Pestana Royal Premium All Inclusive Ocean & Spa Resort 5*

Мы с женой провели отличную неделю на курорте. Начну с того, что персонал отличный и всегда готовы выполнить любое ваше желание и для нас уют. Мы очень хорошо много путешествуем и понимаем различия при путешествии в европейское направление и Карибский курорт. Территория отеля красивая и очень чистый и ухоженный. Наш номер был большим и удобным, хотя кровати очень жесткие. У нас был балкон с хорошим видом.Еда была несколько проблематичной для моей жены, которая С глютеновой энтеропатией и должна поесть безглютеновые блюда. Шведский стол с переменным успехом, но персонал приготовил специальные блюда для моей жены и что индивидуальный подход был очень хорошим. Также было по крайней мере, три десерта без глютена на ужин каждый вечер. Мы ели в итальянском ресторане дважды, и у них были все виды фантастических возможностей без глютена для моей жены.Бар у бассейна и главный бар были, отличный вариант для тех насладиться бассейном, а также тихое место в Palms. Мы только вывешиваемый бассейном пару раз, обслуживание было отличным, учитывая звука и качество еды и напитков. Хотя мы действительно просиживали каждый вечер, а до или после ужина и наслаждались прекрасным видом и удобной зоной с легким доступом к бару.Я очень рекомендую курорт для фантастического качества, получаемое за деньги. Курорт очень хороший с большим количеством удобств и его близость к центру города делает его очень хорошего качества. Я думаю, что это великолепный, чтобы поместить, чтобы использовать в качестве базы, в то время как вы наслаждаетесь островом.

Постельное белье, не свежий. Запах фекалиями в коридоре и номере, поскольку нет двери в ванную. Атмосфера номера, плохое из-за из ванного помещения нет двери нет вытяжной вентилятор. Однообразная и довольно мягкий персонал, еда не понимает английский, когда мы выразили наш выбор вина.

Пестана Royal был в прекрасном месте для прогулок по близлежащей деревне около 30 минут и 50 минут в центр Фуншала, он выходит на пляж Formosa. Бассейн и сады - 1 уличный класс и как все части безупречно чистого отеля. Весь персонал вежливый, предупредительный и интерьер вас хорошо осведомленным. Развлечения были нормальные всегда что-то, что происходит в течение дня, если вы пожелали бы лучше остановиться времени ночь, было немного как повезет. Качество еды и напитков было хорошо для "все включено", хотя, возможно, иногда было более жарко. Мы останавливались Выше повышенной комфортности с видом на море, и это был один из лучших гостиничных номеров, в которых мы останавливались с великолепными видами на море. Это был наш 1 уличным визит в Мадейру, но не последний и планирую вернуться к Пестане Руаялю снова.

Увидел этот Отель на 'Секретных Путешествиях'. Обычно я планирую, прежде чем забронировать отель, но она рекламировалась как 5 * роскошь, поэтому я решил рискнуть. К сожалению, мы были несколько разочарованы...Отель и территория были прекрасные, и удобства к 5 * стандарт, районе доступные доступом в инвалидном кресле, но если у вас есть какие-то проблемы с передвижением есть большое расстояние вниз до бассейна и не все номера доступны лифты.По прибытии (полудня) здесь была длинная очередь на стойке регистрации. Мы зарегистрировались, но потом пришлось вернуться в 3 часа дня и очередь снова за ключ от номера / карта. Отель должен знать, когда ожидать большой приток гостей, и этого можно избежать. (предложения - по прибытии, возьмите багаж гостей, дайте им, билет, чтобы получить доступ к еде и напиткам / красотам и время, чтобы вернуться в ресепшен, чтобы зарегистрироваться и забрать карту ключа / номера - поражает время),Номер мы перед поездкой забронировал были люкс с балконом с видом на море. То, что мы получили, было очень разочаровывающим. Строго 3 * - маленький номер с маленьким балконом с видом. Он был недоступен лифте (517 - 524) и поэтому нам пришлось договориться о двух лестничных пролетах, чтобы добраться до него. Не очень хорошо для кого-то с подозрительными коленями.Главный ресторан был хорошим и туалете питания, свежим и горячим с хорошим выбором и до 3 / стандартные 4 *. Напитки подавались к столу, но винные бутылки не оставили, и если вы хотите первоклассный, никогда не было легко привлечь внимание официантов, поэтому мы часто только справлялись 2 - 3 маленьких бокала вина за еду. Есть дресс-код для ужина и записку детализирующее приемлемое одеяние возле столовой, но это не было соблюдается - опять разочарование.Три других ресторана (а-ля-карт) рекламировался, но только две были открыты. Нас поселили, 2 билет к перед поездкой бронируйте в этих ресторанах. Итальянцы разочаровал. Меню было ограниченным, кто не фанат пиццы, алкоголь было трудно получить. Азиатский был намного лучше, отличная еда, но напитки в дефиците.Была вечерняя программа развлечений на 5 этаже с зонами отдыха в красивых садов или для 2 небольших баров. Большинство напитков по системе "все включено", но не фирменными символов, и вы должны быть готовы стоять в очереди каждый раз, когда вы хотите напиток, который действительно не приемлемо в отпуске. Отелю нужен другой бар в вестибюле на 7 этаже, в которых есть потрясающая гостиная с удобными стульями, и это пуст ночью!Персонал был превосходным (когда вы можете привлечь их внимание), очень дружелюбный и всегда готов помочь.В целом я бы оценил этот отель как нижний уровень 4 * - основываясь на других отелях, в которых я останавливался.

Я был очень взволнован об отдыхе в Пестане Royal из-за различных отзывов, но в целом там было очень хорошее впечатление. Наш номер с видом на море был прекрасным, и нам очень понравилось. Персонал отеля на всей территории отеля был всегда дружелюбен и готов помочь. Ухоженным бассейнам и садах хорошо заботились и чистые. Единственным недостатком был обедом, который был очень переполнен, а столы были очень близко друг к другу. Люди жаловались на большой выбор блюд, но был, по моему мнению, всегда большой выбор, и качество было хорошим. Опять же, были жалобы о барных очередях, но 2 бара были открыты вечером, и люди не приходилось долго ждать.Отель был переполнен, когда люди приехали на конференцию, и это было немного более шумно, но не очень навязчивым.Я не думаю, что The Royal пятизвездочный отель, но хорошие 4 звезды, и мы отлично провели время, я знаю, что отзывы - впечатления людей, но мне не стоило волноваться, это, конечно, превзошли ожидания.

Отель был исключительно чистым, дружелюбным с красивыми окрестностями и видами.Ничего не было проблемой для обслуживающего персонала, также отличный трансфер в город.Определенно приехал бы сюда если на Мадейре снова.

Отель выглядит хорошо снаружи, но не великолепные внутри. Качество и количество еды было определенно не 5 *. Качество / отсутствие лежаков было плохим. Ел в итальянском ресторане, не самое лучшее обслуживание, столы далеко от близко друг к другу. Еда в баре у бассейна была в порядке. Пришлось пить из пластиковых стаканчиках, качества и много плохих напитков.

Персонал образцовый, к сожалению, это все, что я могу сказать, что это было исключительным. Кровать была настолько жесткой, мы не могли спать в порядок больше часа без пробуждения. Масса лестницы испортили мои колени. Еда одна и та же каждый день в порядок каждая еда. Шведский стол был похож на здесь wilderbeast, борющегося по траве. После предложения на пластиковые стаканы вечера в баре, похожий на пещеру. Я бы дал этому 3 звезды очень большинство. Я могу только предположить, что пятизвездочная пометку приезжает из спа fascilities, что никто не пользуется потому что он так смешно дорогой.

Остановленный Отель в течение 8 дней с 15 июня th до 22 июня без обозначения даты и это было восхитительно. Номера были красивыми с потрясающим видом. Шведский стол был немного избыточным, но в целом неплохо и имел разнообразие для всех. Ресторан на Мадейре атмосфера была отличной, но еда не была лучшей. итальянский ресторан был восхитительным, и еда была отличной, я должен сказать, что мы путешествуем 3 в 4 раза в год, и это было лучшим из которых, где я когда-либо был. Команда аниматоров была восхитительной, особенно это касается Сисси, Барбара и Сан-Франциско очень приветливо и восторженные люди. Личная претензия, которую мне достался, был шеф-повар ресторана Кристоф Гонзальв, я никогда не встречал такого высокомерное грубого и неприятного человека. Это не имеет никаких административных умения и не должен иметь дело с общественностью все, что он делает постоянно чтобы посмотреться в зеркало на себя, не слышит людей, когда они говорят с ним, и постоянно отвечал на вопросы с одним отвечал "хорошего». Он заботится обо всех незамужних молодых девушки и игнорирует все другие. Я в шоке, что такой замечательный курорт относится сотрудник кто-то как он. В целом, великолепный отель, но не думаю, что я вернусь из-за него.

Мы превосходно провели здесь время и обязательно вернемся.Было очень людно, но персонал заботился о нас хорошо, и мы наслаждались едой. Номер был хорошим.Хорошее место, чтобы охладить. Мы обязательно вернемся сюда, как мне было, мы получили очень хорошее соотношение цены и качества.

Очень хороший отель. Идеальная чистота . Шведский стол иногда маленькие хаотические и дресс-коды, не провел в жизнь вечером. Несколько еды вечером были разочаровывающим, но был большой выбор салатов и т.д. Отель может быть организовано лучше с конкретными улицами, блокированными для групп. Иногда было отсутствие чашек или тарелки, но это вероятно, чтобы сделать с часы пик

Нам понравилось наше пребывание в отеле, в номерах, и очень чистом отеле, персонал на стойке регистрации на Booking был очень гостеприимным. Мы полностью согласны с предыдущим отзывом с ужином вам говорят, что есть два зала, но никто не проверяет, так что это хаос, нет inforces дресс-код.... мы пожаловались обеденному менеджеру по обоих вопросам, которые просто сказал, что они более снисходительные во время лета!!! Это ВАШ ЧАС ПИК.... 1. Большинство отелей проверьте люди заходят в столовые, поэтому легко проверить ваше метро, предназначенное для поездки время, 2, проверить дресс-код мы поговорили с несколькими людьми, как мы хотят нарядиться на ужин, увидев людей с алкоголя и т.д., заставляет людей чувствовать себя разодевшимися. Еда вечером была в порядке, обед вокруг бассейна был превосходным, персонал там так упорно работает, и никто не долго ждет еды, подается хорошо нам это сделано разумное наше пребывание.Очень холодный бассейн, Но в целом отличный отдых

Только что вернулись после 10-дневного пребывания в Pestana королевский отель.Прекрасный отель проверил быстрый, Андре был очень любезным много информации о поездках и т.д.Чай и кофе в номерах на 2 или 3 напитков, но тогда не пополненный, вода в бутылках, в ней нет ресторанов. Мини-холодильник в номере и сейф. Комната большая и отличная уборка и есть балкон, чтобы выйти на море.Ресторан со шведским столом, отличный много вариантов и места, хотя мы не поняли, почему два зала были применены, так как нас никогда не спрашивали, который мы ходили. Дресс-код в вечерних мужчинах длинные брюки, но опять же персонал, годится для что-нибудь например шорты.Азиатский, итальянский и рестораны Madeiran не открываются каждую ночь также, когда мы пытались заказать, нам сказали полным, но во всех случаях было несколько столов, доступных в любое время.Бесплатный автобус становится очень людно и проживание в других pestina отелях тоже не ходит очень поздно и никакого сервиса приблизительно с 13:00 до 3 часов дня.Главное лобби развлечений, показывая матч чемпионат мира, несмотря на то, что побывав этого в другом месте в отеле, это означало, что вечерние развлечения всегда отсрочивались, однако большинство ночей, было очень плохо, так или иначе.Очень хороший бар у бассейна, подают еду весь день до 6. 30, хотя и не имеет мороженых. Бассейны все, о которых заботятся хорошо и разумная количество свободных шезлонгов.Местный пляж может, получил доступ через лифт, который набережной уровень и в 10 минутах ходьбы. Черный песок и местное кафе на пляже, хотя мы не использовали и никаких свободные шезлонги найму.В общем хорошее расположение от центра города, который является вокруг 15-минутной поездки на такси (приблизительно 12€) небольшой торговой зоной, приблизительно в 15 минутах ходьбы.

Очень хороший отель, возможно, не 4-звездочный отель, который мы бы хотели, но было приятно, тем не менее. Регистрация была большой и приглашение, напитки, пока мы регистрировались, было приятно. Наш номер был хорошим и просторным, с видом на море с балкона. Еда была хорошей до очень хорошего с отличными десертами, поданные на обед и ужин моя одежда, определенно, чувствуешь себя более обтягивающей через по наслаждения Есть 3 бассейна, один из них определялся только для взрослых (к сожалению, некоторые родители не заботятся и дети были в этой местности), Самая большая шотландская куропатка была да, вы предположили его "полотенца на лежаках" были дни, когда было невозможно получить лежак - зачем он невозможно предоставить размещение номера комнаты или по крайней мере заставить людей доплатить, чтобы занять место! Однако, в общем, я рекомендую этот отель и ребята, спасибо за бутылку Просекко и тарелки мелкие четверок на мой день рождения

Очень хороший отель, чистый и хорошо обслуживаемый. Еда была немного безвкусной, и только один ужин был доступен для отдыха за пределами шведского стола, который был немного разочаровывающим и вам не дают очень ясно. Хорошее транспортное сообщение к центру и другим достопримечательностям. В целом очень хороший отдых

Останавливались здесь в течение недели в мае, красивого отеля и территории, многих красочных заводов и цветов. Есть несколько красивых мест, где можно посидеть, и внутри и снаружи нас переселили в очень большой номер с кухней, очень чистые. Весь персонал очень внимательный и отзывчивый, столы, быстро очищенные в столовой. Бесплатный автобус в Фуншал пришелся кстати, но первый день в 15. 30 могло быть довольно полон также места для всех, мы не пытались пройти в Фуншал, но автобус доставляет 10-15 минут.Я непреднамеренно оставил два кафтана в нашем номере, и после пользования электронной почтой о них они возвращались мне, единственная стоимость для меня была пересылкой по почте за 6 евро. Я был рад об этом, и вся переписка была очень быстро.

можно улучшить шведским столом в ресторане.завтрак был каждый день одно и то же.ужин был совсем не spicies в еде.много рыбы вечером, немного больше мяса будет легче.персонал был дружелюбным, и сделайте хорошую работу.

Мы вернулись в отель Pestana Royal после посещения в прошлом году. Мы отмечали нашу годовщину нашей свадьбы. Отель так хорошо заботилась о нас снабдили нас замечательный номер с видом на море, общением из лепестков на кровати с шипением и сладостями. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом прекрасном отеле, и спасибо весь персонал делал все возможное, чтобы сделать его, так что незабываемые, особого упоминания заслуживает пойти к Серджио � � ‍ � � для приготовления сказочных омлетов, Средиземноморья для развлечений � �, горничные номеров для хранения безупречной спальнями, и Жоао � � для бассейнов, чтобы поплавать и кровати, где можно полежать на (многие из них, проблем получить одну). Группа Walking Grooves вечером была также превосходной � �. Это замечательный отель, определенно буду рекомендовать, и мы вернемся. Спасибо, Хелен и Джефф xxx

Отличный персонал. номер был хорошим. но еда не очень хорошая. И только один бар вечером на 600 гостей. я бы сказал, что это 3-звездочный отель. Это красивый остров. Поездку на такси были очень хорошими всего 25 минут до отеля.

Мы забронировали двухместный номер с видом на сад, нам дали маленький двухместный номер с видом на парковку, мы не могли проветрить друг друга между краем кровати и комодом. Когда мы спросили на стойке регистрации, можно ли переселиться в двухместный номер побольше, так как мы заплатили, так как нам сказали, что это будет стоить дополнительно, и вместо этого они поставили двойной матрас на вершине двух одиночных. Еда была в порядке, но там не было разнообразия и была такой же шведским столом большинство дней ужин и завтрак. Район со шведским столом была также слишком маленький для такого количества гостей, и каждый день мы видели людей, все в друг друга. Вы можете иногда доставлены к своему столику, а иногда предлагаться вино и воду, но в большинстве случаев нужно было искать стола себя и просить, сервис. Вечерние развлечения были почти не существующими и чем было был ужасным. Однажды вечером у них был комик на сцене (это все в помещении в темном номере), 6 человек из 12 наблюдений гостей ушли. Еще на одну ночь у них был певец, который был настолько плох, мы не могли поверить, что они были профессиональны. Библиотека была зарезервировали полочкой, тренажерный зал был бегущей машиной, несколькими немыми колоколов и кабельной машиной, игры в помещении были бильярдным столом под лестницей, и бассейн был слишком холодно, даже когда солнцем весь день не хватало, многие люди не войдет. Единственное, что я скажу для отеля, состоит в том, что персонал был доброжелателен и любезен. Таксист на обратном пути к аэропорту сказал нам, что они получили подобные проблемы от других постояльцев, что в отеле был ремонт 2 года назад, и что было, как только популярный модный отель теперь начинает пропустить их стандарты. Мы действительно считаем, что это больше 3-звездочного отеля и не курорт. Там есть такое место, которое было когда-то 4 / 5 звезд, но позволило многих вещей горки. Слишком дорогой для того, что предлагалось.

ЗдравствуйтеЭто мой первый раз, когда я остановился во "все включено", но думаю, что это будет мое последнееЭтот отель не 5 звезд, больше похоже на 3. С положительной стороны, персонал наше очень доброжелательное и любезноеУказывает, что надо работатьЕсли вы оставите ваш лежак для более чем 10 минут, вы получаете письмо о нем, сказав, что вы не можете оставить полотенца на кроватьВы получаете только одно полотенце на человека, а система обмена глупая, они должны раздать полотенца в бассейнеБар у бассейна всегда очень оживленный, так как это, кажется, единственное место, где вы можете получить напиток в течение дняПродавали его в качестве наличия 3 баров это далеко не так. У них есть 2 бара рядом друг с другом, и вы должны получить свое пиво в одном, то жены напитки в другом баре, например, коктейлей. Так что приходилось быть в очереди дважды.Еда в порядке от шведского стола, но ничего особенного. Я думаю, что они должны предложить больше вина / пиво, даже если мы должны были заплатить за него. Также на несколько раз мы не смогли получить столикВ итоге мы ели из отеля несколько дней, поскольку не мог больше терпеть еду.Номер был нормальный. Хороший вид, но номер очень маленький, много места для хранения вещейВ целом у нас был прекрасный отпуск, но хотят сделать людей ведома выше. Нам очень понравился Мадейру и возвратимся сюда снова просто не в этот отель, жаль, что это может быть восхитительно

Я действительно насладился этой поездкой, с нами обращались по-королевски, и они также были очень доброжелательными. Всегда было чем заняться в отеле, будь то мини-гольф, теннис, водным поло... напитки были хорошие, и был хороший выбор коктейлей.

В целом нам понравилось наше пребывание в "Pestana. Это довольно тихий отель с широкими 25 - демографических 60 лет (и немного детей) и является хорошим сочетанием британцев, немцев, португальцев, бельгийцев, французских и нескольких других национальностей. Шведский стол, постоянно был довольно приличный, с широким разнообразием еды, включая свежие омлеты будучи приготовленным за завтраком. Время приема пищи могли быть довольно переполнены, а тарелки закончатся, но прибыли рано решенного это. Рестораны а ля карт были хорошими, но не все были открыты каждую ночь - 2 из них только открыты пару раз неделю. Аллергены было сказано на всех молочных, но были часто не заняты (например, иногда клейковины и молоко были упущены от некоторых блюд), поэтому, если у вас есть определенная пищевая непереносимость, стоит попросить официантов об этом. У них есть паста без глютена в итальянском месте, но он находится не в меню, поэтому вы должны попросить его. Персонал был всегда очень предупредительным и хорошо говорил на нескольких языках хорошо. Я нашел кровати слишком жесткие - это было решено, купив подушку садовый стула в местном хозяйственного магазина и пихая его под простыней! Это хорошо и близко к пляжу, пока он до 8 вечера, когда лифт прямо вниз от отеля до пляжа прекращает работу - в остальном это в 15 минутах ходьбы назад довольно крутой холм. Есть несколько хороших пляжных баров там, однако, поэтому мы были счастливы выходить и сделать прогулку назад. Есть много хороших тихих мест, где можно посидеть и почитать, много лежаков. Мы использовали трансферный автобус бесплатного автобуса в город - это отличное на пути в Фуншал, поскольку мы - первая остановка, но автобус был неизменно полным на пути назад, поэтому, мы шли назад однажды (45 минут) и взяли такси другой (9 евро). Отель находится в 10 минутах ходьбы от большого торгового центра, где есть большой супермаркет по разумной цене, а португальское вино смехотворно дешевыми! Я рекомендую канатной дороге, а также исполнение дегустации Мадейру.

Персонал больше всего приветствовал и обеспечил отличный сервис во всем. Было особенно приятно увидеть бдительность сотрудников у бассейна в взгляд бассейнов и удостоверяясь, что чтобы бассейн был просто этим. Удобства отеля превосходны. В целом, мы надеемся вернуться для длительного пребывания в будущем

Изумительный сервис, очень дружелюбный и услужливый персонал. Особенно это касается Сисси команды аниматоров просто замечательная и весь день распространяет счастье.Отличный завтрак, обед и ужин со шведским столом с большим количеством различных вариантов. Бассейн великолепный, особенно очень хорошо оборудован бар у бассейна. Нам очень нравилось проводить наш медовый месяц в отеле, и мы обязательно вернемся.

Хороший отель примерно в трех милях от города. Автобус в Фуншала каждый час до 6 pmish. 10 евро в такси.Отель по системе "все включено". Еда нормальная, и богатый выбор. Также три дополнительных ресторана периодически открываются - итальянская, азиатскую кухню и Madeiran. Азиатский безусловно лучший.Вино и пиво бесплатное на плюс местные духи и много персонала при был в вашем распоряжении.Несколько бассейнов и много лежаков.Персонал очень дружелюбный и полезный, обязывая в любое время.Рекомендую парам и семьям.

Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Обслуживание было изумительное, а люди были вежливы. Мы встретили также милых людей.Хорошо поехать туда, чтобы расслабиться. Вид превосходный на побережье. Мы очень рекомендуем людям, чтобы поехать туда!

Мы забронировали этот отель только за неделю до нашего пребывания, и мы не были разочарованы нашим выбором. У нас был номер на 7 этаже с красивым видом на океан, номер был очень чистым и просторным, в ванной было море через стеклянную дверь, которая не была проблемой для нас, но кому-то может не понравиться личного пространства. Еда была вкусная и обильная на любой вкус. Это была моя первая поездка в Мадейре и, надеюсь, не моим последним, я наверняка остановлюсь в этом отеле.

Не могу упрекнуть этот отель супер. Персонал был очень внимательным и вежливым и любезным. Весь отель был чистым. Еда была восхитительна, отличный выбор. Поскольку это был наш отель медового месяца, и поставил номерС медовым месяцем удивительно для нас. Дайте чаевые, сразу же бронируйте рестораны, так как все забронировано быстро. Ночные развлечения были немного устаревшие и не очень популярными, но заняты, я определенно рекомендую этот отель и сам определенно вернусь в Мадейру, надеюсь, скоро. Другой к, автобус Отеля в Фуншал был постоянно занят, так что приходите пораньше для него.

Номера большие и очень удобные кровати. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Кажется, очень хороший дух товарищества. Бассейн просто великолепный. Всегда много шезлонгов к выбирало из, и виды фантастические. Персонал в баре у бассейна превосходно! Не приходилось долго ждать еды или напитков - просто отличное обслуживание!

Я однозначно рекомендовал бы этот отель всем своим друзьям и семье, номера и еда были превосходны, чистота и удобство по всему были превосходны, местоположение было прекрасным, и бесплатный автобус в Фуншал был отличным

Это не был плохой отель, хороший бассейн, персонал был вежливым и трудолюбивым, но качество, и диапазон еды чувствовал себя дешевым 2, 5 / 5, и напитки были ужасными, суперсладкими... 1 / 5. Также менеджмент должен действительно справиться лучше. Я обращаюсь к ваучерам ресторана а-ля карт. Не раздавайте делает, при отсутствии доступных ресторанов. Это вызвало много времени между персоналом и гостями, как я видел.

Три ресторана хорошо организованы качество еды хорошееСпа - Мало места для фитнеса и крытый бассейнДва (гениально) открытых бассейна, но не глубокоВодную гимнастику / зумба каждое утро (хороший урок)bushotel бесплатный для Фуншала, однако желтая автобусная остановка, доступная перед отелем

Приятное пребывание в этом отеле, хотя нет такой роскошный, как мы ожидали. В основном, замки несмотря на то, что в разгар время семейного отдыха и, как следствие очень небольшим количеством мероприятий для подростков, несмотря на них обещанные в реклами. Ресторан самообслуживания, разочарование в целом однообразная, несмотря на тематические ночи, но рестораны a la carte (когда есть), был хорошим. Комнаты адекватные и чистые. Бассейны, чистые, хотя шезлонги, не особо удобные. Один из немногих отелей, в которых мы останавливались в этом, а не проводит в жизнь ‘ сохранение шезлонгов aloowed ’ политика!Отель действительно помогал нам отпраздновать день рождения пока там с шоколадом и шампанским, принести бутылку в наш номер.Поездка в Фуншал, ударивший очень пасмурной погодой и неспособностью идти дальше по улице, не будучи изведенным людьми от returants/day продавцов компаний/таймшера поездки, который был очень нерасполагающим Вряд ли еще раз посетить это место особенно с двумя подростками на буксире.

Был на крупном ежегодном сотруднике мы решили, чтобы обновить нас, балкон Эээээ! 6 "x 4 бетонных балкон с видом на стройку, предыдущие жители нижние годы получили сказочный вид на море для их.Ресторан напоминал школьную столовую, q для еды, некоторые столы были шатался легкими лечениями пластиковые клином, и так близко друг к другу, теплая еда не выглядела apitising, но была в порядке, если вы его нашли жарко.Верхняя часть персонала, хорошая и красивая одет, но джинсы и sandles для 5-звездочного отеля, зажигаются!Правила платья не держались в рамках так почему же вернулся ихМного полотенец вниз все утро, но никого на нихИногда они были сняты!Положительный момент очень чистые полотенца меняют ежедневно, много полотенец шезлонг,Весь персонал очень дружелюбный, но капитан ресторана стремления поболтать леди, чем ясный столыРесторан "а-ля карт" был превосходным!Это нью-йоркское посещение треть pestana Отеля, но я предпочел парк казино этому.

Абсолютно лучший отель по системе "все включено". Фантастические 10 - день останавливается на Мадейре спасибо всему персоналу в Пестане Royal. Они заботились о нас на протяжении всего пребывания.Отель чистый, современный и находится в идеальном месте с лифтом, берущим вас на пляж! Фантастический выбор блюд, прекрасные напитки. Определенно остановимся здесь еще.

Провел здесь неделю и мы чувствовали себя желанными гостями всем персоналом, все отвеченные вопросы, я очень рекомендую этот отель другим, которые требуют отличного отпуска и не заставленные чувствовать себя неловко из-за отеля, у кого есть пяти звезд

Мы только что вернулись после недельного пребывания в этом отеле. Абсолютно прекрасное время. Очень расслабляющий с очень дружелюбным персоналом. Еда была превосходной и рассчитана на любой вкус. Кровати у бассейна, почти всегда доступны из-за отсутствия бронирования с позволенными полотенцами. Завтрак может быть очень много людей в часы-пик, однако другие время еды были прекрасными из-за ступенчатых времен еды. Поблизости дополнительными напитки очень хорошие. Очень чистый номер, но кровати очень жесткие! Высшие оценки Андре на стойке регистрации, который расположен в очень понравившейся крик нашей дочери, которую она была в наличии на туристическом автобусе. Он не просто расположен в вещи, но и забрал его для нас от автобусной остановки. В целом, фантастический отпуск, и мы планируем снова вернуться в следующем году.

Буквально вчера вернулись с наших 11 ночей в PR, и нам было так грустно уезжать! Но я должен был сделать отзыв как можно скорее.Мой друг и я приехали на годовщину нашей свадьбы, и мы ничего не можем сказать плохого во время нашего пребывания. Номер, бассейн, еда, спа, персонал - все просто, которые безупречны!Особенное спасибо должно поехать в Софии, Кристоффа и Дуарте, эти ребята сделали все возможное, чтобы сделать наш ежегодным особенным, и они сделали!Весь персонал был очень полезным во время нашего пребывания, и особых проблем не возникало. Если есть что-нибудь, что вам не нравится, вам надо только попросить.Мы наверняка вернемся к PR, и он полностью заслуживает своих 5 звезд начала.

Опять замечательное еще лучше останавливается в pestana. При заселении с прекрасной Мануэлой, которая заставила нас чувствовать себя как старым друзьям и дала нам как вернувшегося гостя самый прекрасный люкс и шампанское и шоколад и цветы на кровати, говоря приветствующим, было здорово, что это купить слезы своим глазам. У нас была помолвка второе, пока мы там были к моему удивлению, и она очень понравилась мое кольцо и сказала нам вернуться во время нашего медового месяца, что было просто замечательно. Девушки в баре у бассейна, которые очень упорно работают весь день, очень милые и дружелюбные и всегда есть время для вас, нам всем их просто полюбили, они - Ана Paula И Фатима. Также Маурисио от итальянского ресторана оказался замечательным парнем и очень радушно принял нас, мы ели там три раза, настолько он был хорош, и он помог моему сыну с несколькими словами по-португальски, что он учил перед поездкой. Каждый член персонала - самые услужливые дружелюбные заботливые люди, которых я когда-либо встречал в любом отеле, в которых мы останавливались и хотели бы, чтобы они знали, что мы на самом деле имею в виду это.

У нас было самое лучшее опыт когда-либо. Я настоятельно рекомендую этот отель. Отличный сервис, хорошая еда, бассейны для пловцов, а также для того, что хотят просто релакс, отель также хорош для детей, стиль отеля сделан классическим способ мы оценили (парень в другие "современные" отели, который выглядит как офисные здания. ). Во время нашего пребывания все выглядело хорошо, у нас были какие-либо проблемы. Я рекомендовал бы его!

Прибыл с положительным чувством из-за слишком высокой цены, которую я заплатил, указав приём, что ваша комната - это тот путь вниз, который я следовал, поэтому я вошел в лабиринт, и после 10 минут утраты я вернулся слишком бесполезным приемом, чтобы сказать, подождите 10 минут для гида. Входящий в комнату тоже запах от старых людей, сырой затхлый мотыль с мячом типа вонь, вы знаете, что я имею в виду. Открытая веранда тоже около трех десятков черных мешков с садовыми отходами, которые оставались там еще на 3 дня, я попросил приём за ход, который он ответил НЕТ, были полны, и комната была тем, за что вы заплатили за свою счастливчику, также, если веранда была его ответом. Все, что я посоветую, это отель хороший, но, пожалуйста, избегайте задних комнат на 4-м этаже

Дружелюбный персонал, фантастическая еда, вежливый автобус до центра (хотя и немного свободного для всех), хорошее общественное автобусное сообщение в этом районе, такси менее 10 евро от центра в ночное время. Хорошие удобства, винная библиотека и уголок с чаем - отличная идея, было бы неплохо увидеть, что пакеты для молока доступны везде, где чай, поскольку горячее пенистое молоко не хорошо сочетается с чаем. Забронировал бы этот отель на следующий год, если бы пляж был заменен искусственным пляжем.

Отличный отель - дружелюбный персонал. Выбор двух прекрасных бассейнов с большим пространством для отдыха с шезлонгами - лифт, чтобы спуститься на пляж, а также так оценил автобус с любезностью в центр FunchalGood выбор блюд в ресторане

Остался на вечеринке 8 с семьей. Отель прекрасный. Сотрудники были дружелюбны и всегда были полезными. Питание было очень приятным. Хороший выбор, но не слишком много, чтобы еда была настолько массовой, что она мягкая. Ни у кого из нас не было проблем с поиском еды, которая нам нравилась. Наши предварительные заявки на отдых в соседних или закрытых комнатах были удовлетворены. Хранение было ограничено в комнатах. В одной комнате не было выдвижных ящиков, но ей удалось пройти. У другого было достаточно. Отель расположен на склоне холма и имеет множество ступенек. Есть лифты и пандусы для людей, которые найдут шаги тяжелой работы, но помните об этом, если у вас есть проблемы с мобильностью. Невозможно было зарезервировать кровати. Я видел, как пул-привратник перебирал полотенца с кроватей, если вы не были там около часа. Это главным образом остановило полотенца, выходящие перед завтраком, и мы всегда находили санки, даже когда мы спускались днем. Ресторан азиатской кухни открыт только с пятницы по воскресенье, поэтому имейте это в виду. Я бы посоветовал вам заказать вам три блюда по специальному заказу, чтобы сохранить недостающие. Мы не были осведомлены об этом, так что пропустили азиатский. Два других открыты каждый вечер. Мне особенно понравилось, что даже когда вокруг людей было много людей, он никогда не чувствовал себя слишком занятым. Существует также более спокойный бассейн для взрослых и зона для принятия солнечных ванн. Тем не менее, это не одно из тех мест, где вас беспокоят, чтобы присоединиться ко всем видам деятельности, поэтому мы чувствовали себя комфортно повсюду. Вечерние развлечения откладываются, и большинство из них - живые певцы. В Фуншал есть автобус, который занимает около 10 минут. Существует также большая прогулка от отеля вдоль пляжа камней через пещеру и вдоль моря на вершинах скалы. Здесь есть лидос, если вы тоже хотели туда поехать. Снова пляж не для тех, кто менее подвижен, так как все камни, а дороги, ведущие к вершинам скалы, хотя и доступны, являются крутыми склонами. В целом у нас была отличная неделя. Очень расслабляющий и в моем опыте все включено отелей это настоятельно рекомендуется. Мы бы без колебаний вернулись.

Я постараюсь не отставать. Пятизвездочный отель должен иметь вау-фактор, должен иметь отличный сервис и иметь отличную еду. В этом отеле нет таких вещей! ! ! Мой обзор основан на фактах, а не на мнениях, поэтому это справедливое отражение того, как этот отель НАСТОЯТЕЛЬНО.  1) еда! Хуже всего об этом отеле, проще говоря, это ужасно! ! Я не могу поверить, что люди действительно сказали, что эта еда хороша! ! ! Это на самом деле заставляет меня задыхаться! ! Я могу только думать, что причина, по которой люди говорили, что это хорошо, - это то, что они привыкли к 3-звездочным гостиницам и серьезно относятся к курящим самородкам и продовольственным чипсам! ! Холод разбудил брокколи, сухое отвратительное мясо, теплые йогурты, хотя они были в чиллере (это не работало) с теплым молоком каждый день! ! ! Даже если вы доберетесь туда рано утром. Теплый салат из фета, теплые майонезные и салатные заправки. Мы ни разу не наслаждались чем-либо, что мы ели в этом месте! ! Обработанная пища не заканчивается. Плохая новость для страдающих аллергией, потому что большая часть пищи не помечена. Честно честно честно, это все факты! ! Некоторые из блюд были настолько плохими, что их явно сделал кто-то неквалифицированный, который затем был доведен до нашего внимания, что сотрудники являются сотрудниками агентства! Весерки носят джинсы и грязные тренеры, чтобы служить вам! 5 звезд! ! ? ? ? ? Давай! ! ! Они даже не охлаждают воду, которую они обслуживают! Все тепло, я попросил хотя бы немного льда один день, и они не сделали, что делать. И вернулась через десять минут с половиной пинты, заполненной льдом, и пустынной ложкой, торчащей из нее. каждый день один из сотрудников бросал поднос с очками и едой КАЖДЫЙ ДЕНЬ! ! и дважды они просто оказались на нашем столе с кофе на всех своих местах. Теплые игристые вина, коктейли из насоса, так что они похожи на толстый сироп, вечером, чтобы выпить вечером, требуется около 20 минут! Пожалуйста, смотрите мои фотографии.  2) шезлонги! Отвратительно старый окрашенный и вонючий, как пот, и я имею в виду 90% из них, я мог сделать 100 фотографий. Смотрите мои фотографии.  3) кроме двух сотрудников остальное просто не казалось, что они вообще заботились.  4) мини-бар в основном старый пластиковый холодильник, застрявший в шкафу, который не простудился! ! И как менеджмент может сказать, что мини-бар, чай и кофе и туалетные принадлежности предназначены только тогда, когда вы приедете и не пополняетесь! ! Когда-либо! ! Это должно быть 5-звездочный отель! ! ! ! ! ! Вы не знаете, что это значит! ! ? ? ? ? ? У нас была одна чашка кофе в нашей комнате, и это было на весь праздник! ! И руководство признает, что они не пополняют его! ! ! Смешной. Смотрите мои фотографии мини-бара!  5) бесплатный автобус является бесплатным для всех, которым нам удалось получить только два раза в два раза, потому что люди, которые здесь остаются, явно не имеют усадеб и просто вынуждают туда прыгать в очереди, поэтому будьте готовы к тому, чтобы получить много такси, как мы , Не тратьте свои тяжело заработанные деньги серьезно, если вам нравятся ваши хорошие отели и хорошая еда и отличная книга обслуживания где-то в другом месте. Вы были предупреждены. Менеджмент классифицируется как пятизвездочный с хорошими фотографиями, чтобы наброситься на вас, но все время вырывает вас всех. Если вы привыкли к 3-звездочному базовому, я уверен, что Ull все равно напишет, что это место отлично, но, возможно, подумайте о том, как вы даете людям, у которых нет пятизвездочных фальшивых надежд на получение отличного отеля.

Хорошие моменты. , , Номер был очень красивый, чистый и просторный. Хороший дружественный персонал по уборке. Плохие очки. , , Прибыв в отель в 10 утра, чтобы сообщить, что комната не будет готова до 15:00, я думаю, что пять часов - это долгое время, чтобы ждать. Ресторан был похож на еду в школьной столовой, а не на место, где можно посидеть и насладиться ужином. Вы имели право есть в трех ресторанах A La Carte во время вашего пребывания, два из которых были азиатскими и итальянскими, но третий внешний ресторан был бедным. Еда была плохой, и обслуживание было ужасно. Один сотрудник «Наташи» чуть не бросил нам пищу и был невероятно груб с нами. Подождав пятьдесят минут, чтобы наши десерты прибыли, мы сдались и ушли. Мы сообщили об этом менеджеру ресторана на следующий день, который предложил свои извинения! ! ! , Все время, когда мы были там, зона для взрослых не была очищена. Джакузи было старше 14 лет, но никогда не контролировалось. Он был постоянно полон маленьких детей, которые играли, и ни разу не было пулеметчика, чтобы обеспечить соблюдение правила безопасности. Основная площадь бара была очень непривлекательной с минимальным персоналом и длинными очередями для обслуживания. Не было места, где можно было бы сидеть и наслаждаться расслабляющим напитком, когда внешний ресторан был открыт, поскольку он занимал все пространство. Вообще мы обнаружили, что персонал не слишком дружелюбный, и я больше не останусь там или не рекомендую его кому-либо еще.

Фантастический Hoilday от начала до конца. Прекрасный номер Делюкс с видом на море и бассейны. Еда была отличной. Такой выбор при каждом приеме пищи. Ужин в День Святого Валентина был превосходным. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Безупречно чистый. У нас была самая великолепная погода на февраль. Спасибо также за пузыри и торт, чтобы отпраздновать особую годовщину. Мы чувствовали себя полностью расслабленными и омоложенными. Очень надеюсь вернуться. ,

Это был наш первый опыт отдыха типа "все включено", и мы не могли выбрать лучшее место для этого первого опыта. Отель прекрасный; персонал хорошо мотивирован; сервис безупречный, и это было очень хорошее соотношение цены и качества. Сотрудники смогли дать нам хороший совет о том, что делать и куда отправиться, чтобы полностью насладиться нашим пребыванием на Мадейре.

Отель Pestana Royal расположен рядом с пляжем, и вы можете услышать волны перед сном. Сервис был очень хорош. Как отель "все включено", я бы предпочел больше вариантов меню. Еда была хорошей, но не кулинарным опытом. Теннисный корт был Хороший, с искусственной травой, можно было также поиграть в петанк и футбол на корте. Бассейны не отапливались (кроме внутреннего спа-бассейна), но нас это не беспокоило финнов. Мадейра - прекрасный остров с прекрасными людьми. Мы вернемся на Мадейру.

Каждый сотрудник искренне хотел сделать наше пребывание особенным - они были очень дружелюбны и полезны, от стойки регистрации до ресторана и бара. Чистота была выдающейся. Еда была в форме шведского стола и приемлемого уровня. Итальянский тематический ресторан был в пятницу вечером и был очень вкусным. Восточная тематика была уже полностью забронирована, когда мы приехали. Бары - снова очень дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, хороший ассортимент. Номера - у нас была дверь со стеклянной стеной - меньше ванной, что было странно. Жалюзи не покрывают всю ширину стеклянной стены. Некоторые нормальные ванные комнаты доступны в отеле. Комната была хорошая, просторная, очень чистая и имела все необходимое. Автобус-шаттл - ходил много раз в день, чрезвычайно быстро, абсолютно блестяще. Расположение - немного, но легко с автобусом и местными автобусами тоже хороши. Рекомендую прекрасную прогулку вдоль пляжа в рыбацкую деревню, противоположную Фуншалу Спасибо персоналу отеля за то, что заставили нас чувствовать себя как дома.

Это был наш первый визит на Мадейру. По прибытии регистрация прошла быстро, и нас показали в наш номер. Комната была довольно маленькая с двумя балконами с видом на бассейны и море. Не много места для хранения в комнате для одежды и чемоданов. Хороший большой сейф и маленький холодильник. Холодильник и чай / кофе не пополняются на протяжении всего пребывания, что кажется странным для 5 * отеля «все включено». Самым большим сюрпризом в комнате было то, что в ванной комнате были стеклянные стены и нет двери. На стеклянных стенах были жалюзи, но все равно были большие зазоры, что означало, что вы могли видеть больше, чем когда-либо. Еда в буфете была в порядке, ничего особенного и плохо помечены, иногда мы не были уверены, что мы ели. Вы можете заказать свежеприготовленные закуски в баре у бассейна, которые довольно хороши, но чипсы похожи на еду картона, поскольку они целую вечность сидят в горячей тарелке. Напитки тоже в порядке, вина можно пить, и есть некоторые фирменные спиртные напитки. Автоматы по продаже напитков с самообслуживанием - хорошая идея для чая / кофе и безалкогольных напитков, однако в отеле, кажется, не было места, где можно выпить в течение дня, поэтому вам пришлось пойти в бар у бассейна. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и вежливым, и все районы отеля казались чистыми и опрятными. Крытый бассейн и сауна очень хорошие, открытые бассейны выглядели хорошими, но в это время года было слишком холодно. Развлечения были довольно скудными, но некоторым, похоже, это нравилось, комната, в которой они находились, походила на дискотеку 80-х, очень темную и грязную. Позже мы узнали, что раньше это был закрытый бассейн, который объясняет всю плитку на столбах и стенах. Было бы довольно легко превратить это в приятную приятную комнату, чтобы провести вечер. Опять был этот бар только вечером или никуда. Винная библиотека была хорошей идеей, куда можно пойти и попробовать различные вина Мадейры. Мы сели на бесплатный автобус в Фуншал и провели там утро, которое было приятно, а также отправились на прогулку вдоль побережья и в местный торговый центр. Было приятно провести время в этом отеле, но не думаю, что это довольно 5 *, и не было ничего особенного, чтобы заставить нас хотеть вернуться.

Ну, я недавно вернулся с Мадейры, и не могу описать, насколько рад и доволен был. , Так что я напишу ооочень в ближайшее время. , Все в этом отеле было невероятно удивительным. , Сервис, уборка, должность, еда, уход, программы и доброта вещей. , Я настоятельно рекомендую это, и выберу остановку здесь снова, когда я вернусь в следующий раз на этот очаровательный остров. , Спасибо Pestana Royal за прекрасные дни, которые я провел в вашем отеле. , ,

Доброжелательное и эффективное обслуживание во всех областях, отличный выбор блюд и презентация. Автобусное сообщение с городом Фуншал. Чистая уютная комната с видом на море. Прекрасные сады и бассейны абсолютно без нареканий. Мы использовали MB Tours для трансфера из аэропорта, Island Tours и Levada Walks, и они были превосходны.

Это прекрасный отель, работающий по системе "все включено", чтобы получить немного солнечного света. Он расположен вокруг двора со зрелыми тропическими растениями - приятно сидеть в тени. Он выходит на море, хотя черный вулканический песок не очень привлекателен. Открытые бассейны более чем компенсируют это, с великолепным видом на побережье и баром у бассейна. Одним из основных моментов является тематический фуршет по вечерам - большой выбор. Ассортимент коктейлей ограничен, и они выглядели не так стильно, как я помню в прошлом году. Но кроме этого, весь персонал очень дружелюбный и внимательный, и это имеет большое значение для спокойного отдыха. Настоятельно рекомендуется.

Давно я не отдыхала и надо же - в Мадейре в свои пять дней отпуска, о которых я мечтала, попала в отель, где мне совершенно не рады. С более хамским отношением я не сталкивалась никогда. Мой рейс из Порту на Мадейру был в 6 утра - он единственный такой. Я встала в 4 - кстати в Порту был прекрасный отель Trindade - очень рекомендую. Прилетев на Мадейру я поняла, что попала в рай. Однако отель испортил это впечатление. Я просила за доплату дать мне номер с нормальным видом. И, если можно сделать мне раннее бронирование - также за доплату. Я вхожу в число клиентов сетей Accor Hotel, Best Western - и там делают такую привилегию. Мне было отказано и в том, и в другом. Даже с доплатой! В 12.30 мой номер был еще не готов. Решила высказать возмущение. Номер дали. Но - самый шумный. С видом на низ бассейна. После ланча я хотела поспать, но у бассейна - активности. У меня разболелась голова. Я пожаловалась. Мне предложили другой номер, но ... с видом на мусорную помойку. Я отказалась. Сегодня предложили еще один номер - также с видом на внутренний двор и неуютный. Я снова отказалась. И опять от шума у меня болела голова. Еще четыре дня тут быть - не могу отдохнуть - вынуждена уезжать из отеля. В отелях сети Pestana я - первый раз. Больше не остановлюсь никогда. Да, и в отеле очень плохой кофе и грязный ресторан.

Я нервничал по поводу этого праздника. Предыдущие обзоры были не очень хорошими, и TUI понизил их классификацию за месяц до нашего посещения. Я подумывал переехать в другой отель, но я так рад, что я этого не сделал. Отель безупречно чистый, везде, но вы никогда не увидите армию уборщиков, все сделано незаметно и хорошо. Мы были переведены в люкс, который был отличным пространством, и, хотя он смотрел в сторону, мы провели такое небольшое количество времени, когда в комнате обычно было темно, отсутствие вида на море не имело никакого значения. Все без исключения сотрудники были приятными и очень трудолюбивыми, все они работали в команде, и это было такое спокойное и отличное место для отдыха. Установленное время обеда не было проблемой, и да, часто после 9 в баре была очередь. 30, когда закончилось второе заседание за ужином, но это было не так уж и плохо. Еда в ресторане всегда была прекрасной, разнообразной и хорошо подписанной, так как у меня аллергия на рыбу, и было легко увидеть, что я могу есть, поскольку они использовали символы на этикетках для каждого блюда. До пляжа легко добраться на лифте, и он очень галечный, но из бассейна открывается великолепный вид на море. Отдельный бассейн для взрослых и зона отдыха означали, что в семейном бассейне была отличная атмосфера, и ребята, которые устраивали дневные развлечения, были великолепны и действительно дружелюбны, не навязываясь, они создавали отличную атмосферу вокруг бассейна каждый день. Ребята, которые работали в баре у бассейна, были отличной командой, и еда там была свежеприготовленной и отличного качества, мы ели там каждый день. Этот отель и его персонал позволили вам почувствовать себя включенным, где бы вы ни находились, и было немало людей, отдыхающих в одиночестве. Мы не использовали автобус отеля, но мы поймали такси, которые были меньше чем 10 евро в центр Фуншала. Канатная дорога и катание на санях - необходимость! Это был самый расслабляющий отель, в котором мы останавливались, и мы обязательно вернемся. Спасибо за отличный отпуск.

Дружелюбный отель, который был расслабленным, но отличный стандарт. Просто посоветуйте уточнить, какой тип номера вы бронируете, если вам нужна отдельная детская комната, тогда вам нужен люкс. Определенно забронировал бы снова.

Качество и территория этого отеля - то, что делает это. Персонал и обслуживание действительно 5 *. Тем не менее, не брендовые напитки и плохое расположение бара вечером действительно разочаровывает. Номера немного устали, бассейн очень хороший, хотя.

В целом, этот отель был очень разочаровывающим. Сады были прекрасны, но территория вокруг бассейна выглядела очень грязной из-за сильно запятнанного бетона. Пластиковые лежаки были очень потертыми и изношенными и снова выглядели очень грязными. Крытый бассейн был чистым, однако пол был очень скользким (знаки опасности поездки на постоянном дисплее). Интерьер отеля выглядел чистым, как и номер. Сказав, что уборка была очень спорадической. Рулон туалетной бумаги не пополнялся в течение 2 дней, коврик для ванной был снят дважды и не заменен. Душ представляет собой ручной смеситель (без термостатического контроля) и нуждается в обновлении. Мы были переведены в более просторную комнату с большим балконом с «боковым» видом на море, но не с великолепным видом и без солнца на нашем балконе, тем более что над черепичной крышей был огромный свес. Тапочки или халаты не предоставляются. Полотенца для бассейна были предоставлены в номере, но никакого очевидного способа их обмена. Еда и напитки были в изобилии, однако, еда была очень мягкой и очень столовой. Усилия были сделаны с тематической едой с обслуживающими областями, украшенными соответственно. Ресторан "Бамбук", казалось, не был открыт во время нашего пребывания, и вы могли посещать только итальянский (а-ля-карт один раз за весь период проживания). Вы могли себе позволить безалкогольные напитки, воду, пиво и домашнее вино, и была короткая очередь для духи в лаундж-баре большую часть времени. Вечером было развлечение, но он был в довольно бездушном зале с низким потолком, не очень привлекательным. Нашей самой большой жалобой было курение. Как только мы приехали на ресепшн отеля, мы заметили запах сигарет. В основном, люди курили где-нибудь на улице, независимо от того, что не курить Нам удалось получить столик на балконе ресторана на пару приемов пищи, но люди курили под нами или на балконе рядом с рестораном. Трудно в течение вечера найти где-нибудь посидеть вдали от запаха сигарет. Мы избегали отеля в течение дня. Об этом говорится в обзоре Tripadvisor за октябрь 2017 года, и ответом было то, что он обсуждался с руководством, предположительно обсуждался и забывался. В Португалии не может быть никаких законов, касающихся курения в общественных местах, но это частное учреждение, и некурящие должны быть размещены. Зоны для курения рядом с баром у бассейна открыто не были. Плюсы: бесплатный трансфер до города, большинство сотрудников были вежливы, дружелюбны и все очень трудолюбивы. Мы не рекомендуем этот отель для некурящих и определенно не назвали бы его 5-звездочным.

Отель не соответствует заявленным 5 звёздам. Питание не разнообразное, со скудным выбором. На острове где много фруктов в пятизвездочном отеле это маленькая корзинка. Очень маленький выбор горячих блюд. Макароны и рис похожи на непонятную слипшуюся смесь. 4 вида кашеобразного салата. Коктейли на баре делают с одного аппарата нажатием кнопки 😂 они не соответствуют ни каким нормам изготовления коктейля. Ужасная зона бассейна. Шезлонги растянуты, зонты ржавые. Очень неприятно 😡 и это все 5 звёзд В баре около бассейнов стаканчики пластиковые страшного убитого вида не соответсвующие ни каким нормами гигиены 😡 Детская территория разваленная :(( При выборе отеля руководствовались наличием выхода к океану, но выход есть, но как туда спуститься чтобы не упасть 😬 Отель далеко расположен от центра. Единственное хорошее впечатление от отеля это наличие винной комнаты (библиотеки) и приветливое отношение персонала. Встречающая сторона Novaturas ни как не реагирует на претензии, что отель на соответствует 5 звёздам. Совершенно не компетентны в вопросах помощи и обеспечения комфортного отдыха за тот тур который у них приобретался. Очень сожалеем с выбором отеля.

Ужасная кухня , как в самой дешевой столовой. Коктейль бар с плохим выбором и с не умением их делать. Территория бассейна в отвратительном состоянии. Вечерние программы в душном помещении . Отель не соответствует 5 звёзд.

Много хороших вещей об отеле. Самообслуживание для пива / вина. Большой выбор, когда дело доходит до завтрака / ужина. Мы пообедали у бассейна и полностью наслаждались свежеприготовленными багетами. Был также помочь себе такие вещи, как торты торты / пирожки / чипсы / салат / чипсы и пирожные, поэтому мы перекусили с 1 до 4 часов дня. Никогда не проблема получить место на вечерний буфет. Мы не пробовали специализированные рестораны, потому что шведский стол подходил нам, так как мы, как правило, были полны, поэтому хотели только небольшие порции. Наш номер был на 9-м этаже, который был довольно далеко от бассейна, но, к счастью, есть лифты. Территория красивая с прекрасной террасой в саду, чтобы смотреть на закат. Жаль, что бар у бассейна не открылся до заката. Я видел бар у бассейна только один раз в неделю, так как вода была немного холодной для сидения. В бассейне было несколько человек, но они использовали его для плавания, а не для общения. Очень хороший общий опыт и вернется в следующем году с надеждой на 2 недели.

Персонал не мог быть более гостеприимным. Мы были последними, кто прибыл до того, как начался карантин, и место стало пустым. Персонал вел себя как мог в то время, когда они явно волновались. Это продолжалось до тех пор, пока мы не были около 30 последних в отеле. Очевидно, что вещи должны были уменьшиться, и коммунальные услуги должны были быть закрыты. Я вернусь, как только пандемия закончится, и надеюсь увидеть их всех снова.

Мы забронировали этот отель как семейный праздник, чтобы отпраздновать нашу 20-ю годовщину свадьбы, с 2 делюкс 2 и попросили, чтобы номера были как можно ближе, но по прибытии мы обнаружили, что номера были с разных сторон на этаже, по крайней мере, от 50 до 75 м друг от друга, комната для взрослых была прекрасной, но детская комната была очень маленькой, и из-за большого расстояния мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить смену, но нам сказали нет, все, что мы могли сделать, это понизить номер для взрослых до меньшего номера ближе детская комната. поскольку мы не хотели, чтобы дети находились так далеко, взрослым пришлось разделиться, поэтому у нас был один взрослый и один ребенок в каждой комнате, а не то, что мы хотели для особой годовщины. Также из-за того, что вторая комната была такой маленькой, мы не могли даже хранить чемоданы в этой комнате и должны были хранить их в большей комнате. Затем, когда мы пошли ужинать примерно в 19:30, нам сказали, что мы сидим в 18:00! ! сюрприз для нас, мы не были проинформированы об этой детали, и мы ни за что не захотели бы есть так рано. Большой проблемой является нехватка общих обеденных залов, в 4-звездочном отеле проводить время для отдыха - не лучший отдых. другие кухни очень хороши, но необходимость бронировать столик так далеко вперед снова не является хорошим опытом, кто хочет планировать еду на следующие недели во время отпуска? последняя жалоба была на все включено, и очереди вокруг этого, особенно у бассейна, и возможность выпить только небольшого пива раздражали. Нам очень понравилась Мадейра, и мы вернемся, но не в этот отель.

Место расположения - Примерно 20 минут на машине от аэропорта (мы заказали частное такси для встречи и встречи) - 15 минут от центра на автобусе. Автобусная остановка находится буквально на улице. - В отеле также есть бесплатный частный автобус, который доставит вас до центра и обратно, но он ходит только ежечасно, а иногда и дольше. - 10 минут пешком от ТЦ. - Прекрасный вид и закат. Имеет частный лифт для доступа к пляжу и обратно. обслуживание - сотрудники были приветливы и полезны. - дали советы, как передвигаться по городу - они помогли нам забронировать наш частный тур (фургон), который обслужил наш очень короткий перерыв - просто спросите на стойке регистрации, поскольку они более чем рады помочь - вежливый коллектив; отлично владеет английским языком. Услуги - мы забронировали номер с двуспальной кроватью, расположенный на правой стороне отеля, в нем есть балкон и вид на море, но не полностью на море. Это было нормально, так как большую часть времени мы проводили на улице. - Номер был приличного размера для пар. - убирались ежедневно и отвечали нашим основным потребностям Еда - были основные блюда и выбор барного меню. - это было все включено. Мы попробовали это впервые. 1) завтрак был в порядке. Большой выбор горячих и холодных блюд, но всегда одно и то же каждый день. Ешьте сколько можете вариант. Так что не могу жаловаться. 2) Обед не был отличным. Если бы у нас была возможность, то мы бы поели. В основном приемлемый выбор, но не много. Салаты, горячие блюда и т. Д. Хотелось бы, чтобы они улучшили вкус, так как большинство блюд были либо слишком солеными, либо мягкими. 3) ужин - перспективнее обеденного меню. Мы действительно с нетерпением ждали этого времени дня. Каждый вечер у них разная тема, хотя это был хит и промах. Когда мы бронировали номер, было объявлено, что мы можем выбрать тематический ужин в рамках предложения отеля для гостей. Но когда мы спросили об этом, выяснилось, что вам нужно остаться более 5 дней или что-то в этом роде, чтобы иметь право на это. Ясно, что это был один из тех моментов, когда «прочитал мелкий» шрифт - поэтому мы были разочарованы, что не получили его, поскольку на веб-сайте это рекламировалось, как если бы это было частью нашего пребывания 4) Барные закуски - обычные гамбургеры, чипсы, салаты, бутерброды и небольшие закуски. - если честно, нам понравилось это меню больше всего. Бургеры можно настроить по своему вкусу. - Мы мало пьющие, но у них приличный выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Другие удобства / атмосфера: - сауна - маленькая и всегда занята - бассейн всегда был холодным, поэтому искупались только один раз - тихая и живописная часть Фуншала. - ориентирован на семьи и гораздо более зрелых / пожилых гостей - у них были разные «развлечения» каждый вечер, но опять же, более ориентированные на взрослых / пожилых гостей в общем, я не могу жаловаться. Благодаря своему расположению, пейзажу, доступу к местам и обратно, нормальным удобствам, нормальному меню все включено, по довольно разумной цене. Я останусь здесь снова? может быть. Рекомендую ли я это для коротких перерывов, т.е. 3. 3 полных дня на Мадейре, ДА.

Лучшее в этом отеле - это персонал, каждый сотрудник находит время, чтобы поприветствовать вас как давно потерянного друга. В отеле есть несколько очень приятных особенностей, учитывая его великолепный дизайн и расположение. Если вы немного менее подвижны, то вам могут быть проблемы со ступеньками/пандусом к бассейну и обратно. Мы обнаружили, что еда в буфете часто была едва теплой, что было обидно, так как выбор еды был хорошим. В фирменном итальянском ресторане подают одну из лучших пицц, которые мы когда-либо ели. Официанты были внимательны и поддерживали поток напитков. В целом хороший отель с отличным персоналом. Наконец, если вы хотите отпраздновать особое событие, то примерно в 200 метрах от отеля находится фантастический бразильский стейк-ресторан Espettus, который предлагает превосходную еду по отличным ценам.

Ужин в этом отеле отвратительный. К счастью, только здесь на четыре ночи и уже один раз поели! Вышел сегодня вечером, не заинтересованный в сосисках окуня или фламба. К сожалению, количество людей в этом отеле сократилось из-за covid, но нет никакого оправдания тому, чтобы подавать еду, которую они предложили! Завтрак нормальный, но должен быть по системе "все включено". Отелю нужно действовать сообща. Не вернется. Впервые в любом отеле я вышел из ресторана, где еда была неприемлемой.

Уже в третий раз мы с женой выбрали Pestana Royal для отдыха на этом чудесном острове под названием Мадейра. Надо сказать, нам понравилось. За все время, что мы были здесь, это был, без сомнения, лучший опыт, который у нас был. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь нам от стойки регистрации до бара и сотрудников буфета. Еда намного выше по качеству и разнообразию. моя жена вегетарианка, и каждый день на шведском столе было разнообразие, которое всегда было свежим, что раньше было нечасто. Мы ели в пиццерии, тесто для пиццы было вкусным и вкусным, мы чувствовали себя очень комфортно. Мы обязательно вернемся.

Дружелюбный, всегда улыбающийся и услужливый персонал; еда, качество и презентация, очень хорошие. Все удобства в хорошем состоянии. Небольшое разочарование, что их лифт на пляж все еще не работает; он не работал в ноябре 2021 года, когда мы были в последний раз.

Прибыли в отель после 29-часовой задержки из-за того, что Туи доставил нас туда, зная, что аэропорт закрыт. Потребовалось около часа, чтобы зарегистрироваться, хотя до нас зарегистрировалось всего около 8 человек. Пошли в нашу комнату, которая уже была занята. Сказал менеджер, что мы просто должны были понять, что они были заняты. В конце концов получил правильный номер, который был исключительным. Нам сказали 3 другие группы, хотя то же самое случилось с ними. Мы думали, что это серьезная угроза безопасности. К сожалению, также 3 раза во время нашего пребывания персонал входил в комнату, когда горел знак «Не беспокоить», чего мы никогда раньше не испытывали. 20 также пропали из кошелька моего мужа, о чем мы не сообщили, так как это была наша вина, что не положили это в сейф, но опять же, что-то, что вы на самом деле не думаете, могло бы произойти в 5-звездочном отеле. Еда была ужасной, без выбора и в основном холодной. Нам сообщили, что бар у бассейна будет закрыт в первый день из-за погоды, однако он открылся только один раз во время нашего пребывания, и это был день, когда шел дождь, и персонал в крытом баре сказал нам, что мы не можем выпить там, как обслуживал бар у бассейна. Хотя с этим быстро разобрались. Мы были там на Рождество, и не было никакой настоящей атмосферы. Развлечение полуголых танцующих девушек особенно развлекало тех же стариков, которые сидели в первом ряду и снимали их каждую ночь. В отеле никогда не было представителя Tui, и когда один из них сел в автобус в другом отеле, чтобы отвезти нас в аэропорт, нас просто проигнорировали. Большинство сотрудников выглядели несчастными и не хотели быть там, однако персонал в главном баре стал более дружелюбным, однако в целом мы не можем рекомендовать этот отель.

По прибытии в отель Pestana Royal нас встретил Тьяго на стойке регистрации. Он очень помог советом об автобусах, а также порекомендовал лучшее место для аренды велосипеда (счастливые велосипеды). Весь персонал на стойке регистрации был фантастическим во время нашего пребывания. Наш номер был чистым, опрятным и очень просторным, у нас также был балкон с видом на море, что было очень приятно. Шведский стол был отличным. Мы с женой вегетарианцы, но было еще много вариантов на выбор, отличные свежие фрукты и овощи. персонал ресторана со шведским столом очень внимателен, и вино тоже неплохое. Местное пиво Coral тоже очень приятное на вкус. Коктейли - это то, что я называю «правильными» коктейлями, и они были действительно хороши. Коктейль-бармен Эмидио в баре внизу был фантастическим и порекомендовал очень вкусные напитки. У нас была ночь в ресторане а-ля-карт. Тот вечер был итальянским, поэтому мы выбрали пиццу, которая у нас очень вкусная. Наш официант Антонио был очень профессиональным и очень услужливым и всегда наполнял наши бокалы! Я не могу рекомендовать этот отель достаточно, особенно для зимнего солнца. Мы вернемся!

С недавними драмами с Covid и ущербом от урагана в отеле какое облегчение наконец вернуться в Royal! Свидетельств о более ранних событиях осталось немного. Вернуться к обычному сервису искусственного интеллекта, предоставляемому Pestana. Регистрация на стойке регистрации была очень эффективной благодаря самому дружелюбному и услужливому персоналу. Как и раньше у нас был такой же красивый номер с потрясающим видом и всеми удобствами. Мы с женой согласились, что еда в главном ресторане со шведским столом стала лучше. Меня хорошо обслужили пескетарианцем, диетой без мяса во всех службах. В итальянском ресторане подают потрясающую пиццу. К сожалению, по вполне понятным причинам рестораны Garden Madeira и восточные рестораны не работали в это время года. Снэк-бар у бассейна работал, как и прежде, в течение всего дня с едой и напитками в рамках пакета AI. Ежедневные дневные мероприятия чередовались с местными демонстрациями. Наполняемость отеля по прибытии была очень низкой: едва ли 100 гостей увеличились до 165 при выезде. Единственной выдающейся особенностью была преданная комплиментация персонала сверху донизу во всех отделах. Хорошо раньше, отлично сейчас! Еще раз искренне благодарим всех в отеле Royal за то, что сделали наше 18-дневное пребывание таким запоминающимся. Мы обязательно скоро вернемся!

Мы останавливались на несколько ночей по прибытии на Мадейру. Для все включено, это было отличное соотношение цены и качества. Отель не новый, но все еще хороший и классный. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно в ресторане. Было недостаточно тепло для открытого бассейна без подогрева, но крытый бассейн был превосходным. Это на дальней окраине города. Хотя есть общественный транспорт, рекомендуется арендовать автомобиль, если вы хотите увидеть большую часть острова.

Этот отель, особенно персонал, был лучшим, что мы когда-либо видели, и его расположение потрясающее - оно абсолютно безупречно. Нам так понравилось наше пребывание здесь, и мы очень рекомендуем его всем. Мы вернемся . Особенно хочется выкрикнуть пять?? ?? ?? ?? ?? следующим сотрудникам, они заслуживают повышения. Большое вам спасибо за всю вашу доброту. Гомес на приеме Летиша в ресторане Фариа в приемной И я думаю, что это тоже был Джон в ресторане Вы все были моими любимыми Вы сделали наше пребывание супер особенным Спасибо ?? Я почувствовал ком в горле, покидая этот сказочный отель.

Какой сказочный отель. Персонал был восхитительным, и еда была превосходной. Постоянная уборка все время поддерживала чистоту отеля, садов и бассейна. Просто дешевая поездка на автобусе из Фуншала, чтобы исследовать множество красивых ресторанов и уличную жизнь. Обязательно вернемся снова.

Мы останавливались в этом отеле на 10 дней и нам очень понравилось. Персонал, еда и обслуживание были превосходными, хотя мы не ожидали слишком многого после пребывания в отеле Pestana в Алворе. Мы обязательно вернемся, спасибо всем, это стоило всех документов! ! !

Персонал отеля был очень вежливым и услужливым. Такой позор, этот вечер был таким разочаровывающим. Вошли в ресторан в 8. Сегодня в 45 вечера нас встречает сотрудник, который очень грубо сказал нам, что мы не можем сидеть на большинстве столов, так как она готовила завтрак. Нашел стол и пошел в буфет только для того, чтобы найти пустой поднос и очень мало еды. Рекламируется, что ресторан работает до 9.00. 30 часов вечера. Это такой позор, так как отель и персонал очень усердно работают, чтобы обеспечить хорошее обслуживание.

Отель прекрасный, он расположен на многих уровнях, так что имейте это в виду. Бар у бассейна / бассейн находится на большом количестве ступенек, для нас это не было проблемой, но стоит упомянуть. Мы путешествовали в начале февраля, и была хорошая погода. У нас был пакет «Все включено», напитки в порядке, но, учитывая, что это 5 * отель, вы ожидаете фирменный алкоголь, но нет - он небрендовый. Нам очень понравилась идея самообслуживания пива, вина, просекко и безалкогольных напитков. Отель не был загружен, но я думаю, что в напряженные месяцы самообслуживание было бы полезно. Еда: завтрак "шведский стол" - обычные блюда, которые вы ожидаете найти. Красиво выложенный и представленный, и станция омлета. Обед был на выбор в виде шведского стола, что было немного разочаровывающим выбором, но вы можете приготовить что-нибудь вместе или есть небольшой шведский стол в баре у бассейна. Это предлагаемые, чипсы, гамбургеры и хот-доги. Какие-то бутерброды и пирожные. Ужин, мы сделали это только один раз, и даже это было слишком (!) скучно и неаппетитно. Я думаю, если бы вы были здесь в течение недели, вы бы очень устали от отсутствия выбора. Номера: мы заплатили за «Улучшенный номер Делюкс с балконом и видом на море», номер, который у нас был, был устаревшим, странно обставленным, и вы не могли качать кошку в ванной, а душ был жалким. Наш прямой вид был над автостоянкой, и вам нужно было встать на цыпочки и вывернуть шею, чтобы увидеть море. В нашем номере была очень устаревшая кухня. Ковер был изношен. Но кровати были удобными. Мы были здесь всего 3 ночи и не прибыли до 16:00 в первый день, мы не собирались тратить время на просьбы о переезде. Мы были разочарованы, так как мы заплатили дополнительно, чтобы перейти на этот номер. Бассейн: прекрасный, чистый и аккуратный. Есть два уровня, один из которых является «тихой зоной», а на этом также есть джакузи. Виды хорошие. Бассейн был абсолютно ледяным, но это был февраль. Вам предоставляется полотенце в номере для бассейна. Не знаю, как это изменить, я думаю, просто спросите на стойке регистрации. Сады возле бассейна великолепны и ухожены. Расположение, довольно далеко от каких-либо действий. Вниз по дороге есть торговый центр с разбросанными по нему странными барами и ресторанами. Мы скачали приложение такси Bolt и использовали его, когда выезжали на улицу. Мы бы порекомендовали ресторан Avista и стейк-хаус El Mexicana (недалеко от Pestana Grand) Развлечения: все, что я скажу - слава Богу за вино и пиво самообслуживания! ! Развлечения были отвратительными, если не считать вечера караоке, когда жители отеля могли вставать и петь. Персонал был великолепен! Барбара забавная и вовлекает вас (пьяный!), мужчины в баре у бассейна тоже хороши и отлично справляются с поддержанием бара в чистоте и порядке. Мы не вернемся в этот отель из-за расположения, устаревших номеров и предложений еды и напитков. Мы останавливались в Pestana Grand Premium и нашли это лучше.

Прекрасный праздник. Отличная еда, отличный сервис. Все очень дружелюбны. Все такие услужливые, но особенно следует отметить Кристину и Летицию в ресторане, которые всегда были такими дружелюбными и у них было время поговорить. Также прекрасное обслуживание от Карины в обслуживании гостей, которая всегда улыбалась и была рада помочь с любой просьбой. Боюсь, я не получил имена всего персонала на стойке регистрации, но все они также были очень любезны. Отель очень чистый, а правила COVID означали, что мы чувствовали себя в безопасности.

Прекрасный отель примерно в 15-20 минутах езды на автобусе от Фуншала. На главной эстраде до Фуншала, так что транспортом легко дойти пешком, на такси или автобусе. Поскольку это был тихий месяц, январь, по прибытии нам бесплатно повысили категорию номера. Это сделало наш праздник, тем более, что это была годовщина нашей свадьбы. У нас была проблема с маркировкой продуктов питания в ресторане из-за пищевой аллергии моего мужа, но она была решена, и мы хотели бы поблагодарить Карину (гостей) за всю ее заботу и внимание. Также Кристина, Серхио и Рикардо, все повара в ресторане и Анджела были дружелюбны и профессиональны. Карина сделала все возможное, чтобы нам понравилось наше пребывание - весь персонал является заслугой Pestana Group. Еда очень хорошая - шведский стол и обильный с большим выбором блюд. Хороший выбор десертов или свежих фруктов. Нам особенно понравилось трио, прогуливающееся по канавкам (одно из вечерних развлечений). Развлечения были все ночи, но смешанный стандарт. Отель безупречен, как и крытый/открытый бассейны. Отапливается только салон. Полный инклюзив - это то, что вам нужно, но если вы выберете отель типа «постель и завтрак», это тоже хорошо. Мы не арендовали автомобиль, но персонал на стойке регистрации был любезным и знающим, а в 200 метрах была компания по прокату автомобилей. Мы обнаружили, что отель очень хорошо справляется с covid - гостей просили носить маски для лица, за исключением тех случаев, когда они садятся в ресторан / бары. Так мы чувствовали себя в большей безопасности, и мы могли пройти бесплатное тестирование на COVID-19 в местной аптеке, и жители Фуншала делали то же самое. В отеле есть лифты - если у вас есть проблемы с передвижением, вы можете воспользоваться лифтом на 7 этаже, чтобы добраться до бассейнов / бара, а не 2 рядом со стойкой регистрации. Идите вверх по склону к комнате 700 и поднимитесь на другом лифте. Спросите на стойке регистрации.

С панорамным видом на море и ухоженным тропическим садом обстановка Pestana Royal была великолепной. Персонал был без особых усилий любезным и услужливым, все место было безупречно чистым и опрятным, а еда и напитки были в изобилии. Расположен на западной окраине города, но с легким и регулярным общественным автобусом до центра.

Началось с плохого опыта на стойке регистрации, когда мы зарегистрировались, так как один администратор разговаривал с другим сотрудником, дал нам чужую регистрационную форму, а затем выделил нам так называемый улучшенный номер Делюкс с видом на мусорные баки, парковку для персонала и зону отдыха. . Мы изменили это на номер 1024, выходящий на автостоянку соседнего многоквартирного дома и на угол, ближайший к шумной главной дороге. Нам пришлось приоткрыть балконную дверь для свежего воздуха, так как устаревшая система вентиляции в номере издавала ужасный грохот. Мы попросили, чтобы нас переселили в номер с видом на море, но нам сказали, что это будет стоить дополнительно 10 евро за ночь. Позже мы узнали, что другим гостям точно такого же пакета, как и мы (Broadway Travel), дали номер с видом на море без дополнительной оплаты. По-видимому, улучшенный делюкс просто означает, что комната огромна, с полностью лишней кухней. Ванная комната, однако, крошечная и очень устаревшая. Безнадежный душ, который просочился через душевую перегородку и залил пол в ванной. Хотя есть чайник, чайные пакетики и т. д., молоко не предоставляется. Очевидно, от вас ждут, что вы принесете что-нибудь в свою комнату из бара или ресторана. Мы купили маленькие картонные коробки в супермаркете. Мы обнаружили, что ресторан со шведским столом был очень хорошим, на завтрак был хороший выбор, как и в большинстве вечеров, хотя салаты были немного повторяющимися. Десерты очень понравились. . Шведский стол в обеденное время был меньше. удовлетворительно, но в основном мы отсутствовали в дневное время. Вино по системе «все включено» было прекрасным, хотя напитки в баре у бассейна были не такими хорошими - джин-тоник был готов, смешанный с машиной, и на вкус он не был похож на джин-тоник. Бассейн был хорошим, очень просторным, но в феврале бассейн был слишком холодным для использования. . Крытый бассейн был довольно маленьким и не особенно привлекательным. Самый приятный и дружелюбный персонал был в ресторане со шведским столом, особенно Летика и Даниэль. Они много работали, но всегда были приятными и полезными. Нам понравилось наше пребывание на Мадейре во многом из-за прекрасной погоды, но мы больше не остановились бы в этом отеле.

Обязательно закажите спортивный массаж с потрясающей Сандрой! Персонал отличный, о нас хорошо заботились. Кристина Рикардо Серджио в ресторане всегда поддерживала поток вина! Антонио веселится в баре у бассейна со своим двойным выступлением Сезар! Скоро вернется

Первое впечатление: отель выглядит хорошо, очень красивая стойка регистрации, сад и бассейн. Тем не менее, единственным рестораном, открытым каждый день, был шведский стол, который был средним. Пиццерия работала две ночи. Два других ресторана были закрыты. Лифт на пляж не работал, и не было автобуса до города. Пляж в основном каменистый с черным песком. Единственным местом, где можно было провести вечер, был огромный холл с небольшим баром, часто с одним барменом. Нет атмосферы. В течение дня единственным местом, где можно было выпить, был бар у бассейна, в котором было несколько бутербродов и т. Д., Но очень скучная атмосфера. Команда аниматоров состояла из одной женщины, которая организовала бинго, дегустацию вин и т. д. Хуже всего в нашем пребывании было то, что мы заплатили за повышение категории номера до номера Superior Deluxe, но получили очень маленькую комнату с ванной, отделенной от комнаты стеклянной стеной и без двери. На окнах были жалюзи, но они не подходили должным образом, поэтому были щели. Это было совершенно неприемлемо. Также была одна электрическая розетка для прикроватной лампы и на уровне земли. В ванной нет розеток для бритвы, поэтому нельзя пользоваться бритвой или заряжать зубную щетку. В ящике был фен, но его некуда было подключить. Маленький холодильник стоял в шкафу над сейфом! Мы пожаловались на следующий день на нашей приветственной встрече, и нам показали 3 номера не намного лучше. Потом администратор сказала, что нашла другую комнату. Это было то, что мы должны были иметь в первую очередь, очень большой, с кухней, диваном и большим балконом. Много розеток, вилка для бритвы и встроенный фен в ванной комнате. Ванная комната, однако, нуждалась в обновлении. Хорошими моментами были сотрудники, которые мало что могли для вас сделать и очень добросовестно относились к уборке. Мы не вернемся в этот отель. Мы путешествовали и останавливались в отелях по всему миру и никогда не сталкивались с таким дизайном ванной!

У нас был семейный отпуск на половину срока, расположение было отличным, отель был очень умным и чистым. Мы наслаждались едой и должны сказать, что персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. У нас была проблема, когда наш рейс домой был отменен из-за плохой погоды на острове, когда мы позвонили в отель из аэропорта, они были великолепны - дежурный менеджер Тьяго был великолепен, отсортировал нам номера; и даже организовал для всех сумки для пикника, когда мы вернулись в отель поздно ночью.

Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким замечательным. С того момента, как мы прибыли, и до момента, когда мы уехали, мы чувствовали себя особенными. Это был замечательный расслабляющий отдых, и это благодаря вашему прекрасному отелю и профессиональному и дружелюбному персоналу. Мы очень рекомендуем вас, и мы вернемся.

Этот отель - действительно хороший пример того, почему звездная система - абсолютная ерунда. Это в лучшем случае 3-звездочный отель с точки зрения обслуживания и качества оборудования и еды, возможно, меньше. Мы остались, потому что наш рейс был отменен, и самолет 2 организовал это пребывание. Я не уверен, что отель перегружен, или они просто относятся к неплательщикам как к гражданам второго сорта, но впечатление было очень плохим. Регистрация была беспокойной и неприветливой. Мы попросили еще одну кровать для нашего ребенка (была предоставлена только 1 односпальная раскладушка, а у нас двое детей), и персонал был явно раздражен нашими просьбами. Была мини-кухня, но не было ни столовых приборов, ни посуды. Холодильник хорошего размера. В комнате пахло застарелым сигаретным дымом, и, судя по пепельнице, это явно комната для курящих. Ужин был совершенно ужасным. И я имею в виду ужасно. Блюда были без надписей, поэтому нам пришлось спросить, что это за блюдо, чтобы быть уверенным. Паста была холодной как камень, как и суп. Свинина (см фото) недоварена. Я искренне не верю, что они подают это платным гостям, и могу только объяснить, что это выкупается для авиапассажиров. Как отмечалось выше, к нам относились как к гостям второго сорта. В любом случае, я не могу представить даже с отремонтированными номерами в другом месте отеля (я предполагаю, но не уверен), и другой вариант еды, который приближается к 5 звездам. Мы провели остаток нашего отпуска в комплексе Porto Bay, который является 4-звездочным, но намного лучше с точки зрения стандарта номеров, а также еда действительно очень хорошая. Я настоятельно рекомендую поискать в другом месте и не обманываться 5 звездами или быть уверенным, что вы ожидаете чего-то более безвкусного. Но еда — не оправдание. Недоваренная еда может быть опасной, и повара просто реагировали на жалобы на холодную и чуть теплую пищу, убирая подносы и возвращаясь всего через несколько минут с теми же подносами, предположительно только что подогретыми. Даже мои дети, которых довольно легко удовлетворить, не могли есть холодную твердую пасту и суп. Полотенца также были почти голыми, что является еще одним показателем качества и стандарта по сравнению с настоящим 4/5-звездочным отелем. Однако номер был очень чистым, а простыни мягкими. Хотя я понимаю, что мы не ваши платные гости, Jet 2 заплатил за наши услуги, и мы по-прежнему заслуживаем приличной еды и правильного количества кроватей в номере. Отель с действительно высоким качеством обслуживания сможет ответить улыбкой, даже если отель будет занят такими гостями. Если не нравится, зачем принимать авиапассажиров? Плохое обращение с нами, если ничто иное не приводит к тому, что мы пишем подобные отзывы (очень честные и основанные на фактах!). Вы заметите, что я не комментировал бассейны и т. д., поскольку мы не пользовались этими удобствами. Время работы тренажерного зала было очень ограниченным, и это позор, если вы хотите потренироваться перед завтраком. Расположение не подходит для прогулок по центру Фуншала, но это не вина отеля и может подойти некоторым людям, которые не любят находиться в нескольких минутах ходьбы или просто брать такси. Рядом есть хороший торговый центр. Для недельного отпуска за эти деньги, я думаю, вы можете сделать гораздо лучше, чем остаться в Pestana Royal, и если вы находитесь во власти авиакомпании, то не ожидайте многого, поскольку ясно, что персонал предпочел бы, чтобы вы были вообще не там.

Помимо того, что он находится на этом прекрасном острове, этот отель сам по себе является отличной находкой. Он расположен примерно в 20 минутах езды от аэропорта, на холме с видом на море. Это не огромный курорт, по крайней мере, по стандартам некоторых курортов с системой «все включено». С парой открытых бассейнов и крытым бассейном, джакузи, сауной, сумасшедшим гольфом, теннисом, футбольным полем есть чем заняться. Есть также спа, если вы хотите побаловать себя. Есть также бизнес-люкс, библиотека и тренажерный зал. Отель хорошо представлен, и хотя он немного устарел по стилю, он был чистым и опрятным. У нас был люкс с балконом с видом на море, гостиной, большой спальней, ванной комнатой и мини-кухней. Это не было большой разницей в цене со «стандартным» номером с видом на море. Как уже упоминалось выше, это курорт по системе «все включено». Бары открываются в 11 утра и предлагают широкий выбор местных напитков и пива. Все хорошо с нашей точки зрения. Они также подавали шипучку и вино. Все было вкусно и не разбавлено. Еда подавалась на завтрак, обед и ужин через шведский стол. Еда была хорошей - не самый большой выбор, но мы всегда находили много еды. Каждый ужин «шведский стол» был тематическим, что добавляло немного разнообразия, и все блюда подавались с напитками по системе «все включено». Также можно было подавать себе пиво и безалкогольные напитки. В целом, варианты еды и напитков были хорошими, хотя и не лучшими, которые я пробовал в системе «все включено». Отель также предлагает упакованные ланчи, которые являются отличным способом получить в дороге все включено! Персонал был великолепен. Теплый прием привел к регистрации на 4 часа раньше, и отель нашел нас и наших детей в 2 комнатах вместе. Я упомянул, что мы с женой были там на нашу годовщину, и в тот же день отель поставил бутылку шипучки и несколько украшений в нашу комнату. Просто прелесть и свидетельство того, что на них обратили внимание. Обслуживающий персонал и персонал бара были замечательными и дружелюбными, а номера обслуживались на высоком уровне. Персонал на стойке регистрации был только рад помочь, будь то аренда автомобиля, печать и помощь в навигации по району. Действительно прекрасная команда, которой гордится отель. Расположение отеля было хорошим для передвижения и близко к хорошим основным маршрутам, чтобы добраться до местных достопримечательностей. Рекомендую Порто-Мониш, пляж в Кальетте (один из очень немногих тенистых пляжей), Skyview. Отель находится на берегу моря и недалеко от небольшого пляжа, который в основном состоит из гальки и вулканического песка. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от торгового района, который включает в себя хороший торговый центр. Фуншал находится примерно в 3 милях пешком и обслуживается автобусом. Город и пристань прекрасны и их стоит посетить. Итак, в целом, это прекрасное место, где можно поесть, выпить, отдохнуть и поиграть, и мы чувствовали, что по сравнению с чем-то вроде Тенерифе отличное соотношение цены и качества. Погода также была хорошей, что является огромным плюсом для февраля. Я бы оценил место на 4 . 5 звезд, если бы я мог, но более ограниченные варианты еды лишь немного снизили общий балл.

5 звезд от начала до конца. Отличная еда на завтрак, обед и ужин. Бары первого класса, особенно бар у бассейна. Персонал чудесный и настоящая заслуга отеля. Большое спасибо Петру на стойке регистрации.

Очень красивое и тихое место для отдыха! ! Особое упоминание Луи, лучшего бармена острова. Его напитки и, в основном, его пина колада - лучшие! ! ! В отеле доступно множество мероприятий с оптимальным расположением на острове.

Жили в номере люкс на 10 этаже. Хороший, уютный номер с холодильником, микроволновой печью и раковиной. Вид был исключительным. Закаты чудесные. Отель в порядке, как и еда, но выбор напитков был немного ограничен. Нам бы хотелось, чтобы на выбор были напитки премиум-класса. То же самое и с выбором вина - только домашнее красное, белое или розовое. Поскольку это было все включено, вы не были ограничены в количестве напитков. Мы также нашли еду немного одинаковой, но мы ели вне дома 4 дня из 7, так как выбор не был, по нашему мнению, 5 звезд. Мы не думали, что термин «а ля карт» был адекватным описанием ресторана пиццы / пасты с ограниченным выбором пиццы и только двумя вариантами пасты. Тем не менее, звезды этого отеля, без сомнения, персонал. Они были исключительными, и особых проблем не возникало. Было бы легко выделить некоторых сотрудников как признанных, но это было бы несправедливо по отношению к остальным. Расположение отеля тихое и спокойное. Отличное соотношение цены и качества для отеля "все включено" и подходит для детей. Много еды из буфета и бездонных стаканов. Мы бы вернулись? Это возможно. Мы предпочли бы быть ближе к Фуншалу, чтобы было легче добираться до города и выходить из него пешком, а не на такси или местном автобусе, но, как всегда, в каждом выборе есть «качели и карусели».

Отличный отель с прекрасным садом и бассейном. Хорошая сухая сауна. Большой выбор еды. Местные напитки, которые были в порядке. Спуститесь к пляжу (крутому) и пройдите по пляжной дорожке около мили к рисующему Черчилль рыбацкому поселку. Желтые автобусы доставят вас в город за пару евро. Фантастические закаты.

Очень рекомендуем Pestana Royal Hotel и согласны со всеми остальными отзывами на 5*. Отличное соотношение цены и качества. Все помещения безупречно чистые. Сады красивые, и поэтому мы будем ухаживать Вся заслуга супер персонала - спасибо вам всем. Всего наилучшего для вашего дальнейшего успеха ??

Только что вернулись с 5-дневного перерыва здесь. Прекрасный отель в самой солнечной части острова, поэтому мы действительно наслаждались лучшей погодой. Отель был точно таким, как описано, хотя был открыт только ресторан Pizza a la carte, что было позором, хотя ресторан со шведским столом был действительно очень хорошим. Ограниченный выбор для сети, но то, что было, было очень хорошим. превосходные блюда из рыбы-меч и курицы, а также прекрасные свежие салаты и сыры, хороший выбор вегетарианцев и лучший выбор десертов с идеально спелыми фруктами на каждый присест. 5 * обслуживание официантов и обильное вино, мы любили Розу, и обслуживание было образцовым. Каждая часть отеля была исключительно чистой, никогда не было пропущенных мест. Наш номер еще не был отремонтирован, поэтому он был уставшим, но очень чистым, со свежими полотенцами и постельным бельем каждый день. Есть также дозаторы шампуня и геля для душа, хороший фен, но не помешало бы и зеркало для бритья. Дамы, возьмите зеркало для макияжа. . Поднос с напитками был в порядке, просто возьмите чашку молока в баре. У нас был только переносной холодильник, который никогда не остывает, его можно было улучшить. Бесплатное использование безопасного и простого в использовании! В нашем номере на верхнем этаже тоже было очень тихо. Прекрасные солнечные террасы и прекрасный вид, хотя детям разрешалось пользоваться бассейном только для взрослых. Работник бассейна не пытался сообщить об этом родителям. Бассейны замерзали. Хороший бар у бассейна, предлагающий пирожные и закуски с 11 утра, хорошая кофемашина, нет обслуживания официантом у бассейна, что часто бывает в 5* отеле. Вечерняя анимация была плохой, музыканты все были очень хороши сами по себе, но зал был слишком большим и малолюдным, поэтому не хватало атмосферы, что было позором как для гостей, так и для музыкантов. Напитки и коктейли были очень хорошими и подавались в красивых стаканах (кроме бассейна). В целом, у нас был прекрасный отдых, никаких нареканий и, надеюсь, мы вернемся. На Мадейре есть что предложить, а жители Мадейры очень дружелюбны и полезны. Мы также заметили, что местные жители в основном все носят маски, и действительно, отель был довольно строгим с этим. В лифтах и ресторанах приходилось носить защитные маски, поэтому мы, как правило, выбирали все блюда сразу, чтобы не надевать маски каждый раз, когда встаем! Это действительно не было проблемой.

Мы только что вернулись после недельного пребывания в Pestana Royal и можем сказать, что нам очень понравилось. У нас был чистый и просторный номер, и обслуживание, которое мы получили от персонала во время нашего пребывания, было превосходным. Мы попробовали все три ресторана, которые в настоящее время открыты (это тихий сезон), и нашли, что еда и презентация были выдающимися. Да, я согласен с некоторыми рецензентами в том, что отель немного устарел, но это более чем компенсируется качеством предоставляемых услуг и соотношением цены и качества.

Мы только что вернулись после сказочной недели в этом отеле. Это красивый отель, но персонал действительно особенный. Все дружелюбны и полезны и действительно стремятся к тому, чтобы у всех был прекрасный, расслабляющий отдых. Номера большие и безупречные, как и все места общего пользования. Еда при каждом приеме пищи была разнообразной и обильной. Я определенно рекомендую этот отель и надеюсь посетить его снова.

Это очень хороший отель с профессиональным персоналом. Ресторан очень хороший, еда вкусная. Есть как открытый, так и крытый бассейн. Хорошие интерьеры и номера. Хорошее сообщение с центром и Старым городом на автобусе или такси.

У нас только что был еще один сказочный отпуск в отеле Pestana, 5 звезд и элегантность. . . Для меня это персонал, который создает впечатления, они делают все возможное со своим энтузиазмом и желанием сделать ваше пребывание приятным, особое упоминание Марине и Анжеле, которые являются заслугой отеля. . . Не верьте мне на слово, попробуйте сами. . . Дэйвид

Это было наше второе пребывание в этом отеле, и мы прекрасно провели время. Я думаю, что вам нужно искать ошибки, чтобы найти ошибки. Отель безупречно чистый. Персонал потрясающий. Отель был далеко не полон, и это было здорово, так как в ресторане и баре было много мест, где можно посидеть. Любил помогать себе пить, если вы не хотите коктейль. Наш номер был большим и имел маленькую кухню. Я думаю, что отель подходит для людей, которые хотят расслабиться и спокойного отдыха. Каждый вечер были развлечения. Я рекомендую этот отель и вернусь в следующем году.

Мой партнер и я недавно останавливались в этом отеле, и мы просто хотели похвалить отель и персонал, так как наше пребывание было невероятным! Мы хотели поблагодарить Сандру и Беартриза на стойке регистрации, так как они были невероятно профессиональны и делали все возможное на протяжении всего нашего пребывания. Педро, который обслуживал в буфете и в баре, снова сделал все возможное, чтобы гарантировать, что нас всегда обслужат. Изабель в сфере развлечений уделяла время разговорам и всегда была очень приятной. Наш номер убирали ежедневно, и всегда убирали на очень высоком уровне. Отель находится в идеальном месте, откуда легко добраться до Фуншала и других близлежащих деревень. Отель не мог сделать достаточно для вас, удовлетворяя все потребности и запросы. Я очень рекомендую этот отель для недельного отдыха!

В целом, нам понравилось здесь останавливаться, и я рекомендую этот отель другим. У нас был фантастический номер в конце 10-го этажа, из которого открывался прекрасный вид на море и закат. Это была большая комната и небольшая кухня с холодильником. У наших трех дочерей была комната в противоположном коридоре, которая представляла собой люкс с двумя комнатами, кухней и т. Д. Они могли видеть море, но в настоящее время на стороне также ведутся строительные работы. Для нас это не было проблемой, так как мы наблюдали закат из своего номера. Нам понравилось расположение, и мы пошли в Фуншал по набережной. У нас было несколько поездок, включая канатные дороги в Ботанический сад, плетеные корзины, потрясающий обед в Фуншале, а также на Skywalk. Мы часто получали такси, которые были по хорошей цене, а также получали бесплатный автобус от отеля. Персонал в отеле был фантастическим. Очень дружелюбный с отличным обслуживанием во всем. Мы думали, что отель был чистым, и наши номера всегда были убраны красиво. Районы отеля прекрасны - например, ресторан Botanic, где можно посидеть вечером. Комната развлечений и главный ресторан были более устаревшими. Еда была в порядке. На завтрак был хороший выбор прекрасной выпечки, свежих фруктов и омлетов, приготовленных на заказ.

Отличный отель с прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный. Бассейны отличные. В отеле есть лифт на пляж. Хотя пляж каменистый, вода отличная. Расположение идеальное

Нам очень понравился наш 5-дневный перерыв с самолетом 2 в этом отеле. Комната была удобной с отличным кондиционером и бесплатным сейфом. Персонал отеля трудолюбивый и дружелюбный, старается изо всех сил помочь. Особая благодарность персоналу ресторана Dey, Sophia silva. и Летисия, которые всегда были веселы и рады служить. Также персонал у бассейна и пивного бара. Еда была хорошей в ресторане со шведским столом с большим выбором. Напитки, включенные в систему «все включено», были очень хорошего качества, а местный лагер и сидр на разлив были хорошими. Я бы оценил отель на хорошие 4 звезды, а не на 5. Рекомендация, которую я бы предложил, - это более современные электрические розетки в номерах, так как негде заряжать телефоны или подключать электроприборы. Еда очень хороша для невегетарианцев, но есть очень ограниченный выбор вегетарианцев, кроме макарон и салата, поэтому больше основных блюд было бы хорошо и сделало бы вегетарианский выбор идеальным. Это только предложения, но помимо этого прекрасного пребывания, и мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в отеле.

Мы останавливались в этом отеле на неделю и можем сказать только хорошее о нашем отдыхе. Безупречно чистый, дружелюбный внимательный персонал и прекрасный вид с балкона. Бассейн действительно хороший, и нам никогда не приходилось беспокоиться о поиске шезлонга. Еда была превосходной, с большим выбором блюд, включая вегетарианские. Свежеприготовленная еда на гриле была восхитительной, а вечер морепродуктов был радостью (при условии, что вы любите морепродукты!). Морской черт, кальмары, рыба-меч, салат из лобстеров и свежая королевская креветка в панцире. Я понятия не имею, как им удалось сделать такой удивительный выбор, когда стоимость отеля была такой разумной. Я останавливался на гораздо более дорогих курортах, где еда даже близко не соответствовала здешнему стандарту. В пакет «все включено» входят даже коктейли, которыми можно насладиться в баре у кромки бассейна. Изабель, одна из команды аниматоров, является блестящим представителем курорта и сделала наш отдых еще более приятным. Она действительно такая веселая и заставила нас почувствовать себя среди друзей. В окрестностях есть на что посмотреть и чем заняться. . . такси в город разумные и есть несколько баров) ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Я бы порекомендовал канатную дорогу. . . бар наверху у нас дешевый, но напитки и еда исключительные. Они могли легко взимать двойную плату, и я бы не жаловался. Вы обязательно должны есть и пить здесь, а не в кафе в саду. . . что это ерунда! Я призываю всех, кто рассматривает возможность бронирования этого отеля, сделать это. Это действительно первоклассный опыт.

Только что вернулись из Мадерии, какое прекрасное место тоже останавливайтесь, отель, в котором мы останавливались, был восхитительным, персонал был дружелюбным, и для них не было особых проблем, нам повезло с погодой, был только один день дождя, и мы с нетерпением ждем возвращения в следующем году

Наше пребывание в Pestana Royal было просто чудесным. Фантастический персонал и разнообразие еды и напитков на выбор. Отличное место для семейного отдыха! Персонал был очень внимателен к потребностям нашей семьи и идеально подошел к празднованию дня рождения моей дочери и отца. Спасибо всем за выходные, которые точно останутся в нашей памяти навсегда!

Мой парень и я только что вернулись после 4-дневного пребывания в Pestana Royal по системе «все включено», и мы прекрасно провели время. Обычно я не оставляю отзывы, но я не мог поверить, сколько плохих было здесь, и, честно говоря, он их вообще не заслуживает! ! Я был во многих отелях по системе «все включено», очевидно, что в более крупных отелях больше развлечений и ресторанов, но для своего размера он делает все возможное. Персонал очень милый и делает все возможное для вас, номер был безупречным и убирался каждый день, бесплатный сейф и кондиционер работали отлично, в номере даже есть небольшой холодильник. У нас был потрясающий вид на бассейн и море с нашего балкона. Отель содержится в такой чистоте, сады содержатся в порядке, а бассейн чистится каждый день. Еда была такой, какой вы ожидаете от системы «все включено», может быть немного однообразной, но достаточно приятной на вкус, мы на самом деле пошли на ужин вечером, так как развлечения здесь были немного устаревшими и больше подходили для посетителей старшего возраста. Мы нашли несколько хороших ресторанов в нескольких минутах езды на такси, TILES & GOYA, которые были прекрасны, а персонал был замечательным. В 10 минутах ходьбы от отеля есть торговый центр, который прекрасен, если вы продолжите еще 10 минут, вы увидите небольшую полосу с барами и ресторанами. Центр города Фуншал находится немного дальше, около 15-20 минут на такси, что обошлось примерно в 15 евро, но мы лично предпочли район маленького городка, прежде чем добраться до Фуншала. Бассейн был довольно большим, так как располагался на двух этажах, никогда не приходилось беспокоиться о том, чтобы получить шезлонг, всегда было что ходить. Бар у бассейна, кажется, открыт в зависимости от погоды, он был закрыт на два дня, когда мы были там, но открылся после этого, что было приятно, так как у них была фоновая музыка и делали коктейли. Команда аниматоров была очень дружелюбной и занималась аквааэробикой по утрам, а днем готовила и дегустировала коктейли. В отеле есть лифт, который доставит вас на уровень пляжа, судя по виду из бассейна, это не то, что вы бы назвали своим обычным пляжем, а черные скалы, однако я очень рекомендую спускаться туда, особенно утром. Мы спускались, а не поднимались на лифте, который занял около 10 минут (очень холмистый), но это было, честно говоря, потрясающе! Там есть хороший пляж, если вы продолжаете идти, и несколько баров. Также не откладывайте проверку погоды перед поездкой, на острове буквально могут быть все 4 сезона за один день. Несколько раз шел дождь не более 10 минут, потом снова выглянуло солнце. Может стать довольно облачно, но все равно было красиво и тепло. Не пугайтесь плохих отзывов, мы обязательно вернемся!

Наша группа из четырех взрослых прибыла 11 сентября, и когда мы регистрировались, Басби пытался поставить наши чемоданы в зону отправки для отъезда, а мы только что прибыли. Тогда при входе в наши номера были сразу разочарованы? Мы забронировали двухместные номера Делюкс для нашей вечеринки и можем честно сказать, что номер, который нам сначала выделили, был очень устаревшим, грязным, маленьким и отвратительной ванной комнатой с поручнями для инвалидов вокруг туалета. После обращения на ресепшн нам выделили другой номер. . . якобы люкс. . . хотя и чистый, он был очень устаревшим, маленьким, темным, грязным, но лучше, чем первый номер, но никоим образом не мог быть описан как люкс. На самом деле ни один из номеров, которые нам выделили, нельзя было назвать люксом. Кровати очень большие, но очень неудобные, но удобные подушки. Принадлежности для чая/кофе в номере плохие. . . нет молока в любое время. , крошечный холодильник в гардеробе с 2 маленькими бутылками воды и 2 коробками апельсинов, которые не пополнялись всю неделю, когда мы были там. Рядом с чайником нет розетки, пришлось ставить на пол. Никаких указаний по пожарной безопасности в комнатах или коридорах. В ванных комнатах нет зеркал для бритья, а в некоторых есть стеклянная перегородка с рулонными шторами и нет двери, что означало «нет» - можно было войти в комнату через парадную дверь, не подвергая никого в туалете. Уборка номера была спорадической. У нас было все включено, но жаль, что мы не беспокоились, так как выбор блюд очень ограничен и непривлекателен. Как пятизвездочный отель, у нас были большие ожидания, которые очень быстро рассеялись. К 9 вечера того же вечера все кофемашины были либо пусты, либо неисправны, и, когда они были доведены до сведения персонала, им сказали, что утром они будут разобраны. Развлечения бедные. Главная столовая похожа на рынок крупного рогатого скота с очень тесными столами, больше похожа на рабочую столовую, чем на 5-звездочную столовую. Голуби бегают по столовой очень негигиенично. Завтрак на позитивной ноте был достойным выбором. Забронировал номер в "итальянском" отеле, ожидая чего-то особенного, но, увы, снова разочаровался. . . выбор различных пицц или лазаньи и пудинга, которые вы должны были заказать одновременно с вашим основным. Пицца была безвкусной, лазанья холодная посередине, фруктовый салат собран вместе, так что не ходите так просто! Чашки и стаканы регулярно оставляли на столах в приемной. Нужно ли нам говорить больше? Откровенно говоря, за то, что мы заплатили, мы были очень разочарованы и, конечно же, не могли бы рекомендовать никому останавливаться здесь, ожидая пятизвездочного отпуска, поскольку он значительно ниже этого, мы были в 3-звездочных местах, которые могли бы показать им кое-что о гостеприимстве. Мадейра - прекрасный остров с множеством прекрасных мест для посещения, просто не останавливайтесь в этом отеле.

Очень приятное пребывание на Мадейре. Гостиница полностью подтвердила преимущества, представленные турфирмой. Хотя вы можете видеть, что он не был построен в последнее десятилетие, он по-прежнему содержится в хорошем состоянии, чист и эффективно управляется, и предлагает хорошую еду. Среди гостей преобладают французы и англичане, и довольно большое количество поляков, а главное, нет русских. Расположение отеля открывает большие возможности для осмотра достопримечательностей, в нем нет лишнего шума и вполне успешны вечерние аттракционы. Несмотря на большое количество гостей, борьбы за лежаки у бассейнов нет.

������������ ���������� �������� (�� ������������ ������������ ������ ������������������������ ���� ������������������ ������). ������ ���������� ���������������� �������� ����������, ������ ������ �� ������ �������� ������ ����������������������. ������������ ������������������������ (�� �������� �������� ���� ������������ �������������� ���� ��������) ���� ���������� ��������������������, ������ ���������������� �� ����������������, �� ������������������������ ��������������, ���������� �� �������������������� ��������������������, �������������� ���������������� ������ �� ������������ ���� 1 ��������. 95 �� �������� �������������� (������������ ���������������� ����������������). ���������� �������������������������� ��������������������, ���������� �������� ������ ������������. ������ ���������������� ����������������, ������ ������ ���������������������� �������������� �� ��. ��. ������������������ �������� ������������������������ ��������������.

���������� ������������ ����������. �������������� ���������� ��������. ���������������� ���������������� ���������������� �������������� ���������� �� ���������������� ���������� ������������ ���������� ������������ �� ������ �� ��������, ���������� ������ �������������������� �������������� �������� ���� �������������� �������� ������������������ �������� ������������������ �� ���� ������ ��������

Мы перешли на двухместный номер Делюкс с видом на море и балконом. Вид был прекрасным, однако ковер в комнате был изношен, плитка свисала со стен в ванной комнате, а кровати были очень жесткими. Начитавшись отзывов, ничего грандиозного не ожидали, но были в шоке, увидев свисающие со стены плитки и коричневую воду из кранов при включении! Еда тоже была не очень. Еда была чуть теплой (еда в снэк-баре была холодной, несмотря на то, что она была в обогревателях. Еда также была очень пресной и безвкусной, а в некоторых случаях не приготовленной должным образом. Я выбрала порцию лосося, которая не была приготовлена, и муженек был порция куриного карри, которая была еще сырой, но не замечалась, пока вы не нарезали ее! Что касается положительных моментов, спа-центр был потрясающим! Персонал был очень хорошо осведомлен и стоил денег на массаж, который мы выбрали. В отеле было множество развлечений: бильярд, настольный теннис, теннисный корт, мини-гольф, крытые и открытые бассейны, сауна и джакузи, все чисто и легко доступно. Туристические туры, предлагаемые отелем, тоже были отличными с местными водителями / гидами. Автобусы были мини-автобусами, и мы чувствовали, что получили больше характера и знаний от гидов. Настоятельно рекомендуем западный тур и поездку на катамаране из Фуншала. Персонал очень приятный и услужливый. Отель и номера очень чистые.

Ух ты Какая потрясающая неделя у нас была в Pestana Royal. Все было на 5 звезд и даже больше! Номера современные, чистые, опрятные и ухоженные. Персонал был очень дружелюбным и эффективным. Еда разнообразная, превосходная, а вина были очень вкусными. Отель занимает несколько этажей, а из бассейнов и комнат с балконами открывается прекрасный вид на юго-запад Атлантики. У нас был такой замечательный отпуск, и мы вернемся. Спасибо Пестана.

Не ведитесь на 5 звезд. Это упражнение с галочками. Да, им удалось удовлетворить 5-звездочные требования: 3 ресторана (но только 2 когда-либо открыты, и вы можете пойти в a la carte только один раз за 5 дней пребывания), консьерж, круглосуточная стойка регистрации, грустный маленький тренажерный зал, трансфер до центра (который мы не могли использовать, так как он был полон) и т. д. Однако качество очень далеко от 5 звезд. Во-первых спальни. Устарело и отсутствует основное. Матрасы старые, жесткие и неровные. Вы можете попросить топпер, но это не решает того факта, что матрасы - мусор. Я останавливался в 10-дневных общежитиях с лучшими кроватями. Постельное белье, подушки и одеяла кажутся дешевыми, как и полотенца, тонкие и колючие. В номерах (мы попробовали 2 разных) есть только одна пригодная для использования вилка, которая находится на полу в середине комнаты (предположительно, для пылесоса). Если вы хотите зарядить телефон, воспользоваться чайником, феном и т. д., вам нужно будет залезть под стол или за столы, чтобы отключить свет или телевизор, или использовать тот, что находится в середине комнаты на полу. Не совсем 5-звездочный опыт. Мы пожаловались, и они сказали, что все номера такие, и они дали нам удлинитель. Другие проблемы: 2 комнаты, которые мы смотрели, пахли сыростью, и вы можете слышать, как соседи разговаривают через стены. В «все включено» входят только основные напитки — 3 цвета вина и несколько готовых коктейлей, которые разливают из кувшинов. Нет aperol spritz, мохито и т. Д. За это нужно платить за повышение класса обслуживания. Еда в порядке, просто скучная, а также разочаровывающая для вегетарианцев - единственным основным блюдом без мяса / рыбы был большой поднос с макаронами со скудной россыпью грибов или сыра сверху, повторяющийся каждый прием пищи. Вы можете попросить их сделать вам что-нибудь, если вы вегетарианец — но это была просто большая тарелка лапши с соевым соусом и снова скудная россыпь крошечных кусочков овощей. Бассейн действительно хороший, большая часть персонала дружелюбная, завтрак тоже плотный. Однако им действительно не хватает основ обеспечения хорошего ночного отдыха с матрасами и постельными принадлежностями, которые должны были быть выброшены в мусорное ведро много лет назад. После нескольких ночей плохого сна вы мечтаете о своей собственной кровати (или любой другой кровати. Где угодно. Это так плохо.) Таким образом, отель намного ниже ожиданий 5-звездочного значка, который просто оставляет вас с чувством быть обманутым, разочарованным и действительно утомленным (я упомянул кровати?!)

Прочитав отзывы на TripAdvisor, мы ожидали, что отель будет лучше, чем он был. Ранее также останавливался в отелях Pestana. Забронировали Делюкс с видом на море и балконом. Номер был в порядке, была традиционная ванная комната, которую мы просили. Частичный вид на море с большей частью бассейна (номер 315) Первоначальные проблемы были решены быстро, за исключением основной проблемы, которая так и не была решена. Номер был рядом с входной дверью, ведущей в бассейн. Несмотря на уведомление о том, что он будет закрыт в 19:00 (для нашей безопасности!), Он оставался открытым всю ночь, несмотря на постоянные просьбы с нашей стороны. Это означает, что нас беспокоили громкие голоса опоздавших людей, и однажды были разбиты очки, что было немного страшно! На стойке регистрации, в частности, Сандра попыталась решить эту проблему и в качестве извинения предоставила бесплатное вино и сыр. Однако, когда мы говорили с менеджером, ничего не было сделано, что привело к нарушению сна! Также ожидалось, что я буду носить браслеты, которых я не носил, так как это раздражало бы мою кожу. Зачем это нужно в отеле All Inclusive? Разве мы не можем просто показать нашу карточку номера, когда приходим к еде? Нас еще не просили носить их в AIH! Было ощущение, что мы попали в лагерь отдыха. Еда была хорошей разнообразной, но неинтересное и инклюзивное вино было разумным. Персонал ресторана был превосходным. Коктейль-бар был объединен с кафе и развлекательной зоной, так что никакой атмосферы! Бассейны были прекрасными, и мы могли плавать большую часть дней, так как погода была хорошей. Люблю Мадейру, поэтому хотелось бы вернуться, но не в Pestana Royal.

Посетили этот отель с женой, невесткой и ее мужем с 10 марта на неделю. Это прекрасный отель, но он требует ремонта в некоторых местах, так как он выглядит немного устаревшим. Питание в отеле было разнообразным и обильным. Мы ели в основном в ресторане со шведским столом, но также ели в ресторанах азиатской кухни и пиццы с обслуживанием по меню, что было нормально, но ничего особенного. Мы также использовали снэк-бар в течение дня, где был ограниченный выбор блюд. Вечерние развлечения были очень ограниченными, и они, казалось, играли одни и те же «старые» песни ночь за ночью. Обычно мы играли в карты на стойке регистрации, которая находилась на седьмом этаже, но, поскольку там был только один бар (на пятом этаже), нам постоянно приходилось ходить вверх и вниз, чтобы получить еще напитки. В отеле могло бы быть больше баров, так как одного бара днем (у бассейна) и одного вечером на самом деле недостаточно, хотя есть места, где вы можете получить напитки, включая кофе, безалкогольные напитки и вино, которые помогли. Мы воспользовались бесплатным автобусом отеля, чтобы посетить Фуншал, что заняло всего 10 минут, но если вы воспользуетесь им, убедитесь, что вы приехали туда пораньше, так как он популярен и работает в порядке живой очереди. Большинство сотрудников этого отеля мало что могли для нас сделать, они были дружелюбны и трудолюбивы. Хотя был один пожилой сотрудник, который был менее чем дружелюбным. Он работает в баре и, обслуживая нас вечером, всегда опрокидывает наши напитки. Имейте в виду, что в непосредственной близости ведутся строительные работы, и в течение последних 5 дней нам приходилось мириться с постоянным бурением на одной из этих строительных площадок. Хотя отель ничего не может с этим поделать, все туроператоры должны информировать своих клиентов, поскольку это, безусловно, может оттолкнуть людей от поездки в этот отель. Мы, вероятно, не вернемся на Мадейру, но мы рекомендуем этот отель как прекрасное место для отдыха с прекрасным видом на закат каждый вечер.

Мы посетили с 13 по 20 марта 2023 года во время перерыва по системе «все включено» с путешествием по Бродвею через travelzoo с бесплатным повышением категории номера до номера повышенной комфортности с балконом. Мы просили номер с видом на море и были очень довольны выделенным номером - с видом на бассейн и море. Комната была очень большой, с красивой душевой, принадлежностями для чая/кофе, телевизором, 2 удобными стульями и низким столиком, идеально подходящим для напитков и т. д. Смотрите фотографии. Доступные блюда и напитки были превосходными, с невероятным выбором на завтрак, обед и ужин, все они подавались в форме шведского стола, а персонал приносил воду и напитки к столу и убирал. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и в течение всего дня были доступны закуски и напитки. Вечерние развлечения были немного случайными, но в любом случае это не совсем наше дело, обычно кто-то пел или играл под фонограмму. Мы не можем придраться к упаковке. Отель находится немного в стороне от Фуншала, но несколько раз в день курсирует бесплатный шаттл и дешевый местный автобус. От отеля с барами и кафе приятная прогулка по побережью, до Фуншала, наверное, около часа ходьбы. Отель безупречно чистый и с отличными удобствами. Настоятельно рекомендуется.

Мы останавливались у нее на праздновании 18-летия нашей дочери с двумя другими детьми в возрасте 20 лет. Мы получили много на этот отель. Так рад, что мы не заплатили больше, чем мы. У нас было два номера, один люкс с прекрасным видом на море и бассейн, хотя и ограниченный, но они были очень хорошими. Другой двухместный номер выходил на автостоянку! Этот отель очень нуждается в обновлении. Устаревший со всех сторон, кроме садов, которые очень ухожены. Я должен сказать, что никогда не спал в таких неудобных кроватях во всех моих путешествиях. Это было похоже на сон на бетоне, на который смотрели все пятеро из нашей группы. Грязный развлекательный зал отеля «Коктейль-бар» был очень плохим. Предполагалось, что он будет открыт до полуночи, но однажды ночью мы наблюдали, как сварливый бармен начал закрытие в 23:00. Очень капризный, когда люди просили напитки после этого времени. Команда аниматоров провела больше времени с группой французских гостей, балуя их потребности, к сожалению, если вы не француз, вы не заглянули! Бассейн хороший, кровати неудобные, если только вы не спуститесь к бассейну только для взрослых, где шум от строительных работ на берегу моря невыносим. В день выезда мы наблюдали за очередью на регистрацию, ждали больше часа. Когда я упомянул сотруднику, что они должны раздавать документы людям в очереди, чтобы ускорить процесс, он ответил: «Как они это делают». Я сказал, прикрепите их к буферу обмена, на что он ответил: «У нас их нет». Pestana Royal… нужно купить. К счастью для нас, у нас был частный трансфер, и мы избежали этой проблемы. Шведский стол очень плохой для так называемого 5 * отеля. Дешевая еда на все наши дни, свинина, рыба и курица, все приготовлено в не очень вкусных соусах. Столы очень близко друг к другу, отель был не так занят. Так рад, потому что я бы не хотел есть, сидя так близко к людям, которых я не знаю. Расположение €10-€20 евро из Фуншала (зависит от настроения водителя). Канатные дороги, тобогганы и сады нашли отличного водителя, который высадил нас / забрал нас в каждой точке, как и было обещано, не недооценивайте количество подъемов в гору, которое занимает эта поездка. Получите водителя возле стойки регистрации канатной дороги. Стоит каждой копейки. Рубен Мигель был великолепен. Стоит денег, чтобы увидеть этот прекрасный остров. В целом мы хорошо отдохнули 4 дня, больше не хотелось бы. Вернусь ли я на Мадейру, да в этот отель нет.

Этот курорт был в порядке, но разочаровывает своей стоимостью. Кровати ужасные, если не считать хороших подушек, это единственное, что нам понравилось в этом месте. Еда намного ниже среднего, и я бы предпочел поесть вне дома, но за нее уже заплатили. Расположение курорта ужасное, и они предлагают только 2 автобуса в центр города в день, из-за чего мы бежали через Фуншал, пытаясь втиснуть все, что могли, в трехчасовое окно. Я бы не остановился здесь снова и никому не рекомендовал бы это место, хотя большинство сотрудников были замечательными.

Pestana Royal — это отель «все включено» (завтрак, обед, ужин, закуски и домашние напитки), расположенный в 15 минутах езды на автобусе от центра Фуншала, столицы Мадейры. В отеле есть 2 открытых и крытых бассейна. Доступные СПА-процедуры/массаж. Дети могут весело провести время в детском клубе, а взрослые поиграть в бильярд, мини-гольф или поиграть на теннисном корте. В отеле есть 4 ресторана (1 шведский стол для всех блюд и 3 тематических ресторана), променады и 2 бара. Во всем отеле царит очень спокойная атмосфера. Во всех номерах есть приятный вид, телевизоры с плоским экраном и бесплатный Wi-Fi. Он расположен в 2 минутах ходьбы от пляжа Формоза, крупнейшего пляжа города, с панорамным видом на склон холма Кабо-Хир. Очень важен дружелюбный и услужливый номер и обслуживание в отеле!

Мы хотели бы сделать комплимент Розан Гурунг. У него фантастическое обслуживание клиентов, и мы чувствуем себя желанными и особенными в отеле при каждом взаимодействии. Всегда улыбаются и готовы помочь. Каждый день он встречает гостей с улыбкой на лице. Отличный сервис ! Поздравляю Розан!

Останавливались в отеле на неделю. Отель максимум на 3 звезды. Старый ремонт, запах старья, плохо убранные номера. Еда в отеле значительно ниже среднего. Шведский стол однообразный, выбор скудный. Питались два раза в ресторане A La Carte. Азиатский ресторан ужасный, вышли голодные и пошли доедать в общий ресторан. На закуску в меню предлагались суши и гиозы. Принесли 3 мелкие невкусные суши и маленький врап с курицей (это должна была быть гиоза, видимо поварам нужно почитать в интернете, что такое гиоза). На основное блюдо взяли курицу с карри соусом. В одну порцию было положено два кусочка курица, во вторую четыре (и на этом спасибо). Единственное, что было вкусно это десерты. В другой день посетили пиццерию. На закуску заказывали брускеты. В итоге принесли каждому по маленькому брускетту. На основное брали пиццу и пасту. Блюдо с вареными макаронами пастой назвать было очень тяжело. Обслуживание в ресторанах переодически оставляло желать лучшего. Конечно были официанты, которые были очень открыты и дружелюбны. Но были случаи, когда в обед при просьбе налить бокал шампанского, официант показывал на общий стол со спиртным и намекал на самообслуживание (не забываем, что мы находимся в 5звездочном отеле!). Уборка номеров очень поверхностная. Сантехника старая, вся в разводах и видно, что ухаживалась все это время очень плохо. В номерах ковролин явно не первой свежести, в разводах и с явным старым запахом. Снэк бар выбор один и тот же. Бар работает до 23. Если захотите вечером посидеть после ужина выпить вина - приготовьтесь обслуживать себя сами (не проблема была для нас, но вопрос зачем тогда ехать в 5 звездочный отель). Лежаки у бассейнов старые, неудобные. Два полотенца для лежаков Вам оставят в номерах в самом начале отдыха, которые даже не поменяют на чистые в течении всей недели. Расположение отеля неудобное. Отель предоставляет автобус до Фуншала и обратно два раза в день (около 10, и около 15). Что крайне неудобно, приходилось ехать на такси. Если не хотите подпортить себе отдых - советую выбрать другой отель!

Замечательный отель: вокруг - красота, персонал очень вежливый, еда вкусная! Отдельное спасибо ребятам аниматорам - своё дело знают, им даже языковой барьер не помеха!!! Расположение удобное - 10 минут на машине до центра и можно быстро выехать на восток острова

Прекрасный праздник. Отель чистый, еда и напитки хорошие, персонал дружелюбный и услужливый. Наш номер был просторным и оборудован кондиционером. Прекрасный вид. Придет снова. Хорошая прогулка, если вы подниметесь на лифте до прибрежной тропы и пойдете направо. У бассейна было достаточно места и кроватей. Отсутствие сумасшедшей тряски полотенцем по утрам было приятным изменением.

Этот отель относится к классу 5*. Это точно нет, сейчас в лучшем случае 3*. Персонал отеля дружелюбный и сделает все возможное, чтобы помочь вам. Тем не менее, отель представляет собой «увядшую леди», и его номера и общественные места ясно показывают это. К сожалению, руководство, похоже, понятия не имеет, как управлять различными ресторанными помещениями, чтобы избежать переполненности, и их представление о развлечениях - это зал типа «Бенидорм» Солана на первом этаже в нижней части отеля, вместе со всеми его дешевыми атрибутами и развлечениями. . Столовая-буфет, хотя она, должно быть, была прекрасной, когда она была новой, теперь имеет смехотворно маленькое пространство между столиками, чтобы вместить огромное количество людей, которые теперь втиснулись в отель. Персонал за столом измучен потоком гостей, но все же находит время улыбнуться и оценить простое «спасибо». Еда в порядке, и с салатом/холодным мясом/сыром/хлебом/фруктами вы всегда можете найти что-нибудь поесть. Однако некоторые продукты заканчиваются довольно рано и не пополняются, несмотря на просьбы об этом. Есть еще 3 ресторана, которые необходимо бронировать, но только 2 за весь период проживания. Справа от стойки регистрации есть автомат, но сотрудники стойки регистрации всегда рады помочь. Мы слышали, что азиатский ресторан не очень хорош, поэтому попробовали итальянский, который был в порядке, но ничего особенного и ботанический. Ботаник проводился снаружи и стал катастрофой. Во-первых, это было мясо, которое явно было заранее нанизано на вертел и, вероятно, было частью трапезы накануне вечером, когда они впервые сидели. Во-вторых, еженедельное посещение субботних вечеров с традиционными танцами и пением проводилось в обеденной зоне The Botanic и побуждало других гостей слоняться вокруг, наблюдая за людьми, которые ели, фотографировались и т. Д., И было очень громко. Мы ушли! ! В нашем номере, который должен был быть улучшенным с видом на море, был потертый и грязный ковер и 2 кровати, сдвинутые вместе. Кровать была, по крайней мере, удобной. В ванной комнате была ванна с неподходящим душем, которая протекла по полу, когда мы впервые ею воспользовались. В некоторых комнатах в спальнях были стеклянные ящики с ванной комнатой. Другие гости сказали нам, что у них есть жалюзи для уединения, но нет двери? ? ! ! Шкаф, хотя и был просторным, с несколькими вешалками, вокруг ручек был затерт в грязи. Там также было несколько небольших ящиков, сейф и мини-холодильник (с неисправной дверью). На туалетном столике стоял чайник/чайник и кофеварка, а также телевизор, который занимал большую часть полезного зеркального пространства. Фен в отеле был не очень хорош, и вы пытались сушить/укладывать волосы с необходимой изобретательностью, мягко говоря, из-за слишком малого количества розеток, а возле зеркала их практически не было, если, конечно, не считать лежания под ним. туалетный столик, чтобы поменять вилку чайника! ! Аналогичным образом, зарядка телефонов и других электрических устройств требовала регулярного использования доступных розеток и вилок. Балкон, если его можно так назвать, был самым маленьким, который у нас когда-либо был в отпуске, даже в самом дешевом отеле be&be. Попытаться посидеть на двух крошечных стульях за столом было практически невозможно. Балкон от соседней двери был отделен перегородкой из матового стекла, из-за чего казалось, что когда-то комнаты были одним из больших люксов с гостиной, теперь разделенной на две части. Вы не можете использовать перила для сушки полотенец для бассейна/душа (слишком ветрено), и вы не можете обернуть их через решетку, поэтому нам пришлось накинуть их на два крошечных стула. Наш «вид на море» был одним из тех, где вам нужно было практически прислониться к перилам, чтобы что-то увидеть из-за экрана. Рядом с отелем очень мало баров, где можно прогуляться, однако я бы рекомендовал днем сходить в рыбацкую деревню, до которой можно сесть на автобус или примерно в 45 минутах приятной прогулки вдоль набережной (бары на маршрут) . Спуститесь на лифте из отеля, который доставит вас на уровень моря. PS Возьмите с собой годовой ключ от номера, так как, возвращаясь обратно, вы можете попасть в лифт, только проведя ключом от номера, чтобы вызвать лифт обратно! Фуншал находится недалеко от отеля на маршрутном автобусе 1 и 2. Это город, поэтому не ждите, что здесь не будет жарко и оживленно. Рынок оживлен, и канатная дорога и катание на санях являются абсолютной необходимостью. Вернемся ли мы… … Нет.

Мы только что провели прекрасную неделю в Pestana Royal. Наш номер был чистым и удобным на 9 этаже. Нам очень понравилась еда в главной столовой, она была разнообразной, с хорошим выбором рыбы, разнообразного мяса, большого количества овощей и салатов, десерты просто восхитительны. Я думаю, важно помнить, что ужин подается с 18:30 до 21:30, и поскольку в столовой всего 300 мест, это иногда приводило к образованию очередей на улице, поскольку большинство гостей хотели поесть в одно и то же время, что это просто невозможно. Персонал сделал все возможное и очень приятный. Если бы мне пришлось высказать одну критику, то я бы коснулась шезлонгов: они невероятно неудобны и не идеальны для вашей спины. Этот отель идеально расположен, лифт доставит вас на красивую набережную, справа вы найдете красивую деревню Си-Мара-де-Лобос, виды потрясающе красивы. Налево можно дойти до Фуншала, хотя это довольно долгая прогулка. Мадерия была необыкновенно красивой, очень гостеприимной, и ее было очень приятно посещать. Теперь я знаю, почему посетители возвращаются сюда снова и снова.

Только что вернулись после недели, проведенной в отеле. На самом деле это всего лишь 3 * по сравнению с другими 5 *, в которых мы останавливались. Здесь красиво и чисто, а стойка регистрации хорошая. ПЕРСОНАЛ очень дружелюбный и услужливый. НОМЕРА устали и нуждаются в ремонте, нам не повезло, в номере 736 открывался великолепный вид на стройку по соседству. ОБЕД. Столовая слишком мала для размера отеля, все столы очень близко друг к другу, из-за чего мы чувствовали себя зажатыми, и в ней нет кондиционера, на веранде всего несколько столов. Вы можете забронировать китайский ресторан и ресторан с пиццей, если останавливаетесь более чем на 4 ночи. . . . . честно говоря, китайцы (ресторан Bamboo) были шуткой, ограниченный выбор из 3 блюд, все предварительно разогретые до смерти (раньше никогда не было жевательного тунца), и их никогда не подавали так быстро, лол. Пицца была лучше с хорошей пиццей? ЕДА была в порядке, ничего особенного, и из-за размера комнаты приходилось много маневрировать между станциями питания. БАССЕЙНЫ. хорошие бассейны хорошего размера, но, как и в номерах, мебель у бассейна устала и видала лучшие времена, а окрестности бассейна местами довольно липкие под ногами (требуется хорошая мойка под давлением). ОБЛАСТЬ. Отель хорошо расположен для посещения острова, приятная прогулка в любом направлении по пляжу и недалеко от множества магазинов и ресторанов. НЕОБХОДИМО УПОМИНАТЬ АЭРОПОРТ Фантастический, чистый, быстрый и дружелюбный. Поедем ли мы снова, остров, о да, отель, извините, нет Мы можем быть немного предвзятыми в нашем обзоре, поскольку мы сравниваем с предыдущими каникулами последних лет в Марокко и Турции, где 5 *, как правило, означает гораздо больше за меньшие деньги, но они не являются странами ЕС.

Хорошо, это была смена отеля с Enotel Lido в последнюю минуту, потому что наши друзья не смогли приехать. Отель, вероятно, один из самых дальних от самого Фуншала - примерно в 45 минутах ходьбы от пристани мимо торгового центра. Но рядом есть автобусная остановка. Он расположен высоко и имеет прекрасный вид на море и высокие скалы поблизости. Внизу есть лифт, но он очень каменистый и совсем без песка. А. Прогулка по льду. 45 минут до рыбацкой деревни. Регистрация прошла нормально, без проблем. Стойка регистрации находится на 7 этаже. Ресторан находится на 6-м уровне, а доступ к бассейну и снэк-бару — на 5-м уровне. Наш номер был на 8. Отель был очень занят. Персонал просто фантастический - очень милый, услужливый и трудолюбивый, без исключения. Вы должны ими гордиться. Мы видели, что им пришлось мириться со многими очень трудными клиентами и их ожиданиями. У меня нет никаких претензий к их обслуживанию клиентов. НОМЕРА - наш номер был 820. Был балкон, но он был крошечным и представлял собой сплошную стену, поэтому, сидя, не было видно моря. У некоторых есть перила, что было бы лучше. Был сейф и холодильник на 12 вольт. Кровать была жесткой, что я предпочитаю. Нет утюга - я не собираюсь останавливаться в 5-звездочном отеле и стоять на коленях на полу и гладить полотенце! В номере нет информации об отеле, поэтому я не знаю, доступна ли она. Также возможно возьмите с собой несколько дополнительных вешалок. Электрические розетки - очень плохие. Под буфетом была розетка, но мне было почти невозможно получить к ней доступ — мне 57 лет, я в хорошей форме. Только один по-настоящему пригодный к использованию находился напротив ванной. Номера убираются ежедневно. ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА - ванная комната представляет собой стеклянную коробку с жалюзи И БЕЗ ДВЕРИ. Мы женаты 37 лет, но есть пределы! Каждое утро рано утром, если вы выйдете на балкон, там будет МНОГО людей, просто стоящих там, пока их партнеры делают свои конституции! Того, кто считает, что это хорошая идея, нужно расстрелять. Бассейны - отлично, мы ходили в бассейн только для взрослых утром и в главный бассейн днем. Анимационные команды не в вашем лице. Бар Sunset закрывается задолго до заката! ОБЕД - еда ок. Не 5 звезд, но большой выбор. Верным признаком того, что все в порядке, является то, что мы не хотим выходить из отеля, чтобы поесть, чего мы не сделали. Временами очень занят. Очень ограниченное количество сидячих мест на открытом воздухе. Одна из основных проблем заключалась в том, что молодая женщина, пару раз готовившая «живую» еду, казалось, понятия не имела о пищевой гигиене. Она использовала одни и те же щипцы, чтобы готовить сырую и вареную курицу. Моему мужу и другим пришлось сказать ей несколько раз. Это требует решения. За весь период проживания можно забронировать только 2 ресторана. Мы заказали азиатскую еду - еда пришла слишком быстро, была пресной и ее было недостаточно. Не беспокойтесь. Мадейрский вариант представлял собой, по сути, отдельный шведский стол на террасе - холодный картофель, салат и действительно прекрасный стейк на вертеле. Жаль, что я не забронировал итальянский вариант. В отеле есть мужчина с соколом (?), который приходит во время еды, и проблем с приставанием чаек не было. РАЗВЛЕЧЕНИЯ - мы обычно путешествуем с друзьями и не особо увлекаемся развлечениями, но я должен сказать, что на этот раз мы побаловали себя и прекрасно провели время. Присутствуют несколько хороших певцов и групп, а также немного танцев. Не могу жаловаться вообще! В целом у нас был прекрасный отпуск, и если бы вышеперечисленные проблемы можно было решить, мы без колебаний остановились бы здесь снова или порекомендовали бы этот отель.

Отель очень уставший, и на него нужно потратить деньги, но у нас была хорошая неделя, прекрасные прогулки на лифте в задней части отеля, наш номер был большим, но, опять же, требует некоторого ухода, ковер, виденный в лучшие времена, изношенная мебель, потрепанная краска, бесполезный душ, затопленная ванная каждый раз, когда мы им пользовались, а также в нашей комнате не убирались каждый день, кровати не заправлялись должным образом, не давали свежие чашки или стаканы, розеток также не хватало, приходилось кипятить чайник на полу, но вид из комнаты был отличным, персонал очень приятный, ужин был самым неудобным из-за отсутствия кондиционера и столов, расположенных так близко друг к другу, приходилось постоянно извиняться перед людьми, рядом с которыми мы сидели, старались не сравнивать с другими приличными 4-звездочными отелями, в которых мы останавливались, но был разочарован этим отелем, потратил на него немного денег, и он мог бы быть отличным, хотел бы еще раз посетить Мадейру, она такая красивая, но это не будет в этом отеле.

Прочитав отзывы перед поездкой, я немного испугался. Ну, что я могу сказать, мы прекрасно провели время. Мы приехали рано утром, наш номер не был готов, нас зарегистрировали, дали наш браслет, чтобы мы могли поесть и выпить. Сотрудники стойки регистрации позвонили и сказали, что наш номер наконец-то готов, и они отнесли наши чемоданы в номер. Комната была на 4 этаже в части сада, это был не тот номер, который мы бронировали. Поэтому я подошел к стойке регистрации и спросил, можно ли нас переселить, и сказал, что завтра отель заполнен. Что ж, на следующий день я вернулся на стойку регистрации и поговорил с Сандрой, она была очень любезна и показала мне другую комнату на 10 уровне, это было прекрасно, она организовала передачу нашего багажа. Она также приготовила бутылку шампанского? как мы праздновали наш юбилей. Для нее и других сотрудников стойки регистрации не было особых проблем. Даже для привередливых едоков всегда было что поесть. Браво поварам. Напитки тоже были в порядке, всегда находили что выпить. Развлечения каждый вечер были разными. Мы снова вернемся в Мадерию Фуншал и в королевскую пестану. Прекрасные воспоминания остались.

В целом, у нас был отличный отпуск. Погода была жаркой и сухой, несмотря на прогнозы погоды, которые говорили об обратном. С возвышенности отель имеет прекрасный вид. Красивые сады и лифт до дороги, ведущей к прибрежной тропе и пляжу. Мы свернули направо по прибрежной тропе и пошли к красивой рыбацкой деревне Камара-де-Лобос, также известной как залив Черчилль. Примерно 50 минут ходьбы в одну сторону, но оно того стоит. Мы свернули налево и пошли в сторону Фуншала через пешеходный туннель, который снова стоит посетить. Мы поймали бесплатный автобус отеля до Фуншала, опять же, порекомендовали. Он доставит вас к пристани для яхт, в нескольких минутах ходьбы от старого города и канатной дороги, ведущей в Ботанический сад. Это 4-звездочный отель TUI, местный 5-звездочный отель, как мы думаем, из-за предлагаемых им удобств. Три специальных ресторана, ресторан-шведский стол, большие бассейны, спа-центр и т. д. Отелю несколько лет, поэтому он не ультрасовременный, но классический. Развлечения были разнообразными; в субботу вечером мы наслаждались певицей; (длинные волосы с одной стороны, бритая с другой) и группа парней однажды ночью. Действительно хорошо. Еда в ресторане-шведском столе была адекватной, общепитовой, ничего особенного. Однако салатов было много, хороший хлеб, разнообразные горячие блюда. Я вегетарианец, и мне удалось. Персонал был превосходным, особенно Аллам, Розан, Делвин (извиняюсь, если я ошибся в написании!) Итальянский ресторан был превосходным, особенно София, и он хорошо обслуживал вегетарианцев и веганов. Нам не понравилась азиатская кухня, и мы не посетили ресторан Botanical, так как он был полностью забронирован. Необходимо бронировать специализированные рестораны по прибытии, чтобы гарантированно попасть туда. Вино по системе «все включено» было очень хорошим. Пиво, вода, безалкогольные и алкогольные напитки доступны в течение всего дня, некоторые можно купить самостоятельно, некоторые - в барах. Много шезлонгов. Если бы мы вообще придрались, мы могли бы сказать, что полотенца в номере были немного изношенными, а с отсутствием кондиционера в ресторане было трудно жить. Мы старались приходить пораньше каждый вечер, чтобы занять столик на балконе ресторана снаружи, так как там было намного прохладнее. (Снаружи было всего несколько столов). Однако везде было исключительно чисто, и это, наверное, важнее. Мы жили в номере 1109, который был компактным, но красиво оформленным и имел хороший вид на море, за что мы доплатили. Нам совсем не понравилась ванная комната! Никаких дверей и стеклянных стен с рулонными шторами. Никакого уединения и не очень романтично для пар! Только по этой причине я не думаю, что мы захотим приехать снова, хотя, возможно, не все номера такие. Мы уже несколько раз останавливались в сети отелей Pestana в Порту, и их стандарты довольно высоки, поэтому мы выбрали этот отель.

Недавно мы прекрасно провели здесь время. Персонал был очень дружелюбным, еды было много, номера были удовлетворительными. Бесплатный автобус-шаттл был бонусом за поездку в Фуншал и курсировал ежедневно, хотя прямо возле отеля была автобусная остановка для местных автобусов, которые ходили часто. К бассейнам ведет множество ступенек, а также лифт до уровня пляжа. Хорошие прогулки в обе стороны от отеля. Если вы не пьете вино за ужином, принесите свои напитки из бара в ресторан, поскольку официанты не обслуживают другие напитки, кроме вина или воды. Вечерние развлечения, некоторые очень хорошие, другие не очень. Пианист или гитарист каждый вечер за ужином, и они были превосходны. Попробовали пиццерию, выбор невелик. Бар у бассейна был отличным (не многие пользовались бассейном, так как было холодно), персонал там был очень дружелюбным. Дневные закуски тоже были хороши. Определенно посетил бы снова.

Отличный отель. Один из лучших бассейнов с двумя большими бассейнами и детским бассейном. Когда мы были там, просторные шезлонги и места для сидения. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Система «все включено» предлагала что-то для каждого. Наш балкон был маленьким, но это не было большой проблемой, поскольку нас все время отсутствовали. Автобус до Фуншала, но также можно добраться на обычном автобусе или дойти пешком, что займет около 45 минут. Мы определенно вернемся сюда снова.

Есть ли в этом отеле проблемы? На вторую ночь моя жена слегла с болезнью. На следующую ночь я тоже слег с этим. Мы больше нигде не ели, поэтому можем только предположить, что либо мы получили это из еды, либо в отеле есть ошибка. Мы знаем, что мы были не единственными гостями, которые пострадали от этого. Мы поговорили с другой парой, которая тоже заболела, и они сказали, что на стойке регистрации им сказали, что по острову ходит жучок. Если это так, то почему персонал не стоял у дверей ресторана и бара и не следил за тем, чтобы все гости использовали дезинфицирующее средство? Мадейра хорошо известна посетителям старшего поколения, и у многих уже могут быть проблемы со здоровьем, поэтому получить что-то подобное может быть разрушительным. Другие наши наблюдения заключаются в следующем. Самый большой плюс этого отеля - персонал. Мы нашли их всех очень дружелюбными и вежливыми. для них. Я обязательно поделюсь своими опасениями по поводу Jet 2. Регистрация прошла хорошо, и нам сказали, что нас повысили до номера с балконом, что было приятным сюрпризом. Однако комната была устаревшей, и ковер уже давно пора заменить. Ванная была в порядке, ничего особенного, но опять же нуждалась в обновлении. Мы читали, что двуспальные кровати на самом деле представляют собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Это делает его очень неудобным в середине. Почему бы просто не поставить двуспальные кровати? На балконе была стена высотой 3 фута, поэтому, когда вы садились на один из стульев, вы ничего не видели - еще одна странная особенность. Ресторан недостаточно велик для такого количества столов. Еда была в лучшем случае средней, как и вино. Единственная раздражающая особенность, которая становится все более распространенной, — это то, что гости приходят на ужин в неподходящей одежде. В так называемом 5-звездочном отеле следует ввести дресс-код (которого необходимо соблюдать, если они это сделают), чтобы обед был приятным для всех. Многие гости пришли в кепках, с рюкзаками и выглядели так, будто только что пришли из бассейна. В баре внизу нет атмосферы. Сам бар не похож на бар. Это просто станция, где вы получаете напитки. Развлечения были плохими. Бассейн довольно хороший, но шезлонги очень дешевого качества. Мы заметили, что на фотографиях на сайте Jet 2 изображены очень разные шезлонги с удобным матрасом сверху. Что с ними случилось? Трансфер до Фуншала использовался хорошо, но мы подумали, что время было странное. Он снижается в 10. 30 и 15. 30 и возвращается в 13. 30 и 18. 30, что означает, что вы можете провести в Фуншале всего около 2,5 часов. Этого времени недостаточно, если вы хотите подняться на канатной дороге или посетить сады. Это не 5-звездочный отель. 3, в лучшем случае 4.

В этом отеле есть хороший бассейн, шезлонги ужасны, отель определенно всего 3/4 звезды, выбор еды очень ограничен, качество еды плохое, большую часть времени она немного холодная и долгое время отсутствовала. Мадерия прекрасна и вернулась бы, но не в этот отель. Мой партнер заболел, и я вижу, что некоторые другие написали отзывы в обзорах, опубликованных на этой неделе, которые, как мы полагаем, были связаны с едой в отеле.

Нас очень тепло встретила Сандра Хенесес по прибытии. Начните со стакана Мадейры. Мы получили чудесное обновление нашего номера, и у нас был прекрасный вид на море. Еда была с таким большим выбором и вкусными деликатесами. Замечательное место, обслуживание и персонал. Нам это очень понравилось.