Курорт Увильды 3*

Отдыхали (точнее проходили курс лечения) в октябре 2013 г. по программе очищения. Жили с подругой в 2-х местн. номере, условия приемлемые. По данной программе весь день расписан по минутам, с 6 утра до 23. Мы выбрали 3 дня голодания, Перенесли нормально, можно и побольше, но у меня поджелудочная возмутилась. Жили в 3-м корпусе, на некоторые процеры надо ходить в главный корпус, но особо не напрягало. Очень понравилась гимнастика по Стрельниковой. По питанию немного однообразно, хотя повара очень старались, но из продуктов в основном была капуста. Отдых понравился. Жаль, что часть территории санаторя застроена котеджами, территория санатория маленькая, особо гулять негде.

Ездили компанией - три семьи с детьми. Жили в стандартных коттеджах на берегу озера. Домик рассчитан на две семьи до трех человек. Домики из дерева. Слышимость очень большая. Если с чужими людьми, то некомфортно, т.к. знаешь все что происходит у соседей. Домики в лесу, поют птицы, свежий воздух. Большой выбор лечебных процедур, но сильно устаревшие способы логистики получения этих услуг. К врачу попасть не всегда просто, хотя профессионалы. Не хватает организации работы. Очень красивый зимний сад, в котором есть детская комната. Есть хирургический корпус, косметология аппаратная. Можно съездить в выходные на экскурсии в соседние городки. Питание простое но вкусное. Есть немного велосипедов на прокат, на второй день смогли найти где это :) В целом мы и подлечились и отдохнули. Хорошее место для спокойного отдыха с детьми и лечения.

Ездил по путевке выходного дня, т.е. использовал именно, как отель, а не как санаторий. Жили в общем корпусе (№2) по сути обычная стандартная российская гостиница. Номера довольно маленькие, но аккуратные. Чистенько, мебель в хорошем состоянии, кое-где совсем новая. Кондиционеров нет. Территория ухоженная, ведутся работы по благоустройству, но не причиняют дискомфорта. Питание, так сказать "столовское" по качеству, хороши только завтраки (вкусные каши, запенканки, омлеты), обед и ужин стандартные биточки, тефтельки и т.д. Ужин заканчивался в 18-00 (видимо забота о здоровье после 6 не есть:). Чистый пляж, с лежаками и креслами проблем нет. Великолепное озеро с чистейшей водой. В общем двухсуточная путевка выходного дня (цена реально низкая была) неплохой выбор. На дольше бы наверное не остался.

Ездили в этот санаторий всей семьей. очень понравилось: можно купаться в Озере, загорать, посещать оздоровительные процедуры, плавать в бассейне. По большому счету есть некоторый налет провинциальности в этом санатории, но близость от крупных уральских городов, возможность вдоволь погулять, выспаться, почитать во многом нивелирует бытовую скромность.

Здесь всё в традициях Советского Союза в плохом смысле слова. Сервис отвратительный за огромные деньги, дешевле побывать за границей с отличным сервисом. Из плюсов: хорошо благоустроенный пляж и само озеро. Если с погодой повезет, можно абстрагироваться от всех неприятностей!

Чудесное озеро, красивейшая природа, достойный (для удалённого места) сервис, приличное жильё. Кормят вкусно и много, есть процедуры для здоровья, можно купаться- пляж очень хороший. А самое главное - чистейший воздух! А какие запахи вокруг! Забудьте про цивилизацию и наслаждайтесь!

Тихое, спокойное место для отдыха всей семьей, чистый воздух, умопомрачительная природа дают отдохнуть от городской суеты. Приличные номера, отличная еда, благоустроенный пляж, озеро с чистейшей водой.

Место отличное, природа замечательная, озеро чудесное, персонал отвратительный, сервис ужасный, номера люксы на троечку, в октябре, ноябре делать там нечего, кроме лечения. Питание хорошее, стол разнообразный.

Из плюсов - горы, озеро, потрясающий воздух и спокойствие. Оздоровительные процедуры - очень разнообразные, выполняются на достойном уровне, медперсонал внимателен и профессионален. Хорошее, санаторное питание. Из минусов - сервис при размещении/горничных - сквозь зубы (возможно связано с большим "заездом" в этот день). Владельцу стоит задуматься о мотивации персонала.

Приезжали сюда с друзьями. Атмосфера спокойсвия, уюта. Все корпуса окружены лесом. Приятно посидеть на лавочке в тени деревьев, подышать, почитать. Пляж неплохой. Озеро прохладное было. совет: отдых для выходных. На дольше - наверно не стоит. Хотя многие тут принимают лечебные процедуры и живут неделями.

Ехать в санаторий необходимо исключительно с лечебными целями. Природные лечебные факторы - радон и сапропелевые грязи. В стоимость путевки входят и грязи и ванны, отчего в других санаториях практически ушли. Например в навороченном Янган-Тау и грязи и ванны в стоимость путевки не входят. Питание - лечение - проживание организованы качественно. Соотношение цена - качество оптимальное. Особенно, если ехать недалеко. Однако еще одна составляющая - развлечения для отдыхающих - здесь отсутствует, хотя необходимая база для этого имеется. Вся забота аниматоров направлена на зазывание отдыхающих в рестораны. Иных развлечений, даже бесплатных танцев, такого обязательного атрибута всех санаториев, там нет. Организаторы развлечений (их даже вне сезона человека четыре) фактически никак не организуют людей, хотя конкурсы и мероприятия объявляются, но они фактически не проводятся, так как пришло мало народу. - Ах, вас только четверо? Какой же турнир. Мы не будем проводить. Не идут - не надо, что мы будем на шею вешаться? Хороши организаторы..."К нам отчего-то не идут..." Однако, зазывая народ в рестораны, они готовы и на шее повиснуть...

первый раз я приехала в санаторий Увильды в январе 2014 года-за 10 дней мне Гринечко Мария Николаевна восстановила сон-все процедуры были пройдены,замечаний не было-всё понравилось.Приехав домой я отправила маму через неделю,так же ее заселили сразу в номер-я помогла пройти ей в этот день процедуры,но когда я приехала во второй раз отдыхать в декабре 2014 года-неприятности начались уже при оформлении документов,когда бронировала номер сразу просила первый корпус,но заселили во второй корпус-это ходить через переход(теплый как они говорят-но в в зимнее время там совсем не тепло!!!)-перечить не стала-получив документы отправилась к администратору во 2 корпус-здесь очередной сюрприз-заселение через 2 часа-бросаешь вещи в холле и в столовую,ровно в 14ч заселяют-прибыв в номер -очередной сюрприз-меня с бессонницей заселили возле лифта-менеджер сказал номеров больше нет!!!до 21 часа в коридоре стоит гул от людей кто в очереди в косметический салон,номер находиться через стенку,лифт всю ночь катается-с грохотом открываются двери.В номере была пыль на мебели,но разобрав необходимые тока вещи-написала записку на столике гувернантке-чтоб вытерла пыль,после лечения пришла мусор убрали, а пыль осталась-пошла нашла гувернантку-говорю-вы читала записку?она нет-привела ее в номер-все убрала-потом мне сказали что она читать не умеет!В глаза бросились курящие люди,в январе было строго с этим-кто курит выходя из столовой поворачивали сразу в сторону озера(уходили курить-на территории не видно было курящих людей)всю ночь пьяная брань под окнами и в помещении корпуса,два дня массажа не проводились-заняты массажисты-за 5 дней у меня было 3 разных массажиста и время приема то утром то ночью,приехала домой с осадком и с остаточными явлениями бессонницы.Маму уговаривала не ехать но она поехала-так же 2 часа пожилой человек ей 73 года сидела на чемоданах 2 часа-ждала заселение-администратор говорит 800р платите и можете заселяться....на третий день мама заболела-принимая радоновые ванны-температура в ванной стала падать-как мама говорит что поступала снизу холодная вода-пока она встала -ей хватило -простыла так что больше не смогла ходить в столовую-ей приносили в комнату еду-вот вроде всё... такой осадок навряд ли поедим ещё.........

Выбрались по путевке выходного дня на 23 февраля. В целом, отдохнули хорошо, НО... 1 Кормили нас отдельно от отдыхающих в обед и ужин. В первый день повезли вечером в стрелковый комплекс. Привезли, дали тарелочку с салатиком, кусочек рыбы и горстку гарнира. А еще дали меню. И сказали, что развлекаться мы будем 2,5 часа. Очень весело, но хочется кушать. В итоге, еще приличная сумма (а ведь за ужин мы уже заплатили в путевке). Но сидеть два часа ждать автобус было бы скучно. 2 На завтрак первый день в ресторане воняло хлоркой, было прохладно, все блюда были холодные. На следующий день народ все поправил. 3 Жили мы в новом корпусе, который стоит отдельно. Номера отличные, но если брать путевку с лечением, ходить далеко. Кушать, надо одеваться и идти минут 10. Отношение персонала очень доброжелательное. Молодцы, надо пользоваться санкциями, пока соотечественники везут деньги в местные санатории.

На выходные съездить просто отдохнуть от суеты города. Воздух, лес, природа, были в разное время года, можно в лес сходить, на лодке покататься, просто подышать свежим воздухом у озера, шашлычки пожалуйста (делали сами). А как здорово покупаться зимой в бассейне на открытом воздухе а потом в сауну, класс! Можно сходить в небольшой ресторанчик не выходя из здания там же где и сауна, а можно купить завтрак, обед и ужин (большая уютная столовая). А летний сад--зимой, в каждом корпусе есть. Приветливый персонал все здороваются, улыбаются. Заказать путевку на выходные можно по телефону, Ходит автобус из Челябинска. если нет машины. Есть отдельно стоящие деревянные домики, можно в корпусе, кому как нравиться, чисто, уютно как дома, охраняемая стоянка. Сколько раз были очень нравиться. Можно конечно и с лечением. Поздравили с Новым годом и приглашали ещё! Спасибо!

В этом санатории отдыхала впервые, в период с 26.04.15-05.05.15г. Ехала, начитавшись негативных комментариев о плохом сервисе, отобранных пирожках, скучном досуге. Как и у всех, у меня есть свой опыт посещения курортных мест. Голодать вам здесь точно не придется. Еда в ресторане «Люкс» весьма разнообразная, на уровне среднего кафе. Сумочки не проверяют, ешьте пирожки - сколько хотите. Рыба каждый день, мясо, фрукты, пирожное. Жила во 2-м корпусе, номер «стандарт», одноместный, небольшой, мебель старая, но все чисто. Уборка-каждый день. Не мерзла. Минус - в номере почему-то нет чайника. Негде сушить вещи. Если на балконе - берите веревку! В процедурной схеме разобралась быстро. Заезд был небольшой, в очередях не стояла. Радоновые ванны, грязь, физио-процедуры, фито-бар, массаж. Лечение очень понравилось. Платные процедуры- тоже весьма на уровне. Большое спасибо моему доктору Достоваловой Наталье Васильевне. Она чуткий и приятный в общении человек. Врач гирудотерапевт. Персональный подход к пациентам, лечение назначается с учетом заболеваний, от этого и хороший результат. А на следующий день после пиявочек, перестала болеть спина. Массаж делала у Абдалова Сергея Васильевича. Поскольку спина болит уже очень давно, массаж делаю регулярно, есть, с чем сравнить. Отличный специалист. Когда соберусь снова полечиться, то на массаж- только к нему. Что касается свободного времени. Есть дискотеки, спортивные мероприятия, КАРАОКЕ. Но практически нет никакой рекламы. В других санаториях возле входа в ресторан висят огромные красочные стенды, все расписывается на неделю вперед. Здесь еле отыскала невзрачный листочек на 1 этаже корпуса. Можно же запустить звуковую рекламу во время обеда в перерыве между радиопередачами. Ходила на дискотеки в «Акваторию». Организаторы- молодые ребята, ну просто молодцы. Очень старались. Так же с большим удовольствием приняла участие в конкурсе, который проводил Валерий Наговицин в КАРАОКЕ. Все участники получили сладкие призы- пряники «Увильды» (вкусные!), дипломы. Пели и играли все, и ребятишки в том числе. Валерий - очень творческий человек. Рекомендую повеселиться в КАРАОКЕ. Место- чудесное. Воздух, озеро, лес. Лечение- отличное. Весь персонал старается, чтобы отдыхающим было комфортно. Администрация к сожалению выводов никаких не делает.

Прекрасное место, отдыхали отлично, погода была прекрасной, всем советую туда поехать.Отлично персонал, всем советую туда поехать. Мы на следующий год обязательно туда поедем, езжайте с нами. Всем отличного отдыха.

Отличный пансионат для отдыха и оздоровления, расположен в 100 км от Челябинска на одном из чистейших озер Урала Увильды. Очень профессионально подготовленный медицинский персонал поможет восстановиться после многих видов заболеваний, отличное место просто для тихого местного отдыха в этой уютной здравнице. Все прилично, отделка по европейскому стандарту, питание хорошее и качественное, природа удивительная, цены на отдых чуть выше среднего.

Отдыхали в конце июня 2015, у курорта (если его можно так назвать) единственный плюс - природа! Остальное минус: ужасные старые номера, которые уже не один десяток лет стоят без ремонта, потолки желтые от протеков, краска с окон и балкон послезала; неорганизованность персонала - вам могут на одно и тоже время поставить несколько процедур, при этом ходить и разбираться, а также стоять в очереди придется вам самим; в столовой постоянно мокрые тарелки, в первый день мы отравились едой ( ели только в обед и вечером в столовой,,ничего не покупая нигде); детский врач ( не помню имени к сожалению) очень грубая, ребенок отказывался к ней идти после первого приема, да и я была очень удивлена грубостью; постельные принадлежности поменяли только на 6 день после того как я спросила когда положена смена белья, мне сказали что на 4й день, я попросила сменить, на что мне сказали искать горничную и просить ее... Однозначно, таких денег путевка не стоит, только нервы измотают все с этой беготней, разборками и очередями. Если бы была оценки минус, я бы поставила ее.

Жилые корпуса расположены на берегу прекрасного озера Увильды, утопают в соснах. Был каждый день дождь, но это не портило настроения! Такой запах после дождя от деревьев, грибов - просто невероятный! Курорт отлично расположен. Уютно, удобно, тихо. Чистота везде! Персонал очень доброжелательный. Все улыбаются и стараются создать хорошее настроение у отдыхающих. Я получила огромное удовольствие от пребывания там.Очень скучаю по Увильды! Лечение очень хорошо организовано, если что-то не устраивает идут навстречу. В ресторане вкусная русская еда. Курорт не из дешевых, но он этого стоит. Спасибо руководству и всему персоналу! Желаю процветания и долгих лет существования! Обязательно приеду ещё!

Хочу выразить огромную благодарность Виджу, массажисту-профессионалу!!! После первого же сеанса, длится 1,5 часа, ушла скованность , появилась энергия и бодрость! Голова прояснилась, и прошла боль в глазах!! Обычно по утрам уже просыпаешься уставшей, я думаю меня поймут те, у кого проблемы суставами и позвоночником!!! А тут после массажа такая легкость, просто не ожидала!!! Я думаю,отлично, что у отдыхаюших есть выбор!!! Обычно приедешь домой и уже тяжело найти время -дом- работа, работа-дом!Ни шага влево, ни шага направо!! Спасибо администрации, что расширяется сфера предоставленных услуг!! надеюсь, на след. год будетвозможность посещения индийского массажа!!! Спасибо!!

Была в июле по путевке выходного дня ( с пятницы по воскресенье). Замечательное место, большая территория, красивое озеро, 3 разовое питание ( шведский стол): без изысков, но еда вкусная и разнообразная. Салаты так себе, вкусные горячие вторые блюда и супы. Еще подавали вкусные бочковые соленья. Понравилось все за исключением жил фонда. У меня был номер полу люкс, в котором при моей попытке поправить простынь сразу от кровати отвалились передняя и задняя спинки. Но это еще ничего. Зашла к соседям ради интереса в номер категории Стандарт и пришла в ужас: все очень потрепанное, развалившееся, очень старый кафель и вся сантехника. Люди за двоих взрослых на 14 дней с лечением заплатили 86 000 руб. Для таких жилищных условий это даже с лечением дико дорого!! Санаторию бы не мешало обратить внимание на это! Цементный пол на этажах 2 ого корпуса без какого либо покрытия тоже не веселит взгляд. В общем, место замечательное, но жилфонд оставляет желать гораздо лучшего!

Этим летом снова были на Увильдах. Все также. Спокойно, уютно. Хорошо. Даже в непогоду. Воздух шикарный. Номера, ну нормальный. Питание тоже. Главное природа, воздух, озеро и хорошее настреоние.Так что советуем.

Приехали семьёй в конце лета на "Увильды". Очень понравилось обслуживание персонала, природа, местоположение. Рядом озеро, чувствуется природа и комфорт)) Понравилось питание, которое было 3 раза в день. Буде рекомендовать своим знакомым "Увильду", помимо отдыха, можно получить и хорошее лечение, походить на процедуры. Наличие вай фая и номеров с видом на озеро, очень понравилось)) В общем приедем ещё!

Увильды - одно из чистейших озер Южного Урала, озеро довольно холодное, даже летом прогревается только верхний слой. Жалко, что в последнее время все подъезды к нему захватили, понаставили шлагбаумы, огородили заборами, понастроили коттеджи, гостиницы. Уединения здесь найти очень сложно. Среди множества гостиниц, хотелось отметить этот курорт, здесь есть подогреваемый бассейн, в котором можно плавать зимой и любоваться окружающими красотами.

Главное преимущество - это отличная лечебная база, тут можно провести диагностику, пройти лечение и курс реабилитации. Прием ведут врачи высшей категории. На территории несколько корпусов. Будьте внимательны, четвертый корпус находится в отдалении от ресторана и лечебного корпуса. Можно также поселиться в одноэтажных коттеджах. Во втором корпусе находится отделение косметологии. Предлагают процедуры без хирургического вмешательства, с ботоксом и диспортом не работают. В субботу и воскресение бесплатные консультации. Процедуры только за наличный расчет! На территории есть несколько баров и ресторанов, основной ресторан работает по системе «шведский стол». Неподалеку от курорта расположен стрелковый центр «Увильды», куда съездить и пострелять может любой отдыхающий. Возможно воспользоваться услугой персонального тренера. C Wi Fi на данный момент проблематично, в номерах нет, только в административном корпусе.

Хорошая территория, развитая инфраструктура, но все положительные эмоции от отдыха портит крайне непрофессиональная работа персонала: охраны и ресепшена. Они не предупреждают о наличии платных услуг, грубят клиентам и вымогают деньги, даже тогда, когда ты этого не ожидаешь. Хотите испортить себе настроение - едте в санаторий Увильды.

Небольшая традиция - на майские праздники ездить в санаторий Увильды. Ездим без лечения. Огромные плюсы: * природа и воздух: ходили и дышали, вдыхали воздух, смотрели на озеро - уже только это носит терапевтический эффект. * отличное питание (шведский стол) - кажется, что ели мы там постоянно. Очень вкусно и разнообразно. * адекватная цена - аналогичный двухкомнатный номер с питанием в других санаториях обходится дороже. Главный минус для нас - почти полное отсутствие развлечений для детей. На пляже есть какое-то хилое подобие детской площадки, но очень грустное. Номера простые, но белье новое и регулярная уборка, корпуса чистые и аккуратные.

Добрый день,уважаемые руководители "Курорта Увильды"! Буду писать от себя и тех кто сейчас отдыхает. Не первый год мы приезжаем сюда подлечиться и отдохнуть. Когда собираешься ехать к вам,заранее планируешь и практически знаешь что ждет тебя в данном санатории.Все было бы хорошо для нас,но вдруг весь прекрасный отдых был испорчен. Пару дней назад мы шли с хорошим настроением на конкурс и попеть в "Караоке", но нас встретил пустой зал и хмурый работник Валерий. Сказал,что "Караоке" забрали в Шинок.Почему??????? Но он ничего не ответил. Есть такая привычка,привыкание. Особенно к хорошему. Так вот, привыкли мы к хорошей обстановке в "Караоке" и прекрасному человеку,который пел с нами, для нас и проводил разные мероприятия. Это человек - который всю душа отдавал нам! Сходили в "Шинок." Мы не хотим петь в такой обстановке!!! Мы не хотим петь что бы люди сидели ели,пили и таращились на нас. Хотя, для ваших сотрудников теперь это идеальное место! Горланят всей толпой. Ну что можно сказать. Как и везде,"руководители думают о людях" Вот и вам огромное спасибо!!! Надеюсь вы услышите людей. Очень вас просим,верните все на место.Пожалуйста,дайте людям отдыхать с комфортом. Хотели написать в открытые сайты, повременим. Думаем,все встанет на свои места и мы снова будем приезжать к вам!!! Спасибо. Екатеринбург, Тюмень,Нижневартовск.

Добрый день! Не знаю к кому придет мое пожелание,но очень хотелось бы обратиться к руководителю "Курорта Увильды". Ведь этот человек делает все для удобства отдыхающих! Вот и три года назад я попала в прекрасное заведение,зал "Караоке." Какие заботливые люди сделали этот зал таким уютным и красивым. Каждый день мы после ужина приходили туда петь. муж играл в теннис,я пела весь вечер с отдыхающими.И ведь желающих было всегда много.Какие были прекрасные вечера! Читали стихи,конкурсы проводили! Хотела в этот раз попеть с внучкой,но не хочется идти в ресторан. Да и люди там не поют.Наверно далеко, не удобно. Не думаю что я одна обращусь к вам с этой просьбой. Пожалуйста,услышьте нас!!! В остальном все здорово! Питание, проживание,лечение,на отлично! Ваша молодежь развлекает детей и взрослых с желанием и энтузиазмом. Молодцы! Вот только "караоке" вернуть бы обратно. Извините, если что не так. С уважением, семья Бочарниковых Екатеринбург.

Брали путевку "отдых выходного дня", заезжали 12 августа, приехали рано, заселение начинается в 14:00, мы приехали в 10 - нас это не расстроило - отличный повод погулять по огромной территории отеля, который находится прямо в лесу - свежий воздух, белки, дятлы, много цветов, много лавочек, пляж в минутной хотьбе, бросается в глаза основной ресторан - красивые стеклянные окна, в которых видна красивая мебель, люстры, картины. Порадовал оборудованный пляж - есть песок, есть волейбольная сетка, баскетбольный щит, небольшая детская площадка, домики для мангалов за дополнительную плату, чистый (его подметают каждое утро), мусора нет, большое количество лежаков, чистейшая вода - никогда такой не видели - плавают окуни, дно видно даже на глубине, не горизонте красивые горы, есть водный прокат (мы ничего не брали, но есть лодки, катамараны, яхты). Обед начинается в 12:30 и до 14:00 - приходить на обед можно, даже еще не заселившись - обед шикарный! Такого шведского стола нет на многих заграничных курортах, сам ресторан очень красивый, уютный, светлый. Из еды есть практически все, все очень вкусное, свежее, много овощей и зелени: несколько видов супов (щи, борщ, солянка, молочный, с фрикадельками), несколько видов горячего (голубцы, котлеты, жаркое, всегда разные варенники, плов, рыба, фаршированный перец, пюре, запеченые овощи, греча, макароны), всегда много закусок, свежайшая выпечка, на ужин разные пирожные, чай, морсы, компоты, лимонады, кофе, какао, кисели. Мы брали путевку без лечения, но ранее ездили с лечением и можно выбрать не более 7 процедур, но все эффективные, радоновые ванны, грязи, массаж и другие. В номерах чисто, но присутствуют следы "совдепа", нам довелось пожить в двух разных корпусах и номерах, во втором корпусе недавно был ремонт - номер понравился больше, сами номера небольшие, маленький тв, холодильник, шкафы, кровати - идеально белые полотенца, но в жару тяжело без кондиционера, есть балконы, но минус в том, что не разделены с соседними, в первом корпусе окна не пластиковые. Горничные вежливые, улыбчивые. На территории отеля есть турецкая баня, платные стоянки 150р/сутки, 4 ресторана, прокат велосипедов, открытый бассейн (дополнительная плата).Из минусов можно выделить работу бухгалтера в административном корпусе - хамоватая женщина, также в медпункте черствый персонал, не могли элементарно дать валерьянки или корвалола - сплошное хамство и неуважение. Мы целыми днями загорали, купались, вода теплая, гуляли, за территорией есть магазины, скудный выбор, большие цены, но мы купили надувной мяч для игры на воде и остались довольны. Завтрак приходится на следующее утро, начинается в 7:30-9:00 - тоже большой выбор, всё вкусно: нарезки, выпечка, каши, блины, чай, варенье, мед, запеченые яблоки, запеканки, омлет, сосиски, оладьи, мюсли, йогурт и другое. В целом, отличный отдых, замечательное место для южного Урала, пользуется спросом отдыхающих и в сезон туда очень сложно попасть, бронировать номер нужно заранее, но нам повезло! Ура!

Внимание! номер 605 полу-люкс 1 корпус. время посещения декабрь. сезон акций. санаторий полон людьми до середины декабря. номер чистый, светлый. находиться в нем приятно. было холодно. нам принесли обогреватель. первые 5 дней я думала, что мы совсем не сорим. оказалось, что горничная приходила каждый день во время обеда. очень чисто. 6 этаж. лифт ходит до 5. пассажирский не работал ни дня. грузовой с перебоями с 8-20( после 20 лифтера нет, возит администратор) 1 и 2 корпус соединены с лечебным переходом( переход из 2 корпуса холодный) очередей в лечебном корпусе нет. все по расписанию. огромные очереди в дни заездов, guest-manager служба явно не справляется. изменить что-то в расписании процедур нереально. лечащие врачи более клиенто-ориенторованные, чем эта служба. столовая. очень быстрое расписание. 7-9:30, 12:30-14:00, 16:30-18:00. Еда прекрасная. все паренное, диетическое. очень вкусная выпечка и дессерты. Диет -быстро решает все вопросы. в рестораны на территории санатория не ходили. мы приехали лечиться. природные факторы заметно богаче, чем на др курортах. ледяная горка и каток , ледянки коньки все есть. 4 й корпус далеко. с детьми там сложно, но номера новее и больше. Наш ребенок плавает. Ходили в хамам каждый день. Воду меняют в понедельик и в понедельник она ледяная. рекомендую идти во вторник. к концу недели вода в басе не прозрачная. цены приемлимые. время на такси с жд Кыштыма до Увильды 30 минут(600р)

Отдыхали в феврале 2016, у курорта (если его можно так назвать) единственный плюс - природа! Остальное минус: ужасные старые номера, старый холодильник, непродуманное освещение; неорганизованность персонала - с назначением процедур, при этом ходить и разбираться, а также стоять в очереди придется вам самим; в столовой - социализм - нет кофе, меню скудное... Однозначно, таких денег путевка не стоит, отдыха нет.

Прекрасное озеро, окружённое столетними соснами, расположено между двумя крупнейшими уральскими городми Екатеринбургом и Челябинском. Поэтому на автостоянке вы найдёте машины с номерами обоих. Отдыхающим предлагают различные программы лечения и профилактики, цены приемлимые. Моя любимая процедура -хиромассаж лица, Оксана делает его потрясающе. Есть интересные программы похудения , как в знаменитой клинике Кивач, но в разы дешевле. Да, не так пафосно и нарядно, но цена-качество адекватно. Отдельного внимания заслуживает кухня. Великолепное 3х разовое питание, обязательные Уральские пельмешки))) , до 10 видов десертов на ужин! Прокат лыж, коньков. Вечерние программы , концерты местных певцов. Знаменитый бассейн под открытым небом. Сауна дурацкая, берите русскую баню, а ещё лучше-посетите хаммам , роскошный, новый, с небольшим бассейном, не хуже чем в Турции. Жили в 4 м корпусе, он далеко, , если много процедур , зимой неудобно .Зато новый, тёплый, уютный. Приятный персонал.

По прибытию на курорт Увильды хочу сказать что в день приезда было очень не просто заселение после 14ч., до этого уже очереди к врачу,потом к терапевту который назначения делает,причем в коридоре где кабинет даже присесть не на что стоишь и ждешь стоя и без разницы от куда вы приехали и сколько добирались!но сама фишка 4 часа просидеть у клиент-менеджера чтобы они сделали расписание на процедуры. В туалете мыла нет,туалетной бумаги тоже.Первый день не самый лцчший готовтись к испытаниям по приезду!

Ужасный обслуживающий персонал в частности администрация, номера с плохой звукоизоляцией, слышно все. Старая сантехника, рассохшиеся от древности (наверно еще с советских времен) окна и двери. Полное не соблюдение правил, в частности курят все где приспичит, в том числе и работники санатория.

Пребывание с 22.05.17. по 29.05.17.- программа общее оздоровление. Проживание 1 кор , одноместный номер , стандарт. Очень старый, немного подкрасили, подмазали и все. Думала на семь дней нормально, переживу. Если еще поеду, буду брать подороже и получше, этот стандарт , ну совсем бедненько, бедненько. Лечение прекрасное,первые дни не было времени вообще, процедуры и тд Брала бассейн каждый день, очень хорошо, массаж докупала к бесплатным 15 мин, понравилось. Еда понятная , вкусная, разнообразная, завтрак- омлет , творожная запеканка, блинчики, пончики, хлопья кукурузные, йогурт, каши плюс сыр, нарезка мясная, выпечка, вы меня понимаете!!!! Так же обед и ужин, пельмени, вареники и тд. Хаммам прекрасен, 2 часа! Час мало, три для одного много. Сауна тоже хорошо! Отдохнула, погуляла, полечилась, выспалась! Хорошо! Для меня семь дней- более достаточно! Номер конечно разочаровал! Отдыхающие, как говорят, от мала до велика, и дети и молодые и средний возраст и более старшее поколение!

Мы регулярно отдыхаем в санатории Увильды. Это не просто отель, а знаменитый центр отдыха, лечения и реабилитации. Его полное название «Курорт Увильды – многопрофильный центр медицины и реабилитации». Самые популярные услуги – радоновые воды и сапропелевые грязи. Популярны услуги центра косметологии. Есть очень неплохой хамам и открытый бассейн, в котором можно купаться даже зимой. Зимой это очень экстремально. Но главное богатство санатория – озеро Увильды — это одно из самых крупных чистых и прозрачных озёр Урала, В санатории отличный пляж длиной 300метров, пологое песчаное дно, удобный сервис на пляже. Радоновые источники наполняют воду удивительной энергией. Нам нравится ухоженная территория санатория, много красивых деревьев, кустарников и цветов. Красивый пляж, ухоженная территория, качественный сервис, прекрасная живая вода в озере - все это привлекает очень много туристов из разных регионов. Мы отдыхаем в санатории летом, осенью, весной и даже зимой.

Как местная, скажу, что это самое лучшее место отдыха в Челябинской области. Чистейшее озеро и воздух, огромный ухоженный зеленый массив, тишина, отличный шведский стол, большой пляж, для здоровья-красоты большой набор услуг, женщины будут в восторге от сапропелевых грязей - и волосы пышнее, и лицо заметно лучше. Заезд настоятельно рекомендую в вс (день дешевле по цене, т.к. леч.корпус не работает), оформитесь без очередей и нервов. Если приезд в пн, то подгадайте с самого утра, до 14ч.(времени заселения) можно оформиться и врачей обойти. Бассейн по путевке только 1р/неделю, лучше докупить баньку с открытым бассейном (глубокий, дают простыню, шапочку, фен, остальное- своё), в бассейне плавают грейпфруты - местная изюминка, дети всегда от них в восторге. Детям думаю, что будет нескучно на территории - белочки, дятлы, рыбки у берега, безопасный широкий песчаный пляж, широкие качельки, разные надувные развлечения, прокат, кислородные коктейли в космет. кабинете. Широкие дорожки имеют небольшой склон к озеру - отлично для самокатов и великов. Местные продают в сезон чернику, землянику, малину, большой пластиковый стакан - 200 руб. Взрослым - дайвинг, яхты, стрельбище, экскурсии по близлежащим достопримечательностям в сб-вс, шашлыки. Просто для отдыха на выходные - идеальна путевка выходного дня в коттедже (пт-пн). Сама стараюсь выбираться в солнечные субботы без ночевки, благо, что из Челябинска на автобусе дорога занимает 2,5 ч. (200р взр, 100р детский билет, на такси за 1300 р., но стандартная цена 2 т.р.в городе). Если через Екатеринбург, то ближе из Кыштыма (600р такси). В вс на автобусе проблематично выехать после обеда. Если без ночевки -то нужно покупать билет в зону отдыха (200/150 р взр/реб), либо на выходе предоставить чек от посещения баньки (450 р/час). Ресторан Акватория в 2017 на ремонте, с его веранды был отличный вид на тихий сосновый бор и открытый бассейн. В чем большой минус курорта - номерной фонд "Стандарт" в 1,2 корпусах на 2-5 этажах (по типу "совок" для неприверед в отношении койко-места, 15 кв.м с балконом-тв-холодильником, но без фена и эл.чайника). Все, что дороже - значительно лучше, но совсем за другой ценник. В корпусах на 1 и 6 этажах номера получше и подороже. "Стандарт" в коттеджах намного интереснее - это размещение в деревянной "избушке" 20кв.м. с небольшим крылечком в окружении зелени и трели кузнечиков, и сосед - только один номер. На аллее коттеджей - последние коттеджи люксовые. 4 корпус с хорошими номерами, но он удален от всего, зато каждодневные здоровые прогулки по ухоженным дорожкам обеспечены - идеально подойдет тем, кто любит утренние пробежки и ночную тишину. Некоторые фирмы продают 3й корпус (там в цоколе магазин тайских товаров) - он вообще за пределами территории, это примерно 700м до лечебного корпуса, имеет отдельных хозяев. Офис продаж курорта продает только 1,2,4 корпуса и коттеджи. Питание хорошее, раньше был возможен перенос ужина в ресторан Вестерн. Косметология разнообразная во 2м корпусе: массаж, талассотерапия, алмазная шлифовка лица. лазерное омоложение, лимфопресс, пилинг, бионити, мезолифтинг. Стоматология от челябинской фирмы "Гранд успех". Любителям лекций врачей - в 16.00 на 2 этаже в лечебном корпусе, в том числе по известной программе Детокс. Wi-Fi только в дорогих номерах и в административном корпусе, где и банкоматы (Сбербанк, Альфа-банк).

Второй раз в этом санатории ,в первый раз был по простой оздоровительной программе ,поселился в 4корпусе в феврале о чем потом пожалел не раз ,так как было прохладно и пока дойдешь до лечебного корпуса или столовой промерзаешь,в тёплое время можно выбирать 3 и 4 корпус и тем кто любит прогуляться,3корпус за территорией . Грязь и родоновые ванны делают своё дело ,пол года суставы не болели вообще,спустя 6месяцев суставы опять начали поднывать ,проверим на сколько хватит эффективности после второго посещения Шведский стол не плохой ,еда домашняя вкусная ,без изысков но питательно При втором посещение выбрал программу очищения организма ,похудел на три кг сидя на диетическом питание Контингент 80% пенсионеры По программе очищения дают желтую книжечку которая даёт свои приоритеты в виде врача и медсестр на этаже,так же проходишь и не стоишь в очередях на процедуры,бассейн каждый день с 6-8 ,русская баня и хамам входит в программу бесплатно по 2-3 раза,также плюсом массажный стол ,все приходят делают в номере

Впервые были с мужем на этом курорте. Самое первое впечатление было прекрасным: не смотря на проблемы с расселением нас отправили на обед, где впечатлила обстановка ресторана (шведский стол, панорамные окна, свежий ремонт, официанты со столов быстро убирают грязную посуду), после которого сразу заселили в свой номер. Номер мы купили обычный (двухместный) во 2 корпусе. Т.к.у курорта своя котельная и отопление включали только по ночам - в номере было тепло. У каждого из нас было всего по 2 полотенца, которые поменяли, также как и постельное белье, за 14 дней ВСЕГО 1 РАЗ, такого с нами еще нигде не было! Номер не функциональный: в "прихожей" нет места для уличной обуви, негде повесить верхнюю одежду, в шкафу 4 шт.вешалок-плечиков (на двоих, в т.ч.получается и для верхней одежды), в санузле нет полочек (для шампуня, геля для душа, бритвенного станка и пр. - всегда беру с собой то, чем пользуюсь, не смотря на выкладку в номерах), нет чайника, нет кружек, только стаканы, а кулер ТОЛЬКО на 1 ЭТАЖЕ 5-этажного здания. Горничные работают ежедневно, но по номеру было видно, что его, в случае необходимости, работники не пылесосили. Нет в свободном доступе информации о ценах, процедурах... эта информация в стеклянной конструкции кабинета администратора по платным процедурам. В первый день провели в очереди к администратору около 2,5 часов за назначением процедур по времени, причем пришлось идти снова на следующий день, т.к.она некоторые процедуры..."случайно пропустила". Мужу мед.работники предложили купить процедуры напрямую, значительно сэкономив. Лечение, в целом, понравилось (ванны, грязи, орошение десен), массаж мне делали в других санаториях и лучше, но это же был всего один массажист, м.б.есть здесь и другие специалисты..., но мужу понравилось. По-моему, слишком завышены цены на баню-сауну с уличным бассейном и хамам (450 руб.за одно посещение). В бане-сауне мало места, деление на мужскую и женскую парилки, предварительная запись, нет кулера, большой плюс уличный бассейн. В хамаме не понравилось то, что посетители покупают массаж и на это время выключается пар в хамаме, т.е.массажист делает массаж в хамаме, а остальные посетители ждут окончания сеанса массажа, а купленное время идет... В сентябре вообще не было аниматоров, в т.ч.для детей, видимо, не сезон. Но детская комната работает ежедневно с 09.00 до 18.00. Будьте готовы, что в воскресенье у них вообще нет процедур - выходной. Нет библиотеки и экскурсий. Территория большая, для прогулок есть много дорожек. Бар работает, но посетителей мало, практически ежедневно выступают различные "местные" артисты. Ощущается наплыв отдыхающих в выходные (путевки выходного дня). По разговорам с коллегами-отдыхающими многие едут из-за природных лечебных факторов. Поедем ли мы ещё? Скорее...да, чем нет, благодаря лечебным факторам.

Ездили семьёй в санаторий Увильды. Остались довольны! Питание отличное для санаторного. Процедуры полезные. Все, что назначил врач в курортной карте в санатории реализовали! Персонал дружелюбный. Планируем приехать ещё раз! Всем советуем! Вернулись отдохнувшие и полные сил!

Была по осени на этом курорте. Очень приятное место, приятный квалифицированный персонал. Очень понравились процедуры, в основном было радонолечение. Хороший бассейн с плавающими грейпфрутами, жаль. что маленький. Отличный основной ресторан. Поварам, готовящим такие вкусности отдельное спасибо!!! К сожалению было холодно гулять вдоль озера, но места там красивые. И досуг достаточно скучный. Экскурсий, заявленных в рекламе и тренажеров нет. Постоянно зависать в очередном кафе за 200р после очень сытного ужина тоже как-то не то... Но, это может на мой взыскательный вкус. Очень всем рекомендую!

Супер курорт и сервис медицинский и бытовой. Советую всем посетить.Врачи и повара высшей категории. Грязь и радоновые ванны, физиотерапия - отличного качества. Хамам, русская баня, бассейны,массаж,рестораны- обслуживание отличное

Впервые побывали в этом санатории, получившем свое название от одноименного озера, в далеком 1998 году. Уже тогда санаторий предлагал питание по системе шведского стола, имелся добротный бассейн, посетителям назначали различные процедуры. Имелся один из немногочисленных косметологических центров Molding mask.

Плюсы: 1) доброжелательность персонала от уборщиц до медсестёр/врачей и официанта Алексея в Акватории! 2) насыщенная программа Detox Intensive по лечению (особенно понравились Хаммам и спелеокамера) 3) правильное дробное питание (правда всего на 1000 калорий в день, при отсутсвие бесплатной воды) 4) прекрасная природа, тишина, релакс 5) обновляют интерьер Минусы: 1) номер простой, но за 5 дней ни разу не поменяли полотенца и постельное, только пылесосили, были грязные места до моего заселения, но ничего не отмыли( 2) плохая сотовая связь (Билайн) и нет WiFi 3) как писала, не дают бесплатную бутилированную питьевую воду: или покупать или брать из кулера на первом этаже 4) отсутствие магазина на территории, а чтобы выйти, надо только через определенный пропускной пункт 5) парковка 100₽ в сутки В общем, отличное место для отдыха, лечения! Не зря туда едут из разных уголков страны)

Посетили данный "курорт" в майские праздники, номер брали двухместный стандарт. Так вот, в номере, как оказалось, чайник не предусмотрен, что очень неудобно, а прокат чайника у администратора стоит 50 руб./час. Далее, матрасы на кроватях просто ужасные, подушки такие же, как матрасы, состоят из каких-то непонятных комков. В общем, просто они все старые и "ушатанные", их давно пора менять, но руководству на это, как видно, всё равно. Телевизор в номере очень старый, кинескопный, показвает один канал, а чтобы переключить на другой, нужно было вынимать кабельную антенну из "зада" телевизора, тогда он переключался на другой канал, вот такая техника на грани фантастики. Мы попросили поменять нам телевизор, нам принесли другой такой же старинный, правда переключался он от пульта, а не путем вынимания и втыкания антенны. Вообще таких телевизоров я уже нигде не видела, куда бы мы ни ездили. Также сами по себе номера требуют ремонта, т.к. окна в них еще с советских времен, деревянные, все пропененные и залепленные скотчем, чтобы не дуло. При всем этом, за путевки этот "курорт" просит немаленькие деньги, а также везде позиционируют себя как курорт высокого уровня, но уровень этот, как оказалось на практике, совершенно не дотягивает до высокого. Отдельно хочу сказать про столовую (основной ресторан): кормят вкусно и меню разнообразное - это единственный плюс этого санатория. В общем, не рекомендую, т.к. за эти деньги лучше все-таки куда-нибудь в другое место.

Никому не рекомендую ездить в этот ужасный "курорт", где знают только как брать деньги за услуги, а предоставление услуг это не их забота.Испортили сестре день юбилея и ее подарок ( ей подарили путевку в этот санаторий на 3 дня) - часы ее опаздывали на 5 минут, и по сравнению с часами персонала, ее не пустили на спа-процедуру. Персонал просто наорал на нее наглым тоном и отправил куда подальше, как будто это бесплатное место по бесплатным талонам, наглость зашкаливает . Вы дескать опоздали, и на процедуру вас не пускаем, ну и что, что опоздания как такового не было раз, и отдых был заранее оплачен (21 тысяча рублей за 3 дня )- два. Настроение праздничного дня все было испорчено хамским отношением персонала. . Обращение в администрацию не принесло результат - не нашли иного выхода ,как просто оболгали мою сестру , что она опоздала видите ли на 20 минут, такой трэш не видела нигде. Вы думаете, кто то извинился? Никто, не принес извинений за свой персонал , не пытался как то загладить конфликт. Пришлось просто собрать вещи и покинуть это место. Все руководство даже не волнует, им главное деньги сдирать, а качество услуги- и такое хамское сойдет. Отвратительное место с отвратительными лживыми люьдми . Никому не советую туда ездить. Вы испортите себе настроение и весь отдых.

Сразу не рекомендую посещать:) Без смайликов в отзыве никак, ибо абсурдность и сарказм слились воедино. История началась с поиска номера. Звоню, мне отвечает менеджер, у которой явно другие приоритеты, обещает перезвонить через пять минут, типа пока крайне занята. Ок. Проходит пять, десять, пол часа, час. Звоню опять. Она мне пытается сказать, что все еще занята и когда-нибудь перезвонит, но вроде как вы позвонили, давайте я так уж и быть с вами поговорю. Пообщались, озвучила цены, выставила счет на оплату. Ок. Я говорю, так и так, возможно мы не приедем, есть такая вероятность, деньги возвращаются? Заверила, что возвращаются, но за вычетом услуг по брони))))))))))))) Брони?? Какой?? Когда я сама вам названивала? Ребятки, бронь это либо бесплатная штука, либо с предоплатой частичной по бронированию номера на определённый срок. Я у вас ничего не бронировала. Я выкупила коттедж и определённый комплекс услуг. Договор, который мне прислали на почту, вообще верх абсурда. Дружеский совет - сменила юриста. Но, поскольку я его не подписывала, ко мне он отношения не имеет. Далее. Случайно натыкаюсь на отзывы про платный вход на пляж, платный чайник в номер, платную парковку))))))))))))) Я понимаю, что родина держит марку по абсурдности и жадности недокурортов, но не до такой степени. Уточняю у менеджера, да, парковка реально платная от 100 до 200 рублей в сутки!! Бред какой!! Вы стоимость услуг своих на проживание видели вообще?? Чайник уже писали 50 рублей в сутки. Вход на пляж тоже стоит денег судя по отзыву в инстаграмме. Что еще продаете? Белье? Полотенца? Воду? Воздух? Про воду тоже читала, что и с ней какая-то беда. Поэтому эти вопросы в шутке содержат солидную долю правды. Как бэ путевка оплачена, ехать придется, но уже от вашего «курорта» не жду ничего хорошего. Жду шведский стол аля столовая на выбор. Далеко не новую мебель и сантехнику. Ну и так далее в лучших традициях отдыха в России. На данный момент ехать сюда не советую. Считаю до неприличия недопустимыми такие условия.

Санаторий не стоит заплаченных за него денег. Во всем нашем 1 корпусе рамы на балкон были деревянные, еще с советских времен. Зимой их запенивают, как я поняла. В августе тоже были холодные дни, двери до конца не закрывались и мы забивали щели бумажными полотенцами. Покрывало закрывает только 2/3 кровати, соответственно постельное белье марается днем. Шведский стол - это отдельная песня. Если брать всю еду сразу, она остывает. Если по-очереди, то когда приходишь с новым блюдом, место может быть уже занято. Выносить из столовой ничего не дают, стоит охрана. Если ты не можешь три раза в день нажраться как следует, а привык раз 5 по-понемногу, то нужно ходить в магазин за едой. Лечебный корпус закрывается на обед в 13.00, а процедуры заканчиваются в 13.10. Кто-то в обход уходит через баню, я в дверь стучала. Лифт сломался один раз, целый день то работал, то нет. И больные и пожилые люди поднимались по лестнице до 5 этажа. Сервер полетел, никто не мог 2 дня на процедуры записаться. Вечером дискотека до 11, в выходные до 12. Музыку не слышно, но постоянное бум-бум-бум по голове. Балкон один на 2 номера. На нем даже креслица пластикового нет, чтобы посидеть на солнышке, когда тепло. Ну а лечение стандартное. Природа красивая. У кого есть деньги, можно заплатить еще больше, там есть приличные корпуса, но они далеко, для больных людей с опорно-двигательным аппаратом будет тяжело ходить на процедуры и в столовую. Да, еще, бассейн платный. Первый раз такое вижу в санатории.

Отдыхали вместе с подругой в "Увильды" 5 дней по программе "Спа-отдых". Размещение нормальное, номера средние , но мы ехали на пляж и нас устроило. Постельное белье не меняли. Полотенца меняли 2 раза. Все работало. Прекрасное питание. Процедуры - понравился душ Шарко . Позабавило орошение головы. Делали в других санаториях - это было так : садишься в кресло и раковина , как в парикмахерской и сотрудник тебе орошает голову в течении положенного времени. Здесь нужно как то встать на стул наклониться над простой раковиной и самому орошать себе голову. Встаешь- весь спереди облитый. Забавная процедура. Особенно если за процедуру заплатил сам , кроме стоимости путевки. Вообще количество процедур странное . Кстати, цены несколько завышены для такого количества процедур . Мы заплатили почти 28 000 за 5 дней на 2-х. Самое лучшее - это хамам. Мы посещали каждый вечер. Спасибо администратору - прекрасная девушка Марина , которая следит за качеством услуг и очень переживает. Обратили внимание , что в последний час стараются не записывать с маленькими детьми. Тк мы приехали "перезагрузиться" от работы и шума - это был большой плюс.Благодаря хамаму и его "хозяйке" отдых у нас удался.

Отдыхали в санатории Увильды в ноябре 2018 года по программе термо-СПА. В целом отдых понравился, если не брать во внимание некоторые нюансы. Плюсы: жили в 1 корпусе на 2-м этаже, что очень удобно, все процедуры рядом. Номер не большой, для двоих вполне достаточно, но с дополнительным местом тесновато. В номере чисто, уютно. Приветливая и отзывчивая горничная Елена. Очень красивый зимний сад,удобные диваны, рядом детская игровая комната с замечательными воспитателем. Питание в основном ресторане по системе "Шведский стол" очень понравилось, всегда разнобразные блюда на любой вкус. На завтрак: омлет, яйца, каши, тарталетки с сырной массой или паштет ом,мясные закуски, различный сыр, сметана, джем, мед, сгущенка, блины, оладьи, пончики, фруктовый салат, зелень, овощи, компот, кофен, какао, чай и мн.др. Обед тоже очень разнообразный: мясные закуски,брускеты, тарталетки, зелень, овощи свежие, тушеные, маринованные,рыба соленая разнообразная, тушеная, запеченная, жареная, варенники или пельмени, 2 вида супа каждый день разные, макароны, картошка,соусы на любой вкус, мясо тушеное, запеченное, перец фаршированный, голубцы, котлеты, десерты, выпечка, морс, лимонад домашний, чай. Ужин тоже разнобразный, сытный, очень вкусные десерты из сметанного желе, пирожные 3-4 вида, всегда фруктовый салат, чай, компот, молоко и многое всего вкусного. В самом ресторане очень красиво, замечательно все : интерьер, мебель, люстры, шторы, столы и стулья, на самом деле чувствуешь себя как в ресторане👍 Сам зал разделен на две зоны: одна поменьше, другая побольше. Очень приветливые и улыбчивые официанты. Спасибо поворам за вкусную еду☺ Территория санатория красивая, но маленькая, много частных секторов. Озеро чистое, вода прозрачная, видно рыбок, очень много белочек, дятлов, чистый, свежий воздух. Лечебная база в санатории тоже замечательная, очень понравилась русская баня с открытым бассейном и хаммам, гидромассаж, все отлично. Очень хорошая программа по очистке организма с питанием в ресторане "Акватория" МИНУСЫ: 1.в нашу программу термо-спа входило посещение соляной пещеры, которая, как оказалось, была закрыта на ремонт, и конечно же нас об этом никто не предупредил. На мой вопрос "можно ли заменить спелеокамеру на другую процедуру" клиент-менеджер посоветовал обратиться к врачу. Наш лечащий врач на этот же вопрос принёс от куда-то распечатку процедур входящих в программу термо-спа, в которую не входила спелеокамера и ответил, что данная процедура не входит в эту программу (Как так не входит??? Я сама лично видела эту программу у врача на 1 - приеме, и менеджер пред оплатой путевки скинула мне на электронную почту подробно расписанную программу термо-спа. Спелеокамера включена в стоимость путевки: 5 раз на 5 дней.). Получается, что процедуры не заменяют, об изменениях не предупреждают, как удобно, так и делают. Разбираться не стали, не хотелось портить настроение и отдых. 2. В номере не было пульта от телевизора, на наше замечание по этому поводу сказали, что сменного пульта нет и не заменили телевизор. В номере нет чайника, графина для воды, нет кулера на этажах, приходится идти за водой на первый этаж рядом с администратором. Неужели нельзя поставить кулер на каждом этаже??? Были в других санаторях - там с этим проблем нет. Окна в номере ещё старые с деревянными запенеными рамами, чтобы проверить номер можно было открыть только балконную дверь. Вытяжка в санузла работает плохо, освежителя нет. Бельё меняли 1 раз за 9 дней, полотенца 2 раза. 3. Хотели постирать вещи (крупные), так нам сказали, что сломалась стиральная машинка, дали тазик постирать на руках. Неужели у вас одна стиральная машина на весь санаторий для отдыхающих? Во многих санаториях есть прачечная со стиральными машинами для гостей санатория и есть прайс. 4.Развлекательная программа ресторане "Караван" не очень понравилась. Из представленного меню мало, что есть в наличии. 5. Нет беговой дорожки ни в тренажёрном зале (сказали, что сломалась), ни на территории санатория. Хотя, основным из критериев выбора данного санатория бвло наличие тренажеров. В тренажёрный зал попасть можно только по процедуре кенезеотерапия. 6. В русской бане нельзя париться веником, в открытом бассейне очень сильный запах хлорки. Ранаше в стоимость входил чай, сейчас этого нет. Опять экономия на всем. В хаммаме в джакузи запах не свежей воды (видимо старые фильтры или плохо очищенные). Не полное соответствие цен на официальном сайте санатория с прейскурантом у администратора в Хаммаме. Лечение хорошее на 5 звёзд, персонал отзывчивый, доброжелательный, вежливый. Сервис на 2 звезды. Замены лечения нет, если не отпускают процедуры по тех.причинам. Детская игровая комната замечательная, детям там нравится, много разных игрушек, мультики, только в осенне-зимний период работает лишь до 17-00 в будни и до 13-00 в субботу, воскресенье - выходной.

Наша поездка в этот курорт получилась очень стихийно: решение приняли за пару часов, мучаясь в выборе между курортом Ключи(я там была положительные отзывы) и курортом увильды. Начитавшись негативных отзывов мы все таки решили ехать в увильды на разведку. Номер забронировали за 2 дня до приезда и нам повезло: номер комфорт по цене стандарта в 4 корпусе. Этот корпус находится а стороне от лечебного корпуса и основного ресторана. Нам молодым ходить не составляло труда 5-7 минут. Заселили быстро, пока ждали 14 часов успели пообедать и пройти врачей и получить назначения на лечения. После заселения уже пошли на процедуры. есть не приятные моменты, что приехав на лечение на 7 дней, процедур получаешь всего 5!!!! Я просила добавить, на что врач ответила: любой каприз за ваши деньги!!! Оказывается, чтобы не поднимать цены на путевки, руководством принято решение уменьшить количество процедур. И самые полезные процедуры платные((((. Назначают очень много платных процедур и цены совсем не дешевые. Все кто ездил раньше чувствуют разницу. Процедур так много, что первые дни валились с ног, набегавшись по этажам и корпусам. Питание шведский стол на любой вкус. Мне больше всего нравятся завтраки: каши, омлет, зепеканки, тефтели, блины, пончики. На ужине много выпечки и пирожных. Минус огромный- нет фруктов, только в виде салата. Голодными точно не останешься. Персонал весь добрый, приятный в общении. Горничные всегда моют и пылесосят. В номере был чайник, фен, тв (старый) показывает 20 каналов, мыльных принадлежностей нет. Убирались хорошо, мы даже иногда просили чтобы не мыли у нас(мы аккуратные). Вечерами скучно было. На местных артистов ходить не хотели, только на просмотр фильмов и гуляли по парку. Ходили в русскую баню, плавали в открытом бассейне. Это просто сказка. В целом нам все понравилось, если не учитывать усеченное лечение и скукоту по вечерам.

Очень понравилось! Ездили второй раз! В стоимость включено большое количество процедур! Трёх разовое питание шведский стол! Большой выбор процедур за дополнительную плату! Вежливый персонал! Можно воспользоваться услугами косметолога! Прокат спортивного инвентаря на территории курорта! Аптека в шаговой доступности.

Угораздило нас очутиться в этом убогом совдеп-заведении с семьей на НГ праздники. Изначально заселялись в 4 корпус, но там было холодно, номер эконом и корпус расположен удаленно, пришлось 2 часа бегать по всем кабинетам и корпусам для смены номера. Новогодний банкет - отстой, ладно выступающие примитивные, дак ещё пол зала сидит за стенами и столбами, и ничего не видит. Новогодний салют спланирован в 2 часа ночи, дочь не дотерпела, пошли спать. Новогодний шведский стол, как и повседневное питание, неплохое по выбору, но качество еды и ингредиенты ниже среднего. Из новогоднего спиртного на выбор только водка или шампанское, причём недорогое. Утром 1 января будьте готовы к тому, что в 8:30 к вам в номер могут начать упорно ломиться уборщицы. В целом корпуса и номера - это совдеп с потертой мебелью или избитой отделкой (в том числе люкс и полулюкс), от постельного белья был странный запах. Все процедуры и развлечения на территории платные, берите с собой сдачу (если не хотите потерять час, как я) тк ни у одного кассира нет толком денег, чтобы сдать даже с 500р. При выселении нам предложили идти искать уборщицу, чтобы сдать номер...хохма)) По итогу заплатили 65тр за 2 дня отдыха. При выезде помимо нас с администрацией ругалась и другая семья, которая осталась недовольна и лечением. Вобщем никому не советуем данное заведение, обходите его стороной!

Насчет номеров 4 корпуса: номер просторный, чистый, с полной комплектацией всего необходимого и даже излишне (телевизор, музыкальный центр, чайник, посуда, обогреватель, холодильник, трюмо с зеркалом, комодик, шкаф, удобные кровати). Горничные очень ответственные, всё вымыто и везде запах свежести и чистоты. Корпус располагается в отдалении от столовой, но для нас это не проблема. Территория для прогулок очень большая, инфраструктура развитая, есть где провести время и погулять. К Новому году все украсили, ночью особенно красиво, когда светятся гирляндами елки, просто волшебно. Про лечение нечего сказать, отдыхали без лечения. Столовая (Основной ресторан) - красивое помещение, очень светлое и просторное, выбор блюд собственно на любой вкус, всегда есть что выбрать. Все аппетитно и красиво сервировано, приготовлено вкусно. Насчет досуга: предлагались экскурсии; проводились вечера с живым вокалом,конкурсами и танцами, за символические деньги; есть стрелковый центр; несколько ресторанов; есть прокат лыж и прочего для активных людей; бассейн под открытым небом. Отдельного обсуждения заслуживает хаммам. Он чудесен, время там летит незаметно, отдыхают и тело, и душа, все чистенько и гармонично по дизайну. Выходишь оттуда как новенький, силы полностью восстанавливаются.Отдельной благодарности заслуживает персонал, во всех подразделениях, где бы мы ни были - все очень дружелюбные и приветливые. Теперь постараюсь посетить Увильды летом, чтобы оценить красоту озера и пляж.

Добрый день. Прошу прощение, за длинный отзыв, много негативных эмоций т.к. меня сильно задела описанная ниже ситуация, и главное отношение работников и руководства санатория. Отдыхал на “курорте Увильды” в период c 13.02. 2019 – 23.02.2019, программа “общее оздоровление Люкс”, с проживанием в одноместном коттедже № 9. Сам отдых описывать не буду, т.к. если и были положительные эмоции, то они мгновенно забыты, и перечёркнуты в день отъезда. Хоть и решил подождать, перед тем, чтобы что-то предпринимать недельку, в надежде, что со мной свяжется хотя бы представитель администрации – в итоге не дождался. Хронология 22.02.2019 г. начал потихоньку упаковывать вещи, т.к. 23.09.2019 после завтрака отъезд домой. По приезду в санаторий, сотрудник охраны показал, куда ставить машину, с указанием конкретного места на стоянке, к месту претензий нет – не далеко от въезда, но не крайняя, - вторая, а иногда, когда мест не хватало, то и третья в ряду. Правила в санатории такие, на погрузку – разгрузку выделяется 20 минут, далее – машину надо убрать, т.е. - парковать на штатной стоянке, или уезжать с территории. Честно говоря, были мысли загрузить всё с вечера, и после столовой сразу в путь (стоянка находиться сразу за основной столовой – рестораном “Караван”), но побоялся, что отъехав на 15-25 минут, моё место могут занять, да и, подойдя вечером, после ужина к машине, за 10 дней её немного припорошило снегом, стало лень её откапывать. Итак, день отъезда (23.02. 19), после завтрака направляюсь на стоянку (прямо за столовой), забирать машину и вижу, идут люди ахают – а у моей машины разбит перед (ауди Q5), валяется пластик вокруг!!! Бегу в столовую, хватаю за руку охранника, отвлекая от важных обязанностей (контроль выноса продуктов в номер, со шведского стола). По началу - бурная деятельность, охранники забегали, далее один из них сказав, что пробежит территорию, найдёт виновника, уточнив, где я проживаю, попросил подождать. Через некоторое время, зайдя ко мне в коттедж, сказал, что кого - то нашёл, сам вызовет сотрудников полиции (ГИБДД) для оформления дтп, а пока мы обменялись с ним телефонными номерами. Я пошёл к машине, после полуторачасового ожидания, перезваниваю и слышу, что он никого не вызывал не собирается, и все вопросы к РУКОВОДСТВУ, которое сотрудникам охраны запретило что либо предпринимать. Вызвал сам, полицейские приехали оперативно, минут где-то через 15. Ну и начались процедуры оформление ДТП, составление схемы, обход территории. В процессе общения со службой безопасности, выясняется, что не на стоянке, и вообще на территории нет камер видеонаблюдения, вернее они знают только одну! - на одном из двух выездов, а остальные, конечно же, есть с их слов, но они для руководства, для наблюдения за работой охраны и другим персоналом, поэтому местоположение неизвестно. В то же время, сотрудники ГИБДД, всё больше начинают склоняться, что скрывшийся участник ДТП, почти наверняка обслуживающий персонал, который регулярно проезжает мимо, и очень похоже, что просто совершил не удачный манёвр со въездом на стоянку. Параллельно, с оформлением ими останавливались автомобили обслуги, и осматривались на предмет характерных повреждений. Сотрудники полиции оформили ДТП, осмотрели территорию, посмотрели доступные материалы с этой “единственной” камеры, которая не всегда захватывает и номера машин в кадр, потратив несколько часов времени. Сказали, что конечно подадут в розыск (ну понятно, что это формальность), но мне лучше всего обратиться к руководству санатория за помощью, и если пойдут на встречу, то все вопросы по поиску скрывшегося виновника будут решены. Уезжая, написав претензию руководству санатория, на коленке в машине, - в тексте больше не претензия, а просьба, помочь, дать имеющуюся информацию, возможно записи с камер, занёс на главный ресепшен (не сразу взяли). Итог, никто даже не извинился, уехал домой на разбитой машине. Страховка ОСАГО, виновник скрылся. Остался не приятный осадок, ощущение, что виновник – сотрудник, или обслуга (подрядчик) курорта.

Красивейшее озеро с хрустальной водой, песчаный пляж, сосны, цветы, дорожки для прогулок, белки- все это есть на курорте! Приехав в санаторий и ещё не заселившись в номер, я думала, как здесь красиво, тихо, самое то для отдыха, в том числе с маленьким ребёнком. Разнообразное и вкусное питание! Фрукты, рыба, мясо, пончики))))и даже овсяный кисель на завтрак… вкусный! питание продумано. А сейчас о минусах: номер старый, окна деревянные, как раньше в школах, большие, тяжело открываются и закрываются, сквозят. Грязный ковёр, в пятнах диван. Немного утешило, что постельное было чистым и белым. В номере в августе было прохладно. Утюг и чайник с дополнительной оплатой)) Детская площадка тоже скромная. Детские дискотеки отличные. Хоть ребёнку понравилось)

Очереди и долгие ожидания очень портят впечатления от отдыха. При заселении - очередь. При оформлении на процедуры и на сами процедуры - очередь. К врачу на прием - очередь или просто надо ждать, когда он соизволит подойти. Главврач наглая, знает, что не права, что у них очень много недоработок, даже слушать посетителей не хочет. Череда ванн для грязевых обертываний разделена простыми шторками для душа, которые персонал постоянно отодвигает. И ничего, что там люди голые лежат.

Отдыхали в данном заведении первый раз. 1000 раз пожалели. Позвонили забронировать номер для семейной пары. Администратор Анжела предложила нам в 4лм корпусе, хотя нам это ни о чем не говорило. Мы согласились, на свою голову((( приехали, и нас ждал старый совдеповский номер с раздельными кроватями! Мы стали ей звонить, в ответ она только хамила и оскорбляла! Что это мы дураки не спросили у них про кровать. В итоге нам предложили эти кровати сдвинуть тли доплатить за люкс 2800. Так как мы очень ждали этого отдыха, мы доплатили. Ребята, но и там реально ужас! Вонь, старьё, подранные халаты и душевая кабина, побитый кафель и грязные ковры! В номере за 6 тыс за сутки! Никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую!!! Будем искать что-то приличное не очень далеко от Челябинска.

Приехали из другого города по записи в "хамам" по времени. Без оплаты не пускают. Очередь на оплату большая. Из 4 менеджеров работает один. Якобы, не работают компьютеры. Есть вероятность свое время пропустить, а на следующее время уже все занято. Вспоминается очереди СССР... Элементарные вещи руководство организовать не может!

Хочу выразить благодарность всему персоналу, который создал условия для отдыха наших бабушек с 16 по 29 июля 2019 года. Во первых: отличная работа менеджера по бронированию Земфиры. Я бронировала отдых из другого города, выбрала курорт по рейтингу TripAdvisor, так как доверяю этому агрегатору. Менеджер Земфира подробно, вежливо и профессионально всё объяснила, сопровождала бронирование до заезда. Так как бабушкам по 80 лет, я волновалась, как они адаптируются и смогут ли полноценно отдохнуть и подлечится. Купила им курс «кардиология». Спасибо огромное врачу кардиологу, только самые лучшие впечатления от её работы. Она практически первые дни водила бабушек за руку по процедурам. Очень понравился номер, в котором проживали. Корпус 2, 6 этаж. Так же остались довольны питанием. Спасибо огромное врачам бальнеологии. Буду рекомендовать всем, может быть и сама приеду к вам на курорт, жаль что вы находитесь далековато. С уважением, Мозгина Е.П.

В более худшем месте ещё не была. Отдыхали с мамой, ужасно не понравилось. Везде очереди, дежурный врач не оказал медицинскую помощь, сервис и быт на слабую троечку, вода(кулер) на первом этаже, мы жили на шестом, лифт часто не работал, с 23:00 до 07,00 его отключали, о том, что с 26.08.2019 акция, мне никто не сказал, хотя я спрашивала, поэтому за 7 дней отдали 63000 т.р., телефонов в номерах нет. Никому не советую отдыхать в санатории Увильды.

Отдыхали вдвоем с женой в августе 2019г. По сравнению с тем что было три года назад стало лучше. Новые дорожки, 4 G интернет от Теле 2 по всей территории(wi-fi в номерах отсутствует, только в зимнем саду), работает три ресторана, живая музыка по выходным, евро окна стали вставлять в номерах, но вот с ремонтом и сантехникой не во всех номерах порядок. Озеро рядом что очень важно. Цены на лечение не очень высокие, но и выбор процедур не большой, аппаратура в большинстве своем не новая, иногда водные процедуры тоже приходится принимать ещё в старых чугунных ваннах (без подлокотников и подголовников сильно не расслабиться), ванны для грязей сварены из нержавейки, тоже не айс в них процедуры принимать. Массаж конечно порадовал. Девчонки молодцы, хорошо делают свое дело.питание шведский стол. Кормят неплохо, но как по мне однообразно. Фруктов мало. Мне есть с чем сравнивать. В прошлом году были в Сосновом бору в Башкирии. Там все ванны пластиковые, удобные, процедур гораздо больше и дешевле, номера получше.Питание ресторанное по меню, но разнообразие блюд и фруктов больше плюс свой источник с целебной минеральной водой и кумыс дают.Териитория там поменьше. Озера там рядом нет, но река рядом Вообще м неплохо в Увильдах, но с лечением больше туда не поеду, только если по путевке выходного дня. В следующем году возможно поеду в Янгантау, давно там не был.

TripAdvisor решили не публиковать первый отзыв. Что ж, буду краткой. Ужасные номера, старая мебель, всюду безвкусица и ляпистость. Хамовитые сотрудники. Хотите испортить себе отдых? - Приезжайте сюда. Очереди на заселении, на процедуры, к врачу, к менеджеру, в кассу. Были здесь несколько раз, приезжали наши друзья. Никто, кроме нас больше не возвращался. Мы тоже больше не поедем.

О курорте читала много отзывов, как положительных, так и отрицательных. Но, как говорится, пока сам не побываешь, не поймёшь. В итоге мне все понравилось. Это и чёткая работа менеджеров, и питание, и лечение. Особенно хочу отметить прекрасную работу администратора турецкой бани (хамам) Светлану.Впечатления незабываемые. Сам интерьер бани, это, конечно произведение искусства. Стоит ехать на Увильды, чтобы посетить хамам. И благодарю массажиста Плотникову Арину за её профессионализм. Её массаж-это нечто необыкновенное! Спасибо за прекрасное место для лечения души и тела!

Очень надеюсь, что отзыв дойдёт до руководителя или отдела маркетинга и развития, потому что персонал совершенно не обучен клиентскому сервису, о котором, казалось бы, в 2020 году слышится отовсюду. Подарила родителям путёвку в номер люкс. На руках у них был подарочный сертификат (с орфографической ошибкой прямо в заголовке, уважаемые маркетологи-дизайнеры) на проживание и отдельно на 3 ритуала красоты. 1) Сотрудники не были в курсе, что же это за сертификат такой на ритуалы красоты и какие ритуалы красоты туда входят. Это выяснялось порядка 30 минут прямо перед теми, кто приехал отдыхать, а не стоять и переживать, звоня мне и спрашивая у меня, что туда входит. 2) Когда наконец выяснилось, какие ритуалы туда входят, сотрудник сказал, что один из них пройти нельзя почему-то там. Но на замену предлагать ничего не стала. И только когда люди уже начали нервничать что-то там нашла и сказала, что "вам повезло, сегодня тут оказалась медсестра или как это правильно называется, и сделает вам ритуал. То есть им повезло, да? Интересно. 3) Врач выписал родителям скандинавскую ходьбу. И по расписанию её поставили на 12. Когда гости вашего санатория подошли к прокату без 10 12, ваш сотрудник сказала: почему это вы не пришли к 11:30,ведь с 11:30 инструктаж! Кто им об этом сказал? С каких пор люди должны догадываться, что нужно приходить за полчаса в прокат? Давать инструкцию сотрудник отказалась, ведь время уже прошло и просто дала палки. Её совершенно не волновало, что люди никогда с палками не ходили и Не знают, как это делать. Из-за необученности, отсутствия уважения вашего сотрудника, который обязан обучать, мама упала, пробуя как с палками идти. 3) Кнопка лифта на 5 этаже не срабатывала, на что родители сообщили вашему сотруднику о её неисправности. На что сотрудник ответил:да? А я ездила, работала. Вы считаете это адекватным ответом санатория, который позиционирует себя как один из лучших? Где же: большое спасибо, мы обязательно проверим и я вызову ремонтника? 4) Почему сотрудник позволяет себе говорить, я работаю до 4-х, поэтому вами уже заняться не успею. Если они уже стоят перед ним? Почему он отправляет их к другому сотруднику, который говорит, вообще-то у меня другие обязанности, я пока их доделаю, потом вами займусь. Ваши сотрудники знают, у кого какие обязанности? Они вообще натренированы на грамотное общение с гостями, чтобы никоим образом не показать, что им неудобно задержаться на 5 минуток, чтобы что-то подсказать или отправить их к Нужному человеку, чтобы они САМОСТОЯТЕЛЬНО не выясняли, к кому же им идти, если человек за стойкой работает до 4 и помогать им не хочет, а кому идти непонятно? 5) При заезде моим родителям сказали, что за стоянку тем, кто живёт в люксе, платить не надо. Конечно, они порадовались. Но порадовались ли они, когда человек на стоянке, сказал, нет, у вас не люкс, у вас там что-то не написано в ваших бумажках, платите или идите разбираться. Вы считаете, ваши гости должны идти и разбираться, а не ваши сотрудники во всех местах писать, что номер люкс, чтобы человек стоянки это видел и не требовал оплаты с ваших гостей, очень и очень расстраивая их? Может быть у сотрудника стоянки должен быть телефон кого-то, кому Он позвонит и решит недоразумение, если оно возникло, а не будет отправлять ваших гостей разбираться? То, что особенно всего огорчает, что все это разные сотрудники. Складывается ощущение, что персоналу без разницы, будут их гости счастливы или нет. Что важнее уйти в 00:00:00. Что внутри нет чёткого понимания, что и кому говорить. Что их не информируют о подарочных сертификатах. Что у них нет желания позаботиться и объяснить, предупредить, что к скандинавской ходьбе есть инструктаж и т.д. Жаль, что у такого внешне раскрученного санатория, внутри всё так. Что нет обучения персонала, а у персонала нет желания быть лучшими для своих гостей. Разве для таких неприятных ощущений, маленьких моментов, которые формируют всё, мы едем отдыхать в санатории?

Отдыхали здесь в марте 2020 года. Проживали в номере стандарт плюс. В номерах нет Wi-Fi, нет фена, нет графина по воду, нет даже ложечки для обуви. Всегда холодный полотенце сушитель. Окна деревянные, старые. Утюг за отдельную плату. Стоянка платная даже для проживающих. Это на курорте, где и так такие конские цены. Позор! Идет ремонт во втором и в лечебном корпусе. За такие условия необходимо как минимум снижать цену. Брали комплексное лечение. Выяснилось позже, что все процедуры там по одному разу. Это что за пробник! Чтобы оплатить процедуры пришлось сидеть в очереди к менеджеру больше часа. Больше сюда не ногой, и Вам не советую!

Отдыхали в санатории с 11 по 18 июля. Ниже распишу, что нам понравилось, а что нет. Пляж и озеро выше похвал. На берегу стоят лежаки и отсыпан песок, заход в воду плавный и удобен взрослым и детям. Вид на озеро супер, издалека видны горы и поселок. Пляж находится рядом с корпусами, идти до него минут пять. Только ради этого уже стоит приехать. Народу было немного, поэтому можно найти свободный лежак. В пятницу пребывает большой поток людей на выходные, поэтому свободных мест на пляже не найти. Кормят три раза в день, состав меню в лучших традициях СССР. Еда полезная, без излишков сахара и жира, но и без изысков. В основном это курица и домашние котлеты. Приготовлено хорошо и с такого рациона не растолстеешь. Постояльцы пансионата пенсионеры и семейные люди, на неделе в корпусе тишина и покой. Нет пьяных разборок или окриков. В комплект путевки входит обычный оздоровительный комплект: родоновые ванны, массаж на 15 минут и грязелечение. При желании можно походить с палками. Врач продает дополнительные услуги на месте. По составу процедур и качеству остались довольны, хотя бывают накладки - результаты ЭКГ отказались выдавать на руки, хотя сама процедура была оплачена. На территории пансионата работает 3 ресторана. В одном из них посетили вечера песни и караоке. Отдельно благодарю ведущего этих вечеров, который чувствует аудиторию и зажигает желание попеть. Жили в номере полулюкс за 5 тысяч в сутки, но там не установлен кондиционер. На неделе была аномальная жара и в номере можно задохнуться. Во всем корпусе нет кондиционеров, что недопустимо для пансионата. На территории пансионата слабый интернет. В номерах не было связи, мобильный интернет не работал при входе в корпус. Бесплатный Wi-Fi раздавали только в лечебном корпусе и на рекламном стенде Теле2. Чтобы нормально позвонить - нужно попасть в одно из этих мест. В братом приехала жена с ребенком, за подселение на сутки взяли 10 тысяч. Даже в московских гостиницах за подселение столько не берут. Обещали бесплатную парковку за номер полулюкс, но подкинули - сообщили, что акция отменена. Парковка обошлась по 100 рублей в сутки.

Состав по отдыху - 2 взрослых 2 подростка, конец июля- начало августа, 5 дней, по программе Термо Спа! Номер полулюкс, 1 корпус, 6 этаж, наверное единственный номер с кондиционером! Наверное, так будет удобно - что понравилось, и что НЕ понравилось, итак : НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - 1. Процесс заселения, а именно - сначала предоставляешь все доки на ресепшен, потом идёшь к дежурному мед.работнику, потом к доктору, потом к клиент.менеджеру, которые ещё делятся на расписание основных процедур и спа 🤦‍♀️, вообщем мы семьёй потратили на это - около 4 часов нашего отдыха! Наверное, ещё проблема в программном обеспечении, так как, когда мы были в санатории Тюмень, там программа автоматом расставляет все процедуры, ну очень было оперативненько 👌 2. Нет душа на пляже, это всё (песок)  потом тащится в номера (( 3. Не выпускают за территорию, в тот же 3 корпус (там находится магазин косметики), в аптеку, в магазин за фруктами (так как с фруктами беда) и хотя 3 корпус относится к территории санатория, где логика? 4. Пляж в выходные - нет мест 🤷‍♀️, всё занято приезжающим по путёвке выходного дня!!! ПОНРАВИЛОСЬ - 1. Персонал - все, все, с кем мы сталкивались, очень харизматичные люди, доброжелательные, отзывчивые, всегда готовы помочь в решении любого возникшего вопроса!!! 2. Природа - выше всяких похвал 👍👍👍, воздух чем то напоминает Крымский!!! 3. Питание - хорошо, без изысков, но, всё свежее и вкусное. Ассортимент средний. Стандартно, так сказать. 4. Наличие мед.процедур, спа, термо и т.п. Ассортимент очень велик, но, Хаммам - выше всяких похвал!!! 🥰 5. Развлекательные мероприятия, в течении каждого дня, на любой возраст и вкус!!! 6. Наличие дополнительных ресторанов (3 или 4) на территории, абсолютно разных и с неповторяющимся меню ☝️!  7. Территория, она громадная, и ведь за ней нужно ухаживать, пока что, считаю, всё содержися на должном уровне, но, чувствуется, что, потихоньку нужно всё обновлять и приводить в более современный вид. 8. В полулюксе есть халаты (ооооочень удобно ходить на водные процедуры), одноразовые тапочки (по номеру шлындать), постоянное пополнение гель, шампунь, и конечно кондиционер!!!

Отдыхали с мужем и маленькой дочкой 1 год по программе "термо-спа" - это 3 дня путевки. Долго выбирали санаторий, приглянулся сайт Увильды. Мы жили в коттедже класса стандарт, в номере есть самое необходимое: ТВ, холодильник, кружки, фен, полотенце чистое. В номере было очень жарко (отдыхали мы во второй половине октября), ночью приходилось открывать настежь окна. Санузел немного "попахивал". Сам коттедж поделен на 2 части, т.е. на 2 маленьких номера. По необходимости предоставляют детскую кроватку за 150/сутки. Оздоровительная программа нам понравилась, все 3 дня были насыщенные, различные процедуры. По желанию можно себе что-то еще докупить, например, массаж. Мы ходили на все, что связано с водой: различные бани, подводные массажи, жемчужные ванны. Персонал доброжелательный, везде дают полотенце. По вечерам даже есть какие-то развлекательные программы. Питание. Кормят типа в ресторане, шведский стол. Ассортимент есть, но немного. Не очень вкусно, но сносно. Большой минус, что нет свежих фруктов и кисломолочки. Кружки для чая воняли хлоркой очень сильно, что отпадало желание пить компот. На территории есть хорошая детская площадка, а также хорошая детская комната.

Добрый день! разрушу Вашу идиллию и оставлю свои впечатления об отдыхе. Решили сьездить с подругами к Вам на "тест драйв" по программе Аква - спа, что бы планировать полноценный отпуск с семьями. Как все великолепно описали при покупки тура: Хамам, русская баня, бассейн, плавательная дорожка каждый день, замечательный отремонтированный номер, чайник - есть конечно, каток ? - два! Летели на всех парусах! приехали... 1 администратор, второй администратор (вы не думали автоматезировать работу, даже по трудозатратам дешевле будет.... везде очереди, бог с ним приходим к долгожданному врачу, опять же минут 30 сидим в очереди и когда мы все же вошли в кабинет у дамы зазвонил телефон..... я работаю в сфере гостеприимства и думаю сейчас нам дадут понять, что девушки минутку и займусь я уже вами, какого же было удивление, как только врач положила трубку на нас полилось столько интересных формулировок о нашем воспитание и бестактности и нахальности....и т.п. На минутку!!! Мы приехали на отдых! счастливые и довольные, не собираясь не с кем выяснять отношения....а тут прям в лоб такая агрессия, хотя я думаю извиниться перед нами должны были так то!!! хотя мы были бы рады если бы она просто промолчала! дальше больше, обещанных процедур было в два раза меньше, даже звонок менеджеру не помог! вспоминается крылатая фраза, про девушку из деревни (надеюсь понятно ))). На удивление на враче не было маски ! Бог с ним, махнули рукой не стали себе портить настроение, пошли к следующему администратору (просто квест по записочкам.... думали на этом все закончится, а нет, нам расписали процедуры, на то время, когда они уже закончились!) опять очереди.....Номер естественно был старый, мы уже это предчувствовали с отвратительным запахом и огромным пятном на ковролине ! какой чайник))) хотя был...маленький фарфоровый для заварки (ЗАЧЕМ?)))). Вы недавно прошли классификацию и должны вроде знать, что туалетной бумаги должен быть запасной рулон!!! Особенно в номере на троих, вода хотя бы в куллере, хотя бы на этаже, ну или в корпусе!!!!! Это просто охота какая то была с чайничком для заварки. Персонал не здоровается, не улыбается.... вроде везде не так все и плохо, вроде и ремонт потихоньку делаете и в столовой все вкусно (только холодное ) но этот дух коммунизма, когда шаг в право боишься сделать, а то тебя отчитают просто все сводит к нулю! Ребята займитесь персоналом! это ваша главная проблема!!!

Номер стандарт одноместный в 1 корпусе.Перед тем как попасть в номер 1,5 час ждала очереди в ботаническом саду на оформление документов Замёрзла, многие из очереди убегали надеть что нибудь теплое. Прибежала в номер думала согреюсь, ан нет. Холод, только в пальто находится. По ногам тянет. Раковины для умывания нет. Примерзаешь к унитазу. О том чтобы помыться в таких условиях не может быть речи. Номер не заменили, дали обогреватель вентилятором. Гудит как трактор. Но даже когда он работает тёплую одежду не снять- замерзнишь. На ночь отключаю, дышать не чем - съедает кислород. Но в 3 ч ночи опять дубак. На этом фоне нет результата

Отдыхали семьёй во 2 корпусе,номер полулюкс,хороший свежий ремонт,телевизор,чайник,халаты,-понравилоь.За остальной номерной фонд не знаю.Нет кулеров с водой на каждом этаже.В зимнем саду(прохладным зимой) стоит один в проходе в 1 корпус.Не удобно. По питанию:всем не угодишь,много,глаза горят,на 2ой неделе приедаешься (и что-то ещё бы чего).Но это думаю нормально. Фруктов НЕТ.Бассейн: по мнению женщин, прохладный. Хамам- отлично! Сауна((.В русской не были.По лечению: персонал приветливый,спасибо им.А так всё индивидуально,согласно путёвки. У нас от организации было много разных процедур. Огромный минус:лечил кожу, нет дерматолога. Так, по шаблону назначили процедуры и всё, иди. Не кому ты больше не интересен. Обострение началось,а что мне может сказать гинеколог(она всё назначала),что так и должно быть.Я и сам знаю. А вот что дальше делать? Ехать домой. Спасибо.

Второй раз на этом курорте. Специально еду в январе, после всех праздников. В это время здесь тихо, детей практически нет. Взрослые и семейные пары. Каждый может выбрать лечение и проживание на свой вкус и кошелёк. Обычно в ноябре, декабре курорт проводит акции. 50,60 % скидки на проживание. Советую посетить. Здесь прекрасное сочетание природы и лечебной базы. Я лично выбрала этот курорт из за лечения радоном. По показателям здешний радон один из лучших. По поводу питания:шведский стол, питание на оценку 4 . Все чисто,аккуратно. Вечером работают рестораны. Вообщем рекомендую. Здесь шикарный хамам.

Ездили вдвоем с мужем в декабре 2020 года. Дороговато даже со скидкой. Жили в коттедже повышенной комфортности №8, в целом хороший коттедж, но пришлось переселиться ближе к отъезду в другой, чуть похуже из-за запаха канализации, усиливавшегося постепенно день ото дня. Кормили неплохо. Бассейн небольшой, лечение норм, прием врача, правда не понравился, неприветливо, даже хамовато. Но видимо, из-за радона я чувствовала себя очень плохо, давление не сбивалось. Видимо, не мое....И еще один нюанс, в 23-00 выключают свет на территории, я этого не учла: я пошла ночью встречать дочь, приехавшую на выходные отдохнуть, в темноте не заметила низкую ступеньку (а их по тропинке , где коттеджи много на разных уровнях), запнулась, упала и сломала коленную чашечку. Это ужасно, до сих пор мучаюсь с коленом. В общем, весь отдых насмарку.

Вся красота природы санатория нивелируется отвратительным сервисом: старые советские корпуса со сломанной мебелью- раскладушку для ребенка поставили скрипучую сломанную, и после просьбы поменять с утра, вечером пришли к той же. Пришлось нам самим!! идти в подвал и искать что то лучше. Плюс полное отсутствие интернет- связи в корпусах и около них. В столовой какие-то постоянные соревнования- успел ты что приличное взять или оно закончилось перед тобой, половина фруктов или говядины, видимо, остается на кухне, т к. в зале постоянно не хватало. У персонала подход абсолютно негибкий- когда одному из отдыхающих нужно было досрочно уехать, ни питание, ни процедуры не перенесли на других отдыхающих, хотя за всё были заплачены большие деньги. В общем, цена совершенно не соответствует сервису, больше похоже на заштатный дом отдыха, а не на санаторий.

Отдыхали с дочерью в августе 2021 года, оплатили 7 дней, но по факту получилось полноценных 5. Номер во 2 корпусе стандарт двухкомнатный по цене 84 т.р. за двоих. Номер старый, окна деревянные, кондиционера нет. Открыть их получилось, но воздух свежее от этого не стал. Вытяжки в туалете нет. Комната с диваном заселена муравьями, которые ведут активный поиск пищи и воды. Звукоизоляция между номерами нулевая. В своем номере я слышу, каждый звук, которым сосед в туалете своего номера "встречает" утро. Хорошо, хоть запахи обшарпанные стены санатория не передают. Номер поменять даже с доплатой не на что. Менеджер при бронировании скромно умолчала и про старую мебель и про отсутствие вытяжки с кондиционером, что при 35 градусной жаре делает пребывание в номере невыносимым даже ночью. Сказать, что администратор на ресепшен-хамка, значит не сказать ничего. Пока оформляла нас 2 минуты, параллельно стучала пальцами по своему смартфону, нас убеждала, что переписка важна, поскольку это КЛИЕНТ! Задавать вопрос: "А я кто?", судя по выражению ее лица, смысла не было, поскольку я свои деньги уже заплатила, а КЛИЕНТ в смартфоне ещё нет. Менеджер, забронировавшая такой номер, услышав о его истинном состоянии, была "удивлена" и пообещала перезвонить, после чего пропала. Круг замкнулся.....Врач во 2 корпусе заточена только на деньги. Прописала массу платных процедур, в том числе и те, которые прямо противопоказаны, что было видно из справки гинеколога, которую она держала в руках. Зачем нужна тогда эта кипа анализов, которую никто не читает? Допускаю, что ознакомиться с их содержанием помешали телефонные звонки, на которые она отвечала в течение моего приема. Телефонный разговор с мужем тоже не мог подождать....Вообще кроме красивой природы плюсов я не увидела. Но природа - это не заслуга администрации. Сюда больше не поеду. Рекомендовать не буду однозначно! Цена на путевки завышена в разы. А получать за свои деньги порции хамства, надменного отношения и безразличия не логично.

Искренне не понимаю фонтана восторженных отзывов об этом санатории. Ужасно. Давайте по порядку. 1. Лечение. Радон, грязи, физиолечение на достойное уровне. Крайне удивлена, что нет никаких врачей- прежде всего стоматолога, офтальмолога, невролога, отоларинголога , ортопеда. Как так то? Едешь в санаторий в надежде комплексно подправить здоровье, ан- нет . Может, конечно, и приезжают раз в месяц для платного приёма, но информации об этом ноль. 2. Питание. Шведский стол с 3-х разовым питанием. Полное отсутствие молочных продуктов- кефира, йогурта. Изредка творог на завтраке, либо творожная запеканка. Неужели нельзя хотя бы детям на ночь давать кефир? Жлобство какое-то. Типа экономии. А так питание вполне нормальное. Достаточно вкусные десертики, компоты и морсы. В столовой три огромных зала. Почему нельзя разграничить хотя бы условно на тихую часть (без детворы) и "шумный" зал? Ведь на это же не надо дополнительных затрат. В гардеробе напрочь отсутствует место где можно положить верхнюю одежду, пока сама одеваешься и одеваешь ребёнка. Зато стоит 5 пафосных бархатных кресла. Гардеробщицы- отдельная песня. Такое ощущение, что они тебя люто ненавидят, либо ждут от тебя денежку в виде чаевых за каждый поданый номерок. 3. Досуг, а точнее его полное отсутствие. Для взрослых несколько раз в неделю приезжают местные артисты и ресторане проходят их типа концерты за 250 рублей с человека. Не была, не могу оценить. Для детей нет вообще ничего! Прокат маленького тюбинга 250 рублей в час ( в час!), обычной пластиковой ледянки (по сути фанерки) -50 рублей в час. Никакой анимации, дети носятся сами по себе в зимнем саду. Спасибо, хоть детская комната есть (ПОКА бесплатная), где можно оставить ребёнка на время процедур. Воспитатель Татьяна Александровна- отдельное спасибо. Хотя режим работы комнаты до 17 часов, в субботу до 13, в воскресенье выходной. А многие процедуры отпускают до 20 и в воскресенье. Вот и тащишь детей с собой. Нет ни кино, ни библиотеки. 4. Персонал. Это вообще отдельная песня. Создалось полное впечатление, (и не у меня одной) что весь немедицинский состав санатория получает зарплату в 3 копейки, их, бедолажек, заставляют работать по 20 часов в сутки, и за это они нас (отдыхающих) люто ненавидят. Я такой неприветливости, пофигизма не встречала ещё. Девиз сотрудников (внимание!) - это не моя зона ответственности. И все! Контрольный в голову мне был при выезде. Вечером накануне отъезда я уточнила у администратора, можно ли заехать таксисту на территорию и забрать меня с ребёнком и вещами от корпуса. Да, конечно, без проблем, скажете номер машины на проходной и его пропустят. Утром, собрав дите, чемоданы спускаюсь вниз. Моё такси уже подъехало и ждёт на проходной. Оказывается, надо ещё найти горничную, чтобы она пересчитали в номере чашки, ложки, полотенца, простыни и что там ещё. Давно я такого не встречала. Горничной нигде нет. Администратор ищет её по всем телефонам,. Тут мне звонит водитель и говорит, что так как у него нет QR кода, его на территорию не пускают. Я пытаюсь объяснить, что он не будет даже из машины выходить. Не аргумент. Ну ладно, бог с вами, правила есть правила. Говорю, ваш курорт имеет три звезды, дайте мне помощника, донести чемоданы до проходной. А нету у нас, говорят, свободных людей. И я подхватив чемоданы и ребёнка тащусь 500 метров в горку по снежной дорожке. Чудесно. Запыхавшись, добираемся до проходной, а там дяденька-секьюрити встаёт в воротах звёздочкой и говорит: а где ваш талон на выезд? Вы номер сдали? Если бы со мной не было ребёнка, я бы этому дяденьке по другому объяснила, а так сказала, чтобы он позвонил администратору и спросил. В общем, бежала из этого чудо-санатория дальше чем видела. Вывод: абсолютно не клиенториентированное заведение, с абсолютно непрофессиональным персоналом и все это за нездоровые деньги. Каждый шажок нужно оплачивать отдельно- бассейн, хамам, Ни за что и н никогда сюда не поеду. И другим не советую . P.S попыталась оставить аналогичный отзыв непосредственно на сайте санатория, чтобы получить ответы от администрации, но почему-то не смогла. А ещё в качестве розочки на тортике- привезла оттуда ковид, и сейчас лежу болею.

Мы в санатории Увильды отдыхали не раз. И с семьёй и в одиночку и разными составами. Всегда положительные эмоции были и от сервиса и процедур и питания. В ноябре 2021 отправила папу на отдых на неделю. Сама заехала на выходные по программе аква-релакс. В мою программу входит посещение хамама, для папы я специально оплатила хамам дополнительно, чтобы вместе посетить. Квитанция об оплате была у него, вместе с квитанциями об оплате озонотерапии. Когда мы посещали озонотерапию и пытались предъявить оплату, нам сказали что это не нужно-они нас сейчас всех видят в своих планшетах, очень удобно все отдыхающие и вся информация у персонала есть. Отлично! В прошлом году такого не было. Оставили бумажки с оплатой на тумбочке, при себе только курортная книжка. В хамам к назначенному времени я пришла с процедуры, а папа должен был прийти из своего номера. Я пришла первая, спросила приходил ли пожилой мужчина? Нет не приходил. Стою жду. Отдала свою книжку. Сотрудница хамама сказала что необходима квитанция об оплате второго человека. Звоню папе чтобы захватил квитанцию, но он вышел без телефона и не отвечает. Жду его появления. Сотрудница предлагает мне войти в хамам т.к. мое время уже началось. Как же я пойду, если он сейчас придет и вы его не впустите? Да, не впущу. Ну не гонять же человека 82 -летнего за квитанцией по этажам! Я прошу: перенесите нам хамам на следующий час - я принесу квитанцию и мы спокойно вместе посетим. Нет, там будет много людей, я не перенесу. Папа задерживается и я решаю побежать навстречу. Но в хамаме 2 входа и-очевидно- мы разминулись. Я сбегала в его номер, стучалась, вернулась ни с чем. Говорю, я отца не нашла, перенесите нам хамам на следующий час! Она мне спокойно заявляет, что пожилой мужчина пришел, она его впустила и он уже внутри. Без квитанции она его почему-то впустила. Так можно было? А какого фига я тогда бегала по этажам , теряя время посещения хамама!? Внутри все были с одинаковыми полотенцами, которые нам почему-то не выдали. Я вышла попросить полотенца, на что мне сказали что мне они не положены. ???? Потому что она вообще не должна была меня впускать без квитанции. Я показываю ей свою книжку с программой Аква релакс , почему это она меня не должна впускать и ещё отказывать в полотенце!? Я достаточно заплатила за пребывание в санатории и за этот хамам. На что она мне сказала что у нее после нас будут отдыхающие и полотенца им нужны будут. А я кто?! Не отдыхающая? В итоге пришлось ей угрожать жалобой. Полотенце она с недовольным лицом выдала. Во время моего хамама вошла, напомнила что время заканчивается. В итоге вместо часа в любимом хамаме, ради которого мы уже не раз брали отдых выходного дня, я была там минут 40 с испорченным настроением. Она могла перенести нам посещение хамама на следующий час спокойно и мы принесли бы квитанцию. Свою жалобу я оставила у администратора в книге отзывов. Никто мне не звонил и не писал. Хотя я постоянный клиент и мне регулярно приходят рассылки с предложениями на эл.почту и менеджеры в мессенджерах присылают приглашения, акции и скидки. Обратная связь у администрации с отдыхающими не налажена. Одна хамская сотрудница испортила весь отдых(((( Питание, кстати, тоже заметно стало хуже . Т.к. мы отдыхали в Увильды уже не раз-динамика в сторону экономии очень заметна. Я всегда брала размещение во 2 корпусе. Но папе чтобы было удобнее посещать процедуры я бронировала 1 корпус. И себе на выходной взяла 1-й поближе. не понравился. Номера старые, окна сквозят, мебель старая. Лучше бронировать Номера во 2 корпусе, если не затрудняет ходить. Для пожилых людей конечно удобнее 1корпус с лечебным вместе. Когда отдыхала по программе ЭРЛ -там понравилось всё! Питание по программе организовано не в общем ресторане и подача по специальному меню. Очень было вкусно, качественно и сбалансировано.

Питание плохое... Все жирное и салаты все майонезные, свежих овощей нет. Номера старые, затертые... У меня в номере по вентиляции пахло кварцем и травами из медицинского пункта под номером моим. Никому не рекомендую!

Отдыхала в мае 2022г. Начиталась отзывов, я так понимаю, их пишут невзыскательные клиенты), но цена-качество сервиса абсолютно несоизмеримы! Номерной фонд старый, еда-домашняя, НО, дело даже не этом!!! я ехала туда за лечением, так вот, мед и СПА- услуги смешные. То, что пишут в прайсе, не соответствует действительности, Вы покупаете услугу на 15 мин (озонотерапия, душ-Шарко и т.д.), а длится она мин 9-10 от силы, на резонный вопрос получила оправдание для дебилов-"5 мин на раздевание", или " у вас хорошие вены" и так во всем... это при космических ценах на услуги!!! Периодическое хамство от персонала,бардак с логистикой - очереди к врачу и менеджерам. Общение с врачами тот еще квест, к моей (гинеколог Бакирова) - очередь и каждую процедуру выпрашиваешь (даже платную), то ей некогда, то мое время вышло, то она забыла ток включить, то ванну обычную включила вместо радона, и постоянно какое противостояние...За неделю потрачено около 50 тр ( с платными процедурами), эффект никакой....

Приехала на отдых на курорт в июне 2022. Цены 8000 руб/сут. В эту цену входит проживание в скромном номере на этаже, где делается ремонт. Весь этаж заставлен мебелью, пройти до номера можно только бочком, пахнет краской от покрасочных работ, постоянный стук: то что-то разбирают, то собирают, то стучат мне в номер, чтобы посмотреть какой вид ремонта производить в комнате. У двери постоянно ведро. Постельное бельё меняют только после скандала. Горничные утверждают, что я не замечаю, когда происходит замена белья. Но за все время пребывания ни постельное бельё, ни полотенца не меняли своего расположения без моего участия. Развлечения: пляж заполнен строительной техникой, дискотеки платные. Разве нельзя устанавливая поднебесные цены подготовить пляж в летнему сезону? Разве нельзя за эти цены бесплатно включить магнитофон?

Отдыхала в санатории 7 дней с 01.08.2022. В целом понравилось: отличная ухоженная территория, пляж, лечебная база, очень вкусная и разнообразная еда (спасибо поварам) Теперь о минусах: почему-то санаторий не обращает внимание на то, что курят повсеместно - по главной аллее идешь, как в дымовой завесе. Нигде нет табличек, что курение на территории запрещено или указателей на то, где можно курить. Для некурящих ( явная дискриминация курящими некурящих)- очень неприятно, т.к приехал из большого города подышать свежим воздухом, а тут этот свежий воздух еще поискать нужно. У меня был стандартный номер без кондиционера, поэтому для тех, кто планирует покупать такой же, имейте ввиду, что вас могут поселить на 5 этаж с видом на запад, и если будет жаркая погода, то начиная с 14 часов и до поздней ночи в номере находиться будет невозможно - очень жарко, да и ночью душно. Очень желаю санаторию изыскать средства на ремонт в стандартах (ванны требуют замены, их уже ничем не отмыть), матрасы на кроватях и подушки тоже требуют замены. Желаю процветания, и надеюсь еще вернуться (но уже в комфортный номер).

Природа-природой, но ночевать нужно в номерном фонде,который давно устал и пропал. Мы жили семьей в коттедже. Стандарты отличались от люкса- наличием кондиционера. Старая мебель из 80х-90х, окна нельзя проветрить, потому что нет москитных сеток, а мошкары летом уйма! спать в жаре невозможно. Телевизоры с кинескопом...дальше не буду продолжать.Дома построены в одно время и одинаково, переплачивать не за за что просто. Одно хорошо,домики рядом с пляжем, пляж сделан достойно с лежаками. Но два сап-серфинга на весь санаторий, очередь из желающих на километр. Развлечений пляжных больше нет. В ресторане трехразовое питание. Процедур по минимуму (ванны и дыхательные тренировки), бассейн на один час посещение на время всего отдыха, хотя при продаже путевки менеджер описала,что можно посещать все бассейны и бани,все включено! Все по записи предварительной и по одному разу ребята. Отметились,спасибо! больше не приедем. За безумные деньги просто лежали на пляже, только бы в номер не возвращаться.

Всем, здравствуйте. В санатории отдыхали в июле 2022 года с мужем и друзьями. Прайс не лояльный, чтобы брать с людей такие деньги необходимы доработки. 1. Нет душа для ног на пляже, это очень не удобно 2. Нет пляжных полотенец, приносят либо свои, либо белые из номера. 3. На всю столовую 1 Кондиционер!!! Духота не реальная 4. В раздевалках на пляже нет крючков для одежды, переодеваться очень не удобно. 5. На пляже нет Туалета, интересно куда ходят в туалет те люди, которые просто приехали на день, без ночевки. 6. В номерах давно пора делать ремонт. В 1 корпусе в номерах нет даже кондиционеров. 7. Еда в столовой, как в детском саду )))) 8. Единственное, что понравилось это процедуры, массаж, ванны и тд 9. Шикарная природа, лес, озеро. За такие деньги, можно выбрать варианты поинтереснее.

Санаторий Увильды расположен на берегу одноименного озера, берег отлично оборудован, летом можно загорать, купаться, я была осенью, поэтому просто качалась на качелях, наслаждалась прекрасными видами. Следующие положительные моменты, после природы- это вежливый, отзывчивый персонал, отличное питание и разнообразные оздоровительные программы, интересная развлекательная программа, в некоторые вечера в нескольких ресторанах, которые находятся на территории санатория проходят как платные, так и бесплатные концерты. После нескольких дней, проведенных здесь, чувствуешь себя действительно отдохнувшим, приезжаешь домой с приятными впечатлениями!

Прошло уже два месяца с тех пор как наш отец побывал в санатории " Увильды", но я до сих пор не могу забыть тот ужас, который произошел 27 августа . В тот день мы с мужем привезли пожилого папу отдохнуть на неделю. Заехав на территорию санатория с утра, мы отправились в администрацию решать вопросы с заселением. Администратор сделав свою работу, отправила уже в наш корпус, там тоже нужно было дальше иметь дела с другими сотрудниками. В итоге, отец заселился в свой номер, и его нужно было ознакомить с местом прибывания, так как он уже в возрасте 85 лет, и ему нелегко было сразу все запомнить. Все было бы замечательно, но, когда мы уже начали выезжать в пять вечера, охранник на шлагбауме нас просто отказался выпускать домой. Требования его были таковы - заплатить тысячу рублей за то, что мы находились на территории санатория и пользовались их благами. Когда мы заезжали ни кто нас не осведомил об этом - ни охранник, ни администратор. Нас продержали до девяти часов вечера. Начальник охраны вызвал рос гвардию, но перед этим на столько дерзко и нагло с нами разговаривал, что у меня началась истерика - все же я слабая женщина.... И картина такая - я сижу на улице, на поребрике, напротив администрации и плачу. И ни кто даже не вышел, ни кто воды не предложил... История закончилась тем, что приехал участковый и нас отпустил, он предложил нам написать заявление на начальника охраны за оскорбительное отношение, но мы не стали писать... Вот, скажите пожалуйста руководители санатория - почему у вас такое происходит? Мы заплатили не малые деньги за путевку - эти деньги идут на зарплату вашим сотрудникам. Почему из-за этой тысячи рублей нужно было портить им репутацию санатория....

Всем добрый день! Отдыхал с супругой в период с 02.01.2023г по 08.01.2023г. Питание, проживание на высоте. Но Лечение что было оговорено первоначально при заключении Договора не было выполнено на 100% со стороны Исполнителя (ООО МЦМиР "Курорт Увильды"), т.е. 23% процедур не было оказано из 44. Большинство времени на лечение просто проходит в пустую. Особенно хочется отметить заместителя глав врача по медицинской работе (Маслий Л.Н.), которая не может разговаривать с клиентами (Получателем Услуг). Средний мед персонал отличный и знает свою работу, но запуган со стороны руководства курорта. Программы, процедуры подобраны не соответствующим образом друг за другом, к примеру после грязевых и радоновых ван, Вы можете пойти на холодный душ массаж. Какой толк тогда от этого лечения, скажите? Обращаешься к медперсоналу они тебя футболят на менеджеров, обращаешься к менеджерам они тебя направляют к медперсоналу, который просит доплаты за твои положенные и оплаченные услуги по договору. Замкнутый круг просто. Работа поставлена только на финансовую сторону и выкачивание денег со стороны Услугополучателя. Не рекомендую данный курорт, за такие деньги лучше присмотреть другие санатории и курорты. В случае необходимых вопросов могу ответить на все вопросы и проконсультировать по моб тел 8 982 757 37 01 С уважением, Евгений Шлегель

Отдыхала в санатории неделю по программе Medical &SPA. Начитавшись негативных отзывов, много не ожидала, и была приятно удивлена. Понравилось абсолютно все: красивая ухоженная территория, вкусное питание ( каждая калория на своем месте))), вежливый персонал, квалифицированные врачи. Хамам, финская сауна с открытым бассейном, прекрасные spa-процедуры. Номер у меня был полулюкс на 6 этаже в 1 корпусе. В номере холодильник, огромный смарт-телевизор, чайник, посуда, утюг и гладильная доска, халаты и тапочки ( в стандартах нет). Спасибо всему персоналу санатория за ваш труд и заботливое отношение к отдыхающим! В очередной раз убедилась, что негативные отзывы пишут негативные люди)

Остерегайтесь мошенничества. Взял номер на одного, на июль, оплатил, вроде все нормально. Звонит мой туроператор, оказывается если у них брать номер на одного он будет с подселением. Нигде на сайте это не указано, цена за номер на одного и двоих одинаковая. Ладно у меня оператор хороший и выяснила, а если бы на сайте покупал?

Впервые была на курорте и сказать что под впечатлением-ничего не сказать! Начинается все с административного корпуса: вежливые и доброжелательные менеджеры быстро Вас оформят и все объяснят. Далее нужно пройти заселение и назначение врача- и .... начинается СКАЗКА. Два дня я гуляла по лесу головой вверх, такая красота и природа просто завораживает, отдыхаешь взглядом и душой. Большое количество процедур включено в любую из программ курорта. Здесь есть возможности для КАЖДОГО. И даже если нельзя посещать процедуры.. наслаждение тишиной и природой... это огромный ПЛЮС этого курорта. Весь персонал курорта лоялен, спокоен и настроен благожелательно, это очень приятно для нас, наш ритм и скорость времени мгновенна-а здесь, ты погружаешься в полный РЕЛАКС и очищение!! Хочется выразить благодарность руководству курорта, все корпуса, комнаты, зоны отдыха... все продумало до мелочей, все создано с заботой и любовью для НАС!!! СПАСИБО ВАМ огромное. Так же отдельное спасибо хочется сказать девочкам по занятиям ЙОГИ: никогда не занималась, но после занятия-приняла решения-это так круто, это важно для здоровья... запишусь обязательно у себя в городе. Массаж лица, хиромассаж тела, кедровая бочка. хамам, финская баня.... это только лишь часть программы!!! Была на отдыхе одна, обязательно вернусь с семьей!! Все очень круто! Спасибо огромное, и процветания Вам в дальнейшем. ПОЖЕЛАНИЯ: Нужен трансфер очень!!!

На этот раз санаторий превзошел сам себя по своему уровню жадности и скотскому отношению к своим посетителям. 18.08.2023 позвонил специально уточнил, сколько будет стоить въезд на пляж, стоимость парковки и тд., сотрудники озвучили стандартные для этого года 700 руб с человека, дети то 10 лет бесплатно и тд. 19.08.2021 в 10 00 приехав с семьей, на проходной мне озвучивают тариф в 1500 с человека и тыкают в лицо афишу с мероприятием ВНИМАНИЕ с 20 00, анимационная программа и какой то праздник, я отвечают, что мол мне данное мероприятие не интересно - посещать его не планирую, тк в обед собираюсь уже уехать, на что охранник в ответ - ничего не знаю, у меня распоряжение. Набираю по тел санатория, объясняю ситуацию, про озвученную мне информацию 18.07.2023, что ни про какой Опен эйр не говорил, цену назвали 700 руб/человек, девушка на том конце говорит, что мол ну вот принято такое решение - берем теперь по 1500, не нравиться, мы вас не держим. Так вот к чему я это господа на Курорте Увильды, я понимаю ваше ЖЕЛАНИЕ срубить денег в последний жаркий день лета, но делать это НАСТОЛЬКО по хамски и ТАКИМ отвратительным образом это надо еще постараться!!!!!!! Хамство, вранье и жажда наживы, вот во что превратился ваш некогда известный курорт.

Отличное обустроеное место, улётное разнообразное питание, замечательные процедуры... Свой радон. Лучше брать 2-ой корпус. Молодежи будет скучновато, курорт заточен для лечения. Персонал достоин уважения.

Отдыхали мы с 8 октября 2023г. Территория: не приспособлена для инвалидов на колясках и для детских колясок тоже, везде ступеньки и причем их очень много! Нигде нет пандусов или покатов. Приедете с ребенком, будете везде таскать коляску на себе по ступенькам. Очень мало фонарей! Как гулять вечером, везде темно! что касаемо персонала- на процедурах раз через раз медсестры грубые и неприветливые, складывается ощущение будто ты пришел в бесплатную поликлинику, будто тебе одолжение делают, за такие деньги это неприемлемо! Уборка в номерах редкая, но хоть какая-то есть, и на том спасибо. Сами процедуры есть хорошие, а есть бесполезные, тут 50/50. Еда отвратительная, не соответствует принципам здорового питания, в первый же день пребывания на отдыхе с лечением мне пришлось пить полисорб и еще два дня болел желудок, в общем всё жирное невозможно практически ничего есть, вся еда в большом количестве специй, никакого разнообразия, всё одно и тоже, перерабатывается по несколько раз всё что не сьелось…. Питание здесь называется привет гастрит( Написала отзыв в книге жалоб и предложений находящийся в ресторане и на следующий день в меня персонал тыкал пальцем со словами это она написала! Это вообще как, нормально???) и реакции ноль. С детьми не стоит сюда ехать тем более, мы были с маленькими детьми, есть детская комната но она до 17:00 а процедуры есть даже в 20:00 некоторые. Спустя 5 дней пребывания тут после посещения барокамеры, из которой кстати говоря экстренно меня доставали, я слегла с температурой 38.7 на этом мое лечение кончилось! Делайте выводы. Качество предоставляемых услуг не соответствует стоимости путевки. Так как мы отдыхали семьей, не всем нужно было лечение, а при бронировании путевки сказали что пребывание без лечения невозможно, пришлось разрываться чтобы каждый успел и на лечение и за детьми присмотреть. Оказывается что с нас просто хотели содрать деньги, впарить путевку с лечением когда можно было кому-то поехать без лечения. Не очень приятно это всё! Перед заселением номер не приготовили, простыни с дырками, батареи холодные, никто не продул их после летнего сезона, а уже осень, холодно. Чайник и душ были грязные. Собственно не только медсестры хамоватые но и абсолютно весь персонал грубый!!! Руководство санатория судя по всему вообще не заинтересовано в качестве предоставления своих услуг и комфортности клиента. Еще и сфальсифицировали прием, которого не было. Я пропустила половину процедур, уезжала с температурой в дико болезненном состоянии, а у них отмечено что всё супер пупер, классно, молодцы! Фото прикрепляю. Увидела в приложении санаториум уже находясь дома.

Купил новогодний тур в декабре 2022г. на двоих за 46000руб.(и это со скидкой) за две ночи, в этот «шикарный» санаторий – Увельды, на свою голову. Думал, круто отпразднуем новый год, но чье-то желание максимально наживится испортило отдых. Обо всем по порядку. Заехали в санаторий около двух часов: на ресепшене нас встретила снегурочка, угостила шампанским и фруктами, взяли ключи от номера, я бронировал самый дешевый так как цена и так неадекватно большая, да и вроде поспать только нужен. Номер оказался очень маленьким, новая, но дешевая мебель, которая уже облазит. Ванная комната тоже с дешевым ремонтом. Ужасные матрасы, пружины упираются в тело и маленькие как раскладушка кровати, ну да ладно, видимо 46000 это не та сумма, что бы были нормальные матрасы. До праздничного ужина погуляли по территории - все замечательно, красивая природа, большая территория. На новогоднем ужине нас отправили на второй этаж – это худший вариант, так как на первом в отдельном зале стояли столы с закусками, нарезками, полноценные вторые блюда (баранина, рыба, язык и т.д.), фруктами, пирожными и прочими вкусняшками – и это было действительно очень вкусно приготовлено, но нам этого не сказали и только случайно спустившись развлекаться на первый этаж я это все увидел, но таскать это все на второй этаж – так себе занятие. На каждого гостя полагалась одна бутылка в день, догадываясь, что алкоголь будет посредственный, мы привезли с собой. Выдавали шампанское Абрау-Дюрсо или бутылку водки «русский стандарт», причем положенные бутылки никто не предлагал и нужно было самим ТРЕБОВАТЬ, чтоб принесли. На нашем этаже приносили порционные салатики и второе, тогда как на первом этаже люди могли выбрать понравившееся им блюда. Конкурсы и поздравления были интересные и неординарные, в целом атмосфера была новогодняя, веселая и позитивная. После ужина, где то в 04:00, был шикарный салют. На следующие утро в 10:00 в том же ресторане, только уже на первом этаже был праздничный завтрак. На входе встречал саксофонист, доедали новогодние вкусняшки официанты разливали самое, что можно найти, дешевое шампанское. В целом был отличный завтрак. Обеда не было, так как поздний завтрак и организаторы сделали ранний ужин – ок (экономика должна быть экономной). После завтрака были новогодние катания на лошадях и коньках, наливали глинтвейн. Только у лошади сломалась упряжь, а чтобы покататься на коньках нужно подняться в гору за ними, оставить залог, спустится вниз, покататься и обратно в гору метров 200, почему бы не выдавать коньки у катка – не знаю. Тоже самое касается и «бубликов». В общем, организация начала хромать и сыпаться. Мы пошли в СПА(платно) – это действительно неплохое место для отдыха (баня, хамам, бассейн под открытым небом, закрытый бассейн). Далее в 17:00 был прощальный ужин – и это был кошмар. Ни какого алкоголя (должно было быть бутылка на человека в день), объяснили тем, что вам налили бокал дешевого шампанского на завтраке. Еда просто отвратительная, я вспомнил, что нахожусь в санатории: была гречка, макароны, гуляш, сосиски, какие то булочки с повидлом и еще какая то хрень. После ужина все разбрелись. Чисто случайно, гуляли вечером и услышали музыку в этом же ресторане. Как выяснилось, что в 20:00 на втором этаже этого ресторана была живая музыка и неплохое представление, но ни кого не предупредили, поэтому народа было мало, все напитки и закуски были платными. На ресепшне сообщили, что завтрак будет тоже в 10:00, выезд в 12:00. На следующий день мы собрали вещи и пошли на завтрак к 10:00, но есть уже было не чего и вообще ресторан закрывался, так как оказывается завтрак начался в 08:00. Многие начали возмущаться и скандалить, поэтому, чем то ужасным накормили и напоили. И абсолютно разочарованные мы уехали с сего заведения. Вывод: если у вас есть лишние деньги и нервы, то вам сюда.

Были в санатории с 5.12 по 15.12.2023...Что можно сказать об этом месте? Поправкой здоровья там и не пахнет, один "бизнес" по русски...за любой чих плати- врач Яшкина ТА заточена на выманивание бабла с клиентов...когда я заболела и нам надо было уезжать, она ваще чуть ли не выгнала меня из кабинета, сославшись что ей некогда...правильно бабки собрали и вы уже не нужны...приехала домой, пришёл врач участковый и подтвердил КОВИД, Значит в санатории хлещет ковид, а врачам и дела до вас нет...просто нет слов...люди,прежде чем поедете в эту клоаку, подумайте 1000 раз

В сентябре 2023г предварительно оплатив новогодний банкет, нам менеджер пообещала места возле сцены мы обрадовались и стали ждать нового года. По приезду на ресепшене выдали новогодние билеты с номером столика ,номер 4 . Я с женой решили заглянуть в новогодний зал, а это на 2 этаже, но стола номер 4 не нашли возле сцена а нашли на самом последнем ряду в углу, какое было разочарование, возмущению не было предела . Позвонили менеджеру которая продавала нам новогодний тур , а она не в курсе она вообще не занималась местами , но пообещала исправить ситуацию. В итоге с одного угла пересадили в другой угол, но и конечно весь вечер на смарку. Новогодний банкет задержали, людей мурыжели на улице, не пускали в нутрь мы замёрзли в конечном итоге простыли. Столы во время не накрыли, закуски ноль. Представление началось а закусывать не чем, приходилось вылавливать официантов чтоб хоть что-то принесли, у ведущей что то с голосом что то бормочет сама с собой ведёт новогодний вечер, отвратительная программа . В итоге народ стал расходиться. За 60000р пустые столы и отвратительная программа. Второй вечерний банкет , на столах стоит алкоголь а закуски нет и не будет , оказывается нужно с собой было принести у них повар куда то делся . Вместо закуски весь вечер кормили мандаринами. Никогда в жизни не приедем в санаторий Увильды , это обдираловка обман на ровном месте.

отдыхали с 28.12.23г. по 07.01.24г. да лечение хорошие но по две процедуры, что понравилось то нужно докупать. мы при ехали отдохнуть, полечиться за 162 тыс а оказывается нужно покупать еще лечение , получается дорогое удовольствия.глав врач ответила мне, это такая программа, кто эту программу составлял не понятно (отжимание денег). новый год ужас, мы на втором этаже на столах что то по маленьку наставили и все не фруктов не горячего ждем когда при несут, оказывается надо было самим ходить и при носить с 1-го этажа, даже не кто не сказал об этом.для чего официанты там были не понятно,за такие деньги обслуги нет. по питанию все хорошо претензий нет. на территории красиво но скучно, праздник музыки нет, каждый день гуляли и тишина везде. в первые такой новый год. больше не поедим.

Оздоравливались по эндоэколог.программе и поняли,что ничего не поняли.На въезде мы озвучили о проблемах с повыш.сахаром,надеясь на диет.питание(в ресторане Акватория*),давали сплошные углеводы с сахаром-овсянка,мед ,св.выжатые соки из свёклы и др.),нет выбора хотя б из 2х блюд,что дали,то и ешь,а как можно есть вар.морковку,нарубленную оч крупно ,все невкусное,ни разу не дали зелень,при современном разнообразии,-кинза,руккола,петрушка,укроп,лук?мы понимаем,что это диетическое питание,но оно не должно вызывать рвотный инстинкт. Процедуры все хорошие ,но менеджеры выставляют очерёдность неправильно,тем самым последующая процедура сводит на нет эффект предыдущей( после нанесения вкусных масел после скраба,назначают сауну через 10 мин.Никто не контролирует ,если сам не сообразить,каждый день бегали переделывали расписание хотя у них должна сама программа умно распределять совместимость процедур,давая где-то отдых,где-то наоборот,объединять процедуры,чтоб усилить эффект.Судя по предыдущим отзывам,этот бардак всегда,но руководство не реагирует,впихивают процедуры лишь бы провести. Время приёма пищи не включают в расписание и,зачастую,забегавшись,,люди пропускают 2 завтрак и полдник.Писала отзыв о хорошем массажисте Алиевой Замире ,так скорректировали на своём сайте Увильды,первое предложение оставили ,а про нее убрали,зачем?Если приехать просто отдохнуть и поесть в общем ресторане наверное неплохо,но оздоровиться правильно не получится,меню в Акватории неправильное и не полезное,т.к.сразу начались запоры(совсем без жира и масел,тогда хоть Омегу3 давайте),а соки и мед и ужасные салаты из пареных невкусных овощей мы не ели и не пили.это был наш 3й приезд,только разобрались,думаю,если не изменятся отзывы,сменим санаторий,а жаль,процедуры хорошие,а организация процесса администрацией страдает и диетологи просто не работают.На отъезд я озвучили лечащему врачу все замечания,на что она спросила,почему сразу не сказали?А что сказать,это система,которую не хотят менять и все об этом прекрасно знают,отзывы то читайте иногда.В любом случае,благодаря самостоятельной корректировке,получили хорошие процедуры,но стрессовали из-за админ.проколов и некудышного питания.