Suite Novotel Marrakech
Марокко, Marrakech
Рейтинг отеля:
9,9
- Сайт отеля: www.suitenovotel.com
- Телефон: (+212)524424540
- Факс: (+212)524424541
- Email: H6218@ACCOR.COM
- Количество номеров: 112
- Адрес: Rue Haroun Errachid
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Suite Novotel Marrakech
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Со звукоизоляцией, Допускается размещение с животными
- Питание:Заказ завтрака в номер, Бар, Торговый автомат
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Бильярд, Библиотека
- Здоровье и красота:Массаж
- Курение:Места для курения
- Услуги для детей:Уход за детьми, Няня
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
2
23 марта 2014 | Lemes
Худший из Новотелей
Первый раз в Марокко. Внешне отель выглядит прилично но когда в него заходишь то оказываешься в темном и неприглядном месте. На ресепшн пришлось 10 минут ждать пока освободится сотрудник. В номере для некурящих было так накурено что невозможно было спать. После просьбы поменять номер персонал ответил что отель заполнен полностью но в системе бронирования Accor были номера. Шампуня в номере не было поэтому пришлось идти искать ближайший магазин ( в трех кварталах). Завтрак беден кроме йогурта и яиц есть нечего..
Читать полностью
3
17 июля 2014 | Андрей Г
Номера требуют ремонта
Отель довольно старый, но хорошо расположен в нормальном районе и на тихой улице.
Заселение дали около часа, не хватает персонала на стойке регистрации.
Номера напичканы ненужной мебелью, что уменьшает его площадь.
Несмотря на все минусы, в целом отель оставил нормальное впечатление.
Читать полностью
4
31 августа 2014 | Mzungu76
Хороший район
Хорошее расположение . Завтрак однообразный . Недалеко супермаркет "Carrefour" , где есть всё необходимое , в том числе и большой выбор спиртного . До площади Джемма-эль Фна пешком минут 15 ,можно доехать на карете с лошадьми . До аэропорта на такси тариф 100 дирхам ,ехать минут 10 . Считаю , что цена для этого района адекватная , хотя ожидал немного большего.
Читать полностью
4
28 мая 2015 | Holmes53
Жить можно
Не самый лучший из отелей, но жить можно. Номер вполне приличный, чистый. Удивляет разве что далеко разнесенные туалет и ванная, что для одноместного номера нецелесообразно. Есть чайник и всё, что положено к чаю, есть даже микроволновая печь. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от главной торговой площади, туда можно доехать и на такси, которых много и недорого. завтрак вполне приличный, хотя выбор не очень широк. Персонал приветлив и предупредителен. Для туристов или деловых поездок вполне подходит.
Читать полностью
5
10 июля 2016 |
Все, как сказано
В прошлом месяце мы останавливались в novotel Марракеше на 5 дней.Во-первых, я бы хотел поблагодарить девушка администратор; который регистрировал нас в 10 утра (обычное время регистрации часов),Второй вся команда была очень расслабляющей и дружелюбной; шум ню, если вы попросите что-то, что он занимает время, чтобы получить его (марокканское время)Мы ходили в ресторан bazzart (?), и это была прекрасная еда, с разумными ценами.Горничные ежедневно убирала номер.Завтрак не был шведский стол (обычный novotel стандарт)В целом, остался доволен и вернулся бы сюда снова!
Читать полностью
4
01 августа 2016 |
Хороший отель, дружелюбный персонал.
Забронировали в этом отеле на 2 прекрасных мест ночи дружелюбный персонал... особенно дама на ресепшене... Хороший ресторан, но вы должны проверить, что счет дважды, прежде чем платить... завышенные цены на ресторан, однако, у них есть хорошая еда.Как постоянный клиент группы Accor, я ожидал большего
Читать полностью
4
30 августа 2016 |
Один из лучших отелей в Марракеше
Мы останавливались на 3 ночи в Novotel, после того, как мы провели первые 2 ночи в riad в Медине, riad был 'интересным ", но совсем не комфортабельный. Отель Novotel оказался приятным, вернувшись в номера в западном стиле.Наш номер был большим, с диваном гостиной, большим столом и большим балконом. Ванная была большой, и был отдельный туалет. Небольшой холодильник, если, но больше прохладнее напитка, чем настоящий холодильник. Кровать была большой и удобной, но довольно жесткой.Кондиционер работал хорошо (и тихо), и Wi-Fi был надежный и довольно быстро.Обслуживание было в целом хороший. Проверьте, было легко и быстро.Отель расположен в районе Ивернажа, отель - один из многих отеля 4 звёздочных отелей, которые сосредоточены вместе. Вокруг бурлит ресторанами, ночными клубами и казино. Все в пешей доступности. В 10 минутах ходьбы приведут вас через стены старого города и в Дджмэа El Фна-Сквер - главная достопримечательность в Марракеше.Мы только завтракали в ресторане отеля. Это было в порядке, но не лучше.Мы столкнулись с некоторыми проблемами во время нашего пребывания:1. Банные полотенца не меняли во время уборки номера. Мы позвонили горничной каждый день и полотенца приехали во второй половине дня. Полотенце для рук никогда не обеспечивалось туалета, если мы специально не просили об этом.2. нет обслуживания напитков и еды вокруг бассейна. Вы должны пойти в главный бар и заказ - они остается его позже (довольно медленный).3. Шум ночных клубов очень громко около 11 вечера до до раннего утра. Потом приходят Корк 5 утра и выдувание рожка, который, к счастью, только продолжалось полчаса. Наша комната выходила на улицу, так что, может быть, более тихую, если у вас номер с окнами, выходящими во двор.Несмотря на проблемы подобных, наше пребывание было комфортным и приятным. У нас не было бы проблемы при возвращении.
Читать полностью
3
01 сентября 2016 |
Хорошее место в Ивернаже
Хорошее расположение, близко к аэропорту и недалеко от центра города, включая базар и площадь, около супермаркета Перекрестка (идеал для самообслуживания, даже имеет некоторые превосходные вина внизу - ищет боковой номер с Heineken - подписываются в подвале), и правильный вкус посреди области нанесения ударов. Звуконепроницаемые номера чистые и хорошо, удобно измеренный, с микроволновкой и кофе и принадлежностями для приготовления чая, но мебель могла использовать некоторый ремонт, ванная чистая, но также и могла использовать ремонт (пропускающий раковины!). Кровати в порядке на твердой стороне. Бассейн в спине хороший и уютный. В целом: безопасная ставка за разумную цену. Велосипеды для арендной платы в регистрации (300 DH в течение половины дня) немного завысили цену все же.
Читать полностью
1
01 сентября 2016 |
Держитесь подальше
Мы хотели несколько расслабленных дней в Марракеше так проходили для фирменный вывески, как я думал, это гарантирует спокойный отдых, но было практически напротив отеля.Мы попросили утюг дважды - мне сказали, что он приносился до номера. Час спустя спросил снова, и мне сказали то же самое. Вернувший звонок в номер, чтобы сказать мне, что гости должны использовать номер доску (не знаю, почему понадобился час, чтобы сообщить мне). Одному утюгу (например, единственный, доступен во всем отеле) в номере доску, остались пластика дно его, которое придерживалось одежды (см. фото). Утюг был заменен после жалобы. Честно говоря, менеджер был в пределах слышимости, и это было решено довольно быстро в результате. К счастью, удалось выбрать высушенную пластик от одежды.Заказанная еда в бассейне отеля. Пришлось идти к ресторану в помещении на заказ, поскольку персонал у бассейна уходил в самовольную отлучку около часа. Был тогда дали неправильный заказ (он прибыл довольно быстро и оказался таким же главное блюдо, которое группа рядом с собой только что передала обратно по каким-то причинам). Обслуживание у бассейна было, как правило, довольно резким и грубым.Почти не было любую туалетную бумагу в номере. Мы попросили небольшого количества туалетной бумаги, которую оставят в номере, когда мы шли пешком от отеля по вечерам, что нам сказали, что он находится в номер, и администратор записал. Вернулись четыре часа спустя и, тем не менее, ничего. Пришлось вернуться, чтобы спросить снова и наконец-то удалось добраться примерно за 20 минут спустя.Плюсы - то, что бар в порядке, и завтрак был в порядке, если вы могли включать его для неплохой цены. В целом, совершенно не стоит потраченных денег.
Читать полностью
2
09 сентября 2016 |
Не то, что вы ожидаете Novotel
Я забронировал номер на 5 ночей для семьи из 5 человек. Первые впечатления, хорошее расположение расположен среди лучших крупных 5-звездочных отелей.Регистрация оперативный и дружелюбный.Первое распределение смежные комнаты пахло канализацией, которые не может скрыть никакого количество средства для тела. Имел изношенные стакан грязный ковер в пятнах унитаз.Никакие постельные принадлежности или подушки для дивана-кровати несмотря на бронирование 3 люди номер. Дополнительный чай / кофе для одного - когда подвергнуто сомнению в регистрации, рекомендуемой только, предусматривает одного человека?? Номер забронирован для 3?!После того, чтобы скрыть запах и завязывание вам каждый раз пахнет донесенными в номер, Посещаемую ресепшен.Предлагаемая заменили номер, которую мы приняли.Эти номера были бесплатным запахом, ни салфеток, туалетная бумага или да управления от телевизора для любого номера. Звонил на ресепшн, кто ноутбуки контроль, объясненный потребность в каждом номере, они предоставили его нам телевизоры, не работают, независимо от обеспечиваемого процесс.Отель позиционируется бесплатный в доступных фильмах дома, но не работала эта функционал телевизора!Шероховатые одеяла, плоские запятнанные твердые матрацы подушек, бросив душ и запятнанную отслаивающуюся ванную заливают решением, все делает для некомфортному пребыванию!
Читать полностью
5
10 сентября 2016 |
Хорошее расположение, очень услужливый персонал, рекомендую
Мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Персонал был всегда очень услужлив, номер был очень хорошим, в соседнем ресторане - отличная атмосфера, хорошая еда и хорошее обслуживание. Отель находится в хорошем месте, всего в 30 минутах ходьбы от Базаров. Единственный недостаток - душ, похоже, у них был собственный ум, колеблясь свободно между кипением и замораживанием. В остальном, отличное место для отдыха, определенно рекомендую
Читать полностью
1
11 сентября 2016 |
Ужасный менеджмент
We остановился в отеле в июле 2016 в течение 10 ночей.С уверенностью сказать, что персонал в этом месте - так себе, и это отделение явно не соответствует имиджу, которое бренд Novotel держит во всем мире.Некоторые проблемы мы столкнулись:НОМЕРАНам сначала дали номер с полностью затрудненным видом на бассейн. Нам пришлось пожаловаться, чтобы заставить их переселить нас, но это не то, что я ожидал поверить, что мы доплатили за вид у бассейна.Позиция вывешенные упомянула машина Nespresso в номере, который не был включен, и после того, как просьбы, персонал все еще отказался предоставить его.Горничные ежедневно приходили бы и ездили на наши использованные полотенца, но не оставляли бы новые. Принуждение нас гоняться за их для полотенец почти каждый день.Они также "забыли" бы заменить холодные напитки, которые отель предоставляет, такие как пакеты кофе, чай в пакетиках, молочные капсулы, бумажные кружки и шампунь.По какой-то причине регистрация заставила наши ключи-карты истекать каждый день. Принуждение нас попросить на ресепшене возобновлять карты каждый день.Кондиционер в номере будут слабый. Только функционал вентилятора, кажется, работает. Это на самом деле не охлаждает номер вообще.Мини-холодильник также специально слабый. Отель требует, по крайней мере, 24 ч отдыхать ничтожную бутылку на 500 мл воды.Матрасы - скала, жесткая и неудобная. На простынях и наволочек были пятна.БАССЕЙНПерсонал не пополнял запасы туалетной бумаги в ванных комнатах вокруг зоны бассейна. Вы должны были нести свои, или вы будете неудачливыми.Персоналу разрешено принести друзьям и семье в бассейн, которая затем продолжала играть неприятно громкая музыка через портативные звуки (вместе с очевидно типичным плохим музыкальным вкусом, который уделяет внимания такое поведение), и даже после того, как несколько жалоб, персонал не решается противостоять и советую таких поведению.Персонал отеля был очень доволен и ничего не сказал о женщине, которая бросала окурки сигарет на пол вместо пепельницы буквально рядом с ней в зоне бассейна. Она курит без остановки, против вас, так что мы говорим более 10 сигаретных окурков.Курение разрешено в общественных местах в Марокко, поэтому у меня нет проблем с сигаретами как таковой, но ее отсутствия общей вежливости. Окурки сигарет превращали свой путь к бассейну, где играют дети и все остальные. Я лично ей сам, так как персонал ничего не сделал, несмотря на мою жалобу, и она играла "это марокканская культура" карта, несмотря на то, что она была единственным человеком, который я когда-либо видел делать этого в этом отеле, новом городе и ресторанах, в котором мы бывали. Персонал не мигал и казался доброжелательным принять торцы после нее и не в них выходя из бассейна.Медленное обслуживание вокруг бассейна. Множество сотрудников вокруг, но они не спешат отвечать, принести меню, и т.д. Saying, что, я уверен, что Новотель скопирует, приклеивают их ответ на большой стандартный под этим отзывом, и обслуживание дело.Однако Вам решать располагающей отдыхающие, чтобы решить, как ли это описание на четырехзвездочный отель и место, где вы хотите провести несколько дней.
Читать полностью
4
13 сентября 2016 |
Не самый лучший из отелей
Это был хороший отель очень близко к хорошим ресторанам и в нескольких минутах ходьбы от El Фна-Сквер.У нас был Номер с двумя кроватями. К сожалению, одна кровать была очень incomfortable, поэтому один из нас в итоге спала на диване.Туалет продолжали иметь, и мне пришлось звонить в 4 раза во время нашего недельного пребывания.Пришлось гоняться за полотенца ели и бумажные стаканчики.Расположение номера Stange. Туалет с одной стороны номера и ванны и душа на другом конце.Не думаю, что мы опять выберем этот отель
Читать полностью
5
16 октября 2016 |
Хороший отель!
Хороший отель, отличное расположение, так как это было близко ко всему, средний шведского стола на завтрак. Единственным негативным моментом был Wi-Fi, один из худших, которые мы видели в Марокко! Персонал был очень дружелюбным. В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и магазинов
Читать полностью
1
20 октября 2016 |
Очень разочарованы
Я могу жить со странными местами номера, но это место значительно, так как я впервые останавливался там в 2014 году. В этом году я останавливался в течение двух ночей с 12 - 14 октября. Кондиционер не работал в моем номере. Я сообщил об этом в ресепшен, который обещали починить его, пока меня не было, когда ужин. Я вернулся, и ничего не было сделано. Они снова пообещали техника в номер. Я заставили меня ждать еще 30 - 40 минут, как еще раз, регистрация абсолютно ничего не делала о проблеме. Я попросил в это время в другой номер, и мне сказали полностью неправдиво, что отель был полностью забронирован, и что это будет невозможно. Я впечатлен, я вернулся к стойке регистрации и мне наконец дали другой номер. К этому времени было поздно, и у меня был ранний старт на следующее утро, учитывая, что я был в Марокко для деловых встреч. Мне не хватало сон, что я, возможно, покончил. Исходя из этого обслуживание низкого качества, я не могу порекомендовать этот отель с требованиям надежности.Еще одно замечание тренажерный зал был в плохом состоянии. Одна из трех машин не работала, и номер использовался частично для хранения мягкой обивки и холодильник (см. фото). Официальные фотографии были так просто нетипичными.
Читать полностью
4
25 октября 2016 | ianshamshey
хороший отель рядом с Джемм El Энфа-Сквер
В течение недавнего пути одна поездка в Марокко мы останавливались в отеле Novotel в Марракеше на две ночи. Это был хороший номер с нормальными электрической - чайный сервизу в номере не хватало без сахара и одного пакета растворимого кофе, уже открытым. Кровать была удобной, а в номере были холодильник и микроволновка. Сейф работал хорошо и был душ и ванна в этой комнате. Я бы рекомендовал - это был комфортный отдых. (Если вы хотите поесть рядом с отелем, мы ели в La Table du Marche - очень хороший! ]
Читать полностью
3
29 октября 2016 | Graham B
Я ожидал большего.
В серых тонах фойе и ресторане в помещении и на улице было медленное равнодушное обслуживание и плохое расположение и неудовлетворяющий выбор на завтрак. Нет пульта от телевизора в номере и доставкой работали меню не было тесно. Дважды пришлось найти ресепшен к Re из электронный ключ от номера. Он находится в районе рынка и достаточно близко для прогулки городскую площадь находится в стен. Была кофеварка в номере, но нет капсулах!
Читать полностью
4
30 октября 2016 | Tom A
Ночевка в Марракеше
Выехали из этого отеля - в онлайн, однако это не имело никакого значения, как мне нужно заполнить бланки для взрослых по прибытии. У третьей кровати не было постельного белья и полотенец для третьего человека. После 4 отдельных запросов за несколько часов, наконец, принесенных до номера. Старший менеджер был очень любезен по рекомендации ресторана. В целом хороший отдых.
Читать полностью
1
03 ноября 2016 | Kelly F
Очень разочарован!!
Очень плохой отель от Novotel. Я ожидал немного лучшее, учитывая цены и районе.Так или иначе, здесь идет.Спальни и стойка регистрации очень серые и нуждаются в модернизации. Бар / ресторан приятно оформлен.Главный недостаток этого отеля - персонал. Они должны быть большей частью unfriedliest передней части персонала, который я когда-либо встречал. Мы то приходили, то уезжали, отель несколько раз каждый день на нашем 3-дневном раз и не один раз во время наших прилета и передвижения делал персонал на стойке регистрации говорит доброе утро / afternoon / вечерние или даже улыбается половину времени!Персонал бара был довольно груб и смехотворно требуется много времени, чтобы обслужить вас, и еще дольше сделать ваши напитки.... Возможно, если бы они перестали погулять по городу бара, болтающего друг с другом, работа была бы получше быстрая!Шокирующее обслуживание все остановки в этот отель. Novotel должен получить этих парней на своего рода обучить обслуживанию клиентов вытащить их пальцы!!Я бы не рекомендовал. Есть лучшие отели в и вокруг этой области.
Читать полностью
4
05 ноября 2016 | MER1
Просторный номер, хорошая еда, высококлассный район
Мы раньше не были в Марракеше и были изумлены роскошностью района, который находится около 15-20 минут пешком до базары и всего в нескольких шагах от казино. Отель очень современный повсюду. Наш номер был очень большим, с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, 2 стульями, столом и диваном. Был построен - в холодильнике, микроволновой печи и полки чая / кофе. У просторный туалет были ванна и отдельный душ; Места в туалете был в противоположном конце комнаты. Единственная жалоба, с которой мы столкнулись с туалетом, была, это было трудно контролировать температуру воды в душе. Ресторан в помещении и на открытом воздухе очень привлекательные. Шведский стол на завтрак был довольно хороший выбор блюд, включая яичницу, поданные в их собственной "кастрюле". Еда в ресторане была хорошей, но официанты были невнимательны и смущенными, который, возможно, был связан с не имеет полный понимания английского языка, хотя они симулировали знать, что мы просили. Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
4
08 ноября 2016 | Suzanne O
Просторный
Отель находится в отличном месте в зеленом районе Ивернажа, окруженный другими качественными отелями и со скрепкой карет - clopping снаружи. Медина и Дджмэа El Фна-Сквер стоит 10 - 15 минутах ходьбы в одну сторону, и супермаркет Carrefour и холодильник магазине 10 минут в другом. В этом районе есть несколько ресторанов.Наш номер был хорошим и просторным, с диваном, письменным столом, холодильником, микроволновым и электрическим кувшином. Ванная была большая и современная с отдельным туалетом. Был балкон с видом на улицу.Завтрак "шведский стол" была довольно хорошая, которая входила яичница!!! (который подают в отдельных кастрюлях) и выбор недавно выжатых фруктов и vege соков. Однако, кофеварка была самой медленной, в котором я когда-либо встречал, заняв минутах в единственной чашки, объясняя это тем, что всегда была длинная, длинная очередь людей, ожидающих, Они должны или поменять отель или получить дополнительную машину как можно скорее.
Читать полностью
5
12 ноября 2016 | Marco H
Приятный и безопасный
Этот отель хорошо расположен в новой части города. Мы потратили 15 минут пешком, чтобы поехать в центр. Пешком легко найти и очень безопасно, также в ночное время. Очень хороший завтрак, включая бесплатный кофе, чай и т.д.Номера в порядке, точно так же, как novotel, как я имею в другом месте. Мы пошли бы туда снова!
Читать полностью
5
13 ноября 2016 | azaheer2016
Прекрасный отдых в этом отеле
Персонал был очень дружелюбным, и они всегда улыбались. Спальня была очень хорошей. Открытый бассейн был также отличным, и место вокруг бассейна было очень удобно. Еда была очень вкусной. Мы поедем в этот же отель в следующем году, так как это было восхитительным.
Читать полностью
4
18 ноября 2016 | simlid
Хороший отель в хорошем месте
Мы останавливались здесь в составе туристической группы. Отель находится в хорошем доступном месте. Наш номер был просторным, тихим и имел хороший вид. Кровать была удобной. Wi-Fi был темпераментным. Шведский стол на завтрак был хорошим.
Читать полностью
4
18 ноября 2016 | Examiner2010
Прекрасное место
В целом хороший отдых здесь. Номера большие и чистые. Еда в ресторане - очень вкусно и очень хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень внимательный и услужливый. Регистрация немного медленная, но я думаю, что это были компьютеры, а не персонал. Ключи от номера только работали бы в течение целого дня, что раздражает, следовательно, в основном хорошие.
Читать полностью
3
18 ноября 2016 | London_Kent_UK
На, y, если повсюду, в целом, но... хорошее расположение.
Посмотрите, весь "не, поэтому хорошие" отзывы во многих отношениях соответствуют действительности. Однако, он хорошо расположен напротив Sofitel, который был полон.Мы остановились здесь только потому, что Sofitel был полон. Место не вы приняли бы решение остановиться по делам, огромная разница в уровне обслуживания из обычного отеля бизнес-класса. Если бы только этот Отель был более соответственно описан как эффективно Отель экономный типа Ibis, то ожиданиями лучше бегали бы. Однако, с хорошей стороны, расположение отличное, и у соседнего Отеля Ивернажа есть отличный ресторан на ужин, и кафе для завтраков и бар на крыше. Он был полон, поэтому рассказывает историю, когда у Novotel всегда есть место.
Читать полностью
5
21 ноября 2016 | MichelNl757
Прекрасный
Хорошие номера, ванная комната с ванной, вкусный завтрак и в нескольких минутах ходьбы от всего. Самое важное, прекрасный персонал. Они очень дружелюбные!!! Единственная вещь, которая не хорошая, что бассейн, было слишком холодно, так как все другие отели и нет никаких штанг в тренажерном зале.
Читать полностью
4
26 ноября 2016 | Coop228
Большой номер, хороший отель
Чистый и удобный. Большой номер со столом и диваном. Много розеток для зарядки всех электроники. Отдельная ванная и туалет. Кровати были в лучшей части удобных для кроватей в Марокко. Хороший балкон. Хороший бесплатный wi - fi. Минусы - посредственный напором воды и только один кусок мыла и туалета / раковины и главной раковины и душевой. Звукоизоляция была хорошая в пределах здания, не большой на улицу. Мы могли слышать кареты, проходящими регулярно. Хотя это была не большая проблема.
Читать полностью
4
30 ноября 2016 | shafiqur r
Хорошее расположение и номер
Я начну с расположения, он находится в 10 / 15 минутах ходьбы от Jema El Fna, в 5 минутах езды от ж / д вокзала и автовокзала и в 10 минутах езды от аэропорта.Номер просторный, который оборудован чай / кофе, холодильником и микроволновкой. Там есть стол, стул, телевизор HD с хорошим выбором на каналов, кондиционер (не пытался посмотреть, было ли это, так как было холодно во время моего пребывания), душ, ванна и туалет маленькое гардеробное пространство. Недостаточно ванны может занять некоторое время, потому что напор воды не очень хороший. У меня был номер с видом на дорогу, в которой был так называемый балкон. Связь Wi-Fi и завтрак были хорошими. Короче говоря, номер был хороший, чистый, и я хорошо спал ночью.Есть ресторан, бар и тренажерный зал, но я не знаю, что они похожи, поскольку я не пользовался услугами.Переходе на персонал, единственный человек, из которого я получил улыбки, был леди горничных. Остальной персонал выглядел жалко, что они не хотели быть там. Хорошая работа, мне не пришлось общаться с ними, поскольку я сделал онлайн-регистрацию и, как оставить вас просто необходимо оставить свою карту номера с ними.В целом, хороший отель в хорошем месте.
Читать полностью
4
09 декабря 2016 | Francina Y
трехдневное пребывание
Наши номера были огромными. Завтрак был хорошим. Первый отель моего пребывания, в котором были сливки в их номерах и холодильник, был на холодной (прохладной) стороне.Большой балкон witho стулья, которые обычно курит моя сестра.Туалет и зона душа / ванной были раздельными.В целом, хороший отель.
Читать полностью
5
29 декабря 2016 | Dougie909
Номер оглушения отличного расположения
Расположение идеальное. Очень близко ко всему! Отель чистый, удобный и хорошо оборудованы. Атмосфера была очень хорошей. Очень просторные номера. Я был впечатлен пребыванием, и я остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
3
29 декабря 2016 | Joel K
Хорошее расположение, но номера изношено
Номера достаточно старые, кровать была очень жесткой, подушки были месивом, а ванная была в порядке. Завтрак был хорошим, обильным и вкусным. Кофе был посредственным. Он неплохое расположение, всего около 20 MADs, чтобы попасть в Медину из отеля.
Читать полностью
4
30 декабря 2016 | michael p
Очень хорошее расположение
Когда я еду в город, я хотела увидеть, что я не ожидал проводить много времени в моем номере. Я хочу отель, который имеет хорошую кровать, чистый, недорогой и в хорошем месте, до основных достопримечательностей этого города. Этот отель хорошо заботился о тех потребностях. Персонал был всегда вежливым и готовым стараться изо всех сил, чтобы сделать мое пребывание было комфортным и бесперебойным.
Читать полностью
4
31 декабря 2016 | Samir E
Очень Хорошее впечатление
Останавливались в Марракеше Novotel в декабре 2016, мы были удачливыми с летней погодой в середине зимы. Отель чистый, номера просторные. Завтрак хороший, может быть лучше. Регистрация и команда ресторана дружелюбны. Расположение отеля отличное, недалеко от старого города, очень тихо по сравнению с районом Старого города. Очень рекомендую этот отель и для отдыха, и для деловой поездки.
Читать полностью
4
10 января 2017 | NomadicSandra
Красивый бассейн в хорошем районе
Мы останавливались здесь на 2 ночи в рамках нашего тура. Кровать была удобной, номера были чистыми, а на завтрак был хороший выбор. Расположение было около хороших ресторанов и магазинов. Это было о 15 - 20 минутах ходьбы эльфу Джеммы - площадь, хотя мы сделали поездку на такси назад за 30 дирхамов (3$). Номера были вашим типичным отелем Novotel. Мне нравится, Туалет отдельно от ванной, так как это позволяет больше уединения и места для людей, проживающих в комнате. Я бы остановился здесь снова, если бы я вернулся в Марракеше.
Читать полностью
4
30 января 2017 | AdibPeb
Novotel Марракеш удивит вас искусством во всех деталях
Novotel Марракеш предлагает 1. Отличное расположение недалеко от всех лучших мест и роскошных 2. Все в этом лобби ИСКУССТВА переговоров по отелю, ресторане, номерах, и даже бассейна есть искусство в каждой детали. Он включает туалеты. Отличное соотношение цены и качества и дружелюбная Команда.
Читать полностью
4
13 февраля 2017 | KastafioreLaRochelle
хорошее место, чтобы быть
Я останавливался 4 ночи в Januar 17 и пойду туда снова. Красивая среда с пальмами, номера большие, чистые и тихие. Лучше всего ресторан с хорошей едой, хорошими официантами, хорошей музыкой. Завтрак в порядке. Хороший бассейн.
Читать полностью
3
19 февраля 2017 | Patrick C
Хорошо
Я немного порван об этом месте. Это было немного стерто. И магнитные никогда, никогда не работал. Мне пришлось идти к стойке регистрации (обман), по крайней мере шесть раз, потому что не будет работать карта. Фу! У людей в нашем туре были такие же проблемы. Кроме того, персонал может высосать. В нашу первую ночь у нас была встреча думают, и нам пришлось мириться с некоторых сотрудников панка, который пытался быть сексом, громко разговаривали с бесполезны бортпроводницами КРАНА, несмотря на то, чтобы быть утихомиренным несколько. Противостоясь, он попытался войти в свое лицо. Учитывая все вышесказанное, мы мне понравился завтрак с настоящими круассанами, и расположение было хорошим.
Читать полностью
3
19 февраля 2017 | Kym S
Хорошо расположен, в нескольких минутах ходьбы от Казино, Торгового центра и городской площади.
Останавливались здесь в рамках туристической поездки. Чистые, хорошо оборудованные номера, но они не предоставляют молоко как и многие другие отели в Марокко. После 2 недель путешествия стало настоящим недостаток - голыми, так как мы часто приходилось или купить или воруем некоторых только, чтобы сделать чай или кофе. Большинство отелей не шикарный и чайные пакетики и кофе или, как правило, только 1 или 2 из каждого. Не считая этого, отель очень хороший, ресторан был очень красивый, и персонал был очень дружелюбным, услужливым и внимательным. Напитки цены были немного дороговаты, но это имело позитивное влияние - мы всегда трезвыми! Зажим на 30 мл Чиваса, Королевского на льду, составлял приблизительно $13-15. 00 AUS. У меня был стейк в ресторане, и это был один из лучших, которые я пробовал за долгое время, так что, если вы решите остановиться здесь, вы не будете разочарованы, и есть красивый бассейн и открытая площадка с задней стороны отеля.
Читать полностью
5
20 февраля 2017 | Kawa47
Цена, и от сумасшествия
Мы останавливались здесь на 4 ночи на 1 уличной костылем Morracan пребывания. Suite Novotel, который мы можем взять с зерном соли для ванн, но соотношение цены и качества дает 5 звезд. Номер был чистым и тихим, с обычными блюд Novotel. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Бассейн достаточно большой и хорошо организованный. Завтрак нормальный, но вы получаете то, что вы платите. Отель расположен недалеко от старого города во французском квартале было идеальным для нас. Туристический автобусных остановок снаружи и мелкие такси, легко добраться. В 15 минутах ходьбы от старого города нормальные и безопасные. Этот район дает вам некоторую любезность с несколькими барами и ресторанами вокруг и европейским духом. Западный supamarket в 8 минутах ходьбы от основного как вино, которое не очень распространено в этой стране. Рекомендоват
Читать полностью
3
24 февраля 2017 | debbiesV5758PN
Поездка Марокко
Хорошее расположение. Близко к главной площади, торговому центру и главной Мечети. Простые комнаты со всеми необходимыми удобствами. Хороший Wi-Fi. Стоимость стандартам завтрак. Ужасный кофе. Номера большие, с ванной и душем.
Читать полностью
4
26 февраля 2017 | Krista Z
Лучший Отель нашего пребывания!
Отель Novotel Марракеш были отличным местом для наших Марракешских исследований. Номер и ванная были большими и очень чистые. Расположение отличное, всего 10 минут ходьбы до главной площади города и базарам. Он расположен в прекрасном районе Ville Nouvelle и очень близко к казино и много хороших ресторанов. Завтрак был средним, с большим выбором хлеба, фруктов, выпечки и несколько горячих блюд.
Читать полностью
3
16 марта 2017 | VosLoVales
Средний отель с положительными и отрицательными моментами
Мой муж и я останавливались в этом отеле в течение трех ночей как часть двухнедельного Выхода 1 тур по стране. Нам рекомендовали использовать бутилированную воду даже, чтобы чистить зубы. Честно это было советом для всех наших отелей, некоторые из которых я оценю 5 звезд. Наш номер был чистым и имел обычные предметы, которые другие отели имели в Марокко. Не ожидайте ткань мытья или кондиционер для ваших волос. Что касается положительных моментов, у них была машина Nespresso с тремя капсулами (не в день). Если вы любите сливки в своем кофе - не было ни одного. Расположение было отличным, и вы могли идти к парку или рынкам в течение 10 или 15 минут. Есть также рестораны, расположенные поблизости, а также в отеле.
Читать полностью
3
22 марта 2017 | Armando175
Отличное расположение
Самым интересным из этого Отеля - его расположение, отель расположен в нескольких кварталах от Медины, один раз в Медине идти нужно еще 100 футов, и вы будете на известном Jemma el Fna Plaza.Я думаю, что отель может обслуживаться лучше, однако, он очень хорошо, если вы хотите не включает в себя, чтобы быть много времени в месте.Номера хорошие, есть микроволновка, электрочайник и достаточно места, чтобы отдохнуть после корыта долгих прогулок Базар "рынок".
Читать полностью
2
31 марта 2017 | Anita K
Хорошее расположение, отличный сервис, но номер, причудливый и потертый
Останавливались здесь три ночи. Наш номер перед отелем, который выходят, отеля, над баром.Плюсы:Хорошее расположение. Прогулка до / от площади в Медине без проблем.Персонал в ресторане и баре очень дружелюбный и отличный сервис.Отличный завтрак и ужин великолепный.Нам очень понравилось наружное место, чтобы получить напитки днем, вечером. Выбор вин и очень хорошая цена!Хорошая прачечная, получил одежду обратно в тот же день.Минусы:Номер был маленький, как ни странно спроектирован, диван и ковер были в пятнах. Этому отелю требуется ремонт в номерах на коврах и диване, покрывале и т.д.Первую ночь там ди-джей в баре, и это было очень шумно.Декор очень современный и стильный. Не Марракешское чувство, но если вы не хотите останавливаться в Медине, это вам подойдет.Некоторые из других в нашей группе были номера на бассейн и сказали, что было тихо, поэтому просите номер на бассейн.
Читать полностью
3
07 апреля 2017 | Wilma1
Прекрасный бар, но номера потрепанным
Мы прибыли в отель в жаркий день (33 градуса), чтобы найти, что бассейн был пустой и из обслуживания! Нам показали вас наш номер, который был просторным и светлым, но выглядит очень потрепанным, особенно ванная. Персонал не показался слишком внимательным.Лучшей вещью об этом отеле безусловно был бар / столовая, особенно столовые на открытом воздухе. Хорошие коктейли и свежие продукты, которые были действительно хорошим соотношением цены и качества. Определенно пошел бы снова, если только они будут ель номера!
Читать полностью
4
08 апреля 2017 | Stephanie C
Отличное расположение, стандартный номер
Посещаемый как часть туристической группы в декабре 2016. Расположение было отличным. О 20 минутах ходьбы в Медину. Есть много ресторанов в области. Номера самостоятельно были стандартными. У нас был угловой номер, и это было очень просторно, но ванная/душ была небольшой, хотя это действительно принимало душ и ванна. У нас была вторая ванная только с туалетом и начиная с которого было очень удобным. У нас был небольшой балкон с видом на бассейн, но дверь, приводящая к балкону, не была запечатана очень хорошо. Мы смогли услышать ветер и чувствовать запах воздуха от внешней стороны (который был дымным). У них были все удобства, обеспеченные и полные очень хороший отель, чтобы останавливаться в. Легко поймать такси, и этот отель находится на кольце, где есть выстроенные в очередь такси. Нам сказали не поймать такси за пределами отеля, поскольку они будут более дорогими. Идите квартал и поймайте такси там. В общем это было хорошим отелем, чтобы останавливаться в.
Читать полностью
4
10 апреля 2017 | Robert G
Лучше
Понравилась еда в ресторане и готовность персонала встретить все наши просьбы с улыбкой. Определенно остановился бы здесь снова. Официанты были очень любезны и готовы сделать замены.
Читать полностью
4
12 апреля 2017 | LenMacL
Хорошее соотношение цены и качества
Останавливался только на одну ночь в отеле Novotel. Отель Novotel находятся в отдельном здании. Персонал был очень приятным и гостеприимным. Номер был разумных размеров. Отель расположен между аэропортом и Мединой. Ужин в ресторане / баре и это было приятно. Не думаю, что мы бы остановились здесь на неделю, но идеально для недолгого пребывания.
Читать полностью
4
16 апреля 2017 | chw98
Хорошее расположение и удобства
Короткие прогулки к главным достопримечательностям, включая известную Медину / рынки с заклинателями змеи, многочисленными продавцами питания, ресторанами банков. Стандартный номер с двумя отдельными кроватями, соответствующий с видом на бассейн, рекомендовал (более тихий). Завтрак был вполне достаточным, хотя очень ограниченный доступ к кофе из-за только одной машины.
Читать полностью
2
17 апреля 2017 | Michael_Kfar
Плохой отель не приезжайте, вы может предоставить лучше
В отеле есть один тип номера с неспособностью обновление. Номера маленькие, а туалет едва соответствует человеку 6 лет 'и задыхается (без вентиляции).Мы хотели уехать из отеля, даже большого наши деньги (мы сделали предоплату). Менеджер отеля, Набиль смог заставить нас один номер немного побольше разместить нас.Бассейн, хотя приятное с отличными растениями вокруг него.Обслуживание очень медленное, вам лучше забыть.
Читать полностью
4
17 апреля 2017 | Roni S
Инженер
Отель находится в лучшем месте города Марракеша,Номера очень большие, обслуживание отличное,Завтрак - очень хорошая и приятная атмосфера,Есть все необходимое, но, к сожалению, нет никакого СПА,И в спортивном центре там только управляют тренажерами.Однако в целом, отель очень хороший
Читать полностью
5
17 апреля 2017 | YassirNjh
Отличный отдых в Ивернаже Novotel, Марокко, Марокко
Прекрасное Расположение в Историческом, Охре, Красивом марокканском Городе, Марокко, за несколько минут вы находитесь в центре города или Al минарет Кутубия и Jamaa L 'Fna (пешком). Персонал профессиональный и Человеческий, они отвечают на ваши вопросы и дают, хотят, чтобы вы хотели, хотя мы! Менеджмент слышит и услужливый. Еда восхитительная, особенно cocktels. Это не похоже на другой отелях Novotel (X - Мужчины Новотель, Мутант): Просторный номер с Балконом, микроволновой печью, Nespresso и Ванной около душа и подземной парковки. Мне очень понравилось пребывание с семьей.
Читать полностью
4
23 апреля 2017 | Robert C
Отель Hotel Mid Range хорошее качество
Отелей Accor ходят мой "лучший" Списка.Тем не менее, Novotel расположение Марракеша превосходным по отношению к нового торгового центра и старого города Медина. В целом, лично я бы оценил этот отель как 4, потому что это, конечно, старый отель. Туалет не работал все время, и последующие речек, ожидая воды, чтобы заполнить запас.Столовая была очень тесной, потому что он был типа "шведский стол" обслуживания. Мы не видели ресторана "Real". На нашем пути из удобств, в котором мы остановились на завтрак, и я решила купить много Tee Shirts, которые они имели для продажи. После выбора в восемь рубашек спор, начинается между двумя из персонала. Мой сын предположил, что они потом ругались о том, как делить комиссию. Они взяли слишком много времени, и наша машина приехала для нашей поездки в аэропорт, так что мы уехали, без моих рубашек. Эта продажа составила бы приблизительно 280$ 00 долларов США.В остальном это был хороший отдых
Читать полностью
4
25 апреля 2017 | DAVID P
Отличное расположение и по разумным ценам
Групповой тур я посещаю выбрал Новотел в качестве их первой остановки. Я забронировал пару дней, дополнительно, прежде чем тур должен был начаться, поэтому я могу смириться с двумя перелетами из Северной Америки.Отель в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей и в районе ресторанов.Номер был немного дымно (не - курить) номер, и меня переселили в другой номер сразу.У меня был хороший Континентальный завтрак в ресторане, понравился бассейн. Мы провели большую часть дня рядом с отелем и в нем была очень расслабляющий.Я оставил кое-что в такси, которое я взял из аэропорта, и управляющий был очень полезен в разыскивании такси и его реставрации моих вещей.Я рекомендую этот отель всем.
Читать полностью
4
03 мая 2017 | TexasAMC3
Отличный отдых!
Из всех мест, где я останавливался в Марокко, это было моим любимым. Отличное расположение ко многим достопримечательностям, чистый и светлый. В моем номере было две ванные комнаты - один с туалетом и раковиной. Другой, душ, раковина и ванна. Много мест для хранения вещей и номер, чтобы развернуться. У меня даже был небольшой балкон, который выходил на улице перед отелем. Несмотря на то, что мой номер был на первом этаже, там было тихо. Было странное мне, большой Пейсли планировкой стол в номере, который поднял много места, но в остальном в этом номере был отличный набор. Кондиционер работал очень хорошо и был свободен от плесени и плесени, ура! Ужин понравился, здесь на одну ночь на улице в их прекрасном внутреннем дворике. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
4
03 мая 2017 | Sumera M
Хорошее расположение
Мы останавливались здесь на 2 дня, прежде чем ехать в Агадир. Отель находится в хорошем месте. В 10 минутах ходьбы от Джемаа El fna. Номера большие, а также есть чайник, которые вы не входите во многих отелях в Марракеше.
Читать полностью
2
12 мая 2017 | rogersC6929GH
Нет консьерж-услуг
Очень паршивая непрофессиональная регистрация и услуги консьержа. Не соответствующими проявлял внимание к нашим просьбам и потребностям. У них нет карты местности, не могу посоветовать на сайтах, чтобы посетить, не позвонил по номеру, который мы просили, номер не был готов в обратно в 3,3.
Читать полностью
4
13 мая 2017 | garybirder
Хорошее расположение отличное
По моему мнению, лучший аспект этого отеля является то, что отель находится недалеко от основной Медины / мечеть / Fna / базар, всего в 10 минутах ходьбы. Что касается самого отеля, номера были очень хорошими, с холодильником. Есть большой бассейн. Завтрак «шведский стол» казался с завышенной ценой на уровне 10 евро для кофе / выпечка. Бар - это популярное место с местными жителями, и мы насладились многими потрясающими напитками, а также хорошая пицца. Обслуживание на стойке регистрации немного местами - у нас был какой-то багаж в том, чтобы, и когда мы приехали, чтобы получить его, ни у кого, казалось, не имели права получить его - несмотря на то, что ключ был прямо за дверью районе багажа! Но если это Функция безопасности, я думаю, что это не совсем жалоба, просто комментарий. Очень легкий получить такси отсюда до аэропорта за 20 евро.Обратите внимание, что название отеля, кажется, развилось - теперь это просто Ивернаж Novotel.
Читать полностью
5
22 мая 2017 | ernestoqueensny
Прекрасный
Отель фактически находится очень близко к туристическим достопримечательностям. Вы можете дойти до Старой городской мечети с рядом с минаретом, погулять по городу парка и можете исследовать дальше в Медину. Кроме того, можно повернуть направо и оказаться в торговом центре. Завтрак был шикарным сам по себе, где можно получить омлет или что-нибудь к вашей удовлетворению. Номер очень просторный и беспроводной интернет работает в номере. Мне понравилось.
Читать полностью
3
24 мая 2017 | RickMCornelius
Хорошее расположение
Отель находится в хорошем месте, чтобы добраться до Мечети и Старого Города и старого. В отеле есть отличный бассейн и хороший завтрак "шведский стол". Номера большие, но этот отель не соответствовал стандартам, которые я ожидал от турагентства, с которой я путешествовал.
Читать полностью
2
25 мая 2017 | VDlong
Они проблему на вас в глаза и будут лежать.
Плюсы - хорошее расположение, чтобы можно было дойти до Джемаа El - Фна-Сквер с множеством ресторанов вокруг, а также торговый центр и Перекрестком в торговом центре.Тем не менее, при входе в номер, в ней воняло с сигаретным дымом. Я спустился в вестибюль, чтобы попросить не - номер для курящих, потому что у меня астма. Многочисленные ожоги от сигарет на ковре четко указаны, что люди свободно курят в этом номере - посмотрите на фотографии. Два сотрудникам, не спрашивая, в каком номере меня сразу же нам сказали, что мой номер, были не в номере для некурящих. То, что они предложили повышало службу уборки номеров с банкой освежителя воздуха. К счастью, был балкон, поэтому была дверь, а также окно, которое я мог оставить, оба открываются.Ванная чистая, но температура воды, разнообразная с горячей на холодную самостоятельно. Ковер в номере был грязный - привозите Sandals. В номере есть сейф, так что это было хорошо. Быстрый Wi-Fi. Было МНОГО шума с улицы от людей, говорящих с каретами, тараторящими до поздней ночи. Потом между 3 часа ночи - 4 утра все виды автомобильного гудения. Глядя на улице было движение, нахлобученное на дорогу, ближайшую с отелем. Это произошло все три ночи, которые мы там были и будили нас каждый раз. Это очень раздражало. Завтрак был хорошим, особенно их круассаны, которые они получают из какой-то пекарни. Это может быть довольно оживленным, когда у них есть несколько туристических групп, которые останавливаются в то же время. Линия к одной кофе-машины может занять некоторое время. Отличный свежий апельсиновый сок.
Читать полностью
2
27 мая 2017 | Vladan P
Нужен ремонт и намного лучший завтрак
худший завтрак и обслуживание за завтраком в любой Accor Group Hotelever, у меня было 3 из них, и это было абсолютно одинаковый, полы грязные и выглядят грязными, так что ковер в номере, бассейн хорош только для детей, взрослые почти не входят в, никакой swimimg возможность, лифты грязные и старые.Wi-Fi был в порядке, так что усилия персонала на стойке регистрации помочь
Читать полностью
5
31 мая 2017 | Chloé D
Расслабляющий и дружелюбная атмосфера
Номера просторные, а персонал уважаемым и дружелюбный. От хаоса туристических районов этот отель расположен в безопасном и тихом районе Марракеша, максимум. в 15 минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Особая благодарность к Симо, дружелюбное, забавное и заботливое отношение которого было самым ярким моментом моего пребывания.
Читать полностью
2
11 июня 2017 | congaking
хороший для однодневного пребывания больше всего.
Я был частью многочисленной туристической группы, кажется, что этот тип отеля, с которым все они обращаются, многочисленные группы, размещенный все на одном уровне или этаже. выбор на завтрак плохой, станьте там ранними, они исчерпывают серебро и очень быстрые стаканы напитка и должны обойти то, чтобы просить, чтобы персонал получил вас один. еще раз как много марокканских отелей мы останавливались, воздух - создание условий крайнее к плохому, примите очень холодный душ, чтобы охладить вас, 75 F самое прохладное, мы можем выйти из него. все в моей группе жаловались на воздух - создание условий. мы, которых американцы как наши номера охлаждают к холоду, когда мы идем, чтобы быть, я даже не толстый между прочим.
Читать полностью
4
12 июня 2017 | 712mandyc
Рекомендовать
Очень хорошее расположение, недалеко от главных достопримечательностей. Это стоит останавливаться. Завтрак был превосходным, персонал отеля хорошие. нам понравился наш отдых, и мы определенно возвратимся снова в ближайшем будущем.
Читать полностью
4
27 июня 2017 | Suetrong X
Отличное расположение в Марракеше
Несмотря на негативные отзывы, мы обнаружили, что этот отель был хорошо. Номера были отличными и бассейн, не переполненный (не школьных каникул, которые я подозреваю). Расположение отличное. Вы можете дойти до ближайшей станции и Menara Mall, который находится в 15 минутах ходьбы, или Базары находится в 30 минут. Завтрак был не самый большой, но нормальный. Персонал дружелюбный и услужливый. Рекомендую приобрести карту Марракеша, прежде чем вы посетите.
Читать полностью
3
15 июля 2017 | Asad M
Неплохой
Номера были чистыми, и вечерняя подготовка номера ко сну была великолепной. Отличный бассейн и бассейн, хорошо оборудованный. Сотрудники в ресторане и бассейне были добрыми и очень доброжелательными. Завтрак был широким, расположился и был все очень хорошим. Соответствующие ванные. Отличный ресторан с хорошим и исключительным персоналом питания.- Персонал в регистрации был часто грубым. После выезда сотрудник был непреклонным, мы должны были заплатить за завтраки, которые мы имели (несмотря на нас объясняющий ему, мы заплатили за B&B, когда мы забронировали). Он был непреклонным, пока мы не показали ему чек подтверждения от нашего турагента.- У двери ванной не было замка, который был неудобным для нас едущий как друзья.- Туалет (отдельный в ванную) был невероятно небольшим.- Карточки-ключи в номера прекратили бы работать практически каждый день, заставив нас повторно программировать их на почти ежедневной основе.В общем приятный отдых, но определенные вещи мог быть улучшен.
Читать полностью
4
25 июля 2017 | WashingtonJonDC
Прекрасный отель.
Я останавливался в этом отеле на три ночи и обнаружил, что он был очень хорошим. Мой номер был большим, и это было удобно. Интерьер и атмосфера отеля были современными и модный. Ресторан, бар, стойка регистрации и бассейн были приятными. Я заказал обслуживание номеров, один раз на ужин и понравилось; Шведский стол на завтрак был хорошим - мне очень нравится, что у них был свежий морковный маринованный сок во время завтрака. Он также расположен в районе, где есть рестораны и магазины в пешей доступности; Медина тоже приятная прогулка от отеля.
Читать полностью
5
28 июля 2017 | hmgoldilocks
Лучший Отель, в котором я останавливался в Марокко
Это был, безусловно, самый современный отель, я останавливался в то время как в Марокко и расположение было фантастическим. Легко дойти пешком до Медине и множество ресторанов. Наш номер был замечательным и просторным. Зона бара и ресторана были также хороши.
Читать полностью
4
11 августа 2017 | aya d
Хороший отель
Я провел почти 11 ночей в этом отеле, это было восхитительно для меня и моей семьи. Что еще я был удивлен качественным обслуживанием персонала espeacially администратор Эйча и Симо. Имена и Мустафа, работающий у бассейна.
Читать полностью
1
29 сентября 2017 | 970rozie
Он не заслуживает даже одной звезды
Очень старый отель, и это очевидны, что не было никакого обслуживания в течение многих лет. Ковер в номерах грязно и пыльно, что делает его довольно трудно дышать, если у вас аллергия пыли. Номера не становится убирались должным образом, шампунь, гель для душа и т.д. не становится еще забитый каждый день, вы должны попросить новые, который довольно удивительно. Вы получаете только одно полотенце на человека, и полотенца очень старые и потрепанные. Должна быть бесплатная бутылка воды в холодильнике ежедневно, но они не снова сотрудника, как они должны, и если они делают, потому что их попросить, они только место один вместо одной на человека. Это определенно не 4 * отель. Обслуживание плохое, и номера еще хуже. Никогда снова!
Читать полностью
3
13 октября 2017 | Anthony D
Не стандартный Novotel
Резким персонал на стойке регистрации, никакой гибкости вообще, на придерживаясь регистрация заезда - вовремя, грязные общественные туалеты без салфеток, ни полотенец, знак на входе в парковку сказал "служебный вход только" приводящий путаницы с и т.д.Это был хороший отель, но не соответствует высоким стандартам Novotel.
Читать полностью
2
20 октября 2017 | Geoff A
Не 4-звездочный отель
Номер был грязным и сигаретами, которые пахнут, большую часть времени. Туалет находится отдельно от пребывания в ванной, которая ведет к большому количеству ходить туда и обратно в номер. Завтрак по утрам - хаос, с шеф-поваром, который выходил из закрытой кухни на заказ одного клиента на яйца, затем исчезая обратно на кухню. Единственный способ получить яйца, кроме вскипяченного сухого. Все остальные налево стоять ждать в коридоре.Бы не сказал, что это 4-звездочный отель вообще.
Читать полностью
3
25 ноября 2017 | colinbW6984OI
Отличное расположение
Этот Отель по умеренной цене располагается в очень безопасной и более тихой части Марракеша. Сам Отель в порядке, ничто, чтобы написать домой о, но является хорошим местом, чтобы спать и стартовая точка для Медины, банкомат и выживание далее.
Читать полностью
4
01 декабря 2017 | DFHENDY
расположение onvient с большими номерами
Это очень хороший и удобно расположенный отель в шаговой доступности чтобы Медина. Номер был большим с кофе и чай, есть холодильник, сейф в глазную высоты, и таким образом, простой в использовании. Номер был типичный французский и туалет, а перегородка в душе Apart. Здесь два маленьких шкаф с вешалками. Было много ресторанов в нескольких минутах ходьбы - 32 - 4 квартала, а также большой торговый центр с Перекрестком на расстоянии около 15 минут. Дружелюбный персонал. Наша единственная жалоба, что наш телефон не работал в течение трех дней, мы были в номере. Персонал стучала в нашу дверь, каждое утро для нашего звонок - "будильник". Завтрак был нормальный, но пожалели, что у него было маловато местных блюд, а не те же хлеба массового производства, которые мы нашли по всему Марокко кроме Рабата.
Читать полностью
5
02 декабря 2017 | Kamila705
Очень отзывчивый и заботливая стойка регистрации и консьерж
Мы не останавливались в Novotel, однако мы нуждались в помощи с такси, потому что это была Сложная задача для нас, чтобы добраться до нашего собственного отеля. Все таксисты не говорили по-английски и отрицающий, чтобы пользоваться счётчиком. Администратор Имэд и консьерж были очень заботливыми и любезны, чтобы вызвать такси для нас и обновить, куда мы должны пойти. Несмотря на то, что мы не гости в их отеле, который показывает их заботу об иностранцах и профессионализма. Это будет мой 1 уличный выбор во время моей следующей поездки, которая будет останавливаться в Novotel.
Читать полностью
4
23 декабря 2017 | Haitham N
Очень приятный
Хорошая цена очень хорошего и удобного номера за то, что мы получили. Хороший для недолгого пребывания. Близко к центру города и соседним холлам / баров. Профессиональный персонал и отличное обслуживание.Цены в Bazz 'Art слишком высокие.
Читать полностью
4
24 декабря 2017 | cybersoufiane
3.5 звезды отеля
Больше всего мне понравилось, - это бар его современным стилем и атмосферой, номера были просторными и удобными, но подставка под телевизором была прямо за дверью ванной, которая очень нас разве. Отель находится в Эрмитаже, здесь много баров высокого класса и ресторанов поблизости и в 10 минутах ходьбы от Menara Mall.
Читать полностью
5
25 декабря 2017 | VN72
Всё очень неплохо
Отель находится в богатом и красивом районе, на тихой улице, рядом множество отелей разной, в том числе и самой высокой звёздности. Здесь же клубы, рестораны, фонтаны, магазины - так что место очень приятное. При этом до медины 5-10 минут пешком. У отеля своя подземная парковка, правда, не очень большая. Парковка бесплатная.
Холл небольшой, места для ожидания не много. Ресепшн - 1 стойка, 1 человек. Правда, очередей не видел. Приехал рано, но LCAH Platinum заселили без проблем, сделали апгрейд, выдали ваучер на напитки для двоих.
Номер. Замечу сразу, что это бывший Novotel Suites, поэтому номера остались не совсем привычные для обычного новотеля. Номер Delux достаточно просторный, с отдельной рабочей зоной, зоной приготовления пищи, ванной и отдельным, как принято в Марокко, туалетом. Большой балкон с лежаками - можно пожариться на солнышке. Халатов и тапочек нет, правда, в комплектации номера на сайте они и не заявлены. В остальном всё очень симпатично. Немного маловат телевизор (каналов достаточно, есть даже что-то на русском языке). Быстрый и надёжный интернет, хорошая светоизоляция. Шум... людей в отеле было мало, особого шума не слышно, улица достаточно тихая, поэтому из шумов разве что романтичный стук копыт от проезжающих внизу карет с туристами. В номере кофеварка неспрессо (кофе не было, но не успел об этом подумать, как его уже принесли). В номере чисто. Одним словом, очень симпатичный номер.
Завтрак... Во-первых, отмечу дизайн ресторана. Красиво и стильно. Во-вторых, подача блюд... казалось бы, что тут можно придумать на завтрак... Но очень стильно. Ну и выбор... возможно, еды не очень много, но всё вкусно и качественно.
Есть бассейн, но не пользовался. Прохладно.
Резюме. Очень симпатичный отель, особенно за те небольшие деньги, которые он просит за проживание. Будет возможность - с удовольствием остановлюсь ещё раз.
Читать полностью
5
26 декабря 2017 | Chaimaa B
Замечательный
Отличный отель, отличные номера, отель хорошо расположен, и персонал очень хороший! Мне очень понравился Bazz 'art, поэтому атмосфера отличная, и дизайн очень круто! Мне понравился мой отдых, и я определенно вернусь.
Читать полностью
2
03 января 2018 | Mac Andrew
Плохое впечатление
Мы останавливались здесь на одну ночь, и это было очень плохое впечатление. Во-первых, был кондиционер, я не знаю, что это проблема с ним, но вместо того, чтобы охладить номер, он согревает номер, поэтому нам пришлось открыть дверь на балконе. Я сказал об этом персоналу, но он сделал, отопление система управления, увеличивающую температуру, вместо того, чтобы охладить его. Поэтому я думаю, что есть отсутствие каналов, но все равно очень неприятный отдых, потому что было очень жарко в номере!Кроме того, каждый раз, когда я спросил что-то от ресепшн как полотенца, мыло и т.д. Нужно их некоторое время, чтобы ответить, и иногда я должен позвонить их внимание дважды или три раза что реально раздражает. Я не ожидал этого плохое обслуживание от Novotel. В целом, наше пребывание было очень неприятно! Расположение отеля хорошее, недалеко от Медины и Menara Mall. Кроме того, плитка в ванной выглядит старым.
Читать полностью
4
03 февраля 2018 | Elena N
Отель Novotel Посетить Марракеш отель с отличным расположением и хорошим обслуживанием
Отель Novotel Посетить Марракеш отель с отличным расположением - в нескольких минутах ходьбы от Медины, Казино, ресторанов, несколько супермаркетов. Хороший вид из окна.Мы останавливались на одну ночь после долгого движение, обслуживание на стойке регистрации был очень быстрым и приятным. Номер был очень удобным, с хорошим дизайном, чистым и теплым. Кровать была удобной, но я рекомендую поменять подушку.Я могу порекомендовать этот отель всем - хороший отель.
Читать полностью
4
21 июня 2018 | cpgaur
Просто хорошо...
Хороший этот отель.Но завтрак должен быть более широкий выбор. Также, почему должен быть Ответственный омлет и немного небольших вещей, когда яйца бесплатные.Все остальные Novotel подают то же самое, и они не - ответственны. Обслуживание в зоне для завтрака нужно улучшение.В целом, я не могу повторить этот отель.Небольшой вестибюль ожидания и бар неуместно укомплектован.
Читать полностью
5
13 августа 2018 | Aziz
Замечательный отель с превосходным сервисом
Безупречно. Там 4 раза в этом году. От регистрации до выезда. Мы чувствовали себя желанными персонал на рецепции (спасибо Аиша и джентльмен на стойке регистрации).Горничные очень вежливый и предупредительный.Обслуживание номеров было превосходным.У бассейна обслуживание (амин спасибо, и Надя и стоимости остальных).Единственное отрицательное, чтобы сказать - это то, что завтрак должен быть бесплатным: ).Отличный видом за эти деньги. Очень рекомендую.
Читать полностью
2
14 августа 2018 | Joanna R
Не отличный
Отель в порядке, и расположение хорошее, но если у вас есть номер во фронте, особенно около ресторана, вы можете забыть о сне до полуночи. Музыка очень громкая. Три разговора с регистрацией, где они говорят, что обратятся к ней, но ничто не было сделано. Весьма разумно хотеть спать в 23:00 во вторник. PS, есть, были меньше тогда 10 человек даже в ресторане.
Читать полностью
4
30 августа 2018 | Christina889
Только проблема - это шум до 2 часов от бассейна
Это отличный отель. Очень чистый, приятный персонал, большие большие комнаты с красивой мебелью. Если бы они сделали правило, что после 12 часов ночью люди должны были бы сидеть внутри или на улице (люди, которые предпочитают тихие комнаты, вероятно, захотят комнату у бассейна), я вернусь! Я не спал до 2 часов, когда они закрывали бар, и когда-то была африканская вечеринка, которая была очень громкой поздно ночью. Несколько человек пошли жаловаться на прием. Исправьте это, и это будет отличное место! :)
Читать полностью
4
30 ноября 2018 | anzeliton
Хорошее расположение и соотношение цены и качества
Отель удобно расположен в тихом районе со множеством высококлассных отелей, ресторанов и клубов поблизости. Номера чистые и содержатся в хорошем состоянии и оснащены балконом. Выбор блюд на завтрак очень ограничен, и он не хранится в тепле. Мы не наслаждались этим завтраком.
Читать полностью
5
26 декабря 2018 | Dilya K
Хороший отель!
Местоположение отличное, до Медины пешком до 10 минут. Уютные номера,чистые. Есть бассейн, можно охладиться в жару. Прекрасное обслуживание, всегда помогут на ресепшене с любыми вопросами. Вкусная еда!
Читать полностью
3
17 февраля 2019 | Valentin G
Хорошее место - плохое внутреннее общение
Отель расположен довольно великолепно. В 10 минутах от аэропорта и в 15 минутах ходьбы от площади Джемаа аль - Фна с ее шумными базарами и мединой.
Персонал отеля вежливый и улыбчивый, но это все:
Мы сообщили в отель о том, что мы приедем через день. Мы также провели онлайн-регистрацию, но когда мы приехали, они выглядели озадаченными, и нам все равно пришлось заполнить регистрационную форму. Какой смысл онлайн-регистрации?
Завтрак подается в стильном ресторане и предлагает широкий ассортимент всего, но ничего не помечено: мы не имели ни малейшего представления, что это были за соки, какое мясо должно было быть в колбасных изделиях, а также информация об аллергене не отображалась.
Мы также заявили несколько раз (!) До прибытия, что нам потребуются две отдельные пододеяльники, но никто ничего не знал об этих запросах.
Однажды днем мы вернулись из магазина, чтобы найти нашу комнату убранной (хорошо!), Но свежие полотенца были доставлены только двадцать минут спустя.
Бассейн хороший и холодный, но там не было матрасов для шезлонгов или полотенец, которые можно было бы получить без запроса.
Однажды мы поужинали в ресторане, и Цыпленок Цезарь был одним из самых разочаровывающих: листья размером с мою ладонь и курица без вкуса.
В целом, отель служит своей цели, но есть несколько небольших вещей, которые улучшат общее удовлетворение без особых усилий.
Читать полностью
5
22 февраля 2019 | Ifa Intissar
Отличный отель
Я останавливаюсь в novotel marrakech каждые несколько месяцев, это отличный отель, в лучшем и безопасном месте. Чисто и уютно. Бассейн хороший, и всегда есть кто-то, чтобы принести вам полотенце или заказать еду и напитки. Персонал очень добрый и всегда готов помочь. Ясин, менеджер бара, особенно добрая и отзывчивая.
Читать полностью
5
22 февраля 2019 | Sjaak E
Лучший отпуск благодаря Ясинне Талеб
Это был мой лучший отпуск, отличное обслуживание, все было очень хорошо, я могу рекомендовать его всем. Особенно Ясин Талеб - очень хороший и хороший джентльмен. Спасибо за отличный отдых и сервис
Встречает чакира
Читать полностью
3
22 февраля 2019 | Alan C
Отличная неделя, но отель только средний.
В конце января у нас была неделя в Марракеше. Погода была замечательной - более 20 градусов каждый день, и дождя не было так, чтобы можно было много ходить, чтобы увидеть все достопримечательности.
Главная площадь и сукх были невероятными впечатлениями, и, хотя, к сожалению, медресе было закрыто для ремонта, там еще было много чего посмотреть, включая Красивый Секретный Сад, а также Музей.
Послеобеденный чай в замечательном отеле Mamounia был особенным, сидя на террасе с видом на тихий сад. Мы также наслаждались террасой Sofitel в Hivernage, особенно, когда рано вечером они зажгли огни открытого горелки.
Как жаль, что Novotel не подошел к тому же стандарту, хотя он действительно представлял собой хорошее соотношение цены и качества, которые мы заплатили. Прежде чем мы наконец приняли комнату на 5-м (верхнем) этаже, нам пришлось отклонить 2 разные комнаты на 2-м этаже из-за сильного и неприятного запаха пищи в коридоре. Жаль также, что администратор не смог заставить нас подписать гарантию кредитной картой по прибытии, что позволило бы избежать некоторого неприятного ощущения, когда мы впервые попытались подписать некоторые напитки в номере. Она, однако, позаботилась о том, чтобы нам не пришлось доплачивать за номер на верхнем этаже.
Расположение отеля в очень приятном районе Hivernage было превосходным, особенно потому, что он был очень удобен для главных центральных достопримечательностей.
Все вместе это было действительно хорошее путешествие.
Читать полностью
5
29 июня 2019 | Shane
Идеальный отдых
Отличный отель, отличная еда, разнообразные завтраки, спасибо мне и моей жене за то, что Амин подает завтрак за отличное обслуживание! ! ! Все было очень хорошо, на мой взгляд, это место стоит остановиться для семейной поездки?
Читать полностью
5
29 августа 2019 | meldova
Очень полезная команда
Хорошая команда, которая может помочь, когда понадобится.
Это был хороший опыт. Отель был полон, но команда была полезна и готова помочь сделать пребывание более приятным.
Со времени входа в стойку регистрации, с дружеской улыбкой, я приветствовал вас, как будто вы дома.
Читать полностью
5
31 августа 2019 | Kenza E
Настоятельно рекомендуется!
Прекрасный опыт, я очень рекомендую этот отель, еда очень хорошая, персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно милая женщина по имени Имане. Отель рядом со всем. Очень хороший опыт, я обязательно вернусь снова!
Читать полностью
3
17 сентября 2019 | Arriet
Хорошее место
Были с отелем группы нуждаются в обновлении номер очень старался, кондиционер работает, но не очень хорошо (многие группы остаются здесь), персонал был приятным и услужливым, 2 бутылки воды, когда прибывают только по прибытии! бассейн выглядит красиво (мы не использовали только их в течение 1 и 1/2 дня). Cane получает сообщения или прическу спрашивает у администратора! ! много ресторанов рядом, если вы ходите в торговый центр рядом
Завтрак был средним (без глютена - продукты), если вы хотели омлеты, это за дополнительную плату
Для короткого пребывания это хорошее место
Читать полностью
5
19 сентября 2019 | RT411
Юбилейный праздник
Расположение отличное, так как это в прекрасном районе, где у вас есть много прекрасных ресторанов и баров. Comptoir Darna является одним из них, Будда Бар в 15 минутах ходьбы, где есть танцующий фонтан и торговый центр.
15 минут до рынков, 15 минут до аэропорта.
Номера чистые, персонал был очень хорошим, завтрак был хорошим, хорошая зона у бассейна, чтобы расслабиться, они делают напитки и кальяны, это простой отель, но если вы приехали сюда на несколько дней и собираетесь выйти, и о нем идеально.
Рекомендую для отдыха в городе, так как легко добраться везде.
Читать полностью
1
02 января 2020 | Zahra Najeh
Много чего улучшить
Раньше это был один из моих любимых отелей, но каждый раз становилось все хуже.
В прошлом августе я провел там более 3 недель со своими детьми, это было разочаровывающим. , комнаты были грязные, большую часть времени даже не бутылка воды. , , маленьких детей рвота в бассейне? люди плавают с одеждой и даже не обязаны принимать душ перед тем, как выходить на воду. , , отвратительный. , , , , единственная хорошая вещь, которую я оценил, была услуга в бассейне. , там работают отличные официанты. , Я не помню всех их имен, но одно звали Яссин и Мехди. , они были потрясающими. , , заставил меня терпеть плохого администратора и грязь. , , Я имел обыкновение бронировать там каждый раз, когда я путешествую в Марракеш, но не больше. , , Мне нужно увидеть изменения, прежде чем вернуться. , , , , жаль.
Читать полностью
4
10 февраля 2020 | Valery Z
Удачное местоположение, приятный персонал
Отель очень удачно расположен в хорошем районе в двух шага от медины. Очень порадовала бесплатная подземная парковка - остановитесь напротив входа в отель и попросите, чтобы вас запустили на парковку.
Не плохой ресторан, где мы с удовольствием не только завтракали и ужинали, есть так же столики на улице, где очень приятно посидеть с бокалом в хорошую погоду. Вечером живая музыка.
Понравился персонал, все очень корректно и дружелюбно.
НО, положите пожалуйста еще пару подушек в номере на кровать и цены вам не будет! А так четверка.
Читать полностью
5
10 марта 2021 | Houda S
Отличное место для посещения в Марракеше
Я хотел бы поблагодарить прекрасную Хаджар за ее тяжелую работу и ее теплый прием. Такое хорошее уютное место для посещения, хорошая команда, хорошие напитки тоже ??
Я бы посетил его снова наверняка.
Хорошее меню с хорошими ценами
Читать полностью
1
08 июня 2021 | Rim E
Жалкий сервис
Я не знаю, с чего начать, но позвольте мне просто рассказать всем о моем ужасном опыте здесь. Прежде всего, я не имею никакого отношения к этому отелю и не владею каким-либо конкурирующим с ним отелем, чтобы быть субъективным в моем обзоре, поэтому каждое слово, без сомнения, верно. Если руководство захочет перепроверить то, что я собираюсь сказать, они могут просто поставить несколько камер и насладиться непрофессионализмом своего персонала. Оставим в стороне тот факт, что обслуживание в номерах не является непрерывным и заканчивается в 23:00, самое меньшее, что нужно сделать, это информировать клиентов, когда они приходят, о своем времени. . оплата производится авансом, поэтому в основном, если вы когда-нибудь планируете купить что-либо в сервисе, вы должны заплатить за это на месте. Не проще ли оставить оплату до отъезда? Или, по крайней мере, примите предоплату, как это делают все отели? ? Разве не хорошо заботиться о комфорте клиентов? ? ? Все эти моменты еще ладно и терпимо перед поведением официантов в ресторане. В первую ночь нам потребовалось 45 минут, чтобы получить нашу еду, учитывая, что мы были единственными двумя людьми в ресторане. Мы увидели группу парней, танцующих и наслаждающихся в баре, мы подумали, может быть, это группа друзей, ожидающих своих заказов, но мы не видели, за исключением того, что эта группа мужчин на самом деле будет официантами, наслаждающимися селфи, танцами и выпивкой. . ладно, приятно наслаждаться жизнью, но не во время смены и не перед разочарованными клиентами? Переходя к следующему дню, завтрак - это счастливая еда для всех, но у нас была гибкая еда. Я не буду рассказывать вам о разнообразии еды и блюд, которые мы нашли, в основном мы сделали четыре оборота вокруг буфета, чтобы иметь возможность выбрать одну или две вещи. . никаких яиц (холодная яичница в огромном контейнере совсем не привлекательна) ничего действительно интересного, шведский стол с пирожными и пирожными, кажется, предназначен для детей. Если бы у меня были дети, я бы все равно не позволил им позавтракать здесь. В то время как я был расстроен, я мог видеть официанта за прилавком с тарелкой фруктов и омлетом с овощами. . . смотреть видео, которые мы слышим громко и не в этом мире. Дело в том, что даже их менеджер, я полагаю, ведет себя так же, парень в белой рубашке, я просто предполагаю, что он их босс, но не имеет ничего общего с лидером? Честно говоря, я никогда не ступлю ни на этот отель, ни на этот базар ресторан. . . о, да, перед закрытием мы не могли найти, где припарковать нашу машину, поэтому моя предыдущая машина должна была быть припаркована на улице всю ночь, и мне приходилось выходить туда и сюда, чтобы проверить ее. В любом случае подумайте дважды, прежде чем приходить сюда, если только вы не хотите спать на кровати в хорошем месте. . . .
Читать полностью
1
08 июня 2021 | ziad h
Ужасное обслуживание, больше никогда!!!
Если бы у меня была возможность поставить нулевую звезду, я бы не упустил ее. Что я могу сказать, когда мы прибыли в отель, мы были очень довольны расположением, которое, в конце концов, является единственным преимуществом отеля. . . но подождите там, обслуживание ниже посредственного, обслуживание номеров заканчивается в 23:00, что просто глупо, так как мы приехали поздно ночью и не смогли получить бутылку воды.
Питьевая вода имеет неприятный запах, поэтому мне пришлось спуститься к бару и попросить бутылку воды. . . завтрак был плохим, и что еще хуже, официанты всегда разговаривают по телефону, я никогда не видел такого бесполезного непрофессионального обслуживающего персонала за всю мою профессиональную личную жизнь, они не удосуживаются помочь и даже не здороваются, и все, что они приходят отсюда, это чтобы быть на их телефоне и есть за прилавком.
Читать полностью
1
20 сентября 2021 | haibeh2018
Худшее обслуживание клиентов, которое вы когда-либо получали.
По приезду в отель снова списали деньги за проживание в отеле после подтверждения предыдущего платежа, сделанного за 2 дня до заезда. Так что, по сути, с меня дважды взяли деньги за проживание в отеле. После жалоб каждый день во время моего пребывания, которые испортили мой отпуск. Через 5 дней мне зачислили задолженность только для того, чтобы взимать плату за обменный курс и сборы. Я сказал менеджеру отеля, что это по их вине с меня сняли неправильный счет, и из «Жеста доброй воли» они должны оплатить курс конвертации и сборы. Я только понес это, потому что они взимали плату за мое пребывание дважды. Они отказались это сделать, хотя в первую очередь это была их ошибка!
Читать полностью
3
11 октября 2021 | Butch E
Хорошее место рядом с Мединой
Лучшее в этом отеле - расположение рядом с Мединой и несколькими хорошими ресторанами. Номера хорошие и чистые. Бар/ресторан нуждается в серьезной помощи в обслуживании клиентов. Я зашел выпить пива и поработать за компьютером. При заказе пива мне сказали, что обязательно заказывать еду! Какой! Это бар! Я сразу уехал в другое заведение. Глупость в том, что у меня было два попутчика, и мы все собирались встретиться в баре, чтобы выпить. Мы бы потратили больше денег на напитки, чем на «обязательную» покупку еды. На самом деле, мы собирались пойти туда на ужин, но решили пойти в другое место. Так что вместо того, чтобы заработать 60-70 долларов, они ничего не заработали!
Читать полностью
5
24 октября 2021 | Shahina S
Как всегда отличный отдых!
Я не первый раз в этом отеле, и мне действительно всегда нравится останавливаться в Novotel по всему миру. Но то, что выделяет этот ресторан в Марракеше, — это потрясающее обслуживание сотрудников. Они такие добрые, услужливые, всегда делают все возможное для нас и делают опыт замечательным. От менеджеров до официантов, они настолько дружелюбны, что я вернусь только для обслуживания!
Читать полностью
3
21 ноября 2021 | Poleinahole
Хороший отель бизнес-класса недалеко от Старого города
Как отмечали другие, расположение идеальное — 15 минут пешком до старого города. Здесь тихо, безопасно, а в нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов.
Номера просторные и чистые. Бесплатный WIFI на хорошей скорости. Однако освещение в номере очень плохое. Невозможно читать книгу, если у вас есть шрифт Kindle. Кроме того, появился запах дыма.
Завтрак был щедрым буфетом из множества пирожных и континентальных основных продуктов, а также йогурта и хлопьев. У них также был свежий фруктовый сок. Хотя без яиц.
Это хорошее место для групп, которые вы встречаете, но если Джой является туристом самостоятельно, хороший риад - лучший вариант.
Читать полностью
4
25 марта 2022 | Andrew K
Отличное расположение
Очень безопасное место и, что более важно, его легко найти ночью. Легкая прогулка до площади. Мне показалось, что полиция постоянно дежурит прямо у входа.
Лучший отель, в котором мы останавливались за неделю в Марокко. В этом отеле я окончательно понял, что кондиционер в Марокко — это «открой окно». Это было прекрасно здесь, так как это очень тихо.
Хороший завтрак "шведский стол", и мне очень понравилась кофемашина. Номер был чистым, но душ крошечный.
Не обращайте внимания на мужчин, которые будут цепляться за вас, пока вы идете на площадь, говоря, что они «работают в отеле» и «узнают вас». То есть, если вы не хотите пройтись по магазинам на пару часов.
По цене, местоположению и безопасности этот отель определенно стоит своих денег и вашего времени.
Читать полностью
2
28 марта 2022 | Nelson305
Хорошее расположение, но...
Нет горячей воды, чтобы принять душ, но комната выходила на запад, поэтому солнце сделало комнату очень горячей (более 80 градусов по Фаренгейту): нет кондиционера для охлаждения комнаты.
Пожаловавшись на стойку регистрации, они предложили открыть окна.
В грязной туалетной комнате (отдельно от душевой) есть небольшая раковина, но из крана нет воды.
Один ресторан предлагает дорогую ограниченную еду в стиле бара. Бесплатный завтрак, включенный в бронирование, включал черствый хлеб и черствую выпечку, которыми приходилось делиться с птицей, грызущей еду с подносов.
Читать полностью
5
28 апреля 2022 | Nourdine G
Один из лучших
На самом деле это был увлекательный опыт в одном из отелей, который находится в самом центре города.
Персонал очень профессиональный и интуитивно понятный.
Не говоря уже о ресторане с богатым меню и прекрасной атмосферой. Я рекомендую ??
Читать полностью
4
06 мая 2022 | Matthias K
Отличный сервис и поддержка
Я хотел бы оставить отзыв о моем недавнем пребывании в отеле Novotel в Марракеше;
Я был в командировке и пробыл там с 22 по 24 апреля.
Завтрак был довольно хорошим, особенно возможность посидеть на улице в солнечных условиях и на свежем воздухе.
Я воспользовался услугами прачечной, которая, наконец, была вовремя и хорошо сделана.
Обслуживание в ресторане 22-го вечера было довольно небрежным из-за Рамадана и ужина в отеле. . . .
Тем не менее, я должен упомянуть лично администратора Айшу,
который дежурил 22-го вечером.
Она очень хорошо позаботилась о нашей группе, несмотря на обстоятельства, помогла и поддержала, чтобы получить столик в ресторане для напитков и ужина.
Поскольку мое белье изначально не было возвращено, как ожидалось, она позаботилась и оказала большую помощь, чтобы убедиться, что все прошло хорошо.
Я был поражен этой суперподдержкой, огромной мотивацией и
поэтому уехал из Марракеша с лучшими воспоминаниями об опыте Novotel.
Обязательно забронируем ваше место снова в следующий раз, когда остановимся в Марракеше.
Novotel должен очень гордиться тем, что у нас есть такие замечательные, очень ответственные, всегда готовые помочь и хорошо организованные сотрудники! ! !
Читать полностью
4
24 мая 2022 | Mike D
Хорошее соотношение цены и качества с очень услужливым персоналом
Останавливались здесь на пару ночей в начале командировки. Стойка регистрации отеля занята, и я заметил, насколько сильно персонал был очень деловым. Аича на стойке регистрации была исключительной, так быстро и эффективно справилась с такой дружелюбной и услужливой манерой.
Номера нуждаются в обновлении. Но персонал дружелюбный и услужливый. Сиам трудолюбивый.
Я бы высоко оценил обслуживание, так как был впечатлен Айчей. В номере есть холодильник только с бутылкой воды.
или несколько ночей
Читать полностью
1
26 мая 2022 | Meganlynn7
Плохой опыт
Комнаты темные и почему-то начали пахнуть дымом среди ночи. Мы заказали пару бокалов просекко, нам сказали, что их подают в бутылке, а за шампанское взяли в 5 раз больше. Избегайте бара, если вам нужно остаться здесь. Администрация ничем вам не поможет.
Читать полностью
3
05 июня 2022 | JerseyBoyDan
Обзор отеля Novotel Marrakech Hivernage
Мы останавливались здесь на 2 ночи в рамках нашего тура с Gate 1 Travel. Его сильная сторона — это его местоположение, местоположение, местоположение. Площадь Фна находится в нескольких минутах ходьбы, вокруг отеля множество прекрасных закусочных. Также поблизости есть торговый центр, на такси это стоит всего 3 доллара США. 00 за такси, убедитесь, что вы хорошо договорились о цене. Также поблизости есть казино, если вам повезет сыграть в одну или две игры. Я даю этому отелю только 3 звезды по следующим причинам: 1) Полотенца не предоставляются после того, как уборка сделала свою работу. Приходится снова звонить в дежурную часть. 2) Во время завтрака в день нашего отъезда персонал отеля в ресторане был без маски, мало того, один из сотрудников голыми руками перекладывал выпечку со своей тележки на поднос! ! !
Читать полностью
3
29 июня 2022 | Farah A
Все еще нуждается в работе
Персонал в зале для завтраков Jazz Art был замечательным, хотел бы я сказать то же самое о персонале на стойке регистрации. По прибытии нам сказали, что завтрак начинается в 6:30, так как мы выезжаем в 7 утра, это было нормально, однако в тот день нам просто сообщили, что завтрак начнется в 7 утра, и все, что мы могли, это кофе, хотя мы оплатил be&be. Комната была красивой и просторной, с письменным столом и стулом, если вам нужно было поработать. Туалет был отделен от ванной комнаты, и это хорошая идея, если бы только туалет не был такого же размера, как в самолете.
Читать полностью
3
30 июля 2022 | NewYorkLoulou
Отличное расположение
Отель имел модный и современный вид. Расположение было удобным, рядом торговый центр и рестораны. Комнаты были просторные и чистые, но полотенце возле туалета висело в странном месте. В ванной также не было шторки. Слив в душе в одном из наших номеров был засорен, и отелю пришлось прислать кого-то для его ремонта. Завтрак был так себе. Ограниченный выбор. Двери были оставлены открытыми, и над сладкой едой (выпечкой и соками) парило множество пчел. Мы жили на 4 этаже и всю ночь слышали грохот конных экипажей.
Читать полностью
5
31 июля 2022 | ldgp14
Фантастическая база для вашего приключения в Марракеше
Novotel в Марракеше расположен в очень красивом районе города Хивернаж. Наш номер был отличным, очень просторным, чистым и удобным, в холодильнике каждый день было 2 бутылки бесплатной воды, что было приветственным бонусом! Бассейн был отличным, идеальное место, чтобы расслабиться и освежиться от сильной марокканской жары. Персонал у бассейна и бара был замечательным, я не могу говорить о них достаточно высоко, еда и напитки, предлагаемые в баре / бассейне, также были очень хорошими и по отличной цене для отеля. Отель находится в 15 минутах ходьбы от мечети Кутубия в одном направлении и в 10 минутах ходьбы от торгового центра Medina в другом. Это делает его идеальным местом для вашего пребывания в Марракеше!
Читать полностью
3
13 октября 2022 | Sandy N
Хорошие номера - но неподготовленный персонал
Номера необычные - просторные, хорошо оборудованные и немного причудливые. Очень комфортно.
Но кадры, кажется, недостаток. Обслуживание было плохим, мое окно было треснуто, петли двери душа разваливались. За завтраком персонал, казалось, не знал, что не было кофейных чашек или тарелок для еды. Что может быть важнее? Завтрак был ниже стандартов Ibis!
Бармен принял наш заказ на 2 пива Casablanca, но обнаружил, что его нет. Как вы можете не знать, что у вас закончилось, пожалуй, самое популярное пиво в Марокко?
На стойке регистрации больше интересовались общением друг с другом, чем обращением к клиентам. Когда попросили карту местности, это, похоже, было воспринято как глупая просьба - также они не смогли найти отель на моей карте Rough Guide.
Требуется много персонала.
Читать полностью
5
24 октября 2022 | njosborne36
Лучшее из обоих миров - удобное расположение, разумные цены и большой бассейн.
Этот отель идеально подходит в очень красивом престижном районе Марракеша, но всего в 10-15 минутах приятной прогулки от Медины. Здесь есть хороший бассейн с достаточным количеством шезлонгов для всех, а также легкий доступ к историческому центру Марракеша по разумной цене. В Марракеше не так много других отелей, которые дают вам такую гибкость по ценам, которые взимает этот отель.
Номера в отеле большие и немного причудливые по дизайну, с хорошими кроватями, душем и хорошим кондиционером (немного шумно, но хорошо для нас, чтобы хорошо выспаться).
Отель находится недалеко от оживленной развязки, но нас не беспокоил шум дороги.
Отель предлагает хороший завтрак, в основном континентальный, но с возможностью свежеприготовленного омлета.
Ресторан в отеле предлагает качественную еду и напитки по довольно разумным ценам, с хорошей музыкой и приятной атмосферой.
Обслуживание, предоставляемое персоналом, хорошее, еда и напитки подаются на шезлонге, всегда под рукой.
Комната могла бы быть немного TLC, особенно в душе, но это меня не беспокоило, так как душ давал хорошую горячую воду с очень хорошим напором, что для меня самое главное.
В целом, хороший отель, если вы хотите очень удобное расположение, разумную цену, хорошее обслуживание в сочетании с красивым бассейном.
Читать полностью
3
31 октября 2022 | Late Summer Sunsearcher
Novotel Ивернаж Марракеш
Провели 10 дней в этом отеле во время летних каникул в конце октября 2022 года. Хорошее расположение для всех основных достопримечательностей, удобные и чистые номера, хотя и немного уставшие и нуждающиеся в ремонте, к сожалению, разочарованные бедным неподготовленным персоналом на стойке регистрации, не понимающим заботу о клиентах. Было очень обидно, так как персонал ресторана в дневное и ночное время не мог быть более полезным.
Читать полностью
5
05 ноября 2022 | Carmen T
Удивительный сервис. Очень рекомендую
У нас был действительно хороший отдых. Портье Аича была очень полезной. Нам было трудно организовать наши мероприятия, однодневные поездки и бронирование ресторанов. Аиша идеально устроила его для нас, и она всегда была доступна и полезна. Хорошее обслуживание от Aicha действительно помогает нам расслабиться, наслаждаясь всеми удивительными мероприятиями в Марракеше.
Читать полностью
2
24 ноября 2022 | fillmap
Как он получает 4 звезды?
Минусы
Номера довольно избитые
И не чистый
Душ почти не стекал
Сильный дорожный шум
Горячие комнаты
В номере курили
Ограниченный завтрак
Плохое качество сна
Не та комната, в которую хочется вернуться после утомительного дня.
Плюсы
Быстрая прогулка в Медину
Хороший район
Читать полностью
5
07 декабря 2022 | salma m
Отличное место и расположение
Отличный отель, все в нескольких минутах ходьбы, если вы не возражаете против прогулки, все лучшие рестораны и кафе в нескольких минутах ходьбы ИСПОЛЬЗУЙТЕ карты Google.
В большинстве мест принимают карты - за углом есть магазин LV.
comptiar ресторан находится в двух минутах ходьбы - отличное развлечение
На покрывалах были пятна, нам дали новые, так как была ночь, не было обслуживания номеров, что было хорошо, мы поменяли покрывала.
персонал дружелюбный, большие улыбки.
Большое спасибо!
Читать полностью
1
07 декабря 2022 | Shelz13
Худший Novotel, в котором я когда-либо останавливался!
Во-первых, это определенно не 4-звездочный отель, а скорее 2-звездочный. Персонал очень дружелюбный, однако отель очень старый, грязный и нуждается в срочном ремонте. В первую ночь нам выделили номер с видом на город, в котором было очень шумно из-за дороги, и мы не могли спать, несмотря на закрытые окна. В комнате было очень пыльно и грязно. Чайник не работал, в кране капала вода, волосы в ванне, унитаз плохо смывает! На следующее утро я попросил их поменять наши номера, и сначала она сказала, что мы выбрали номер с видом на город, что было не так, поскольку не было возможности выбрать вид на бассейн или вид на город. Поговорив с менеджером и т. д., они согласились сменить номер, который был намного лучше с точки зрения шума, но не все в порядке! Кроме того, в наше первое утро за завтраком у них не было чайных пакетиков для английского завтрака, и они закончились! Крестовины и т. д. были покрыты осами, а хлеб ели птицы! Я сфотографировал и показал менеджеру, но его это совершенно не смутило, и на следующее утро была та же проблема. Я бы подумал, что они будут держать хлеб и выпечку накрытыми тканью после того, как выскажут мое беспокойство, но нет. Однако на следующий день у них была дама, которая приготовила свежие блины, поэтому вместо этого у нас было это, потому что больше ничего не было съедобно из-за насекомых и птиц, сидящих на еде. Кроме того, в номерах нет никаких основных удобств, которые вы ожидаете от 4-звездочного отеля, даже молока, которое можно пить с чаем, но есть чай в пакетиках! Плитка и т. д. все сломаны в ванной и плесени вокруг душевой кабины. Отель находится в прекрасном месте, но его разочаровал сервис и т. д., предоставляемые отелем. Я бы не рекомендовал этот отель никому.
Читать полностью
2
10 января 2023 | foodloverfrankfurt
Хорошее место, но это все.
Я был здесь с туристической группой, сам бы не выбрал этот отель из-за плохих отзывов, которые я могу полностью подтвердить! Помимо центрального расположения в Хивернаже, в нескольких минутах ходьбы от Джемма-эль-Фна, сказать особо нечего. Отель и номера полностью изношены, плесени / гниения, абсолютно нет давления воды в душе, чистота сомнительна. Совершенно странный интерьер в номерах, огромный письменный стол, весь из отчаянного пластика и серого цвета. Ночью совершенно холодно, так как нет отопления и окна не закрываются должным образом. Персонал на стойке регистрации был угрюм, персонал в ресторане очень приятный, но это не особо помогает. Еда по вечерам была бы в порядке, если бы она была теплой один раз. Завтрак совершенно посредственный, в зале для завтраков живут воробьи, угощаются хлебом, и всем наплевать. Никаких фруктов, что меня особенно разочаровало. Извините, я не могу рекомендовать это место. Это, конечно, не заслуживает 4 звезды.
Читать полностью
1
29 января 2023 | Stephanie D
Чтобы обокрасть туристов
Мы пошли сюда 19/01/23, чтобы выпить. Мы специально заказали второе вино в меню. В конце они заявили, что мы заказали самое дорогое в меню. Мы несколько раз уточняли это у официанта, у которого мы заказывали, и он продолжал говорить над нами. Затем к нам подошли еще двое сотрудников и кричали, что мы заказали другой. Мы объяснили, что никогда не упоминали вино, мы сказали второе. Они продолжали кричать, и нам пришлось оплатить весь счет, хотя мы были правы! ! ! Никогда не ходите сюда! ! ! Чтобы обокрасть туристов - худший опыт из всех отелей, в которых мы были. Такого отношения к нам еще никогда не было.
Читать полностью
5
15 февраля 2023 | Khadeejah D
�������� ���� Novotel Hivernage �������� ������������������ ����������������!
�� ������ �������� ������������������ �������������������������� �������������������� �� Novotel Hivernage, ������ ���� ������������ ���� ���������� �������� ����������������������������! ������������������������ ������������������, ������������ �������� ��������������, �� ���������� �������������� ������ ���������������������������� ������, ������������������������ �������������� �������� ������������������������, ���� �������������� �� Bazzart �������� �������� ���� ���������� �������������� ����������������, �� ���������������� ����������, �� ������������ ��������, ������ ��������������! �������� ���� ������������ �������������������� ������ ���������������������� ����������������������, ���� �� ������������������������ ������������������ �������������� �� ������������������ ��������, �� ���������� �������������������������� �������������� �������������� ���� ������������������������ �� ������������������. ���������������� ���������� �������������������������� ������������ ������ ������������������, ���������� �������������� �������� ���������������� ������������������������!
Читать полностью
2
04 апреля 2023 | S F
Остерегайтесь сканеров в этом отеле!
Мы заселились в отель в составе туристической группы. Приветственный прием у бассейна включал закуски и выбор пива или вина. 2 члена моей группы из 4 человек взяли 2 вина. Им посоветовали заплатить за дополнительные очки… что они и сделали. Это были безумные дополнительные 100 долларов.
Один человек дал ровно 50 долларов, а другой дал 100 долларов, что означало, что она должна была получить 50 долларов сдачи. Официант долго не возвращался со сдачей. Когда мы спросили, он заявил, что вернул ей сдачу, что было неправдой. В конце концов он неохотно вернулся с ним. Той ночью мы заказали обслуживание номеров. Тот же официант принес еду и потребовал оплату наличными. Мы заплатили наличными, но потребовали сдачу. Он вернулся со сдачей, которой не хватило на 100 долларов. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить им об ошибке, но нам грубо сказали. . мы были должны деньги из-за инцидента с вином, поэтому они взяли их со сдачи. Человек по телефону был груб, оскорбителен и отказывался сотрудничать и повесил трубку на нас. Это было неприемлемым обслуживанием, и я никогда не вернусь и не порекомендую этот отель.
Читать полностью
4
19 мая 2023 | mohammed m
Отличный отель для отдыха в городе
Посетили на 4 ночи с семьей и забронировали два номера рядом друг с другом (314 и 316).
Это отличный отель, который я бы оценил на 3 . 5 - 4 звезды по европейским меркам. У нас был двухместный номер, в котором удобно были отдельные туалет и душевые, кофеварка, микроволновая печь и кухонная станция, диван, письменный стол и телевизор (английские каналы не найдены). Балкон выходил на главную дорогу, фонтан и отель Sofitel.
Мне было очень комфортно во время пребывания, и я обнаружил, что отель более чем исправен по цене, которую мы заплатили.
Хорошие моменты -
- современный декор, достойное расположение. (8 минут до супермаркета, 15 минут пешком до площади, мечети и в другую сторону - торговый центр Менара.
- отличные номера за такую цену
- молельная комната на цокольном этаже отеля
- Персонал - персонал был прекрасным
- конвертер валют за углом
- микроволновая печь в номере была очень удобной, чтобы купить себе завтрак и разогреть
Плохие очки -
Я чувствовал, что при выезде со мной обращались не так, как я ожидал от отелей. Я ожидал, что персонал спросит, как прошло мое пребывание, пожелает мне безопасного дальнейшего путешествия или заведет светскую беседу - этого не было, но я ценю, насколько они заняты во время оформления заказа.
Экскурсии - в других отзывах об этом отеле говорилось, что на стойке регистрации организовывали экскурсии, не знаю как, так как они такие дорогие. Я забронировал те же самые онлайн на сайте get my guide и получил их за полцены.
В номере нет индикатора киблы. Это должно быть стандартом в таких странах.
Читать полностью
4
23 мая 2023 | Fehmeda
Хороший уютный отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей.
Мы. забронировал этот отель онлайн на несколько дней в Марракеше.
Отель был чистым и гостеприимным.
Мы легко зарегистрировались, и нас встретила приветливая стойка регистрации отеля.
Комнаты были просторными и удобными. Была кофейная / чайная станция, что было удобно, так как цена на завтрак была довольно высокой, ее пополняли каждый день, но, к сожалению, не было молока.
Туалет был отдельным, но без замка, и в душе тоже не было замка, что мне показалось необычным. Все комнаты были спроектированы таким образом.
Мы ожидаем замки на этих частных территориях.
В целом мы остались довольны отелем. Спасибо за наше пребывание.
Читать полностью
4
26 мая 2023 | xoxo
Хороший отдых
Наше пребывание началось с плохой точки. Мы приехали рано, и нам сказали, что мы не можем зарегистрироваться до 15:00 (мы только что сошли с рейса). Нам разрешили оставить наш багаж там, но мы почувствовали от портье, что нам не разрешили ждать в зоне ожидания. Мы вернулись в 3 часа дня и зарегистрировались. Администратор, которого мы нашли, был действительно непрофессиональным, но не грубым. Она взяла наше удостоверение личности, но затем имела дело с другим клиентом и держала лицо нашего удостоверения личности, чтобы все могли видеть наши данные об отеле, такие как завтрак, время посещения бассейна и т. Д. Она не дала нам никакой информации и просто дала нам наши карты.
В остальном пребывание было приятным. У нас был двухместный номер. Кровать была большая и удобная. У нас был холодильник и микроволновая печь, которые спасли жизнь. Туалет отделен от ванной/душа, но там не было замков, а в двери душевой была гостиница, что было странно! Есть письменный стол и стул. Мы столкнулись лицом к лицу, и нам не помешали бы два складных стула снаружи, чтобы сидеть.
Комната просторная и кажется звуконепроницаемой. Это было чисто, уборщики убирали каждый день, а также складывали нашу одежду. Мы не чувствовали, что ванна была убрана. Кондиционер и Wi-Fi работали хорошо.
Единственная проблема заключалась в том, что, поскольку мы столкнулись с фронтом, было много шума, который не давал нам спать большую часть ночи. Это не вина отеля.
Отель расположен близко (в нескольких минутах ходьбы) от достопримечательностей, что хорошо. Также за углом есть пункт обмена денег. У нас был включен завтрак, и мы советуем, если вы хотите жареное яйцо / омлет, попросить персонал. Персонал был полезным и дружелюбным. По утрам прилетают птицы, и мы видели, как они едят хлеб, так что будьте осторожны.
Когда мы выезжали, персонал позвонил нашему транспорту, чтобы узнать, где находится транспорт, что было мило с их стороны.
В целом хороший отдых. Я хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
4
16 июля 2023 | Hour fatemzahra
Хороший
Обслуживание было хорошим, сотрудники были приятными и всегда были доступны, номера были чистыми, а бассейн был чистым и хорошим! Завтрак был хорошим, он был типичным и необычным, честно говоря, качество было достаточно хорошим!
Читать полностью
5
17 июля 2023 | Forks Meat F
Рекомендуется остановиться
Большие номера, матрац кровати был немного воспаленным. Хороший бассейн, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Menara. Обмен валюты за углом, который был идеальным. Достойный бассейн для всех. Тренажерный зал на территории отеля бесплатный, но спа-центр оплачивается дополнительно.
Читать полностью
3
22 июля 2023 | Katoutou10
Удобно расположенный отель
Отель удачно расположен: менее чем в 10 минутах езды от аэропорта и примерно в 5 минутах езды от знаменитой площади Джемаа-эль-Фна и главного железнодорожного вокзала. Район очень спокойный. Персонал очень дружелюбный. Я настоятельно рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
25 июля 2023 | Irene
Хорошее соотношение цены и приятного пребывания. Не стесняйтесь бронировать.
Действительно отличный отель и хорошее соотношение цены и качества. Номер в отеле был чистым и просторным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Бассейн был отличным, и расположение отеля было хорошим. Завтрак был хорошим и щедрым. Кондиционер работал, кровать удобная.
Читать полностью
5
12 августа 2023 | FarAway372944
Прекрасный отель в нескольких минутах ходьбы от Медины.
Очень милый заботливый персонал, абсолютно феноменальный выбор завтрака. Чистая ванная и туалет. Очень удобная кровать, балкон выходил на красивый бассейн. Удобное расположение, в нескольких минутах ходьбы от Медины. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
18 августа 2023 | Escape53528888201
Семейный и добрый персонал. Отличное место для отдыха
Мустафа и Дрисс великолепно помогали и удовлетворяли наши потребности во время нашего пребывания в отеле Novotel в Марракеше. Они всегда были дружелюбны и полезны, и на их лицах всегда была улыбка. Персонал в ресторане тоже был очень приятным и дружелюбным. В целом, мое пребывание было приятным. Удобства были хорошими, и рядом было множество магазинов. Другие гости в отеле были дружелюбны и добры, и это хороший отель для семейного отдыха.
Читать полностью
3
09 сентября 2023 | Rose H
Хороший отдых, если бы не то, как сеть (не) справилась с чрезвычайной ситуацией.
Персонал был приятным и очень услужливым. К сожалению, пребывание было испорчено действиями руководства в связи с землетрясением, которое произошло в горах Атлас и частично затронуло Марракеш. Никакой помощи, никакого плана действий в чрезвычайной ситуации, никакой проверки присутствия всех на месте встречи, никаких укрытий для тех, кто спал на улице после землетрясения. . . На следующий день после этого на аварийной лестнице и в зоне за бассейном все еще оставались обломки.
Я не думаю, что кто-то проверял, сможем ли мы безопасно вернуться в свои комнаты, а также ни разу не останавливался лифт.
Международная сеть должна добиться большего! ! !
Тл; доктор: персонал хороший, руководство не справляется с задачей в чрезвычайных ситуациях.
Читать полностью
4
27 сентября 2023 | Eli142
Отличный отдых, очень рекомендую
Это мой второй раз в Марракеше, и я надеюсь, что он не последний. Мой партнер и я останавливались здесь в начале сентября, и мы прекрасно провели время в Марокко, пока не произошло землетрясение. Это был довольно жуткий опыт, но, к счастью, отели в этом районе не слишком сильно пострадали.
Персонал в этом отеле сделал пребывание здесь намного лучше, все здесь такие добрые, внимательные и всегда рады помочь. Я очень рекомендую это место из-за доброты персонала и того, что все они делают все возможное, чтобы сделать пребывание гостей незабываемым.
Я надеюсь посетить его снова в будущем.
Спасибо команде на стойке регистрации и особенно тем, кто работает в баре и ресторане.
Читать полностью
2
02 декабря 2023 | 1globaltraveler2
Есть ли в этом отеле вообще «настоящий» менеджмент?
Полностью согласен с другими отзывами, что это худший отель Accor, который мы когда-либо видели. Грязно и ДОЛГО пора провести глубокую уборку. «ЕСЛИ» - - и это здесь ключевое слово - ЕСЛИ в этом отеле есть кто-то на должности генерального директора, то этот человек оказывает Accor ОГРОМНУЮ медвежью услугу с точки зрения полного игнорирования состояния собственности. Старшему руководству Accor необходимо посетить этот объект и либо привести его в соответствие со стандартами, либо удалить вывеску своего бренда. Если бы наш номер не был полностью оплачен заранее и не мог быть отменен, мы бы ушли.
Фото 1. Вид из комнаты на крыше с видом на бассейн. Судя по всему, НИКОГДА не чистили. Обертки от презервативов, банки из-под безалкогольных напитков, упаковки из-под чипсов, окурков больше, чем можно сосчитать, расчески, шариковые булавки и другой отвратительный мусор, покрывающий крышу.
Фото 2 3. Ковер и мебель были настолько грязными и в пятнах, что мы отказались оставаться в этом номере.
Фотография 4. Комната для глажки гостей оставалась такой грязной и неопрятной в течение всего нашего трехдневного пребывания. Показательно полное отсутствие какого-либо внимания к ведению домашнего хозяйства.
Фото 5 6 7 8 — Плесень по всей душевой. Судя по всему, домработницы никогда не слышали слова «отбеливатель».
Фото 9. Шкаф микроволновой печи весь в грязи, со сколами и потертостями. Показательно общее состояние объекта, и это была «предположительно» одна из их «недавно отремонтированных» комнат? Действительно? Серьезно?
Фото 10 - Абсолютно ГРЯЗНЫЕ стаканы, оставленные для гостей. Внутри дно все еще покрыто белым веществом, похожим на молоко.
Фото 11. Держатель для пакетов с сахаром на столике в ресторане с отвратительной грязью и грязью, покрывающей все дно. Возможно, их никогда не чистили, а столы на трех других столах, которые мы проверяли, были такими же грязными.
Фото 12. Кулер для воды в ресторане с четко видимой плесенью по краям, которая выглядит так, будто его редко, если вообще когда-либо, ФАКТИЧЕСКИ чистят и/или дезинфицируют.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и вежливым, но, похоже, в этом месте нет ЛЮБОГО «фактического и/или профессионального» менеджмента. Есть ли вообще у Accor подразделение, которое проверяет стандарты объектов недвижимости, входящих в бренд Accor? Вы никогда не узнаете этого по состоянию этого отеля Novotel.
Читать полностью
5
10 февраля 2024 | Nina C
Очень приятное и комфортное пребывание в отеле Novotel Hivernage, Марракеш.
Нам очень понравилось пребывание в отеле Novotel Hivernage в течение 4 ночей. Он расположен примерно в километре ходьбы от стены Медины, в 100 метрах от входной двери есть обменный пункт, а примерно в 8–10 минутах ходьбы находится супермаркет Carrefour. Такси можно было легко найти у входной двери, и цены были разумно договорными, в зависимости от того, куда вы хотели поехать.
Нам очень понравился декор и произведения искусства на стенах первого этажа. Спальня на 4-м этаже с видом на бассейн была чистой и просторной, подушки и постельное белье очень удобные. Каждый день его тщательно убирали, в холодильнике были бутылки с пресной водой, кондиционер работал хорошо. Каждое утро мы завтракали в ресторане отеля; был широкий выбор вариантов; Сотрудники были приятными и отзывчивыми, когда их об этом спрашивали. Мы ужинали там два раза, и хотя меню было ограничено, еда была горячей, вкусной и обслуживалась дружелюбным персоналом. Прежде всего, мы хотели упомянуть двух сотрудников по имени: Айшу на стойке регистрации и Хичама в баре, который обслуживал зону бассейна. Аиша была теплой и дружелюбной, у нее был хороший английский, и она смогла помочь со всеми нашими вопросами, включая заказ такси в аэропорт при отъезде. К служебной этике Хичема нельзя придраться. Он всегда был элегантно одет, всегда был готов с улыбкой и позаботился о том, чтобы нам было комфортно и было то, что нам нужно. Он говорит по-французски, но, поскольку один из нас тоже говорит по-французски, у нас не было проблем с общением. Было очень приятно иметь возможность выпить и отдохнуть в этом баре, особенно по вечерам после того, как Хишам приходил на дежурство. Мы будем рады рекомендовать отель всем.
Единственный слегка негативный комментарий заключается в том, что, вероятно, пришло время обновить часть, если не всю, мебель для бассейна. По сравнению с остальной частью отеля шезлонги выглядели «уставшими». Однако персонал вокруг бассейна регулярно ходил, ставил/опускал зонтики по мере необходимости и поддерживал порядок на столах и шезлонгах после ухода гостей. Им необходимо следить за тем, чтобы пепельницы были не просто пустыми, но и чистыми. Мы упустили из виду несколько зеленых черепиц нижней кровли, которые привлекательны, но начинают разрушаться и требуют ремонта или замены.
Читать полностью
2
20 февраля 2024 | Sempreverde!
Избегать …
Что ж, я выбрал этот отель из-за образа, который сложился в моем воображении группы Accor… здесь он так и остался воображением, а не стал реальностью.
Чтобы компенсировать ошибку при регистрации, мне повысили категорию номера до люкса, но все остальное даже близко не соответствовало стандартам Novotel и Accor.
Чистота была плохой, туалет очень старый, слив в ванной не работал должным образом.
Завтрак был намного ниже среднего.
Представьте себе, что в первый день мы обедали, и хотя ресторан был открыт, пока нам подавали тарелки, второй человек чистил землю очень вонючим моющим средством.
Раковина в моей комнате была забита. Единственным положительным моментом был душ.
Действительно негативный и не чистый.
За ту же цену вы можете найти очень хороший риад, чистый и ближе к Медине.
Два балла в рейтинге просто для того, чтобы убедиться, что мы даем шанс людям, работающим в этом отеле…
Читать полностью
3
21 февраля 2024 | Vratz J
Мешочек для микса!
У этого отеля такой большой потенциал, но, к сожалению, персонал его подводит. мы приехали сюда ночью с нашим маленьким сыном после бронирования и предоплаты, но они не нашли нашу бронь. Девушка на стойке регистрации (имя начинается на букву А) очень невежлива и заставила нас заплатить за все еще раз. Однако позже мы разобрались с агентством, которое раньше бронировали для этого отеля, и они прислали все коды подтверждения и т. д. Комната была хорошая, чистая и просторная, но в ней нет кондиционера. Из-за жары мы не могли спать ни одной ночи. Кровати удобные, но подушки твердые. Для тех, кто рано встает, не так много вариантов завтрака, но если вы хотите пойти после 9, есть лучшее обслуживание. Однако большая часть горячей еды используется повторно в виде остатков. Птицы постоянно питаются обнаруженными кормами. В основном я находил, что все здесь всегда чистое, но картины на стойке регистрации меня пугают. им следует пересмотреть свой декор. Отель очень удобно расположен от главного базара и множества ресторанов поблизости. Мы заказывали обслуживание номеров почти каждый вечер, и оно всегда было своевременным и вкусным. Бассейн красивый и чистый, но он никогда не бывает достаточно теплым, чтобы можно было окунуться в любое время дня. Я считаю, что в этом районе есть варианты получше за ту же цену.
Читать полностью
4
27 февраля 2024 | savvy_dave
Отличное расположение, но есть места для улучшения
Прочитав негативные отзывы, я несколько нервничал по поводу пребывания в Новотеле. Однако это была февральская половина семестра, и цены на отели в Марракеше были заоблачными. В целом мы остались довольны отелем, и пребывание было комфортным.
Как уже отмечали другие, персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный и гостеприимный, однако весь остальной персонал, которого мы встретили, был очень приятным. Комната, хотя и несколько устаревшая, была хорошего размера и имела красивый маленький балкон с видом на бассейн. Кондиционер, похоже, не очень охлаждал, так что летом это могло стать большой проблемой. Кровать удобная, душ хороший, WI-FI работал хорошо.
Завтрак в баре рядом с вестибюлем был очень хорошим, с хорошим выбором свежевыжатых соков, хлеба, выпечки и пирожных, горячих блюд и арабских блюд. Это было хорошее начало дня. По гостиничным меркам бар по вечерам был довольно популярен (внутри и на террасе).
Расположение идеальное; Легкая 20-минутная прогулка до Джемаа-эль-Фна, но при этом в тихом районе Ивернаж. Несколько хороших баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Я рекомендую Le 6, где подают французскую и марокканскую кухню, в оживленной атмосфере бара.
Читать полностью
1
04 марта 2024 | Zoya A
Абсолютно грязно
Абсолютно ужасно, и его следует избегать любой ценой. Обслуживание было настолько плохим, что отель устарел и требует ремонта. Полотенца требуют замены, так как они в плохом состоянии. В первую ночь они не смогли найти нашу бронь и разместили нас в темной комнате на первом этаже с грязными коврами. Я был непреклонен, это были помещения для персонала. Третья кровать не была заправлена, несмотря на несколько запросов. В конце концов мы заправили кровать сами. На следующий день нас перевели на 4-й этаж, но не извинились и заявили, что это вина агентов. Даже тогда нам дали вид на город, а не на бассейн с балконом. Отель не соответствует уровню 4* международной сети отелей. Это довольно неловко. Через дорогу у них есть отель-партнер Sofitel, который выглядит гораздо привлекательнее.
Читать полностью
