Волга 1*

Останавливался здесь раньше очень часто. Лучший отель по расположению в городе. Чистота, порядок. Качество обслуживания персонала ужасное, особенно ресепшн. Мнят себя королевами франции - типично для глубинки. Сменил это место на Эльдорадо в целом из-за отношения персонала...

Нам очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне! Номера чистые и красивые! Интерьер тоже очень понравился. Мы брали двухместный стандарт, в стоимость был включен завтрак на одного человека, за второй доплатили 200 руб, сообщили на ресепшене, что придем завтракать в ресторан в 7.00! В 7.00 нас там уже ждал накрытый стол, рядом стояла официантка, воспитанная и улыбчивая девушка, накормили очень вкусно и по домашнему. У гостиницы очень удобное расположение - прямо в центре города, до набережной 150 метров, рядом краеведческий музей, городской парк, торговый центр. Нам понравилось и вам рекомендуем))

Отель в самом центре Энгельса, рядом большой ТЦ со всевозможными магазинами. В пяти минутах ходьбы набережная Волги, где особенно красиво гулять по вечерам! Хорошие номера с WIFi, качественная уборка, отзывчивый персонал. Но больше всего мне понравился ужин, который мы заранее проплатили-большие (по российским меркам) порции, все с пылу-жару, очень вкусно!

Хорошая гостиница за вполне приемлемую цену. Отличный вид из окна. Рядом парк и набережная Волги. Номера не большие. Кровати очень удобные. Единственный минус - не очень хорошая звукоизоляция - слышно храп соседей.

Отель симпатичный снаружи, слегка роккоко внутри. Номера небольшие, но достаточные для временного проживания. Кровати удобные. Смена полотенец на высоте. Чайник дают по отдельной просьбе. Есть халат и тапочки. Окна правда выходят на шумную улицу, а также слышно звуки из соседнего номера (кашель, храп и т.д). Беруши, как всегда помогают. Чисто. Приветливо. Парковка небольшая перед входом, под камерами. Бесплатная. Завтрак двух видов. Выбор накануне вечером. Вкусно. Не переешь. Если будет оказия - буду здесь останавливаться.

Дорогие друзья, опишу собственные впечатления , при очередном Заселении)) (которое не состоялось, по вине сотрудников отеля) в данный отель. Сразу отмечу, что в данной гостинице я остонавливался не однократно, при командировках ввиду её удобного расположения (в центре г.Энгельс). Наша компания работает с отелем по системе безналичных расячетов, так вот, к чему я описываю сложившуюся ситуацию - персонал отеля знаком (был знаком т.к., более в этой гостинице останавливаться я не буду))) и со мной лично, как с гостем и с нашей компанией. 19 мая я прилетел в командировку, гостиницу наша компания оплатила и по этому заселиться я решил вечером. Приехав в отель в 19-00, к своему удивлению, я узнал от администратора, что брони на меня нет, в этот самый момент мне пришлось вытащить ваучер с отметкой гостиницы о подтверждении брони, но на этом злоключения мои только начались, порывшись в папках администратор гостиницы, к своему удивлению, бронь так и обнаружила и даже оплачина. Но за тем сообщила мне, что свободных номеров -НЕТ(!). В итоге ночевать мне пришлось в другом отеле.

Самое удобное расположение в Энгельсе, ИМХО :) Отель расположен в самом центре на пл.Ленина. Недалеко набережная. Рядом парк, торговый центр, множество едальных заведений. Да и в самом отеле есть ресторанчик, где можно не только позавтракать, но и нормально посидеть, покушать-пообщаться. Хорошие номера, не самые большие, что я видал, но и не тесные - самое то. Есть wi-fi. Отдельный разговор - персонал. Тут все зависит от того, на какую смену попал. Чаще все хорошо. Но бывают и такие, что хочется извиниться, что отвлекаешь :) А вообще мне нравится, хорошее место :)

Останавливалась в командировке на одну ночь-мне понравилось,номер чистый,сантехника тоже,завтрак вкусный. Уборку и все остальное оценить не могу в силу длительности пребывания. Рядом торговый центр и вкусный итальянский ресторан с московскими ценами.

Гостиница просто сказка!!! Интерьер очень красивый, завтраки наивкуснейшие. Удивила чистота номеров - все идеально. Провели отличный романтический вечер с мужем. Большая благодарность сотрудникам гостиницы за внимание, организацию для нас приятного вечера!

Недавно пришлось воспользоваться услугами гостиницы. Задача была быстро найти хороший вариант для комфортной рабочей поездки. Не сказать, что в средствах был ограничен, но вот переплачивать точно не люблю. В результате - с самого начала внятная работа персонала, обоснованные предложения ценовые... (скажу сразу, свадебный люкс брать не стал)) ) Взял на 2 суток номер, как сказали, среднего ценового предложения - за 7 000. Доволен остался. Воспринимается гораздо лучше чем ожидалось. Выспался, отдохнул, завтрак, рабочий день до вечера. Потом еще одна встреча по бизнесу в самом отеле. Тоже нормально воспринимается персоналом. Забыл... прямо из отеля проход в свой ресторан (можно не одеваться... не лень - просто удобно). Вкусно, много... и опять же, не скажу, что дорого. Вместо резюме - остался доволен.

Рекомендую - не пожалеете. В центре, рядом набережная и парк. Богатый внутренний интерьер. Завтраки по меню. Полотенца меняют ежедневно. Мини-бар, чайник, не маленький телевизор. Натяжные потолки, солидные шторы, достойная мебель. Матрасы удобные и качественные

Невероятное место, уютно и спокойно. Отель расположен в историческом центре города, рядом с главной набережной. Очень понравился персонал, приветливый и вежливый , доброжелательный. Относятся очень внимательно к пожеланиям гостей . Хорошая скорость интернета , что не мало важно для работы, наличие ресторана , где очень вкусно кормят, приятно удивляет цена всего выше перечисленого .

Два раза за месяц уже был, все понравилось. Удобное расположение, в номере чисто и красиво. Цена соответствует качеству. Единственный минус это вид из окна, но он и не принципиален. Всем рекомендую! Все супер!!!

Гостиница находиться в центральной части города, очень удобное расположение. Номер большой, удобный, выглядит роскошно. Персонал гостиницы дружелюбный, отзывчивый и компетентный. Завтраки в ресторане на цокольном этаже гостиницы, понравилось.

Отличное расположение отеля. Рядом расположен торговый центр с супермаркетом. До Волги 3 минуты пешком. Очень культырный и отзывчивый персонал. Есть возможность поужинать в хорошем ресторане, не выходя из отеля.

Хочу искренне поблагодарить персонал и руководство гостиницы! Чисто, красиво, тихо. Новый касественный ремонт. Доброжелательность и услужливость персонала. Всё на высшем уровне! Я очень доволен. Отдохнул душой и телом! Буду рекомендовать гостиницу друзьям и коллегам. Возможно, ещё воспользуюсь Вашими услугами сам!

Могу рекомендовать смело этот отель...начиная с его расположения-в нескольких шагах от набережной...рядом большой ТЦ "Лазурный"...автобусная остановка...пляж..По приезду вас встретят милые девушки на рецепции ...быстро заселят в номер....любезно помогут если есть вопросы и проблемы...Уборка всегда идеальна...полотенца меняют каждый день..шампуни...гели...фен ...всё есть....Отдыхали с подругой в июне-июле...жили две недели ...очень довольны. Два вида завтрака предоставляют на выбор. Очень вкусно...как дома...

Действительно, отель просто супер. Само здание как минимум до военной постройки, в войну здесь был госпиталь, о чем свидетельствует мемориальная табличка на стене. Здание очень красивое. Внутри все новое , ремонт прошел недавно, очень красиво. особенно радуют картины-пейзажи местных художников. Персонал вежливый, даже через чур вежливый. Наверное действительно в стране что то меняется в менталитете... Номер просторный. Все новое. Мини бар заполнен- цена умеренная. Телевизор жк. Сантехника новая. Кондиционер бесшумный(на улице 33, а в номере комфортно. В номерах тихо , можно выспаться. Уборка ежедневная, очень качественная. Завтрак по меню. Два - на выбор. Довольно вкусно, по домашнему. Единственный минус- кофе, не крепкое. Волга в 100 метрах. Если планируете побывать в этой гостинице летом , то не забудьте взять купальники. Вода в Волге чистейшая течения практически нет- здесь старое русло(старица), но купаться лучше ходить рано утром , часов в 6. Прямо с набережной. ступеньки и вот оно блаженство . А вечером с набережной можно любоваться закатом над Волгой. Еще в нескольких минутах ходьбы от отеля два шикарных ресторанчика- Брудершафт и Шоллен. А в цокольном этаже гостинницы ресторан Грин Хаус....

У нас был свадебный номер, один из самых дорогих. Мы его забронировали за месяц. Предлагали предоплату, но сотрудники от предоплаты отказались, объяснив это тем, что в их программе предоплата не предусмотрена.Оплата производится в день заселения.За две недели до забронированной даты нам позвонил администратор и назвал другую дату брони.Только после приезда в отель и долгих разговоров с администратором нам подтвердили нашу дату заезда, переселяя при этом в другой номер. За два дня до даты брони нам снова позвонил администратор и сообщил, что выехать из номера нам нужно в 8 утра, т.к следующие гости заплатили за наш номер с 9 утра. Нас такой вариант, конечно же, не устраивал.После дня переговоров со старшими администраторами и управляющими этой гостиницы нам предложили заселиться в наш свадебный номер, а в 8 утра переселиться в другой, с неподходящими для нас набором функций.Так как другие гостиницы на нужную нам дату были заняты, нам пришлось согласиться на их условия. Предсвадебное и свадебное настроение было очень сильно испорчено. Осадок остался неприятным от этой гостиницы. Столько отрицательных эмоций за такие деньги мы не получали еще нигде. Выбирая самый дорогой номер в гостинице я думала, что к нам отнесутся с большим уважением, я очень сильно ошиблась.В свою брачную ночь я переезжала из одного номер в другой. И кстати, когда я спрашивала про ранний заезд, мне в нем отказали.Хотя я была так же готова за это заплатить. Я желаю всем администраторам этой гостиницы, чтоб в важные дни вашей жизни рядом оказались такие же люди, как и вы сами и чтоб вместо праздничного настроения в ваши праздники вам всегда портили его за любые деньги. А директору или зам директору все же бывать на рабочем месте или быть более открытым для своих клиентов.

Останавливаюсь в этом отеле в период командировок в славный город Энгельс. Удобное расположение в центре города, рядом с торговым центром и набережной реки. Приветливый персонал на рецепции и чистые, просторные номера. В номере есть все, что нужно: чайник, чайный набор, холодильник большая удобная кровать, кондиционер, ТВ с кучей каналов, фен в ванной. Приятно удивляют халат и тапочки. Душевая кабина и набор полотенец. Убирают номер ежедневно, очень качественно со сменой полотенец. В гостинице есть ресторан "Грин Хаус", где можно вкусно позавтракать пообедать и поужинать, цены вполне приемлемы, готовят вкусно. Посоветую этот отель как для тех кто едет в город по делам так и для тех кто едет отдыхать)

Ужасная гостиница, пожалуй, худшая в мире! Почему? Потому что это развод на деньги. Не дешёвый номер с закрытым гипсокартоном окном - это камера, а не номер. Заселялись вечером, не обратили внимание. На вопрос, что это за развод получен ответ: "Вы же сами этот номер в интернете выбрали". Дверь в номер закрывается только на ключ - на замке защёлка не работает. Таких "мелочей" масса, нет смысла перечислять. Ни в коем случае не заселяйтесь в эту гостиницу! Да и в Энгельсе делать нечего, городишко и народец так себе... Но это, конечно, другая история.

Только не этот "отель". Никогда и никому не порекомендую его. Расположение отеля в центре города - единственный положительный момент, из-за которого мы выбрали и забронировали данную гостиницу в интернете. Кстати, город настолько мал, что расположение не играет никакой роли. Планировали остановиться на несколько дней, но решили выселиться после первой же ночи. Номер попался отвратительный, администратор могла бы и предупредить об особенностях номеров, существующих в их отеле.

Останавливалась в отеле на несколько дней, в стандартном номере. Всегда было чисто, комфортно (особенно порадовало наличие фена, тапочек и халата в стандартном номере). Приятно удивили отзывчивость и профессионализм сотрудников. В номере тепло. Был чайник - особенно радовал после прогулок по зимнему городу. Отдельное спасибо за нормальный wi-fi :) Ну и, конечно, расположение отеля просто великолепное! В самом центре, 1 минута до Волги, вокруг - магазины, рестораны, кафе, автобусы и маршрутки... В самом отеле, кстати, тоже отличный ресторан. Отель рекомендую и сама с удовольствием снова там остановлюсь! Спасибо!

Благодарны персоналу за такой милый приём .Останавливались с супругом здесь в декабре ,заселялись вечером - рыженькая девушка администратор очень порадовала -порекомендовала номер чуть дороже стандарта ,но мы не пожалели .Очень вкусные завтраки .Чистый,уютный отель в самом центре города,удобная транспортная развязка -рекомендуем .

Впервые был в Энгельсе, поездка была рабочая, по отзывам коллег выбрал именно гостиницу Волга, о чём не пожалел. Гостиница в центре города, хотя в случае с Энгельсом это не столь важно из-за размеров самого города. Ресторан при гостинице по уровню сервиса уступает самой гостинице, однако качество блюд на очень приличном уровне. В номерах гостиницы есть всё необходимое в поездке, правда уровень звукоизоляции номеров не самый лучший. Персонал гостиницы приветлив и отзывчив. Нареканий к работе администраторов или горничных не было. Особенно понравилась работа старшего администратора - темноволосой девушки небольшого роста. В общем и целом, месячное проживание в гостинице принесло только положительные эмоции.

Добрый день! Останавливался в гостинице "Волга", по работе на 2 дня. По меркам Энгельса, вполне себе приличная гостиница. Понравился Приветливый персонал, готовый помочь в силу своей Возможности. Гостиница Без изысков, подойдёт, как, для бюджетного туриста, так и для более требовательных постояльцев.

Был одну ночь, поэтому полностью оценить гостиницу не могу. Брал одноместный номер, все хорошо, чисто, телевизор, двухспальная кровать, холодильник, чайник, кондиционер. Единственный минус это окна на улицу, если открыть окно, то утром будет очень шумно, ездят машины. Есть номера на другую сторону, как там не знаю. Wi-Fi есть, завтрак по желанию добавляют в счет не шведский стол, по меню, на каждый день свой завтрак. В общем хорошо, если не уличный шум с утра) Красивые картины везде висят))

Одно только расположение перебивает те небольшие минусы,которые есть у этой гостиницы.Самый центр Энгельса,вся инфраструктура для вас,обслуживающий персонал максимально приветлив и любезен,горничные-просто сама любезность,ценник на одноместные номера-3400 с завтраком,завтрак внизу в баре,каждый день-2 варианта на выбор,сейчас идёт ремонт внешнего фасада,поэтому в некоторых номерах шумно!

Хотела бы оставить свои впечатления о посещении данного места! Бронировала в августе 2017 года номер для свадебных сборов невесты. И скажу откровенно не на секунду не пожалела! Во-первых, я была крайне ограничена во времени,так как регистрация была в утреннее время, но несмотря на их правила мне пошли навстречу и преподнесли всё так, будто это для них огромная честь помочь мне! Во-вторых,при малейшем изменении мне звонили и озвучивали всю информацию. Про убранство номеров хочется сказать отдельно. Это действительно феерия вкуса и такой "вкусный" шик,который с удовольствием захотелось "съесть"! Огромное количество света,но в то же время он ненавязчив и не раздражает. Также рядом с номерами удобный холл, располагающий при необходимости тем,что удобно для деловой или дружеской встречи. Особенно хотелось бы поблагодарить администратора Елену. Она действительно является примером правильно подобранного персонала!

Решила молодому человеку сделать маленький сюрприз- провести ночь в отеле волга на 14.02.2016. Взяли мы номер твин, бронировала на сайте отеля волга, что позволило мне возиметь скидку 5%. Пришла на рецепцию- предъявила ваучер на заселение и заселили не сразу, шло уточнение информации у старшего менеджера прошла ли моя оплата! Видно, что система была новая и эту заминку опускаю! Заселились, две кровати, тапочки, халат, мини бар все необходимое есть! Нам очень понравилось! Так же в стоимость входил завтрак на выбор, мы к сожалению, его не оценили- проспали ! Цена вполне средняя по району, однако, хотелось бы какие то привелегии для постоянных посетителей- скидки! После проживания, на почту пришли опросы, администрация интересовалась насколько комфортно мы провели время! Спасибо

Прекрасное расположение, свежий ремонт, для Энгельса пожалуй самый лучший вариант, хорошая кровать новая сантехника. Единственный большой минус при длительном проживании это завтрак, так как блюда на заказ стандартны и повторяются.

Этот отель предлагает отличное сочетание местоположения, качества услуг и доступной цены. Я пробыл там 7 ночей в феврале 2018 года. Моя комната была просторная, очень чистая, мебель выглядела очень красивой и новой; Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. В номере есть холодильник. Завтраки были существенными и вкусными. Рядом с отелем есть автобусная остановка и торговый центр среднего размера, расположенный рядом с ним. Я планирую остаться там еще раз, когда я нахожусь в городе, и определенно рекомендую его.

Номера класса люкс поражают своим великолепием, отличное место для незабываемых фотосессий. Очень отзывчивый персонал. Исполнили все наши пожелания. Украшение номера к возвращению из ЗАГСа превзошло все ожидания. Мы остались очень довольны и планируем вернуться в этот же отель на годовщину свадебного торжества)))

Испортили мой праздник! 18.08.18 у меня были сборы невесты в этой гостинице.. Я за 10 месяцев (09.10.17)до торжества забронировала 403 номер, постоянно держала связь с гостинице,все ли у нас в силе?! 3.08.18 приехала туда снова, для подтверждения, мне ответили ВСЕ ОК, НОМЕР ВАШ.. не тут то было, в день торжества я приехала в гостиницу и узнала, что там другая пара, а в журнале регистрации написано мое имя перечёркнутое карандашом и написано (отдать любой свободный номер) я была в шоке!Проругалась 40 минут на ресепшне с админом Алёной, и не скидки не извинений я не услышала! Опоздали на Свадьбу на час.осадок ужасный. Никому не советую, на моем месте можете быть и вы! А в день свадьбы должно быть идеально!

Волга - название отеля выбрано не случайно. Был в марте 2019, деловая поездка. Время проживания 5 дней. Выбирал отель по рекомендации коллеги. В пояснительной записки к отелю он указал "очень хороший отель". Ну собственно на этом выбор был остановлен. Но, как он ошибался. Отель не просто хороший. А отличный. Поподробнее... Номер, в котором жил относится к формату "Дабл". Одна двуспальная кровать, двухметровая. Спать комфортно. Постель чистая, белая. Сам номер чистый. Убирают, меняют полотенце каждый день. Докладывают мыльно-рыльные принадлежности. В номере есть мини-бар - за отдельную стоимость. Так же в шкафу на третий день нашел чайник с чаем. Оказалось входит в стоимость. Да, есть сейф программируемый. Так как отель находится в центре города. Уличное освещение постоянное. Ночью, можно воспользоваться такими, добротными плотными шторами. Особо хочу отметить завтраки в отеле. Нужно определиться с гастрономическим пристрастиями. Либо вы англичанин по утрам, либо русский. Но в том и другом случае завтраки очень и очень сытные. Мой выбор всегда был за русскую кухню. В составе всегда была каша, выпечка сладкая (кексы), просто выпечка (блины и тд.) на выбор чай или морс. Порции большие. А теперь почему название выбрано не случайно. Удачное расположение в центре города, в трех минутах пешком река Волга. Поэтому рекомендую!!!

На прошлой неделе был в командировке в Энгельсе. Остановился в гостинице Волга. Сразу был встречен радушием, вниманием и искренней заинтересованностью со стороны персонала. Качественный и не навязчивый сервис на хорошем уровне. Причем, это касается не только сотрудника на рецепции, но и всего персонала в целом (ресторан при гостинице, горничные, служба охраны). Предоставленным номером тоже остался доволен. Удобный. Все необходимое есть. Цена/комфорт/сервис - однозначно твердая пятерка. Провожали тепло... Почти по-родному. Было приятно. Будет возможность, ну или необходимость снова оказаться в Саратове или Энгельсе, вопрос о гостинице, однозначно, уже решенный. Спасибо большое. И успеха.

Шум с улицы, мало полотенец, чайник при нагревании передает воде чудо-запах пластмассы. В номерах нет бесплатной питьевой воды, на этажах нет кулера, но на первом этаже вода есть. Внимание, она в графине))) Литровая бутылка воды стоит 20 рублей, это можно включить в стоимость, чтобы гости не бегали в поисках воды по открытым только до 22 часов магазинам. Кулер или помпа стоят тоже копейки.