Гостиница "Бонотель"
Россия, Астрахань
Рейтинг отеля:
8,4
- Сайт отеля: xn----9sbnyhfc6a0g.xn--p1ai
- Адрес: Ленина/Мусы Джалиля/Бабушкина, 2/1/1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Гостиница "Бонотель"
Услуги в отеле
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
07 мая 2014 |
Хороший отель
В Астрахани бываем часто и вечная проблема где остановится пропала после того, как мы открыли для себя этот милый отельчик. Да, завтраки простенькие, но можно позавтракать в соседних кафе. По поводу шумоизоляции ничего сказать не могу-много гуляем, поздно приходим и спим как убитые. Радуют всегда чистые номера, вежливый персонал. Правда как то летом очень сильно тарахтела сплит система. Надеюсь что исправят. В общем тихий, приятный, не дорогой отельчик для недолгих поездок в Астрахань.
Читать полностью
4
17 июня 2014 |
Неплохой отель
Отель находится в историческом центре, рядом Кремль, ТЮЗ, недалеко набережная Волги. Расположен в старом купеческом особняке, который располагается на углу улиц Ленина и Бабушкина. В номерах, выходящих на улицу Ленина, вид на старый Кремль, но шумновато, в номерах на улицу Бабушкина вид на общественную баню, зато тихо. Номера достаточно просторные и в меру чистые, хотя окна явно давно не мыты, есть кондиционер, холодильник, 2 чашки с одной чайной ложкой. Уборка номера, смена постельного белья и полотенец - ежедневно. Постельное белье стандартное для гостиниц этого уровня, как и подушки и одеяла. В ванной стандартный гигиенический набор: мыло, шампунь, кондиционер, зубная щетка с пастой. Есть халат и тапочки.
Завтрак ограничен соком, вафлей и йогуртом.
По ночам при открытом окне в номер доносится перезвон колоколов Кремля.
Для Астрахани очень неплохой отель. Рекомендую.
Читать полностью
4
01 августа 2014 |
Отель, который находится не на ул.Ленина, а на параллельной улице
Отель расположен в историческом центре, через площадь от Астраханского кремля. Рядом - кафе, рестораны, театр.
Добрые и отзывчивые люди кормят завтраком - я был голоден, попросил второй завтрак. Мне мало того, что все принесли еще и деньги брать отказались.
Читать полностью
4
24 сентября 2014 |
на один день
Согласен со многими предыдущими отзывами - отель расположен в самом центре в особняке XIX века с высоченными потолками, помпезной парадной лестницей, широкими коридорами. Честно говоря, нет ощущения, что ты в отеле. Номер чистый со свежим ремонтом. Всё стильненько, всё работает. Неплохая мебель. К недостаткам можно отнести шум с улицы (несмотря на звуконепронийцаемые окна) и скудноватый "столовский" завтрак, который официантка выносит на подносе (яичница, сок, йогурт, бутерброд, чай, кофе, печенье). Несомненный плюс - стоимость. Рекомендую для командировочных и тех, кто хочет посмотреть город.
Читать полностью
4
26 октября 2014 |
удобное расположение
Отель расположен недалеко ко многим интересным местам и достопримечательностям города. Напротив в 2м от двери отеля можно остановить маршрутное такси при необходимости. Маршрутка 86С прям из аэропорта домчит за 20-25 минут до отеля за 15 руб. Отель очень уютненький, домашний. В старом особняке. При входе впечатляет огромная мраморная лестница. Все сдержанно в похожем стиле особняка. При невысокой цене порадовала качественная сантехника и оснащение номеров. Заезжала на 2 ночи, приятно удивилась, что убирались каждый день. Стандартный двухместный номер на мансарде при одиночном размещении удобен, а вот вдвоем будет маловато. Принадлежности для душа есть, Фен можно попросить на ресепшн, тапочек не хватает))) Завтраки скромные, без выбора и шведского стола, типа - сосиска с гречкой, йогурт, печенька, чай, кофе. Но и стоимость за проживание приемлемая. Если хочется позавтракать по-плотнее, в 50м обалденно вкусно в кафе Брюле.
Читать полностью
4
23 ноября 2014 |
Простота в центре города
Ну что сказать? Здесь были съемки Ревизорро! А воз и ныне там: в ванной сырость и плесень на плиточном полу, сами номера небольшие и уютные. Матрацы довольно жесткие, но это на любителя. Обшарпанные двери. Вперемешку с номерами сдаются офисы. Пол ламинат отщывается даже на поступь босых ног! )) Ну и все звуки соседей в номере напротив (!) прекрасно слышны. Поразил завтрак. Вхожу в так называемый ресторан, сидит за столом неопрятное существо и играет в телефон. Двое постояльцев вяло ковыряют что-то в тарелках... Заметив меня, существо скривилось (хотя без скромности замечу, что я уже была при параде) и крикнуло в сторону кухни: "Еще один!" Это при том, что я в юбке ))) Завтрак бедный, ни о каком выборе речь и не шла. Самое ужасное - нет кофе. Зато вид на Кремль.
Читать полностью
4
25 ноября 2014 |
Отель в самом центре
Мы остались довольны отелем и сервисом.
Номер был чистый и уютный. Мебель новая (икеа), хорошая сантехника. Есть кондиционер и холодильник. Но холодильник морозит хуже кондиционера)
Персонал очень отзывчивый и внимательный.
Читать полностью
4
27 января 2015 |
Хороший отель
Хороший отель, уютные, чистые номера. Отзывчивый персонал, невысокая стоимость размещения, хороший ремонт. Из минусов не удобная кровать была в моем номере, т.к. с двух сторон у нее были высокие стенки и я, чтобы лечь должен был подогнуть ноги.
Читать полностью
5
30 января 2015 |
Замечательно!
Расположение - в центре города, напротив кремля.
Обслуживание на регистрации - быстро, четко.
Номера - разные; на 3 этаже - "мансардные", но потолки достаточной высоты, проблем не возникало. Есть все необходимое. Чисто, аккуратно. Легкая стилизация "под старину"...
Завтрак - континентальный, но не скудный. Плохо, что с утра не предлагают чашечку кофе (натурального). ;)
Резюмируя - хороший отель, можно приезжать не один раз!
Читать полностью
5
04 февраля 2015 |
Обновленное место
Отель расположен в старом купеческом особняке в центре исторической Астрахани. Очень удобное расположение позволяет рассмотреть центр города и добраться до любой достопримечательности пешком.
Главное - это то ,что отель абсолютно новый, свежий ремонт, новая мебель (из Икеи) и сантехника. Порадовали новые пушистые халаты и полотенца. Номера, правда, немного маловаты. А в общем и целом отель все очень аккуратно и чисто. Отличный отель за умеренную плату.
Читать полностью
5
27 февраля 2015 | Клара Р
Уютный отель
Остались действительно только положительные эмоции после посещения данного отеля! Как могли уже заменить многие постояльцы, гостиница расположена в старом купеческом особняке, и это ей действительно придает свой шарм! Новые и свежие номера, удачное расположение, в самом центре города! Лично для меня было огромным плюсом, что фотографии на сайтах бронирования совпадали с действительностью, к сожалению зачастую , в большинстве случаев это большое расхождение. Комната досталась с мансардным окном, никаких неудобст не вызвало.
Читать полностью
4
22 марта 2015 | Илона А
У Кремля
Гостиница прекрасна своим положением - у самого Кремля. Но внутри все достаточно старенькое, окна выходили на свалку-стройку во внутреннем дворе). Завтрак очень долгий в обслуживании, и наесться им было сложно (йогурт, печенька, блины или омлет, стакан чая / кофе, стакан сока). Девушки на ресепшне сгладили впечатление: были очень приветливы.
Читать полностью
5
31 марта 2015 | RedYana
Весьма бюджетно
Удобное расположение этого отеля, все близко, красивый интерьер, улыбчивый персонал. Цены очень демократичные, весьма бюджетно. Интересная и красивая мебель, в номере чисто и уютно. Понравилось, рекомендую!
Читать полностью
4
03 мая 2015 | NovikovaNana
Кремль в двух шагах
Действительно старинное здание. Внутри все отремонтировано. Кремль действительно напротив! Рядом кафе и рестораны, театр юного зрителя. Номера все отличаются друг от друга. Интерьеры интересные, классические. Высоченные потолки. Чисто, просторно. Тапочки, халаты. Из минусов- нет воды питьевой в номере даже за плату. (Есть, правда, кулер на ресепшене). Одеяло на двуспальной кровати для двоих было очень узким ( традиционное полуторное). Спокойный завтрак включен в стоимость (каша, бутерброд, сок, чай/кофе, конфета, йогурт)
Мы прибыли в отель вечером. Утром к нам прилетела дочь. Очень помогла нам девушка Динара на ресепшене с организацией встречи нашей дочери из аэропорта. Спасибо колоссальное!
В целом впечатление от отеля, места, сотрудников отличное!
Читать полностью
5
13 мая 2015 | Igor N
Все есть!
Прекрасный отель, чистый и убранный, приветливый персонал, добропорядочный владелец. Весьма порадовала цена в соотношении к качеству, приятным сюрпризом стало наличие ресторана в этом же здании. Всем искренне советую остановиться там при поездке в Астрахань.
Читать полностью
5
19 мая 2015 | Юрий Х
Стильный, в центре,разумное соотношение цены и качества
Отель в самом центре рядом с Кремлем и набережной. Приятно удивила цена. Были небольшие трудности при заселении, но вопрос быстро решили. Рекомендую посмотреть про отель в ТВ-передаче ревиззоро (ТК пятница). Отдыхали в мае 2015г, на тот момент лифт в отеле не был введен в эксплуатацию. В целом впечатления хорошие.
Читать полностью
5
25 мая 2015 | acquamarina39
Отличный отель!
Отличный отель, расположенный прямо напротив астраханского Кремля. Чистые номера, свежий ремонт, вежливый персонал. Нам достался номер на мансардном этаже, то есть окно было в крыше, что стало дополнительным плюсом - спать с видом на звездное небо.
Из минусов можно отметить лабиринт коридоров, который нужно преодолеть, чтобы добраться до номера. но это связано с невозможностью встроить в старинное здание лифт. Кроме того, завтрак не шведский стол, подают йогурт, сок, горячие напитки и, в зависимости, от дня, основное блюдо - кашу, оладьи и т.д.
Нам предоставили детскую кроватку, хотя при бронировании сначала было указано, что это невозможно.
Читать полностью
4
27 мая 2015 | Sergey2610
Хороший отель в старой части города
Отель в старой части города возле Кремля.
Сам отель в старом здании но ремонт новый, электронные ключи.
Очень понравилась лестница на входе отличное место для фотосессии.
Очень удобно и не далеко от набережной.
В отеле есть завтрак и свое собственное кафе.
Отлично ловить вайфай по всему отелю.
Отель участвовал в проверке "Ревизорро"
Читать полностью
5
31 мая 2015 | Tat_Shch
Отличные впечатления от пребывания в этом отеле!
Были в командировке с коллегами. Остались совершенно довольны гостиницей ) И месторасположение прекрасное, и персонал отлично работает.
Расположение - лучше не бывает: напротив Кремля, самый центр города, и в то же время есть где оставить машину.
Совершенно внимательные и заботливые люди на ресепшн, горничные и официанты. Все помогут, расскажут, сделают, организуют.
У меня номер был в мансарде, забавно, когда утром над тобой - небо )) Чисто, уютно. В коридорах есть кулеры, в номерах - чашки. ВайФай работает норм.
В следующую командировку остановимся там опять )
Читать полностью
5
31 мая 2015 | Елена Ш
Очень понравился отель
Отель новый, стильный, чистый с красивыми девичьими интерьерами. Большой. Расположен в самом центре, напротив Кремля и близко от набережной Волги. До основных музеев и театров идти полчаса. На территории есть кафе с вкусной, но дороговатой едой. Отель предлагает индивидуальные экскурсии через турагентство, но цены дорогие, поэтому проще найти прокатную контору и самим все изведать.
Читать полностью
4
14 июня 2015 | Albell0
Бывшая усадьба в центре города
Хороший вариант за свои деньги. Удобное расположение, готовые помочь сотрудники и разнообразные завтраки. В начале это была усадьба двух братьев, потом поликлиника, видимо с этим связаны коридоры - лабиринты. К сожалению в нашем номере был слабый сигнал wifi, но в коридоре прием был стабильный. В последнюю ночь сломался кондиционер..
Читать полностью
5
03 июля 2015 | Эльвира Л
Отель замечательный
Очень удобно расположен - центр города, рядом Астраханский Кремль, набережная. Хороший ремонт, интерьеры приятные и самое главное, внимательный и предупредительный персонал, отвечающий на все интересующим вопросы и быстро реагирующий на просьбы. Останавливались на 2 ночи, приезжая к друзьям на торжество, остались довольны пребыванием в этом отеле
Читать полностью
3
12 июля 2015 | GyRRman
Разочаровал
Бронировали отель на выходные для поездки с друзьями. Отзывы отличные, поэтому решили переночевать в нем. Разочаровало следующее: до номера никто не проводил, а чтобы его найти, нужно очень постараться! Еле попали в номер, как днем, так и вечером, т.к. замок не реагировал на нашу карту. Мебель в номере поломана. Нет зубной щетки, пасты и фена!!!Хотя у наших друзей фен был. Нет телефона для связи с ресепшн. Для информации: стоимость номера 2200 завтрак 300. Из плюсов можно отметить чистую постель и расположение отеля в самом центре города. Три звезды не оправданы.
Читать полностью
4
27 июля 2015 | Роман К
Неплохая гостиница напротив Кремля
Гостиница расположена напротив Астраханского кремля. Из окон виден Успенский собор и колокольня на Пречистинских воротах. Номера просторные, но в номерах на 2-м этаже душно. Приходится держать включенным кондиционер. Ночью слышно бой часов с башни Кремля. За завтрак надо платить отдельно, в стоимость номера автоматически не включен. В коридорах стоят куллеры с холодной и горячей водой. Карты города на стойке регистрации нет.
Читать полностью
3
23 августа 2015 | Сергей С
Интересный отель.
Отель новый, оригинальное оформление. Средняя ценовая политика. К сервису вопросов нет. Расположение очень удачное, в самом центе города. При отеле испанский ресторан, рекомендую! Персонал весь доброжелательный и стильный.
Читать полностью
5
27 августа 2015 | Marina S
Отель-памятник архитектуры
Бонотель — не только уютная гостиница в центре города, но и памятник архитектуры, уникальный и бережно восстановленный особняк XIX века.
Исторические двери по ул. Ленина 2 приведут Вас к отреставрированной парадной лестнице из белого мрамора и к ресепшну гостиницы Бонотель. Ресепшен - лучшее. что есть в отеле. И по интерьеру, и по уровню обслуживания. на все 100 баллов. Сам отельчик - место путешествий в прошлое. Век 19 во всей красе. Даже пожалела. что платье короткое. Не хватало кринолинов)) Взяла номер под крышей - люблю мансарды. Чем выше этаж- тем ниже потолки. Мраморная лестница меняется на обычную. На втором этаже - чудная голландка и кресло около неё. На третьем - потолочки низкие, закоулочки, лесенки. Каждый сантиметр отеля отделан с любовью и с уважением к прошлому. При этом есть все, к чему мы привыкли в плане удобств. В Европе это был бы уровень 4-5 звезд.И еще - отель в центре. Пешком по всем достопримечательностям
Читать полностью
2
01 сентября 2015 | Oksana K
Невменяемый персонал на ресепшене
Бронировали раннее заселение (в 10 утра) за несколько месяцев до приезда, по прибытии оказалось что нужно ждать стандартного заселения после обеда. Девушка на ресепшене в качестве финального аргументы бросила фразу "человек, который вам делал ранний заезд уже давно тут не работает". С нами были родители мужа, оба с температурой, в итоге администратор нашла для них номер практически сразу. Мне с мужем пришлось ждать еще два часа. Просили выставить счет на компанию, а не на физ.лицо. Девушка Евгения на ресепшене, прослушав 4 раза что нужно сделать, так и не поняла что от нее требуется. Оставили ей посылку, передать знакомым, которые вечером того же дня должны были зайти. Не передала, сказала посылку не оставляли.
В общем, качество персонала не идет в сравнение ни с одним местом, где до этого приходилось останавливаться. Мало того что тупые, так еще и хамы.
При этом никаких нареканий женщинам, убирающимся в номерах, очень аккуратные и вежливые. Администраторы пытаются решать проблемы по мере поступления, но с такими подчиненными видно не просто им приходится.
Если у вас тяжелые чемоданы,учтите что поднимать их вам придется самим (номера начинаются на втором этаже), потому что носильщик работает в строго отведенные на чемоданы часы.
Читать полностью
3
06 сентября 2015 | Андрей О
Люкс
Чистый люкс, но есть и недостатки. Нет связи с ресепшеном, чтобы уточнить что-то приходится спускаться к администратору. (Например узнать пароль вай фай). Телевизоры висят не настроеные, почему то в душе только одни тапочки. В ванной нет занавески. Нет чая для гостей, хотя стоят чашки и чайник.
Читать полностью
5
07 сентября 2015 | Andrey
отличный отель
Отличный отель! Шикарное расположение (напротив кремля), старинное отреставрированное здание, уютные номера (с очень хорошей ванной комнатой), вежливый персонал. Отличный ресторан "Chorizo" на первом этаже - идеальное место для ужина. Пара недостатков - 1) в номере есть чашки, но нет чайника; 2) завтраки слабоваты, конечно.
Читать полностью
4
15 сентября 2015 | lilcore69
Выходные в Астрахани
Симпотичный отельчик, цена за номер могла бы быть поменьше. у нас был хороший номер, у друзей такой же но со сломаным шкафом и . Вай фай не работал. Коридоры как лабиринт. Найти свой номер - квест. Завтрак не плохой. Парковка бы не помешала нормальная. Зато через дорогу кремль- это было главным плюсом.
Читать полностью
4
03 октября 2015 | kirilich
интересное старинное здание
Основной чертой и наверное достоинством отеля является старинное здание и внутреннее оформление, тоже под старину. Расположен весьма удачно в центре рядом с Кремлем, однако хороший вид только из номеров выходящих на улицу, а не во двор. Достаточно чисто. Завтрак средний. В целом нормальный отель, но восторги вокруг него на мой взгляд несколько преувеличены. Романтический ореол создает именно здание и внутренняя обстановка, в остальном все обычно.
Читать полностью
1
22 октября 2015 | 290irina
Цена определяет качество
Август 2015. Номер стандарт.
1. Ужасное состояние ванной комнаты, что обычно всегда и определяет качество номера
2. Самые дешевые матрасы. Спать вдвоем практически невозможно.Один поворачивается - весь матрас ходуном "ходит". При этом крайне скрипучие металлические основания для матраса (в других номерах видели деревянные).
3. За 3 ночи проживания НИ РАЗУ не были заменены полотенца, даже для ног. Абсолютно мокрые грязные ножные полотенца развешивались по краю душевой кабины для просушки :). Нигде и никогда с таким не встречались.
4. За три ночи НИ РАЗУ не мылась сантехника - раковина, унитаз, душевая кабина.
4. И апофеоз всего - полная комната комаров. Причем при закрытом окне (хотя и было крайне жарко, а кондиционер, естественно, висит так, что включать его без угрозы для здоровья невозможно). Фумигаторы не помогали. Предположили, что подвал отеля "заражен" комарами. Одна партия "сдыхала", но ей на смену прилетала из подвала через вентиляцию новая. Нам предложили поменять номер. Первое, кого встретили в новом номере, - комаров в ванной. Причем персонал все время говорит, что не знает о такой проблеме. Все три ночи практически не спали. там десятки комаров.
При бронировании номера "купились" на цену на порядок ниже, чем в нормальных отелях в Астрахани, и на очень приличные отзывы на booking и tripadvisor.. Но, как говорится, - не гонялся бы ты поп за дешевизной. (Замечу, что по России ездим часто.)
Читать полностью
3
29 октября 2015 | devchionk
Удобное местоположения
Подкупает, что это старинное здание: высокие потолки, длинные коридоры, а также удобное месторасположения - напротив Кремля. В целом милый отельчик с небольшими номерами без изысков. Но ажиотаж вокруг него непонятен. Кроме лестницы не понимаю где можно делать красивые свадебные фото, чтобы брать деньги за них, и вообще зачем пары приходят сюда за фото. Оригинальности номеров, как это показано в инстаграмм хозяйки не заметила. Обычно, скромно, неплохо.
Читать полностью
4
29 октября 2015 | Vika6612
Замечательный отель!!!
Несмотря на то, что номера в основной массе обставлены и оформлены достаточно аскетично, но для нормального полноценного отдыха все есть. К тому же архитектура позапрошлого века, высоченные потолки , огромная мраморная лестница и всякие украшения стилизованные под старину в коридорах и фойе лично меня просто завораживают! Я обожаю эти двери и входные и в номера!! Большой респект молодым хозяевам отеля!! Процветания вам. Возьмите еще пару объектов старины в Астрахани и приведите в человеческое состояние.!! К тому же прекрасное кафе Чоризо на первом этаже отеля - просто подарок для постояльцев!!! Есть что покушать и чем запить)) очень красивые и вкусные блюда, прекрасное французское вино, реальная стоимость))) здорово!
Читать полностью
5
03 ноября 2015 | Егор М
Идеальные вечера
Хорошая локация. Прямо у Астраханского Кремля и 5 минут до набережной Волги. Набережная классно отделана и по ней отлично прогуляться. Летом много фонтанов, осенью же темнеет уже в 6.
Очень вкусная кухня в ресторане отеля и лучше блюда в номер заказывать - быстро и скидка 10% и можно в халате или без поужинать в номере))
Номера под старину, но очень комфортные.
Читать полностью
4
20 ноября 2015 | Александр А
Удобный отель
Отель, как сказано в других отзывах, действительно удобно расположен совсем рядом с Астраханским кремлем, в центре города. Сам отель представляет собой старинное отреставрированное здание какого-то купца, фамилию не запомнил. Отель достаточно большой, стоимость номера варьируется от 1900р за номер с одной кроватью и до, если не ошибаюсь, около 5000 рублей. Мой номер стоил 2250р в сутки. Номер среднего размера, с двумя кроватями, кондиционером, телевизором. Кровати не очень понравились, металлические, с сеткой. Не хватало в номере полок для одежды, хотя шкаф в нем был. Сам отель вызывает приятное впечатление, чувствуется, что здание историческое, все выглядит очень достойно. В нем есть ресторан, завтраки за дополнительную плату в 150р, разнообразные, вкусные, к сожалению, не предусмотрена возможность включения в стоимость номера и самого завтрака, пусть номер стоил бы и дороже на эти же 150р.
Читать полностью
4
23 ноября 2015 | Александр С
Прекрасно
Самый центр города. Хорошие номера. Красивое старое здание с исторической частью. Удобные кровати. Новая сантехника. Очень вменяемая цена. Холодильник в номере. Из минусов - приехали около 10 утра, о раннем заезде предупреждади, но до 14-00 нас не заселили. Обещали позвонить по готовности номера, не позвонили
Читать полностью
4
03 декабря 2015 | narankol
Хороший отель в центре, рядом с кремлем
Отличное расположение, уютные хорошо отремонтированные номера, хорошая сантехника, довольно чисто, новая мебель, завтрак по меню, пока нет лифта. собственно один из немногих отелей рекомендованных "ревизорро"
Читать полностью
3
06 декабря 2015 | TenderyRU
Винтаж в центр города
Удачное расположение. Красивою оформление, приветливый персонал. Из недостатков - тесноватые мансардные номера (причём до окна в крыше сложно дотянуться даже высокому гостю) и длинные извилистые коридоры. В целом цена и качество соответствуют.
Читать полностью
4
26 февраля 2016 | Валерия Х
Отличное расположение, уютные номера
Отель понравился. Старинный отреставрированный особняк, как будто попадаешь на 100 лет назад. Комнатки небольшие, но уютные, все чистое и новое. Не понравилось, что кровать очень скрипучая. Просто кошмар. Понимаешь сразу, как люди мучались 100 лет назад )) одеяло для двуспальной кровати маловато. Нужно два. почему-то при уборке не поменяли ни одного полотенца, даже полотенце для ног подняли с пола и повесили на полотенцесушитель. очень странно. завтраки подаются очень симпатично, выбор небольшой: омлет/блины/сырники/овсянка, мы брали сырники, вкусные. кофе ужасен )) в общем и целом, для своей цены и для своего расположения (напротив кремля, в самом центре города) хороший и достойный выбор.
Читать полностью
4
27 февраля 2016 | Oksana
Уютный отель в самом центре города
Номер полулюкс на втором этаже очень просторный и светлый. Большое окно, большое отдельно стоящее зеркало во весь рост, светлая мебель: большая удобная кровать, два столика, два кресла, мягкая скамеечка. Ванная комната стилизована под старину, но, к сожалению, совсем нет места для размещения своих вещей. Не помешала бы также шторка над ванной, потому что во время принятия душа пол заливается водой.
Из того, что не очень понравилось, - холодильник в комнате, шумный и в целом смотрелся инородно в интерьере комнаты, лучше его спрятать в какой-нибудь тумбе. Помимо этого, с улицы постоянно слышен шум, видимо, при установке окон об этом не позаботились. В номере есть чайник и чашки, к ним прилагается только два пакетика чая (кофе не было ни разу), без сахара, да и чай обновляется нерегулярно. Наверное, обращение на ресепшн решило бы вопрос, но, по моему мнению, такие вещи должны быть по умолчанию, тем более в номерах категории выше средней.
В остальном все было хорошо. На каждого человека предоставляется по 5 полотенец, плюс халат и тапочки. Косметика в ванной в достаточном количестве: шампунь, гель для душа, мыло, зубная паста обновлялись каждый день. При этом есть еще и жидкое мыло. Уборка ежедневная и тщательная.
Если не пара минусов, было бы безупречно.
Читать полностью
5
02 марта 2016 | Алексей М
Шикарный отель!!!
Отель уже несколько лет держит марку и оправдывает проверку Ревизорро! отель очень удобно расположен прямо напротив кремля в самом центре. Очень приятные номера, хорошие интерьеры, высокие потолки и есть мансардные окна. стоит отметить стоимость : ну очень дешёвые номера есть, а шикарные полулюксы не выше 4000 в сутки. одно пожилание к руководству: завтраки очень скромные, нереально наесться, поднимите стоимость или сделайте доп опцию: двойной завтрак или питание, у многих командировчных есть возможность оплатить сразу и питание - тем более ресторан хороший!
Читать полностью
3
07 марта 2016 | ARTYOM S
Хороший отель в центре Астрахани
Убранство отеля впечатляет, красиво и все отремонтировано. Делают еще лифт в здании, чтобы соответствовать уровню. Кондиционеры не работают в номерах, лампочки некоторые не горели в номерах. По просьбе заменили. Но звукоизоляция в отеле отвратительная, каждый чих слышан. Завтрак не включается в оплату номера, а он очень скудный: дешевый сок, чай или кофе и на выбор кашу, блины или омлет. Это того не стоит. Поблизости есть лучше много мест где можно наесться намного дешевле и сытнее. А
Читать полностью
5
24 марта 2016 | frrom88
Идеально для путешественников
Отель новый, в историческом здании, симпатичный. Все чисто и уютно, сервис хороший, есть ресторан при отеле. Расположение в самом центре, вид на Кремль! Сравнил на allfly, цена ниже среднего по городу при всем выше перечисленном, там и забронировал. Советую!
Читать полностью
4
31 марта 2016 | Константин Б
Достойный, не дешёвый
Как и всех, впечатлил интерьер отеля и номера (смотрите фото ).
Очень уютно смотрится старинная / состаренная мебель.
Все чисто и аккуратно. Очень удобное расположение (прямо напротив Кремля).
Были проблемы с Wi-Fi, но скорее всего это частный случай.
Завтраки вкусные, но порции небольшие.
Сантехника новая, чистая, но умывальник очень маленький, бриться очень неудобно).
Гладильная доска, насколько понял, одна на весь отель и уж больно не удобная (тоже видимо с прошлых времен), нужна ловкость, чтобы погладить рубашку)
Стоимость ниже, чем в Гранд отеле, но и уровень не тот.
Читать полностью
4
14 апреля 2016 | Ольга Ю
Очень неплохо
Останавливалась в этом отеле на 1 ночь. В двухместном стандарте, одна. Номер чистый, всё работает, кровать удобная. Из особенностей - 3 этаж мансардный и из окна ничего не видно. Очень спартанская обстановка, если ненадолго и один человек-то нормально, но если дольше и больше вещей - шкаф маловат для двоих, хотя номер на двоих. Холодильник громкий, хоть и крошечный, пришлось выключить, так как мешал спать. Плохо, что нет чайника, кулер далековато расположен, а электричество по карте, пока добегаешь из номера к кулеру и обратно, свет гаснет. Завтрак в Чоризо, вполне вкусный, есть выбор.
Очень удачное расположение, напротив Кремля, самая красивая часть города.
Хорошо, конечно, что таким образом восстановлен старинный особняк, и польза и внешний вид города.
Могу посоветовать этот отель для краткосрочных командировок, ну и желательно, не 3 этаж.
Читать полностью
4
20 апреля 2016 | Киса М
Ожидала большего
Узнала об этом отеле с нашумевшей программы "Ревизорро". Как любитель всего неординарного решила что обязательно там остановлюсь. В Астрахани я частый гость и такого у меня ещё не было-разочарования. Надежды не оправдались. Может быть и не совсем честно судить отель по надеждам,НО! Заезжая в отель в 4утра,что заранее было обговорено через сайт бронирования, уставшая с дороги,я не почувствовала что нас тут ждут и сразу начали мне объяснять что это не раннее бронирование а полные сутки прошедшего дня. Ну конечно в 4 утра нет никакого желания это обсуждать. Сам номер: высоким людям там делать ну совсем нечего. Мой мужчина (185см рост) бился головой о мансардную перекладину. Телевизор не удачно стоит в отношении кровати! Отсутствие или присутствие wi-fi, скорее всего зависит от молящихся невидимых гномов! Заехав в 4 утра уже субботы, мы были подняты с кровати криками строителей в 9утра, которые устанавливают лифт. Добила горячая вода в номере- она вместе с гномами исчезает!Ну конечно персонал не волновало что выходной день) завтраки- "ох,лучше бы мы поискали"! Решили что позавтракаем в кафе при отеле и прогадали! Яичница или блин-вариантов более нет! И растворимый кофе! Что вообще убивает! Порадовало лишь то,что нашёлся в персонале клиентоориентированность человек!жаль он не работает ежедневно. Только из-за него 4-звезды! В этот отель больше ни ногой
Читать полностью
5
04 мая 2016 | Nadin79ka
Замечательный отель, великолепное расположение.
Выбирали отель в центре города и не ошиблись. Номер заказывали недорогой, на 3-м этаже, мебель белая, чистая. Все аккуратно, постельное белье белоснежное. Единственный минус- мансардное окно, улицу не видно и утром светит солнце в глаза. В целом все замечательно, администраторы вежливые, уборка производилась каждый день, внизу имеется прекрасный ресторан. А уж расположение вообще порадовало. Выходишь из отеля и тут сразу великолепный астраханский Кремль. В следующий раз обязательно только Бонотель.
Читать полностью
5
18 мая 2016 | Natalya S
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ!
Останавливались в Бонотеле во второй раз на майские праздники. Это один из лучших отелей в самом центре Астрахани. Удобное расположение, прекрасный вид из окон на Кремль. Доброжелательный, внимательный и отзывчивый персонал.
Отличные,ЧИСТЫЕ, благородные номера с великолепным дизайнерским вкусом!!
Интерьер полностью соответствует историческому духу здания. Сигнал WI-fI стабильный и качественный.
Очень рекомендую посетить в отеле ресторан средиземноморской кухни "CHORIZO".Такой оригинальной и безумно вкусной кухни, мы не пробовали нигде! Обслуживание на высшем уровне.
В "БОНОТЕЛЬ" хочется снова и снова вернуться.
Читать полностью
5
19 мая 2016 | Maxim.Tambiev
Весьма достойно
Если побрюзжать, то:
1. Ламинат и линолеум на полу, хоть и стилизованы, но стилю отеля все равно не соответствуют.
2. Телевизор в номере самый маленький из всех возможных, я уж и не помню когда такое видел последний раз, стоит на столе, занимает весь стол, хоть и маленький. Никто не мешал повесить на стену побольше. И половина каналов считай не работает.
Зато ресторан отличный, очень вкусно готовят.
Читать полностью
4
25 мая 2016 | Anna V
Неплохой вариант на короткий срок
Останавливались вдвоём в этом отеле два раза - в январе и мае. Расположен отель в самом центре Астрахани в старинном особняке. В первую поездку достался небольшой номер на 3 этаже с балкой над кроватью и малюсеньким окном в потолке. Лифта к тому моменту в отеле не было. Номер небольшой, чистый, белоснежное постельное белье и пушистые полотенца менялись ежедневно. В номере маленький и очень шумный холодильник, который приходилось выключать на ночь, шкафы рассчитаны на одного человека, так что вещи пришлось развешивать на всех имеющихся поверхностях и хранить в чемоданах. Телефона в номере нет, розетки расположены неудобно, видимо, электрику не переделывали во время реконструкции здания из поликлиники. Номер выходит на площадь, поэтому достаточно много шума от колоколов, машин и бродячих собак. Завтрак скромный, но вкусный, вообще хочется отметить ресторан Chorrizo при отеле, достойная кухня и бар.
Во вторую поездку мы попросили номер с окнами во двор на 2-м этаже, но он оказался в два раза меньше предыдущего, из приятного остались лишь белье и полотенца, которые также неизменно заменяли каждый день. Двуспальная кровать, похожая на разложенный диван или детскую кроватку, занимала почти весь номер. Тот же гремучий холодильник, почти полное отсутствие розеток, очень шумный кондиционер. К тому же за все 5 дней нашего пребывания ни разу не мылся и даже не подметался пол, покрывало на кровати имело грязный вид и пахло неприятно. Лифт к нашему приезду уже успел сломаться и находился на ремонте. Завтрак не изменился, но ресторан пополнил меню и карту бара, сохранил ту же приятную атмосферу.
В целом впечатления нормальные, пока ещё свежие ремонт и мебель, отзывчивый персонал.
Читать полностью
5
30 мая 2016 | SashaKol
Очень приятный отель!
Сама живу в Астрахани, но это не повод отказать себе в удовольствии пожить денек в отеле. Тем более если это романтичный и нежный номер на вернем этаже в башенке, с такими маленькими окошечками в пол) А из окошечек вид прямо на Астраханский кремль. В последний раз останавливались с маленьким ребенком, и пока ужинали в ресторане внизу - в номер принесли детскую кроватку)
В общем, каждый раз проезжая мимо Бонотеля, очень хочется снова посидеть на подушечках около маленьких окошек!
Читать полностью
4
01 июля 2016 | Crina K
Чего сердцу милее?
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отеля - очень приятные люди) номера чистые, удобные, с милыми окошечками и убранством. Душа отдыхает прямо. Цены демократичные. Также порадует приятный ужин в ресторане Чоризо, с видом на ночную Астрахань. А наевшись до отвала можно и на боковую. Всё очень хорошо.
Единственный минус - отсутствие мер по поднятию багажа. С тяжелыми чемоданами приходится тащиться по великолепной, но очень долгой лестнице наверх. Помощников у отеля для этого не предусмотрено. Минус.
Читать полностью
4
29 июля 2016 | Алексей Г
Хороший отель в центре города
Останавливался в отеле на 4 дня в конце мая начале июня. Оригинальный дизайн номеров и хорошее обслуживание. Плохая шумоизоляция - когда кто-то идет по коридору слышно как у себя в номере. Хорошие завтраки без изысков. Хорошее расположение отеля вблизи Кремля.
Читать полностью
4
23 августа 2016 | Aleksa_Horvath
Попытка попасть в XIX век
Первое, что меня поразило, когда я попала в отель - огромная мраморная лестница, которая вела на второй этаж.
Чтобы попасть к 53 номеру, в который я заселилась, надо было пройти лабиринтами коридоров, лестниц и переходов, но это не смутило - наоборот, в какой-то момент мне показалось это восхитительным приключением, как вообще путешествие в Астрахань.
Номер небольшой, но уютный. С фотообоями огромной библиотеки. Создавалось впечатление, что я реально засыпаю среди сотен и тысяч книг, что придавало сну свою атмосферность.
Отель расположен в центре города - это огромный плюс.
Единственный минус - это душ вместо ванны. Но, опять же, такие штуки на любителя.
Я осталась очень довольна! Если выбирать место для ночлега в соотношении цена\качество\доступность для прогулок по городу - место на 5
Читать полностью
4
23 августа 2016 | Ksenia M
Бутик-отель
Небольшой уютный отель, расположенный в самом центре. Одноместный номер 37 расположен в мансарде, очень уютный. За ранее поселение в 10.30 вместо 14.00 взяли 800 рублей, как-то многовато, да и девушки на ресепшене не отличались любезностью. В отеле нет лифта, так что чемодан пришлось бы нести на себе на третий этаж.
Читать полностью
4
30 августа 2016 | Mila G
Для туристов - идеально
- Звукоизоляция в номере 58 отсутствует: какой-то непонятный гул аппаратуры на крыше не дает спать вообще. Кровати в номерах немного маловаты на двоих. По поводу одеял: на кровати одеяло на 1 человека, но второе найдете в шкафу. Я его обнаружила случайно, хорошо бы персоналу парам об этом сообщать. Кое-где шатается ванна и краны.
Приезжали из Рима, остановились здесь. Прекрасные интерьеры, светлые номера, чистота, обслуживание - отдельное спасибо менеджеру Динаре, отзывается на все просьбы. Сама жила в Астрахани - удобнейшее расположение в центре города, близко ко всем интересным местам, барам \ ресторанам, Волге, можно передвигаться пешком. Отдельное спасибо ресторану Чоризо, готовят на 5 . Рекомендую для туристов определенно Бонотель.
Читать полностью
4
02 сентября 2016 | Yulia K
Отличная гостиница в центре города.
Гостиница расположена в центре города. До центральной площади и Кремля - 3 минуты пешком. Номер был на третьем этаже, с мансардным окном. Из него был виден Собор, утром слышен колокольный звон.
В гостинице имеется лифт. Удачный интерьер. Номер достаточно чистый. Единственный минус в ванной не душевная кабина, а ванна со шторкой. И вода во время купания попадает на пол. Впечатляет огромная лестница на входе.
Читать полностью
4
02 октября 2016 | Dasha Z
Bon-bon
Были семьёй проездом в Астрахани и решили остановиться на ночь в этом отеле. Приятное место, расположенное в центре города, с интерьером, который радует глаз (романтик), собственной парковкой во дворе и завтраками за 300 рублей (с 2-х детей оплату за завтрак не взяли, при этом накормили).
Номер на 3-м этаже (есть лифт), в коридорах стоят куллеры. Всё чисто, аккуратно. Новая мебель, хорошее постельное бельё, исправная сантехника. На окне не было сетки, а всякие насекомые норовили залететь в окно.
Завтрак - шведский стол. Мы в еде неприхотливы, представленной линейки нам вполне хватило, чтобы хорошо и сытно покушать. В столовой также аккуратно и чисто.
Персонал приятный, отзывчивый и улыбчивый.
Спасибо большое за гостеприимство!
Читать полностью
5
26 октября 2016 | Kate G
Красиво, удобно и чисто!
Снимали 5 номеров в этом отеле для иногородних гостей и все остались очень довольны! Очень удобное месторасположение в самом центре города для любителей прогулок, стильные номера на любой вкус, хорошая мебель и сантехника, чистые белье и полотенца - цена и качество отлично соотносятся!
Читать полностью
4
15 ноября 2016 | Дэн М
Хорошее место
Хороший гостиный дом, интересное расположение, центр города Астрахани.
В шаговой доступности Кремль, Ленинская площадь, а также большое количество ресторанов неподалеку. Добрый и приветливый персонал,однако в некоторых номерах имеются проблемы с водоснабжением, а именно в случае если в люксе будет включена вода и еще пара номеров решат принять ванную, есть вероятность, что у Вас не будет идти горячая и холодная вода. Также при осмотре некоторых номеров установлено, что отсутствуют средства гигиены, одноразовые тапочки, бритвы. И дороговат минибар. А в остальном красивый отель, жаль нет своего ресторана и завтрак не включен в стоимость проживания в номере, в независимости от комфорта номера. Также на окнах имеется паутина а некоторые номера выглядят так, что в них давно никто не жил, но и номер к новому посетителю не готов.
Читать полностью
4
18 ноября 2016 | Евгений П
Красивый и необычный
В командировке на 3 ночи останавливался в данном отеле. Из плюсов: расположение, чистые и комфортные номера, состояние мебели и ремонта хорошее, приличные завтраки, цена приемлемая, гладильные принадлежности, куллер с горячей и холодной водой на каждом этаже.
Остались вопросы относительно: Парковки, комаров (в номере было столько комаров, что я 2 вечера их убивал всеми доступными предметами, в тумбе лежал фумигатор без пластин), Слышимости в номере того что происходит в соседнем, т.е. шумоизоляция посредственная.
Отключили кондиционер на второй день, мотивируя распоряжением руководства, отключить кондиционеры во всей гостинице, на работал Интернет и оплата банковской картой (работы профилактические)
Читать полностью
2
29 ноября 2016 | Максим Л
Плохо
Отель расположен в самом центре города,5 мин от кремля. На этом все хорошее заканчивается. Проблема с бытовыми условиями. Проблема с сантехникой. В раковине не уходит вода. Поддон в душе сломано дно, и поэтому водой наполнилась, практически затопило ванную. TV стоит почему то сбоку от кровати, практически ни один тв канал не работает. Утром при расчете дают приходный кассовый ордер, чек(оплата картой). После вопроса:- Что это?, 20 мин выясняла .... и в итоге инфо письмо ... что я проживал... Однако.
Читать полностью
3
04 января 2017 | Mister_Immortal
В целом неплохо. Отличное расположение
Отель не испортил, но и не улучшил впечатления от поездки. В целом уютно.На завтраке не был, описать не могу. При отеле вкусное кафе, с ценником чуть выше среднего (для Астрахани), работает с 12:00 до 00:00
Плюсы:
-Идеальное месторасположение для туристов-в центре города, в 100м от кремля
-Недорогой ценник
-Свеже выглядит ремонт в номерах, чисто
-Кулер на этаже
-Есть холодильник в номере
Минусы:
-Недорогие тонковатые матрацы (для меня очень важный фактор говорящий о уровне отеля).
-Отсутствие тапочек в номере и не указана возможность их заказать
-Телевизор больше для галочки (оч маленький)
-В некоторых номерах (малое кол-во) из-за вида на кремль ночью слышен колокольный звон
Читать полностью
3
13 января 2017 | Yuriy V
Ночь переспать хватит
Небольшой отель, расположенный напротив Кремля может быть выгодным решением, если требуется остановится на 1-2 дня.
Здание отреставрировано в классическом стиле, но внутри сложная логистика-такое ощущение, будто попадаешь в поликлинический коридор с соответствующим типом дверей.
Я проживал в одноместном стандартном номере, окно которого выходило на небо с видом на облака и шпили башен церквей, т.к. было по мансардному типу. Спать, надо сказать мешали, т.к. часы звонили, но, в целом, нормально.
В номере чисто, но в санузле отчаянно пахло канализацией. Сантехника новая, претензий нет. Достаточно жарко и я не нашел системы коррекции температуры, кроме открытия окна. Минибара и телефона в номере нет.
Внимание людям выше 190 см: кровать стандартная со спинкой, поэтому делайте выводы.
Читать полностью
2
10 февраля 2017 | Anastasiya R
Требуется обучение персонала
Процесс бронирования банкетного зала и оказания услуг. Пятница, 17:25, нужен зал на вторник-среду.
- Девушка на ресепшн сообщает, что занимается только номерами. На вопрос что же делать, она предлагает мне записать номер менеджера. Но возьмёт ли она трубк, -я не знает. Поэтому предлагает позвонить в понедельник. Мой номер записать отказывается. К-клиентоориентированность.
- Вторник. Зал забронирован. Захожу в отель с пузом и сумками, спрашиваю где зал. Не поднимая глаз от монитора: "Вверх по лестнице, направо." Поднимаюсь , длинный коридор, миллион дверей без опознавательных знаков. Ну ок. С-сервис.
- Нахожу зал. В зале вижу рассадку, столы, посуду и еду от прошедшего с утра завтрака. Нахожу менеджера, прошу все убрать и подготовить блин зал. Эта молодая девушка начинает сама двигать мебель😭. Двадцать минут от забронированного времени ушло на ее поползновения все самостоятельно сдвинуть. Крупногабарит прошу не трогать.🤔Полы естественно грязные. П-профессионализм.
- Зал был предоплачен. Меня эта же девушка находит за обедом в ресторане и спрашивает об оплате. Я прошу уточнить вопрос с ее коллегой которой заплатили. Недоверчиво удаляется, но возвращаясь сообщает мне что все ОК. А ничего не окей, дорогие коллеги. Объект прекрасный и интересный: освеженный особняк 19 века. Видно что делали с душой. Но все зря, когда персонал (в целом то и не плохой) не О-Обучен!!!
Очень обидно , что регионам России ещё так далеко и долго 😭! И да, я знаю что этот отель не худший в Астрахани, но у него есть возможность быть лучшим.
Читать полностью
3
31 марта 2017 | Ksenia P
Отель с наклейкой "Ревизорро" на входной двери не оправдал надежд.
Сначала отель приятно удивил: расположение - самый центр города, у стен астраханского Кремля. Внутри - чисто и мило, без излишеств. В номере все очень просто, но самое необходимое в наличии. Проблемы начались на следующий день, когда в номере почему-то не убрались. Накануне заехала в полночь, но не думаю, что это - причина для отсутствия уборки. Через день все же убрались, но полы не помыли: все волосы на полу после сушки феном утром (прошу простить за подробности) остались на своём месте... Из плюсов - неплохой завтрак, хороший ресторан Chorizo на первом этаже отеля. Минусов много: среди основных - неприветливый персонал, некачественная уборка, отсутсвие хорошего кофе на завтраке, отчётные документы - бланк бсо и инф.письмо.
Читать полностью
4
15 мая 2017 | MaryErm
Для туриста в самый раз !
Останавливались на майские праздники . Гостиница заслуживает твёрдую 4. Спокойно , тихо , уютно. Цена завтрака оправдана, голодным точно не останешься и есть что выбрать . На замечания реагируют быстро и своевременно .Так как мы были нацелены на пешие прогулки по старой части Астрахани и посещение Кремля, то месторасположение гостиницы было очень удобным !
Читать полностью
5
25 мая 2017 | Ксения Бондаренко
Маленький и утюный
Отель расположен прямо напротив Кремля. Нам дали номер на мансарде, и окна которой был виден Кремль. Отель маленький и уютный. Прекрасный отдых за небольшие деньги. Все чистое, новое, приятное. Тапочек, халатов нет. Из ванных принадлежностей мыло/шампунь в пакетиках. Но это такой прекрасный и уютный отель в таком хорошем городе, что для переночевки- идеально! Завтраки по меню, маленькие.
Читать полностью
5
25 июня 2017 | Светлана В
Отличный отель
Провели выходные в этом чудесном отеле. Расположение прекрасное,Кремль виден из окон. Сам отель новый,чистый,тихий. Нет ни одного нарекания с нашей стороны. Имеется лифт. Уборка каждый день с пополнением мыло/шампунь/гель и заменой полотенец. Удобная кровать,легкие одеяла и мягкие подушки. В общем,если еще приедем в Астрахань,то в этот отель. Цена, опять же, одна из самых низких. Приятный ресторан Чирозо внизу,можно поужинать не выходя из отеля. Но и все бары/рестораны в пешей доступности. До набережной прогулочным шагом 10 минут.
Читать полностью
5
16 июля 2017 | muravei
Прекрасный отель
Останавливаясь в том отеле, заранее почитайте на его сайту историю этого особняка-это придаст изюминку отдыху!
Отличное расположение, прямо напротив кремля!
На 1 этаже отличный ресторан со вкусной пастой и лимонадом!
Номер очень красивый и комфортный. Добавить можно было бы только листик с информацией об услугах, и напоминанием время завтрака.
Завтрак без изысков, но наестся можно. Проходит в красивом зале.
В отеле есть лифт, так что парадной лестнице есть альтернатива.
Рекомендую этот чудесный отель!
Читать полностью
4
02 августа 2017 | Maria S
Хороший отель
Совсем недавно останавливались в этом отеле целой семьей, все номера здоров оснащены, телевизор интернет все есть,персонал отзывчивый и дружелюбный, по цене вполне приемлемо, вполне соответствует качеству
Читать полностью
4
10 августа 2017 | Ольга Б
Хороший отель
Просто хороший отель, без эмоций. Подкупает историческое здание, интерьер. Родные кованые детали, шикарная парадная лестница. Вкусные, но не очень разнообразные, завтраки, хотя - нам хватало. Красивая столовая с лепниной и прозрачными столами / стульями. Чистый номер и ванная комната.
В отель есть лифт, что приятно - это забота о гостях. Персонал приветливый и внимательный к гостям. Убирались и меняла полотенца каждый день. На нашем этаже было три кулера с прохладной водой - приятно.
Один минус - узкие кровати, низкие матрасы, малюсенький телевизорик.
Читать полностью
5
01 сентября 2017 | Санёчек Е
Роскошно, стильно, приветливо и комфортно почти за бесплатно;)
Срочно пришлось ехать в Астрахань в командировку. Отель даже времени выбрать не было. Пришла на помощь Мама;)) Изучив все предложения, однозначно пришла к выводу, что только "Бонотель"!
Прилетев, и быстро доехав из аэропорта, изначально заказав одноместный номер, попросил девушку на "reception" изменить номер на полулюкс. Нужно отметить, что приехал я около 12:00, а заезд с 14:00. Но долго ждать мне не пришлось и номер был готов буквально в течение получаса. Номер 6. Шикарный номер!!!
На следующий день молодой человек с "reception" помог мне распечатать документы по работе, не взяв ни копейки. Из-за работы, мне пришлось продлить пребывание в отеле, при этом с меня сняли почасово, что, в общем, удивило.
Завтрак не брал, прокомментировать не могу.
к Wi-Fi никаких претензий - быстр!
В этом же здании довольно-таки приятный ресторан, но цены в нём Московские, в отличие от отеля, чья цена меня очень приятно поразила!
Расположение просто идеальное - напротив Астраханский Кремль.
Итог - когда в следующий раз поеду в Астрахань - только "Бонотель"!
Читать полностью
5
13 сентября 2017 | andrew r
Идеальный отель для коротких деловых и туристических поездок
Отличное расположение - Отель в центре, напротив кремля. Есть своя парковка. Находится в историческом здании - шикарный вестибюль с парадной лестницей. При этом номера хорошо оборудованы - телевизор, интернет, кондиционер, удобные кровати, хороший завтрак. В номере чисто. При этом- умеренные цены.
Читать полностью
5
13 января 2018 | Евгения
Отель в старинном здании в центре города
Отель располагается в самом центре города в историческом здании с высоченными потолками, большими окнами, шикарной парадной лестницей. Номер светлый, окна выходили на ТЮЗ. Понравилось, что шкаф был также винтажный, как и вся стилизованная обстановка.
Есть все для комфорта!
Читать полностью
5
12 марта 2018 | Елена М
Отличный отель в самом центре
Отель в старом особняке в самом центре города. местами в коридорах стоят реставрированные шкафы первых владельцев здания.
к сожалению все номера с видом на кремль на момент заселения были заняты, но нас не сильно это расстроило. в номерах чисто, убрано, ремонт свежий.
бюджетно и очень достойно.
Читать полностью
5
13 марта 2018 | Valentina D
Плюсов больше, чем минусов
Плюсы: расположение, наличие вай фай, фена в номере, холодильника шкафа, телевизор маленький, пополняемые гели и шампуни, доброжелательный персонал
Из минусов: хотелось бы разнообразнее завтрак, но каши вкусные, хорошо, что есть фрукты , кофе. И ещё мне тяжело было жить без окна пять дней, ведь стандартные номера находятся по мансардой и окно только в крыше. В целом соотношение цены и качества хорошее.
Читать полностью
4
02 апреля 2018 | Kirill M
Все те же ошибки
У этого отеля прекрасное местоположение, хороший персонал, который старается, НО. Все те же ошибки, которые допускает множество частных отелей. Мебель, сантехника и прочее из бытовой линии, а не из профессионально. Как результат - что-то скрипит, что-то отваливается, что-то подтекает и так далее. Как же жалко денег собственников, которые вместо того, что бы один раз заплатить за дорогие профессиональные предметы, тратят и тратят на "латание дыр". А так, вполне рекомендую))
Читать полностью
4
24 августа 2018 | Vladimir S
Был в командировке
Приехав в командировку остановились в данном отеле! Он расположен в историческом центре города, напротив него Находится Астраханский кремль. Сам отель находится в старинам здании. На ресепшене приветствовал нас вежливый персонал, быстро оформили номер и дали ключи. Взяли двух местный номер, он находился на мансардном третьем этаже. Номер вполне просторный для двоих, две кровати, прикроватные тумбочки, над кроватями весят бра, все хорошо, но включения их находится при входе почти, так что что бы их на ночь выключать приходилось вставать. В номере имеется столик, над ним телевизор, есть кондиционер и имеется шкаф. Теперь про сан узел: маленькая раковина и при умывании брызги как не пытался аккуратно летят на пол, есть душевая кабина с занавесками, полозья, по которым двигались занавески, плохо соединены из-за этого были проблемы с закрытием и открытием занавесок. Номера чистые, каждый день проходила уборка.
У нас были включены завтраки. Завтраки по системе шведский стол. Все очень вкусно. Есть три каши на выбор: гречневая, рисовая, овсяная. Сосиски, на удивление, не «бумажные», салат.... Кухня достойная! Сами завтраки проходят в красивом зале.
Самолёт обратно в Москву у нас был на 22.15, а выезд из отеля в 12.00, и что бы мы с вещами не коротали время, нам предложили комнату для их хранения.
Остался доволен! Спасибо! Советую к посещению данного отеля!
Читать полностью
5
01 января 2019 | alexey842016
Хорошая гостиница!
Останавливался здесь как турист в июле 2018 года. Жил в одноместном номере в мансарде. Мне повезло. Всё работало исправно. Сплит система не подвела! В жаркий период времени это важно, потому что окно расположено на потолке и открывать его проблематично. Номер уютный, мебель комфортная, есть холодильник. Уборка номера проводилась ежедневно. Завтраки порадовали - всё очень вкусно! Персонал очень вежливый и откликающийся! Отель рекомендую, но для надёжности всё же снимать номер лучше не в мансарде... Хотя если сплит система исправна, то хорошо везде!))
Читать полностью
5
06 апреля 2019 | Catherine O
Рекомендую!
Приезжая в Астрахань второй раз останавливаемся в этом отеле.Кому нравятся тематические отели этот точно оценят .Этот отель с историей .Отличная реставрация купеческого особняка ,номера небольшие ,но очень уютные и комфортные .Есть обсолютно все что может понадобится в поездке (фен,мыло,зубная щётка ,паста ,гели и шампуни)На этаже кулер с водой .В номере кондиционер маленький холодильник .Также на этаже есть утюг .Столовая по желанию .Вполне вкусный завтрак (на выбор разные блюда).Отель находится напротив Кремля в самом центе Астрахани что само по себе очень удобно .А ещё в этом же здании находится ресторан Чоризо где очень вкусно готовят и можно заказывать еду в номер ,цена на 10% ниже если ты живёшь в отеле (приятный бонус)Рекомендую очень это место .
Читать полностью
4
04 июня 2019 | Ильдар Б
бизнестрип
заселяем коллег из разных регионов, цена/качество, плюс пока новая...коллеги обычно довольны.. но- со слов не очень быстрый интренет, завтрак на среднем уровне.большой плюс - центр города, узнаваемость, относительная тишина ночью
Читать полностью
5
01 августа 2019 | Milyash
Гостиница Бонотель в Астрахани
Уютная и гостеприимная гостиница в центре Астрахани. Вежливый и внимательный персонал (от горничных до управляющего), вкусные и разнообразные завтраки (работу персонала кухни и обеденного зала хочется отдельно отметить! спасибо!), чистые и комфортные номера.
Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз. Месторасположение является несомненным плюсом, равно как стоимость, а также общая атмосфера и обстановка гостиницы.
Из минусов - малое количество розеток в номере.
Рекомендую!
Читать полностью
5
07 сентября 2019 | Sightseer590988
Отлично!
Отель расположен прямо напротив Кремля в старинном, отлично отреставрированном особняке. Сразу при входе поражает великолепная беломраморная лестница, очень красиво, но для удобства есть и небольшой лифт. Номер полулюкс был очень комфортным, чистым, все выдержано в одной цветовой гамме. Очень удачно расположен кондиционер, не дует на кровать. Белье и полотенца белоснежные, кровать большая и удобная. Девочки на ресепшен всегда готовы помочь - вовремя разбудить, вызвать такси и т.д. На окнах москитные сетки, никакие насекомые нам не докучали. В номере есть чайник, в коридоре кулер. Также можно подключиться к wifi. Единственный недостаток - холодильник, вернее, мини-бар совсем малюсенький.
Читать полностью
5
10 сентября 2019 | Olga A
Современный отель с большой историей
Отель в самом Центре Астрахани, напротив Кремля. Исторический дом Хлебникова, выполнен качественный ремонт и реставрационные работы. Цены соответствуют качеству проживания. Любезный персонал. Неплохой завтрак, вкусные булочки, ватрушки, кофе.
Читать полностью
2
16 марта 2020 | Бекмурзаева Милана
В шоке от того , за что я заплатила 4000 ! Ни условий, ни корректного обслуживания ! Зазнались !
Не работает телевизор( сказали неполадки - но так понимаю они говорят это всем , ничего не решили - не работает , ничем не могу помочь , горячей воды не было , отказывались принести чашки , чай и вовсе не принесли , отношение мягко говоря хамское , регистрировали очень долго - не торопясь ! Никому не посоветую ! И никогда не вернусь Хотели хорошо и приятно провести время после свадьбы, но не получилось , расстроенна - нет предела !
Читать полностью
1
17 июня 2020 | Алексей А
Система кондиционирования требует реновации
Кондиционеры не обслуживались перед летним сезоном, были во многих номерах, работают очень шумно (мешает спать), где-то вообще не охлаждают, на третьем этаже духовая печь, проблему оперативно не решают, кормят пустыми обещаниями. Некоторые матрацы на одиночных кроватях продавленые.
Читать полностью
2
29 июня 2020 | Сергей С
Негативчик.
По работе останавливался в данном отеле. Из плюсов могу назвать только одно - расположение.
Далее одни минусы: Маленькие комнатушки с ностальгирующей обстановкой из СССР, не работающие кондиционеры в жаркие Астраханские дни, не очень вежливый персонал.
Читать полностью
2
01 июля 2020 | Vlad L
Вентиляция и кондиционирование оставляют желать лучшего.
В санузле отсутствует вытяжная вентиляция в связи с чем, в помещении постоянная влажность. Отсутствуют противомоскитные сетки на окнах, в осенне-весенний период нет возможности проветрить комнату. Уборка оставляет желать лучшего.
Читать полностью
2
01 июля 2020 | Олег П
Бонотель - не рекомендую!
В номерах очень бедно, кондиционеры работают от общей системы управления которая не работает. Включаются выключаются когда захотят. Уборка номеров на низком уровне. Кухня как в столовой. Телевизор всего несколько каналов, в некоторых номерах телевизоры очень маленькие. Персонал не очень вежливый. Короче одни минусы!!!
Читать полностью
2
08 июля 2020 | Nat
Первое впечатление — обманчиво!
В принципе, если приходить только ближе к вечеру, что бы переночевать, при условии, что система охлаждения воздуха даст Вам поспать, не будет тарахтеть и нормально охлаждать помещение, то пойдет. В остальном, очень скудный эконом, с обшарпанной мебелью ИКЕА.
Читать полностью
5
04 августа 2020 | SNKolia
Отличный отель в самом центре
Отличный отель. Находится в самом центре возле кремля. Персонал приветливый. Номера очень приятные. Можно заказать довольно неплохой завтрак в соседнем ресторане. До кремля идти 5 минут, до набережной пешком минут 20. Рядом несколько ресторанов и магазинов с икрой и рыбой.
Нет бесплатной воды в номере, но на этаже стоит кулер. На третьем этаже Wi-fi работал очень слабо. Банные принадлежности (шампунь, гель для душа) в пакетиках, так что лучше брать свои. Осторожно с открытыми окнами, комары очень кусачие.
Читать полностью
1
21 января 2021 | Dmitriy
Проходной двор
В номер в котором ты отдыхаешь пускают все, кто попросит ключ. В 6 утра вломились люди разбудить, спишь открываешь глаза и видишь будильников, которых в принципе не ожидал увидеть в 6 утра. Руководители гостиницы, поработайте с персоналом на тему личного пространства гостей.
Читать полностью
5
12 февраля 2021 | Nataliya S
Уютный отель
Уютный отель в самом центре города. Все интересные места и заведения рядом.
Номер небольшой, но чистый санузел чистый, все принадлежности имеются.
Вода в кулере на этаже. Очень тёплый номер, даже пришлось батареи отключать зимой.
Остановилась бы ещё раз💞
Читать полностью
3
08 марта 2021 | ILVES
Отель не для проживания, а для фотосессий
Владельцы молодцы - привели в порядок здание в центре города. Сделано всё со вкусом и вниманием к мелочам. Поэтому свадебные фотосессии здесь уместны. Но жить не стоит. Окна выходят на две улицы, движение постоянное. Напор воды никакой, от слова категорически. Душ похож на известный памятник в Бельгии. Шторки нет. Размер красивой раковины такой, что две ладони еле еле помещаются. Подушка одна и великовата: всегда удивляюсь этому - из двух маленьких большая получится, наоборот никогда. Рядом с нашим номером буфет: с 7:30 прекрасно слышно о чем говорят сотрудники, как моют посуду, как гремят кастрюли. При этом расположение отеля отличное! Но не для отдыха.
Читать полностью
5
08 июля 2021 | Mikhail Tabakhov
Красивая гостиница в центре Астрахани
Прекрасная гостиница в центре, расположенная в здании особняка ХIII в. Все понравилось: дизайн, просторный номер (полулюкс), мебель качественная, работники ресепшн дали дельные советы где поесть/что посмотреть… Организация же питания (завтрак) - совок совком. Нет смысла в деталях - сегодня «так не носят».
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | Nicky50-03
Отель с прекрасным расположением.
Расположение отеля - выше всех похвал: самый центр города, 100 метров до кремля, 10 минут пешком до набережной. Хороший,большой номер с мансардной крышей, чистая уборка, новая сантехника, удобная кровать. Центральное кондиционирование. Историческое здание с потрясающей главной лестницей. Всё бы хорошо, но впечатление немного подпортила сцена при выписке. В этом отеле положено сдавать номер горничной при выезде. Полотенца и наволочки считают! Так у нашего соседа недосчитались одного полотенца и взяли штраф 300 рублей. Таким совком пахнуло... А, в целом, отель отличный.
Читать полностью
5
18 октября 2021 | Елена М
Отель понравился
Отличный отель, чисто, современные красивые номера и приятное обслуживание. Были с малышом, но сложностей не возникло. Отдельный плюс по локации - это самый центр! Понравилась кофейня Сойка, которая относится к отелю - вкусно и модно)
Читать полностью
4
18 октября 2021 | Алёна
Проживание в гостинице «Бонотель»
У гостиницы очень удобное расположение. Номер достаточно большой, вот только в ванной мойка оказалась маленькой и не удобно было умываться. При данной гостиницы очень замечательная кофейня находится. Минус данной гостиницы в том,что при заселении в 2.00 ночи нам пришлось заплатить за целые сутки, а не за половину. Что в итоге заплатили за 2 суток,а не за 1,5.
Читать полностью
4
06 января 2022 | Андрей В. Зиновьев
Хороший отель в центре города
Отличный уютный номер на втором этаже. В шаговой доступности Астраханский кремль. Единственный недостаток - не всегда отрегулированная автономная система нагревания воды; горячей воды можно не дождаться.
Читать полностью
5
07 января 2022 | Tatiana
Мои рекомендации «Бонотель»
На мой взгляд это лучший отель в соотношение цена=качество удачное расположение. Хочется отметить: историческое здание отеля с реновацией и сохранением архитектуры, чистота в отеле и в номерах, супер удачное расположение, доброжелательный персонал, наличие при отели очень классного кафе "Сойка". По номеру у нас был самый простой стандарт: небольшой, но приятный и уютный номер.
Читать полностью
3
27 января 2022 | Aleksandr Chernov
Отель почти стоит своих денег
Отель расположен отлично, чего уж там - в самом центре города, напротив Кремля. Есть кафе (не самое дорогое, но и не дешевое, с вкусными блюдами) в самом здании ("Сойка") и в 10 метрах (а-ля сетевая забегаловка как бы с турецкой и азербайджанской едой).
Но расположение отеля и так все отмечают.
Красиво и внутри - до того, как оканчивается парадная великолепная лестница.
Однако номера на сайте и описание отеля на нем выглядят куда интереснее, чем есть на самом деле. Я так и не понял, чем отличаются "обычный" одноместный номер от такого же, но "улучшенного". Кажется, лишь 2 лишними кв. метрами "жилплощади".
Номер был вытянутый, с достаточно скромной обстановкой. Но чистый - это стоит отметить, даже в туалете-душевой. Хотя в последней шторка вместо кабинки - это не совсем правильно, мне кажется. Она прилипает к телу и все такое.
Меняли каждый день полотенца и туалетные принадлежности. Не постельное белье, оно оказалось даже с маленькой дырочкой. Мелочь, но неприятно.
Кровать в номере оригинальная, металлическая, но узкая и несколько хлипкая по ощущениям. Подушка - "химическая", плотная и неудобная. Сильно дуло из окна напротив кровати - плохо сделаны оконные откосы, через них бьет сквозняк...
И окно было прямо напротив ТЮЗа - главный вход его через 10 метров: в нижнем белье с кровати не встанешь - как на ладони.
В номере тепло. Есть регулируемая система отопления.
Телевизор работает на приставке, очень плохо - постоянно пропадал сигнал.
Очень шумный холодильник попался (куплен, видимо, судя по марке в "Метро") - приходилось на ночь отключать! Благо, особенно ничего такого не пришлось в нем хранить. А если лето было бы?..
Розетки работали не все, примерно половина. Это компенсировал "тройник". Что вообще-то опасно. Пр этоу кровати нет ни одной розетки! Телефон не зарядить ночью, так чтобы рядом он лежал. Впрочем, прикроватной тумбочки тоже нет.
Есть журнальный стеклянный столик в углу, но его предназначение не совсем понятно: стул к нему не полагается.
Шкаф - "под старину" - обычный на самом деле, из ИКЕА, очень шаткий и не совсем удобный: нет "мелких" отделений для одежды, а для рубашек и прочего - всего 4 вешалки. Остальное, например, куртку предлагается вешать на "просто вешалку", которая почему-то не при входе, а в середине комнаты располагается.
Завтрак в стоимость номера не включен, купить его можно за 350 рублей. Или в "Сойке" купить что-то. Или шаурму в соседней забегаловке - выйдет дешевле, чем там и там.
Есть в коридоре кулер - это зачет.
В номере не было ни чайника, ни достаточного количества кружек - один лишь стеклянный стакан с ручкой. Хотя стоимость номера должна была бы предполагать иное.
Телефона в номере тоже нет.
Скромно, господа, хотя сайт отеля красивый, сделан с претензией. Но через него мне не подтвердили бронь и не ответили также на сообщение. Пришлось звонить, а дешевле оказалось купить почему-то через Букинг - на 10 или 12 процентов, точно уже не помню. Скидку в самом отеле делать отказались.
На ресепшене девочки очень приветливые, все объясняют.
Читать полностью
1
05 февраля 2022 | Анжелика М
Ужас
Добрый вечер, хотя не могу сказать , что добрый! Отель впринципе хороший, номер понравился, цены тоже хорошие, НО есть большой минус это девочки с ресепшен, они не приветливые, ведут себя грубо особенно девочка Маржанна. Единственное очень понравилась девочка стажор, Вера, добрая, отзывчивая и квалифицированная.
Надеюсь при следующем посещение вашего отеля, там будут подобные девочки! Возникает ощущение, что их руководитель вообще не работает, раз уж не знает, какие у него сотрудники. Я останавливалась во многих хороших отелях, и как раз девочка стажор выполняла все в соответствии с международными стандартами, а сотрудницы скорее всего не имеют должного образования!!!
Читать полностью
5
10 февраля 2022 | FarAway64041496423
Нам все понравилось! Чувствуется, что персонал старается для постояльцев этого отеля.
Замечательное место, уютное, атмосферное:) хорошая локация, все достопримечательности рядом, приятный персонал, приемлемые цены.
Мы останавливались зимой в этом отеле, и что важно: в номере было тепло.
А так же имеются все принадлежности для тех, кто забыл прихватить предметы личной гигиены.
Читать полностью
5
03 марта 2022 | Елена К
Понравился отель, рекомендую
Была в гостях в Астрахани и остановилась в гостинице Бон-Отель, понравилось это место , персонал вежливый , услужливый, номер чистый , удобный , в номере всё есть , фен дали , можно постирать бельё, меняют полотенце каждый день, матрац и подушка удобные , что не мало важно .
Читать полностью
4
16 апреля 2022 | Ksun Many
Очаровательный отель, прямо в центре города
В паре минут ходьбы астраханский Кремль и площадь Ленина. Номера чистые, оборудованы всем необходимым, в коридорах антикварная мебель. Персонал доброжелательный, с вниманием относились ко всем просьбам. Немного расстроила температура в номере – было холодно. Как оказалось, отопительный сезон в городе завершился, а пульта от кондиционера в номере не было. Проблема решилась быстро: в течение 10 минут предоставили масляный радиатор.
Читать полностью
4
19 апреля 2022 | Валерия М
БОН ОТЕЛЬ
Отель в историческом центре города рядом с Кремлем. Чисто, хороший интерьер, приветливый персонал. Номер достаточно большой, но в некоторых местах есть повреждения (в ванной). В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, удобно, можно налить себе чай или воды.
Читать полностью
5
27 апреля 2022 | kik999doc
Если буду останавливаться в отеле в Астрахани, то снова выберу Бонотель
Отель находится в историческом здании, расположенном в самом центре города. Через мансардное окно видно Кремль. На первом этаже есть приятное кафе Сойка со вкусной едой. Вежливый персонал, каждый день проводилась уборка в номере. Понравилось, что в номере была «папка гостя», в которой была информация о здании и его реставрации
Когда открывали окно в нашем номере, то каждый час слышали звон часов. В ночь на день Пасхи, кроме 12 ударов часов, 20 минут было слышно звон колоколов
Хотелось бы, чтобы окно было оборудовано сеткой, так как несколько комаров залетало каждый вечер
Читать полностью
5
04 мая 2022 | Таш М
Хорошее соотношение цена-качество
Ну, за такую цену (мой одноместный стоил 2500 за ночь) возле самых кремлевских стен очень даже хорошо. В общем и целом чисто, в коридоре есть кулер, в номере фен, гель с мылом и зубная щетка. Свежий ремонт, интерьер с намеком на старинный особняк, есть своё кафе до 23, где меню скромное, но персонал расторопный. Через два шага есть очень приличный и тоже недорогой ресторан "Онегин" до 23.00. Кремль реально через дорогу, до набережной быстрым шагом 10 минут, спокойным ну 20. Через два шага в другую сторону есть ещё ресторан до 24.00, но там я не ела. Бронирование на сайте отеля быстрое и без предоплаты.
Есть мелкие придирки - волос чей-то был в ванной, не было стаканчика под зубную щетку и крючка под полотенце. Розетки не у кровати (или они где-то глубоко под ней, я не нашла). Кровать какая-то короткая, мне под рост 170 было прям ровно под мою длину. Администратор часто не на месте, и нужно звонить. Был сломан лифт (мне по фиг, но пожилые люди, которым достался высокий этаж, были недовольны), в письме-подтверждении почему-то было указано время заселения 12, хотя все по стандарту - 14. Но это больше для администрации отеля пишу, вдруг прочитают и примут к сведению) А так рекомендую.
Читать полностью
5
15 июня 2022 | Елена Ц
Останавливались в Бонотель по дороге с семьей
Очень уютно, атмосферно, с любовью. Вы скрасили наше пребывание в Астрахани. Дети даже хотели остаться у вас жить:) спасибо, что сохраняете историю и дух этой усадьбы. Если ещё раз в Астрахань приедем, то к вам.
Номер (студия) комфортный, чистый, уютный, мест хватило всем- одна большая двуспальная кровать и диван на котором прекрасно разместились двое детей. И кафе замечательное!
Читать полностью
1
15 сентября 2022 | Ксения Г
Испортили утро жениха и невесты!
03.09.2022г у нас была свадьба, мы долго думали и выбирали где забронировать номер на сборы жениха и невесты. Остановились на выборе бон отеля, забронировали бордовый люкс!
При бронировании сказали, что ориентировочно приедем где-то в 12:30-13:00( так как фотосессию назначили на 13:30)
Заезд в 14:00, нам сказали что не пустят нас ранее и поэтому надо заплатить за ранее бронирование 3500… заезд указали с 8:00… ОК! Мы оплатили ранее бронирование, мне позвонила администратор в промежутке 10:30-11:00 пока я была на причёску и макияже, я сказала что конечно мы приедем…
По итогу приехав в 13:00 мы просто ужаснулись зайдя в номер… такого Ташкента можно ощутить только в переполненной маршрутке. Понимая что через 30 минут у нас начинается фотосессия и видеосъёмка и что у меня просто упадёт причёска и макияж, мы пошли разбираться на ресепшн.
Просто один вопрос, ЛЮКС раннее бронирование и даже не зайти и не проверить что творится в номере????? Это просто издевательство, просто испортили все… фотосессия была до 15:00 у нас в номере где я просто была вся мокрая, жених и фотограф и видеограф мы все просто были в ужасе… за что мы отдали 3500??? За что? За то что открыв дверь получили горячий спертый воздух в лицо, в чем была проблема проверить номер и подготовить его к приеду гостей?!
Администратор пришла увидев что у нас действительно жара в номере потыкала на кнопочки и ушла…
В общем, у меня упала причёска, я даже не смогла нормально одеть платье ибо тело было все влажное, фотографу и моей маме пришлось и вытирать меня одновременно и надевать платье… я просто в шоке! Из-за этой жары мы устали так что и при дальнейшей фотосъемке у нас уже была усталость… спасибо бон отелю за такой настрой!!!!
И никаких извинений, никакого комплимента в последствии просто не было!!!!
За что вам отдавать такие деньги?
За что мы отдали вам 3500 раннего бронирования приехав за час до обычного заселения и вы не удосужились подготовить номер - ЛЮКС?!
Ладно бы мы забронировали обычный номер, но это люкс! Кресла в люксе были в пятнах, диван тоже, и раковина засорена, когда мы приехали после свадьбы и я смывала с спбя макияж, мне просто приходилось постоянно выключать воду ибо ещё чуть-чуть и она бы слилась с краев…
Единственный плюс это джакузи в ванной, остальных плюсов за такие деньги - просто нет!!!
10500 выкинуто, извинений, комплиментов - ничего!
Читать полностью
5
19 сентября 2022 | Дарья Б
Супер!
Отличный отель! Очень много номеров. Отличное местоположение. Находится отель в самом центре города! Жила в 47 номере, небольшой номер, удобная кровать! Мансардный потолок с окном! Есть все удобства! Стоил номер 3200 за сутки! На короткие поездки самое то!
Читать полностью
5
23 декабря 2022 | Олеся К
Безумно понравился номер люкс
Прекрасное обслуживание. Необходимо было ранее заселение, администраторы пошли на встречу. Номер люкс в старом купеческом стиле просто прекрасен. Спасибо владельцам за то, что сохраняете эту изюминку.
Читать полностью
5
05 февраля 2023 | Roman B
Отличный выбор
Хорошее расположение, закрытая парковка во внутреннем дворе. У меня был номер на мансардном этаже - уютный, чистый, даже домашний. В ванной - латунные смесители, кровать железная, плед клетчатый, окно мансардное, луна в нем здоровенная - все органично. Персонал приветливый, кафе вкусное. Розетки заряжают, лампы светят, интернет качает. Есть телевизор дюймов 17, но можно было бы и без него - смотреть его все равно что ноутбук, а столик и так маленький: использовать получится или тв или ноут. При заезде не работал лифт - единственное неудобство. В целом пребывание было комфортным и выше ожиданий. Спасибо.
Читать полностью
5
11 марта 2023 | анна
Классный
Классный отель, удачное месторасположение прям возле Кремля, рядом любимый Онегин) Бонотель расположен в старом купеческом доме, лестница поражает)) Современный стиль номеров также подкупил. Есть закрытая парковка.
Единственное, что не понравилось, так это звонок администратора в 12:05 с вопросом помним ли мы, что нам надо сдавать номер. На мой взгляд, не совсем этично, потому что задержка сдачи номера в 5 минут ну совсем этого не требует)) а так рекомендую!
Читать полностью
5
25 марта 2023 | 460Tamara
Рекомендую этот отель приезжающим в Астрахань!
Отель очень понравился !Расположение-это вообще сказка:до многих мест можно дойти пешком,а если на такси,то смешные цены.В номере в мансарде у нас было очень уютно:всё оформлено в нежных цветах.Номер убирали каждый день,каждый день смена полотенец и клали «мыльные»принадлежности.Единственное-мало розеток,блок розеток под окном занят:лампу и зарядки уже не включить или надо выключить тв(две розетки).На ресепшене девушки работают прекрасно.Мы в день заселения ,к счастью своему,заметили сбитую большую плитку-администратор сразу вызвала мастера для ремонта.(Хотя,наверное,надо было проверить номер до приезда гостей отеля).На этаже кулер с холодной и горячей водой-вода была всегда.Лифт работал.Отель прекрасный!Если приедем ещё в Астрахань ,то только сюда!Буду и рекомендовать этот отель за расположение,за чистоту,за доброе отношение всех работников к гостям отеля!
Читать полностью
4
30 апреля 2023 | Николай
Красивый отель с небольшими недоработками
Отель очень приятный. Самый центр города. Роскошный старинный особняк с мраморной лестницей. Номера очень разные. Я жил в полулюксе - номер большой и стильный, но есть и очень маленькие номера.
Старайтесь не брать номера в мансарде. Низкие потолки и душно.
Есть разные мелкие недоработки в номерах - нет стаканчиков для зубных щёток, держателя для душа, шторки.
Но в целом твёрдая 4 для полулюкса.
Читать полностью
5
13 июня 2023 | Ульяна А
👍👍👍
Хороший отель. Отличное меню. Хорошие номера, душ, туалет в номере, сплит система, телевизор, интернет. Есть парковка. Хороший персонал. Рекомендую данный отель. Расположен в центре, рядом парковая зона, Астраханский кремль.
Читать полностью
5
22 июня 2023 | Юлия У
Отель с номерами на любой бюджет и настроение
Чудесный отель, приятный персонал, напротив Кремль, еду можно заказать в номер из Сойки, все удобно и подходить и для работы (нормальный интернет) и для отдыха
Уже 3 раза останавливалась тут и если снова буду в Астрахани - то только в Бонотель
Читать полностью
5
19 августа 2023 | Test T
Очень хороший отель в центре города
Очень хороший отель, приветливый персонал, своевременная уборка, постоянно добавляли гели/шампуни/зубные щётки. На этаже есть куллер с водой и утюгом. Фумитокс не пригодился, хотя лежит в номере. Единственное пожелание в номерах Twin (мансарда) поставить ещё 1 стул.
Читать полностью
2
08 сентября 2023 | А А
Плохо
Просто ужасно. Отремонтируйте кондиционеры сначала пожалуйста, а уже потом селите людей.
Сняла номер с целью нормально поспать и отдохнуть сутки перед вылетом. Что я получила : сломанный кондиционер который
1. Выключался только с помощью звонка администратору (она приходила по звонку с пультом ,т.е часто его не по выключаешь /включаешь)
2. Он САМ произвольно включался несколько раз за ночь, а во все остальное время издавал странные звуки, которые очень мешали мне спать
3. По итогу - привет простуде!
4. Местоположение -очень очень шумно , а так как кондиционер у меня нормально не работал, пришлось открывать на всю ночь окно, чтобы было чем дышать. На улице всю ночь ездят машины.
Из плюсов могу отметить только нормальный и вежливый персонал.
В общем спасибо чудесному отелю ,что я простыла из за вашего непонятно как работающего оборудования в номере.
Читать полностью
5
01 октября 2023 | Алина К
Комфорт
Отдельная благодарность персоналу! Всегда приветливы и иду на встреч, стараются помочь в разных ситуациях. Отдельно хочу отметить чистоту (постельное белье ад светится белоснежностью и чистотой. Очень комфортно
Читать полностью
5
16 декабря 2023 | Nataliya T
Маленькое погружение в дореволюционное время со вкусом современности
Милая обстановка. Старинный дом и интерьер под старину создают некую особую обстановку и погружают в дореволюционное время. Белоснежные постель и полотенца придают некую безупречность номеру. Понрпвилось. В здании хорошее кафе с отличной кухней (финская уха, безупречно приготовленная, стала неожиданным приятным подарком в этой южной части России) и в 7 утра можно с изыском позавтракать. В отеле очень доброжелательные сотрудники. Можно не только получить информацию о проживании, каые и достопремичательностчх города, но и хорошую историческую спрпвку об этом городе с 500-летней истории.
Читать полностью
