Hotel Playa Paraiso 4*

Отдыхали 2 недели, океан бомбический, команда аниматоров просто супер: Мигель, Миа, Квин. Всем Спасибо. Танцоры молодцы! Персонал вежливый. Номера убирают каждый день, лепят лебедей 😄 Территория зеленая и ухоженная. Коктейли не самые вкусные, но пить можно😄( рекомендую «спаниш кофе») Хотелось бы дискотеку подольше, музыку выключали в 23:00. Но снекбар работает круглосуточно, всегда можно выпить и поесть

До 4х звёзд ему ещё шагать и шагать, анимация одна и та выпрашивал что бы оставили мячи, потому что у них один баскетбольный, а так как люди описывают все прекрасно 😏в столовой взять пива- это проблема, пока не даш доллар или два. Ни один человек из нашего самолёта сказал, что не вернётся, наверное говорили те кто впервые за границей! Скажу так, этому сервису оценка 3 ни одному бы не советовал, если хотите заплатить 200 за тур и ещё там оставить 50 и стоять постоянно в очереди, то вперёд!!!! Сам туда больше ни ногой за эти деньги найдётся другой отдых! Да забыл, в отеле пива нет по 4 дня, а рабочие отеля носят продают его ящиками в соседний бар😆 Единственное, что радовало, это океан, но за такие деньги, даже он их не вытянет 🤷‍♀️

Сейчас в отеле, все отлично, весело, анимация хорошая, аниматор мигель очень дружелюбный, хорошие шоу, официанты и весь персонал все внимательные, есть два минуса дискотека до 23часов и нет кофе машин в ресторане, нужно просить официантов, море супер, пляж супер, очень чисто! Рекомендую этот отель!!! Приезжайте все!!

Мы отдыхали с семьёй одинадцать дней,нам очень понравился отель. Кругом много зелени,отличная анимация,особенно Miguel,Queen,Mia,David.Очень весёлая и дружная команда. Мы не пожалели,что выбрали данный отель Playa Paraiso. Ставим 5 звёзд)

Отдыхала в этом отеле с 29 января по 09 февраля 2021 года. По приезду нас быстро заселили и надели браслеты. Первые 3 дня, пока готовятся тесты, мы ходили везде в масках и персонал отеля был насторожен к нам (так происходит с каждыми новыми туристами), так как они боятся Ковида. У каждого нового заезда (раз в 3 дня) свои браслеты. По поводу тестов: никто никакой информации не дает, если положительный, то приходят и забирают в другой отель. Мы 3 дня ходили на иголках. По поводу номеров: номера уютные, большие, чистые. Есть мыльные принадлежности, полотенца и пляжное полотенце (сейчас стали менять его на пляже, до этого все было закрыто и меняла горничная). По еде: мясо, рыба в любом виде, из гарниров в основном картошка и рис в разных вариантах, овощей мало, огурцы мы увидели на день 5, помидоры в последний день. Суп всегда есть, но какой-то один. На завтрак всего полно. Сладостей также достаточно. Фрукты, в основном, все консервированные, были дыня и бананы не консервированные, но не каждый день. По поводу алкоголя: да, очень быстро заканчивается. Было что не было пару дней пива или рома. Но заменяли чем-то другим. Из туристов там отдыхают только русские, может поэтому алкоголь быстро заканчивался) По анимации: ребятам аниматоры - Мигель, Мия, Сесар, Каролина и Рэй, в принципе. молодцы, с утра идет футбол и волейбол, танцы, на пляже и у бассейна играет музыка. После обеда также волейбол и танцы. Вечером танцевальные шоу - это просто огонь. Танцоры меня сразили наповал. Какая у них шикарная подготовка, какие танцы, как эти танцы трогают до глубины души. Каждый вечер разные танцы и номера, как они отдаются своей работе-это восхитительно. После вечернего шоу - дискотека, Она проходит с 22:00 до 23:00 (всего час), потому что есть отдыхающие с детьми. Поэтому лучше брать с собой колонку. Кстати, для тех, кто любит покушать - есть снек-бар круглосуточный, очень даже вкусно. В отеле 4 бара - 2 из них круглосуточные. На дискотеке включают разную музыку, в том числе и русскую, аниматоры и танцоры танцуют вместе с окружающими. По экскурсиям - мы брали яхту-не рекомендую. Брали через Пегас у гида Гузель яхту за 615 долларов на 4 человек, нам много чего обещали: и лобстеров, и элемент с дельфином и фото с ним в дельфинарии, в итоге: за лобстеров пришлось платить отдельно, с дельфинами нам никто плавать не разрешил, сказали, что не положено в нашей экскурсии. Однако это было оговорено с гидом Гузель, остались недовольны. Пегас, как всегда, не может исполнять свою работу надлежащим образом. В целом, мне понравился отель, я бы вновь вернулась туда и порекомендовала его друзьям.

Отдыхала в этом отеле в ноябре 2020 года! Отель превзошел все мои ожидания! Я как турагент видела этот отель не раз, но став его клиентов и испытав его в качестве клиента - это совсем другой опыт! Очень зеленый отель с натуральной растительностью острова Кайо Коко - очень похож на отели курорта Санта Марии - отель покрыт естественным лесом - это придает изюминку отелю. Также мне понравилась планировка отеля - очень удобно, что основная инфраструктура находится в центре - лобби, бассейн, снэк-бар, детский клуб, театр, выход на пляж! Стоит отметить, что детский бассейн расположен рядом со взрослым, что тоже удобно для семей с детьми! Отдельно хочу отметить лежаки с матрасами возле бассейна! Таких лежаков с матрасами нет даже в самых дорогих отелях острова! Пляж отеля - выше всяких похвал - в красивой лагуне, белоснежный песок, даже в момент волнения океана без водорослей - один их красивейших пляжей курорта Кайо Коко! Номерной фонд соответствует уровню отеля 4* - я жила в сюите с видом на океан, но смотрела и стандартные номера - все очень аккуратно, чисто и даже есть кофемашины, которых нет даже в некоторых отелях 5*. Отдельно хочу сказать о питании. В момент моего там проживания шведский стол ломился от всяких явств - были на выбор и мясо, рыба, креветки, фрукты - лангуст за дополнительные деньги мне приготовили прямо в буфете и он был отменным! Я знаю, что со снабжением отелей курорта бывают перебои - поставки не ежедневные - и иногда не все зависит от отеля, но они стараются! По крайней мере вся еда в отеле была вкусная! Хочу отметить работу персонала! Анимационная команда выше всяких похвал - они стараются на 100%, все сотрудники в буфете, в баре, на ресепшене - все как один очень внимательные - сервис отеля на высоте! Особое спасибо Ubisniel - сотруднику по работе с клиентами, который сопровождал меня в осмотре отеля - он очень помог мне, давал ответы на все мои вопросы, с его помощью я смогла осмотреть даже те части отеля, которые временно были закрыты, так как отель только начинал работать после возобновления туризма. Я могу смело рекомендовать этот отель, как один из самых лучших на Кайо Коко среди отелей по демократической цене.

Добрый день )) отдыхали с мужем в феврале в этом замечательном отеле . Все на высшем уровне , нет никаких нареканий. Нужно понимать что вы летите не в Европу или Турцию , а на Кубу и тут свой колорит ) Парень из службы по связью с клиентами по имени Ubisnel Очень отзывчивый и понимающий по любым вопросам можно подходить к нему ))

Плюсы: - хорошая зелёная территория, один из лучших пляжей - дружелюбный квалифицированный персонал - просторные удобные номера - близко ехать от аэропорта - повара неплохо готовят, несмотря на скудость продуктов Минусы: - логистика никакая, питевой воды, в т.ч. в виде напитков, нет уже несколько дней. Колу , местную, дают несколько бутылок в день на несколько сотен человек. - полотенец не было 2 дня - Ром. На Кубе нет рома! - постоянные очереди в столовую. Некуда сажать людей. В ноябре в отеле было 100 гостей, и 2 ресторана на завтрак, сейчас 700, и один ресторан Итого, старания персонала, отличное месторасположение, и хорошие здания нивелируются плохой логистикой. Можно было бы списать на бедность Кубы, но в соседнем отеле напитки есть.

Всем привет, в целом отпуск прошёл отлично, есть конечно и плюсы, и минусы Начну с плюсов : - океан -room-сервис (очень любезный молодой человек при любом обращении к нему своевременно исправлял неполадки, если они возникали .) -отличная анимация ,каждый вечер шоу-программа увлекательная, аниматор ы (одна из них наша подружка Али) очень доброжелательные , отличные зажигалочки . -внимательные официанты -постоянное присутствие врачей Теперь минусы: -питание не подходит для беременных -фруктов нет -мороженное привезли в последний день -пляж не убирают -спрей для насекомых все -таки необходим - выпивки не хватает на всех.

Мы оказались в этом прекрасном отеле и ни разу не пожалели. Наш отдых сделали лучше два классных аниматора Mia и Cesar, большое им спасибо за хорошее настроение на протяжении всего отдыха. Вы в наших сердцах.

Все очень здорово, пляж, отель, персонал. Всё с нюансами Кубы и её экономического положения, но в общем и целом ребята молодцы! Все доброжелательно, еда вкусная, на любой вкус, голодным не останешься. Особо хочется отметить аниматоров и танцоров, они создают прекрасные ощущения уюта и дружеского комфорта. Особенно хочу отметить аниматора Aly, она на пляже, у бассейна и вечером танцует, одним словом молодец! Мы подружились с MIa, Cesar, Miguel классные ребята, никогда не унывающие, веселые!

Мы с мужем приехали 16 февраля, до сих пор отдыхаем в Playa Paraiso. Немного расскажу об этом отеле, отель очень понравился. Персонал очень приветливый и доброжелательный, Кубинцы всегда улыбаются, здороваются и что не маловажно пытаются говорить на русском языке) В ресторане всегда есть рыба, курица, мясо, из фруктов гуава, дыня и очень вкусные бананы, иногда бывает ананас, но его часто разбирают. В номере убираются каждый день. В номере утюг и фен имеется. Пляж очень чистый, песок похож на муку...очень красивый, белый. Анимация в этом отеле очень хорошая, что детская, что взрослая...каждый день разные шоу- программы. Отдельное спасибо Мигелю, очень доброжелательный и весёлый, всегда подойдёт и спросит как дела)В течение дня в отеле постоянно проводятся развлекательные конкурсы. На пляже волейбол.А также благодарность Ubisnel, помогал нам со многими вопросами. В лобби бар работает wi-fi. В целом Куба-очень красивая страна!мы довольны отдыхом! Вернёмся обязательно!

Убежали от Московских морозов и прилетели на этот чудесный остров, сейчас здесь тоже зима днём +28° - + 30° С, ночью + 21° - + 24° С, дождь лил один раз ночью когда в принципе не кого и нет на море или возле бассейна. Вечерние время анимации и баров с колоритными местными напитками типо ром))). Еда в ресторане твердо тянет если не на 5ть, то на 4++))), всегда есть говядина в разных видах, свинина в разных видах, курица, рыба обычно трёх видов, краб, овощи, фрукты, разные вкусняшки для тех кто любит выпечку, так же всегда есть сыры, пармезан, дор блю и мягкие сыры. Утром йегурты и как и в других странах, колбасы, сосиски, тушёное мясо, при вас жарят яичницы и омлеты с разными наполнителями. По гастрономии в принципе всё очень хорошо. Бываю с чем-то не долгие перерыва связанные, что это отдельный остров и снабжение идёт с Кубы, а на Кубе сейчас карантин. Алкоголь весь хорошего качества! Анимация работает с 9 утра и до последнего весельчака )))! Есть взрослая и детская анимация, из взрослой хотелось бы отметить Мигеля, весёлый общительный молодой человек, учащий русский язык)))! В зоне ресепшен понравился менеджер Ubisnel продлить бесплатный вай фай или какие-то другие хлопоты, всегда тактично и вежливо поможет! Представители PEGAS Сергей и Гюзель отзывчивые и приятные люди, помогали нам в любом вопросе. Были с женой на "Сокровища Кайо Кока", ездили по острову на кроссоверах, пробовали темный ром и сигары, гоняли на катерах по морю и по мангровым заливчекам 😄👍! Отдых здесь нравиться, думаю вернуться сюда на следующей год.

Отдыхал в феврале. Перелет Nord Wind - кормят только один раз, запаситесь едой, ну или докупите перед вылетом. Больше часа квест в аэропорту с тестами и контролем. До отеля доехали минут за 15 - заселили моментом. Номер корпус 4 в принципе ожидал хуже. Жить можно, уборка ежедневно, единственное даже при условии, что воду выпивали приходилось её просить. Океан... Шикарен! Пляж хороший, лежаков хватало. Бары... Постоянно чего то не было, иногда не было нечего. Но решаемо. Питание, голодным не останешься, но лобстеров и тд не дождётесь. А так, если не заморачиваться, все есть. Анимация, не знаю тут расписывали что Вау! По мне так не особо. Но в принципе есть. Есть отдельный спорт зал, брали там мячи, гоняли в стритбол. В общем ребята (Кубинцы) стараются, за что им Спасибо! Важная тема - есть wi fi. Пароль необходимо брать на ресепшн. Он бесплатный. Скорости мне хватало, что бы и поработать, и во встречах по zoom поучаствовать.

Мы были в Playa Paraiso в конце 2020-ого 10 дней начиная с 13 декабря. К выбору отеля всегда отношусь серьезно - были перечитаны все возможные отзывы, посты блогеров, просмотрены карты гугл и т.д. И да, я не ошиблась ☺️ Шикарный пляж. Расположен как бы немного в бухте. Это было важно при поездке зимой - даже при сильном ветре можно купаться. Удобный вход в океан, глубина набирается постепенно, при этом не мелко. Дно чистое, без ежей и водорослей. Если снорклить - можно увидеть звёзды и рыбок (еще больше рыбок можно увидеть, если заказать поездку на риф - в левой части пляжа - там, где катамараны) Температура воды достаточно прохладная, на мой взгляд. Ну а что вы хотите? Атлантический океан 😁 Не ждите, что будет «парное молоко», как в ОАЭ. Зато вода просто потрясающего цвета - голубая, синяя, чистейшая, искрится на солнце 😍 Песочек белый. Пляж всегда чистый, персонал очень старается - каждое утро на пробежке я их видела с граблями :)) Понравилась территория отеля. Пожалуй, это самый зелёный отель из действующих на Кайо-Коко и Кайо-Гильермо. После последнего урагана, к сожалению, не все смогли сохранить насаждения. Сам отель - да, не новый. Они все здесь примерно одного возраста. Но очень чистый и ухоженный. Комары - да есть 😬 Но кусают они почему-то не всех 🤷‍♀️ После наших Алтайских для меня это не было большой проблемой. Но взять с собой одежду на вечер с длинными рукавами - однозначно стоит. Питание - более чем разнообразное, чтобы потерять меру 😁 Так что рекомендую посещать тренажёрный зал. Тем более что там есть тренер, который проведёт персональную тренировку. Съездить на «большую землю» нам не удалось. Все было закрыто на карантин. На экскурсию от Анекса - пляж Пилар, дельфинарий и катание на лодках - можете съездить самостоятельно, возьмите в аренду машину или байк, это гораздо интереснее. Если будете брать машину напрокат - позаботьтесь об этом заранее. Социализм и дефицит - рука об руку 😁 Я не большой поклонник анимации. Люблю тишину и путешествия без туров (не спрашивайте, почему я вообще сюда поехала тогда - это все корона 😁) Поэтому оценить по достоинству анимацию не могу. Видела, что ребята очень стараются. Но временной лаг в 12 часов не давал досмотреть все до конца 😁 Друзья, которые ездили после нас чуть позже - очень хвалили. Мне гораздо интереснее было просто пообщаться с этими людьми (даже не высокий уровень англ даст вам такие возможности). Они очень дружелюбные и открытые. А их отношению к работе нам русским можно только позавидовать 😁 Они буквально живут ей. Особенно хочу отметить менеджера mr. Saavedra. Ubi очень общительный, тактичный и ответственный парень. Всегда находил ответы на все наши вопросы. За решением любых проблем обращайтесь к нему 👌😊 Также было очень приятно провести время с ребятами с анимации - David и Miguel 🤗 До сих пор не понимаю, откуда в них столько энергии и позитива 😁 Я однозначно рекомендую этот отель 👍👍 Это один из лучших, что открыты сейчас. Главное ваше собственное понимание того, куда вы едете - это Куба.. со всеми ее особенностями☺️

Здравствуйте ! Просто не могу не оставить отзыв об этом отдыхе . После покупки тура мы узнали что туристов сажают в изолятор с положительными тестами на ковид , мы были сильно потрясены этим , даже думали отказатся от тура но мы в этом случае теряли значительную сумму денег поэтому решили что будет то будет и морально подготовились к этой ситуации . Но потом после поднявшейся шумихи показов по ТВ в соц сетях и тд кубинцы не трогали 5 рейсов вообще в том числе и наш (нам повезло я считаю ) но после нашего рейса следующие два уже ходили по отелю искали людей для пересдачи теста и на сколько я знаю даже забирали в SOL но не держали 5 дней как это было до этого , повторный тест брали быстрее и отпускали . Теперь об отдыхе по порядку : Перелет Azur air как обычно с задержками но не большими , особых неудобств они не доставили . Самолет был Боинг 777 новый , на креслах удобные подголовники , мультимедийная система смотрели карту полета , фильмы и тд , на сколько я знаю это бывший самолет Эмирейтс , было даже звездное небо (но ничего особенного) , кормили 1 раз , второй уже почти перед прибытием разносли чай , кофе и конфеты птичье молоко . Доп еду (сендвичи , сладости, чипсы и тд можно купить на борту а так же напитки вино , пиво, соки) это очень удобно. Так же когда летели туда давали набор в фирменной сумочке (наушники , надувная подушка, повязка для сна , беруши ) на обратном пути давали только наушники . Когда летели назад была дозаправка на Варадеро примерно 1 час , мы вылетели с кайо коко и через 35 мин приземлились . По прилету вас ждет очередь на улице для сдачи теста , вроде как все быстро делается но стоять на палящем солнце не очень приятно конечно. Дальше все сели в автобус и мы поехали в отель , до отеля езды минут 15 . Мы приехали где то в 13 часов нам одели браслеты , предложили напитки и сказали ждать до 16:00 так как типо номера еще не готовы , но 25 $ спасут положение и вас заселят моментально ) Когда заходишь в номер то очень пахнет сыростью , но потом привыкаешь и уже не замечаешь . Номера просторные чистые нас все устроило . Завтрак : Нужно бежать к 7:30 что бы занять очередь так как очередь на в ход выстраивается большая , потом когда в 7:30 все стоящие вошли выстраивается вторая очередь которую не пускают пока народ вошедший первыми половина не выйдет . Как только заходишь в столовую сразу выстраивается большая очередь за омлетом и фруктами так что если хотите не долго стоять в очереди идите сразу туда . На завтрак предлагают Йогурты , сухие завтраки , сыры , колбасы, блинчики , сосиски, выпечка. На обед народу не много и очередей нет , на ужин опять очередь но меньше чем на завтрак , на обед и ужин жарят при вас 3 вида рыбы , говядину, курицу , свинину . так же дают мороженое , овощи , фрукты на обед не всегда были для меня это прям дико , в основном бананы были всегда , дыня , ананасы кончались быстро почему то , как я подозреваю их продавали садовники по пути к пляжу за 5$). Напитки на пляже в баре тоже иногда заканчивались вообще , приходилось ходить в бар к бассейну там всегда все было. Карты коктейлей никакой нет , пидумываешь сам, мы брали всегда пина колада, банана мама, блю лагун , пиво , разнве ликеры еще , мне понравился вишневый и кокосовый. С 12 до 14 около пляжа пекут пиццу , всегда огромная очередь , в кафе рядом с бассейном круглосуточно можно взять картошку фри , хот дог и бургеры . Кокосы продают по 1$ , мы брали у садовников и работников пляжа. Ром брали Гаванна Клаб у работников пляжа , они продают его по 15$ за 1 л , так же в баре где проходят вечерние шоу можно купить ликер за 5$ но смысла я не вижу так как такой же ликер продается в аэропорту тоже за 5$. Пляж и океан сказка , думала что вода будет для меня прохладная но она оказалась на удивление достаточно теплой , я вообще мерзлявый человек и мне вода нужна наверно +30 но там я купалась постоянно . Солнце очень жестокое первые дни обязательно мажтесь кремом иначе сильно сгорите. Брали ужин на пляже с лобстерами , лобстеры вкусные и большие нам понравилось , даже десерт еле влез. Следите за полотенцами на пляже , у нас чуть не украли пока были на обеде . Анимация отличная , каждый вечер танцевальные шоу , детская анимация каждый вечер по 30 мин . Очень у них зажигательная музыка , прям хочется в пляс сразу пойти и вообще атмосфера позитивная очень . Не смотря на все минусы мы влюбились в Кубу , отдохнули очень хорошо , эти 11 дней зарядили новыми силами и энергией . Если есть вопросы пишите , с удовольствием отвечу

Были с подругами в Феврале 2021г., сразу сказала неожиданно для себя осталась в восторге от отдыха в данном случае, а подробнее: думаю главный плюс -абсолютно верно писали люди про команду аниматоров во главе с Мигелем , которые каждый день очень старательно пытаются улучшить настроение, заставить закрытых замёрзших Россиян начать отдыхать , танцевать и улыбаться , а с нами это сделать сложно.)))) Спасибо им основное , супер молодцы , ответственные и трудолюбивые ребята и девчонки!!! Далее по существу , прилетели , переживали 3 дня что могут на карантин забрать , но никого из нашего самолета не забрали и сейчас с этим там редкость, в аэропорту проверят особо не углубляясь, мазок для вида. Кормят хорошо, без изысков , всегда есть в обед свежие стейки (говядина , свинина, курица ), не хватает зелени и овощей , этого там маловато, но вообщем все есть, не особо относятся к кристальной чистоте , это у них как будто не особо важно, но во всем очень стараются. Да, чай приветствуется в виде 1 доллара , на баре, в ресторане где обслуживают и тп , но при этом их ответственное отношение к работе достойно этого. Шоколадки у них дефицит, поэтому это хороший презент персоналу. Номер дали сразу с видом на океан, довольно опрятный и вместительный. Каждый вечер танцевальная программа и диско. Вообщем если хочется совсем отвлечься от Москвы , танцев , океана и позитива (без замаха на лакшери), то вам понравиться!!! Ещё раз спасибо анимационной команде во главе с Ммгелем , они делают там отдых именно насыщенным, веселым с кубинским колоритом!

Ехали с подругой на океан за ленивым тюленьим отдыхом. Хотелось вырваться из своих -30 в тепло) Природа сказочная, погода не подвела, насекомых почти не было. Солнце мягкое, загорели постепенно, ожогов не было. Атлантика прекрасна, 50 оттенков синего) Персонал отеля всегда очень доброжелателен, улыбчив и всегда оперативно исполняет все просьбы. Отдельное спасибо команде аниматоров во главе с Мигелем- зумба и бачата на пляже, у бассейна, вечерние танцевальные шоу и просто великолепное настроение ) Остались очень довольны, чудесный отпуск)

Отдыхали с подругой с 16.02.21 по 26.02.21. На Кубе во второй раз, правда до этого были в Гаване в рамках Карибского круиза. Впринципе Карибский бассейн с его основными туристическими направлениями исследован. От Мексики до Гондураса. Мне не понятно мнение некоторых-«Куба это не Доминикана». Браво. Скажу больше Куба это ничего кроме Кубы)))) Да- здесь не так интересно( в плане развалин и пирамид ) как в той же Мексике. Меньше познавательных расширяющих кругозор экскурсий. Но все это с лихвой искупается доброжелательностью кубинцев. Их жизнерадостностью. Непередаваемая атмосфера праздника. Все это Вы получите в отеле. Изобилие еды- хочешь гриль- пожалуйста, хочешь кашу- да ради Бога. Выпечка, мясо, рыба, какие-то моллюски, рыба в кляре,пицца, ризотто( вкусное до не возможности- по крайней мере в Италии я такого вкусного ризотто не ела НИКОГДА). Алкоголь - отдельная тема- его здесь дофига. Рекой. Некоторые правда жаловались что с пивом перебои. Ребята, вы не в Баварии- Вы на Кубе- пейте РОМ. Он хорош.Так же рекомендую красное вино)))) В отеле круглосуточно работает пара баров( для особо оголодавших) и на пляже вкусная рыбка в кляре.Аниматоры стараются вовсю как на пляже так и у бассейна.Вечером очень приличное шоу. К уборке номеров никаких претензий. По поводу воровства- у нас накрылся медным тазом сейф( видимо ремонту он не подлежит и до конца поездки его так и не сделали) Деньги, украшения, телефоны лежали в тумбочке. Никто ни чего не трогал( я не призываю проявлять беспечность) ибо на пляже у кого то сперли сланцы)))). « ОЛА» вы будете слышать от зари до зари)))И улыбки улыбки и ещё раз улыбки. Море для меня было прохладным(26*) но для меня все что не 36,6 это холодно. Жили в 4 корпусе на 3 этаже с балконом на океан. Красотень))))) Тараканов нет, но порой посещали лягушки(как они умудрялись вскарабкаться на 3 этаж - черт их разбери). На территории живет крошечная цапля- она забавная). Да!! На территории отеля есть небольшой сувенирный магазинчик- хотите купить небольшие сувениры - покупайте там- в Чайке( ТЦ) дороже. В Чайке к рому не приценилась пронадеялась на Дутик Фри. Зря. В том же магазинчике и выбор Рома больше и стоит он дешевле. Чаевые приветствуются( как везде).Если хотите из России привезти небольшие презенты горничным не везите шоколад- привезите колготки, прокладки, косметику. В общем отпуск получился в вихре румбы. Персоналу отеля огромное спасибо!!!! Буду ли я рекомендовать этот отель- однозначно ДА!!!!

Спасибо большое всему персоналу отеля Playa Paraiso. ✅ АНИМАЦИЯ: Нам очень понравились все аниматоры: Мигель, Давид , Али, Энджи , Квин, Рэй и все остальные (я не вспомню все имена). Ребята сделали этот отдых очень весёлым.😁 Обязательно посещайте в отеле анимацию. Ходите сразу на всё: воллейбол, танцы, вечерние концерты, это разнообразит и насытит ваш отпуск впечатлениями!!! ✅СПОРТ: ЕСТЬ ФИТНЕС КЛУБ, он небольшой, но там есть: 3 разных штанги, 2 крутых тренажёра на кучу разных упр-й, гантели разных весов, тренажёр на ноги, 2 скамьи, 2 велика, 1 дорожка, коврики, блины 2.5-5-10-20кг *2, Степы, тренажёр на плечи. Мне хватило выше крыши, я ходила каждый день. ✅ИГРЫ:Баскетбол, теннис, воллейбол, пин-понг, бильярд не очень, Шахматов, шашек, и др настольных Игор много, есть ещё книги на разных языках. ✅ЕДА: ПИЦА: Делают возле океана вроде с 12-14 СНЕКБАР: круглосуточно работает, можно объесться картошки фри и бургеров. А-ЛЯ КАРД: Мы были в трёх, нам понравилось, это не что-то сверхнеожиданное, но смена обстановки и подачи порадовала очень. ✅ОСНОВОЕ КАФЕ: Мяса много, рыба супер! Обязательно берите рыбу любую, она очень вкусная, особенно тунец. Колбасы и сыры отличные! Овощи: баклажаны, перец, помидоры, огурцы, кукуруза, оливки и много других по типу свеклы, морковки, капусты, тыквы. Мне хватало вполне:). Фрукты: папайя, бананы , дыня, ананаса. Гарниры: разный рис и много макарон. Салаты: немного специфичные для русских (салаты с макаронами и овощами). Естественно, много всякой стандартной и не стандартной еды Сладости: мороженое и выпечка. ✅ НАПИТКИ: проблема с газировкой, но кубинского Рома хоть упейся, вино, пиво вкусное, вермут, водка и что-то ещё, я не пьющий человек, мне не понять. Безалкогольные: чаи и кофе, иногда соки. ✅УБОРКА И ОФИЦИАНТЫ: Молодцы всё, быстро всё убирают, дизенфицирует, чистота одним словом. ✅ЭКСКУРСИИ: Мы были в дельфинарии и ездили на пляж Полар, нам очень понравилось, рекомендуем. ✅ ИНТЕРНЕТ: Вай-фай есть в определенной зоне, в номерах его нет, и поверьте моему опыту, это прекрасно.

Отзыв про отель и остров в целом) В целом от отеля и отдыха на Кубе впечатления более чем положительные!!! Особо прям на 4**** рассчитывать не стоит, это Куба))) Отдыхали тут в период 23.02.21-05.03.21. В период распространения ковида отдых имеет некоторые нюансы))) Без маски в столовую не пустят , а если и пройдёшь, обслуживать не будут. Руки всем входящим обрабатывают антисептиком (это касается и всех экскурсий и вообще посещения всех общественных мест). Освобождающиеся столы также обрабатывают. И Шезлонги тоже обрабатывают антисептиком. Шведский стол разнообразен, но возле всех блюд стоит персонал и накладывает туристам еду, никто сам в блюда не лезет) персонал ходит всегда и везде в масках. В общем, уровень санитарии на высоте) Питание. Всегда есть из чего выбрать) всегда есть Мясо-курица говядина свинина, рыба-морепродукты : тунец, кальмары и белая рыба. Овощи норм, фрукты слабовато- дыня (несладкая), гуава и иногда ананас . Все( Завтрак обед ужин в столовой, и снек- бары, там есть пицца и хот-доги в разное время дня. Вино, ром, кофе, вода, коктейльчики. Выпечка. На завтраки есть панкейки, детям иногда делают веселой формы, есть омлеты - в общем как везде. Анимация. Она на высшем уровне!!!!! Очень очень достойная!!!! Вечерние шоу, это просто праздник какой-то!!!! Они такие разнообразные и захватывающие!!!! Для детей дискотека есть с разными играми. Каждый день мастер-классы обучения танцам сальса, бачата, зумба. Мигель вообще зажигалочка! В отеле есть бесплатный вай-фай. Правда, есть он в районе ресепшен только. Территория отеля огромна. Есть большой бассейн с разной глубиной, и маленький бассейн для совсем малышей с глубиной мне по колено. Есть огромные шахматы ростом с маленького ребёнка. Номера малость «уставшие», но все работает, спать и мыться можно с комфортом) совершенно независимо от чаевых у нас появлялись фигурки из полотенец. Океан. Это просто сказка какая-то 😍😍😍 он восхитителен) этим все сказано))) Ездили на экскурсии , собирали людей по отелям. Мое субъективное мнение-чисто визуально все отели на острове абсолютно одинаковы 😅 двух-трехэтажные здания, одинаковой расцветки, одинаковая растительность. И при разговоре с отдыхающими из других отелей вывод тот же. И когда у нас в отеле 2 дня отсутствовала гуава, у них тоже отсутствовала. У нас только вай фай бесплатный, и анимация огонь))) наш отель четвёрка, люди из пятёрок отзывались про свой отель хуже. Возможно, дело в завышенных ожиданиях... нам все понравилось!!!) В целом немного про остров. Это просто большая кубинская деревня) магазинов почти нет, а точнее торговый центр один, и делать в нем особо нечего) все , что надо для отдыха-лучше брать с собой. присутствует дефицит продуктов, в общем как в деревне-сегодня завезли колу на остров-есть ром с колой. Завтра она закончилась и на всем острове нигде не подадут ром с колой))) Деньги. Если брать , то доллары. Мы , как обычно-деньги не берём, берём мультивалютную карту от Тиньков, проблем не возникло ни разу. Только в одном месте в ходе экскурсии была возможность купить попить только за нал. Во всех остальных местах есть возможность расчета картой. Со счета с долларами комиссию не брали. В целом отдыхом безумно довольны, очень хочется сюда вернуться!!!!!

В период пандемии выбраться куда-нибудь это уже большая удача! 🌎🌍🌏Весь мир боится, а кубинцы и россияне не боятся ничего 😊 и это здорово! 1️⃣Начну с перелёта, 12 часов тяжело, но терпимо, если запастись книгой и фильмами на гаджетах. Кормили один раз, в принципе этого достаточно, также данным рейсом путешествует очень много кубинцев. 2️⃣Аэропорт Кайо-Коко маленький, по прилету стояли в очереди на улице, пеклись так сказать в очереди, пропускали в три потока в аэропорт, сразу брали мазок на ковид 19, потом таможня и досмотр и все, по автобусам и в отель. 3️⃣Отель хороший, заселили быстро, надели браслеты на руки. Номерной фонд старый, все отремонтировано, все в рабочем состоянии. По прилету не было горячей воды в номере, в течение суток проблему устранили. Общий ресторан как столовая, все съедобно, голодным не останешься однозначно, соков нет, из фруктов гуава, дыня и редко был ананас. Протестованный писать много не буду, очень подробно написано ранее. Рестораны а-ля карт не понравились вообще, нам показалось что в общем вкуснее. Но это лично наше мнение. Можно за 30 долларов заказать ужин в платном ресторане, было вкусно, фото прилагаю. Живая Музыка и вкусное шампанское. 4️⃣Отдельная история-море!!!!!!!!!!! Просто невероятной красоты!!! 50 оттенков бирюзы!!! Отпуск очень понравился, очень красивая природа!!!💙💙💙отель рекомендую, и самое главное берите с собой доллары, с картами проблема, не всегда работают терминалы и другую валюту не принимают. Все что написано в интернете на Кайо-Коко не работает по поводу валюты.

Мы попали в число счастливчиков, которых миновала незавидная участь стать узниками ковидника (погуглите, если не в курсе), но было бы нечестно с моей стороны утверждать, что вам нечего опасаться. Поэтому лучше подумайте, хотите ли идти на риск. Однако все это никак не касается отеля, который оказался даже лучше, чем я представляла. В общем и целом, Playa Paraiso - замечательный отель для любителей спокойного, размеренного отдыха. Начну непосредственно с номера и отеля в целом, а в конце отзыва будут разные советы, так что не пропустите. Итак, НОМЕР. Заселили нас в первое бунгало, что прямо возле бассейна. Расположение оказалось очень удачным - близко до столовки, лобби, всех снек-баров, да и до пляжа идти минуты три. Для непритязательных господ, коими мы и являемся, номер показался прямо-таки царским. Конечно, если уж прям сильно вглядываться в детали, то некоторые из них и впрямь выглядят изрядно подуставшими, но это никак не может испортить отдых. В номере есть фен, который работает гораздо лучше, чем выглядит (настоящий зверюга, не уставал сушить мои волосы целых 15 минут без перерыва), утюг (вполне себе сносный!) и гладильная доска, сейф, мини-холодильник, современный телевизор с плоским экраном и кондиционер. Очень рекомендую взять с собой веревку, чтобы сушить вещи, иначе вам придется вешать ваши полотенца и купальники на спинки стульев и перила балкона. Если ваши соседи сверху курят (а они курят, если вы не самые фартовые), то все полотенца будут в пепле. Горячая вода в душе максимум на 50 градусов. Не критично, но имейте в виду. ТЕРРИТОРИЯ. Чистая, ухоженная, очень уютная. Садовники с большой любовью ухаживают за своими садиками, сажают разные мимишные растения, кустики, цветочки, всякую зеленушку с интересными названиями. Если будете внимательно рассматривать окружающие вас растения, увидите много прекрасного. СТОЛОВАЯ. Последствия эмбарго здесь налицо, но, опять же, все оказалось гораздо лучше, чем я себе представляла. Все свежее, натуральное, экологически чистое, большинство блюд вкусные, без химозы, готовят прилично, выбор тоже всегда есть. Если целью вашего отдыха не является еда, и вы не собираетесь проводить в пищеблоке весь свой отдых, то столовка и вам покажется отличной. Не как в Турции, конечно, но лично мне и не нужно было, чтоб прям как там, когда каждый день прибавляешь по килограмму, потому что разнообразие не оставляет тебе иного выбора. Из еды советую понемногу пробовать все. Не обходите стороной гуаву (такой зеленый фрукт, розовый внутри), это очень вкусно! Во время трапезы в столовке часто играют и поют музыканты (очень даже прилично поют), что, согласитесь, тоже приятно. СНЭК-БАРЫ. Один - возле бассейна. Там есть бургеры, сендвичи, картошка-фри и обалденная горчица. Обычно ее кладут мало, но после того, как я назвала сотрудника сеньором, он вручил мне бутылку этой горчицы и такую же с кетчупом, так что я могла налить себе в тарелку сколько душе угодно. Другой бар - по дороге к пляжу с левой стороны (работает с 12 до 14). Там вы можете отведать пиццы, но занимайте очередь заранее. Русские никогда не берут по одной или две штуки, там все заказывают по 5 пицц минимум. Помимо пиццы там есть еще паэлья, какое-то мясо и вроде бы овощи. Мы не пробовали, но народ активно брал. Последний снек-бар находится на пляже. Там в определенные часы можно взять креветки в кляре, кальмары и всякое такое. В каждом из этих баров можно заказать напитки, которые тоже без химозы, несмотря на их кислотные цвета. Напитки также есть в барах в лобби. Из самого вкусного - кофе по-испански, молочный коктейль, пинаколада и неизвестного названия красный и синий безалкогольные коктейли. По алкоголю не скажу - я его почти не пила и ничего в нем не смыслю, но народ напивался прям как в последний раз, так что, думаю, с алкоголем там порядок. ПЛЯЖ. Чудесный, прямо как в рекламе шоколадных батончиков. Вода идеальная по цвету и очень теплая. Мы прилетели после шторма, поэтому океан был мутноват, а берег весь усыпан водорослями. Но на нашем пляже их довольно оперативно убрали, а вода за сутки очистилась и стала абсолютно прозрачной. Нам повезло: мы смогли увидеть океан в самую разную погоду. Было и солнце, и тучи, и ветер, и абсолютный штиль - и каждый раз океан выглядел по-разному. Часам к 4 вечера отливом приносит морские звезды, крабов и т.д. Все это можно найти и с утра, и днем. Многие вытаскивают звезды из воды и тащат на пляж, чтобы пофоткаться, но так делать нельзя, потому что без воды звезда погибает за пару минут. Не стесняйтесь делать замечания, если увидите нечто подобное. Чтобы сфотографироваться с морской звездой, вовсе не обязательно ее убивать. Достаточно просто удерживать ее на поверхности воды, как и поступали все цивилизованные люди. Советую прогуляться вдоль берега в обе стороны и завернуть за поворот. В правой стороне - очень красивые виды. Там меняется пляж, вход в воду, глубина. Чтобы завернуть за поворот, придется перейти вброд (воды по пояс). Как завернете, увидите буйный океан, камни и скалы. Наверху есть смотровая площадка, откуда открываются отличные виды. Вдалеке увидите небольшие здания. Где-то среди них есть ресторан. В левой стороне за поворотом тоже разные интересные виды, есть небольшие островки суши, окруженные водой. Все это очень красиво. А поскольку погода на Кубе меняется по пять раз на дню, то вы гарантированно наделаете миллион фотографий совершенно разного океана. Как будто побывали на десятках разных пляжей. Еще с левой стороны можно увидеть лодочную станцию. Там с 9.30 идет запись на катамараны, доски для виндсерфинга и экскурсии на риф. Все бесплатно, кроме экскурсии (20 долларов за человека). Советую попробовать покататься на всем, что там предлагается. Но доска для виндсерфинга подойдет либо людям с опытом, либо очень упорным. Девушкам брать ее не советую - не хватит сил поднять парус. Экскурсия тоже прикольная. Если вы любитель снорклинга - берите. Не Красное море, конечно, но вполне себе симпатично. ПЕРСОНАЛ. Кубинцы очень веселый и добродушный народ. На каждом шагу с вами здороваются и справляются о вашем настроении. Очень удивляются и радуются, когда отвечаешь им на испанском. Самые классные там - садовник Владимир, Мигель и еще один Мигель, который жарит рыбу в столовке. С ними можно отлично поболтать. У Владимира и остальных садовников за доллар можно приобрести свежий кокос прямо с пальмы. Вкус на любителя, но попробовать стоит. Кокосы также предлагают сотрудники пляжа за ту же цену. Зная о ситуации на Кубе, мы привезли с собой подарки для работников отеля. В магазинах практически невозможно купить средства гигиены, косметику, колготки, бумажные изделия и так далее. Мы привезли женские и мужские дезодоранты, тушь, помаду (гигиеническую и цветную), разные крема, бумажные платочки, бритвенные станки, губки для обуви, колготки, маски для лица, краску для волос, печенье в пачках и шоколадки. Если у вас есть ненужная одежда и косметика, которой вы не пользовались, это все тоже можно везти. Мы оставляли подарки на кровати для горничных, дарили сотрудникам в столовке, в барах, по дороге на пляж и т.д. Реально, люди очень радовались этим подаркам. Нам это практически ничего не стоит, а им приятно :) РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Не ждите разнообразной анимации и фееричных вечеринок. Здесь с этим куда скромнее. Лично мне не было скучно (как можно скучать в раю?), но это кому как. По утрам и вечерам можно потанцевать зумбу с аниматорами (кстати, это очень весело), ближе к ночи проходят разные мероприятия в лобби и театре (танцы, песни, музыка и т.д.). Один раз была ретро-вечеринка. Очень советую посетить, если вы тоже на нее попадетесь. Все артисты в очень ржачных костюмах и круто танцуют. Это надо видеть! Для любителей возле бара у бассейна есть интеллектуальный клуб, где можно поиграть в настольные игры, а также в шахматы и шашки. Для детей тоже есть анимация, где их отлично отвлекают, чтобы они не обламывали отдых родителям. Плюс, на территории есть еще какой-то детский клуб, куда наверняка можно сдать ребенка, если вы уже находитесь на грани :D ЭКСКУРСИИ. Мы брали экскурсию на большом катамаране за 107 долларов за человека. Скажу сразу - она того не стоит. Мы ехали ради снорклинга, но в одном месте там вообще ничего не было под водой (может нам и еще 30 туристам просто так не повезло, не знаю), а во втором - совсем немного неплохих видов возле каменного острова. Единственный плюс - классный персонал корабля и очень вкусный обед. Но с обедом тоже незадача: гиды Пегаса обещают обед с лобстером, а на деле мы получили рыбу и креветки. Повторюсь, у меня нет жалоб на качество обеда, он был выше всяких похвал, но это никак не стоит 107 баксов. До этого мы брали экскурсию на пляже, которая за 20 долларов, и даже там подводные виды были лучше. В общем, лучше берите экскурсию в дельфинарий. Уж там-то вас никак не обломают, дельфины же по-любому будут :D СУВЕНИРЫ. Магниты и сигары в изобилии, а вот с ромом - как повезет. Мы ездили в Чайку, ходили на рынок в соседний отель, заходили в магазины своего и других отелей, к мужчине в лобби, у которого все дешевле, чем везде - нигде не нашли кубинского рома по приемлемой цене. Везде есть либо очень дорогой, либо дешевый "Гавана Клаб", но он и в России есть, смысл его везти. "Легендарио" временно не производят, но кому-то удавалось купить его с рук (в Пуллмане, по слухам, продают прямо в барах, но эта информация актуальна на середину февраля 2021). Отчаявшись найти ром в магазинах, мы тоже обратились к барменам, и благодаря им, увезли домой 8 бутылок замечательного кубинского рома за адекватную цену. Так что спрашивайте. Общие нюансы: - Оплата везде либо долларами США, либо картой. Берите и то, и то. Где-то не берут наличку, где-то карты. За доллары теперь не дерут комиссию, а евро на острове стал почему-то равен доллару. Поэтому берите с собой только доллары, все остальное невыгодно. - Будьте готовы, что чего-то может не быть. Рома, пива, сока, фруктов, газировки, интернета, да чего угодно. Это Куба. Просто имейте терпение, рано или поздно все появляется. - У садовников можно купить сувениры, которых нет в магазинах. В саду возле 6 бунгало мы за 5 долларов за штуку купили фигурки из кокоса в виде разных зверей (очень красивые). Можно заказать свое имя, и его вырежут внизу фигурки за дополнительную плату. Также у садовников есть разные браслеты и ожерелья, которые намного дешевле, чем в магазинах (а иногда и бесплатно!) - Солнце на Кубе очень дерзкое. Много постояльцев мужского пола ходили красные, как раки. А назад с нами летел парень с ярко-лиловым обожженным лицом и белыми кругами вокруг глаз от очков. Фирменный русский загар! Так что не жалейте крема, господа. - Ни комаров, ни мошек нами замечено не было (ни разу и нигде), но в разные периоды люди жалуются на укусы неведомых существ, так что берите с собой репелленты.

Были в отеле в начале марта . Все великолепно , особенно аниматоры . Девочки Миа, Мигель,Али, танцоры Сезер и другие. Хорошая еда , прекрасный пляж и музыка ❤️ Есть большой бассейн , персонал работает быстро и четко .

Все отлично! Крутые аниматоры: Мия, Алли, Квин, Мигель! И команда танцоров отдельно отмечу талант Цезаря!! Супер пляж, супер океан, супер питания!! Спасибо всем за прекрасный отдых!!! Бар просто отличный

Приехали с подругой 7 марта, погода сначала не задалась, но потом всё наладилось и отпуск удался на славу! Есть некоторые проблемы с уборкой, но это незаметно. Главное, анимация Miguel is the Best one!!! Отношение к русским прекрасное, пляж лучший в мире - самое красивое море и мелкий песок! Никакой противной живности. Уезжать не хочется... В это место мы вернёмся однозначно! Куба - это уникальная страна во всём!

Проживали в Плайя Параисо в середине февраля. Ни одного минуса отеля я не нашел. Разве что заканчивающееся пиво в течение дня. Еда супер, ел в основном рыбу, т.к. свинину, говядину и курицу в России много потребляем. Бармены, повара все стали друзьями. Кубинцы очень доброжелательны и любезны. Не скупитесь на чаевые, разменяйте в России по 1$ купюры, оставляйте и они будут вам очень благодарны. Пляж и океан супер. Можно прогуляться вправо, минут через 40 на возвышенности будет смотровая площадка (обувь надевайте обязательно), озеро с пеликанами. Выражаем огромную благодарность менеджеру отеля Mr.Saavedra. Mr.Saavedra, thank you very much!

Отдыхали в этом отеле в марте 2021 года с подпругой. Анимация, еда, коктейли на высоте, на твёрдую 5 из 5!) персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Анимация каждый день (на пляже и в лобби-баре). Так же на территории отеля есть магазин, где можно купить ром, сигары, магниты и т.д. Спасибо большое за отдых персоналу Playa Paraiso 4*!! Ubisnel Community Manager очень отзывчивый, поможет по любому вопросу

Прекрасный океан и пляж . Большое количество зонтиков и лежаков . Бар на пляже ,в котором можно перекусить вкусной рыбы ,креветок или пончиков. На территории есть снек бар где есть бургеры,фри,хот-дог. Ежедневно вечером контактная анимация для детей,после ,Мероприятия для взрослых. Удачное местоположение ;недалеко от аэропорта,. За мысом смотровая площадка..хороший заход в океан ,рядом есть магазины и кафе. Отличный отель для отдыха с детьми любого возраста . На территории отеля есть теннисный корт и спортивный зал ,где все желающие могут проводить время. В отеле есть магазин с сувенирами ,ромом и сигарами . Еда разнообразная,каждый день фрукты,свежие овощи ,вкусные блюда на гриле. В баре около Рецепшен очень вкусный кофе! Убирают каждый день ,в номере всегда проветрено и чисто . Есть рестораны португальской ,итальянской и кубинской Кухни, на нас произвел впечатление итальянский ресторан :) Весёлые аниматоры ,Мигель и девушка которая ведёт зумбу (танцы) не оставили равнодушными никого ) так же в отеле есть опытный инструктор по дайвингу , который вас познакомит с океаном на первом занятии и покажет весь подводный мир если вы имели опыт погружений ранее. У отеля есть лодочная станция, где вы можете взять на прокат катамаран и прикатиться до рифа ,где вы насладитесь морскими обитателями . Отличный ,зелёный ,красивый отель с прекрасными сотрудниками 🥰❤️

Отличный пляж, приятные люди, вкусный кофе. Теплый океан. Чистая и убранная территория. Стараются сделать приятный отдых даже с ограничениями в стране. Завтраки и ужины вкусные, напитки местные включены.

Все очень понравилось. Очень весело,вкусно,хороший и чистый пляж. Номера чистые,без запаха. Анимация на высшем уровне. Все круто!!! Очень хороший гид - Саведра. Хорошая погода в марте,жарко,прям самое то.

Пишу данный отзыв, ещё находясь в отеле. Отдыхали с ребёнком 7 лет.К отелю никаких претензий нет. Нам всё понравилось. Чистая, ухоженная территория. Аниматоры веселые, добродушные. Все на позитиве ! Вообще весь персонал отеля - отличные ребята. Океан - это красота, пологий вход, чистейшая вода. Мы отдыхали в данном отеле 14 дней, ни разу не пожалели, что выбрали именно его. Если и были мелкие недочёты, то всё решаемо. Будьте на позитиве и дарите кубинцам подарки. Viva Cuba!

Сказать, что понравилось, это не сказать ничего. Все было замечательно! Отель такой домашний, дружественный коллектив, о них конечно отдельно надо написать! Спасибо Али, ты прекрасный аниматор и просто потрясающая девушка! Твои тренировки и танцы я до сих пор не могу забыть! Аниматоры Рейна, Мия ваша зумба навсегда со мной! Мигель супер руководитель, под его надзором весь состав аниматоров работает как часы. Тренер Карлос Настоящий профессионал, подтянулась фигура, всего за 10 дней результат выше похвал! Номер в отеле был очень приятны, да, мебель не новая, но добротная, вид из окна бвл в сторону моря, с утра пели птицы) Ну конечно море!!! Незабываемые цвета, на которые можно смотреть вечно! Отдых был незабываемый!

Были на Кубе первый раз и очень удачно! Выбирали этот отель по отзывам и ни разу на прогадали! Отличная анимация, хорошие чистые номера, мы брали за дополнительную плату номер с видом на океан и это стоит того! Нам помогал менеджер Ubisnel. Очень отзывчивый, тактичный и весёлый сотрудник. Вся еда хорошая, очень понравился Снек-бар, который работал 24 часа. Океан просто бесподобен. Советую всем друзьям этот отель. Хочу приехать сюда ещё раз.

Это мой самый лучший отдых! Все безумно понравилось! Отдельное спасибо замечательным аниматорам Али, Энжи, Мигелю! Замечательные люди! Я безумно скучаю! Куба, кайо коко, плая параисо я скучаю!........

зажигательные аниматоры. мия очень позитивный аниматор. крутая анимация. вкусная еда. хороший пляж. чистый и красивый океан. все круто и весело. всем советую посетить отель. скучать не придётся. все круто!!!!

прекрасный отель, все понравилось, вечером много анимаций и развлечений для детей. хорошее чистое море и бассейн. буфет с едой тоже вкусный , бесплатные вкусные коктейли и Пинья Колада. номер хороший. хорошие рабочие. например Дэни - хороший бармен. а Уби - очень хороший директор.

Всем привет!) мы ещё находимся на отдыхе в этом классном месте.. куба в первую неделю не жаловала нас тёплой погодой( был ветер, облачность, мы реально мёрзли и ходили в куртках в которых были в Москве), но уже через три дня стала улучшаться погода и мы стали уже прочувствовать отдых, тепло море... но в целом этот отзыв не про погоду и кубу, а про отличный отель и отзывчивый заботливый добрый персонал! Хотелось бы отметить что кормят стараются хорошо, мы не ходим голодными 😂 помимо завтрака обеда ужина, ты круглосуточно можешь придти в снекбар перекусить, можешь попросить закуски на пляже, по пути на море захватить пиццу..) что касается баров и алкоголя ... оооо... как бы тут не спиться каждый день😂бармены радуют разнообразными коктейлями и подачей, очень веселые и заводные ребята,с которыми классно поболтать, если знаешь английский конечно!) да и в целом хочу отметить персонал изъясняется на английском, но так как наплыв русских туристов большой, они уже частично понимают русский, но если и возникнет сложность всегда есть переводчик в телефоне) номера убираются ежедневно, зайдя в номер каждый раз ты видишь мини произведение искусства.. ох как приятно после моря возвращаться домой...) спасибо официантам, они обходительны, внимательны, обслуживают быстро, грациозно! Также в отеле есть аниматоры и целая танцевальная группа, которая ставит шоу! Кубинцы горячий народ, но увидеть в живую их танцы точно стоит!) аниматоры развлекают не только детей, но и взрослых) приглашают на зумбу, устраивают вечером караоке, игры на пляжи, однажды я даже была барменом на пляже, участвовала в кубинском дне отеля) в общем аниматоры молодцы действительно развлекают людей, потому что по сути на острове сильно нечем заняться, шоппинга можно сказать нет, развлечений мало( Территория отеля огромна!!! Есть даже теннисный корт и тренажёрный зал ( правда мы там были один раз😂) И за этой огромной территорией необходимо ухаживать.. мы идём на море и видим как убирают траву, возвращаемся с моря видим что как облагораживают деревья, утром идём на завтрак и подметают дорожки.. в общем стараются содержать это огромное пространство в чистоте и порядке!) спасибо им за это! Также в отеле есть сервисные менеджеры! В таком большом отеле это важные люди! Ведь если что не понравится туристу, этот вопрос решают именно они! отель ориентирован на клиента и сделают все чтобы отдых оставил хорошие впечатления) у нас была претензия и спасибо сервисному менеджеру, он отреагировал быстро, решил вопрос и к тому же сделал для нас шикарный романтичный ужин с лобстером! Такой подход к клиентам я нигде не встречала! Ну и конечно в отеле мы знакомились с разными людьми в том числе и с персоналом, особенно мы сдружились с Джозехом ( даже подписались друг на друга в инстаграм) он как раз являлся организатором нашего волшебного романтичного вечера и покорил нас ещё больше своей заботой, вниманием, обходительностью! Это был лучший ужин в моей жизни) самый красивый и конечно самый вкусный! В общем кто выбирает отель и читает отзывы! Приезжайте в Playa Paraiso отдохните душой и телом, рекомендую!

Отель оправдал надежды. Комментарии прочитанные ранее не преукращены. Очень доброжелательный персонал, который заботялся чтобы отдых был приятным. Пляж и океан просто изумительны, останутся на долго в ваших воспопоминаниях. Ну а менеджерр отеля , Ubi, очень просто очень привлекательный и доброжелательный!

Отдыхали с друзьями в этом отеле. Очень понравилось! Анимация просто шикарна, шведский стол хороший. Отдельных слов заслуживает пляж с очень мелким входом, что удобно для детей и длинной красивой береговой линией. Мы отдыхали в то время, когда туристов почти не было и окна в номере выходили на океан. Взяли за доплату номер люкс и были просто счастливы, когда просыпаешься с видом на океан и не мешает музыка с дискотеки. По всем вопросам обращались к менеджеру Ubisnel и он помогал. Персонал приветливый, вежливый. А если оставлять чаевые, то будет еще приятнее всем. Понравилось то, что территория отеля маленькая и все близко. Потому что ключи от номера часто размагничиваются, приходится ходить на ресепшен и удобно, когда идти близко.

Отличный отель! Замечательная анимация. Ребята очень стараются! Весёлые и искренние! Миа, Алиани, Цезар супер ребята! Отдыхали с детьми, пляж идеальный, пожалуй, лучший на Кайо-Коко. С погодой очень повезло. По питанию, возможно, нет большого разнообразия, но голодными остаться сложно! Все вкусно.

Начитавшись хвалебных отзывов приехали в этот отель и по сей день находимся тут, отзывы как-будто не про этот отель вовсе, ну по порядку: 1. грязная посуда, из пяти дней три раза попадались грязные ножи и вилки. 2. МУХИ везде,пока ешь на столе сидит от 12 до 18 мух (специально считала), смахнешь их они сразу садятся обратно, ешь- лезут в лицо,полная антисанитария,мухи сидят на еде,короче они везде,кто-то писал что голодным не останешься,так вот останешься,приходится выбирать из того что есть (а разнообразие еды такое себе) блюда на которых не сидят мухи...круг сужается. Нигде такого не видела...кошмар и ужас,это портит весь отдых,можно на многое закрыть глаза,но грязная посуда и мухи..... В туалетах нет ёршиков,непонятная фигня вообще,ни душа гигиенического ни ершика, отель ушатанный, говорят Эрнест Хемингуэй долюбливал Кубу,так вот он походу в нашем номере останавливался....

Я на Кубе уже 3-й раз и этот раз стал для меня незабываемым! Я получила предложении руки и сердца прямо на берегу Атлантического океана! Это события для нас было важным и очень волнительным, но благодаря персоналу отеля Playa Paraiso и в частности Ubi community manager все прошло даже лучше, чем мы ожидали! Не смотря на то, что отель только 4 звёзды, он очень уютный, компактный и чистый. Персонал приветливый и доброжелательный, океан тёплый и чистый, еда разнообразная и вкусная. Начитались негативных отзывов по поводу еды и напитков, но не с чем подобным не столкнулись все очень понравилось. Отдельно хочется отметить анимацию, ребята-танцоры устраивают невероятные шоу со сложной свето-музыкой, такого мы не видели даже в лучшей 5-ки Турции! Маски и другие ковидные последствия сильных неудобств не доставляют, а под конец отдыха и вовсе забываешь о них. Если вы ещё сомневаетесь ехать на Кубу, а именно в этот отель - то вот он ваш знак! ОДНОЗНАЧНО! Не знаю станет ли это вашим лучшим отдыхом, но что он точно будет незабываемым - это я вам гарантирую!

Мы отдыхали в отеле Playa Paraiso всего неделю, но впечатления от этого отдыха, думаю останутся на всю жизнь. На Кубе мы были первый раз. Долго думали куда поехать отдыхать в это время года, но взвесив все за и против остановились на Кубе. Единственное что смущало, это долгий, почти 12 часовой перелёт, но как оказалось это не так уж и напряжно. Теперь что касается непосредственно отеля. Нас разместили в номере достаточно быстро, не пришлось долго ждать. Номер достаточно просторный, есть все необходимое, даже утюг и гладильная доска. Мебель, конечно, далеко не самая новая и современная, но в целом свои функции выполняет. Вместо широко распространённых душевых кабинок в отелях, здесь установлена ванна. Состояние ванной комнаты на мой взгляд удовлетворительное. У нас был вид на сад и частично на океан, до пляжа идти менее 3 минут. Новых отелей на Кубе практически нет, поэтому на какие-то мелочи нужно закрывать глаза. Проблем с наличием свободных лежаков на пляже здесь не возникает, их тут в избытке. Есть бар (на пляже), где можно заказать любой коктейль, пиво или ром, а также перекусить пиццой. Вход в воду очень плавный, для тех кто приезжает с детьми это большой плюс. Но самое главное здесь очень мягкий и чистый белый песок! Еда нам очень понравилась, всегда был достояно хороший выбор. Из мяса есть курица, свинина, говядина, иногда была даже баранина. Есть рыба, обычно два вида. Есть хороший выбор гарниров. Из фруктов была дыня, арбуз, бананы, гуава, иногда давали папаю и ананас. Туристы из соседнего отеля 5* нам говорили, что у них еда более скромная и нет такового разнообразия как у нас. Территория отеля достаточно большая, есть много дорожек где можно прогуляться. Нам также очень нравилось гулять вечером по берегу до дикого пляжа. Персонал здесь очень отзывчивый и приветливый, в других странах, где нам довелось побывать, такого радушного отношения к гостям не было. Отдельную благодарность выражаю Ubi - community manager за профессиональную работу и готовность помочь при возникновении любых вопросов. Отдыхом в целом мы оказались очень довольны, думаю в будущем ещё обязательно побываем на Кубе! Тем кто планирует поездку в эту замечательную страну рекомендуем этот отель!

Очень понравился отель, хороший сервис, на Кубе такого еще не встречала. Активный веселый, с отличной командой аниматоров, которые не дадут заскучать. Постоянно проводят опросы среди туристов на предмет пожеланий, стараются все учесть и решают оперативно возникающие вопросы и проблемы.

Отдыхаем сейчас тут с подругой и могу сказать, это самый веселый отдых! Столько я не танцевала давно. С утра до самой ночи зумба, сальса, бачата и другие танцы) отель 4*, но если честно, я бы отдала все 5*. Тут есть все виды алкоголя, блюда каждый день 3 вида морепродуктов, 3 вида мяса, разнообразная еда. Всегда вовремя обслуживают,очередей нет, вход в ресторан в маске, а дальше без маски гуляете, не напряжно)отдельное внимание стоит уделить анимации, концертам, здесь очень веселые ребята, всегда веселят, учат танцевать, поют и тд. А какой же пляж тут😍это рай на земле🇨🇺❤️вобщем всем от души буду советовать на Кубе именно этот отель.

Мы в данный момент отдыхаем в отеле , нам все очень нравится , особенно сервис. Отдельное спасибо Yaisimy,Yidsy,Ernesto Питание отличное , номер убирают каждый день ,меняют полотенца. Анимация ежедневно. Океан супер.весь персонал очень доброжелательный.

Спасибо за гостеприимство! Отличный океан 🌊 , приветливый персонал. Все нормально, но хотелось бы более разнообразного питания в ресторанах. Природа острова просто прекрасна ❤️. Возможно вернемся сюда ещё 👍

Привет всем! Отдыхали в отеле с 11 апреля по 21 апреля! Отель очень крутой!! Невероятно красивый океан и белоснежные километры пляжа!! Все настолько шикарно и красиво, что не передать! Анимации отдельный респект!! Мигель прям обояшка!)) Танцы на песке у океана, волейбол и многое другое!! Очень приветливые!! Хочется отдельно выделить шоу-балет!! Трудяги!! Шоу просто космос! Невероятный профессионализм!! Андриан 🔥🔥🔥Ему надо в Москве, в Большом театре выступать!! Будет очень популярен! На Кубе я первый раз и я влюбилась!! Огромное спасибо всему персоналу, официанты и бармены!! Всегда рядом, все принесут и предложат что то новенькое!! Шампанское улет! Всегда и везде внимание и забота!!! Я очень рекомендую отель !!! Идеальное, райское место для отдыха!! Закаты просто дух захватывает!!! Столько фото и видео первый раз!! Красота кубы зашкаливает! Хочется жить остаться!! Я со слезами на глазах уезжала !!! Благодарю Playa Paraíso за эти эмоции и воспоминая !! Это рай и свобода!! Кайф!!

Хорошее обслуживание, внимательный персонал, особенно бармены Yaisi , Yidsy. Все добрые , отзывчивые, приятные. Отличное впечатление от отеля и обслуживающего персонала. Приветливая страна. Спасибо!!!

Благодарю за гостеприимство прекрасную Кубу и замечательный Playa Paraiso в период отдыха в апреле. Отдельно отмечу работу сервисного менеджера Orialys, её помощь по всем вопросам и большую ответственность. Спасибо, друзья, процветания и успехов!

Отдыхали в этом отеле с 14 по 25 апреля 2021 г.Перелёт Азур эйр туда 11,5 часов обратно 16 часов с дозаправкой в Варадеро. 1,5 часа вы даже не можете подняться со своего кресла пока идёт дозаправка топлива. По прилёту на Кубу тест Пцр на жаре стоишь 1,5 часа что бы просто зайти в здание аэропорта на самой жаре... По приезду в отель заселили через 2 часа в номер. Номер был 2303 я таких занавесок на окнах не видела не в одном отёле... жуткие дыры, москитная сетка на балконе вся в дырках... держатель душа отвалился прям в первый день. Магнитные карточки от входной двери меняли каждые два дня! Еда в их столовой однообразная на столько что уже день на пятый не хочется есть ничего.... выбор очень скудный... фрукты зелёные дыни, белые безвкусные арбузы, ананас дали 2 раза за 11 дней! И купить фрукты негде... нет но можно побегать за садовником пол дня чтоб он тебе сбил кокос и продал за 1$. Мы покупали лобстеров за 29$ 2 штуки и ими ужинали. Морепродуктов не дают вообще никаких!Короче по еде твёрдая 3.... Алкоголь хороший, ром, виски, вино, пиво, коктейли достойно делают! Уборка в номере за 1$ каждый день какие то фигурки... Воду в номере не пополнили ни разу за 12 дней.Так как номер находился на 3 этаже с выходом на бассейн и на бар, то спать мы ложились уже глубокой ночью после того как более менее затихали песни, пляски и пьяные драки наших соотечественников!!! Океан прекрасен.... вода безупречная, но это и все что на что можно любоваться и смотреть бесконечно.... Мы были во многих странах, но с таким негативом я никогда не возвращалась домой, когда хочется ещё от отдыха отдохнуть!!! Да отдельная тема комары, москиты это все есть и кусается сильно... вы даже не поймёте где вас укусили на океане, на бассейне из матрасов или в номере в кровати... проявляются укусы не сразу... чешутся жутко... наши репеленты не помогли от укусов! Такого негатива от отдыха я не привозила ни с одной страны где отдыхала.... А ещё анимация это вообще смех я имею ввиду ту которая в течении всего дня..... это просто музыка которая играет очень громко причём их кубинская возле бассейна и на пляже. Вечерняя анимация это не аниматоры отеля это кубинский балет очень достойный, который у них работал на протяжении всего времени, что мы были там. Мы как с Кубой поздоровались, так с ней и попрощались.... только из- за океана ехать так далеко это глупо.... Есть много других стран где есть красивый океан... и вкуснейшая еда и огромный выбор спелых вкусных фруктов. Про какой кусочек рая и где он на Кубе я не поняла...Люди читайте реальные отзывы.... в этот Отель я не рекомендую ехать.... а ещё мы заболели стоматитом... наверно от чистейшей посуды... и берите с собой полную аптечку там нет лекарств!

Мы выбирали отель - по хорошему пляжу и по «зеленой» территории. Куплен был в Пегасе за 6 дней до вылета тур на 14 ночей в Playa Paraiso 4* (210тыс.руб на двоих, все включено 09-23.03.2021). Полеты NordWind (Шереметьево D) 12 часов туда и 11 часов обратно без посадки для дозаправки, без задержек. Бизнес-класса нет, индивидуальных экранчиков нет, есть USB-зарядки у каждого. Багаж 10 кг на человека, ручная кладь 10 кг (не более 40*30*20см). В полетах – напитки, один горячий завтрак. Еще вес и питание можно заказать платно заранее. В самолете нам выдали для заполнения - декларацию здоровья Declaración de Sanidad del Viajero (у кого не было), и еще на семью – одну синюю бумажку для декларирования ввозимых сверхнормативных предметов и денег (если более 5000$). На Кайо Коко свой небольшой аэропорт. Прилетев, мы пешком прошли от самолета к зданию аэропорта, там очередь (на час) просто на солнце - перед анализами на ковид. Слегка мажут в носу, и - в очередь на паспортный контроль. В отель прибыли через 3 часа. Нас мгновенно зарегистрировали, надели браслеты, дали карту отеля и 2 карточки-ключа от номера. Цвет браслетов в отеле – меняется каждый заезд, чтоб отличать свежеприехавших. Общее количество отдыхающих в отеле Playa Paraiso в первые дни – примерно 600 чел. (включая детей), потом стало около 400. Гиды Пегаса (и Анекса тоже) часто бывали в отеле, общались по WhatsApp, есть информационные стенды в лобби. Аптек или супермаркетов на Кайо Коко нет, предметов гигиены не купите. Кофе кубинский тоже нигде не продается. Туристическая валюта (CUC) на Кубе отменена с 01.2021, а местные песо – здесь не принимают ни в одном магазине. Налог на обмен долларов 10% тоже отменен, поэтому везти евро нет никакого смысла. Расчет везде или наличными долларами США (мелкие доллары нужно), или картой. Поселение в номер – после 16:00, выезд – в 12:00. При выезде - продление номера 11 долл в час. Автобус в отель подали за 4 часа до вылета. Регистрация в аэропорту – вся вручную, корявым почерком ручкой на посадочном пишут ваше место. Магазинов в чистой зоне аэропорта много. Есть платный бизнес-зал. Ковид. До вылета туда - сделать нужно ПЦР-тест на ковид, не ранее 72 часов до посадки в самолет. Результаты должны быть по загранпаспортам на английском языке и с синей печатью (оригиналы). Результат кубинского анализа на ковид - готов обычно на 2-3 сутки. С каждого рейса из России чаще всего обнаруживают 1-2 человека с ложноположительным анализом на ковид. Их - на карантин в отель Sol, там недоступно море и бассейн, нет WiFi, еду носят в номер, а на второй день берут повторный мазок. Повторный, как правило - отрицательный и на третий день этого туриста возвращают в свой отель. Членов семей - внутри отеля в отдельный корпус, и еду им тоже приносят в номер. Если вы обратитесь к врачу по поводу простуды, вас также сразу изолируют в Sol. Всего маска в отеле на лице требовалась 3 раза в день по 10 минут – только для входа в главный ресторан и для получения еды на раздачах. И еще при обращениях на ресепшн или в службу Сервиса. В барах не нужна. Но масок не дают, даже в продаже их нет, если вы не взяли запас, то проблемы! Сразу по возврату в Россию мы сделали тесты на ковид и загрузили их в госуслуги. Территория, здания. Территория отеля компактная: от моря до дороги – 350 м, в ширину – 400 м. Вся она засажена пальмами, деревьями и цветами, очень красиво. В отеле есть белая цапля, много колибри и красноголовых грифов. Главное одноэтажное здание без боковых стен: ресепшн, обменник, туалет и лобби-бар, а справа – театр для вечерних выступлений. В левой части – длинная галерея с магазинчиком, службой сервиса и туалетом – упирается в главный ресторан, он со стенами. Если из лобби выйти прямо – бассейн со стенкой посредине, по ней сверху пешеходный мостик, ведущий к бару «у бассейна» и «музыке» аниматоров. Справа от бассейна - отдельное здание снек-бара и а ля карт ресторана кубинской кухни, туалет. Здесь же есть Клуб настольных игр с библиотечкой, где в 14:00 проходят уроки испанского языка. Левее бассейна - Детский клуб (заперт, но качели рядом были). вниз спускается дорожка к пляжу, там домик смены полотенец, ресторан португальский а ля карт, и открытая пристройка-кухня для перекусов. Вдоль берега в низине корпуса 1-5 (справа от дорожки на пляж) и 6-9 (слева, заселен лишь корпус 6). В отдалении от моря корпуса 10 и 11. За ними - тренажерный зал, корт для тенниса и волейбольное/футбольное поле. СПА и сауны не нашли. Все корпуса – трехэтажные, одинаковой конструкции, в форме буквы «Т», лифтов нет, 14-16 номеров на этаж. В верхней перекладине «Т» люксовые номера с центральным видом на океан. Итого работающих номеров сейчас – 282 из 508 (так при ковиде положено), часть из них не заселены. Две дорожки от корпусов на пляж (вторая от 8 корпуса) проходят по мостикам через болотце, сейчас пересохшее. Отдыхающие – рускоговорящие 100%. Местный персонал говорит только по испански. В отельном магазинчике - ром, сигары, виски, футболки, средства от солнца (максимум на 50), сувениры. Анимация. Вечером в Театро – сначала час для детей, ну это слабая анимация. А с 21 часа – постоянная балетная труппа ежедневно дает прекрасные представления – до 15 номеров. Дневная анимация почти отсутствует. У бассейна: весь день просто громкая музыка, и никого на уроках зумбы. На пляже тоже зумба и еще пляжный волейбол. Инструктор регулярно проводит занятия по дайвингу. Детский клуб не работает. Интернет. WiFi – только в лобби, театро и лобби-баре. Выдают логин и пароль WiFi. Интернет вне лобби очень дорого. Номера. У нас был номер 6205 - «стандарт», второй этаж, 6 корпус, очень тихо. Номера после свежего ремонта. Все розетки походили под «евро» с 220в 50гц, а в санузле стоял унитаз «европейской» конструкции. Замки на входе в номер – электронные, две карты-ключа. Полная площадь номера с балконом 36 кв.м, (10*3.75) жилая часть 5,2*3,75=19кв.м, балкон 1,5*3,75=5,5кв.м. Перила на балконе металлические, сушилки нет. На балконе - пластиковые кресла и стол. На всю балконную дверь есть выдвижная антимоскитная сетка. Но на балконе вечером не посидеть, много комаров. Санузел 3*2=6кв.м с акриловой ванной, душ - с гибким шлангом. Раковина на каменной столешнице, фен. Нет биде и нет ершика для унитаза. Кондиционер центрального типа, пульт на стене рядом. В жилой части – две кровати с матрасами и прикроватными тумбами, круглый столик с двумя стульями, комод с холодильником, подставка для чемоданов. На комоде – плоский телевизор с 1 российским каналом. Над комодом – зеркало. Мини-бар пустой. Единственной неприятностью в номере были вывалившиеся ящики в комоде. В коридорчике - зеркало во весь рост и шкаф-купе, внутри - бесплатный большой сейф и 2-ой комод для белья. Там же стоят два зонта, утюг и гладильная доска. Освещение - 2 бра, торшер, настольная лампа и светильники: на балконе, в коридоре, два в санузле. В номере 2 свободных розетки у кроватей. Стоит капельная кофеварка. Кофе в пакетике молотый «Indiana» нам принесли всего 3 раза (не привозят в отель!). Подушки на всю ширину кровати, наполненные синтетическим волокном. Есть одеяла, простыни по две на кровать. Убирались у нас хорошо и ежедневно, и делали фигуры из покрывал и полотенец, мы давали горничной по 1 долл. Постельное белье сменили один раз, на 10-й день. По приезду питьевую воду ставят в номер в 5 л бутылке. Потом должны по 1,5л/в день (но у нас ставили 3 раза, хоть сколько денег дай – не привезли воду). Воду плохо возит служба доставки. Говорит - жалуйтесь в Сервис по телефону (№ 12) или лично. По жалобе – сразу воду привозят. Аксессуары выдают один раз – одно мыло, влажные салфетки и три тюбика по 60мл – шампунь, гель для душа, лосьон для тела. Халатов, тапочек, пасты и зубных щеток - нет. Горничные в номерах успевали все убрать между завтраком и обедом. Пляж. Бассейны. Пляж на 4 отеля – Плайя Фламенкос, - прозрачная бирюзовая вода, белый мелкий песок с примесью ракушечника - считается лучшим на острове, не считая пляжа Пилар. Насыпан заново в 2018 году после урагана. Находится в бухте, смотрит на северо-запад, к ветрам с океана - боком. Приливы и отливы невелики. По краю пляжа плотная полоса мангровых деревьев. Вдоль берега есть лагуны, соединенных с морем, поэтому гуляя - их переходишь вброд. Лежаки пластиковые с синей натянутой сеткой (грязные), матрасиков нет. Свободные лежаки были в любое время дня. Справа от центрального мостика на пляж – 230 лежаков в три ряда. 20 деревянных грибков и 30 навесов (на 4-х столбах). В запасе в кустах лежат еще 100 лежаков. Пляж тут широкий, хороший плавный песчаный заход в море, есть волейбольная площадка. Слева – пляжный бар и 110 лежаков в 3 ряда (8 грибков и 18 навесов). В конце – массаж и станция водных видов спорта. Есть прокат катамаранов педальных, и катамаранов парусных (с кубинским ведущим). Катание дольше 30 мин требует оплаты, запись с 9 утра. Пляж тут узкий. Захода в море нет - камни в воде. Заход или левее, или правее. Переодевалок нет. Туалета на пляже нет (есть в португальском ресторане). По пляжу ездили с тележкой продавцы коктейля «Пинья Колада» - в ананасе (5 долл), или в кокосе (3 долл). Пляжные полотенца лежат в номерах, смена их днем – в домике по дорожке на пляж бесплатно, за утерю – 20 долл. Бассейн (с 10 до 18 часов) - маленький. Он был разделен стенкой с пешеходным мостиком сверху стенки - на два небольших почти круглых бассейна. Правый - диаметром 28м, левый примерно 20 м, с плавным заходом. Еще левее – детский бассейн с горкой. Максимальная глубина обоих главных бассейнов 1.15 м у стенок, и 1.35 м в центре (по грудь). Очень мелко. По 5-6 человек могут плавать в каждом, не больше. Бассейны чистили ежедневно. Лежаки у бассейна (примерно 110 шт) – массивные с матрасами, расположены зигзагами – как под 8-ю большими навесами, так и под 30-ю грибками, и под пальмами. Народу обычно никого не было, многие предпочитали пляж. В центре – музыка громкая весь день. Лучшие места – у снек-бара, там и потише, и интернет был. Питание. Почти всегда отсутствовали апельсины, картофель, помидоры а вечером - ром. В целом на «троечку». Кулеров для воды на территории нет, в магазине питьевой воды нет. Говорят, что в отелях Кайо Коко всегда так, даже когда и ковида не было... Завтрак (07:30-09:45), и обед (12:30-14:45) проходят в главном ресторане, ужинать (18:30-21:45) можно еще в аля карт: кубинский, португальский и итальянский (можно один раз сходить бесплатно в каждый). Отзывы были неважные, хвалят только кубинский, поэтому мы не пошли. Запись в аля карт – в лобби, у мужчины, продающего ром в подарочных упаковках с 10 утра. Перекусы с 12 до 14: - рыба (вкусная) или баклажаны в кляре - в баре на пляже; - пицца (просто лепешка), паэлья с морепродуктами (каша-размазня), рыба-гриль – в пристройке к португальскому ресторану, это все малосъедобно. Круглосуточно в снек-баре – выпивка и 7 горячих закусок: хот-дог, гамбургер, бургер с яичницей, бургер с тунцом, сэндвич с сыром, сэндвич с сыром и ветчиной, вместо картофеля-фри – были крокеты. Заказал - готовят любое по 15-20 мин. Соусов нет, только горчица. По понедельникам бывал платный «ужин на пляже» с лангустом. В главном ресторане примерно 100 столов (на 400 чел.). Четверть столиков не накрывалась, и одновременно больше 200 человек не было. Скатертей на столах нет, но есть пластиковые коврики для каждого едока. Детский стульчик – единственный, и тот привезли через неделю просьб туристов. Детское питание отсутствует. Детям подходили лишь молочная каша (утром), макаронные изделия, суп и пирожные. При ковиде отличался шведский стол как в ресторане, так и в барах. Нигде нельзя было самому обслужить себя – ни воды, ни чая, ни кофе, ни вина налить, ни еды наложить. Входишь в главный ресторан – проверка маски. Занял столик – сразу подзываешь официанта «по столикам». Заказываешь воду, вино, напитки и чай, приносят заказы через 10 минут. Этот официант перегружен – он еще и сервирует столы, разносит напитки (утром носит кофе и молоко) и убирает грязную посуду. Повторно заказать вино проблематично. Далее – идешь на раздачи, не снимая маску. Очереди на раздачах – 2-3 человека, терпимо. Всего в главном ресторане было 11 раздач и бар, и при каждой стоял свой официант в маске: приготовление пасты в сковородках (утром блинчики), 2 жаровни – рыбы и мяса (утром в обоих яичницы), хлеб, горячие вторые блюда, суп (утром горячее молоко, и еще каша), овощи, холодные закуски, фрукты, сладкая выпечка, десерты. Везде подходишь с тарелкой – ее забирает официант и накладывает тебе то, на что укажешь, и сколько попросишь. Правда перчаток у них нет. В баре ресторана обслуживают только официантов «по столикам». Они могут принести красное и белое вино (Чили и Испания), пиво, ром, напитки «юпи», кола/фанта/спрайт (если есть), чай, кофе. Хлеб – батоны, булочки - только серый «цельнозерновой». Могут обжарить в тостере. Вместо сливочного масла – заменитель в коробочках. Один день не завезли хлеб совсем. Яичницу жарят 2 повара (очереди незначительные) – омлеты с сыром, помидорами, сладким перцем, репчатым луком и морковью или глазунья. Мясо (курица, свинина или говядина) нарезано заранее тонкими ломтиками. Пока стоишь в очереди – показываешь сколько и какого мяса нужно, жарят быстро. Говядина правда получалась очень жесткая. Так же жарили и рыбу с кальмарами и мидиями. Креветок нет, а рыба - так себе. Горячих блюд – 10. Они 14 дней не менялись. Говядина (затушенная до рассыпчатости), свиная поджарка (жесткая), курица вкусная крупными кусками, рыба в соусе, рис, юкка (похожий на картофель корень маниоки), тушеная морковь, тушеный сладкий перец, тушеные баклажаны. Три раза была картошка обжаренная, три раза видел картофельное пюре. Утром – вместо курицы, рыбы и говядины - бобы и нут в томатном соусе, крокеты (картофельные шарики во фритюре) и бекон (очень вкусный). Суп был всегда одинаков – куриный бульон с кусочками курицы, в нем сварены привозные замороженные овощи (картошка, горошек, морковь). Холодные закуски неплохие – сыр мягкий, брынза без соли, сырокопченая колбаса сальчичон - 2 типа, ветчина, тунец-консервы. Но копченый сальчичон надоедает на 7-й день. Первую неделю был вкусный сыр с плесенью, день ото дня он становился все хуже, пока не протух совсем, тогда его перестали давать. Овощной стол очень слабый (как в 2* отеле). Помидор свежих - выносили маленькую тарелку при открытии ресторана и то не каждый день, хватало ее на 4 человек. Огурцов и сладкого перца свежих хватало на 10 человек. Есть нарезанные некие зеленые листья, похожие на салат (но жесткие). Нашинкованные – бело- и красно- кочанная капуста, морковка и свекла (она в уксусе). Консервированные – стручковая фасоль, зеленые оливки, капуста. Несколько салатов из отварных и консервированных овощей. Есть слабенькая горчица. Майонеза и кетчупа не бывает. Было оливковое масло и уксус. Фруктовый стол тоже никакой (как в 2*) – обычно гуава, бананы и дыня зеленого цвета. Ананасы дольками выносили блюдо к открытию ресторана, сразу кончались. Сначала неделю иногда еще папайю давали, кончилась. Потом иногда давали арбуз. Нет яблок, мандаринов, апельсинов, лимонов, лайма (странно, сезон сбора цитрусовых – февраль). Нет соков никаких, только напитки из порошков. И купить то фруктов негде. Сладкая выпечка – кексы, булочки. Десерты - много пирожных, утром там стоят разлитые в бокалы йогурты и цветные напитки типа «юпи». Днем и вечером было мороженое. Кофе «американо» утром разносят желающим из кофейника – невысокого качества, по просьбе приносят кипяток и пакетик чая. Чай черный – из Вьетнама, вкус так себе, и то он часто отсутствовал. Мы привезли чай с собой и пили из кофеварки в номере, пока была вода. Ромашковый чай нормальный. Баров всего – 4. Лобби-бар (вроде круглосуточно), снек-бар (круглосуточно), бар на пляже и бар у бассейна (с 10 до 17 час). К барной стойке нельзя было подходить ближе 0,5м. В лобби- баре и снек-баре официанты старались обслужить посетителей прямо за столиками, чтоб не скапливались у стойки. У бассейна и на пляже наливают в пластиковые стаканчики, или в термокружки, кто привез с собой. В лобби и снек-баре – в стеклянные бокалы. Лучшие коктейли и кофе – в снек-баре. Ассортимент спиртного в барах откровенно слабый. Пиво испанское из баночек 0.33 Coprove на «троечку», состав такой – кукуруза, хмель, краситель E-150c, удерживатель пены E-405. Были вина белое и красное чилийские из бутылок, шампанское испанское брют, ром Havana Club Especial, текила Olmeca blanco/gold, ликеры Mulata, крем-ликер, вермут красный и белый, водка местного происхождения, а также местные напитки на основе смеси водки с ароматизаторами – бренди, виски и т.п. Напитки платно - импортные на верхней полке (виски). Вода в барах – из водопровода, лучше не пить. Коктейльного меню буклетом – нет. Часть коктейлей (мохито, дайкири) не делают из-за отсутствия компонентов: мяты, цитрусовых, тоника. Часть коктейлей делают упрощенно, из псевдосока «юпи», из ароматизированного льда и порошков. Первую неделю не было никаких газированных напитков, потом завезли – колу (очень невкусную), фанту, спрайт. Завезенного в 7 утра рома Especial – чаще всего после обеда уже не было, оставалась текила Olmeca Голд, которая к вечеру кончалась. Некоторые дни вообще ром отсутствовал. И такое во всех отелях Кайо Коко. Проблема со снабжением. Вокруг отеля. Выезд на материковую Кубу перекрыт полицией. На 2 островах 18 отелей, работают 8 из них, их соединяет шоссе. Жилья рядом нет. Сразу за воротами отеля – дорога между 3 отелями, справа - Memories Flamenco Beach Resort). Слева (5 мин пешком), перед неработающим отелем Melia Jardines Del Rey есть торговая площадь с магазинчиками: сувениры, одежда и спиртное. В каждом отеле есть прокат байков и автомобилей, заказ такси. Есть дельфинарий по дороге на Кайо-Гильермо, а также пляж Пилар в самом конце Гильермо. На Пилар - платные лежаки и навесы, ресторанчик. Туристический двухэтажный автобус курсирует от отеля Tryp и магазина Чайка («Гавиота», работает до 16:00) до пляжа Пилар, полный маршрут 1,5 часа. График – на ресепш (5$/день). Экскурсии все дорогие (100-800 $), малоинтересные и почти все в пределах острова. Сухопутные – сафари, дельфинарий, Пилар, шоу «Тропикана». Морские: на яхте или катамаране, с рыбалкой и без. Если выйти на пляж – то справа в 5 мин ходьбы ресторан (до 17 часов), лангуст с гарниром - 20 $,. Если еще дальше пойти вправо и перейти вброд устье лагуны с цаплями и аистами – через 25 мин попадете на смотровую площадку на мысу. А еще через 25 мин ходьбы будет ресторан Lenny’s, обратно можно на такси. Слева от отеля за мысом тоже лагуны идут, там водится «танцующая» серая цапля. А в часе ходьбы – Memories Caribe Beach Resort. Погода. Март и апрель – лучшее время на Кубе (сухо). Погода переменчива, и много дней с ветром. 3 дня у нас был шторм, ветер сильный, 20 градусов воздух и вода (и в море, и в бассейне). Потом воздух до 28, а вода прогревалась у берега и в бассейне после обеда до 26. Когда ветер ослаб - появились комары, мошки и москиты – как стемнеет, на пляже встречаются песчаные блохи. Помогают от них только средства с содержанием дэта более 30%. И вечером – надевать брюки и футболку с длинным рукавом. Солнце сильное, лучше крем на 80 или 90, на Кубе такого нет. 13 марта произошел общий для Америки переход на летнее время, и разница с Москвой вместо 8 часов стала 7. В отеле нет нигде настенных часов! Восход и заход солнца по «летнему» - в 07:15 и 19:15. Океан прекрасный, погода комфортная. Отель – хороший, везде свежий ремонт, очень старается угодить весь персонал. Проблемы мелкие, особенно с питанием, явно слабо следит управляющий. Все в отелях Кайо Коко примерно, как в рядовых отелях 3*-4* в Турции оказалось. В соседней Доминикане, да даже в Варадеро за те же деньги – заметно лучше еда, полно фруктов и овощей.

Отель очень хороший! Территория зелёная, просторная. Персонал очень приветливый, девочки в баре просто супер! Yatsimy, Yidsy и Nando очень дружелюбные. Никогда не оставляли без внимания. Питание хорошие, голодными не останетесь никогда, есть круглосуточный снэк бар. Отдых удался, хотелось бы вернуться сюда ещё раз!

Мы с мужем второй раз приезжаем на отдых на Кубу в отель Playa Paraiso. Прекрасный отель, внимательное отношение к туристам, за что отдельное спасибо руководителю клиентской службы Ubi, а также за оперативное решение вопросов для отличного отдыха. Мы снова хотим вернуться сюда, потому что есть отличный обслуживающий персонал, океан и уединение!

На Кубе мы с супругой отдыхали во второй раз (первый на Варадеро), так что приблизительно знали какой уровень сервиса нас ожидает. Но Piaya Paraiso приятно удивил! Всё очень достойно для отеля 4* на Кубе. Нормальные номера, где всё работало, хороший сервис, замечательный лобби-бар. Хотелось бы отметить официантов Yatsimy, Yidsy и Nando. А также прекрасный океан и замечательный пляж.. Жили в 6 корпусе - самом близком к пляжу.

Отдыхаем с семьёй. Номер большой, на троих , ребёнку 16, за глаза. В номерах чисто, кормят разнообразно и вкусно, персонал приветливый. Берут только доллары. Не везите сюда евро вообще. Денежная реформа. Рестораны а-ля карт аж 3 штуки. Разнообразная анимация, с детьми интересно. Есть финтес зал, небольшой, но для отдыха хватит. Бассейн большой и чистый. Народа очень мало.

Самый неприятный отдых(( Были с 11 по 21 апреля 2021года. Первый момент-обман со стороны туроператора, который указал в условиях тура, что маски в отеле носить не нужно, только персонал будет в масках. Это враньё, в первый же день не смогли попасть в буфет без маски, и каждый день в буфете Вы обязаны быть в маске. 30 масок на человека с собой, конечно, не брали, поэтому пришлось просить у других отдыхающих. Отель ничем помочь не может. Те маску надень, но мы тебе ее не дадим. Номер: нормальный, каждый день фигурки из полотенец, вроде, убирались, НО гель для душа приходилось просить каждый раз, слив в ванной был ужасно грязный-вызывали сантехника, москитная сетка на балконе была разорвана. Белье и полотенца чистые. Карты от номера меняли раз в 2 дня, тк они не работали(( Территория: чистая, но не ухоженная, все пальмы и трава сухие, мало зелени. Пляж: относительно чистый, те песок шикарный, но свиньи есть везде, в основном наши соотечественники, которые бросали окурки и др. мусор под ноги. Работники пляжа убирать не спешили. Лежаки мыли/протирали только за доллар. Океан: идеальный, вода чистейшая, морские звёзды, рыбки, большие рыбы были. Питание: отвратительное...Мы это поняли, когда в первый день увидели очередь к спагетти. Овощи (любые, кроме картошки и морковки) за все время были 2 раза-огурцы и зелёные помидоры. В виде украшений на тарелках с «салатами» были чаще, поэтому приходилось унижаться и просить хоть это. Когда овощи были, их накладывали по 3 колечка в тарелку и удивлялись, когда мы просили ещё. Мясо (говядина/курица) люди готовить не умеют, все пересушенное и пережаренное по 10му кругу, рыба-такая же история, впечатление, что все мороженное не один раз, это на острове, вокруг которого океан. Ничего из морепродуктов, кроме этой сухой рыбы не было. Покупали лобстеров (по 29$) и через день спасались ими, цена приятная, единственное, повару скажите свои пожелания, чтобы не пережарил. Креветок, даже платно, нет! А ещё, тк мы не хотели ужинать на пляже или у бассейна (кормить Комаров), мы заказывали в буфет и нас с нашими лобстерами все время пытались спрятать по каким-то углам от других туристов, видимо, понимая, что это не нормально, когда на острове нет морепродуктов для всех. Бар: пить можно только ром-он настоящий, остальное-не рискуйте, это все этил порошок. Безопасность: нулевая!!! камера есть одна-на ресепшн, все, что дальше-это Ваши проблемы. Пьяный дебош ежедневно, и днём, и вечером, и ночью, охранников видели 1 раз во время драки, но они не вмешивались, как появились, так и испарились. Музыка «гостей-алкашей» орет из привезённых колонок практически до утра, никакого воздействия на эти асоциальные элементы администрация не оказывала, просто морозилась, ночью работает 1 чел. Просто посидеть и болтать после 22, 23.00 не выйдет, музыка в стиле «угнала тебя, угнала» орет на весь отель(( сон=беруши, иначе не заснёте. Деньги: лучше берите карту, с наличными были проблемы с получением сдачи. Анимация: дневная анимация просто треш. Заключается она в том, что на пляже включают кубинскую музыку (полупопс) так громко, что слышно под водой!!! Это не отдых, а психоделика. Танцы с аниматорами начинаются в самое удобное для раковых больных время-в 12.00 и длится полчаса. Столько обгоревших до мяса людей можно увидеть только в ожоговом в Склифе( Вечером анимация для детей (не посещала), потом местные танцы и конкурсы для взрослых, постановки на уровне 10го класса в школьном КВН. Был неплохой танцевальный коллектив, не от отеля, Я так поняла, 3-4 выступления за весь период, есть неплохие танцоры, приятно было смотреть. По вс караоке, ровно час. На бассейне анимации не было ни разу. Бассейн: начинили чистить в 10.00 и до 12-13.00, хотя он должен быть в рабочем состоянии с 10.00. Снэк-бар у бассейна спасал, когда в буфете совсем нечего было есть. Спасибо. Хороший ром не купить, даже в Дьютифри, его просто нет. Ещё момент для курильщиков, на обратном пути, в порту, отбирают зажигалки и все принадлежности для курения, имейте ввиду, курите до. С собой брали 50$ на чай на 10 дней, хватило. В общем, за эти деньги лучше отдохнуть в более комфортных условиях. Кубе спасибо за океан и пляж

Хорошее месторасположение, недалеко от аэропорта. Замечательны номера с видом на океан. Я заплатил дополнительно за номер люкс, чтобы просыпаться под шум прибоя и видеть лазурь Атлантики. Еда хорошая, снек-бар работает круглосуточно и там можно перекусить бургерами, картошкой фри (она натуральная и вкусная), кофе и чай. Алкоголь подают бесплатно 24 часа. Анимация заслуживает отдельной рецензии, потому что все на уровне и очень красиво. Спасибо менеджеру Ubisnel, который решал наши вопросы, которых было немного. Пляж хороший, чистый, вход в воду отличный.

Проживала в этом отеле больше месяца. Всё на высоте! Персонал, анимация, ресторан - все очень стараются сделать отдых туристов максимально комфортным и приятным, при этом ненавязчиво) Уборка каждый день творит новые художественные чудеса из полотенец и живых цветов, еда в общем ресторане достаточно разнообразная, на ужине есть морепродукты, лобстеры, тунец, местная рыбка. Можно записаться на ужин в рестораны а-ля карт, есть выбор португальской, итальянской и кубинской кухонь, обслуживание по высшему классу там) В отеле доступен безлимитный круглосуточный бесплатный интернет, даже в номерах некоторых корпусов, о чём можно узнать на рецепции и попросить заселить в номер с доступом в сеть. Бармены и официанты очень приветливые, запоминают предпочтения каждых конкретных отдыхающих с первого же дня, работают быстро, улыбаются) Выбор алкоголя на барах великолепный, присутствуют качественные напитки разного типа, многообразие зашкаливает) Пляж чистый, музыка классная всегда фоном) Персонал, особенно аниматоры и сотрудники рецепции, немного говорят по русски, очень участливые, позитивные)) Территория отеля очень уютная, зелёная, всё продумано, всё красиво) Побывала здесь на Кайо Коко и Кайо Гильермо в других отелях с визитом к друзьям, и ещё больше полюбила свой отель Playa Paraíso! И когда ко мне приезжали друзья навестить, восхищались территорией и обстановкой, говорили что им здесь нравится больше чем на территории их отелей, и если бы они могли снова выбрать отель, прилетели бы в плая параисо. Ценник на отель вполне приятный, есть отели намного дороже, но с плохими условиями, а здесь придраться не к чему, всё замечательно! Также, в основном корпусе есть магазин, и сигарная комната, где можно как приобрести сигары и ром чтобы привезти домой, так и продегустировать) Вобщем, очень рекомендую данный отель, я довольна более чем!) Выражаю глубокую благодарность и уважение всему персоналу, они умнички все💪🏻💜

Прошёл месяц, как мы вернулись из этого замечательного места. Кайо-коко райский остров, солнечный и безумно яркий( не забудьте солнцезащитные очки взять с собой). Отель Плая параисо тихий и спокойный днем и шумный и весёлый после 8-ми вечера( в отличие от например соседнего меморис фламенко, в котором шумно и весело весь день,но тут каждому своё). Заселение в отеле с 16-ти, если есть свободные номера, вас заселят раньше, нет жестких рамок и правил. Персонал очень вежливый и внимательный,особенно официанты в барах и ресторанах. Милейшая девушка в баре на ресепшн по имени Yaisimi, запомнила нас и приносила кофе, как мы любим. В основном ресторане улыбчивая официантка Yuneysy обслуживала нас, как любимых гостей. Повара и официанты на раздаче блюд, спасибо вам огромное, вы были очень дружелюбны и отзывчивы! Детская анимация очень порадовала, ребёнок до сих пор вспоминает, хочет вернуться только из-за мини диско и дневного времяпрепровождения с девушками-аниматорами, они не оставляют ни одного ребёнка без внимания, некоторые хорошо разговаривают по-русски. Ну и конечно вечерние шоу- это что-то!!! Мигель, Энджи, Мия, Рейна, Девид,Рей, Роми, Джойма-вы крутые ребята!! А после выступления аниматоры преподают уроки сальсы. Мигель - спасибо за уроки английского, ты супер! Спасибо тебе вообще за наш яркий и незабываемый отдых, мы тебя будем помнить всегда! Очень надеемся, что вернёмся в ваш отель! Про детали: номера не лакшери- но это 4-ка, главное постельное белье чистое, подушки без посторонних запахов, полотенца нормальные. Воду бутилированную приносят в номер каждый день. В ресторане на обед и ужин жарят мясо, рыбу и морепродукты, есть выбор гарниров, салатов, и закусок. Кофе не айс. Лучше его брать в баре на ресепшн. Из фруктов были: папайя, гуава, бананы, арбуз, дыня, иногда ананас. Экскурсии брать обязательно!! Особенно на лодке, хоть на рыбалку, хоть на острова, это такой кайф! Капитаны знают крутые места, ещё покормят вас свежевыловленными лобстерами (за отдельную плату), но это далеко не те деньги, которые заплатишь в Москве. Пляж Плая Пилар очень красивый и живописный, обязателен для посещения! Куба-наш далеко не первый отдых в таких далёких странах, но один из самых ярких и насыщенных крутыми воспоминаниями! Надеюсь вернёмся сюда снова!!

Отдыхали на Кубе во второй раз (впервые были в 2012 на Варадеро), поэтому знали основные нюансы, и ожидали, что лучше не будет, тем более в нынешних условиях. Тут уже есть очень подробный отзыв, так что опишу наши впечатления об отеле и отдыхе в целом. ОТЕЛЬ. Встретили танцами и коктейлями - очень приятно! После всех процедур в аэропорту сразу окунаешься в атмосферу отдыха. Дали браслеты, отправили обедать, и после обеда уже заселили. НОМЕР просторный для двоих взрослых и ребёнок 5 лет. Отдельная большая кровать для ребёнка. В номере все работало, сильный напор воды, горячая вода всегда была. Уборка хорошая, все чисто, оставляли 1 доллар и шоколадки персоналу. Лепили разные фигуры- ребёнок очень радовался, с пляжа шёл с удовольствием, чтобы побыстрее посмотреть, кто там у него на кровати поселился. Воду оставляли и по 1 и по 2 бутылки. В конце отпуска сломался кондиционер, но его починили буквально за 10 минут. В основном лобби с утра подходят менеджеры и спрашивают о впечатлениях и проблемах. Решили молниеносно, за что им большое спасибо! ПИТАНИЕ Скажу честно, дня 3 я ела только невкусные фрукты (арбуз, дыня, папайя). Воду, похоже, наливали из-под крана. Под конец отпуска стали нормальную наливать. Овощей мало: огурцы, морковь, свекла (!!!), салат, и много консервированных бобовых. Баклажаны как сухари. Иногда в блюда (макароны, пиццу и т.д.) добавляют какой-то вонючий сыр.Невозможно есть. В целом, разнообразие есть, но готовят, мягко скажем, на любителя. В середине отпуска, стало лучше или привыкла)) даже появились помидоры в последние 3 дня. Так как отдыхали с ребёнком, то главной задачей было накормить его. С собой привезла каши в пакетиках и разводила горячим кипятком. Чередовала с яичницей и омлетом - это и спасло. На обед и ужин проблем не было. Кофе нормальный в лобби баре, в ресторане очень кислый. Отдельно про раздачу- да, сначала некомфортно говорить, что и сколько положить в тарелку, но официанты каким-то образом запоминают твои предпочтения и уже знают твой приблизительный рацион. А если с ним пообщаться, на уровне жестов, как мой муж, то они точно вас запомнят. В целом, к еде мы не привередливые и к тому же были готовы, поэтому минус за это не ставлю. АЛКОГОЛЬ За весь отпуск никаких перебоев не было. Все было в наличии. В баре на пляже на стене справа деревянные таблички с названием коктейлей. Если хотите разнообразить, спрашивайте. Единственный момент- во всех коктейлях типа Пина колада очень много сахара. Лично считала - почти 6 ложек сахара на 0,5 термокружку (возьмите с собой). Коктейли вкуснее в лобби баре и в снэк баре. Когда надоест сладкое - берите джин тоник и Маргариту. ПЕРСОНАЛ Супер!!! Добрые, позитивные, отзывчивые люди. Очень любят детей. Ненавязчивые и благодарные каждой улыбке. Хотелось всем и каждому дать чаевые. Мы познакомились с поварами и каждое утро у ребёнка был блин в виде новой фигуры (поезд, корабль, рыба, животные) и благодаря им, мы уехали с чемоданом манго. Просто приносили утром на завтрак к столу. Они очень общительные и реагируют на доброжелательное внимание. АНИМАЦИЯ Ребята большие молодцы - стараются поднять наш неподъёмный народ)) днём волейбол и танцы на пляже, вечером шоу и разные активности типа караоке, дискотека, лото с призами и и.д. Ребята из шоу большие молодцы и профессионалы. Посмотрела все шоу по два раза с удовольствием, очень красивые и энергичные люди. Единственное, на пляже начинают поздновато, в 11:30 уже в тени нереально лежать, не то что плясать под палящим солнцем. А в конце отпуска, они забили на все это, так как желающих получить солнечный удар было мало. ЭКСКУРСИИ Дорого, утомительно и с целью вытянуть деньги. НО: 1) за 14 дней надо куда-то выехать за пределы отеля, 2) интересно посмотреть и пообщаться с местными жителями. Плюс они очень хорошо организованы. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ЯХТА очень понравилась. Прям оторвались. Хорошая компания и персонал отличные попались. Единственное, не берите ее в первые дни отпуска. Кожа не подготовлена и есть риск слечь на пару дней из-за перегрева. Вторую брали на ДЖИПЫ на материк. Ребёнок выдержал, но даже мне было тяжело, хоть и другая красивая природа. Очень жарко. ПЛЯЖ После экскурсий не хотелось его покидать. 7 дней купались до заката. Прекрасный океан. Просто нет слов! До обеда - прозрачная голубая вода, после 15:00 горячая с небольшими волнами. Если пойти вправо, то длинная красивая полоса. Океан ни с чем не сравнить. Насчёт МИРУСОВ, которые некоторые упомянули. А именно: «Фу, одни русские» и «громкая музыка на пляже». Ну ничего не имею против россиян))) мы познакомились с классными людьми и вместе хорошо отдыхали. Зачем ехать на Кубу и потом возмущаться, если она открыта только для россиян? А музыка и Куба - это по-моему синонимы. Если хочется тишины, можно отойти немного подальше. А если совсем не хочется слышать людей и музыку , то рядом есть неработающий отель - можно лежать одному на целом пляже под зонтиком на лежаке. МАССАЖ Мы с мужем несколько дней подряд ходили на пляже (слева). Отличный расслабляющий массаж под шум океана и приятную музыку. Большой привет Josney! Также ходили 2 раза в spa недалеко от отеля на Playa Flamenco. Чистый, уютный небольшой. Были там одни своей семьей. Массаж тоже очень хороший, за 55 долларов - все тело. Есть хаммам, сауна, бассейн, маски для тела. Чтобы разнообразить отельный отдых тоже рекомендую. ДЕНЬГИ. Доллары. Разменять можно у официантов и барменов. Чаще всего без проблем меняли утром в лобби у официантов. Большое спасибо всему персоналу! Были во многих странах, и все равно хочется вернуться! Отличный отдых!

Отель просто превосходный! В Кайо Коко самый лучший! Океан прекрасный, еда тоже. Обслуживание на высоте. Особенно анимация!! Это невероятно, особенно прекрасны аниматоры Мия и Цезарь. Они танцуют как боги. Я обязательно вернусь сюда ещё раз и не один раз. Это лучший отель в мире!!!

Отдыхали в этом отеле уже два раза – в ноябре и в феврале. Меня все радует в этом месте, атмосфера релаксирующая и домашняя. Я себя здесь чувствую счастливой. Мне нравятся люди, которые здесь работают. Пляж в этом отеле лучший из всех отельных пляжей на Кайо-Коко. Территория очень зеленая и ею постоянно c любовью занимаются садовники. Номера очень просторные, в них имеется все необходимое для отдыха и даже больше. Наличие москитных сеток на балконных дверях позволяет спать с открытым балконом и слушать шум волн океана. Мы не разу не использовали средство от комаров в номере. Мне кажется, что все сотрудники отеля любят отель и свою работу. Они очень позитивные и дружелюбные. Ubisnel Saavedra – менеджер по связям с общественностью всегда готов помочь решить какие-то вопросы. Но больше всего времени мы провели с Mia и Cesar из команды аниматоров, они уделяют все свое время гостям отеля. Мы сними учились танцевать, занимались спортом, ну и просто общались. Также хочется отметить прекрасных девушек Queen, Ali, Angie. Так как сейчас отдыхают только туристы из России, все ребята учат русский язык. Надеюсь, что скоро возобновятся рейсы из Канады и других стран. Очень хорошо общались с приятными людьми из Канады в наше первое посещение отеля. Очень хорошие девушки работают в баре – Dany, Yidsi, Leny. Мне очень нравятся тематические события, которые организуются в отеле, я без ума от вечерних шоу. Качество танцевальных номеров и таланты танцоров поражают. На день Святого Валентина было столь прекрасное и романтичное шоу, что мне захотелось в следующем году приехать снова в это время. А пока планируем ехать уже в июне в наш любимый Playa Paraiso. Всем своим знакомым и коллегам в компании рекомендую отдых в этом отеле.

Замечательный отель. Ни с чем не сравнимый океан! Но самое главное - люди! Прекрасные люди, очень клёвые аниматоры: веселые, приветливые и добродушные. К сожалению им нельзя оставаться среди гостей после окончания шоу. Если бы у них было чуть больше свободы и возможности общаться с гостями - это было бы более привлекательно для отдыхающих, потому что многие едут сюда исключительно из-за радушия кубинцев

Отдыхаем сейчас в данном отеле. Номера хорошие,просторные.Горничные убирают ежедневно, крутят лебедей и всегда кладут манго для ребёнка. Шикарный океан. Вода всех оттенков синего. Кормят хорошо, всегда рыба и мясо на ужин. Вкуснейшие манго и ананасы. Жене в день рождения устроили сюрприз, спасибо парню из Ubisnel community manager, все объяснил и ничего не перепутал. Мы остались довольны. Мы

Пляж очень чистый, тут очень много семей. Одни семейные пары все с детьми. Что было для нас идеально. Детки играют сами по себе . Отличный огромный бассейн чистый для детей. Тут делают массаж на пляже . Всем женщинам нравится. Отличные романтические вечера на закате) для влюблённых . Каждый вечер анимация. Картошка фри и ход доги 24 часа. Мини диско каждый день в 20.00) В номерах уборка каждый день, выдают пляжные полотенца. Мороженное на ужин. Нам понравилось)

Приезжали на инспекцию на Кубу. Нас поразил отель Playa Paraiso. Я побывал в разных странах и знаю что такое четверка и пятерка. Так вот этот отель поразил своим пляжем, едой и невероятной атмосферой гостеприиством. Для меня он навсегда останеться отелем куда хочеться вернуться. Очень рекомендую этот отель. У него самый лучший пляж на Кайа Коко! Приезжайте и убедитесь в этом!

Отдыхаем сейчас на Кубе, остров кайо-коко, отель 4 Playa Paraiso. Хочу вынести благодарность всему персоналу и особенно девушке которая работает в ресторане, по имени Magyane!!! Спасибо ей за чуткость, внимательность и вежливое обслуживание. Мы непременно вернёмся в это место ещё раз 🤗🏝️

Отдыхали семьей, 3-е взрослых человека, жили в сьют 6210, с 14.05.2021 по 28.05.2021, просто замечательный получился отдых, то ли из-за небольшого количества людей, или из-за отсутствия канадцев,но скорее всего из-за приветливого персонала, теплого отношения к россиянам, да и мы русские очень любим кубинцев, с их открытой душой и жизнерадостной позицией в жизни, не смотря ни на какие трудности. На Кубе была уже в 4ый раз, знаю особенности их сервиса и поэтому никаких коментариев по поводу мебели и т.п. не будет. Тур покупали у Пегаса, авиа НордВинд, впрочем все, как всегда, уже не удивлялись изменениям в рассписании и замене борта, соответственно купленные места в первых рядах, постоянно меняли.Но произошло Чудо, рейс задержали на несколько часов и нам крупно повезло, из отеля и номера не выселяли, пользовались всем весь день и конечно еще один день в теплом океане купались.Спасибо большое кубинцам и Пегасу. Хочу отметить добрым словом нашего отельного гида Серёжу, отзывчивый и отличный человек и профессионально выполняет свою работу. Покупали экскурсии у Пегаса, отлично все организованно.1.Вечерний закат,2.Сафари,3.Яхта на весь день,4.Спа. Все отличные. Хочу отдельно написать про нашу любимую официантку ресторана завтрак , обед AILEN ZAYAS Borges, удивительная девушка, мы ее называли наша Алёнушка, подружились с ней. Работает быстро, очень внимательна к своим посетителям.Благодарность ей от нас и надеюсь от ее руководства.Еще хочу отметить поваров, имена я не запомнила, в пляжном баре, жарил рыбу в кляре, чудесный повар и очень душевный человек., в ресторане повар который готовил яичницу на завтрак и мясо на обед и повар готовил пасту на ужин,да и вообще все отличные профи. А ЕЩЕ, все работники и дворники и садовники и уборщицы очень приветливые и улыбчивые, отлично выполняют свою работу.Очень по ним скучаем. Чудесный отель с его расположением и особой камерной атмосферой, любой 5* даст фору. На Кайо Коко во 2ой раз,

В настоящее время находимся в прекрасном отеле PLAYA PARAISO RESORT & SUITE 4* на Кайо Коко. Тур был перенесён с несостоявшейся поездки в Турцию... Думали, гадали, переживали за долгий перелёт с ребёнком... И всё оказалось лучше, чем мы могли себе представить: а/к Azur положила каждому на сиденье - плед, подушку под голову, маску для сна, наушники, много закаченных фильмов для взрослых и детей. Спать было очень комфортно. Аsir удивили в этот раз)) еда была очень вкусная). В а/порту Кайо Коко всё хорошо организовано : быстро сдали ПЦР - тесты, загрузились в групповой трансфер и отправились в отель. В отеле нас встретил очень дружелюбный персонал на ресепшн. Заселили в номер Стандарт с доп. местом (указывали при бронировании). Номера чистые, кровать удобная, хорошая уборка номера! Сейчас наслаждаемся отдыхом, попиваем вкусный ром и коктейли, едим сочные фрукты, загораем и купаемся в прекрасном океане!!! Всё замечательно!!! Персонал улыбчивый, дружелюбный и добродушный!!! Сто раз рекомендуем PLAYA PARAISO RESORT & SUITE 4* на Кайо Коко!!!

Были в этом отеле в конце марта 2021 и в конце мая - начале июня 2021, так что застали два сезона. Как вы понимаете времени было много для обследования территории и самого отеля и территории за пределами данного отеля вдоль береговой линии вправо и влево. Отсюда и вывод, указанный в заголовке отзыва - проходя мимо других отелей и их пляжей, понимаешь что PLAYA PARAISO и его пляж лучше и приятнее чем другие и думаешь "как же повезло что случайно не выбрал другой отель". Достоинства: - Зеленая территория - Прекрасный пляж - Идеальный вид на закат - Дождевые облака обходят бухту стороной, таким образом даже в сезон дождей именно в этом отеле дождей нет (за 11 дней в конце мая начале июня был всего один раз днём на пару часов) - Можно гулять пешком вдоль берега бесконечно долго, хоть от восхода и до заката в одну сторону, и купаться по пути - Пологий заход в воду (засекал, минимум 2 минуты (из которых 1,5 по пояс или по колено, в зависимости от отлива) пешком идти до глубины по грудь при росте 180 см) - Много живности (пеликаны, бакланы, колибри, баракуды, акулы, аисты, фламинго, хамелеоны, крабы и даже кабанчики - и все это бродит само по себе на свободе и абсолютно безопасно для людей, кое-что даже можно встретить на территории отеля) - В мае - июне больше фруктов, видно сезон манго и папайи подоспел - В июне заметил что стали обрабатывать территорию отеля от комаров и москитов - Лежаков и зонтиков хватает всем, расстояние между ними большое, не тесно - В мае - июне заметно больше персонала стало говорить по-русски - За услуги в отеле можно оплатить картой (массаж, романтический ужин, late checkout и т.п.), но не все, о чем ниже Недостатки: - В марте ветер холоднее чем в мае -июне, но в мае-июне в безветренную погоду очень жарко, тогда как в марте без ветра - отлично; также в марте не было комаров и москитов, а в мае-июне они были (до восхода и после заката), и в тени без ветра, но это не к отелю минус, а так, для общей информации кто выбирает когда ехать - В мае -июне полотенца меняет горничная, а не в будке по дороге на пляж, это было странно и не понятно почему так, потому что в марте их меняли в будке по дороге на пляж и это было намного удобнее - Не работали рестораны аля карт в мае-июне (со слов гида от анекса Антона, он это говорил всем приезжающим туристам) - Такси, например, в аэропорт, заказываемое в лобби, только за наличные доллары, но снять их с карты в отеле или ещё где-то нельзя, только пессо, но песо никто не принимает к оплате наличными, только доллары, вот такая вот ирония - Открыть страховку в случае страхового случая у отельного доктора тоже только за наличные, потому что у доктора нет терминала для оплаты картой, а он есть только в лобби и в магазине, хоть они все в одном административном здании - В ресторанах за отелем тоже только наличные - В киосках с сувенирами тоже только наличные (вообще советую набраться терпения и покупать все в аэропорту перед вылетом назад, там есть все и даже больше :) Советы, благодарности, рекомендации: - фраза "привет как дела" которую слышишь от всех всех - ребята, у нас у россиян не принято спрашивать "как дела", если не ждешь получить развернутый ответ, в отличие от английского/американского языка - тут либо пусть работники после "как дела" смотрят в глаза и ждут ответ и будут готовы что им что-то ответят в том числе и на русском, а может их даже и спросят в ответ - "а у вас как дела" и это тоже не просто "для галочки", а вполне осознанный вопрос сотруднику отеля :) - потенциальные отдыхающие - смело гуляйте по берегу как можно дальше, особенно после обеда во время отлива, направо через 30 минут будет смотровая площадка, с которой видно лагуну с птицами, а ещё через 40 минут можно дойти до ресторана lenny's, где тоже есть смотровая площадка, еду у них я не посоветую, но вид оттуда на закате потрясающий - также с первого дня не тяните, не стесняйтесь и идите танцевать/заниматься растяжкой/играть в волейбол/учавствовать в шоу/на дискотеке - аниматоры замечательные добрые ребята, которые нежно без упрека всему вас научат и вам будет весело и качество отдыха будет намного лучше, говорю это на своём опыте - в марте мы стеснялись всего а в мае решили попробовать себя везде - и разница колоссальная, - особенно хочу отметить аниматора Дэвида (если правильно помню имя) высокий в очках с дрэдами, играет в волейбол, учит танцам до шоу и после - Дэвид ты крут :) - А если вы увидите за стойкой бара на пляже парня по имени Joseh - то скорее заказывайте у него мохито - лучший мохито в Playa Paraiso делает Joseh - Также хотел бы отметить очень приятного в общении, нежного и просто светлой души человека - массажиста на пляже (к сожалению забыл его имя), все было круто

Здравствуйте всем. Отел достойных свои 4 звезды. Аниматорам можно поставить все 5 они и разнообразили наш отдых в этом отели. Отдыхали семьёй для дитей в принципе все есть, днём занимается отдельный детский аниматор говорит по русски, взросмы отдельные занятия на пляже возле бассейна и отличная вечерняя программа. Отдельно спасибо хочу написать барменам с основного бара Yaisimy, Yidsy, Nando, старались из зо всех сил сделать наш отдых приятнее. Ниже фото их произведений.

Первый раз попала в этот отель в феврале. Отдыхали 14 дней. Спустя 3 месяца, я вернулась. Прекрасный отель, отзывчивый персонал, и лучшие, уже друзья, аниматоры и танцоры. Благодарю всю команду за прекрасный отдых❤️❤️❤️ Лизбани, Мия, Сесар, Джунито, Али, Квин- Вы лучшие! Навсегда в моем сердце❤️❤️❤️ Теперь об отеле: территория большая, много пальм, номера хорошие, а океан- отдельная моя любовь. Белоснежный песок, музыка и танцы. Что ещё нужно?! На две недели забываешь обо всем и окунаешься в другой мир🌊 Благодарю весь персонал отеля за прекрасный отдых!

Главная претензия к отелю в том, что менеджмент отеля пытается понравиться не туристам, а туроператорам, которые посещают этот отель и впоследствии будут продавать туры, рассказывая туристам как здесь великолепно. Если бы мы не увидели эту ситуацию, то, возможно, нам бы все понравилось, так как мы не требовательные туристы. На Кубе были не в первый раз и понимаем, что главное здесь это великолепный океан. Но так получилось, что первые три дня нашего отдыха в отеле отдыхали представители туроператора TUI и весь персонал отеля был сконцентрирован на том, чтобы им понравиться. Всегда были фрукты, спелые манго, папайя, мороженое. На завтрак готовили смузи из свежих фруктов, на ужин в дополнение к жареному при вас мясу или рыбе была запечённая свиная нога или большая рыба, был сыр долблю, маасдам. По пляжу бегал официант разносил коктейли. И было ещё много чего. Красота! Но с четвёртого дня, после отъезда уважаемых TUI все изменилось (кстати, им еще в последний вечер организовали великолепный ужин в закрытом для всех обычных туристов ресторане). Резко сократилось количество персонала в ресторане, исчезло мороженое, смузи, редко появлялись манго и папайя, остались только зелёные фрукты. На фото можно увидеть, чем мы питались оставшиеся 10 дней отдыха, меню не менялось от слова совсем. Только через пару дней отсутствия появились манго и папайя (правда не всегда спелые) и иногда на ужин давали мороженое. Отдельно хочу отметить сервис менеджера отеля, который, видимо, отвечает здесь на все отзывы. Вся эта ситуация с ним обсуждалась, он обещал принять меры, уверял что для них туристы на первом месте. По факту ничего сделано не было.

Отличный пляж и тёплый океан. Морские звёзды, скаты, рыба-игла, барракуды и т.д. встречаются недалеко от берега. Белый песок приятный вход вводу. Комфортная глубина для детей и для взрослых. Очень дружелюбный персонал, особенно в лобби-баре. Есть детская и взрослая анимация. Из минусов, кроме рома, сигар и сувениров практически ничего нельзя купить. Надо быть заранее готовым, что лучше всё привозить с собой.

Очень понравились уроки испанского в отеле. Доброжелательная, приветливая и готовая помочь Ирина помогла в освоении испанского дочери. Благодаря ей дочка смогла сама заказывать еду, общаться с персоналом и найти новых друзей на родном языке кубинцев.

Провели чудесные 11 дней в отеле. Отличный большой чистый бассейн. Жили в корпусе 2 - максимально удобно и близко ко всему, что нужно. Ресторан без нареканий, внимательные официанты и администраторы. Отдельное спасибо внимательной Yonia за заботу) большой выбор рыбных и мясных блюд на обед и ужин, изобилие фруктов манго , папайя , гуава, дыня, Арбуз. С удовольствием вернусь ещё

Нормальный отель, так как это Куба, есть свои нюансы. Персонал приветливый, но по-русски почти не говорят, так, общие фразы. Отдельное спасибо официантке Yunia, живая, улыбчивая, приветливая, шустрая. Мы сытые, довольные, пляж и океан бесподобны🤗.

Отель хороший, но есть много недостатков, несмотря на это, отдельная благодарность парням на баре Yoan and Migue, благодаря им нам не приходилось скучать, весь отдых, они нас развлекали, и угощали изысканными напитками и помогали во многом другом, парни вы супер. Хочется к вам вернуться вновь! Спасибо!

Отель на твёрдую хорошую четверку; просторные номера, аккуратные корпуса. Без роскоши, но вся сантехника работает, номер убирают без нареканий. В номере бесплатный сейф, фен, утюг. Разетки необычные, но подходят под наши вилки. Шикарный пляж, вода чистейшая, достаточно мелко для маленьких детей. Песок не чисто белый, тьма ракушек. Кормят неплохо много мяса, дают манго, ананасы, папайю, гуаву, дыни, арбузы, бананы. Сладкое так себе. В настоящий момент в ходу евро, особенно нужна мелочь на чаевые. Обязательно возьмите средство от Комаров- это единственный минус райского места.

Посетили эту страну, а точне остров Кайо Коко в конце июня-начало июля. Приветливый персонал, все чисто, своевременная уборка номеров и бассейна, кормят вкусно, в барах вкусные напитки, как алкогольные так и без. Отдельное спасибо ребятам в баре Элизабет, Филип, Йохан и Мигель. Внимательные, общительные, в любовь время дня и ночи сделают коктейль любой сложности! Ещё не уелетели, а уже планируем поездку сюда снова, именно в этот отель. Все ребятам спасибо!

Были в этом отеле в конце июня. Сразу скажу, что Куба доковидных времён была потрясающая, сейчас сложилось впечатление экономии на всем. По отелю. еда очень скудная, голодными конечно не останетесь, приходите пораньше на обед и завтрак тогда ещё что-то можно застать, например овощи большая редкость, овощи Карл) Напитки.пиноколада порошковая, во многих коктейлях добавлен лимонный экстракт из бутылки -вызывает изжогу, пиво и ром вполне. В столовой наливают воду из крана будьте аккуратнее. Океан и пляж. Очень мелко, нет волн, пляж с острыми ракушками, резались на волейболе все. Анимация. Как таковой нет. Хуже нигде не видела. Персонал. В целом норм, но в ночных барах всем своим видом показывают, что вам здесь не рады. Комары, мошки. Да, отель обрабатывает вечерами всю эту живность, но кусают адски, причем невидимые маленькие мошки, в матрасах тоже присутствует живность. Кого то кусают кого то нет, как повезет. Номер, территория. Вполне. СССР. Ковид. Сажали других приезжающих, сразу договаривайтесь за деньги нал тест (30 евро и посидите сутки) делать или будут долго мурыжить загруженностью лабораторий, если надавить на гида и начать снимать, то пофигичность сменяется деятельностью. Досуг. Все очень дорого, но красиво и интересно, в основном море и парки, остальное закрыто. Итог. хорошо что увидели Кубу доковидных времён, сейчас за такие деньги это того не стоит.

Минусы: - Минус номер 1: комары, мошки, мухи. Фенистил и Москитол - маст хэв по любому, причем Москитола не меньше 2 шт. Летают кукурузники над отелем, вроде как обрабатывают от насекомых, ездит трактор по территории, тоже какую-то жидкость распыляет, ходит отдельный человек и плюс к авиа и автотехнике вручную пытается обрабатывать от этих гадов, но их СЛИШКОМ МНОГО, все ходят покусанные и чешущиеся - в номере не обновляют гели для душа, шампуни, мыло, чай и кофе. Нет зубной щетки и пасты - высокая влажность, вещи сохнут очень долго (при такой то жаре, казалось бы) - вай фай работает только на ресепшн (в номерах, на пляже и в бассейне не ловит), правда скорость нормальная - в ресторане почти нет морепродуктов (только рыба), креветки - редкость, люди их секундально разбирают очередями с полными тарелками) - 2 сотрудника попросили заказать для них бургеры из снек бара. Денег не просили, а еду - да. Или просто бургеров захотелось, а самим заказать нельзя, или все настолько печально, что им есть нечего (зарплата - понятно - маленькая, но после приемов пищи в all inclusive остаётся СТОЛЬКО еды, что можно накормить кучу людей!) - лежаки возле бассейна не накрывают во время дождя и они сыреют на глазах, малоприятно ими пользоваться - цены в некоторых магазинах кратны 5 евро. Бесит. То есть грубо говоря 400 р., 800 р., 1200 р. и т.д. Сдачи чаще всего нет, картой платить можно, но не бесконтактным способом (как многие привыкли в России), а именно пластиком - App store и многие приложения не работают («дружба» с Америкой до сих пор оставляет за собой последствия для Яблочных пользователей) - фонарей на территории отеля много, но все они не работают, вечером трудно разглядывать дорогу к бунгало - чашки не моются в номерах, даже не смотря на оставленные чаевые - нет молока, обычного, простого, коровьего, привычного, белого. Кофе с местным порошковым подобием молока получается невкусным - супруга под конец мучалась с конъюнктивитом, племянница с кашлем. Лекарства самые основные лучше брать с собой, аптеки нет от слова «совсем» на всем острове Кайо Коко Плюсы: - самое главное - красивый, чистый пляж, белый песок, прекрасный океан, много разных красивых ракушек, вкусный манго и половина ананасов - чистый бассейн (реально за этим следят, целый день для этого старается специально обученный человек) - прямо в отеле продают ром и сигары, дешевле, чем в магазине «Чайка», специально сравнивал прайс на одни и те же позиции, в проезд к «Чайке» и обратно стоит 25 евро (такси) или 5 евро с человека (автобус, за ребёнка тоже отдельно еще 5 евро) - много баров с коктейлями - снек бар с фаст фудом возле бассейна - пицца возле пляжа - потрясающие шоу КАЖДЫЙ вечер (детские и взрослые), активные, дружелюбные аниматоры, веселые, феерично танцующие - Кубинская и русская музыка везде - редко музыканты в ресторане, поющие и играющие вживую, можно заказать песню или мелодию, подбирают моментально, можно даже по блютузу воспроизвести любимый трек, который исполнит талантливый амиго) - много мусорок, чистая, ухоженная, симпатичная территория отеля, корт для большого тенниса, поле для минифутбола, ворота и сетка на пляже для волейбола - и у нас и у друзей была не одна кровать (летали двумя семейными парами с детьми), а 2 одноместные, но соединив их вместе, получилась одно огромное ложе - прекрасный норклинг, путешествие на яхте, с ловлей гигантского Лобстера - официанты добросовестно выполняют свою работу, наши семьи запомнила Yunia и постоянно нас качественно обслуживала - остальных плюсов слишком много, чтобы перечислять, они с лихвой компенсируют незначительные минусы, описанные выше для позитивных и оптимистичных людей, настроенных отдохнуть не смотря ни на что). Итог: для отеля четырёх звезд, за такие деньги - вполне.

Территория и номера достаточно просторны. Анимация доброжелательна. Пляж и океан (звезды, даже скат приплыл однажды). /- Еда однотипна, готовить получается не все. Говядина впринципе сухая, свинина хоть как-то выручает. Пиво баночное испанское светлое (1 вид). А-ля карт ресторан (3 кухни: португальская, итальянская и ещё какая-то). В условиях карантина на острове хоть какое-то разнообразие. Недоуборка. Бассейн (было зацвел неплохо, потом вроде меняли воду). - Вайфай только в лобби, в номерах его нет. Коктейли делать не умеют (даже платно, даже Куба либре). Снек-бар и закуска (сухой хлеб, подобие бургеров и хотдогов). Основной ресторан - скорее "столовка" (по 3 мухи на столе). Персонал "столовки" медлителен и нетороплив. Например, стул ребёнку принесли всего пару раз, хотя просили каждый. В итоге, как всегда, искали сами. Как то чёрный чай из пакетика ждали 20 минут, так и несут до сих пор.. Для малышей анимации не было Из развлечений (в тч по отзывам): На воде: покатушки, рыбалка, дайвинг, снорклинг. Сами не были, ребята говорят, что /-. На суше: тц чайка ( /-), покатушки на старых фордах (смотреть кроме самого форда на острове нечего). За остальное не в курсе.

Отель - отличный , отличное обслуживание, официанты - очень вежливые и оперативные, особенно Йосван ! близко к морю, пляж - просто сказка, как на картинках, в целом ухоженная территория, очень спокойно и атмосферно

Отдыхали в отеле Playa Paraiso 4 * на Кайо-Коко с 29 июня. Могу утверждать, отель полностью соответствует заявленной категории 4 . В целом впечатления от отеля только положительные, очень отель понравился. Отель Территория отеля компактная, не очень большая, зелёная, благоустроенная. Всюду чисто, постоянно идёт уборка. Шикарный, большой пляж – одно из главных преимуществ отеля Playa Paraiso. Всегда есть свободные лежаки, туристам, как в других странах, не надо занимать их. Пологий вход в море удобен для отдыха с детьми. Атлантический океан здесь бесподобен! Бассейн тоже порадовал, он огромный, вода не хлорированная, постоянно идёт чистка бассейна. Напитки в барах отличные – алкоголь ОЧЕНЬ качественный, коктейли на любой вкус, вода без ограничения. Единственное замечание по бару на пляже – разбавляют алкоголь сильно, коктейли не очень, но на пляже нам этого и не нужно было, только пиво и вода была необходима. В остальных барах: 2 бара у бассейна, снек-бар, лобби-бар – без замечаний, все замечательно! Подают напитки и коктейли в снэк-баре и лобби-баре, как положено, в стекле. У бассейна и на пляже – в пластике (положено по безопасности). Питание в главном ресторане и снэк-баре понравилось, всё очень вкусно, всё свежее. Много на выбор мясных и рыбных блюд, отличные сыры, много фруктов. Да, проблема со свежими овощами есть, но это проблема не отеля, а повсюду на Кубе, ничего - пережили и без этого). Работает персонал очень быстро, отслеживают, чтобы не было очередей, и всегда пополнялся ассортимент. Всё очень достойно по питанию и обслуживанию. Единственное замечание – работа официанта в Кубинском ресторане Аля карт (не помню его имени – высокий молодой человек) – совсем не умеет наливать алкоголь в бокалы – сходу плещет в бокал, брызги летят в разные стороны, успевай увернуться((( Совет – не ходите в этот ресторан в белой одежде. Очень часто день объявлялся тематическим – начиная с утра в ресторане, и, заканчивая вечером шоу, этот день был посвящён определённой теме. Вечерние шоу – интересны, развлекают туристов танцами, песнями, постановками. Учат танцевать деток и взрослых) Персонал В первую очередь хочу отметить работу всего персонала отеля. Работа горничной (наш номер 2308) – выше всяких похвал, убирала всегда на совесть, не забывая пополнить всем необходимым номер и ванную комнату, когда мы отсутствовали. Всё было сделано ненавязчиво, качественно. Работники на ресепшен и менеджеры отеля всегда доброжелательны, готовы решить любую проблему оперативно. Очень понравились девушки на ресепшен – особенно Анна (Annalay). Менеджеры - Ubisnel Saavedra и ассистент менеджера Eddy Reyes профессионалы своего дела. Всегда контролируют работу персонала, делают пребывание в отеле каждого туриста комфортным, решают любую проблему и просьбу вмиг. Очень были приятно удивлены, что в отличие от других латино-американских стран в этом отеле любимое слово «mañana» не в ходу. Окружают своих туристов заботой и вниманием. Спасибо им огромное за наш прекрасный отдых! Ресторан и бары – тоже оставили приятное впечатление. Официанты в ресторане предупредительны, расторопны, обслуживают отлично! Наша любимая официантка – Алёнка (Ailen Zayas) – умница, красавица, обслуживала в ресторане замечательно, зная наши предпочтения, радовала нас ежедневно своей работой. Также хочу отметить работу официанта в ресторане – Daironn Echevarria. Работает с улыбкой, на позитиве, обслуживает клиентов очень ловко и быстро. Бары в отеле обалденные! Особенно понравился лобби-бар – какие же вкуснейшие коктейли там делают!!! Бармен Yoan стал нашим любимчиком – лучше него никто не делает коктейли. Понравилось очень, что не надо стоять у стойки и ожидать заказ, только садишься за столик – тут же бармены принимают заказ и в минуту приносят)). Всегда доброжелательны, интересуются довольны ли вы… Утром в лобби-баре работают замечательные девушки – Yanesly и Dany, встречают туристов очаровательной улыбкой и радуют их утренним кофе и холодным шампанским)))) В заключении хочется отметить, были в других отелях острова, осматривали их – так вот, отель Playa Paraiso 4 - лучший в своей категории (да и получше некоторых 5*) на Кайо-Коко. Можем смело рекомендовать его для отдыха. Отдыхом остались довольны очень, скорее всего, вернёмся снова в этот отель! Спасибо, Playa Paraiso!

Отдыхаем в отеле в настоящее время. Решила написать отзыв для раздумывающих. Тур на 11 ночей 2 взрослых - анекс тур, цена чуть поболее 170 тыс. За эти деньги с учётом перелёта, питания - а оно отличное! проживания, плюс конечно же природа и океан - смешно товарищи что то требовать ещё более. Вылет был с задержкой, в самолёте почти полный борт, спали кто как мог. Прилетели - сдали пцр, потом багаж. Проезд минут 20 и мы в отеле. Встретили с танцем когда автобус подъехал. Кстати встречают каждый автобус с танцем, меняют флаг приехавший страны. Россия и Канада отдыхают в массе своей. Номер дали минут через 20, но сразу оговорюсь привезли презенты. Сделала такой микс сладкого, канц товаров детям, зажигалки, мыло и т.п. подарила в красивом подарочном пакете. На ресепшн 4 человека, что бы всем что то пригодилось. Те кто ложил в паспорта евро, заселились часа через два, были те кто ждал номера до 2 часов дня (приехали в 9-40) Но в целом, браслеты одевают сразу и можно идти пить коктейли и если купальник «под рукой» в туалете на ресепшен переодеться и бежать на океан или в бассейн. Номера - заселили в 6 корпус 6301 - с боковым видом на океан. Огромная кровать, матрас хороший, белье кипельно белое. Капсюльная кофемашина , 1.5 л. Бутылка воды, холодильник, телевизор 1 канал показывает и ещё какой то. Есть трещины на стенах и плитке в ванной, но это Куба! Не забываем что здесь до сих пор время дефицита!!! Ложила шоколадки на кровать, уборщицы крутили нам даже в ванной из полотенец лебедей с живыми цветами. Плюс на кровати тоже красоту наводили ))) Питание и напитки. Как и писали ранее с алкоголем здесь не экономят в коктейль точно ))). На территории несколько открытых террас где можно взять выпивку, бургеры, пицу и т.д. На пляже напитки и готовят рыбу в кляре например. В «столовой» и рыба и мясо и зелень. Фрукты - дыня, арбуз, инжир, папайя - ещё не очень вкусные, а вот ананас и манго - огонь ))) Накладывают официанты сами по вашей просьбе. Бары на улице работают круглосуточно - что просто идеально при переходе времени. Сходили в Аля карт - тут их 4 ре. Все можно посетить за время отдыха предварительно записавшись . Мы с мужем в 4 утра подъем, чай - кофе и встречать рассвет. Вода прозрачная, утром огромное количество ракушек и живые «рапаны» (не знаю как правильно) в раковинах .. на территории есть пару небольших магазинчиков с сигары, алкоголь, магнитики, футболки и т.п. Можно съездить на пляж Пилар и в ТЦ Чайка - за 5 евро человек на автобусе, который по утрам заезжает в отель. Анимация каждый вечер, гид сказал что одна из самых лучших на острове. Но вечер на вечер не приходится )))) Днём аниматоры тоже зазывают на волейбол, фитнес - но народу почти нет. Экскурсии решили брать сразу у анекса - ценник реальный. Дополню отзыв после ещё. Пишу пока про экскурсию джипы - от души рекомендую! Сперва на автобусе забирают, потом мини джипы - сами за рулём, потом экскурсия в мини деревне типа жизнь кубинцев коренных, далее дельфинарий (дельфины почти в естественной среде) потом мы на мини катерах - тоже сами управляем. Далеко круто - скорость 🔥… потом снорклинг … правда я плохо ныряю .. по поверхности плавала внутрь в основном смотрела подводный мир ..Муж хорошо нырял .. там течение в океан - отдельный фитнес 😂… потом дегустация ром, сигара и кофе … обед с омарами и белым вином тоже включён. В подарок каждому по бутылке 3летнего Рома и сигаре 👌 И ещё …. Берите репеленты!!! Комары ((( они обрабатывают дымовой завесой, но все равно бывают периоды когда они налетают роем - потом исчезают - но покусать уже успели )))) в целом не критично - но кто с детками точно надо. По ходу отдыха буду дописывать отзыв. Всем добра )))).. дописываю второй раз (где-то может текст смысл теряет из за добавлены инфо - неудобно в телефоне ) извиняюсь заранее ☺️ и каждый раз только восторг

Была в этом отеле дважды: в марте и мае-июне 2021 года. Теперь, когда эмоции поутихли, а в Москве дождь, наконец ощутилась готовность оформить настроение в слова. Я не капризный человек, поэтому обычно не ищу недостатков. Поговорим о хорошем. Безусловно, первое, что вспоминается, - океан, климат и просторный пляж с пологим заходом в воду. Природа - не заслуга персонала отеля, но ухоженность и чистота пляжа, садов и всей территории, номеров - плоды именно их стараний. В марте выбор на отель пал именно благодаря фотографиям с зеленой территорией. А дальше меня ничто не разочаровало и только радовало. Вы всегда найдете себе развлечение: у бассейна, на пляже, на вечерних шоу проходят регулярные спортивные и музыкально-танцевальные мероприятия. Вы не останетесь голодными: питание разнообразное, вкусное и даже есть круглосуточное. Коктейлей много, баров тоже. Вам всегда сумеют поднять настроение: каждая встреченная улыбка делает нас, туристов, немного добрее. Это важно настолько же, насколько незаметно. Команда анимации всегда рядом и помогает обрести себя, счастье и свободу) Я искренне ценю вклад каждого работающего в этом отеле человека. Мне кажется, несправедливо выделять кого-то конкретного. Тем не менее, отмечу Давида из команды аниматоров за его харизму, дружелюбие и отзывчивость. Кажется, что он успевает все. Играет в волейбол и учит играть, танцует и научит вас, шоумен и сам принимает участие в шоу. Давида любят, если не все, то почти все. Очевидно, заслуженно, потому что насильно мил не будешь) Случилось обратиться к медикам - оперативно оказали помощь при внезапной аллергии и строго следили за самочувствием следующие два дня. Мне понравился мой отдых, понравился отель, понравились люди. Планирую иногда возвращаться. Есть множество возможностей погулять по побережью, по острову - изучайте карты) Жизненно важные советы: 1 - для открытия медицинской страховки нужны наличные, так как в медкабинете отдельная касса без терминала 2 - во влажный сезон нужна защита от комаров и мошек в тени и в темное время суток; я ездила на Кубу трижды - в декабре и марте никто не летал и не кусал, а в мае повезло меньше)

Были в отеле в августе этого года. Отель оставил только положительные впечатления. Очень большая ухоженная территория, самый красивый пляж, отличный бассейн, вкусный ресторан. Но обо всем по порядку. Номера: большие, просторные, сантехника работала, розетки 220 вт, переходник потребовался только в санузле для ирригатора. Во всем остальном – вполне подходят вилки для наших устройств. В номере есть утюг и гладильная доска, поэтому вести свой парогенератор или утюг нужды нет. Пляж: тут нет слов, одни эмоции, это чистейший огромный пляж, где есть всегда свободные лежаки, занимать сутра не надо, они всегда в доступности в любое время суток. Вода лазурная, теплая, дно песчаное и достаточно протяженное, что очень удобно для детей, нет резких перепадов по глубине, лучшего пляжа я не видела. Люди, бывалые на Мальдивах, говорят, что пляж там и здесь одинаковый, то есть самый что ни на есть лучший во всех смыслах. Его лучше один раз увидеть, чем сто раз о нем услышать. Еда: в ресторане большой выбор, но уклон на местную кухню, поэтому ждать борщей, гречки или пюрешки не стоит. Это в России, здесь бананы в любом варианте приготовления, но мясо/рыба есть в достаточном количестве, голодными не останетесь. Из фруктов при нас были: папайя, манго, ананасы, бананы и гуава с арбузом, которые не пользовались популярностью, так как на вкус как трава. Здесь надо отдать должное официантке Magyane -очень улыбчивая женщина, которая всегда спросит как дела и что налить и всегда с душой и улыбкой. Остальной персонал тоже доброжелателен, но именно она первая, кто бросается в глаза своей добротой и сердечностью к гостям отеля. В баре всегда наливают без промедления: любые алко и без коктейли, все по правилам, нельзя сказать, что недоливают или разбавляют, очень качественно работают. Не скупитесь на чаевые, это их хлеб! Анимация: тут оды благодарности всей команде (Ali, Yasil, Mia, Seeal,Yasser, Mandy), которая всегда в хорошем настроении, готова танцевать с тобой зумбу или играть в волейбол. Практически выучили язык и готовы общаться на русском, это опять же дорогого стоит. Зумба 1-2 раза в день на пляже и у бассейна с Reina и Angie, волейбол на пляже каждый день в 11 часов, иногда аквааэробика в океане или пилатес/йога на песке на пляже. Желающих не так много, поэтому те, кто приходят, аниматоры задействуют максимально и при возможности по громкой связи объявят по имени, что они вас ждут на пилатес/зумбу/волейбол. Так же ребята ставят номера вечером в лобби: иногда это конкурсы среди отдыхающих, иногда танцы, где они выступают в разных амплуа, очень зрелищное и достойное шоу, хороший диджей, музыка всегда в тему и по настроению отдыхающих. Ребят, кто собирается ехать, маленькие лайфхаки: везите им все, что здесь в дефиците: шампуни, мыло, гели, косметику девочкам, колготки, аниматорам очень нужны черные или любого цвета простые лосины (от 42 до 46 размера) – у них сильное солнце, пытаются не сгореть в течение сезона, но нет спортивных эластичных лосин, ходят в шортах, сланцы, кепки, очки, все что не жалко из одежды – можно привезти и им подарить. Выбора здесь нет вообще, нигде ничего не купить, поэтому привозите чемоданы, тут есть кому это взять. В период пандемии очень требуются лекарства, на них можно обменять все что угодно: вы лекарство – вам манго/кокосы/шляпу из листьев и многое другое. Персонала много, все возьмут. Средства от комаров везите в огромных количествах, лично мне тут не пригодились – комаров не было, но подарить их персоналу было очень приятно. Барменшы, официантки – у всех есть дети, везите канцелярию: шариковые ручки, бумагу! У них реально нет самой обычной бумаги, детские альбомы для рисования, фломастеры, карандаши – они всему реально радуются как дети. Я старалась дарить всем по чуть-чуть, так в отеле за версту меня видели, все наливали, спрашивали, что принести, отношение очень теплое. Оно бы и без подарков было, с этим здесь проблем нет, но и людям добро и они с добром. Если у вас останутся наушники, которые нам выдают в самолете, а мы их оставляем там за ненадобностью, передайте спасателю у бассейна – Guillermo, он будет очень признателен, так как самые простые вещи, в которых они нуждаются, им просто негде купить, даже если у них и найдутся средства.

Мало людей. Пандемия, будь она не ладна, оставила закрытыми двери соседних отелей, а Paraiso заполнен лишь на четверть. В результате - длинный песчаный пляж пустой. Пляж отеля - посреди небольшой бухты. Слева соседний отель вроде работает, справа - отель закрыт из-за короны. Людей мало. Здесь можно посреди дня идти по кромке моря вдоль берега минут 10, и ни сзади от Вас, ни спереди не будет никого видно или слышно. Только чайки, да редкие пеликаны. Море лазурное, мелкий чистый песок, бесконечные ракушки, широкая полоса нетронутого следами людей песка (без водорослей - их видно убирают, несмотря на закрытые гостиницы) - прямо картинка для фильма. Обязательно дойдите по такому сказочному пляжу до уступа на границы бухты. В конце - если не испугаетесь пройти вброд проливчик, полосы бурых водорослей за поворотом (там уже не убирают и многие останавливаются и не рискуют идти дальше) и одноминутного подъема по отвесному песчаному склону к смотровой площадке- Вас ждёт озеро с фламинго! В одну сторону примерно 2,5 км от отеля (прямо до озёра, на смотровой площадке, если шли вдоль берега , не разворачивайтесь назад). К озеру есть три пути: все примерно одинаковые по сложности (косу в прилив можно не найти - тогда остаётся два пути к озеру). С детьми - без проблем. Только: 1) не в жару, 2) использовать и солнцезащитный спрей , и против Комаров (у озера будет участок зелёных зарослей) 3) обувь (водоросли, в том числе из-за мусора, от которого море избавляется, не захочется переходить босиком). Если дотащите бутылку шампанского, которую Вам наверняка подарят в первый день в отеле, будет очень романтично на смотровой площадке. Детям стоит захватить перекусить. Фламинго, к сожалению, мало. Несколько лет назад был сильный ураган - популяция теперь будет восстанавливаться десятки лет. Сам путь к озеру - небольшое семейное приключение. Отличные фото, новые впечатления!

Были здесь с 14 по 28 мая семьей с двумя дочками - 1.5 и 4.9 года. Пожалуй, это был один из лучших наших отпусков. 14 дней - это оптимальное количество дней для Cayo Coco (кто приезжал на 8 и 11 дней потом жалели, что было мало). Отель встретил прекрасно, сразу заселили, номер с видом на океан (хотя больше на бассейн, океан далеко), все чисто, каждый день уборка, горничные очень приветливые. Оставляли в виде чаевых сначала сувенирчики полезные из России (больше всего горничные оценили пробники духов и лаки, открывашку для бутылок с видом Санкт-Петербурга), а в ответ всегда новые красивые композиции из полотенец, цветов, ракушек и не прибранных нами вещей, дети особенно были в восторге. Очень понравился персонал отеля - все приветливые, улыбаются, всегда играет музыка и люди танцуют. Кубинцы в отеле - это не обслуга, держат себя с достоинством, общаются на равных, при этом всегда готовы прийти на помощь, к примеру - в ресторане плачет ребенок, родители рядом и успокаивают, всегда подойдет кубинка из персонала и начнет веселить малыша, развлекать, все очень тактично и отходит, когда ребенок вновь начинает улыбаться. Для кубинцев семья и дети являются наивысшим приоритетом и это чувствуется в их заботливом отношении. Про еду - разнообразная пища, в нашей семье каждый нашел себе по вкусу. Мои дети ели яичницу или омлет, сосиски, кукурузу, рис, пиццу (пекут в пекарне у пляжа в обед, очень вкусная), пасту с сыром, панкейки в форме цветов/сердечек/мордочек животных, арбуз и разнообразные десерты (с кремом и без, на основе меда, шоколадные десерты без сахара отдельный восторг). Мы с мужем ели рис жареный с мясом и овощами, говядину, зелень, овощи и разные сыры. Отдельный восторг - это соки с натуральным составом без аллергии для детей и и картофель фри в снек-баре, который жарится специально для тебя на свежем масле. Рыбу в ресторане на наш вкус не понравилась. В номере кондиционер работал исправно. Территория ухоженная, бассейн постоянно чистят, океан прекрасен, берег самый пологий и чистый из всех на побережье (песок без битых ракушек, для детей прям отлично). Коктейли в баре даже описывать не буду, их нужно пробовать и наслаждаться - на сколько я не любитель алкоголя, но по 2 коктейля в деть было просто в удовольствие выпивать. Как мы развлекались - ходили на пляж и купались в море, встречали рассвет на смотровой площадке (справа от отеля, идти вдоль берега в районе 30-45 минут), смотрели на раков-отшельников и розовых, белых и фиолетовых фламинго на болоте по пути на ту же смотровую площадку. Ездили на рейсовом автобусе за 5$ в течение дня в Чайку (можно посмотреть на процесс изготовления сигар, ром выгоднее оказался в отеле, кепки и футболки тоже качественнее в отеле, а самые классные сувениры продают в аэропорту в зале вылета). На том же рейсовом автобусе ездили на пляж Пилар, красиво, сделали фото и покормили чаек (по мне так пляж отеля ближе, чище и лучше для отдыха). Сами без экскурсии на рейсовом автобусе ездили в Дельфинарий, плавали вдвоем с дочкой с дельфинами - в морской воде с мелкими рыбка, это просто восторг и стоимость дешевле, чем у туроператоров. Рядом с дельфинарием находится порт, где договорились с местными об аренде большого катамарана (яхта так у них называется) - ездили двумя семьями с детьми за 460$ с шикарнейшим обедом с креветками, лобстером, рисом и напитками (туроператор за эту цену предлагал маленькую яхту и с вами толпа попутчиков, а большую яхту предлагал за 880$ на весь день). На катамаране мы провели целый день, нас забрали и доставили обратно в отель с русско-говорящим гидом, нас в плавании сопровождал косяк из 8 дельфинов, на снорклинге увидели больших морских звезд. Дети были в невероятном восторге, младшая мирно спала под сончас под шум волн. Ездили на джипах на экскурсию Большая земля - были на крокодилловой ферме, гладили розового фламинго, нас кормили местным обедом, плавали на моторном катере по мангровым лесам и смотрели на птиц. В общем, наш отдых удался. Да, как и везде, у нас тоже нашлись минусы - забыли мы у бассейна платье старшей дочери, очки для плавания и сандалики в зоне работы аниматоров, персонала много в отеле, все по сменам работают, но в каждой зоне свой персонал и вот есть особенность у кубинцев - если что-то пропало, то это уже не найти. На стойке информации/ресепшн/горничные/в баре/аниматоры все-все делают вид, что готовы помочь, но при повторном вопросе просто пожимают плечами и говорят, что ничего не видели (хотя ты точно знаешь, что именно они работали в эту смену, убирались там и не могли не заметить вещи). В общем, будьте бдительны со своими вещами. Самые главные плюсы отеля - по территории бегают крабы самых разных цветов, лягушки ночью забавно квакают и приятно за ними наблюдать, анимация в отеле отличная (с Турцией не могу сравнить - не была) - зумба на пляже, вечеринки возле снек-бара с танцами в стиле реггетон, настольные игры и изучение испанского в игровой зоне для детей и взрослых, тихо, спокойно, без пьяных дебоширов. Очень уютный отель, рада, что выбрали именно его

Очень советую данный отель!!! Начну с самого начала: От аэропорта ехать всего 15 минут - это очень комфортно! При заселении дали 5 евро и попросили номер с видом на море. Как оказалось потом, все номера расписаны до нашего приезда и хоть нам пообещали хороший номер - они ничего менять уже не могут, друг дал 50 евро и ему дали боковой номер, без вида на море. Так что на ресепшене давать деньги БЕСПОЛЕЗНО, как прописали так и заселят. И в тоже время номера там все отличные! У нас был большой номер с огромной кроватью, дополнительным диваном, шкафом, полками, сейфом, гладильной доской, утюгом и феном. Территория отеля очень большая и красивая. Два бассейна. Много лежаков вокруг. До океана 2 минуты, он невероятного цвета, можно любоваться бесконечно! Еда очень разнообразная и вкусная. На обед всегда стейки рыбы, курицы, свинины, говядины. Всегда приготовлены поджарки тоже разных видов.Есть колбаски, сыр масдам и дор блю. Много фруктов и овощей. Разные виды риса, салаты, сладости. Морепродукты за 12 дней были всего 3 раза - вот тут минус. Были осьминоги в соусе- но повара их всегда сильно пересаливают, надо мешать с рисом) Огромное спасибо бармену Ivan и аниматору David. Они крутые ребята! Обязательно ещё вернусь в этот отель! Всем советую!

Отдыхали в данном отеле с 19 по 30 апреля. С погодой нам повезло, было жарко, временами по вечерам было свежо, но это никак не минус. Касательно пляжа: 1. Замечательная вода, кристально чистая, без водоросль, спокойная и без волн. Мелко. До глубины придётся идти метров 100, но опять-таки это лично для меня не является минусом, а наоборот « », с детками самое то и для тех, кто боится глубины. 2. Очень много живности. Начиная с морских звёзд, разных рыбок, осьминогов (маленьких), крабиков, заканчивая скатами. В общем берите с собой маску, возможно увидите ещё больше) Отель: 1. Питание на 3. На тот момент было однообразным, после 3-4 дней прибывания надоело. 2. Попадалась грязная посуда, приборы😔 3. Территория не большая, на тот момент была не сильно зелёная, видимо выгорела трава от солнца. 4. На территории можно купить (не официально) у ребят , которые ухаживают за территорией кокос за 1-2$, ананас за 2,5$. На пляже это удовольствие стоит в несколько раз дороже. 5. Очень классные аниматоры. Развлекают как и на пляже, так и у бассейна. Но все люди с детьми в основном были на пляже, так как повторюсь глубина мелкая👍🏻 Также хочется отметить, что кубинцы очень добрые и улыбчивые. С ними всегда можно договориться и что-то попросить. Им всегда приятно, когда им туристы привозят шоколад, ручки, платок, колготки и т.д., для нас это кажется странным, но для них это очень круто, так как страна бедная и этого у них нет 😔 Если хотите купить ром и сигары, то спокойно можете покупать в отеле, так как ценник везде одинаковый, а где-то за территорией отеля даже может быть дороже. Мой вам совет, говорят где-то на берегу есть кафе, в котором готовят лобстеров не дорого, найдите его. Мы не успели туда сходить, так как узнали о нем в день отъезда. В отеле на двоих ужин на берегу стоит 55$, при этом лобстер мороженный.

Отличный отдых прошёл в этом отеле ! Нам повезло что мало народу было на пляже, в ресторане и у бассейна! Понравилось всё! Отличный пляж, вход в море , еда ! У садовников покупали манго, авокадо, кокосы ( за 1 доллар один фрукт ! Отличный бар !!

Playa Paraiso - Cayo Coco Beach Resort Дорога от аэропорта занимает минут 15 и вы в отеле. Заселили практически сразу, мы прилетели около 10 утра по местному времени. Некоторые корпусы не заселены из-за пандемии. Все номера одинаковые, во всех корпусах есть номера с боковыми видами на океан. Просите номер выше первого этажа, второй или третий. Уборка в номерах ежедневная со сменой белья и полотенец. Минибара нет, только 1,5 л воды ежедневно. В номере есть утюг, гладильная доска, кофеварка, холодильник, сейф, даже пара зонтов для дождливой погоды). К номеру претензий не было, всё работало исправно. Ценные вещи всё же советую убирать в сейф или хотя бы не оставлять на виду. Территория ухоженная, зеленая, много пальм. Садовники предлагают купить у них манго, ананас или кокос, всё по доллару. Кокос так себе, а манго просто обалденные. По вечерам вылезает много крабов и жаб. Ходили с фонариком рассматривали ребенку на радость. Про еду много говорить не буду, скажу только, что питание более, чем устроило. В турецких «пятерках» было хуже. Еда вся вкусная и понятная. Помню, что в Турции мучались чем накормить ребенка, здесь такой проблемы не было. Сын (8 лет) самостоятельно ходил, сам набирал себе полную тарелку и всё съедал, что удивительно! Вкусный сыр и колбасы, понравилось мороженное. Напитки все тоже вполне на хорошем уровне. И, конечно же, самое главное, то, за чем мы летели 12 часов, это Океан и Пляж! Очень красивый вид! Пляж чистый, видно, что убирают, за всё время мусора не видел ни разу! До пляжа идти 2 минуты. Океан чистый и теплый! Довольно мелко первые метров 100, особенно при отливе. Но детям наоборот хорошо. Персонал в отеле очень добрый, отзывчивый, всегда стараются помочь. На русском изъясняться у вас не получится, только английский или испанский, но это не проблема, скачайте заранее оффлайн-переводчик и сможете легко общаться. Интернет, кстати, есть в лобби, у бассейна, в ресторане и во всех центральных барах. В номерах, выходящих на бассейн на балконе тоже должен доставать интернет. В номерах и на пляже интернета нет. Совет: для подарков везите всё, у них ничего нет, всё дефицит. Пользуются спросом медикаменты, особенно антибиотики. А также авторучки, предметы одежды, сумки, сумочки, чемоданы. Готовы купить любые гаджеты: смартчасы, смартфоны, ноутбуки. Берут по нормальным ценам, платят наличкой в долларах и евро. Так что если есть что-то не нужное смело везите. Бармены и официанты очень стараются, запоминают ваши предпочтения. Особенно хочу отметить TEAM Lobby Bar: Yidsi, Yaisimi, Dany и Annier. Также огромное спасибо Маркосу и Даниеле. Аниматоры очень круто танцуют, делают хорошие номера. Особенно отмечу Дэниеля и Манди! Отдых нам очень понравился, отель смело рекомендую!

Красивый отель и пляж, отличная еда. Божественные люди, плохо только то, что на карте изображена дискотека, но она не работает, артистам не хватает энергии по сравнению с доминиканцами, они мало работают !! Этой артистке Энджи нравится зумба, но она подошла только половине нашей группы друзей! Она даже не поздоровалась с нами, и мы собрались вместе, она попросила у моей двоюродной сестры одежду и деньги, и она высокомерная, королева очень милая, а Ирина отлично учит говорить на испанском, если вы хотите авокадо, мальчики-садовники продадут их Вам за 1 доллар, это отличный отель, все чисто !! Просторные и очень удобные комнаты. Очень профессиональное обслуживание , внимания много , всегда все с улыбкой!

Отличный уютный , небольшой отель! Очень приветливый отзывчивый персонал! В номерах идеальная чистота, уборка каждый день. Если были какие то нарекания их исправляли чью минуту. Забыли пароль от сейфа, позвонили на ресепшн, через три минуты пришёл мастер все исправил. Питание на 4. Разнообразие выпечки, мясо на гриле, паста и т. д. Еда конечно не как эмиратах пять звёзд, но что поесть найдёте, голодными не останетесь. Кто то писал что повар требовал чаевые, это неправда! Не верьте не в коем случае, мы отлично помним этого повара, такого просто быть не может. Ещё раз повторюсь что персонал очень хороший! Всегда улыбаются, подходят спрашивают, как дела, нужно ли что нибудь! Очень дружественная атмосфера, все близко и океан, и ресторан , и ресепшн. Мы отдыхали большой компанией , обязательно вернёмся в этот отель! Океан просто сказка естественно! many thanks to the hotel staff! especially the girls from the shared restaurant, the waiters from the bar, and the animation team! special thanks to animator David! will definitely return to this hotel

Буду кратка: отель отличный. питание 5 (из соседней пятерки даже приходили и говорили, что у нас намного лучше питание), даже для семей с детьми не возникает проблем с питанием. Для самых голодных есть снек бар 24/7. сервис хороший и персонал старается на 5 . Не жалко отставлять чаевые. В номерах убираются хорошо, полотенца меняют, номера просторные. Анимация страдает немного, но нам это вообще не важно. Территория зеленая красивая. Если буду возвращаться на Кайо-Коко, то выберу этот же отель. Очень понравилось, а мне есть с чем сравнить в том числе и на Карибах.

Отдыхали семьей с маленькими детьми, все супер! Вопросов с едой не было, пляж чистый, персонал отличный! В соседних отелях ни еды, ни красивого пляжа- со слов прибывающих там туристов! Территория ухоженная, в номерах убирают исправно, белье/ полотенца белоснежные! Очень понравилось !

Отдыхали с женой в феврале 2019 года. Прекрасный тихий пляж с белым песком, хороший персонал, неплохое питание и отличный алкоголь)). До сих пор помним аниматора Мигеля и ребят с бара на пляже. Более того, мы уже приобрели тур на январь 2022 года, так что Playa Paraiso мы скоро вернёмся!) И небольшой вопрос для администрации - есть ли сейчас на пляже площадка для пляжного волейбола?) Заранее спасибо за ответ и до скорой встречи!!!

Отдыхали мы в Playa Paraiso Кайя Коко в октябре 21. Территория довольна большая и зеленая, прогулятся можно. Но там только корпуса расположены. Поэтому на раз. Бассейн взрослый от 90 см до 1,5м. Из 12 дней работал 9. Последние 3 дня был зеленым. Его усердно чистили, но безрезультатно. Соответственно и бары у него не работали. Детский от 0 см до 90. Также зацвел в раз со взрослым. Детский с горочкой 20 см глубина, грязныйв нем жили головастики, первые 4 дня простоял с открытыми(без решёток) в полу фильтрами. Детский бассейн на территории детского клуба, как и сам клуб не работали. Питание скромное, из мяса всегда можно взять на гриль кусочки филе из курицы или говядины. На гриле ещё были кусочки рыбы(красная заканчивалась за 10 мин. после открытия и не пополнялась, белая вкусная без костей, заканчивалась за 30 мин, последняя не заканчивалась, так как была с запашком болота). Фрукты(ананасы, дыни, арбузы -зеленые. Карамбола, грейпфрут. И вкусные папайя и гуава). Каш нет, соков нет. Даже платно. Напитки в столовой: чай, кофе, пиво, вино, вода, фанта, кола. И их лимонад самодельный на сиропах(ананас и лимон, частенько его не было). На завтрак:различные виды яйца, бекон, сосиски( вкусные), сыры(был даже с плесенью), колбаса. Из зелени: листья салата, огурцы, консервированный перец, отварная фасоль стручкова. Для детей горячее молоко и 3 вида хлопьев, питьевой йогурт в стакане. Выпечка(бисквит, заварное, печенье. На обед: всё тоже самое, только нет яйц, вместо них гриль(рыба и мясо) я писала выше. Один суп. И очень вкусное мороженое. Вечером ко всему прибавляется заранее отварные макароны, которое при тебе греют с томатной пастой, сыром и по желанию добавляют колбаску. Очередь гиганская за ними. Столы убирают и напитки приносят моментально! Девочки молодцы! Кондиционер не работал в столовой! Да и тараканы есть. Лично видела двух:) Снек бар круглосуточно. Это лучшее, что есть в отеле из сервиса. Бургеры, хот доги и напитки есть всегда. В лобби тоже круглосуточно всё всем наливают. Шампанское и вино можно там купить за 5€./$ Пицца бар по дороге на пляж с 13-15. На самом пляже бар с напитками до 17:00 и в обед рыба в кляре(но не много). Пляж не реально красивый. Вход в море через полосу ракушек и различных окаменелостей. Дальше песок, утром сильный отлив и воды по колено. Детям рай. Лежаки такие грязные, жуть. Номера уставшие, но более менее работающее всё. Нам чинили унитаз и даерь в шкафу. В последний день был сильный дождь потекли углы в номере и у шкафа, хотя мы были на втором этаже. На первом этаже лучше не брать, приходят кабаны из лесочка, крабы, пауки и жабы. На третьем этаже может быть вид на море:) но у большинства номеров на балконах нет крыши и стены монолитные. Вот они всю воду после дождя в дырочку в стене сами проталкивают, иначе потоп. Уборка у нас плохая, полы мыли кое как. Шкаф был в кровавых трупах комаров. Мыла сама. Всегда оставляли 1 $. Наша горничная у нас в последний день перед выездом стащила из номера пляжное полотенце, пока мы были на завтраке. Заплатили штраф. В нашем автобусе было 3 таких случая, у нас 4217 полотенце, в 1103 номере подушку(а она у них метровая если что), и ещё у кого-то чашку. Вот так они в сговоре с парнем с ресепшна заработали с нас $$$. Ездили на экскурсию. Пилар, дельфинарий, Чайка на ретро машинах. Если интересно что-то, расскажу. Ходили в соседний Меморис Фламенко бич на шопинг, вот у них территория выглядит по интереснее, но нет высоких деревьев и снек бара круглосуточного! Поэтому лысовато. Не возможное количество комаров. Но я думаю, что в лобби есть ещё блохи. После вечера проведенного там, мы все в укусах мелких. И их очень много. Люди думают, что комары. Но комары видно и слышно. А тут ни кого. Были с ребёнком, отпразновали там его 5-тие, в итальянском аля карте(лазанья, где фарш с не жующимися шкурками и пленками- невкусно), кубинский также, в португальский не пошли так как соседи отзывались ещё хуже. Конечно написано всё печально, но это так и есть. Мы приехали в самый дешевый отель на тот момент. 172000₽ за 2 1 на 12 ночей. Лобстера брали три раза: самый не вкусный в кубинском ресторане, вкусные в баре на пляже Пилар и там же попробовала настоящий коктейль пина колада! Еще есть бар возле отеля, выходишь на наш пляж и направо 3 мин. там вкусный лобстер за 20€. Не чуть не разочаровались в отеле. Но хочется теперь посмотреть на саму Кубу. Так как на острове нет ни чего! Цены на гавана клаб как в России.

Приятное впечатление, несмотря ни на что! Прилет, естественно, очень тяжелый - 12 часов. Дальше ожидание часа 2 в аэропорту, плюс у нас выключили свет на таможне. Поэтому начало не задалось. Но до отеля всего минут 20-30, это радует. Заселили быстро, но номер... ◌ Конечно, предупреждали, что надо быть готовыми ко всему. Номер очень старый, зашарпанный: половина мебели сломана, туалет ломался несколько раз вместе с сейфом. Сантехника ржавая, гигиенических принадлежностей нет (но к этому были готовы). Убираются очень не очень, хоть и оставляли чаевые каждый день. Просто весь мусор спихивают под кровать, но составляют симпатичные композиции из полотенец))) Еще возьмите с собой бельевые веревки, потому что сушить купальники абсолютно негде. ◌ Еда, ох, как мы скучали по ней на Кубе! Те, кто говорят голодными не останетесь, видимо максимально не привередливы. Потому что выбора немного, все ооочень своеобразное и вкусного почти ничего( Спасались грилем и овощами, иногда вечером пастой. Обращайте внимание на тарелки, многие из них почти немытые очень много мух, с которыми никак не борются (а ведь они покушаются на вашу еду:) ◌ Персонал. Тут остались приятные впечатления, многие приятные, приветливые и стараются откликаться или запоминать предпочтения, но не все (рабочие за ремонт ждут, прям не уходят из номера, пока не дашь денег). Особенно хотим выделить двух девушек на главном лобби-баре Yidsy и Yaisimy - такие добрые и положительные, всегда приносили кофе, как только видели нас, хотя чаевые стали оставлять только через дней 5, когда разменяли деньги. ◌ ОКЕАН. То, ради чего сюда хочется вернуться. Идеальный заход, пляж и невероятные пейзажи. Но с солнцем осторожнее, минимум 50 спф, мы сгорали несколько раз и это был ад! ◌ Прочее Анимация вроде есть, но мы не следили. Иногда на пляже волейбол, можно взять поиграть в бильярд. Еще бесплатно при отеле можно покататься на катамаране, записываться нужно с утра. Интернет бесплатный в лобби и по карточкам на 10 часов, потом берете заново. Собственно там больше всего людей, особенно вечером) Хватает поговорить по видео и поработать, иногда ловил в номере, но на пару минут. Такой отпуск, конечно, стоит всех затрат, благодаря невероятной природе. Но номерной фонд реально стоит обновить, как и поработать над чистотой! И по еде, пожалуйста - улетали похудевшими))

Пандемия привела меня за руку на Кубу спустя 7 лет. И если раньше я путешествовала по городам на острове Свободы, то теперь я оказалась на Кайо-Коко. Изначально в первую поездку я выбрала отель из-за просторной зелёной территории. Люблю, когда отдыхает глаз. Изучая отзывы, поняла, что пляж при отеле, наверно, лучший на всем Кайо-Коко. Приезжала и с супругом, и с друзьями, и одна. Нам всем очень понравилось. Я не буду обманывать и восхвалять до небес, к примеру, мебель в отеле. Но я не за мебелью туда еду. Мне важно, чтобы было чисто и комфортно. А насколько новая мебель в номере - такая ерунда. В конце концов, Куба подарит вам океан, свою культуру, музыку и вообще примет объятиями. За уже три свои поездки я ни разу не осталась голодная, грустная или злая. Мне ни разу не было скучно. Персонал всегда приветливый. Анимация очень достойная и заметно развивается. Появляются новые шоу, конкурсы и так далее. Хотелось бы отметить Давида и Али из команды анимации. Честно говоря, не знаю, как они все и везде успевают. Отзывчивые и добрые люди. Порой создавалось впечатление, что все развлечения держатся на них. Но это нисколько не умаляет заслуг их коллег, потому что все же они команда. Сотрудники, особенно те, кто много общается с туристами, завидно быстро учат и английский, и русский языки. Такого же стремления к комфортной коммуникации я хотела бы пожелать и нашим туристам. Я уже купила следующий тур и снова приеду в отель Playa Paraiso в марте. В четвёртый раз. Потому что это мой маленький рай. Люблю всем сердцем.

В общем отель не плохой с замечательной живописной и чистейшей территорией и шикарным пляжем ! но коротко о не достатков не получится так как здесь их очень много! Анимация просто отстой если вообще она есть а чаще всего она просто отсутствует! Спасатели на пляже просто сидят целый день в тенёчке с пивом, отдыхают либо же занимаются бизнесом, и продают ром и сигары, дороже чем в официальном бутике в отеле так что будте осторожны! Работники пляжя не дезинфицируют шезлонги и просто наглым образом выпрашивают вещи причём настырно напоминают чтоб отдали им и желательно побыстрее Садовники похоже тоже местные бизнесмены причём похоже что все боссы в курсе так как манго которое привозят для буфета они продают за деньги на пляже и в буфете оно к сожалению отсутствует ! Еда в буфете ну оооочень скудная плюс ещё и накладывают официанты порционно и очень не доброжелательно А ещё работникам отеля начиная от спасателя и заканчивая медперсоналом разрешено абсолютно вся еда и их обслуживают вне очереди когда отдыхающие ждут!!! В общем все очень не приятно что персонал отеля не старается чтоб клиентам отеля здесь понравилось и было бы желание вернуться! Не смотря что мы летаем на кубу по 2 раза в год и видели кубинские курорты не раз , такого наглого персонала и такого отношения боссов которые не могут или не хотят управлять рабочими не видали по этому мы не вернёмся в этот отель не под никаким предлогом !!!! En general, el hotel no está mal con una maravillosa zona pintoresca y limpia y una hermosa playa. pero brevemente acerca de la prosperidad no funcionará ya que hay muchos de ellos. La animación simplemente apesta si es que existe y la mayoría de las veces simplemente está ausente. Los salvavidas en la playa simplemente se sientan todo el día a la sombra con una cerveza, se relajan o hacen negocios, y venden ron y puros, más caros que en la boutique oficial del hotel, ¡así que tenga cuidado! Los trabajadores de la playa no desinfectan las tumbonas y simplemente piden cosas imprudentemente y les recuerdan persistentemente que se las den y preferiblemente lo antes posible Los jardineros también parecen ser empresarios locales, y parece que todos los jefes son conscientes de que venden el mango que traen para el buffet por dinero en la playa y ¡lamentablemente no está en el buffet! La comida en el buffet es muuuy escasa, además los camareros agregan porciones y son muy antipáticos. ¡Y a los empleados del hotel, desde el socorrista hasta el personal médico, se les permite absolutamente toda la comida y se les sirve fuera de turno cuando los vacacionistas están esperando! En general, no todo es muy agradable que el personal del hotel no intente hacer que a los clientes del hotel les guste aquí y ¡habría ganas de volver! A pesar de que volamos a Cuba 2 veces al año y hemos visto balnearios cubanos más de una vez, no hemos visto personal tan arrogante y tal actitud de jefes que no pueden o no quieren manejar a los trabajadores, por lo que no volveremos. a este hotel bajo cualquier pretexto !!

На Кубе уже 4 раз, примерно представляли все аспекты данного отдыха, в этом регионе второй раз. Сразу скажу, регион бедный, были в районе Ольгин, там на порядок выше сервис, еда и сам отель, но в данный момент туда не летают. Прошлый раз отдыхали в отеле Iberostar Daiquiri. Могу сказать, здесь лучше. Но опять же есть но... Здесь мы находимся четвертый день, бутылку воды до сих пор нам не положили в номер, обращаешь на ресепшн, тебя посылают к их сервису, который говорит, сейчас все принесем, но ничего никто не приносит. По поводу уборки, то что вы кладете чаевые, никак на результат уборки не влияет, размазывание грязи по полу, полотенца не меняют, просто аккуратно складывают, ну и цветочек сверху. Особо треш - полотенце для ног, лежит на полу третий день, грязное, а уборщица, аккуратно в конвертик складывает. Еда так себе, но мы готовы были к этому. Посуда попадается грязная, так что смотрите внимательно и ещё подозрение, что моют одноразовые стаканы(!), так было в регионе Ольгин. Если присмотреться к стканчикам, то они помяты и бывают попадаются маленькие дощечки. Единственное, что тут прекрасно - это океан, ради которого, стоит ехать, если не смотреть на сервис. Не все так критично, бармены бывают хорошие и получают чаевые, а бывают просто про Вас забывают)))

Путешествую довольно давно, к особо привередливым туристам себе не отношу, редко пишу отзывы / но тут прям не могу промолчать. Отель - не 4, а скорее 3. Посуда наполовину мытая, столы и стулья такие же, что-то протер - ну и славно. В общем тем кто любит относительную аккуратность не сюда точно! Номера понятно ссср, наполовину поломано все, но это наверное меньшее из бед по общему впечатлению - так как хотя бы спать есть где, уже хорошо. Телевизор работает, хоть и шипят все каналы. Спальные принадлежности - как в общежитие. Персонал - выборочно - абсолютно не профессионалы. Когда ты приходишь в ресторан, ты вынужден отстоять везде очереди, которые на мой взгляд вообще созданы из-за отсутствия понимания где они и для чего в принципе это заведение. Складывается впечатление, им надо либо места рабочие занять, либо ответа на этот вопрос у меня нет. Или нет - есть, чтобы турист почувствовал себя недееспособным наложить себе еду!!!! Тут почему-то приветствуют такой режим питания:возле каждой большой тумбочки с едой приставлен человек, который должен положить в твою тарелку то - что ты хочешь и на что ты покажешь рукой. Так себе церемония, когда ты рукой или пальцем как бы показываешь что тебе наложить. У каждого такого человека, конечно же имеется свой характер, и своя мимика, свои потребности- это значит , что он может тебе мимикой выразить недовольство или к примеру увидеть друга и как бы не замечая тебя отвести время приветствию, обнимание и временем на общение, а ты стоить как дурак с тарелкой и ждёшь , когда же они закончат прекрасное общение и обратят на тебя внимание. В общем, ребят, ужасные эмоции я испытывала каждый день , когда ходила в ресторан и натыкалась на разных вот таких вот сотрудников. Зачем вообще вся эта церемония накладывание еды каким-то посредником???? Что они хотят этим показать? Отстоять очереди - это значит, что ты, к примеру, встал за рыбой на гриле / стоишь - и перед тобой ещё 5 человек (и это тебе повезло, тк рыбу видимо любит тут меньшинство - потому что за мясом очередь больше - хотя делают там его почему-то быстрее, за пастой очередь в разы больше - человек -15 ) , стоишь - и повар сам выбирает кому сколько положить, не ориентируясь на величину очереди - не спрашивает особо у людей что им надо - или спрашивает выборочно, как было со мной / меня он просто пропустил - я стояла первая - после того, как он наконец наложил всю рыбу, которая жарилась на противне , а жарилось там прилично (выбирал видимо он тоже сам- какая понравится такую и положу), в общем накладывает тому больше - кто ему видимо понравился больше, хотя человек ему говорит - не надо столько - много, в итоге в связи с таким положением дел, мне ничего не досталось, меня он просто перед собой пропустил, проигнорировал, как будто у не стоял никто, зато уважил мужчину , который стоял за мной - со всеми почестями и предоставил ему выбор в вариантах. Я не стала даже говорить ничего - положила тарелку обратно и ушла, отстояв в этой очереди примерно минут 10-15. Ползают тараканы прямо по столу с едой. Я показала сотруднице, которая была закреплена за тем столом с тараканом, она сделала вид, что не видит и не поняла моей паники. Маски!!! Ах да, если у тебя нет маски / то отелю в принципе плевать на тебя. Тебя просто не пускают в ресторан. Либо тебя выводят из ресторана. Клиентоориентированностью тут не пахнет от слова совсем! Еда каждый день одна и та же! Морепродукты были только на НГ, и 1 числа видимо оставшиеся холодные креветки / даже на на гриле. Говядину с гриля, пожевать невозможно , свинина очно вкусная. Ещё была тушёная баранина / тоже весьма вкусно! Голодным не останетесь, но изысков особых не получите. Тут каждому своё. Полотенца. График работы смены полотенец / вообще не понятный. Если бы отель был хоть как-то клиентоориентирован на своих посетителей, то установил бы время в которое удобно отдыхающему менять полотенце. Но нет, тут все наоборот. С пляжа все идут после 17-00. В это время будка обмена полотенцами закрыта. То есть ты заведомо идёшь с пляжа с сырым полотенцем, которое не успевает высохнуть за ночь / потом около 8 утра ты идёшь на пляж, с этим же сырым полотенцем, а будем все ещё не работает / они там с 9. В общем, учитывая влажность и довольно сильные ветра тут, я была в январе, так себе приятность - сидеть на лежаке в сыром полотенце. Коктейли. Тут наверное надо находится в ромовой эйфории, чтобы тебе было хорошо! На что на что, а на коктейли щедры. Правда ликёр в коктейль тебе могут налить из пластиковой бутылки (видимо потому что стеклянная разбилась - и пришлось пережить), вид этой бутылки - только не для эстетов и ценителей красоты. Я ездила сюда за 120тр на 8 дней. Была возможность поехать за эти деньги в Эмираты , тоже в 4. В следующий раз - точно либо туба, либо сюда но точно в отель Пульман или Мелия. От этого отеля впечатления, как от вокзальной гостиницы лично у меня. Впечатление о Кубе - из-за этого отеля и некоторых сотрудников - ЛСЕГ. Омрачило общеее впечатление о прибывает. На Кубе. Выбирать вам.

Самое основное это, конечно, океан. Он шикарен. На утренних прогулках можно увидеть много животных и ракушек на берегу. Если пройти по берегу в сторону мыса, там есть смотровая площадка. питание все 10 дней было одно и тоже. Морепродуктов не видели, чего стоит одна Паэлья с крабовыми палочками. Вода в фужерах на столе из под крана. Супы невозможно соленые. Ни разу не ели поэтому. Накладывает еду персонал и по чуть-чуть. Сладости никакие, овощей нет. Мясо разное на гриле, но жесткое. Аля карт смешной. Анимация никакая. На пляже они просто сидели или приглашали потанцевать часов в 12 на открытом солнце. Охраны нет. Один раз к нам на пляж с соседнего отеля пришла компания нетрезвая русских и начали себя вести неадекватно, так аниматоры быстро ушли и на этом все. Территория не зелёная. И будьте внимательны, к нам один раз подплывала акула метра 2. Да-да именно акула, а не барракуда, которые плавают рядом. Когда я закричала людям, которые были дальше от берега, она сразу поплыла в сторону глубины. Это океан, это редкость, но все может быть

Daniela is the most beautiful and nice animator of this hotel. Хороший отдых в неплохом отеле на о. Кайо Коко. Дружелюбный персонал, хорошая погода. Хочется выразить благодарность аниматору Даниеле за её правильный подход к детям.

Отдыхали парой в отеле с 4.01 по 14.01 на Кубе второй раз в 2018 году были в Ольгино отель Playa Costa Verde 4* ( очень хорошая еда, морепродукты лобстеры, сыры, и прочее)тоже четыре звёзды ну с этим отелем просто не сравнить: 1. Еда. Есть на самом деле нечего ещё и очередь по 30 минут снаружи ( если не пришёл к открытию) и 30 минут за блюдом, да ковидные ограничения все понятно, за эти два года были во многих отелях Турции, Египта, но как тут все организованно, скорее не так, а вообще неорганизованно что просто желание сил не было идти есть, поэтому очень часто еле в бургер и фри в снек баре, и вот они кстати были очень вкусные. Мясо не приживать как и написано в отзывах выше, рыба кусковая мороженая. Овощей нет, такого вообще не разу не видели в отелях мира… 2. Алкоголь: есть импортный например текила Ольмека но нет не соли не лайки, соотвественно пить не вариант, коктейль делают все одного вкуса, единственное что более менее Кубата ( РОМ кола) ну кола местная не очень вкусная, вино сухое кислое, шампанское брют когда было более менее иногда кислятина, пиво бывало вкусное. 3. Номера: обычные для кубы, нас заселили без доплаты на 3 этаж с видом на океан, уборка стандарт « по углам песок» но полотенца были чистые каждый день, может потому что всегда разговаривали с горничной и дарили конфеты и лак для ногтей) с водой питьевой на Остраве перебой одна бутылка в сутки на номер, выпил идёшь на бар там нальют новую не дают 4 Интернет : супер в лобби и в баре тут 5 5. Пляж: океан красив но в это время холодный, в предадут раз были в конце сентября было супер, сейчас купались раза 3 и то потому что -что зря приехали)) Насекомых много особенно блох особенно в лобби баре меня знатно покусали даже с защитой, при входе в океан мелкие камушки ракушки что затрудняет вход с коралками норм. На пляже нет обеда есть жареный кляр просто тесто в масле и все. Итог за 187 тысяч что стоила путевка это конечно ужасно, но мы очень любим кубу поэтому вернёмся но не в этот отель. Сюда красная цена на двух 100 т,р поэтому подумайте прежде всего те кто первый раз летит на Кубу чтобы мнение о стране не было ошибочным.

Отдыхали с 21.12.2021 по 02.01.2022. Ставлю оценку 3 На Кубе впервые, впечатление не очень от отеля, номер стандарт, мебель и сантехника - да... уставшие, но меня это совсем не смущало. Но когда с маленьким ребенком находишься, хотелось конечно больше всего, чтоб в номере было чисто, уборка была на 2ку(( Нас через неделю переселили в другой корпус, там номер был все таки по чище, и полы мыли хорошо)) Да, и кто любит тишину, выбирайте корпуса с номерами по дальше от бассейна. Еда -действительно сыры и колбасы не вкусные, десерты попадались в прямом смысле слова отвратительные, я наедалась только на завтраке, это оладушки, омлет, картофельные оладьи и йогурт, на обед и ужин для себя ничего вкусного не нашла (паста не вкусная, пресная и переваренная как по мне и нужно простоять за ней 30 минут в очереди, мясо не прожуешь, были морепродукты не вкусные, креветки вообще пресные не соленые) Мой ребенок почти ничего не ел в буфете, даже свои любимые макароны (которые были не вкусные). Спасались хлебом, арбузом, картошкой фри в снек баре, рыбой в кляре которую жарят возле пляжа (хоть она и жирная была) и конечно же тем, что привезла из дома(( Если летите отдыхать с маленькими детьми, берите с собой по больше детского питания)) Что порадовало, это вкусный капучино в снек баре, который расположен ближе к ресепшену(( а в баре возле бассейна делают не вкусно(( Коктейли умеют делать вкусно, но иногда делали так..., что пить невозможно было Пляж и океан, понятное дело, красивы до мурашек, но... пол нашего отпуска было холодно(( Хочу отметить, что все таки это не самый красивый пляж и океан на которых мы бывали))) Я конечно была готова к минусам, скажем так они меня сильно не огорчили, но впечатление все таки подпортили ))

Отдыхали в данном отеле с 14.01 по 22.01! Подробно расписывать не буду, поэтому самое основное! Поехали.... ●Заселение по мере готовности и наличия номера, нас заселили в 14-00. Номер 6304, 6 бунгало, 3 этаж, вид на море! Номер хороший, всё работало! Уборка хорошая, воду не всегда оставляют, хотя чаевые и шоколад оставляли! ●Территория красивая, ухоженная, небольшая, прогуляться перед сном можно! ●Еда. Еда это ------ минус который тянет отель вниз. Турки знают что такое гормон счастья, Кубинцы походу НЕТ! От голода не умрёте, но кайфа не получите! Однообразно, долго, морепродукты только рыба! И ещё: паста ужасная, моя дочь готовит вкуснее, позор поворам. Повар на гриле, занимается не своим делом, а своими делами! Редиска! ●Анимация слабая! На пляже волейболом только и спасались! У бассейна Анимация меня не интересует, я летел 12 часов на океан! Вечером Анимация тоже так себе, танцы, песни, драйва нет! Как в деревенском клубе! ●Бары, бары хороши, Ром шикарен! Коктейли делают неплохо! ●Пляж, океан, природа, новые знакомства и любовь это то зачем нужно лететь на КУБУ!!! ЭТО ЛУЧШЕЕ! ●ИТОГ: Отель неплохой, но как по мне на один раз и если заманчивая цена! Хорошего отдыха всем!!!

Добрый вечер! Никогда не писала отзыв, но очень хочется поделиться впечатлениями 😉. Единственный плюс отеля-океан! Еды в ресторане много, но она не вкусная, причём ничего не вкусное…на 4 день уже не хочется идти в ресторан кушать, кофе на завтрак не вкусный, чай не вкусный, из фруктов только ананасы можно кушать, но они быстро заканчиваются. Если захотите перекусить, то кроме рыбы в кляре( очень жирной) и сэндвичей в баре возле бассейна, но их не всегда удасться покушать больше ничего нет. После ужина заняться нечем, на пляж сходить прогуляться невозможно, там очень темно, нет ни одного фонарика, анимация начиналась в 21.30 и совсем не интересная! Отель явно не 4 звезды, максимум 3. Ещё раз повторюсь… отзывы ни разу не писала, но этот отель меня возмутил. Предлагаю руководству вчитаться в отзывы, которые с каждым разом всё хуже и хуже… и сделать определённые выводы🙈. Экскурсии очень дорогие, поэтому лучше переплатить 50-60 тыс.( что мы потратили на экскурсии, так как в отеле уже на 5 день нечего делать) и купить тур в другой отель! Территория отеля хорошая и океан шикарен!

Доброго дня ! Отдыхали с 01 февраля 11 ночей . Море ещё не достаточно тёплое - но мне зашло отлично . Песок и океан просто шикарны . Инста Самки все сюда на фото - получится шикарно , но придётся есть бургеры и картошку фри - которую вы конечно у себя не едите 😂 По еде претензий нет - ехали на океан ,а не набивать Пузяки до отвала , кто пишет что однообразно - напишите что вы едите дома Уважаемые Государи и Сударыни , дошика у них конечно нет , вот и у Уважаемых и паника 😱 Десертов навалом - почти все на отлично . Рыба , мясо все есть . Единственное что нет супа домашнего - борща , мужики поймут , ну а инста Самки и так его не едят , том ям дома покушают , переживут 2 недели уж 😱 По алкоголю высший пилотаж ребята : пиво Шпатен , джин Гордон , Текилка Олмека серебро и золото , все есть нужно просить и нальют , ну и конечно Ром - 7 лет тоже есть Гавана Клаб . Наливают от души хоть губастого нальют ))) Персонал отличный - даёте чаевые Вас помнят и любят , нет чая - делают свою работу как положено , никто ничего не клянчит не надо наговаривать , они и не должны вставать на колени для Господ с России ))) Повторюсь Океан бесподобен - фотосессия будет шикарна , ну и прежде всего нужно понять для себя , что Вы хотите получить от отдыха : если Вы приехали насладиться шикарным океаном , белоснежным песком и в добавок получить хорошую еду и отличный алкоголь - милости просим 🤗 за сервисом Вам в Four Seasons -просто покушать )) Всем удачных путешествий , езжайте на отдых с позитивом и все получится !!! 🤗👍

Отдыхали в октябре 2021г. Всё понравилось, пляж великолепный, говорят, что лучший на Кайо-Коко. Территория отеля огромная, мы за 11 дней не везде прошлись наверное. На территории работают садовники, у них можно купить или обменять кокос и авокадо. В ресторане еды много, но она скромная. Я не привередливая, поэтому мне было норм. Некоторые были не довольны. Есть круглосуточный снэк бар, там вкусные бургеры, картошка и прочий фаст фуд. Отдельная тема - ром. Он великолепен. Льют везде и всегда)))) анимация проходит каждый вечер, но это конечно не Турция. Но ребята стараются. И один минус - комары и мошки. Их очень много и они сжирают((( брали репелленты, не хватило, 3 шт на двоих. Берите больше. На самом острове делать нечего, он чисто туристический. Поехать никуда не удалось из-за пандемийных ограничений. Поэтому у нас был отельно-пляжный отдых в отличной компании. И ещё, Куба очень бедная страна, которая находится много лет под санкциями. У них нет ничего. Везли лекарства (особенно ценят парацетамол, ибупрофен), ручки, шоколадки, колготки, косметику, средства личной гигиены. Радуются всему, не так как деньгам. А вообще кубинцы очень добрые, весёлые и открытые люди, так и хочется им что-то подарить.

Я отдыхал в отеле Playa Paraíso , мой отдых был прекрасным, питание очень разнообразная , вкусная, обслуживание супер , как хорошо нас приняли. Церемония курения сигар в ангар баре это просто сказка . Пляж потрицающый.. Я готов вернутся в этот отель

Отель отличный, номера хорошие, пляж очень супер👍, некоторые утверждают ,что лучше чем известный пляж пилар. Приветливые бармены, весь персонал очень дружелюбный. Для меня была не очень разнообразная кухня , а в остальном все супер!!!👍👍👍🌴🌞

Отель заслуживает своих 4х звёзд по кубинской шкале. Местоположение и пляж Удачные. Пляж песчаный длиной 2 км, если брать соседние отели и дикие участки. Заход в воду пологий. После шторма возможно появление ракушек и кусков кораллов на дне в прибрежных 2...5 метрах, что делает вход и выход в воду некомфортными. Но зайти можно. Любителям собирать ракушки - обязательно к посещению. Также после шторма возможны водоросли в прибое и на береговой линии. На удалении 3 м от берега их уже нет. С лежаками проблем не было. Наличествуют как отмели, так и глубина. Пляж подходит для всех возрастов и плавательных подготовок. Температура воды в январе от 24 °С до 27 °С в зависимости от ветра, времени суток и места на огромном пляже. Прозрачность спокойной воды до 20...30 м. Солёность высокая. Песок на пляже белый ракушечный, на солнце почти не нагревается. Ветер бывает и сильный, в январе после выхода из воды, мягко говоря, бодрит. Детей после купания рекомендую сушить полотенцем. Плюс - комаров, москитов и хехенесов не наблюдалось. Солнце в январе не злое, но 50 spi крем пригодится. Отель расположен в заповеднике и это не просто слова. Наблюдаются чайки, орлы, колибри, цапли и мелкие птицы многих видов, охотящиеся в 5 м от вас на рыбу пеликаны. Рыбы 3...4 видов, барракуды маленькие, нежалящие медузы (мало), морские звёзды, крабы и рачки за отмелями. Гулять вдоль берега - категорически рекомендуется. Песчаные острова и полуострова, озерца, заточики и лиманчики порадуют неизбалованного путешественника. Территория и отельная инфраструктура Территория не очень большая, но зелёная, ухоженная и милая, рекомендую погулять и в сумерках. Заявленное на сайте отеля наличествует. Бассейн небольшой, вода не подогревается, глубина от 0 до 1.15 м, детям заходит. Есть для малышатиков бассейники глубиной 0,25 м. Качелей и горок для детей - строго по 2 штуке на весь отель. Но есть коты и котятки (царапучие), умиляются и взрослые. Интернет бесплатный в лобби, у бассейна и в столовой. Доступ в инет с местным колоритом, главное, чтобы не отключалось электричество. Номера Уставшие, но не маленькие. Уборка на хорошо, туалетная бумага по минимуму, краны неудобные, чая/кофе в номере по факту нет. Горячая вода была 24/7. Корпуса 7 - 10 расположены в спокойных местах. Контингент Ориентировочно: канадские пенсионеры 40%, семейные канадцы 20%, канадские тинейджеры 10%, руссо туристо семейные облико морале 25%, остальные 5%. В столовой шумно, у бассейна бывает шумно, на пляже локально шумно, на территории отеля тихо. Кормёжка Ром льётся рекой, коктейли только те, для которых завезли ингридиенты. Коктейлей можно ждать долго, так как канадцы берут их собственными литровыми кружками. Главный ресторан работает по часам, возможны опоздания с открытием и очереди на вход. Внутри очереди за определёнными блюдами, которые готовятся при посетителе - омлеты, пасты, лобстеры... Разнообразные и вкусные вещи есть и без очередей, голодным и недовольным остаться сложно. Основной набор блюд - мясная нарезка, салаты, овощи, гарниры - постоянен. Бывают перебои с дрожжевым хлебом (если не завезли муку), проблемы с ложками (их почти не найти), супами (мало) и кашами (одна рисовая). Маленьких детей, привередливых в еде накормить может быть проблематично. Берите сухие каши с собой. Персонал всего отеля приветливый, английский понимают плохо, по местному неторопливы и забывчивы. Ресторан у моря работает в обед, выбор меньше чем в основном, но быстрее и на свежем воздухе. Бар у бассейна делает сэндвичи по полчаса, бар у пляжа не испытывали. Рестораны а ля карт по записи стоит посетить. Шоппинг Магазинчики с сувенирами и основными туристическими товарами есть при отеле. Выбор маленький, цены самые низкие из местных магазинов. Есть рыночек в 10 минутах ходьбы от отеля. Стоит зайти хотя бы раз, кое-что, как ювелирка, есть только там. Рынок "Чайка" (Market Cayo Coco) доступен на автобусе и такси. Тоже стоит заехать. Автобусы ходят редко, опаздывают или не приходят, бывают переполнены. Цена на такси зависит от расстояния и не зависит от машины, пятилетний это китаец или шестидесятилетний бьюик. Деньги Прежде всего популярен канадский доллар. Потом доллар, песо и евро. Бумажные евро на железные не разменять, меняйте на песо. Чаевые стоит давать, так как местные живут очень бедно, хотя канадцы и избаловали некоторых из них. Можно оставлять вещи и лекарства, им пригодится реально. Из местных развлечений - отельные дискотеки (сам не посещал), местные кочующие музыкальные бенды (колоритно, звучат многие хорошо, песня 5 долларов или евро), боулинг (не посещал). Выводы В гастрономический туризм на Кубе не верю. Повыпендриваться там не перед кем. Стоит ехать за купанием, любованием природой и кубинцами / кубинками, релаксом.

Внимание!!! Отель лжет клиентам 😭!!! Пляжа нет давно. Его смыло. Одни камни. Бездомных кошек никто не кормит. . Левая половина отеля нежизнепригодна!!! Ультразвуковый писк от водоочистительных сооружени Вечером в баре бармен просто выключил музыку на середине песни, атам танцевала пара (жена инвалид сидела в коляске) !!!! Никому нет дела до отдыхающих. Персонал на приеме очень бесполезный. Или языка не знает или обманывает обещаниями. Полячка Габриела - ярая националистк а!!!!!

Отель преимущественно заселен канадцами, процентов на 80-90. Надо отметить, что отличные ребята, но неприхотливые. Со многими из них общались, остались только положительные впечатления. Но минус в том, что они испортили персонал чаевыми. В разговорах выяснили, что у них культура чаевых другая - они и по 35% после ковида оставлять начали и находят это вполне нормальным. Поэтому и здесь, в отеле, они при каждом обращении к персоналу дают от 1 до 5 канадских долларов. Классическая ситуация: стоит канадец в длинной очереди в бар, наливает пива, оставляет 5 долларов человеку, у которого это недельная зарплата. Соответственно, от любого другого туриста ожидается аналогичное поведение. При этом не за исключительное обслуживание или сервис, а простое исполнение своих прямых обязанностей, потому что иногда складывается впечатление, что персонал отдыхает вместе с вами - наливает пива и идет пить его на кухню. Видел также картину, когда персонал с boat station зависал в баре. Вокруг них и их дам была куча бокалов, при этом моему ребенку бокала для сока не хватило. Оно и понятно, он то завтра уедет, а ребята останутся. В общем, готовьтесь к тому, что вы будете просто неприятным ньюансом, который отвлек господина, не дал ему денег и заставил поработать. Типичный пример - повар с герпесом на пляже. Такого хамства я вообще не встречал: просишь его положить побольше, он орать начинает. Ну и самое дно было пробито, когда с меня вымогали чаевые в спортзале. Нет, я не использовал человека в качестве тренера, он сам навязался ко мне в собеседники, а на выходе достал стакан с монетами и попросил положить денежку. Такого я вообще ни в одном отеле еще не видел, а посетил я их немало. Есть подозрение, что на каждого работника выставляют KPI в виде чаевых. Заработал или нет, но норму должен отдать. Менеджмент точно здесь замешан, поэтому если аудит эти отзывы читает, то копайте в эту сторону. Я уверен, что даже десятая доля этих денег до исполнителей не доходит. Еще один эпизод, наиболее полно харакретизующий обслуживание в отеле. Два дня в номере не оставляли бутылку воды. Пришел на ресепшн, объяснил проблему, пообещали в этот же день принести. Не принесли. Догадайтесь, что случилось на третий день? Правильно, пришла уборщица, опять не оставила воды и не положила туалетную бумагу, хотя прекрасно видела втулку, которую утилизировала. Решил пойти на Customer Relation. Ни извинений, ни какой-то попытки быстрее решить проблему. Ты все такой же досадный эпизод в его рабочем дне, который мешает отдыхать. После жалоб остаток отпуска провели с 2 полотенцами в номере вместо четырех. Также из номера были украдены детские штаны и детская футболка. Совершенно точно выкрадено было из номера, потому что именно в этой одежде приехали из Москвы и в ней же планировали ехать обратно. В общем, с горничной нам очень не повезло. С пляжными полотенцами тоже весело было. Никто не мог понять, где же их поменять. Представитель оператора говорил, что у горничной, горничная делала большие глаза и отвечала, что менять надо в домике у пляжа, который вообще не работал. В итоге, не обманула. Действительно, там их и меняли, два дня из десяти он был открыт. Пляж шикарный, здесь не поспоришь. Но заслуги отеля в этом нет. Зато очередной эпизод сервиса: приходите вы в 9-00 на пляж, а все места в тени уже заняты. Висят полотенца, лежаки заняты процентов на 10, но мест нет. Почему, спросит пытливый читатель? А потому, что канадцы приходят занимать места в 6-20 утра. Такие пироги, да. Причем бичбои это натуральная мафия. Вам запрещается самому поставить лежак, потому что если вы его ставите сами, то чаевых точно не дождаться. А не даете чаевые, то ваши полотенца могут волшебным образом испариться, как это случалось в отзывах выше и с ребятами, которые параллельно с нами отдыхали в отеле. Главное - не ведитесь на шантаж на оплату их по 20-30 долларов за штуку, говорите, пусть полицию вызывают и оформляют инцидент. После этого проблема решается сама собой. В общем, унижение то еще. Готовьтесь к постоянным очередям: в бар, в ресторан, в ресторане - за гриллем (даже вторым в очереди можно прождать минут 10-20), яичницей. Ниже фото очереди в ресторан. За все 10 дней, что я здесь был, вовремя он не открылся ни разу. На фото они опоздали на 15 минут. Вот представьте, вы работаете с клиентом, опоздали раз, два, на третий вас уволят. Но ни в этом случае. Здесь это в порядке вещей. Также можно очень долго ждать, пока тебе нальют бокал вина. Бывает, заканчиваешь ужин, а тебе его на диджистив приносят. Само питание скорее хорошее. Для Кубы так наверное даже отличное. Завтраки очень неплохо: бекон, яйца, свежие фрукты, йогурт. Мясо есть всегда, на ужин рыба, несколько раз были креветки и лангустины, хамон. Практически всегда был отличный дорблю. Деликатесы были первые 5 дней, потом, к сожалению, пропали. Детям, правда, тяжеловато - мои на рисе 10 дней просидели. Алкоголь хороший: ром резерва есть всегда, иногда бывает Гавана 7летка, Сантьяго де Куба 8лет, мексиканская текила, английский джин, абсолют. Коктейли неплохие, особенно, в pool-баре. Пиноколада там пушечная. Вина хоть и испанские, но сносное только белое и игристое. Пару раз видел отличное prosseco. Номера убитые - может не работать слив и даже душ. Нет обычного ершика. Европейские розетки присутствуют. Не смотрите на матрасы, на которых спите. Не портите себе сон. Но это скорее ожидаемо, ибо Куба. В номере можно обнаружить крупного таракана, но после того как их видишь бегающими по столам в столовой, то уже не так страшно. Комары и мошки присутствуют, причем день ото дня отличается количество. Берите с собой пластины и фумигаторы. На один только фумигатор их насекомые могут не отреагировать. Приятным исключением стал итальянский а ля карт, где заправляет всем Джордж. Я искренне надеюсь, что когда-нибудь он станет менеджером этого отеля. Отличный управленец: персонал вышколен, работает как часы, все для клиента. Кухня хромает, но я понимаю, что в существующих условиях он сделал максимум возможного. Именно поэтому итальянский ресторан наиболее посещаемый. Также бронировали кубинский. Это был полный провал: мухи, такое же ленивое обслуживание и отвратительная кухня. Сотрудники видят, что у вас уже давно пустая тарелка, но даже не пытаются убрать ее. Почему? Да, черт его знает. У них сиеста. Мы не смогли досидеть даже до десерта. Еще понравилась дневная команда в лобби баре: Рауль, Иди, Эйлин. Рауль подошел, спросил, что принести, сделал это с улыбкой и ненавязчиво. Отработал так, как должен был профессионал. Вот за такое обслуживание и чаевых не жалко. По анимации ничего не скажу, так как нам ее заменили отличные ребята из Ступино. Шоу бывают, но мы их не посещали. Присутствует живая музыка в лобби. Итого, за такие деньги точно бы сюда не вернулся. Для нас это luxury Турция, где тебя оближут со всех сторон. Здесь же это посредственная четверка, где за каждый запрос ожидается экстра взнос.

Отличный отель, спокойный, семейный и в то же время веселый. Обслуживание отличное, отдельно хотим отметить девушку на ресепшене - Gissele, помогла в решении всех вопросов оперативно и с пониманием! А пляж…нет слов. Самый лучший на всем побережье, это все подтверждают. Приедем еще!

Первый раз на Кубе. Отдыхали в отеле с детьми. Я конечно слышал, что уровень сервиса на Кубе далек от совершенства, но Playa Paraiso, к сожалению, превзошла все наихудшие ожидания. Выбор, разнообразие еды и особенно ее качество это первая проблема. Помимо того, что все безвкусно приготовлено и скудный выбор, к этому добавляется повсюду бегающие тараканы в том числе пристывшие их части к "чистой" посуде. Если вы не видите таракана, значит он уже убежал на другое блюдо. Добавьте к этому то, что при всем желании вы не найдете альтернативного места покушать. Или переселятся в другой отель или возвращаться домой. Кафе, магазинов с нормальными продуктами вы рядом не найдете. Второе и то, что мне в итоге окончательно сформировало негативные воспоминания об отдыхе на Кубе это воровство сотрудников и бездействие администрации. Не буду долго описывать как я общался с администрацией и с сотрудниками в том числе уже после прилета домой. По факту в номере из кармана рюкзака вытащили AirPods Pro за день до улета. Их не включали до момента пока мы не улетели. Дома по геолокации они начали светиться то в отеле, то в городке рабочих. (На Кайо Коко персонал не живет). Сперва администрация сделала "проверку" и по результату пыталась сослаться, что никто ничего не воровал. Затем через тур оператора они получили скрины геолокации, что указывает на персонал отеля, но даже после этого воз и ныне там. Даже в момент когда сотрудник был на территории отеля и геолокация показала, что он сейчас там и пользуется наушниками не подтолкнула их решить проблему с воровством. Ни извинений, ни компенсации, ничего. Никому не рекомендую ехать в данный отель.

Очень понравился отель и Куба в целом, приезжали в феврале Природа, питание, вечерние шоу и вся атмосфера отдыха были на высоте. Гуляли на закате по побережью на лево и на право от отеля аж несколько километров - супер!!! Придираться по мелочам (вроде отсутствия ёршика для унитаза в номере и т.п.) - нет смысла. Вернулись бы сюда ещё раз с большим удовольствием...

Все очень душевно,по домашнему,чудесный пляж,улыбчивый и приветливый персонал,особенно впечатлили вечерние развлекательные программы, концерты,обучение танцам.Особенно хочется выделить аниматора ,парня по имени КРИС!!!Общительный,внимательный и большой профессионал в своём деле.Вопщем пребывание в это резорте порадовало.Были здесь 2а раза и приедем обязательно ещё.