Kenzi Tower 5*

Бар на 28-м этаже и ресторан на 27-м этаже, вы обязательно получите очень хороший вид сверху. Номера очень просторные, и каждый предмет в номере отражает тщательный отбор и хорошее качество. Все необходимые хозяйственные магазины находятся поблизости.

Я нашел пятна крови в своей кровати, и мне пришлось дважды вызывать уборку, чтобы привлечь их внимание. Это был действительно отвратительный опыт. Я не мог спать всю ночь. Я не рекомендовал бы этот отель. Расположение хорошее, и переднее лобби хорошее.

Прием и консьерж-сервис был превосходным. В ресторане на 28-м этаже была отличная еда и обслуживание. Место было хорошо для покупок, и местные жители были очень дружелюбны. Я был дезориентирован во время шоппинга, и местная женщина остановилась и дала мне указания на идеальном английском. Единственная проблема, которую я имел, была дорожным шумом в комнате. Окна отеля не были хорошими против внешнего шума.

Мы вернулись к тому, что считаем лучшим отелем в Касабланке. Нас приветствует как семья Халил, один из дежурных менеджеров, его забота и внимание, его дружелюбный и продуманный подход делают его таким ценным активом для Кензи. Он, наряду с Afaf и Meryam из Guest Relations, являются тремя основными причинами, по которым мы возвращаемся почти ежемесячно. Ничто не доставляет особых хлопот ни Халилу, ни Афафу, они заставляют нас чувствовать себя частью семьи Кензи, и каждое пребывание здесь особенное. Каждая поездка начинается с улыбок и искренне теплого приема Бушры, Юнеса или Саны на стойке регистрации с гладкой и безболезненной регистрацией.   В нашей комнате есть личное приветствие Патрика (отель GM), и всегда приятно встретиться с ним во время нашего пребывания. Можно с уверенностью сказать, что от приема гостей до уборки номеров и обслуживания номеров в спа-центре весь персонал делает нас радушными и искренне рад видеть нас снова. За завтраком мы должны особо отметить Фатимазахру и Юсефа, которые гарантируют, что завтрак будет веселым и ярким как с улыбками, так и со смехом. Команда, возглавляемая Патриком, является причиной того, что мы возвращались более 18 раз за последние полтора года, и почему мы будем продолжать приезжать и оставаться. С нетерпением жду нашей следующей поездки

Я оставил их во время моей деловой поездки в персонал стойки регистрации в Марракеше во время регистрации были очень хорошими, они дали мне действительно хорошую комнату с фантастическим видом, не понравилось, что консьерж не помог мне, оставил меня, давая мне указания, чтобы не закончить или извиниться, чтобы сделать что-то еще подошел. , Завтрак был просто в порядке, но не супер, был разочарован 9 f очень маленький выбор, который они имели. , Персонал первого дня не улыбался и не помогал, второй день совершенно противоположный. , очень странно нет постоянства. , благодаря удивительному шеф-повару Камалу, который старался изо всех сил, чтобы мы могли позавтракать, выезд не был гладким или быстрым, заставили нас долго ждать решения проблемы с нашим агентом. , вот почему не подпись, кроме только комнаты, которую я получил и Камаль

Красивый современный отель со всеми мыслимыми удобствами, прекрасным видом от пола до потолка на окнами океана, мечети Хасана II и центра города Касабланка. Очень хорошие рестораны в отеле. Интересная электронная система управления лифтом, которую я никогда раньше не видел, поначалу вы можете оказаться не на том этаже, но это легко понять. очень высокий класс

Это был высокий отель в Касабланке. Комнаты были очень просторными. Мне достался целый номер с большой кроватью и целым кожаным диваном. Ванная была современной, и там был отдельный туалет, как и в других отелях Марокко. Ковер нуждался в чистке. На следующее утро я проснулся с проблемами носовых пазух. Вид был отличный из этого отеля. У нас был прощальный ужин на 27-м этаже, откуда открывался вид на Касабланку на 270 градусов, включая вторую мечеть Хасана.

У нас был номер на 7-м этаже, какой вид на город на много миль! Номер был очень просторным, с небольшим гостиным уголком. В умывальнике был отдельный туалет, душ / ванна, двойные умывальники. Пришел с электрочайником и чаем / кофе - к сожалению, за чай или кофе надо платить. Изначально у нас были проблемы с сейфом и чайником, но с ними быстро и эффективно справились те же сотрудники.

Чайный мастер Саид Макбоул из Kenzi Tower Hotel был в восторге! Он так хорошо описал представленный чай: его происхождение и характеристики, а также его богатую историю и культуру. Кроме того, он продемонстрировал и привлек нас к марокканской чайной церемонии, сделав наше чаепитие незабываемым. Отличная работа, сказал!

Большое спасибо и большая любовь всему персоналу, вашей улыбке, вашей искренности, вашему профессионализму, вашему гостеприимству, вашей щедрости (особенно всем, кто работал на улице 31 Мая и 1 Июня, всем вам, стойке регистрации, уборке, всем, кто работал во время завтрака, консьерж и любой из вас, кого я не могу упомянуть по одному), я чувствовал, что вы все сделали все с душой. Я влюбляюсь в Марокко из-за вас, ребята, Держите это хорошие вещи! ! И надеемся снова ощутить ваше гостеприимство, скоро ??

Я остаюсь на 2 дня, встретил своего друга в Casa, комната не убрана должным образом, плохо нашла волосы, домработница просто открыла мне дверь, пока я спал, даже я повесил DND у своей двери, и мне нечего сказать, и ушел, позвоните на стойку регистрации меняйте полотенце из-за желтоватого цвета до 3 раз, а затем через 1 час. В целом не доволен.

Я провел одну неделю в отеле Jen I Tower, хорошее расположение, в центре города Касабланка, хорошее обслуживание, услужливый персонал, мне понравился новый ресторан на 2-м этаже, хороший шведский стол на завтрак и лучший вид неба 28 на 28 этаже. Я рекомендую этот отель

Уважаемая г-жа Катя Биттон, Мне пришлось выяснить, кто такой GM, чтобы я мог обращаться к вам должным образом. Я впервые в Касабланке и в вашем отеле. Я был очень взволнован, потому что консьерж и звонок, и парень, который встретил нас и подал нам наш приветственный чай, был очень теплым и дружелюбным. Однако в тот вечер все быстро пошло наперекосяк. Сразу после того, как я поужинал и вернулся в отель, я хотел расслабиться и снять стресс, потому что у меня был довольно длинный день. Сначала я попросил тапочки и дополнительные полотенца, потому что я сразу понял, что щель между стеклянной дверью душа и ступенькой приведет к тому, что вода зальет остальную часть ванной комнаты, что я полностью понимаю, поэтому я подумал, что быстрое решение будет заключаться в том, чтобы положить коврик для ванной. под. (Я попросил полотенца, потому что у меня было только одно полотенце и один коврик для ног, чего явно было бы недостаточно.) В ожидании я подумал о заказе из обслуживания номеров, поэтому я позвонил на стойку регистрации или в любой другой отдел, в который меня перенаправили, и попросил меню. Сначала никто не отвечает на звонок, что опять же я полностью понимаю, потому что, вероятно, они заняты ужином в номере. Мне пришлось звонить снова, и, наконец, кто-то взял трубку и сказал, что доставят. Прошел час, мои полотенца не доставили. В моём меню тоже не было. И заметьте, мне пришлось пройти весь путь до вестибюля, чтобы снова лично попросить эти вещи. Откровенно говоря, менеджер ночного фронт-офиса (судя по его внешности [возрасту] и поведению, я сожалею, что вообще не узнал его имени) в то время, я думаю, был немного не в настроении. Я рассказал ему о своих опасениях и о том, что очень хотел бы подождать в вестибюле, пока я не соберу все, что запрошу. Он сказал мне вернуться в свою комнату, снова набрать те же номера, потому что у него нет вещей, которые я просил на стойке регистрации. Я был в шоке, потому что настоящий ХОЗЯИН НИКОГДА не сказал бы этого своему гостю. Я вежливо спросил его, может ли он позвонить в соответствующие отделы для меня, потому что логически мы будем экономить время друг друга, и в основном это не моя работа, чтобы делать его! Я обращался не один раз, а много раз, и ни один не пришел. Затем он сказал мне позвонить в обслуживание номеров СНОВА и сказать им, что я хотел бы заказать. Я сказал ему, что мне особенно нужен список баров/напитков. Он сказал, что я могу сказать им, что я хочу, вино, пиво. Что-нибудь. В моей голове, как я могу заказать что-то, о чем я даже не знаю, есть ли у вас? Учитывая его должность, он мог бы позвонить от моего имени и заверил меня, что все будет сделано. Или, по крайней мере, пусть обслуживание номеров и горничные доставят его в вестибюль. Я был бы намного счастливее. Наконец он позвонил кому-то и заговорил по-арабски. Прошло несколько минут, наконец пришла горничная и доставила мои полотенца. Поверьте мне, когда я говорю, что ценю уборщика, который пришел в тот момент и извинился передо мной из-за отсутствия тапочек. Его рука к сердцу во время извинений — это бесценно. Еще один стук в дверь, и парень из обслуживания номеров, казалось, хотел ворваться в мою комнату, передавая мне меню. Жестким голосом он спросил меня, нет ли у меня меню на столе. Боже мой, не мог бы я спросить, не лежит ли где-нибудь в моей комнате какая-нибудь бумага? Он убедился, что я понял, для чего предназначен QR-код, что было очевидно. Когда он увидел, что на моем столе ничего нет, он ушел. Кроме того, у ваших сотрудников нет телефонного этикета. Они ЗАВЕРШАЮТ вызов еще до того, как гость успел повесить трубку. Ни единого «Могу ли я чем-нибудь еще помочь вам сегодня? ». Я чувствую себя в долгу перед ними за то, что они отвечали на мои звонки. Никогда не поздно переподготовить своих сотрудников или проводить для них ежегодные курсы повышения квалификации по улучшению обслуживания. По сути, это может звучать как жалоба, изначально так и было, но отель обслуживает туристов, впервые приехавших, таких как я, а также бизнесменов. Я думаю, что вы должны поддерживать или еще лучше стремиться к уровню обслуживания, который отвечает потребностям ваших гостей. Я начал думать, что только потому, что я азиат, вышеупомянутый персонал игнорировал мои просьбы. Престижность коридорным / персоналу, который встретил нас у двери, за их прекрасные и теплые улыбающиеся глаза! Маски не мешали вам радовать нас. Также для парня, который подавал наши приветственные напитки! Бельман Юссеф также был великолепен с нашим капитаном. Прачечная была доставлена вовремя, как и просили, потому что я слышал от своих коллег, что они доставляют униформу с опозданием, из-за чего мы тоже опаздываем на сборы. Если я когда-нибудь вернусь, пожалуйста, пожалуйста, и еще раз, пожалуйста, я надеюсь, что больше не столкнусь с теми же проблемами. Также, пожалуйста, предоставьте тапочки и дополнительные полотенца и адаптеры в номерах.

Хорошая комната. Очень большой номер с удобной кроватью. Большая ванная комната с большой ванной и душем. Ресторан на ужин был довольно впечатляющим с красиво оформленной и вкусной едой. Обслуживание было выдающимся. Ресторан на завтрак разочаровал. Стоит остановиться, если расположение соответствует вашим потребностям.

Я впервые в Касабланке. Весь персонал очень услужливый и дружелюбный. Удивительный завтрак с вкусным выбором. Особая благодарность Саиду Макбулу. Он действительно приятный, профессиональный и служит мне и моим коллегам от всего сердца. Мы хотели бы еще раз остановиться здесь. Спасибо.

Здесь соло с туром, и мы все поднялись в бар Top 28, чтобы увидеть ночной вид в нашу последнюю ночь в Марокко (субботний вечер), и хотя были свободные места, женщина сказала нам: «Нет, мы полны». хозяин, которому это совсем не понравилось, и она впускала людей позади нас. Так было ли это, что мы были недостаточно одеты или недостаточно молоды, или, может быть, это была наша национальность? ? Был очень разочарован. Совсем не дружелюбный и не вернется только по этой причине. В комнате было хорошо.

Персонал был полезным и дружелюбным. Они могут общаться на нескольких языках. Еда хорошая, и они подают марокканский и интернациональный завтрак. Специально для милой леди мисс Фатимы Захры и Смахана. Рекомендуем вернуться в этот отель. . ????????????

Мне нравится, как персонал удовлетворяет наши потребности, особенно завтрак. У них будет гораздо больше выбора в буфете, но в целом это было так приятно, Фатима Захра и самахан в буфете помогают нам с нашими потребностями, они предоставили нам отличный сервис. Бог благословил

Персонал очень любезный и гостеприимный. Мне нравится, как они встречают гостей. Особенно FATIMA SAHRA, мне нравится, как она подает нашу еду. Она очень милая и дружелюбная ко всем гостям. Действительно очень профессионально. храни ее Господь

Я прекрасно провел время в Kenzi Tower во время деловой поездки. Персонал был любезен, особенно Чайма, который открывал наше мероприятие, и Набиль (сотрудники службы безопасности), которые были любезны и добры. У нас была успешная деловая поездка благодаря их помощи.

Останавливались на 3 ночи во время недавней командировки. Хороший отель, отличный номер. Персонал был очень хорошим, очень вежливым и очень профессиональным. Использовали бассейн несколько раз, и это было хорошо. Из бара на 28 этаже открывается прекрасный вид, особенно на закате. Действительно хороший завтрак.

Шумный отель, как всегда, персонал на стойке регистрации не сотрудничает. . Комната 1407 с видом на улицу и низкий этаж. . Ни воды в номере, ни корзины с фруктами. ??????????????? . . Мне не нравится, что каждый раз приходится размещаться на низком уровне… ???????????????????????

Я имел удовольствие остаться там только на одну ночь, но я обнаружил, что отель хорошо обставлен, с очень услужливым персоналом, у меня был очень ранний утренний рейс, и они принесли мне поднос с завтраком, который был фантастическим. Моим звонком для пробуждения был реальный человек, стучащий в мою дверь!

Мы с мужем забронировали 7-дневный тур из Касабланки. После нашего тура мы хотели немного расслабиться и отдохнуть на 2 ночи. Мы забронировали отель, так как был еще свободный номер с видом на море, это действительно причина, по которой мы выбрали отель. Вероятно, это была ручка в туалете, едва приехали, уже были проблемы, потому что требовалась кредитная карта (2000 дирхамов в качестве гарантии, если что-то должно быть), где мы ничего не знали об этом, поэтому у нас также не было кредитной карты с нами, с с другой карты она тогда работала через дебет, а иначе нам, наверное, пришлось бы снимать деньги с дорогими комиссиями. Потом нам предложили чай, где мы потом прождали в салоне около 45 минут! для нашего номера, (мы приехали вечером), чтобы потом получить сообщение, что наш номер с видом на море невозможен, но мы получаем люкс. Затем мы несколько раз уточняли, что не хотим люкс (вид был ужасный), потому что мы хотим номер с видом на море, но это было невозможно, очень разочаровывает! Потом мы спросили, можно ли хотя бы за неудобства в один день получить завтрак для нас с мужем бесплатно, тоже не было возможности, максимум на 1 человека. Ну, оглядываясь назад, мы должны были заказать что-то еще, персонал в целом был очень дружелюбным и внимательным, с багажом также всегда был кто-то, кто нам помогал, в остальном я не могу много сказать, потому что мы были просто очень разочарованы тем, что сделали не получить комнату, почему мы забронировали отель в первую очередь.

Я не могу поверить, что это 5-звездочный отель, очень плохое обслуживание и управление, мы забронировали два номера, а второй номер дали только после 2:00 с такими трудностями, мы доставили свой багаж и толкнули тележку. Ключи не работают, в номерах нет удобств, а ванные комнаты забиты, вода не идет. Ночной менеджер Ибрагим был очень груб и не хотел нам помогать, он бросал нам телефон, когда мы жаловались, что мы не относились к этому серьезно, и они просто позволили нам уйти, мы забыли наш очень дорогой багаж, и они не позвонили нам чтобы сообщить нам. Нам пришлось позвонить, и нам сообщили, что номер не на наше имя. Вкратце вся система должна быть исправлена как можно скорее

Часть нашего туристического тура Gate 1, мы остались там на нашу последнюю ночь. В этом отеле 28 этажей, виды за пределами нашего номера были впечатляющими. Отель современный, с большой спальней, причудливой ванной, однако пол в большой душевой довольно скользкий, нужно быть очень осторожным. Ресторан находится на 27 этаже, из него открывается великолепный вид, и еда была восхитительной, особенно лосось.

Хорошие виды и удобная кровать, но в ванной было опасно скользко на полу. В спальне не было молока или принадлежностей для чая/кофе, а еда в отеле была просто в порядке. Основное нарекание заключалось в том, что вечером не было горячей воды для душа и ванной. . . . сразу после того, как мы прибыли из аэропорта

Kenzi Tower — это современный отель с удобным расположением в Касабланке. Однако сервиса не хватает. Несмотря на многочисленные просьбы, мы никогда не получали дополнительную подушку. Менеджер бара грубый и непрофессиональный. Мы заказали два напитка, и через 20 минут после того, как напиток не появился или каких-либо доказательств того, что он собирался, мы отменили наш заказ, чтобы посетить запланированный ужин. Сорок пять минут спустя менеджер попытался доставить уже ненужные коктейли. Он обвинил нас во лжи, что мы отменили наш заказ, несмотря на то, что несколько других подтвердили нашу отмену. Это ужасное поведение кого-то в сфере услуг.

Это был очень необходимый отдых, тишина и омоложение. Еда была исключительной, но это Марокко. Виды были замечательными, мне нравилось находиться на этажах над улицей. Туалетные принадлежности были великолепным качеством лосьона, мыла и шампуня. Это я очень рекомендую.

Разочаровывает. Отель чувствует себя немного усталым. Я был поражен, увидев курильщиков в лобби-баре, позволяя дыму проникать в зону стойки регистрации. Реально - в 2022 году? ! Лифты, возможно, худшие, которые я когда-либо испытывал. Даже носильщики/консьержи признали, насколько они медлительны. Другой гость, которого я встретил, сказал, что он провел 12 минут в ожидании лифта, а затем останавливался на нескольких этажах, прежде чем добрался до своего этажа. Я также хотел бы отметить, что, хотя расположение отеля хорошее, вы все равно можете слышать все звуковые сигналы от транспорта внизу, так что это не тихое место. Номер, который мне дали на 18 этаже, был очень просторным, с прекрасным видом (вы любите высоту). но ванная казалась старой, а держатель для душа не работал - мне приходилось просто держать его. Кран с горячей водой для ванны не открывался, поэтому я снова использовал душ, чтобы наполнить ванну. Очень плохо для 5-звездочного отеля. Я упомянул об этом на стойке регистрации дважды, но ничего не было сделано. Еда была средней - чтобы быть доброй, но ужасной для веганов и вегетарианцев. Даже самые простые вещи, такие как недневное молоко, казались проблемой / недоступными.

Старый нуждается в серьезном ремонте, он находится в центре всего, прямо в центре города, персонал дружелюбный, хотя для выезда требуется много времени из-за нехватки персонала, бар на крыше хороший, и меню еды неплохое. Кроме того, разнообразие завтрака довольно скудное, и если вы опоздаете на завтрак, вы заметите, что большинство блюд уже готово, их система лифтов такая медленная, и кажется, что они всегда находятся на ремонте, спа отличный, все в порядке. все мое пребывание могло бы быть лучше

Вид был замечательным, еда была отличной, а обслуживание супер-профессиональным, Надир был очень дружелюбным и очень услужливым, я хотел бы поблагодарить его за его доброту и профессиональное поведение. Я действительно рекомендую это место, это был незабываемый опыт.

Все было на высшем уровне, вкусные блюда, красивая подача, оформление было прекрасным, чистым и ухоженным, Надир сделал наш ужин самым запоминающимся, он был очень любезным и оставил самые лучшие впечатления, я прекрасно поужинала с мужем, спасибо? ?

- �������������� �������� ������������ �� ������������ - �������� �� ���������������� ������ ���������� �������������� �� ������������������ - �������������� ���������������� �� ���� �������������� ������ �������� + ������������������������ �� ������������ ������������ ���������� ���� ��������, ���������� ���������� ������������ ������������������ �� �������������������� + ������������ ���������������������� ��������������

���������� ������ ���������� ��������������������, �� ������������ ������������ ������ ������������, ���������������� ������������������ �� ������������. �� ������������������������, ���������� ���� ���������� ���������������� �� ��������, ���������� �������������� ������, ����������, ��������������, ������ ������������������ ������ �������� ���������� ��������������������, ���������������� �������������� ��������.

Отель находится в очень центральном месте и очень доступен, номера довольно просторные, консьерж Эссам очень помог со всем, порекомендовал удивительные места для покупок, ужина и тусовки. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, повара очень милые, а официантка Фатима Эль Захраа очень услужлива с красивой улыбкой.

Надир великолепен в баре Sky 28! Мне очень помогли с рекомендациями города. Принес мне еду после того, как кухня была близка к закрытию. Отличный сервис. Хороший бар. Есть красивые виды. Напитки хорошие. Еда хороша. У них удобные стулья и столы.

Я прекрасно провел время в вашем отеле, и это был хороший отдых Особая благодарность г-же Манал, менеджеру по работе с гостями, которая обладает прекрасными знаниями и отличным обслуживанием клиентов. Она всегда хорошо отвечала на все вопросы и давала много информации о Касабланке и достопримечательностях. Персонал в целом дружелюбный. Большое спасибо госпоже Манал за высокие стандарты обслуживания клиентов.

Мы были частью туристической группы, остановившейся в этом отеле только на одну ночь. Лифты разные. Нажмите кнопку своего этажа, и дверь лифта откроется, и вы попадете на этот этаж. Сама комната была большой и хорошо обставленной. В номере все было на высшем уровне. К сожалению, мы уехали рано утром до основного завтрака, но в отеле все равно было кое-что, чтобы нас пережить. Это было нормально. У нас был ужин с туристической группой наверху, и там много всего происходило! Вся еда была справедливой. Очень многолюдно и шумно, но я не знаю, всегда ли так. Это был вечер вторника во время Рамадана, и я думаю, что там происходило особое событие. Хотя мне нравилась моя тихая, роскошная комната и ванна!

В гостиничном номере, в котором мы остановились, было шумно, хотя он находился на 14 этаже и выходил окнами на главную улицу. Как ни странно, ресторан находился на 2-м этаже (выход на ту же улицу) и был не таким шумным. На окнах есть маленькие круги, которые немного портят вид. Еда была очень хорошей на ужин и завтрак с очень услужливым персоналом в столовой и на стойке регистрации.

Закия был очень любезным, и комната была очень чистой. Кроме того, консьерж и персонал на стойке регистрации были очень хорошими. Все вокруг были очень дружелюбны. Нет претензий. Я определенно посетил бы снова.

В башне Кензи есть превосходные номера и ванные комнаты, а также невероятный вид на Атлантический океан и мечеть Хасана II. Это грандиозный отель, и цена очень разумная за то, что вы получаете.

Манал была просто замечательным персоналом в вашем отеле. Потрясающая услуга, оказанная ею с точки зрения гостеприимства и обслуживания клиентов. Я желаю ей и вашему отелю всего наилучшего в будущих начинаниях.

Безусловно, лучший отель, в котором я останавливался за свои 30 с лишним лет путешествий, будь то по работе или для удовольствия. В данном случае это было для работы, что сделало их невероятное обслуживание и доброту самыми желанными. Мы были огромной группой, около 50 человек, и казалось, что персонал не меняется. К нашему приезду они были готовы к нам на 100%. Буквально все, от сотрудников стойки регистрации до сотрудников службы безопасности и горничных, были эффективными, неустанно услужливыми, добрыми и абсолютно профессиональными. Это многое говорит об учреждении, когда согласованность во всех отделах безупречна. Номера красивые с оттенком класса. Отель расположен рядом с торговым центром и в самом центре города. Наконец, завтрак был не похож ни на что, что я когда-либо видел в своей жизни. Я очень, НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую этот отель.

Номер был в порядке, а также обслуживание номеров. Ванная немного старовата, но в целом хороший отдых. Уборка номера не замечательная, я остаюсь на уровне 17, у моего коллеги из 24 с таким же типом номера уборка была лучше, чем у меня. В целом не плохо, но могло быть и лучше

Замечательный сервис на каждом уровне. Все были очень добры и полезны. Чаймэ во время завтрака и обеда позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Большое милосердие. Желаю всем вам дальнейших успехов.

Это был замечательный опыт после 3 лет, когда вы не посещали Марокко из-за вируса Короны, однако место уютное, хорошо организованное, персонал очень услужливый. - Номера чистые, обслуживание номеров очень активное. - Конечно, вид из комнаты всегда будет хорошим. Завтрак хорошо разнообразен и хорош Всегда приятно останавливаться в Кензи Имеется бесплатная парковка с обслуживанием в долине.

Гигантские комнаты! Фантастические виды! Прекрасный персонал! Я не ел в ресторане, кроме завтрака, который был обильным и представлял собой отличное сочетание французских и местных блюд. Обратите внимание на ванну — невозможно было войти в нее, не поскользнувшись, поскольку у нее не было плоского дна. Очень центральное место для покупок. Касабланка, возможно, не находится на главном туристическом маршруте, но ее стоит посетить.

Останавливались здесь всего на одну ночь в составе туристической группы. Жаль, что это длилось недолго. Наш номер был большим, кровать и подушки были удобными. Много места для хранения вещей и вешалок. Все было чисто и опрятно. Ванная была огромной, с душевой кабиной. Была действительно красивая открытая терраса, где мы могли выпить напитки по разумной цене. Персонал здесь был дружелюбным, вежливым и профессиональным. Ужин и завтрак были включены, шведский стол, большой выбор блюд. Конечно, рекомендую этот отель.

Отличный отель, и самое приятное - завтрак. Шеф-повар Сихам приготовил мне одни из лучших марокканских блинов (Мсаман). Это прекрасное место, где можно попробовать местные блюда с западным оттенком. Персонал также очень дружелюбный и профессиональный. СПА еще не пробовала, но кажется дороговато.

Мое пребывание было очень приятным, и я доволен хорошей работой Закии и Хадиджи. Она очень внимательная и уважительная, после того, как она оказала их услуги, в комнате стало очень тихо. Я вынужден вернуться в ближайшее время

В нашем красивом, очень большом номере на 22 этаже нас встретили очень дружелюбные Закия и Кадили из горничной; они позаботились о том, чтобы все в номере было хорошо подготовлено для нашего однодневного пребывания в отеле Kenzi Tower в Касабланке. Коробку с макаронами мы оценили как приветствие в номере. Отель расположен в самом центре для шопинга. Вечером нас ждал приятный ужин в ресторане отеля. Мы рекомендуем остановиться в этом очень красивом 5-звездочном отеле с очень дружелюбным персоналом.

Отличное место для встреч и мероприятий! Персонал отеля очень любезный и профессиональный. Удобства на высшем уровне. Наш опыт организации мероприятия в отеле Kenzi Tower был очень простым. Спасибо!

На первый взгляд отель показался неплохим. Но дальше была бесконечная череда разочарований. Два из четырех лифтов не работают, что приводит к длительному ожиданию. Завтрак с большим количеством сотрудников, чем посетителей, но кофе все еще не получается. Основные запасы номера не пополняются. Лобби-бар с меню еды на столе, но обслуживающий персонал (когда мы наконец привлекли ее внимание) не знал, подают ли они еду (они это сделали, и она была низкого качества и холодная). Карта вин, возможно, насчитывает 30 наименований, но их было всего несколько. Утром нет горячей воды. Вы поняли идею. Я думаю, что они выживают за счет летных экипажей и более крупных туров, поэтому плохое и невнимательное обслуживание им сходит с рук. Я предлагаю руководству провести полную переработку своих процедур и обслуживания клиентов.

У меня был ужасный опыт в Башне Кензи. Прибыл в 15:00 для регистрации, подождал 20 минут и обнаружил, что мой номер не готов, несмотря на то, что регистрация заезда прошла в 14:00. После получаса ожидания наконец-то получил свой номер. Проблемы с лифтом усугубили разочарование - ждал 20 минут, чтобы войти, затем застрял на 15-м этаже на 10 минут! Вынужден подняться на 7 этажей с багажом из-за неисправности лифта. Позже в комнате обнаружили более 50 укусов насекомых. Сообщили на ресепшн, но они отклонили это и предложили только кофе. Все еще чешется 9 дней спустя. Избегайте этого отеля любой ценой.

Расположение отеля делает все проще и доступнее, завтрак был хорошим, номер чистый, горничная была очень милой, и особая благодарность Мариам со стойки регистрации в спа-салоне, она была очень отзывчивой, доброй и очень профессиональной. Спасибо.

Холодный осьминог и ужасное равнодушное обслуживание. Я ждал 40 минут, пока мне подадут, а потом блюдо остыло. Сотрудники не помогли, пришли ко мне за оплатой и не прислушались к моим комментариям. Ночной менеджер также попросил меня заплатить еще до того, как выслушал мою жалобу. Не приходите сюда, если вы не марокканец.

Потрясающий, просторный номер, восхитительный шведский стол, но будьте осторожны. . . . . за бутылки с водой, поставленные на стол, как если бы они были бесплатными, взимается плата. . . на глаза текут 5 фунтов за бутылку. Пейте джин-тоник, это так же дешево! Жаль, но это будет мое неизгладимое воспоминание об этом месте.

Худший отель, если не сказать больше. Я спал в своей комнате, и случайно в мою комнату зашла горничная, не постучав в дверь, когда ее спросили, почему она вошла в мою комнату, она сказала: «Нет английского, нет английского», и убежала, когда позвонили на стойку регистрации, они ничего не сделали. Итак, я защелкнул цепную защелку на двери и снова заснул, и через 2 часа кто-то снова с грохотом попытался открыть дверь. Я проснулся и подошел к двери, и, к моему удивлению, это была та же женщина, которая ушла. Я крикнул на нее, и она убежала. Когда я позвонил на стойку регистрации и спросил менеджера, никто не пришел, я подождал 1 час. 5 часов. И это произошло не только со мной, но и с другими моими коллегами из этой же компании. Сообщалось, что кто-то украл из комнаты паспорт одного из моих коллег, и паспорт был возвращен, когда вызвали полицию. Имейте в виду, что люди не бронируют этот отель. Сливы в ванной всегда засорены. Вы принимаете душ, и он становится бассейном.