Виктория
Россия, Челябинск
Рейтинг отеля:
9,46
- Сайт отеля: victoria.ru
- Телефон: +7 351 210-00-20, +7 351 220-00-01
- Email: 2100020@victoria.ru
- Количество номеров: 138
- Адрес: Молодогвардейцев, 34
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Виктория
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
- Специальные номера:Для некурящих, Люкс для новобрачных
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ланч с собой, Диетическое меню, Ресторан, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии, Бильярд
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская
- Премии и сертификаты:Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
5
18 февраля 2016 |
Не нов но приятен
Отель довольно высокого качества и не сильно дорогой. Как я уже сказал, видно что не новый, но при этом чистенько, удобно, есть все необходимое и еще много чего: есть СПА, ресторан, бар, бассейн, можно поиграть на бильярде и наверное еще чего-то не заметил. Завтраки обеды и ужины не выделяются особой красотой и вкусом, но качественно и вполне достаточно для приятного принятия пищи )))
Читать полностью
5
27 февраля 2016 | Zhanna T
Лучшее сочетание-цена-качество!
Остнавливаемся в этом отеле много раз.Берем аппартаменты,недорого,просторно,там есть кухня.Очень чисто.
Не так давно в отеле открылся очень хороший спа-центр с бассейном,джакузи,сауной.Так же входит в стоимость проживания!
Бесплатный интернет.Своя охраняемая парковка-бесплатно.Хороший завтрак.
Читать полностью
5
03 марта 2016 | Полина П
Отель высокого уровня
В центре Курчатовского района расположен стильный отель. Уютные, красивые номера. Мы с мужем отмечали годовщину и отдыхали в красивом номере. Чистая и просторная комната, обслуживающий персонал очень вежливый. Все понравилось!
Читать полностью
5
06 марта 2016 | Света Р
Отличный отель
Замечательная обстановка, приятное обслуживание, уютные номера высоко качества, самый лучший отель для расслабления и полного погружения в самого себя, самое главное очень чисто и удобно! Всем советую посетить!
Читать полностью
5
12 марта 2016 | Alexander S
Хороший отель. Соответствует описанию
Отличный отель, цена качество. Соответствует. Обслуживание на отличном уровне, доброжелательные, проблемы, если возникают решают оперативно. Отличная кухня. Рекомендую для заселения, и проведения времени, есть сауна, бассейн. В отличном состоянии.
Читать полностью
5
20 марта 2016 | Oleg D
отдых
Спокойное место посреди оживлённого города. Отличный уровень обслуживания европейского качества. Замечательный спа-комплекс, где можно провести время и в сауне, и в тренажёрном (маленьком) зале, и поплавать в небольшом, но уютном бассейне. А доброжелательные Олеся и Анна всегда помогут и встретят на самом высоком уровне с неизменными улыбками! Великолепная альтернатива помпезным отелям!
Читать полностью
5
31 марта 2016 | Олег С
Отличный отель за скромные деньги
Никакого пафоса, почти семейная атмосфера и при этом все "плюшки" много звездного отеля - хороший ресторан, отличный тренажерный зал, большой бассейн, сауны.... WiFi быстрый, расположение удобно. Придраться не к чему, а цена намного ниже, чем раздувшемся от пафоса Редиссоне. Номера лучше брать в новом корпусе, они называются "студия" - они просторные и комфортные.
Читать полностью
4
19 апреля 2016 | Lenar K
Цена соответствует качеству
Цена за огромные апартаменты с двумя комнатами, кухней и огромным коридором очень порадовала.
Немного сложная навигация- разные лифты и разные коридоры ведут к разным номерам.
Завтрак попробовать не успел, оценить сложно.
В целом за свои деньги очень приличный отель.
Читать полностью
5
11 мая 2016 | Вера О
Приятный вик-енд
Получили в подарок от детей пакет Рандеву. Чудесный отдых получился!
Вкусный ужин с качественным обслуживанием, умопомрачительный шведский стол на завтрак, spa программа (на 4 с плюсом😉) - шоколадное обертывание и массаж. Отличный бассейн: сам немаленький, да еще с противотоком! Джакузи, сауна, тренажерный зал. Мы всем воспользовались. Все отлично, тем более, что были мы там перед завтраком, поэтому почти одни.
А какой завораживающий вид открылся на ночной Комсомольский проспект!!
Очень рекомендуем, и не только в подарок, но и для себя.
Читать полностью
5
19 мая 2016 | MSh005
Скромно, но комфортно, дёшево и сервисно
Отличное соотношение цена/качество.
Местоположение не центральное, но если дела в этой части Челябинска - это именно тот выбор отеля, который нужно делать.
Завтрак - прекрасен.
Номер чист.
Просторен.
Есть тренажёрный зал и бассейн.
Рекомендую!
Читать полностью
4
22 мая 2016 | Наталья К
хороший отель
удобно расположен, рядом магазины, хороший современный номер. стоит выбирать этот отель, быстрый интернет, аренда конференц-зала по акции - бесплатно в понедельник. есть сауна и бассейн, а также все принадлежности
Читать полностью
5
07 июня 2016 | nata7434
наивкуснейший торт!
Заказали в гостинице в ресторане на день рождения ребенка торт Испанский ветер. Ну оооооооооочень вкусный и очень красиво украшен, по желанию выполняют любую надпись. Все гости были в восторге от торта, сказали, что будут теперь заказывать только в этом месте!
Читать полностью
3
17 июня 2016 | Андрей Д
неоднозначно
Прожил 4 ночи,пишу только вернувшись после пребывания.Расположение-это индивидуально,смотря где вам нужно бывать,в этом плане меня устроило.Завтрак-троечка,меню не отличается разнообразием,все бюджетно,но для меня важнее не еда даже,а кофе...а вот с ним все сложно!Ну ладно,нет кофемашины,так хотя бы единственный термос пополнялся регулярно,может мне так везло,но выпить две чашки удалось только раз.И вот таких раздражающих мелочей-набирается целая куча.Не работал аппарат чистки обуви,нет выбора подушек (для меня слишком высокие),заказывать такси через ресепшн ровно в два раза выше нормального городского тарифа.Долгий чекаут:получить счет можно только после приема номера,что по современным меркам несколько странно.Да,есть сауна/бассейн-при относительно невысокой стоимости-это несомненный плюс,но только для тех,кому это интересно.Есть и небольшой зал с гантелями и кардиотренажерами.Персонал в основном приветливый,но на завтраках довольно странный...в общем однозначного впечатления нет,поэтому поставлю оценку "средне"
Читать полностью
4
21 июня 2016 | Vladimir S
новый корпус
Отель имеет новый корпус, хорошая звукоизоляция, спа и фитнес(время работы с 8 до 22) входят в стоимость, тапочки можно взять на ресэпшен. :Завтрак много напитков и выпечки, яйцо, каша. За ранний заезд взяли, как за сутки(правда через агенство)
Читать полностью
5
24 июня 2016 | Oleg S
Хорошо!
Хороший отель.уютные номера,есть кондиционер,хороший завтрак,бесплатный бассейн с джакузи.находится недалеко от центра.рядом полно мест куда можно сходить.сделали скидку на номер.внизу неплохой бар.подходит как для бизнес поездки так и для семьи.
Читать полностью
5
29 июня 2016 | ST_Random
Разные подъезды - разные настроения
Был в командировке в двадцатых числах июня 2016г.
В гостинице есть три "подъезда", третий - самый новый и хороший - номера новые, уютные, большие ( хотя , размер номеров во всех подъездах неплохой ), телевизоры с HDMI - подключали Playstation в командировках, было критично.
Правда в 3 подъезде нет балконов, но курение все равно запрещено :)
Что хорошего - СПА и тренажерный зал, включенные в стоимость любого номера,
СПА включает в себя сауну, бассайн, джакузи, зону отдыха - 2 дивана, 2 лежака.
Очень понравилось.
Раньше там же был телевизор прямо над джакузи, откуда играла расслабляющая музыка , но его куда-то убрали.
В спортзале : по -минимуму(дорожка, гантели, пара тренажеров) если ты не один, то очень душно.
Завтраки - однозначно, что года 2 назад были лучше, сейчас раз на раз не приходится.
Своя парковка, даже 2 парковки - спереди и сзади.
На ночь закрывают вход в отель, приходится звонить , иногда дежурные слышат не сразу.
Оценка - понравилось в основном из-за СПА и того, что жил в 3 подъезде.
Читать полностью
5
30 июня 2016 | Nick-ekb
Снова в Челябинске и опять в Виктории
Уже в третий раз останавливаюсь в Виктории, и снова остался довольным. Номера просторные и комфортные. Шума улицы не слышно. Стоимость - самая доступная из 4- звёздочных отелей Челябинска, что немаловажно для бюджета моего работодателя. Вайфай работает идеально без пароля и в номере и на ресепшн. Чайник и чай в номере. На 1-2 ночи - идеально.
Читать полностью
5
16 июля 2016 | Nikolay S
Хорошая гостиница
Был здесь в командировке в августе 2015 года. Заселился сюда потому что посоветовали деловые партнеры, и в выборе не ошибся! Отель очень понравился, тихий и уютный. Обслуживание прекрасное, персонал очень вежливый. Ценник очень доступный, особенно за такое качество. Есть прекрасный веллнесс центр, отлично помогает расслабиться! Завтраки очень вкусные, что особенно ценится. Впечатление от отеля - просто прекрасное!
Читать полностью
5
17 июля 2016 | alenasmirnova2016
Weekend
Покупали с супругом специальное предложение для двоих со SPA программой на выходные. Очень все понравилось! Вежливый и приветливы персонал!(при заезде в номере не обнаружили тапочки, но администратор быстро все устранили). Чистые номера! Вкусная еда!(Был завтрак со шведским столом). Включено было проживание, завтрак и посещение финской сауны, бассейна и джакузи. Спас программа была нам назначена на 17 часов, а выезд из номеров осуществляется до 18:00, но сотрудники без всяких проблем продлили нам время выезда до 20:00, не взяв за это дополнительных средств. Бесплатная парковка для автомобиля на территории отеля (нужно было просто его зарегистрировать - заполнить небольшую форму с указанием номера и марки машины) Надо сказать, что мы не ожидали! Не зря проехали 200 км, чтобы отдохнуть в выходные в таком замечательном месте! Рекомендуем!
Читать полностью
5
20 июля 2016 | Дмитрий О
Замечательный отдых!!!
Были в данном отеле в июле 2016 года с семьёй ( 2 взрослых и 3 ребёнка). Выбрали по отзывам в tripadvisor и не ошиблись!Предоставили семейный номер: 2 комнаты и кухня. В данном отеле есть бассейн (дети были в восторге) и сауна. Отличный завтрак! Приветливый персонал. Всем рекомендую!
Читать полностью
5
23 июля 2016 | Vi L
Почти как дома.
Июле 2016. Всего два дня командировки. С удовольствием бы остался и дольше, так как чувствовал себя как дома - тихо, спокойно, умиротворенно. Это именно то, что нужно было после трудного рабочего дня. Завтрак порадовал разнообразием. Особенно впечатлили блюда на ужин. Вроде простые вещи - салат из моркови, жаркое, чизкейк, но такое удовольствие доставили. Шеф повару большой респект! К сожалению не смог посетить сауну и бассейн, но все же приятно, что это входит в стоимость. По промо акции стоимость номера студии 3360р. с включенным завтраком. Можно добавить ужин или обед за 450р. А можно и то и другое.
Очень приятный, доброжелательный персонал.
Из минусов: чтобы комфортно принять душ на 10 этаже, надо сливать воду минут 5-10; вода из крана довольно не приятная ( было бы не плохо для того чтобы почистить зубы ставить бутылку чистой воды); на 10 этаже слышен шум какого то двигателя, мне не особо мешал, но все же.
И все же, ставлю 5 баллов. В целом отель понравился.
Читать полностью
5
25 августа 2016 | Alexander S
Отличный выбор для командировки в Челябинск
Пожалуй, лучшее соотношение "цена/качество" в Челябинске.
Не сказать, что крепкая такая 4*, но для своего возраста, а главное - для цен на размещение - вне конкуренции.
Чисто, удобно, уютно. Не в двух шагах от центра, но с учетом цен на такси в Челябинске местоположение отличное: тихий, спокойный район с общепитом, банками и магазинами в шаговой доступности.
Читать полностью
3
07 сентября 2016 | Никулин А
Неплохой, немного поюзанный отель.
Отель действительно неплохой, но не выше 8 баллов из 10. Где-то 7,7-7,8.
Подойдет для командировочных.
1. При заезде не обнаружил пульта от телевизора. Позвонил, что нет - потом будут проблемы при выезде. Принесли, но неработающий. )))
2. Пошел в "бесплатную" сауну. Сразу сказали, что по записи ))) какая запись? Люди приезжают на 1 - 2 ночи. Потом поняли, что говорят ерунду, сказали, что пока не куплю у них плавки, не пустят. Усё ясно.
3. Кофейный автомат на завтраке не работал.
Короче, так во всем....
Переночевать 1 ночь нормально.
Читать полностью
3
11 сентября 2016 | natalia1702
Неплохой отель
Не первый раз тут останавливаюсь. Нравится тишина в номере, если тот окнами во двор. Хорошие завтраки. Бассейн и тренажёрный зал. Вбассейн надо записываться, но для постояльцев отеля он бесплатный. Глубокий, тёплый, метров 10. Только хлопки многовато. Джакузи есть. А вот сауна неудобная. Души расположены возле сауны, а не у раздевалок. Тренажёрный зал - небольшой, 2 беговые дорожки, эллипс, 2 тренажёра - велосипеда, и ещё 2 пресс качать. Все. Ну, гантели есть. Скромно весьма. Халат и полотенце дадут.
Номера небольшие, особо сэкономили на кровати - полуторка, пружины почти торчат.
И ещё ресепшн в этом отеле работает странно. Возникает впечатление, что они только учатся. Много суеты и мало результата. Особо будьте внимательны, если заказываете через них такси - я 2 раза подтверждала заявку, все равно перепутали и машину пришлось ждать 35 минут... В другой раз история повторилась. Ну, извинились, конечно. Но как то сгладить впечатления не сподобились. Могли бы хоть фруктовую корзину в номер прислать в качестве извинений. Во всяком случае, в отелях, которые ценят своих гостей, так делают.
Читать полностью
5
16 сентября 2016 | Dmitry V
Отличное место для отдыха
Удобное расположение расположение, круглосуточный бар, ресторан с отличным выбором блюд, а главное, с бесплатным для проживающих бассейном и сауной, узнал не с первого дня, но остался очень доволен, никаких нареканий на обслуживание, уборка на высшем уровне всегда по расписанию, днем - с друзьями, вечером СПА, сауна и бассейн, бар очень достойный, много иностранцев, особенно немцев, отличный отель, рекомендую всем !
Читать полностью
5
18 сентября 2016 | Игорь К
Хороший отель за небольшие деньги
Для короткой остановки в Челябинске очень хороший вариант! Расположен на северо-западе, хорошая транспортная доступность. Есть стоянка при отеле, бесплатная длая постояльцев. Отличные завтраки! Бонусом к проживанию в отеле идет возможеость бесплатно пользоваться услугами Wellness центра с бассейном, финской сауной, тренажерным залом, Номера поддерживаются в хорошем состоянии, несмотря на то, что отелю уже порядочно лет.
Читать полностью
5
03 октября 2016 | Sergey S
Качество проверенное годами
Останавливался в этом отеле достаточно часто лет 15 назад. Приехав в отель после такого большого перерыва был приятно удивлён тем, что отель не испортился, а сохранил всё лучшее, что в нём было. Минусов практически нет. Может быть, завтрак мог бы быть более разнообразным. Расположен отель также не в самом лучшем с точки зрения экологии районе.
Читать полностью
5
11 октября 2016 | marykona96
Хороший номер, шикарный завтрак!
Выбрали отель из-за скидки на Биглионе, и не пожалели!!! Номера комфортные, уютные, все есть! Обедали по Бизнес-ланчу!!! Вкусно, сытно и недорого! Персонал приветливый, на любой вопрос ответят и помогут)))
Про завтрак скажу...что я немного была в шоке))) Очень много где бывала, путешествовала, но даже в Турции при УлтраВсеВключено такого не видела))) Овощи печеные, омлет, капуста цветная, каша рисовая, даже картошка со свининой!! Йогурты, мюсли, творог...а сколько пирожных и тортиков!! ОЧень вкусно!!!
Читать полностью
4
12 октября 2016 | ant2004
отличный бизнес-отель
Отличный отель. Понравилось почти всё. Плюсы:
1. Замечательный фитнесс зал, хороший ассортимент тренажеров и оборудования;
2. Завтрак радует обилием и разнообразием;
3. Не пользовался, но мини-бар радует разнообразием и адекватными ценами, что для России вообще несвойственно;
4. Удобное расположение, доступность общественного транспорта;
5. Чистота которую редко встретишь;
6. Качество ремонта, свежесть, не нашел к чему придраться.
Вообще отель оставляет очень замечательное впечатление, видно, что руководство следит за состоянием, чистотой.
Минус. Он один, но он испортил все впечатление. Это персонал. Хотя может это суровость челябинского народа, но точно не корпоративный дух. Какие то все уж очень суровые, сейчас мне кажется даже в маленьких отелях научились быть приветливей и улыбаться гостям. Сам очень не люблю, когда начинают лебезить и "облизывать", но как-то улыбаться надо начинать гостям. Это все и испортило. Обязательно вернусь сюда и думаю не раз, очень надеюсь что настроение персонала было вызвано какой либо проверкой или загруженностью .
Читать полностью
4
06 ноября 2016 | Ярослав Н
Отель для бизнеса
Поселился в отеле, по рекомендации коллег. Нареканий нет, чистые приятные номера, неплохой завтрак (можно и лучше), есть зал с тренажёрами: пару велосипедов, несколько беговых дорожек и множество гантелей различного веса, скамейка для пресса и жима лёжа, залом пользовалься регулярно - отличное решение после насыщенного рабочего дня, после можно погреться в сауне, довольно чистая сауна, за ней ухаживают. Завтрак довльно сносный, но можно и лучше, разнообразно, но не особо вкусно.
Читать полностью
5
30 ноября 2016 | Дмитрий В.
Служба Качества
На данный момент это лучший отель, в котором я был в Челябинске за умеренную стоимость.
Заказывал апартаменты.
Большой номер, включающий в себя гостиную, спальню, санузел и кухню.
Удобная мягкая двуспальная кровать.
Для проживающих в отеле бассейн бесплатно.
Вкусный завтрак.
Немного омрачило впечатление разбитая лампа над санузлом.
Долго ждать лифт - он один на целое крыло.
Читать полностью
5
30 ноября 2016 | Сергей П
Класс
Останавливались на один день всей семьёй и не пожалели, что выбрали это место. Вежливый персонал и ну очень вкусная кухня в ресторане с включённым шведским столом на завтрак. Здесь есть и сауна с бассейном детская комната бильярд бар, в общем все, чтобы провести комфортно и удовольствием своё время!
Читать полностью
4
27 декабря 2016 | Tatyana V
Хороший отель
Жили здесь 4 дня в командировке. Гостиница хорошая, тёплая очень.
В стоимость включены посещения тренажёрный зал, сауна и бассейн. Правда время их работы с 8 до 22. Выдают полотенце и халат.
Завтраки неплохие, но бывает каша не горячая, а еле тёплая. В целом, неплохо.
В номере есть швейный набор, вода, минибар чайный набор, в общем, все необходимое.
Читать полностью
5
24 января 2017 | Ильнур М
Хорошо
Отель удобно расположен, номера чистые и теплые ( приходилось проветривать), уборка каждый день. Для авто есть парковка. Вай фай, интернет, сауна-спа. Завтрак включён в проживание. Для командировок самое то)) Из недостатков отметил бы отсутствие в номере гладильной доски.
Читать полностью
4
24 января 2017 | EvgeniiaMumu
Отличный отель для остановок по бизнесу.
В данном отеле провели три дня в рабочей командировке. Чистый отель с приятной атмосферой, для постояльцев бесплатное посещение сауны, бассейна, тренажерного зала, что очень порадовало после работы, расслабиться в сауне и сделать заплыв) Очень вкусные завтраки! особенно выпечка и пирожное, много фруктов! Персонал отзывчивый и очень услужливый. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
5
26 января 2017 | Сергей Б
Все очень хорошо!
Хороший отель. Очень порадовал завтрак, большой выбор блюд, жареный бекон, куриный рулет, глазунья, гриль овощи, десерты... Наличие сауны с достаточно большим бассейном. Номер чистый, просторный, с балконом. Вежливый персонал. Бесплатная стоянка на территории.
Недочеты незначительные, сауна была прогрета только до 75гр, это вечером, те кто были днем, сказали, что вообще была холодная. Не работает автомат для чистки обуви, и в номере также отсутсвовали щетки для чистки обуви одежды. Есть прачечная, но все услуги платные.
В остальном все удобно и хорошо.
Желаю удачи коллективу данного отеля.
Читать полностью
3
09 февраля 2017 | Дарья Е
Странные 3 звезды
Переделанные панельные дома, претендующие на Прекрасный Отель, вызывают недоумение, даже если они в Челябинске. Ну, ребята, какие 3 звезды?
1. Ранний заезд НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ завтрака. То есть если человек заезжает в 5 утра, логично предположить, что ему не нужна еда?
2. Завтрак в формате шведского стола (который входит в обычный прайс номера) стоит 600₽. Сколько же овсяной каши надо съесть, чтобы оправдать такие вложения? :)
3. Скатерти в ресторане отеля мятые до безобразия. Официанты (не все, но все же) - ужасно медлительны, а 10% чаевых вам в любом случае приплюсуют к счёту, при том, что бокал сухого вина стоит 380₽.
4. Попросила сменить номер из-за ужасного затхло-канализационного запаха номера 381. К слову, нумерация номеров - тоже отдельный шик. Номер этажа - вторая цифра в номере. Все время хотелось уехать на 3 этаж вместо нужного, тогда как 3 - видимо, номер крыла здания.
5. В номере нет батареи. Видимо, очевидно, что он должен обогреваться тёплым полом коридора и ванной.
Теперь о плюсах:
1. Кухня. Шеф-повар реально облагораживает это место. Вкусно и эстетично.
2. Бассейн и сауна. Приятно, хоть и странная навигация (общая душевая для мужчин и женщин).
3. Администраторы улыбаются. А это сегодня не везде есть.
В целом, пожелания к отелю весьма понятны: сделайте, как для себя. Тогда люди захотят к вам вернуться.
Читать полностью
5
10 февраля 2017 | Марина Б
Как в Европе
Были приятно удивлены таким отличным отелем в городе.Один из первых в городе ,построенных больших отелей,но современный и комфортабельный внутри. Сервис- на уровне - все улыбаются и здороваются - и администратор и электрик. Хорошая возможность воспользоваться небольшим , но хорошим тренажерным залом, сауной и бассейном с ванной джакузи.В мужской и женской раздевалке есть свои душ , и в сауне - два душа чтоб после сауны ополоснуться перед бассейном. Завтрак сказка - белые салфетки - красиво оформленные холодные и горячие закуски . А выпечка - и чизкейк, и круасаны , и пирожки, и макарунсы, и к ним - молоко сгущенное и три вида джема. Чай , кофе ,соки , морс .По вкусу каждый найдет себе блюдо.Официанты милые и расторопные- все добавляется и убирается быстро. Номера соответствуют фото. В номере очень тепло .Есть чайник и полный набор для чая и кофе. И в номере и в бассейне есть индивидуальные халаты, что очень удобно.В общем впечатления остались очень хорошие.
Читать полностью
5
16 февраля 2017 | irina0202921
Все для детей!!
Здорово, когда в отеле есть уголок, а в данном случае это большая зона для детей, где не боишься оставить ребенка.Спасибо опытным педагогам -аниматорам и руководству в целом. Играла там в x-box было весело вспомнила детство
Читать полностью
5
22 февраля 2017 | alexeka
качественно
Очень подошло время завтрака, с 6:00 уже можно было полноценно покушать. Порадовал выбор блюд, много десертов.
А вечером в баре специально для нас пожарили арахис :)
бассейном воспользоваться не успел, хотя очень хотел.
Читать полностью
4
26 февраля 2017 | Настя С
Достойный отель для Челябинска
Подруга подарила купон на проживание в этой гостинице.
Заселение прошло быстро.
Номер просторный, чистый. Все работает.
Велнес зона. Отличная! Выдают халаты, полотенца. Чисто, просторный бассейн, ванна с гидромассажем, сауна. Очень понравилось.
Захотели выпить пару коктейлей, подошли в бар. Коктельной карты нет (!). Но бармен сделал коктейли без нее. Удобно, записывают на счет номера, можно не носить с собой кошелек.
Завтрак. Неплохой шведский стол. Интересные десерты. Хотелось бы еще видеть живой йогурт, а не только баночки.
Решили пообедать. Нам подали меню бизнес-ланча. Иии, оказалось, что специальное романтическое меню - это тоже самое, что и бизнес ланч, просто разное оформление листочков.
В качестве итога. Гостиница для Челябинска очень хорошего уровня, чисто, вкусно, вежливый персонал, но есть недоработки. Также не очень приятно, когда дополнительно берут 10-20% за обслуживание, лучше бы подняли цены в меню. Ну и муха в ресторане.. Надеюсь, что на указанные недостатки обратят внимание, так как в целом впечатление хорошее и хотелось бы вернуться еще)
Читать полностью
5
05 марта 2017 | Igor A
Командировка
Останавливался в этом отеле на 4 дня находясь в командировке. Отель произвел очень хорошее впечатление. Разнообразные завтраки, устойчивый WI-FI, просторные номера, все это настраивает гостей на позитив. Бесплатное посещение гостями отеля бассейна и сауны! Рядом с отелем остановки общественного транспорта, магазины, кафе и т.д. Бесплатная парковка во дворе отеля. Хорошая звукоизоляция номеров. Вежливый и готовый придти на помощь персонал. Останавливаются иностранцы. Рекомендую для посещения.
Читать полностью
4
05 марта 2017 | Светлана н
Неплохой отель для Челябинска
Остановились в этом отеле на 1 ночь. Номер оказался огромным, что очень порадовало. На первый взгляд было чисто, но впоследствии на покрывале обнаружились волосы, что несколько подпортило первое впечатление. Кровати большие, одеяла теплые и легкие. В ванной комнате все работало, сантехника не текла, чисто, по 3 полотенца на каждого проживающего, мыльно-рыльные принадлежности также были в наличии, но хотелось бы теплый пол. Также из минусов номера: окна были заклеены малярным скотчем, видимо для того, чтобы из них не дуло. Завтрак был включен в стоимость проживания, Порадовал выбор блюд, выпечка, десерт, напитки. В общем и целом нам понравилось, буду рекомендовать друзьям.
Читать полностью
5
09 марта 2017 | Ruslan K
Замечательный отель
Долго выбирал среди множества мест, где можно было бы остановиться в Челябинске. Обзвонил несколько гостиниц, но после беседы с отделом Бронирования отеля Виктория (разговаривал с Жанной), решил выбрать данный вариант. Приемлемые цены, есть возможность выбора питания: полупансион (HB), полный пансион (FB) - немаловажное дополнение. Есть возможность раннего заезда, позднего выезда.
Плюсы:
Сотрудники:
- приветливый, дружелюбный персонал: охрана, рецепция, официанты, уборщицы (здесь это как-то спокойно, непринужденно, без наигранности);
- сотрудники ресепшн справляются со своими обязанностями: на любой вопрос быстрый ответ, помощь в решении нестандартных ситуаций
Расположение удачное:
- рядом с отелем множество продуктовых маркетов;
- при выходе из отеля автобусная остановка;
О номере:
- улучшенный стандартный номер чистый, уютный, большой, светлый, с хорошей шумоизоляцией;
- есть утюг, гладильная доска, банные принадлежности, чайник, чайные пары;
- мини-бар с приемлемыми ценами (алкоголя нет);
- стабильный бесплатный wifi;
Ресторан:
- завтраки сытные (широкий выбор еды);
- приемлемые цены;
- есть бизнес-меню.
Wellness центр:
- бассейн с джакузи;
- сауна;
- тренажерный зал.
Минусы (при всём положительном, один минус отмечу):
- матрас на кровати уже отслужил своё, пора менять.
Читать полностью
5
12 марта 2017 | AndrewYlia
Отзыв
Отличная гостиница.Чисто, комфортно!Всем рекомендую!как для отдыха так и для деловой поездки!Персонал отеля приветливый, соотвествует требованиям предъявляемым для гостиницы 4 зведы! Номера просторные и уютные!есть всё самое необходимое и для работы и для отдыха!!!хороший тренажёрный зал и бассейн!
Читать полностью
4
13 марта 2017 | KamaSir
Хорошая гостиница с отличными завтраками
Замечательный отель, неплохое месторасположение, приятный сервис, отличные завтраки.
Заселили быстро, сам отель довольно большой, территория конечно не такая большая, но достаточная. Бесплатная охраняемая парковка.
Номера просторные.
В отеле неплохой бар, спа зона, бильярд.
Читать полностью
5
30 марта 2017 | fluffykitty29
Вполне себе хорошая гостиница за реальные деньги.
Провели здесь выходные. Отель расположен не в центре, но это спокойный, тихий район с хорошей транспортной доступностью, до центра можно добраться в течении 15 минут. Так что расположение на твёрдую четвёрку.
Гостиница весна внушительных размеров, внутри современно, эстетично и функционально.
Персонал тактичный, улыбчивый, приятный в общении, работу свою знают. Рассказали все нюансы, что-где-как и во сколько. Выделили свежий номер с видом.
Комната для проживания: просторная с хорошей комплектацией. На редкость удобная кровать, мебель приличная, включая ТВ с плоским экраном. К WiFi тоже претензий нет, скорость хорошая. Единственный минус, мне показалось немного слабое освещение, хотя мой друг на это не обратил внимание.
Ванная комната чистая, сантехника на уровне, необходимые туалетно-косметические средства были и ежедневно пополнялись.
Откровенно порадовали завтраки и разнообразием и качеством еды. Отличный выбор выпечки, хорошие напитки.
Из дополнительных услуг есть неплохой бассейн с комфортной водой, сауна, спортивный зал и бильярд.
Вообще, это редкий случай, когда замечаний по проживанию практически нет. Гостиница оставила самые приятные впечатления. По соотношению цена/качество твёрдая пятёрка.
Читать полностью
5
09 апреля 2017 | Елена
Очень хороший отель!
Отличная гостиница для такой стоимости! Находится не в центра, добраться удобно любым видом транспорта. Охраняемая стоянка, приветливый и дружелюбный персонал, готовый решить проблемы. Чисто, уютно и функционально. Хороший ресторан. Завтрак каждый день один и тот же, но очень разнообразный и вкусный!! Есть детский клуб, сауна и бассейн. Очень понравилось, вернемся еще!
Читать полностью
5
14 апреля 2017 | Юрий М
Был приятно удивлен качеством
Побывал в этом отеле 10-1.04.17 г. и 12.04.17 г. Задние гостиницы ничем не примечательное и такое впечатление что было постоянно еще в конце 80-х. Но внутри это совсем другое дело. Все очень современно и оформлено со вкусом. Видно что поработал хороший дизайнер-декоратор. Да и весь процесс обслуживания грамотно организован. Сразу чувствуется что налажено профессиональный менеджмент. Был очень приятно удивлен качественной обстановкой в номерах. Мебель новая, удобная, простая, но при этом функциональная. Есть сейф. В моем 391 номере была большая ниша, где расположен шкаф, вешалки, сейф и все это отделено от самого номера большими раздвижными дверьми с зеркалом. В общем для меня это был сплошной позитив. Да и еще. У меня был ранний выезд, в 6.00 утра. Мне организовали сухой паек с собой (яблоко, воду, йогурт, булочку и 2-й сэндвич).
Здорово. Молодцы ребята. И у нас могут предоставлять качественные услуги. Так держать. Рекомендую всем.
Читать полностью
1
21 мая 2017 | Ksenia F
Спасибо за вынос мозга!
Второй раз уже приезжаю по работе в Челябинск и останавливаюсь в Виктории.(а так же все мои коллеги) В первый раз все было хорошо, никаких замечаний даже, кроме унывающей музыки на завтрак, а так же однообразной еды. Но приехав во второй раз, мы были удивлены. По непонятным причинам персонал начал хамить, когда к ним обращались с простой просьбой. Ладно если бы мы были буйные, противные туристы и вели себя в отеле неприлично, но все же наоборот. А так же придрались за какие-то пятна в номере (на шторе, стуле и на полу) и потребовали 5 тысяч, хотя я взяла, и простой водой смогла отмыть все. На пустом месте пытались устроить скандал, пройти спокойно нельзя было по отелю. Все настроение испортили.
Читать полностью
4
22 июля 2017 | Igor074
Средняя четверка
Гостиница произвела вполне нормальное впечатление. Есть веллнес-центр, посещение которого включено в проживание. Про завтраки ничего сказать не могу - был очень ранний выезд. Предложили ланч-бокс. Был приятно удивлен. Ресторан при гостинице заслуживает похвалы. Готовят вкусно, подача блюд также на высоте. В номере - довольно утилитарно. Без изысков (брал самый бюджетный, одноместный номер). Но все необходимое есть. Район вокруг - не туристический, мягко говоря. Для командировок гостиница подойдет.
Читать полностью
5
09 августа 2017 | Александр П
Идеально для двоих
Жили вдвоем с женой в отеле в июле. Отель приятный. Цена порадовала. Через букинг бронировал - это было лучшее предложение.
При заезде пришлось ждать - для раннего заезда не было готового номера. Но мы и не предупреждали. Номер стандарт порадовал - для двоих есть все необходимое. За 2600 в сутки с завтраком, бассейном и тренажерным залом - весьма неплохо. Завтрак кстати отличный, рекомендую.
Есть в отеле и трансфер - 700 руб до аэропорта. Нормально.
В целом жаловаться не на что.
Челябинск порадовал погодой. Командировка удалась!
Читать полностью
5
15 августа 2017 | Максим Н
Отель Виктория
Отлично обслуживание , доброжелательный персонал. Хорошее расположение. Отлично можшно провести вечер не выходя из отеля ,бассейн,сауна ,тренажерный зал и многое другое. Так же очень хорошая кухня . В общем если буду в Челябинске теперь я знаю где останавливаться.
Читать полностью
4
03 октября 2017 | Valery
Хорошая гостиница
Сперва сразу расскажу о минусах. Савковое оснащение номеров. Отсутствие розеток с удобным доступом. Около кровати ничего нет. В номере не предотавляются тапочки. В спа центре за них просят 150 р. - за одноразовые тапки из гостиниц Карл! Теперь к плюсам. Доброжелательный услужливый персонал, чистый номер, чистый санузел и т.д. Хорошая удобная кровать с чистым бельем. В номере хорошо убираются. Наличие бесплатного вай фай, скорость хотелось бы побыстрее. Есть бассейн небольшой, тр зал неплохой, сауна, джакуззи. Это входит в стоимость проживание. Это очень большой плюс. Про завтраки ничего сказать не могу, так и не довелось побывать. Могу лишь сказать, что коллеги хвалили ресторан при отеле. В целом хороший вариант за эти деньги. Ночью тихо, спать никто не мешает.
Читать полностью
5
05 октября 2017 | mrb303
Прекрасно !
Вот здесь реально понравилось почему то ! За 3000 двухкомнатный номер еще и с кухней ))))) Внизу и ресторан и бассейн с сауной и все бесплатно ! ЗАвтрак просто отличный ! Персонал молодцы ! Отель без минусов вообще на мой взгляд !
Читать полностью
4
18 октября 2017 | Михаил С
Хороший отель
Хороший отель. Чисто в номерах. Посещал город по работе. Останавливаясь второй раз - ездил по работе. Завтрак удовлетворит всех. Единственное небольшое замечание - это поздний выезд. Хотел продлить до 21.00, но мне сообщили что это стоимость ещё одних суток, можно оплатить половину стоимости, но время только до 18.00. Другими словами я выезжая в этот день в 21.00 должен заплатить как полные сутки, хотя фактически я находился меньше чем половину суток. В других отелях половина стоимости берётся за время с 12.00до 24.00, а в этом отеле с 12.00 до 18.00. Скорее всего больше не буду останавливаться в данном отеле т. к. приходится придумывать программу на вечер в городе, а не просто отдохнуть в номере отеля перед дорогой.
Читать полностью
5
20 октября 2017 | severyan0chka
Отличный отель
Приятный персонал, хорошее обслуживание.
Заселение прошло быстро, номер на 4. В номере кровать, плохо, что розетки пришлось искать. В душевой все прилично.
Хороший завтрак, можно пообедать и поужинать.
Спа - небольшой бонус для трудоголика. Можно отдохнуть. В СПА нужно записаться заранее, мне повезло и я была там одна.
Читать полностью
3
21 октября 2017 | Murana1
4 звезды?
Номера в старом корпусе имеют очень неприятный запах, видимо в них курили. В новом корпусе номера очень приятные и чистые. Но в номерах очень жарко, кондиционеры уже выключены, и, если ваш номер выходит окнами на улицу, ночью окно не открыть - очень шумно. Предложили вентилятор. Шум слышно и при закрытых окнах. Поэтому старайтесь выбрать номера с окнами во двор. В стоимость проживания входит посещение бассейна, сауны и тренажерного зала. У отеля есть своя парковка, что очень удобно. Утром подают хорошие завтраки по системе шведский стол. Хороший заварной кофе! Очень возмутила ситуация с полотенцем, принесли и повесили грязное полотенце с надписью "СТОЛ".
Читать полностью
4
18 ноября 2017 | Axell44
Всё хорошо!
Очень понравился завтрак - просто молодцы!
Всё очень вкусное и свежее!
Для такой демократичной цены - и такой завтрак - удивили!
Ещё и 2 комнаты!
Рядом находится магазин Магнит - но он до 22 и там слишком скудный выбор продуктов.
Пятерочка рядом она круглосуточная - внимательно смотрите сроки годности я попал(
-
Есть небольшой запах табака через вентиляцию!
Нет розеток у кровати!
Читать полностью
5
29 ноября 2017 | Вадим Os
В восторге!
Выбрал именно этот отель по рекомендации коллеги. И нисколько не пожалел, т.к. отель полностью себя оправдал.
Ставлю 5* потому что сплошные
" " /
Никаких запахов курева, везде чистота и порядок, уборки не только номера, но и самого отеля несколько раз в день. (В российском сервисе, увы, 4 звезды у отеля ничего не значат вообще. Лично в этом убеждался).
Качество еды, кухни, разнообразие блюд шведского стола и меню ресторана на высоте. Да, цены московские. НО! такое вкусное приготовление вы и в самой Москве не найдёте по таким ценам...
Аквакомплекс включён в стоимость проживания, фитнесс-зал. Комфортный, просторный номер с чайным столиком, удобным сейфом и просторным шкафом для одежды (брал одноместный стандарт). Молодой (в основном) и приветливый персонал. Приятная музыка за завтраком, танцевальный клуб в здании отеля..
А насчёт "–" /
Полудохлый пульт от ТВ, душная переодевальня в аквакомплексе.
Да, не понравилась наценка 20% к меню за доставку в номер, но так за удобство надо платить...
Так что, по большому счету, это даже не минусы, а скорее придирки.
ИТОГ: Если судьба понесёт когда-либо в Челябу снова, я не раздумывая выберу "Викторию", что означает "победа"'!
Читать полностью
5
03 января 2018 | Yek K
Приятный отель.
Доброжелательный персонал.
Отличный шведский стол на завтрак. И в целом очень хорошая кухня. Номера просторные, уютные. Звукоизоляция в порядке.
Из минусов-, нет зубной щетки и пасты (но это мелочи).
30 мин. до вокзала.
Читать полностью
5
28 января 2018 | Anton M
Супер отель !!!
Отдыхали с женой вдвоем 26- 28 января в отеле " Виктория", всё очень понравилось, великолепный приветливый персонал, отличные, вкусные завтраки, хороший, чистый номер! Особое внимание Велмасс центру....всё красиво и уютно!!!! Вообщем всем рекомендуем, всё просто на 5 баллов!!!
Читать полностью
5
15 февраля 2018 | nadejdaromanko
Надежный партнер
"Виктория" - первый в Челябинске отель с истинно европейским качеством. Наша компания уже второе десятилетие размещает в этом отеле партнеров российских и зарубежных.
Номера простые и удобные. Туалетные комнаты всегда чистые и с полным набором полагающихся принадлежностей.
Английский язык персонала безупречен.
Помещение ресторана с годами не утратило прелесть и лоск. Качество питания всегда на высоте, подача блюд изысканна.
Читать полностью
5
25 февраля 2018 | Ver4a
Очень😍
Потрясающий отель) уютный, красивый и вкусный) номер, в котором я жила, очень понравился, сервис оценить не удалось - на это не было времени. Тренажеров маловато, но если ты приехал на день-два, то это никак не испортит общих впечатлений)))
Рекомендую!
Читать полностью
5
03 марта 2018 | tavrida79
Трехдневная командировка
Во всех отношениях замечательный отель. Рядом множество кафешек, ресторанов на любой вкус и кошелек. Персонал приветлив, оперативно реагирует на просьбы. В номерах уютно, есть все необходимое, приятно порадовала стойка для костюма.
Из очевидных плюсов - комплекс сауна бассейн тренажерный зал, включенные в стоимость проживания.
Отдельной отметки заслуживает кухня, в частности - завтраки, 12 из 10, однозначно - отличный выбор на любой вкус, разнообразие и качество блюд оставило впечатление лучших из всех, ранее пробованных.
Из того, что хотелось бы улучшить - гигиенические принадлежности в номерах.
Хотелось бы видеть нормальные европейские наборы, включающие шампунь, гель для душа и зубной набор, а не те пакетики-эконом, которые есть сейчас. Это, пожалуй, единственное замечание, в остальном - стойкая десятка.
Читать полностью
4
11 марта 2018 | xiukha
Хороший отель
Останавливались в отеле с мужем на одну ночь летом.
Порадовал комфортный, чистый номер. Шикарный, полноценный завтрак по системе шведский стол.
Через дорогу от отеля, находится магазины Пятерочка, Красное и Белое, Магнит. Так же в шаговой доступности находитьсч парк Курчатовского района.
Минус в недопонимании с персоналом. При оформлении мужу сказали, что по правам не заселяют, мужу пришлось возвращаться в машину за паспортом. Поднявшись в номер прочли, что заселение происходит по правам в том числе.
Читать полностью
5
21 марта 2018 | danildanil
Хороший отель
Мне достался просторный номер. Удобства все были: что приятно, холодильник, чайник и чашки, тапки, ложка и протирка для обуви. Завтрак очень хороший - шведский стол с блюдами на любой вкус. Единожды воспользовались местной сауной - очень даже ничего, присутствует гидромассаж и небольшой бассейн. В спортивный зал в тапочках не пустили. Расположена отель не в центре, но такси в Челябинске копеечное - и это не проблема.
Читать полностью
1
23 марта 2018 | Voyager763157
Ужасно не приятно
Ни кому не советую заселяться в этот отель, тем более с детьми. День начался с завтрака «шведский стол». Увидев подозрительно засохший сыр были удивлены, а когда услышали от, рядом стоящих, гостей, что салат со вчерашнего банкета, так вообще пришлось завтракать в другом месте! На детской комнате график работы с понедельника по воскресенье, как выяснилось детская комната не работает по выходным. Пришлось успокаивать ребенка, потому что обещано было другое! Уборка в номере оставляет желать лучшего! Жаль не сделала фотографий!
Читать полностью
4
29 марта 2018 | Axell44
2025₽
Решил попробовать самый дешёвый номер. В принципе не плохо. Из пожеланий персоналу: прикрутить унитаз, заменить вешалку (а то отломанный кусок как-то на по фэншуй). А так норм. Хороший и интересный завтрак. Удобное расположение отеля.
Читать полностью
5
21 мая 2018 | Laser111
Отличный отель
Понравилось все, кроме очереди на ресепшн при регистрации ( так совпало - был аншлаг). Большая парковка на территории отеля, просторные номера. Есть бассейн и тренажёрный зал. Хороший ресторан, хвала шеф-повару за интересные соусы к блюдам
Читать полностью
5
17 июня 2018 | Альбина С
Отличный отель
В отеле прекрасный завтрак, набор и качество блюд был выше ожидания. Дают свою выпечку, несколько видов сыра, несколько видов орехов, фруктов и другое. Я вегетарианка и смогла найти себе то, что нужно. В стоимость номера включено пользование сауной и бассейном. Сауна финская, очень хорошая. Бассейн с соленой водой и массажем. Пользоваться можно без ограничений, только нужно заранее записаться. В номер каждый день дают чистую воду, в номерах чисто и уютно. Рекомендую!
Читать полностью
4
18 июня 2018 | Elena-travel-Sed
Хороший отель недалеко от центра города
Очень хороший отель, расположенный в северо-западном районе Челябинска. Прекрасная транспортная развязка до любого уголка города - в разные направления и по разным маршрутам. Вежливый персонал, внимательный к каждому гостю. Заслуживает внимания ресторан и спа зона (но басейн маловат!).
Читать полностью
5
11 июля 2018 | Dardanell1
Приятное место
Прекрасные номера и персонал радушный. Завтрак - на пятерку. Радует что с годами - отель не стал заброшенным, а наоборот стал лучше и комфортнее для проживания. Грамотный ресепшн - с документами очень быстро и четко помогают. И да кофе тут стал гораздо лучше! Закажите флэт уайт и поймете ))
Читать полностью
4
13 июля 2018 | Axell44
Всё хорошо - но поработайте уже)
Очень хороший и разнообразный завтрак. Тихий и чистый сон. Есть небольшие претензии к воздуху в номере. И большие рекомендии к воздуху в туалете. Прочистите уже канализацию!!! Проблема давняя минимум 1 год!
Читать полностью
5
06 августа 2018 | Dmitry Z
Лучший отель в России.
Самый лучший сервис в России.
Я не встречал такого сервиса в России.
В номере есть все, даже если приехал в одних трусах.
Погладить рубашки - 20 секунд. Именно секунд. Горничная, такое ощущение, стоит за дверью и ждёт твоего желания погладить.
Спальное место на 5
Сервис в ресторане. Официант появляется от взгляда (ещё раз повторю, от взгляда) на то место, где он должен стоять.
Качество завтраков/ужинов на 5 .
В отеле именно гости. Все тебе рады.
Место очень удобное.
Хотите удивиться -настоятельно рекомендую.
Не хотите разочаровываться в других гостиницах - все равно езжайте.
Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
4
07 августа 2018 | Ольга С
Совсем неплохо
Неплохой отель, твёрдые 3 , удобно расположен, хороший завтрак, приветливый персонал, большие, просторные номера,
Минусы- маленький СПА, отелю нужен ремонт...( ковралин с пятнами, сантехника устарела)
Читать полностью
5
31 августа 2018 | Кирилл Б
Отлично. Как всегда.
Постоянно останавливаюсь в «Виктории», когда по работе приезжаю в Челябинск. Уже почти как второй дом))
Хороший отель, просторные чистые номера, приветливый персонал, вкусная кухня. Идеальное соотношение цены и качества!
Читать полностью
5
14 сентября 2018 | ishubin2006
Всё что надо и без пафоса.
Останавливался в отеле несколько лет назад. Решил вернуться и был приятно поражен прошедшими изменениями. Я очень часто останавливаюсь в Видгофе, так вот - Виктория хуже только спортзалом и нет пафоса!) Чистые номера, внимательный персонал. На завтрак получилось качественно объесться.) Только мне всё время попадались персонал с тележками полными белья (то чистого, то грязного). Редкий случай, когда с годами становится лучше!
Читать полностью
5
25 сентября 2018 | Posiveno4ka
Гостиница Виктория в Челябинске
Посещением осталась очень довольна. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость и доброжелательность персонала, это дорогого стоит. Номера чистые, светлые, большие. Вся мебель и техника современные, есть все необходимое. Завтраки хорошие, в формате шведский стол. Я бы вернулась.
Читать полностью
5
01 октября 2018 | chepelevav
После 2,5 часов перелета, шикарный бассейн
Перед тематической выставкой Агропродмаш построил очень плотный график командировок. Перелёт за перелётом. И в Челябинске в отеле Виктория, замечая мои красные от усталости глаза, предлагают поплавать в бассейне и попариться в сауне. И не маловажное дополнение: Включено в проживание.
Супер. Перезагрузка отличная. На будущее буду всегда учитывать при выборе отеля, наличие бассейна.
Читать полностью
3
15 октября 2018 | IVA_Smolensk
Ну явно не 4*...
Были по работе пару суток, номер - двухместный (3-комнатный) люкс. Вроде и номер большой, и все необходимое есть, но как-то подуставшее все, замызганное какое-то. Хотя есть все необходимое ( халат и тапки - может поэтому и претендуют на 4*). Возле лифта слышно как лифт "дергается" все время.
В бассейн и спортзал не попасть (нас предупредили, что заранее надо записываться, а то спрос большой). А как записываться заранее, если заезжаешь всего на 2 дня? Тогда делайте объявление на сайте, что если во время вашего прибывания в нашей гостинице вы хотите посетить бассейн/спортзал, звоните за неделю до заезда и записывайтесь на определенные дату/время.
Wi-fi утром и днем терпимо, после 17 ч вообще никакой - даже почту не проверить.
Завтрак в 4* гостинице не тянет даже на замызганную "троечку" - вроде и много всего стоит, но яичница холодная, омлет никакой, мясо/биточки из рыбы/курица заветренные (как вчерашние), блины с мясом, но безумно сладкие, кофе кислый, салат из фруктом порезан так мелко, что непонятно из чего и тоже весь заветренный, даже выпечка никакая (булочки как в школьной столовой лет 20-25 назад).
Единственный плюс - реально хороший конференц-зал на 3 этаже. Там все как надо было.
Итого: сойдет переночевать 1-2 ночи, но не более. От завтрака удовольствие не получите.
Читать полностью
5
27 октября 2018 | Дмитрий С
Рай на земле
После трудового дня приходить в маленький рай одно удовольствие.Даже номер стандарт в отеле 4 звезды - это полноценный бизнес. На ресепшене приятный и приветливый персонал. В номере вода, чайник, халат, ванные принадлежности. Идеальная чистота на кажом см номера. Ресторан-вкусные и недорогие блюда и гастрономический оргазм от подачи до 1 кусочка. В стоимость входит замечательный шведский стол (завтрак), бассейн, тренажерный зал. Искренне доволен отдыхом и все рекомендую Отель "Виктория" г. Челябинск.
Читать полностью
5
15 января 2019 | sardashova
Посещение спа
Посетили с детьми в новогодние каникулы спа-зону отеля: тренажерный зал, бассейн, сайну. Очень понравился уровень комфорта, обслуживания. Очень удобный график: по предварительной записи, без очереди, без суеты. Очень чисто, эстетично. И приятные цены. Придем еще!
Читать полностью
5
11 марта 2019 | LinaElen
Для командировок
Рекомендую, особенно, если ваша поездка по работе. Чисто. Корпус разделен на 3 части, одна после ремонта или встройка, все современно, две части - старое здание, внутри просится косметический ремонт. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. Всегда помогут и подскажут. Останавливаюсь постоянно, когда еду в командировку. Завтрак - шведский стол, ассортимент просто на отлично и плюс вкусно.
Читать полностью
5
20 марта 2019 | Nikita M
Хорошая гостиница
Очень хорошая гостиница за разумные деньги (даже сказал, что очень недорого). По факту достался номер-квартира. Номер чистый, удобный, функциональный. От завтрака особо не был в восторге, но вот ужины в том же ресторане просто восторг (на уровне неплохого ресторана). С удовольствием здесь остановлюсь в следующий раз.
Читать полностью
5
25 марта 2019 | Светлана
В отеле не говорят - нет!))
Приезжали в Челябинск на соревнования по бальным танцам. Были во многих городах. Отель очень понравился. Во чистые номера, без запаха в комнатах, пастельное белье белое, чистое, были халаты и тапочки, полотенца по 3 штуки на каждого, шампуни, гели для душа, шапочки, лосьен для тела. Во вторых прекрасная зона СПА - современная отделка, светло и чисто. В третьих обслуживание - мне кажется с персоналом поработали)) Отзывчивые люди! Попросили дополнительное одеяло - принесли, пришли поздно в ресторан поужинать - намекнули что заканчивают работать через 10 минут, но никто не выгнал приняли заказ, накормили вкусно! Бармен из бара молодец, выслушал просьбы по напиткам, и по фужерам в которые необходимо налить напитки-не послал...))) принес все в лучшем виде.
Читать полностью
5
13 апреля 2019 | Александр Петренко
Релакс для командировки
Неплохой тихий отель, с гостеприимным персоналом.Сауна входит в стоимость проживания, отличное расслабление после трудового дня.По утрам - большой шведский стол, вечером на выбор...послабее конечно завтрака...Но неплохо. В номере сейф, эл.чайник, холодильник (платный - содержимое)...В душевой весь комплект для душа...единственное...надо полочку в кабине подкорректировать - пакеты от шампуня пролетают и падают в воду...(раз пять ловил)...Кондиционеры не работали...сказали что ещё не сезон..но было душновато..Спал с открытым окном...а там машины гудели...А вообщем понравилось..лучше чем в Малахите и Южном Урале.
Читать полностью
5
01 июня 2019 | Nemaster
Прекрасный отель
Очень хороший отель с бассейном, спа и тренажёрным залом. Интересные номера. Я жил в экономе, состоящим из двух комнат, кондиционер, балкон... Очень хороший завтрак (шведский стол) и изысканный ужин. Есть полупансион. Отель популярен это говорит о хорошем качестве услуг.
Читать полностью
3
28 июня 2019 | Александр Ш
Командировка
Номера все старые, как у бабушки квартира. В номерах застоявшийся запах. Отель 4* дак почему продаётся всё мыльно- рыльное, чё совсем уже?
Номера старые, ремонт и мебель меняли в прошлом веке.
Приехали на двух машинах и стояли ждали пока освободится место на стоянке минут 20. Стоянка постоянно занято таксистами, а проживальцам приходится ждать.
Балконы это отдельное чудо, они даже не застеклены. Для суецидников
Читать полностью
4
24 июля 2019 | IrishaAdely
Советский отель с хорошим сервисом
Неплохой отель. Соотношения цена-качество неплохое.
из плюсов - просторные номера. Хоть и был одноместный номер - пространства было более чем достаточно. Уборка номера также хорошего качества, качество сна - на удивление высокое. вид матраса и кровати испугал по началу - но на удивление спалось на них прекрасно)Очень вежливый и обходительный персонал - на 5 звезд. Разнообразны и вкусный завтрак, Отдельно хочу отметить персонал на завтраке - выше всяких похвал! Большой ассортимент продуктов первой необходимости, а также сувенирной продукции на ресепшене. Удобно в бизнес поездках.
из минусов - ужасный запах и сам воздух в номерах. после уборки в 30 горничные закрыли полностью окна. Дышать невозможно.
-Отсутсвие набора для гигиены рта. Странно видеть мыло, лосьон и шапочку для душа, халат в номере, но отсутствие зубной щетки.
- ну и ремонт. Конечно же за отелем следят, и да, невозможно отремонтировать и привести в современный вид все и сразу, но ремонт нужен, это точно.
- в отель можно зайти только по ступеням, и к лифту необходимо подниматься тоже по ступеням. с Чемоданом ну вот совсем неприятно было это делать.
Но в общем и целом, несмотря на то, что первоначальное впечатление об отеле и номере было крайне негативное, под конец поездки оно сменилось на довольно таки позитивное.
Рекомендую данный отель!
Читать полностью
5
09 августа 2019 | Александр Ч
Гостиница Виктория=удобная история
Ребята, мы остановились здесь на 1 ночь в начале августа 2019. Отель несколько удален от центра, но с транспортом нет проблем. Здесь большие номера с хорошими санузлами. Завтрак богатый и достаточно вкусный. Отдельно отметим высочайший сервис. Администратор ресепшн, Екатерина, быстро нашла свободный номер под ранний заезд без уведомления. Она очень вежливо попросила разрешения копировать документы. На любой вопрос гость всегда слышит ответ «да».
Рекомендуем на 100%!
Хотя, конечно, вам решать…
Читать полностью
3
21 августа 2019 | Ekaterina P
Дефицит!
Приехали вчера с коллегами в гостиницу и особенность моего заселения была в том, что мне были нужны аппартаменты, сами понимаете, что цена другая. Номер просторный, но дико грязный ( тумбочки, светильники - пыль, чашки на кухне - одна не мытая!). Аппартаменты подразумевают возможность визита гостя, это не номер сингл или дабл, в этом и весь принцип аппартов!!!! Но полотенце одно банное и одно для ног, при условии, что в шкафу нашла ношенный халат, от которого пахло духами и явно подмятый низ изделия подтвердили мою теорию, ходить пришлось в полотенце до звонка на ресепшн. После звонка, на который ответили тол ко с 10й!!!! попытки мне было сказано, что чистых халатов во всем отеле нет!!! В душе есть два диспенсора и один из них должен содержать мыло, но здесь тоже дефицит! Полотенце одно и халата нет - так вечер перестал быть томным и стало совсем не смешно...Настроение и вечер были явно испорчены. Немного сгладил общий негатив только завтрак и доступный для тренировки зал. Но, здесь тоже не без приключений...В зал ( маленькую комнату с набором гантелей и несколькими кардио дорожками нужно записаться на определённое время!!!!!). Такого не встречала нигде, хотя много езжу по рабочим вопросам. Администрация не извинилась, не попыталась как-то контактировать...вобщем не 9 ка и даже не 8ка по оценкам, хотя я просто прошу по два полотенца, два халата и просто элементарно чистый номер. Согласитесь, не так много и придирчиво.
Читать полностью
5
22 сентября 2019 | Дарья
Восторг
Потрясающее размещение, номера чистые просторные. Матрас мягкий. Хорошее обслуживание. Имеется тренажёрный зал, сауна, бассейн(запись надо осуществлять заранее , мест нет в основном) В коридоре стоят диванчики. На первом этаже в холле
Читать полностью
5
01 октября 2019 | Антон Б
Хороший отель
Уютно, чисто, вкусный завтрак, в номере есть всё необходимое. Есть банями бассейн, персонал вежливый. Удобное расположение, рядом есть макдональдс. Хорошее место, чтобы переночевать в командировке. Рекомендую.
Читать полностью
4
23 октября 2019 | Андрей Ш
Всё хорошо, но...
Отель хороший, лобби и коридоры приличные.
В номере на первый взгляд тоже хорошо, но вдруг возле кровати наступил на куски засохшей грязи от обуви, потом наступил на не понятно откуда взявшийся металлический шарик от подшипника!!!
Мыльные принадлежности есть, но вот зубной или бритвенный набор за отдельную плату(((, зато пол в ванной с подогревом, что очень приятно.
На ресепшене предупреждают о пользовании мини-баром, а в номере его в принципе нет ))))))
Завтрак хороший, можно воспользоваться услугами сауны, бассейна, тренажерного зала, только не забудьте для этого тапочки и шапочку.
А в целом очень даже хорошо.
Читать полностью
5
29 мая 2020 | Алена ш
Лучший отель
Проводили в отеле Свадьбу в марте и хотим сказать Вам огромное спасибо!!! Менеджер Татьяна всегда была на связи, готова была помочь с любыми вопросами. Кухня - сказка! Все свежее, вкусное, понравилось всем гостям от детей до старшего поколения. Огромным сюрпризом для нас стал подарочный номер и свадебный торт!!! Ребята процветания ВАМ. До новых встреч!!!
Читать полностью
5
20 октября 2020 | Pavel I
Хорошая гостиница
Отличная гостиница в соотношении цена-качество. Есть своя бесплатная охраняемая парковка. Номер очень просторный, кровать большая, удобный матрас. Быстрый интернет.В номере есть чайник с чаем/кофе и большая бутылка воды. Не очень понравилось, что мебель выглядит по советски, ну и весь номер в принципе в таком дизайне. Вкусный завтрак. Комплексный ужин правда по меню бизнес-ланча. В спа не был, поэтому ничего сказать не могу.
Читать полностью
5
10 июня 2021 | Nemaster
Уютно, вкусно и безопасно
Останавливаюсь в "Виктории" не первый раз. Нравится что номер похож на квартиру. Отличное обслуживание, приветливый ресепшен, отличная кухня, бассейн, есть куда поставить автомобиль. Обязательно и в следующий раз остановлюсь здесь!
Читать полностью
3
21 августа 2021 | Виктор
К сожалению испортились…
Часто бываем с семьей, приезжаем специально за 250км. В этот раз разочаровались… завтрак очень скудный, пульта от кондера не оказалось в номере, просьба принести проигнорирована… Второй кондер в другой комнате работал некорректно, толком не холодил, матрас уставший, пружины выпирают. Не было холодильника в номере, хотя должен быть! Впечатление испорчено к сожалению…
Читать полностью
3
22 августа 2021 | Наталия
Ну не 4 звёзды…
Добрый день. Я, наверно, тот редкий человек, который не разделит восторженных отзывов об отеле.
Решили поехать отметить годовщину свадьбы в знаковый для нас город. Для проживания выбрали Викторию, решающими факторами было наличие бассейна и детской комнаты в отеле, так как у нас ребёнок 3х лет.
Номер выбрали полулюкс, с двумя кроватями, чтобы все могли найти себе место.
На ресепшене, пока оформлялись
При заселении у двери висела обнадёживающая табличка, что в этом номере некогда жил Иосиф Давыдович Кобзон. Здорово, подумала я, правильный выбор сделали… но… забыли упомянуть, что жил он тут наверно в глубокие советские времена, и с того времени ничего не изменилось в номере. Возможно боялись трогать.
Номер, откровенно уставший, от 4х звёзд в нем только ванна и количество полотенец.
Есть 2 кондиционера, но они не работают. Поэтому либо с настежь открытыми окнами слушать свадьбы и проспект, а в 5.30 просыпаться от мусоровоза, либо в бане сидеть с закрытыми окнами в тишине.
Обои ободраны, диван грязный, по углам мусор, за холодильником плевок.
Балкон - ну ужас.
Говорить о комфорте и высоком сервисе тут не приходится, когда дома чище чем в отеле за 4500 тысячи за сутки, а уровень советского санатория.
Но мы приехали не сидеть в отеле, поэтому просто констатирую факт.
Шведский стол утром прекрасный, очень хорошая менеджер, к сожалению, не знаю ее имени, работала 21-22 Августа утром. Приветливая, отзывчивая, даже если видно что устала готовится к банкетам, решит вопрос. Предложила заранее оставить ребёнку кашу на обед. Спасибо ей.
Детская комната не работает, вот так.
Бассейн, который безлимитный для гостей отеля. Надо записываться. На отдыхе не всегда можно сплвнировть весь день, а записаться и не прийти, не красиво.
Мы всегда попадали, но не всегда удачно. Сам бассейн хороший, сауна, джакузи. Все чисто.
Нет проблем с парковкой, всегда находили место.
Резюмеруя, скажу что для бизнес путешествий возможно… для семейного отдыха - нет.
Читать полностью
4
14 декабря 2021 | Sofia1808
В целом норм
Очень скромная гостиница, никаких излишеств, но в целом всего достаточно. Завтрак средний. Что-то, конечно, выбрать можно, но не так. чтобы с удовольствием. Обед вроде был бы неплохой, если бы не прилетевшая вместе с тарелкой муха (в декабре мухи смущают сильнее. чем в июле).
Читать полностью
2
26 мая 2022 | Дарья
Впечатления испорчены
Проживала в отеле 25-27.05. Командировка по работе, оплата была по безналу от организации и соответсвенно нужны были оригиналы отчетных документов в бухгалтерию, о чем сразу предупредила при заезде администратора. На это получила ответ, что при выезде формируются документы и я их получу при отъезде. Вечером перед выездом ещё раз уточнила данный момент, на что получила такой же ответ. Когда же пришла за документами при выезде, ответили, что их нет и их надо заранее готовить. А учитывая время отъезда (4.30) никого кроме админа в отеле нет и документы соответсвенно не были получены. Хотя так же снимали сразу конференц зал в эти даты и документы сразу подготовили.
Поэтому если нужны отчетные документы, то в этом отеле придётся за них побороться.
Читать полностью
5
04 июля 2022 | Валерия Г
Подарочный сертификат
Хотим сказать спасибо отелю «Виктория» за прекрасное обслуживание, вкусный завтрак и чистые, комфортные номера. Год назад отмечали здесь свадьбу и в подарок получили сертификат со скидкой на проживание, конечно мы захотели им воспользоваться. Второй раз здесь. Все очень нравится!
Читать полностью
4
15 июля 2022 | Dart Weider
Неплохой отель на Северо-Западе Челябинска
В целом хороший ухоженный отель, не потрепанный временем, есть спортзал сауна и бассейн (все небольшое), парковка на 20 мест во дворе. Номер стандарт комфорт достаточно просторный, есть всё необходимое. Довольно уютно и тихо. Недостатки-встроенный кондиционер в жару 30 мало эффективен. Уборка номера ежедневно, предоставляют ежедневно 0,5 воды (кулера нет).
Вентилятор в ванной работал, но движение воздуха не обеспечивал вообще.
Хороший ресторан, вкусные завтраки шведский стол, можно заказывать яичницу, но придется очень долго ждать-такое впечатление, что официанты специально затягивают с заказом в надежде что клиент не дождётся.
В остальном очень хороший отель, эффективные сотрудники рецепшн.
Читать полностью
4
09 января 2023 | Илья Д
Семейный отдых
Отель для семейного отдыха. Хороший завтрак - шведский стол входил в стоимость. Обслуживание и блюда в ресторане понравились. Были с семьёй из четырех человек в новогодние праздники. Небольшой бассейн, есть джакузи и сауна. В отеле немноголюдно, спокойно.
Из минусов можно отметить: в номере требуется косметический ремонт и очень жарко, нет батарей - отопление встроено в стены. Окно кухни выходило в холл, а не на улицу, поэтому проветрить номер полноценно - проблема.
В целом, отель рекомендую. Вернулись бы в Викторию еще раз.
Читать полностью
4
05 июня 2023 | Mikhail Tabakhov
Неплохой вариант для ночевки в Челябинске
Гостиница не в центре, но недалеко. Состоит из 3 корпусов, один из которых новый и в хорошем состоянии. Есть сауна и бассейн. Завтрак хороший. В номере не обнаружил халатов, тапок, зубной пасты с щеткой. При этом цена номера оказалась достаточно демократичной.
Читать полностью
5
24 сентября 2023 | Турасова С
Рекомендую!
Очень понравился отдых в отеле. Небольшие неудобства компенсировались добрым и отзывчивым персоналом. По домашнему душевно и уютно. Достаточно разнообразный завтрак, приятная атмосфера. Понравился ресторан и СПА комплекс.
Читать полностью
