Onix Голубицкая 3*

Успеют или нет к 01.07.2011 году??????

Отдыхали в этом отеле с 01.09 по 08.09 Сначала о хорошем. Персонал в большинстве своём очень милый. Горничные молодцы. В ресторане тоже никаких проблем не возникало, ни ожиданий, ни очередей. Девчонки тоже умнички. Особое спасибо девочке с ресепшн которая работала 01.09. Не смотря на принятое время заезда в 14.00, без проблем заселила нас утром, когда мы приехали. Мало того, вскоре поменяла нам номер (ниже будет понятно, почему). А также, увидев в заявке, что мы будем с маленьким ребёнком, сама забронировала нам кроватку, хотя мы не просили )) Даже не подумали об этом )) К сожалению, ни на ком из персонала не было бейджей, поэтому поимённо отметить никого не могу. Теперь о грустном. Уважаемая администрация отеля, мы бронировали номер из Москвы за несколько недель. Нам хотелось 1-й этаж с террасой. В первый же вечер выяснилось, что через забор, который от нашей террасы в 20 метрах, орёт музыка до 2-х часов ночи. Притом орёт так, что даже закрытые окна-двери не спасают. Хоть мы и поменяли номер с того, который ближе к ресепшн, на тот, который ближе к морю, особой разницы, естественно, не было. Вы прекрасно знали, что мы приедем с годовалым ребёнком. Вы так же прекрасно знали, что музыка у вас орёт нереально. Я специально опросила персонал и некоторых гостей, все подтвердили, что это происходит ежедневно (!!!) Так почему же вы не предложили нам рассмотреть другие варианты???!!! Что, там номера дешевле?? Я понимаю, что деньги правят миром, только это очень трудно было объяснить годовалому ребёнку, который не мог заснуть до 2 ночи, да и мы тоже. Учитывая, что мы вобще не рассчитывали сидеть на юге в законопаченном номере. На тот момент оказалось, что номера, выходящие на другую сторону, остались либо без балконов, что нас не устраивало, либо 2-х комнатные. А я считаю, что и те 2900 в сутки, что мы платили за наш номер, было много. Дальше ДУШ.... Уже много про него писали, но очень хочется добавить... Никакие занавески и коврики не спасают от разлива воды по всему санузлу. Ужасно скользко! Учитывая, что ни ванной, ни душевой кабины нет, как таковых, ребёнка приходилось мыть, держа на руках (прошу учесть это тех, кто поедет туда с маленькими детьми). И вытирать тоже. Никаких полочек для принадлежностей в душе нет. Вобще в санузле их нет. Все шампуни-бальзамы-бритвы-мочалки и т.п. предполагается класть непосредственно на пол. Особенно это радует, когда ребёнка, держа на руках, моешь... Пол скользкий, а ты ещё и приседаешь несколько раз, то взять что-то, то положить.... В итоге, муж с ребёнком на руках, всё-таки поскользнулся, выходя из-за занавесочки в эти мыльные разливы по всей ванной комнате, и ударился головой о раковину. Хорошо, что ребёнок не пострадал... Большое вам спасибо, что простые гигиенические процедуры вы превратили в захватывающий квест. Вы что, специально дожидаетесь судебных исков за выбитые зубы и сломанные руки? А если поскользнётся ребёнок, вы представляете, что с вами родители сделают? Ещё один странный момент. Поздний выезд мы обговорили и оплатили заранее. Предупредили, что выезжать будем около 21.00. Скажите, в день отъезда убираться в номере не принято?? За весь день горничная не соизволила к нам зайти не то, чтоб номер помести, а хотя бы мусор забрать, которого всегда много, когда маленькие дети. В итоге уже к 15.00 весь пол был в песке, и ведро для мусора было полным. Предполагалось, что мы его сами куда-то носить должны или что?? Первый раз с таким сталкиваюсь.... Дальше. Образумьте, пожалуйста, своего привратника (или как он у вас называется) на воротах, который работал 04 и 07.09. Он в грубой форме высказывал неудовольствие по причине того, что я коляску из машины выгружала за воротами, а он, бедный, стоит меня ждёт.. Да ещё с такими претензиями... Вобще, считаю себя человеком достаточно воспитанным, но тут пришлось высказаться, что я не для того коляску из штатов везла, чтоб в посёлке по Анапой на щебёнке "убить" , и я обязательно буду выгружать коляску на территории, когда он лично стоянку заасфальтирует. Кстати, ни один из его коллег ни разу по данному поводу неудовольствия не высказывал, а наоборот, всячески помогали и даже сочувствовали. В общем, если бы не музыка и душ, с остальным можно было бы как-то смириться. Мы же русские, ко всему привыкаем.. Но за те деньги, что нам обошёлся отпуск в России.. Лишний раз убедилась, что лучше уж по старинке - за границу. Ну и пара советов тем, кто поедет туда на машине. Купите радар-детектор. Незаменимая вещь. Камер куча, большинство из них хорошо замаскированы. Денег сэкономите массу. Обновите карты в навигаторе. В нашем сама Голубицкая была, а её улиц не было. Пришлось терзать аборигенов, которые зачастую давали противоречивую информацию. Лучше всех нам в итоге объяснили дорогу 2 девчушки-школьницы с ранцами )) Именно благодаря их навигации, мы наконец нашли нужную улицу. Самое "вкусное" заведение находится по адресу Советская 124. Это большое здание с квадратными колоннами и надписью "Кубань-вино". Вот слева от этой надписи неприметное кафе "Letto". Всё дёшево и очень вкусно! И это одно из двух заведений на всю Голубицкую, где по вечерам не орёт музыка, и куда можно зайти с ребёнком поужинать. Ни одна из столовых, которые здесь советовали, нам не понравилась. Как только мы нашли это заведение, кушали только там.

Отдыхали с семьей 4-й раз. Про положительные моменты можно сколько угодно читать на сайте Отеля Оникс и в отзывах за 2011-2013 г.г. Мое личное ощущение что отель задумывался как сетевой, т.е. единые стандарты во всем. Так было...в 2011 г. и чуть позже. Потом, или хозяева поменялись или администрация (скорее всего и то и другое). По состоянию на июнь 2014 г. Отель Оникс все больше напоминает Гостевой дом «У Коляна», «У Натахи» и т.п. коих на Азовском побережье масса. Итак, признаки того что Оникс в н.в. не сетевой отель а гостевой дом...: - сервис: отсутствие униформы и бейджей у персонала; закрытый изнутри номер-рецепшн со спящим внутри персоналом по имени Максим; отсутствие POS-терминалов на рецепш (причем возможность оплаты услуг банковской картой на рецепш исчезла в этом году, цитирую администратора, Максима: «...до нас этот сервис еще не дошел?!» А ведь POS-терминалы раньше были...; при оплате номера никто даже не предложил распечатать платежный документ подтверждающий оплату; медсанчасти в отеле нет (по правде сказать и не было раньше); чистка септика (расположен возле террасы кафе) осуществляется аккурат с 08:00 до 10:00, как говорится приятного аппетита); - номер: 2 комнаты, шкаф-купе, две кровати и все хорошо, но нет ни одного стула; прикроватные коврики так и не появились – хотя в отзывах все об этом просят уже который год, т.к. песок везде..; в душевой и санузле нет вообще (!) никаких гигиенических принадлежностей кроме тряпки на полу и самой дешевой туалетной бумаги; в номере (полулюкс!) 2 телевизора но (!) посмотреть можно всего три (!) ТВ-канала: 1-й, вести Россия, Дискавери и НТВ; WI-FI есть только в кафе или в отеле в тех номерах, что ближе к кафе (при этом роутеры развешаны по всему отелю, но видимо так, для мебели); вдруг перестали работать электронные замки на дверях в номерах (выдали ключ к замку за 100 руб, который открывается за 1 минуту,.. с "бирочкой"..как трогательно...); - питание: в кафе меню уменьшилось вдвое и стало крайне скудным (если сравнивать 2011-2013 г.г.); ранее обслуживание осуществляли женщины-повара в спецодежде, в колпаках на голове, ныне юноши и девушки в майках и джинсах (вопрос о санитарных книжках просто висит в воздухе); - развлекаловка: ура, в этом году не было громко орущей до 23:00 музыки, может нам повезло?; детский городок размещен в центре территории отеля в хорошем месте, песочек, горка, качели, но (!) все находится на самом солнцепеке с 11:00 до 18:00…напомню, что ранее детских площадок было две, и одна из них в тени, с торца отеля, ближе к морю, анимации для детей нет в принципе; - пляж: терраса с территории исчезла, на пляже отеля (30 м.береговой полосы и 100 м. вдоль территории) отдыхает кто угодно, охрана или то, что на нее похоже вроде как есть, но на территории «проходной двор» - пускают через территорию всех (напомню, раньше выдавали браслеты на руку и четко идентифицировался каждый отдыхающий), кафе на пляже также в этом году нет: напитки, мороженное, чипсы и т.п. – велком в палатки образца «привет из 90-х».

Неплохой отель в станице Голубицкой. Находится на побережье Азовского моря, в центре станицы на ул.Курортной. Жили в трёхместном номере 2е суток. Ну что могу сказать... Неплохо, но ценовую политику я бы посоветовала бы владельцам пересмотреть. Авось бы народ потянулся! Из минусов - отключали горячую воду на 3 или 4 часа, но думаю, что это скорее единичный случай.

Есть немного плюсов у этого отеля, которые тут же перекрываются минусами. Территория небольшая, чистая, есть бассейны средненькие,миленький и уютный ресторан, но скудное однообразное меню, неопрятная , заляпаная посуда. Сам отель расположен на первой береговой линии у самого моря, но пляж общественный, неухоженный и грязный. Номер простой, уборка плохая. Анимация никакая. Цена отеля не соответствует качеству услуг

Пришлось побывать в этой гостинице летом 2014 г. Цена мне показалась высокой для этого места и самой гостиницы. Номер нормальный. Вроде чисто, хотя особенно не присматривалась, т.к. только в номере ночевала. Плюс то, что находится рядом с морем. Хотя море не ахти. Пляж замусорен. Питание очень среднее. Лучше остановиться в гостевом доме и заплатить меньше. Гостиница на тройку.

Провели здесь семьями 2 недели. Сам отель очень удобен для отдыха с детьми. Все близко. Дети всегда под присмотром. Можно отдыхать на террасе ресторана или на балкончике - никогда не упустишь из виду. Пляж совсем рядом, так что не нужно таскаться с коляской по песку). Бассейнов 2, но мы любим море, поэтому не пользовались. А вот на шезлонгах рядом с бассейном загорали. Питание вполне нормальное, хотя за все время разнообразием слишком не отличалось. Но никто ни разу не отравился. В ресторане очень уютно и всегда прохладненько, на больших экранах крутят мультики, спортивные матчи. Недалеко парк с карусельками и дельфинарий. Можно и пешком дойти, на машине минут 5. Альтернативы в этой местности среди подобных отелей мало, поэтому, скорее всего в этом году снова сюда).

Самое главное, шагов 30 до моря, в этом месте, это единственное место, в целом, отель не плохой, детям есть где побегать, вечером можно по ужинать, обед как в столовой, как всегда, для этих мест, грязный пляж, не убирают, а наши люди, бросают бутылки и окурки.

Отдыхали в этом отеле 3 года подряд. Сервис меняется только в худшую сторону. Уборка отвратительная, чуть смахивая пыль, и не каждый день. Любимая фраза горничных: У вас сегодня убрать? Мыло, туалетную бумагу и др. косметические средства нужно выпрашивать. Кровати не удобные, выпирают пружины. Душ сделан так, что вся вода на полу. Резиновый коврик покупали сами. Ресторан с каждым годом все хуже, порции меньше, цены все выше. Официантов ждешь и не можешь дождаться. Уходило до 40 мин. только что бы сделать заказ. Вкус так себе. Выбор блюд на завтрак и обед небольшой и из очень дешевых продуктов. Овощей и фруктов днем с огнем не сыщешь, а ведь это краснодарский край. Анимация никакая. Из плюсов, то что стоит на самом берегу и из нашего номера был чудесный вид на море, прекрасный воздух. Детская площадка на самом солнцепеке, без единой лавочки и с постоянно протекающей канализацией. Больше в этот отель ни ногой.

Просто убитое время и испорченное настроение. Единственный плюс отеля: близость пляжа, такого неухоженного, не оборудованного,пляжика с острыми ракушками. Шезлонги, которых штук 7 на весь отель выносить не разрешалось. Номер средненький, грязненький. За неделю белье не сменили ни разу. Уборка на тройку с минусом, ни туалет не мылся, ни раковина.... просто махалось тряпкой для вида. В комнате нет даже прикроватных ковриков. Вайфай не работал вообще. Не шумно-очень шумно особенно ночью часов до 3, орет кафе так, что глохнешь даже с закрытыми окнами. Номера на противоположной стороне немного тише, но с видом на... глухой коричневый забор.Питание просто отвратительное. После посещения так называемого кафе Оникса приходилось лечить отравление. Ребенка вообще нечем накормить (причем завтрак включен в стоимость), Ни молока, ни кашки нормальной... ну хотьбы хлебушек незаветренный, не черствый, не вчерашний... с маслицем. Попросила молока на завтрак ребенку. Продали 160 руб за стакан (примерно 800 рублей литр получается). Ежедневно на завтрак в течение всей недели было: кусок сыра, неприятно пахнущие 2 кусочка колбасы, заветренные подгоревшие блины, которых на всех не хватало, чай, иногда без сахара из пластмассовых кружечек.

Не понравилось вообще. Номер грязный плохо убирают , я считаю цена дороговато для такого отеля. Море рядом удобно единственное плюс. Номера старые кровати дешёвые очень. И место метр на метр. Не развернуться были пару дней. И сразу уехали.

отдыхали в прошлом году. всё очень понравилось.отель буквально на берегу моря. кто едет на машине не лишне захватить электрический чайник, завтраки немного однообразные. персонал приветливый, уборка каждый день. море сказочное.

Главный плюс - до пляжа от выхода из спального корпуса 30 метров, минута ходьбы с двухлетним ребенком за руку. Персонал корректен и вежлив. Все чисто, ухожено. Единственный недостаток - организация завтрака и обеда в кафе отеля. За неделю ни одно блюдо не поменялось, выбор небольшой и все быстро остывает. Но! Отличное домашнее вино и фирменное пиво!

Отдыхали в этом отеле с 6 по 9 августа 2016 г. Т.к. были с ребенком сняли 3-х местный номер. Цена 4200 за номер. Номер трёхместный, а тарелка в номере одна, вилок две, стаканов три, вот такая арифметика. На второй день уборки не было (администратор сказала, что о нас забыли), на следующий день пришла горничная, бесцеремонно вошла в номер и начала убирать, я сказал, что нам сейчас не удобно, ответ "потерпите пару минут я быстро". Попросил пополнить гель для душа, оказалось у них один комплект на все время проживания. Далее, кровати, матрацы продавлены и воняют, все в пятнах. Спина болела еще три дня. Двуспальная кровать это сдвинутые вместе однушки, так что удобства не ждите. Ванная комната — это шик, тупо шторкой отгорожен душ, стоите на полу, нет подкладок под ноги (мы бросали полотенце для ног), все протекает, вся ванная комната в воде после каждого купания. В общем коридоре, днём, всегда выключен свет, темно, номер ищите по памяти :). Вечером свет включают и открывается вся картина, куча пауков, размером с мизинец. Бассейн, это два мягких бассейна рядом помост, всё удобно и опрятно, но детский бассейн глубиной такой же, как и взрослый, где-то 70-80 см. Лежаков всего два, но они всегда заняты чьими-то полотенцами. Море рядом, но пляж всегда забит людьми, море грязное, пляж просто ужас, весь в бычках и мусоре. Торгаши и аттракционы стоят хаотично и где попало. Единственный плюс этого "трехзвездочного" отеля это кафе, не дорого, вкусно и рядом. P.S. если вам понадобиться фен или утюг идите к администратору, фен можно будет оставить у себя до выезда, а вот утюг надо вернуть после глажки. Да и нож с собой возьмите, т.к. в отеле их нет. Wi-Fi работает не просто плохо, а очень плохо (тестовый документ качал 5 минут).

Выбрали этот отель из-за расположения на берегу моря.номер стандарт улучшенный.минусов оказалось больше,чем плюсов.во -первых,цена завышена-3800 за двухместный номер,а дальше по списку:простыни дырявые и довольно застиранный комплект,грязный пляж,везде( абсолютно)песок с моря(под простынями,под мастрасами-видимо или оч плохо убирали,или вообще не убирали),под кроватью пыль хлопьями-просили убрать,убрали правда сразу,душевая кабина прикрывается ширмой и течет(тряпку предоставили по просьбе),бассейн санируется по принципу "хлорки много не бывает" и все реактивы и дезсредства льются из бутылок "на глазок",остается только догадываться о качестве воды;из незначительных минусов:зеркало в ванной с дефектом,на 3-4дни завоняло с улицы канализацией,бассейн на территории чистили реагентами и не предупредили,что нельзя купаться,по факту подошли и сказали,что лучше не купаться,в местном кафе не оч вкусно кормят(куриный суп из кубиков,солянка с толстым слоем плавающего кусками майонеза и кетчупа,завтраки более-менее),обещанной детской анимации так и не увидели,вечером из соседнего кафе орёт шансон и жуткая по содержанию попса с кавказским уклоном до полпервого ночи,спать приходится с закрытыми окнами(благо-кондей), двухместная кровать -это сдвинутые две односпалки,детская игровая зона очень маленькая; из плюсов: балкон с видом на море,где можно вечером посидеть,сушка для белья,детская кроватка,холодильничек,кондиционер. кушали мы в замечательной Казачьей харчевне,отзывы о которой тоже будут

Отдыхали в 2016 году в первой половине августа вдвоем с мужем второй раз . Отзыв написала на официальном сайте , но его не опубликовали))) не понравилась правда В прошлом году все понравилось, кроме завтраков и не хватало шезлонгов гостям , попросили менеджера из Москвы передать чтобы закупили еще,она любезно сказала что передаст просьбу ) В отель заселение идет с 14.00, мы позвонили в 8 утра и сказали, что едем и будем к 14.00, нам ответили - ждем! Приехав к 14.00 оказалось что наш номер не готов , даже не начали уборку, заселились к 15.00! К тому же не было воды, там часто отключают воду и свет, два раза в неделю точно ! Мы сказали администратору, что уедем тогда на час позже , она сказала нет))) В отель за год владельцы денег не вкладывали, фонари по периметру половина не горят, стены в пятнах, на балконе просто облезли стены, подушки и матрас в пятнах, полотенца старенькие , розетка одна не работала, вода в душе не уходила , все время было мокро, можно упасть Завтраки в 2015 входили в оплату, в этом году цена осталась та же а завтраки убрали!!! Шезлонги стали сдавать всем желающим с пляжа за деньги, а для гостей на 38 номеров привязали 2 на волейбольной площадке откуда не видно моря и 2 привязали под навесом, где в этом году лежит хлам и там никто не отдыхает, привязали!!!! Очень неприятно ((администратор сказала что удобнее лежать на песочке)но мы и все гости загорали на территории оникса у бассейна потому что на пляже нет места но на досках лежать не очень удобно, а платить за шезлонги мы принципиально не стали , со стороны отеля это наглость ! Еще в этом году в бассейн можно заходить всем желающим с пляжа ( за 200 на час и 500 р на день) так что территория стала проходным двором, раньше охранник никого не пускал, все ходили с браслетами! А теперь мы боимся оставлять вещи когда идем плавать! Плюсы конечно были , отель рядом с морем, большой балкон, уборка каждый день, хороший персонал, горничные и ребята на воротах на стоянке , им спасибо! В остальном нас отель расстроил, нельзя экономить на комфорте гостей и не вкладывать деньги а только все сдавать за деньги , еще в этом году по единственной дорожке постоянно ездили все желающие дети за деньги на электромобиле, а за ними ходили родители мешая ходить детям из отеля , на волейбольной площадке гости сами выдергивали траву, wi fi в номере не работал, только в коридоре! Ну и в кафе! В кафе в этом году не ходили, в том году были 2 раза и ооочень долго ждали то официанток то заказ ! Брали мясо и овощи сами , с улицы продавали от кафе , мясо вкусное, ели на балконе глядя на море . На следующий год не поедем, будем искать другие варианты!

Начнем с того, что "картинка" подкрашенная. Номера маленькие, неудобные. Территория неухоженная, совсем нет зелени. Прилегающий пляж очень грязный, буквально состоит из одних окурков. В общем на "Onix" никак не тянет. Разочарованы Голубицкой в этом году. Цены сочинские, а отдых первобытный.

Оставлю отзыв по поводу работы службы бронирования (если её так можно назвать, конечно). На их сайте забронировали номер на три дня пятница-воскресенье. Пришло подтверждение, что номер за нами забронирован, нас ждут. Ага , конечно... в четверг вечером накануне выезда (мы из Краснодара) мне на почту приходит письмо, что вынуждены снять нашу бронь, т.к. то ли кто-то из гостей решил продлить сое пребывание, то ли кто-то заедет на более длительный период, чем мы, им, конечно, это выгоднее. Но почему нас с уже подтверждённой отелем бронью должно это волновать?! написала им, что благодарю, что сообщили нам об этом за несколько часов до выезда на "курорт". Хорошо нам, мы рядом, можно просто не поехать и остаться дома. А если бы кто-то поехал издалека с остановкой конкретно в этом отеле на 3 дня? Так что будьте осторожнее с бронированием - письмо из этого отеля, что за вами забронирован номер совсем не даёт гарантии, что бронь не снимут с вас за несколько часов до вашего предполагаемого заезда. остальные услуги и сервис оценить не могу, т.к. мы туда не поехали и никогда не поедем, поскольку данная ситуация многое говорит об отношении отеля к своим гостям.

Жили с 15.06 по 29.06 на первом этаже гостиницы, с отдельной зоной отдыха, что было как раз в точку, тк отдыхали компанией. Номера чистые, светлые. Убираются каждый день. Администраторы на ресепшен приветливые, всегда подскажут номер такси или порекомендовать местные развлечения. Кафе - на территории гостиницы. Для меня очень важно наличие ранних завтраков, тк я - с маленьким ребенком. Каши, блинчики - все свежее, вкусное каждый день. В общем мы остались довольны. В Голубицкой не первый раз - но теперь только Оникс!

Очень советую отель Оникс. Хороший персонал. Идеальное расположение отеля. Рядом магазины и выход на пляж прямо из отеля. Отдельная благодарность администратору Вере и Лилии. Отдельное спасибо за чистоту и внимательное отношение Любе.

Отдыхали с внучкой в отеле Оникс в июле 2022 года. Нам достался номер на втором этаже с балкончиком и видом на море. В номере телевизор, холодильник, кондиционер, набор посуды, правда не хватало чайника, вечером попить чая. Санузел в номере, всегда есть горячая и холодная вода. Хочется отметить работу нашей горничной Любочки, она всегда убирала номер на 5 . Уходишь из номера на море, а приходишь в чистый свежий номер. Спасибо ей за такой труд. В отели всегда чисто, участок ухоженный, в бассейне вода чистейшая. Спасибо администрации отеля за то, что смогли наладить работу персонала. Администратор всегда был на связи по телефону, на все реагировал быстро, всегда приходил на помощь если требовалось. В отеле все в шаговой доступности: море, бассейн, столовая, аптека, магазины магнит и пятерочка. Еще хочется добавить, очень важную вещь на отдыхе с детьми — здесь спишь ночами в тишине, а не под грохот ночной музыки и крики отдыхающих. В следующем году обязательно вернемся сюда.

Отдыхали с 31.07 по 10.07 2022 г. Расположение и персонал на 5, но конечно хотелось бы как минимум косметического ремонта. На отдых это не влияет, но было бы приятнее находится в этом местечке. Басейны чистые, территория отличная, ухоженная. По поводу столовой на территории, думаю нужно расширить ассортимент и увеличить время работы. Не понравилась женщина на раздаче (можно было бы быть более дружелюбной, особенно по отношению к своим гостям. А так большое спасибо!!!!

Шикарный отель, лучшее место куда я только ездила. Хорошо можно отдохнуть со своими родными и близкими в номерах есть кондиционер и телевизор, ванная. На балконах есть столики чтобы посидеть и отдохнуть

Отдыхали с семьей в конце июля-начале августа. Отель на 3. Администрация пользуется тем, что расположение удачное: калитку открыл, сразу море. Своей территории на пляже нет, нужно брать в аренду шезлонг или на своих ковриках, но это, пожалуй, не страшно, не комфортно от того, что никто не следит за порядком на пляже (впрочем, как и на 50% городских пляжах российского юга, увы…). Вернусь к отелю. Брали 2 номера повышенной комфортности. Убирали в номерах 1 раз за 5 дней: мыли пол в комнате и однажды поменяли постельное белье. Правда, каждый день протирали пол в туалете и мыли унитаз….хорошо, конечно, но номер сутки - 3300, думаю, можно промывать пол почаще. Когда попросили помыть еще раз, нам ответили «Это вы привыкли там, заграницей отдыхать, забудьте, сейчас вы отдыхаете в России…». Или, на просьбу убрать с подоконника дохлых мух и паутину (оставшийся с момента отъезда предыдущих гостей), женщина, которая убирает в номерах, сказала «Вам надо, возьмите тряпку и протрите. Я вообще здесь первый год работаю…». Блюда в столовой не вкусные, очень дорогие, персонал не приветливый. На территории оникса мы не ели, разве что шашлык бомбический, у парня возле столовой. Если вы рано ложитесь спать, лучше номер брать не на сторону бассейна, т.к. очень шумно, возле оникса на улице дискотека. Есть, конечно, плюсы: 1. Бассейн всегда чистый! Это важно. С морем нам не повезло: все время были волны, мутная вода и куча медуз, бассейн сильно спасал. 2. Работали кондиционеры в номерах. Было жарко, очень, но они спасали. Это два существенных, конечно, плюса…в остальном решать отдыхающим.

Отдыхала с семьей в домике в июле, расположение отличное, очень приветливый администратор. Очень удобные номера, по первому зову администратор всегда готов прийти на помощь. Но обслуживание номеров подкачало, за 14 дней пребывания в номере пол помыли только один раз и то так что по возвращению с пляжа, я увидела что на полу прям стоит вода и в помещение ужасный запах "тухлой тряпки". В течении первой недели даже растения около домика ни кто не поливал, не смотря но то что стояла жара выше 30 градусов. Но один день в нашем домике убиралась женщина старшая или главная горничная, если не ошибаюсь зовут ее Любовь. Вот после ее уборки в номер просто приятно войти и пол и санузел просто блестели чистотой. Спасибо ей огромное и низкий поклон за такое отношение к работе и к клиентам. Прошу провести работу с остальными сотрудниками, что бы брали с нее пример. Так же к сожалению лично мне не хватило развлекательной программы для детей. Было бы здорово, если это измениться.