Гостиница "Грозный Сити" 5*

Несомненно лучшая гостиница в Грозном. Точнее конец пр. Путина, начало пр. Кадырова. Лучшее место для путешествия в Грозный. самый центр города с великолепными видами. Ресторан с панорамой на город рекомендую посетить вечером , чтобы насладиться переливающимися огнями Дворца приемов и подсвеченной мечети.

Самое шикарно - вид из окна. Очень красивый комплекс отелей. Номера чистые, всё необходимое есть. Очень уютно. На завтрак можно было бы предложить более разнообразную еду, мало фруктов и почти нет мяса, но ничего. Все хорошо в отеле.

Очень достойное место для проживания и отдыха. Напротив находится 29-ти этажная "стекляшка" со смотровой площадкой на крыше. Обязательно сходите туда, весь Грозный как на ладони, виды открываются обалденные. Цены кстати доступные!

Были в городе Грозный 1день. Жили в гостинице "Грозный Сити". Номер с видом на мечеть. Вид прекрасный!,особенно утром...просыпаешься,открываешь глаза и ...смотришь на город...Классно!!! Ужин в ресторане на 33 этаже гостиницы. Вид сверху на ночной город изумительный! Еда в ресторане вкусная,а оформление блюд интересное. Спалось отлично!,кровать очень удобная. Завтрак достойный. В общем все очень понравилось! Через пару лет ещё приедем,когда город ещё сильнее преобразится! Спасибо!

Ездили в Грозный с друзьями и ничуть не пожалели, что выбрали именно этот отель. Находится в самом красивом месте - напротив мечети, поэтому вид из окна был потрясающий, что на 5 что на 26 этаже. Расселили нас с друзьями по разным этажам. Предоставляют тапочки, халаты, горы полотенец. Кондей работает, кровать - шикарная, хороший интерьер, мебель.в ванной есть все принадлежности. Рум сервис работает безупречно - быстро, вкусно, цены нормальные. На ресепшн прекрасные работники - шли на встречу в некоторых вопросах, помогали, объясняли. В стоимость входил завтрак - разнообразный и вкусный. Впечатления остались самые хорошие! К сожалению, не успели сходить в бассейн, хотя он работает практически весь день. Мы очень довольны. Цена, конечно, высока, а что делать?!) это лучший отель города и всей республик! А, Кстати, вай фай, чайник, холодильник - все есть!

Очень шикарная гостиница! Всё очень дорого! Вид с номера был прекрасен - на мечеть. Кровать была просто нереально огромная. Во всем номере не увидел ни одной вещи, на которой было сэкономлено. Всё очень качественное. Отличный завтрак и прекрасный народ в Чечне! Мне очень понравилось

Отель пафосный, но он того не стоит. Номера , конечно же, шикарные , тут уж "ни дать, ни взять". Интерьер классный, в номере чисто, постель- вне претензий. У меня лично претензии к персоналу и ресторану. Про персонал- такое впечатление у меня сложилось, что я им чего- то должна...либо я виновата, что они тут на рецепшене работают, а хотели бы себе другой судьбы...ну не знаю, но персонал на рецепшене все с таким недовольными лицами, слова не вытянешь, отвечают вообще неохотно на вопросы. Так же моего "фи" удостоился ресторан...ребята, ну вы меня уж простите, но отель в 5* никак не может позволить себе мух, сидящих на нарезках и волос в салатах...к тому же хотелось бы отметить по организованности времени работы данного заведения...ресторан на завтрак открывается в , я пришла в 07.15, кроме меня было еще пара-тройка посетителей. Столы к этому времени только накрывались!!!! Ни жаренных яиц, ни элементарно стаканов под чай- сок я не дождалась, хотя неоднократно просила- у официантов и поваров опять же были такие же лица, как и у людей на рецепшене... В остальном отель не плохой. Но , уж простите, 5* в нем нет....я уж молчу про не полные комплекты полотенец, про которые даже не должна речь заходить в отеле в 5*. Ах да, еще интернет...Wi-Fi лично у меня в номере совсем не работал. Мне посоветовали : "Подойти поближе к двери, там работает"...жила я на 15ом этаже

Расположение вполне удобно. Большие номера с неплохим оснащением; похоже, менеджеры руководствовались хорошими примерами международных гостиничных операторов. Оригинальные лифты, нигде таких не видел: номер этажа можно выбрать только снаружи, внутри лифтовой кабины даже соответствующие кнопки отсутствуют. Все очень приветливы и предупредительны. Девочка на стойке регистрации легко согласилась бесплатно сдвинуть на два часа выезд из номера, чтобы мне не болтаться лишнее время в аэропорту. Хорошо кормят на завтраке. Единственный серьезный недостаток - сомнительного качества кофе что в лобби-баре, что в ресторане наверху, даром что из кофе-машин.

В отель "Грозный Сити" попала я совершенно случайно...приехала на самом деле к друзьям и гуляя по городу зашла в высочайшее здание которое оказалось гостиницей. Милейшая и очень приятная девушка Милана встретила меня на ресепшене и так красиво и подробно все описала, что я просто не могла уехать с Грозного не остановившись в этом отеле. Впечатления конечно остались самые лучшие. Номера просторные и уютные, еда в ресторане ну оооочень вкусная, что порой даже становилось стыдно заказать себе дополнительную порцию. И конечно больше всего меня покорила Милана, такая отзывчивая и приветливая, всегда готовая выполнить любую просьбу и при этом владеющая несколькими языками!!!! Просто находка для любой серьезной компании!!!

Дорого-богато-блестяще-монументально))) Что сказать - шикарненько. Все по последнему слову техники. Вид из окна прекрасный. Отель правда очень огромный - можно заблудиться в поисках ресторана)) На последнем этаже кофе - очень красиво. Не понравился только шведский стол. А так 5

Лучший отель Чечни. Большие уютные номера, центральное расположение. Великолепный, но дорогой видовой ресторан на 32-м этаже. Отзывчивый ресепшн. Плюсы: уютная большая кровать, телевизор с большим количеством каналов, чайник с чаем и кофе в номере. Много розеток. Бесплатный вай фай. Минусы: пустой мини бар. Меню было, а напитков нет

Был бы выбор... а так и этот отель сгодится. Номер большой, но не все в нем хорошо. Отделка скорее для видимости, но не по уму, в стиле золото с пластмассой. Ресторан на последнем этаже открыт не всегда. Завтрак не на 5*, посредственный.

Прекрасный, новый, современный отель. Ненавязчивый сервис, все необходимые удобства, восхитительный вид из окна, уютный ресторан на верхнем этаже. Кровать с большим количеством подушек меня просто покорила. Чайник с чаем и кофе в номере - приятно и предусмотрительно. Розетки расположены удобно, а главное - их много, поэтому поставить заряжаться и телефон, и ноутбук, и планшет можно было одновременно. Преимущество, которым может похвастаться далеко не каждый отель, позиционирующий себя на 5 звезд. Вай-фай не подводил, рум-сервис имеется, хотя не воспользовалась. Завтрак скромный, но достаточный для того, чтобы отлично начался день. На многих производят впечатление лифты, для которых лишь при вызове указываешь этаж, куда тебе нужно ехать. Что сказать: современно. Отдельной похвалы заслуживает меню ресторана и предупредительность официантов.

Отличный отель в самом сердце Грозного, единственный 5 звезд в городе. Из окон, которые выходят на мечеть, видна эта самая мечеть "Сердце Чечни", но правда окна закрыты рекламной сеткой, поэтому вида можно сказать и нет. Номер большой, кровать удобная, все работает. Завтрак на 3-м этаже, выбор блюд хороший, голодным не уйдете. В отеле есть также отдельные бассейны и фитнес-залы для мужчин и женщин. На 32-м этаже хороший ресторан с прекрасным видом на город, можно заказать чай/кофе и полюбоваться на Грозный с высоты.

Хорошая гостиница. Удобная кровать и подушки. Принадлежности в душе не для 5 звезд. Переключатель в душе работал плохо. В первом номере куда поселили вообще не работал смыв в туалете. Гладильной доски и утюга в номере нет. Есть чайник и по пакетику чая и кофе. Завтрак очень средний.

Отель расположен на охраняемой территории "Грозного Сити". Охраняют достаточно бдительно, проверяя все въезжающие за огороженную территорию машины и т.п. Номера чистые, просторные, довольно уютные. В отзывах жаловались на запах - такого не отметил, возможно, приняли меры и устранили или же мне повезло) Интернет быстрый в номере, можно смотреть потоковое видео. Уборка оставляет желать лучшего - три дня подряд у меня валялась пустая бутылка из-под воды около стола, так и лежала, пока не сказал горничной - не убирала почему-то. Столешница в ванной чистая, но все в разводах из-под чистящего средства, то же касается и зеркала. Душевая - ок: ручки крутятся, вода льется, не ошпаривает и не морозит. Завтраки хороши, большой выбор разнообразных салатов )в том числе есть типа цезаря, очень недурного) много фруктов, сосисок и т.п. Вода в бутылочках заканчивается быстро и приходится просит, чтобы принесли. Один раз про мою просьбу забыли. Наверху отеля есть ресторан, расположенный на внешнем периметре круговой башни, в то время как в центре "бублика" лифта и стойки, оттуда открывается великолепный вид на Грозный. Это единственный ресторан (вроде как), где можно легально купить алкоголь. Ценник для Чечни высокий, для Москвы-Питера - стандарт или чуть выше. Персонал приветливый и доброжелательный, недостаток профессионализма компенсируют радушным отношением. Заключение: хороший, безопасный отель с быстрым Wi-Fi, хорошими номерами и неплохим завтраком. Но сервис и антураж,который нужно поддерживать и следить, не тянет на пять звезд. Тем не менее, на данный момент в Грозном - это безальтернативный отель, так как никакие другие даже близко не предлагают такой уровень пребывания

Поехали с супругой на отдых в Чеченскую Республику и одну из ночей решили провести в Грозном в Грозный Сити, в номере стандарт. Вид из окна был на Мечеть Сердце Чечни. Отличный и большой номер, светлый и чистый! Замечательный Ресторан Купол на крыше гостинице. советую для посещения!

летели в Грозный в командировку - немного волновались. Оказалось - совершенно напрасно. Замечательный чистый, красивый, просторный город. Душевные люди. Жили в знаменитом "Грозный Сити": высоченные башни, потрясающе смотрятся днём, но, особенно - ночью. Внутри всё дорого-богато: мрамор и ковры. Номера шикарные, комфортные, просторные. Лифты работают интересно: сами комбинируют вызов и этаж. Завтрак разнообразный, но не могу сказать, что всё вкусно. Много тяжёлых майонезных салатов. Хотя неплохая колбаса и отличная творожная запеканка. ужинали в ресторане на верхнем этаже - в нём единственном в городе можно заказать бокал вина. Оно тут, кстати, неплохое. Ресторан потрясающе красивый с панорамным видом на Грозный. Еда нормальная, цены московские, готовят долго. Правда, было удивительно съесть греческий салат, заправленный соевым соусом... Отдельно о велнесс. Не забудьте шапочку и купальник и помните, что все зоны здесь раздельны для мужчин и женщин: и бассейны (он тут невелик) и бани (прекрасный просторный хаммам с отдельной парилкой и хорошая сауна). Начало работы к сожалению в 10.00... Рано утром не поплаваешь. да и чистота оставляет желать лучшего. Видели, как валяющийся мелкий мусор не убирался по два дня.

Удачное расположение в центре города, охраняемая территория, неплохие и чистые номера, дружелюбный персонал. Большой плюс обзорный ресторан на 32 этаже, с хорошей кухней и алкогольными напитками. С другой стороны это на текущий момент единственный отель такого уровня в городе, поэтому если все перечисленное важно, то выбора по сути на текущий момент нет.

Главные плюсы отеля это виды из башни и персонал - хороший, отзывчивый. В результате все микро косяки быстро разруливались. Лифты очень интересные - первый раз такие видел. Ресторан на крыше хамоват, но это уже не совсем отель

Довелось провести празднование Нового года в гостинице Грозный сити! И ни капли не пожалели! Шикарная гостиница с прекрасным видом из ресторана Купол на город! Потрясающий салют, очень вкусная еда и напитки! Спасибо большое!! Что касается номера: жили на 16 этаже, вид шикарный! просторный номер, с ванной ( фен и ванные принадлежности), тумбочки, столики, большой шкаф, тв, холодильник, чайник. Гладильная на 17 этаже. Обращаю ваше внимание, что в соседнем здании бизнес-центра есть выход на смотровую на 29 этаже! Стоимость 100р!

Все очень, очень понравилось, совсем не ожидал увидеть такой уровень обслуживания! Приехал посмотреть город так как никогда ранее не бывал, выбрал Грозный Сити и не пожалел ! Отзывчивый персонал, номера просторные с огромной кроватью, завтраки вкусные и разнообразные. Везде чисто и уютно. Ещё хочу поблагодарить администратора Милану, очень отзывчивая девушка, внимательная и очень милая.Все объяснила и рассказала куда можно пойти, где и что купить и даже посоветовала блюдо которое я могу взять с собой для друзей. Спасибо большое за все! Вернусь к вам снова. Денис

Номера - отлично. Завтраки бы нужно доработать и столовая-ресторан уж больно напоминает советские времена и после посещения этой столовой формируется стойкий запах столовки от всей одежды. Персонал внимательный и доброжелательный. Уборка номеров - отлично. Классный ресторан на самом последнем этаже с панорамным видом и очень вкусной кухней. Расположение очень удобное. В целом, все прекрасно, кроме этой столовой😊

Безусловно это лучший отель в Грозном. Хорошие и чистые, вежливый персонал. Шикарные панорамные виды из номеров на город, только ради них можно остановиться) Есть бар наверху, можно перекусить, есть даже алкоголь(!). Завтраки несколько отстают от уровня отеля, напоминают советский дом отдыха, но зато на завтраке была баранина - где такое встретишь ;) В целом - если нужно остановится в Грозном, можно даже не думать, альтернатив "Грозный Сити" пока нет!

Расположена гостиница, как и следует из названия, в комплексе высотных зданий "Грозный Сити", это одна из новейших достопримечательностей города. Отдельный въезд, большие, просторные номера, вкусные разнообразные завтраки. Запоминающийся лифт. Рекомендую для посещения, как и гостиницу, так и сам красавец-город.

Внешне гостиница красивая. Своя парковка за шлагбаумом. Неплохой ресторан на 32 этаже. Из номера красивый вид на город, мечеть Сердце Чечни. Но вот номер за 9 тысяч тянет максимум на 5 тысяч. Тесный и не продуманный. Все понравилось, кроме самого номера.

Прибыли в отель ближе к полуночи. Нас встретил на ресепшене администратор - все быстро и корректно оформил. Предложил номер с видом на мечеть Сердце Чечни без всяких дополнительных оплат. Очень вежливый персонал. Отличный вид на город из ресторана на верхнем ярусе.

Очень красивый район Грозного. Здание выглядит завораживающе, включая свой, южный колорит. Сотрудники отеля дружелюбны, не навязчивы и в целом, очень приятные в общении. Номер стандарт очень просторный, с большой кроватью, приятным текстилем, глухими шторами, огромной плазмой на стене. Санузел чистый, просторный с приглушенным светом. Есть сейф, гигиенические принадлежности, вместительный шкаф и потрясающий вид из окон. Просторная бесплатная парковка. Недостатков по номеру и отелю я не нашел, а вот с питанием нужно поработать. Если говорить о ресторане на самом верхнем этаже, то крайне негативное впечатление от скорости и точности обслуживания. Нет фискального чека (!) как такое бывает? Очень долго ждали заказы, даже кофе. Вкусно, ничего не скажу, повар молодец. Но официанты и административное звено - "хромают". Завтрак не слишком разнообразный, но его вполне хватает на пол дня. К сожалению, обнаружил просроченные сливки. Сказал. Ответили - уберем. Как-то так. Приеду в Грозный, снова поселюсь там. Надеюсь, отель будет только прибавлять в качестве.

Итак, Чечня глазами туриста. С некоторыми конкретными примерами и рекомендациями. Сразу скажу, что Чеченская Республика изумила даже меня, человека путешествующего по России очень много. Именно путешествующего, а не приезжающего в разные города в формате «аэропорт-отель-дела», потому что в каждом городе я обязательно покупаю несколько больших экскурсионных программ. ЛЮДИ Первое, что изумляет в Чечне - это люди. Исключительно воспитанные, вежливые доброжелательные. Такое сочетание восточного гостеприимства и петербургского воспитания. Абсолютное радушие и желание показать гостям из других регионов России, что их Чечня рада каждому гостю. Люди вежливы и между собой. При входе в автобус обязательно здороваются. Если зашел пожилой человек, то ему непременно должен уступить место тот, кто сидит ближе к входу. Если тот, кто уступил место старше того, кто сидит дальше, то младший встанет и уступит место ему. Все очень терпеливы, выдержаны и ни на грамм не вспыльчивы. Например, у нас на форуме в каждом регионе вечером участники меняют маршрутный лист с отметками на диплом. В каждом регионе это достаточно нервная процедура: всегда найдется тот, кто будет просить диплом пораньше, в момент выдачи образуется толпа. В Грозном не было даже намека на нервы. Еще женщины между собой в знак дружбы немного приобнимаются на полкорпуса. Меня обняли человек 300)). И еще столько же сделали фото на память)). Еще одна иллюстрация к гостеприимству: не смотря на месяц Рамадан и пост Уразу, который держат все мусульмане (не едят и не пьют до захода солнца) для нас везде, где мы были, накрывали стол. Еще особенно подчеркну, что никаких «горячих парней» в Чечне сейчас нет. На женщин наших тоже никто не посмотрит даже. Тем более, не скажет ничего из разряда «Эй, красотка…». И последний пример, чтобы вы поняли, что люди там изумительны: я спокойно в день форума, пока была занята, передала Серегу своего в руки чеченского таксиста Вахи (с которым до этого мы совершили 5-6 поездок), который Сегу выгулял, покормил, в бассейн сводил и вообще опекал как своего. Никаких проблем и ни грамма волнения. ОДЕЖДА Вообще, можно ходить в чем угодно. Ни слова вам не скажет никто. Желательно, конечно, не в коротком и не в брюках. Даже в горном районе в отдаленном селе вам не сделают замечание. Просто отведут глаза, но поздороваются всегда. Но если вы хотите иметь максимально расположение местного населения, то лучше одеть длинное платье и платок. Платье не должно быть прозрачным и должно закрывать все, кроме кистей рук и шеи. Меня пара человек на форуме спросили сама ли я додумалась так одеться или подсказал кто. И сказали спасибо, что с уважением к ним отнеслась в плане одежды. Сказали приятно смотреть. И молодые люди, которые помогали на застройке форума, сказали что им приятно нам помогать, потому что мы скромные. Чеченские женщины ВСЕ в длинном и в платках. На первый день форума, чего я вообще не ожидала, ВСЕ пришли в черных платьях и белых платках. Такая форма деловая оказывается. ИНФРАСТРУКТУРА В Грозном все построено заново. Или реконструировано до неузнаваемости. Хрущёвки отделаны фасадным мрамором. Такси просто море. Приезжает машина через 2 минуты после заказа. Чистота изумительная. Объяснили нам полное отсутствие мусора тем, что это в вере. И тем, что детям с малых лет говорят (о, ужас))), что каждый фантик, который ты бросишь, будет у тебя в могилке))). Чисто действительно не только в городе, но и в глухих селах. Кафе и магазинов в центре – сколько хочешь. Мы жили в отеле Грозный Сити в квартале высоток. Прекрасный отель. 7500 номер с завтраками на двоих и 1200 за дополнительное место ребенка. В отеле СПА-комплекс (бассейн, баня, хамам) и тренажерка. Женщины и мужчины, естественно, в СПА отдельно. Завтрак шикарный европейский. Кормят круглосуточно даже в месяц Рамадан. Ресторан Купол отеле на 32 этаже - типа смотровой площадки круговой. Очень комфортный и вкусный. Около 1000 на человека получается 2 блюда и напиток. ЕДА И АЛКОГОЛЬ Еда вся очень качественная. Я в плане еды вообще очень придирчивая. Но тут правда вкусно. И ребёнку тоже вкусно. Посуда везде ЧИСТАЯ. Из особо вкусных продуктов: сыр, помидоры, лепешки, домашняя сметана. Из блюд: жижиг-галнаш (вареное мясо, бульон, галушки и чесночный соус) и лепешки из тыквы со сметаной и творогом. Шашлыки тоже просто отменные. Есть аллея шашлыков. Шампур 300 рублей. Один шампур надо брать на 2 голоднющих взрослых. Алкоголь есть только в отеле Грозный Сити в ресторане. Больше алкоголь нигде не продают. По слухам, в супермаркете «Лента» можно купить алкоголь с 8.00 до 10.00 утра, показав паспорт с пропиской (продадут если прописка не чеченская), но мы не проверяли. Если пить в ресторане отеля или в номере – никто внешне виду не подаст, что неправильно делаете. МЕЧЕТИ 2 самые крупные мечети «Сердце Чечни» в Грозном и «Сердце Матери» в Аргуне (15 минут езды). Сделаны в разных стилях, обе восхитительные. Зайти можно без проблем в обе мечети. Нужно только покрыть голову и одеться в длинное закрытое платье. Фотографировать можно и снаружи и внутри. Во время намаза (молитвы) тоже можно без проблем находиться в мечети и наблюдать за происходящим (женщины находятся на 2 этаже на балконе). В месяц Рамадан перед вечерней молитвой (около 20 часов) в мечети ставят бутылочки с водой и финики – можно угоститься. Можете даже спать там лечь на всю ночь. Ещё Имам читает проповеди о вреде экстремизма. Никто к тебе не пристает, в ислам не обращает. В Грозном есть один православный храм. Находится в центре. Но меня он не впечатлил. ПРИРОДА Вот что меня потрясло в Чечне – так это природа! Мамочки мои! Дух захватывает! Я такого не ожидала! Огромные, великолепные горы и ущелья, покрытые зеленой щеткой деревьев и бархатом лугов. На лугах пасутся ТЫСЯЧИ!!!! коров, овец, коз. Мы ездили на озеро Казеной Ам и в Аргунское ущелье. Обе экскурсии длятся примерно 7 часов (на каждую полный день). Но, если ехать отдыхать в Чечню, что я обязательно сделаю, то лучше пару дней пожить в каждом месте. И на озере, и на водопадах в ущелье построены новые базы отдыха. Домик на сутки 2500 – 3000 рублей. Обед в ресторане – 2000 на 2 взрослых и ребенка. Природа неописуема. Надо ехать. Прямо надо. Вас потрясет, правда. Причем, красота эта не в одном месте, а на протяжении десятков километров, как минимум. ТУРОПЕРАТОРЫ Мы пользовались услугами двух компаний. Все прекрасно. Транспорт хороший, показывают от души. Экскурсоводы грамотные парни. В первой компании нас сопровождал Магомед. Организовал нам тур на озеро, в который входил пикник. Но когда мы приехали, пошел дождь и Магамед накрыл нам обед в микроавтобусе, чтобы нам было комфортно (сам ушел, так как кушать и пить до захода солнца не мог). Потом на обзорном выезде с нами работал экскурсовод Анзор – очень интересно рассказывал. И очень деликатно отвечал на вопросы о военном времени 90х. Третий экскурсовод Адам нес Сегу на руках при переходе горных рек, потому что я не разрешила Сеге мочить ноги, а Сега очень хотел посмотреть большой водопад (а папа наш отстал где-то с фотоаппаратом))). Туроперторы очень стараются, любое твое пожелание выполняют и предвосхищают. Мы по дороге на озеро разговаривали, что Стас любит клубнику – Магамед через пару минут остановился и купил нам ведро клубники. А Сеге подарил свой спинер, который Сега попросил покрутить. ЭХО ВОЙНЫ Его нет. Ни одного памятника и ни одного слова от людей, если ты целенаправленно не спросишь. Если спросишь подробно расскажут, подбирая слова. Есть полиция с автоматами, но не на каждом углу, как пишут в интернете. Когда мы спрашивали молодых экскурсоводов, они сказали, что их семьи во время второй чеченской кампании уезжали. И что война была как страшный сон – каждый из собеседников ребенком видел фрагменты тел на улице и жил в подвале. Взрослый таксист сказал, что не уезжал, и что зачистки были грубоватые. Расшифровать слово грубоватые не просили уже мы. Но все опрашиваемые сказали, что война была за деньги и что обе стороны были неправы и сейчас бы никто не стал повторять это. Короче, о чеченских кампаниях рассказывают корректно и достаточно полно, если спросить. Если не спросить – не скажут ни слова. СТОИМОСТЬ На 3 человека за неделю потратите 65 000 на перелет (только через Москву или Минводы), 50 000 на проживание в Грозный Сити, 20 000 на еду, 10 000 на мелочи и 30 000 на крутую экскурсионную программу в формате «только мы и гид». ЕХАТЬ ЛИ? Ехать. В личку могут дать контакты операторов и гидов. Гостеприимно. Безопасно. Вкусно. Красиво. Интересно. И все не так, как мы тут думаем)) В ислам нас никто не обращал, но во Внуково, по прилету, досмотрели все методички о психологии детства, которые мы с форума везли. Прямо пролистали. Видимо, в поисках экстремистского содержания. #Чечня #ГрозныйСити #ТуризмвЧечне

К сожалению, у ресторана "Купол", нет свой страничке тут, поэтому попытаюсь донести через Отель что вас "накроет" в куполе. Поднимаясь на 32-й этаж, у вас всегда есть ожидание того что вас обслужат на высоте и вас накормят так, что вы забудете все что вы видели ранее. Заходите в зал ресторана, отеля у которого есть 5 ******, ищите хостес, однако в этом ресторане, наверное даже слово хостес, пока еще не знают. Вид из ресторана, очень хороший, весь Грозный, как на ладони, красиво!!! Но к этому виду, шеф-повар, если он тут есть, никакого отношения не имеет.... Заказывая еду, вас внимательно выслушают, запишут и принесут, именно то, что вы заказали. Но не ожидайте от прекрасного названия салата "Роза", ничего кроме помидора нарезанного в виде розы над салатом оливье с грецким орехом, а пикантный соус, который размазан тонко по тарелке, простой бальзамический уксус. Лепешка, получилась вкусная на удивление, приятно. Заказав микс-сет шашлыка на мангале, вам его подадут очень интересно, на сковороде или подносе, сами решайте..... который зажигается фитилем и он все время подогревается. Как ценитель и знаток шашлыка из баранины, я обрадовался такой интересной подаче, поскольку баранина быстро остывает, а тут она будет долго горячей... Но, когда я съел пару кусочков баранины и перешел к говядине, я понял зачем горящий фитиль и "сковорода", а именно, то что не успел сделать мангал, доделывает фитиль, пока вы едите и самое противное, раскаленный метал отдает жар, от которого голова болит, овощи и лук начинают гореть, и чувствуешь себя уже "домохозяйкой", у которой все подгорает... Но это пол беды, к сожалению, после ресторана, еще пришлой быстро искать туалет, то ли от не свежего мясо, то ли от волнения и скорости потребления и глотания, подгорающего мяса! Одним слов добавьте сюда пересоленное и переперченное мясо и будет вам МАНИФИК! Попросили воду, заботливая официантка принесла 0,5 воды в пластиковой бутылке, поставила на стол и пошла по своим делам! Господа, у вас 5*****, а пять "баранов", что значить пластиковая бутылка, что значит просто поставить и уйти, даже бокал для воды не предложили, мне его что с горла пить!!!!!! Скажите на милость, а за какое, я извиняюсь, так называемое обслуживание, я должен платить?!!!! А кофе, которое якобы готовит машина, ладно, пусть кофе машина, оно едкое из пережаренных зерен.... Вы что элементарно машинку не можете настроить?!!!! Ну это уже я не знаю.... А напоследок, когда я захотел расплатится картой, как и ведется на КАВКАЗЕ, "Ой, извините, а у нас терминал.. внимание....... "СЕГОДНЯ НЕ РАБОТАЕТ"!!!!! Видимо выходной у терминала :-)))))) Завтра будет работать, вчера тоже работал, а вот сегодня, вам не повезло... Ну что хочу сказать, не думайте что названием, интерьером и видами из окна люди наедаются, хотя и эти составляющие важны. Те цены, которые пишут в меню в этом ресторане, не соответствуют качеству, для шашлычной "УАМИРА или ХАНУМЫ", это вполне сносно, однако для 5***** отеля, это не тот уровень. Запомните господа хорошие, люди в такие "хорошие и дорогие" рестораны ходят не для того чтобы самим доготавливать еду и просто оставлять чаевые, а для того чтобы насладится едой, который готовит повар, ну если даже не шеф, то хотя бы имеющий представление о приготовлении еды. Ужасно, очень разочарован, и скажу, если хотите себе испортить настроение и пищеварение, то вам сюда!

Приветливые сотрудники на ресепшн, большой номер, удобный матрац, хорошая сантехника. Тихо, хороший кондиционер. Спа на тройку. С вентиляцией серьезные проблемы. Для тонкой гостиницы не годится. В остальном - очень хорошо.

Отель находится на закрытой, охраняемой территории комплекса Грозный сити, собственно, название отеля говори само за себя. Персонал отеля - замечательный, делают все быстро, с улыбкой, молодцы. В отношении самого отеля могу сказать, что на примере моего номера (1507) ему уже требуется небольшое обновление. В остальном все замечательно.

номер просторный Из плюсов. Самый центр города. Вид . Отлично и быстро работает прачечная. Из минусов. Утюг только в специальной гладильной. Лично мне не хватило дополнительной информации . Хотела заказать еду в номер ночью, те прибыли вечером и разница во времени . На рецепции сказали ночного ресторана нету 🙄страннно. Обзвонила все гостиничные рестораны , кто то до 24 , кто то после 24 .... вообщем все сложно . И ещё один минус. Кофе в лобио даже кофем сложно назвать Рядом в здании отличная кофейня

Признаюсь, волнение перед поездкой было. Тем контрастнее получилось впечатление от первого контакта с Грозным. Постараюсь лаконично: 1. Везде чистота на улицах. 2. Безопасность и порядок. Много иностранцев. 3. Много красивых мест, которые можно посмотреть в городе. Сам отель - честные 4,5 звезды (хотя на фасаде 5). В номерах чисто, свежо. Хорошие завтраки. В целом - нормальные европейский отель в нормальном европейском городе. В Грозный можно приезжать не опасаясь за свою безопасность по работе и на отдых.

Отличное месторасположение, супер виды из окон, очень красиво вечером! Проблема поужинать в отеле вечером и очень огорчили посторонние запахи в номере..(( при такой ценовой категории это не допустимо!!!

Отель расположен в центре города. Хорошие номера, ресторан на 32 этаже. Чисто и уютно. хорошая система климат контроля, что не маловажно при 40 на улице. В номере и отеле чисто . Завтрак хороший. Разнообразно, много фруктов.

Прекрасное место, очень изменился подход в обслуживании, все очень понравилось. Очень хороший ресторан "Под куполом" , хорошее меню. Была ровно год назад , уровень обслуживания изменился в лучшую сторону. Меню доработали, все очень вкусно и не раздуто на 50 страниц как раньше.

Шикарный отель в самом центре и сердце Грозного! Великолепные интерьеры, замечательная кухня, приветливейший персонал. Современные и комфортные номера. Очень красивые виды из окон! Очень впечатлила система работы лифтов😜

Приятный , чистый отель в самом центре столицы . Прекрасные виды из окон. Очень вкусный ресторан на 32 этаже. Мясо готовят изумительно. Рекомендую сходить. Завтрак скудный, но съедобный . В общем и целом хорошая гостиница . Чисто и порядок

самый-самый центр города! по моему субъективному мнению немного не дотягивает до 5 звезд, но это нисколько не умаляет достоинства отеля, удивительный вид из окна! особенно ночью! очень тихо вокруг, большой номер, самое главное для уставших путешественников - мягкая и удобная кровать! хоть и пришлось рано вставать, я выспалась как никогда! в стоимость включен завтрак - шведский стол с большим выбором. Администраторы на ресепшене всегда готовы помочь!

Все хорошо,только окна грязные и занавески в номере.Кормят очень вкусно.Вежливый персонал.Были в номере неполадки,сразу устранили,извинились.В номере очень жарко,форточка не регулируется,кондиционер дует тёплым воздухом.Совет:тщательней выбирать номер по приезду.

Отель действительно очень хороший. Вот цена ниже качества. Чувствуется, что тебе рады здесь. Отличный вид из окна на Грозный. Очень хороший ресторан на 32 этаже. Кухня очень хорошая и цены нормальные. В номере все удобства. Все отлично. Необычный лифт. Обязательно попросите, чтобы вам рассказали как им пользоваться, а то не сможете уехать или ведёте не туда. В кабине нет кнопок с этажами. По карте заказываешь у лифта этаж и лифт тебя привезёт только к этому этажу.

Расположение прекрасное ,ресторан купол _вид изумительеый ,номер чистый ,но туалетные принадлежности не для отеля 5 звезд ,на завтраке прекрасный горячий кофе ,местный сыр ,хлеб и.....селедка под шубой и нечто называемое сырниками.тепло в номере.

Очень гостеприимный отель. Красивая обстановка. Быстро заселили, номер просторный, чистый, наличие всех необходимых принадлежностей, чайный набор! Завтраки, просто как дома! Советую посетить ресторан на 32 этаже, кухня превосходная!

Останавливались в отеле в декабре 2017 года. Номер красивый, есть все необходимое, но грязные окна и дешевые туалетные принадлежности портили впечатление. Вид из номера был наишикарнейший- прямо на Сердце Чечни. Заселялись мы ранним утром, на ресепшене нас никто не встретил, пока охранник не разбудил сотрудников. Нас долго заселяли и в это время белл-бой стоял вразвалку, опираясь на тумбы в холле. Здоровались с нами мало, но это не так важно. В ресторане девушка "висела" на телефоне все время, пока мы завтракали. В общем, здание и вид очень красивые, а вот персоналу есть куда расти.

В отеле все хорошо, особенно завтрак, однако по оборудованию номера на 5* не дотягивает. Понравился персонал - внимательный. Отель расположен в самом центре Грозного на охраняемой территории. Очень хороший вид на город из ресторана на 32 этаже.

Отель находится в самом красивом месте Грозного. Отель и главную мечеть "сердце Чечни2 разделяет река Сунжа. И даже туманы нисколько не портят величественный вид на Грозный-сити. Напротив, Грозный-сити в тумане выглядит фантастично!

Останавливался в отеле 2 раза по работе. Проводил бизнес завтрак, еда и закуски были вкусные и в достаточном количестве. Персонал вежливый и доброжелательный. Хороший фитнес центр и сауна с бассейном. При заселении сделали апгрейд на номер с видом на мечеть "Сердце Чечни". Вид потрясающий в любое время суток.

Останавливался в отеле, совершая деловую поездку. Впечатлил вид из номера - просто невероятная красота (наблюдать рассвет просто сказочно). Приветливый персонал, вкусная кухня, хороший сервис. Отель запомнился исключительно положительными моментами. Спасибо.

Я рад, что работа закинула меня в город Грозный. Данный отель - это чудесное сочетание комфорта, дружелюбной атмосферы и вкусной еды в ресторане панорама на крыше. Да. Есть огрехи при стоительстве и во многих номерах есть трещины. Сервис на высоте. Можно было бы линейку банных принадлежностей выбрать попремиальнее. Завтрак - это фантастика. Во многих 5ках хуже. Тут и каши и творог всех жирностей и горячих блюд и столы со сладостями. Но отдельное спасибо ресторану панорама и их тыквенным (Хингал) и творожным лепешкам.! Однозначно к посещению!

Отель однозначно заслуживает своей классификации 5 звёзд. Качество номерного фонда отличное. Уборка в номерах очень качественно! Охраняемая территория. На 32 этаже есть ресторан, где можно не только вкусно поесть, но и выпить, что для Грозного исключение из правил. Из интересного, в номерах есть напольные весы) Рекомендую всем командировочным!

Антураж отеля неплохой, все в лучших традициях ОАЭ и отелей JBR. Просторные номера с хорошим ремонтом, шикарный ресторан на 32 этаже с вкусными национальными блюдами и хорошим (и единственным в городе) алкоголем. Номер мы взяли на 20 этаже с доплатой за вид на мечеть. Ночью загораются огни и сидеть на кресле с таким видом - одно удовольствие Теперь к минусам, по-моему мнению, как человеку из отельной сферы, очень и очень отрицательным: - грязные стекла очень портят вид - неудобный вход с рамками - пришлось изловчится, чтобы впихнуться самой, протиснуть чемоданы и при этом не ударить дворецкого, держащего дверь - хромающий сервис - почему-то в двухместном номере были принадлежности только для одного, когда позвонили на ресепшен, чтобы принесли дополнительные шампуни, полотенца и халат - пришлось ждать минут 30. После плюнули, ушли из номера, так что в какой срок приносится необходимое - неизвестно. И еще, один из грубейших нарушений даже в плане этики - утром пошли в 24 часовой СПА - ремонт, кабинки для хранения ну никак не тянут на 5* - все какое-то обшарпанное, отколотое. Нас проводили до хамама, где сушились вещи персонала... На наше замечание ресепшеонист ответила ,что это забытые вещи других гостей, только - сюрприз, минут через 30, зайдя в парилку - мы снова лицезрели те же вещи, заботливо разложенные на лавках. Парилка, кстати не работала. Как и джакузи. Жирный неприятный осадок для отеля. По поводу завтрака - не сказать, что широкий ассортимент, но можно списать на небольшое количество гостей, однако, хотя бы подписывайте блюда - сложно угадать, что лежит на блюде. Отелю бы дала 4*, если бы не сервис.

Наверное самый лучший Отель в Грозном. В отличном месте, с отличным видом. Хороший сервис. Правда вместо семи положенных полотенец только пять, но это мелочь на общем приятном фоне! Особенно приятно, что предложили добровольно повысить уровень номера и абсолютно бесплатно. Молодцы!

Скажу честно, когда мы решили поехать с коллегой в командировку в Грозный, многие на нас недоуменно смотрели и пытались отговорить, что там опасно и двум блондинкам лучше туда не соваться, но приехав в город, поняли, что это всего навсего пережитки военного прошлого. Грозный оказался очень чистым, приветливым городом с замечательными людьми, а если учесть что он заново отстроился из руин менее чем за 20 лет, то это просто поражает и восхищает. Особо стоит отметить Гостиницу "Грозный Сити", можно сказать ставшей одной из визитных карточек города наряду с мечетью "Сердце Чечни", что в пешей доступности. Отель однозначно заслуживает здание 5-и звездочного, с шикарным дизайном, приветливым персоналом и замечательными завтраками. Уборка в номерах очень качественная, постельное белье белоснежное, в общем отель оставил только положительные эмоции, собственно, как и прекрасный, гостеприимный народ Чечни, который относиться с огромной любовью и заботой к своему городу.

Отель просторный, комнаты достаточно большие , кровати king-size. Даже планировки как у какого нибудь Хаята. Тут вам и бассейн, и халат , и тапочки с минибаром. Все очень достойно! Однако сыпятся на мелочах:( Например, ресепшн работает очень неспешно. Пришлось мин 15 ждать администратора. Хотя перед нами никого не было. Утюга в номерах нет. Есть одна гладильная комната на весь отель, на 17 эт. Оборудование в гладильной старое, вернее потрепанное, как там током никого не ударило ещё... В ванной комнате столешница оказалась грязной. Твёрдая четверка отелю, с перспективой исправится.

Грозный - город воинской славы, столица Чечни. Переживший две гражданские войны, почти полностью разрушенный в результате боевых действий, с начала XXI века он активно восстанавливается. Когда я собирался посетить этот замечательный город, то многие из знакомых отнеслись к этому скептически. Но пора развеять все сомнения. Город покорил сразу своей чистотой, доброжелательными людьми и достопримечательностями. Стоит отметить мечеть «Сердце Чечни» и конечно гостиницу «Грозный сити», где мне посчастливилось остановиться. Отель великолепен, а самое главное это шикарный вид на мечеть. Отдельно хотел бы поблагодарить персонал и завтрак. Если вы собираетесь посетить Грозный, то несомненно это лучшее место!

Шикарный отель! Великолепный город! Замечательные люди! Много всего уже написано про отель Грозный Сити, действительно роскошный отель, незабываемый вид на город и "Сердце Чечни", чудесная обстановка, очень радушный персонал! Замечательное расположение в самом центре города, охраняемая территория, рядом в здании бизнес-центра смотровая площадка, входной билет стоит 100 рублей, в другом соседнем здании есть небольшой супермаркет, где вы можете купить все необходимое. До проспекта Путина 5 минут пешком, рынок Беркат располагается в 20 минутах ходьбы от отеля: прямо по проспекту Путина, возле национального музея повернуть направо и попадете на рынок. Таксисты в аэропорту берут 500 рублей до отеля, рекомендую запастись телефонами Грозненского такси, от отеля до аэропорта такси стоило 180 рублей. Рекомендую вечером съездить в соседний город Аргун, полюбоваться на мечеть "Сердце Матери", возле отеля Грозный Сити стоят таксисты, я заплатила 800 рублей за дорогу туда-обратно в Аргун и 40 минут ожидания, не знаю дорого это или нет. Экскурсию на озеро Казеной-Ам я брала в местном турагенстве, индивидуальная экскурсия на машине с водителем и гидом стоила 6000 рублей. В номере отеля есть все необходимое: ванные принадлежности, фен, тапочки, халат, чайник, мини-бар. Уборка производится 2 раза в день. В отеле очень хитрый лифт, но перед заселением вам проведут "инструктаж"...

Говорят, это - единственная пятизвездочная гостиница в Грозном. Этим, наверное, и объясняются неторопливость и небрежность сервиса. Но номера большие и удобные, ресторан наверху хороший, виды из окон великолепные.

Останавливалась в этом отеле дважды - в ноябре 2017 и в мае 2018 г. К сожалению, оба раз вид из номера был на грандиозную стройку, т.е. самый неудачный из возможных, поскольку расположение отеля шедевральное, вокруг - все знаковые места Грозного. Сам отель великолепный, нет ни одного замечания по интерьеру, сервису и т.д. Что-то из оборудования номера взяла на заметку, чтобы воспроизвести у себя дома при будущем ремонте. Завтраки очень хорошие, к тому же ресторан с панорамным видом на город. Так что впечатления остались самые положительные.

Гостиница шикарная. Персонал очень отзывчивый. Номера очень большие, чистые, мебель вся новая. Отличные виды на город, много иллюминации. Завтраки- большой выбор, все свежее и вкусное. Рядом открыли цветочный парк. Недалеко мечеть. Рекомендую всем.

Отель новый, расположен в самом центре Грозного. Красивый вид на город, особенно ночью и на рассвете. На 32-м этаже есть неплохой ресторан "Купол" с дорогими винами. Сытные завтраки. Чистота, персонал хорошо обучен. Магазины на 1-м этаже могли бы быть и разнообразнее. Интересное управление лифтами: вызов осуществляется с площадки, в кабине кнопок нет.

Совершенно новый уровень гостиничного сервиса, удобства и уюта. Вниманием, вежливостью как персонала так и случайных людей поражен- это все вкупе достойно оценки - культурный центр России - корень культура, цивилизация.

Отель в самом центре. Из окон замечательный вид на мечеть! Обязательно выбирайте вид на мечеть, это того стоит . На крыше европейский ресторан, где есть спиртное и отменная национальная кухня. Номера просторные. У нас почему-то не был заполнен минибар, но это не смутило, румсервис работает 24 часа

Хороший отель, с приятным, услужливым персоналом, с шикарными видами, особенно в вечернее время, когда все подсвечивается огоньками. Номера просторные, все есть. Завтрак полноценный, голодными остаться невозможно)

2 ресторана, один на 3-м этаже, другой на 32. Ценник приемлемый, сравниваю с Питером. Чистые номера, есть бесплатный бассейн и сауна, турецкая правда сломана была :( но в остальном все отлично и приветливо. Считаю что это место должно быть обязательным для посещения в Грозном. Если не жить, то ресторан посетить надо!

Я впервые пишу отзыв, но этот отель заслуживает 6 из 5 !!! Все супер - начиная со встречи в аэропорту (на комфортном бмв 7-й серии) и заканчивая тем, что мы забыли зарядку в номере, и нам ее привезли в аэропорт!!!

Замечательный отель, город и люди! Понравилось все в отеле, начиная с хола и заканчивая рестораном Купол на 32 этаже! Очень вкусные блюда и атмосфера в ресторане. Также успел посетить СПА, так как он работает 24 часа в сутки, везде чисто,внимательный персонал и большой выбор услуг.

Очень достойный отель , в самом центре города Грозный. Мне понравилось время провождения в отеле. Завтрак из-за того , что я оплачивал через букинг не входил в стоимость номера. Завтрак стоит 1000 рублей. Ранее бронирование - стоит 10 процентов от стоимости номера. В номере новая мебель. Видно , что отель не старый. На первом этаже есть магазины. Одним словом рекомендую данный отель. Совет - Если Вы будете оплачивать отель через Букинг , то в стоимость не будет входить завтрак. Если будете оплачивать через их сайт , то завтрак войдет в стоимость номера.

Отличный отель. Самый центр Грозного, все достопримечательности города в шаговой доступности. Рестораны тоже не далеко 800-1000м. Номер большой и уютный, сервис тоже на уровне, персонал приветливый. Рекомендую

Полагаю, самый прекрасный отель для любования городом. Вид с высоких этажей потрясающий. Особенно ночью - просто завораживающая сказка. Номер комфортный, чистый (впрочем, как и весь город) и хорошо мебелирован, есть все необходимое. Смущает золотой и деревянный пластик и совсем уж простецкие детали в интерьере. Такому месту (хотя бы в дорогих номерах) не хватает настоящей живописи в добротных багетах или ваз с живыми цветами... Из минусов - неудобный матрац и подушки. Постельное белье белоснежно чистое, но не то, на котором уютно спать. Меню подушек не предлагается даже платно. Завтраки - просто бомба! В лучших традициях Кавказа. Разнообразно, всего много и очень вкусно. Тут и завтрак, и обед, и ужин, и десерт. Немного удивил подход персонала на завтраках: вроде видят, приветствуют, но чтобы попросить о чем-то, не достаточно установить визуальный контакт, нужно не раз громко озвучить просьбу. Ждали, что нам предложат кофе, подойдя к столику. Но, допускаю, что здесь так не принято. Удивила работница ресторана (или, возможно, другой службы), которая после разговоров с официантами (явно не по работе) отправилась к шведскому столу, неспешно наполняя свою тарелку и жуя прямо на ходу. А ещё весёлые, шумные, флиртующие между собой молодые работники ресторана на выходе, которые в своих играх даже не заметили, что нас нужно пропустить. Но увидя нас, доброжелательно пожелали хорошего дня. Ещё одна особенность: горничные очень разговорчивые и милые, даже если ты даёшь понять, что не хочешь общаться. Не хватает отелю более серьезного, ответственного и квалифицированного персонала. Впечатление, что у руководства своё видение на гостиничный бизнес, и оно сильно отличается от международных стандартов.

Очень хотелось поблагодарить весь персонал за внимательное обращение и прекрасный номер! У отеля очень много плюсов и преимуществ, но персонал хотелось бы особенно выделить. Очень дружелюбный, всегда готов помочь во всех вопросах. Мы проживали по работе всего лишь два дня, конечно хотелось бы подольше побыть. Как и полагается посетили и завтраки, они до 11 утра проходят, а значит тот кто любит подольше поспать, может придти ближе к закрытию и увидит шикарные столы. Ассортимент головокружительный, разные блюда и холодные нарезки, икра, свежевыжатые фреши в неограниченном количестве, очень много фруктов и многое другое. Есть и национальная кухня, кстати советую попробовать "хингалаш", это невероятно вкусные лепёшки с тыквой. Вся атмосфера витающая в ресторане по домашнему уютная, особенно понравилась музыка, мне на минуту даже показалось что я в Париже. То что касается номера, очень чистый и красивый, было почти все необходимое. Отсутствовал зубной набор, но его нам донесли после звонка на ресепшен. Особенно понравились тапочки, невероятно мягкие и удобные, даже попросила чтоб с собой забрать. Немного портили впечатление подушки в номерах, по сравнению со всем остальным, они уступали по качеству и не тянули на 5 заезд. Но в целом все замечательно! В ресторане на 32 этаже самый красивый обзор, особенно ночью. Готовят очень вкусно и цены приемлимые. Всем советую посетить этот отель

Выше всяких похвал ! Удачное местоположение,вкусные завтраки с огромным выбором блюд и множеством разных сыров как я это люблю. Номер не тесный, с очень удобной кроватью. Вид из окна просто завораживает !!! Вид на ночной грозный не описать словами, это надо видеть. Стоимость проживания абсолютно соответствует качеству. Персонал очень доброжелательный во всей гостинице без капли пафосных нот в общении как это бывает в других местах. Везде чисто и уютно и в то же время богато. Один лишь маленький минус, приходилось просить зубной и бритвенный набоы.

Отличный отель европейского уровня. Обслуживание отличное. Номера оснащены всем необходимым.Уборка в номере ежедневная, всегда очень тщательно убирались. Завтраки - выше всяких похвал. Всегда свежие, качественные фрукты, свежевыжатый апельсиновый и яблочный соки в неограниченном количестве. Также на заказ можно попросить приготовить омлет или яичницу (за них отдельно платить не нужно). Все достойно !

Прекрасно провели время, хорошее расположение, очень хороший персонал, девочки на регистрации помогли нам много. Это - вероятно, один из лучших отелей, где мы останавливались, номера очень хорошие и уютные со всем, в чем вы нуждаетесь во время своего отдыха; превосходный завтрак и еда вообще

Персонал отеля очень приветлив и внимателен к Вашим нуждам и требованиям, ненавязчив и обходителен. Прекрасное питание и отличные номера, с необходимыми удобствами. Спа и тренажёрный зал, бассейн - все для Вашего отдыха.

Место на самом деле выдающееся. Прям выделяется высотой на фоне остальных зданий Грозного. Комплекс зданий Сити этот отель, офисное здание и жилые дома. Номера в отеле качественные, удобные. Вид отличный из окон. В ванной только мыло, шампунь, кондиционер, гель и шапочка для душа . Полотенца и халат тоже в наличии Завтрак превосходный !!! Очень разнообразно и есть национальная кухня. Персонал доброжелательный. Есть круглосуточный хамам и спортзал, но раздельный (мужчины/женщины). Розетки , увы не работают, если вас нет в номере. Powerbank зарядить не получилось Рядом достопримечательности, например, мечеть Сердце Чечни и площадь с картой республики

Приехали в Грозный на 9 мая. Расположение конечно наилучшее. Поселили за 5 минут, довели, рассказали как все работает, где и что есть. Прекрасный номер, суховат конечно дизайн. Все просьбы были выполнены. Поселили нас с детьми и дали доп детскую кроватку. Чисто. Завтраки просто бомба 💣 так вкусно и сытно никогда не завтракал) с точки зрения цены только есть, по моему мнению, замечание. А так все супер! Всему персоналу огромное спасибо! Вернёмся обязательно ещё.

Я просто в шоке от впечатлений, столько приятных людей я встретила в Грозном, Отель прекрасный, номера чистые, ресепшен все ребята молодцы!!! Заселились с мужем ранним утром, Администратор Ислам светлой души человек, помог нам разместиться и объяснил все подробности условий нашего проживания. Завтраки это отдельная тема, они БОМБА

Очень много положительных отзывов о данном отеле . Мой отзыв , к сожалению, будет отрицательный. Мы с друзьями жили в семейном номере. Что можно сказать про номер.... Во-первых, данный номер не соответствует 5-ти звёздам : очень скромный интерьер , кондиционер только в одной комнате. Очень жарко и душно было в номере-отрегулировать батареи не смогли . Хорошо , что были в отели всего один день. Самое интересное далее. При выезде нам насчитали сумму за мини-бар-из него мы взяли только бутылку воды без газа на сумму 150₽. Однако нам выдали чек, где были написаны чипсы, арахис, фисташки и бутылка воды С ГАЗОМ. На мой ответ , что мы взяли только бутылку воды БЕЗ ГАЗА, ответ администратор был таков: наш сотрудник заполнил ваш мини-бар от А до Я !!! Что такое от А до Я я в итоге и не смогла выяснить !!! Хочется отметить, что мини бар нам заполнили не в момент заезда, а позже . Мы ушли гулять по городу и когда вернулись вечером в холодильнике стояли:2 бутылки фанты, 1 бутылка кока-колы, бутылка пива, бутылка воды БЕЗ ГАЗА, водка, белое и красное вино, коньяк и виски . Нигде в номере не было чипсов, фисташек и арахиса. Вообщем,мы в итоге оплатили около 650₽! Уже опаздывали на рейс .Может это и не большая сумма, но сам принцип!! Видимо персонал решил, что раз в номере жили 4 человека , то можно и нужно обмануть!!! Возмутимо и неприятно!! Отель себя позиционирует как высшего качества оказания услуг !! И правда «высшее»!! Очень лихо обманывают людей!! Ни один мускул у персонала не дернул !!!! СОВЕТ ВСЕМ ВЪЕЗЖАЮЩИМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ‼️‼️‼️‼️Сначала сфотографируйте весь мини-бар и то, что находится на столе ! Иначе вас также обманут!! « СПАСИБО» Грозному за такое гостеприимство !!!!

Нормальный отель, не дотягивает, конечно, до 5 звёзд, но заходит. Расположение очень удачное, все близко. Ресторан на 30 этаже работает до 24:00, потом выключают свет и морозят, чтобы побыстрее сбежали. Ресторан на 3м работает до 01:00. В общем, сносно, но без эмоций.

Хороший современный отель. Просторные светлые номера. Очень удобная постель. Завтрак с великолепным выбором. Хорошо оснащенный бесплатный фитнес центр. Из недостатков очень плохой интернет: с перерывами и на очень малой скорости (26 этаж)(интернет - вообще проблема в Грозном, но в отеле такого уровня, можно было бы наладить).

Я живу здесь только в командировках, уже 3й раз жила в этом отеле. Мне он всем нравится. Конечно. это не 5 звезд, если сравнивать с отелями уровня 5 звезд в Париже или Монако, но вообще все, что нужно, там есть. Из панорамных окон открывается зачетный вид на Грозный (и не важно, куда смотрят Ваши окна, на Мечеть или просто на город). Персонал на ресепшене всегда дружелюбен, готов прийти на помощь и искренне симпатичен. В последний раз я даже пошла (от скуки, правда) даже на массаж - и он был отличный! В салоне классно делают укладку (но и во всем городе в любом салоне Вам сделают тоже самое ). Здесь тихо, мирно, очень хорошо. Косметика, конечно, прикольная)) это не бренды, а на флаконах написано Грозный Сити))) но гель для душа он и в любом отеле остается гелем для душа))) Тапочки и халаты выдаются, шапочка для душа тоже.

Отель полностью оправдал наши ожидания! Уютный интерьер, великолепный вид на город с 28 этажа, ненавязчивый и профессиональный сервис. Особенно бы хотелось отметить, что, несмотря на то, что мы не успевали на завтрак, рано утром нам приготовили ланч-боксы с отменным качеством продуктов и ассортиметом.

Отель расположен в историческом центре города. Пройдя по мосту через Сунжу вы попадете на главную площадь города, где на Новый год всегда ставили елку и собирались выпускники школ. Из номеров на высоких этажах отеля открывается отличный вид на измененный город. Номера с видом на мечеть стоят дороже. В номере чисто, кондиционер хорошо работает, окна открываются. Гладильные принадлежности находятся в отдельной комнате. Есть вечерняя подготовка номера, даже швейцар при входе. На завтрак - шведский стол. Попробуйте местный домашний хлеб и лепешки. Кофемашины на завтраке нет, но кофе можно заказать и вам сварят. Много фруктов, каши, сыр, овощи, местная колбаса. На 36 этаже отеля расположен ресторан. Готовят хорошо, обслуживают быстро. Это единственное место в городе, где продают алкоголь (кроме магазина Лента). В окрестностях отеля расположено много кафе и ресторанов.

Отель конечно огромный, в самом центре, не 5 ка, очень дорогой, окна грязные, вытяжка в туалете не работает, на ковролане пятна. На завтраке попросили донести лепёшки, так было сказано итак еды достаточно...

Были в комплексе Грозный Сити на экскурсии, понравился, как и весь город и республика. Все говорили, что я псих, типа опасно. Не верьте, люди помогают, а гидов по всему маршруту дали в Министерстве туризма Чечни, ребята молодые и очень адекватные. Грозный-очень красивый город, но на денёк, надо смотреть горы. Здесь не даёт написать про Аргунское ущелье, поэтому фотки выкладываю с ним.

Доступная цена для отеля такого уровня. Номера просторные, чистые с наличием всего необходимо, включая сейф, халат, тапочки и тд. Спа центр круглосуточный. Отличный ресторан под панорамным куполом. Один из двух отелей в республике где продают алкоголь. Завтраки очень разнообразные, включая красную и черную(правда белковую:)) икру. В целом отличный отель.

В Грозном уже не в первый раз. Продолжаю экспериментировать с отелями. На этот раз решил остановиться в самом известном/гламурном/крутом/пафосном (выбирайте))) Тем более, что получил спец.предложение от сервиса по бронированию жилья. Локация идеальная. Весь центр города в пешей доступности. До аэропорта 15 минут на такси. Теперь о плюсах и возможностях для улучшения. Понравилось: Идеальное месторасположение отеля. Очень приветливый и дружелюбный персонал на ресепшн и в ресторане на завтраке. Очень удобная кровать с ортопедическим матрасом. Несмотря на то, что в отеле было много постояльцев, лифт ни разу не пришлось долго ждать. Это приятно. Очень удобный лобби. В дождливый вечер службой размещения был любезно и бесплатно предоставлен зонтик. На мою просьбу найти мне номер выше этажом и с окнами не на проспект (всё же шумновато немного от оживлённой дороги), отреагировали адекватно и оперативно: переселили выше и с окнами "во двор". А какой бесподобный вид открывается из гладильной комнаты на 18-м этаже!!! Я туда специально ходил утром и вечером фотографировать великолепный вид на центр города. Надо исправлять (на мой взгляд): 1. в номере четыре подушки, все одинакового размера. И все, на мой вкус, довольно велики для комфортного сна. Я с удовольствием обнаружил на столике брошюру "Коллекция подушек", из которой предлагалось выбрать, по-моему из 4-х или 5 вариантов альтернативных подушек: от ортопедических с эффектом памяти (именно такой я пользуюсь дома), до подушек с натуральными наполнителями. Я обрадовался и позвонил заказать. Мне пообещали принести. Через 40 минут ожидания я позвонил еще раз. Снова пообещали принести. Еще через 30 минут мне позвонили и сказали: стоимость аренды одной подушки 500 руб. за ночь. Информация об этом как всегда под звёздочкой "в подвале" брошюры. Я понимаю, что 500 руб. деньги не очень большие, но осадочек остался. Всё же заявлено 5 звёзд как-никак. Вы уж если особенные подушки предоставляет за деньги, то хотя бы персонал свой в курс дела введите. А еще лучше положите в номере не 4 одинаковых огромных подушки, а 2 большие и 2 по-меньше, чтобы выбор был. 2. Был шокирован на завтраке тем, что на столе с холодными закусками стояла имитация красной и чёрной икры. Ну с чёрной предположим еще куда ни шло (хотя и это весьма странно), но с красной-то что не так? Она ж не запредельных денег стоит! И в магазинах Грозного вполне себе продаётся. Собственно, как и имитация красной икры по 50 руб.(!!!) за 300 г (специально в этот день обратил внимание в магазине). Мне кажется просто стыдно такое на стол ставить. Девушке-официанту задал вопрос: правильно ли я понял, что икра не настоящая. Она ответила, что я правильно понял. На мой следующий вопрос а почему же тогда на табличке рядом с блюдом написано "икра красная", она просто опустила глаза. У вас же очень солидные гости останавливаются! Или для них отдельный завтрак? И снова вспоминаю о заявленных 5 звёздах. Но самое главное, что в этом отеле абсолютно отчетливо ощущаешь себя постояльцем приличного отеля мирового уровня. И это круто! А возможности для улучшений есть у всех!

Отель отличный. В центре города, высокий, с хорошими видами из номеров (правда рядом такие же высокие здания). Большой уютный номер, быстрое заселение. В первом номере возникла проблемка с кондиционером - быстро переселили в другой номер. В общем, понравился. ценник московский

Всем привет! Отличный и современный отель. Номера удобные и уютные. Качественное обслуживание, цены нормальные. Персонал - класс !!! На 32 этаже расположен ресторан "По куполом", откуда виден весь город. Рекомендую!

Отель позиционирует себя как 5 звёзд. Возможно для уровня Чечни так и есть, но по европейским стандартам - хорошая четвёрка. В целом все чисто, есть халат, тапочки, чайник и бутылка воды в день. Завтраки вкусные, но не очень разнообразные. Обслуживающий персонал приветливый, помогали решать все возникающие вопросы. Но вот смутило состояние номеров - они уже немного уставшие. В моем тумбочка была вся поцарапана, да и в целом хотелось бы немножко освежить номер. На последнем этаже есть панорамный ресторан, цены немного выше среднего, готовят вкусно Кстати, если из вашего номера не очень красивый вид, в соседнем бизнес центре на крыше есть панорамная площадка

Неплохой отель- видно, что очень стараются, как республика и город, так и отель- чисто, красиво, сотрудники пытаются быть вежливыми. Фитнес отличный. Бассейн был закрыт. Расположение отличное, приличный завтрак. Из минусов: не всегда есть портье, при этом 2-3 охранника, просто сидят...За заезд ранее 14 ч при наличии номера потребовали денег- первый раз такое вижу. В целом рекомендую.

Отличное расположение отеля. Прекрасный вид из окон. Доброжелательный персонал. Номера просторные, постельное белье и матрасы новые. Завтраки вкусные и разнообразные. А из ресторана на 32 этаже с прекрасной кухней открывается панорамный вид на город.

Прекрасный отель, расположен в центре города. В стоимость номера входит завтрак, бассейн, хамам, сауна, тренажерный зал.(Все работает, везде можно находиться хоть весь день). Вежливый персонал, молодцы , оставили прекрасное впечатление. Завтрак шикарный, повара готовят отлично.

Были в отеле "Грозный Сити" с 04 по 07 апреля 2021 года, приехали отмечать день рождения. Расположение отеля очень хорошее, в центре города Грозного, в 5-10 минутах ходьбы от мечети «Сердце Чечни», от проспекта Путина и проспекта Кадырова. При заселении ранее 14 часов (если не хотите ждать расчетного времени), то можно заплатить, прейскурант есть на сайте отеля и вас заселят раньше. Номера отеля большие, оформлены в теплых тонах, везде ковралин и ковры в коридорах. У нас был "Стандарт" 2308 с одной большой кроватью на 23 этаже, окна выходили на проспект Кадырова. Номер был оснащен всем необходимым: телевизор с плоским экраном, кондиционер, прикроватные тумбочки, два кресла и журнальный столик, холодильник (мини бар был не заполнен, по просьбе гостя пополняется, но ценник высокий), пуфик, шкаф, место для чемодана, ложечка и щетка для обуви, отдельные полочки. Ванная комната укомплектована предметами индивидуального пользования (зубная щетка, паста, шампунь, гель для тела, кондиционер, бритвенный станок, тапочки и банные халаты), полотенцами для тела, рук и ног, большим и маленьким зеркалами, феном. В отеле 4 лифта, нужно набрать номер этажа при вызове лифта, там появится надпись какой именно лифт подойдет на ваш вызов (A,B.C или D) очень удобно. Есть спа-центр, сауна и фитнес-центр, отдельно мужские и женские залы - мы не захотели отдельно друг от друга посещать его, поэтому ничего не знаем что там и как. Завтраки накрывают на 3 этаже. Кофе и чай заказываете за стойком и вам принесут их за ваш столик. Кофе в индивидуальной чашке, а чай принесут в чайнике. Завтраки достойные - есть всё, что должно быть в хорошем отеле, плюсом были тефтели и голубцы. Все очень вкусно, обслуживание на высоте. На ресепшене всегда отвечали на наши вопросы, при отъезде из отеля заказали по нашей просьбе такси. Ресторан "Купол" расположен на 32 этаже отеля, это единственный ресторан в Грозном, где можно заказать алкогольные напитки. Ресторан имеет круговую панорамму, в вечернее время особенно красивые виды на город. Удобные диванчики, много подушек, места от соседних диванчиков отгорожены ширмами, очень удобно. Телятина была отменная, отдельная благодарность шеф-повару. На день рождения сделали 10% скидку к счету.

Расположение - отлично , номера - большие , чистота - отлично , персонал - на 4-ку , матрас и белье - хорошо , но не отлично . Завтраки - средние , вроде и все есть , но класс продуктов и сервировка не дотягивает до 5 звёзд . Из непонятного - очень грязные Стекла и они портят вид ( если живете на высоких этажах ) . Сказать - что отель шикарный и превосходный - нет , но вполне приемлемо .

Отличный отель в центре города, рядом много знаковых мест, разнообразный завтраки шведский стол, раздельный СПА, что не особо напрягает, на крыше ресторан "Купол" единственный в Чечне, где подают спиртные напитки, вежливый и гостеприимный персонал, что также относится и ко всем жителям города. В следующий раз - только в этом отеле!

Гостиница шикарна! Обслуживание и персонал на высшем уровне. Панорамные окна и вид (у меня был 27 этаж) завораживает.., красота города в целом и близлежащая территория великолепна. Рекомендую посетить город, гостиницу, полюбоваться красотой гор и исторических мест.

Гостиница отличная. С завтрака вообще не хочется уходить, все очень вкусное и выбор огромный. Персонал супер. Чистота и порядок, работает все, что должно работать. Что касается вида, то он не особенно. Окно выходило на Сунжу, смотреть там особо не на что.

Очень красивый отель премиум класса, расположенный в 32 этажном здании в центре города напротив Великолепной мечети "Сердце Чечни"! Учтивый персонал, охраняемая парковка, приятные и очень просторные номера с панорамными видами на город!

Хороший отель, чистые номера, вкусный завтрак, чудесное расположение! Хороший спа комплекс, разделён на мужскую и женскую часть: есть новый фитнес зал с тренажёрами, хамам, сауна, бассейн и паровая комната! Все чудесно, в номере есть все необходимое для проживания, на одну ночь можно даже чемоданы не распаковывать))) охраняемый паркинг для гостей, бесплатно повысили категорию номера на вид на Мечеть, при бронировании через сайт отеля. Радушное гостеприимство сотрудников отеля. Единственный огромный минус - это Ресторан Купол, но я не отношу его к отелю, поэтому и балл не снимаю!

Отличный отель: все, что надо для комфортного отдыха в поездке (хорошая шумоизоляция, чистота в номере, свежие полотенца и белье, туалетные принадлежности). Разнообразный завтрак и свежая выпечка, единственное, что с количеством посадочных мест за завтраком периодически возникали проблемы, но персонал их оперативно решал. Дополнительно хочу отметить работу сотрудников на ресепшн: исключительно вежливые, доброжелательные и готовые помочь, Алина очень помогла с бронированием столика в ресторане и выбором мест для дегустации чеченской кухни.

Достоинства: центр, в пешей доступности все достопримечательности. Завтраки шикарные, все вкусно, разнообразно. Спа и бассейн, бассейн очень небольшой. Спа -финская сауна, турецкий хамам. В принципе неплохой спа и бассейн, но уж очень бассейн маленький. Чисто везде, номер у нас был на 15 этаже. Номер неплохой. Шампуни, зубные наборы и тд все есть. Недостатки: несмотря на то, что бронировали сильно ранее, и просили две отдельные кровати, по приезду сказали таких свободных номеров нет. Дали номер с одной кроватью. Путешествовала с сестрой, те две девушки на одной кровати.((( Несмотря на 2 бутылки воды на человека в номере, нигде нет кулеров для воды, странно для 5ти звёзд. Рядом есть магазин, без воды не останешься... Ресторан на 3 этаже очень понравился, вкусно, обслуживание, обалденный кальян. На момент написания отзыва до ресторана на 32 этаже не дошла. В принципе на 4 отель тянет. Отдельно вид из номера шикарный

Сейчас мы находимся в отеле, и решила написать отзыв) отель полностью соответствует своему уровню 5 звёзд. Очень удобная система бронирования на сайте отеля. На ресепшене нас встретил приятный молодой человек, все объяснил, дал номер 2401 с шикарным видом на дворец торжеств и резиденцию. Номер отличный, есть все необходимые принадлежности, халаты и тапочки, чай и кофе) без никаких проблем и доплат организовали доп место для ребёнка. Ну и отдельно хотелось бы отметить завтрак, так как такого изобилия разнообразных блюд, овощей и фруктов не всегда встретишь даже в европейских пятёрках. Все свежее, много десертов, разных булочек, сухофрукты, орехи))) и ребёнка есть чем покормить) Также в отеле есть СПА с бассейном и хаммам) В шаговой доступности грозный Молл, мечеть Сердце Чечни, море ресторанов, парк цветов, детский парк с аттракционами) в общем шикарный отель, всем рекомендую! Обслуживание на высшем уровне)

Отель супер! Понравилось абсолютно все! Отличные номера с хорошим ремонтом и шикарным видом на город. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Бассейн, хамам, сауны, тренажерный зал все работает, но мужчины и женщины отдельно- такие правила. Отель в самом центре города. Всем советую.

Сразу про минус. В санузле сделан трап. Это штука защищает от протечек, что для высотки немаловажно. Но сделано не правильно и поэтому в санузле воняет! В целом отель не 5 звезд, а твердые 4! Завтраки - волшебные. Разнообразие и качество на высоте! Уборка а номерах - каждый день. Если чего-то не хватает-по звонку быстро всё решается и приносится. Мы жили в семейном, двухкомнатном номере, где может разместиться 4 человека. Номер на 28-м этаже с хорошим видом на 2 стороны. Отдельно заслуживает похвал ресторан Купол, на 32-м этаже. Вид на 360 градусов - отменный. Еда супер! Есть алкоголь, что для Грозного эксклюзив. Мой совет менеджменту отеля - замуруйте трапы в санузлах. Все равно их затыкают тряпками или пакетами и они уже от протечки не спасут! И тогда не будет отеля с «запашком»!

Отель великолепный. Понравилось всё: номер, ресторан, шикарные и разнообразные завтраки для самых разных гурманов. Особенно понравилось наличие Хаммама в отеле. Довольно таки просторный, красивый, удобный. Есть средней величины бассейн, но очень сильно хлорированный (запах хлора распространяется на оба этажа спа центра). Очень приятно что женская часть спа не соприкасается с мужской зоной. Очень довольна своим недолгим пребыванием в этом чудесном месте. Планирую когда нибудь снова в него вернуться! 🤗

Решив посетить Грозный недолго думали где остановиться- выбрали конечно же Грозный Сити и не прогадали. Отель великолепный, есть все необходимое для комфортного проживания. Во первых расположение, рядом много достопримечательностей в пешей доступности. Очень приветливый персонал,который готов исполнить все просьбы. Вкусные и разнообразные завтраки,которые включены в стоимость проживания. Понравился ресторан Купол, расположенный на 32м этаже. Отличный СПА-салон, хаммам, сауна,бассейн,все работает ежедневно до полуночи. Шикарный отель, в который хочется вернуться еще.

Хороший отель, но сервис пока отстает от заявленных звезд! Уже при въезде на территорию комплекса понимаете, что что-то в организации въезда/выезда какая-то неразбериха! Мы на такси были, поэтому минутная сумятица на нас не сказалась, а вот владельцы авто на ресепшен даже в голос кричали от дискомфорта! Долгая организация заселения на ресепшен, минут 15-20 на человека, это прям очень напрягало! По просьбе дали номер на более высоком этаже. Конечно никто не провожал! Номер стандартный, всё что нужно есть: халаты, полотенца, тапки, косметика, весы, чайник, сейф. Утюга не было! Чистый номер, удобный матрас. Завтрак на любителя, очень много людей, не всем везло со столиками. Еду очень хвалили в отзывах! Поспорил бы! В целом выбор есть! Не вау! Опять же повторюсь, пока к «5*» не готовы! Можно недалеко от отеля посмотреть несколько достопримечательностей Грозного: мечеть, парк цветов, «Арбат». На нем же несколько хороших ресторанов! Рядом большой ТЦ! Рекомендую отель, но надо закладывать нюансы!

Попросили девушку дать нам номер с видом на мечеть , дали отличный номер на 24 этаже . В номере есть все, что может понадобиться . Завтрак выше всяких похвал - еда очень вкусная и разнообразная, наелись до отвала . СПА зона немного разочаровала , но общее впечатление не испортила .

Что могу сказать тем кто будет пользоваться этой гостиницей. В целом, все неплохо. Но это в целом. Место отличное. Заселение быстрое. До номера,на 27 этаже, проводили,как пользоваться лифтом сказали, хорошие лифты,аж 4 штуки. В номере все есть,не надо ничего брать из дома,я была с ручной кладью. Завтрак неплохой,все не попробуете,выбирайте что то для себя.Кофе пейте,сколько хотите. Да, сырники оооочень вкусные. Неплохой. Я была в Грозном в1991 году,время пришло посетить этот город. Ничего не узнала,но потом походив, я нашла бабушкин дом, он уцелел ,слава богу. Была я 5 ночей. Чем я занималась? Я рано ложилась спать))) Утром ходила в тренажёрный зал,потом Завтрак. Потом прогулки. Затем бассейн, нуну. Если там 5 человек, это оооочень много. В бассейн ходят местные люди, нда,это не есть хорошо. Один раз я ушла тк в бассейн набилось 10 человек, а он оооочень маленький. Хамам не работает, это плохо. Сауна ещё есть,это радует. Потом опять прогулка, а вечером ванна и спать. Насчёт уборки,два раза звонила и просила убрать,никогда такого не было заграницей! Что ещё? Вид из окна на жилой дом. Но видно красивый дом торжест. В моем номере сейф не работал. В ванной вода из крана просто лилась на столешницу,но это так построили,а заменить нельзя? Вода в унитазе не смывает. Весы не работают. Короче,это не 5 звёзд! Недочётов оооочень много. Претензий нет к девочкам официанткам на завтраке,молодцы! И нет претензий к ребятам на ресепшине! Спасибо Грозный, жизнь заканчивается, я увидела тебя, ты в моем сердце!

Отель притягивает месторасположением, во всем остальном-есть над чем поработать… Заселиться на час раньше, не разрешили, причем не по отсутствию возможности , а предложили сделать это платно… парковка автомобиля на стоянке отеля-тоже платная. В номере: 1. Напольное покрытие в ужасном состоянии. 2. Стены в каких то пятнах. 3. Мебель в пятнах. 4. Насекомые Ванная комната: 1. Вода в раковине льется на столешницу… 2. Сама ванна (плинтус) , вызывает отторжение по причине какого то антисанитарного состояния. В общем, денег своих это совсем не стоит…

Отель в центре Грозного. Номера просторные, оборудованы всем необходимым. На последнем этаже ресторан Купол - рекомендую посетить вечером: вкусная еда и прекрасный вид. Завтраки замечательные, хороший ассортимент стандартных блюд, фреши, фрукты. Выселение-заселение быстрое. Один балл убрал из-за отсутствие программы лояльности. В название отеля входит Cosmos, однако статусным участникам программы не предоставляют апгрейд номера при незаполненном отеле.

Огромное спасибо сотрудникам. Приветливый персонал. Огромное спасибо Рамзану, начальнику мужского спа, мы с сестрами опаздывали на рейс, он как мужчина позвонил в аэропорт, договорился о том чтобы нас провели без очереди в вип, проводил нас в аэропорт, уточнил все ли в порядке. Большая ему благодарность. Также хотелось отметить службу менеджеров, так как ночью гость вел себя не адекватно не давал спать, мужчины успокоили его после нашего звонка, а на утро в их сопровождение он принёс свои извинения. Девочки горничные большие умнички, всегда с заботой и теплом интересовались все ли хорошо, поддерживали наш номер в чистоте и заботе. Спасибо всем огромное, за такую отзывчивость, безумно благодарны.

Посетив Грозный на выходные, чтобы навестить друзей и посмотреть достопримечательности, мы выбрали Грозный Сити - отель с традиционно безупречной репутацией. Удивление наше было велико, когда мы встретили Полину, на данный момент главного менеджера отеля. Много лет назад (более 10) она приветствовала нас в Ritz-Carlton в Москве, а затем руководила клубным этажом Radisson Royal там же. Сервис всегда был изысканным, желания предугадывали и предвосхищали, хотелось возвращаться. И сейчас - судьбоносное совпадение, свидетельствующее о высоких стандартах владельцев собственности при выборе менеджеров С level. Это прекрасное чувство приезжать в место, где гарантирован высокий уровень сервиса, качества и вкуса. Однако, касательно инфраструктуры отеля, есть несколько замечаний - явно требуется реновация некоторых деталей и выравнивание стилевых решений и концепций. Уверены, Полина приведет все в порядок, и Грозный Сити станет отечественной Jumeirah или Waldorf Astoria, с великолепной кухней, сантехникой, парфюмерией, состоянием ковров и всей инфраструктуры. Обратили внимание на персонал - все сотрудники добрые, вежливые, с чистыми сердцами. Это было приятно. Ну и желаем Полине удачи на новом месте и надеемся, что отель будет сиять всеми красками и теплом.

26.01.24 в 8:30 утра позвонили в рум сервис, чтобы заказать кофе, трубку никто не брал. Звонили в лобби бар, сказали нам чтобы сами спускались и забрали кофе. На ресепшене сотрудник по имени Рамзан, крича нам в трубку орал что у нас в номере есть растворимый кофе чтобы мы его пили или сами спустились в лобби за кофе! Рум сервис, как заявлено вообще не работает у них!! Когда мы спустились чтобы разобраться в ситуации, сотрудник ресепшена Рамзан, чуть не выбежал из за ресепшена чтобы ударить нас, настолько он орал!! Я в шоке с их заявленных 5 звёзд! Вид красивый но в номере волосная везде чья-то и пыль!!!! Самый не гостеприимный народ после кабардинцев!!! Самый грубый персонал, который мне только доводилось видеть!