Эко-отель Алтика 3*

Действительно отель, а не турбаза и не гостевой дом. По ощущением соответствует 4* отелям. Каждый день уборка, свежие полотенца. Отличный стабильный WiFi и в номере и в ресторане (10-20 Mbps). Качал фильмы - без проблем. Отель располагается между трассой и берегом Катуни, но шум от дороги нам лично не досаждал, хоть и жили с окнами на дорогу. Трафик по трассе ночью небольшой. На берегу беседки, мангалы, на любой вкус. Дорожки в тратуарной плитке - можно гулять с колясками. Есть 2 детские площадки открытая и закрытая возле ресепшена. Открытая площадка крута. Проблема была заманить дочу (4 года) поехать посмотреть достопримечательности. Одна детская тарзанка чего стоит. И еще конструктор, из которого можно плстроить дом вместимостью несколько детей. Вообще обстановка располагает к семейному отдыху. Шумные компании оседают в других местах. Отличный ресторан. Начитавшись отзывов в первый день пошли есть на соседнюю турбазу "Орлиное гнездо", а на второй день уже добрались до ресторана в Алтике (захотелось поужинать с видом на Катунь). Так в Алтике не только вид лучше, но и еда гораздо вкуснее. Если не брать экзотические блюда, то не сильно дороже, чем в орлином гнезде. Обслуживание хорошее. Готовят быстро, если мало народу. Если аншлаг - приходится немного подождать. Есть детское и вегетарианское меню. В общем рекомендую)) Завтраки - шведский стол. Вкусно и для шведского стола разнообразно. Изо дня в день еда не сильно меняется. Опять же как везде на шведских столах. Наедались так, что до ужина хватало)) Из недостатков уже много раз описанная плохая шумоизоляция. В первую ночь проснулся от будильника в соседнем номере :(( Кроме того, нам не понравился не очень греющий (а значит плохо сушащий) полотенцесушитель. А также теплый пол в ванной, который греет только метр возле входа, а возле умывальника и унитаза плитка остается холодной. Недостатки общей картины не портят. У нас отдых удался и даже 5 дней не хватило. Но в Алтике свободных мест естественно не было (кончаются за месяц-два до заселения). Пришлось на 2 дня переселяться в соседнее Орлиное гнездо. А там дешевле не на много, а сервис уже совсем другой. Ну это уже другая история.

Отдыхали с женой неделю. Отель произвел великолепное впечатление. Островок высокого уровня сервиса посреди дикой природы. Отдельного внимания заслуживает ресторан: цены ниже московских, блюда великолепного качества, персонал любезен и воспитан. Также на территории есть спа и баня, но их не посещали. Отель предлагает всевозможные экскурсии на собственном транспорте. Мы жили в полулюксе , иногда не хотелось выходить из номера, сидели перед панорамным окном и смотрели на горную реку. По запросу предоставляют бесплатные телескоп :)

В отеле прекрасно все! В первую очередь расположение - и доехать удобно, и Катунь в двух шагах от номера, гулять можно вдоль берега реки или подняться на одну из близлежащих вершин. Номера в основном корпусе уютные, продуманные, убирают хорошо. Ресторан с большим выбором блюд, обслуживали быстро, при том, что отель был заполнен более, чем на половину. Предлагают разнообразные экскурсии, но в сезон имеет смысл бронировать их заранее, до заезда. Персонал внимательный и отзывчивый, помогает решить любые вопросы.

Красота и комфорт. Номера хорошие,уютные,чистые,тёплые (в межсезонье это большой плюс). Персонал приветливый. Еда вкусная. Отель больше подходит для семейного отдыха. Нареканий нет. Всё понравилось)))

Замечательно все - теплые, уютные номера, вид на Катунь, территория отеля, хорошая банька, вкусные завтраки, услужливый и приветливый персонал и качество обслуживания. С удовольствием вернемся сюда еще раз

Отель достоин рекомендации! Территория ухожена, есть беседки на берегу реки, возле домиков имеются мангалы, на дорожке вдоль берега есть вольер с белками. И коттеджи и номера очень уютны. В ресторане отличный вид на Катунь, большой выбор блюд и напитков, средний чек на полный обед 2000-2500 рублей.Завтрак (шведский стол) включен в стоимость проживания. С апартаментами проблем вроде нет (3500 руб/сутки), а вот если хотите домик,то бронируйте заранее (от 12000 руб/сутки), т.к. очень популярны (один вид на реку чего стоит, плюс камин) и в будни и в выходные. Итог: останавливался сам и спокойно могу рекомендовать другим!

Выбор в пользу "Алтики" пал интуитивно и оказавшись на месте, ни секунды не пожалели об этом . Каждая деталь на территории отеля продумана до мелочей и все создавалось с такой любовью, прежде всего к природе, равно как и к людям . Чистота во всем и это относится так же к номерам, в которых отдыхать, спать, просыпаться одно удовольствие. Отдельное и приятное место- это ресторан и каково же была удовольствие видеть в нем милых, заботливых и улыбающихся поваров и официантов . Начиная в такой чудесной атмосфере свой день, улыбаешься весь день .. Можно много описывать про наслаждение, но нельзя упустить самого главного - все это время ты находишься на берегу бирюзовой Катуни и от этого лишь добавляется ещё больше прелести отдыха, умиротворения и путешествия .. Спасибо Алтика . Мы вернёмся ..

Останавливались с друзьями в конце октября 2016 в 503 и 504 номере на 5 ночей. Когда бронировали, думали, что это будет лучшая часть нашего отдыха, потому что а) это давно и горячо любимый Алтай б) прекрасные отзывы, хороший сайт обещали качественное обслуживание и чудесный отдых. Но все оказалось не так просто и красиво, как часто бывает с сервисом в нашей стране. Честно говоря, не понимаю, о каких прелестях обслуживания и организации самого отеля пишут остальные клиенты. Такое ощущение, что люди то ли в другом отеле отдыхали, то ли вовсе не знали качественного сервиса. Алтика оставляет к сожалению массу несбывшихся ожиданий, разочарований и очень двоякие впечатления. Единственное на что можно сделать скидку- это что мы посетили Алтику в октябре, а не летом. Возможно летом бы было немного больше положительных впечатлений за счет территории гостиницы, беседок, природы и меньше видно все косяки строительства и непредусмотренные моменты. Так или иначе- отзыв о нашем проживании в октябре: 1) Первое что бросается в глаза сразу по приезду- это чудовищная и средневековая установка по сервису. Алтика делает все так, чтобы удобно и хорошо было не клиентам отдыхать, а им самим обслуживать. Как то: девушки на ресепшене уже в своей вступительной речи на заселении используют повелительное наклонение всюду. "Придете/сдадите/возьмете карточки/ позвоните и тд". Не единого "будьте любезны", "пожалуйста", "к сожалению в силу того-то мы вынуждены попросить Вас о том-то" и пр. Чувствуешь себя ребенком, который в лагерь приехал и должен правилам подчиняться, а не платит за обслуживание собственными деньгами. Если же уточнить у администраторов ПОЧЕМУ, например, я должна каждый день приходить на ресепшн и брать карточку на завтрак (что само по себе бред, потому что в адекватных гостиницах на завтраке достаточно сказать, в каком номере ты остановился), то выяснится, что у них с лета осталось мало купонов на завтраки, на всех гостей не хватает, новых не напечатали, и чтобы всем хватило, нужно администраторам их раздавать в руки. Теперь перевод: "Это наша проблема и наш косяк, но не удобно мы сделаем Вам. Потому что кто вы такой вообще, чтобы мы думали о вашем времени и удобстве?". И это на каждом шагу. Совершенно неприемлемо для гостиницы заявленного уровня. 2) Эко-отель на самом деле- очень дешево сделанная гостиница с притязаниями, где опять же на каждом шагу видно, что о клиенте не подумали, а хотелось претензии и Уровня (читай- денег). В номере холодно, потому что на дворе октябрь, а стены картонные. По этой же причине слышно даже, как соседи дышат, не то что общаются. И вам еще повезло, если они милые люди, и у вас общие интересы по жизни. Лампы в номерах Трещат-хрустят. Натурально. Первый раз такое вижу со времен совковой школы. Если включить подогрев пола, то выяснится, что он распространяется только на две плитки- у раковины и прямо под унитазом. На остальные три плитки в ванной голой ногой не встанешь- холодно. Вот это эко подход! В 504 номере всю дорогу пахло эко-канализацией. В обоих номерах, где я была, покрывала были с пятнами либо пятнами от выведенных пятен. Ё-моё, эти покрывала стоят рублей 700, неужели нельзя заменить их? Зачем позориться? 3) Все, что в номере- очень дешевое, от сантехники до оснащения (фен, стаканы, чайник). Я конечно не знаю, каков весь контингент Алтики. Я видела только приличных воспитанных людей на дорогих машинах. Но руководству, видимо, кажется, что они до сих пор работают в лихих 90х, потому что вишенкой их бредового подхода к клиенту является конфликт-меню. Вы чего там? Как с реальностью контакт? Какова вероятность того, что человек платит 4 тыс в сутки за номер у вас, и нарочно ломает ваш фен за 300 рублей или бьет чашку за 80 р? Не знаю, видимо, слово Доверие в лексиконе Алтики отсутствует. По этой же причине, а так же потому что Алтика ужасно боится не взыскать с Вас по конфликт-меню положенные миллионы за копеечное имущество, при выезде вы будете ожидать 10 минут в фойе, пока девочки не сходят в номер и не удостоверятся, что вас можно отпустить просто так. Что вы ок человек, приезжайте еще. Для вашей, Алтика, информации: только в самых колхозных и дешевых гостиницах еще практикуют такой ритуал. Когда есть уважение и доверие к клиенту, подразумевается, что он сам сообщит о разбитом стакане или другой проблеме, иногда даже и мини-баре. Либо систему выстраивают так, что эти все моменты отслеживаются НЕЗАМЕТНО для клиента, а еще лучше автоматически (в случае мини-бара). 4) Пошли в спа общий. Опять-двадцать пять. Хаммам на ремонте, ок, за это скидка. Сауна с температурой (как будто) 60 градусов. Там даже вспотеть то сложно. Включили джакузи. В воде было столько хлорки, что когда она стала бурлить, то от хлора разъедало глаза в прямом смысле слова, а чуть позже и во всем помещении невозможно было без слез находиться. Ушли. Взяли баню на берегу на 4х-6х. Ушат не работает, в раздевалке ЛЕДЯНОЙ пол. Повторюсь- ледяной. Как переодеваться? В ботинках? Зато несколько теплых плиток в зоне отдыха. Ок. 5) Единственное, что хочется отметить и похвалить из сервиса- это работу массажиста Николая и девочек в ресторане. Вот тут действительно никаких нареканий. Видно, что стараются и делают свою работу качественно. 6) Завтраки в Алтике прекрасные, если бы только не система с карточками. Ах, да. И еще музыка. Почему у Вас один и тот же депрессивный плейлист на все случаи жизни? Нейтральная музыка выглядит совершенно не так. Ты приходишь завтракать, а там та же депрессия из 15 песен, что вечером. Есть, например, Apple music, где в режиме радио вам будет автоматически подбираться музыка под заданное настроение. И в таких местах это не может быть то, что у вас играет. 7) Ну это, пожалуй, все. Алтика, на случай если Вам интересно, что такое крутой сервис, посетите как-нибудь летом базу Сенди-бич, это недалеко от вас. Люди обожают своих клиентов, и все клиенты отвечают тем же. Все места заняты на месяцы вперед. Хотя база скромная и без претензий на Эко, модность и стиль. Но там столько уважения к людям, доброты и совершенно искренняя забота в каждой мелочи. Туда, приезжаешь как к любимой бабушке, которая в тебе души не чает. И Это настоящий отдых и есть.

Туризм как индустрия на Алтае явно развивается семимильными шагами. Яркое подтверждение этому - появление отелей подобных Алтике, в которых помимо стен, крыши и алтайской природы, есть еще современное оформление, ухоженная территория и вежливый персонал. Однако оказывается, что и этого может быть недостаточно. Плюсы: вкусные, разнообразные завтраки в формате шведский стол; отличный вид на реку из многих номеров; профессиональное обслуживание; есть спа центр с хорошим массажем; приятное оформление номеров. Недостаки: спа центр хорош только для массажа; расположение такое, что до ближайшего поселка или просто интересного места - только на машине; в ресторане готовят на 4-; а самое главное - Ужасная звукоизоляция как между стандартными номерами, так и в домах на два номера - слышно буквально каждое слово соседей. Резюмируя, ощущение двойственное. С одной стороны - отель красивый, шикарные виды на реку, окна "в пол" (утром вы просыпаетесь и видите во всю стену залитую солнцем катунь), оформление территории в едином стиле, вкусные завтраки - и хочется испытать это снова. А с другой - с шумоизоляцией как она есть - жить можно по-настоящему комфортно только в отдельных домах (нас заверяли, что летом 2016 будут проводиться работы по дополнительной шумоизоляции, но оценить пока небыло возможности). Поэтому после наслаждения видом реки и эстетикой места у вас есть реальный шанс погрузиться в мир звуков соседской жизни с пугающей подробностью. Наверное, в следующий визит мы остановимся тут на пару дней, но если шумоизоляцию так и не исправили, этот визит станет последним и оценка сменится на 3. P.S. В отеле точно нечего делать если у вас вид не на реку.

Алтика - пансионат для пожилых людей или семей с детьми, и то, кроме игровой площадки, причём уличной (зимой особо долго на ней не задержишься) никаких развлечений в этом отеле для детей не предусмотрено. Особое внимание заслуживают номера, площадь стандартного номера на двоих в идеале рассчитана на одного человека, входя в номер упираешься сразу в кровать. Подогреваемый пол в ванной греет не всю площадь ванной комнаты, а только у унитаза и душевой кабины. Смена полотенец и вынос мусора был только после звонка на ресепшн. Отдыхали в 903 номере, единственный плюс этого номера вид из панорамного окна на Катунь, в номере слышно музыку, за стенкой которого расположен ресторан, но при бронировании о его наличии нас предупредили заранее, слышно не сильно и она нас особо не напрягала, т.к. в номере практически не находились, да и ресторан работает до 23:00. Завтрак в ресторане - шведский стол, разнообразное меню и достаточно вкусное, площадь ресторана в зимнее время не большая, работал только второй этаж, летом есть открытая веранда на первом этаже. Приходить лучше пораньше, иначе можно попасть в большой наплыв семей с детьми. НИКАКИХ развлечений, как для детей, так и для взрослых в Алтике нет. Были на территории другого отеля в эту же поездку, там был каток, играла музыка, детей развлекали катанием на собачьих упряжках, по сравнению с Алтикой контраст был не в её пользу, она выглядела скучно и уныло. Персонал отзывчивый, готов помочь решить любой вопрос. Были в Spa-Центре в термокомплексе и на оздоровительном массаже. Впечатление остались замечательные, огромное спасибо Николаю за массаж. Подводя итог могут сказать, что ажиотаж отдыха в данном отеле мне не понятен, возвращаться сюда нет желания, если только в более зрелом возрасте, когда мне захочется тишины и покоя. Отель не стоит своих денег.

Отель, нам показался достойным по "цена-качество". Читали ранее отзывы, что есть проблема со звукоизоляцией стен, но сейчас похоже устраняют этот недостаток. При нас в некоторых боксах шел ремонт (рядом с рестораном). Нам достался номер с видом на реку (панорамные окна - моя слабость), в номере чистота идеальная (супруг подметил, что возможно номер только после ремонта), ковролин чистый, не примят, запахов неблагоприятных не ощутили, с/у в белых тонах, Я человек теплолюбивый, поэтому мне показалось в номере не достаточно тепло и мне не комфортно, плюс с нами маленький ребенок. По звонку на ресепшн, нам принесли, буквально, через 5 мин "ветродуйку", безопасен для малыша (трогал и не обжигался, когда работал прибор). Ресторан вполне отличный! Нам было всё вкусно. Завтраки входили в стоимость (шведский стол). Девушки приятные, и с малышом пообщаются и внимательные и приятные на внешность. Будем рады посетить это место еще. Спасибо персоналу за комфортный отдых.

Отличная кухня! Повару прям огромное спасибо. Было нас 9 человек и всем понравилось. Цены выше среднего, но это по кошельку. Теперь о грустном. Дизайнерский проект, включающий в себя хромированные подиумы кресел и темные перила лестниц, необходимо подтвердить блеском первых и отсутствием пыли на вторых... Ну а плечики в гардеробе с отломанными поперечинами для брюк ( которые перед входом в ресторан редко кто снимает) и торчащими гвоздиками это предстоящий скандал с Вашими гостями из за порванного БОГНЕРА...

Отдыхали семьей в марте 2017. В общем и целом нормальный отель для того чтобы провести пару дней на Алтае, но не более. И тому есть несколько причин. Первая причина - это странная концепция проживания. Отель находится на самом берегу Катуни, большинство номеров имеют вид на реку. Но ни один номер не оборудован ни балконом, ни террасой. Максимум что вы можете сделать чтобы насладиться видом и шумом воды - это открыть окно. Не говоря уже о том что на весь комплекс есть всего 3 беседки с мангалом которые "никак не бронируются" (это правильно, но их количество явно недостаточно). Показалось что комфортно жить можно только в домах, а их всего 4. Вторая причина - что-то явно не так с отоплением. При околонулевой температуре на улице в номере всегда было холодно, несмотря на теплую батарею. В номере был электровентилятор - он спасал положение, но спать с ним было невозможно (сухой воздух, душно, шумно). К сожалению ресепшн не смог решить проблему за 2 дня. Судя по отзывам, мы не первые кто жаловался на холод в номерах. Третья причина: Цены в ресторане опережают уровень отеля. Скажем так, ужин на двоих с бутылкой недорогого вина обошелся дороже суток проживания в отеле. Увы пришлось искать альтернативы. В итоге остались противоречивые впечатления - вроде неплохой для Алтая уровень, не колхоз и видно что вложено много сил и средств. Но к каким-то деталям внимание было (например к табличкам на деревьях), а к каким-то - нет (Например перепутана холодная и горячая вода в смесителях. по евростандарту горячая - слева).

В эко-отеле "Алтика" мы были прошлой весной с подругой, приезжали на организованный свадебный форум для дизайнеров, видео операторов, фотографов и т.д. Дизайн симпатичный, отель очень даже неплохой. Но грубый персонал оставляет желать лучшего. Мы приехали раньше нашего организатора, уставшие с дороги, соответственно, внешний вид у нас был не самый гламурный, подошли на ресепшн, нас презрительно оглядели с ног до головы, видимо решили, что не стоим того, чтобы достойным образом обслужить и разговор велся в следующем ключе: "кто такие, какой форум, нет, ваших фамилий нет , ничего не знаем". Ничего не добившись от администратора, мы пошли погулять по красивой территории отеля, дожидаясь нашего организатора, и только после его приезда удалось заселиться. Полагаю гости здесь собираются состоятельные, не без пафоса, но откуда этот пафос у обслуживающего персонала, я не пойму (не у президента гостей принимают все же). Если не брать в счет хамский персонал, все остальное было замечательным, цены выше средних.

Отдыхали в отели два взрослых и два ребёнка 5 и 8 лет. Номер проживания полулюкс . Номер имеет две комнаты спальня и гостиная, обе комнаты построчные, имеют все необходимое для проживания. Приятные мелочи: посуда, чайник, фен в спальне, ежедневная смена полотенец, набор для камина, ежедневная уборка, в ванной жидкость для мытья посуды. Камин в номере заслуживает отдельных эмоций, мы все были в восторге. Понорамные окна с видом на Катунь и выход из номера на террасу с мангалом это изюминка номера. Потрясающим отдых делает персонал, каждую минуту готовый сделать ваш отдых комфортным. Цена оправдывает ожидания. Для взрослых спа центр с достойным уровнем предоставляемых услуг. Для детей детская площадка и термокомплекс. Лучший отель на Алтае.

Отличное место, прекрасный номер, ресторан выше всяких похвал. Великолепная кухня. Любителям спиртного - в отеле крепких напитков нет, хотя меню ресторана просто требует к некоторым блюдам рюмку чего-то крепкого. Вид, сервис и прочее вполне соответствуют хорошему альпийскому уровню 4

В этот раз администраторы не решили не один вопрос адресованный им. Попросили бумагу, у них ее нет. Спросили почему закрыт ресторан и можно ли накормить только ребенка, дали телефон руководителя ресторана и попросили с ним решать эти вопросы. Уборщицы тоже отличились - в минибаре были просроченные шоколадки. Из плюсов - снова появились качалки вдоль берега

Бронировали дуплекс за 6500руб в сутки, на тот момент это был единственный вариант. Когда заселились в номер, то быстро поняли что с такой хорошей инсоляцией он сильно нагревается, а штатной вентилиции или кондиционера в домике нет совсем!!! С нами двое маленьких детей 1 и 3 года, которые большую часть времени проводят на полу и вариант открыть окна не подходит (за бортом минусовая температура). Обратились на рецепшен, они подтвердили что знают о проблеме но ничем помочь не могут. Как то сгладить ситуацию, тоже предложений не поступило. Это собственно и расстроило. В туалете из-за не достаточной вентиляции пахло застоявшейся водой, видимо канажка тоже не вентилируется. Решили все прогулкой и проветриванием. Территория очень понравилась, как и в целом концепция отеля. Ночью правда замерзли, но не сильно. В целом довольны, но надо давать больше возможностей администраторам, для решения или сглаживания проблем.

Побывали в Алтике на майских праздниках. Во-первых, хочу сказать, что это почти единственное место на Алтае, в котором мне действительно понравилась еда (как включённые завтраки, так и ужин в ресторане)! Во-вторых, это очень комфортное место: на территории есть беседки, мангалы, качели, уличные тренажеры, для детей очень-очень хорошая детская площадка, летом работает открытый бассейн (в мае был, естественно ещё закрыт). Мы останавливались в номере в коттедже дуплекс. Это отдельно стоящий дом (в нем 2 номера), а не номера в основном корпусе. Из нашего номера открывал я вид на сосны и реку, окна во всех номерах панорамные, позволяют любоваться рекой во всей красе. Очень приятно, лёжа на кровати, смотреть на любимую Катунь :-) ставлю отелю твёрдую 5. И немного фото.

Снимаем номер дуплекс. Стоимость 6500 за сутки. Внутри всё стандартно, есть небольшая кухня! Что на мой взгляд не так: пол-плитка, коврового покрытия нет, поэтому при размещении с маленькими детьми запасайтесь носками( пол, холодный ). При звонке на ресепшен, отказали в предоставлении стульев и стола на веранду, при этом в других отдельных домиках, всё это есть! В номере нет обычных стульев, только высокие. Поэтому когда идет дождь, беседкой не воспользоваться и на веранде ты можешь только стоять! При бронировании, уточняйте где находится этот номер!!! Он самый близкий к воде и на сайте это не понятно.

Отдыхали с мужем и дочерью ( 2 месяца) в июне этого года. Отдых понравился, на берегу реки Катунь прогулки на свежем воздухе очень полезны и детям и взрослым, в этом отеле отличные дорожки чтобы катать коляску. Один недостаток...да и то кому как🤔🤔🤔все номера стандарт на втором этаже и коляску (у нас она с хорошей люлькой) поднимать, да и малышку на руках по ступенькам не очень то удобно...аренда детской кроватки стоит 700₽ сутки, я считаю что за ту цену что стоят сутки... можно было бы и бесплатно предоставлять детские кроватки!!!

У этого отеля есть все шансы стать лучшим, но только если учтут замечания и исправятся. Давайте по порядку. Плюсы: ухоженная территория, необычное архитектурное решение, приветливый персонал, отличный спа-центр с широким перечнем процедур, наличие бассейна и хорошо оборудованной детской площадки, есть термокомплекс, большой выбор предлагаемых развлечений, отсутствие крепкого алкоголя. Минусы: wi-fi (он есть и есть на всей территории отеля, но... к нему подключаются только телефоны. Ноутбуки ни у меня ни у моих знакомых не подключились к сети), конференц-зал (оборудован неплохо, но не хватает кондиционера. Наше мероприятие выпало на жаркий день и сидеть днем в нем было невозможно. Не помогали ни открытые окна, ни двери), ресторан (готовят вкусно, красивая подача блюд. Но это происходит все ооочень медленно. Я так и не поняла, то ли поваров мало, то ли официантов не хватает. Нам вино выносили почти полчаса. Однажды так получилось, что заказали блюдо, но потом решили поужинать в другом месте. Наш заказ в "Алтике" девочки без проблем отменили, так как его еще не передали на кухню (с момента заказа прошли 15 минут!).

Отель отличный. И месторасположение и территория. Своя охраняемая парковка. Сами номера (стандарт) вполне себе уютные. Есть всё, как в нормальном отеле. Хорошие завтраки включены. Есть теплые полы. Из недочетов могу отметить только не сильно хорошую шумоизоляцию в номерах, но в общем в отеле никто не шумит. В целом рекомендую.

О прибывании в данном отеле мы (4 девушки) грезили не один месяц, т.к. наша поездка на Алтай была связана с волонтерской деятельностью в Ботаническом Саду, а после в качестве награды мы запланировали остановиться в Алтике. Заселили нас даже раньше времени, что приятно. Первое, что я нашла в номере - это протекающий душ, благо, всего за полчасика эту проблему удалось решить. Кондиционеров в номерах нет, из-за этого при открытых настеж окнах было душно даже ночью. На следующий день у моей соседки в руках загорелся фен и ее ударило током, благо ожег оказался не сильным и первой мед.помощи оказалось достаточно. Фен так же быстро как и душ заменили, но в общей сумме за три дня она кажется сменила 2 или 3 фена, они просто умирали и отказывались работать. В тот же день нам не удалось поужинать из-за большого количества посетителей. Ресторан открыт вечерами до 23 часов, но заказ вы должны успеть сделать до 22 часов, мы сделали в районе 21 часа и получили отказ с кухни. В этот же вечер и на следующий день несколько раз но не на продолжительный срок вырубалось электричество во всем отеле, особых страданий это не принесло,хотя в первый раз это произошло когда мы сидели в ресторане, что ввиду неожиданности происходящего немного смутило. Еще немного о ресторане: В целом впечатление очень хорошее, единственное, если вы веган как и я - то особого выбора не будет, за три дня я перепробовала все. Завтраки достойные, но опять же, если вы веган - то разгуляться не удастся)) В целом на завтраках из еды всегда было горячее, салат, каша,блины, творог, фрукты, выпечка и т.п. Общая идея отеля нам очень понравилась, он современный, уютный и комфортный, но создалось впечатление, что на данный момент (в период нашего пребывания) существовал какой-то конфликт внутри организации. Отдельно хотелось бы выразить благодарность девушкам на ресепшен и официантам, ведь они первые принимали на себя удар)

Все в этом отеле прекрасно. Отдыхаем не первый раз, нам очень нравится. Особенно номера с видом на Катунь. Продумано все грамотно: инфраструктура, ресторан, внешний вид домиков, бани. Кухня очень вкусная. Цены выше среднего, конечно. Но, ребята! Если вы себя позиционируете как эко-отель, то пожалуйста: уберите клетку с несчастными белками. Зрелище вызывает только жалость. В прошлом году отдыхали и белок было штук 10, они носились как сумасшедшие туда сюда. Детям потеха, но блин. Бедные белки, они не домашние животные. Это дикие животные. Сделайте открытие кормушки и они сами к вам буду приходить. В этом году белок гораздо меньше, у одной нет ушей, у другой облезлый хвост весь в крови. У вас есть вегетарианское меню, но в клетке сходят с ума несчастные белки. Да,возможно они не дикие, а специально выведенные для клеток, то все равно - смотреть жалко, идти в ту сторону не хочется. Если хотите полного комфорта гостям - уберите их. Придумайте другое развлечение для детей. Номер 902: в туалете пахнет затхлостью, номер староват, халаты в бане тоже пахнут затхло как-то, джакузи тоже сильно пахнет, то ли хлоркой, то ли чем-то еще. Сауна и хамаам нормальные. В целом в бане (Спа центр0 не очень уютно. массажист молодой парень старается, но массажем это не назовешь. Поглаживание. Буду рада, если мои пожелания учтут и примут к сведению. Ставлю оценку плохо, чтобы обратили внимание на просьбу про белок. В остальном все хорошо.

С 4 по 6 июля 2017 года отдыхали в эко-отеле "Алтика". Несмотря на то, что живем по соседству с Горным Алтаем (мы из Бийска) в данном отеле были впервые. Остались очень довольны приемом и гостеприимством администрации и персонала. Все внимательны, доброжелательны, вежливы. Хотели бы побывать у вас еще. Все очень красиво и современно. Очень приятно, что в Горном Алтае появился такой отель, именно отель а не туристическая база.Выражаем благодарность следующим сотрудникам отеля, которые помогали во всех наших начинаниях: Екатерине Правовой, Ольге Кульковой, Виктории Еровенко, Алле Качеевой. Желаем, чтобы тот комфорт который окружал нас, для вас являлся словом "репутация". В качестве пожелания, точнее того, что по нашему мнению не хватает отелю - это детского бассейна, т.к. в открытом бассейне детям дошкольного возраста нет возможности для купания. Татьяна и Александр.

Заехали с друзьями пообедать в Алтику, удивление было велико , такое ощущение что официанты находятся "в астрале" , перепутали все что могли , приносили блюда не тому , приборы надо было постоянно просить , напитки подали позже всего , а не в начале , про мой суп забыли , подали его в самом конце , даже после счета (в котором он , кстати ,был), на нашу просьбу разделить счёт , ответили - может не надо ?))) И правда , зачем напрягаться !? У меня сложилось мнение, что система вообще отсутствует, где старший, который должен за этим следить? И такая не компетентность в заведении вашего уровня, на мой взгляд, не допустима. К кухне вопросов нет , вкусно .

Отель для глубинки очень хорош: прекрасное местоположение, хорошие домики. Катунь. Белки. Баня. Как всегда подводит сервис: 1/ интернет нестабилен, от слова совсем. Особенно вечером, когда в отель все вернулись. 2/ девушек научили вставать, когда гости входят, но простые просьбы, типа пакетов для ланч-боксов вызывают ступор и отрицание решения в принципе. 3/ после 12 ночи на ресепшн дозвониться невозможно 4/ в ресторане при отеле кормят вкусно, но с сервисом беда полная. Сильно зависит от людей. Видели две смены: в одной была отличная, открытая, сервисная и очень приятная девушка. Все остальные в обоих сменах или буки, или невоспитанные, до грубости. Из хорошего, кроме вида и территории. Домики хороши, внутри все есть, убирают раз в день. Есть конференц зал человек на 18. Ресторан: завтрак хорош. Омлет как в детстве высокий, запечённый в плите, колбаски и сыр, овощи, свёлся выпечка, вкусная. Свежайший творог со сметаной. Пекут вкусные блины. Ужины и обеды обильные и довольно вкусные. В целом отель очень хорош для глубинки. Но с сервисом если ребята тему подкрутят-цены им не будет. А пока оценка : не плохо очень. Для детей огромная детская площадка. Есть спа и хорошие массажисты.

узнали об этом замечательном отеле от друзей, которые порекомендовали бронировать в нем номер за пол года вперед) так мы и сделали, указав в пожеланиях, что номер нам хотелось бы с видом на реку (так и было). Проживали в отеле с 24 июня по 1 августа. Встретили нас замечательные девушки администраторы, показали наш номер и территорию, все просто замечательно, европейский уровень. Номера чистые, завтраки разнообразные и вкусные (особенно мега-блины))), детская площадка интересная, вообщем мы от этого места в полном восторге! НО хотелось бы сделать замечание по ресторану...завтраки конечно шикарные, но в целом, по меню- кухня хромает, неоправданно высокий ценник за такие не очень вкусные блюда, уж простите,но говорю вам как человек, проработавший в сфере общепита 15 лет. пообедав пару раз в Алтике, мы решили ездить в соседнюю деревню Барангол в кафе и кушать там. Ребята, подтяните кухню и меню, вы теряйте прибыль) Вернемся к плюсам. Качели на берегу реки-класс, белки _супер, наш ребенок был от них в восторге, бани- замечательные! Вообще отель шикарный, всем будем его рекомендовать и обязательно вернемся к вам еще!!!!

Отдыхали с ребёнком (было почти 2 годика). Отель очень удачно расположен, вид из номера на речку шикарный. Территория не большая, но все что нужно есть и ухоженная. Детская площадка просто супер, наш не слазил!!! От белок пищал и каждое утро ходил им сказать "пИвет" ))) Качели возле речки - это мой Релакс 👍🏻 Завтраки нам нравились, а вот пообедав один раз мы решили, что не готовы кушать здесь каждый день. Нужно разнообразить меню. Пришлось обедать и ужинать в Турсиб (там отдыхали в 2015). Вот если сравнивать))) вам бы их ресторан и тогда было бы все просто Very good ! А так спасибо Вам за отдых) персонал мне понравился👍🏻

Отель существенно изменился по составу гостей, от размеренного тихого отдыха ничего не осталось, детский задорный восторг иногда побеждает естественный шелест чудесной Катуни))) Увеличилась и качественно изменилась детская площадка с развлечениями на любой вкус. Бассейн заполнен детишками. Красивейший берег "Эко отеля" по прежнему неповторим, нет такого достоинства больше ни где на реке, с обеих берегов и это огромное преимущество))) Меню ресторана наполнилось, а качество немного потерялось, увы. Это как раз тот случай, когда популярность и 100 процентная заполненность, повлияла на качество обслуживания, все немного потерялось, но по прежнему на отличном уровне))) В жаркую погоду, в номере очень и очень душно, открытое окно не спасает совсем, только понижает звукоизоляцию, увы. Завтрак достаточно вкусный и сытный. Территория по прежнему отлично содержится. Интернет или его присутствие падает ближе к вечеру))) Вот такие выводы через два года, после первых впечатлений августа 2015. Отель по прежнему один из лучших, учитывая БОЛЕЕ ЧЕМ ПРИЕМЛЕМУЮ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ, но уже не номер один. Большое спасибо, что нашли возможность разместить нас хотя бы на сутки, Вы молодцы!

В августе месяце отдыхали с друзьями на базе Алтика, это не первое посещение нами данного комплекса. Стараемся несколько раз в год выбраться от суеты города и каждый раз останавливаемся здесь. Места приходится бронировать заранее,спрос в сезон отдыха большой и все кто хоть раз были в Алтике, приезжают сюда снова и снова.Данную базу можно назвать семейной где отдыхают с детьми.Хотелось бы отметить квалифицированный персонал, который всегда и в любое время спешит на помощь в случае необходимости.Номера,продуманны до мелочей, все на своих местах,стильно,комфортно и удобно. Бельчатник это фишка данного комплекса, белки просто супер. Отдельно хочется отметить что все беседки, бассейн, мангалы, все бесплатно. Детская игровая зона это мир из которого сложно вытянуть ребёнка, там есть и песочницы, замки, полоса препятствий, конструкторы, батут. Завтрак просто потрясающий и всегда очень вкусный. Спа салон, баня,Релакс комплекс погружают в мир комфорта и отдыха. Всем рекомендую данный комплекс за уникальное месторасположение, потрясающий сервис и комфорт и оптимальное соотношение цены с качеством пять звёзд. Осенью запланировали вернутся сюда снова.

Отдыхали в конце августа я муж и ребенок 9 месяцев. Забронировать на август было не просто, но оказалось возможным напрямую, по звонку - видимо есть отмены на небольшие сроки и можно что-то выбрать если строго к датам не привязаны. Все было просто отлично: удобные просторные и приятно оформленные номера со всем необходимым, включая чайник. Разве что халаты бы добавила к оснащению. Окна в пол. У нас был вид на реку - очень рекомендую, если при бронировании есть выбор. Чудесная территория - дорожки, газоны, очень красивый берег Катуни в этом месте, отличная детская площадка, качели на берегу реки, беседки тоже на берегу. Отличный ресторан - очень вкусная еда на заказ и хорошие завтраки - пекут блины прямо на месте - свежие и горячие; есть каша, омлет, выпечка и прочее. Не хватало мне меда - казалось бы куда без него на Алтае, но тем не менее. Небольшие недочеты, которые не испортили общего впечатления: обслуживание в ресторане иногда было на грани из-за явной нехватки официантов - точно не их вина, так как носились они как угорелые, но приходилось их ждать, чтобы заказ сделать; некоторое ощущение запустения в СПА - в женской раздевалке переполненная корзина с грязными полотенцами, пустая ванная джакузи, халат с торчащими нитками.

Отдыхала в середине августа 2017 г. Замечательный отель, отличный стиль, прекрасно продуманы номера, все чистое, аккуратное, новое, даже пахнет деревом. Расположение прекрасное, прямо на берегу Катуни. Половина номеров выходит окнами на реку. Вода из своей скважины, пить можно прямо из-под крана. В стоимость размещения входит только завтрак, вся остальная еда платная, стоимость как в среднем Московском ресторане. Блюда понравились. Хорошие СПА программы, массаж, банный домик. С погодой не очень повезло, но в хорошую погоду, наверное, можно даже искупаться в реке :) Кстати слева от отеля, по берегу реки, можно найти песчаный пляжик с очень спокойным течением. В отель не допускаются (и соответственно не принимаются к проживанию) животные, даже совсем мелкие собачки.

Великолепная природа, живительный воздух, необыкновенной красоты и жизненной силы река. Ради этого стоит сюда приехать. Минимализм по части комфорта. Простой, угловатый дизайн - гостиничных корпусов, номеров, мебели. Уютным этот вариант не назовешь, скорее - "экономичным". Не хватало столика (у кресла), удобных подушек, халата. Еще хорошо бы был торшер с направленным уютным светом. Из плюсов: прекрасные матрасы, есть чайник и кухонная утварь. Вообще, несмотря на подушки, спится здесь классно. Про еду: "советский" формат по обилию майонеза и масла. Если этот момент отрегулировать заранее, то в целом кухня неплохая. Меню разнообразное, с алтайскими акцентами (марал, хариус, рыбная и мясная строганина на льду, кедровые орешки). Кстати, обидно, что брусника к строганине подается тоже в масле, оно все вкусы "забивает"... Завтраки не показались: из молочного - только местный творог (комочками), из фруктов - нарезка яблок и апельсинов. Булки, блины - жирно, тяжело. Но для тех, кто к этому относится спокойно, есть полный привычный "набор для завтрака": сыр, колбаса, яичница, что-то еще... А для нас - десерт из кураги. Персонал приветливый, старательный и отзывчивый. В целом место замечательное, поехать стоит. Хочется надеяться, что наши наблюдения будут в помощь менеджменту.

Этот топовый отель я забронировала в мае, в мае, Карл! В августе у них случилась якобы поломка с системой онлайн бронирования на сайте и они исчезли с букинга. Звоните. Отель-мечта. Окна в пол, не брус внутри, всё современное, в отличие от остальных отелей Алтая, ресторан на территории. Но. Почему всегда есть но? По соседству с нашим номером была служебная комната и это была не комната горничной, кажется там располагались всякие бойлеры и вентиляции, в комнате стоял монотонный гул. Если камаз завести и поставить под окна, вот такой. Не явный, но он был. Мужчина мой под такое наоборот лучше спит, я же спать не могла. Просыпалась с гудящей головой. За углом номера был рестик и оттуда пахло едой. Ненавижу запах еды. На территории расположены беседки с мангалами. За что? Одна из таких была напротив нас. Дым щекотал мой нос, смех компании ласкал мои уши. С закрытым окном дышать нечем, кондиционера нет. Ну, не может быть в таком супер современном месте места для жарки шашлыков. Видела мангалы возле дуплексов отеля, вот и достаточно, люди заплатили за то, чтобы иметь такое удобство. Ресторан прекрасен, единственная претензия-неодновременная подача блюд гостям. Пока я ела солянку, сой спутник давился слюной от запахов.

Возвращались с Куюса, до "дома" оставалось 50 км. Много слышали о чудесной кухни отеля Алтика, решили проверить. Народу было не очень много, занято около 8 столиков, при этом три официанта и один администратор явно не справлялись. Меню принесли сразу, а вот за заказом, по прошествии 20 минут, пришлось настойчиво останавливать пробегающих мимо официантов.(кнопку вызова заметили позже, возможно нужно было воспользоваться ей). Заказали салат с языком, оливье, борщ, хариус по катуньски и напитки. Выносили блюда по мере готовности, все на твердую четверку, кроме хариуса. Потрясное блюдо, а в сочетании со сметанным соусом - великолепно. К борщу подавали достаточно неплохое сало. Про оливье официант забыл, после напоминания, вынесли через 5 минут.(в чеке был последним, что как-бы намекает). Также был заказан кальян, девушка кальянщик предложила несколько вариантов(не очень много на самом деле) но кальян был достойным. Колба и шланг из морозилки, забивка мягкая - на пять с плюсом. В целом, советую посетить. Блюд, с соблазнительными названиями, которые мы не попробовали о сталось еще очень много.

Остановились здесь с супругой с 8.09.17 по 9.09.17 (к сожалению больше не получается) Потрясающий отель на берегу р.Катунь. Очень уютные номера, бомбически вкусная кухня, очень приветливый и внимательный персонал, большая территория, куча разных развлечений и спа процедур. В номерах есть сейф и мини бар. Оч. Милый бонус под подушкой))) Обязательно вернемся сюда!!!! Процветания вам

Останавливались в этом отеле несколько раз. В 2016 году, нам не очень понравилось обслуживание в ресторане и работа администратора. В 2017 ( июнь, сентябрь), все намного лучше. В номерах всегда чисто, кормят вкусно, природа шикарная! Рекомендую.

Прекрасный отель. Очень рада, что такого уровня у нас появляются в глубинке. Предлагают экскурсии, пешие прогулки за вменяемые деньги. Хороший ресторан, девчонки стараются. Очень вкусно, в ресторане. Удобные номера, есть все необходимое. Жаль, что не успели сходить в Спа. Молодцы

В целом место просто отличное. Красивые, оочень красивые, уютные домики, внутри чистота, ни пылинки ни соринки (спасибо горничным, они супер), мебель и вообще обстановка очень благородная(спасибо известной шведской фирме). Территория облагорожена на высшем уровне, везде чистота, тишина и порядок. Везде камеры, есть охрана, чувствуешь себя в безопасности)) Удобная парковка. Есть и минусы: мы были в конце августа, уже похолодало, в маленьких домиках нет индивидуального отопления(( Но предложили маленький обогреватель, он нас спас, за это спасибо. И еще небольшой минус - это ресторан, были случаи не слишком свежего творога на завтрак, ну и равиоли с треской - это манты с кетчупом, больше сказать нечего) А цены очень приличные. Хорошо что в соседнем отеле есть ресторан, намного лучше и ассортимент и качество блюд. Даже несмотря на минусы, если сравнивать с другими отелями по цене и по уровню сервиса - ну просто прекрасно!

Всем доброго дня! Отдыхали в октябре 2017 года двумя парами! Честно сказать, долго ждали и не могли (а хотели) сюда попасть, постоянно было занято, номеров не было свободных! Забронировали, приехали, ура! Встречай, Алтика! Сразу скажу, место очень хорошее и удачное по расположению отеля на берегу, река Катунь просматривается хорошо со всех сторон, длинный, каменный плес, можно гулять вдоль берега реки, горы с двух сторон, ну это Горный Алтай, горы со всех сторон)))! Пологий берег, удобно ходить по территории отеля, гулять (идеальное место семей с колясками и маленькими детьми), нет резких возвышенностей. Номер у нас был люкс, ну что сказать! Говорю как и есть, номер уже уставший (видно многое уже повидал))) ), мебель немного, но заметно, потрепанная, коцая, в царапинках, ремонт конечно же уже стоит и сделать да и мебель заменить! В остальном, есть все самое необходимое в номере: посуда, чайник, чистое белье, халаты, тапочки, наборы для умывания, все имеется! Можно смело кушать в номере! У номера красивый выход (терраса) на территорию отеля, рядом монгальная зона, которая относится к нашему номеру. Одно из главных плюсов отеля и номерного фонда – панорамные окна (от пола до потолка как витрины) с выходом на Катунь, горы! Вид конечно очень красивый. Также на территории отеля расположены бани, которые можно арендовать, отдохнуть и попариться, искупаться в ледяной Катуни (собственно так мы и делали). Завтраки включены в стоимость проживания, завтраки хорошие! Отдых очень понравился, несмотря на минусы, которые я приводил по номеру (тоже самое и заметил в бане), мы остались довольны, полюбовались природой Горного Алтая, покупались в Катуни, хорошо и весело отдохнули. Благодарны отелю за хороший отдых в Горном Алтае! Осень – хорошее время для Горного Алая, горы переливаются золотом, Катунь наливается ярким бирюзовым цветом воды.

Отдыхали в люксе вдвоём (проживание стоило 20 тыс сутки кажется), над сервисом ещё работать и работать, при заселении никто из персонала не удосужился даже проводить до домика!вручили ключи и пальцем указали, в какую сторону идти. Завтраки неплохие, однако места катастрофически мало, заходишь утром и ждёшь, пока столик освободится(непонятно на какое количество отдыхающих рассчитан так называемый ресторан), места там человек на 35. массаж делают неплохо в спа, на территории отеля. Таким образом могу сказать, что цена себя не оправдала, ожидания с реальностью не совпали к сожалению

Отличное место для отдыха всей семьей. Классная площадка для детей. Детский стул в ресторане. Вкусный завтрак. Кроватка по запросу для ребенка. Погулять с коляской особо негде. Белки ребенку понравились очень. Поздравили с днем рождения,дали бонусы в спа,не попала-не было свободного времени у них. Возле ресепшен игровой уголок.

Отдыхали в Алтике на майские. Остались самые лучшие впечатления - хорошие номера, удобное место. Приятно было жить в нормальных номерах, а не в деревянных домиках, которых с избытком на Алтае. Жаль, было холодно купаться в Катуни. Понравилось, что в номерах есть чайники, чашки и нож с разделочной доской. Только жаль, что пакетиков чайных всего два, и горничные эти запасы не пополняют, а купить там негде. Хорошее питание в ресторане. Завтрак простой, но вкусный - особенно ватрушки и пюре из кураги. Каши хорошие, не избыточно сладкие. Очень понравилось спа. Действительно спа по ощущениям, а не банальный салон с такой вывеской. Очень заботливый и внимательный персонал. Отличный массаж. Жаль только, что половина сервисов не были доступны из-за установки нового оборудования. Ставлю 4, а не 5, тк совершенно не предусмотрена возможность экскурсий по окрестным достопримечательностям. Дают какую-то визитку частника и больше ничего. На сайте тоже ничего. Буклетов нет. В итоге мы нашли информацию про "Тропу здоровья" и пошли по ней прогуляться. Тропа оказалась вся завалена буреломом и едва видна в лесу. Указатели видны только по дороге "туда", обратно мы просто-напросто заблудились и час искали дорогу по навигатору. И это в мае, когда листьев еще почти нет, видимость сильно лучше, чем когда все зазеленеет. Но в целом отдохнули очень хорошо, жаль, что оставались всего на 3 ночи.

Место красивое, коттедж с хорошим ремонтом оборудован всем необходимым, но стоит принять как факт - сервис практически отсутствует- со стоянки сначала с чемоданами пробираешься по железным лестницам и лесу до рецепции, где тебе дадут ключ и махнут рукой - вам вооон туда...но если настроен на отличный отдых, то наверное это мелочи, которые в прочем оплачены вашими деньгами - вот вроде бы все красиво, ново и хорошо продумано, но отсутствие вежливости,внимания, да хотя бы элементарной заинтересованности со стороны персонала, который дает вам прямо понять - "Вы приехали в элитное место,что еще надо то"

Отель замечательный, приоритет 1 при организации моих поездок. Есть несколько но: в номерах бы не помешали кондиционеры. Детскую кроватку дают только детям до 2х лет(хотя более старшие дети тоже часто спят в кроватках). Номера уютные, прекрасный вай фай, вкусный завтрак, большой выбор блюд шведского стола,отличная Спа-зона. Ну и конечно, живописный вид из панорамных окон на берег реки, открытый бассейн на лето, зона релакса, облагороженная территория.

Отдыхали в Алтике всей семьей: бронировали апартаменты на пару дней. Коттедж удобный- есть кухня, зал с камином, две спальни и кабинет. Самое выгодное место на открытой террасе с видом на Катунь: есть удобные кресла, мангал. Ресторан: завтрак (включен в бронь) стандартный шведский стол. В любое время можно вкусно поесть. Бассейн, спа - все отлично. Привлекательность этого отеля в том, что все ненавязчиво, спокойно, гармонично! Единственный недостаток- все номера до конца лета 2018 забронированы! Желаю руководству отеля процветания! Благодарю за незабываемый отдых!

Отдых в отеле алтика с каждым годом все хуже и хуже. Уровень сервиса с каждым годом все хуже. 1.Кухня стала не вкусной, меню скудное. Из за чего нам пришлось обедать и ужинать в соседнем отеле. Смените повара! 2.Официанты улыбку натягивают. Ощущение как будто им мы что то должны. 3.Уборщицы плохо убираются, крошки со стола не могут убрать, только меняли Полотенца и раз бельё. 4.Про белье особенный комментарий. Номер наш стоил 7000/сут. На простыни 3 дырки. Это разве сервис.... Мы просто в шоке. 5.Полотенце в номере для посуды ни разу не поняли. 6. Детская площадка. Стоит у вас лего-дом. Всё детали со сколами, сломанные. Разве это безопасно? Уберите его или замените сломанные детали. 7. В день выезда в 7.30 утра к нашему домику стали устанавливать строительные леса, чтобы помыть окна. Во первых гремели и громко говорили мужчины (персонал), во вторых лицезреть в окно рабочий персонал, пока ты по номеру ходишь трусах, не очень то приятно. Мы выезжали в этот день. Можно было и подождать до 12, до выезда. В следующем году мы ещё подумаем ехать к вам или нет и всем советуем 100 раз подумать. За такие деньги, что вы хотите получить. Картинка красивая а внутри не очень что то.

В этом отеле были 3 раза: в полулюксе, люксе и апартаментах. Хорошая территория с беседками, качелями, мангальными зонами у реки. Отличная детская площадка на улице, открытый бассейн с красивым видом. В первые два пребывания в этом отеле персонал был очень душевный, ни единого мелкого замечания сделать не могу. В этом году отдыхали в апартаментах. Очень продуманный, стильный дом, в котором есть все для комфортного пребывания. Но с персоналом у нас тут случилось несколько удивительных ситуаций. Девушка на ресепшн красивая, приятная в общении, к ней без претензий. У нас был вопрос по поводу сейфа, для разрешения которого, к нам пригласили старшую горничную. Эта дама не сочла нужным не то что поприветствовать нас, на наши вопросы она отвечала не повернувшись к нам лицом, поднимаясь по лестнице. Хм... Неприято. Дальше идем в ресторан. Я и мой супруг сели за стол напротив бара и заказали кофе. Моя сестра села за барную стойку. Кофе нам готовили минут 20 при минимальной загрузке зала, напитки поставили на барную стойку и предложили забрать самим. На вопрос сестры почему кофе на стол мы должны нести сами, бариста ответила, что Вы же за баром сидите. Но кофе она не заказывала, а заказали мы, сидящие за столом. Видимо, девушка не знает, что дерзость - качество, которое неуместно при общении с гостями. На завтраке официанты бегут с грязной посудой наперез. Т.е. никому не приходит в голову пропустить гостя, идущего к столу с тарелками. Затем, для расчета за банный комплекс мой супруг отправился на ресепшн, где уже другой администратор сообщила ему, что мы не рассчилались за два дополнительных места. Что? Все места были оплачены у нас при бронировании на сайте. На недоумение мужа, девушка сказала, что уточнит этот вопрос у другого администратора. Ну вот как можно ставить гостей в неловкое положение до выяснения обстоятельств? Опять неприятно. В спа были в прошлом году, качество услуг не понравилось. В комплекс 'Релакс' и баню 'У реки' ходим каждый год. Оба очень-очень хороши. Кухня достойная. Шведский стол на завтрак разнообразием не отличается. Но еда качественная, нам было супервкусно. Люблю 'Алтику' нежно. И мы обязательно вернемся. Но хочется, чтобы мелкие нюансы не портили впечатления от отдыха. Ведь не так сложно объяснить персоналу, что такое клиентоориентированность и научить правилам гостеприимства.

Были в августе впервые в Алтике. До этого слышали только хорошие отзывы. Наши впечатления оправданы👍🏼. Шикарная база на берегу Катуни😍. Отличные стильные номера. Сервис на уровне! Охраняемая парковка. Завтраки хорошие. Насыщенные! Приятно сидеть завтракать и смотреть на Бирюзовую Катунь😍👍🏼. Ходили также на обед. Все вкусно! Вообще, все-все понравилось! Однозначно поедем сюда ещё!😉👍🏼 (Вот СПА, который вроде не относится к Алтике не оч. Были на программе ‘Термокомплекс’..не понравилось. Не о чем!)

Останавливались в Алтике в начале августа, рады, что не ошиблись в выборе отеля. Понравилось месторасположение (примерно 40 минут езды от Горно-Алтайска, в доступности от достопримечательностей). Понравилось, как удачно вписаны корпус и коттеджи в окружающую природу - сосновый лес на берегу реки. Все номера имеют вид на реку. Для комфортного отдыха, в том числе с детьми, есть открытый бассейн, спа, удобные открытые беседки с мангалами, диваны-качели, открытые веранды ресторана и кафе, детская площадка, вольер с белками, аккуратные газоны и дорожки. Порадовало, что люди не мешают друг другу, разве что на завтраке Вы увидите много постояльцев... Кстати о еде, в имеющихся отзывах содержится критика в адрес ресторана. Однако по моему мнению, еда вполне себе приличная, хоть и не дешевая, выбор не такой уж большой, но, надеюсь, что большинство туристов все-таки приезжает туда не за высокой кухней... да и где вы найдете ее в этих местах ...? Но зато найдете настоящую красоту и силу природы, при желании спокойный и пассивный отдых, а если хотите - откроете для себя новые интересные места. Примерно в 15-20 минутах ходьбы есть подвесной мост (проход 150 руб), на другом берегу в сосновом лесу в 2-х км. находится Камышлинский водопад, есть хорошие варианты пеших и конных прогулок, рафтинга. На машине за 30 минут доедете до озера Манжерок и горы Синюха с канатной дорогой (билет 400 руб.), или примерно за это же время до Бирюзовой Катуни и Тавдинских пещер с гротом (билет 250 руб.). Там же еще в 5 км. вверх в горы есть пасека с бесплатными экскурсиями (пещеры и пасеку очень рекомендую). Если поедете в другое направление от отеля, то примерно через 40-45 минут сможете добраться до Чемала, ГЭС, слияния Катуни и Чемал, Патмоса, также совету посетить находящуюся неподалеку (примерно 15 мин. езды от Чемала) Долину духов с водопадом и петроглифами. (Цены на такси по названным объектам от 600 руб. в одну сторону). Если хотите попасть на более дальние экскурсии, или на эти же в составе группы, можете заглянуть в соседнюю базу, где на доске объявлений вывешивают план таких экскурсий и цены. Мы сами заказывали машину с водителем-экскурсоводом для путешествия по Чуйскому тракту. Конечно, такое путешествие на целый день или даже 2, оно не для ленивых и не для жадных (минимальные цены от 10 тыс. руб. ), но впечатлений будет столько!!! Итак, уверена, что и спокойный и активный турист найдет в тех краях (в частности, в Алтике) то, что ему нужно... И уж точно уверена, что обязательно захочет сюда вернуться, чтобы еще раз увидеть бирюзовые воды Катуни, лесистые горы, чистейшие озера и водопады... возможно, даже в более экстремальных путешествиях, как я, например... Уже приобретены рюкзак и спальник, но еще есть время подготовиться. До встречи, Катунь! Елена, Москва.

Уютное, комфортабельное место для отдыха на берегу красавицы Катуни, в окружении живописных гор, вот что такое Алтика. Прибавьте к первозданной красоте природы по домашнему вкусную еду в ресторане и внимательный, гостеприимный персонал, готовый откликнуться на любую просьбу отдыхающих, и у вас сложиться представление об отдыхе в Алтике. мой любимый отель, куда хочется возвращаться вновь и вновь.

Будет много однообразных эмоций: - Прекрасное место! - Прекрасная кухня! - Отличные номера для проживания! - Отличные завтраки (включены в стоимость номера). - Ухоженная территория, с оборудованными местами для отдыха! - Прекрасный СПА-комплекс (я посещала термы и делала массаж, про косметологию не могу ничего сказать). Продолжать могу много :) Ничего не могу сказать про плохую звукоизоляцию, несмотря на полную загрузку отеля, я ни разу не видела и не слышала своих соседей. Отдых получился полноценный и качественный. Планирую провести в отеле несколько дней зимой и весной. Катунь успокаивает и умиротворяет :)

Были здесь первый раз. Очень чистый и уютный отель. Вкусные разнообразные завтраки: шведский стол. На улице классная детская площадка, для маленьких детей есть ещё детский уголок. До магазинов или кафе езды от 2 до 15 минут. На территории есть ресторан, спа и сауны. Беседки с мангалами бесплатно, в аренду можно взять все: и дрова, и уголь, и пр. Цены приемлемые. Территория небольшая но ухоженная. Есть вольер с белками🐿Номер чистый, в ванной подогреваемый пол. Когда только приехали, показалось, что в номере холодно, но потом даже открывали окно, так как было жарко. В номере большой телевизор, холодильник, есть минибар. Убирались каждый день. Нам очень понравилось😍

В августе текущего года(2018) я начал подбирать подарок для своей жены и ее сестры на их день рождения, который был 20 сентября. Так как планировалась поездка в Горный Алтай, решил подарить программу в SPA выбрал как я думал лучшее SPA(как я ошибался) это было SPA в Алтике. Алтика, как много красивого и прекрасного рисовалось в голове, думал удивлю, порадую, восхищу в итоге жесткий стресси испорченный напрочь отдых у 8 человек, но обо всем подробнее. Первый звонок я совершил в конце августа, уточнил у администратора SPA о программах и выбрал две наиболее интересных, но и дорогих программы по 5 т.р. на каждую именниницу. Через пару дней подтвердил свои намерения и забронировал дату, время и программу. Прошло три недели и 19 сентября(специально за сутки, чтобы оплатить бронь, замечу это встало мне в лишние 10т.р. за проживание) мы всей семьей приехали в горный Алтай. Я первым делом приехал в Алтику и произвел оплату SPA, было порядка 13:00 19 сентября. Как считаете, можно было ли не подготовиться и облажаться такому солидному заведению, молчу что все знали какой повод, но не в этом суть даже? Оказывается да, еще как можно. 20 сентября счастливые, в предвкушении релакса, жена и ее сестра поехали в Алтику...Итог? Их загнали в полотенцах в ледяной хамам. Это ноу хау компании или такое изощренное издевательство? На вопрос, а почему так холодно предложили подождать пока нагреется или приехать в другое время, сотрудники оказывается просто забыли прогреть хамам. День был распланирован поминутно. Они в слезах покинули территорию. Многоуважаемое руководство компании, скажите мне пожалуйста, это сервис по вашему? Никто толком даже не извинился. Вопрос возврата денег растянулся на 10 дней!!! Это как? Потеря настроения у 8 человек, испоганенный день рождения и деньги которые я потратил чтобы приехать в горный пораньше для бронирования SPA, сотрудники отеля оценили в 500р.!!! Именно столько стоит предложенный ими бесконтактный массаж в знак извинений. Жесткий негатив и разочарование. Надеюсь со мной свяжется руководство компании и скажет что то вразумительное.

Удивительное место на беру Катуни, все прекрасно, но есть очень заметные минусы. -мебель в коттеджах за 15 тыс в сутки обвешала и не соответствует заявленной цене, к тому же все из икеи. -плохо убираются( даже по приезду были подтеки на полу и кухни) -вздутая микроволновка в коттедже С. -слабенький сервис, (везде нужно сходить на все заморочиться) -скудное меню в ресторане(но вкусно было что брали) -завтрак это тихий ужас(ресторан не предназначен принимать полную загрузку базы, официанты не успевают убирать, крошки по всюду, грязные салфетки) -завтраки скудные( резиновые блины, каша в единственном экземпляре и сухая курица с утра с омлетом) В целом отдохнули хорошо, но в следующий раз рассмотрю другие новые базы такие как Тэнори и тд.

Сам отель очень понравился - замечательное место на берегу Катуни, интересное архитектурное решение, хорошо обустроенная территория (вольер с белками, дорожки для прогулок, много беседок с пуфами и и большие качели на берегу). Были вдвоем с мужем, но отметили, что и с детьми приезжать замечательно - отличная детская площадка и даже в лобби детский уголок. Номер был двухместный в основном корпусе, хотя и небольшой, но устроило абсолютно все - уютно, тепло, комфортная постель, хороший санузел, хорошая звукоизоляция, уборка ежедневная (что очень нечасто встречается, особенно в Горном!) Некоторые недостатки следующие. Дорогая администрация, ну со СПА нужно что-то делать. Сотрудники не очень стараются, мягко говоря - фактически выдали полотенце и оставили на собственное попечение, только что чай еще потом принесли, поставили. Джакузи-бассейн ледяной, пользоваться невозможно (сказали, не успел нагреться, но мы там в 8 вечера были, а заказывали утром - он вообще когда-то нагревается?) Соляную комнату включили один раз с нашим приходом, и тут же выключили - все, сидите, дышите тем, что за 2 минуты туда попало. Жаль, это действительно портит впечатление о вашем сервисе. Ну и с кухней немножко досадно. Завтрак включен в проживание, поэтому утром очень много народу на небольшой площади, давка, люди едят чуть не стоя, здоровенные очереди к кофе-машине. В другое время - еда хорошая, но меню небольшое и цена очень высокая. Один раз поужинали, потом просто ходили в Орлиное гнездо, что сразу за забором - там в меню абсолютно те же блюда плюс еще столько же других блюд на выбор, а цены в 1,5-2 раза ниже. Но в целом, все равно - общее впечатление очень приятное, собираемся вернуться сюда.

Алтика хороша своим уютом, территорией, инфраструктурой. Когда отдыхаешь здесь, даже не хочется выезжать за пределы отеля. На территории есть все для комфортного отдыха: •беседки и качели на берегу Катуни •детская площадка •бассейн с шезлонгами (правда маленький и холодный) •спа (кстати, рекомендую их косметолога и массажиста, волшебные руки у специалистов) •ресторан и летняя терраса, вкуснейшие завтраки Номера в Алтике не особо просторные, но чистые и комфортные. А панорамные окна с видом на реку - моя особенная любовь) ещё обожаю запах кондиционера, которым стирают белье в Алтике ))) Не могу не отметить обслуживание: видно, что управляет комплексом настоящий профессионал, ни разу я не встречала на Алтае такого качественного сервиса. Но так уж вышло, что мы живем в России, и без минусов, ну никак. Поэтому кратко расскажу о них: -качели у реки уже изрядно подизносились -кухня в ресторане с каждым сезоном все хуже -детская площадка расположена рядом с дорогой и постоянно слышен гул машин(для кого-то это может быть существенным минусом) !!!!двери в номерах Очень сильно хлопают! Однажды я попыталась поймать дверь, чтобы она не хлопнула, и чуть было не лишилась пальца: не подставь я ногу, его бы попросту отрубило, а так обошлось глубоким порезом и ушибом. Поэтому, отдыхая с детьми, будьте особенно внимательны. Думаю, если исправить эти недочеты, Алтика будет идеальна (для меня).

Была у меня давняя мечта попасть в горный Алтай на Новогодние праздники и вот видимо пришло время ей осуществиться. В виду высокого спроса на зимние базы отдыха на Алтае и высокую популярность, сильно выбирать не приходилось и был выбран единственный отказной вариант размещения на неделю на базе Алтика - дом Апартаменты (самое лучшее, что есть на базе) . Мы считали дни до этой поездки (прилетели с Урала) и вот как нам казалось наконец то свершилось.... 27 декабря я с семьей заехал на базу Алтика в апартаменты и первое что ощутил в доме-это жуткий холод и то, что дует из со всех сторон (из под дивана на первом этаже, из сан узла, от витражных стекл и тд). На мое обращение в администрацию получил ответ, что дом включили утром, подождите - все будет хорошо, плюс принесли кучу дров для топки камина. К вечеру дом был более менее протоплен, но на утро все повторилось. Очередной комментарий администрации меня поразил- "а что Вы хотите, морозы же", и это -20 морозы! Тут мягко говоря мое терпение лопнуло, заплатив за неделю проживания 180 тысяч!!!!!!! Мы заехали в холодный дом, где дует из всех щелей и нам пришлось одеялами затыкать углы, нам поставили 2 калорифера дополнительно. Теплые полы делали какие то "евреи", греет точками, а в маленьком с/у он вовсе не работал и его чинили у нас на глазах. Мебель из Икеи в достаточно поношеном состоянии, на кухне не работающий духовой шкаф и явно очень б/У (починили так же при нас). Очень крутая лестница и хлипкие перила, что очень не безопасно и приходилось за детьми ходить по пятам буквально. В душе не работает смеситель, а именно терморегулятор не регулирует воду , приходится ждать пока с водонагревателя выйдет кипяток. На территории базы ничего не говорило о предстоящем празднике, украшения только в ресторане и только, зависть брала проезжая другие базы глядя на атмосферу и украшения. Детскую кроватку нам дали в Аренду за 700 рублей в сутки!!! И это с учетом того, что мы заплатили за неделю 180 тысяч!!! разве это нормально? Эко Отель?! А что в нем эко кроме рекламы, весь Алтай Эко отель, обшитые ДСП стены!? СПА комплекс не советую никому, абсолютно не продуманное место. В Гидромассажной ванне температура воды 15 градусов, никакой изолированности от других гостей-"проходной двор"! Спальни с кроватями 1,6 * 1,8(максимум 2,0) и это в люксовом то доме!? В спальне настолько тесно, что одновременно вдвоем и с детской кроваткой невозможно даже развернуться. Кухня в ресторане достойная, но очень зацепил момент, когда нам отказали в продаже детского блюда для взрослого человека (видимо надо со справками от гастроэнтерологов приходить или подставных детей брать до 12 лет). Могу сказать однозначно, что больше в этот отельный комплекс мы не поедем и друзьям советовать не будем, да и Вам не советую. Есть намного приемлемые варианты, просто надо бронировать заранее. С моей точки зрения база находиться в невыгодном месте (постоянный ветер по руслу, солнце выходит из-за гор часов в 11, садиться уже в 15-30 и это при том, что Чемал весь под солнцем и в свету) P.S. Написать можно много, сижу пишу и эмоции переполняют, поэтому оставлю так как есть. Хочу добавить, что персонал добросовестный, но решений к сожалению оперативных принимать не могут.

Приятные впечатления. Красивое место, чисто и уютно. Неприятно удивило только описание имеющегося имущества с оценкой и угрожающе-шутливый тон в нем, при чем стоимость вещей сильно преувеличена. Очень порадовал ресторан, это пожалуй лучшая кухня на Алтае, даже завтраки были очень неплохи. Хочется приехать ещё.

Мы с семьей ездим на Алтай при первой возможности, даже зачастую с пятницы по воскресенье - живем в соседнем регионе. Алтика - один из первых мест, куда мы звоним забронировать коттедж. Сразу оговорюсь - в номерах не жили, здесь ничего сказать не могу. Лучший коттедж - "коттедж Е", самый последний от ресторана. Постройка бюджетная, конечно, но современная и продуманная, к тому же выполненная качественно. Стиль Хай-Тек;))). Прекрасный вид из панорамных окон на Катунь, "свой" выход к реке прямо из кухонной зоны. Отличный камин интересной конструкции (все это на сайте можно посмотреть), дрова приносят постоянно. Пол с подогревом - в декабре к нашему приезду нагрели так, что босиком горячо было ходить))). С водой и электричеством проблем не возникало. Все предметы обихода "свежие", посуда без замызганности и трещин. Вообще чувствуется регулярный уход. Уборка ежедневная, без напоминаний и отдельных обращений. Интересная фишка - полотенца убираются в стенные шкафы в спальнях, даже если ты оставил их в санузлах))), видимо, это связано с тем, что коттедж рассчитан на пару-тройку семей. Козырь отеля - расположение в бору на самом берегу главной ценности тех краев - Катуни. Территория небольшая, но достаточно чистая. Очень живописно осенью. Есть развлечения для детей, вольер с белками. Ресторан качественный. Без претенциозности, но вкусный и достаточно интересный. После целого дня блужданий по окрестностям не напрягает ожидание заказа "в номер". Самое главное - не доводилось встречать просроченные или невкусные продукты. Само помещение ресторана тесновато - единственный минус... Но при этом уютно, что тоже встретишь не везде. Прекрасный вид из огромных окон на реку и бор. Так что занимайте соответствующие столики))). Что касается СПА, саун и тп - не знаю, не любитель этого всего в подобных поездках. К парковке претензий не возникало - места достаточно при любой загруженности (исходя из нашего опыта). В общем, отель полон жизни, современный, в отличном месте. Сайт, правда, работает с перебоями (мешает иногда бронированию) и WIFI несколько нестабильный. Но по опыту - это мало где бывает идеальным, не правда ли;)? Можно назвать Алтику недешевым удовольствием, но остаешься удовлетворен тем, за что заплатил, ничего не вызывает негодования. Запредельно дорогим и недоступным отель тоже назвать нельзя, есть баланс между уровнем комфорта и сервиса и ценой - наверное, поэтому гостей всегда достаточно.

2 марта у меня было день рождение и свое день рожденье я решила отметить в ЭКО -ОТЕЛЕ АЛТИКА , у которого замечательные отзывы Во первых невозможно дозвониться что бы забронировать номер , после того как мы наконец то дозвонились девушка оператор обещала нам номер с видом на р. Катунь , я хочу отметить что это было главным условием нашего выбора данной базы. По приезду , нас заселяют в номер как они сказали:"С видом на гору" , по факту с видом на подсобные помещения. на вопрос , а где обещанный наш оплаченный номер с видом на реку , нам ничего внятного не сказали, на претензию о возврате денег нам сказали пишите заявление в течении 50 дней его рассмотрят и если сочтут нужным то вернут вам деньги. в итоги мы просидели на улице 2-а часа , в недоумении что делать, тем более у меня день рождения и нас тут подставляют с номером . персонал никак не шел на встречу не предлагал никаких бонусов в итоге от безысходности пришлось заселиться в номер , в номере было очень холодно и пахло каналью (комнату пришлось проветривать) в номере не было вешалок для вещей , вещи некуда было складывать , комната очень маленькая, не было халатов, маленькая кровать , с одним одеялом и неудобными подушками. кровать вся искоцанная и с дефектами, так же осколы были на тумбах и дверях (одним словом вся мебель убитая). Стены были грязные (в потеках и как буд то палец кто то вытер грязный), окна так же грязные . теневые шторы очень тонкие и не от чего не защищали . А так как наш вид с панорамного окна был направлен на подсобные помещения на которых всю ночь горел свет в нашей комнате было очень светло и аля мини бар - холодильник очень громко гудел (одним словом выспаться не получилось). Отдельно ресторан в котором очень душно и так же очень невкусно . По рекомендации официантки марины мы заказали "ВКУСНЫЙ" десерт штрудель и пирог с клюквой и это было фиаско просто отвратительно приготовлено из несвежих продуктов . в итоге ушли с ресторана голодные Резюмирую свое негодование , свое испорченное день рождение я запомню на всю жизнь!Огромное спасибо АЛТИКЕ не понимаю за что такие завышенные расценки , ведь номер в который вы нас заселили с видом на подсобки с убитой мебелью и грязными стенами и окнами не может стоить больше 2000р. Никому не рекомендую данную шарлатанскую контору.

Отличный эко отель на берегу речки Катунь. Можно жить как в центральном корпусе, так и в отдельном домике. Мы арендовали домик из окна которого открывался великолепный вид на Катунь. В отеле сервируют отличный завтрак. Ресторан при отеле отличается высоким качеством кухни. Есть свой спа и зоны барбекю.

В очередной раз посетили Алтику с семьёй, сходили в SPA. Выводы - пора бы руководству заняться состоянием базы. Номера начинают рассыпаться (см фото), в спа почувствовал такой знакомый запах Тайланда... Да-да, сырость, плесень, грибок... Визуально всё ок, но запах есть. Купите ионизатор что-ли, и обрабатывайте помещение... В номере "доп.место" жуткий диван в разложенном виде напоминающий гамак (углы сильно выше середины, спать невозможно), металлическая сетка оторвалась от рамы и так и норовит воткнуться в мягкие места... Слышимость! Она дичайшая! Номер В1 - когда соседи сверху присутствуют, это кошмар. Входная дверь в домик при закрытии лупит так, что пол в номере вибрирует. Скрипучую лестницу наверх отделяет от спальни слой "картона", и когда вы спите, а соседи сверху ходят туда сюда... База хорошая, но внимания уже начинает требовать! Из хорошего: персонал приветливый, еда вкусная, природа чистая, игровая площадка опять же...

Отдыхали с дочерью в стандартном номере. В целом номер хороший,чистая постель, полотенца, есть тапочки, шампунь.Завтраки вкусные, в ресторане есть выбор, готовят вкусно. Основное недовольство вызвало качество сервиса. Начнем с бара на берегу Катуни. Хотели заказать шашлык ( т.к. в ресторане его нет в меню) - нам ответили, что ожидание займет около часа. На предложение заказать заранее, оплатить и прийти позже сказали, что это невозможно. Вино почему-то по бокалам не разливают, хотя отель полностью заполнен. Предлагают заказывать целую бутылку, что очень неудобно. Дальше произошла еще более неприятная ситуация. У нас был забронирован массаж и, специально подстраиваясь под это время, за сутки заказали сауну с бассейном. Утром же выяснилось, что ее просто забыли (!) включить, и, соответственно, сауна не прогрелась. Во второй половине дня все время было занято и нам было предложено написать заявление о возврате денег, несмотря на то что в момент оплаты девушка на рецепшене только собралась пойти включать сауну и знала о том, что за такое короткое время она не нагреется (что обсуждалось прямо при нас). В итоге было решено перевести эти деньги на депозит. Нас заверили, что спа-салон и ресторан будут предупреждены, и мы можем там рассчитаться этими деньгами. После массажа выяснилось, что в салоне об этом не знали. Официанты также сказали, что первый раз об этом слышат. Нам пришлось минут 20 ждать, пока ресторан и рецепшен между собой разберутся, хотя происходило все в пределах одного отеля. Чувствовала при это я себя очень неловко и неприятно. Как будто хотела сбежать с ресторана не оплатив. В итоге настроение и впечатление от отдыха было совсем испорчено. Пришли в номер в 16:30 ..номер не убран,гель и шампунь не положили, очень хотелось принять душ после массажа. На вопрос к рецепшен, когда происходит уборка номера получили ответ-а у вас что еще не убрали?? Итог: молодые девочки на рецепшн, не опытные, не компетентные. Если отель претендует быть в одной линейке с Алтай Резорт, Алтай Вилладж срочно проводите работу с персоналом. Идея хорошая, воплощение неплохое, персонал нужно учить работать. Люди к вам приезжают с деньгами, а вы не можете предложить им куда их потратить.

Приехали семьёй отдыхать на Алтику по совету друзей. И не пожалели! Жили в коттедже "А1". Сервис-супер! В номере уютно, а главное очень чисто. Фишка-панорамные окна с видом на Катунь. Очень уютный ресторан, обслуживание официантов-высший уровень👍девочки - мололцы! Безумно понравилась кухня, всё нереально вкусно. Цены конечно выше среднего, но оно того стоит.. Общее впечатление об Алтике - самое лучшее! Так держать ✌️☝️ Следующая поездка на отдых только к вам! 🤗🤗

Добрый день! С 15 по 18 июня отдыхали в отеле Алтика семьей. Какое волшебное место с особой энергетикой! Вид просто зачаровывал!!!! Архитектура не обычная, за отелем ухаживают, сразу видно))) везде чисто, аккуратно, Порадовало наличие детской площадки, ребятишкам нравиться. Обслуживание и сервис на должном уровне, среди персонала много молодёжи, видно что стараются, Приятно удивило, что здороваются все при встрече и стараются помочь во всем, Завтрак включён в стоимость проживания проходил на веранде ресторана, погода не подкачала))) но есть пледы и все всегда свежее и вкусно!!!! Голодным не уйдёшь!!!на любой вкус. Народу очень много! Но какое удовольствие позавтракать на свежем воздухе с чашкой горячего кофе. Цены в ресторане средние, но выбрать есть из чего и вкусно!!! Мы с мужем попробовали большую часть меню, а ребятишки по детскому меню кушали. Мне очень понравился молодой бычок с сырным фоедю - блюдо с местным колоритом))) и на гриле кушали мясо, рыбу и овощи-мы очень остались довольны!!!! Наши выходные удались! Обязательно вернемся ещё!!!!

Выбирали отель для поездки на пару дней. Приехав, порадовались: уютно, большая кровать, есть холодильник и свч (брали номер Дуплекс) В номере - халаты и все необходимое. Шикарный вид на реку и вдали от основного корпуса. Территория отеля небольшая, но погулять есть где. Теплый уличный бассейн (полотенца можно взять на ресепшен), беседки на берегу, СПА-центр, бани, Ресторан. По-настоящему почувствовали себя на курорте! В окружении было вполне тихо, так что удалось отдохнуть полноценно. Хорошее обслуживание, персонал приветливый. Были на машине, с парковкой проблем не возникло. Единственное пожелание: завтрак начинается, по моему мнению, поздновато, с 8 часов, вот с 7 было бы в самый раз. В общем отель рекомендую для проживания, все понравилось.

Всем привет, не любою писать отзывы, но тут прям напросилось. Долго хотели попасть в алтику но в сезоны всегда все занято. Чудом вырвали 1 день номер категории стандарт как выяснилось . ( который стоит 5000р со слов администратора) а брал я через сайт алтики с уже включённым сертификатом на 1500 в спа за 6500р. Думал номер другой будет лучше, но видимо не понял просто. Заселение: администраторы заселили, отдали карту, но от другого номера как выяснилось. ( который к слову был удачнее расположен на углу блока.) пришли дали другую карту. Ок с кем не бывает 😀. Номер: Кровать большая Матрас продавлен в середине - Грязное в пятнах покрывало - Телевизор большой Нет воды в номере в бутылках бесплатной - ( но сказали можно пить прям из под крана) Нет Кондиционера - ( а температура была на улице 30 и солнечная сторона давали понять, что без него никак) Самое главное чистота номера три минуса я бы прям поставил. К сожалению у меня аллергия на пыльные посещения, которая началась через пол часа нахождения в номере. После не хитрых проверок, верха телевизора, шкафа, стола под телевизором стало понятно что кто то халтурит с уборкой. Так же был уделан чайник в чем то красном. Территория хорошая, спа на тройку а вот специалисты в нем например массажисты молодцы. И самое главное питание. Завтраки стали менее привлекательны нежели пару лет назад. Народу битком. Разнообразия почти нет. Ужины обеды по меню стоят своих денег готовят вкусно и много. Гриль правда вечером тоже расстроил немного не дожарили мясо и картофель. Кальян на твёрдую 4. У меня все, вообщем при заселении проверяйте номер и требуйте уборки если страдаете от пыли.

Посещение спа-комплекса оставило только положительные эмоции. Но особо хочу отметить массаж ломи ломи и мастерство массажиста Юрия! Впервые попробовала данный вид массажа - это на самом деле релакс, лучший расслабляющий массаж который я знаю!

Отель расположен прямо на берегу реки Катунь. На территории много беседок, откуда можно наблюдать завораживающее стремительное течение реки. Корпуса отеля изящно вписаны в пространство хвойного леса. Есть внешний бассейн, а также зона релакса со своим внутренним бассейном и сауной. Брали стандартный номер с завтраком. Все понравилось. Уровень обслуживания и питания высокий, соответствует цене.

К сожалению, вынужден снять три балла оценки из-за непроффесионализма администраторов спа-центра "Алтика". Сегодня, конкретно, испортили настроение в последний день нашего с женой отдыха. Во первых, услуги спа были включены в депозит при оплате, что, в принципе, не очень удобно. Записались с женой в термокомплекс спа. Пришли ко времени оказалось: 1.Извините, хамам не работает, 2.Через час к вам придёт компания (об этом не было ни слова ни сказано), 3. А что, у вас нет с собой купальника и плавок (на дворе 13 сентября). Ценник, при этом, на спа вполне себе серъезный. В итоге: оч обидно, что впечатление от очень хорошего отеля с очень хорошим рестораном испорчено от работы двух девушек. Я человек не капризный, но не люблю, когда мне портят настроение за мои (же) деньги. Вывод : приезжайте а Алтику, но не ходите в спа, чтобы не портить себе впечатление от отдыха.

Шикарный вид из окна на Катунь...вкусное вино, все было бы хорошо, если бы не ВОЛОС В ПАСТЕ!!! (Фото нет, тк сразу отдали блюдо на кухню). Комплимента от ресторана не последовало. Особенно вкусным оказалось карпаччо.

Отдыхали в эко-отеле Алтика около недели во второй половине сентября. Базу выбирали тщательно и долго. Хотелось тишины и красивой природы. Большой корпус с номерами ни чем от городского отеля не отличается. Ухоженный лес, вид на реку, хороший ресторан (готовить самим вообще не хотелось). Прочитав множество отзывов остановились на Алтике и выбрали номер полулюкс с камином. Это было похоже на то, что мы искали, и камин стал приятным дополнением. Территория достаточно ухоженная. Сама база стоит в лесу на берегу реки Катунь и вид из нашего номера был потрясающим. Несмотря на то, что база почти полностью была заселена, людей практически не было видно и в ресторане всегда были места (в отзывах часто писали про нехватку мест за завтраком). Меню и блюда в ресторане (обеды и ужины) были вкусными и интересными, видно что над меню тщательно работали (оно размещено на сайте). По нашему мнению (нам так показалось) меню рассчитано на пребывание около 2-3 дней. За неделю все блюда нам приелись, а простых нет: отдельно гарнир на выбор, отдельно мясные . Это не минус, а скорее нюанс, который нужно учитывать при длительном проживании. Администраторы на ресепшн были вежливыми и внимательными, хотя отзывы о них встречались негативные. В целом база очень понравилась. Но некоторые моменты хочу отметить: - Постоянный запах (непериодического характера) септика возле коттеджа. На базе такого уровня данная проблема должна быть недопустимой; - В последний вечер и утро наша семья не смогла принять душ. Коттедж рассчитан на 2 номера, а водонагреватель 1, установленный в нашей на тот момент ванной комнате. Произошло следующее: накануне нашего отъезда на второй этаж поселились соседи, постоянно использовавшие воду, которая не успевала нагреваться в бойлере. Пришлось обратиться к администраторам с данной проблемой, а это была проблема, так как у нас трёхлетний ребёнок. Администраторы предложили ключ от свободного номера. Мы спокойно всей семьей помылись. - Стройка возле коттеджа. В наше прибывание прям рядом с домиком велись строительные работы с применением техники. Получилось что жили мы прямо на строительной площадке: перекрыта тропинка к нашему дому, шум крана, запах топлива, взгляды работников... О таких вещах отдыхающих должны предупреждать заранее. Люди едут отдыхать, а не слушать как работает кран и не дышать выхлопными газами. Порой приходилось закрывать окна жалюзи по причине любопытных глаз строителей, и шума тоже. Рекомендую обратить ваше внимание на такого рода вещи! - Про ресторан. С нами там произошло 2 приключения: - 1. Сразу после заселения пошли ужинать. Прежде чем сесть за столик, поочерёдно предупредили официантов что у сына очень сильная аллергия на кедровый орех. Попросили официантов сообщать о наличие кедрого ореха в любых блюдах которые мы закажем. Нам ответили, что все всё поняли, и нам не о чем беспокоится. После заказа, принесли 2 салата: 1 салат жена брала себе и там был кедровый цельный орех, посыпанный сверху; 2-й салат заказали с мыслью частично дать ребенку. Вторым салатом был фирменный вегетарианский салат «Алтика». В составе этого салата кедровый орех не был указан согласно меню. Официант так-же ни чего про это не сказал. Мы спокойно приступили к кормлению сына. Он попробовал и выплюнул, сказал горько (у кедрового ореха есть горчинка). Мы присмотрелись и увидели крупинки в творожной массе, оба попробовали и убедились в наличие кедрового ореха. Жена тут же побежала с ребенком принимать меры и давать антигистаминные препараты. Я вызвал управляющую с вопросом как такое может быть и правильно ли мы определили кедровый орех. Сразу вызвали скорую помощь на всякий случай. Изначально, управляющая рестораном пыталась меня разубедить, ссылаясь на меню. В качестве аргумента, она сообщила что покажет мне технологические карты блюд, и к своему удивлению, обнаружила наличие кедрого ореха в составе творожной массы этого салата. - 2. Хотели заказать салат ребенку в состав которого входит брокколи. Соусом был тайский. Спросили официанта, можно ли соус подать отдельно, на что нам ответили положительно. Позднее официант извинилась и сообщила, что ввиду большой загрузки на кухне соус отдельно подать не смогли, и повар принял решение заменить тайский соус на обычное оливковое масло. Мы с этим решение спокойно согласились, так как оливковое масло ребёнку не повредит. Ребенок попробовал и опять выплюнул. В итоге оказалось, что ни кто ни чего не заменил и салат был заправлен тайским соусом, который оказался под зеленью. Вызвал управляющую, та пришла с видом «ну чего вам опять нужно...». . Мы объяснили ситуацию, на что она сказала что вообще детям такие салаты давать нельзя и мы все придумываем. Официант в присутсвии этой управляющей подтвердила наши слова и то, что повара проговорили ей о замене соуса на масло...?Управляющая пошла разбираться на кухню. Чем закончился ее поход на кухню я не знаю, с нами по этому поводу ни кто не разговаривал и позже даже не извился. - Теперь про управляющих рестораном и базой. По факту первого проишествия в ресторане попросил от управляющей на следующий день предоставить официальный документ с объяснением причин произошедшего и принятыми мерами. Мне сказали что хорошо, все будет. Кроме этого связался с турагенством (через которое бронировал проживание) и попросил их так-же подключиться к решению данного вопроса. На следующий день зашел к управляющей узнать на счет документа, но мне сказали что она на выходном сегодня и ее нет на территории. Ну, думаю ни чего страшного, и пошел в номер. Там связался с турагеством и мне сказали что по моему вопросу они связали с базой и им сказали что мы сами виноваты и накормили ребенка взрослым салатом. Тут я уже вскипел и пошел к администраторам. Попросил связать меня с управляющей. Они с ней созвонились и дали мне трубку. На мои вопросы как-же так и где документ, она сказала что ни чего ни кто мне писать не будет. Про ответ турагенству ни чего вразумительного сказать не смогла. Получается, пообещав мне вчера предоставить письменный документ, она изначально этого делать не собиралась, и про то что завтра ее не будет так же ни чего не сказала. То есть это обещание было просто для отвода глаз. В итоге я вызвал полицию и написал заявление. В общем, как я и писал в начале, база нам понравилась. Но вот с управляющими нужно что-то решать. Они не контролируют своих подчиненных, а потом сами врут и юлят чтобы прикрыть их косяки и себя не подставить. Владельцы базы вкладывают большие деньги в нее (и это видно) но вот персонал может все угробить, чем и занимается.

Отдыхали семьей с маленьким ребенком в октябре 2019г., за окном стояла Золотая осень, погода днем плюс 20. В номерах чисто, территория отеля не большая (по сравнению,например, с Турсибом). В номерах было ужасно жарко, нагреваются за день от солнца). С водой проблем нет. В номерах есть все необходимое. На берегу Катуни установлены качели. Имеется клетка с белками, которых строго запрещено кормить. Завтраки в отеле очень хорошие, по системе шведский стол, очень вкусные десерты, прекрасно готовят курицу, отличные морсы, творог, оливки, каши, сыр, ветчина, блины, джемы, фрукты, кофе, вообщем есть все для прекрасного калорийного завтрака, голодными не остаются ни дети, не взрослые. В ресторане имеются места с видом на Катунь. На территории отеля имеются бани, бассейн (прейскурант цен имеется на сайте). Сейчас там немного шумно, стоят детский комплекс. Вообщем, место не плохое.

Нечего сказать, одни эмоции. Нашли Spa на Чемале с ХАМАМОМ, ДЖАКУЗИ, аква зоной и массажем. Самое важное выделил заглавными буквами. Возможно, рассчитаны данные услуги на людей, которые с порога своего дома ни разу в жизни не выезжали (никого не хочу обидеть, исключительно собирательный образ), но хуже еще ни разу не было... Угадайте температуру в хамам - 55 градусов. Но дьявол кроется в деталях - влажность тоже 50, процентов. Представьте себе кафельное помещение в легком тумане с холодными кафельными лавками. Я не говорю уже про чудесные процедуры: мыльный пилинг, восточный массаж с косметическими маслами. Их нет (наверное это хорошо)! При этом хамам входит в аква зону, которая состоит из пресловутого хамама, сауны и джакузи. И за эти чудесные услуги взымается плата. Угадайте, что такое джакузи в суровой сибирской логике? Правильно, ванна с чудесным аквамассажем с температурой воды... барабанная дробь... 20-23 градуса. Оказывается это контрастное джакузи после чудесного хамама, как раз распаренным после пилинга прыгнуть с разбегу и охладиться, наслаждаясь массажем холодной водой часок другой. А сауна, сауна и дома есть, ради нее не обязательно в Spa ехать. Удачного всем отдыха! Без стрессов в spa желательно ))

Забронировали коттедж, размещение типа «люкс» ( ну по цене так точно люкс 😂). На картинке все было очень прилично, теперь что по факту получилось по пунктам) начну с хорошего) Плюсы: легко найти, отличное месторасположение, вид на реку, сосновый лес, завтрак включён в стоимость, продукты свежие, в номере есть камин, и холодильник Минусы: у реки постоянно леденящий ветер хотя температура воздуха и не такая низкая, сервис отсутствует как понятие в этом отеле, например мы попросили принести в номер воды нарзан - 2 бутылки, нам принесли - 1, на вопрос почему - нам сказали а вы и просили одну 😂 занавес) Завтрак с 9 до 11 и в моменты когда отель заполнен (как было у нас) на завтраке полный аншлаг, очередь чтобы сесть за столик, очередь за едой и очередь чтобы занять очередь...в общем чтобы приятно позавтракать без спешки мы так и не поняли во сколько нужно прийти. Отдельная история с дровами - в номере был камин, соответсвенно есть сервис по доставке дров, но дрова приносят мокрые... они хранятся на улице, под снегом видимо, поэтому разжечь костёр ну ох как не просто...также дрова приносят строго дозировано, а сервис по доставке доступен только до 23:00, так что вечерние посиделки не устроить... также в отеле широко развита система запретов, запрещено останавливаться с животными(на вопрос почему, мне ответили - потому что!) при этом в номере есть прейскурант на бой посуды, поломку мебели, техники, то есть ты можешь разбить или сломать что угодно, но с собакой -ни-ни 🤷‍♀️, запрещено заходить в столовую в верхней одежде, но при этом предлагается оставить одежду в гардеробе за которым никто не присматривает, типа заходи-бери что хочешь. Отдельно хочу остановиться на теме оформления номеров: отель позиционирует себя как эко-отель, но в номерах на полу ковролин а в отделке стен использовано ДСП. В номерах нет кондиционера, и летом наверное это огромный недостаток. В номерах нет никакой звукоизоляции, слышно все и всех! Отопление также не регулируется и в номере очень жарко, а если открыть окно - очень холодно! Матрас на кровати слишком мягкий, при этом если рядом человек пошевелится то ты рискуешь оказаться на полу, одеяло маленькое для двуспальной кровати, выбор подушек отсутсвует. Для людей с больной спиной спать на такой кровати - отдельная пытка. Развлечений в отеле нет. Мы были на Рождество, в других отелях и ресторанах была живая музыка, программа и тп, в Алтике - нет. В общем у всей нашей компании сложилось впечатление что мы очень переплатили, ну и я врядли захочу сюда вернуться, ну а вы решайте сами 😉

Я впервые на Алтае и поехали в этот отель по рекомендации друзей. Прекрасные, просторные номера. Вид на реку изумительный. Завтрак каждый день разный, очень вкусно. Приветливый персонал. Мы отдыхали трое взрослых и ребёнок. У нас в Люксе не раскладывался диван, и в качестве компенсации, мне предложили переехать в отдельный номер без доплаты. Это было очень приятно, спасибо! Если Вы захотите отдохнуть в этом отеле, то получите большое удовольствие. Но только те, кто хочет тишины и звуки природы. Желающие танцев и гуляний - будут разочарованы ))))

Отличное местечко!!! обязательно к посещению!!!!чистота и порядок, безумно красивая природа-река бирюзовая Катунь и камышлинский водопад это просто потрясающие красоты.... Отдыхали семьёй и друзьямииюль 2017 в отдельном домике,банька рядом,беседка и мангал,брали экскурсию на квадроциклах в горы и на катере на водопад!впечатлений и эмоций море!!! Отличный персонал и Суперрррские завтраки (особенно блинчики),грибной крем суп просто бомба! всё очень вкусно и прилично! Для детей напрокат гироскутеры и т.д.

Отель действительно красивый. Сделано всё с душой. Вбухано куча денег. Заехали пообедать и посмотреть. Вкусно, красиво,но ребята, зачем вы взяли на работу этих взрослых тётенек официанток. Они в один момент зарыли ваши миллионы в песок. У них видимо домашние трагедии или корова не доится. Возвращаться не хочется. Замените на позитивную молодежь , пожалуйста.

Официантки нежные и дёрганные и постоянно чем то недовольны Может правда дело в надоях молоко или муж поздно каждый раз возвращается. Обедать, Ужинать больше там НЕ Хочется, от слова ВООБЩЕ!!!! Понравился только молодой официант( улыбчивый внимательный расторопный) который на какое то время заменял этих тетушек

Плохой сервис. На завтрак на улице, холодно, мест нет, свободный столик ждёшь долго, все блюда быстро остывают. На ужин прождав 1,5 часа , пошли в соседний отель. Там и в ресторане и на улице были накрыты столы.Персонал не приветливый. Простыни при заселении были очень мятые, впечатление, что мы не первые на них спим.

Хорошее местоположение, хорошая природа (вид на реку завораживает), но с сервисом беда. Какие-то постоянные затыки. Девушек на ресепшен как будто из какого-то бара вытащили - уровень общения как раз таких заведений. И так практически при каждом соприкосновении с персоналом.

В первую очередь отмечу удачное местоположение - на реке, прямо по трассе, всего в часе езды от Горно-Алтайска. Новые здания, неплохой SPA-комплекс, нормальные завтраки. Но в то же время не хватает клиентоориентированности. За что -1 балл.

прекрасное место, красивейшая Катунь! близко от аэропорта, удобно добираться до основных достопримечательностей. неплохие номера с панорамными окнами, но с прямым видом на реку или полулюксы невозможно забронировать. Отличные бани, места для отдыха на берегу реки и массажный кабинет - если вы приехали расслабиться. Самая большая проблема (как, впрочем, везде на Алтае) - это еда. Скудный завтрак (не понятно, почему в отзывах нахваливают резиновые блины), еще тоскливей - ужины. Все невкусно. для разнообразия можно сходить в соседний "Горный орел", но и там получите мало гастрономического удовольствия. И уж совсем в этом отеле забыли о людях с ограниченными возможностями. Все на сваях, везде лестницы, даже на ресепшн чемодан нужно тащить по ступеням. Но выбор сейчас невелик, а в этом регионе и подавно.

Это очень хороший отель. Там хорошие номера, вкусно кормят, хорошая и красивая территория. Но в номере был сломан фонарь. Но потом фонарь заменили. Напротив отеля красивая гора. Есть хорошая детская площадка и бассейн с подогревом. Рядом с отелем река Катунь.

Полностью соглашусь со всеми предыдущими нелестными отзывами! Из плюсов - расположение, ухоженная территория, интересный дизайн отеля, вежливый персонал, вкусная кухня. Минусы: 1. Бронировали номер 903 с видом на реку. В номере было и холодно, и сыро, да ещё и канализацией пахло так, что невозможно было находяться в номере. Проветривание не помогло. В итоге поменяли номер - Спасибо администратору! 2. В новом номере (704) пахло приятно, было сухо, но по-прежнему холодно! Пожаловались администратору, мол холодно - сказали сейчас все исправим. В итоге не исправили, но принесли обогреватель-ветродуй, который хоть и не сильно, но все же шумит( Мне кажется, руководству отеля должно быть стыдно за такую систему отопления, когда при температуре воздуха -7..10 градусов в номерах холодно и батареи чуть теплые. Либо это жадность, либо бездарное проектирование и строительство. 3. В номере жутко мягкий матрас (как желе), каких я ни разу не встречал ни в одном из отелей! В итоге ты либо скатываешься на край кровати, либо вы спите вдвоем "в яме" посередине матраса. Покупая подобные матрасы в номера руководство явно в последнюю очередь задумывалось о комфорте своих гостей. 4. В ресторане вкусная еда, но с вентиляцией большие проблемы! И верхняя одежда, которая остаётся в гардеробе на первом этаже, и одежда, в которой ты поднимаешься в ресторан пропитываются запахом кухни, будто ты сам жарил пироги целый день! 5. В одном из туалетов ресторана 2 дня не было жидкого мыло! А это говорит о качестве уборки, господа!

Добрый день всем. Не знаю, откуда прилетают «пятерки» Алтике. Либо от людей, первый раз в принципе куда-то поехавших, либо понятно как. Главный плюс - Катунь, ее, слава Богу, не испортишь, но это ясно не заслуга отеля. Ещё плюс - просторный коттедж. Дальше только минусы: - коттедж прям у трассы. Машины снуют за спиной фактически - вокруг непрекращающаяся стройка, то трактор, то сварка, то камнерезы. Что интересно, полистал отзывы, с 2019 эта картина - персонал с удрученно-несчастными физиономиями. Вроде и пожалеть их всех, но отдыху не способствует. Ну об этом каждый второй написал - баня убогая. Предлагается на 6, в парной места на одного комфортно, двух максимум. В бане не предлагается ни воды, ни минералки, пакетики с чёрным и зелёным чаем присутствуют. О таких буржуйствах, как халат, рукавица для веника или одноразовая мочалка речи нет. Парную топят зачем-то до 100-110, влажность 5%. То есть русской баней с большой натяжкой можно назвать. Я спросил, зачем перетапливаете? Сказали, надо было предупреждать, не нравится - проветривайте. В общем, от сибиряков не ждёшь отношение на уровне, что баня - это помещение, где жарко. Это про баню у реки, если что. Есть ещё более маленькие - на завтраке очередь за столиками. Либо смотришь, как другие доедают, либо сидишь и на тебя смотрят, когда доешь - еда весьма средняя. Меню напитков оч короткое, крепких никаких нет в принципе. - завтраки по карточкам. Каждый день надо брать новые на ресепшене - рекомендованный водитель для трансфера в аэропорт просто взял более дорогой заказ. Сказал, а что вы от меня хотите, у меня сезон! Узнали практически случайно - домики вроде свежие, а уже уставшие. В ванной ржавчина, подтеки - на ресепшене только одна девушка, которая может что-то более менее толково посоветовать про досуг и тд. Если ее нет на месте, дадут брошюру со стенда с общей информацией, скажут, изучайте - к большому коттеджу причитается своя беседка. Но там люди же заходят, гуляют. Не скажешь же, давайте отсюда, она тут наша. Либо вообще не надо так комплектовать, либо как-то продумать этот момент В общем, подумайте, готовы ли вы своё единение с природой со всеми этими нюансами организовывать. Походили по окрестным базам, впечатления куда лучше. Ценник как минимум сопоставимый

Посетили ресторан. Не просто грустно, а абсолютно никак. Заказали ужин (посадка в ресторане от силы 30%), 50 минут ожидания и ничего!!!! Нет ни одной готовой закуски, ни одного готового салата. После призыва к официанткам нам предложили 1 порцию готового горячего (отняли у соседнего стола).

Отдыхала здесь не один раз, поэтому первое впечатление уже подпортилось некоторыми реалиями. Плюсы: -красивая территория: Катунь, качели-лавочки, белочки, очень уютно. -чистота: в номерах чисто и аккуратно, материалы качественные, аксессуары есть. -инфраструктура: есть бани, бассейн подогреваемый, спа комплекс, площадки для детей и даже отдельный игральный комплекс для них. -вкусное питание в ресторане. Далее главный минус, испортивший впечатление - сервис: в спа администратор не могла рассказать, чем отличаются массажи в прейскуранте, а также записала на наше время ещё кого-то. В ресторане не предупредили, что ожидание от 40 минут, мы за это время получили только чай, из-за чего опоздали в баню и пошли туда голодные. Баню перетопили, мы проветривали её, так как было 120 градусов с низкой влажностью. Если вы бронируете номер эконом класса, то вид у вас будет лотерейный: может быть на трассу, а может во внутренний двор. Никто не предупреждает. Просили соединить кровати, так как достался номер с одиночками, администратор сказала, что сдвинут попозже, но в итоге мы делали все сами - никто так и не пришёл. В целом за такую стоимость я ожидаю увидеть лучший сервис, чем в Алтике. Но это проблема Алтая в целом, не только данного отеля.

Очень любим Алтай !и в данный отель заезжали часто,просто на экскурсию и полюбоваться природой,так как территория правда живописная !но остановиться с проживанием получилось в первые ,так как до этого,этого не получалось,так как свободные номера не совпадали с датой отдыха!но тут мы позаботились и подгадали за 3 месяца в перед,и забронировали номер категории дуплекс !С этого все и началось,по приезду нам предоставили полулюкс вместо желаемого дуплекса ,хотя в электронном уведомлении чёрным по белому было указан дуплекс ,объяснили тем что цена одна возможно поэтому при регистрации работники ошиблись,поселили нас в полулюкс на вором этаже!!!!!!!!с видом спальни на парковку !поздно вечером по приходу в номер решили принять душ,вода в душе стояла мёртво никуда не уходя!в 00:00 позвонив конечно на ресепшен не увенчался успехом,мылись экономя воду как говорится! Утром позвонив с просьбой устранения ,сантехника пришлось ждать часа два,муж спихнув помылся с забитым душем,так как пора было нам уже ехать на экскурсию,соответственно вода вытекла со всех щелей в коридор на ковровое покрытие! Я снова сходила попросила сантехника ,и попросила воду в ванной убрать ,дабы ходить по воде не получаю удовольствия! Приехав часа через 4 с экскурсии ,душ нам сделали,но после того как я наконец нормально помылась ,я не обнаружила полотенец ,так как горничная все наши полотенца кинула на пол,ковровое покрытие спасать(фото прилагается!) Пришлось вытираться до смешного халатом,(так как я не дозвонилась на ресепшен !они видимо хотели что бы я влажненькими с пола вытерлась!сходила попросила уже грубым тоном наконец принести полотенца! У нас заказана была баня на определённое время на два часа,заказывали всей компании при заезде,все чудесно помнят точное подтверждённое время,пришли с баулами в баню там другие люди! Вернулись вновь на ресепшн ,в выпускными глазами нам сказали снова извините нас нет в записи !!!!!!!!!! Ну ей богу это уже смешно!!!!!! Мы нашли чем себя занять конечно,но осадки копились Ещё тем что мы три раза звонили с просьбой убрать на террасе листву от ветра в люксе у друзей и помыть пол в номере(почему мы должны вообще выпрашивать были это) В Итоге вечером усевавшие уснувшие в 22:00 нас разбудил один из персонала (с легким перегаром )принёс нам дрова,мы сказали что они ошиблись нам они ни к чему на втором этаже! Но через 30 минут нам снова ,только уже позвонил администратор и настоятельно попросил принять дрова которые мы заказывали,на что мы ответили что раз они так настаивают мы зажглем тогда костёр прям в гостиной! И лучше бы они так яро приносили нам полотенца ,устроняли засоры,предоставляли нужные номера,и бани! При всем при этом ….утром при завтраке,официант попросил меня оплатить завтрак,и его не смутило что я ему протянула карту клиента на бесплатный завтрак!и когда он уже начал расчитывать его одернул другой официант и сказал что это гость ,и оплата не требуется!!!!завтрак бесплатный!снова изверились обозначив что работает стажёр! Ребят,ну каламбур!давайте гостям что они требуют ,а не носите им дрова!!!!!

Заезжали пообедать, заодно разведать обстановку, территорию. Обед настолько вкусен, что, будь возможность поставить оценку 10 , я бы ее и поставила. Музыкальная подборка выше всяких похвал. Задумались в следующий раз отдохнуть здесь. Очень понравилась территория.

В данном заведении прекрасно всё! От приветливого персонала всех уровней до подачи блюда в ресторане. Все и всё на своем месте. Место потрясающее, несмотря на дорогу рядом. Организаторы умудрились сохранить и целостность природы, и привнести современный благоустроенный комфорт. В ресторане блюда высокого класса. Гриль бар на берегу прекрасной Катуни. Прогулочные маршруты по территории, места отдыха. Номера чистые, уборка ежедневно. Рекомендую этот отель однозначно!

Если номера без кондиционера и ужасный вайфай мы ещё готовы простить, то то, что здесь называется "рестораном" просто не укладывается в голове. Мало того, что всю еду несут о-о-очень долго, так ещё и подали заплесневевший сыр. Реклама на сайте гласит: "...ради этой кухни вам стоит чуть-чуть изменить маршрут". Точнее и не скажешь. Изменить стоит, чтобы НЕ ехать сюда. Также недопустимо, что в номерах нет бутылок с водой (гостям предлагают пить воду из-под крана). Я бывал в десятках городов и стран, где можно пить сырую воду, но ВСЕГДА в номерах была вода в бутылках на случай, если гость опасается пить воду из-под крана.

Получили кошмарный номер стандарт. Сторона перпендикулярно шоссе, прямо возле рецепции. Ор и грохот чемоданов под окнами с 6 утра. Когда народ заселяется/выселяется.Плюс шум шоссе. При этом окно закрыть нельзя, номер крошечный, кондиционера нет, солнечная сторона. Номер к вечеру нагрет как баня. Неделя мучений! На все просьбы о переселении рецепция говорит нет, так как сильно утомительно двигать резервирования. При том, что народ приезжает и уезжает просто пачками!!! В номере возле рецепции это отлично видно! Первый отель, где при недельном пребывании ничего не захотели сделать!!! Желание помочь клиенту просто нулевое! Плюс явный недостаток персонала. На завтраках и по уборке номеров это видно. Это не эко, а эконом. Пару букв потеряли!

Разочарование((( Отдыхали здесь лет 6 назад, было все на уровне. Сейчас просто дно. По всем фронтам. 1. Номер. Забронировали 2 дабл стандарта. Один нормальный по площади, второй на 4 кв м меньше. Просто кровать и вокруг неё узенькие проходы в полшага шириной, негде поставить вещи, тесно даже ходить. Поменять номер отказались, хотя признали, что он несоответствует бронированию. Ковролин выглядит устрашающе, кажется очень грязным. Покрывало на кровати, видимо, шестилетней давности и осталось. Грязное и в катышках. В ванной нет ни тумбочки, ни полочки, некуда поставить умывалки-кремы. 2. Ресторан. На завтраке, очень маленькая и неудобная зона шведского стола, чтобы взять приборы, надо подождать, когда другие наберут еду. Еда холодная, и ее вечно не хватает, приборов тоже, все стоят ждут в маленьком пространстве. Кофемашина течёт. То воду не поставят, то масло, бардак. На обеде пытались заказать пельмени из детского меню, получили отказ, с аргументом «взрослым мы не продаём детские пельмени». Готовят очень долго. 3. Другое. Ещё встречаются мелочи вроде того, что заходишь в туалет в ресторане, а там нет ни бумаги, ни бумажных полотенец. В детском центре (который за отдельную плату и в помещении) очень холодно. Бутылированной воды в номерах нет, предлагают пить из-под крана. Общее впечатление: неклиентоориентированно, безалаберно, на отвали… Из хорошего: Местоположение. Территория неплохая, качели и беседки у реки с красивым видом. Хорошая детская площадка на улице.

разочарование. старый, уставший отель с ужасным "рестораном", на деле столовая с ценами ресторана. грязно, неухожено. брали домик с ценой 32 000 руб в сутки. ужасное обслуживание, сейф не работает, в душе все разваливается. в итоге взяли и уехали домой

Прочитала много негативных отзывов про сам отель и про ресторан с кухней и очень удивилась. Либо у людей несколько завышенная планка по местам размещения, либо после их приезда все в корне поменялось! Отдыхали в Алтике с 29 августа по 2 сентября. Персонал вежливый, номера комфортные и чистые. В номерах ежедневная уборка с заменой полотенец на свежие. Матрас безумно мягкий, ощущение что ортопедический - ложишься и сразу проваливаешься в сон) Кто-то писал, что в ванной не было полочки - у наших номерах они были. В моем номере не работал чайник (позже выяснили, что проблема была в напряжении тока). Вызвали сотрудника, пришел через 5 минут электрик и достаточно быстро решил проблему. Ресторану отдельный поклон! Кормят очень вкусно! Все сотрудники вежливые и работают по принципу "все для клиента". На завтраках шведский стол, можно выбрать то, что тебе по душе. Блинчики делают здесь и сейчас - они очень вкусные!)) Понравились местные авторские десерты) необычно, вкусно!) Территория красивая, ухоженная. Вид на Катунь и горы завораживают!) Большое спасибо сотрудникам отеля Алтика за отличные дни проживания) Подводя итог скажу так - отель однозначно рекомендую. При возникновении непонимания или негатива - обратитесь к сотрудникам на ресепшн, они всегда готовы помочь решить различные ситуации. Всем добра и хорошего отдыха) В Алтику обязательно вернусь в следующем отпуске на Алтай)

Прекрасный отель. Снимали домик с прекрасным видом на реку. Персонал отличный, все делает для спокойного и комфортного отдыха. Очень вкусно готовят в ресторане. Удачное SPA , своя большая и удобная парковка.

Отель «Алтика» нам понравился.Для детей есть игровая комната(платная).Есть различные горки, полосы препятствий,стенка скалолаза, качели,батут.(бесплатно).На территории отеля живет белка в клетке.И собака хаски.Завтрак включен:типа шведского стола.Есть баня,бассейн,беседки,качели с видом на р.Катунь.В теплое время года можно есть на открытой веранде с видом на реку.Есть различные номера и домики.

Отель выбирали соотношение цена - качество. Остались довольны. Отдыхали в июне 2023 года. Заселились сразу, в номере все было, тапочки, зубные щётки, полотенца - полный комплект, наборы для чая и кофе. Не работал сейф, в течении 5 минут все исправили. Территория ухоженная, но маленькая, много лавочке, 4 беседки для гриля - мы не пользовались. Ужинали в ресторане, цены приемлемые, подача блюд красивая, есть открытая веранда и закрытый зал, если прохладно можно взять плед. Завтраки были включены, завтраки отличные, все очень вкусно, ассортимент хороший, всегда есть что выбрать, все свежее. К персоналу ни каких нареканий нет, все большие молодцы.

Друзья, если вас не смутили отрицательные отзывы в отношении этого отеля и вы ,не смотря ни на что, все еще хотите остановиться именно в Алтике, на собственном горьком опыте хочу вас предупредить, чтобы вы были внимательны - если у вас сорвется поездка или вы не сможете (а может быть и не заходите) находиться там весь оплаченный срок, то свои деньги вы будете выцарапывать, вымаливать, выгрызать зубами. Вам будут рассказывать, что менеджеры не могут найти ваше заявление на возврат денег (кстати подобная история уже была среди отзывов) и предложат написать новое, потом неделями бухгалтерия будет передавать заявку на возврат в банк, банк будет неделями исполнять эту заявку (и не известно исполнит или нет). Лично мне ***** мозги с возвратом почти 80 тысяч рублей без малого месяц при том, что срок на возврат на ресепшн и в отделе бронирования по телефону называли неделю, максимум 10 дней. То, что я пишу этот отзыв, как вы понимаете, означает, что моя борьба за собственные деньги далека от завершения. Будьте осторожны, а лучше обойдите Алтику стороной, благо альтернатив на чемальском тракте полно.

Были на новый год. Отдали за номер на 4х 41.000 за сутки(3е суток). Заселение... заходим в котедж дышать нечем градусов 40 температура, воздух сухой, открытые окна не помогают. Сутки не могли решить проблему. По номеру все прилично, чисто, халаты, тапочки, гигиена, чай, кофе все есть. Своя трасса, которая выходит на беседки, где бухают, орут люди(очень весело за такие деньги). ОТДЕЛЬНО БАНКЕТ ЗА 48.000 РУБЛЕЙ НА ЧЕТВЕРЫХ. Это же как надо обобрать людей. Ослуживающий персонал как роботы. Мы не знаем, мы не можем. Администратор вообще ничего решать не может. А на ресепшене услышала "тётка съела курицу и возмущалась" А это была Я, которая перепелку за свои 48.000 не успела доесть. Хотя Администратор на праздничном вечере извинилась и сказала, что официанты студенты, которым сказали по времени забирать тарелки. Серьёзно? Обидно, что Администраторация отеля решила иметь одноразовых посетителей. За тётку с курицей(директор вроде просматривал камеры с их слоа) -2*, кухня-2*. За программу вечера -5*. Хотелось бы узнать, за что вы взяли такие деньги?

Не понравилось! Полулюкс с камином. Номер повышенной стоимости с пониженным комфортом. Слышимость 100%. «Эко-отель» оказался не экологичным для психики. Чужие дети, скачущие у нас над головой. Слышимость такая, что мы слышали вибрацию соседских телефонов. Лестница со 2 этажа проходит у вас прямо в спальне. Скос на фото, это как раз лестница соседей. Архитектор жжёт. Ресторан весьма посредственный. Ресепшн не доброжелательный. Территория скудная. Больше не приеду 100%.

Алтика! Это позор. Я ваш гость с первого дня. Благодаря Вам 8 марта самый плохой день. Ресторан расширили. Хорошо. Но надо же и кормить своих гостей. Что толку если весь зал сидит и ждёт свои заказы. Официанты бегают и создаю видимость работы. Блюда не отдаються. Заказали 2 салата и 2 горячего. Первый салат принесли серез 30 минут. И все..... через 1 час 35 минут спросили где все остальное. Нам сказали что полная загрузка и кухня не успевает. Но при нас ушли люди. Столы пустые. А гости вокруг просто ждут . Друг другу предлагают хлебную корзину. А люди пришли к вам отметить праздник. Думаю что это просто позор. Так скатится по сервису. Это последний раз когда мы ваши гости. И всем больше не советую данную локацию.