Гранд-Круиз
Россия, Анапа
Рейтинг отеля:
9,58
- Сайт отеля: grand-kruiz.ru
- Телефон: +7 (918) 053-35-05
- Email: grand-kruiz@mail.ru
- Количество номеров: 106
- Адрес: Пионерский проспект, 81
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Гранд-Круиз
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Лифт
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Пляжная линия:2-ая пляжная линия
- Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Холодильник, Телефон, Душ, Кухня
- Питание:Бар, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Трансфер
- Развлечения:Бильярд, Аниматоры
- Услуги для детей:Игровая комната, Детская площадка, Детский бассейн
- Пляж:Частный пляж
- Тип пляжа:Песок мелкий
- Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
- Бассейн:Открытый бассейн, Бассейн с подогревом
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
18 июня 2014 | Maria_nice2014
Замечательный отель для семейного отдыха
Отдыхали в отеле с 2мя детьми (1 и 4 года) с 17.05.2014 по 10.06.2014. Остались очень довольны всем. Очень приятный персонал, хорошие, чистые, удобные номера. Оперативная смена белья. Отличная анимация как для детей, так и для взрослых. Огороженная территория - старший ребенок с другом гуляли без присмотра. Замечательный бассейн с подогреваемой водой. Хороший песчаный пляж в 5 мин ходьбы от отеля. Очень разнообразное питание. Всегда могли накормить даже младшего ребенка (каша, запеканка, куриный бульон - практически каждый день в наличии). Очень понравилась майская акция со скидкой 15%. Все вопросы решаются оперативно. Вообщем отдохнули отлично, езжайте - не пожалеете!
Читать полностью
3
05 июля 2014 | Светлана З
Отдых в отеле
Отдыхали семьей 2 взр и 2 детей 12 лет и 1,5 года с 11 июня по 25 июня. Присоединяемся к ниже добавленным отзывам: размещение, уборка, кормежка все отлично. Что не понравилось - отель размещен в стороне от моря, его координаты не совпадают с указанными на сайте координатами, впереди него расположены отели - "Белый пляж", "Круиз", Ателика Гранд Круиз" - 3 отеля, что не мало важно для тех кто ищет отель поближе к морю, причем адреса этих отелей совпадают, при бронировании на мой вопрос по поводу расположения решили умолчать, на сайте указаны координаты собственного пляжа отелей "Круиз" и "Гранд Круиз". И второе - территория маловата, для детей от года до 2,5 лет НИЧЕГО на предусмотрено, кроме детской игровой комнаты. На детской площадке все элементы травмопасны- на горку не заберешься (нет ступенек), качели не имеют спинок, качели "коромысло" крутятся еще вокруг своей оси, и постоянно, там тусуются дети постарше вместе с родителями. Для нас это был минус- ребенок просился на площадку, его сбивали с ног дети постарше, приходилось гулять вне территории отеля.
Читать полностью
5
31 июля 2014 | Belorozoff
Приятен во всём!
Замечательные впечатления оставил отель у всей нашей семьи. Отдыхали первый раз. Выбрали отель случайно. Очень довольны. Плюсы: 5 мин до моря с очень чистым и большим пляжем, тишина расположения, разнообразие развлечений для детей и взрослых, обалденный бассейн с детской теплой зоной, вкусный шведский стол, гибкость приема пищи, сервис в номерах, приятный ресторанчик и другое. Из минусов отмечу встречающиеся элементы так называемого "аля русский сервис", то есть пока не напомнишь - не сделают. Но в целом - замечательно.
Читать полностью
5
10 августа 2014 | Павел П
Отыхай !!!
Отдыхал семьей. Все превосходно!!! Сервис на высшем уровне, бронирование, трансфер встреча все понравилось. Номера и уборка в них вполне соответствует европейским стандартам. Единственное пожелание разнообразить меню в ресторанах.
Читать полностью
5
24 августа 2014 | Anna D
Замечательно!
Очень чисто. Очень! Начиная от качества ежедневной (!) уборки номеров, бассейна, территории и заканчивая питанием на шведском столе. Всем, кто прочитал отрицательный отзыв - ПАРКОВКА БЕСПЛАТНАЯ! Даже на соседней, платной, при подтверждении статуса гостя в ГК. Здесь второй раз. И вернемся еще. Если ваш номер выходит на бассейн (нам второй раз попадается на улицу) не волнуйтесь, в 23:00 уже тихо, совсем. Как в пионерлагере )) в общем мы в восторге.
Читать полностью
5
07 октября 2014 | gte97
Отель европейского уровня
В номере: приятный интерьер, холодильник, ТВ, есть раскладной диван, стаканы, ламинат, установлена ванная (крупным людям есть где развернуться), фен, все работает, чисто и регулярно убираются. На каждом этаже кулер. Хорошая звукоизоляция. Шведский стол хорош, ужин за 300 руб (нормальные деньги), всегда все хватало. Бассейн реально подогреваемый: рано утром в 15 градусов воздуха купались в очень теплой воде! На территории нет зелени, т.к. нет места. Wi-fi стабилен только на ресепшен. Работает много молодежи, все предельно вежливы, отзывчивы. При выезде уборщица строгим голосом проверяет номер на наличие пультов и т.д. (смиритесь). Территория охраняется. Есть замечательная анимация. Море в 5 мин ходьбы по неприятной улице представляющей из себя смесь грязного рыночка и таких же шашлычных, постоянно воняет псевдоедой. На пляже свои тенты и лежаки, чужих не пускают, песок чистят. Море до 13 сентября было 23-25 градусов. Я не ожидала, что в России есть очень приличные курортные отели для среднего класса, без ненужного пафоса.
Читать полностью
4
12 декабря 2014 | Анастасия Н
отзыв
Очень очень много народу там отдыхает, это не понравилось, просто не люблю толпу, особенно на пляже и на шведском столе) Хотя был месяц май! Представляю, что там в июле))) И еще не понравилось, что не делают скидок! Просто приятно, когда тебе их делают! А так отель нормальный с большой территорией и бассейном! Рядом с морем)
Читать полностью
5
20 января 2015 | Леонид П
Прелесть что такое...
Начало сентября 2014 года: на самолет - и вперед, в Анапу. Долетели замечательно. Трансфер. Отель как-то немного удивил - территория-то небольшая... Пока ждали размещения, заказали аж три экскурсии!! Надо сказать, предлагают экскурсии просто отличные, по интересам: водопады, казачья станица, винный завод... С водопадами мы решили повременить. Море рядом, пять минут ходу. А вот пляж... Широкий, золотой горячий песок, море теплое! Иногда приплывают дельфины, можно попробовать их догнать. Детям - раздолье. Номер удобный и чистый, уборка качественная. Утренний кофе на балкончике в лучах восходящего солнца. Кормежка - тема отдельная: можно сказать - от пуза. Все очень вкусно, и всего очень много, удержаться весьма сложно, много есть здесь входит в привычку. Но ведь не потолстели: много двигались. Столовая симпатичная, но будьте готовы к акустическому дискомфорту - стоит чаячьий гвалт от детского "не хочу-у-у!!" Детишек и правда много, занимаются с ними аниматоры хорошо, для детей есть и площадка. Бассейн хороший, большой, чистый. Вообще хотелось пожать хозяину отеля руку: явно деньги вложены с умом, с толком. Чего сейчас и делаю, с большим удовольствием. Вообще-то мы привереды, но здесь придраться просто не к чему. Просто молодцы! Спасибо вам большое!
Читать полностью
3
20 февраля 2015 | 238anna111
Только для родителей с детьми...и еда невкусная
Мы были в сентябре, большой компанией без детей. Несмотря на приличные номера и хороший бассейн, отель очень шумный, т.к очень много детей . В столовой также постоянный шум и грязные столы ( не успевали убирать). Сразу скажу про еду: еда очень невкусная и тот, кто привык хорошо и вкусно питаться, будет разочарован.
Лифты постоянно ломались - приходилось каждый раз взбираться пешком на 4 этаж. Развлечения очень слабые, нацелены на аудиторию до 12 лет.
Читать полностью
4
23 февраля 2015 | Ольга И
Хорошо
Отель вполне приличный.
Бассейн чистый, номера в порядке, мебель новая.
Мы ездили с двумя детьми.
Брали два смежных номера.
Вполне соответствует заявленным звездам.
Единственный минус - скучная и однообразная еда, не берите полный пансион. поблизости огромное колическтво кафе и столовых, где можно дешево и вкусно поесть.
Менеджер Сергей очень помог с бронью и размещением, по телефону консультировал и на все вопросы отвечал очень вежливо, целый час мы его "пытали")))
Спасибо огромное!
Приехали, нас заселили в течении 10 минут.
Номера стандарт очень понравились, все как на фото и даже лучше.
Поскольку окна у нас были на улицу, а не во двор, шума из-за анимации не было.
Дети все остались довольны. На море и не хотелось ходить, все для отдыха есть в отеле.
Огромное спасибо девчонкам из бара Алене и Ксюше, обслуживают быстро и приветливо!
Кухня в ресторанах от отеля очень вкусная, но лучше заказывать в номер, приносят гораздо быстрее, чем сидеть в ресторане.
В отеле довольно много народа, лишние не ходят, у гостей отеля свои ключи.
Лежаков и на пляже и у бассейна не хватает.
Детская площадка и игровая комната хорошие
Читать полностью
5
04 мая 2015 | Jule4ka_88
Достойный отель для семей с детьми
Провели в отеле майские праздники. Погода нас подвела, если и вовсе не испортила нам отдых. Мы так и не смогли вдоволь насладиться купанием в бассейне, ради чего собственно и приехали в отель. Однако, все же немного поплавать нам удалось. Вода в бассейне подогревается, температура была где-то 28с. Вход в бассейн со ступеньками - это важно для детей и тех, кто не умеет плавать, можно поплескаться на небольшой глубине. Территория отеля понравилась, есть кафе, бильярд, бар. Приятно удивила сауна и особенно хамам, это собственно и спасло наш отдых) жаль, что внутри нет бассейна, приходилось после парилки выбегать на улицу и окунаться в открытый бассейн. Питание просто на высшем уровне! Разнообразные даже завтраки, что вообще редкость. На обед и ужин широкий выбор гарниров, мясных и рыбных блюд, салатов - в общем, на любой вкус. Очень много десертов. Номера в отеле стандартные. Контингент - в основном, семьи с маленькими детьми. В общем, не самое молодежное место) персонал очень вежливый. Расположение понравилось не очень, хотелось бы поближе к центру.
Читать полностью
4
08 июня 2015 | Алексей Т
Очень достойно и достаточно уютно
Хороший современный, чистый и уютный номер, с видом на бассейн, завтрак с огромным многообразием блюд, есть ресторан чтобы вечером поужинать, чистый бассейн.
В общем было приятно провести ночь в этом отеле.
По цене достаточно бюджетно.
Читать полностью
4
13 июня 2015 | Ivan P
Только семейный отдых!
Только-только вернулись из этого отеля. Отдыхали всего один день. Трое взрослых на полном пансионе. За номер заплатили 7800 рублей. Заезд в отель в 14:00. Мы приехали на час раньше и нас попросили подождать. Ровно в 14:00 номер еще не был готов, ждали дополнительно минут 15. В отеле 4 корпуса. На достался номер во втором корпусе на втором этаже с видом на улицу, ведущую к пляжу. Номер очень просторный с очень хорошим ремонтом. На балконе есть стол и пара стульев, а также сушка доя белья. Ванна шикарная, сантехника хорошая. Матрац на кровати удобный, а вот подушки мне не понравились.. слишком маленькие. В номере нет зеркала в полный рост. Теперь по территории: она очень маленькая и полностью укатана в тротуарную плитку. Деревьев нет вообще никаких. Вообще из растительности только небольшая клумба и цветы в горшках. Для маленьких детей небольшая площадка с качелями, она хорошая. Огромный плюс - бассейн с подогревом. Он большой и теплый. А вот с лежаками у бассейна огромная проблема. Пришли к бассейну в 8:20 утра, там не было ни одного человека, но на ВСЕХ без исключения лежаках лежали полотенца. Люди просыпаются, занимают лежаки и идут заниматься своими делами. Заметили, что процентов 30 лежаков так и пустуют до вечера пока люди на море. Не понимаю зачем занимать лежаки с утра, если собираешься воспользоваться ими только вечером. Питание: прекрасно! Вкусно, разнообразно, калорийно :). Кстати, на каждом блюде указано количество калорий.
ОЧЕНЬ много семей с маленькими детьми. Бассейн кишит малышами до пяти лет. Аниматоры молодцы, играют и с маленькими и с их родителями :). С родителями играют по вечерам в мафию и в танцы :). В 10 утра проходит аква аэробика, а после обеда тренировка по пилатесу. До пляжа пять минут пешком. Лежаки на пляже в избытки. Есть навес. В общем, отдыхать можно и даже нужно. Но запомнить, с лежаками у бассейна прям беда :). А еще эти лежаки обычные пластиковые без мягких матрасов.
Читать полностью
4
14 июня 2015 | Anton_KRR
Он огромный!
Был в деловой поездке. Цена хорошая для гостиницы у берега. Хороший номер. Интернет вполне сносный. Во дворе гостинице ОГРОМНЫЙ бассейн расчитанный также и для детей. У меня был только завтрак. Доп. питание( обед, ужин) около 300 рублей. Питание скромное, но для поддержания формы в отпуске-пойдёт)) Детей развлекают аниматоры, взрослых музыкой и баром возле бассейна( он ОГРОМНЫЙ)) Если снова буду въезжать в эту гостиницу возьму номер с выходом окон на улицу, т.к. во внутреннем дворе музыка до 11.00.
В целом-рекомендую, таких хороших отелей не много, тем более с таким ОГРОМНЫМ бассейном.
Читать полностью
4
16 июня 2015 | KaAlisa
Отель семейный, не для одного гостя
Отдыхала в конце мая- начале июня 2015г. По самому отелю. Отель новый, чистый. Вежливый персонал. Номер убирают каждый день - очень хорошо, полотенца меняют каждый день. В номере было полотенце для бассейна. Бассейн чистый, с подогревом. Питание - очень разнообразное, качественное и вкусное! Спасибо поварам! Анимация хорошая, веселая, активная, но не навязчивая. У отеля свой пляж, к нему идти 5 минут по прямой дороге от отеля. Пляж широкий, песочный, на нем лежаки и общий тент. Про номер. К сожалению, на сайте Библио Глобуса для одного гостя была возможность забронировать только номер "эконом", а номер "стандарт" нельзя! Т.к. если бы эта возможность была, я бы ей воспользовалась бы! Номер "эконом" крайне маленький, помещается в нем практически только кровать! К которой нужно пробираться бочком. Над кроватью окошко - почти под потолком, чтоб открыть его, нужно встать на кровать - странное занятие для гостя 4* отеля))) Также над кроватью висит кондиционер. Т.е. дует он прямо в голову! Таким образом, и воспользоваться им и нельзя. Пусть номер крохотный, но можно же было продумать этот вопрос! Также в номере крайне тусклое освещение, попросту говоря, очень плохое! В номере нет балкона, нет сушилки! Хотя в номерах "стандарт" они есть. Т.е. для гостей сингла сушить полотенца не надо! Еще из негативного. Уборщица в столовой подметает под столами и моет двери (т.е. брызгает моющим средством практически в гостей и в их детей) прямо во время завтрака, обеда и ужина. Т.е. отдыхает, видимо, вместе с гостями. Официанты крайне шустро убирают тарелки со столов, даже с нетронутой едой. Скорость, это, конечно, хорошо, но нужно же смотреть, что уносишь! Т.е., если человек один, ему нужно иметь 3 руки, чтобы принести себе за стол первое, второе и компот, а если будешь приносить по одной тарелочке, официанты все мигом сметают, и другие гости занимают твое место. Ну как-то это совсем не хорошо. Также еще пару слов про индивидуальный трансфер и принимающую сторону "Библио Глобус" Большое спасибо сотрудникам БГ! Встретили вовремя, быстро довезли, по дороге все рассказали, девушка из БГ даже помогла с регистрацией в отеле. И на обратном пути - также. В общем, по отелю могу сказать, что хозяева очень стараются, все чистое, новое, но некоторые ньюансы все не продумывают!
Читать полностью
4
22 июня 2015 | Arsenii E
путешествие
Был в июле 2014, поселился в одноместном номере, очень всё понравилось. сервис очень хороший, комнаты убирают каждый день, шведский стол очень богатый на выбор различной еды. Аниматоры хорошо делают свою работы, развлекая и детей, и взрослых
Читать полностью
5
24 июня 2015 | Ольга З
приятный и комфортный отдых
Отдыхали на майские праздники 2015г. Все понравилось, даже плохая погода не испортила впечатления, было холодно, но в бассейне работал подогрев и купаться было приятно. К тому же, в отеле замечательный хамам и сауна.
Еда вкусная, был большой выбор блюд. Номера очень удобные и предусмотрено все, от банных принадлежностей, до фена, что очень удобно -не нужно везти с собой из дома.
Читать полностью
5
27 июня 2015 | Olga K
Замечательный отель для отдыха с детьми.
Прекрасный отель 3 звезды в Джемете. Состоит из 4-х корпусов. Внутренний дворик ухоженный и чистый. На клумбах - розы. Бассейны - детский и взрослый, с лежаками и тентом. Выдаются пляжные полотенца. Для детей много надувных игрушек и плавательных прибамбасов. До моря - 5 мин. Шезлонги на пляже отеля - бесплатно! Пляж песчаный, только в море очень много водорослей: плаваешь, как в вате))). Номера Std. Double - просторные, чистые, с холодильником, сейфом и индивидуальным кондиционером. На балконе - столик, два стула, есть сушилка (!) Меня умилили пластмассовый тазик для стирки или мытья (в номере), что, конечно, удобно для семей с детьми, и, гладильная доска с утюгом для общего пользования на каждом этаже. Еда разнообразная: нигде в Европе я не видела на завтрак 3 вида каши (геркулесовая, рисовая, манная) и "молочного стола": кефир, йогурт, ряженка, молоко, творог (!) Аниматоры постоянно в деле, занимаются с детьми и развлекают взрослых: аквааэробика, водное поло, танцы, детская и взрослая "Мафия" по вечерам; на пляже - конкурсы скульптур из песка. Есть небольшой тренажерный зал. До центра Анапы с "поющими фонтанами" и променадом - 10-15 мин. на маршрутке №114 (остановка рядом с отелем). Прямо напротив - Аквапарк.
Читать полностью
4
05 июля 2015 | anderdron
Хороший отель для отдыха с детьми
Отдыхали с супругой и двумя детьми в данном отеле в июне 2015 года. Отель располагается на Пионерском проспекте в нескольких минутах ходьбы от моря. Отель состоит из 4-х зданий, которые образуют внутреннюю территорию отеля. Отель располагает приличным бассейном с подогреваемой водой, что было актуальным для капризной июньской погоды. По приезду мы купались в нем, а после того как море прогрелось мы перебрались на пляж. Территория пляжа небольшая, лежаков в целом хватает, чистота поддерживается на должном уровне. Пляж песочный, поэтому для детей это одна большая песочница. Заход в море очень мелкий. Мы брали полное питание и не разочаровались. Всегда было, что поесть как взрослым, так и маленьким детям. Про отель и номера: состояние хорошее, видно что за этим следят, просторные номера, регулярная уборка с заменой всех полотенец, в том числе пляжных ,быстрый интернет.
Читать полностью
4
10 июля 2015 | iluxom
Семейный отель
Абсолютно точно могу сказать, что это семейный отель. При этом возраст детей не должен превышать 10 лет. Все потому, что для детей более старшего возраста, мне кажется, там не предусмотрено развлечений.
Однако для более детей поменьше, неплохая анимация, маленькаю но функциональная площадка. Еда приближенная к домашней (на завтрак всегда есть хлопья, молоко, йогурты и три вида каши, одна из которых всегда на воде). Хороший бассейн, как для детей так и для взрослых. Вода в бассейне с подогревом. Детей так много, что их суета, беготня и прочие радости не доставят хлопот только опытным родителям. Бездетным парам, тут наверно лучше не останавливаться. Вся жизнь в отеле пропитана детским распорядком дня. Качество приема интернета в номерах на 3- (возможно зависит от расположения номера).
Читать полностью
5
13 июля 2015 | rurik78rus
прекрасно
Отель чрезвычайно понравился. Закрытая территория, хороший бассейн, столики на улице, с балкона был виден кусочек моря, но до моря нужно идти, правда недолго. Рядом с отелем куча магазинчиков и кафешек, а через проспект - аквапарк. Завтрак также понравился.
Что нужно отметить - большое количество детей (видимо, тут хорошо всем), и несколько шумновато вечером (в нескольких местах одновременно начинаются анимационные программы и получается какофония).
В остальном, отличное место для отдыха
Читать полностью
5
12 августа 2015 | nastasi1980
Только самые хорошие впечатления
Были в этом отеле в 2012 году. Все очень хорошо. Были с дочкой 1 годик, по приезду сразу же организовали нам детскую кроватку и максимально быстро разместили. Еда всегда свежая, бассейн чистый, классная анимация и для детей и для взрослых. Пляж близко. Очень хорошие воспоминания остались.
Читать полностью
5
17 августа 2015 | Андрей К
Лучший отдых с детьми
Прекрасное место для отдыха с детьми. Аниматоры целыми днями развлекают детей и в бассейне и на детской площадке и конечно же на детской вечерней дискотеке.
Территория отеля закрытая, вход по тем же пластиковым карточкам, которые являются ключом в номер. Пляж чистый, много лежаков, правда если придти слишком поздно, то места в теньке под навесом уже не достанется.
Питание в столовой очень вкусное, большой выбор, но изо дня в день одни и те же блюда. В номерах есть все, что нужно, кровать, кондиционер, телевизор, холодильник. Очень уютно. К сожалению во время отпуска в отеле работала не самая лучшая горничная, которая иногда не убиралась в номере даже несмотря на наличие таблички о необходимости уборки. Полотенца, их тут 2 на человека полотенце для ног пляжное полотенце, меняются каждый день, это плюс. Цена за номер в данном отеле не самая низкая, но зато качество с лихвой оправдывает цену.
Читать полностью
4
24 августа 2015 | Алексей Л
Хорошие впечатления
Были в августе 2015г с ребенком 3 лет. Общие впечатления хорошие, сервис подтянули до Турции.
Преимущества:
Заботливый и отзывчивый персонал
Хороший чистый внутренний бассейн
Постоянная анимация
Свои лежаки под навесом у моря
Чистые удобные номера
Недостатки:
Мы были на полном пансионе, но качество блюд хотелось бы получше. Устраивал только завтрак, всегда 3 вида каши, яичница и омлет, закуски...Но на обед и ужин салаты "из чего придется" и блюда "как бы сэкономить" режут глаза. Очень не хватало легких мясных блюд для ребенка, например паровых тефтелей. Из фруктов обычно арбуз, слива, яблоки.
У отеля достаточно маленькая территория.
Ну и дорога к морю, тротуары узкие, постоянный подвоз товаров. Плюс несколько дней пахло канализацией. Хотя это все к администрации города.
Зато порадовало море. Оно цветет, как и пугали, но это полоса взвеси у берега шириной 10 метров. Не напрягает, вода чистая дальше.
Читать полностью
1
02 сентября 2015 | K769186
Отвратительное отношение персонала.
Приезжали в отель "Круиз" (часть отеля "Гранд Круиз") в августе. Хотел написать отзыв именно об отеле Круиз, но его нет на сайте трипэвайзор. Поэтому, т.к. номера бронировали на ресепшене именно Гранд Круиза, пишу сюда. Отель достаточно неплохой, все чисто, но отношение персонала испортило нам весь отдых. Администратор, кажется по имени Яна, ведет себя так, будто она клиент, а гости ей чем то обязаны. Потребовали паспорт при заселении, хотя заранее не предупредили, что другое удостоверение личности (вод.права) им не подойдут. Пришлось, сказать, что у нас только права, а паспорта предоставим позже, иначе бы не заселили нас под вечер с ребенком. Потом эта "Яна" звонила нам поздно вечером в номер, требовала срочно принести паспорта, разбудила ребенка. Утром устроила скандал, когда же позвонили директору отеля, оказалось, что паспорт и не был нужен. На мое предложение, прслать позже сканы паспортов, она отказалась. То есть испортила мне эта яна весь отдых. Также пока сидел на ресепшене видел, как грубо она разговаривает с клиентами и службами такси по телефону. Если б я узнал, что у меня в отеле работает такая администраторша, уволил бы сразу.
также в столовой отеля персонал не особо приветлив, но это у них наверное настроение плохое было... не знаю. Так что выражаю большуе ФУ администратору Яне, думаю, она меня помнит.
Читать полностью
5
03 сентября 2015 | Маргарита С
Хотим вернуться)
Отдыхали с мужем в сентябре 2014 года. Я не сторонник отдыха в России, а отличии от мужа, но даже мне понравилось! Отель хороший. Приехали мы после 14 часов, поэтому заселили нас сразу, перед этим показали что где находится. Вещи нам помогли занести.
*Номера приличные, у нас всё работало. Уборка так себе, раз точно забыли принести туалетную бумагу, но звонок на рецепшн всё решил. На этаже стоит кулер с водой, у нас был номер с видом на бассейн.
*Анимация. Нам очень понравилось, мы каждый вечер спускались в бар, участвовали в конкурсах, а потом играли в мафию. Муж играл в водное поло и на пляже в волейбол.
*Питание. Нормальное, всегда мясо нескольких видов, макароны, крупы... Всё без изысков, что-то вкусно, что-то не очень. Голодными точно не останетесь. (В Турции во многих отелях хуже кормят).
*Пляж. Море недалеко, минуты 3-5 пешком вдоль сувенирных палаточек. Но само море конечно... Грязное, с пакетами, с водорослями и медузами (видимо такой период был), мелкое. На пляже ходят торгаши с раками, кукурузой и прочей ерундой (это конечно напрягало, но это уже не вина отеля).
*Бар. Бармен Алена делает отличные коктейли, мы с мужем почти всё попробовали, цены московские, как в обычном баре. Официантка Настя очень хорошая, работала каждый день как пчелка одна, никогда не заставляла долго ждать.
*Местное вино. Будьте с ним осторожны! Я выпила его немного за вечер и отравилась. День отдыха просто пропал, муж бегал вокруг меня с лекарствами, благо аптека прям около отеля.
Читать полностью
5
12 сентября 2015 | IrinaCraft
Прекрасный отель для семейного отдыха
Отдыхали с ребенком 8 лет в мае 2015 года. Ребенок очень притязательный, но от этого отеля был в восторге. Брали двухкомнатный люкс. Понравилось все: обслуживание, большой бассейн с подогревом, не глубокий можно встать, аквааэробика по утрам, детская площадка на улице и детская комната внутри отеля, для детей устраивают мероприятия несколько раз в день даже если приходит всего 2 ребенка.
Отдельно хочу похвалить бар-ресторан в отеле: очень вкусная кухня и коктели и поругать шведский стол: блюд очень много, но очень не вкусно и такое ощущение, что во все кладут одинаковые приправы. Советую брать только завтрак.
До моря идти 2-3 минуты, но рядом с отелем территория не очень благоустроенная. Погулять ездили в Анапу, до центра города на автобусе 15-20 минут, транспорт ходит часто. Почти напротив отеля большой аквапарк, много продуктовых магазинчиков и кафешек
Читать полностью
4
15 сентября 2015 | Серхио К
Действительно хорошо!
запланированный отпуск на начало августа, моей семье пришлось начать без меня. "Руководители средней руки" меня поймут - вся рабочая кутерьма вылезла аккурат ко дню заезда. Поэтому мне пришлось улаживать дела, а моим родным мчать в Анапу - сыновья первый раз поехали на море. Гранд-Круиз я знал и помнил еще с предыдущей бизнес-поездки в мае. Знал что ожидать, и какие условия будут о моих домочадцев. Приехав на место супруга радостно констатировала- все супер! Теплый бассейн, качественное хоть и не разнообразное питание, и достойный сервис - то, за что я и выбрал Гранд-Круиз. Приехав через пару дней, на подъезде к Анапе, я решил прозвонить, и уточнить, могу ли я заселиться в номер к своей семье, мне нужно было переночевать одну ночь. К слову, в тот момент в стандартном номере отеля уже жили моя супруга с двумя сыновьями полуторагодовалым и четырех летним, и моя мама! Но вся большая компашка довольно легко разместилась - супруга со старшим сыном на очень большой KING SIZE кровати, младший - в собственной детской кроватке(то же плюс к сервису и удобству), а бабушка-мама, на полуторном диванчике, который и места много не занимал, и вполне себе удобный был. Так вот, поразмыслил я, и решил что легко вмещусь к своей любимой супруге в кровать, и сыну место останется))) И не хотелось экономить, хотелось просто переночевать с семьей, тем более - одну ночь! в итоге, я звоню в службу размещения, где на мой вопрос: "а сколько мне нужно доплатить?" ответили невероятные "8 тысяч рублей!"!!!!!!!! И это при том, что просто номер в сезон стоил всего - 6200, ну плюс полный пансион, ну еще, ну 1000... Но тут - 8!!! Я переспросил, уточнил, но девушка мне сказала, что даже если я въезжаю пятым в номер - все равно такая сумма, так считает компьютер. В итоге, просто взял отдельный номер и не парился)) И во всем остальном, нас Гранд_круиз не разочаровал, и полностью устроил! Самое главное, мы были с маленькими детьми! И таких как мы было пол отеля, но мы реально ни кого не слышали - шумоизоляция в номерах на высоте!!!
Читать полностью
5
22 сентября 2015 | Валерий М
Jxtym ghbkbxyjt vtcnj
Приезжали с женой на выходные. Чудный отель, есть все, что необходимо. Отличный персонал, питание - шведский стол, возможен полный пансион и что, интересно приличная еда. К морю шли минуты три - четыре, да и с погодой повезло. Есть только один минус, это маленькая бесплатная парковка для авто.
Читать полностью
1
23 сентября 2015 | Иван С
Все бы ничего, но отравились
В отель заехали 17 сентября. В первые дни все нравилось, номера достаточно чистые, кроме плесени в ванной, но видно, что использованы самые дешевые материалы, из-за этого сильный износ ламината и наполнения номера.
Убирают каждый день, полотенца меняют также каждый день, чаевые оставлял всегда, может без них хуже.
Море 5 минут пешком, мелкое, не очень чистое (скорее специфика черного моря), есть лежаки от отеля в достаточном количестве.
Отдыхающие почти все с детьми, отель не для молодых и горячих, особо занять себя нечем.
Еда разнообразна, есть кафе на территории отеля со средними ценами, вкусно.
А теперь плохое: девушка отравилась на 7 день пребывания. Ели только на территории отеля, причем специально, чтобы такого не случилось. Отель списывает на ротавирус, мол море грязное и детки часто болеют, но в больнице диагноз - острое отравление. Уверен о перчатках на кухне и не слышали, хотя в отеле маленькие дети Отдых испорчен, все плюсы перечеркнуты.
Вывод: Уверены в своем желудке - пожалуйста, но дети больше подвержены риску, а уж последствия отравления очень опасны и требуют длительного лечения. Я не могу посоветовать данный отель ввиду подобных событий.
Читать полностью
5
01 октября 2015 | Bala_show
Не ожидал увидеть такой сервис на Черноморском побережье России
Остановившись в этой гостинице я был приятно удивлён сервису. Гостиница находится в 5 минутах езды от ЖД вокзала и в 15-20 минутах от аэропорта. До моря от гостиницы идти 3 минуты через торговый ряд где можно купить все что угодно- от вина и фруктов до надувного матраса. Море мелкое, соответственно идеальное место для отдыха с детьми. Территория гостиницы представляет собой 4 корпуса между которыми расположен бассейн с подогревом. На территории так же есть спортзал. Номера чистые, есть балкон, кондиционер. В ванной комнате есть фен. По вечерам проводится развлекательная программа для детей и взрослых. Отдельно отмечу шведский стол, который входит в стоимость проживания. Еда очень качественная на любой вкус будь ты на диете или нет. Много выпечки, фруктов. Специально для худеющих указано количество калорий в блюде. Этот отель легко может создать конкуренцию турецким отелям за счёт качества обслуживания, еды и стоимости.
Читать полностью
5
07 октября 2015 | Александр К
Отличный отдых в Анапе
Замечательно, что в России появляются такие отели!
Отдыхали в конце июня большой семьёй. Сняли 2 номера (стандартный и эконом). Стандартный номер очень удобный, с балконом, ванной, огромной кроватью и раскладным полуторным диваном. Эконом намного проще, без балкона (негде сушить полотенца), с тесным душем и более узкой кроватью прямо под кондиционером, но для ночёвки подойдёт.
Расположение отеля удобное, от ж/д вокзала 5 минут на такси (сразу на платформе не берите за 400 рублей, отойдите на стоянку, там за вменяемые 250 можно сторговаться). Рядом аквапарк, если денег за стояние в очередях жалко, то можно в него сходить за полцены на вечерний сеанс, как мы и сделали.
В отеле:
- территория небольшая, внутренняя территория (на которую смотрит половина номеров в каждом из 4-х корпусов) почти вся замощена плиткой, с пятого этажа смотреть страшновато, тем более все перила деревянные (ночью с подсветкой очень красивые)
зато другая половина номеров выходит либо на тихую стоянку машин (1 и 4 корпуса, в том числе все эконом-номера), либо на торговую улочку к морю (2 и 3 корпуса)
уборка ежедневно, смена полотенец раз в 2-3 дня, но по просьбе меняют без проблем хоть каждый день
питание шикарное, разнообразное, можно найти всегда на свой вкус, вкуснейшие йогурты и разнообразные фрукты (черешня кончалась быстро), все объедались и в итоге поправились на несколько килограмм
отдыхает очень много семей с детьми (до 5 лет проживание и питание бесплатно), обстановка очень уютная, дети спокойно бегают по всему корпусу и во двор как дома (карточная система доступа к номерам детей очень радует)
- детская площадка, втиснутая между 1 и 4 корпусами, для такого количества детей явно маловата, но там аниматоры проводят игры и дети рисуют с приходящей художницей (за отдельную плату) на фигурках и стеклах
свой выход между 2 и 3 корпусами на улицу к морю с электронным замком, работающим по карте гостя
море недалеко, свой пляж, лежаки входят в стоимость проживания
анимация работает практически весь день, в т.ч. у бассейна и на детской площадке, вечером для детей несколько однотипные конкурсы на разные темы
- музыка у бассейна - в основном клубная и танцевальные ремиксы, звук отлично отражается от брусчатки и стен корпусов и проникает во все номера, выходящие во двор
днём музыка пару часов не играет (дети могут поспать)
Обратный трансфер заказывать необязательно, на Пионерском проспекте прямо рядом с отелем стоянка такси, за те же скромные 250 рублей вас отвезут до ж/д вокзала.
Конечно, есть в Анапе и "классические" пансионаты с большими зелёными территориями, но с такими условиями проживания и таким скудным питанием (соседи в поезде рассказывали), что... только "Гранд Круиз"!
Читать полностью
5
22 октября 2015 | Анастасия М
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали в отеле в сентябре с детьми.Номер не бронировали,выбрали отель по рекомендации друзей и не ошиблись.Очень понравилось отношение персонала:сразу предложили номер потише,заселили сразу и предоставили детскую кроватку.В отеле отличная детская анимация.До моря не далеко.Рядом все необходимое: аптеки,магазины,рынок. Из развлечений на территории : детская площадка и детская комната;рядом аквапарк и парк детский аттракционов.
Питались в отеле,очень рекомендую: очень вкусно ,огромный выбор(шведский стол) и стоимость 300 руб. на человека (дети до 5 лет у нас кушали бесплатно).
Читали в отзывах ,что кто-то отравился-очень странно, мы отдыхали большой семейной компанией ,все кушали в столовой отеля и все хорошо: все вкусное ,свежее и очень разнообразное; а вот по дороге к морю ничего не советую покупать,там действительно можно отравиться.
Очень хочу пожелать отелю держать уровень , а со своей стороны обязательно обещаю вернуться.Для семейного отдыха, но мой взгляд , один из лучших отелей в соотношении цена-качество. Спасибо Вам большое за отличный отдых.
Читать полностью
4
29 октября 2015 | Natalya Z
еще одно классное местечко в Анапе (Джемете)
Отель очень подходит для семей с маленькими детьми, для них здесь масса развлечений, аниматоры работают как на территории отеля так и на пляже. Питание очень разнообразное, чем была приятно удивлена. В номерах, на пляже чисто!
Читать полностью
5
19 ноября 2015 | aaakazna
Отель близко к морю
Территория очень компактная.есть бассейн(я бы не рекомендовала в нем купаться, много деток болели).До моря очень близко, там навесы и лежаки.Пляж чистый.Питание 3-ех разовое.Выбор хороший, есть чем ребенка накормить.Номера просторные и хорошо обставленные.Рекомендую!
Читать полностью
5
23 ноября 2015 | Irina B
Прекрасно отдохнули!
На ресепшн встретили с улыбкой, быстро все оформили, проводили в номер и даже помогли донести вещи. Номер полностью соответствует описанию, есть сплит, фен, холодильник. Ванная очень чистая, без запахов, вытяжка работает хорошо. На балкончике складная сушилка, 2 кресла и столик. Уборка ежедневно и как-то ненавязчиво, мы просто приходили с пляжа, а номер уже убран и полотенца поменяны. Очень вкусная еда! Всегда есть салаты из свежих овощей и более изысканные, заправка отдельно на любой вкус))). Утром всегда 3 вида каш, причём одна всегда безмолочная для аллергиков видимо, сухие завтраки, блинчики, а также " куча" более тяжелых блюд. На обед куриный бульон ещё 2 вида супа, к ним всегда есть гренки. И мясные блюда, и рыба, и курица. Мы особенно улетали по "крылышкам гриль"))) Гарниры и сложные, и простые для деток ( овощные, макарошки, гречка, пюре, картофель под сыром и т. д. ). Очень много сластей на выбор. Молоко, кефир, йогурт. Есть стульчики детские для кормления. Бассейн с отделением для детей, где взрослому по колено, подогреваемый. Музыка играет практически весь день, но всегда выключается на тихий час с 13-00 до 15-00 и вечером отбой ровно в 23-00. Анимация на любителя, но нам она особо и не нужна была.
Общее впечатление, как будто за границей побывали. Не ели хлеб и очень редко брали сладости, в основном мясо и овощи, а поправится за 18 дней умудрились на 2 кг))))
Рекомендуем этот отель, не пожалеете!!!
Читать полностью
4
08 февраля 2016 | Анна З
Отдых
Отдыхали и в отеле Круиз, и в отеле Гранд круиз в сентябре 2014 года. Отели хорошие, плюсов много: близко пляж, наличие бассейна. А вот шведкский стол больше понравился в Круизе, проще , менее разнообразен конечно чем в Гранде, но за то идеально для детей, практически все на пару, без жира. И блюда с обеда ни когда не увидишь на ужин, чего не скажешь о Гранде. А вот уборка номеров в Гранд круизе лучше. В Круизе горничные работают ужасно. В целом же наверно один из лучших в Анапе.
Читать полностью
5
09 марта 2016 | zabota_luybov
Отдых для семьи на самом берегу Черного моря
Очень понравился отель. Отдыхали летом 2015 года, в июле месяце. Расположение отеля супер-до пляжа 2 метра:тишина и спокойствие(чего ни как не ожидаешь отдыхая не далеко от Пионерского проспекта).Отель не большой,всего 50 номеров,обслуживание отличное,питание шведский стол.
Есть бассейн взрослый,детский,игровая площадка для детей и детская комната(беседочка на улице).Рядом рынок со всем необходимым. Пару раз ездили на маршрутке в город( порядка 15-20 минут:попадали в пробки) и были в дельфинарии "Немо":очень советуем,там есть и зоопарк и океанариум.Отель рекомендуем и обязательно вернемся.
Читать полностью
4
05 мая 2016 | Маргарита З
Хороший отель!
Отдыхали в этом отеле в мае-июне 2015 г. В принципе, все понравилось. Море рядом(первая линия), пляж свой,пляж стараются убирать. В номерах чисто и уютно. Спасибо большое нашей горничной Ольге! Просто умничка! Единственно - еда не очень разнообразна и не сказать, что вкусная. Поэтому мы только завтракали в отеле, а обедать и ужинать ходили в другое место. Маловата чаша детского бассейна, дети ходили друг по другу). Зато взрослый бассейн отличный! Желаем всем приятного отдыха, а отелю дальнейшего развития!
Читать полностью
3
09 мая 2016 | Света Г
Я другого и не ожидала ))).
Территория не большая. За несколько дней только раз в столовой был запашок от колбасы. В первый день 2 часа ждали подушку для ребёнка ( принесли, когда после нескольких телефонных звонков я просто встала у комнаты персонала и через пару минут болтовни до них дошло, кто я и почему смотрю на них), поселили на первом этаже у сцены, дверь балкона не закрывалась. На следующий день бесследно исчезли туфли ребёнка, никто и не пытался их искать. Я очень надеюсь, что все изменилось, и в лучшую сторону.
Читать полностью
4
11 мая 2016 | marinazhabbarova
Отдыхала с внучкой в 2014 году, в июле. Ребенок был в восторге, хочет еще.
Приехали в отель рано утром, разместили сразу же, после хорошего завтрака пошли знакомиться с территорией. Все понравилось, особенно бассейн. Мне не понравилась очень громкая музыка и если бы мой ребенок был маленьким, я бы обязательно сделала замечание. Пляж не в шаговой доступности, метров 500 идти по жаре. Берег пляжа чистый, но в море в это время много водорослей, ребенок орала как потерпевшая, не хотела идти в воду. Пришлось брать на руки и таким образом переходить через траву. Очень понравились детские дискотеки, аниматоры супер! Не понравились обеды и ужины, а вот завтраки были очень хорошие. Приехала бы еще раз только из-за ребенка, ей очень понравилось!
Читать полностью
4
24 мая 2016 | monashka
Комфортный отель
Отдыхали летом 2014 года . Номера чистые, просторные , есть лифт . На территории детская площадка , открытое кафа, бассейн . Каждый день были какие то развлечения для детей и взрослых . До пляжа 2 минуты. Сразу на выходе торговые ряды, минимагазинчики, остановка . Всегда есть возможность купить свежие фрукты , пляжную атрибутику для детей и тд До центра Анапы мин 7 езды , до Витязево мин 10. Мы брали велики в прокат , очень удобно вечерком проехаться по пионерскому проспекту . Понравилась кондитерская "Ваниль", очень вкусно и ассортимент 👍🏼рекомендую сладкоежкам. Питание в отеле хорошее, детям и взрослым есть что выбрать. Огромный плюс - услуги по стирке. Пакет бель стирка глажка = 350 руб. Очень спасает когда вы останавливаетесь надолго. Через дорогу аквапарк , Детский парк развлечений , тоже очень понравилось . Приятного отдыха 🖐
Читать полностью
4
25 мая 2016 | Sergei K.
Отличный отдых
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014 с женой, нам понравилось.
Очень удобно расположен, рядом жд вокзал, до самой Анапы недалеко ехать на маршрутке, остановка рядом с отелем. Пляж также находится близко.
Чистый, аккуратный номер, но окна выходят на другой корпус.
Понравился бассейн и комната с тренажерами под ним, несколько беговых дорожек. Разнообразный выбор блюд на завтрак, на любой вкус.
В общем, всё самое необходимое для комфортного отдыха предоставлено в этом отеле.
Читать полностью
4
03 июня 2016 | NatashaTurist
Отзыв об отеле Гранд Круиз Анапа
Отдыхала 2 года подряд. В апартаментах в 4 корпусе. Хороший отель. Отличный завтрак, большой бассейн, анимация. Вежливый персонал. Удобное место расположения. Некоторые номера треуют ремонта. Придраться особо не к чему. Если с детьми в Джемете - рекомендую.
Читать полностью
3
06 июня 2016 | Марина Ш
Хороший отель Но питание не очень хорошее
Сейчас мои дети отдыхают в этом отеле Июнь 2016 год Номер хороший ,персонал замечательный Но еда оставляет желать лучшего Мне есть с чем сравнить В июне 2015 года я с внуком отдыхала в соседнем отеле , и питание было на достойном уровне . Поэтому дети расстроены , питание как в столовке- море майонеза и сливок Никаких фруктов и ягод( вынесли одну миску с абрикосами и это все) Все только и говорят о плохой кухне в этом отеле Мне обидно что это я им посоветовала этот отель
Читать полностью
1
09 июня 2016 | c001kp
ужасный отель
Не рекомендую данный отель ни кому. 1. Территория отеля меньше 50 соток на которой находятся 4 пятиэтажных корпусов (ОКНА В ОКНА) и бассейн. Напротив нашего номера (АПАРТАМЕНТЫ которые находятся исключительно на первом этаже отеля) стоят скамейки для отдыхающих и складывается такое ощущение, что они сидят на балконе моего номера. 2. Еда в столовой (рестораном это не назовешь) однообразная каждый день одна и та же ( мясных и рыбных блюд как правило одно или два) 3. САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО , УЖАСНО ДОЛБЯЩАЯ МУЗЫКА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ С УТРА ДО ВЕЧЕРА. Открыть окно невозможно, такое ощущение, что ты на тансполе. Музыка долбит настолько сильно, что неслышно телевизор с закрытыми окнами, а басы проникают насквозь стены, окна, что спать не возможно. На неоднократную просьбу убавить звук или хотябы выключить басы получали ответ: "Комуто нравиться" а на фразу, что на сайтах будет размещен негативный отзыв получен ответ: "а нам все равно". Если вы хотите тишины и покоя этот отель не для вас (мызыку выключают только в 23:00). Завтра мы переезжаем в другой отель, что и вам рекомендуем.
Читать полностью
5
15 июня 2016 | IRA
Супер отель!!!!
Мы отдыхали первый раз в этом отеле, нам достался 4 корпус,номер люкс!!!! Идеальная чистота,чистые тапочки,халаты,полотенца,постели! Еда разнообразная,те кто пишет что фруктов нет,просто надо вовремя идти есть,а не через час-полтора,каждый день грейпфруты,груши,апельсины,яблоки. Из мяса тоже есть что выбрать! Сравнивая с другими отелями за границей,здесь очень шикарно! Аниматоры классные,с детьми занимаются,очень весело! Действительно только один минус,у кого окна выходят на сцену,то очень громко!!! Мы не пожалели что здесь отдохнули,обязательно ещё вернёмся!!!!
Читать полностью
5
16 июня 2016 | FrancuzDM
Современный отель с хорошим питанием
Отличный шведский стол на завтрак (в отеле на обед и ужин не ходили), уютный балкончик с видом на бассейн, на котором можно курить. До моря недалеко, напротив отеля аквапарк и детский парк аттракционов, близко остановка общественного транспорта (маршрутки до дельфинария, в центр города).
Из минусов - несколько озадачивает запах в номере - застоявшийся (возможно, до нас давно никто не размещался). Небольшая территория, хотелось бы настольный теннис.
Читать полностью
5
17 июня 2016 | Михаил А
Приятно удивлен
Вот и подходит к концу мой отдых с семьей в этом отеле.
Скажу честно - понравилось всё! Мы не первый раз на нашем побережье и я приятно удивлен качеством сервиса.
1) заезд. Номер был готов. Ресепшен без задержек все улыбались ;) была небольшая проблема с бронью , но её менеджер Ксения решила оперативно.
2) номера - чисто, аккуратно, все довольно новое. Уборка была ежедневно, постельное меняли раз в три дня. Все четко и без напоминаний.
Просили не с видом на бассейн, по- этому шумно особо не было.
3) бассейн. Есть проблема с лежаками - их иногда не хватает , особенно утром.
Вода теплая детский бассейн очень комфортный.
4) анимация. Ребята - красавцы ! Ничуть не хуже турецких. И вечерние программы и аквааэробика, и поло и игры с детьми и тп.
5) питание. Вот тут особенно приятно. Да, это не Турция, и салатов тут не 20 штук, но зато все очень вкусно , мест хватает, очередей нет. Работает штук 5 официантов, поэтому все быстро и без проблем. Спасибо сотрудникам.
6) море. Но не столовкой баловать же мы себя приехали. Ребята, это Анапа и пляж естественно песок и море естественно цветёт! Но мы знали куда едем и не сильно удивились. Места хватает всем, и лежаков и навесов.
Есть минус в инфраструктуре пляжа. Туалет и душ - платные. За пивом бегать далеко. Остальное - хорошо.
Итог. Пока не открыли средеземный берег, можно и у нас отдохнуть и при этом чувствовать себя человеком.
Персоналу респект. Держите марку.
Спасибо за прекрасно проведенный отпуск!
Читать полностью
5
22 июня 2016 | Feld74
Отличный отель
Отдыхали в конце июля, за свои деньги все прекрасно, питание вообще супер, цена демократичная, в номерах убирались хорошо, ресепшн работал отлично, стоянку организовали бесплатно. Минусом являлось до моря идти через лавки продаж и не близко, территория отеля маленькая и самое страшное-зеленое море!!! Это вопрос конечно не к отелю. Места и лежаки занимают кому не лень, никто за этим не следит. В целом хороший отдых, но без моря
Читать полностью
5
25 июня 2016 | Юрий К
Отличное место для отдыха с ребенком
Решили выбраться первый раз с ребенком на отдых. На чёрном море никогда не были, а так как отдых с ребенком, однозначно выбор пал на Анапу. Выбирали отель очень долго и заблоговременно, основываясь на отзывах. И впринципе отзывы не подвели. Отдыхали с 4 по 15 июня 2016 г., отель забронировали ещё зимой, внесли предоплату 25 %, остальное по прибытию. Взяли полный пансион, чтобы не париться с едой., готовить не вариант, а питаться в столовых и кафе явно дороже.Текси брали на месте в аэропорту за 450 р на комфортной машине. Трансфер, который предлагает отель стоит 600, так что нет смысла его заказывать.
Достоинства:
- комфортные номера с балконом, двухспальная кровать и полуторный диван.
- ежедневная уборка номера и смена всех полотенец, включая пляжные
- раз в 3 дня меняли постельное белье
- близость к пляжу 300 м.
- хороший бассейн 15х17м
-отличный шведский стол (даже для ребёнка 1,5 г было что покушать)
- своя территория, игровая зона на улице плюс детская комната.
- на территории есть свой бар, столики, бильярд, настольный теннис
- анимационная программа классная, есть чем заняться детям (больше для детей от 3 лет), утром бодрые зарядки днем водное поло в бассейне, на пляже каждый день строят замки из песка с детьми, вечером программы для взрослых и детей, каждый день все разное, вобщем молодцы ребята.
Недостатки (пожелания):
- Хотелось бы в номерах на балконах ограничения сделать закрытыми, во первых для ребёнка маленького безопасно, а во вторых постоянно улетает что-нибудь с балкона.
- Анимационная программа очень громкая!!! Ведь можно и потише музыку, зачем так громко. Укладываешь маленького ребенка в 21, а на улице во всю орет музыка.
- отдельная тема про шезлонги у бассейна, наш русский народ конечно не исправить, но администратору у бассейна можно принимать меры. Народ приходит к открытию бассейна, занимают лежак полотенецем и идут на завтрак или еще куда -ниб., не важно присутствуют они там или нет, главное занять лежак! Администратору надо убирать такие полотенца и прочие вещи, если человек ушел.
- хотелось бы бассейн подольше чем 20.00
В целом очень понравилось, уезжать очень не хотелось. В будущем посетим вас еще, как раз ребёнок подрастает для анимационных программ.
P.s. Что касается моря мы приехали было прохладно вода около 20 градусов, уезжали было 24, жары сильной не было, для отдыха с маленьким ребенком это плюс. В июле, августе наверное тяжеловато.
Читать полностью
5
27 июня 2016 | 301088
Отель, оправдывающий все ожидания и даже больше...
В связи с тем, что отдыхали с маленьким ребенком, отель искали максимально приближенный к морю и с бассейном (здесь есть специальная чаша для деток).
Про лежаки, занятые полотенцами, много сказано...русский люд поражает своей наглостью...но это не про отель...просто накипело....
Бассейн чистят ежедневно, лежаки протирают. В целом территория отеля очень чистая, а какие розы...а как они пахнут...мммм
Номера убирают ежедневно, смена полотенец (в т.ч. пляжных тоже ежедневно), смена белья раз в 3 дня.
Шведский стол действительно вкусный и свежий, ребенок 1,5 года ел лучше, чем дома). В столовой идеальная чистота, приветливый персонал. разнообразие блюд на все вкусовые предпочтения!!!
Анимация бесподобная! Только басы поменьше надо бы сделать, не сколько мешает музыка, сколько она просто долбит... А в целом ребята большие молодцы, с утра до ночи на ногах и всегда с улыбкой на лице. Также есть детская комната с воспитателем, где проводят уроки рукоделия. Есть детская площадка. По вечерам играют в настольные игры, типа мафия, свинтус и т.д. С 22:00 начинается программа для взрослых у бара, с танцами, конкурсами и песнями. Днем водное поло, зарядки, акваэробика, замки из песка на пляже и т.п.
Также есть сауна, бильярд, есть возможность купить билеты на экскурсии.
Сразу за территорией отеля находятся торговые ряды, где можно купить абсолютно все. Есть аптека.
На пляже свои лежаки, чистый и мелкий песочек.
Читать полностью
5
02 июля 2016 | Инна К
Отличный отель!
Мы знаем разный уровень отдыха и сервиса. В этом отеле все на высшем уровне : и сервис , и питание , и расположение , и море , и пляж ! Неожиданно качественный отдых. Нет никаких отличий от той же пресловутой Турции. Аниматоры весёлые , работают четко , лежаки и тенты на пляже , все чисто. Шведский стол разнообразный, в зале чисто , персонал работает , как невидимки - не напрягают абсолютно. Весь персонал отеля очень приветливый и доброжелательный . Много удобных и приятных мелочей, которые создают удобство для отдыха. Спасибо за такое открытие !!! Приедем ещё !
Читать полностью
4
06 июля 2016 | Oksana163
Рекомендую!
Проживали проездом 3 суток, номер стандарт, после Геленджика, с 27-30/06/16. Отель красивый, ухоженный, ремонт хороший, мебель качественная, есть лифты в корпусах, заезд удобный, парковка платная 200р/сутки. Заселение прошло достаточно быстро, 15-20мин, был большой наплыв заселяющихся. Приехали к 14ч, на рессепшне сказали номер готов, молодой человек взяв наши чемоданы проводил в 2корпус, номер был еще не убран, сказали, подождать 20мин. Мы поставили сумки рядом с дверью и пошли обедать. Обеды и ужины рекомендую! брать в отеле, т.к за эту стоимость ничего лучше в ближайших столовках вы не найдете. 600р/с чел обед ужин. дети до 12лет 400р. Оплачивать на рессепшн.
1. номерной фонд - отличный, чисто всё, ванна туалет белоснежные, балконы с сушилкой и мебелью. у нас номер выходил на торговую улицу, рекомендую, там спокойнее, не слышны детский крик и вечерняя анимация(((
2. бассейн подогреваемый 27С, достаточно большой, есть детский отсек для мелких. много лежаков, есть теневые навесы
3. бар - не понравился, дорого, готовят долго и не вкусно, ждали пиццу минут 40-50, причем заказали когда никого еще не было. девушка официантка бегает одна на всю территорию, собирает и раздает заказы. пицца оказалась тонкая как блин, с начинкой со шведского стола(((( всё с нее валилось на тарелку. про детскую анимацию ничего не скажу, у меня дочь подросток. дождались взрослую анимацию , отстой полный. даже музыку включить толком не могли. Если бы просто включили приятную музыку и молчали, было бы намного лучше. качество музыкального аппарата колонок на 2 с большим минусом.
4. пляж - 200м от отеля по торговой улице до конца, дальше поперечный настил из дошечек , по которому бедные родители прыгают свои коляски, и песок метров 10. днем горячий! неужели никто не догадался до воды сделать нормальный настил? к отелю я так понимаю претензии не относяться, но все же..лежаков хватает, но если прийти часам к 9, уже будете жариться на солнцепеке. море вначале нас напугало, вода была тихая и зеленая, аж пенилась! что за болото?? расстроились ужасно. на след.день поднялся ветер и волны и потихоньку всю зелень смывало в море.. катались на классных волнах,так что дочку укачало до тошноты, и след .день она провела в постели( на пляже есть, что попить и поесть, ходят с раками и креветкой.Но после Геленджикского санаторного пляжа Голубой волны, нам показалось, что мы попали куда-то не туда...детей полно мелких, пищат визжат, плачут. Нет, Анапа это не наш след.выбор)
5. Территория, как таковой ее нет, 4 корпуса, бассейн, бар, столовая, сцена, детская площадка. за территорией аптека, рыночек, и Пионерский проспект, парк аттракционов, дальше никуда не ходили. не интересно...
6. Питание - нормальное, даже бы сказала убойное, супы, каши, гарниры, рыба мясо, курица, выпечка, компоты, фрукты, чай кофе, солености, голодными точно не уйдете. но есть предположение, да и на запах я чувствовала, что некоторые салаты мешают из того, что не доели за обед и ужин...мешанину лучше не берите...
Подводя итог: отель рекомендую 100% для любителей Анапы.
Читать полностью
1
11 июля 2016 | Самсунг С
Не рекомендую
Территория маленькая. Пляж далеко. Еда ужасная. Заехали 02.07.16г. сначала от еды проблевался ребенок, а потом и все остальные. Там в столовой принцип такой - то что не доели утром, доедят в обед. Уроды!!! Не ездийте в эту клоаку!
Читать полностью
5
13 июля 2016 | Irina B
Отличный семейный отдых
Отдыхали здесь во второй раз, и не пожалели.
" ": 1. Хорошее расположение - первая береговая линия. Непосредственно до кромки моря 400 метров, но их не замечаешь. Собственные навесы и лежаки, территорию вокруг них очищают от мусора, для курения отведено специальное место, водоросли тоже регулярно убирают с берега после каждого прилива.
2. Большой бассейн с детским отделением, встроенным во взрослый, и вода подогревается. Вокруг бассейна нескользящее покрытие и есть человек, который постоянно дежурит у бассейна.
3. Питание в собственной столовой, всегда есть чем накормить даже годовалого ребёнка, как у меня. Блюда и простые , и более сложные. Салаты, кашки, запеканки, супы, хороший выбор вторых блюд. Очень вкусная выпечка! Всегда на выбор свежие фрукты. Даже придя за полчаса до окончания приёма пищи все равно можно найти весь ассортимент блюд.
4. Охраняемая территория, причём охранник никогда не пропустит ребёнка за ворота без сопровождения взрослого, даже если тот с электронным ключом и подросткового возраста. При мне были случаи проявления подобной бдительности)
5. Анимация детская замечательная!
6. Уборка номера ежедневная, по графику меняют постельное белье и полотенца, есть пляжные полотенца (что очень удобно)
7. Вода горячая и холодная всегда без перебоев.
8. По запросу бесплатно предоставляют детскую кроватку и постельное белье
9. В номерах все полностью соответствует описанию на сайте, мебель добротная, новая. Во всех номерах кондиционер, мини-холодильник, телевизор, фен. На каждом этаже кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска с утюгом.
10. По желанию вещи можно отдать в прачечную (250 руб за большой пакет), утром отдаёшь горничной, после обеда уже приносят чистыми)))
11. Есть детская игровая комната с воспитателем, где ребёнка с 5 лет можно оставить одного при необходимости.
Теперь незначительные на мой взгляд "-":
1. Хотелось бы обновить деревянный настил по песку до непосредственно пляжа, а то уже некоторые доски прогнили и кое-где торчат гвозди.
2. Вай-фай ловит хорошо не везде, иногда просто "слетает" и требует повторного введения пароля. Иногда напрягало.
3. Из столовой ничего нельзя выносить. Мои дети не едят фрукты сразу после еды, не влезает в них, да и неправильно это с точки зрения пищеварения, а вот через час-два уже просят персик или виноградик. Но я все же брала для них пару плодов или горстку черешни или винограда в маленькой через плечо сумочке, каюсь)))
4. Кофе и чай!((( Ну, это даже как-то несерьезно ... Кофе растворимый на вкус , простите, бурда какая-то. Поставили кофемашину на днях, проработала один приём пищи и теперь уже несколько дней стоит прикрытая красной материей))) Чай майский в пакетиках - вообще без комментариев, подкрашенная безвкусная вода
5. В детской игровой комнате есть игрушки на батарейках, но нет самих батареек)))
В общем, несмотря на некоторые недочеты, плюсы безусловно перевешивают. Идеальное место для отдыха с детьми любого возраста. Молодым людям без детей здесь покажется слишком шумно и чересчур многолюдно, потому что по ощущениям деток здесь даже больше, чем взрослых)))
Читать полностью
5
29 июля 2016 | Аполлинарий Б
Отлично!
Ездили отдыхать в этот отель 4 раза, надеюсь сложится всё хорошо и в сентябре приедем в 5! Отдыхая здесь, легко забываешь обо всех проблемах и заботах. Отличная работа всего персонала, внимательные горничные, предупредительные официанты, отдельный респект бармену Алёне, ну и суперАнимашкам которые работают в этом сезоне - молодцы ребята! Одно плохо - в этом году по-видимому в "ГрандКруизе" решила отдохнуть вся наша необъятная Родина, и в связи с этим проблемы с бронированием - нет мест! Но это говорит о том, что отель крайне востребован. Итак итог - всем советую, а руководству отеля - подумать о расширении бизнеса в рамках одой территории!!!
Читать полностью
3
29 июля 2016 | Maria1216
Отдыхали с 17 по 29 июля
Отдыхали в Джемете второй раз. Первый раз были в соседнем отеле, друзья посоветовали "Гранд-Круиз", сказали, что он лучше. В принципе, не обманули. Первые два дня мы конечно расстраивались, но потом увидели плюсы. Ещё видимо, впечатление подпортила встреча нас при заезде на ресепшене, нас отправили в "свободное плавание", сказали наберут как будет готов номер, но так и не набрали, тогда мы пришли и стали стоять у них "над душой", они стали шевелиться, такие были мы не одни, люди с детьми возмущались, почему так долго идет заселение. Когда мы поднимались в номер, девушка с ресепшена сказала, что ждет не дождется октября, что люди в этом году "быдло и хамы", мол они не должны забывать что "это Россия", хотя, путевка стоила не дешево, сдесь видимо, отель забыл что - это Россия. В соседнем отеле мы отдыхали в два раза дешевле, но правда, это было два года назад...Сейчас цены у них одинаковые.
Минусы - не очень приветливый персонал, и не только на ресепшене, маленькая территория - но с этим ничего не поделаешь, действительно, из-за небольшой территории, музыку и развлекаловки очень слышно (при открытом балконе) и,самый главный минус для меня - настил на бассейне, он может и более безопасен с точки зрения устойчивости, но на жаре он нагревается и источает неприятный запах резины, что я думаю, тоже не очень полезно, у соседнего отеля настил-плитка и больше сама территория бассейна, (кстати, на сайте "Круиза"фото соседнего бассейна), но заход в сам бассейн лучше у "Круиза".
Плюсы - хорошие, чистые номера, домашняя обстановка в корпусе. Неплохая, российская кухня, свежая выпечка. Хороший заход в бассейн. Анимация лучше, за счет наличия сцены - это раз, в соседнем отеле такой нет, и два - всё время кого-то приглашают, местных певцов, фокусников, устраивают представления, дух конечно не захватывает, но всё таки, приятно, в соседнем отеле всё скромнее.
С морем не повезло, тёплым и более менее чистым, мы его застали только в день приезда и то на несколько часов. Потом началось, шторм, водоросли, холодное течение, последние три дня плавали с медузами, но в кристально чистом и спокойном. Каждый день было разное. Видели дельфинов, крабов, больших, красивых медуз и даже одного ската. Как бы там нибыло, спасибо морю, Анапе и отелю.
Читать полностью
3
09 августа 2016 | Margarita N
Вернуться обратно не хочется
Отдыхали с ребёнком 1,4 года.Сам отель не плохой,маленькая территория,бассейн,шведский стол .во дворе есть бар,там же можно заказать что-то по кухне.Мы брали номер стандарт,не большая комната ,с/у,телевизор,сейф,шкаф,маленький холодильник,телефон.Номер убирают каждый день,меняют полотенца,и вазюкают грязь по полу(ну как платят им,так они и работают)Постельное меняют раз в 3 дня.В целом не плохо.Если брать соотношение цены и качества ,то цена слишком завышена .Питание однообразное,к середине отдыха мы перестали вообще туда ходить,мой ребёнок плевал все что там давали,каши не в какую.Знала бы сколько там столовых на каждом шагу,питание не брали бы ,можно покушать очень вкусно и в других,и не дорого.Море в принципе не далеко,но грязное ужасно,им там никто не занимается ,цветёт постоянно,на пляже отеля ещё хуже чем на основном.Есть Детская комната,площадка и классные аниматоры👍🏻вот они молодцы,занимают детей целыми днями.Не далеко аква-парк,парк аттракционов .Если ехать просто отдохнуть ,то можно.А если вы хотите на море,то точно не джемете.Но опять же,этот отель не стоит этих денег.Даже чайник не выделили когда заболел ребёнок.
Читать полностью
5
21 августа 2016 | Елена К
Лучшее место в джемете!!!😘
Ну не знаю, у кого там по кухне однообразно, даже наш избалованный ребёнок потерялся в ассортименте!!! Каждый день большой ассортимент разнообразных и вкусных блюд. Море действительно грязное и вонючее, но бассейн компенсирует всё, анимация грандиозная, дети в восторге. Но, к сожалению, 2-х летнему ребёнку это не особо интересно... Круг и тёплый бассейн-вот все, что нужно для счастья, и детская площадка, и детская большая комната с огромным ассортиментом игрушек. Рекомендую этот отель всем кто хочет отдыхать с детьми и радоваться их улыбкам))))
Читать полностью
5
27 августа 2016 | ЮРЬИЧ Б
Турция "отдыхает".
Только что вернулись с отдыха в отеле Гранд Круиз. Все очень понравилось : отношение персонала,номер, территория, еда, абсолютно все !! Особо хочется отметить работу аниматоров, какие молодцы! Как интересно занимался с детишками Рома, не даром у него высшее дошкольное педагогическое образование! Танцы Антона потрясающие, опять же он будующий хореограф! Значит персонал подбирают правильно, с умом!
Всем семьям с детьми рекомендую этот отель!
Читать полностью
4
30 августа 2016 | Svetlana
Отдыхом довольны
Отдыхали в отеле в сентябре 2015. В отеле все устроило, номера удобные, матрасы хорошие, уборка каждый день, смена полотенец, каждый день!!! Кухня шведский стол, меню разнообразное, 2-3 вида каш, супов, выпечка, йогурты и вторые блюда. Голодным не будешь . До моря 5 минут, есть деревянные настилы, удобно идти. На пляже свое место, лежаки, зонтики. Отдыхом довольны.
Читать полностью
3
02 сентября 2016 | alexandrnikolaev
слишком громкая анимация
Отдыхали в этом отеле вдвоем в августе 2016. Из плюсов - близость к морю, приемлемый уровень сервиса, хорошее состояние номеров (фото на сайте отеля соответствует действительности). Еда не слишком разнообразная. На завтрак ходили с удовольствием (вкусные каши, блинчики - с джемом и отдельно, творог, яичница), в принципе, все, что нужно. Ужины были менее интересными. Мясные блюда (2-3 на выбор), на мой взгляд, не вкусные, с обилием приправ, перебивающих вкус. Ежедневно в меню были хинкали или пельмени или вареники - это немного спасало положение. Но каждый день есть тоже не будешь. Ассортимент выпечки широкий, как на завтрак, так на обед и ужин. Кофе заварной из кофемашины (эспрессо, американо, каппучино), но не вкусный.
Пляж, как писал, рядом (пешком минут 5 от отеля по торговой улочке), песок мелкий и чистый, заход в море постепенный. А вот само море цветет, купаться в воде с зеленой жижей не доставляет особого удовольствия. Один раз ездили в Большой Утриш, там галечный пляж и море чистейшее, купались целый день, но добираться нужно на двух маршрутках (сначала на 114 или 128 до Анапы, а потом на 109). Все машрутки ездят набитые, учитывая особенности вождения маршруток, поезка не из приятных. Из самых больших минусов отеля могу назвать слишком громкую анимацию. Если вам не повезло и номер выходит на бассейн, то хотите вы или нет, будете "принимать в ней участие" до 23.00. Даже при закрытых окнах и балконе. Музыка из колонки гремит так сильно, что закрытые окна не помогают. Наверное, в этом отеле считают, что, чем громче, тем веселее. При обращении на ресепшн, сказали, что менеджер по бронированию сегодня уже не работает, будет на следующий день, номер не поменяли. Все это очень испортило впечатление от отдыха. По этой причине не рекомендую отель любителям более спокойного отдыха.
Читать полностью
5
05 сентября 2016 | vladisenok
Как в Турции
Перед Анапой были в Приэльбрусье,в горах,в тишине прожили неделю,заехали в Анапу,как в Лас Вегас,шум,грохот музыки,огни ,духота.Гранд Круиз мне понравился,чистые номера,удобный сан. узел,балкон,приветливый персонал.Бассейн особенно классный.Столовая огромная,шведский стол ломится.В общем 5.
Читать полностью
4
28 сентября 2016 | Александр З
Отдых с семьёй в сентябре 2016 года.
Отдыхали с 1 по 15 сентября. Гранд Круиз выбрали по отзывам и, в общем, не ошиблись. Здания и инфраструктура отеля достаточно свежие, номер люкс нас полностью удовлетворил. Внимательная горничная, регулярная уборка и замена белья. Хорошее добротное питание. Без изысков, но качественно и вкусно. Территория небольшая, но продуманно организованная. Есть бассейн, бар, детская площадка, зона анимации, зал тренажеров, бильярдная, сауна. Вывод - отель свои три звезды вполне заслуживает. Твёрдая хорошая оценка.
Читать полностью
3
04 октября 2016 | Bigfoot1968
Проблемы с чистотой в номерах
Отель подходит для непритязательного и непродолжительного отдыха. Просторные номера, относительно новая мебель и сантехника, море в 3-х минутах ходьбы. Персонал разный - девушки на стойке заселения вполне вежливые и улыбчивые, а вот охранник смотрел исподлобья и был явно непроспавшийся. Завтраки в общем-то нормальные, много всего, но еда совсем безвкусная. По этой причине обеды и ужины в отеле пробовать не стали. Больше всего огорчила антисанитария в ванной комнате. Высохшие желтые капли на унитазе и волосы завитушками (сами понимаете) на полу. При этом ленточку desinfected на унитаз прилепить не забыли. Имейте в виду, что сразу за воротами отеля, по пути на пляж, начинаются торговые ряды - местный рыночек. С одной стороны -удобно, но с другой, соседство с рынком не радует на отдыхе. И еще: трансфер из/в аэропорта в отеле лучше не заказывать, т.к. ехать там 10 мин., а цена завышена раза в два.
Читать полностью
2
09 ноября 2016 | uramull
Испорченный отдых за немалые деньги!
Ранее отдыхали в Турции и Европе, поэтому сравнивать нам есть с чем. Могу с уверенностью сказать, что это далеко не Турция. Как вообще этот отель можно сравнить с турецким. За те деньги, что мы заплатили за Гранд -Круиз, можно было отдохнуть в турецкой "пятерке" "ультра все включено" с перелетом . Первый шок мы испытали, когда при входе в столовую, юноша из персонала потребовал оставить сумку у входа. У них, видите ли , нельзя в столовую с сумками заходить. Вот это сервис! Предлагаю администрации отеля в следующем сезоне ввести процедуру обыскивания при выходе из столовой,
а то вдруг кто-нибудь абрикос ребенку решит вынести. Питание очень однообразное. Дети вообще ничего не ели, приходилось водить их в кафе на улице, где все съедали с удовольствием. В конце отдыха дети подхватили ротавирус, наверное в грязном море. Из плюсов отеля: хорошая уборка в номере, чистота на территории, наличие анимации для детей. Сам Джемете очень грязный поселок, урн для мусора нет нигде. Анапа еще хуже, там жутко воняет канализацией. Так что эксперимент с отдыхом в России не удался. Больше в этот отель мы не поедем никогда. Теперь только Турция.
Читать полностью
4
21 декабря 2016 | Ekaterina P
Весело
Отдыхали в августе с дочерью и внуком. Все понравилось ,и номера в отеле ,и территория и даже питание(шведский стол -вполне съедобно). Море рядом,персонал адекватный, очень понравилась детская анимация, ребята работали на все100 .
Читать полностью
5
15 февраля 2017 | Vladimir B
Сентябрьский отдых
Замечательный отель, если вы не избалованы 5* )))
Чисто, уютно.
Бассейн с подогревом, шезлонги доставка напитков из бара.
Шведский стол.
Чистая территория, детская площадка.
Бар-ресторан.
Замена пляжных полотенец - каждый день!
Читать полностью
5
17 февраля 2017 | Maxim G
Хороший отель для нашего побережья.
Была в начале в конце июня - начале июля 2015 года. Брали двухкомнатный номер , нас 2 взрослых , 2 детей. Номер хороший, чистенький, в каждой комнате телевизор, чайник, холодильник. Балкон выходил на улицу, где идёт торговля. Wi-fi ловил слабо.
Питание мне понравилось. В отличие от Турции, где всё красиво но есть нечего, здесь всё было приготовлено вкусно, нежирно, хотя и не помпезно выглядели. Очень много даже грудных и маленьких детей, значит родители доверяют. Как-то опоздали на ужин с поездки, обедали в кафе - там мы поняли на сколько всё-таки хорошо готовят в отеле.
Пляж Джемете 2-3 минуты идти, дольше наверное идёт по самому пляжу до моря, т.к. широкий очень пляж. У Отеля своя зона на пляже с жезлонгами, но не огорожена от других.
Конечно водоросли это бич Джемете-Витязево. Если бы море было хотя бы как в Сукко или Утрише, здесь был бы рай. А так каша зелёная.
Бассейн отличный в отеле, команда аниматоров всё время на бассейне развлекает отдыхающих. Кстати, напротив Аквапарк Джемете, горок много.
Есть небольшая комната с тренажёрами, кроме беговых дорожек ничего работающего там не было.
Вечерами детская дискотека с элементами квеста бывает. Если непогода, то есть большая детская комната.
Читать полностью
5
22 июня 2017 | zaayka
Хороший отель, желаю им процветания
Отдыхали в начале сентября. Все очень понравилось. Приветливые администраторы, чистые номера. Было заметно, что на декоре и ремонте номера не экономили, сделали все с душой. Тогда ещё не было бассейна и ресторана, но говорили. что в будущем году откроют. До пляжа минут 10 пешком спокойным шагом. Отель очень душевный.
Читать полностью
5
27 июня 2017 | Alex B
Идеальный отдых!!!!!
Отдыхали вдвоём с женой с 20 по 24 июня 2017. ОТЕЛЬ- Везде очень чисто. Сделано всё аккуратно со вкусом. Номер "Люкс" - полный комплект соответствующий люксу, только минибара нет( это не самое главное для нас было) Уборка ежедневная качественная. ПИТАНИЕ - по уровню заполнения "шведского стола"- выбор огромный. По качеству еда очень вкусная, не тяжёлая (симптомов изжоги не наблюдалось) Если сравнивать с турецкой 5 -кой, у нас в 1000 раз лучше. Отель больше подходит для семейного отдыха с детьми. Анимация в отеле больше ориентирована на детей. Анимация очень хорошая. В следующем году поедем сюда вместе с ребёнком.
Читать полностью
5
04 июля 2017 | Lucky В
Отзыв в деталях
Отзыв основан на субъективных представлениях об идеальном отдыхе
1. Заселение:
По регламенту отеля заселяют с 14:00. Но мы приехали в 12 и нас с радостью и оперативно заселили.
2. Территория отличная чистая. Хороший взрослый бассейн и детский. Анимация так себе. Но она и не двигатель вашего отдыха по сути... отличная детская площадка безопасная. Дочь спикировала вниз лицом с качельки- даже царапин нет, покрытие прорезиненный корт по всей площадке для детей. Есть детская комната с няней.
Вечером для детей мастер класс по художке. Дискотека для детей с 8 вечера с играми. С 9 взрослая :)
3. Номер стандарт просторный квадратов 20, ничего лишнего и современно. Удобная кровать и небольшой диванчик. Кулер с водой на этаже. Отличный wi-fi. Уборка каждый день до 12 часов обязательная. Просить никого не надо. Все четко.
4. Питание проходило в большой столовой. Шведская линия. Еда разнообразная и при большой загруженности отеля всем хватало. Постоянно пополняется. Совет: лучше брать "полный пансион" трех разовое питание. Потому что в округе стремные стихийные столовки с потными поварами без перчаток и без головных уборов кавказкой национальности. Свежесть блюд под сомнением. А при отеле питание очень качественное, свеже приготовленное и думаю соблюдение норм САНПИНА здесь без компромиссов, в отличии от улицы. По цене полный пансион очень выгоден.Еда современна в отеле. Конечно если сравнивать с 5 турецкой то не дотягивает. Но это и не цель данного отеля. По-русски вкусно и качественно. Так же на территории есть платное кафе. Но мы им не пользовались. Видели там люди частенько покупали пиво и коктейли, мороженое , пиццу. Значит тоже хорошее.
Мы отдыхом довольны. Никто и ничто нам его не омрачило. Это был наш второй визит в этот отель. В отеле не скучно. Можно и за отелем погулять. Аква парк через дорогу, парк с аттракционами. Клуб бора бора.
Вообщем все зависит от вашего настроения. Отель оправдывает 3 звезды . Рекомендуем семьям с детьми
Читать полностью
5
09 июля 2017 | Olga N
Отдых в июле.
В этом отеле отдыхали в июле. Отель работает по системе всё включено, что и подкупило при выборе отдыха в этом отеле. ТЕРРИТОРИЯ: не большая. 4 корпуса, бассейн, ресторан. БАССЕЙН: для такого количества отдыхающих не очень большой, если на море шторм то все идут на бассейн а на такое количество людей он не расчитан. Толкучка, лежаков не хватает. Но повторю, что это только если на море шторм. А если многие ушли на море то у бассейна вполне можно найти место для отдыха. МОРЕ: отель имеет свой пляж с достаточным количеством лежаков. За пляжем следят, чисто, лежаки чистые, сметают песок с лежаков, убирают территорию. Из 12 дней отдыха 3 дня в море был шторм, не купались, было холодно. После шторма вынесло много мусора на берег. Но его быстро убрали. НОМЕРА: жили в стандарте 3 корпус. Номер очень хороший, просторный. Нас трое, все умещались, не ютились. Уборка выше всех похвал. Девочки очень стараются. Убираются на совесть. Белье меняют через день. Полотенца как и положено для 3 звезд по 3 шт на каждого. РЕСТОРАН: ресторан меня удивил. Сколько и где мы не отдыхали но тут меню домашней кухни просто шикарно. Салаты мимоза, селедка под шубой, столичный и ещё много чего домашне-вкусного. Горячее- пельмени, вареники,тушеное мясо, разновидности картошки, каши (рис, гречка). В общем даже не буду подробно описывать потому, что всего очень много и разнообразно. Меню разработано с учетом разных вкусов. Каждому найдется блюдо по душе. ЗАСЕЛЕНИЕ: как написано в предыдущих отзывах, действительно стараются заселить как только пройдешь процедуру оформления. Это большой, большой плюс понимания отдыхающих, особенно тех кто приехал с детьми. АНИМАЦИЯ: анимация очень интересная, особенно для детей. У нас ребенок был занят целый день, то он в клубе, то на игре, то на танцах. Аниматоры молодцы. Удивлялась, как они справляются с таким количеством детей. Дети бежали на анимацию с удовольствием. Для взрослых вечером конкурсы и дискотека, весело, смешно и креативно. Иногда приезжали артисты. Цирк, танцоры, игра на гитаре и саксофоне. При отеле можно купить экскурсии. Мы были на Гладиаторах Рима, в Абрау-Дюрсо. Шикарное представление. Очень советую. Администрации отеля большое спасибо за концепцию разработки отдыха для тех кто выбирает этот отель для проведения своего отдыха на море!!! Молодцы!!!
Читать полностью
5
25 июля 2017 | Наталья С
Спасибо за отдых
Отдыхали с 4.07.17 по 13.07.17,прекрасный отель с чистой и ухоженной территорией,большим и тёплым бассейном,разнообразным и вкусным питанием. Отдельно хочется отметить группу аниматоров,спасибо за чудесное настроение! Потрясающая чистота в номере,уборка ежедневная,смена белья по графику,полотенец даже чаще чем того требовалось.обязательно вернёмся сюда ещё!
Читать полностью
5
13 сентября 2017 | Юлия
Великолепный отдых рядом с морем
Были всей семьей с маленьким ребенком. Отель выше всяких похвал! Превосходит ожидания от стандартной тройки. Определенно стоит своих денег. Шведский стол - лучший, что я видела в России - все свежее, длинная и разноообразная линия раздачи, есть блюда на любой вкус - от мясоедов до вегитарианцев все найдут свои блюда, весь ассортимент постоянно обновляется (даже обед сегодня не будет похож на вчерашний). Отдельные комплимент персоналу отеля - все от портье до горничных реально хотят тебе помочь, очень вежливые и внимательные! Бассейн и территория - все ухожено, число, хорошо продумано. Бассейн подогреваемый, при чем в детском отделении вода теплее, чем во взрослом, что добавляем комфорта для длительного прибывания детей в воде. Вечером бассейн красиво подсвечивается, а ночью перестает работать, чтобы обеспечить тишину в номерах, которые имеют вид на бассейн. На море есть отдельная территория на пляже с лежаками и теньком - опять же чистая и ухоженная. С лежаков даже периодически сметают песок, чтобы вы всегда находили их чистыми. Итого, все продумано и расчитано на отличный отдых. Не жалейте денег, это того стоит!
Читать полностью
5
19 сентября 2017 | Vladimir B
Сентябрь 2017
Отдыхали с женой в этом отеле 4й раз, с 8 по 15 Сентября, когда хотели забронировать номер, на эти даты мест небыло, но написав администратору отеля письмо, с большой просьбой - нашли нам номер!
За это огромное спасибо, не пришлось искать другой вариант проживания)
Все как всегда - ВСЕ НА ПЯТЬ! И никак иначе!
Разнообразные завтраки, чистая, уютная территория, отличный бассейн, отличная уборка номеров.
Пользовались услугой ХИМЧИСТКА - Все прошло Отлично!
Так же нам потребовался поздний выезд, продлили на 3 часа за 500рублей, я считаю очень неплохо!
Читать полностью
5
19 сентября 2017 | Мария П
Замечательный отдых в Гранд Круизе
Только что вернулись - были с 9 сентября 2017 по 15 сентября 2017. Чудесное место и прекрасный отдых! Были с детьми - все понравилось!
Жили в двухкомнатном номере - комнаты большие, просторные. В одной из них, где спали дети, раскладной диван, комод, телевизор, кухня с микроволновкой и стиральной машиной, плита, набор посуды. В другой - двухспальная кровать, телевизор, шкаф. Балкон на обе комнаты. Убирали каждый день, каждый день новые полотенца - белые - для номера, цветные - для пляжа, что приятно порадовало. Каждый день гели, шампуни, мыло приносили. Свежий ремонт, все новое, аккуратно сделано, все работает и не отваливается ). Понравился интерьер коридоров - все в прекрасном состоянии, несмотря на то, что почти все с детьми, большинство - с маленькими ).
Есть детская площадка, с безопасными горками, лестницами, качелями.
Бассейн взрослый и детский (небольшой, правда).
Столовая - отдельный разговор. Согласна со всеми отзывами ниже - прекрасно! Так вкусно и разнообразно не кормили даже за бОльшие деньги в других местах. Очень большое разнообразие и первого, и второго, и салатов, и специй, и напитков, а в особенности - сладостей - на любой вкус.
Анимация - молодцы ребята, классно ведут, детям очень интересно было.
Пляж совсем недалеко, лежаки в тенечке или на солнце - кому как нравится ).
Что приятно удивило - во всех корпусах лифты, все-таки 5-этажные здания. Чтоб родители с детскими колясками могли подняться наверх без проблем. Тут в городах до сих пор жилые 5-этажки без лифтов строят, а на отдыхе о людях подумали.
Территория хоть и небольшая, но все есть, и все чисто, мило и уютно.
Владельцам и персоналу желаю не опускать планку! Молодцы!
Читать полностью
5
29 сентября 2017 | Stanislav P
Отличный отель,хороший отдых!
Отдыхали в отеле с 3 по 22 сентября.Огромное спасибо администратору Яне за быстрое решение всех вопросов, а так же спасибо всему вежливому персоналу отеля, за хорошую работу.Отель небольшой и в нём тихо и уютно ,по домашнему.Еда очень вкусная и подходит как для взрослых так и для детей.Отель закрытый, вход и выход только по картам, что хорошо для деток не выбегут.Пляж рядом ,через дорогу сразу песочек .У отеля на пляже своя территория с навесом и шезлонгами.Отличный песчаный пляж с с плавным заходом в море ,что очень подходит для маленьких детей.В отеле всегда убрано, есть услуга стирка ,что очень пригодилось.Сравнивая с отелем Гранд Круиз, в котором отдыхал последние три дня, могу сказать отели разные.Гранд Круиз больше во всем в территории, бассейне, в выборе блюд питание ,анимация там круче, есть свой бар, ну и шума там побольше.Так по мне, с маленьким ребенком ,спокойней было в Круизе, так как ребёнку анимация пока не интересна.Что действительно привлекало ребёнка ,так это большая детская площадка и наличие детского лабиринта с батутом и шариками, такой бы в Круиз! Скажу от себя, следующий год планируем поехать все таки в Круиз . Есть небольшое пожелание к Администрации отеля! Поменять подушки,шея болела весь отдых, и понасыщеннее организовать детскую площадку.Отзыв этот это лично моё мнение.Об отдыхе остались положительные впечатления.Фотки смотрите в гостевом альбоме. Если есть вопросы отвечу. Спасибо Круизу за отдых!!!
Читать полностью
1
05 октября 2017 | Tanya_luck
Одни расстройства
Решили продлить себе лето, но только все испортили! На 3 день ребёнок заболел! Рвота, понос неимоверный! Подхватили инфекцию в отеле! И мы не одни такие были! Стояли скорые рядом с другими корпусами! Благо у нас было, куда уехать! Ребёнка несла чуть ли не на руках, такой был упадок сил! Вообщем конец сезона и никто особо в отеле не заморачивается по гигиене в столовой и бассейне! А на детской площадке так вообще отдельная песня! В общем думайте сами, решайте сами! Это ваше здоровье!
Читать полностью
5
08 октября 2017 | EvgeniyOb
Разрушить стереотип о Русском Юге
Я был крайне удивлен получить качественный сервис на нашем, русском Юге!
Все начинается со входа: отличное лобби, очень вежливые и приветливые администраторы, портье, охрана.
Продумано все до мелочей.
Есть отличная детская площадка. Однажды утром наблюдал картину, когда пришли сотрудники отеля и с инструментами проверяли крепления на качелях и прочих подвижных снарядах. Это было тоже очень неожиданно.
Каждый вечер в 20:00 аниматоры устраивали интерактивные представления для детей. За все 13 вечеров не было ниодного повторенного сюжета. Огромное спасибо Вам за это.
Про кухню также можно рассказать очень много положительного: качество блюд на высоте, богатейший ассортимент шведского стола. Был просто поражен наличием салата Цезарь и Запечных мидий на ужин. И это русских шведский стол. Нет слов!
Очень чистая территория, огромный бассейн с дополнительной детской зоной, вода подогревается. Всегда у воды происходит какая-то анимация и для детей и взрослых.
Если еще когда-либо буду планировать поездку в Анапу - выбор очевиден!
Читать полностью
5
30 декабря 2017 | Kosandra76
Отличный отель
Отдыхали в этом отеле с 7 августа 2017 19 ночей. Питание трехразовое, номер двухместный стандарт, бронировали самостоятельно с внесением аванса. Расположение отеля очень удачное, есть свой участок пляжа с лежаками и навесом. Очень порпадовало, что во всех корпусах ( 3 корпус по 5 этажей) есть лифты, что для пожилых людей, семей с детьми с колясками - просто замечательно. Номер стандарт - совершенно обычный, соответствующий фото, но все новое, все функционирует. В номере холодильник, сейф, предоставляются тапочки и мини-гель и шампунь, на этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть детская площадка и анимация для деток, в столовой детские стульчики, в номерах, как мы заметили, предоставляется детская кроватка. Питание было очень разнообразное, овощи и фрукты по сезону: много блюд из кабачков и баклажан, большой выбор салатов, из фруктов: нектарины, груши, виноград, сливы. Питание очень понравилось. Огромное спасибо работниками столовой. Особая благодарность горничным (3й корпус, 5й этаж) всегда все чисто, аккуратно, любая просьба не оставалась без внимания. Надеюсь, сервис останется на таком же уровне, как при нашем визите. Немного растроили курящие гости. К сожалению, всех селят вместе: курящих и некурящих, и не запрещено курить на балконах - дым тянет в соседние номера.
Читать полностью
1
26 мая 2018 | Yambooo
Обман!
Будьте бдительны заказывая этот отель через Букинг или по телефону! По факту Вас встретят абсолютно другие цены. В нашем случае ценник вырос с 6000 до 10000. Заселять по брони букинга отказались. Договорённость по телефону для них тоже ничего не значит.
Читать полностью
5
16 июля 2018 | pannita2
Отличный отдых с ребенком 3 г
Отель ооочень понравился для отдыха с маленьким ребенком. Все очень чисто, влажная уборка каждый день! Полотенца есть для пляжа. В номере тапочки, все для душа, куллер в холле и утюг. Балкон с креслами и столиком и сушкой.
Трехразовое питание - все очень вкусно и разнообразно. Много фруктов, арбузов. Постоянно выносят и пополняют тарелки. Кофе, чай, какао, компоты неограниченно. Выпечка вкусная. Деткам творог, каши, супчики, паровые котлетки, омлеты с пюре и макаронами можно найти без проблем.
Замечательный бассейн с НАГРЕВАЕМОЙ водой! Для малышей очень важно. Тут же душ с теплой водой. Лежаки и зонтики. Всегда можно найти свободное место.
Анимация ребята большие молодцы, утром зарядка, танцы, игры, деткам спектакли - работают и детям нравится.
Есть своя безопасная игровая площадка с горками и батутом в тени.
Номера уютные и чистые.
Вечерами живая музыка или концерты. Не скучно и выходить не надо никуда )))
Пляж в пяти минутах , чистый песок, лежаки и зонтики отеля. По дороге магазинчики с сувенирами, игрушками и фруктами.
Море в начале июля было чуть с водорослями, но не критично.
ОТДЫХ ПРОШЕЛ НА УРА! СПАСИБО!
Читать полностью
5
28 июля 2018 | наталья х
Классно отдохнули.
Спасибо за прекрасный отдых. Была и в Египте в 4 и в Турции в 5 (всё включено),друзья здесь не хуже, а чем то даже и лучше. Весело,чистенько,мебель новая, вкусно и разнообразно кормят,выбирала отель по отзывам и не ошиблась, с детьми самое то.Каждый вечер для взрослых, то на гитаре играют, то поют, то юмористы развлекают.Для детей своя программа и танцы и цирк и конкурсы. Супер!!!
Читать полностью
3
11 сентября 2018 | tokarevanatalya
Все хорошо, если бы не одно Но...
Остановились в этом отеле на 2 дня, отдали 20 000 руб. С завтраком и один день ужин . Было огромное желание остаться на весь отпуск, но мест на больший срок уже не было:(нарадоваться не могли обстановке, сервису. Если бы сегодня не омрачил все впечатление один парень,работающий на маленьком баре при отеле, вечером была очередная развлекаловка для взрослых, у меня было своё вкусное вино, которое хотела посидеть попить во время анимации, заняли столик недалёко от происходящего действия,видимо он принадлежал этому бару в отеле, к нам подошёл этот парень и сказал, что со своим нельзя за их столиками сидеть. Хорошо, ок👌 Папа пошёл купил себе выпить в их баре, чтобы мы спокойно могли посидеть, через некоторое время опять подходит этот парень и говорит то же самое, со своим нельзя, отец отвечает, что он купил напиток у них и пьёт его,( кстати, все эти два дня подряд покупал у них что-нибудь ) а дочь просто хочет попить вино, ( мне не жалко было купить что-то у них, просто я хотела попить именно ЭТО вино!) я говорю парню: может мне встать тогда и уйти, а отец останется здесь с вашим напитком? На что он мне отвечает : вы можете встать и уйти, а он пусть остаётся. Естественно, после этого мы ушли вообще оттуда в номер, и впечатление, и настроение сразу испортилось (( ( столы, кстати, у них не ломились от количества желающих посидеть там, чтобы он из-за стакана вина так по-хамски отвечал. ) может, пустяк, но с таким уровнем, на который претендует отель, и деньги немалые мы там оставили, очень неприятный осадок остался, вот ушла, пишу этот отзыв, завтра уезжаем в Геленджик, а изначальное желание оставаться здесь как-то испарилось сейчас 😫😫
Читать полностью
5
03 октября 2018 | ViktoriaChernova
Советую посетить....получите удовольствие
В сентябре у друзей был юбилей свадьбы. Случайно на сайте нашли этот отель. Цена устроила...но одновременно было страшновато. ..что за сервис будет за столь не значительную цену. Даже не ожидала, что у нас может быть такой сервис.Чистота в номере идеальная..через 2 ночи поменяли белье и тапочки...полотенца меняли каждый день. А питание просто шикарное. Разнообразие блюд удивляло каждый день. Респект поворам и кандитеру. Персонал обаятельный. Единственный минус слишком громкая анимация....утомляет...но для молодой семьи с детьми то что надо....дети их не утомят... они не увидят.... свой пляж в шаговой доступности.Советую посетить отель. Уверена отдых вас не разочарует.
Читать полностью
3
18 марта 2019 | Marina P
Август 2018
Отель современный , красивый, чистый .
До моря идти минут 3-5 ( с детьми).
На пляже свои навесы с шезлонгами, мест всегда хватает.
Взрослый бассейн и для малышей 👍🏼.
Есть лифт, детская комната, тренажёрный зал. Хорошая детская анимация по вечерам на территории отеля. Иногда анимация была и днём на пляже .
Комфортные номера.в номере тапочки для каждого гостя, и комплекты полотенец( хорошие, чистые), пляжные полотенца. За 10 дней прибывания постельное поменяли 2 раза.
У нас в номере не особо прибирались, пыль не протиралась, под кроватями тоже не было уборки. Шампуни гели не всегда приносили.
В ресторане ужасный кондиционер, который всегда включён . Люди приходят с моря/ бассейна и попадают под него🤬. Я и дети переболели, соседи наши по этажу закончили отдых сверхурочно из за заболевших детей. Люди жаловались , но толку не было. Это огромный минус!!! Желания вернуться нет из за этого.
К питанию нет претензий . Всегда 2-3 варианта первого блюда, пирожные , фрукты, чай , кофе , кефир, молоко, йогурт, ряженка, хлопья, макароны , пельмени, курица, шашлык , овощи, салаты,голодным не будешь)
Персонал приветливый и вежливый.
Территория отеля красивая. Рядом остановка( до Анапы на автобусе минут 15), аптеки, детский парк, аквапарк, до дельфинария минут 10 на автобусе.
До жд вокзала минут 5-7 на такси . До автовокзала Анапы минут 15. Аэропорт в витязево, минут 20 наверно ехать.
Фото пляж в центре Анапы, в джемете такого нет!
Читать полностью
3
13 июля 2019 | Оксана К
Июнь-июль 2019
Заезд 23 июня, на данный момент находимся здесь с семьей и ребёнком 2,9 лет. Отель замечательный, чистота, небольшая но уютная территория, прекрасные ребята аниматоры, которые не дают детям скучать ни в отеле ни на пляже. Бассейн отличный, бар с едой по меню (вкусно все, кроме десертов). Пляж и правда близко, 5 минут мимо торговых рядов и по деревянному настилу. С коляской неудобном потому что от настила ещё идти вправо по песку. Но дотащить модно, если очень нужно. Единственный большой минус для меня, из-за которого я, вероятно всего, сюда не вернусь - это полное отсутствие детского меню и детского стола, как такового. Мой ребёнок в принципе дома ест почти все, если это просто и вкусно приготовлено. Здесь очень заметно, что ориентира на детей в еде нет от слова совсем. Например, в супах. Их два вида 1 бульон, и часто эти два супа - это харчо и довольно пряная солянка. Что из этого я должна дать ребёнку? Мне не понятно.
Овощи на пару на самом деле не на пару а отварные и не вкусные на столько, на сколько это вообще возможно. Плавают в воде, вечно холодные. Ребёнок дома ест отварные овощи каждый день, эти не ел. Колеты на пару часто есть, и они даже мягкие, но за счёт того, что жирные.
То же самое с кашами. На завтрак 3 вида каши, одна из которых, всегда - овсянка на воде. И две другие это вариации рисовой, которая почему то соленая, а не сладкая, пшенной, манки. Самой обычной овсянки на молоке, которой питается мне кажется 90% детей утром, за 3 недели не было ни разу. Зато она стабильно есть на ужине. На вопрос администратору - а зачем, она ответила - ну вот так у нас составлено меню, многие маленькие детки вечером тоже кушают кашу. В итоге мы покупали растворимую овсянку Semper и ели ее. То же самое с детскими самыми простыми котлетами. Почему то на каждом завтраке есть тефтели с рисом, но их никогда нет на ужине.
В целом для взрослого человека, который не ждёт изысков, а готов питаться привычной домашней едой, питание неплохое. Но отель явно детский, почти не встречаются семьи без детей, поэтому позиция отеля в отношении детского питания мне не понятна.
Часто ходили обедать в столовую Маша и Медведь рядом с отелем, потому что там всегда есть вкусный куриный суп, такой, какой вы сварите ребёнку дома. С мелкой вермишелью, картошкой и морковкой. В ней же ребёнок баловался картошкой фри, или заказывали в отеле по меню в баре, фри или пиццу или пасту.
Море до недавнего времени было ледяное, мы, взрослые, заходили с трудом. Часто волны превращали море в болотную жижу, поднимая со дня водоросли. К 7-8 июля прогрелось, сегодня 13ое, и море бесподобное, тёплое и чистое.
В Анапе первый раз, и мнения нашей семьи разделились. Кто-то решил, что последний, лично я бы вернулась сюда из-за мелкого моря и чудесного пляжа.
Читать полностью
4
15 августа 2019 | Lidiia C
Гранд-Круиз
Отель очень понравился. Отличный сервис. Чисто и уютно. Красивая территория, удобная детская площадка, хорошая анимация. Удобный детский бассейн, смежный со взрослым. До моря 5 минут. Хотели забронировать апартаменты, но не успели и нам предложили два смежных стандарта. Это очень удобно, особенно то, что получается две ванны, в отличие от апартаментов или люкса.
Следует обратить внимание на зону перед столовой, там стоят два умывальника, чтобы перед едой мыть руки. Для детей они не удобные. Высокие и неустойчивые. Было бы хорошо, если бы перед ними можно было поставить скамеечку, чтобы дети могли встать и помыть руки.
А на территории отеля поребрики вокруг деревьев имеют острые и длинные углы, что совсем небезопасно.
Читать полностью
5
29 августа 2019 | 1975leontanna
Отпуск
Спасибо всей команде гранд круиза за гостеприимство, радушие и внимательность!
Отдельное спасибо аниматорами!Лиза,спасибо за настойчивость, на аквааэробике скинула 2 кг!!!ура !!!
И конечно поварам спасибо огромное за вкусное и разнообразное меню !
Обязательно приедем семьёй еще раз!
Читать полностью
5
30 августа 2019 | Анастасия С
Отлично!
Хороший отель . Вкусная еда , берите полный пансион , не пожалеете!
Хорошая детская площадка, анимация. Расписание естт на весь день.
Большой бассейн, вода чистая.
На пляже лежаки вкл в стоимость проживания, полоса пляжа большая
Читать полностью
5
08 октября 2019 | rer2011
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ
Была в этом отеле уже 4 раза, потом привезла родственников и друзей. Все очень довольны. Гастрономический рай, чистота, уборка территории ежедневно, каждое утро чистка бассейна, приветливый персонал, с утра до позднего вечера анимация, дети всегда заняты, все работает, сервис выше чем на 3 звезды.
Огромное спасибо что уже столько лет держите уровень. Особая благодарность шеф-повару и его команде за разнообразие и очень вкусную еду. Спасибо всему обслуживающему персоналу и управляющему за контроль!
Читать полностью
5
06 августа 2020 | Юля
Отдыхала с детьми 2 и 5 лет.
Прекрасный отель. Я бы дала 4*. На рецепшене отзывчивые девушки. По моей просьбе дали тихий номер. Окна выходили на дорогу, но шума практически не было слышно. Соседей тоже не слышно в номерах. Только в коридоре, тк под дверью щель.
В номере чистота, сантехника новая. Большой шкаф. Для мелкого был мини диван. Я его подвинула к кровати, чтобы ребёнок ночью не скатился.
Для детей анимация, игры, танцы. В бассейне тоже развлекают. Для взрослых аквааэробика. Поэтому, если вам нужна тишина, то не берите номер с окнами на территорию отеля. Питание шведский стол. Брала в отеле обеды и ужины. Все вкусно, разнообразно. Десертов штук 30.всегда есть фрукты, молочная продукция. По утрам каши. Уборка каждый день. Моют полы. Полотенца меняют раз в 2 или 3 дня.
Пляжные полотенца меняют каждый день.
Есть детская площадка для детей от 2, 5 лет примерно. И детская игровая площадка для малышей с мягкими элементами, батут, горки, лазалки. Вообщем, мои оттуда не вылазили, было интересно.
До моря 5 минут идти. Песок, море чистое.
Спасибо отелю. Если ещё поеду в Анапу, то только сюда.
Читать полностью
4
11 сентября 2020 | Наталия С
Самая плохая анимация!!!
Отель хороший. Все на уровне европейских отелей! Но анимация портит все. В этом году команда аниматоров очень молодая и без внешнего управления! Музыка звучит для тинэйджеров, начиная с пляжа и заканчивая вечером для взрослых. Слушать Ревву и мямлящую современную музыку целый день не возможно. Даже в столовой за обедом звучит радио-станция"Маруся" , которая передает такую музыку. Если честно " ЗАДОЛБАЛО" , Итзвините за сленг.
Читать полностью
3
20 сентября 2020 | Виолочка П
В этот раз не все так радужно
Отдыхали семьёй в этом отеле второй раз. В прошлом году все очень понравилось, поэтому решили не рисковать, отдых все таки с детьми, и вернуться уже в проверенное место. Сначала о плюсах :
- бассейн с подогревом
- анимация
- чистые комфортные номера (хотя в этот раз в уборной был очень неприятный запах, до конца отпуска никто так с этим и не разобрался)
- детская площадка
- удобное расположение отеля
А теперь о минусах:
Самый большой минус - это еда. Детей кормить практически нечем. Все блюда из мяса очень специфические. То ли перца много, то ли какие то другие приправы. Дети либо ели макароны и картошку, либо приходилось покупать что то в магазине. Даже мы с мужем не могли есть большинство блюд из за специфических приправ. Надеюсь руководство отеля прислушается, очень не хочется отказываться от одного из немногих хороших отелей Анапы.
Читать полностью
4
02 июня 2021 | Rosveta
Вся правда об отеле гранд-круиз
Этот отель находится в прекрасном месте в Джемете, до песчаного пляжа 5 минут максимум, пляж с новыми сетчатыми навесами, под которыми всегда тень. Шезлонги чистят от песка постоянно, даже если вы на нем сидите. Кроме навесов с шезлонгами и кабинок для переодевания удобств больше нет. Бассейн на территории очень большой, с детской зоной, прдогреваемый. Шезлонги комфортные, мест достаточно. Полотенца для бассейна и моря меняют раз в три дня, что совершеннно не приемлемо, так как они просто не успевают сохнуть. К тому же в ванных комнатах нет полотенецосушителей. Есть небольшая сушка на балконе. Детская площадка потрясающая, таких не видели нигде. Мягкая безопасная зона с лазалками и сетками для маленьких детей, игрушки, развивалки, все было. При чем под навесом, ни дождь , ни ветер были непочем. Конечно, когда туда влазит компания детей постарше, лет 10-12, то малышей нужно забирать, так как появляется опасность травмирования. А, ещё и батут есть. Горки с качелями тоже есть отдельно, почти всегда в тени, что важно для данного климата.
Номера просторные, имеется широкая раскладушка, которая собирается в мини диванчик. Не хватает зоны прихожей с крючками для одежды или пакетов, и ложек для обуви. В шкафу , как водится, мало плечиков. Но плечики хорошего качества.
Мыльно рыльные принадлежности самые дешёвые, в пакетиках. Геля для душа не было, только шампунь и мыло. Шапочки для душа ещё. И все. Но есть одноразовые тапки, даже детские.
Wi-fi - логин и пароль на каждое устройство отдельно. Скорость нормальная круглые сутки. Тут без претензий.
Поселение невероятно долгое, что вызывает недоумение, мягко говоря. Такого уже давно нигде нет. Отдел бронирования всегда на связи, отвечают толково и быстро.
В общем отель хороший, на свои крепкие 3 звёзды. Если с детьми , то однозначно рекомендую. Им точно будет чем заняться.
Читать полностью
5
26 июня 2021 | Victoria
Замечательный отель
Были семьей в отеле в июне 2021 года. Делюсь впечатлениями: мы отдыхали с 14 июня, погода была в среднем около 26 градусов, температура моря 19-22, в первые дни отдыха море было чистое, после 20-х чисел оно стало такое грязное, что в него не зайти просто, поэтому очень выручал бассейн, находящийся на территории отеля. Бассейн подогреваемый, вода всегда комфортной температуры ( 27 градусов) с выделенной детской зоной. На территории отеля находится платная охраняемая парковка, детская площадка (горки, качели, батут, всевозможные лазалки), бар, столовая и тренажерный зал. За дополнительную плату можно поиграть в аэрохоккей и бильярд. Буквально в 100 метрах от отеля располагается парк аттракционов, аквапарк, кафешки, столовые и торговые ряды со всевозможными товарами.
Касательно питания. Мы выбрали полный пансион, выбор блюд на каждый прием пищи очень разнообразный, каждый найдет для себя что-то подходящее. Причем сами блюда всегда очень вкусно приготовлены.
Уборка номеров производится ежедневно, белье и пляжные полотенца меняются раз в 3 дня. Всегда очень чисто, за что отдельное спасибо внимательным горничным!
С утра до вечера работает анимация, каждое утро зарядка для деток, аквааэробика, водное поло, вечерние представления и кинотеатр для детей, а также развлекательные вечерние программы для взрослых.
У Гранд Круиза также есть выделенная зона на пляже у моря. Шезлонгов много, мест всем хватает, как под навесом, так и на солнышке. За порядком и чистотой на пляже следят 2 очень дружелюбных и отзывчивых сотрудника отеля, Роман и Владимир, за что им большое спасибо!
Ежедневно в отеле присутствует директор, который следит за всем лично.
Сотрудники ресепшена также доброжелательны и всегда готовы решить любые возникшие проблемы. Например, при выезде у нас возникли некоторые обстоятельства, которые они оперативно решили, за что выражаем им отдельную благодарность!
Подводя итог, хотим сказать, что отель очень достойный, и явно выше своих 3 звезд. Остались только позитивные впечатления, и желание вернуться сюда снова. Спасибо всем, кто принимает участие в организации отдыха в данном отеле!
Читать полностью
5
24 августа 2021 | TK!
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали втроем с годовалым ребенком. Отель приятно удивил. Во-первых, очень вежливый персонал. Улыбчивый, предупредительный, придраться не к чему :) Во-вторых, отличная еда (мы брали полный пансион). Разнообразно, вкусно. Всегда есть еда, приготовленная на пару: овощи, котлеты. Много разных овощей и никакого картофеля фри (только пюре), на обед и ужин всегда были сезонные фрукты. Большой выбор десертов (пирожные, печенье, кексы, безе). В-третьих, хороший номер. Мы брали двухкомнатный люкс, чтобы ребенку было где бегать. Для ребенка была предоставлена детская кровать-манеж с нормальным жестким матрасом. В комнатах все довольно безопасно - нет острых углов, розетки можно легко спрятать за мебель (за кресло, за шкафчик с холодильником).
Из минусов хочу отметить недостаточно тщательную уборку, во всем номере под ногами хрустел песок даже сразу после мытья полов. В итоге купили тряпку и мыли пол сами, чтобы ребенку было почище.
Пляж близко, но перед морем большая песчаная зона. На ней сделаны деревянные мостки, так что дойти не проблема. На пляже отеля есть большой навес с шезлонгами, места всегда хватало. Пляж чистый, песок мелкий, очень светлый, убирают хорошо, мусора почти нет. В море очень долго мелко (в отлив даже у буйков стоишь), для детей раздолье, но взрослым особо негде поплавать. Много водорослей, большую часть времени в море было грязно.
Есть всякие анимации для детей и взрослых, детская площадка, бассейн. Но мы этим не пользовались, так что ничего рассказать не могу. Вечером шумновато из-за взрослых развлечений, а по утрам орет петух, живущий в частном секторе неподалеку.
Но в целом впечатления от отеля очень приятные, туда хочется вернуться :)
Читать полностью
5
30 сентября 2021 | Маргарита Г
Отпуск 2021
Спасибо огромное всем сотрудникам отеля!! Поварам, барменам, охранникам, персоналу клининга! Всё на высоте! Аниматорам отдельное спасибо! Всё очень вкусно, уютно, чисто!! Огромный чистый бассейн! И море в пяти минутах ходьбы!
Читать полностью
5
20 сентября 2022 | puteshestvuy0203
Отличный отдых
Отдыхали с 11 по 21 сентября 2022г. Все понравилось. Номер стандарт, очень остались им довольны: мебель целая, обои не потертые, ванна без плесени, хорошее белье, мягкие полотенца. Казалось бы это такие мелочи, но общее впечатление остаётся самое приятное. Еда хорошая, домашняя, ребёнок 4 года голодным не был как и Мама. Есть ненавязчивая анимация как детская так и взрослая. Детская площадка тоже понравилась, пользовались регулярно. Отдельно хочу отметить подогреваемых бассейн, погода была разная, не всегда получалось плавать в море, поэтому бассейн очень спасал. Спасибо персоналу и руководству! Приедем к вам ещё!
Читать полностью
2
29 сентября 2022 | Елена Ж
испорченное впечатление от отдыха
вас может обозвать какая то тетя , которая только что мешала кашу в термосе в столовой , без всякой спецодежды причем , уборщик посуды позволяет себе превышать свои скромные полномочия , реализую таким образом свои комплексы , имидж отеля упал ниже некуда в моих глазах
Читать полностью
5
03 октября 2022 | Helen1589
Хороший отель для отдыха с детьми
Отдыхала с сыном 2 года во второй половине сентября. Номер брала эконом, без балкона, но рядом был выход на пожарную лестницу и там была сушилка для белья - очень удобно. Номер небольшой, в номере душ и очень маленькая раковина, но это же эконом, поэтому меня не смутило. Места нам с сыном было достаточно, да и в номере мы только спали (кровать двухместная). Номер чистый, телевизор, холодильник, фен - все работает, на каждом этаже гладильная доска и утюг, куллер с холодной и горячей водой. Есть услуга - стирка и сушка белья 500р, с маленьким ребенком это то, что нужно. Уборка номера ежедневно, часто меняют полотенца и постельное белье. На территории отеля есть детская площадка, сыну очень понравилась, уходить оттуда не хотел весь отдых, работает воспитатель, делали поделки, играли, анимация старается - для детей весь день расписан, была пенная вечеринка - для сына полный восторг. Для взрослых про анимацию не могу ничего сказать, уходила после 21:00 в номер укладывать. Бассейн хороший, чистый, с подогревом. Столовая большая, еда разнообразная, есть все от каш и супов до меда и йогурта. Отдыхающих было мало в этот период. Пляж чистый, лежаков предостаточно, но погода подкачала, было холодно 20 градусов и сильный ветер, до пляжа мин 5 вдоль торговой улицы, где можно купить фрукты, сувениры, одежду, сладости, чай и тд. Но мы ездили на рынок (не центральный, 128 автобус перед остановкой Военкомат), там намного дешевле. За территорией отеля пойти можно только в парк аттракционов и все, гулять особо негде. В этом конечно минус, но это плюс для тех, кто любит спокойный отдых. Ездили гулять в центр Анапы пару раз на маршрутках, в дельфинарий. В целом отель понравился, персонал очень вежливый, работу свою делают хорошо, для отдыха с детьми - советую.
Читать полностью
3
25 июля 2023 | Мария Г
Отель на троечку.
Хорошее расположение отеля, близко к морю.Номера отличные,уборка каждый день, только паутины на балконе не убирают и к вечеру выползают пауки.Анимация шумная с 5 до 11 вечера,слышно даже при закрытых окнах,кто любит тишину,просите номер,окна которые,выходят не на бассейн.Еда в столовой так себе,повара бы сменить,вроде всего полно,но не вкусно.Мы ходили кушать без желания,лучше брать проживание и завтрак,чем полный пансион.Даже салаты не вкусные, блюда практически не меняются, все одно и тоже.Бассейн большой,но прохладный.
Читать полностью
5
27 июля 2023 | Екатерина П
Всё на высшем уровне
Если сомневаетесь при выборе отеля, то не сомневайтесь, выбирайте Гранд Круиз. Здесь прекрасно всё. Весь персонал очень профессиональный и заинтересованный. Чистота везде! В номерах, во дворе, в столовой. Горничные трудятся как пчёлки. Повара готовят прекрасно, еда замечательная и разнообразная на любой вкус.Еды действительно много и нет такого, что кому-то чего- то не досталось, её пополняют регулярно. Мальчики- работники в столовой, отдельный вам респект,трудяги,качественно выполняющие свою работу! Анимация целый день. Детям очень интересно. Сотрудники ресепшена вежливые и профессиональные!Охранники суровы и профессиональны-моего ребёнка без родителей из отеля не выпустили.Спасибо!Вы все супер. Сервис на высоком уровне. Белоснежное бельё и полотенца, регулярная уборка и замена полотенец. Близко к морю. Пляж замечательный, чистый, лежаки под навесом бесплатные для гостей отеля. Пляж широкий, с мягким песком и песчаными дюнами. Бассейн просто сказка, большой,подогреваемый с кристально чистой водой. Мы остались очень довольны.
Читать полностью
5
08 сентября 2023 | EVAyar
Отличный отель в июне 2023 года
Объездив 48 стран в этом году решили отдохнуть в России.Впервые за очень много лет.Говорят,что театр начинается с вешалки,а выбор отеля для меня начался с общением со службой бронирования.Доброжелательность и профессионализм персонала приятно удивили.Поехали двумя семьями-я с мужем и младшим внуком (в отеле ему исполнилось 5 лет) и дочь с зятем и средней внучкой 7 лет.С выбором отеля явно не ошиблись.Понравилось все.Качественная уборка,превосходное питание,размещение.На мой взгляд сильно подкачала анимация.Было много вопросов к команде, члены которой игнорировали замечания отдыхающих по проведению мероприятий.Не буду заострять на этом внимания,но считаю,что это может в дальнейшем испортить рейтинг очень достойного отеля.Стажировку аниматоров не стоит проводить в разгар сезона.
Питание.Организовано замечательно.Завтрак выше всяких похвал.Выбор блюд большой.Все свежее и вкусное.По поводу обеда и ужина-гости сами выбирают и оплачивают в тот день,когда хотят поесть в отеле,что очень удобно.Стоимость 700 рублей на человека.Приличный бар внизу,где можно и перекусить.
Номера просторные,светлые,все исправно работало.Уборщице 5 .И в номерах и на балконе уборка была на совесть.Белье белоснежное.Полотенца менялись во-время.Плохо,что нет чайника,но есть кулер на этаже.Перебоев с водой не было.
Территория небольшая,но очень чисто и уютно.Особо хочется отметить садовника.Ни одного увядшего цветочка,все очень красиво и опрятно.
Бассейн замечательный.Дети были в восторге.
Пляж.Недалеко от отеля.Минут 10 идти.Лежаки все целые,есть охрана.На мой взгляд достаточно чисто.
До магазинов "Магнит" и "Пятерочка" идти минут 25-30.Совсем рядом отличное кафе "Полет" с живой музыкой,там очень вкусные шашлыки и адекватные цены. Остальная кухня не понравилась.В отеле несомненно вкуснее и выбор большой.
Отель однозначно рекомендую и друзьям и своим туристам.Соотношение цена-качество оптимальное.
Читать полностью
5
09 февраля 2024 | slawik_3
Отель Гранд Круиз лучший!
Самый лучший отель для отдыха с детьми. Классный персонал. Еда просто класс. Местоположение вообще улет, выходишь с отеля, рядом пляж, огромный аквапарк и парк аттракционов. Рядом дельфинарий. Единственный минус, это рядом стоящий Гранд Прибой, когда дети спят на дневном сне, ихние аниматоры начинают орать в бассейне.
Отдыхали в 2022 и в 2023 году. Даже не хотел искать что-то другое и приехали снова в Гранд Круиз. Подвела погода и в начале июля 3 дня было прохладно, на море шторм, но это не помешало посетить местные достопримечательности. Отель покрасили, приобрел более светлый цвет, более стал приятнее, жалко убрали рыбок). В баре появились новинки, Степан и Артем просто молодцы. Уборщицы также следят за порядком, все чистенько. Из минусов, если прям придратся, то отсутствует ограничение на детской площадке и неадекватные родители, они везде. Большие дети скачут по пять человек на батуте, и родителям просто пофик.
В итоге сломали батут и малышам негде попрыгать. Сделали в этот же день, но почему родители не смотрят. В принципе пока все. На следующий год только сюда!
Читать полностью
