Imperial 3*

Отель Империал представляется мне лучшим из всех гостиниц, в которых я останавливался в Геленджике. Много лет по два раза в год я приезжал в Геленджик на научные конференции. Все отели, в которых я останавливался в разные годы, были вполне хорошими, но имели и некоторые недостатки. И вот только осень этого года удалось выбрать и воспользоваться отелем, который был сугубо удобным и приятным во всех отношениях. Отмечу прежде всего, радушие и приветливость хозяев, их искреннее желание сделать наше пребывание у них максимально приятным и удобным. Следует отметить также умеренность цены проживания. Необходимо отметить прекрасные завтраки (входящие в цену проживания). Ни в одном отеле Геленджика мы не получали ничего подобного. Всего было достаточно и все было вкусным. При этом покаюсь, что я очень придирчив к еде. Добавлю также, что комнаты удобны, полностью оборудованы всем необходимым. Наконец, самое приятное (особенно учитывая, что Геленджик курортный город, место отдыха) это добродушная благожелательная атмосфера отеля, приветливость и заботливость не только хозяев, но и всего персонала. И последнее; насколько можно было заметить, весь, достаточно сложный, процесс управления гостиницей и рестораном был явно хорошо организован и успешен.

Прекрасный отель! В нем есть все что нужно! Радушные хозяева и прекрасное обслуживание! Долго выбирали место,.где лучше остановиться и не прогадали. Место прекрасное, близко к морю и набережной! Так что еслли не можете выбрать нужное место, выбирайте этот отель, не пожалеете!=)

В Геленджике и Кабардинке я останавливался в трёх отелях, этот стал моим пристанищем на последнюю ночь. Гостиница расположена довольно удобно - четверть часа от главного геленджикского причала и станции маршруток. Тут тихо, это зелёный квартал. Номера довольно удобные. Есть кафе (японская и условно-европейская кухня) - завтраки там, достаточно вкусные. Дружелюбный персонал. Мне понравилось. Признаюсь: я куда-то дел флеш-карту, где были мои фото этой гостиницы, я взял свои собственные фотографии, использованные на другом сайте :)

Остановился здесь на пару ночей. Очень недурной отель. Хороший персонал, номера чистые и достаточно комфортные. Но либо мне не повезло, либо что, не знаю. Но ночью было достаточно громко. Машины и громкая музыка из них будили несколько раз за ночь :(

останавливались на несколько дней в отпуске. очень понравился прием: сразу же подарили карту Геленджика, рассказали, где что находится, ответили на все вопросы, посоветовали, куда сходить и съездить. номер был на третьем этаже, небольшая комната, но зато уютная: текстиль в тон, темная мебель, удобные кровати, кондиционер, небольшой холодильник, чайник, посуда. в комнате был еще телевизор, но мы его ни разу не включили :) был балкон - красивый вид на горы и возможность пить по утрам чай с плюшками, очень приятно. кстати, понравился завтрак, не слишком разнообразно, зато вкусно. из минусов - дорога под окнами, иногда шумно от машин, но нас это не сильно напрягало. из плюсов - недалеко центральный рынок, да и вообще все недалеко, город совсем небольшой :)

Забронировала этот отель через интернет, звонила для подтверждения бронирования и мне всегда отвечали. Сразу при бронировании попросила тихую комнату, потому что в отзывах прочитала, что здесь довольно шумно. При заезде меня встретил персонал, обо всем рассказал. В отеле есть маленький тренажерный зал и сауна, а также на каждом этаже питьевая вода и гладильная комната. Очень понравилось наличие стиральной машины и утюга, за который не нужно было дополнительно платить. Мой номер был на третьем этаже, достаточно уютный, но мне не хватало освещения вечером. Порадовало то, что есть небольшой холодильник. Ночью было действительно тихо и спокойно. Завтраки в отеле не очень разнообразные, но сытные. Единственное, что кофе мне совсем не понравился. Из минусов отеля хотелось бы отметить перебои в электричестве. Иногда вечером оно отключалось на пару минут, а вместе с ним отключались все приборы. Так же уборка номеров поверхностная, заправили кровать и убрали мусор. Полотенца за 10 дней не меняли. Расположение отеля очень удобное. Меня не напрягало ходить до моря 10 минут. В целом у меня осталось хорошее впечатление.

Мне понравился сам отель. Небольшой, домашний. Есть комната для стирки и глажки. Есть сауна (правда, платная). Есть кафе, где кормят завтраками, которые включены в стоимость проживания. Управляющие отелем всегда сразу откликались на какие-то вопросы и просьбы. Доброжелательный персонал. Отличное соотношение цены и качества. Расположение отеля у дороги. Всё время шумно, даже ночью. К этому нужно привыкать или спать с закрытыми окнами. Несколько однообразные завтраки. Но каши великолепные! Желательно запретить курить на балконах, так как нам, некурящим, приходилось дышать куревом от соседей.

Останавливались с мужем в Империале в 2011 году для отдыха дней на 10. Забронировали заранее. Понравилось, что предоплата производилась официально через выставление счета. По приезду выдали квитанцию за полную оплату. На российском юге такое не часто встретишь. Номера и гостиница в целом соответствуют выставленным на сайте фотографиям. Гостиница очень стильная и уютная. Номера и обслуживание продумано до мелочей. Из основных плюсов: современный интерьер, чистота и ежедневная уборка, наличие посуды и сейфа в номере, наличие стиральной машины в гостинице (причем ее использование бесплатно), вкусные завтраки. Но есть минус: в гостинице большая слышимость. Мы очень любим поспать, но как только утром по коридору начиналось движение, мы просыпались. До пляжа идти примерно минут 12, без детей данная процедура не напрягает. В целом, очень хорошее место для проживания в отпуске.

Отель приятно удивил,отличное соотношение цены и качества.Высокий уровень комфорта-все что нужно для летнего пляжного отдыха или деловой поездки.Единственный минус-местоположение отеля не совсем удачно для пляжного отдыха,хотя все необходимое находится в пешей доступности ,такси недорогое.Европейский комфорт и сервис в Геленджике!!!

Останавливались в отеле в январе 2016. Очень понравился отель: чистый, уютный, отличное месторасположение. Номера светлые и комфортные. Персонал приветливый. Находится практически в центре города, набережная в шаговой доступности. На этажах стоят кулеры с питьевой водой и есть гладильные. На первом этаже находится кафе.

Хороший свежий ремонт, мебель в хорошем состоянии. Заезжал в отель в 2 часа ночи (обычно в недорогих отелях проблема с заселением в нестандартное время) - все без проблем - поселили, отправили спать, оставив формальности на утро. Завтраки - шведский стол, скромный, но вполне достойный (каша, яичница или омлет, сосиски/колбаса, сыр овощи, кексы/пироги и чай/кофе). Ночью с открытыми окнами спать тяжело - очень шумно из-за гулящих компаний. До центрального пирса - 15 минут пешком, в 2-х кварталах куча столовых и магазинов. Учитывая стоимость номера - фантастически выгодный вариант для проживания в течении 2-3 дней в вполне комфортных условиях с хорошим уровнем чистоты в номере и в здании. Единственный минус - редко убирают, но если живешь пару дней - это не критично.

Были в отеле "Империал" с 03 по 12 июня. Бронь подтвердили звонком в течение 2-х часов, предложили несколько вариантов внесения предоплаты, за несколько дней до заезда подтвердили по электронной почте, что нас ждут. Приехали мы поздно (в начале 11-го вечера). Нас встретил очень приветливый персонал, все коротко рассказали, выдали ключи оставив формальности на утро. Номер очень уютный, чистый. В номере (кроме стандартного набора): фен, чайник, набор посуды (чашки, тарелки, столовые приборы, стеклянная вазочка для фруктов/конфет/печений, графин), одноразовые тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа. На третьем этаже комната со стиральной машиной, утюгом. Питьевая вода на первом и третьем этажах (баз ограничений). Две точки Wi-fi. Во всех номерах курить запрещено, никаких посторонних запахов нет. Насчёт уборки нас предупредили сразу, что если будет табличка на двери - уберут точно, если нет - по занятости горничной (из 8 полных дней, что мы провели в отеле - не убрали у нас только один раз, хотя табличку мы не вешали ни разу). Уборка вполне достойная: уборка постели, уборка в ванной, мойка посуды (мы, правда, бросали её немытой нечасто, но если бросали - все было вымыто). Смена постели и полотенец - раз в 3-4 дня. Балконы выходят на довольно-таки оживленные улицы, поэтому спать с открытым балконом не получалось, но благодаря стеклопакетам - шума с улицы практически не слышно. Согласна с предыдущими отзывами насчёт сильной слышимости из коридора, особенно когда заехали семьи с детьми. Но лично нас это не очень беспокоило. Завтраки не очень разнообразные, но сытные и вкусные. Всегда есть: каша, омлет или яичница-глазунья, хлопья, кексы, булочки, сыр, колбаса, фрукты, чай-кофе, сосиски, блины, греческий салат. До моря - около 15 минут спокойным шагом (двум взрослым), до кафе-столовых-ресторанов, торговых и развлекательных центров - столько же. Лично нас эта дорога совершенно не напрягала, скорее наоборот, давала возможность прогуляться). Если поедем ещё в Геленджик - скорее всего остановимся ещё в этом отеле!!! И порекомендуем, если кто-то будет спрашивать. Спасибо большое хозяевам за гостеприимство! P.s. Много были в различных отелях по миру, и по России, есть с чем сравнивать. Фото на сайте соответствуют действительности, поэтому выкладывать свои не буду.

Были в отеле в сентябре 2015г. У нас был мансардный номер на последнем этаже, подниматься тяжеловато, но зато он самый большой в отеле. Изначально нам предложили номер с балконом, который выходит на дорогу, нам показалось немного шумно, попросили поменять - и поменяли сразу без проблем! Утром подают завтраки по системе "шведский стол". Разнообразия мало, но всё вкусно и сытно. Мест маловато в кафе, но люди, как правило, завтракали быстро. Вечером можно посидеть в этом же кафе, где подают завтраки, и отведать вкусных роллов! Отличный отель с вкусными завтраками, уютными номерами и шикарным джакузи на последнем этаже. Отель для тех, кто не против прогуляться до моря по чистым и ухоженным улицам Геленджика.

Отель новый! Сразу стояла дополнительная кровать для дочки! Отличное расположение в центре города в 10 минутах пешком от пляжа, пешеходной набережной со всевозможными развлечениями для детей и взрослых, кафе и магазинами! Отель является семейным бизнесом! Поэтому везде порядок, чистота и все для людей! Сама хозяйка встретила нас на рецепшне! Все подробно объяснила по отелю и порекомендовала хорошие места в городе! Завтраки в кафе при отеле разнообразные и по домашнему вкусные! Особенно понравились лучшие в моей жизни вареники с картофелем! Вообщем уровень семейного бизнеса выше обычного отеля! Очень приятно! Спасибо вам! Мы вернёмся к вам ещё!

Очень уютный отель!прогуляться до набережной через платановую аллею одно удовольствие,очень приветливые и внимательные владельцы,вкусный завтрак.Номер чистый,хоть и не большой,есть все необходимое,романтичные французские балончики,одно удовольствие пить кофе с видом на горы!

Были в отеле "Империал" с 10 по 19 июля. Хозяин позвонил по бронированию номера и подтвердил бронирования и предоплату номера с балконом. Затем за сутки до въезда еще раз перезвонил и мы подтвердили, что мы приедем. Приехали мы очень рано утром, нас встретил радушно хозяин отеля, помог донести чемодан, предоставил специальную комнату со спа-бассейном с гидро-аэромассажем, душевой, диваном, столом, где можно было перекусить, помыться после дороги (гель, шампунь, чистые полотенца нам предоставили бесплатно), где можно было отдохнуть и подождать до заселения (13.00) или оставить вещи в запирающейся комнате и пойти прогуляться по городу. Мы так и сделать, пошли по городу осматривать достопримечательности, ближайшие столовые, кафе, рестораны, магазины и т.д. До самой красивой набережной идти шагом при среднем темпе ходьбы – 15мин. На этой же улице, на которой находится отель, есть хорошее кафе «Mix» по адресу: Островского, 130, мы там перекусили. Затем в 12.50 нам позвонили и сообщили, что наш номер готов. Нам выдали ключи, сказали, что бы мы располагались, а оформление потом. После оформления выдали квитанцию за полную оплату, и доходчиво подробно рассказали правила проживания, пользования сейфон, дали ключ от Wi-fi (скорость у нас была 25-30 Мбит/с). Номер хоть и маленький, но уютный, чистый. В номере находитсявсе самое необходимое: большая удобная кровать, тумбочка, внутри с холодильником, а сверху ЖК-телевизор, шкаф с сейфом внутри, очень много вешалок для одежды, 2 тумбочки, чайный столик со следующими принадлежностями (две чашки, заварочный чайник, две тарелки, вилки, ножи, ложки, ключ для открывания бутылки вина, стеклянная вазочка для фруктов/конфет/печений, стеклянный графин и два стеклянных стакана, электрический чайник), прихожая с крючками для верхней одежды, там же висит фен, визу на нижней полке две пары одноразовых тапочек. В ванной комнате душевая кабинка, унитаз, зеркало со стеклянной полкой, на которой было 2 мыло, 2 шампуня, 2 геля для душа, 2 шапочки для душа, ножное полотенце. На каждого посетителя предоставляется 3 полотенца: большое, среднее, маленькое. На ажурном маленьком балконе два плетенных стула, стол. Кондиционер висит над дверью – это очень удобно. В номере одна розетка рядом с прикроватной тумбочкой, внутри тумбочки с холодильником, слева три розетки от удлинителя и еще одна рядом со входом с ванной. На третьем этаже в 30 комнате есть гладильная доска и утюг, а так же стиральная машина (можно стирать бесплатно, только нужен свой порошок), профильтрованная питьевая вода. На первом этаже кулер с бутулированной водой. Курить в номерах и туалетах запрещено, штраф 5000руб. Уборка номеров ежедневная, если табличку повесить, но если не повесили табличку (не беспокоить) могут в 10.00 постучать и если вас нет, то убрать. Уборка очень хорошая, особенно в ванной комнате, чистят унитаз, заправляют постель, моют грязную посуду. Пожелание: прикроватные коврики тоже надо чистить. Спать с открытым балконом у нас не получалось, очень шумно от проезжающих машин с громкой музыкой по улице Островского. На четвертом этаже имеется сауна, спа-бассейн с гидро-аэромассажем и тренажерный зал. Завтрак очень вкусный и сытный проходит на первом этаже в кафе «Рёурия» по соседству с отелем. Меню: каши овсяная, пшенная, манная, омлет или яичница-глазунья, хлопья, кексы, булочки, сыр, колбаса, ветчина, сосиски, блины, вареники с картошкой, греческий салат, фрукты: бананы, грейпфрут, арбуз, официантка сама приносит чай, кофе с молоком. Обслуживание очень радушное и внимательное. Недостатки: Очень сильная слышимость из коридора (через входную дверь номера) и она наступает, когда на лестнице разговаривают посетители. В ванной нет розетки, а использовать розетку на стене и посушить голову в ванной комнате с закрытой дверью не получится из-за провода фена. (дверь не закроется). Не смотря на некоторые недостатки мы порекомендуем данный отель для отдыха в Геленджике. Спасибо большое внимательным, отзывчивым хозяевам и обслуживающему персоналу за приятный отдых и гостеприимство! Желаем Вам успехов и процветания.

Небольшой, чистый, аккуратный отель. Жили в улучшенном трехместном номере. Кровати удобные, постельное белье свежее. Много продуманных мелочей: набор посуды в номере( не только стаканы, но и чашки, заварочный и электрический чайники, тарелки, нож, открывашка) В шкафу много вешалок для одежды. На балкончике сушилка для одежды и купальников( прищепочек бы побольше). В ванной не просто поддон, а с раздвижными дверцами. Одна немного заедала, но это гораздо удобнее,чем когда вся вода на полу... Питьевой воды в достатке. На нашем этаже была комната со стиралкой и гладильной доской. Хорошая мебель, выдержан стиль.Чисто, ухожено. До набережной идти близко. Периодически исчезал wi-fi Но это не сильно расстроило.приехали ведь гулять и отдыхать , а не сидеть в номере.

Останавливались в отеле дважды. Один раз летом и другой - зимой. Немного завышена цена для отеля такого уровня и в таком месте (море далеко), но приветливый хозяин из Москвы и расторопный персонал. Номера маленькие, но с очень хорошей кроватью и пастельным бельем. В некоторых номерах французские окна. Территории у отеля не было, сразу улица, стоянки тоже не было. Кафе хорошее. Зимой сразу стало видно недостатки. В номере вообще нет вентиляции. Видимо экономили.

Классный отдых в отеле обслуживающий на высшем уровне персонал ,уборка ежедневная до моря рукой подать развитая инфраструктура чистота порядок . в номерах очень все понравилось на следующий год обязательно поедим туда отдыхать .

Центр города! Море, рынок -рядом! Останавливались в улучшенном номере за очень демократичную цену(правда в ноябре)! Отелем тяжело назвать- скорее "постель-завтрак"! Обслуживание старательное, ребята молодые и им интересен этот бизнес! В номерах тепло, окна плотно закрываются и улица не слышна! Есть балкончики- вечерком с винцом посидеть! Да, чайник ,холодильник и посуда в номерах укомплектованы! Один минус - узкие коридоры и слышимость через дверь входную! Wi-Fi, завтрак,консьерж..

Прекрасное местоположение - много интересностей в шаговой доступности. Вкусные завтраки - включены в стоимость. Очень теплые и уютные номера. Прекрасные ребята - хозяева, большое спасибо за чудесный отдых! :) На третьем этаже - хоз комната, с фильтрованной водой, стиральной машинкой и всем для глажки - бесплатно, на четвертом этаже - небольшой тренажерный зал и большая сауна с бассейном, посещение включено в стоимость)

Останавливались в данном отеле на выходные дни. Чистый небольшой уютный отель. Номера небольшие, но в номере есть все необходимое чайник, посуда, холодильник, чистейшие полотенца, наборы для душа, фен. Описание соответствует реальности. В номерах каждое утро проводят уборку. В целом все понравилось. Также порадовало небольшое кафе на первом этаже со своим разнообразие блюд! Можно заказать блюда в номер, что также очень удобно!

Отличный, стильный внешний вид, хорошие номера, есть все необходимое, коридорчики узкие, но мы были зимой, поэтому ни с кем не пересекались на этаже. Рядом с отелем ресторан с несколько завышенными ценами для их уровня обслуживания, но в зимний период, когда большинство заведений закрыто совсем, выручили с поздним ужином. В целом от Отеля остались приятные впечатления.

Чистенько и не дорого. Уютные номера. 10-15 мин до набережной. Как раз пока дойдешь и аппетит разыграется, заодно посмотришь достопримечательности . Внизу есть ресторан, конечно до ресторана он не дотягивает, если только не ценами. Но все очень вкусно.

Отель расположен на одной из центральных улиц города . Не большой уютный. оформление выполнено в одном силе ,со вкусом На первом этаже бар ,но не в холле,а отдельное посещении .,что очень удобно ,нет запаха пищи и не слышно шума .Хорошая шумоизоляция . когда мы заезжали ,было несколько постояльцев с маленькими детьми ,но в своем номере мы их не слышали Есть джакузи, (бесплатно ),сауна 1000 рублей( сообщать заранее,чтобы успели прогреть ). качество данной услуги оценить не могу ,так как не посещали. До моря далековато 4-5 кварталов,10-15 минут спокойным ходом .Покушать можете как в баре ,на первом этаже ,так и в столовой напротив . В прочим не дорогих кафе и столовых очень много ,центр города . По утрам шумновато ,опять же -центр города ,дорога. Летом может быть проблема со стоянкой ,парковаться придется на узкой улице возле отеля . В номере стандартный набор : тапочки ,шампунь ,гель для душа ,фен . все новое кажется ,что ремонт сделали не давно .Чистота идеальная ,очень легко найти ,центральная улица. Шикарные номера ,интерьер ,белье.

Отдыхали в этом отеле с сыном в начале июня. Остались очень довольны всем. не могу вспомнить ни одного отрицательного момента. Очень комфортные чистые номера, белоснежные полотенца, ежедневная уборка. У нас на втором этаже был уютный маленький балкончик, с которого был боковой вид на горы. Кондиционер в номере расположен очень удачно, не дует на постели, можно включать и не бояться, что продует. Очень вежливый персонал. Всегда с улыбкой, всегда в доступности. В ресторанчике в здании отеля на 1 этаже завтраки. Очень вкусные, особенно понравились блинчики с творогом и домашние вареники с картошкой. Очень порадовала возможность пользоваться стиральной машиной и утюгом. В отеле есть отдельная комната, где все это стоит, там же сушилка для одежды и кран с питьевой водой и системой фильтров. В общем, всем очень рекомендуем отель Империал. Если будем еще раз в Геленджике, остановимся только здесь.

Отдыхали в июне-июле 2017 года семьей втроем. Скорее это не отель, а более похоже на предоставление услуги: кровать завтрак, почему-напишу ниже. Плюсы: хорошая мебель в номере, удобная кровать, чистота, очень красивый стильный ресторан, стиральная машина, гладильная доска, а также в случае раннего приезда в отель - предоставление завтрака и комнаты отдыха . Минусы: шумная улица днем и ночью, ночью на ресепшен и в коридорах от администрации отеля никого, поэтому за порядком в отеле никто не следит. В соседнем номере ночью до 5 утра была вечеринка, громкий смех, хлопанья дверью, запах табака, но это никого не волнует (правила поведения только на бумаге в номере, за соблюдением правил некому следить). Гель, шампунь, мыло берите с собой, их выдадут в небольшом количестве и один раз, даже если вы приехали на 2 недели, да и качество мыла(запах!) и шампуня не радует. На завтрак лучше приходить раньше 9.30, закончившееся блюдо принесут по запросу. Но каша есть всегда. Отдыхали втроём в улучшенном трёхместном номере, номер явно двухместный, либо администрации нужно подумать: какой из столов можно убрать, чтобы был проход к балконной двери и шкафу, ведь за столом сидеть всё равно нет возможности, тесно. На балконе втроем не посидеть, стула 3-го нет, да и поставить его некуда. Коридоры очень узкие. При бронировании номера в телефонном разговоре с Андреем было обещано поздравить нашего ребенка с Днем рождения мороженым. При заезде в отель и накануне напомнили девушке на ресепшен об этом. Но решили видимо сэкономить)), не поздравили. Конечно это не проблема для нас, но отелю минус! До моря очень далеко. Wi-Fi был слабый и не всегда. Не рекомендую этот отель для длительного семейного отдыха у моря, можно воспользоваться его услугами не более чем на 2-3 дня.

Отдыхали семьей (с собакой) в этом отеле с 5.07 по 13.07.17. Замечательный отель! Красиво оборудованный номер.Чисто и уютно. Хорошая звукоизоляция. Есть комната отдыха с джакузи. Тренажерный зал. Бесплатная питьевая вода, что немаловажно. Есть стиральная машина и сушилка. Удачное месторасположение отеля, не далеко от моря, в тихом районе. При отеле есть очень уютный ресторанчик Реурия, где очень вкусно готовят.Есть возможность заказать еду к удобному времени. Большая благодарность всему персоналу отеля и ресторана за организацию комфортного отдыха. Особая благодарность управляющему отелем Андрею и его супруге Наталье за их отзывчивость и советы, которые помогли сделать отдых наиболее комфортным в соответствии с нашими пожеланиями.

Отдыхали вдвоем с мужем, нам всего было предостаточно. Хороший чистый номер с удобной кроватью, замечательный балкончик, для вечерних посиделок, большие окна и приятное отношение со стороны хозяев. Можно обратиться с любыми просьбами и их обязательно выполнят. Очень чисто, хорошая ежедневная уборка, все необходимые доп принадлежности. Все соответствует цене, нужно помнить, что это достаточно бюджетный вариант и ожидать слишком много явно не стоит. Удивил завтрак:-) Он вроде бы есть, но наесться сложно. Даже не потому, скудноват ассортимент, а потому что на еде экономят и докладывают только тогда, когда голодные гости ждут или просят добавки. В общем выкладывают чуть-чуть в надежде, что кто-то не станет ждать, уйдет голодным или возьмёт меньше, чтобы не ущемлять других. На это рекомендую обратить внимание руководству и всё-таки хотя бы побольше выкладывать еды. В целом, молодцы, что вообще предлагаете завтрак, чего нет во многих мини-отелях. До моря идти минут 12-15. Рекомендую всем, кому не лень пройтись. Соотношение цены и качества отличное, приятная атмосфера в отеле.

Хорошее место, недорого и вполне комфортно. Нет лифта, крутая лестница. Вдоль дороги можно припарковать машину. Есть все необходимое, полотенца, тапочки, фен холодильник, тв.. На первом этаже есть кафе, но ещё не посетили.

В августе 2017 года, решили с женой поехать отдохнуть в Геленджик на пару дней, и наш выбор пал на отель Империал. Номер на двоих стоил 3 тысячи, бесплатный спа, бассейн, а когда с утра нам сказали что и завтрак входит в эту сумму, то мы были приятно удивлены

Без лишних слов: отель замечательный! Останавливались с семьей на 7 дней и ни одного нарекания. Номера чистые, техника новая, ничего не отваливается и не норовит убить :)) до моря минут 15 неторопливым шагом по прямой, рядом куча столовых, кафе, магазинов. В самом отеле очень тихо и спокойно, ни шумных соседей, ни музыки в 2 ночи, даже маленьких детишек практически не слышно. В номере есть все самое необходимое: кондиционер, который спасал в жару, телевизор, небольшой холодильник и посуда (тарелки, вилки/ложки, нож, стаканы), фен, душевые принадлежности. Есть где постирать и оставить сушиться белье. Шустрый wifi, а зона спа - то, что нужно после душной улицы и долгой прогулки. Мусор выносили ежедневно, уборка либо раз в 3-4 дня, либо по просьбе. Завтраки отличные! На выбор 3 основных блюда, которые чередуются: яйца (омлет или яичница), каша и сосиски/вареники. Фрукты, овощи, топпинги, напитки. Настоятельно рекомендую попробовать булочки - невероятно вкусные!:) Отдельное спасибо девушкам-официанткам: очень приятные и отзывчивые. Один минус: довольно крутая и узкая лестница, поэтому с большим и тяжелым чемоданом будет довольно тяжело подниматься выше 2 этажа. Но это можно пережить :) Спасибо большое хозяевам и всему персоналу! Отдых удался!

Отдыхаю в Геленджике часто и всегда останавливалась только в "Империале". Устраивало все. В этом году была в начале августа и была очень разочарована невнимательным отношением со стороны администрации: администратор на рабочем месте появляется редко, всего на несколько часов. Указан номер телефона , по которому можно с ним связаться, но по нему не возможно дозвониться. Поэтому , если возникли какие то проблемы в номере, то никто их оперативно не решит. В моем номере плохо работал кондиционер и был не исправен сейф, пришлось документы, деньги и ценные вещи носить всегда с собой, что очень не удобно. В ресторане "Реурия", который находится при отеле блюда хорошего качества, но обслуживание ужасное. Официанты грубые, хамят даже в присутствии администратора. Пыталась несколько раз заказать ужин в номер и также была разочарована: заказ ждала около часа плюс недовольные лица официантов.

Отдыхая в Геленджике вдвоем с мужем, решили остановиться в Империале - отдыхали с 12.06.2018 по 01.07.2018. Отель и номер нам ооочень понравились! У нас был угловой номер на третьем этаже с большим балконом. В номере всё превосходно: крайне понравилось расположение кондиционера - над входной дверью, т.е. поток воздуха не направлен на кровать, как в большинстве отелей, можно лежать-отдыхать и не бояться простыть; кровать удобная; сантехника хорошего качества. Из минусов номера (если придраться): немного ветхая тюль на окне, затейливо заштопанная)), некоторые комплекты постельного белья также стоит заменить - наволочки также затейливо заштопаны)) Вид с балкона хороший - вдали горы и парк Олимп, вблизи частный сектор. Улочка довольно оживленная по местным меркам, по нашим меркам - достаточно тихо и спокойно. С балкона приходилось наблюдать за мелкими происшествиями - на противоположной от отеля стороне дороги запрещена парковка, эвакуатор приезжает почти мгновенно, увозит автомобили, стоящие под знаком; также у автомобиля одного из постояльцев отеля случилась "протечка" газовой системы, аварийка оцепила всю улицу.. Скучать не приходилось, в общем) Из плюсов самого отеля - есть стиральная машинка, которой можно пользоваться бесплатно (при длительном проживании это очень даже весомый плюс); также бесплатный кулер с водой (мы не пользовались); никто не может зайти на территорию отеля, если не имеет ключа от ворот, чувствуешь себя как бы в безопасности). Кстати, у отеля нет как таковой территории, если кто на это рассчитывает - заходишь через ворота и сразу вход в отель. По поводу отсутствия/присутствия администрации на ресепшн - да, присутствия мало, но лично нам особо и не требовался никто - в номере всё работало, срочных вопросов не возникало. Надо понимать, что всем занимаются владельцы отеля, у них и своя жизнь тоже есть. Это не наемный работник, который свои часы отрабатывает, "сидя" на ресепшн. До моря от отеля по прямой довольно недалеко для более менее молодых и здоровых), 10 минут быстрым шагом и Центральный пляж, центр набережной, рынок, торговые центры. Мужу Центральный пляж не приглянулся, поэтому нам приходилось достаточно далеко ходить до пляжа Сады морей, на других пляжах он отказывался купаться) В общем, отель близко к центру, но не настолько, чтобы мешала громкая музыка с набережной. Подводя итог, могу сказать, что этот отель можно смело рекомендовать! Да, я остановилась бы там ещё раз)

Отдыхали с мужем в Геленджике в этом отеле. Выбирали по отзывам и цене. Очень приятный отель, все чистенько, уютно, постельное белье и полотенца белоснежные, в номере все есть, тепло (были в январе) и сухо, хотя на улице все дни лили дожди. Порадовало посещение сауны-тоже все предусмотрено для отдыха. В стоимость проживания входили завтраки, что удобно. Завтраки вкусные, очень понравилась выпечка. Обедали по приезде тоже в этом ресторане-вкусно, цены умеренные. Посещали тренажерный зал. Есть джакузи , но температура всего 26-после сауны хорошо.

Приехали в отель в 11ч. Номер готовили к нашему заселению. Предложили подождать в комнате отдыха. Мы же решили пообедать в кафе, которое находиться в здании отеля ( там же проходят завтраки) Заказали салат Цезарь, солянку, пасту и фирменное пиво. Все вкусно и недорого. Сразу заказали на вечер пиццу и суши, чтобы можно было спокойно на балконе в номере посидеть и наслаждаться видами на горы ( также было вкусно) Номер чистый, уютный. Большая двуспальная кровать с белоснежным бельем. В номере все исправно работало: кондиционер, холодильник, телевизор, электрочайник. Wi-fi хорошо ловил. На этаже есть комната со стиральной машинкой, утюгом и кулером с водой. Все бесплатно. Завтраки по системе шведский стол. Все свежее, вкусное, сытное. Каши, омлет, сосиски, макароны с сыром, сырники, овощи,фрукты, колбаса,сыр, сок, йогурт и т.д Очень вкусный кофе. Парковки как таковой нет. Недалеко есть общественная бесплатная парковка. Соотношение цена-качество идеальное.

Изначально искали в поиске отель с бассейном, нам выдало отель «империал», приехав на место вместо бассейна мы увидили джакузи, в которое заходят все кому не лень, т.к. нам объяснил администратор это общая комната. Кстати, администратора за 6 дней мы видели на ресепшене 3 раза ( когда заселялись, случайно поймали узнать за бассейн и когда выселялись), с тем расчетом, что мы ходили на дню по сто раз , на ресепшене указал номер телефона администратора (мол, звоните, если что), но на звонки никто не отвечал. Номер в целом хороший, но если вы едете туда просто отдохнуть, побыть в тишине, то этого не получиться сделать, т.к. рано утром начинается уборка, гремят, пыллесосят и т.д.! В общем мы остались не довольны! Хотелось бы лучшего обслуживания! На отель не тянет, больше схоже на гостивой дом.

Заказали номер за неделю до приезда. Оплатили сразу. Двое взрослых и ребёнок 8 лет. Заплатили за номер на троих, предупредили о раннем заезде - в 8 утра. Приехали в 10. На ресепшен никого. Звонили 20 минут администратору. Номер оказался не готов. В «комнате ожидания» - два кресла и пустой кулер. Мы пошли прогуляться по городу. Позвонили в 12, сказали номер готов. Мы вернулись, оказалось, что это не тот номер, который мы заказывали. Просили с балконом, подготовили без. Сказали, надо доплатить - но не официально, а либо наличкой, либо на карту лично администратору. Ребёнок устал и начал плакать, чтобы успокоить и ускорить ситуацию, заплатили. Ждали в самую жару на улице больше двух часов, пока номер «убирали». Заходим - полы грязные, липкие, разлит судя по всему мое. Душевую никто не мыл, везде по кабинке валяются пустые бутылки от геля и шампуня. Тапочки в номере на троих дали только одни, шампуней и гелей - по два, мыло одно, шапочек для душа нет совсем. Вместо заявленной кровати «квинсайз» стоит полуторка, рядом с ней вместе односпальной - софа , которая была короткая даже для ребёнка. В номере невыносимая вонь! На столе крошки и грязная посуда. Позвонили администратору, он прислал уборщицу, она наорала на нас, что ей не дали нормально убрать, потому что было мало времени, и что уберёт потом, потому что сейчас занята. Выпросили хотя бы тапочки. В первый день не было горячей воды. За все время так и не заработали полотенцесушители. Завтраки, о которых нам сказали «в любое время, хоть в обед» нам рожали лишь два раза. Потому что при опоздании на пять минут говорили, что все уже кончилось. Окна выходят на проезжую часть, спать с открытым окном невозможно. За пять дней ни разу не сменили белье, полотенца и ни разу не протерли полы! Раз в два дня забирали мусор. В последний вечер заказали в кафе внизу ужин с доставкой в номер, потому что устали и не хотели никуда идти. В итоге нам позвонили и сказали приходить и забирать самим, потому что у неё «там люди». А мы не люди?! Бегали туда-сюда с блюдами! Отвратительный отель, ужасное обслуживание, кругом грязь! Никому не советуем! Это испорченный отдых!

Отдыхали семьёй 3 человека. Два взрослых и ребёнок 2 годика. Заселились 19.08, выехали 29.08. Приехали уже поздно, но первые впечатления были очень приятными! Всё чистенько, аккуратно, со вкусом! Нас встретил приятный вежливый администратор Андрей (как потом выяснилось, владелец отеля), выдал ключ и рассказал, что, где находится, принял заказ на завтраки. Все наши пожелания по номеру были учтены, нам также предоставили кроватку-манеж для ребенка. В номере круглые сутки бесперебойно присутствовала горячая и холодная вода с хорошим напором, что в Геленджике является важным пунктом комфортного отдыха. Номер великолепно обставлен, мебель и сантехника в ванной комнате высокого качества. Красивый, милый балкончик, на котором очень приятно было сидеть вечерами. Персонал просто великолепный! Все сотрудники отеля отзывчивые и внимательные! Отдельное спасибо Вике и Ирине, которые кормили нас наивкуснейшими завтраками. Завтраки сытные и большие, ребенок тоже кушал с удовольствием. В общем, мы остались очень довольны! Всем рекомендуем этот отель!

Есть и -. Но в целом осталось только самое лучшее впечатление. Остановились на сутки. В отеле особо то и не были. Номер чистый, с ванными принадлежностями, тапочками, ложкой для обуви. Из приятностей есть мини балкончики со столиками, минусы балкончиков в том, что рядом был куряший постоялец и дым шел в номер. Окон нет, есть только дверь на балкон. Шумоизоляция хорошая. Жили на 2м этаже. Не удобно открывать дверь вечером, т.к освещение от движения,я мой номер был вне зоны датчика) Нет лифта, а я была с дет.коляской. Завтраки отличные. Персонал вежливый. Все показали, обьяснили, помогли с багажом, на завтраке помогли с коляской. Еда вкусная. Заказывала и в номер и на завтраке-претензий нет. Порадовала кровать. Мягкая, уютная уснули быстро и проспали до обеда))

Отель не настолько ужасный, как его владелец. Вот реально)) Никому не рекомендую, поберегите свои нервы. Потому что если вам что-то не понравится, то управляющий андрей, он же владелец отеля, невоспитанный человек и хам, обязательно польёт вас грязью и будет учить как вам следовало писать отзыв. Именно так он поступил со мной после того как я написала отзыв со средней оценкой. А не понравится тут есть чему: неудобные кровати, простынь по размеру меньше чем матрас, интерьер 90х годов, устаревшая во всех планах мебель, посуда и сантехника. В ванной комнате запах, грязные шторы. Лифта нет. Мы останавливались только переночевать по дороге в Сочи. И плюсом ко всему этому обвинения от управляющего, что раз вам что-то могло не понравится, то это не ваш уровень останавливаться в таком «хорошем» отеле как этот. Такое отношение к гостям в сфере туристического и гостиничного бизнеса совершенно недопустимо. Клиентоориентированность на нуле. По всему миру путешествуем, но с таким хамством впервые столкнулись. Собственник андрей продолжал писать мне гадости в вотсап, пока я его не заблокировала. Ну и почитайте его ответы на негативные отзывы, так в принципе нельзя общаться с людьми, не то, что с клиентами. Честно, я в шоке.

Нужно было 2 номера 2х местных с балконом, их не было. Предложили заселиться в 3х местные, но без балкона по той же цене. Мы согласились. Обещали как освободиться номер с балконом, переселить нас в него. Номера нам более менее понравились, переселяться уже не собирались, хотя балконов действительно не хватало. Встретил нас хорошо сам хозяин отеля. Сказал про питьевую воду на 3м этаже, которая проходит какую то фильтрацию. Мы ее наливали в чайники и кипятили. Вода оказалась ужасная, с последствиями отравления. Также сказал про таблички, которые можно вешать на дверь с надписями "не беспокоить" и "просьба убрать номер". Номера были оплачены на 12 дней. На 7е сутки с утра мы ушли на море и повесили табличку "не беспокоить", т.к. ребенок 14 лет остался спать. Оказалось табличка для хозяина отеля ничего не значит. Он постучался к ребенку и спросил можно ли забрать одну кровать. Ребенок попросил дождаться взрослых. На что ребенку намекнули, что был оплачен 2х местный номер и поэтому одну кровать он забирает. В номере были: односпальная кровать и 2х спальная. В результате когда мы вернулись в номере стояли 2 односпальные кровати. Номер из 3х местного комфорта превратился в 2х местный стандарт. Когда спросили хозяина по какой причине он не дождался взролых. Он сказал, что все сделал правильно и уже решил этот вопрос с ребенком. Из-за неприятной для нас ситуации попросили вернуть деньги за оставшиеся сутки и съехали. Плохо, что хозяин отеля наплеватильски относиться к своим клиентам! Главное для него не качество оказанных услуг, а деньги полученные от клиентов!