Kristal hotel by Kompass 3*

Была в командировке в Геленджике в мае 2013. Жила в отеле Кристалл. Езжу каждый год в Геленджик, живу в одном и том же отеле. Очень красивый город,прекрасная набережная,после прошлогоднего наводнения город отремонтировали - везде чистота,клумбы,цветы.Все нравится кроме сервиса. В городе на лето отключают горячую воду. Отдыхающие вынуждены жить как местное население. По графику- не успел вечером до 22.30 час принять душ - купайся в холодной воде. Удивляет,что цены на жилье не учитывают данного неудобства. И еще - неужели так трудно установить водогрейки или придумать свои бойлерные.. В общем это портит впечатление от отдыха. Море в этом году на удивление рано стало теплым. В бухте города стоит у берега сплошной мусор. Трава и какие то обломки. Пляжи в городе чистые и оборудованы душами и прекрасными раздевалками и навесами.

Вполне приличный пансионат среднего уровня. В корпусе и номере чистенько. Пусть мебель и не новая, но целая. И если летом ехать сюда, то ведь не за тем, чтобы в номере сидеть? А море рядом. Море - более приятное, чем на центральном пляже, потому что находится пансионат не в центре города. До центра можно добраться на автобусе или маршрутке, это не проблема. Зато вернетесь в тихий уголок. Недалеко здесь стоит аквапарк "Золотая бухта". Хочу еще отметить прекрасный тенистый променад. Есть кафе рядом. Короче говоря, если без больших претензий, то хорошо можно отдохнуть.

Жил неделю со своей девушкой в этом отеле. Остались одни негативные воспоминания, связанные с проживанием в нем. 1. Был "шведский" стол с маленьким выбором однообразных блюд. Качество продуктов было среднее. Пожалели что сразу купили 3х разовое питание на все время проживания. 2. Что касается уборки номера и отношения горничной- они были просто ужасны. Пылесосели коврики и выносили мусор из корзины. На этом все. К постели ни разу не притронулись. Спустя 5 дней я пошёл и рассказал про постельное бельё, которое необходимо было поменять, на что мне дали 2 комплекта чистого для самостоятельной замены! 3. Вода грязная возле самого Кристалла. Нам приходилось уходить за метров 600 для того чтобы можно было нормально поплавать. 4. Wi-fi есть только на первом этаже и с непонятным роутером на раздаче, который мог по непонятным причинам не раздавать интернет устройствам apple. Мелочь, но все же... Из положительного могу выделить то что отель располагается близко к морю, просторные номера, также рядом находится аквапарк. В общем не стоит проживание в данном отеле тех денег, которые за него просят. Однозначно решил для себя что туда я больше не поеду!!!

Мы с мужем отдыхали в пансионате "Кристалл" с 09.08.2014г. по 24.09.2014г. в номере 214 на 2-м этаже. Скажу сразу, в принципе неплохо, стандартно для этих цен и нашего побережья. Номер был просторный, панорамные окна с видом на горы, балкон, санузел, душевая кабина, кондиционер в довольно приличном состоянии, единственное, очень плохие матрасы. По поводу еды: у нас были только завтраки, еды было много, мы наедались до вечера, еда, конечно, не ресторанная, но очень-очень приличная и вкусная, в столовой чисто. Теперь то что мне не понравилось: мы с мужем изначально обговаривали вопрос о двух-спальной кровати, нам забронировали номер с двухспальной кроватью. Когда мы приехали и заселились, оказалось, что кровати раздельные. Я обратилась к администратору (Яна Олеговна, если не ошибаюсь), на что мне сказали, что она ничего не знает, разбираться не будет, и вообще это не ее обязанности, обращайтесь к начальнице, которая будет через несколько дней. Вроде мелочь-но такое отношение администратора к гостям отеля недопустимое. Дальше больше: расчетный час 8.00. Мы приехали около 9.00. Наш номер даже и не думали убирать. Нелли Александровна (главная по уборке на этаже) велела нам пойти погулять 1.5 часа, пока она тут уберет. Вариантов не было - пошли погуляли. Я не знаю, что она убирала 1.5 часа, но на тумбочке даже сахар рассыпанный от прежних жильцов был на прежнем месте. Я сама протирала от пыли все тумбочки и полки в шкафу. Неприятно стало с самого начало, если бы не были оплачены деньги за две недели, я бы не осталась.На протяжении двух недель ситуация с уборкой оставалась на прежнем уровне: Нелли Александровна выносила мусор ежедневно, 1 раз поменяла туалетную бумагу, 2 раза - мыло, и 1 или 2 раза пропылесосила в номере, белье нам поменяли 2 раза (на заявленные каждые три дня) , причем 1 раз я сама его собирала и относила к ней. Если наплевать на уборку-жить можно. По поводу пляжа-он вроде как собственный, но в открытом доступе, там купаются все кому не лень, загруженность такая же как и везде на побережье в августе. Не понятно зачем говорить, что пляж собственный, если никаких преимуществ гостям отеля это не дает. Ни о каких заявленных бесплатных лежаках - речи быть не может: лежаки платные с 8.00 до 14.00 - 200руб., и с 14.00. до 20.00 еще 200 рублей(такое я не видела еще). И еще, за две недели нашего пребывания три раза отключали свет - два раза часа на 3-4, один раз - около 16 часов в ночь, стоит ли говорить, что администрации на это наплевать. При таком частом откючении света , могли бы хотя бы свечки положить в номер-купаясь в душевой кабине в темноте - можно покалечиться, но это ни кого не волнует. Пожалуй все.

По-моему, в отелях Геленджика проблема с уборкой в 2014 году((( мебель тоже не ахти... В остальном отель оставляет приятное впечатление. Расположен в тихом уголке черноморского побережья, транспорт делает доступным большинство достопримечательностей данного региона. Есть кафе, где можно вкусно перекусить, но на основательный прием пищи мы выбирали другие заведения.

Внутри всё красиво,элегантно,продуманны даже мелочи.Зайдя сюда сразу же возникло желание приехать сюда еще раз в будущем.Отель сразу видно что дорогой,но стоит тех денег.Отличное питание и хорошие люди здесь работают

В целом неплохо, но с дизайном отеля проблемы - как будто вышел из Иронии судьбы, но сегодня. Из номеров неплохой вид, Сервис отечественный - строгий, с ним не забалуешь - когда решили убирать тогда и придут.

Впервые за долгие годы отдыхаем на нашем юге. Даже не верится, что где- то сохранилась советская действительность. Этот пансионат, например. Заказывали тур через фирму " Алеан" по Интернету. Нам в голову не пришло распечатать так называемые ваучеры на заселение. Как назло в каких- то списках нас не оказалось. Попросила администратора Дашу посмотреть в компьютере внимательно или позвонить руководству. А она заладила: "Мне нужен ваучер в распечатанном виде". -Зачем, если деньги уже заплачены заранее? -Ничего не знаю, вас нет в списках. Позвонили менеджеру в Москву. Она оттуда в пять минут разрулила ситуацию. Извинений Даша не принесла. Извинилась на следующий день её начальница. На сайте отеля корпуса перепутаны. Центральный корпус N1, самое высокое здание, выяснилось при заселении. Завтрак простой, без изысков. Заварка налита в громадный алюминиевый чайник, макароны переварены, фруктов нет. Можно есть то, что испортить невозможно: хлеб, сыр, сметану, тертую морковь и творожную запеканку, которую через день чередуют с омлетом. Номера стандартные, с замызганными покрывалами бордового цвета, которые хорошо смотрятся только на фотографиях, паласы тоже оставляют желать лучшего. Пляж- только название. Никаких лежаков, даже в прокат, не наблюдается. Из плюсов: в номерах холодильник и чайник, в холле wi-fi. До центра города примерно 4 км. Если бы не заплатили сразу- нас бы здесь не было.

Этот отель больше похож на бывший, еще советский пансионат, который скорее всего со временем и развил инфраструктуру, получив после чего звание отеля. Тем не менее номер у нас был неплохой, укомплектованный. Кормили вкусно!

Недорогая гостиница с неплохим обслуживанием. Хорошее месторасположение. Приятный персонал. Чистые и уютные номера Гостиница в хорошем состоянии. Всем советую этот недорогой вариант для отдыха на несколько дней.

Не самый худший вариант для размещения в Геленджике. До центра пешком далековато, но зато до моря метров 150-200. Очень приличный шведский стол. приятный персонал. Номера простенькие, мебель старенькая. На момент пребывания горячая вода с 7.00 до 23.00.

Хороший уютный отель, тихое спокойное место, пляж близко. До центра далековато, но можно доехать на любом автобусе. Приветливый, доброжелательный персонал.Особенно хотелось бы отметить столовую, все очень вкусно, по домашнему, и всегда есть выбор. Интернет только на первом этаже, но это даже как то не напрягало. Красивый вид из окна, убирают каждый день, а вот постель и полотенца меняют, раз в 5 дней. В номере есть маленький холодильник, чайник и 2 кружки и блюдца с тарелкой, и нож что в отелях редкость, И что-то типо лежаков. Один минус здесь, очень плохие матрасы, все пружины чувствуются. Очень понравилось в этом отеле, вернусь еще.

Отдыхали вдвоем с сыном в июле 2016 года. Местоположение не плохое. До моря две минутки ходьбы.Пляж отеля очень узкий, грязный, плохо оборудованный. Загарают на нем не только жильцы Кристалла, а все кому не лень. Территории у отеля как такогой нет. Тоесть , выходишь сразу же на проезжую часть. В самом отеле помоему свежий ремонт. Напоминает совдеповский пансионат. В номере чисто. Горничная регулярно убирает. Нам попал номер на четвертом этаже. Просторный балкон. Вид на Солнечную. Если захочешь пораньше лечь спать, то не получится., так как на территории Солнечной начинаются "песни и пляски". Звукоизоляции нет никакой. Пол ночи слушали "туц-туц". На завтрак был вполне сносный шведский стол. Персонал не видно и не слышно. Не участвует в жизни постояльцев никак. Кстати говоря, покозалось, что в туалете вытяжка нулевая. Вонина постоянная. Вобщем , за эти деньги видали и получше. Второй раз не поедем точно.

Удивительный город Геленджик порадовал нас своим гостеприимством летом 2014(август) и 2015(июль). И оба раза наш выбор был в пользу отеля Кристалл. В 2014 году было наше первое путешествие на море .Так как из дома до Геленджика добирались на своей машине более 1,5 тыс км- очень устали от дороги. В Геленджик приехали в 2 ночи, обнаружили прямо рядом с отелем недорогую парковку, пришли на ресепшен и были приятно удивлены, что нас сразу заселили и дали возможность выспаться(при том что заселение обычно в отеле максимум с 8 утра). В стоимость номера был включен завтрак. Собственно, утром нас ждала приятная чистая столовая с большим разнообразием вкусной еды. Наелись так ,что до вечера хватило) В отеле 2 лифта-большой грузовой и обычный-долго ждать лифт поэтому никогда не приходилось. Вернусь к номеру-у нас были 2 односпальные кровати с кипельно-белым бельем. Составлять их не хотели , поэтому убрались вдвоем на одной из них) В шкафу для одежды обнаружили лежаки для пляжа, и если не изменяет память 4 полотенца на каждого.Персонал менял полотенца каждый день,убирались выкидывали мусор из комнаты, заправляли емкость с мылом в ванной с такой же регулярностью. Огромный плюс был в том , что пляж и море располагались в 50 м ходьбы от отеля.Рядом кучу кафешек,рыночек с фруктами и прочими сладостями, а рядом с ресепшеном с утра и до вечера находился информатор по экскурсиям. Если хочется выехать в город ,то достаточно просто пройти вверх от отеля 100 м к остановке. Все находится в шаговой доступности. Мы так рады были этой нашей первой поездке и были под впечатлением от нее, что летом следующего года решили опять махнуть и снова туда же.Только в этот раз попросили туроператора указать ,что желательно в номере 2-х спальную кровать. Сказано-сделано!) Мы опять ехали из дома до Геленджика на машине,и опять приехали в 2 ночи. Нас заселили в прекрасный номер на 6 этаже и с самое главное - с видом на море)))) вид из отеля кристалл : одна часть номеров смотрит на горы( такой номер нам как раз попался в 2014 г.), другая на море. И в обоих случаях пейзаж из окна наипрекраснейший. Забыла отметить, что во всех номерах есть балконы со столиками и стульями(вечером можно неплохо отдохнуть и полюбоваться ночными видами прекрасного города), не смотря на то, что балконы с соседями разделены пластиковыми стеночками, разглядеть соседям ,что у вас в номере твориться нереально) если хочется днем поспать , а мешает южное яркое солнце, то без проблем можно устроить тихий час захлопнув плотными темными шторами окно. В номерах есть исправно работающие кондиционеры. Возможно благодаря такому чуткому отношению персонала и руководства отеля к своим посетителям, к той обстановке, в которую попадают гости, вернуться в город Геленджик хочется еще не один раз. Надеюсь, что в апреле или в мае мы снова посетим Геленджик и по традиции остановимся в Кристалле.

Тихое, спокойное место, до моря сто метров, удобные современные номера, гостиница не большая, так что сдесь очень тихо и спокойно, первый этаж занимает уютный ресторанчик, машину можно припарковать напротив на дороге.

Отдыхали в Геленджике на майские праздники в этом году. Проживали 2 ночи в Отеле Кристалл. Из плюсов, удобное расположение, море и набережная рядом, остановка транспорта также недалеко. Приветливый персонал на ресепшен, полотенца для душа и бассейна имеются, номер стандарт большой, есть балкон. Из минусов, изношенная мебель и покрывала на кровати, питание в столовой никакое, возможно это не в сезон и летом все-таки будет разнообразнее еда. Мы ехали на несколько дней и бронировали бюджетный вариант для того чтобы переночевать, поэтому особо больших ожиданий от отеля не было.

Отдыхали втроём. Я, Мама и ребёнок 5,5 лет. Стоянка бесплатная Большая, есть платная охраняемая. Из плюсов приятно порадовал бассейн (не ожидали, что он с подогревом) температура 28 градусов в нем. Есть Детский отсек и взрослый, лежаков много. Режим работы с 10 до 17, в пятницу до 16, но лучше каждый день уточнять (могут продлить работу) можно приходить и платно-не проживав в пансионате - стоимость 200 взрослый, 100 Детский. Отель 7 этажей (основной корпус) мебель не евро, но все чисто-аккуратно. Кулер с питьевой водой на 1 этаже. На каждом этаже есть гладильные принадлежности. В номере чайник, минимум посуды, минихолодильник, тв, сплит, балкон. Еда так себе, но думаю по еде - это всегда на любителя. Здесь отзыв не поможет. До моря буквально 150 метров. На берегу галька, в море песок. Рядом на аллее хорошая детская площадка, уличные тренажеры, магазинчики. Вечером в кафе избушка - Музыка и диско - уличные беседки, если компанией посидеть - самое то. Пешком по набережной до центра далековато. Многие катаются на самокатах, великах - хорошая велодорожка по всей набережной.

Наше пребывание было рассчитано на 5 дней! Нас приятно удивило практически все! Это прекрасный сервис на стойке приема гостей! Затем большой номер с огромным балконом, с которого открывается живописный вид на бухту и Чёрное море, а также на город и горы! В номере сделан совсем недавно ремонт, вся мебель, белье, полотенца - все новое! В интерьере номера все учтено до малейших деталей, видно, что поработали профессиональные дизайнеры! Кроме двух односпальных кроватей, которые легко трансформируются в двухспальную, есть тумбочки, диван, который раскладывается и можно разместить ещё детей, есть шкафы , много вешалок, посуда и тд и тп! Особенная благодарность горничной 6-го этажа Людмиле, которая всегда отзывалась на все наши просьбы! В номере всегда убирали, постоянно меняли полотенца! На этаже есть кулер, где есть холодная и горячая вода! Нам очень понравились завтраки в столовой, с богатым меню, которое включает сосиски, омлет, курица, блинчики с мясом и творогом, запеканка, множество салатов, аппарат для приготовления кофе и тд и тп! Мы увидели слаженную, профессиональную работу коллектива и постоянную заботу об отдыхающих со стороны администрации отеля и лично Бориса Николаевича, Спасибо Вам огромное! Будем рекомендовать всем нашим друзьям и знакомым обязательно приехать в этот отель, с прекрасным расположением на набережной, прямо у моря, своим пляжем и наличием в комплексе бассейна с подогретой водой. Спасибо Вам огромное! Так держать!