Коматек 3*

Выбирал отель в аэропорту и первое, что выпало было, был Коматек. Отель расположен на берегу Верх-Исетского пруда, летом тут должно быть хорошо. Номер просторный (брал полу люкс), с одной кроватью не было на момент заезда, взял с двумя кроватями, сдвинул и на удивление - хорошо выспался. Отель при федерации командных видов спорта свердловской области, так что шумно и весело, спортсмены они такие ))) Завтра скудный, но голодным не уйдете. Доступ в фитнес зал, за деньги. Если ездите по работе и хотите тишины и покоя, то это не ваш отель.

Нашла данный отель , привлекли виды по фото. Но на самом деле, непонятное отношение к гостям. Пришлось просить халаты, зубной набор… В душевой волосы…Простынь с дыркой…Одеяло на двуспальной кровати как на одного человека… О слышимости молчу 🤫 Приехали в момент сборов чемпионата, гости из других стран орали , невозможно было спать 🛌. Не рекомендую и больше не приеду

В Екатеринбург прибыли по служебной необходимости на машине. Приехали в город ночью и в отелях города мест почти не было. В ходе мониторинга отелей и свободных номеров в них, остановились в отеле коматек. Попросили заселиться сразу, в 01.30, с доплатой , нам отказали предложили 12 часовой вариант , мы согласились учитывая усталость вызванную поездкой в 2000 км на легковом автомобиле. Сразу отплатив за последующие 3 суток, нам сказали что позже выдадут новые ключи и все оформят. Номера нам дали к обеду, хотя они были , просто контролировать уборку видимо руководство не в состоянии, о наполнении номера говорить бессмысленно, там пусто. Мыло, шампунь и гель в пакетах, можно конечно попросить зубные принадлежности и прочее, но там почему то удивляются тому что это может потребоваться…пару щёток для одежды и ложка для обуви и то не везде. Мы пошли спать, номера терпимые, за исключением катастрофически маленьких одеял, кроватей который фактически являются не двухспальными, а сдвинутыми односпальными из за которых приходится спать в образовавшейся яме. Холодильник есть, но не во всех номерах, и спать с включённым невозможно, работает он как перфоратор. Душ - это отдельная беда он закрывается шторкой(у которой по низу нечто похожее на красную плесень и одноименная группа тут ни при чем), которая ничего не закрывает как бы ты не пытался , в итоги выходишь из душа - как в брод реку переходишь , контролировать температуру воды также невозможно, в какой то момент, рандомно обдаёт кипятком или ледяной водой. Однако , даже таким душем в первый день насладиться не получилось, потому что отключили воду изначально обещав отключение с 10 до 12 , затянули до 19.00 в итоге нужду справлять приходилось в иных местах. В качестве компенсации полученных неудобств нас вечером ожидал сюрприз, в виде «извинений» коробки конфет, конфет - с истекающим сроком годности. Это просто верх издевательства, данные лакомства были возвращены на ресепшн вместе с извинениями за «неудобство» . В отеле есть 2 заведения для приема пищи, закрываются когда хотят, хотя на двери указано до 22.00, но в итоге в 19.00 уже все, после вопросов администратору, мне предложили утренний салат из овощей в качестве ужина(естественно там все платно, кроме завтраков, но это отдельная тема). В ночь перед выездом, данный отель сдал своё «кафе» на 2 этаже- для проведения свадебного банкета, исходя из чего обильный поток пьяных людей- курящих в коридоре iqos и долбежка музыки до 3 ночи- хотя нам выезжать в 8. Завтрак на первом этаже в «кафе» по типу «шведский стол», столы в крошках, диваны уставшие и настолько грязные и в остатках пищи, что кажется , что их использовали вместо посуды , пришлось самостоятельно их отодвигать и приносить стулья..переваренные сосиски и макароны, чай , омлет , нарезка колбасы , сыра и овощей , есть ещё каша и хлопья, и естественно йогурт в ассортименте, но самый дешёвый, как собственно и остальные блюда которые вас встретят на данной трапезе. Стоимость проживания составила - (не считая первых 12 часов)10 050,00 рублей . Данное заведение можно порекомендовать мазохистам и любителям страдать, а также преодолевать трудности. Подобные места дискредитируют и уничтожают репутацию всего города в целом. Но, город красивый и люди отзывчивые. (последнее не относится к лицам причастным к отелю Коматек)

Все отлично! хорошее расположение, чисто, уютно! охраняемая территория и парковка! вкусный завтрак! Вид из окна шикарный! есть где прогуляться, рядом пляж, кафе! персонал очень приветливый и вежливый!

Вид из окна очень красивый, но… В номере было очень холодно, кондиционер на тёплый воздух не работал Ковролин в номере не очень чистый Во второй день проживания сменили полотенца, но они были в плохом состоянии - дырявые, желтые, их даже трогать не хотелось Шумоизоляции нет.. пол ночи слушали разговоры из соседнего номера Завтраки однообразные, все холодное И отдельная тема - персонал, точнее одна из администраторов на ресепшен. Никакой клиентоориентированности, мало того, что позвонила в номер около 10 часов вечера, когда люди уже отдыхают, так еще и не помогла решить произошедшую не по нашей вине неприятность, чем с первого дня проживания испортила впечатление об отеле в целом, после этого единственное чего хотелось - скорее уехать. Персонал-лицо отеля и после такого отношения возвращаться сюда совсем не хочется.

До 3х часов ночи играла музыка, не возможно было уснуть. Шумоизоляции никакой, от слова совсем, мы слышали всю ночь брачные игры соседей за стеной. Отдохнуть не удалось с тяжёлой дороги. Душ отдельная тема вообще, моешься и всё течёт на пол, очень странная система.

Останавливались в начале мая в данном "современном" отеле. Цена не соответствует качеству. Воды горячей не было, сослались на городскую аварию, заранее не придупредили. Судя по всему ее давно здесь нет, персонал отеля всегда увиливал от ответа. Предложили сходить помыться в соседнее здание к тёте домой у которой есть горячая вода. Вид из окна на промзону, на чудо инженерии градирни. Под окном футбольное поле, пацаны красавцы целый день с эмоциями играют в футбол. Шумоизоляция в отеле нет от слова совсем. Пол ночи слушали соловьинный язык братьев из Китая. Пришли на завтрак в кофе при отеле, никого нет, ассортимент скудный. В общем пришлось утром съехать в другой отель. Не рекомендую!

"Не останавливайтесь здесь, если вы рассчитываете на тихий, спокойный и комфортный отдых!" Уважаемые посетители данного отеля прислушайтесь пожалуйста к моему отзыву. Мы с мужем очень пожалели, что не прислушались к отрицательным отзывам про этот отель..НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Уважаемое руководство, вы переделайте ваш отель в развлекательные заведение с барами, дискотекой, караоке и т.д. Если вы построили отель, то наверно забыли, что люди, заселяясь к вам хотели бы отдохнуть и выспаться в ТИШИНЕ. Музыка в вашем баре и шатре на улице долбила до 12 ночи ( далее может и дольше) К нашему " везению" мы попали к вам на отдых после долгой дороги в ночь с субботу на воскресенье. Где видимо по выходным у вас всё и происходит по полной программе. Куча пьяных людей, ор на улице, музыку даже после 23-00 не убавляли. Администраторы ваши ( какими бы они милыми небыли) не смогли исправить ситуацию и не могут видимо. ( стоят, извиняются, разводят руками и краснеют за руководство) Мы ВЫНУЖДЕНЫ были в 12 ночи покинуть отель и уехать домой за много километров, так и не отдохнув ( заплатили за "качественную" услугу почти 3000) Да и конечно же в соседнем номере привели жрицу любви ( у вас это просто на поток поставлено) и всё слышно прекрасно через картонные стены!!! Итог: мы спали в машине по дороге и выбросили 3000 рублей! Всем новым постояльцам советую: "Хорошенько подумайте, перед тем как заселится в это заведение!!!"

Отель понравился. Удобный номер с видом на Водохранилище (брали полулюкс). Вежливый персонал (мы приехали после полуночи!). Кровать с шикарным матрасом. Халаты, тапочки… Вкусный кофе в баре. Все было на высоте.

Конкретно по номеру: все идеально, мягкие реально подушки, все чистое, не застиранное, одноразовые средства гигиены. В общем в номере все супер. Минус- слышимость, просто как будто стен нет:(. И вода, то сильно горячая бежит то холодная. Завтрак в кафе ниже, не знаю уж относится он к отелю или нет, но сервис ужасный, обсчитали на кассе, еще и спорили. Обед в кафе не верху-не вкусно вообще.