Александрия 3*

Бронировали номер люкс для некурящих по телефону, увидев прекрасно поданные фотографии в интернете. Обман был очевиден при въезде в отель. Я в шоке была от увиденного. Люкс с видом на море был больше похож на дешевый вшивый, грязный, прокуренный и пропахший алкоголем эконом. Вид на море конечно был, но этот вид был у спереди стоящего отеля, который не присутствует на их фотографиях, задний вид которого смотрел нам в окна и дул смрадом кухонной вытяжки и вентиляторами кондиционеров которые висели на здании. Чтобы зайти в в ванну-туалет, нужно постараться. Человек весящий 80 кг с трудом туда зайдет, ибо сразу в проходе раковина, под ней унитаз и ванна, в которую чтобы залезть - нужно встать на маленький стульчик. Для того чтобы умыться, нужно либо сесть на унитаз, крышка которого не соответствует диаметру в полтора раза, либо выйти попой в коридор, либо умываться стоя, ибо наклоняясь вы упираетесь сначала лбом в стеклянную полочку висящего зеркала на стене, а потом попой в стеклянные створки ванны, которые не закрываются вплотную и так как держатель душа висит как раз напротив щели при купании вода выливается на пол, куда вы будете с трудом выпрыгивать в лужу. Кровать жутко скрипучая, повернуться на другой бок не разбудив пол отеля не вариант. Всю ночь не спали из-за адского храпа в соседнем номере. Мы сбежали оттуда на следующий же день, за это всё с нас содрали ещё 6% стоимости и даже не извинились [--] за обман. Никакого шведского стола, никакого вида на море там нет. Если люкс такого типа, то эконом наверное в погребе без удобств. Этот отель не достоин ни одной звезды которые на него повесили. ПОЗОР этому отелю!

Отдыхали на Новый Год. Все, что заявлено на сайте соответствует действительности. http://www.alexandria-otel.ru/ Номер у нас был с террасой с видом на море(3-й этаж). Полотенца меняли ежедневно, халаты не успели:)Завтрак (входит в стоимость) вполне приличный, не однообразный, за 5 дней ничего не повторялось. Несколько раз заказывали обед и ужин в номер. На Новый год от отеля в номере обнаружиди подарок-шампанское, конфеты и игрушку(приятно). Вообще персонал очень приветливый. Наш поезд прибывал 5-40утра в Анапу. Трансфер заказывали через отель, заселили сразу же, как только приехали(около 7 утра) без дополнительной оплаты. Оплачивать можно банковской картой. Расположение. Для зимнего отдыха оказалось идеальное. Отель находится прямо на набережной. Для лета, лично для нас, удобнее пляжи Толстого мыса, а это далековато будет. Рядом с отелем только пляжи санаториев.Рядом с "Александрией" круглосуточный продуктовый магазин, сувенирные лавочки, про кафе не говорю-набережная, соответственно много. В соседях- Украинский дворик. Выбором остались довольны, как и отдыхом.

Нынче случилось осваивание российского курорта. Очень двойственное ощущение от отдыха в Геленджике вообще и от проживания в отеле... Сравнить можно с красивой обёрткой от средней конфетки. По всем вышеназванным пунктам. Внешне всё вполне соответствует заявленному в интернете. Назову просто "-" и " " Отель очень близко от моря. Удобно расположен вообще по месторасположению в городе. И не напротив Центра набережной, где более шумно. Внешне привлекательный. Красиво называется. Есть бассейн (чистый). Завтраки (в зависимости от предпочтений, конечно же) достаточно разнообразны и сытны, входят в стоимость проживания. Убирают ежедневно. Меняют полотенца и бельё вовремя. Вполне доброжелательный персонал. Номер был с очень хорошим видом на море)) на 1 этаже. Удобно. Есть сауна, но действующая ли - не знаю. - Убранство номеров и симпатично, но с остатками некоей "советскости". Санузел - в конкретно нашем номере - душ можно было только держать в руках. Кондиционер неудобно расположен - прямо у изголовья кровати. На завтраках - выбора напитков нет. Только чай. Любая дополнительная чашка - за доп.плату. При уборке номеров (в любых) - стеклянные поверхности не протирают. Мебель в "люксе" (где жила подруга с дочкой) есть просто сломанная. DVD не работал. И основное, что подпортило впечатление (на остальное легко "закрыть глаза") - это то, как не смотря на Правила отеля (есть в каждом номере экземпляр), администрация допускает заселение его лицами весьма неадекватного поведения. Соответственно, часто пьянки и шум и многое другое со стороны бассейна ночами (при условиях пользования примерно с 08 до 19, точно не помню) К сожалению, не один раз. Охрана и администраторы не способны призвать к порядку таких "гостей". Поэтому не смотря на внешний вид, отель (при нас, не отвечаю за другое время) напоминает по сути - "придорожный мотель". Где сдают номера на ночь любым посетителям. Именно об этом отеле могу только резюмировать следующее - неплохо. Но не соответствует понятию "цена-качество" однозначно. Понятие "удобство отдыха" - вопрос только до появления неадекватных посетителей. Это кажется, мой первый отзыв, где есть негативные моменты. Сожалею.

достаточно хорошая гостиница с демократичными ценами, тихая уютная, несмотря на то что расположена на 1й линии от моря. Мне попался шикарный номер в 2мя комнатами, с огромной кроватью. Завтраки на улице.

Останавливался в отеле на неделю в начале октября. В принципе, отель неплохой, но есть несколько мелочей, которые портят общее впечатление. Плюсов у отеля несколько: отличное местоположение - прямо у набережной, большие номера и небольшой размер, что обеспечивает тишину и спокойствие. Однако, есть и минусы. Наибольшую негативную реакцию вызвали кровати. Кровати там просто ужасные - пружинные, с продавленными матрасами, спать на них было совершенно невозможно. Следующий негатив - это санузел. Помимо сломанного кружка от унитаза, который, правда, починили, в ванной (очень маленькой по размеру) отсутствовала одна из створок и помыться так, чтобы не залить пол, учитывая зверский напор душа, было просто невозможно. Плюс ещё и горячая вода периодически пропадала. Сервис - это тоже не самое сильное место этого отеля. Убирали в номерах каждый день, но качество уборки оставляло желать лучшего. Постель за неделю так ни разу и не поменяли. Официанты в ресторане очень неторопливые и какие-то неприветливые, да и сам ресторан довольно специфический, что выражается в отсутствии нормального меню, очень маленьком наборе блюд, полном отсутствии десертов, экономии на приборах, а официанты вообще одеты как попало. Шведского стола там нет, хотя завтрак включен. Есть приходится, что дают, и это не всегда, вкусно. Wi-fi хорошо работает только в ресторане, в номерах он ловится только на одной стороне отеля и то не всегда. Бассейн у них открытый и в это время уже не работал. В целом же, никаких трёх звёзд там, естественно, нет, всё очень скромно, а может даже и немножко убого, и соотношение цена/качество не самое хорошее.

Были в этом отели на майские 2013г. Гостиница находится на 1-й линии. Брали номер люкс. т.к. ездили с подружкой и ее маленьким ребенком. На европейский Люкс, конечно, не тянет...Но прожить 2 ночи можно. Завтраки скудные, выбора нет. Поэтому обедали и ужинали в ближайших ресторанчиках. Одним из минусов для нас был - это очень маленькая стоянка для машин у гостиницы...а т.к. в это время было много постояльцев...место найти совершенно не возможно.

Симпатичный отель с недорогими ценами. Хорошее сочетание цены и качества. Отель удачно расположен, очень близко от моря ( про шум ничего сказать не могу, так как останавливались в январе и было тихо.) Милые, чистые номера. Есть парковка. Теперь про минусы. Мы заказывали 3 номера и один из номеров был ужасно прокуренный, спать с закрытыми окнами было невозможно.

Были в этом отеле на майские праздники 2013 г. Все было хорошо,номера уютные, чистенькие,в номере есть все необходимое,вид из окна был чудесный - на набережную,сосны и море....красота! :D Насчет шума летом ничего сказать не могу,так как мы были в мае,у на все было тихо и спокойно) Есть завтраки,но в ресторане выбор довольно маленький и не всегда вкусно,поэтому на ужин и обед ходили в рестораны,расположенные вблизи отеля.Номера убирают каждый день,еще есть бассейн,но я не плавала.Отель очень удачно расположен,на набережной,примерно в 50 метрах от моря.В общем,довольно хороший отель))

Были на майские праздники 2014 года, 2 ночи. Отрицательные впечатления появились сразу. Оказалось, что припарковаться негде. У номера нас встретил маленький столик с грязной посудой (видно кто-то из гостей обслуживался в номере). В нашем номере из посуды только оказалось два стакана и тарелка. Ни тарелок, ни вилок, ни чайника нет. Поесть за столиком вам тоже не удастся - есть только один пуфик, и одно кресло, стула нет. Попросили убрать грязную посуду у нашего номера. Далее выяснилось, что бассейн еще не запустили, персонал сказал, что еще холодно (хотя в мае 2013 бассейн уже работал)! О том, что бассейн услуга сезонная, нигде информации нет. Экономят на мыле. Вечером оказалось, что в номере полуторное одеяло вдернуто в двухспальный пододеяльник. Попросили принести еще одно одеяло. Принесли махровую простынь сославшись на нехватку одеял. Смешно! Завтраки примитивные - яичница, или запеканка, или каша, даже на хлебе экономят. Сезон еще не начался, а это уже оказался "Лучший отель 20014 года" (кто решил, когда?) Номер не убирался. Мы уезжали, а столик с грязной посудой так и остался стоять. Наверное, это часть интерьера. Плюсы: в 50 м море, рядом кафе с хорошим выбором блюд, выход на набережную, ночью тихо, кровать удобная, большая. В целом, некомфортно.

Хороший и недорогой отель с чистыми номерами и отличным расположением (на берегу моря), есть небольшая парковка, бассейн и неплохая сауна. В "Александрии" расположен небольшой ресторанчик с отличной кухней (а, вообще, на набережной куча заведений на любой вкус). Персонал отеля внимательный, уборка номера ежедневная. Рекомендую - отличное соотношение цены и качества.

Понравилось расположение - оказалось это минус. Отель прямо на набережной, рядом 2 кафе с невероятно голосистыми певцами, а на первом этаже (или даже в полуподвале) отеля ресторан с КАРАОКЕ!!! Это обнаружилось только вечером когда мы пришли в номер! Песни продолжались до 02.30. С детской коляской из номера на набережную можно попасть только объехав здание отеля с обратной стороны мимо курилки персонала, бассейна и столиков кафе, что было крайне неудобно. Номер был на первом этаже, полотенца действительно меняют каждый день и туалетные принадлежности есть. Также есть холодильник, стол,диван не раскладной и кресло раскладное. Обои в номере очень уставшие, кое где обтерлись, кровати с виду ничего, но ложишься и понимаешь что на них лежала не одна тысяча человек - лежишь как в гамаке. Ванна пойдет, но есть места в ней, где явно забывали не раз протереть пыль и помыть, ванна огорожена прозрачной стенкой со следами ржавчины, вероятно чтобы защитить пол от брызг. А теперь про брызги) Включив душ, я еле удержала его в руках, такой напор воды, а если сделать воду потише, то душ просто не включается. Бассейн все дни был огорожен и не эксплуатировался. Завтрак был очень умеренно континентальный. Черный чай, творожно-рисовая запеканка, 2 кусочка сыра, 2 кусочка хлеба и 2 кусочка колбасы. Или каша пшенная с молоком и 1 яйцо вареное и 1 сарделька плюс чай. Чтоб не потолстеть. Вид из номера когда-то наверно был на набережную, но потом прямо перед отелем справа построили "номера/попкорн/мороженое/шаурма" и теперь из номеров, расположенных в правой части отеля открывается вид на задний фасад этой постройки и маааленький кусочек набережной. В общем отель так себе, староват и если негде остановиться то подойдет, но не для продолжительного отдыха или отдыха с детьми.

Пребывала в данном отеле 3 дня, в течение которых ни разу номер не убирался, постельное белье не менялось, кровать не застилалась. Душ не держится на штанге, мыться приходилось держа его в руках, вода льется на пол, о чем уведомила дежурных на ресепшн. Реакции в виде реальных действий не последовало, на основании чего сделала вывод - пусть дальше льется, раз им все равно - то мне тем более. Завтрак состоит из миски каши, плюс яичница или бутерброд и чай. И, внимание: завтрак с 9:00 до 10:00. Вопрос: человек, останавливающийся в Александрии во время рабочей командировки завтракать не должен? или предпочесть завтрак своевременному приходу на работу? Решение, опять же за вами.... Интернета НЕТ. Только в ресторане.

Проживала в отеле 7 дней, хотелось посмотреть Геленджик и попробовать отдохнуть на российском черноморском побережье. Мои впечаления. Очень удачное расположение, этот плюс перекрывает все недостатки. Практически в центре, в сосновой аллее и рядом с морем. Своего пляжа нет. Выход из отеля сразу к морю, в 50 метрах находится платный пляж санатория Красная Талка. Это единственный более менее оборудованный пляж в ближайшем окружении, стоимость 300 рублей с 8.00 до 20.00, обычные пластмассовые лежаки (это важно, т.к. есть пляжи еще с советскими деревянными лежакам без ремонта с тех же времен!!), с матрасами, много мест затененных, отдельных зонтиков нет, вход в море значительно лучше, чем на других пляжах, т.к особенность побережья всей бухты - это огромные валуны и камни как на берегу, так и при заходе в море, на многих других пляжах НЕВОЗМОЖНО войти в море и выйти из него! В эту стоимость входит возможность на территории пляжа пить неограниченно кофе, чай, воду и какое-то угощение дня - или картошка фри или оладьи или пончики. Можно выходить и потом входить по этому же билетику. Можно найти и песочные насыпные пляжи, но это надо уже пройти поискать, на городских пляжах ОЧЕНЬ грязно и очень тесно!! Номер у меня был стандарт с видом на море и на крыши ресторанов. Пахнет едой и шумно вечером, но закрывала окно , включала кондиционер, это очень спасало, а после часа ночи открывала окно. Номер очень обычный стандарт, ничего лишнего нет, все как в обычных европейских 2*, ни больше ни меньше - никакой лишней мебели мебели, ни посуды (только 2 стакана на тарелке), но мебель относительно еще приличная, не обшарпанная. Есть холодильник, телевизор, у меня был черно-белый, но не смотрела и не включала практически. Ванная комната очень маленькая, если вы более чем 50 размера, то развернуться будет сложно, фен был практически сломан, но как-то слегка дул. Косметика в ванной комнате абсолютно как во всех гостиницах такого класса, пакетик шампуня, пакетик геля для душа, кусочек малюсенький мыла. Большой плюс - всегда была вода, т.к. многие жаловались, что есть проблемы с водой в городе. Завтрак очень - условное понятие, надо предварительно в день завтрака взять талончик, который отдаете официанту. Завтрак только с 9 до 10 утра, компекс, без права выбора - каша, яичница, чай или запеканка творожная, два листочка сыра и два листочка колбаски, чай. Вполне хватает женщине. Я не ем каши, но справедливости ради - каши очень вкусные. А запеканка - просто товрожный десерт! Но общепит в городе очень развит и на любой кошелек можно найти всегда место, где можно поесть. Очень развит общепит эконом класса под названием Столовая. Они просто на каждом шагу. Но есть и рестораны с ценником на человека от 5 тыс рублей. Персонал приветливый, отзывчивый. Убирают номер ежедневно, но не пылесосят, а убирают мусор, меняют полотенца и пополняют ванную косметику. Белье меняют каждые 3 дня. Бассей очень небольшой, пользоваться им желания не возникало ни разу. Если хотите в центре, прямо около моря и за очень небольшие деньги, то это очень приличный вариант. Можно найти с выходом на набережную другие гостиницы, но цена уже будет абсолютно другой, а все частные дома, которые работают как мини-гостиницы и цены немного ниже, не выходят на набережную, нужно будет пройти к морю, а сервис вряд ли будет лучше. Если есть необходимость готовить или питаться в номере, то нужно искать другие места размещения. Если цена - нерешающий фактор, то можно выбрать значительно более удачный вариант. Я осталась довольна сделанным выбором за такие деньги. Думаю, что в следующий раз, если будет желание еще раз приехать в Геленджик, я остановлюсь в этой же гостнице. Хорошего отдыха! Все фотографии на сайте соответствуют действительности. Татьяна Н.

Четыре года назад были тут весной. Все понравилось, хороший чистый номер, отличный вид из окна, тишина... Сейчас из всего вышеперечисленного остался только вид из окна. В ванной -двери экрана на ванне-сломаны и походу очень давно. Мебель- ну мягко говоря, пора подумать о ее замене. Халаты тоже пора обновить. Wifi вроде как есть, но его нету. Спутниковое телевидение тоже нынче вроде не сильно дорогое удовольствие...а его нету. Из плюсов- очень хороший напор воды в кране и очень горячая вода, если нужно :-) И вид...за вид из окна можно все простить :-)

Хороший отель, расположенный на живописной геленджикской набережной. Номера в отеле небольшие, но комфортные и чистые, снабжены всем необходимым. Во дворе отеля имеется парковка, есть небольшая сауна. В довольно небольшую стоимость проживания включены завтраки (еда в "Александрии" очень вкусная), за небольшую плату можно приобрести обед ужин. Из окон отеля открывается живописный вид на геленджикскую бухту. Всем очень и очень рекомендую отель "Александрия"!

Отдыхали в июле 2015 г в этом отеле. Расположение относительно набережной и ресторанчиков и кафе отличное. До песчаного пляжа минут 20 пешком, до пляжа с большими камнями и неудобным входом в воду минут 5. Номер двухместный на 3 этаже с дополнительным местом. Дополнительное место- старый диван малютка, видавший виды с порванным матрасом и неровным основанием с щелью. Двуспальная кровать достаточно большая, но также неудобная, очень жесткая. Нормальный кондиционер, маленький холодильник и тв с 4 программами. В ванной сломаны душевые дверцы, вернее их нет, при купании в душе вся вода на полу как бы ты аккуратно не старался искупаться. Разбитое зеркало, кусок зеркала с полкой приклеены скотчем! Очень плохая уборка номера, плохо даже пылесосят, весь ковролин в мусоре старом нитках и волосах. Постельное белье также не обновлялось видимо давно, но чистое и полотенец достаточно. За неделю не меняли ни разу. Нормальный ремонт. Хозяину гостиницы следует обратить особенное внимание на подбор персонала. Даже цветы в коридорах не поливают все сухие полу-живые висят, пыльные полы и плинтуса. Мы приехали, когда был банкет в ресторане этой же гостиницы, до 2 ночи под окнами был страшный шум, музыка караоке и танцы. Но! Очень хороший бассейн, прекрасный вид из окна на набережную и залив. Старались максимально много гулять и находится не в номере. Завтрак также включен в стоимость. Состоит из маленькой чашечки с кашей или половина сардельки и 2 яйца плюс чай, или бутерброды с сыром и ветчиной. Что то типа континентального. Стоимость явно не соответствует качеству оказываемых услуг.

Приехали поздно вечером, не вдруг найдёшь, навигатор врёт. всё перегорожено, есть своя парковка, поселили без проблем, всё для клиента, в номере относительно чисто, ТВ, сплит, фен, холодильник - всё живое, рабочее, есть небольшой сейф,правда ключ как у шкафчика в супермаркете, две узенькие кроватки и кожаный диванчик, с кроватями беда - пошевелиться невозможно, скрипят, как потревоженное привидение, в ванной не работают вентилятор и полотенцесушитель, лейка брызжет во все стороны, стеклянная перегородка на ванной - просто недоразумение... Полотенца нормальные, по три штуки, меняют каждый день, шампунь, гель для душа, мыло - в наличии, тапок нет. Кафе получше, чем номер, но тоже не фонтан, завтрак включён, обед и ужин - 350 и 250 рублей соответственно, съедобно вполне, для командировочного порции несколько маловаты, для отдыхающего может быть и достаточно, персонал вполне приветливый, справляется. Перед кафе главный козырь отеля - довольно большой бассейн, тоже периодически что-то в нём не исправно, но когда к морю не вдруг подойдёшь и оно не особо чистое - просто бомба ,брал с собой дочку, так она из него не вылазила все три дня. Вайфай только на первом этаже, мы маленько схитрили, узнали пароль Формулы, но тоже дохленький. Маленько порядок навести, будет отличный отель.

Отель расположен в непосредственной близости от моря не более 50 метров граничит с набережной. Оборудован бассейном ( на самом деле представляет большую ванну с не очень чистой водой). Имеется неплохая сауна на нижнем этаже рядом с кафе. неплохие завтраки хотя и однообразное меню. В любом случае съездил-бы еще и порекомендовал друзьям так как впечатлил номер. Жили на 2 этаже с балконом ( представляет террасу на 2 номера с видом на набережную со скульптурой "ученый кот" под дубом и море. вечером потрясающий вид.

Отдыхали в середине сентября 5 дней. Стоимость проживания адекватная для бархатного сезона. В проживание входил завтрак, а обед и ужин можно было заказать отдельно - 350р. и 250р. соответственно. Есть номера с мансардами, но только на 2 номера, собственных балконов у номеров нет. Интернет в номерах не ловил, хотя он там в общем то есть. В лобби и ресторане то ловил, то не ловил. Пляж каменистый, поэтому купаться ходили в центр на песок.

Двухместный номер на 2 эт. с видом на море 1000руб. за двоих (ноябрь). Удобная кровать, жк TV с множеством программ, ванна (не душевая кабина), отопление. Не ОТЛИЧНО - кухня подкачала. Может все дело в поваре, точнее в смене? Рядом круглосуточный магазин и сувенирные палатки. А еще большое преимущество в расположении (рядом с Красной талкой - санаторий). В этом санатории огромный крытый бассейн.

Отель расположен недалеко от моря, своего пляжа нет. Если только для ночевки - нормально. 3 этажа, комнаты большие на 2-3 человека. Ремонт после постройки не делали, есть сколы плитки, загрязненное ковровое покрытие. Полотенца меняли ежедневно. На территории стоянка, машин на 10. Есть небольшой бассейн. Предлагается завтрак, но очень скудный, ходили есть в другой отель "Красная талка". Персонал приветливый. Wi-fi на 3 этаже работает плохо.

Отель с 3 звездами, из плюсов это: 1. Отличный вид даже с 1го этажа ( если конечно дадут номер с видом) 2. Довольно вежлевый и отзывчевый персонал. 3. Расположение отеля. 4. Завтрак очень скромный, но вкусный. Из недостатков: 1. Душевая кабина с плесенью. 2. Туалет с пожалтевшей крышкой. 3. Нет wi-fi, хоть и пишут, но сигнала нет, а на ресепшен он не поключается. 4. Не работающий телевизор.

Можно простить уставший интерьер, включающий разномастную мебель советских времен. Можно простить маленькую ванную комнату в которой проблематично протиснуться чтобы что то не задеть и стены которой испещрены следами крепления различной утвари. Но! Обильная черная плесень в труднодоступных и не очень местах ванной - это достаточное основание не пользоваться услугами этого отеля. Мое мнение: до проведения капитального ремонта однозначно не рекомендуется к посещению.

В отеле Александрия*** мы останавливаемся уже второй раз. Впервые это было в день нашей свадьбы. У нас остались хорошие впечатления о качестве работы персонала и о номере в целом. На этот раз мы снова решили провести выходные в Геленджике и не раздумывая позвонили в Александрию, дабы узнать о наличии свободных номеров. Номера к счастью были. Узнав, что мы едем с малышом, нам предложили поставить в номере детскую кроватку. Это большой плюс для путешествующих с маленькими детками. Отель расположен на центральной набережной города Геленджика, в 50 метрах от моря. Это так здорово, распахнуть окно и засыпать по шум морской волны. Свежий воздух и чудесный морской пейзаж. В номерах очень чисто. Я не Елена Летучая, но влажной салфеткой по полу провела – чисто! Молодцы, хорошо работают! Утром нас ждал завтрак. Завтрак входит стоимость номера. Встретили приветливо и вкусно накормили. Для малышки принесли стульчик для кормления. Сами, я не просила. Так же принесли отдельную тарелочку, в которой я приготовила быстрый завтрак дочке. Есть на территории отеля бассейн. Постояльцы им могут пользоваться в любое время. Нам, кстати, про него не сказали. Возможно, еще не сезон и бассейн пока не запустили. Надо было предложить услуги мужа, он у меня отличный специалист по бассейнам. (это так небольшая семейная реклама мужа :-) Еще имеется своя охраняемая парковка. Рекомендую отель Александрия в Геленджике.

Бронировали данный отель в попехах. К сожалению читать отзывы времени не было, хотя очень странно, что они в общем неплохие. Главными критериями выбора была близость к морю и медицинскому центру, так как папа инвалид первой группы. Сомнения в сервисе появились как только мы переступили порог. Нам сразу же сообщили о том, что нас уже и не ждали по причине нашего позднего заселения. Гостеприимство с порога👍 Далее администратор, с полной уверенностью что это нормальное явление, попросила оставить все наши паспорта до утра! Данную необходимость нам объяснили тем, что только завтра утром наши паспорта понесут на ксерокс в Красную Талку! Это как?! В отеле с тремя звёздами нет собственного ксерокса?! И кто-то будет гулять с нашими паспортами по городу в его поисках!? С горем пополам мы ее убедили, что паспорта мы не оставим. И тут неожиданно для всех у неё за спиной появился ксерокс!? Видимо ей просто было лень заниматься этим ночью. Зарегистрировала. Далее нас попросили оплатить почему-то больше заявленной суммы, чем мы бронировали на букенге...Пришлось перепроверить письмо о брони. Как оказалось она якобы не заметила, что сумма меньше на 6000 руб. Деньги взяла, чеки не даёт?!!!??? "Чеки получите завтра". "Ну тогда завтра и оплатим". После этого чеки все-таки появились. Так, уставшие с дороги, мы простояли у стойки регистрации пол часа точно. С отелем никто вас не знакомит, о времени завтрака не сообщают, пароль от wifi тоже. Лифта в отеле нет, что доставляет определённый дискомфорт. Мы бронировали два номера. Зайдя в свой я была шокирована. Наволочка на одной из подушек была просто чёрная, сама подушка смятая и в катушках как будто только недавно на ней кто-то спал. Ну и на этом гостеприимство отеля не закончилось. В номере родителей все постельное белье было грязное, в пятнах и воняло чужими духами. Еле-еле уговорили поменять нам белье. С недовольным видом (как будто мы заставили администратора там работать) все таки мы получили чистую одну наволочку и простынку, одеяла пришлось выпрашивать...Принесла она нам махровые покрывала, не понятно стиранные или нет. С горем пополам мы выпросили одеяла. Вот такой сервис в отеле. Вместо того, чтобы выполнять свои обязанности персонал отеля, в частности администратор, разговаривала с нами на повышенных тонах. Охранник подключился к спору и стал рассказывать нам какой у них в отеле хороший сервис и обученные горничные и мы просим черезчур много, выдумали историю с грязным бельём?! Ну неужели человек заплативший деньги за проживание не имеет право хотя бы спать на чистом постельном белье?! (Стоимость недели проживания за два номера 54 000 руб). Итак, вся процедура заселения заняла около двух часов. Единственным плюсом отеля является местоположение на первой линии и соответственно вид на море. Завтраки не плохие, хотя и довольно скудные, в данном отеле о шведском столе видимо не знают, еда строго посчитана на каждого, ее выдают по талонам. В номерах все очень старое и уже воняет стариной, но могло бы быть если бы не плесень на плитке в ванной, грязные ковры на полу и не мытый унитаз. Администрации и персоналу отеля должно быть стыдно за такой сервис и состояние здания в целом. Не советую! Отелем назвать нельзя - гостиница!

Были в командировке. Больше не приедем. Утром так и не дождался горячей воды, хотя в номере ниже этажом она была. Грязненько в ванной. Косметического ремонта номера просят. Короче, кроме шикарного вида ничего хорошего. Зубная щётка - 50₽ 😉

Открыв окно я увидела клопов, которые не только снаружи все облепили, но и с внутренней стороны москитной сетки сидят. Вода почти час сливалась, чтобы перестать быть ржавой. Очень маленькая простынь для большой кровати. В номере уборку не производили, полотенца не меняли, косметику не добавляли. мусор не выносили, Но по заверениям администратора горничная это все сделала. Внизу ресторан (номер 28 с видом на море) в субботу до 23.00 гульба шла, завтрак с 09.00 - ресторан был в разрухе... столовые приборы для завтрака просто валялись на столе (без подложеной салфетки, кучей в центре стола). Мебель старая, но добротная. В ванной комнате раковина с трещиной, ванна снажури в плесени и ржавчине. Единственный неоспоримый плюс этого отеля - вид на море, стоит он на прогулочной набережной, до пляжа меньше 20 секунд идти.!!

Больше туда не вернусь! Грязные номера, ковролин в номере в пятнах и не видно, что его когда либо чистили, звукоизоляции нет. Интернет не ловит. Оплатили, что с завтраком, НО... его начало с 09:00. Я так понял, что все, кто приехал по работе, завтракать не будут. С вечера попросили завтрак к 8-ми часам, нам не отказали. В восемь на ресепшене сказали, что повар еще не приехал. Уехали голодными.

Это вовсе не отель! Это помойка! В ванной все прокурено, ржавое, плесень кругом, из унитаза воняет. Паласы в дырках от окурков! Когда попросили вернуть предоплату, не хотели возвращать! Со скандалом вернули, тыкая "владельца" данного бомжатника в закон!