Smolinopark 4*

Гостиница была выбрана исключительно из-за местоположения. Итоги неутешительны. У гостиницы неинформативный сайт. Описания номеров скудные. В итоге нет возможности понять, что часть номеров не оборудована кондиционерами. Бронировала однокомнатный стандарт за две недели до поездки. В итоге, за три дня до заезда позвонили из гостиницы и сообщили, что номер представлен не будет. Поменяли на двух-комнатный и забыли сказать, что он без кондея. Второй этаж изрядно прогрелся за день. Пришлось открыть окно и всю ночь слушать как под окнами беседовал персонал. В номере удивила такая вещь как автоматическое включение света. Собственно не сам факт наличия, а то выключаться свет не хотел ни при каких условиях. Тут то и спасла дверь в коридор) Проход к номерам исключительно через бар, а в ресторан через жилой коридор)) Завтраки на 4. Но это ИМХО.Так как овсянка оказалась жидкой и очень сладкой, а сырники наоборот. И мне показалось, что общественным транспортом туда не добраться. В общем гостиница не для деловых поездок.

Все мероприятие прошло на высшем уровне. Все наши пожелания были учтены, что очень порадовало что есть возможность подстроиться под клиента. Уютные номера с видом на песчаный берег оз.Смолино. Вкусная кухня, вежливый персонал. Конференц-зал удобный и просторный. Отличное обслуживание.Обязательно будем проводить свои мероприятия только у Смолинопарк

У мужа недавно был день рожденья, нам позвонили из Смолинопарк, поздравили (очень приятно и неожиданно!) и подарили скидку 30% на проживание в номере. Скидкой решили воспользоваться и не пожалели! Выходные прошли отлично! Порадовало отношение персонала - мы почувствовали себя желанными гостями! Ни одна наша просьбе не осталась без внимания. На пляже с ребёнком занимались аниматоры - наше чадо не заскучало ни на минутку! Атмосфера гостеприимства, отличный сервис, прекрасная территория - всё на уровне! Спасибо ВАМ! Вы СУПЕР!

Были компанией в отеле Смолинопарк впервые, приятно порадовала атмосфера как на заграничном курорте. Ухоженная территория, песочек белоснежный и чистый, пляж без толп людей, с приличным контингентом, уютный летний ресторан с видом на озеро, где кстати мы попробовали разные сорта любимого пива Крист! Цель поездки была прежде всего деловая, все прошло идеально, самое главное наши партнеры тоже остались довольны. После официальной части плавно перешли к развлекательной, организация питания и обслуживания на 5 с плюсом! Персоналу отдельная благодарность! Разместились в номерах "Стандарт улучшенный", рекомендую! Порадовал вид на озеро с балкона, балконы открытые и позволяют уютно расположиться с чашечкой кофе, сам номер просторный и комфортный. На завтрак "шведский стол" нас пригласили в летний ресторан, все было опять без нареканий. За время пребывания воспользовались также услугами сауна-центра, чистота идеальная, караоке, много места, диванная зона вместительная - для неформального отдыха то, что нужно! Остались только положительные впечатления! Отелю процветания, обязательно приедем еще! И огромный плюс, что от центра города добраться можно за полчаса, а то и меньше без проблем.

Никогда раньше не писал отзывов, но после этого ужасного отдыха не могу не поделиться впечатлениями. В пятницу у нас была свадьба и как подарок от родных нам забронировали "Номер для молодожёнов" в данном отеле на выходные. Программа включает в себя: трансфер,проживание, шампанское и фрукты, оформление номера цветами, завтрак и ужин, сауну,фирменные бокалы (подарок), фотосессия. Начнём по-порядку.Когда мы зашли в номер то увидели, что комнату действительно украсили цветам, НО почему-то пластиковыми! Сложилось такое чувство, что мы находимся на каком-то кладбище. Даже если бы, поставили вместо 3х искусственных корзинок одну вазочку с живыми цветами было бы намного приятней и ароматней... Сам номер был убран посредственно.Очень много пыли на картинах и светильниках, пятна на матрасе и ковровом покрытии. В комнате, где стояло джакузи, на окнах были свёрнуты шторы, которые мы решили развернуть, о чём очень сильно пожалели. В процессе зашторивания, на пол начали падать мёртвые мошки, комары и пр. насекомые. Позвонили на ресепшн, пришла горничная с недовольным видом и спросила: "Что тут у вас?". Когда я рассказал про засохших насекомых, в ответ получил : "Ну а вы что хотели , лето же!". Убралась. Ушла. Дальше-больше. В номер вообще забыли принести фрукты и шампанское (как было указано в программе). Доставили только по запросу, опять таки по телефону. Бокалов для шампанского в номере не оказалось. Снова обращаемся на ресепшн. Приносят. После была фотосессия. Приятный фотограф, подсказывала как встать, что сделать и т.д. Но когда нам скинули "готовые" фотографии, разочарования продолжились. Фотокарточки ужасные, такое чувство что их вообще не ретушировали, не редактировали, да и моменты подобраны плохо.Из 112 фото максимум 3-4 нормальные. Как будто данная услуга была предоставлена просто для галочки. Ужин в баре был вкусным, но свежевыжитый сок на вкус был испорченным. Сначала подумал "кажется", но позже в номере разболелся живот, при чём не только у меня, но и у супруги. На второй день у нас была сауна , которую просили сделать с тёплым бассейном, но сменившийся администратор вообще был не в курсе, что у нас запись на этот день, поэтому предоставили свободный сауна-центр (естественно бассейн с холодной водой). Когда уезжали из отеля, я задал вопрос про подарочный бокалы, которых мы не увидели в своём номере. Администратор удивился, что нам их не предоставили и быстренько принёс подарок. Изначально ничего необычного мы не заметили, красивая упаковка, 2 фужера. Но по дороге до дома увидели, что бокалы БЫЛИ ИСПОЛЬЗОВАНЫ. Грязные от шампанского (даже не вымытые), со следами помады... То есть, видимо, кто-то из молодожёнов забыл свой подарок в номере и его решили подарить нам. Как итог: Всегда думал, что Смолино Парк-это какое-то элитное место, с высшей организацией и обслуживанием, а по сути это всего лишь "красивая картинка с УЖАСНОЙ начинкой". Небольшая территория с малым количеством развлечений. После такого великолепного события как свадьба, хотелось бы получить массу удовольствий и релакса, но вместо этого сплошные нервы и "плевок" от отеля. Спасибо вам, Смолино Парк, за испорченный отдых!

Были в данном отеле большой компанией снимали 5 номеров. В итоге детск. кровать не предоставили ни в один номер из 3 где были дети. В номерах пауки и мошки ползают по потолку и стенам. Официанты несут детский суп почти час. Обеды и ужины как в столовке. Тока утром шведский стол. У соседей в Березке все прекрасно посравнению с ними! Больше сюда ни ногой!!!

В общем, мы с супругой праздновали в данном отеле свадьбу 28.08.2015. Все было хорошо и замечательно. Мы были довольны и все понравилось, и нам подарили подарочный сертификат на ночь годовщины свадьбы, мол через год мы вас ждем))). Мы решили им воспользоваться, провести вечер вдвоем, устроить романтик в общем. Посидели в летнем кафе,"крист", поужинали. Из того, что мы заказали, нормальное было только пиво. Обслуживание на 3, как и остальная кухня. В общем прогулявшись по пляжику( пляж громко сказано), отправились на ресепшн, зарегистрировались, поднялись в номер(166), в котором ночевали год назад. Изменилось мало что, за исключением постояльцев, которых в прошлом году не было... Выйдя на балкон, моя супруга удивилась обилию громадных пауков, которые вполне комфортно разместились на полу, на стене, на креслах, в общем везде... И ладно бы они были маленькими, но нет! РЕАЛЬНО БОЛЬШИЕ ТВАРИ! Размером по 10-15мм!!! Я вообще считал, что у нас на Урале такие "тарантулы" не водятся!!! В общем, выгнали они нас с балкона в номер, мы закрыли дверь, включили кондиционер... Главное событие было впереди!) потушили свет, легли спать. Когда я лежал головой на подушке, я почувствовал шуршание..., рядом со мной по подушке пробегает паук.... Тот самый, 10-20 мм. Мягко сказать, ОЧЕНЬ БЫЛ ОГОРЧЕН И РАССТРОЕН!!!!, как и моя вторая половинка. Позвонили на ресепшн, вежливый администратор, которая видимо в курсе данной проблемы, предложила нам дождаться предложение по другому номеру...) но увы и ах! Желание было срочно покинуть вообще это заведение, что мы и сделали. Деньги вернули, книги жалоб Не было!!! Удивительно). В общем, в данное заведение своим друзьям и близким я не посоветую. Очень жаль, что за такие деньги людям не стыдно предлагать такой сервис. Прошел год, отель испортился, как и отношение к нему.

Спасибо большое за отель. Он позволяет заселяться с животными не зависимо от размера животного. Никаких клеток, ни какого грубого отношения. В следующий раз приезжая в Челябинск будем заселяться только в Вашей отель и рекомендовать его другим людям, путешествующих, либо приезжающих на выставки с животными. Уважительное отношение персонала не только к людям, но и животным. Спасибо вам большое

Хочу рассказать о приятных впечатлениях! В мае мы с молодым человеком решили отметить дату первой встречи и по советам знакомых, которые проводили свадьбу в Смолинопарк, выбрали именно это место. И не ошиблись!!!! Мы очень довольны - свежий воздух, большая территория, тишь да гладь) и от города не далеко! Мы поужинали в беседке напротив озера, покачались на качелях, кстати ужин был очень вкусным! А какие десерты - за уши не оттащишь))) Персонал был очень приветливым - мой любимый сразу отметил это, сказал, что видно, что любят свое дело! К номеру тоже нет претензий - чисто уютно - без излишеств. Вообщем у каждого конечно свой отдых, и бывают нюансы, но для нас отель остался родным и мы еще раз обязательно туда приедим! Спасибо большое! И место просто супер ))))

Свадьбу проводили в Смолино Парк. Все понравилось. Персонал внимательный и вежливый . Хорошая кухня и очень вкусный торт)) очень красивая выездная регистрация, все чисто, в зелени. Спасибо за приятные подарки)

Всем привет! Обещал нерадивому персоналу отеля оставить отзыв, и надо признаться делаю это вообще первый раз, никогда не писал раньше отзывов....Мы из Екатеринбурга .Первый раз были в 13 году сразу после встречи Нового года ехали от друзей, домой как то не хотелось и 2 января заехали в СмолинПарк на сутки - супер! Так уютно в душе эйфория новогодних каникул, кухня, интерьер, номер все очень понравилось. 18.09 16 на очередную годовщину свадьбы вспомнили про это место решили вновь поехать там более что отель очень уверенно заявляет о романтическом пакете с прогулкой на лошадях ужином в ресторане и банным комплексом.... все включено и вообщем приезжайте не пожалеете... К слову об отеле пакет с субботы до понедельника стоит 13 000 на двоих и в условиях существующей конкуренции антологичных предложений цена достаточно высокая.... По приезду нас встретил абсолютно расслабленный персонал и девочка на ресепшн полусонного вида путаясь в словах даже не смогла рассказать о регламенте предоставления услуг выбранного нами пакета. Стоим с сумками "клещами" вытягиваем по слову. Заказали на следующий день в 15 00 прогулку на лошадях ( ради чего собственно и приехали) и на вечер с 19 до 21.00 банный комплекс. И как то дальше все на контрастах пошло прям до смешного :))) Поселили, - номер очень классный , понравился, только расположились, радостные из ресторана официант стучит в дверь комплимент от отеля - бутылка холодного шампанского .. крутяк ! Годовщина свадьбы нас только двое, шампанское в бокалах с балкона вид на золотую осень и осеннее озеро - романтика и мы в предвкушении романтического ужина.... И в друг звонок с ресепшн - ой извините а у вас ужина сегодня не будет который включен в стоимость....... Легкая пауза - то есть как? не будет? Ну понимаете наш повар не успеет там что то как то для вас приготовить потому что вы уже приехали поздно (заезд в 14 00 - мы приехали в 16 20) Ну можно понять если бы так какой то особенный шик романтического меню кролики в вине, ананасы с рябчиками - а тут . обычный пансион картошечка пюре, салатик и чет там еще уже не помню - задаю вопрос - а за деньги у вас можно поужинать? - ответ ДА! Повара работают КРУГЛОСУТОЧНО! К стати не представленный в рамках пакета ужин нам заменили на обед на следующий день. Да ладно пошли на ужин за деньги настроение портить не хочется ну бывает что поделать... Приходим на ужин - ужинаем, средний чек на персону с напитками в граммах, где то 1 500 ..Открываем счет а там уже включено в стоимость обслуживание 10 % чаевых официантам. - ресторанная практика, понимаю, но в рамках романтического пакета оставляет осадок -мне не жалко я сам оставлю чаевые но чтоб вот так - это не приятно.... Кроме пафосного интерьера небольшой и уютной территории развлечений в отеле больше нет никаких... В баре стоит бильярд, есть банный комплекс и все..... Если летом гости как то сами себя могут занять на пляже то осенью там скука смертная ..... особенно тем кто с детьми приедет вообще делать нечего а осенью много не погуляешь постоянно дождь... остается только смотреть телевизор в номере аж целых 12 каналов общероссийских ...:)))) На следующий день посетили завтрак - шведский стол очень понравился внимательный персонал выбор не плохой - и оппа - как говориться чтоб сильно не расслаблялись - нам снова заявляют - включенных в пакет романтики Лошадей - у Вас господа тоже не будет типа вчерашняя девочка с ресепшн все перепутала... по времени баню с лошадьми и поэтому как то вот так...... Настроение опять испортилось прогулка на лошадях по осеннему лесу не состоялась...:((( для того чтобы задуманное все таки исполнить принимаем предложение на прогулку верхом на понедельник в день отъезда.... До вечера развлекали себя сами и вечером посетили сауну. В сауне все понравилось.. парилка, отличный хамам, бассейн, теплый располагающий интерьер.. На этот раз ужин подняли в номер тот что в пакете услуг.. Утро понедельника - шведский стол мы снова в предвкушении ну все - наконец то лошади! Готовимся, одежда, фотоаппарат, бурное обсуждение определений "галопа" и "рыси" и вот подъезжает машина трансфер отеля и нас через какую то промзону везут в сторону уфимского тракта в какой то конно-спортивно-стрелковый клуб.... Приехали заходим на ресепшн - нам выписывают квитанцию идем в загон ждем инструктора.....и......снова девочка ой извините . инструктор будет только через час... давайте может квадроциклы.....? *9)*%(*)(_) -;;%:%:;;"%:? ОТКРОВЕННО ГЛЯДЯ БЕСТЫЖИМИ ГЛАЗАМИ НА ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ - ДВА РАЗА ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ ОРГАНИЗОВАТЬ ВХОДЯЩУЮ В СТОИМОСТЬ И ОФИЦИАЛЬО ЗАЯВЛЕННУЮ В РОМАНТИЧЕСКИЙ ПАКЕТ УСЛУГУ ???? - Это надо совсем потерять уважение... Короче из плюсов а их поверьте не много: 1. Уютный интерьер, вкусная кухня, есть возможность останавливаться с животными при наличии паспорта прививок. С нами был йоркширский терьер заехали без проблем, 2. Сауна хорошая, уютно..,- 3. Благоустроенная ухоженная территория, 4 пляж. - ВСЕ! Минусы: Качество обслуживания не соответствует заявленной цене, не внимательность и абсолютное раздолбайство персонала и это при том что мы в отеле на эти даты были практически одни.... а интересно что бывает когда отель загружен хотя бы ;процентов на 50 ? Как только портится настроение начинаешь замечать все больше и больше минусов.... и отель не такой уж хороший и дорого все, и с балкона 6 го этажа видишь не только осеннее озеро а дымящие на противоположной стороне озера трубы какой то фабрики и очертания Челябинских окраин, пром зон и пр. Уж не знаю как там проходят свадьбы и банкеты и возможно это истинный конек этого места. Но для романтических посещений и отдыха выходного дня - семейным парам - категорически не рекомендую. Не рискуйте - испортите себе настроение за свои же деньги .....

Мы всей семьей не первый раз отдыхаем в этом отеле по программе "Семейный тур". Отдыхали зимой, отдыхали летом. Летом конечно особенно понравилось. Дети были полностью заняты с аниматорами, мы с мужем действительно отдохнули телом и душой. Номера очень продуманны, уютны. Летом у нас был номер с видом на озеро, вид просто суууупер!!!! Очень красивая зеленая территория, сауна, спа, очень вкусная кухня. Дети на редкость очень хорошо ели. Спасибо Смолинопарк за чудные выходные! Самый лучший релакс среди рабочих будней!!!!

Пишу отзыв о лучшем отеле в г. Челябинске. Хорошее расположение, на окраине города, рядом небольшой лес, озеро. Отдыхали в данном отеле не один раз и решили провести банкет. Все было на высшем уровне. Организация, кухня. Хорошие номера, чистые, белоснежное белье. Отзывчивый, внимательный персонал. Выходные были незабываемы!Были гости из других городов, они влюбились в данный отель и обещали вернуться))Советую всем данный отель!Крутой, классный, чистый отель!!!

Приехали из Екатеринбурга в качестве участников Школы-семинаров "СТИПКОМ УрФО-2016". Для нас было организовано трёх разовое питание, проживание в отеле и проведение лекции в одном из конференц залов. Мы проживали втроём на втором этаже. Номер был чудесный. Две комнаты, душевая, коридорчик. В одной комнате диван, письменный стол, мини-бар, телевизор, чайничек. В другой комнате две односпальные кровати, телевизор, шкаф для вещей, столик, и 2 тумбочки. Номер очень чистый, красивый,сделано всё аккуратно и со вкусом, всё что нужно - всё было. Кормили нас 3 раза в день, на убой. Еда очень вкусная, здоровая, про подачу блюд и обслуживание в ресторане я вообще молчу. Всё достойно и по высшему разряду. Отдельное внимание хочется уделить именно месту, где находится отель. Виды там шикарные, находится на берегу озера Смолино. Сама площадка, двор и атмосфера в целом - чудесная. Чувствуешь себя в каком-то царско-райском месте. Персонал и люди там очень приветливые, милы, обходительные. Хорошо знают и выполняют свои обязанности. В особенности хочется отметить Администратора Владимира, который прекрасно справляется со своими обязанностями, всегда доброжелателен, отзывчив и очень мил :) Я очень рада, что побывала в таком прекрасном месте, и нисколько не жалею о своем выборе:)

Посетили отель Смолинопарк по туру Бархатный сезон. Были приятно удивлены гостеприимством обслуживающего персонала. Номер был с видом на озеро. Сказочно красиво! В номере очень уютно. Даже уезжать не хотелось))) Сауна-это вообще незабываемо! Особенно понравилась турецкая парная. Мы с мужем в восторге! Обязательно приедем ещё раз! И не один 😉

Здравствуйте!В сентябре отдыхали в сауне вашего гостиничного комплекса!Осталось много приятных впечатлений!Во-первых,качество парных и бассейна,пусть он и небольшой,оставляет желать лучшего!Во-вторых,удобство и комфорт комнаты отдыха!В-третьих,интерьер!Очень уютно и настраивает на прекрасный отдых) Также хочу отметить,администратора Владислава!Вежливый,приятный молодой человек,четко знающий свою работу и свои обязанности! Спасибо,за прекрасную организацию нашего отдыха!Уверена,что вернёмся,и ещё не раз!))

Отдыхали в этом прекрасном отеле на праздничные ноябрьские выходные. Первый раз посетили отель туром выходного дня. Это было незабываемо! Правда, все настолько организовано по времени и по насыщенности программ. Для детей всегда работала детская, где можно было и поиграть, и кино посмотреть, и попасть на мастер-классы. Для родителей были организованы взрослые программы - дегустация грузинских вин, спа-программа и аэробика. Безупречно и необыкновенно интересно было рассказано сомелье Алексеем про вина старой Грузии. В общем, захватывающий и великолепный отдых в серую непонятную погоду, когда гуляешь по озеру и смотришь на необыкновенно голубое небо и не думаешь о домашней рутине. Туры - это что-то. Очень хочу еще!

Был в Челябинске буквально одну ночь - заехал в отель в 4:30, выехал в 6:50. Персонал даже за это время успел поразить гостепреимностью и вкуснейшим завтраком в номер!!! Ребята не только приняли и отпустили нас с улыбками, но и несмотря на поздний час были очень радушны!

Был в Челябинске пару дней. Данный отель выбрал, так как его расположение было удобным для работы. Очень тихое место на берегу озера. Еще при бронировании номера обратил внимание на внимательность и гостепреимность персонала.Отдельной благодарности заслуживает шеф-повар ресторана Тобакко.

Итак.....заехали мы 3го января, как положено. На входе нас встречали добродушные аниматоры, сразу подняли настроение! Девочки на рицепшине старались быстренько всех расселить, но пришлось всё таки постоять в очереди. При регистрации выдали подробную программу тура, это плюс!!! Заселились. Номер просторный, чистый, супер!Вечером был праздничный ужин. Ужасно пожалели, что попросили накрыть нам на балконе. Столы стояли очень не удобно, программу практически и не видели! Еда была разнообразная и очень вкусная!!! ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ: 1. Организация.( видно , что старались всё продумать) 2. Питание!!!!! 3. Номера! ( отдыхали тремя семьями, сходили к друг другу в гости) 4. Приятные бонусы в виде купонов на тюбинг и каток( хотя, могли и сделать бесплатно) 5. Аниматоры, молодцы!!! старались!Валера -Супер! Девочка в красном комбинезоне- Супер!!!!! 6. Вечерняя анимация на улице, супер(не хватало только освещения) ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: 1. Очень взбесил график работы проката коньков и тюбинга!!! (с 12.00!!!! Завтрак с 8.00 - 11.00, вышли хотели погулять покататься , погода супер, пока остальные были на мастер классах, а тут на тебе... В 12.00 открыли , все с мастер классов на горку. На горке пробка. в 13.00 обед., потом у детей сон час) 2. Новогодний Квест ( Не попали!!!! А очень хотели! По времени, ни туда ни сюда! Сделали бы или сразу после завтрака или в 16.00) 3. Детские клубы( совершенно пустые и душные) 4. Мастер класс по фокусам ( детям младше 10 лет вообще было не интересно, они не понимали, что от них хотят! Лучше бы просто показали фокусы!) 5. Последний мастер класс по пряникам. ( Ужасная организация!!!!!! думаю организаторы сами всё это поняли на мастер классе) В целом, отдых понравился и мне и детям. Предлагаю в следующем году сделать тур не 3, а 4 дня! И верните бесплатную баню! О минусах пишу не с целью критики, а с целью исправления недостатков ! Хочу надеется и верить, что пожелания учтут и исправят.А мы с удовольствием приедем ещё!

Отличный отдых с детьми! Все понравилось.Все на высоте! Детская программа, аниматоры, еда, сам номер с джакузи, сауна с бассейном и хамамом.Спасибо большое за отлично организованный отдых. Для детей была организована детская комната, сыну очень понравилось там, не хотел уходить. Было много чего: и спектакль для детей, и елка, и катание на тюбингах, мастер-классы и многое другое.Спасибо девушкам на ресепшен, официантам и аниматорам за рождественский праздник.Он состоялся. Номер 157,заезд 6-8 января.

Выражаем огромную признательность всем-всем-всем за замечательное и беззаботно проведённое время на Новогодние праздники и Рождество. Особенно хотелось бы отметить профессиональную и потому почти незаметную для гостей работу Юлии Борисовны Цепиловой и всей её команды (всё продумано, выверено, слаженно!!), а также безусловно заметную работу Юлию Зонтович, аниматоров (Павел вне конкуренции !!), ведущего Дениса Самохвалова (он же Вилли Вонка), которые продолжают удивлять и создавать прекрасное настроение, по-настоящему получать радость от увиденного-услышанного-прочувствованного не только детям, но и взрослым. Прекрасная команда поваров во главе с шеф-поваром Михаилом Быковым вновь удивила и вдохновила новогодними изысками (утка была восхитительна!!), а замечательный шеф-кондитер Галина Воловод как всегда остаётся на высоте (Новогодний торт- выше похвал!!). И конечно, всегда помогут с неизменным добродушием и вниманием Елена Карандашова, Мария Боброва, Ульяна Завьялова. Владислав Елисеев. Семья Демидовых

Мы уже второй раз посещаем трехдневный новогодний семейный тур в отеле Смолинопарк. В этом году отдых получился просто замечательным. Заселение прошло быстро. Уже на ресепшн нас встречал один из аниматоров в веселом костюме, создавая праздничное настроение. А в номере ждали приятные подарки для каждого. Бронировали номер Стандарт. Номер достаточно большой, для двоих взрослых и ребенка 6 лет места очень много. Поставленная дополнительная кровать совершенно ничему не мешала. В номере есть все необходимое, даже сейф. Достаточное количество полок в шкафу и тумбочек, чтобы разложить вещи. Два больших удобных кресла. Холодильник с мини-баром, чайный набор, стаканы, фужеры и чашки. По запросу принесли гладильную доску и утюг. В ванной комнате жидкое мыло и гель для душа подаются из стационарных диспенсеров над ванной и раковиной. Есть также фен и белоснежные халаты с тапочками. Сантехника безупречна. Оба праздничных ужина проводились в ресторане Х.О. И это было здорово! Отличный ведущий, великолепная, насыщенная развлекательная программа. Очень вкусная и разнообразная еда, причем для ребенка приготовили еду отдельно согласно пожеланиям (спасибо Валентине). В этот раз очень понравилось, что отказались от формата шведского стола на второй ужин. Также не могу не отметить очень вкусные завтраки. Только есть одно маленькое пожелание - поставить на завтраки вторую кофемашину. Когда много народу, то одной кофемашины явно недостаточно. Единственный недочет - во время обеда на открытом воздухе быстро закончились глинтвейн и чай, а пополнять это никто не спешил. Команда аниматоров выше всяких похвал, молодцы! Развлекали нас 3 дня без устали. Для детей, помимо ежедневного детского клуба, еще была квест-игра, елка и очень интересные мастерклассы. А для взрослых хочется отметить весьма познавательное винное казино. Также здорово, что можно было все три дня кататься на горках и коньках (прокат включен). В общем, мы с семьей остались очень довольны. Новый год должен быть именно таким. Спасибо!

10 января, после новогодних выходных нас в гости приняла гостеприимная команда отеля Смолинопарк! Спасибо им за это) И на катке покатались, и на горке провели пол вечера, добрый дяденька работающий в Snow парке любезно поделился валенками, в сауне-центре здоровье и пар отогрелись! Утро было не менее приятным, мы отведали в ресторане, где был шведский стол) От и до было все предусмотрено, все пожелания учтены, а команда профессионалов в очередной раз доказало своё мастерство организации отдыха!

Решили подарить нашим сотрудникам необычный корпоратив в Смолинопарке. Взяли 3 номера на 6 человек. Так началась наша сказка: - приветливый персонал - уютные номера - потрясающие ужин и завтрак. А еще: тюбинги, шашлык, каток, баня. Развлекались как могли. Мне кажется на 100% использовали все возможности Смолинопарка. Устали, получили много потрясающих эмоций, уснули как "убитые". Вернулись довольные. А от сотрудников услышали ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА КОРПОРАТИВ. Спасибо всем службам Смолинопарка. Мы Вас любим.

Здравствуйте, хотел бы поделиться своим мнением по обслуживанию, встречали Новый 2017 год в "Смолинопарк", стоимость с человека 3 500р, в цену входило шоу программа, спиртное, еда, всё хорошо только вот спиртное приносили с общего стола в зале, алкоголь отвратительного качества, бутылка водки "Мягков" стоит 850 рублей, пить невозможо, вино дешевка. За такие деньги качество должно соответствовать.

Тихий, замечательный, чистый и уютный отель с большими номерами. Много езжу по работе, но таких больших номеров давно не встречала. Огромная ванная комната и прихожая. отель подходит для отдыха с семьей или друзьями.

Уютные номера и хорошая кухня (как на завтрак, так и в ресторане X.O.). Природа действительно уникальная даже для зимних пейзажей. Персонал работает очень профессионально - никаких нареканий. Из минусов - непродуманная система естественного кондиционирования (в номерах жарковато) и неубранный от снега балкон.

Отличный номер, отличная кухня, отличная баня и отличная зимняя погода! Отдыхали 2 дня и остались очень довольны сервисом. Планируем в будущем вновь посетить это замечательное место. Летом прошлого года здесь же отмечали свадьбу любимой дочки. Все было просто СУПЕР!

Понравилось все.Свадьба была 20.01.17,отличное место для проведения свадьбы.Все в одном комплексе ,т.е. рядом ресторан,гостиница , сауна-центр Здоровье и пар.Меню вкуснейшее.Номера уютные чистые,в номере есть все для чая :чайник ,пакетики чая, кофе,сахар.Приветливый персонал. Здесь хочется всегда отдыхать.

Очень симпатичный отель. Уютный, чистый, аккуратный номер, приятный персонал. Вкусно поели в баре. Работает бар круглосуточно. Единственное, довольно долго ждали приготовления блюд, но приятная атмосфера сглаживала ожидание. Тем не менее, вечером после дороги хотелось поесть побыстрее... Но в общем, весьма недурно.

На майские праздники в 2016г. отлично отдохнули семьей! Была отличная, разнообразная развлекательная программа как для взрослых так и для детей, обслуживание на высоком уровне. На момент заселения свободного номера нашего уровня не оказалось, нам предложили номер более высокого уровня без доплаты. Отличная еда, мастер классы по приготовлению плова от шеф-повара на открытом воздухе. Спасибо! Рекомендую.

Хороший отель, просторные номера, хорошая кухня, отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно. Чистая ухоженная территория, красивое озеро. Не далеко от города. Зимой очень здорово, летом ещё не был Хороший отель, просторные номера, хорошая кухня, отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно. Чистая ухоженная территория, красивое озеро. Не далеко от города. Зимой очень здорово, летом ещё не был

Не плохое место для проведения различных мероприятий. Персонал вежливый и отзывчивый. Проводили семинар - Все прошло на хорошем уровне. Есть бар с бильярдом и настольным футболом. Вечер скоротать в баре можно. Номера, также неплохие.

Я был в отеле "Смолинопарк" в разное время года и всегда меня поражало гармония этого отеля с природой. Живописное место расположения отеля позволяет насладиться видами озера, которое по-своему хорошо и весной, и летом, и осенью, и зимой.

Приезжаем в этот отель уже второй год .. Очень красивый отель на берегу озера, с ухоженной территорией и различными ресторанами. На территории есть летняя открытая терраса, баня, пляж 😊🌞☘️ очень чисто и со вкусом убрано! В ресторанах персонал приветливый, внимательный - вкусная еда 😋Отличный завтрак. Номера очень просторные, шикарные кровати! В каждом номере балкон. Романтичный отель! Волшебный!!! Из минусов: ни разу за эти много раз приездов не почувствовали, что нам рады .. персонал на ресепшн грубый, так сразу и вспоминаются моменты когда из отпуска попадаешь в российские аэропорты .. Ни разу мы не получили вид из окна прямо на озеро .. хотя приезжали и в будни и в праздничные дни, сейчас уже приходят не хорошие мысли на этот счёт .. к вниманию руководителей! Только вчера, впервые, когда уезжали на ресепшн администратор провожала нас искренней улыбкой 🍀👍🏼🌞 спасибо ей!

В этом отеле мы часто отдыхаем (Новогодние каникулы, на 23 февраля, майские, да и летом заезжаем на выходные), всегда останавливались в люксах, к ним ни когда претензий не было, но в последний раз остановились в улучшенном стандарте №153, (может мой отзыв прочитает руководство и примет к сведению), сам номер хороший и для стандарта даже просторный, но вот матрац и подушки были ужас, пружины выпирали, а подушки были очень плотными и упругими, итог - бессонная ночь и боли в шейном отделе. А в остальном все отлично, еда всегда вкусная и разнообразная, анимация на уровне. В номере всегда чисто, постельное белье белоснежное.

На выходных, мы - актив студенческих отрядов ЧелГУ, побывали в SMOLINOPARK. Первое, что хочется отметить, это местоположение. Отель находится всего в 20 минутах езды от центра Челябинска, на берегу озера Смолино. Красота природы, чистая и ухоженная территория радуют глаз. Из окон отеля открывается шикарный вид на пляж. Заселение прошло быстро и без проблем. Персонал был дружелюбным и приветливым; быстро разрешали все возникающие вопросы. В номерах было уютно, они были полностью оснащенны. Все оборудование исправно работало. Уборка номеров проводилась ежедневно. Кормили отлично, постоянно объедались;) Мы даже не думали что может быть так уютно, как дома. Чистота, порядок, уют, доброжелательный персонал. Все было великолепно! В общем одни положительные эмоции. Обязательно приедем еще!;) P.s.настроение действительно было солнечным, не смотря на погоду;)

25.05.2017 мы праздновали выпускной из детского сада в уютном месте города Челябинска - SmolinoPark. Праздник для детей организовывал Eventservice, менеджер Виктория Неустроева очень милая, готовая в любую минуту прийти на помощь, девушка. Отдельное ей спасибо! Для родителей заказывали отдельную мангальную зону. Единственным минусом было тот факт, что родителей не провели к мангальной зоне, и нам пришлось ее искать самим по всей территории отеля.Но в целом, вечер запомнился нам только хорошими моментами. Спасибо большое!

Просто нет слов что бы описать восторженные ощущения, от пребывания в этом месте. Нам достались пара просторных номеров, в которых семейный отдых показался просто сказкой, в которой стоило бы очутится еще раз. Тихое спокойное место вдали от шума городских улиц, позволит вам действительно отдохнуть. Даже не смотря на меленький и неприятный сюрприз оставшийся по недосмотру горничных, каких либо замечаний по чистоте за все время проживания не возникло. Отдельное спасибо внимательным и отзывчивым администраторам которые могли решить наши вопросы за незначительно короткое время. В целом мне понравилось все.

Решили провести выходные за городом, и чтобы далеко не ехать выбрали этот отель. Вроде в черте города, но..тихое уютное местечко, прекрасный вид из окна, шикарная территория просто для прогулок, посидеть в беседке или покачаться на качели с видом на озеро. В ресторане прекрасные блюда, все очень вкусно.Прекрасный банный комплекс,очень понравился.Из минусов: матрац на кровати уже просит замены..пружинки так и впиваются в спину. Очень удивило отсутствие косметических принадлежностей, кроме гель-мыла 2в1 и шапочки нет ничего, по просьбе принесут зубной набор и все!Остальное за деньги.Не привычно, в других отелях лосьоны, палочки, спонжики, расчески, ну вообщем весь набор всегда в наличии. Имейте ввиду кто привык к этому. И ванная комната уже тоже просит ремонта. С ТВ тоже ни очень..в номере скромный пакет каналов с не очень хорошим качеством. В банном комплексе видимо тарелка другая и качество и каналов больше. В целом, если не обращать внимание на такие мелочи отель хороший!

Отель находится на самом берегу озера Смолино и прекрасно подходит для мероприятий с большим количеством гостей - свадеб, тренингов и т.п. Есть собственный ухоженный пляж, довольно большая территория и бесплатная открытая парковка для гостей. Я уже не первый раз останавливаюсь в этом месте. По будням здесь обычно тихо и очень спокойно. При этом, до центра Челябинска можно доехать минут за 20 на машине по дороге "Меридиан". Даже утром я практически не попадаю в пробки, что важно! WiFi бесплатный и работает стабильно. Завтрак довольно разнообразный, но ничего удивительного там не будет (кроме игристого вина). Из недостатков отмечу следующее. Мне достался блокированный номер из двух отдельных комнат и одного санузла. А дверь в мою комнату легко захлопывалась. Так вот постоянно приходилось помнить о карте-ключе, чтобы не остаться практически в коридоре без телефона, ключей и в одних трусах :) Еще в номере было несколько прохладно, но, думаю, это естественные издержки нашего уральского лета.

Мы праздновали выпускной в зале ХО на первом этаже 23.06.2017. Пришли бронировать помещение воктябре 16 г. но как оказалось, было поздно, все хорошие рестораны были заняты, поэтому если хотите иметь большой выбор, приходите на много заранее. Персонал очень доброжелательный и услужливый на любой стадии подготовки и проведения мероприятия, решают любые вопросы и сложившиеся проблемы. В феврале сделали прекрасную презентацию паздника. На самом торжестве всем понравилась приготовленное меню, все было очень вкусно и много, поэтому на столах остались нарезки, фрукты, шашлыки. Услужливые официанты раздали всем желающим контейнеры, можно даже свою собачку покормить. У меня случилось, что я оставила свою сумку с кошельком, телефоном, были и другие не мене ценные вещи. Моей дочери позвонили и предупредили о находке, через день я все забрала в целости и сохранности на ресепшне, что говорит о порядочности всего персонала, включая официантов, охраны, администрации.

От имени всех родителей и самих выпускников 11 класса школы №12 хочу высказать искреннюю благодарность всем сотрудникам «SMOLINOPARK», приглашенным артистам за блестяще проведенный праздник – Выпускной вечер 2017!!! Всё было организовано и проведено на самом высоком уровне! Выше всяких похвал: обеспечение порядка и безопасности, приветливые и всегда помогающие организаторы, ведущая, ди-джей, программа, прекрасно сервированные столы, качество и количество еды и напитков (даже еще и осталось), ооооочень вкусный торт!, официанты были внимательны как к родителям, так и к выпускникам, красивый и уютный зал с возможностью выхода на свежий воздух, чарующий пейзаж!!! Отдельное СПАСИБО Анне Лео – наша звездочка, великолепная, потрясающая ведущая, очаровательная девушка, удалось заинтересовать конкурсами всех гостей, никто не остался в стороне. Мы, родители, постоянно участвовали во всех конкурсах и поддерживали ребят, танцевали. Все гости были от тебя в восторге. И самое главное, что помимо профессионализма и мастерства, ты живой и искренний человек. Не перестаю тобой восхищаться, креативностью и умением создавать супер настроение! Большое тебе спасибо! Группа «Rolex» - СУПЕР!!! И дети, и родители, и учителя плясали «до упаду». Шоу «Интуиция» - просто бомба!!! Все участники настоящие таланты и большие молодцы!!! Всего восторга не высказать….Всем очень понравилось!!!!!!!! Спасибо за самый незабываемый выпускной вечер в жизни наших детей!!! Буду рассказывать о вас друзьям и знакомым. Желаем будущим выпускникам не задумываться по поводу организации выпускного и обращаться к вам!!!

Отличное место для летнего отдыха - чистый пляж, есть аниматоры, которые развлекают детей, рядом летний ресторан, где можно заказать мохито и валяться с коктейлем, как на курорте)))) в ресторане ребята все улыбаются - приятно видеть довольных людей, а не хамло. Сама территория отеля закрытая, поэтому нежелательных персонажей точно не встретишь, что большой плюс, когда отдыхаешь с ребёнком. Вообще мы уже не первый раз в Смолинопарк - все как всегда на высшем уровне. Приятно, что в Челябинске есть достойные красивые места. Советуем!

Отличное и красивое место. Хорошая кухня. Недалёко от города. В выходные одни свадьбы и проходят. Видимо под это и заточена. Берег озера. Есть прокат лодок. Можно вызвать юбер и через 10 минут вас увезут в любую часть города.

09.09.2017 в замечательном месте - в отеле Smolinopark, мы праздновали важный для нашей семьи день - свадьбу! Начнём сначала. Итак в номер для новобрачных мы заселились на сутки раньше и ничуть не пожалели, ведь это так удобно просыпаться в этом месте и никуда не торопиться! Номер был уже украшен, в номере было чисто, и вид из окна был на озеро как в сказке! В первый день ходили на завтрак "шведский стол" покушали очень вкусно, обслуживание на завтраке отличное, только тарелка пустая не успеваешь отвернуться, а её уже забрал официант. И конечно же в этот день команда отеля Smolinopark и EventService сделали наш вечер просто незабываемый. Самое главное, что мы расслабились, ни о чем не думали, не контролировали, а полностью доверились нашим организаторам и менеджерам. Еда была просто "пальчики оближешь" спасибо поварам за это. Обслуживание официантов было просто отличным и большое спасибо нашим официантам Дарье и Олегу, что были всегда рядом. В день выезда хотелось бы также отметить вкусный завтрак, который в этот раз нам подавали прямо в номер. Все было чётко вовремя, спасибо Вам за это. Ещё раз спасибо хочется сказать нашему менеджеру банкетной службы отеля Smolinopark - Яковцевой Татьяне и менеджеру EventService - Учаевой Анастасие!

Номер люкс, а раковина с трещиной, нет биде. Кондиционер в спальне не работает, полотенца всего 3 на человека. Набор шапочка, щетка на одного человека, а на второго, как сказала горничная, они не "ложат")))) Номер стоит 8 тыс. в сутки.

Отмечали в отеле Smolinopark нашу свадьбу 9сентября(выездная регистрация и банкет в Крист).Мы просто в восторге. Персонал в Крист работал на высоком уровне. Бдительные и ненавязчивые официанты, своевременная подача еды,чуткая исполнительность во всех вопросах.Подача торта была вообще для нас сюрпризом!)Отдельное спасибо нашему координатору свадьбы-Марии.Спасибо ей за помощь с декором))).Красивая территория Smolinopark и персонал,создаёт волшебство!!

Был на этот раз в номере с джакузи (совершенно случайно) и остался доволен. Отличный номер, куча места, все дружелюбные, молодцы, заселили чуть раньше положенного, вид на лес, красота, совершенно неожиданно. В номере - балкон, для куряк как я это плюс. Завтраки обновили видимо недавно, стало лучше. Большая ванная, и отдельная комната с большой ванной с пузырьками.

Что меня привело в самый #лучшийотельвчелябинске ❔ ✅Да-да, можно всё своё студенчество просидеть в тени, не выходить из комнаты и не совершать ошибок...А иногда нужно просто взять и начать вести активную жизнь❕ Так я вступила в профсоюз и соответственно стала активным членом профкома студентов и аспирантов #юургау . И именно в этом году мне посчастливилось попасть на «Школу профсоюзного актива», которая проводится на территории #smolinopark. ✅ Что меня впечатлило больше всего? Это, безусловно, территория отеля. В первую очередь это очень красивый пейзаж на озеро. Красивый ландшафт, озеленение. Невероятно чисто. Оставляет только положительные эмоции. В номерах всё тоже на соответствующем 4 💫 уровне. Я была в восторге от сервиса в ресторане. Поскольку мне не раз приходилось путешествовать и обедать в ресторанах за границей. Поэтому смело говорю, что в SMOLINOpark соответствует европейским стандартам. ✅Спасибо #smolinopark за невероятно тёплый приём 💙, несмотря на очень холодную погоду ☔

Была в этом отеле как участник областной школы профсоюзного актива. Номера просторные и кровати удобные! Но самое главное это прекрасная территория отеля. Очень облагороженная и приятная. Будет приятно возвращаться сюда снова и снова!

Я уже бывал в подобных отелях, но здесь мне понравилось больше всего, вежливый персонал, тёплые комнаты, в номере есть всё что необходимо для комфортного отдыха, что касается территории это отдельный разговор, она просто превосходна, особенно ночью, и да ночью на побережье всего смолина периодически запускают салюты, не чуть не хуже, чем в день города. В общем приезжайте и отдыхайте от городской суеты, это того стоит.

Отмечали мой девичник. В девичник входит: - Проживание для четверых гостей в номере студии. - Праздничный ужин. - Отдых в сауна-центре с финской и турецкой парной, купелью с артезианской водой, караоке и комнатами отдыха. - Завтрак (шведский стол) на четыре персоны. - Поздний выезд до 18:00. - Бесплатная парковка. - Бесплатный Wi-Fi на территории отеля. - Фотосессия на берегу озера или в роще с реквизитом. - Пижамная вечеринка в номере со сладостями и подарками для каждой гостьи. Все это было, на хорошем уровне. Из плюсов: - очень хороший завтрак - шведский стол просто ломился от лакомств. - приятно удивили воздушные шары в номере. - сладости - комплимент от отеля. - маски для сна - для пижамной вечеринки. Из минусов: - обещано было, что невеста разместится на просторной двухместной кровати, а ее подругам будут подготовлены отдельные одноместные спальные места, вместо этого была двухместная кровать и диван. - фотосессия (30мин) выполнена непрофессиональным фотографом. - караоке в сауне отвратительное - микрофоны не работают - пришлось слушать радио. Но, в целом, впечатление замечательное.

Отличный отель. Сюда надо приезжать на отдых всей семьей или компанией, а не в командировку. Очень красивая территория на берегу озера. Масса возможностей для активного отдыха - горка, катки, баня-сауна-бассейн. Жаль, что мы ничего не успели, только переночевали. Обычный стандартный номер оказался двухкомнатным. Чисто, уютно, удобные кровати. Порадовал завтрак - большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Приветливый персонал.

Приобрели тур Рождественские каникулы и замечательно провели время в уютном отеле. Тема тура была "Щелкунчик" и атмосфера сказки присутствовала во всем. Ухоженная территория, огромный номер с джакузи оснащен всем необходимым для комфортного проживания. Порадовало белоснежное постельное белье отличного качества. Понравилось всё: обслуживание, питание, развлечения. Работа аниматоров заслуживает отдельной благодарности. Немного огорчило состояние горки, катка и хоккейной площадки:огромные трещины и выбоены на льду, а ведь так просто в морозную погоду это поправить. Ситуацию на горке спасали тюбинги, а вот желающих покататься на коньках было маловато. В целом, отлично провели время, обязательно приедем снова.

Останавливался в стандартном номере на ночь с 1 на 2 февраля. По первому впечатлению отель на твёрдую четверку. Регистрация на ресепшене заняла не больше минуты. Хороший, большой номер со всеми душевыми принадлежностями и чистым постельном бельём. Фен, телевизор и кондей также присутствуют. При большом желании можно даже принять ванну. В целом отель произвёл отличное впечатление

По дороге в Еткуль остановились в этом отеле:чисто, быстро, удивительно улыбчивый персонал- все готовы помочь и с радостью отвечают на вопросы. Вокруг отеля очень чисто, тихо и живописно. На территорию заехали прямо на машине.

Приехали к Вам на Тур 23 Февраля, в целом отдыхом довольны. Единственное замечание к детской анимации, детям было скучно, раньше с Павлом было гораздо веселее. Развлекательная программа для взрослых понравилась. Питание достаточно простое, учитывая не высокую стоимость тура, это объяснимо, но хотелось бы иметь возможность дозаказать за доп плату блюда по меню ресторана. Нам в этом отказали)

Наша компания проводила конференцию в течение двух дней на территории этого отеля. Мероприятие проходило в конференц-зале Х.О. - удобно, достойно. Кофе-брейки в зимнем саду - отдельное эстетическое удовольствие! Участники конференции отметили красоту и уют территории, доброжелательность и отзывчивость персонала. Благодарность поварам (кофе-брейки и обеды понравились всем! очень вкусно) и нашему банкет-менеджеру Якуповой Валентине!

Получили большое удовольствие от организации конференции: достойные номера со всеми необходимыми удобствами и аксессуарами, завтраки и обеды разнообразные, отзывчивый персонал. Живописная природа и территория.

Все отлично. Вежливый и приветливый персонал, чистые номера, вкусная кухня! Возможность трансфера. Хорошее расположение, на берегу живописного озера, свой чистый пляж. Обслуживание на высоком уровне, при не большой цене. Рекомендую!

Был здесь в прошлом году,отличное место.Всё очень понравилось,номер был чистый и с хорошим видом.Еда вкусная. Имеется свой пляж,чистый и аккуратный.Работники отеля отзывчивые и добрые люди. Хорошо провёл время, рекомендую.

с 11 по 12 августа отдыхали с подругами в Смолинопарк.бронировали номер SUIT SMOLINO-это большой двухкомнатный номер площадью 78 кв.м с финской сауной. т.к. нас было четверо в спальне нам поставили дополнительно две кровати к одной двухспальной которая уже была.на каждого гостя халаты, тапки. достаточное количество полотенец, разовые шампуни, гели, наборы зубных щёток с зубной пастой, тапки и т.д. в каждой комнате телевизор. два балкона, обеденная зона,эл.чайник, чайные пары,фужеры,рюмки.пакетики с чаем и кофе. Для каждого гостя бутылочка питьевой воды.Номер очень комфортный, большой. Т.к. у меня было день рождение я воспользовалась 30% скидкой за номер (доплата за 2-их гостей идёт отдельной строкой). Завтрак включён. Очень удобно, что в номере сауна- воспользовались два раза.Позвонили на рецепшен- сауну включили и по звонку так же выключили. Вечером после прогулки немножко замёрзли и попросили ещё раз включить сауну. на территории есть три ресторана. Можно заказывать в номер пожеланию. Территория очень красивая , ухоженная. Мы отлично провели свой досуг, утром искупались в озере. На территории отеля проходят свадьбы, разные мероприятия. Работники рецепшена- молодые ребята, очень вежливые, отзывчивые,отвечали на все интересующие нас вопросы. Благодарю Вас за предоставленные услуги и хорошую слаженную работу.

Ранее приезжали несколько раз с удовольствием, все было отлично. После последнего визита предупредила коллег, что больше приезжать нельзя. Началось все с долгими ответами, предоставление недостоверной информации. При проживании 3 суток я даже не знаю в лицо менеджера по организации мероприятий. Не было реакции на мои звонки, не брала трубку, не отвечала на смс. Постоянно все было перепутано. И из-за ошибки площадки в выставлении счета еще и большие доплаты просили (то есть мы согласовали смету условно 100 тыс, а потом говорят, мы ошиблись, когда стоимость говорили, заплатите 120. И при этом новая цена выше, чем прайс на сайте.). За 5 лет организации мероприятий худший опыт . Из хорошего: приезжайте не для бизнеса. Номера хорошие, вкусная еда, приятная атмосфера, уют, чистота. Хорошие банкетные менеджеры, с едой и кофе-брейками все было на отлично.

В очередной раз отдохнули с удовольствием в этом отеле! Коллектив очень внимательный, особенно Мария и Екатерина! Всегда прислушиваются к нашим пожеланиям! И с каждым последующим приездом становится все приятнее отдыхать в этом замечательном, уютном отеле!!!

С удовольствием заедем при очередной командировке туда,всё понравилось,были вопросы в номерах,но администрация оперативно их решала.Молодцы,так держать!если будут командировки в Челябинск-будем проситься к вам.

Тематические семейные туры - это прям их «конёк». Отдыхали в ноябре с мужем и ребёнком. Интересная программа, мастер-классы, детские аниматоры, игровая комната, вкусное 3-х разовое питание, ужины в ресторане с шоу-программой. Заезжаешь на 3 дня и можно расслабиться и ни о чем не думать. Дети заняты, родители отдыхают)) В общем, идеальное времяпровождение для семей с детьми. Для детей в номере: кроватка, стульчик в ванной. В ресторане есть детский стульчик, детское меню. Спасибо за гостеприимство и отличные выходные! Приедем ещё!

Порадовало наличие бесплатной парковки.Быстро и без каких-либо проблем заселили,номер был довольно уютный,как и весь отель в целом.Красивая,живописная территория.Вкусная кухня,очень доброжелательный персонал.Широкий ассортимент шведского стола,официант Валерий выполнял любую просьбу. Спасибо вам за гостеприимство! :)

Добрый день ! Провели Новогодний праздник в данном отеле на высшем уровне. Все безупречно . Очень отзывчив персонал. Вкусная кухня. остались очень довольны. Номера чистые. Предусмотрено все для активного отдыхаю. Спасибо Вам . Обязательно вернемся

Провели Новый Год в Смолинопарке в качестве эксперимента и отдохнули по полной. Скучать не приходилось: новогодняя программа, детские аниматоры, а отдыхающие в основе семейные. На воздухе так же было чем себя развлечь : мужики играли в хоккей, шикарная горка для спуска на «плюшках». Вообщем , не было скучного прозябания в номерах. А номер очень просторный, чистый. Плюс реально внимательный персонал, моментально откликающийся на просьбы. 10 из 10. Ах да, кухня очень добротная. Так держать

В очередной раз отдохнули в нашем любимом отеле города Челябинска! Большое спасибо коллективу за чуткость, внимание и подход! Все было, как всегда, ХОРОШО! Нас всегда слышат и осуществляют наши пожелания! Отдельное спасибо Екатерине, Марии и горничной Ирине!

На днях посетила данный отель. Живописное расположение, оценить по достоинству конечно не удалось в связи с погодными условиями, но и так было понятно, что в теплое время года там безумно красиво. Проживала в номере 154 на 5 этаже. Номер большой, есть в принципе все. Большой балкон с видом на озеро. Летом скорее всего очень красивый вид. Возможно летом там есть стулья и столик. Хотелось бы на это надеятся. В номере конечно для такой стоимости немного бедновато. Мебель старая. Завтраки в отеле хорошие. Европейские. Мне есть с чем сравнить. Ставлю твердую 5. В отеле есть бар и ресторан. Не посещала. А вот ресторан X.O в отдельном здании удалось оценить. Официанты просто вышколенные. Очень внимательные. Сервировка стола на 5 . Обедали и ужинали. Тоже очень все понравилось, большое спасибо шеф повару! Сам ресторан уютный. Очень красиво. С удовольствием вернулась бы еще раз!

Мне все очень понравилось. Персонал - это профессионалы своего дела. В ресторане очень все вкусно. Можно им дать заезду мишлена??? Хочу всех поблагодарить и сказать просто спасибо за приём. А вид из номера на озеро всем рекомендую.

В очередной раз приехали на отдых в этот отель-не были 4 месяца. И, как всегда, все отлично!!! Молодец Екатерина(были некоторые просьбы-все решила и воплотила в дело)!!! Спасибо большое всему коллективу!!! По ужинам и по завтракам спасибо персоналу ресторана! Все вкусно и вовремя в номер!!! Благодарим за все!!! Приедем ещё обязательно!!!

Подарили нам сертификат – сутки проживания в номере SUITE LAKE VIEW. Выбрав день с прекрасной погодой (31 мая) отправляемся туда. Заселили нас быстро, работа девочек на reception на 5 ! Вошли в номер… шикарный, по меркам 90-х, но в мае 2019 г. он явно «устал». Проплешины на ковролине, какие-то полосы под окрашенными обоями, «скромная» мебель, да и вообще, вся концепция номера - «из 90-х». Очень удивило наличие туалетных принадлежностей в одном экземпляре, ведь нас же двое !!!! Ну ладно, шампунь/гель/кондиционер, как-нибудь хватит нам на двоих , а зубная щетка !? Попросили – принесли еще одну. На вопрос «почему так?» ответили – это «по запросу» !!!!! В номере имеется чайник и чайный набор. На вопрос «где взять воду для чайника?» угадали ответ ?! да, именно – вода у нас «по запросу». Решили выпить шампанское (взяли с собой), открываем тумбочку и там находим очень странный набор: два стакана под воду и две маленькие рюмочки, вероятно под водку. Просим бокалы под шампанское, на что получаем ответ «можете взять их в баре, что за ресепшн, он круглосуточный» !!! А тем не менее, в мини-баре номера имеются две бутылочки шампанского. Интересно, как подразумевалось их пить, прямо из горлышка бутылки ?! Такой вот отель 4 звезды - все время нужно что-то «запрашивать» и самостоятельно добывать . Поужинать из всего множества заявленных ресторанов можно только в том самом «круглосуточном» баре , т.к. в остальных – выпускные детских садов, конференции каких-то многочисленных тетенек с бейджиками и т.д. и т.п. В общем, из вечерних развлечений – сидеть на балконе и смотреть, как различный народ отмечает знаменательные события в своей жизни. И это была пятница. В субботу, думаю, к этому добавятся свадьбы. Да, можно еще погулять по красивой и ухоженной территории отеля, но она не велика и прогулки быстро заканчиваются. Теперь о плюсах отеля, они все ж таки есть)) Во-первых, это вид с балкона - он великолепен и омрачается лишь жирными пауками, сидящими по углам в своих паутинах (для людей с арахнофобией это может стать проблемой). Во-вторых, прекрасный завтрак, с шампанским (сладенькое Ламбруско, но это уже дело вкуса). В-третьих, замечательная работа персонала, как на ресепшн, так и горничных, мгновенно выполняющих наши «запросы». Ну, естественно, халаты/тапочки были в наличии, как и положено 4 звездам. Да, еще приятный бонус – в номере стоял фумигатор, который сначала вызвал удивление, но вечером мы его оценили !!!! Будем ли мы рекомендовать отель друзьям ? Не знаю.... для нас это был подарок, а тратить свои деньги....наверное было бы жалко.

Смолинопарк действительно имеет как свои плюсы, так и минусы. Плюсы: - расположение: для летних мероприятий в тёплую погоду отличное место со своим пляжем и зоной отдыха, зимой устраивают зимние развлечения; - банкетные блюда всегда вкусные; - организаторы праздников профессионалы своего дела. Минусы: - отель требует ремонта, номера уже старые.

Хороший отель. Расположен на окраине города. До центра около 25 минут на такси. Отличная территория для летних прогулок. Расположен на берегу озера. Есть зонтики и небольшой пляж для купания. Номера требуют ремонта.

Ездили семьей и с сыном. Отель очень хороший. Радовались, что нам его посоветовали, так как отели Челябинска мы не знали. Номер отличный. Хорошая территория. Борщ в баре, где стоит бильярд, вообще сказка. До сих пор его вспоминаем ))))

Очень благодарны всему персоналу отеля за комфортный отдых в очередной раз! Есть, конечно же, свои нюансы, но ребята молодцы- очень быстро все исправляют по нашим пожеланиям!))) Будем рады ещё много-много раз посещать ваш Отель!!! Спасибо вам!!! Эдуарду, Екатерине и горничной Ирине отдельная благодарность!!!

1й раз были в данном месте. Очень порадовало отношение персонала. Вкусная и разнообразная еда. Вечернее застолье (ужин) на высшем уровне. Развлекательная программа , живая музыка . Программа для ребенка весь вечер бегал с аниматором. Семья в восторге.

Отдыхали на туре 23.02.20г. всей семьёй, остались только хорошие впечатления. Ребенок все время был занят игрой с аниматорами. А мы наслаждались уличными гуляниями и полевой кухней и конечно же согревающими напитками. Вечерний ужин был не менее интересный и вкусный. Спасибо официанту Алёне за хорошее обслуживание.

Спасибо большое отелю СмолиноПарк за прекрасный отдых. Побывали сегодня на пляже отеля, чистый белый песочек, прекрасные аниматоры не давали скучать деткам, как раз то, что нужно чтобы понежиться под солнышком, работала девочка диджей с хорошей музыкой. Спасатели следят за безопасностью. После заглянули в летний ресторан Крист, все было вкусно и очень быстро отдали нам наши блюда. Территория очень красивая и ухоженная. Благодарность руководству за такое место в нашем сером Челябинске. Приедем обязательно ещё и не раз))

Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, такого качественного сервиса мы не встречали давно, чувствовали себя просто королями!!! Персонал доброжелательный, приветливый, отзывчивый, любая просьба выполнялась на «раз-два»...это касается и официантов в летнем ресторане, и ребят на ресепшен-спасибо, Вы большие молодцы! Приятно удивлены чистотой и уютом номеров, а вид не озеро просто завораживает своим великолепием !!! Днём Активити на пляже (белый песок, как на Мальдивах), прокат лодок, анимация для деток, все это под сопровождение ди-джея... Вечером показ фильма под открытым небом-мы испытали не реальный кайф от атмосферы!!! В «Кристе» очень вкусные шашлыки и коктейли ..этот отдых запомнится нам надолго!!! Ни детям, ни взрослым скучать не пришлось! Спасибо за тепло и уют, мы обязательно вернёмся!!! Рекомендуем всем!

Хороший и чистый отель, заселяют быстро, всегда на связи. Пляж большой и чистый. Для детей есть где поиграть. Сауны. Ресторан. Бар. Вечером можно посидеть поужинать с приятной обстановке. Поиграть в бильярд. Стоянка бесплатная на территории отеля.

Для 4х звёзд наш номер был полное днище. Никогда сюда больше не приедем. Вместо 2спальной кровати сдвинули 2 1.5 спальных, за эту цену такой номер, это позор, как в общежитии, жёлтые шторы и 2 номера в блоке, это позор для гостиницы.

Отдыхали здесь в сентябре. Отдельное спасибо персоналу - очень вежливый, отзывчивый и дружелюбный. Номера большие и уютные, всё чисто и красиво. Атмосфера располагающая - тихо, спокойно, вкусная еда, приятные люди и красивая местность. Планируем приезжать и дальше

Приятно порадовал отель нашу семью шикарными видами на озеро, хорошим сервисом, красивой территорией с беседками, детскими площадками, ресторанчиками. Завтрак шведский стол. Еда качественная и вкусная . Хорошо оборудованный пляж с песком , душем, зонтами, если нужно шезлонги за доп плату небольшую. Приятное место для отдыха

Отдыхали на выходных в отеле по пакет, мы в очень хорошем шоке.. Ну во первых мы думали что стоимость пакета написана за одни сутки, а оказалось, что это за 2 дня, представляешь Карл за 2!!! И номер и завтраки и сауна и шампанское в номере было, так ещё из этой суммы 4000 мы потратили в ресторане!!! В отеле чисто, персонал очень хороший, все ходят, спрашивают, помогают, номер с видом на озеро - восторг, очень красиво, кухня отличная! Спасибо, обязательно приедем к Вам, цена - качество это 100%, я даже считаю, что цена ниже чем уровень.. Спасибо!

Отдыхали на Рождественском туре всей семьей. Нам очень понравилось. Дети были в восторге от работы аниматоров, им было очень весело. Для взрослых тоже было интересно. Персонал внимательный. Еда нам тоже понравилась, вкусно и разнообразно) Большое спасибо отелю за такие каникулы, мы по настоящему отдохнули, как будто уехали из Челябинска. Приедем обязательно ещё.

В отеле "Смолинопарк" мы отметили нашу уютную и красивую свадьбу. Если у Вас небольшое мероприятие, как это было в нашем случае, лучшего места чем Зимний сад Смолино парка, просто не найти. Зимний сад приглянулся своими панорамными окнами, а еще очень порадовала менеджер Екатерина, которая направила нам подробные фото , видео и очень подробно отвечала на все вопросы. Отметим, что мы живем в Перми, и поэтому вся организация была дистанционной, но уверенность всех сотрудников, не оставляла сомнений и мы были уверены, что все пройдет на высоком уровне. В день проведения свадьбы, мы просто приехали в ресторан, а там уже все оформлено, задекорировано и ожидает ведущая. Никакой организационной головной боли, по поводу : кто и когда приезжает, какие двери открывать и т.д. просто не было. отдельно скажу про персонал на банкете. Мы никого даже не замечали, а блюда менялись, на столах всегда было чисто и красиво. Наши гости отметили, что все официанты были приветливые и с удовольствием помогали по разным вопросам. Большая благодарность каждому. В подарок у нас был свадебный номер - очень светлый и чистый. мы очень удивились, когда вернулись после банкета, а все наши цветы и подарки уже ждут в номере. Сотрудники все сделали быстро и четко. Романтический "послесвадебный" завтрак был подан к назначенному времени, все горячее и вкусное. На ресепшен нам выдали все забытые на банкете вещи наших гостей, подарили фирменные бокалы и сертификат на скидку 50%,чтобы мы приехали на годовщину. Спасибо всем сотрудникам отеля за нашу чудесную свадьбу! Обязательно приедем еще!

Осталось очень не хорошее впечатление, особенно от персонала. На всех сайтах и при заезде написано, что завтрак шведский стол, в последний день проживания мы спустились на завтрак и его не оказалось. По словам администратора, завтраки в этот день подавались в номера и об этом нас не предупредили, обещали сделать завтрак в течении 15 минут, мы прождали 40 минут и так и не позавтракав уехали. Нам не то чтобы денег не вернули за завтрак, даже извинения не принесли. Ужасное обслуживание. Не рекомендую.

29.05.21 посещали Смолино парк, конкретно уличную беседку с мангальной зоной. На фото на сайте на беседке есть тент, мы уточнили, по телефону сказали, тент есть. (Это было важно, так как бронировали на вечернее время и не хотелось сидеть с комарами). Когда мы приехали беседка выглядела как на фото ниже. Пришли к администратору, попросили нас пересадить. Конечно пересадить они нас не смогли. Цену не сбросили (650р/ч цена беседки с тентом).Вину всю спёрли на руководство, якобы они виноваты, что не привезли им тенты. Хотя на фото то на сайте тент есть... В общем на гостей ср**ть. Конечно мы остались, так как так был день рождения у жены и нервотрепка эта не нужна была. Смолино парк, позор за такой сервис! Не ожидали

Проводили свадьбу в ресторане ХО нижний. Персонал вежливый, однако качество еды оставляет желать лучшего. Еда очень разочаровала: мясо сухое, салат ( который должен быть с телятиной)- одни листья, рыба за такие деньги- просто как жаренная в духовке ( самим бы дешевле обошлось сделать). Заказывали фаршированного карпа, нам, молодожёнам, даже не предложили попробовать😂 Заказывали также мороженое детям, но его не получили, ладно хоть за него деньги вернули на следующий день. В конце вечера торта осталось очень много. С собой положили не все: карп точно остался( но его даже с собой не положили), торт и подавно никто не сложил с собой. Минералку, слава Богу, что мама увидела, иначе бы так и осталась стоять у них на столике ни в чем не повинная. Мама сказала им: минералку положите нам нашу, так сразу же побежали складывать, хотя сами уже выпроваживали нас побыстрее. Про торт сказали, что гости все забрали, но расспросив всех гостей, никто ничего не забирал. Обратившись к банкетному менеджеру, которая все организовывала, она кормила и кормит до сих пор «завтраками», что посмотрят камеры по поводу торта, а также уверяет, что его все разобрали. Когда же уже все расходится начали, мне начали совать бумажку, чтобы я написала отзыв. Нам было некогда, на нас были букеты, оставшийся реквизит, подарки; но мне все совали и совали эту бумажку, в итоге положили на стол и встали над душой, пришлось писать; я написала три положительных слова, потому что расписывать все было совсем некогда, нас уже выгоняли. Нам даже наши бокалы свадебные отдавать не хотели, сказали: Вы их приносили что ли? Единственное, что понравилось, это номер. Очень приятно и романтично. Хочу сказать Вам, друзья, кухня и обслуживание в ресторане разочаровало, мы больше не будем проводить праздники в данном заведении. Здесь можно лишь отдохнуть с семьей в отеле.

Мы с мужем в полном разочаровании от самого отеля СмолиноПарк и от его обслуживания!!! Заявленный полулюкс оказался крохотной коморкой старой Турбазы. Номер грязный, ковролин и диван в пятнах, а стены кривые и желтые от старости. Ванная комната советского планирования, полы ледяные, отельные халаты из вафельного материала, жёсткие и похожие на вытянутые, половые тряпки. Еду в таком ужасном месте мы даже побоялись заказывать. Что у них творится на кухне? Если в номере полу люкс неприятно даже садится на диван. Впервые были в таком грязном и неприятном отеле, а про персонал я даже не хочу говорить, остаётся пожелать им расти, развиваться и воспитывать в себе культуру и доброжелательность.

Хочу написать отзыв о нашей свадьбе! Девочки если вы ищите место для проведения , это точно СмолиноПарк! Во первых менеджер Надежда невероятная и приятная девушка! Все понятно объясняет , координирует всю свадьбу , помогает ведущему ( даже если ведущий был наш). Во вторых Вся работа персонала работает сложенно, гостеприимно , внимательно! Не верьте предыдущим отзывам о свадьбах , что им там не понравилось и тд. Все не так!!! Уровень проведения высший и ничем не хуже других 4 и 5 звездочных отелях! Нам сделали комплимент от отеля и проживание в двухкомнатном люксе! Второй день тоже был в отеле, в сауне и все прошло хорошо! Благодарны Вам! Обязательно будем рекомендовать ваш отель всем нашим близким!

Ну что ж...Реклама выпускного была очень хорошая! По факту..Рсторан Х0 - привет из 90-ых...еда...мда уж...салат типа Цезарь утонул в жидкой отвратительной заправке...Горячее со странным соусом...Детям подали странного вида лепешки типа пицца, куриный шашлычок...типа шашлычок! Программа для детей...скудная...на отвали! НО МОРС, ТОРТ, ФОКУСЫ ОООООООЧЕНЬ ДОСТОЙНО! В общем...не стоит такой выаускной подраченных денег...55000 за программу...вы серьезно?...

Здравствуйте. Отзыв о Выпускном. Зал ХО, первый этаж. Еда нормальная. Не вау, но и не отрава. По количеству хватило. Удивил редис среди свежих овощей и…горячее подали когда мы по программе отправились на улицу посмотреть пиротехническое шоу, когда пришли горячее уже было холодным, может есть возможность горячее подавать после возвращения с улицы? В восхищении от волшебника 21 века, Петренко Александра, зрелищно, захватывающе, с юмором, профессионально. Взяла себе на заметку. Я не могу объективно оценить работу ведущего Квартникова… Сейчас объясню, первое и сильное , что очень мешает мне это сделать и ставит под сомнение профессионализм этого человека, это то, что в самом начале вечера, во время первой игры, он приглашает очередную гостью для игры, вызывает ее, она поднимается, встает, собирается идти за Ведущим, Ведущий даже предлагает гостье, помочь донести стул, для этого номера, но затем он резко передумывает и приглашает другого человека, а та гостья, хочу обратить ваше внимание, молодая девушка, в недоумении садиться на своё место за столом . Хорошо, что милая девушка взяла себя в руки, но осадочек остался… Второй момент, это то, что Ведущий приглашал одних и тех же людей в свои конкурсы, хотя во многих из этих номеров можно было работать со всем залом, по крайней мере пригласить, а там уже кто хотел, тот бы отсеялся. Ведь было пара номеров, где он взаимодействовал со всей аудиторией и люди охотно откликались. Пишу свой отзыв потому, что я являлась Организатором данного мероприятия, занималась выбором места, продвигала это место и поэтому считаю себя ответственной и за то, как все прошло.

Посещали бар tobacco,это что-то с чем-то ,еду несут долго и она не горячая ,а тёплая всегда и не очень вкусная ,нет никакой дисциплины,на баре разговаривают громче ,чем мы с супругой смеёмся,потом пришли какие-то грязные рабочие скорее всего,и начали греметь этими емкостями для шведского стола,работники бара тоже странные,отель тянет на 2 звезды максимум Кстати к слову,выбор алкоголя очень маленький и непривлекательный

Были в августе в этом прекрасном месте! Номера чистые ( жили в двух номерах), очень приветливый персонал, питание вкусное. Пляж с белым песком, есть летнее кафе. Остались очень довольны отдыхом, обязательно приедем еще!

Очень хороший отель. Останавливались в этом отеле на одни сутки. Брали номер Suite Lake View. Да номера возможно немного устарели, но при этом все очень чисто. Есть все необходимое в номере: чайник, чай, 2 бутылочки воды на каждого гостя, тапочки, халат, расческа, зубные щетки, гель для душа, шампунь. Полотенец тоже в достаточном количестве. Бронировали номер по приложению через биглион со скидкой. Но персонал независимо от этого был очень приветлив. Есть свой небольшой ресторан, где можно покушать, меню полноценное. На завтрак шведский стол. Даже удивило разнообразием выбора, с заботой о гостях в ассортименте есть кокосовое молоко для кофе, цикорий, гречишный чай. В номерах тоже достаточно тепло. На этаже есть утюг и гладильная доска. Мы были в конце марта, озеро еще не растаяло, но все равно открывается очень красивый вид, ухоженная территория при отеле. Бесплатная парковка на территории отеля для проживающих.

Очень понравилось все до мелочей, приятный персонал, помогут, подскажут, направят. В номере очень чисто, отличное постельное, вся мебель впорядке. Порадовало такое как стульчик ступенька для детей, чтобы мыть руки, чайные мринадлежности, холодильник, дорожные наборчики для детей вообще подарок! Понравился индивидуальный бесплатный подход, просили доп одеяло, без проблем, кроватку детскую без проблем. Ездили с мал собакой, везде был с нами, никаких проблем! Для нас это было очень важным моментом. Детская комната очень порадовала, много игрушек, много карандашей и фломастеров, только добавьте пожалуйста раскрасок, чисто, никого, просторно, есть где отдохнуть взрослым. В ресторане очень вкусно и завтраки (разнообразный шведский стол)и просто по меню. Удобно что можно заказать заранее и прийти на готовое, с детьми мы это очень оценили. На территории чисто, уходенно, красиво. Кролики и попугай любовь детей. Единственное горка на дет площадке с домиком, показалась опасной. На пляже ежедневно чистится песок. Вода 1 день была вся в зелени, но на утро не было, дно песок плюс камень, рекомендую брать аквашузы с собой и это не будет проблемой. Обязательно приедем ещё! Благодарю вас за наш отдых, мы остались в восторге! Процветания вам!

Хороший не сетевой отель. Очень приветливый и позитивный персонал. Не смотря на наш ночной приезд, девушка на ресепшн была очень дружелюбной, любящей свой город и свою работу. Утром на завтраке веселая и позитивная бармен зарядила хорошим настроением на весь день. Приятно удивил завтрак. Разнообразно и вкусно. Везде чисто и опрятно. Конечно, есть к чему придраться - в санузле в районе душевой кабины и в самой кабине чёрные стыки между белой плиткой - на плесень не похоже, может её остатки ввиду недостаточности вентиляции. Сейчас существует много средств, которые могут это убрать. В отель пустили с большой собакой без дополнительной платы, что нас тоже приятно порадовало.

29.07.23 проводили свадьбу в ресторане Х.О. и остались крайне недовольны данной организацией. Во-первых, из-за их ошибки нумерация столов была неверная. Представьте, что на вашей свадьбе друзья сидят к президиуму молодоженов ближе, чем родственники, которые сидят вдалеке — за этот очень серьезный казус никто даже не извинился (хотя изначально направляли даже схему рассадки по номерам, чтобы точно не ошибиться!). Алкоголь, который чудесным образом закончился после 30 минут начала мероприятия. По итогу расчет алкоголя у них идет по определенному кол-ву на каждый стол. То есть, если столик пьет вино и говорят, что оно закончилось, то на соседнем столе, где пьют водку, вино будет, и наоборот, и никто не удосужится решить эту проблему, кроме вас. Так же стоит отметить, что в помещении отвратительная вентиляция, будьте готовы к тому, что вы будете сидеть все мокрые и все гости будут постоянно бегать на улицу, потому что даже там прохладней. Представьте, что на утро после мероприятия к вам приносят завтрак в номер и вы наслаждаетесь этим моментом. Звучит красиво, но на деле про нас просто забыли и вспомнили, когда мы сами позвонили и напомнили о себе. Само собой подача к определенному времени была уже нарушена, как и впечатление. Можно сказать, что просто ошибка, но нашим гостям, которые так же ночевали в отеле попросту не принесли приборы — вроде мелочь, но их накопилось слишком много за два дня. Действительно, место для свадьбы хорошее, но будьте готовы, что вас не будут обслуживать, идти к вам навстречу и ваше мероприятие будет нужно только для вас, но ни как не для Смолино!