а кофе ужасен! только дружелюбный и профессиональный человек был менеджером комнат, которые помогают нам с выпуском бесплатного шаттла в городскую ведьму, кажется, время работы без предупреждения!
Читать полностью
1
25 декабря 2018 | TFMello
Разочарованный.
Люди. С самого начала мы поняли, что поездка на Кубу станет опытом. Я член Marriott Platinum, поэтому я ожидал немного…
Люди. С самого начала мы поняли, что поездка на Кубу станет опытом. Я член Marriott Platinum, поэтому я ожидал немного большего, хотя наши ожидания на Кубе были ниже. Нам обещали подарок приезда и ничего не получили. Нам пообещали бесплатный интернет, и он никогда не работал более 5 минут за один раз, а затем отключил вас. Отель далеко (15 CUC такси в одну сторону до Новой Гаваны и 20 CUC до Старой Гаваны). Вы должны учесть это в своих расчетах. Персонал не очень услужливый, и, честно говоря, есть ПУТЬ лучшие варианты ближе к тому, где что-то происходит. Персонал отеля также пытается помочь вам сделать свой выбор. Делай свою домашнюю работу. ОНИ зарабатывают на тебе $$, и то, куда тебя отправляют, не очень хорошо. Никогда не обменивайте $$ в отеле - они вас заколотят - и никогда не будут пить пиво или воду в отеле. Они будут взимать с вас 2. 5 X, что вы можете получить только по улице. В целом это был печальный опыт. Я буду предоставлять более подробную информацию для Marriott. Если бы я был Marriott, я бы хотел прекратить свою связь с этим отелем.
Читать полностью
3
23 февраля 2019 | Alex S
Сотрудники стараются
Мы остались 4 ночи. , все апартаменты были забронированы, но персонал предоставил нам 2 номера с соединительной дверью, чтобы сделать…
Мы остались 4 ночи. , все апартаменты были забронированы, но персонал предоставил нам 2 номера с соединительной дверью, чтобы сделать все возможное для обновления Персонал удивил нас украшенной комнатой дня рождения и даже подарком для меня, они проделали большую работу. К сожалению, я должен упомянуть ужасный завтрак, я знаю еду, и Куба - хитрая вещь, и это не всегда легко, но нет никакого оправдания в 4-звездочном отеле, чтобы подавать овощи, которые варят в течение 12 часов (или больше) вместо 2 минут, вам не нужно быть мишленовским шеф-поваром, чтобы сделать эти самые простые вещи правильными, извините, но нет оправдания этому завтраку "шведский стол", в результате чего мы не пробовали другие блюда в этом отеле. Это немного в стороне, но отель предоставляет бесплатный трансфер на автобусе до старого города и т. Д. Послушайте, будучи платиновым участником spg и впервые приехав на Кубу, мы подумали, что будем останавливаться там и снова, сотрудники старались изо всех сил и старались изо всех сил, чтобы моя поездка на день рождения запомнилась, и на Кубе наверняка есть проблемы с отелем в профессиональном и западном стандарте, но кто-то может добавить, с минимальными усилиями и инвестициями, немного больше любви и вкусности в этом месте. С надеждой До сих пор, как grazias персоналу, который дал нам 2 комнаты и позаботился о нас. Алекс и Джорджи Фиджи
Читать полностью
5
07 мая 2019 | Lauren N
Идеальный отель для нашей поездки!
Мой парень и я останавливались здесь во время нашей недавней поездки в Гавану. Нам понравилось, что это за пределами старой…
Мой парень и я останавливались здесь во время нашей недавней поездки в Гавану. Нам понравилось, что это за пределами старой Гаваны и в действительно хорошем, более тихом районе. Номер был очень хорошим, и в отеле был отличный бассейн, идеально подходящий для небольшого простоя. Все сотрудники были восхитительны и сделали все возможное, чтобы помочь нам организовать такси, ответить на вопросы и т. Д. Было очень удобно, что отель предложил завтрак, а также бесплатный трансфер до Старой Гаваны! Спросите об этом на стойке регистрации. Было также приятно иметь возможность заряжать напитки из бара отеля или сигары из сигарного магазина в наш номер вместо использования нашего CUC. Я очень рекомендую остановиться здесь, если вы ищете хороший отель из Старой Гаваны!
Читать полностью
3
29 мая 2019 | k7vidya
А подведи!
Четыре очка от Шератон, Гавана Мы остановились на 4 ночи в Four Point Havana в январе. Я должен сказать, что…
Четыре очка от Шератон, Гавана Мы остановились на 4 ночи в Four Point Havana в январе. Я должен сказать, что был очень разочарован услугами, предоставляемыми отелем Sheraton. Я выбрал это вместо Melia Havana, которая находится прямо напротив этого отеля, просто потому, что он является частью Sheraton Hotel, и я действительно хотел бы, чтобы я не принял это решение. Я знаю об ограничениях, которые есть у кубинских отельеров, но простые вещи можно легко исправить, если руководство будет готово добавить немного дополнительной работы. Снаружи отель выглядит большим. Само здание хорошее, но тент был грязный, в фонтане снаружи ничего не было, и они делали какие-то декоративные работы, пока мы были там. Отель расположен в 20/25 минутах езды на автобусе от старой Гаваны. У них есть автобус до старого города и из него несколько раз в день. Если вы пропустили это, всегда есть автобус Hop on Hop off, который вы можете сесть за пределами Melia Havana, расположенной напротив отеля. Автобус буквально объезжает все отели за пределами Старой Гаваны и несколько остановок для посещения достопримечательностей в Старой Гаване. По моему мнению, после того, как вы окажетесь в Старой Гаване, вам не нужно будет использовать Hop on Hop off bus. Мы получили билет однажды, но чувствовали, что мы потеряли время, сидя в автобусе, чтобы пойти туда, куда мы хотели пойти. Мы могли бы легко ходить. Регистрация прошла легко, и человек на стойке регистрации приветствовал нас счастливо. Я позвонил им перед моим пребыванием, чтобы сказать им, что это был день рождения моего мужа. Когда мы пошли в комнату, они оставили нам торт. Однако столовых приборов не было. То же самое с кофе, чайником тоже. У нас была кофемашина, но не было ни кофе, ни ложек, только две бумажные чашки и чайные пакетики. Чашки не были заменены снова, хотя. Пришлось позвонить в фронт-офис, чтобы получить один. Комната была просторная и убиралась каждый день. Наша раковина была заблокирована в последний день, когда мы были там, и горничная пришла и сразу же разобралась. В нашей комнате был балкон с видом на заднюю часть отеля и бассейн. Мы не видели, чтобы кто-нибудь пользовался бассейном, пока был там. Вы можете получить бесплатную 5-часовую карту Wi-Fi, если вы забронировали номер непосредственно в отеле. Когда мы бронировали через агента, нам пришлось их покупать. Мы купили один 1 час Wi-Fi за 5 CUC, и когда он закончился, на стойке регистрации не было ни одного часа в течение двух дней подряд. Мы не хотели покупать те 5 часов, которые у них были. Услышав, как я разговариваю с персоналом на приеме, пришел менеджер Иисус и поговорил со мной. Он объяснил ограничения, которые они имеют от правительства, и дал нам бесплатную 5-часовую карту Wi-Fi. Персонал отеля Four Point плохо говорит по-английски. Это сделало общение между нами трудным. Мы завтракали там каждый день. Есть наружное размещение. Завтрак был очень простым. Что мне показалось странным, так это то, что никто, казалось, не знал ингредиентов приготовленной пищи. Там не было никаких ярлыков, чтобы указать, что каждая еда была, и даже те, которые имели ярлыки, они были на испанском языке. Не посчитав вегетарианскую еду, посмотрев на них, мы спросили сотрудников первые пару дней, но они тоже не были уверены. Они не собирались сверяться с шеф-поваром тоже. В конце концов, мы просто застряли на тосте с маслом. У нас была пицца прошлой ночью. Мы пошли в ночной ресторан и приказали забрать его обратно в номер. Потребовалось почти 40 минут, чтобы пицца прибыла, и она не имела хорошего вкуса. Я бы порекомендовал этот отель? Нет, я бы остановился здесь снова? нет
Читать полностью
5
30 мая 2019 | Altigua
Визит на Кубу в мае 2019 года
Мы с женой посетили Гавану, Куба, в мае 2019 года. Красивый город. Люди были очень хорошими и полезными. Это надо…
Мы с женой посетили Гавану, Куба, в мае 2019 года. Красивый город. Люди были очень хорошими и полезными. Это надо посетить. Мы остались в четырех точках. Это была 20-минутная поездка на такси до Старой Гаваны. Они также предлагают трансфер до Старой Гаваны, и время было удобным. Отель был хорош. Люди и персонал в отеле были отличными. Очень информативно и полезно.
Читать полностью
3
02 июля 2019 | nikiya j
24 часа в Гаване
Выбрал этот отель на основе отзывов. В отеле был буфет, сувенирный магазин, открытый бассейн и замечательный персонал на стойке регистрации.…
Выбрал этот отель на основе отзывов. В отеле был буфет, сувенирный магазин, открытый бассейн и замечательный персонал на стойке регистрации. Наш номер был устаревшим, а в ванной пахло мочой. Еда была другой историей, очень простой, и по утрам в буфете ели птицы. Первоначально я должен был остаться подольше, но после нашей первой ночи я закончил.
Читать полностью
1
26 ноября 2019 | KonstantinGrin
Отвратительно
Не хочется уж очень сильно подвергать отель критике, но на Кубе я был только в 2-ух - в Кемпински и…
Не хочется уж очень сильно подвергать отель критике, но на Кубе я был только в 2-ух - в Кемпински и на одну ночь останавливался в этом. Может, не считая люксовых отелей на Кубе, все примерно такие, но то, что я увидел меня просто поразило. Номера в отеле старые и обшарпанные, практически ничего нет, выглядят непрезентабельно. Более менее ,был сервис на ресепшен. В баре, похоже, проблемы с гигиеной, хотя бармены были услужливы. В целом, все произвело удручающее впечатление.
Читать полностью
5
13 января 2020 | Mitchell S
Впечатляющий отель типа Вилла
Фантастический Отель! Мне нечего сказать, кроме хороших слов об этом месте. С того момента, как я вошел в дверь, и…
Фантастический Отель! Мне нечего сказать, кроме хороших слов об этом месте. С того момента, как я вошел в дверь, и до того момента, когда мое такси отвезло меня в аэропорт, у меня не было ничего, кроме улыбки на лице. Мне 33 года, я одинокий мужчина, который был на перерыве в колледже и просто хотел уехать из США и исследовать новую страну. Этот отель был ДОМОЙ от ДОМА! Попросите старшего Адольфо Карита, генерального менеджера, если вам нужно НИЧЕГО, он позаботится обо всем, что вам нужно, что вы хотите или хотите. Митч
Читать полностью
5
16 января 2020 | ROBERT F
СПА УДОБСТВА
Хотя кондиционирование в секции веса гимназии могло бы быть лучше, я нашел персонал превосходным. Чрезвычайно полезны, и они разработали план…
Хотя кондиционирование в секции веса гимназии могло бы быть лучше, я нашел персонал превосходным. Чрезвычайно полезны, и они разработали план обучения и обеспечили постоянный подлинный совет и контроль.
Читать полностью
1
30 января 2020 | kokkinos427
ужасный
Просто ужасный опыт. Три раза в каждой комнате пахло хуже, чем в другой. УЖАСНО! ! ! ! ! ! Еда…
Просто ужасный опыт. Три раза в каждой комнате пахло хуже, чем в другой. УЖАСНО! ! ! ! ! ! Еда УЖАСНАЯ! ! ! ! Гавана в целом очень разочаровывает. После первых двух дней исторического сайта больше нечего делать. Так много других стран, которые я мог бы посетить.
Читать полностью
5
03 февраля 2020 | Peter P
Не 5 звезд, но довольно хорошо.
Это явно не настоящий Шератон, тем более что мы на Кубе, где есть много ограничений. Несмотря на все это нам…
Это явно не настоящий Шератон, тем более что мы на Кубе, где есть много ограничений. Несмотря на все это нам очень понравилось, отель хорошо расположен, персонал нежный, и завтрак довольно разнообразный.
Читать полностью
3
30 марта 2020 | vharris1913
CIgar Bar
Отель просто нормальный и немного в стороне. Однако Марио в сигарном баре сделал наше пребывание интересным. Красный декор был красивым,…
Отель просто нормальный и немного в стороне. Однако Марио в сигарном баре сделал наше пребывание интересным. Красный декор был красивым, но гостеприимство и внимание Марио заставили нас почувствовать себя королевскими особами. Спасибо, Марио! В отеле также было несколько очень красивых картин на нижнем уровне с изображением черных женщин, которые мне очень понравились.
Читать полностью
4
10 апреля 2020 | Avril60
Удобная кровать
Мы остались здесь в рамках группового тура. Отель расположен недалеко от старого города Гаваны. Тихое место, ничего особенного в отеле.…
Мы остались здесь в рамках группового тура. Отель расположен недалеко от старого города Гаваны. Тихое место, ничего особенного в отеле. Вестибюль в отеле мягкий, но номера большие и очень чистые. Кровать очень нравится, матрас очень удобный. Мне также нравится, что есть 2 полки для багажа, по одной перед каждой кроватью, чтобы разместить наш багаж. Во всех остальных отелях, в которых мы останавливались, есть только 1 передвижная стойка.
Читать полностью
1
26 мая 2020 | Exploration695797
Ужасное обслуживание клиентов!
Мы с мужем останавливались в этом отеле на годовщину нашей 10-летней свадьбы и наслаждались поездкой, пока не пришло время отъезда.…
Мы с мужем останавливались в этом отеле на годовщину нашей 10-летней свадьбы и наслаждались поездкой, пока не пришло время отъезда. Нас предупредили, что они могут попытаться взимать с нас плату за предметы, которые мы не использовали, например дополнительные бутылки с водой, полотенца, фен и т. Д. но все равно забронировал. При выезде нас обвинили в краже полотенца из номера. Каждую ночь мы передавали горничной использованные полотенца, и она меняла их на новые. При выезде они заявили, что мы не сдавали полотенце за 2 дня до этого, и когда мы спросили, как это возможно, когда нам пришлось сдавать использованные полотенца горничным, позвонили менеджеру. В тот момент я вытащила свой телефон и начала записывать его общение с мужем, и он разозлился. Он посоветовал снять деньги со счета моей сестры (чья семейная скидка мы использовали) за полотенце и пригрозил приостановить действие ее льгот, если они не найдут полотенце. Затем мы попросили их связаться с дежурной горничной в ту ночь, когда якобы пропало полотенце, но они не смогли ее найти. Примерно через 20 минут нам наконец сказали, что обвинение будет снято и проведут внутреннее расследование. Когда мы вышли из отеля, нас остановили и снова пригрозили, что моя сестра потеряет скидку и, возможно, работу, если они проведут инвентаризацию и не найдут полотенце. Я был так разочарован нашим лечением и общим обслуживанием, предоставляемым персоналом в этом отеле. Нам пришлось дважды переезжать в номер при регистрации, потому что в первых двух комнатах, в которых они нас разместили, не работал кондиционер, но мы отпустили это и наслаждались нашим пребыванием, пока нас не обвинили в краже и несколько раз угрожали. Я бы не рекомендовал этот отель всем, кто ценит свое время и достоинство.
Читать полностью
4
02 мая 2022 | Norman P
Хороший отель, не лучшее расположение
Отель очень хороший, в хорошем состоянии, но находится на достаточном расстоянии от предпочтительного района Ла-Габана-Вьеха, где почти все интересные достопримечательности…
Отель очень хороший, в хорошем состоянии, но находится на достаточном расстоянии от предпочтительного района Ла-Габана-Вьеха, где почти все интересные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы друг от друга, а также множество отелей в нескольких минутах ходьбы. Так что такси нужно, чтобы добраться до Старого города, а также до Ведадо, немного ближе к Мирамару, где находится Валентин. А в отелях Старого Города и Ведадо такси всегда стоят «перед входом». Найти такси из Валентина может быть сложнее. Ничего особенного в ресторане отеля, лучше всего обедать в паладарах (частных/семейных) по всему городу, опять же лучше всего в Ведадо и в Ла-Габана-Вьеха.
Читать полностью
5
01 июля 2022 | Szintia P
Замечательное путешествие
Я провел одну неделю в отеле. Отель очень хороший, бассейны хорошие. Я хочу сказать спасибо администратору Йордану, который помог мне…
Я провел одну неделю в отеле. Отель очень хороший, бассейны хорошие. Я хочу сказать спасибо администратору Йордану, который помог мне вызвать такси или показать мне на карте, что нужно искать, если я на Кубе. Все были милы, добры и улыбались.
Читать полностью
1
06 января 2023 | Passport34463510576
Абсолютно ужасно
Я приехал туда в 9. 30 вечера в первую ночь, и они сказали, что еды нет, так как ресторан был…
Я приехал туда в 9. 30 вечера в первую ночь, и они сказали, что еды нет, так как ресторан был закрыт и находился на реконструкции. Тогда в день нового года моя комната не была чистой к 7 часам вечера. Я спустился вниз, и они сказали, что пришлют кого-то наверх, они прислали кого-то только в 9. 30 вечера, чтобы убрать мою комнату. В новогоднюю ночь еды не было вообще, ресторан был закрыт. В день, когда я выехал, мой рейс был в 22:00, а выезд в 12:00, мне сказали, что я должен ждать возле отеля. В целом обслуживание было ужасным, я не вернусь, никакого обслуживания клиентов, это совсем не 5-звездочный отель. .
Читать полностью
5
02 ноября 2023 | miguel m
незабываемый
Подушки и кровати - мечта, ванные комнаты очень чистые, все номера были идеальными, в лобби-баре превосходное внимание, замечательные администраторы, а…
Подушки и кровати - мечта, ванные комнаты очень чистые, все номера были идеальными, в лобби-баре превосходное внимание, замечательные администраторы, а директор всегда на связи и всегда вежлив.
Читать полностью
5
10 декабря 2023 | c s
Отличное место, отличный сервис 😊
В этом отеле отличная атмосфера и очень удобные кровати. Сервис также потрясающий, и они позаботятся о том, чтобы вы остались…
В этом отеле отличная атмосфера и очень удобные кровати. Сервис также потрясающий, и они позаботятся о том, чтобы вы остались довольны 😌. Я не говорю по-испански, но им все же удалось выполнить мои просьбы. Г-н Рамон очень хотел помочь, когда мне что-то было нужно.
Читать полностью
5
24 января 2024 | leo
Пребывание в Гаване
Это был замечательный отдых. Отель очень красивый и чистый. Большие и комфортабельные номера. Дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Безупречный бассейн.…
Это был замечательный отдых. Отель очень красивый и чистый. Большие и комфортабельные номера. Дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Безупречный бассейн. Очень спокойное место. Менеджер всегда очень услужливый. Я чувствую себя очень хорошо и повторю визит! !
Читать полностью
5
24 января 2024 | Pati G
Прекрасное время
Во время моего пребывания на Кубе у меня была возможность посетить отель Gran Muthu Almirante. По правде говоря, я провел…
Во время моего пребывания на Кубе у меня была возможность посетить отель Gran Muthu Almirante. По правде говоря, я провел там отличный отпуск со своей семьей. Пляж чистый и организованный. Мне понравились все развлекательные мероприятия. Понравились турниры по бильярду и пинг-понгу в игровой комнате. Спасибо фантастической команде аниматоров. Особая благодарность аниматорам Йоандри и Ричарду за профессионализм. Понравилась пина колада, которую предложил в баре бармен Герме. Увидимся в следующий раз.
Читать полностью
5
01 февраля 2024 | Melissa L
Гран Мутху Альмиранте
Какой восхитительный отель! Персонал великолепен! Еда вкусная. Пляж просто потрясающий! Я очень рекомендую этот курорт! Честно говоря, здесь относятся к…
Какой восхитительный отель! Персонал великолепен! Еда вкусная. Пляж просто потрясающий! Я очень рекомендую этот курорт! Честно говоря, здесь относятся к вам как к семье! Тони Росс отлично справляется с обслуживанием клиентов! А Тайгер — лучший бармен, которого я когда-либо видел!
Читать полностью
5
16 февраля 2024 | Via Pages
Хороший городской отель в Гаване
Я останавливался в Гаване несколько раз и в этот раз решил попробовать этот городской отель. Я должен признать, что мое…
Я останавливался в Гаване несколько раз и в этот раз решил попробовать этот городской отель. Я должен признать, что мое пребывание было намного лучше, чем ожидалось, отель был очень чистым, просторным, они также предлагали дополнительные услуги, такие как хороший тренажерный зал. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно их менеджер Хосе Рамон, который любезно о нас позаботился. Расположение отеля в хорошем жилом районе, очень безопасно.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка