Garden Palace
Латвия, Riga
Рейтинг отеля:
9,3
- Сайт отеля: hotelgardenpalace.lv
- Телефон: +371 7224650
- Факс: +371 7359749
- Email: info@hotelgardenpalace.lv
- Дата постройки: 2007
- Количество номеров: 60
- Адрес: Grecinieku Street, 28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Garden Palace
Услуги в отеле
- Интернет:Проводной
- Общие услуги:Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Магазин сувениров
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Ксерокс
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Телевизор, Мини-бар, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Семейные, Люкс для новобрачных
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Сауна, Паровая баня, Гидромассажная ванна
Отзывы об отеле
8
28 января 2011 | daffodils
Отличный отель в центре
В Риге выбрала гостиницу "Garden Palace" **** 60 Евро в сутки за одноместный номер - это был один из самых дешевых вариантов 4* в центре города, почти столько же стоили и 3*. На окраине брать не хотела, чтобы не ездить общественным транспортом и не тратить на это время. Осталась ей очень довольна: прекрасное расположение, обслуживание и комфорт.
Читать полностью
4
21 января 2014 | GQ16
В целом довольны
Для такого расположения адекватное соотношение цены и качества. Разочаровало отсутствие парковки, разрешили только не надолго запарковаться во внутреннем дворике. Номер хороший, большой, с 3-мя окнами одно из которых в ванной комнате. Антураж соответствует. Старинная мебель и в номере и в коридорах. Красивые печки с исразцами. Хорошие завтраки. Есть ресторан, где нам сделали скидку как постояльцам отеля.
Все основные достопримечательности рядом. Музей оккупации так вообще в ста метрах)
Не понравилось то, что нет выбора подушек. Постельное белье и полотенца уже не первой свежести, возможно это для того что бы не было диссонанса с мебелью.
Удивило, что днем по ТВ каналам транслируют порно, посетители с детьми будьте внимательны. Лучше бы сделали бесплатный вай-фай.
Читать полностью
1
27 января 2014 | pumanek
все старое и потертое
номер старый, полы скрепят, мебель ужасная, полотенца застиранные, подушки маленькие, матрас рваный, ванна течет ... перечислять можно бесконечно... и все это номер люкс ... и да, персона недружелюбный и невнимательный.. завтраки более чем скромные!
Читать полностью
5
10 февраля 2014 | Julia
Шикарный отель
Прекрасное расположение, прямо за Домом Черноголовых. Номер только посмотрите сначала, перед тем как заселяться, иногда попадаются немного обшарпанные номера, особенно почему-то курящие.
Отель в старом здании, один раз был номер с многочисленными корридорами от входной двери к спальне.
Отель достойный, рекомендую всем.
Читать полностью
5
15 февраля 2014 | Tatusy61
Отель на одну ночь просто прекрасен!!!
Летали в Швецию в июне 2011 года с пересадкой в Риге и решили на денек задержаться в этом прекрасном городе! Отель выбирали заранее и не были разочарованы. Да, мебель может и не первой свежести, но ее стиль прекрасно сочетается со старой Ригой!) расположение просто замечательное- все в одношаговой доступности, то есть буквально вышел из отеля и все- ты в центре! Завтраки вполне приличные, обычные европейские. Зато ужин в ресторане отеля привел нас в полный восторг, замечательная изысканная кухня, во всяком случае в то время. А как меблированы холл и коридоры!!!! Камины с израсцами потрясающей красоты, чудесная, вполне возможно антикварная, мебель! То что подушки невысокие нам наоборот понравилось - мы спим на ортопедичесих. Да! И встретили нас и расселили очень приветливо и быстро! Так что очень рекомендую этот отель для непродолжительных остановок, путешествуя по Прибалтике.
Читать полностью
5
17 февраля 2014 | 5671234567890
Впечатление о проживании
Отель расположен в старой Риге, в 5 минутах ходьбы от Домского собора, в 10 минутах ходьбы от жел. дорожного вокзала. Очень хорошие завтраки во внутреннем дворике. Номер был небольшой, одноместный с балконом.
Читать полностью
4
27 февраля 2014 | a_levanenko
Отличное расположение, но ничего особенного
Когда мы приехали в Ригу, сразу спросили, как пройти от вокзала к этому отелю. Как ни странно, практически каждый прохожий знал его, и направлял нас к отелю, отмечая, что он один из лучших.
И вот, когда мы, наконец, пришли, нас очень впечатлило внутреннее убранство самой гостиницы и доброжелательность персонала. Действительно, старинная мебель смотрится очень гармонично. Но вот что касается самого номера...Тут я совсем не в восторге)
Не знаю, может, это я не ценитель антиквариата, но облезлые оконные рамы мне не очень понравились. Подушки в номере настолько маленькие, что их просто не ощущаешь под собой. Пришлось подкладывать полотенце под неё. Матрац нормальный. Завтрак вполне обычный, отдельный респект выпечке и нерастворимому (!) кофе))
Читать полностью
1
11 марта 2014 | esnail
Полнейшее разочарование. Громкое название и не более.
Не стоит гнаться за внешней красотой отеля и его холла ибо в номерах вас ждет полнейшее разочарование. Такое ощущение, что денег хватило только на отделку и поддержание красоты первого этажа отеля. Да, в холле и коридорах отеля все красиво, местами возможно даже антикварная мебель стоит, но номер - это убожество. У нас был семейный номер. Грязные обои, местами оторванные, постельное белье и полотенца изрядно изношенные, если не сказать ветхие, неприятного сероватого оттенка и с затхлым запахом. В номере ни тапочек, ни халатов. Окончательно добило отсутствие в номере отопления в феврале (!!!!) месяце, на вопрос: "Почему нет отопления?!", пожали плечами. Установленные в номере два обогревателя ситуацию не спасали, т.к. воздух сушили конкретно, а тепла не давали. Поэтому спустя четыре часа после заселения нам пришлось отказаться от столь "прекрасного" размещения и переехать в уютную, чистую, теплую "Radisson Blue Daugava". И сюда больше ни ногой!!
Читать полностью
5
12 марта 2014 | HeartInVelvet
Шикарный отель
Я бронировала стандартный дабл, но из-за нашего позднего приезда такие номера закончились и нам предоставили люкс за ту же цену) отель очень уютный, но в то же время выполнен с элементами шика и размаха. Расположен прямо около дома черноголовых на берегу Даугавы. Рекомендую.
Читать полностью
3
21 марта 2014 | YulianaNik
Ожидала большего...
На фотографиях всё выглядит шикарно, но в реальности пахнет старостью, сыростью и требует ремонта. Конечно, критичного ничего нет - штукатурка на подушку не сыпется, но мебель годов 80х, шторы и обои примерно того же времени, сантехника старая. Расположение - главный плюс отеля: все основные достопримечательности и центральная улица буквально за углов. Завтраки вполне достойные. Дала бы отелю категорию 3*, уж никак он не тянет на европейские 4*. В следующий раз буду выбирать какой-то маленький бутик-отель, которых в Риге много))
Читать полностью
5
04 апреля 2014 | Yury_538
Прекрасный отель
Очень приятный отель соответствует и своему классу и цене. Персонал сам начинает говорить на русском языке. Все очень доброжелательно и комфортно. Просторные номера, с качественными матрасами. Прекрасный разнообразный завтрак. Хоть отель и достаточно старый, но все чисто и аккуратно.
Читать полностью
4
26 апреля 2014 | Лариса О
Милый отель
Отель прекрасно расположен - набережная Даугавы и самые интересные достопримечательности находятся прямо перед отелем. Интересны узкие улочки старого города с загадочными домами ( особенно дома-картины и домики для кошек ), забавный памятник бременским музыкантам и гигантское здание библиотеки на другом берегу реки. Отель имеет очень милый внутренний дворик, в интерьерах много предметов старины, создается ощущение домашнего уюта. Стандартные номера небольшие, аккуратные. Завтраки великолепные! Главное, что их ассортимент меняется каждый день и очень разнообразен. Приятный отель. Непонятно только название - отель находится в обычном городском доме прошлого века и никакого сада рядом нет.
Читать полностью
3
03 мая 2014 | Spangr
"Роскошный" люкс.
Хочу описать проживание в этом отеле, в номере за 430 Евро в сутки, которые, по настоятельной просьбе на "рецепшен", необходимо заплатить вперед за период всего проживания. "Роскошный" люкс представляет из себя большую комнату с двуспальной кроватью, диванчиком с креслами перед журнальным столиком и висящим на стене небольшим телевизором со спутниковым рессивером и, зачем-то Blu-ray проигрывателем, большого обеденного стола с тремя стульями, гардеробной комнаты с датчиком движения, включающим свет, видимо для экономии, ванной комнаты со старыми, уже потемневшими от времени маленькими халатами, на нормального мужчину не рассчитанными и такими же старыми полотенцами. В номере есть кофемашина, но картриджей к ней только два. Отдельно хочу рассказать про бесплатный интернет, по которому можно смотреть информационные сайты только ночью, работать невозможно. Даже за деньги нормального интернета нет. Окна, с давно не стираными шторами, выходят в маленький дворик, солнце в этот номер не заглядывает. Но хочу быть до конца объективным. Завтрак, заказанный в номер, оказался очень приличным. Выполнили все пожелания. Обслуживание в номере входит в стоимость. Отличная сантехника и теплые полы в ванной комнате. Отель расположен рядом с каменным мостом у входа в старый город на ратушную площадь. При гостинице отличный и недорогой трансфер. 30 Евро стоит поездка до Юрмалы на машине класса люкс. Выводы сделайте сами: останавливаться в Garden Palace или нет.
Читать полностью
5
06 мая 2014 | Igor A
Приличный отель в центре старого города
Отель хорошего звезд очного уровня. Расположен в центре старого города. Не далеко Ратушная площадь, исторические достопримечательности. Вокруг много симпатичных кафе.
До ж.д. Вокзала можно дойти пешком минут за 15.
Номер стандартный, просторный. Есть все необходимое.
Персонал очень вежливый.
Читать полностью
4
13 мая 2014 | Julia
Отель изменился не в лучшую сторону
Я в этом отеле останавливалась ни раз, но в этот раз была неприятно удивлена платным wi-fi в номерах, при том,что в моем номере не ловилась платная сеть вообще. В целом неплохо было, номер заказывали с террасой, дали с ней и видом на собор св. Петра. Правда посидеть на террасе не удалось, целыми днями лил дождь,но это особенности Прибалтийского климата. Персонал в отеле просто замечательный, однако у нас произошли несколько не очень притяных историй. Еще до поездки я заказала машину через отель, отель предоставляет такую услугу. Мне на email пришло подтверждение моего заказа, когда мы приехали, про бронь машины никто не слышал в отеле и в прокатной конторе. Сотрудника, который со мной переписывался, мы не увидели за все дни нашего проживания ни разу. Естественно, когда мы пришли в прокатную контору той машины, по той цене не оказалось. Мне вообще сказали, что такой цены, за которую я забронировала машину у них нет и такой машины тоже, и что надо было бронировать через сайт,а не через отель. Но раз отель предоставляет такую услугу, в прокатной конторе должны были об этом знать?! в итоге заказали другую машину, нам дали на нее скидку, но все равно получилось дороже, чем изначально я бронировала. Чья это была ошибка отеля или прокатной конторы, я так и не поняла.
И второй негативный момент- дорогая из отеля в аэропорт. Я заказывала два такси одно для моих друзей, второе для себя, тк мы улетали разными рейсами. Оба раза вместо такси приехала отельская машина, но почему-то первый трансфер в аэропорт стоил 15 евро,а мой на той же машине 20. Если будете заказывать такси, то лучше уточните, что вам нужно именно такси, желательно назовите фирму перевозчика.
Из положительных моментов хочется выделить превосходное расположение отеля, в самом центре старого города, уютные номера, хороший завтрак и вообще стиль самого отеля. Цена тоже радует!
Если бы в номерах был чайник, было бы вообще супер!
Читать полностью
5
21 мая 2014 | Galina G
Восхитительно
Отель замечательный, старое здание с внутренним двором, рестораном, чайной комнатой. Затраки в очень красивом зале. Столы, стулья, еда - все замечательно.Очень разнообразный завтрак, очень вкусно. Очень красивое здание. Наш номер был с верандой на крыше и мы пили чай и смотрели на башенки. слушали перезвон колоколов и дышали рекой. Воздух очень чистый,река рядом и центр рядом, домский собор, цветочная улица.( Там снимались 17 мгновений весны и Шерлок Холмс).Каждый вечер прогуливались вдоль открытых веранд ресторанов и слушали живую музыку.Отель находится напротив памятника Латышским стрелкам. Двухместных номеров с верандами только 4. Бронируйте заранее в сезон. Лучше отеля для осмотра Риги трудно придумать.
Читать полностью
4
07 июня 2014 | liliuni
Любимый отель в центре Риги
Очень удобное расположение, удобно добираться от аэропорта (остановка автобуса № 22, который едет в аэропорт в 100 метрах от отеля) и в центре города. Очень хорошие завтраки. В самом отеле есть хороший ресторан с правильным меню. К недостаткам: отсутствие wi-fi в номерах (есть только на ресепшн и там где завтраки), гигиенические наборы по одному пакетику и не всегда вовремя меняют.
Читать полностью
5
06 августа 2014 | Akula_alex
Отличный отель!
Очень приличный отель. Расположен почти в центре старого города. Номера сделаны со вкусом и обставлены хорошей мебелью. При отеле есть не плохой ресторанчик, в котором можно не дорого посидеть вечером и отведать отличного мяса и пива.
Читать полностью
3
12 августа 2014 | Alexei_K
Мне не понравилось ...
Наверное, если остановиться не летом, впечатление будет лучше. Мы провели здесь 1 ночь в августе. В номере нет никакой системы вентиляции\кондиционирования. То есть когда на жарко приходится открывать окно. Наши окна выходили на улицу, где было очень шумно от машин и от людей. В итоге мы совсем не выспались.
Мебель неплохая, а вот ванная не соответсвует уровню 4* ни по качеству ни по оснащению. Нет сейфа - только платный на ресепшн. Нет WiFi (у нас не ловил даже тот, который предлагается за отдельную плату. Многие помещения явно требуют косметического ремонта.
Из плюсов - отзывчивый персонал, отличное расположение. Трансфер до аэропорта.
Читать полностью
3
22 августа 2014 | Екатерина А
Цена не соответствует качеству
Номер на двоих стоил 80 евро. Сам номер малюсенький, по планировке похож на вагон метро, и уж точно не шире. Мебель не новая. Бесплатный вайфай только на ресепшн, в номерах только платный. Завтраки средненькие, зато есть нормальный бар, вечером можно посидеть, но закрывается он рано.
Читать полностью
4
08 октября 2014 | SergeySheff
Могло бы быть и лучше!
За 80 евро в сутки получили номер в отеле на выходные - субботу и воскресенье.... и это по акции , с ааагромной скидкой))
С первого взгляда все понравилось - отличное месторасположение, центрее не бывает, и вроде бы улица не шумная, номер не крошечный, пусть и не совсем соответствует интерьеру ресепшена - там куда как побогаче))
Удивились вечером - придя с прогулок по Риге, и буквально валясь с ног от усталости и впечатлений (исключительно положительных) от города, стали невольными участниками свадебных гуляний, чего никак не планировали. В общем, в ресторане на первом этаже - прямо под нашим номером, народ гуляет под живую музыку, во дворике курят и болтают "за жизнь", а это прямо под нашими окнами!
В общем, я как-то уснул под песню "Поворот", а вот подруга часа три переодически ходила на ресепшн с вопросом "Когда все это закончится?" - закончилось в половину третьего ночи.
Переселить отказались - нет свободных номеров, в качестве компенсации предложили бутылку вина и пароль от wifi бесплатно! -немыслимая щедрость)))
Понимаю, что свадьбы в этом отеле не каждый день, но как говорится, "осадочек остался")
Читать полностью
4
11 октября 2014 | Yulia D
Хороший отель
Главное достоинство этого отеля - его местоположение, он находится прямо в центре за домом Черноголовых. До вокзала недалеко. Номер нормальный (не хороший и не плохой - все вроде как с налетом времени, на ковролине пятна, раковина с трещиной и др. мелочи, которые не мешали абсолютно), Интересно оформлены холлы на этажах - камины, диванчики, зеркала. Был бесплатный Wi-fi, но только на ресепшн. Завтраки нормальные. Рядом приятная чайная с вкусными пирожными и скидкой от отеля. Может, отель и не отличный, но за приемлемую плату вполне достойный.
Читать полностью
4
14 октября 2014 | iana g
особо не впечатлил
Проживала 5 дней в августе 2012 года, выбирала отель в рамках тура " Гранд-тур по Латвии". Так как все экскурсии начинались от памятника СтрелкАм, выбрала этот отель, в 20 м от начала экскурсий, да и от всего- в шаговой доступности.
Номер был стандарт, одноместный, очень тесный и тёмный, порадовало только наличие ванны, а не душ.кабинки.
В некоторых номерах есть балконы, точнее террасса на 2 номера, где можно покурить.
Завтраки были отличные.
На ресепшн все говорили по-русски, там же можно было взять глад.доску с утюгом.
У отеля есть внутренний дворик с фонтаном и рестораном, где каждый вечер собиралась местная молодёжь, очень шумно было.
При заезде очень хотелось пить, решила первый раз в жизни воспользоваться мини-баром, взяла бутылку минералки, предварительно посмотрев цены, т.к. было 2 вида воды, взяла подешевле, при выезде- с меня взяли подороже, спорить не стала, но, как говорится, осадочек остался.
Читать полностью
4
04 ноября 2014 | Gedda777
В Старом городе...
Отель находится недалеко от ЖД и авто - вокзалов, при этом в центре Старого города. Это и было главной причиной выбора, потому что останавливалась на один день. Недалеко собор Св. Петра, дом Черноголовых. Одноместный номер мне показался уютным, маленький, но мне места хватало. Тихо, спокойно. Интересно оформление отеля. Бесплатный Wi-fi только на ресепшн, хотя для такого типа отеля (как позиционирует себя сам отель) можно было сделать и бесплатный в номерах. Завтраки нормальные. Рядом приятное кафе со скидкой от отеля.
Читать полностью
4
12 ноября 2014 | Divna
отличный недорогой отель в центре
Отель расположен в центре Риги, удобные кровати, огромный номер. Завтрак хороший, единственное, не всегда успевают обновлять заканчивающиеся блюда. За дополнительную плату возможен ранний чекин, однако в него завтрак не включен (отдельно стоит аж 15 евро, так что есть смысл поесть не в отеле). Из минусов - номера "подуставшие", не плохо было бы поменять ковры и мебель.
Читать полностью
5
13 ноября 2014 | INTA73
Тихий приятный отель
Этот замечательный отель был выбран в связи с тем, что надоел гостиничный минимализм, захотелось немного сказки.Тем более что эта сказка в Старой Риге.Красивый тихий отель! Мне понравилось все!( хотя я привередливая!))) Вернусь туда однозначно!)
Читать полностью
4
14 ноября 2014 | Goldann
Хороший отель в центре старой Риги
Отель с дворцовыми интерьерами в паре минут от исторического центра города. Кроме того рядом с набережной. Номер достаточно просторный, все необходимое есть. Завтраки довольно разнообразные - свежевыжатый сок, кофе, богатый выбор фруктов - всего хватало, выпечка очень вкусная.
Читать полностью
5
29 ноября 2014 | anko007
хороший отель для транзита
В мае 2014 года летели транзитом из Италии. Остановились на ночь в Риге. Отель хороший. Персонал очень любезен и отзывчив на все просьбы. Интерьер на входе и в коридорах замечательный! Отель в самом центре Вец-Риги, хорошая скидка обеспечена, если бронировать заранее через booking.com. Улетали рано утром - нам услужливо собрали холодный завтрак. Из недостатков: в нашем номере в одном месте были грязные обои. А так очень хороший отель в самом центре за умеренные деньги. Показалось, что многие номера пустуют. Может быть, это сейчас у многих рижских отелей
Читать полностью
5
21 декабря 2014 | Umar T
Центральная Рига
Ездили на выходные с семьей в Ригу. Гостиница с отличным месторасположением. В центре Риги. Все есть рядом, для прогулок по городу. Обслуживание отличное. Быстро расселили. Номера не плохие. Комфортные. Есть интернет в гостинице. Завтрак включен в стоимость проживания. Также есть очень удобный трансфер до аэропорта.
Читать полностью
5
05 февраля 2015 | Irina1969
Исторический центр
Ездили в Ригу на рождество. Повезло найти спецпредложение на этот отель. Получилось достаточно бюджетно. Номер лучше бронировать на последнем этаже ( в этом случае у Вас будет мансарда с выходом на крышу и площадочкой для отдыха ). И лучше просить с окнами во двор - меньше криков от проходящих и загулявших в соседнем баре туристов. Отель находится рядом с Музеем оккупации и Домом Черноголовых. Пешком можно быстро добраться до любой точки Старого Города. В номерах очень хорошая слышимость. Стенки тонкие, а в коридоре скрипит пол. Так что все очень хорошо слышно. Wi-Fi в номере за дополнительную плату, но не спешите платить, проверьте сеть, можете поймать бесплатную. У нас так и произошло. Завтраки разнообразные, голодными не останетесь.
Читать полностью
4
09 марта 2015 | Julia
И снова здравствуйте
Вновь остановилась в этом прекрасном отеле в самом центре Риги, потому что была очень привлекательная цена. Приехала на этот раз просто погулять по городу. Этот отель идеально для этого подходит. К персоналу никаких нареканий не было, завтраки хорошие.
Читать полностью
5
10 апреля 2015 | Natalia I
Хороший отель в центре города
До отеля удобно добираться из аэропорта не только на такси,но и общественным транспортом - 22 автобус идет до остановки напротив гостиницы. Дальше по пешеходному переходу и вы на месте.
Номера большие,светлые, с высокими потолками. Завтрак очень хороший: от каш и йогуртов до свежих фруктов и выпечки.
Минус только один: была в апреле и батарея не очень работала, но на ресепшене решили проблему и принесли в номер обогреватель. Так что холодно не было :)
Если Вы приехали гулять по Риге - то это место очень удобно.
Читать полностью
3
21 апреля 2015 | Natalia D
Максимум на одну ночь
В Риге мы были в первый раз, да и то только одну ночь, наш выбор пал на этот отель так как он находится в старом городе, нам подходил ценовой диапазон и отзывы были очень хорошими. Начну с того, что персонал очень вежливый и приятный. В фойе всегда дежурит мальчик, открывающий вам дверь и при необходимости помогающий с багажом. Ну и все, здесь очевидные плюсы закончились. Номер стандартный, полы в ванне без подогрева, кондиционера нет, ОЧЕНЬ жесткие матрасы, нас было 10 человек и матрасы были каменные во всех номерах (но это дело вкуса, кому-то может и нравится). Отель достаточно большой, при этом зал для завтрака мягко говоря очень компактный, обслуживает все это дело только одна девушка, вследствие чего горы посуды на столах, вечно заканчивается еда или кофе. Если вы жаворонок, то возможно, вам повезет больше. Ну и конечно не могу не отметить платный wifi. Об этом мы были предупреждены еще при бронировании, но всё равно не удобно. Поэтому на более длительные сроки пребывания советую выбирать другие отели.
Читать полностью
4
05 мая 2015 | Nadin4ik
Отель в старом городе
Ездили в Ригу на выходные с подругой. Выбрали этот отель, т.к. на букинге было спецпредложение на номер. Сам отель очень удобно расположен - все достопримечательности в шаговой доступности, что, конечно же, является огромным плюсом. Рядом магазинчик. Персонал в отеле вежливый, всегда готовый помочь. Номер был весьма не первой свежести...пошарпанные тумбочки, шкаф, зато был холодильник - мини-бар, в который можно было положить купленные в магазине продукты-сувениры :) При заезде за этот мини-бар взяли залог в 20евро. Просите квитанцию для подтверждения, изначально нам дать ее забыли, выдали только после напоминания. Теперь о завтраках - столов очень мало, и мы всегда к кому-то подсаживались. Лучше ходить пораньше, т.к. выходя на завтрак около 9.00, все уже почти было съедено и приходилось по несколько раз просить поднести то сыр, то яичницу, то выпечку. Девушки весьма нерасторопно выполняли просьбы. В целом скажу так - для пребывания без изысков вполне. Ценой - качеством скорее остались довольны, чем нет.
Читать полностью
2
17 мая 2015 | Murentsov
Не допустимо в центре иметь такую гостиницу
На фото все очень красиво, выбор сделал из за приемлемой стоимости и удобного месторасположения! Но пожалел, т.к. единственное впечатление произвел только холл и коридоры! Остальное оставляло желать лучшего! Решил помыть руки, раковина тут же заполнилась водой, которая долго не хотела вытекать, вскоре вода покинула её оставив после себя мерзость из сифона! Залез под душ в косую ванную, закрываться от расплёскивания воды пришлось заплесневелым тюлем! Пока приводил себя в порядок, мой телефон благополучно заряжался под столом! Ободранные обои можно не брать во внимание, но кровать мне кажется выровнять стоит! Все вышеперечисленное еще можно перетерпеть но отсутсвие комфортного сна не в коем случае! Это ужас, слышимость высокая, из окон дует и доносится шум, с 5 утра кто-то без конца с периодичностью в 15-20 минут скреб до 9 утра, в соседнем номере кто-то и зачем-то двигал мебель. Впечатление издевательства одно осталось! Хотя ждал позитивных впечатлений от пребывания в отеле!
Читать полностью
2
31 мая 2015 | Artem Z
Не понравилось!
Были здесь в 2014 году. Такое ощущение, что здесь шикарные только коридоры и пространства вне комнат.
Сами комнаты отличаются от того, что на картинке. Советская мебель, в некоторых местах проженный ковер.
Не порадовал и персонал, несколько претенциозные девушки, которые навязчиво перепроверяли на чек-ауте взяли ли мы что-то из мини-бара.
Не понравилось. Цена совершенно не отвечает качеству. Уехали досрочно на следующий день и переехали в отель FG Royal Hotel
Читать полностью
5
21 июня 2015 | Nikita M
Прекрасное соотношение всех параметров
Недорогие 4 звезды в самом центре с бесплатным вайфай и завтраком. Отель не новый, мебель в номерах местами потрепанная. Однако плюсов больше: хороший сервис, всегда готовые помочь работники отеля на reception. Стоимость ночи самая низкая в центре Риги для отелей уровня 4 звезды.
Читать полностью
4
03 июля 2015 | Jeralde S
Хороший отель в самом центре Риги
Останавливался в отеле год назад. Очень уютно. По определённым дням во дворе проводятся барбекю.
Персонал говорит на русском, что удобно.
Отель не новый, это заметно, но ничего не обваливается, грязи нет, всё функционирует.
Очень понравился персонал - консультировал по всем вопросам, даже не касающимся напрямую их обязанностей. Предоставили место на подземной парковке в соседнем квартале.
Основной минус - в доме, примыкающем к отелю сзади, находится клуб. По ночам слышно басы. Мне сильно мешал. Консьерж вызывал полицию, но как я понимаю, с клуба только штраф брали, шум продолжался.
Читать полностью
5
09 июля 2015 | NathalieSL
Отличный выбор!
Отель очень понравился! Красивый интерьер, уютный дворик, отличный сервис, приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. Отель учел мои пожелания о наличии балкона в номере, это было приятно. Кровати очень удобные, на ТВ есть русскоязычные каналы. Идеальное расположение в старом городе, очень близко до всех достопримечательностей, при этом всего 10 мин пешком до ж/д и автовокзала. Я очень довольна своим выбором и однозначно буду рекомендовать отель всем своим друзьям!
Читать полностью
5
13 июля 2015 | Anastasiia L
отдых на отлично
небольшой, но очень уютный отель на ходится в самом сердце городе - В радиусе 200 метров от отеля расположены главные достопримечательности Риги. Среди них: Дом Черноголовых, церковь Святого Петра и река Даугава. Рижский Домский собор находится в 300 метрах от отеля. (все это составляет прекрасный вид из окна)
чистые и уютные номера (у нас был на 3 этаже)
персонал всегда готов предти на помощь.
Вкусные завтраки
Читать полностью
5
23 июля 2015 | _2013668
на 1 ночь отлично
Бронировали на 1 ночь, чтобы посмотреть старый город Риги. Для этого подходит просто отлично. Достопримечательности в шаговой доступности. Сам отель красивый, номер удобный, завтрак не блещет разнообразием, но тоже хороший. Так же удобно, что в 5 минутах от отеля находится остановка автобуса, на котором можно быстро добраться в аэропорт.
Читать полностью
4
07 августа 2015 | Viktor M
Уютный отель в Старой Риге
Великолепное расположение отеля. Старая Рига. В трех шагах собор св. Петра и Melngalvju nams (дом Черноголовых)
Очень спокойный отель с приветливым персоналом.
Все по домашнему уютно и чисто.
Вкусный завтрак.
Приветливый персонал.
Спасибо Рига.
Читать полностью
5
12 августа 2015 | Dasha D
Отличный отель в самом центре Старой Риги!
Остановились в этом отеле, на самом деле, случайно - в последний момент увидели акцию (скидка 75%) и отменили бронь другого отеля, поселившись в этом... И ни разу не пожалели!
Отель находится в самом центре, 3 минуты до Дома Черноголовых и других достопримечательностей, само здание очень красивое, внутри есть ресторанчик. Мы в нем не обедали, но выглядит очень мило. Так же во внутреннем дворике радует фонтанчик:)
Номер неожиданно оказался с балконом с видом на внутренний двор (как раз на этот фонтанчик). Балкон хоть и был совмещен с еще одним номером, но это не предоставило неудобств. Вид на двор нас не испугал, очень миленький.
Потолки в номерах высокие, номера светлые, ванные комнаты чистые и просторные - душ, раковина, туалет. Кровать очень широкая, хотя брали как стандартную, очень порадовали плотные шторы, закрывавшие утреннее солнце.
Брали номер с завтраком - шведский стол: круассаны, блинчики, яичница, бекон, сосиски, омлет, вареные яйца, овощи и фрукты, несколько видов хлопьев, чай, кофе, соки.
Читать полностью
1
12 августа 2015 | Katerina O
Отдых испорчен
Отдыхали с 07 августа 2015 по 10 августа 2015 (пятница -понедельник). Отель оставил крайне неприятный осадок. Бронировали один из самых дорогих люксов (дороже только президентский). Холл отеля и его коридоры и правда производят … хм…. Пафосное впечатление. Но заселившись в номер понимаешь всё очень, ну очень сильно поношено (фото прилагаю). Да, номер большой, да, мебель вся деревянная и резная. Но всё это затёрто, поцарапано, обветшало, краска отваливается, обои отклеиваются. Расстроились, но делать нечего, пошли гулять, вернулись и решили воспользоваться джакузи, тихий романтичный вечер. Размечтались! Набрали ванну, включили джакузи и… пузырьков нет, зато вода хлещет на пол в ванной, образовался потоп. Я на рецепцию звонить, никто не берет трубку. Оделся, спустился, нашёл работницу, стал ей объяснять, что затапливает ванну, а она так спокойно говорит: «До утра сделать ничего нельзя, ремонтников, уборщиков нет, пересилить некуда – терпите!». Мы в шоке – элитный отель, люкс за много денег, а нам говорят потерпите до утра, не пользуйтесь ванной и туалетом. Короче, скандалил часа полтора, ноль эффекта. Звонить никуда не буду, сделать ничего не могу. В результате, охранник сжалился, принёс вёдра и мы с ним минут сорок откачивали воду из санузла. На следующий день новая работница повторяет нам ту же мантру, за исключением того, что может нас переселить в другой номер, но после 12-ти, ждём, теряем всё утро, переезжаем (само собой вещи надо снова запаковать, перевезти, и распаковать). Но приключения продолжаются! Мало того, что в этом отеле кондиционеры древние и к ним для откачки конденсата приделан на изоленте сбоку насос, так вот он (насос) каждые 15 секунд издаёт резкий трррр, заснуть невозможно. Это при включенном кондиционере, а при выключенном … звук остается, но раздается уже гораздо реже. Каждые минут 10! Так вот, в новом номере этот насос у кондиционера ночью сломался и конденсат наполнив кондиционер полился вниз на тумбу с телевизором и нашими телефонами. Просыпаемся утром, снова потоп! Мы на рецепцию, слышим тот же ответ! Сейчас выходные, сделать ничего не можем, только переселить после обеда. В этом номере без кондиционера оставаться невозможно, так как он находится на верхнем этаже и за день крыша раскаляется, и помещение тоже, следовательно, соглашаемся переехать. Приходится снова паковать вещи, сдавать их на хранение и идти гулять. Возвращаемся после обеда, номер не готов, вынуждены сидеть в холе и ждать пока всё подготовят и уберут. Итог: пускают в номер в 17:00. На следующее утро, наконец-то приходит на работу менеджер по работе с клиентами, вежливо извиняется и предлагает в качестве компенсации не оплачивать орешки из минибара! Короче, ругался час, пригрозил судом и потребовал вернуть всю стоимость проживания. Описывать ругань не буду, но было очень неприятно.
Итого: отель старый, номера все заношенные, сервис не ахти. Точно это не элитный 4-х звездный отель. Не советую.
Читать полностью
3
22 сентября 2015 | Евгений Е
ожидал большего
был там 3и дня . Отель прекрасно расположен, до Старого города подать рукой. на рецепции очень красиво, на этажах тоже старинная мебель и тд.. но номер очень маленький и темный. на всю комнату одна лампочка. сервис хороший на 4ку. , завтраки тоже хорошие
Читать полностью
5
08 октября 2015 | Nevada_Atata
Удачное расположение
Приятный отель с красивым интерьером) Номер отличный, чистый, с видом на площадь) Хорошие завтраки, ну а месторасположение - супер, в самом центре и рядом с водой) Интернет работал хорошо) Понравилось!
Читать полностью
2
18 октября 2015 | Vladislav K
Обычная Четвёрка.....
Очень колоритно . Старое здание ,практически музей! Номера большие просторные,но очень потрёпанные. В номере было прохладно ,ночевали с обогревателем. Всю ночь было слышно беспокойных соседей сверху. Он(И или А)
всю ночь громко топтали , и скрипели полы. Очень неожиданно было видеть в этом "версальском" номере сауну - приятно удивились! Но в мини баре не увидели обычной питьевой воды. Очень удачное расположение . Выходите прямо в центр старого города . Персонал старается, очень дружелюбны.
Читать полностью
1
25 октября 2015 | Marina B
Отель в самом центре
Машину рядом оставить негде, пришлось сразу парковаться на соседней улице на паркинге, но нам повезло - мы попали на государственный праздник и парковка была бесплатная. Рядом с отелем есть места, но очень мало и всегда занято. Гостиница уже не новая, ремонт делали давно. Подушки отвратительные, такое впечатление что синтепон постирали в стиральной машине- одни комочки и сильно б/у. У нас был очень тесный и маленький номер. Вдвоем просто не развернуться. Двуспальная кровать - это 2 кровати, сдвинутые вместе.
Расположение очень удобное для прогулок по старому городу. Очень хороший завтрак.
Читать полностью
3
04 ноября 2015 | Юрий
Выходные в Риге
Отель находится в самом центре Старушки Риги. Очень удобно добираться до автобусного и железнодорожного вокзала.
Здание старинное и очень красивое.
К сожалению внутри очень давно делался ремонт и поэтому все выглядит обшарпанным.
Номера просторные.
Завтрак стандартный и вкусный.
Все достопримечательности Риги находятся в шаговой доступности.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Читать полностью
4
05 ноября 2015 | Evgenypro
Все хорошо!
Нахожусь в данном отеле с 04.11.15 по 06.11.15.
1. Самый цент старого города.За одень день обошёл все!
2. Персонал в отеле приятный,
всегда когда готовы помочь!
Спасибо вам, так держать!
3. Завтрак: есть все, что надо
поесть на завтрак, а далее на любителя, мне хватило.
4. Номер: ожидал лучшего,
холодновато, но под одеялом
тепло. Вид был на город, очень красиво.
5. Ресторан в отеле: не ходил, предпочёл местные
заведения.Отель даёт скидку 10% в ресторан,который рядом с
ним.
6. Рекомендации: Пожалуйста,
сделайте в ванне держатель для душа, я с ума сошёл держать его
раком намыливая тело и голову.
Прибавьте к стоимости номера три копейки, но избавьте жильцов от покупки вай фая в номере!Это слишком.
7. Парковка: это п***ц!!!На лобовом стекле обнаружил штраф 30 Е,убирать машину не стал, на подземных не было места, городские дорогие-по сравнению со штрафом, лучше поставить в подземелье 20Е в сутки.3 минуты идти.
Читать полностью
1
25 ноября 2015 | a_litovtsev
Потрепанный отель
Центр города (шаговая доступность до всех достопримечательностей). Сам отель потрепанный. Номера крохотные. Кровати неудобные. Вместо двуспальной кровати стоят 2 отдельно стоящих. Вдвоем в номере просто не развернуться - настолько он узкий и маленький.
Завтрак стандартный, но выбор небольшой.
В отеле очень хорошая слышимость - большой минус.
Читать полностью
4
11 декабря 2015 | Olga D
В целом неплохой отель за приемлемую цену
Были в этом отеле в июне 2015г. Выбрали его по нескольким причинам: 1 - Отличное расположение и 2 - Хорошая акционная цена (в сутки около 50 евро на двоих с завтраком). Несмотря на то, что при бронировании сообщили про ранний приезд, никто нам навстречу не пошел и заселили в 13:00. У нас был номер с включенным в стоимость завтраком. Но в день приезда завтрак нам не полагался, и мы хотели позавтракать за доп. плату. Но стоимость завтрака 15 евро с человека - это слишком!!! (в соседних 4-звездочных отелях можно позавтракать по 7 евро). Оценив завтраки в последующие дни пребывания, могу сказать, что в целом завтраки вполне обычные, без особых излишеств... И на 15 евро никак не тянут!
В номерах wi-fi платный, но на рецепшене есть стационарный компьютер и можно даже при необходимости воспользоваться принтером. У меня как раз была необходимость в этом, и за это ставлю "ПЛЮС".
Двухместный номер вполне просторный и полностью соответствовал заказу, с мини-холодильником, что для нас было очень важно. Номер чистый, убирался ежедневно.
На территории отеля есть небольшой уютный дворик, где летом стояли столики и можно было присесть отдохнуть. Рестораном воспользоваться не удалось, т.к. он был закрыт вообще (Хотя меню даже в лифте висело!!!) и работники отеля отправляли всех желающих пообедать и поужинать в ресторан в другом соседнем отеле.
Расположение отеля просто идеальное для туристов - все достопримечательности и Старый город рядом, в шаговой доступности есть торговый центр со множеством магазинов и супермаркетом Rimi. До ж/д вокзала пешком 10 минут ходьбы.
Читать полностью
5
28 декабря 2015 | Olga P
Отличные выходные!
Прекрасная гостиница в старом городе, все достопримечательности старой Риги рядом в радиусе 500 метров. Красивое оформление внутри гостиницы. Приветливый персонал, просторные номера, удобные и широкие кровати. Одним словом все понравилось!!!! Большое спасибо!!!!
Читать полностью
4
31 декабря 2015 | sve812
На задворках Дома Черноголовых
Проживала в отеле в июле 2015 года 4 ночи.
Расположение - в самом центре (подробности – в заголовке отзыва).
Все достопримечательности Старого города в пешеходной доступности. Автобусный и ж/д вокзалы – тоже, но на набережной есть и остановки общественного транспорта.
В номере было чисто. Есть балкон, но общий с соседними номерами. Сантехника работала без проблем, кондиционер – тихий. Легкая пошарпанность номеру и отелю даже идет.
Минус: мини-бар (он же холодильник) расположен прямо у изголовья кровати, шумел, приходилось выключать на ночь.
Завтрак – хороший шведский стол. Есть комната хранения багажа.
Читать полностью
5
03 января 2016 | Marielena777
Красивый отель в самом центре Риги
Превосходное месторасположение - в двух шагах от Ратушной площади, окна номера выходили на тихий внутренний дворик, красивый старинный интерьер отеля, хорошие завтраки (швед.стол), в номере был выход на балкон, наличие кондиционера и холодильника, хорошая ванная комната
Не хватало настольной лампы или бра над кроватью - почитать вечером не очень удобно. Хотелось бы, чтобы отель уровня 4 звезды предлагал гостям тапочки и халат. Также можно было бы добавить ещё один спорт.канал (кроме гольфа, который имелся в программе)
Читать полностью
5
08 февраля 2016 | Jelena G
Всем рекомендую
Очень хороший отель как для туристов так и для местных. Находится в старой Риге, рядом есть платные стоянки, бесплатные по вечерам и воскресениям. Красивый интерьер, сказочный двор, особенно летом, когда работает фонтан. Соотношение цена/качество вообще супер. Завтрак в ресторане, чисто, аккуратно, вкусно. Есть что выбрать взрослым и чем покормить детей. Может быть где-то что-то старовато (не новые ковры, стены не свежеокрашены), но на общее впечатление не влияет. Персонал приветливый и дружелюбный. По особому случаю нам подарили номер улучшенной категории, мы бронировали простой. Ребенок разбил стакан для ершика, денег за это не взяли. Осталось приятное впечатление. Спасибо им за это.
Читать полностью
4
09 февраля 2016 | Galkamax92
Прекраснай эконом отель в центре старой Риги
Отель находитсяв старой Риге и вы можете ходить пешком знакомясь с городом. Приятно радует соотнощение цены и качества. Можно сделать бронь на сайте отеля без предоплаты и оплатить на месте. Номера лучше брать даблы - они будут побольше размером, чем одноместные. Завтрак не плохой, кровати комфортабельные. Хорошо работает интернет.
Читать полностью
4
14 февраля 2016 | DuomoKiev
Все удобно
Расположение отеля просто фантастически удобное. Возле него останавливается автобус с аэропорта. Все туристические маршруты по Риге и Латвии начинаются с площади возле отеля. Все достопримечательности в пешей доступности, как и порт с жд вокзалом. Рядом много кафе, ресторанов и баров. Но даже имея такое бурное окружение в отеле очень тихо. Отеля спрятан во дворе. Окна выходят во двор. Номера просторные с большой ванной комнатой. У нас была еще огромная терраса с видом на крыши города - романтика!)) В номере немного подерты обои, но это не страшно и компенсируется чистотой. Завтрак - накушаться можно хорошо и запить вкусным кофе. Персонал очень услужливый и вежливый - все расскажут и посоветуют.
Читать полностью
4
21 марта 2016 | Александр А
Великолепный отель в центре.
Отель в центре старого города, все близко. Отзывчивый персонал. Минибар со всем необходимым. Дополнительными услугами не пользовался, так что сказать о них не могу. Жил в королевском люксе, сам номер однозначно могу порекомендовать, двухуровневый, красивый, есть камин.
Большая двухспальная кровать, а не состоящая из двух совмещенных. В номере джакази и кухня весьма достойных размеров. Wi-Fi в номере был бесплатным. Много каналов на русском языке.
Номер чистый. Такси до аэропорта 15 евро.
Из минусов только маленькие подушки в номере, которые можно проглотить во сне)
Хотелось хотя бы дополнительные в номер.
В остальном все идеально.
Читать полностью
4
14 апреля 2016 | gena1952
Удобства в центре.
Это действительно, что отель находится в самом центре Старой Риги. Все в шаговой доступности. Номера удобные, опрятные и чистые. Завтраки скромные, но для меня было все вполне приемлемо. Холодные закуски, сыры, масло, джем. Есть омлет, каша, глазунья, сосиски и бекон. Много разных каналов ТВ, включая и Русские. В гостинице бесплатный интернет. Персонал вежливый . Рядом остановка общественного транспорта.
Читать полностью
5
01 мая 2016 | Liliya P
Чудесный отдых!!!!
Замечательное место! Шикарный интерьер,очень теплая комната, персонал приветливый, завтраки-есть все что необходимо что бы подкрепиться перед прогулкой по городу. Обалденный кофе!!! Ну и конечно Рига- полный восторг!!!
Читать полностью
3
04 мая 2016 | VladimirShmrv
Приятное место, но не без недостатков
Начнем с плюсов:
- Старинное здание с выдержанным внутренним оформлением;
- Расположение (на границе старого города все удобно и доступно, хотя в Риге, как мне показалось, в принципе всё близко);
- Персонал - приветливо, профессионально;
- Завтраки разнообразные и вкусные, но в один из дней в 9-9:30 пришли на "остатки" (может обновить на успели)
Из замечаний:
- Плохие подушки (наполненные свалявшимся чем-то)
- Стены (тонкие и полые со всеми вытекающими - слышимость более чем)
Читать полностью
5
16 августа 2016 | Татьяна П
Очень удобное расположение
Мы с сестрой приехали впервые в Ригу. Отель искали разборчиво и выбором своим очень довольны . У отеля отличное местоположение , мы в центре туристического котла , но и и немного в глубине. Очень комфортно и уютно. Чистые номера , невидимый , но внимательный персонал и завтраки , которых хватает на полдня . Рекомендуем !
Читать полностью
4
23 августа 2016 | juul_chii_k
Liels paldies Rīga!
Отель Garden Palace располагается в историческом здании в Старой Риге. Из окон нашего номера на втором этаже открывался вид на набережную реки Даугавы, музей оккупации Латвии, кусочек Ратушной площади и Домский собор. Сама Grecineku iela является довольно оживленной улицей, поэтому по ночам в номере было несколько шумно. Мне очень понравилось расположение отеля: расстояние до автовокзала и железнодорожной станции составляет около 1 км, а пешая прогулка до Домской площади занимает не больше 10 минут. Также в 10 минутах ходьбы от отеля располагается ближайший большой торговый центр Galerja Centrs и супермаркет Rimi.
По утрам в ресторанчике на первом этаже отеля сервируют вкусные и довольно разнообразные завтраки, которые включают свежие и консервированные фрукты, овсянку, различные виды хлопьев и мюслей, блинчики и прочее. В будние дни завтраки проходят с 7 до 10 утра, а в входные и праздничные дни - с 8 до 11.
Также на ресепшене можно взять карту Риги на русском языке, а сотрудники отеля всегда подскажут, что лучше всего посмотреть в первую очередь и где можно вкусно покушать после долгой дороги.
Из минусов отеля можно отметить разве что отсутствие в стандартном номере чайника и сейфа.
Читать полностью
3
25 августа 2016 | Elena A
Повезет/не повезет
Я забронировала этот отель потому, что увидела "особое" предложение на одном сайте для бронирования. Реклама предлагала красивый двухместный номер площадью 20 метров за очень умеренную цену в четырехзвездочном отеле.
Когда я приехала, то реальность оказалась несколько иной. Оказалось, что вместо одного двухместного номера на меня записали целых два одноместных. То есть нужного номера не оказалось, и без всяких извинений или объяснений меня поселили в крохотной каморке с окном на соседнее окно. Я отказалась, и мне предложили "запасной "вариант, который сначала мне показался вполне сносным, но я просто не заметила, в чем подвох.
А дело в том, что в номере не было нормальных окон. Были маленькие окошечки на потолке, их нельзя было открыть. Приходилось пользоваться кондиционером, который немилосердно дул на кровать. Таким образом, спать пришлось без кондиционера. И без воздуха, соответственно.
В номере нет ни чайника, ни тапочек, ни халата. Полотенца абсолютно серого цвета. Я еще раз повторю, СЕРОГО цвета. Таких грязных полотенец я нигде не встречала, а, между прочим, я часто путешествую.
Ресторан самый обычный, ассортимент завтрака стандартный, постоянная очередь к кофемашине. Столиков немного, приходится подсаживаться к незнакомым людям.
Из положительного: отель расположен в красивом старинном здании в историческом центре, рядом с домом Черноголовых. Гостиница оформлена в классическом стиле, много старой деревянной мебели и уютных деталей, есть милый внутренний дворик с фонтаном. Я думаю, что в этом заведении действительно есть хорошие красивые номера, но мне не повезло. Будьте осторожны при бронировании. Думаю, что это особенность всех старинных отелей: вас могут разместить в прекрасном номере, который будет выглядеть как антикварная лавка или музей, в чем есть своя известная прелесть. Ну а если не повезет, как мне, то это будет бывшая каморка для прислуги со старой скрипучей кроватью или еще какое-то помещение без окон для хозяйственных нужд, которое кое-как переделали в гостиничный номер.
Читать полностью
1
25 августа 2016 | tiger1989ekaterina
Много пафоса...но толку нет...грязь!!
На ресепшене весьма недовольный персонал, создаётся ощущение,что им клиент чем-то обязан..номер был огромный, но ужасно убранный,в туалете на полу чьи-то волосы , полотенца мерзкого грязно-серого цвета ... Ощущение грязи и неопрятности повсюду ...всегда интересует вопрос зачем в гостиницах кладут ковролин, если не могу ухаживать...на полу в комнате повсюду грязные пятна..за такие деньги -это просто позор... Не советую !!!!! Грязь !!!!
Читать полностью
3
02 сентября 2016 | Alexander G
удобное расположение отеля- почти центр
Отель в старинном доме и помещения адаптированы по отель. Если Вам нужен отель в центре Риги, где практически все достопримечательности города в шаговой доступности, а комфорт для Вас не главное, умеренные цены за проживание- этот отель для Вас!
Читать полностью
4
18 сентября 2016 | elpis2002
Поездка в Ригу
Самый большой плюс этого отеля - его крайне удобное расположение.
1. Он находится в 3 минутах ходьбы от остановки из и в Аэропорт Риги.
2. Окна отеля выходят на площадь, с которой начинаются автобусные обзорные экскурсии по Риге.
3. В 15 мин. ходьбы находится Ж/д вокзал.
4. В шаговой доступности находятся все исторические достопримечательности Старой Риги.
Отель тихий. Рядом нет уличного бара с шумящими гостями.
В отеле есть внутренний дворик с фонтаном.
Персонал приветливый.
Шведский стол вкусный и обильный.
Двухместный номер большой.
Кровать с хорошим матрасом, очень маленькими подушками и с очень приятными одеялами.
Цена за номер - демократичная (за 2 суток - 9 тыс. руб)
Из минусов.
Мебель не первой свежести. Ванна была покоцанная. Не было вертикальной лейки (шланг надо было вытаскивать из ванны). Полотенца менялись, но почему-то всегда имели сероватый оттенок.
В принципе все более-менее понравилось и устроило.
Читать полностью
4
29 сентября 2016 | Максим К
В старом городе
Неплохая гостиница, находится в старом городе, недалеко от автовокзала. Номера староваты, но в целом нормально. Можно в любое время прогуляться по старой Риге. В гостинице ресторан, чайная, кальян. Внутри маленький дворик с фонтаном.
Читать полностью
4
12 октября 2016 | K M
Хороший отель
Хороший отель, удобное местоположение, в центре города, рядом с основными достопримечательностями.
Жили в просторном трехместном номере, не было окон, но это не мешало.
Друзья жили в двухместном номере, у них был балкон с видом на крыши) в хорошую погоду можно приятно посидеть. Вот только иногда чувствуется запах фастфуда от кафешек.
Интернет работал хорошо.
Ехали из и в аэропорт на минибусе 222, остановка в 5 мин ходьбы.
До стадиона Сконто 30 минут пешком
Завтраки в будние с 7 утра, в выходные в 8 утра.
Рядом с гостиницей есть продуктовый магазин.
Бесплатные тапочки только в люкс-номерах, в остальных 2 евро
Читать полностью
4
25 октября 2016 | Alisha888
От худшего к лучшему
По прибытии в отель были немного ошарашены 4звездностью этого отеля. Лифта нет, дали номер на пятом этаже, помощи в доставке вещей не предложили, думали в пролумраке мы не увидим пятна на полотенцах. Проблемы на ресепшене решались быстро - номер заменили, на след день обещали дать лучше.
После некоторых недоразумений дали отличную резиденцию, которая находилась в отдельном корпусе и тянула даже на 5 звезд. Уютный номер, шикарная ванная комната, отличные косметические принадлежности.
Вот туда хочется вернуться!
Читать полностью
4
26 декабря 2016 | Татьяна Р
Отдых в Риге перед Рождеством
Отличное местоположение отеля в самом центре города, чистота, ежедневная уборка, вкусные европейские завтраки. Персонал говорит по-русски, очень доброжелательный. Недостаток - ужасно скрипучий паркет и слышимость такая, будто стены бумажные.
Читать полностью
3
02 января 2017 | Даниил Р
Очень слабо, требуется полный ремонт отеля
Всем доброго времени суток. Начнем с того что приехать и сразу заселиться не удалось, посколько первый номер который нам выдали был не убран( узнали мы об этом когда вошли в него), но надо признать персонал быстро отреагировал и предложил массу вариантов замены. Стоит заметить что отель вроде как 4 звезды, но конечно совсем не тянет на них. Может лет 5-7 назад это было и так, но сейчас очень сильно нуждается в ремонте абсолютно все. В номерах холодно, батареи сильно не греют, кондиционер на тепло не работает.
Плюс отеля заключается в его местонахождении, а именно самый центр старого города и пожалуй отзывчивость персонала. Но на этом плюсы к сожалению заканчиваются.
Если кратко оценить по 5и бальной шкале, то получится так:
Персонал- 5
Номер- 3--
К сожалению не советую сюда заселяться если хотите получить комфорт и уют проживания.
Читать полностью
4
16 января 2017 | fisstashka023
Удобное местоположение, цена-качество
Отличное расположение в Старом городе, 2 минуты до Ратушной площади, 10 минут пешком до автовокзала, 13 минут до ж/д вокзала. Рядом много кафе и баров, супермаркетов, торговый центр Галерея Центр. Так же рядом есть остановка общественного транспорта, с которой можно доехать до аэропорта.
Персонал дружелюбный, приветливый. При выезде из отеля помогли вынести чемоданы, загрузить в такси.
Интересный дизайн всего отеля и номеров - под старину.
В номере, несмотря на морозы, было тепло. Интернет работал хорошо. Много российских каналов. Есть холодильник.
Из номера есть выход на летнюю веранду со столиком, на которой летом хорошо отдыхать.
Уборку и смену полотенец производят каждый день.
Завтраки понравились: блинчики, омлет, вареные яйца, бекон, сосиски, каша, булочки, тосты, хлопья, фрукты, соки, чай, кофе.
Понравился небольшой красивый садик во внутреннем дворе отеля.
Из минусов:
Слабое освещение, темновато для чтения.
В ванной местами отколота эмаль.
Местами на стенах черные полосы и разводы.
Из-за того, сто здание старое очень скрипучие полы. Когда кто-то проходил в коридоре, казалось, что идут прямо в номере.
Читать полностью
4
21 февраля 2017 | Artjom T
Хорошо, но на 4 звезды уж явно не тянет
Впринципе неплохо. Находиться в очень удобном месте, прямо на площади Латышских стрелков, до автовокзала спокойным шагом минут 10, до ж/д вокзала минут 15. Рядом супермаркет, кафе рестораны, все достопримечательности в шаговой доступности. Нормальный персонал, хоть и не очень приветливый, зато адекватно реагируют на все просьбы. Неплохой сытный завтрак, качество местами храмает, но голодным не останешься точно. Достаточно просторный номер, убирают хорошо. В отели достаточно тихо, по крайней мере нет пьяной молодёжи внутри и под окнами. Есть лифт. После выселения можно бесплатно оставить вещи на хранение. Парковкой не пользовались.
Теперь о том что не понравилось...
Комнаты уже зашарпанные и мебель местами поломана, но терпимо. В ванной нет дымового датчика, потому у нас стоял сильный запах табачного дыма, хотя номер для некурящих. Проблема с освещением и сливом воды. Пару батарей для достаточно большого помещения маловато, приходилось включать кондей на максимальную температуру. И еще, была небольшая проблема, но это больше притензия к постояльцам неуважающим чужой отдых и тишину, чем к отелю. Нас заселили в номер на 4 этаже, сверху только 5 этаж, первый день прошел идеально тихо и без проблем, на следующий день, судя по всему туда заселилась пара с детьми, постоянно ходящих по номеру туда-обратно и нереально топая, потом еще и прыгать начали с грохотом, но после того как мы позвонили на ресепшн и попросили разобраться с проблемой, молодой человек на ресепшене отреагировал адекватно, и через некоторое время побегушки по комнате и прыгания прекратились. Люди, уважайте других, вы не одни в этом мире, другие тоже заплотили деньги и хотят получить комфорт, а не терпеть ваши прихоти и тратить на это свои нервы!
Читать полностью
3
28 марта 2017 | Anastasia S
Староватый отель, ничего особенного
Отель не на 4*! Не было сейфа, должного количества полотенец, тапочки предложили за 5 евро пара, староватый номер, было холодно, пришлось просить обогреватель! Ранний завтрак предложили в боксе, даже не порезали фрукты, а положили киви целиком, основным блюдом был сэндвич! Довольно приветливый персонал - единственный плюс! В номере было чисто, но полотенца старые и серые.
Читать полностью
4
23 июля 2017 | FlexoDin
Отличный полулюкс
Я жил в полулюксе, с собственной сауной и джакузи.
Номер действительно огромный, довольно тихий - даже шум с улицы не был слишком сильным.
Что очень порадовало - и сауна, и джакузи были рабочем состоянии и я смог очень хорошо отдохнуть.
Отель отлично расположен, правда окна моего номера выходили на "музей оккупации" что лично меня совсем не радовало.
В отеле отличный бар на первом этаже, здесь же можно заказать еду. Кухня очень хорошая.
Читать полностью
4
15 августа 2017 | Katsiaryna
Отличное место в центре на пару дней
Останавливались в отеле на двое суток. Местоположение идеальное - в самом центре. Везде гуляли только пешком. Парковки своей нет, предлагают поставить машину на подземном паркинге недалеко от отела за 20 евро у сутки. Хорошие завтраки с большим выбором. Отель требует ремонта, на 4 и 5 этажах обои на стенах изрядно потрепаны. Подушки не самые удобные. В номере есть все необходимое: чистые полотенца, фен, косметика. Внимательный персонал, который отвечает на любые вопросы.
Читать полностью
1
31 августа 2017 | Jelena
УЖАС
Ужасная гостиница. столкнулась с хамским поведением персонала, покупаешь одно, а на деле получаешь совсем другое. выслушала в свой адрес много гадостей. я бы не советовала. В Риге много других отелей. УЖАС УЖАС УЖАС
Читать полностью
2
24 октября 2017 | Matveich87_
Как может отель испортить впечатление о всей стране
Данный отель мы забронировали, т.к. год назад моя сестра уже была в Риге и останавливалась в этом отеле. ей он понравился. Так как к выбору отеля мы всегда подходим серьезно, мы не стали пробовать найти что-то другое, так как отель вполне нас устраивал по всем критериям. Мы забронировали 2 номера категории twin для 4 взрослых на 1 ночь 14-15.10 через booking.com. В день, когда было сделано бронирование, моя сестра написала в отель напрямую, и они подтвердили, что с нашим бронированием все хорошо. Но когда мы приехали в отель 14.10 девушка на ресепшене сообщила, что у них произошел овербукинг и нам придется разместиться в другом отеле (один хозяин). "Вам сказочно повезло" утверждала она, что мы будем проживать в отеле 4 звезды, более современном и т.д. И что гости, которые также были там размещены, потом восхищались им (в тот момент никак это не отложилось и только спустя время возник вопрос, что у них такие ситуации возникают не первый раз или это уже система???) В итоге нас заселили в номера эконом категории отеля Old town, на первом этаже, с окнами во внутренний "дворик", по которому люди ходили как по коридору из одной части отеля в другую буквально в метре от нашего крошечного окна, что были видны только их ноги. Кроме того, вместо номера twin с двумя раздельными кроватями мы получили dbl с одной кроватью для двух девушек. Интерьер номера также нам совсем не подошёл: мы любители классики, выбирали уютные и светлые номера отеля Garden Palace, а получили крохотный номер с двумя колоннами, которые совсем заполняют и без того небольшое свободное пространство и с кирпичной кладкой 15 века вместо двух стен. Мы обратились к сотруднице на ресепшен, но услышали только "Ничего не могу сделать, свободных номеров нет". Отель совершенно не соответсвует своим четырём звёздам (размеры номера, количество полотенец и т.д)
Также, когда сестра заранее интересовалась парковкой, сотрудник отеля пообещал, что нашу машину отвезут на подземную парковку. На деле же оказалось, что машину перегоняли с одной открытой парковки на другую недалеко от отеля (мы, прогуливаясь по старому центру, видели ее то в одном то в другом месте).
Читать полностью
5
19 ноября 2017 | Kristine K
В историческом центре
Хороший отель, в самом центре столицы Латвии, нормальные номера, хороший завтрак, интерьер респектабельный, имеется ресторан. Персонал старается говорить по-русски. То есть то, что нужно туристу, который не хочет столкнуться с неожиданностями 3* отелей.
Читать полностью
1
20 ноября 2017 | Julia N
Ужасный отель!
Я забронировала номер на 3 взрослых и два ребенка 5 и 10 лет. Booking выдал два номера. Через неделю мне перезвонили из гостиницы и предложили номер с двумя комнатами за меньшую цену. я согласилась. по приезду нам сказали что у нас номер только на троих. Дали номер где две комнаты, но одна из них была закрыта и спальных мест было три.На вопрос где будут спать дети,ответили что надо доплатить. Затем принесли кроватку для годовалого ребенка,для второго ребенка дополнительная плата.После дискуссий я сказала что мы закажем другой отель,нам обещали чтотo найти. В результате нам все таки открыли вторую комнату в нашем номере. При запросе о телефоне менеджера, нам дали неверный номер,дозвониться не удалось. В номере не работали батареи, и окна были сломаны, не закрывались, соответственно шум проезших машин был всю ночь. O вопросе как сделать теплее,был ответ что по законодательству Латвии при 18 в номере и 2 на улице, не отапливается,но все же принесли радиатор в одну комнату.Спали в одежде. Номера обшарпанные и старые,обои на стенах порваны. Преимущество только центр города, но в округе есть хорошие и уютные гостиницы. Фотографии отеля на букинг не соответствуют действительности. Отель ужасный. Категорично не рекомендую!
Читать полностью
3
27 ноября 2017 | gkriusheva
Нелегкие времена отеля
Сложилось впечатление, что отель находится в сложной ситуации или в процессе смены владельца. У ворот отеля нас встретили суровые стражники и проверили есть ли мы в списке. В двухместном номере у кроватей не было ни бра, ни ночника. А выключатель на стене при входе. Несмотря на "не сезон", в отеле было довольно много народу. А вот персонала явно недостаточно. В ресторане пришлось самим убирать посуду со стола, чтобы позавтракать. Кофе ждали подолгу. Омлет имел неприятный запах. Пришлось от него отказаться. В прошлом белые полотенца стали серыми и ветхими от бесконечных стирок. Персонал при этом очень любезный. Расположение прекрасное.
Читать полностью
1
03 января 2018 | Kisenish
Очень уставший отель...
Отель едва тянет на три звезды... мебель в комнате старая, ооочень сильно потрепанная. Холодильника нет. По запросу принесли обогреватель- очень холодно в комнате! Сантехника течёт. Впервые увидела, на завтраках пустые тарелки с едой, и очередь на завтрак... отдельно изумляет охранник на входе, который пускает только по спискам 😳
Единственный плюс - расположение в старом городе, прямо за музеем оккупации. Пешком везде.
В общем, отель явно переоценивает свои услуги. И стоимость явно завышена....
Читать полностью
4
08 марта 2018 | 2cat5
Мило, бюджетно, хорошо
Хорошее место, немного усталое, но бюджет очень порадуется. Хорошее обслуживание и блестящее расположение - напротив Рижской Ратуши, и вообще недалеко от всех стратегических пунктов. Гуляй - ненагуляешься. Идеальное местечко для посещения Риги на выходных.
Читать полностью
2
01 апреля 2018 | Adelina F
В целом унылая гостиница. На 4 звезды не тянет никак
Из минусов:
1. По приезду, девушка на ресепшене сообщила, что нам повезло и гостиница предоставит улучшенный номер, ввиду сверхбронирования. Повезло! Мы так и не поняли, чем улучшенный стандартный номер отличается от того, что мы бронировали. Если улучшенный = вид не во внутренний двор, а на улицу - так себе улучшение. Осталось ощущение, что "улучшенный" номер предоставляют всем.
2. Ресторан и бар не работают. Возможно мы сами упустили этот момент, но при бронировании сильно подкупили собственный бар с кальянной, которые !!!ВНИМАНИЕ!!! работают в летние месяцы. Скудный минибар позабавил.
3. На второй день сломался лифт, который в моменту выселения так и не починили. Молодым всё-равно, что делать людям в возрасте - непонятно.
4. С трудом вспоминаю, когда мы в последний раз были в гостинице, где в номере нет сейфа. Мелочь - но приятное дополнение.
5. Гостиница явно с претензией на аристократичность, но в итоге всё потертое и нуждается в ремонте уже давно (включая мебель). Сюда же можно добавить шторы и ковролин в пятнах.
6. В номере ХОЛОДНО. Дует с окна. Батареи чуть теплые. Проснулись на следующий день с ощущением простуды.
7. Мало розеток. Две свободные в разных концах номера, приходилось что-то отключать, чтобы зарядить свои электронные устройства.
8. Лампочки энергосберегающие - темно и уныло. Стены пошарпаны.
9. На завтраке были свои недочёты и проблемы, но их решал персонал, к которому, к слову, претензий нет никаких. В целом завтрак стандартный, никаких изысков, но хороший.
Из плюсов:
Хорошее расположение гостиницы в старом городе, рядом с остановкой общественного транспорта и хороший персонал - единственные реальные плюсы!
Читать полностью
4
15 апреля 2018 | our_life_is_travel
Тепло и комфортно
Отличное расположение в центре города, рядом с домом "Черноголовых" на центральной площади Риги. Теплый номер с хорошим вайфаем.
Хороший завтрак и большой балкон-мансарда. Персонал был приветлив с нами.
Читать полностью
4
03 июня 2018 | Tat V
Комфотрный отель в Старой Риге
ПЛЮСЫ: Отель очень красивый внутри :). Уютный внутренний садик с фонтаном. Если выбрать номер с видом на внутренний дворик, то в номере будет довольно тихо. Близко от ж/д вокзала - около 10-15 минут пешком. Отель находится в Старом городе, за Домом Черноголовых. Очень хорошие завтраки, можно выбрать блюда на любой вкус. В ресторанчике по утрам поют птички :). Персонал очень дружелюбный и готов помочь по всем вопросам. Сейф находится на ресепшене, а не в номере, но меня это не смутило. В номере гель/шампунь, фен, телевизор. WiFi - ok. Поблизости кафе, продуктовый магазин и все необходимое.
МИНУСЫ: Для меня было сюрпризом отсутствие в номере отеля с 4 звездами чайника и набора для чая/кофе. Возить с собой в поездку лишние вещи обычно не хочется, поэтому когда я бронирую номер в отеле 4 звезды, то в 99 % случаев там есть чайник, чай, кофе, сливки, сахар и тп. Тут же не было ничего, даже столовых приборов. Это неудобно. Я уже молчу про тапочки, халат. Что еще мне очень не понравилось - заселение строго в 14-00. Если хочешь заселиться раньше - за доп.плату 20 Евро. Я первый раз встречаю такое. Обычно всегда, если приезжаешь раньше, и если твой номер свободен и убран, то сотрудники отеля спокойно разрешают занять номер (тем более это соблюдается в отелях 4 звезды). Здесь такой опции не было, меня очень это удивило (в неприятную сторону).
Читать полностью
2
18 июня 2018 | Michael D
Старый отель без вентиляции
Старый отель. Мало того , что в номере отсутствует кондиционер, так ещё и нет системы вентиляции. Для минимального проветривания приходится открывать окно а при этом по соседству стройка и вообще это центр Старой Риги что тишине не способствует. Окно со старой треснутой рамой не открывалось пока не приложил смекалку и усилия. Налетели мухи.Подушки не большие но толстые что совершенно не удобно. Свет в туалете не работал. Телефон работал и можно было звонить на ресепшн но не в соседние номера. Больше там останавливаться не буду. Возможно там есть номера другого класса, но отель не тянет и на три звезды по моему мнению.
Читать полностью
1
22 августа 2018 | Helenaa90210
Отель , из которого хочется бежать
Номер просто ужасный , с потертыми обоями, грязнейшим половым покрытием, облупленной мебелью. Плюс к этому хамоватая девушка на рецепции . Отсутствие всего: карты города, в номере нет ничего для приготовления чая. Нет халата, тапочек . Старенький телевизор еле показывает с помехами. 4 !!!! звезды !!! Оконные рамы облуплены. Не то что кондиционера, вентилятора нет. Рядом стройка, окна не открыть , шум , пыль.
Читать полностью
4
02 ноября 2018 | nikfnik
Хороший отель за эти деньги и его местоположение
Место положение супер, Выглядит неплохо, даже хорошо, обновить ремонт, снимали на сутки, завтрак вкусный, персонал вежлив, приветливый, подскажут на вопросы, снимали через букинг там на фото не все номера, сняли дешевый на двоих, в номере кондиционер, душ, большая кровать, холодильник. Минус два нет приборов и чайника(((, телека нет но в принципе не страшно, так как приехали гулять, а не телевизор смотреть.
Читать полностью
2
03 декабря 2018 | Дмитрий С
Не 4 звезды, завышенная стоимость
Не 4 звезды и близко, единственное, что спасает, так это идеальное расположение, центр, старый город. Но отель старенький, скромные завтраки даже для тройки. Хотя указано, что их стоимость 15 евро. В номере было очень холодно (декабрь). В общем есть с чем сравнивать в Риге, этот вариант крайне не удачный, учитывая стоимость.
Читать полностью
2
04 января 2019 | Андрей Я
Отель на одну ночь
Забронировал одноместный номер за два дня до заезда. С учетом скидки получилось 55 евро. На стойке регистрации выдали пластиковую карточку-ключ и пароль от интернета. Номер оказался крохотным, неудобным. Сантехника рабочая, но душ держится "на соплях". Обнаружить чужие волосы в умывальнике - удовольствие сомнительное, согласитесь... Набор геля для душа и шампуня - достаточный. Кусочек мыла - микроскопический. В номере не оказалось ни одного стакана (то есть зубы почистить проблематично, не говоря уже о том, чтобы попить водички цивилизованно). Попросил на стойке регистрации, выдали сразу два. Минибар оснащен стандартно, ценник - соответствующий. Кровать удобная, белье - чистое. Набор каналов в телевизоре - странный, как минимум. К тому же смотреть телевизор очень неудобно - связано с размерами номера. Звукоизоляция хорошая. Утом был завтрак. Невыразительный и откровенно невкусный. Минимальный набор сыра-колбасы-ветчины. Омлет ужасный, сосиски дешевые, бекон откратительный. Кофе - кошмар сплошной, выпечки нет, выбор фруктов "военный". Ну и напоследок... Холл настолько пафосный, что вызывает некоторые позывы на тошноту, со вкусом откровенные проблемы. И еще одно неудобство: чтобы войти в отель, необходимо позвонить в звонок и вызвать сторожа... именно сторожа... а последний далеко не всегда спешит открыть наглухо запертые ворота. В Риге огромное количество отелей лучше и интереснее...
Читать полностью
3
06 января 2019 | Dr_Elizaveta
На 4 звезды не тянет
Отель очень хорошо расположен - на краю старого города, удобно и пешком с вокзала и на машине. Отель с красивым двориком, номер был большой, кровать удобная, белье чистое. Номер не очень чистый - пятна на ковролине и стуле, волосы в душевой кабине. Только один стакан для напитков. Завтрак вроде и много всего, но скудно - сыр не вкусный, хотя местные сыры очень даже должны быть, совсем нет выпечки. В общем не однозначное впечатление осталось. На 4 звезды и эту цену мы рассчитывали на большее
Читать полностью
2
17 февраля 2019 | Светлана Б
Максимум 3*
Отличное расположение - на этом из плюсов все! Карты к оплате не принимают и это мы узнали только в день заезда! Грязные номера, просто ужас! Все полы в пятнах, волосы кругом чужие, пыль и тд. В номерах не убирали, только вынесли мусор и все. Завтраки обычные европейские, кофе отвратительное. Советую выбрать другой вариант, если хотите комфорта и чистоты!
Читать полностью
3
22 марта 2019 | Viktoriia Isaieva
Самый большой плюс-место расположение
Хороший завтрак. Прекрасное месторасположение.Рядом вся историческая часть ! Хороший отель для посещения Риги на пару дней.
мелкие неприятные ньюансы. Но понять связано с отелем или букинг пока не реально. В приложении к мобильному написано было выселение с14-23,30, а на самом деле до 12-00, Хорошо что спросили , а то пришлось бы доплпчивать. Но рецепшн сказали что не может такого быть и тут же все подправили... Еще при заселении в номер , открыли холодильник и вывалились стекла от треснувшей бутылки. Позвонили сразу предупредить, что бутылка битая стоит в холодильнике. По выезду нам предложили оплатить за новую бутылку((( правда когда мы озвучили как было на самом деле, быстро все замяли)) но осадок остался.
Читать полностью
1
31 марта 2019 | Anastasija
Very unpleasant experience and my gold necklace was stolen
Unfortunately, my 5 nights stay in the hotel left only negative emotions.
I'll start with the most unpleasant, while packing my bags, I mentioned that my gold necklace, which I’ve left on the table in the room, was missing. I have reported it to the manager. She called the cleaner and asked in front of me if she took the necklace, obviously her answer was “no”. No further action was taken.
The only way you can get in the hotel is through metal gates which are constantly closed. Security man will open the gates on request. Very often he is not there and you have to wait for 5 minutes outside in the cold until someone finally comes and opens gates to you.
On the photos, rooms look gorgeous, unfortunately in reality they are not. The bathroom in my room was broken, the light in the bathroom is so dim that you can barely find a tap. For all 5 nights bedding was never changed.
If you arrive for breakfast late don’t expect there will be anything left. I arrived 30 minutes before the end of breakfast, and almost all the plates were empty no food left. Very long queue at the only one coffee machine. I had to move the dirty dishes to the side to sit at the table, waitress is not bothered to clean anything.
The choice of food is also very poor.
The elevator did not work.
I would not recommend this hotel to anyone and I would not return there either.
К сожалению мои 5 ночей проведенные в этой гостинице оставили только негативные эмоции.
Начну с самого неприятного, пакуя чемоданы я обнаружила что пропала моя золотая цепочка с крестиком которую я оставила на столе в номере. Я обратилась к менеджеру, которая позвала уборщицу и при мне спросила не брала ли она цепочку, естественно та ответила нет с очень недовольным видом. Больше никакие действия не были предприняты.
Вход в отель находится за постоянно закрытыми воротами которые открывает охранник по необходимости. Очень часто охранника нет на месте и приходится ждать по 5-10 минут на улице на морозе пока кто-то подойдёт и откроет тебе.
На фото номера выглядят шикарно, к сожалению в реальности это не так. Ванная сломанная, свет в ванной настолько тусклый что можно еле найти кран. За все 5 ночей постельное белье было ни поменяно ни разу.
Завтрак это отдельная история! Придя за 30 мин до конца завтрака мне ни досталось практически ничего, все тарелки пустые, очередь к единственному кофейному аппарату, столы никто не убирает, пришлось самой отодвигать грязную посуду в строну чтобы присесть за стол.
Выбор еду тоже очень очень минимальный.
Лифт не работал.
Я бы не рекомендовала этот отель ни кому и возвращается туда я бы тоже не стала.
Читать полностью
1
19 июня 2019 | Jevgeni B
Обходите стороной
Не понимаю за что у этого отеля хороший бал. По мне так этот отель даже на -1 звезду не тянет. И самое удивительное что люди пишут негативные отзывы, а ставят высокий бал. Видимо только за единственный плюс - месторасположение.
Не писал бы отзыв, если бы не последняя капля, которая случилась при выезде. Но напишу по полной. Hotel Garden Palace скажите за это спасибо парню на ресепшн. Причина будет описана самой последней.
Ребята... это просто атас, ужас, жуть, кошмар, цирк.
Единственный адекватный человек в этом отеле, так это охранник. Их там 3 вроде и с двумя столкнулись и остались довольны, ребята молодцы. Спасибо вам!
Ресепшн - это просто клоунада. 3 человека и каждый по своему "хорош"
Вобщем, ночевали 2 ночи. Лето, жара, погода хорошая.
1)При въезде сказали что терминал для оплаты не работает. Мы предложили оплатить наличными при выезде, но первый раз девушка не согласилась, а когда уже пришел я (мужчина), то любезно сказала "хорошо".
2)Номер маленький, но для двоих летом больше и не надо. 4 звезды, а стандартного набора тапочек, косметического набора и елементарно туалетной бумаги - нет. Было мыло (1шт), полотенца, половина туалетной бумаги. Стыдно конечно такое выставлять. В итоге пришлось на ресепшене просить еще рулон бумаги. В душевой дикая плесень!!!
Кондиционер не работал. Бадались пол дня и охраникини смотрели и техник (наверное) смотрел, в итоге не работает и ночевали в духоте. На следующий день переселили в другой номер, где все работало. Некоторые номера выходят с видом в сад, где есть столики и завтракают, а так же курят и "чудесный аромат никотина" залетает в твой номер если у тебя открыты окна. Дисциплины ноль.
3)Столовая. Завтраки стандартные, покушать можно, но не вкусно. Блины дешевые, кофе отвратительный, пирог сырой. С пирогом вобще такая тема, что он там был один. Взяли попробовать, а он полностью сырой, Тесто сырое сырое. Сказал работнице что пироги у вас сырые, она только покачала головой.
На следующее утро, опять этот пирог и опять сырой. Пробовать не стал, подощел к работнице и уже на высоких тонах сказал что какого ****]* этого пирог, если он сырой. Мне так же на высоком тоне сказали что они за это не отвечает. Я говорю, попробуйте. а мне в ответ что типо я мучное не ем. Отличное решение, никаких извинений.
4)И вот момент истины, выселение.
Спускаемся на ресепшн, а там мужчина.
Я этого мужчину встречал уже в другом отеле (ROYAL SQUARE HOTELL)где он единственный оставил негативное впечатление об отеле. Не буду вдаваться в подробности, но по всей видимости человек понятия не имеет об отельном бизнесе, компетентности и вежливости. Можете себе только представлять.
Вобщем, спускаемся, хотим заплатить за этот ужас. И он там и я жене тихо говору типо "вот увидишь, щас он "зажжет"".
Нам говорят сумму, я даю больше, а мне в ответ что здачи нет. А там сдачу дать ну пару евро (3-4 евро)Думает он думает что сделать и я говорю, ну раз сдачи нет, то ДАВАЙТЕ мы заплатим чуть меньше (5 евро купюрой заберем). Этот парень думает и спокойно отвечает "меньше никак, а ДАВАТЬ БУДУТ В КРОВАТИ!, Слово в слово.
Вот это даааа, вот это сервис, вот это работничек, ну дальше ругань и ушли от туда.
Ребята, обходите стороной этот отель.
Читать полностью
3
16 февраля 2020 | 2014_ElenaI
Остатки прежней роскоши
Большой плюс этого отеля - его расположение: в 2 минутах ходьбы от Ратушной площади. Зайдя в отель, удивились роскошной обстановке. Но, видимо, ремонт был давно, т.к. при более близком знакомстве обнаружились множественные недочеты. В номере не работал телевизор, был сломан держатель для туалетной бумаги, отваливались крючки в душевой, крышка мусорного ведра заедала, не горело несколько лампочек. В первое же утро на завтраке выяснилось, что не работает кофе-машина. Уборка номера заключалась только в выбрасывании мусора из мусорного ведра.
Читать полностью
1
21 марта 2020 | Оксана
Безразличие администрации отеля
27-29 марта был забронирован номер в отеле,оплачен номер полностью,но ввели чрезвычайное положение в Латвии ,отменили рейсы в Ригу,деньги не вернули,администрация на звонки не отвечает,письма тоже, будьте внимательны и подумайте стоит ли бронировать этот отель.
Читать полностью
1
24 июля 2020 | Gvido
Спасти отель !
Караул ! Были в этой гостинице пару лет назад. Остались хорошие впечатления. Вчера прибыли примерно в22:00 . В парковки авто отказали. При заселении пытались обмануть и заселить в номер более низкого класса. Не приняли платёжную карту . Не сразу не на следующий день. Деньги не находятся в кассе , работают с «чёрным налом» . Два дня прошу чек. Чек не дают. В ванной комнате убрано плохо . В джакузи чужие прилипшие к стенке волосы((. На завтраке персонал состоящий из девушек мешает постояльцам отеля развлекаясь громко со своими смартфонами. И на десерт ! Персонал не говорит на языке страны. На русском впрочем тоже ....((((
Читать полностью
